THE SPANISH LANGUAGE MAGAZINE FOR COSMETICS & PERSONAL CARE INDUSTRIES
Vol. 1 Nº 2 Otoño 2008
Auge de productos for men Exitosa competencia mexicana Chile quiere crecer O F F I C I A L M E D I A PA R T N E R
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Editorial Es una publicación periódica propiedad de Latin Press, Inc. Producida y distribuida para Latin Press, Inc. por Latin Press Colombia y Latin Press USA
Dirección General Max Jaramillo / Manuela Jaramillo Editor Herbert Martínez hmartinez@lacosmetix.com Asistente Editorial Vanesa Restrepo Barrientos vrestrepo@lacosmetix.com Associate Publisher Paulina Arango parango@lacosmetix.com Jefe de Circulación Albeiro Cortés acortes@lacosmetix.com Jefe de Producción Fabio Franco ffranco@lacosmetix.com Diagramación Lucy Bustamante lbustamante@lacosmetix.com Portada Latin Press / Happi Teléfonos oficinas: Latin Press USA Miami, USA Tel +1 [305] 285 3133 Latin Press México México DF Tel +52 [55] 2789 0335 Latin Press Colombia Medellín, Colombia Tel +57 [1] 593 8770 Official Media Partner
Las opiniones expresadas por los autores de los artículos en esta revista no comprometen a la casa editora.
Consumo masculino sigue creciendo
Herbert Martinez Editor
Los hábitos de consumo, frente a productos cosméticos, han cambiado. Siempre las mujeres han contado con una oferta muy diversa de todo tipo de productos para verse y sentirse bien. La estética, el cuidado de la salud o el simple “consentirse”, son necesidades que las han impulsado a ellas a consumir determinadas marcas de cosméticos, artículos para su cuidado personal y perfumes. Dentro de esta tendencia, también fue habitual que las mujeres le compraran productos para el cuidado personal a su pareja y que él los usara. Pero los tiempos han cambiado y ahora nos encontramos con un mercado que ofrece también diferentes alternativas en líneas de productos para los hombres. Y ellos, en contraposición de lo de siempre, comenzaron a usar los productos de ellas y a comprar los propios. Esto, que podría parecerse más un fenómeno extranjero, es una realidad en Latinoamérica y ha venido creciendo su porcentaje de participación en las ventas de la industria cosmética. Un ejemplo de lo anterior, lo evidenció la marca Ésika que en México, de un catálogo de 400 productos, 90 de ellos están destinados al consumidor masculino. La marca Biotherm Homme, de L'oréal, dio a conocer un estudio del año pasado donde señaló que uno de cada dos argentinos se cuida la piel habitualmente. Este resultado se obtuvo con base en una encuesta donde ellos opinaron que “los cosméticos y las cremas son socialmente aceptados”. En este mismo estudio un 41% de los hombres entrevistados dijeron querer usar cremas afirmantes para el abdomen, un 39% cremas o geles antibolsas y un 37% desea usar cremas antiarrugas. Según Gonzalo Silva, director de Mercadotecnia de Ésika en México, “En Latinoamérica, los hombres están guardando un poco el tema de salud orientada a tener productos para no descuidar mucho la piel, productos para cabello que le den color, aparte de los productos de siempre como fragancias, afeitada y cuidado personal”. Ante el crecimiento en el consumo de productos masculinos, vale la pena investigar mejor las necesidades de este segmento del mercado latino para mejorar la oferta existente y la rentabilidad de la industria.
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En esta edición
OTOÑO 2008 | Vol. 1 No. 2
Cosméticos 6 Exitosa competencia mexicana Conozca cómo una marca nueva ha comenzado a posicionarse exitosamente sin morir en el intento.
10 Auge de productos for men El uso de cosméticos dejó de ser un asunto de mujeres en Latinoamérica. Cada vez son más las firmas que desarrollan productos dirigidos al público masculino. El asunto dejó de ser una tendencia para convertirse en un nicho de mercado.
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19 Empaques cosméticos: el brillo atrae Sostenibilidad, funcionalidad y luminosidad deslumbran en los diseños de empaques para el 2008.
Fragancias 26 Brasileros prefieren fragancias locales Luego de un período con regulares registros de venta, el mercado brasilero de los perfumes comienza a despegar.
Profesional del mes 29 Chile quiere crecer La volatilidad cambiaria, los precios de las materias primas, el contrabando y la falsificación de productos afectaron la productividad y el rendimiento de la industria cosmética en Chile en 2007. Para este año, las proyecciones son más optimistas.
Cuidado personal 34 La última palabra en activos antienvejecimiento Los comercializadores coinciden en afirmar que las actuales fórmulas antienvejecimiento son mejores que nunca. No obstante, aunque más productos llegan a los consumidores, todavía quedan muchas preguntas por responder.
39 ¿Una luz para el cuidado de la piel? La tecnología láser alcanza las expectativas de los consumidores para arrasar con el mercado.
3 Carta del editor 5 Noticias 23 Perfil Corporativo 42 Productos 42 Índice de anunciantes
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Cosméticos Noticias Analizan cosmética colombiana
Cosméticos a base de vino
La firma Mckinsey desarrollará un estudio especial para el sector de los cosméticos en Colombia, considerado uno de los sectores industriales con mayor proyección a futuro. Luego del estudio, se unirán recursos por US$400 mil aportados por AID, la agencia de cooperación del Gobierno de Estados Unidos. Ya McKinsey adelantó procesos similares en China, Emiratos Árabes, Irlanda y Corea. Con la consultoría se pretende montar planes de negocios para potenciar a estos sectores para los próximos años con metas claras en empleo, ventas, exportaciones, entre otros, a través de una agenda público – privada.
Un grupo de empresarios coreanos desarrollaron una línea de cremas antiarrugas a partir del vino en polvo que exporta la empresa Alfa Chilena S.A. Según informó la Revista del Campo del diario chileno El Mercurio, la compañía había desarrollado este tipo de vinos hace varios años para las empresas de alimentos cárnicos, que lo usaban como un añadido para elaborar embutidos y darles color y sabor.
Ventas por US$6 millones en feria colombiana El pasado 24 de agosto concluyó en Bogotá, Colombia, la VII versión de Belleza y Salud 2008, un evento orientado al lanzamiento de nuevos productos, presentación de tendencias y actualización de los profesionales del área de la salud y la belleza. Allí estuvieron más de 230 fabricantes, representantes y distribuidores de productos, equipos y servicios de la belleza, la salud, la estética, el aseo personal y la cosmética. En 7.000 metros cuadrados de Corferias, el recinto ferial más grande de ese país, también tuvo lugar una rueda de negocios en la que participaron más de 200 compradores internacionales traídos por la Cámara de la Industria Cosmética y de Aseo de la Andi, con el apoyo de la Federacón Nacional de Comerciantes y Corferias. Las ventas en la feria superaron los US$6 millones, en tanto que el registro de visitantes sobrepasó los 50.000. El director de la Cámara de la Industria Cosmética, Jaime Concha afirmó que el propósito ahora es “que la feria se posicione como una feria más internacional. Se busca con Corferias y la Cámara de Comercio de Bogotá que los expositores empiecen a participar en ferias internales para que tengan contacto y se midan con las demás empresas del sector”.
Precios disparados La industria de los cosméticos en México ha tenido fuertes incrementos en sus precios en lo que va corrido del año, debido a las alzas en las materias primas. Así lo confirmó la encuestadora Nielsen en su informe “Canasto de Higiene y Belleza”, en el que se miden 14 categorías cosméticas de ese país.
Revlon creció en ventas
CALENDARIO 2008 Octubre 9 - 11 Farmacosmética. Lugar: Cali(Colombia). Informes: quifava.accytec@gmail.com
Octubre 20 - 24 Science Week. Lugar: New Jersey (EEUU) Informes: meetings@personalcarecouncil.org
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La compañía norteamercana Revlon entregó su balance de actividades durante el segundo trimestre del año. Durante el período productivo que finalizó el 30 de junio, la empresa facturó US$376,4 millones, una cifra superior a la registrada en el mismo período del año anterior, cuando se alcanzaron los US$649,2 millones.
Hallazgos en antioxidantes
Un grupo de investigadores del Instituto de Química de la Universidad de São Paulo identificó sustancias en cinco tipos de algas cultivadas comercialmente en Brasil que, por su alta funcionalidad como antioxidantes, pueden ser aprovechadas en productos cosméticos para prevenir el envejecimiento. La investigación concluyó que las algas estudiadas son ricas en carotenoides, que tienen una importante actividad antioxidante, de acuerdo con los informes publicados en la página web de la universidad. La principal aplicación para la sustancia desarrollada es en la producción de cosméticos antioxidantes y filtros solares, así como en la producción de suplementos alimenticios. La sustancia sintetizada tendrá que pasar por nuevas pruebas en laboratorio y experimentos con animales, antes de que se pueda definir su potencialidad como fuente comercial para combatir el envejecimiento. LACOSMETIX | OTOÑO 2008
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Noticias
Fragancias
Cosméticos
Revlon llega a Brasil
Colombia ingresa a IFRA
La compañía brasilera Frajo Internacional de Cosméticos, encargada de la importación de perfumes, cosméticos y maquillaje, anunció la ampliación de su portafolio con la inclusión de las líneas de cosméticos y fragancias de la multinacional Revlon. Frajo, cuyo centro de distribución se ubica en Campinas, São Paulo, lleva 12 años en el marcado local y es responsable de la distribución de marcas como Artdeco, Australian Gold, Fa, Ferrari, La Perla, Lolita Lempicka y Sergio Tacchini. De acuerdo con datos de Segmenta, citados por Household e Cosméticos, el mercado de los perfumes finos en Brasil tuvo una variación de 2,6% en 2006, comparado con la facturación en reales obtenido el año anterior. El año pasado las ventas repuntaron luego de un período de dificultades en la importación, causado principalmente por huelgas y cambios en la legislación. Actualmente, los empresarios prevén un crecimiento de dos dígitos que supere las ventas por US$ 300 millones que se registraron en el anterior período productivo.
La Cámara de la Industria de Sabores y Fragancias, asociada a la ANDI(Asociación Nacional de Industriales) en Colombia fue aceptada como miembro de IFRA que es la Asociación Internacional de Fragancias. La mencionada Cámara está integrada por empresas tales como Givaudan, Firmenich, Lucta Grancolombiana, IFF Sabores y Fragancias, La Tour, Symrise, Disaromas, Mane Colombia y CPL Aromas Colombia.
Noticias
Cuidado personal
Unilever crece en Brasil
La multinacional de productos para el cuidado personal Unilever anunció que tiene lista una partida de $29 millones de reales para consolidar la presencia en ese mercado de la marca Clear, líder en el segmento de champú anticaspa. El producto que sólo lleva un año en las tiendas y mantiene un 26% del market share, contará con nuevos comerciales en televisión y cine, en los que par ticiparán reconocidas estrellas locales. El segmento de champú anticaspa en Brasil movió más de R$224 millones el año anterior y mantiene buenas perspectivas de crecimiento pues se calcula que el 43% de la población brasilera tiene o ha tenido problemas de caspa en algún momento, mientras que sólo el 16% de esas personas han usado productos específicos para ese problema.
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Registran aumento en facturación El almacén francés de lujo L’Occitane en Provence mostró los resultados de su actividad en Colombia, país en el que distribuyen sus productos de belleza y aseo personal, como cremas antiedad para las mujeres, aceite esencial, entre otras. Su gerente, el francés Sébastien Girardot, radicado en Colombia desde la infancia, explicó que la compañía también desarrolla actividades con fines sociales: "Damos apoyo a mujeres emprendedoras... compramos el karité a asociaciones de mujeres africanas, únicas autorizadas para cultivarla; todas nuestras etiquetas están en braille desde 1999 en ayuda a los invidentes". La compañía llegó a ese país en el año 2003, año en el que vendió $728 millones. Al año siguiente el registro fue de $1.767 millones, $3.496 millones en el 2005, $6.047 millones un año más tarde y a $8.030 millones el año pasado. La meta para el 2008 son $11.000 millones y saben que lo pueden cumplir con tiendas como la ubicada en el Centro Andino de Bogotá que ha ganado desde el segundo año un puesto permanente entre los diez primeros de esa marca francesa en el mundo.
P&G reclama propiedad intelectual La compañía Procter Gamble presentó una demanda contra RNA Corporation of Blue Island, por infracción de la propiedad intelectual de Herbal Essences incluyendo la marca registrada, el empaque y patentes de diseño. Procter & Gamble está pidiendo a RNA Corporation que detenga la distribución de productos que infrinjan normas, y atienda el llamado que se le hace para eliminar los inventarios que posee en sus tiendas y destruir los moldes para hacer botellas.
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Procter & Gamble cree que el uso no autorizado de su empaque podría causar confusión y pone en peligro el buen nombre que Herbal Essences ha posicionado en los consumidores. "Creemos que esto es un caso claro de infracción diseñada para aprovechar el negocio de Herbal Essences y la lealtad de sus consumidores" dijo Steven Jemison, representante de la compañía. "Esto es un caso serio de infracción de propiedad intelectual, y pedimos que el tribunal pare la distribución de estos productos para proteger a Herbal Essences". www.lacosmetix.com
Cosméticos por Herbert Martínez
Exitosa competencia mexicana lgunos síntomas de estancamiento presenta el mercado mexicano de los cosméticos. La desaceleración que registra la economía norteamericana, debido al fenómeno hipotecario, ha tenido un efecto dominó con todos sus vecinos. México no podía ser la excepción y además de lo ya mencionado, una reducción en el consumo vía mayores índices inflacionarios, impidió un mayor crecimiento de su economía en el último año.
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El mercado manito de los cosméticos y productos para el cuidado personal está estimado en unos US$7 mil millones anuales, de los cuales participan empresas trasnacionales y alrededor de unas 150 compañías más, de un tamaño mediano y pequeño. Esto hace que miremos con detenimiento lo que ocurre en el mercado mexicano, por ser uno de los focos más importantes en Latinoamérica. Según la Cámara Nacional de la Industria de Perfume-
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Gonzalo Silva
Conozca cómo una marca nueva ha comenzado a posicionarse exitosamente sin morir en el intento.
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Cosméticos ría, Cosmética y Artículos de Tocador e Higiene, este sector de la economía genera cerca de 35 mil empleos formales y por canales de distribución directa, alrededor de 2 millones más. Frente los mencionados canales, en general, el gremio señaló que su participación en las ventas es del 67% en sitios tradicionales y del 33% en ventas por catálogo. El mercado mexicano tiene una buena oferta de productos para el cuidado personal, perfumes y cosméticos lo que genera una fuerte competencia por los consumidores, quienes hacen su elección con base en la calidad y en el posicionamiento que tengan determinadas marcas. Eso hace que los clientes finales compren y recomienden con base en las experiencias pasadas, que fueron reforzadas por la publicidad durante mucho tiempo. A esto hay que sumarle algún nivel de informalidad e ilegalidad en varios productos que ha creado un mercado paralelo y que obligó a las autoridades a extremar los controles y normatividades del sector. De ahí que sea muy difícil para una nueva empresa, entrar al mercado y sostenerse sin un adecuado posicionamiento o segmentación de sus públicos. Y esto fue justamente lo que tuvo que experimentar Ésika, una marca ampliamente conocida en varios países latinoamericanos pero que sólo incursionó en el mercado mexicano el año pasado. Esta marca logró, en este corto período de tiempo, crecer sus operacio-
ECONOMÍA MEXICANA Un crecimiento cercano al 3,3% de su economía es la expectativa que tiene la Secretaría de Hacienda de México para el presente año. Sin embargo, El Instituto Mexicano de Ejecutivos de Finanzas (IMEF), señaló que el crecimiento podría estar cifrado en un 2,8%. Esta misma entidad afirmó que se espera que la desaceleración norteamericana sea mitigada en México vía el gasto del gobierno, los precios del petróleo y el crecimiento del crédito. El sector productivo también le apuesta al crecimiento de la demanda en su mercado interno.
Para conocer cómo ha salido adelante esta marca y entender la visión de esta compañía sobre el exigente mercado mexicano, hablamos con Gonzalo Silva, quien es el gerente de Mercadotecnia de Ésika en México. Ésika es una de las marcas de la multinacional Belcorp que ya había incursionado en el país manito con sus otras dos marcas L'ebel y Cyzone.
El balance ¿Cuál es el balance del primer semestre que realiza su compañía? En general es positivo, a pesar de la desaceleración que ha tenido el mercado en general y específicamente en México, donde hay un estancamiento en el mercado de cosméticos. Ésika inicia sus operaciones en junio del 2007 y hasta la fecha hemos tenido un crecimiento sostenido, tanto de las ventas como del reclutamiento de nuestras consejeras(fuerza directa de ventas). Nosotros comenzamos en Guadalajara con 350 consejeras y a la fecha ya tenemos más de 4.500 en más de 20 ciudades. El canal de distribución que utilizamos es venta directa a través de catálogo. Nuestro crecimiento desde que iniciamos operaciones, a lo que va de este año, es del 500%. Esto debido a que somos una marca nueva que estamos entrando en un mercado, que si bien es muy competitivo, nosotros traemos una propuesta que ya ha sido probada en otros países y que nos ha dado muy buenos resultados. Estamos buscando, como primera medida, el posicionar la marca. Sabemos que el mercado es muy duro y que no ha crecido en términos generales.
Cabe recordar que el 80% de las exportaciones mexicanas van a EEUU, donde el sector manufacturero es protagonista. Según la revista América Economía, “se espera que todas las economías latinoamericanas se vean afectadas por la desaceleración en Estados Unidos, ya sea a través de una menor demanda de sus exportaciones o, indirectamente, por una caída en los precios de las materias primas debido a una menor demanda mundial”.
¿Cuáles fueron las líneas de productos de su empresa que tuvieron mayor demanda en el primer semestre? Nuestra genética de producto es el maquillaje. Aquí podemos destacar los labiales, los embellecedores y las sombras, que son productos de alta rotación y que muchas veces las mujeres no tienen un solo tono dentro de su línea de uso diario. La experiencia nos ha dicho que en recesión, aunque parezca que no es así, los productos cosméticos tienen muy buena aceptación porque la mujer tiene siempre ese sentido de estar bien arreglada, a la moda y por ello el maquillaje viene siendo un producto de primera necesidad.
En el mismo sentido se pronunció el Citigroup en un informe donde señaló: “Latinoamérica es el más vulnerable entre los mercados emergentes a una recesión en Estados Unidos, y dentro de la región, México es el que corre más riesgos".
Estancamiento del mercado
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nes en un 500% con una estrategia muy inteligente: incrementar su canal de distribución directa y penetrar mercados locales en México, de las ciudades periféricas antes de entrar de lleno a competir en el Distrito Federal.
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¿A qué se debe el estancamiento del mercado? Está influenciado por el estancamiento de la economía eswww.lacosmetix.com
Cosméticos tadounidense que definitivamente nos pega a toda Latinoamericana. México por estar cercano, recibe una incidencia más directa. Quizás países como Perú y Colombia han podido soportar mejor esta desaceleración ¿Cuáles son las estrategias que una empresa mexicana debe implementar hoy para enfrentar esta desaceleración? Creo que en principio todas las empresas deben producir productos de gran calidad a un precio justo. Lo importante aquí es tener un portafolio muy variado, que responda a las necesidades de las mujeres y toda la familia. Se necesitan productos innovadores y que sean contemporáneos porque esto es otra cosa que la gente busca: productos de actualidad, tendencia y que estén a la moda. El tamaño del mercado mexicano está estimado en US$7 mil millones en comparación con Perú que está en los US$1.100 millones o Colombia que está casi en los US$2 mil millones. ¿Cuáles son los canales de distribución más eficaces? La venta de retail o indirecta ocupa más o menos el 60% del mercado, quedando un 35% para la venta directa. Este último canal para nosotros es importante porque podemos llegar directamente a nuestro consumidor final, ofreciéndole un amplio portafolio de productos y a la vez le brindamos un servicio personalizado. Quien ofrece nuestros productos es la amiga, la vecina que tiene muy buena aceptación en el cliente final y es la que le recomienda qué producto le queda mejor.
Posicionamiento de marca ¿Cuál es su estrategia para posicionar su marca? El mercado de cosméticos hoy en México es muy marcario, donde la gente se va a comprar mucho una marca ya reconocida y es por eso que nosotros tenemos una estrategia muy fuerte en publicidad. Nuestra estrategia es posicionarnos en todas las ciudades grandes alrededor del Distrito Federal para luego llegar a éste último. Ésika se dirige a todas aquella mujeres que quieren atreverse a un cambio. Frente al nivel socio económico, podemos decir que estamos presentes en todas las mujeres de toda edad y nivel. Nosotros ponemos vallas en la vía pública, en televisión con spots comerciales sobre la marca o nuevos productos. También contamos con un Ésika Fashion Bus que comenzamos a rodar en las ciudades y que causa mucha expectativa porque es algo diferente, que no se ve casi en México. ¿Cuál es su prioridad en el proceso de posicionamiento? Como estamos entrando a este mercado, queremos brindar productos de calidad a precio justo. Esto significa el tener productos de la mayor calidad, soportados un poco por nuestra empresa. También queremos traer productos novedosos que estén al alcance de la mayoría de gente, que en estos tiempos de recesión ve un poco reducida su canasta familiar y que trata de comprar aquellos productos que son de www.lacosmetix.com
marca, pero a un precio un poquito más reducido. Estamos ofreciendo ahorita productos en las 5 gamas que manejamos y que son: fragancias, maquillaje, tratamiento facial, tratamiento corporal y cuidado personal. También manejamos una línea de accesorios. ¿Qué líneas han tenido un mejor comportamiento? Las de maquillaje y fragancias. Estas últimas están muy relacionadas con estilos de vida.
Mercado mexicano ¿Cuáles fueron las razones para decidirse a entrar a México? Representa un país muy importante, por el tamaño del mercado y porque dentro de las condiciones culturales que tenemos, México es más parecido a los países latinoamericanos que a los EEUU. En este país están presentes todas las principales marcas trasnacionales y por eso Belcorp no podía dejar de estar. Ahora estamos entrando con Ésika que es la tercera marca de Belcorp porque acá ya estaban L'ebel y Cyzone. Ésika surge a raíz de investigaciones que realizamos en paneles en Perú, Venezuela, Colombia y México, donde encontramos muchas mujeres que habían postergado sus sueños por entregarse por completo a los demás, olvidando su propio bienestar y felicidad. Es aquí cuando en el 2003 nace Ésika. ¿Son competitivos costos como el agua, energía, mano de obra e impuestos para producir en México? El mercado de cosméticos en México está muy fragmentado y la competencia es fuerte. Hablo de empresas multinacionales donde encontramos que acá pueden estar todas ellas y coexistir con algunas firmas nacionales. Se de muchas marcas que han entrado y salido del mercado por los costos de competir con las multinacionales, pero todavía el mercado es grande y siguen entrando marcas, ofreciendo productos orientados a sectores populares. Hay trasnacionales que tienen en México su planta de producción. Nosotros manejamos un centro de producción grande que está en Colombia y por eso todavía no pensamos contar con un centro en México. ¿Hacia dónde se enfocará Ésika este año? Seguiremos con el plan anual para la marca, lanzando productos innovadores y de tendencia. Nosotros sacamos 3 ó 4 productos nuevos por catálogo, que son tendencias europeas. Tenemos la idea de doblar la fuerza de ventas a unas 7.500 consejeras al finalizar el año y que la marca suene cada vez más en la mente de la gente. LACOSMETIX | OTOÑO 2008
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Cosméticos por Vanesa Restrepo Barrientos
Auge de productos for men l consumo de productos cosméticos y de cuidado personal exclusivamente diseñados para hombres, dejó de ser sólo una una tendencia en Latinoamérica. Las cifras de países como México, Argentina y Chile muestran que éste es un segmento que representa más del 5% del total de ventas en el sector cosmético. El ritmo de crecimiento que mantiene el segmento for men, duplica las cifras registradas por el mercado de productos femeninos.
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Varios estudios realizados por los principales fabricantes de productos para hombre en el cono sur, ilustran mejor la situación. Uno de ellos, es realizado por la marca Biotherm Homme, propiedad de L'oréal, desde el 2005. El último estudio realizado en el 2007, logró concluir que uno de cada dos hombres argentinos se cuida la piel habitualmente. La encuesta, realizada a más de 300 hombres de ni-
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El uso de cosméticos dejó de ser un asunto de mujeres en Latinoamérica. Cada vez son más las firmas que desarrollan productos dirigidos al público masculino. El asunto dejó de ser una tendencia para convertirse en un nicho de mercado.
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Cosméticos vel socio-económico alto, también arrojó como resultado que el 60% de ellos piensa que los cosméticos y las cremas son socialmente aceptados. De igual forma, el mismo porcentaje acepta los cosméticos como productos que antes representaban a la mujer y ahora se asocian al hombre. Ello, según afirma Valentín González, director de la línea de productos de lujo de L'oréal Argentina, obedece a la necesidad que sienten los hombres de verse bien para sentirse bien. González considera que la imagen es un mandato social, familiar y laboral de creciente importancia: “el hombre actual es un hombre más abierto, que admite el uso de productos cosméticos, que no cree que por ello sea menos masculino, y que incluso piensa que ya no está mal visto que se preocupe por su apariencia.”
De fenómeno a tendencia El consumo de cosméticos entre los hombres inicia, en la mayor parte de los casos, con los productos antisolares. Ello va en consonancia con la tendencia mundial de prevención del cáncer de piel. “En Latinoamérica, los hombres están guardando un poco el tema de salud orientada a tener productos para no descuidar mucho la piel, productos para cabello que le den color, aparte de los productos de siempre como fragancias, afeitada y cuidado personal”, afirma Gonzalo Silva, director de Mercadotecnia de Ésika en México. Según González, de L'oréal Argentina, la aceptación de productos cosméticos masculinos comenzó hace unos 5 años: “Los argentinos son los primeros y los mayores usuarios”, afirma. De igual forma, Álvaro Márquez, director de la Cámara Cosmética de Chile reconoce que este tipo de productos llegó a su país desde Argentina y hoy representa un 5,5% del total de ventas del sector cosmético y de cuidado personal. “Los hombres en Chile se empezaron a preocupar porque llegaron los productos y se empezó a hacer publicidad. La inciativa la tienen los hombres de Argentina, de allá llegaron productos de las multinacionales y se empezaron a difundir entre los hombres”, comenta. Silva, de México, asegura que en ese país la aceptación de productos para el cuidado personal de los hombres, ha significado todo un proceso de cambio en la mentalidad de los consumidores. Ello se debe a que las ideas machistas, según las cuales el cuidado personal es asunto de mujeres y representa debilidad, han estado muy arraigadas en el ciudadano promedio. “Aún son un ícono los revolucionarios machistas, pero ya hay figuras que pueden ser muy influenciables para el mercado. Se ve en los chicos que salen de las universidades y colegios... Ya hay líderes de opinión que trabajan sobre su imagen, embajawww.lacosmetix.com
La piel de los hombres presenta características diferentes a la piel femenina. Mayor grosor en las capas de la dermis y mayor producción de grasa son dos de las principales.
dores de la moda que llegan con marcas internacionales, gente que le gusta vestirse muy bien, arreglarse mucho”, explica. Efectivamente, la vigencia de figuras como los charros mexicanos, los gauchos argentinos, los huasos chilenos, o los llaneros colombo – venezolanos, que hicieron parte del imaginario colectivo como modelo de actitud masculina, están desapareciendo para dar paso a nuevas tendencias como los metrosexuales o ubersexuales. Los ubersexuales son aquellos hombres que invierten mucho más dinero en productos cosméticos que la media de la población y se preocupan constantemente por su imagen, pues la asocian con el éxito profesional y personal. Por su parte, los metrosexuales presentan las mismas características, aunque tienen una inclinación más narcisista.
Influencia femenina La cosmética femenina es amplia y variada. En el mercaLACOSMETIX | OTOÑO 2008
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Cosméticos FENÓMENO GLOBAL El crecimiento del mercado masculino es un fenómeno global. Brasil, el país con el mercado más grande cosméticos en Sudamérica es un fiel reflejo de eso. En los últimos cinco años, el mercado brasilero de cosméticos creció un 17,6%, y facturó cerca de $1,94 billones de reales en 2007, según informó João Carlos Basilio, presidente de la Asociación Brasilera de Productos para la Higiene Personal, Perfumes y Cosméticos, Abihpec. Según datos de Abihpec, Brasil ocupa hoy la segunda posición en el mercado mundial de cométicos masculinos. Los perfumes y colonias aún son los segmentos preferidos por los consumidores, pero hay un significativo avance en los productos para el cabello y las cremas hidratantes”. “Hace unos 10 años, uno de cada 100 hombres brasileros usaban algún tipo de cosmético para retardar el envejecimiento. Actualmente, esa cifra aumentó hasta uno de cada 15”, comentó el funcionario. do puede encontrarse desde cremas para la piel, antiarrugas, exfoliantes y reafirmantes hasta productos para el cabello acomodado al tipo o color. Estos productos ocupan diferentes espacios en el hogar, especialmente en las habitaciones y el baño. Por eso, se ha pensado que existe cierta influencia femenina en el consumo de productos para el cuidado personal. Álvaro Márquez, de la Cámara de Cosméticos de Chile, asegura que muchos hombres comienzan consumiendo los productos de la esposa. “Muchos hombres aún usan los productos de la esposa. Le dicen: mira la arruguita que me salió, voy a aplicarme de tu crema”, ejemplifica. Uno de los momentos en los que realmente puede apreciarse la influencia de la mujer en la aceptación de productos cosméticos masculinos, es el proceso de compra del producto en los supermercados, almacenes o perfumerías. De acuerdo con los estudios de Biotherm Homme en Argentina, en 2005 el 81% de los hombres admitieron comprar personalmente los productos para su piel, mientras que el 22% aceptó que se lo pedía a la pareja. En la encuesta Biotherm de 2006, un 73% de los hombres aseguró que iría personalmente a comprar una crema. Respecto a ello, el chileno Álvaro Márquez comenta: “Hace 10 años eso era impensable, pensaban que ellos no eran hombres”. En ambas encuestas, la aceptación de compra personal del producto supera el 50%, lo que lleva a concluir que aunque hay cierta influencia femenina, el cuidado personal se ha vuelto una necesidad para los hombres, especialmente en los niveles económicos más altos, dada su capacidad adquisitiva.
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El estudio de 2007 de Biotherm Homme confirma esta teoría. “El cuidado de la apariencia no se trata de una cuestión atribuible a la vanidad personal, sino a un cuidado responsable de la apariencia, un “deber ser” cuyos beneficios impactan en todos los ámbitos de su vida. Verse bien se aprecia como un requisito para el éxito, muy especialmente en el ámbito laboral” concluye el estudio. La situación en México es muy similar. Gonzalo Silva, de Ésika, afirma que una de las primeras influencias en los hombres, para comprar este tipo de elementos son las consejeras de la compañía, que realizan ventas con el sistema de CRM: “En principio la propuesta (de venta de productos para el público masculino) se hace a través de consejeras, muchas de ellas le compran a su pareja”. La acogida de este sistema ha sido tal que, según Silva, entre 80 y 90 productos de la línea de esa compañía están dirigidos a los hombres. “Lo que estamos tratando es complementar el portafolio para que ellas puedan llevarle producto a la pareja”, enfatizó.
Características Los productos cosméticos para hombre tienen ciertas características que se acomodan a las necesidades de este público. Valentín González, de L'oréal Argentina, explica que los productos ingresan al mercado apuntando a la resolución de las principales problemas: “En cuánto a las necesidades, la cosmética masculina parte desde el post-afeitado y luego va ingresando en los gestos básicos del cuidado facial (hidratación, contorno de ojos)”. Uno de los elementos que consideran los hombres a la hora de elegir el producto es que sea diseñado para ellos; es decir, que en la medida de lo posible en la etiqueta se especifique la característica “for men” . La textura también es importante. Según señala González, los hombres prefieren los geles por encima de las cremas. Asimismo, el perfume es importante en este tipo de productos. En este caso, a diferencia de los aromas florales y frutales que tienen los artículos para mujeres, los productos para hombres incorporan aromas cítricos, de especias o maderas. En cuanto al tipo de producto que más consumen los hombres, Gonzalo Silva explica: “Aún es un poco difícil superar productos como cremas faciales. Los de mayor impacto son las fragancias que ya se aplican todos los días, y el tema de tintes capilares”. Valentín González , por su parte, asegura que los productos que mayor demanda tienen son los de uso post-afeitado con tratamiento, hidratantes, productos para el contorno del ojo y productos para la zona T (frente y nariz).
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Cosméticos Aumenta la demanda Con el crecimiento de la industria, también ha aumentado el conocimiento de los hombres respecto al tipo de productos que existen, sus características y las necesidades que, como público, ellos tienen. “Hay hombres en las peluquerías haciéndose cortes especiales, otros haciéndose masajes o tratamientos en el rostro, otros aplicándose bótox en la frente”, cuenta Álvaro Márquez. En la última encuesta de mercado de Biotherm Homme, el público masculino mostró su inquietud respecto al tipo de productos que desea consumir. Las estadísticas mostraron que un 41% de los hombres desea utilizar cremas afirmantes para el abdomen, un 39% usar cremas o geles antibolsas, en tanto que el 37% quiere probar cremas antiarrugas. Llama la atención la creciente preocupación por la piel del rostro, en especial por el contorno de los ojos: “Para ellos es el primer signo del envejecimiento”, afirmó González. Es necesario tener en cuenta que la composición de los productos de línea masculina tienen una formulación diferente, pues la piel de los hombres es más gruesa y tiene mayores concentraciones de grasa que la de las mujeres.
creciendo en las diferentes empresas de la región, que trabajan en el desarrollo de nuevos productos que respondan a las demandas que varían de acuerdo con la edad, el nivel socio-económico y hasta el país. En el caso de Ésika México, la línea masculina participa cada vez más de las campañas promocionales. Actualmente, esa compañía tiene 400 productos disponibles, de los cuales cerca de 90 se dirigen al mercado masculino. Situación similar acontece con L'oréal Argentina, que ya cuenta con 2 líneas cosméticas exclusivas para hombres: Biotherm Homme y Lancôme Men. Los procesos de apertura económica que vive Latinoamérica y el fenómeno de la globalización favorecen la creación de imaginarios masculinos diferentes. Ello, sumado a los estereotipos creados por la televisión y la industria cinematográfica estadounidense, aumentan el interés de los hombres en la imagen que proyectan. En la medida en que los espacios para la cosmética masculina (spas, centros de estética y góndolas de las tiendas y supermercados) respondan a las necesidades de los clientes, la industria podrá tener un crecimiento constante.
Sin embargo, el cambio en los ingredientes no afecta el precio de los productos cosméticos y de cuidado personal para el hombre. De acuerdo con lo señalado por González, un producto para hombre puede llegar a ser entre 5 y 10% más barato que su equivalente en la línea femenina. Los desodorantes, talcos y geles para el cabello también son productos que gozan de gran aceptación dentro del segmento masculino desde hace muchos años. Ellos ahora están acompañados, dentro de la canasta cosmética y de cuidado personal, por jabones y champúes con aromas masculinos que atacan problemas propios de ese segmento, como la caspa y la caída del cabello. Los perfumes y colonias también han registrado un incremento en su consumo. En el caso de Ésika México: “Entre fragancias masculinas y femeninas se ha tenido la misma venta en el primer trimestre de 2008, los más fuertes fueron las fragancias masculinas”, aseguró su gerente de Mercadotecnia. De igual forma, se confirmó un incremento en el consumo de lociones para la afeitada y desodorantes en el mercado manito. Diversas compañías cosméticas han desarrollado
Perspectivas de mercado El portafolio de productos dedicados a los hombres está www.lacosmetix.com
líneas de productos especiales para el público masculino. Biotherm Homme es una de las principales en Argentina y pertenece a la empresa L'oréal.
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Cosméticos por Christine Esposito*
El mercado de los nutricosméticos on las vitaminas C y E, la biotina, el zinc y los fitonutrientes, Beautiful nutre e hidrata la piel. ¿Dónde pueden encontrar los consumidores este nuevo tratamiento para la piel? Pruebe a buscarlos en la góndola de los dulces. Es una barra de chocolate con leche de Dove producida por Mars Snackfood. El fabricante de chocolates, con sede en Mount Olive, Nueva Jersey, es sólo una de las empresas que anuncian alimentos y bebidas funcionales considerados nutricosméticos —el nexo entre el cuidado personal y la ciencia de la nutrición.
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La firma de investigación de mercados Kline & Company estima el mercado global de nutricosméticos en US$1.500 millones, con Europa y Japón, sumando una impresionante tajada del 96% en las ventas. Aunque es evidente que Estados Unidos va a la zaga, con sólo 3% de las ventas mundiales, hay un creciente interés en estos productos, en especial a me-
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Nuevas golosinas y bebidas de sabores deliciosos que resuelven preocupaciones de belleza. ¿Estimulará esto el apetito de los consumidores por los nutricosméticos?
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Cosméticos dida que los estadounidenses se familiarizan con una gama más amplia de alimentos y bebidas funcionales para el cuidado de la salud. “En los últimos años, los consumidores se han vuelto muy receptivos a los suplementos nutricionales. El éxito de productos como Emergen-C, Airborne y Vitamin Water son indicadores de que ha crecido la popularidad predominante de los nutracéuticos”, comenta Chris Chitty, director de mercadeo y relaciones públicas de Frutels LLC, una compañía de Nueva York que vende un producto ingerible con su mismo nombre para combatir el acné. “Los consumidores estadounidenses se están apropiando más de su salud”, añade Kristen Smith, directora de bienestar de Andrea Beverage Company, empresa de Minneapolis, MN, que fabrica una línea de bebidas carbonatadas enriquecidas con nutrientes para solucionar varios problemas de salud y bienestar. Aunque los estadounidenses están mostrando mayor interés en los suplementos y los alimentos y bebidas funcionales que aseguran que reducen el colesterol o fortalecen el sistema inmune, la “ruta interna” a la belleza sigue siendo el camino menos recorrido. Los accionistas, sin embargo, consideran la belleza como una ramificación de la tendencia general en la búsqueda del bienestar, y creen que sus nuevos productos —y una saludable porción de conciencia— impulsará el apetito de los estadounidenses por los nutricosméticos.
Cuidado para la piel en la confitería
El sabor es un elemento que los compradores tienen en cuenta, pero que pasa a un segundo plano cuando se muestran los beneficios que estos productos traen para la piel, el cabello y las uñas.
soluciona el problema de la energía) son las mujeres entre los 25 y los 49 años, que reflejan el plan de mercadeo de casi cualquier línea de cuidados antiedad para la piel. Frutels le apunta a un grupo de población algo más joven con su goma con vitaminas para el cuidado del acné. Lanzada en el 2006, el suplemento tiene ingredientes que “fortalecen las defensas del cuerpo para combatir el acné regulando las fluctuaciones hormonales, suministrando micronutrientes esenciales ausentes en dietas deficientes y aliviando los efectos del estrés en el cuerpo”. En ensayos independientes e internos, el 73% de las personas que tomó dos raciones de Frutels al día vio una mejora de su acné en dos semanas o menos.
Pese al mito sobre la relación entre el chocolate y el acné y las advertencias de mamá de dejar de lado los dulces, las empresas están lanzando barras de chocolate y otros antojitos que son buenos para los consumidores y para la piel. No había habido tantas esperanzas puestas en los dulces desde el sueño de Willy Wonka de crear el Chocolate Supervitamínico —que contenía enormes cantidades de vitamina A y B…y vitaminas C, E, F, G, I, J, K, L, M, N, O, P, Q, R, T, U, V, W, X, Y y Z, pero no S ó H.
Aprovechando su éxito, Frutels se apresta a introducir una nueva variedad de chocolate que ofrece los mismos beneficios que el producto original. A pesar de los tabúes, el nuevo sabor no supuso esfuerzo. La cocoa no sólo ostenta 300 veces la capacidad antioxidante del arándano, sino que es un dulce de mayor acogida en términos de ventas anuales y “además tiene una fórmula de sabor superior para servir como transporte de una fórmula vitamínica”, dice Chitty. “Nuestro nuevo producto busca revocar este tabú y dar a las personas la oportunidad de excederse en un chocolate que finalmente beneficiará su piel”.
Con el lanzamiento de Dove Beautiful, Mars espera aprovechar dos tendencias en apariencia contradictorias: el interés de los estadounidenses en la salud y el bienestar y su deseo de permitirse excesos. “Los consumidores se están volviendo cada vez más osados en lo que se refiere al sabor y la textura, y están dispuestos a gastar más en gustos y salud”, señala Ryan Bowling, gerente de relaciones públicas para Mars Snackfood U.S. Según Bowling, el cliente objetivo de Dove Beautiful y su barra hermana Vitalize (que
Mars y Frutels no son las únicas empresas que anuncian deliciosas golosinas para estimular la belleza desde adentro. Dos firmas Europeas están ampliando sus gamas y la distribución en un guiño a la continua demanda internacional de estos productos. Inside Out Beauty Ltd., una empresa británica que ofrece Sip, agua saborizada con beneficios cosméticos, ha ampliado su marca con nuevas paletas heladas. Las paletas LicketySip —en sabores de mango, limón y grosella ne-
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Cosméticos En los Estados Unidos, Clif Bar & Co. ha expandido su franquicia Luna con las nuevas Luna Tea Cakes, una barra en forma de galleta 95% orgánica. Se ofrece en tres variedades, incluyendo azahar para una piel saludable, con betacaroteno, magnesio, vitaminas B y omega-3. Las barras, de venta en todos los Estados Unidos en tiendas de productos naturales, tienen un precio por unidad de US$1,49.
¡De un trago!
Las líneas de productos nutricionales con propiedades cosméticas incluyen productos como gomas antiacné hasta chocolates y batidos con vitaminas y extractos de frutas que ayudan al mantenimiento de la piel y el cabello.
gra— contienen ingredientes benéficos para la piel, como extracto de pétalos de rosa de un cultivo orgánico, además de vitamina C y selenio. No tienen preservativos ni endulzantes o colorantes artificiales y tienen sabores de extractos de fruta. Reconociendo la importancia del runrún de los medios de comunicación e información para el éxito de una marca, la empresa lanzó el sitio Sipdrink.com, con detalles sobre la bebida con una tendencia editorial de belleza y moda. Según la empresa con sede en Londres, el sitio web explica por qué una buena hidratación hace parte integral de la salud de la piel y el bienestar, en un tono de voz adulto que la pone aparte del “discurso vulgarizado que tiende a ir de la mano con las bebidas funcionales”. “Queríamos desarrollar nuestra propia voz creíble para Sip”, dijo en un comunicado de prensa la confundadora de la empresa Kate Shapland. “La comprensión entre nuestro mercado objetivo de lo que es bueno para la piel y la salud es tan refinado como su gusto y esperan una explicación experta de por qué Sip y sus ingredientes son benéficos”.
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Magic Fruits Beauty Snack GmbH, que lanzó una golosina cosmética en Austria en el 2006, sigue ampliando su distribución por toda Europa. La golosina —que contiene vitaminas, oligoelementos y derivados de plantas contenidos en frutas recién cogidas— se ofrece ahora en Suiza y Alemania, y a finales del año hará su debut en Holanda, Hungría, Escandinavia y Gran Bretaña.
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Para fabricar sus Tea Cakes, Luna se alió con The Republic of Tea, una empresa que ostenta una amplia gama de tés especiales, incluyendo algunos con funciones cosméticas. Su colección de té rojo Be Well Red Tea incluye Get Gorgeous, un té de hierbas que promueve la salud de la piel con Rooibos surafricana, una hierba antialergénica sin cafeína, conocida por sus propiedades antioxidantes. Get Gorgeous, en el mercado desde el 2006, incluye también flores de manzanilla ricas en azuleno antiinflamatorio, cáscara de naranja con bioflavonoides para fortalecer las venas y las paredes de las células, flores de hibisco como fuentes de vitamina C, los balanceadores hormonales árbol casto y bardana. En marzo, Novato, un fabricante de té del estado de California añadió Get Growing, un té basado en Rooibos para fortalecer el cabello, las uñas y los huesos. Incluye hierbas ricas en minerales, como cola de caballo (que proporciona silicona y ácido silícico, conocido porque incrementa la absorción de calcio), hojas de ortiga para estimular la salida del cabello y paja de avena para promover el crecimiento de las uñas. Otras empresas están promoviendo bebidas embellecedoras en una variedad de formatos desde aguas saborizadas hasta sodas. En el Reino Unido, Works junto con Water Nutraceuticals ofrece Beauty, un agua saborizada con frambuesa y rosa naturales, que según se dice mejora la piel en cuestión de semanas.“Los alimentos y bebidas de belleza son una tendencia en ascenso y durante varios años hemos estado investigando la oportunidad de desarrollar un agua cosmecéutica”, comenta la fundadora de la firma Jules Birch. Según ella, el factor clave era hallar los ingredientes con “una sólida eficacia científicamente probada que fueran totalmente solubles en agua”.
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Desarrollada en alianza con DKSH Great Britain, Beauty contiene Praventina, una proteína bioactiva clínicamente probada rica en lactoferrina, que apoya la complexión reduciendo la inflamación asociada a los daños del acné y a las bacterias que las producen. Cada frasco de 500ml de Beauty contiene 0,1g de Praventina al igual que aloe vera en alta concentración. Para quienes desean efervescencia en su régimen de cuidado www.lacosmetix.com
Cosméticos de la piel, Ardea Beverage Company tiene la respuesta. Su bebida Nutrisoda Radiant contiene L-lisina, L-prolina y Larginina (para ayudar a estimular y mantener la producción de colágeno para los tejidos suaves del cuerpo), ácido alfalipoico, vitaminas D y A y selenio. “Desde la perspectiva de un dietista, el contenido de nutrientes es importante,” dice la señora Brooks de Ardea, que anuncia a Radiant como “la crema facial que alivia la sed”. Justo a tiempo para el verano, Ardea ha añadido frascos de vidrio de 12 onzas, además de sus latas originales, y se embarca en El Tour de la Buena Vida, una iniciativa móvil de toma de muestras por la Costa Oeste norteamericana con un giro ecológico. Como parte de la gira, Ardea se enlaza con un grupo sin ánimo de lucro, Árboles para el Futuro, para ofrecer un stand interactivo virtual para plantar árboles, en el que las personas apoyan proyectos de reforestación en todo el mundo y contrarrestas su impronta de carbono. El equipo de Good Life de Nutrisoda viajará en una todoterreno híbrida Highlander Hybrid donada por Toyota. Aun con un mercadeo inteligente y con ingredientes sanos, Ardea reconoce que el camino al corazón del consumidor pasa por su boca. “El sabor es esencial”, dice Smith. “No es fácil crear un sabor tan refrescante con esta cantidad de vitaminas y minerales”. Dice que el laboratorio de sabores de la empresa en Louisville, Kentucky, fue instrumental para crear el refrescante sabor de granada y mora de Radiant.
¡Qué píldora! El sabor no importa tanto por el lado de los suplementos del mercado de nutricosméticos, donde los competidores afirman que un rápido trago ofrece nutrición esencial que beneficia la piel, el cabello y las uñas. Y mientras que P&G descontinuó sus productos de belleza ingeribles, otros esperan que sus nuevos suplementos convencerán al grueso de consumidores. Hace unos meses, Sally Hansen lanzó una nueva colección nutritiva que incluye el tratamiento de crecimiento diario para la nutrición de las uñas y el suplemento dietético esencial para uñas. Este suplemento, para tomar una vez al día, contiene 3mg de Biotina para estimular el crecimiento, suaviza los surcos y fortalece las uñas en un 25%, afirma la empresa. Además, contiene vitaminas para ayudar a neutralizar los radicales libres que pueden comprometer el buen crecimiento de las uñas, y cistina y MSM, fuentes naturales de azufre que ayudan a formar la estructura de apoyo de las uñas. Beiersdorf está anunciando a su vez, un nuevo suplemento para usar en combinación con un tópico. El programa de www.lacosmetix.com
Se estima que le mercado global de nutricosméticos mueve alrededor de US$1.500 millones cada año. Europa y Japón son las regiones con mayo desarrollo de este tipo de mercados.
belleza corporal Adiós a la Celulitis de Nivea (Good bye celulitis) complementa la aplicación diaria de la gel-crema y nuevos suplementos nutritivos para tener una piel más firme en dos semanas y reducir la apariencia de la celulitis en cuatro semanas. Los suplementos —que contienen ácido linóleico conjugado, L-carnitina, gelatina, glicerol, extracto de yerba mate, aceite de soya, vitamina E y lecitina de soya— puede tomarse hasta tres veces al día. Por US$18, los consumidores reciben un tubo de gel crema de 6,7 onzas y 30 cápsulas. Según Nicolas Maurer, vicepresidente de mercadeo en Beiersdorf, el éxito vendrá de la estrategia de “sombrilla holística” de Nivea en la cual los consumidores ven el suplemento en el estante junto a otros productos de tratamiento de Nivea, no en la sección de suplementos nutritivos. El mercadeo en línea para conocedores también debería ayudar. Hasta la fecha, se han inscrito 60.000 mujeres en el Desafío Adiós Celulitis - Hola Bikini en www.niveausa.com. Durante el desafío que duró cuatro semanas, cada mujer lleva un registro de su desempeño a medida que es entrenada y recibe consejos útiles sobre nutrición, acondicionamiento, cuidado de la piel y estilo. Para quienes usan bikinis, hay una nueva opción en lo que se refiere a la protección solar. XenaCare Holdings Inc. ha lanzado SunPill, un suplemento nutricional formulado con un extracto de helecho que se encuentra en climas tropicales. Aunque los usuarios siguen necesitando usar un tópico con FPS 15 durante sesiones prolongadas de exposición al sol, Alan Xenakis, CEO y presidente de XenaCare, dice que una “persona puede tomar SunPill y luego preocuparse por otra cosa, como el juego de béisbol LACOSMETIX | OTOÑO 2008
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Cosméticos o ir a la oficina. No tienen que preocuparse por el sol”. El doctor Xenakis espera que algún día SunPill sea tan común como Chapstick —un “artículo instintivo” que los consumidores equiparan con la buena salud. Hasta el momento, el producto ha sido elegido por dos importantes cadenas de droguerías y se distribuirá en farmacias y minoristas independientes en comunidades de playa. La distribución masiva al por menor comenzará en el segundo trimestre del año, según la firma de Delray Beach, FL. El suplemento solar de Howard Murad ya es un éxito. En una visita reciente al sitio web de Murad se encontraba el Pomphenol Sunguard clasificado como “actualmente sobrevendido”. La clave del Sunguard es la granada, de la que el doctor Murad dice que ha demostrado los beneficios al ser tomado por vía oral. “Aún tiene que aplicarse bloqueadores, pero Sunguard mejora el FPS de los protectores”, dice.
¿Ayuda o sensacionalismo? Aún el doctor Murad —defensor de larga data de los suplementos y la vía interna hacia la belleza— admite que los nutricosméticos han demorado para captar el interés de los consumidores en los Estados Unidos, a pesar de la evidente conexión entre la nutrición y la salud. “Esto tiene mucho sentido para mí; uno es lo que come. Pero las personas están acostumbradas a pensar en la belleza como en el cuidado de la piel externo. Consideran la piel como un órgano separado del resto del cuerpo”, señala Murad. Los críticos afirman que los suplementos y alimentos funcionales ofrecen más publicidad que ayuda, a pesar de los millones de dólares que invierten los comercializadores en miles de estudios. “Es importante realizar estudios. Pero el mercadeo está tomándole ventaja a la ciencia”, dice Daniel B. Yarosh, presidente y director de AGI Dermatics y autor del libro “La nueva ciencia de la piel perfecta: entendiendo los mitos y milagros del cuidado de la piel, para tener una piel radiante a cualquier edad”. Allí, Yarosh señala que aunque no existe una dieta perfecta, los alimentos integrales son benéficos para la buena salud, y en lo que se refiere a la piel, se aplican las reglas generales de nutrición. “No hay normas nutricionales especiales para la piel”, dice. “Si tiene una buena salud, su piel está bien. Si está deprimida, su piel lo muestra”.
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Sin embargo, el doctor Yarosh no desdeña por completo los suplementos. “Eso no quiere decir que los suplementos no funcionarán. Si le hacen sentirse mejor o tiene una dieta deficiente, entonces debe tomarlos. Si lleva un régimen especial por razones de salud o para rebajar de peso, es posi-
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ble que le ayuden. Pero si tiene una piel arrugada, es disparatado, a la luz de la evidencia actual, pensar que un suplemento funcionará”.
Lo que nos espera Mientras los expertos discuten sus beneficios, los nutricosméticos y alimentos funcionales han captado la atención de grandes competidores dentro y fuera de la industria cosmética, lo que sugiere que los nutricosméticos siguen siendo un área de interés. Por ejemplo, en el tercer trimestre del 2007, AnheuserBusch firmó un acuerdo con Borba para distribuir y comercializar sus aguas Skin Balance Waters y Aqua-Less Crystallines. Los ojos están puestos en Danone esperando que traiga al mercado estadounidense Essensis, un yogurt “de belleza” que se vende en Europa. Siguen zumbando los rumores sobre el lanzamiento de Lumaé, una bebida gaseosa de salud y belleza de Coca-Cola y Nestlé, que posee acciones en L’Oréal. Kelly Brooks, miembro del personal de relaciones con la prensa de Coca-Cola, le dijo a Happi que la empresa no ha “anunciado ni confirmado” la posible marca de bebidas de belleza, pero “siempre estudia nuevas ideas para la innovación en bebidas”. Sólo el mes pasado, Intelligent Nutrients, dirigida por Horst Rechelbacher, develó varios nuevos productos de salud y belleza con ingredientes orgánicos certificados, entre los que se cuentan el aceite y las pastillas Intellimune, que ofrecen antioxidantes importantes para prevenir el envejecimiento prematuro y combatir el estrés oxidativo. La empresa de Minneapolis, ha incorporado también esta mezcla de ingredientes orgánicos en sus formulaciones de aplicación externa para cuerpo, manos y cabello. Según Datamonitor, las ventas de productos funcionales en los Estados Unidos deberán crecer 4,7% al año hasta US$10.600 millones en el 2012. Pero, ¿incrementarán los consumidores estadounidenses su consumo específico de nutricosméticos? Si el desempeño de Frutels sirve de indicador, es posible que sí. Después de estar almacenados en una droguería independiente de la ciudad de Nueva York y de moderadas ventas en línea en el 2007, Frutels puede encontrarse en más de 50 establecimientos minoristas y tiene miles de clientes en línea. “Las ventas están evolucionando para alcanzar un incremento del 300% sobre el 2007”, dice Chitty, “y esperamos que nuestro nuevo producto de chocolate sea un éxito”. * Revista Happi
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Cosméticos por Melissa Meisel*
Empaques cosméticos: el brillo atrae a próxima gran cosa en empaques puede ser una cosa pequeña. A medida que más y más comercializadores se esfuerzan por introducir productos vistosos, con exteriores llamativos, funciones multiuso o una gran sostenibilidad, los proveedores tienen que ir un paso más allá para mantenerse a la vanguardia de los detalles de los empaques más finos del futuro, que impulsan o frustran una venta.
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Para los cosméticos y los artículos de aseo personal, la mayor parte de los cambios se ha realizado en los márgenes. Los cambios de marcas más pequeñas a envases metálicos, por ejemplo, son un intento de sobresalir entre un mar de frascos de vidrio o de plástico, según señaló Euromonitor en su informe del 2008 “Empaques para artículos no alimenticios en los Estados Unidos”. Los cierres, también, han demostrado ser una potente fuente de diferenciación de marca, con la apa-
Sostenibilidad, funcionalidad y luminosidad deslumbran en los diseños de empaques para el 2008.
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Cosméticos tivamente verde, dice Jerry Ruud, vicepresidente de ventas y mercadeo para la división de cuidado personal de Berry Plastics, de Evansville, Indiana. Según él, muchos de sus clientes venden sus productos por medio de Wal-Mart, por lo que en su lista de prioridades está cumplir con la clasificación de Wal-Mart.
Los colores llamativos, el brillo y los empaques de tipo metálico atrapan rapidamente a los compradores, pues logran destacarse en medio de los demás que reposan en la misma góndola del supermercado
rición de cierres, con bombas, sin aire, para una amplia variedad de productos para la piel, muchos de los cuales exhiben exóticos ingredientes funcionales, que se degradan rápidamente al exponerse al aire, observa Euromonitor. Varias marcas de alta gama para el cuidado de la piel y del cabello, como Aveda, han acogido también los cierres dosificadores, que dispensan una cantidad de producto determinada con cada presión de la bomba. Los envases de los cosméticos especiales siguen evolucionando, con el paso de los empaques tradicionales de tipo compacto a productos más modernos que tienen una fuerte influencia del cuidado de la piel. Los aplicadores en roll-on y en barra han logrado ocupar una porción de los cosméticos de color, al igual que los envases rígidos de plástico que se cierran con un cepillo. “La tendencia clave en distribución de cosméticos ha sido la continua difuminación de los límites entre los vendedores minoristas de gamas alta y baja, con los productos ‘profesionales’ de primera calidad, que se abrien paso en canales como las droguerías, que han emprendido agresivas campañas para atraer a los consumidores de cosméticos en años recientes”, dice la analista principal Virginia Lee, de Euromonitor. “El resultado final de este viraje ha sido una intensa lucha por captar la atención del consumidor, con fuertes inversiones en diseño y desarrollo por parte, incluso, de las marcas de baja gama, que a menudo recurren a innovaciones que aparecen originalmente en productos de primera, muchos de los cuales provienen del mismo fabricante”.
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El runrún de los empaques La principal tendencia en empaques para el 2008 es defini-
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“Tener más conciencia ambiental no sólo da más puntos en Wal-Mart, sino que también es bueno para nuestro medio ambiente”, afirma Ruud. “Aun las empresas que no venden sus productos en Wal-Mart están haciendo presión por conceptos de empaques ecológicos. Esto implica eliminar el PVC siempre que sea posible, reduciendo pesos parciales, eliminando empaques adicionales (cartones) y buscando alternativas para minimizar el desperdicio a lo largo de toda la cadena de suministro”. Ruud comenta que Berry Plastics ha abordado esta política por medio de su nueva tecnología de laminado, que usa menos material que las aplicaciones tradicionales de tubos extrusados, mediante empaques con cierre sin cubierta que tienen hasta 35% menos material en el cierre en comparación respecto a los dispensadores tradicionales; y con la introducción de la PCR (resina postconsumo reciclada) en una variedad de procesos, desde frascos hasta tubos extrusados y tubos laminados. Alison Von Puschendorf, directora de relaciones públicas, de MWV, Richmond, Vancouver, observa un incremento en el uso del polietileno (PET) postconsumo reciclado y en el interés por este tipo de plástico para empaques secundarios de cosméticos y aseo personal. “La industria ha presenciado avances innovadores en películas de polietileno durante los últimos años, y esperamos una capacidad adicional de resina polietileno, así como una mejora total en la calidad del PET”, dice Puschendorf. “Para nuestra gama de dispensadores, estamos desarrollando nuevos sistemas de membrana para reemplazar varias partes y materiales. Dichas válvulas y membranas están hechas de poliuretano termoplástico (TPU) y elastómeros termoplásticos (TPE)”. A fin de cuentas, los proveedores de empaques están respondiendo a las demandas de los consumidores por ingredientes naturales en sus productos. “Las personas tienden a ser más concientes de la protección al medio ambiente. Reciclan productos en la cocina, quieren reciclar los productos de su baño también, y han adoptado estilos de vida más saludables, usando productos hechos con ingredientes naturales”, comenta Virginie Lemeunier, gerente Global de Lociones de Rexam Personal Care, de Purchase, Nueva York.
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Ella menciona una tendencia en auge por empaques sin aire www.lacosmetix.com
Cosméticos o empaques de mayor protección. “Las formulaciones que contienen ingredientes naturales y pocos o ningún preservativo, tienden a ser más sensibles a la luz o al oxígeno, por lo que necesitan estar protegidas en empaques sin aire”, le dice a Happi.
Calidades que se imponen Las empresas siguen buscando un “factor sorpresa” que tiente al consumidor a tomar su producto al recorrer el pasillo en las tiendas. “La probabilidad de compra aumenta geométricamente si el consumidor toma el empaque. Por ello, los empaques exclusivos y muy decorados siguen siendo una tendencia”, dice Ruud, de Berry Plastics. Alison von Puschendorf, de MWV, coincide con él. “En lo que se refiere a los empaques de productos de belleza, los clientes exigentes responden a los diseños sofisticados y creativos que usan materiales versátiles y elementos de impresión y acabado para comunicar la calidad y elegancia de un producto. Muchas marcas usan también empaques secundarios muy visibles como medio para promover y exhibir de manera efectiva sus empaques principales. Este tipo de empaques crea una fuerte impresión visual y es especialmente efectivo como vehículo promocional en promociones y fiestas especiales”. Un empaque estéticamente atractivo da una apariencia de lujo, lo que a la vez da al consumidor la confianza de que el producto contenido en él será efectivo, señala Virginia Lemeunier, de Rexam Personal Care. Ella comenta que los clientes potenciales buscan también empaques fáciles de manejar que dosifiquen con precisión el producto. “Buscan empaques limpios que dispensen el producto sin ensuciarse y no se sequen en la punta de la boquilla”, señala Lemeunier. “También buscan empaques que evacuen todo el producto (con un buen índice de evacuación). Quieren asegurarse de usarlo todo sin desperdiciar nada”. A los consumidores también les atraen los empaques que apelen a su estilo de vida, comenta Carmen DePasquale, comercializadora de New York Streets, una línea de tratamiento para el cabello con imágenes de elegantes habitantes urbanos. “Muchos consumidores comprarán un producto basándose únicamente en el empaque, lo que demuestra el valor del empaque visualmente atractivo. El efecto visual que tiene el empaque en el consumidor es comparable con el efecto que tiene la decoración del hogar o la moda en el mismo consumidor. Debe establecer una conexión con el consumidor y reflejar su estilo de vida”.
En auge Los observadores de la industria coinciden en afirmar que www.lacosmetix.com
en lo que va corrido de este año, ha habido un pronunciado ascenso de los empaques ecológicos junto con los productos de consumo y la apariencia metálica de lujo. “Los empaques ecológicos están en boga y la conciencia de los consumidores se acrecienta con toda la publicidad. Esto requerirá que los proveedores acudan a los empaques inocuos con el medio ambiente y reciclables para sus productos”, señala Hui Herskovitz, vicepresidente de Qosmedix, Edgewood, NY. Él añade que las funciones multiuso seguirán siendo una característica importante de los empaques para el “usuario ocupado”, mientras que los empaques metálicos y de lujo entrarán una tendencia ascendente a medida que entra al mercado más tecnología para la producción de exclusivos materiales metálicos. Y más destellos equivalen a más efectivo para los comercializadores —como se vio en la colección del verano del 2008 presentada por Tarte Cosmetic—. Según Heather Ratushny, gerente principal de Desarrollo de Productos, la nueva línea de Tarte incorpora todos los elementos de diseño ecológico, multiuso y de lujo —desde el blanqueador de dientes multifuncional, comercializado conjuntamente por Enbrightenmint y BriteSmile, hasta el componente de brillo y lápiz labial en un acabado de lujo metalizado y la coleción de brillos labiales naturales Lips Ahoy, empacada en una caja de cremallera reutilizable y amigable con el medio ambiente. “Definitivamente veo un alza de los empaques ecológicos, pero el consumidor aún desea el producto de lujo que puede usarse para todo”, afirma Heather Ratushny. “El reto para nosotros es cómo incorporar todos esos elementos en el diseño de un componente impecable. Los consumidores no desean abandonar los artículos de lujo por conceptos de diseño ambientalmente responsables, ni se sienten bien apoyando bienes de consumo con un exceso de empaques. Todo se resume en encontrar al balance preciso entre el punto de diferencia de su marca y las necesidades de sus clientes”. Alison von Puschendorf de MWV coincide en que el mercado actual está más en sintonía con los problemas globales. “Las últimas tendencias en empaques de belleza pueden atribuirse a la reciente iniciativa de sostenibilidad y cuidado ambiental, por parte de la mayoría de dueños de marcas y consumidores. Los consumidores están más concientes que nunca del impacto social y ambiental que tiene el proceso de manufactura. Están exigiendo productos sostenibles e inocuos al medio ambiente, que sean coherentes con sus preocupaciones ambientales. Los dueños de las marcas están incorporando la sostenibilidad en cada aspecto de los ciclos de manufactura y producción —desde cómo se obtieLACOSMETIX | OTOÑO 2008
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Cosméticos nen resinas recicladas y etiquetas impresas con tintas ecológicas, mas películas para etiquetas ecológicas y biodegradables fabricadas con un recurso renovable como el maíz, no con un petroquímico”, dice Reback. “A medida que cobra relevancia el mensaje ecológico, los consumidores se dirigirán hacia productos empacados con un compromiso de responsabilidad social”.
La próxima gran cosa
Entre otras, las características que el comprador busca en el empaque incluyen diseños exclusivos, los empaques reutilizables y la facilidad de transporte del producto
nen los materiales hasta el uso final que se les da”. Puschendorf señala que hay muchas alternativas posibles para aumentar la sostenibilidad de los empaques, pero encontrar la solución indicada significa hallar el balance exacto entre un uso eficiente de los materiales y un diseño innovador de los empaques. Por ejemplo, aprovechado el éxito de su línea Evolution de cajas de cartón plegadizo de lujo, MWV lanzó hace poco Evolution2, un empaque de plegadizo que ofrece la misma apariencia de una caja rígida, pero que cuesta menos producir y maximiza las eficiencias en el proceso de transporte. Pangea Organics, de Boulder, Colorado, empresa para el cuidado de la piel reconocida por sus empaques totalmente biodegradables en compost y como abono, se destaca en el movimiento ecológico. “La última tendencia en empaques para productos de belleza es una demanda para que las empresas usen menos, o como nuestro lema en Pangea: ‘dar a las cosas una segunda oportunidad’. Así que si tiene que usarlo, úselo de manera sensata y recurra primero a las opciones reutilizadas. “Creo que la gente está empezando a captar la noción de que no sólo el producto debe ser bueno para usted y para el medio ambiente, sino que también debe serlo el empaque”, dice Joshua Onysko, fundador y director ejecutivo de la compañía.
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Los frascos también han recibido el impacto de la ola verde. Según Ross Reback, vicepresidente ejecutivo de Vogue International, en Tampa, Florida, recientemente la empresa cambió por frascos ecológicos los empaques para su línea Organix de cuidado para el cabello. “Los materiales contie-
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Los diseñadores de productos de lujo toman posesión cada vez más del área de maquillaje y fragancias, asegura Herskovitz de Qosmedix. “Los seguidores de los diseñadores harán exitosos sus productos”, le dice a Happi. Ejemplos recientes incluyen las fragancias de mayor venta, como Marc Jacobs y Ed Hardy o la edición limitada Fafi lanzada al mercado hace poco y las colecciones Heatherette para MAC Cosmetics. Los empaques ecológicos parecen ser el gran motor de crecimiento en los años que vienen, dice Jerry Ruud, de Berry. Tomar los empaques tradicionales que no pudieron usar PCR y añadir esa característica parece una tendencia futura, añade. “La industria de belleza sólo ha arañado la superficie de lo que puede crearse innovando en el diseño de empaques sostenibles, y aún queda mucho más espacio para crecer en esta categoría”, comenta Heather Ratushny de Tarte. “El año anterior, vimos el surgimiento de los materiales PLA (de poliláctido) y estamos asistiendo al uso de compuestos de madera y moldes compactos de bambú que soportan diferentes regiones de todo el mundo. Sería maravilloso tener más marcas enroladas en iniciativas sostenibles”. Los paquetes inteligentes son también la ola del futuro, según Alison Von Puschendorf de MWV. “Hemos implementado empaques inteligentes mediante el uso de la tecnología de tinta conductiva, con capacidades de iluminación visual que se activan al tocarse, creando una experiencia memorable e interactiva entre el consumidor y el producto, y debido al exclusivo diseño y funcionalidad a largo plazo del empaque, está diseñado para reutilizarse, algo que permite seguir promocionando la marca y la promoviendo la fidelidad entre los consumidores”.
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Puschendorf señala que esta tecnología de empaques inteligentes funciona sin cables, interruptores o botones, lo que hace menos voluminosas y más asequibles las aplicaciones. Al final del día, el valor es siempre fundamental en un producto y nunca perderá vigencia. *Revista Happi
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Lubrizol Corporation es una empresa innovadora de especialidades químicas que produce y suministra tecnologías que mejoran la calidad y el rendimiento de los productos de nuestros clientes. Estas tecnologías están incluidas en el segmento de especialidades para el Cuidado Personal, en la Industria Farmacéutica y en el segmento de Aditivos para aceites lubricantes industriales así como Aditivos de combustible para la gasolina y combustoleo. Contamos también con tecnología para plásticos y revestimientos. Lubrizol Corporation ha permanecido en el mercado mundial por más de 80 años en la industria química, con un crecimiento sostenido. Nuestro negocio se basa en el liderazgo tecnológico a partir de una base de más de 1600 patentes, usamos nuestro desarrollo de productos y la formulación de expertos para mantener nuestra posición líder en el mercado y reforzar nuestro crecimiento. Creamos ingredientes, resinas, aditivos, y compuestos que mejoran el rendimiento, calidad y el valor de los productos de nuestros clientes, reduciendo al mínimo en el impacto al medio ambiente. Operamos en 27 países, contamos con instalaciones de producción en 19 y laboratorios en 12 países, estando presentes en las principales regiones del mundo. Gracias a los esfuerzos de más de 6900 empleados, vendemos nuestros productos en más de 100 países y creemos que nuestros clientes aprecian nuestra capacidad de proporcionarles productos de alta calidad así como formulaciones con una óptima relación costo-desempeño. Noveon®Consumer Specialties es la división de negocios de Lubrizol dedicada al área de productos para el Cuidado Personal y entiende las necesidades de nuestros clientes apoyándolos en sus procesos de formulación. Formular™ con confianza significa para nosotros algo más que proporcionar ingredientes de alta calidad, es evocar a un verdadero compromiso inquebrantable con la innovación poniendo especial atención en el éxito de nuestros clientes en el mercado en que se desarrollan. Es por eso que nuestras tecnologías innovadoras están respaldadas por una amplia experiencia en formulación, con una excepcional fortaleza en la aplicación de la ciencia de los polímeros y la química de especialidades, a partir de un sobresaliente Soporte Técnico. Noveon®Consumer Specialties está aquí para servirle a usted, con una cartera de especialidades químicas de alta calidad que incluye productos diseñados para ofrecer mejoras significativas en la formulación para una amplia gama de aplicaciones de consumo tales como: Antitranspirantes Productos de limpieza personal Maquillaje de color Cuidado del cabello Cuidado de la Piel Protección Solar Productos para hombre.
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Fragancias por Renata Ashcar
Brasileros consumen más fragancias n el 2007, el mercado brasileño de fragancias respondió por una facturación de $ 2.700 millones de reales, según datos de la Asociación Brasileña de Industrias de Productos de Higiene, Perfumería y Cosméticos —Abihpec—, lo que representa un crecimiento de 16,7% sobre el 2006. Este acelerado crecimiento puede percibirse en la avalancha de nuevas fragancias que llegan al mercado con opciones para todos los bolsillos.
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Las transformaciones no se detienen Perfumarse es un hábito para los brasileños; sin embargo, el mercado nacional de perfumería sólo floreció durante la década del 90, cuando la apertura del mercado trajo a escena las grandes marcas internacionales. En esa época, las ventas del mercado suma-
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Luego de un período con regulares registros de venta, el mercado brasilero de los perfumes comienza a despegar
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Fragancias ban alrededor de $ 1.500 millones de reales. Frente al desafío de la competencia internacional, la industria local mostró muy rápidamente su dinamismo y creatividad, fortaleciendo su imagen junto a los consumidores con una gran cantidad de lanzamientos de nuevos productos. Fueron muchas las innovaciones en el segmento a partir de ese momento. Empresas como O Boticário le apostaron a nuevos conceptos como el masculino Malbec, elaborado con alcohol de vino y conservado en barriles de roble o incluso su primera Eau de Parfum para mujeres Lily Essence, que rescata el antiguo arte del enfleurage, proceso de extracción de aceites esenciales mediante grasa vegetal. Las inversiones en investigación y desarrollo no fueron pocas. En el caso de Lily, la empresa desarrolló una nueva especie de lirio, la cultivó y la usó en el proceso de producción del perfume después de dos años. Natura también entró con fuerza en el segmento de perfumes, invirtiendo en el desarrollo de nuevos ingredientes típicos de Brasil para sus perfumes. La línea Perfume do Brasil, presentada en dos versiones, está compuesta por Breu Branco y Priprioca. Ambos ingredientes son originarios de la Amazonía y han sido usados por los nativos durante años. Avon, también en los últimos cinco años, ha logrado posicionarse en el área de perfumería y hoy cuenta en su portafolio con productos de mayor valor agregado y un extenso trabajo de mercadeo y promoción. La categoría de perfumes tiene un gran número de pequeñas y medianas empresas especializadas en la producción de perfumes y contratipos o imitaciones de perfumes internacionales. Sin embargo, hay tres líderes absolutos en el segmento: Avon, Boticário y Natura, con cerca del 81,9% del mercado en ventas, según datos de Factor de Solução, afiliada al Grupo Kline. Estas empresas no detienen las inversiones en innovaciones, investigación y desarrollo. Basta observar el nivel de los lanzamientos de la última década, con el primoroso diseño del empaque y de la personalidad de la fragancia. Con productos más sofisticados, modernos y con personalidad propia, la perfumería brasileña ha comenzado a despuntar en el escenario internacional. Otro factor importante es que los perfumes producidos localmente tienen precios mucho más bajos que los importados. Esto debe impulsar el crecimiento del sector, y pese a que Brasil es considerado el principal mercado de Latinoamérica por los importadores y fabricantes internacionales, las marcas de lujo representan apenas el 6,2% de la categoría en ventas, además de ser bastante suswww.lacosmetix.com
Diversos elementos influyen en los consumidores a la hora de seleccionar un perfume. La temperatura y la ocasión son dos de ellos: las mujeres, por ejemplo, buscan perfumes más frescos para usar durante el día y más sensuales para la noche
ceptibles al comportamiento de la economía y a las oscilaciones cambiarias.
Perfumes importados, un desafío para el mercado Después de un período turbulento en los últimos dos años, el mercado de productos de belleza selectivo en Brasil comienza a presentar señales de crecimiento, mostrando también un nuevo escenario. En el 2007, pudimos observar una selección natural del canal minorista en función de los cambios motivados por la crisis. Jose Tarcisio Ribeiro, director general de Neutrolab, comenta que salieron del mercado los competidores que no se actualizaron en relación con esta nueva fase del mercado. Para Lucyane Dalmaso, directora comercial de Royal Opera Luxury Brands, empresa recién formada del grupo brasileño Top International, responsable de la distribución de marcas como Lalique, Cartier y Caron, el principal desafío de trabajar con el mercado selectivo en Brasil es la diferencia de precios en comparación con el mercado internacional y las zonas francas: “El consumidor de productos de lujo tiene acceso a los productos de fuera del país con precios mucho más asequibles. Debido a los elevados gravámenes a las importaciones, los productos llegan a los estantes brasileños con un valor mucho más elevado que en otros países”.
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Fragancias comercios es una premisa para el crecimiento del mercado minorista selectivo, que viene profesionalizándose cada vez más, algo a lo que ha contribuido la entrada de nuevos competidores al escenario.
Tendencias en perfumería Debido a su clima tropical, en Brasil son siempre bienvenidas las fragancias refrescantes, florales y lavandas, en todas las estaciones del año, en contraste con otros mercados, como el europeo y el americano, donde se prefieren los aromas más densos. Las tendencias en perfumería revelan novedades interesantes:
El principal desafío de trabajar con perfumes de alta gama destinados a un mercado selectivo en Brasil, es la diferencia de precios en comparación con el mercado internacional y las zonas francas.
Ella recuerda que Brasil sigue siendo considerado un mercado emergente por las marcas internacionales, al igual que Rusia, Emiratos Árabes, India y otros. Si se revisaran las leyes que regulan la importación, Brasil sería sin lugar a dudas uno de los mayores mercados consumidores de productos de belleza selectivos. Sin embargo, la actual política penaliza, y mucho, el pequeño comercio, debido al fortalecimiento y al crecimiento de las grandes redes y las ventas en línea. Además, en el segmento de productos selectivos, están surgiendo nuevos canales de distribución como alternativa a las tiendas que fueron cerradas, como por ejemplo las tiendas por departamentos, como Renner, que tiene en la actualidad casi 100 tiendas, o las ventas en línea por medio de Sacks. Ribeiro, de Neutrolab, destaca también el potencial de las ventas en línea, especialmente para el público más joven, que debe aportar con fuerza en este segmento durante los próximos años. Para Bárbara Kern, directora comercial y de mercadeo del Grupo Bright Star, las empresas tienen responsabilidad con las marcas y una preocupación de promoverlas, para que el concepto llegue de manera adecuada al consumidor. “La imagen es fundamental y la política de precios debe ser clara, es importante que sean siempre iguales, pues es por medio del almacén que el consumidor observa la marca”, menciona.
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Para ella, entender el mercado y dar soporte a los pequeños
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De acuerdo con Alessandra Tucci, directora de perfumería en Firmenich para América Latina, las maderas continúan con una gran demanda en la perfumería femenina, como estrellas principales de las creaciones y no como coadyuvantes, como era la costumbre. Cada vez se hacen más inusitadas las fragancias femeninas, pasando ya de una sensación de comodidad a una de sensualidad. También están en boga los aromas florales leves, con una impresión muy natural de pétalos frescos. La rosa viene más moderna, más frutal, más almizclada. El lila, el frangipani, la mimosa son materias primas muy femeninas, con personalidad contemporánea que estarán presentes en la próxima estación, asociadas a las mismas maderas y a musks minerales, que ayudan a dar naturalidad a los complejos florales. Alessandra destaca además, que la influencia de la temperatura ayuda a determinar la elección del perfume. Para ella, en términos generales, el verano pide notas leves mientras que el invierno demanda notas más calientes y confortables. Un final de tarde fresco, por ejemplo, permite una dosis de sensualidad con aromas florales más solares, florales frutales frescos o incluso orientales más frescos. Las mujeres también buscan perfumes más frescos para usar durante el día y más sensuales para la noche. Como se ve, la lógica tiene una gran porción de individualidad. Otra tendencia que, según Alessandra, ha llegado para quedarse en el mercado brasileño es la “gourmand” con notas que traen más calor, pero de manera más osada y creativa y porqué no... ¡divertida! Ese perfil refleja muy bien el temperamento de las brasileñas. Esta tendencia trae una evolución de los ingredientes básicos, como chocolate y dulce de leche para acordes más elaborados y sofisticados, que remiten incluso a sofisticados postres: como mazapán y crème brulée. Estas notas endulzadas transmiten una sensación de familiaridad con aires de novedad, por ello son tan bien recibidas, despiertan emociones y memorias olfativas.
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Profesional del mes por Vanesa Restrepo Barrientos
Chile quiere crecer Álvaro Márquez Labarca – Chile a industria cosmética chilena tuvo un momento coyuntural en 2007, cuando enfrentó problemas de revaluación cambiaria, contrabando y altos precios en las materias primas. Pese a ello, hoy el sector mantiene buenas perspectivas de crecimiento. Así lo asegura Álvaro Márquez Labarca, vicepresidente Ejecutivo de la Cámara Cosmética de Chile, la principal agremiación de esta industria en ese país.
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De acuerdo con Márquez, el principal fenómeno que se presenta en la industria cosmética es el crecimiento de las importaciones de productos terminados, principalmente desde Argentina y Brasil. Éste ha estado acompañado por una disminución importante de las exportaciones, que hoy se concentran en los países que integran la Comunidad Andina de Naciones, CAN, lo que produce un déficit en la balanza comercial. Las cifras del 2007 confirman que existió una
La volatilidad cambiaria, los precios de las materias primas, el contrabando y la falsificación de productos afectaron la productividad y el rendimiento de la industria cosmética en Chile en 2007. Para este año, las proyecciones son más optimistas. www.lacosmetix.com
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nales con asiento en Chile, han desarrollado productos con estándares de calidad altos, que gozan de gran aceptación en el mercado: “hoy prácticamente todas las cremas de tratamiento traen protectores solares”, explica.
Industria crecerá en 2009 Sin embargo, luego de que en 2006 el sector tuviera un nivel de crecimiento similar al de la economía, el balance del año anterior mostró un estancamiento que se atribuye a la crisis actual por los elevados precios en la energía, el petróleo, las materias primas y los alimentos y que se reflejó en una caída de las ventas a partir del tercer trimestre. “La dueña de casa se vio afectada por las desmedidas alzas de precios en los productos básicos, consumiendo menos productos de higiene y tocador, productos que generalmente son comprados en el supermercado junto a los productos alimenticios”, enfatiza Márquez.
Además de hacer parte de la Cámara Cosmética, Márquez representa al sector en varias instituciones como la Sociedad de Fomento Fabril, Sofofa y el Consejo de Asociaciones de la Industria de Cosméti-
Todos estos factores de crisis han estado acompañados por niveles de inflación superiores al 7% y una caída en el precio del dólar. No obstante, en el período productivo de 2007 la industria cosmética de retail en Chile vendió más de US$1.450 millones de dólares. A pesar de considerar todo lo anterior, nuestro profesional del mes afirma que “en Chile la industria cosmética crece año a año”. De igual forma, considera que la tendencia se inclina a mantener los niveles de producción para el segundo semestre del año: “la industria cosmética al menos no deberá decrecer y el año 2009 lo vemos con bastante más optimismo”. Las proyecciones de Márquez se realizan con base en los cálculos que periódicamente realiza la Cámara Cosmética de Chile, una entidad conformada por 26 empresas entre las que se incluyen las principales multinacionales del sector.
cos Latinoamericanas, Casic.
desaceleración en la producción, pues mientras durante el año anterior se importaron productos por valor cercano a los US$270 millones, durante el mismo período sólo se exportaron US$53 millones, lo que representa una diferencia de más de US$200 millones. Dentro de las exportaciones, las categorías que presentaron mayor crecimiento fueron las de cuidado de la piel y productos capilares. Ello, según argumenta, se debe a que “cada día hay más preocupación de las mujeres y hombres por verse mejor, protegerse de las radiaciones ultravioletas que hoy son muy altas en nuestro país.” Precisamente esta es una de las fortalezas del país, pues como respuesta a los altos niveles de radiación que se presentan, las principales compañías nacionales e internacio-
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El profesional Pese al desconocimiento de la industria y a la falta de un título profesional, Márquez ingresó al sector hace 33 años como vendedor de una firma local. Para entonces, contaba con dos hijos, pero no tenía un empleo fijo. Hoy ocupa una silla en la Vicepresidencia Ejecutiva de la Cámara de la Industria Cosmética de Chile y participa de las actividades gremiales que se desarrollan tanto en su país como en la región, a través del Consejo de Asociaciones de la Industria de Cosméticos Latinoamericanas, Casic. La clave del éxito en esta industria, según argumenta Márquez está en “conocer al consumidor y tener un servicio de excelencia”, especialmente en momentos como el actual, donde la variedad de productos obliga a las compañías a buscar un elemento diferenciador. “Es de vital importan-
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cia el conocimiento del consumidor, buscar los productos que el consumidor necesita y no lo que la compañía quiere lanzar al mercado”, puntualiza.
Cambios constantes Márquez, originario de Viña del Mar, ingresó al mercado cosmético a través de la empresa Laboratorios Davis S.A en Santiago. Allí llegó luego de que le fuera negada la visa de residente en Ecuador, donde colaboraba con una compañía de comidas rápidas. Durante su segundo año de trabajo en la compañía, fue reconocido como el vendedor con mejores resultados y, un año más tarde, fue enviado al área de ventas de la zona sur de Chile. El secreto para las ventas y la clave para abrir nuevos mercados fue, según cuenta, las continuas visitas a los clientes. “Había vendedores que no visitaban porque se gastaban dos horas de su tiempo viajando donde clientes pequeños que tal vez no iban a comprar, entonces pasaban 4 y 5 meses sin que nadie los viera”. Estos clientes se convirtieron en uno de los objetivos de Márquez quien considera que “no importa el tamaño, cada cosa que se pueda vender, suma”. Y precisamente, esa fue la instrucción que dio a los vendedores que estaban en su grupo de trabajo. Los resultados de sus estrategias se reflejaron en el aumento de las ventas en la zona que permanecía bajo su mando. Por eso, en menos de un año, Márquez estuvo de nuevo en Santiago, esta vez como jefe de ventas. Una de sus nuevas responsabilidades fue la de acompañar las visitas del Vicepresidente de Pond’s, una de las marcas que Davis representaba y que significaba el 40% de la facturación de la compañía. Márquez estuvo al lado del representante de la multinacional en diferentes viajes, en los que pudieron analizar los mecanismos de distribución, exhibición y venta de los productos. Como fruto de esta relación laboral, el Gerente de Pond’s recomendó a Márquez frente al Gerente de Laboratorios Davis, quien decidó transferirlo al área de Marketing. Entonces fue designado Product Manager de Pond’s y a medida que mejoraba las estrategias de mercadeo, recibió nuevas responsabilidades con marcas como Clairol Internacional y Donassept, esta última de toallas higiénicas, con lo que incursionó también en el área de cuidado personal. Durante esta etapa, el contacto internacional a través de cursos y seminarios de marketing fue definitivo, pues permitió que Márquez conociera las nuevas tendencias mun-
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La clave del éxito está en conocer al consumidor y tener un servicio de excelencia. diales. Durante este tiempo, él alternó su trabajo con estudios nocturnos de Ingeniería de Ejecución en Comercialización, pero los horarios y los viajes impedían que estuviera siempre en las clases, razón por la cual no pudo titularse. Sin embargo, los conocimientos adquiridos fueron aplicados a su trabajo. “Es primordial para una persona de mercadotecnia tener conocimiento de lo que es la venta, lo que es el punto de venta y conocer muy bien sus productos”, afirma.
Nuevos procesos, nuevos mercados El proceso de crecimiento en la compañía Laboratorios Davis llegó a su final en 1987, cuando Álvaro Márquez ganó un concurso para ser el gerente de marketing de Avon. “Cuando me presenté, no sabía que era para esa compañía”, comenta y admite que para ese entonces desconocía totalmente la empresa, sus mercados y productos, al punto de que no la consideraba como competencia, pese a que tenían productos similares. Una vez ingresó a la multinacional, Márquez tuvo a su cargo a 8 personas con las que aplicó las estrategias aprendidas durante los 11 años de labores que completaba en el sector. No obstante, las diferencias entre ambas compañías eran muy notorias: “Davis era una empresa mediana dedicada al comercio retail, mientras Avon era una empresa monstruosa que tenía más de 100 mil personas dedicadas a las ventas directas en un país con 18 millones de habitantes”. Dos años después, Márquez asumió la gerencia del grupo de marketing de Avon. Para el momento, la compañía lideraba la venta directa de cosméticos en Chile y ocupaba el segundo lugar en ventas dentro de esa industria en general. Respecto al comercio directo, Márquez considera que es mucho más efectivo y demanda menos costos que el merca-
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Profesional del Mes deo retail. “En el retail debes pagar las góndolas, las promotoras, si una promoción no funciona, debes asumir el costo; si el producto no tiene acogida, debes salir para ceder el espacio a otros”, asegura. En cuanto al mercadeo directo, afirma: “En la industria cosmética, en la venta directa, es de primera importancia ser una persona extrovertida, de fácil llegada con las personas, mucha empatía y con una disposición al servicio al cliente óptimo”. En 1991, Márquez fue ascendido al cargo de Director de Marketing. En ese puesto tuvo a más de 75 personas a su
CONTRABANDO Y FALSIFICACIÓN GENERAN PÉRDIDAS El ingreso de productos cosméticos y de cuidado personal sin los debidos controles sanitarios, es uno de los asuntos que más preocupa a Márquez y al Consejo Directivo de la Cámara Cosmética de Chile. Los productos originarios de China, son los que mayores problemas presentan: “por la mala calidad de las materias primas con que éstos son fabricados, ya que en China no hay ningún control al respecto”, resalta Márquez. De igual forma, se presenta un crecimiento en la falsificación de productos reconocidos, bien sea a través de la alteración de los productos y los empaques o a través de las marcas propias, que según explica, son ”aquellas que se asemejan mucho a las marcas ya establecidas en el mercado y fabricadas por la industria cosmética”.
cargo, así como siete locales de venta que Avon abrió en Chile. Algunos de los principios fundamentales que aprendió entonces y que considera indispensables a la hora de asumir el control de un grupo de personas, es la necesidad de tener claros los objetivos que se buscan, ser transparente, funcionar con puertas abiertas, oír los problemas de sus colaboradores y ser muy claro en las direcciones. “No hay buen jefe sin un buen equipo”, señala. Durante esa etapa, Márquez realizó un posgrado en Marketing en la Universidad de Chile, también en horario nocturno. Esta vez sí obtuvo su título. “Gracias a Avon conocí Latinoamérica, Centroamérica y el Caribe. Viajé en innumerables veces a diferentes lugares de Estados Unidos, especialmente a su casa matriz en New York e hice algunos viajes a países de Europa. Generalmente eran viajes de perfeccionamiento y de reuniones internacionales de Marketing” puntualiza. Sus viajes de trabajo también fueron el escenario perfecto para los reconocimientos. La gestión del equipo de trabajo de Márquez fue premiada en varias ocasiones por ser la más efectiva en cuanto a campañas de lanzamiento para fragancias y productos para el cuidado de la piel. El éxito de ello, según afirma, está en el empeño que se pone a la hora de diseñar las estrategias: “el tratamiento de un producto desde su nacimiento hasta el final de sus días, debe ser como un verdadero “hijo”. La clave del éxito está en conocer al consumidor y tener un servicio de excelencia”.
Dificultades en cluster Esta alteración del producto o imitación de la marca y de sus estrategias publicitarias, así como el ingreso de productos sin cumplir con todos los requisitos sanitarios “no sólo afectan a la Industria, sino la salud de los usuarios.” Para ello, el gremio cosmético trabaja de la mano con las autoridades sanitarias, promoviendo proyectos para modernizar la legislación vigente. “Se ha logrado una gran integración entre las empresas asociadas, para poder enfrentar con mejores armas el retail, se ha logrado una gran transparencia entre la mayoría de las empresas, lo que hace más fuerte a nuestro gremio y sector.” Otro de los elementos que inquieta a la Cámara Cosmética y que está afectando la industria es el exceso de trámites para el intercambio de productos entre los países. Por ello, Márquez representará a los empresarios chilenos del sector en la próxima Cumbre de Autoridades Sanitarias de la región, que Casic organiza anualmente, y que este año se realizará en São Paulo, Brasil, en septiembre, donde se tratará este tema que inquieta a otros países como Argentina y México.
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Ya en el siglo XXI, los avances en el equipo de mercadeo se presentaron constantemente. Los reconocimientos seguían formando parte del día a día y la empresa inició su relación con los gremios. Sin embargo, en 2004 obedeciendo a un proyecto de reestructuración mundial en los puestos clave, Márquez es removido de su cargo, que pasa a ser ocupado por ejecutivos más jóvenes, para iniciar el proceso de formación de clusters. Al hablar de esta etapa, Álvaro Márquez muestra la satisfacción por el deber cumplido y por los conocimientos técnicos adquiridos: “Aún conservo un gran recuerdo de Avon y todo lo que aprendí de ellos, pero me siento muy tranquilo por los 18 años de dedicación absoluta que entregué a la compañía y por la importancia y representatividad que en ese momento había logrado la empresa, tanto en el medio local como en el resto de los países”.
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El proceso de formación de clusters, de acuerdo con la percepción de Márquez, ha puesto en desventaja a las compañías multinacionales, que en busca de ahorro, concentran la producción y los procesos en determinadas zonas geográficas. Con esta www.lacosmetix.com
Profesional del Mes concentración, la fabricación y el tipo de productos para los diferentes países se unifican y la formulación de las estrategias comerciales pasa a hacerse con base en conceptos globales. El dirigente asegura que todo ello degenera en una reducción de las ventas: “los gustos, usos y costumbres de los países, aunque sean de habla hispana, son muy diferentes unos de otros”. Por esta razón, asevera, las empresas nacionales y de menor tamaño están aprovechando este espacio que queda abierto y, valiéndose de conceptos locales y familiares para el público, han ido conquistando el mercado.
Zapatero a tus zapatos Después de acumular una experiencia de más de 26 años en el sector cosmético, Álvaro Márquez se vio sin empleo. Su experiencia en el mercadeo de productos a través de diferentes canales le abrió las puertas a diferentes negocios en los que sus amigos y allegados lo invitaban a participar. Apelando a ese espíritu aventurero que lo caracteriza, Márquez optó por ingresar a un sector totalmente diferente a la industria cosmética. Y aunque prefiere no clarificar de qué tipo de negocio se trata, sí reconoce que era visto como “un gran negocio a futuro”. Luego de una inversión de tiempo y esfuerzo, se dio cuenta de que no tenía ninguna esperanza de éxito: “Me fue muy mal”, reconoce. Entonces abandonó este nuevo proyecto, que aunque no le generó mayores recursos económicos, sí le permitió adquirir una nueva frase de batalla: “zapatero a tus zapatos” y entonces regresó a la que había sido su segunda casa, la Cámara de la Industria Cosmética de Chile.
La actividad gremial Durante los últimos 6 años de trabajo en Avon, la empresa le solicitó que fuera su representante ante la Cámara Cosmética, una entidad de carácter nacional que reune a las principales empresas del sector para desarrollar actividades que generan un beneficio común. Por decisión de la asamblea de socios, Márquez ingresó al directorio de la corporación y empezó a desempeñarse en los cargos de Director, Vicepresidente y Presidente, durante diversos períodos. Sin embargo, su salida de la compañía también significó su retiro de la Cámara y su desvinculación, casi total, con el gremio. En marzo del año 2005 la Cámara lo contactó y le ofreció la Vicepresidencia Ejecutiva. Desde entonces, Márquez ejerce este cargo que, según él, le permitió entrar de nuevo en un mercado que conoce al dedillo. www.lacosmetix.com
Desde la Vicepresidencia Ejecutiva de la Cámara Cosmética de Chile, Álvaro Márquez analiza los factores que han frenado al producción y han generado un déficit en la balanza comercial del sector.
En la actualidad, su trabajo es netamente gremial, pues representa a su país en Sofofa, el organismo que acoge a todos los gremios chilenos. Allí ejerce el cargo de Consejero Gremial Alterno. De igual manera, es el representante de su país ante el Consejo de Asociaciones de la Industria de Cosméticos Latinoamericanas, Casic, donde también oficia como vocal del Consejo Ejecutivo. “Tengo mucho contacto con las autoridades del país, especialmente las autoridades del Ministerio de Salud y mucho contacto con los diferentes medios de prensa del país”, narra con orgullo, al tiempo que reconoce que esta interacción le ha permitido estar enterado de las principales problemáticas de su sector productivo. Desde su cargo en la dirigencia de la Cámara Cosmética, Álvaro Márquez considera que los principales problemas que afectan el crecimiento de la industria son el alto nivel de importaciones de productos chinos que no cuentan con regulación sanitaria adecuada, y el contrabando de productos desde los países vecinos. Sin embargo, confía en que este año haya una recuperación económica importante. “Chile es el país con más tratados comerciales en la región, siempre están llegando flujos nuevos de inversionistas y los empresarios chilenos buscan nuevas alternativas para expandir sus negocios en algunos países de región que hoy dan confianza, como son México, Colombia, Perú, Brasil. Las posibilidades de expansión de la industria cosmética se pueden lograr, obteniendo una mayor flexibilidad de los Gobiernos”.
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Cuidado personal por Tom Branna*
La última palabra en activos antienvejecimiento ocas categorías atraen la imaginación del consumidor —o sus ingresos netos—como los productos antiedad. Hombres y mujeres pueden escatimar en la compra de un champú, pero cuando notan esa primera arruga o línea de expresión, están dispuestos a gastar cientos de dólares en una crema antiarrugas que promete hacer maravillas.
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Euromonitor International estima que el mercado global de los productos antienvejecimiento se acercó a los US$15 mil millones de dólares (ventas al menudeo) el año pasado, y predice que las ventas alcanzarán los US$21.3 mil millones en 2012. No sorprende, entonces, que este sector también esté captando la atención de los distribuidores y proveedores de todo el mundo. El nivel de eficacia de los productos crece a la par del interés que genera este renglón del mercado.
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Los comercializadores coinciden en afirmar que las actuales fórmulas antienvejecimiento son mejores que nunca. No obstante, aunque más productos llegan a los consumidores, todavía quedan muchas preguntas por responder.
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Cuidado personal “Estoy impresionado por la cantidad de investigaciones que se llevan a cabo para encontrar nuevos activos y crear nuevas fórmulas que sean eficaces y cosméticamente elegantes”, afirmó Andrew Alexis, un dermatólogo con sede en Nueva York. “La industria ha hecho notables progresos y los activos han marcado una enorme diferencia” coincidió Zoe Draelos, un dermatólogo de High Point, NC. “La industria se ha encargado de ofrecer formulaciones que contienen humectantes multifuncionales, bloqueadores solares y otros ingredientes benéficos para la piel”. Nicholas V. Perricone, fundador de PerriconeMD Cosmeceuticals, está de acuerdo en que si comparamos la situación actual con la de hace una década, hoy la industria se esfuerza más por intentar entender la piel y la manera en que distintos ingredientes la afectan. Pero advirtió que con mucha frecuencia a los distribuidores los toman por sorpresa las últimas modas de la industria y dejan de considerar la forma adecuada de los ingredientes. Ante todo, explicó, éstos deben ser compatibles con la piel y si el ingrediente es hidrosoluble, y no liposoluble, dicha compatibilidad no existe, dijo a Happi. Por ejemplo, la vitamina C hidrosoluble (ácido ascórbico), aunque funciona muy bien como suplemento, presenta algunos inconvenientes serios cuando se la usa como ingrediente de uso tópico. “No protege las membranas de las células y la piel, tampoco logra mantener niveles adecuados de este componente cuando experimentamos estrés oxidativo, ya sea debido a causas internas, por una dieta pobre o el estrés, por ejemplo, o a causas externas como la luz solar”, dijo. En contraste, el éster de la vitamina C liposoluble muestra una mayor actividad antioxidante en las células que el ácido ascórbico y desempeña esta vital función con dosis más pequeñas. Cuando se la compara con el ácido ascórbico, el éster de la vitamina C aporta niveles ocho veces más elevados de actividad de vitamina C. “Y como el éster de la vitamina C se puede encontrar en las membranas grasas de nuestras células, regenera continuamente la vitamina E gastada por la lucha constante de los antioxidantes liposolubles contra los radicales libres”, aseguró. De acuerdo con el Dr. Perricone, otras preguntas que deben responder los formuladores antes de desarrollar un producto, son: ¿El ingrediente está respaldado por estudios científicos serios? ¿El sistema de absorción es viable —puede lograr que los ingredientes claves sean absorbidos por la piel? Y por último, pero no menos importante, ¿El producto contiene cantidades realmente eficientes del ingrediente principal? www.lacosmetix.com
El ingrediente antiedad más importante de todos es el bloqueador solar
“La respuesta suele ser negativa, a una sino a todas las preguntas anteriores”, concluyó. “Los antioxidantes de alta calidad en cantidades eficaces pueden ser costosos y, al igual que sucede con la mayoría de las cosas, obtenemos justo lo que pagamos por un producto”. Navin Geria, columnista de Happi y vicepresidente de Investigación & Desarrollo de SpaDermaceuticals, exhortó a los consumidores a ser cuidadosos antes de tirar US$300 ó más en una poción tópica exótica que promete resultados de la noche a la mañana. “La mayoría de beneficios duraderos se notan después de algunas semanas de aplicación disciplinada, así que considere usar los productos antienvejecimiento que hay en el mercado y recuerde que si los usa diariamente, no verá cambios milagrosos sino efectos benéficos modestos”, dijo.
La opinión del doctor Los productos que no cumplen lo que prometen pueden terminar obligando a los consumidores a consultar con un dermatólogo. En su práctica, el Dr. Alexis atiende a muchos pacientes que sufren de acné severo y han ensayado distintos productos disponibles en droguerías, tiendas por departamentos o Internet. “Cuando el paciente llega a mi consultorio, lo pasamos a un régimen de retinoides tópicos, peróxido de benzoilo y antibióticos, además de un antibiótico oral,” explicó. Muchas compañías intentan convencer al consumidor de los beneficios de los péptidos que contienen sus formulas, LACOSMETIX | OTOÑO 2008
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Cuidado personal pero Jody Comstock, un dermatólogo de Arizona, insistió en que aún no se puede decir nada concluyente respecto a esta clase de ingredientes. “Los péptidos son interesantes, y muchos de ellos aportan beneficios reales, pero estamos aguardando más estudios que incluyan biopsias”, declaró a Happi. “¿Realmente estimulan la producción de colágeno? Incluso masajear la piel tiene este efecto”. La doctora Comstock, quien trabaja con Obagi, reconoció que los péptidos pueden tener aplicación como agentes antiinflamatorios, pero ninguno de los componentes que ha visto hasta ahora puede reemplazar la efectividad de la vitamina A y sus derivados. “La vitamina A puede ofrecer la mejoría más dramática de la piel, con efectos que van desde el rejuvenecimiento y exfoliación hasta el tratamiento del acné”, explicó. “Pero no todos pueden usar Retin A; una nueva forma del mercado combina la Retin A con ácido hialurónico para hacerlo más aceptable para la piel”. La doctora Draelos estuvo de acuerdo en que no se puede afirmar nada concluyente sobre los péptidos. “No podemos evaluar la eficacia de estos productos porque los péptidos no se han usado durante el tiempo suficiente”, explicó. Afirmó también que los retinoides son el tratamiento antienvejecimiento tópico más efectivo, pero al mismo tiempo considera que el bloqueador solar es el ingrediente antienvejecimiento más importante disponible en el mercado. De acuerdo con el doctor Perricone, gracias a sus propiedades antiinflamatorias muchos ingredientes extraídos de las plantas son prometedores. Entre estos se encuentran el Pycnogenol (Horphag Research), astaxanthin, ácido lipoico, DMAE, CoQ 10, EGCG (del te verde), los precursores de célula madre, sustancias antiglicantes y los polifenoles del aceite de oliva. “Si bien no todos ellos son de reciente aparición, los estudios científicos continúan arrojando resultados muy positivos”, explicó el doctor Perricone. “Gracias al surgimiento de tantas tecnologías el futuro del rejuvenecimiento de la piel parece muy promisorio”.
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Todos los dermatólogos con los que habló Happi estuvieron de acuerdo en que consumir los nutrientes adecuados es importante para una piel saludable. “Los antioxidantes son muy importantes en una dieta”, anotó la doctora Draelos. “La vitamina C es fundamental para mantenerse saludable, y si usted no la incluye en la dieta, no le servirá de nada aplicarse una crema a base de esta vitamina”, explicó.
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Use el bloqueador solar Finalmente, todos los dermatólogos coincidieron en que el bloqueador solar juega un rol fundamental para mantener una piel saludable. “El ingrediente antiedad más importante de todos es el bloqueador solar”, aseguró la doctora Draelos. Aún así, hay cosas por mejorar. El doctor Alexis exhortó a la industria a desarrollar bloqueadores solares para todos los tipos de piel. “Muchos de mis pacientes se quejan de que los bloqueadores solares dejan una tonalidad blancuzca en la piel”, aseguró. Ha sido un año agitado para muchos comercializadores de productos antienvejecimiento, ya que los fabricantes están lanzando constantemente nuevos productos. Una de los compañías más activas en este sentido es StriVectin, la cual, en un lapso de cinco meses, ha lanzado StriVectin-SD SPF 30 (Febrero), la crema para el cuello StriVectin (Abril) y el rellenador instantáneo de arrugas profundas StriVectin-WF (Junio). ¿Por qué esta multitud de lanzamientos? “Durante mucho tiempo trabajamos en la concepción de nuevos productos y cuando vemos un vacío en el mercado, tratamos de llenarlo”, explicó Gina Daines, directora de mercadeo. “Vimos la necesidad de un producto para el cuello y el área del escote, así que lo perfeccionamos y actualmente es el mejor del mercado”. De acuerdo con Nathalie Chevreau, directora de salud femenina en StriVectin, la efectividad de la crema para el cuello puede atribuirse a un cóctel de ingredientes que incluye péptidos y extractos marinos y vegetales. Dos horas después de haberlo aplicado, el producto mejoró la elasticidad de la piel en más de un 11%. Y hablando de resultados acelerados, el Rellenador Instantáneo de Arrugas Profundas mejoró la apariencia de las arrugas en solamente una hora. El efecto sigue siendo visible luego de cuatro horas, de acuerdo con la doctora Chevreau. Los ingredientes principales de esta formula de rápida acción son extractos botánicos. Borba también ha introducido varios productos en los últimos meses, incluyendo el tratamiento antiarrugas, suero limpiador y reafirmante para el cuerpo, reafirmante de cuello y crema para la zona del escote y el tratamiento con cristales de plasma de alta definición - tratamiento de peeling y dermabrasión con microdiamantes. El tratamiento de peeling contiene algo llamado “polvo de diamante prismático” que ayuda a exfoliar las células muertas de la piel y la deja con una apariencia más suave y joven, al instante. Por su parte, el polvo de
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cáscara de arroz ayuda a dar una apariencia más luminosa, mientras que el ácido láctico del activador de plasma afina la textura de la piel, de modo que parece que realmente “tiene luz propia”.
¿Más que extractos de bayas? Según el fundador de la compañía, Scott Vincent Borba, el peeling trabaja con la tecnología, no contra ella, para hacer desaparecer los defectos del rostro. Es el tipo de tecnología que diferencia a su compañía de las demás, dice. “El futuro de la industria hay que buscarlo en algo más que el siguiente extracto de bayas”, insistió Borba. “Los productos deben abordar la manera en que las tecnologías de hoy están afectando la piel”. El mes próximo, Borba lanzará el HD-Illuminating Hydrator SPF 30 que promete mejorar la apariencia de la piel de varias formas: • La “Tecnología de Plasma” avanzada con plata-titanio ilumina la piel con un toque de color; • SPF 30 UVA/UVB proporciona amplia protección UV; • La niacinamida, el heptapéptido-1 y la tecnología de fibra Elastin-Spandex de Borba rejuvenece la piel • La glicerina, suaviza e hidrata la piel. Geria observó que las células madre son el tratamiento de moda. Pero advirtió que hay algunos asuntos por resolver sobre esta tecnología. Por ejemplo, aunque la mayoría de fabricantes aseguran que sus productos contienen células madre, la literatura promocional es lo suficientemente vaga para llevar a los consumidores a pensar que están aplicándose poderosísimas células madre en la piel, según Geria. “La investigación sobre células madre está en sus primeras etapas”, anotó. “Aplicar diariamente en la piel estos pro-
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ductos basados en células madre y esperar que generen beneficios instantáneos es pedir demasiado”. Osmotics ofrece un rango de productos que proporcionan los beneficios antiedad del Blue Copper (cobre azul). Lo más reciente de la compañía es Blue Copper 5 Lip &Tuck, un lápiz de brillo labial (tres en uno) con propiedades humectantes, antienvejecimiento y que previene el ahuecamiento de la piel de esta área. Contiene ácido hialurónico homogenizado que penetra en la piel de los labios. Contiene mentol para suavizar y un tripéptido único que evita la pérdida de la elasticidad de colágeno, manteniendo firme el área de los labios, sin líneas de expresión. El lápiz se vende al menudeo por un valor de $35 dólares y está disponible en Nordstrom, Lord &Taylor y osmotics.com. “Los péptidos están siendo muy utilizados actualmente. Es uno de los principales ingredientes cosméticos”, insistió, Francine Porter, fundador y presidente de Osmotics. Además de producir colágeno, Porter aseguró que los péptidos pueden combatir los radicales libres, haciendo de Lip & Tuck un excelente producto para los fumadores, quienes desarrollan líneas alrededor de los labios.
Más allá de las arrugas El tratamiento del acné y la reducción de las arrugas ocupa gran parte de la consulta de los dermatólogos, pero hay una demanda cada vez mayor por productos que traten la hiperpigmentación, especialmente entre los afroamericanos. El señor Geria anotó que la soya y la kinetina han mostrado efectividad en la reducción de los efectos hiperpigmentarios. El Dr. Alexis reporta que la discromía es una de las tres principales razones por las que los afroamericanos consultan a un dermatólogo. Su método favorito de tratamiento
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ta estimulación,”explicó. “Estamos trabajando en un nuevo proceso que implica el uso de resinas y polímeros y que puede ayudar a la ‘derretir’ los polímeros de la misma”. Borba describe su concepto como una “cosmética prostética” y espera tener prototipos en seis u ocho meses. “La industria nunca ha visto nada como esto”, insistió. “Queremos rejuvenecer la piel y hacer de este ‘lienzo’ algo perfecto”. Borba dijo que los productos mostrarán efectos inmediatos y también resultados benéficos tras su uso continuo. “Borba está buscando reinventar el concepto de cuidado de la piel”, dijo. “Los consumidores están sobresaturados con las cremas y las lociones. Quieren una marca en la que puedan confiar, que les de beneficios extraordinarios y esté a tono con sus comportamientos. Lo que estoy haciendo en este momento sobrepasará lo que los dermatólogos e incluso las compañías farmacéuticas están haciendo”, aseguró. El doctor Perricone insistió en que el futuro del cuidado de la piel no se puede buscar en la aceleración de tratamientos invasivos, rellenos inyectables, neurotoxinas o cirugías. “Se están haciendo grandes adelantos que incluyen metodologías seguras pero verdaderamente transformadoras que no solamente ayudan a convertir la piel dañada y envejecida, sino que también revigorizan todo el cuerpo” le dijo a Happi.
Ver la luz La mayoría de beneficios con los tratamientos antiedad se obtienen luego de una aplicación disciplinada, ningún producto puede brindar cambios milagrosos
es 4% de hidroquinona ya que “es el tratamiento más efectivo disponible, la regla de oro”, concluyó. Sin embargo, señaló que en el momento los nuevos ingredientes aclaradores de la piel, incluyendo los extractos de regaliz y mora, y arbutin, son prometedores. Aunque StriVectin ha tenido éxito con las fórmulas oligopéptidas, la doctora Chevreau advirtió que la piel es un órgano muy complejo, en el cual el colágeno es solamente una parte de la ecuación. Por ejemplo, la unión dermoepidérmica desempeña un papel importante en el mantenimiento de la piel. Para reestimular este punto en las pieles mayores, es necesario un tratamiento con extractos marinos. Aunque no confirma que StriVectin esté apuntando a la unión dermoepidérmica en sus investigaciones, estuvo de acuerdo en que es una excelente oportunidad para lograr avances en el cuidado de la piel. Borba espera que sus investigaciones actuales lleven la industria cosmética a un nivel completamente nuevo—una que ponga el énfasis en la textura—.“Esta industria necesi-
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Las investigaciones a lo largo de los años también han incluido el estudio de los efectos terapéuticos de una luz visible no láser así como el rejuvenecimiento de los músculos faciales con la aplicación de corriente pulsatoria eléctrica en el rostro. “Estos tratamientos restaurarán y mantendrán el rostro en un estado notablemente juvenil, sin arrugas y ahuecamientos” explicó el Dr. Perricone Finalmente, el doctor Perricone, aseguró que los tratamientos con luz LED junto con el fortalecimiento de los músculos de la cara, el cuello y el área de los ojos mediante corriente eléctrica pueden darle al rostro una apariencia juvenil, moldeada y firme que sea la vez natural y atractiva. Con tantas opciones de productos y tratamientos, los consumidores suelen tener problemas para encontrar el producto adecuado para su piel. “Las personas quieren respuestas a preguntas sencillas como ‘¿Con qué me limpio?’ o ‘¿Con qué me humecto?’” anotó el Dr. Alexis. Reconoció que cuando se trata del cuidado de la piel no hay una solución única para todas las necesidades, pero les recomienda a sus pacientes llevar un régimen sencillo. “La confusión de los pacientes es un problema, y va a seguir empeorando”, concluyó. *Revista Happi www.lacosmetix.com
Cuidado personal por Jacqueline Clarke*
¿Una luz para el cuidado de la piel? l láser y la tecnología relacionada representan una nueva categoría de belleza con un gran potencial de éxito. Según un reciente estudio de Diagonal Reports, la nueva tecnología láser no está simplemente creando un nuevo segmento de belleza, sino que podría llegar a reformular de muchas formas, mercados consolidados de larga data.
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Por ejemplo, puede convertirse en el patrón oro para los consumidores o diversificar el perfil de los consumidores de belleza. O representa una amenaza para los procedimientos, productos y dispositivos de belleza existentes. Por último, el láser pueden contribuir a crear un nuevo tipo de proveedores y entornos de servicios de belleza. Recientemente, analizamos segmentos específicos del nuevo mercado del láser en la cosmética, centrándonos en la demanda de los procedimientos de remoción
La tecnología láser alcanza las expectativas de los consumidores para arrasar con el mercado.
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Cuidado personal estadounidense entrevistados por Diagonal Reports advierten que la categoría láser en estos canales se encuentra fragmentada en términos de generación de ingresos por parte de negocios individuales y por la combinación de tratamientos que se ofrecen. Sin embargo, calculamos que el valor total de los tratamientos cosméticos con láser en los diferentes canales puede superar los US$ $1.500 millones. El ritmo de crecimiento de la nueva categoría de estética con láser, en los Estados Unidos y en el resto del mundo, sugiere que responde a una demanda que no fue satisfecha previamente por medio de procedimientos más establecidos. Los expertos del mercado que se atreven a predecir los índices de crecimiento futuro, mencionan que la nueva categoría posiblemente se duplicará en tamaño durante los próximos tres años. Tan fuerte crecimiento contrasta con las tendencias por lo general estables, si no negativas, en el canal de servicios tradicionales de belleza. La tecnología láser se está convirtiendo, a pasos agigantados, en el patrón oro para los servicios cosméticos debido a la gama de beneficios que ofrece para los consumidores
capilar y renovación de la piel en particular. Este informe excluye los procedimientos para corrección de la celulitis, liposucción, corrección de la visión y estética dental. La remoción capilar es la depilación de diferentes partes del cuerpo (por lo general, rostro, piernas, axilas y espalda). Los tratamientos de renovación cutánea son correctivos y preventivos, principalmente para el rostro, pero no únicamente para eso. Los principales tratamientos de la piel son antiedad (como arrugas, manchas por la edad y piel caída) y remoción de defectos (como daños por el sol, cicatrices del acné, marcas de nacimiento, tatuajes, lesiones y vena várice).
Difícil de cuantificar La categoría de láser cosmético está creciendo a tal velocidad que es difícil mantener cifras actualizadas. En la actualidad, los únicos datos confiables cubren los procedimientos con láser ofrecidos o supervisados por médicos con licencia. Dichos procedimientos son atractivos para muchos de los 600.000 médicos en los Estados Unidos que están interesados en nuevos o mayores negocios, dadas las serias presiones de costos en sus fuentes de ingresos tradicionales. Por lo general, la medicina estética se paga en efectivo, lo que elimina el papeleo relacionado con los reembolsos de los tratamientos médicos por medio de empresas de seguros.
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Es muy difícil cuantificar el tamaño del mercado de láser cosmético en el canal no médico, por ejemplo en los spas, spas médicos, spas diurnos, de hoteles y en clínicas de especialistas (para ojos y dientes). Los expertos del mercado
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Patrón oro La tecnología láser se está convirtiendo, a pasos agigantados, en el patrón oro para los servicios cosméticos debido a la gama de beneficios que ofrece a los consumidores. El procedimiento toma muy poco tiempo, requiere poca de recuperación o ninguna en absoluto, y no produce dolor o efectos secundarios. Ofrece soluciones a largo plazo a los problemas de belleza, al menos en algunas categorías y es superior a los métodos alternativos. Como ejemplo, recientes desarrollos en tecnología láser de remoción capilar han atraído a muchos consumidores asiáticos y afroamericanos insatisfechos con la anterior generación láser. La tecnología de láser cosmético es fácil porque ofrece a los consumidores una solución de ‘hágalo para mí’, y al contrario de las soluciones ‘hágalo por sí mismo’, los consumidores no tienen que gastar esfuerzos, energía o compromiso. La acogida de los servicios de láser cosmético es consistente con otras tendencias de consumo más amplias, en las que los consumidores están dispuestos a gastar en soluciones para que alguien lo haga por ellos cuando se lanzan al mercado. Para nombrar sólo unos pocos de estos servicios tenemos la cirugía estética, el rejuvenecimiento cutáneo (inyectables como el Botox) y el blanqueamiento cosmético de los dientes. Las clínicas y spas que ofrecen la nueva tecnología atraen un rango de segmentos de consumidores más amplio, incluyendo adolescentes, personas de menos de treinta años y de más de cincuenta.
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Amenaza a los mercados establecidos
Los procedimientos de láser cosmético plantean una amewww.lacosmetix.com
Cuidado personal naza para los servicios de belleza existentes, en particular los segmentos y productos para la remoción capilar y antienvejecimiento. Quizá la amenaza más evidente e inmediata es para los métodos tradicionales de remoción capilar. Los procedimientos con láser están dirigidos a mujeres jóvenes como una inversión de por vida y se comparan favorablemente con el tiempo que se invertirá en la vida en depilaciones repetidas con cera o cuchillas de afeitar. La categoría del láser supone también una amenaza porque los procedimientos son costosos y reducen el gasto en otros artículos de belleza. El menos costoso (remoción capilar) por lo general comienza con unos cientos de dólares y puede llegar a miles de dólares en los tratamientos más costosos. Además, los consumidores gastan mucho dinero en programas de tratamiento con láser cuando hacen pagos en avances y no reembolsables para aprovechar descuentos. Los desarrollos tecnológicos han creado láser de plataforma múltiple (una caja). Es ahí donde diferentes accesorios permiten usar un dispositivo para ofrecer distintos procedimientos (como remoción capilar, tonificación de la piel y de las venas). La tecnología transformará el mercado de servicios de belleza tradicionales, facilitando la aparición de un nuevo tipo de negocio: la tienda integral. Y así será pues los proveedores de servicios con láser sólo deberán adquirir un dispositivo, en lugar de muchos, como sucedía anteriormente. Los proveedores, ya no limitados a realizar un solo procedimiento, pueden ofrecer, y lo harán, toda la gama de servicios para recuperar el costo de esos costosos dispositivos.
Futuro del mercado Los proveedores de servicios con láser siguen experimentando con conceptos de negocio. Algunos se anuncian como con orientación médica, mientras que otros se clasifican como orientados a la cosmética. La investigación de Diagonal Reports en los Estados Unidos y en otros lugares muestra optimismo por el futuro del sector de láser cosmético. Los expertos destacan la fortaleza de los fundamentos del mercado; incluyen las preocupaciones de los consumidores por la apariencia personal, y los avances técnicos que hacen más accesibles y económicos los procedimientos con láser y otros relacionados. Pero en un mercado por lo general positivo hay algunas incertidumbres y aspectos negativos, entre las que destacan: • Los recortes de personal • La incertidumbre y la inconsistencia en lo que tiene que ver con las regulaciones. Esta preocupación importante surge por la imposibilidad de los marcos regulatorios heredados www.lacosmetix.com
La remoción capilar y el antienvejecimiento son los dos principales usos que las mujeres le dan a la tecnología cosmética
de dirigir las nuevas condiciones del mercado, donde son confusas las diferencias tradicionales entre lo médico y lo estético. Esto se inició con el uso con fines cosméticos del láser, desarrollados originalmente con fines médicos. En la actualidad, muchos estados han creado comités para proponer sistemas de supervisión adecuados. Varios negocios se muestran reticentes a invertir hasta que se conozca la estructura del nuevo sistema. • Costos de ingreso muy altos. Los equipos comienzan en unos US$100.000, y los gastos anuales de mantenimiento ascienden a muchos miles de dólares. • El miedo a la competencia y las presiones por los lados de las cadenas de alto volumen y bajo costo y mercado de “hágalo usted mismo”. Aun así, pese a esos potenciales peligros, el futuro brilla para el láser. *Revista Happi
UNA NOTA EN TERMINOLOGÍA DE LÁSER El término tecnología de energía/láser se usa en este artículo como una palabra corta para referirse a las nuevas tecnologías basadas en el uso de energía. Incluyen láser, luz, radiofrecuencia, ultrasonido, plasma y terapia fotodinámica (PDT). Se usa el término láser por su familiaridad. Algunas personas en la industria preferirían otro término, como “basado en energía” o incluso tecnología de “energía desplazada”. Sin embargo, cualquiera que pueda ser la precisión técnica, es poco familiar para la mayoría de la gente y es poco probable que designe la industria sobre la que se está discutiendo.
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Nuevos productos Cosméticos
Otros Dupont
PRODUCTO ESPECIALIZADO
LANZAN POLÍMEROS RENOVABLES
Según un estudio de monitoreo de marcas de Milward Brown Brazil, elaborado en mayo de 2006, el 65% de las mujeres brasileras tienen pieles grasas y mixtas. Atendiendo las necesidades de este público, Nivea lanzó el primer producto de su línea antiedad, especialmente creado para pieles grasas y mixtas: Nivea Visage Q10 Light. Su fórmula tiene una baja concentración de aceites e ingredientes a base de silicona y crea una fina película que mantiene la unidad natural de la piel. Su textura no es gruesa, por lo que rápidamente es absorbida por la piel. Adicionalmente, tiene coenzima Q10, la responsable de estimular las capas internas de la piel, proporcionando energía para la renovación celular. También participa en el proceso de producción de colágeno y ayuda a combatir la acción de los radicales libres. Además de ser una fórmula más suave, este producto contiene FPS 15 que protege la piel de ante los efectos nocivos de los rayos UVA Y UVB. Para información GRATIS, marque el No. 4 en la tarjeta del lector
DuPont anunció el lanzamiento de dos nuevos polímeros provenientes de fuentes renovables, que se utilizarán principalmente en el mercado de empaque, especialmente en el sector cosmético. Se trata del almidón termoplástico Biomax® TPS y de la resina de inyección moldeable (politrimetiltereftalato) Biomax® PTT, que fueron presentados recientemente durante la expo Interpack en Dusseldorf, Alemania. “Estos nuevos materiales demuestran la capacidad de DuPont de fusionar nuestros conocimientos en polímeros, biotecnologías y en el uso de materia prima renovable, que a su vez tengan un desempeño igual o mejor que el de los derivados del petróleo”.” dijo Diane Gulyas, Vicepresidenta de Materiales de Alto Desempeño de DuPont a nivel mundial. Para información GRATIS, marque el No. 6 en la tarjeta del lector
Avon
Natura
INSPIRADOS EN EL PLANETA
NUEVA LÍNEA
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La firma brasilera Natura presentó la nueva imagen de su línea Natura Tododia que incluye nuevos empaques, cambios en el diseño y el concepto publicitario, así como nuevos productos. Entre los ingredientes usados en los productos de la línea se incluyen los frutos rojos, miel, cereales, melocotón y macadamia. Otra de las novedades que acompañan este lanzamiento está en la sustitución de materias primas de origen mineral y animal por ingredientes vegetales, renovables y de menor impacto ambiental. La línea que incluye crema hidratante corporal, hidratante para manos y pies, exfoliantes, jabones líquidos para el cuerpo y jabones exfoliantes tiene un nuevo diseño en sus envases, inspirados en los ingredientes que componen cada producto. Así, por ejemplo, los envases de las cremas hidratantes recuerdan las botellas de leche, mientras que los hidratantes de rostro recuerdan los potes de yogur. Para información GRATIS, marque el No. 7 en la tarjeta del lector ○ ○ ○
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Avon se inspiró en algunos destinos exóticos de nuestro planeta como Islandia y África para crear su nueva línea Planet Spa. Con ingredientes naturales de esas regiones, la línea propone que los consumidores descubran el poder de las aguas glaciares de Islandia y sientan los beneficios de la manteca de Karité, originaria de África. La línea Planet Spa Manteca de Karité está compuesta por un gel exfoliante para el cuerpo, manteca hidratante para el cuerpo y crema para las manos y uñas. Entre tanto, la línea Planet Spa Aguas Minerales de Islandia contiene minerales esenciales como el zinc o el cobre que ayudan a la recuperación de la vitalidad de la piel, a través de productos como geles reafirmantes para el cuerpo, jabones, gel purificante para el cuerpo y spray refrescante con vitamina E. Para información GRATIS, marque el No. 5 en la tarjeta del lector
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LUBRIZOL SERVICIOS TECNICOS .......................... 02 ................... CARATULA 2 ○
Cuidado personal Productos de baño
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CRODA OLEOCHEMICALS LATIN AMERICA .......... 01 ................... CARATULA 4 ○
Fragancias Envases para perfumes
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Índice de anunciantes
STEPAN COMPANY ................................................ 03 ................... CARATULA 3 ○
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Cosméticos Mercado del maquillaje
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