THE SPANISH LANGUAGE ELECTRONIC SECURITY MAGAZINE
Vol. 22 Nº3, 2018
Ingrese y renueve su suscripción en
www.ventasdeseguridad.com ISSN 1794 340X
Monitoreo de alarmas trae nuevos retos y obligaciones
Hospital de la Mujer en Ecuador mejora su seguridad Seguridad en las carreteras mexicanas Videovigilancia ¿Cómo elegir un sistema adecuado? PUBLICACIÓN OFICIAL
EDITORIAL
Hay que tener una visión más estratégica Como periodista y editor de la Revista Ventas de Seguridad, me siento muy molesto cuando trato de comunicarme con una determinada empresa para una entrevista o consulta y su respuesta es: “No gracias, no me interesa participar”. Respetando, claro que está, todas las posiciones y decisiones, siento que esta clase de respuestas pertenecen más a pensamientos del siglo pasado, cuando ser conservador era una postura que las compañías utilizaban para protegerse de la competencia, por decirlo de alguna manera. Hoy en día, siento que aquellos que aún piensan así necesitan unas cuantas clases sobre estrategias de medios, sobre marketing y, por qué no, estrategía empresarial, pues el no saber aprovechar los medios de comunicación para dar a conocer lo que está haciendo su empresa, automáticamente lo está rezagando ante la competencia y se está poniendo en desventaja. Con esto no quiero decir que todos se deban sentir siempre “obligados” a entregar la información que les pidan los medios, pero considero que es importante que aprovechen oportunidades en las que pueden mostrarse, sacar ventaja ante sus competidores, permitirle a sus clientes conocer el estado de la compañía o su posición dentro del sector y, lo más importante, mostrarse vigentes. Aplaudo aquellas empresas y líderes empresarios que son proactivos, que buscan los medios, que quieren sobresalir, que tienen sala de prensa en sus sitios web, que tienen como aliados a los medios especializados, que quieren enseñarle a los demás, que sacan un espacio en sus apretadas agendas para dar una entrevista o para conversar un rato sobre cualquier tema de moda. Mi invitación para aquellos que aún no entran en esta dinámica es que se atrevan a ser más participativos con los medios que tienen a su favor y, de alguna manera, ese esfuerzo adicional lo verán retribuido en positivos resultados para su compañía.
Es una publicación periódica propiedad de Latin Press, Inc. Producida y distribuida para Latin Press, Inc. por Latin Press Colombia y Latin Press USA
Dirección General Max Jaramillo / Manuela Jaramillo Editor Santiago Jaramillo
sjaramillo@ventasdeseguridad.com
Gerente de PROYECTO Sandra Camacho scamacho@ventasdeseguridad.com Gerentes de Cuenta México Verónica Marín vmarin@ventasdeseguridad.com EE.UU. Adriana Ramírez
aramirez@ventasdeseguridad.com
COLOMBIA Alejandra García Fabio Giraldo Víctor Alarcón
agarcia@ventasdeseguridad.com fgiraldo@ventasdeseguridad.com valarcon@ventasdeseguridad.com
CHINA Judy Wang +852 3078 0826
judy@worldwidefocus.hk
Jefe de Circulación Albeiro Cortés acortes@ventasdeseguridad.com Jefe de Producción Fabio Franco ffranco@ventasdeseguridad.com Diagramación Lucy Bustamante
lbustamante@ventasdeseguridad.com
Portada www.dreamstime.com Teléfonos oficinas: Latin Press USA Miami, USA Tel +1 [305] 285 3133 Latin Press México Ciudad de México Tel +52 [55] 4170 8330 Latin Press Colombia Medellín, Colombia Tel +57 [4] 448 88 64 Bogotá, Colombia Tel +57 [1] 381 9215 São Paulo, Brasil
Tel +55 [11] 3042 2103
Miembro de
Sirviendo a los miembros de
Colaboran en esta edición: • Fernando Chang • Alejandro Loera Harfush • Manuel Zamudio • • Juan Claudio Rubio Marmori • Stuart Rawling • • Luis González Nogales • Jaime Moncada • • Osvaldo Callegari • Circulación Auditada: SANTIAGO JARAMILLO H. Editor sjaramillo@ventasdeseguridad.com
Las opiniones expresadas por los autores de los artículos en esta revista no comprometen a la casa editora. Impreso por Panamericana Formas e Impresos S.A. Quien solo actúa como impresor Impreso en Colombia - Printed in Colombia
ISSN 1794-340X
CONTENIDO 32
Vol 22 N° 3, 2018
04
CARTA EDITORIAL
08
CALENDARIO 2018
10
NOTICIAS DE LA INDUSTRIA - Personas y Figuras - Empresas y Mercado - Tecnología y Avances
PORTADA
32
Monitoreo: adaptarse y cambiar o desaparecer
El panorama de la seguridad está cambiando al son de las nuevas tecnologías, y con ella, los servicios de seguridad. Por lo tanto, muchas empresas que no se adaptan a este entorno están desapareciendo.
USUARIO FINAL
38
38
42
42
Verificación rápida y segura en el sector salud
Más de 54 millones de usuarios se han visto beneficiados con la tecnología biométrica de identificación por huella digital de HID Global, permitiendo que las poblaciones vulnerables accedan a un adecuado servicio de salud.
Hospital de la Mujer de Ecuador mejora su seguridad
Esta institución de salud, perteneciente a la Honorable Junta de Beneficencia de Guayaquil, encontró en el VMS de Milestone Systems una solución confiable para resguardar la seguridad de la edificación y la de sus pacientes.
OTROS ENFOQUES
59
106 59
5 prácticas para fortalecer videovigilancia IP
El mundo cada día se conecta más. Los sistemas y dispositivos conectados a la red y con la capacidad de compartirse entre sí son cada vez más comunes; y las personas, por su lado, esperan tener cada vez mayor capacidad de conectarse y controlar dispositivos o sistemas desde cualquier lugar y en cualquier momento.
99
VITRINA DE PRODUCTOS
102 NUEVOS PRODUCTOS - CCTV - Control de acceso - Alarmas - Otras Tecnologías 106
Índice de anunciantes
108
DIRECTORIO OFICIAL SOCIOS ALAS
6 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3 www.ventasdeseguridad.com
CALENDARIO 2018 MAYO 22 al 24 Tecnomultimedia Infocomm São Paulo, Brasil www.tecnomultimidia.com.br/
22 al 24 Exposec São Paulo, Brasil www.exposec.tmp.br/
23 y 24 InfoSecurity México Ciudad de México, México www.infosecuritymexico.com
30 y 31 TecnoEdificios + Seguridad Ciudad de Panamá, Panamá www.tecnoedificios.com
JULIO 25 y 26 Cumbre Gerencial ALAS Miami, Estados Unidos cumbre-alas.org
AGOSTO 15 al 17
Expo Seguridad México premió Proyectos de Seguridad con apoyo de ALAS México. Este año y por primera vez, Expo Seguridad México, decidió premiar a los mejores Proyectos de Seguridad, evaluados con el apoyo de un jurado calificador, conformado por diversas asociaciones referentes de la industria, coordinado por la Asociación Latinoamericana de Seguridad, ALAS. El propósito era incentivar a grupos y/o personas que hubieran conformado el diseño, provisión, instalación, puesta en marcha y operación de proyectos de Seguridad, ejecutados y funcionando en instalaciones realizadas en territorio mexicano, con una antigüedad no mayor a 3 años. Las categorías de premiación se dividieron en Proyectos Públicos y Proyectos Privados, mientras que los criterios principales para seleccionar a los ganadores fueron: • Claridad de la Presentación y descripción del Proyecto • Contribución a la Seguridad de las personas, propiedades y bienes • Originalidad e Interés del tema • Aspecto Normativo, Certificaciones locales o internacionales • Calidad de instalación y materiales • Integración de sistemas • Innovación Tecnológica • Ahorro de Energía • Beneficios económicos • Valor educativo e informativo • Impacto social • Utilidad del Proyecto como Caso de Estudio • Contribución a la industria de la Seguridad en México Los ganadores del concurso fueron: Mejor proyecto público, empresa Rowan Networks S.A. de C.V. con el proyecto: “Integración de Sistemas de Seguridad en Hospital General del Estado de Durango”. Mejor proyecto privado, empresa ASINTELIX, S.A. DE C.V. con el proyecto: “Sistema de Alarma y Detección de Incendio para Edificio Torre Diana”.
Tecnomultimedia Infocomm Ciudad de México, México www.tecnomultimedia.com.mx/
15 al 17 Expo Datanet Bicsi Ciudad de México, México www.expodatanet.com/
22 al 24 International Security Fair – ESS Bogotá, Colombia
www.securityfaircolombia.com/
SEPTIEMBRE 23 al 27 Global Security Exchange (GSX), antes ASIS International
Las Vegas, Nevada www.gsx.org/
OCTUBRE 3 al 5 Expo Datanet Bicsi Bogotá, Colombia www.expodatanet.com/
3 al 5 Tecnomultimedia Infocomm
Bogotá, Colombia
www.tecnomultimedia.com.co/
8 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3 www.ventasdeseguridad.com
PERSONAS Y FIGURAS
NOTICIAS
Pedro Duarte toma la batuta de Avigilon para la región LATAM
Latinoamérica. Pedro Duarte recientemente llegó al cargo de Vicepresidente de ventas para LATAM de la compañía de origen canadiense Avigilon. Su intensión es llevar a la compañía a un mayor nivel de penetración en el mercado regional y dar a conocer las soluciones complementarias y alternativas a videovigilancia, ítem en el que es ampliamente reconocida. Recordemos que recientemente Motorola Solutions ha llegado a un acuerdo definitivo para adquirir Avigilon. Pedro Duarte ha estado en la industria por cerca de 25 años. Antes de unirse a Avigilon, ha tenido diferentes e importantes posiciones en la industria de seguridad electrónica, su más reciente posición fue su paso por Samsung Techwin (ahora Hanwha Techwin) donde estuvo desde 2008, Pedro también se desempeñó, entre otras más, durante más de ocho años como Gerente General para América Latina de GE Security, una subsidiaria de General Electric y fabricante líder mundial de equipos electrónicos de seguridad. Pedro se ha caracterizado por generar un alto crecimiento para las diferentes empresas que lideró, a la vez que mantuvo una alta rentabilidad. Su capacidad para identificar las necesidades del consumidor, desarrollar y entrenar equipos con un liderazgo extraordinario, y su experiencia multilingüe y multicultural contribuyen en gran medida a su éxito.
Pedro Duarte.
Pedro es conocido por ser capaz de visualizar productos y servicios que se pueden lograr a través del despliegue de tecnología de punta para abordar o crear oportunidades de mercado y para consolidar e implementar estrategias de mercadeo. Al respecto de su nombramiento Pedro Duarte puntualizó “lo interesante de llegar a Avigilon es que mi posición tiene una relación más estrecha con el área de tecnología, y aquí es importante destacar que Avigilon cuenta con más de 700 patentes de video y analíticos, y ha desarrollado una solución de punta a punta que en materia tecnológica es un sueño. y para mí eso es una gran satisfacción tanto en el ámbito profesional como personal”, destacó el nuevo Vicepresidente de ventas para LATAM de la compañía.
Lea la entrevista completa con Pedro Duarte en nuestra próxima edición de VENTAS DE SEGURIDAD.
SIA reconoció a Richard Brent de Louroe Electronics con el Chairman's Award Internacional. La Security Industry Association (SIA) reconoció a Richard Brent, CEO de Louroe Electronics, con el prestigioso SIA Chairman's Award 2017 por su trabajo de apoyo al liderazgo del Comité de Relaciones Internacionales de SIA y al apoyo de relaciones gubernamentales clave iniciativas. Richard Brent.
Con su servicio en la Junta de Directores de SIA y como Presidente del Comité de Relaciones Internacionales de SIA, Brent ha forjado relaciones entre SIA y agencias como el Servicio Comercial de EE. UU. Abogado desde hace mucho tiempo por el compromiso del gobierno en general y exportaciones específicamente, los esfuerzos de Brent resultaron en la publicación de la Guía de Asistencia a la Exportación de SIA el año pasado como una herramienta para ayudar a las empresas miembros de SIA a explorar oportunidades de exportación o ampliar su participación en el comercio. El presidente de SIA, Denis Hébert, entregó el Premio del Presidente de SIA a Brent en The Advance, la reunión anual de membresía de SIA, en ISC West.
10 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
Nuevo gerente de ventas de OnSSI en la región CALA Latinoamérica. OnSSi anunció recientemente el nombramiento de Gabriel Furtado como Gerente de Desarrollo de Negocios de OnSSI para el territorio CALA. Gabriel tiene más de 10 años de experiencia en la industria de la seguridad, incluyendo puestos Gabriel Furtado. en ventas, ingeniería y desarrollo comercial en Latinoamérica y Brasil. Para OnSSI, administrará las actividades de ventas con representantes de fabricantes, integradores y distribuidores en la región de CALA. Gabriel tiene una B.A. en Ingeniería Electrónica de la Pontificia Universidad Católica (PUC / SP) y estudió Gestión de Producto en la Escuela Superior de Publicidad y Marketing (ESPM), ambas en São Paulo, Brasil. Para cualquier pregunta o comentario, contáctese con él a través del teléfono +1 845-732-7943 o en el correo electrónico GFurtado@OnSSI.com
www.ventasdeseguridad.com
PERSONAS Y FIGURAS
NOTICIAS
SIA designa a Scott Schafer como Presidente durante ISC West 2018 Internacional. La Security Industry Association (SIA) dio la bienvenida a un nuevo presidente y nuevos directores a la Junta Directiva de SIA durante el ISC West 2018 en Las Vegas, Nevada. La Junta Directiva de SIA ratificó la selección de Scott Schafer, Director de SMS Advisors LLC, como Presidente del Consejo de SIA durante una reunión organizativa de la Junta celebrada en ISC West.
sión, Imperial Capital, LLC Tom Nakatani, Vicepresidente de TI, Tecnología de monitoreo del cliente, ADT El Presidente y los Directores de la Junta de SIA sirven términos de dos años.
Scott Schafer.
“Agradezco a la Security Industry Association por confiarme las responsabilidades del presidente del consejo de SIA“, dijo Schafer. “Como miembro de SIA desde hace mucho tiempo, entiendo el valor que la asociación ha brindado a sus miembros de la importancia de generar aún más valor a través de una gran ejecución de nuestro plan estratégico en el futuro. Me gustaría agradecer a Denis Hebert por sus muchas contribuciones a SIA durante su mandato como presidente. Esperamos con interés su futuro compromiso con la junta de SIA“. Luego de la ratificación, el comité ejecutivo de SIA para 2018 ahora incluye: Presidente: Scott Schafer, SMS Advisors Vicepresidente: Dan Moceri, Convergint Technologies Tesorero: Rich Cillessen, Siemens Industry Secretario: Pierre Trapanese, Northland Controls Ex Presidente inmediato: Denis Hebert, Feenics La membresía de SIA ratificó a los nuevos miembros votantes de la Junta Directiva (enumerados alfabéticamente por apellido): Scott Dunn, Director sénior de soluciones y servicios de desarrollo empresarial, Axis Communications Janet Fenner, Directora, Desarrollo comercial, Tecnología Dahua Mike Foynes, director sénior de seguridad global de Microsoft Corporation John E. Mack III, vicepresidente ejecutivo, codirector de banca de inver-
www.ventasdeseguridad.com
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3 11
EMPRESAS Y MERCADOS
NOTICIAS
Presentan cinco nuevos modelos de cámaras térmicas
Latinoamérica. Hanwha Techwin anunció el lanzamiento de la serie T, su nueva línea de cámaras térmicas conformada por los modelos (TNO-4030T/4040T/4041T/4050T/4051T).
con neblina espesa, como puertos marítimos y aeropuertos, o en entornos donde los objetos no pueden ser identificados debido a la oscuridad de la noche, la nieve o la lluvia.
Estos cinco nuevos modelos ofrecen calidad de imagen de alto rendimiento incluso en las condiciones climáticas más extremas, como la oscuridad absoluta, y la presencia de elementos atmosféricos, como la niebla y el humo, especialmente en aeropuertos y puertos marítimos, o en áreas donde las micro partículas de polvo son tan pesadas que los objetos no pueden ser identificados.
Dada la gran variedad de tamaños de lentes disponibles, los usuarios también pueden elegir un modelo óptimo en función del alcance de monitoreo elegido. El modelo TNO-4030T soporta un lente de 13 mm, los modelos TNO-4040T/4041T de 19 mm y los modelos 4050T/4051T soportan un lente de 35 mm. Este último modelo cuenta con una función reforzada de monitoreo a larga distancia que permite la detección de vehículos a una distancia de hasta tres kilómetros.
Las nuevas cámaras térmicas permiten grabar 30 cuadros por segundo con una resolución de 640x480 pixeles, proporcionando la mejor nitidez de imagen y corrigiendo la sombra de los bordes de imágenes u objetos vistos desde una larga distancia, los cuales suelen ser un problema frecuente en cámaras térmicas convencionales. Los nuevos modelos de Hanwha Techwin fueron optimizados para monitorear zonas exteriores, lo que las hace ideales para vigilar zonas al aire libre o para emplearse en monitoreo de la seguridad urbana en lugares
Además, WiseStream II, la exclusiva tecnología de compresión de video de Hanwha Techwin, ha reducido significativamente el costo del sistema al comprimir de forma eficiente la imagen de alta resolución. Los nuevos modelos también incluyen características clave que permiten responder en tiempo real a una emergencia mediante la función de análisis de sonido, que analiza las frecuencias de la fuente de sonido y activa el sistema de alarma cuando se detecta un sonido anómalo. Otra impresionante característica de los nuevos modelos de cámaras es su resistencia a los entornos de condiciones climáticas extremas.
Notspy anuncia importante reorganización mundial Latinoamérica. Notspy, la empresa española de soluciones para comunicaciones seguras, ha anunciado la reorganización de sus operaciones globales, por la cual la comercialización de sus conocidos celulares encriptados y soluciones anti-hackeo se delegará a MasterDistributors regionales, entre ellos Notspy-LATAM basado en San José, Costa Rica. En palabras del CEO de Notspy, Iñaki Miquélez, “esta reorganización permite a Notspy enfocarse en el desarrollo de su pipeline tecnológico a la vez que descentraliza la gestión comercial, mejorando con ello el servicio a nuestros clientes regionales y el desarrollo de nuevos canales asociados”. En palabras de Ramón Tico, GM de Notspy-LATAM, “eventos recientes en los cuales las comunicaciones por celular abierto han definido el futuro de varias organizaciones, evidencian la necesidad de soluciones que garanticen comunicaciones seguras y confidenciales.
12 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
www.ventasdeseguridad.com
EMPRESAS Y MERCADOS
NOTICIAS
“Congonhas” elige tecnología RFID / RTLS
Brasil. El aeropuerto está usando la tecnología RFID / RTLS de Zebra para controlar el acceso a la rampa en tiempo real y mejorar la trazabilidad de sus activos, staff y gerencia, mientras reducen costos de operación. Zebra anunció que está colaborando con GTPEazyComm y el operador del aeropuerto brasileño, Infraero, en la ejecución de un sistema basado en sensores GPS para monitorear y controlar el acceso a la rampa en el Aeropuerto Congonhas de Brasil. La innovadora solución rastrea en tiempo real todos los vehículos y personal de la rampa con el fin de que las aeronaves sean atendidas en el momento correcto y con los recursos adecuados. Infraero seleccionó GTP-EazyComm, quien se asoció con Zebra, para diseñar un Sistema de Localización en Tiempo Real (RTLS por sus siglas en inglés), el cual incluye tanto redes Wifi, etiquetas GPS de Zebra, antenas con sensores de localización, así como software y productos WHERENET. La solución de RTLS garantiza que los gerentes y administradores de aeropuertos puedan hacer el mejor uso de sus recursos, reduciendo costos y riesgos al optimizar la calidad de los datos en tiempo real; tales como el control de acceso de los conductores, licencia para operar en rampa, trazabilidad de vehículos y control de velocidad. La información relacionada al control interno de la operación y los datos de las operaciones en rampa son mostrados a través de un panel de control en tiempo real que revela indicadores clave de rendimiento (KPI).
Descubren vulnerabilidades de seguridad en populares cámaras inteligentes
Internacional. Los investigadores de Kaspersky Lab han descubierto una serie de vulnerabilidades de seguridad en populares cámaras inteligentes que podrían permitir a los atacantes obtener acceso remoto a las transmisiones de video y audio desde las cámaras. Además, podrían deshabilitar remotamente estos dispositivos, ejecutar código arbitrario malicioso en ellos y cometer otros actos de mala conducta. Las cámaras inteligentes de hoy cuentan con una serie de funciones, y a menudo se utilizan como monitores para bebés, o para la vigilancia interna de la seguridad del hogar y la oficina. Kaspersky Lab plantea la pregunta: “Pero, ¿estas cámaras son lo suficientemente seguras por diseño y qué pasa si una cámara tan inteligente comenzó a mirarlo, en lugar de mirar su casa?“. El análisis realizado en el pasado por una variedad de investigadores de seguridad ha revelado que las cámaras inteligentes en general tienden a contener vulnerabilidades de seguridad que varían en gravedad. Esta investigación reciente, sin embargo, ha descubierto algo sorprendente. No solo una, sino que se descubrió que una gama completa de cámaras inteligentes era vulnerable a una serie de ataques remotos graves, debido a un sistema en la nube indescifrable diseñado inicialmente que permitía a los propietarios de estas cámaras acceder de forma remota al video desde su dispositivos.
14 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3 www.ventasdeseguridad.com
EMPRESAS Y MERCADOS
NOTICIAS
En un mundo hiperconectado Axis Communications robustece su portafolio de productos
Latinoamérica. De acuerdo con un reciente estudio de Gartner, en 2015, existían 28 millones de dispositivos de seguridad y vigilancia conectados a la red en todo el mundo, cifra que se incrementará a 170 millones para el 2021, a una tasa de crecimiento anual compuesto del 22%.
Estos incluyen conexiones de dispositivos en hogares y negocios. Actualmente, un porcentaje bastante grande de sistemas de seguridad y vigilancia, especialmente aquellos en los pequeños negocios, son desaprovechados. La industria de seguridad anticipa un aumento en los próximos diez años del porcentaje de este tipo de sistemas empresariales conectados a la red. En este contexto, Axis Communications presenta en la 16ª edición de Expo Seguridad 2018 (24-26 abril), un innovador portafolio de soluciones integrales e interoperables que responden a las necesidades particulares de seguridad de cada sector empresarial. Los sistemas expuestos incluyen cámaras de video en red de alto rendimiento, swit-
ches, sistemas de audio, grabadores de video en red, controles de almacenamiento y acceso. La seguridad, vigilancia y operatividad se han convertido en objetivos comúnes de los negocios. Existen diversos peligros alrededor del mundo: personales o asociados a los activos de las empresas. Si bien un tema recurrente es el uso apropiado y la cantidad de vigilancia que se utiliza para mitificar estos riesgos, es necesario establecer que es una necesidad contar con soluciones de seguridad y vigilancia en todos los segmentos y verticales del mercado que aseguren su correcto funcionamiento e impulsen su desarrollo y crecimiento. “Esperamos un aumento en la cantidad de sistemas de seguridad y vigilancia conectados en la región y en todo el mundo. A medida que las condiciones económicas continúan aumentando los niveles de riqueza general del mercado, anticipamos que los hogares y las empresas de todos los tamaños continúen apropiando tecnologías inteligentes que garanticen el desarrollo de entornos seguros. La sociedad es cada vez más consciente, está más entrenada y posee mayores conocimientos. La tendencia en seguridad y video era antes de carácter disuasivo, y ahora nos encontramos con un panorama preventivo e inteligente”, mencionó Francisco Ramírez, Country Manager para México, Centroamérica y el Caribe de Axis Communications.
Conectividad a Internet y demanda de monitoreo remoto impulsarán crecimiento de cámaras IP Internacional. Se espera que el Mercado de Cámaras IP supere los US$20 mil millones en 2024; de acuerdo con un nuevo informe de investigación de Global Market Insights, Inc.
El creciente número de jugadores en el mercado de cámaras de red y la disponibilidad de fabricación de bajo costo ha estado impulsando el crecimiento en todo el mundo. Los ataques terroristas mundiales en los últimos años han resaltado la necesidad de que los gobiernos presten más atención a la seguridad pública. Además, la caída de la tendencia del precio de mercado de las cámaras IP ha ayudado a acortar la brecha con los sistemas analógicos.
demanda de aplicaciones que no son de seguridad, como dispositivos domésticos inteligentes. La creciente demanda de estos sistemas en aplicaciones no relacionadas con la seguridad, como la integración con sistemas de control de acceso en la automatización del hogar inteligente, terminales de e-Point of Sale (POS), Reconocimiento automático de matrículas (ANPR), están en condiciones de ofrecer oportunidades adicionales para la red mercado de la cámara. Además, otros factores como la disponibilidad mejorada del sensor, nuevas capacidades analíticas de video, una mayor adopción de imágenes térmicas, acceso móvil, control inteligente de edificios, visión de 360 grados y deformación progresiva contribuyen enormemente a la penetración del mercado de cámaras de red.
El mercado global de cámaras IP está marcado por tendencias tales como la necesidad de alta resolución, las inversiones gubernamentales para mejorar la infraestructura de seguridad, la reducción del costo total de propiedad y el aumento de la
Estos sistemas tienen conectividad directa a Internet, por lo tanto, la preocupación entre el público con respecto a la seguridad y privacidad de los datos podría afectar negativamente el crecimiento del mercado de las cámaras IP.
Se espera que la proliferación tecnológica, la ubicuidad de la conectividad a Internet y la demanda de monitoreo remoto impulsen el crecimiento del mercado de cámaras IP durante el período de pronóstico. El avance en la tecnología, como la resolución 4K, el análisis de video basado en los bordes y la penetración de la codificación de video H.265 de alta eficiencia, también está preparado para estimular la demanda.
16 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3 www.ventasdeseguridad.com
EMPRESAS Y MERCADOS
NOTICIAS
Analíticos maximizan valor de los sistemas de videovigilancia Internacional. A pesar de la gran cantidad de datos de video recopilados, las estadísticas muestran que solo el 10 por ciento de los datos se usa alguna vez y la mayoría pierde su valor segundos después de generarse. ¿Por qué usar una cantidad de datos tan limitada? Sean Murphy, Director de Marketing Regional del área Sistemas de Video, Bosch Security Systems, subrayó que muchas organizaciones de seguridad se centran en brindar la información correcta en caso de una emergencia o en proporcionar la evidencia correcta después de un acto delictivo. Sin embargo, el hecho es que un nuevo sistema de seguridad de video puede ser una gran inversión. Junto con los costos de servicio, mantenimiento y administración asociados, la mayoría de los sistemas de video actualmente se consideran como gastos generales. Entonces, ¿cómo puede maximizar el valor de su sistema de video? Los análisis de video aseguran que las imágenes de vigilancia se analicen continuamente en tiempo real para alertar a los usuarios de cosas que requieren atención. Esto ayuda a las organizaciones a dar sentido a los datos de video y agrega una capa adicional de protección al proporcionar alertas a posibles riesgos de seguridad antes o cuando ocurren, como detectar vagancia en un estacionamiento o una brecha en el perímetro fuera del horario laboral. Los análisis de video se pueden programar para alertar sobre cosas como cruce de línea / perímetro, estacionamiento ilegal, merodeo: conteo de personas, exceso de velocidad en áreas como estacionamientos, alertas de coincidencia de color. Estas son solo algunas de las formas en que la analítica de video puede ayudar a mejorar la seguridad. La integración de alertas analíticas con otros sistemas de seguridad permite a las organizaciones utilizar los datos para desencadenar respuestas de otros componentes de la solución de seguridad. Esto puede aumentar la seguridad general, mitigar mejor los riesgos y reducir la complejidad para que los usuarios mejoren la eficiencia. Por ejemplo, las cámaras inteligentes equipadas con análisis de video pueden iniciar eventos del sistema de detección de intrusión cuando se activan las alarmas. La alerta analítica puede fallar inmediatamente un punto correspondiente en el panel. Esto puede hacer que el panel comunique la alarma a la estación central o envíe instantáneas de video al personal de seguridad. En una tienda minorista o en un entorno de almacén, las analíticas de video también pueden alertar sobre una salida de emergencia que ha sido bloqueada por un palé de cajas u otro objeto. Al utilizar una regla de objeto inactivo, la cámara IP con análisis puede alertar cuando un objeto permanece en el área por más tiempo que una cantidad de tiempo predefinida. Cuando esto ocurre, la alerta puede generar un error en un punto del panel de control de intrusión, que luego puede enviar un correo electrónico o mensaje de texto con una instantánea de video a la tienda o al administrador del almacén. Esto puede ayudar a prevenir violaciones de código y condiciones inseguras.
18 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
Johnson Controls adquiere Smartvue
Internacional. Johnson Controls anunció recientemente que adquirió el proveedor de servicios de video en la nube Smartvue. En un comunicado, Johnson Controls dijo que la adición de la plataforma de video de Smartvue mejorará su oferta de una solución inteligente basada en la nube de punta a punta que puede proporcionar datos e inteligencia empresarial. La plataforma de videovigilancia global IoT y vigilancia por video de Smartvue con sede en Nashville es hoy admitida en 140 países y sirve a diferentes clientes, incluyendo compañías de telecomunicaciones, cable, firmas de seguridad, proveedores de almacenamiento, fabricantes de dispositivos y otras organizaciones. Smartvue también cuenta con una cartera de propiedad intelectual que incluye más de 800 reclamaciones de patentes de servicios públicos de sus casi 20 años de historia. “La incorporación de la arquitectura de nube API abierta de Smartvue a la cartera de Johnson Controls refuerza nuestra capacidad de proporcionar video escalable como servicio de una manera altamente rentable, rápida y segura“, dijo David Grinstead, vicepresidente y gerente general de Productos de Seguridad, Edificio Tecnologías y Soluciones, Johnson Controls. “Esta adquisición solo fortalecerá nuestro potencial para aprovechar al máximo el poder del video basado en la nube y brindará oportunidades para que nuestros socios obtengan nuevas fuentes de ingresos a medida que aumente la adopción de la nube por parte de la industria“. “Smartvue es un nombre confiable que ha hecho edificios y hogares seguros, la infraestructura más efectiva y las ciudades más inteligentes por más de 20 años“, dijo Martin Renkis, fundador y CEO de Smartvue Corporation. “Integrar nuestra tecnología e innovación con el liderazgo y el alcance global de Johnson Control ofrecerá un valor nuevo y exponencial para IoT y las industrias de seguridad“.
www.ventasdeseguridad.com
EMPRESAS Y MERCADOS
NOTICIAS
Plataforma de servicio Blue Cloud de Avigilon Internacional. Avigilon Corporation anunció que Avigilon Blue, su nueva plataforma integradora de servicios en la nube, ya está disponible para su pedido. Avigilon Blue es una poderosa y avanzada plataforma de servicio en la nube para seguridad y vigilancia que está especialmente diseñada para los socios de Avigilon y sus clientes. El primer lanzamiento de Avigilon Blue ofrece servicios administrados para videovigilancia, impulsados por el análisis de video de autoaprendizaje patentado de Avigilon. La plataforma permite a los socios conectarse de forma remota a, administrar y dar servicio a más sitios de clientes con menos recursos. Para los clientes, Avigilon Blue ofrece acceso al sistema fácil y seguro, notificaciones inteligentes, actualizaciones del sistema y nuevas funciones que se enviarán directamente desde la nube.
Avigilon Blue aprovecha los servicios en la nube que se crean, implementan y administran a través de una red global de centros de datos confiables, brindando a los clientes una seguridad de nivel empresarial y una escala global.
“Con Avigilon Blue, estamos lanzando una nueva y emocionante plataforma tecnológica y modelo de negocios“, dijo James Henderson, presidente y director de operaciones de Avigilon. “Para ayudar a hacer crecer su negocio, Avigilon Blue ofrece a nuestros socios un modelo de ingresos mensual recurrente basado en suscripciones a sitios de clientes. A medida que la plataforma se expanda, continuaremos agregando nuevos servicios que nuestros socios y sus clientes puedan implementar, brindando valor adicional, rendimiento y escalar a sus sistemas“. El sistema integra un dispositivo Avigilon Blue Connect local que admite el almacenamiento local, así como las cámaras compatibles con Avigilon y ONVIF, y envía eventos críticos a la nube para que los clientes puedan ver y verificar desde su dispositivo conectado a la web. Además, esto ayuda a mantener el tráfico de red, ahorrando ancho de banda. Con tecnología de Microsoft Azure,
www.ventasdeseguridad.com
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3 19
EMPRESAS Y MERCADOS
NOTICIAS
Bosch y Genetec unen esfuerzos para ofrecer soluciones de ciberseguridad para videovigilancia
Latinoamérica. Bosch Building Solutions y Genetec ofrecen una completa solución de seguridad de datos para la videovigilancia. El hecho de tener acceso al sistema de gestión de video (VMS) especializado de Genetec y a las innovadoras cámaras de vigilancia de Bosch da a los clientes ventaja sobre los hackers, porque las cámaras Bosch están integradas con los sistemas Genetec, produciendo una solución de seguridad de datos de extremo a extremo que incorpora todas las cámaras de vigilancia de video en red de Bosch más Archiver y la plataforma Security Center de Genetec. El hecho de tener acceso al sistema de gestión de video (VMS) especializado de Genetec y a las innovadoras cámaras de vigilancia de Bosch da a los clientes ventaja sobre los hackers. A todas las comunicaciones del conjunto de la red entre las cámaras de Bosch y Archiver y la plataforma Security Center de Genetec se les asigna una clave de autenticación. Esta firma electrónica permite al sistema verificar la legitimidad de componentes de red como cámaras o unidades de almacenamiento y ver a los clientes, garantizando así que se crea una estructura de confianza antes de que se inicien las comunicaciones en toda la red. Debido a que la plataforma Security Center de Genetec se integra con Active Directory, la gestión de usuarios se puede supervisar y centralizar desde Windows. Al igual que los usuarios individuales, los grupos de usuarios de Active Directory se pueden sincronizar con Security Center, mientras que los nuevos usuarios heredarán automáticamente los privilegios de Security Center existentes que se han definido para ese grupo. Cámaras de seguridad, software de gestión y clientes Las contraseñas siguen siendo una capa de seguridad esencial, pero Archiver de Genetec también utiliza un certificado de cliente (que puede firmar un tercero de confianza y se instala en fábrica) para autenticarse en la cámara IP de Bosch. Además, solo se aceptarán las actualizaciones de firmware aprobadas por Bosch y todas las operaciones criptográficas se ejecutan únicamente dentro del exclusivo módulo de plataforma segura (TPM) integrado.
Axis recibió premio al mejor producto por la Asociación de la Industria de Seguridad Internacional. Axis Communications se ha hecho acreedor al “Premio - Mejor Producto“ en las categorías de “Solución de Detección y Prevención” con el detector de radar en red AXIS D2050-VE; y en “Herramientas y Hardware” con AXIS Device Manager, otorgados por la Asociación de la Industria de Seguridad (SIA, por sus siglas en inglés). Los premios fueron presentados el pasado 11 de abril y representaron 29 categorías, incluidas Control de acceso, Alarma, Videovigilancia y Seguridad, Periféricos, Soluciones en la Nube, Drones, Ciberseguridad, entre otros. El Premio al “Mejor Producto“ ha sido presentado a las principales compañías de cada categoría, incluyendo Axis. “Nos sentimos honrados de recibir estos premios por parte de la Asociación de la Industria de Seguridad, y estamos ansiosos por compartir estas soluciones innovadoras con nuestros socios y usuarios finales. Mantenemos nuestro compromiso por desarrollar y ofrecer equipos de primera clase que satisfagan las necesidades únicas de nuestros clientes. Con esto continuamos reforzando la creación de un mundo más inteligente y seguro”, mencionó Francisco Ramírez, Country Manager para México, Centroamérica y el Caribe de Axis Communications. AXIS Device Manager es una herramienta local que ofrece una manera fácil, rentable y segura, para que los instaladores de seguridad y los administradores de sistemas, gestionen todas las tareas de instalación, mantenimiento y certificaciones de ciberseguridad. El equipo es compatible con la mayoría de los dispositivos de Axis, ofrece configuraciones rápidas y sencillas en todos los dispositivos nuevos con configuraciones de respaldo y restauración. AXIS Device Manager permite administrar miles de dispositivos en uno o múltiples sitios. La Asociación de la Industria de Seguridad (SIA) presenta anualmente los premios más destacados en la industria de seguridad a los miembros, voluntarios, presidentes de comités, funcionarios electos y profesionales. Los premios se presentan en eventos clave de SIA, incluidos SIA Honours Night, SIA GovSummit y The Advance. “Estamos encantados de que nuestros productos hayan sido reconocidos por la Asociación de la Industria de Seguridad (SIA). Nos enorgullece saber que seguimos en el camino de impulsar a los negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras”, finalizó el directivo.
20 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3 www.ventasdeseguridad.com
EMPRESAS Y MERCADOS
NOTICIAS
Evolución del aprendizaje profundo en el sector de la videovigilancia Internacional. Monica Wang, en el Libro Blanco 2018 de IHS, destaca que en la edición del año pasado de su informe sobre tendencias anuales, afirmó que el mayor desafío para la adopción masiva del aprendizaje profundo era la posibilidad de demostrar sus beneficios en materia de seguridad o inteligencia comercial en las numerosas situaciones de vigilancia que se pueden presentar.
Transiciones como estas son evidentes en el mercado chino y en productos exhibidos en la reciente Exposición Internacional de Seguridad Pública China (CPSE 2017).
Durante el año 2017 se observó un enorme progreso en el mercado, observaron una transición desde la prueba preliminar de los algoritmos de aprendizaje profundo hasta el ofrecimiento de productos de videovigilancia con esta tecnología, así como toda una gama de nuevos participantes en ofertas de circuitos integrados auxiliares de IA. Dado que el concepto de esta tecnología ya ha sido sometido a pruebas de verificación, el éxito futuro dependerá de la capacidad de demostrar un retorno de la inversión de las diferentes aplicaciones. Impulsados por la inversión en I + D de los proveedores de chips, las compañías de software emergentes y los principales proveedores de videovigilancia, los algoritmos de análisis de video de aprendizaje profundo han sido transformados en productos totalmente implementables con interfaces fáciles de usar y soluciones centradas en las aplicaciones prácticas. Por ejemplo, los algoritmos de aprendizaje profundo para el reconocimiento facial ya están disponibles en las aplicaciones tipo motor de búsqueda, diseñadas para encontrar personas desaparecidas a partir de secuencias de video.
www.ventasdeseguridad.com
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3 21
EMPRESAS Y MERCADOS
NOTICIAS
Motorola completa adquisición de Avigilon Internacional. Motorola Solutions anunció recientemente que completó la adquisición de Avigilon, empresa enfocada en videovigilancia y análisis avanzados. Avigilon diseña, desarrolla y fabrica soluciones avanzadas de vigilancia de seguridad, que incluyen análisis de video, software y hardware de administración de video de red, cámaras de vigilancia y soluciones de control de acceso utilizadas por clientes comerciales y gubernamentales. Avigilon tiene más de 750 patentes estadounidenses e internacionales y fabrica sus productos en EE. UU. y Canadá. La adquisición brinda videovigilancia y análisis avanzados a los clientes de seguridad pública, gobierno y comerciales de Motorola Solutions.
mundiales y servicios para Motorola Solutions.
Con sede en Vancouver, Columbia Británica, Avigilon operará como una unidad separada de Motorola Solutions, con James Henderson, presidente y director de operaciones de Avigilon, y dependerá de Jack Molloy, vicepresidente ejecutivo de ventas
Motorola Solutions ha adquirido todas las acciones emitidas y en circulación de Avigilon por CAD $27.00 por acción. El valor de empresa de la transacción es de aproximadamente US $1.000 millones.
Cada vez más verticales en Latam adoptan el uso de Acceso Móvil Latinoamérica. HID Global continúa impulsando la adopción masiva del control de acceso móvil en América Latina, a partir de las recientes implementaciones en distintos mercados verticales de la región. Lo anterior, confirma la predicción hecha por HID Global a comienzos de este año, en el sentido de que 2018 verá la aceleración de la adopción de esta modalidad de control de acceso.
chos de los casos con el fin de ofrecer a los usuarios nuevas formas de abrir puertas, con innovación (permite el acceso seguro usando los estándares de comunicación disponibles en los sistemas operativos iOS® y Android™), conveniencia (al permitir abrir las puertas con un toque o un gesto “Twist & Go”, combinando seguridad con conveniencia) y dinamismo (debido a su compatibilidad con las identificaciones móviles y las tarjetas ya existentes para una migración sin contratiempos a un estándar más seguro).
La tecnología de control de acceso móvil de HID Global ha sido instalada con éxito en verticales de América Latina tales como educación secundaria, transporte, banca, energía y educación superior (entre otros), lo que demuestra la versatilidad y capacidad de la solución para adaptarse a los distintos entornos y exigencias.
Por su parte, las credenciales virtuales Seos permiten el acceso físico mediante el uso de dispositivos móviles. Entre sus principales ventajas están su portabilidad (operan bajo un modelo probado que gestiona la transmisión de datos seguros de identificación hacia los dispositivos móviles) y facilidad de manejo (administración sin interrupciones del ciclo de vida de las identificaciones móviles).
“2017 fue el año en que el acceso móvil se generalizó y en 2018 la adopción se acelerará. La madurez alcanzada por las soluciones móviles y la integración con otros sistemas, junto con la capacidad de los dispositivos móviles de mejorar la comodidad del usuario, optimizar la eficiencia operativa y proporcionar mayor seguridad, impulsarán el crecimiento acelerado del acceso móvil y su adopción general”, aseguró Gustavo Gassmann, director de control de acceso para HID Global en Latinoamérica.
“La emulación de tarjetas, el modo NFC más codiciado para el control de acceso móvil, permanece reservado exclusivamente a Apple Pay; esto deja a Bluetooth como el estándar de comunicación para soporte del acceso móvil en varias plataformas. Aun así, las organizaciones invertirán en lectores y otras infraestructuras que brinde soporte a la tecnología NFC y al Bluetooth de bajo consumo (BLE, por sus siglas en inglés) para estar listas a aprovechar las posibilidades futuras”, puntualizó Gustavo Gassmann.
Las lectoras compatibles con la tecnología móvil de las series iCLASS SE, las unidades multiCLASS SE®, así como las credenciales virtuales Seos®, fueron las soluciones elegidas en mu-
22 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
www.ventasdeseguridad.com
TECNOLOGÍA Y AVANCES
NOTICIAS
Softguard presenta solución integral de seguridad para comunidades estudiantiles
Tarjeta micro SD lista para captura de video 24/7 Internacional. Western Digital presentó recientemente su tarjeta microSD Purple, diseñada para las complejas y dinámicas demandas de datos de las modernas cámaras de vigilancia y sistemas de borde.
Latinoamérica. SoftGuard presenta soluciones de seguridad y prevención para multiplicar la protección individual de alumnos, profesores y personal administrativo en universidades y colegios. El sistema SoftGuard recibe y gestiona las alarmas provenientes de objetivos fijos (salones de clases, oficinas administrativas, auditorios, biblioteca, etc.) y de objetivos móviles (automotores, móviles de vigilancia, etc.) integrado con los módulos SmartPanics y Vigicontrol. Los smartphones ofrecen enormes posibilidades como dispositivos personales de avisos de emergencias. Permiten multiplicar la protección individual de los alumnos, profesores o administrativos al momento de ocurrirles algún altercado ya sea por alguna situación de peligro, asistencia médica, violencia de género o para prevenirlos. Las alertas enviadas por los alumnos a través de su smartphones serán recibidas en la central de monitoreo de la universidad o colegio por medio de Internet o SMS para ser atendidas por los operadores de forma inmediata. Estos eventos serán acompañados de la posición del dispositivo por los métodos internos del smartphone y en el módulo SoftGuard Monitoreo la misma será mostrada con un mapa de ubicación al operador. La función avanzada de video permitirá que el usuario pueda enviar una imagen del desarrollo de la emergencia desde la cámara del smartphone. Además la aplicación permite enviar audio bidireccional mediante una llamada a través de la línea de teléfono y enviar un SMS con los datos del evento para ser atendido en la central de monitoreo.
Optimizada para la captura de video de vigilancia 24/7, la tarjeta microSD admite una carga de trabajo de vigilancia continua. Captura y preserva el video en una variedad de formatos de alta definición y próxima generación, incluido el video 4K Ultra HD, además de apoyar ágilmente el movimiento de datos a los sistemas de datos centrales para análisis y rápidas percepciones comerciales. La tarjeta presenta un diseño robusto y resistente a la humedad, lo que permite la captura de video de confianza en una amplia gama de condiciones ambientales, incluso al aire libre en inviernos nevados y en interiores en entornos de fábrica húmedos y calientes. Diseñado para admitir una amplia gama de resoluciones de video y implementaciones de grabación de videos de vigilancia, las características adicionales incluyen: La tarjeta microSD está disponible en capacidades de 32 GB y 64 GB por $ 18.99 y $ 31.99 cada una. Para obtener más información, visite https://www.wdc.com/en-um/
Cada estudiante, profesor o administrativo podrá contar con la aplicación luego de ser descargada desde los Stores o Markets correspondientes a cada compañía sin la necesidad de pagar o comprar un botón antipánico. SmartPanics cuenta con 5 botones para el envío de eventos de alarmas, ubicados en la pantalla principal: SOS / Pánico, Incendio, Asistencia, En Camino y Estoy Aquí.
24 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3 www.ventasdeseguridad.com
TECNOLOGÍA Y AVANCES
NOTICIAS
Pelco e IBM combinan potente cámara y tecnología VMS con análisis de video inteligente Internacional. Pelco de Schneider Electric anunció una alianza tecnológica con IBM, una de las compañías tecnológicas líderes en el campo de la Inteligencia Artificial (AI), para crear “Pelco Analytics Powered by IBM“. La colaboración integra sin problemas el análisis de aprendizaje profundo de IBM en el sistema de gestión de video (VMS) de Pelco, aprovechando los datos del video para identificar rápidamente y responder a posibles riesgos u oportunidades. El desarrollo puede analizar rápidamente grandes volúmenes de video archivado para identificar personas y objetos de interés, disminuyendo drásticamente el tiempo necesario para el análisis forense de video. En la actualidad, las cámaras de videovigilancia crean más de 850 petabytes de datos por día, lo que hace que resulte pro-
www.ventasdeseguridad.com
hibitivamente costoso, sino imposible, para los profesionales de la vigilancia observar y analizar todo el metraje capturado. Además, solo el tres por ciento de las cámaras de video tienen capacidades inteligentes. Sin análisis mejorados y procesos automatizados, aquellos que dependen de la videovigilancia solo obtienen una pequeña fracción del valor. La alianza entre Pelco e IBM permitirá un nuevo nivel de personalización a través de la integración de nivel de código completo que incluye hardware, VMS y capacidades analíticas en una solución verdaderamente perfecta. La interfaz de usuario del sistema de gestión de video de Pelco para análisis se optimizará, según la solución, para proporcionar una experiencia de usuario superior. Las nuevas eficiencias ofrecidas a través de VideoXpert VMS de Pelco y Pelco Analytics Powered by IBM permitirán a las ciudades y otras grandes organizaciones comerciales y públicas administrar videos de miles de cámaras, analizar patrones de movimiento y comportamiento y realizar cambios en procesos y políticas que pueden ayudar a mitigar o eliminar problemas potenciales.
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
| 25
TECNOLOGÍA Y AVANCES
NOTICIAS
Nuevos chips de Qualcomm pueden alimentar cámaras de seguridad Internacional. Qualcomm presentó una nueva línea de chips hechos a medida para cámaras inteligentes. La nueva línea se llama Vision Intelligence Platform y tiene como objetivo obtener funciones de inteligencia artificial, procesamiento de imágenes con poca luz extrema, estabilización de imagen y capacidades de visión por computadora en más cámaras, y hacerlo mejor que un chip de teléfono inteligente reutilizado. Los chips están diseñados para casi cualquier cámara que pueda hacer uso de características de procesamiento intensivo: cámaras deportivas, cámaras de seguridad, cámaras de 360 grados e incluso robots (por ejemplo, algo así como un Roomba) que necesitan navegar, entre otros. Los chips admiten video 4K, flujos de video múltiples a resoluciones más bajas, pespunte de 360 videos, pantallas WQHD, eludir obstáculos y la creación de carretes de resaltado de video para cámaras de acción. Dependerá de los fabricantes de hardware que utilicen estos chips aprovechar esas características y, de hecho, desarrollarlas. Pero el objetivo de Qualcomm es facilitar que las empresas de hardware los implementen y permitir que se implementen mejor de lo que podrían hacerlo con otros chips. Debido a que hay hardware dedicado para muchas de estas funciones, Qual-
comm dice que consumirán menos energía mientras se desempeñan mejor de lo que lo harían si se ejecutaran en un chip de uso más general. Los primeros dos chips en la línea, el QCS605 y el QCS603 (sin relación con la serie Snapdragon 600), están diseñados para cámaras Wi-Fi, ya que ninguno tiene una radio LTE. El 605 admite video 4K a 60 fps, y el 603 admite video 4K a 30 fps. Este no es el primer intento de Qualcomm de ofrecer chips para cámaras inteligentes. Ya se hizo esto en el pasado , pero siempre se usaron chips de Snapdragon reutilizados, por ejemplo, uno terminó en el IQ de Nest Cam. Esta es la primera vez que Qualcomm ofrece chips especialmente diseñados para cámaras inteligentes, lo que significa que las futuras generaciones de estos productos podrían comenzar a avanzar un poco más rápido. Qualcomm ya comenzó a probar los chips 605 para socios de hardware y espera que los productos que los utilizan salgan en la segunda mitad del año.
Desarrollo permite aumentar la aceleración por hardware con decodificación de video Latinoamérica. Milestone Systems lanzó recientemente su XProtect 2018 R1, esta nueva versión del VMS trae, entre muchas otras actualizaciones, una que permite aumentar la aceleración por hardware con decodificación de video que aprovecha la potencia de varias tarjetas gráficas NVIDIA en el Smart Client de Milestone. Dado que las cámaras son cada vez más avanzadas y que las modernas instalaciones de vigilancia requieren más cámaras por servidor, es fundamental brindar una forma de minimizar la carga de la CPU. El XProtect 2018 R1 es el primer VMS en incorporar varias tarjetas gráficas en su decodificación de video, ampliando los límites de la gestión de video y estableciendo un récord en términos de rendimiento. El uso de la potencia de varias tarjetas gráficas NVIDIA con el VMS Milestone XProtect modifica la capacidad de procesamiento requerida para decodificar video en el Smart
26 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
Client, pasando de una CPU (unidad central de procesamiento) a una GPU (unidad de procesamiento gráfico). “Esto se traduce en la posibilidad inigualable de visualizar más cámaras de alta resolución en el Smart Client así como en el uso de más pantallas de visualización HD o como parte de la función Smart Wall, sin tener que imponer una carga adicional a la CPU”, asegura Bjorn Eilertsen, director de tecnología de Milestone Systems. Los tres principales beneficios Aumente la eficiencia: visualice más cámaras por estación de trabajo y libere recursos para otras tareas. Enmascaramiento de privacidad Nuestra nueva función de privacidad permite dos tipos de enmascaramiento: permanente y removible, tanto en video en vivo como grabado. Instalación rápida y fácil (one-click installer) Permite configurar XProtect más rápido y más fácil durante la instalación, con detección automática de dispositivos y configuración del tiempo de retención.
www.ventasdeseguridad.com
TECNOLOGÍA Y AVANCES
NOTICIAS
Lanzan terminal de control de acceso biométrico sin contacto compacto
Latinoamérica. IDEMIA anunció el lanzamiento de MorphoWave Compact, la más reciente incorporación a su gama de productos biométricos para control de acceso sin contacto. El producto se basa en la tecnología de reconocimiento de huellas digitales 3D sin contacto, patentada por IDEMIA, y ofrece el rendimiento demostrado del galardonado MorphoWave Tower en un lector compacto, que puede montarse en la pared, destinado al control de acceso en períodos programados.
firma el potencial y el enorme deseo de utilizarla en todas partes”, declaró Philippe Barreau, vicepresidente ejecutivo de actividades de identidad ciudadana y seguridad pública de IDEMIA.
El MorphoWave Compact es un 86% más pequeño que el MorphoWave Tower, pero conserva el mismo volumen de escaneado. Captura las huellas digitales de cuatro dedos en 3D para lograr la máxima exactitud, con una pasada de la mano sobre el sensor. El funcionamiento sin contacto y su diseño ergonómico ofrecen una combinación inigualable de rendimiento, comodidad y seguridad. Al tamaño reducido del MorphoWave Compact se le suman un costo de propiedad muy competitivo, clasificación IP65 y una multitud de funcionalidades para asegurar que los usuarios ahora puedan experimentar el acceso sin contacto en todas partes, con un simple gesto de la mano. Como líder mundial en tecnología de huella digital durante más de cuatro décadas, IDEMIA ha trabajado con los usuarios de servicios biométricos más importantes del mundo. “El éxito abrumador de nuestro MorphoWave Tower en las principales empresas de Fortune 500 en todo el mundo, ya sea en sus sedes, grandes plantas de fabricación, prestigiosas universidades y algunos de los mayores bancos e instituciones financieras del mundo, no solo demuestra que la tecnología cumple su promesa, también con-
www.ventasdeseguridad.com
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3 27
TECNOLOGÍA Y AVANCES
NOTICIAS
Desarrollan seguridad para entornos de ingreso continuo
Latinoamérica. Las estadísticas sobre incidencia delictiva han cobrado significativa relevancia en México. “El balance del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP) arrojó que uno de los delitos que creció en 2017 fue el robo contra negocios. En 2016, se registraron 72 mil 239 casos, mientras que en 2017 la cifra fue de 93 mil 200. Es decir un crecimiento de más de 20 mil casos de un año, un alza del 28.9%”. Una de las preocupaciones que se ha vuelto más frecuente es la de saber cómo protegerse, estando en casa o en la oficina, y poder monitorear quién pide acceso para ingresar por la puerta de entrada.
Hoy en día los avances en la tecnología de la seguridad permiten incluir sistemas de control mucho más interactivos y vinculantes, sin dejar de lado lo importante que es mantener protegidos, en el hogar, los bienes personales y a los miembros de la familia, y en la oficina, la seguridad de los empleados, de las instalaciones y de la información. Para dar respuesta a la creciente demanda de seguridad dentro de los hogares y oficinas, Hikvision, principal proveedor mundial de productos y soluciones innovadoras de videovigilancia, revalida su compromiso al entregar soluciones de seguridad para entornos de ingreso continuo, tales como Control de Acceso y Video Intercom.
Tendencias en tecnología para detección de drones Internacional. Oliver Philippou, en el libro blanco sobre tendencias de videovigilancia para el 2017 que publicó IHS Markit, identificó el uso de drones y robots como una tecnología en crecimiento para aplicaciones de seguridad. En realidad, el uso de drones (vehículos aéreos no tripulados) para este propósito no ha florecido del todo debido a tres problemas principales: la legislación, la duración de la batería y el costo.
Sin embargo, el uso de drones se ha convertido en un problema muy real para la seguridad perimetral. A los posibles intrusos o mirones no deseados que utilizan drones no los afectan los problemas que debe enfrentar el mercado comercial. Los drones de consumo se consiguen por solo un par de cientos de dólares y cualquier persona sin entrenamiento previo y sin licencia puede pilotearlos. Por consiguiente, el problema de los drones en el espacio aéreo restringido (por ejemplo, cerca de aeropuertos, de instalaciones de infraestructuras de alta prioridad o de escenarios deportivos atestados de espectadores) es cada vez más preocupante. Debido a la extensa área física que ocupan estos espacios aéreos restringidos, el simple hecho de poder identificar si un dron está cerca ha sido todo un desafío. No obstante, IHS Markit estima que los recientes desarrollos en tecnologías para la detección de drones implican que en 2018 cualquiera que desee asegurar un perímetro tendrá que considerar también las amenazas que provienen desde el cielo. Actualmente hay dos tecnologías principales para la detección de drones: Antenas de detección de radiofrecuencia (RF). Estos productos se utilizan para detectar, analizar y localizar la RF utilizada por la estación base del dron para comunicarse con el dron. Uno de los principales beneficios de las antenas de detección de RF es que pueden detectar y localizar tanto el dron que está en el aire como a la persona que lo controla, incluso, en algunos casos, antes de que el dron despegue. Las antenas de RF también tienen un rango de detección mucho mayor que las cámaras de radar o de videovigilancia. Además, las antenas RF pueden llegar a interferir con la comunicación entre el dron y el controlador. Sin embargo,
hacer esto puede tener efectos aún desconocidos, como que el dron caiga del cielo. El problema con las antenas de RF es que no son muy precisas al suministrar una ubicación específica, ni pueden proporcionar verificación de video de un dron. Radar: los radares de vigilancia terrestre se utilizan para la vigilancia aérea de bajo nivel con el fin de detectar y rastrear drones pequeños. Utilizan una tecnología similar a la de los radares que se usan el control de tráfico aéreo, pero a una escala menor, permitiendo un rango operativo más limitado que las antenas de RF. Sin embargo, el radar es significativamente más preciso que una antena de RF y, por lo tanto, es ideal usarlo en combinación con cámaras de videovigilancia, incluidas las cámaras PTZ, para hacer de forma automática acercamientos y seguimientos a objetivos determinados. La desventaja del radar es que su desempeño puede verse afectado por condiciones climáticas adversas (por ejemplo, lluvia, nieve, arena o polvo). Los sistemas de detección de drones que emplean radares tienden a ser más costosos que los sistemas con antenas de RF. La videovigilancia por sí sola no se considera una tecnología de detección adecuada. Las herramientas de análisis de detección de objetos se pueden utilizar en una cámara de videovigilancia para la verificación de video y para captar una imagen de la posible amenaza. Sin embargo, tanto las antenas de RF como los radares pueden detectar más allá de la línea de visión y tienen un campo de detección de casi 360 grados. Por lo tanto, muchos proveedores han concluido que la combinación de estas tres tecnologías constituye la mejor opción para la detección de drones. El uso del video también tiene una contribución importante en este campo emergente de la seguridad perimetral.
28 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3 www.ventasdeseguridad.com
TECNOLOGÍA Y AVANCES
NOTICIAS
Tiendas Walmart serán vigiladas por C5 de CDMX
México. El jefe de gobierno Miguel Ángel Mancera firmó recientemente un convenio de colaboración con Walmart para coordinar trabajos a través del Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano de la Ciudad de México (C5-CDMX), con el objetivo de reforzar los sistemas de vigilancia en estas tiendas departamentales. Con esta firma iniciaron los trabajos de coordinación para que elementos de seguridad pública actúen de forma oportuna en caso de situaciones de riesgo, en las que peligre la seguridad de los visitantes así como del personal del establecimiento comercial. El mandatario capitalino destacó que la puesta en marcha del C5 con las tiendas departamentales, es una medida que se reforzará con el tiempo y que “dará frutos muy importantes, porque de entrada estamos sumando cámaras”. Además de que esta medida dará una ventaja a la ciudad como sucede en otras del mundo y también ayuda a combatir a la delincuencia, apuntó. Durante su intervención en el Antiguo Palacio del Ayuntamiento, también informó que en cuatro tiendas ya opera esta tecnología del C5, sólo faltan seis; ya que se pactó que la coordinación
www.ventasdeseguridad.com
con el sistema de vigilancia se implementaría en diez establecimientos. Actualmente, son aproximadamente 100 cámaras las que operan para tener una imagen réplica de su sistema de monitoreo de cámaras de videovigilancia. Con esta medida, en caso de emergencia, el personal del centro de control podrá monitorear en tiempo real las cámaras que están en los establecimientos pertenecientes a Grupo Walmart. Además existe conexión con una línea directa al 911 para que, en caso de sufrir algún percance, pueda haber una comunicación directa para reportar la emergencia sin pasar por el sistema de llamada convencional.El equipo de tecnologías del C5 trabaja en el desarrollo de un “Botón de Asalto“, el cual podrá activarse desde la tienda en caso de un asalto con violencia. Cuando se mande la alerta, los despachadores del C5 sabrán de manera inmediata qué es lo que está pasando y atenderán la emergencia.
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
| 29
TECNOLOGÍA Y AVANCES
NOTICIAS
Toshiba lanza una línea de discos duros especializados para el sector de la videovigilancia Internacional. Toshiba Electronics presentó recientemente su línea de discos duros internos (HDDs) de 3,5” para 2018, en la que se incluyen las dos nuevas familias de discos internos S300 Surveillance Hard Drive y V300 Video Streaming Hard Drive, que destacan por su amplio almacenamiento y su especialización para los sectores de videovigilancia, y de grabación, edición y transmisión de video, respectivamente.
Los S300 admite más de 8 bahías de disco, soporta una carga de trabajo de hasta 180 TB al año, alcanza hasta 7.200 rpm a una velocidad máxima de transferencia de datos de 248 MB/s, y ofrece una garantía de tres años. Los discos S300 también integran sensores RV para ayudar a suprimir las vibraciones en plataformas de discos duros múltiples. Además, son compatibles con grabadoras de vídeo de redes de vigilancia (sNVR), grabadoras de vídeo digital de vigilancia (sDVR), sistemas sDVR híbridos (analógicos e IP) y sistemas de almacenamiento RAID para vigilancia.
La familia S300 destaca por su robustez, rapidez y escalabilidad, y está específicamente indicada para el sector de la videovigilancia gracias a su capacidad para almacenar gran cantidad de datos. Este dispositivo es capaz de guardar las grabaciones de hasta 64 cámaras de seguridad funcionando de forma ininterrumpida 24x7.
Por su parte, la nueva familia V300 de discos duros para videostreaming permite a los usuarios transmitir, grabar, editar y reproducir vídeo en grabadoras de vídeo digitales (DVR), grabadoras de vídeo en red (NVR), decodificadores y televisiones de forma eficiente y fiable. Los V300 reducen el consumo energético hasta un 25% (comparado con el modelo P300 de Toshiba para PC de sobremesa) gracias a un diseño de menor rotación que minimiza la generación de calor y prolonga la vida útil del disco.
Disponible con capacidades de 4, 6, 8 y 10 TB, supone un aumento de 2 TB respecto a la generación de 2017. Además, el S300 tiene un tiempo medio de fallo de 1 millón de horas y cuenta con un buffer de hasta 256 MB. Los S300 también incorporan la tecnología de Plato Estable de Toshiba y son compatibles con grandes sistemas servidor gracias a su capacidad para realizar copias de seguridad de hasta 64 secuencias de vídeo de alta resolución.
Los V300 están optimizados para operar 24/7, de modo que también pueden usarse en videovigilancia.
Altronix y ZKTeco anuncian una nueva solución de integración de control de acceso Internacional. Altronix y ZKTeco USA se unieron recientemente para ofrecer una nueva solución de control de acceso e integración de energía que simplifica el diseño de la placa y la administración de cables, reduciendo en gran medida los costos de instalación y mano de obra. Diseñado y fabricado para integrarse perfectamente con los paneles de control de acceso ZKAccess C3 e inBio, Trove2Z2 ofrece la versatilidad y flexibilidad para configurar e instalar fácilmente los sistemas de acceso. “Nuestra colaboración con ZKTeco USA proporciona a los diseñadores e instaladores de sistemas una solución de integración de control de acceso altamente eficiente que hace que las instalaciones sean más rápidas, más fáciles y, en última instancia, más rentables“, dijo Alan Forman, presidente de Altronix Corporation. Trove2Z2 es escalable para acomodar hasta 32 puertas. El plano posterior extraíble le permite ensamblar y probar su sistema
30 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
antes de la instalación, ahorrando tiempo en el sitio y reduciendo los costos generales. Como señaló Larry Reed, CEO de ZKTeco USA, “Nuestro objetivo permanente en ZKTeco es proporcionar a los clientes formas innovadoras pero simples de ayudar a reducir aún más el costo total de propiedad al instalar sistemas de control de acceso. Antes de Trove2Z2, la ejecución manual de cables individuales para grandes proyectos de puertas múltiples podía ser un desafío. Sin embargo, gracias a esta integración, nuestros clientes ahora pueden consolidar todo su cableado, lo que resulta en reducciones drásticas tanto en el tiempo de instalación como en los materiales. Valoramos mucho nuestra asociación estratégica con Altronix y les agradecemos por ayudar a nuestros clientes“. La solución de integración de energía y control de acceso Trove2Z2 incluye un gabinete, plano posterior, interruptor antisabotaje, hardware de montaje y bloqueo de levas, junto con un amplio espacio para acomodar baterías de respaldo. Altronix ofrece una herramienta gratuita de diseño de sistemas Trove para simplificar aún más la selección de los productos Altronix y ZKTeco USA disponibles en https://www.altronix.com/ system_design_tools/trove
www.ventasdeseguridad.com
TECNOLOGÍA Y AVANCES
NOTICIAS
Desarrollo combina seguridad con una experiencia personalizada
Latinoamérica. Johnson Controls lanza la versión más reciente de su sistema de gestión de videos denominado exacqVision (9.2), que contiene funciones innovadoras para que cada usuario configure y personalice su sistema, mientras que les brinda alta seguridad para protegerlos de los ciberataques.
Con tan solo hacer clic y desplazar el mouse, el software exacqVision 9.2 permite que los usuarios generen plantillas de video wall personalizadas con íconos personalizados que muestren información más valiosa, lo que facilita las respuestas más rápidas e intuitivas. La función VideoPush permite que los operadores envíen resultados de búsqueda de video a la pantalla de otros usuarios, o que detecten monitores que ayuden en las investigaciones para una colaboración avanzada entre usuarios. Para que los usuarios puedan poseer un conocimiento ininterrumpido de la situación y sepan a ciencia cierta que se está grabando todo el video, ahora pueden recibir notificaciones por correo electrónico en el caso de que una cámara haya dejado de grabar durante un tiempo. También se mejoró la capacidad de acceso de Exacq Mobile
www.ventasdeseguridad.com
para ver videos esté donde esté. El video se reproducirá en forma continua en su dispositivo móvil, lo que reduce la vigilancia perdida cuando el dispositivo “reposa“ automáticamente debido a la falta de interacción. Con el fin de ahorrar ancho de banda valioso, se pueden configurar los paneles de video de modo tal que se produzca una pausa cuando frena la interacción con la aplicación móvil o el cliente web. El software exacqVision 9.2 también mejora la experiencia del usuario al iniciar sesión gracias a restricciones en la programación del acceso; además, respalda aún más las mejores prácticas sobre ciberseguridad para administración y gestión de contraseñas y, por ejemplo, permite frases de contraseña fáciles de recordar en lugar de contraseñas más cortas, pero complejas. Ahora, el software Exacq Mobile autocompleta el formulario desactivado del cliente web con el fin de prevenir el robo de información vital y así evitar el acceso no autorizado a la red.
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3 31
portada
Monitoreo: adaptarse y cambiar o desaparecer
por VENTAS DE SEGURIDAD
El panorama de la seguridad está cambiando al son de las nuevas tecnologías, y con ella, los servicios de seguridad. Por lo tanto, muchas empresas que no se adaptan a este entorno están desapareciendo.
La anterior afirmación la hace Daniel Banda, CEO de SoftGuard Tech Corporation, quien, en una entrevista concedida inicialmente a S News de Italia, subraya que el principal foco al que deben ir dirigidos los servicios de seguridad y monitoreo son los smartphones de los clientes. ¿Como ve SoftGuard esta época de cambios profundos en las tecnologias y las formas de usarlas en seguridad? Estamos viviendo en una época de Darwinismo tecnológico y esto invade todos los serviciós basados en sistemas asi que la
SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com
PORTADA telesorveglianza no escapa a ello. Quien no se adapte al cambio va a desaparecer. Recordemos que Kodak tenia 175.000 empleados en 1998 y 3 años despues dejaron de revelarse fotos a papel en todo el mundo. La empresa hotelera mas grande del mundo, AIRBNB no es dueña de ni un solo cuarto. La flota de taxis mas grande del planeta no es dueña de un solo taxi. SoftGuard se define como el software de monitoreo de alarmas y vídeo integral. ¿Qué servicios ofrece la empresa exactamente? SoftGuard Tech Corporation es una empresa estadounidense con presencia en 40 países. Actualmente supera las 7.000 licencias abarcando el segmento de centrales receptoras de empresas de seguridad privada, de organismos públicos de seguridad y en el rango corporativo de banca, finanzas, retail y condominios. Nuestros servicios engloban la provisión de software de gestión integral para la recepción y proceso de eventos de objetivos fijos, móviles y humanos, en modalidades de licencia perpetua, renting y cloud SaaS.
Daniel Banda, CEO de SoftGuard.
¿Como se encuentra y como evolucionará la telesorveglianza en Italia? Estamos en un escenario de estancamiento sin mucha innovacion porque el software , corazon de la telesorveglianza en los institutos de vigilancia, esta casi monopolizado por un proveedor local con casi el 70% de los sistemas. Para se mas preciso, la innovacion del lider del mercado se diluye entre el 70% de los prestadores y nadie saca ventaja competitiva. Hace falta diversidad y para lograrla SoftGuard tiene propuestas firmes para Italia como opción. La compañía se fundó en el año 2002. ¿Cómo ha evolucionado desde su nacimiento hasta la actualidad? www.ventasdeseguridad.com
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3 33
PORTADA
El ADN corporativo de SoftGuard la define como una empresa principalmente dinámica, que cambia con los avances tecnológicos más rápidamente que sus competidoras. Esta industria está definida por su nivel tecnológico y, por tal, un software de centralización y gestión de eventos no puede estar divorciado del equipamiento de última generación, por lo que somos dinámicos por consecuencia directa del mercado y siempre estamos creando caminos a nuevos servicios y prestaciones, que en el caso de empresas de seguridad privada, crean nuevas fuentes de ingresos recurrentes. Pese a que aún seguimos en un entorno de crisis, sobre todo en el mercado de la seguridad, ¿cómo cree que será el futuro de SoftGuard y del sector en el que actúa a nivel general? Nosotros estamos convencidos de que la crisis del sector ocurre únicamente a las empresas que no se adaptan o que no introducen cambios en sus prestaciones para revertir
esa situación. El amesetamiento o caída de servicios de monitoreo por ejemplo, que si se ve en una porción de empresas de Hispanoamérica, no puede ser revertido con recetas convencionales, con más fuerza de ventas o con bajas de costes, sino que demandan agilidad mental y de negocios para correr el eje de la negatividad del cliente. Hay que corregir todo el proceso de ventas y oferta, hay que cambiarse el chip. ¿Qué objetivos comerciales tiene la compañía de cara a este año 2018? Las metas para 2018 están fijadas en un crecimiento de la base instalada de licencias del diez por ciento, es decir, más de 700 nuevos clientes, y vamos superando el conteo pasado el primer trimestre. Nuestro foco principal está en la venta de apps para smartphones, especialmente en SmartPanics, que ya supera las 700.000 en menos de tres años. El usuario final italiano esta listo para una seguridad portable y asistida de nueva generacion en su celular, todo el dia con el y su familia. ¿Por qué la empresa, radicada en Estados Unidos, se ha desarrollado tan fuertemente en América Latina y España? Evidentemente, ha pesado la nacionalidad y el conocimiento previo de los mercados latinos que teníamos la mayoría de los directores del grupo. Si bien nuestra empresa nos obliga a pensar como ciudadanos del mundo y comprender que los negocios no pueden disociarse de las culturas, y por tal, cada región tiene sus propias reglas, hemos focalizado primero en desarrollar cono sur de América y desde allí partir hacia una visión global. SoftGuard actúa en varios mercados, concretamente en el panorama europeo y en el americano. ¿Cuál es
34 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3 www.ventasdeseguridad.com
PORTADA la estrategia de la empresa en el mercado de seguridad? Cambiar el chip del monitoreador, mostrarle que el mundo cambia más rápido que su capacidad de adaptarse e invitarlo a confiar en que el soft de gestión y centralización puede guiarlo en ese camino de crecimiento mientras se adapta al cambio de escenario permanente. El cambio, aquí, es lo único constante. Es preocupante recorrer contactos nuevos en expos o incluso en visitas a sus empresas y ver que los servicios que no brindan, las prestaciones que no dan, son consecuencia de que no tienen las herramientas para ello. Uno debe escoger lo que ofrece como servicio para ganar dinero y crecer y adaptar y elegir las herramientas debidas para hacerlo, y bien. Es preocupante también ver la cantidad de empresas que se fusionan o venden porque se han estancado y quedado sin crecimiento durante años. En cuanto a la gestión de alarmas, ¿hacia dónde cree que va el monitoreo tradicional de las Centrales Receptora de Alarma en la actualidad con la inserción del Human Monitoring en el negocio? Sin duda, los cambios que se están produciendo son fundacionales de un nuevo monitoreo, totalmente distinto al conocido. Si bien en la industria ha habido cambios profundos, como las alarmas microprocesadas, la inserción del mundo IP y de las redes en el monitoreo, la videoverificación y otros, aquí estamos hablando de algo que muta el ADN del negocio por completo, un cambio de formas y métodos y una multiplicación de no menos de ocho veces del tamaño del mercado. En el mundo hay tantas líneas celulares como habitantes, más de siete mil millones, y para 2018 un 50 por ciento de ellas globalmente serán smartphones. ¿Qué les vas a vender para mejorar su seguridad? www.ventasdeseguridad.com
Entonces, ¿qué y cómo deben hacer las CRA para surfear este nuevo cambio de la mejor manera? Estamos viendo triunfar en esta transición a las empresas que son capaces de despojarse de modelos duros, de mandatos del “como debe ser, porque siempre fue así”. El pensamiento Uber, el pensamiento Whatsapp, totalmente lateral, el cambio idiomático
del negocio. La gente ya no quiere comprar alarmas o cámaras, ni le interesa escuchar de eso. Las familias quieren escuchar propuestas de cercanía, longevidad, presencia, bienestar. Tenemos que salir a vender bienestar. Sin embargo, las empresas ven todo esto como algo lejano. ¿Esta distancia es real?
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3 35
PORTADA 20 minutos será capaz de revertir argumentalmente varias de sus falencias como sistema. Los sistemas de vídeo con app para que el cliente se autocontrole también restan cuentas pero, ¿acaso el individuo puede permanecer horas mirando sus cámaras desde el juego de fútbol o en su descanso? ¿Sabe y está en condiciones de pedir auxilio a la fuerza pública en la crisis nerviosa de un evento? El mercado se genera muchas autoexcusas, pero en realidad, el primer paso para salir adelante reconvertidos es aceptar lo que hemos hecho mal. El tren pasa y no perdona. Te deja en la estación.
Esta pregunta es la respuesta a porqué se van cayendo. No han entendido aun que si el servicio de seguridad no está en el smartphone del cliente, ya no es un negocio. Es simple de entender. ¿Sigues teniendo un GPS en tu automóvil? ¿Ves las películas en tu Bluray/DVD player? ¿Vas al banco a pedir un saldo de tu cuenta? ¿Llamas por teléfono para reservar una mesa? Entonces, ¿en qué parte no entendemos que lo que estamos vendiendo, el cliente ya no lo quiere de esa forma? ¿Por qué las empresas pierden cuentas de monitoreo? Esencialmente, porque se han alejado en lo que brindan, de lo que el usuario realmente necesita. No se ha sabido olfatear, en general claro, no todas, como iría a migrar la demanda y no se ha sabido crear demanda en otros sentidos. Por supuesto que los paneles de alarma con automonitoreo desde una app le han quitado cuentas al mercado y lo seguirán haciendo, pero cualquier estrategia de ventas pensada
Teniendo en cuenta todo esto, ¿qué modelos de crecimiento existen para las Centrales Receptora de Alarma en este nuevo escenario? ¿Qué tendencias tecnológicas siguen? Sin lugar a dudas, apuntar a servicios que no vayan sobre ese pequeño porcentaje de potenciales usuarios que el segmento tiene hoy. Los límites lo fijan los valores que se cobran y las prestaciones que se dan. Un servicio que te protege solo dentro de tu hogar o en tu automóvil, ya no alcanza. Las desgracias ocurren en todo lugar y a toda hora. El 15 o 20 por ciento de la población más pudiente de cada país ya es un mercado muy pequeño para la cantidad de prestadoras de servicio. Es necesario agrandar el pastel, y esto se logra generando muchos más variados niveles de servicios, con costos ajustados a las posibilidades de cada segmento. Hay que pensar en domótica, en el Internet de las Cosas, en la conexión permanente a la Central Receptora de Alarma. Esto es todo lugar, todo momento, y hay que pensar en fidelizar al cliente, subiendo las barreras de su salida de nuestro servicio, para que no le sea simple perder muchas buenas prestaciones. En definitiva, la gestión de alarmas ha experimentado una evolución y una modernización en estos últimos años. ¿Cómo cree que será su futuro? El futuro en este sector es algo que no es difícil de visualizar. De hecho, dentro de nuestra cartera de clientes, tenemos empresas con un nivel drásticamente diferente en su evolución. Haciendo un corte hoy, vemos muchas empresas que están transitando el futuro a punta de tecnología y apertura, y muchas otras que no, que están en etapas previas. Las más atrasadas pueden hallar el camino y evolucionar o pueden desaparecer o estancarse sin crecer. Nuestro rol siempre es asesorarlas, mostrarles casos de éxito concretos, darles herramientas. La decisión última y apuesta es siempre de cada una de ellas.
36 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
www.ventasdeseguridad.com
CONTENT MARKETING
iotega: La solución del hogar inteligente para la seguridad y la automatización del hogar Hasta hace muy poco, el concepto del hogar conectado era parte de una visión futurista de un mundo en el que las personas podían controlar prácticamente todos los aspectos de la vida doméstica con solo hablar o presionar un botón. Antes del surgimiento de Internet de las Cosas, el propietario de una vivienda estaba a la vanguardia si tenía instalado un sistema de seguridad hogareña. Mas aún si tenía una combinación de iluminación con temporizador, apertura de garaje a control remoto y un interruptor por palmas (The Clapper, etc.). El hogar inteligente del futuro La mayoría estaría de acuerdo en que los hogares inteligentes mejoran la vida de las personas, o al menos la hacen más práctica o fácil de manejar. Con la proliferación en el hogar de dispositivos como teléfonos inteligentes, tabletas y televisores inteligentes, muchos de los cuales pueden controlar electrodomésticos como cámaras, sensores, medidores inteligentes, iluminación y HVAC, ahora es posible desde el punto de vista tecnológico activar un hogar conectado. Seguridad y el hogar inteligente A pesar del crecimiento del hogar conectado, los consumidores nunca han estado más preocupados por la seguridad en general y la seguridad de sus dispositivos conectados. Ahí es donde entra iotega, de la marca DSC de Johnson Controls. El sistema de seguridad inalámbrico iotega cuenta con tecnología PowerG y encriptación AES de 128 bits de extremo a extremo. La tecnología PowerG de iotega aborda los requisitos clave para los sistemas de seguridad inalámbricos, que incluyen la confiabilidad, el rendimiento, la privacidad, la reducción al mínimo de la vulnerabilidad, el aumento de la usabilidad y la disminución del mantenimiento. Su sistema de seguridad totalmente encriptado eleva a hogares y empresas a un nuevo nivel de seguridad. iotega es compatible con Wi-Fi, Z-Wave Plus y Ethernet, junto con comunicadores 3G opcionales que funcionan con una selección preferida de dispositivos de seguridad y automatización del hogar.
www.ventasdeseguridad.com
iotega: simplicidad y escalabilidad Como una solución modular, iotega escala fácilmente para adaptarse a la gama completa de demandas de estilo de vida de hogar y negocios. Los clientes pueden comenzar con el paquete de seguridad único y evolucionar hacia una seguridad y automatización. Fácil de instalar y discreto en el diseño, iotega incluye un teclado táctil que se desvanece, así como también una pantalla táctil opcional con capacidad para Wi-Fi de 7 ", una estación de armado de teclado inalámbrico y una compatibilidad flexible con la aplicación de software. Como una solución inteligente de administración integral de locales, iotega permite a los usuarios finales ver cámaras, cerrar puertas, ajustar la temperatura, encender / apagar luces y una amplia gama de otras funciones de automatización del hogar. iotega: plataforma de integración Para los instaladores, iotega ofrece un portal integral de administración de sistemas a través de varias asociaciones, incluida una aplicación móvil que se puede personalizar para la mejora de la marca del integrador de seguridad y oportunidades de ingresos adicionales. Con el 2020 en el horizonte, el hogar conectado ha llegado al punto en que se ha convertido en una parte esperada y conveniente de la vida cotidiana para muchas personas. El futuro es hoy con iotega, la solución de automatización y seguridad inalámbrica de próxima generación diseñada para proporcionar una vida más inteligente y segura para hogares y pequeñas empresas.
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
| 37
USUARIO FINAL
Verificación rápida y segura en el sector salud por VENTAS DE SEGURIDAD
Cerca de 54 millones de usuarios se han visto beneficiados con la tecnología biométrica de identificación por huella digital de HID Global, permitiendo que las poblaciones vulnerables accedan a un adecuado servicio de salud.
Más allá de evitar el robo de identidad al prestar el servicio médico con este proyecto biométrico busca tener estadísticas de servicio adecuadas para poder implementar programas de prevención en salud en sectores de la población con riesgo.
Retos Una importante entidad gubernamental a cargo de la salud pública en una de las principales naciones latinoamericanas, necesitaba incorporar un proyecto biométrico que le permitiera verificar de manera rápida
SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com
USUARIO FINAL y segura la identidad de sus usuarios a largo y ancho del país. Teniendo en cuenta que se trata de una identidad que cubre todo el territorio nacional, uno de los principales retos de este proyecto era contar con sensores biométricos que soportaran diferentes condiciones climáticas (una región con poblaciones en zonas desérticas, montañosas, costeras, etc.) y que pudieran captar la información dactilar de cualquier usuario, sin importar las condiciones de su piel o el estado de sus huellas digitales. Esta entidad realiza brigadas en las poblaciones más marginadas llevando una computadora y un lector de huella para afiliar a nuevas personas o para renovar la afiliación de usuarios. Esto significa que en todas las comunidades existen campañas para que la población vulnerable reciba el servicio. En cada comunidad social con una organización política común se tiene cuotas de aseguramiento para que la población vulnerable tenga atención médica, lo que implica que cada comunidad deberá tener diferentes tipos de herramientas tecnológicas para lograr estas cuotas. El lector de huella de HID Global procesa la lectura de la huella y el enrolamiento utilizando el mismo lector, por esta razón esta tecnología se acopló de forma ágil y efectiva en este proyecto.
Los sensores biométricos Lumidigm con tecnología de imágenes multiespectrales de HID Global se comunican con el ordenador a través de un cable USB y le envía información al sistema de datos de la entidad, el cual arroja los datos del usuario tras confirmar su identidad.
tecnología de imágenes multiespectrales de HID Global V302 en todo el territorio nacional. La compañía encargada de esta implementación fue la firma Biometría Aplicada.
Beneficios De acuerdo con Miguel Loera, director de ventas de Biometría Aplicada, esta iniciativa –que lleva operando aproximadamente siete años– permitió que esta entidad pudiera vincular y
renovar la afiliación de usuarios en distintas regiones del territorio. “Era necesario un lector potente que soportara diversos climas, geografías y tipos de piel, características que cumplía a cabalidad el dispositivo biométrico HID, el cual soporta todos esos factores meteorológicos, incluso el funcionamiento al exterior en donde la luz solar es un factor importante que afecta la lectura de las huellas digitales”, explicó director.
Para esta entidad era muy importante evitar el robo de identidad para poder tener estadísticas confiables de sus usuarios y toda su información almacenada, de manera que se pudieran implementar programas de prevención en salud adecuados a las necesidades de cada población en riesgo.
Solución Este proyecto incluyó la implementación de aproximadamente 10 mil sensores biométricos Lumidigm® con www.ventasdeseguridad.com
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3 39
USUARIO FINAL
Así mismo, Loera aclara que Biometría Aplicada se encargó de los sensores y el Gobierno del software, desarrollando su propio sistema para la vinculación de los usuarios. “Lo que nosotros hicimos fue asesorarlos, recomendándoles que utilizaran un sistema abierto, de manera que no se tuvieran que casar con una sola marca de sensores”, explica Loera, quien agrega que –según su punto de vista– el robo de identidad se redujo en un 50%.
Este proyecto continúa y las comunidades siguen adquiriendo estos sensores biométricos y mejorando su sistema de captación de huellas. La meta es llegar a 70 millones de usuarios en todo el país. El valor que tiene esta iniciativa es entregar sensores biométricos que se ajustan perfectamente al proceso de negocios de la entidad y esos son los equipos de tecnología Multiespectral HID.
Otra ventaja observada con los sensores biométricos Lumidigm® con tecnología de imágenes multiespectrales de HID Global ha sido la lectura de la huella digital sin ningún problema en los usuarios de la tercera edad, quienes por falta de colágeno ven afectada la calidad de su huella digital, dificultándose mucho la verificación de su identidad. Estas ventajas se han observado en varios países Latinoamericanos.
Este proyecto tiene dos fases: la primera es el registro de huellas y la segunda es la consulta segura, que es donde se hace un tamizaje y se toma nota de toda la información del paciente (estatura, peso, condición médica, etc.) y su carácter es preventivo.
40 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
www.ventasdeseguridad.com
USUARIO FINAL
Hospital de la Mujer de Ecuador mejora su seguridad
por VENTAS DE SEGURIDAD
Esta institución de salud, perteneciente a la Honorable Junta de Beneficencia de Guayaquil, encontró en el VMS de Milestone Systems una solución confiable para resguardar la seguridad de la edificación y la de sus pacientes.
El Reto: Proteger las instalaciones y mejorar los procesos de seguridad del Hospital de la Mujer Alfredo G. Paulson en Guayaquil (Ecuador) a través de un sistema de gestión de video. La Solución: Implementación del software de gestión de video XProtect® Expert de Milestone Systems para gestionar las nuevas tecnologías de videovigilancia que se instalaron en el hospital. Las Ventajas: • Contar con un software de gestión de video de interface intuitiva que
SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com
USUARIO FINAL
se integra fácilmente con otros sistemas de seguridad. • Permitir una mayor capacidad de almacenamiento. • Tener la capacidad para optimizar el recurso humano para las operaciones del sanatorio. En casi todos los hospitales del mundo entran y salen diariamente muchas personas, lo que representa enormes riesgos tanto para la gente como para los edificios; los gerentes que administran dichos espacios son conscientes de esto, por lo que cada vez más es-
Acerca de Milestone Systems
Milestone Systems es un proveedor líder de software de gestión de video de plataforma abierta, tecnología que ayuda al mundo a visualizar formas de garantizar la seguridad, proteger los activos y aumentar la eficiencia comercial. Milestone hace posible la existencia de una comunidad de plataforma abierta que fomenta la colaboración e innovación en el desarrollo y uso de la tecnología de video en red, con soluciones confiables y escalables, probadas en más de 150.000 sitios en todo el mundo. Milestone, fundada en 1998, es una compañía independiente dentro del Grupo Canon. Si desea obtener más información, visite: www.milestonesys.com y The Milestone Post en http://news.milestonesys.com
www.ventasdeseguridad.com
tán integrando nuevas soluciones tecnológicas que les permita cuidarlos mejor. Este es el caso del Hospital de la Mujer Alfredo G. Paulson, parte del complejo hospitalario Alejandro Mann (éste a su vez alberga al Hospital de Niños Roberto Gilbert) de la H. Junta de Beneficencia de Guayaquil en Ecuador. El hospital está conformado por un edificio de cinco pisos y otro secundario de dos plantas denominado edificio de consulta externa. Para velar por los posibles riesgos de estos dos inmuebles, la Junta instaló un sistema completo de videovigilancia.
Retos de seguridad del proyecto “La H. Junta de Beneficencia ya tenía un hospital similar construido en los años 50, que era la Maternidad Enrique Sotomayor, y cuya infraestructura no abastecía operacionalmente la demanda, puesto que contaba con un sistema de CCTV analógico, muy limitado. En ese momento, el hospital tenía problemas con robos de insumos médicos y quejas de pacientes que no podían ser cotejadas, etc.”, explicó el Ing. Mauro Avecilla, ingeniero en Automatismo y Control de MELACORP, empresa encargada de instalar el sistema de videovigilancia. El experto agregó que ante este panorama, ayudaron a la Junta a encontrar el sistema ideal y hacer la transición de un edificio de mitad de siglo a uno moderno, que resVENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
| 43
USUARIO FINAL PTZ modelo P5524-E (8) y cámara grande domo interior modelo P3214-V (105). En cuanto al almacenamiento, en el proyecto se utilizaron siete servidores de la tecnología HP StoreEasy series 1640 y 1440 con Sistema Operativo Windows Storage Server 2012 R2, tres 1640 de 28 TB para el edificio principal, dos 1440 de 8 TB para el edificio de consulta externa, además se usa un Servidor HP DL380p Gen8 para la administración del edificio principal y un Servidor HP DL320e para la administración del edificio de consulta.
pondiera a las necesidades operacionales y de seguridad del hospital y de sus usuarios. Al inicio del proyecto, además de incrementar la seguridad y optimizar las operaciones del hospital, el objetivo era integrar el monitoreo de todos los demás edificios que pertenecen a la organización, lo cual se está empezando a dar, con un piloto para incorporar el Sistema de CCTV del Hospital Roberto Gilbert a la plataforma Xprotect, dejando de lado un sistema de múltiples NVR’s y DVR’s con la que cuentan actualmente.
Tecnología para optimizar y proteger Ante tal desafío de modernización, MELACORP propuso como sistema de videovigilancia el software de gestión de video XProtect® Expert de Milestone Systems y la línea de cámaras de Axis Communications. “Una de las razones por las que elegimos esta plataforma fue por el tema de las analíticas de video que hoy en día ya dejan de ser, por llamarlo así, un gusto de los técnicos o los ingenieros de los diferentes sistemas, para convertirse en un apoyo real en las operaciones y sobre todo en las de un hospital. La Junta, por ejemplo, ahora puede contar con analíticas de objeto extraviado, objeto encontrado y cruces de línea, entre otras opciones”, explicó el ingeniero Avecilla. En el inmueble se instalaron 230 cámaras y en el edificio complementario de consulta externa se colocaron 34 más. En total fueron cuatro modelos de cámaras Axis: fija para exteriores tipo Housing modelo P1354-E (44), cámara interior domo fija modelo M3004-V (107), cámara exterior
44 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
“La Junta de Beneficencia cuenta también con un cuarto que llamamos ‘réplica’, ya que es muy similar a nuestro cuarto maestro, el cual es operado por una empresa de seguridad, pues una cámara y un sistema de VMS pueden ser muy buenos, pero sin monitoreo pasa de ser una herramienta proactiva a una pasiva”, comentó el ingeniero Avecilla. De acuerdo con el Ing. Freddy Matamoros, jefe de ingeniería hospitalaria del complejo Alejandro Mann, anteriormente no habían tenido experiencia alguna con las soluciones de seguridad de Milestone Systems, pero éstas cubrían los requisitos que estaban buscando para el proyecto del hospital. El ingeniero Matamoros asegura que “una de las mayores ventajas que posee el Milestone es su seccionamiento de búsqueda, que es muy superior al de otros sistemas de grabación en equipos de CCTV, el cual nos permite rápidamente buscar movimientos sectorizados de una cámara”. Además, “el sistema genera alarmas en caso haya algún problema, si hay humo por ejemplo, esto nos ahorra personal de vigilancia, ya que a partir de la alerta que capta la cámara puedo tomar acción; adicionalmente, el sistema le facilita al hospital la tarea de monitorear a los pacientes para garantizar una atención completa”, añade el Ing. Freddy Matamoros. Al respecto, el ingeniero Avecilla resaltó que el sistema permite integrar o hacer interconexión con un sistema de control de acceso y también con sistemas de alarmas porque 3 de los modelos de cámaras instaladas tienen entradas y salidas de alarmas. También, con su sistema de seguridad pueden trabajar, por ejemplo, el tema de la esterilización, usándolo para revisar cuántos ciclos de este proceso han realizado las enfermeras y así cotejarlo con los registros escritos que tienen. De esta manera el Hospital de la Mujer Alfredo G. Paulson, el cual actualmente opera con normalidad, se ha convertido en un referente para las entidades de salud de la región. www.ventasdeseguridad.com
USUARIO FINAL
Atlanta apuesta a la asociación público-privada
por VENTAS DE SEGURIDAD
El Departamento de Policía de Atlanta utiliza cámaras privadas y públicas para combatir el crimen y mejorar el accionar en emergencias.
La ciudad de Atlanta, en Estados Unidos, superó el número de 10 mil cámaras de videovigilancia visualizadas por la policía. La cifra fue alcanzada por una combinación de cámaras públicas y cámaras pertenecientes a minoristas, grandes empresas e incluso residencias. El Departamento de Policía de Atlanta (APD, por sus siglas en inglés) aprovechó lo mejor de la tecnología para integrar las imágenes de toda la ciudad sin utilizar las arcas públicas a través de una asociación público-privada.
SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com
USUARIO FINAL
Las imágenes, monitoreadas en un único centro de comando, brindan a las El proyecto comenzó a diseñarse en el año 2007, cuando el ayuntamiento local decidió lanzar una nueva iniciativa llamada Operación Shield, para generar la cooperación de múltiples sectores privados al promover una red de seguridad más completa y apta para ayudar a las autoridades en la lucha contra el crimen. Las imágenes, monitoreadas en un único centro de comando, brindan a las fuerzas de seguridad una visión holística y en tiempo real de los hechos. www.ventasdeseguridad.com
Algunas organizaciones de la ciudad, como el Sistema de Escuelas Públicas de Atlanta, así como los departamentos de Obras Públicas, Gestión de Cuencas Hidrográficas, además de la aviación, contribuyen con 4.000 cámaras a la red de vigilancia. Sin embargo, el mayor incremento ocurrió por medio de alianzas con los comercios locales e inmuebles residenciales. Utilizando una combinación de redes inalámbricas, fibra óptica y conexiones 4G, las imágenes se transmiten de forma segura y se almacenan en
fuerzas de seguridad una visión holística y en tiempo real de los hechos. VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
| 47
USUARIO FINAL
la nube. En algunos casos, y siempre con la autorización de los ciudadanos, los agentes de seguridad logran operar las cámaras. En la práctica, las imágenes ya permitieron el rápido accionar de la policía para proteger a un ciudadano en un tiroteo. Recientemente, hubo un incidente en el que una empleada de una empresa local monitoreaba el área con la cámara PTZ de la empresa y escuchó algunos disparos. Asustada por el sonido, accidentalmente inclinó la cámara en una dirección no tan útil a la acción policial. De la sala de control del Departamento de Policía, un oficial consiguió redirigir la cámara para visualizar mejor la escena y capturar detalles importantes de la situación.
HDTV para los puntos críticos, el 90 % del fabricante de videovigilancia IP, Axis Communications. Otro desafío fue construir una plataforma robusta que pudiese abarcar más de 10.000 cámaras de diferentes marcas, tipos de redes y sistemas de gestión de video. Actualmente, la mayoría de las cámaras del sistema transmiten directamente a la nube a través de Stratocast, de Genetec, mientras que las imágenes en alta resolución de las cámaras AXIS Q60 realizan una cobertura 360° del barrio, con ahorro de ancho de banda, un factor también primordial en un sistema que integra tantos datos simultáneamente.
Infraestructura El sistema de videovigilancia IP se diseñó a partir de 17 cámaras de video que, luego, se expandió a 400 equipos
48 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
www.ventasdeseguridad.com
USUARIO FINAL
Seguridad en las carreteras mexicanas
por VENTAS DE SEGURIDAD
Entre Durango y Mazatlán, con tecnología 2N, se llevó a cabo un ambicioso proyecto que buscaba asegurar la comunicación en los lugares de llamada de emergencia en autopistas de estas localidades.
En México se llevó a cabo la construcción de nuevos segmentos de autopista en la parte occidental del país, entre Durango y Mazatlán. El suministrador de los productos 2N, la compañía Neocenter, que vende la gama completa de soluciones de esta empresa en todo México, en cooperación con la empresa incorporada Acaxes, inició la prueba de los mismos para la construcción de nuevas autopistas. ¿Qué llevó a la empresa Acaxes a elegir la tecnología 2N? La empresa Acaxes estaba solucionando el
SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com
USUARIO FINAL problema de cómo asegurar la comunicación en los lugares de llamada de emergencia en autopistas. En el pasado se utilizaban dispositivos análogos y la empresa buscaba una tecnología nueva y estable. Buscaba, ante todo, un producto que fuera capaz de trabajar con la tecnología VoIP y SIP y que pudiera integrarse en la red óptica. Esta estructuración requería también abarcar el seguimiento en tiempo real de todos los lugares de llamada de emergencia y la integración física de detectores. En ese entonces en el mercado mexicano no había ningún artefacto capaz de soportar todas estas funciones, excepto el dispositivo de comunicación 2N Helios IP Safety, un producto completamente nuevo en este mercado.
Ventajas de la solución • Comunicación de VoIP con el sistema PBX instalado con posibilidad de redundancia PBX • Sistema estable con protección contra
agua y polvo y reproductor de 10 W • Posibilidad de uso de integración con detectores físicos con relé • Volumen de usuario para cada dispositivo • Adaptación del sistema a las necesidades del usuario en tiempo corto 2 ¿Por qué el cliente eligió el dispositivo 2N Helios IP Safety?
La primera instalación se realizó en un túnel donde fueron probadas todas sus funciones. Luego de las exitosas pruebas se llevó a cabo la implementación a lo largo de toda la autopista.
www.ventasdeseguridad.com
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
| 51
USUARIO FINAL
El proyecto se inició primeramente con la implementación del sistema IP PBX y la red óptica a lo largo de toda la autopista nueva. La primera instalación se realizó en un túnel donde fueron probadas todas sus funciones. Luego de las exitosas
pruebas se llevó a cabo la implementación a lo largo de toda la autopista. Los dispositivos se instalaron en postes anaranjados en los que se encuentra un extintor protegido con un vidrio especial y monitoreado desde el centro de seguimiento por medio de las entradas digitales del dispositivo 2N Helios IP Safety.
Descripción del producto 2N Helios IP Safety es un moderno intercomunicador para las situaciones de emergencia, que, en caso de necesidad, proporciona una comunicación bidireccional entre dos lugares distantes. La seguridad del producto se basa en su robusta construcción y otras cualidades prácticas, que también tienen en cuenta su utilización en medios exigentes. Su llamativo color naranja y teclas iluminadas garantizan su fácil localización incluso en situaciones críticas.
La respuesta de las personas involucradas “Me gustaría informarles acerca de un importante acontecimiento y, es que el dispositivo de comunicación 2N Helios IP Safety ha sido instalado con éxito y ahora los lugares para llamadas de emergencia en autopistas en la parte occidental del país se han equipado con él. En el acto de apertura de la nueva autopista estuvo presente el presidente mexicano, y los productos 2N en este acto estuvieron a disposición para su examen”, Miguel Herrera, Director ejecutivo de la empresa Acaxes.
52 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
www.ventasdeseguridad.com
EDITORIAL
Tadeo Ospina gerente de marketing y comunicaciones de ALAS Internacional
Tres grandes razones Son muchos los motivos por los cuales una compañía debería tomar la decisión de convertirse en Socio ALAS. Así mismo, son múltiples los beneficios que se pueden empezar a disfrutar y el reconocimiento de pertenecer a la Asociación, cobra relevancia en un mercado que busca crecer y fortalecerse día a día. En este escrito, hemos querido facilitar un poco la tarea de las empresas y los profesionales de la industria a la hora de tomar esta decisión, y hemos encontrado 3 grandes razones para hacerse socio hoy: 1. La optimización del presupuesto de la compañía con descuentos exclusivos en las actividades de ALAS y en las principales ferias y eventos de la industria. Para nadie es un secreto que una de las principales maneras de mantenerse en el mercado es “cuidar el bolsillo” y poder encontrar una buena relación entre lo que se invierte y lo que se gana. Los convenios que ALAS tiene con las distintas ferias, medios y otros actores de la industria, además de la posibilidad de participar y/o patrocinar los Encuentros Tecnológicos, los desayunos y la Cumbre Gerencial con precios preferenciales, permite que nuestros Socios puedan tener ahorros relevantes y el acceso a nuevos mercados. 2. Mantenerse vigente y actualizado con becas y fácil acceso a la educación más relevante en el mercado. ALAS nació hace más de 20 años con la idea inicial de capacitar y profesionalizar la industria, y si bien en el tiempo han cambiado muchas cosas y la Asociación ha crecido mucho, hoy este enfoque sigue vigente. Es por esto que los Cursos ALAS son una de las actividades que más interés generan entre quienes se acercan a la Asociación, y nuestros socios cuentan con becas exclusivas para hacer parte de ellos o para compartirlas con personas estratégicas para ellos. Además de esto, los webinars se convierten en una herramienta muy efectiva para la generación conjunta de
54 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 19 Nº2 Nº3
conocimiento. En este campo, nuestros socios (además de poder dictar webinars según su tipo de membresía) pueden participar en seminarios exclusivos para ellos, que buscan fortalecer las habilidades blandas y técnicas de los integrantes de las compañías. A todo esto le sumamos el acceso a las diferentes agendas académicas de los eventos en los que ALAS participa. 3. Visibilización y generación de reconocimiento a través de las distintas piezas comunicativas con las que cuenta ALAS. En la Asociación contamos con un equipo de marketing dedicado a hacer que nuestros socios puedan posicionar cada vez más sus compañías en el mercado. Además, los medios que utilizamos para llegar a los diferentes públicos son muchos y muy variados, logrando tener una cobertura 360 de la información e imagen de las empresas. Tenemos medios exclusivos de información, redes sociales activas, páginas web, material digital e impreso, recursos audiovisuales, convenios con medios de comunicación y otros canales con los que logramos que las empresas estén siempre presentes en distintos escenarios de la industria. Las razones para ser Socio ALAS son muchas y cada compañía las puede encontrar según su necesidad, pero estás 3 que les hemos mencionado reúnen en líneas generales las ventajas de hacer parte de la Asociación. Los invitamos a que se acerquen y conozcan más de los beneficios que tienen nuestros socios y los tipos de membresías con las que contamos en el siguiente sitio: http://alas-la.org/socio/
www.ventasdeseguridad.com
por Pedro duarte
“Los desafíos que afronta el sector de la seguridad latinoamericana en 2018”
Muchas tendencias que fueran identificadas en el sector de seguridad evolucionarán con avances tecnológicos. No solamente la industria se tornado más sofisticada en seguridad física, Información y Tecnología, Seguridad lógica y cyber, sino que las fuerzas que afectan la industria, sea a los fabricantes o usuarios, se ven forzadas a “minear” data e inteligencia para tener sistemas más efectivos. La Guerra de precios, principalmente el Mercado de CCTV, viene con un costo alto que es la fragilidad de la
www.ventasdeseguridad.com
seguridad de cámaras y grabadores. Las principales tendencias que están transformando la industria son: 1. La continua proliferación del Internet de las Cosas (IoT) y de una infinidad de equipos conectados. 2. Cyber Seguridad con nuevos desafíos y convergiendo con seguridad física. 3. Smart y Big Data – el impacto de la Inteligencia artificial emergente, de deep learning y la realidad aumentada.
equipo” (bring your own device) levanta preocupaciones sobre la seguridad de las redes con grandes desafíos para las corporaciones. De acuerdo con Cisco, vamos tener 50 billones de cosas conectadas en 2020, y se prevé que 66% de las redes van tener una quiebra de seguridad por el uso de IoT.
Pedro Duarte (expresidente de ALAS) con el Staff en ISC West 2018.
4. Evolución de Gerenciamiento de Riesgo para abrazar las seguridad física y lógica de forma proactiva con predicción de análisis de riesgo. 5. La continua transformación del instalador de seguridad e integradores en “todo como servicio”, con modelos de nube (cloud), servicios interactivos, DYI y mercados de auto-instalación. 6. La entrada de inversores externos que ven el mercado como una fuente de inversión atractiva. 7. Todo móvil, computación de nube y servicios remotos emergentes. 8. Social Media y su impacto en comunicaciones de emergencia. 9. Servicios conectados emergentes y una experiencia de usuario con foco no solamente en el producto sino en su valor real. 10. Ahora la seguridad física no es solamente física. Sistemas modernos de seguridad son ahora sistemas cyberfísicos, con la herencia tanto de poder como las fallas del mundo digital.
Las cyber-amenazas se dan por naturaleza. Cuantos más sistemas se conectan a una red, el factor de amenaza crece. En enero de 2017 en Washington, D.C., poco antes de la inauguración presidencial, hackers fueron capaces de tomar un 70% de la red de video grabadoras de la ciudad, dejandola sin condiciones de grabación por días. Los ingenieros tuvieron que ir a cada punto, borrar todas las configuraciones y reinstalar todo para no pagar el rescate. Ahora, como continua la convergencia total de sistemas, los fabricantes tienen que asumir que están lidiando con un ambiente mucho más hostil y tanto fabricantes como Integradores tienen que elevar sus soluciones a un nivel más alto brindando soluciones más difíciles de ser violadas. Los integradores de Seguridad están ya empezando a ofertar ciberseguridad como servicio, migrando sus negocios centrados en hardware para dar soluciones orientadas a contener vulnerabilidades. Internet of Things. A cada minuto, más de 400 horas de video son subidas en YouTube, 156 millones de correos electrónicos y 3,8 millones de búsquedas son hechos por Google. En el año 2020 cerca de 1.7 megabytes de nuevas informaciones van ser creadas cada segundo por persona. Estas estadísticas son solamente una pequeña parte de la generación de datos, que va por sensores, registros médicos, banco de datos de corporaciones, etc.
Los equipos conectados (IoT), continúan creciendo a una velocidad sin precedentes, y está redefiniendo cada consumidor, negocio y al mercadeo – especialmente en seguridad. La integración, convergencia y conectividad con un grupo cada vez más grande de sensores pone la seguridad física en el tope de nuevos servicios.
Todos estos datos son positivos, pero ¿cómo direccionarlos con seguridad?, Porque el tiempo para procesar estos datos se torna cada vez más importante, la tecnología ya esta incorporando análisis de video, Inteligencia Artificial, Deep learning y realidad aumentada.
Gartner Inc., Stamford, Connecticut (USA), prevé que 8.4 billones de cosas conectadas que fueron ya habilitadas en 2017, proyectan que deban alcanzar los 20,4 billones en 2020.
Los datos tienen que ser inteligentes o direccionados de forma a hacer sentido para el negocio que está siendo protegido. Debe ser capaz de idenficar flaquezas y proveer algoritmos que permitan una análisis predictivo.
El negocio está en camino de emplear 3.1 billones de cosas conectadas en 2018. La política de “Traiga su propio
Los riesgos cambiarán y ninguna corporación, grande o pequeña, es inmune de amenazas de seguridad física,
56 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
www.ventasdeseguridad.com
hackers, etc. De esta forma, el gerenciamiento de riesgo y planeación debe incluir a toda la compañía y no solamente al Director de Seguridad. ¿Que es un proveedor de seguridad típico hoy? La respuesta puede variar, porque ahora existen más jugadores que nunca, viniendo de todos tipos de negocios y varios mercados verticales. Hay una completa transformación del instalador de seguridad y los integradores, con nuevos modelos abrazando productos interactivos, DYI y mercados de auto instalación. Con tantos desarrollos ocurriendo rápidamente, el proveedor tradicional de seguridad debe estar cambiando su modelo de negocios y enfocarse en servicios de valor agregado para la experiencia del usuario, entregando la conveniencia e inteligencia esperada por el consumidor. Enfocándose en el valor, el precio se torna menos importante para el usuario. Pero todo esto con una capa de cyber seguridad garantizada por el fabricante. Nuevos modelos, nueva gente, nuevas ideas. El “pastel” se va tornando cada vez más pequeño, pero cada parte es más sustancial. Adquisidores estratégicos se están uniendo a fabricantes tradicionales y a compañías de instalaciones. Hay una colección de nuevas compañías, start-ups y compañías prolíficas de IT entrando al Mercado de seguridad. Ellos traen nuevas formas de modelos de negocio enfocadas al análisis de datos, convergencia y IoT. ¿Cuál es el objeto sin el que las personas no salen de su casa? Su smartphone. La tecnología móvil se está convirtiendo en sinónimo de identidad de acceso y acreditación. Muchos consumidores ahora ya se sienten cómodos usando sus teléfonos para monitorear su casa o negocio remotamente.
Cloud computing, Software-as-a-Service (SaaS) y servicios gerenciados continúan popularizándose en la industria de seguridad física y cada vez más, por la eficiencia de la de nube, seguridad, salvaguardias escalabilidad y accesibilidad continuarán en crecimiento. Las redes sociales, incluyendo Twitter, Facebook, Instagram, SnapChat, LinkedIn y otros, continúan promoviendo las comunicaciones. Para seguridad física, convierten en canales para promover negocios y conectar con clientes. Los servicios de geo-localización inherentes a las redes sociales también son críticos para ubicar personas por su dirección de IP. La industria de seguridad surgió con el primer sistema de alarma inventado por Edwin Holmes en 1857. Por muchos años, la industria de seguridad ha batallado para crecer 2 dígitos en el Mercado doméstico. Bienvenidos al 2018; ahora la seguridad ha tomado su logar como una experiencia holística junto con conectividad, conveniencia e integración con otros sistemas. La experiencia empieza con un Sistema de seguridad, pero se ata también con video, sensores inteligentes, gerenciamiento de energía, detección de agua y sistemas automáticos. Los modelos de seguridad han cambiado y muchos dramáticamente. Hoy en día hay compañías tradicionales soportando mercados de DYI y auto instalación. Con nuevas empresas entrando en el Mercado, los proveedores de seguridad que no cambien y no adopten nuevos modelos de negocio se encontrarán un futuro con muchas dificultades.
La tecnología móvil también está incorporando más aspectos de seguridad física. El Iphone X ya no tiene el botón de Touch ID, sino que usa reconocimiento facial para desbloquearse y autorizar pagos. Se espera que el mercado global de la nube pase de US$23.3 billones en 2016 a US$65 billones en 2020. La creciente conectividad y convergencia, junto a la integración con IoT y tecnología móvil está elevando la demanda de sistemas de nube. Los usuarios se sienten cómodos usando “online banking”, conferencia virtual y otros usos. Muchas compañías ya operan primariamente desde una infraestructura de nube. AirBnb, Uber y otras continúan creciendo basando su operación en nube.
58 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
www.ventasdeseguridad.com
OTROS ENFOQUES
5 prácticas para fortalecer videovigilancia IP por Fernando A. Chang*
El mundo cada día se conecta más. Los sistemas y dispositivos conectados a la red y entre sí son cada vez más comunes; las personas, por su lado, esperan tener mayor capacidad de conectarse y controlar dispositivos o sistemas desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Sin embargo, hay un punto sin precedentes por ese creciente número de redes y dispositivos, a saber, es el mayor riesgo en materia de seguridad. Como cada dispositivo es un punto final en las redes, todos tienen el potencial de convertirse en puntos de entrada para los piratas informáticos (hackers) y personas, con intenciones maliciosas. De hecho, en muchas de las violaciones de datos más importantes que han ocurrido recientemente, los hackers han accedido a las redes corporativas a través de POS, HVAC, televisores inteligentes, tabletas, celulares, etc. y otros sistemas con
SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com
OTROS ENFOQUES
conectividad a internet que no proporcionaron un grado adecuado de seguridad. Como es sabido, la videovigilancia basada en IP ha crecido en popularidad para convertirse en un estándar aceptado para nuevas implementaciones o actualizaciones; los otros sistemas de seguridad no han sido una excepción. En tal sentido, las cámaras de videovigilancia y otros dispositivos se encuentran entre la larga lista de posibles puntos de entrada a la red que continuamente son probados para detectar si son vulnerables. Por lo tanto, es esencial que las organizaciones tomen medidas para garantizar el más alto nivel de seguridad en sus redes y cámaras IP, codificadores, NVR y DVR. Existe una serie de “mejores prácticas” que deben emprenderse para fortalecer la seguridad de los dispositivos y así evitar el acceso no autorizado a los sistemas de videovigilancia de los usuarios finales y su red en general. Estos elementos deben ser revisados por el personal de los sistemas de seguridad, el personal de TI y los integradores de sistemas que instalan sistemas con el fin de determinar el nivel de seguridad necesario, al tiempo que se equilibra la facilidad de uso, con riesgos aceptables.
Algunas prácticas para mejorar la seguridad en la videovigilancia IP 1. Contraseñas Desde consultar el correo electrónico hasta desbloquear teléfonos inteligentes o iniciar sesión en computadoras, las contraseñas son una parte integral de nuestra vida cotidiana. Por lo tanto, la gente debe reconocer la importancia de crear contraseñas seguras para proteger sus dispositivos y redes.
Cambie los valores predeterminados Con demasiada frecuencia, los instaladores y/o usuarios finales fallan u olvidan cambiar las contraseñas predeterminadas para dispositivos IP, incluyendo cámaras, codificadores, NVR y DVR cuando se instalan.
Pero cambiar la contraseña no es suficiente: es imperativo usar contraseñas seguras que son mucho más difíciles de descifrar. Hay mejores prácticas que se deben seguir para lograr esto, usando una combinación de letras, números y otros símbolos.
Utilizar múltiples credenciales Aunque no es obligatorio, también se recomienda usar contraseñas diferentes para cada dispositivo o usar la misma contraseña solo para algunos, no todos, los dispositivos, clientes y sistemas en la red. 2. Principio de privilegio mínimo Otra práctica recomendada es limitar las funciones al cual tiene acceso un usuario, tales como: audio, PTZ, alarma de
60 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
www.ventasdeseguridad.com
OTROS ENFOQUES
E/S. Utilice el principio de privilegio mínimo, proporcionando al usuario las funciones mínimas necesarias. 3. Autenticación y encriptación Debido a que la autenticación del usuario requiere el envío de nombres de usuario y contraseñas a través de la red, incluso las contraseñas más fuertes pueden ser fácilmente sustraídas durante esa transferencia. Por lo tanto, es imperativo elegir los métodos de autenticación y encriptación más seguros disponibles.
Encriptación SSL Un método excelente para garantizar que las credenciales de los usuarios y los datos se envíen a sus destinos previstos y que se mantengan seguros es emplear el cifrado SSL. Evitar el uso de la nube (Cloud) El uso de un servicio en la nube para grabar o ver su sistema no solo requiere grandes cantidades de ancho de banda, sino que también puede presentar un problema de seguridad. 4. Segregación de red física Una técnica común y efectiva para aumentar la seguridad de una red de seguridad es separar físicamente las cámaras y grabadoras de la red corporativa. Muchos NVR tienen múltiples interfaces de red, lo que les permite grabar desde uno y proporcionar acceso a la estación de trabajo por el otro. Esta técnica reduce el número de dispositivos expuestos externamente, que necesitan mayores controles de seguridad. 5. Adopte recursos comunes de protección informática
VLAN Se recomienda el uso de LAN virtuales (VLAN) para mantener una red de video seguridad separada de la red www.ventasdeseguridad.com
corporativa cuando no se emplea una red separada. Las VLAN operan en los conmutadores de red y segregan el tráfico comúnmente basado en los puertos del conmutador. Esto permite que los firewalls protejan los dispositivos de seguridad de otros dispositivos en la red
Filtrado de IP El filtrado de IP es un método para especificar explícitamente quién puede acceder a un dispositivo de red o, a la inversa, a quién se le niega el acceso al dispositivo. Se puede especificar una dirección IP o rango/subred.
VPN La mejor práctica para conectar ubicaciones remotas, como oficinas múltiples o trabajadores remotos, es usar una solución VPN (Virtual Private Network o redes virtuales privadas). Esto crea un canal seguro y encriptado que elimina la posibilidad de filtración de información como nombres de usuario y contraseñas.
Puertos y servicios Actualmente muchos dispositivos están conectados a internet (ya sea de forma intencionada o no) y hay numerosos servicios empleados por los piratas informáticos para realizar escaneos en busca de estos dispositivos. Una forma sencilla de ayudar a dificultar estos escáneres es cambiar los puertos de los dispositivos en red de sus valores predeterminados. Deshabilite puertos, servicios y protocolos no utilizados Debido a que muchos dispositivos de seguridad son computadoras integrales, que se ejecutan en sistemas operativos modernos, se recomienda que se deshabiliten los servicios no necesarios para una aplicación. Esto podría incluir multidifusión, DNS dinámico (DDNS), Quality of Service (QoS), Bonjour, Universal Plug and Play (UPnP) detección y reenvío de puertos, dirección local de enlace, VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
| 61
OTROS ENFOQUES Los ataques de denegación de servicio (DoS) implican inundar un dispositivo con comandos más rápidamente de lo que puede procesarlos, abrumando al dispositivo hasta el punto en que ya no puede atender solicitudes válidas. Control de acceso basado en certificados 802.1x
File Transfer Protocol (FTP), Network Attached Storage (NAS) y notificaciones de correo electrónico.
SNMP SNMP es una excelente herramienta para que un administrador de red administre los dispositivos en su red. Dado el acceso que SNMP puede proporcionar a las redes, es importante cambiar las cadenas de comunidad predeterminadas, usando entradas alfanuméricas difíciles de adivinar. Desafortunadamente, SNMP v1 y v2c envían las cadenas de la comunidad en texto sin cifrar, lo que podría permitir el acceso no autorizado. El filtrado de IP se puede aplicar para aumentar la seguridad. Si el cifrado SSL está habilitado, SNMP v3 puede cifrar los datos, lo cual es muy recomendable.
RTSP Algunas cámaras ofrecen la opción de permitir conexiones de video RTSP sin requerir autenticación. Esto puede ser útil al enviar secuencias a través de internet para su visualización pública, para garantizar que las credenciales no estén expuestas o para la integración de terceros cuando no se admite la autenticación. Se recomienda requerir autenticación para todas las transmisiones de video.
Bloqueo de cuenta de usuario
En muchos edificios, las tomas de red pueden ser accesibles, o una cámara puede desconectarse o un cable alterado para obtener acceso a la infraestructura de la red Ethernet. El estándar 802.1x proporciona control de acceso a la red basado en puertos que requiere la instalación de un certificado de identificación en cada dispositivo conectado para obtener acceso a la red protegida.
Actualice el firmware regularmente Los hackers trabajan incansablemente para identificar y explotar las vulnerabilidades en el software, en particular las versiones obsoletas que no se han actualizado para mejorar la seguridad.
Resumen La dura realidad en el mundo conectado de hoy es que los individuos y grupos continuarán sus intentos de identificar y explotar vulnerabilidades para violar la seguridad de la red. Y si bien nos beneficiamos de la comodidad de un número creciente de dispositivos accesibles a través de las redes, la realidad es que estos dispositivos solo aumentan la probabilidad de acceso no autorizado a la red. Por eso, es vital que todos estos dispositivos estén protegidos para evitar que se conviertan en una puerta abierta para los piratas informáticos. Por lo tanto, estas mejores prácticas sirven como un requisito para las organizaciones que reconocen la importancia y se toman en serio la seguridad de sus redes. El diálogo abierto e informado entre el usuario final, su departamento de TI, el instalador y el integrador de sistemas es la clave para encontrar la mejor solución que se adapte a las necesidades de seguridad de una organización individual. Hanwha Techwin no solo conoce estas mejores prácticas, sino que también ha incorporado una serie de tecnologías y capacidades en sus productos para facilitar a las organizaciones dar estos importantes pasos hacia la mejora de la seguridad de la red. *Fernando A. Chang es ingeniero de soporte de Hanwha Techwin para América Latina.
62 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
www.ventasdeseguridad.com
OTROS ENFOQUES
2018 verá la mayoría de edad del Control de Acceso por Alejandro Loera Harfush*
Mientras que la videovigilancia puede llamar toda la atención, con la asombrosa nitidez del 4K, las soluciones de control de acceso físico se encuentran entre los más importantes avances a destacar en los próximos eventos de seguridad alrededor del mundo.
Ya sea que su destino sea las próximas ferias comerciales esté atento a estas tendencias. Se pueden encontrar en todos los pasillos, sobre todo porque los stands que componen el control de acceso y las soluciones biométricas representan aproximadamente el 40% del piso de las ferias comerciales. Y está creciendo a pasos agigantados, con estas dos categorías que representan un crecimiento de dos dígitos en la feria de ISC respecto del año pasado. A nivel mundial el valor total de los productos de seguridad física a precios de fábrica en
SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com
OTROS ENFOQUES
el 2017 fue de $29,200 millones de dólares, un aumento de aproximadamente el 5% contra 2016. Esta es una disminución en el crecimiento desde su punto más alto en el 2014, pero un aumento contra los últimos 2 años. En los últimos 8 años, el mercado ha crecido a una tasa de crecimiento anual compuesta del 6.41% y todas las expectativas apuntan a que el mercado alcanzará los $41,270 millones para el 2022 a una tasa compuesta anual del 7.2%. Esta expectativa de crecimiento para el 2018 sin duda es prometedor para cada uno de los sectores que comprende el mercado de la seguridad, pero para uno en particular representa llegar con el pie derecho a su mayoría de edad, ya que durante el 2017 el segmento de control de acceso representó ya el 23.5% de la participación total, equivalente a 6.9 billones de dólares. Sin embargo no todo es miel sobre hojuelas, hay importantes desafíos técnicos y comerciales que enfatizarán el lado de la oferta mientras que la forma y estructura del negocio cambiará significativamente durante los próximos 5 años. El desafío que actualmente preocupa a la mayoría de las firmas allegadas al control de acceso está en cómo pueden operar de forma rentable y sobrevivir. A medida que la comoditización de los productos de video vigilancia continúan afianzándose, se requiere una estrategia que se centre ampliamente en lograr el volumen a través del mercado o a través del negocio empresarial.
Internet de las cosas (IoT) y el análisis de datos en particular, como aquellas tendencias que se pueden esperar para el desarrollo de experiencias más inteligentes y conectadas para este año. Las siguientes son cinco tendencias significativas que en 2018 influirán en cómo las organizaciones aprovechan el poder de las identidades de confianza.
Organizaciones que adoptan los beneficios de la nube La necesidad de sistemas de gestión seguros está impulsando el aspecto del servicio de la industria de la seguridad, uno de cuyos principales factores es la nube. Lo que comenzó como un mero servicio para abrir puertas ha evolucionado hasta convertirse en una industria que interactúa con las personas y brinda apoyo continuo en medidas de seguridad.
Para seguir aumentando su participación, las empresas de este segmento deben invertir más en productos innovadores que ofrezcan una mejor oferta costobeneficio, pero necesitarán forzosamente de márgenes reducidos. La mayoría de las firmas consultoras visualizan la adopción del acceso móvil y en la nube, el enfoque en asegurar el www.ventasdeseguridad.com
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
| 65
OTROS ENFOQUES Además de los menores costos de hardware, el control de acceso a la nube aumenta la capacidad del sistema para escalar, actualizarse e integrarse a otras plataformas. Para el propietario de la pequeña empresa, los beneficios de una solución hospedada basada en la nube pueden ser la capacidad de acceder remotamente al sistema desde su casa o mientras viaja. Para las organizaciones que administran sitios múltiples, tener control de acceso administrado por una sola solución alojada significa coherencia de los derechos y grupos de usuarios, en lugar de tener que lidiar con innumerables configuraciones de usuario diferentes e inconsistencias conocidas sólo por un administrador local de una solución tradicional instalada en el sitio. Las plataformas en la nube con API y SDK alimentarán nuevas aplicaciones de software que ampliarán las opciones para que las organizaciones aprovechen al máximo sus inversiones.
Todos hemos sido adoptantes desde hace mucho tiempo de soluciones de computación en la nube en nuestras vidas, desde Google Drive a Microsoft Office 365 o a una cuenta de Netflix (que se ejecuta principalmente en los servicios en la nube de Amazon). Por supuesto, la adopción de la nube por seguridad fue mucho más lenta, abordada de una manera más cautelosa. Pero las puertas se han abierto de par en par, y hoy en día, la nube está definiendo claramente las soluciones de control de acceso.
La emisión de tarjetas basadas en la nube impulsará la adopción debido a su simplicidad, seguridad y estructura de costos, mientras que los gobiernos investigan cada vez más cómo los ID impresos pueden complementarse con ID de ciudadanos móviles emitidos por la nube. La autenticación en la nube y la administración de credenciales integrarán aún más dispositivos móviles, tokens, tarjetas y puntos finales de máquina a máquina. Y los certificados digitales en IoT se basarán en los servicios confiables de la nube para entregar y administrar certificados en miles de dispositivos.
Más dispositivos y entornos conectados impulsan el enfoque para asegurar el IoT Los certificados digitales se convertirán en un componente central para agregar confianza en el IoT mediante la emisión de identificadores digitales exclusivos para impresoras y codificadores, teléfonos móviles, tabletas, cámaras de video y sistemas de automatización de edificios, además de una gama más amplia de vehículos y dispositivos médicos conectados. El soporte de lectura del Apple iOS 11 el NFC impulsará la adopción de aplicaciones basadas en IoT como protección de marca, programas de fidelización de clientes y otros casos de uso que impulsarán aún más la necesidad de mejorar la seguridad en el IoT.
66 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
www.ventasdeseguridad.com
OTROS ENFOQUES
El acceso móvil alcanza el punto de inflexión para la adopción masiva del mercado En 2017, el acceso móvil se generalizó y la adopción se acelerará aún más en 2018. La madurez de las soluciones móviles y la integración a otros sistemas, junto con la capacidad del móvil de mejorar la comodidad del usuario, mejorar la eficiencia operativa y proporcionar mayor seguridad impulsarán el crecimiento acelerado de una adopción general. La introducción de teléfonos inteligentes ha cambiado el juego, no solo para la industria de las telecomunicaciones móviles, sino también para los estilos de vida en general. La gente ahora tiene acceso directo a una computadora de mano en todo momento, y la industria de la seguridad se está aprovechando de esto. La realidad es que las personas podrían olvidar una tarjeta de identificación, pero no olvidarán sus teléfonos, por lo que pueden usarse como credenciales móviles. Esto se puede hacer descargando una aplicación con verificación del usuario habilitado por correo electrónico.
Convergencia de seguridad física y digital El concepto de Gestión de Acceso e Identidad Física (PIAM por su siglas en inglés), impulsará la convergencia de la seguridad física y digital a una única credencial, poniendo la identidad en el centro de todos los casos de uso. El gobierno, las finanzas, la energía y otros mercados regulados surgirán como los precursores que utilizarán estas soluciones para el acceso seguro a edificios, correo electrónico, sitios web y VPN. También están surgiendo nuevos modelos de identidad convergente que usan autenticación en la nube y dispositivos móviles, como la capacidad de verificar la presencia de una persona en una ubicación, ID móviles que validan identificaciones físicas de ciudadanos y tarjetas inteligentes que autentican usuarios a recursos empresariales. El análisis de datos impulsará la inteligencia basada en el riesgo para modelos predictivos y nuevas capacidades Los dispositivos, los sistemas de control de acceso, las aplicaciones de IoT y otras soluciones conectadas a la nube proporcionarán datos sólidos para análisis avanzados. Los conocimientos de estos análisis se pueden utilizar para optimizar las soluciones de flujo de trabajo y proporcionar un acceso más integrado para los usuarios finales. www.ventasdeseguridad.com
Los análisis predictivos y la biometría desempeñarán un papel crucial en la seguridad centrada en las personas y abordarán las demandas de los empleados para que los lugares de trabajo brinden servicios premium más individualizados. El uso de analytics también ayudará a reducir el tiempo de inactividad en la empresa, estimulará la automatización de fábrica y mejorará el cumplimiento a través del monitoreo de condición que se basa en soluciones de localización y detección en tiempo real. En un mundo ideal, las personas no necesitarían proporcionar ninguna forma de credenciales para obtener acceso permitido a un área, sino simplemente presentarse. Y nos estamos acercando a esto con el control de acceso biométrico. Aunque la industria biométrica está creciendo rápidamente con respecto al control de acceso biométrico confiable y sofisticado, todavía existen algunos desafíos técnicos que resultan en un falso rechazo. A pesar de esto, el reconocimiento de voz y rostro, así como el acceso a las huellas dactilares están creciendo en popularidad y muchos también optan por una combinación de opciones biométricas para mejorar aún más la seguridad con las opciones estándar conocidas. Con todas estas tendencias de control de acceso en constante surgimiento y evolución, es importante que su apuesta para los nuevos proyectos incluya tecnologías que sean a prueba del futuro y que sobre todo cuenten con la capacidad de integración con otras marcas y soluciones. *Alejandro Loera Harfush es Director LATAM y el Caribe de Keri Systems.
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
| 67
OTROS ENFOQUES
Videovigilancia ¿Cómo elegir un sistema adecuado? por Manuel Zamudio*
Cada vez hay más problemas de seguridad con los que lidiar en los diferentes tipos de industria, cuidar al personal, los activos, maquinaria, infraestructura e incluso estar un paso delante de los delincuentes que encuentran nuevas formas de atacar a las empresas.
Sin embargo, las preocupaciones para quienes dirigen cualquier tipo de negocio no sólo pueden estar enfocadas en la prevención de una intrusión cibernética, ya que también pueden encontrar que sus negocios se vean afectados de maneras “tradicionales”. Ninguna persona, puede darse el lujo de descuidar los principios básicos de seguridad. Cuando se trata de comprar e implementar un nuevo sistema, la mayoría de los proveedores permiten un alto grado de personalización, lo que significa que puede adaptar un sistema a las necesidades específicas de
SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com
OTROS ENFOQUES
su negocio. Ya sea que los usuarios necesiten un amplio sistema que pueda abarcar múltiples ubicaciones o solo unas pocas cámaras para cuidar un escaparate, hay una solución para todos. ¿No están seguros por dónde empezar? Como parte de quienes proveemos herramientas, equipos y soluciones de seguridad podemos establecer algunos consejos que pueden ayudar a los usuarios a obtener el mejor sistema de videovigilancia posible para su negocio.
Necesidades claras, objetivos alcanzables Naturalmente, el objetivo principal al buscar en un primer
momento adquirir y posteriormente configurar un sistema de videovigilancia, es proteger a su industria contra amenazas comunes como robo, intrusión, vandalismo y daños en general. Dicho esto, las empresas tienen una variedad de objetivos en lo que respecta a la seguridad. ¿Se preocupan por las amenazas externas, internas, o ambas? ¿desean resguardar y controlar su infraestructura durante el horario laboral y fuera de él? Quizá los encargados de los negocios que no se encuentran en un mismo lugar, desean monitorear a sus empleados o recibir notificaciones cuando las cámaras se activan fuera del horario laboral, por ejemplo. ¿Necesitan audio y video? saber lo que quieren y necesitan de su sistema de videovigilancia puede ayudarlos a reducir sus opciones. No deben olvidarse de establecer un presupuesto viable, teniendo en cuenta lo que puede costar un robo y ponderando el presupuesto de seguridad contra ese resultado indeseable. Es importante destacar que, existen dos tipos principales de cámaras que se pueden conectar a un sistema de videovigilancia: cámaras con protocolo de Internet (IP) y las cámaras analógicas tradicionales. Las cámaras IP son una mejor versión de las cámaras analógicas, y aunque estas cámaras puedan ser un poco más caras, ofrecen una serie de características que las analógicas no pueden.
www.ventasdeseguridad.com
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
| 69
OTROS ENFOQUES
Soluciones para interiores o exteriores Preguntarse ¿dónde planea instalar sus cámaras de videovigilancia? tendrá un impacto definitivo en la ubicación de su sistema por un par de razones. Por un lado, las cámaras exteriores deben ser resistentes a las condiciones climáticas, aun cuando estas sean extremas. Además, se debe considerar cualquier complicación posible de las cámaras con cableado o inalámbricas en su sistema de vigilancia, así como elegir el hardware adecuado de montaje y las carcasas apropiadas. Por otro lado, las cámaras para interiores también pueden requerir consideraciones específicas según el tipo de operación que se planee ejecutar. Por ejemplo, una empresa que requiere cámaras fijas resguardando cajas registradoras en una tienda minorista podría no tener las mismas preocupaciones que una fábrica que produce aserrín, arena u otras partículas finas que podrían dañar la cámara.
¿Cámaras ocultas o visibles? Si se presupuesta utilizar cámaras de seguridad para evitar cualquier actividad delictiva, seguramente es necesario que las cámaras sean visibles y que las personas puedan distinguirlas, ya que, en algunos sitios, suelen tener un efecto disuasivo. Esto puede afectar el tipo y tamaño de las cámaras que los usuarios elijan comprar e instalar. Sin
70 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
embargo, es posible que las necesidades del usuario se inclinen por instalar cámaras que no sean visibles y que pueden capturar la actividad sin afectar la conducta normal de la gente, útil para la obtención de datos estadísticos y vigilancia encubierta. Cualquiera que sea el tipo de instalación de un sistema de seguridad, siempre se deben de cubrir las necesidades específicas que tienen los usuarios y sus negocios.
Área de cobertura y claridad de las imágenes Estos detalles son extremadamente importantes cuando se trata de seleccionar las cámaras adecuadas para cualquier operación comercial. La delimitación de zonas de cobertura ayudará a los usuarios a elegir el equipo de vigilancia adecuado, incluido el tipo y la cantidad de cámaras correctas para sus necesidades. También deben decidir sobre el nivel de claridad que necesitan. Puede parecer que la resolución más alta posible siempre es preferible, pero realmente depende de dónde se colocan las cámaras y cómo son utilizadas. Si se desea contar con funciones de acercamiento para un área grande, una alta resolución es obligatoria, pero si las cámaras están en una oficina relativamente pequeña, www.ventasdeseguridad.com
OTROS ENFOQUES por ejemplo, una cámara que genere menos información debería ser suficiente. Destacar que las cámaras IP son mucho más potentes que las cámaras analógicas es necesario, ya que por lo general capturan imágenes de entre 1 megapíxel y 5 megapíxeles. Eso hace que la calidad de imagen sea increíblemente clara, especialmente en comparación con el video analógico, que capta alrededor de la mitad de un megapíxel. Las cámaras IP también poseen un campo de visión más amplio que las cámaras analógicas. Discutir los objetivos para cada instalación con un especialista en vigilancia puede ayudar a todos los usuarios, a elegir el sistema perfecto para sus necesidades comerciales.
La mejor planeación proporciona mejores resultados y respuestas más rápidas Además del hardware de las cámaras y el software de administración, hay otros factores que se deben tener en cuenta al seleccionar una solución de videovigilancia adecuada para su empresa. Por ejemplo, si instala cámaras en
ubicaciones difíciles de alcanzar que no están conectadas actualmente a su red, querrá una solución que pueda entregar video a través de una red inalámbrica. También puede ahorrar en el costo de cableado adicional y electricidad con cámaras que admiten Power over Ethernet (PoE) y usan líneas de datos existentes para alimentar los dispositivos. Y si tiene instalados otros sistemas de seguridad, considere una solución de videovigilancia que se pueda integrar con alarmas y sensores de puerta. En muchos casos, cámaras bien colocadas, con mayor cobertura y resolución o con múltiples sensores, pueden reducir los costos de infraestructura, accesorios y licenciamiento, reduciendo la necesidad de inversión en complementos directos al sistema de video vigilancia. Finalmente, busque una solución que pueda crecer con su negocio. Elegir una solución de red IP que pueda admitir múltiples cámaras y ampliarse con sus necesidades de videovigilancia brindará protección a la inversión a largo plazo. ¿Su industria utiliza algún sistema de videovigilancia? ¿Qué características son importantes para usted? *Manuel Zamudio es el National Accounts Manager de Axis Communications.
72 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
www.ventasdeseguridad.com
OTROS ENFOQUES
Más que sólo torniquetes Detectar las necesidades y conocer las diferentes soluciones para cubrirlas, permite a los integradores ofrecer proyectos de mejor calidad y aumentar sus ingresos. por Juan Claudio Rubio Marmori*
¿Qué es lo primero que haces cuando una empresa te busca para instalar una solución de control de acceso? Existen varias alternativas, por ejemplo, podrías ofrecerle directamente el sistema más novedoso del mercado, o bien podrías reunirte con sus directivos y personal de seguridad, escucharlos, conocer sus necesidades y ahí sí, mostrarle la solución más adecuada para sus requerimientos de seguridad, de este modo le agregarías mayor valor a tu oferta. De hecho, en la actualidad, uno de los retos que enfrentan los integradores de control
SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com
OTROS ENFOQUES de acceso es cambiar esa idea de que las entradas de seguridad son sólo un commodity, pues se está perdiendo de vista el objetivo real: proteger la seguridad en las instalaciones. Si esta idea se mantiene, los proyectos perderán valor y la competencia entre productos baratos ganará protagonismo en la decisión del usuario final y esto implicaría menores ingresos para los integradores; así las cosas, el reto aquí para el integrador es agregarle valor al control de acceso, consolidándolo como una solución real de seguridad. Y nada más importante para agregarle valor a un proyecto, que conocer a fondo las soluciones que ofrece el mercado. Actualmente muchos profesionales de la seguridad, por ejemplo, tienden a usar la palabra "torniquete" para referirse a toda la protección de entradas, cuando en realidad hay múltiples tipos de dispositivos de control de acceso físico que responden a diferentes aplicaciones, industrias y niveles de seguridad. Si la decisión que se tome entre un usuario final y un integrador está basada en la palabra “torniquete”, es posible que el cliente termine con una solución innecesaria, costosa y peor aún, tendrá una brecha en su seguridad, la cual no será considerada por el usuario final hasta que algo suceda. En Latinoamérica este reto es aún mayor, pues hay un cre-
www.ventasdeseguridad.com
ciente interés por incorporar este tipo de soluciones, por lo que es una buena oportunidad para que los integradores puedan crear las expectativas correctas respecto a cada torniquete y sus funciones, a partir de las necesidades del cliente y esto agregará valor a su propuesta. El presupuesto es algo que se debe tomar muy en cuenta, ya que éste puede ser un factor limitante y tendrán que trabajar con su cliente y traer su propio conocimiento y experiencia en la discusión sobre ciertas aplicaciones. A continuación mostraré los diferentes tipos de entradas, así como las necesidades que cada una de éstas pueden cubrir.
Control de multitudes: torniquetes de media altura o de trípode Esta solución tiene como objetivo reducir el tráfico para contar personas y recoger boletos o pagos. Los torniquetes de media altura son ideales para este objetivo y se encuentran típicamente en estadios, lugares de tránsito público, parques de diversiones, puertos, almacenes, plantas de fabricación, universidades y gimnasios. Esto es lo que los integradores deben saber sobre los torniquetes de trípode: • Diseñado para soportar alto tráfico. • Uso exterior (si está cubierto). • Alto rendimiento (manejo de 20-25 personas por minuto
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
| 75
OTROS ENFOQUES
Los torniquetes de altura completa son un verdadero elemento de disuasión ante los intentos de infiltración casual y son un apoyo eficaz para cercas perimetrales,
en una dirección). • La falta de sensores puede conducir a un acceso no permitido. • Bajo costo de capital, pero alto anual (costo operativo, debido a la necesidad de supervisión 24/7). • Capacidades de métricas limitadas.
Disuasión: torniquetes de altura completa Los torniquetes de altura completa son un verdadero elemento de disuasión ante los intentos de infiltración casual y son un apoyo eficaz para cercas perimetrales, estadios, estaciones de metro, plantas industriales, centros de distribución y estacionamientos. No necesitan ser supervisados, a menos de que sean utilizados en vestíbulos interiores que conducen directamente a zonas de mayor seguridad. Además no tienen sensores o alarmas para alertar, por lo tanto solo sirve como un elemento de disuasión. Otros datos relevantes sobre torniquetes de altura son: • Bajo costo de capital y operativo anual (en caso de no requerir supervisión). • Rendimiento moderado (control de 15-20 personas por minuto en una dirección). • Brinda métricas limitadas (si no cuenta con sensores o alarmas puede ser vulnerado).
Detección: torniquetes ópticos o carriles El objetivo es detectar una intrusión y notificar al personal de seguridad para que responda rápidamente. Los torniquetes ópticos cumplen dos requerimientos: disuasión y detección, debido a su capacidad de identificar el movimiento. Por lo general, se instalan en edificios del sector público, oficinas clase A, universidades y apartamentos de gran altura, etc. Una creencia sobre estos carriles es que impiden la entrada no autorizada y que no requieren supervisión, lo cual no es del todo cierto, pues una vez abiertos los torniquetes puede colarse un segundo usuario y aunque tenga alertas, es posible que se dé una falsa alarma. A continuación otros puntos para tomar en cuenta: • Costos moderados, pero altos presupuestos anuales operativos. • Sensores que detectan intrusiones y alertan a través de una alarma, no obstante pueden ser vulnerados. • Capacidades de métricas moderadas (ej. número de intrusiones o accesos denegados). • Alto rendimiento (hasta 30 personas por minuto en una dirección). • Si el tráfico es bidireccional, el rendimiento es reducido.
estadios, estaciones de metro, plantas industriales, centros de distribución y estacionamientos. 76 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3 www.ventasdeseguridad.com
OTROS ENFOQUES
Prevención: puertas giratorias y esclusas El objetivo es hacer que las intrusiones sean practicamente imposibles, esto se puede lograr gracias a su altura y base de funcionamiento. Son la solución perfecta para toda empresa sujeta a regulaciones obligatorias como edificios gubernamentales, centros de datos y cualquier instalación que requiera autenticación de dos factores. Más información que deben saber los integradores sobre estas puertas: • Inversión alta, pero bajos costos anuales operativos (no se requiere supervisión). • Mediciones sofisticadas. • Alto rendimiento (puertas giratorias: 20-25 personas por minuto en dos direcciones. Esclusas: seis personas por minuto en una dirección). • Ideal para autenticación de múltiples factores y uso de dispositivos biométricos. • Vidrio blindado puede ser incorporado para una seguridad más efectiva. • Agregar valor al control de acceso
manera adecuada a cada necesidad, será posible cambiar la perspectiva del término “torniquete”, además esto dará mayor valor a la solución que se presente al usuario final. Una vez el objetivo y el tipo de entrada sea determinado, su fabricante puede ayudarlo aún más con la integración de necesidades, personalizaciones, instalación, requisitos, entrenamiento técnico, detalles sobre métricas, consejos de integración y códigos locales, etc. En la región, como ya lo había dicho previamente, existe un creciente interés en la adquisición de entradas de seguridad; algunos de los sectores que están buscando una solución adecuada para sus necesidades de seguridad son el automotriz (éste siempre va a la vanguardia), las universidades (cada vez más se preocupan por la seguridad de sus alumnos y el personal), edificios de oficinas (control y seguridad de los inquilinos) y el sector bancario (la utilizan para la protección de edificios estratégicos y corporativos). *Juan Claudio Rubio Marmori es gerente de Desarrollo de Negocios para México en Boon Edam.
Finalmente, es importante destacar que al conocer las diferentes entradas de seguridad que existen y enfocarlas de www.ventasdeseguridad.com
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
| 77
Onvif revoluciona el futuro La adopción por parte de la industria de los estándares ONVIF cambia el panorama de las tecnologías futuras.
por Stuart Rawling*
Muchos profesionales de seguridad de antes podían satisfacer sus necesidades de seguridad mediante video a través de un solo fabricante de cámaras y accesorios para sistemas de gestión de video. Pero a medida que han ido creciendo las compañías, que han ido apareciendo nuevas tecnologías en el mercado y que los responsables de la toma de decisiones se han ido enfrentando a nuevos desafíos, las empresas recurren con más frecuencia a sus sistemas para acceder a información relevante para tomar decisiones comerciales informadas. Esto a menudo im-
SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com
plica la implementación de nuevos productos y tecnologías que pueden no estar dentro de las áreas de especialidad de su fabricante de confianza. Por consiguiente, los responsables de la toma de decisiones en las empresas están adquiriendo e implementando nuevos productos y tecnologías de diversos fabricantes, con la esperanza de lograr una instalación y conectividad perfectas. Desafortunadamente, la interoperabilidad de los sistemas no se ha convertido en una realidad para muchos usuarios. Ya se trate de reacondicionar una instalación existente o de ejecutar un proyecto nuevo, las plataformas diferentes no siempre funcionan bien juntas.
El desafío Es frecuente que las compañías se enfrenten a presupuestos limitados y, por lo tanto, deben ser estratégicas en cuanto a los productos y servicios en los que deciden invertir. Muchas de ellas están obligadas a ofrecer un retorno sobre la inversión que va más allá de lo puramente financiero. Con frecuencia se pide a los responsables de la toma de decisiones demostrar una mejora en la eficiencia comercial, ahorros a largo plazo en recursos, tales como personal requerido u horas de capacitación por empleado, así como flexibilidad para ampliar sus necesidades de seguridad empresarial a medida que se amplíen sus operaciones comerciales. Esto se convierte en un desafío muchísimo mayor ante la introducción frecuente de nuevas tecnologías, productos y servicios. Históricamente, los fabricantes han diseñado
sus productos con arquitecturas cerradas, lo cual obliga a los usuarios de la seguridad con video a acudir a un solo proveedor para satisfacer sus necesidades de gestión de video o de cámaras. Los responsables de la toma de decisiones no solo tienen que planear teniendo en cuenta estos cambiantes factores, sino que además deben estar en capacidad de usar sus sistemas para acceder a diferentes datos y, así, poder tomar decisiones comerciales más informadas. Debido a la demanda cada vez mayor por parte de los usuarios de mayor flexibilidad y accesibilidad a los datos en diferentes sistemas, los fabricantes han cambiado su enfoque para ofrecer productos y tecnologías diseñados con arquitecturas abiertas. En los últimos 10 años, los fabricantes, entre otros, la compañía miembro de ONVIF, Pelco by Schneider Electric, han dado prioridad a la interoperabilidad como criterio de desarrollo fundamental.
La solución El hecho de centrar la atención en la interoperabilidad en la industria de la seguridad y la tecnología de video ha puesto
www.ventasdeseguridad.com
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
| 79
en primer plano a ONVIF, lo cual ha tenido un impacto significativo en la industria. Gracias al apoyo abrumador de los fabricantes, ONVIF ha impulsado el desarrollo y la implementación de varios perfiles que permiten que sistemas distintos trabajen de forma más armoniosa entre sí. Cada perfil está diseñado por separado para hacer frente a los desafíos específicos de los usuarios. Por ejemplo, el perfil G aborda los problemas de almacenamiento y gestión de contenido en dispositivos distintos, mientras que el perfil S está diseñado para facilitar la transmisión de video. Juntos, ambos perfiles proporcionan una potente interoperabilidad a un sistema de gestión de video. Para
los usuarios que buscan interoperabilidad para un sistema de control de acceso, el uso del perfil A permite más control de acceso y autenticación, mientras que el uso del perfil C permite un control sencillo de los dispositivos. La combinación de los perfiles A y C garantiza que el usuario pueda sacar el máximo provecho de sus sistemas de control de acceso sin tener que realizar una elevada inversión en nuevos equipos. El perfil Q está diseñado para facilitar la configuración en cualquier dispositivo que cumpla con los estándares ONVIF, lo cual reduce la frustración que suele generar la instalación de productos preconfigurados de fábrica. Tanto el desarrollo como la adopción
de estos perfiles han transformado la experiencia de los usuarios en el sector de la seguridad. Los beneficios conjuntos de estos perfiles permiten a un profesional de la seguridad seleccionar e instalar fácilmente un sistema de seguridad completo que satisfaga sus necesidades de gestión de video, cámaras, control de acceso y otras necesidades relacionadas con plataformas de análisis. Seleccionar y utilizar dispositivos que han adoptado los perfiles ONVIF permite llevar a cabo tareas que son necesarias para respaldar una compañía en crecimiento, entre otras, realizar una nueva instalación en una sucursal, llevar a cabo una actualización de una sucursal existente e incluso planear una futura expansión.
El futuro Los fabricantes continúan trabajando mancomunadamente y uniendo su experiencia no solo para identificar los desafíos frecuentes en materia de interoperabilidad que enfrentan los usuarios, sino además para definir y desarrollar perfiles que hacen que tanto estos como los nuevos desafíos sean cosa del pasado. El impacto de ONVIF va más allá de las aplicaciones de seguridad tradicionales. A medida que se van creando nuevos perfiles, los fabricantes de la industria van allanando el camino para adelantarse a la curva tecnológica, permitiendo que el futuro sea independiente y teniendo una fuerte influencia en las futuras tecnologías de la comunicación. *Stuart Rawling es director de comercialización por segmentos de Pelco by Schneider Electric y miembro del CD de ONVIF.
80 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3 www.ventasdeseguridad.com
OPINIÓN
Redes sociales, eventos, smartphone y vendedores
por Luis González Nogales*
Las redes sociales se han convertido en un vehículo importante para el trabajo de las empresas con múltiples beneficios en lo referente a prospección, proyección de imagen, comunicación horizontal con sus clientes y muchas otras ventajas.
Sin embargo también han generado un lado negativo en lo que actualmente se denominar procrastinar una palabra de nueva generación que equivale al vagar, gandulear, holgazanear, boludear y otras acepciones en diferentes países de nuestra américa latina. Y es este un aspecto que las empresas deben cuidar y darle seguimiento considerando que se está convirtiendo en un importante lastre tanto para la productividad como para la propia imagen de la empresa. Y para ello quiero compartir con los lectores algunas experiencias que he tenido y observado en el
SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com
OPINIÓN
último año fundamentalmente en las ferias y exposiciones de seguridad que hemos organizado, así como las que asisto regularmente, para ello vamos a tratar de tipificar estos comportamientos de los vendedores, facilitadores, relacionistas, asesores de ventas o la denominación que deseemos dar a las personas encargadas de interactuar con los visitantes y asistentes a dichos eventos.
es similar a la del selfietiditis con la variante que hay dos o tres “asesores de ventas” que pasan haciendo fotos entre sí, en grupo, con los productos y enviándolas a sus amigos, parientes, conocidos y actualizando sus redes sociales. ¿Los Visitantes?-Bien, Gracias.-
“Sentaditis”
Como una experiencia simpática puedo mencionar una anécdota en la última expo seguridad que organizamos en donde una muy importante compañía internacional tenía su correspondiente stand y asesores de ventas. El segundo día de expo el gerente de marca que había contratado nos envió un SMS con el texto”… necesitamos que nos genere tráfico para nuestro stand, de esto dependerá nuestra asistencia futura…“ nótese que no se queja de la afluencia de personas al evento, sino que no están visitando su stand y desea que el organizador le genere el tráfico de las personas que van a otros stand para el suyo, después que realizamos la investigación correspondiente tomamos nota de los siguientes aspectos, primero en la inauguración del evento no había nadie en el stand por lo cual no había foto oficial de los invitados especiales que inauguraron y realizaron recorrido por los diferentes stand visitando éste, lo segundo es que durante la duración del evento la
El vendedor sentado permanentemente en un rincón del stand con la mirada fija en su Smartphone y mirando con el rabillo de ojo a los que se acercan a su stand y en caso de que alguien muestre algo de interés, sin despegar los dedos de teclado, realiza un gesto señalando a los catálogos para que el visitante lo retire. Grave error del visitante si insiste en tratar de preguntar sobre un aspecto concreto de un producto de sus interés, ya que la interrupción de la importante labor que estaba realizando con las redes sociales el vendedor provocara la incomodidad del mismo y tendremos como resultado una rápida indicación de la página web o la App de la empresa en la que podemos descargar esta información.
“Selfietiditis”
Actualizando la Red Social
El vendedor estará de pie en la afuera del stand cazando al mayor número de visitantes para realizarse un selfie con el mismo, darle un obsequio promocional y rápidamente subir la foto a la red social. Lo importante es cuantos selfies consigue en el día, no cuantos prospectos, clientes nuevos o fidelización de clientes establecidos realizo, igual en todas las posibles inquietudes que tenga el acompañante en el selfie las podrá encontrar en la web. La fotografía cruzada entre los vendedores, esta práctica www.ventasdeseguridad.com
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
| 83
OPINIÓN que puedan influir sobre la imagen de marcar corporativa de la empresa y designar a una persona encargada de esta actividad.
principal actividad de las personas que permanecían en el stand pasaron en posición de sentaditis. Lo más curioso de los diferentes casos que hemos mencionado hasta ahora es que cuando se les pregunta a los involucrados porque pasaban tanto tiempo realizando estas actividades en lugar de otras más proactivas con los visitantes la respuesta unánime es “ Estamos actualizando en tiempo real las redes sociales ( Facebook, Likelind, Instagram, twiter, etc.”), como si esta fuera la actividad más importante para la cual la empresa en la que laboran realizo una importante inversión de stand, publicidad, promoción para estar presente en determinada exposición, feria u otro evento, y no se aclara si son las redes sociales de la empresa o las personales.
Volver a los orígenes Es importante en el momento de inicio de este tipo de eventos que los responsables de marca, producto, empresa, esclarezcan al personal que estará en los stand de cuáles son los objetivos y metas de la empresa con su presencia en el evento. Así mismo hay que imponer reglas sobre el uso de los teléfonos, selfie, fotografías, y otros elementos
84 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
Lo más importante es preparar al personal que estará atendiendo y dejar claramente establecido ,las formas, métodos y rutinas o script de abordaje a los visitantes para cumplir con los objetivos planteados; ya sean estos de mantenimiento de imagen de marca, presentación de un nuevo producto, generación de listas de prospectos o el que se hubiese definido, así mismo la limpieza periódica del espacio de botellas vacías, uso de alimentos en el mismo, ordenamiento de los catálogos y demás medios promocionales y todo lo referente a las actividades que conlleven al cumplimiento de los objetivos plateados. Si el objetivo es copar las redes sociales con fotos, noticias y comentarios sobre la participación del evento ese será el enfoque y todos los participantes deberán alinearse con el mismo. Por ello es importante volver a los origines de porque con tanto información en línea, en red, en la nube, los eventos de interacción personal como son las ferias, exposiciones, congresos siguen creciendo y es porque en esta nueva época de las noticias falsas, como ya señalábamos en nuestro artículo “CONGRESOS, EXPOSICIONES Y USUARIOS FINALES” de la edición 20-1 de esta revista: “cada día necesitamos más certezas que las personas detrás de los productos y servicios que adquirimos y contratamos son las correctas y adecuadas…” y esto cada vez adquiere mayor importancia para el consumidor. Un saludo a todos los lectores de esta revista. * Si desea contactarse con el autor de este artículo, escriba a incaspri@incaspri.com
www.ventasdeseguridad.com
OPINIÓN
Seguridad contra incendios en estadios de fútbol
por Jaime A. Moncada, p.e.*
Cuando lean esta columna, el Mundial de Fútbol estará celebrándose en Rusia. Como muchos de ustedes, estaré pendiente de mi selección. Pensando en este importante torneo, me gustaría presentarles los requerimientos de seguridad en un estadio de fútbol.
Antes de proceder con los requerimientos mínimos de seguridad contra incendios, me gustaría resumir un par de incidentes que han cambiado la manera cómo entendemos la evacuación y el riesgo de incendio en un estadio. Incidentes Emblemáticos: El 24 de mayo de 1964 se enfrentaron en el Estadio Nacional de Lima, las selecciones de Perú y Argentina en la final clasificatoria para las Olimpiadas de Tokio. Para este encuentro la asistencia oficial fue de 47.197 espectadores, la capacidad máxima del estadio.
SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com
OPINIÓN
Argentina ganaba uno a cero. Pero cuando faltando dos minutos para el final del partido, Perú marcó el gol del empate. Sin embargo el árbitro uruguayo Ángel Pazos anuló el gol. La decisión provocó una reacción en cadena que se inicia con aficionados enfurecidos invadiendo la cancha, peleas en las tribunas y la fatídica decisión de la policía de utilizar gases lacrimógenos contra los aficionados en las tribunas. Esto desata una estampida hacia las vías de egreso que desatinadamente habían sido cerradas también por la policía. El resultado fue 318 muertos y más de 500 heridos, la peor tragedia en un estadio de cualquier tipo en el mundo. El peor incendio en un estadio ocurrió 21 años más tarde, en el Estadio Valley Parade en Bradford, Inglaterra, un 11 de mayo de 1985. Esa tarde, Bradford City empataba contra Lincoln City, dos equipos de la tercera división del futbol inglés. Durante el partido, basura que durante años se había colectado debajo de las graderías del estadio prendió fuego. Este incendio rápidamente enciende el techo de madera sobre estas graderías y en cuestión de pocos minutos todo un costado del estadio estaba incendiado. Afortunadamente la mayoría de los espectadores pudieron
86 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
evacuar hacia la grama, pero por la rapidez del incendio, 56 personas perdieron la vida y 265 más quedaron heridas. Códigos de Prevención de Incendios: Estos dos incidentes ilustran dos de los objetivos principales que los códigos de seguridad contra incendios tratan de resolver: evitar/controlar un incendio mientras que, paralelamente, se ofrezcan métodos seguros, eficientes y eficaces de evacuación. Aunque ha habido incidentes con múltiples muertos y heridos en otros tipos de estadios, los incidentes en estadios de fútbol han sido los peores. A raíz de esto la FIFA ha venido estableciendo recomendaciones y requerimientos técnicos para estadios de fútbol. En el 2007 la FIFA establece que la seguridad de todos aquellos usando un estadio debe tener prioridad sobre cualquier otra consideración durante el diseño y administración del estadio, sin importar el presupuesto del mismo. Estas recomendaciones dicen también que los requerimientos de prevención y extinción de incendios deben ser aprobados y certificados por las autoridades de prevención de incendios locales. Sin embargo, este lenguaje abrió un amplio espectro de regulación sin asegurar un diseño seguro y eficaz. En la edición actual de las “FIFA Stadium Safety and Security Regulations”, esta organización ha tratado de ser aún más específica: Establece que debe haber un plan de contingencia en caso de incendio; sugiere que el panel de alarma de incendio sea integrado al centro de operaciones del estadio; sugiere que se considere la instalación de un sistema de alarma y detección de incendios; sugiere la instalación de sistemas de extinción manual como mangueras y extintores; y que el sistema de evacuación sea diseñado de manera que las áreas de observación del partido se puedan evacuar en menos de 10 minutos. A mi entender, estos criterios siguen siendo muy amplios resultando en www.ventasdeseguridad.com
OPINIÓN
estadios mejor protegidos en los países desarrollados y desprotegidos en países menos avanzados. Retos de la Arquitectura Moderna: Así como el diseño arquitectónico e ingenieril de los estadios ha evolucionado, de la misma manera han cambiado los retos para el ingeniero de protección contra incendios. Hoy día el estadio moderno es utilizado para una gran variedad de eventos, desde el típico evento deportivo, hasta conciertos, mítines políticos, y conferencias religiosas donde el campo deportivo está ocupado por espectadores incrementado la capacidad del recinto y modificando los planes de evacuación. La estructura puede ser también techada, introduciendo complicaciones durante la evacuación del humo en un incendio. El estadio moderno también incluye amplias áreas cubiertas como suites corporativas, restaurantes, bares, cocinas, tiendas, áreas VIP, cabinas de transmisión,
www.ventasdeseguridad.com
palcos para la prensa, camerinos, oficinas y áreas de almacenamiento que incluyen riesgos de incendios con cargas de fuego altas. La Normativa de la NFPA: Como era de esperarse, la normativa de la NFPA incluye extensos requerimientos para estadios, los cuales se encuentran principalmente en la norma NFPA 101, Código de Seguridad Humana. La principal diferencia es si el estadio se ha clasificado como un “área de asientos protegida contra el humo” o no. Cuando existe un sistema de control de humo que mantenga la capa de humo 1,8 m encima de las vías de evacuación, y además, las áreas cubiertas del estadio se protejan con rociadores automáticos, entre otras protecciones, se permite que los factores de capacidad de las salidas sean menos restrictivos y las distancias a las vías de evacuación se puedan hacer más largas.
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
| 87
OPINIÓN
El concepto de “área de asientos protegida contra el humo”, mejor conocida en inglés como “smoke protected seating”, busca, en estadios techados, equiparar la seguridad de un estadio como si este estuviera totalmente al aire libre. La evaluación del estadio requiere la realización de una Evaluación de la Seguridad Humana, lo cual suena más sencillo de lo que es. Este reporte debe ser realizado por escrito, elaborado por profesionales competentes y con experiencia, y debe ser revisado anualmente con autorización de la autoridad competente local. Las condiciones que deben considerarse en esta evaluación incluyen aproximadamente 80 factores diferentes. Debo mencionar que a diferencia de las regulaciones de la FIFA, NFPA 101 permite que el tiempo de flujo nominal durante la evacuación sea de 11 minutos en estructuras con más de 25.000 sillas. El estadio moderno debe incluir también un análisis de ingeniería de protección contra incendios en la definición de la resistencia al fuego de la estructura. Por otro lado, dependiendo de los objetivos de protección, se puede diseñar el sistema de evacuación con lo que técnicamente se denomina como una “secuencia de alarma positiva”, donde se permite una pre-alarma de hasta 180 segundos
88 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
antes de que la señal de alarma general sea iniciada. Se requiere también que empleados estén presentes, alrededor del estadio, en suficiente cantidad y con conocimiento de los protocolos operacionales de control de multitudes, seguridad, sistemas de monitoreo y sistemas contra incendios. Para concluir, un estadio es una edificación cada vez más compleja. Los problemas de seguridad humana y protección contra incendios apuntan a que los aspectos de diseño del estadio deben ser conjugados con la gestión del mismo. Los criterios establecidos por la FIFA y por la NFPA no solo sirven para la construcción de estadios nuevos, sino para la reforma de estadios existentes. Sin embargo, los criterios de diseño son complejos y requieren la participación de profesionales experimentados y competentes. *Jaime A. Moncada, PE es director de International Fire Safety Consulting (IFSC), una firma consultora en ingeniería de protección contra incendios con sede en Washington, DC. y con oficinas en Latinoamérica. Él es ingeniero de protección contra incendios graduado de la Universidad de Maryland, coeditor del Manual de Protección contra Incendios de la NFPA, y dirige los programas de desarrollo profesional de la Sociedad de Ingenieros de Protección contra Incendios (SFPE) en Latinoamérica. El correo electrónico del Ing. Moncada es jam@ifsc.us.
www.ventasdeseguridad.com
EVENTOS Y CONGRESOS
'Alegría', fiesta latina en ISC West
por VENTAS DE SEGURIDAD
SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com
EVENTOS Y CONGRESOS
En el marco de ISC West 2018, los profesionales de la industria de origen latino tuvieron su punto de encuentro en el Blue Martini de Las Vegas. Allí, cerca de 400 personas se dieron cita para compartir un rato y reencontrarse con sus pares de la seguridad electrónica.
90 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
www.ventasdeseguridad.com
EVENTOS Y CONGRESOS
www.ventasdeseguridad.com
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nยบ3
| 91
EVENTOS Y CONGRESOS
ESM y ESI mueven la industria por VENTAS DE SEGURIDAD
En su más reciente edición, Expo Seguridad México (ESM) y Expo Seguridad Industrial (ESI) se consolidan como los eventos más importantes en América Latina
Con gran éxito finalizó Expo Seguridad México 2018 (ESM) y Expo Seguridad Industrial (ESI), que se realizaron en el Centro Citibanamex de la ciudad de México, año con año, estos eventos se convierten en un punto de reunión del sector público y privado para encontrar soluciones eficientes y vanguardistas que mejoran la seguridad en distintos ámbitos.
Expo Seguridad México A la inauguración de Expo Seguridad México (ESM), nos acompañaron el Mtro. Renato Sales Heredia, Comisionado Nacional de Seguridad
SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com
EVENTOS Y CONGRESOS de Expo Seguridad Industrial (ESI), entre las novedades que se presentaron se encuentra una pasarela en la que se observaron nuevos productos y se realizaron ponencias que contribuyeron a actualizar a los asistentes en las nuevas normas, tecnologías y aplicaciones. La inauguración de este evento estuvo presidida por el Secretario de Protección Civil del Gobierno de la Ciudad de México (CDMX), Ingeniero Fausto Lugo García, quien señaló que eventos de este tipo fomentan la cultura de la seguridad en todos niveles.
(CNS); Mtro. Manelich Castilla, Comisionado General de la Policía Federal (PF); Mtro. Álvaro Vizcaíno Zamora, Secretario Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP); Mtra. Patricia Bugarin Gutiérrez, Comisionada Nacional Antisecuestro; Ing. Alfonso Ramón Bagur, Comisionado General del Servicio de Protección Federal (SPF); Andrea Ferrando, Directora y fundadora de Expo Seguridad México (ESM); así como Adrián López, Vicepresidente de Reed Exhibitions México. Expo Seguridad México congregó a más 400 empresas nacionales e internacionales y recibió a más de 16 mil visitantes durante los tres días que duró el evento, siendo la plataforma de negocios y profesionalización más importante de América Latina. Dentro de las novedades que se presentaron en Expo Seguridad México se encontró el salón 4.0, espacio dedicado a la Ciberseguridad, que reunió a expositores expertos con el fin de participar en un ciclo de conferencias enfocado en el tema. A su vez, se tuvo un área de drones que fue punta de lanza para vehículos no tripulados, de los cuales se espera que en 2010 ocupen uno de los primeros lugares como auxiliares en labores de seguridad. Los programas de conferencias fueron uno de los principales atractivos del evento, estuvieron orientados a la profesionalización, capacitación y actualización tanto de los profesionales del sector privado como de los integrantes de las fuerzas del orden.
Por su parte, Antonio Macías, Director para Latinoamérica de la NFPA, destacó que este evento se ha consolidado como uno de los más importantes en su género presentando las últimas tecnologías en equipos contra incendio, que anualmente salvan miles de vidas. ESI, contó de forma paralela con la realización del VII Congreso Internacional de Seguridad Integral (CISI), donde los tres días que duró el evento, expertos en Administración de Riesgos, Salud Ocupacional, Cambios Normativos, Protección Civil y Gestión de Riesgos, realizaron más de 40 conferencias, actualizando a los profesionales de la seguridad industrial, entre los participantes a este Congreso, se contó con el Dr. Manuel Mondragón y Kalb, Comisionado Nacional contra las Adicciones, quien presentó la ponencia: Violencia y Drogas en el Lugar de Trabajo. El Congreso fue una excelente plataforma para obtener conocimientos en planeación y desarrollo de estrategias para los centros de trabajo. Es un foro de intercambio de conocimientos y experiencias entre expertos y participantes, fomentando la Cultura de Seguridad en el trabajo. Asimismo, Expo Seguridad Industrial es la mayor exhibición de productos y soluciones de seguridad, y seguridad industrial en América Latina. Con más de 3 mil visitantes anuales, el evento reúne a fabricantes, distribuidores, integradores y usuarios nacionales e internacionales en búsqueda de la realización de negocios alrededor de la industria de seguridad.
La realización de ESM cumple 16 años, se lleva a cabo de forma simultánea con Expo Seguridad Industrial (ESI) que celebra su Décima Primera Edición, ambos eventos son realizados por Reed Exhibitions, que ponen a nuestro país a la vanguardia en tecnología, procesos y equipamiento para seguridad, generación de nuevos procesos que México oferta a la región latinoamericana.
Expo Seguridad Industrial Por otra parte, con gran éxito finalizó la Onceava Edición www.ventasdeseguridad.com
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
| 93
ANÁLISIS TECNOLÓGICO
Nuevas tecnologías
por Osvaldo Callegari*
La expansión desmedida de la información o el aprendizaje de tareas monótonas son parte del corolario de las nuevas tecnologías que llegaron para quedarse.
Existen nuevas tecnologías aplicables en diversas actividades, algunas van desde la política hasta la enseñanza, otras en el mejoramiento de la salud. Conducción autónoma y algunas para protección del planeta. Como son una cantidad importante iremos citando las de mayor popularidad y propagación. • Machine Learning (Aprendizaje rápido) • Big Data (Grandes datos) • ML (Conducción autónoma) de Google • AI (Inteligencia Artificial) Nuevos proyectos
SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com
ANÁLISIS TECNOLÓGICO • VR (Realidad Virtual) • Blockchain (Almacenamiento de transacciones de monedas virtuales) Este listado no está completos, hay otras tecnologías emergentes, las iremos explicando de manera de poder conocer los alcances de cada una con casos de estudio. Para comenzar nada mejor que exponer las experiencias de un científico australiano, el cual está haciendo de “Machine Learning” un culto. Uno de los temas más importantes con aciertos y errores es que está haciendo camino a través de esta tecnología.
que sentía me habló primero, ya que alguien simplemente estaba interesado en el aprendizaje automático y, en segundo lugar, como desarrollador profesional. Gasté cientos de dólares en gruesos libros de texto académicos que no pude entender ni apreciar hasta muchos años después. El aprendizaje automático se describe en lenguaje académico a partir de libros, documentos e incluso sitios web. Sentí (ahora creo equivocadamente) que tenía que obtener títulos más altos para resolver estas cosas. Dejé mi trabajo y volví a la escuela para obtener una maestría y un doctorado.
Antes de continuar podemos decir por definición que Machine Learning es una disciplina científica del ámbito de la Inteligencia Artificial que crea sistemas que aprenden automáticamente. Aprender en este contexto quiere decir identificar patrones complejos en millones de datos. Lo que la máquina que realmente aprende es un algoritmo que revisa los datos y es capaz de predecir comportamientos futuros.
Completé mi trabajo de investigación aprovechando las habilidades que ya tenía como desarrollador profesional: diseñando y ejecutando pequeños proyectos para aprender y dominar habilidades. Honestamente, creo que esta habilidad es todo lo que necesitas para tener éxito en el aprendizaje automático y que los grados más altos son una gran pérdida de tiempo (a menos que te gusten los estudios y la investigación).
Automáticamente, también en este contexto, implica que estos sistemas se mejoran de forma autónoma con el tiempo, sin intervención humana. Veamos cómo funciona.
Terminé el círculo y felizmente me convertí en un desarrollador de software profesional nuevamente. Pude
No hace mucho tiempo que era un desarrollador interesado en el aprendizaje automático. Leí blogs y sitios web y no entendí la teoría o las matemáticas que creía necesitar antes de poder aplicar los algoritmos. Quería desesperadamente comenzar a aplicar el aprendizaje automático, pero estaba pendiente de la teoría y el lado académico y no podía seguir adelante. Conocía la solución y la estaba usando de manera efectiva, pero me llevó años verla como era. Como desarrollador profesional, era parte de mi trabajo estar al tanto de las herramientas, técnicas, API y lenguajes de programación. Al igual que muchos desarrolladores, hice esto diseñando y ejecutando pequeños proyectos en el lado que usaba una herramienta o técnica para que yo pudiera aprenderlo al aplicarlo. Fue difícil cuando mi interés en el aprendizaje automático se encendió. Había algunos sitios por ahí, pero nada de lo www.ventasdeseguridad.com
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
| 95
ANÁLISIS TECNOLÓGICO
resolver problemas complejos con técnicas de aprendizaje automático para usuarios reales que estaban interesados y entusiasmados con las soluciones. Ahora me siento honrado de ayudar a los desarrolladores profesionales interesados (como usted) para que comiencen y se vuelvan geniales en el aprendizaje automático aplicado al escribir tutoriales de publicaciones de blog e incluso material de capacitación paso a paso.
Big Data Big data se refiere a los grandes y dinámicos volúmenes de datos creados por personas, herramientas y máquinas. Las tecnologías pueden recopilar, alojar y analizar la gran cantidad de datos para proporcionar información empresarial en tiempo real relacionada con los consumidores, el riesgo, los beneficios, el rendimiento y la productividad, entre muchas otras cosas. Los datos incluyen información recopilada de las redes sociales, dispositivos habilitados para Internet (incluidos teléfonos inteligentes y tabletas), grabaciones de video y voz, y la preservación y registro continuos de datos estructurados y no estructurados. El principal beneficio del Big Data para las empresas es la información que proporciona, y el hecho de que estos conocimientos se pueden proporcionar de forma instantánea. Elimina drásticamente la necesidad de tomar una decisión arriesgada, de "sensación visceral", ya que la información necesaria para hacer la misma elección de forma racional está disponible. Esta eliminación del riesgo inevitablemente significa que se toman menos decisiones inadecuadas, y los juicios se basan en evidencia real en la que es probable que existan patrones claros y correlaciones. La preferencia por una decisión basada en grandes datos es evidente en base al crecimiento de la generación de datos; hoy, generamos más datos en diez minutos que toda la humanidad ha creado hasta el año 2003.
96 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
IA y aprendizaje automático La Inteligencia Artificial (IA) implica el proceso de analizar datos para modelar algún aspecto del mundo. Las inferencias de estos modelos se usan luego para predecir y anticipar posibles eventos futuros. Los modelos de IA usarán colecciones de Big Data para proporcionar predicciones tan sólidas y bien informadas como sea posible. Debido a que estos enormes conjuntos de datos se utilizan para construir modelos de AI, significa que las posibilidades de anomalías en sus resultados son muy escasas, y esto, a su vez, proporciona un grado de confiabilidad que las empresas realmente valoran. El hecho de que los modelos estén prediseñados y listos para ser utilizados siempre que sea necesario también significa que se adaptan perfectamente a un entorno de alta presión y tiempo limitado; un entorno en el cual un ser humano podría cometer un error crítico. Por último, el aprendizaje automático es AI que posee la capacidad de aprender sin estar programado explícitamente. Su capacidad se transmite de manera más efectiva en el siguiente ejemplo de Avinash Kaushik: "Una gran cadena de hoteles quería resolver este problema: noventa y nueve mil viajeros se quedan varados todos los días en América a través de 5.145 aeropuertos. ¿Cómo puede el hotel asegurarse de que se presenten en el momento adecuado para todas estas personas? La solución fue aprovechar las señales en tiempo real como el mal tiempo, retrasos en los vuelos en 5,145 aeropuertos y otros datos similares, combinar eso con algoritmos de aprendizaje automático para automatizar anuncios y mensajes en las proximidades de los aeropuertos locales. ¿El resultado? Un aumento del 60% en las reservas en áreas específicas ". Este caso muestra claramente los beneficios del aprendizaje automático; puede combinar un rango de variables www.ventasdeseguridad.com
ANÁLISIS TECNOLÓGICO y procesarlas de forma que produzcan un resultado preciso en el momento en que los humanos lo desean, al mismo tiempo que ahorra una gran cantidad de tiempo y esfuerzo a la persona que de otro modo habría tenido que analizarlo manualmente.
Lo que esto significa Es indudable que estas tres tecnologías pueden mejorar enormemente la toma de decisiones humanas. Pero, ¿qué significa todo esto para la elección humana? ¿Los humanos aún tienen una elección que hacer? La respuesta es: absolutamente. Estas tecnologías no eliminan la intuición humana; simplemente lo mejoran. Los humanos todavía tienen varias opciones para hacer en cualquier instancia a pesar de la disponibilidad de estas tecnologías. ¿Usaría IA para encontrar una mejor solución? ¿Qué modelo de visión se debe ejecutar? ¿El resultado que se da parece correcto? ¿Se debe seguir este consejo o ir con un plan diferente? Estas son todas las preguntas que se formularán, a pesar de la inteligencia y la automatización de
la tecnología. Y es imperativo recordar que, en primer lugar, son los humanos los que crean toda esta tecnología. En realidad, dada la evidencia, esta discusión no debería ser una cuestión de si la elección humana todavía existe o no, sino un examen de cómo nuestras elecciones han cambiado, y en muchos sentidos mejorado. La intuición y el instinto humanos siguen siendo críticamente importantes en los negocios; todo lo que estas tecnologías hacen es afinarlas. Podemos decir que AG, Oracle, IBM, Microsoft, SAP, EMC, Dell y HP son las principales empresas que apostaron a esta tecnología. Las economías que están en amplio crecimiento utilizan tecnologías de manejo intensivos de datos, según Wikipedia® hay 4.600 millones de cuentas de móviles alrededor del mundo y entre 1000,2000 millones de personas que acceden a Internet. Estas cifras por supuesto son actualizables constantemente. Entre 1990 y 2005, más de mil millones de personas en todo el mundo ingresa-
La intuición y el instinto humanos siguen siendo críticamente importantes en los negocios; todo lo que estas tecnologías hacen es afinarlas. www.ventasdeseguridad.com
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
| 97
ANÁLISIS TECNOLÓGICO Hay casos como Big Data que según diarios de actualidad influyeron en elecciones presidenciales. Hoy el manejo de un perfil hace que una elección pueda inclinarse para un lado o para el otro. A su vez la posibilidad de que métodos o herramientas de convencimiento aplicar para que el elector se decida por ellos. Como esta tecnología es muy compleja y no siempre tangible, queda en manos de unos pocos resolverla y adecentarla, los intereses de uno u otro lado prevalecerán.
ron a la clase media, lo que significa que más personas se volvieron más alfabetizadas, lo que a su vez llevó al crecimiento de la información. Según una estimación, un tercio de la información almacenada en todo el mundo está en forma de texto alfanumérico e imágenes fijas, este a su vez es el formato más útil para la mayoría de las aplicaciones de Big Data. Esto también muestra el potencial de los datos aún no utilizados (es decir, en forma de contenido de video y audio). Si bien muchos proveedores ofrecen soluciones estándar para big data, los expertos recomiendan el desarrollo de soluciones internas personalizadas para resolver el problema de la compañía si la compañía tiene capacidades técnicas suficientes. El impacto social de estas tecnologías no incide directamente sobre el usuario sino que la gran mayoría son afectan a grandes volúmenes de personas.
98 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
Evidentemente el flujo constante de tecnologías hace impracticable un discernimiento práctico de cada una de ellas, pero como se ha hecho todo en este mundo de unos y ceros las limitaciones están dadas por el tiempo físico que llevar entender cada proceso en su totalidad, igualmente es valorable el uso de caso de estudios que favorecen este punto. En Latinoamérica el crecimiento ha sido muy lento y las empresas han resultado reticentes a incorporar estos procesos tecnológicos. Si bien sus expectativas han sido muy amplias en encuestas, en la práctica no se visualizaron grandes cambios. En el artículo siguiente continuaremos exponiendo información acerca de machine Learning y Big Data. Debido al gran volumen de información en sucesivos artículos ampliaremos sobre el resto de las tecnologías mencionadas. Los productos y marcas mencionadas son productos y marcas registradas de sus respectivos autores y/o empresas. *Para comunicarse con el autor de este artículo escriba a osvaldo. callegari@usa.com
www.ventasdeseguridad.com
VITRINA DE PRODUCTOS Absen
La serie Acclaim A27 tiene medida de 27.5 pulgada. Puede reemplazar videowall de LCD inmediatamente. La serie Acclaim A27 como pantalla LED tiene mejor uniformidad, vida útil más larga y menos consumo. La instalación y mantenimiento son mucho más faciles. Es la mejor opción para tener efecto de visualización sin defecto. Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com
Dahua
Dahua lanza los últimos productos de consumo con la marca “Lechange”. Fabricado con tecnología Dahua, Lechange permite a los consumidores disfrutar de los mejores avances tecnológicos: alta definición, reconocimiento facial, reconocimiento de voz, AI, etc. Con buen diseño en hardware y software, Lechange asegura una excelente experiencia de usuario. Síguenos en redes: Facebook: https://bit. ly/2ql5MjR - Instagram: https://bit.ly/2HsaJyr - YouTube: https:// bit.ly/2IOqMpT - Linked in: https://bit.ly/2v5QB2V Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com
www.ventasdeseguridad.com
Altronix
Soluciones de integración de control de acceso y energía Trove™. •Combine fácilmente los dispositivos de potencia y accesorios Altronix® con controladores de acceso de fabricantes reconocidos en la industria. •Las carcasas Trove con placas posteriores removibles le permiten configurar, ordenar y ensayar antes de la instalación en el sitio. •Diseños eficientes y escalables para óptimo desempeño e integración sin inconvenientes. •Paquetes preensamblados disponibles en configuraciones diferentes. •Trove ahorra tiempo y trabajo, a la par que maximiza las ganancias. Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com
Fermax
CENTRAL DE CONSERJERÍA La compañía española video porteros y controles de acceso presenta la nueva consejería para el sistema DUOX, la primera tecnología completamente digital en solo 2 hilos. Esta central de conserjería audio DUOX dispone de una pantalla táctil capacitiva de 4,3” y botones de acceso rápido a funciones para una fácil y cómoda gestión. www.fermax.com Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
| 99
VITRINA DE PRODUCTOS Firex
Luminoso LED, es una línea americana de novedosas luces LED. Con cinco años de garantía y con las acreditaciones UL y ETL, estas luces ofrecen aplicaciones de uso industrial, comercial y residencial; Convirtiéndolas en una línea líder de luces energéticamente eficientes. Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com
Gianni
COMBOS DE CONTROL DE ACCESO PARA UNA PUERTA. Los combos de control de acceso GEM para una puerta incorporan una fuente de potencia, un dispositivo de acceso electrónico (E-Access), botón pulsador y su elección de dispositivos eléctricos de cierre: cerradura electromagnética, percutor eléctrico o pasador eléctrico, todo en un combo conveniente. Diseñados pensando en la facilidad de instalación y la compatibilidad, estos productos son ideales para una amplia gama de aplicaciones de control de acceso para una puerta. Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com
Hikvision
Garrett Metals Detectors
Detectores de metal Garrett: solución portátil de arco. El nuevo juego de arco con ruedecillas es ideal para uso en estadios, eventos especiales y colegios. Las ruedecillas permiten que una persona sola mueva el detector de metales de arco Garrett PD 6500i. Los detectores pueden moverse a una ubicación segura cuando no estén usándose. Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com
Hanwha Techwin
XNB-6001. Cámara de red de 2 megapíxeles con lente remoto. La cámara de lente remoto seleccionable brinda la opción de instalar el lente según la aplicación y el área que se desea cubrir. Diseñada para cajeros automáticos, bancos, estacionamientos y en general para aplicaciones donde se requiere una instalación discreta en condiciones de luz no muy favorables. Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com
ISTC
Cámara de Reconocimiento F a cia l. La c á m a ra i DS2CD8426G0/F incorpora tecnología DeepInMind de Hikvision, que permite buscar las características faciales de las personas haciendo que su efectividad y rapidez de reconocimiento sea muy alta. Usa diferentes modos de trabajo, ya sea como equipo independiente o integrándola en plataformas más completas y cuenta con base de datos propia.
Radares de largo alcance para cualquier situación. Una solución efectiva donde la seguridad perimetral es crucial. • Plantas Eléctricas • Protección de Frontera • Petroleo & Gas • Protección de Puertos • Protección Militar • Aeropuertos • Correcionales • Detección de Drones. Para más información visita : http://www.istccorp.com/spotterrf/
Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com
Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com
Magocad
Seco-Larm
DW SPECTRUM IPVS” DIGITAL WATCHDOG Es un software de gestión de video IP compatible con varios dispositivos incluyendo cámaras, codificadores y dispositivos de entrada/salida, cuenta con un SDK integrado que permite leer/escribir a cualquier lugar de almacenamiento a nivel local, remoto y servidores en la nube. Las actualizaciones son gratuitas.
Las Cerraduras para puertas de vidrio sin marco de SECOLARM se instalan en puertas de vidrio sin marco de 3/8 “(10 mm) o 1/2” (12 mm) para proporcionar un sistema de bloqueo electrónico de acceso controlado para aplicaciones tipo oficina. Con un funcionamiento de 12 o 24 V C.C., una placa frontal ajustable horizontalmente para superar desalineaciones, y disponible en modo seguro (SD996A-D3Q) o en modo a salvo (SD-996B-D3Q).
Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com
Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com
100 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
www.ventasdeseguridad.com
VITRINA DE PRODUCTOS SEVO Systems
SISTEMA DE DETECCION Y E X T I N C I Ó N AUTOMÁTICA PARA GABINETES. SEVO Systems ha presentado un innovador Sistema de detección y extinción automática para gabinetes o “racks” de equipos electrónicos utilizando el fluido de protección contra incendios Novec1230TM de 3MTM. El sistema SEVO CUBETM utiliza detección temprana y posibilidad de conectividad IP para monitoreo remoto de la unidad. Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com
SoftGuard
Siera
Cámaras IP Térmicas de la línea IPX-PRO. Cuentan con un sensor diseñado especialmente para detectar radiación infrarroja (calor) en cualquier condición ambiental, incluso en oscuridad total, para obtener imágenes de alta definición. Los distintos modelos permiten a los usuarios captar imágenes desde 60 a 1200 metros de distancia. Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com
Solutec
SoftGuard es la empresa desarrolladora del más completo software de monitoreo de alarmas, con más de 15 módulos para englobar todo el control de la seguridad de su empresa en un solo sistema operativo, cuenta también con SmartPanics, aplicación móvil para el monitoreo humano y vigicontrol para control de guardias.
App Corporativa. Es el momento de comunicarse directamente con sus clientes y que ellos tengan a la mano información de su compañía y nuevos servicios. Estos son los objetivos de las Aplicaciones Móviles que el Grupo Solutec ofrece al mercado, para que los clientes tengan su marca a la mano, realicen el armado/desarmado de sistema de alarma y usted promocione su compañía.
Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com
Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com
Sony
Tyco
“Con un sensor Exmor de 35mm y su poderoso procesador digital de imagen, la SNCVB770 de Sony, lleva el concepto de 4K para soluciones IP de Video Seguridad a otro nivel, entregando imágenes a todo color in casi completa oscuridad, con una sensibilidad jamás vista de ISO 409600.”
iotega es la solución de automatización y seguridad inalámbrica de próxima generación diseñada para proporcionar una vida más inteligente y segura para hogares y pequeñas empresas. Para los instaladores, iotega ofrece una instalación simple y escalable, un portal integral de administración (incluida una aplicación móvil) y oportunidades de ingresos adicionales.
Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com
Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com
Winsted
¡Estamos hechos para movernos! Las consolas para permanecer sentado o de pie son una excelente opción para una mejora ergonómica. Las consolas Impulse llevan la ergonomía y la comodidad del operario a un nivel totalmente nuevo con la opción de dos superficies de trabajo con curvas ergonómicas, ajustables de manera independiente. Alternar entre la posición sentado o de pie es una actividad saludable que aumenta la energía y reduce la fatiga. Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com
www.ventasdeseguridad.com
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
| 101
Para Informes y cotizaciones contáctenos en: Brasil: +55 (11) 3042 2103 México: +52 (55) 4170 8330 USA: +1 (305) 285 3133 Panamá: +507 833 62 74 Colombia: +57 (4) 448 88 64
mrave@induguia.com (ext 91) Colombia acortes@induguia.com (ext. 44) Colombia
¡Llámenos ya!
•
Para información gratuita acerca de estos productos consulte en la página de suscripción: www.VENTASDESEGURIDAD.com
NUEVOS PRODUCTOS
• CCTV
Hanwha Techwin
Cámaras en acero inoxidable La nueva línea de cuatro cámaras de domo y PTZ construidas en acero inoxidable de la serie Wisenet X cuentan con las características del sistema Wisenet 5 junto con la resistencia que brinda el acero, especialmente diseñado para ambientes difíciles como cerca del mar o donde no puede presentarse corrosión y óxido, como entornos médicos o de preparación de alimentos. Esta línea de cámaras cuenta también con el conjunto completo de analítica de video, incluyendo detección de merodeo, detección direccional, detección de niebla, sabotaje, detección de movimiento, y objetos que entran y salen de un área establecida. Se incluye también el análisis de audio y clasificación de sonido. Las cámaras de la serie cuentan con resolución HD hasta 60 fps, y soportan codecs de streaming múltiple H.265/H.264/MJPEG, imagen día/noche (ICR) y WDR avanzado (150dB). Los equipos de esta línea son: • Cámara domo PTZ XNV-6080RS de 2 megapixeles (1920 x 1080) a 60 fps en todas las resoluciones con zoom de 4,3x, lente varifocal motorizado y sensor infrarrojo. • Cámara domo XNV-8080RS de 5 megapixeles (2560 x 1920) a 30 fps en todas las resoluciones con zoom de 2,4x, lente varifocal motorizado y sensor infrarrojo. • Cámara domo XNV-6120RS de 2 megapixeles (1920 x 1080) a 60 fps en todas las resoluciones con zoom de 12x y sensor infrarrojo. • Cámara domo PTZ XNV-6320HS de 2 megapixeles (1920 x 1080) a 60 fps en todas las resoluciones con zoom de 32x. Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com
102 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
Mobotix
Solución de videovigilancia e inventario Mobotix y el proveedor de sistemas de terminales para restaurantes, Vectron, presentan su solución de video que integra datos de transacciones a través de las terminales Vectron con los datos registrados en el sistema de videovigilancia IP de Mobotix, almacenándolos juntos al realizar una venta. En conjunto con el software Mobotix Management Center (MxMC) 1.7, es posible buscar fácilmente los datos de POS almacenados según criterios individuales y mostrar la imagen documental correspondiente para cada resultado y la evaluación del video puede realizarse localmente o desde cualquier otro puesto de trabajo MxMC, como por ejemplo en la sede central de la compañía, a través de una conexión segura a internet. El software MxMC muestra las imágenes de la cámara relacionadas con cada transacción e incluye funciones de búsqueda relevantes en la práctica. De este modo, las transacciones en efectivo conflictivas se pueden documentar y verificar de forma segura. Adicionalmente, si la empresa emplea una cámara hemisférica Mobotix con MxAnalytics, se puede realizar conteo de objetos y personas, y mostrar los movimientos correspondientes en un mapa de calor. La solución es compatible con todos los terminales Vectron y con las cámaras Mobotix Mx6 a partir de la versión de firmware MX-V5.0.2.14 plus. Para Más información consulte en la página de suscripción: www.ventasdeseguridad.com
www.ventasdeseguridad.com
PARA INFORMACIóN gRATUITA ACERCA DE ESTOS PRODUCTOS CONSULTE EN LA PágINA DE SUSCRIPCIóN: www.VENTASDESEgURIDAD.COM
NUEVOS PRODUCTOS NVT Phybridge
• CCTV
SwITCH POE
NVT Phybridge amplía la familia FLEX con el switch PoE de largo alcance FLEX8, una solución versátil de alta potencia con 8 puertos de enlace descendente con Fast Ethernet (100 Mbps dúplex completo) y hasta PoE ++ (50W por puerto) sobre pares múltiples UTP hasta 610 metros, 6 veces la distancia de los conmutadores PoE típicos. El equipo proporciona velocidad, alcance y potencia, aprovechando cableado UTP nuevo o existente de 1 par, 2 pares o 4 pares y puede operar en modo estándar (sin adaptador) a 328 pies (100m) y modo PoE de largo alcance. También puede detectar automáticamente la máxima velocidad de datos para el ancho de banda disponible y la distancia de transmisión, y está equipado con un conmutador de velocidad que puede activarse para forzar 10Mbps cuando sea necesario para establecer un enlace. PARA MÁS INFORMACIÓN CONSULTE EN LA PÁGINA DE SUSCRIPCIÓN: www.VENTASDESEGURIDAD.COM
www.ventasdeseguridad.com
Axis Communications
CáMARA DE RED La cámara P1447-LE de Axis Communications es un equipo rentable que brinda alta calidad de imagen a 30 fps, optimizada con tecnologías Lightfinder, IR optimizado y WDR que permite capturar detalles incluso en condiciones de luz difíciles o en total oscuridad. Integra además la tecnología Zipstream de Axis que conserva detalles importantes en la calidad de imagen, reduce almacenamiento y ancho de banda hasta en un 50%, transmite imagen de 5 megapixeles y formato 16:9 e incluye las funcionalidades de Axis, cuenta con puertos de entrada/salida y soporte para audio. Apto para la vigilancia en interiores y exteriores por su resistencia a impactos y soporta temperaturas de -40 °C hasta 60 °C. El dispositivo es de fácil instalación, analítica de video integrada, zoom remoto y rotación automática. PARA MÁS INFORMACIÓN CONSULTE EN LA PÁGINA DE SUSCRIPCIÓN: www.VENTASDESEGURIDAD.COM
Vivotek
KIT DE VIDEOVIgILANCIA CON wI-FI Vivotek presenta kit de videovigilancia con Wi-Fi especialmente diseñado para boutiques de ropa, tiendas de conveniencia, almacenes de electrónica y restaurantes, para interior y exterior, de fácil instalación y conexión con cámaras IP y resolución 1080P. El kit incluye un grabador NVR de 4 canales que permite almacenamiento de video por 14 días, compatible con H.264/MJPEG, salida de video HDMI hasta 4K y un disco SATA de hasta 6 Tb, además de conectividad Wi-Fi 2.4Ghz 802.11 b/g/n. Incluye 4 cámaras IP, para interior o exterior de acuerdo con la referencia del kit, con resolución 1080P a 30 fps, sensores infrarrojos inteligentes, audio de dos vías, ranura para tarjeta de memoria y conectividad integrada WLAN 802.11 b/g/n. PARA MÁS INFORMACIÓN CONSULTE EN LA PÁGINA DE SUSCRIPCIÓN: www.VENTASDESEGURIDAD.COM
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
| 103
PARA INFORMACIóN gRATUITA ACERCA DE ESTOS PRODUCTOS CONSULTE EN LA PágINA DE SUSCRIPCIóN: www.VENTASDESEgURIDAD.COM
NUEVOS PRODUCTOS
• CCTV
Dahua Technology
SOLUCIóN DE VIDEOVIgILANCIA IOT La serie de productos HDCVI-IoT de Dahua es una solución con infraestructura para Internet de las cosas (IoT) basada en tecnología HDCVI que permite vincular audio, video y datos convencionales en HD sobre coaxial con información de los sensores y sistemas de alarmas.
• CONTROL DE ACCESO
El sistema incluye cámaras de interior y exterior con detección de movimiento capaces de conectarse con dispositivos de alarma
como contactos de puertas o detectores de humo, un grabador que centraliza la gestión IoT que permite visualizar datos en tiempo real y genera reportes estadísticos, y un adaptador de antena, que conectado al grabador permite acceso a múltiples
Qognify
SOLUCIóN DE ANALÍTICA DE CONTROL DE ACCESO El sistema ACI de Qognify recoge y analiza datos de los sistemas de control de acceso instalados y mediante reconocimiento de patrones puede generar información que puede ser usada para mejorar las operaciones y la seguridad de las instalaciones. Los datos de los sistemas de control de acceso son una fuente de información de alto valor para mejorar y detectar posibles fallos, al analizar los accesos no autorizados, tiempos largos de apertura de puertas, ingresos a horas no habituales o con alta frecuencia, para determinar actividad sospechosa o fraudulenta. El software monitorea y analiza patrones individuales de cada usuario registrado en el sistema de control de acceso, y al detectar actividad inusual, genera una alarma. PARA MÁS INFORMACIÓN CONSULTE EN LA PÁGINA DE SUSCRIPCIÓN: www.VENTASDESEGURIDAD.COM
104 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
dispositivos de alarma inalámbricos, con una cobertura de hasta 500 mts.
La solución es adecuada para instalarse en aplicaciones que requieren condiciones de temperatura y humedad controladas, y en caso de sobrepasarse los parámetros establecidos, el sistema dispara la alarma. Es ideal para bodegas de alimentos, medicinas o químicos, museos y librerías o viveros.
PARA MÁS INFORMACIÓN CONSULTE EN LA PÁGINA DE SUSCRIPCIÓN: www.VENTASDESEGURIDAD.COM
Hikvision
VIDEOPORTERO DIgITAL El sistema de Video Portero Digital de Hikvision permite a sus usuarios en hogares u oficinas, saber quién se encuentra esperando para ingresar a un espacio e integra otras soluciones de seguridad. Permite vincular opciones automatizadas de ingresos (uso de códigos o tarjetas de identificación). Se complementan con sistemas de alarma de apertura de puertas magnéticas. Así, la estación central DS-KM8301 permite desbloquear accesos, administra las alarmas, supervisa cámaras de seguridad y con alta calidad de video y audio por sus tecnologías de supresión de ruidos y eliminación de eco. La estación interna DS-KH8301-WT permite comunicación vía video con otras estaciones similares, así como el monitoreo de puertas, alarmas y cámaras de seguridad. Cuenta con una función especial para Llamadas de Pánico, que alerta a las otras estaciones de una situación irregular. Finalmente, los módulos de puerta DS-KD8002-VM permiten el acceso por cada entrada, manejan las alarmas locales e igualmente permiten el funcionamiento de los intercomunicadores, se complementan con la App HIKCONNECT para permitir la apertura de puertas de forma remota mediante un smartphone. PARA MÁS INFORMACIÓN CONSULTE EN LA PÁGINA DE SUSCRIPCIÓN: www.VENTASDESEGURIDAD.COM
www.ventasdeseguridad.com
PARA INFORMACIóN gRATUITA ACERCA DE ESTOS PRODUCTOS CONSULTE EN LA PágINA DE SUSCRIPCIóN: www.VENTASDESEgURIDAD.COM
NUEVOS PRODUCTOS • ALARMAS
Honeywell
PANELES DE CONTROL DE ALARMAS La serie Fire-Lite Endurance de Honeywell cuenta ahora con dos nuevos paneles de control de alarma contra incendios, el ES-50X y el ES200X, con comunicación de doble vía, botones programables y soporte para la detección direccionada de incendios y de CO. Estos equipos poseen más opciones de comunicación con la posibilidad de elegir IP y POT integrados para comunicaciones duales, cuenta con cuatro botones programables que permiten realizar tareas de rutina rápidamente y un puerto USB para una fácil programación y actualizaciones de firmware. Una característica destacada es el sistema SWIFT para operaciones inalámbricas simplificadas, con un controlador y anunciador integrados, que le ahorran al integrador tiempo y dinero en las instalaciones, y son ideales para estructuras difíciles de cablear, como edificaciones históricas o de techos altos.
• OTRAS TECNOLOGÍAS
PARA MÁS INFORMACIÓN CONSULTE EN LA PÁGINA DE SUSCRIPCIÓN: www.VENTASDESEGURIDAD.COM
DSC
Biamp
SISTEMA DE MEgAFONÍA EN RED
El sistema de megafonía y evacuación de voz conectado en red Vocia de Biamp, usa una arquitectura de red descentralizada para eliminar la posibilidad de un punto de falla y proporcionar a oficinas, espacios de convenciones, hospitales, entre otros, un sistema de comunicaciones de emergencia confiable, escalable y actualizable para el futuro. Esta solución utiliza tecnologías IP como CobraNet® y VoIP, se integra con redes IP existentes para instalaciones de múltiples sitios, cumpliendo con las normas de la Asociación Nacional de Protección contra Incendios (NFPA) para la localización de voz en EE.UU. Entre sus características se destaca la zonificación basada en software, lo que permite a los operadores agregar o cambiar zonas, realizar llamados específicos solo donde sea necesario, y se conecta con sistemas complementarios como paneles de incendio, sistemas de monitoreo, bases de datos y sistemas de seguridad. PARA MÁS INFORMACIÓN CONSULTE EN LA PÁGINA DE SUSCRIPCIÓN: www.VENTASDESEGURIDAD.COM
SOLUCIóN DE SEgURIDAD INALáMBRICA iotega es la solución de automatización y seguridad inalámbrica de última generación de DSC que brinda un sistema de seguridad encriptado para hogares y empresas, al mismo tiempo que incluye servicios inteligentes interactivos remotos y permite nuevos canales de ingresos para los integradores. El sistema cuenta con tecnología inalámbrica PowerG y proporciona alta confiabilidad con sensores bidireccionales
www.ventasdeseguridad.com
encriptados AES de 128 bits de extremo a extremo, incluyendo diversas características de seguridad avanzadas, como sirena integrada, 99 códigos de usuario y seguridad TLS. El dispositivo es de diseño discreto con un teclado táctil invisible, así como una pantalla táctil de 7” opcional con Wi-Fi, estación de armado con teclado inalámbrico y compatibilidad con aplicaciones de software, y de fácil instalación a través de un portal que explica el proceso paso a paso. PARA MÁS INFORMACIÓN CONSULTE EN LA PÁGINA DE SUSCRIPCIÓN: www.VENTASDESEGURIDAD.COM
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
| 105
PARA INFORMACIóN gRATUITA ACERCA DE ESTOS PRODUCTOS CONSULTE EN LA PágINA DE SUSCRIPCIóN: www.VENTASDESEgURIDAD.COM
• OTRAS TECNOLOGÍAS
NUEVOS PRODUCTOS Platinum Tools
CONECTOR BLINDADO La línea de conectores blindados Keystone Cat6A de Platinum Tools está diseñada para un terminado fácil y rápido sin herramientas adicionales, reduciendo costos de instalación y ajustándose a los estándares de la industria en placas de pared y paneles de conexión sin corriente. Estos conectores cumplen con
el rendimiento de los canales Cat6A blindado y no blindado hasta a 100 metros de distancia y reduce costos en herramientas pues no requiere herramientas de perforación y es reutilizable para cambio de conectores gastados e integrarlos fácilmente en actualizaciones de proyectos. Asimismo, cuenta con una guía de color T568A/B para los cables, que
ÍNDICE DE ANUNCIANTES Empresa ABSEN
Página 3
ALAS ASCN LATINO, SEGURIDAD USA
53
ALAS ASCN LATINO, SEGURIDAD USA
57
ALTRONIX CORP.
7
ASIS – CAPÍTULO MÉXICO
63
ASIS – HQ GLOBAL
41
AXIS COMMUNICATIONS DAHUA TECHNOLOGY
21 71
FERIA E+S+S
49
FERMAX ELECTRÓNICA S.A.U.
33
FIREX
14
GARRETT METAL DETECTORS
13
GIANNI INDUSTRIES
25
HANWHA TECHWIN AMERICA
27
HONEYWELL S.A. DE C.V. INDUGUÍA INNOVATIVE TECHNOLOGIES COSTA RICA S.A. ISTC – INTERNATIONAL SECURITY & TRADING CORPORATION
CARÁTULA 2
35 CARÁTULA 3 17
MISSION 500 – WORLD VISION USA
45
MRKTEC S.A. DE C.V. MÉXICO
23
ROBERT BOSCH BRASIL
19
ROBERT BOSCH SECURITY SYSTEMS
29
SECO-LARM USA
15
SEVO SYSTEMS INC.
39
SIERA LATINOAMÉRICA
31
SOFTGUARD TECHNOLOGIES USA
12 9
TECNOEDIFICIOS
61
TECNOMULTIMEDIA INFOCOMM MÉXICO
73
WINSTED CORPORATION
11
106 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
PRÓXIMA EDICIÓN: Vol 22 Nº 4
• Seguridad perimetral
5 107
MAGOCAD MÉXICO
SOLUTEC SOLUCIONES TECNOLÓGICAS
PARA MÁS INFORMACIÓN CONSULTE EN LA PÁGINA DE SUSCRIPCIÓN: www.VENTASDESEGURIDAD.COM
CARÁTULA 4
EXPO SEGURIDAD MÉXICO
HIKVISION DIGITAL TECHNOLOGY
garantiza que se mantengan en el orden adecuado, la versión sin blindaje está disponible en colores blanco y azul y cumple con las normativas UL, IA/EIA-568- C.2, IEC 60512-99- 001 PoE y RoHS.
• Protección de instalaciones militares y gobierno • Sistemas de grabación www.ventasdeseguridad.com
DIRECTORIO OFICIAL SOCIOS Argentina Alejandro Ruben Giay
TEL. +54 (11) 5129 8380
Alonso Hnos Sirenas S.A.
TEL. +54 (11) 4246 6869 CEL. +54 (911) 6899 2627 PLUS
Argomys S.A.
TEL. +54 (11) 4464 1861
Building Controls S.A.
TEL. +54 (911) 3801 1902
Bykom S.A.
TEL. +54 (22) 3495 8700 CEL. +54 (9) 223 502 1114 PLUS
Cámara Argentina de Seguridad Electrónica - CASEL TEL. +54 (11) 5128 0027
Casino Melincue S.A.
TEL. +54 (34) 6549 9700 +54 (34) 6549 9714
G4S Detcon S.A.
TEL. +54 (11) 4630 6203
IASSA S.A.
TEL. +54 (22) 5448 3490
Intelektron S.A.
TEL. +54 (11) 4305 5600 PLUS
Jorge A. Rodríguez Henríquez
Municipalidad de Almirante Brown
TEL. +54 (11) 493 6552 CEL. +54 (911) 3092 2456
Municipalidad de Ezeiza
TEL. +54 (911) 6482 3259
Nanocomm S.A.
TEL. +54 (11) 4505 2224 cEL. +54 (911) 6733 6666 PLUS
Netcamara
TEL. +54 (11) 5368 1563 - 1834 CEL. +54 (911) 3174 3353 PLUS
Protección Total Patagónica SRL
TEL. +54 (29) 7242 2244
Rodrigo Mauricio Tenuta
TEL. +54 (11) 5129 8673
Securitas
TEL. +54 (11) 4014 3200 CORPORATIVO
Bolivia
Digicorp Ltda.
Brasil
Area Segurança Consultoría e Negócios Ltda.
BOSCH - Robert Bosch Security Systems
First Security S.A.
CORPORATIVO
TEL. +56 (9) 9441 8939 +56 (3) 2238 3140
Camerite
Grupo Vortec
TEL. +55 (47) 9 8422 2629 PLUS
Cipa Fiera Milano Exposec
TEL. +55 (11) 5585 4355 +55 (11) 9 8415 3691 CORPORATIVO
Seventh Ltda.
TEL. +55 (48) 3239 0200
Vigitek S.R.L.
TEL. +591 (3) 339 2300
TEL. +54 (11) 4794 4200
TEL. +56 (2) 2594 0212
Laboratorio Labee Chile Ltda. TEL. +56 (2) 239 0951
LiveSmart Tecnologías spa TEL. +56 (9) 9232 4141
PLUS
Redcol S.A.
SoluÇão Informatica Ltda
TEL. +56 (2) 2 2659 1000
TEL. +55 (51) 30120601
TechnoAware S.R.L.
TEL. +55 (11) 99202 3737
Canadá
Continental Automated Building Association - CABA
TEL. +591 (2) 222 5060
TEL. +56 (2) 2556 9090
TEL. +55 (19) 2103 5142
Skyframe S.R.L. Total Radio Systems Ltda
PLUS
Easyred Ltda.
CDVI Latinoamérica
TEL. +591 (7) 725 5860
TEL. +56 (2) 2431 5057
TEL. +55 (19) 3213 3929 CEL. +55 (19) 9 9773 6740
TEL. +591 (3) 335 3800 +591 (7) 134 4401 PLUS
Casmar Electrónica Chile S.A.
TEL. +52 1 (55) 5104 3122 CORPORATIVO
Seguridad, Informática y Telecomunicaciones Ltda. TEL. +56 (2) 2688 6786 +56 (2) 2688 2876
SIT Seguridad Integral y Tecnológica S.A. TEL. +56 (9) 5412 6263
Tecsel Ltda. TEL. +56 (2) 2979 1210 +56 (9) 9443 6532
TEL. +(613) 990 7407
Top Quark Facility Spa
Genetec
TEL. +56 (2) 3223 7756
TEL. +1 (514) 332 4000 CORPORATIVO
MIRCOM - MGC Systems International LTD.
Visión Seguridad Integral Ltda. TEL. +56 (2) 2664 1147 CEL. +56 (2) 9 8293 6774
TEL. +52 (55) 5914 5929 PLUS
¡Anuncie aquí!
APROVECHE PARA DESTACAR SU MEMBRESÍA DE ALAS • Promocione su negocio • Solo disponible para socios activos de la asociación en el mundo internacional líder de la región de la seguridad Miami, USA - Tel: +1 [305] 285 3133 Ciudad de México, México - Tel: +52 [55] 4170 8330 Tel: +57 [1] 381 9215 - Bogotá, Colombia Tel: +57 [4] 448 8864 - Medellín, Colombia Tel: +55 [11] 3042 2103 - São Paulo, Brasil
Mayores informes: Sandra Camacho - scamacho@ventasdeseguridad.com
China
RBH Access Technologies Inc.
Dahua Technollogy Co. Ltd.
PLUS
CORPORATIVO
Tyco Security Products
Feitian Technologies Co. Ltd.
TEL. +(905) 790 1515 Ext 225
TEL. +(905) 760 3000 Ext 2391 CEL. +(905) 416 451 0625 CORPORATIVO
Chile
Carabineros de Chile TEL. +56 (2) 670 1456
TEL. +86 (571) 2805 2935 CEL. +86 189 6907 7668
TEL. +86 (10) 6230 4466 PLUS
Hikvision Digital Technology Co.,Ltd. TEL. +86 (571) 8993 5635 CORPORATIVO
108 | VENTAS VENTAS DE DE SEGURIDAD SEGURIDAD Vol Vol 22 22 Nº2 www.ventasdeseguridad.com Nº3 www.ventasdeseguridad.com
Colombia
AGM Bussiness Ltda. TEL. +57 (1) 335 0666
AINCA Seguridad y Protección Ltda. TEL. +57 (1) 240 0580 CEL. +57 300 310 1112
Andevip TEL. +57 (4) 260 1415 CEL. +57 300 617 9625
Andrés Fernández Carrillo TEL. +57 316 515 4373
Centro Comercial Plaza de las Américas TEL. +57 (1) 446 7575 Ext. 112 CEL. +57 316 744 5733
Cibersoftware Automatización Ltda.
Ginger Enterprises TEL. +57 (1) 743 3165 CEL. +57 311 231 9006 PLUS
Germán Alexis Cortés
Honor Servicios de Seguridad Ltda.
Tecses S.A.S
TEL. +57 (1) 325 8880
Juan Manuel Dorado RodrÍguez TEL. +57 315 581 8985
Laumayer S.A. TEL. +57 (4) 361 8585 PLUS
Marnell Security Ltda. TEL. +57 (1) 417 3730
Critical Communication Caribbean
Navaranda Technology S.A.S.
Embajada de Canadá en Colombia TEL. +57 (1) 657 9855
Feria Internacional de Eficiencia y Seguridad E+S+S TEL. +57 (1) 510 3494 +57 (1) 510 3330 CEL. +57 310 884 8466
Freematica Colombia S.A.S. TEL. +57 (1) 325 1140 CEL. +57 315 490 7884
Full Protection Andina S.A.S. TEL. +57 (1) 384 7500 Ext. 1094
Fundación Empresarial de Nuevas Tecnologías de la Información de Colombia FUNTICS TEL. +57 317 657 9760
General Security Ltda. TEL. +57 (1) 657 1559 CEL. +57 300 267 9911
www.ventasdeseguridad.com
PLUS
Tango Colombia S.A.S.
MIT Integradores S.A.S.
PLUS
TEL. +57 (4) 444 7785 CEL. +57 311 389 2591
TEL. +57 (1) 602 0014 CEL. +57 315 893 7727
TEL. +57 (1) 286 6232 CEL. +57 310 609 7364
TEL. +(599) 9737 2477
Solutec Soluciones Tecnológicas S.A.S.
TEL. +57 (4) 581 1333
TEL. +57 (1) 691 9435 +57 (1) 257 3353 CEL. +57 316 742 1950
Protecom Ltda. TEL. +57 (5) 570 0000 Ext. 117 CEL. +57 320 565 1503
Security Shops Ltda. TEL. +57 (1) 379 5510 +57 (1) 345 9100
Seguridad Atlas Ltda. TEL. +57 (2) 392 3000 ext. 2135 - 2219
Seguridad Fort Ltda. TEL. +57 (1) 704 6932 CEL. +57 310 447 2697
ServiRed Working S.A.S
TEL. +57 (2) 641 0651
TEL. +57 311 595 0295
Viaservin Ltda. - Compañia de Vigilancia TEL. +57 (5) 361 0574
William Eduardo Barrera Fajardo TEL. +57 319 277 5719
Costa Rica
Agencia Valverde Huertas S.A TEL. +506 (41) 003 333
C.S.I. de Costa Rica S.A. TEL. +506 (22) 976 969 CEL. +506 8829 0013
Cristhian Fernando Carballo Sánchez TEL. +506 (22) 330 774 cEL. +506 8812 5791
CRM Turrialba Seguridad Orion S.A. TEL. +506 (40) 339 853
Domotica S.A.
TEL. +506 (22) 802 770 CEL. +506 8842 9625
Seguridad Delta TEL. +506 (22) 328 585 +506 (22) 904 747 +506 (22) 328 585 (DIRECTO) CEL. +506 6052 2376
Servicios Administrativos Vargas Mejías S.A. TEL. +506 (22) 179 700 +506 (22) 346 092
Servicios de Monitoreo ABC S.A. TEL. +506 (22) 916 360
Sissa Security S.A. TEL. +506 (21) 007 857 +506 (60) 600 151 CEL. +506 6047 7862
Sistemas de Protección Incorporados S.A. TEL. +506 (22) 689 090
SITEPRO Monitoreo S.A. TEL. +506 (83) 034 285
Spin Seguridad
TEL. +506 (60) 522 376
Tech Brokers S.A
Elite Seguridad
TEL. +506 (22) 355 000 CEL. +506 8811 8887
TEL. +506 (87) 302 900
K - Nueve Internacional S.A. TEL. +506 (22) 639 093 cEL. +506 8812 9120
SH Ingeniería S.A.S.
TEL. +506 (22) 856 483 +506 83) 082 545
TEL. +57 (1) 519 0909
R. S. Seguridad Digital Internacional S.A.
TEL. +506 (88) 545 677
Kruma Consultores RD S.A.
Smart Security Ltda.
TEL. +506 (22) 657 325 Ext. 112 CEL. +506 8868 0350
PLUS
TEL. +57 (2) 370 0550 CEL. +57 317 440 8574 +1 786 462 3060 (EE.UU.) CEL. +57 317 239 7407
TEL. +57 (1) 357 6236 CEL. +57 316 579 8575
Proarsa S.A.
TEL. +506 (22) 682 471
Masseguridad S.A.
Netway S.A. TEL. +506 (25) 242 324 CEL. +506 8885 0000
Techno Sys Soluciones S.A. TEL. +506 (40) 013 266
Ecuador
ADC & HAS Management Ecuador S.A. TEL. +593 (2) 395 4200 Ext. 4 Anexo 2755
Alarmas Vigilantes Alarvig Cia. Ltda. TEL. +593 (2) 240 0581
Almacenes De Prati S.A. TEL. +593 (4) 373 1800 Ext.1516
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
| 109
DIRECTORIO OFICIAL SOCIOS Americanwide S.A.
Martiluz S.A.
TEL. +593 (2) 330 0921 +593 (2) 330 3843 CEL. +593 9 8366 3459
TEL. +593 (4) 247 6870 CEL. +593 9 9363 1134
ANESI - Asociación Nacional de Empresas de Seguridad Integral
TEL. +593 (7) 370 0190 Ext. 1976
TEL. +593 (99) 399 2392
BT Security Technology Ecuador S.A.
Pawawar Representaciones de Sistemas REDSIS CIA LTDA TEL. +593 204 1334
Sacor Security
TEL. +593 (98) 489 5519
TEL. +593 207 0335
Cajamarca Protective Services
Seginter Cia. Ltda.
TEL. +593 (4) 292 4131
Claupet S.A. TEL. +593 (2) 282 1530 ext. 108 CEL. +593 (9) 9601 6827
Corporación de Operaciones Protectoras Cia. Ltda. (Coprdeprot Cia. Ltda.) TEL. +593 (4) 238 8599
Custodia Portuaria Cuport Cía. Ltda. TEL. +593 (4) 228 2100
ETA - Elite Tactical Academy TEL. +593 (99) 828 2266
Ferjem Seguridad Cia Ltda. TEL. +593 (4) 504 4617
Grupo Altum TEL. +593 (2) 323 0058 PLUS
Incondetec Cia. Ltda. TEL. +593 98 430 7572
Indusur S.A. TEL. +593 (4) 220 1177 +593 (4) 370 2300
Invescol Cia. Ltda. Servicio de Guardias TEL. +593 (4) 239 6256 +593 (2) 239 7626 CEL. +593 99 794 9224
Laarcom Cia. Ltda. TEL. +593 (2) 299 5400 +593 (2) 393 2850
TEL. +593 (4) 371 2060 CEL. +593 9 182 6646
Seguridad y Vigilancia Cia. Ltda. - SEVIL TEL. +593 (9) 9413 1414
SeguriExpo Ecuador TEL. +593 601 8110 Ext. 102
Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 TEL. +593 2380 0700
Servicios de Seguridad Integral Sesei Cia. Ltda. TEL. +593 (4) 262 7400 +593 (2) 600 2657 CEL. +593 9 5885 2900
Sistemas Avanzados de Defensa SAD CÍA Ltda. TEL. +593 (4) 273 8014
SW The Security World CÍA. Ltda. TEL. +593 (4) 288 6020 ExT. 106
Vigar Vigilancia Privada Cía. Ltda TEL. +593 (2) 240 1604 +593 (2) 240 5365 CEL. +593 (9) 902 0460
Wirelessoft Cía. Ltda. TEL. +593 (2) 250 1666 Ext. 802
Zona Franca de Posorja, Zofraport S.A. TEL. +593 (9) 9580 2784
El Salvador
CRESE Compañia de Representaciones y Servicios S.A. de C.V. TEL. +(503) 2521 3333
Distribuidora de Seguridad Electrónica Salvadoreña S.A. de C.V. TEL. +(503) 2289 0141 CEL. +(505) 8711 3183 +(505) 2249 8815
Grupo Sisecor TEL. +(503) 2521 3209
Infra De El Salvador S.A. De C.V. TEL. +(503) 2234 3235
Profesionales en Seguridad S.A. de C.V.
ANIXTER Latin America TEL. +1 (786) 314 7689 CEL. +1 (305) 553 3505 CORPORATIVO
Apollo America Inc. TEL. +1 (248) 766 7815 +1 (561) 245 7220 +1 (248) 766 7815 PLUS
Apolllo Security/ ADME Inc.
TEL. +55 (11) 97 229 5754 CORPORATIVO
Atlantic Technology Inc. TEL. +1 (954) 288 7362 PLUS
TEL. +(503) 2563 4581 CEL. +(503) 7797 0973
Axis Communications
Seflot S.A. de C.V.
CORPORATIVO
TEL. +(503) 2524 4300
STB Computer S.A. C.V. TEL. +(503) 2121 8102 CEL. +(503) 7887 9550
Tecno Avance S.A de C.V TEL. +(503) 2528 6800
España
Electroacústica General Ibérica, S.A.
TEL. +1 (978) 614 3044 +52 1 (55) 4370 0376
Boon Edam Inc.
TEL. +(52) 1 55 2131 3821 PLUS
Came Americas Automation
TEL. +1 (305) 433 3307 +1 (954) 232 4567 CORPORATIVO
Delta Cable Americas LLC
TEL. +1 (954) 654 8673
TEL. +(34) 3 7640 5353 CEL. +(34) 629 266 921
DMP International
Everis Aeroespacial y Defensa S.L.U.
PLUS
PLUS
TEL. +(34) 9 1749 0000 PLUS
F24 Servicios de Comunicación, S.L.U.
TEL. +1 (417) 422 0530 +1 (561) 210 5523 (OFICINA) CEL. +1 (417) 422 0530
Eclipse Security Inc. TEL. +1 (954) 929 3646 PLUS
TEL. +(34) 9 1184 5925
Expo Seguridad México
Scati Labs S.A.
CORPORATIVO
PLUS
TEL. +(34) 9 7646 6575 CORPORATIVO
Estados Unidos Aiphone Corporation
TEL. +52 (55) 3185 9810 +52 (81) 8347 8560
Fertec International Corp. TEL. +1 (305) 381 5127 CEL. +1 786 314 0187
PLUS
Future Fibre Technologies
Alarm.com
PLUS
TEL. +1 (800) 692 0200 ext.1013
TEL. +1 (703) 408 2255 PLUS
TEL. +1 (954) 442 1448 CEL. +1 (954) 830 6825
Altronix Corp
Hanwha Techwin América
CORPORATIVO
CORPORATIVO
TEL. +1 (718) 567 8181
TEL. +1 (305) 728 0975
110 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3 www.ventasdeseguridad.com
HID Global Corporation
TEL. +55 11 98201 0078 CORPORATIVO
Pelco by Schneider Electric
TEL. + (52) (55) 5804 5292 + (52) 1 (55) 9186 0052
Unisol International Corp.
Servicios Integrales de Seguridad Privada - Treadway International
TEL. +1 (305) 885 2656 CORPORATIVO
CORPORATIVO
Honeywell Security and Fire
Pivot 3
CORPORATIVO
PLUS
IDP Americas, Inc (IDP Card Printers)
Quantum Solutions International, LLC
TEL. +1 (305) 929 9814 +1 (305) 805 8188
TEL. +1 (512) 807 2666 CEL. +1 (512) 807 2690
TEL. +1 (401) 400 7111
TEL. +1 (305) 778 0168
Intcomex
Rainbow Computers Corp.
PLUS
TEL. +1 (305) 477 6230 Ext. 500-263 CORPORATIVO
Inter-American Development Bank
TEL. +1 (305) 592 2611
Rencom TS, INC
TEL. +1 (405) 443 6061 PLUS
TEL. +1 (202) 623 1996
RF Systems S.A.
International W Inc.
PLUS
TEL. +1 (754) 703 0256
TEL. +1 (954) 622 9393 +1 (561) 789 9368 CEL. +1 (954) 232-5498
S2 Security Corporation
IP Doral
Security Information Systems Inc. SIS
TEL. +1 (305) 368 4770
ISS Intelligent Security Systems
TEL. +1 (954) 725 7561 PLUS
TEL. +1 (407) 345 1550 PLUS
TEL. +1 (305) 285 3133 CORPORATIVO
Vicon Industries Inc. PLUS
Finlandia Abloy
TEL. +35 840 849 4269 CORPORATIVO
Guatemala Barzel, S.A.
TEL. +502 2445 3800 CEL. +502 5922 0160
ESI de Guatemala S.A. TEL. +502 2460 3610 CEL. +502 5517 1755 PLUS
GMG Comercial Guatemala S.A.
TEL. +502 2323 4200 ext. 1250
Grupo TAS Corp
Segware USA CORPORATIVO
PLUS
ISTC- International Security & Trading Corp.
Siera Holding Group
Prevención Integral S.A. - Previnsa
CORPORATIVO
Silmar Electronics, Inc.
TEL. +1 (305) 594 4141
TEL. +1 (305) 767 1552
TEL. +1 (305) 280 7404 PLUS
José Paulino González Castillo
TEL. +1 (305) 513 0484
Keri Systems Inc.
TEL. +52 1 (55) 3391 5012
TEL. +1 (713) 578 0318
TEL. +1 (786) 331 8775 +52 (33) 3826 9113 CEL. +52 33 3166 2553 PLUS
Milestone Systems Inc.
TEL. +52 (55) 5208 2854 CEL. +52 1 (55) 3411 1577 PLUS
Motorola Solutions TEL. +1 (954) 723 8827 CEL. +1 (954) 802 0353 CORPORATIVO
PLUS
SL Global Investments, LLC
Smart Card Alliance TEL. +1 (609) 587 4208
Softguard Technologies Corporation TEL. +1 (786) 866 2138 CORPORATIVO
Solution Box LLC
TEL. +1 (305) 722 3825 +1 (305) 722 7110 ext. 507 CEL. +1 (954) 296 8723 PLUS
NVT Phybridge
Southwest Microwave, Inc
CORPORATIVO
PLUS
TEL. +1 (650) 462 8100
www.ventasdeseguridad.com
TEL. +1 (480) 783 0201
México
TEL. +1 (631) 952 2288 Ext. 435 CEL. +1 (502) 4769 2809
TEL. +1 (732) 855 1111 CEL. +(57) 312 4783127 PLUS
TEL. +504 2231 3119
Ventas de Seguridad
TEL. +502 2427 5959 CEL. +502 5203 1144
TEL. +502 6635 4110 CEL. +502 4002 4052
Safari Seguridad S.A. TEL. +502 2360 8609 CEL. +502 4217 0080 +502 3009 0853
Vosmedia S.A.
TEL. +502 2387 0700 CEL. +502 4211 5628
Honduras
Federal Security S de R.L. de C.V. TEL. +504 3188 1103
Protection and Consulting International
TEL. +504 2553 6166 CEL. +504 3256 3320
Seprova S. de R.L. de C.V. TEL. +504 9914 8550
Adises S.A. de C.V.
TEL. +52 (33) 4162 2261
Adix Communications & Security Systems TEL. +52 5219 4910 PLUS
Alarmas Garmont
TEL. +52 (55) 5049 1414
Alarmas y Proyectos de Seguridad del Norte S.A de C.V. TEL. +52 (81) 8647 2460
Alta TecnologÍa en Sistemas Inteligentes S.A. de C.V. TEL. +52 (55) 8500 3274
Apps & Devices en México S.A. de CV.
TEL. +52 (55) 6395 9962
Asintelix S.A de C.V.
TEL. +52 (55) 5335 0041
Banco Inbursa S.A. de C.V.
TEL. +52 (55) 4877 2660 +52 (55) 5238 0618
Central de Alarmas Adler S.A. de C.V. TEL. +52 (81) 1515 5010
Contrall Systems Technologies
TEL. +52 (55) 3705 9406 +52 (55) 5545 1122 CEL. +52 (55) 1079 1105
Controles Integrales de Protección S.A. de C.V. - SEPROSE TEL. +52 (33) 3647 3032
CorporaciÓn Cerrajera Alba S.A. de C.V.
TEL. +52 (55) 5366 7295 PLUS
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
| 111
DIRECTORIO OFICIAL SOCIOS Corporativo Almaba S.A. de C.V. TEL. +52 (55) 10800 1029
Corpurios, S.A. de C.V.
TEL. +52 (55) 4000 5607
Grupo SIA (Soluciones Integrales en Almacenamiento, S de RL de CV)
Knight Alta Seguridad S.A. de C.V.
Grupo Siayec S.A. de C.V.
TEL. +52 (55) 2591 9563
TEL. +52 (55) 9000 5238
TEL. +52 (55) 5639 8000
TEL. +52 (33) 3669 9869
Koor Intercomercial S.A.
Gunnebo México S.A. deC.V.
Lab Lost Prevention Services Provider México S.A. de C.V.
TEL. +52 (55) 5531 4621 ext. 146
TEL. +52 (55) 5382 9486
TEL. +52 (33) 3823 5240 CEL. +52 (33) 1241 5577
Huro
Mabe S.A. de C.V.
Deltorno Ingenieria Y Servicios
Ikusi México S.A. de C.V.
Crecimiento de Jalisco, S.C.
TEL. +52 (33) 1204 4833
DDR México
TEL. +52 (22) 9980 8645 +52 (22) 9185 7171
Dinet, S.A. de C.V.
TEL. +52 (81) 1257 0150
Empire Technologies S. de R.L. de C.V. TEL. +52 (55) 5611 8912
Equipos de Seguridad Magocad S.A. de C.V. TEL. +52 (55) 5703 0900
Estrategias Comerciales de Promotoria SA de CV TEL. +52 (55) 6631 6397
FOCUS CCTV Redes y Seguridad
TEL. +52 (68) 6135 3344
Gesab, S.A. de C.V.
TEL. +52 (55) 1997 0746 PLUS
International SOS
TEL. +52 1 (55) 5451 0661 PLUS
Grupo Alternativas Solucione S.A. de C.V. TEL. +52 (77) 1718 5818
Grupo BIMBO S.A.B. de C.V.
TEL. +52 (55) 3172 2695
Grupo HIS HM Imagen y Servicios S.A. de C.V. TEL. +52 (99) 9925 6685 CEL. +52 (55) 9215 1222
TEL. +52 1 (55)5433 3820 TEL. +52 (55) 5663 8600
Ingeniería en Sistemas de Seguridad Inteligente S.A de C.V. TEL. +52 (33) 3812 7991
Integra Telecomm & Security
TEL. +52 (77) 1153 1835
International SOS
TEL. +52 1 (55) 5451 0661
TEL. +52 (55) 9178 8100 +52 (55) 3566 8563
Mak Extinguisher de México S.A. de C.V. TEL. +52 (55) 5361 1650
Merik S.A de C.V.
TEL. +52 (55) 5333 9900 PLUS
Mexicana de Electrónica Industrial S.A. de C.V. TEL. +52 (55) 5340 1400
PLUS
MOPEC Security
Invergisa Seguridad Privada S.A. de C.V.
MRKtec S.A. de C.V.
TEL. +52 (55) 6388 0510
TEL. +52 (44) 4165 1414
TEL. +52 (66) 4625 0333
IR Systems de México S.A. de C.V.
MSPV Seguridad Privada S.A. de C.V.
ProtecciÓn ElectrÓnica Monterrey S.A. de C.V. TEL. +52 (22) 2141 1230
Protech 360 México TEL. +52 (55) 5256 5806 +52 (55) 5211 6534
Proyectos en Tecnología de Información S.A. de C.V. TEL. +52 5440 3227
Pulsiam S.A. de C.V.
TEL. +52 (55) 5539 2748 PLUS
PV Comunicaciones S.A. de C.V. TEL. +52 (61) 4439 0707
Q Digital S de RL de C.V.
TEL. +52 (33) 3650 1777 Ext. 105
Safran Identity & Security TEL. +52 (55) 3003 4630 CEL. +52 1 (55) 4554 1391 PLUS
Salto Control de Accesos S de S.R.L de C.V.
TEL. +52 (99) 8892 8752 PLUS
Seccomm S.A. de C.V.
TEL. +52 (55) 5659 7286
TEL. +52 (55) 5399 9937
IRS División Cableado Estructurado S.A de C.V.
Operación y MantEnimiento a Edificios Inteligentes S.A. de C.V.
Seguridad Privada TecnolÓgica Avanzada S.A. de C.V.
Otwo S.A de C.V.
Senstar Latin America S.A. de C.V.
TEL. +52 (81) 8126 2000
José Alonso Prieto Hernández TEL. +52 (55) 8581 1142
Juan Manuel Sánchez TEL. +52 1 (55) 4188 5213 +52 (55) 3901 0854
Kansas City Southern de México TEL. +52 (81) 8305 7754
Key Bussiness Process Solutions S.A de C.V. TEL. +52 (55) 2487 3000 PLUS
King Power Seguridad Privada, S. de R.L. de C.V. TEL. +52 1 (55) 7095 6189
TEL. +52 (55) 5502 2559 Ext. 141 TEL. +52 (55) 5525 3612
Planeación y Estructuras GUDI S.A. de C.V.
TEL. +52 5271 5373
TEL. +52 (99) 9924 2738
TEL. +52 (77) 7362 7740 PLUS
Sisfa Controls S. de R.L. de C.V.
TEL. +52 (55) 5580 7515
TEL. +52 (81) 8335 6605
Preventia Tekhne, S de RL de C.V.
Sistemas Digitales de Seguridad Privada S.A. de C.V.
TEL. +52 (22) 2583 7646 PLUS
Procesos Automatizados S.A. De C.V.
TEL. +52 (55) 5543 0400 PLUS
TEL. +52 (44) 4825 4103
Sistemas Integrales de Automatizacion S.A de C.V. SIASA TEL. +52 (99) 9930 2575
112 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3 www.ventasdeseguridad.com
Sistemas Técnicos en Electromecánica y Comunicaciones S de RL de CV TEL. +52 (55) 4737 9599
Sistemas y Servicios de Comunicación S.A. de C.V. SYSCOM TEL. +52 (61) 4415 2525 PLUS
Six Sigma Networks México S.A. de C.V. TEL. +52 (55) 8503 2600
Tecnología Informática Latinoamericana SAPI de C.V. TEL. +52 (55)6588 0400 CEL. +52 1 (55) 3816 6751
Tecnoseguridad Privada S.A. de C.V.
TEL. +52 (55) 5565 8877 CEL. +52 (55) 3722 5908
Tecnosinergia S. de R.L de C.V.
TEL. +52 (55) 1204 8000
Thousand International Companies S.A. de C.V. TEL. +52 (81) 1937 0005
TVC en Línea.com S.A. de C.V.
TEL. +52 (81) 8400 1777 PLUS
UTC Global Security Products
TEL. +52 (5411) 4521 4595 CORPORATIVO
Unidad Mixta de Atención S.A. de C.V.
TEL. +52 1 (66) 2122 1524
VIP System S.A. de C.V. TEL. +52 (55) 5338 1700
ZKTeco
TEL. +52 (55) 5292 8418 CORPORATIVO
Nicaragua
Banco Central de Nicaragua TEL. +505 2255 7171
Corporación e Seguridad Internacional S.A. TEL. +505 8880 7747
www.ventasdeseguridad.com
G4s Secure Solutions Nicaragua S.A.
Autoridad del Canal de PanamÁ ACP
Intelligent Solution S.A.
Banco Nacional de Panamá
Nortech S.A.
Global Netcomm Tek S.A
TEL. +505 2265 2906 /3171 / 3187 / 3155
TEL. +505 2264 0399 cEL. +505 8855 2882 / 2828 TEL. +505 2255 6014 cEL. +505) 8881 1631
Seguridad C y B
TEL. +505 2249 8815 cEL. +505 8838 5885
Servicios de Vigilancia y Protección S.A. SERVIPRO, S.A. TEL. +505 2255 8800 +505 2267 8118 +505 8720 8137
Servicios Electromecánicos & Comerciales SEMCOMER TEL. +505 2289 2298
Ultra de Nicaragua S.A.
TEL. +505 2278 4701/ 04 +505 8886 5254 ext. 4 - 2
Vanguard Security S.A. VSN TEL. +505 2268 4718
Vigilancia y Seguridad Total S.A. TEL. +505 8990 9631
Watchtower Security
TEL. +505 2278 2167 CEL. +505 8380 7489
panamá
ADVANCED SYSTEMS SUPPLY S.A. TEL. +507 209 5151
Agencia de seguridad Urraca, S.A. TEL. +507 998 6350 +507 998 1230 +507 998 7881
AST Group S.A.
TEL. +507 214 6823 / 6317 / 6745 / 9183 CEL. +507 6480 7488
Arlich Portillo Allende TEL. +51 (9) 4447 1300 +511 584 2285
TEL. +507 276 4684 CEL. +507 6676 0548
Asociación de Bancos del Perú
TEL. +511 612 3333 Anexo: 3306
TEL. +507 504 6159
Best Security del Perú S.A.C.
TEL. +511 512 3100 Ext. 232 CEL. +51 98 750 7780
TEL. +507 279 0096 CEL. +507 6674 3232
Distribution Network Tecnologies SAC - DNT
MDM Securities Inc. TEL. +507 264 8820 +507 301 7777
TEL. +511 712 4308 CEL. +511 9 7393 5888
Productos Alimenticios Pascual, S.A.
Ecobis JP E.I.R.L.
Ricaurte Antonio Guevara Núñez
TEL. +511 422 4947 +511 421 8365 / 225 0948 CEL. +51 99 689 6205
TEL. +51 9 6476 8195
Electronic International Security S.A.
TEL. +507 6379 2978
TEL. +507 6611 9573
Herbert Calderón Alemán
Security Solutions DISTRIBUTORS
TEL. +51 9 9788 5117
TEL. +507 301 0232 CEL. +507 6676 2854
Kroton S.A.C.
Seguridad Electrónica S.A.
Linkcom Perú SAC
TEL. +507 6550 1336
TEL. +511 421 2182 CEL. +51 9 8958 2846
Seguridad Permanente y Protección, S.A. (SEPROSA)
Proteous Security S.A.C.
TEL. +507 229 4500
TEL. +51 5421 4697 +51 5421 4897
Seguridad Unida, S.A.
Seguricentro S.A.
TEL. +511 611 1200
TEL. +507 224 8499
Tri Points International Security, Inc. TEL. +507 203 3498
Xtreme Security S.A TEL. +507 360 1900 CEL. +507 6070 2673
Paraguay
BBVA Paraguay
TEL. +595 2 1417 6170
Visión Banco Saeca TEL. +595 414 3000
Perú
Algangrup SAC TEL. +511 346 1530 CEL. +999 009 911
TEL. +511 271 3513 CEL. +51 9 9970 3312
Seguroc Servicios Especializados S.A. TEL. +511 463 2000
Servicios y Soluciones de Seguridad Frisar S.A.C. TEL. +511 448 1606 +998 073 408
Tecsel S.R.L.
TEL. +511 434 1376 +511 717 3852 / 717 2474
Thais Corporation S.A.C. TEL. +511 201 7820 CEL. +989 177 352
Ubatec SAC
TEL. +511 531 9218
VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3
| 113
DIRECTORIO OFICIAL SOCIOS Puerto Rico
AGMA Security service, Inc.
TEL. +787 849 4872 CEL. +787 239 8044
Prisma Partners & Associates TEL. +787 354 1208
República Dominicana
Alarm Controls Seguridad S.A. Alarma 24 S.A.
TEL. +1 (809) 227 6060 CEL. +1 (829) 730 3701
Alerta, SRL
TEL. +1 (809) 583 6900 CEL. +1 (809) 543 3703
GTI Sistemas de Seguridad S.R.L.
TEL. +1 (809) 535 9818 CEL. +1 (809) 707 9818
Guardas Alertas Dominicanos S.R.L. TEL. +1 (809) 566 0909 +1 (809) 566 5238 CEL. +1 (829) 714 7361
Guardianes Antillanos S.R.L.
TEL. +1 (809) 686 4064 CEL. +1 (809) 696 2124
Guardianes Marcos S.R.L.
TEL. +1 (809) 535 1635 +1 (809) 535 5373 Ext. 107
Aplex Security S.R.L.
Guardianes Profesionales S.A.S.
TEL. +1 (809) 757 5755
TEL. +1 (809) 476 7050
Armadura ProtecciÓn y Seguridad SRL
HT Security & Technology S.R.L.
TEL. +1 (809) 583 7400 / 226 5749 CEL. +1 (809) 650 5060
TEL. +1 (809) 592 0404 ext. 4 +1 (809) 974 5253
Asociación Popular de Ahorros y Préstamos
Hunter del Caribe
TEL. +1 (809) 689 0171 ext. 2480
Banco Ademi
TEL. +1 (809) 683 203
Cervecería Nacional Dominicana S.A.
TEL. +1 (809) 535 5555 +1 (809) 487 3802 / 487 3803
Citi República Dominicana
TEL. +1 (809) 473 2309
Compusoluciones TEL. +1 (809) 686 0909 +1 (809) 221 8866 CEL. +1 (809) 697 6101
D&R Technology
TEL. +1 (809) 240 5197
D&V Security System
TEL. +1 (809) 982 0598
Erivan Morales
TEL. +1 (809) 565 0772
TEL. +1 (809) 620 2002
Instituto Dominicano de Formación de Seguridad de Inteligencia TEL. +1 (809) 686 1743 CEL. +1 (829) 961 0933
J & G Seguridad, SRL
TEL. +1 (809) 412 8334 ext. 200 CEL. +1 (809) 722 6289
JM SS SRL (JM Security System)
TEL. +1 (809) 475 2210 CEL. +1 (809) 876 1601
Lionbridge Capital, SAS TEL. +1 (809) 620 7462
Nivel 9 S.R.L.
TEL. +1 (809) 235 5083 CEL. +1 (809) 235.5083
Omega Security S.R.L TEL. +1 (809) 581 7745 CEL. +1 (809) 841 2411
Pasteurizadora Rica C por A
TEL. +1 (809) 563 7422 Ext. 2329
Pisan Electronic & Asociados S.R.L. TEL. +1 (809) 241 1121 +1 (829) 296 8189
Rusia
C.Nord
TEL. +7 921 371 4050
Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra
United Kingdom
Protección Delta
URUGUAY
TEL. +1 (809) 580 1962 TEL. +1 (809) 583 0911
RG Comunicaciones & Servicios S.A.
TEL. +1 (809) 567 7342 CEL. +1 (809) 224 0139 TEL. +1 (829) 470 5984 +1 718 615 5636 EE.UU.
RG Security Systems TEL. +1 (829) 383 7509
Scenarios Security Group A&S, SRL
KBC Networks
TEL. +34 678 033 083 PLUS
Abitab S.A
TEL. +(598) 2924 5825 Ext. 161 CEL. +(598) 9 918 4639
Alutel
TEL. +(598) 2929 1289 CEL. +(598) 9910 5213 PLUS
Venezuela
TECHTROL Sistemas Electrónicos C.A.
TEL. +58 (212) 242 3062
TEL. +1 (809) 807 6113
Security Plus International
TEL. +1 (809) 412 4443 CEL. +1 (829) 570 9975
Seguricentro
TEL. +1 (809) 472 4479 +1 (809) 412 0566 / 560 1684 CEL. +1 (809) 543 0381 +1 (829) 979 0383
Seguritec S.R.L.
TEL. +1 (809) 241 4111 +1 (809) 563 4342 Sto Domingo CEL. +1 (809) 796 4011
Sertos
TEL. +1 (809) 473 8162 CEL. +1 (809) 761 6696
Servicios, Diseños y Materiales M&A S.R.L. TEL. +1 (809) 274 8878
Soluciones óptimas Tecnológicas TEL. +1 (809) 557 7195 CEL. +1 (809) 877 2163 +1 (849) 250 6488
Sun Top Security y Control SRL TEL. +1 (809) 552 9851 CEL. +1 (809) 848 3000
TSOFT Security System, SRL
TEL. +1 (849) 360 1993
114 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 22 Nº3 www.ventasdeseguridad.com