Revista Live Marketing 027 by Revista Live Marketing

ano 5 | nº 27 | 2017

AGÊNCIA BEM+ SE TRANSFORMA EM REFERÊNCIA DO MERCADO, ALIANDO ALTA PERFORMANCE E EXPERIÊNCIA

SPAR COMEMORA SEU

TECNOLOGIA LINK

MAXI EXPANDE SUA

PRIMEIRO ANO DE

READER TRANSFORMA OS

OPERAÇÃO COM A

OPERAÇÃO NO BRASIL

ANÚNCIOS IMPRESSOS

AQUISIÇÃO DA EMOTION

sumário

Editorial

Nova tecnologia para anúncio

Attach Live Marketing fala do crescimento da agência

Coluna Eu – Luiz Arruda da Avantgarde

Bem+ comemora seus 15 anos de sucesso

Entrevista – Jonathan Dagues e a SPAR no Brasil

Ondas curtas

Eficaz se destaca no Nordeste

Live News

Maxi adquire Emotion

Teletrabalho em discussão

Caderno Ampro

LIVE MARKETING - OUTUBRO 2017

LIVE MARKETING - ABRIL 2017

Caro leitor Você está recebendo a nova edição da Revista Live Marketing e com ela uma novidade implantada a partir da parceria com a gráfica Forma Certa e a HP. Para que

A Revista Live Marketing é um veículo de comunicação de propriedade da Growth Comunicações.

possamos manter viva a nossa proposta de tornar a revista cada vez mais live e permitir que nossos anunciantes e leitores tenham sempre algo inovador que os aproxime a cada edição , estamos trazendo a tecnologia Link Reader, aplicativo, cuja característica básica é transformar o conteúdo físico em experiências digitais. Executa interações dinâmicas digitalizando fotos, embalagens, folhetos, vídeos ou

EXPEDIENTE Conselho Editorial: Gianfranco Zucoloto, Lia Braga, Mauro Camargo, Paulo Focaccia e Sergio Sanches

qualquer outro conteúdo designado com o ícone do aplicativo. É uma revolução em

Editor Executivo: Sergio Sanches (MTB 16.338)

termos de utilização na mídia impressa.

Subeditora: Ana Maria Santos

Assim, estamos proporcionando aos nossos anunciantes a possibilidade de gerar

Redação: Eduardo Rodrigues , Nathália da Silva e Robson Castro

uma integração maior com o leitor, na medida em que essa tecnologia além de permitir a instalação do vídeo, também oferece a oportunidade de, em um simples toque, acessar o website da empresa, bem como os canais de comunicação diretos.

Caderno Ampro Redação: Camila Barini

Dessa forma, estamos ampliando o grau de credibilidade da revista, já que os nossos

Revisão: Palavra Bem Escrita

leitores já estão se acostumando com as inovações que introduzimos em cada edição e ficam na expectativa em relação ao que estamos programando para as edições seguintes. Nosso anunciante é o grande beneficiado com esse processo, já que existe na revista um mix de qualidade de informação com a utilização de tecnologia. Essa busca constante, nos torna cada vez mais responsáveis pelo diferencial do mercado, o que nos fez ser premiados pelos anunciantes que têm conosco contratos de longevidade. Isso nos permite inovar sempre, sem medo de errar porque entendemos o processo e o que espera de nós a cadeia do Live Marketing brasileiro.

Impresão: Forma Certa Sugestões de pauta podem ser enviadas para: sergio@revistalivemarketing.com.br

Por isso, nessa edição a nossa matéria de capa foi destinada à Bem+, agência que

Departamento comercial: Mauro Camargo

está completando 15 anos de existência e se posiciona como sendo um player que

Fone: (11) 9 9978.9998 - (11) 2626.0567

consegue aliar a experiência adquirida com o atendimento de grandes marcas, a

Email: mauro@revistalivemarketing.com.br

atributos como jovialidade, frescor, modernidade e engajamento.

Núcleo comercial: comercial@revistalivemarketing.com.br

Ainda temos em nossas páginas uma matéria que mostra o momento atual do consumidor, que tem buscado novas formas de adquirir produtos e serviços aliando comodidade e segurança. Por outro lado, trazemos uma entrevista com o CEO da SPAR Brasil, Jonathan Dagues, que fala do primeiro ano de existência da empresa em terras brasileiras. Também trazemos do nordeste a experiência da Eficaz, uma agência que tem ganhado cada vez mais destaque no seu mercado de atuação. Boa leitura

Projeto Gráfico e Diagramação: Fmais Comunicação e Marketing

LIVE MARKETING - OUTUBRO 2017

As matérias e artigos assinados não representam necessariamente a opinião da Revista. Fica proibida a reprodução das matérias sem a expressa autorização dos editores e sem a citação da fonte.

LIVE MARKETING - ABRIL 2017

I N O V A Ç Ã O

REVISTA LIVE MARKETING TRAZ UMA INOVAÇÃO QUE TRANSFORMA ANÚNCIOS E MATÉRIAS EM EXPERIÊNCIAS DIGITAIS

ara fortalecer ainda mais sua posição de destaque no segmento do Live Marketing, a Revista Live Marketing traz nessa edição uma novidade surpreendente. Em parceria com a Gráfica Forma Certa e também a HP, está colocando à disposição do mercado o chamado Link Reader, uma ferramenta que transforma o anúncio impresso em um vídeo, além de permitir outras possibilidades capazes de fazer com que a empresa possa ter uma relação mais próxima com o seu cliente. O Link Reader é um aplicativo que transforma o conteúdo físico em experiências digitais. Executa interações dinâmicas digitalizando fotos, embalagens, folhetos, vídeos ou qualquer outro conteúdo designado com o ícone do aplicativo. É uma revolução em termos de utilização na mídia impressa. Com mais essa iniciativa, a Revista Live Marketing se coloca na vanguarda das publicações segmentadas, já que essa não é a primeira vez que a revista apresenta aos seus leitores inovações inesperadas. Na primeira ação dessa parceria, a revista veio com

uma edição que contava com dados variáveis na capa. Assim, os assinantes tinham o seu nome na capa da revista. Isso exigiu uma logística detalhada e que foi um grande sucesso. Na edição seguinte, foi a vez da capa folder. Depois veio mais uma ideia que parecia ser impossível e que a parceria com a Forma Certa e a HP tornou realidade, imprimindo uma edição com 6 mil capas diferentes. Agora chegou a vez da utilização dessa nova ferramenta que cria uma série de possibilidades. Na opinião do diretor da Revista Live Marketing, Sergio Sanches, essa proposta mostra o quanto a revista está à frente do seu tempo. “Tomamos a decisão de fazer com que a nossa revista seja cada vez mais live e faça com que nossos anunciantes e leitores tenham uma interação maior com a nossa publicação e, como consequência, com o mercado como um todo.” Dessa maneira, é possível esperar por outras novidades nas próximas edições. “Com certeza traremos ações diferenciadas; queremos deixar na boca das pessoas um gostinho de ‘quero mais’, ‘tragam mais novidades’. E é o que faremos.” n PARA SABER MAIS SOBRE ESSA NOVA TECNOLOGIA Baixe o app da LinkReader na APP Store ou no Google Play. Depois, basta abrir o aplicativo e posicionar o seu dispositivo móvel sobre esta página e conferir a surpresa preparada para você.

LIVE MARKETING - OUTUBRO 2017

A G Ê N C I A

ATTACH LIVE MARKETING COMEMORA INDICAÇÃO AO GLOBES E O ATUAL MOMENTO DA AGÊNCIA

inalista no Globes Awards na categoria Profissional de Produção, a história de Guto Rodrigues se confunde com a da sua própria agência, a Attach Live Marketing, comandada em conjunto com o sócio Alberto Kim. Criada em 2013, a empresa iniciou sua operação com o propósito de executar a produções dos projetos idealizados pelas agências e alguns clientes pontuais. Assim, cresceram e no final de 2014 tornaram-se uma agência de Live Marketing full service. Guto Rodrigues assegura que o crescimento da Attach está atrelado ao formato de trabalho adotado desde o nascimento da companhia. “Temos o DNA da responsabilidade e da criatividade. Conseguimos dar vida aos projetos que aqui chegam. Tanto os clientes como as agências parceiras se acostumaram a nos desafiar e nós, como somos movidos a desafios, viabilizávamos as propostas da melhor forma possível.” Ele relembra que no início da Attach Live, contavam com seis funcionários e começaram com Souza Cruz e L´oreal entre seus principais clientes. “Sabíamos que o nosso sucesso só viria se conseguíssemos executar os projetos com agilidade, alta qualidade e tudo dentro do budget estabelecido. Isso aconteceu e no passo seguinte, além da confiança das agências parceiras, conquistamos também alta credibilidade nos nossos próprios clientes”, destaca Guto Rodrigues. Kim conta que a partir dessa filosofia, de maneira natural, começaram a ser procurados por grandes clientes diretos. “Esses passaram a demandar trabalhos no sentido de nos entregar também o planejamento e criação de projetos, entendendo que atuamos muito além da excelência na produção. Planejar e criar era algo natural, já que a execução e entrega estava em nossas mãos.” E foi isso que aconteceu. A Attach Live passou a olhar diretamente para o atendimento completo do cliente e não apenas as

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//////////////////////////////////////////////////////////////////// Sócios da Attach Live Marketing Guto Rodrigues e Alberto Kim

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questões ligadas às produções e entregas de alta qualidade. “Não deixamos de produzir para outras agências parceiras, porque temos essa expertise, mas atualmente, passamos a nos envolver no processo como um todo tanto com nossos clientes como com as agências que sempre atuamos conjuntamente”, conta Kim. EXPANSÃO Foi assim, com esse modelo de negócio que a Attach Live passou de seis funcionários para cerca de 100, abrindo escritórios em Brasília, Curitiba e Ribeirão Preto, além de uma unidade operacional de apoio no Rio de Janeiro. “Apesar de todo o crescimento, temos a certeza de que podemos ir muito mais além. Tudo depende da nossa capacidade de crescimento com os pés no chão. Podemos duplicar e até triplicar a nossa participação nos nossos atuais clientes e ainda trabalhamos com um planejamento de prospecção bastante elaborado visando a conquista de novas contas”, diz Guto Rodrigues. Para completar, Guto Rodrigues lembra que a agência tem apresentado um crescimento médio de 30% ao ano desde a sua inauguração. “Em 2017, deveremos ir muito além da média que apresentamos recentemente e o nosso crescimento deve ser de 70% se comparado com o ano passado e para 2018 deveremos crescer mais ainda.” Isso fez com que a empresa tivesse convites de alguns clientes para internacionalizar a operação, bem como a sondagem de grupos internacionais para fusão. “Temos a certeza de que a internacionalização da nossa marca será uma realidade, mas entendemos que ainda não é o momento. Mesmo assim, já tivemos algumas experiências com projetos que desenvolvemos na América do Sul, E.U.A e na China”, argumenta Guto Rodrigues. Além disso, Kim assegura que esse crescimento está baseado na visão macro que possuem. “Para desenvolver os nossos projetos procuramos entender o Trade como um todo, não nos limitamos em entender como as marcas de comportam apenas no PDV. Buscamos entender como é a relação da marca com o varejo e com o consumidor. Ter domínio, informações e inteligência de análise dessa relação entre todas as partes torna nossas propostas muito mais eficientes, ou seja, é uma entrega realmente full de trade marketing.” GLOBES A indicação de Guto Rodrigues para a categoria de Melhor Profissional de Produção do AMPRO Globes Awards é outra conquista importante para a agência. “Cuido de produção há 23 anos. No Globes Awards desse ano, inscrevemos uma quantidade maior de projetos, em categorias diferentes, com projetos diferentes sem duplicidade em inscrição. E fomos a agência de São Paulo com maior número de premiações, foram 5 pratas, sem contar as nove estatuetas do POPAI, outro prêmio bastante importante e respeitado”, diz Guto Rodrigues. n

LIVE MARKETING - OUTUBRO 2017

Vem pra dentro. Vamos colocar boas ideias pra fora.

Consistentes, criativas, pertinentes, viáveis, bem pensadas. O Live Marketing que encanta, envolve e converte exige as boas ideias. Por isso mesmo que a gente recomenda uma abordagem inside out pra você: vem pra dentro, vamos mergulhar no seu desafio e colocar aquela solução que vai fazer bonito aí fora.

Acesse tpnq.com.br e veja como a gente trabalha com nossos clientes.

E U

APAIXONADO POR COMUNICAÇÃO E VELOCIDADE, UM SONHADOR

Diretor da Avantgarde, Luiz Arruda

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eu pai sempre foi a maior inspiração para mim e meus irmãos – era nosso exemplo de sucesso. Ele acordava todos os dias às 5h da manhã e trabalhava até tarde para proporcionar o máximo de conforto a toda a família, um valor essencial que carrego até hoje comigo. E lá fui eu começar a trilhar meus caminhos iniciando a Faculdade de Economia. Logo na primeira aula de econometria, senti que esse era o caminho certo. Saber tudo aquilo era empolgante e genial, entretanto, no fundo sabia que jamais trabalharia como economista; eu precisava de adrenalina e sempre fui sonhador. Assim, buscando meus sonhos, fui para meu primeiro estágio na área de marketing da Gillette em 1999. Passei ainda por Ticket e Ambev, onde aprendi muito com grandes profissionais. Após muito trabalho e vivência, percebi que todas as agências de comunicação com que tive contato estavam focadas em sobreviver no mercado e pouco voltadas a, de fato, desenvolver o cliente. O mercado estava acomodado. Isso me revoltava e ao mesmo tempo me desafiava a querer ser e fazer muito mais. Então, me inscrevi em todos os cursos de marketing, eventos, comunicação dirigida e trade existentes no mercado para me capacitar para esse novo desafio. Quando me senti preparado, abri minha agência com meu sócio Ricardo Bruno – outro sonhador. Na época, demos o nome de Quiz Brasil –usamos o termo “quiz” propositadamente porque queríamos realmente fazer um jogo com o cliente, em que entregávamos algo mais completo do que apenas o solicitado no briefing; e Brasil, porque um dia seríamos globais – afinal de contas, o primeiro passo para a realização não é sonhar? Nos primeiros meses de operação, percebemos que o mercado não queria uma agência tão proativa e isso nos frustrava,

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porque queríamos ser muito mais, muito melhores, mas acabamos entrando no ciclo e, como todas as outras agências, passamos a sobreviver. Nós não viemos para jogar o jogo; queríamos mudar o jogo, então nunca deixamos de sonhar. Trabalhávamos para grandes marcas, mesmo sendo uma agência considerada pequena no mercado – e foi assim que tudo mudou. Conhecemos a Avantgarde e os alemães ficaram tão loucos conosco quanto nós ficamos com o conceito deles: criar fãs. Encontramos uma agência internacional com presença global, que tem o mesmo princípio que nós e, assim, voltamos a sorrir. Em janeiro de 2011, trouxemos a Avantgarde para o Brasil e o sonho se concretizou: hoje somos globais. A Avantgarde completou 5 anos no mercado brasileiro e não paramos por aí; crescemos e ganhamos visibilidade com a maior operação do grupo, fazendo com que esse sonho alcançasse novas proporções. Recebi, assim, o convite para assumir uma cadeira com o Global Board Member e Managing Partner. Tudo aconteceu muito rápido, até pra mim, que amo velocidade. Ao todo são 13 países e 17 escritórios de atuação, todos com a mesma filosofia: criar fãs. E isso para nós é muito mais do que posicionamento, é o jeito Avantgarde de ser. O clima descontraído de ser reflete em nossas entregas; as marcas comuns têm um público-alvo, as nossas têm fãs. Que tal uma vending machine para test drive de carros? O que será que o George Washington teria a dizer para o Donald Trump? Deixar os visitantes terem contato com os Porsches no Salão do Automóvel pela primeira vez no Brasil? Nós sonhadores temos as respostas para essas perguntas e as entregamos para os nossos clientes – ou seriam fãs? n

LIVE MARKETING - ABRIL 2017

C A P A

Ao completar 15 anos a agência BEM+ busca integrar a jovialidade de sua equipe com a experiência de seus sócios

DIVULGAÇÃO

Bem+ é uma agência de Live Marketing que completa 15 anos de atividade, aliando a experiência adquirida com o atendimento de grandes marcas às buscas incessantes por inovações físicas e digitais que possam representar diferenciais para seus clientes. Aliás, quando o assunto é experiência, é preciso destacar que os sócios Andréa Ortiz e Nico Prochaska possuem mais de 25 anos de trabalho no segmento de live marketing, dividindo a gestão de 100% dos trabalhos realizados pela agência e também de outras duas empresas das quais são os únicos sócios: a Bem Bacana – que atua no segmento de cenografia, decoração e locação de mobiliário – e a recém-criada Bem Digital, voltada para ativações online e mobile. Inquietos por natureza, Andréa e Prochaska se completam na gestão dos negócios: ela, com perfil de planejamento e atendimento, acumulando passagem por agências como DPZ, Fischer-Justus, Salles D’Arcy, Newcomm Bates e Talent, atendendo grandes marcas de vários segmentos. E ele, com perfil técnico e operacional, já foi comandante de Boeing, proprietário de agência de viagens, em sociedade com os empresários Roberto Justus e Eduardo Fischer, além de executivo do Grupo Newcomm e da Leo Burnett onde atuou, especificamente, com disciplinas de live marketing.

“NÃO FARÍAMOS NADA E TÃO POUCO TERÍAMOS OS RESULTADOS POSITIVOS DESTES 15 ANOS DE SUCESSO E EXCELENTE REPUTAÇÃO DE MERCADO, SEM ESSA FILOSOFIA DE VALORIZAÇÃO DE NOSSO CAPITAL HUMANO E DE RELACIONAMENTO ÉTICO COM NOSSOS FORNECEDORES.” (NICO PROCHASKA) O que empolga a dupla no dia a dia é o modelo de negócio tailor made e o feedback positivo recebido dos próprios clientes, que reconhecem o trabalho da agência como extremamente próxima e comprometida com os resultados traçados para cada job. “Este resultado é fruto das nossas entregas com excelência, onde os detalhes são o nosso ponto focal: desde o briefing inicial, passando por uma imersão na cultura da marca e seguindo até o fechamento integral do trabalho, tudo passa por um fluxograma bem definido e uma metodologia de planejamento e execução própria que não deixa escapar nada e resulta em uma experiência personalizada”, diz Andréa. Ao longo desses 15 anos, a agência sempre manteve relações muito duradouras com seus clientes e por um portfólio invejável de trabalhos que vão de ações de ativação, stands, promoções comerciais, projetos de endomarketing e eventos de todos os formatos para marcas como: ATOS, Basf, BMW Group, Cia. Muller, Dafra Motos, Embraer, Evertis, Heineken, L’Oréal, Nissin, Philips, Pirelli, Porto Seguro, Rhodia Solvay, SAP, Samsung, Siemens, TAM, Turner, Unify, entre outros não menos importantes.

Diretora da Bem + Andrea Ortiz

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FILOSOFIA E VALORES Desde o momento em que abriram as portas em 2002, buscam incorporar em suas ações uma cultura multidisciplinar, colaborativa e de alta performance que se completa com grande valorização das pessoas que compõe o time da agência e das relações com os parceiros de negócio. “Não faríamos nada e tão pouco teríamos os resultados positivos destes 15 anos de sucesso e excelente reputação de mercado, sem essa filosofia de valorização de nosso

capital humano e de relacionamento ético com nossos fornecedores. Reconheço o valor e a contribuição de todos que já estiveram conosco e claro, dos que ainda estão”, assegura Prochaska. Aliás, construir relações de confiança com seus clientes e parceiros, por meio das melhores práticas e negociações, segundo os sócios, faz parte da missão da Bem+. “Queremos estar entre as principais agências de live marketing do mercado brasileiro e ser referência em serviços de eventos corporativos e marketing promocional”, diz Andréa. Para o executivo, o sucesso da Bem+ está baseado também, numa metodologia própria, na experiência de mercado dos sócios e no uso de processos colaborativos e inovações constantes. “Acreditamos que o sucesso dos projetos é resultado da disciplina e do compromisso com estes processos e com o fluxo do trabalho. Nossos processos exclusivos e nossas ferramentas internas facilitam o gerenciamento de todas as fases dos jobs, com modelos de documentos, sistema gerencial de alta performance, fluxograma personalizado e até mesmo um manual de operações desenvolvido para padronizar tudo. “Acho que é coisa de piloto”, diz. A este processo se junta o planejamento estratégico que leva em consideração um método denominado 5 I’s, que foi desenvolvido internamente e passa por fases bem definidas de: informação, incubação, iluminação, ilustração e implementação. A Bem+ ainda possui duas certificações: a da Associação de Marketing Promocional (Ampro), que identifica as agências que atuam dentro da lei e possuem uma política de boa conduta, respeitando os conceitos e as regras de compliance dos clientes. A outra certificação é a D-U-N-S, que se tornou padrão no acompanhamento do mundo dos negócios. A sigla significa Data Universal Numbering System e se caracteriza por ser um código que ajuda a agência a identificar e se conectar com mais de 72 milhões

Diretor da Bem+ Nico Prochaska

de empresas no mundo inteiro, cujos padrões de governança corporativa são considerados de alto nível. “Pouquíssimas agências no Brasil possuem estas certificações e nos orgulhamos muito de tê-las há mais de 5 anos”, comenta Andréa. ESTRUTURA A Bem+ também se destaca por contar com parceiros operacionais na América Latina, Estados Unidos e Europa e ainda com

PREMIAÇÕES MARCAM A VIDA DA AGÊNCIA A Bem+ tem conquistado o mercado. Como consequência, a agência recebeu os principais prêmios do setor como o Globes, do Festival Brasileiro de Promoção, Trade Marketing, Eventos e Design, o Hot Tops e o Prêmio Promoview. No caso do Globes, eles já foram premiados nas categorias “Melhor Projeto de Comunicação Integrada” para a ação desenvolvida para a Tocha Olímpica que passou pelo Brasil; em “Melhor Campanha de Patrocínio”, para a Samsung. No Festival Brasileiro de Promoção, Trade Marketing, Eventos e Design, a agência conquistou 1 Grand Prix no projeto “Turner Experience”, desenvolvido para Turner International. Além do Grand Prix, foram conquistados quatro ouros, sendo um para Turner International com o evento “Turner Experience”, outro para Heineken/ Bavaria com promoção “Novo Talento Sertanejo”, e dois para a Pirelli com o evento e a promoção “Bus Tyre Day”, além de uma medalha de prata para a Pirelli com o evento de lançamento do Pneu Sportec M5. Outro destaque é que por 3 anos a Bem+ foi eleita uma das agências Hot Tops de Comunicação Integrada e também foi escolhida como Top 10 do mercado de Live Marketing. Além disso, este ano, a sócia e diretora de Planejamento e Atendimento Andréa Ortiz, foi escolhida, para fazer parte do júri Prêmio AMPRO Globes Awards, considerado o maior prêmio mundial de Live Marketing, onde participou da fase regional Sudeste e Nacional com a missão de avaliar os cases nos critérios de estratégia, conceito, execução e resultados. Para o diretor da Bem+ Nico Prochaska, esse reconhecimento, por parte do mercado, acontece porque a agência trabalha incondicionalmente na busca por resultados para seus clientes. “Temos a certeza de que somos experientes, honestos, éticos e empenhados na busca de excelência. Entendemos que nossa obrigação é cuidar do negócio de nossos clientes igual ou melhor do que eles mesmos cuidam e ainda nos empenhamos em servir como extensão dos departamentos de marketing, formando uma mesma equipe colaborativa que busca soluções com inovação.”

LIVE MARKETING - OUTUBRO 2017

C A P A

“ESTE RESULTADO É FRUTO DAS NOSSAS ENTREGAS COM EXCELÊNCIA, ONDE OS DETALHES SÃO O NOSSO PONTO FOCAL: DESDE O BRIEFING INICIAL, PASSANDO POR UMA IMERSÃO NA CULTURA DA MARCA E SEGUINDO ATÉ O FECHAMENTO INTEGRAL DO TRABALHO.” (ANDREA ORTIZ)

CASES

Lançamento c

Evento Philips Simplicty

uma rede de 53 escritórios coligados para apoio operacional nas principais cidades do país, sempre seguindo as diretrizes de produção da equipe de São Paulo. “Desta forma, conseguimos viabilizar demandas de nossos clientes de maneira eficiente, ágil e dentro de orçamentos muito competitivos, uma vez que as operações são locais, porém sob gestão central feita por nós”, ressalta Prochaska. A sede da agência está localizada no bairro do Real Parque, além de um galpão de produção, com mais de 1.000 metros quadrados, localizado na região de Cotia, também em São Paulo.

VISÃO DE FUTURO Os sócios acreditam que marcas e negócios enfrentam novos desafios todos os dias. Vivemos em um mundo onde o poder das experiências nunca foi maior. A força motriz da economia da experiência está aqui e existe em escala global. Da mesma forma, o impacto da tecnologia nunca foi tão abrangente, existem poucas partes da nossa experiência como seres humanos que a tecnologia atual não atua. Os consumidores buscam experiências como fontes de engajamento, autenticidade e comunidade social. A tecnologia de experiência traz consigo novos níveis de magia, personalização, participação, compartilhamento e valor. A Bem+ acredita nesta tendência e no poder da tecnologia para tornar as experiências maiores, melhores, mais profundas, mais surpreendentes, mais pessoais, mais duradouras, mais inspiradoras e mais compartilháveis. E desta forma mais valiosa para os clientes e suas marcas. Para isso, nos próximos anos, pretende modelar a agência em torno de seus clientes, suas marcas e de seus consumidores, criando mais vínculos. “Isso significa que precisamos usar tecnologia e dados para rastrear informações sobre atitudes e comportamento dos consumidores e usar estes dados como oportunidades de criar novas formas de gerar as tão faladas experiências memoráveis e assim, diferenciar a agência e criar valor para o cliente”, diz Andréa. “Além disto, adaptabilidade, flexibilidade e vontade de ver e fazer as coisas de forma diferente, colaborativa e cada vez mais impecável e com menos dinheiro são a chave para o sucesso”, finaliza Prochaska. n

Promoção celular Sony Ericson

Evento Samsung

Stand Eletrolar Positivo

20 LIVE MARKETING - OUTUBRO 2017

canal Space

Festa Porto Seguro

Convenção Embraer

Evento final de ano Porto Seguro

Convenção Latam Pirelli

Lançamento Big Band Theory

Convenção Unify

Passagem da Tocha Olímpica pelo Brasil

Seminário IAB

Stand Fenatran Pirelli

Stand ABTA Turner

Stand CIAB ATOS

Stand Salão 2 Rodas Dafra LIVE MARKETING - OUTUBRO 2017

E N T R E V I S T A JONATHAN DAGUES

SPAR COMPLETA UM ANO DE BRASIL E COMEMORA CONQUISTA DE GRANDES MARCAS

“ O

“EM TEMPOS DE CRISE ECONÔMICA E ORÇAMENTO JUSTO, O MAIOR DESAFIO DO TRADE É QUANTIFICAR O RESULTADO DE CADA AÇÃO GERADA, E ISSO ALIMENTA O CRESCIMENTO ORGÂNICO DOS NOSSOS PROJETOS.”

24 LIVE MARKETING - OUTUBRO 2017

grupo norte-americano SPAR, líder global em soluções em Field Marketing,com 50 anos de atuação, presente em 10 diferentes paísescompleta o primeiro ano de Brasilapós a aquisição da MomentumIn-Store. A companhia comemora crescimento de 30% em seus negócios, com geração de 1.500 novos postos de trabalhos diretos na contramão do Setor, que registrou uma queda de 16% neste último ano de crise e instabilidade econômica. Crescimento este impulsionado por importantes contratos, entre eles:Reckitt Benckiser, Red Bull, Ducoco Alimentos, Mars, Galderma (Nestlé), InComm e ParexGroup. Comandada no país porJonathanDagues, a SPAR tem planos de expansão e espera manter seus diferenciais competitivos em evidência,conforme comenta o CEOem entrevista exclusiva para Revista Live Marketing.

Revista Live Marketing – Como foi a negociação de chegada da SPAR no Brasil? Jonathan Dagues – A América do Sul estava no plano de expansão da SPAR há aproximadamente 5 anos. Foi feita uma pesquisa bastante criteriosa com alguns players do mercado, mas a sinergia evoluiu com a Momentum In-Store. Também norte-americana, a companhia possui elevado grau de governança, que fez com que a aquisição fosse segura. A companhia possui excelente reputação junto com a mais desejada carteira de clientes do mercado.

Revista Live Marketing – O que a SPAR visualizou no Brasil para se interessar por este mercado? Jonathan Dagues – O Grupo SPAR, nasceu no berço do varejo mundial (EUA) e acreditamos que o mercado brasileiro está em desenvolvimento e podemos contribuir neste sentido, visto nossa experiência em mercados já desenvolvidos e forte relacionamento com o varejo. Muitos de nossos clientes globais já desejavam nossa chegada, o que viabilizou boa parte de nossos novos negócios. Além disso, o Brasil foi considerado uma porta de entrada estratégica para futura expansão na América do Sul. Revista Live Marketing – Na visão da SPAR, quais os principais motivos da conquista de grandes marcas, neste primeiro ano de operação? Jonathan Dagues – Este ano foi bastante agitado, o mercado vem se transformando em uma velocidade muito grande. Estamos atentos acompanhando o mercado, o varejo digital / tecnológico, transformação do shopper, integração de canais, big data, experiência de compra entre outras tendências. Tudo isso nos orienta para um futuro próximo, mas existem desafios diários da indústria que precisam ser tratados hoje. Dificilmente encontro indústrias que em termos de execução merchandising atendem a cobertura de lojas que gostaria. Essa é uma necessidade básica que se não atendida, não permite ir para os passos mais sofisticados do Trade Marketing.

Revista Live Marketing – E onde está a dificuldade desse processo? Jonathan Dagues – Essa dificuldade se dá principalmente em função do custo por canais. É importante lembrar que custo é diferente de preço. Aqui não estamos falando sobre o que é caro ou barato, mas sim sobre a personalização do que é oferecido aos clientes. Por esta razão, parte do nosso time se concentra na tendência e outra parte importante se concentra nas entregas diárias, oferecendo ao cliente serviços sob medida, que sejam ajustáveis à receita gerada em cada canal de venda, proporcionando assim uma melhor cobertura. Em tempos de crise econômica e orçamento justo, o maior desafio do trade é quantificar o resultado de cada ação gerada, e isso alimenta o crescimento orgânico dos nossos projetos. Inclusive um de nossos projetos chamado TailorMade, faz exatamente isso, entrega serviços sob medida. Revista Live Marketing – A SPAR está presente em quais canais / tipos de varejo e quais são as apostas para 2018? Jonathan Dagues – Estamos presentes no Atacarejo, Varejo, Farma, Eletroeletrônico e Home Center. O home center é um canal de grande interesse de nossa companhia, recentemente conquistamos a Parex Group, multinacional francesa, proprietária das marcas Portokoll e Eliane. Embora o momento econômico tenha prejudicado o segmento de construção e eletroeletrônico, nós acreditamos na retomada destes canais. Para 2018 estamos observando com bastante atenção nossos vizinhos na América do Sul pensando em novas aquisições, isso consolida nossa presença no continente, que terá o Brasil como headquarter. Em médio prazo, entendemos que temos grandes oportunidades para conquistar novos contratos. Analisando esse

primeiro ano, tivemos a certeza que nosso mercado aceitou o método SPAR o que nos gerou crescimento. Mas, isso não nos deixa confortável, precisamos nos manter em evolução, oferecendo um portfólio de serviços diferenciados como, por exemplo, soluções voltadas para ciência de consumo. Revista Live Marketing – Quais desafios e oportunidades você visualiza para o mercado de Trade Marketing com a lei da terceirização? Jonathan Dagues – A aprovação da lei da terceirização é um reflexo da realidade já existente no país e traz esclarecimento jurídico, pois até então, apenas a súmula 331 do TST regulava sobre os limites do negócio, gerando diversas interpretações sobre um mesmo tema, como por exemplo, as longas discussões realizadas nos últimos anos, sob a responsabilidade da execução merchandising no varejo. Seria uma atividade fim do varejo, da indústria ou da agência especializada? Temas como estes são esclarecidos pela nova legislação. Além disso, teremos oportunidades de desenvolver soluções sem a preocupação sobre a definição se é atividade fim ou meio; também gera eficiência, pois traz integração entre disciplinas. Por outro lado, mesmo com a nova legislação, ainda há espaço para uma certificação financeira das empresas prestadoras de serviços. Veja, o Brasil é um dos países com maior complexidade tributária do mundo e salvo as companhias que possuem auditoria independente, ainda não existe nenhuma prática de transparência quanto às práticas financeiras e contábeis. Talvez, observar um pouco sobre o que aconteceu nos Estados Unidos, na criação da lei Sarbanes-Oxley (SOX), seja uma boa referência. Aqui na SPAR, investimos em auditoria independente, para que nossos negócios estejam alinhados com as melhores práticas e os mais altos níveis de compliance. Assim, a SPAR está aderente aos mais exigentes programas de auditorias de seus clientes, oferecendo segurança financeira, contábil e jurídica. Revista Live Marketing – Quais são as principais oportunidades que você visualiza com a aprovação da reforma trabalhista? Jonathan Dagues – A reforma trabalhista já era mais que necessária. Práticas como Home-Office, ainda não eram previstos na legislação, pois quando criada, tratavam de outra realidade econômica. O fracionamento das férias, por exemplo, atende as necessidades do empregado, que pode ter melhores oportunidades para viajar com os filhos em suas férias escolares, e aproveitar de outros momentos para usufruir destas férias ao longo do ano. Para a empresa, isso representa melhor oportunidade também para suportar a ausência do trabalhador de forma mais organizada. Para demandas intermitentes, agora temos a flexibilidade de acionar trabalhadores para estes períodos específicos, o que deve trazer grandes benefícios para área de Trade Marketing. A empresa pode investir ainda mais em treinamento, sabendo que poderá contar com um trabalhador em períodos específicos. Assim, grandes oportunidades se apresentam não só para o setor de Trade Marketing, mas para toda a economia e por isso, observar as mudanças e tratá-las de forma a acelerar os negócios é um bom caminho. n

LIVE MARKETING - OUTUBRO 2017

O N D A S C U R TA S

O TAV IO

NETO

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Muitos metros quadrados

Os próximos meses prometem ser de muito trabalho para Marco Crosato, da Arquitrama. A montadora tem fechados projetos para o Rock in Rio, ABRAFATI e Brasil Games Show. Mas o destaque fica para a Fenatran. No Salão Internacional do Transporte, a empresa será responsável por quatro estandes, cada um com 2 mil m². ///////////////////////////////////

Brasil na UFI

ITFEM em 2017

Em novembro o Grupo Radar & TV levará novamente um grupo de empresários para conhecer um destino em potencial para o segmento M.I.C.E. , sigla em inglês para Encontros, Incentivos Conferências e Feiras. Realizado anualmente, o International Trade Fairs and Events Meeting acontecerá no México, nos destinos de Puerto Vallarta, Riviera Narayt e Punta Mita. Já estão confirmados os CEOs das agências AktuellMix, Mark Up, Rock Comunicação e das empresas Center Norte e Vult Cosmética. ///////////////////////////////////

Juan Pablo de Vera, presidente do Conselho de Administração da UBRAFE e vice-presidente sênior para América Latina da Reed Exhibitions, foi eleito também vice-presidente do capítulo América Latina da UFI (The Global Association of the Exhibition Industry). Sua participação terá como foco consolidar a integração entre os mercados da região e dar suporte ao desenvolvimento de talentos, trazendo as iniciativas da UFI e alavancando as ações locais desenvolvidas em cada país. /////////////////////

Permissão para aterrissar Agricultura 4.0

As novas tecnologias estão dominando as fazendas pelo Brasil. De olho nisso, a Bembras Agro, empresa da capital paulista, traz uma solução que está animando os fazendeiros, o Farm Control. A ferramenta conta com drones autônomos e um software que disponibiliza as imagens da propriedade. Dessa forma, o produtor pode controlar a sua fazenda de maneira eficiente e à distância, gerando, assim, cada vez mais economia. Se adaptar às novidades é um caminho sem volta para quem quer se manter produtivo e um passo à frente de seus concorrentes.

28 LIVE MARKETING - OUTUBRO 2017

O acordo assinado pela Prefeitura de São Paulo e pelo Governo Federal é o primeiro passo de um caminho sem volta para a desativação do Campo de Marte como aeroporto. Com isso, a tendência é que, aos poucos, as aeronaves executivas e os helicópteros migrem para outras pistas. Entre os principais candidatos estão os aeroportos localizados em Campinas, Jundiaí, Bragança Paulista, Itanhaém e Ubatuba. Recentemente concedidos, por meio de licitação, ao Consórcio Voa São Paulo, estes aeroportos receberão investimentos de R$ 93 milhões em segurança e terminais nos próximos anos. ///////////////////////////////

LIVE MARKETING - ABRIL 2017

R E G I O N A L

EFICAZ COMUNICAÇÃO COMPLETA 10 ANOS DE REALIZAÇÕES

cidade de Fortaleza, Ceará, é o berço que há 10 anos acolheu a história da Eficaz Comunicação. Até aqui muita coisa aconteceu. Sonhos ganharam forma, e uma trilha de grandes feitos trouxe a agência à posição de destaque em toda região. O desejo de proporcionar mais qualidade e amplitude à comunicação regional abriu os caminhos para a companhia. Elaine Pires, diretora executiva da Eficaz Comunicação, ressaltou alguns pontos que marcaram essa história de sucesso. “Sempre fui empreendedora, mas por um período tive o privilégio de dirigir algumas rádios em Fortaleza, nas quais vivenciei a produção de ações promocionais. No entanto, sentia que faltava algo naquilo que era proporcionado ao consumidor. Queria ir além. Pensava em levar mais relevância ao que entregávamos para o cliente e ao seu público. Na verdade, na época já ansiava por experiência, palavra que hoje nos soa muito comum. Então, fui em busca de minha realização”, contou. Em razão da experiência acumulada e também de uma abertura sentida por parte do mercado, a Eficaz Comunicação se lançou e o sucesso foi imediato. “Quando tivemos a oportunidade de trazer o projeto à prática, conquistamos rapidamente a confiança dos clientes. Aqui, pude aplicar toda a percepção de mercado e know-how que havia adquirido. Desde o início, tínhamos a intenção de ser uma agência de comunicação completa. Iniciamos com distribuição de encartes e Marketing Promocional. Nosso destaque estava nos diferenciais de estrutura e padronização. Além do foco depositado na experiência e retorno oferecido.” Ao longo dos anos a agência reuniu grandes conquistas, ganhando destaque regional, e buscando maior abrangência. “Aprimoramos nossa operação introduzindo as estratégias de Geomarketing ao serviço, e nos inserimos no mercado de Live Marketing e Eventos. Hoje temos uma cartela ampla de produtos. Atendemos grandes nomes nacionais e regionais. Além de sermos referência no Marketing Imobiliário. Podemos listar, também, a parceria com a Associação de Marketing Promocional (AMPRO) e o Prêmio Promoview, que nos incluiu pelos últimos três anos no ranking das maiores agências de Live Marketing do Brasil. Tem ainda uma conquista pessoal, minha denominação de Diretora Adjunta Norte e Nordeste da AMPRO, que devo à história da Eficaz Comunicação.“

Diretora executiva da Eﬁcaz, Elaine Pires

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CRESCIMENTO A implantação de uma filosofia pautada pela qualidade da entrega, fez com que a Eficaz Comunicação cativasse o mercado. “Estamos em ascensão no ramo promocional e de eventos. Atendemos desde ações tradicionais, como panfletagem, blitz, PDV, ao planejamento e execução de grandes eventos.” Para tanto, a Eficaz está de casa nova. “O objetivo é dar uma nova cara à empresa, oferecendo uma estrutura melhor para receber os clientes e atender toda essa demanda. Pensando nisso, hoje temos áreas de reuniões, coworking e happy hour, exclusivas para o relacionamento com o cliente”, disse Elaine. Neste ano a agência obteve diversos triunfos, o que a fortaleceu tanto no marketing off-line como on-line, e a faz projetar um futuro promissor. “Nosso know-how no Nordeste nos faz almejar ainda mais o reconhecimento do mercado nacional. Já temos clientes que se enquadram nessa esfera, porém, queremos ir além. Aperfeiçoar estratégias. Fazer grandes parcerias. Surpreender cada vez mais”, conclui Elaine. n

LIVE MARKETING - OUTUBRO 2017

revista live marketing_0001_patrocinio.pdf

11/09/17

10:02

L I V E N E W S SERGIO SANCHES

CMY

BAUDUCCO CEREALE

VOLKSWAGEN

A Volkswagen Caminhões e Ônibus é a nova integrante do portfólio da Netza. Após vencer a concorrência, a agência será responsável por importantes eventos do calendário anual da marca e já está trabalhando em uma estratégia sob medida, que contempla um projeto tecnológico inovador totalmente alinhado com o conceito da nova família Delivery, que foi apresentado em primeira mão para os jornalistas na fábrica de Resende, Rio de Janeiro.

CINEMARK

A Score Group, empresa especializada em shopper experience, criou e viabilizou uma promoção para a Cinemark. A promoção funciona da seguinte maneira: ao comprar um dos combos participantes – Combo Fini, Combo M&Ms, Combo Mega, Combo Balde ou Combo Balde Mega, o consumidor ganha um canudo que muda de cor ao entrar em contato com a bebida gelada. A cor revela qual será o prêmio que o felizardo irá receber. Serão mais de 140 mil prêmios distribuídos aos amantes do cinema, entre eles, doces M&Ms, pipocas, refrigerantes, um ano de cinema grátis e até uma viagem para Orlando. A promoção teve início em 12 de setembro, em comemoração aos 20 anos da Cinemark e será válida nos 81 complexos da rede, em todo Brasil.

2ª FINANCIAL RUN

A Gaia Esportes, empresa do Grupo Gaia, em parceria com a Elu! Live Marketing, agência especializada em ações de Live Marketing, realizam a 2ª Financial Run, maior prova esportiva dedicada ao mercado financeiro, que acontece no dia 12 de novembro no Jardim Botânico de São Paulo. A corrida abrange um percurso de 6 km e a programação ainda conta com atividades voltadas à saúde e uma arena de entretenimento, como aula de zumba, pilates, espaço bem-estar e o show da Banda Viva Noite do Programa Pânico na Band. Além de corealizadora, a ELU! também é responsável pela produção do evento, identidade visual de todas as peças da campanha, criação e produção das ativações e do hotsite da corrida.

34 LIVE MARKETING - OUTUBRO 2017

A revolução digital trouxe mudanças no comportamento do shopper, que hoje pode escolher entre diversos canais para realizar suas compras. Diante das novas tendências e inovações no varejo, a Integer\OutPromo desenvolveu uma estratégia para a marca Bauducco Cereale no varejo online. Pela primeira vez com uma ativação no e-commerce, o objetivo da marca Bauducco Cereale é estreitar seu relacionamento com os e-shoppers e promover a linha completa como uma opção nutritiva, saborosa e prática para diversas ocasiões de consumo. O grande desafio da agência foi entender o que é valor para o shopper da marca, e focar os investimentos em iniciativas de impacto, a fim de melhorar a visibilidade e aumentar a presença de Cereale nos e-tailers.

SANTANDER

O Santander aquece os motores para o Grande Prêmio de Fórmula 1 no Brasil e cria promoção que leva clientes para dar a volta ao mundo com a Ferrari. A promoção denominada “Volta ao Mundo Ferrari”, premiará os vencedores com uma viagem inesquecível pelos destinos com atrações turísticas ligadas à Scuderia. O objetivo é reforçar a associação entre as marcas, que compartilham valores como competitividade, inovação, velocidade, tecnologia e liderança. Para participar da promoção, os clientes Santander PF (pessoa física) devem cadastrar suas contas correntes no sistema de débito automático do Banco. Clientes PJ (pessoa jurídica) também podem participar. As inscrições podem ser feitas até o dia 31 de dezembro pelo hotsite www.santander.com.br/promocaoferrari.

CENTER NORTE E LAR CENTER

Este mês, a Cidade Center Norte – complexo comercial que reúne os shoppings Center Norte e Lar Center, o centro de convenções Expo Center Norte e o Novotel Center Norte – dá início aos trabalhos do Comitê de Estratégia e Inovação, coordenado por Gabriela e Cristian Baumgart. Com a missão de contribuir na proposição de diretrizes para os negócios, o Comitê de apoio e assessoramento ao Conselho do Grupo Baumgart será responsável por agregar valor ao planejamento estratégico e monitorar sua execução, identificando iniciativas inovadoras, tendências do setor e oportunidades de parcerias com base na sinergia dos negócios. O Comitê também conta com a participação de Otto Baumgart, atual diretor corporativo do Grupo Baumgart, e anuncia, agora, a entrada de dois novos integrantes independentes com vasto conhecimento de varejo: Gian Taralli e Eduardo Terra, que chegam com o propósito de assessorar as tomadas de decisão do Conselho do Grupo.

LIVE MARKETING - JULHO 2017

P R O D U Ç Ã O

V Í D E O

MAXI ADQUIRE EMOTION E AMPLIA SUA PARTICIPAÇÃO NO MERCADO “TRAZER UMA EQUIPE COM LARGA EXPERIÊNCIA NESSE TIPO DE EQUIPAMENTO GARANTIRÁ A MESMA QUALIDADE DE ATENDIMENTO E ENTREGA DO EVENTO QUE OS NOSSOS CLIENTES JÁ ESTÃO HABITUADOS.”

Diretor da Maxi, José Augusto Martins

specializada em oferecer soluções integradas para o mercado brasileiro de eventos, a Maxi - Áudio Luz Imagem adquiriu a Emotion, uma das maiores empresas de locação de painéis de LED do Brasil. Com essa aquisição, a Maxi espera de imediato aumentar seu faturamento em 20% e ampliar sua participação no setor, disponibilizando para seus clientes um dos maiores parques de equipamentos de última geração do país. A partir desse investimento, a Maxi prevê um crescimento de 50% para os próximos 2 anos, impulsionado pelo mercado de painel LED. O diretor da Maxi, José Augusto Martins diz que o LED transformou o setor de eventos e precisavam integrar essa tecnologia ao nosso portfólio para oferecer uma solução completa aos seus clientes. “Com os painéis de LED acompanhamos uma tendência de mercado e atendemos a demanda crescente dessa tecnologia no live marketing.” Assim, a Maxi entra nesse segmento com capacidade para atender todos os tipos de demandas e superar as expectativas do mercado. “Para isso, vamos oferecer principalmente painéis de LED P2, os mais solicitados pelo mercado, além dos P3 e P10 Outdoor e criar um espaço dentro da Maxi onde o cliente poderá ter uma dimensão de como seu evento irá ficar antes dele acontecer”, acrescenta o executivo. Segundo Martins, com a aquisição da Emotion, a Maxi adquire não apenas os equipamentos, mas também a expertise dos profissionais que serão incorporados à equipe da empresa que

38 LIVE MARKETING - OUTUBRO 2017

conta hoje com 90 colaboradores. “Trazer uma equipe com larga experiência nesse tipo de equipamento garantirá a mesma qualidade de atendimento e entrega do evento que os nossos clientes já estão habituados”, acrescenta. Desde 1994 a Maxi cresce e investe em tecnologia de grande escala e qualidade. Sempre atualizada e reunindo em seu mix as melhores marcas de som, luz e imagem, a empresa deixou de ser apenas uma locadora de equipamentos e serviços para se tornar uma fornecedora de soluções completas, capaz de transformar qualquer evento coorporativo, cultural ou esportivo em uma experiência repleta de sensações. Muito além da simples locação de equipamentos, o trabalho da Maxi engloba todas as fases do evento, desde seu planejamento, até o desenvolvimento, implantação e realização. “Ao nos contratar, as empresas têm agora todas as soluções em um único fornecedor capaz de oferecer não só tecnologia, como também uma equipe de profissionais especializados para atender qualquer tipo ou tamanho de evento», acrescenta Martins. Dentro da área de eventos corporativos, a Maxi possui grande representação nos mercados bancário, automotivo e de software, onde realiza grandes eventos, shows e feiras. No segmento esportivo, também se destaca pela atuação em grandes projetos como os Jogos Olímpicos Rio 2016, onde participou do contrato principal do evento. Para atender seus clientes, entre eles as maiores agências de live marketing do país, a Maxi investe constantemente na capacitação da sua equipe, promovendo treinamentos para seus colaboradores e também workshops para que produtores e profissionais do segmento possam se atualizar em relação às tendências e tecnologias que estão chegando ao mercado e implementar seus projetos com novidades. Além de atuar em todo território brasileiro, a Maxi integra a AV Alliance, rede global de companhias líderes em tecnologia para eventos. Como membro desta associação, a empresa consegue prestar serviços aos seus clientes em qualquer país com a mesma qualidade e atençãoquerecebem no Brasil. n

LIVE MARKETING - OUTUBRO 2017

L E G I S L A Ç Ã O

TELETRABALHO NA REFORMA TRABALHISTA

perfil do profissional de Live Marketing foi objeto de recém-publicada pesquisa pela Ampro, restando evidente a tendência do mercado no trabalho em home office. Cerca de 32% dos entrevistados já fazem home office e destes 64% uma vez por semana. A reforma trabalhista que entra em vigor em novembro de 2017 trata especificamente dessa modalidade de trabalho, já muito utilizada na prática, mas, até então, com pouca regulamentação. Desde 2011 há um dispositivo na CLT, não alterado pela reforma trabalhista, tratando deste tema, defendendo que não há distinção do trabalho realizado no estabelecimento do empregador do executado no domicílio do empregado ou à distância. Com a reforma, o tema ganha roupagem mais robusta e com parâmetros mais definidos, mas ainda permanecem algumas dúvidas na sua aplicação prática. Chamado pela lei de “teletrabalho” é definido como aquele exercido preponderantemente fora das dependências do empregador, utilizando-se de tecnologias da informação e comunicação. O legislador não optou por chamar de home office, já que o trabalho pode ser executado em outros locais além da residência do empregado. Elencamos abaixo algumas principais perguntas e respostas sobre o tema:

Posso ter um regime de home office parcial? A lei trouxe esta especificação, destacando a necessidade do mútuo acordo entre as partes e sempre constando no contrato ou aditivo de trabalho. Não há definição de dias mínimos ou máximos para esta modalidade híbrida.

Posso alterar um empregado home office para presencial? É necessário elaborar um aditivo contratual sobre esta alteração, de preferência especificando o novo local e jornada, mas garantindo um prazo de transição de, ao menos, 15 dias. E a jornada de trabalho do empregado em home office? As regras quanto a jornada de trabalho não se aplicam aos empregados em home office, ou seja, não estão sujeitos ao controle ou compensação de jornada, horas extras ou banco de horas. Ponto ainda pendente é o empregado que trabalhe parcialmente em home office: quando no exercício de suas atividades na empresa deve ser submetido ao controle de jornada? Situação deverá ser abordada pelos Tribunais. Os instrumentos e infraestrutura de trabalho como ficam? O empregador deve sempre arcar com estes custos? A lei deixou a responsabilidade pela aquisição, manutenção ou fornecimento dos equipamentos, bem como da infraestrutura adequada à prestação de serviços por livre estipulação das partes. No contrato ou aditivo de trabalho deve ser tratado de quem é a responsabilidade sobre isso e, sendo do empregador, quais os valores e equipamentos envolvidos, obrigatoriedade ou não da sua devolução ao final. E a natureza dos pagamentos com equipamentos e infraestrutura? Tais pagamento não integram a remuneração do empregado, mas é essencial que haja previsão no contrato de trabalho. Segurança do Trabalho – Como fica? O exercício do trabalho em regime de home office não retira do empregador a responsabilidade por eventuais doenças ou acidentes em decorrência do trabalho. Assim, a reforma trouxe a responsabilidade aos empregadores de “instruir os empregados, de maneira expressa e ostensiva, quanto às precauções a tomar a fim de evitar doenças e acidentes de trabalho”, devendo o empregado assinar um termo comprometendo-se a seguir as instruções fornecidas pelo empregador. Como formalizar esse trabalho? A lei é expressa sobre a necessidade contrato de trabalho específico, indicando as atividades, natureza do trabalho e local da prestação dos serviços. Ademais, é no momento da pactuação contratual a oportunidade de indicar quem será o responsável por adquirir os equipamentos de trabalho e sua manutenção, bem como a confecção do termo, no qual o empregado se compromete a seguir as instruções do empregador quanto à saúde e segurança no trabalho. n

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Fernanda Muniz Borges Advogada da área consultiva trabalhista no FAS Advogados Especialista em Direito do Trabalho pela Universidade de São Paulo – Largo São Francisco e pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo – PUC/SP.

LIVE MARKETING - ABRIL 2017

C A D E R N O

A M P R O

1º CURSO GESTÃO PARA MULHERES REÚNE EXECUTIVAS E LÍDERES DO LIVE MARKETING EM SÃO PAULO

42 LIVE MARKETING - OUTUBRO 2017

primeira turma do curso Gestão para Mulheres, organizado pela Associação de Marketing Promocional (AMPRO), em parceria com a Fundação Getúlio Vargas (FGV) reuniu líderes e executivas ligadas ao Live Marketing, em São Paulo. O objetivo foi aprender, na prática, habilidades femininas de liderança, desenvolver competências comportamentais, técnicas de abordagem em situação de networking e ferramentas digitais. A iniciativa foi do Comitê Women Empowerment da AMPRO, presidido pela sócia-diretora da Mark Up, Silvana Torres, que conta também com Ana Fontes, fundadora do Rede Mulher Empreendedora, e Adriana Carvalho, responsável pela ONU Mulheres, como conselheiras, além de Ana Paula Andrade, General Manager da Marco MKT Brasil, Dilma Campos, CEO da agência Outra Praia, e Katia Braga, Gerente de RH na Mark Up, como diretoras. Dados recentes mostram que as mulheres são mais de 52% da população mundial, mas não estão representadas nos ambientes de poder, como liderança das corporações, política, entre outros. No entanto, empresas lideradas por mulheres ou com equidade de gênero são mais lucrativas do que as conduzidas somente por homens. “O curso nos mostrou que o tema empoderamento feminino é abrangente e muito rico em questões que não apenas passam pela vida profissional, mas também pelo desenvolvimento pessoal. Muitos reconhecem o profissionalismo e a competência das mulheres, mas também sabemos que algumas discriminações são, muitas vezes, veladas. No meu caso, já ouvi que sou o que sou porque ‘sempre pensei como homem’. Na verdade, não penso como homem, penso como uma mulher competente, inteligente e prática, assim como outras tantas mulheres do mercado e como outros homens também que estão na mesma posição”, afirma Adriana Ribeiro, COO e sócia da Bullet. Na opinião de Adriane Zagari, presidente da HZ Eventos e Coordenadora Geral do Conselho da Mulher Empresária da Associação Comercial de São Paulo, é preciso levar conhecimento às mulheres, em todos os sentidos. “Focar na educação e no aprimoramento é o que fará a diferença na construção de uma liderança feminina sólida. Não é específico por segmento, mas no conjunto. Buscar sempre mais informação fará um líder - nesse caso, uma mulher líder. Participar de um curso que aborde a gestão feminina focando em história e conhecimento nos faz alinhar fatos com a condição atual da mulher na busca pela liderança”. “O curso me trouxe uma visão mais ampla do potencial feminino em qualquer área de atuação e nível hierárquico. A contribuição é imensurável, muitas mulheres não acreditam em seu potencial e se contentam com a estagnação. Não somos diferentes por ser mulheres, possuímos todos os atributos que um homem possui, somos excelentes líderes”, enfatiza Jane Fernandes, gerente de RH da Batuque Promo. Para Cristina Covo, assistente de diretoria da Academia Brasileira de Eventos e Turismo, iniciativas como essa ajudam a promover a igualdade de oportunidades de desenvolvimento profissional para mulheres. “Mostram a expressiva importância das mulheres no mundo corporativo e ajudam a identificarmos o quanto de contribuição

“O CURSO NOS MOSTROU QUE O TEMA EMPODERAMENTO FEMININO É ABRANGENTE E MUITO RICO EM QUESTÕES QUE NÃO APENAS PASSAM PELA VIDA PROFISSIONAL, MAS TAMBÉM PELO DESENVOLVIMENTO PESSOAL.” (ADRIANA RIBEIRO) temos a dar, para uma gestão que corresponda às expectativas do mercado”. “Contribuir efetivamente para a formação de lideranças femininas no mercado de Live Marketing é um dos objetivos de nossa gestão. Questões de gênero, diversidade e igualdade de oportunidades devem estar na pauta de todas as entidades. E de todos os cidadãos. A realização desse primeiro curso foi uma conquista. Queremos que isso se multiplique”, conclui o presidente da AMPRO, Wilson Ferreira Jr. O primeiro curso Gestão para Mulheres aconteceu no final de junho. A turma será monitorada pela diretoria do Comitê Women Empowerment da AMPRO, a cada seis meses, por meio de entrevistas, para acompanhamento dos resultados e incentivo a novas alunas. A Associação de Marketing Promocional é a única que desenvolve nacionalmente a teoria e a prática do setor de Live Marketing de forma ampla. Com sede em São Paulo, completa 24 anos em 2017 e possui cerca de 400 empresas associadas, com representação em várias regiões (sul, sudeste, centro-oeste e norte/nordeste). www.ampro.com.br n

Empoderamento feminino foi tema de discussão

LIVE MARKETING - OUTUBRO 2017

C A D E R N O

A M P R O

3º CONGRESSO DE LIVE MARKETING SERÁ EM 23 DE OUTUBRO, EM SÃO PAULO

o próximo dia 23 de outubro acontece o Live Experience – 3º Congresso Brasileiro de Live Marketing, organizado pela Associação de Marketing Promocional (AMPRO), juntamente com a 17ª edição do AMPRO Globes Awards, a maior premiação do Live Marketing no Brasil. Os eventos acontecerão no Palácio Tangará, em São Paulo. Sob o tema “O Protagonismo do Live Marketing no Brasil”, o congresso tem como principal objetivo demonstrar que o Live Marketing é o vetor do futuro da comunicação, por meio da experiência. Em um dia inteiro de palestras, os painéis devem abordar assuntos como a influência da reforma trabalhista no Marketing de Incentivos; o perfil dos profissionais de Live Marketing, com resultados das últimas pesquisas da AMPRO; clientes e ROI; tendências e consumidores; o Live Marketing na nova economia; o futuro do Digital; entre outros, além de entrevistas com os grandes nomes do Live Marketing brasileiro. Até o evento, haverá ainda um desafio para os criativos do mercado para o desenvolvimento da nova logomarca da AMPRO. O vencedor será revelado durante a cerimônia do AMPRO Globes Awards, que encerrará o Congresso e trará ainda a apresentação dos cases, profissionais e agências vencedores da etapa nacional da premiação, com a presença dos apresentadores Sergio Marone e Ticiane Pinheiro, como mestres de cerimônia. Inscrições e os detalhes do Congresso podem ser conferidos pelo site: www.amproliveexperience.com.br n

AMPRO INSTITUI COMITÊ DE REGULAMENTAÇÃO

AMPRO acaba de instituir o Comitê de Regulamentação, que tem como objetivo coordenar as iniciativas de regulamentação de interesse dos associados na área legal. O novo Comitê será responsável por encaminhar e exercer o papel de advocacy junto aos diversos órgãos governamentais, para contribuir com a evolução do mercado de Live Marketing, tornando-o mais sustentável e transparente nas relações com mercado, instituições e leis governamentais. De acordo com a diretoria da AMPRO, os principais pilares selecionados pelo Comitê foram a busca pela regulamentação da atividade de Live Marketing, seguida pela melhoria das regras tributárias, trabalhistas e licitatórias. O Comitê é composto por representantes de agências e empresas com especialidades em diversas ferramentas como Promoção, Eventos, Marketing de Incentivo, Ativações de Marca, Mídia, Digital etc, e conta com a supervisão da Diretoria Executiva e do Conselho Consultivo da AMPRO. “A AMPRO reestruturou as iniciativas, formando um comitê para que possamos garantir representatividade das ferramentas que compõem o Live Marketing e ter uma gestão estratégica diretamente acompanhada por Conselho e Diretoria, garantindo a relevância dos projetos que visam regulamentar nossa atividade e

44 LIVE MARKETING - OUTUBRO 2017

buscar regras que nos apoiem a ter um mercado mais transparente e sustentável”, afirma o presidente da AMPRO, Wilson Ferreira Jr. A iniciativa prevê ainda um olhar sobre o curso superior de Comunicação existente atualmente no Brasil, buscando oportunidades de melhor inserção e integração das disciplinas e ferramentas de Live Marketing, na Comunicação Integrada de diversos cursos promovidos pelas universidades no país. “Com este amplo escopo de trabalho, o Comitê de Regulamentação pretende acompanhar de forma constante as demandas das nossas agências associadas nessa área, em conjunto com a empresa de monitoramento e acompanhamento que contratamos. E garantiremos os olhares representativos de nossos associados nas propostas, acompanhamentos e análises de projetos de lei, medidas provisórias e emendas, principalmente da esfera federal (Poder Legislativo, Executivo, Judiciário, Agências Reguladoras e Ministério Público da União) e dados relevantes das movimentações das entidades de classe, sindicatos, organizações não governamentais e órgãos da sociedade civil organizada que possam impactar nos negócios dos nossos associados”, complementa Wilson Ferreira Jr. Para mais detalhes ou solicitar participação no Comitê, os interessados podem escrever para relacionamento@ampro.com.br n

MARKETING DE INCENTIVO PODE DOBRAR DE TAMANHO NO BRASIL, DIZEM ESPECIALISTAS

Associação de Marketing Promocional (AMPRO), por meio do seu Comitê de Marketing de Incentivo, emitiu um comunicado comemorando o reconhecimento da premiação de incentivo na nova Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) em 11 de julho, que passa a valer a partir de 11 de novembro de 2017. Com o entendimento oficial de que prêmio não é salário, o mercado, que apresentava movimentação estimada no país de R$ 8,5 bilhões em 2015, poderá dobrar imediatamente de tamanho, segundo último estudo da Fundação Instituto de Administração da Universidade de São Paulo (FIA-USP). Desde 2006, o Comitê tem como objetivo conseguir o aperfeiçoamento das leis que regem a atividade e o estabelecimento de um marco legal específico para esta matéria. “Comemoramos nossa mais importante vitória. As empresas poderão premiar seus colaboradores sem incidência de reflexos trabalhistas, da contribuição previdenciária e do FGTS”, diz o diretor do Comitê de Marketing de Incentivo da AMPRO, Luiz Alberto Salles. De acordo com o último levantamento da AMPRO, as ações de Marketing de Incentivo já correspondem a mais da metade (56%) do investimento das empresas em Live Marketing, perdendo apenas para as ações promocionais e os eventos corporativos, como feiras e congressos. O estudo diz ainda que 93% das empresas pesquisadas pretendem manter ou aumentar seus investimentos em ações de Live Marketing até 2019. “O abrangente conjunto de ferramentas e conceitos do Marketing de Incentivo é um dos principais alavancadores de crescimento

econômico. Agora, com a modernização legislativa e o surgimento do marco legal, ajudará ainda mais a rápida transformação da nossa economia e o incremento de nossa competitividade internacional”, complementa Salles. De acordo com os especialistas, prêmios em bens e serviços têm maior recall junto ao premiado, pois este se recorda de quem o reconheceu toda vez que vê o prêmio ou relembra a experiência. A viagem de incentivo fica gravada por mais de oito anos na memória de quem a recebeu. “Mesmo lutando passo a passo contra conceitos arcaicos, o Brasil acumula uma longa e respeitada tradição no Marketing de Incentivo e é reconhecido pela excelência do trabalho de suas agências”, afirma o presidente da AMPRO, Wilson Ferreira Jr. “A aprovação do marco legal específico permite que o modelo brasileiro de Marketing de Incentivo multiplique seu desenvolvimento e benefícios, dentro do conjunto de matérias e caminhos do Live Marketing em nossa economia. Em nossa matéria prima trabalhamos com os sonhos das pessoas e objetivos das empresas para alcançar os resultados mais importantes das organizações. Fazemos isto face a face. O Live Marketing é a experiência quente, memorável. O marketing da ‘vida como ela é’”, finaliza o presidente da AMPRO. A Associação de Marketing Promocional é a única que desenvolve nacionalmente a teoria e a prática do setor de Live Marketing de forma ampla. Com sede em São Paulo, completa 24 anos em 2017 e possui cerca de 400 empresas associadas, com representação em várias regiões (sul, sudeste, centro-oeste e norte/nordeste).www.ampro.com.br n

CELIO ASHCAR JR. FOI JURADO DE PROMO&ACTIVATION EM CANNES

chairman da Associação de Marketing Promocional (AMPRO) e sócio da Aktuellmix, Celio Ashcar Jr., foi um dos jurados brasileiros do Cannes Lions 2017. Celio foi convidado para julgar a categoria Promo&Activation da maior premiação do mundo da criação e inovação. “Fiquei muito honrado e feliz em ser jurado de Cannes. Foram 4 dias intensos de discussão sobre a comunicação. Este ano tivemos mais de 3 mil campanhas inscritas em Promo&Activation, e conseguimos trazer cinco Leões ao Brasil”, afirma Celio. Criada em 2006, a categoria Promo&Activation Lions “celebra a criatividade que traz vida às marcas”. Os trabalhos inscritos demonstram ideias que geram interação; um trabalho em que a participação dos consumidores em uma atividade serve para promover um produto ou serviço. Neste ano, a categoria anunciou a introdução da nova seção “Experience” para experiências de marca envolventes, imersivas e face a face, centradas no cliente e com foco na história. O Festival é considerado um ponto de encontro global onde os

profissionais de comunicação de marca podem se conectar, compartilhar e descobrir. Os Lions são os prêmios mais cobiçados do mundo da criação. n

Live Marketing em Cannes - Rita Nunes- Hub, Celio Ashcar Jr- chairman Ampro e aktuellmix, Jose Papa Neto - Diretor Geral Cannes Lions e Iron Neto - Tudo

LIVE MARKETING - OUTUBRO 2017

A M P R O

C A D E R N O

EMPRESAS

BEM + COMUNICAÇÃO INTEGRADA

GB EVENTOS

NEWSTYLE

VINTAGE

22 MKT

BENDITA AGENCIA!

GDA.2

NOSOTROS

VUFT

2D EVENTOS

BFERRAZ

GENÉRICKA

NPN PROMO

VZA EXPOMÍDIAMARKETING PROMOCIONAL

3 PROMO MARKETING

BP ONE

GLORYA INNOVATIONS

NVH RED LEMON TRADE & LIVE MARKETING

3HREE COMUNICAÇÃO

BRIEFING MARKETING PROMOCIONAL

GREAT

OMELETE INTELIGÊNCIA

4ALL COMUNICAÇÃO

BTO+

GRUPO MEGA SHARE

ONE STOP

A4 LIVE MARKETING

BULLET

GRUPO MS

ONZE MKT

ACCENTIV ' MIMETICA

CAFÉ COMUNICAÇÃO INTEGRADA

GRUPO PNEL - LOUCOS PELO SUCESSO

OPÇÃO X INTELIGENCIA OPERACIONAL

ACCURACY

CAMAROTE MARKETING

GRUPO TOMA! MARKETING DE IMPACTO

OUTPROMO

ACTION BR

CAMPO 3 PLANEJAMENTO E PRODUÇÃO DE EVENTOS

GRUPO YES PROMOÇÕES

OUTRA PRAIA

GRUPO8ITO

PIXELGROUP

HAGUA COMUNICAÇÃO

PLANO1

HANDS

PLURAL MARKETING

HELP COMUNICAÇÃO CONCEITUAL

POP TRADE

AZ SOLUTION - EQUIPAMENTOS AUDIOVISUAIS

HOT SHOP GROUP

PROGIRO

BRINDZ

HUB BRASIL

PROMMA

CHÁ DAS 5

HUB-LUB

PROMO SAPIENS

ICONS4U

PROMOEVENTOS

DIAL LINK DESENVOLVIMENTO DE SOLUÇÕES EM CONTACT CENTER LTDA

INNOVA - ALL AROUND THE BRAND

PROMOPONTO

DOTZ

INSIGHT PROMO

PROMOSORTE

EFICAZ EXPRESS

INSULA

PROMOVIEW

IRIS ROUTER MARKETING

PROMOVISÃO PROMOÇÕES E MERCHANDISING LTDA

AGÊNCIA 96 COMUNICAÇÃO LTDA AGENCIA A VERA! AGÊNCIA B4 AGÊNCIA ETNA AGÊNCIA JUST! LIVE AGÊNCIA KEEP AGÊNCIA MOOD AGÊNCIA N+ AGÊNCIA PEOPLE AGÊNCIA TERRUÁ AGENCIA TUDO COMUNICAÇÃO AGÊNCIA UM AGOGÔ PROMOÇÕES AKTUELLMIX ALLIS

CANAL DE MARKETING CASAPROMO CASE IMAGINE CHEIL BRAZIL CIN COMUNICAÇÃO COBRAM CONCEITO LIVE MARKETING CONNECT2B CONTAX-MOBITEL S.A. CREATA BRASIL CRIATIVA PROMOÇÕES E EVENTOS CRION PROMOÇÕES & EVENTOS CRIOULAS PROMO CUATTRO TRADE MARKETING DEVELOP

ALMAP BBDO ALTERNATIVA F EVENTOS

DIFERENCIAL LIVE MARKETING

ISSU COMUNICAÇÃO ITRADE SMOLLAN IUHUU SOLUÇÕES PROMOCIONAIS JPL TRADE MARKETING KEEPER

AMPLA COMUNICAÇÃO

DIGITALMIDIABOX MARKETING, COMUNICAÇÃO E MÍDIA DIGITAL

APPLAUSES

DMATTOS LIVE MARKETING

LIVE TEAM

ARANDAS MARKETING BOUTIQUE

DNAPROMO

MAK LIVE MARKETING

ARCOS COMUNICAÇÃO

D-PROMO MARKETING 360

MANDALA PROMOÇÃO E MARKETING

A-SIM MARKETING E COMUNICAÇÃO

DREAM FACTORY

MARCATIVA

ASKME LIVE MARKETING

DUETTO

MARCO MARKETING CONSULTANTS

ATELIE DE PROPAGANDA

EAI LIVE MARKETING

MARK UP

ATENAS COMUNICAÇÃO

ECCO EVENTOS

MARKETING HOUSE

ATIVA EVENTOS

ED PROMOCAO E EVENTOS

MC4 BRAND EXPERIENCE

ATOMO COMUNICAÇÃO

EFICAZ COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA

MCI BRASIL S/A

ATTACH LIVE MARKETING

ELEMENTAL.5

MD EVENTOS

AVANTGARDE BRASIL

ELU! LIVE MARKETING

MERCADO IMAGEM

AZZA

ESPALHE

B2X COMUNICAÇÃO LTDA

LIFE PROMOÇÕES

PRONTO PROMOÇÕES E EVENTOS

WEB PRÊMIOS WELCOME MKT WORK ON WUNDERMAN ZUM BRAZIL

FORNECEDORES ANSEVEN SOLUÇÕES PARA EVENTOS ASHTAR BRINDES

DGT PROMOLOG

FLEX AUDIO VISUAL FORMA PROMOCIONAL GINFOR HUB CARD S.A

RENASE EVENTOS

INNERWORKINGS BRASIL

RIO 360

LED10

ROCK COMUNICAÇÃO

LIGA EVENTOS

SALLERO

LOGYSTEM LOGISTICA E SISTEMAS LTDA

SAMBA.PRO

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