Gerente Proyecciones 2018 by REVISTA GERENTE

PROYECCIONES COLOMBIA. PRECIO $11.000

ECONOMÍA YA PASÓ EL AJUSTE ¿Y AHORA?

INFLACIÓN Y TASAS: CONOZCA LO QUE SUCEDERÁ

CONSTRUCCIÓN ¿VALE LA PENA INVERTIR?

DÓLAR ECONOMISTAS HACEN SUS PROYECCIONES

ACCIONES ¿LLEGÓ EL MOMENTO DE COMPRAR?

BOTANIKO WESTON

¿QUÉ LE PARECE SI PUDIERA BRINDARLE A SUS HIJOS UNA EDUCACIÓN EXCEPCIONAL EN UNO DE LOS VECINDARIOS MÁS IDÍLICOS DE ESTADOS UNIDOS? “Nuestro objetivo es ‘construir mejor’, acentuando las mejores partes de un vecindario para sentar las bases de una comunidad excepcional”. – David Martin

Calificado como uno de los 8 mejores lugares para vivir en Estados Unidos, la comunidad exclusiva de Weston ofrece la oportunidad de construir una vida inolvidable en uno de los paisajes más acogedores del país. Botaniko Weston está ubicado en los hermosos Everglades de Florida —una ubicación que proporciona un fácil acceso a áreas recreacionales y parques mantenidos meticulosamente, centros ecuestres totalmente equipados y una de las mejores academias de fútbol de la región— un programa modelo diseñado para maximizar las capacidades de los jugadores jóvenes y destacar el espíritu deportivo. Estará cerca a las escuelas privadas y públicas más prestigiosas, al igual que a un área de juegos para los niños más activos.

Situado en un entorno idílico, Botaniko Weston trae la naturaleza hasta la puerta de su casa —espacios con una vegetación frondosa alrededor de una gran cantidad de asombrosos lagos y cuerpos de agua. Un área de pícnic acogedora con vista hacia los lagos circundantes la hace el lugar perfecto para empacar un almuerzo y contemplar la vista y los sonidos que solo pueden encontrarse en un hábitat natural inmaculado como este. También hay una amplia gama de eventos comunitarios y culturales durante el año, y un hermoso centro al estilo mediterráneo con sitios para comprar, comer y gozar de la vida nocturna. Botaniko Weston pone el mundo al alcance de su mano, permitiendo que usted y los demás residentes afortunados puedan fácilmente disfrutar de sus alrededores dinámicos.

125 casas modernas y lujosas ubicadas sobre 121 acres sutilmente embellecidos en Weston. Diseñado por el equipo visionario de Chad Oppenheim, Roney Mateu, Terra, VStarr y Landscape Design Workshop. Botanikoweston.com | T 508.8009 Galeria de ventas 16479 Botaniko Drive North Weston, Florida 33326

Mercadeo y ventas exclusivos de Terra Realty, LLC.

Este proyecto está siendo desarrollado por Terra Weston Residential, LLC, (“Desarrollador”), la cual tiene un derecho limitado a utilizar los nombres y los logos registrados de Terra Group. Cualquier declaración, divulgación y/o representación debe ser considerada por el Desarrollador y no por Terra Group, y usted acepta recurrir solo al Desarrollador (y no a Terra Group y/o a cualquiera de sus afiliados) con respecto a cualquier asunto relacionado con las ventas y el marketing y/o desarrollo del proyecto y a las ventas de las residencias dentro del proyecto. No se puede dar por sentado que las declaraciones verbales son fieles a aquellas del Desarrollador. El presente no tiene como propósito ser una oferta de venta ni una solicitud de ofertas para comprar bienes inmuebles a los residentes de NY, o en cualquier otra jurisdicción donde lo prohíba la ley, y su elegibilidad para poder comprar dependerá del estado en que usted resida. Todas las imágenes y diseños descritos aquí son representaciones conceptuales del artista, las cuales se basan en planos de desarrollo preliminares, y están sujetas a cambios sin previo aviso de la forma prevista en los documentos de oferta. Ninguno de los materiales está a escala y se muestran solo con fines ilustrativos.

43 ¿CÓMO OBTENER UN CRÉDITO EMPRESARIAL? Aplicar a este tipo de herramientas financieras le traenm últiples beneficios a las compañías emergentes; sinembargo, es importante analizar el momento oportuno para tomar el crédito sin colgarse. 44 VÍAS 4G, EN LA LISTA DE DESEOS

PARA 2018 Al cierre del año hay temas pendientes en materia de infraestructura que generan expectativas positivas, sobre todo, por su impacto en la competitividad del país.

45 VIVENDA Y OFICINAS, BUENA

OPCIÓN DE INVERSIÓN La apuesta del sector es incrementar las ventas devivienda en un 9,5% en los próximos 12 meses, despuésd e un duro año.

EMPRESAS 50 SIGA LOS PASOS

DE LOS REFERENTES Empresas con amplia trayectoria revelan las estrategias e inversiones en materia deresponsabilidad social en Colombia.

economía 12 PETRÓLEO: ¿EL AÑO DE LA

RECUPERACIÓN? Con unas inversiones proyectadas de US$4.500 para 2018, el sector dejó atrás lo peor. Sin embargo, la produc ción cayó por segundo año consecu tivo. ¿La hora del fracking?

14 LA HORA DEL PACÍFICO

Con una millonaria inversión en vías y puertos, el Gobierno y el sector privado esperan convertir al Litoral en un motor del comercio exterior.

16 mujeres al poder

Hay un gran potencial en América Latina: 55% de las personas que comienzan un emprendimiento son mujeres. Impulsar sus ideas podría ayudar al crecimiento de la economía.

GERENCIA 23 GERENTES SE ´RAJAN`

EN TECNOLOGÍA La ausencia de liderazgo y estrategias claras en esta materia es el principal factor que limita el avance de las empresas. 4

reportaje especial 33 para dónde va el dólar

Con proyecciones que oscilan entre 2.950 y 3.060, la mayoría de los ana listas prevé estabilidad en la tasa de cambio.

52 EL MEDIO AMBIENTE

ES FUNDAMENTAL PARA CRECER Para el presidente de ventas de Panasonic Latinoamérica, Hisashi Takeuchi, laapuesta por productos amigables con el ambiente posiciona a la marca como una delas más competitivas.

34 GUÍA PARA INVERTIR EN 2018

Con un año electoral en camino y difícil cierre económico de 2017, expertos dan algunas claves sobre cómo afrontar los retos que vienen y dónde invertir.

38 DESAFÍOS EMPRESARIALES

Los CEO de algunas de las compañías más importantes del país hablaron sobre los desafíos que enfrentan los diferentes sectores empresariales para el próximo año.

40 EL VIACRUCIS DE LAS PENSIONES

¿Colpensiones o AFP? ¿A qué edad me pensionaré? ¿Hasta qué edad puedo trasladarme de un fondo privado a Colpensiones? Son algunas de las inquietudes a la hora de pensar en la jubilación.

42 QUE LAS DEUDAS

NO LO AHOGUEN Nunca es tarde para mejorar el manejo de las finanzas personales. La refinanciación puede ser una buena opción si los ingresos ya no le alcanzan.

PYMES 67 "Si emprender fuera fácil todo el mundo lo haría"

68 pymes más productivas y eficientes

70 top 4: estrategias De crecimiento

vida gerente 74 DESTINOS PREFERIDOS PARA VACIONES

77 NUEVOS PROPÓSITOS DE SALUD PARA 2018

80 JOYERÍA, LA HORA DEL LUJO ACCESIBLE

LA MANERA INTELIGENTE

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LA PLATAFORMA DE COMPRA

uno de los principales retos del próximo mandatario es encontrar nuevas fuentes de crecimiento tras el fin de la bonanza mineroenergética.

“Es la economía, estúpido”

EDITOR

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En 1992, casi todo el mundo estaba seguro de que George Bush padre sería reelegido como presidente de Estados Unidos. Éxitos heredados como el fin de la

Guerra Fría y otros propios como la Guerra del Golfo Pérsico habían elevado su popularidad a niveles del 90%, a pesar de que el mandatario había incumplido su promesa (de 1988) de no subir los impuestos sintetizada en la frase: “lean mis labios…” Sin embargo, un año después fue derrotado por un desconocido Bill Clinton cuya campaña se hizo famosa por la frase acuñada por uno de sus asesores: “es la economía, estúpido”. En un momento en el que Colombia se prepara para elegir a un nuevo presidente, en 2018, la anécdota resalta la importancia de que todos los candidatos sean responsables y tengan en cuenta la coyuntura económica que atraviesa el país, que acaba de recibir un campanazo de alerta con la decisión de Standard & Poor’s de reducir la calificación de su deuda soberana, por el bajo crecimiento y su impacto en el recaudo de impuestos, a pesar de la reforma tributaria que aumentó el IVA del 16% al 19%. Y aunque la deuda colombiana aún mantiene el grado de inversión, uno de los principales retos del próximo mandatario es encontrar nuevas fuentes de crecimiento tras el fin de la bonanza minero-energética que le permitió al país volar con viento de cola entre 2005 y 2016. Sin la posibilidad de aumentar los impuestos (de hecho, en 2019 el de renta se reduce a 33%) y con los inversionistas extrajeros (que hoy tienen el 26% de los títulos de deuda, TES, versus el 4% de 2012) atentos a la situación de la economía, las promesas de nuevas disminuciones en la carga impositiva parecen más un ejercicio de “economía vudú” (otra frase de Bush para criticar a los

que dicen que reduciendo tarifas aumentará el recaudo) que de responsabilidad política. “Cambios en la regla fiscal pueden afectar la credibilidad de la política económica del país”, explica el analista de la agencia Fitch Ratings, Richard Francis. En efecto, según la regla fiscal, esa especie de ‘camisa de fuerza’ que se impuso en materia de gasto, el gobierno deberá reducir su déficit a 3.1% en 2018, 2.2% en 2019 y 1.6% en 2020. Y aunque algunos analistas no descartan la posibilidad de cambiar esos objetivos, lograrlo exigiría un programa económico creíble y coherente que despeje las preocupaciones de los mercados y no ponga en riesgo el grado de inversión. “El panorama fiscal para mediano plazo sugiere la necesidad de nuevos ajustes estructurales en el gasto y/o en la tributación, que no serán fáciles de llevar a cabo”, explica Leonardo Villar, director de Fedesarrollo, que no solo ve muy difícil alcanzar las metas propuestas sino que incluso prevé un déficit superior al proyectado del 0,6% en 2018 y de 2,7% en 2021. “Los problemas fiscales serán más complejos si se siguen deteriorando las perspectivas de producción petrolera y minera por el ambiente de aversión a estos sectores”, concluye Villar. Sin una bonanza externa a la vuelta de la esquina, el próximo presidente tendrá que enfocarse en remover los obstáculos que disminuyeron el potencial de crecimiento del país a niveles del 3% (una cifra que no alcanzaremos ni siquiera el próximo año). Lograrlo no será fácil y menos si las promesas de campaña se basan en propuestas poco realistas. Por Narciso De la Hoz G. ndelahoz@gerente.com

BREVES

EMPRESAS

Se inician importaciones privadas del GLP Acaba de entrar en funcionamiento el puerto privado para importar gas licuado de petróleo, en el que Okianus Terminals y el Consorcio G5, conformado por varias empresas distribuidoras de GLP, invirtieron alrededor de $3.5 millones de dólares en nuevas instalaciones. Esta es la primera iniciativa de inversión del sector privado para importar GLP. Mediante estas instalaciones portuarias en Cartagena se espera importar desde el Golfo de México, entre 4.000 y 6.000 toneladas mensuales. Las nuevas instalaciones cuentan con un sistema de descargue de los buques al puerto, una capacidad de almacenamiento de 700 toneladas y 5 bahías para llenado de camiones cisternas.

No se cumplen metas de recaudo

Reforma tributaria en EE.UU.

Por segundo año consecutivo la DIAN no cumplirá con la meta de recaudo de impuestos, la cual es de 140 billones de pesos. En el acumulado enero – noviembre de 2017 el recaudo bruto de los impuestos administrados por la DIAN alcanzó la cifra de $128,7 billones, 7,8% más respecto al mismo período de 2016, en el que se obtuvieron ingresos por $119,4 billones. Esto se debe en gran parte a la desaceleración de la economía en el país.

Esta reforma trae grandes implicaciones para la industria colombiana, por ejemplo para las compañías que hacen parte de grupos norteamericanos posiblemente verán modificadas sus estrategias de inversión, repatriación, y transacciones intracompañía. También se puede dar un cambio global de foco en las inversiones, pues las nuevas tasas corporativas de EE.UU. resultan competitivas y pueden lograr un equilibrio ante los bajos costos de producción y mano de obra de países como Colombia, según un estudio realizado por EY sobre los cambios signi-

ficativos que traiga consigo esta reforma y cómo se pueden ver afectadas las empresas colombianas con las nuevas medidas que se plantean.

20 años de NH Hotel Group El Consejo Regulador de la Denominación de Origen Ribera del Duero (CRDO Ribera del Duero), celebró los 20 años de NH Hotel Group en América, con dos eventos especiales: el primer evento fue una inolvidable experiencia Gastro-acústica y una cata profesional guiada por Laura Hernández, sommelier para Colombia de “CRDO Ribe-

Muestra de diseño La compañía Arquitectura E Interiores (AEI), fundada por Juliana Fernández y Martha Gallo, celebra sus 15 años con el lanzamiento del segundo tomo del libro que representa cómo las compañías comprenden la importancia de tener un ambiente estético y funcional para sus habitantes. Un libro de lujo y de carácter internacional ilustra, a través de sus 448 páginas en inglés y español, las últimas tendencias de diseño de interiores aplicadas en América Latina. Los espacios plasmados en las páginas de este tomo se caracterizan por su

diseño innovador y representan a la generación Millennial en los nuevos espacios corporativos, educativos y comerciales.

ra del Duero”, en la suite presidencial del hotel NH Collection Bogotá Teleport Royal. Así mismo, el segundo evento fue un coctkail de celebración, en la terraza del hotel (Hotel NH Collection Bogotá Teleport Royal). En los dos eventos los invitados disfrutaron de la más alta gastronomía liderada por el maestro culinario Paco Roncero.

PRO GR AM AS

ESPECIALIZACIÓN BARRANQUILLA Tel: (5) 344 90 11 - Cel: 317 643 6715 posgrados.barranquilla@uexternado.edu.co

BUCARAMANGA Tel: (7) 670 5880 - Cel: 317 437 5286 posgrados.bucaramanga@uexternado.edu.co

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CARTAGENA Cel: 317 441 7548 posgrados.cartagena@uexternado.edu.co

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MEDELLÍN Tel: (4) 311 9858 - Cel: 317 429 1489 posgrados.medellín@uexternado.edu.co

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VILLAVICENCIO Tel: (8) 672 5468 - Cel: 317 441 4850 posg.villavicencio@uexternado.edu.co

INSCRIPCIONES ABIERTAS

Duración 1 año, modalidad presencial

ESPECIALIZACIONES EN

Derecho del Medio Ambiente SNIES 51597. MEN 10620. 22 nov. 11, por 7 Años Derecho Laboral y Relaciones Industriales SNIES 17832. MEN 12524. 29 dic. 11, por 7 Años ESPECIALIZACIONES EN

Derecho Comercial SNIES 91353. MEN 4678. 13 jun. 11, por 7 Años Derecho del Medio Ambiente SNIES 51803. MEN 10665. 22 nov. 11, por 7 Años Derecho Procesal Penal SNIES 51851. MEN 12518. 29 dic. 11, por 7 Años Derecho Tributario SNIES 106280. MEN 8702. 03 may. 17, por 7 Años ESPECIALIZACIONES EN

Contratación Estatal SNIES 7054. MEN 70. 03 ene. 14, por 7 Años Derecho Administrativo SNIES 103387. MEN 8653. 04 jun. 14, por 7 Años Derecho Comercial SNIES 103028. MEN 68. 03 ene. 14, por 7 Años Derecho Laboral y Relaciones Industriales SNIES 104164. MEN 535. 9 de ene. 15, por 7 Años Derecho Procesal Civil SNIES 101547. MEN 11270. 02 dic. 11, por 7 Años Derecho Público SNIES 51862. MEN 12528. 29 dic. 11, por 7 Años Nuevas Tecnologías, Innovación y Gestión de Ciudades SNIES 105178. MEN 1229. 28 ene. 16, por 7 Años ESPECIALIZACIONES EN

Derecho Contencioso Administrativo SNIES 7221. MEN 11191. 11 sep. 12, por 7 Años Derecho Público SNIES 7220. MEN 10916. 28 nov. 11, por 7 Años Gerencia de Impuestos SNIES 6022. MEN 11264. 02 dic. 11, por 7 Años Gestión de Ciudad y Territorio SNIES 104816. MEN 12530. 29 dic. 11, por 7 Años ESPECIALIZACIONES EN

Derecho Administrativo SNIES 102556. MEN 7051. 05 jun. 13, por 7 Años Derecho Procesal Civil SNIES 103077. MEN 1214. 31 ene. 14, por 7 Años Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario SNIES 105160. MEN 19988. 04 dic. 15, por 7 Años ESPECIALIZACIONES EN

Derecho Comercial SNIES 106281. MEN 8704. 3 mayo.17, por 7 Años Derecho de los Negocios SNIES 8347. MEN 12510. 29 dic. 11, por 7 Años Derecho del Medio Ambiente SNIES 10332. MEN 10662. 22 nov. 11, por 7 Años Derecho Tributario SNIES 52259. MEN 16382. 13 dic. 12, por 7 Años Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario SNIES 101367. MEN 10655. 22 nov. 11, por 7 Años Internacional en Derecho del Transporte SNIES 103078. MEN 1215. 31 ene. 14, por 7 Años ESPECIALIZACIÓN EN

Derecho Constitucional SNIES 101448. MEN 12521. 29 dic. 11, por 7 Años ESPECIALIZACIONES EN

Derecho Administrativo SNIES 53369. MEN 12525. 29 dic. 11, por 7 Años Derecho Comercial SNIES 102487. MEN 4975. 02 may. 13, por 7 Años Derecho Procesal Penal SNIES 53215. MEN 16378. 13 dic. 12, por 7 Años ESPECIALIZACIÓN EN

Derecho Público SNIES 102251. MEN 423. 23 ene. 13, por 7 Años

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ECONOMÍA Petróleo: ¿el año de la recuperación?

Con unas inversiones proyectadas de US$4.500 para 2018, el sector dejó atrás lo peor. Sin embargo, la producción cayó por segundo año consecutivo. ¿La hora del fracking?

Una encuesta reciente entre las 29 empresas del sector petrolero que representan el 87% de la producción de Colombia dejó entrever la situación paradójica que hoy enfrenta la industria: el acuer-

do con las Farc acarreó una mejora notoria en las condiciones de seguridad física en Putumayo y Arauca, lo cual está incentivando las inversiones esas regiones. A pesar de ello, según los empresarios, cada vez es más difícil operar en el país, lo cual se explica por un deterioro en la percepción de los aspectos sociales y la estabilidad en las reglas de juego. “En conclusión, las empresas consultadas coincidieron en que en Colombia hay oportunidades de negocio. Sin embargo, preocupan

las presiones para la contratación local y los procesos ambientales, que siguen siendo complejos”, explica Francisco José Lloreda, presidente de la Asociación Colombiana del Petróleo, ACP, al señalar que el 60% de los encuestados ve riesgos de que se disminuyan o aplacen sus inversiones, en particular en materia exploratoria. A pesar de la caída de la producción por segundo año consecutivo, que cerraría en unos 853.000 barriles diarios promedio, el gremio sostiene que 2017 fue de recuperación para la industria. Ello se refleja en el aumento en la actividad exploratoria (54 pozos, casi el triple de 2016, y 5 “offshore”) y en el incremento de las inversiones en un 75% en producción. En plata blanca, eso quiere decir

que al cierre de 2017 la inversión del sector ascendió a US$ 3.400 millones, de los cuales US$ 2.300 millones estuvieron destinados a proyectos de producción y US$ 1.100 millones a iniciativas exploratorias. El presupuesto ejecutado aumentó en 65% respecto a lo registrado en 2016, pero fue menor al programado inicialmente por las empresas en US$ 1.000 millones. “Comparado con las cifras de inversión registradas en 2014 (antes de la caída de los precios del crudo) el monto invertido equivale a menos de la mitad”, pone eñ dedo en la llaga el análisis. Pero la buena noticia es que, como resultado de los mejores precios del crudo, hoy por encima de los US$60, para 2018 las empresas planean inversiones entre US$ 4.500 millones y US$ 4.900 millones en exploración y producción, lo que representaría un crecimiento entre 30% y 45% en comparación con lo registrado este año. “Esta proyección se da en medio de una expectativa de que el precio del crudo de referencia Brent se mantenga por encima de 50 dólares por barril el próximo año”, insiste el directivo al explicar que las cifras proyectadas de inversión son una noticia positiva, en especial después de dos años consecutivos de desaceleración en la inversión en el sector. “Sin embargo, no podemos cantar victoria ni descuidar el entorno operacional para la industria, del cual dependerá buena parte de la ejecución presupuestal del próximo año”.

“Aunque en el último año hubo mejoras en materia de orden público, la opinión de los empresarios del sector petrolero es que en Colombia cada vez es más difícil operar”.

PETRÓLEO

Y aunque el fracking es una técnica usada en países desarrollados como Canadá, Australia y Estados Unidos, cuya producción diaria superará los 10 millones de barriles diarios en 2018, en Colombia sigue siendo un tema tabú. En un país con reservas para cinco años y donde el 95% del volumen del crudo producido en 2018 provendrá del recobro primario de campos existentes, cada vez más se oyen las voces de los expertos que aconsejan realizar “pruebas piloto controladas para desmitificar explotación de no convencionales”. En palabras del Vicepresidente de Desarrollo y Producción de Ecopetrol, Héctor Manosalva, la propuesta consiste en tener la posibilidad de diseñar un piloto controlado, en el que tendrían participación la comunidad, las veedurías, los entes territoriales y las autoridades regulatorias, para poder aplicar la tecnología y conocer cuáles son los efectos y si esos mitos y leyendas que hay alrededor de los no convencionales son ciertos. Manosalva sostuvo que los yacimientos no convencionales son una alternativa que permite garantizar la sostenibilidad y la actividad del sector en el mediano y largo plazo, pero adicionalmente es una fuente de recursos que puede incorporarle

a la Nación cerca de 5.000 millones de barriles de petróleo equivalente en los próximos años. Agregó que gracias las nuevas tecnologías, es posible su extracción responsablemente con el medio ambiente bajo el cumplimiento de los más altos estándares de calidad. Por su parte, el Presidente de la Asociación Colombiana de Geólogos y Geofísicos del Petróleo, Jhon Cerón, aseguró que hay estudios del Geological Survey, de las universidades, de la EPA (agencia de protección ambiental de EEUU), que muestran que no hay contaminación en los acuíferos y que esta técnica no genera sismicidad. Germán Espinosa, Presidente de la Cámara Colombiana de Bienes y Servicios Petroleros, Campetrol, sostiene que el fracking y el recobro mejorado surgen como una opción de sostenibilidad energética, para lo cual se necesita conocer sobre sus mitos y realidades, los cuidados ambientales y las aplicaciones de estas técnicas para Colombia. “El país atraviesa por un

convención

difícil momento en el que coinciden casi tres años de bajas cotizaciones internacionales de crudo y vemos que somos autosostenibles por solo 5,1 años”, explicó el directivo al señalar que llegó el momento de discutir la realidad del sector con la participación de las comunidades que necesitan ser escuchadas por mandatarios, Gobierno Nacional y la industria.

INversión vs producción 8.000 7.000

990

1.004

6.000 MILLONES USD

¿La hora del fracking?

5.000 4.000 885

3.000

853

2.000 1.000 0

2014

2015

Capex producción

1.320

2.300

2016

2017(E)

producción crudo (kbpd) fuente: acp

ECONOMÍA

INFRAESTRUCTURA

La hora del Pacífico Con una millonaria inversión en vías y puertos, el Gobierno y el sector privado esperan convertir al Litoral en un motor del comercio exterior. Por Yuli Katterine Rodríguez

Colombia es un país importador por excelencia. “Somos ‘especialistas’ en la transformación de materias primas y por años no nos hemos destacado lo suficiente en exportaciones”, coinciden los expertos.

Para comparar las cifras, en lo corrido del 2017 a septiembre, las importaciones llegaron a US$34.513 millones y las exportaciones fueron de US$26.895,3 millones La buena noticia es que en los primeros 10 meses del año, las ventas al exterior registraron un crecimiento de 19,5% comparado con el 2016 en el que se tuvieron ventas por US$22.504,5 millones. “Este fue un buen año para las exportaciones, que han sido jalonadas por los combustibles, el sector agropecuario y de alimentos”, dice la ministra de Comercio, Industria y Turismo, María Lorena Gutiérrez. “Seguimos trabajando con los empresarios para que sean cada vez más competitivos, en la facilitación del comercio y en la búsqueda de nuevos mercados”. En el reporte más reciente del Dane, entre julio y septiembre, las exportaciones de contenedores aumentaron un

12,5%. Esto se debe a diversos factores como la tasa de cambio, los acuerdos comerciales, las inversiones en puertos y vías, el uso de nuevas tecnologías y la flexibilidad que ofrecen los contenedores. Según el presidente de Agencia Nacional de Infraestructura, Dimitri Zaninovich, la capacidad de los puertos colombianos aumentó de 286 millones de toneladas en 2010 a 444 millones de toneladas en 2017, un crecimiento mayor

Se estima que al 2021, la capacidad instalada de los puertos de Colombia llegará a 514 millones de toneladas.

al 55%. Además de las inversiones ya realizadas, se estima que para 2021 la capacidad instalada se incrementará más de un 79% hasta llegar a 514 millones de toneladas. “A diferencia del año pasado, en las Américas estamos viendo un comportamiento positivo en las exportaciones tanto hacia el norte como hacia el sur gracias a una reactivación en las economías de la Alianza del Pacífico. Detrás del leve decrecimiento de las importaciones vemos una actitud conservadora por parte de los comerciantes colombianos”, explica Yenia Abadía, Gerente de la naviera SeaLand. Uno de los puertos importantes en el país es la Sociedad Portuaria de Buenaventura (SPB), que hoy cuenta con una capacidad máxima de 24.000 contenedores, gracias a la implementación de tecnología y las inversiones en infraes-

INFRAESTRUCTURA

tructura, consolidando así un papel importante en la importación y exportación de productos del sector agropecuario, entre otros. Con 900 empleados y 24 horas de funcionamiento los 365 días del año, para 2018 está proyectada una inversión de US$2.5 millones, lo cual le permitirá aumentar su capacidad en 6.000 contenedores. A noviembre de 2017 este puerto movilizó un millón de contenedores y espera cerrar el año con 1.2 millones, una cifra importante para Buenaventura, ya que es la primera vez que supera el millón de contenedores. “Santa Marta ya llega a 2 millones, pero Panamá es el puerto que mueve más contenedores, alcanzando los 3 millones”, dice Jorge Andrés Gallegos Gerente Comercial de la SPB.

temperatura y el estado del producto durante el viaje. “La recuperación económica de algunos socios comerciales del país está detrás del aumento de las exportaciones. A esto hay que sumar que los esfuerzos de los comerciantes colombianos y del Gobierno por buscar nuevos clientes y nuevos productos siguen dando resultados”, dice Juan Camilo Vásquez, Gerente de Ventas de la naviera Maersk Line, en Colombia. En lo corrido del 2017, la En el caso del aguacate, la producción de Sociedad Portuaria de Antioquia y Risaralda ha aumentado como resBuenaventura ha movido un puesta a un incremento mundial en la demanmillón de contenedores. Es la da. Por ejemplo, los envíos al Reino Unido, primera vez que la región llega a esta cifra. Bélgica y España aumentaron en 431,3%, 418,2%, y 76,0%, respectivamente. Contenedores refrigerados, El banano, producto de exportación trala clave dicional de Antioquia y Magdalena, sigue llegando a destinos De la totalidad de contenedores que movió este año en la Socie- recurrentes como Alemania y Bélgica. Entre julio y septiembre dad Portuaria de Buenaventura, cerca de 620.000 corresponden las exportaciones de la fruta a esos países aumentaron 102% y a contenedores refrigerados, lo cual es evidencia del aumento 37%, respectivamente. del comercio exterior en los productos agrícolas. Adicionalmente, gracias a la posibilidad de programar envíos “Buenaventura está cerca a los otros puertos de la costa Cari- directos de lotes más pequeños, en el tercer trimestre del año be y conecta con el centro del país, con la zona cafetera y las contenedores de banano colombiano llegaron a nuevos mercados zonas productoras de azúcar, aguacate, entre otras. Desde aquí como Eslovenia, Turquía, Rusia y Croacia. se llega al 62% de la población nacional”, dice Gustavo Flórez, “En 2017 países como Bélgica, Holanda, España y AlemaGerente de Estrategia e Innovación en la SPB. nia, que ya nos venían comprando banano, aguacate y piña, han Esto posiciona al puerto como líder en las importaciones aumentado sus órdenes. A esto se la suman mercados relatigeneradas desde Asia, además de importaciones y exportaciones vamente nuevos, como Francia y Eslovenia, donde el banano de graneles, vehículos, carga refrigerada, azúcar y café. aumentó 578,3% y 110,3%, o Italia y Corea, donde la piña El Gobierno ha hecho inversiones por 3 billones de dólares colombiana llegó por primera vez”, agrega Vásquez. en vías y túneles que reducen el tiempo de tránsito en un 50% COMPORTAMIENTO DE EXPORTACIÓN DE BANANO, AGUACATE Y PIÑA y acaba de anunciar el cierre financiero definitivo del proyecto EN LOS TRES PRIMEROS TRIMESTRES DE 2016 VS 2017 de Iniciativa Privada, Ruta al Mar de Construcciones El Cóndor, que tendrá una financiación por $1.472 billones de pesos con la 2017 2016 participación de múltiples fuentes. 14.788 Q3 Este proyecto, que hace parte del Programa 4G, permitirá la 11.401 conexión de los departamentos de Antioquia, Córdoba, Sucre 13.589 Q2 y Bolívar, donde habita el 25% de la población del país. Así 10.439 mismo, servirá al tráfico proveniente del Valle del Cauca, Eje 14.589 Q1 Cafetero y Antioquia, contribuyendo así a mejorar la competiti11.518 vidad de los productos nacionales para exportación. 0 3000 6000 9000 12000 15000 Por su parte, la Sociedad Portuaria ha invertido 450 millones de dólares en infraestructura para incrementar la capacidad de la 2016 2017 terminal y poder recibir barcos de mayor tamaño. 244 “A futuro, con el desarrollo agrícola de la Orinoquía y la Q3 127 construcción de nuevas vías, empezará a entrar y salir de esa 291 zona también el café, que está empezando ser uno de los proQ2 128 ductos agrícolas sembrados en ese lugar; por eso Buenaventura 228 tiene un gran potencial para que sigan creciendo las cargas”, Q1 221 agrega Flórez. 0 50 100 150 200 250 300 Las exportaciones de aguacate, banano y piña en contenedores desde Colombia hacia el viejo continente continúan su crecimiento y registran aumentos en 90,5%, 28,7% y 10,2% 2017 2016 respectivamente, según el último trimestre registrado. 205 Q3 Europa se ha posicionado como un aliado estratégico para 156 el agro colombiano, gracias a la flexibilidad que el uso de con124 Q2 tenedores refrigerados genera en términos de diversificación de 131 destinos, cantidad de productos y tiempos de tránsito. 90 Q1 Además, la introducción de tecnologías como RCM (Remote 94 Control Management) ha facilitado el transporte de más frutas 0 50 100 150 200 250 en contenedores, ya que de esta forma se puede monitorear la CIFRAS EXPRESADAS EN CONTENEDORES

ECONOMÍA

OPORTUNIDADES

Mujeres empoderadas Hay un gran potencial en América Latina: 55% de las personas que comienzan un emprendimiento son mujeres, sin embargo, estas son las que tienen mayor tasa de fracaso. Impulsar sus ideas podría ayudar al crecimiento de la economía. miento y la generación de oportunidades laborales es clave para que esta brecha disminuya hasta desaparecer y así generar una transformación real, aportando sociales el hashtag #MeToo en apoyo a con acciones tangibles y de una manera las mujeres que vivieron un acoso laboefectiva al desarrollo de la sociedad. ral y sexual por parte del productor de “Las mujeres están asumiendo roles cine Harvey Weinstein. Sin embargo, claves, cada vez desde nuestra experienesta tendencia trascendió en redes sociacia vemos que la mujer cuando reciben les y miles de comentarios y revelacioherramientas está diseminando esa infornes se dieron por parte de otras mujeres mación en sus comunidades cosa que no que vivieron situaciones similares. siempre pasa con los hombres, obviaAunque este apoyo tuvo un enfoque más mente con excepciones. Pero cuando la de abuso sexual, también fue reflejo de mujer asume estos roles, realmente está abuso de poder y obstáculos laborales teniendo un impacto en la sociedad y ahí que tienen las mujeres en comparación creemos que se genera el desarrollo ecocon los hombres. nómico”, dice Diego Guerrero, directivo Preguntas como “¿planea tener famide FUNDES Latinoamérica, una compalia? o ¿piensa quedar embarazada pronñía experta en el desarrollo de MiPyME. to?” como condicionales para recibir una Ya existen programas que hacen oferta laboral son comunes en entrevistas seguimiento y acompañan los emprende trabajo, y ni hablar de la oferta saladimientos de las mujeres en América rial que siempre termina siendo más baja Latina, además de promover la igualdad comparado con el género masculino. laboral del género para que existan Esta brecha se ha intentado cerrar pasan- mayores oportunidades. Uno de estos do de 15% a 11% en el último año, pero es ‘Mujeres con Propósito’, que tiene si hablamos de igualdad, realmente, no como objetivo llegar a 10.000 mujeres debería existir. para capacitarlas, entrenarlas, y darles De acuerdo con información publiformación empresarial para que todos cada por ONU Mujeres, se estima que estos emprendimiento e iniciativas que en todo el mundo las mujeres podrían tengan se lleven a cabo de la mejor aumentar sus ingresos hasta en un 76% si manera. Y como debe ser sostenible se superara la brecha en la participación en el tiempo está trabajando para crear en el empleo y la brecha salarial entre una red público-privada. Actualmente mujeres y hombres. Se calcula se desarrolla en 6 países de Se estima que en que esto tiene un valor global América Latina. todo el mundo las de 17 billones de dólares. En Colombia, grandes mujeres podrían Actualmente en América empresas e instituciones, aumentar sus Latina el 50% de la población como Grupo Éxito, Postobón, ingresos hasta en un son mujeres. Sin embargo, la Secretaria de Desarrollo una de cada dos está desemde Bogotá y Colsubsidio se pleada y solo el 23% de las han unido a esta iniciativa en mipymes latinoamericanas pro del empoderamiento de la si se superara son lideras por ellas; es más, mujer y cada uno desde su rol la brecha en la un 55% de las personas que aportará a la construcción de participación en el comienzan un emprendimienuna sociedad más equitativa empleo y la brecha to es mujer pero también e incluyente, apostándole así salarial entre tienen la más alta tasa de fraa generar una transformación mujeres y hombres. caso. Sin duda, el empoderacon hechos y acciones.

El papel de la mujer en la economía podría ser más relevante si tuviera las mismas oportunidades. Recientemente fue viral en redes

“Hay que visibilizar las oportunidades y difundir la información necesaria en todo el país para que las mujeres entiendan que sí es posible tener cargos de poder”. María Consuelo Araújo, Secretaria Distrital de Integración Social.

“Efectivamente existe la diferencia de género, pero las mujeres en muchos casos nos ponemos barreras propias antes de empezar el proceso, así que debemos ‘creernos el cuento’ y empoderarnos”. María Claudia Lacoutier, presidenta de Amcham y exministra de comercio.

76%

“Pienso que la tenacidad y capacidad de resiliencia en la mujer es mayor, lo he visto en diferentes jóvenes que han podido alcanzar grandes objetivos”, Yusel Tapias, representante de la Red Nacional de Jóvenes Rurales.

“El día que las mujeres tengamos claro que ser mujer es una ventaja competitiva, ahí empezarán los cambios”. Mónica Contreras, gerente General de Pepsico Alimentos para la Región Andina.

ECONOMÍA

TURISMO

Playa, brisa y golf Una iniciativa privada busca convertir a Cartagena en un destino para el golf, una variante del turismo que podría generarle divisas y empleos al país.

Durante décadas se habló de Colombia como el “Tibet” de Suramérica. Con sus tres principales centros productivos y poblacionales situados a más de 500 kilómetros de las costas y un mercado interno

relativamente pujante, el sector privado asumía pocos riesgos y, salvo contadas y elocuentes excepciones, no se tomaba el trabajo de cruzar las fronteras. Con unas exportaciones dependientes del sector mineroenergético en un 70% y el fin de la bonanza, muchos ven al turismo como una actividad que podría convertirse en generadora de divisas y empleos para tratar de cerrar la brecha que hoy tiene el país en el sector externo. De hecho, las cifras más aterrizadas estiman en unos 3 millones el número de turistas que anualmente llegan al país (en contraste con la de 5 millones que algunos analistas consideran inflada), mientras que se habla de más de US$5.800 millones por concepto de generación de divisas. Y aunque existen desafíos estructurales en el sector, el principal de los cuales es la infraestructura, ciudades como Cartagena se han visto favorecidas por un boom de inversiones en nuevos proyectos -como Karibana o Sirena del Mar- situados al norte, en la vía a Barranquilla, donde además se están construyendo universidades, hoteles y una clínica de talla mundial en una alianza entre la Fundación Santa Fe, la Universidad de los Andes y el Hospital Johns Hopkins, de EU. Con una inversión contemplada de US$500 millones, el primero ya ha sido desarrollado en un 50% en los últimos 9 años. La última novedad fue la apertura de un hotel de lujo -el Conrad Hilton- que comenzó a operar a comienzos de diciembre y que busca convertirse en la punta de lanza de una ambiciosa idea de Joseph Mildenberg, director comercial de Karibana y socio del grupo Megaterra Colombia, que impulsa el condominio: convertir a Cartagena en un destino de los turistas amantes del golf.

DATOS Colombia es el

tercer país de Suramérica en número y calidad de campos de golf.

El país cuenta con más de 50 clubes

afiliados a la Federación Colombiana de Golf. Los campos

colombianos han sido creados por diseñadores internacionales como Robert Trent Jones, Gary Player, Mark Mahannah y Jack Nicklaus.

“Cartagena es la joya de la corona y el futuro turístico del país’, explica Mildenberg, quien se jacta de haber construido la mejor cancha de golf del país en el condominio y una de las mejores de Latinoamérica, que lleva el sello de ‘Nicklaus Design’, y donde ya han jugado figuras del calibre de Camilo Villegas, Sebastián Muñoz o Ángel Cabrera. Tan ambiciosa es la apuesta, que Mildenberg sueña con ver a Cartagena llena de turistas que hoy juegan al golf en Cancún, República Dominicana y Panamá. Y para ello ha logrado acuerdos con clubes cercanos (Caujaral y el Country, en Barrranquilla) para que los visitantes jueguen en los tres. “Con la entrada en funcionamiento del hotel esto se va a llenar de turistas que quieren jugar golf. Es una nueva economía que va a generar empleos y divisas al país”, explica el directivo al subrayar que no se trata de competir con otros destinos internacionales sino de complementarlos, porque a los golfistas les gustan los desafíos y el clima y la cancha de Cartagena constituyen un auténtico reto. En una ciudad afectada por problemas de pobreza, debilidad institucional y el impacto de la desaceleración de la economía, desarrollar el turismo de lujo plantea toda clase de desafíos. Sin embargo, un punto a favor de Cartagena es la llegada de los cruceros y el aumento de las conexiones aéreas con Europa, Estados Unidos, Canadá, Chile o Argentina, lo cual ya se está reflejando en el crecimiento de doble dígito en las cifras de viajeros que viajan al ‘corralito de piedra’ desde esos países sin tener que pasar por Bogotá, como ocurría antes. “La parte histórica sigue siendo la principal ventaja competitiva de Cartagena”, explica Natalia Ortiz, la directora de ventas y mercadeo del nuevo hotel. “La ciudad tiene una enorme tracción para la realización de eventos y antes eran muchos los que no se podían hacer por falta de capacidad”.

Cartagena es la joya de la corona del turismo en el país y también podría convertirse en un destino para los golfistas de todo el mundo.

gerencia ¿Qué debería saber un gerente acerca de selección de personal? Al seleccionar una persona el directivo puede evaluar tres aspectos: el ser, el hacer o el tener y a partir de ello puede definir con mayor facilidad si se adapta al objetivo de la organización. Por Jairo Pinilla, Gerente de Performia. Hay una creencia muy generalizada en las empresas colombianas de que la gerencia de la empresa no tiene que ver mucho con la selección de personal. Como si ese no fuera

un tema en el que la gerencia debiera inmiscuirse. Como si fuera algo completamente ajeno a sus obligaciones. Y en el peor de los casos, que ese es un trabajo operativo que puede hacer una persona recién egresada de la universidad y sin experiencia laboral… ¿Qué tan equivocados pueden estar los que piensan de esta manera? Veamos el tema con lógica y sentido común: Al fin y al cabo, uno administra lo que contrata. Usted puede tener el mejor producto del mercado, puede ser el mejor líder del país, y puede tener la mejor estrategia de expansión, pero si contrata mal, la administración de la empresa se vuelve muy difícil. La gente improductiva, deshonesta y complicada puede llevar a la gerencia al borde de la locura. Por otro lado, si uno tiene un producto mediocre, y una estrategia no muy sofisticada, y ni siquiera es el mejor líder del barrio, pero contrata gente productiva, honesta y bien motivada, estos arreglarán el producto, mejorarán la estrategia y llevarán a la empresa a cumplir las metas de la gerencia. Y administrar se vuelve muy simple.

Por años se ha considerado que los candidatos a un cargo deberían ser evaluados por especialistas en personalidad y en “habilidades blandas”, y que se deberían utilizar diferentes pruebas de carácter subjetivo, para tomar la decisión correcta. Y esto no está nada mal, pero la nueva tendencia recomienda apoyarse más en pruebas de carácter objetivo que demuestren la productividad del candidato. Y solo después de encontrar que el candidato es productivo, enfocarnos en su personalidad. Entonces, ¿qué tanto debería involucrarse la gerencia en la selección de personal? ¡Mucho! Todos los ejecutivos deberían saber algo del tema y tener la habilidad de reconocer a un candidato productivo, y poder atravesar la máscara social de uno destructivo. Steve Jobs participó personalmente en más de 5.000 entrevistas de selección cuando estaba construyendo Apple.

¿Por qué la gerencia y los ejecutivos?

Porque son las personas de la empresa que más entienden de productividad, y los que más fácilmente asimilan el tema cuando los entrenamos. Para ellos el tema de la selección de personal por productividad tiene sentido, y se extrañan de no haberlo visto antes desde esa perspectiva… Y si usted es gerente o ejecutivo, hagamos la prueba: Al seleccionar una persona usted puede evaluar tres aspectos de ella: el ser, el hacer o el tener: el ser es lo que la persona es, su cargo y su profesión. Él es ingeniero y es jefe de producción, por ejemplo; el hacer son todas

las funciones que puede desempeñar y las cosas que sabe hacer. Él visita clientes, ofrece nuestros productos, hace informes y alimenta la base de datos y el tener es resultado que la persona produce para la empresa: Él produce órdenes de compra para negocios rentables. De igual manera hay tres tipos de personas: El confundido. Está enfocado en el ser, tiene muchos títulos académicos, especializaciones y maestrías, pero no saben hacer muchas cosas ni obtener resultados reales; El hacedor. Se enfoca en seguir instrucciones, pero no toma decisiones y si un día se enferma, nada falta en la empresa. El Productor. Se enfoca en resultados y los obtiene. No importa si tiene títulos o no. Reconoce un problema, idea la solución y la aplica.

Qué debería saber un ejecutivo al respecto

• Que la persona que selecciona el personal debería ser muy productiva por sí misma. De lo contrario llenará su empresa con gente parecida a ella. • Que la productividad real del candidato es el factor clave para tomar la decisión final. Por encima de su test de personalidad. • Que es la responsabilidad de un ejecutivo el decir la última palabra al contratar personal, y por lo tanto debería entender del tema. • Que el título no trabaja: Aunque para ciertos cargos es muy importante un nivel profesional, la productividad no se enseña en la universidad.

GERENCIA

E N T R E V I S TA

“Colombia se está poniendo al día en entretenimiento” A finales de los años noventa llegó Cinemark al país. Esta compañía que nació en 1984 en Estados Unidos ha tenido tal crecimiento que hoy es el segundo exhibidor más grande del mundo con más de 5.000 pantallas. Hoy cuenta con presencia en 21 ciudades de Colombia y uno de sus mayores retos fue conquistar un mercado en espacios como los centros comerciales. Revista Gerente: ¿Cómo está el sector del entretenimiento en Colombia y qué puede esperarse en los próximos años? Pablo Umaña: El entretenimiento en general ha crecido enormemente. El mercado colombiano ha pasado de 300 salas de cine en 1999 a más de mil. Actualmente se están llevando a cabo más conciertos grandes cada año que el total de conciertos que se programaron en toda la década de los noventas, existen más salas de conciertos y recintos especializados en eventos culturales. Colombia se está poniendo al día. RG: ¿Desde cuándo está al frente de Cinemark Colombia y cuáles han sido sus mayores retos? PU: Desde finales de 1999, y el mayor reto fue llegar a un país donde los centros comerciales se vendían, y Cinemark no compra espacios. Tuvimos que buscar y establecer alianzas con desarrolladores e inversionistas que creyeran en nosotros y estuvieran dispuestos a arrendarnos los espacios en los centros comerciales. Fue como llegar jugando béisbol en un país donde sólo se jugaba fútbol. Otro gran reto fue cambiar los hábitos de cine de las personas. Existían sólo tres horarios: matiné, vespertina y noche. Entramos al mercado con nuestros horarios variados, en Medellín nos vaticinaban que íbamos a fracasar con esos horarios, pero funcionó. RG: ¿Cuánto vende actualmente Cinemark en Colombia y cómo ha sido su progreso en los últimos años? PU: Proyectamos ingresos por 200 mil millones de pesos. Cada año hemos incrementado nuestro nivel de ventas respecto al año anterior. Nuestro plan es mantener un sólido segundo lugar en el país y seguir innovando. RG: Dada la diversidad de oferta que hay de cine en Colombia, ¿qué caracteriza a Cinemark? PU: Cinemark se concentra en varios aspectos. Uno es el servicio al cliente, en este tenemos toda una estructura que revisa nuestra relación y comunicación con nuestra comunidad. Buscamos cuidar a los clientes y mantenerlos satisfechos. Dos, el diseño. Siempre estamos a la vanguardia, en 18 años hemos renovado nuestros estándares de diseño cuatro veces para sorprender constantemente. Por último, la tecnología. Cinemark no escatima en los estándares de dotación de equipos y amoblados. Una sala en un barrio exclusivo

de Los Ángeles, Dallas o Buenos Aires, tiene los mismos estándares que nuestras salas recientes abiertas en Bosa y Soacha, en Bogotá. Buscamos que el cliente sienta ese estándar en cualquiera de nuestros cines. “Entre las estrategias hay que tener la gente correcta en el lugar correcto y ser creativo”. Pablo Umaña, Gerente de Cinemark Colombia.

RG: Cinemark tiene un programa de responsabilidad social. ¿De qué se trata y cuál ha sido su alcance? PU: Cada cine anualmente llena sus salas de niños apoyados por decenas de Fundaciones en Colombia que se enfocan en la niñez. Igualmente hacemos un aporte importante anualmente a la Fundación Fútbol con Corazón, que apoya a niños de escasos recursos que aman y juegan fútbol. RG: ¿Cuáles han sido las principales estrategias que ha usado para alcanzar los objetivos? PU: Siempre el equipo tiene retos difíciles, metas altas que aparentemente son inalcanzables. En 18 años solo en dos años hemos quedado cortos en la meta de EBITDA y por escaso margen. Creo que hay que tener la gente correcta en el lugar correcto y ser creativo con el equipo; rotar personas que llegan a una zona de confort ha sido una estrategia, las personas son más exitosas cuando se desempeñan en áreas distintas. Siempre buscamos sorprender a nuestros clientes y aliados, con nuevos productos y diseños. Introdujimos en Colombia el concepto de horarios flexibles de películas, bandejas para la comida en confitería, asientos para niños, y productos novedosos en confitería. La competencia ya ha copiado estas buenas prácticas.

D I G I TA L

a la organización. Entre los sectores que más han avanzado en materia digital es el financiero, seguido por el sector de retail y de salud, las empresas en estos sectores se están interesando por las herramientas digitales y están implementándolos en su gestión. “Es seguro que los cambios van a ser cada vez más frecuentes y de mayor intensidad en todo lo relacionado con tecnología. En los sectores siempre habrá uno más arriesgado que otro, y cuando ese comienza a moverse obliga a los otros a despegar o se mueren, es así de sencillo”, añade Ramón Costa, director del estudio y profesor de Transformación Digital EADA Business School Barcelona. La transformación tecnológica cada vez más deja de ser local y los competidores empiezan a ser regionales o globales, esto se evidencia en compañías que están entrando al mercado con mayor fuerza y adaptan las tecnologías con facilidad, por esto, es urgente que las compañías locales comiencen a moverse más rápido. “La verdad, no es que las empresas tipo operativo en las compañías del país. tengan ganas de quedarse quietas. Con que uno se mueva, ese comienza a sacSin embargo, este es un camino natural, arle la delantera a los demás y empiezan todas las empresas arrancan por este a inquietarse”, dice Juan Olier. Lo que proceso y van evolucionando. El área sucede es que la mayoría tiene un uso comercial y de mercado también han medio de las herramientas digitales y en comenzado a adaptarse”, asegura Juan lo que las usan es en Olier, líder de transAutodiagnóstico de competencias actividades tácticas formación digital de digitales y no estratégicas, EY Colombia. La alta dirección se autoevalúa un poco más porque el porcentaje Costa enfatiza alto que la media, pero más de la mitad de los de conocimiento de en que, si realmente participantes considera que tiene un nivel de digital sobre 10, es se busca que la madurez digital bajo o medio. de 7,8%, así como implementación de de aprendizaje conla tecnología sea un Alta dirección tinuo (7,1%), no tema estratégico y de ALTO: 42% obstante, la visión transformación en las estratégica se ubica compañías, entonces MEDIO: 43% en el 4,8%. la dirección debe “Cuando uno empezar a llevar el Bajo: 15% tiene esta convliderazgo, “todavía ersación con los no estamos en eso, Jefes / directivos de las pero se espera que Supervisores empresas, todos en un par de años lo ALTO: 36% quieren escuchar, logremos”. pero la velocidad El tema de seguMEDIO: 42% de tener una visión ridad también es un clara de saber hacia dato importante en dónde van en el este estudio; las Bajo: 36% entorno digital no empresas subestiman es rápido, eso es el avance tecnológiSUBGERENCIA lo que percibimos. co que se está dando ALTO: 39% La inquietud está y y han reducido están informándose, significativamente MEDIO: 41% pero no aclaran sus la inversión en seguestrategias”, conridad informática, lo cluye Olier. cual pone en riesgo Bajo:

Gerentes se ‘rajan’ en tecnología La ausencia de liderazgo y estrategias claras en esta materia es el principal factor que limita el avance de las empresas. Cuatro de cada diez empresas en promedio no tienen políticas digitales claramente definidas para sus profesionales, ni están implementando estrategias multicanal. Por lo general, los directivos saben que existen herramientas, tratan de estar actualizados, pero su mayor obstáculo está en la ejecución, pues aunque tiene la percepción de que la tecnología es útil, no saben cómo implementarla en sus compañías. Según el ‘Primer Informe del Nivel Digital de Directivos en Colombia’ realizado por Ernst & Young y EADA Business School, las áreas que lideran en las empresas la estrategia digital, normalmente es la de tecnología o director de TI, seguido por el área de marketing y ventas. La alta dirección se autoevalúa un poco más alto que la media, pero más de la mitad de los participantes consideran que tienen un nivel bajo o medio de nivel de madurez digital. “Percibimos que la implementación de nuevas tecnologías termina siendo de

39%

GERENCIA

TECNOLOGÍA

¿Podrá un robot dejarlo sin trabajo? Aunque los más pesimistas creen que las máquinas terminarán desplazando a los humanos, algunos expertos aseguran que la automatización creará más y mejores empleos. ¿Debería penalizarse la creciente automatización y robotización de la producción manufacturera con un impuesto?

En un momento en el que la tecnología cada vez es más importante en nuestras vidas, la pregunta es válida y en la discusión hay toda clase de posturas. Por ejemplo, Bill Gates, quien se hizo millonario en el sector y hoy está dedicado a la filantropía, ha propuesto un impuesto para aquellas compañías que están sustituyendo mano de obra por robots. "En este momento, si una persona hace un trabajo valorado en US$50.000 en una fábrica, ese monto es sometido a impuestos sobre la renta, impuestos de la seguridad social y todas esas cosas. Si un robot viene para hacer el mismo trabajo, habría que ponerle un impuesto del mismo nivel", dijo. Sin embargo, hay quienes consideran que si bien la automatización se traducirá en la destrucción de empleos, tal como ocurrió en los inicios de la Revolución Industrial, en la segunda mitad del siglo 18, también contribuirá a la creación de más y mejores cosas, en los próximos años. “Lo que tenemos que hacer es enfocarnos en aquellos empleos que serán creados y en las habilidades técnicas que necesitarán las personas”, explica el experto en estos temas Andrew Anagnost, CEO Autodesk, una compañía de software que está buscando oportunidades para hacer dinero en la Cuarta Revolución Industrial. “La automatización se traduce en reducciones de costos y en una oportunidad para hacer las cosas más fáciles de ejecutar”, explica el experto, al señalar que los nuevos empleos serán más calificados y mejor pagados. “Vamos a hacer más con menos recursos y a reducir nuestra huella en el medio ambiente”, sostiene. De acuerdo con su visión, esos nuevos empleos surgirán en actividades como la construcción, programación y el soporte de los sistemas que permiten la automatización. Según un estudio realizado por el “National Bureau of Economic Research”, un ‘think tank’ privado, cada nuevo robot industrial podría reemplazar unos seis trabajadores, aunque dado que su despliegue y uso sigue siendo bajo, el número de empleos perdidos en Estados Unidos oscila entre 370.000 y 670.000. De acuerdo con los autores del estudio “Robots and jobs: Evidence from the US”, la industria automotriz utiliza el 39% de los robots industriales que se encuentran en operación en el mundo (entre 1,5 y 1,75 millones, según la Federación Internacional de Robótica), seguida por la electrónica (19%), la metalúrgica (9%) y la de plásticos y quími-

La automatización permitirá la construcción de más edificios, más infraestructura y más productos de manera más eficiente y rápida.

cos (9%). Sin embargo, para Anagnost el principal desafío de la sociedad es el aprendizaje de nuevas herramientas y habilidades que se encuentran a un ‘clic’ de distancia de cualquiera. En palabras suyas, no existe una escasez de trabajo sino de habilidades. “Cuando aparecieron los cajeros automáticos, los bancos crearon más trabajos, porque pudieron hacer más cosas con los mismos recursos y en menos tiempo. En eso consiste la automatización”, explica. Y aunque hay sectores afectados por la explosión de lo digital y la nueva economía de la abundancia, como el de los medios de comunicación, donde se han perdido miles de empleos, “también es cierto que cada vez hay más demanda de contenidos y más gente haciendo contenidos”, agrega Anagnost. Para el experto, en el caso de la construcción, la automatización también generará oportunidades. En un momento en el que las ciudades enfrentan el desafío de crecer de manera sostenible para satisfacer la demanda de vivienda, la automatización permitirá la construcción de más edificios, más infraestructura y más productos de manera más eficiente y rápida. Así lo advierte Alfredo Abal, director de ventas para Latinoamérica de la misma compañía, al explicar que, aunque la región está rezagada en la adopción de tecnologías como la automatización, hay oportunidades de negocios interesantes. “2018 se ve como un año muy desafiante. Hay procesos electorales en la región, pero los los proyectos siguen fluyendo, por eso estamos invirtiendo”, explica el directivo que ve oportunidades en países como Colombia, gracias a los proyectos de 4G. “Es un mercado que tiene mucho por capitalizar y hay un plan de obras públicas muy desafiante. Va a ser muy bueno en la adopción de estas tecnologías”, explica el directivo de la compañía que el año pasado dejó de ofrecer licencias de su software a perpetuidad y ahora lo hace por suscripción.

GERENCIA

BUENAS PRÁCTICAS

Turismo, el diamante en bruto de la economía Pasada la bonanza petrolera de la región, el turismo se apunta como uno de los sectores con mayor potencial para el crecimiento económico del país. De acuerdo con Eduardo Bosch, presidente de NH.Hotel Group para América, la principal fortaleza que tiene Colombia es la “espectacular diversidad geográfica, cultural

y artística” lo que la convierte en un aliciente fundamental para atraer el turismo a nivel internacional. Por esta razón, el Grupo ha puesto sus esfuerzos en fortalecer la industria en Colombia y América Latina en general. De acuerdo con Bosch, “creemos mucho en el potencial de crecimiento de América Latina, los numero hablan por sí solos, de 30 proyectos que tienen la compañía a nivel mundial, 12 son en América latina, eso significa que más de un tercio del crecimiento está enfocado en la región”. De hecho, al cierre de septiembre del 2017, el ingreso por habitación (RevPAR) creció un 5,3 % con un aumento de los precios del 4,0 % y del 1,2 % en ocupación. Durante los primeros nueve meses del 2017 incrementaron los ingresos un 5,5 %, hasta los 100,7 millones de euros. El potencial turístico no solo se ve desde la perspectiva de los recursos geográficos y culturales que tiene la región sino también desde el punto de vista de los inversionistas. Según el directivo del grupo hotelero, “existe un exceso de liquidez en los mercados y lo que estamos buscando con los inversores es que seamos capaces de rentabilizar sus inversiones y ver NH tanto por su cobertura territorial, como por su historia con la región”. Además de la atracción inversionista, el turismo funciona como un aliciente para diversificar las economías de los países. En palabras de Bosch, para países con dependencias importantes de solo una industria, el caso colombiano del petróleo o la minería en Chile, la apuesta por el turismo es fundamental para generar divisas y por su efecto multiplicador de la economía. A pesar del potencial de crecimiento del sector en la región, Colombia es el que ha tenido el aumento más moderado

“El potencial turístico no solo se ve desde la perspectiva de los recursos geográficos y culturales que tiene la región sino también desde el punto de vista de los inversionistas".

Eduardo Bosch, presidente de NH.Hotel Group para América

para NH. Una de las razones es el aumento de la oferta en las ciudades principales y por ende la demanda está un poco débil. Sin embargo, el directivo asegura que: “el turismo va a contribuir al fortalecimiento de la infraestructura y esto va a permitir que nosotros crezcamos al ritmo que vaya creciendo conforme crece el país, en ese sentido vemos una especie de proceso de transición lo cual nos puede limitar, aunque no es un freno real para crecer”. NH busca seguir apoyando el crecimiento constante de la economía, tal como lo hizo en España donde ahora el turismo representa el 11% del PIB mientras que en Colombia solo pesa el 3%. “Definitivamente esta cifra representa un potencial realmente espectacular”, dice. Otra de las grandes fortalezas que tiene Colombia, de acuerdo con Bosch, es que cuenta con cuatro ciudades de alto nivel, lo que permite que la oferta, además de todo lo que es posible hacer a nivel regional, siga creciendo gradualmente. “Por ejemplo, estamos empujando para convertir a Bogotá en un destino para los grandes congresos internacionales, además de mostrar todas las riquezas de las otras regiones del país”, añade. Además de lo que la geografía le puede aportar al turismo colombiano, determinar el gusto de cada cliente también es fundamental para que la industria siga creciendo exponencialmente. “Estamos trabajando en un proyecto nuevo de lobbies que vamos a empezar a potenciar el alguno de nuestros hoteles”, concluyó Bosch.

C O M U N I C A C I Ó N C O R P O R AT I VA - S U R A

“Buscamos contribuir a la sostenibilidad del planeta” SURA Asset Management se adhiere a la Coalición de Descarbonización de Portafolios, promovida por Naciones Unidas. Como parte de su compromiso con el desarrollo sostenible, SURA Asset Management, compañía especializada en pensiones, gestión de activos, ahorro e inversión, anunció su adhesión a la Coalición de Descarbonización de Portafolios de las Naciones Unidas. Este anuncio se hizo durante el marco del One Planet Summit que se realizó en París y que lideró el Banco Mundial y Naciones Unidas. La participación de la compañía en esta iniciativa se enmarca dentro del compromiso con la inversión responsable que ha declarado el Grupo Empresarial SURA, el cual se basa en asumir de manera amplia e integral y más allá de los componentes exclusivamente financieros, el análisis profundo para tomar las decisiones de inversión, sobre todo cuando estas son parte esencial de la misión empresarial, como es el caso de las operaciones de SURA Asset Management. Para Ignacio Calle, CEO de SURA Asset Management, esta adhesión representa la materialización de la estrategia de la Compañía con la inversión responsable. “El compromiso con el desarrollo sostenible es un elemento transversal a nuestra estrategia de negocios. En este caso, a través de los procesos relacionados con la gestión de inversiones, buscamos contribuir a la sostenibilidad del planeta y gestionar los riesgos asociados al cambio climático. Por ello, nos unimos a este compromiso, con el fin de optimizar los indicadores de carbono de los portafolios que administramos, pertenecientes a millones de latinoamericanos” agregó el directivo. Para la Compañía, la inversión responsable es, además de una estrategia de competitividad, una manera de generar valor y apalancar el crecimiento y la solidez, tanto de las empresas como de los portafolios propios o administrados, al aplicar en forma seria y rigurosa criterios ambientales, sociales y de gobierno corporativo, en los procesos de evaluación de las potenciales inversiones, de manera que puedan preverse y gestionarse los riesgos y las oportunidades que influyen en la sostenibilidad de los negocios. El proceso al que se adhiere la organización

se trabajará en diferentes etapas que incluyen la medición de huella de carbono de los portafolios, la identificación de metas y la construcción de los planes de acción para la descarbonización. SURA Asset Manangement administra activos por más de USD 130 billones pertenecientes a más de 19 millones de clientes en México, Chile, Colombia, Perú, Uruguay y el Salvador.

Sobre la Coalición de Descarbonización de Portafolios El programa de Coalición de Descarbonización de Portafolios tiene como objetivo la movilización del mercado financiero mundial hacia una economía descarbonizada. Fue fundada por CDP (Carbon Disclousure Project), la iniciativa Financiera Ambiental de las Naciones Unidas, el Cuarto Fondo Nacional Sueco de Pensiones y Amundi, el administrador de activos más grande de Europa. Actualmente cuenta con 32 compañías inversionistas que se han adherido a esta iniciativa, siendo SURA Asset Management la única de origen Latinoamericano.

GERENCIA

OPINIÓN

Gestión de la comunicación en la estrategia de la familia empresaria Menos de un 5% de las empresas familiares logran trascender más allá de la tercera generación. Por Raúl Serebrenik G. y Perla Sultán de Serebrenik.

La comunicación es el elemento clave y vital en casi todas las interacciones que se tiene en la familia, con los compañeros de trabajo y, a la larga, es esen-

cial en la correcta implementación de cualquier plan estratégico familiar y en la definición de los espacios de comunicación profesional que se requieren. En la empresa familiar la comunicación juega un rol importante, sobre todo cuando en muchas ocasiones la "emoción" es el factor determinante. También se pueden agregar otros factores que están en juego como: los miedos, los celos, la codicia, el favoritismo y las agendas ocultas, entre otros. La importancia de las reuniones periódicas comienza por ayudarnos a construir la unidad, el compromiso y a proyectar el futuro de manera conjunta a largo plazo recordando que este es uno de los elementos claves de la continuidad. Los estudios demuestran que después de que la empresa logre cierto tamaño son los propietarios los que comienzan a preocuparse profundamente por sus compañeros de familia y también por el futuro de la empresa. Cada miembro de la familia empresaria, según El Modelo Serebrenik, forma automáticamen-

te parte del patrimonio familiar y del mismo “ADN familiar”. Según nuestros estudios, las familias empresarias longevas pasan mucho tiempo fortaleciendo sus vínculos y las relaciones con todos los miembros de la familia, lo cual consideramos muy positivo. Estas reuniones familiares en el fondo generan experiencias positivas e imborrables. La cohesión genera éxitos, proyección y la posibilidad de ver el futuro en conjunto. Esto se deriva de reuniones regulares y constantes con la familia empresaria. Una comunicación clara, abierta y sincera a través de reuniones regulares y constantes fomenta la confianza y la seguridad. Los miembros de la familia que atiendan el programa de formación como propietarios y pasen por los lineamientos que el Consejo de Familia establezca podrán tener la oportunidad de formular abiertamente sus consultas y desafiar con sus inquietudes lo que el negocio está haciendo agilizando las dinámicas inherentes en este tipo de empresas. Analizar en los últimos 20 años los acuerdos de familia, las reglas o constituciones familiares y la historia de estas empresas familiares (las más longevas en la historia de la humanidad) nos ha permitido entender e identificar que uno de los principales hábitos que describe Steven Covey en su famoso libro “Los 7 Hábitos de las Personas Altamente Eficientes” es el de establecer con claridad que: “Primero lo Pri-

mero”. Esto es fundamental en la estrategia de continuidad y ha llevado a estas familias longevas a no enredarse en los temas de gobierno familiar, y menos en sus Protocolos Empresariales, imprimiendo un claro y alto sentido de propósito y ayudando a enfocar a la familia en los temas fundamentales de la continuidad. Las familias empresarias longevas han aprendido fundamentalmente a tomar decisiones constructivas y de alta calidad, a resolver sus conflictos de manera positiva y constructiva, convirtiendo estos procesos en experiencias y vivencias de alta calidad para los miembros de la familia como parte del secreto del éxito y de la continuidad. Esto es lo que todo fundador, en primera instancia, debe enseñar a las siguientes generaciones. Los que han logrado el éxito de la continuidad dedican una gran cantidad de tiempo y esfuerzo a cultivar un profundo sentido de unidad y fomentan las instancias de la comunicación y el sentido de pertenencia entre los miembros de la familia empresaria. Una de las mejores maneras de lograrlo es realizando reuniones de familia y negocios regularmente y con constancia donde se fortalezcan las relaciones entre los miembros de la familia y se promueva la construcción de la cohesión para generar un mayor compromiso de parte de las nuevas generaciones con su legado familiar, ingrediente clave para lograr el éxito que estas empresas longevas han logrado conseguir.

PORTADA

PROYECCIONES

INTRODUCCIÓN

La recuperación de la economía mundial continúa y ayudará al mejor desempeño de Colombia en 2018. ¿Cuáles son los principales riesgos y oportunidades?

Oportunidades y amenazas para la economía colombiana FACTORES AL ALZA ● Impacto positivo de reducción en inflación y tasas de interés. ● Aumento en precios de petróleo y carbón. ● Recuperación de la demanda externa de productos agrícolas y manufacturados ● Buen desempeño de agricultura.

Diez aÑos después de la última Crisis Financiera Internacional, la mayoría de los analistas coincide en que la recuperación mundial de la economía avanza a buen ritmo. En octubre el Fondo Monetario Internacional, FMI, revisó

ligeramente al alza su proyección para 2017 y 2018 y las principales bolsas internacionales han registrado un ‘rally’ sostenido (ver tabla). Como resultado de ello, los mercados financieros internacionales han mantenido e incluso aumentado su apetito por la deuda de los principales países emergentes, entre ellos Colombia. Un resultado obvio de la mejora en la situación global ha sido la recuperación de los precios de las materias primas, entre ellos el petróleo (hoy encima de los US$60) y el carbón (más de US$80). En un entorno más favorable, el FMI también mejoró su pronóstico para Latinoamérica en 2017 aunque las proyecciones para 2018 las mantuvo inalteradas (ver tabla). Para Colombia, el consenso de los analistas es que 2017 fue un año de transición (con un crecimiento estimado al 1,7%) y que la economía ya tocó fondo, aunque hace un año se decía que ya lo había hecho (el crecimiento fue de 2%). En palabras del director de Fedesarrollo, Leonardo Villar, el ajuste tocó fondo y la economía -tras cuatro trimestres creciendo a un promedio de 1,3%-, mostrará una recuperación cuando se haga el balance de 2017, aunque más lenta de lo deseable. “En el campo fiscal, se despejó el panorama para 2017 y 2018, pero sigue siendo necesaria una gran austeridad en el gasto y la perspectiva para 2019 y 2020 no permite descartar la necesidad de una nueva reforma tributaria”, explica el ex codirector del Banco de la República. De hecho, la mayoría de los analistas interpretó la decisión de Standard & Poor`s de revisar a la baja la calificación de Colombia, como un mensaje de alerta sobre la necesidad de continuar por la senda de reducción del déficit fiscal, lo cual planteará un reto para el próximo presidente que contará con escaso margen de maniobra para reducir el gasto y aumentar los ingresos. “No vamos a bajar la guardia, vamos a seguir trabajando firmemente por la estabilización macroeconómica”, aseguró el ministro de Hacienda, Mauricio Cárdenas. “Es una señal de alerta para que las decisiones fiscales posteriores, a partir del 2019, se mantengan en la senda que nosotros hemos trazado”, afirmó. La buena noticia es que, a pesar de ello, en 2018 Colombia continuará creciendo por encima del promedio en Latinoamérica. Andrés Langebaek, director de estudios del Grupo Bolívar, explica que la recuperación de 2018 (su proyección es de 2,2%) se fundamenta en el mayor crecimiento mundial, el menor ritmo de la inflación, la reducción de las tasas de interés domésticas y la respuesta -aunque modesta- de las exportaciones a la tasa de cambio. Con un abanico de proyecciones para la economía que oscila entre 2% y 3% en 2018, la lista de preocupaciones del mercado la encabeza el proceso electoral, seguida por la debilidad de la demanda y la posibilidad de una nueva reforma tributaria. Roberto Junguito, ex ministro de Hacienda y miembro de la Comisión para el Gasto Público, coincide que dada la elevada inflexibilidad del presupuesto va a ser difícil lograr la meta de reducir el gasto del gobierno del 18,9% al 17,4% en 2021,

● Obras civiles (entes territoriales, 4G y sector hidrocarburos).

Principales riesgos ● Construcción de vivienda. ● Industria no muestra señales de recuperación. ● Minería: incertidumbre jurídica y social. ● Necesidad de ajuste continuado en gasto público. ● Persistencia de niveles negativos de confianza de los consumidores. Fuente: Fedesarrollo.

tal como lo prevé el Marco Fiscal de Mediano Plazo. Según la regla fiscal, una especie de ‘camisa de fuerza’ en materia de gasto público, el próximo gobierno deberá reducir su déficit al 3,1% del PIB en 2018, 2,2% en 2019 y 1,6% en 2019, algo que Junguito ve como demasiado optimista, teniendo en cuenta que en 2019 el impuesto de renta para las empresas se reduce al 33%. Para Sergio Clavijo, de Anif, el déficit fiscal de 2017 rondará el 3,6% por el recorte de gastos en el presupuesto de este año (excesivo, a juicio suyo) y por un ingreso extraordinario (no recurrente) como fue el pago de las multas de los operadores de telefonía móvil: $4,7 billones (0,5% del PIB). “Esto ha permitido un mayor impulso fiscal de gasto en 2017 y mayor liquidez monetaria y cambiaria, pero claramente son efectos de una sola vez,

La posibilidad de que en 2018 gane un candidato antisistema en Colombia sería un “cisne negro” para la economía. 31

ESPECIAL PROYECCIONES

Colombia y su grado de inversión

2 3

Factores que afectarían

Factores que podrían afectar

calificación a la baja :

la calificación al alza:

Deterioro del acceso a financiación externa

Pobre desempeño fiscal (mayores déficits, más deuda) derivado de mayores gastos del proceso de paz a los previstos o un débil recaudo tributario de la reforma)

Un fracaso inesperado del proceso de paz, que afectaría el crecimiento y deterioraría el perfil externo de Colombia

Reducción más rápida de la deuda externa

Mejor desempeño del déficit fiscal y la deuda pública

Aumento del crecimiento

Fuente: Banco de Bogotá

que no solucionan los problemas estructurales del fisco”, explica el ex codirector del Emisor. Y aunque uno de los candidatos presidenciales ya ha planteado la necesidad de revisar la regla fiscal, el mercado está dividido sobre esa posibilidad. Por ejemplo, Alberto Bernal, quien proyecta un crecimiento del 2,6% para 2018, dice que pondría en riesgo la calificación de la deuda colombiana. Andrés Pardo, de Corficolombiana, dice sin embargo que la opción de modificar la regla “no es del todo descabellada, pero que si no se discute ni se hace con cautela podría significar la pérdida de calificación crediticia del país, junto con los potenciales efectos negativos que produciría sobre la economía”. Munir Jalil, del Citibank, dice que la posibilidad de que gane un candidato anti-sistema en 2018 sería un “cisne negro”. Y, aunque admite que las elecciones presidenciales suelen generar incertidumbre, ve más riesgos el sector externo, principalmente por un cambio en la postura de la política monetaria de la Reserva Federal. “Estados Unidos ya lleva 139 meses consecutivos de expansión. Antes de eso, el ciclo más largo había durado 120 meses. La pregunta es: qué hacemos si la economía norteamericana entra en recesión?”, dice este veterano analista que proyecta un crecimiento del 2,5% para el país. No obstante, Bernal, de XP Securities, dice que ve pocas PROYECCIONES DEL FMI Economías Desarrolladas Total Mundial Estados Unidos Reino Unido Zona Euro Japón China

Crecimiento Económico % 2017 (p) 2018 (p) 3.6 2.2 1.7 2.1 1.5 6.8

3.7 2.2 1.5 1.9 0.7 6.5

Estados Unidos ya lleva 139 meses consecutivos de expansión. Antes de eso, el ciclo más largo había durado 120 meses. ¿Problemas a la vista? posibilidades de que el nuevo jefe de la Reserva Federal, Jerome Powell, cambie el enfoque gradualista de su antecesora, Yaneth Yellen, en materia de política monetaria y de tasas de interés. “Siendo honestos, la economía colombiana está muy bien”, explica Bernal, quien confía en que Colombia siga votando por candidatos de centro-derecha. “Con los bonos alemanes pagando una tasa de 0,36% y los japoneses del 0,01%, lo que implica que los inversionistas duplicarán su capital en 226 y 14.000 años, respectivamente, los fondos extranjeros van a seguir invirtiendo en el país”, explica. Crecimiento Económico 2017 (p) 2018 (p)

País América Latina y el Caribe Colombia Argentina Brasil Chile México Perú Venezuela Ecuador

1.2

1.9

1.7 2.5 0.7 1.4 2.1 2.7 -12 0.6

2.8 2.5 1.5 2.5 2 3.8 -6 1.6 Fuente: FMI

inv e rsion e s

Para dónde va el dólar Con proyecciones que oscilan entre 2.950 y 3.060, la mayoría de los analistas prevé estabilidad en la tasa de cambio, aunque una pérdida del grado de inversión podría llevarla a $3.500. “Los $3.000 por dólar son los nuevos $2.000”. La frase, contenida en algún análisis económico, refleja muy bien la situación a la que se ha visto abocada la economía colombiana tras el fin del ‘super ciclo de las materias primas’, a mediados de 2014.

En efecto, después de cotizarse por debajo de $2.000 entre 2011 y 2013, en 2015 el precio promedio de la tasa de cambio fue de $2.743, en 2016 de $3.051 y de $3.012 hasta mediados de noviembre de 2017. Para 2018, el abanico de proyecciones oscila entre $2.950 (Alberto Bernal, de XP Securities) y $3.060 (Munir Jalil, del Citibank) con un escenario en el que los precios del petróleo se mantienen en niveles de US$55- US$60 y no aparece un “cisne negro” en el panorama: una pérdida del grado de inversión, un cambio brusco en la política monetaria de la Reserva Federal que provoque una estampida de capitales a Estados Unidos, o la victoria de un candidato populista en las elecciones presidenciales de 2018. Y aunque la economía ha sorteado con éxito los menores precios del petróleo (por ejemplo, mientras que en el tercer trimestre de 2015 el desbalance externo alcanzó un máximo de 7,5% del PIB, en 2017 se redujo a $3,4%, según el Banco de la República), el déficit de Colombia sigue siendo uno de los más altos en la región y el mundo, lo cual pone al país en una situación de vulnerabilidad ante un cambio abrupto en los mercados financieros internacionales. “Si las políticas de pro-crecimiento de Trump logran avanzar a un mayor ritmo, esto obligaría a la Reserva Federal a aumentar más rápidamente sus tasas de interés, fortalecería el dólar y dificultaría la atracción de flujos de inversión hacia los emergentes”, explica Andrés Pardo, de Corficolombiana, cuya proyección de tasa de cambio promedio es de $3.000 con un rango de $2.850 a $3.300. El dólar, estabilidad en 2018 (Tasa de cambio promedio) Analista Alberto Berna Munir Jalil Andrés Pardo Andrés Escobar Felipe Campos Juan Pablo Espinosa

lXPSecurities Citibank Corficolombiana EConcept Alianza Valores Bancolombia

Proyección $2.950 $3.060 $3.000 $3.060 $3.050 $3.000

Por su parte, el ex viceministro de Hacienda y ahora consultor de la firma EConcept, Andrés Escobar, considera que el precio del dólar oscilará en torno a $3.066 (tasa promedio). “Tanta estabilidad en algún momento va a generar un salto en el dólar, posiblemente cuando llegue un evento que lo desestabilice, como una desaceleración en Estados Unidos”, dice Felipe Campos, gerente de Investigaciones de Alianza Valores, que para el primer semestre de 2018 prevé un dólar estable ($2.900-$3.050), aunque no descarta un salto mayor en el segundo semestre. Pero el Ministro de Hacienda, Mauricio Cárdenas, es más optimista.“La reducción del déficit externo demuestra que hemos hecho un ajuste ordenado y gradual tras el fuerte choque de 2014. Las exportaciones se han diversificado y el sector productivo está aprovechando la tasa de cambio”. El 3,4% de déficit reportado por el Banco de la República equivale a unos US$2.589 millones, es decir, 1,5 puntos porcentuales menos que el mismo período de 2016, lo cual indica que el país continúa mejorando su posición externa, agregó. Uno de los aspectos que más ayudó a la reducción del desbalance externo fue el desempeño de las exportaciones de bienes tradicionales y no tradicionales, las cuales se incrementaron en 14,3% en el tercer trimestre de 2017. Las transferencias (remesas principalmente) que reciben los colombianos del exterior también contribuyeron a cerrar el déficit.

ESPECIAL PROYECCIONES

GUÍA PARA INVERTIR

Con un año electoral en camino y un cierre económico retador en 2017, expertos dan algunas claves sobre cómo afrontar los desafíos que vienen y dónde invertir.

inversiones

En una encuesta reciente realizada entre 1.000 adultos en el país, la multinacional BlackRock encontró que los colombianos son optimistas sobre su futuro financiero, pero que aquellos que tienen la capacidad de ahorrar están haciendo poco por ‘poner a trabajar su dinero’.

“Seguimos teniendo la cultura del CDT, las cuentas de ahorro y de fondos a la vista que si bien son de bajo riesgo, ofrecen rendimientos bajísimos y dificultan las metas de largo plazo”, explican los expertos de la firma. Craso error, porque, a diferencia de lo que cree la gente, no se necesita mucho dinero para invertir. La razón es que hoy existe una variedad de productos financieros -como los Fondos de Inversión Colectiva- a los que se puede acceder con cifras realmente bajas, por debajo del millón de pesos. Revista Gerente consultó a varios expertos quienes brindan sus consejos sobre dónde y cómo invertir en un año lleno de incertidumbre y retos.

Germán verdugo Director Inversiones Renta Fija y Renta Variable de Credicorp Capital Si la gente entiende

“Como siempre el pósito específico que invertir es una futuro es incierto forma de ahorro que involucra toley tomar decisiones a mediano y largo rancia al riesgo, de inversión impliplazo esa será cantidad de recurca riesgos. El 2018 suficiente educación sos ahorrados, un financiera. plazo y una expectiene particularidades relevantes que tativa de retorno a generarán volatilidicho plazo. dad en las inversiones como A pesar de la perspectiva las elecciones en varios paíincierta, vale la pena diverses de la región incluyendo sificar los portafolios, que a Colombia, o las decisiones se invierta en activos foráde los bancos centrales en neos sea parte del plan de EE.UU. y Europa hacia una inversión de mediano y largo reducción de los excesos plazo definido por el inverde liquidez. En sionista acorde a su cualquier caso, perfil de riesgo. hay que dejar Es claro que de mirar el año invertir conlleva cerrado como riesgos, pero es común al teniendo un iniciar cada propósito claro año, el de lo que se horipretende con zonte de cada inversión inversión es la forma de es propio ampliar el uso de de cada las alternativas de inversionista inversión. y debe ser siempre estipulado por un pro-

Diego Mora director de BlackRock Colombia dEl mercado de

Al tomar decisiosiones en renta fija acciones de Estados nes de inversión es Unidos somos es positiva. En cuanimportante asesoneutrales y vemos to al mercado de rarse y construir un con mejores ojos los acciones de Estados mercados europeos, Unidos somos más portafolio que se japonenses y neutrales y vemos ajuste a las caracteemergentes con mejores ojos los rísticas del inversionista y los objetivos mercados europeos, de inversión. Si tiene un dinero japonenses y emergentes pues destinado para pagar un aparestán teniendo crecimientos tamento a plazo de un año, por sincronizados lo cual es favoraejemplo, pues no es recomenble para la renta variable. dable invertirla en acciones En renta fija somos más con una alta volatilidad, porque cautos, las tasas de los merellas son para objecados desarrollados están tivos de ahorro subiendo gradualmente por a largo plazo. lo tanto hay que pensar la Nuestra inversión de forma difevisión para rente a lo que se pensó 2018 aceren la última década ca del crecuando simplemente lo cimiento que vimos fue tasas de la a la baja que implieconomía caban apreciaciones global y diferentes en precios frente a la de los bonos. inversión en renta variable versus las inver-

ESPECIAL PROYECCIONES

Carla Patricia Gallo presidente de la Compañía Comisionista Valoralta

2017 representó un año muy difícil para la economía colombiana, hay mucho desconcierto en el panorama político y eso ha tenido repercusiones en los temas financieros. Con un 2018 de elecciones, los empresarios e inversionistas están siendo más cautos a la hora de hablar de inversiones. Una persona con una empresa no quiere poner a trabajar su dinero por ahora hasta esperar a ver qué va a pasar en las contiendas electorales y los empresarios del extranjero tampoco piensan en invertir hasta tanto no se visualice un mejor panorama. El próximo año se ve un poco mejor si se tiene en cuenta que el precio del petróleo va a estar alrededor de los 60 dólares lo que en términos macroeconómicos es mejor, sin embargo, la ley de garantías hará las cosas más lentas a nivel interno y se postergarán las decisiones económicas fundamentales. En este sentido, desde el sector del mercado bursátil hemos trabajado en crear nuevos productos para los clientes, especializarnos en un modelo de asesoría y gestión de inversión enfocándonos en sus logros. Queremos que clientes acostumbrados a un CDT o cuenta corriente se comprometan con otro tipo de fondos, sin que lo vean sofisticado. El próximo año se ve un poco mejor si se tiene en cuenta que el precio del petróleo va a estar alrededor de los 60 dólares.

Juan Pablo Camacho Vicepresidente de Asset Management Bancolombia

los fondos no “Yo creo que van a ser el existen varias destino más posibilidades para interesante poner a trabajar en particiel dinero y que paciones al final las persograndes, nas, mediante la Y probaconstrucción de blemente las estrategias, debeacci-ones van rían utilizar la que a seguir MEJOles permita lograr RANDO. sus objetivos. Cada quién debería preguntarse ¿cuál podría ser la combinación de inversiones que mejor funciona?, antes de ¿cuál es el fondo o la opción de inversión? Puede utilizar instrumentos que tienen esa vocación, por ejemplo, participaciones en fondos de acciones internacionales, en fondos balanceados, con exposiciones internacionales, con exposiciones de moneda extranjera y moneda local corriente, títulos de renta fija de largo plazo o un poco más corto, dependiendo de las necesidades que tenga cada uno. En un panorama general vemos en las inversiones una preferencia de renta variable y de renta fija en el mercado internacional. Así que para nosotros el mensaje de inversiones es que las utilicen vehículos diversificados de inversión que permitan exposiciones no a un único mercado, ni una única moneda, sino a varios mercados y varias monedas, con eso probablemente el resultado será el ideal. No es muy razonable, como dicen por ahí, "poner los huevos en una sola canasta", por la situación del próximo año, eso es parte de la diversificación y los inversionistas deberían tratar de hacerlo.

Mauricio Wandurraga Gerente general de BBVA Asset Management en Colombia

“El negocio fiduciario es uno de los más relevantes a la luz de los retornos. Este se divide en dos grandes líneas de negocio relevantes: la primera es el negocio de los fondos de inversión colectiva y la segunda tiene que ver con el negocio fiduciario que nosotros denominamos como fiducia estructurada, que fundamentalmente es administrar recursos y activos de terceros que han confiado en una fiducia. A la hora de invertir, la gente debe ver la rentabilidad histórica del fondo, verificar su desempeño, ver cómo se ha comportado y es importante que tenga cierta consistencia, esto es importante. Una opción que hemos creado es el Fondo Balanceado Global que consiste en tener un fondo de inversión que invierte en acciones globales; este tiene un factor importante y es que detrás de ese instrumento hay unos profesionales dedicados 100% a buscar las mejores alternativas de inversión para los clientes, lo cual de manera individual no sería fácil, porque cuando la persona invierte no sabe si el monto de compra es o no el ideal, no sabe en cuánto deberían tener o no esa inversión. En cambio, en un fondo de inversión hay gente detrás dedicada a revisar y analizar no solo en los mercados internacionales sino las posiciones específicas de la industria, ya sea en renta fija o renta variable. Se trata de personas certificadas e idóneas para saber dónde invertir”. A la hora de invertir, la gente debe ver la rentabilidad histórica del fondo, verificar su desempeño Y ver cómo se ha comportado.

INVERSIONES

Oscar Pardo Gerente Fondo de Inversión Colectiva Inmobiliario Old Mutual

No se “Los Fondos de requieren Inversión Colectigrandes va (FIC) son una de sumas forma de ahorro dinero para y/o inversión participar administrados por en un FIC. Sociedades FiduFIC Existen ciarias, Sociedades abiertos, que Comisionista de su ingreso Bolsa o Socieday salida des de Inversión, puede ser en por medio de los cualquier cuales se invierten momento, recursos de varias personas en un portafolio de activos financieros o activos no financieros, definido previamente mediante un reglamento. Igualmente, existen FIC abiertos, que su ingreso y salida puede ser en cualquier momento, o FIC cerrados, donde su retiro o cancelación de la inversión solo se puede hacer al final del plazo del fondo o mediante venta de la participación del fondo a través de una Bolsa de Valores, según sea el caso. No se requieren grandes sumas de dinero para participar en un FIC, diferente a si una persona quisiera invertir directamente en el activo financiero o no financiero en el cual invierte el respectivo fondo. Dependiendo de si el FIC es abierto o cerrado variará el tiempo de permanencia en el fondo, es así como un FIC Efectivo o Renta Fija cuenta con la posibilidad de retiro en cualquier momento sin penalidad y los FIC CAT o FIC Inmobiliario CPA cuentan con un plazo o duración específica donde los inversionistas solo podrán retirar su inversión al final del plazo del fondo.

Juan Ignacio Medina Director de portafolios especiales Protección

“A nivel local, en términos de inversión ha sido un año retador. Las cifras macroeconómicas colombianas demostrado cierta debilidad, el crecimiento del país tocó fondo y las expectativas para el cierre de 2017 es que crezcamos al 1,6%. Lo que se espera es que para 2018 repuntemos y alcancemos a algo cercano a 2,5%. 2017 fue un año en el que sobre todo por la línea de renta variable tuvimos un comportamiento positivo cercano al 7%. Creemos que por el lado de renta fija también ha sido un año favorable y lo que hemos observado es una estabilidad, las cifras macro en Colombia han mostrado favorabilidad, es decir, tasas de interés a la baja. Hay nuevas alternativas de inversión que permiten que el cliente acceda a distintos mercados tanto locales como internacionales. Hoy en día contamos con 27 portafolios de inversión que permiten acceder a activos de renta fija a nivel local e internacional y renta variable local e internacional; con esto queremos que vean que hay más opciones que un CDT y una cuenta de ahorros, con la facilidad de tenerlos disponibles en cualquier momento. Decir que se necesita mucho dinero para invertir es falso, hoy en día tenemos la posibilidad de acceder a productos con cifras realmente bajas, por debajo del millón de pesos. Toda la pirámide es atendida, desde las personas con bajos ingresos hasta las personas con mayores recursos, para que todos tengan una oferta.

felipe pelÁez COO Asset management BTG Pactual

existen En términos genealternativas rales, debido al para los prolongado periodo inversiode muy bajas tasas nistas, como de interés en las los Fondos economías desarrode Renta Fija, lladas, muchos de Fondos de los activos globaAcciones, les, incluyendo las Fondos acciones, la renta Inmobiliarios fija y los activos y Fondos inmobiliarios han de Activos evidenciado increCrediticios. mentos sustanciales en los niveles de precios. La misma situación ha ocurrido más recientemente en los mercados emergentes. En este escenario actual, múltiples agentes del mercado han empezado a enviar mensajes de cautela en relación con posibles sobrevaloraciones en algunos activos. Dentro de este contexto, no pareciera recomendable para el inversionista local concentrar una porción material de su portafolio en activos del exterior. Lo anterior debería en cierta medida privilegiar las inversiones en activos locales. Hoy en el mercado existen diversas alternativas para los inversionistas, como los Fondos de Renta Fija, Fondos de Acciones, Fondos Inmobiliarios y Fondos de Activos Crediticios. Tal vez la principal limitación es la dificultad que tiene el inversionista del común para acceder a un portafolio amplio de productos del que pueda seleccionar alternativas que se ajusten a sus objetivos y perfil de riesgo. Dicho tipo de inversionistas normalmente tienen acceso a un portafolio de productos muy limitado, principalmente fondos de liquidez, lo que les impide cumplir con sus objetivos particulares, en especial si se trata de ahorro de largo plazo.

ESPECIAL PROYECCIONES

Desafíos empresariales Los CEO de algunas de las compañías más importantes del país hablaron sobre los desafíos que enfrentan los diferentes sectores empresariales para el próximo año.

Para 2018 el panorama económico es desafiante. Con un 2017 difícil, en el mundo empresarial ronda la incertidumbre por lo que vendrá, aunque las visiones del siguiente

año son más alentadoras y los empresarios ya trabajan en estrategias para empezar con pie derecho. Silvia Escobar, presidente de Terpel; Miguel Cortes, presidente del Grupo Bolívar; David Bojanini, presidente del Grupo Sura y Manuel de la Cruz, presidente del Banco Santander en Colombia, identificaron tres retos que deberán afrontar las compañías colombianas el año entrante.

Fortalecer la innovación Aunque parece un disco rayado, los CEO son reiterativos en que la innovación es fundamental para que las empresas, sin importar el sector, sean más competitivas y puedan mantenerse en el tiempo llegando a todas las generaciones. Para David Bojanini, del Grupo Sura, uno de los problemas que tienen las compañías es que temen invertir en renovaciones tecnológicas porque no las ven necesarias. “Cómo pretendemos ser más competitivos sino invertimos en esa renovación tecnológica”. El verdadero reto de los empresarios está en invertir y lograr más competitividad, hay ejemplos de empresarios que con las renovaciones de transformación digital se han consolidado a nivel nacional e internacional. “La verdadera apuesta debe ser la innovación, en las empresas tenemos que ver más allá. Para innovar, debemos pensar siempre en el consumidor final, qué quiere, qué está buscando y poder anticiparse al cliente, algo que hoy es posible en tiempo real gracias a las herramientas tecnológicas”, asegura Escobar. De esta manera, la innovación parte de las prioridades de los consumidores. Saber ser líder Estudios aseguran que las empresas que tienen buenos líderes crecen más en sus industrias. Aunque no existe una fórmula para ser un buen líder, los CEO dan luces sobre el tema. Para Manuel de la Cruz, presidente del Banco Santander en Colombia, existen ocho comportamientos que se deben seguir para ser buen líder. “Hablar claro, escuchar de verdad, cumplir las promesas, trabajar con pasión, apoyar a las personas, promover el cambio, trabajar con colaboración y ser respetuosos”. Un líder que fomenta la cultura “de todos ganan” es un buen líder, asegura David Bojanini, de Grupo Sura. “Un buen liderazgo es capaz de tener relación gana-gana y donde el líder conoce las necesidades de sus empleados y les apoya”.

Combatir la corrupción Silvia Escobar de Terpel, asegura que uno de los problemas que más afectan a la economía es la corrupción, aunque el hecho de que ahora se haya destapado más de una olla permite que las empresas puedan trabajar en planes de anticorrupción. “La ética va de la mano con el crecimiento y la competitividad. Por eso, es bueno tomar aportes de los países que nos rodean para entender cómo combaten la corrupción y así fortalecer las empresas”. Por su parte, Miguel Cortes, presidente del Grupo Bolívar, la inversión tanto nacional como extranjera también se ha visto seriamente afectada debido a los problemas de corrupción en Colombia. “El reto que tenemos desde las empresas es abogar por la transparencia en el sector privado”.

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ESPECIAL proyeccIONES

El viacrucis de las pensiones ¿Colpensiones o AFP? ¿A qué edad me pensionaré? ¿Hasta qué edad puedo trasladarme de un fondo privado a Colpensiones? Son algunas de las inquietudes a la hora de pensar en la jubilación. Colombia ha venido invirtiendo cerca de un punto del PIB por año en su infraestructura de transporte durante la última década.

La inversión privada en estos proyectos pasó de $2,6 billones en 2011 a $5,1 billones en 2016 y para 2017 cerrará con una cifra mayor a los $7 billones. Si hay un tema candente en la agenda pública del país es la discusión sobre las pensiones y cuál es el mejor sistema para planear la jubilación. Para las generaciones más recientes, incluso, es cada vez más remota la posibilidad de acceder a algún sistema de ingresos al llegar a la vejez. De acuerdo con Asofondos, en Colombia aproximadamente 21 millones de empleados están afiliados a un fondo de ahorro para la vejez: 14 millones 600 mil están con Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP) y 6.500.000 cotizan con Colpensiones. Sin embargo, de esta cifra de afiliados, según cifras del Departamento Nacional de Planeación, Solo el 20,9% de la población menor a 55 años está aportando. Esto es el 32,3% de la población ocupada. Así ́ mismo solo el 20% de la población mayor de 55 años tiene pensión. El problema real radica cuando se empieza a pensar en el futuro. Para 2050, el 16% de la población colombiana estará en la edad de pensionarse, esto quiere decir un total de 15 millones de colombianos adultos mayores para este año, pero 12 millones de ellos no recibirán pensión, debido al bajo porcentaje de personas que están aportando.

Las razones del problema Uno de las razones más relevantes para esta falta de ahorros la inequidad. De acuerdo con Juan Ricardo Ortega, exdirector de la DIAN, la inequitativa repar-

Paso a paso de la Doble Asesoría

Solicite asesoría. Acérquese a su administradora de pensiones y a Colpensiones.

Suministre información. Entregue sus datos para que las administradoras lo puedan contactar.

Diligencie el formato de Doble Asesoría. Guarde evidencia de la solicitud. Las administradoras tienen 20 días para realizar asesoría personalizada, o pueden ofrecer asesoría inmediata. La entidad a la cual solicitó la doble asesoría tiene un día para notificar a la entidad del otro régimen.

Recibir la asesoría. Es necesario asistir a las dos citas para resolver las inquietudes sobre cada régimen (RPM o RAIS). Los asesores de ambas entidades deben darle las proyecciones para su posible pensión de vejez.

Decidir. Después de tener la información de ambos regímenes usted puede decidir cuál le conviene más. Fuente: Colpensiones.

tición de los ingresos deja a algunos con una enorme pensión y a otros con apenas un mínimo para sobrevivir. Y es que, además de los problemas de inequidad, que podrían dejar a tres

de cada cinco ancianos en la indigencia para 2050, de acuerdo con cifras de la Anif, el problema de la informalidad laboral produce enormes desigualdades y contribuye a alimentar la bomba social de las pensiones. Según los datos de Anif, actualmente la tasa de informalidad del país alcanza el 47%, lo que además se evidencia en una baja relación de cotizantes en los sistemas de pagos de seguridad social. A pesar de que Colombia está en la franja de países con ingreso medio cercano a los 5.800 dólares al año per cápita, la tasa de ahorro es cercana a un 19% del PIB. Y se pone aún peor si se tiene en cuenta que entre el 50 y el 70% de los ahorros pensionales son devueltos por ser insuficientes o no alcanzar las semanas pedidas de contribución. La insuficiencia en el ahorro, los problemas de informalidad y la inequidad de los ingresos, son solo la punta del iceberg a la hora de hablar de las pensiones en Colombia. Y aunque muchos hablan de reformas, de aumentar la edad, los aportes e incluso el número de semanas cotizadas, todavía no se ve una solución clara al problema. Por otra parte, el hueco fiscal del

P ENSIONES

Gobierno en el pago de pensiones crece cada vez más. Se estima que para pagarle a los 2.1 millones de afiliados de Colpensiones hay 39.6 billones de pesos lo cual es muy poco haciendo proyecciones al futuro dejando al sistema prácticamente en banca rota.

¿Qué hacer?

Es evidente que el actual sistema de pensiones en Colombia se hace inviable a futuro y la necesidad de hacer cambios es imperativo, pero ¿quién tiene la fórmula secreta? Según el informe de Anif, “Elementos para una reforma estructural pensional” lo principal debe ser el ‘marchitamiento’ de Colpensiones. Esto quiere decir que la administradora tal y como la conocemos debería eliminarse o convertirse gradualmente en un fondo privado. Sin embargo, deberá mantener la promesa hecha a quienes llevan cotizando con ellos más de 10 años y así garantizarles la pensión asignada. Por otra parte, la reforma propone el aumento gradual de las edades de jubilación llevándola, en cinco años, a 62 años mujeres y 67 hombres en lo que se conoce como Pacto de Toledo, es decir, un aumento progresivo año por año, pero únicamente para personas con edades inferiores a los 42/47 años. A los demás, se les mantendría tal y como está el sistema. Además, Las pensiones, salvo las de salario mínimo, deben ser proporcionales a las cotizaciones realizadas, eliminando subsidios a personas con altos ingresos.

La asesoría es fundamental

Para los analistas económicos, además de los problemas de raíz que tiene la jubilación, el desconocimiento del tema termina convirtiéndose en la otra pata del que le trae jaquecas a más de un colombiano. Aunque los jóvenes de generaciones más modernas aún no saben cómo funciona el sistema, los que ya están cerca de cumplir las edades reglamentarias para pasarse de un fondo a otro no saben qué hacer e incluso, ni saben que existe la posibilidad de hacer el cambio. En este sentido, es más que vital saber cómo es el proceso y qué debe hacer para tener una mejor jubilación, económicamente hablando. Iniciando la vida laboral, lo mejor es que los trabajadores comiencen cotizando en un AFP hasta 10 años antes de la edad de retiro. Es en este momento cuando se empieza a analizar el cambio. No a todo el mundo le conviene cambiarse de una

Así se pensiona en Colombia POR COLPENSIONES ● Tiempo. Tienen derecho a la pensión cuando cumplan 1.300 semanas cotizadas y la

edad (57 años para las mujeres y 62 en los hombres)

● Porcentaje. Las personas pueden seguir cotizando para incrementar su porcentaje

Por Fondos privados de ahorro ● Tiempo. No hay un monto determinado de

la pensión de vejez ni porcentajes establecidos.

● Porcentaje. Para pensionarse, el afiliado

deberá tener como mínimo un ahorro que le

de pensión. El máximo tiempo de cotización

permita obtener una mesada del 110% del

son 1.800 semanas.

salario mínimo, es decir, $758 mil 399 men-

● Promedio. Para determinar el porcentaje con el que se pensionará se aplica la fórmula de la Ley 100 de 1993. Para ello se

suales.

● Promedio. En caso de no contar con el

capital suficiente, puede acceder a la Garan-

determina cuántos salarios mínimos recibió

tía de Pensión Mínima de vejez. Para acce-

en promedio el trabajador en los últimos 10

der a esta garantía el afiliado debe tener 62

años de cotización y este se multiplica por

años de edad (hombres) y 57 (mujeres) y

0,50.

haber cotizado por lo menos 1.150 semanas.

AFP a Colpensiones, por esta razón es fundamental comunicarse con su fondo para que le asesoren sobre el paso a seguir. Una vez se pide el historial de ahorro se deben tener en cuenta tres elementos fundamentales: el número de semanas cotizadas, la cantidad ahorrada (solo en la AFP) y su salario actual y el de los últimos 10 años. Si 10 años antes de pensionarse usted tiene entre 800 y 900 semanas cotizadas y su salario bordea los 2 millones de pesos la mejor alternativa es trasladarse a Colpensiones. Si, por el contrario, si 10 años antes de la edad de retiro usted tiene menos de 700 semanas cotizadas, independientemente del nivel de ingreso, quédese en su AFP y siga cotizando, al menos hasta llegar a las 1.150 semanas tiempo mínimo para una

pensión de salario mínimo. Finalmente, si 10 años antes de la edad de retiro usted ha cotizado entre 700 y 800 semanas habrá ahorrado menos de $50 millones en su AFP durante los siguientes nueve años, en ese caso pásese a Colpensiones si su salario es igual o mayor a 2 millones si es menor que esa cifra, siga en la AFP. Los dos regímenes tienen sus riesgos. En el caso de Colpensiones, se debe tener en cuenta que los dineros que se le van a entregar son administrados por el Gobierno, y en el caso de las AFP puede existir la posibilidad de que el país entre en recesión, en cuyo caso al ser el 40% de los portafolios de inversión de las AFP bonos del Gobierno habría una reducción inevitable en el mercado de las acciones.

ESPECIAL proyecciONES

Que las deudas no lo ahoguen Nunca es tarde para mejorar el manejo de las finanzas personales. La refinanciación puede ser una buena opción si los ingresos ya no le alcanzan.

Plan de acción

Los colombianos están acostumbrados a endeudarse para adquirir cualquier bien, pero en las buenas prácticas financieras el ahorro y la inversión son las claves para tener una cartera al día y con rendimientos. “Resuelve Tu Deuda”, ofrece algunas recomendaciones:

● Uso de las tarjetas. Deje de usar las tarjetas en su totalidad para evitar que la deuda crezca.

● Presupuesto. Genere un presupuesto en

el que registre todos sus ingresos y egresos. Los gastos fijos como vivienda, salud, edu-

cación y transporte no deben exceder el 70% de su salario, el 30% restante debe enfocarlo al pago de deuda. Recorte los rubros innecesarios como entretenimiento y ponga en pausa su ahorro para que pueda aumentar la cantidad mensual destinada al pago de deuda.

● Liquidar. Enfóquese en liquidar la deuda de menor cuantía para poder sacarla del

mapa y continuar con la segunda, siga este proceso hasta que termine con todas sus deudas.

● Evaluar. Si ya está destinando más del

30% de sus ingresos al pago de deuda se encuentra en una situación de sobreendeudamiento. Si definitivamente siente que se encuentra en una situación muy complicada,

Colombia ha venido invirtiendo cerca de un punto del PIB por año en su infraestructura de transporte durante la última década. La inver-

acérquese con un experto que lo ayude con el proceso de liquidación.

sión privada en estos proyectos pasó de $2,6 billones en 2011 a $5,1 billones en 2016 En Colombia este método no ha sido y para 2017 cerrará con una cifra mayor a los $7 billones. implementado (afortunadamente), dada la Es normal que la capacidad de consumo se vea afectada cuando se tienen deudas precaria cultura financiera. Sin embargo, si por todos los frentes. Claro, las prácticas financieras de la mayoría de los colombiausted es de los que cuenta con deudas impanos no son las mejores, y esto se debe en gran medida a la educación financiera que gables hay algunas alternativas que puede ha estado ausente por muchos años en el país. considerar: refinanciar o reparar su deuda. La cifra de acceso a créditos y de endeudamiento sigue en crecimiento, por ejemAntes de hacerlo, tenga en cuenta que plo, en el tercer trimestre de 2017, el número de consumidores que tuvo acceso a una solo vale la pena refinanciar sus deudas tarjeta de crédito, estuvo cerca de 7,6 millones, esto es 6.8% más que en el tercer trisi realmente logra ahorrar dinero y para mestre de 2016, según el último reporte de TransUnion "Industry Insights". considerar esta opción existen tres factoAdemás, la deuda promedio en crédito como una hipoteca, préstamo de vehículo res determinantes: monto del préstamo, o de libranza por consumidor ha venido aumentando durante los últimos dos años, tasa de interés y plazo restante. alcanzando los 32.7 millones de pesos colombianos. La refinanciación es el reemplazo de una “Durante los últimos dos años, la deuda promedio del consumidor se ha incrementado deuda existente por otra obligación financiea tasas cada vez mayores. Así mismo, las tasas de morosidad han aumentado, esto último ra. Las ventajas de este modelo dependen haciéndose más evidente en los consumidores de alto riesgo”, afirma Virginia Olivella, Gerente Sénior de Investigaciones económicas de TransUnion Colombia & Latinoamérica. de las condiciones de la nueva deuda. Otra opción es la reparación de la deuda, que Los otorgantes de crédito siempre están tratando de encontrar el equilibrio correcto entre cómo extender el crédito a tantos consumidores como sea posible, mantenien- se puede asignar a un tercero. Existen empresas que se encargan de esta labor do los niveles de riesgo de una forma prudente. No obstante, “el segmento de alto en Colombia y dentro de riesgo merece un seguimiento de cerca, ya que estos son los consumilas ventajas que tiene está dores con más probabilidades de tener problemas para administrar su La cifra de acceso a créditos la asesoría en temas legales crédito si experimentan un desafío financiero”, añade. y de endeudamiento sigue en y financieros. Además, los Empresas en países como Estados Unidos ya han propuesto que para crecimiento, en el tercer sus procesos de reclutamiento y selección se tome en cuenta el ‘score’ trimestre de 2017, el número expertos de estas compade crédito (puntaje que calcula el riesgo de crédito) ya que, además de de consumidores que tuvo ñías diseñan los planes de brindar información relacionada con el compromiso de pago de un indiacceso a una tarjeta de acuerdo con los ingresos y crédito, fue de 7,6 millones. capacidad de ahorro. viduo, sirve como herramienta para conocer mejor su personalidad.

INVERSIONES

Cómo obtener un crédito empresarial Aplicar a este tipo de herramientas financieras le traen múltiples beneficios a las compañías emergentes; sin embargo, es importante analizar el momento oportuno para tomar el crédito sin colgarse. Los créditos empresariales son herramientas muy saludables para las empresas que buscan potenciar su crecimiento y alcanzar metas presupuestadas en el plan de desarrollo su compañía.

Sin embargo, es fundamental analizar bien las alternativas que se ofrecen y si la compañía está en el momento financiero para acceder a este tipo de créditos. Por ejemplo, es importante pensar en su capacidad de endeudamiento y el plan de amortizaciones del crédito a tomar frente a la capacidad

Determine el valor de las cuotas según los ingresos. La estabilidad financiera se mide según el balance que exista entre los ingresos y egresos de la empresa, así el pago de la deuda anual no debería ser mayores al 30% de los ingresos anuales.

de pago de las empresas; comparar las ofertas de créditos empresariales que tiene el mercado; entender las condiciones de las mismas y tomarse el tiempo para evaluar la mejor propuesta. De acuerdo con William Shelton, presidente de Banco Multibank, “los créditos empresariales son instrumentos financieros que le permiten al sector empresarial y pyme encontrar la liquidez necesaria para continuar con la operación diaria de su negocio. Es por eso que a la hora de elegir este tipo de crédito deberá presentar de manera oportuna la información contable y financiera, así como analizar si el valor, las tasas y amortización se ajustan al flujo de caja de la empresa. Solo así podrá invertir este dinero para proyectar e impulsar el futuro de su compañía” Luego de haber escogido su banco y el tipo de crédito que piensa solicitar, es importante seguir las siguientes claves:

Escoja la modalidad del crédito según la finalidad de los recursos. Tener claro el uso que se dará al dinero recibido permite escoger el tipo de crédito que mejor se adapte a las necesidades, ya que las tasas de interés y las garantías exigidas varían según la modalidad.

Tasa fija o variable. La liquidación de las cuotas que se cancelarán mes a mes se establece desde el principio del préstamo y no podrá ser modificado en ningún momento. Por ello, afirman los expertos de Multibank, es importante fijar la tasa de acuerdo con la capacidad financiera de la empresa.

Plazos según sus necesidades. Acordar con su entidad bancaria los tiempos de endeudamiento y el periodo en que se realizarán los pagos y las posibles amortizaciones hará que pueda programar sus pagos sin riesgo de colgarse en sus obligaciones.

ESPECIAL PROYECCIONES

Vías 4G, en la lista de deseos para 2018 Al cierre del año hay temas pendientes en materia de infraestructura que generan expectativas positivas, sobre todo, por su impacto en la competitividad del país.

Colombia ha venido invirtiendo cerca de un punto del PIB por año en su infraestructura de transporte durante la última década.

La inversión privada en estos proyectos pasó de $2,6 billones en 2011 a $5,1 billones en 2016 y para 2017 cerrará con una cifra mayor a los $7 billones. Actualmente hay 30 proyectos adjudicados de 4G, de los cuales 21 ya están en etapa de construcción y nueve en preconstrucción. Los proyectos de 4G cubren más de 7.000 kilómetros de vías y representan más de $50 billones de inversión.

Vía Yati - Bodega Se construye a orillas del río Magdalena, entre Yati, corregimiento de Magangué, y Bodega, corregimiento de Cicuco en Bolívar. Esta obra permitirá el paso de más de 2.000 vehículos diarios en un recorrido de 25 minutos, generando un importante beneficio para la región. 12 kilómetros contemplan la construcción de dos puentes (Santa Lucía de 1 kilómetro y Roncador de 2,3 kilómetros), con lo que se conectará por vía terrestre a Mompox. La interconexión registra un avance de obra de 76%, y espera ser entregada en 2018.

Tunel de Mulatos Esta es una de las obras más complejas, el túnel reducirá tiempos de desplazamiento entre Antioquia y el eje cafetero en un 25%, tendrá 2,5 kilómetros y será bidireccional (2 tubos), se espera que esté listo en 2020. En esta zona, dedicada a la agricultura como actividad principal, se aprecian fincas ganaderas y enormes cultivos frutales.

Pacífico 3 La concesión Pacífico 3 es clave para comunicar de manera más eficiente al Eje Cafetero y Medellín con el puerto de Urabá. El proyecto mide 146 kilómetros de los cuales solo 7 son de doble calzada; se desarrolla entre La Virginia, Risaralda y La Pintada, Antioquia. El plan de entrega está planeado para 2020. En esta vía se construyen dos túneles que reducirán el tiempo de viaje y la accidentalidad. Se trata de los ductos Irra, de 470 metros de longitud y Tesalia de 3,7 kilómetros cuya construcción ya inició.

Túnel de la línea Esta es de las obras que más retrasos ha tenido, y no terminarla le cuesta a Colombia unos $400 mil millones de pérdidas al año. Las inversiones a la fecha suman $1,8 billones y el contrato inicial fue suscrito por $629 mil millones, por eso es necesario concluir cuanto antes lo que hace falta. Según Invías, entre diciembre de 2017 y enero de 2018 se espera que estén en plena operación los frentes de obra del nuevo contratista. Este nuevo contrato para terminar el túnel principal, 6 puentes y 4 túneles tiene un valor de $224 mil millones y tiene como fecha de entrega el 31 de julio de 2018.

Viaducto de Gualanday Este proyecto tiene una longitud total de 6.8 kilómetros, ubicados entre las intersecciones Chicoral y Gualanday, en sentido Ibagué – Bogotá. En un 75% avanzan las obras de construcción del viaducto que permitirá reducir el tiempo de desplazamiento entre Ibagué y el municipio del Espinal. El puente tiene una extensión de 740 metros y una altura de 80 metros, además se están ampliando las calzadas en el tramo hacia Girardot, la megaestructura está prevista para ser entregada en noviembre de 2019.

inversiones

Vivienda y oficinas, una buena opción para los inversionistas La apuesta del sector es incrementar las ventas de vivienda en un 9,5% en los próximos 12 meses, después de un duro año.

les. Además, según Coordenada Urbana, los proyectos con disponibilidad de dotaciones recreativas se han incrementado de manera importante en el último año. Zonas comunes como parques, gimnasio y piscina se encuentran presentes en más La finca raíz siempre será una buena opción, ya que con el tiempo de la mitad de los proyectos en el país. este bien se valoriza y no trae pérdidas. Eso lo han comprendido los No obstante la vivienda no es el colombianos que con los diferentes programas y subsidios que facilitan su adqui- único bien en el que vale la pena inversición, cada vez más acceden a un apartamento o a una vivienda nueva. tir. Destinar los recursos a la compra se De acuerdo con Camacol, la inversión en vivienda nueva de los hogares oficinas es una buena opción dada su colombianos en 2017 alcanzó los 32,4 billones de pesos, los cuales equivalen a oferta. Forero asegura que hay una oferta 11,6 millones de metros cuadrados comercializados y 174.373 unidades habitaimportante y de buena calidad, ya que la cionales. Por su parte, en cuanto a oficinas, durante el mismo año se licenciaron mayoría de oficinas que están en el mermás de 778.241 metros cuadrados para construcción. cado son ‘triple A’. “El hecho de que “Hay gran oferta y nada demuestra que una vivienda se desvalorice, ni ya tanta oferta quiere decir que pueden siquiera en momentos de ajuste a la economía como el que estamos pasando; lo haber unos buenos precios en el mercado que se ajusta son los precios de la vivienda nueva, pero el que compra hoy tiene para invertir en el 2018”. su valorización asegurada y se queda con el activo; por eso, siempre la inversión Teniendo en cuenta la reducción en en vivienda es una buena opción”, dice Sandra Forero, Presidenta las tasas de interés, la recuEjecutiva de Camacol. peración muy incipiente de La desaceleración fue evidente durante 2017 en todos los sectores los indicadores de confianza, de la economía y la construcción no fue ajena a esta situación. Sin la continuidad del subsidio de cada embargo, las inversiones durante el año se mantuvieron y su comporpara el segmento medio y los tamiento se enfocó, principalmente, en apartamentos entre 50 y 70 efectos de una mayor dinámimetros cuadrados y tres habitaciones, cuyos valores oscilaron entre ca económica agregada, las 100 y 283 millones de pesos. expectativas en adquisición viviendas nuevas No hay que dejar de lado las oportunidades que también ofrecen de bienes raíces se muestran vendidas en el último las viviendas entre 100 y 320 millones de pesos, ya que el crédito para cada vez más positivas para año fueron de tipo multifamiliar. este tipo de vivienda cuenta con un subsidio de 2,5 puntos porcentua2018.

9 10

Comportamiento de inversióN

2017

Tipo de vivienda:

87%

Apartamento

13% CasA

Unidades comercializadas

174.373

Área comercializada

11,6 millones m2 Inversión en vivienda:

Área: Hasta 50 m2: 27% Entre 50 y 70 m2: 46% Entre 70 y 100 m2: 18% Más de 100 m2: 9%

$32,4 billones Fuente: Coordenada Urbana.

GUÍAS GERENTE

EMPRESAS

BANCOLOMBIA

CAPITAL INTELIGENTE

El activo más importante en la industria financiera es el conocimiento y la información, por esta razón Bancolombia pone a disposición de los empresarios del país “Capital Inteligente”, una plataforma de conocimiento especializado que brinda información relevante actualizada y significativa para moverse y estar siempre un paso adelante en el mundo de los negocios. En esta plataforma se puede encontrar: actualidad económica del mundo empresarial y de los principales sectores de la economía; mercado de capitales, donde los empresarios pueden buscar recomendaciones de inversión,

gestión de riesgos con instrumentos y análisis fundamentales del mercado; también se pueden encontrar tendencias de innovación y sostenibilidad, investigaciones económicas, charlas virtuales y audios con los temas más destacados de la semana sobre inversiones.

PROTECCIÓN

Es posible alcanzar las metas Gracias a su filosofía de tomar decisiones desde hoy, Protección ha diseñado un conjunto de soluciones y herramientas para que los colombianos decidan no solo trabajar por su futuro sino apoyar a los que más quieren. En esa línea, Protección desarrolló dos nuevas soluciones que hoy lanza al mercado: Regala Protección y Protección Hijos, alternativas para aportar al crecimiento y la consolidación de los sueños de otras personas que son relevantes en la vida de los ciudadanos. Regala Protección es la solución que permite complementar desde hoy el ahorro

de un tercero, abriendo una cuenta a nombre propio o del tercero, en pensiones voluntarias, y estableciendo desde el principio las condiciones de entrega del ahorro, bien sea en una suma única o en pagos periódicos. Protección Hijos permitirá que los padres de familia, con la ayuda de abuelos, tíos y/o padrinos, comiencen desde hoy a ahorrar para la educación universitaria de sus hijos y así tener tranquilidad y seguridad para su futuro. Para acceder a estas soluciones, puede ingresar a www.proteccion.com y conocer todos sus beneficios.

EMPRESAS

GUÍAS GERENTE

SURA

El grupo sura crece en las inversiones estratégicas Grupo SURA es una compañía holding latinoamericana, con foco estratégico en el sector de servicios financieros diversos. Cuenta con dos tipos de inversiones: las estratégicas, focalizadas en los sectores de servicios financieros, seguros, pensiones, ahorro e inversión y las industriales, en los sectores de alimentos, cementos, energía e infraestructura. Además, invierte en compañías en crecimiento en sectores complementarios. Tiene su origen en 1944, con el nacimiento de la Compañía Suramericana de Seguros Generales (hoy Seguros SURA). En 1997 con la escisión de la actividad aseguradora se constituye Grupo SURA como holding de lo que hoy es el conglomerado

SURA, del cual también forman parte, en calidad de filiales, Suramericana (especializada en Seguros, Tendencias y Riesgos) y SURA Asset Management (especializada en la industria de Pensiones, Ahorro e Inversión). El Grupo Bancolombia y Prote-cción también integran el conglomerado, como inversiones estratégicas no controladas. Grupo SURA cotiza en la Bolsa de Valores de Colombia (BVC) y está inscrita en el programa ADR Nivel I en Estados Unidos. Está presente, a

través de las compañías de su portafolio, en 11 países de Latinoamérica, y es reconocida por su vocación de inversión a largo plazo, su solidez reputacional y su compromiso con la generación de valor, bienestar y desarrollo sostenible. Es la única entidad latinoamericana del sector de servicios financieros diversos que hace parte del Índice Mundial de Sostenibilidad Dow Jones, que reconoce a las compañías con mejores prácticas a nivel global.

MOVISTAR

IPhone X, nuevo diseño Los clientes de Movistar podrán adquirir el iPhone X con el Plan 0 es 3, el cual les permite financiar de forma fácil el teléfono con cero por ciento de cuota inicial, cero intereses, cero cuota de manejo y cero papeleo. Lo único que necesitan para acceder a estos beneficios y disfrutar el iPhone X en planes pospago, es la cédula y huella dactilar. El nuevo iPhone X cuenta con un diseño en vidrio y acero inoxidable, pantalla Super Retina de 5.8 pulgadas y el chip A11 Bionic con procesador neural para mayor poder, machine learning, realidad aumentada y profundas experiencias de juego en 3D. Cuenta también con

carga inalámbrica y Face ID, brindando una innovadora y segura forma de desbloquear, autenticar y pagar en línea. Las cámaras han sido rediseñadas para obtener mejores selfies y fotos espectaculares. La cámara trasera con estabilización óptica de imagen dual, incluye un nuevo filtro de color, pixeles más profundos, un mejorado procesador de señal de imágenes. Ambas cuentan con el modo retrato que permite capturar imágenes y vídeos. Para conocer más sobre el plan de financiación www.movistar.co/0es3 y para conocer más sobre el iPhone X entrar a

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EMPRESAS

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Nueva Renault Koleos: para lo que quiera conquistar Diseño interior High Tech y confort son las principales características que definen La Nueva Renault Koleos, que cuenta con equipamiento de alta gama para ofrecer seguridad, habitabilidad y una experiencia única. Su diseño integra la parrilla con la nueva identidad de marca de los diseños Renault, además de sus luces full LED con C-shape+ DRL. Está equipada con el Sistema R-Link 2.0 con pantalla táctil de 8,7” y 7” (tipo Tablet), asistencia de parqueo automático “Hand-Free Parking” y apertura de baúl manos libres. Mantiene además las tecnologías Easy life, que facilitan la conducción y vida a bordo: sistema de audio Bose®, techo panorámico tarjeta de encendido y botón Start/Stop, asistencia de arranque en pendiente (HSA) y control de estabilidad (ESP). Adicionalmente, cuenta con numerosos espacios prácticos en las puertas, guantera y consola central. El nuevo modelo está disponible en dos versiones, con una motorización de 2.5, 170 HP Y caja automática X-Tronic con 7 velocidades, rines de 17” para la versión Zen y 18” diamantados para la versión Intens. En su versión Intens cuenta además con sistema 4x4 inteligente.

Todos los coordinadores del Programa HACCP de los hoteles galardonados.

Hoteles Decameron recibe certificación Hospitality Excellence Program de SGS 18 hoteles de la cadena hotelera Decameron All Inclusive Hotels & Resorts fueron galardonados por SGS, empresa líder mundial en la prestación de servicios de inspección y certificación, con el premio Hospitality Excellence Program; confirmando la prioridad que da hoteles Decameron por brindar espacios satisfactorios y seguros a sus huéspedes y trabajadores durante su estancia. Los hoteles que recibieron esta certificación fueron Decameron Isleño, Decameron Marazul, Decameron Aquarium, Decameron San Luis, Decameron Delfines, Decameron Cartagena y Decameron Barú en Colombia, Royal Decameron Mompiche y

Royal Decameron Punta Centinela en Ecuador, Royal Decameron Complex, Royal Decameron Los Cabos y Decameron Los Cocos en México, Royal Decameron Salinitas en El Salvador, Royal Decameron Cornwall Beach, Royal Decameron Montego Beach, Royal Decameron Club Caribbean en Jamaica, Royal Decameron Punta Sal en Perú y Royal Decameron Indigo en Haití. El Hospitality Excellence Program es la auditoria externa de los establecimientos de Decameron All Inclusive Hotels & Resorts realizada por SGS; este programa se encuentra basado en los estándares más estrictos para el sector turístico.

De izquierda a derecha: Luis Payes, Director Regional de Operación Hotelera Fabio Villegas, Presidente Hoteles Decameron Lorena Coler, Directora del programa HaCCP Cristóbal Valencia, Director Regional de Operación Hotelera

EMPRESAS

GUÍAS GERENTE

Nissan

X-Trail llega lista para la aventura La nueva versión de Nissan X-Trail está lista para llevar a otro nivel las aventuras familiares en el país con una amplia gama de mejoras que aumentan su calidad, elegancia, practicidad y robustez. El rediseño es más dinámico y visualmente atractivo, esta versión cuenta con un motor de 2.5 litros con 16 válvulas que brindan 169 caballos de fuerza y 172 libras-pie de torque. La transmisión CVT del nuevo diseño, con modo manual, ofrece una mejor respuesta del motor ya que deriva en una mayor eficiencia de combustible. Asimismo, la SUV cuenta con opción Intelligent 4x4 para adaptarse a las condiciones del camino y asegurar un mejor desempeño del vehículo, cuenta con un sistema de luces inteligentes que se adapta a las condiciones del manejo y el ambiente, y un sistema de navegación touch-screen que incrementa la seguridad al momento de salir de un lugar de estacionamiento.

PERNOD RICARD

UNA NAVIDAD AL MEJOR ESTILO DE LA REALEZA BRITÁNICA La cena de navidad es un evento importante para la mayor parte de las familias con el objetivo de hacer la celebración inolvidable. Es por eso que una buena idea para organizar la cena es pensar en un concepto que le dé un nivel más alto, uno de ellos es la realeza británica, que está llena de significados, acompañada de un buen whisky, un plato fuerte y, para cerrar, un buen postre. En cuanto al licor, sin duda Royal Salute 21 años es la mejor opción para esta celebración, pues se trata de un whisky exclusivo con notas de sabor ámbar dorado y ricos aromas afrutados, elegantes y dulces, que se mezclan con sabores profundos con un sutil aroma a humo. Es un whisky que se considera rico, largo y persistente. Además, su botella le da elegancia a cualquier mesa, gracias a su diseño de lujo, adicionalmente sus colores son alusivos a las joyas de la Corona. Royal Salute fue creado en honor a los 21 disparos de cañón ceremoniales de la Corona y su corazón de malta proviene de Strathisla, la destilería más antigua de las Tierras Altas de Escocia. Este exclusivo whisky fue concebido para celebrar la coronación de la reina Isabel II de Inglaterra en 1953.

empresas

Siga los pasos de los referentes

Unidas para el Desarrollo, que sitúan a Colombia como el octavo país con mayor desigualdad social. En estos dos frentes, el sector privado ha logrado un impacto en diferentes comunidades. Programas de integración, donaciones, productos sostenibles y acciones que mitiguen el impacto ambiental son algunas propuestas que han hecho las empresas y que han aportado significativamente. Para dar algunos ejemplos, recientemente LG y Ariel se Colombia contribuye al 0,46% de las emisiounieron para acercar la tecnología al pueblo de Salento, Quinnes globales de CO2. Aunque esta cifra es baja, dío, y sus veredas aledañas. En esta actividad, la Alcaldía se calcula que si no se toman medidas las emisiones recibió una donación de 25 lavadoras para que las familias podrían aumentar cerca de 50% en 2030, según el salentinas hicieran uso de tecnología ecoamigable, que les perMinisterio de Ambiente. Por esa razón, el país se mitieran reducir el impacto ambiental y minimizar el uso de comprometió a reducir 20% de sus emisiolos recursos naturales. nes con base en un escenario proyectado a Según Juan Miguel Galvis Bedoya, alcalde de Hacia el futuro, 2030, e inclusive a disminuir el 30% si se Salento, Quindío, “realizar este tipo de actividades las empresas ven cuenta con cooperación internacional. nos permite brindarle una mejor calidad de vida la competitividad Por otra parte, si hablamos de los desaa nuestros campesinos. Estamos alineados con la como la principal fíos que enfrenta el país en materia de visión y la misión por la que se está trabajando motivación para desigualdad social, ahí también hay mucho desde la alcaldía y en donde la sustentabilidad avanzar en mejores por hacer. Basta con ver los resultados más ambiental y la conservación de los recursos ambienprácticas de recientes del Programa de las Naciones inversión social. tales es una de nuestras prioridades”.

Empresas con amplia trayectoria revelan las estrategias e inversiones en materia de responsabilidad social en Colombia. Por Yuli Katterine Rodríguez

RESPONSABILIDAD SOCIAL

Por otra parte, empresas como Telefónica, desde su conocimiento y expertise también ha generado un impacto interesante en la población con discapacidad auditiva. Tal fue su efecto, que este año fue reconocida por el Ministerio de Telecomunicaciones como la primera compañía Telco accesible a personas en condición de discapacidad auditiva, esto incluye temas de atención en canales online, ajustar los portales institucionales y comerciales para que sea accesible para las personas en esta condición. “Trabajamos en otros proyectos, como por ejemplo Magic Box, se trata de una plataforma desarrollada en alianza con Unicef que permite mapear los desastres naturales para tener la posibilidad de hacer alertas tempranas, saber hacia dónde se moviliza la población después del desastre y así mismo llevar la ayuda humanitaria. Esto lo hemos trabajado con Unicef y con la unidad nacional de riesgos y desastres en Colombia”, dice Ricardo Garzón, gerente de responsabilidad social en la compañía.

Inversión de las empresas

Son pocas las compañías que hacen seguimiento de sus inversiones sociales y la rentabilidad que tienen de las mismas. De acuerdo con la Superintendencia de Sociedades solo 42% de las empresas revelan su inversión en temas sociales y de desarrollo. En la más reciente Encuesta de Arquitectura Social Estratégica realizada a 500 empresas por la Andi, el 53% de las empresas destinan sus donaciones a educación, 48% a ayuda humanitaria, 34% a arte y deporte, 30% a medio ambiente y 23% a salud. Sus principales motivaciones para invertir son la preocupación por la justicia social y desarrollo humano, la atracción, motivación y retención de talento humano y su estrategia de relacionamiento con los grupos de interés. Cada vez más compañías realizan donaciones a fundaciones u organizaciones no gubernamentales, mientras que otras hacen su inversión directamente con las personas y un pequeño porcentaje (9%) busca otras alternativas para invertir en temas sociales. El estudio señala que hacia el futuro, las empresas ven la competitividad como la principal motivación para avanzar en mejores prácticas de inversión social (58%), lo cual es muy importante teniendo en cuenta que las empresas no pueden crecer de manera sana y estable ni ser competitivas en entornos adversos. Es por esto que construir una sociedad más

¿A quiénes dirigen las empresas sus acciones sociales?

38%

Personas en situación de pobreza o pobreza extrema

37%

Niños, niñas y adolescentes

34%

Empleados y sus familias

29%

Primera infancia

22%

Adultos mayores

18%

Mujeres

18%

Jóvenes

Fuente: Encuesta de arquitectura social y estratégica 2017.

38% Cerca de

De las empresas están buscando

crear productos para población en situación de vulnerabilidad.

33% Realiza innovación

social en la cadena de suministro y en los canales de distribución de sus productos y servicios.

equitativa e inclusiva debe ser un tema de competitividad para las empresas y ser parte de sus estrategias de negocio.

Acerca de las estrategias

Definir el propósito de cualquier proyecto social es clave para ser efectivos e invertir donde realmente se puede tener un retorno significativo para la compañía. Algunas empresas deciden destinar parte de su inversión a programas que no están alineados con su estrategia empresarial, ni con la razón de ser de su negocio, sino con el único objetivo de evidenciar su participación en alguna acción social. Lo que no saben es que para ser realmente efectivos en esta labor sus proyectos deben tener un propósito real que aporte al enfoque principal de la empresa. “Queremos apoyar tantos proyectos, que a veces es difícil elegir, porque no se puede hacer todo a la vez. La priorización es uno de los retos a la hora empezar un proyecto, debemos seleccionar el más relevante y que se ajuste a nuestra estrategia”, asegura Cédric Nubul, Gerente General del Hotel Hilton Bogotá. Esta empresa, por ejemplo, trabaja de la mano con el Restaurante La Ventana, que se inspiró en el trabajo de pequeños agricultores, con influencia de productos típicos del altiplano cundiboyacense para llevar a la mesa de los comensales del hotel. Su idea de cultivar alimentos sostenibles, orgánicos y locales; también apoya a los pequeños agricultores de la Sabana de Bogotá que con esfuerzo han desarrollado técnicas para no afectar al medio ambiente. “Las empresas independientemente de su tamaño deben buscar que su estrategia de responsabilidad social esté ligada con su estrategia de negocio, de lo contrario no harán nada efectivo. Mi recomendación es que todas las estrategias que vayan a implementar, estén alineadas con su estrategia de negocio”, dice por su parte Mónica Fernández de Soto, Gerente Asuntos Corporativos P&G Colombia. Es infinito el costo que puede tener una compañía si emplea mal un plan de responsabilidad social empresarial y no se sabe cuál es el retorno. De las 100 empresas con mayores ingresos en el país, 80% hacen evaluación del proceso. Es decir, que solo 42% empresas reportan información sobre su inversión social, la cual, equivale en promedio a 2,75% de sus utilidades, que serían, en promedio por $722.609 millones.

EMPRESAS

PRÁCTICAS EMPRESARIALES

“El medio ambiente es fundamental para crecer” Para el presidente de ventas de Panasonic Latinoamérica, Hisashi Takeuchi, la apuesta por productos amigables con el ambiente posiciona a la marca como una de las más competitivas. Por encima de los diferentes productos que se comercializan en los mercados, los elementos electrónicos suelen ser

los menos amigables con el medio ambiente, debido a sus materiales y al alto consumo energético. Esto representa un reto para las empresas que se dedican a la producción de estos elementos, como televisores, computadores, entre otros. Panasonic no ha sido ajeno a esta problemática y gracias a sus estrategias ha podido consolidarse como la compañía verde número uno en el listado de la revista Interbrand. Para mantenerse en esta posición, asegura Takeuchi la estrategia es minimizar todos los impactos ambientales que pueden ocasionar sus productos. “El aire acondicionado, que es hoy en día uno de nuestros productos bandera, está utilizando un sistema que se llama Econavi, el cual detecta la temperatura ambiente y la corporal para regular su funcionamiento evitando un gasto mayor de energía y generando espacios confortables”. Y este sistema no solo ha sido bien visto en los medidores de impactos ambientales en el mundo sino también en los consumidores finales. “Nuestras ventas en cuanto a aires acondicionados tuvieron un aumento de 160% en 2017, que se han logrado gracias a un dialogo constante con nuestros compradores que nos dan sus sugerencias frente a los productos y las posibles mejoras”, dice el directivo. Como parte de los proyectos que buscan mitigar el impacto de los gases de efecto invernadero que generan las empresas, Suzuki afirma que están utilizando, en todos sus productos, gases R32 y R410 que son los que menos afectan al medio ambiente. “Además, utilizamos materiales reciclables para la construcción de nuestros productos además de mesas de diálogo con el consumidor final para saber qué más podemos hacer para mejorar nuestras acciones”, añade.

Diálogo con el cliente, el éxito

Además de seguir posicionándose como pionero en los proyectos ecosostenibles, la empresa asegura que otra clave de su éxito se relaciona con el vínculo que tienen con los clientes finales. Para ello, capacitaron a la fuerza de ventas con el ánimo de que conozcan todos los productos que

tienen, de dónde vienen, cómo se fabrican y todas las soluciones a los problemas que se les pueden presentar. “Una vez nuestros clientes adquieren el producto, van a tener un contacto a través de todos los canales posibles como internet, la aplicación y el call center, para que puedan resolver cualquier tipo de duda, en el tema de servicio al cliente respuestas de mínimo horas y para eso estamos montando estas plataformas de refuerzos adecuados y entrenamiento a nuestros centros de servicios adecuados para darle una respuesta inmediata al cliente y una satisfacción garantizada”, asegura el directivo. Con los aires acondicionados como producto bandera, Panasonic quiere seguir creciendo a doble dígito en 2018. “También queremos seguir fortaleciendo nuestros proyectos con energía solar que van por buen camino, así como nuestra presencia en el mercado empresarial”, concluyó Takeuchi.

25% fue el crecimiento de la compañía en

Colombia para 2017.

entorno El fútbol colombiano se abre al mercado internacional Certificaciones, licencias y un plan de mercadeo que le dé mayores beneficios al deporte más popular en el país, son algunos de los proyectos que tiene en marcha la Dimayor. Por Carolina Pérez

De acuerdo con diversas clasificaciones mundiales, como la de Asis y la de la FIFA, Colombia es

el octavo país del mundo en exportar jugadores a diferentes clubes del planeta. Además, la liga profesional de fútbol femenina colombiana es reconocida como un ejemplo para seguir. Por esta razón, Jorge Perdomo presidente de la Dimayor, aseguró que ya se establecieron dos convenios que buscan internacionalizar la liga colombiana de fútbol. Uno de ellos se realizó con la Liga Española para que las futbolistas colombianas de Santafé, campeonas este año se enfrenten con Atlético Madrid. Por otra parte, se logró la firma de un convenio con la Bundesliga de Alemania para que los directores colombianos puedan recibir capacitaciones de los técnicos europeos. Además, los jugadores colombianos podrán viajar a Münich para poder entrenar con los jugadores alemanes. La Superliga China también hace parte de las alianzas que buscan exportar a los jugadores colombianos al mundo. “El mercado chino se está desarrollando bastante; los españoles, por ejemplo, por intermedio del Real Madrid han firmado muchos acuerdos, así como los clubes argentinos. “Nosotros logramos firmar un acuerdo para que los equipos de Nacional y Santafé participen en el torneo de Guan Xu”, afirma Perdomo.

Por la transparencia

Ante los problemas de amañamientos de partidos, hechos de corrupción y lavados de activos que siempre han rodeado al

A los jugadores que se retiran a los 35 años se les están dando capacitaciones en finanzas personales y conocimientos de técnicos para que puedan hacer algo luego de terminar su trabajo en el deporte.

deporte, la Dimayor estableció un código de ética y buen comportamiento. “En convenio con la Fiscalía y Asocolfutpro se creó el departamento de integridad, que estará dirigido por el General Guatibonza, con el cual podremos garantizar que los licenciamientos y certificaciones de todos los jugadores estén al día”, asegura Perdomo. Además de evitar que se sigan presentando elementos extraños como los apostadores que alimentan de recursos turbios al fútbol, la Dimayor trabaja en el mejoramiento de los clubes desde el punto de vista administrativo. “Si un club que es socio y tienen unos derechos para participar en nuestros torneos no cumple con las exigencias del licenciamiento no obtendrá la licencia y no podrá participar en nuestros torneos”, afirma el directivo.

Nueva cara del mercadeo

De acuerdo con la Superintendencia de Sociedades, el fútbol profesional colombiano le aporta al PIB del país el 0.1% pero lo que espera la Dimayor es aportar un 0.5% en 2018. Para ello, se está modificando el “core bussiness” en la televisión. Actualmente, los partidos se trasmiten por televisión cerrada a través de Win Sports y en TV abierta a través de RCN. Ahora, el proyecto es crear un canal Premium donde se recojan la televisión abierta y algunos clásicos del torneo. “En cuestión de cinco años, nuestros ingresos se duplicarían unos 80 millones de dólares” asegura Perdomo. El canal premium se transmitirá a través de los cableoperadores. Según encuestas realizadas por la Dimayor, el 48% de los suscriptores estaría interesado en tener el canal Premium, mientras que un 23% restante están convencidos de hacerlo. Para 2018, el fútbol profesional colombiano busca tener una nueva cara que siga mostrando al mundo la calidad de los jugadores internos en el mundo y además, fortalecer las actividades colaterales relacionadas con el fútbol como el mercadeo de camisetas y balones.

ELECCIONES 2018

Como nunca en su historia, Colombia está pasando por un momento de incertidumbre política que, en

14,3%

12%

9,1%

GERMÁN VARGAS

HUMBERTO DE LA CALLE

SERGIO FAJARDO

18,7%

GUSTAVO PETRO

lugar de aclararse con el paso del tiempo, parece oscurecerse cada vez más sin que se vea la luz al final del túnel.

8,7%

8,4% IVAN DUQUE

Quedan menos de seis meses para que el país conozca el nombre del próximo presidente y la confusión sigue reinando.

RAMÍREZ

Coaliciones, el siguiente capítulo de la novela

Algunas encuestas y medios de comunicación hablan de más de una decena de candidatos a la presidencia, un número que refleja la situación de un país confundido, polarizado y hastiado de una clase política tradicional, a la que ve como corrupta. Aun así, según la última encuesta realizada por Invamer, Sergio Fajardo lidera las preferencias del electorado con una intención de voto del 18,7%, seguido por Gustavo Petro con el 14,3%, Germán Vargas con el 12%, Humberto De la Calle con 9,1%, Marta Lucía Ramírez con 8,7%, Iván Duque con 8,4%, Juan Manuel Galán 3,6%, Piedad Córdoba 2,2%, Timochenko 2,1%, Alejandro Ordoñez 1,9% y Juan Carlos Pinzón 0,9%. Ahora bien, más allá de las encuestas, que siguen en el ojo del huracán por estos días, los candidatos deben pensar en dar el siguiente paso y hablar de las coaliciones que pueden tejerse para los comicios del 27 de mayo de 2018. La más clara de ellas es la creada por Claudia López, Sergio Fajardo y Jorge Robledo. Luego de intensas discusiones, los tres personajes llegaron por fin a un consenso y eligieron, sin una consulta abierta, al segundo como candidato presidencial. A pesar de ser un modelo interesante, analistas coinciden en afirmar que a la Coalición Colombia todavía le hace falta fuerza. Según el periodista y académico Hernando Gómez Buendía, dicha maquinaria se puede calcular de acuerdo con los resultados de las elecciones al senado de 2014. Bajo este panorama, la Coalición Colombia está en des-

MARTA LUCÍA

entorno

Fuente: INVAMER

ELECCIONES 2018

A pesar de ser un con nombre propio ventaja porque al modelo interesante, en la contienda. sumar lo obtenido analistas coinciden Como gran ventaja, por el Polo Demoen afirmar que a la crático y la Aliantiene el espaldarazo Coalición Colombia za Verde se llega a del expresidente todavía le hace un 7,72% de votos y senador Álvaro falta fuerza. en el Senado. Uribe, pero todavía Sin embargo, necesita ser más en cuanto a los resultados de reconocido por la opinión las encuestas, hay un impulso pública. para los de la Coalición pues, A la hora de hablar de la en un escenario hipotético de coalición, Duque todavía no suma de porcentajes de los le sonríe a nadie claramente escaños que podría recibir aunque sí recibe los mensaFajardo con los de López, jes de Marta Lucia Ramírez, alcanzan un 31%. quien lo ha felicitado y hasta Además, corren rumores habla de “trabajar juntos por de que el candidato Humel progreso del país”. ¿Alianberto de la Calle, del Partido za a la vista entre la casa Liberal, podría pensar en una Pastrana y el Centro Demoalianza con Sergio Fajardo. crático? De acuerdo con Gómez BuenUn candidato al que no se día, la carta de De la Calle le ven opciones de coalición es la que más desgastada está es Germán Vargas Lleras. pues los acuerdos de paz ya Aunque se rumora que podría se firmaron y la implemenhaber acercamientos con el tación es más que un hecho. Centro Democrático, lo cierto Aunque, de unirse los dos, es que el ‘Vargasllerismo’ va podría ser una sorpresa en las solo con una gran maquinaria elecciones. electoral -que le ayudó a conPor otra parte, el candiseguir 5 millones de firmas-, dato del Centro Democrático, pues en el Senado tiene una que por unanimidad será Iván representación importante y Duque, empieza a medirse simpatías en las filas de otros

partidos afines. Finalmente está Gustavo Petro, la aparente sorpresa en la actual campaña y un lobo solitario de la política nacional. Aunque algunos lo relacionan con Piedad Córdoba e incluso con el partido de las Farc, el candidato hasta ahora solo ha alcanzado un acuerdo con Clara López para

lanzar una lista conjunta al Congreso. Más enredadas que una telaraña, se espera que en los próximos meses comience a aclararse el panorama de las elecciones presidenciales de 2018 y que los colombianos empiecen a decantarse con más claridad por un candidato (o candidata).

entorno

ELECCIONES 2018

“Vamos a cambiarle el chip al país” Siendo profesor de matemáticas en la Universidad de los Andes, a los 43 años, Sergio Fajardo decidió

cambiar de rumbo y entrar en el mundo de la política. Primero, como Alcalde de Medellín, la ciudad donde nació hace 61 años, y luego como gobernador de Antioquia. Ahora, aspira al cargo más importante del país. ¿Por qué quiere ser presidente?

Porque quiero representar, liderar y ser parte de una sociedad que se transforma, una sociedad que deja atrás las páginas de la destrucción (asociada con la violencia física), la corrupción (asociada con la violencia ética) para construir una nueva página que enumera el talento y la decencia de las personas de este país. Vamos a cambiarle el chip el país. La gente está hastiada de tanta corrupción y dice que todos los políticos son iguales. ¿Qué propone para acabar con este flagelo?

En este país tenemos una cultura en la que pensamos que para cada problema necesitamos una ley que lo resuelva; yo creo en las leyes, pero el problema es ético y de la forma como llega la

El candidato presidencial, Sergio Fajardo, habló con Revista Gerente sobre los pasos que quiere seguir para convertirse en el mandatario de los colombianos en 2018.

corrupción a lo público. Desde el poder central se pensaba que los corruptos estaban en las regiones, que había unas manzanas podridas, pero esto no es de manzanas podridas, sino de la forma de hacer política desde lo público. La corrupción es una empresa criminal más difícil de combatir que la guerrilla, cada pedazo del país le pertenece a un político por lo que debemos gobernar con transparencia, no comprar ningún voto. En este sentido, ¿Cómo va a ser su forma de gobernar?

Trabajar con todos, decirles a los congresistas que me cuentan qué representan, cuáles son sus ideas, vengan y trabajamos juntos, yo los voy a respetar y a tomar sus ideas.

¿Y qué piensa de los que dicen que es un candidato de la “izquierda” por su coalición?

La coalición será ganancia porque creo en el respeto y en la seriedad de las ideas. Con la coalición tenemos un punto en común y es la lucha contra el clientelismo y la corrupción. Me dicen que soy de izquierda porque me junté con Jorge Robledo, pero lo que quere-

mos es eliminar las etiquetas y darle confianza a la ciudadanía. ¿Cómo ve la situación de los venezolanos en Colombia?

Primero, considero que lo que pasa en Venezuela es una dictadura del siglo XXI, una destrucción de la democracia y nosotros como país debemos oponernos a las dictaduras. Colombia tiene que participar dentro de la discusión y hacer parte de los países que están reclamando para que se resuelvan los problemas. Ahora bien, Colombia exporta muchos colombianos a otros países y por eso debemos ser generosos como pueblo para ayudarles a los venezolanos ante la situación crítica que están viviendo. Como presidente, ¿Qué piensa hacer con el proceso de paz?

El tema del acuerdo de paz puso al país en una inestabilidad tremenda y hace parte de la polarización. Veo las cosas en un punto incierto, porque no se hizo pedagogía para la paz, y aún no se está haciendo. Además, debemos llegar al territorio y mostrar que las cosas se pueden hacer. Soy un convencido del acuerdo, solo que hay que saberlo explicar y llegar a la gente como se debe. Y cuál es el principal cambio que le haría a la economía colombiana…

Apostarle al desarrollo productivo desde la educación, la ciencia, la tecnología, la innovación el emprendimiento y la cultura, ese es el reto de la página por escribir en Colombia Finalmente, ¿cuál es el aprendizaje que le ha dejado su trabajo como gobernante?

Aprender a ver el mundo más amplio, aprender a escuchar personas que no piensan como yo y saber que se puede trabajar con otras personas.

entorno

PAÍS

Los pasos de las disidencias de las FARC

Aunque gran parte de los militantes del grupo armado se acogió al proceso de paz, un grupo perteneciente al frente 1 se apartó de las negociaciones. ¿Dónde y qué están haciendo ahora? Desde 2016, un grupo de militantes de las Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia, FARC, decidió

marginarse de las negociaciones de paz y continuar con sus acciones terroristas. Desde ese momento, la Fundación Ideas para la Paz, FIP, ha venido monitoreando su evolución. En un reciente documento, este “think tank” asegura que las disidencias se deben diferenciar de las deserciones, ya que mientras estas últimas se hacen de manera individual, las primeras buscan darle vida a un grupo nuevo. En cuanto a las disidencias de las FARC, la Fundación asegura que, a diferencia de lo piensan muchos, los motivos no son solo económicos. En este sentido, además de las pecuniarias, hay al menos dos motivaciones: políticas y organizacionales.

PANORAMA DE LAS

Esto se ha podido investigar sobre las disidencias

DISIDENCIAS EN COLOMBIA DESERCIONES: Frente 5 (Urabá antioqueño) 10 (Arauca) 18 (Antioquia) 19 (Magdalena)

26 (Meta) 30 (Valle del Cauca) 36 (Antioquia) 37 (Sur de Bolívar)

14%

Meta

Tolima

36%

12%

Guaviare

Cauca

13%

Nariño

Huila

Vaupés

Acciones realizadas por estos grupos

800 Y 1000 integrantes por grupo

6.804 Proporción de

Amazonas

casos de reclutamiento forzado

excombatientes que se concentraron

casos de extorsión

emboscadas

homicidios

detonaciones de artefactos explosivos

retenes ilegales

amenazas

quemas de vehículos

POSIBLES DISIDENCIAS:

Sin información

15%

ENTRE

Grupos en 48 municipios

Acciones por departamentos

Caquetá

En este momento, las cifras oficiales discrepan entre sí sobre la cantidad de disidentes. De acuerdo con la Vicepresidencia, hay al menos 400 hombres en armas; el ministerio del interior estima la cifra en 140, las Fuerzas Militares en 500 y la Defensoría del Pueblo habla de 800. A pesar de las cifras confusas, la FIP asegura que las disidencias confirmadas están concentradas en dos regiones: Cauca y Nariño y el Oriente compuesto por Guainía, Vaupés, sur del Meta y Caquetá. Las disidencias no cuentan con alta capacidad armada, pero sus acciones terroristas tienen gran impacto humanitario y parecen utilizar el mismo modus operandi que tenían las FARC. Su impacto es crítico para los indígenas en Vaupés y para los afrodescendientes en el pacífico nariñense.

Frente 3(Caquetá), 5(Urabá antioqueño), 16(Guainía y Vichada) 21(Tolima), 27(Meta), 30(Valle del Cauca), 32(Putumayo), 33(Catatumbo), 34(Chocó), 43(Meta), 48(Putumayo). 49(Caquetá). 57(Urabá chocoano), 58(Córdoba), 59(La Guajira), 60(Cauca), Tulio Barón (Tolima), CM Acacio Medina (Guainía), CM Teófilo Forero (Caquetá), CM Miller Perdomo (Valle del Cauca).

Fuente: Fundación Ideas para la Paz

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INVERSIONES Entretenimiento y experiencias, las claves del éxito

Los centros comerciales están en auge y el entretenimiento es una de las estrategias para garantizar la permanencia de los visitantes. Por Carolina Pérez Para las constructoras enfocadas en la construcción de centros comerciales en Colombia, las cifras son más alentadoras de lo que se esperaba, a pesar de un difícil 2017 para el sector comercial

ya que, de acuerdo con el informe Mall y Retail, entre 2018 y 2020 se abrirán 40 centros comerciales en Colombia y este año se estrenaron 22. Estos 40 se sumarían a los 202 que ya operan. A pesar de las crisis que ya viven este tipo de negocios en el mundo, como lo que está sucediendo en Estados Unidos donde se dice que los ‘malls’ están en una fase final porque las compras online han debilitado el mercado, en Colombia todavía hay mucho por hacer. Sin embargo, los centros comerciales ya no son lo mismo que antes, y en aras de tener un impacto ganador en el sector, las constructoras siguen innovando de acuerdo a las necesidades de los compradores. “En los años noventa, los centros comerciales funcionaban para satisfacer las necesidades de compras únicamente, pero cada vez son más importantes los temas de entretenimiento, las zonas infantiles, los cines y otros espacios de

esparcimiento, por lo que ahora los proyectos deben ir enfocados en lograr una mezcla idónea de los dos componentes; el entretenimiento y las compras”, asegura Alberto Poma, Director Ejecutivo de Grupo Roble, que hace seis meses puso en funcionamiento el centro comercial Multiplaza. Para encontrar el balance perfecto entre las pasarelas comerciales y las zonas de entretenimiento, los administradores de estos espacios han acudido a las personas más importantes para ellos: sus clientes. Con diversos estudios de mercado, se ha podido determinar que la permanencia y el regreso seguro de un cliente depende de los beneficios que el espacio les preste. “El centro comercial debe suplir todas las necesidades de sus compradores. Por ejemplo, si una persona va con sus hijos o con sus mascotas y no puede hacer sus compras con tranquilidad, debemos darle espacios como zonas infantiles y guarderías para que, mientras van a comprar, tenga la seguridad de que sus hijos estarán bien cuidados”, asegura Luis Fernando Quintero, Gerente de Pro2, la constructora del centro comercial Paseo Villa del Río. Para lograr este objetivo, el centro comercial Paseo Villa del Río, que tendrá su apertura en 2019, estableció un porcentaje del 30% de sus más de 2000 metros cuadrados de obra al entretenimiento. El proyecto cuenta con un Pet Park o parque para mascotas y amplias zonas de juegos con guarderías para que los usuarios estén tranquilos haciendo sus compras y se pueda garantizar la permanencia en el lugar. Por otra parte, Luis Páez, director de la constructora Ospinas y Cia, que trabaja en los detalles finales del centro comercial Ventura, dice que “la apuesta por una buena zona de comidas también es fundamental a la hora de garantizar la llegada y la permanencia de los compradores en la zona. Después de hacer las compras, pueden detenerse en cualquiera de los lugares de la enorme plazoleta para tomar un refrigerio”.

Estudiar los alrededores

Antes de pensar en la estrategia dirigida a sus consumidores, las constructoras de los futuros centros comerciales desa-

CENTROS COMERCIALES

“En los años noventa, los centros comerciales funcionaban para satisfacer las necesidades de compras únicamente, pero cada vez son más importantes los temas de entretenimiento, las zonas infantiles, los cines y otros espacios de esparcimiento, por lo que ahora los proyectos deben ir enfocados en lograr una mezcla idónea de los dos componentes; el entretenimiento y las compras” Alberto Poma, Director Ejecutivo de Grupo Roble

Centro Comercial Ventura Plaza

Centro Comercial Multiplaza

rrollan estudios de las zonas donde se pueden construir estos espacios. Dentro de los hallazgos más importantes, varias constructoras coincidieron en que el sur de Bogotá es el mercado para explotar, debido a la baja penetración del retail en esta parte de la ciudad. “Pudimos determinar que en Villa del Río existe una población de 2.300.000 habitantes que no estaba bien atendida en cuanto a las necesidades de consumo y que debían desplazarse varias horas hasta las galerías comerciales más cercanas. Por eso nos decidimos por este sector”, asegura Quintero, de Pro2. El concepto del sur de la ciudad también la comparte Luis Páez, de Ospinas, especialmente por su anterior experiencia con Centro Mayor, otro de sus proyectos. “Ventura le traerá enormes beneficios al sector en términos de crecimiento e infraestructura, este lugar estaba muy olvidado y con ello fomentará no solo comercio sino también que se amplíe la oferta comercial”, dice. Y es que, los expertos aseguran que la construcción de los centros comerciales inevitablemente incentiva el crecimiento de un sector de la ciudad. En el caso de Multiplaza, de acuerdo con Poma, la estrategia se pensó alrededor del proyecto de la Felicidad. “Esta es una zona que a mediano plazo tendrá más de 20.000

Centro Comercial Paseo Villa del Río

bloques residenciales que rodearán al centro comercial y vienen otros proyectos, por lo que este espacio, donde también hay una superficie de cadena como Éxito y Falabella, dará una mejor calidad de vida a sus vecinos”. Gracias a los análisis de mercado, las inversiones de los centros comerciales continúan por muy buen camino. De acuerdo con las cifras de la Asociación Colombiana de Centros Comerciales, actualmente hay cerca de 10 metros cuadrados comerciales por cada 100 habitantes, lo cual se acerca a México y Chile donde el número es de 18 metros cuadrados.

Vender experiencias

Sin embargo, y a pesar de los buenos augurios que tienen los centros comerciales, los usuarios son cada vez más exigentes, lo que demanda mayores retos de innovación. “Nos enfrentamos a un público cada vez más exigente, gente más sofisticada”, asegura Páez y añade que: “sin importar el perfil económico, la edad o el grupo social las personas están buscando cosas diferentes y debemos encontrar la

manera de dárselas siempre”. En este sentido, afirma Poma, ya no se trata simplemente de construir un par de paredes con unos negocios sencillos, se trata de vender experiencias. “Tratamos de que la gente se sienta como en casa, para ello tenemos corredores grandes, personas que siempre están pendientes de los usuarios, dispuestos a brindarles toda la información que necesiten, con el objetivo de que la persona disfrute estar en el lugar y lo elija como su espacio para hacer compras siempre”. La experiencia, entonces, se transcribe en hacer que los usuarios de los centros comerciales lo tengan todo en un solo lugar. “La idea es tener una oferta para todo tipo de público, un gimnasio para los que quieren hacer ejercicio, ya sea gratuito o pagando, un parque de diversiones, espacios de esparcimiento seguros, bancos para pagar los servicios públicos y centros de salud autorizados, todo eso en un solo lugar, así el cliente no tiene que salir del centro comercial porque allí lo encuentra todo”, concluye Quintero.

INVERSIONES

INFRAESTRUCTURA

Esta es la nueva cara

de El Dorado

Con la culminación de las obras de ampliación, el aeropuerto de Bogotá cuenta con la capacidad para movilizar 40 millones de viajeros al año. do no solo aumentará el número de operaciones aéreas sino que también mejorará la experiencia de todos los viajeros con comodidades que nos ponen a nivel de los aeropuertos más importantes la inauguración de las obras, la terminal cuenta del mundo”, aseguró El ministro de Transporte, 224.260 metros cuadrados y 344.465 metros cua- Germán Cardona. “Es un esfuerzo que ha requedrados de plataforma de parqueo. rido de inversiones no solo en la infraestructura Las obras, que consolidan un aumento del física, sino también en seguridad aérea y tecnolo300% del aeropuerto, lo convierten en uno de los gía y que permite a las aeronaves compatibles atemás grandes de la región. Además, la implemen- rrizar en condiciones de visibilidad muy bajas”. tación de diversos elementos tecnológicos como De acuerdo con el ministerio, en el proyecel ILS categoría III, El Dorado aumentó su capa- to que fue operado por Opaín, fueron invertidos cidad de operaciones por hora. 420.000 millones de pesos en estas obras que Las obras consistieron en la ampliación de incluyen las terminales y seis nuevos puntos de los muelles sur (nacional) y norte contacto para parqueo y abordaje (internacional), además de seis de las aeronaves. “Es un esfuerzo que ha nuevas posiciones de contacto La nueva cara del aeropuerto requerido de inversiones no para las aeronaves. Con esto el no solo traerá beneficios para los solo en la infraestructura Aeropuerto El Dorado de Bogotá viajeros sino también para los trafísica, sino también en se posiciona como el ‘Mejor Aebajadores de la terminal que poseguridad aérea y ropuerto de Suramérica’, según tecnologíA, que permite a drán mejorar sus condiciones de Skytrax, y el 42 en el ‘Ranking las aeronaves compatibles trabajo y ofrecer un servicio renoTop 100 Airports’ del mundo. aterrizar en condiciones de vado para los turistas que visitan visibilidad muy bajas”. Colombia. “La ampliación de El Dora-

Hace siete años, el aeropuerto El Dorado tenía un área construida de 50.000 metros cuadrados en la que recibía aproximadamente 8 millones de pasajeros. Con

Capacidad para recibir

millones de viajeros al año Muelle Norte 29.095 metros cuadrados

Muelle sur 46.630 metros cuadrados El aeropuerto tiene la extensión de

campos de fútbol

50 20

ascensores

escaleras eléctricas

1.669

cupos de parqueaderos

salas VIP

Movilización de

7.200

maletas por hora

152 de check in módulos

auto 50 de check in

700.000 toneladas de carga anuales

INVERSIONES

INTERNACIONAL

Europa, mercado por conquistar Los empresarios colombianos tienen la opción de consolidarse en el mercado mundial e identificar nuevos mercados que les aporte en la expansión y posicionamiento de su negocio. Aproveche los espacios de interacción con otras compañías del viejo continente que están interesadas en hacer negocios.

Los acuerdos comerciales entre Colombia y la Unión Europea han permitido un incremento importante de las exportaciones las cuales han llegado a una cifra superior de los US$2.800 millones en 2017. Actualmente, nuestro país exporta a más de 10 países de este continente. No obstante, la diversificación de productos permitirá generar nuevas oportunidades de exportación en nichos de interés como equipos de dotación hotelera, artículos de oficina, hogar, decoración y muebles, que representan una gran oportunidad para fabricantes colombianos. Ahora, la pregunta es: ¿cómo identificar las oportunidades en esta región y cómo llegar

a ella? Hay diferentes estrategias que se utilizan para encontrar y cerrar negocios, sobre todo, de cara al 2018, donde todas las empresas se están proyectando para mejorar sus ventas e impactar nuevos destinos. Las ferias empresariales, por ejemplo, se han convertido en un espacio ideal para identificar oportunidades y proceder a la inversión, este es un método muy

usado en la región. “La participación en ferias se considera una de las herramientas más valiosas para entrar en el mercado mundial; si bien la competitividad de la economía colombiana se encuentra en fase del desarrollo, las ferias comerciales ofrecen una gran oportunidad de cerrar negocios”, aseguró Patricia Vega, Representante de MesseFrankfurt en Colombia.

Los mayores beneficios de estos espacios son el posicionamiento de marca en el viejo continente, consolidación de mercado, aumento de exportaciones y la más importante, conocimiento de la demanda europea y networking puesto que las ferias ofrecen espacios que incluyen presentación de tendencias, conferencias, exposiciones y espectáculos. “Los productos que tienen denominación de origen son muy apreciados y en este aspecto, Colombia cuenta con productos de valor agregado que reflejan la esencia de su cultura, algo que en Europa se aprecia”, agregó Vega. Es así como las ferias pueden considerarse una estrategia de participación para llegar a este nuevo mercado, que le interesa y valora productos colombianos y que está dispuesto a seguir cerrando negocios con nuestro país.

Cómo ser banquero minorista en EE.UU. Las opciones de inversión en el exterior ahora puede ayudarle a conseguir retornos importantes.

La finca raíz no es la única inversión posible en los Estados Unidos. Tener una red privada de cajeros también es rentable. Las opciones se diversifican.

“Todo comenzó como un experimento propio, luego de adquirir veinte cajeros automáticos para diversificar mi cartera de inversión, conocí el negocio y me

pareció un excelente ejercicio financiero, por lo cual decidí delinear la estructura de la compañía y ofrecer un modelo de inversión para terceros”, afirmó Sebastián Ponceliz, fundador de Odyssey Financial Group. Este es un nuevo modelo de inversión extranjera: ser un banquero minorista. La inversión mínima es de US$140.000 dólares para 20 cajeros, ubicados en distintos puntos de la red de ATMs estadounidense. El inversionista recibe una rentabilidad de la comisión que estos cobran por extracción. En promedio, se realizan entre 60 y 100 operaciones mensuales en cada cajero, por lo que se calcula el retorno de hasta 12% durante el primer año. Sin embargo, al tercer año se puede obtener una rentabilidad progresiva superior al 35%. "Los cajeros van madurando, la gente se familiariza con ellos y consiguen un mayor número de extracciones diarias. Es una inversión que crece exponencialmente a lo largo del tiempo", indicó Ponceliz. El cliente crea una Sociedad de Responsabilidad Limitada

y abre una cuenta bancaria en Estados Unidos, con el plazo del proceso que siguen los bancos americanos para cruzar operaciones de traspasos y reembolsos, se le acredita al dueño del cajero el porcentaje que obtuvo con cada transacción. La inversión es legal y transparente. Según el directivo, este es un negocio que es trazable y permite ver en tiempo real cómo está funcionando desde una computadora o con una app en el celular.

pymes

“Si emprender fuera fácil, todo el mundo lo haría”

En menos de 3 años, Crecer Cultivos pasó de vender 400 millones a 6 mil millones de pesos anuales; entre sus planes está crecer en ventas y cobertura. Por Katterine Rodríguez Como agricultor en los llanos orientales, así empezó Germán Vargas, un ingeniero agróno-

“Ser emprendedor en Colombia es estar medio loco, y es deberle a cada santo una vela”. Germán Vargas, Director Ejecutivo de Crecer Cultivos.

mo colombiano de 37 años que después de trabajar la tierra identificó una de las principales necesidades de los agricultores: contar con un fertilizante eficiente y a precios accesibles para sus cultivos. “Siempre vimos que venían todas las empresas de España e Italia a vendernos productos que ni siquiera se hicieron para estas condiciones de suelo, porque los suelos de los llanos orientales son deficientes, así que vimos una oportunidad”, dice. Con ayuda de nueva tecnología Germán se convirtió en proveedor de fertilizantes, que tenían un efecto mayor al de los productos tradicionales y superaban el hecho de que fuera un suelo deficiente. “Lo más difícil es que las personas ven imposible que una empresa se pueda formar en los llanos, porque allá no hay actividad empresarial industrial, solo los molinos. Así que el cuestionamiento siempre era: ¿usted de dónde va a salir con una empresa de fertilizantes si las que hay son monstruosas y venden millones de dólares al año en Colombia? Pero en mi mente siempre estuvo el “yo puedo”. Y con granitos de arena y de buenas experiencias tenemos un porcentaje muy grande de las ventas en los llanos orientales”, agrega Vargas. El primer año, Vargas y su socio alcanzaron ven-

tas de unos 400 millones de pesos; el segundo año, contrataron más agrónomos y operarios de planta y vendieron 2.400 millones, y el tercer año, 2016, llegaron a 6.300 millones con una fuerza laboral de 27 personas. Hoy, esperan cerrar el 2017 con ventas por 6.500 o 6.600 millones. Entre sus principales estrategias está la capacitación y confianza hacia los vendedores, que son profesionales en agronomía, y orientan a los agricultores en el uso de los productos dependiendo de sus cultivos. Pero lo que más destaca Vargas como herramienta para su crecimiento es oír al agricultor, escuchar su necesidad y sus observaciones, eso realmente es lo que les ha permitido aumentar sus ventas y generar productos de calidad.

Habla la experiencia

No todo ha sido color de rosa en estos cuatro años para Crecer Cultivos. Los dos primeros fueron difíciles, sobre todo por los obstáculos que presentaba la ubicación geográfica y la inversión inicial que debían hacer en el negocio. Por eso, desde su experiencia, Vargas dice que los emprendedores deben ser persistentes. Él mismo se describe como un empresario terco, que siempre ve más allá y se obsesiona por alcanzar lo que para otros es inalcanzable. “Vi muchos emprendimientos como el mío que se rindieron en poco tiempo y tenían un gran potencial”. Por último, Vargas asegura que las dificultades pueden convertirse en oportunidades y, quien se arriesga a emprender, debe tener la valentía de continuar hasta el final. “No escuchar las palabras de desánimo. Si emprender fuera fácil, todo el mundo lo haría”, concluye.

PYMES

PRODUCTIVIDAD

Pymes más productivas y eficientes

Más del 80% de la producción en Colombia la aportan las pymes. Sin embargo, aún están rezagadas en procesos logísticos y productivos frente a las grandes compañías. Una Pyme en Colombia necesita dos empleados para producir el mismo valor agregado que un solo trabajador de una gran empresa. Pese

a concentrar el 66% del tejido empresarial manufacturero, las pymes solo generan el 15% del valor agregado del total de la industria, mientras que las grandes, que representan el 6% del total, aportan el 82%. Esta es solo una de las brechas que se han tejido entre las grandes empresas nacionales y las pequeñas y medianas empresas del país. Los procesos productivos más eficientes y la mejora de la productividad es el paso que deben dar las pymes para estar a la par de los grandes productores y mejorar las condiciones laborales de sus empleados. En la búsqueda del mejoramiento de sus procesos, el Ministerio de Comer-

cio presentó su programa Colombia Productiva que hace parte del Programa de Transformación Productiva y que busca establecer una hoja de ruta para las pymes que, en palabras de su gerente Felipe Torres, “identifiquen las áreas de oportunidad, los temas logísticos, de gestión, de capital humano, de calidad y la eficiencia energética para mejorar sus planes de productividad”. “Esta es la columna vertebral de cada empresa para poder llegar a los mercados nacionales e internacionales porque los resultados se miden, en todos los requisitos, en términos de calidad”

De acuerdo con Torres, el principal objetivo que deben alcanzar las pymes es darle fuerza a la calidad de su producción. “Esta es la columna vertebral de cada empresa para poder llegar a los mercados nacionales e internacionales porque los resultados se miden, en todos los requisitos, en términos de calidad”. Por ejemplo, en términos de exportaciones, las Pymes necesitan trabajar no solo en la organización de sus parámetros para cumplir con sus requisitos, sino también en tener productos eficientes y de calidad como por ejemplo los pagos de facturas a terceros a tiempo, mejoras internas con clima laboral, uso de herramientas que agilicen procesos, entre otros. Las pymes exportadoras son más productivas que las que no lo son. Aunque un 54% de las exportaciones industriales del país son generadas por pymes, se necesita duplicar su productividad para que alcancen el mismo desempeño de las grandes compañías. Hoy, una de cada cuatro Pymes vende en el exterior, mientras que 3 de cada 4 grandes empresas lo hacen. El programa entonces busca tener una intervención directa en las empresas para darles una hoja de ruta en el mejoramiento de sus formas de trabajar. “Una de las preocupaciones de los empresarios es cómo reducir los costos y ser más competitivos mientras acceden a nuevos mercados con las certificaciones necesarias y lo que pretende

PENSAMIENTO GLOBAL

EMPRENDIMIENTO

ESTRATEGIA

Todos los Martes 7:30 P.M. el PTP es entrar a analizar qué necesita la empresa para ser mejor y fortalecer su mano de obra”, dice Felipe Torres. Por otra parte, la transformación digital y el establecimiento de programas sólidos de sostenibilidad son otras inquietudes que pretende responder el programa del Ministerio. “Queremos mostrarles que las herramientas electrónicas y los programas de sostenibilidad no solo les abre un camino competitivo y los mercados mundiales, sino que también mejora sus procesos internos y les genera más ganancias”, asegura el gerente del PTP. Colombia Productiva, al que pueden acceder las Pymes gratuitamente, van en línea con recomendaciones de organismos como el Banco Interamericano de Desarrollo, BID, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) y el Banco Mundial, que apuntan a que la productividad es el mejor camino que América Latina tiene para elevar su nivel de desarrollo y la calidad de vida de la gente. Precisamente el Banco Mundial hará seguimiento al programa, con el fin de conocer su impacto, mejorarlo e implementarlo en una mayor escala. Tips para Pymes más productivas 1. Planear: Tener claro cuándo debe entregar el producto al cliente, y a partir de allí, iden-

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Juan Carlos Yepes @Juancarlosy

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Redes Sociales / Transmisiones En Vivo www.youtube.com/negociosentm Suscríbase a nuestro canal

tificar hacia atrás cuántos procesos necesita

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y el tiempo que le tomará ejecutarlos.

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2. Dedicar una persona al mejoramiento: incluya dentro de su equipo una persona que esté dedicada a hacer seguimiento de los procesos y los indicadores que defina. Le ayudará a identificar en dónde y cómo debe mejorar.

Conozca la Colección Historias de Negocios Altamente Inspiradoras

3. Definir indicadores en 5 áreas de la empresa: impleméntelos en recursos humanos, ventas y mercadeo, logística, producción y comercial.

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4. Estandarizar los procesos: analice con sus colaboradores de diversas áreas cuántas actividades son necesarias para producir un bien o servicio. Elimine aquellas que le generen más desperdicios de materia prima y tiempos muertos, y dé prioridad a las que le generan valor a su producción. Con estas,

Envío a domicilio sin costo adicional en Medellín 4485652

defina un paso a paso para cumplir en todo momento. 5. Adoptar las 5 reglas de la productividad: clasificación y descarte, organización, limpieza, higiene y visualización, y disciplina y compromiso.

Centro Comercial Río Sur Local 322 Carrera 43A Nro 6 Sur - 26 Milla de oro Tel: (+57) 317 637 8418 - (4) 448 5652 Medellín - Colombia

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PYMES

CASOS

TOP 4

Estrategias de crecimiento

El espíritu emprendedor sigue tomando fuerza en el país y más ideas surgen para impactar diferentes mercados. La creación de empresa ha tenido un “boom” en los últimos años. Cada vez hay más consciencia de la necesidad de emprender y todos los días se ve un negocio nuevo con un enfoque particular. En Latinoamérica, puntual-

mente, el emprendimiento está teniendo un auge importante, y parte de este fenómeno se debe a la intención de las nuevas generaciones por crear su propia empresa. Según los resultados sobre el ‘Estudio Millennials en Colombia y Latinoamérica’ realizado por Mastercard, 77% concuerda con que tiene que construir su propio camino al éxito y no depender de terceros; de hecho, 75% quiere emprender su propio negocio. Por su parte, el Reporte Global de Entrepreneurship (GEM) 2016/17, asegura que el 55% de los empresarios de todo el mundo espera crear al menos un puesto de trabajo en los próximos cinco años. Sin embargo, muchos factores pueden obstaculizar este crecimiento empresarial como la situación de la economía, regulaciones laborales, escasa disponibilidad de mano de obra calificada, acceso limitado al financiamiento y la decisión de mantenerse pequeño para evitar las complejidades de la formalización. No obstante, las nuevas empresas se preparan para estos desafíos y las pymes siguen llevando la bandera de la innovación y creatividad para sortear los obstáculos que se presentan a lo largo de la carrera empresarial.

El secreto está en buscar alternativas en medio de las dificultades, así, una compañía podrá mantenerse en el tiempo y tener éxito. 70

Visualizar y actuar

Las empresas que hoy están al frente del cañón y siguen ‘pedaleando’ por crecer e impactar el mercado destacan la importancia de ver más allá de las circunstancias. Luego de 30 años de trabajo y esfuerzo, la marca Avena Cubana se ha ganado un espacio en los almacenes de cadena a pesar de haber comenzado como una pequeña tienda de barrio. Aristóbulo Rojas, gerente y fundador de la compañía, cuenta que aunque sus comienzos no fueron fáciles, su trayectoria le ha enseñado a apostarle a la calidad para alcanzar un crecimiento mayor. Para esto ha tenido que explorar diferentes productos y nuevas estrategias. “Hacer industria en Colombia es complicado, porque los entes reguladores a veces se convierten en enemigos. Incluso, de parte del Gobierno en muchas ocasiones no se encuentra una orientación o apoyo para saber cómo seguir creciendo”, dice Rojas. Con ventas que rondan los 17.000 millones de pesos anuales y 495 empleados directos, la compañía llega a las principales ciudades de Colombia, y su mayor reto ha sido penetrar en las grandes superficies. Rojas asegura que la clave es visualizar el lugar a donde se quiere llegar y trabajar por eso. “Alguien alguna vez me dijo: ‘tú estás aquí porque no dejaste de insistir’. Así que he aprendido que cuando uno se pone metas debe hacer todo lo posible por alcanzarlas. Porque cuando nos rendimos vamos al fracaso. No estamos exentos de cometer errores, pero de esos también aprendemos”, agrega.

CASOS

posicionar la marca

Persistir y evolucionar

No solo la industria de cuero y textiles se ve afectada por el contrabando en el país, hay otros mercados que también luchan contra este fenómeno. Comercializadora Liu, por ejemplo, es una compañía familiar que tuvo sus comienzos en Medellín hace 26 años en importación de productos naturales y farmacéuticos y ha tenido que crear estrategias para evitar ser eliminados por la competencia ilegal. “Nuestra principal dificultad ha sido la competencia ilegal: falsificaciones y contrabando. En este año interpusimos demandas por usurpación marcaria ante la Fiscalía y el INVIMA al percatarnos del plagio de los productos”, dice Kefu Liu, Gerente de la compañía. Para contrarrestar esta situación han desarrollado una estrategia que se basa en la promoción de su página web como medio seguro para realizar transacciones, así los consumidores pueden tener la certeza de que el producto que recibirán estará en óptimas condiciones y que serán 100% originales. “Además, tenemos un plan de medios en publicidad para hacer refuerzo de marca. La pauta en medios de comunicación está colocada en medios de alta audiencia".

Cuando Bernardo Mesa, un antiguo empleado de Coltejer, le compró a su mejor amigo la marca Almacenes Wonderful, hace 60 años, su visión de negocio lo llevó a dejar de lado la venta de vestidos de Everfit para darle paso a un nuevo negocio concebido para suplir la creciente demanda de mobiliario del público capitalino. Ese experimento le dio vida a Spazio W, una firma que trabaja de la mano de diseñadores y arquitectos, que continúa produciendo muebles en el país y además representa algunas de las marcas globales más reconocidas del sector. Su hijo, Diego Mesa, es hoy quien gerencia la compañía, la cual en los últimos años ha cerrado otros acuerdos que le han dado nuevos matices; ahora, además de fabricar y proveer mobiliario, ofrece soluciones integrales de diseño

Identificar mercados y ¡lanzarse!

Hace cuatro años, Diego y Oswaldo Rodríguez vieron la oportunidad de crear un espacio de interacción entre los negocios y sus clientes a través del wifi. Muchas empresas ofrecían este servicio pero como un medio para que las personas navegaran sin costo, hasta que ellos empezaron a crear una nueva estrategia. “Hacemos que las empresas que están ofreciendo un wifi a sus clientes puedan tener mayor interacción a través de este. Por ejemplo, desarrollamos un prototipo con un restaurante donde los comensales podían calificar el servicio y hacer sus comentarios acerca del lugar, el precio, etc. Así lo hicimos también con centros comerciales y nos dimos cuenta que este modelo funcionaba para cualquier tipo de negocio”, dijo Diego Rodríguez, CEO y cofundador de Ohmyfi. Al año de dar comienzo a su estrategia, empezaron a cerrar negocios con empresas que no se imaginaban que podrían hacerlo, como Transmilenio, el Mío en Cali, en las estaciones y en los buses donde facilitaban el internet a las personas y cobraban a las empresas que pautaban en estos espacios. “Así empezamos a tocar todas las puertas y empezamos a penetrar en nuevos mercados y aunque el reto mayor ha sido educar al mercado con el marketing wifi, no lo saben, pero estamos en ese proceso”, agrega.

interior para sus clientes. Esta evolución le ha permitido crecer y mantenerse después de tanto tiempo y hoy ser un proveedor, incluso, para el Aeropuerto El Dorado. “Para mantenerse vigente hay que ir adelante y estar al día en las tendencias que presenta el mercado. Parte de nuestra estrategia ha sido mutar con rapidez. Somos una organización fuerte, pero con reacción rápida hacia el mercado”, dice Diego Mesa, gerente general. En sus sesen-

ta años de historia, gracias a su estrategia de persistir y siempre estar en constante evolución, la compañía ha participado en importantes proyectos de diseño interior y amueblamiento en Colombia. Recientemente, incursionó en la adecuación de espacios institucionales y comerciales, aprovechando entre otras coyunturas el auge hotelero del país y se ha convertido en protagonista de proyectos en el Aeropuerto El Dorado de Bogotá; los hoteles Four Seasons, el Grupo Sura, Argos, Chubb de Colombia y Bancolombia, entre muchos otros.

PYMES

OPINIÓN

¿Se acabó la ética empresarial? En las escuelas de administración y negocios la ética empresarial se ha vuelto una materia electiva y de pocos adeptos que se refleja en el cuestionable actuar de muchos directivos del país. Por Gonzalo Gómez Betancourt La realidad empresarial que vivimos, nos debe hacer reflexionar sobre lo que nos pasa y el por qué nos

pasa. Los últimos escándalos, que involucran a compañías de todos los sectores, ponen en entre dicho a empresas reputadas en los más diversos sectores de la economía y demuestran que como empresarios no estamos haciendo lo correcto. El hecho de haber sido profesor de ética empresarial en una importante escuela de negocios por más de 22 años, me ha hecho cuestionar sobre el rol de esta materia dentro de nuestras instituciones académicas. Recientemente un empresario me dijo que el país estaba en la peor decadencia de la historia, en mi criterio, lo que está sucediendo es que hoy las autoridades tienen mayores controles y han hecho que estas cuestionables acciones salgan a la luz pública, no es que antes no sucedieran. Sin embargo, mi reflexión va más al fenómeno encontrado en la academia. Recuerdo que a la materia de ética empresarial nos vimos en la necesidad de cambiarle el nombre por análisis de situaciones de negocios, debido a que los empresarios o directivos entraban a clase prevenidos al pensar que sus actuaciones iban a ser cuestionadas; con el nuevo nombre la materia se convirtió en un hit porque evidentemente la gente actuaba sin predisposicio-

nes y los profesores teníamos la oportunidad de corregir cursos de acción que claramente los empresarios tenían arraigados en su forma de actuar. Posteriormente hicimos la prueba de colocar la cátedra de ética empresarial como electiva y para desconcierto de todos, pocos empresarios se inscribían y tenía poca asistencia. Nuestra conclusión fue simple, como profesores, tenemos que dar ética empresarial en todas las clases, sin embargo pocos estábamos capacitados, debido a la distancia que hay entre la teoría y la práctica empresarial. Muchos de los directivos de las empresas cuestionadas fueron alumnos míos y se caracterizaron por ser personas éticas, que se ufanaban de su honestidad y se enfrentaban con sus compañeros defendiendo sus posturas. La ética empresarial no es de blanco o negro, está llena de grises y la única manera de resolver los dilemas que se presentan es teniendo conocimientos en la materia. Cuando no se tienen, las personas se vuelven facilistas, ser ético no es fácil porque exige de la mayor sabiduría para no caer en un solo criterio de decisión como el dinero, que es lo que usualmente le pasa a muchos directivos. He aprendido durante todos estos años que el trabajo de un directivo es presentar y analizar todas las alternativas posibles para solucionar los problemas. De la evaluación de esas alternativas, del aprendizaje organizacional y de terceros, es que se pueden alcanzar bajo buenos principios éticos, los propósitos de cualquier organización.

No me da vergüenza afirmar que los directivos de las empresas cuestionadas han caído en las alternativas fáciles, porque las difíciles son las que exigen lo mejor del ser humano, como la innovación, la búsqueda de nuevos mercados, el pago de los impuestos, todo eso forma parte de hacer lo correcto. Ganar dinero por debajo de cuerda, no pagando impuestos o engañando, son alternativas de bajo nivel intelectual, con las que están demostrando ser personas de bajo perfil ético y directivo. Creo que en las carreras administrativas y escuelas de negocio las materias relacionadas con el autocontrol, la autogestión o los valores que debe tener un buen directivo han pasado a considerarse como electivas. Que tristeza me da tener que disfrazar la ética para evitar que la gente se muestre diferente a lo que es en realidad, que tristeza que no busquemos rodearnos en la organización de personas que nos lleven por el buen camino, especialmente en cuanto a contadores, revisores fiscales y abogados. Finalizo esta reflexión con la historia de un presidente que había contratado un gerente financiero, el cual le decía constantemente que no a muchas cosas que él proponía y que en muchos momentos estuvo tentado a despedirlo porque no lo dejaba hacer las cosas a su estilo. Luego de todos estos escándalos ese presidente me dijo haber comprendido que su gerente financiero y su revisor fiscal eran sus mejores aliados y amigos porque no le permitían hacer lo incorrecto.

RECURSOS HUMANOS

Competitividad, reto para 2018

facilidad y reinventar su negocio. Esto repercute en definir cuál es el tipo de empleado que quieren tener y qué tecnologías utilizarán, las nuevas generaciones suponen un desafío de adaptación y cambios estructurales y de gestión de la compañía. Mark Whittle, Director Corporate Leadership Council para América Latina, indica que “la mayoría de compañías no tiene una estrategia consistente ni estandarizada de digitalización. En 10 años los jóvenes van a ocupar cargos En esta era de disrupción permaque hoy no existen”. Por tanto, una vez nente, los líderes empresariales definida la experiencia del empleado, y de recursos humanos deberían la compañía debe diseñar sus procesos, pensar en cómo reescribir las regtecnología y cómo va a garantizar que las sobre su organización, reclutamiento, la experiencia del mismo se genere sin desarrollo, gestión y compromiso de la hacerlo de manera tradicional. fuerza laboral del siglo XXI. 2018 trae consigo retos, no solo en El rol de los líderes de recursos materia económica, sino en tecnología humanos es cada vez más estratégico, y y competencia internacional, incluso es esencial que los empleados descubran de nuevas empresas nacionales que se cuál es el propósito de su trabajo. Una convierten en un desafío por alcanzar y vez logran esto, el 73 % se siente más superar. Sin duda, adaptarse a los camsatisfecho con su labor y el 64% logra bios que sugieren la tecnología y las un mejor cumplimiento del mismo, asenuevas generaciones con propuesta en el gura Tim Munden, vicemodelo de trabajo, hacen presidente de Aprendizaje que la compañía entre a La digitalización afecta a Global de Unilever. una nueva etapa de comtodos los sectores, no hay Las compañías deben una sola empresa que no petitividad para ir adelante definir un plan estratégico tenga una relación directa con las tendencias que de digitalización que les con los cambios que traen están marcando el mercado las nuevas tecnologías. laboral. permita adaptarse con

Las empresas atraviesan cambios que afectan la productividad. La economía digital plantea desafíos y es clave entender cómo afecta al talento humano. las tres principales características que debe tener un líder de Recursos Humanos en entornos cambiantes son:

Conocer el negocio para proporcionarle a la compañía una estructura, así como personal necesario para lograr las metas del negocio.

Contar con un conocimiento profundo del ser humano y sus características, para definir cuáles son las necesidades individuales.

Tener la habilidad para utilizar los datos y realizar su análisis para la transformación empresarial.

Tendencias que impactarán el trabajo 10 años

En las habilidades y conocimientos en las organizaciones tendrán poca semejanza con las que tenemos actualmente.

En cuanto a la penetración de la inteligencia artificial, en el

62%

de los cargos habrá al menos un

30%

de actividades que serán automatizadas.

Predominará el

“Robot Bosses” (robot jefe) y será cada vez más común.

Los lugares de trabajo serán cada vez más inteligentes. Los cargos y responsabilidades constantemente se cambiarán/eliminarán. La destreza digital del empleado llegará a ser crítica.

La tendencia conocida como economía “Gig” interna y externa prosperará (Los freelancers en Estados Unidos crecieron

45%

entre 2004 y 2013 y es el grupo del mercado laboral que más crece)

2015

34%

de los trabajadores en EU eran freelancers

Fuente: Asociación de Gestión Humana. Acrip.

VIDA GERENTE t u r i s m o

Destinos preferidos para las vacaciones

Aunque la playa y las tierras cálidas son sinónimo de vacaciones para los colombianos, la demanda por destinos más fríos están marcando la parada.

ROMA

CALI

aunque también cuenta con una variada oferta cultural, especialmente el Palacio Gyeongbokgung y el Lotte World. A diferencia de la ciudad canadiense, este destino Sin embargo, de acuerdo con un estudio del es un poco más costoso pues el valor de los portal SkyScanner, los lugares menos espe- tiquetes oscila entre los 5,8 y los 6 millorados lideran el listado de los preferidos. nes de pesos. De acuerdo con el análisis, el lugar con La fiebre por el Mundial ya despertó mayor número de búsquedas y compras el interés de los colombianos por llegar de tiquetes para vacaciones es Montreal. a Rusia y son muchos los viajeros los La ciudad canadiense, que es prepondera- que tienen la intención de ir a ver a la damente de clima frío, es el destino más Selección. De acuerdo con el informe, las elegido por los colombianos en esta tem- búsquedas de Moscú aumentaron un 89%. porada de vacaciones. Los tiquetes para este destino oscilan entre La Basílica de Notre Dame y el Museo los 6 y 7 millones de pesos. de Bellas Artes son algunos de los lugaPara los que no piensan salir del país el res turísticos predilectos para quienes se otro año, el destino con más interés turísdeciden por este calmado tico es Cali. La búsqueda destino. Y aunque la visa no de la capital del Valle del De acuerdo es tan fácil de conseguir, el Cauca aumentó el 67% con con el informe, hecho de que es un destino respecto a los años antelas búsquedas con mayor número de plariores. El siguiente destino de Moscú nes familiares lo hace más con mayor aumento de búsaumentaron un atractivo. En promedio, los quedas es Leticia. tiquetes cuestan 3,6 milloAruba, Roma, las Vegas nes de pesos ida y regreso. completan el listado de los Y continuando con los ocho destinos turísticos que destinos poco reconocimás interesan a los colomLos tiquetes dos, el segundo lugar del bianos para 2018 y, de listado es para Seúl. La acuerdo con la misma fuenpara este capital de Corea del Sur destino oscilan te, las fechas de compras tuvo un aumento de búsquedependen de los destinos, entre das y compras de tiquetes pero los picos en los vuedel 160% por parte de los los nacionales se registran colombianos. cuatro semanas antes del A diferencia de Monviaje y en los internacionaMILLONES DE treal, Seúl es un destino les siete. Aunque si es con PESOS más turístico que familiar, más anticipación, mejor.

Mar, playa y piscina siempre ha sido el sueño de los viajeros colombianos y desde mitad de año empiezan a planear las vacaciones esperadas.

MONTREAL

MOSCÚ

89%

SEÚL

6Y7

VIDA GERENTE ENTRETENIMIENTO

Montañas Rusas

con realidad virtual

El entretenimiento extremo va por un nuevo camino y los amantes de los parques de diversiones se podrán encontrar con novedades en sus atracciones. Los fabricantes y administradores de los parques de diversiones en Colombia y el mundo siempre están buscando la manera de atraer nuevos públicos de todas las edades, apasionados por las experiencias extremas como las montañas rusas o los temidos barcos piratas. En esto, Six Flags siempre ha sido uno de los pioneros y sus proyectos han hecho vibrar las fibras de más de un valiente que se atreve a desafiar las leyes de la gravedad montando en una montaña rusa. Por esta razón, durante la última Convención Internacional de Parques, se habló de un paradigma que cambiará la forma de vivir este tipo de atracciones. Se trata de las montañas rusas que implementan la tecnología de realidad virtual. De acuerdo con Juan Carlos Rosas,

subdirector de mercadeo de Corparques-Parque Mundo Aventura: “hace dos años Six Flags decidió tomar este caballo de batalla y desarrollar proyectos entre 1 y 3 millones de dólares en diferentes países de Europa”. En 2016, el parque Warren en Madrid abrió una de las primeras montañas rusas con realidad virtual. Mundo Aventura, en Colombia, decidió seguir estos pasos y le dio vida a Quantium, la primera atracción de este tipo en Suramérica. Utilizando unas gafas especiales, las personas que se suben a la atracción se conectan con los movimientos de la montaña junto con las imágenes que reproduce el software de realidad virtual, lo que da una experiencia

Nueve montañas rusas con realidad virtual serán instaladas alrededor del mundo en los próximos 3 años.

totalmente diferente. De acuerdo con Rosas, se trata de una especie de video que se sincroniza a través de un dispositivo de GPS, el cual le da la posición precisa del usuario en la estructura para así poder tener la experiencia completa. Quantium se construyó en un espacio de más de 3.000 metros cuadrados con una temática que emula la ciencia ficción, especialmente enfocado en el tema espacial. “El contenido está desarrollado a través de una técnica tridimensional, tomamos la estructura de la montaña y la llevamos al software donde encontramos una sincronía de movimientos con realidad virtual, además de un sonido 5.1”, añade Rosas. Con este tipo de proyectos, los fabricantes de atracciones para parques de diversiones buscan compaginar las nuevas tecnologías con las formas clásicas de entretenimiento. “Son dos experiencias unidas que dan una mejor recordación”, asegura el directivo. La construcción del proyecto en Colombia duró unos dos años. “La arquitectura de la estructura debe adaptarse al espacio para generar la experiencia desde mucho antes de entrar en la atracción”, asegura Rosas sobre la montaña rusa que ya funciona. Quantium espera recibir un flujo de 2.000 personas diarias.

S ALUD

HAGA SU LISTA DE PROPÓSITOS en salud PARA 2018 Entre los planes para el nuevo año, que se encierran en una lista de tareas por hacer y metas por alcanzar, no olvide incluir su salud. Establecer hábitos que aporten a su cuidado es clave para lograr cualquier objetivo. Cuidar la salud y hacer deporte es de los planes más trazados en víspera de año nuevo, además de los objetivos profesionales y familiares, pero pocos son persistentes en este objetivo. Y aunque es una tarea

que se tiene presente, la constancia se acaba antes de terminar el primer semestre. De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud, la inactividad física ocupa el cuarto lugar entre los principales factores de riesgo de mortalidad a nivel mundial y suma más de 3,2 millones de muertes cada año; por esto, la preocupación por incentivar a la actividad física y buena alimentación se hace cada vez más fuerte. No es necesario tener una rutina drástica para lograr este objetivo, ya que prácticas básicas como trotar, subir las escaleras en lugar del ascensor y hacer pausas activas levantándose de manera más frecuente de su puesto de trabajo, marcan la diferencia y aportan al cuidado de su salud. “Para cumplir con las recomendaciones básicas de entrenamiento, cualquier actividad sirve, siempre y cuando se haga con algún esfuerzo y durante 30 minutos. Este tiempo puede dividirlo inicialmente en 3 caminatas de 10 minutos en el transcurso del día”, dice Alejandro Sarmiento, líder científico de Bodytech. Una caminata rápida, natación, montar bicicleta, jugar tenis, bailar, también son actividades ideales para

Si quiere lograr beneficios en su salud, realizar actividad física de intensidad moderada cinco días a la semana le puede ayudar, según el Colegio Americano de Medicina del Deporte y la American Hearth Association.

conseguir una rutina tipo aeróbico que le ayudará a mantener un ritmo de ejercicio. No obstante, en el trabajo o fuera de él, prográmese para que el 2018 sea el año en el que su salud esté primero. Las empresas también están trabajando en beneficios para que los empleados tengan una mejor calidad de vida y un balance entre lo laboral y personal, como horarios flexibles, home office y trabajo por objetivos. “Mejorar la vida de los empleados también se centra en mejorar las pausas activas, incentivar a la práctica de ejercicio, y mejorar en la alimentación lo cual repercute en la salud misma”, dice Santiago Baistrocchi, directivo de Recursos Humanos para el área Norte de Latinoamérica de Philips. El directivo asegura que en los últimos años Colombia ha hecho un avance importante en materia de salud, con la ayuda de muchas compañías, pero “todavía hay un camino por recorrer, en temas de bienestar para los empleados, en prácticas flexibles o nuevas prácticas de recursos humanos que aporten a las salud de las personas”.

RECOMENDACIÓNes La Organización Mundial de la Salud hace recomendaciones, según las edades para incentivar el deporte y así mismo cuidar la salud. Niños y jóvenes de 5 a 17 años deben realizar actividades de tipo recreativo como juegos y deportes. La actividad de tipo cardiovascular debe tener una duración de 60 minutos diarios. Se recomienda incorporar actividades vigorosas que refuercen músculos y huesos. En adultos de 18 a 64 años, lo ideal es realizar 150 minutos semanales de actividad física de tipo aeróbico de intensidad moderada o 75 minutos de actividad vigorosa cada semana. Además, realizar dos veces por semana trabajo de fortalecimiento o mantenimiento de la masa muscular. Para los adultos mayores de 65 años, se recomiendan actividades de ocio, desplazamientos (caminando o en bicicleta), actividades ocupacionales, tareas domésticas, juegos, deportes o ejercicios programados con la familia o la comunidad. Si su estado físico les permite, deberían realizar 150 minutos semanales de ejercicios cardiovasculares, de equilibrio y flexibilidad.

VIDA GERENTE G A S TRONOMÍA

Rompiendo paradigmas Tres restaurantes colombianos figuran en la lista de los 50 mejores de América Latina, un galardón que destaca la comida, el servicio y la experiencia global.

Aunque el país aún tiene un largo camino por recorrer para lograr la internacionalización de su gastronomía, la cocina colombiana está impactando cada vez más los paladares más exigentes. Recientemente se realizó en el Teatro Mayor Julio Mario Santo Domingo, de Bogotá, los “Latin America’s 50 Best Restaurants”, un evento organizado por “William Reed Business Media”, una plataforma gourmet que busca celebrar y promover grandes restaurantes y chefs en toda la región, con el fin de impulsar la gastronomía de América Latina en el mundo y brindar una guía para comensales internacionales. Este evento ha venido creciendo con el tiempo, ya que nace de la propia industria y a que el gusto por la comida nunca ha sido tan importante como lo es para esta nueva generación de viajeros amantes de la comida. La lista es el resultado de las opiniones y experiencias de 252 expertos de la industria de restaurantes en Latinoamérica. Además de reunir a los mejores chefs en un solo lugar, esta lista es una guía de comida de todo el mundo, convirtiéndose en un punto de referencia gastronómico, que muestra las principales tendencias y destaca a grandes restaurantes de la región. A continuación los 3 lugares colombianos que figuran en la lista de los 50 mejores de Latinoamérica. De acuerdo con Felipe Jaramillo, presidente de ProColombia, la elección del país como sede de Latin America's 50 Best en 2017 y 2018, con recursos suministrados por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y sus entidades promotoras, ratifica el potencial colombiano como destino gastronómico.

“La enorme biodiversidad y la mezcla de culturas dan lugar a una variedad de cocinas regionales que ya están conquistando a los foodies del mundo. Tenemos una gran oferta de productos y preparaciones y una serie de eventos gastronómicos, como Alimentarte, Sabor Barranquilla, el Congreso Gastronómico de Popayán y el Festival del Petronio Álvarez en Bogotá, Barranquilla, Popayán y Cali”.

Los 10 Mejores Restaurantes de América Latina 2017 1. Maido, Lima, Perú

2. Central, Lima, Perú

3. D.O.M., São Paulo, Brasil 4. Pujol, México City, México

5. Boragó, Santiago, Chile 6. Quintonil, México City, México

7. Astrid y Gastón, Lima, Perú

8. A Casa do Porco, São Paulo, Brasil

9. Maní, São Paulo, Brasil 10. Tegui, Buenos Aires, Argentina

Harry Sasson de Bogotá ganó

Leonor Espinosa, chef-

Villanos en Bermu-

el premio “Highest Climber Award”,

propietaria de los restaurantes

das, de Bogotá. Con

después de subir 23 lugares posi-

Leo y Misia en Bogotá, fue galar-

apenas un año de funcio-

cionándose en el número 17.Tam-

donada con el premio de Latin

namiento, ocupó el pues-

bién se llevó a casa el título de El

America’s Best Chef 2017, un

Mejor Restaurante en Colombia.

to 40. Este restaurante

prestigioso reconocimiento que anteriormente se

es conocido por su originalidad pues no tiene carta y

entregó a Kamilla Seidler,

la idea es sorprender al cliente.

Roberta Sudbrack, Elena

Nicolás López co-fundador,

Reygadas y Helena Rizzo.

atribuye el éxito a que son

Su restaurante ocupó el

únicos: “no copiamos,

puesto 18 y durante la

trabajamos muy diferente

gala de entrega dio un

a los clientes les gusta

emotivo discurso.

mucho nuestra técnica.

J W

SPA JW Marriott Bogotá

Renovación y bienestar

MARRIOT

res para lograr una piel radiante, y un facial especial para hombres, que proporciona tonicidad y vitalidad a la piel, para reponer energía perdida por la actividad diaria y la afeitada. El estrés de viajar y la vida cotidiana hacen que la energía sea más difícil de conservar. Por eso, dentro de su portafolio cuenta con rituales enfocados en reavivar todas las partes del ser, donde se utilizan ingredientes ricos en propiedades como chocolate, frutas, minerales y piedras preciosas. Teniendo en cuenta el valioso tiempo de los visitantes, ofrece opciones de tratamientos de SPA Express, los cuales se pueden realizar en solo 30 minutos y tan efectivos para recargar energías como un ritual completo. Así mismo, su servicio de manicure y pedicure se ha posicionado para que sus clientes proyecten siempre una imagen impecable y sin necesidad de salir del hotel. El JW Marriott Bogotá invita a descubrir en su SPA el equilibrio entre cuerpo, mente y espíritu. Esta experiencia está abierta para todo el público de la ciudad en la Calle 73 No. 8-60. Reservas 4 89 32 47 #Howtospa.

Este es un espacio de bienestar ideal para aliviar el estrés y armonizar las emociones. Su portafolio de servicios incluye masajes, faciales, rituales y tratamientos express que proporcionan una experiencia transformadora para cuerpo y mente. El JW Marriott Bogotá se ha enfocado en ofrecer a los ejecutivos que lo visitan espacios ideales para sus encuentros de negocios, una amplia oferta gastronómica y de entretenimiento y, por

supuesto, un escenario de relajación para comenzar renovado el día, descansar después del trabajo o recargar energía luego de un largo viaje. Está demostrado científicamente que una experiencia integral de relajación disminuye los niveles de estrés, mejora el sueño y aumenta el bienestar tanto físico como mental. Por esta razón, el SPA del JW Marriott Bogotá se ha comprometido con brindar uno de los mejores portafolios de la ciudad. Cuenta con ocho salas de tratamientos, una de ellas especializada en manicure y pedicure, dos salas para rituales en pareja, baño turco independiente para hombres y mujeres, piscina climatizada y jacuzzi. “Queremos acercarnos mucho más a la persona, conectarnos con ellos. Nuestro SPA logra un concepto claro y reúne todo lo que una experiencia personalizada debe tener. Pensamos en cuáles son las necesidades de los visitantes y lo que les gustaría encontrar para superar todas sus expectativas”, afirma Sandra Niño, gerente del SPA. En sus instalaciones se crea un ambiente de simple tranquilidad para desconectarse y disfrutar de la amplia variedad de masajes que incluyen algunos especializados como el Yantra con aceite de amapola para reducir las huellas de ansiedad y cansancio, masajes con piedras calientes, el tradicional sueco para liberar tensión, de tejido profundo, a cuatro manos, aromáticos y de nutrición intensiva. Los faciales también hacen parte de sus especialidades. En el SPA se encuentra una gama de tratamientos purificantes, nutritivos y rejuvenecedo-

VIDA GERENTE RELOJERÍA

JOYERÍA

Joyería, la hora del lujo accesible El consumo de joyas y relojes en el país está en crecimiento así como el origen de empresas relacionadas con este sector.

El pretexto de usar una joya se ha convertido en una opción frecuente. La ampliación de la clase media ha

hecho que este mercado sea atractivo, tenga mayor crecimiento y que nuevos emprendedores le apuesten a marcas propias. Un reloj de lujo o una joya ya no son inalcanzables, el consumo de estos ha estado impulsado por la moda y el placer de sentirse a gusto con un artículo valioso, de calidad y exclusivo. “Los países latinos son un mercado atractivo. A la mujer le gusta

Las ventas globales adornarse y necesies porque cada vez anuales solo de ta un producto con más crece el númejoyería crecerán marca reconocida ro de consumidoentre el internacionalmenres que se inclina te, una joya con por el segmento metales preciosos a de precios asequiun precio asequibles que, aunque cada año hasta ble”, dice Martín no invierten en López, de Swiss relojes o joyas de Sport. alta gama, sí conColombia tiene sideran importante gran oportunidad acceder a uno o en este mercado. Tanto es así, más accesorios de estos para que la importación de relojes estar a la moda. de pulsera se ha incremenAlgunas de las principales tado en un 59% en los últi- tendencias de compra están mos años. Solo en el segundo relacionadas con el branding, semestre del 2016 las importa- la democratización de la moda ciones del sector de relojería y la entrada de nuevos comfueron de USD 32,5 millones pradores. López explica que de acuerdo con información el consumidor busca marca y suministrada por la Dian, una ve la relojería como un accecifra importante a pesar de que sorio de moda. “La gente lo se observa una desaceleración. que quiere es tener no solo una De acuerdo con McKinsey, las joya de más valor, sino varieventas globales anuales solo dad, diferentes modelos para de joyería aumentarán entre intercambiar y usarlo como un el 5% y el 6% cada año hasta accesorio”, agrega. el 2020, lo que la consultora Además, gracias a la incluinterpreta como una muestra sión de la mujer en el mundo del “apetito voraz de los con- laboral, que cuenta con más sumidores de joyas”. ingresos, la base de clientes ha Parte de la razón por la ido creciendo por lo cual hay que se mantiene este mer- nuevos consumidores entrando cado, según explica López, en el segmento.

5% y el 6% 2020

¿Quiénes impulsan el crecimiento? Existen tres tipos de consumidores que impulsan el crecimiento de la joyería de marca en Colombia: ● Los consumidores de "dinero nuevo" que usan joyas de marca para mostrar su riqueza recién adquirida (en contraste con los consumidores de "dinero viejo", que prefieren joyas o herencias). ● Los consumidores de mercados emergentes, para quienes las marcas establecidas inspiran confianza y el sentido de un estilo de vida mejorado, un factor de compra citado por el 80 por ciento de nuestros entrevistados. ● Jóvenes consumidores que recurren a las marcas como un medio de autoexpresión y autorrealización. Fuente: Cluster Bogotá Joyería y Bisutería

MODA

la moda se especializa Desde hace 13 años, la Cámara de Comercio de Bogotá les apuesta a las industrias culturales y creativas por ser motor de desarrollo económico para la ciudad y la región.

Plataformas como la Feria Internacional de Arte de Bogotá, Bogotá Audiovisual Market, Bogotá Music Market y Bogotá Fashion Week se han convertido en una

de las formas de intervención más completas de las agendas de las Iniciativas de Cluster de Industrias creativas y de contenidos, música, prendas de vestir, cuero, calzado y marroquinería, y joyería y bisutería. Estas iniciativas, lideradas por la Cámara de Comercio de Bogotá, buscan cerrar los cuellos de botella que limitan la competitividad de las empresas del sector para que puedan tener un crecimiento sólido y sostenible. Esta ha sido una estrategia de especialización inteligente para que el sector encuentre mayores oportunidades. Mónica de Greiff, presidente de la Cámara, afirma que “las plataformas especializadas hacen parte de la apuesta que tiene la entidad por las Industrias Culturales y Creativas para impulsar

Essencial Elixir

Masculino

los negocios uniendo lo mejor de la oferta nacional con compradores de Colombia y otros países. Son escenarios que además sumarán esfuerzos a la estrategia de mercadeo de ciudad que busca posicionar a Bogotá como ciudad atractiva, para la inversión y los negocios”.

Estuches exclusivos Natura Natura cosméticos presenta sus estuches exclusivos para la celebración de la navidad. “Entrelazados, vivimos la belleza profunda de regalar nuestro amor y nuestro tiempo a aquellos que queremos. Por eso con Natura viva la belleza de los encuentros, viva la belleza de la navidad”.

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