Univesidad de los Andes Producto 1 2015-02 Laura Martinez Martinez Blanca Patricia Chavaria Garza Carolina Gaviria Manrique Laura Ricaurte Sรกnchez
ÍNDICE INTRODUCCIÓN MARCA Introducción Historia FilosofÍa y estrategia Mujer Colombiana Objetivos Productos Puntos de Venta Usuario
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PROCESO DE DISEÑO 18 Contra Usuario Propuesta de Valor Propuesta de Solución Moodboard Patrones y paletas de color Tipografia Propuesta 1 Propuesta 2 IDENTIDAD VISUAL C-S-P-E Valores de Producto Principios Universales Tipologias (Belleza)
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PRODUCTO FINAL Conclusión
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INTRODUCCIÓN Este manual contiene el proceso de diseño enfocado en la marca de maquillaje Nailen donde a partir de una investigación logramos diseñar una línea de productos que busca impulsar la marca a alcanzar un nuevo usuario.
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MARCA
INTRODUCCIÓN Nailen es una marca de maquillaje y accesorios de belleza Colombiana, producida por los laboratorios Smart. Fue fundada hace 68 años por los padres de Jorge Bernal, actual gerente de Smart. Inicialmente Nailen se fundó con el objetivo de suplir la falta de esmaltes en el mercado Colombiano sin embargo, se hizo famoso por su línea de maquillaje, especialmente el polvo compacto, que es el artículo que más se consume por las mujeres colombianas.
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HISTORIA LABORATORIOS SMART inició como una empresa familiar, enfocándose en el mercado nacional de Cosméticos. Luego en 1969 Nailen fue fundado con el propósito de impulsar los esmaltes en el mercado Colombiano. Con el pasó de los años y el desarrollo de nuevos productos esta marca nacional, se hizo famosa por su línea de maquillaje, especialmente el polvo compacto, que es el artículo que más se consume por las mujeres colombianas. La primera línea de producción fue NAILEN y posteriormente SMART con su línea completa de maquillaje, esta compañía se destaca porque desde el principio se comercializa a traves de droguerías y supermercados de cadena.
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FILOSOFÍA Y ESTRATEGIA Lo productos Nailes se conocer por ser económicos dentro del mercado de maquillaje y belleza, esta marca tiene la filosofía de que no necesitas gastar grandes cantidades de dinero para maquillarte bien y verte bien. Para disparar las ventas, Nailen usa estrategias como promociones, campañas y concursos como:
#BesafioNailen #PrefieroNailen
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LA MUJER COLOMBIANA El slogan que tiene la marca Nailen de:
eSO QUE TIENEn LA COLOMBIANAS es lo que hoy en día utiliza la marca para atraer más mujeres colombianas a probar sus productos especialmente los polvos compactos. Mediante comerciales que destacan aquella belleza natural que tiene cada mujer colombiana, su alegría, sencillez y euforia para disfrutar la vida es lo que busca destacar mediante estos comerciales.
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OBJETIVOS Apoyar el mercado con productos 100% colombianos, aunque dicho mercado se ha limitado solo a Colombia, se tiene la meta de llegar a otros países de Latinoamérica. Busca apoyar a las madres colombianas cabeza de familia y por esta razón el 80% de los 795 trabajadores de los laboratorios Smart son mujeres. Nailen busca hacer productos de belleza que no solo sean de buena calidad sino que puedan estar al alcance de toda mujer colombiana. Quiere resaltar la belleza propia y única de las mujeres colombianas, por esta razón su slogan es “Eso que tienen la colombianas” transmitiendo la idea de que Nailen refuerza esta belleza natural.
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PRODUCTOS La línea facial de Nailen busca satisfacer a la mayor cantidad de usuarios posibles, por esta razón, tiene 6 tonos diferentes, cada uno de ellos inspirado en los colores de la piel de la mujer Colombiana. El más vendido de estos productos son los polvos compactos, esto se debe a sus costos bajos y fácil acceso.
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También maneja otras líneas entre ellas encontramos: ojos, que incluye lápices, sombras, mascaras, delineador de ojos e iluminador. Por otro lado están os productos para labios que son, brillos, labiales; finalmente está la línea para uñas, que tiene números colores de esmalte, y removedores.
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PUNTOS DE VENTA A diferencia de marcas como Avon o Esika, Nailen no utiliza ventas por catálogo sino se enfoca en “retail”, eso se debe a que desde su punto de vista la marca considera que en el mercado colombiano el consumidor prefiere ser atendido y poder realizar pruebas de estos productos.
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USUARIO El usuario son mujeres jóvenes y “des complicadas” que se sienten contentas con los resultados de Nailen y por esa razón es su producto predilecto de maquillaje.
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CARATERISTICAS Estudiantes entre 16 - 22 años. Usa Nailen desde hace 4 - 10 años aprox.
“Como no suelo maquillarme no invierto mucho eso” Los polvos tienen protector solar y cuidan la piel y se mantiene en esta. Prefieren Nailen porque cuidan el rostro, no lo resecan y es barato. Perduran en la piel más tiempo que otras marcas. Cambiarían el que no tengan espejos y algo de su presentación.
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PROCESO DE DISEﾃ前
Los polvos compacto de Nailen son un producto puramente funcional con una estética bastante sencilla, decidimos intervenir los empaque de estos polvos compactos para hacerlas visualmente atractivas para mujeres entre 60-70 años de edad. Buscamos diseños que hagan que esta marca se diferencie de otras y las represente más y que de esta manera ellas puedan interesarse en comprar este producto.
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USUARIO ELEGIDO Al hacer la investigación descubrimos que el contrausuario de Nailen eran mujeres de edad madura. La razón por la cual ellas no usaban Nailen era que ya tenían una marca de maquillaje predilecta la cual llevaban usando varios años y ya que les había funcionado bien no querían experimentar con otros productos de maquillaje los cuales podrían crear alguna reacción negativa en su piel.
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CARATERISTICAS 50 - 70 años Estrato 4 Profesiónal y trabajo Utiliza la misma marca de maquillaje desde hace 15 - 10 Utiliza Clinique desde hace 20 años. Jolie de Vogue desde hace 15 años. No quiere experimentar un nuevo proucto por el efecto que puede tener en su piel. Desconocen Nailen por completo.
“El producto aguanta pero lo he comprado solo cuando no tengo presupuesto, la verdad si tengo la plata prefiero comparar algo de mejor calidad”.
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PROPUESTA DE VALOR Impactar e incrementar la compra y uso de los polvos compacto para a mujeres entre los 60 y 70 a帽os, a trav茅s de una intervenci贸n visual, con el fin de ampliar el alcance de los usuarios e inspirar a las j贸venes a utilizar Nailen en un futuro.
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PROPUESTA DE SOLUCIÓN Crear una nueva línea visual para los empaques de los polvos compacto utilizando las 6 tonalidades que ofrece la marca. Cada uno de estos tendrá un diseño de empaque diferente tanto en forma como en color, siguiendo las cualidades de una serie. La idea está inspirada en la forma y colores de las cerámicas y porcelanas que coleccionan estas mujeres en sus hogares.
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MOODBOARD Hicimos un moodboard con el fin de tener una gu铆a visual como inspiraci贸n para desarrollar la propuesta de soluci贸n.
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PATRONES Y PALETAS DE COLOR
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TIPOGRAFÍA Se busca adaptar el logo de Nailen a la línea para darle un aspecto más maduro, y ya que esta línea está inspirada en las cerámicas de las mujeres mayores se busca más delicadeza para el mismo.
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Nailen
Ret铆cula
para mujeres
Nailen
Versi贸n Positiva
Nailen
Versi贸n Negativa
para mujeres
para mujeres
M铆nimo Legible
Nailen
para mujeres
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PROPUESTA 1 La caja era sencilla y no tenía un diseño elaborado, pues lo primero que buscábamos era experimentar con las paletas de color y algunos patrones en un empaque unificado. Después de considerar más características de la marca, decidimos buscar distintos tipos de caja por lo que la marca sigue resaltando la autenticidad que tiene cada tipo de mujer colombiana.
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PROPUESTA 2 Con el fin de cambiar el empaque universal que utiliza Nailen en sus polvos compacto decidimos iterar la forma y el material del mismo. Para esta propuesta buscamos usar cajas de metal esmaltado y otras de porcelana buscando recuperar la idea de las cajitas de metal antiguas para el maquillaje.
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PROPUESTA 3 Nuestra tercera propuesta buscaba recuperar ese sentimiento que inspiran las antiguas cajitas musicales y que todo hogar de mujeres mayores tiene. Pensamos en poner una “muñeca” u objeto en la tapa que complementara la caja.
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PROPUESTA FINAL Finalmente, las cajas serรกn de porcelana con diferentes formas, pintadas a mano con colores suaves y patrones florales hechos a mano. La brocha se reemplazarรก con una espuma que sea mรกs suave para la delicada piel de nuestro usuario, esta espuma irรก en la parte superior de la cajita de polvos.
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IDENTIDAD DE MARCA
C - P- S - E Hicimos un moodboard con el fin de tener una gu铆a visual como inspiraci贸n para desarrollar la propuesta de soluci贸n.
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VALOR DEL PRODUCTO
VALOR DE USO
Los diferentes estuches que tenemos cumplen con el valor de usabilidad, ya que estos tiene el fin de ser aplicados en las mujeres en Colombia durante su rutina diaria y además el empaque pueda ser reutilizado nuevamente para lo que la ella desee.
VALOR DE SÍMBOLO El producto diseñado es una edición especial para las mujeres, por ello se convierte en algo simbólico para todas las mujeres que adquieran los polvos compactos “Nailen, para mujeres”.
VALOR DE SIGNO El signo que La marca Nailen refleja en las mujeres que lo usan, es lo especial y hermoso de la belleza de la mujer Colombiana sin querer transformarla en una mujer extranjera.
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USABILITY EFFECT (Cuando un producto es placentero da la sensación de que es más funcional) Ya que las cajitas son estéticamente agradables y atractivas, nuestro usuario tendrá la sensación inconsciente de que es un producto de mejor calidad y también sentirá que adquirir este producto es un lujo debido a la exclusividad del diseño.
COLOR En nuestros diseños los patrones y el color de fondo de las cajitas están basados en una investigación de que colores usan con más frecuencia las señoras de esta edad y que podría complacerlas más. También se pensó que los colores de los patrones fueran llamativos para que tuvieran mayor éxito en el mercado.
PRINCIPIOS UNIVERSALES 46
USABILITY EFFECT Aunque no son iguales, toda la línea tiene características parecidas como el material de las cajitas, los patrones florales hechos a mano, el círculo con la línea dorada en la parte superior de la tapa y el nombre de la marca en el centro del círculo.
COLOR Ya que nuestras cajitas imitan las cajitas de porcelana que toda mujer mayor tiene cumplen con este principio.
HORROR VACUI Nuestro producto es sencillo, no está recargado y cumple con la función principal por la cual está diseñado.
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TIPOLOGIAS BELLEZA PERCEPTIVA Las cajitas Nailen que diseñamos son bellas estéticamente ya que cada una de ellas tiene una forma diferente y llamativos colores que contrastan entre ellos. Sus diseños florales, hechos a mano, las hacen femeninas y les dan un toque artesanal con acabados impecables. También tienen un agradable olor a esencias florales que le dan un toque más sofisticado.
FUNCIONAL Las cajitas son bellas desde el punto de vista funcional; primeramente tienen un tamaño apropiado pues es fácil y cómodo transportarlas pero tienen suficiente producto en su interior. Además tienen un espejo para facilitar el aplicado de polvos en cualquier lugar.
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INTERNA Las cajitas generan un valor sentimental en las señoras de edad madura ya que los colores están especialmente diseñados para complacerlas, también pueden recordarles a las porcelanas que muy frecuentemente cuidan y coleccionan desde hace años, esto creará una experiencia más completa porque se sentirán vinculadas emocionalmente al producto.
SOCIAL - POLÍTICA Las cajitas de polvos Nailen pueden darles cierta distinción entre sus amigas, ya que no solo son útiles sino las hacen ver femeninas y sofisticadas, pues tienen un producto exclusivo que no cualquier marca de maquillaje ofrece.
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PRODUCTO FINAL
TONO 1
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TONO 2
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TONO 3 54
TONO 4 55
TONO 5 56
TONO 6 57
CONCLUSIĂ“N A lo largo de este proyecto aprendimos a experimentar y elaborar distintos productos, en este caso relacionados con el marcado del maquillaje, donde logramos aplicar los diversos aprendizajes y cosas aprendidas a lo largo del semestre en el curso de Producto 1.
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