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CHEGOU A NOSSA VEZ DE TIRAR UMA ONDA. Batuque. A agência da nova promoção “FAÇA-ME UM SABOR®” da batata RUFFLES®. Com uma mecânica criada em sintonia com a vontade de inovar da PepsiCo®, chegou a promoção “FAÇA-ME UM SABOR®” da batata RUFFLES®. A primeira promoção brasileira com uma plataforma 100% promo empowerment, onde o consumidor é o protagonista para criar produtos, gerar conteúdo e compartilhar tudo nas redes sociais. Um jeito novo de fazer promoção e engajar pessoas, agora também disponível para a sua marca com exclusividade pela Batuque.
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sumário
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Editorial
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Aquecimento do mercado de incentivo
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Ministério da Fazenda e suas regras
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Olimpíadas movimenta agências e anunciantes
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Live News
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Gente
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Entrevista – Lia Braga
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Mice Business
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Caderno Ampro
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Caro leitor, Estamos próximos de um dos maiores eventos esportivos do mundo, a Olimpíada, que nesta edição será realizado no Brasil, mais especificamente no Rio de Janeiro.
A Revista Live Marketing é um veículo de comunicação de propriedade da Growth Comunicações. EXPEDIENTE
de Futebol, o mercado fica em alvoroço total. O motivo: poucos são os anunciantes
Conselho Editorial: Mauro Camargo, Paulo Focaccia e Sergio Sanches
que compram cotas de patrocínio. Assim sendo, como conseguir carona no tema,
Editor Executivo: Sergio Sanches (MTB 16.338)
Sempre que um evento como esse acontece, como foi o caso da Copa do Mundo
sem ser patrocinador oficial? Vamos mostrar que a criatividade das agências de live marketing permite que essa necessidade se transforme em realidade. Porém, permanece o receio de que a crise econômica possa atrapalhar os planos, impedindo que o tema seja explorado como se espera. Para obter sucesso, as agências precisam estar alinhadas com seus clientes, e as estratégias adotadas devem ser verdadeiramente assertivas, porque não há espaço
Subeditora: Ana Maria Santos Redação: Eduardo Rodrigues, Nathália da Silva e Robson Castro Caderno Ampro Redação: Camila Barini
para erro. O limite entre o que pode ou não ser feito é tênue. A criatividade deve estar
Revisão: Palavra Bem Escrita
totalmente atrelada à área jurídica, pois é preciso conhecer as regras de proteção
Criação capa: Batuque Promo Diretor de criação: Denis Sergio Leonardo Diretor de arte: Robson Bittencourt Redator: Luis Carlos Valini Arte finalista: Anderson Leôncio
aos patrocinadores oficiais. Por outro lado, eventos dessa magnitude mostram que, se explorado de maneira correta, o marketing esportivo traz em seu conceito uma grande possibilidade de sucesso. Vivemos em um país continental que respira esporte o tempo todo, prinem seus detalhes. As agências precisam saber garimpar, porque envolver marcas,
Projeto Gráfico e Diagramação: Fmais Comunicação e Marketing
fornecedores e público exige um enredo no qual o investimento deve se tornar lucro.
Impresão: Leograf Editora Gráfica Ltda.
cipalmente futebol, e as boas oportunidades devem ser exploradas e aproveitadas
Na outra vertente, é preciso entender o legado que a Olimpíada deixa, não sob a ótica da política, das benfeitorias, do desenvolvimento, mas do aprendizado para o mercado da comunicação. Entendemos que se envolver com a produção de eventos e ativações durante a realização da Olimpíada é uma pós-graduação, que permite agregar um valor de conhecimento muito importante. Por fim, gostaríamos de agradecer à Batuque Promo que se empenhou para criar a capa desta edição. O resultado é fruto do trabalho do diretor de criação Denis Sergio Leonardo, do diretor de arte Robson Bittencourt, do redator Luis Carlos Valini e do arte finalista Anderson Leôncio. Boa leitura
Sugestões de pauta podem ser enviadas para: sergio@revistalivemarketing.com.br Departamento comercial: Mauro Camargo Fone: (11) 9 9978.9998 - (11) 2626.0567 Email: mauro@revistalivemarketing.com.br Núcleo comercial: comercial@revistalivemarketing.com.br As matérias e artigos assinados não representam necessariamente a opinião da Revista. Fica proibida a reprodução das matérias sem a expressa autorização dos editores e sem a citação da fonte.
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EMPRESAS BUSCAM MANTER O MERCADO AQUECIDO COM AÇÕES DE INCENTIVO
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/////////////////////////////////////////////////////////// Diretor da Honour, Gilmar Pinto Caldeira
“O INCENTIVO, NESSE MOMENTO, É CONSIDERADO PELAS EMPRESAS UMA SOLUÇÃO DE VIA RÁPIDA, POIS AGE DIRETAMENTE NO PRIMEIRO SINTOMA DE CRISE, QUE É A FALTA DE VENDAS.” (GILMAR PINTO CALDEIRA)
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m tempos nebulosos de economia enfraquecida, as empresas tentam manter as negociações quentes e tirar o consumidor do estado de retração. Esse é um fato essencial para que toda a cadeia do comércio de produtos e serviços se mantenha em atividade. Entram em cena as equipes de venda, que vestem a camisa para apresentar ao público os produtos, fazendo negócios, reduzindo estoques, movimentando a economia, em um ambiente no qual a ambição positiva em bater as metas rende incentivos. É a motivação que agita todo o mercado e, claro, promove todos os agentes envolvidos nesse amplo universo – marcas, agências de Live Marketing, fornecedores, centros de comercialização, serviços logísticos, entre tantos outros. Um detalhe a ser observado e destacado é que não são apenas as equipes de vendas o foco das ações das campanhas de incentivo. Todos os segmentos que precisam de um fôlego e de viver experiências marcantes após conquistar as metas de negociações dentro de uma empresa podem ser agraciados. Se o mantra “pessoas felizes rendem maiores e melhores resultados” faz parte da doutrina de uma corporação, é lógico que os incentivos estão presentes no cotidiano dos colaboradores, que podem ganhar desde pequenos mimos até viagens internacionais. As possibilidades são infinitas. Quem explica melhor como as campanhas de incentivo são formas de erguer o ânimo das equipes é o diretor da Honour, Gilmar Pinto Caldeira. Como pioneiro desse mercado e atuando há mais de 25 anos, ele é testemunha de duas trocas de moedas, um impeachment e 19 planos econômicos. “O incentivo, nesse momento, é considerado pelas empresas uma solução de via rápida, pois age diretamente no primeiro sintoma de crise, que é a falta de vendas. Essa é a nossa especialidade: motivar e premiar o mais próximo e efetivo recurso das empresas, a ponta das vendas.” Caldeira comenta que, nos tempos atuais, não basta apenas o salário, é preciso premiar os colaboradores que fazem a diferença. “O mote principal neste momento é o de motivar, aumentar o moral e a esperança, reconhecer a importância do time de vendas e distribuição. Em um momento como esse, de desânimo e falta de horizonte, nosso principal objetivo é resgatar que nosso maior aliado para preservar a saúde e perenidade das empresas são os colaboradores. Eu diria que oferecemos uma dose extra de carinho e confiança”.
ENCARANDO DESAFIOS A queda nas vendas do comércio, o fechamento de unidades das grandes redes varejistas, o desemprego e tantos outros problemas causados pela instabilidade política e econômica podem ser um bom momento para pensar em fortalecer os laços das corporações com seus times. “O incentivo sempre foi uma parte da solução do problema. O mundo mudou, além da situação pontual da crise. O desafio agora é outro. As empresas precisam ganhar o coração de seus profissionais, além do bolso deles. É um novo olhar para o incentivo. Teremos que reinventar o modelo”, diz o CEO do Grupo Manga, Marcio Flores. O executivo ressalta que as marcas têm se dedicado a incentivar seus times a manter o bom humor e a alegria, gerando uma agenda positiva de negócios
rentáveis para as partes. “Já criamos e planejamos para diversos tipos de clientes, tais como a Nestlé, Pfizer, entre outros. Mas o mais importante foi a nossa decisão de criar um ‘conselho especialista’ para cada um deles. Afinal de contas, não é fácil, com os recursos que temos dentro das agências, chegarmos às melhores soluções de vendas que realmente entreguem o resultado esperado pelo cliente.” Quem endossa a ideia da importância das campanhas de incentivo é o diretor do Grupo Mega Share, Márcio Mendes. Ele destaca que com objetivos e metas a serem alcançados em troca do reconhecimento por experiências e premiações, os colaboradores refletem o entusiasmo nos pontos de vendas e em outras áreas de contato com o público consumidor. “Com certeza as campanhas de incentivo são soluções para ultrapassar um período de crise. Muitas vezes, o que uma equipe de vendas precisa é de uma motivação extra para renovar as ambições e atingir suas metas. E uma campanha de incentivo traz com ela esse gás, por meio de um plano de comunicação e recompensa adequado para os desafios de vendas propostos. O engajamento só acontece quando existe conteúdo relevante e premiações atraentes. E os resultados são ainda melhores se outros públicos, como o trade e o consumidor final, estiverem envolvidos na mecânica de incentivo, além da equipe de vendas”. AMPLITUDE INTERNACIONAL Durante eventos que discutem os rumos do Live Marketing, é possível perceber que o assunto “como incentivar o público inter-
e há quem defenda que o diálogo garante experiências internacionais de qualidade, mesmo com o estrangulamento da economia. A diretora do Departamento de Turismo, Comércio e Marketing de Dubai na América do Sul, Cibele Moulin, fala desse aspecto e de como garantir o deslumbre de quem vai ser agraciado com a recompensa em uma campanha de incentivo. “Em períodos de instabilidade econômica
/////////////////////////////////////////////////////////// CEO do Grupo Manga, Márcio Flores
no e externo” faz-se presente, afinal promover os negócios é uma preocupação das marcas e empresas. Pegando o gancho, uma preocupação patente do momento é a alta do dólar e como as campanhas de incentivo se encaixam nesse patamar. Até nesse ponto a criatividade se faz presente,
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é menos provável que os clientes optem por destinos internacionais para viagens de incentivo, em virtude das variações cambiais. Em momentos como esse é importante frisar junto às agências e ao cliente o papel de um Convention & Visitors Bureau (CVB), cuja principal função é captar eventos para os destinos. Os CVB internacionais atuam no aconselhamento dos melhores itinerários e fornecedores, buscando o melhor custo-benefício para o cliente. Especificamente no caso do CVB de Dubai, oferecemos diversos benefícios que vão desde a fase inicial de concorrência com recomendações para a otimização do budget do cliente, até o apoio financeiro em si, o que facilita a escolha pelo destino.” NA PRÁTICA, O QUE FAZER Uma informação importante a ser observada é a necessidade de tirar o aspecto de que campanha de incentivo é gasto. Para os empresários do setor, é um investimento certo que rende muitos frutos. Caldeira fala que a aplicação de recursos no incentivo é uma moeda forte. “O investimento em incentivos se paga automaticamente, pois somente com o objetivo alcançado ocorre a premiação. A criatividade é sempre fundamental e necessária em qualquer momento econômico. As equipes de vendas e distribuição precisam de doses diárias de motivação e reconhecimento. Nossas agências já são cobradas em todos os projetos para oferecer propostas e premiações criativas.” E a criatividade com recursos controlados faz parte de quem elabora as campanhas. Flores ressalta que as agências sempre encaram a situação com dedicação e oportunidades. “Nunca foi diferente disso. Inclusive a relação pouco investimento versus grandes ideias sempre foi o desafio da nossa profissão. Buscamos arduamente resolver os problemas de maneira simples, criativa e com o menor investimento possível. Estamos tirando a crise de letra.”
/////////////////////////////////////////////////////////// Diretora do Departamento de Turismo, Comércio e Marketing de Dubai na /////////////////////////////////////////////////////////// América do Sul, Cibele Moulin
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“COM CERTEZA AS CAMPANHAS DE INCENTIVO SÃO SOLUÇÕES PARA ULTRAPASSAR UM PERÍODO DE CRISE. MUITAS VEZES, O QUE UMA EQUIPE DE VENDAS PRECISA É DE UMA MOTIVAÇÃO EXTRA PARA RENOVAR AS AMBIÇÕES E ATINGIR SUAS METAS.” (MÁRCIO MENDES)
Estar preparado para as adversidades é uma necessidade constante. Mendes assegura que se as agências de Live Marketing não estiverem preparadas para oferecer soluções dedicadas a vender na crise, nenhum outro tipo de agência de comunicação estará. “Temos a ativação de vendas em nosso sangue. E um DNA criativo para propor e implantar soluções com verbas reduzidas. E, normalmente, quanto menor a verba, mais criativos temos de ser na abordagem do nosso público e nas escolhas das premiações envolvidas, que devem possuir conceitos de experiências, muito mais do que valor monetário”. Mendes alerta que há um sentimento de desafio em todas as áreas do universo Live, e a necessidade de movimentar a economia do país. “Sentimos que quase todo o mercado enxugou o que podia no último ano, esperando um pouco de definição em nosso cenário político e econômico. Mas agora não tem como esperar mais e estamos sendo acionados pelos clientes para planejar mais campanhas de incentivo. Chegou a hora de vender, e as empresas decidiram investir em incentivo. Mesmo que o objetivo de fazer o mercado crescer pareça quase impossível, o incentivo ainda pode ser usado para roubar vendas de concorrentes.” Para completar o discurso, Flores diz que as campanhas de incentivo estão ligadas diretamente ao ‘pacote do Live Marketing’. “Pela primeira vez na história, o investimento foi cortado prioritariamente em outros departamentos. É claro que fomos impactados, mas poderia ter sido pior. Acho que os resultados que trouxemos foram suficientes para entrarmos na estratégia de retomada e não na linha dos cortes. Em tempos de crise, ninguém corta jogador que marca gol.” No atual momento, do topo da pirâmide até as bases, todas as atenções voltam-se para o “balcão dos negócios”, que é o ponto de vendas. “O mercado está bastante aquecido; claro que já sentimos alguns efeitos em tamanho de premiados, ou diminuição do período da viagem e prêmio, mas é o único e mais efetivo remédio com que as empresas podem contar”, completa Caldeira. n
PODEM SER TAMBÉM CARROS, CARTÕES E CASA! Uma campanha para ser brilhante é preciso que todo o processo funcione perfeitamente. E é aí que a Pulse entra. Com 12 anos de experiência, a Pulse conta com uma oferta de soluções de premiação em produtos como Certificado de Ouro, cartões pré-pagos, carros, motos, viagens, etc. Um verdadeiro toque de Midas na operacionalização e administração das suas campanhas promocionais e de incentivo.
W W W . P U L S E P R O M O . C O M . B R LIVE MARKETING - ABRIL 2016
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CAMPANHAS DE INCENTIVO E O MINISTÉRIO DA FAZENDA
SE TAIS CAMPANHAS FOREM REALIZADAS MEDIANTE SORTEIO, VALE-BRINDE, CONCURSO OU OPERAÇÃO ASSEMELHADA, SERIA NECESSÁRIO OBTER A PRÉVIA AUTORIZAÇÃO DO MINISTÉRIO PARA SUA REALIZAÇÃO.
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á alguns meses orientações sobre necessidade de autorização do Ministério da Fazenda para a realização de campanhas de incentivo com certas mecânicas começaram a circular pelo mercado. A partir delas, diante da inexistência de posicionamento oficial do Ministério por meio de portaria ou qualquer outro ato normativo, surgiram discussões acerca do assunto. Aqueles que questionam tais orientações alegam que, devido ao princípio da legalidade, previsto na Constituição Federal, órgãos da Administração Pública, como o Ministério, somente podem agir quando e como a legislação lhes autorizar. Ocorre que não há norma jurídica que preveja expressamente que o Ministério é competente para autorizar a realização de campanhas de incentivo – o órgão é competente, nos termos da Lei nº 5.768/1971 e das normas que a regulamentam, apenas para autorizar a realização de promoções comerciais, definidas como distribuições gratuitas de prêmios a título de propaganda por meio de sorteio, concurso, vale-brinde ou operação assemelhada. De acordo com o entendimento desta corrente, campanhas de incentivo são realizadas a título de incentivo da melhoria do desempenho de funcionários ou terceiros que façam parte da cadeia produtiva de uma empresa ou da fidelização dos consumidores, não de propaganda. Assim, concluem que, de acordo com a legislação vigente, o Ministério não possui competência para autorizar a realização de campanhas de incentivo. De outro lado, aqueles que compartilham do entendimento que deu origem a tais orientações entendem que tais campanhas são realizadas a título de propaganda e que, portanto, devem sujeitar-se ao disposto na Lei nº 5.768/1971 e das normas que a regulamentam, se realizadas mediante sorteio, vale-brinde, concurso ou operação assemelhada.
Propaganda ou publicidade, de acordo com Lucia Ancona de Magalhães Dias, é o meio de divulgação de produtos e serviços com a finalidade de incentivar seu consumo. Assim, tudo aquilo que visa, de forma direta ou indireta, ao aumento do consumo de um produto ou serviço, é realizado a título de propaganda. Assim, embora concordem com a corrente que afirma que tais campanhas são realizadas para os fins já mencionados acima, os adeptos deste entendimento reconhecem que a realização de tais campanhas visa, de forma indireta, fomentar o consumo – toda campanha de incentivo, portanto, seria realizada, indiretamente, a título de propaganda. Portanto, se tais campanhas forem realizadas mediante sorteio, vale-brinde, concurso ou operação assemelhada, seria necessário obter a prévia autorização do Ministério para sua realização: campanhas com rankings, ou seja, aquelas em que apenas aqueles considerados melhores, de acordo com determinados critérios de avaliação, são premiados, precisariam de autorização, pois configuram concursos. Campanhas em que todos aqueles que atenderem uma condição de elegibilidade são contemplados com determinado prêmio, por outro lado, não precisariam de autorizadas, uma vez que não há concurso, sorteio, vale-brinde ou operação assemelhada: as mesmas se assemelham às ações “fez-ganhou” ou “comprou-ganhou”. Até o momento, como não há um posicionamento oficial do Ministério, a questão permanece nebulosa e é de extrema importância que as empresas se cerquem de uma equipe jurídica especializada e competente para lhes assessorar na definição da forma de realização de suas campanhas.
Karine E. A. Oliveira | Advogada do escritório Focaccia, Amaral, Salvia, Pellon e Lamonica Advogados – FAS Advogados
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MARATONA AO VIVO EM BUSCA DE MEDALHAS E RECONHECIMENTO NAS OLIMPÍADAS
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ma maratona já foi iniciada em busca das melhores oportunidades de negócios que envolvem marcas, agências e público consumidor. Claro, se lançar o martelo causa uma incerteza sobre se a força aplicada foi a correta, acertar na mira é o que mais desejam todos os envolvidos nas Olimpíadas Rio 2016, sejam eles patrocinadores oficiais ou não. Encarar os desafios, colocar o time em campo, realizar um esforço em busca dos louros é algo mais que desejável nesse momento em que o mundo estará de olho no país tanto quanto na pira que se mantém acesa durante o evento. Nos bastidores, o espetáculo olímpico já está sendo planejado, arquitetado e recebendo a devida atenção por parte de todos os en-
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volvidos no amplo universo de negócio que o evento esportivo gera. Ninguém quer ser nocauteado, mas, pelo contrário, aproveitar oportunidades, mostrar que o sonho da vitória está presente no espírito brasileiro. Quem baliza e equilibra a euforia é o presidente da Tudo, Maurício Magalhães. Ele acredita que apesar das infinitas oportunidades, pouco será feito. “A experiência mostra que o pensamento sofisticado, especialmente dos não patrocinadores, no Brasil, é limitado. O que torna o universo dos patrocinadores seleto para poucas empresas.” Magalhães aponta que muito pode ser aproveitado, mas há a necessidade de acertar o foco. “Na verdade, entendo que as grandes oportunidades estão nos não patrocinadores com cabeça de olimpíadas. É um campo infinito de soluções espetaculares que nós vimos lá fora, nas duas últimas Olimpíadas
e na Copa, mas no Brasil não será explorado em sua plenitude, por uma inconsciência ainda presente no país.” Em paralelo, há opiniões que reforçam a magia do evento esportivo e como os negócios podem fluir. “Entre as grandes oportunidades de negócios que as Olimpíadas representam para as marcas, o Live Marketing tem um papel especial, porque é a disciplina que permite que elas dialoguem diretamente com seus públicos, ao vivo, criando experiências memoráveis, capazes de inspirar e transformar a vida das pessoas. O importante, a meu ver, é não considerar estas ações e ativações como eventos pontuais e oportunistas. Mas criar iniciativas que funcionem como marcos no relacionamento entre as marcas e todo o seu ecossistema de públicos, um relacionamento que precisa ser sustentado com relevância o tempo todo. A lógica digital, que potencializa as experiências ao vivo ao permitir o compartilhamento em escala exponencial, é o outro lado fundamental desta equação”, destaca o diretor executivo da TV1 Experience, Cassio Motta Mello. OLHO NOS DETALHES Um ponto a ser observado para quem quer remar junto nos negócios que envolvem os Jogos Olímpicos são os entraves jurídicos. Para a diretora de Planejamento e Comunicação da Go4it, Fernanda Lobão, os patrocinadores oficiais, que aportam investimentos muito relevantes para se associar, levam vantagem com direito de associação a propriedades exclusivas como símbolos, logos e designações oficiais. “Mas há também uma série de caminhos para marcas não patrocinadoras entrarem na atmosfera olímpica.”
/////////////////////////////////////////////////////////////////// Diretor geral da Gael, Gaetano Lops
Fernanda ressalta a importância de se conhecerem profundamente as regras de proteção aos patrocinadores oficiais e respeitá-las, buscando estratégias criativas de associações positivas conectando-se ao que promete ser uma verdadeira festa planetária, seja por meio do esporte, dos valores esportivos ou da filosofia do movimento olímpico. “Para que o trabalho seja eficiente, deve-se encontrar o vínculo com sua estratégia de marca, com seus valores corporativos, com sua história.”
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Outro ponto observado e pontuado como uma flecha é que tentar transformar bronze em ouro pode pegar mal para marcas e empresas Live. “Querer parecer ser um patrocinador oficial não pega bem e é repudiado pelos formadores de opinião e muitas vezes até mesmo pelos consumidores finais”. A sócia-diretora da UP line, Marcella Mugnaini, destaca que historicamente há grandes cases protagonizados por marcas que conseguem, dentro da legalidade, ganhar visibilidade durante o período dos jogos mesmo sem serem patrocinadores oficiais. “Ao adotar estratégias de Live Marketing criativas e efetivas, muitas marcas conquistam seu espaço. Sem dúvida as agências brasileiras estão preparadas para entregar não só soluções de ativação para patrocinadores oficiais como também desenvolver estratégias para outras marcas que queiram atuar durante o período.” Mello comenta que o humor da população com o cenário político é um detalhe que deve ser observado atentamente, evitando dores de cabeça para quem vai investir no evento. “É muito difícil antecipar qual será o impacto não apenas da crise econômica, mas, sobretudo da política, sobre as Olimpíadas. O cenário é de tanta incerteza, que não sabemos sequer quem estará governando o país em agosto. Mas as Olimpíadas têm demonstrado, ao longo da história, um incrível poder de mobilizar sentimentos positivos na população, especialmente pela admiração e respeito despertados pelos atletas que simbolizam a capacidade humana de se superar. Por isto, acredito que as marcas que souberem trabalhar o valor deste lado luminoso e universal, num momento em que a população está abalada por crises múltiplas e profundas, terão ganhos de imagem e reputação”.
/////////////////////////////////////////////////////////// Presidente da Mark Up, Silvana Torres
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“A EXPERIÊNCIA MOSTRA QUE O PENSAMENTO SOFISTICADO, ESPECIALMENTE DOS NÃO PATROCINADORES, NO BRASIL, É LIMITADO. O QUE TORNA O UNIVERSO DOS PATROCINADORES SELETO PARA POUCAS EMPRESAS.” (MAURÍCIO MAGALHÃES)
DO BRASIL PARA O MUNDO As Olimpíadas são uma enorme vitrine de negócios para quem aposta nesse evento, capaz de transformar o regionalismo natural em algo tão grandioso e presente em todos os cantos do país e gerar identidade também com todas as nações presentes nas competições. A presidente da Mark Up, Silvana Torres, fala que as Olimpíadas geram oportunidades para patrocinadores e também para não patrocinadores, sempre respeitando as regras do Comitê Olímpico, e a agência que não olhar para isso terá uma visão míope do evento. “Os Jogos serão concentrados em duas semanas e em uma única cidade. Ou seja, patrocinadoras ou não, as marcas precisarão replicar nos outros territórios a experiência das Olimpíadas, de forma a gerar experiências e memória de longo prazo, se quiserem aproveitar o momento para criar laços. Além disso, dos últimos jogos para cá nós assistimos a uma grande evolução do digital como ferramenta fundamental de impacto e que permite muito mais formas de ativação, ao mesmo tempo em que dialoga com milhões de pessoas e as atinge de maneira mais eficiente, mais barata e mais profunda do que com um comercial na TV. Com isso, os conteúdos são mais ricos e o patrocínio, que antes era apenas um chamariz para quem assistia aos jogos, ganha novo valor e função de conectar esportes, marcas e fãs.” OLHO NO EVENTO As oportunidades podem ser mais bem aproveitadas e minadas nesse imenso garimpo de ideias e negócios quando são observados os detalhes peculiares de um país continental como o Brasil. Se por um lado há fatores negativos, há uma grande possibilidade de sucesso para quem acerta a mira do evento esportivo. O diretor geral da Gael, Gaetano Lops, comenta que os pontos de encontro de público são boas oportunidades a serem exploradas. “Minha recomendação é explorar toda e qualquer oportunidade que seja diretamente relacionada com a estratégia de comunicação das marcas e que esteja dentro das regras permitidas pelo International Olympic Committee (IOC). O maior foco está nos espaços para assistir aos jogos para quem não tem ingressos, como bares, pubs e outros. Há, também, diversas oportunidades de ações que utilizam pacotes de hospitalidade.” O CEO da agência MAK, Ricardo Leão, diz que a crise econômica é um dos fatores que contribuem com a consequente queda de hu-
COMUNICAÇÃO VISUAL
DIFERENTE.
GRANDE NO MODO DE PENSAR,
PREMIUM
NO MODO DE FAZER.
/visuallabpremium
@visuallab_
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mor do público e pode gerar impacto negativo nas vendas. “Porém a oportunidade sazonal de envolver os consumidores em histórias diferentes de engajamento e consumo com a marca podem gerar grandes resultados. O que precisa ficar claro é o objetivo do plano de comunicação. Se é branding, aumento de vendas ou Buzz/PR.” Quando o assunto é o ambiente de instabilidade política e econômica, Lops delimita o clima pessimista e acentua que há chances de muitas alegrias em quem pensar positivo no evento. “Diferente do futebol, nos esportes olímpicos não somos líderes – exceto no vôlei –, e sempre que novos heróis aparecem e se superam motivam a população e trazem orgulho para a nação. Apesar de serem transmitidos para o mundo inteiro e se realizarem no Brasil, os Jogos Olímpicos são, de fato, na cidade do Rio de Janeiro, e é lá que estão as grandes oportunidades para as marcas gerarem negócios lucrativos.” MARATONA DAS AGÊNCIAS Se o foco é acertar o alvo e envolver marcas-público-fornecedores-agências num enorme enredo no qual o investimento se torne lucro, o ambiente criativo está preparado para encarar os desafios e o que se pode perceber é que a maratona em busca de negócios e oportunidades começou cedo, bem cedo. Fernanda explica que a jovialidade é uma aliada nesse momento. “A Go4it é uma agência nova, mas composta por sócios com experiência sólida no segmento esportivo e Jogos Olímpicos. Estamos absolutamente preparados para apoiar marcas que queiram se inserir ou reforçar sua estratégia de posicionamento no esporte com soluções full service. O maior evento esportivo do planeta é uma oportunidade ímpar para as marcas que têm o esporte no seu DNA.” Um fato curiosamente perceptível no universo Live e nos bastidores é que há ainda surpresas e cartas guardadas nas mangas das mentes criativas do mercado. Maurício acredita que as Olimpíadas são apenas um tema – importante, mas não o único. “No caso da Tudo, a grande novidade foi a quantidade de palestras e conhecimento que fizemos. O estudo
/////////////////////////////////////////////////////////// Presidente da Tudo, Maurício Magalhães
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“AS AGÊNCIAS BRASILEIRAS ESTÃO PREPARADAS NÃO APENAS PARA ENTREGAR SOLUÇÕES DE ATIVAÇÃO A PATROCINADORES OFICIAIS, COMO TAMBÉM PARA DESENVOLVER ESTRATÉGIAS PARA OUTRAS MARCAS QUE QUEIRAM ATUAR DURANTE O PERÍODO.” (MARCELLA MUGNAINI) teve mais de 200 downloads, e fizemos cerca de 20 palestras em empresas que estimularam pensamentos.” Celebrando o sucesso de uma parceria para as Olimpíadas – e para tantas outras ações –, a Mark Up quer garantir que os esforços se tornem muitos ouros, pratas, bronzes e o que mais for relevante para a agência. Silvana detalha que ocorreu um up em todo o cotidiano, com um selo de qualidade. “Nós somos representante exclusiva da Jack Morton na América do Sul, que possui uma divisão exclusiva de Olimpíadas, a qual tem dentre seus projetos assinados a abertura e o encerramento dos Jogos Olímpicos de Atenas e de Londres.” Com todo esse envolvimento e ampliando a atuação no mundo sob a ótica dos negócios que envolvem os principais eventos de renome internacional, a Mark Up está envolvida não só nas Olimpíadas, mas também em aprimorar a experiência do grupo criativo, claro, de olho no legado que o megaevento esportivo deixará para o país e que poderá gerar novas oportunidades de negócios em diversas áreas, fomentando o desejo de marcas em manter aceso o espírito dos jogos. PIRA DA CRIATIVIDADE O foco do universo Live está também em quem não terá acesso diretamente ao evento, mas quer curtir, compartilhar e vivenciar a experiência do megaevento esportivo. Dentre os projetos e ações, Lops detalha qual a participação da agência nas Olimpíadas. “A Gael é a agência responsável pela organização dos Live Sites dos Jogos Olímpicos na cidade do Rio de Janeiro. Serão 30 dias de evento com transmissão simultânea de tudo o que acontecerá nas arenas olímpicas, para todos que não têm ingresso. Esperamos cerca de 100 mil pessoas por dia no evento e estamos 100% focados em realizar essa ação, que contará com o patrocínio de marcas associadas aos Jogos. Além dessa ação, que será uma das maiores realizadas durante o evento, somos a agência de Live Marketing da Visa e da Bradesco Seguros, patrocinadores Olímpicos, e estamos desenvolvendo diversas ações inusitadas para que se destaquem durante o evento”. Conectando o público e mantendo acesa a pira da criatividade, a intenção, conforme comenta Lops, é que o evento esteja disponível para a maior quantidade de pessoas. “Com certeza, os Live Sites serão surpreendentes. Chamamos o projeto de Boulevard Olímpico e ocuparemos dois lugares que acabaram de ser revitalizados e entregues à população: o Parque de Madureira e o Porto Maravilha.” n
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Showroom Moema - Av. Jamaris, 421 - Moema/SP - 11 4306-3076 Showroom Luz - R. S達o Caetano, 169 - Luz/SP - 11 3313-7660 www.facebook.com/parisvegas.limousines comercial@parisvegas.com.br www.parisvegas.com.br
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Há 20 anos quebrando recordes ao vivo. São duas décadas criando experiências que motivam, integram e transformam pessoas e organizações. Uma agência escola para se começar a trabalhar e uma Great Place to Work para atrair e reter profissionais de talento. Uma empresa que tem o orgulho de ser reconhecida pelo mercado e por seus clientes como um player que compete de maneira ética, dando o exemplo e contribuindo para o desenvolvimento do mercado de Live Marketing no Brasil.
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cantora e atriz Clarice Falcão estreou uma série de episódios que abre o diálogo sobre temas como beleza, desperdício e novas formas de consumir. A ação digital integra a nova campanha da marca SOU, da Natura, que traz o conceito “SOU cuida da beleza daquilo que importa, sem desperdício”. A ação conta com três episódios de 1:30 minuto e seis pílulas de 30 segundos, que serão veiculados nas redes sociais da Natura entre abril e junho.\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\
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Case Imagine assina dois projetos para levar O Boticário e seus colaboradores a destinos muito especiais: Colômbia e Portugal. Mais do que passar pelos pontos turísticos que todos já ouviram falar, essas foram jornadas que combinaram o melhor da gastronomia, do entretenimento e da cultura. Tudo com a originalidade que só quem tem conhece esses destinos como um local pode oferecer. \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\
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Vintage.ag foi responsável pela criação da comunicação e produção do evento 2º Fórum de Diálogo sobre Diversidade e Inclusão, promovido pelo Instituto Carrefour. O evento contou com mais de 200 participantes, entre empresários, representantes de organizações civis e do governo. O debate girou em torno dos desafios da mulher brasileira no mercado de trabalho. A Vintage.ag é a agência de Live Marketing do grupo Miksom and Partners, que completa 45 anos de atividades neste ano. \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\
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Paim Comunicação criou o Gorila Music Under My Skin, uma tatuagem que imortaliza as canções na pele. Misturando criatividade e tecnologia, a agência reinventou o uso do QR CODE, tornando possível “tatuar” músicas, singles, EPs (extended plays) e até álbuns inteiros gravados pelas bandas no Estúdio Gorila e disponibilizá-los para serem ouvidos e baixados direto da tatuagem para os smartphones. Uma única tatuagem pode armazenar e distribuir uma discografia inteira dos artistas. Mais do que uma ideia diferente, essa é uma nova opção de negócio para o Estúdio Gorila. Todo o artista que gravar no estúdio pode eternizar sua música na própria pele e distribuí-la de forma impactante e inovadora. \\\\\\\\\\\\\\\
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Ipiranga, por meio da rede de lojas de conveniência am/ pm, lança uma ação em conjunto com o Rock in Rio e vão levar 25 pessoas com acompanhante para o Rock in Lisboa 2016. A mecânica para ganhar o prêmio é bem simples e tem como fio condutor o estímulo à criatividade. Para participar, basta utilizar a hashtag #RIRLisboaAMPM e responder, no Twitter, a pergunta “Que loucura que você faria para ir ao Rock in Rio Lisboa?”. O usuário poderá soltar a imaginação e responder a pergunta da forma mais criativa que puder, por meio de foto, filme ou texto. Os 25 participantes com o maior número de curtidas e RTs (retweets) ganharão a viagem e ingressos com acompanhante para o festival. \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\
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agência Varanda assina a ação promocional da cerveja Sol Premium que percorre alguns points de Manaus e Belém. A ação de sampling foi desenvolvida de maneira que o cliente além de ouvir sobre o produto ainda sente o aroma da cereja, prova o sabor e ainda vai poder ganhar a oportunidade de pagar a bebida para os amigos participando de vários sorteios. \\\
G E N T E David Grinberg é o mais novo diretor de Comunicação Corporativa da Arcos Dourados – a maior franquia McDonald’s do mundo. Com passagem pela comunicação de grandes empresas, ele volta para a área após quase uma década dedicada ao mundo dos esportes. Grinberg vai comandar o time que cuida de imprensa, público interno e gestão de crises, além de seguir com a coordenação geral do Projeto Olímpico da marca. A vice-presidente de Assuntos Corporativos, Sustentabilidade, Recursos Humanos (RH) e Compliance da Brasil Kirin, Juliana Nunes é a nova presidente da Associação Brasileira de Anunciantes (ABA). Ela substitui o então presidente João Campos, presidente da PepsiCo Alimentos, que assumirá a Presidência do Conselho Superior da Associação. A agência de Live Marketing Batuque Promo anuncia quatro novas contratações: três delas na área de planejamento e uma em atendimento, acompanhando o crescimento da empresa, que ganhou recentemente novas contas. George Pereira – com passagens pela Soap, The Marketing Store Worldwide e Grey Shopper como diretor de arte e designer gráfico – entra na agência como planner. Getúlio Suarez (ex-agência Life, Vox Mídia e Mark Up) e Giordano Rocha (ex-Manga, Attach e Ketchum) também somam suas experiências com grandes marcas, como Coca-Cola e Petrobras, respectivamente, para compor o time de planejamento. Além disso, a equipe de atendimento conta agora com o reforço de Maira Ribeiro (ex-MCM Eventos, Sunset e For Results), que já atendeu contas como IBM, Bradesco e Microsoft.
A Schneider Electric, líder em gestão de energia e automação, anunciou a chegada do engenheiro Cleber Morais como presidente da unidade brasileira. O executivo passa a liderar a operação que reúne dez fábricas, 13 filiais comerciais, um centro de Pesquisa & Desenvolvimento, além da sede administrativa em São Paulo. São mais de 3 mil empregados em todo o país. Subsidiária da Apple, a FileMaker anuncia Ann Monroe como vice-presidente mundial de Marketing e membro do time executivo da empresa norte-americana, passando a reportar-se diretamente a Dominique Goupil, presidente da companhia.
A Samsung Techwin America, fornecedora global de produtos de videovigilância e Segurança Eletrônica, anuncia a nomeação de Oswaldo Lafee como diretor de Marketing para toda a região latino-americana. Lafee tornou-se diretor depois de 1,5 ano como gerente de Marketing da Samsung Techwin America para a região.
Valério Gargiulo é o novo diretor da marca francesa La Roche-Posay. O executivo, que está na L’Oréal há 13 anos, trará para a La Roche-Posay Brasil sua experiência de ter trabalhado em todas as marcas da Divisão Cosmética Ativa na Itália. Ele chega ao Brasil com o desafio de levar essa trajetória de sucesso para a marca La Roche-Posay, conquistando novos consumidores e aumentando sua notoriedade em todas as partes do Brasil.
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E N T R E V I S T A
TRUCKVAN CRIA O LIVE SOBRE RODAS LM – E qual foi o resultado dessa iniciativa? Lia Braga – Foi um sucesso. Em razão da demanda fizemos mais camarins. O segundo passo foi reposicionar a Truckvan no mercado de agências, já que a empresa tinha a experiência de ter feito os primeiros projetos promocionais do mercado para agências como o Banco de Eventos, Playcorp entre outras. Só que com as outras tantas demandas em outros segmentos, esse mercado ficou em segundo plano.
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riado há 3 anos, o Departamento de Eventos da Truckvan, comandado por Lia Braga, tem crescido constantemente e introduziu no mercado o conceito de live sobre rodas. Com mais de cem jobs por ano, a unidade deverá crescer 30% neste ano, se comparado a 2015. Além disso, a experiência trazida do mercado de produção de eventos fez a divisão tornar a Truckvan uma grife quando o assunto é Live Marketing, já que oferece valor agregado a todos os projetos, pois atua com criatividade no trabalho da estética das ações e no planejamento das soluções sobre rodas. Revista Live Marketing - Como nasceu a ideia de trazer o Live Marketing para fazer parte do dia a dia da Truckvan? Lia Braga – Eu sempre trabalhei na área de produção de eventos e percebi que faltava uma solução eficiente para camarins. Conversei com o Alcides [Alcides Braga, presidente da Truckvan] e mostrei a ideia de produzirmos um camarim VIP, completo e autossuficiente para locações rápidas a partir de uma diária. LM – E a receptividade por parte da Truckvan para uma proposta como essa? Lia Braga – Eu disse ao Alcides que daria a ele o meu apartamento se ele me desse um caminhão para começar essa história. Ele respondeu que acreditava nesse mercado, que já vinha pensando em como entrar no Live Marketing, mas que se pegasse meu apartamento e me desse o caminhão eu ficaria sem os dois, porque esse mercado é cheio de detalhes. Foi então que me chamou para tocar em conjunto uma unidade com essa finalidade.
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LM – E qual foi a consequência da adoção desse novo modelo? Lia Braga – Em 3 anos, conseguimos levar a Truckvan para mais de 150 agências e atuamos no desenvolvimento de projetos promocionais de soluções sobre rodas itinerantes, e temos a frota de unidades para locação rápida, hoje formada por dois camarins diferenciados, um maior e outro menor, que dependendo da formatação contam com adega, banheiro, acesso para deficiente, cozinha que atende um backstage completo. Temos dois QG de produção, quatro food trucks completos para locação diária, unidades de luxo para transporte de passageiros, o jetbus e o jetvan, carreta palco, e estamos desenvolvendo a carreta banheiro e a carreta cinema. Foi assim que saímos de uma “eu”quipe para uma equipe composta por um produtor, uma produtora, um coordenador geral, e uma estagiária de arquitetura para fazer plantas ilustradas dos projetos do departamento. LM – Como essa unidade de negócio se posiciona no mercado? Lia Braga – Criamos uma nova identidade visual, desenvolvemos um caminhão com um canivete suíço em cima para mostrar que somos multifuncionais, criamos a #somosilimitados, estabelecemos o “penso” como posicionamento constante, já que por vezes o cliente chega dizendo que precisa de uma carreta e mostramos, por exemplo, que uma van é suficiente para o projeto que nos foi trazido, ou um microônibus. Temos no nosso DNA que vamos oferecer o que for viável. LM – Diante disso, ao analisar as necessidades, acabaram por agregar novos serviços? Lia Braga - Isso realmente acabou sendo uma realidade. Até em razão de minha experiência em produção, podemos falar de igual para igual com nossos clientes e podemos operar alguns serviços. Só lembrando que fazemos esse trabalho desde que atrelado ao projeto de soluções sobre rodas. Só produção nós não fazemos, porque não somos agência. LM – O que esperar do futuro dessa divisão de negócios da Truckvan? Lia Braga – Queremos sempre observar as tendências do mercado e apresentar produtos sob medida, como a carreta banheiro VIP que estamos desenvolvendo. Ela comporta 18 cabines com um padrão premium, com acesso exclusivo para cadeirantes, com área climatizada para ativação. Assim, queremos sempre trazer novidades para o mercado, com um padrão muito acima da média. Isso acontece porque somos movidos a paixão, tudo aqui é feito com dedicação e muita vontade. n
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A R T I G O
HÁ LUZ NO FIM DO TÚNEL O MICE BUSINESS COLABORA COM ORGANIZAÇÕES COMO AMPRO, ABEOC, ALAGEV, ABAV, ABR, ABIH, ABRACORP, E COM OS CONVENTION BUREAU DOS PRINCIPAIS DESTINOS DE VIAGENS CORPORATIVAS.
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ano nem bem começou e os eventos do trade turístico e de viagens corporativas já preenchem a agenda dos profissionais do setor, promovendo networking e a expectativa da geração de negócios, mesmo diante do marasmo da economia e da ebulição do meio político. Os presentes no evento organizado pela Associação Latino-Americana de Gestores de Eventos e Viagens Corporativas (Alagev), que assistiram à palestra do economista Gustavo Franco, ficaram deprimidos diante do cenário de médio prazo apresentado e seu impacto nas viagens. Por outro lado, no evento promovido pelo Grupo Radar, o clima de esperança em dias melhores veio com a palestra da diretora geral da Nürnberg Messe Brasil e primeira vice-presidente do capítulo América Latina da The Global Association of the Exhibition Industry (Ufi), Ligia Amorim, que enalteceu o setor de feiras de negócios, afirmando que são os melhores eventos para atravessar a crise, pois representam dinheiro novo para o destino e grande integração com os participantes. No dia seguinte à demissão do ministro do Turismo, Henrique Alves, teve início o 45º Encontro Comercial Braztoa, realizado dentro da quarta edição da WTM Latin América, com uma solenidade recheada de discursos otimistas e esperançosos de que é o turismo a vertente de desenvolvimento mais rápida e mais consistente para ultrapassar a crise. O evento – que no ano passado atraiu mais de 6 mil dos principais executivos interessados no setor de viagens e turismo da América Latina, gerando US$ 363 milhões em novos negócios conduzidos com até mil expositores e mais de 1,3 mil buyers qualificados – deu a partida na versão 2016 registrando o ineditismo de contar com a presença de órgãos públicos e privados de turismo dos 27 estados brasileiros. Os números apresentados por Márcio Favilla, da ONTWO, apontando crescimento anual da ordem de 4,4% no número de viagens em todo o mundo, corrobora a esperança de que é o turismo que vai impactar positivamente a economia nos próximos anos. Assim seja! •
Juan Pablo De Vera, CEO da Reed Exhibitions Alcântara Machado, foi eleito presidente do Conselho de Administração da União Brasileira dos Promotores de Feiras (Ubrafe) para o biênio 2016/2018.
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A R1 Soluções Audiovisuais – empresa especializada em tecnologia para eventos que conta com postos de atendimento em hotéis com infraestrutura para o mercado corporativo, como Blue Tree Premium Faria Lima, Dona Carolina, Mabu Hotéis & Resorts, Paradise Golf & Lake Resort, Pestana São Paulo, Sheraton São Paulo WTC, rede Pontes Hotéis, Transamérica São Paulo e Royal Palm Plaza –, além de contar com equipamento audiovisual, agora também passa a oferecer cenografia. Trata-se de uma inédita técnica de impressão em tecidos tensionados que permite trabalhar em projetos de todos os tamanhos e formatos, gerando menor custo com equipe, montagem e transporte, já que eles são montados em estruturas modulares metálicas de boxtruss.
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A Associação Brasileiras das Agências de Viagens Corporativas (Abracorp) fechou parceria com o Forbusiness, formado por dez hoteleiros especializados em eventos corporativos, em Fortaleza, visando a fortalecer o destino como alternativa para Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions (Mice), principalmente em baixa temporada.
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Em 2015, as viagens corporativas movimentaram R$ 38,73 bilhões do total do segmento de viagens no Brasil, o equivalente a 55% do movimento do setor. Os dados são do 10º Indicadores Econômicos das Viagens Corporativas (IEVC).
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A Unedestinos – entidade que reúne 35 Convention Bureaux e duas entidades de destino, além de contar com apoio de 12 das mais importantes organizações do trade turístico e de negócios – comemorou seu primeiro aniversário durante a WTM Latin America, realizada entre os dias 29 e 31 de março no Expo Center Norte.
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No último dia 25 de abril, a Academia Brasileira de Eventos e Turismo promoveu uma cerimônia na Assembleia Legislativa do Estado de São Paulo para celebrar seu aniversário de 10 anos e a posse de nova diretoria e novos acadêmicos. n ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////
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A M P R O
AMPRO AMPLIA ATUAÇÃO DOS COMITÊS ESTRATÉGICOS
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gestão 2016/2017 da Associação de Marketing Promocional (AMPRO) iniciou com a ampliação das atividades dos seus cinco comitês temáticos e do Grupo de Estudos da AMPRO (GEA). Entre as novidades estão a atuação dos Comitês de Pesquisa, Inteligência e Inovação, que pretendem lançar novos levantamentos sobre o comportamento do Live Marketing no Brasil; o Women Empowerment, que valoriza o desenvolvimento profissional da mulher no setor; e o mais recente lançamento do GEA, o Live & Fun, um evento em formato inovador para o público universitário. A principal função dos comitês da AMPRO, que atualmente discutem sobre incentivo, trade marketing, relações sustentáveis, empoderamento da mulher e pesquisas, além do GEA, que lida diretamente com os interesses do público universitário, é criar e implementar iniciativas que possam contribuir com o desenvolvimento do mercado. “A importância dos Comitês é fundamental para que possamos atuar em diversas frentes com vários públicos. Vamos gerar conteúdo e valor para o Live Marketing”, afirma o chairman da AMPRO, Celio Ashcar Jr. Naturalmente, os comitês tratam de interesses específicos. E
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isso cria fóruns com agilidade e foco. “O objetivo é tê-los funcionando e criando soluções que resultem em benefícios para todo o grupo de associados. Além de reforçar os comitês, trouxemos seus presidentes para as reuniões de diretoria da entidade. Assim, juntamos a capacidade de trabalho dos comitês com a disciplina de diretrizes gerais da gestão. Quando todos sabem o que os outros estão fazendo e o porquê de cada ação, os ganhos de produtividade são visíveis”, complementa o presidente da entidade, Wilson Ferreira Jr. O Comitê de Pesquisa, criado para trazer o último levantamento sobre o Live Marketing apresentado durante o 2º Congresso Brasileiro de Live Marketing, no ano passado, tem uma das missões consideradas de maior importância para a AMPRO em 2016. “O mercado carece de levantamentos concretos que mantenham dados importantes atualizados, como seu tamanho, percepção e expectativa das indústrias e agências. Esses serão pontos fortes da nossa área de pesquisas. Já o setor de inteligência será o responsável pela análise das informações coletadas; e o que chamamos de ‘inovação’ serão complementos sobre quanto ainda podemos explorar para que o mercado cresça mais”, afirma a presidente do Comitê, Denise de Cássia.
Os mapeamentos do mercado serão feitos em parceria com empresa especializada em pesquisas. Estão previstos ainda levantamentos sobre cada modalidade do Live Marketing, como Incentivo, Trade Marketing etc., além de oportunidades para o crescimento do mercado, com Key Performance Indicators (KPI) e tendências. “A ideia é trazer inspiração para os associados da AMPRO, mostrar cases, ferramentas, processos, tecnologias e oportunidades de negócios que ditarão as tendências da atividade em 2016 e nos próximos anos”, reforça Denise. Oportunidades também são um dos focos do Comitê Women Empowerment, voltado para o empoderamento das executivas do Live Marketing. Presidido por Silvana Torres, que agrega experiência por sua participação em outros grupos de mulheres, como o Programa Global Winning Women, da Ernst Young (EI), e um projeto de diversidade na Whirlpool, o grupo acaba de anunciar um inédito curso de Gestão para Mulheres, em parceria com a Fundação Getulio Vargas (FGV). Previsto para iniciar em abril, ele terá turmas mensais em São Paulo e outras sete cidades: Rio de Janeiro, Curitiba, Porto Alegre, Brasília, Belo Horizonte, Salvador e Recife. “Iremos abordar competências comportamentais, estratégias para reconhecimento, ferramentas digitais e networking. O conteúdo pretende provocar, criar consciência, instigar e indicar caminhos para o sucesso das participantes, com pauta pré-definida e já testada pela FGV”, informa Silvana. As aulas serão ministradas pela coordenadora do Núcleo de Estudos em Organizações e Pessoas (NEOP) da FGV, Maria José Tonelli, e pela
fundadora da Rede Mulher Empreendedora, Ana Fontes, que também é docente na FGV e conselheira do Comitê. As interessadas em fazer sua pré-inscrição e receber mais detalhes já podem entrar em contato com a AMPRO pelo e-mail relacionamento@ampro.com.br. Outra novidade, desta vez para os futuros profissionais do Live, promete movimentar universidades em várias regiões brasileiras. O Live & Fun – um programa diferenciado com conteúdo e diversão – já estreou em São Paulo para alunos da Metodista, como parte do Dia AMPRO, que tem como proposta discutir e divulgar informações estratégicas para agências, fornecedores e clientes. Serão mais 13 edições em 2016, cinco na capital paulista e oito em outras capitais onde há presença da AMPRO. Além da programação de conteúdo para agências e clientes, os eventos levam informação em formato diferenciado para os universitários e, ao final, evoluem para uma “balada”. “Levar informação e experiências é um dos objetivos do Live & Fun. Além dele, o GEA tem outras propostas para 2016, como desenvolver a definição acadêmica do Live Marketing, redefinir o programa do Live Marketing nas universidades, formar júris acadêmicos para o prêmio da AMPRO, propor e criar cursos livres de extensão e pós no âmbito do Live Marketing, propugnar a inclusão do Live Marketing como disciplina no curso de Comunicação Social, entre outros”, antecipa o diretor do GEA, Tony Coelho. A agenda das próximas edições do Dia AMPRO e mais detalhes podem ser acompanhados no portal da AMPRO - www.ampro.com.br. n
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ESPECIALISTAS FALAM SOBRE TENDÊNCIAS E CASES DO VAREJO MUNDIAL Pelo segundo ano consecutivo, a Associação de Marketing Promocional (AMPRO) trouxe ao mercado do Live Marketing as tendências da NRF - Retail Big Show, o maior evento do varejo mundial, que ocorre anualmente em New York. No início de março, o Comitê de Trade Marketing reuniu, em São Paulo, cerca de 100 representantes de agências para acompanhar as novidades trazidas por Mauricio Morgado, da Escola de Administração de Empresas da Fundação Getulio Vargas (Eaesp-FGV) e Morgado & Vitelli, e pelo fundador e sócio-diretor da Shopping Brasil, José Resende, sob o olhar o Live Marketing. O primeiro painel “Retail BIG SHOW 2016 - Cases e tendências do maior evento mundial de varejo”, com Mauricio Morgado, trouxe dados sobre os “millenials”, jovens nascidos entre 1980 e 2000 e amplamente citados durante a edição deste ano da NRF. “Eles são o foco, fazem parte das nossas empresas e são quem movimenta o mercado. Diferente da geração ‘baby boomer’, eles não querem seguir carreira tradicional, gostam de tecnologia, mas muito mais de experiência, e dão preferência para marcas com propósito e história”, enfatizou, citando cases como
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a Nixon, fabricante de relógios que podem ser montados e personalizados, e a Trader Joe’s, uma rede de mercearias americana com apelo direto para os millenials. A importância da loja física em tempos de aceleração do e-commerce também foi um dos pontos abordados. “Não significa que o cliente tenha de comprar o produto na loja. A Bonobos, marca de roupas, por exemplo, começou on-line e sentiu necessidade da loja, mas ela serve apenas como show room: as pessoas vão para provar as roupas e receber atendimento personalizado, mas a compra é on-line”. O storytelling é um dos recursos que precisam ser mais bem aproveitados pelas marcas no Brasil, segundo Morgado. Exemplos de marcas americanas de vários portes e segmentos foram apresentados como cases de sucesso, como a RRL, Mast Brother’s e Story. Os especialistas trouxeram ainda cases sobre a importância de utilizar dados para gerar informação útil e ações concretas entre empresas e clientes. Foram dados exemplos com uso de beacons, tecnologia de escaneamento, impressão 3D e realidade virtual, com o intuito de colher dados, sugerir e facilitar compras e proporcionar experiências diferenciadas. “A loja que não fala com o coração do consumidor terá dificuldade de sobrevivência. Aprendemos a falar com o bolso e esquecemos o coração. Precisamos trocar venda por metro quadrado por experiência por metro quadrado”, afirmou José Resende. Para ele, a aceleração das mudanças é o que deve reger a nova forma de fazer negócios. “Se os meus métodos estão iguais há cinco anos, já estou obsoleto, porque o público daqui a cinco anos não terá nada a ver com o público de hoje”. As marcas precisam saber atrair e fidelizar seus públicos. Ambientes aconchegantes; customização; curadoria de processos, produtos, pessoas; tendências do varejo de subscrição; e digitalização nos pontos de venda (PDV) – esses foram alguns dos temas discutidos pelo especialista durante o painel “Destaques das experiências vividas na visita às lojas em NY, e o que de fato se adere ao mercado brasileiro”. O evento foi finalizado com um debate sobre “Como as agências de Live Marketing se posicionam diante das tendências do novo comportamento de consumo?”, conduzido por Henrique de Campos Jr., professor da Eaesp-FGV e da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) e Coordenador de cursos de pós-graduação de Marketing da Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado (Fecap) e do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial de São Paulo (Senac-SP), com a participação de Ana Paula Andrade, Marcia Cabral, diretora executiva da Applause Consultoria, Maurício Morgado e José Resende, e teve ainda a participação do público com perguntas via WhatsApp. O encontro também teve transmissão simultânea para agências inscritas pelo canal da AMPRO no YouTube. n
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AMPRO REFORÇA ATUAÇÃO DAS REGIONAIS Com o intuito de ampliar sua atuação nacional e estar presente em todos os estados – um dos objetivos da nova gestão –, a Associação de Marketing Promocional (AMPRO) começou o ano com novidades em suas estruturas regionais. A partir de 2016, além de São Paulo, as atividades, programas e a coordenação de empresas e profissionais associados em outros estados ficaram divididos em três diretorias regionais – Sudeste, que engloba os estados do Rio de Janeiro, Minas Gerais e Espírito Santo; Sul, com Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul; Centro-Oeste, abrangendo Brasília, Goiás, Mato Grosso e Mato Grosso do Sul – e um Capítulo, Nordeste, que coordena as ações atualmente para a todos os estados das regiões Norte e Nordeste.
Ao receber o convite para assumir a Diretoria Regional Sudeste, fiquei muito feliz. É uma honra e um novo desafio profissional, já que a região é tão grande e importante no cenário nacional, com inúmeras empresas e agências que trabalham com o escopo do Live Marketing”, afirma Débora, que pretende aumentar ainda mais o engajamento e sinergia com as demais regionais. “Nossas ações serão coordenadas não só para aumentarmos o número de associados em todos os estados, mas, principalmente, para levarmos os benefícios, cursos, palestras e novidades da AMPRO Nacional para todos eles, afinal somos um só Sudeste.
A Diretoria da Regional Sudeste, que uniu as antigas regionais Rio de Janeiro e Minas Gerais, foi assumida por Débora Tenca (Fino Trato), no Rio de Janeiro, juntamente com os diretores adjuntos Tony Coelho (Conceito) na capital carioca, Alexa Carvalho (Etc e Tal) em Minas Gerais e Rafael Phoca (Ativação) no Espírito Santo.
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“Apesar da crise política e econômica, 2016 promete muito movimento para o nosso mercado, já que as empresas, mais do que antes, precisam estar e falar com o seus consumidores. O intuito agora é trabalhar em conjunto com a AMPRO para fortalecer o Live Marketing na região Sul, por meio de eventos exclusivos e encontros nas universidades”, reforça Elaine Moro.
No Sul – antes composto pelas regionais Paraná/Santa Catarina e Rio Grande do Sul, agora unificadas, Elaine Moro Costa (MC4) coordena as ações como diretora regional no Paraná, Roberto Rimoli (Duetto) como adjunto no Rio Grande do Sul, e Tiago Fattori (Diferencial) chega ao time para coordenar as ações a partir de Santa Catarina. A Diretoria Regional Centro-Oeste da AMPRO terá Nelson Vilalva (Invent) como diretor regional, em Brasília, e Juliana Ottoni (Target Promo) como adjunta, no Mato Grosso. Para o Capítulo Nordeste, Marcio Viana (Plural) assumiu como presidente, Alessandra Pires (Ampla) como diretora geral, e Fred Monteiro (Agogô Promo) como diretor administrativo e financeiro. Entre as expectativas para o Capítulo durante 2016, estão a ampliação dos serviços oferecidos aos associados, um plano de visitas às principais praças do Norte e Nordeste para o dimensionamento do mercado local, um estudo do potencial de expansão e relacionamento com as lideranças, e a nomeação de diretores adjuntos em Fortaleza, Maceió, Manaus e São Luiz.
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Associados AMPRO
A M P R O
CAMAROTE MARKETING
INSIGHT PROMO
PROGIRO
PROMO BRAZIL
CANAL DE MARKETING
INSULA
PROMMA
UP LINE
CC&M
INVENT PRODUÇÕES
PROMO BRAZIL
V20 COMUNICAÇÃO E EVENTOS
22 MKT
CIAGROUP
IOIO PROMO
PROMO SAPIENS
VINTAGE
2ELLES
COBRAM
IRIS ROUTER MARKETING
VUFT
3 ACTIVE
CONCEITO LIVE MARKETING
ITRADE SMOLLAN
PROMOBOO MARKETING PROMOCIONAL E EVENTOS
3 PROMO MARKETING PROMOCIONAL
CONNECT2B
IUHUU SOLUÇÕES PROMOCIONAIS
3HREE COMUNICAÇÃO
CREATA BRASIL
KEEPER
4All COMUNICAÇÃO
CRIATIVA PROMOÇÕES E EVENTOS
KELLY SERVICES
A4 LIVE MARKETING
CUATTRO TRADE MARKETING
LAMPADA.AG.
ABILITY TRADE MARKETING
DEVELOP
LE DONNE COMUNICAÇÃO
ACCENTIV´MIMETICA
DM PROMOTER
LINKER
ACTION BR
DMATTOS LIVE MARKETING
LOG SERVIÇOS
AGÊNCIA 96 COMUNICAÇÃO LTDA
DNAPROMO
LULI HUNT CIDADANIA CORPORATIVA
AGÊNCIA MKT
DUETTO
MAIS AÇÃO
AGÊNCIA MOOD
ECCO EVENTOS
MANDALA PROMOÇÃO E MARKETING
AGÊNCIA N+
ED PROMOÇÃO E EVENTOS
MARCATIVA
AGÊNCIA TERRUÁ
EFICAZ COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA
MARCO MARKETING CONSULTANTS
AGÊNCIA TUDO COMUNICAÇÃO
ELEMENTAL.5
MARK UP
AGÊNCIA UM EVENTOS
ESPALHE
MARKETING HOUSE
AGOGÔ PROMOÇÕES
ESTALO PROMOÇÕES
MARPROM
ÁGUA COMUNICAÇÃO
ETC & TAL
MASHUP
AKTUELLMIX
ETNA
MC4x
ALLIS
ÊXITO TRADE MARKETING
MCI BRAZIL S/A
ALMAP BBDO
EXPERTISE MARKETING
MD EVENTOS & MARKETING
ALTERNATIVA F EVENTOS
FAZPROMO
MEGA SHARE
AMPLA PONTO
F/MALTA
MERCADO IMAGEM
APPLAUSES
FELIZ COMUNICAÇÃO
MIND RIO MEETING EXPERIENCES
ARANDAS MARKETING BOUTIQUE
FERMENTO PROMO
MOMENTUM PROMOÇÕES LTDA
ARCOS COMUNICAÇÃO
FINO TRATO EVENTOS
MONUMENTA COMUNICAÇÃO
A-SIM MARKETING E COMUNICAÇÃO
FLAP MKT PROMOCIONAL
MOTIVARE
ASKME LIVE MARKETING
FUTURI COMUNICAÇÃO
MULLEN LOWE BRASIL
ATELIÊ DE PROPAGANDA
GDA.2
MUST MARKETING
ATENAS COMUNICAÇÃO
GENÉRICKA
NETZA PROMOÇÕES E VENTOS
ATIVAÇÃO MKT PROMO
GEOMETRY GLOBAL
NEW PROMOTION
ATOMO COMUNICAÇÃO
GINGABR
NEWSTYLE
ATTACH EVENTOS
GL VEREDAS
NVH RED LEMON TRADE & LIVE MARKETING
AVANTGARDE BRASIL
GMC
OBA PROMOÇÕES E EVENTOS
AZZA
GREAT
ONE STOP - RJ
B2X COMUNICAÇÃO LTDA
GRUPO AUSTRAL
ONZE MKT
BABEL
GRUPO YES PROMOÇÕES
OPÇÃO X MKT
BALAIO MARKETING PROMOCIONAL
GRUPO8ITO
ORANGOPROMO
BANCO DE EVENTOS
GRUPONOVE COMUNICAÇÃO LTDA
ORBEE VIAGENS ESTRATÉGICAS
BARRY COMPANY
H2OTIERRA
OUTPROMO
BATUQUE PROMO
HAGUA ESTRATÉGIA E COMUNICAÇÃO LTDA
OUTRA PRAIA
BE SEVEN
HANDS
P7PROMO MARKETING PROM
BEATO LIVE MKT
HOT SHOP GROUP
PARCERIA ILIMITADA
BENDITA AGENCIA!
HUB BRASIL
PEOPLE
BFERRAZ
HUB-LUB
PHD PROPAGANDA
BLAU TOUR TURISMO LTDA
HYPE COMUNICAÇÃO
PIXELGROUP
BP ONE
ÍCONE COMUNICAÇÃO
PLANO E AÇÃO
BTO+
ICONS4U
PLANO1
WUNDERMAN
VIA BR CENOGRAFIA
BULLET
IMAX EVENTOS
PLURAL MARKETING PROMOCIONAL
XMARKETING
VILLA VÉRICO
BULLET EVENTOS
INFINITI INCENTIVE
PNEL - LOUCOS PELO SUCESSO
ZEROTRÊS MARKETING PROMOCIONAL
VISUAL FARM
BUMERANGUE COMUNICAÇÃO
INFOX PUBLICIDADE
POP TRADE
ZUM BRAZIL
VRP CARRETAS PROMOCIONAIS
CAFÉ COMUNICAÇÃO INTEGRADA
INNOVA - All AROUND THE BRAND
PORQUE MARKETING
PROMOVIEW
WINDSOR HOTEIS
EMPRESAS
n Empresas certificadas pela Ampro
PROMOEVENTOS PROMOLINK PROMOSORTE PROMOVA I.D.E.I.A.S. PROMOVIEW PROMOVISÃO PRONTO PROMOÇÕES E EVENTOS R. MACEDO
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C A D E R N O
A M P R O
AGÊNCIAS, CLIENTES E UNIVERSITÁRIOS PARTICIPAM DO DIA AMPRO EM CURITIBA
A
gências de Live Marketing, clientes e universitários de oito instituições estiveram reunidos em Curitiba, para a primeira edição do Dia AMPRO, em encontros que levaram informação, treinamento e diversão, promovidos pela Associação de Marketing Promocional. O objetivo foi envolver toda a cadeia do Live Marketing com atividades específicas: para os clientes - empresas contratantes de serviços -, informações sobre as boas práticas do mercado em parceria com a ABA - Associação Brasileira dos Anunciantes; para as agências, capacitação para contribuir com novos negócios e a divulgação de novidades apresentadas pela AMPRO; para os estudantes, uma apresentação bem humorada da Ampro e do GEA (Grupo de Estudos Acadêmicos da entidade), seguida de uma apresentação show sobre o profissional do séc. XXI e uma balada. “A realização do Dia AMPRO em Curitiba foi extremamente
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produtiva. Mais do que aproximar a Ampro de seus stakeholders locais, demonstrando a real abrangência nacional da entidade, trabalhamos para tornar o próprio Live Marketing um tema mais íntimo desses diferentes públicos.”, diz Wilson Ferreira Junior, presidente da Ampro. As ações do Dia AMPRO em Curitiba aconteceram no Hard Rock Café, iniciando na noite do dia 12 com o “Live & Fun”, para estudantes das universidades Tuiuti, Positivo, Unibrasil, Sustentare, PUC – SC, PUC – PR, Opet e Uninter. A grande estrela do programa foi a palestrante Vânia Ferrari, que apresenta uma abordagem sedutora e divertida a respeito dos “Conhecimentos, Habilidades e Atitudes dos profissionais do Século 21”. No dia seguinte foi a vez dos clientes, ainda no Hard Rock, participarem do Workshop de Valor promovido pelo Comitê de Relações Sustentáveis da AMPRO, com dinâmicas e a apresentação dos 10 Princípios de Valor lançados pela Entidade para tornar mais madura e saudável aprimorar a relação entre os componentes da cadeia de valor do Live Marketing. Na sequência, representantes de 15 agências do Paraná e Santa Catarina estiveram reunidos para compartilhar propostas, discutir ideias e divulgar as conquistas que a entidade tem obtido no mercado brasileiro de Live Marketing, entre elas a nova tabela referencial de valores para o setor e os modelos de faturamento praticados pelas agências. Esta foi a segunda edição do Dia AMPRO. A primeira aconteceu em São Paulo, no final de março. O próximo encontro está previsto para acontecer no dia 18 de maio, também na capital paulista. O intuito é levar o formato para todas as regiões brasileiras onde a AMPRO está representada até o final do ano. A Associação de Marketing Promocional é a única que desenvolve nacionalmente a teoria e a prática do setor de Live Marketing de forma ampla. Com sede em São Paulo, completa 23 anos em 2016 e possui cerca de 400 empresas associadas, com representação em várias regiões (sul, sudeste, centro-oeste e norte/nordeste). www.ampro.com.br n
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