Revista Live Marketing 28 – 2017 - Ano 5

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sumário Editorial

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Revista Live Marketing completa 5 anos

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Coluna Eu – Sueli Dias

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MChecon fala de sua evolução no mercado

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Ondas curtas

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Legislação

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Produção

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Artigo – Rodrigo Caetano

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Live News

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Produtores de eventos criam networking

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Entrevista – Celso Antunes

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Criando histórias para as marcas

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Marketing league

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Caderno Ampro

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Caro leitor Você está recebendo a última edição da Revista Live Marketing de 2017. Foi um ano de realizações para o nosso projeto, já que conseguimos introduzir ações que nos permitiram ser live até mesmo em nosso veículo impresso. Um exemplo é a introdução do link reader que é uma tecnologia da HP que consegue dar vida para os anúncios e até mesmo matérias. Nessa última edição, o leitor está recebendo a revista envolta em um laço vermelho com uma mensagem de fim de ano, pois queremos deixar para todos os nossos amigos a certeza de que 2018 será um ano de realizações e espero que possamos estar juntos novamente. Aproveito ainda, para agradecer às inúmeras mensagens de boas festas que estamos recebendo e agradecer a lembrança, desejando a todos um feliz Natal e um ano novo repleto de realizações. Nessa edição contamos com dois temas principais. A matéria de capa da MChecon e também a matéria de 5 anos da Revista Live Marketing. Isso mesmo! Estamos completando 5 anos de vida e fizemos uma breve retrospectiva para mostrar a nossa evolução e também a nossa preocupação em termos um conjunto de ferramentas que fazem com que nossos leitores sejam bem informados e os nossos anunciantes tenham retorno sobre o investimento realizado. Com 13 anos de vida, a MChecon passou de seis para 220 profissionais divididos em diversas áreas de atuação, e as épocas de grandes eventos como Salão do Automóvel, por exemplo, fazem esse número crescer ainda mais. A carteira de clientes e eventos também cresceu muito nos últimos anos. Marcas como Itaú Unibanco, Nestlé, Disney,

A Revista Live Marketing é um veículo de comunicação de propriedade da Growth Comunicações. EXPEDIENTE Conselho Editorial: Gianfranco Zucoloto, Kito Mansano, Lia Braga, Mauro Camargo, Paulo Focaccia e Sergio Sanches Editor Executivo: Sergio Sanches (MTB 16.338) Subeditora: Ana Maria Santos Redação: Eduardo Rodrigues, Nathália da Silva e Robson Castro Caderno Ampro Redação: Camila Barini Revisão: Palavra Bem Escrita Criação da capa: Rafael Mattos Fotografia da capa: Celso Castro

Vivo, Samsung, Rock in Rio, UFC, Lollapalooza, entre outras, foram atendidas pela MChecon, que já acumula cerca de 7 mil projetos em seu portfólio e um faturamento crescente que atingiu os R$ 130 milhões em 2016.

Projeto Gráfico e Diagramação: Fmais Comunicação e Marketing

No caso da Revista Live Marketing, fica evidente que conseguimos nos consolidar no

Impresão: Forma Certa

mercado editorial como um dos veículos mais importantes do setor. Desde a nossa fundação o objetivo sempre foi discutir os principais temas do Live Marketing brasileiro, assim como tendências e o futuro dessa atividade. Isso nos fez conquistar a credibilidade

Sugestões de pauta podem ser enviadas para: sergio@revistalivemarketing.com.br

necessária para um crescimento sustentável. Isso se reflete na forma como o veículo se relaciona com o mercado. Quanto mais o conteúdo se consolida, mais os anunciantes

Departamento comercial: Mauro Camargo

se fazem presentes. Tanto é que hoje contamos com uma tiragem de 5 mil exemplares

Fone: (11) 9 9978.9998 - (11) 2626.0567

distribuídos bimestralmente, possuímos anunciantes fiéis que mantém contrato anual e

Email: mauro@revistalivemarketing.com.br

não mais por edição. Vale ressaltar que a ilustração de abertura da matéria foi produzida

Núcleo comercial: comercial@revistalivemarketing.com.br

pela Elkis 18, de Fernando Elkis, com direção de criação de Erick Abreu. Gostaríamos também de agradecer aos profissionais Rafael Mattos (Layout da capa) e Celso Castro (Foto do Marcelo) que foram os responsáveis pela criação da capa desta edição. Boa leitura

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As matérias e artigos assinados não representam necessariamente a opinião da Revista. Fica proibida a reprodução das matérias sem a expressa autorização dos editores e sem a citação da fonte.



C O M U N I C A Ç Ã O

REVISTA LIVE MARKETING INVESTE NA CREDIBILIDADE DO SEU CONTEÚDO E NO CRESCIMENTO DE SEUS ANUNCIANTES

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riada há 5 anos a Revista Live Marketing conseguiu consolidar-se no mercado editorial como um dos veículos mais importantes do setor. Desde a sua fundação o objetivo sempre foi discutir os principais temas do Live Marketing brasileiro, assim como tendências e o futuro dessa atividade. Isso fez com que a revista conquistasse a credibilidade necessária para um crescimento sustentável. Outro ponto importante é destacar que a revista nasceu em razão de um desejo dos principais executivos do setor que buscavam uma voz para divulgar os temas que norteiam o Live Marketing. Isso se reflete na forma como o veículo se relaciona com o mercado. Quanto mais o conteúdo se consolida, mais os anunciantes se fazem presentes. Tanto é que hoje a revista, que conta com uma tiragem de 5 mil exemplares distribuídos bimestralmente, possui clientes fiéis que mantem contrato anual e não mais por edição. Além disso, cabe ressaltar que a revista nasceu no momento em que o mercado começava a se alterar e adotar o Live Marketing como atividade estruturada. Nesse sentido, foi fundamental o apoio recebido da Associação de Marketing Promocional (Ampro), que na pessoa do seu então presidente, Kito Mansano, não mediu esforços para colaborar com a iniciativa e de pronto decidiu que a entidade poderia se tornar parceira da revista, o que se mantém até os dias de hoje.

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ANO 4 | Nº 24 | 2016

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A N0 4 | Nº 23 | 2016

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ano 5 | nº 26 | 2017

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COMPLIANCE MUDA A RELAÇÃO DE AGÊNCIAS E FORNEC EDORES COM OS ANUNCIANTES

MULHER É O SEXO FRÁGIL.

A REALIDADE VIRTUAL PROMETE MUDAR A FORMA DE INTERAÇÃO DAS EMPRESAS COM AS PESSOAS

QUEM DISSE?

ES MERCADO CONHECE OS VENCEDOR DO AMPRO GLOBES AWARDS

SEGUNDA EDIÇÃO DO HAPPENING MOVIMENTA AS RUAS DE SÃO PAULO

LATAM RETAIL SHOW APRESENTA AS NOVIDADES DO VAREJO LATINO-AMERICANO

PESQUISA MOSTRA: CONSUMIDOR É MOTIVADO MAIS PELA LÓGICA DO QUE PELA EMOÇÃO

RECONHECER A IMPORTÂNCIA É PRECISO DOS PRODUTORES DE EVENTOS A CERIMÔNIAS CARIOCAS COMEMOR AS O SUCESSO DO PROJETO OLIMPÍAD

EXPANSÃO DO MERCADO DIGITAL FEZ NASCER PROFISSIONAIS MELHOR PREPARADOS

EVENTOS SÃO VISTOS COMO UMA ESTRATÉGIA PARA FIDELIZAR CLIENTES

CADERNO AMPRO TRAZ AS NOVIDADES E TENDÊNCIAS DO LIVE MARKETING

Desde o início a Revista Live Marketing apostou em conteúdo de qualidade

Em seu primeiro editorial, o publisher da revista, o jornalista Sergio Sanches já deixava claro as intenções do periódico. Foi assim que escreveu: “vamos ao longo de nossas edições mostrar que o mercado promocional está em um estágio extremamente avançado. Ele conta com diferentes ferramentas de comunicação, desenvolve os mais variados tipos de ações, metodologias de se buscar retorno e a aposta na vanguarda.” O ponto de partida da revista foi mostrar para os leitores o verdadeiro significado da palavra Live Marketing, que mesmo nova e pouco utilizada naquele momento, sempre refletiu muito bem e com fidelidade o trabalho dos profissionais de promoção, que se aproximavam dessa nova realidade. “Sabíamos que tínhamos um desafio de desenvolver pautas que fossem capazes de mostrar que o setor proporciona experiência de consumo, produto ou serviço das marcas com diferentes targets, a fim de gerar maior eficiência da ação desenvolvida, o que possibilita maior assertividade e mensuração de resultados e envolve uma discussão cada vez mais presente no mercado: o ao vivo.” EFICIENTE FERRAMENTA Ao longo do tempo, a Revista Live Marketing se mostrou uma eficiente ferramenta, pois suas pautas, desde a primeira edição, sempre buscaram mostrar que por meio do Live Marketing é possível explorar todas as ferramentas do marketing promocional e assim garantir que o resultado seja atingido, já que não há dispersão da informação, mas sim um foco estabelecido. Além disso, com essa visão mais ampla, é possível utilizar ferramentas tradicionais ou inovadoras. É por isso que nas pautas desenvolvidas sempre se busca ouvir todos os agentes envolvidos nesse processo. “São fontes da revista os executivos das agências e também dos principais fornecedores desse mercado, pois entendemos que precisamos oferecer ao mercado uma visão ampla sobre todos os temas que desenvolvemos”, conta Sanches. Dessa maneira, as páginas da revista já receberam temas dos mais variados, passando por incentivo, promoção, ativação no ponto de venda, experiências, shopper, eventos, marketing digital, compliance, concorrência predatória, entre tantos outros temas. Ao longo de sua breve história, também foi parceira de iniciativas importantes como a criação do Congresso Brasileiro de Live Marketing, que está em sua terceira edição. “Sempre estivemos perto de atividades como essa, pois entendemos que quanto mais o mercado se desenvolve, um dos beneficiados acaba sendo os veículos que tratam o tema como uma atividade essencial para as empresas que desejam se destacar e incrementar suas marcas”, diz Sanches.

DEDO NA FERIDA Desde a sua criação, os profissionais envolvidos com a Revista Live Marketing decidiram que uma revista como essa só faria sentido se pudesse mostrar os dilemas do setor. Foi assim que na segunda edição trouxe uma matéria que discutiu o modelo falido das concorrências. Em outra edição falou sobre a importância de uma relação sustentável entre agências e anunciantes. Em outra, a importância da ética e até mesmo o compliance nas empresas. Também tiveram espaço capas onde foi apresentado profissionais como os produtores de eventos; o mercado de fornecedores como os de cenografia; o mercado do entretenimento; mensuração de resultados; o futuro dos promotores no ponto de venda; como conquistar o consumidor entre tantos outros. FUTURO EM PAUTA Agora que completa cinco anos, a Revista Live Marketing começa a se preocupar com os próximos cinco anos. “O mercado está em franca evolução e nós temos que acompanhar esse momento e quem sabe até mesmo nos anteciparmos. Temos que ser live, mesmo tendo um veículo impresso que tem circulação bimestral”, afirma o publisher. Foi assim que o periódico fechou um acordo de parceria com três empresas importantes: a Teleeventos, a gráfica Forma Certa e a HP. No caso da Teleeventos, ela é responsável pela administração do banco de assinantes da revista, que está na casa dos 5 mil nomes. A partir do trabalho desenvolvido pela Teleeventos, a Revista Live Marketing consegue uma segmentação exclusiva e cada vez mais assertiva no sentido de oferecer ao mercado um público altamente qualificado. “Isso permite que tenhamos ações das mais diversas pensando no retorno que podemos oferecer aos nossos anunciantes”, comenta Sanches. No caso da Forma Certa e da HP, o objetivo é oferecer ao mercado inovações tecnológicas que sejam únicas. “Foi assim quando decidimos vir com uma capa com dados variáveis onde colocamos o nome do assinante na chamada de capa, com o objetivo de fazer com que se sentissem membro integrante daquele conteúdo. Depois, viemos com a capa folder, que trouxe uma enorme visibilidade para os anunciantes. Em nossa penúltima edição fizemos mais uma inovação: uma edição com 6 mil capas diferentes, que repercutiu de maneira extremamente positiva; e em nossa última edição lançamos a tecnologia link reader desenvolvida pela HP que é acompanhada de um aplicativo. Assim, a pessoa baixa o aplicativo, passa o seu smartphone ou tablet na matéria ou anúncio selecionado e aparecem informações adicionais como um vídeo, o site da empresa ou mesmo telefone de contato”, destaca Sanches. Isso mostra que a Revista Live Marketing está atenta às novidades e fará com que suas páginas tenham sempre o que existe de mais moderno e prático e ao mesmo tempo em que possam chamar a atenção do mercado anunciante.

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EXPLOSÃO DE PRODUTOS A SERVIÇO DA INFORMAÇÃO

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esde a criação da Revista Live Marketing ficou claro que a revista impressa não poderia ser a única fonte de informação do público-alvo do veículo. Dessa maneira, de forma concomitante foi lançado o portal de notícias que tem a missão de levar aos interessados as informações do dia a dia, já que o objetivo é manter as pessoas bem informadas. O portal segue o padrão da divisão por editorias para ficar mais fácil a visualização por parte do leitor. “Ao adotarmos esse conceito, também estabelecemos uma estratégia contínua para publicação de banners que permite uma maior visibilidade para o anunciante”, avalia o responsável pela área comercial da revista, Mauro Camargo. Cabe ressaltar ainda, que todo o projeto tem como princípio básico o equilíbrio entre o conteúdo e o comercial. “Essa é uma batalha diária. Pelo fato de toda plataforma da revista ser de distribuição gratuita, sabemos da necessidade de contar com um conteúdo de altíssima qualidade, porque só assim conseguiremos atrair o anunciante. Ao mesmo tempo, temos que nos preocupar com a distribuição do espaço comercial que não pode ser maior do que o editorial”, argumenta o publisher da revista, Sergio Sanches. Depois de consolidar o portal, outros passos foram sendo dados. Assim, foram lançados a Rádio Web, que mescla música e blocos de notícias, o Live Box, o Live News, que é uma Newsletter distribuída duas vezes por semana e leva para os assinantes as principais notícias da semana, o disparo de e-mail marketing, que tem se mostrado extremamente eficiente e mais recentemente, o

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Live Play, uma ferramenta para publicação de vídeos. Tudo isso, norteado pelas redes sociais. O que é publicado acaba nas páginas do Facebook e Instagram da revista. PLATAFORMA MULTIMÍDIA Todos esses produtos que compõem o projeto da Live Marketing se transformam em uma plataforma multimídia, que só foi capaz de existir porque desde o início houve uma preocupação em como atingir o público, de forma que uma ferramenta complementasse a outra. Assim, conquistamos o interesse do público que a cada dia só faz aumentar a nossa audiência e relevância. “O trabalho é realizado sempre com o foco no leitor e também no anunciante. Para que o anunciante tenha a visibilidade que necessita, nós temos um Cross Mídia que permite a utilização de nossos canais de comunicação, possibilitando total cobertura com resultados. Isso porque oferecemos consultoria ao anunciante que deseja visibilidade à sua marca”, assegura Camargo. Por isso, na outra ponta do processo tem sido feito um investimento importante no trabalho de administração do mailing. “Por termos todo o nosso mailing atualizado constantemente e também em razão da segmentação realizada pudemos inclusive lançar os outros produtos que nos completam”, diz Camargo. Nesse sentido, o Live Box caracteriza-se por ser uma caixa onde o anunciante pode colocar um brinde junto com a revista. O layout da caixa pode ser customizado da maneira que o anunciante desejar. “Essa é uma opção de mídia totalmente diferenciada já que o anunciante pode escolher o público que deseja atingir”, argumenta o responsável pela área comercial. O passo mais recente foi o lançamento do Live Play, que tem como objetivo levar ao mercado um conteúdo extremamente relevante e diferenciado. De partida, um primeiro passo é a apresentação de vídeos cases, em que agências, fornecedores e até mesmo empresas do trade, podem apresentar seus cases de sucesso. Os vídeos têm entre 5 e 7 minutos e são acompanhados de uma divulgação especial por meio das redes sociais da revista. O segundo passo, em fase de planejamento, visa a criação de um programa de entrevistas que semanalmente trará as tendências do mercado apresentadas por profissionais respeitados. Assim, serão entrevistados os grandes líderes do segmento, que trarão sempre um conteúdo exclusivo, que sirva de referência para aqueles que querem saber para onde caminha o Live Marketing brasileiro. Essa estratégia mostra que a Revista Live Marketing está em constante transformação. “Nossa preocupação é a de levar informação de qualidade independente da ferramenta utilizada. Somos produtores de conteúdo e onde o nosso leitor estiver nós também estaremos”, conclui Sanches. n





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DO QUARTO DE CASA A UMA EMPRESÁRIA DE SUCESSO

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u jamais tinha pensado em ter o “meu” negócio. Achava que isso era impossível, um sonho que eu não tinha a audácia de sonhar. E até então eu me dedicava a ser a melhor, a mais eficiente operadora de telemarketing do Banco de Eventos, uma empresa que é referência não só pela qualidade do que faz, mas pelo apoio que dá a quem trabalha ali. Aprendi muito. Um dia, lá no comecinho do ano 2000, o saudoso Zé Eduardo Oliva, meu chefe, veio com uma conversa que me fez pensar. “Por que você não abre uma empresa de RSVP (confirmação de presença em eventos)?”. Ele tinha enxergado uma oportunidade que me fez sonhar. A “minha” empresa! Agarrei a ideia com força, com fé, com vontade de que desse certo! E o impossível começou a acontecer. Primeiro, dentro do meu quarto, em casa. Isso mesmo: num cantinho coloquei mesa, telefone, fax (alguém ainda se lembram disso?) e criei uma marca: Teleeventos. Foi do meu quartoque fiz contato com convidados para o evento de lançamento do site Submarino (ainda ZipNet), para a inauguração da fábrica da Peugeot Citroen em Resende/RJ, e o evento

que marcou a chegada da Portugal Telecom (hoje Telefônica/Vivo) entre muitos outros. A coisa estava andando! Rapidamente tive de recrutar e treinar minha cunhada, desempregada, e meus irmãos menores de idade – que sabiam colar envelopes e etiquetas enquanto eu fazia os contatos. O quarto ficou pequeno para tanta gente, e passamos para uma edícula no Butantã – e já era um grande avanço. Todos os dias eu colocava a pasta embaixo do braço e saía para apresentar minha empresa inovadora no mercado. Minha certeza, com a qual eu contagiava os clientes, era de que a Teleeventos poderia ser uma ajuda fundamental na Gestão de Relacionamento – muito mais do que fazer um simples RSVP. Zero improvisação: preparamos todo o mailing (atualizado e sem “furos”), fazemos convites personalizados e customizados, operamos todas as confirmações garantindo um evento de casa cheia e com gente relevante, montamos o receptivo mais charmoso e eficiente que existe no mercado, com um credenciamento nota 10 e ainda fazemos o dayafter de acordo com a vontade do cliente. Envio de brindes, presentes e cumprimentos? É com a gente: tudo no momento certo, para a pessoa certa! Ah: aqui, nós odiamos filas!Ou seja, ajudamos o cliente a valorizar cada centavo investido no relacionamento com seus públicos. Hoje somos mais de 80 funcionários CLT (a minha cunhada virou ex, mas é gerente geral; meus irmãos estão aqui até hoje!) e ocupamos 1.500 m2 de um galpão em Santo Amaro com mais de 100 posições de atendimento, um lugar cheio de energia e boas vibrações. Cliente novo, job entrando? O sino toca e todo mundo comemora. Aprendi muito nesses anos, posso dizer que virei empreendedora e passei por todas as crises crescendo e construindo valor na Teleeventos. Estamos na gestão de relacionamento das marcas e empresas mais importantes do mercado, numa parceria que é sempre longa – alguns dos nossos clientes continuam com a gente desde aquele começo, lá no quartinho. Somos hoje associados à Associação de Marketing Promocional - Ampro e atuamos firmemente para melhorar o nosso mercado, garantindo a qualidade dos serviços e a reputação do nosso setor. A Teleeventos ainda é Empresa-Amiga dos Amigos do Bem, ONG que transforma a vida de 60 mil pessoas no sertão nordestino, e eu sou membro do Grupo Mulheres do Brasil, atuante e firme no propósito de construir um país mais justo e honesto. Tudo isso nos faz ter ORGULHO DE SER TELEEVENTOS, nosso bordão que virou a #orgulhodesertlv e nos faz ir adiante todos os dias. n

Presidente da Teleeventos, Sueli Dias

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NO SERTÃO FALTA ÁGUA, MAS NÃO VAI FALTAR

FUTUR A instituição Amigos do Bem nasceu em 1993, a partir do desejo de transformar a vida de milhares de pessoas no sertão nordestino. Um trabalho social que mudou a realidade de extrema pobreza de milhares de famílias nos estados de Alagoas, Pernambuco e Ceará. Educação, saúde, moradia, trabalho e amor, tudo isso feito por muitas mãos amigas. Conheça e faça parte deste trabalho comprometido com o exercício constante do bem.

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C A P A

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MCHECON QUEBRA BARREIRAS NO MERCADO CENOGRÁFICO

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//////////////////////////////////////////////////////////////////// CEO do Grupo MChecon, Marcelo Checon

“NOSSA MUDANÇA PARA UMA NOVA SEDE TEM O OBJETIVO DE NOS APROXIMARMOS DO MERCADO DE MANEIRA FÍSICA, DILUINDO NOSSA UNIDADE OPERACIONAL EM GALPÕES DESENVOLVIDOS DE ACORDO COM SUAS EXPERTISES CONSTRUTIVAS.”

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“OS QUASE 13 ANOS À FRENTE DA MCHECON ATUANDO NESSE SEGMENTO ME DERAM VISÃO E PERCEPÇÃO DO QUE VIRIA A SEGUIR. ESSA EXPERIÊNCIA FOI VITAL PARA QUE EU PENSASSE À FRENTE E MUDASSE DE FORMA ESTRATÉGICA NOSSA ATUAÇÃO NO MERCADO E APOSTASSE NESSE MODELO INOVADOR DE NEGÓCIO”

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os 19 anos Marcelo Checon já estava acostumado com a rotina de correr atrás do tempo para por de pé eventos gigantescos. Em 2005, depois de 8 anos como assistente de produção, o ex-estudante de hotelaria e administração juntou as economias, fruto da venda de uma moto, e fundou a MChecon. A quantia, suficiente para o primeiro mês de operação, bancou o aluguel do galpão de 2 mil metros quadrados e seis funcionários. “Grande parte da coragem que tive veio dos clientes que costumavam me procurar diretamente. Foi aí que eu decidi apostar tudo e começar minha empresa”, comenta. O primeiro ano da MChecon foi dominado por projetos de estandes, nicho em que Marcelo estava mais inserido e que ainda hoje é um de seus mais queridinhos. Os grandes eventos só apareceriam no ano seguinte, em 2006. O Nokia Trends, evento que reuniu 12 mil pessoas no Anhembi em São Paulo, foi o pontapé inicial. Hoje a média de entregas é de 20 eventos por mês. “Eu fazia de tudo, do financeiro até dirigir caminhão, e foi isso que me deu a bagagem e aprendizado que tenho” menciona. Hoje, depois de 13 anos de sua fundação, o cenário da MChecon é bem diferente. Os seis funcionários se transformaram em 220 profissionais divididos em diversas áreas de atuação, e as épocas de grandes eventos como Salão do Automóvel, por exemplo, fazem esse número crescer ainda

mais. A carteira de clientes e eventos também cresceu muito nos últimos anos. Marcas como Itaú Unibanco, Nestlé, Disney, Vivo, Samsung, Rock in Rio, UFC, Lollapalooza, entre outras, foram atendidas pela MChecon, que já acumula cerca de 7 mil projetos em seu portfólio e um faturamento crescente que atingiu os R$ 130 milhões em 2016. A empresa visa consolidar sua marca no mercado mesmo em anos em que grandes eventos não constam do calendário, como foi o caso dos anos de Olimpíadas e Copa do Mundo. “Com acontecimentos desse porte, o mercado viveu um período intenso de expansão”, diz Checon. “Agora, o grande desafio é sustentar esse ritmo de crescimento sem eventos desse porte no calendário.”

NOVA ESTRUTURA Os planos do empresário para atingir seus objetivos já estão a todo vapor. A primeira iniciativa é nova estrutura de operação em São Paulo. A cidade de Osasco, que abrigou o primeiro galpão de Checon, dá espaço para o próximo passo de crescimento da empresa. No início de dezembro a nova sede da MChecon, com 600m², estará instalada em São Paulo, mais precisamente no bairro Alto de Pinheiros, facilitando assim a conexão com os clientes. As unidades de negócio especializadas em entregar PDV (pontos de vendas), Estande, Cenografia, Retail terão galpões próprios, em Caieiras e Suzano, na Grande São Paulo. Denominada 3.0, a empresa visa estratégias que potencializarão a inteligência e a conexão emocional com as agências e seus clientes diretos. “Os quase 13 anos à frente da MChecon atuando nesse segmento me deram visão e percepção do que viria a seguir. Essa

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experiência foi vital para que eu pensasse à frente e mudasse de forma estratégica nossa atuação no mercado e apostasse nesse modelo inovador de negócio”, comenta Checon. O executivo enfatiza que apesar de toda a transformação, não existe intenção de se tornarem uma agência. “Nossa mudança para uma nova sede tem o objetivo de nos aproximarmos do mercado de maneira física, diluindo nossa unidade operacional em galpões desenvolvidos de acordo com suas expertises construtivas. Somos e continuaremos sendo fornecedores para o segmento, respeitando sempre o espaço das agências”, ressalta. O escritório no Edifício Vila Lobos apresenta um ambiente que transmite a essência MChecon: a capacidade de desenvolver projetos, desde sua criação até a implantação e entrega. Nele, estará concentrado o comercial, dividida em áreas Retail, Estande, PDV, Cenografia e Arquitetura de Negócios, Criação, Gestores de produção e áreas de Marketing, Recursos Humanos e Financeiro. Mas os planos não se limitam à mudança de escritório. “O mercado paulista é recheado de eventos, mas está saturado. As disputas estão se resumindo a preço”, diz Checon. A ideia é ampliar os locais de atuação e o ponto de partida é o Rio de Janeiro, onde a empresa mantém uma operação há 6 anos. “As Olimpíadas e a Copa do Mundo deixaram uma estrutura hoteleira gigantesca na cidade e um grande espaço para produção de eventos. É um nicho ainda pouco explorado e que tem tudo para dar certo”, explica. A entrega mais recente da empresa na cidade foi relacionada ao Rock in Rio. Cerca de 26 projetos para marcas como Itaú, Ipiranga, Facebook, Johnny Walker e Habib’s saíram da MChecon.

Lorenzetti Feicon

MIT Point Mitsubishi

EXPANSÃO NA PAUTA A próxima parada nos planos de expansão de Marcelo é o Nordeste. A empresa pretende investir no mercado nordestino inaugurando uma sede na capital baiana para centralizar operações de negócios na região. “O Nordeste tem um calendário próprio, com diversas festas regionais e muitas oportunidades”, diz Checon. A empresa já atende projetos como a Convenção na Costa do Sauípe e o Festival de Verão de Salvador. Além do Nordeste, a empresa também mira uma abertura na região Sul e a ida para mercados internacionais, com o México bem encaminhado para receber sua “filial”. O desejo do executivo é que, em 7 anos, no aniversário de 20 anos do Grupo MChecon, já possua subsidiárias posicionadas estrategicamente em todas as regiões do país. Descansar, definitivamente, não está marcado na agenda de Marcelo. “Eu sou muito ativo, e gosto muito do que faço. Eu tiro 15 dias de férias, no décimo segundo eu quero voltar. Sempre estou em busca de novos desafios. Uma operação no Nordeste, Sul ou México, por exemplo, é o que me motiva. No nível que a empresa está e onde queremos chegar, só consigo ver muito trabalho pela frente”, finaliza. AQUISIÇÕES Outra grande aposta de Checon é investimento na aquisição de concorrentes. A empresa negocia a compra de duas companhias do setor, com atuação em São Paulo e a expectativa é investir de cerca de R$ 5 milhões no negócio. A empresa também inovou ao criar uma nova unidade de negócio capaz de viabilizar grandes projetos com budgets apertados.

Natal Shopping Leblon

Natal Morumbi Shopping

Natal Shopping Iguatemi

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Natal Shopping JK

RIR Itaú

Ciosp – Neodent

RIR Niely

Camarote Salvador

RIR Colga

Camarote Quem


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O núcleo Arquitetura de Negócios, uma das grandes apostas da empresa, ajuda os clientes a adicionar receita aos projetos envolvendo marcas dispostas a realizar ativações em um evento ou ponto de venda. “Esse trabalho pode envolver desde a busca de marcas dispostas a realizar ativações com cenografia em um evento ou um ponto de venda até a concepção e viabilização de um projeto”, esclarece o CEO. No segundo semestre de 2017, o portfólio da empresa contou com grandes projetos de cenografia corporativa. Destaque para a nova sede da agência África, capaz de encantar e engajar diariamente o time da África e inserir os clientes e visitantes em um universo de interação, tecnologia e experiência. Além do MIT point da Mitsubishi, localizado no Shopping JK Iguatemi, que contou com cerca de cinco marcas parceiras para a conclusão do projeto. Com as ações de Live Marketing ganhando cada dia mais força, outra grande aposta da MChecon são os shoppings centers. Milhares de pessoas passeiam por esses lugares todos os dias e as marcas estão dispostas a impactá-las com algo que gere experiência, e é aí que a MChecon entra. Além de vitrines, PDV e showrooms, a empresa aposta nas entregas de Natal. Com a unidade MChecon Retail, área focada em Visual Merchandising, a empresa desenvolveu um novo olhar sobre as oportunidades do Natal. “O grande nível de qualidade e acabamento que o mercado de luxo exige, fez com que nossa equipe desenvolvesse novas habilidades e conseguisse trabalhar melhor esses elementos dentro de shoppings de alto padrão”, afirma o CEO. Foram seis shoppings em 2017 e esse número deve triplicar em 2018.

Cup Noodles

Braskem

Natal Shopping Lar Center

Camarote Número 1

“EU FAZIA DE TUDO, DO FINANCEIRO ATÉ DIRIGIR CAMINHÃO, E FOI ISSO QUE ME DEU A BAGAGEM E APRENDIZADO QUE TENHO.”

Mesmo antes do Natal acontecer, a empresa já pensa na folia, já que o Carnaval está em ritmo de produção na MChecon. A empresa assinará o projeto de camarotes no Rio e Salvador. O ano também será marcado pela Copa do Mundo na Rússia, e, sem tempo a perder, a empresa já está consolidando acordos e identificando oportunidades para seus clientes por aqui. Checon sabe que tem um longo caminho para seus planos se tornarem realidade. Mas para quem trabalha todos os dias com prazos apertados esse é só mais um obstáculo a ser superado. n

Convenção Ipiranga

Baile da Vogue

Expo Disney

Camarote Club

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O N D A S C U R TA S O TAV IO

NETO

Novidades em 2019

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A Koelnmesse – em parceria inédita e exclusiva com a FGV Projetos – realizará, em março de 2019, a feira Anufood Brazil Powered by Anuga, no São Paulo Expo. Pela primeira vez no Brasil, o evento é inspirado na Anuga, a maior feira de alimentos e bebidas do mundo que acontece em Colônia, na Alemanha. ///////////////////////

Da cama à mesa

De 9 a 13 de fevereiro de 2018, o setor global de bens de consumo tem um encontro marcado em Frankfurt, na feira Ambiente. O evento mostra uma gama completa de bens de consumo em torno dos temas mesa, cozinha, utensílios domésticos e lazer, assim como presentes, decoração de interiores e acessórios para o lar. Em sua última edição, a feira – organizada pela Messe Frankfurt – recebeu 4.460 expositores de 94 países, entre eles 26 empresas brasileiras. ////

Feiras no Brasil

Com o lançamento da nova edição do calendário da UBRAFE, conseguimos visualizar como deve ser o setor de feiras de negócios no Brasil para 2018. Está prevista a presença de mais de 32 mil empresas – sendo 29 mil nacionais e três mil estrangeiras –, ocupando um total de 2.050.000 m² de área nos pavilhões. Ao todo, espera-se receber a visita de 3,5 milhões de pessoas de todo o mundo.

Vai e...

Em reunião com seus diretores regionais, o presidente da Associação Brasileira das Agências de Viagens (ABAV),Edmar Bull, anunciou que não concorrerá à reeleiçãoda entidade. Desta maneira, o dirigente permanecerá no cargo até o final do ano e, posteriormente, se desligará da ABAV.

...vem

Lawrence Reinisch, ex-diretor da WTM LatinAmerica, é o novo show manager e diretor de Desenvolvimento de Negócios para a Abav Expo e Encontro Braztoa 2018, contratado pela Promovisão, organizadora do evento. ///////////////////////

Turismo e as reformas Turismo de luxo...

Com mais de dez grifes, incluindo os principais destinos e serviços premium, o Lounge de Turismo de Luxo foi um dos espaços mais concorridos da ABAV Expo. Idealizado pelo Grupo Radar &TV em parceria com a ABAV, o ambiente montado pela primeira vez neste evento, promoveu marcas nacionais e internacionais, com a geração de novos negócios e muito relacionamento. No total, mais de 30 compradores nacionais e 45 internacionais, de países como Peru, Chile, Uruguai e Argentina, passaram pelo Lounge.

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..na ABAV Expo 2017

Também pela primeira vez, a feira teve um canal com programação exclusiva, transmitida por meio da TV ABAV by Radar Television. Com um estúdio próprio dentro do espaço de luxo, o canal divulgou mais de 25 entrevistas com executivos e representantes de entidades do setor, com 20 horas de informação. Em 2018 o Lounge estará presente novamente no evento, em nova data (agosto) e local (Anhembi). /////////////////////////////////////////////////

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As principais associações e lideranças ligadas ao turismo estiveram reunidas em Brasíliapara o quarto evento da série “Turismo – Cenários em Debate”, promovido pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC). O vice-presidente da CNC e deputado federal, Laércio Oliveira– relatore defensor da Lei da Terceirização eresponsável pela emenda do trabalho intermitente – explicou os benefícios que as medidas trarão para o Turismo. O evento também foi um marco para a união do setor e aumento da representatividade deste importante segmento no Congresso Nacional por meio do deputado. ///////////////////////


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Mais do que inclusão, inserção. Além do cumprimento do preceito legal de ter uma cota de pessoas com deficiência, a Work On busca fazer com que a pessoa com deficiência se desenvolva profissional e socialmente. Participamos das reuniões nos CAT – (Centro de Apoio ao Trabalhador) na Capital e Grande São Paulo, bem como do DIA D da Inclusão Social. Buscamos encontrar essas pessoas, conversar, avaliá-las e apresentar o nosso universo para que possam saber quais são as oportunidades de atuação ingressando na Work On. Nosso programa de treinamento Capacitar foi desenvolvido para atuar com pessoas que ainda não tiveram a oportunidade de ter uma qualificação profissional ou experiência, para as pessoas que têm alguma deficiência, além de todos aqueles que buscam se inserir no mercado de trade marketing.

Conheça mais sobre a Work On www.workongroup.com.br



L E G I S L A Ç Ã O

CONTRATO DE TRABALHO INTERMITENTE

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ancionada pelo Presidente Michel Temer e vigorando desde 11/11/2017, a Lei nº 13.467/2017, também recentemente alterada pela MP nº 808/2017, adequou a legislação às novas relações de trabalho. A reforma trabalhista criou uma nova modalidade de contrato de trabalho (artigo 443, caput e §3º, bem como artigo 452-A e seguintes, todos da CLT), denominada de trabalho intermitente. Por meio desse contrato, não aplicável apenas aos aeronautas, a relação não é contínua, havendo alternâncias de períodos de prestação de serviços e inatividade, recebendo o empregado proporcionalmente apenas ao período trabalhado. Veja que no cenário atual da relação de emprego, aquele que recusa o chamado do seu empregador comete insubordinação passível, via de consequência, de medida disciplinar ou até dispensa por justa causa. Tal situação, contudo, não pode ser aplicada no contrato intermitente posto que, com a devida previsão legal, agora, as partes poderão ajustar a prestação de serviços conforme a necessidade de ambos, não sendo passível de medida disciplinar a recusa pelo empregado daquela prestação de serviços. Contudo, alguns requisitos e previsões contratuais devem ser observados. Dentre eles: • Contrato escrito e registro na Carteira de Trabalho e Previdência Social CTPS. • Conter o valor da hora/dia trabalhado. • Respeitar o valor da hora/dia à proporção do salário mínimo. • Salário hora/dia não pode ser menor do que o recebido pelos demais empregados do estabelecimento que exerçam idêntica função (em contrato intermitente ou não). • Turnos para os quais o empregado pode ser convocado. • Local de trabalho. • Prazo para o pagamento da remuneração, o qual não poderá ser estipulado por período superior a um mês.

Além das disposições acima, as partes podem convencionar livremente em contrato o formato de reparação recíproca na hipótese de cancelamento de serviços previamente agendados. Além disso, para que o contrato de trabalho seja válido e alcance a sua finalidade, deverá o empregador proceder com a convocação para o trabalho por meio de qualquer comunicação eficaz (exemplo: telefone, WhatsApp etc.) já informando a jornada da atividade. Tal convocação deverá ocorrer com, pelo menos, 3 dias corridos de antecedência do início do trabalho, sendo que o empregado terá 24 horas para responder, valendo o seu silêncio como recusa. Veja, como tratado acima, que a recusa de nenhuma forma poderá ser caracterizada como insubordinação. O contrato intermitente não define uma carga horária mínima de horas trabalhadas. Contudo, os limites máximos de jornada garantidos pela Constituição Federal são mantidos: 44 horas semanais e 220 horas mensais. Importante destacar ainda que o parágrafo 2º do artigo 452-C-da CLT prevê que a inatividade NÃO será considerada tempo à disposição, não havendo remuneração e o empregado poderá livremente prestar serviços a outros contratantes em qualquer atividade. Após 12 meses de prestação de serviços, o empregado adquire o direito de não ser convocado por um mês, o que equivaleria à concessão de férias. Ao final de cada prestação de serviços ou no período que as partes convencionarem, respeitado o período máximo de um mês, o empregado receberá o proporcional de férias com 1/3, 13º salário, descanso semanal remunerado e demais adicionais legais. Também é garantido ao trabalhador intermitente os depósitos do FGTS e o recolhimento das contribuições previdenciárias proporcionais. Ao final do contrato, ao empregado deverão ser pagas as verbas rescisórias com base na média dos valores recebidos nos últimos 12 meses ou pelo período de vigência do contrato, se inferior, da seguinte forma: • ½ do Aviso Prévio (sempre na modalidade indenizada). • ½ da Multa do FGTS. • Demais verbas rescisórias integrais. Ainda, na rescisão do contrato, o trabalhador poderá movimentar até 80% do valor de sua conta vinculada do FGTS, e não poderá se habilitar no Seguro Desemprego. Por fim, caso decorra um ano da última convocação ou prestação de serviços, o contrato considera-se rescindido automaticamente. Não podemos perder de foco que, diferentemente do autônomo e da pessoa jurídica, o trabalho intermitente incorre na subordinação do trabalhador que tem de observar e seguir a risca as ordens do empregador. n

Bruna Helou Toselli Canhadas e Luiz Eduardo Amaral de Mendonça, sócios do FAS Advogados.

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P R O D U Ç Ã O

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EVOLUÇÃO DO LED EXIGE PROFISSIONALIZAÇÃO

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crescimento do mercado de eventos, principalmente no segmento coorporativo, vem impulsionando as empresas a investirem em novas tecnologias e em equipes especializadas para atender clientes exigentes, ávidos por inovação e em busca de custos de operação reduzidos para maximizar seus resultados. Para atuar nesse novo cenário, muitas empresas estão se unindo ou fazendo aquisições com o objetivo de fornecer soluções completas, que englobem desde a concepção até a realização efetiva do evento. Uma das que mais apostam nessa tendência é a Maxi – Áudio Luz Imagem que, recentemente, ingressou no mercado de LED para oferecer uma gama maior de equipamentos e serviços. “Muitas empresas já entenderam que não ter LED no portfólio é perder uma fatia do mercado para a concorrência, por isso, precisam ter, além dos equipamentos, profissionais qualificados que saibam identificar a necessidade real do cliente e adequá-la à realidade que ele espera”, explica José Augusto Martins, diretor da Maxi. Para atender esse nicho cada vez mais exigente, a empresa trouxe Eduardo Kussuhara, um dos pioneiros do mercado de LED para conduzir sua equipe e essa divisão. O profissional foi responsável por trazer um dos primeiros painéis de LED da China em 2000. “Antes esse segmento era restrito e não havia muita demanda porque no mercado tinha apenas painéis importados da Alemanha e Itália, que eram muito caros. Com a chegada dos painéis chineses, essa tecnologia foi se popularizando e ganhando mais espaço”, acrescenta o profissional. Com preços mais competitivos, a demanda por esse tipo de equipamento no mercado brasileiro aumentou e a empresa chinesa, fornecedora dos primeiros painéis para o Brasil, se associou à Kussuhara e, juntos,popularizaram essa tecnologia por aqui. Nessa época, o

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profissional dava suporte e garantia na montagem dos painéis, além de treinar os funcionários das empresas que iriam operá-los. Kussuhara explica que os primeiros painéis que chegaram aqui tinham 37 mm de distância entre os pixels e, por isso, eram usados somente para produção de imagens gráficas, principalmente no show business. “Como na época não havia mão de obra especializada para operar essa tecnologia e eu era uma das poucas pessoas a ter esse conhecimento, fui contratado por grandes nomes da música e depois convidado para integrar a equipe da cantora Ivete Sangalo, com quem trabalhei durante 8 anos e aprendi muito”, acrescenta. “Nessa época, o mercado de LED havia evoluído e os painéis já possuíam uma resolução melhor, de 10 mm. Foi quando fui convidado para trabalhar na Emotion, uma das maiores empresas a atuar nesse setor. Neste ano, com a aquisição pela Maxi, eu e minha equipe de profissionais fomos incorporados pela empresa para expandir essa divisão, e trazer toda experiência aos seus técnicos. “Hoje o mercado de LED vem avançando muito. Os painéis mais requisitados são os de 2.6 mm, o que não significa que são ideais para todos os tipos de eventos. Dependendo do espaço e conteúdo, não há necessidade da locação de um painel com esse alto nível de resolução e preço. Por exemplo, para ver a imagem nítida em um painel de 3mm, o ideal é a pessoa estar no mínimo a três metros distância. Por isso, é importante orientar o cliente e fornecer assessoria técnica para que ele possa ter o melhor custo benefício”, acrescenta.

Para conseguir oferecer aos seus clientes sempre a melhor solução, a Maxi não só conta com uma equipe de consultores especializados, como também possui um espaço diferenciado nas suas instalações, onde o cliente pode ter uma visualização prévia do seu evento e acompanhar o passo a passo de todo o trabalho, tendo mais segurança em relação ao resultado final. n

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A R T I G O

R O D R I G O C A E TA N O CREATIVE BRANDING AND ART DIRECTOR

BRANDING BUSCA VENDER O INTANGÍVEL

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“A MELHOR MANEIRA DE CRIAR IDENTIFICAÇÃO É DEIXAR TRANSPARENTE E BEM CLARO QUAIS SÃO OS VALORES QUE NORTEIAM AS AÇÕES DA MARCA E O QUE MOLDAM SUA PERSONALIDADE.”

que precisa ser feito para criarmos um mindset que nos permita vender o intangível num ambiente tão competitivo ou melhor? Seria criar algo invisível e com isso fazer com que o processo de consumo e experiência com marcas, produtos ou serviços aconteça de forma natural, seja por intuição ou identificação? Partindo deste princípio, apresento o branding. Com a internet, o livre compartilhamento e a troca de experiências nas mídias sociais, o consumidor passou a ficar mais exigente, pois é mais fácil procurar dados e informações sobre aquilo que consomem ou experimentam. Portanto, não basta apenas entrar com um bom produto ou serviço satisfatório e acreditar que isso será suficiente diante de tantas opções com as mesmas características e qualidade. É então que entra em cena o propósito. Qual o envolvimento da marca em relação ao mundo, a natureza e todo o seu ecossistema? Qual é a ação ou atitude que permite gerar um envolvimento dessa nova audiência tão desafiadora e criar sua tribo de consumidores? Estes são apenas alguns detalhes que podem tornar a marca sustentável diante deste novo cenário. Entretanto, apenas elaborar um discurso incrível e colocar isso no site da empresa na área de “quem somos” ou “o que queremos”, é insuficiente. O propósito vai muito além, envolve dia a dia, atitude em cada detalhe e em todos os pontos de contato; e quando é dito todos, são todos mesmo, sem exceção. A melhor maneira de criar identificação é deixar transparente e bem claro quais são os valores que norteiam as ações da marca e o que moldam sua personalidade. Transparência, empatia e sustentabilidade são alguns exemplos de valores, porém não são criados e sim, natural-

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mente construídos. É estranho dizer naturalmente, mas acredite, mesmo que desenvolva, coloque em prática e entenda do assunto, seus valores pessoais é o que realmente importa e que vão fazer toda a diferença. Negócios, marcas, serviços ou produtos são feitos de pessoas para pessoas e é isso que convence. O marketing passou por sensíveis mudanças na última década e a principal foi a troca de lado, no que diz respeito a quem é mandatório no processo de criação da experiência. O consumidor passou a ter o papel principal na construção do diálogo e a empatia com a audiência é obrigatória num processo de criação e desenvolvimento. Perceba que não cito público-alvo e sim audiência, isso porque a ressonância das atitudes e a entrega atingem não somente quem consome de fato o produto ou serviço, mas também a todos que em um ambiente de livre acesso tiveram contato, mesmo que mínimo ou indireto, com a marca. Portanto, é preciso que o propósito da marca e seus valores estejam alinhados em tudo que a envolva, facilitando o processo de identificação e assim tornando a venda ou consumo um fato. E então diante desse novo cenário nasce o branding, mas antes de chegar nas vias de fato devemos quebrar alguns mitos. Branding não é identidade visual, não é o produto, não é o serviço, então que “raios” é esse tal de branding?“Branding é um sentimento instintivo de uma pessoa em relação a um produto, serviço ou empresa. Não é o que diz, mas sim o que os outros dizem que a marca é”(Marty Neumeier). Eis que surge uma abordagem de gestão e estratégia e seu papel fundamental é a manutenção e alinhamento do que quer a marca em relacionamento com a audiência, em todos os pontos de contato. Para finalizar deixo aqui uma provocação. Por que será que as maiores e mais respeitadas marcas em todo mundo, tem seu valor de mercado muito maior que suas receitas ou a soma da sua matéria prima? n



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MASTERCARD

Para celebrar o fim de ano a Mastercard resolveu proporcionar aos seus clientes a possibilidade de concorrer a uma viagem, com acompanhante, a destinos nacionais, nas Américas, África, Europa, Oceania e Ásia. A ação faz parte da promoção “Cartão de Embarque”, que trará uma viagem que não tem preço aos consumidores da marca. A campanha vai até 15/01/2018 e sorteará seis clientes que poderão escolher sua viagem a uma dessas regiões, conforme o número de transações realizadas. Para participar, basta cadastrar os cartões Mastercard, sejam eles crédito, débito ou pré-pago, no site www.mastercard.com.br/promocao. Cada transação equivale a um número da sorte e 30 minutos de vôo. Os destinos sorteados irão variar conforme o número de transações realizadas. Quanto mais transações forem realizadas, mais longe se poderá chegar. O sorteio será realizado no dia 03/02/2018 e os vencedores poderão ser vistos no site da Promoção em até 30 dias úteis após a apuração.

EXECUTION

A Execution, agência comandada por Geraldo da Rocha Azevedo, anuncia a conquista da conta da TIME FOR FUN, empresa líder do mercado de entretenimento ao vivo em toda América do Sul. A agência passa a assinar a comunicação integrada da empresa, liderando estratégias e projetos online e offline a partir desta semana. Fundada em 1983, a T4F, única empresa de entretenimento ao vivo de capital aberto no Brasil, promove shows, festivais, gerencia casas de espetáculos e ainda realiza a Stock Car, principal categoria do automobilismo nacional. Para a Execution, ter a T4F como cliente é um passo importante para a consolidação da empresa como uma das principais agências de comunicação integrada do mercado. “A T4F é uma conta que traz consigo uma enorme complexidade, pois, além da imagem da própria empresa, ainda existem todos os shows nacionais e internacionais, os Festivais, como o Lollapalooza Brasil; os musicais; as casas de espetáculos e a plataforma de automobilismo como o Brasileiro de Marcas e a Stock Car. É para nós motivo de muito orgulho ter a conta da T4F na casa”, diz Geraldo.

CARNAVAL 2018

O carnaval de São Paulo tem se consolidado como um dos principais do país e para 2018, ganhará o Camarote da Garoa. A proposta é ser um novo segmento do mercado de eventos, e trazer para o camarote o melhor de São Paulo através de serviços exclusivos. A expectativa é de receber 1,5 mil pessoas por dia durante os três dias do evento, em um espaço amplo que irá oferecer conforto e comodidade para um público seleto. Entre as atrações confirmadas está o líder do grupo Asa de Águia, Durval Lélys, veterano quando o assunto é carnaval e que irá animar os foliões na sexta, no desfile das campeãs.

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NESCAFÉ

Cerca de 2,5 mil colaboradores da Nestlé foram surpreendidos com uma ativação promocional para a marca apresentar, em primeira mão, o NESCAFÉ® Smoovlatté®, nos sabores Chocomelo e Chocotino, uma combinação do sabor do caramel e chocolate, com a energia do café. A agência AskMe, especializada em marketing de incentivo e experiência de marca, foi a responsável pela criação, planejamento e execução do projeto, batizado de “NESCAFÉ® Smoovlatteria “, que apresentou a novidade na sede da Nestlé em São Paulo. Para traduzir o lançamento que tem como foco o público jovem, antenado e conectado, a AskMe criou um espaço que traduzisse esse mood e, principalmente, para que todos posssam conhecer, desgustar e interagir com o produto, dividindo o espaço em três áreas.

VEET

Para ativar a marca Veet nos pontos de venda de todo o Brasil, a Innova – All Around the Brand criou a promoção compre e ganhe “Atitude Veet”, para a Reckitt Benckiser. Ao adquirir dois produtos Veet, a consumidora ganha um batom cremoso da marca especialista em maquiagem quem disse, berenice?. Basta cadastrar o cupom fiscal no hotsite http://www.promocaoatitudeveet.com. br para gerar o voucher promocional e apresentá-lo em uma das lojas físicas quem disse, berenice? (exceto lojas de aeroporto e rede Farma), junto com o cupom fiscal e um documento original com foto. A ativação acontece até 31 de janeiro de 2018, em todo o país, enquanto durarem os estoques.


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P R O D U Ç Ã O

PRODUTORES DE EVENTOS FORTALECEM NETWORKING EM REDES SOCIAIS

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odas as profissões estão cada dia mais conectadas e podem usufruir das facilidades da internet para socializar, promover o networking, trocar experiências e unir forças em projetos, que garantem novos negócios. No Live Marketing não é diferente e várias categorias de trabalhadores acham na rede muito mais que curtidas e compartilhamentos. Um segmento em especial está bem antenado nas tendências do uso do Facebook para garantir novidades constantes: os Produtores de Eventos. Em uma busca rápida, é possível ver uma série de grupos e páginas voltadas ao apoio e ao diálogo destes criativos. Diretor de Arte na BFerraz e Professor da FACOM-FAAP, Adriano Cerullo, que mantém o grupo “Live Marketing FAAP” relata que a ideia é unir pessoas por um assunto em comum. “O grupo nasceu

Produtor de Eventos, Lucas Moraes Garibe

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como uma maneira de conectar profissionais e alunos do curso. É um canal de compartilhamento de referências, dicas de fornecedores e até de contratação de mão de obra.” Ele acrescenta que as redes sociais têm se tornado grandes meios de informação sobre oportunidades de negócios. “Uma das vantagens é descobrir os projetos com antecedência, o que possibilita antecipar-se em relação aos concorrentes.” Quem também está engajado em propor o diálogo é o Turismólogo e Produtor Cultural Willian Souza, do grupo “Produtores de eventos”. Ele detalha que, atualmente, possui um dos maiores grupos de produtores de eventos em língua portuguesa no Facebook. “Existem vários assuntos que são diariamente levantados pelos colegas do grupo, em especial de pessoas e empresas divulgando suas próprias produções, oportunidades de trabalho, e prestadores de serviços divulgando seus trabalhos e serviços.” Souza destaca que o foco principal do grupo é de garantir uma rede de contatos, ou networking de profissionais atuantes e de demais interessados em trabalhar com eventos em todo Brasil.“O propósito de nosso canal no Facebook é o de levar oportunidades profissionais e pessoais para que todos que atuam nos mais variados segmentos de trabalho na área de eventos possam criar novos contatos, conseguir oportunidades de trabalho e conhecer nossos fornecedores de serviços na área de planejamento, gestão e produção de eventos.” VITRINE DIGITAL A internet tornou o mundo menor e derrubou diversas barreiras culturais, linguísticas e de negócios, inclusive para o Live Marketing, que observa e participa de uma crescente onda de digitalização e estreitamento do contato entre os agentes criativos e toda a cadeia produtiva de insumos necessários ao produto final. Produtor de Eventos da B2 Agência e administrador do grupo “Produtores de Eventos BR”, Lucas Moraes Garibe comenta que o propósito principal do grupo é facilitar a troca de informações entre profissionais de eventos no território nacional, desde indicações de fornecedores até oportunidades de trabalho fixo e freelancers. “O maior movimento dentro da página são os fornecedores oferecendo diversos serviços e produtos, divulgação de cursos e palestras sobre eventos e pedidos de indicação de fornecedores entre produtores.” Além de ser uma vitrine de negócios, o Facebook está cada dia mais presente de forma profissional, ao invés de apenas diversão. Sobre a importância da rede para os negócios, Garibe diz acreditar que as redes sociais permitem a conexão com grupos específicos de pessoas, neste caso, a produção de eventos. “Criei o grupo em 2013 porque tive dificuldade de encontrar um produtor freelancer para um evento no Nordeste. Como na época não encontrei um local onde pudesse ter indicações, resolvi criar o Produtores de Eventos BR.” Ele ressalta que participar de um grupo de pessoas com um tema em comum aumentam muito as possibilidades de uma oportunidade. “No caso do grupo que eu administro são mais de 3 mil pessoas do Brasil inteiro divulgando e procurando oportunidades e informações sobre eventos.”


“EXISTEM VÁRIOS ASSUNTOS QUE SÃO DIARIAMENTE LEVANTADOS PELOS COLEGAS DO GRUPO, EM ESPECIAL DE PESSOAS E EMPRESAS DIVULGANDO SUAS PRÓPRIAS PRODUÇÕES, OPORTUNIDADES DE TRABALHO, E PRESTADORES DE SERVIÇOS DIVULGANDO SEUS TRABALHOS E SERVIÇOS.” (WILLIAM SOUZA) Produtor Cultural, Willian Souza

OPORTUNIDADES NO CLIQUE Produtora Executiva da Rock Comunicação, Carolina Carvalho destaca que em relação ao networking em geral, hoje, é muito clara a tendência das relações digitais. “O mercado busca cada dia mais essa ferramenta como um acesso não apenas aos profissionais e ofertas disponíveis, mas também à análise de perfil através da atuação online de um indivíduo. Um ‘like’ diz muito sobre alguém, nossas preferências, interesses e opiniões acabam sendo públicos e disponíveis para o julgamento daqueles que procuram um colaborador, parceiro, fornecedor, e como sabemos, até um crush.” Ela reforça que, como produtora executiva de eventos, falando especificamente da área, acredita que a base da produção é uma entrega de qualidade e o grande desafio neste quesito é ser capaz de encontrar os caminhos para uma operação bem sucedida, independentemente do local de execução. “As redes sociais nos aproximam de uma realidade que muitas vezes desconhecemos, é possível através de grupos do Facebook, por exemplo, encontrar mão de obra local qualificada, indicação de fornecedores e comentários sobre experiências prévias, boas e ruins, o que é ótimo. Dessa forma, acabamos por utilizá-las, as redes, como ferramentas complementares para um mapeamento do famoso ‘caminho das pedras’ em cada canto que vamos explorar. No Brasil ou no exterior, essa se torna uma forma de encontrar possibilidades, um auxílio valioso para um desenho operacional”. CONVIVÊNCIA SADIA Mesmo sendo um facilitador da comunicação entre criativos, o Facebook requer certos cuidados. Cerullo diz que hoje temos acesso a um universo muito maior de referências, “mas é preciso ser assertivo na escolha. Tem que ter curadoria. Como criativo da área, costumo consultar as redes sociais para atualizar-me sobre as tendências. É uma ferramenta essencial para diferenciar-se.” A crise também está tornando a união de forças mais evidente. “Acho que o principal desafio hoje é inovar, fazer algo diferente, principalmente com baixo custo. O mercado está sofrendo grandes mudanças e os produtores precisam se reinventar para ter o seu espaço. Acredito que o Facebook em geral se tornou

uma ferramenta essencial para qualquer produtor de eventos e ter uma rede de contatos em nível Brasil, tanto de outros produtores quanto de fornecedores, se torna um ativo pessoal importante que pode ser considerado como diferencial. No caso do meu grupo de produção de eventos são mais de 150 publicações diferentes por mês com fornecedores postando os mais diversos serviços e produtos, novidades do mercado e oportunidades no geral”, conclui Garibe. Já Souza destaca os cuidados a serem tomados. “No que se refere a oportunidades de negócios na área de eventos, as publicações em redes sociais podem ser um tanto abrangentes e de certa forma ‘pulverizadas’ pois, muito deste conteúdo publicado pelos seguidores e participantes destas redes sociais, acabam por se misturar em conteúdos irrelevantes e que muitas vezes precisam ser filtrados para evitar práticas de SPAM (Sending and Posting Advertisement in Mass), que infelizmente é muito comum e os mecanismos de buscas destas redes sociais ainda são muito precários e precisam de uma melhor ferramenta de busca para o conteúdo publicado nesses canais.” O produtor cultural conclui que o mercado de eventos e, em especial, aos produtores dos mais variados segmentos de atuação, “infelizmente” é um mercado muito fechado e que depende de uma forte rede de contatos entre empresários, produtores e prestadores de serviços e agências de recursos humanos. “Existe ainda uma carência muito grande de profissionais da área e a falta de capacitação técnica é uma destas dificuldades, no entanto, a busca pela qualificação tem aumentado bastante nestes últimos anos pelo que temos visto no aumento de produções de eventos em todo o Brasil e em especial no eixo Rio de Janeiro – São Paulo. O mercado de turismo de eventos sempre foi e sempre será uma rica oportunidade para criar novos atrativos para visitação em determinados pontos turísticos que carecem de novas atrações locais.” Souza complementa dizendo que as redes sociais podem contribuir para compartilhar informações em relação a tais oportunidades de qualificação e de trabalho para que os profissionais da área possam buscar sua devida colocação no mercado de trabalho. n

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E N T R E V I S T A

EVENTOS COM PROPÓSITO

& RELEVÂNCIA

DEPOIS DE QUASE 12 ANOS À FRENTE DA HYPE, UMA DAS AGÊNCIAS DE EVENTOS CORPORATIVOS MAIS CONCEITUADAS DO MERCADO, CELSO ANTUNES VENDE SUA PARTICIPAÇÃO NA OPERAÇÃO E PARTE EM BUSCA DE NOVOS FORMATOS DE NEGÓCIO. Revista Live MKT: Essa sua decisão de deixar a Hype surpreendeu o mercado. Então vem a pergunta: por quê? Celso Antunes: Olha, isso vem de uma vontade pessoal de alguns anos que agora decidi colocar em prática. Acredito que o mercado de eventos corporativos precisa de novos formatos, que tragam mais propósito e relevância para a audiência. Vivemos em uma época de excesso de informação e cada vez mais o consumidor busca aquela informação que seja relevante, que tenha significado, que possa de alguma maneira mudar a sua visão de mundo. As marcas são detentoras de grande conhecimento, investem milhões em pesquisas e quase sempre esse conteúdo, que é muito rico, fica restrito ao público interno. Revista Live MKT: Você acredita então que o formato atual dos eventos corporativos deve mudar? Celso Antunes: Acredito que os dias de hoje pedem mais diálo-

go e interação. Eventos para um público restrito e fechado, onde estratégias de negócio são compartilhadas, vão continuar acontecendo. Mas eventos conduzidos por marcas, focados em públicos específicos ou abertos para o público geral, onde diferentes visões de mundo e conteúdos disruptivos tenham espaço, serão cada vez mais requisitados. Revista Live MKT: Qual a razão desse movimento? Celso Antunes: Sinal dos tempos em que vivemos. Da hora que acordamos à hora que vamos dormir somos impactados por tanta informação que quase não há mais tempo para a reflexão. Não é só mais a mídia tradicional, as redes sociais fazem parte do dia a dia e trazem novas informações a cada segundo. Com o excesso, surge a necessidade de mediação, de curadoria, de espaço para a troca. O público tem, cada vez mais, a necessidade de parar para ouvir. E de refletir para formar sua opinião. Revista Live MKT: E como você pretende fazer isso? Celso Antunes: Estou desenvolvendo alguns formatos onde grandes marcas e o público possam se encontrar em um ambiente que facilite a troca de conteúdos relevantes. O mundo das marcas é o mesmo mundo em que vivemos. Qualquer grande fabricante pode – e deve – compartilhar seus conhecimentos sobre temas que são do interesse de todos e isso pode acontecer tanto presencialmente, como através da web. Festivais como o SXSW apontam uma tendência. Revista Live MKT: Você acredita que há espaço para festivais assim no Brasil? Celso Antunes: Muito espaço. E não precisamos pensar somente em festivais: fóruns, encontros, debates, webinars. Há vários formatos possíveis. Você não precisa se restringir a um evento do porte de um SXSW. Eu, por exemplo, represento aqui no Brasil um festival mexicano de criatividade chamado TAG que viabiliza de uma forma fantástica esses encontros entre grandes marcas e o público consumidor. Revista Live MKT: Conte-nos então um pouquinho mais sobre o TAG. Celso Antunes: Esse festival foi idealizado pela Televisa para se aproximar de um público jovem que não vê mais televisão como antigamente. Já está em sua quinta edição no México e tem realizado aquilo que eles chamam de “encontros geniais” de uma forma fantástica, com muito espaço para patrocinadores interagirem e trocarem conteúdo relevante com a audiência. Para mim, esse é um caminho irreversível.

Celso Antunes aposta em novos formatos de eventos

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Revista Live MKT: Podemos aguardar novidades em 2018, então? Celso Antunes: Sim, com toda a certeza. n


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6 de fevereiro de 2018 WTC São Paulo - SP

ESFE

ENCONTRO DO SETOR DE FEIRAS E EVENTOS PENSAR GLOBAL, AGIR LOCAL

Um evento com os melhores e para os melhores do setor. Participe! PATROCÍNIO

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S T O R Y T E L L I N G

SUCESSO DE UMA MARCA ESTÁ EM SUA HISTÓRIA

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//////////////////////////////////////////////////// Professora de Storytelling do Centro de Inovação e Criatividade(CIC), Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), Martha Terenzzo e Fundador da Storytellers Entretenimento Estratégico, Fernando Palacios

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ara criar uma aproximação, é importante para qualquer elemento da humanidade que esse tenha uma história. Dentro do universo do Live Marketing, estas histórias se enquadram dentro do Storytelling, que nada mais é que a área responsável por organizar e avaliar como empresas, marcas e conglomerados podem utilizar histórias para se aproximar dos consumidores, tocando seus corações. Explicar essa onda é como detalhar o começo, meio, clímax e desfecho de uma história épica. Fundador da Storytellers Entretenimento Estratégico, Fernando Palacios destaca que desde os primórdios, as marcas já usam recursos de Storytelling. “O sapateiro do império romano contava a história de como o seu produto era superior ao da concorrência: tinha a matéria-prima do couro mais bem selecionada fazendo um produto final superior; ou usava técnicas aprendidas com os antepassados, que foram afinadas ao longo de gerações e garantiam um produto inigualável; ou ainda que tivessem seus produtos usados e aprovados pelos membros mais exigentes da elite. Nesse sentido, o próprio conceito de marca anda lado a lado com o de Storytelling”, explica.


Palacios ressalta que a melhor forma de fidelizar um consumidor é fazer com que o consumidor viva uma história. “Nesse sentido, o produto ou serviço deve ser concebido com esse intuito. Ações de Live Marketing podem ser estratégicas nesse momento.” Através destes detalhes, fica claro que o Storytelling é um movimento que busca muito mais que apenas contar uma história, mas sim mostrar ao consumidor que ele faz parte do conceito, que está envolvido com o próprio DNA de um produto ou serviço. “Acontece que, essa prática, sempre aconteceu de forma espontânea e intuitiva. Nos últimos 7 anos, as marcas passaram a buscar métodos e processos replicáveis. Por isso que se buscarmos no Google Trends o termo Business Storytelling, os resultados de pesquisa só começam a aparecer a partir de 2009. O tema foi trazido ao Brasil em 2007, quando defendi na Universidade de São Paulo o primeiro trabalho acadêmico relacionando histórias com mundo corporativo e também quando realizei o primeiro projeto para uma empresa brasileira”, complementa Palacios. ERA UMA VEZ Desde os primórdios, a humanidade utiliza o ato de contar histórias como meio de perpetuar ideias, conceitos, crendices, culturas, músicas e tantos outros elementos de valor para suas comunidades. Avaliando essa premissa, fica claro que o Storytelling não é algo novo, mas percebe-se que ele está em um novo momento, como explica a professora de Storytelling do Centro de Inovação e Criatividade(CIC) da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), Martha Terenzzo. Ela comenta que, considerando o contexto atual de fragmentação de mídias e excesso de conteúdos, é importante entender que Storytelling sempre existiu. “O que ocorre nos últimos 10 anos é a possibilidade de incorporá-lo ao setor mais corporativo. Se antes as histórias eram mais conhecidas pelo entretenimento através de grandes sagas e Hollywood, agora as empresas ‘emprestaram’ o que existe de melhor na economia criativa para gerar atenção da audiência’.” Segundo a professora, em uma atividade de marketing, por exemplo, o Storytelling ajuda na construção de um roteiro no ponto de venda que se desdobra com materiais, demonstrações de produto, internet. “O mais importante é ter um recorte bem definido. Em vez de contar toda a história de uma vez é mais interessante contar por partes, por etapas, trazendo maior engajamento da audiência desejada.”, reforça. Ela pontua que é importante ressaltar que o Storytelling estava voltado às narrativas publicitárias e hoje ele pode estar nas narrativas da marca em qualquer ponto de contato. “Isso permite uma melhor adequação de verba e segmentação de audiência”. PROCESSO CRIATIVO Alguns ícones da cultura pop musical se destacam por apresentar melodias que têm histórias que caem no gosto do público de forma certeira. E não é só na música que boas histórias rendem atração e conexão com o público, por isso que as empresas e marcas estão se dedicando cada vez mais a elaborar contextualizações certeiras para mostrar seus produtos e serviços, ou apenas fortalecer sua presença perante a sociedade de consumo. Palacios ressalta que o Storytelling significa que o produto final é uma narrativa: um bom filme, ou livro de ficção, game, história em quadrinhos, videoclipe musical ou, na menor das hipóteses, uma história contada de forma oral durante uma apresentação ou palestra. “A primeira coisa é encontrar a história certa. Isso é feito a partir da mensagem que se deseja transmitir. Existem várias formas de determinar essa mensagem. Para exemplificar, podemos partir de um processo de solução de problemas. Na época em que a humanidade vivia nas cavernas, as histórias eram contadas para ensinar as novas gerações a superar problemas, como caçadas fracassadas ou intoxicação alimentar, causada por certos frutos.”

“AS MARCAS NÃO PODEM CONTAR MAIS MENTIRAS. SE O STORYTELLING DA MARCA É VERDADEIRO, A MARCA TENDE A SER RESPEITADA, MAS SE MENTIR É PUNIDA RAPIDAMENTE ATRAVÉS DAS REDES SOCIAIS. ” (MARTHA TERENZZO)

Palacios apresenta uma forma de interpretar o processo de criar uma história. Segundo ele, um esquema para simplificar o processo é: problema a ser resolvido; complicador para o problema; dilema que exija uma tomada de decisão; opção escolhida e seus desdobramentos; moral da história. “A partir dessa estrutura, é fundamental inserir personagens que possam ilustrar essa história. No mínimo serão necessários quatro personagens para desenvolver a estrutura dramática da narrativa: o herói, o mentor, o vilão e a vítima.” O Storytelling tem como função não apenas contar histórias, mas de apresentar um panorama realista das empresas e marcas. Martha complementa que a vivência com os mais jovens deixa claro que há um amadurecimento dos consumidores e, o público mais novo tende a ser mais exigente, pesquisador e desiste de uma marca facilmente. “As marcas não podem contar mais mentiras. Se o Storytelling da marca é verdadeiro, a marca tende a ser respeitada, mas se mentir é punida rapidamente através das redes sociais.” Ela diz acreditar numa revisão de ética e conduta por parte das marcas com maior autenticidade. “A Era da Pós-Verdade é um fato, a internet deu esse poder para todos nós. O setor ou empresa que não fizer sua mínima lição de casa poderá desaparecer facilmente. Isso significa um risco para os negócios e em longo prazo, pois pode afetar a sustentabilidade de vários setores. Portanto, se usar Storytelling, seja verdadeiro e autêntico, não tenha receio de conversar com seus clientes e consumidores.” Martha cita ainda, que existe muita pseudo-história, ou seja, histórias ruins e sem relevância para o consumidor. “Isso tende a passar despercebido. Se não interessa para ele (o público), simplesmente não é visto.” HISTÓRIAS EM CASES Por muitas vezes, o público em geral presencia diversas ações de Live Marketing, pois são muitos os cases que envolvem o bom hábito de contar histórias. “Em primeiro lugar, vale citar os grandes exemplos mundiais, que servem de modelo a ser seguido: ‘Bonequinha de Luxo’, como forma de popularizar a joalheria Tiffany’s. ‘Se Meu Fusca Falasse’, como forma de humanizar o carro e estabelecer vínculos emocionais com a audiência. ‘Náufrago’ como forma de demonstrar que mesmo que um avião da FedEx caia, a sua encomenda vai chegar ao destino. ‘Piratas do Caribe’, que nasceu para divulgar uma atração de parque de diversões. ‘Aventura Lego’, que foi responsável pelo melhor desempenho da marca na história”, acrescenta Palacios, ao destacar filmes com forte presença do Storytelling. n

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E V E N T O S

MARKETING LEAGUE DEBATE OS AVANÇOS TECNOLÓGICOS E COMO SE PREPARAR PARA UM NOVO MERCADO

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primeira edição do Marketing League, master mind criado pelo publicitário Fernando Toti, CEO da Sampa Comunicação, que após uma passagem pelo Vale do Silício criou o evento para compartilhar lições de empreendedorismo e tecnologia, contou com os convidados: Carlos Terepins (ex-fundador da Even Construtora, e atual CEO da Nortis), Pedro Englert (ex-fundador da XP Investimentos, atual StartSe) e Juliano Alves Pinto (Diplomata em assuntos de inovação em San Francisco). O bate-papo cheio de conteúdo teve como ponto alto as 22 lições aprendidas no Vale, ou novos minset para a carreira, eleitos por Toti. Para a Live Marketing, ele divide os 13 mais importantes:

6 - UPDATE OR DIE! O seu business vai ser ultrapassado, se atualize e se reinvente urgentemente! Um estudo diz que 65% das crianças que estão atualmente cursando o primário, irão exercer profissões que ainda não existem. Preciso falar algo mais?

1 - DRESS CODE DOESN’T MEAN A SHIT Enquanto as pessoas então lutando para se encaixar, aqui as pessoas estão lutando para serem autênticas. Você pode e deve se vestir como gostar, da gravata borboleta ao jeans! O que importa é ser quem você é, e o que você entrega, não a maneira que se veste.

9 - YOU ARE SO DIFERENT THAN ME… I LIKE IT! Mais de 40% das pessoas que trabalham no Vale / SF são estrangeiros, vindos de todas as partes do mundo. E esse é um dos fortes motivos que fizeram desse lugar o polo da inovação mundial.

2 - LINKEDIN IS THE REAL DEAL 3 - FIVE MINUTES? YOU’VE GOT IT! Você terá apenas 3 minutos para falar a sua ideia, por isso esteja sempre muito bem preparado. O desafio é conseguir garantir uma segunda reunião. 4 - TIME IS MONEY Apresente sua ideia em 3 minutos, não gaste nem seu tempo nem o do cliente. Se você não conseguir passar sua ideia em 3 minutos é porque ou ela não é boa, ou você não tem o domínio sobre ela. Muitas vezes você tem apenas 30 segundos, esteja preparado. 5 - YOU DON’T KNOW NOTHING ABOUT YOUR OWN PROJECT Do seu projeto faça sempre o mínimo o produto viável (MVP), que basicamente é o que o nome diz, faça o mínimo do projeto que seja viável para aplicar e teste com o cliente.

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7 - FOCUS AT THE CLIENT’S PAIN, NOT YOURS Empresas hoje estão focadas nos seus problemas e não no problema do cliente. Isso precisa ser mudado o mais rápido possível. 8 - HAVE YOU FAILED? CONGRATULATION! O oposto do sucesso não é o fracasso, e sim desistir ou não fazer nada.

10 - I HATE FERRARI Carros híbridos em geral e tecnológicos, de maneira que contribuam com o meio ambiente – como a Tesla - são sucesso e o futuro. 11 - I WILL GIVE THE MONEY, BUT YOU ARE THE BOSS O investidor não colocara dinheiro para dominar a empresa. Ele sabe que só perde com isso e é muito mais rentável deixar o empreendedor voar. Claro que contará com a mentoria do investidor, sendo muito mais rentável deixar o empreendedor ‘voar’. 12 - SMART MONEY IS BETTER THAN MONEY O investidor tem que agregar mais do que apenas dinheiro: conhecimento, contatos e possibilidades. 13 - SHARE YOU KNOWLEDGE Se você tiver que esconder o que sabe para vencer, é bem provável que você não tenha o que é preciso para atingir o sucesso.


C A D E R N O

A M P R O

AMPRO APRESENTA CHATBOT PARA ACESSO AO GUIA REFERENCIAL DE VALORES

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IZI – AMPRO Bot, o chatbot da Associação de Marketing Promocional - AMPRO, é a novidade para o mercado de Live Marketing acessar o Guia Referencial de Valores 2017, para auxiliar as agências na precificação de orçamentos, definição de estratégias de vendas e negociação com clientes. A ferramenta, lançada em parceria com SMARTBOTS, foi anunciada durante o AMPRO Live Experience – 3º Congresso Brasileiro de Live Marketing. Chatbot - junção de chatter (a pessoa que conversa) e da pala-

vra bot (abreviatura de robot) - é um programa que simula um ser humano na conversação com seus usuários. O intuito é responder perguntas como se o usuário estivesse interagindo com uma pessoa. O IZI tem acesso exclusivo via Messenger do Facebook, basta acessar com a conta do Facebook e informar o programa a respeito dos detalhes que o usuário precisa consultar, por exemplo: hora profissional, valores de peças criativas, taxas de financiamento etc. As informações são disponibilizadas como numa conversa, diretamente na tela do Messenger. n O acesso já está liberado pelo link: https://m.me/149246035646750

AMPRO LANÇA DESAFIO PARA CRIAR NOVA LOGOMARCA

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Associação de Marketing Promocional - AMPRO, em parceria com o Festival Cannes Lions, representado no Brasil pelo Estadão, convocou criativos para o desafio “Novo Logo AMPRO - apoio Estadão Cannes Lions” para a criação da nova logomarca da entidade. O vencedor, Rodrigo Gea Caetano, foi premiado com a inscrição do Festival Cannes Lions 2018 durante o AMPRO Live Experience – 3º Congresso Brasileiro de Live Marketing, que aconteceu no final de outubro, em São Paulo. “Nossa logomarca precisa de um refresh. Temos os melhores criativos do mercado de comunicação, então decidimos pedir para que eles nos ajudem a criar a nova marca”, afirma o chairman da AMPRO, Celio Ashcar Jr.

Participaram criativos de agências de Live Marketing associadas à AMPRO e profissionais autônomos, também associados. Os cinco finalistas ganharam convites para o 3º Congresso e para a cerimônia do AMPRO Globes Awards 2017, que aconteceu após o evento. A comissão de julgamento foi presidida por Dil Mota (Melhor Profissional de Criação do AMPRO Globes Awards 2013 e eleito um dos 10 Criativos da Década pelo Portal Promoview em 2016) e contou ainda com a diretoria nacional da AMPRO e os seus diretores regionais. Foi escolhido o trabalho que representou melhor o conceito pedido pelo briefing – que incluía modernidade, dinamismo, inovação e criatividade. n

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C A D E R N O

A M P R O

LIVE MARKETING ENTREGA O QUE O CONSUMIDOR BUSCA

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m consumidor cada vez mais protagonista, simpatizante de marcas que abracem causas e que valorizem as relações humanas e as experiências. Estes foram alguns aspectos enfatizados durante o AMPRO Live Experience, 3º Congresso Brasileiro de Live Marketing, que reuniu marcas, agências especializadas, empresas fornecedoras e celebridades, em São Paulo. Os perfis do shopper contemporâneo foram tema do painel que reuniu Luiza Helena Trajano, presidente do Conselho de Administração do Magazine Luiza, e Renata Moraes, VP do Grupo CRM (Kopenhagen, Cacau Brasil e Lindt). Elas concordaram que a propaganda tradicional, apenas, é insuficiente hoje e discutiram a importância de usar diferentes tipos de ações de marketing para conquistar o consumidor moderno.

LOJA ONLINE X LOJA FÍSICA “Hoje precisamos lidar com todos os canais e temos que ser rápidos “, disse Luiza, enfatizando a importância do digital”. “Na Kopenhagen, a gente vende um universo de experiência de compra e isso o digital ainda não consegue entregar”, balanceou Renata, sobre a importância de inovar no ponto de venda. “A loja física mudou totalmente com o crescimento do digital, hoje ela é um local de entretenimento”, complementou Luiza. REDES SOCIAIS O Digital também foi tema de um dos painéis, com a participação de Alexandre Mutran, gerente de Comunicação Regional da TV Globo, Ivan Moré, apresentador do Globo Esporte; e Nathan Lilja, o Nana Rude, influenciador digital com mais 1,7 milhão de seguidores. Eles falaram sobre o uso das redes sociais em confluência com as mídias tradicionais. “A Globo hoje joga com todas as áreas”, disse Mutran. “A TV aberta, a GloboPlay, o Instagram de cada programa. Uma mídia alavanca outra”, exemplificou. RETORNO Giovanna Ewbank, atriz e também influenciadora digital, participou do painel O Desafio do Retorno, que tratou sobre a efetividade de ações entre marcas e consumidores e como medir esse retorno. “Quando me envolvo com alguma marca, tomo cuidado para que seja ‘a minha cara’, porque o público não é bobo, ele está muito próximo e sabe o que você consome”, comentou Giovanna. “O shopper está mudando, há uma jornada físico-digital e precisamos pensar como fazemos para que as ações sejam mais efetivas”, enfatizou Tânia Miné, diretora da Trade Design. Sobre experiências, Felipe Mendes, diretor geral do Grupo GFK trouxe os resultados do Rock in Rio Effects, um levantamento da GFK, em conjunto com a Airstrip e a Telefônica, para avaliar o retorno das ações de Live Marketing durante o festival de música.

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DIVERSIDADE AINDA É DESAFIO A diversidade, o empoderamento e o novo modelo de relações nas empresas também foram discutidos no encontro, com a participação de Marise Barroso, VP de Marketing da Avon; Fernanda Gentil, apresentadora do Esporte Espetacular, da TV Globo; Dilma Campos, CEO da agência Outra Praia; e da consultora e palestrante Vânia Ferrari. “Mais de 60% dos brasileiros apoiam casais gays em publicidades, mas a própria publicidade e o marketing ainda refletem a situação de exclusão da sociedade. 90% dos protagonistas são homens, a maioria deles brancos. Temos a cultura do brinquedo do menino e da menina. A mulher trabalha cinco horas a mais que os homens todos os dias. Serão 110 anos para termos igualdade de direitos, se continuarmos nesse ritmo. Isto precisa mudar”, apontou Vânia Ferrari, entre os diversos dados que compartilhou com o público. O QUE EU POSSO FAZER POR VOCÊ Outro painel que chamou a atenção dos participantes foi o da apresentação da fundadora do Instituto A Nossa Jornada, Renata Quintella. O projeto “O que eu posso fazer por você agora?”, que já chegou a 85 cidades brasileiras e oito países, levou inspiração de como fazer a diferença na vida de alguém. Em uma breve dinâmica, os presentes escreveram ideias do que poderiam fazer por alguém ou pelos seus negócios. “Gentileza”, “Ajudar pessoas a se conectarem com seu propósito”, “Gerar +1 emprego novo” e “Investir em educação e contratar jovens socialmente excluídos” estiveram entre as respostas. O Congresso, organizado pela da Associação de Marketing Promocional - AMPRO, aconteceu no final de outubro e tratou ainda de outros assuntos específicos, como legislação trabalhista; campanhas em ambiente digital; contribuições previdenciárias; o cenário político; a “marca” Rio de Janeiro; o Live Marketing no maior festival de criatividade do mundo – o Cannes Lions. n


AMPRO DIVULGA PESQUISA SOBRE PERFIL DO PROFISSIONAL DO LIVE MARKETING

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Associação de Marketing Promocional – AMPRO divulgou resultados da pesquisa sobre o perfil do profissional de Live Marketing. O levantamento, desenvolvido em parceria entre o Comitê de Pesquisa, Inteligência e Inovação e o Comitê de Relações Sustentáveis, por meio do Grupo de RH, foi desenvolvido com o objetivo de identificar as áreas de atuação do novo profissional de Live Marketing, sua idade média, formação, formato de contratação, o que o motiva a trabalhar no setor, entre outros pontos importantes. Foram entrevistados 754 profissionais que atuam em agências de todo o país. Dentre os resultados, o levantamento constatou que a maioria (63%) tem entre 26 e 40 anos de idade, 90% são colaboradores fixos e mais da metade (55%) são mulheres. As áreas de Atendimento, Planejamento e Produção mostraram-se bem equilibradas dentro das agências. A pesquisa também tentou entender se o job description de cada profissional estava bem definido. Os números mostraram que 81% dos colaboradores têm entendimento claro de suas funções, o que demonstra um amadurecimento nas gestões, de acordo com a diretoria da AMPRO. Questionados, ainda, sobre suas metas dentro das agências, o crescimento profissional, aprendizados e reconhecimento estão entre as primeiras opções, o que explica, por exemplo, a valorização por prêmios: 82% respondeu que acha importante receber prêmios em sua área de atuação por trabalhos realizados. Perguntados sobre sua formação acadêmica, 75% informaram formação superior diretamente relacionada aos seus trabalhos, a maioria em cursos de Publicidade e Propaganda, Administração e Marketing. Sobre o tempo de trabalho, 43% informou que está de 3 a 5 anos na mesma agência. Uma tendência na atuação dos profissionais de Live Marketing apontada pelos resultados foi o home office: 32% dos colaboradores informaram que também já atuam de casa, sendo 64% pelo menos uma vez por semana. A falta de rotina e a possibilidade de exercer a criatividade são os fatores que motivam 47% dos colaboradores a atuarem no Live Marketing. Outros aspectos como liberdade e possibilidade de in-

“O LEVANTAMENTO MOSTRA O QUANTO TEMOS AVANÇADO NA CONSTRUÇÃO DE UM SETOR CADA VEZ MAIS MADURO E PROFISSIONAL. O LIVE MARKETING VAI DEIXANDO PARA TRÁS O ESTIGMA DE UM SEGMENTO MOVIDO À FORÇA DE VONTADE E ESPÍRITO CRIATIVO. NOSSO BUSINESS É CIÊNCIA EXATA. COM EMOÇÃO, CERTAMENTE, PORQUE LIDA COM EXPERIÊNCIAS AO VIVO. MAS FEITO POR VERDADEIROS PROFISSIONAIS. CONSEGUIMOS SER REALMENTE ESTRATÉGICOS PARA OS NEGÓCIOS DE NOSSOS CLIENTES TAMBÉM PORQUE INVESTIMOS NA FORMAÇÃO E APRIMORAMENTO DE NOSSOS TALENTOS”, ENFATIZA O PRESIDENTE DA AMPRO, WILSON FERREIRA JR.

tegração também foram apontados como positivos. Para quem está começando ou deseja trabalhar nesse mercado, os conselhos dos profissionais são paciência, flexibilização e comprometimento. A pesquisa trouxe embasamento para o desenvolvimento de dois trabalhos: um Guia Referencial de Funções, alinhando a comunicação entre os Recursos Humanos e as agências em contratações e programas internos; e um Manual de Direcionamento para o Líder, considerado como um aspecto importante na geração de processos e acolhimento de novos profissionais dentro das agências, em estruturas cada vez mais flexíveis, como demandam as tendências de modelo de negócio. Ambos os guias já estão disponíveis para download no site da AMPRO: http://bit.ly/2x1gKi4 e http://bit.ly/2x1iXKA. n

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A M P R O

C A D E R N O

EMPRESAS

BENDITA AGENCIA!

GDA.2

MUST MARKETING

TV1 EXPERIENCE

22 MKT

BFERRAZ

GENÉRICKA

NETZA

UMBIGO DO MUNDO

2D EVENTOS

BLOSSOW EVENTOS

GLORYA INNOVATIONS

NEW PROMOTION

UP LINE

3 PROMO MARKETING

BP ONE

GREAT

NOSOTROS

VINTAGE

3HREE COMUNICAÇÃO

BRIEFING MARKETING PROMOCIONAL

GRUPO MEGA SHARE

NPN PROMO

VUFT

4ALL COMUNICAÇÃO

BTO+

GRUPO MS

OMELETE INTELIGÊNCIA

VZA EXPOMÍDIAMARKETING PROMOCIONAL

5LIVE MARKETING E EVENTOS

BULLET

GRUPO PNEL - LOUCOS PELO SUCESSO

ONZE MKT

WEB PRÊMIOS

A BEATO

CAMAROTE MARKETING

GRUPO TOMA! MARKETING DE IMPACTO

OUTPROMO

WELCOME MKT

A4 LIVE MARKETING

CAMPO 3 PLANEJAMENTO E PRODUÇÃO DE EVENTOS

GRUPO YES PROMOÇÕES

OUTRA PRAIA

WUNDERMAN

CANAL DE MARKETING

GRUPO8ITO

PARCERIA ILIMITADA

ZUM BRAZIL

CASAPROMO

HAGUA COMUNICAÇÃO

PIXELGROUP

CASE IMAGINE

HANDS

PLANO1

CHEIL BRAZIL

HELP COMUNICAÇÃO CONCEITUAL

PLURAL MARKETING

CIA GROUP

HOT SHOP GROUP

PONTO DE CRIAÇÃO

CONCEITO LIVE MARKETING

HUB BRASIL

POP TRADE

CONNECT2B

HUB-LUB

POSITIVA MERCHANDISING

CREATA BRASIL

ÍCONE LIVE MARKETING

PROGIRO

CRIATIVA PROMOÇÕES E EVENTOS

ICONS4U

PROMMA

CRION PROMOÇÕES & EVENTOS

IDEALIZAR & COMUNICAÇÃO

PROMO SAPIENS

CRIOULAS PROMO

INNOVA - ALL AROUND THE BRAND

PROMOEVENTOS

CUATTRO TRADE MARKETING

INSIGHT PROMO

PROMOPONTO

FLEX AUDIO VISUAL

DEVELOP

INSULA

PROMOSORTE

FORMA PROMOCIONAL

DIFERENCIAL LIVE MARKETING

IRIS ROUTER MARKETING

PROMOVIEW

DIGITALMIDIABOX MARKETING, COMUNICAÇÃO E MIDIA DIGITAL

ISSU COMUNICAÇÃO

PROMOVISÃO PROMOÇÕES E MERCHANDISING LTDA

ITRADE SMOLLAN

PRONTO PROMOÇÕES E EVENTOS

INNERWORKINGS BRASIL

IUHUU SOLUÇÕES PROMOCIONAIS

R8 PROMOÇÕES

KEEPER

JPL TRADE MARKETING

RENASE EVENTOS

LIFE PROMOÇÕES

RIO 360

LIGA DE MARKETING

ROCK COMUNICAÇÃO

LIVE TEAM

SALLERO

MAK LIVE MARKETING

SAMBA.PRO

MAKING SOLUÇÕES

SCORE GROUP

MANDALA PROMOÇÃO E MARKETING

SEVEN TRADE

ONE WORLD OFFICE SÃO PAULO

MARCATIVA

SR PRODUÇÕES

ORVALHO DO SOL

MARCO MARKETING CONSULTANTS

STARSPREMIUM

PIERSERV LOGISTICA

MARK UP

STROLL PROMOÇÃO & EVENTOS

MARKETING HOUSE

TARGET LIVE MARKETING

REED EXHIBITIONS ALCANTARA MACHADO

MC4 brand experience

TAUÁ LIVE MARKETING

ROOFTOP 5 CENTRO DE CONVENÇÕES

MCI BRASIL S/A

TED OPEM

MD EVENTOS

TERRA MUNDI INCENTIVOS

MERCADO IMAGEM

THE GROUP

MIND RIO MEETING EXPERIENCES

THREE MKT

TLOG TRANSPORTES LTDA

MKTG

TOLEDO COMUNICAÇÃO

TRUCKVAN

FLAP MKT PROMOCIONAL

MOMENTUM PROMOÇÕES LTDA

TRACYLOCKE BRASIL

URUCUM.TV

FULLBAR

MONUMENTA COMUNICAÇÃO

TRADE PLUS 1

GB EVENTOS

MOTIVARE

TRENDIX EVENTO PONTO A PONTO

MUDA DE ARES

TRUST MARKETING PROMOCIONAL

MULLEN LOWE BRASIL

TUPINIQUIM COMUNICAÇÃO

ACCENTIV ‘ MIMETICA ACCURACY ACTION BR AGÊNCIA 96 COMUNICAÇÃO LTDA AGENCIA A VERA! AGÊNCIA B4 AGÊNCIA CAFÉ COMUNICAÇÃO AGÊNCIA ETNA AGÊNCIA JUST! LIVE AGÊNCIA KEEP AGÊNCIA MOOD AGÊNCIA N+ AGÊNCIA PEOPLE AGÊNCIA TERRUÁ AGENCIA TUDO COMUNICAÇÃO AGÊNCIA UM

DMATTOS LIVE MARKETING AGOGÔ PROMOÇÕES DNAPROMO AKTUELLMIX D-PROMO MARKETING 360 ALMAP BBDO DREAM FACTORY ALQUIMIA DREAM ONE ALTERNATIVA F EVENTOS DUETTO AMPLA COMUNICAÇÃO EAI LIVE MARKETING APPLAUSES ECCO EVENTOS ARANDAS MARKETING BOUTIQUE ED PROMOCAO E EVENTOS ÀS COMUNICAÇÃO EFICAZ COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA A-SIM MARKETING E COMUNICAÇÃO ELEMENTAL.5 ASKME LIVE MARKETING ELKIS18 ATELIE DE PROPAGANDA ELU! LIVE MARKETING ATIVA EVENTOS ESTALO PROMOÇÕES ATTACH Live Marketing ETC & TAL AVANTGARDE BRASIL EXPERTISE MARKETING AZZA FAZPROMO B2X COMUNICAÇÃO LTDA FELIZ COMUNICAÇÃO EIRELI EPP BALAIO MARKETING PROMOCIONAL FINO TRATO EVENTOS BANCO DE EVENTOS BATUQUE PROMO BE COMUNICA BEM + COMUNICAÇÃO INTEGRADA

n Empresas certificadas pela Ampro Atualização em: 23/11/2017

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FORNECEDORES ANSEVEN SOLUÇÕES PARA EVENTOS ARMAZÉM CENOGRAFIA AZ SOLUTION - EQUIPAMENTOS AUDIOVISUAIS BRINDZ CHÁ DAS 5 DGT PROMOLOG DIAL LINK DESENVOLVIMENTO DE SOLUÇÕES EM CONTACT CENTER LTDA DOTZ EFICAZ EXPRESS

GINFOR HOTEL TRANSAMÉRICA HUB CARD S.A

LED10 LIGA EVENTOS LOGYSTEM LOGISTICA E SISTEMAS LTDA LSLOG ARMAZENAGEM E LOGISTICA LTDA MCL PROMO MD PROMOLOG NADIR FIGUEIREDO

PRADO AGÊNCIA

SÃO PAULO EXPO SODEXO TELEEVENTOS TES CENOGRAFIA

VALE PRESENTE VIABR CENOGRAFIA WAIVER EXPO WINDSOR HOTEIS WTC BUSINESS CLUB


LIVE MARKETING - DEZEMBRO 2017

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