AVI LATINOAMERICA 15-3 by Latin Press, Inc.

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Vol. 15 Nº3 2022 www.avilatinoamerica.com ISSN 2027 4807

Industria AV

sigue creciendo Participe en Concurso AV Latino en 2022 • Sistemas digitales vs análogos

EDITORIAL Es una publicación periódica propiedad de Latin Press, Inc. Producida y distribuida para Latin Press, Inc., por Latin Press Colombia y Latin Press USA

Recuperación sigue por buen camino Con la pandemia del Covid 19 pasando a un segundo plano en América Latina, lo que ha permitido una la flexibilización de las medidas restrictivas para contenerla, la preocupación de las empresas ahora está en recuperar el ritmo de proyectos y ventas que se tenían en 2019.

DIRECCIÓN GENERAL

Max Jaramillo / Manuela Jaramillo

EDITOR

Richard Santa

GERENTE DE PROYECTO Verónica Marín

Sandra Camacho

COLOMBIA

Carolina Gallego

Al menos este es el balance que se puede resumir de la percepción de los fabricantes de la industria AV con los cuales AVI Latinoamérica pudo hablar para esta edición y que estarán presentes en InfoComm Show 2022.

Maria Eugenia Rave

Nota al final: En el marco de InfoComm Show en Las Vegas, AVI Latinoamérica ofrecerá su Fiesta Latina, un espacio de reencuentro para todos los latinos que asistan a la feria. Este año la cita será el 9 de junio en el Blue Martini Lounge a las 6:30 de la tarde. ¡Los esperamos!

vmarin@avilatinoamerica.com

GERENTES DE CUENTA MÉXICO

Afortunadamente, esa recuperación va por buen camino y cada vez son más los proyectos AV que se habían pospuesto y que se están retomando, así como nuevos proyectos para adecuar los espacios a las nuevas necesidades, principalmente en los segmentos corporativo, educativo y entretenimiento.

Y aunque no desconocen que factores globales como la falta de microcomponentes, los problemas logísticos para el transporte de productos y la inflación, pueden generar demoras en los proyectos y afectar la recuperación de la industria, cada uno está buscando estrategias de la mano de sus partners locales para lograr el menor impacto posible.

rsanta@avilatinoamerica.com

CHINA

Judy Wang +852 3078 0826

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DIAGRAMACIÓN Y DISEÑO Jhonnatan Martínez

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Colabora en esta edición:

• Juan David Moreno • Alfredo Lamadrid • Robin Hamerlinck Las opiniones expresadas por los autores de los artículos en esta revista no comprometen a la casa editora.

RICHARD SANTA SÁNCHEZ, RAVT

Editor AVI LATINOAMÉRICA rsanta@avilatinoamerica.com

Impreso por Panamericana Formas e Impresos S.A. Quien solo actúa como impresor Impreso en Colombia - Printed in Colombia ISSN 2027 4807

CONTENIDO

Vol 15 N° 3, 2022

CARTA EDITORIAL

CALENDARIO 2021

FERIAS Y CONGRESOS

Industria AV sigue creciendo

Presentamos entrevistas con los fabricantes de la industria AV presentes en InfoComm Show. AVI Latinoamérica ofrecerá su Fiesta Alegría.

INTEGRACIÓN COMERCIAL

Sistemas digitales vs análogos

El artículo busca responder a la pregunta ¿Cuáles son las principales diferencias que existen entre los sistemas análogos y los nuevos sistemas digitales?

OTROS ENFOQUES

Superbowl y organizaciones hoteleras ¿Qué tienen en común los campeones de Superbowl y las organizaciones hoteleras?

INTEGRACIÓN RESIDENCIAL

KNX integra IoT a su estándar

KNX Association lanzó la versión 3.0 del estándar KNX, abriendo las puertas al mundo del Internet de las Cosas, IoT.

PROFESIONAL DEL MES

Dos pasiones: emprendimiento y conocimiento

Sergio Iván Galindo Morán, fundador y gerente general de Vosmedia, cuenta su historia y recuerda su trayectoria para AVI Latinoamérica.

ÍNDICE DE ANUNCIANTES EMPRESA

PÁGINA

ABSEN

CARÁTULA 2

AUDINATE

CLEAR-COM

DATANET MÉXICO

DATAPATH

INDUGUIA

INTEGRAHOME

OSRAM

RELACART

42 4 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº3

SHURE

CARÁTULA 4

SONY LATIN AMERICA

CARÁTULA 3

TECNOMULTIMEDIA MÉXICO COLOMBIA

OPCIONES DIGITALES

TOP 100 CONNECT INTEGRADORES LATINOAMERICANOS INDUSTRIA AV

TOP 100 CONNECT OPERADORES DE AEROPUERTOS EN LATINOAMERICA

UNILUMIN

www.avilatinoamerica.com

CALENDARIO 2022 KNX DAYS KNX Days Colombia Virtual - Julio 8 KNX Days Argentina Virtual - Octubre 28 Más información en www.knxdays.com

JUNIO 3 al 5

NAMM Anaheim, California, EEUU www.namm.org

8 al 10

Infocomm Las Vegas, Nevada, EEUU www.infocommshow.org

AGOSTO 17 -19 WORLD TRADE CENTER CDMX

AGOSTO

MEXICO.TECNOMULTIMEDIA.COM

17 al 19 Datanet Ciudad de México, México www.expodatanet.com OCTUBRE 20 – 21 CORFERIAS, BOGOTÁ TecnoTelevisión México Ciudad de México, México mexico.tecnotelevision.com

OCTUBRE 20 al 21 Datanet Bogotá, Colombia www.expodatanet.com TecnoTelevisión Bogotá, Colombia www.tecnotelevision.com

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COLOMBIA.TECNOMULTIMEDIA.COM

NOVIEMBRE 17 al 19

DSE Las Vegas, Nevada, EEUU digitalsignageexperience.com

18 al 20

LDI Las Vegas, Nevada, EEUU www.ldishow.com

2023 5 AL 7 DE ENERO

CES Las Vegas, Nevada, EEUU www.ces.tech

31 DE ENERO AL 3 DE FEBRERO

ISE Barcelona, España www.iseurope.org

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FERIAS Y CONGRESOS

Industria AV sigue creciendo

por RICHARD SANTA

Entre el 8 y 10 de junio se realizará una nueva versión de InfoComm Show 2022. AVI Latinoamérica estará presente en la feria y ofrecerá su Fiesta Alegría el jueves 9 de junio.

A medida que la pandemia sigue bajando, las ferias presenciales regresan y aportan a la recuperación de la industria. La primera de ellas fue Prolight + Sound en Fráncfort, le siguió ISE, que se realizó en mayo en su nueva locación en Barcelona, y ahora es el turno de InfoComm Show, que se realizará en Las Vegas. El área de exposiciones y el programa educativo destacarán las soluciones de conferencias y colaboración; contenido, producción y streaming; señalización digital, tecnologías para el aprendizaje, eventos en vivo, audio y mucho más.

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FERIAS Y CONGRESOS

El programa educativo comienza con cursos de capacitación técnica de tres días y la preparación para los exámenes de certificación CTS, CTS-I y CTS-D que tendrán lugar del 4 al 6 de junio. Las 12 líneas temáticas del programa educativo y las sesiones de capacitación ofrecidas por los fabricantes se llevarán a cabo del 7 al 10 de junio. Además, el 7 y 8 de junio, AVIXA y la Digital Signage Federation celebrarán la conferencia de señalización digital D=SIGN, un espacio para examinar las soluciones, innovaciones y grandes ideas en torno a la industria de la señalización digital. Los asistentes a InfoComm también podrán encontrar valiosa información en el Technology Innovation Stage, a presentarse dentro del piso de exhibición del 8 al 10 de junio. En este espacio se ofrecerán sesiones gratuitas en el formato de New Technology Lightning Rounds para destacar nuevos productos, pronósticos y tendencias de la industria, entre otros temas. Durante la semana de la feria, se realizarán varios Integrated Experience Tours en los que se visitarán varios lugares de Las Vegas, donde los asistentes podrán conocer de primera mano algunas de las más impresionantes integraciones audiovisuales en operación y escuchar a quienes las diseñaron e implementaron. El recorrido incluye la Universidad de Las Vegas y su renovado edificio Flora Dungan Humanities, que cuenta con un teatro con sistema Dolby Atmos. En el Illuminarium, los asistentes disfrutarán de una experiencia inmersiva con proyección interactiva 4K, audio de 360°, vibraciones en el piso y sistemas de aromas. También se visitará la mencionada pantalla del West Hall del Las Vegas Convention Center para conocer más de su solución de 929 metros cuadrados, su sistema de información al visitante y buscador interactivo de rutas en 3D. InfoComm 2022 albergará muchos eventos de los consejos www.avilatinoamerica.com

de AVIXA, incluido el Desayuno del Consejo de Mujeres, el Foro de Gerentes de Tecnología, el Foro de Eventos en Vivo y la Reunión de Consejos Además, el Consejo de Jóvenes Profesionales AV y el Consejo de Diversidad organizarán sesiones en el Technology Innovation Stage. InfoComm tendrá lugar en el North Hall y el recién construido West Hall de Las Vegas Convention Center (LVCC). El West Hall representa una expansión de mil millones de dólares para el LVCC, brinda 130 mil metros cuadrados adicionales de espacio disponible y ofrece una nueva experiencia con la pantalla digital más grande en un centro de convenciones en los EE.UU. El sistema Las Vegas Convention Center Loop también será una novedad para InfoComm 2022. Se trata de un sistema de transporte subterráneo de tres estaciones desarrollado por The Boring Company de Elon Musk que, mediante el uso de vehículos Telsa totalmente eléctricos, transportará a los asistentes a la feria a lo largo de los 809 mil metros de superficie del LVCC.

Fiesta Alegría Reencuentro

El equipo editorial de AVI Latinoamérica estará presente en Las Vegas para presentar todas las novedades que la industria audiovisual exhibirá durante InfoComm Show 2022. Además, presentará su Fiesta Alegría, un espacio que será el reencuentro para los latinos que asistan a la feria. El evento se realizará a las 6:30 de la tarde del jueves 9 de junio en el Blue Martini Lounge, ubicado en el Town Square Mall de Las Vegas. En esta oportunidad, se han vinculado como patrocinadores de la Fiesta Alegría Anixter, G&D y ConsorcioTec. ¡Nos vemos en Las Vegas! AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº3

FERIAS Y CONGRESOS

“Primer trimestre de 2022 indica que la pandemia quedó atrás” Para Lucas Crantschaninov, Sales Director Hispanoamérica de Unilumin, el 2022 se ha comportado como un año de retomada tras las consecuencias dejadas por la pandemia en 2020 y 2021. “Mientras 2021 se comportó c o m o u n año de recuperación para la industria AV, el primer trimestre de 2022 indica que la pandemia quedó atrás y el mercado ha reaccionado de manera muy positiva, con indicadores similares a los que anteceden la pandemia. Las verticales de mercado comercial, corporativo y rental son las que mejor han respondido en este primer trimestre del año. Este último ha sido la grata sorpresa, por lo que había estado estancado desde el inicio del brote del COVID”, señaló. Destacó Lucas Crantschaninov que son varios los proyectos insignes de la región en los que se han utilizado pantallas Unilumin en los últimos meses. Entre ellos: para navidad de 2021, uno de sus integradores entregó la pantalla que viste el ascensor del Centro Comercial Gran Estación en Bogotá de 60m² con 3 caras. En enero, el Canal13 de Chile estrenó en su escenario 55m² de una de sus soluciones profesionales de pitch 1.8mm y entre Febrero y Marzo de 2022, en República Dominicana se instalaron 100m² de su solución

outdoor insigne, el UsurfaceIII de 10.000nit en las vías de Santo Domingo. Agregó que “Seguimos creyendo, apostando, y apoyando nuestros partners. Esperamos un segundo semestre de consolidación del mercado AV, sobre todo en la vertical profesional y de rental & staging, reflejando la actualización de tecnologías visuales a LED de visión directa. Hemos ampliado nuestro portafolio de productos y soluciones para suplir las necesidades del mercado, con tecnología de vanguardia para los diferentes presupuestos y necesidades. Contamos con el apoyo de nuestros aliados y ellos saben que cuentan con nosotros”. Por último, sobre InfoComm 2022 aseguró que esperan un alto flujo de profesionales del mercado AV, donde, en cuanto a productos, entre varias novedades presentarán la segunda generación de su solución de vanguardia para cuartos de control, el UpanelS II que, a parte de sus tradicionales funciones, como la extracción de módulos sin herramientas, trae nuevas tecnologías embarcadas como la detección de sobrecorriente, sobretemperatura y humedad, sumada al procesamiento MegaPixel, que permite la exhibición de contenido con 10-bit de colores, amostraje 4.4.4, sin compresión. También presentarán el nuevo concepto de negocios de Unilumin a sus clientes, aliados y amigos, en sesiones en el booth.

OOH, salas de control y retail jalonan crecimiento de Leyard Desde finales de 2021, la compañía Leyard Planar ha venido experimentando un gran crecimiento en el mercado de América Latina y en los primeros meses de 2022 sigue acelerándose. Esa es una de las principales conclusiones de Odair Tremante, CEO de Leyard Latin America, quien en conversación con AVI Latinoamérica resaltó que los principales sectores que han permitido este resultado, son OOH (DOOH), Salas de control y Retail. Agregó que el segundo semestre tendrá un crecimiento de alrededor del doble en comparación con el primer semestre. Y teniendo en cuenta que el primer

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semestre ya tuvo un crecimiento del 60% en comparación con el mismo periodo del año pasado. Uno de los proyectos que representan ese crecimiento del mercado, es la nueva sala de control del nuevo Aeropuerto de la Ciudad de México con un enorme muro curvo. “Posiblemente la pared curva LED más grande en este mercado de salas de control en la región hasta ahora”, resaltó. Sobre las soluciones que presentarán en InfoComm Show en Las Vegas, detalló que lanzarán el P0,6 (pixel pitch), muchas soluciones MicroLed, una solución de producción virtual completa que fue utilizada por Mandalorian y Batman, por ejemplo, entre otras que estarán disponibles próximamente. www.avilatinoamerica.com

FERIAS Y CONGRESOS

El mercado se mueve a pasos acelerados en todos los segmentos En conversación con AVI LATINOAMÉRICA, David Román, Director de Ventas de Shure América Latina, resaltó que actualmente la tendencia en la industria sigue siendo una demanda muy alta, aun incluyendo el impacto que hay a todo nivel por los problemas globales que existen en términos de abastecimiento y logística. “Ciertamente, la reapertura y la nueva realidad postpandemia han hecho que el mercado se mueva a pasos acelerados en todos los segmentos de negocio de Shure. Nuestra región está de nuevo 100% abierta, y eso, ha empujado mucho más la demanda por soluciones en todos los nichos del mercado AV”, señaló. Los segmentos con más movimiento en estos primeros meses han sido los eventos en vivo, por su reactivación, y la incorporación de tecnologías innovadoras para las nuevas realidades de trabajo y educación. También sigue manteniéndose fuerte el sector de retail, especialmente con los productos para home office, podcasts y generación de contenido. Sobre proyectos, mencionó David Román que “En el área de educación podemos mencionar el proyecto con la Universidad del Valle de Guatemala, quienes confiaron en las soluciones de Shure para la configuración de sus aulas híbridas en todo el campus. Igualmente, durante este periodo Shure también ha estado presente en múltiples de proyectos corporativos de la región, en los que el cliente busca calidad de audio y soluciones robustas”. Por último, resaltó que la principal novedad que tendrán en InfoComm Show es el lanzamiento del micrófono de techo Microflex Advance modelo MXA920. Este producto ha liderado el mercado en los últimos años y con esta nueva generación esperan superar, aún más, las expectativas de los clientes. Con cobertura automática para la captación de audio, fácil y rápida configuración y una arquitectura innovadora, sin duda el MXA920 es la mejor solución de microfonía del mercado. Avances importantes en nuestras soluciones IntelliMix Room (DSP por software) también estarán presentes en ISE e Infocomm. “Asimismo, las soluciones del Ecosistema Stem son la mejor alternativa para videoconferencias de valor agregado por su facilidad para combinar, expandir y escalar el audio de los espacios de reuniones en la forma que el cliente desee y sin instalaciones complejas”, concluyó.

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Veo claras señales de recuperación del mercado Con positivas señales de recuperación del mercado, aunque no a números de prepandemia, comenzó este 2022 para la compañía Absen. Así lo comentó a AVI Latinoamérica Álvaro Amar Zajer, Latam Industry Development Director de Absen. “Veo que se notan claras señales de recuperación, incluso en los mercados más golpeados por la pandemia como la industria del DOOH y de Eventos. Por otra parte, estamos en varios proyectos de retail y corporativos, que nos han permitido comenzar un 2022 con nuestras metas cumplidas en el primer Q”, agregó. Entre los segmentos que más se han movido en estos primeros meses, están el corporativo, seguridad electrónica, salas de control, en términos de pipeline, porque son segmentos de proyectos que toman mayor tiempo de maduración. En cuando a ventas, retail, DOOH y Rental, en ese orden. Justamente Álvaro Amar dio detalles de uno de los proyectos más recientes en el sector retail: “Acabamos de inaugurar un proyecto emblemático en la tienda de retail más grande de Latinoamérica, con nuestro cliente Falabella. Es un gran totem de tres caras que abarcan más de 130 m2, en pitch 2.4mm. Es una verdadera experiencia estar al frente de él. Además, el resto de la tienda tiene muchas pantallas tanto con fines ornamentales, como con fines comerciales que le permiten al retailer vender esos espacios a las marcas”. La compañía estará presente en InfoComm Show 2022, y presentará sus últimos productos basados en tecnología COB (Chip on Board) o popularmente llamado MicroLED, además de soluciones para estudios virtuales, que es una tendencia que está tomando fuerza muy rápidamente en la industria de producción de contenido. Por último, resaltó que creen que 2022 va a ser un muy buen año, “no a niveles pre pandemia claro está, pero si una franca señal de que ya podremos mirar un 2023 con más clientes, más canales integradores y ventas sí para ese año, superiores a las de 2019”.

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FERIAS Y CONGRESOS

Con proyectos en Colombia y México inició 2022 para Arthur Holm Para Arthur Holm y Albiral, el mercado en 2022 se ha comportado de forma irregular, así le explicó a AVI Latinoamérica Montse Romero, directora internacional de ventas de la compañía. “Es cierto que nuestras marcas se trabajan bajo proyecto, por lo que resulta difícil realizar un análisis. Hemos tenido la oportunidad de trabajar en un gran proyecto de la cámara de representantes del gobierno de Colombia y también en otros proyectos en México, por lo que el resultado ha sido muy satisfactorio”, agregó. Justamente, sobre el proyecto de la Cámara de Representantes de Colombia, detalló que ha sido diseñado a medida e integrado por Matizzo. Comprende la fabricación a medida de unidades multimedia, en las cuales, en un solo dispositivo se encuentran: Pantalla táctil

motorizada de 15.6 y de 17.3”, parlante direccionado, micrófono con motorización independiente, botones de solicitud de palabra y botones de votación digitales. “Todo ello ha sido personalizado con el sistema de conferencias de Televic. Ha sido un proyecto de colaboración con Matizzo y con Footprint latin America. Matizzo ha realizado un trabajo extraordinario que supone una importante referencia para nuestra marca en Colombia”, resaltó. Durante InfoComm Show, la compañía presentará el nuevo DynamicMC, una innovadora solución motorizada de cámara con micrófono para integración en mobiliario y también una nueva marca: Arthur Holm Marine, que comprenderá tecnología AV para uso marino y para exteriores. Presentarán un altavoz motorizado para uso en cubiertas de barcos y para exteriores. Además de Dynamic4 (una solución perfecta para combinar reuniones híbridas con presenciales) por primera vez en América.

Datapath presentará su ecosistema completo para salas de control InfoComm Show en Las Vegas será el escenario para que la compañía Datapath presente la última versión de su solución de ecosistema completo para salas de control AETRIA, la cual incluye compatibilidad total con todos los módulos de la marca en lo que tiene que ver con gerenciamiento gráfico, distribución de audio y video por IP, KVM dinámico por IP y la solución única en el medio llamada Aetria Work Station mediante la cual se trae a la consola del operador de la sala todas las fuentes, incluso las físicas, para monitoreo, control y colaboración a través del concepto Video Wall personal. Con respecto al mercado de América Latina para Datapath, Rafael Herrera, Latam Regional Sales Manager de la compañía, detalló a AVI Latinoamérica que en lo que respecta a su mercado principal de procesamiento de video para control de video con énfasis en la vertical de comando y control de Videowall, el primer cuarto del año fue en general bastante lento. “No solo experimentamos esta situación en Latinoamérica sino a nivel global. Entiendo que en general hubo una desaceleración en las inversiones en el rubro, y también se vieron afectados proyectos por el problema en la cadena de www.avilatinoamerica.com

suministro en los semiconductores que, si bien a nosotros directamente no nos ha afectado con nuestros tiempos de entrega, si a otros fabricantes como los de displays, y sin la disponibilidad de estos, los integradores no formalizan las órdenes para los sistemas de control y demás productos que dependen de las pantallas para las instalaciones”, agregó. A pesar de este panorama, la compañía ha cerrado proyectos en áreas industriales, en verticales como empresas de servicios públicos y mineras en la región. Recientemente cerró un proyecto interesante por la cantidad de salas a intervenir a través de uno de los integradores en Colombia para la empresa Promigas. Igualmente, algunos proyectos en el sector industria en México y Chile. Por último, indicó que “Estamos muy positivos para el segundo semestre del año, aun cuando sabemos que sigue habiendo factores externos que influyen en la cadena de distribución, transporte y precios, tenemos un buen número de proyectos activos en el Pipe Line con bastantes confirmaciones de cierres para finales de este cuarto de año y para el segundo semestre. Lo más importante es que aun en los momentos más difíciles vividos en los últimos dos años, nuestra comunicación y relaciones con nuestra cadena de distribución ha sido constante, y es una de las cosas más importantes para nosotros, ya que esto muestra la confianza y compromiso con nuestros partners”. AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº3

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Productos de UC abren nuevas posibilidades a Kramer Aunque el 2022 comenzó un poco lento para la compañía Kramer, debido a temas globales como pandemia y a problemas de logística, que han causado que los proyectos se demoren en completar su proceso, las expectativas son buenas para el segundo semestre del año. Ofelia Ruiz, Regional Sales Manager para Latin America & Caribbean de Kramer, aseguró a AVI Latinoamérica que “han sido meses de mucho trabajo y con muchos prospectos en general. Sobre todo en el sector corporativo, en todo lo que tenga que ver con huddle spaces y videoconferencia y en esos sectores tenemos varios proyectos, desde bancos en México hasta universidades en Brasil”.

En InfoComm Show 2022, Kramer estará presentando nuevos productos de su línea UC Solutions, entre otros la línea KDS-7, que comprende una gama completa de codificadores y descodificadores, admite fuentes de vídeo 1K, permite un despliegue sencillo y rápido, y se adapta a cualquier tamaño de instalación AV en red. Además de los controladores de videowall VW-9 y VW-16, para el despliegue de videowalls a gran escala de hasta 10 o 16 pantallas, utilizando un único procesador; así como varios productos para comunicaciones unifcadas. Por último, Ofelia Ruiz indicó que este año esperan seguir creciendo y aumentando la cobertura en toda la región, con el apoyo de partners certificados.

Videocolaboración es clave para éxito en el regreso híbrido Para la compañía Barco, el comienzo del año ha sido positivo. Rodrigo Cornejo, Country Manager México & Channel Director Latam de la compañía, sostuvo que “La reactivación económica es evidente, derivada del regreso masivo de usuarios a sus estaciones de trabajo, ya sea de forma presencial o híbrida. Definitivamente las expectativas son altas”. Manuel Navarrete, LVX Leader Latam de Barco, agregó que ese positivo panorama se ve representado en temas de infraestructura crítica, de centros de control, y los proyectos que venían siendo aplazados en todos los sectores se han venido reactivando. Además, resaltó Rodrigo Cornejo que “el segmento de videocolaboración es clave para el éxito en el regreso híbrido. El segmento de mercado más interesado definitivamente es el gran corporativo, pero encontramos necesidades por cubrir a lo largo del mercado entero”. Uno de esos proyectos importantes realizados con tecnología Barco en la región, es el Video Wall del centro

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de Control para el Centro Nacional de Emergencias 911 de República Dominicana. Los representantes de Barco resaltaron que en la próxima InfoComm Show en Las Vegas presentará su servicio de señalización digital, “sin costos adicionales por licenciamiento, ni costos ocultos, los usuarios de ClickShare tienen la oportunidad de maximizar el uso de sus espacios visuales a través del dispositivo de presentación inalámbrica más popular del mercado, al lograr administrar contenidos de forma remota a través de la plataforma Cloud XMS, de forma individual mostrando mensajes de señalización digital en las pantallas típicamente sin uso activo fuera de los tiempos de reuniones”, explicó Rodrigo Cornejo. También presentarán lo nuevo en sistemas de distribución del contenido por red y por web en ambientes críticos con la solución TFN. Para ellos es importante pasar al mercado el mensaje de la tecnología de pantallas de LED directo, especializadas en ambiente crítico, solución única en el mercado diseñada por Barco para estos proyectos. Concluyó Manuel Navarrete que “Tenemos una proyección muy interesante de reactivación del mercado y sentimos una posición de ventaja en un mundo con desabastecimiento de componentes (tiempos de entrega excesivamente largos de la competencia) por la buena gestión de corporativo en encontrar soluciones alternativas”.

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Instalaciones en salas de juntas y escuelas se han movido mucho El mercado AV en nuestra región se ha comportado bien en los primeros meses de 2022, gracias a que, en parte, el Covid ha quedado un poco en el olvido y ahora regresan los conciertos, eventos con mucha gente, reuniones familiares. Pero, según Miguel García, Technical Training Manager, Latin America de Audinate, “hoy estamos sufriendo por la falta de suministros a nivel mundial, lo que hace que entonces surja la alta demanda de productos AV profesionales, pero no hay forma de satisfacer a los clientes en los tiempos de antes. Cuando antes algunas empresas AV podían entregar en días, ahora ha cambiado en semanas e incluso meses para algunas”. A pesar de la dificultad en la disponibilidad de equipos, el segmento de la Integración de proyectos como instalaciones en salas de juntas, escuelas, se ha movido mucho más en los primeros meses de este año. “Aunque el alza de proyectos para televisión y radio no se ha quedado atrás, ya que también ha sufrido ciertas remodelaciones, cambios y actualizaciones hacia nuevos estándares y nuevas formas de hacer las cosas, por otro lado, el área de conciertos también ha crecido en las últimas semanas”. Entre los proyectos más recientes usando Dante, es en la Televisora Caracol de Colombia, los cuales están implementando Dante Domain Manager para una mejor administración, seguridad y control de sus 100 equipos Dante. De igual forma televisoras como Televisa y TV Azteca están volteando a ver el uso de DDM para sus ciudades, lo que implica que no falta mucho para seguir viendo esta unión más a profundidad entre AV y TI en grandes compañías como estas. Sobre las novedades que presentarán en InfoComm Show, estará el nuevo software Dante Studio que hará que los flujos de trabajo para Dante AV sean más simples. Y dentro de este nuevo software la primera herramienta lanzada es el Dante Rx para poder recibir flujos de video en una computadora para a su vez reenviarlos hacia un OBS o Vmix etc.

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El mundo híbrido trajo nuevas oportunidades a Jabra El mercado de la video colaboración en América Latina está tomando una dinámica interesante para el portafolio de soluciones de video colaboración de Jabra, teniendo en cuenta, la consolidación de los ambientes híbridos que no solo se han desarrollado exclusivamente para espacios corporativos sino se han extendido al sector educación y salud. Julián Pachón, Ingeniero de Pre-venta en Latinoamérica de Jabra, comentó que “Jabra cuenta con un portafolio enfocado específicamente para este tipo ambientes híbridos personales o grupales tipos Huddle room. En resumen, el concepto de vida hibrida llegó para quedarse en esta nueva normalidad. El retorno a la normalidad o presencialidad finalizando el año 2021 e inicios del 2022 dio un espacio a las organizaciones para evaluar y consultar con sus equipos de trabajo la mejor opción y el panorama es más claro teniendo en cuenta la preferencia por el trabajo hibrido”. Agregó que el segmento educativo desde su óptica, ha tenido más movimiento, teniendo en cuenta que, si se compara con una corporación, el número de espacios donde es posible adecuar soluciones de video colaboración para ambientes híbridos es superior, es decir una corporación pueden tener 20 a 25 salas tipo huddle room, y un establecimiento educativo puede estar por el orden de 50 a 200 salones o aulas. “Y a pesar del retorno a la presencialidad en la educación las entidades educativas han mantenido su interés en continuar implementando tecnología o ambientación de soluciones de educación hibrida, les da más posibilidades no solamente a los estudiantes sino a las entidades educativas en sus programas académicos. Y con nuestras soluciones Jabra PanaCast y PanaCast50 que cuentan con nuestra solución Jabra Whiteboard que hacen más fácil la adopción y uso de herramientas en el aula”, mencionó. Sobre InfoComm, Julián Pachón destacó que es uno de los eventos clave a nivel mundial y en el que presentarán algunas novedades en productos y desarrollo de soluciones, siempre teniendo en mente el nuevo estilo de vida y trabajo híbrido. www.avilatinoamerica.com

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Brasil, Colombia y México reactivan la demanda de proyectos Para Clayton Brito, director de Christie en América Latina, el mercado de la industria AV en los primeros meses de 2022 se ha movido de forma mucho más dinámica que en el último trimestre de 2021. “Ha habido más licitaciones, consultas, proyectos, y es evidente que la demanda vuelve a reactivarse. Los países con más demanda están siendo claramente México, Brasil y Colombia”. Los segmentos que han permitido esa reactivación están en sectores como gobierno, museos, planetarios y auditorios, y en menor medida rental. En cuanto a soluciones, en proyección el interés radica sobre todo en equipos de tecnología 1DLP en el rango de los 9000 a los 20.000 lúmenes. Y normalmente las ventas de proyectores fueron parte de soluciones integrales que incluyeron también sistemas de procesamiento y gestión de contenido, como en el caso de Pandoras Box. “En relación a pantallas LED, donde Christie también cuenta con una amplia oferta, se están viendo numerosos proyectos principalmente en cuartos de control en el sector Gobierno, y hay una tendencia clara a buscar fabricantes

respaldados por todas las certificaciones que garanticen un excelente servicio y soporte en la región. También en este caso hay una preferencia evidente a buscar marcas que suministren no solo la pantalla LED, sino también el controlador de vídeo, es decir la solución completa de un mismo fabricante”, señaló. Sobre la participación de Christie en InfoComm Show, Clayton Brito resaltó que “Estamos muy entusiasmados de reunirnos con partners y clientes y mostrar nuestra última tecnología. En nuestro stand (N2145), demostraremos cómo nuestras tecnologías de gestión de contenido y procesamiento de imágenes están diseñadas para funcionar a la perfección junto con nuestras soluciones de visualización para ofrecer experiencias excepcionales para prácticamente cualquier aplicación”. Entre otras soluciones, presentarán las tecnologías de gestión de contenido y procesamiento de imágenes para crear soluciones AV integrales. Exhibirán el hardware/ software de control de espectáculos y medios Pandoras Box. También, el lanzamiento de un nuevo proyector de alto brillo de la Serie Griffyn, además del proyector M 4K25 RGB y nuestros proyectores 1DLP de la Serie Inspire en combinación con Christie Mystique, una de las soluciones de software de warping y blending automatizadas basadas en cámara más avanzadas del mercado.

Los clientes están ansiosos por retomar sus proyectos Movido por las producciones de contenido local, el gobierno, la educación, la casas de culto (Iglesias) y los servicios de transmisión de IP, se ha venido recuperando el mercado de la industria audiovisual en América Latina en el comienzo de 2022. Claudius Bezerra, Product Marketing Manager de Sony, señaló a AVI Latinoamérica que “El mercado AV profesional en América Latina se está recuperando con clientes ansiosos por retomar sus proyectos y desarrollar su negocio en el escenario pospandemia. Podemos ver que los integradores de sistemas y los usuarios finales están buscando implementar soluciones que se adapten al trabajo remoto y la mayor demanda de servicios de transmisión de IP”. En ese sentido, proyectos como los eSports son un segmento en crecimiento en la Región Latina. “A finales

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de 2021, nuestras cámaras de sistema HDC-3100 y cámaras PTZ BRC-X1000 fueron utilizadas en la solución de las finales de LLA de RIOT Games en México. Este fue un proyecto colaborativo muy exitoso que mostró el poder de los deportes electrónicos en una región en crecimiento con un gran potencial”. Sony presentará en InfoComm Show la última incorporación a su línea de cámaras PTZ: la cámara PTZ 4K SRG-X40UH. Además, la línea completa de monitores BRAVIA Pro, en la cual los usuarios tendrán la oportunidad de ver las diferentes aplicaciones en las que se utilizan estos monitores 4K HDR. Finalmente, tendrán soluciones AV profesionales para las áreas corporativa, educativa, de salud y segmentos de gobierno. “Esperamos que América Latina continúe con la tendencia de recuperación del mercado, y lo que es más importante, continuaremos trabajando de cerca con nuestros clientes para satisfacer sus necesidades y disponibilidad de productos”, concluyó Claudius Bezerra. www.avilatinoamerica.com

FERIAS Y CONGRESOS

Corporativos y educación comenzaron 2022 buscando tecnología Para conocer cómo comenzó el año para Sennheiser en el mercado de América Latina, AVI Latinoamérica habló con Juan David Moreno y Hernán Domínguez, representantes de la compañía para la región. Destacaron que el comportamiento ha sido positivo, “si lo miramos bajo la óptica, que los sectores corporativos, educativos y gubernamentales iniciaron el año con la búsqueda de soluciones más efectivas para sus procesos de comunicaciones basados en los renglones de las telecomunicaciones, Indudablemente hay variables exógenas que continúan afectando la posibilidad de que haya una mayor Sinergia, como son: El COVID 19, contracción económica que ge-

nera presupuestos limitados, inflación con crecimientos fuertes, cadenas de suministro complicadas”. Agregaron que, bajo la base de trabajo en casa, indudablemente el primer renglón que más se ha movido, son las soluciones de uso doméstico, apalancado con el internet de las cosas y la domótica; después el corporativo con el educativo y por último el gubernamental. En InfoComm Show, Sennheiser presentará, entre otras soluciones, el nuevo modelo de su sistema de micrófono inalámbrico digital, el cual cuenta con muchas funciones para quienes cantan, hablan o tocan instrumentos que permite la sincronización y gestión impecables de productos a través de la app EW-D Smart Assist. Por último, los representantes de Sennheiser destacaron que para el segundo semestre del año esperan “seguir posicionándonos como marca líder en soluciones profesionales, teniendo como punta de lanza nuestro TCC2 , que hasta el día de hoy es la solución más versátil y profesional para salas grandes”.

Estamos seguros de poder hacer un 2022 muy positivos Para la compañía Epson, los primeros meses de 2022 han sido muy positivos, gracias a que hay muchos proyectos en la mesa. Juan Campos, senior product manager para Latinoamérica, explicó que “la acelerada vacunación en la mayoría de los países de la región, ha permitido que corporativos regresen a sus oficinas, Eventos vuelvan a abrir sus puertas y lugares de entretenimiento como Museos, Cines, Teatros están capturando muchos clientes”.

con la alta gastronomía, para llevar a los comensales en un viaje por infinidad de mundos creados mediante 8 proyectores Epson L1070.

Sobre los segmentos que más han crecido en estos primeros meses del año, comentó que sus socios reportan una buena recuperación en lo relacionado a gente que busca experiencias, consideran que después de estar guardados por más de 18 meses en sus casas, ahora buscan donde salir.

Juan Campos destacó que en InfoComm Show 2022, tendrán muchas novedades, que junto con la buena ejecución en la región, les ayudará a mantener el liderazgo en Proyectores. Entre otros, está el proyector de 20.000 lúmenes más liviano y pequeño del mundo, EB-PU2220B, 64% más pequeño y un 50 % más liviano que su predecesor Pro L20000UNL.

Uno de esos proyectos que ayudan a vivir experiencias y en el cual se usó tecnología Epson es del Grupo Serrata en Colombia. Se trata de Frenessí, la nueva propuesta gastronómica del Grupo, un restaurante de realidad virtual que busca fusionar la tecnología

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El restaurante es una sala con una gran mesa blanca en el centro, donde pueden asistir 14 comensales. La misma, está rodeada de paredes, que luego se convierten en paisajes y lugares creados a través de los proyectores Epson, ubicados tanto en la mesa como en las paredes, para lograr un efecto 360°. La proyección es similar a una función y el menú consiste en 11 pasos. Cada mundo varía con los platos que se sirven y el comensal vive la experiencia en todos los mundos.

“Adicional, estamos presentando software y periféricos que ayudarán a las instalaciones profesionales, así como reducir los tiempos de instalación y monitores de productos”, concluyó.

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FERIAS Y CONGRESOS

Notamos un fuerte regreso de la demanda AV La compañía Sharp NEC ha tenido una importante recuperación del mercado AV, así lo indicó a AVI Latinoamérica Jorge Dantas, Senior Director Latin America de Sharp NEC Display Solutions. “Notamos un fuerte regreso de la demanda AV a partir del cuarto trimestre de 2021. En 2022, la demanda siguió creciendo y pudimos concluir muchos proyectos que estaban estancados desde los períodos críticos de la pandemia. Sin embargo, la industria aún enfrentaba enormes dificultades con respecto a la falta de componentes para el ensamblaje de productos, tiempos de entrega costosos y prolongados para fletes internacionales y nacionales. En marzo pudimos volver a llenar nuestros almacenes en las Américas con la mayoría de nuestras pantallas”, señaló. En esta recuperación han participado todos los segmentos de productos en los cuales la compañía tiene mercado, entre ellos los proyectores fueron muy fuer-

tes, sobre todo para los mercados educativos, de escenarios de alquiler y de lugares de culto. En el mercado de pantallas profesionales, el segmento empresarial/ corporativo y el transporte público comenzaron el año muy bien. Finalmente, Collaboration Solutions también fue fuerte en el mercado educativo. Jorge Dantas reconoce que esta recuperación puede verse afectada debido a temas globales: “Creemos que la industria aún sufrirá retrasos en la fabricación, problemas de flete y aumentos de costos durante todo el 2022. Nuestros equipos en las Américas están colaborando con nuestros equipos de planificación y cadena de suministro en todo el mundo para garantizar que nuestros tiempos de respuesta a nuestros clientes sigan siendo los mejores de su clase, a pesar de todas las dificultades”. En InfoComm Show 2022, Sharp NEC estará presente con soluciones de visualización, nuevos proyectores, soluciones de colaboración, dvLED, señalización digital y actualizaciones de soluciones como NaViSense y ActiveScene.

Para el segundo semestre las expectativas son las mejores posibles El mercado arrancó el año con mucha demanda de soluciones de audio, en los 3 frentes de negocios de DAS Audio, retail, Install y touring. Así lo señaló Leandro Arguello, Sales Director Latin America de DAS Audio, quien agregó que “estamos sufriendo con problemas globales de abastecimiento y las consecuencias del periodo pandémico, pero las oportunidades existen y junto con nuestros clientes buscamos dar todo el apoyo técnico y comercial para concretar los negocios”. Entre los segmentos que están jalonando el negocio, en DAS Audio han teniendo bastante demanda por los productos de entrada, para DJ´s, músicos e iglesias, y seguido muy de cerca por las líneas de instalación profesional. Y para el segundo semestre las expectativas son las mejores posibles, puesto que trabajan constantemente en la evolución tecnológica y de actualización de sus catálogos en general. “Solo en los últimos 12 meses lanzamos Inte-

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gral, ALMA y LARA, todo para entregar oportunidades de negocios y soluciones de audio para todo tipo de proyecto y/o aplicación de Audio Profesional, así que mientras no tengamos sorpresas con situaciones externas, políticas o civiles, seguiremos siendo cercanos y eficientes con todos nuestros clientes y/o usuarios. Está en nuestro ADN ser cercanos a todos que eligen nuestros productos, apoyarlos a invertir y elegir la mejor solución de sistema de audio, así que esperamos un Segundo Semestre mejor que el primero sin dudas y apoyar al crecimiento de nuestros clientes y usuarios”. Por último, resaltó que en InfoComm Show presentarán su Línea Integral, soluciones para instalación de audio profesional de espacios comerciales, templos religiosos, gimnasios y cualquier otro proyecto que exija calidad sonora y alta tecnología de gestión e interacción. “Vamos presentar y hablar también de ALMA, que es el software de control y monitorización de los sistemas DAS Audio con una interfaz de usuario gráficamente avanzada que permite gestionar los sistemas de forma instantánea e intuitiva, reduciendo los tiempos de configuración del sistema y ayudándole a alcanzar sus objetivos de forma rápida, eficaz y fiable”. www.avilatinoamerica.com

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Sistemas digitales vs análogos

por JUAN MORENO*

En los sistemas digitales el espaciado equidistante permite que los micrófonos se coloquen uniformemente en el espectro sin preocuparse por la intermodulación.

Este artículo, surge de la gran pregunta que recibimos a diario aquellos que trabajamos en el mundo de los micrófonos inalámbricos: ¿Por qué debo comprar un sistema inalámbrico digital? ¿Cuáles son las principales diferencias que existen entre los sistemas análogos y los nuevos sistemas digitales? Lo primero que debemos dejar claro es que el proceso por el cual se comunican un transmisor y su respectivo receptor es totalmente análogo independientemente de que su proceso de modulación sea digital o como se le conoce actualmente (modula-

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INTEGRACIÓN COMERCIAL Tipo de modulación

Comprensión de datos

Frecuencia modulada analógica

Compander 2:1, Pre-/de-énfasis

5 dB

Modulación por desplazamiento de frecuencia

FSK

13 dB

Modulación por desplazamiento de fase en cuadratura Modulación de amplitud en cuadratura

RF C/I

Latencia

Calidad de sonido

La digitalización >0.05 ms

***

tiene el potencial >=3 ms

***

sustancialmente QPSK

10 dB

>=3 ms

****

QAM64

25 dB

>=3 ms

***** Gráfico 1

ción por desplazamiento de Frecuencia o desplazamiento de Phase). Cuando hablamos de radio frecuencia, la palabra digital normalmente nos da una idea de lo que el usuario final esperaría: Que el ruido disminuya, menos distorsión, menos interferencias, un mejor sonido o respuesta en frecuencia y una mayor eficiencia espectral o estabilidad de RF. Sin embargo y corroborando lo anteriormente mencionado, la digitalización tiene el potencial de mejorar sustancialmente la calidad de audio en comparación con la tecnología de compresiónexpansión antigua o también conocida como Compander dando como resultado sistemas con una respuesta en frecuencia de 20hz a 20khz. Los sistemas sin compresión de datos incluso pueden igualar la calidad de un micrófono con cable como el sistema Digital 9000, el único sistema en el mercado sin compresión. Aun así, en la mayoría de los sistemas se usa la compresión de audio (llamados codecs), logrando una calidad que los antiguos micrófonos analógicos no podían ofrecer, especialmente con señales críticas como lo podrían ser las transientes o impulsos de energía emitidas por un instrumento los cuales tienen poca duración. (Ver Gráfico 1) La calidad del audio transmitida por medio de VHF y UHF es la misma. Las www.avilatinoamerica.com

de mejorar

la calidad de audio en comparación

diferencias en el sonido no dependen de la frecuencia portadora sino del ancho de banda ocupada y la técnica de modulación. En la década de los 50 la radio FM se estableció en muchos países. Desde entonces la FM se ha usado para la transmisión se audio de alta calidad y desde 1958 también para los micrófonos inalámbricos. La radio FM y por extensión los micrófonos inalámbricos pueden transmitir en un rango considerable de frecuencias, desde sonidos subsónicos de 3 Hz hasta sonidos ultrasónicos de 150 kHz o más, con un rango dinámico de hasta 130 dB.

con la tecnología

Con 50 años de evolución, su estándar se ha vuelto sumamente alto. Lo digital puede superar a lo analógico en rango, calidad de sonido, numero de canales o sistemas en simultaneo debido a su linealidad permitiendo que el espectro se mantenga más limpio debido a que no generan intermodulaciones, las cuales son producidas por la cercanía entre dos transmisores generando como resultado armónicos o amplitudes de frecuencias no deseadas tal como lo muestra el grafico de la derecha. Por otra parte, los sistemas digitales ofrecen una resistencia a las interferencias que lo análogo no puede alcanzar en una situación real, especialmente cuando el ruido está cerca o en el mismo canal. (Ver Gráfico 2)

Compander

de compresiónexpansión antigua o también conocida como

dando como resultado sistemas con una respuesta en frecuencia de 20hz a 20khz. AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº3

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Gráfico 3

Gráfico 2

La transmisión digital debe agradecer lo anteriormente mencionado al llamado “efecto de captura”, el cual describe el hecho de que una señal de ruido de la misma frecuencia será inaudible y no afectará en tanto la señal de RF deseada o portadora sea mucho más fuerte en el receptor. Sin embargo, debido al procesamiento de la señal para obtener dicha calidad de audio, estabilidad de RF y gran rendimiento el sistema digital introducirá cierta latencia en la ruta de la señal. Para Sennheiser como fabricante esto no es un problema, ya que sus sistemas cuentan con la más baja latencia del mercado con 1.9 ms. Tecnologías como EW-D el sistema digital D6000 o el digital D9000 brindaran un mejor rendimiento del sistema siendo este más lineal que aquellos sistemas de tecnología más antigua y análoga. Encender trasmisores y juntarlos todos, ya no será un problema, lograremos ocupar espacios de 6 MHz con múltiples micrófonos reduciendo la distancia entre las portadoras sin que estas entren en conflicto y mucho menos sin generar productos de intermodulación por la proximidad entre transmisores. Lograremos tener durante un Espectáculo o presentación o salón de conferencias, múltiples sistemas y una coordinación de frecuencias donde cada una de las portadoras tendrá una mínima separación con respecto a las demás, esto se le conoce como separación equidistante. El gráfico 3 que mostraremos a continuación nos da una idea de cómo sería una coordinación de frecuencias con múltiples transmisores encendidos los cuales son digitales y conservan distancias equidistantes menores a 300Khz. ¿A qué se debe el poder lograr este tipo de configuraciones? El secreto está en: 1. No generar intermodulaciones 2. El tipo de modulación que usan los sistemas digitales es por fase, como bien lo explicamos anteriormente.

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En los sistemas análogos la banda base o audio que entra en el transmisor se transmite como la tasa de cambio de la frecuencia portadora donde los sistemas por modulación por frecuencia o FM, presentan en la portadora una desviación o ensanchamiento lo que conlleva a tener que ocupar más espacio en configuraciones con múltiples sistemas sin contar que el espectro se congestionara de todos esos armónicos por la interacción entre los trasmisores en cercanía, efecto que no es igual en los sistemas digitales debido a que con o sin audio la portadora conservara su mismo tamaño.

Como conclusión

• En los sistemas digitales el espaciado equidistante permite que los micrófonos se coloquen uniformemente en el espectro sin preocuparse por la intermodulación. • Sistemas digitales en Sennheiser es sinónimo de: mayor respuesta en frecuencia y mayor rango dinámico y mejor calidad de audio. • El espaciado estándar limita a los usuarios a bancos/ canales o requiere una coordinación de frecuencia compleja. De lo contrario correremos riesgos de caídas debido a la interferencia de intermodulación. • En otros sistemas, cuando varios transmisores de micrófonos inalámbricos se acercan mucho, su energía puede sobrecargarse entre sí, esto se denomina intermodulación. • Esto genera nuevas frecuencias que se convierten en interferencia. 32 transmisores muy próximos pueden generar más de 15 000 frecuencias nuevas que luego deben evitarse. • La razón por la que podemos evitar la intermodulación es porque los transmisores digitales no se sobrecargarán entre sí sin importar qué tan cerca los acerque. Al generar intermodulación CERO, no hay frecuencias de intermodulación potenciales que evitar. *Juan Moreno es Business Communications Sales Manager de Sennheiser para Colombia, Ecuador y Perú. Puede contactarlo al correo juan.moreno@sennheiser.com

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Nueva realidad de las videoconferencias por ROBIN HAMERLINCK*

Al igual que la mayoría de los líderes de TI y AV, he tenido que repensar el modelo de trabajo híbrido basado en la nueva realidad de las videoconferencias. ¿cómo podemos dar a todos oportunidades iguales en las reuniones?

¿Son sus reuniones realmente colaborativas en el mundo del trabajo híbrido? ¿Son escuchados los participantes que están en sus casas? ¿O dominan la conversación las personas que asisten en persona? Esto es lo que llamamos “equidad en las reuniones”, donde todos tienen igual oportunidad de contribuir, desde donde sea que se unan a la reunión. Es un tema que sé que resonará para los líderes de TI y AV, ya que el trabajo híbrido se ha convertido en la nueva norma global. En este panorama, debemos asegurar que nuestros equipos tengan las herramientas de colaboración correctas para seguir siendo

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tan productivos como siempre lo han sido. Y entre estas herramientas se incluye la tecnología de audio.

Somos como sonamos

Puedo escuchar a algunos de ustedes preguntándose ‘¿Por qué es importante el audio?’. Esa es una buena pregunta. Creo que, al invertir en el equipo de audio apropiado, no solo valorizamos el sitio de trabajo, sino que brindamos un entorno donde todos se sientan involucrados, donde se facilite la colaboración y se optimice la productividad. Eventualmente, esto aumentará también el bienestar de todos los integrantes del equipo. Para decirlo de otra manera, permítanme citar a un colega que simplemente dice, ‘Somos como sonamos’. Con esto quiere decir que el sonido que transmitimos puede afectar la manera en la que somos percibidos. El efecto de una falla de audio, o incluso la ausencia del mismo, es igual a cuando la calidad de una imagen es deficiente o demasiado oscura. La forma como los demás nos perciben tiene un gran efecto. Una mala calidad de audio proveniente de un participante remoto puede hacer que los presentes, y otros miembros que se encuentran online, tengan menos posibilidad de tomar a esa persona en cuenta en los debates. Esto me trae de nuevo a la equidad en las reuniones, que es un tema clave para Shure. Un artículo reciente en el Washington Post describe la experiencia “sorprendentemente desalentadora” de un empleado que se sintió “aislado” cuando se unía a reuniones desde casa, y escuchó las “risas y comentarios del grupo que estaba presente, muchos de los cuales ella no podía ver muy bien”.

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En busca de la equidad en las reuniones

Esta es la triste realidad de varios usuarios hoy en día. Está claro que, si una persona en una reunión es ignorada de manera consecutiva en los debates, o si sus comentarios o ideas no se consideran valiosos, esa persona se siente marginada y en desventaja con respecto a los demás participantes. En otras palabras, el valor de sus aportes disminuye y no está en un plano de igualdad con sus colegas. El Washington Post describió el problema de la siguiente manera: “Entre el temido eco que ocurre cuando dos empleados y sus respectivos dispositivos están próximos en una videoconferencia y se hace difícil oír y ver a las personas que se unen a la reunión desde una sala de conferencias, muchos sitios de trabajo híbridos están descubriendo que las video llamadas pueden ser frustrantes, complejas y a veces, decididamente injustas”. Por lo tanto, como líder de TI en la industria de AV, sé que el reto es cómo garantizar mejor una experiencia de reunión incluyente. ¿Cómo prevenimos que nuestros equipos se sientan desmoralizados y que disminuya su participación como resultado del incremento del trabajo a distancia?, según lo cita Frost & Sullivan en su más reciente de investigación.

¿Cómo integrarse con plataformas de colaboración?

La realidad es que sin una excelente tecnología de audio integrada con Microsoft Teams, Zoom, WebEx, y las demás www.avilatinoamerica.com

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plataformas de colaboración, que ahora están disponibles en el sitio de trabajo, es difícil (si no imposible) lograr reuniones verdaderamente incluyentes. Entonces, ¿en qué tecnologías deberíamos invertir para conectar los equipos de manera imperceptible unos con otros y dar a cada persona la misma oportunidad de contribuir? ¿Cómo podemos equipar espacios que propicien el trabajo híbrido y garanticen un audio impecable donde quiera que su personal se encuentre? En nuestro trabajo de investigación conjunto con Frost & Sullivan, recomendamos un Ecosistema de Audio integrado por hardware, software y accesorios que estimulen la participación y la productividad al realzar los servicios de conferencia audiovisual que los empleados utilizan ampliamente hoy en día. Tal Ecosistema agrupa micrófonos, parlantes y procesamiento de señal digital (DSP) que se integran imperceptiblemente con sus plataformas actuales de comunicación para elevar la calidad del audio. Los líderes de IT y AV deberían considerar la manera como el Ecosistema de Audio se integra con tecnologías de comunicación unificadas de terceros, para asegurar que la infraestructura de audio complemente cualquier inversión de TI existente.

¿Cómo mejorar la productividad y el bienestar?

Garantizar una experiencia de audio colaborativa impecable toma tiempo y esfuerzo. Pero el esfuerzo se recompensa al tener colegas capaces de compartir claramente sus opiniones, sin importar desde dónde se han unido a la reunión. El cansancio en las reuniones puede eliminarse con una nueva tecnología de audio que mejora la experiencia global. Asimismo, se estimula la moral porque los equipos que participan a distancia ya no sienten que se está dando prioridad a la experiencia interna en la oficina. Y todo esto, mejora la productividad y el bienestar del equipo. Asistir a una reunión híbrida, ya sea en persona o a distancia, debería ser un placer, no un problema para todos los participantes. ¿Cómo se sienten sus equipos acerca de las reuniones a las que asisten? *Robin Hamerlinck es vicepresidente sénior de tecnología de la información y jefe de información de Shure. Ha trabajado con Shure desde 2007 y es responsable de las necesidades tecnológicas de la Compañía, incluyendo la planificación estratégica de TI, desarrollo de infraestructura, sistemas de aplicaciones, redes, operaciones y seguridad.

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Sony presenta una nueva cámara PTZ 4K con poderoso zoom La cámara PTZ SRG-X40UH de Sony, la última incorporación a su línea de cámaras pan-tilt-zoom, combina alta calidad de imagen, conectividad versátil e instalación flexible. Londres, Reino Unido. 13 de abril de 2022 – Sony expande su línea de prestigiosas cámaras PTZ con la introducción de la nueva cámara SRG-X40UH. Esta cámara incorpora un sensor de imagen CMOS 4K Exmor R™ y ofrece imágenes 4K de alta calidad,i además de una poderosa capacidad de zoom con ángulo gran angular, y conectividad UVC y HDMI. El modelo estará disponible en septiembre de 2022. La cámara es una opción ideal para diferentes comunicaciones remotas y opciones de monitoreo en una amplia variedad de entornos, por ejemplo, corporativo, educativo, salud, etc., los cuales han experimentado un fuerte crecimiento en los últimos años. Gracias a su funcionalidad sencilla y conexión de interfaces, esta cámara puede conectarse y utilizarse fácilmente para grabar videos de transmisión en vivo. El modelo SRG-X40UH, una cámara PTZ 4K asequible, ofrecerá imágenes de alta calidad con increíbles detalles, una reproducción natural de colores y alta sensibilidad para capturar rostros y otros detalles de importancia en situaciones de comunicación remota, incluso con poca iluminación. Asimismo, la capacidad de sobremuestreo de imágenes 4K permite ofrecer una increíble calidad de imagen incluso en resolución FHD. El poderoso zoom de hasta 40x en FHD y 30x en 4K con tecnología Clear Image Zoomii, junto a un ángulo de visualización amplio de aproximadamente 70 grados, permiten que la cámara realice movimientos PTZ suaves y rápidos. Además, al posibilitar su instalación en el techo, esta cámara puede capturar importantes escenas en distintos entornos, desde pequeñas salas de conferencias hasta grandes auditorios. Gracias a sus posibilidades de conexión a través de UVC y HDMI y su compatibilidad con PoE+, la cámara SRG-X40UH se puede integrar con cualquier sistema existente mediante un simple cableado, y se puede controlar de forma remota a través de un comando VISCA/VISCA sobre IP. “Durante los últimos dos años, el mundo ha sido testigo y ha tenido que adaptarse a cambios drásticos en la manera de trabajar y de aprender. Estas circunstancias han creado una demanda urgente de opciones de comunicación remota eficientes a las que múltiples usuarios puedan acceder en cualquier momento, y desde cualquier lugar, con alta confiabilidad”, comenta Rob Meakin, gerente de planeamiento y producto

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de Sony Europe. “En Sony, hemos visto e impulsado la adopción de la resolución 4K, asegurándonos de que todos los clientes se puedan beneficiar de una calidad de imagen superior”. Con más de 20 años de conocimientos técnicos, en la actualidad, las diferentes cámaras PTZ y remotas de Sony se utilizan ampliamente para fines de aprendizaje y comunicación a distancia en universidades y hospitales, instalaciones corporativas, así como en producciones remotas para emisoras y transmisión de eventos: Comunicaciones remotas en entornos corporativos y educativos Las cámaras PTZ y remotas de Sony son una opción confiable que se adapta a una amplia variedad de entornos educativos y salas de reuniones, para eventos de videoconferencia o grabación de videos. La nueva cámara SRG, silenciosa y discreta, es una incorporación elegante para cualquier sala de directorio o ambiente educativo. Las cámaras mejoran la enseñanza y el aprendizaje colaborativo a través de transmisiones en vivo, conexiones entre alumnos y profesores ubicados en diferentes instalaciones o en sus casas, en tiempo real, y con otras instituciones. La claridad de la resolución 4K también contribuye con la creciente demanda actual para realizar debates interactivos, transmitir y grabar clases y presentaciones, tanto para su transmisión en vivo como para su uso en el futuro. Entornos médicos Las cámaras serie SRG se usan actualmente en diversas instalaciones médicas con el objeto de monitorear, de forma remota, pacientes y equipos para garantizar las mejores condiciones para el cuidado de los pacientes, incluso en entornos con poca luz. Las cámaras también capturan, gestionan y distribuyen material de alta calidad de procedimientos clínicos en vivo, desde los quirófanos y salas de tratamiento hacia salas de conferencias de instituciones terciarias, para fines de enseñanza y capacitación. Para obtener más información acerca de esta nueva cámara, por favor visite el sitio pro.sony/ptz i Admite imágenes 4K 30p a través de una conexión HDMI. Admite imágenes Full HD 60p a través de una conexión UVC. ii Zoom óptico de 20x.

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Absen participará a InfoComm en Las Vegas, presentando la solución de producción virtual Absen también comparte los aspectos principales para hacer que la tecnología LED se vea increíble en el proceso de videografía.

Absen organizarán un evento especial en todo el mundo, tanto en vivo como en línea, mostrando tecnología LED de última generación y flujos de trabajo de producción virtual, compartiendo con éxito las innovaciones que impulsan el arte del cine. Absen demostrará sus productos LED profesionales en una producción virtual a través de un escenario XR con la serie PL y la serie MR. Otro aspecto destacado fue la galardonada gama Clear Cobalt de pantallas MicroLED COB de Absen. Se espera que el tamaño del mercado de producción virtual global alcance los USD 3100 millones para 2026, creciendo a una tasa compuesta anual del 14,3 % durante el período de pronóstico (fuente: Grand View Research). Con la ayuda de la producción virtual, la tecnología de videojuegos y la tecnología cinematográfica se fusionan en el proceso de pre y posproducción. Con el uso cada vez mayor de la tecnología de producción virtual en estudios de cine y programas de televisión, la tecnología de hardware y software está en constante innovación. La creciente popularidad de la tecnología de LED videowall está ampliando el uso de la producción virtual en los medios y el entretenimiento. Los LED videowall muestra gráficos generados por computadora en el fondo, lo que permite a los cineastas capturar imágenes en tiempo real y obtener comentarios en tiempo real, para que el equipo de filmación pueda tomar decisiones críticas en el set. De este modo, se reducen los costos y se mejora la eficiencia general de la producción.

1. Alta precisión para la reproducción del color. • Amplia gama de colores • Cambio de color fuera del eje bajo • Color puro 2. ¿Puede obtener una imagen clara en la cámara? • Menos reflexión • Menos líneas de escaneo • Menos Efecto Moiré 3. Alta calidad de imagen bajo el obturador Tecnología de disparo de alta velocidad • Cuadros por segundo elevado • Frecuencia de actualización alta en niveles de gris alto y bajo 4. Procesamiento HDR • Alto rango dinámico • Datos de relación de posición activos • Mejor curva PQ 5. Sincronización de todo el sistema • Genlock • Sincronización de obturador móvil/global • Baja latencia Absen soluciones de producción virtual de pantalla LED, rendimiento perfecto en la cámara con amplia gama de colores, salida de color puro, bajo reflejo y muaré, alta frecuencia de actualización, contraste extraordinario, alto brillo, 16 bits reales, etc. “Esperamos exhibir infoComm USA todos los años”, dijo Jame Liu, presidente de Absen Inc. “no solo demostrar la alta calidad de la solución LED, sino también lo necesario para expandir la red de asociación global y fortalecer la posición de liderazgo de Absen para apoyar el crecimiento del mercado.”

Los efectos visuales en la cámara son muy importantes para la producción virtual. El contenido del LED videowall debe combinarse perfectamente con la escena que se está filmando, para que el contenido capturado por la cámara se vea más real. www.avilatinoamerica.com

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Aquí una breve descripción de cada modelo: Bluetooth Proporciona conectividad inalámbrica a cualquier red Dante y es ideal tanto para la reproducción desde smartphones hasta sistemas de sonido más grandes. Imagenise conectar altavoces y micrófonos en red a softwares de conferencias de una manera sencilla e inalámbrica. USB y USB-C El adaptador Dante AVIO USB le permite conectar cualquier ordenador a una red Dante sin necesidad de instalar ningún software, y se puede usar con cualquier aplicación de audio para reproducción o grabación. Ideal para salas de conferencias y eventos de presentaciones. Entrada Analógica Los adaptadores Dante AVIO le permiten usar su equipo de audio antiguo favorito con cualquier sistema conectado a Dante, brindando la interoperabilidad, rendimiento y escalabilidad que solo las redes pueden ofrecer. Económicos, compactos y diseñados para resistir las giras, los adaptadores Dante AVIO proporcionan la conectividad AoIP moderna que todos los profesionales del audio necesitan. Tenga en cuenta que los adaptadores Dante AVIO requieren un switch Power over Ethernet (PoE) o un inyector PoE compatible con 802.3af. Por cierto, los modelos USB también se pueden alimentar a través de la conexión USB de la computadora. Los adaptadores Dante AVIO son interfaces Plug and Play Dante plenamente funcionales, con todas las características que se pueden esperar de una red Dante: • Reproducción de audio impecable • Latencia ultrabaja • Sincronización de muestreo perfecta a lo largo de toda la red

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Use los equipos analógicos de audio con nivel de línea que ya posea para enviar audio a cualquier sistema conectado mediante Dante y no renuncie a sus mezcladoras, micrófonos inalámbricos y otras fuentes analógicas de confianza, mejor adáptelos al mundo de las redes AV profesionales con los adaptadores Dante AVIO de Entrada en 1 o 2 canales. Salida Analógica Utilice los productos analógicos de nivel de línea que ya posea desde cualquier sistema conectado mediante Dante y lleve sus amplificadores, altavoces autoamplificados y demás equipos al mundo de las redes AV profesionales con los Dante AVIO de Salida en 1 o 2 canales. AES3 Use su equipo de audio digital favorito en una red Dante y no renuncie a magníficos amplificadores, DSP y preamplificadores de micrófono que se conectan mediante la interfaz AES3, mejor adáptelos al mundo de las redes AV profesionales con el Dante AVIO en AES3.

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Datapath ofrece funciones adicionales con la última versión de Aetria Datapath ha anunciado nuevas funcionalidades para su solución Aetria, proporcionando soporte directo a los multimuros de vídeo a través de sus receptores Aligo, conmutación automática de procesadores VSN, además de soporte gráfico premium disponible en Aetria Workstation. Aetria, es la solución de sala de control totalmente integrada que reúne todos los elementos de diseño, gestión, control y monitorización de la sala de control en una única solución, lo que permite a los integradores y usuarios finales diseñar sistemas para satisfacer un amplio conjunto de requisitos, incluyendo la conectividad, los videowalls, las estaciones de trabajo y la gestión de fuentes, desde instalaciones pequeñas a muy grandes.

troladores de videowall Datapath VSN garantiza que los videowalls sigan funcionando en caso de que se produzca un fallo de alimentación, de red o de componentes. Si un VSN es inalcanzable en la red, pierde la alimentación o una tarjeta de captura o gráfica deja de responder, se cambia automáticamente a un sistema de réplica en espera. Esta capacidad de recuperación del videowall complementa el soporte existente para la conmutación por error automatizada del dispositivo central Aetria Network Manager, garantizando que la sala de control siga funcionando incluso en caso de que se produzcan múltiples problemas de conectividad en diferentes componentes.

El último desarrollo de Datapath en materia de gestión y control de vídeo multipunto es ahora compatible con los videowalls controlados directamente por sus receptores Aligo. Estos receptores se instalan directamente detrás del videowall, y cada receptor controla una única pantalla 4K o cuatro pantallas HD.

Soporte gráfico premium para estaciones de trabajo Aetria El Paquete de Gráficos Premium (PGP) es una colección de características que añaden capacidades de ventana mejoradas al contenido, incluyendo el recorte, los bordes, la visualización en pantalla (OSD) y los banners, y ahora está disponible en la Estación de Trabajo de Aetria.

Con los murales Aligo, el contenido se muestra en función de la fuente por pantalla y se controla mediante Aetria Command Center o Aetria Workstation de la misma manera que los murales de vídeo controlados por los controladores VSN. Esto permite una combinación de fuentes VSN y Aligo, a la vez que proporciona una solución AVoIP con capacidad KVM.

Esto permite a los operadores categorizar e identificar rápidamente las fuentes mediante bordes, añadir información complementaria en pantalla mediante superposiciones OSD y crear banners personalizados para la visualización de información. La capacidad añade una capa más de información a las fuentes de las cámaras, con la posibilidad de activar los protocolos de emergencia cuando sea necesario.

Esta configuración significa que los usuarios pueden acceder a fuentes VSN más alejadas sin necesidad de productos de extensión de señal de terceros.

Los activos PGP se guardan al crear los archivos de diseño. Una vez creada, toda la información almacenada en un diseño puede reutilizarse y compartirse en cualquier estación de trabajo o videowall.

Controladores de videowall redundantes con auto-failover La compatibilidad con la alta disponibilidad de los conwww.avilatinoamerica.com

Asegúrese de visitar a Datapath en InfoComm, ya que realizará demostraciones en directo de su solución Aetria. AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº3

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“LA PASIÓN CREA EL ESPECTÁCULO” ams OSRAM parte de este eslogan para celebrar el regreso del entretenimiento tras más de dos años de pandemia. La pasión siempre ha distinguido a la marca ams Osram, una pasión que ponemos en nuestro trabajo y que transmitimos a nuestros clientes. Durante más de 110 años, ams OSRAM ha sido sinónimo de productos innovadores de la más alta calidad, capaces de proporcionar soluciones para cualquier evento. Cada espectáculo, concierto, espectáculo de televisión, espectáculo teatral se convierte en una

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experiencia visual emocionante e inolvidable y grandes actuaciones toman forma al combinar la creatividad de artistas y diseñadores de iluminación con nuestra experiencia técnica. Entre los productos estrella del portafolio de ams OSRAM se encuentran las lámparas SIRIUS HRI para cabezales móviles compactos, las Lok-it! Power Series “plug-and-play” para iluminación de teatros y conciertos y lámparas HMI para rodajes de cine y estudios de televisión. También están las lámparas de alta luminancia SharXS Brilliant para el uso de cabezales móviles, escáneres

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Bienvenidos a la nueva era de la videoconferencia con el Ecosistema Stem Se necesita algo más que unos altavoces para resolver el tema del audio de cualquier sala de conferencias. Se necesita un Ecosistema de audio totalmente personalizable. El Ecosistema Stem™ de Shure te brinda la libertad de crear, manejar y escalar el audio de tu espacio de reuniones en la forma que deseas, combinando los dispositivos Ceiling, Table, Wall y Speaker según las necesidades de cada tipo de sala. Este Ecosistema de audio atiende las necesidades esenciales de las conferencias, consiguiendo una captación perfecta y de alta calidad en toda la organización, con soluciones sencillas diseñadas para cualquier tamaño y desafío. Cada dispositivo del Ecosistema se puede instalar en tres sencillos pasos. Simplemente monta o coloca el dispositivo en el lugar que quieras, conéctalo a la red y accede a la plataforma del Ecosistema Stem para asignar los dispositivos a la sala. Cada instalación puede llevarse a cabo en una sola tarde.

que puedas seguir personalizando la cobertura de audio incluso después de la instalación.

¿Alguna vez te ha emocionado comprar un producto online, solo para que esa emoción se convierta en una amarga decepción cuando llega el producto y descubres que no es lo que querías o necesitabas? Conocemos demasiado bien esa sensación y, por eso, hemos creado la herramienta RoomDesign del Ecosistema Stem. Con la herramienta RoomDesign puedes crear una representación virtual de la sala, colocar dentro cualquier combinación de dispositivos de Stem e incluso comprobar la cobertura estimada. Prueba con distintas combinaciones de dispositivos para ver cuál es la que ofrece la mejor cobertura para la sala y así saber exactamente lo que necesitas antes de comprarlo.

La plataforma del Ecosistema Stem te ayuda a adaptar los productos en función de la sala con Stem RoomAdapt. Esta función analiza la acústica de la sala y luego ajusta la configuración de cada dispositivo para que ofrezca los mejores resultados en función de la sala. A continuación, puedes comprobar la cobertura con RoomCheck que, basándose en el sonido de tu voz, el ruido ambiente de la sala y la reverberación producida por las paredes y los muebles, genera un mapa térmico personalizado que resalta la calidad de audio esperada en distintas zonas de la sala. Después de haber terminado de configurar una o varias salas, puedes utilizar la función Remote Management de Stem para ver las estadísticas de uso, el tiempo de inactividad y cualquier posible error en los dispositivos de toda la empresa, todo ello desde la comodidad de tu escritorio.

La instalación no termina con la simple colocación de los dispositivos en la sala, ya que el Ecosistema Stem ofrece un conjunto completo de herramientas de software para

¿Te interesa hacer una Demonstración del Ecosistema Stem? https://www.shure.com/es-LATAM/conferencias-yreuniones/solutions/stem-ecosystem

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OTROS ENFOQUES

Superbowl y organizaciones hoteleras

por ALFREDO LAMADRID*

Los proveedores son excelentes facilitadores para llegar a objetivos mucho más grandes que si intentas jugar tu solo, confía en tus vendors retalos pero asegúrate que todo lo que hagas en conjunto sea un gran juego y negocio para ellos.

Hoy más que nunca la industria de la Hospitalidad requiere de Un gran mariscal de campo para el libro de jugadas de Marketing & servicios digitales. ¿Qué tienen en común los campeones de Superbowl y las organizaciones hoteleras? Ambos necesitan: • Un gran, pero no necesariamente extenso y complejo Libro de jugadas ganadoras para vencer a la competencia • Excelente staff de Coachs & entrenadores, para brindar orientación antes, durante y después de los compromisos tomados para con sus clientes

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OTROS ENFOQUES • Un gran Quarterback, liderazgo y compromiso para ejecutar un plan ganador en tiempo real Las dueños y guardianes de todo esto son la clave del éxito.

1. libro de jugadas ganador

Un libro de jugadas de servicios digitales ganador combina ventas, marketing y gestión de ingresos para ganar espacios mercados de competencia actual, mercados objetivos o mercados incluso emergentes donde la estrategia sea mejorar el posicionamiento. Al igual que los ganadores de la Superbowl, el libro de jugadas es un documento dinámico que continúa cambiando. Los dueños de los equipos y los entrenadores elaboran la estrategia y luego los jugadores la ejecutan en el terreno de juego Requiere considerable reflexión e investigación. El desarrollo de un libro de jugadas de servicios digitales ganador debe ser un enfoque principal de los propietarios y gerentes de hospitalidad.

cionales y cronograma de ofertas. También debe anticipar los cambios del mercado debido a la estacionalidad y la competencia. Este libro de jugadas también debe compartirse con los jugadores de los proveedores y gestión de ingresos, es importante compartir la estrategia con los principales vendors y ponerlos en sintonía de juego.

Un libro de jugadas de marketing digital debe incluir eventos en puntos estratégicos, gastos, objetivos organiza-

Los proveedores muchas veces son excelentes facilitadores para llegar a objetivos mucho más grandes que si intentas

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OTROS ENFOQUES jugar tu solo, confía en tus vendors retalos pero asegúrate que todo lo que hagas en conjunto sea un gran juego y negocio para ellos también, evita generar relaciones donde solo creas que también es para ellos, asegúrate que sigan comprometidos con el playbook y motivados para darlo todo por ti en el juego

2. grandes entrenadores

El marketing digital hotelero es complejo. Se trata de una estrategia holística que combina el diseño y la funcionalidad del sitio web, el marketing de búsqueda, las redes sociales y el marketing de contenidos, además del marketing por correo electrónico y campañas. Por lo general, hay proveedores que brindan asesoramiento y orientación sobre datos y sistemas en cada una de estas áreas. O prueba generando tus propios modelos híbridos, internos & Externos, confía igual en tu gente y en especial en tu gente joven, escúchalos y probablemente te podrán sorprender, generar un balance de generaciones y conseguir con certeza la mejor estrategia Digital Al igual que los propietarios de campeones del Superbowl que eligen entrenadores ganadores y lideres que guían a toda la organización en todos los niveles, los propietarios de hoteles deben tomar las decisiones correctas sobre con qué proveedores asociarse. No necesariamente los multinacionales, extranjeros y extremadamente grandes son la mejor opción, pero no me mal entiendas, tampoco significa que los nacionales o locales serán la mejor opción, mi recomendación es asegúrate que al que le brindes una oportunidad demuestre conocer tu industria, ser flexible, pensamientos disruptivos y dispuesto a reconocer sus propias debilidades. Al igual que el manual de estrategias de servicios digitales, reunir la mejor combinación de proveedores es una tarea importante para los propietarios. Estos entrenadores deberían poder desafiar la estrategia y sacar el máximo provecho de cada jugador.

3. Un gran mariscal de campo

Ejecutar marketing digital hotelero en tiempo real en un mercado y por sobre todo en un mundo especialmente cambiante es difícil. Al igual que un mariscal de campo ganador, hacer las jugadas correctas y los ajustes oportunos se basa en poder leer la situación. Mantener un ojo en los indicadores clave de rendimiento para el marketing digital más los resultados de la gestión de ingresos es crucial. Debe haber un mariscal de campo de marketing digital capaz de tomar las decisiones correctas en función de un gran entrenamiento y un libro de jugadas sólido. Un ma-

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riscal de campo no tiene que tener razón todo el tiempo. Pero deberían tener la razón suficiente para publicar un “puntaje” ganador para el propietario. En los retos de hoy es crucial que tu equipo juegue como tal, independiente de la ejecución que no es algo menor, el jugar como uno, Play as one es algo que debes poner como objetivo y prioridad en todo momento del juego

Consejos para los Propietarios y Altos Directivos

Dedique tiempo, esfuerzo y recursos a la estrategia de marketing digital. Asegúrese de que la estrategia se alinee con los activos de propiedad, capital humano y toda su inversión de capital. Elija los proveedores y socios adecuados que se ajusten a los objetivos de la organización y estén dispuestos a trabajar juntos, de esto ya hablamos anteriormente lo importante, no necesariamente busques vendor perfectos en mi experiencia eso no existe y cuando lo prometan mucho menos, no importa si lo pones en un contrato inclusive, la realidad de la operación, la satisfacción, lealtad y grandes experiencias de tus clientes no las podrás medir en un contrato Mas que proveedores necesitas aliados tanto tecnológicos y de otras diversidades de servicios. Contrata al mejor “mariscal de campo” para desarrollar y ejecutar el libro de jugadas de servicios digitales, sé que suena más fácil de lo que necesariamente es, pero recuerda no siempre todas las respuestas están necesariamente dentro del equipo o fuera. *Alfredo Lamadrid Alducin es consultor experto en tecnologías en hospitalidad; Managing Director @ PDT Positive Disruptive Thinking Hospitality Guest, Managing Partner @ HOSTEC México. Puede contactarlo a través de los correos alfredo@ pdt-hospitality.org y alfredo@hostec.mx

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INTEGRACIÓN RESIDENCIAL

KNX integra IoT a su estándar por KNX

La Asociación KNX lanzó la versión 3.0 del estándar KNX a sus miembros KNX, abriendo las puertas al mundo del Internet de las Cosas, IoT.

KNX Association lanzó la versión 3.0 del estándar KNX para sus miembros fabricantes. Esta ha sido la primera versión importante del estándar KNX desde la publicación de la versión 2.1 en 2013. Esta nueva versión es un gran salto adelante, ya que abre oportunidades tanto para los miembros KNX existentes como para los nuevos.

Posibilidades de KNX IoT

Es la primera publicación oficial de las versiones estándar aprobadas de la API KNX IoT 3rd Party y de la API KNX IoT Point. De esta manera, la versión 3.0 de todo el estándar SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.avilatinoamerica.com

INTEGRACIÓN RESIDENCIAL KNX celebra la conclusión del trabajo en el proyecto KNX IoT, que se había puesto en marcha en 2017. Estas especificaciones abren un amplio abanico de posibilidades de desarrollo para los miembros de KNX: además de diseñar productos KNX basados en TP, RF y KNXnet/IP, las especificaciones añaden la posibilidad de interactuar más fácilmente con las instalaciones KNX a través de servicios web RESTful y también permiten a los fabricantes diseñar productos KNX utilizando redes IPv6, como Thread, como medio de comunicación. Por supuesto, se espera que las especificaciones KNX IoT se mejoren con más características y especificaciones de prueba mejoradas, pero este es el punto de partida oficial para los miembros en el desarrollo de productos KNX IoT.

Nueva descripción general de las notas de aplicación

En segundo lugar, aunque igualmente importante, se encuentra el hecho de que con cada actualización importante, KNX intenta mejorar la legibilidad del Estándar KNX incluyendo las notas de aplicación en el cuerpo del texto del Estándar KNX. Las notas de aplicación son documentos de especificación separados del cuerpo del texto, que establecen extensiones del sistema y correcciones del cuerpo del texto. Cuando todos ellos se integran, todos los requisitos se encuentran en un único lugar, en lugar de estar repartidos en varios documentos.

Claves de mejora

Ahora, el estándar KNX incluye especificaciones para tres medios soportados (TP, PL y RF en sus versiones Ready y Multi), una pila de sistema común (incluyendo todos los

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perfiles permitidos), mecanismos de seguridad para KNX Classic (KNX Secure), especificaciones KNXnet/IP y, además, también especificaciones para las API KNX IoT 3rd Party y Point (incluyendo sus propios requisitos de seguridad). Naturalmente, también se incluyen versiones actualizadas de los requisitos de hardware, el manual de certificación, las especificaciones de aplicación, las especificaciones de prueba, los requisitos de los componentes básicos y del sistema, así como las normas específicas de aplicación, como la etiqueta lógica ampliada y el mapeo M-Bus.

Disponible ahora para miembros de KNX, con previsión de lanzamiento a todo el mundo

Los miembros habían estado esperando ansiosamente una versión estable, especialmente para las extensiones KNX IoT, a pesar de que se habían publicado versiones precursoras en años anteriores. Para la finalización de los desarrollos y el inicio de la certificación de los dispositivos correspondientes, estos grandes lanzamientos son imprescindibles. Después de la publicación se invitará a todos los miembros que hayan firmado el Acuerdo de Licencia de Derechos de Propiedad Intelectual (DPI) a que presenten las patentes necesarias que puedan tener sobre los aspectos descritos explícitamente en la norma o que sean necesarios para cumplir los requisitos impuestos por la misma. Este proceso suele tardar aproximadamente un año en completarse. Una vez que el proceso de IPR haya finalizado, KNX Association pretende ofrecer la versión 3.0 para su descarga por cualquier persona a través de MyKNX, no solo a los miembros de KNX.

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PROFESIONAL DEL MES

Dos pasiones: emprendimiento y conocimiento por IRIS MONTOYA RICAURTE

Sergio Iván Galindo Morán, fundador y gerente general de Vosmedia, es un apasionado por el emprendimiento y el conocimiento, especialmente de la electricidad como área de estudio.

Sergio nació en 1972 en Guatemala, específicamente en Mazatenango una ciudad, a 3 horas de la capital, con dinámicas de comercio importantes por su cercanía con México y porque, durante el siglo XX, fue el punto de cruce y encuentro de los ferrocarriles del Sur y de Occidente. En su familia ocupó el segundo lugar de cuatro hijos, dos hombres y dos mujeres que tuvieron sus padres. De niño tuvo un gusto marcado por lo que ahora llamaríamos domótica, pues inventaba, de forma rudimentaria, con lo que tuviera a mano, controles para el ingreso a su habitación. También ideó un control central para

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PROFESIONAL DEL MES

la iluminación, así como artilugios para la conectividad de la telefonía y para la antena de televisión comunitaria que había en su casa. En general, se puede decir que parte de su personalidad estuvo moldeada por su educación, donde encontró su vocación a temprana edad. En la básica, de los grados 7 al 9, estudió en un instituto donde pudo probar 12 diferentes áreas vocacionales, de las cuales se decantó por el aprendizaje de la electricidad. Los años que siguieron, en el bachillerato, correspondientes de los grados 10 a 12, recibió

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formación en un instituto técnico con pedagogía alemana de la posguerra, donde también tuvo enseñanzas en la rama de la electricidad, con la particularidad de que la metodología de aquella institución era 2/3 práctico y 1/3 teórico. Su formación superior tuvo lugar en la Universidad Estatal, años en que siguió cultivando su afición académica adquirida al elegir la ingeniería electrónica como profesión. No obstante, tuvo que sortear un gran reto durante esa época, en el que debió mostrar entereza para lograr sus metas, pues a la vez que estudiaba era trabajador de tiempo completo.

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PROFESIONAL DEL MES

Por eso, tiempo más tarde, cuando decidió hacer un posgrado, cambió su estrategia e hizo una pausa laboral, de modo que pudo dedicarse de lleno a su Maestría de Negocios (MBA) con especialidad en emprendimiento, la cual cursó en el Tecnológico de Monterrey, en el campus EGADE en México, donde estuvo 18 meses. Ahora bien, al momento de hablar sobre su vida laboral, Sergio divide esta experiencia en dos grandes fases; primero fue empleado, para luego convertirse en emprendedor y empresario. Como empleado trabajó durante 16 años como integrador de automatización industrial para Siemens y Rockwell Automation, en esta compañía con productos Allen-Bradley. Posteriormente, vio la necesidad de darle un giro profesional a su vida y emprender, para lo cual se preparó durante 18 meses, justamente mientras estudiaba su MBA, para lanzar VOSMEDIA, inicialmente como un proyecto para formalizar su oferta como integrador,

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que con el tiempo creció hasta consolidarse como una empresa que, a día de hoy, cuenta con 27 empleados y 17 años en el mercado.

Ingreso a la industria AV

Sergio comenta que en su estadía en Monterrey y Ciudad de México tuvo el propósito, como un reto personal, de conocer diferentes industrias. En ellas destaca las industrias de las telecomunicaciones y microprocesadores, logística apoyada con tecnología RFID, robótica, biomems (sistemas biomédicos micro electromecánicos) y multimedia, la cual incluye audio, video, iluminación y automatización. “Para esto participé en diferentes congresos, seminarios, exposiciones, lanzamientos, ferias e intercambios. Para concluir que, aunque en conjunto eran emergentes y de gran potencial, no todas se clasificaban en lo que precisaba para conseguir un impulso de oportunidad en mi país, Guatemala. Por eso me decidí por la industria de la multimedia, enfocado en la domótica e inmótica.” www.avilatinoamerica.com

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Entre lo personal y lo profesional: retos a futuro

Concluyó que, en su rol como integrador para proyectos multimedia, se enfrenta cotidianamente con la moderación de variables que se superponen, de momento, de forma poco armónica, con una gran tendencia a lo local:

Ahondando en el ámbito profesional, Sergio es enfático en que el cambio actual de paradigma económico y social ha renovado las formas de interactuar en los diversos escenarios comerciales. “Anteriormente los modelos de negocios podían durar décadas. No obstante, la pandemia vino a demandar cambios radicales en los negocios, entonces los pasos que no nos atrevimos a dar durante años, ahora los estamos dando y esperando resultados urgentes”.

“Es como que hubiéramos despertado de una pesadilla de 2 años para encontrarnos con que todo cambió. Tenemos las necesidades de los clientes cada vez más demandantes, de soluciones buenas, bonitas, baratas, rápidas, accesibles, modulares, flexibles, ágiles y en la nube. A su vez, debemos negociar con las capacidades de los fabricantes, que siguen lentas, costosas, condicionantes, restrictivas y contractuales. Por otro lado, afrontamos estas dos constantes en un intermedio logístico, económico y geopolítico que no termina de levantarse, que incluso plantea un regreso a la regionalización de productos y servicios, el cual requiere de competencias locales que no habíamos desarrollado, debido a la globalización a la que nos habíamos acostumbrado y que estábamos potenciando”.

Respecto a sus retos personales este ingeniero admite que “para un emprendedor y empresario es difícil separar sus roles con los que tiene en la empresa, porque se vinculan entrañablemente. Sin embargo, es beneficioso poder hacerlo. Así que quisiera disponer de más tiempo para conocer lugares, personas y nuevas oportunidades, sin tener un compromiso de cumplir con una agenda exhaustiva de trabajo.”

“Anteriormente los modelos de negocios podían durar décadas. No obstante, la pandemia vino a demandar cambios radicales en los negocios, entonces los pasos que no nos atrevimos a dar durante años, ahora los estamos dando y esperando resultados urgentes”.

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PROFESIONAL DEL MES Para Sergio la pandemia desnudó el supuesto avance que creíamos haber logrado en la humanidad y representó un ‘parte aguas’ en nuestra historia, que involucra las grandes necesidades humanas sin resolver (como lo son la salud, educación, transporte y trabajo), los grandes ofrecimientos tecnológicos poco incluyentes (donde nombra el IoT, el 5G y el metaverso), con las grandes brechas en el desarrollo humano integral”. Finalmente, en cuanto a sus metas, Sergio cuenta, desde el área profesional, que tiene puesta la mira en expandir su empresa y eventualmente contar con nuevos emprendimientos.

Del gris de la oficina al verde de los bosques De vez en cuando Sergio Galindo, cambia los espacios de oficina por escenarios donde perderse en una paleta de tonos verdes, pues combina su trabajo con actividades al aire libre, donde el ambiente urbano es inexistente y la naturaleza conquista el límite del horizonte. El fundador de Vosmedia comenta que en sus pasatiempos está pasear y explorar lugares naturales, como bosques, selvas, montañas y ríos. Travesías que hace con su esposa Martha Beltrán y eventualmente con su sobrino Luis Fernando Galindo, con quienes comparte este gusto. Manifiesta con cariño que su matrimonio, unión que se dio cuando ambos pasaban sus 40 años, los ha convertido como pareja en una suerte de caminantes, pues disfrutan juntos de paisajes, lugares históricos, espacios artísticos, museos y conciertos.

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CONCURSO AV LATINO

Concurso AV Latino cierra el 30 de junio por AVI LATINOAMÉRICA

Hasta el 30 de junio podrá postular su proyecto de integración en la versión 2022 del Concurso AV Latino. El ganador se conocerá en el marco de Expo TecnoMultimedia México en el mes de agosto.

Los lugares de estudio, trabajo, centros de culto y, en general, todos aquellos que atienden y reciben público, han tenido que adaptarse para poder responder a los requerimientos y exigencias que la pandemia ha impuesto en los últimos dos años. Esa adaptación ha sido una oportunidad para la industria audiovisual que, tras la parálisis inicial de los primeros meses de la pandemia, ha visto como se han reactivado proyectos que se habían postergado y han surgido otros nuevos para responder a las necesidades de un mundo híbrido: virtual y físico, acudiendo a la innovación y creatividad de los integradores de esta industria.

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CONCURSO AV LATINO Como cada año, la revista AVI LATINOAMÉRICA busca reconocer la labor de los integradores de la industria audiovisual de América Latina y abre la convocatoria para la versión 2022 del Concurso AV Latino, que reconoce a los mejores proyectos e instalaciones de sistemas audiovisuales realizados en nuestra región durante el último año (2021-2022). El ganador de la versión 2022 del Concurso se conocerá en el marco de Expo TecnoMultimedia México, el cual se llevará a cabo del 17 al 19 de agosto en el World Trade Center de Ciudad de México.

Parámetros del Concurso

La convocatoria es de carácter abierto en todo el territorio Latinoamericano.

Se entiende como Instalación AV a todos los proyectos que requieran la integración de equipos y sistemas de audio, video, iluminación y automatización fijas, que se encuentren terminados y operando a la fecha de cierre de esta convocatoria. La propuesta que se presenta no debe tener una antigüedad mayor a dos años con respecto al momento de cierre del Concurso.

La fecha límite para la postulación de proyecto es el jueves 30 de junio a las 5:00 p.m., hora de México. La presentación de proyectos para el Concurso significa la aceptación de todos los parámetros del mismo. Para la elección de los proyectos finalistas se tomarán en cuenta los siguientes criterios: 1) El tipo de tecnologías audiovisuales de vanguardia incorporadas en el mismo. 2) El grado en el cual las tecnologías audiovisuales influyen positivamente en la calidad de vida de las personas, optimizando la comunicación e interacción entre ellas. 3) La trascendencia que pudiera tener el proyecto en beneficio de la región o del país. 4) Los trabajos presentados podrán pertenecer a las categorías: corporativo, comercial, entretenimiento o gobierno.

Proyecto ganador

Cada entidad/empresa participante podrá concursar con solo un proyecto.

Un jurado de expertos de la industria analizará los proyectos postulados y elegirá cinco finalistas.

Los materiales enviados para participar en el Concurso podrán ser utilizados libremente por la organización con fines de promoción y difusión del mismo.

El proyecto ganador de la versión 2022 del Concurso AV Latino será elegido entre los cinco finalistas mediante votación virtual, que se realizará entre el 3 y el 18 de agosto de 2022, a través de las páginas web de la revista AVI LATINOAMÉRICA y de TecnoMultimedia México.

Presentación de proyectos

Para postular un proyecto al Concurso AV Latino, se deben seguir los siguientes pasos: La postulación de proyectos será únicamente a través de la página web https://mexico.tecnomultimedia.com/ Grabar un video de máximo 3 minutos explicando y mostrando todos los detalles de la instalación. El video debe ser subido a Youtube. Diligenciar el formulario de postulación en https://mexico.tecnomultimedia.com/ en el cual debe agregar toda la información solicitada, incluyendo el link del video y una descripción lo más completa posible del proyecto, con detalles como: tipo de instalación, objetivos del proyecto, equipos y sistemas implementados, características técnicas, etc. Enviar tres fotografías en alta resolución del proyecto postulado al correo rsanta@avilatinoamerica.com www.avilatinoamerica.com

Reconocimiento Un representante de cada empresa integradora finalista será invitada a México, con tiquete y hotel pago por la organización del Concurso, a participar de TecnoMultimedia México, de un panel de integradores sobre la industria en la región en el marco de la feria y en la ceremonia de premiación. El ganador del Concurso AV Latino obtendrá: Trofeo de reconocimiento Artículo en la revista AVI LATINOAMÉRICA destacando la instalación realizada y la empresa ganadora. Para mayor información puede escribir al editor de AVI LATINOAMÉRICA, Richard Santa, a: rsanta@avilatinoamerica.com AVI LATINOAMÉRICA Vol 15 Nº3

CONCURSO AV LATINO

Creatio, ganador Concurso AV Latino 2021 El integrador mexicano Creatio Entornos Inteligentes, con su integración en el corporativo Omnitracs de México, obtuvo la mayoría de los votos y resultó ganador del Concurso AV Latino 2021. Omnitracs es una compañía de logística de transporte con presencia en diferentes países. Uno de ellos es México y justo allí inauguró recientemente su nuevo corporativo al sur de Ciudad de México. Para estas oficinas, la compañía designó a Creatio Entornos Inteligentes con el fin integrar diferentes soluciones audiovisuales de última tecnología. Juan Carlos Martínez, CEO y Fundador de Creatio, le contó a AVI Latinoamérica los detalles de este

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proyecto, ejecutado durante el primer trimestre de 2021. “El cliente quería la mejor tecnología de conectividad y colaboración que hubiera en el mercado. Se equiparon todos los espacios del cliente donde los empleados tienen necesidad de comunicarse remotamente y poder interactuar con la mejor calidad de audio y video”, señaló. En total se equiparon 27 espacios, que incluyeron 12 salas de juntas, un área de café, la recepción, el showroom, un laboratorio, tres oficinas VIP, cuatro Huddle rooms, un training room y tres salas de juntas grandes. Como uno de los requisitos del cliente final era contar con lo último en tecnología disponible, desde el diseño del proyecto en Creatio contemplaron trabajar con marcas reconocidas. Por, los equipos elegidos para cada uno de estos espacios fueron de: Logitech, Samsung, QSC, Barco, Kramer, Peerless, NEC, Muxlab, Microsoft Teams y Shure. www.avilatinoamerica.com