DINORAH VERGARA

#BTG CONSULTORES DE RIESGO. SEGUROS. CAPITAL HUMANO.

Dinorah es Ejecutivo de Líneas Personales en BTG Consultores de Riesgo, cuyo objetivo principal es “que el cliente se encuentre satisfecho con el servicio, ya que ese es el principal factor diferenciador con las demás empresas en el mercado. Siendo este el propósito, el servicio que proporcionamos es la asesoría desde la contratación de un producto, en el momento de un siniestro y consultas relativas al producto hasta la renovación”.

Creo que el estilo que aporto a la empresa ayudó al dinamismo de la operación, que todo sale en el tiempo esperado y eso lleva a la satisfacción del cliente”.

COMO parte de su labor diaria, el Capital Humano forma parte fundamental de la empresa, “sobre todo para las empresas que desean dar un siguiente paso en el mercado y que están creciendo, un área de Capital Humano robusta es necesaria. En este gran engranaje, el Capital Humano supervisa el funcionamiento y que las personas que forman parte de él, vayan acorde a los valores de la empresa”.

Para Dinorah, haber ganado el GCTI y el GPTW para mujeres representa un aliciente para las mujeres de BTG que día con día ejercen libremente su liderazgo, “nos hacen saber que nuestro punto de vista tiene el mismo valor que el de mis compañeros del sexo opuesto, además, se demuestra en la empresa que no hay un tope de crecimiento para las mujeres y que nuestras aspiraciones van de la mano con la empresa solo importando nuestro desenvolvimiento en ella. Desde mi experiencia, soy portavoz de que siendo madre por primera vez no representa ningún impedimento para trabajar y seguir creciendo en BTG”.

En reconocimiento a Women in Innovation, en BTG siempre están abiertos a las propuestas disruptivas, “dentro de BTG nos encanta la idea de siempre aportar algo nuevo y no le tenemos miedo a cambiar todo si es con la intención de mejorar”.

Con respecto a los temas de diversidad, igualdad e inclusión al interior de la organización, Dinorah considera que “estamos en un ambiente donde funcionan tan bien estos temas que no es algo de lo que se hable en el día a día, esto es resultado de que las personas son escuchadas por sus ideas y no por ninguna otra razón”.