emballee Een nieuw merk voor originele cadeaus
Lieselot Dereuddre lieselot.dereuddre@hotmail.com Emballee www.emballee.be hallo@emballee.be Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of vermenigvuldigd door middel van druk, fotokopie, microfilm of op welke andere wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de auteur.
Brandbook emballee Een nieuw merk voor originele cadeaus
Lieselot Dereuddre
welkom
Hallo
Voor u ligt het brandbook van Emballee, een nieuw merk voor originele cadeaus en mijn droom voor de toekomst. Dit boek biedt u een rondleiding door de verschillende elementen die Emballee vormen. Lees gerust verder, het zal u helpen om ons beter te leren kennen en begrijpen.
// 5
Inhoudstabel
Welkom [05] Emballee [09] Meet the family [13] Logo-analyse [15] Doelgroep [19] Merkarchitectuur [21] Productoverzicht [23] Merkplatform [25] Brand promise [29] Insight [31] Challenge [35] Doelstellingen [37] Strategie [39] Positionering [49]
emballee
emballee
Emballee is het merk voor persoonlijke en creatieve cadeaus, ontstaan uit het hart van een creatieve familie. Mijn zus en ik zijn grootgebracht tussen de haaken breinaalden, de zelfgemaakte kerstkaartjes en de doe-het-zelf projecten. Emballee zorgt voor een afgewerkt totaalpakket: een persoonlijk cadeau in een mooie verpakking en een wenskaart voor de gelegenheid. Je kunt een cadeau kiezen uit de webshop en als je wilt kun je het heel gemakkelijk zelf personaliseren. Als je echt iets speciaals wilt maken, kun je op de website een vragenlijst invullen en stelt Emballee zelf een uniek ontwerp voor. Nog nooit was een persoonlijk cadeau geven zo eenvoudig en kostte het zo weinig tijd.
// 9
Personalisatie op 3 niveaus Niveau 1 Je kiest in de webshop een product, ontworpen en gemaakt door mensen bij Emballee. De perfecte oplossing voor mensen die geen inspiratie hebben om zelf aan de slag te gaan. 10 //
Niveau 2 In de webshop kun je een canvas kiezen (afhankelijk van het product dat je wilt bestellen) en aan de hand van verschillende sjablonen kun je een eigen ontwerp samenstellen. Je stuurt het ontwerp samen met de bestelling op en Emballee zorgt voor de rest.
Niveau 3 Wil je graag een uniek cadeau? Dan kun je op de website een vragenlijst invullen en versturen. Op basis van de antwoorden doet Emballee een voorstel voor een uniek concept. Je kunt natuurlijk ook zelf een idee voorstellen waar Emballee mee aan de slag gaat. // 11
meet the family
Fabie
Rozemarijn
Lieselot
Fabie is het opperhoofd van de onderneming. Ze is een fanatieke handwerkster. Ze kan vlot overweg met brei- en haaknaalden, houdt enorm van quilten en patchwork en kan potten, theekannen en vazen draaien als de beste.
Rozemarijn is een kei met naald en draad. Ze maakt prachtige kledingstukken, verrast alle kindjes in de familie met leuke, zelfgemaakte cadeaus en kan van elke ruimte, met enkele zelfgemaakte creaties, een gezellige kamer maken.
Lieselot houdt van ontwerpen en tekenen. Geen ondergrond blijft door haar onaangeraakt, of het nu textiel, porselein of hout is. Ze heeft een passie voor fotografie en typografie en kan haar ei kwijt in alles wat drukwerk is.
// 13
logo-analyse
emballee Beeld
Naam
De vogel symboliseert vrijheid in creativiteit en vrijheid voor de klanten omdat ze aan niets moeten denken.
De naam Emballee is afkomstig van het Franse woord ‘emballer’, wat inpakken betekent. // 15
Betekenis logo De naam Emballee is afkomstig van het Franse woord ‘emballer’, wat inpakken betekent. Een groot deel van het plezier van een cadeau is namelijk dat je het mag uitpakken. Een tweede betekenis is iemand ‘inpakken’ of omarmen. Emballee is een merk met een hoog knuffelgehalte. De vogel symboliseert een tweedelige vrijheid. Enerzijds een vrijheid in creativiteit, anderzijds een vrijheid voor de klanten omdat ze aan niets moeten denken. Ze krijgen de vrijheid om zich, zonder zorgen, met andere dingen bezig te houden. Het logo bestaat uit een sterk beeld en een krachtig, herkenbaar scriptlettertype. Het lettertype straalt creativiteit, sierlijkheid en authenticiteit uit. 16 //
Kleuren CMYK RGB
60•5•39•0 99•187•170
28•2•32•0 186•218•187
14•9•86•0 224•211•72
0•70•47•0 242•112•112
69•63•62•58 51•51•51
De hoofdkleur in het logo is appelblauwzeegroen omdat dit een zeer rustgevende kleur is. Het is een mengvorm van blauw, dat vertrouwen uitstraalt, en groen, de kleur van vrijheid en vernieuwing.
// 17
doelgroep 18 //
Doelgroep Mannen en vrouwen die veel waarde hechten aan relaties en sociale contacten. Ze vinden het belangrijk om bij de juiste gelegenheid iemand te verrassen met een persoonlijk cadeau. Op die manier tonen ze wat de relatie voor hen betekent en hoe goed ze de ontvanger kennen. De doelgroep is kapitaalkrachtig en hecht waarde aan kwaliteit.
// 19
merkarchitectuur
emballee emballee
textiel
emballee
drukwerk
emballee
fotografie
// 21
productoverzicht
Textiel Bedlinnen Keukenhanddoek Keukenschort Tafelkleed Badhanddoek
Drukwerk Posters Notitieboek Agenda Verjaardagskalender Boek of magazine
Fotografie Fotoboek Posters/vergrotingen Kaarten
// 23
merkplatform
Visie
We leven in een wereld waarin mensen waarde hechten aan creatieve en persoonlijke cadeaus, maar bijna niemand tijd en/of knowhow heeft om ze zelf te maken.
Missie
Onze missie is persoonlijke cadeaus aanbieden, waar de klant weinig tijd en moeite moet in investeren.
// 25
Waarden
rsoonlijk, creatief, plezier, kwaliteit, eerlijk, persoonlijk, creatief, plezier, kwaliteit, eerlijk, persoonlijk, creatief, plezier, kwali rlijk, persoonlijk, creatief, plezier, kwaliteit, eerlijk, persoonlijk, creatief, plezier, kwaliteit, eerlijk, persoonlijk, creatief, plezi waliteit, eerlijk, persoonlijk, creatief, plezier, kwaliteit, eerlijk, persoonlijk, creatief, plezier, kwaliteit, eerlijk, persoonlijk, crea zier, kwaliteit, eerlijk, persoonlijk, creatief, plezier, kwaliteit, eerlijk, persoonlijk, creatief, plezier, kwaliteit, eerlijk, persoonlij eatief, plezier, kwaliteit, eerlijk, persoonlijk, creatief, plezier, kwaliteit, eerlijk, persoonlijk, creatief, plezier, kwaliteit, eerlijk, pers eatief, plezier, kwaliteit, eerlijk, persoonlijk, creatief, plezier, kwaliteit, eerlijk, persoonlijk, creatief, plezier, kwaliteit, eerlijk, rsoonlijk, creatief, plezier, kwaliteit, eerlijk, persoonlijk, creatief, plezier, kwaliteit, eerlijk, persoonlijk, creatief, plezier, kwaliteit, e rsoonlijk, creatief, plezier, kwaliteit, eerlijk, persoonlijk, creatief, plezier, kwaliteit, eerlijk, persoonlijk, creatief, plezier, kwa rlijk, persoonlijk, creatief, plezier, kwaliteit, eerlijk, persoonlijk, creatief, plezier, kwaliteit, eerlijk, persoonlijk, creatief, plezier, aliteit, eerlijk, persoonlijk, creatief, plezier, kwaliteit, eerlijk, persoonlijk, creatief, plezier, kwaliteit, eerlijk, persoonlijk, creat zier, kwaliteit, eerlijk, persoonlijk, creatief, plezier, kwaliteit, eerlijk, persoonlijk, creatief, plezier, kwaliteit, eerlijk, persoonlijk,
26 //
iteit, ier,
atief,
jk, soonlijk, , eerlijk, aliteit, , tief, , creatief,
Persoonlijkheid Hecht veel belang aan persoonlijke relaties, is sociaal, vrolijk en vrouwelijk.
Tone of voice Warm, vrolijk, informeel en persoonlijk.
// 27
brand promise
essence
Essence. Persoonlijk
Discriminatior. Als je bij Emballee een cadeau koopt, krijg je een afgewerkt, persoonlijk en creatief cadeau waar je weinig tijd en moeite moet in investeren.
Reason to believe. Emballee is ontstaan uit het hart van een creatieve familie. Functional beneďŹ t. Je kunt een cadeau geven dat anders en origineel is. Emotional beneďŹ t. Met een cadeau van Emballee kun je tonen hoe waardevol iemand voor jou is. Attributes. Totaalpakket: persoonlijk, creatief cadeau in een verpakking met bijpassende wenskaart.
// 29
insight
Insight Een cadeau is meer dan gewoon een ‘ding’ met een verpakking en een strikje. Het cadeau staat symbool voor de relatie tussen gever en ontvanger. Door iemand een cadeau te geven, toon je appreciatie voor jullie relatie en wil je de ander graag een plezier doen. Het is een middel om te tonen hoe goed je de ontvanger kent.
// 31
Value insight Bij Emballee kun je terecht voor een afgewerkt cadeau met een persoonlijke touch, waar je zelf weinig tijd en/of moeite voor moet doen.
32 //
Emotional insight Je koopt een cadeau voor iemand om te tonen dat je die persoon graag ziet en goed kent. Een cadeau is een symbool voor de relatie en toont hoe goed je de ander kent. Een goed cadeau symboliseert een goede relatie.
Rational insight Bij Emballee vind je creatieve en persoonlijke cadeaus waar je zelf amper tijd en moeite in moet investeren. Je krijgt een volledig afgewerkt product geleverd met een verpakking en een bijpassende wenskaart. // 33
challenge insight
Challenge De challenge voor Emballee is om zich duidelijk in de markt te positioneren en het publiek bewust te maken van de factoren waarin Emballee verschilt van de concurrenten (de creatieve invalshoek, het personaliseren, de lage tijdsbesteding, fairtrade producten, ‌). Door te focussen op de voordelen van Emballee, die verschillen van de concurrentie, kan Emballee een duidelijke positie claimen in de markt.
// 35
doelstellingen insight
Bedrijfsdoelstellingen Emballee officieel lanceren in september 2016. Een duidelijke positie in de markt innemen.
Marketingdoelstellingen Tegen eind december 2016 beoogt Emballee 25 bestellingen.
Communicatiedoelstellingen Emballee moet online aanwezig zijn bij de lancering in september 2016. Eerste offline communicatie (magazine) in december 2016. 500 likes op Facebook tegen eind februari 2017. 500 volgers op Instagram tegen eind februari 2017. 300 unieke bezoekers op de website tegen eind februari 2017. // 37
strategie
Online Website SEO SEA
Sociale media Facebook Instagram
// 39
strategie online
Website Website. Om de website optimaal te benutten, zetten we in op SEO (search engine optimizing) en SEA (search engine advertising). We zorgen ervoor dat mensen de website bezoeken en eventueel overgaan tot actie (een cadeau bestellen).
40 //
Sociale media Sociale media. We gebruiken sociale media om sociaal engagement te creĂŤren en na verloop van tijd een community op te bouwen. We maken gebruik van Facebook omdat we er informatie in verschillende vormen op kwijt kunnen. Het tweede medium dat we gebruiken is Instagram. Instagram is voor ons bedrijf zeer nuttig omdat we veel met beelden aan de slag gaan. Instagram is ook een van de meest interactieve media.
// 41
strategie offline
Magazines Magazines. We benutten speciale gelegenheden en feestdagen om een nieuw moment van communicatie te creĂŤren. We gebruiken magazines om ons verhaal en de waarden van ons bedrijf te delen met de wereld.
42 //
Folders Folders. We gebruiken folders om mensen in creatieve winkels en openbare plaatsen aan te spreken en ze wat meer te vertellen over Emballee. Zo leren ze het merk en het productaanbod kennen.
// 43
Lasswell Who?
To whom? Kapitaalkrachtige mannen en vrouwen boven de zeventien jaar die belang hechten aan creativiteit, persoonlijkheid, kwaliteit en toegevoegde waarde.
Emballee
Says what? Wil je aan iemand tonen hoe goed je hem of haar kent? Wil jij aan iemand tonen hoeveel hij/zij voor je betekent? Het perfecte cadeau kun je vinden bij Emballee. 44 //
To what effect? Emballee moet een duidelijke positie in de markt innemen.
Through which channel? Website met webshop en sociale media.
// 45
Kapferer
fysiek persoonlijk creatief origineel vrolijk blij
relatie persoonlijk
mannen en vrouwen (+17 jaar) actief sociaal leven relaties zijn waardevol
46 //
reflectie
persoonlijkheid sociaal creatief origineel vrolijk blij
cultuur relaties zijn waardevol sociaal vrolijk vrouwelijk
zelfbeeld
persoonlijkheid creativiteit plezier kwaliteit
// 47
positionering insight
“
Wanneer ik als kapitaalkrachtige volwassene, op zoek naar een persoonlijk en origineel cadeau binnen cadeausector voor Emballee kies, dan krijg ik een totaalpakket met een creatief en persoonlijk cadeau, een wenskaart en een prachtige verpakking omdat Emballee ontstaan is uit een familie fervente doe-het-zelvers.
// 49
Merkbelofte versus consumentenbehoefte De consument wil graag een cadeau geven dat toont hoe graag hij/zij de ontvanger ziet en hoe goed hij/zij de ontvanger kent.
Specifieke doelgroep Kapitaalkrachtige mannen en vrouwen boven de zeventien jaar die waarde hechten aan sociale contacten en persoonlijke relaties. 50 //
Competitive field Het competitive field van Emballee strekt zich uit over alle producten en diensten om mensen gelukkig te maken. Meer specifiek maakt Emballee deel uit van de creatieve en persoonlijke cadeausector.
Gebruiksgelegenheid Cadeaus van Emballee worden gegeven bij speciale gelegenheden en feestdagen zoals verjaardagen, Moederdag, kerstdag, ... Het kan ook gewoon een leuke attentie zijn zonder een speciale gelegenheid. // 51
emballee
Brandbook Lieselot Dereuddre academiejaar 2015-2016