VENTAS DE SEGURIDAD 26-2 by Latin Press, Inc.

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Vol. 26 Nº2, 2022 www.ventasdeseguridad.com ISSN 1794 340X

Reconocimiento facial,

entre la seguridad y la privacidad Protección de datos personales, un riesgo latente Reconocimiento facial e inteligencia artificial Incendios en energía solar

PUBLICACIÓN OFICIAL

EDITORIAL

Una buena administración de los datos Esta segunda edición de Ventas de Seguridad tiene un especial énfasis en la tecnología de reconocimiento social pero también en la controversia que genera su utilización a causa de la protección de datos y la privacidad. Estuve presente en el Desayuno ALAS que se hizo en la pasada ISC Weste de Las Vegas, y allí escuché que los panelistas de reconocidas empresas tocaron el tema de la protección de datos. Todos coincidieron en que aún estamos un poco resagados en cuanto al control de este tema, y aunque existen regulaciones tal parece que su aplicación no es aún masiva en muchos países de América Latina.

Es una publicación periódica propiedad de Latin Press, Inc. Producida y distribuida para Latin Press, Inc. por Latin Press Colombia y Latin Press USA

DIRECCIÓN GENERAL Max Jaramillo / Manuela Jaramillo EDITOR JEFE Duván Chaverra

dchaverra@ventasdeseguridad.com

EDITORA Iris Montoya

imontoya@ventasdeseguridad.com

GERENTE DE PROYECTO Sandra Camacho scamacho@ventasdeseguridad.com GERENTES DE CUENTA MÉXICO Verónica Marín vmarin@ventasdeseguridad.com COLOMBIA Fabio Giraldo

fgiraldo@ventasdeseguridad.com

DATABASE MANAGER Maria Eugenia Rave mrave@ventasdeseguridad.com

Sin embargo, los panelistas también reconocieron que las fábricas han hecho esfuerzos importantes por proteger los datos de los usuarios y por la correcta administración de esa información, aunque esto aún no es suficiente.

JEFE DE PRODUCCIÓN Fabio Franco ffranco@ventasdeseguridad.com

En Europa, por ejemplo, existe una controversia sobre el tema de la privacidad y la dignidad humana; allí los eurodiputados instan a prohibir de manera permanente los sistemas de reconocimiento automático en espacios públicos, y dejan claro que los ciudadanos sólo deben ser sometidos a vigilancia si son sospechosos de haber cometido un delito. Las bases de datos privadas de reconocimiento facial y las técnicas predictivas basadas en datos de comportamiento deben quedar también prohibidas, agrega el PE (Parlamento Europeo). A la fecha este debate sigue en desarrollo.

PORTADA Scharfsinn86 - Canva

¿Qué debemos hacer entonces? Creo que acá hay que citar una frase de cajón: el problema no es la tecnología sino su uso. El buen manejo de los sistemas de reconocimiento facial y la buena administración de los datos serán claves para evitar que este tipo de soluciones sean rechazadas en demasía.

DIAGRAMACIÓN Y DISEÑO Jhonnatan Martínez jmartinez@ventasdeseguridad.com

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Colaboran en esta edición: • Gigi Agassini • Jose Clavo • Jaime Moncada Las opiniones expresadas por los autores de los artículos en esta revista no comprometen a la casa editora. DUVÁN CHAVERRA AGUDELO Editor dchaverra@ventasdeseguridad.com

Impreso por Panamericana Formas e Impresos S.A. Quien solo actúa como impresor Impreso en Colombia - Printed in Colombia

ISSN 1794-340X

CONTENIDO

Vol 26 N° 2, 2022

CARTA EDITORIAL

CALENDARIO 2022

PORTADA

Detección facial: entre el debate de la seguridad y la privacidad

Esta tecnología ha tomado relevancia para reconocer sujetos sospechosos y ofrecer control de acceso sin contacto. No obstante, cuenta con un panel de detractores que asegura esta hace registros de imagen no autorizados.

ANÁLISIS TECNOLÓGICO

Protección de datos personales, un riesgo latente

Análisis sobre la importancia de ser más cuidadosos con la información que estamos compartiendo y cómo la tecnología en seguridad reta a las actuales legislaciones.

Reconocimiento facial y la inteligencia artificial en videovigilancia

En la actualidad la inteligencia artificial influye de forma significativa en las tecnologías de reconocimiento facial, incuyendo muchos más algoritmos para optimizar la forma de hacer videovigilancia.

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Cámaras corporales: privacidad y soberanía digital

Lo que se debe y no se debe hacer con la soberanía digital y la privacidad en los sistemas de cámaras corporales.

USUARIO FINAL

Sistema de Gestión de Video moderniza una tabacalera dominicana

La tabacalera La Aurora, optimiza sus operaciones con el VMS de plataforma abierta de Milestone Systems

ÍNDICE DE ANUNCIANTES CUENTA ALAI TELECOMUNICACIONES S.A.S ALAS ALAS ALTRONIX ASIS - SECURITY INDUSTRY ASSOCIATION BOON EDAM DAHUA TECHNOLOGY MEXICO FERIA INTERNACIONAL DE SEGURIDAD E+S+S HANWHA TECHWIN AMERICA INDUGUIA JOHNSON CONTROLS - SEGURIDAD

4 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 26 Nº1

POSICIÓN 21 33 37 CARÁTULA 2 49 39 CARÁTULA 4 53 15 67 9

CUENTA LA CUMBRE ALAS MDX MOTOROLA SECURITY MISSION 500 - WORLD VISION USA REED EXHIBITIONS USA SECO-LARM SHANGHAI ANVIZ TECHNOLOGY CO.,LTD. TECNOEDIFICIOS TOP 100 CONNECT INTEGRADORES LATINOAMERICANOS INDUSTRIA DE SEGURIDAD ELECTRÓNICA TOP 100 CONNECT OPERADORES DE AEROPUERTOS EN LATINOAMERICA

POSICIÓN 57 CARÁTULA 3 65 23 17 41 61 45 51

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CALENDARIO 2022 MAYO

PRÓXIMOS SUMMIT - VENTAS DE SEGURIDAD 18 al 20

Seguritec Perú Lima, Perú www.thaiscorp.com/seguritec/

JULIO 1

JUNIO 28 al 30 Expo Seguridad México 2022 Ciudad de México, México www.exposeguridadmexico.com

Conferencia y muestra comercial sobre soluciones de seguridad para aeropuertos.

NOVIEMBRE 18 AGOSTO 24 al 26 Intersec Buenos Aires Buenos Aires, Argentina www.intersec-buenos-aires. ar.messefrankfurt.com/buenosaires/es.html Feria Internacional de Seguridad E+S+S Bogotá, Colombia www.securityfaircolombia.com

Conferencia y muestra comercial sobre Sistemas de Gestión de Video. WWW.VENTASDESEGURIDAD.COM/EVENTOS

EVENTOS REALIZADOS

SEPTIEMBRE 8 al 9

MARZO 11

Cumbre ALAS 2022 Miami, Estados Unidos www.cumbrealas.com/es/

12 al 14 GSX Atlanta, EE.UU https://www.gsx.org/ www.ventasdeseguridad.com

Haz Clic o Escanea el código para ver el video

Conferencia y muestra comercial sobre soluciones de seguridad para bodegas y almacenamientos

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 26 Nº2

PORTADA

Detección facial:

entre el debate de la seguridad y la privacidad por IRIS MONTOYA RICAURTE

El reconocimiento facial nació entre 1964 y 1966, cuando Woodrow Wilson Bledsoe, realizó una serie de investigaciones para confirmar si era posible que las computadoras lograran reconocer caras humanas. En el proceso consideró que la intensidad y ángulo de iluminación eran un reto para lograr un registro eficiente, factores que aún persisten. Dicho proyecto denominado: “Un sistema de reconocimiento facial hombre-máquina: algunos resultados preliminares”, extrajo las coordenadas de un conjunto de características faciales, tales como el centro de las

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PORTADA lado, destaca su empleo en el seguimiento de conductas sospechosas en establecimientos públicos y comerciales. También agrega que “es una tecnología muy usada en el ‘customer jorney’ y para mejorar los programas de lealtad en compras”.

pupilas, el inicio de la línea del cabello, la esquina interior y exterior de los ojos, entre otras, que fueron usadas para calcular una lista de 20 distancias entre los diversos elementos del rostro. Datos que, a día hoy, componen la base de la mayoría de los software dedicados a ofrecer este servicio. Según la última investigación sobre el mercado de detección facial de MarketsandMarkets Research, previó un crecimiento del 17,1% del 2020 al 2021, en el que se llegaría a los USD 4.500 millones. Asimismo, estableció como principales causantes el aumento en el gasto gubernamental en seguridad pública, junto con el incremento en la demanda de sistemas de verificación de identidad sin contacto debido al impacto del Covid 19.

Ventajas y usos de la tecnología de reconocimiento facial Para Fernando Domínguez, director de ventas en Herta, los beneficios de esta tecnología se pueden clasificar por verticales, donde destaca su implementación para la seguridad en los sistemas de transporte, como aeropuertos y estaciones del metro, puntos de operativos de control por parte de las autoridades; en el control fronterizo, donde se precisa la identificación rigurosa de las personas; el sector retail, ya que suelen ser objetivo frecuente de la delincuencia común, y los espacios deportivos, para evitar incidentes de vandalismo o acciones que atenten contra la vida humana. Joel Milan, representante para América Latina en SAFR de RealNetworks, asegura que el reconocimiento facial tiene alrededor de 30 usos en el caso de la banca, como herramienta para identificar robo de identidad, asaltos y robo al adulto mayor. Por otro www.ventasdeseguridad.com

En ese mismo sentido, Luis Alberto Delgado, director regional de Intelligent Security Systems - ISS indica que “así como existen unos usos de listas negras, para distinguir y rastrear personas que ya han sido reportadas o denunciadas por diversos delitos, también se ocupa en los departamentos de servicio al cliente, porque ayuda a identificar al comprador y ofrecerle servicios según su edad, gustos y frecuencia de consumo. Cuando un rostro es detectado, para estos casos, se accede a información para brindar una mejor experiencia”. Ahora bien, Fernando Loret, director comercial de SIASA, comenta que “la aplicación que mayor auge ha tenido estos últimos años es el control de asistencia, porque la pandemia generó que se busque evitar lo que implique un contacto no necesario. De modo que se pasó en muchos casos del uso de la huella dactilar a identificación facial. Así como para la verificación del uso de cubrebocas”. Adicionalmente, también está su empleo en dispositivos para la seguridad vial, donde se usa para prevenir accidentes analizando la conducta del chófer y enviando alertas al detectar fatiga.

Maquillaje, arte y resistencia contra la detección facial En contraste, a la vez que diversos investigadores se han centrado en darle rigurosidad y alcance a la detección facial, otros grupos han buscado la forma de sabotear este potencial, al considerarlo una peligrosa herramienta de control social. En 2017 el ruso Grigori Bakunov, director de distribución tecnológica de Yandex, propuso un algoritmo para ocultar la identidad con la ayuda del maquillaje y aseguró que no quiso hacerlo comercial por su potencial de ayudar a quien no debía. Esta idea no se quedó ahí, del 2019 al 2021 un grupo de artistas generó una colaboración para explorar la vigilancia VENTAS DE SEGURIDAD Vol 26 Nº2

PORTADA

en el espacio público, como resultado nació el movimiento The Dazzle Club, el cual tenía propuestas de maquillaje y diseño de ropas enfocadas en impedir el reconocimiento facial, así como “caminatas silenciosas” por zonas específicas de la ciudad de Londres, pensadas para “subvertir la vigilancia”. Estas posibilidades fueron confirmadas recientemente con el estudio Dodging Attack Using Carefully Crafted Natural Makeup, realizado por investigadores de la Universidad Ben-Gurion del Negev de Israel y publicado en septiembre de 2021. Concretamente realizaron ataques de aprendizaje automático contradictorio (AML), en el modelo de reconocimiento facial ArcFace, usando maquillaje con “efecto natural” en partes clave del rostro. Dicha investigación arrojó que el sistema sólo logró identificar a los participantes en el 1,22 % de los fotogramas. Pero este tipo de ataques no funcionan a esta taza de éxito con todos los sistemas, mucho menos con el control de acceso, donde hay un registro claro de forma previa.

“Prueba de vida”

Otra particularidad de la tecnología de reconocimiento facial es que ha refinado su análisis, de modo que ya no es tan efectivo el uso de imágenes fijas para la suplantación de identidad en el control de acceso, debido al desarrollo de la detección de Liveness o “prueba de vida”, un proceso en el que la inteligencia artificial verifica que está interactuando con un humano real, con estrategias como pedir que se realicen movimientos faciales, analizar el entorno y profundidad de la imagen o complementar la confirmación con otros datos biométricos, como la huella dactilar y la voz. Por lo que se cuenta actualmente con alertas de sproofing y mayores niveles de confiabilidad.

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La polémica como factor de mejoramiento El foco de la discusión se ha centrado en la existencia no autorizada de fotogramas y registros de la gente. Para Luis Alberto es claro que “el software no toma una imagen del rostro como tal, que es lo que más le preocupa a las personas, lo que hace es construir una ‘palabra’ o vector, que es una traducción de los rasgos faciales en unos y ceros. De modo que esta disputa es una oportunidad para fomentar la capacitación a los usuarios finales en el manejo de estas herramientas, para que entiendan cómo funciona y cerrar los sesgos que dificultan la masificación de estas soluciones”. Entretanto, Fernando ve la tecnología como aprendizaje y mejora constante. Para él las inconformidades se transforman en mejoras. “Desde Herta estamos muy contentos de que, cada vez con mayor frecuencia, se implementan las guías de uso, que ayudan a evitar problemas derivados de la desinformación. Siempre habrá quienes vean la tecnología y la privacidad como enemigos, pero evitar riesgos que pongan en conflicto la vida de los ciudadanos debe ser primordial para cualquier gobierno y, en ese sentido, el reconocimiento facial es solo una herramienta más, pues lo primordial es tener la capacidad de actuar y evitar catástrofes”. Por su parte, Joel afirma que lo más controvertido tiene que ver con el uso abusivo de los datos, que se da también por las vulnerabilidades de las plataformas de almacenamiento, donde lo indicado es que se guarde estrictamente la estadística. “De hecho, estas polémicas han hecho que los sistemas se enfoquen en hacer un uso más responsable de los metadatos. Lo indicado es ceñirse a las leyes locales e internacionales, las cuales apuntan: ‘No guardes más de lo que necesitas’”. www.ventasdeseguridad.com

PORTADA Con relación a eso, Nicolas Gallo, gerente de ventas para Latinoamérica y el Cono Sur en CDVI, considera que “las empresas hoy en día cuentan con mayores implementaciones de ciberseguridad para la información biométrica, porque buscan evitar el acceso no autorizado y el robo de estos datos. Contrario a los juegos y filtros en redes sociales que hacen registros faciales sin que sea claro dónde o cómo se pueden almacenar. Esos son los usos inseguros que tenemos más a la mano y que se deberían evitar porque exponen a las personas”. A esto último se le puede sumar un aporte de Loret, quien indica que “el desbloqueo facial de celulares no es un producto de seguridad, sino que es más bien es un producto de consumo”.

Desventajas y dificultades de la detección facial En lo que se refiere a este tipo de desarrollos, Luis Alberto considera como un inconveniente los costos no previstos asociados por procesamiento, los cuales dependen de los escenarios donde se desea hacer la instalación y el tipo de cámara que se requiere. “En condiciones de laboratorio es sencillo porque hay un control total, pero en espacios abiertos y públicos no se dominan completamente las condiciones que rodean los equipos.” Y añade que por eso es vital verificar si la oferta cumple

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con los requerimientos. “El papel aguanta todo, por eso la invitación a los interesados en adquirir estas soluciones es a confirmar el nivel de confiabilidad y efectividad de esta tecnología con pruebas de concepto (POC) previas a la compra final”. De manera semejante, para Loret existen condiciones de fábrica que deben ser revisadas, como los porcentajes de falsa aceptación y falso rechazo, “no son 100% confiables, adicional a elegir muy bien el sistema a instalar, lo que muchas veces se hace para aumentar ese factor de certeza es combinar con otro dato biométrico o tarjetas, lo que eleva el nivel de seguridad”. Adicionalmente, indicó que estas soluciones presentan dificultades para escanear a personas con alta carga de melanina (piel oscura) y que “debido a que las cámaras proyectan una luz infraroja para medir los rasgos, tienen dificultades para operar cuando la lectura se debe realizar bajo luz solar intensa”. Por úlitmo, Nicolás opina que en algún momento los altos costos desincentivaron la adquisición de dispositivos de detección facial, pero que ahora con la masificación de estas tecnologías se logrará una reducción de costos del mediano al largo plazo. Mientras tanto, sí ve como una desventaja el desconocimiento por parte de los interesados, que no saben cómo funciona y cómo se debe implementar esta solución. “En efecto existen productos que pueden dejar expuestos los datos biométricos de las personas, por eso se precisa socializar el conocimiento de esta tecnología, no solamente para empresas, si no también para integradores y gobiernos”.

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Detección facial parcial, por género y color de piel

¿Habrá un veredicto final sobre la detección facial? En definitiva, la disputa en torno a la invasión a la privacidad que puedan ejercer, o no, los dispositivos con detección facial seguirá vigente y no tiene una respuesta absoluta, porque no es posible erradicar todas las variables que causan descontento a la ciudadanía, como lo son las regulaciones locales, el tipo de gobierno ejercido en su país, el desconocimiento, los métodos de almacenamiento de datos por parte de los sistemas y la usabilidad que se le da, como tampoco se pueden desconocer las ventajas que tiene. A lo mejor, lo complejo del asunto es que, mientras hay personas que prefieren posibilidades como acceder a sus dispositivos con su cara y contar con CCTV en las áreas que frecuentan, también hay individuos interesados tener un mayor control y reserva sobre el acceso a su información por parte de las organizaciones. Pero en un mundo globalizado, donde diversas interacciones precisan de confirmar la identidad personal, cuya estrategia es apoyarse en las tecnologías para generar registros confiables y automatizar procesos, la búsqueda del anonimato se hace una odisea casi imposible de lograr. Finalmente, la tecnología ha sido una herramienta que la humanidad ha usado, tanto para el bienestar como para la guerra, tal es el caso del Internet, por dar un ejemplo. De modo que, no hay de momento un veredicto posible, más que el daño o beneficio no viene de la tecnología de reconocimiento facial ‘per se’. www.ventasdeseguridad.com

Debido a la pandemia experimentamos una alta demanda de dispositivos para ayudar a facilitar el ingreso a diversas instalaciones sin necesidad de contacto. Por eso se impulsó la detección facial parcial, que busca identificar personas con el tapabocas puesto. En 2020 el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología de Estados Unidos (NIST) examinó 89 importantes algoritmos comerciales de reconocimiento facial y descubrió que mostraban tasas de error de entre el 5 % y el 50 % al comparar fotos de la misma persona con y sin mascarilla. Para mayo de 2021, según la investigación del Tecnológico de Estudios Superiores de Jocotitlán, Detección automática de rostros con cubreboca o sin cubreboca para restringir el acceso a institución educativa, fue posible desarrollar un sistema capaz de detectar con un acierto del 96% a la mayoría de las personas escaneadas, pero resolvió que un sistema de este tipo era complejo de operar en entornos con problemas de iluminación y fondos ambiguos. Otra preocupación ha sido pluralizar los rasgos étnicos que detecta esta tecnología. En 2018 Joy Adowaa Buolamwini, investigadora del MIT Media Lab y fundadora de la Algorithmic Justice League, lideró un estudio donde se identificó sesgo en conjuntos de datos y algoritmos de análisis facial automatizados en 3 sistemas comerciales, donde se determinó que las mujeres de piel más oscura presentaron tasas de error de hasta el 34,7 %, mientras los hombres de piel más clara solo tuvieron desaciertos a razón del 0,8 %. Además, encontró una mayor composición de tonos claros de piel, teniendo en cuenta la clasificación de Fitzpatrick, en los sistemas de datos de IJB-A (79,6 %) y Adience (86,2 %). De todo esto concluyó que los sistemas de clasificación de género requerían de atención si las empresas comerciales deseaban construir “algoritmos de análisis facial genuinamente justos, transparentes y responsables”.

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ANÁLISIS TECNOLÓGICO

Protección de datos personales,

un riesgo latente

por GIGI AGASSINI, CPP*

Análisis sobre la importancia de ser más cuidadosos con la información que estamos compartiendo y cómo la tecnología en seguridad reta a las actuales legislaciones.

Se escucha mucho hablar de la “protección de datos personales” y del cuidado que debería tenerse, comenzando por uno mismo, sin embargo, es un tema que aún se toma muy a la ligera y los factores pueden ser muchos, desde desconocimiento, negación (creyendo que a nosotros no va a pasarnos o que, si nos pasa, no será tan grave) o desinterés. El problema principal es que el ser humano tiende a la “normalización” en todos los ámbitos y el de los delitos no es distinto, sabemos que existen “riesgos” pero los vemos que pasan tan cotidianamente y frente a nosotros,

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ANÁLISIS TECNOLÓGICO

que ya nos parece “normal” que ocurran y la verdad es que no hay nada de “normal” en los delitos, cuando pueden, de cierta manera, prevenirse o disminuir su riesgo. Datos personales es un tópico de alta relevancia, pues se trata de nuestra identidad como persona (física o moral) de toda esa información que nos identifica como tal y que el mal uso de estos nos compromete; entonces nos sumerge en una “crisis digital” y esta puede ir desde el robo de nuestra identidad hasta la paralización o cierre total del negocio, y ejemplos hay muchos de empresas internacionales sin importar el tamaño de éstas o giro al que se dedican y es que seguimos sumergidos en “la negación” de que estas cosas solo ocurren a las grandes empresas, y eso es total y absolutamente ¡falso! Como usuarios proveedores de nuestra información personal damos “aceptar” más del 99% de las veces a todos aquellos cuadritos que nos indican si leímos ya el “aviso de privacidad” y el contrato de “términos y condiciones” que, aunque pareciera “son lo mismo” definitivamente no lo son y es que es obligación de todo lugar (físico o digital) velar por el “responsable manejo” de los datos personales, ya que como individuos tenemos derechos y obligaciones ante estos. Entonces aquí se abren dos responsabilidades importantes: la nuestra como usuario proveedor de nuestra información personal, pero también de la entidad que “tratará” nuestros datos, ya que no solo se trata de publicar un “aviso de privacidad”, sino que debe haber toda una estructura detrás que soporte este “tratamiento” de datos basado en las leyes que se regulan según el país e incluso, de los www.ventasdeseguridad.com

tratados internacionales a los que esté vinculado, desde la persona que recibirá todas las peticiones de los usuarios que proveyeron sus información, la que “decide” sobre el tratamiento de los datos, hasta quien dará respuesta, y en su defecto, frente a la autoridad en caso de así requerirse. Y aunque el tratamiento de los datos personales parece muy “simple”, esta es una de las muchas razones por las que ambas partes (usuario y entidad que trata los datos) no le dan la seriedad que corresponde. Vamos a los básicos, la información tiene un ciclo: generación o captura de datos, almacenamiento, uso, divulgación, acceso y destrucción, ¡sí! Destrucción, la destrucción es parte del ciclo de la información, sin embargo, existe un proceso en el caso de datos personales para destruir la información.

Leyes de protección de datos Dependiendo de cada país existe y regula su legislación y como he mencionado anteriormente, también deberá considerarse los tratados internacionales a los que forme parte. Tomemos como ejemplo México; todo lo descrito anteriormente tiene un sustento legal respaldado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFDPPP) y en la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados. La LFDPPP nos sugiere que el encargado del “tratamiento de los datos” es la persona física o moral que trata los datos personales a nombre y por cuenta del responsable, es decir, es la persona encargada del tratamiento, mas no quien decide sobre cómo se tratarán los datos; por VENTAS DE SEGURIDAD Vol 26 Nº2

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ANÁLISIS TECNOLÓGICO ejemplo, se considera encargada del tratamiento a una empresa que ofrece servicios de cómputo en la nube y que almacena bases de datos de un responsable, o bien, aquella que contrató el responsable para la destrucción de sus documentos. Esta ley incluye ciertos elementos con los que deben cumplir las entidades para “garantizar” la protección de datos personales como son los siguientes: • Consentimiento del titular de la información • Informar para que serán usados los datos de los clientes • Garantizar sus derechos ARCO (aceptación, rectificación, cancelación y oposición) Con el objeto de dar cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales, se establecen ciertos principios: • Licitud • Consentimiento • Información • Calidad • Finalidad • Lealtad • Proporcionalidad • Responsabilidad

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Sin entrar a detalle en la legislación, la pregunta es entonces: ¿por qué es tan fácil aceptar los avisos de privacidad sin leer si ahí nos indican cuál es el tratamiento que darán a nuestros datos personales? Bueno, es una extraordinaria pregunta de la cual existen varias respuestas: nos ahorra tiempo, pues lo que queremos es salir de la fila o simplemente usar lo que necesitamos ya sea una página de internet o una aplicación en nuestro teléfono y damos por hecho que no tendremos ningún problema si damos solo “aceptar”, pues “confiamos” que no se hará mal uso de los datos que nos identifican como tal. ¡Wow! ¿No te parece un riesgo MUY alto brindar esa confianza a quien no conoces? Es como entregarle tu tarjeta de crédito, ahorros y las escrituras de tu casa (por mencionar poco) a la primera persona que se cruza frente a ti, o entregarle los estados financieros y las acciones de tu empresa a un desconocido, ¿no lo habías pensado?

Avances tecnológicos, reto de las legislaciones Uno de los grandes retos para toda legislación, sin importar el país en el que te encuentres, es el avance tan rápido

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ANÁLISIS TECNOLÓGICO

en la tecnología biométrica, ya que implica y trae consigo desafíos inmensamente grandes para su regulación y cumplimiento de la ley que permita seguir protegiendo lo más importante para toda persona: ¡su identidad! Cuando vulneran tu cuenta de correo electrónico puedes cambiar tu contraseña, y eso (dentro de las políticas de seguridad personal) deberías cambiarlo cada cierto tiempo, pero cuando vulneran tus datos biométricos no es fácil cambiarte el rostro o tus huellas dactilares o el iris, y es aquí donde existe mucha preocupación sobre el tratamiento de los datos, bueno… al menos la preocupación está en los parlamentos para generar y regular legislaciones suficientemente fuertes para estas tecnologías y que permita seguir garantizando el mejor tratamiento y salvaguardar la identidad de las personas.

sonas. Es una realidad que la tecnología está avanzando más rápidamente que las leyes y las regulaciones, pero no podemos perder de vista que es importante cumplir con las normativas y las leyes que rigen, y, en algo tan delicado como es el tratamiento de los datos personales, no debemos ser parte del crimen y dejar vulnerables a las personas (físicas o morales) porque no queremos involucrarnos en la legislación, bien sea por desconocimiento o por insistir en la negación de que eso no nos pasará. Por lo que la próxima vez que pienses en implementar cualquier tecnología o algún control de gestión de visitantes o cualquier proceso que implique la colección de datos o biométricos personales de los usuarios, asegúrate de cumplir con la regulación que marca tu país y de esta manera proteger a la organización, así como garantizar un buen manejo de la información de los usuarios.

Recientemente el Parlamento Europeo pidió la prohibición del uso policial de la inteligencia artificial, ya que uno de los grandes argumentos de la Cámara sobre las tecnologías como el reconocimiento facial o los algoritmos de predicción y es que “hay que ser especialmente vigilantes con estas tecnologías, que deberán estar sujetas a estrictas regulaciones y en última instancia siempre deberán tener supervisión humana”.

Cuando tengas frente a ti un aviso de privacidad, piensa antes en que ahí se mencionará que harán con tus datos personales y es importante para ti saberlo, más importante que el apuro de saltar la línea, usar una aplicación o continuar con un llenado de información, ¡tú información!

Y sin duda alguna falta mucho en temas legislativos para regular el tratamiento de los datos biométricos de las per-

* Gigi Agassini, CPP Consultora Internacional de Seguridad gigi.agassini@gmail.com

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ANÁLISIS TECNOLÓGICO

Reconocimiento facial y la inteligencia artificial en videovigilancia por ING. JOSE CLAVO*

Durante los últimos 10 años el término Inteligencia Artificial (IA) en español, y en inglés (AI) por Artificial Intelligence, se ha visto cada vez más presente en los artículos escritos especializados en tecnología, seminarios, ferias, exposiciones de tecnología y era percibido como ciencia ficción a punto de materializarse. Sin embargo, ha estado presente entre nosotros por más tiempo del que nos hemos dado cuenta, y hoy está presente en todos los aspectos de nuestras vidas cotidianas, a veces sin que lo percibamos, y otras veces sin que nos demos cuenta de que somos usuarios de ella.

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ANÁLISIS TECNOLÓGICO

¿Qué es la Inteligencia Artificial?

¿Qué es el reconocimiento facial?

Según el parlamento europeo, la inteligencia artificial es la habilidad de una máquina de presentar las mismas capacidades que los seres humanos, como el razonamiento, el aprendizaje, la creatividad y la capacidad de planear.

Es el resultado de la positiva identificación de la identidad de una persona con base en la comparación de los datos de complexión física de su rostro captado por una cámara de video, capaz de hacer un análisis comparativo de muchos puntos de referencia del rostro de una persona, tales como distancia entre cejas, centro ocular, labios, mentón, etc., datos estos que han sido cargados previamente en un banco de datos mediante una fotografía matriz que bien pueden residir en la cámara, en un NVR o en un software, para que el algoritmo de FR realice la tarea comparativa y confirme o no la identidad del individuo en cuestión.

La IA permite que los sistemas tecnológicos perciban su entorno, se relacionen con él, resuelvan problemas y actúen con un fin específico. La IA es también conocida como tecnología analítica, o simplemente analíticas. Ciertamente los científicos de investigación y desarrollo de la informática han logrado diseñar algoritmos o programas muy sofisticados que cargados en los microprocesadores presentes en los dispositivos que hoy usamos, ejecuten un sinnúmero de operaciones o tareas complejas ofreciendo resultados instantáneos más allá de las posibilidades de respuesta de un humano en circunstancias similares, y de ahí, nuestra sorpresa y asombro. La máquina recibe datos (ya preparados o recopilados a través de sus propios sensores, por ejemplo, una cámara), los procesa y responde a ellos. Los sistemas de IA son capaces de adaptar su comportamiento en cierta medida, analizar los efectos de acciones previas y de trabajar de manera autónoma. El reconocimiento facial (FR), es parte de el avance de la IA. www.ventasdeseguridad.com

Mientras más datos sean analizados, más preciso será el resultado de la comparación. La tarea comparativa suele ocurrir en términos de nano segundos, de manera tal que los resultados suelen ser instantáneos. Criterios similares también son aplicados para los algoritmos de LPR para identificar una placa vehicular. ¡Pero mucho cuidado! Los datos colectados para realizar estas tareas son tan diversos como el resultado esperado por el usuario. El criterio de recolección de estos datos está directamente ligados a la aplicación y nivel de seguridad requeridos por el usuario final... y me explico: para un FR, no es igual el enfoque de los datos almacenados por una empresa que los utilizará como control de acceso, que los datos requeridos por la administración penitenciaria, y tampoco a los requeridos por un hospital. Los datos VENTAS DE SEGURIDAD Vol 26 Nº2

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ANÁLISIS TECNOLÓGICO que probablemente son requeridos para la empresa, muy posiblemente se limita a nombre, edad, departamento, contactos de emergencia, horarios de entrada y salida, dirección de residencia, entre otros. Sin embargo, los datos requeridos por una prisión, además de los mencionados anteriormente, podrían incluir, antecedentes penales, tipo se sangre, clasificación del reo, tiempo de condena, privilegios, etc. Así mismo, los datos colectados por un hospital podrían incluir, historial médico del paciente, y otros datos orientados al facilitar análisis del estado de salud del paciente. De manera tal, que estas bases de datos contienen mucha información a la que, por ley, hay que mantener confidencial, y garantizar la integridad de estos. De ahí que, se requiere que los fabricantes de sistemas IA diseñen dispositivos que puedan ser homologados bajo los más altos estándares de seguridad cibernética y los protocolos de resguardo de la información tales como la GDPR (General Data Protection Regulation) y la NDAA (National Defense Authorization Act.).

IA en videovigilancia En el área de la videovigilancia, la inteligencia artificial comenzó realizando tareas que hoy resultan aparentemente sencillas, como la detección de movimiento (MD), que

en su momento representó un avance muy importante, ya que brindó la posibilidad de programar una cámara para detectar los cambios de pixeles en su campo visual, y desde ahí, permitir al programador establecer una regla para almacenar video, solo si hay cambio de pixeles en la visión de la cámara, y no grabar si no los hay. Esto implicó una sensible mejora en el ahorro de espacio en los HDD en días en los que los codec de compresión de video no eran tan eficientes como lo son hoy, además de haber contribuido a dar respuestas rápidas cuando había que hacer investigaciones del video grabado, pues ya no había que reproducir horas de video en los que no estaba sucediendo nada. Esta simple analítica contribuyó significativamente con el avance de la videovigilancia como herramienta fundamental en la seguridad. Hoy la IA ha incluido muchos más algoritmos que han optimizado la forma de hacer videovigilancia que incluyen características de reconocimiento facial (FR), reconocimiento de placa vehicular (LPR), detección de rostros (FD), rastreo de rostros (FT), cruce de línea (LC), conteo de personas (PC), conteo discriminado de personas, vehículos de 4 ruedas y 2 ruedas, control de aforo (OC), objetos dejados y objetos removidos, cercas virtuales (VF), zonas de exclusión, zonas de invasión, merodeo de personas (PL), detección de multitudes (CD), detección de explosiones o disparos con armas, violencia en el campo visual, entre las más conocidas. En un principio, las empresas de desarrollo de estas características analíticas en implementación de la IA en el mercado de la videovigilancia estuvieron en las manos de las desarrolladoras de software VMS, y dependiendo del tipo de analítica a ser implementada por el cliente, debía pagar una licencia por cada canal de video, y el precio de esa licencia dependía de la complejidad del tipo de analítica a implementar, además de pagar por el VMS más el costo del hardware. Este hecho hizo que la implementación de la IA solo pudiera ser acometida únicamente por usuarios que disponían de altos presupuestos, ya que los costos de las licencias por cada canal de video, el costo de la licencia del VMS más el costo del hardware, encarecía mucho las soluciones de seguridad. En Motorola Hellosecurity, hemos visto este factor como una excelente oportunidad para permitir que usuarios de modesto presupuesto, y con proyectos en los que se requiera la implementación de este tipo de analíticas o IA, puedan acceder a la implementación de estas, sin costo de licenciamiento hasta 256 canales de video en una ar-

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quitectura cliente. Es así que, con la implementación de nuestro hardware, el acceso a la IA, no tiene costo. En tal sentido, los clientes que requieran soluciones como FR, LPR o FT, puedan brindar soluciones con nuestro hardware a proyectos en los que la cantidad de cámaras con analíticas avanzadas requerida no superen los 256 canales de video, que, dicho y sea de paso, en Latinoamérica un proyecto de 256 cámaras ya se considera un proyecto de mediano a grande. Para proyectos de mayor cantidad de canales que requieran más de 256 canales de video, tenemos soluciones que incluyen IA y pueden alcanzar hasta 30 mil canales de video mediante la implementación de nuestros servidores trabajando en arquitectura cliente-servidor.

Seguridad cibernética El avance de la tecnología, la digitalización de los sistemas, el incremento del uso de las redes de informática como medio de conexión e intercambio de información, elementos estos esenciales para la implementación exitosa de la IA y obtener así, sus beneficios, marca una tendencia que, por el contrario, en lugar de disminuir, invadirá de manera inexorablemente el futuro de todos los sistemas, en todas las industrias. Ese ecosistema informático también exige la implementación de protocolos de seguridad cibernética más estrictos y capaces de resguardar y proteger los datos y metadatos, ya que para que la IA trabaje adecuadamente, requiere de la interacción, análisis, intercambio y transferencia activa de información confidencial, estratégica y táctica que, en manos equivocadas, otorgaría al enemigo, un poder inconmensurable.

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Es por esta razón que para la implementación de la IA se requiere de la selección de equipos que cumplan con regulaciones como la GDPR y la NDAA que son protocolos de seguridad cibernética orientados a la protección de datos contra el hackeo y la piratería cibernética, acciones estas que se han convertido en un enemigo poderoso y difícil de neutralizar. Estos protocolos de seguridad cibernéticas demandan de los fabricantes, no solo de la selección de componentes de origen confiable, sino también de la protección de los datos bajo sistemas de encriptamiento de alta eficiencia para evitar que los datos que puedan ser saqueados, sean indescifrables para los hackers. La IA también requiere integrabilidad entre los sistemas mediante plataformas de homologación de lenguajes como ONVIF, organización mundialmente conocida que, en materia de video seguridad, dicta los estándares de interacción operativa entre los fabricantes a nivel global y Motorola Hellosecurity Además de estar homologados con ONVIF v19.06, tenemos conformidad con los perfiles ONVIF y también somos nativamente compatible con las dos marcas más vendidas del mercado actual. Esto nos convierte en un sistema que facilita la migración gradual de cualquier sistema existente, a una evolución tecnológica al siguiente nivel que representan nuestros productos. * Jose Clavo Gte. de Ventas LatAm WhatsApss: +1 954 675 4579 E: jclavo@mdx-motorolasecurity.com www.mdx-motorolasecurity.com

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Cámaras corporales: privacidad y soberanía digital por ZEPCAM

Lo que se debe y no se debe hacer con la soberanía digital y la privacidad en los sistemas de cámaras corporales.

Se ha demostrado que las cámaras corporales previenen, reducen y resuelven la agresión de primera línea para diversas profesiones y organizaciones que las aplican. Pero, ¿cómo hacerlo de acuerdo con las leyes de privacidad y las políticas de soberanía digital? Esto es respondido por expertos en privacidad y cámaras corporales, investigadores y asesores que están ansiosos por explicar la diferencia entre respetar los estándares de privacidad en el papel y en la práctica. Entonces, ¿cuáles consideran que es lo más

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importante que se debe y no se debe hacer con la cámara corporal con respecto a la privacidad y la soberanía digital?

1. Conoce las reglas En primer lugar, debe conocer las reglas del juego y aplicarlas correctamente a las cámaras corporales. Esto puede evitar la irritación y la frustración innecesarias debido a la violación no intencional de las leyes de privacidad de los ciudadanos como sujetos y, a veces, como sospechosos en las grabaciones de cámaras corporales. Grabar a alguien significa que, en esencia, estás violando su privacidad, a menos que haya una razón bien especificada y documentada para ello. Además de ser grabaciones legales, deben ser indiscutibles para ser aceptadas como prueba en un tribunal. Esto requiere el registro de toda la cadena de video y el proceso de grabación, gestión y almacenamiento con "quién ha hecho qué, cuándo y por qué". La definición, la interpretación y las restricciones difieren según el país y, a veces, las regiones o la profesión, incluso dentro de la UE según el RGPD. Por lo tanto, conozca las normas locales para su aplicación específica de cámaras corporales profesionales.

2. Haz tu investigación Las organizaciones que implementan una solución de cámara corporal deben considerar y resolver problemas www.ventasdeseguridad.com

relacionados con el contexto, la política y la tecnología en ese orden. Si uno de estos problemas se descuida, no funcionará. Para comprender las políticas que impulsan los requisitos y las restricciones tecnológicas, se debe conocer el contexto cultural: ¿cuál es el nivel de confianza mutua entre los ciudadanos y los encargados de hacer cumplir la ley? ¿Quién necesita ser protegido contra quién? En Europa, los ciudadanos generalmente confían en los profesionales para que cumplan con las leyes con objetividad e integridad. Las cámaras corporales se verán como un instrumento aceptable para que los profesionales se protejan y se apoyen contra aquellos que no quieren cumplir. En los EE. UU., existe desconfianza mutua y, por lo tanto, mucha regulación a nivel federal, estatal y local en las pautas y políticas internas, que pueden diferir según la fuerza policial. Hay situaciones (como las que involucran a menores) que a menudo están estrictamente prohibidas para grabar y situaciones que, después de una cuidadosa consideración, podrían resultar útiles para filmar. Estados como Washington consideran las imágenes de cámaras corporales como registros públicos para garantizar la transparencia y la rendición de cuentas. Esto significa que los oficiales de policía del Departamento de Policía de Seattle se vieron obligados a publicar activamente las grabaciones de sus cámaras corporales, para lo cual crearon un canal de YouTube. En respuesta, algunos otros VENTAS DE SEGURIDAD Vol 26 Nº2

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ANÁLISIS TECNOLÓGICO estados de EE. UU. han decidido declarar las imágenes de la cámara corporal como "registros policiales" en lugar de "registros públicos", en un intento por garantizar la privacidad del público. En la Unión Europea, no está permitido filmar personas en secreto (excepto para investigaciones) y su cámara debe estar visible en todo momento. Su motivo para filmar debe tener una base legal y registrarse. Puede filmar en interés público como autoridad pública o como interés privado legítimo para proteger a los empleados como empresa.

das los vean sin una razón legal para hacerlo. No tener una pantalla para revisar y compartir videos en el dispositivo es otra, incluidos los transeúntes, testigos y sospechosos que escuchan el video y posiblemente difunden lo que sucedió en las redes sociales o cambian sus declaraciones. La forma más segura sigue siendo el descifrado central, la visualización, la selección, el almacenamiento y el registro de videos por parte de profesionales autorizados con una razón legítima.

4. No se limite a hablar de 3. Deje los asuntos legales y de boquilla sobre la privacidad en papel privacidad a los expertos Debe asignar los problemas legales y de privacidad a los empleados que los entiendan. Los especialistas en tecnología saben mucho sobre cámaras corporales, software, almacenamiento y datos, pero casi nada sobre privacidad. No piensan con suficiente cuidado sobre la administración, la documentación y el registro necesarios, y pueden copiar/pegar con demasiada facilidad de otros. Esto a menudo conduce a errores fundamentales y confusión, lo que impide una aplicación legítima de los sistemas de cámaras corporales y grabaciones que se mantendrán en los tribunales de justicia locales.

No se trata de lo que los abogados han escrito en un papel, sino de cómo los profesionales usan las cámaras corporales en la práctica. La conciencia de privacidad en la cabeza de los profesionales es más importante que tener los documentos necesarios en los discos duros de su computadora. La investigación mostró que 4 de cada 6 policías filmaron dentro de las casas en Amsterdam, mientras que esto está prohibido. Debe capacitar activamente a los usuarios de cámaras corporales en las leyes y regulaciones. Asegúrese de tener uno o dos embajadores en cada lugar de trabajo que puedan explicar.

La experiencia en privacidad puede instruir a la tecnología sobre cómo garantizar el cumplimiento. El cifrado de videos cuando se almacenan en la cámara corporal o en un servidor es una forma de evitar que personas no autoriza-

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Sistema de Gestión de Video moderniza una tabacalera dominicana por MILESTONE SYSTEMS

La tabacalera La Aurora, optimiza sus operaciones con el VMS de plataforma abierta de Milestone Systems

La Aurora, la empresa tabacalera más antigua de República Dominicana, actualizó el sistema de videovigilancia cerrado privado por su primer sistema de gestión de video de plataforma abierta (VMS). Ahora el popular fabricante de puros artesanales puede administrar de una manera más sencilla sus múltiples instalaciones y mejorar su eficiencia operativa.

El desafío La Aurora buscaba un sistema de gestión de video centralizado que fuera abierto, SUSCRÍBASE GRATIS O RENUEVE YA SU SUSCRIPCIÓN EN www.ventasdeseguridad.com

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Con un sistema de videovigilancia consolidado, el equipo de seguridad puede monitorear mejor varios sitios escalable y preparado para el futuro, que permitiera interconectar varios sitios, ayudara al personal con la eficiencia operativa, permitiera la integración con el control de acceso y brindara una sólida protección de datos de back-end.

recibió su certificación como Operador Económico Autorizado (OEA), emitida por la Dirección General de Aduanas de República Dominicana, lo cual facilita las exportaciones de productos a nivel mundial.

Solución

Eduardo León Jiménes fundó la primera Fábrica de Tabacos Dominicanos, La Aurora, en el Valle del Cibao, a principios del siglo XX. La fábrica estaba ubicada en el municipio de Tamboril de la provincia de Santiago, la segunda ciudad más grande de República Dominicana. El Valle del Cibao, por su ubicación, ofrece a los cultivadores de tabaco las condiciones perfectas de clima y suelo para cultivar uno de los mejores tabacos del mundo.

Se seleccionó el VMS XProtect® Open Platform de Milestone Systems para reemplazar el anterior sistema de videovigilancia cerrado privado. Se implementaron cámaras de Axis, Hanwha Techwin, VIVOTEK, Mobotix y Dahua, junto al control de acceso desde CDVI y servidores de Seneca Data.

Resultados Con un sistema de videovigilancia consolidado, el equipo de seguridad puede monitorear mejor varios sitios y empleados desde una sola ubicación, lo que resulta en una operación óptima y permite resolver de manera más rápida los conflictos laborales. Ahora son posibles estándares de fabricación más altos, incluida la prevención de accidentes ambientales, gracias a la videovigilancia durante las 24 horas. Con el nuevo sistema de gestión de video, La Aurora www.ventasdeseguridad.com

Lo que comenzó como un pequeño negocio familiar, en unas pocas parcelas de tierra, se convirtió en la marca dominicana de cigarros más popular del mercado. Al aprender a perfeccionar el arte de los cigarros hechos a mano, Eduardo León Jimenes ayudó a dar forma a la fábrica que hoy es líder en la industria tabacalera de República Dominicana.

y empleados desde una sola ubicación, lo que resulta en una operación óptima y permite resolver de manera más rápida los conflictos laborales.

Medio siglo después de su fundación, en 1969, la empresa firmó acuerdos con multinacionales como Philip Morris VENTAS DE SEGURIDAD Vol 26 Nº2

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El sistema de videovigilancia de la tabacalera ha tenido que adaptarse a las nuevas realidades. Las aproximadamente 30 cámaras que inicialmente cubrían los primeros almacenes se

International, la empresa tabacalera líder en el mundo. Este tipo de asociación la hizo crecer a un ritmo más acelerado, y en los albores del siglo XXI se convirtió en el mejor lugar para trabajar de República Dominicana, convirtiéndose así en uno de los principales empleadores de esta isla caribeña. Hoy, el nieto de Eduardo León Jimenes, Guillermo León Herbert, mantiene el legado familiar, plasmado en una fábrica que también es la atracción turística número uno en Santiago de los Caballeros. Esta formidable región productora de tabaco ofrece brisas frescas por la tarde que refrescan las temperaturas diurnas normalmente abrasadoras, lo que atrae a muchos turistas fuera de las playas a este exuberante y verde valle de tabaco. El tabaco de La Aurora se vende actualmente en 80 países de todo el mundo.

La plataforma abierta respalda operaciones en expansión En Santiago se encuentra el Parque Industrial Tamboril, donde se ubican las principales instalaciones de La Aurora. Esta zona franca, ubicada en el sector de Guazumal, donde todo comenzó en el año 1903, incluye diez naves industriales

dedicadas a la producción de cigarros. También cuenta con el Parque Industrial Eduardo León Jimenes, ubicado en la cabecera municipal de la provincia. El crecimiento económico gradual de la empresa a lo largo de los años se dio de la mano del aumento acelerado del número de trabajadores. De 300 empleados en 2011, la empresa creció a 2200 una década después. Este aumento exponencial de personal se vio respaldado por el continuo reconocimiento de la empresa como una de las mejores empresas para trabajar en la Región Norte de la República Dominicana. Asimismo, el sistema de videovigilancia de la tabacalera ha tenido que adaptarse a las nuevas realidades. Las aproximadamente 30 cámaras que inicialmente cubrían los primeros almacenes se duplicaron tras la apertura de nuevos edificios hasta llegar a unas 100 cámaras, una cifra que siguió aumentando cada vez más. En 2016, con la apertura proyectada de una ubicación adicional en la ciudad de Puerto Plata, el equipo de tecnología y seguridad física de la empresa comenzó a evaluar el cambio de su software de administración de video cerrado y privado a un sistema abierto, capaz de manejar planes de expansión futuros.

duplicaron tras la apertura de nuevos edificios hasta llegar a unas 100 cámaras

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USUARIO FINAL “Necesitábamos un sistema que pudiera responder a nuestras necesidades futuras y que creciera con nosotros. Tenía que ayudarnos a supervisar la eficiencia operativa durante la fabricación de nuestro tabaco fino y también alertarnos sobre peligros potenciales para prevenir accidentes. También queríamos que se integrara en las mejores tecnologías de seguridad de su clase, como diferentes tipos de cámaras y control de acceso”, comenta Iturbides Zaldivar, director de Ventas y Marketing de La Aurora. Después de buscar una solución sólida tanto en términos de seguridad física como de ciberseguridad, y que pudiera interconectar y administrar todas sus diferentes ubicaciones en un lugar centralizado, La Aurora seleccionó el VMS XProtect de Milestone Systems.

Imágenes de alta calidad y protección de datos sólida El VMS de plataforma abierta Milestone XProtect admite más de 8.500 dispositivos de seguridad de más de 150 fabricantes. Sus 3.500 socios tecnológicos incluyen proveedores de cámaras de video en red, NVR, equipos de almacenamiento, control de acceso, sistemas de alarma y detección, análisis de video, tecnología GPS, escáneres láser, buzones de llamadas de emergencia y mucho más. Actualmente, La Aurora tiene una combinación de cámaras de red IP de alta calidad de Axis Communications, Hanwha Techwin, VIVOTEK, Mobotix y Dahua. La mayoría de las cámaras en uso son cámaras 4MP de imágenes múltiples que brindan una cobertura de 360 ° del área de fabricación, con un mínimo de cámaras intercaladas entre el resto de los edificios. CDVI proporcionó control de acceso a todos los edificios. Aplex Security Dba AWM SOLUTIONS, un conocido integrador de sistemas en Santo Domingo, fue elegido tanto para la instalación como para el monitoreo de las propiedades de la empresa tabacalera las 24 horas del día. La compañía está utilizando NVR de Seneca Data para almacenar al menos 90 días de grabaciones de video. “Esta fue una mejora bastante grande para nosotros. Nuestro uso del video continúa expandiéndose y queríamos conectar y administrar todos nuestros sitios desde una sola interfaz. Ahora tenemos más de 300 cámaras en uso; una variedad de modelos que, gracias a la gran cantidad de dispositivos que acepta la plataforma, nos permite elegir la más conveniente para cada ambiente u objetivo”, agrega Iturbides. www.ventasdeseguridad.com

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USUARIO FINAL Finalmente, destaca el almacenamiento de 650 TB con el que cuenta actualmente el grabador de video en red (NVR). “En este mundo de la tecnología siempre hay nuevos desafíos y amenazas cibernéticas. Sabíamos que al seleccionar XProtect Corporate de Milestone cerraríamos la brecha en las vulnerabilidades, pues el VMS se actualiza regularmente”, asegura el director de Ventas y Marketing de La Aurora. Así lo reafirma Emmanuel Guillén, gerente general de Aplex Security dba AWM SOLUTIONS, al señalar: “La Aurora tiene contratos con varias multinacionales para las cuales la protección de sus datos es muy importante; es una de las razones por las que se eligió Milestone debido a la integridad en la forma en que manejan los datos”. “La otra razón es que la arquitectura abierta de Milestone permite una fácil integración con diferentes sistemas y fabricantes. El cliente se sintió mucho más cómodo con la interfaz de Milestone. El antiguo sistema estaba más cerrado; tenía que probar cada cámara para verificar su funcionalidad. Con Milestone estás más seguro; tienes una lista de cámaras y dispositivos que te dice si acepta esta o aquella funcionalidad”, destaca Emmanuel.

VMS de código abierto La calidad es un sello distintivo de La Aurora en todos los niveles. Para evitar interrumpir el horario normal de funcionamiento de la empresa tabacalera, Aplex tuvo que adaptarse a la instalación del sistema durante los turnos nocturnos y los fines de semana. Esto refleja lo importante que es para La Aurora garantizar un buen ambiente de trabajo y mantener el control de

todos sus procesos administrativos. El sistema de gestión de video compatible con Milestone ha sido clave durante esta transición. “Como tenemos mucho personal que trabaja directamente en la fabricación de nuestro producto, a veces hay discrepancias en los procesos para llevarlos a cabo, así como en quién las ejecuta. Nuestros supervisores usan el VMS para revisar e identificar lo que sucedió y luego adoptar medidas”, destaca Iturbides. Con el VMS ahora es posible que los gerentes de seguridad se den cuenta si los empleados están siguiendo los protocolos de seguridad adecuados en el almacén o ejecutar un protocolo preciso de control de pérdidas. Esto permite que la administración haga un seguimiento de manera oportuna. Al mismo tiempo, gracias a la integración que tiene la plataforma con el sistema de control de acceso de CDVI, los gerentes de seguridad reciben alertas de cualquier movimiento dentro de los edificios y almacén, incluidos aquellos que se están produciendo fuera del horario comercial habitual. Esto ha permitido que la administración se asegure de que las personas no se encuentren en las instalaciones cuando no deberían estar. Finalmente, La Aurora ahora está certificada como Operador Económico Autorizado (OEA). Esto significa que, a la hora de exportar o importar, existe un trato preferencial en los trámites aduaneros para las empresas certificadas. Se trata de un reconocimiento otorgado por las autoridades aduaneras para homologar las correspondientes medidas de seguridad entre empresas del mundo para garantizar un comercio seguro. Uno de sus requisitos es contar con una plataforma de videovigilancia que garantice al menos 90 días de grabación, logre estabilidad y brinde la evidencia necesaria para revisar cualquier situación. Todo esto fue posible gracias al nuevo sistema de gestión de video, en conjunto con las cámaras 4MP, un control de acceso robusto y servidores actualizados.

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EDITORIAL

En 2022 vuelve nuestro recorrido por Latinoamérica

TADEO OSPINA GERENTE DE MARKETING Y COMUNICACIONES DE ALAS INTERNACIONAL

Atrás van quedando los tiempos de pandemia y de restricciones y poco a poco vemos como los calendarios de nuestra industria se van volviendo a llenar de eventos presenciales. Precisamente uno de los eventos más tradicionales para ALAS son los Encuentros Tecnológicos, que durante muchos años nos llevaron a recorrer las principales ciudades del continente llevando las tecnologías de marcas protagonistas del mercado global, nacional y local, y convirtiéndose en un punto de encuentro para los negocios y el networking. “Nos volveremos a abrazar” era una de las frases más repetidas durante los pasados años de incertidumbre y hoy en ALAS, ya es una realidad que vivimos en la Ciudad de México y en Bogotá, en donde se desarrollaron exitosamente los 2 primeros Encuentros ALAS con conferencias académicas, muestra comercial de diversos expositores, firma de convenios con entidades, anuncios, premios, comida y cocteles.

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La próxima cita será este 5 de mayo en Buenos Aires, en el que se preparó un Encuentro sin precedentes para ALAS, con el mayor número de patrocinadores y de asistentes que cualquier evento ALAS previo en la capital argentina. Todo esto gestionado por el Comité Nacional de dicho país, que viene con gran continuidad de labores en dicho país y donde los resultados y el crecimiento de la Asociación saltan a la vista. Inmediatamente después, cruzaremos el Río de la Plata para tener el 10 de mayo nuestro encuentro en Montevideo, un mercado en el que ALAS ya ha tenido algunas experiencias y que esperamos posicionarnos con la creación del Comité Nacional ALAS Uruguay. Los invitamos a consultar nuestro calendario de actividades para no perderse el Encuentro Tecnológico correspondiente a cada país, así como los Cursos, Cafés y mucho más: https://alas-la.org/eventos/

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Un “Nuevo ALAS”

Los últimos años ALAS crece de manera acelerada en muchos niveles. La inclusión de comités nacionales ha hecho incrementar el número de socios lo que llevó a un aumento en la variedad de actividades sumado a un gran crecimiento de las plataformas digitales que ha hecho que este “nuevo ALAS” presente nuevos retos hacia delante.

Por: Diego Madeo Presidente del Comité de planeación estratégica del BOD – ALAS La entidad sin fines de lucro y compuesta por más de 500 empresas socias en todo Latinoamérica cumple 25 años de existencia en el 2022 y lo hace bajo un contexto de crecimiento exponencial en donde los comités nacionales, que inician su actividad hace ya tres años, impulsan el desarrollo de las actividades sin detenerse. www.ventasdeseguridad.com

La junta de directivos conformada por socios corporativos tendrá, en esta segunda etapa, un rol relevante, los cargos ejecutivos con tareas específicas comenzarán a delinear la nueva etapa y los desafíos de crecimiento para seguir mejorando de forma continua, sostenible y ordenada. Hoy ocupamos un rol preponderante dentro de la institución. En el nuevo rol como director del BOD y presidente del Comité de Planeación Estratégica de ALAS, el desafío por delante es muy grande teniendo en cuenta el

trabajo que se realiza en cada país bajo la coordinación del Lic. Daniel Banda, entendiendo sus propias idiosincrasias. En el año 2021, la cantidad de comités se duplicaron llegando a 9 comités (México, Argentina, Colombia, República Dominicana, Costa Rica, Guatemala, Perú, Ecuador y Chile) y la tendencia es a seguir creciendo, poniendo todos los próximos esfuerzos en la creación del Comité Panamá y Uruguay para este año. Esto ha generado el desafío de mantener una idea principal de un solo ALAS, toda bajo un mismo espíritu. El gran desafío 25 años han pasado desde su fundación, mirar el pasado y todo lo que se ha construido es importante para proyectar lo que viene y el futuro de ALAS, un verdadero crecimiento ordenado y orgánico en donde será necesario planeación estrategia, sin dudas. Un director debe sumar su aporte profesional a la organización y trabajar para la expansión de la asociación mirando siempre un único objetivo, la satisfacción de los socios y la generación de negocios entre ellos. Bajo esta premisa un plan de trabajo estratégico basado en ejes estratégicos será parte del desafío. La revisión de

la propuesta de valor y el porqué de la asociación como preguntas básicas será el punta pie inicial de trabajo, materializando los contenidos en acciones concretas entre socios. La relación con la prensa será otro eje fundamental, medios masivos y especializados que tomen como referencia a ALAS en asuntos de seguridad electrónica y tendencias provocará sin dudas, una expansión en la base de datos y potenciales socios. Por otro lado, la expansión de los comités y el correcto funcionamiento serán las bases de la organización futura, el acompañamiento para el cumplimiento de objetivos y planes de trabajo en cada comité con una impulsión en marketing y comunicación tendrán un rol preponderante en esta etapa. Hay entonces un nuevo ALAS, preparado para los retos de los tiempos venideros y soportados por una trayectoria de un cuarto de siglo. Quienes aún no sean parte de esta historia, son bienvenidos a acercarse para recibir toda la información y acompañamiento para sumarse al principal grupo de protagonistas de la seguridad latinoamericana.

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Seguridad en un espacio para los fieles

por AXIS COMMUNICATIONS

La instalación de 400 cámaras y la inclusión de un sistema VMS permiten ofrecer un completo sistema de videovigilancia en uno de los espacios más importantes para los fieles en Brasil.

El Santuario Nacional de Nuestra Señora Aparecida, ubicada en São Paulo Brasil, es la catedral y segunda iglesia católica más grande del mundo, después de la Basílica de San Pedro de la Ciudad del Vaticano. Este recinto tiene una capacidad para recibir a 30.000 personas, y durante más de una década se ha dado respuesta a la seguridad de las instalaciones y los asistentes a través de la constante ampliación y actualización de su sistema de videovigilancia. Este espacio alberga diversas áreas en la es-

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tancia de los feligreses, desde capillas, museo, centro de educación musical, centro comercial, clínica médica, un centro de apoyo, restaurantes y estacionamiento para miles de autobuses y coches que llegan cada día. En un santuario de esta magnitud es de vital importancia mantener la seguridad en todo momento, por ello, SilliS Security Intelligence, integrador tecnológico y socio gold de Axis, unificó los sistemas existentes en un robusto sistema de gestión de video (VMS) XProtect® de Milestone Systems que se encuentra en el centro de control de datos del santuario. Anteriormente se contaba con cámaras Axis que cubrían a la catedral y hoteles, mientras que el centro de eventos y otras instalaciones estaban controladas por dos sistemas de gestión de video diferentes en dos ubicaciones distintas. Ante esta situación, los responsables de seguridad www.ventasdeseguridad.com

de la basílica consideraron que la convergencia de los dos sistemas en una única plataforma y la supervisión desde un único centro de mando les ayudaría a ser más proactivos en la protección de la propiedad y asistentes.

¿Cómo garantizar un espacio seguro para los feligreses? Un recinto de esta magnitud, cuenta con acontecimientos especiales de gran asistencia, como las fiestas de peregrinación, las visitas del Papa y otros dignatarios de alto nivel, por lo que para garantizar a los feligreses y a los huéspedes una visita segura y pacífica, la catedral cuenta con 200 agentes, que refuerzan la seguridad con la policía militar de acuerdo a la ocasión. VENTAS DE SEGURIDAD Vol 26 Nº2

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USUARIO FINAL Para mejorar los flujos de trabajo y respuesta de los agentes de seguridad, el integrador brasilero, SilliS, instaló AXIS Optimizer que permite controlar las funciones y los ajustes de las cámaras Axis (enfoque automático, máscara de privacidad, etc.) directamente desde el panel de control de XProtect®. Además, para brindar apoyo en la programación en línea del santuario y la transmisión en directo de sus servicios, SilliS instaló AXIS Streaming Assistant, que permite que las cámaras Axis con calidad HDTV funcionen como cámaras de transmisión, extendiendo los beneficios dentro y fuera de la catedral. Al respecto, Luisa Viera, directora de TI de la Basílica de Nuestra Señora Aparecida menciona, “Cambiarnos al sistema de gestión de video Milestone XProtect® nos permitió concentrar la vigilancia de todo nuestro complejo en un solo lugar, asimismo con la incorporación de AXIS Optimizer, nuestro equipo de seguridad puede gestionar todas nuestras cámaras Axis de forma remota desde el panel de control de Milestone. Pueden realizar tareas como el autoenfoque, la activación de recorridos de vigilancia para las cámaras PTZ, e incluso acceder a los metadatos de las imágenes para la búsqueda inteligente de personas, objetos y eventos de interés”. De acuerdo a las necesidades del recinto, SilliS Security Intelligence realizó el diseño e implementación para desplegar cerca de 400 cámaras de video de Axis en toda la propiedad para supervisar la actividad y responder rápidamente a cualquier problema que pudiera surgir, así como la adaptación en el interior del centro de mando, un videowall con seis pantallas que ofrece al personal de seguridad acceso en tiempo real a todas las cámaras de la basílica. Un centro de mando secundario dentro del Hotel Rainha, en el complejo comercial, cuenta con personal las 24/7 para dotar a la zona con una capacidad de vigilancia adicional las 24 horas del día. “Nos han encargado el diseño y la implementación de más de 30 puntos de vigilancia, como las cámaras Axis son totalmente compatibles con la plataforma Milesto-

ne, tenemos muchas opciones, podemos elegir modelos basados en los criterios del proyecto, ya sea la resolución HDTV, el zoom de alta potencia, la protección antivandálica, el enfoque láser, el amplio campo de visión u otras características”, mencionó Marcel Minotelli, director de SilliS Security Intelligence.

Mayores posibilidades en la nueva normalidad A causa de la pandemia por COVID-19, las cámaras de Axis han permitido que la catedral tenga mayor acercamiento con el mayor número posible de fieles a través de las transmisiones de manera virtual, para retransmitir en directo las misas y emitir la programación en sus seis canales de televisión por internet. De igual manera, la Basílica ha desarrollado una mejora en el control de acceso en las instalaciones, así como el apoyo de las cámaras para mantener y seguir los protocolos de seguridad sanitaria, como la toma de temperatura, uso de mascarillas y mantener la sana distancia. La implementación de un sistema robusto de videovigilancia permite garantizar un espacio seguro para múltiples escenarios, tal como en la catedral de Nuestra Señora Aparecida, cuya innovación no sólo responde a las exigencias del entorno sino a las nuevas exigencias del futuro, brindando mayor protección a sus feligreses.

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OTROS ENFOQUES

Protección contra incendios

en la energía solar

Parque Solar Fotovoltaico en una zona desértica de Suramérica (foto cortesía de International Fire Safety Consulting)

En general la energía solar es bastante segura, pero se han registrado incendios importantes y recurrentes. por JAIME A. MONCADA

Aunque la capacidad instalada de energía proveniente de los Paneles Solares Fotovoltaicos (PSFVs)1 es todavía muy baja, solo suficiente para suplir alrededor del 2% de la necesidad mundial de energía, en los últimos años el crecimiento de la capacidad instalada de ese tipo de energía ha promediado en un 27% anual. La mayoría de la capacidad instalada se centra en China, la Unión Europea y los Estados Unidos. En Latinoamérica, los líderes en producción de energía solar son México con 3.200 MW instalados, seguido por Brasil

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OTROS ENFOQUES con 2.300 MW y Chile con 2,140 MW. A nivel mundial el mercado de la energía solar con mayor penetración es Honduras con un 14% del total de producción energética, seguido por Chile con un 7,1%, el quinto a nivel mundial. En México existe una de las instalaciones solares más grandes del mundo2, el Parque Solar Fotovoltaico Villanueva con una capacidad de 828 MW. Pero nuevas legislaciones en México, Brasil, Colombia y otros países de la región auguran un excelente futuro para los PSFVs. Otras regulaciones permiten que este tipo fuentes energéticas no solo se instalen en grandes parques solares, sino que permiten la instalación de PSFVs en los techos de edificios, industrias y viviendas, creando una fuente costo-competitiva de energía renovable. De acuerdo con estudios publicados por el Banco Mundial, el potencial de energía fotovoltaica en Latinoamérica es excelente3. Por ejemplo, el desierto de Atacama en Chile tiene el mayor potencial de irradiancia solar en el mundo y casi todos los países de la región tienen un buen nivel de irradiancia solar.

desde el punto de vista de su protección contra incendios. Por otro lado, están los incendios que han ocurrido en los parques solares, cuestionando la mejor manera de extinguir este tipo de eventos. En general la energía solar es bastante segura, pero se han registrado incendios importantes y recurrentes. La realidad es que los incendios involucrando este tipo de tecnología son tan nuevos que la base de datos que se utiliza para analizar incendios no tiene todavía la especificidad para identificar incendios de PSFVs. Sin embargo, varios incendios importantes se han podido estudiar resultando en recomendaciones de cómo se puede mejorar los códigos de construcción actuales. Uno de esos incendios fue el ocurrido en Septiembre del 2013 en Nueva Jersey, EU en el techo de una bodega comercial de quesos y embutidos de 25.000 m2 de la compañía Dietz & Watson, donde se incendiaron 7.000 paneles. El principal problema que tuvieron los bomberos durante el incidente fue la incertidumbre durante el ataque manual sobre la seguridad de su personal. A raíz de este y otros incendios, los requisitos de desenergizado de los paneles y de acceso alrededor de los paneles cambiaron. En Europa, se está actualmente estudiando la propagación de los incendios debajo de los PSFVs4 y en Italia, donde se estima que en el 2012 hubo unos 700 incendios involucrando paneles fotovoltaicos, se han analizado varios de estos incendios y aplicado lecciones aprendidas que han reducido este tipo de incidentes5.

Incendio de seis PSFVs en el techo de la Ciudad Judicial Federal en Guadalajara el 22 de Febrero del 2018 (Foto Cortesía Bomberos de Zapopán).

Mapa del potencial de energía fotovoltaica en Latinoamérica (Imagen tomada de http://globalsolaratlas.info )

Incendios en Paneles Solares: No es entonces sorprendente que la instalación de PSFVs está en boga a nivel mundial. Por un lado, se ha cuestionado si la instalación de estos paneles en los techos de los edificios es una práctica segura www.ventasdeseguridad.com

Riesgos de Incendios De acuerdo con la Fundación de Investigación de la NFPA6, los riesgos principales de los PSFVs en techos son los siguientes: 1. Creación de espacios ocultos combustibles (Paneles sobre techos combustibles) donde el incendio proteVENTAS DE SEGURIDAD Vol 26 Nº2

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OTROS ENFOQUES

5. 6.

gido por el panel puede propagarse y comprometer la eficacia de los esfuerzos manuales de extinción de incendios. Aumento de posibles causas de ignición debajo del panel por fallas eléctricas que pueden ser causadas por daños físicos, tensiones térmicas y eléctricas causadas por la corriente directa, y efectos de la corrosión. Peligros creados a través de la actividad de mantenimiento de paneles y techos (caída de herramienta, pisado de conductos de cable, etc.) Detección retardada del incendio (incendios exteriores fuera de la cobertura de los sistemas de detección de incendios interiores) lo que provoca retrasos en la notificación y respuesta por parte de los bomberos. Reducción del espacio de acceso al techo para los bomberos. Eliminación de la posibilidad de abrir huecos en el techo por los bomberos para extraer humo del incendio dentro del edificio, debido a la incertidumbre sobre el riesgo eléctrico que pueden tener los PSFVs.

Requerimientos a la Fecha Cuando los paneles se instalan en techos, la normativa actual requiere, en términos generales, lo siguiente: 1. La NFPA 1 requiere que los paneles solares en techos tengan un sistema de desenergizado manual, de acceso fácil, y el cual debe ser claramente identificado. Los sistemas más modernos, los cuales cuentan con sistemas de desenergizado rápido, deben ser también claramente identificados y que desenergisen en 30 segundos. 2. Esta misma norma requiere que los paneles en techos tengan accesos alrededor de los paneles, cuyo ancho varía dependiendo del tamaño del sistema, pero por lo menos 91 cm de ancho, para permitir también suficiente espacio para la extracción de humo a través del techo. 3. La instalación de los paneles, módulos y cableado debe estar de acuerdo con el Código Eléctrico Nacional (NFPA 70 o también llamado el NEC). Este código requiere que los paneles sean listados. 4. NFPA 5000 indica que los paneles rígidos instalados en techos deben cumplir una de las siguientes normas de aprobación (listado): • FM 4478, Approval Standard for Rigid Photovoltaic Modules. • UL 1703, Standard for Flat-Plate Photovoltaic Modules and Panels, y UL 2703, Standard for Safety for Mounting Systems, Mounting Devices, Clamping/ Retention Devices, and Ground Lugs for Use with Flat-Plate Photovoltaic Modules and Panels.

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5. La norma UL 1703 prueba en el laboratorio la Clasificación de Propagación de la Llama (Flame Spread Rating) del panel. La razón es que los códigos de construcción requieren que el panel tenga la misma Clasificación de Propagación de la Llama que la requerida para el techo. Estas pruebas limitan la propagación de la llama de 1,9 m2 a 3.7 m2 dependiendo si la clasificación es A, B o C.

El Riesgo en Latinoamérica La situación en Latinoamérica es un tanto diferente que la de Estados Unidos. Aunque no estoy seguro si el problema en nuestros países es menos o más serio que en Estadios Unidos, el problema es ciertamente diferente y un consultor en ingeniería de protección contra incendios debería revisar el diseño e instalación, especialmente en instalaciones grandes. Los tópicos principales por evaluar son: 1. Si los paneles que se están utilizando tienen aprobación siguiendo normas Europeas o Americanas, pero en muchos casos no tienen ningún tipo de listado o aprobación reconocida. Aunque la parte superior de los PSFVs se fabrica de vidrio templado, su parte inferior puede contener encapsulantes combustibles. Esto se debe evaluar antes de la compra de los paneles. 2. Evaluar la pendiente y terminado del techo. Los techos de los edificios en la mayoría de Latinoamérica son planos, los cuales hacen que los PSFVs sean más seguros desde el punto de protección contra incendios, que los que se instalan en techos inclinados más prevalentes en sitios donde hay nevadas. Pero en muchos países se usa tela asfáltica para impermeabilizar el techo, lo cual introduce un riesgo adicional. 3. Incluir en la etapa de diseño métodos claros y efectivos de desenergizado rápido. 4. Incluir en el diseño acceso seguro para los bomberos y operadores. 5. Evaluar si el nuevo sistema de PSFVs se puede instalar en un techo existente, o si el techo se debe recubrir con elementos no combustibles. 6. El entrenamiento de los bomberos es otro punto que requiere de capacitación a nivel local, para así reducir www.ventasdeseguridad.com

OTROS ENFOQUES potenciales fatalidades por electrocución durante operaciones de extinción. 7. Finalmente, contratar un instalador con conocimiento técnico adecuado y establecer protocolos de inspección y mantenimiento.

reduce significativamente la conducción de corriente, aunque el agua salada no debe usarse en equipos eléctricos vivos. Se ha sugerido una distancia mínima de 6 m para reducir el peligro potencial de choque desde una fuente de 1000 Vdc a un nivel inferior a 2 mA, el cual se considera como seguro.

Entrenamiento de los Bomberos: El riesgo de electrocución debe asumirse como "siempre presente" durante el ataque inicial de los bomberos durante un incendio. No hay forma de evaluar fácilmente si los circuitos eléctricos siguen activos. Mientras los PSVFs estén expuestos a la luz, continúan produciendo cantidades potencialmente letales de electricidad. Los PSFVs y el cableado asociado que conduce al interruptor de aislamiento permanecen "activos", lo que presenta un peligro eléctrico siempre presente para los bomberos.

Pie de página: 1. 2019 Snapshot of Global PV Markets, International Energy Agency (IEA), Report IEA PVPS T1-35: 2019. 2. The World’s Biggest Solar Power Plants, 10 January 2020, www. power-technology.com 3. The Energy Solution Latin America Needs, New York Times, February 1, 2018. 4. Fires in Photovoltaic Systems: Lessons Learned from Fire Investigations in Italy, SFPE Emerging Trends, Issue 99, 2015 5. Understanding the Hazard of Solar Array Installations, SFPE Europe Conference on Fire Safety Engineering, 5-6 February 2018 6. Property Insurance Research Group Forum on PV panel Fire Risk, The

A raíz de este problema, Underwriters Laboratories (UL) llevó a cabo un programa de investigación y las conclusiones de este estudio están siendo utilizadas para el entrenamiento de cuerpos de bomberos. Este estudio, en términos generales, concluye que el peligro de descarga eléctrica debido a la aplicación de agua depende del voltaje, la conductividad del agua, la distancia y el patrón de pulverización. Un ligero patrón de niebla (un ángulo de cono de más de 10 grados)

Fire Protection Research Foundation-NFPA, June 9, 2014.

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*Jaime A. Moncada, PE es director de International Fire Safety Consulting (IFSC), una firma consultora en ingeniería de protección contra incendios con sede en Washington, DC. y con oficinas en Latinoamérica. Él es ingeniero de protección contra incendios graduado de la Universidad de Maryland, coeditor del Manual de Protección contra Incendios de la NFPA, Vicepresidente de la Sociedad de Ingenieros de Protección contra Incendios (SFPE). El correo electrónico del Ing. Moncada es jam@ifsc.us.

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OTROS ENFOQUES

Los portales cautivos falsos por ELIOT EGGERS*

Conoce la nueva estafa de portales cautivos falsos que utilizan los ciberdelincuentes para comprar servicios de streaming con tu cuenta de internet.

Si viven en la Ciudad de México, seguro habrán notado que los servicios de WiFi gratuito de diversas compañías telefónicas como Izzi, Telmex y TotalPlay han aumentado considerablemente, causando que el pasado 9 de noviembre de 2021 la Ciudad de México rompiera el récord Guiness por presentar la impresionante cantidad de 21,500 hotspots ubicados a lo largo y ancho de esta metrópoli. Y a todo esto, ¿dónde está el problema? Estás redes WiFi deben de ser seguras, ¿no es así? Bueno… no exactamente. Las redes

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OTROS ENFOQUES

que brindan estas compañías en efecto suelen ser seguras la mayoría del tiempo. El problema está cuando nos conectamos a una red clonada que es operada por ciberdelincuentes. Espera… ¿qué? ¿Por qué alguien pondría una red WiFi falsa cerca de un restaurante o cafetería? En realidad existen diversos motivos como intentar espiar la información que enviamos mientras navegamos, dirigirnos a sitios web falsos o simplemente robar nuestras credenciales de acceso con las cuales pagamos nuestros servicios de internet, que es en lo que nos vamos a centrar este día.

¿Cómo se crea una red WiFi falsa? Ciertamente crear una red WiFi falsa es algo bastante sencillo de hacer, ya que lo único que un atacante necesita es contar con una antena WiFi de largo alcance (cuyo costo suele ser bajo), además de una computadora con aplicaciones gratuitas como “Aircrack-ng” o “WiFi Pumpkin”, que sirven para montar una red falsa desde la comodidad de casa o un café cercano. Una vez implementada esta red falsa sólo queda una cosa más por hacer: implementar un portal cautivo falso.

¿Qué son los portales cautivos de WiFi y cómo pueden ser falsificados? Si alguna vez has utilizado la red WiFi en el aeropuerto o en algún hotel o café, ya habrás notado que al conectarte a estas redes públicas en automático tu teléfono celular o computadora muestran una página web en donde debes de aceptar los términos y condiciones del uso de dicha red para poder acceder a la misma. www.ventasdeseguridad.com

Portal cautivo falso de WIFI A estas páginas web que aparecen en cuanto nos conectamos al WiFi se les conoce como portales cautivos. En ellos, muchas empresas no sólo nos piden aceptar los términos y condiciones del uso de la red para darnos acceso al WiFi, sino que también se solicita que ingresemos con nuestros usuarios de redes sociales, como Facebook, Twitter o Google.

Portal cautivo falso de wifi Sin embargo, si han utilizado los servicios de Club TotalPlay o Izzi Spot entonces habrán notado que para poder hacer uso de estas redes debemos de acceder con las mismas contraseñas con las cuales pagamos nuestros servicios de internet, ya sea desde la aplicación o página web de estas compañías. Y es justo aquí donde está el problema. Pues estos portales cautivos pueden ser fácilmente clonados por un ciberdelincuente cuyo fin es robar nuestras credenciales.

Descubrimiento de redes WiFi falsas Hace algunas semanas, tras estar auditando algunas redes de la Ciudad de México, encontré al menos 15 redes WiFi falsas en el centro de la CDMX, las cuales se hacían pasar por redes de Izzi, Totalplay y Telmex. Se descubrió que estas redes eran falsas porque, al momento de tratar de ingresar a estas páginas web con usuarios falsos como fake@gmail.com con passwords aleatorios, siempre obtuve acceso a la red. Poder ingresar a una red con usuarios falsos implica que no se está llevando a cabo ninguna autenticación de los usuarios por parte de las compañías telefónicas, por lo cual es fácil deducir que VENTAS DE SEGURIDAD Vol 26 Nº2

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OTROS ENFOQUES estas redes estaban ahí solo para obtener credenciales de los usuarios. Entre otras cosas que también pudimos notar es que las direcciones MAC de estas redes no pertenecían a ninguna marca de equipos wifi comercial, además que estas redes cancelaban su servicio de internet poco después de conectarnos a estas mismas.

Y entonces ¿qué podemos hacer para protegernos?

Luego de unos días, dentro del laboratorio de entorno controlado, hicimos unas pruebas donde replicamos dicho ataque con herramientas similares a las que utilizaría un ciberdelincuente. Y el ataque funcionó de inmediato. En cuestión de minutos ya teníamos clonados los portales cautivos de diversas compañías de internet. No obstante, esta red falsa estaba fuera del alcance de cualquier usuario ajeno al equipo de pruebas.

1. Intentar ingresar con credenciales falsas antes de otorgar las credenciales verdaderas: Esto debido a que la mayoría de portales cautivos falsos no verifican que nuestra información sea verídica.

Sin embargo, hay que destacar que cualquier persona despistada que decidiera entrar a un portal cautivo falso, le otorgaría sus credenciales de Izzi, TotalPlay o Telmex a un ciberdelincuente, quien podría comprar cuentas de streaming desde los portales de estas compañías. Sólo es necesario que el usuario afectado tenga domiciliada su tarjeta de débito o crédito a la cuenta, para así comenzar a comprar cuentas de streaming u otras cosas que permita la empresa telefónica en cuestión.

Si bien esto no siempre es una opción, por lo general suele ser más seguro utilizar nuestros datos celulares para navegar por internet. Esto debido a que en redes celulares ningún atacante puede monitorear nuestra información sin tener acceso a nuestro equipo celular.

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Estas son algunas recomendaciones para evitar caer en ataques de redes WiFi falsas:

2. Utilizar nuestros datos celulares cuando sea posible:

* Eliot Eggers, Ethical Hacker in Intelligent Networks.

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OTROS ENFOQUES

Abecé de la crisis de los microprocesadores por IRIS MONTOYA RICAURTE

Análisis los factores principales por los que se mantiene la incertidubre en este importante negocio que impacta directamente en la industria de la seguridad electrónica.

La escasez de microprocesadores es una crisis de producción que se dio gracias a factores políticos, de comercio y ambientales. Esta carencia afecta en el corto y mediano plazo, el confort de la vida humana, el acceso a nuevas tecnologías y la producción de dispositivos de seguridad electrónica. Ahora bien, aunque la pandemia tiene la responsabilidad de acentuar el impacto de esta caída en la producción, no fue el detonante. Es preciso entender que esta situación es el entretejido de variables que actuaron como caldo de cultivo, incluida la

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OTROS ENFOQUES escasez del silicio monocristalino de alta pureza, materia prima abundante en su forma no pura, que se obtiene a escala industrial a partir de la arena de cuarzo. En la Mesa de Café Argentina - Crisis Mundial de Abastecimiento de semiconductores, evento virtual organizado por la Asociación Latinoamericana de Seguridad (ALAS), se expusieron de forma sencilla los aspectos que ayudan a entender el porqué del desabastecimiento actual de esta tecnología. Los miembros de ALAS indicaron que, a nivel general, lo que más ha impactado negativamente en el mercado global es que el aumento de la demanda de estos procesadores no fue acompañado por la previsión, lo que generó demoras en la producción de tecnología de consumo masivo y un aumento insospechado del importe. TSMC (Taiwan Semiconductor Manufacturing Co), el primer productor mundial de semicondutores, anunció en agosto de 2021 el aumento de hasta un 10 % en los precios de producción de chips de 7 nanómetros (nm) y de hasta un 20 % en chips de 16 y más nm. Además, este año la empresa taiwanesa United Microelectronics Corporation (UMC), segunda en producción a nivel global, informó un alza del 10 % en el primer trimestre, sumado al leve incremento que ya había tenido en 2021.

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En el aspecto económico este incremento de costos causa gran sorpresa, pues el desarrollo constante de esta tecnología había hecho que, durante al menos los últimos 20 años, se mantuvieran precios estables y una alta oferta.

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OTROS ENFOQUES afirmó que los ingresos mundiales del mercado de los semiconductores aumentaron un 25,1 % en 2021. Y agregó a esa fuerte demanda, la subida de los precios de las materias primas y los problemas logísticos. Donde también cabe considerar el gran impulso que le da el 5G al comercio del IoT.

Aumento de la demanda y baja de la materia prima Hoy en día el nivel de chips que se requieren para elementos de uso cotidiano ha crecido exponencialmente, más cuando se trata de productos que cuentan con IoT (el Internet de las Cosas) o requieren poder computacional para su funcionamiento. Un ejemplo de esto son los automóviles, según la firma americana Deloitte, un carro de gama media usa alrededor de 3.000 y una unidad de gama alta más de 10.000 chips. Por esto no sorprenden los hallazgos del informe Things Matter 2019: la experiencia del usuario de IoT en España, presentado por Telefónica Tech, donde se indicó un aumento del 66 % de consumidores de dispositivos conectados y la triplicación de los coches conectados a la red, frente a los datos de esa misma investigación en 2017. La demanda y crisis de esta tecnología, también llamada “semiconductores” permite entender mejor la caída en la producción de la industria automotriz. Por ejemplo, la asociación española de fabricantes de automóviles y camiones (ANFAC) informó bajas en un 25,3 % de la producción para el periodo de 2020 por la falta de materia prima. Otro factor que desbordó la demanda es el uso de estos componentes en los productos de consumo masivo como celulares. Según Gartner, consultora especializada en investigación de las tecnologías de la información, los 10 principales fabricantes de equipos originales (OEM) aumentaron su gasto en semiconductores en un 10 % en 2020, donde se destacó Apple, que quiso garantizar recursos para sus exitosos AirPods y Samsung que cubría la fuerte demanda de unidades de estado sólido (SSD) empresariales para centros de datos.

A este panorama se debe sumar que, finalizando el 2021 China, mayor fabricante de silicio del mundo, recortó la producción para disminuir su consumo de energía. Lo que llevó a un aumento del costo de este material del 300 %. Según el medio El Confidencial, este incremento “y el encarecimiento de hasta un 328 % del transporte marítimo, complica aún más el buen funcionamiento de las cadenas de suministro a nivel global”, lo que se traduce en aumento de precios y menor disponibilidad para el cliente final.

Los conflictos políticos acrecientan la crisis Es importante mencionar que el escenario político ha sido otro espacio de disputa alrededor de los semiconductores. Como antecedente, a principios del año 2018, el gobierno de los Estados Unidos acusó a la empresa Huawei de espionaje a través de sus dispositivos, enmarcando esto en la afectación a la seguridad nacional. A esta pugna, que tenía connotaciones de diplomáticas, se le sumó la recriminación del entonces presidente norteamericano, Donald Trump, que vinculó el caso a una “guerra comercial”. Producto de esto el gigante tecnológico chino fue excluido de los servicios de Google, no pudo seguir operando con el sistema Android y le fue cerrada la venta de microcomponentes de fabricación americana. Castigos y bloqueos que se mantienen hasta la fecha.

Es decir, toda una generación de nueva mercancía que precisa componentes electrónicos trajo consigo un nivel de ventas sin antecedentes. Con relación a eso, Gartner

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OTROS ENFOQUES Entonces, en abril de 2021, durante la 18a Cumbre de Analistas de Huawei, Eric Xu, presidente rotatorio, aseveró que las sanciones impuestas por Estados Unidos a las empresas asiáticas serían responsables de crear pánico en el mercado y una acumulación de stock de semiconductores. Posterior a esto Huawei afirmó que se había dañado la confianza en la cadena de suministro y que su estrategia se volcaría a preferir fabricantes asiáticos para sus futuros chips. Ahora bien, en una conferencia de prensa en noviembre de 2021 Samsung anunció la construcción de una planta de fabricación de chips en Austin (Texas), que se espera comience su producción para finales de 2024. En este mismo sentido Intel reveló el 15 de marzo de este año sus planes de construir una fábrica de semiconductores de última generación en Magdeburgo (Alemania), la cual se suma a las nuevas plantas en Arizona y Ohio que ya había anunciado. Por su parte, desde inicios de este año, el presidente Biden promueve un proyecto de ley para fortalecer la investigación y fabricación de semiconductores en su país. Es aún más fácil entender el porqué de la estrategia por construir plantas en USA y la Unión Europea, cuando se tiene en cuenta que, en 1990, Europa ocupaba más del 40 % de la producción de semiconductores y Estados Unidos un 35 %. Pero a la fecha actual, Asia acumula un 70 %, EE. UU ocupa un segundo lugar con el 22 % y Europa está relegada al 8 %. De ahí que los actos políticos en occidente apunten a tener mayor autonomía. Proyección innegable si se tiene en cuenta el ambiente de desconfianza. Dentro de este particular escenario se destacan dos situaciones geopolíticas; la primera es el conflicto China -Taiwan, pues no se terminan de resolver tensiones en las relaciones culturales y políticas de ambos gobiernos, donde Pekín considera a la isla parte de su territorio, aunque tenga independencia y autonomía. Entre tanto, hay opiniones divididas al interior de Taiwan y la cercanía geográfica le aporta vulnerabilidad militar. La segunda es el conflicto entre Rusia y Ucrania. Según Techcet, organización que se especializa en investigar el mercado, esto desencadena una posición compleja para EE.UU pues más del 90 % de los suministros de neón de grado semiconductor (componente principal para generar luz láser, vital en el proceso de fotolitografía que permite crear las obleas para los microcomponentes) provienen de Ucrania, mientras que el 35 % del paladio (metal usado en memorias y sensores) se importa de Rusia. Un ejemplo de lo que puede ocasionar esta guerra a nivel comercial es que, en 2014, con la anexión de la península de Crimea los precios del neón aumentaron un 600 %.

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Problemas climatológicos e impacto ambiental La producción de microcomponentes influye, por demás, en la crisis ambiental, por lo que también se impulsa que sea más sostenible. Según una investigación de la Universidad de Harvard y Facebook Inc, Persiguiendo el Carbono: La Elusiva Huella Ambiental de la Computación, presentada en el Simposio internacional IEEE 2021 sobre arquitectura informática de alto rendimiento, las empresas de semiconductores necesitan mucha energía para fabricar chips, demanda que espera aumente, pues se prevé que la fabricación de la próxima generación, donde las obleas para microprocesadores son de3 nm, consume hasta 7700 millones de kilovatios-hora al año. Si bien empresas como TSMC tienen estrategias de energía renovable que representará el 20 % del consumo anual de electricidad de sus fábricas, para reducir la intensidad de carbono promedio, estas mejoras son insuficientes, pues la investigación muestra que la fabricación de hardware representa, y seguirá esa en esa tendencia, una gran parte de la huella de carbono de la informática. Adicional a esto, se usa una alta cantidad de agua en la producción de componentes electrónicos, como semiconductores, microprocesadores y otros dispositivos basados en el silicio, un promedio de 130 litros por chip. Este gasto del recurso hídrico ha sido preocupante, pues los mayores embalses de Taiwan (Baoshan, Zeng-wen y Techi) experimentaron, de marzo de 2019 a marzo de 2121, una reducción del volumen de agua entre el 73,3 % y el 96,2 %. Según Lena Chang, integrante de la rama local de Greenpeace, las sequías en esa región serán cada vez www.ventasdeseguridad.com

OTROS ENFOQUES más comunes, porque el aumento de las temperaturas a nivel global reduce la lluvia de primavera y la frecuencia de tifones en la zona. Por su parte, TSCM ha reconocido que su gasto de agua por día es de 156.000 toneladas, unas 60 piscinas olímpicas. Sin mencionar que se requiere en condiciones de alta pureza, afectando así la disponibilidad de agua para el consumo humano. En abril de 2021 la Agencia de Recursos Hídricos priorizó el uso de agua para la elaboración de microprocesadores por encima del riego de cultivos, como respuesta a la sequía que asoló Taiwan. Para concluir, el aumento del precio de los microcomponentes y la recesión económica que causó la pandemia han contribuido a la inflación global. En ese sentido el fondo monetario internacional, en su Informe de Perspectivas De La Economía Mundial con actualización a enero de este año, prevé que la inflación elevada continuará más de lo contemplado, donde “los cortes en las cadenas de suministro y los altos precios de la energía persistirán en 2022”. Por tanto, si bien hay alternativas a la producción de semiconductores con materiales a base de carbono, hasta que no se normalice la relación oferta/demanda de los chips, este producto seguirá generando cambios importantes en la economía. Finalmente, las fechas estimadas con la normalización de la producción tiene que ver con la puesta en marcha de las nuevas fábricas, donde Asia no se queda atrás. A saber, el fabricante TSMC tiene en proyecto dos nuevas fábricas en Taiwan, la primera en el Parque Científico de Tainan, para obleas de 3 nm, que se espera esté en producción este año; la segunda en la ciudad de Kaohsiung que se supone iniciará operaciones en 2024.

se encuentran las fábricas y oficinas de las principales empresas de semiconductores del gigante asiático, el área residencial bajo restricción es popular entre los trabajadores del parque y varias empresas dentro del parque que ya han suspendido algunas de sus operaciones.

Consideraciones tecnológicas Los chips se componen de transistores, mientras los nanómetros (nm) reflejan el tamaño de los transistores, cuanto más pequeños sean estos, mayor cantidad ingresa en la misma superficie y como consecuencia se aumenta la eficiencia y potencia, porque cuanto menor sea el transistor, más rápidamente pasará la energía por él. Por eso la tecnología es cada vez más pequeña y potente. En la manufactura de los microprocesadores, que es un proceso fotolitográfico, se emplean las obleas de silicio donde se “dibujan” los transistores que conformarán cada microprocesador. Es un proceso complejo y delicado donde se “imprimen” diferentes capas. Entonces, a medida que se va haciendo más pequeña y potente esta tecnología, la producción de las obleas es más costosa por su complejidad. Adicionalmente, el silicio tiene un límite mínimo para su uso de 1 nm, pues el material no es apto para la creación de transistores más pequeños. En 2005 se producían obleas de 90 nm y ahora se producen obleas de 5 nm para los Iphone 13, incluso se han desarrollado de 3nm. De ahí que las nuevas propuestas busquen otros materiales que permitan reducir aún más estas medidas.

Confinamientos prolongados en China Según el diario South China Morning Post, la cadena de valor de semiconductores de China enfrenta un mayor riesgo de interrupción a medida que Shanghái extiende el bloqueo al área residencial cerca de su 'Silicon Valley’. Dichos confinamientos, que hacen parte de una política de tolerancia cero con la Covid y sus variables, ha cerrado 45 ciudades, algunas de forma parcial y otras en su totalidad, donde destaca justamente Shanghái por ser la más grande del país y un centro de negocios fundamental para el resto del mundo. A razón de contener un brote de Omicrón la administración anunció un confinamiento el pasado 28 de marzo. El medio aseguró que si bien el cierre no cubre (de momento) el parque de alta tecnología vecino donde www.ventasdeseguridad.com

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OTROS ENFOQUES

Microcomponentes para la videovigilancia y la seguridad electrónica Los semiconductores hacen parte vital de la electrónica que compone los sistemas de video vigilancia. En los cuartos de control el uso de pantallas requiere una gran cantidad de microcomponentes, pero quizás donde se requieren en una alta cantidad y calidad es en la elección de las unidades de disco duro (HDD). Recordemos que la grabación de video en red (NVR), usada en la gestión de seguridad, precisa HDD para el almacenamiento de video, según su capacidad influye en la calidad y cantidad de datos que almacene un sistema, sea en una compresión en MPEG-4 o codificación en H.264. Es por esto que las unidades de estado sólido (SSD) son preferidas, las cuales, efectivamente utilizan una alta cantidad de chips. Ahora bien, para sistemas de monitoreo se suelen preferir cámaras IP, las cuales tienen como componentes básicos la lente, el sensor de imagen, la memoria RAM y uno o varios procesadores. Como dato básico la memoria RAM, es una memoria de semiconductor para almacenamiento temporal de datos. Además, en los sensores se destacan

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los CCD (Charge Coupled Devices) preferidos para operar en bajas condiciones de luz y los CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor) o sea semiconductor complementario de óxido metálico. Estos últimos en auge por su calidad de imagen y amplio rango dinámico, el cual es posible gracias a que redujeron el espacio que usan los transistores que procesan cada pixel, es decir, hacen uso de circuitos integrados de última generación. Todos estos requerimientos técnicos generan que la video vigilancia haya sido golpeada por la crisis de producción de semiconductores actual. Pasa lo mismo con la seguridad electrónica, que hace uso de la Inteligencia Artificial (IA), la cual precisa del poder computacional de los microcomponentes. Según Syscom, distribuidor global en telecomunicaciones y seguridad, en un análisis sobre el desabastecimiento de equipos e incrementos de precios, previo a la pandemia la industria ya estaba al límite, con tiempos de entrega de 18 a 36 semanas. Además, un estudio sobre el mercado de sistemas de seguridad comercial de Marketsandmarkets, con análisis del impacto por el Covid-19 hasta 2026, indicó que el sector crecerá a razón del 8,9 % anual, donde la necesidad de protección, el aumento de la delincuencia y de ataques terroristas, impulsarán el crecimiento del mercado de cámaras utilizadas para la video vigilancia. www.ventasdeseguridad.com

FERIAS Y CONFERENCIAS

ISC West nos volvió a reunir

por VENTAS DE SEGURIDAD

Ventas de Seguridad estuvo presente en ISC West en Las Vegas, siendo testigo del regreso del público latino con fuerza a los eventos de este tipo.

ISC West, realizada en Las Vegas, registró la asistencia de casi 20.000 profesionales de la industria de la seguridad pública y la seguridad total, poco menos de 12.000 distribuidores, instaladores, integradores, usuarios finales y consultores asistentes. El evento, que se cumplió del 22 al 24 de marzo y que cuenta con la colaboración de SIA, reportó una variación de crecimiento del 88 % para la asistencia total previa al show del año pasado llevado a cabo en julio. Ofreciendo la oportunidad de reunirse con

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FERIAS Y CONFERENCIAS más de 550 expositores y marcas, aprender de más de 65 sesiones de SIA Education@ISC y establecer contactos en más de dos docenas de eventos especiales, ISC West demostró ser un evento exitoso en el que la industria apoyó en gran medida la necesidad de volver a estar en persona en eventos comerciales de la industria. “¡Realmente fue increíble ver a todos nuestros asistentes, expositores y socios en persona nuevamente! Claramente, la industria de la seguridad y la protección pública está lista para volver a las reuniones cara a cara, ya que el Show Floor estaba repleto y la energía electrizante incluía constantemente mensajes positivos durante toda la semana”, declaró Mary Beth Shaughnessy, directora de eventos de ISC Security Events. Si bien el Show Floor vibraba todos los días con muchos componentes nuevos para 2022, incluida la renovación del Programa de Premios de Nuevos Productos y Soluciones (NPS) de SIA, que exhibió más de 70 productos y soluciones participantes; y a través de una variedad de eventos especiales organizados por el patrocinador SIA.

Durante la feria, Ventas de Seguridad entrevistó a algunas de las empresas participantes.

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FERIAS Y CONFERENCIAS

Más de 100 profesionales disfrutaron de la Fiesta Alegría que realizamos en el marco del evento.

Por ejemplo, muchos de los eventos colaborativos de este año se centraron en honrar y apoyar a las mujeres en la seguridad, atraer a nuevos jóvenes profesionales como el futuro de la industria y mostrar las tendencias del mercado vertical, como la inteligencia artificial, el almacenamiento en la nube, las certificaciones de ciberseguridad y más. El director ejecutivo de SIA, Don Erickson, comentó: “La feria de este año vio una participación excepcional en los eventos emblemáticos de SIA,

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incluida nuestra Recepción de líderes del mercado, la hora feliz de RISE y el desayuno y el discurso de apertura del Foro de mujeres en seguridad, y un gran entusiasmo por el programa de conferencias SIA Education@ISC y las ofertas de capacitación de SIA durante la feria. Estábamos encantados de ayudar a unir a la industria para una emocionante oportunidad de aprender, explorar tecnologías de vanguardia, trabajar en red y colaborar”. El próximo es ISC East 2022, el princi-

pal evento de seguridad y protección pública del noreste, que se organiza en colaboración con SIA y en asociación con ASIS NYC y se lleva a cabo del 16 al 17 de noviembre en el Javits Center en la ciudad de Nueva York. ISC West 2023, que continuará celebrándose cada primavera como el primer gran evento de seguridad y protección pública del año, tendrá lugar en la Venetian Expo en Las Vegas del 28 de marzo al 31 (SIA Education@ISC: 28-30 de marzo | Sala de exposiciones: 29-31 de marzo). www.ventasdeseguridad.com

PROFESIONAL DEL MES

Ricardo y sus

“años maravillosos” en la seguridad

por DUVÁN CHAVERRA AGUDELO

Conozcamos un poco de la historia de Ricardo Pulido, Director de Ventas y Desarrollo de Negocios para Latinoamérica y el Caribe de Johnson Controls y expresidente de ALAS.

Quien ha tenido la oportunidad de compartir unas palabras con Ricardo Pulido, entiende el carisma y la buena energía de este ingeniero nacido en la ciudad de Cartagena, Colombia, e hijo de oficial Naval (Almirante ya retirado); esas cualidades le han permitido lograr grandes cosas como profesional y como hombre de familia, detalles que nos llevaron a reconocer en estas páginas la carrera del actual Director de Ventas y Desarrollo de Negocios para Latinoamérica y el Caribe, bajo la división de Productos de Seguridad (Intrusión) de Johnson Controls.

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PROFESIONAL DEL MES

Ricardo es el mayor de 4 hermanos y su vida familiar la compartió entre diferentes lugares del país, viajando cada 2 o 3 años debido a los puestos o a las asignaciones que tenía su padre. “Toda mi juventud, la de mis hermanos y la de mis amigos (también hijos de militares) transcurrió en las viviendas fiscales de la Armada de Colombia, principalmente en Manzanillo, una isla de Cartagena de Indias donde queda la "Escuela Naval Almirante Padilla" que es donde se forman los cadetes y futuros oficiales navales del país”, comentó Ricardo. “En Manzanillo pasé literalmente "mis años maravillosos", como la serie de televisión. Imagina que eso era (sigue siendo) un suburbio tal cual el de la serie, repleto de amigos del alma y en medio de la bahía más linda de América: la bahía de Cartagena. Por necesidad del servicio, mi papá estuvo en ciertos momentos de nuestra infancia ausente, en especial cuando estaba en algún buque de la marina y navegaba por varias semanas. Ahí fue, desde que tengo uso de razón, cuando conocí a mi mejor amiga: mi mamá. Por ella, por su dedicación, la educación formadora de

valores que nos inculcó es que para mí la figura de la mujer es tan valiosa e importante. A los pocos años mi papá ya no tenía que estar embarcado por largos períodos y pasábamos más tiempo con él, en familia. El viejo es mi mejor amigo. Tengo la bendición de Dios de aún contar con ellos y disfrutarlos”, expresó nuestro Profesional del mes. Ricardo, ingeniero industrial, orientado a finanzas y procesos de producción, también tuvo que vivir fuera del país, algo que le dio la oportunidad de crecer profesionalmente. “Uno de los traslados más importantes de mi papá fue a la ciudad de Mobile, Alabama en Estados Unidos; ahí tuve la oportunidad de perfeccionar mi inglés y estudiar Administración y Negocios en la "University of South Alabama", que fue otra experiencia enriquecedora”. El tema de trabajar en ventas no estuvo en su radar, pero fue en 1999 cuando le ofrecieron una oportunidad en una empresa de distribución de equipos de seguridad electrónica basada en Miami, Distribuidor Master para América Latina de DSC. Allí buscaban un KAM Junior para atender el negocio de Centro América y el Caribe. “El dueño de esa distribuidora tomó un riesgo grande al contratarme. En ese momento yo tendría unos 23 años, era un tipo soltero, con hambre por aprender y me ofrecieron recorrerme todo el Caribe y encima pagarme por eso…¡les arranqué el brazo!”, manifestí. Esa empresa era Tronex, cuyo fundador y CEO fue George Fletcher y a quien Ricardo reconoce como al primero que le dio la oportunidad en la industria y le agradece todos los aprendizajes. “De ahí pasé a trabajar directamente con DSC en noviembre de 2003: aún se llamaba ¨The DSC Group of Companies¨, donde había fábricas como Kantech, DeltaVision, Secutron, SafeLink, etc. De esas, DSC y Kantech se convertirían luego en parte de Tyco, que hoy es JCI. El próximo año, si Dios quiere, cumplo 20 años en JCI”.

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VENTAS DE SEGURIDAD Vol 26 Nº2

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PROFESIONAL DEL MES Ventas de Seguridad: ¿Cuáles son sus retos personales y sus próximas metas para cumplir? Ricardo Pulido: Un gran pendiente es realizar un emprendimiento, un negocio propio. Aún no lo descarto y lo imagino con un impacto social significativo. Puede ser alrededor de la niñez en condición de vulnerabilidad y pobreza, que es un tema sensible para mí. Es un ¨llamado¨ que poco a poco va tomando fuerza en mi mente. Algún día sucederá. Mi trabajo actual en JCI es lo más parecido a un emprendimiento: hace 20 años empezamos sólo 8 personas en toda Latam trabajando desde la casa. Hoy en día somos más de 50 personas desplegados en 10 ciudades, con oficinas corporativas exclusivas para nuestra unidad de negocios en Colombia, México y Brasil. En las demás ciudades compartimos oficinas corporativas con JCI. Acá estamos enfocados en los resultados y no en las horas hombre. Es mi responsabilidad absoluta lo que se haga o se deje de hacer para alcanzar los objetivos en la región. Tengo empoderamiento y autonomía para trazar las estrategias y escoger el camino para la ejecución. De hecho, esta misma filosofía aplica para las personas que hacen parte de nuestro equipo de trabajo JCI Latam. Cada quien con la responsabilidad que tenga en la empresa es el ¨Sheriff¨ de su negocio. 20 años después yo sigo disfrutando lo que hago enormemente y no puedo creer que me paguen por hacerlo. El día que ya no piense o sienta esto, ese día cambio de actividad. VDS: ¿Qué análisis hace como profesional sobre la importancia de la relación con empleados y colaboradores y los objetivos que se deben cumplir en el mercado? Ricardo: Mi filosofía y estilo es que todos debemos tener claro que permanentemente estamos en una entrevista de trabajo. Estamos en un proceso de selección silencioso y constante. Esto ocurre en toda interacción con clientes,

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proveedores, empleados, pares, jefes, y hasta en nuestras familias y entorno de amigos. Maxwell dice que las organizaciones son tan buenas como sus líderes. Yo adhiero a esto completamente. Además, busco rodearme de personas y profesionales que sean mejores que yo, y que compartan mis valores. Para mí esto es clave porque les aprendo mucho y si a ese grupo de trabajo se le impregna la visión y motivación correcta, se logra multiplicar los resultados, se optimizan procesos, las buenas ideas fluyen constantemente y se hace prácticamente inevitable alcanzar los objetivos. La broma más seria que hago es ‘¡soy mejor líder, cuando tengo gente excelente en el equipo!’. Creo que eso se lo escuché a Phil Jackson, cuando era el ¨coach¨ de los Lakers: ¨I´m a better coach when I have great players on the team¨. VDS: ¿Cuáles cree usted que son las razones para su reconocimiento en este mercado? Ricardo: Quiero creer que las personas que han interactuado conmigo estos años tienen la certeza de que soy alguien confiable. También han visto que los negocios realizados han sido mutuamente beneficiosos, escalables, y por lo general, recurrentes. Los acuerdos alcanzados y los compromisos adquiridos se han cumplido. Con certeza en algún momento algo no habrá salido como se anticipaba, pero con igual certeza puedo decir que se trabajó para solucionar y cumplir. Problemas o retos es normal que aparezcan en el desarrollo de un proyecto o durante la ejecución de un contrato. Lo fundamental es que la parte en falta se esmere por solucionar y cumplir. VDS: ¿Cuál ha sido la evolución que ha tenido la industria en su país en los años que lleva trabajando en ella? Ricardo: La perspectiva Latam nos muestra que hay una

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PROFESIONAL DEL MES fuerte tendencia a centrarse en el ¨core¨ o actividad principal de los negocios. No diluir recursos en actividades laterales (distractoras) pareciera obvio, pero en esta industria increíblemente la práctica siempre fue ahorrarse los centavos en el inmediato plazo, sin analizar la operación completa y los dólares perdidos en el largo plazo. Esto está cambiando, en parte porque hay nuevas generaciones de ejecutivos liderando las empresas y son quienes aplican estas máximas de la administración de negocios. Entonces, el movimiento es realmente a tercerizar lo que no haga parte de ese ¨core¨ en la actividad económica de la empresa. Además de beneficios financieros y operacionales, los empresarios del sector han comprobado empíricamente que eso brinda mayor movilidad y flexibilidad a sus organizaciones, haciéndolas más competitivas, rápidas y más fácilmente adaptables al cambio. Con lo anterior, temas como moverse a soluciones y servicios en la nube presenta un vertiginoso crecimiento. Control de acceso, video, monitoreo de alarmas contra intrusos, automatización y eficiencia energética, confort y estilo de vida, es hoy todo ¨as a service¨ y es información ahora procesada en el borde de los dispositivos que la colectan y/o en la nube, donde la inteligencia artificial con analíticas específicas resultan en un mayor y mejor aprovechamiento de la información colectada, dando al usuario la experiencia particular esperada, incluso excediendo expectativas. VDS: ¿Cómo ve usted el futuro de esta industria en América Latina? Ricardo: La modalidad de trabajar en virtualidad y su altísima aceptación mundial llegó para quedarse y hace aún más interesante el panorama que a continuación voy a proponer. Antes, dar testimonio que mi equipo

comercial en Latam lleva más de 2 años sin ir a trabajar desde nuestras oficinas corporativas en sus respectivas ciudades. Anticipo que en 2023 iremos a trabajar desde las oficinas el 20% del tiempo, tal vez menos. La productividad y los resultados en la virtualidad definitivamente son posibles. Todo esto se encadena con el avance en tecnología, soluciones tercerizadas en la nube, de tal forma que se nivela y empareja el terreno de juego. Si yo quisiera empezar un negocio hoy, con seriedad y plan de trabajo correcto, aprovechando todo el concepto de ¨cloud computing¨, puedo ofrecer el mismo y hasta mejor servicio que una empresa mediana o grande que lleve varios años operando en el mercado. Claro, dejando aparte temas financieros y el ¨goodwill¨; pero técnica y operativamente mi nueva empresa prácticamente empezaría a la vanguardia tecnológica en su capacidad de ofrecer competitivamente productos y servicios de seguridad física electrónica. Un comentario que me guardé para el final: las alianzas estratégicas son claves. Nadie puede ganarse el 100% de los negocios solito, el 100% de las veces. Muchas tecnologías, procesos, procedimientos e incluso prácticas que consideramos correctas en nuestro negocio LATAM de seguridad física electrónica, siguen sin estar normadas. Es por eso que le encuentro un gran valor a ALAS International, la Asociación Latino Americana de Seguridad, que además es una entidad sin ánimo de lucro. En la asociación, entre todos, hemos creado un magnífico y gigantesco ecosistema (en constante expansión) donde hemos elevado y promulgado las buenas prácticas, hemos generado confianza ante clientes finales de todo calibre, siempre con el objetivo de profesionalizar la industria cada vez más. No estar en ALAS es quedarse por fuera del más grande y serio ecosistema que existe en la región.

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PROFESIONAL DEL MES

La pandemia unió a la familia

Ricardo vive en Bogotá, es casado hace 19 años con Andrea, “el amor de mi vida” y tiene dos hijas, de 12 y 4 años. Andrea trabaja con Ecopetrol, lidera la relación financiera con las empresas socias y sus activos. “Nuestros trabajos demandan mucho tiempo y energía, que debemos compaginar con la dedicación a nuestras hijas que están en una edad clave para la formación de valores y fortalecimiento de nuestros vínculos de unidad familiar”, comentó. Para Ricardo y su familia, la pandemia fue una oportunidad de unión: “Con lo devastadora que fue la pandemia para muchísima gente, y me solidarizo con el dolor producido en todos esos casos, debo confesar que para nuestra familia fue la posibilidad de unirnos más. La virtualidad y las

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cuarentenas nos permitieron pasar mucho tiempo juntos de calidad y fortalecer aún más nuestro hogar. Cambiamos hábitos y prioridades. Hoy prefiero hacer planes en familia”. Ricardo tiene como hobbie el squash, pero la mayoría de sus actividades las comparte en familia, como viajar, donde se encarga de todo el programa. Además es responsable de los temas tecnológicos y logísticos y le delega a su esposa todo lo que es remodelaciones, decoración y proveedores. “Ese es su talento: es capaz de ver el potencial cuando algo está en obra gris. Ella crea o aprovecha espacios, los mejora, y embellece ambientes siempre de la manera más costo efectiva posible. Le he dicho que eso puede ser un buen negocio, pero sigue haciéndolo como ¨hobbie¨”.

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VIDEOPORTERO INTELIGENTE WIFI Esta solución de accesos y seguridad inteligente que ofrece Spinworks de la mano de su partner Hipcam, ofrecen una solución integral a través de su app móvil y su Videoportero Inteligente WiFi, el cual ayuda a potenciar la seguridad en edificaciones, incluso en los momentos de construcción, pues garantizan el smart access, el smart security y el video intercom en un solo dispositivo, lo que representa un valor agregado en un inmueble. Los complejos habitacionales verticales y horizontales, así como corporativos, son el nicho de mercado de esta unión entre la industria de la construcción y del sector de vigilancia.

En ese sentido, la tecnología que integra el Videoportero Inteligente que ofrece Spinworks, permite digitalizar los accesos a edificios para que cada usuario, sea un individuo o consorcios, pueda administrar el ingreso y controlar la seguridad al mismo tiempo, ya no con un portero eléctrico convencional, tampoco con llaves o guardias de seguridad, sino a través de su Videoportero y su app móvil. Smart Access El acceso inteligente incluye reconocimiento facial con Inteligencia Artificial (AI), ingreso con el botón de apertura de la App, ingreso con los widgets del smartphone o con el botón touch, que permite al usuario ingresar al edificio sin necesidad de abrir la App. Permite crear y compartir llaves digitales temporales para las visitas o personal de trabajo, así como la apertura de puerta remota con videollamadas para atender tu puerta sin necesidad de estar en el inmueble. Contacto SpinWorks: hipcam-mexico@iacon.mx

VIDEO PRODUCT SHOWCASE HIKVISION Cámaras Color VU Cuando hablamos de un sistema que nos sea útil para poder definir los colores, las texturas y obtener un mejor aprovechamiento de la imagen, la oferta se reduce y solo muy pocos fabricantes son los que pueden ofrecer opciones eficientes. Es por eso que en Hikvision contamos con una línea de productos especiales para no perder ningún detalle en lo monitoreado, a pesar de contar con una escena de poca o nula iluminación; a esa línea la llamamos ColorVu. Una cámara que ve en blanco y negro en la noche puede darnos un detalle de entre 60% y 70% de aprovechamiento en la imagen, contra una que puede ver a color en escenas con poca o nula iluminación, que nos da un aprovechamiento de entre 90% y 95 % de efectividad en la imagen. Esta tecnología se basa en 3 factores fundamentales: •Gran apertura de Iris: comparado con una

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cámara que ve en B/N que tiene una apertura de Iris de f 2.0 contra la cámara ColorVu que tiene una apertura de iris de f 1.0 siendo “f” la relación entre a distancia focal y el diámetro de apertura efectiva del iris, en otras palabras, una cámara ColorVu puede captar la luz de la escena hasta 4 veces más comparado con una cámara que solo ve a B/N. • Sensor Avanzado: Las cámaras ColorVu cuentan con una tecnología avanzada de re-

ducción de ruido llamada “3DNR” que ayuda reducir las imperfecciones y así tener una imagen limpia. Cuenta también con Control Automático de Ganancia “AGC” que, a esa imagen que ya está limpia, se le brinda más color y brillo, logrando una imagen más viva. • Luz suplementaria: está luz amigable nos permite poder iluminar la escena cuando con los 2 factores pasados ya no son suficientes, logrando imágenes a color y nítidas en la noche.

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VIDEO PRODUCT SHOWCASE

Magocad / Bolide CCTV & Serie Movil - Bolide Technology Group. Haz Clic o Escanea el código para ver el video

Bolide es un fabricante especializado en equipos de CCTV, seguridad y espionaje con certificado ISO9001-2015, cuenta con más de 28 años de experiencia en equipos de seguridad. Ofrece una amplia variedad en cámaras para los diferentes mercados como: instituciones educativas, procesos industriales, sector gobierno, sector financiero, hotelería, salud y retail. Cámaras IP Serie iPacNX: Cuenta con las últimas tecnologías de inteligencia y hardware con cámaras de resolución UHD de 5MP y sensores de imagen sensibles, cuenta con compresión H.265. Cámaras IP Serie iPac4K: Ideal para monitorear grandes áreas y ambientes al aire libre, cuenta con sensores de imagen de primera calidad para ob-

tener las imágenes en cualquier condición de iluminación, permite el reconocimiento facial y la gestión de base de datos faciales. Compatible con ONVIF. Cámaras análogas Serie Angelo: Ofrece excelentes funciones a un precio accesible, resolución de ultra definición de hasta 5MP vía cable coaxial, amplio rango dinámico digital y compatible

con la mayoría de DVR´s en el mercado. Con los NVR´s podrá administrar el consumo de ancho de banda y el almacenamiento con la última tecnología de compresión de video que van desde los 4Ch hasta 64Ch, todos los NVR´s incorporan un switch PoE y soportan resolución de grabación en 4K.

Tyco / Johnson Controls Illustra PRO PTZ La cámara más inteligente del mercado, nueva Illustra PRO PTZ

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Como parte de la constante evolución tecnológica, Illustra incorpora las mejores prestaciones a los productos que lanza. En esta ocasión la nueva cámara PRO PTZ de cuarta generación incluye funciones que innovan el mercado. Entre las novedades, esta cámara cuenta con la función Shake and Dry que permite que la cámara se sacuda y elimine todas las gotas causadas por la lluvia, logrando una imagen nítida y ahorrando costos de mantenimiento. Posee enlace Wifi que permite la configuración de la cámara de una manera rápida y sin sacarla de su caja, ayudando a nuestros instaladores a configurar los parámetros de seguridad y visualización antes de montarla. La cámara ahora incluye más de 14 analíticos de inteligencia artificial como: detección de persona, autos, camiones, motocicletas, celulares, mochilas, laptops, trenes o aviones, y todos, de manera gratuita. Su función de algoritmo compuesto permite

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hacer detecciones complejas utilizando Inteligencia artificial más analíticos heurísticos como merodeo, permanencia, cruce de línea, dirección, filas, haciendo los mismos más precisos para detectar incidentes oportunamente. En resumen, la cámara cuenta con 14 analíticos de inteligencia artificial que se combinan con 14 analíticos de detección heurística incluida la detección de rostro y una función especial llamada seguimiento de personas que permite a la cámara seguir personas o rostros de manera automática. Recuerde que todas las cámaras de la línea Illustra cuentan con el respaldo del progra-

ma de ciberseguridad que incluyen arranque seguro, autenticación y encriptación por mencionar algunos. Todo este poder incluido en un solo dispositivo para hacer de la cámara Illustra PRO PTZ la más inteligente del mercado, sin dejar de lado las prestaciones que este demanda como zoom 42X, resolución 4K, visión a color en condiciones de ultra baja luminosidad, trabajo en todo tipo de condición con IP66 eh IK10, audio bidireccional, almacenamiento en tarjeta MicroSD, múltiple True WDR o Estabilización de imagen para situaciones urbanas. Para obtener más información, visite el sitio de Illustra.

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ARGENTINA DANAIDE SA Integrador

Hernan Carzalo hcarzalo@danaide.com.ar

PAL S.R.L

SPS S.R.L

CYGNUS ELECTRONICS S.A.

Oscar Garro oscar.ruben.garro@gmail.com

Gonzalo Ruanoba gonzaloruanoba@sps.com.ar

Gabriel Bruno gabriel.bruno@bigdipper.com.ar

Estación de monitoreo

Integrador

DEITRES S.A.

PROTECCIÓN TOTAL PATAGÓNICA SRL

STAR SERVICIOS EMPRESARIOS S.A

Integrador

Bernardo Martínez Sáenz bmartinez@deitres.com

Jorge Giaccaglia ptp@ptpseguridad.com.ar

Leandro Luque leandroluque@starsa.com.ar

DX CONTROL S.A.

PROTECTA ARGENTINA S.A.

TWGROUP

Seguridad privada - Servicio de Guardias

Integrador

Italo Mario Martinena gerencia@dxcontrol.com.ar

Jorge Christian Faria jcfaria@protectaargentina.com

Jose Adolfo Lavisse joselavisse@twgroup.com.ar

ELECTRONICS SOLUTIONS SA

RASTREOMOBILE.COM

Mónica Gabriela Caruso monica@gralf.com.ar

Pablo Troncoso comercial@rastreomobile.com

USS SERVICIOS UNIDOS DE SEGURIDAD S.A

Distribuidor

EXANET S.A. Integrador

Hugo Atilio Menegozzi hugom@exanetonline.com

FULL CONTROL SRL Integrador

Leandro Andres Picerni lpicerni@fullcontrol.com.ar

Distribuidor

AIPEM GROUP S.A. Fabricante

MEGA SEGURIDAD

Distribuidor

Integrador

Rosario Avendaño rosario@iassa-sa.com.ar

Christian Uriel Solano uriel@securityone.com.ar

SEGURIDAD INTEGRAL EMPRESARIA S.A.

ABEI

Distribuidor

Alvaro Bourlot abourlot@abei.com.ar

MIRICH SEGURIDAD ELECTRONICA SA Integrador

Javier Sebastian Mirich seba@mirich.com.ar

MONITOREO SIN ABONO S.A. Estación de monitoreo

Marcelo Jorge De Pasquale mdepasquale@globalzeg.com

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Jonatan Di leva jdileva@siesa.com.ar

SIALAR SEGURIDAD S.A

Martin Kryss martink@netcamara.com

CIP SEGURIDAD PERIMETRAL SRL Integrador

Oscar Nahuel Demarco nahuel.demarco@cipseguridad. com.ar

CONTROL 24

Francisco Fava francisco.fava@onefirstsecurity.com

Cristian Ariel Stanganelli gerencia@megaseguridad.com.ar

Ignacio Torlasco itorlasco@hipcam.com

ALEJANDRO RUBEN GIAY

Fabricante

Guillermo Valls guillermo@alari.com.ar

Consultor / Profesional

Alejandro Ruben Giay alejandro.giay@roche.com

ITEGOGPS

DIEGO NICOLAS RANIERI

Distribuidor

Sebastian Cason sebastian.cason@itegogps.com

Consultor / Profesional

Diego Nicolas Ranieri dnrani@gmail.com

COMUNITEL S.A

Ricardo Mentasti rmentasti@sialarseguridad.com.ar

SILICON GROUP

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Catriel Juan Boc Ho catriel@silicongroup.com.ar

Miguel Angel Mara mam@alerta24.com

Distribuidor

Emiliano Navarro enavarro@nanocommweb.com

Matías Favaro favaro@sincro.com.ar

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Cecilia Barab cbarab@bataanseguridad.com.ar

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Gaspar Salord ceo@control-24.com.ar Fabricante

ALARI - VALLS SA

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Gabriel Ernesto Cozzitorto gabriel.cozzitorto@comunitelsa. com.ar

SINCRO, SEGURIDAD A MEDIDA

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ONE FIRST SECURITY S.A

SECURITY 24 S.R.L

SECURITY ONE

IASSA S.A.

Diego Madeo diego.madeo@garnet.com.ar

Eduardo A Kabal ekbal@uss.com.ar Distribuidor

Luciana Emilsen Luján luciana@security24.com.ar

Fabricante

Estación de monitoreo

Guillermo Martín Toro Gmtoro@aipem.com Distribuidor

GARNET TECHNOLOGY

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Integrador

Fabricante

ELIO DANIEL SANHUEZA Consultor / Profesional

Elio Daniel Sanhueza elio.sanhueza@gmail.com

JORGE A. RODRIGUEZ HENRIQUEZ Consultor / Profesional

Jorge A. Rodriguez Henriquez jr@s3group.com.ar

MARCELO GURA Consultor / Profesional

Marcelo Gura marcelogura@gmail.com

RAUL ALFREDO CASTRO Consultor / Profesional

Raul Alfredo Castro rac@raulacastro.com.ar

WALTER AGUILAR Consultor / Profesional

Walter Mario Dotti wdotti@gruporsi.net

Walter Aguilar waguilar@siconstrategies.com

PREVENT SOLUTION SA

JOSÉ MARÍA PLACERES

Martin Veloso mveloso@preventsolution.com

Jose María Placeres jmplaceres@mircomgroup.com

Integrador

Consultor / Profesional

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 26 Nº2

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DIRECTORIO OFICIAL SOCIOS MARCELO MORENO Consultor / Profesional

Marcelo Moreno mariomarcelomoreno03@gmail.com

ALTOS DEL SOL BARRIO CERRADO

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Marcos Allera m50013726@gmail.com

ALUAR ALUMINIO ARGENTINO SAIC

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Gustavo Daniel Escobar gescobar@aluar.com.ar

AREA 60 SUR BARRIO CERRADO

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Ruben Arno Waltner sistemaslre@area60.com.ar; soporte@pcyservice.com.ar

BARRIO CERRADO AYRES DE PILAR

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Federico Zambrana fzambrana@ayresdepilar.info

BARRIO CERRADO EL RESUELLO

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Juan Carlos Gallo juancarlosgallo1979@gmail.com

BARRIO CERRADO LA CESARINA

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Claudio Balle Martinez claudioballe@hotmail.com

BARRIO EL ENCUENTRO

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Juan Olveira Jolveira@gmail.com

BARRIO PRIVADO PILAR DEL ESTE

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Emiliano Gay emisebagay@gmail.com

CAMÁRA ARGENTINA DE SEGURIDAD ELECTRÓNICA - CASEL

LA COLINA VILLA DE CAMPO S.A.

MUNICIPALIDAD DE JUAN BAUTISTA ALBERDI

Enrique Greenberg egreenberg@casel.org.ar

Adan Alfonso Ramirez adanramirez@lacolinavilladecampo. com

Hector Hugo Albarracin albarracinhectorhugo667@gmail.com

CHACRAS DE ABBOTT

LA HERRADURA PINAMAR

Andrea Lelia Evert consejo.chacras.abbott@gmail.com

Eduardo Luis Castiglione ecastiglione@alsinternationalsa.com

CHACRAS LAGUNA EL ROSARIO SA

LA PROVIDENCIA RESORT & COUNTRY CLUB

Rafael Luis Angelone rafael.angelone@nexttecnology.com

Mariano Aguirre marianoagui@gmail.com

CLUB DE CAMPO LOMAS DE CITY BELL S.A

Maximiliano Pablo Bianco Bressi administrador@lomasdecitybell.com

MINISTERIO DE JUSTICIA Y SEGURIDAD, GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRES

CLUB DE CAMPO SANTA RITA

Cecilia Ines Amigo cecilia.i.amigo@gmail.com

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Alberto Janeiro janeiroalberto@gmail.com

COCA COLA FEMSA

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Jorge Alejandro Idiaquez jorge.idiaquez@kof.com.mx

Usuario/cliente de servicios de seguridad

MUNICIPALIDAD DE ALDERETES

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Ruben Eduardo Juarez juarezrubeneduardo@gmail.com

CODERE

Leandro Santamaria leandro.santamaria@codere.com

Gonzalo Calvo seguridad@brown.gob.ar

Usuario/cliente de servicios de seguridad

COMPLEJO RESIDENCIAL EL PASO

MUNICIPALIDAD DE BURRUYACU

Daniel Ravasio gerencia@clubdecampoelpaso.com.ar

Mario Ruben Gimenez mariorubengimenez3@gmail.com

Usuario/cliente de servicios de seguridad

CONTINENTS IDEAS

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Pablo Verdier pverdier@continentsideas.com

ENTRE SRL

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Mario Cuezzo mario@entre.com.ar

FCA AUTOMÓVILES ARGENTINA

Juan Pablo Baudino jpbaudino@hotmail.com

Martín Stampfli martin.stampfli@fcagroup.com

Usuario/cliente de servicios de seguridad

BARRIO PRIVADO SAN EDUARDO

FINCAS CHACRAS DE SAN VICENTE SA

Marcelo Pablo Giordano marcelogiordano51@gmail.com

Fernando Zizzutti directorfz@gmail.com

Usuario/cliente de servicios de seguridad

MUNICIPALIDAD DE ALMIRANTE BROWN

BARRIO PRIVADO SAINT THOMAS SUR

Usuario/cliente de servicios de seguridad

MUNICIPALIDAD DE LA BANDA DEL RIO SALI

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Mario Marcelo Moreno francoaraoz@gmail.com

MUNICIPALIDAD DE LA CIUDAD DE CORRIENTES

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Juan Carlos Yamandu Barrios up.yamandu@gmail.com

MUNICIPALIDAD DE LAGUNA PAIVA

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Juan Héctor TIÓN gobierno@lagunapaiva.gob.ar

MUNICIPALIDAD DE PILAR

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Marcelo Martin Iannotta miannotta@pilar.gov.ar

MUNICIPALIDAD DE PUERTO SANTA CRUZ

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Martin Eduardo Schiel informatica.mpsc@gmail.com

MUNICIPALIDAD DE SAN ANDRÉS DE GILES

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Manuel Carbajal manuelcarbajal74@yahoo.com

MUNICIPALIDAD DE CARMEN DE ARECO

MUNICIPALIDAD DE SAN GUILLERMO

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Mauro Javier Moreno "mauromoreno2003@hotmail.com

Romina Lopez rominalopez@sanguillermo.gob.ar

MUNICIPALIDAD DE CORONDA

MUNICIPALIDAD DE SANTA FE

Marcos Ávalos municipalidad@coronda.gov.ar

Facundo Mudry f.mudry@santafeciudad.gov.ar

MUNICIPALIDAD DE EZEIZA

MUNICIPALIDAD DE SIMOCA

Fernando Jantus fjantus@gmail.com

Antonio Alberto Nuñez alberto.nunez.5710@gmail.com

MUNICIPALIDAD DE FAMAILLÁ

MUNICIPALIDAD DE TRANCAS

Mario Eduardo Moreno monterosmario234@gmail.com

Ramon Roberto Vallejo rovertorrvallejo@gmail.com

Usuario/cliente de servicios de seguridad

BARRIO PRIVADO TERRAVISTA

GRUPO SANCOR SEGUROS

MUNICIPALIDAD DE GOBERNADOR VIRASORO

MUNICIPALIDAD DE VICENTE LOPEZ

Mathius Augusto Albano jefeseguridad@admterravista.com.ar

Cesar Cristobal Abatidaga cabatidaga@sancorseguros.com

Emiliano Fernandez Recalde emiliano_fr@hotmail.com

Martin Gasulla martingasulla@gmail.com

Usuario/cliente de servicios de seguridad

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Usuario/cliente de servicios de seguridad

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MUNICIPALIDAD DE VICTORIA Usuario/cliente de servicios de seguridad

Francisco Garcilazo francisbru@gmail.com

MUNICIPALIDAD DE YERBA BUENA

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Dante Mauricio Argiró mauricioargiroucr@gmail.com

MUNICIPIO DE MORÓN

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Mariano Stieb melinadu.123@gmail.com

MUNICIPIO DE PERICO

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Enzo Duilio Rivero enzorivero29@gmail.com

PAMPA ENERGÍA

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Lucas Martin De la rosa lucas.delarosa@pampaenergia.com

RAIZEN ARGENTINA S.A.U. Usuario/cliente de servicios de seguridad

Luis Fernando Polo l.poloferro@raizen.com.ar

SAINT THOMAS ESTE

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Marcelo Martinez Burgos martinezburgos@yahoo.com

TECPETROL

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Fabio Lugo fabio.lugo@tecpetrol.com

MUNICIPALIDAD DE CARMEN DE PATAGONES

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Sandro Elvin Pino pinosandro96@gmail.com

MUNICIPALIDAD DE PERGAMINO

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Mario Javier Russian Javirussian@hotmail.com

MUNICIPALIDAD DE LINCOLN Usuario/cliente de servicios de seguridad

Isidro Oscar Carrizo oscarcarrizo@hotmail.com

MUNICIPALIDAD DE LIBERTADOR GENERAL SAN MARTÍN

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Marcos David Cepeda mardavcepeda@gmail.com

MUNICIPALIDAD DE CAMPANA Usuario/cliente de servicios de seguridad

Abel Victor Milano amilano@campana.gov.ar

www.ventasdeseguridad.com

MUNICIPALIDAD SAN ANTONIO DE ARECO

CLUB DE CAMPO ARMENIA S.A

Ramon Antonio Ojeda Rojeda@areco.gob.ar

Mario Daniel Martinez danielmario.martinez@gmail.com

Usuario/cliente de servicios de seguridad

COA CENTRO DE OPERACIONES MUNICIPIO ARRECIFES

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Emiliano Oreste Pattini pattinie2010@hotmail.com

MUNICIPALIDAD DE GENERAL LAVALLE

CONSORCIO DE PROPIETARIOS FARM CLUB PUERTO PANAL

Mario Nahuel Beade modernizacion@generallavalle.gob. ar;nahuelbeade@gmail.com

Eduardo Pfirter puertopanal12@gmail.com.

CENTRO DE MONITOREO BELLA VISTA TUCUMÁN ARGENTINA

IVECO ARGENTINA S.A.

Ramon Antonio Vergara ramon.vergara@mbvt.gob.ar

Usuario/cliente de servicios de seguridad

MUNICIPALIDAD DE ARANGUREN

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Franco Daniel Schreiner francoschreiner708@gmail.com

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Gustavo Rolon gustavo.rolon@cnhind.com

MINISTERIO DE SEGURIDAD Y JUSTICIA

Usuario/cliente de servicios de seguridad

INTELEKTRON S.A.

Guillermo Moreno Rodriguez sjdavicino@gmail.com

Fabricante

MUNICIPALIDAD DE LUJÁN DE CUYO

Marcelo Colanero mcolanero@intelektron.com

Rita Analia Peltier Peltier.rita@yahoo.com.ar

JONATHAN TZATZKIN

Usuario/cliente de servicios de seguridad

MUNICIPALIDAD DE NAVARRO Usuario/cliente de servicios de seguridad

Javier Eduardo Recaite javierrecaite@live.com

MUNICIPALIDAD DE SUIPACHA Usuario/cliente de servicios de seguridad

Gerardo Anibal Pechinenda suipachaseguridad@gmail.com

MUNICIPALIDAD DE SAN CARLOS DE BARILOCHE

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Alex Gustavo Varelas alexgvarela.82@gmail.com

MUNICIPALIDAD DE SAN JOSE Usuario/cliente de servicios de seguridad

Anabella Lubo alubo@sanjose.gob.ar

Consultor / Profesional

Jonathan Tzatzkin eljony2007@gmail.com

LAGO ELECTROMECÁNICA S.A. Usuario/cliente de servicios de seguridad

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Maximo Osvaldo Iglesias maximo.iglesias@ lagoelectromecanica.com

Manuel Ignacio Martinez Zuccardi manumz888@gmail.com

MINISTERIO DE SEGURIDAD Y JUSTICIA DE LA PROVINCIA DE RIO NEGRO

LUVI

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Juan Manuel Seage jmanuelseage@gmail.com

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Guillermo Rodriguez Moreno grodriguez@seguridad.rionegro.gov.ar

CASINO SANTA FE

Usuario/cliente de servicios de seguridad

MUNICIPALIDAD DEL PILAR

Maximiliano Di Mattia Maximiliano.dimattia@casinostafe. com.ar

Marcelo Martin Iannotta mlannotta@pilar.gov.ar

QUIMEX

Usuario/cliente de servicios de seguridad

SERVICIO PENITENCIARIO DE ENTRE RIOS

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Carlos Salomon csalomon55@gmail.com

MUNICIPALIDAD DE LA CIUDAD DE VIEDMA PROVINCIA DE RÌO NEGRO

Gonzalo Ragazzini gragazzini@quimex.com.ar

Israel Gerardo Rada Arroyo israel.rada@ingeetronic.com

Mauricio Sacks msacks@lunix.com.ar

JOSE RICARDO BENAVIDES GARCIA Consultor / Profesional

SANCHEZ & SANCHEZ SRL

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Jose Julio Flores josejulio32@hotmail.com

LOS CARDAÍES COUNTRY CLUB

OPENKEY

Daniel Emanuelli Gerentedeseguridad@loscardales.com

Esteban Carlos Muller emuller@axin.com.ar

BARRIO PRIVADO SAN MATIAS

RÍO NEGRO EMERGENCIA LAMARQUE

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Carlos Castillo jefedeseguridad@sanmatiasbp. com.ar

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Andres Schapira aschapira@dramstechnology.com.ar

Integrador

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Distribuidor

INGEETRONIC S.R.L.

FAPERSA

Gobierno

DRAMS TECHNOLOGY S.A.

BOLIVIA

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Diego Sanchez dsanchez@sanchezysanchezsrl. com.ar

Usuario/cliente de servicios de seguridad

MINISTERIO DE SEGURIDAD DE LA PROVINCIA DE TUCUMAN

Jose Ricardo Benavides Garcia ricardo@benavides.com.bo

SUBGOBERNACIÓN BERMEJO Usuario/cliente de servicios de seguridad

Franz Gutiérrez Velásquez subgobernacionbermejotarija@gmail. com

BRASIL

REALNETWORKS LATIN AMERICA

Sergio Javier Davicino sjdavicino@policia.rionegro.gov.ar

Fabricante

Jose Larrucea jlarrucea@realnetworks.com

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 26 Nº2

| 73

DIRECTORIO OFICIAL SOCIOS CONTROL ID Fabricante

Karen Payer karen.payer@controlid.com.br

CANADA

RBH ACCESS TECHNOLOGIES INC. Fabricante

Ludi Bouwer Ludi.Bouwer@rbh-access.com

EMPRESA DE SERVICIOS INTEGRALES S.A Integrador

Alejandro Orlando Pozo Montalba apozo@esei.cl

LUIS CESAR MUÑOZ TAPIA Consultor / Profesional

Luis Cesar Muñoz Tapia contacto@seguridadvalparaiso.cl

GENETEC

MARIO ESCOBAR GARCIA

Sandra Morales smorales@genetec.com

Mario Escobar marioesco@gmail.com

Fabricante

JOHNSON CONTROLS Fabricante

Ricardo Pulido ricardo.pulido@jci.com

NVT PHYBRIDGE Fabricante

Antonio Perez antonio.perez@nvtphybridge.com

Consultor / Profesional

RODRIGO ALONSO GAETE OLIVARES Consultor / Profesional

Rodrigo Alonso Gaete Olivares rgaeteolivares@gmail.com

HARRY KLENNER FERRADA Consultor / Profesional

SERA4

Fabricante

Daniela Cajamarca daniela.cajamarca@sera4.com

CHILE

CASMAR ELECTRÓNICA CHILE S.A.

Harry Klenner Ferrada hklennerf@gmail.com

CHINA

HANGZHOU MEARI TECHNOLOGY CO., LTD. Fabricante

Wayne Liu wayne.liu@meari.com.cn

CLICKSOLUTIONS

HIKVISION DIGITAL TECHNOLOGY CO.,LTD.

Integrador

Cristian Cares ccares@clicksolutions.cl

ENLACE GLOBAL

Consultoría

Aristides Contreras Fernandez coladca@gmail.com

COORDINAR SEGURIDAD Y COMPAÑÍA LTDA Integrador

Fabricante

Francisca Sanchez francisca.sanchez@hikvision.com

TAC INGENIERIA SAS Integrador

Guillermo Andres Garcia Mora gerencia@tacingenieria.com

ALAI TELECOMUNICACIONES S.A.S Distribuidor

Mario Mendiguren mario.mendiguren@alai.es

JONYCO SAS Distribuidor

Dairo Adolfo Rodriguez Molina presidencia@coordinarseguridad.com

Nicolas Andre Alexandre Hoyet nh@jonyco.com

EBENEZER TECHNOLOGIES SAS

GERMÁN ALEXIS CORTES

Fabricante

Edgar Florez ostos efflorez@ebenezertechs.com

GENERAL SECURITY LTDA.

Consultor / Profesional

German Alexis Cortes gcortes@insetron.com

JORGE ROMERO Consultor / Profesional

Integrador

Jorge Romero Jorgeromeroasis225@outlook.com

GINGER ENTERPRISES

MARIO CAMEJO CONSULTORES "LO MEJOR DE TI".

José Vicente Calderón Cabrera gerencia@generalsecurityltda.co

Fabricante

Distribuidor

María Montserrat Castro Roca m.castro@casmar.es

COMUNIDAD LATINOAMERICANA DE CONSULTORES Y ASESORES EN GESTIÓN DE RIESGO Y SEGURIDAD COLADCA

Fernando Quintero fquintero@ginger.com.co comercial@ginger.com.co

Consultor / Profesional

Mario Ricardo Camejo Galviz mrcamejogalviz@gmail.com

INTERREP BUSINESS SAS

RODRIGO LARA CHARRY

Rafael Antonio Padilla rpadilla@cable.net.co ;rapcvg@ msn.com

Rodrigo Lara Charry Rodrigo.lara1880@gmail.com

Consultoría

MIT INTEGRADORES S.A.S. Integrador

Javier Toro gomez javier.toro@mitintegradores.com

Consultor / Profesional

Oscar Ivan Cuestas Lopez oscar.cuestas@gmail.com

ANDEVIP

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Luis Oswaldo Parada Prieto diradministrativo.bog@andevip.com.co

Pablo Andrés Rojas Garretón p.rojas@enlaceglobal.cl

UNIVIEW TECHNOLOGIES CO., LTD.

NAVARANDA TECHNOLOGY S.A.S.

HIGHSECURITY Y CIA. LTDA

Lenore Li lizhixin@uniview.com

Luis Francisco Chacón Peña fchacon@navaranda.com.co

ASISTENCIA INTEGRADA EN SEGURIDAD Y ELECTRONICA AISELEC

SECURITY SHOPS LTDA.

Daniel Fernando Valencia Zuluaga aiselec.colombia@gmail.com

Anny Martinez Ardila gerencia@securityshops.com.co

BANCOLOMBIA

SEGURIDAD ATLAS LTDA.

Cesar Augusto Lopez Hernandez clopez@bancolombia.com

Distribuidor

Seguridad privada - Servicio de Guardias

Rodrigo Cristian Ponce Tourrel rponce@highsecurity.cl

SEGURIDAD SONIS Integrador

Esteban Geyger Mailath eg@geyger.cl

Fabricante

COLOMBIA

BMONTE ELECTRONICS SAS Integrador

Benjamin Montenegro Cabezas bmontenegro@bmonte-electronic.com

Distribuidor

Integrador

CERCAMOS SEGURIDAD SAS

Martha Lucia García García mgarcia@atlas.com.co

Luis Osvaldo Cartes Daza ocartes@sitseguridad.cl

Luis Javier Lopez Gomez cercamos@cercamosseguridad. com.co

SEGURIDAD SAN MARTIN LTDA

GSC CHILE - SEGURIDAD PRIVADA

CIBERSOFTWARE AUTOMATIZACION LTDA.

Mauricio Parada López mparadal@gscchile.cl

Adolfo Alejandro Wilches Torres adolfo@cibersoftware.net

SEGURIDAD, INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES LTDA. Integrador

Seguridad privada - Servicio de Guardias

Integrador

74 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 26 Nº2

Seguridad privada - Servicio de Guardias

Jose Milton Chavez Ibarra gerencia@smartin.com.co

Usuario/cliente de servicios de seguridad

CENTRAL HIDROELÉCTRICA DE CALDAS S.A. Usuario/cliente de servicios de seguridad

Julian Andres Buitrago Pulido julian.buitrago@chec.com.co

SH INGENIERÍA S.A.S.

CENTRO COMERCIAL PLAZA DE LAS AMÉRICAS

Richard Heredia Puello gerencia@shingenieria.com

Jeferson Lozada Medina seguridad@plazadelasamericas.com.co

Integrador

Usuario/cliente de servicios de seguridad

www.ventasdeseguridad.com

CIUDAD EDUCADORA ESPIRITU SANTO

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Juan Carlos Pardo Rodriguez juan.pardo@colesan.edu.co

DRUMMOND LTD

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Alexander Antonio Castro Beltran acastro@drummondltd.com

EMBAJADA DE CANADÁ EN COLOMBIA

Usuario/cliente de servicios de seguridad

François Payeur fpayeur@ccc.ca

EPM

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Luk bryan López mejia luk.lopez.mejia@epm.com.co

GLOBAL TRADING GROUP SAS Usuario/cliente de servicios de seguridad

Ana Maria Uribe globaltradingroup4usa@gmail.com

GRUPO CONCESIONARIO VIAL DEL ORIENTE SA - COVIORIENTE

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Jose Florido Lozano jose.florido@covioriente.co

TIGO

Usuario/cliente de servicios de seguridad

David Gonzalo Ramirez Garcia david.ramirez@tigo.com.co

VISE LTDA

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Carla Stephania Blanco Rivera ambiental@vise.com.co

MUNICIPIO DE SABANETA

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Alexander Alberto Montoya amontoyagarcia@hotmail.com

UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA

usuario/cliente de servicios de seguridad

Sandra Liliana Uribe Montaña sandra.uribe@unimilitar.edu.co

CONSORCIO DE SEGURIDAD GWR

TECH BROKERS S.A.

EDIFICIOS INTELIGENTES EDINTEL S.A.

Carlos Piche Ramírez info@tecnologica.co.cr cpiche@tecnologica.co.cr

Marco Angulo Zuñiga marco.angulo@edintel.com

ORION ELECTRONICA UNO SV SA

INTEGRATED SECURITY SOLUTIONS ISS, S.A.

Integrador

NETWAY S.A.

REDATEL S.A.S

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Paola Andrea Camargo Montoya paola.camargo@redatel.net

SERVICONI - SERVICIOS PRIVADOS DE SEGURIDAD Y VIGILANCIA

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Maria del Carmen Meneses dirproyectos@serviconi.com

Distribuidor

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Fabrizio Guadagnin fguadagnin@netway.cr

COOPTASED

PACIFIC SECURITY AND SERVICE CORPORATION A&B SA

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Melida Stella Casas mcasas@ccsj.edu.co

HOTELES CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMPENSAR

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Omar Rodrigo Alfonso Romero alforodrigoster@gmail.com

Integrador

Jose Ricardo Arias Barquero jarias@pasecocr.com Integrador

Karolina Sánchez Vargas ksanchez@proarsa.com

Félix Augusto Reyes Gutierrez fareyes@sena.edu.co

Carlos Alberto Paredes Lago Carlos.Paredes@cojowa.edu.co

TELEPERFORMANCE COLOMBIA

SODIMAC COLOMBIA S.A.

SECURTEC DE COSTA RICA S.A.

Carlos Alberto Mendez Muñoz carlosalbertomendez@gmail.com

Jairo Sandoval jsandoval@securteccr.com

Usuario/cliente de servicios de seguridad

John Freddy Robayo Cruz johnrobayo86@hotmail.com

TENARIS TUBOCARIBE

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Alcides Gomez Meza agomezm@tenaris.com

www.ventasdeseguridad.com

Usuario/cliente de servicios de seguridad

COSTA RICA

Integrador

José Alberto Fernández Meza josefernandezm2010@gmail.com

Integrador

CAMAR SOLUCIONES CR

SISTEMAS DE SEGURIDAD DIGITAL DIGITEC S.A.

Diego Camacho dcamacho@camarsolucionescr.com

Fabricio Pereira Castillo fpereira@grupodigitec.co.cr

Integrador

JOSE ALBERTO CASCANTE CÈSPEDES Consultor / Profesional

Jose Alberto Cascante Cèspedes jccalb@gmail.com

BANCO NACIONAL DE COSTA RICA

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Oscar ocascanted@bncr.fi.cr

COOPENAE R.L

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Edwin Jimenez Romero ejimenez@coopenae.fi.cr

MUNICIPALIDAD DE MONTE DE OCA

Fabian Madriz Sosa fmadrizsosa@gmail.com

MUNICIPALIDAD DE GARABITO Usuario/cliente de servicios de seguridad

RASTREADORES MUNDIALES S. A.

TECNOPARQUE - SENA

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Cristhian Fernando Carballo Sanchez carballosc@gmail.com

Usuario/cliente de servicios de seguridad

PROARSA S.A.

CORPORACIÓN COLEGIO JORGE WASHINGTON

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Consultor / Profesional

JYK SEGURIDAD ELECTRONICA

SOCIEDAD PORTUARIA EL CAYAO LNG S.A.

Mario Fuentes mfuentes@grupomvf.com

CRISTHIAN FERNANDO CARBALLO SANCHEZ

Alvaro Hernandez Quesada ahernandez@iss-cr.com

Alfonso Dario Lizcano Montaño alizcano@monomeros.com.co

Fernando Gonzalez carlos.gonzalezg@speclng.com

Rodrigo Fonseca rfonseca@orionuno.com

Distribuidor

Luis Villalta lvillalta@seguridadjyk.com

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Seguridad privada - Servicio de Guardias

Farid Monzalve Jiménez seguridad@centromayorcc.com

MVF

Distribuidor

MONOMEROS S.A

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Victor Hugo Villalobos vhvillalobos@spinla.com

Ignacio Salamanca de la Rocha isalamanca@ctvoseguridadcr.com

ZONA FRANCA DE BOGOTÁ

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Integrador

Jeffry Camacho jeffry.camacho@cr.g4s.com

CENTRO MAYOR CENTRO COMERCIAL P.H.

SPIN INTERNATIONAL

CTVO SEGURIDAD DE COSTA RICA S.A

Alirio Cala aliriocala@coomuldesa.com

Mario Alberto Valenzuela Plata mavplata40@gmail.com

Ariel Montero Solano amontero@siteprocr.com

Wendy Rojas Montenegro wrojas@consorciogwr.com

COOMULDESA LTDA

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Integrador

G4S SECURE SOLUTIONS COSTA RICA

Usuario/cliente de servicios de seguridad

SITEPRO MONITOREO S.A

Representante de marcas

Jose David Corrales Jimenez jdcjdavid@hotmail.com

MUNICIPALIDAD DE HEREDIA Usuario/cliente de servicios de seguridad

Victor Andres Sanchez Gonzalez vsanchez@heredia.go.cr

POLICÍA MUNICIPAL DEL CANTÓN DE ESCAZÚ

Usuario/cliente de servicios de seguridad

José Rodolfo Ibarra Bogarín prensapm@escazu.go.cr

MUNICIPALIDAD DE CARTAGO Usuario/cliente de servicios de seguridad

Giovanna Siles Pérez giovannasp@muni-carta.go.cr

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 26 Nº2

| 75

DIRECTORIO OFICIAL SOCIOS MUNICIPALIDAD DE SAN JOSE Usuario/cliente de servicios de seguridad

Marcelo Solano Ortiz marcelos@msj.go.cr

JUNTA DE ADMINISTRACIÓN Y DESARROLLO ECONÓMICO DE LA VERTIENTE ATLÁNTICA (JAPDEVA) Usuario/cliente de servicios de seguridad

Eddi Francisco Villarreal Barrientos evillareal@japdeva.go.cr

UNIVERSIDAD EARTH

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Henry Alfonso Sosa brenes hsossa@earth.ac.cr

ECUADOR

CAJAMARCA PROTECTIVE SERVICES Integrador

SEGURIDAD Y VIGILANCIA CIA. LTDA. - SEVIL

Seguridad privada - Servicio de Guardias

Carmen Yadira Quiñonez gerencia@sevil.com.ec

SISTEMAS AVANZADOS DE DEFENSA SAD CIA LTDA Seguridad privada - Servicio de Guardias

Alberto Ándres Larrea Jiménez larrea@blncorp.global

TESLA TECNOLOGIAS Integrador

Juan Andres Granda Davila andre.grandav@gmail.com

TOTEM

Distribuidor

Luis Fernando Uribe Blum lfuribe@totem.com.ec

Jan Tomislav Topic Feraud Jan.topic@cajamarca.ec

ZONA FRANCA DE POSORJA, ZOFRAPORT S.A.

COMPUCIMA S.A

Paquita Alexandra Cucalón Echeverría pcucalon@zofraport.com.ec

Integrador

Luis Atiencia Alarcon proyectos@compucima.com.ec

CUSTODIA PORTUARIA CUPORT CÍA. LTDA. Integrador

Jorge Isacc Villacreses Guillen jvillacreses@cuportseguridad.com

FERJEM SEGURIDAD CIA LTDA Seguridad privada - Servicio de Guardias

Juan Alfredo Zambrano Pisco jzambrano@ferjemseguridad.com

FRACTALSEG

Seguridad privada - Servicio de Guardias

Esteban Acosta esteban.acosta@fractalseg.com

Seguridad privada - Servicio de Guardias

ZC MAYORISTAS S.A. Representante de marcas

Ronald Roberto Ponce ronald.ponce@zcmayoristas.com

GERMAN TERREROS NARANJO Consultor / Profesional

German Terreros Naranjo german.terreros.naranjo@gmail. com

MILTON OSCAR BLACIO ESPINOZA Consultor / Profesional

Milton oscar Blacio Espinoza milton.blacio@gmail.com

GLOBAL ALARM SECURITY SISTEMS CIA LTDA

NELSON DANIEL EVANGELISTA MOYA

Manuel Antonio Rosales Suquillo global_alarm@hotmail.com

Nelson Daniel Evangelista Moya nelson.daniel.evangelista@gmail. com

Integrador

INDUSUR S.A. Integrador

Daniel Wiener dwiener@indusur.com

LAARCOM CIA. LTDA.

Consultor / Profesional

EDISON DANIEL MORENO PROAÑO Consultor / Profesional

Edison Daniel Moreno Proaño edimop73@gmail.com

Integrador

Luis Rojas Vargas lrojas@grupolaar.com

RIGOTECH Distribuidor

Luis Rigoberto Pinto lpinto@rigotech.com

ALEX FERNANDO BELTRÁN GUTIÉRREZ Consultor / Profesional

Alex Fernando Beltrán Gutiérrez abeltran@golfosol.com

SEGINTER

ADC & HAS MANAGEMENT ECUADOR S.A.

Héctor Atiaga Franco hatiaga@seginter.com

Aida Gómez aida.gomez@quiport.com

Integrador

Usuario/cliente de servicios de seguridad

76 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 26 Nº2

BANCO GUAYAQUIL

NUO PLANET

Claudio Gabriel Zambrano Orozco czambrano1@bancoguayaquil.com

María José Tardío mariajose@by.com.es

Usuario/cliente de servicios de seguridad

COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO 15 DE ABRIL

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Kelvin Stalin Molina Moreira kelvin.molina@coop15abril.fin.ec

COPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO LUZ DEL VALLE Usuario/cliente de servicios de seguridad

Lizbeth Carolina Codena Olivo gerencia@luzdelvalle.fin.ec

EP PETROECUADOR

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Gustavo Cornejo gustavo.cornejo@eppetroecuador.ec

IGLESIA DE JESUCRISTO DE LOS SANTOS DE LOS ÚLTIMOS DÍAS ECUADOR

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Jimmy Olvera jimmy.olvera@churchofjesuschrist.org

SERVICIO INTEGRADO DE SEGURIDAD ECU 911

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Paúl D Zumárraga paul.zumarraga@ecu911.gob.ec

UNAPCOSP

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Franklin Cordova cospigpn.tungurahua@gmail.com

CREDITOS ECONOMICOS

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Roberto Xavier Garcia roberto.garcia@crecoscorp.com

EL SALVADOR

DISTRIBUIDORA DE SEGURIDAD ELECTRÓNICA SALVADOREÑA S.A. DE C.V. Distribuidor

Erick López erick.lopez@diselsa.com

STB COMPUTER S.A. C.V. Distribuidor

Benjamín José Sancho Carbajal bsancho@stbgroup.com.sv

BANCO AGRÍCOLA, S.A

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Francisco José Cabrera Ayala fjcabrer@bancoagricola.com.sv

ESPAÑA

Fabricante

NEURAL LABS S.L. Fabricante

Elías Valcárcel elias@neurallabs.net

HERTA

Fabricante

Laura Blanc Pedregal laura.blanc@hertasecurity.com

ESTADOS UNIDOS ANVIZ GLOBAL INC. Fabricante

Peter chen peter.chen@anviz.com

BLUE TUNNEL CORP. Distribuidor

Humberto Paim de Macedo humberto.macedo@bluetunnel.io

INTERNATIONAL W INC. Representante de Fábrica

Walter Hawrys walter@internationalw.net

SIGNALIS GROUP Consultoría

Julian Andres Arcila Restrepo jarcila@signalisgroup.com

SILMAR ELECTRONICS, INC Distribuidor

Marcel Van Brackel marcel@silmarelectronics.com

SURVISION Fabricante

Laura Caillot lca@survisiongroup.com

VA CONTROL GROUP Fabricante

Ali Montilla a.montilla@vacontrolgroup.com

EVES SECURITY MANAGMENT CORP Fabricante

Jose Luis Dreyer Info@eve-s.com

MACURCO GAS DETECTION Fabricante

Francisco Bejarano fbejarano@macurco.com

ALTRONIX CORP Fabricante

Alan Forman aforman@altronix.com

SCATI LABS S.A.

AMAG TECHNOLOGY

Raquel Elias Gutierrez marketing@scati.com

Andrés De Leon Mendez andres.deleon@amag.com

Fabricante

www.ventasdeseguridad.com

ANIXTER LATIN AMERICA Distribuidor

Pilar Gómez Pilar.Gomez@anixter.com

AXIS COMMUNICATIONS Fabricante

Leopoldo Ruiz leopoldo.ruiz@axis.com

BOLIDE TECHNOLOGY GROUP Fabricante

Alejandro Salinas alejandro@bolideco.com

CAME AMERICAS AUTOMATION Fabricante

SOFTGUARD TECHNOLOGIES CORPORATION

INTER-AMERICAN DEVELOPMENT BANK

Daniel Banda info@softguard.com

Orlando Cabrera Sánchez orlandoc@iadb.org

Fabricante

VENTAS DE SEGURIDAD Medio

Max Jaramillo maxjaramillo@latinpressinc.com

NETWORK OPTIX Fabricante

Alejandro Murillo Bustamante amurillo@networkoptix.com

ALARM.COM Fabricante

Gustavo Beltran gbeltran@came.com

Ana Maria Zapata Jiménez latamsales@alarm.com

COGNYTE SOFTWARE INC

ALUTELMOBILITY

Fernando Garcia-Ortiz fernando.garcia-ortiz@cognyte.com

José Grudzien jgrudzien@alutelmobility.com

EAGLE EYE NETWORKS

DIGITAL MONITORING PRODUCTS (DMP)

Fabricante

Kris Hornung khornung@een.com

EXPO SEGURIDAD MÉXICO Feria

Jorge Hagg jhagg@reedexpo.com

HANWHA TECHWIN AMÉRICA Fabricante

Paola Castillejos pcastillejos@hanwha-wisenet.com

HID GLOBAL CORPORATION Fabricante

Diego Paez Diego.paez@hidglobal.com

HONEYWELL BUILDING PRODUCTS, SECURITY & FIRE Fabricante

German Sanchez German.Sanchez@Honeywell.com

MILESTONE SYSTEMS INC. Fabricante

Juan Carlos George Diaz jcg@milestonesys.com

REKOR SYSTEMS INC Fabricante

Hugo Villarreal hvillarreal@rekor.ai

Fabricante

CONDADO NARANJO

Usuario/cliente de servicios de seguridad

AURAL 9

Alexis Alberto Salazar Moro asalazar@alamedanorte.com.gt

Gobierno

Luis Ortega lortega@aural9.com

HONDURAS

SEPROVA S. DE R.L. DE C.V.

FINLANDIA

Seguridad privada - Servicio de Guardias

ABLOY

Fabricante

Alejandro Valderrama alejandro.valderrama@abloy.com.co

GUATEMALA

Jose Felix Palacios Padilla gerencia@seprova.com

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA CENTROAMERICA Usuario/cliente de servicios de seguridad

Jorge Daniel Mejia jorge.mejia@unitec.edu.hn

(DISEP) SEGURIDAD ELECTRONICA Y TECNOLOGIA AVANZADA, S.A.

BANCO DE OCCIDENTE S.A

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Integrador

Carlos Mecca cmecca@dmp.com

GMG COMERCIAL GUATEMALA S.A.

FEDERAL SECURITY S. DE RL DE CV

FULLTIME LATAM

Julio García Ixcoy julio.garcia@grupomonge.com

Lidia Judith Salinas Meza admon.fedsec@gmail.com

Jean Frabetti jean.ferreira@fulltimelatam.com

GRUPO TAS CORP

PROTECTION AND CONSULTING INTERNATIONAL

Fabricante

Integrador

Jorge Fernando Bardales Duarte jbardales@tas-seguridad.com

Humberto De La Vega humberto.delavega@tuxen.com

VOSMEDIA S.A.

Fabricante

PELCO INC Fabricante

Lucero Pérez lucero.perez@pelco.com

SOUTHWEST MICROWAVE

Seguridad privada - Servicio de Guardias

Usuario/cliente de servicios de seguridad

NEDAP IDENTIFICATION SYSTEM

Seguridad privada - Servicio de Guardias

Raul Enrique Chavez raul.chavez@pciincorporated.com

E-TECHNOLOGIES SMART SECURITY SYSTEMS

Integrador

Sergio Ivan Galindo Moran sigalindo@vosmedia.com

Gobierno

Jose Franklin Mendoza mendoza.franklin@etsshn.com

INALARM S. A. Distribuidor

Salvador Moran Castillo gerencia@inalarm.gt

MALTA

INFINET MALTA LIMITED

Fabricante

Sergio Rivera sergior@southwestmicrowave.com

TRAKA AMERICAS

Fabricante

PREVENCIÓN INTEGRAL, S.A.

Angie Vargas a.vargas@infinetwireless.com

Integrador

Gudy Gamadiel Merida gerenciageneral@previnsa.com.gt

MÉXICO

Fabricante

Jarelise Elias jarelise.elias@assaabloy.com

VISUAL PLAN Fabricante

Paul Moubarak paul@visualplan.net

Rodrigo Mena rodrigo.mena@honeywell.com

Ricky Español respanol@jonard.com

Fabricante

ASISCORP

Distribuidor

Eduardo Lopez e.lopez@asiscorp.net

Adrián Francisco Acosta Toscano aacosta@adises.com.mx

PROTECCIÓN ELECTRÓNICA, S.A. Integrador

Jhegry Elizabeth Torres jhegry.torres@almoseguridad.com

JULIO DINI

BANCO DE LOS TRABAJADORES

Maike Cunha mcunha@segware.com.br

Julio Dini julio@soopteccorp.com

Jose Alberto Fajardo Fuentes jose_fajardo@bantrab.net.gt

Consultor / Profesional

ADISES S.A. DE C.V.

Integrador

SEGWARE USA

www.ventasdeseguridad.com

Eduardo Alejandro Neumann eduardo@smaadsa.com

Aldo Augusto Barahona Aladana aabarahona@bancocci.hn

JONARD TOOLS

Fabricante

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Allan Bollat Herrera abollat@seguridad.gt

RESIDEO TECHNOLOGIES Fabricante

GRUPO CEMACO

Usuario/cliente de servicios de seguridad

ALARMAS Y PROYECTOS DE SEGURIDAD DEL NORTE S.A DE C.V. Integrador

Aldo Carrasco Rodriguez acarrasco@alarmasyproyectos.com

ALLIED UNIVERSAL Integrador

Javier Enrique Martinez Mata javier.martinez@mx.g4s.com

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 26 Nº2

| 77

DIRECTORIO OFICIAL SOCIOS AYAX CONSULTORES EN SISTEMAS DE PROTECCION Y LIMPIEZA, S.A. DE C.V. Integrador

Alejandro Manrique alex202415@hotmail.com

BUFFETE MEXICANO DE CONSULTORIA MIDE, SC Integrador

Miguel Cárdenas Hernández miguel.cardenas@mideconsultores. com.mx

EQUIPOS DE SEGURIDAD MAGOCAD S.A. DE C.V.

OSAO CORPORATIVO S.A DE C.V

SYSTEM SAFETY DE MÉXICO S.A. DE C.V.

María Guadalupe Santiago Martínez compras@magocad.com.mx

José Manuel Cadena Moya manuel.moya@osao.com.mx

Jonathan Sánchez huesca@ssmalarmas.com

Distribuidor

FREEMATICA MÉXICO, S. R. L. DE C. V. Fabricante

Diego Manuel Herrera Hernández diego.herrera@mx.freematica.com

GRUPO HIS

Seguridad privada - Servicio de Guardias

CENTRO INTEGRAL FEDERAL DE SEGURIDAD PRIVADA Y ESTUDIO S.A. DE C.V.

Francisco Javier Hatem Lopez javierhatem@grupohis.com

Samuel Gomez Martinez direccionsg.cifes@gmail.com

Luis Jose Calero Fernandez lcalero@hgsecurity.com

Integrador

CIA KAPITAL, SA DE CV Consultoría

Salvador Lopez administracion@ciakapital.com

CIRCULO TECNOLÓGICO DE MÉXICO S.A. DE C.V. Distribuidor

Rodrigo Izarraras Perez rodrigoi@cirtec.mx

COMPAÑÍA INTEGRADORA DEL BAJIO S.A DE C.V Integrador

Jorge Eduardo Valdivia Muñiz alarmasdelbajio@prodigy.net.mx

CORPORACION COMEXA S.A. DE C.V. Integrador

Luisana Cuenca Rivero administracion@comexa.com.mx

CT INTERNACIONAL DEL NOROESTE, SA DE CV Distribuidor

Nicolas de Jesus Urcelay Avila nicolas.urcelay@ctin.com.mx

DINET, S.A. DE C.V. Distribuidor

María Luisa De La Garza de León ldelagarza@dinet.com.mx

DISSACOM CONTROLS S.A DE C.V Distribuidor

Ascención Carbajal Mondragon a.carbajal@dissacom.mx

HIGH SECURITY SA DE CV Integrador

INTESA - SISTEMAS DE SEGURIDAD

Integrador

OTWO S.A DE C.V. Distribuidor

Brenda Kim bkim@otwo.com.mx

PROCESOS AUTOMATIZADOS S.A. DE C.V. Integrador

Klaus Hoffmann Schulte khoffmann@procesos.com.mx

PROTECCIÓN ELECTRÓNICA MONTERREY S.A. DE C.V. Integrador

Jorge Méndez Álvarez gerenciacomer@pem-sa.com

Integrador

Jesus Fernandez Paxtian jfernandez@grupointesa.com.mx

IR SYSTEMS DE MÉXICO, S.A. DE C.V. Integrador

Jose Ernesto Ibarra Deras eibarra@irsystems.com.mx

KNIGHT ALTA SEGURIDAD S.A. DE C.V. Integrador

PROYECTOS EN TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN S.A. DE C.V. Integrador

Daniel Valencia Castorena dvalencia@proyectosti.com.mx

RUBEN GARCIA AREVALO - LAB LOST PREVENTION SERVICES PROVIDER MÉXICO, S.A. DE C.V.

Diego Adalbert Ewald Herkommer Ummelmann diego.herkommer@kasafuerte.com

Integrador

MS TECH LTD.

SAFEWAY CORPORATION

Mauricio Alvarez mauricio.a@ms-technologies.com

Héctor Romero Sánchez hector.romero@safeway.mx

MSPV SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V.

SEGURIDAD PRIVADA BAMSAI, S.A. DE C.V.

Fabricante

Seguridad privada - Servicio de Guardias

Arturo Martínez Avalos arturo.martinez@mspv.com.mx

MULTISOLUCIONES EN SEGURIDAD INTEGRAL TI SAS DE CV

Seguridad privada - Servicio de Guardias

Carlos Roman Martinez Sanchez cmartinezpss@gmail.com

Ruben Garcia Arevalo rgarcia@labee.com.mx

Integrador

Alfredo Isaac Mora Becerril info@bamsai.com.mx

SI OCEAN SERVICES DE RL DE CV

Seguridad privada - Servicio de Guardias

Saturnino Soria Perez ssp@sepsisa.com.mx

Integrador

TECNOLOGÍA EN PROTECCIÓN INTRAMUROS PUEBLA S.A. Seguridad privada - Servicio de Guardias

Jacinto Vargas Arcos jvargas@tecnopro.mx

TECNOSEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V. Distribuidor

Carlos Arturo Oliveros Diaz caoliveros@tecnoseguridad.com.mx

TECNOSINERGIA S DE R.L DE C.V. Integrador

Daniel Nissan Rajlevsky dnissan@tecnosinergia.com

TELENET DE MÉXICO Distribuidor

Eduardo Rodríguez Vanegas evanegas@tndm.com.mx

TSC SOLUCIONES EN TECNOLOGÍA Integrador

Raúl Aparicio raparicio@tscsoluciones.com.mx

VIP SYSTEM S.A. DE C.V. Distribuidor

María Elizabeth Arzani O'Grady b.arzani@vipsystem.com.mx direccion.general@vipsystem.com.mx

SMART INNOVATION YONUSA S DE R.L DE C.V Fabricante

Oliver Alejandro Carranza Ramirez areacomercial@yonusa.com

INTEGRACIÓN INDUSTRIAL INTELIGENTE I3 Integrador

Oscar Santana Lopez osantana@integracioni3.com

CORPURIOS

DOMINION GLOBAL

OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO A EDIFICIOS INTELIGENTES S.A. DE C.V.

SISTEMAS INTEGRALES DE AUTOMATIZACION S.A DE C.V. SIASA

Jesus Alberto Gonzalez Lemus alberto.gonzalez@dominion.mx

Maria Fernanda Flores Gálvez f.galvez@omei.com.mx

Fernando Loret de Mola Gutierrez f.loretdemola@siasa.com.mx

SEPIVER S.A. DE C.V.

ORBIT KEEPER

STID

INTER-CON SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA SA DE CV

Adriana Elvira Hernandez co.calidad@duxon.com.mx

Yolanda Leticia Bernal Sánchez ybernal@orbirkeeper.com

Susana Gallegos Ramonet s.gallegos@stid.com

Gabriel Sabogal gsabogal@icsecurity.com

Integrador

Seguridad privada - Servicio de Guardias

Integrador

Seguridad privada - Servicio de Guardias

78 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 26 Nº2

Distribuidor

Fabricante

Integrador

Gerardo Galicia Amor g.galicia@corpurios.com

Seguridad privada - Servicio de Guardias

www.ventasdeseguridad.com

MAK EXTINGUISHER DE MÉXICO S.A. DE C.V.

SMARTLOCK Distribuidor

Integrador

Javier Enrique Maguiño Huaman jmaguino@macecpacifico.com

MEX TRACKER

BACK UP SYSTEMS S.A. DE C.V.

José Arturo Ortega Porcayo josearturo@makseguridad.com Integrador

Fidel Hernandez soporte@mex-tracker.com

ESIS PRIVATE SECURITY GROUP SA DE CV

Seguridad privada - Servicio de Guardias

Jhonnathan Alberto Márquez López gproyectos@esissecuritygroup.com

INTELIGABLE Integrador

Andres Garza andres@inteligable.com

TRIOHMTEC DE MÉXICO Distribuidor

Omar Ochoa Barragán oochoa@triohmtec.com

ALSE MEXICANA SA DE CV Distribuidor

Humberto Villegas Rizo hvillegas@alsemexicana.com

SEPROSE Integrador

Gabriel Adrian Ramirez mena gabriel.ramirez@seprose.com.mx

CUSOL CONSULTORES Integrador

Artemio Cuevas Martínez acuevas@cusol.com.mx

MERIDIAN TALENT MANAGMENT SA DE CV Integrador

Salvador Gomez Martinez salvador@meridianmx.com

JOMTEL TELECOMUNICACIONES S.A. DE C.V. Integrador

Jorge Luis Morera Angulo jmorera@jomtel.com

DITS DISTRIBUIDORA SA DE CV Distribuidor

David Gil Ponce de Leon dgil@dits-bc.com

MEXSEPRO S DE RL DE CV

Seguridad privada - Servicio de Guardias

Adhaf Raul Hatem Lopez raulhatem@mexsepro.com

PTI SISTEMAS DE SEGURIDAD PRIVADA Y MANTENIMIENTO EMPRESARIAL SAS Integrador

Carlos Rafael Gomez Polo cgomez@pti.mx

www.ventasdeseguridad.com

Integrador

Fernando Diez de Urdanivia Zamanillo fdurdanivia@backupsystems.com.mx

TENCO INTEGRACION DE SISTEMAS S.A. DE C.V. Integrador

Alejandrina Brito abrito@tenco.com.mx

CAR INGENIERIA INSTALACIONES SA DE CV Integrador

Gerardo Arce garce@caringenieriainstalaciones. com.mx

SISFA CONTROLS S. DE R.L. DE C.V.

JORGE ARTURO MARÍN MORENO

Juan Jose Conde Rangel jconde@sisfa.mx

Jorge Arturo Marin Moreno delmarin@live.com

Integrador

Consultor / Profesional

GESAB

CUAUHTEMOC LEON GUTIERREZ

Fabricante

Santiago Tomás Lopez s.tomas@gesab.com

Consultor / Profesional

Cuauhtemoc Leon Gutierrez ccrg@novonordisk.com

EMPIRE TECHNOLOGIES S DE RL DE CV Integrador

Alejandro Ignacio Larrea Bistrain alarrea@empiretech.mx

ABBOTT LABORATORIES DE MÉXICO

ARNULFO VILLAFAÑA

Luis Enrique Levario Marín luis.levariomarin@abbott.com

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Consultor / Profesional

Arnulfo Villafañe arviscom@gmail.com

ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS BAL SA DE CV

CLAUDIO CESAR PATIÑO FERNANDEZ

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Consultor / Profesional

DORMAKABA MÉXICO S. DE R.L. DE C.V.

Claudio Cesar Patiño Fernandez cpatino@jfk.edu.mx;contacto@ blanfer.com

Edson Antonio Alvavera Barajas ealvavera@arbal.com

Alejandro Colón alejandro.colon@dormakaba.com

GUSTAVO VARGAS LINARES

AMERICAN EXPRESS COMPANY (MÉXICO) S.A DE C.V.

IKUSI MÉXICO

Gustavo Vargas Linares gustavo.vargas.tm@gmail.com

Fernando Marcos Cardenas Calva fernando.c.cardenas@aexp.com

Javier Salagre javier.salagre@ikusi.com

JESUS BELMONT CASILLAS

MAGAL SECURITY SYSTEMS

Jesus Belmont Casillas jbelmont@telmexmail.com

Carlos García cgarcia@magal-s3.mx

JUAN MANUEL SÁNCHEZ

Distribuidor

Integrador

SISSA MONITORING INTEGRAL SA DE CV Fabricante

Isaac Valencia isaac.valencia@sissamx.com

ZKTECO Fabricante

Evelyn Alquicira evelyn@zkteco.com

LANACCESS Fabricante

Daniel Llanas daniel.llanas@lanaccess.com

DAHUA TECHNOLOGY HK LIMITED Fabricante

Hanwen Xu ivan.xu@dahuatech.com

PROSEGUR TECNOLOGIA SA DE CV Integrador

Daniel Ballato Hernandez daniel.ballato@prosegur.com

Consultor / Profesional

Usuario/cliente de servicios de seguridad

CHRISTUS MUGUERZA

Consultor / Profesional

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Francisco Javier Villegas Barbosa francisco.villegas@christus.mx

Consultor / Profesional

FEDEX

Juan Manuel Sánchez juam.zanches@gmail.com

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Gabriel Morales gabriel.morales.osv@fedex.com Gabriel.morales.villanueva@gmail.com

LUIS DAVID CHACÓN DÍAZ DE LA SERNA Consultor / Profesional

Luis David Chacón Díaz De la Serna david@triplec.com.mx

PEDRO ROJAS SANCHEZ Consultor / Profesional

FIRST MAJESTIC

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Andrea Espino aespino@firstmajestic.com

HG TRANSPORTACIONES SA DE CV

Pedro Rojas Sanchez projas@rhoss.com.mx

Usuario/cliente de servicios de seguridad

JOSÉ CORTÉS GONZÁLEZ

Erwin Messemberg emessemberg@hgtransportaciones. com

Consultor / Profesional

Jose Cortes Gonzalez jose.cortes@lapisa.com

DIEGO RENARDO PALACIOS XITUMUL

KANSAS CITY SOUTHERN DE MÉXICO

Diego Renardo Palacios Xitumul djpalpin@gmail.com

Fracisco Plaza Ochoa FPlaza@kcsms.com.mx

ALEJANDRO ORTIZ MARTÍNEZ

LIOMONT

Alejandro Ortiz Martínez aortizmseguridad@gmail.com

Eduardo Alberto Téllez Iglesias eatellez@liomont.com.mx

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Consultor / Profesional

Usuario/cliente de servicios de seguridad

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 26 Nº2

| 79

DIRECTORIO OFICIAL SOCIOS VISIÓN MUNDIAL DE MÉXICO A.C

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Patricia López Sevilla convocatoriaswvm@wvi.org

UNIVERSIDAD ANÁHUAC QUERÉTARO

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Francisco Reyes Sanchez francisco.reyes@anahuac.mx

GRUPO GAYOSSO

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Rogelio Mandiola rmendiola@gayosso.com

ADMINISTRACIONES HEXA, S.A. DE C.V.

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Eduardo Garcia Monroy eduardo.garcia@hexa.com.mx

HSBC MÉXICO S. A.

ENGINEERING AND DESIGN PROCESS

SEGURIDAD PERMANENTE Y PROTECCIÓN, S.A. (SEPROSA)

Miguel Angel Mendoza miguel.mendoza@edp.tech

Ana Gabriela Alvarez agalvarez@seprosa.com.pa

Integrador

NICARAGUA

CORPORACIÓN DE SEGURIDAD INTERNACIONAL S.A Integrador

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Carlos German Bendaña Sequeira presidencia@csi.com.ni kgbendana@hotmail.com

Reynaldo Vasquez Hernandez revahe85@gmail.com

HOTELES CITY EXPRESS

EMPRESA DE PROTECCIÓN Y VIGILANCIA S.A. EMPROVISA

PYMAFI

Adolfo Márquez Peñalva amarquez@hotelescity.com

Luis angel Gonzalez seguridad@pymafi.com

ACCENTURE, S.C.

GRUPO COMERCIAL CHEDRAUI Usuario/cliente de servicios de seguridad

Usuario/cliente de servicios de seguridad

GRUPO COMERCIAL DSW SA DE CV

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Gustavo Rodriguez gustavo.rodriguez@ccontrol.com.mx

UNIVERSIDAD ANÁHUAC QUERÉTARO

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Francisco Reyes Sánchez francisco.reyes@anahuac.mx

COPPEL

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Juan Antonio Luna Sandoval juan.luna@hsbc.com.mx

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Ulises Chacón Chavez ulises.chacon@accenture.com

LAUREATE INTERNATIONAL UNIVERSITIES Usuario/cliente de servicios de seguridad

Juan Manuel Robles Ibarra juan.robles@laureate.mx

GLOBAL BUSINESS SOLUTION SAPI DE CV Integrador

Jorge Vasquez suarez jorge.vasquez@gbsolution.com

Carlos Alberto Zavala Hernandez gerencia@emprovisa.com.ni

G4S SECURE SOLUTIONS NICARAGUA S.A. Integrador

Gustavo Paguaga Baca gustavo.paguaga@ni.g4s.com

SEGURIDAD C Y B Integrador

Alberto Castillo albertocastillo@seguridadcyb.com

SERVICIOS DE VIGILANCIA Y PROTECCIÓN S.A. SERVIPRO, S.A. Mario Alonso Avilez gerente.general@servipro.com.ni

CARGILL

Humberto Garcia Zamora humberto.garcia@aam.com

Nora Cardoza mventas@ultranic.com.ni

RED KANGAROO. S.A

AMAZON

SERVICIO GLOBAL DE SEGURIDAD Y SISTEMAS PRIVADOS GS3 SA DE CV

Alan Gabriel Guadarrama de la Cruz guaalan@amazon.com

Gustavo Velazquez Campos gustavo.velazquez@gs3.com.mx

Jaime Jeronimo jaime_ jeronimo@cargill.com

Usuario/cliente de servicios de seguridad

HYATT

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Ricardo Guillermo ricardo.flores@hyatt.com

TODO EN SUSPENSION

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Jonathan Duran jonathan.duran@suspensiones.cc

Seguridad privada - Servicio de Guardias

FARMACIAS ROMA

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Jose Maria Cebrero Contreras jose.cebrero@farmaciasroma.com

RENE JAVIER CUENCA RAMIREZ Consultor / Profesional

Rene Javier Cuenca Ramirez rene.cuenca02@gmail.com

BIMBO

CONSERMEX

Miguel Angel Nuñez Arriaga miguel.nunez@grupobimbo.com

Herve Hurtado hh@consermex.com

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Seguridad privada - Servicio de Guardias

Alberto R Arias Boyd albarias@cwpanama.net

TRI POINTS INTERNATIONAL SECURITY, INC. Seguridad privada - Servicio de Guardias

Aquilino de Saint Malo aquilino.stmalo@tripointsworld.com

UMBRELLA TSG CORP Integrador

Ivan Guerrero iguerrero@umbrellatsg.com

XTREME SECURITY S.A. Integrador

Abigail Mendez abigail.mendez@xtremepty.com

DESATEL COMUNICACIONES S.A. Distribuidor

Virginia Añez virginiaanez@ desatelcomunicaciones.com

Integrador

Omar Medina omar.medina@coppel.com

Usuario/cliente de servicios de seguridad

SEGURIDAD UNIDA SA

Seguridad privada - Servicio de Guardias

AMERICAN AXLE MANUFACTURING

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Seguridad privada - Servicio de Guardias

ULTRA DE NICARAGUA S.A. Integrador

Integrador

Evelyn Carolina Ibarra Quiroz evelyn.ibarra@redkangaroo.net

PANAMA

ESHOP PANAMA, S.A. Integrador

Rafael Guerra rguerra@federalsecurityonline.net

PROTEGER S.A

Seguridad privada - Servicio de Guardias

Alex Omar Garrido omarproteger@gmail.com

SECURITY SOLUTIONS DISTRIBUTORS Distribuidor

Ivan Mujica ivan@ssd.com.pa

AUTORIDAD DEL CANAL DE PANAMA ACP

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Lurys de Abrego lbabrego@pancanal.com

MDM SECURITIES INC.

BANCO NACIONAL DE PANAMÁ

Marcos Angel marcos@mdm.com.pa

Julio Herrera Ramboa jherrerar@banconal.com.pa

Distribuidor

MOSARU SUPPLY AND SERVICES

Usuario/cliente de servicios de seguridad

WYNDHAM ALBROOK MALL Usuario/cliente de servicios de seguridad

Integrador

Moises Saul Rujano Palma info@mosarusupply.com

Claudia Rivas crivas@wyndhampanamahotel-am. com

OXXO

CASADUANA

SEGURIDAD ELECTRÓNICA S.A.

PRODUCTOS ALIMENTICIOS PASCUAL, S.A.

Jesus Alejandro Moreno Gutierrez jesus.morenog@oxxo.com

Vanessa del Carmen Fuetes Sandoval vane.fuentes.ce@gmail.com

David Levy davidlevy1993@gmail.com

Guillermo José Figueroa Cisneros gfigueroa@epa.com.pa

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Distribuidor

80 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 26 Nº2

Integrador

Usuario/cliente de servicios de seguridad

www.ventasdeseguridad.com

PUERTO RICO

ALTAPLAZA MALL

PORTERO SEGURO

Jonathan Alexander Lopez soporte@altaplazamall.com

Fredy Alonso Ballón Medina fredyballon@hotmail.com

AGMA SECURITY SERVICE, INC.

SECURITECH GROUP

Edgardo Toro agmasecurity@gmail.com - etoro@ agmasecurity.com

Usuario/cliente de servicios de seguridad

GERMAN SECURITY

Seguridad privada - Servicio de Guardias

Axel Sotero Batista De Witt abatista2589@gmail.com

Seguridad privada - Servicio de Guardias

Integrador

Pablo Renzo Salazar Mariños renzo.salazar@securitechperu.com

CLICKTECK S.R.L. Integrador

José A Beltre jbeltre@clickteckrd.com

Distribuidor

Integrador

Juan Miguel Ceballos Rodriguez jmceballos@compusoluciones. com.do

DEFENSOR Consultoría

PARAGUAY

BANCO GNB PARAGUAY

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Osmar Aquilino Florenciañez Fernández oflorencia@bancognb.com.py

BRCO

Integrador

Angel Misael Barco Rivera angel@brco.pe

HERBERT CALDERON ALEMAN BBVA PARAGUAY

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Osmar Aquilino Florenciañez Fernández oflorencianez@bbva.com

Consultor / Profesional

Herbert Calderon Aleman hercalde@yahoo.com

VISIÓN BANCO SAECA

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Ruben González rgonzalezj@visionbanco.com

PERÚ

ALGANGRUP SAC

José Antonio Gutiérrez Parra Jagparra@gmail.com

ASOCIACIÓN DE BANCOS DEL PERÚ

Usuario/cliente de servicios de seguridad

NETCORE SOLUTIONS SAC Integrador

Ronald Sarmiento rsarmiento@netcore.pe

SEGURYTEL SAC Integrador

Julio Cesar Cabreras Quispe c.cabreras@segurytel.com.pe

GOSAFE PERU SAC Distribuidor

Paul Werner Haeberle Nicholson Phn@gosafe.pe

Miguel Vargas Ascenzo mvargas@asbanc.com.pe

SUPERMERCADOS PERUANOS S.A.

Usuario/cliente de servicios de seguridad

William Garcia wi.garcia.s@gmail.com

HYTERA Fabricante

Lisseth Moreira mercadeo@hytera.la

Nelson Cruz informacion@ gruponelsonimport.com

Distribuidor

Laura Rostad laura.rostad@calipsa.io

Cristina Martínez cristina.martinez@gunnebo.com

Consultor / Profesional

Distribuidor

CALIPSA

Fernando Nuñez fernando.nunez@ensurago.com

JOSE ANTONIO GUTIÉRREZ PARRA

GRUPO NELSON CRUZ IMPORT SRL

REINO UNIDO

FERNANDO NUÑEZ SALINAS

Integrador

Edgardo Alfonso Gavilano Garcia Godos agavilano@algangrup.com

Joyce Gonzalez Dominguez negocio@defensorpr.com

GUNNEBO ENTRANCE CONTROL LTD

Consultor / Profesional

COMPUSOLUCIONES

GUARDAS ALERTAS DOMINICANOS S.R.L. (GADOSA)

Fabricante

Seguridad privada - Servicio de Guardias

REPÚBLICA DOMINICANA AAA SISTEMAS ELECTRONICOS DE SEGURIDAD, SRL

Jocelyn Jiménez j.jimenez@gadosa.com guardasalertasdominicanos@ hotmail.com

GUARDIANES ANTILLANOS S.R.L.

Integrador

Juan Bautista Perez Perez j.perez@alarmas-aaa.com

Integrador

Bismarck Tavarez Valenzuela bistavarez21@hotmail.com bistavarez@guardiansa.com.do

ALERTA, SRL Integrador

Aitor Palacio a.palacio@alerta.com.do

GUARDIANES PROFESIONALES, SAS

Seguridad privada - Servicio de Guardias

APLEX SECURITY S.R.L. Integrador

Raul E Perez Feliz sranger@seguridadranger.com.do rperez@seguridadranger.com.do

ERNACE PRIVATE SECURITY SERVICES SRL

HITEK SRL

Emmanuel Guillen eguillen@aplex.com.do

Integrador

Wilton Fermin wfermin@hitek.com.do

Seguridad privada - Servicio de Guardias

Jose Aracena Garcia Aracena-sa@hotmail. com;aracena3016@gmail.com

IDENTIFICACIONES CORPORATIVAS SRL

LUIS ALBERTO ALVAREZ PEREYRA

MUNICIPALIDAD DISTRITAL SAN MIGUEL

Luis Alberto Alvarez Pereyra 1979lsmm@gmail.com

Sofia Estefany Godoy Huerta sofiaestephanygh@hotmail.com

Integrador

Raul Flamini rflamini@idcorpsa.com

CFM COFEMICSA

TECSEL S.R.L

CABLECOMM SRL

INFRASTRUCTURE TIERS SRL

Christian Arturo Boulangger Miranda cboulanggerm@cofemicsa.pe

Freddy Felix Vidal Rivadeneira fvidal@tecselperu.com

Jose Aybar jose.aybar@cablecomm.com.do

Roalbert Sanchez Peña roalbertsanchez@yahoo.com

Consultor / Profesional

Integrador

www.ventasdeseguridad.com

Gobierno

Integrador

ARMADURA PROTECCION & SEGURIDAD SRL

Integrador

Santo Primitivo Peña Cuevas santopena@armadurasecurity.com

Distribuidor

Integrador

VENTAS DE SEGURIDAD Vol 26 Nº2

| 81

DIRECTORIO OFICIAL SOCIOS J&G SEGURIDAD, SRL

SEGURITEC S.R.L.

Juan Gabriel Gautreaux Martinez jggm@jgseguridad.net jggm140971@gmail.com

Fernando José Fernández de Peña fernando@seguritec.net

Integrador

LABORATORIOS ROWE, S.R.L. Fabricante

Barbara Herrera bherrera@leterago.com.do bherrera@rowe.com.do

MARCOS ALL SECURITY Integrador

Marcos Estevez Lavandier ventas@marcosallsecurity.com

MARÍTIMA DOMINICANA S.A.S.

Distribuidor

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Anastacia Duverge aduverge@apap.com.do

SUN TOP SECURITY Y CONTROL SRL

BANCO ADEMI

Kashief Zia kzia@suntopsecurity.com

Alexis Alcantara aalcantara@bancoademi.com.do

Integrador

THORMANN PERALTA SECURITY SRL Distribuidor

Johanmely Peralta A Jperalta@Thormannperalta-security. com

Usuario/cliente de servicios de seguridad

BANCO BHD LEON

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Ennio A Lopez ennio_lopez@bhdleon.com.do

Victor Cabezas Cazañas vcabezas@mardom.com

WSG SECURITY, SRL

METROTEC

Numitor Rafael Khoury Peralta n.khoury.wsg@gmail.com

JM SECURITY SYSTEM Joel Enrique Martinez Deschamps jmartinez@jmsecuritysystem.com

Plinio Ureña Quintana omegasecurity@claro.net.do pliniourena@omegasecurityrd.com

SENETCOM TECHNOLOGY S.R.L Integrador

Giordano Bladimir Chalas Nuñez senetcom@grupochalas.com

BANCO SANTA CRUZ

Nelson Perdomo Perez nelsonperdomoperez@gmail.com

PROYECTOS COMPUTARIZADOS SRL - PROCOMPU

WARECOMM Distribuidor

Erich Del Orbe edelorbe@warecomm.net

Integrador

Guadalupe Leonardo Morales gleonardo@s-org.com

Joel Rodriguez joel.rodriguez@citi.com

Francisco A martienez Cruz franciscoindustrial@outlook.com

INSTITUTO DE SEGURIDAD DEL CARIBE (INSECARI)

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Montserrat Morey Montalvo mmorey@arcangel.com.do

Jose A. Abreu ossseguridad@gmail.com

PASTEURIZADORA RICA S.A. Usuario/cliente de servicios de seguridad

Dicmar Ramirez dramirez@gruporica.com.do

SEGURICENTRO

911 SISTEMA NACIONAL DE ATENCIÓN A EMERGENCIAS Y SEGURIDAD

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA MADRE Y MAESTRA

Cesar Gabriel Martinez del Orbe cesarmartinez@procontratista.com

Luisa Bernhardt Luisa.Bernhardt@911.gob.do

Roberto Carlos Rojas Jaquez rorojas@pucmm.edu.do

Distribuidor

Integrador

Gral Juan Carlos Vázquez juan.vazquez@abitab.com.uy

Integrador

Usuario/cliente de servicios de seguridad

82 | VENTAS DE SEGURIDAD Vol 26 Nº2

SERVICIOS DEL ESTE Integrador

Gustavo Cotto gustavocotto@gmail.com

Sergio Bonilla Píriz sergiobonillapiriz@gmail.com

JOSE A. ABREU

Integrador

Aurelio Perez aperez@safeone.com.do

ABITAB S.A.

Carlos Eduardo Saillant Michel carlos.saillant@cnd.com.do

Usuario/cliente de servicios de seguridad

CONSULTORÍA EMPRESARIAL SOLUCIONES ORGANIZACIONALES S-ORG,SRL

Consultor / Profesional

SAFEONE SECURITY COMPANY

URUGUAY

INTENDENCIA DEPARTAMENTAL DE MALDONADO

HOTELES HODELPA

Integrador

Angel Ibo Cabrera Rosario procompu1961@gmail.com

Julio Anderson Salado solutionsjy@gmail.com

CERVECERÍA NACIONAL DOMINICANA S.A.

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Integrador

Juan Hector Jimenez jj@protecciondelta.com protecciondeltard@gmail.com

Integrador

Fernando Severo fsevero@kimenic.com

CITI REPÚBLICA DOMINICANA

Integrador

PROTECCIÓN DELTA SRL

SALADO ESTRELLA SOLUTIONS SRL

Miguel Piantini mpiantini@banreservas.com

Usuario/cliente de servicios de seguridad

OMEGA SECURITY S.R.L.

Arelis Pichardo arelis.pichardo@pisanrd.com

Katherine Ramirez kramirez@schad.do

KIMENIC

Distribuidor

PISAN ELECTRONIC & ASOCIADOS S.R.L.

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Seguridad privada - Servicio de Guardias

Integrador

FREDERIC SCHAD

BANCO DE RESERVAS

Usuario/cliente de servicios de seguridad

Integrador

Leandro Brea leandrobrea@metrotec.com.do

ASOCIACIÓN POPULAR DE AHORROS Y PRÉSTAMOS

Usuario/cliente de servicios de seguridad

MINISTERIO DEL INTERIOR - REPÚBLICA ORIENTAL DEL URUGUAY Usuario/cliente de servicios de seguridad

Mauricio Barcellos mauricio.barcellos@minterior.gub.uy

SEGURIDAD NORPE Integrador

Pedro Daniel Rico daniel@seguridadnorpe.com.uy

GUNTHER HARTWICH SCHMIDT Consultor / Profesional

Gunther Hartwich Schmidt gunther@digilarm.com.uy

LUIS GUSTAVO PORRAS Consultor / Profesional

Luis Gustavo Porras gerencia@protelcomunicaciones. com.uy

VENEZUELA

JULIAN PESTANA Consultor / Profesional

Julian Pestana jpestana@hotmail.com