VENTAS DE SEGURIDAD 21-1

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Vol. 21 Nº1, 2017 www.ventasdeseguridad.com ISSN 1794 340X

PUBlICACIÓN OFICIAl




EDITORIAL

SANTIAGO JARAMILLO H. Editor Ventas de Seguridad sjaramillo@ventasdeseguridad.com

Expo Seguridad México, una gran vitrina para industria

Este año, Expo Seguridad México, una de las citas más importantes para la seguridad electrónica de Latinoamérica, será en el mes de marzo. Pese a que tradicionalmente se llevaba a cabo durante el mes de abril, este año adelantó sus fechas, por lo que tendrá lugar del 14 al 16 de marzo en el Centro CitiBanbamex de la Ciudad de México. No obstante el cambio de fecha, los asistentes tendrán la oportunidad, como ya es habitual, de encontrar una de las vitrinas más importantes en la región en lo que se refiere a presentación de nuevos productos, tecnologías y la connotación más importante, ser un sitio de encuentro por excelencia de la cadena de valor para la industria de seguridad electrónica: fabricantes, distribuidores, integradores y usuario final. Nosotros, desde VENTAS DE SEGURIDAD, tendremos un despliegue acorde a la distinción que representa ser el medio oficial de este importante evento, es por ello, que como ya es habitual, tendremos nuestra transmisión en vivo y en directo de todas las incidencias de la edición 2017 de Expo Seguridad México a través del portal www.ventasdeseguridad.com. Del mismo modo, en esta edición, que tendrá una distribución especial de diez mil ejemplares durante los tres días de evento, incluimos nuestro ranking Top 100 Integradores de Seguridad Electrónica y, al mismo tiempo, un informe especial con los Distribuidores más representativos del mercado de México.

Es una publicación periódica propiedad de Latin Press, Inc. Producida y distribuida para Latin Press, Inc. por Latin Press Colombia y Latin Press USA

Dirección General Max Jaramillo / Manuela Jaramillo Editor Santiago Jaramillo

sjaramillo@ventasdeseguridad.com

Gerente de PROYECTO Sandra Camacho scamacho@ventasdeseguridad.com Gerentes de Cuenta México Verónica Marín vmarin@ventasdeseguridad.com EE.UU. Adriana Ramírez

aramirez@ventasdeseguridad.com

COLOMBIA Alejandra García Fabio Giraldo Víctor Alarcón

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CHINA Judy Wang +852 3078 0826

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Jefe de Circulación Albeiro Cortés acortes@ventasdeseguridad.com Jefe de Producción Fabio Franco ffranco@ventasdeseguridad.com Diagramación Lucy Bustamante

lbustamante@ventasdeseguridad.com

Portada Cortesía ZKTeco Teléfonos oficinas: Latin Press USA Miami, USA Tel +1 [305] 285 3133 Latin Press México México DF Tel +52 [55] 4170 8330 Latin Press Colombia Medellín, Colombia Tel +57 [4] 448 88 64 Bogotá, Colombia Tel +57 [1] 381 9215 São Paulo, Brasil

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De otro lado, vale la pena resaltar que registrarse previamente le ayudará a agilizar el ingreso al show. Este proceso se puede hacer a través del sitio web del evento: www.exposeguridadmexico.com Aprovechamos este espacio también para desearles un próspero y exitoso 2017. Si desea enviarnos sus opiniones o comentarios, hágalo a través del correo sjaramillo@ventasdeseguridad.com

Colaboran en esta edición: • Jaime Moncada•Alejandro Espinosa•Francisco Ramírez• •Andrés Cajamarca•Jonathan Lewit•Adhir Uzcátegui• •Luis González Nogales•Osvaldo Callegari• Circulación Auditada: Las opiniones expresadas por los autores de los artículos en esta revista no comprometen a la casa editora. Impreso por Panamericana Formas e Impresos S.A. Quien solo actúa como impresor Impreso en Colombia - Printed in Colombia

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EN ESTA EDICIÓN PORTADA

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Ciudades, seguras bajo la mirada de la videovigilancia

Una municipalidad chilena es el ejemplo de que la implementación de un sistema de videovigilancia permite no sólo mejorar los índices de seguridad en una ciudad, sino incrementar la sensación de tranquilidad entre sus habitantes.

MERCADOS Y TECNOLOGÍA

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Distribuidores, eslabón primordial en la cadena

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VENTAS DE SEGURIDAD quiso recoger la opinión y, al mismo tiempo, hacer un pequeño reconocimiento a la labor de los Distribuidores mexicanos, actores de primer orden en la cadena de valor en el negocio de seguridad electrónica.

USUARIO FINAL

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Torre AR, migración a IP posible y costeable

Dejando a un lado el mito de que este paso sólo es posible con una inversión astronómica, un edificio de oficinas en Bogotá entró al mundo IP utilizando la infraestructura existente, lo cual significó importantes ahorros y un menor impacto para el cliente final.

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OTROS ENFOQUES

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Smartphones, identificación con funciones propias

A comienzos de 2016, líderes tecnológicos globales pronosticaron que una de las tendencias claves para este año sería la “movilización” de la seguridad, para que ésta sea más ubicua y personalizada. Un experto en la materia analiza el tema y su relevancia para América Latina.

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TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

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Protección en las aplicaciones de mensajería (I)

Conforme al aumento de servicios tecnológicos comunicacionales, emergen amenazas que se involucran detrás de los esfuerzos de nuevos servicios informáticos, esto es lo que se viene diciendo desde que Internet surgió en forma masiva.

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CARTA DEL EDITOR NOTICIAS SECCIÓN ALAS VITRINA DE PRODUCTOS ÍNDICE DE ANUNCIANTES

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NOTICIAS PERSONAS Y FIGURAS

IDIS America suma dos nuevas incorporaciones a su equipo de trabajo

CALENDARIO 2017 MARZO

Expo Seguridad México Ciudad de México, México Fecha: 14 al 16 www.exposeguridadmexico.com

Abril

ISC West Las Vegas, EE.UU. Fecha: 5 al 7 www.iscwest.com Secutech Taipei, Taiwán Fecha: 12 al 14 www.secutech.com

Douglas Macías nuevo Director Regional de Ventas de IDIS América y Sabrina Ramírez, Especialista de Operaciones de Ventas de IDIS América.

Latinoamérica. La contratación de Douglas Macías y Sabrina Ramírez continúa el crecimiento de las capacidades de ventas de la videovigilancia en 2016 para la región. IDIS ha anunciado la contratación de Douglas Macias como nuevo Director Regional de Ventas de IDIS América, así como la incorporación de Sabrina Ramírez como Especialista de Operaciones de Ventas de IDIS América. Macías tiene más de diez años de experiencia en ventas de videovigilancia, gestión de proyectos empresariales y desarrollo de negocios. Él trae consigo un background de creación de relaciones y administración de proyectos a través de múltiples mercados verticales de vigilancia clave, incluyendo una variedad de instalaciones exitosas en los sectores bancario, de salud, transporte, educación y gobierno. Macías representará y administrará todas las cuentas del IDIS en la región sureste de los Estados Unidos y se basará en Weston, Florida. La última incorporación al equipo de ventas en expansión de IDIS América, Ramírez tiene un amplio y bien formado background con experiencia en administración de cuentas, relaciones con los clientes, coordinación de ventas y control de calidad. Como especialista en operaciones de ventas de IDIS America, Ramírez proporcionará apoyo directo a todo el equipo de ventas de IDIS América, gestionará relaciones con integradores y usuarios finales, realizará seguimientos y coordinará el apoyo a los gerentes regionales de ventas de IDIS en todo el país. Ella estará basada en la sede de IDIS América en Coppell, Texas. Tanto Macías como Ramírez se unen a un equipo de ventas dirigido por el Director Senior Keith Drummond, quien señaló: “2016 ha sido un productivo primer año completo de operaciones para IDIS America, reflejado en el continuo crecimiento y evolución de nuestro equipo de ventas y soporte desde nuestro lanzamiento en 2015 durante el ISC West en Las Vegas. Estamos muy emocionados de darle la bienvenida a Douglas y Sabrina a nuestro equipo, y estamos igualmente seguros de que su experiencia y pasión será una valiosa adición para nuestro equipo interno, así como para nuestros clientes”.

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ISC Brasil São Paulo, Brasil Fecha: 18 al 20 www.iscbrasil.com

Mayo

Security Forum Barcelona, España Fecha: 17 al 18 www.securityforum.es Exposec São Paulo, Brasil Fecha: 23 al 25 www.exposec.tmp.br

junio

TecnoEdificios + Seguridad Ciudad de Panamá, Panamá Fecha: 1 al 2 www.tecnoedificios.com

agosto

International Security Fair-ESS Bogotá, Colombia Fecha: 23 al 25 www.securityfaircolombia.com

septiembre

Asis International Dallas, Texas Fecha: 25 al 28 securityexpo.asisonline.org

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NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

Dormakaba abre primera planta manufacturera

México. Dormakaba presentó su primera planta manufacturera en Nogales, Sonora; donde se destaca la importancia de la inversión del proyecto, el cual constó de US$2,7 millones y contribuyó a la creación de 200 empleos directos. El alcalde Cuauhtémoc Galindo, junto al inversionista Riet Cadonau, así como el secretario de gobierno Miguel Pompa Corella y empresarios locales, cortaron el listón inaugural de la planta instalada en el parque industrial San Carlos. A través de este primera planta y acciones complementarias de desarrollo de negocios, dormakaba confirma su compromiso con sus clientes y asociados, buscando establecer condiciones de negocio más favorables y accesibles para el mercado mexicano, al mismo tiempo, fortaleciendo sus capacidades logísticas a lo largo de las Américas. La atracción de inversionistas a esta ciudad, representa para la administración la concreción del esfuerzo conjunto de empresarios para atraer y establecer empresas en esta frontera. Tras el acto inaugural de la compañía dormakaba, Pompa Corella resaltó que la llegada de la empresa a tierras sonorenses encaja a la perfección porque en esta semana y por instrucciones de la gobernadora comenzó la Semana de la Salud y la Seguridad en el Empleo, donde el lunes se inauguró la quinta edición del Comité de Productividad del Estado de Sonora. La apertura de esta planta, representa para la ciudad una oportunidad de crecimiento.

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Big Data para la validación de amenazas Latinoamérica. La economía de la información estudia los problemas relacionados con la existencia de información asimétrica entre dos agentes económicos, cuando una de las dos partes tiene en su poder más información que la contraparte, perdiendo competitividad como nación y la posibilidad de llevar a la quiebra a una organización. En la actualidad, existen tecnologías que ayudan a estructurar grandes cantidades de información, tanto interna como externa, pero se presenta una sobrecarga de información y algunas debilidades en las metodologías para generar conocimiento valioso para que las organizaciones y/o naciones que les permitirán tomar mejores decisiones. El Grupo A3SEC, multinacional líder en Big Data, ciberseguridad y seguridad informática, ha trabajado en los sectores de gobierno, servicios, telco y fuerzas militares, en donde a partir del Big Data y las metodologías de inteligencia moldean y gestionan temas como: seguridad nacional, ciberseguridad, riesgos estratégicos, micromarketing, fraudes, cumplimiento, control operativo, entre otros. Su solución se ha enfocado en estructurar

altos volúmenes de información, para finalmente realizar un análisis exhaustivo, que incluye comparar, correlacionar y analizar datos para la toma de decisiones eficientes y oportunas dentro de las organizaciones. “Para seguridad nacional se han implementado herramientas de Big Data para validación de amenazas, protestas para identificar el mapa de relacionamiento de las diferentes fuentes de información sobre un mismo tema de interés y las fuentes en donde se originaron, presentando una mejora en seguridad superior al 22% en Colombia”, afirma Javier Díaz, VP de Las Américas. Igualmente, con este tipo de herramientas y servicios, es posible identificar en las redes sociales y deep web, de forma temprana, amenazas y elementos críticos que puedan generar algún tipo de riesgo a la seguridad nacional.

Desarrollan nuevo cable estructurado que permite llevar todo el ancho de banda del 4K México. 2183 es el nuevo cable estructurado de Belden especialmente creado para trasmitir señales en HDBaseT, es decir, video sin comprimir en calidad UHD/4K, utilizando redes Ethernet, que evitan la limitación en distancia del HDMI. El nuevo “shield” para cable estructurado permite llevar todo el ancho de banda del 4K a la máxima distancia de una red de este tipo sin interferencias, ni externas ni internas. Además, esta nueva solución viene con la patente de pares pegados y súper trenzados, separados por un divisor en cruz. Ello permite que este nuevo cable disfrute de la menor tasa de error del mercado, garantizando el rendimiento a los instaladores. “Además, utilizando la solución de conectorización “rev-connect” de Belden, presentada recientemente en NAB, aceleramos la instalación y evitamos posibles cortos. Gracias a la mínima manipulación, conseguimos evitar errores de conexionado, ya que elimina el cortado manual de los cables, facilitando muchísimo la vida al instalador”, indicó Juanma Cortés, gerente de ventas de Belden para México.

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Solución de videovigilancia inalámbrica todo en uno para pequeñas empresas

Latinoamérica. La solución inalámbrica AXIS Companion incluye cámaras IP domo y cubo, con tarjetas SD para grabar video y también software de gestión de video para acceder a las imágenes tanto en vivo como a las grabaciones a través de una PC o de un dispositivo móvil. Como una solución integral, no se necesita DVR independiente y tampoco existe un costo adicional para el software. Las cámaras se conectan de forma inalámbrica para facilitar su instalación. Además, es fácil de configurar y manejar. Integra componentes de calidad que ofrecen una fiabilidad excepcional, y con una garantía de tres años. Axis Communications lanza una solución de videovigilancia inalámbrica todo en uno para pequeñas empresas que les permite monitorear interiores tales como comercios u oficinas. Permiten almacenar hasta una semana de grabaciones de video en el hardware, eliminando los costos recurrentes. Además, las personas tienen la posibilidad de acceder a las grabaciones a través de una PC o un dispositivo móvil utilizando el software gratuito de gestión de video AXIS Companion. Por otro lado, Axis Secure Remote Access elimina la necesidad de configuración manual del enrutador y asegura una conexión cifrada para la máxima seguridad de la información.

“Con nuestra solución de videovigilancia inalámbrica todo en uno para pequeñas empresas respondemos a la creciente demanda de este mercado por un sistema de cámaras fácil de configurar, gestionar y que proporciona alta calidad y fiabilidad. Los líderes de estos negocios simplemente no disponen de tiempo para lidiar con una complicada interfaz de usuario”, menciona Francisco Ramírez, Country Manager para México Centroamérica y Caribe. “Además, en general, estas empresas no tienen unas instalaciones totalmente conectadas con cables de red. Es por ello, que una solución inalámbrica resulta muy atractiva. Elimina completamente la necesidad de cableado, lo que a menudo consume mucho tiempo y una parte significativa del costo de instalación. Además, pueden acceder a la solución mediante una PC, tablet o smartphone en el lugar o de forma remota a través de Internet”, comenta Ramírez. El sistema incluye cámaras inalámbricas con diferentes funcionalidades y formas. La nueva tarjeta AXIS Companion de 64 GB y el software de gestión AXIS Companion, están diseñados para satisfacer las necesidades de las pequeñas empresas en relación al monitoreo, configuración y operación. Desarrollada específicamente para cámaras de vigilancia, ofrece mayor durabilidad y resistencia, y cuenta con capacidades que permiten a la tarjeta SD detectar e informar de su estado actual para programar anticipadamente cualquier mantenimiento que se requiera o incluso su sustitución.

Silzar ahora es aliado de Pelco by Schneider Electric México. Pelco by Schneider Electric abre un nuevo Centro de Servicio Autorizado en el Estado de México, operado por la compañía Silzar, empresa 100% mexicana con 16 años de experiencia en el mercado de la electrónica y las telecomunicaciones. El objetivo del nuevo Centro será reforzar el servicio post venta de los productos Pelco by Schneider Electric, garantizando la eficacia en el trámite de garantías y reacondicionamiento de productos electrónicos y de videovigilancia. De igual forma, ofrece un seguimiento único, sistematizado y proactivo a través de herramientas de gestión de incidencias, basados en las mejores prácticas en la operación y soporte. Silzar se distingue por brindar servicios de reparación y reacondicionamiento de equipos enfocándose especialmente en garantizar la disponibilidad, servicio, experiencia y flexibilidad para tener una experiencia única y distinguida para con el cliente. Silzar ofrece a sus clientes la garantía de calidad en los procesos de reparación y reacondicionamiento respaldados con 16 años en soluciones de telecomunicaciones, actualizando el laboratorio con herramientas especializadas e implementando controles de calidad para cada proceso de acuerdo al tipo de solución de equipo Pelco. El Nuevo Centro de Servicio Autorizado de Pelco se encuentra el Fraccionamiento Industrial Xhala en Cuautitlán Izcalli en el Estado de México.

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5 pasos para que tu negocio se adapte a la era de la información México. Sin duda, la adecuada gestión de la información dentro de una organización fortalecen los negocios, y al mismo tiempo, resulta una ventaja competitiva en el mercado local actual. Por otro lado, hoy en día, los empleados y clientes pueden acceder a los datos críticos empresariales desde cualquier lugar, mediante las aplicaciones en la Nube y utilizando cualquier dispositivo móvil como smartphones o tablets. Ante esta situación, Ricoh Mexicana, empresa tecnológica global especializada en TI, ofrece 5 recomendaciones para que las organizaciones puedan sacar provecho de su información: 1. Establecer un sistema de gestión de la información de toda la empresa con un ejecutivo de alto nivel a cargo (Director de datos). Tener un encargado que gestione adecuadamente la información de cada unidad de negocio podrá ayudar a la compañía a crear controles de riesgo y categorizar la información para reducir el tiempo de búsqueda. 2. Realizar una auditoría de la información de la empresa para averiguar de dónde provienen los costos y los cuellos de botella. La con-

versión de documentos en formato digital permitirá a las compañías ser accesibles y ofrecer a sus empleados una búsqueda fácil. Esto, no sólo ahorrará dinero y ayudará a sus colaboradores a ser más productivos, sino que puede conducir a nuevas ideas de negocios. 3. Eliminar el espacio de almacenamiento innecesario. El almacenamiento físico y digital les cuesta a las empresas mucho dinero. Es por ello que es necesario realizar con regularidad revisiones para eliminar información que ya no se necesite y poder liberar espacio que podría ser ocupado para almacenar información que de valor a la compañía. 4. Utilizar un sistema de gestión de contenido empresarial o de gestión de datos. Eso incluye documentos de Word y Google, correos electrónicos, PDFs, PowerPoints, videos, archivos de audio, imágenes e incluso publicaciones de medios sociales como Facebook y Twitter. Las hojas de cálculo convencionales no analizarán de forma completa este tipo de información; es por ello que es necesario que se utilicen sistemas de gestión de contenido o gestión de datos para contar con una inteligencia empresarial. 5. Aplicar análisis de datos a la información de la empresa para detectar tendencias y hacer predicciones. Con los enormes volúmenes de información disponibles para ser analizados, es importante hacer las preguntas correctas y centrarse en áreas donde se puede ahorrar en costos o desarrollar nuevas fuentes de ingresos. Como analizar la cadena de suministro, recurrir a encuestas para saber lo que los clientes piensan de la compañía y analizar los datos de sus redes sociales.

RISCO Group presenta junto con Casmar sus soluciones Smart Home sencilla e intuitiva desde una App, que puede ser utilizada desde cualquier lugar.

Internacional. RISCO Group ha presentado junto a su partner Casmar, distribuidor global de soluciones integrales de seguridad, sus soluciones Smart Home. El tour de presentaciones comenzó el pasado 26 de octubre en Madrid y ha finalizado el 29 de noviembre en San Sebastián, pasando por Barcelona, Las Palmas y Tenerife. En estas jornadas, RISCO Group, ha mostrado junto a Casmar las distintas soluciones que ofrece Smart Home, un sistema integral de automatización del hogar basada en la nube de RISCO Group que integra también seguridad y vídeo en la misma plataforma. Smart Home está basado en dispositivos ZWave y ofrece nuevos modelos de negocio a las empresas instaladoras y CRAs, a la vez que aporta a los usuarios nuevas funcionalidades como: control de acceso remoto, con-

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trol energético o gestión de automatismos.

Otra novedad presentada ha sido el lanzamiento del nuevo sistema de seguridad ProSYS Plus de Grado 3, el cual permite acometer de forma flexible y escalable, gracias a sus prestaciones y sistema de licenciamiento, grandes instalaciones comerciales, industriales o simplemente instalaciones que requieran sistemas certificados EN50131 Grado 3.

Estas nuevas funcionalidades se pueden utilizar de forma autónoma al sistema de seguridad o pueden ser integradas en las plataformas de seguridad Agility, LightSYS y ProSYS Plus de RISCO Group. De esta manera, se obtienen mayores ventajas y prestaciones, ya que se añaden al sistema de seguridad, las cámaras IP y los dispositivos Smart Home. Todo ello, gestionado de forma

“Las soluciones Cloud de Risco en general, y las soluciones Smart Home en particular, han tenido una gran aceptación entre los asistentes al Tour, tanto por el beneficio que les aportan estos nuevos modelos de negocio, como por las ventajas que pueden ofrecer a sus clientes en términos de gestión y uso de los sistemas”, comenta Alejandro Ramón, Director Comercial de Casmar.

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Nueva línea de controles con diseños especializados para hoteles México. Al momento de construir, adaptar y decorar una habitación de hotel, lo que más buscan los profesionales del sector es contar con sistemas que ayuden a hacer efectivo el manejo de los recursos y ahorrar energía, al mismo tiempo que se adapten al diseño de las habitaciones y al concepto del recinto. Pensando en ello, Honeywell anunció el lanzamiento de Inncom Elements, una nueva línea de controles interconectados dirigida al sector hotelero, cuyo sistema conjunta termostatos, salidas eléctricas, botoneras de iluminación y diversos puertos en una sola placa, con la finalidad de proporcionar a los compradores un amplio catálogo de productos adaptables a cualquier estilo. Inncom Elements basa su diseño en elementos como madera, piedra y piel, lo que le permite adaptarse a los requisitos específicos de diseño de cada proyecto. Cuenta con dieciséis terminados diferentes que complementan el diseño de las habitaciones, convirtiéndose así en el compañero perfecto para cualquier interior y proporcionando, además, control total de la automatización de la habitación y los sistemas de confort a través de tecnología de punta e iconos intuitivos. Cuenta con un sistema que le permite tener interfaces con terceros, adaptándose no solo a los controles de habitación INNCOM de Honeywell y las unidades eléctricas PEHA y MK, sino que también es compatible con múltiples elementos dentro y fuera de la habitación como cerraduras electrónicas, sistemas de aire acondicionado, persianas y cortinas motorizadas, mini.bars, PMS y mucho más. “Honeywell entiende que la automatización de las habitaciones va más allá de poder encender y apagar las luces o abrir y cerrar una cortina", afirmó Tom Woodruff, Director General de INNCOM. "La iluminación, el control de las cortinas y los termostatos abarcan aspectos que van desde el ahorro energético básico, hasta la creación de una experiencia memorable de estadía para el usuario a través de elegantes escenas de salas prediseñadas con sólo tocar un botón". El sistema puede comunicarse además con otros sistemas basados en servidores de hoteles, tales como sistemas de gestión de propiedades, sistemas de automatización de edificios, sistemas de cerraduras electrónicas y otros más a través de la Deep Mesh Network.

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Nuevo Bosch Video Management System 7.0 Latinoamérica. Entre las nuevas características el BVMS 7.0 está la tecnología “Streamlining” la cual automáticamente optimiza la resolución de la cámara en la pantalla. BVMS usa un stream de baja resolución cuando el operador necesita ver muchas cámaras simultáneamente y va a cambiar a alta resolución cuando sean necesario imágenes con mayor detalle. La última versión también posee la función de criptografía entre las cámaras Bosch y VMS.

Westcon y Palo Alto Networks lanzan solución para prevenir ataques cibernéticos

México. Ante el creciente ambiente de migración de aplicaciones hacia la nube por parte de los usuarios, el concepto de Shadow IT ha pasado a ser uno de los temas de control más relevantes en términos de seguridad informática durante este año 2016. Westcon, especialista en soluciones avanzadas de redes, seguridad y tecnologías de comunicaciones y Palo Alto Networks, la compañía de seguridad de próxima generación, presentan en México la solución “Aperture”, un producto que permite extender las políticas de seguridad, protección avanzada de amenazas y control contextual de riesgos hacia ambientes SaaS (Software as a Service). Actualmente, México es un país muy vulnerable para los ciberataques corporativos, según datos de la industria recientes, este país tiene un 13% de ataques más que el promedio de países a nivel mundial. Además las empresas están poco preparadas en este aspecto, pues en el 2015 solo 19% de las firmas instalaron programas de seguridad informática, contra el 40% a nivel global, según constata la consultora Ernst & Young. “Aperture, en conjunto con la plataforma de seguridad de siguiente generación de Palo Alto Networks, permite a las organizaciones conocer en detalle lo que hoy es un punto ciego para ellas, la utilización del software SaaS y la actividad que sus usuarios realizan, así como integrar estas aplicaciones al esquema de seguridad corporativo. La plataforma de siguiente generación de Palo Alto Networks cuenta con capacidades de reporteo y control granular del uso de soluciones SaaS, lo cual se complementa con Palo Alto Networks Aperture. Aperture permite agregar visibilidad y control de las aplicaciones SaaS, brindando una solución de seguridad integral en las aplicaciones sancionadas, previniendo la exposición innecesaria de información clave para la empresa y protegiendo contra malware conocido y desconocido”, explicó Carlos Alberto Pérez, Gerente de Ingeniería de Palo Alto en Latinoamérica.

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Plataforma de monitoreo SoftGuard presente en el Banco de la Provincia Latinoamérica. Pasar del sistema manual a una plataforma con trazabilidad, con reportes en tiempo real y posibilidad de crecimiento en funciones fue, sin dudas todo un desafío. Fundado en septiembre de 1822, el Banco de la Provincia de Buenos Aires fue la primera entidad financiera de Hispanoamérica y la pionera, también, en imprimir billetes de denominación nacional. En 1863 se abrieron las primeras tres sucursales, que llegan hoy alrededor de 400, distribuidas en CABA y con lógica preponderancia en suelo bonaerense. Las primeras mejoras en la administración del Banco llegaron en 1969, con la incipiente era de la informática, y veinte años más tarde, se instaló el primer cajero automático, cuyo número supera actualmente las 1.600 unidades, aproximadamente doscientas de estas son extrabancarias. A principios de la corriente década la dirección de la Entidad dispone una mejora sustancial en los sistemas de monitoreo de seguridad del banco, tomando una decisión estratégica de unificar los mismos en un único centro de control en el edificio de Casa Central. La operatoria de monitoreo comenzó a ser cada vez más exigente,

el equipamiento existente no podía adecuarse y se encontraba al límite, por lo que hubo que buscar nuevas opciones. Entre ellas, una plataforma integral de monitoreo que pudiera hacer frente a todos los requerimientos actuales de los sistemas monitoreados y le permitiera, además su permanente mejora en escalabilidad y adecuarse a futuras necesidades del Banco a lo largo del tiempo. Se realizó una investigación exhaustiva de las distintas alternativas existentes en el mercado, y “Después de analizar, realizar pruebas, consultar con varios proveedores del mercado y, de ponderar las virtudes de cada uno de los sistemas que evaluamos, nos decidimos por SoftGuard, plataforma que comenzamos a implementar en el año 2011 luego del proceso de licitación”, explica el Jefe de Control y Monitoreo de la Gerencia de Seguridad del Banco Provincia, Gustavo Depitri.

UL consolida su operación en Colombia y en el Área Andina

Colombia. UL inició su operación en el país desde donde se dirigirá toda la Región Andina, Colombia fue escogida pues el 67% de los negocios de la multinacional en el área andina se hacen en Colombia. Desde hace más de un siglo la empresa ha sido un aliado clave a la hora de asegurar ambientes residenciales y laborales seguros, previniendo la pérdida de vidas y bienes desde una revisión minuciosa del avance de la ciencia a través de cuidadosas investigaciones y ahora desde la oficina de Bogotá, espera dar un excelente servicio a los clientes de marca UL y los clientes que requieren certificación. “UL es el primer organismo que obtiene la acreditación para certificar productos y empresas en eficiencia energética bajo el reglamento RETIQ del Ministerio de Minas y Energía en Colombia”, así lo informó el Ing. Héctor Garzón Granados, Country Manager para Colombia y la Región Andina de la compañía. Garzón, también agregó que se ha venido trabajando con Procolombia y Bancóldex y con otros organismos y entidades en Perú y Ecuador , para contribuir a las exportaciones que se hacen a países

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como Canadá y Estados Unidos, en donde los clientes exigen en sus mercados certificaciones de la marca UL, y además apoyando con la estrategia de Global Market Access (GMA-Acceso al Mercado Global) y aportar a los negocios de las empresas colombianas y del área andina que desean fortalecer o iniciar su presencia en diversos países que reconocen la marca UL como una marca de confianza. Por su parte, Gitte Schjotz, Presidente de UL Internacional (EMEA, LA & Greater Asia), quien estuvo en Colombia para el evento de lanzamiento de la oficina de UL y entrega de la acreditación explicó que Colombia fue elegido porque el crecimiento de su población e industria ha sido muy importante en las ventas del Área Andina, Colombia representa el mayor volumen de nuestro negocio, además hay una madurez en el mercado y es el país más industrial de la región. En Colombia, UL realizará los procesos de certificación de productos inicialmente con cinco reglamentos técnicos, tanto a fabricantes como importadores. Estos son el RETIE: reglamento de seguridad eléctrica; RETILAP: reglamento de iluminación; RETIQ: eficiencia energética; GASODOMÉSTICOS Y REFRIGERADORES, para atender clientes fabricantes o importadores. La marca UL ha aparecido en 22 mil millones de productos de todo tipo y tamaño, uso y sector económico, traduciéndose en la aprobación y certificación bajo rigurosas normas de seguridad que les brindan tranquilidad a los fabricantes, los distribuidores y los usuarios.

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Anixter presente en Intertraffic México 2016 Latinoamérica. En el marco del evento líder para la industria de tráfico y soluciones de movilidad, que se llevó a cabo los días 16, 17 y 18 de noviembre en Centro Citibanamex, Anixter, distribuidor especializado en infraestructura de redes, seguridad y comunicaciones unificadas participó de la mano de aliados como Avaya, Axis, Barco, Bosch e ISS, demostrando ser un jugador importante para satisfacer las demandas de soluciones de infraestructura, estacionamientos, seguridad, movilidad inteligente y gestión de tráfico. “Autopistas, carreteras, túneles, sistemas de peaje, entre otros, son consideradas instalaciones críticas al ser estructuras donde si alguno de los sistemas falla, no sólo se merma el desempeño o funcionamiento de los equipos, sino que incluso, se pone en riesgo la seguridad de las personas”, señaló José González, director de desarrollo de negocios para Anixter México y Centroamérica. Además, sostuvo que todo esto trae repercusiones que pueden ser irremediables, por lo que es de suma importancia que estos sistemas trabajen de manera óptima, de ahí el compromiso de Anixter de ofrecer soluciones completas que asegure su correcto funcionamiento. “Contamos con la experiencia para llevar a cabo esta misión, hemos realizado implementaciones en todos los niveles, desde suministrar el Edge, todo lo que tiene que ver con la transmisión de la señal, pasando por el monitoreo, análisis de señales y consolas, hasta el almacenamiento de la información en un pequeño data center. Tenemos casos de éxito a nivel global y en varios países de América Latina como Brasil, Colombia o Perú. En México, hemos participado en múltiples proyectos como proveedor de material, siempre de la mano de nuestros socios de negocio e integradores”, dijo. Para Anixter el objetivo de participar en eventos como Intertraffic, es que la industria de transporte, así como los canales que

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atienden el mercado, lo perciban como un socio tecnológico de confianza, que cuenta con la experiencia, conocimiento técnico suficiente y los proveedores de primer nivel para brindar las mejores soluciones. “La idea es que los integradores de esta industria se sientan respaldados por un socio que les ayudará desde la correcta selección de los materiales hasta la perfecta implementación del proyecto, este tipo de instalaciones requieren una logística que no cualquier mayorista puede ofrecer, debido al tipo de materiales requeridos, al financiamiento, y el conocimiento técnico necesario. En Anixter podemos entregar los productos en tiempo y forma partiendo de la filosofía de vender soluciones completas y no sólo productos. Participamos en el mercado, porque ellos mismos nos han buscado”, abundó González. El portafolio que el distribuidor exhibió durante Intertraffic México 2016 está conformado por: -Soluciones Edge -Soluciones de Transmisión -Punto de control o centro de monitoreo -Centro de datos Además, la firma contó con un booth para exponer las soluciones que se ofrecen para los distintos segmentos.

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Delta ofrece primer mapa de seguimiento de trayecto del equipaje

Internacional. Los mapas son una parte integral de los viajes, pero para aquellos que vuelan y despachan equipaje, la visibilidad a las piezas de equipaje y su trayecto a través del interior del aeropuerto y desde el avión es deficiente. Pero eso está cambiando para los clientes de Delta que ahora tienen acceso a una vista del mapa con la última ubicación escaneada de su equipaje en la última versión de la aplicación móvil Fly Delta. “Somos la primera aerolínea en ofrecer este nivel de visibilidad”, dijo Bill Lentsch, vicepresidente sénior de Delta para Operaciones y Servicio al Cliente en Aeropuerto. “Desde el momento en que nuestros clientes dejan su maleta, queremos que sepan que estamos dándole seguimiento en cada paso del camino y aplicando la innovación para eliminar esa preocupación a la hora de volar”.

intervención humana, mejorando el rendimiento en el manejo de equipaje que ya lidera en la industria de las aerolíneas. Cuando un cliente quiere ver su maleta en el mapa, la pantalla se iniciará mostrando un mapa ampliado de los EE.UU. al tiempo que la maleta viaja de un aeropuerto a otro. El mapa a continuación, hace un zoom automáticamente a la vista del aeropuerto y los usuarios pueden seguir su equipaje a lo largo de su recorrido por las terminales, con la última ubicación conocida, identificada por un icono de la maleta. Al tocar el icono, se proporcionará un texto adicional con información sobre la ubicación de la maleta. Nuevas notificaciones se sincronizarán con la aplicación a finales de este año y ofrecerán a los clientes de Delta un detalle con actualizaciones al minuto sobre su equipaje facturado.

El nuevo mapa se basa en la puesta en marcha en todo el sistema de la tecnología de Identificación por Radio Frecuencia (RFID, por sus siglas en inglés) en las etiquetas de equipaje y en el despliegue de la tecnología de seguimiento RFID en 84 aeropuertos de los EE.UU., siendo Delta la primera en la industria en aplicarlo. Cuando la tecnología se implementa, Delta puede dar seguimiento al 99,9% de las maletas sin

“Escuchamos a nuestros clientes y sabemos que quieren una experiencia móvil simplificada que les permita tener el control en sus manos", dijo Rhonda Crawford, vicepresidente para Distribución Global y Estrategia Digital. "Fly Delta 4.0 actualiza automáticamente cuando cambian los datos del vuelo para mantener informados a los clientes”.

Tyco realizó evento centrado en nuevos integradores y consultores

SoftGuard realizó gira de Negocios y Visitas Técnicas en Portugal y España

México. Tyco Security Products realizó recientemente un evento con consultores e integradores donde presentó su línea completa de soluciones de control de acceso, video, intrusión y administración de edificios.

Internacional. El CEO de la firma, Lic. Daniel Banda y el Gerente Técnico, Leonardo Spagnuolo, realizaron una exitosa gira por Europa durante dos semanas. En el proceso de la gira realizaron dos Conferencias de Negocios para referentes del mercado del Monitoreo y CRA de España en las ciudades de Barcelona y Madrid charlando sobre los nuevos desafíos del negocio del Monitoreo y sobre cómo impacta la revolución del Smartphone en las CRA.

El evento, al cual solo se podía asistir con invitación, se realizó el 20 de octubre en el hotel JW Marriott de la Ciudad de México e incluyó demostraciones en vivo de los productos y un cóctel de bienvenida. Más de 70 personas asistieron a este evento organizado por Tyco Security Products y por sus equipos de ventas y soporte de Latinoamérica. Tyco Security Products realizó demostraciones de cómo funcionan sus soluciones de seguridad integradas en situaciones de la vida real. En las presentaciones, se incluyó una descripción general de las soluciones de seguridad integradas más completas del mercado, entre ellas, el sistema de intrusión híbrido PowerSeries Neo y la línea de cámaras Illustra. Además, los asistentes también tuvieron la oportunidad de conocer el Sistema de Administración de Edificios C•CURE BMS.

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Además de España, visitaronen Portugal también distintos clientes. Parte de estas visitas también fueron pactadas previamente por los clientes que deseaban tener una “Visita in Company”. Clientes visitados: Redguardman (Portugal), Look Home (Portugal), Grupo 8 (Portugal), Seguridad Mar Menor (España), Grupo Sureste (España), Nuevo distribuidor Portugal Asimismo, Daniel Banda reconoció que en esta Gira se firmó acuerdo de Distribución para todo Portugal con el prestigioso Grupo Bernardo Da Costa.

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NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

Bosch y Sony son ahora uno en videoseguridad Internacional. Bosch Security Systems y Sony Corporation han firmado un contrato para establecer una colaboración dirigida al desarrollo de productos y soluciones innovadoras en el campo de las aplicaciones de videoseguridad. A partir de principios de 2017, ambas compañías aspiran a combinar su experiencia tecnológica para establecer nuevos estándares en el tratamiento de imágenes de video de alta resolución y condiciones de baja iluminación. Como parte del acuerdo alcanzado, los clientes de vídeo-seguridad de Sony en todos los mercados, excepto Japón, serán atendidos y contarán con soporte técnico de la organización de ventas y marketing de Bosch. "Esta asociación revolucionará la industria de vídeoseguridad, ya que combina una experiencia tecnológica única y las fortalezas de dos empresas líderes en el campo de las aplicaciones de vídeoseguridad. Los clientes se podrán beneficiar de la superior calidad de imagen de Sony, como sus soluciones 4K, combinadas con la gestión del flujo de datos de Bosch y la analítica de vídeo", asegura Toru Katsumoto, vicepresidente de Imaging Products and Solutions y presidente del sector Professional Products Group de Sony Corporation. "Esta asociación única también apoya la visión de Bosch en cuanto al Internet of Things. Las cámaras de vídeo seguridad y más específicamente los datos que capturan, juegan un papel importante en el desarrollo del llamado Internet of Things. Según Gert van Iperen, presidente de Bosch Security Systems, las cámaras de vídeo pueden ser consideradas también como "los ojos del Internet of Things". Los clientes de vídeo-seguridad de Sony serán atendidos y apoyados técnicamente por un equipo específico de ventas y marketing dentro de la organización de Bosch Security Systems, ofreciendo soporte al cliente, servicio postventa y formación en diferentes idiomas en más de 50 países de todo el mundo. Sony seguirá desarrollando y fabricando sus productos de seguridad de video bajo su marca.

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Arecont Vision simplifica la instalación, con el DHCP Internacional. Todas las cámaras Arecont Vision fabricados después del 20 de octubre de 2016 vienen ahora con DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) habilitados, en lugar de una dirección IP estática por defecto. La interfaz gráfica de usuario de la cámara o el AV IP Utility continuarán permitiendo fácilmente los instaladores para establecer una dirección IP estática específica cuando sea necesario. Las recientes cámaras fabricadas harán su camino en la cadena de suministro con DHCP habilitado, así como las unidades de inventario existente en Arecont Visión y en los estantes de los distribuidores autorizados que son comprados por los clientes de todo el mundo. La cámara GUI puede seguir utilizándose para elegir entre DHCP o una dirección IP estática específica. Arecont Vision sigue haciendo cámaras de megapíxeles de instalación y de funcionamiento más fácil que nunca. Nuevos diseños de cámara, compactos y ligeros. Las nuevas características tales como lentes motorizadas y enfoque remoto en todas las líneas de productos.

Cámaras ayudan a que la minería en Chile sea más segura y productiva Chile. Once cámaras Bosch dan al equipo geotécnico de la mina sus puntos de vista sobre la observación que necesitan para asegurar que las operaciones en la mina sean tranquilas y seguras. Es un negocio de mucho viento allí arriba, a 3.000 metros sobre el nivel del mar, en el desierto de Atacama en los Andes en Chile. Cavando en busca de cobre en la mina Radomiro Tomic de la empresa minera estatal Codelco es áspero, rugoso, y peligroso. Cada día, las nubes de polvo o avalanchas de roca ponen en peligro a los operadores de los gigantescos camiones y excavadoras que transportan miles de toneladas de rocas en los 3.500 metros de largo, 1.500 metros de ancho y 470 metros de profundidad de la mina a cielo abierto. Todo esto vale la pena para obtener un rendimiento diario de 800 toneladas de cobre. ¿Cómo mantiene Codelco la más alta seguridad en este entorno hostil, y aun así sigue con operación intensa de capital y plena productividad, para competir en el mercado mundial de materias primas? Un equipo de 300 expertos geotécnicos supervisa las operaciones del día y de la noche en un centro cercano, y toma decisiones para proteger al personal, maquinaria y carreteras, interrumpiendo lo menos posible la minería. ¿Cómo? Once cámaras Bosch dan al equipo geotécnico de la mina sus puntos de vista sobre la observación que necesitan para asegurar que las operaciones en la mina sean tranquilas y seguras. Dependiendo el tipo de clima y las condiciones de iluminación, incluso bajo la oscura noche, las cámaras instaladas en las cabinas alrededor de la mina, transmiten al centro de monitoreo datos e imágenes de video.

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NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

¿Sabe cuáles son las 5 tecnologías que mejorarán las identificaciones ciudadanas? Internacional. HID Global trabaja en el futuro de la identificación personal mediante el desarrollo y promoción de cinco tecnologías que prometen un cambio en la forma en que las personas se identifican. Estas apuestas tecnológicas están alineadas a las necesidades de gobiernos y organizaciones privadas por tener soluciones ágiles de identificación y de accesos robustos y seguros. Tarjeta OSM Multitech: Este nuevo producto combina las avanzadas tecnologías DBond™ y OSM de HID Global para crear una tarjeta nueva y muy segura, que permite el almacenamiento de información en diferentes partes de la credencial mediante grabado láser, codificación OSM de la banda y almacenamiento de chips, ayudando a proteger las identidades de los ciudadanos en un entorno mundial que presenta cada vez más desafíos. Característica de seguridad eWindow: Hoy, el diseño convencional de antena cableada sólo se utiliza para la funcionalidad RFID de la tarjeta de proximidad.

Característica de seguridad Clear window (ventana transparente): Esta característica de seguridad consiste en una ventana transparente con una imagen personalizada que se puede ver desde ambos lados de la hoja de datos.

Característica de seguridad UV Full Color Picture (imagen UV a todo color): Este nuevo producto es una mejora del portafolio actual de características de seguridad de HID Global incorporadas en la tarjeta, pensada para su nueva oferta de páginas de datos delgadas.

Plataforma goID™ para identificaciones móviles: La innovación móvil de HID Global permite llevar las credenciales de identificación ciudadana en teléfonos inteligentes, los cuales se convierten en dispositivos integrales para recibir, presentar y autenticar identificaciones móviles, todo ello con el máximo nivel de protección de la privacidad.

Expo Seguridad Industrial celebrará diez años

Intcomex consolida la solución ideal en seguridad electrónica

México. Expo Seguridad Industrial México (ESI), es el evento más importante en su género en toda América Latina, los participantes presentan las últimas tendencias en salud ocupacional y salud en el trabajo, la próxima edición se realizará del 14 al 16 de marzo del 2017, en el Centro Citibanamex, de la ciudad de México, el evento es organizado por Reed Exhibitions, su Directora de Marketing, Lorena Bouwer. Recordó que “Expo Seguridad Industrial inicia en el 2017 bajo el nombre de Mexico Safety Expo, sin embargo hace algunos años, se realizó el cambio de nombre, consideramos que el mercado de la seguridad industrial y salud ocupacional e higiene no se identificaba con el nombre anterior, de esta forma se logró posicionar de mejor manera el evento”. Esta es una exposición enfocada a la Seguridad Industrial, Salud en el Trabajo y Salud Ocupacional e Higiene, en los últimos años ha logrado un crecimiento considerable por el número de asistentes como de stands, “Expo Seguridad Industrial inició con menos de 1,000 visitantes, el día de hoy recibe a 3.000 anualmente. En cuanto al número de expositores inició con 50 y el año pasado se duplicaron a más de 100”, resaltó Lorena Bouwer.

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Latinoamérica. Con 27 años de experiencia en el mercado de la tecnología, Intcomex incorpora a su portafolio una solución integral en seguridad electrónica, con productos de excelentes marcas, que permitirá a sus canales aumentar sus ventas y su rentabilidad. Intcomex incorpora dentro de su line card a los fabricantes más destacados en el campo de la seguridad electrónica para atender los requerimientos de múltiples mercados verticales, desde soluciones residenciales, pasando por SMB, hasta soluciones empresariales y de infraestructura. La División de Seguridad de Intcomex comprende 6 categorías: CCTV, intrusión, control de acceso, detección y extinción de fuego, almacenamiento y accesorios. Estas áreas conforman el portafolio de seguridad. Diego Lozano, director de la División de Seguridad de Intcomex indicó que el portafolio de la división lo integran las marcas “más relevantes del mercado que nos permiten ofrecer los productos y una solución completa: Hikvision, Pelco, Hanwha, Honeywell, RBH, entre otros destacados fabricantes”.

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NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

HikvisionPro Experience se afianza en Colombia te ante sus clientes para ofrecerles la confianza contar con un grupo de profesionales confiables, con una empresa sólida y en crecimiento que estima abrir una oficina en el país para febrero de 2017.

Colombia. Hikvision lanzó en Colombia su concepto HikvisionPro, una nueva definición de equipos más avanzados y profesionales, con la tecnología más innovadora de la industria, para proyectos de gran escala con precios muy competitivos.

En los encuentros se compartió un coctel con destacados empresarios e integradores de la industria de la seguridad electrónica del país suramericano y hubo espacio para hacer demostraciones y sorteos de los productos de la línea.

en diferentes mercados verticales. El hecho de poder contar durante los eventos con demos de productos HikvisionPro en vivo fue un punto a favor. Los asistentes pudieron ver de primera mano el increíble desempeño de cámaras con analíticas propias, vigilancia móvil y equipos con resolución 4K”, manifestó José García, director de Marketing para Latinoamérica de la marca.

Los tres eventos fueron todo un éxito con relación a la difusión de los nuevos productos, el establecimiento de nuevos contactos y la consolidación de nuevos negocios. Según García, “si bien el objetivo principal del evento era comunicar el concepto HivkisionPro como el rebranding de la familia de productos más avanzados del portafolio Hikvision, también se pretendía alcanzar integradores sobresalientes en cada ciudad que no habían sido contactados por parte de Hikvision durante el año y en esta materia los eventos dieron muy buen resultado”.

“Los asistentes se llevaron una imagen clara de lo que significa HikvisionPro y sus características vanguardistas en términos de desarrollo tecnológico y versatilidad de uso

Asimismo, durante los encuentros en las tres ciudades, el equipo que representa a la compañía en Colombia tuvo la oportunidad, por primera vez, de presentarse oficialmen-

La convocatoria también resultó muy positiva; en total 234 personas, entre integradores, jefes de seguridad y clientes finales, respondieron a la invitación.

Para la presentación del concepto se realizaron tres eventos en las principales ciudades colombianas: en Bogotá, el 24 de noviembre; en Cali, el primero de diciembre, y Medellín, el 6 de diciembre.

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Domos fijos ultrarresistentes con alta sensibilidad a la luz naval México. Axis Communications amplía y actualiza su serie de cámaras de red AXIS Q35 con modelos que incorporan los últimos avances en tecnología de sensores de imagen y funciones avanzadas de procesamiento, como la tecnología Lightfinder, que aporta una excepcional sensibilidad a la luz y permite disfrutar de la función Amplio Rango Dinámico - Captura Forense. Además, dos de los nuevos equipos son resistentes al efecto corrosivo del agua marina y los productos químicos gracias a su carcasa electropulida y con recubrimiento de acero inoxidable, apta para aplicaciones navales. “Nuestra serie AXIS Q35 está diseñada para instalaciones de videovigilancia críticas y, con los nuevos modelos y las versiones renovadas de modelos anteriores, reforzamos considerablemente la sensibilidad a la luz y las funciones de Amplio Rango Dinámico. Las nuevas cámaras de acero inoxi-

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dable nos permiten ampliar nuestra oferta para el sector sanitario e industrial, como las plantas de producción alimentaria o farmacéutica, y las instalaciones expuestas al agua marina. Y, evidentemente, todos los modelos incorporan la tecnología Zipstream de Axis, para obtener la máxima compresión sin perder calidad de imagen, apunta Francisco Ramírez, Country Manager para México Centroamérica y Caribe”.

AXIS Q3505-V/-VE/-SVE Mk II ofrecen video HDTV 1080p a 30 fps con WDR, y 1080p a un máximo de 60 fps o 720p a un máximo de 120 fps con WDR desactivado. Por otro lado, las cámaras AXIS Q3504V/-VE permiten grabar en resolución HDTV 720p a 30 fps con WDR y a un máximo de 120 fps con WDR desactivado. Todos los nuevos modelos AXIS Q35 incorporan funciones de enfoque y zoom remotos, así como control P-Iris, lo que garantiza resultados óptimos en términos de profundidad de campo, resolución, contraste de imagen y claridad. En concreto, AXIS Q3504-V y AXIS Q3504VE, las cámaras AXIS Q3505-V Mk II y AXIS Q3505-VE Mk II renovadas y los nuevos modelos AXIS Q3505-SVE Mk II en acero inoxidable estarán disponibles durante el cuarto trimestre de 2016 a través de los canales de distribución de Axis.

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Analíticos para cámaras IP aumentan la precisión y la eficiencia de operadores Latinoamérica. Tyco Security Products presenta los analíticos de videointeligencia en el borde de la red para las cámaras IP Illustra que permiten optimizar las operaciones de seguridad y reducir el tiempo de respuesta. Ilustra ahora ofrece a sus clientes con cámaras IP potentes analíticos de videointeligencia para analizar automáticamente el video capturado y notificar a los usuarios cuando se han detectado ciertos movimientos específicos. Los nuevos analíticos de inteligencia alertan a los operadores sobre eventos clave que requieren atención inmediata en la protección de perímetros en aeropuertos y el monitoreo de infraestructura crítica y aportando información adicional para las operaciones diarias, como el monitoreo de aglomeraciones en los comercios minoristas. Por ejemplo, si se está formando una fila en la dirección incorrecta o si se ha dejado una bolsa abandonada en un área restringida

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por un cierto período, el sistema notificará a los operadores de inmediato para que puedan adoptar las medidas necesarias. Disponibles para las series de minidomos IP Illustra Pro de 2, 3 y 5 megapíxeles, los analíticos de videointeligencia de Illustra detectan alarmas automáticamente ante eventos sospechosos. A través de sus analíticos en el borde, Illustra ofrece una solución accesible sin necesidad de contar con un servidor analítico dedicado. Estos analíticos se integran fácilmente a las grabadoras de video en red VideoEdge de American Dynamics y a los sistemas de gestión de video victor y exacqVision. “Estos nuevos analíticos integrados y sofisticados brindan a nuestros clientes una herramienta valiosa para minimizar el tiempo que el operador dedica a buscar videos y para mejorar la eficiencia operativa, de modo que ofrece una mejor experiencia al cliente”, explicó Mauricio Cañas, Gerente de Producto y Mercadeo de la Línea de Video de Tyco Security Products para Latinoamérica.

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Nueva Cámara Panorámica 180º llega al mercado

Latinoamérica. Diseñada para la supervisión de grandes áreas mediante una sola cámara, la PNM-9020V dispone de varios sensores que permiten capturar varias imágenes unidas de gran calidad hasta cubrir 180º. Cuatro imágenes de 2 MP con lentes de 3.6mm que trabajan en perfecta combinación para formar una imagen compuesta de 180º. Esto se logra con la ayuda de una palanca de alineamiento sincronizado, localizada en el centro de la cámara, que sube y baja los sensores de forma coordinada para facilitar la configuración. Las posibilidades de las imágenes panorámicas de alta definición

producidas por la PNM-9020V permite a los usuarios finales obtener un retorno muy importante de la inversión, ya que esta cámara puede hacer el trabajo de tres o cuatro cámaras de alta definición estándar. Lo que supone un gran ahorro tanto en la compra de cámaras como en los costes de instalación», explicó Tim Biddulph, Director de Gestión de Productos en Hanwha Techwin Europa.

Milestone anuncia la llegada del Husky M20

Latinoamérica. Milestone Systems anuncia la llegada del NVR Husky M20 de Milestone, que trae instalado el software de gestión de video Milestone XProtect Professional optimizado para NVR. Este NVR fue diseñado teniendo en cuenta las observaciones hechas por los miembros de la comunidad de Milestone, entre la cual se hace cada vez más apremiante la necesidad de contar con soluciones de video de rápida instalación.

La instalación de esta unidad de alto rendimiento es rápida y fácil, para beneficio de los socios de la comunidad de Milestone,

quienes tienen la seguridad de encontrar en el Husky M20 de Milestone un componente esencial, de rápida instalación, para la implementación fácil de soluciones de video empresariales. El software que viene con el grabador es una versión del XProtect Professional optimizada para grabadores de video en red, con funciones Smart Start, las cua-

les permiten la configuración automática de cámaras compatibles cuando se conectan al Husky M20. Las funciones de configuración Smart Start permiten la detección automática de la cámara, la asignación automática de direcciones IP, la asignación automática de almacenamiento de la cámara a los discos duros para equilibrar la carga, así como la asignación automática de la cámara a una visualización en XProtect. El Husky M20 de Milestone cuenta con un switch administrable integrado de 8 o 16 puertos, capaces de suministrar energía a los dispositivos conectados (PoE+). Esto significa que se pueden conectar hasta 16 cámaras con soporte para PoE directamente al M20, con poca o ninguna acción de instalación o configuración. La versión de 16 puertos del Husky M20 de Milestone tiene potencia suficiente para un total de hasta 24 cámaras, con posibilidades de expansión. Estas características hacen de este NVR una solución con configuración realmente automática. Las cámaras compatibles se encienden y se configuran automáticamente en el VMS. Luego, empiezan a mostrar el video. Los méritos de esta solución se deben atribuir a la tecnología de plataforma abierta. El hardware se basa en la más reciente arquitectura Skylake de Intel lo que la hace una unidad de alto rendimiento pero de bajo consumo energético. El M20 es una unidad de montaje en bastidor de 2U que alberga dos unidades de disco que pueden ser sustituidas por los usuarios, lo que facilita su instalación y mantenimiento.

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Vivotek lanza al mercado un nuevo Domo Antivandálico Multi-Sensor Latinoamérica. Vivotek presenta la nueva cámara tipo domo antivandálica MS8392-EV, para ampliar su línea de producto multi-sensor. Basándose en los logros de la cámara exterior MS8391-EV, la nueva cámara MS8392-EV ofrece una solución todo-en-uno, contando con cuatro sensores CMOS de 3 megapíxeles, vistas panorámicas de 180 grados y renovada con un nuevo diseño estético. En las áreas amplias que requieren cobertura detallada, tales como estacionamientos, centros comerciales, escuelas, parques y plazas, esta permite maximizar el campo de visión y reducir el número de cámaras necesarias, brindando un ahorro en tiempo de instalación y costos de mantenimiento.

También está equipado con un filtro de corte IR removible y tecnología WDR mejorado para brindar protección día y noche y ampliar la visibilidad de la imagen en condiciones de iluminación de alto contraste.

Especialmente equipado con una función de alineación de video, el MS8392-EV permite a los usuarios optimizar la calidad de la imagen de cada sensor y la experiencia de vistas panorámicas continuas naturales y óptimas.

Gracias a la protección robusta de su cubierta IK10 e IP66 y su amplio rango de temperaturas -50°C a 50°C, el MS8392EV es capaz de soportar la lluvia y el polvo y está protegido contra el vandalismo y sabotaje cuando se implementa en exteriores. Para eliminar la interferencia causada por la luz solar directa, la cámara incluye un parasol para aplicaciones de montaje en pared, y los usuarios son libres de elegir cualquiera de los accesorios de montaje en esquina o poste para lograr una fácil instalación en cualquier aplicación.

De llaves de metal a dispositivos móviles

México. No podemos negar la importancia actual que tiene la tecnología en nuestra vida, es por eso que el sector hotelero se innova en este sentido con el objetivo de ofrecer mayor comodidad y seguridad a los huéspedes; un ejemplo claro es la capacidad que ahora se tiene para entrar a sus habitaciones o acceder a otras instalaciones del Hotel sin necesidad de utilizar llaves o tarjetas.

Aspectos que pueden poner en riesgo la seguridad de los huéspedes dentro del hotel como la duplicación no autorizada o el extravío de llaves de la habitación podrán dejar de ser un problema recurrente, ya que ahora existen sistemas innovadores de control de acceso, tanto para las habitaciones como para áreas exclusivas del complejo. De esta manera también se evita tener que esperar en recepción para hacer el check-in y para entrar a la habitación sólo se tiene que acercar el dispositivo móvil a la cerradura de la puerta. Ver vídeo.La experiencia e innovación son aspectos que definen a las soluciones en seguridad y control de acceso de dorma+kaba, aspectos que hacen posible la innovación tecnológica en el sector hotelero mediante el equipamiento de las cerraduras con la solución Kaba Mobile Access, pues permiten a los clientes tener la llave digital en sus dispositivos móviles, sólo tienen que registrarse mediante una aplicación del hotel y descargarla sin poner en riesgo la seguridad. Este servicio es compatible con los sistemas operativos iOS y Android, y es pertinente resaltar que el sistema “SmartRoom Automation” permite la comunicación del sistema de control de acceso con los dispositivos de la habitación o área equipada a través de la red, lo que quiere decir que el Hotel controla todos los aspectos de seguridad de forma cómoda y sin inconvenientes. Las ventajas de esta tecnología son evidentes; a la vez que el hotel

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incrementa la fidelidad de sus clientes y reduce costes de gestión, puede controlar en todo momento quién accede a una habitación o a una sala de conferencias y cuando; mientras que también se pueden renovar o anular las correspondientes autorizaciones de manera totalmente flexible. La importancia de la seguridad en la actualidad es un tema que ya no puede dejarse a un lado en ningún sector y grupo dorma+kaba lo sabe, por eso ofrece a sus clientes un completo catálogo de productos, soluciones y servicios en el área de seguridad y acceso a edificios e instalaciones.

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Uso seguro de los Candados Inteligentes Colombia. Fortinet emitió una serie de consejos para los usuarios de Smart Locks, los cuales son utilizados más ampliamente y en un mayor número de aplicaciones en la región de Asia-Pacífico. El candado y la llave fueron creados hace más de 4.000 años, cuando los seres humanos alcanzaron un punto en su evolución en el que buscaban mayor privacidad y mantener a resguardo sus posesiones. Al principio, estos objetos eran hechos de madera pero con el tiempo, su manufactura evolucionó hasta hacerlos de metal. En los últimos años, las llaves metálicas han sido reemplazadas por los smartphones o smartwathes, pero el candado aún existe en su forma original, aunque también se está volviendo más inteligente. Los candados electrónicos pueden integrarse a través de software y de tecnología de detección remota para abrirse a distancia, sin la necesidad de contacto físico. El mercado de los Candados Inteligentes es enorme. Los analistas han predicho que este mercado global crecerá más de 10 veces en los próximos cinco años, alcanzando utilidades cercanas a los USD$3.6 mil millones para el 2019.

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“Con la tecnología permeando cada aspecto de nuestras vidas, los consumidores actuales se han acostumbrado a realizar sus tareas diarias de forma rápida, simple y elegante. Los Candados Inteligentes, que permiten una operación manos-libres, acceso a su administración y monitoreo remoto de actividad, van perfecto con su estilo de vida”, comentó David Maciejak, Jefe del Equipo FortiGuard Lion R&D de Fortinet en la región Asia-Pacífico. Los Candados Inteligentes pueden programarse para abrir o cerrar basados en la distancia entre la llave y el candado, a través de una función llamada geo-valla. El acceso a la administración, por otro lado, permite que el propietario del candado (por ejemplo, una persona que renta su casa a través de Airbnb), conceda el acceso a dispositivos específicos de sus invitados, enviándoles una llave virtual y revocándola una vez que el contrato de arrendamiento haya finalizado. El monitoreo remoto encabeza todo lo anterior, permitiendo que el propietario del candado reciba alertas y mantenga una bitácora de las veces que el candado fue abierto o cerrado. Sin embargo, existe un lado negativo – el software en el que se basan los Candados Inteligentes actuales son muy fáciles de hackerar.

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Herramienta de selección de detectores de movimiento de Bosch Latinoamérica. La herramienta de selección de Bosch permite la elección del detector de movimiento más adecuado según sus necesidades. Está compuesta por varias preguntas que determinan diferentes criterios que son importantes para seleccionar el detector de movimientos correcto dependiendo de la aplicación. Como resultado, esta herramienta propone los detectores de movimiento ideales de acuerdo con requerimientos específicos y ayuda a reducir el riesgo de falsas alarmas, minimizando así los costos.

do entre la respuesta rápida a las infracciones de seguridad reales y la omisión de las costosas activaciones de falsas alarmas.

La detección de intrusión inteligente constituye un equilibrio delica-

La herramienta está disponible en 12 idiomas.

Los detectores galardonados de Bosch Security Systems establecen el estándar de detección fiable y rápida con una inmunidad superior frente a las falsas alarmas. Nuestros dispositivos de detección de intrusión pueden gestionar las aplicaciones más complicadas, desde almacenes profundos hasta largos pasillos, desde techos altos hasta casas con mascotas. La siguiente herramienta de selección creada por el experto en sistemas de seguridad le ayudará a encontrar el detector idóneo para sus necesidades especiales de seguridad.

Nueva visión de los hospitales inteligentes

Latinoamérica. Según asevera Francisco Ramírez, Country Manager para México Centro América y Caribe de Axis Communications, la violencia en el lugar de trabajo continúa siendo una gran preocupación a nivel mundial y el ecosistema del sector salud no es una excepción. Una encuesta realizada por la Asociación Internacional para la Seguridad Sanitaria (IAHSS) informó que la tasa de violencia en los centros de atención sanitaria aumentó un 25% de 2012 a 2013 y solo en Estados Unidos incrementó el 40%.

Además, el hurto de insumos hospitalarios y de equipos valiosos se ha convertido en una práctica frecuente en muchos países. Se calcula que más de tres mil artículos comprados regularmente por los hospitales tienen uso doméstico y corren el riesgo de ser hurtados, incluyendo medicinas, equipo médico y otros materiales. Esta situación tiene su raíz en varios factores: el decreciente financiamiento público dirigido al sector y los recortes de recursos que fuerzan a los pacientes con conductas violentas a ser admitidos en organizaciones que no se especializan en salud mental, causando preocupaciones e incidentes. La realidad es que las instituciones ya están tomando precauciones, a través de la tecnología, para hacer de la protección de sus pacientes y el personal una prioridad. Ante esta situación, la videovigilancia juega un papel fundamental para solucionar los mayores desafíos de la industria de la salud. Así como la industria hotelera utiliza las cámaras no solo por razones de seguridad, sino también para mejorar la calidad del servicio al cliente, los centros de salud están aplicando poco a poco este concepto a través del uso de tecnologías de video en red, audio y control de acceso para mejorar su gestión y el servicio. Consecuentemente, los establecimientos de salud que adoptan una postura de interés por el estudio y aplicación de nuevas tecnologías tienden a estar más

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aptos para la prestación de una mejor atención y cumplimiento de las expectativas de las personas. Más que eso, permiten reducir pérdidas, identificar anticipadamente riesgos, y hasta perfeccionar continuamente sus equipos. Las cámaras, que antes servían para componer el sistema de CCTV del hospital, se están transformando en dispositivos de captura de datos y comunicación en la red. Esa comunicación puede reforzar la satisfacción y, sobretodo, viabilizar procesos más automáticos, seguros y eficientes. Los hospitales han comenzado a visualizar la videovigilancia como una herramienta versátil dentro de la red de TI, junto con otros elementos conectados como sistemas de control de acceso y sonorización, que están liderando una transición tecnológica. En el futuro, las instituciones dispondrán de cámaras que captarán datos de forma continua para evaluar riesgos, generar alertas automáticas, agilizar procesos sin la intervención humana, analizar y cruzar grandes volúmenes de datos como un verdadero cerebro rigiendo toda la operación hospitalaria. Por otro lado, tanto las universidades con carreras en el área de la salud como centros médicos y hospitales tecnológicamente avanzados han recurrido al video en red para mejorar la formación de los estudiantes o brindar educación continua a los profesionales contratados. Esa propuesta está beneficiando, por ejemplo, a estudiantes de medicina en la ciudad de Londres, en Canadá, durante el aprendizaje de su oficio. Ellos reciben retroalimentación sobre los errores y aciertos en su trabajo a partir de cámaras de monitoreo de alta resolución y audio captado por micrófono. Funciona así: durante una simulación clínica, los alumnos interactúan con actores que se hacen pasar por pacientes en situaciones que requieren de cuidado médico. El profesor observa todo desde la sala contigua, para después mostrar a los alumnos su desempeño.

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PORTADA Por VENTAS DE SEGURIDAD

Ciudades seguras, bajo la mirada de la videovigilancia Una municipalidad chilena es el ejemplo de que la implementación de un sistema de videovigilancia permite no sólo mejorar los índices de seguridad en una ciudad, sino incrementar la sensación de tranquilidad entre sus habitantes.

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a municipalidad chilena de Santo Domingo (ubicada en la V Región de este país) emprendió un importante proyecto con miras a crear una ciudad más segura para todos. La ejecución de esta obra obedeció al crecimiento de los índices de delincuencia en la región y a la necesidad de implementar cámaras para mejorar la sensación de seguridad mediante la visualización de grupos generadores de delitos

que afectan directamente a los habitantes de la municipalidad. El proyecto cubría la instalación de las cámaras en el sector de Balneario (cubriendo los accesos) y culmina en la zona de San Enrique, por la Carretera de la Fruta, en donde los equipos ayudan con el control de tránsito y seguimiento a vehículos sospechosos. Cabe señalar que se dispone de 72 cámaras de diferentes tipos, tales como PTZ, fijas, de visión nocturna y LPR, entre otros. Es importante agregar que esta no es la primera solución tecnológica que Santo Domingo empleó para controlar su seguridad. Según voceros del Departamento de Seguridad

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Ciudadana de la municipalidad, antes de emprender esta iniciativa la región contaba con una solución basada en DVR (video grabadores digitales) que transmitían las imágenes por Internet.

Puesta en marcha “Para la comunidad es muy importante el tema de la seguridad, puesto que es una de las más extensas del país austral y colinda con el puerto de la comuna de San Antonio, de donde provienen los responsables del 80% de los delitos que suceden en Santo Domingo”, asevera Cristian Fuentealba, vocero del Departamento de Seguridad de Santo Domingo. Además, esta ciudad necesitaba cubrir la mayor parte de la misma con “ojos digitales”, teniendo como retos principales las zonas rurales que debían ser conectadas por medio de enlaces inalámbricos (los más complicados de estos fueron de 35 kilómetros). La implementación del sistema de Milestone estuvo a cargo de la empresa WEBPCX Ingeniería Ltda., quien además capacita a cada operador, aunque –en palabras del usuario

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Proyecto en detalle EL RETO: La municipalidad chilena de Santo Domingo requería un sistema de videovigilancia que le permitiera tener “ojos digitales” en toda la comuna, incluyendo sus zonas rurales. LA SOLUCIÓN: XProtect® Smart Client de Milestone. Cámaras AXIS. Enlaces inalámbricos RADWIN. Solución LPR de Natural Labs. Servers de SUPERMICRO. LAS VENTAJAS: Gracias a esta implementación ha sido posible mantener los niveles óptimos de seguridad ciudadana, lo cual lleva a que Santo Domingo sea reconocida como la comuna más segura de la región (e incluso del país). Las principales características de la herramienta adquirida son la facilidad de uso y la reproducción inmediata. Además permite vigilar -en tiempo real- varias zonas de la comuna, sin tener que invertir en recursos humanos, como se hacía anteriormente.

final- esta herramienta es muy amigable y el aprendizaje para su uso es muy rápido. Además, existe una integración que esta compañía habilitó para poder realizar cambios

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PORTADA Una de las princicpales necesidades del proyecto era contar con una solución centralizada.

de configuración directamente en todas las cámaras AXIS que están disponibles en la municipalidad. Al respecto de este proyecto, Cristian Laude – Representante de WEBPCX- señala que una de las principales necesidades era contar con una solución centralizada y que pudiera llegar a cualquier lugar. Asimismo, enfatizó en que el mayor reto fue lograr que

Sobre Milestone System Milestone Systems es un líder global de la industria en el desarrollo de software de gestión de video IP de plataforma abier ta. Fue fundada en 1998 y actualmente funciona como una compañía independiente dentro del Grupo Canon. La tecnología de Milestone es fácil de manejar, confiable y ha sido probada con éxito en miles de instalaciones de clientes de todo el mundo. Milestone Systems respalda una amplia oferta de equipos en red y de integración con otros sistemas. Se comercializa a través de socios autorizados y certificados en más de 100 países. Las soluciones de Milestone ayudan a las organizaciones en la gestión de riesgos, protección de personas y activos, optimización de procesos y reducción de costos. Para obtener más información, visite el sitio web: www.milestonesys.com.

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la solución llegara a cualquier punto de la comuna, con la restricción que había en el momento sobre la energía eléctrica, puesto que durante el año Santo Domingo no es una zona de mucho sol. Por otro lado, las zonas urbanas de la comuna se cubrieron principalmente con fibra óptica y las rurales –como se mencionó anteriormente- con enlaces inalámbricos que en algunas situaciones, pasan a fibra óptica. “La planificación del proyecto fue total. Dentro de la iniciativa el Alcalde quería cubrir la vigilancia urbana (incluyendo colegios y centros médicos), además de poder brindar por medio de las redes el servicio de Internet a zonas alejadas” explica Cristian Laude. En términos técnicos, esta iniciativa fue una solución híbrida (fibra óptica y redes inalámbricas). Las cámaras utilizadas son de AXIS y los enlaces inalámbricos son RADWIN. Adicionalmente se implementó una solución LPR por medio de un partner de Milestone llamado Neural Labs, y cámaras Bosch que de forma conjunta han dado resultados excelentes para una solución LPR de alta velocidad.

Resultados en la Municipalidad Gracias a esta implementación ha sido posible mantener los niveles óptimos de seguridad ciudadana, lo cual lleva a que Santo Domingo sea reconocida como la www.ventasdeseguridad.com


comuna más segura de la región (e incluso del país), haciendo que los empresarios quieran invertir allí. “De esta forma nos sentimos retribuidos como municipalidad” asevera Fuentealba. En razón a estos resultados, este año Santo Domingo actualizará su sistema a la plataforma 2016. Además, la municipalidad está trabajando en nuevas expansiones de cámaras para los sectores que se presentan como vulnerables, reconociendo que el delito es movible, esto quiere decir que los hechos criminales se pueden presentar en cualquier punto de la ciudad.

actualmente se está desarrollando un prototipo de cámara para los inspectores municipales, de manera que puedan transmitir en tiempo real a la sala de monitoreo. Para finalizar, Cristian Fuentealba agrega que a través de sus indicadores

pueden asegurar que la comunidad de Santo Domingo reconoce la prevención a través de las cámaras de videovigilancia que se instalaron. “Esto nos llena de orgullo porque otras comunas –como Las Condeshan copiado nuestro sistema”, concluye el vocero.

Para Fuentealba, las principales características de la herramienta adquirida son la facilidad de uso y la reproducción inmediata. Además permite vigilar -en tiempo real- varias zonas de la comuna, sin tener que invertir en recursos humanos, como se hacía anteriormente. Por su parte, Cristian Laude aseveró que al presentar el proyecto a la municipalidad, quedaron impactados con lo que Milestone ofrecía. Además, Laude recalca que el municipio está muy satisfecho con la plataforma y hace uso permanente de la solución mobile, desde la cual (partiendo del Alcalde hasta los inspectores de la zona) pueden visualizar en tiempo real, todo lo que sucede en la comuna. El integrador agrega que la sensación que tiene el municipio es que la solución cubre sus expectativas a todo nivel, debido a que ofrece facilidad de cambios de imagen y permite otorgar números a las cámaras y a las vistas para sus llamados, facilitando el trabajo de los encargados. Asimismo el experto asegura que www.ventasdeseguridad.com

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 21 Nº1 37


PORTADA

Top 100 integradores con más reconocimiento en Latinoamérica

Región México Nº

Empresa

Segmentos que atiende

Reconocimiento % (*)

Contacto Teléfono

Web site

1

Johnson Controls México

Control de accesos

+52 (55) 5140 1201

www.johnsoncontrols.com.mx

8,53%

2

Seguritech S.A. de C.V.

CCTV, Control de acceso, Alarmas

+52 (55) 4605 2387

www.seguritech.com

8,01%

3

Sermex

CCTV

+52 (44) 3322 9200

www.sermex.com

5,94%

4

Telefónica Ingeniería De Seguridad De México, S.A. de C.V.

CCTV, Incendios, Control de acceso, Alarmas

+52 (55) 3093 6923

www.ingenieriadeseguridad. telefonica.com

5,68%

5

4EverSecure

CCTV, Control de acceso, Alarmas

+52 (55) 4170 3695

www.4eversecure.com

5,43%

6

ProxiGuard

CCTV, Incendios, Control de acceso, Alarmas

+ 52 (55) 2487 0579

www.proxiguard.com.mx

4,91%

7

Logen S.A de C.V.

CCTV, Control de acceso, Incendios

+52 (55) 3098 9300

www.logen.com.mx

4,91%

8

Central de Alarmas

CCTV, Incendios, Control de acceso, Alarmas

+52 (55) 5134 0800

www.centraldealarmas.com.mx

4,65%

9

Compañía Integra Soluciones S.A. de C.V.

CCTV, Incendios, Control de acceso

+52 (55) 5255 2233

www.cintegra.com.mx

4,13%

10

Merik, S.A. de C.V.

Control de acceso

+52 (55) 5333 9900

www.merik-internacional.com

4,13%

11

Williams Tancredi Comunicaciones

CCTV, Incendios, Control de acceso

+52 (81) 81551111

www.williamstancredi.com

3,88%

12

Grupo Covix

CCTV

+52 (55) 5568 6364

www.grupocovix.com

3,62%

13

Virtual Solutions

CCTV, Control de acceso

+52 (55) 5603 6360

www.vsg.com.mx

3,62%

14

Blue Guard

CCTV, Alarmas, Incendios

+ 52 (81) 1352-8361

www.blueguard.com.mx

3,10%

15

Logical Surveillance

CCTV, Control de acceso

+52 (55) 5356 9347

www.lsmexico.com/

3,10%

16

EAS Systems

CCTV, Incendios, Control de acceso, Alarmas

+52 (55) 5338 9016

www.easmexico.com

2,58%

17

Tenco

Control de acceso

+52 (61) 4410 5017

www.tenco.com.mx

2,58%

18

TI América

CCTV, Incendios, Control de acceso, Alarmas

+52 (22) 2273 2100

www.ti-america.com

2,58%

19

VIP System

CCTV

+52 (55) 5338 1700

www.vipsystem.com.mx

2,33%

20

Fouet

Control de acceso

+52 (55) 5207 0507

www.fouet.com.mx

2,07%

38 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 21 Nº1

www.ventasdeseguridad.com



PORTADA 21

Grupo Hemac

CCTV

+52 (33) 3003 2000

www.grupohemac.com.mx

2,07%

22

La Fortaleza Asset

CCTV, Incendios, Control de acceso, Alarmas

+52 (68) 6554 8900

www.asset.com.mx

2,07%

23

Gio Electrónica Inteligente

CCTV, Incendios, Control de acceso, Alarmas

+52 (1) 442 196 4302

www.gioelectronica.com

1,81%

24

Procesos Automatizados S.A. de C.V. (PROSA)

Control de acceso

+52 (55) 5687 4933

www.procesos.com.mx

1,81%

25

Teleoptica

CCTV, Incendios, Control de acceso

+52 (55) 53666370

www.teleoptica.com.mx

1,81%

26

Besco de México

CCTV, Control de acceso, Incendios

+52 (55) 5515 0865

www.besco.com.mx

1,29%

27

Prodar S.A. de C.V.

CCTV, Control de acceso

+52 (44)2193 5490

www.prodar.com

1,29%

28

Unity Supplies

CCTV, Incendios, Control de acceso

+52 (55) 5395 3735

www.unitymx.com

1,03%

29

IdentaTronics de México S.A. de C.V.

Control de acceso

+52 (55) 5538 5543

www.identatronics.com.mx

0,78%

30

Comtelsat

CCTV

+52 (55) 1579 7000

www.comtelsat.com.mx

0,26% 100%

Región Centroamérica y el Caribe Nº

Empresa

País

Segmentos que atiende

Contacto

Teléfono

Reconocimiento

%

Web site

1

Tecnología, Acceso & Seguridad, TAS

El Salvador, Honduras, Costa Rica, Panamá y Rep. Dominicana

CCTV, Control de Acceso

+502 2427-5959

www.tas-seguridad.com

17,05%

2

ACT Security Systems

Puerto Rico

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+787-782-6517

actsecuritypr.com

9,09%

3

TechnoSys Soluciones S.A

Costa Rica

CCTV

+501 501-83266

www.tecnocomprascr.com

7,39%

4

Globaltec Technologies

Costa Rica

Incendios

+506 2244 6375

www.globalteccr.com

6,82%

5

Multi Visión Panamá

Panamá

CCTV

+507 393-8600

www.mvpanama.net

6,82%

6

SafeSys

República Dominicana

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+809-563-9534

www.safesys.com.do

6,82%

7

Amalgamated Security

Trinididad y Tobago

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+868 663-3587

esis.assl.com

6,53%

8

Atelcom

Costa Rica

CCTV, Control de Acceso, Alarmas

+506 2278 2317

www.atelcom.co.cr

5,97%

40 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 21 Nº1

www.ventasdeseguridad.com


9

Prodatec

Panamá

CCTV, Control de Acceso

+507 236-4494

www.prodatecpanama.com

5,97%

10

SenCom

Nicaragua

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+505 2251 2800

www.sencommunication.com

5,11%

11

Intecomsa, Ingeniería, Guatemala Tecnología y Comunicaciones SA

CCTV

+502 2485 6669

www.intecomsa.com

4,83%

12

Seguridad y Protección Centroamérica S.A - Grupo SPC

Costa Rica

Incendios

+506 2215 3232

www.grupospc.com

4,83%

13

Axioma Internacional

Costa Rica

Incendios

+506 2290 9243

www.axiomar.co.cr

4,26%

14

Seguridad Digital B&B

República Dominicana

CCTV, Control de Acceso, Alarmas

+1 809 537 9386

www.midisec.com

4,26%

15

Tecno logística de Costa Rica

Costa Rica

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+506 4000 7200

www.grupotec.com

4,26% 100%

www.ventasdeseguridad.com

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 21 Nº1

| 41


PORTADA

Región Andina Nº

Empresa

Segmentos que atiende

País

Contacto Teléfono

Reconocimiento

Web site

%

1

Johnson Controls Colombia

Colombia

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+57 1 423 6600

www.johnsoncontrols.com

6,42%

2

EBC Ingeniería S.A.

Colombia

CCTV, Incendios, Control de Acceso

+57 1 691 9191

ww.ebc.om.co

5,20%

3

Spectra

Colombia

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+57 2 681 7009

www.spectra.com.co

5,20%

4

General Security Ltda.

Colombia

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+57 1 657 155

www.generalsecurityltda.com

4,28%

5

SEAT Seguridad y Equipos de Alta Tecnología

Colombia

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+57 2 880 0444

seguridadseat.com

4,28%

6

Siaproci

Ecuador

CCTV, Incendios, Control de Acceso

+593 2 2463019

www.siaproci.com

4,28%

7

Micro Technology Peru SAC

Perú

CCTV, Control de Acceso, +51 986 611 337 Alarmas

www.mtechperu.com

3,98%

8

Alarmar

Colombia

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+57 4 444 7555

www.alarmar.com.co

3,67%

9

Fire Protection de Colombia S.A.

Colombia

Incendios

+57 4 288 8811

www.fpc.com.co

3,67%

10

General Fire Control Ltda.

Colombia

Incendios

+57 1 420 3100

www.generalfirecontrol.com

3,36%

11

Segurysistem – Grupo Dossier

Perú

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+51 1 795 5999

www.segurysistem.com

3,36%

12

Digitalarm

Venezuela

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+58 241 825 0991

www.digitalarm.com.ve

3,06%

13

LaarCom Cia. Ltda.

Ecuador

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+593 2 2995 400

www.laarcom.com

3,06%

14

Global Network Systems

Colombia

CCTV, Control de Acceso

+57 1 841 5523

globalnetsas.com

3,06%

15

HTS Ingeniería

Ecuador

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+593 2 2800 685

htsingenieria.com

3,06%

16

Favinca Colombia

Colombia

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+57 1 691 3022

www.favincacolombia.com

2,75%

17

TechCom Perú

Perú

CCTV

+51 1 485 1735

www.techcomperu.net

2,75%

18

Tecsel S.R.L.

Perú

CCTV

+51 1 717 2474

www.tecselperu.com

2,75%

19

Vencontrol's Sistemas C.A

Venezuela

Incendios

+58 212 242 5522

www.vencontrols.com

2,75%

20

Domótica de Venezuela

Venezuela

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+58 281 282 3502

www.domoticavenezuela.com

2,45%

21

Beyond Tech Comm, C.A.

Venezuela

CCTV, Control de Acceso

+58 212 266 6755

www.beyondtechcomm.com

2,45%

42 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 21 Nº1

www.ventasdeseguridad.com


22

Cibersof tware Automatización Ltda.

Colombia

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+ 57 1 286 6232

www.cibersoftware.co

2,45%

23

Compucima S.A.

Ecuador

CCTV, Incendios, Control de Acceso

+593 4 6011079

www.compucima.com.ec

2,45%

24

Favinca Venezuela

www.favinca.com

2,45%

25

Coades

Colombia

CCTV, Control de Acceso, +57 1 610 1947 Alarmas

coades.com.co

2,14%

26

Colviseg, Colombiana de Vigilancia y Seguridad Ltda

Colombia

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+57 1 547 6838

www.colviseg.com

2,14%

27

Imecanic CIA. Ltda.

Ecuador

Incendios

+593 2 243 6609

www.imecanic.com

1,83%

28

IT Smartnova C.A.

Venezuela

CCTV, Control de Acceso, +58 286 514 8049 Alarmas

www.itsmartnova.com

1,83%

29

Satcom Integrador de Soluciones

Perú

CCTV, Control de Acceso, +51 8 422 1342 Alarmas

www.satcomperu.com

1,83%

www.ventasdeseguridad.com

Venezuela

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+58 0261 783 575

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 21 Nº1

| 43


PORTADA 30

Dointech

Colombia

CCTV, Control de Acceso

+57 1 300 1552

www.dointech.com.co

1,53%

31

Exec Sistemas CIA. Ltda.

Ecuador

Incendios

+593 2 241 5569

www.execsistemas.com

1,53%

32

Fractalseg

Ecuador

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+593 243 7359

www.fractalseg.com

1,53%

33

Invertec

Venezuela

Incendios

+58 028 6923 3006

www.invertec.com.ve

1,53%

34

Idse Ltda.

Colombia

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+57 5 373 9767

www.idseltda.com

0,61%

35

Zedimax

Ecuador

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+593 4 2301260

zedimax.com

0,31% 100%

Región Cono Sur Nº

Empresa

País

Segmentos que atiende

1

Videocorp Ltda.

Chile

2

G4S

Argentina

3

Secon

Argentina

CCTV, Control de Acceso

4

Automa Electrónica Ltda.

Chile

5

Integradores en Seguridad

6

Teléfono +562 2431 6100

Reconocimiento

Web site

%

www.videocorp.com

9,84%

www.g4ssearch.com.ar

8,25%

+54 11 4331 4770

www.seconsis.com.ar

6,98%

CCTV, Incendios, Alarmas

+562 2947 0500

www.automa.cl

6,35%

Uruguay

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+598 2 708 9580

integseg@adinet.com.uy

6,03%

Artilec

Chile

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+55 2 240 7500

www.artilec.net

5,71%

7

Grupo Schutz S.A.

Chile

CCTV, Control de Acceso, Alarmas

+562 710 5000

www.gruposchutz.cl

5,71%

8

Xiden S.A.C.I. / Prosegur

Argentina

CCTV, Control de Acceso, Alarmas

+54 114 4838 2350

www.prosegur.com

5,08%

9

Alutel S.R.L.

Uruguay

CCTV, Incendios, Control de Acceso

+598 650 402 2625

alutel.com.uy

4,79%

10

Datco

Argentina

www.datco.net

4,76%

44 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 21 Nº1

CCTV

Contacto

CCTV, Incendios, Control de +54 11 4630 6600 Acceso, Alarmas

CCTV, Incendios, Control de +54 11 4103 1300 Acceso, Alarmas

www.ventasdeseguridad.com


11

VEA Consultores de Seguridad

Uruguay

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+598 2902 3706

www.veaconsultores.com.uy

4,76%

12

Sistemas de Protección y Seguridad S.R.L.

Argentina

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+54 11 4639 2409

www.sistemasps.com

4,13%

13

Argomys

Argentina

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+54 11 4658 9900

argomys.com

3,81%

14

ASL Seguridad Integral

Chile

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+56 02 772 7860

www.info@aslintegral.cl

3,81%

15

Bullers Security S.A.

Paraguay

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+595 212 34180

www.bullers.com.py

3,81%

16

ELCA Seguridad Electrónica SRL

Argentina

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+54 011 4925 4102

www.elcasrl.com.ar

3,81%

17

Redox

Chile

CCTV, Control de Acceso

+562 2341 9923

www.redoxchile.cl

3,81%

18

Vicnet

Argentina

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+54 11 4328 8999

www.vicnet.com.ar

3,49%

19

Sincro Seguridad Electrónica

Argentina

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+54 11 5275 6363

www.sincro.com.ar

3,17%

20

Compañía de Servicios de Seguridad, CSS

Argentina

CCTV, Incendios, Control de Acceso, Alarmas

+54 11 4733 4848

www.css-arg.com

1,90% 100%

www.ventasdeseguridad.com

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 21 Nº1

| 45


MERCADOS Y TECNOLOGÍA por Santiago Jaramillo Hincapié

Distribuidores, eslabón primordial en la cadena VENTAS DE SEGURIDAD quiso recoger la opinión y, al mismo tiempo, hacer un pequeño reconocimiento a la labor de los Distribuidores mexicanos, actores de primer orden en la cadena de valor en el negocio de seguridad electrónica.

B 46 |

uscando resaltar la trayectoria de las empresas y personas que desde la distribución de productos han permitido el desarrollo y consolidación de la industria de seguridad electrónica en México, quisimos invitar a algunos de ellos con el fin de conocer un poco más, tanto historia como de su particular visión del mercado de este país, uno de los más fuertes y pujantes en la región latinoamericana. Para ninguno es un secreto que México jalona buena parte del negocio de

seguridad electrónica en la región, tanto así que muchas empresas fabricantes usan este país como punta de lanza del negocio para llegar a Latinoamérica, situación que ha sido bien aprovechada por los distribuidores locales, quienes han fortalecido su presencia local e incluso han ampliado sus fronteras llegando a otros países del área. Hoy, VENTAS DE SEGURIDAD quiso llegar a ellos para que nos contaran un poco más de su labor y aportes en la consolidación de una industria que pese a tener ya bastantes años, aun tiene un promisorio futuro. Para esto les pedimos a nuestros invitados que nos dieran su opinión sobre tres puntos específicos: el éxito de sus empresas, el futuro del mercado y las principales dificultades del negocio.

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Exprescom ¿A qué se debe el éxito de su empresa en el mercado de seguridad electrónica mexicano? El éxito de Exprescom se debe a la atención de los diferentes enfoques del mercado, hay clientes que buscan precio, calidad, financiamiento, tiempos de entrega, compromiso, etc. o la combinación de diversos factores, en Exprescom nos hemos enfocado en cinco de estos factores que consideramos críticos: • Financiamiento • Precio • Calidad en el servicio • Tiempos de entrega • Capacitación constante

Información de interés Empresa: Exprescom S.A de C.V. Directivos: Jorge Caballero (Presidente), Abakuc García (Gerente) y Mónica Huerta (coordinadora de Seguridad Electrónica). Trayectoria: 20 años Empleados: 50 Sucursales en México: 3 Principales marcas que distribuye: Pelco, Bosch, Computar, Interlogix, NVT Phybridge Página web: www.exprescom.com.mx

Cabe mencionar que nuestro financiamiento no se limita a dar un simple crédito si no que tenemos varias alternativas lo cual lo hace flexible y alcanzable, así es como cada uno de nuestros cinco factores críticos funciona.

Abakuc García.

Mónica Huerta.

¿Cómo avizora el futuro de la seguridad electrónica en México para 2017? La seguridad electrónica es un producto o negocio que requiere la atención de los profesionales en el ramo, ya que no es como una Lap Top que sacas del empaque y comienzas a utilizar con o sin la ayuda de instrucciones muy básicas, por el contrario, en la seguridad electrónica se requieren amplios conocimientos y hasta especialización en ciertos productos para poder especificar, instalar, configurar y finalmente poner en marcha la solución, sin embargo el consumidor final no requiere de tantos tecnicismos, lo que quiere, es que le digamos que puede hacer con lo que le estamos ofreciendo o que le demos una solución a su necesidad de seguridad en no más de 30 segundos. Por otro lado los fabricantes desarrollan nuevos productos y perfeccionan los existentes constantemente, por lo que los dos puntos medios; distribuidor e integrador; jugamos un papel fundamental dentro de la cadena de suministro, aportando por parte del distribuidor los recursos logísticos, el financiamiento, siendo un vínculo de capacitación, etc. y por su parte los integradores atendiendo al usuario final, especificando la solución

www.ventasdeseguridad.com

Jorge Caballero.

que más se adapta al cliente final según sus necesidades, haciendo reingeniería una y otra vez, hasta que el cliente quede satisfecho. Por lo anterior creo que el mercado es grande, las necesidades implícitas o explicitas existen, solo tenemos que enfocarnos en participar como nos corresponde a cada eslabón de la cadena de suministro, desarrollar una estrategia y apegarnos a ella y con esto creo que podemos tener un excelente 2017. ¿Qué dificultades y/o barreras ha percibido para el buen desarrollo del negocio de distribución de seguridad electrónica en México? Las principales barreras en el 2016 fueron la volatilidad en el dólar, el incremento en las marcas económicas y de baja especificación en el mercado, pero solo han influido para que el negocio de la seguridad electrónica migre a un nuevo modelo de hacer negocios, por lo que la atención en nuestros factores críticos de éxito, nos dan las herramientas necesarias para competir al más alto nivel.

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 21 Nº1

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MERCADOS Y TECNOLOGÍA

Anixter ¿A qué se debe el éxito de su empresa en el mercado de seguridad electrónica mexicano? Anixter es un distribuidor con servicios y beneficios para nuestros clientes con diferenciadores prominentes con respecto a otros distribuidores, les ofrecemos soluciones a la medida que les permiten realizar proyectos más competitivos, soluciones eficientes, reducir tiempos y aumentar la rentabilidad. Contamos con un grupo de expertos que brindan asesoría a nuestros clientes, acordes a las necesidades de cada segmento de mercado para acompañarlos en el desarrollo de proyectos brindándoles las soluciones más eficientes técnico comerciales para los usuarios finales. Contamos un departamento de soporte técnico y desarrollo de proyectos con experiencia a nivel mundial que da la posibilidad de ofrecer localmente ideas innovadoras y traer experiencias de otras geografías a nuestros clientes en México. En suma, nuestro amplio portafolio que cubre Video, Acceso, Intrusión, Detección y extinción de incendio, y nuestras capacidades logísticas y financiamiento a disposición de nuestros clientes, les garantiza la mejor solución técnica, comercial, logística y financiera que puedan tener. ¿Cómo avizora el futuro de la seguridad electrónica en México para 2017? El 2017 va a ser un año de grandes retos para el merca-

Información de interés

Empresa: Anixter Directivos: Pilar Gómez (VP Security Solutions Latin America), Araceli Aguila (Directora General Anixter México). Trayectoria: 27 años Empleados: Más de 100 empleados en Anixter México, 8.700 en el mundo. Sucursales en México: 5 Principales marcas que distribuye: Axis, Bosch, Tyco, ISS, Milestone, HIKVision, BARCO, Belden, Panduit, Hanwha (Samsung), Pelco, HID, Edwards, NVT, Aimetis, 2GIG, Boon Edam, Wolpac, Arecont, Seneca. Página web: www.anixter.com

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Pilar Gómez, VP Security Solutions Latin America.

do mexicano debido a factores económicos y políticos que tienen al país en expectativa de cómo se va desarrollar, por lo que hay mucha incertidumbre y prevención para proceder con grandes inversiones. Este mercado es muy importante para Anixter y la compañía sigue invirtiendo en el grupo humano y la logística disponible localmente para seguir apoyando y creciendo con nuestros clientes. Hay varias oportunidades y grandes proyectos que se vienen trabajando y esperamos se puedan desarrollar durante el 2017 por lo que esperamos que a pesar de esta incertidumbre sea un muy buen año en el crecimiento de proyectos de seguridad. ¿Qué dificultades y/o barreras ha percibido para el buen desarrollo del negocio de distribución de seguridad electrónica en México? En el 2016 se presentaron fuertes cambios en la devaluación del peso Mexicano lo que significó un gran reto pues los presupuestos de los proyectos se vieron fuertemente afectados debido al aumento de precio en los productos, generando retrasos y proyectos no realizados y postergados para el 2017. Otro gran reto es que el usuario final conozca la tecnología y las soluciones de seguridad disponibles en el mercado para que pueda seleccionar lo más adecuado a sus necesidades y así pueda tomar las mejores decisiones, y no sea el precio el factor determinante.

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Siasa

Información de interés

¿A qué se debe el éxito de su empresa en el mercado de seguridad electrónica mexicano? Compromiso de la empresa con el canal para ofrecer productos y servicios con valor agregado. Atención personalizada, asesoría técnica y postventa. ¿Cómo avizora el futuro de la seguridad electrónica en México para 2017? Panorama complejo, con muchos retos que representan tambien opor tunidades

Fernando Loret de Mola (Director).

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Empresa: SIASA - Sistemas Integrales de Automatización SA de CV Directivos: Fernando Loret De Mola (Director), Cecilia Lizama (Marketing Manager) Trayectoria: 23 años Empleados: 70 Sucursales en México: 2 Principales marcas que distribuye: Suprema, Digicon, Entrust Datacard, 3xLogic / Infinias, Avigilon, Hid Global, Evolis, Ievo. Página web: www.siasa.com para ofrecer soluciones de valor a distribuidores y desarrollar relaciones comerciales de largo plazo ¿Qué dificultades y/o barreras ha percibido para el buen desarrollo del negocio de distribución de seguridad electrónica en México? El desempeno general de la economia del pais, el tipo de cambio, que han detenido muchos proyectos.

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MERCADOS Y TECNOLOGÍA

ISTC Corp. ¿A qué se debe el éxito de su empresa en el mercado de seguridad electrónica mexicano? Somos una empresa de distribución enfocada al servicio al cliente mediante asesoría y consultoría en proyectos de seguridad, le permitimos a nuestros clientes no solo tener una visión de los costos de los equipos, sino también los costos asociados a la implementación de un proyecto y las opciones de tecnología que puede contemplar para el mismo. ¿Cómo avizora el futuro de la seguridad electrónica en México para 2017? México tiene todas las condiciones para seguir siendo el mercado foco de los fabricantes y proveedores de seguridad electrónica. El desarrollo de la industria, presencia de los mayores competidores de retail, banca, telecomunicaciones, transporte y un mercado de hidrocarburos que vendrá a promover actualización tecnológica lo hace definitivamente muy interesante para el mercado de la seguridad electrónica. ¿Qué dificultades y/o barreras ha percibido para el buen desarrollo del negocio de distribución de seguridad electrónica en México? Siempre se encontraran dentro de un mercado condiciones favorables para el desarrollo de la seguridad electrónica propiciadas por los eventos de inseguridad que viven las sociedades y México no es la excepción, pero

Ián Juárez (Gerente de México).

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información de interés

Empresa: ISTC Corp (International Security & Trading Corporation) Directivos: Augusto Pérez (CEO), Rafael Meza (Director de la región NOLA) e Ián Juárez (Gerente de México). Trayectoria: 22 años Empleados: 120 Sucursales en México: 2 principales marcas que distribuye: Bosch, Edwards, HID Global, Nexsan, Notifier, Pelco, Samsung, Seneca, XTS, Aimetis, Belden página web: www.istccorp.com también amenazas para que los grandes proyectos no se desarrollen rápidamente, o no se realicen cambios o actualizaciones de tecnología debido a coyunturas en el mercado cambiario, caída en los precios de los hidrocarburos o incertidumbre en la economía generada por cambios de gobierno. Esto genera mucho stress en la toma de decisiones por parte del usuario final pues se ve obligado a aplazar compras o peor aún irse a productos de baja cálida y bajo costo para subsanar una situación de seguridad que lo apremia. La entrada en el mercado de productos de bajo costo hace que la distribución de marcas reconocidas por calidad y cumplimiento de estándares se complique en cuanto a la rotación de inventarios que se requiere para mantener activo el negocio de distribución.

Augusto Pérez (CEO).

Rafael Meza (Director de la región NOLA).

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Magocad Información de interés

Empresa: Equipos de Seguridad Magocad SA de CV Directivos: Lindoberto Marure Aguirre (Director general) Trayectoria: 39 años

Empleados: 48 Sucursales en México: 5 sucursales y 2 acuerdos Comerciales Principales marcas que distribuye: Honeywell, Samsung Hanwha, NVT, Came, Yonusa, Bristall, Seco-Larm, Aleph,

Computar Ganz, HID, Altronix, Potter, System Sensor , Fire Lite, Dormakaba, Visonic,STI, Nortek. Safran Morpho, Merik, Arecont Vision, Optex, SDC, Assa Abloy Página web: www.magocad.com.mx

¿A qué se debe el éxito de su empresa en el mercado de seguridad electrónica mexicano? Pasión por el trabajo y disciplina. ¿Cómo avizora el futuro de la seguridad electrónica en México para 2017? Con excelente oportunidades, dada la evolución de las tecnologías y el requerido de las misma para usuarios finales ¿Qué dificultades y/o barreras ha percibido para el buen desarrollo del negocio de distribución de seguridad electrónica en México? La apertura de empresas sin experiencia en el mercado, sin Certificaciones que originan malas instalaciones y por lo tanto falta de confianza en las marcas. Además de que te relacionen con empresa de Guardia de Seguridad y nos estén requiriendo reportes de policías.

Lindoberto Marure Aguirre, Director General.

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MERCADOS Y TECNOLOGÍA

Mak Extinguisher Información de interés

Empresa: Mak Extinguisher de México S.A. de C.V. Directivos: Arturo Ortega Salazar (Presidente); José Arturo Ortega Porcayo (CO-CEO); Perla Liliana Ortega Porcayo (CO-CEO) Trayectoria: 35 años Empleados: 71 Sucursales en México: 3 Principales marcas que distribuye: Siemens, Rosslare, Hikvision, Ms Detection, Syscom, Notifier, Ansul, Tyco Fire Protection Products, Rosslare y Hikvision. Página web: www.makseguridad.com ¿A qué se debe el éxito de su empresa en el mercado de seguridad electrónica mexicano? Básicamente el éxito está dado por haber ofrecido al mercado mexicano un valor agregado muy solicitado y poco ofrecido que se basa en dos cuestiones: Una de ellas es el servicio personalizado y la otra es el soporte especializado. Ambos otorgan un diferenciador que los clientes valoran mucho y generan una relación especial y una fidelidad en cada proyecto.

¿Qué dificultades y/o barreras ha percibido para el buen desarrollo del negocio de distribución de seguridad electrónica en México? Las dificultades y barreras quizás se dividan en dos partes. Una de ellas, es la acción de las compañías que distribuyen sólo a manera de comercializadora, sin preocuparse por el destino del producto y si quien lo compra tiene o no la capacidad operativa y técnica para realizar la instalación o dar el uso adecuado a los equipos; el otro punto es el tema de la capacitación. Ambas aristas tienen una consecuencia negativa en el mercado. La primera genera un desarrollo de precio y no de producto y la segunda genera el uso de equipos pero no su desarrollo. Un cliente que sabe cómo usar un equipo o una solución, es el primero que va a tener la necesidad de mejorar o modernizar su instalación. Trabajando en apuntalar estos dos ejes, se podría consolidar el mercado para los integradores, de tal suerte que se profesionalice al personal que instala equipos de seguridad. Por eso es indispensable el compromiso de los distribuidores por asegurar y brindar a los técnicos las herramientas necesarias para realizar servicios e instalaciones de calidad.

¿Cómo avizora el futuro de la seguridad electrónica en México para 2017? El futuro de la Seguridad Electrónica en México ya ha dejado de ser futuro y es presente. Cinco años atrás, los analistas internacionales anunciaban que las inversiones desde el ámbito privado y público se incrementarían de manera exponencial, en comparación a los cinco años anteriores ( 2001 al 2006 ), panorama que se pudo comprobar con el crecimiento de empresas de este ramo. Se espera que dado las necesidades que tiene el mercado de la seguridad electrónica en México, y la forma como se han desarrollado las nuevas tecnologías, esta tendencia se mantenga al menos para los próximos 5 años (2017 al 2022). Junto con ello, las políticas a nivel gobierno han decidido dar un paso más en cuanto al desarrollo de la seguridad electrónica, al establecer nuevos retos y estar en constante actualización, para incorporar normas que rijan el ramo y aseguren que las aplicaciones promuevan la protección de los recursos humanos y materiales. Esto genera un reto y de alguna manera un compromiso que desde la industria toda, debemos asumir para acompañar este crecimiento continuo.

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José Arturo Ortega Porcayo (CO-CEO); Perla Liliana Ortega Porcayo (CO-CEO) y a la derecha, Arturo Ortega Salazar (Presidente).

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Syscom Más exigente y sensible al servicio. El precio no es un factor importante, los usuarios finales están exigiendo mayor calidad, servicio rápido y mejores soluciones. Las empresas que ofrecen una diferenciación en los servicios, empresas que puedan ofrecer el mejor costo a sus clientes (no el más barato) serán muy exitosas. Las compañías enfocadas en servicio desarrollaran nuevos negocios con sus ya actuales clientes, implementando nuevas soluciones, actualizando sistemas y reemplazando sistemas heredados. ¿Qué dificultades y/o barreras ha percibido para el buen desarrollo del negocio de distribución de seguridad electrónica en México? En SYSCOM todos los envíos son urgentes. Este año México inició con varios cambios que definitivamente nos hicieron reescribir todos los procedimientos de logística. Siempre estamos investigando y mejorando nuestros procedimientos de logística, aún con los retos que todos tenemos este año, vamos a seguir mejorando. Tenemos varios proyectos ya en puerta para esto, somos una empresa 100% nexicana y confiamos en México.

Información de interés Jorge Saad M. (Product Management and Business Development)

¿A qué se debe el éxito de su empresa en el mercado de seguridad electrónica mexicano? Nuestros clientes. En SYSCOM nuestro trato es de familia y nuestros clientes son parte de ella, trabajamos de forma muy personal con el equipo técnico de nuestros clientes, siempre estamos buscando ahorrar dinero a nuestros clientes y trabajar de la mano para desarrollar nuevos negocios siempre ofreciendo un servicio muy rápido, eficiente y amigable. ¿Cómo avizora el futuro de la seguridad electrónica en México para 2017?

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Empresa: SYSCOM Directivos: Jorge Saad M. (Product Management and Business Development) Trayectoria: 33 años Empleados: 900 Sucursales en México: 15 Principales marcas que distribuye: Epcom, Likedpro, Samsung Hanwha, Siemon, Ubiquiti Networks, Cambium Networks, Mimosa Networks, Hikvision, Panduit, IDIS, Grandstream, Cyberpower, Honeywell, Lutron Electronics, Flir, Synology, Milestone, Genetec, Suprema, Rosslare, Zkteco, Came, Doorking, Safran Morpho Página web: http://syscom.mx

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MERCADOS Y TECNOLOGÍA

Tecnosinergia durante y después del proyecto. Apostamos por la capacitación, creemos que el aprendizaje es la clave para el desarrollo de nuestro Integrador y por ello contamos con Certificaciones en nuestras 6 sucursales tanto presenciales como On line. Lanzamos un programa de Lealtad integral el cual se compone de 3 motores: Nivel de Descuento, Puntos por compras y Beneficios, con este programa impulsamos la confianza de nuestros clientes, que sepan que mas allá de ser su mayorista, somos socios de negocios. ¿Cómo avizora el futuro de la seguridad electrónica en México para 2017?

¿A qué se debe el éxito de su empresa en el mercado de seguridad electrónica mexicano? Tecnosinergia se a convertido en uno de los principales mayoristas de Seguridad Electrónica y TI en México, con la visión de “One Stop Shop” en Tecnosinergia somos capaces de atender cualquier proyecto de principio a fin, ofreciendo desde el componente más básico de la solución hasta el elemento clave de la misma. El éxito de nuestro crecimiento se debe a la integración de áreas en las cuales buscamos el desarrollo integral de los Integradores, contamos con 10 líneas de Negocio con altos niveles de inventario en todas nuestras sucursales y un precio altamente competitivo, un robusto departamento de Ingeniería que apoyarán antes,

Información de interés

Empresa: Tecnosinergia Directivos: Angeles Gutiérrez (Gerente de Marketing) Trayectoria: 10 años Empleados: 180 Sucursales en México: 6 sucursales: CD. México, Querétaro, Puebla, Veracruz, Mérida y Guadalajara Principales marcas que distribuye: Meriva Technology, Ezviz, ZKTeco, Samsung, ACTi, Ubiquiti, Belden, TP-Link, Hytera, Makita, Interlogix, Qnap, Dell, Came. Página web: www.tecnosinergia.com

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El mercado de la Seguridad esta en constante evolución, durante los último años hemos visto que la seguridad están en un proceso de maduración en el cual convergen tecnologías y formatos de video. En Tecnosinergia contamos con una línea 4 en 1 que engloba tecnologías como: AHD, HD-TVI, HDCVI y análogo, tanto grabadores como cámaras, por otro lado contamos con un software más intuitivo que facilitara el labor del integrador y operador. Tomara más fuerza las aplicaciones móviles, la analítica de las cámaras IP será un factor importante se podrá programar ciertas acciones para convertir el sistema de videovigilancia en soluciones inteligentes. El potencial de Seguridad en el país es inmenso, a la fecha la industria de la seguridad esta presente prácticamente en todos los sectores del pais, las nuevas tecnologías han creado una demanda que benefician a nuestra red de Integradores. ¿Qué dificultades y/o barreras ha percibido para el buen desarrollo del negocio de distribución de seguridad electrónica en México? En estos momentos se están presentando muchos cambios en el mercado de la seguridad electrónica, el reto es conocer las tendencias, predecir hacia donde se dirige la tecnología y ofrecer siempre soluciones completas. Lejos de ser una barrera, en Tecnosinergia creemos que un integrador especializado tendrá más potencial de éxito en el mercado.

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Unisol ¿A qué se debe el éxito de su empresa en el mercado de seguridad electrónica mexicano? Uno de los aspectos principales es la atención inmediata, apoyo con cotizaciones y especificaciones a la brevedad. Tener información rápido es primordial para poder tomar decisiones y encaminar los proyectos. Un detalle importante es la especialización en los productos y soluciones que manejamos, conocemos muy bien lo que podemos ofrecer para integrarlo en la Solución Total de un proyecto. Un tercer punto es poder entender bien la necesidad de los usuarios para ofrecer lo que realmente necesitan, encaminándolos a nuevas tecnologías y soluciones. Por último agregaría nuestras soluciones llave en mano, desde pre-ingeniería de proyectos, entregas, partnerships para la instalación/integración, entre otras soluciones, y la variedad de productos (cámaras, software, en-

Información de interés

Empresa: UNISOL Directivos: José Finkelstein (Director Comercial México) Trayectoria: 25 años Empleados: 30 en México Sucursales en México: 1 Principales marcas que distribuye: Uniview, Hanwha, Vivotek, Proxim, Cambium, Radwin, Qnap, Milestone, OnSSI, Digifort, Samsung, LG, Razberi, y muchas más Página web: www.unisolmexico.com

laces, servidores, fibra/cableado, switches, cajas nema, videowall, etc) que van integrados a los proyectos. No olvidar la constante capacitación interna, así como la integración de nuevas tecnologías en el ramo. ¿Cómo avizora el futuro de la seguridad electrónica en México para 2017? La seguridad electrónica seguirá siendo necesidad primordial para Empresas Privadas y para el Gobierno (Videovigilancia urbana), y ante la inestabilidad económica en el país y la devaluación de la moneda frente al USD, podemos ofrecer a nuestros partners varias soluciones más económicas pero siempre siguiendo con estándares altos en la calidad de los productos. No ofrecer productos de baja calidad a bajo precio, sino ofrecer calidad a precios accesibles y tener alternativas suficientes para no dejar pasar las oportunidades de negocio ni dejar a los clientes sin alternativas. ¿Qué dificultades y/o barreras ha percibido para el buen desarrollo del negocio de distribución de seguridad electrónica en México? La inestabilidad económica y la pérdida de valor del peso frente al dólar, son aspectos que llegan a detener o retrasar proyectos de seguridad, sin embargo tenemos las herramientas y la experiencia para encaminar estos proyectos, buscar alternativas, y poder ofrecer a los partners y usuarios finales, la solución correcta y que se ajuste a los presupuestos establecidos.

José Finkelstein, Director Comercial México.

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Encontramos día con día productos de baja calidad y bajo costo, en donde el usuario se inclina por el precio sin saber que el producto no resolverá sus necesidades de seguridad; es ahí donde tenemos que demostrar por qué invertir un poco más en ciertos productos, donde la calidad es primordial para proporcionar al cliente la solución que requiere.

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MERCADOS Y TECNOLOGÍA

Seguridad contra incendios en cuartos eléctricos

por Jaime A. Moncada, p.e.*

De acuerdo a las estadísticas de la NFPA, aproximadamente el 10% de todos los incendios son causados por los cables de distribución del sistema eléctrico de un edificio y su sistema de iluminación.

L

os requerimientos de la NFPA 70, el Código Eléctrico Nacional, conocida como el NEC, establecen medidas prácticas de seguridad para las personas y de protección contra incendios por el uso de la electricidad. En esta columna quisiera tocar el tema de los sistemas de protección contra incendios en cuartos eléctricos. Muy a menudo cuando participo en el diseño del sistema de rociadores automáticos en edificios, la

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protección de los cuartos eléctricos se vuelve un punto de discusión. La filosofía de la normativa NFPA es que cuando la protección de un edificio es requerida, como en un edificio de altura, “todo” el edificio debe ser protegido con rociadores (NFPA 13: 8.1.1.1). Esto incluye la protección de los cuartos de cómputo, subestaciones eléctricas y los cuartos eléctricos. Sin embargo, en la mayoría de los casos, para los cuartos eléctricos, los encargados del proyecto de ingeniería eléctrica se oponen. Pero en más de 100 años de protección de cuartos eléctricos con rociadores no hay ejemplos documentados de que hayan existido problemas con este tipo de protección. Para ser justos, esta protección pudiera eliminarse si se

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MERCADOS Y TECNOLOGÍA de eliminar los rociadores en el conducto vertical eléctrico sería haciéndolo totalmente inaccesible, lo cual no sería una solución práctica para ningún edificio. Otro problema específico de la mayoría de los edificios, es que los conductos verticales están totalmente abiertos al cuarto eléctrico. Normativamente hablando, los conductos verticales deben estar compartimentados por una resistencia al fuego de dos horas (NFPA 101: 8.6.5). Esto incluye las entradas y salidas de cables, ya sea en la base del conducto, como en las salidas de los cables hacia cada uno de los pisos. En resumen, es normativamente casi imposible, y pienso yo, irresponsable eliminar los rociadores en el conducto vertical de cables eléctricos y en los cuartos eléctricos. Digo que es irresponsable, porque controlar manualmente un incendio ya declarado en un conducto eléctrico es muy riesgoso además de complicado, porque encontrar la base del incendio es muy difícil. Esto también conlleva un riesgo de electrocución para los bomberos que respondan a este tipo de incidentes. Es decir, los rociadores son la mejor opción de protección contra incendios.

Un caso real cumple estrictamente lo siguiente (NFPA 13: 8.15.11): El cuarto debe ser para uso exclusivo de equipo eléctrico; el cuarto debe tener una compartimentación de dos horas de resistencia al fuego; y en el cuarto no se permite el almacenamiento de combustibles. Sin embargo, en mi experiencia, estos criterios son rápidamente violados por los ocupantes del edificio. Las innumerables tecnologías que se instalan en un edificio moderno incluyen cables que terminan pasando por aperturas que se abren en las paredes del cuarto eléctrico y que nunca son selladas con elementos cortafuego, violando la sectorización del recinto. Por otro lado, el cuarto eléctrico se convierte en un sitio para el almacenamiento de diversos combustibles. Esto requeriría que haya un seguimiento de inspección constante por parte del administrador del edificio, lo cual es muy poco probable. Es decir, tenemos una opción normativa para eliminar los rociadores, pero la manera cómo hacemos las cosas, hace que esta opción no sea factible. Paralelamente, el conducto vertical requiere la instalación de un rociador en la parte superior del conducto (NFPA 13: 8.15.2.1). Como es el caso en el incendio que voy a relatar a continuación, este conducto vertical, al ser accesible desde el cuarto eléctrico, requiere también otro rociador en su parte inferior (NFPA 13: 8.15.2.3). La única manera

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El Lunes 2 de Julio del 2012, aproximadamente a las 13:30, se inició un incendio en unos cables eléctricos en el segundo sótano de la Torre A del Centro Empresarial las Cámaras en la ciudad de Guayaquil, Ecuador. Este incendio avanzó sin impedimentos a través del conducto vertical de instalaciones eléctricas del edificio, resultando en la muerte de tres personas y más de una docena de heridos, además de extensos daños en el edificio a raíz del humo. Este moderno edificio fue clausurado inmediatamente y duró cerrado por aproximadamente un año mientras se terminaba la rehabilitación de las áreas afectadas, desplazando a las 600 personas que trabajaban allí. El costo de este incendio se ha estimado en US$10 millones. Unos días después de este incendio fui contactado por los hermanos Cucalón, Martín, el actual Jefe de Bomberos de Guayaquil, y Jaime, pasado Jefe de Bomberos y actual miembro de la Junta Directiva de la Cámara de Comercio de Guayaquil, una de las Cámaras ocupando el edificio. Yo inicialmente no pensé que valía la pena viajar para visitar este incendio, pues se trataba de un edificio no muy grande y con pocas fatalidades - muchos de los incendios que yo he documentado tienen cientos de muertos o han costado cientos de millones de dólares. Pero los hermanos Cucalón me convencieron de hacer este viaje. Esta fue una buena decisión, pues en este incendio www.ventasdeseguridad.com


encontré un caso típico de enseñanza sobre el porqué se deben proteger con rociadores automáticos los cuartos eléctricos. Los acontecimientos que voy a relatar a continuación son mi entendimiento de lo ocurrido y no pueden o deben ser utilizados como base para establecer culpabilidad o eximir responsabilidad en ningún tipo de litigio o acción legal referente a este incendio.

El edificio El Centro Empresarial las Cámaras (CEC) fue construido en 1999. Está compuesto por dos torres, la Torre A y la B, ocupadas por oficinas en los pisos sobre el suelo y por estacionamientos en los pisos soterrados. El Complejo tiene dos sótanos, el Subsuelo 1 y 2, una Planta Baja y el nivel de Mezzanine, todos estos compartidos por las dos torres. La Torre A, donde ocurrió el incendio, ocupa el piso 1 al 7, y la Torre B, ocupa del piso 1 al 12. El edificio es de construcción moderna, con estructura de concreto y extensas fachadas de cristal. Las dos torres tienen un área construida conjunta de aproximadamente 24.000 m2. El CEC, el cual sería catalogado como un edificio de gran altura por la normativa NFPA, no cumplía niveles mínimos acepwww.ventasdeseguridad.com

tables de seguridad contra incendios. Por ejemplo, el edificio no estaba protegido por rociadores automáticos; solo tenía una escalera de evacuación; y el cuarto eléctrico, por donde transcurrió el incendio, no estaba compartimentado con cerramientos cortafuego. El CEC poseía la protección típica que a nivel regional se encuentra en este tipo de edificaciones. Una bomba contra incendios eléctrica de 500 gpm (1.892 lpm) @ 145 psi (9,9 bar), suplida por un tanque de agua contra incendios con una capacidad de 21.000 gal (80 m3), que estaba conectada a gabinetes de mangueras Clase II1 a través del edificio. El edificio estaba también protegido por un sistema de alarma y detección, con un panel de voceo. La protección con detectores de humos era parcial y no estoy seguro que el sistema de alarma hubiera estado funcionando en el momento del incendio2. Por lo menos un arrendatario de uno de los pisos había instalado un sistema de detección independiente que no estaba conectado al panel central2. El edificio estaba también protegido con extintores manuales.

El incendio Como mencioné anteriormente, el incen-

En resumen, es normativamente casi imposible, y pienso yo, irresponsable eliminar los rociadores en el conducto vertical de cables eléctricos y en los cuartos eléctricos. VENTAS DE SEGURIDAD Vol 21 Nº1

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MERCADOS Y TECNOLOGÍA acceso de oxígeno era limitado. Sin embargo, los ocupantes de los pisos superiores se percataron del incendio en el cuarto eléctrico, posiblemente por las aperturas de los cables que entran y salen de este recinto. Según los administradores del edificio, un técnico en sistemas abre la puerta de cuarto eléctrico en el 4º Piso con la intención de cerrar los interruptores eléctricos de este nivel, pero no puede volver a cerrar la puerta por la intensidad del calor y la cantidad de humo emanando de este recinto. Muy posiblemente, con el tiro de aire que se forma al abrir esta puerta, el incendio acelera su crecimiento. El 4º Piso, por consecuencia, sufre daños extensos. El 5º Piso es también afectado por el humo, en toda su extensión, aunque hay indicios de humo en casi todos los pisos del edificio. La escalera de evacuación también presenta daños por humo.

Conclusiones

dio se origina en un grupo de cables que sale del Cuarto de Paneles Eléctricos, en el Subsuelo 2, inmediatamente debajo de la Torre A. Es posible que un contratista que estaba trabajando en esa área haya iniciado el incendio y que luego de la aplicación de uno o varios extintores manuales en los cables incendiados haya pensado que el incendio se hubiera extinguido2. El incendio, sin embargo, se extiende por el conducto vertical de cables eléctricos (que incluye cables de baja tensión, telefonía e internet) que conecta a todos los pisos de la Torre A. Este hueco está abierto a un cuarto eléctrico, en cada piso, donde se encuentran los interruptores eléctricos para cada nivel. Había indicios de que estos cuartos se utilizaban también para almacenar combustibles, incluyendo cantidades limitadas recipientes de pintura. Cada cuarto eléctrico estaba cerrado por una puerta de madera (sin resistencia al fuego o elemento auto-cerrante) que estaba enfrente del corredor de acceso a la única escalera de evacuación. Obviamente durante el incendio, esto impidió que muchos ocupantes pudieran ingresar a la única escalera de evacuación. El incendio se desarrolló en un recinto cerrado donde el

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Este edificio presentaba violaciones muy importantes de seguridad humana y protección contra incendios. Por un lado, el edificio no tenía protección con rociadores automáticos, pero por otro, el edificio presentaba solo una vía de evacuación. Esta única vía de evacuación tenía en su único corredor de acceso, la puerta de acceso al cuarto eléctrico. Si el edificio hubiera estado protegido con rociadores en todo su ancho y largo pero los rociadores hubieran sido eliminados del conducto vertical de cables eléctricos, así como en los cuartos eléctricos, el incendio hubiera crecido sin ningún impedimento y el daño dentro de estos recintos eléctricos hubiera sido extenso. La reparación del daño por el incendio en estos componentes eléctricos e informáticos puede tomar mucho tiempo y muy posiblemente el edificio no pudiera haber sido utilizado hasta que esta reparación hubiera sido completada. Gabinetes equipados con mangueras de 1 ½ pulgadas (38 mm) de diámetro.

1.

Esta información fue obtenida durante mis conversaciones con los administradores del edificio y con el personal de bomberos que respondió a la emergencia.

2.

*Jaime A. Moncada, PE es director de International Fire Safety Consulting (IFSC), una firma consultora en ingeniería de protección contra incendios con sede en Washington, DC. y con oficinas en Latinoamérica. Él es ingeniero de protección contra incendios graduado de la Universidad de Maryland, coeditor del Manual de Protección contra Incendios de la NFPA, y dirige los programas de desarrollo profesional de la Sociedad de Ingenieros de Protección contra Incendios (SFPE) en Latinoamérica. El correo electrónico del Ing. Moncada es jam@ifsc.us.

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USUARIO FINAL por VENTAS DE SEGURIDAD

Tecmilenio adopta solución de CA La importante universidad mexicana, reconocida por su innovación en el ámbito educativo, implementó un sistema de control de accesos para incrementar la sensación de seguridad para sus usuarios.

T

ecmilenio es una institución educativa privada de México que fue fundada en 2002. Actualmente cuenta con cerca de 50 mil estudiantes. Dentro de su portafolio de programas, esta entidad ofrece preparatoria, preparatoria bilingüe, carreras profesionales y maestrías. Cuenta con 28 campus a nivel nacional y se distingue por ser la única universidad en el mundo que integra el propósito de vida en su modelo educativo.

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Esta institución está afiliada a importantes agremiaciones como la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES) y a la Federación de Instituciones Mexicanas Particulares de Educación Superior (FIMPES), pero además tiene suscritos más de 40 acuerdos de intercambio académico con universidades fuera de México. En la actualidad, la comunidad educativa de la Universidad Tecmilenio está conformada – además de los estudiantes mencionados- por 4.500 docentes que laboran en sus 28 campus y en Tecmilenio Online, la universidad en línea. La entidad tiene presencia en 25 ciudades y 19 estados de la

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república mexicana, con sedes en ciudades tales como Cancún, Chihuahua, Ciudad Juárez, Cuernavaca, Guadalajara (norte y sur), Toluca, Querétaro, Nuevo Laredo, Veracruz y Mérida. Para Tecmilenio el bienestar y la felicidad de sus alumnos y egresados es una prioridad; de ahí la importancia de ofrecerles un fácil acceso, de manera conveniente y controlada, lo que beneficia directamente a toda la comunidad educativa, y les brinda a los padres de familia la certeza de que sus hijos se encuentran en entornos confiables.

implican una cuidadosa selección de proveedores. En este caso los equipos seleccionados fueron las referencias TST-75ES2CA (73 unidades) y THG-42ES (28 unidades). Estos equipos están disponibles en 25 de los 29 campus

de la universidad, dentro de los cuales se encuentran los localizados en San Nicolás, Guadalupe, Toluca, Guadalajara y Hermosillo, entre otros. Herrera resalta que este sistema se complementa con monitoreo, personal de seguridad y plumas en los accesos vehiculares.

Una solución a la medida Tecmilenio instaló, una solución que incluye torniquetes y plumas para controlar los accesos. Los torniquetes, suministrados por Boon Edam, se integraron al sistema de control de acceso existente. Cabe anotar que la selección de este fabricante obedeció al set de productos avalados por convenios comerciales que se han establecido a nivel corporativo y que determinan las soluciones que permitirán alcanzar las mayores eficiencias. Lo anterior significa que hubo un proceso que realizaron las universidades y dentro de este consenso se definen las mejores tecnologías para diferentes necesidades. De acuerdo con Juan Ramsés Herrera, director de informática de Tecmilenio, este proceso se realiza con base en los estándares institucionales que

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USUARIO FINAL

A pesar de que en el mercado existen otras marcas fabricantes de soluciones de control de acceso, para Tecmilenio el alcance que presentaba el proyecto determinó que los equipos de Boon Edam eran la tecnología más adecuada por su tamaño y alcance. Según voceros de esta entidad, otro de los aspectos que ayudó a que se decantaran por Boon Edam fue el factor estético de los equipos de la marca holandesa, lo cuál estaba alineado con las expectativas de apariencia de la universidad. Juan Ramsés confirmó, además, que la necesidad puntual que se pretendía cubrir con los torniquetes de Boon Edam era proteger la periferia. Adicionalmente, los equipos debían controlar eficientemente el ingreso y la salida de las 150 mil personas que diariamente acceden a las sedes de la institución en donde están instalados.

Analizando el desempeño Indiscutiblemente, esta institución planteaba una serie de retos en cuanto a los parámetros de seguridad en el control de acceso. Por ejemplo, para los torniquetes y puertas de discapacitados se debían considerar tres elementos fundamentales: los gabinetes ciegos (aquellos que no tienen los brazos del torniquete, pero que sirven para

bloquear un carril, dando la posibilidad de poner estos equipos a funcionar en la dirección en la que se necesite), la indicación visual (flechas verdes y rojas) y la facultad de manejar el esquema del torniquete dejándolo abierto o que se cierre tras el paso del usuario. Incluso es posible programar el torniquete para que quede abierto por un periodo de tiempo definido. Para los voceros de la institución, el desempeño de los equipos de Boon Edam ha sido el esperado y ha permitido incrementar la sensación de seguridad dentro de la comunidad de Tecmilenio, pese a que ha sido una medida preventiva y no correctiva.

Acerca de Royal Boon Edam Con entornos laborales cada vez más globales y dinámicos, la entrada se ha convertido en el centro de la actividad de muchos edificios. A medida que aumenta la importancia de la entrada como punto de movilidad concentrada, las demandas a las que hacemos frente a la hora de gestionar el paso de personas también aumentan. Royal Boon Edam es una empresa líder en el mercado global de soluciones de acceso. Con sede en los Países Bajos y con más de 140 años de experiencia en ingeniería de calidad, hemos adquirido unos amplios conocimientos técnicos sobre la gestión del movimiento de personas en edificios de oficinas, aeropuertos, centros sanitarios, hoteles y muchos otros tipos de edificios. Nos centramos en ofrecer unos servicios óptimos para nuestros clientes y sus clientes. Al trabajar junto a usted, nuestro cliente, le ayudaremos a determinar los requisitos exactos para el punto de movilidad concentrada dentro y alrededor del edificio y desarrollaremos una solución diseñada para usted con arreglo a tres aspectos clave: sostenibilidad, seguridad y servicio técnico.

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USUARIO FINAL por VENTAS DE SEGURIDAD

Torre AR, migración a IP posible y costeable Dejando a un lado el mito de que este paso sólo es posible con una inversión astronómica, un edificio de oficinas en Bogotá entró al mundo IP utilizando la infraestructura existente, lo cual significó importantes ahorros y un menor impacto para el cliente final.

I

ndiscutiblemente el paso a la tecnología IP trae grandes beneficios para sus usuarios y dentro de esas ventajas está la facilidad de configuración, bajos costos de instalación y la versatilidad que ofrece al cliente final. Pese a estas grandes bondades, aún existen empresas que no han optado por este camino y que desconocen todo lo que el mundo IP tiene para ofrecerles. Como lo menciona un documento

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publicado por la firma Dixtia los más recientes avances tecnológicos han permitido conectar las cámaras con el protocolo IP, permitiendo que el usuario ubique dichos equipos en el punto en el que lo requieren y que puedan ver el video en tiempo real desde cualquier lugar a través de internet. Un ejemplo del paso a esta nueva tecnología fue el que se observó en el edificio de oficinas Torre AR (ubicado en la ciudad de Bogotá y al que ingresan diariamente un promedio de 2.000 personas entre residentes y visitantes aproximadamente), en donde durante el el primer semestre de 2015, se inició un proceso de migración a IP para actualizar el sistema de CCTV allí instalado desde hacía

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USUARIO FINAL

“La obsolescencia del sistema obligó a pensar en una migración a IP, puesto que no se conseguían repuestos para los equipos y las reparaciones eran cada vez más costosas, en comparación

ocho años, cuando fue construida esta edificación; los equipos habían cumplido su ciclo de vida útil y en algunos casos carecían de soporte de fábrica o su reparación era más costosa que el equipo. Fue entonces cuando el cliente decidió actualizar su sistema y adquirió en una primera fase los equipos de grabación compatible con el sistema. “La obsolescencia del sistema obligó a pensar en una migración a IP, puesto que no se conseguían repuestos para los equipos y las reparaciones eran cada vez más costosas, en comparación con lo que se debía invertir para actualizar el sistema”, asevera Jenny Rubio, vocera de G4S Technology, firma encargada del proyecto de modernización que se realizó en una zona de un nivel socio-económico alto de la capital colombiana donde existen además edificios empresariales, locales comerciales, embajadas, una clínica y parte de un sector residencial. Con respecto a los antecedentes de este proyecto –que se cumplirá por fases- Rubio señala que Torre AR contaba con un sistema de grabación Pelco con matrix AD, cámaras Pelco y Domos AD. Dichas etapas de migración obedecen a las necesidades del cliente, quien decidió

instalar cámaras en áreas claves como parqueaderos e ingresos peatonales, inicialmente. Asimismo, Rubio señala que desde que se contempló la migración a IP se pensó en las soluciones de NVT Phybridge, toda vez que la marca demostró que era posible utilizar el cableado existente, evitando que fuera necesaria la instalación de nueva infraestructura. Esta decisión representó grandes ahorros con respecto a los requerimientos necesarios para la migración y el impacto para el usuario final fue menor, puesto que no es lo mismo trabajar en un edificio totalmente nuevo para instalar una infraestructura desde cero, a realizar un proyecto en una edificación que ya está en funcionamiento, que tiene una tubería existente, y en donde se deben hacer ciertas reformas para lograr los alcances esperados. Debido a lo anterior, la instalación de los equipos y la migración a IP no representó mayores retos que los propios planteados por el ambiente, pues el colocar equipos nuevos, coordinar personal y manejar equipos de altura, entre otros factores, resultó siendo un desafío propio de la instalación. En términos puntuales, el proyecto con-

con lo que se debía invertir para actualizar el sistema” 68 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 21 Nº1

Con soluciones de este tipo se obtiene una mejor relación costobeneficio y una disminución en el costo operativo.

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Acerca de NVT Phybridge La recién conformada NVT Phybridge es líder en PoE (alimentación a través de Ethernet) de largo alcance para atender las necesidades de comunicación, seguridad física y control de los edificios de las empresas. Además de productos de transmisión analógica que son líderes en la industria, nuestros switches PoE de largo alcance simplifican las conexiones PoE en lugares distantes. Los switches de la serie CHARIoT de NVT Phybridge ayudan a nuestros clientes a migrar a una red IP, transformando la infraestructura nueva o existente en una ruta IP con alimentación. NVT Phybridge es una compañía con sede en Norteamérica, dedicada a aportar soluciones prácticas y tecnológicamente avanzadas a un mercado global. Acceda a nuestros recursos adicionales en línea.

templó la migración de cuatro cámaras tipo minidomo, cuatro cámaras tipo bullet y cuatro domos PTZ que cubrían distancias de aproximadamente 100 metros. Como se mencionó anteriormente, para el proceso de actualización se contaba con cable coaxial para la transmisión de video y fuente de alimentación independiente para las cámaras análogas que estaban instaladas; por consiguiente, se optó por la tecnología CLEER de NVT Phybridge que cuenta con un switch de red no administrado de diez puertos, modelo EC-10 y adapatadores EC-LINK que se instalan en el extremo remoto de los cables coaxiales y ofrecen puertos RJ45 para conectar las nuevas cámaras IP. El EC-10, en conjunto con los adaptadores EC-10, permiten realizar enlaces IP y enviar alimentación PoE por cable coaxial a distancias extendidas haciendo este proceso de migración mucho más rápido, fácil y eficiente.

yecto se instalaron ocho adaptadores EC-Link y un switch EC-10. “La calidad de los equipos de NVT Phybridge es excelente y su instalación es muy sencilla intuitiva. Además, se nota la diferencia en la imagen que transmite, logrando mayor resolución y velocidad”, expone Jenny Rubio. Agrega que el hecho de utilizar estos equipos ha permitido que el cliente obtenga una mejor relación costo – beneficio y una disminución del costo operativo para la instalación. Para Jenny Rubio, este proyecto le permitió encontrar alternativas y nuevas soluciones para los clientes, no sólo a actualizar, sino a potenciar las ventajas propias de la marca, las cuales permiten cubrir mayores distancias y aprovechar la infraestructura existente. “Es interesante como la tecnología que presenta NVT Phybridge facilita el cambio de la tecnología análoga con la IP, mostrándonos nuevas formas de transmisión para futuras instalaciones”, concluye Jenny Rubio. La firma integradora señaló que está considerando usar la tecnología de NVT Phybridge en varios proyectos futuros.

En cuanto a equipos NVT Phybridge, en total en este prowww.ventasdeseguridad.com

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USUARIO FINAL por VENTAS DE SEGURIDAD

Hard Rock confía su seguridad a Hikvision Con un promedio de cinco mil personas circulando a diario en sus instalaciones, el Hard Rock Hotel Riviera Maya, en México, vio la necesidad de robustecer su sistema de videovigilancia.

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l Hard Rock Hotel Riviera Maya llegan personalidades de todo el mundo. Llegan parejas a celebrar su amor o familias enteras a vacacionar. Este hotel de 37 hectáreas de propiedad, suele tener una ocupación de 3.800 huéspedes al 100%. A eso se suma la cantidad de eventos que se desarrollan en sus instalaciones, que van desde conciertos hasta celebraciones privadas, hechos que le hacen un lugar bastante concurrido.

Y con un gran volumen de personas circulando por sus instalaciones, su sistema de seguridad parecía no tener la capacidad para controlar ciertas áreas de la propiedad, debido a que solamente contaban con un equipo de 16 cámaras, de las cuales solo 12 funcionaban de forma correcta. Así que este paraíso, enclavado en Playa del Carmen, Quintana Roo, sobre la Riviera Maya, podría ver colapsar su capacidad de reacción ante cualquier incidente captado por este precario sistema de seguridad. Y es que un día en el Hard Rock Hotel Riviera Maya tiene tanto movimiento de personas, que garantizar un monitoreo exitoso de todas sus áreas se estaba convirtiendo en un asunto de grandes proporciones.

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Por esta razón, hace tres años, este hotel de 1.264 habitaciones decidió realizar una inversión en seguridad con el fin de que sus huéspedes, además de sentirse a gusto en este espacio, estuvieran seguros en especial quienes llegan con equipos o bienes de alto valor, o con rigurosos esquemas de protección. En el análisis de la propiedad, Julio Herrera López, gerente de seguridad del Hard Rock Hotel Riviera Maya analizó con su equipo las condiciones de ese entonces y recibieron varias propuestas, entre ellas la de Hikvision que fue la ganadora porque el sistema propuesto se ajustaba a las condiciones que se requerían para este proyecto. Otro de los factores que favorecieron que la compañía china, líder en soluciones de videovigilancia y seguridad, se quedara con este proyecto se constituyó en las garantías que dieron de su servicio.

La instalación El proceso de instalación del nuevo sistema de seguridad

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se realizó por partes. En una primera etapa se instalaron 89 cámaras. Posteriormente, fueron instaladas 30 más y en la actualidad este hotel mexicano cuenta con 324 cámaras IP de la serie Exir, dos NVR DS 9664, dos NVR DS 96256 y un videowall de cuatro canales. Con estos equipos se cubrieron zonas comunes, ingresos, sectores con alto flujo de personal y los destinados a eventos al margen del hotel. Con ayuda de las cámaras se ha logrado resguardar los 349 objetos invaluables que hacen parte de la “Memorabiblia”, conformada, entre otras cosas, por una guitarra y un saco de Elvis Presley, baterías de Aerosmith y Matchbox Twenty, guitarras de The Police y Bon Jovi, quien ofreció el concierto inaugural de este lugar, así como artículos de Black Sabbath o The Rolling Stones. Las cámaras también han ayudado a dar solución a problemas de extravíos de artículos de huéspedes, quienes han quedado satisfechos con la eficiencia en la solución de problemas. www.ventasdeseguridad.com



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“El reto fue implementar un sistema de CCTV con lo más avanzado en tecnología. Se implementó una red troncal de fibra óptica de diez km para tener una fidelidad de video más óptimo, lo que lo hace el primer sistema con este número de cámaras IP implementado 100% por Hikvision”, dice Gilberto Rocha, gerente operativo de Opcom, el integrador a cargo del proyecto.

“El reto fue implementar un sistema de CCTV con lo más avanzado en tecnología“. 74 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 21 Nº1

Una solución que agradecen los huéspedes “Gracias a este sistema de videovigilancia podemos estar atentos a cualquier situación que se registra en las instalaciones el hotel como atender a tiempo primeros auxilios, pero también hacer seguimiento a niños y colaboradores. De igual modo, podemos reaccionar ante riñas o discusiones en nuestras instalaciones. Este proyecto ha tenido tanta incidencia en la mejoría de seguridad, que incluso hemos podido grabar evidencia de situaciones o accidentes que nos han servido para deslindar al hotel de responsabilidades que no le corresponden”, expresa Julio Herrera López, gerente de seguridad del Hard Rock Hotel Riviera Maya.

Con este esquema de cámaras, el equipo de seguridad de este lugar, conformado por 106 personas, puede monitorear a 2.300 colaboradores del hotel, 3.800 huéspedes que hay en un día habitual y si es del caso, a un promedio de 4.500 personas cuando se registran eventos, como un concierto. Según Herrera López, el Hotel ha tenido el acompañamiento de Hikvision desde la instalación de los equipos. Incluso han recibido la visita de ingenieros de la compañía, quienes en dos ocasiones han viajado hasta México para supervisar el funcionamiento del sistema de seguridad. De la misma manera, han recibido la asesoría requerida por parte del integrador en diversas situaciones. La satisfacción con el servicio ha sido tan gratificante que Hikvision es la marca elegida para la instalación del sistema de seguridad para el Campamento Wood Ward que se inaugura próximamente y del Hotel Único, un establecimiento que está actualmente en construcción y que está ubicado a menos de 15 kilómetros de Tulum, en la playa de Kantenah (Riviera Maya). Allí, por ahora, basados en el modelo de videovigilancia y monitoreo del Hard Rock Hotel Riviera Maya, se hará el montaje de 164 cámaras. www.ventasdeseguridad.com



EDITORIAL EDITORIAL

Nuestros propósitos 2017 GINA CASTILLO Gerente de MARKETING Y COMUNICACIONES

Estimados lectores, Con un nuevo año llega posibilidad de dar un giro a nuestras vidas, así como también de reafirmar aquellas iniciativas emprendidas tiempo atrás y que han rendido los frutos esperados. En ALAS no somos ajenos a este planteamiento, y en el 2017 tenemos razones de peso para hacer de este año un tiempo memorable para la seguridad latinoamericana. El 27 de junio de 2017 ALAS cumplirá sus primeros 20 años, un motivo de orgullo y celebración para los cerca de 500 socios que han confiado en la Asociación, pero también esto significa para nosotros una responsabilidad inmensa de seguir contribuyendo a la profesionalización de la industria. Una de las novedades que traemos para los socios en 2017 es la renovación de Noticias ALAS, el medio oficial de la Asociación que por años ha sido la vitrina para los grandes lanzamientos y difusión de noticias de nuestros socios. Este año Noticias ALAS cambiará para ofrecer una imagen más fresca, más cercana y la posibilidad de publicaciones más rápidas y con mayor difusión a través de los medios digitales de ALAS. De igual forma nuestro ya posicionado evento de Miami, la Cumbre Gerencial ALAS, será el punto de encuentro de los socios y amigos de ALAS para celebrar su 20 aniversario. Es por esto que el 26 y 27 de julio los asistentes a la séptima edición de la Cumbre disfrutarán de nuevas actividades y la inserción de las temáticas de más relevancia en seguridad. Talleres, paneles y mesas de debate son solo algunas de las primicias que traerá el evento. Los Encuentros Tecnológicos ALAS, los congresos de un día que se realizan cada año en cerca de 10 países de Latinoamérica llegarán en 2017 a Panamá, México, Colombia, Argentina, Guatemala, Chile, República Dominicana, Costa Rica y Perú. A través de la implementación de nuevas actividades de networking se buscará incrementar las redes de contacto de los asistentes, además conferencistas de primer orden complementarán la agenda académica y comercial. El crecimiento de ALAS en cada país y definición de estrategias según las necesidades locales es otro de los grandes propósitos que trae el año nuevo, para lograrlo enfocaremos nuestros esfuerzos en la consecución de nuevos convenios de colaboración con eventos y asociaciones locales así como la creación y fortalecimiento de los Comités Nacionales ALAS, que nos permitan satisfacer las necesidades de nuestros socios de una manera más cercana y considerando las particularidades de cada país. Sin lugar a dudas el 2017 es un año retador para ALAS, pero 20 años de experiencia, la confianza de 500 socios y un equipo de trabajo y directivo comprometido son razones suficientes para darnos cuenta que lo lograremos.

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ALAS: 20 años de unión, educación y fuerza para el mercado La Asociación Latinoamericana de Seguridad (ALAS) fue creada en 1997 con un propósito claro en la mente de sus fundadores: educar, establecer normas y elevar el nivel de profesionalismo en el mercado de seguridad en Latinoamérica. Cuando pensamos en 20 años corporativos nos parece que ha transcurrido un gran lapso, sin embargo es una trayectoria a la cual le falta aún mucho por recorrer; pero cuando tratamos de recordar dónde estábamos hace 20 años, exactamente en 1997, volvemos atrás y pasan bonitos recuerdos familiares, escolares, laborales, entre otros que si observamos detenidamente han cambiado nuestras vidas y hace mucho que no somos quienes rememoramos en ese momento de nuestra historia.

¿Dónde estaba en 1997? No sabemos dónde estaba usted, pero sí le podemos contar que en junio de 1997 nacía la Asociación Latinoame-

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ricana de Seguridad, ALAS. Un sueño que se materializó en manos de sus fundadores y quienes visionaron un futuro de la Industria competitivo e integrado al mismo tiempo. George Fletcher, quien fuera además el impulsor, promotor y uno de los fundadores de ALAS cuenta cómo surgió la idea de crear una Asociación que respaldara a la Industria en la región: “Recuerdo un viaje que compartimos a Suramérica. Después del primer país, me miró (Mark Rosentock, Presidente de ROC Exhibitions INC.) y me dijo – George, lo que tú haces es trabajo de misioneros-, fue como a los cinco años de yo entrar en esta Industria y le dije – ¡Es cierto! Es el tipo de trabajo que tiene que hacer una empresa que quiere entrar en el mercado”. Y Mark, relata por su parte: “Nosotros producíamos una feria de seguridad para América Latina y esto nos pareció un excelente matrimonio. La gente estaba muy motivada para hacer lo que pudieran para crear nuevos mercados”.


La necesidad de trabajar unidos por la Industria En 1999, después de dos años de haber sido fundado ALAS, Andrea Ferrando ingresó a la dirección de la Asociación, ella cuenta que: “La mayor necesidad que había era de comunicarse, de hablarse sin fijarse que en la mesa estaban dos competidores juntos; si no en intercambiar problemas, situaciones, retos que ellos tenían dentro de la Industria”. Y aún luego de 20 años de ese inspirador momento de la Industria, este sigue siendo el principal propósito de la Asociación Latinoamericana de Seguridad, que desde todos sus enfoques ha propendido por el crecimiento de la Industria, es por ello que a la fecha, se han certificado más de 9.300 profesionales en Seguridad electrónica en diferentes países de Latinoamérica y el Caribe, además cerca de 500 socios alrededor del mundo demuestran que trabajando juntos se puede hacer de la Industria de la Seguridad un gran mercado y se ayuda a que la región misma avance a pasos acelerados. Fletcher añade que: “el nacimiento de ALAS surge del trabajo

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de ‘misionero’ porque fue allí que rápidamente llegué a la conclusión de que el mercado necesitaba estructura, profesionalización, un foro donde los profesionales se podían juntar, unirse y buscar intereses comunes y mejorar el mercado”.

20 años con seguridad Más importante que saber de dónde venimos, es saber hacia dónde vamos, y como lo visionaron George y Mark en principio, la Asociación crece día tras día y acoge a sus socios para ayudar a su desarrollo en cuanto a marketing y posicionamiento. Para ALAS, los socios son su razón de ser y trabaja día a día por destacar la importancia de nuestra Industria en un territorio que tanto necesita de lo que producimos y que tanto bien le hace al desarrollo de los países latinoamericanos. Hace diez años, Andrea Ferrando, en celebración de los 10 años de ALAS, manifestó que: “El éxito del futuro depende de las ideas y el trabajo que nosotros y los socios traigamos a la Asociación”. Y así queremos seguir avanzando, paso a paso, de la mano de los socios y profesionales unidos, halando hacia un mismo objetivo, la actualización, profesionalización y crecimiento del mercado en Latinoamérica y el Caribe. www.ventasdeseguridad.com



CURSO

PAIS

CIUDAD

Marzo 16 y 17

Alarmas 1

República Dominicana

Santo Domingo

Marzo 23 y 24

Redes IP

Guatemala

Ciudad de Guatemala

Marzo 27 y 28

Control de Acceso Nivel 2

México

Ciudad de México

Marzo 30 y 31

Alarmas 1

Nicaragua

Managua

Abril 6 y 7

CCTV 1

Panamá

Ciudad de Panamá

Abril 20 y 21

Integración de Sistemas de Seguridad

Perú

Lima

Abril 25 y 26

Redes IP

México

Ciudad de México

Abril 27 y 28

CCTV 1

Bolivia

Santa Cruz

Mayo 4 y 5

CCTV 1

Colombia

Bogotá

Mayo 11 y 12

Alarmas 1/ CCTV 1

Argentina

Buenos Aires

Mayo 18 y 19

CCTV 1

Ecuador

Guayaquil

Mayo 18 y 19

CCTV 1

México

Guadalajara

Mayo 24 al 26

Gerencia de Proyectos

República Dominicana

Santo Domingo

Junio 8 y 9

CCTV 2

Honduras

Tegucigalpa

Junio 14 y 15

Alarmas 1

México

Ciudad de México

Junio 15 y 16

Alarmas 1

Costa Rica

San José

Junio 22 y 23

Control de Acceso Nivel 2

Guatemala

Ciudad de Guatemala

Junio 29 y 30

Integración de Sistemas de Seguridad

Panamá

Ciudad de Panamá

Julio 6 y 7

CCTV 2

Perú

Lima

Julio 12 y 13

Redes Inalambricas

México

Ciudad de México

Julio 13 y 14

Control de Acceso 1

El Salvador

San Salvador

Julio 20 y 21

CCTV 1

Chile

Santiago de Chile

Agosto 3 y 4

Alarmas 1

Colombia

Bogotá

Agosto 10 y 11

Redes Inalambricas

Costa Rica

San José

Agosto 10 y 11

Control de Acceso Nivel 1

México

Guadalajara

Agosto 17 y 18

CCTV 1

Nicaragua

Managua

Agosto 24 y 25

Control de Acceso Nivel 2

República Dominicana

Santo Domingo

Septiembre 7 y 8

Alarmas 1

Guatemala

Ciudad de Guatemala

Septiembre 14 y 15

CCTV 2

Colombia

Bogotá

Septiembre 20 al 22

Gerencia de Proyectos

México

Ciudad de México

Septiembre 21 y 22

Redes Inalambricas/CCTV 2

Nicaragua

Managua

Septiembre 28 y 29

Control de Acceso Nivel 1

Costa Rica

San José

Octubre 5 y 6

CCTV 2

Ecuador

Guayaquil

Octubre 12 y 13

Redes IP

Panamá

Ciudad de Panamá

Octubre 19 y 20

Alarmas 2

México

Ciudad de México

Noviembre 2 y 3

Operadores de Cuartos de Control

Perú

Lima

Noviembre 13 y 14

Integración de Sistemas de Seguridad

México

Ciudad de México

Noviembre 16 y 17

Alarmas 1

Honduras

Tegucigalpa

Noviembre 23 y 24

Redes IP

Colombia

Bogotá

Diciembre 4 y 5

CCTV 2

México

Ciudad de México

80 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 21 Nº1

* Calendario sujeto a cambios

Calendario de Cursos ALAS 2017*

FECHA

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OTROS ENFOQUES

Smartphones, identificación con funciones propias

por Alejandro Espinosa*

A comienzos de 2016, líderes tecnológicos globales pronosticaron que una de las tendencias claves para este año sería la “movilización” de la seguridad, para que ésta sea más ubicua y personalizada. Un experto en la materia analiza el tema y su relevancia para América Latina.

I

dentificaciones más seguras promoverán un nuevo estilo de vida en torno a la comodidad que permiten los dispositivos móviles; por eso, registrar horarios, revisar procesos de mantenimiento o supervisar el ingreso de visitantes es posible con un sistema de control de acceso en una organización, basado en el uso del celular, el cual se ha convertido en el principal porta credenciales gracias a un proceso simple. Por ejemplo, para las soluciones de

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gobierno basta con tener una aplicación y cifrar la información entre una tablet; que es configurada como lector, y un smartphone que actúa como tarjeta de identificación del ciudadano (licencia de conducir, pasaporte, credencial para votar, etc.), y mediante los algoritmos correctos de autenticación y la criptografía adecuada en los documentos para almacenar lo que hoy tenemos como un ID único. Bancos, hoteles, corporativos, entidades gubernamentales y hospitalarias y universidades, serán quienes más rápido adopten esta tendencia como un elemento imprescindible para la conectividad y el trabajo. Se estima que para 2020 el tráfico de navegación en

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OTROS ENFOQUES

El principal valor hoy de la autenticación digital radica en ofrecer innovación, seguridad y conveniencia en todos sus procesos que intervenga su identificación

smartphones será superior al de computadoras. Solo en 2015, en promedio cinco de cada 10 IP se conectaban desde una pc. Sin embargo, se estima que para los próximos cinco años, la cifra descienda al 29%. Eso supone un reto en los fabricantes de teléfonos móviles para crear baterías que soporten los nuevos y más avanzados usos de estos equipos en vista del aumento en el uso de los mismos. Ahora, muchos empresarios se preocupan por la seguridad de la información a la que se accede a través de estos dispositivos. Para ello, tener una buena identificación en el celular es básico; es decir los empleados de una compañía o los usuarios deben considerar al menos un password y en caso de pérdida, basta con revocar la autenticación asociada a este equipo. ¿Cuál es el siguiente paso en movilidad?

El punto a seguir es lograr que se vinculen diferentes servicios o procesos. Es decir, si una universidad vincula, por ejemplo, el Mobile ID con el sistema de notas, la biblioteca, la cafetería o los accesos a laboratorios, ello permite que el estudiante tenga toda la universidad a solo un clic en su celular. Es más, otro gran acierto tecnológico del uso del NFC (Near Field Communication por sus siglas en inglés) en smartphones en los pagos en sitio como el del transporte público. O el uso de Trusted Tags (Etiqueta de identificación de seguridad confiable) que permiten diversos usos entre ellos la rastreabilidad o seguimiento en procesos, promociones, registro de rondas de vigilancia de los guardias de seguridad como en el caso de un reconocido edificio en Londres (CityPoint). El principal valor hoy de la autenticación digital radica en ofrecer innovación, seguridad y conveniencia en todos sus procesos que intervenga su identificación como usuario de una aplicación. *Alejandro Espinosa es Director de Ventas de la Unidad de Negocios de Control de Acceso Físico para el Norte de América Latina en HID Global.

como usuario de una aplicación. 82 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 21 Nº1

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OTROS ENFOQUES

Cómo invertir correctamente en videovigilancia

por Francisco Ramírez*

Tradicionalmente, en los corporativos mexicanos existe la tendencia a analizar el importe total de un sistema basándose solo en la inversión inicial. No resulta una práctica exclusiva del sector de la seguridad, sino que se ha detectado en muchos estudios de CTP (Análisis del costo total de propiedad) de varios sectores.

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n un informe presentado recientemente sobre el valor de dispositivos móviles en empresas, realizado por Wandera, se concluyó que el costo total real era un 116 % más alto de lo que los gerentes de sistemas creían. La explicación principal de esta diferencia era que los compradores se fijaban, sobre todo, en el precio inicial de los equipos, el plan de datos y subestimaban notablemente el resto; por ejemplo, los servicios y la seguridad.

Imagine que es el responsable de un proyecto de seguridad urbana y le piden que implemente un sistema de videovigilancia. ¿Por dónde empezaría? ¿Cómo evaluaría las ofertas? ¿Cómo tendría en cuenta los costos iniciales respecto a los de explotación a largo plazo? ¿En qué partes del sistema se centraría para optimizar el ciclo de vida total? Estas son solo algunas de las preguntas que un director de tecnología deberá plantearse para reducir el riesgo y evitar sorpresas desagradables una vez que se haya implementado la solución. En concreto, los líderes tienen que focalizarse en calcular cómo se dividen los costos entre las distintas partes del sistema y en las diferentes fases a lo largo del ciclo de vida

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de diez años de la tecnología. También analizar determinados factores que quedan al margen, como los costos empresariales relacionados con el tiempo de inactividad. Por último, observar cómo la tecnología de las cámaras y la fiabilidad del equipo influyen en el importe total de propiedad de forma significativa. La realidad es que al incluirse en un análisis financiero, un CTP ofrece una referencia de negocio para determinar el valor económico total de una inversión. También se puede utilizar como herramienta de comparación de productos o procesos. Es importante señalar que no existe un único modelo de CTP uniforme que se adapte a cualquier proyecto. Al contrario, cada uno presenta una distribución de costos única y cada equipo tiene que decidir qué factores debe tener en cuenta y cómo evaluar los aspectos económicos de cada elemento. Además, en cada sector de la economía habrá diferencias significativas. Por ejemplo, en un aeropuerto o en una instalación de infraestructuras críticas, las consecuencias del tiempo de inactividad son muy diferentes a las de una institución escolar. Otro ejemplo es la duración: en la vigilancia urbana, se puede suponer que un sistema estará en el mismo lugar sin experimentar modificaciones

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durante años, mientras que en otros, como en un entorno minorista, las cámaras se cambiarán de sitio y el sistema se actualizará de forma regular. Por otro lado, el mantenimiento y reparación son fundamentales en cualquier CTP. A menudo se subestima la importancia de la fiabilidad del producto cuando se evalúa el costo de mantenimiento y explotación de un sistema. Que el producto sea de gran calidad es, lógicamente, un aspecto crucial para reducir al máximo los gastos de reparación.

¿Cuáles son los resultados de estudio de CTP de Axis Communications? Axis ha presentado los resultados de un exhaustivo estudio de CTP realizado en el 2015, que permitió obtener un modelo con 40 costos que hacen referencia a los distintos componentes y fases del sistema. El modelo se completa con el ejemplo de un proyecto de vigilancia urbana a gran escala con 1.500 cámaras, con

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 21 Nº1

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OTROS ENFOQUES

datos obtenidos a partir de entrevistas e informes comparativos del sector de la vigilancia. El CTP se basa en los precios de los equipos, la mano de obra y el mantenimiento. El resultado muestra, entre otras conclusiones, que aproximadamente un 50% del costo total se debe a inversiones en dispositivos físicos y software, y que otro 50% se destina a la instalación, el mantenimiento, la explotación y el desmantelamiento del sistema.

En conclusión, un CTP puede resultar una

Además, se utilizó el CTP para simular la implementación de cámaras con Axis Zipstream, que ofrece almacenamiento y ahorro de ancho de banda en aplicaciones de videovigilancia sin renunciar a la calidad de la imagen, y se llegó a la conclusión de que esta tecnología permite ahorrar cerca de un 3% de los costos del CTP total. Para hacer hincapié

en la importancia de la fiabilidad de los productos, el CTP se empleó para simular una situación en la que la tasa de averías del dispositivo se multiplicaría por cuatro. La conclusión es que los costos adicionales tendrían un impacto muy negativo en el CTP, ya que el gasto de las averías aumentaría de un 5% al 13% del costo total. En conclusión, un CTP puede resultar una herramienta muy útil para realizar los cálculos de un proyecto o analizar ofertas. Muestra ejemplos de los importes que pueden esperarse durante el ciclo de vida de un sistema e indica en qué áreas hay que centrarse para reducir gastos y mejorar la calidad de la solución de vigilancia. *Francisco Ramírez es Country Manager para México Centro América y Caribe

herramienta muy útil para realizar los cálculos de un proyecto o analizar ofertas. 86 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 21 Nº1

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OTROS ENFOQUES por VENTAS DE SEGURIDAD

Tendencias en videovigilancia La videovigilancia se ha convertido en una necesidad para empresas y personas. De acuerdo con el Global Surveillance Market se espera que este segmento de la tecnología y la seguridad crezca más del 17% entre 2015 y 2022 y se estima que alcance los 64.000 millones de dólares en 2021.

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as razones para este crecimiento, por lo menos desde el ángulo tecnológico, es el crecimiento de la velocidad de los procesadores, la reducción de los costos así como la familiaridad y la popularidad del video como formato de consulta para analítica, sin dejar de lado otras variables como la integración de las redes de video a las de internet, el mejoramiento de la oferta de soluciones ópticas a más bajo costo y el auge de sistemas de almacenamiento de más bajo costo y menor volumen.

Estas variables hacen que las empresas y las personas requieren mejorar sus mecanismos de selección de los sistemas de videovigilancia. “Generalmente la selección de sistemas de videovigilancia se realiza teniendo en cuenta que el sistema permita no solo la grabación típica del video ante eventos, sino que también sea una plataforma abierta que permita trabajar con otros fabricantes, también que sea escalable y que permita su futura expansión así como la visualización y procesamiento basado en herramientas de analítica de video y su vinculación con sistemas computarizados de puntos de venta o POS, Reconocimiento de placas LPR entre otros”, subraya Diego Piñeros de Pelco by Schneider Electric. Afortunadamente, el mercado colombiano es muy ma-

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OTROS ENFOQUES

Otra variable importante es la compatibilidad con otros sistemas de videovigilancia existentes en el mercado. 88 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 21 Nº1

duro, conoce muy bien los conceptos de circuito cerrado de televisión, CCTV y sabe qué requerimientos puede cubrir con un sistema u otro, solo hace falta sacarles más provecho a las capacidades totales que puede ofrecer un sistema de circuito cerrado basado en protocolos de internet o CCTV IP, ya que las cámaras del tipo IP Megapixel generalmente cuentan con propiedades interesantes como la grabación en el mismo sitio donde está instalada la cámara, basado en memoria SD, con protocolos Onvif G, que incorporan analítica y modo corredor entre otros avances, los cuales, al momento de ser instalados, no son utilizados o activados y se pierde este valor agregados que el CCTV IP ofrece.

clientes la solución que ellos requieren”, comenta Piñeros. Pelco by Schneider Electric cuenta con presencia y base instalada en Centros Comerciales, Aeropuertos, Refinerias, Plantas Industriales, Universidades, Centros Penitenciarios, Edificios Privados y Estatales entre otros, no solo en Colombia sino en general en la región Andina la cual comprende Colombia, Ecuador, Venezuela y Perú. Diseño pensado en sistemas abiertos y el desarrollo de alianzas estratégicas Pelco entiende el valor real de trabajar en conjunto para ofrecer soluciones de video seguridad totalmente integradas,

Otra variable importante es la compatibilidad con otros sistemas de videovigilancia existentes en el mercado. “Las cámaras de Pelco y sistemas VMS son diseñados para integrarse fácilmente con los principales fabricantes de la industria. Las cámaras Pelco también ofrecen una arquitectura abierta compatible con ONVIF para la conectividad con softwares de terceros. Además, Pelco ofrece una interface de programación de aplicativos (API) y el kit de desarrollo de software (SDK) para interactuar con sus cámaras IP. La amplia gama de opciones de integración que ofrece Pelco proporciona a los www.ventasdeseguridad.com


a exigentes escenas de contraluz o baja iluminación, adicionalmente ofrece una experiencia panorámica con inmersión, ideal para obtener el cubrimiento total de la escena ya sea en 180°, 270° ó 360°. “Finalmente, es importante resaltar la oferta de Pelco By Schneider Electric para diversas verticales del mercado. Desde las cámaras Sarix de la serie Professional y Enhanced para aplicaciones en bancos, conjuntos residenciales, escuelas, hospitales, farmacias y en el segmento de transporte”, concluye Diego piñeros, Account Manager Pelco–Región Andina en Pelco by Schneider Electric.

para escalar desde otras marcas hacia los productos de Pelco. Existen equipos de grabación robustos que pueden almacenar el video grabado y las imágenes enviadas por miles de cámaras, en tiempo real, como lo son los sistemas Endura y VideoXpert, los cuales son apropiados para monitorear diferentes sitios y permitir el acceso remoto a través de una amigable interfaz web. También existen sistemas simplificados, como Digital Sentry, el cual es una combinación de software y hardware. Todas estas plataformas ayudan a almacenar evidencias de lo que una cámara está monitoreando, inclusive activar una alarma en caso de incidente o si existe alguna programación para la cámara. Por otra parte, los equipos usados para interior son comúnmente los ‘minidomos’. Para exterior generalmente se piensa en usar equipos tipo “Bullet” con capacidad de visión infrarroja, de igual forma son usados los Domos PTZ Exterior, para cubrimiento perimetral.

Pelco By Schneider Electric también ha desarrollado las Cámaras Panorámicas de las series Evolution y Optera, enfocadas en aplicaciones de tiendas de conveniencia, centros comerciales, casinos. En otra vertical se ubica la oferta con sistemas de posicionamiento, como las cámaras Spectra y Esprit, para Monitoreo urbano, comercial, industria, monitoreo del tráfico y centros penitenciarios, al igual que la oferta de cámaras especiales de la serie ExSite y Sarix TI, diseñadas para ambientes rudos y aplicaciones e el sector petroquímico y puertos, entre otros.

Todas estas plataformas ayudan a almacenar evidencias de lo que una cámara está monitoreando, inclusive activar una alarma en caso de incidente o si existe alguna

Las cámaras panorámicas, son un mercado en auge. Pelco by Shneider Electric ofrece un modelo panorámico, multisensor, con tecnología SureVision, que mejora notablemente la calidad de imagen frente

programación

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para la cámara. | 89


OTROS ENFOQUES por Andrés Cajamarca*

Autos sin conductor: desafío para la ciberseguridad Para los hackers, los automóviles sin conductor, representan otra gran oportunidad para causar estragos. Garantizar la seguridad de los conductores contra ciberamenazas se ha vuelto un enfoque primordial de desarrollo, así como un gran reto para las industrias automotrices y de seguridad.

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os automóviles son una parte esencial en nuestra vida diaria, además de ser fundamentales para transportar miles de personas diariamente. No es una sorpresa que el transporte parcial o totalmente autónomo y el potencial de los automóviles sin conductor se hayan vuelto temas de moda. De acuerdo con Gartner, los vehículos sin conductor representarán el 25%, aproximadamente, de los vehículos de pasajeros en uso dentro de mercados maduros para el 2030.

Para los hackers, los automóviles sin conductor, representan otra gran oportunidad para causar estragos. Garantizar la seguridad de los conductores contra ciberamenazas se ha vuelto un enfoque primordial de desarrollo, así como un gran reto para las industrias automotrices y de seguridad. Los automóviles sin conductor dependen de sensores, radares, mapeo GPS y una gran variedad de inteligencia artificial que les permite auto-conducirse. El problema empieza con los hackers que pueden acceder al vehículo de forma remota y comprometer uno de los sistemas de a bordo, lo que daría como resultado un amplio rango de amenazas que van desde el robo de información per-

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sonal y comercial, hasta el riesgo físico de las personas y su propiedad.

Posibles Ataques Escalada de privilegios e interdependencias del sistema: Los criminales buscarán las vulnerabilidades en los servicios con menor seguridad como los sistemas de entretenimiento e intentarán “saltar” a través de las redes internas del carro hacia los sistemas más sensibles. Por ejemplo, generalmente se permite una cantidad limitada de comunicación entre el sistema de administración del motor y el de entretenimiento para mostrar alertas que, potencialmente, pueden ser aprovechadas. Ransomware: Los hackers podrían inmovilizar el automóvil e informar a los conductores, a través de la pantalla interna del carro, que necesitan pagar un rescate para restaurar las operaciones normales del vehículo. El propietario pueden encontrarse lejos de su casa (el rescate puede estar programado para ejecutarse solamente cuando el automóvil se encuentre a una distancia predeterminada de su casa), por lo que el conductos requeriría los servicios de un especialista para reiniciar los componentes afectados. Se estima que la cantidad de este tipo de rescates son significativamente mayores a las que se piden cuando “secuestran” el sistema de una computadora, pero probablemente sean menores a lo que costaría reparar el auto, razón por la que el dueño prefiere pagar el rescate.

Cómo asegurar los vehículos autónomos 1. Comunicaciones Internas del vehículo: Los automóviles inteligentes tienen diversos y distintivos sistemas a bordo como los sistemas de control del carro, de entretenimiento e incluso sistemas de terceros cargados a petición del dueño. Hasta cierto punto, estos sistemas necesitarán participar en la interacción para dar vida a nuevos servicios, mismos que podrían ser administrados y monitoreados de cerca por los firewalls y Sistemas de Prevención de Intruwww.ventasdeseguridad.com

siones (IPS), los cuales pueden distinguir perfectamente, dentro del área de red del automóvil, entre comunicaciones legítimas y normales de las actividades ilícitas. 2. Comunicaciones Externas. Muchos, si no todos los sistemas a bordo tendrán razones para comunicarse con los servicios basados en Internet para buscar funciones como actualizaciones de software y acceso a Internet. Probablemente, las comunicaciones se iniciarán ya sea desde dentro del vehículo o hacia el vehículo provenientes del fabricante o del Internet. Lo anterior significa también que el tráfico de y hacia el automóvil necesitará ser administrado e inspeccionado contra amenazas y comunicaciones ilícitas, defectuosas o no autorizadas, utilizando firewalls y capacidades similares al IPS. 3. La Infraestructura de Conectividad usada por el vehículo, probablemente estará basada en las, ya bien establecidas, redes de celulares como los servicios de datos 3G o 4G, pero con un pequeño giro. Si bien estos servicios de telefonía celular ya proveen conectividad a billones de smart phones y otros dispositivos en todo el mundo, también sufren de seguridad inconsistente. Los automóviles con manejo asistido o incluso sin conductor aumentarán significativamente las apuestas. Un ataque dirigido sobre o a través de la red celular podría disparar una falla crítica a la seguridad en, literalmente, miles de vehículos en movimiento al mismo tiempo. Asegurar las redes celulares a través del abastecimiento de conectividad fundamental al vehículo, requerirá de una exhaustiva revisión para prevenir catástrofes potenciales. 4. Identidad de alta seguridad y sistemas de control de acceso adecuados y diseñados para las máquinas, no para la gente, necesitarán ser incorporadas. Éstos permitirán que los automóviles puedan autenticar las conexiones entrantes para los sistemas esenciales y para los servicios basados en el Internet, con el objetivo de identificar positivamente los vehículos y la información que registran en la nube, así como las transacciones que podrían realizar a nombre de los propietarios. * Andrés Cajamarca es el Gerente de Ingeniería Fortinet Colombia

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por GERO BAESE*

Balance 2016 por JONATHAN LEWIT*

Jonathan Lewit, director del comité de comunicaciones de ONVIF y director de liderazgo tecnológico de Pelco de Schneider Electric, hace un balance de lo que fue y deja el año 2016.

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l lanzamiento en 2016 del perfil Q de ONVIF fue un gran acontecimiento. El perfil Q ofrece a los usuarios una experiencia mejorada y práctica. Fue desarrollado en respuesta a los reportes de variaciones en el modo de detectar y configurar los dispositivos que cumplen con el estándar ONVIF. El perfil Q estandariza este proceso y define un flujo de trabajo que hace más fácil que los diferentes sistemas de gestión de vídeo y cámaras se reconozcan entre sí. En esencia, permite que se ponga en marcha una comunicación básica entre los productos compatibles con ONVIF.

en los instaladores porque ahorra tiempo al conectar una cámara que cumple con el perfil Q de ONVIF con un sistema que cumple con el perfil Q de ONVIF. En lugar de tener conjuntos separados de herramientas para conectar cada dispositivo y cliente de forma individual, los instaladores pueden utilizar un solo conjunto de herramientas, lo que en última instancia puede generar ahorros en costos, tanto para el instalador como para el usuario. El cliente paga menos por la instalación porque es más rápida y tiene la flexibilidad de usar sus cámaras y sistemas de gestión de video (VMS) con cualquier otro producto compatible con el perfil Q.

El perfil Q tiene un efecto positivo

El perfil Q también afecta positivamente a los fabricantes.

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está configurando una cámara, antes de poder acceder a cualquier dato, debe poder encontrarla, ponerla en marcha y configurar roles de usuario para acceder a ella. El modelo básico del perfil Q podría ser fácilmente usado en sensores con IP en muchos tipos de aplicaciones de IoT.

Debido a que pueden confiar en ONVIF para definir los parámetros de configuración y conexión, no tienen que reinventar la rueda todo el tiempo para hacer que sus productos funcionen con sus socios. Básicamente están aprovechando el flujo de trabajo que están utilizando todos los otros fabricantes de la base de miembros de ONVIF. Se puede afirmar que tenemos mayor presencia en el mercado del video que en el del control de acceso. Como miembros de ONVIF, estamos tratando de entender mejor lo que el mercado del control de acceso necesita. En parte lo que ha frenado la adopción del perfil A, nuestro perfil de control de acceso actualizado que se encuentra actualmente en desarrollo, es que los fabricantes establecidos han desarrollado soluciones patentadas para la interoperabilidad entre los proveedores. Quienes están mostrando mayor interés en el perfil A son los nuevos participantes del mercado de control de acceso. Las compañías más pequeñas pueden usar el perfil A para dar el salto y ponerse al día con los líderes de la industria empleando el perfil.

siglas en inglés) hace posible transmitir información desde un sensor a una base de datos. Una vez que se instala una conexión IP en una cámara, dicha cámara, que es esencialmente un sensor, es suficientemente inteligente como para contarle a otros sistemas sobre sí misma y lo que está haciendo. Las ciudades seguras se centran en la interconexión de sistemas y dispositivos, entre los cuales se cuentan las cámaras, para proporcionar información a los usuarios en múltiples entornos. Las funciones de ONVIF pueden ampliarse e incluir todos los demás dispositivos de una red, no sólo las cámaras, simplificando las comunicaciones entre dispositivos y clientes a través de un protocolo IP establecido. Tomemos, por ejemplo, el diseño de la detección y la configuración del perfil Q. Cuando usted es un instalador que

Los sensores de temperatura, de movimiento, de infrarrojos y de sistemas de control vehicular podrían usar un protocolo similar al perfil Q para comunicarse. El uso de dicho protocolo implica que un usuario final o instalador no tiene que hacer una nueva integración cada vez que se añade un nuevo dispositivo. Algunos miembros incluso están implementando módulos de contacto seco con conexión IP que aprovechan el estándar ONVIF. Estos módulos permiten a los instaladores conectar abrepuertas electrónicos, alarmas, detectores de movimiento y otros dispositivos sencillos sin conexión IP, creando atractivas soluciones para sus clientes sin necesidad de utilizar dispositivos inteligentes en todas partes. El enlace de estos dispositivos sin conexión IP a un dispositivo ONVIF facilita en gran medida la ampliación de las prestaciones del sistema de un cliente sin escribir códigos adicionales.

ONVIF, el IoT y las ciudades seguras El internet de las cosas (IoT, por sus *Jonathan Lewit se desempeña actualmente como presidente del comité de comunicaciones de ONVIF.

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OPINIÓN

El poder de lo que pensamos

por Adhir Uzcátegui*

Debemos empezar con un proceso que perdure en el tiempo. Este es uno de los más importantes principios para hacer realidad nuestras ideas.

E

n una oportunidad entrevistaban en un programa radial a Dale Carnegie, fundador de los prestigiosos cursos que llevan su nombre, le hacían esta pregunta: ¿Díganos señor Carnegie, cuál considera que ha sido la lección más importante que usted jamás haya aprendido en su vida?. Respondió Carnegie: “La lección más vital que yo jamás haya aprendido en mi vida es una: La tremenda importancia que encie-

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rra lo que pensamos. Si yo supiera lo que usted piensa, pues yo podría decirle quién es usted. Porque nosotros no somos otra cosa que el resultado de nuestros pensamientos. Nuestra actitud mental es el factor X que determina nuestro destino”. Amigo, esta fue la sabia respuesta de Dale Carnegie. Así que, es de suma importancia lo que pensamos porque esto determina nuestro destino. Si mi destino depende de mis pensamientos, entonces debo tener mucho cuidado de lo que pienso; debo tener sólo pensamientos positivos, de éxito, de prosperidad y de felicidad. El profesor William James, conocido como el padre de la

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OPINIÓN

psicología moderna, apuntó una vez: “El descubrimiento más notable de nuestra época, es que el ser humano puede alterar toda su vida con sólo alterar su actitud mental. Todo, todo, lo que ansíes con suficiente intensidad es casi seguro que lo lograrás. Si deseas ser bueno serás bueno, si deseas ser culto, solo necesitas desearlo con toda mente”.

eres y tienes ahora, sino sobre todo lo que podrí­as llegar a ser y tener en el Futuro”. ¿Quieres conocer el Tercer Secreto? Bien, pero antes déjame que te recuerde una historia de cuando eras pequeñ@…

Cinderela

Amigo, todo lo dicho anteriormente, se puede traducir de la siguiente manera: “En lo que pienses de ti, en eso te convertirás”. Desde ahora piensa en ti con respeto y positivamente. No pienses en tus defectos y en tus desventajas, sino en tus virtudes, en tus victorias y no en tus derrotas.

Seguro que conoces el cuento de La Cenicienta. Y cómo a pesar de su bondad, es tratada despectivamente por su madrastra y hermanastras, hasta que llega la noche de la fiesta real y su hada madrina convierte una calabaza en carroza, y su viejo vestido en un precioso traje de princesa, pero sólo hasta las doce de la noche.

Ya que continuamente pensamos, será mejor que lo hagas de “Forma Ganadora”, y eso te ayudará a alcanzar el Éxito, tus Metas y la Felicidad.

Y nuestra Cenicienta se presenta en la fiesta real, vestida como princesa, deslumbra y es tratada como princesa ¡CLARO!

Que adquieras el hábito de “Pensar Exitosamente” es uno de los Objetivos de este artículo, y hoy te quiero descubrir el Tercer Secreto de Pensar a lo Grande, si lo lees y lo practicas vas a cambiar literalmente tu forma de ver y sentir la vida, ¿te interesa? Antes te recuerdo los secretos para pensar a lo grande que ya has visto, y que cuando quieras puedes volver sobre ellos para recordarlos y ponerlos en acción, estos son: Primer Secreto: “Cuando te comuniques contigo mism@ y con los demás utiliza frases y palabras que generen imágenes positivas, de poder y de éxito”. Segundo Secreto: “Visualiza no sólo tu Presente, lo que

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Los demás te ven a ti según tú te ves a ti mism@, y así­ te tratan. Si te ves como poco, como que tu opinión no es importante, como que no vales así­te tratarán. Si te ves como una persona que puedes, que estás progresando, que vas a más, que eres importante así­ te tratarán. Y esto es así­ porque, la manera en la que piensas sobre ti mism@, influye directamente en tus actos, y la forma en como actúas determina cómo los demás te ven y reaccionan ante ti. www.ventasdeseguridad.com


Es fundamental lo que tú piensas de ti, porque hay una conexión directa entre tus pensamientos, tus emociones y tu mundo visible.

Dos ideas fundamentales 1. Los demás te ven en función de cómo tú te ves a ti mism@. 2. Según te ven, te tratan. Por lo tanto, aquí­tienes el Tercer Secreto para pensar a lo grande: “Eres lo que piensas que eres, así­ que: Piensa que eres una persona importante, y los demás te tratarán como una persona importante”. Como dice Zig Ziglar: “Si no te ves a ti mismo como un ganador no puedes actuar como un ganador”. Ahora voy a darte tres pasos prácticos y sencillos que te ayudarán a “Verte a ti Mism@ como una persona importante”: Paso 1. Utiliza el vestido como una herramienta para hacer crecer tu confianza en ti mism@… como la Cenicienta.

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Tu apariencia exterior influye en tu pensamiento interno. Recuerda que tu apariencia habla de ti. Asegúrate que dices cosas positivas. Nunca salgas de casa sin sentir que pareces la persona que te gustarí­a ser: ¡Ví­stete como una persona de éxito, como la persona que te gustarí­a llegar a ser! Paso 2: Piensa que tu trabajo es importante y actúa consecuentemente. Da igual el trabajo que estés desempeñando ahora mismo, piensa que es importante y hazlo con la máxima eficacia profesional. Muestra siempre una actitud positiva hacia tu trabajo: Tus clientes, compañeros, subordinados y jefe lo notarán, y eso será siempre bueno para ti. Paso 3: Cuando estés en casa piensa que eres importante, ¡claro que lo eres! y compórtate como tal: Piensa en el ejemplo que das, en la alegrí­a que entregas, en que los tuyos te necesitan fuerte y alegre (y recuerda que ser importante en casa significa servir a los tuyos, no ser servil). Y ahora, como siempre, debes pasar a la Acción: Como “eres lo que piensas”, piensa con entusiasmo, y actúa HOY con entusiasmo, tu vida será diferente! *Si deseas contactar al autor de este artículo, escríbele a correo adhir@wslifestyle.com

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OPINIÓN

Gerentes que no son de seguridad en la seguridad

por Luis González Nogales*

La Seguridad Privada está caminando en lo que será una nueva disciplina de ciencia social que estudia las causas y circunstancias de los distintos riesgos para prever las acciones tendientes a su mitigación.

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na prueba importante de que este camino está avanzando es que en el “Índice Internacional de Seguridad Interna y Policía”, elaborado por la Asociación Internacional de Ciencias Policiales y el Instituto para la Economía y la Paz (http://wispindex.org/), el cual realiza una clasificación de seguridad en 127 países en el mundo, considera un total de cuatro dominios con dieciséis indicadores siendo uno de ellos la capacidad de la seguridad privada.

Es en base a estas realidades que retomamos de nuevo en este artículo la necesidad de la creación de un sistema de formación que abarque todos los actores involucrados y en este caso los actores son los gerentes o máximos responsables de las diferentes tipos de empresas ó actividades económicas, ya que hoy en día se tienen que enfrentar además de los tradicionales retos y problemas relacionados con el negocio como son, las finanzas, la producción o el servicio, el mercadeo y la venta, el manejo de los recursos humanos, hoy en día el gerente tiene que atender otros temas relacionados con la seguridad en diferentes niveles, que van desde la seguridad e higiene ocupacional, la seguridad industrial, la seguridad informática y la seguridad patrimonial de los activos que están bajo su

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OPINIÓN

responsabilidad con independencia del estado en que se encuentren (materia prima, producto terminado) o del tipo que sea (activo financiero, del conocimiento, proceso o procedimiento patentado, etc.). Para los primeros aspectos mencionados de la seguridad e higiene ocupacional, la seguridad industrial, la seguridad del medio ambiente, la seguridad informática, desde hace décadas existen centros de formación especializada en la preparación de los diferentes actores de estas actividades desde el nivel técnico hasta el nivel profesional y estudios de postgrado y maestrías. Sin embargo en lo referente a seguridad patrimonial, salvo algunas excepciones en materia de postgrados puntuales, o carreras profesionales en seguridad pública y privada o criminalística aplicada a la seguridad pública y privada, no hay un sistema institucionalizado de formación técnica y profesional para la atención del conjunto de actividades que supone esta actividad. En la seguridad patrimonial podemos identificar dos grandes ramas para su ejercicio, la que se realiza fundamentalmente con personal físico, y la que se realiza con elementos electrónicos, aunque debemos considerar que generalmente los dos van de la mano de forma integrada.

Para la formación de la seguridad electrónica en los últimos años se venía teniendo la discusión si los técnicos e ingenieros de sistemas y redes prevalecerían sobre los electrónicos o viceversa y la industria ha definido esta discusión en el sentido que prácticamente todos los elementos de la seguridad electrónica (alarmas antintrusión, de incendio, controles de accesos, cámaras de circuito cerrado de televisión, etc.) han migrado a ser dispositivos con conexión e identificación IP, lo cual conlleva un gran avance para el tema que nos ocupa, ya que la formación profesional en materia de informática está ampliamente desarrollada y lo que amerita es integrar en dicha formación algunos de los aspectos puntuales de los dispositivos que se ocupan en la seguridad electrónica en esta materia. Para la formación de la rama de seguridad física, el panorama es algo mas complejo, dado que esta se divide en varias actividades que se realizan en diferentes niveles, desde el análisis de riesgos, la elaboración de los planes de seguridad, emergencia, contingencia, continuidad de negocios, la protección personal, la vigilancia estática y en movimiento, el escoltaje, la administración de valores, así como otras que puedan quedar fuera de esta enumeración. Tradicionalmente han sido las organizaciones gremiales las que han asumido el liderazgo en la preparación y formación de sus asociados a través de diferentes programas y certificaciones, como claro ejemplo de esto tenemos la formación que realiza ASIS (American Society for Industrial Security) a través de sus certificaciones para diferentes tipos de profesionales en la seguridad física. En el nivel de obreros calificados y técnicos de instalación ALAS (Asociación Latinoamericana de Seguridad) ha desarrollado igualmente una importante labor con sus programas de actualización de estos en alarmas, control de accesos, videovigilancia, y otros. En el caso de los guardaespaldas la IBA (International Bodyguard Association) con sus programas de formación especializados en esta rama. Estas iniciativas realizadas por asociaciones en conjunto con los esfuerzos que han venido realizando tanto las empresas fabricantes, como las prestadoras de servicios en el desarrollo de programas de formación, en forma de cursos especializados, seminarios, etc. ha venido a dar cada día fortaleza al sector, en la calidad profesional, ética y de conocimientos actualizados que sus integrantes requieren para ejercer sus funciones y servicios. No obstante todos estos esfuerzos e iniciativas, las nuevas realidades de la sociedad del riesgos del siglo XXI en que se desenvuelven las organizaciones, empresas, corporacio-

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Dominio e indicador de pesos Dominio

Capacidad

Proceso

Legitimidad

Resultados

Peso

1,5

2

2

2

Indicador

Ponderación

% Dominio

Índice

Policía

3

33%

6,67%

Fuerzas Armadas

2

22%

4,44%

Seguridad Privada

2

22%

4,44%

Capacidad Penitenciaria

2

22%

4,44%

Corrupción

3

27%

7,27%

Eficacia

3

27%

7,27%

Sobornos a la Policía

3

27%

7,27%

Subnotificación

2

18%

4,85%

Debido Proceso

2

25%

6,67%

Confianza en la Policía

2

25%

6,67%

Uso político, ganancia privada

2

25%

6,67%

Terror político

2

25%

6,67%

Homicidios

2

25%

6,67%

Crimen violento

2

25%

6,67%

Terrorismo

2

25%

6,67%

Percepciones de seguridad pública

2

25%

6,67%

nes, pymes y demás organismos ya sean estos de carácter público o privado, hacen necesario el llevar esta formación no solo a los profesionales ejecutores de la actividad, sino a toda la comunidad empresarial y gerencial en general, ya que la responsabilidad última por la protección de los activos no estará en el Jefe, Gerente, Director, Consultor, Prestador del Servicio de Seguridad, sino el máximo responsable de la empresa o institución, y para esto esta persona debe y necesita tener el mínimo de conocimientos en la materia para poder interactuar con los especialistas mencionados anteriormente. Cuáles deben ser los conocimientos mínimos generales de estos máximos responsables en la materia de protección de los activos bajo su responsabilidad es una primera tarea que nos corresponde comenzar a debatir y consensuar

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entre los actuales profesionales de la seguridad y poder presentar este “pensum“ general de seguridad privada a las diferentes instituciones de la educación media y superior para que estas lo introduzcan en las diferentes disciplinas académicas, mientras se avance en esta dirección, que sin duda no será rápido ni sencillo, las organizaciones gremiales y profesionales, así como a los medios de comunicación especializados, nos corresponderá realizar esta tarea de preparación, concientización y apostolado que la seguridad y protección personal y patrimonial es una tarea de todos los integrantes de cualquier organización sea esta grande, mediana o pequeña. Un saludo a todos los colegas y lectores de esta revista. *Si desea escribirle al autor de este artículo, escriba al correo incaspri@incaspri.com

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ANÁLISIS TECNOLÓGICO

Protección en las aplicaciones de mensajería (I)

por Osvaldo Callegari*

Conforme al aumento de servicios tecnológicos comunicacionales, emergen amenazas que se involucran detrás de los esfuerzos de nuevos servicios informáticos, esto es lo que se viene diciendo desde que internet surgió en forma masiva.

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esde la época en que se usaba la transmisión del código morse en las estaciones de ferrocarril, un único método posible de tener información en una localidad, saber una noticia de una ciudad más importante o la capital, dependía exclusivamente del humor con que se encontrase el radio telegrafista para comentarla, amén del diario que se recibía en los cargas.

código para avisar que venía un inspector en el tren supervisando las estaciones, la clave secreta era “asado con asvor”, a los ojos de cualquiera era un mensaje inteligible significaba poco y nada, pero para los operadores y el Jefe de la estación era conocido, un mensaje de alerta de tener todo en orden y de manera impecable.

Desde esa época, contaba un jefe de estación, que utilizaba un

Con el advenimiento de aplicaciones interactivas como lo es WhatsApp®, surgen un abanico de posibilidades

Esta analogía con el tema de hoy nos indica que estas idas y vueltas ya venía de antaño, casi desde el siglo XVIII. Si bien la tecnología cambió de manera superlativa los métodos siguen siendo los mismos.

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de un lado y del otro. Esto es a ciencia cierta la sensación que subsiste en todos los medios de comunicación que estamos siendo infiltrados por un orden superior. En realidad podría decirse que existe pero de manera fragmentada y con intereses muy antagónicos como es habitual en estos casos.

es mantener la actualización de sus programas, leer permanentemente, dentro de las posibilidades conocer que se cuece en el ambiente respecto a vulnerabilidades.

La intercepción de mensajes puede facilitar a la delincuencia la puerta para cometer delitos al poseer información sensitiva de un usuario respecto de sus mensajes de texto online o de sus comunicaciones celulares. Muchas veces se preguntan ¿Cómo sabían que iba a hacer tal o cual transacción de dinero en efectivo?, parte de la respuesta está en las interceptaciones de comunicaciones cercanas, donde una persona está “viendo” las comunicaciones en el área de un banco y a su vez registrando en un computador todos los mensajes cursados de diferentes teléfonos, cuando un mensaje implica un monto muy alto este se convierte en un blanco. Las compañías de celulares y líneas fijas apuestan a la seguridad en sus transmisiones para el caso de lidiar con sus propios competidores, esto a la postre indica que el usuario final esta donde debe estar, al final de la cadena de provisión de servicios. En el extremo opuesto están las compañías desarrolladoras de software las cuales se preocupan en mayor medida de la seguridad, cuando una aplicación es insegura se pierden ventas. Por ello la única manera de paliar con estas dificultades www.ventasdeseguridad.com

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ANÁLISIS TECNOLÓGICO

Descripción exhaustiva de Messenger Messenger lanzó la protección encriptada protocolos de comunicaciones de Facebook posterior al lanzamiento de la de Whatsapp®, era una obligada que los usuarios tengan protección en sus principales programas de Chats cita comunicaciones, por ello los restantes sistemas debieron Ranking por cantidad de usuarios 1. Messenger® de Facebook (más de un billón de usuarios) 2. Whatsapp® (más de un billón de usuarios) 3. Wechat® (Más de 100 millones de usuarios) 4. Line® (Más de 100 millones de usuarios) 5. Viber® (Más de 100 millones de usuarios) 6. Telegram ® (Más de 100 millones de usuarios)** ** Puede tener más usuarios actualmente

igualar las prestaciones para no perder mercado. El mensajero de Facebook® lanza su protección punto a punto para proteger las conversaciones, el tema es que no funciona automáticamente, sino que el usuario debe activarlo y no siempre sabe cómo hacerlo. La modalidad se denomina “Conversaciones secretas” y alcanza a más de 900 millones de usuarios en las últimas semanas. La función permite cifrar los mensajes de manera que puedan leerlo solo las dos personas que se encuentran en cada extremo. Se menciona que ni Facebook o las agencias de inteligencias pueden hacerlo, esto último resulta una obviedad poco aceptable. Un aviso de que su conexión está segura aparece en cada uno de los puntos de comunicación. Aunque las actualizaciones de software de la compañía para iOS y Android no han mencionado explícitamente la función de cifrado, cualquiera que actualice su aplicación de Messenger encontrará ahora la opción “secreta“ en la parte superior derecha de la pantalla “mensaje nuevo“. La función también permite a los remitentes elegir un tiempo de expiración estilo Snapchat® para los mensajes, que van desde cinco segundos a un día. Sólo los usuarios que han actualizado la aplicación pueden enviar o recibir mensajes cifrados y con tiempo, así que asegúrese de actualizar ahora. Este tema “conversaciones secretas” utiliza el sistema de cifrado de señal, que tiene una brillante reputación

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en la comunidad de seguridad. Fue desarrollado por la organización sin fines de lucro denominada Open Whisper Systems, la cual fue una de las primeras en implementar la capa de cifrado en su propia aplicación Signal antes de asociarse con otras compañías para incluir el protocolo. Facebook anunció por primera vez el nuevo mecanismo de seguridad y lo probó con los usuarios beta en julio. El recientemente lanzado Allo Messenger de Google también incluye la opción de cifrado. La nueva capa de cifrado de Facebook Messenger debe habilitarse manualmente para cada conversación, en lugar de estar activada de forma predeterminada, como en la aplicación de señal o en WhatsApp. Esa decisión puede ser en parte un compromiso diseñado para ayudar a Facebook a evitar las dificultades legales y políticas; El cifrado por defecto de WhatsApp, por ejemplo, ha puesto a su empresa matriz en un lugar incómodo al menos una vez, cuando las autoridades brasileñas arrestaron a un ejecutivo de Facebook en el país por no poder ayudar a la policía a descifrar los mensajes de WhatsApp enviados por sospechosos en un caso de narcotráfico.

WhatsApp Cómo protege WhatsApp® el tráfico de sus comunicaciones. Esta aplicación utiliza una protección denominada “End to End”, que significa punto a punto o de extremo a extremo. El método que utiliza es de fuente abierta denominado Lib Signal Protocolo Java, Librería de protocolos de señales. Dentro del proceso de las comunicaciones de Whatsapp® se intercambian mensajes o paquetes de datos de diferentes formas: • Chats • Chats de grupos • Mensajes de voz • Archivos • Imágenes • Videos

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• A su vez llamadas convencionales a través de conexiones Wi-Fi® y por vía celular 3G o 4G a partir del 31 de Marzo de 2016. Un remitente y un receptor que usan el software de cliente de WhatsApp lanzado después 31 de marzo de 2016 están encriptados de extremo a extremo. El protocolo Signal, diseñado también como dijimos en Facebook Messenger® por Open Whisper Systems, es la base para Encriptación de extremo a extremo de WhatsApp. Dicho método de cifrado de extremo a extremo está diseñado para evitar que terceros y WhatsApp tengan acceso a texto sin formato a mensajes o llamadas. Incluso si las claves de cifrado desde el dispositivo de un usuario están físicamente comprometidos, no puede ser utilizado para retroceder en el tiempo para descifrar los mensajes previamente transmitidos. Visión general del protocolo Signal Condiciones Tipos de claves públicas • Par de llaves de identidad: un par de claves Curve25519 de larga duración, se generan en el momento de la instalación.

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ANÁLISIS TECNOLÓGICO cliente de WhatsApp debe establecer primero una sesión cifrada. Una vez realizada la sesión, los clientes no necesitan reconstruir una nueva sesión hasta que el estado de sesión existente se pierda a través de un evento externo como lo es una reinstalación de una aplicación o un cambio de dispositivo. “Es decir que si nosotros cerramos nuestra sesión web y nuestra sesión en el teléfono las sesiones cifradas se regenerarán nuevamente.

“Signed Pre Key” - Un par de claves de mediana duración. Generado en el momento de la instalación, firmado por la “Identity Key” y que rota sobre una base periódica cronometrada Es muy importante observar aquí el tema de tener el reloj del teléfono o del computador en hora. • Claves previas de una sola vez: una cola de pares de claves Curve25519 para un tiempo de uso, generado en el momento de la instalación, y reabastecido según sea necesario. Tipos de claves de sesión • Clave de raíz: valor de 32 bytes que se utiliza para crear claves de cadena • Llave de cadena: un valor de 32 bytes que se utiliza para crear Mensajes Llaves (índices) • Clave de mensaje: un valor de 80 bytes que se utiliza para cifrar el contenido del mensaje. 32 bytes se utilizan para una clave AES-256, 32 bytes para un HMAC-SHA256 y 16 bytes para una IV. Descripción general del cifrado de WhatsApp Registro del cliente • En el momento de la inscripción, un cliente de WhatsApp transmite su Identidad pública • Clave, Público firmado Pre clave (con su firma), y un lote de público • One-Time Pre Keys al servidor El servidor de WhatsApp almacena estos • Claves públicas asociadas con el identificador del usuario. En ningún momento el servidor de WhatsApp tiene acceso a cualquiera de las claves privadas del cliente. Inicio de la configuración de la sesión Para comunicarse con otro usuario de WhatsApp, un

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Para establecer una sesión: 1. El cliente iniciador (“iniciador“) solicita la Clave de Identidad pública, ”ublic Signed Pre Key” y una sola clave pública “One-Time Pre” Para el destinatario. 2. El servidor devuelve los valores de clave pública solicitados. una sola vez, la Pre Key sólo se utiliza una vez, por lo que se quita del almacenamiento del servidor. Después de ser solicitada si el último lote del destinatario de One-Time Pre Keys se usó y el destinatario no ha respondido no se regresa clave alguna.

Protocolo Signal Es un protocolo de cifrado moderno, de código abierto y fuerte para sistemas de mensajería asíncronos. Se utiliza SP como base para una aplicación de mensajería privada, a su vez están disponibles las bibliotecas de protocolos de señales para otros tipos de aplicaciones. Estas bibliotecas son de código abierto, con licencia GPLv3. GPL tiene un exigente control de calidad. Si alguien dice públicamente que está usando este software, su organización está muy interesada en apoyar para su correcto uso y configuración. Esto ayuda a aumentar la transparencia y la rendición de cuentas en nuevas implementaciones donde consideran muy importantes para el cifrado de extremo a extremo. Eduard Snowden [Denunciante y defensor de la privacidad] dijo: “Utilicen este protocolo “Open Whisper Systems” en cualquier aplicación.” Laura Poitras [Cineasta y periodista galardonada con el Oscar] dijo: “Signal es la herramienta de cifrado más escalable que tenemos. Es gratuito y revisado por pares. Animo a la gente a usarla todos los días”. Las empresas y nombres mencionados son empresas y nombres registrados de sus propias empresas. *Si desea comunicarse con el autor de este artículo por inquietudes o interés puede hacerlo a Osvaldo.callegari@usa.com

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Bosch

Soluciones de grabación de video

Hanwha Techwin Cámara ojo de pez

Las soluciones de grabación de video DIVAR de Bosch apuntan a facilitar el trabajo para todos los profesionales de la video vigilancia. Los modelos DIVAR hybrid son una forma costo-efectiva de actualizar de análogo a IP los sistemas de video vigilancia, un paso a la vez. Para aquellas empresas que ya están digitalizadas, los modelos DIVAR network se pueden escalar a medida que el negocio crece. Todas las soluciones DIVAR están concebidas con visión a futuro y soportan cámaras de hasta 12 megapíxeles además de las tecnologías de compresión H.264 y H.265. Estos sistemas garantizan almacenamiento seguro de datos y hacen fáciles las tareas de monitoreo en vivo, reproducción de contenido almacenado o de reconfiguración del sistema local en cualquier momento y desde cualquier lugar. Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

Tyco Security

Grabadora de video IP

Tyco Security Products lanzó al mercado la nueva grabadora de video IP todo en uno exacqVision Serie-M, con gestión de alimentación de cámaras (CPM), facilita al máximo la instalación y el mantenimiento. Incluye puertos integrados para cámaras PoE y el software de gestión de video exacqVision START. Es ideal para proyectos de bajo presupuesto, cuenta con un sistema 'todo en uno', diseñado para facilitar su instalación y mantenimiento. Con 4 u 8 puertos para cámaras PoE, no requiere tener un switch Ethernet externo reduciendo así costos y gastos en equipos adicionales o mantenimiento continuo. Incluye 4 u 8 licencias exacqVision START (Actualizables a las versiones Pro o Enterprise, hasta 2TB de almacenamiento de video para hasta 8 cámaras IP y escalabilidad ilimitada, con la posibilidad de agregar más grabadoras (para versiones Pro o Enterprise). Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

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Con el lanzamiento de la cámara Samsung Wisenet 4K PNF-9010R, Hanwha Techwin declara su intención de establecer un nuevo estándar para las cámaras ojo de pez de 360 grados. La cámara de 12 megapíxeles, con corrección esférica ojo de pez integrada, produce imágenes de una altísima calidad. Ofrece varios modos de visualización alternativos: vista panorámica sencilla, vista panorámica doble y modo cuadrante. Además, la cámara PNF-9010R tiene muchas otras prestaciones como la analítica de conteo de personas y mapa de calor integrados. Al igual que ocurre en todos los modelos de cámaras de la serie Wisenet P, la PNF-9010R cuenta con compresión H.265 y WiseStream, una tecnología complementaria que controla de forma dinámica la codificación, busca equilibrio entre calidad y compresión de acuerdo al movimiento en la imagen. Otras características importantes son la inclusión de LEDs IR y la disponibilidad de audio bidireccional. La cámara se puede enfocar de manera automática mediante la función Simple Focus con solo pulsar un botón, también puede accederse remotamente a esta función a través de la red. Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

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Tyco Security

Grabadora de video

Tyco Security Products presenta la grabadora de video todo en uno cqVision LC-Series Una, la cual incluye el software de gestión de video (VMS) exacqVision, servidor y puertos de cámara PoE+ integrados. Los usuarios pueden conectar hasta 16 cámaras por grabadora y almacenar hasta 12 TB de vídeo por sistema. La fuente de alimentación de alto rendimiento proporciona hasta 25 watts por cámara y un máximo de 100 watts para 8 cámaras y 200 watts para 16 cámaras. Las grabadoras Una, precargadas con software exacqVision para cada puerto de cámara IP, vienen con hasta 16 licencias de software exacqVision Start VMS. Los usuarios pueden ver y administrar vídeo en vivo y grabado directamente desde la grabadora, utilizando el cliente exacqVision incluido o de forma remota mediante un navegador web. El software cliente, de distribución gratuita, se puede instalar en sistemas Windows, Linux o Mac. La grabadora LC-Series Una, diseñada para una fácil instalación, utiliza EasyConnect de exacqVision para encontrar, asignar el direccionamiento de red y conectar de forma automática cámaras IP Illustra, Axis y Arecont Vision a sus redes, y autoconfigurarlas para grabación basada en movimiento. Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

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Dahua Technology

Cámara de red panorámica con infrarrojos Dahua Technology, ha presentado su nueva cámara de red panorámica con infrarrojos IPC-PFW8601-A180, con visión de 180 grados, permitiendo capturar una amplia área de vigilancia. La IPC-PFW8601-A180 dispone de tres sensores de 2 Mpx que trabajan en tándem para crear la visualización de 180º de alcance, incluyendo tecnología de empalme de imágenes en tiempo real. Reemplaza múltiples cámaras de un solo sensor, cubriendo la misma área y abaratando con ello el costo de instalación de cámaras, además del almacenamiento y el mantenimiento. Es posible llevar a cabo los ajustes de contraste y brillo en cada sensor para que la cámara pueda proporcionar una visión panorámica completamente nítida. También ofrece soporte para un filtro de corte mecánico de infrarrojos para visión diurna/nocturna, y true WDR (120 dB), lo cual la convierte en idónea para su uso en aplicaciones que deban enfrentarse a condiciones de luz fluctuante. Además, cuenta con la tecnología Dahua Starlight, la cual permite entregar vídeo utilizable captado con una luz ambiental mínima. Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

MobilMAX Technology Sistema de rastreadores

La empresa MobilMAX presenta una serie de tecnologías que representan todo un sistema de rastreo y monitoreo. Se trata del MX-1 Bracelet, el MX-Beacon, el Badge Tracker, el Personal Tracker y el MX-Locate Cloud. En primer lugar está el brazalete MX-1, IP67 a prueba de agua, con un peso ligero de 2.2 oz y con modos de seguimiento dual: Interior MX-Beacon + Outdoor GPS. Asimismo está el sensor MX-Beacon de amplia gama de cobertura (20 metros de radio), proporciona posicionamiento en interiores y elimina los problemas de GPS dentro del edificio. Por otro lado, el rastreador Badge, que cuenta con unas dimensiones de 5.7mm y un peso de 1.5 oz Luz, es un rastreador tipo credencial con modos de seguimiento dual: sensores de interior + puerta afuera GPS. Y el Personal Tracker es IP67 a prueba de agua, de diseño robusto y peso ligero (1.8 oz), con clip o imán para fijación y botón de pánico para posicionamiento SOS. Todas estas funciones gestionadas a través de los sistemas MX-Locate Cloud y la plataforma de monitoreo MX-Located. Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

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Axis

Herramienta para instalación de cámaras Axis Communications, anuncia una herramienta que facilita la instalación en terreno de las cámaras digitales, así como su precisión de ángulos y enfoques. La Herramienta Inalámbrica de Instalación AXIS T8415 hace innecesario al integrador utilizar notebooks y nobreaks, ahorrando tiempo y costos de instalación. La herramienta consiste en un dispositivo portátil con conectividad inalámbrica con dispositivos móviles, aplicación nativa para la instalación en cámaras Axis, batería de larga duración y compatibilidad con PoE+ (Power Over Ethernet Plus). También tiene capacidad para la detección y ajuste de cámaras de varias marcas compatibles con el standard ONVIF (Open Network Video Interface Forum). Otras características de la herramienta son su operación

CDP

No-Break Chicago Digital Power (CDP) lanza al mercado el No-Break R-ECO, un sistema completo de respaldo con tan solo 530 grs. de peso que está pensado para apoyar con gran eficacia los productos más comunes del mercado, como módems, teléfonos inteligentes, PDA’s, PSP’s, tablets, MP4’s, etc. Sin embargo, debido a su amplia capacidad está pensado para cubrir incluso las demandas del mercado de la seguridad electrónica, pues protege sin problemas las últimas y más completas cámaras IP. Protegiéndolos contra sobrecarga,

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protegida por contraseña con el protocolo WPA2, su capacidad para funcionar con LAN (red de área local o PC) y el contar con un puerto USB para mantener cargada la batería del dispositivo portátil. Toda la solución puede venir con un kit con batería extra para que quede cargando mientras se utiliza la primera, sin interrumpir la instalación. Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

descarga y cortos circuitos. Este sistema de No-Break (UPS), es la protección perfecta para los equipos ya que cuenta con baterías de litio de alta calidad que proveen un respaldo prolongado. Compatible con dispositivos que trabajan con voltajes bajos como controles de acceso, lectores de tarjeta, biométricos, cámaras de seguridad inalámbricas, etc. Compatible con equipos electrónicos en el rango de voltaje (5,7.5, 9 y 12). Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

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Westinghouse

Zenitel

Westinghouse Security anuncia la incorporación de su tecnología HD 4 en 1 y la serie IP de cámaras de video vigilancia, así como como de videograbadores digitales y en red. Tanto las cámaras de la serie IP como las de la HD tienen resolución 1080 de alta definición, pero emplean diferentes sistemas de entrega. La serie HD trabajan sobre cableado coaxial existente que usa tecnologías TVI, CVI, AHD y análogas, esto le permite a los usuarios remplazar su sistema análogo actual por una solución de alta definición sin necesidad de cambiar el cableado.

La herramienta tiene múltiples diseños que le permiten al operador ajustar el set-up acorde con sus preferencias personales. Los diseños pueden ser definidos para cubrir una o varias pantallas. Los administradores también pueden agregar, editar o borrar. Asimismo incluye características como operación remota y la función de mensajería para la incorporar una operación coordinada.

Cámaras IP y HD

Gestor de video Zenitel anuncia el AlphaView, un PC basado en un paquete de gestión para el servidor de audio AlphaCom; la solución es ideal para operadores de salas de control, ya que les permite actuar de manera rápida y eficiente ante cualquier evento. Estos beneficios se dan gracias a que el personal puede supervisar los estados de los dispositivos de intercomunicación utilizando mapas; además pueden contar con un historial de eventos en su pantalla.

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Por otro lado, las cámaras serie IP funcionan vía PoE, permitiendo a los usuarios aprovechar la infraestructura existente. Ambas series ofrecen diseños tipo torreta, domo, bala e inclinación panorámica. Las cámaras y los grabadores complementan la línea de productos de Westinghouse la cual ya contaba con los sistemas biométricos RTS y las cerraduras operadas por PIN. Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

NUEVOS PRODUCTOS CONTROL DE ACCESO

SECO-LARM

Retenedores de puerta magnéticos SECO-LARM presenta los retenedores de puerta magnéticos listados UL, los cuales fueron diseñados para casi cualquier aplicación de liberación de puerta remota. Tienen operación modo a salvo, bobinas ‘tri-volt’, y una placa de armadura ajustable permite una instalación fácil y flexible.

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superficial (DH-151SQ) y montaje al ras (DH-171SQ).

Las placas frontales son hechas de hierro fundido y los retenedores vienen en 2 estilos de montaje: montaje

Las puertas se detienen seguramente con una fuerza de retención de 35-lbs (15kg) y cuando se libera no hay magnetismo residual. Los retenedores tienen supresores de pico de voltaje integrados y soportan tres voltajes: 12/24 VCA/V C.C., y 120VCA. Para Más información consulte en la página de suscripción: www. ventasdeseguridad.com

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Suprema

Escáner de huellas digitales y tarjetas RFDI Suprema anuncia que la nueva Además la tecnología de Detección versión del BioMini Combo, el de Dedos en Vivo permite mejorar escáner de huella digital y tarjetas los niveles de seguridad y hace del RFDI, incluye Android. El BioMini BioMini Combo una plataforma de Combo fue diseñado para brindar autentificación multimodal segura. soluciones de autenticación en dos estadios, combinando la huella Con el soporte Adroid, este sistema digital y las tarjetas inteligentes de ahora también es compatible con todos los dispositivos de este sistecontacto, sin contacto y NFC. ma operativo. Lo que le permitirá a En su superficie, el escáner con cer- los usuarios operar sin la necesidad tificado FAP20 trae delgado y dura- de un ordenador y generar vertibidero sensor óptico con gran tamaño lidad en los sistemas de control de de plato para facilitar la captura. acceso.

El BioMini Combo le permite capturar huellas dactilares en condiciones ambientales severas, así como en debajo de la luz directa del sol hasta 100.000 LUX. Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

VITRINA DE PRODUCTOS Altronix

Los conmutadores PoE+ para exteriores con fibra NetWay4EWP ofrecen cuatro puertos PoE/PoE+ a 30W o dos puertos a 60W (Hi-PoE), y un enlace ascendente SFP de 1Gb para IP en aplicaciones de fibra a 10/100Mbps. Se alojan en carcasas IP66, NEMA4/4X para ambientes agrestes, e incluye carga de batería de reserva, y, además, comunicaciones en red LINQ™ que permite monitorear, controlar y notificar energía desde cualquier lugar. Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

Dahua

Dahua ha creado una avanzada solución móvil para permitir a conductores, clientes y empresas de taxis y autobuses enfrentar amenazas y malas experiencias de usuarios de manera segura. Ofrece ahorro de tiempo y energía, además de un servicio más efectivo y eficiente. La solución integral usa videograbadoras confiables, plataforma integrada y tecnologías inteligentes para garantizar la defensa y manejo eficiente de autobuses y taxis. Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

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Boon Edam

La serie de torniquetes ópticos Speedlane Lifeline ofrece lo último en diseño, sofisticación e innovación. Su función de estado inactivo permite ahorrar energía cuando no están en uso. Sus sensores detectan a los visitantes al acercarse y sus franjas de luz intermitente los orientan por el pasillo. La serie presenta tres modelos personalizables, según el estilo de la barrera: Slide, Swing y Open. Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

EBS

Tecnologías para la seguridad con transmisión GPRS, 3G, IP. ActiveTrack es un moderno dispositivo que integra diferentes tecnologías como RFID, GPS, GPRS, entre otras, convirtiéndolo en un dispositivo versátil que pueden ser usado en diferentes ambientes y servicios, donde se logrará tener el control, localización, comunicación y protección del personal. Con ActiveTrack entérese de todo en TIEMPO REAL. www.activetrack.pl/es

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VITRINA DE PRODUCTOS Garrett Metal Detectors

Detectores de metal Garrett: solución portátil de arco. El nuevo juego de arco con ruedecillas es ideal para uso en estadios, eventos especiales y colegios. Las ruedecillas permiten que una persona sola mueva el detector de metales de arco Garrett PD 6500i. Los detectores pueden moverse a una ubicación segura cuando no estén usándose.

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Gianni Industries, Inc.

Nuevo cerrojo eléctrico Dropbolt serie EB270. El cerrojo eléctrico EB261/265/270 está empotrado y diseñado para usar en puertas de una acción. Cuenta con un pestillo reversible biselado que permite cambiar la manija en segundos. Esta unidad a prueba de fallas se instala fácilmente y puede operarse con llave desde el exterior o con una vuelta desde el interior.

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Hanwha Techwin America

Nueva Fisheye Premium 4K Ultra HD. •Resolución Máx. de 12MP •Triple Codec: H.265/H.264/MJPEG •Máx. 25fps@9MP (H.265, H.264), Máx. 20fps@12MP •Distancia máx. del IR 15m •WiseStream •Múltiples modos de visualización, detección de desenfoque •Conteo de Personas, Mapa de Calor •IK10 (interiores/Exteriores), IP66 (exteriores) •La más reciente información/especificaciones del producto se puede encontrar en el sitio www.hanwha-security.com

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Magocad

En Magocad distribuimos equipos de seguridad para prevenir robo, incendio, protección perimetral, así como control de acceso y CCTV, contamos con la más alta tecnología del mercado. Asimismo, contamos con marcas como: Honeywell Security, Aleph International Corp, Visonic, Altronix, Yonusa, IEI y Seco- Larm. Para más información visita nuestra página www.magocad.com.mx Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

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Genetec

AutoVu™ SharpV es un dispositivo especializado “todo en uno” de reconocimiento de matrículas automático (ALPR) que combina dos cámaras de alta definición, iluminación y procesamiento a bordo, en una unidad sellada y robusta, con protección contra el ambiente. Ya sea monitoreando estacionamientos o aumentando la seguridad, el dispositivo SharpV está diseñado para simultáneamente efectuar lectura de placas y transmitir video contextual a la plataforma de Security Center. Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

Hagroy Electronic

Proteja el perímetro de su hogar o negocio. El energizador de alto voltaje Hagroy disuade, detecta e informa ante intentos de intrusión en su perímetro. Único que integra dos sistemas: cerco eléctrico y alarma de intrusión que permite incorporar accesorios inalámbricos en interiores. Fácil de usar: enciéndalo y apáguelo mediante un control remoto. Bajo coste de mantenimiento y consumo energético. Calidad garantizada.

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Hikvision

La cámara PanoVu DS-2DP1636Z-D de Hikvision ofrece video en ultraalta definición de 16MP, sin distorsión en 360°. Integra video de ocho sensores CMOS con barrido progresivo de 1/1,9”, usando solo un cable de Ethernet y eléctricos. Además, ofrece funciones de rastreo inteligente, conexión a su unidad PTZ en la base y acercamiento óptico hasta 36x, con iluminación desde 0,002 Lux.

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NVT Phybridge

El Switch administrado FLEX entrega ethernet Rápida y PoE++ (50W por puerto) hasta 600m por 2 ó 4 pares de UTP, más de cinco veces el alcance de los switches tradicionales, eliminando la necesidad de equipos o gabinetes IDF intermedios.

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VITRINA DE PRODUCTOS Paxton

Net2 - Control de acceso IP. Net2 es un sistema de control de acceso en red, fácil de usar y flexible de Paxton. Net2 utiliza la tecnología TCP / IP para permitir la conexión directa a la red local, ahorrando tiempo con un mínimo de cableado necesario. • Fácilmente escalable • Video-portero disponible en la misma plataforma • Garantía del producto de cinco años Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

Seco-Larm USA

Los Retenedores de puerta magnéticos listados UL de SECO-LARM fueron diseñados para casi cualquier aplicación de liberación de puerta remota. Operación modo a salvo, bobinas ‘tri-volt’, y una placa de armadura ajustable permite una instalación fácil. Los retenedores vienen en 2 estilos de montaje: montaje superficial (DH-151SQ) y montaje al ras (DH-171SQ).

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Robert Bosch

FLEXIDOME y DINION IP 6000/7000 Starlight. Ahora, Bosch ha elevado aún más los estándares para ofrecerle la última tecnología Starlight en nuestras nuevas cámaras FLEXIDOME y DINION IP 6000 y 7000. Las cámaras cuentan con: • Sensibilidad a la luz mejorada • Resolución de 1080p • Rango dinámico hasta 120dB • Velocidades de fotogramas de hasta 60 imágenes por segundo • Video analytics en el borde como estándar

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SoftGuard

SG Smart Panics NG La aplicación SmartPanics funciona como una botonera de emergencia virtual que permite enviar eventos de Emergencia, Asistencia o Incendio informando la localización exacta a la central de monitoreo. Permitiendo también realizar grupos, geocercas y seguimiento a familiares. Se deberá instalar en el dispositivo móvil y está disponible para las plataformas iOS, Android y Blackberry en sus correspondientes tiendas online. Visita www.smartpanics.com Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

Solutec

Kronos 3.0, mayor nivel de integración y eficiencia para su centro de monitoreo. Kronos 3.0 Software integral que permite la evolución permanente para su centro de monitoreo adaptándose de forma rápida a los requerimientos de un mercado cambiante, su arquitectura permite el desarrollo de un sistema funcional que se integra perfectamente con los sistemas tecnológicos actuales.

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Tyco

Tyco Security Products presenta la nueva exacqVision M-Series, una grabadora de video en red para cámaras PoE económica e ideal para los clientes que buscan una solución para 4 a 8 cámaras IP y muy fácil de instalar y usar. Incluye puertos integrados y el software de gestión de video exacqVision START. Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com

Winsted Corporation USA

Estaciones de control E-SOC Winsted ha lanzado las estaciones de control E-SOC son en parte estaciones de trabajo, en parte consolas y además completamente adaptables. Las mejoras ergonómicas favorecen el rendimiento del operador y proveen mayor conciencia de situaciones en el monitoreo de sistemas complejos. Una esquina con bisagra en la base elimina los ángulos predefinidos y permite ajustar la estación a casi cualquier espacio.

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ÍNDICE DE ANUNCIANTES EMPRESA . ........................................................................................................................................ PÁGINA

EMPRESA . ..................................................................................................................................... PÁGINA

ALAS ........................................................................................................... 75

FSC – INTERNATIONAL FIRE SAFETY CONSULTING................................................. 57

ALAS ........................................................................................................... 79

INCASPRI – INSTITUTO CENTROAMERICANO DE SEGURIDAD.................................. 63

ALTRONIX CORP................................................................................................ 9

INFOSECURITY MEXICO 2017............................................................................. 67

ANIXTER LATIN AMERICA..................................................................................17

MAGOCAD MEXICO...........................................................................................51

ASIS CAPÍTULO MÉXICO A.C. MÉXICO................................................................. 73

MILESTONE SYSTEMS....................................................................................... 43

AVIGILON....................................................................................................... 23

NVT PHYBRIDGE.................................................................................CARÁTULA 3

AXIS COMMUNICATION.....................................................................................21

PAXTON ACCESS INC.........................................................................................31

BOON EDAM................................................................................................... 28

REED EXHIBITION USA (ISC EXPOS).................................................................... 83

CAME AMERICAS AUTOMATION......................................................................... 35

ROBERT BOSCH BRASIL....................................................................................13

EBS.............................................................................................................. 45

SECO-LARM USA............................................................................................. 33

EXPOSEC.........................................................................................................61

SIASA – SISTEMAS INTEGRALES DE AUTOMATIZACIÓN.......................................... 49

EXPO SEGURIDAD MÉXICO................................................................................ 65

SOFTGUARD TECHNOLOGIES USA........................................................................12

FERIA E+S+S..................................................................................................71

SOLUTEC SOLUCIONES TECNOLÓGICAS.................................................................19

GARRETT METAL DETECTORS............................................................................ 25

TECNOEDIFICIOS 2017...................................................................................... 99

GENETEC ........................................................................................................ 7

TECNOMULTIMEDIA INFOCOMM 2017................................................................. 95

GIANNI INDUSTRIES INC....................................................................................41

TVC EN LÍNEA.COM MEXICO.............................................................................. 39

HAGROY ELECTRONIC....................................................................................... 27

TYCO SECURITY PRODUCTS – DSC....................................................................... 5

HANWHA TECHWIN AMERICA............................................................................ 29

WINSTED CORPORATION USA............................................................................ 37

HIKVISION DIGITAL TECHNOLOGY..........................................................CARÁTULA 4

ZHEJIANG DAHUA TECHNOLOGY CO. LTD.................................................CARÁTULA 2

HOCHIKI AMERICA CORP................................................................................... 11

ZKTECO..........................................................................................................15

HONEYWELL SECURITY SYSTEMS.......................................................................... 3

PRÓXIMA EDICIÓN: Vol 21 Nº 2

Profesional del mes en Centroamérica

Sistemas de detección en fábricas y empresas

Evolución en el mercado del transporte

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