KUNDENZUFRIEDENHEIT ALS ERFOLGSFAKTOR Wären Ihre Kunden bereit, Ihr Unternehmen und Ihre Leistungen weiterzuempfehlen? Je mehr ein Unternehmen über seine Kunden weiß, desto enger lässt sich die Kundenbeziehung knüpfen. Mit dem FollowUpCX erfahren Sie, was Ihre Kunden wirklich wollen, denken, suchen. Das sichert Ihnen größere Kundenloyalität und Umsatz.
Verbessert Kundenbindung Vereinfacht Leadgenerierung Unterstützt Marketingaktivitäten Optimiert Verkaufsprozesse
Mit unserem FollowUpCX haben Sie die Voraussetzung für eine effektive Kundenbefragung nach einem Fahrzeugkauf oder einem Werkstattbesuch. Setzen Sie proaktive Telefon- oder Online-Befragungen mit unserer Hilfe um, und finden Sie heraus, wie zufrieden Ihre Kunden wirklich sind. Hören Sie, was sich Ihre Kunden wirklich wünschen. Zeigen Sie, dass Sie Ihren Kunden zuhören und in deren Interesse handeln. Lassen Sie sie wissen, dass Ihnen ihr Feedback wichtig ist und Ihr Lieblingsautohaus Konsequenzen daraus zieht.
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ZUFRIEDENE KUNDEN SIND IHRE BESTEN VERKÄUFER Online- und / oder Offline Befragungen möglich.
Übersichtliche Darstellung der Meinungen in der CXBox.
Komplettes Reporting über die gesamte Vertragslaufzeit.
Kombinierbar mit StarRatingCX und ImageBuilderCX.
Empfohlen von verschiedenen Automobilverbänden.
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Unsere Tools für die Kundenkommunikation sind genau Ihre Kragenweite? Dann zögern Sie nicht. Lassen Sie sich von uns maßgeschneiderte Lösungen präsentieren. Sprechen Sie uns an! Wir sind für Sie da.
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