Le guide pratique du Club !
LEXIQUE
p.01
LA FORMATION VUE PAR LES MILLS
p.03
LES MILLS CLOUD
p.09
LA TEAM LES MILLS
p.14
REJOIGNEZ LA COMMUNAUTÉ
p.17
FAQ
p.19
pour le lancement du ou dont vous avez besoin ce t rs de tou d ren mp co Kit cartons d’invitation, flye Le Starter avez choisis : posters, sic Kit us Mu vo e un qu S, es LL MI mm S gra LE des pro programme(s) & es ièr nn ba Starter e, tre mm vo gra Vous recevrez présentation du pro stickers programmes. ), VD /D S. LL dio MI au S LE (CD e par programm n de votre contrat semaines après validatio Kit dans un délai de 2 ibarisain@lesmills.fr (0)4 42 91 02 33 3 +3 ain ris Ba Isabelle
à chaque Le Musik Kit (package chorégraphique) est délivré tous les trimestres e et un raphiqu chorég livret un DVD, / audio nouvelle édition et comprend : un CD mes program de nombre du fonction En me. program par poster première Votre . entaires supplém packs des à droit avez vous ts, souscri LES MILLS e suivant. commande est enregistrée, et reconduite automatiquement le trimestr Isabelle Barisain
+33 (0)4 42 91 02 33
ibarisain@lesmills.fr
r ne hébergée su ultimédia en lig ger toutes les m es rc ou ss e banque de re b vous permet de téléchar posters, lu L’eClub est un s, om/eclub. L’eC n (logos, photo www.lesmills.c ting dont vous avez besoi S MILLS dans votre club. arke mes LE d’une ressources m ir vos program b par email dans un délai vo ou m ro p r lu C l’e à ès flyers…) pou cc vos codes d’a tre contrat LES MILLS. Vous recevrez vo fr s validation de katy@lesmills. semaine aprè 12 54 91 42 +33 (0)4 Katy Dechaise
VUE PAR
LES MILLS
Le coaching
Et vous !
Le Fitness Magic La connexion Le role modele m odele La choregraphie
LA FORMATION DES INSTRUCTEURS Attention, un délai de 6 mois doit être respecté entre chaque niveau de perfectionnement à compter de la certification
FORMATION INITIALE APPELÉE LA "FI" Les professeurs souhaitant enseigner le ou les programmes LES MILLS dans votre club doivent obligatoirement avoir suivi une formation initiale avant de donner leur premier cours. Ils deviendront de ce fait, instructeur LES MILLS. À la fin de sa formation initiale, l’instructeur passera sa certification qui confirme son savoir-faire. En cas d’échec, il a 3 mois pour la repasser (voir la "certif"). Calendrier des formations LES MILLS et inscription en ligne : www.fitness.fr/lesmillstraining Contact : Delphine Gaillard / +33 (0)4 42 91 02 83 / delphine@lesmills.fr
CERTIFICATION APPELÉE LA "CERTIF" La certification est la 1ère étape de perfectionnement de l’instructeur. Elle doit être présentée au maximum dans les 3 mois qui suivent la FI. 2 types de certification s’offrent à l’instructeur : en vidéo ou en "live". Il est proposé également des journées de coaching certif par programme, au cours desquelles vos instructeurs seront entraînés et corrigés avant la présentation de leur travail. Calendrier des formations LES MILLS et inscription en ligne : www.fitness.fr/lesmillstraining Contact : Stéphanie Ruiz / +33 (0)4 42 91 54 14 / stephanie@lesmills.fr
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FORMATION CONTINUE TRIMESTRIELLE APPELÉE LA "TRIM" LES MILLS organise des formations trimestrielles pour les instructeurs (obligatoires) et les managers. Ces formations présentent en avant-première, près de chez vous, les nouvelles éditions de chaque programme ainsi que des séminaires pour les managers. Information, agenda & inscription* : www.fitness.fr/trimestrielles Contact : Cédric Guillemin / +33 (0)4 42 91 02 38 ou +33 (0)6 62 96 35 22 / cedric@lesmills.fr * L’inscription d’un instructeur est faite par lui-même ou par le(s) club(s) où il travaille
Formations Des Managers, Commerciaux Et Coachs
1
Implantation Des Programmes LES MILLS
Destinée aux managers, responsable des instructeurs ou responsable commercial, cette formation a pour objectif de faire découvrir les principes du système LES MILLS pour optimiser la symbiose entre le produit, l’approche commerciale et le marketing du club. Contact : Katy Dechaise / +33 (0)4 42 91 54 12 / katy@lesmills.fr
2
Formation Continue Trimestrielle Manager
Destinée aux managers, cette formation a pour objectif de fournir les outils nécessaires à l’exploitation du produit LES MILLS. Elle a lieu à chaque convention trimestrielle et donne également la possibilité de s’entretenir en tête-à-tête avec son responsable régional technique (Club Coach). Contact : Cédric Guillemin / +33 (0)4 42 91 02 38 / cedric@lesmills.fr
3
Formation Commerciale
Destinée aux personal trainers, commerciaux, managers, ces formations permettent d’optimiser votre business, d’augmenter la fidélisation de votre clientèle et de découvrir les astuces pour manager votre équipe avec succès. Contact : Katy Dechaise / +33 (0)4 42 91 54 12 / katy@lesmills.fr
4
Formation Personal Training LESMILLS Coach
Une fois affilié à LESMILLS COACH, vous pouvez accéder aux formations "Fondamentales" (technique, commerciale et management), "à thème" (package clé en main) et/ou "spécialité" (activités associées à l’usage de nouveaux équipements). Plus d’infos : www.lesmillscoach.com/pro Contact : Stéphanie Ruiz / +33 (0)4 42 91 54 14 / stephanie@lesmills.fr
mation
La Prise En Charge De Votre For
être, sous certaines conditions, Une partie de votre formation peut ande de prise en charge sur le dem la ez prise en charge. Télécharg .). Contactez notre service afin site de votre OPCA (AGEFOS, etc.. . Retournez la demande remplie et ation form de d’obtenir devis et plan e. nos documents à votre organism 13 ation LES MILLS : 93 13 103 65 N° d’agrément organisme de form 42 91 02 89 / rachel@lesmills.fr Contact : Rachel Loup / +33 (0)4
LES MILLS Cloud* LES MILLS EUROMED Présentation des cours et de la marque LES MILLS www.lesmills.fr
FORMATIONS ET EVENEMENTS Informations et inscriptions www.fitness.fr
BOUTIQUE EN LIGNE Vêtements, accessoires & équipements pour Particuliers & Pro www.planet-fitness.com ANNUAIRE DES CLUBS Où trouver un club ? Informations sur les cartes LES MILLS Members www.clublesmills.com *Le nuage LES MILLS
Un même identifiant de connexion sur l’ensemble des sites web MARKETING • L’eClub : téléchargez images, logos, polices, etc. de votre(vos) programme(s) www.lesmills.com/eclub • Visualisez le marketing de votre Starter Kit (posters, bannières, flyers, …) www.lesmills-marketing.com • Créez en 2 clics votre maquette et commandez votre impression www.lesmills-multimedia.com
Votre identifiant, c’est votre numéro de client cexxx (pour les clubs) et cixxx (pour les instructeurs). Il ne peut être changé. Pour votre mot de passe, Attention ! Lorsque vous décidez de le changer sur un site, il change également pour tous les autres : www.fitness.fr www.lesmills-multimedia.com www.planet-fitness.fr etc...
Exception pour l’eClub : l’identifiant est attribué par LESMILLS indépendamment de votre numéro de client, ainsi que votre mot de passe.
Informations, inscriptions aux formations et évènements fitness ...
LE SITE DE REFERENCE DES FORMATIONS FITNESS Découvrez le calendrier des formations et inscrivez-vous en ligne aux formations LES MILLS TRAINING (Fi, certifs, trims, ...) et PLANET FITNESS TRAINING qui proposent un large choix de formations en personal training :
LES MILLS ACADEMY (BELGIQUE) Classe préparatoire au parcours de formation traditionnel LES MILLS, proposée en e-learning www.fitness.fr/lma
UN MOTEUR DE RECHERCHE AVANCÉ Trouvez votre formation près de chez vous en pays, cible, type de programme, ... www.fitness.fr/recherche
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EVENEMENTS
Découvrez toutes les dates des salons internationaux , séminaires et conventions fitness (Pompadour, Salon Mondial Body Fitness, Salons internationaux, Conventions IHRSA ...) INSCRIPTIONS AUX TRIMS En vous identifiant (grâce à votre cexxx ou cixxx), vous pouvez vous inscrire aux trimestrielles : www.fitness.fr/trimestrielles Les inscriptions sont ouvertes au minimum 1 mois avant l’événement. Un moyen simple et rapide d’assurer votre formation continue ! COMMANDE DE MUSIC KITS Téléchargez le formulaire de commande disponible sur www.fitness.fr/trimestrielles Votre commande sera enregistrée et reconduite d’un trimestre à l’autre. Pour éviter un surcoût, il est conseillé de passer commande avant le 20 du mois précédant la trimestrielle. VOUS RECHERCHEZ UNE FORMATION FITNESS ? Découvrez toutes les formations LES MILLS et PERSONAL TRAINING près de chez vous sur www.fitness.fr/recherche ON PARLE DE VOUS ! Dans notre rubrique presse, toutes les retombées médiatiques TV, magazines et Web www.fitness.fr/revuedepresse
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VETEMENTS
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Le saviez-vous ? Un onglet «PRO» vous est réservé avec un accès au catalogue d’équipement et son Service Après Vente (SAV). * Remise Pro LES MILLS applicable uniquement sur les produits des catégories « Vêtements LES MILLS » et « Accessoires LES MILLS ». Non cumulables avec les produits en promotion ou les bons de réduction
LA TEAM LES MILLS AU PLUS PROCHE DE VOUS CONSEILLERS COMMERCIAUX ET RESPONSABLES TECHNIQUES RÉGIONAUX
Le conseiller commercial Votre conseiller commercial régional vous guide dans vos choix d’acquisition de nouveaux programmes, matériel, ressources marketing, besoin en formation etc. En fonction du profil du club, il vous orientera vers les solutions les mieux adaptées. C’est aussi l’interlocuteur privilégié qui vous apportera ses connaissances du marché : nouvelles tendances, études statistiques...
Le responsable technique (Club Coach) Le responsable technique régional (Club Coach) vous accompagne dans la mise en place des programmes LES MILLS que vous avez choisis pour votre club. Sa priorité est l’augmentation de la fréquentation de vos adhérents pour améliorer votre taux de fidélisation et gagner de nouveaux clients. Il vous propose aussi notre nouveauté : la formation continue des managers sur les trimestrielles.
DIRECTEUR COMMERCIAL
ASSISTANTE COMMERCIALE
STEPHANE BOISNEAULT +33 (0)6 60 33 76 73 stephane@lesmills.fr
KATY DECHAISE +33 (0)4 42 91 54 12 katy@lesmills.fr
RÉGION NORD-OUEST IDF OUEST (78, 91, 92, 95*)
RÉGION NORD, IDF EST (93, 94, 77, 75)
(CC) CHRISTOPHE BARBEREAU +33 (0)6 50 39 42 57 cbarbereau@lesmills.fr (RT) PIERRICK LIMOUSIN +33 (0)6 63 99 10 16 pierrick@lesmills.fr
(CC) SARAH WATSON +33 (0)6 62 05 09 34 sarah@lesmills.fr (RT) XAVIER CASTELLANA +33 (0)7 62 85 32 29 xcastellana@lesmills.fr
RÉGION SUD-OUEST
RÉGION SUD-EST
(CC) MATHIEU GENESTIE +33 (0)6 98 51 13 49 mathieu@lesmills.fr (RT) VERONIQUE BARRERE +33 (0)7 62 85 32 50 veronique@lesmills.fr
(CC) CHRISTOPHE TRABUC +33 (0)6 63 72 99 83 ctrabuc@lesmills.fr (RT) OLIVIER KLEIN +33 (0)6 63 84 26 24 olivier@lesmills.fr
DOM-TOM - AFRIQUE (CC) LAURENT TALLON +33 (0)6 99 08 07 51 laurent@lesmills.fr (RT) THOMAS CERBONESCHI +33 (0)6 69 33 09 79 thomas@lesmills.fr
GRANDS COMPTES
RÉGION EST
BELGIQUE- LUXEMBOURG
(CC) KEVIN NAIKEN +33 (0)6 99 54 82 92 kevin@lesmills.fr (RT) Cyril LORRE +33 (0)6 64 06 44 26 cyril@lesmills.fr
(CC) SARAH WATSON +32 (0)4 74 36 85 66 sarah@lesmills.fr (RT) PATRICE OLIVIER +32 4 93 71 76 92 polivier@lesmills.fr
(CC) STEPHANE BOISNEAULT +33 (0)6 60 33 76 73 stephane@lesmills.fr (RT) ALEXANDRE VERET +33 (0)6 63 92 68 51 alex@lesmills.fr * Département 95 (CC) : Christophe Barbereau (RT) : Xavier Castellana Légende (CC) : Conseiller commercial (RT) : Reponsable technique, Club Coach
02 - 59 - 60 - 62 - 75 - 77 80 - 93 - 94
14 - 22 - 27 - 28 - 29 - 35 - 37 41 - 44 - 45 - 49 - 50 - 53 - 56 61 - 72 - 76 - 78 - 85 - 91 92 - 95
01 - 03 - 08 - 10 - 18 - 21 25 - 39 - 42 - 51 - 52 - 54 55 - 57 - 58 - 67 - 68 69 70 - 71 - 88 - 89 - 90
09 - 12 - 15 - 16 - 17 - 19 - 23 - 24 31 - 32 - 33 - 36 - 40 - 43 - 46 47 - 63 - 64 - 65 - 79 - 81 - 82 - 86 87 - Principauté d’Andorre
Zone Pacifique : Nouvelle-Calédonie - Tahiti Zone Océan Indien : Réunion - Maurice - Madagascar - Mayotte Zone Caraïbes : Guadeloupe - Martinique - Guyane - St Barth - St Martin Zone Afrique : Maghreb - Afrique de l’Ouest
04 - 05 - 06 - 07 - 11 - 13 20 - 26 - 30 - 34 - 38 48 - 66 - 73 - 74 - 83 - 84 Principauté de Monaco
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Les Partenaires PORTAIL EMPLOI site de mise en relation d’employeurs et d’instructeurs (offres & demande) www.fitnessearch.fr
PLANET FITNESS MANAGEMENT le magazine du fitness pour les managers édité en partenariat avec IHRSA www.planetfitnessmanagement.com
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FAQ.
fiants. os identi im’’ v tr c ‘‘ e v n a e r s ielle cteu un instru tness.fr/trimestr inscrire .fi x w u w e v w e J r le site z-vous su ITS Connecte MUSIC K onible sur ande de isp m d m e o d onduite n c er ma comma ée et rec ifi e tr d d is o g e m ir re e la n e ait rmu Je souh ande sera e passer rger le fo tre comm t, il est conseillé d e télécha o d V t . ffi s u e s ll s estrie Il vou surcoû . ess.fr/trim e. Pour éviter un imestrielle tr www.fitn u dant la tr a é l’ c à ré e p tr is s o e d’un trim avant le 20 du m e ur fraud de comman instructe s à l’adresse n u u o t/ e be fraud qu’un clu 0 sion des s compte service de répres 3 (0)4 42 91 02 8 d n re e 3 e + tr : Je m o e n cter phon vez conta u par télé Vous pou smills.fr o le @ s.fr e lin caro et-fitnes suivante sur plan nous le té e e d h c té a ili roduit possib p la n z u e r v e a urn vous uivante : aite reto n article, dresse s a ’u l’ d à nce, FR. it t Je souh fa a s h en Prove otre ac pas sati ix v A s t n 0 te a 9 l’article ’ê 0 iv n 3 u rrier, 1 jours s ition que Si vous a d 7 h n s C o c le d s b la n e-1 r da ous ent à retourne - boutiqu un remboursem t. Nous n ITNESS arfait éta s F des p n T e n ro E it e e N t tu lim e A c PL us effe dans la ’origine o , d n le e , ic g n rt o lla a ti a tout A récep son emb mplacer oyé dans faut, à re é d e soit renv d s ns, en ca engageo s. isponible d .fr stocks @lesmills ptabilité ice com mptabilite o rv c e : s te le n uiva cter dresse s is conta mail à l’a J’aimera e n u r e y ur envo Veuillez le
e passe ts » ou mot d ver mes identifian t/ e ts n a u fi o ti tr n e e R id « un lien lié mes J’ai oub r www.fitness.fr u s s u o Rendez-v e page. ining ? onal Tra en haut d rs e v e u P o n tr e e s rentes nibles r des diffé e ns dispo ri o d ti n a le a rm es fo s au c , ViPR. us d’autr r, vous avez accè ing, Gravity, TRX o -v z e v A tness.f uit Train e www.fi nal Training : Circ s) Sur le sit o mon(me rs e s en P s, ...) de n o o g ti lo a , s rm e fo mag s rketing (i r toutes le rces ma u o s s lécharge re té e e d d in té o sibili J’ai bes MILLS ez la pos om/eclub e(s) LES r l’eclub, vous av .c m ls il m m ra s g e pro www.l tant su c : e in n o n s o e c b En vous ous avez ente ? es dont v e après-v uipements ic rv ressourc e s -eq ur le ss.fr/sav uivre po net-fitne dure à s é la c .p ro w p w :w st la suivante Quelle e l’adresse à s u o -v Rendez
.fr France lesmills vence, -en-Pro -mail : client@ 7h ix A 0 0 -1 131 1-E h - 14h Belges 91 02 8 : 9h-13 ue des (0)4 42 ndredi e 12 aven 80 - Fax. +33 V h -18 91 02 h - 14h (0)4 42 i : 9h-13 Tél. +33 undi au Jeud Du L
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