L'Artigiano settembre 2011 by lvh.apa

65° Anno -

I. R.

www.apabz.it

Spedizione in Abbonamento Postale - D.L. 353/2003 (conv. in L.27/02/2004 n. 46) art. 1, comma 1, CNS Bolzano 05/07

Settembre 2011

BOLLETTINO DEGLI ORGANI DIRETTIVI DELL’ARTIGIANATO PER L’ALTO ADIGE

Ente bilaterale

I nuovi criteri previsti dal Fondo sostegno al reddito e della professionalità

Val Gardena: qualità in mostra

Ivo Insam: „Diamo visibilità ai valori che trasmettono gli artigiani“

Niente tassa sul turismo

• Sostegni pubbli accessibili alla realtà aziendale locale • Lavori pubblici soprattutto alle aziende locali

• Parco tecnologico strategico per le piccole e medie imprese • L’Alto Adige deve essere

facilmente raggiungibile • L’artigianato frena l’esodo dalle v

• L’Italia ha una nuova legge sull’apprendistato

Nuova cooperativa di garanzia con la presenza artigiana

Servizio di qualità al vicinato Divertimento per tutta la famiglia

Gran festa ad Anterselva: una gara di biatlon per artigiani per stare insieme in allegria.

Artigiani anziani

Cinquantesimo incontro a Corvara. Ariane Alfreider: “Grande festa in onore dei fautori del progresso e del benessere”.

Temi che ci toccano da vicino Lo sportello unico • Apprendistato: il nostro modello fa scuola •

Istituto per l’edilizia abitativa agevolata vuole partner artigian giornalismo scandalistico sulla sicurezza nei cantieri •

Puntiamo sulla professionalizzazione delle aziende • Arti giani valorizzano gli immobili • Risanamento energetic in rilancio • Contro il Sistri-bis • Lo sportello unico Attualità • Worldskills Londra 2011 contro la burocrazia • Manovra: risparmiare • Rinnovo al vertice della cooperativa di formazione là dove bisogna • Garantire la libert e servizi APA

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Editoriale Editorial

Hanno detto

Filo diretto con i lettori

Sondaggio

su internet

www.apabz.it Al momento i politici sono al centro del mirino. Ma la nostra democrazia ne ha bisogno. L’Alto Adige dovrebbe essere governato solo da politici di mestiere?

Sì, i politici devono dedicarsi alla politica lasciando perdere tutto il resto, cariche o attività imprenditoriali che siano. No, i politici devono rimanere legati alla vita lavorativa in modo da poter comprendere meglio le problematiche dei cittadini. Bisogna che sia possibile l’una e l’altra cosa. Viviamo in una società libera. E gli elettori decidono.

Dite la vostra opinione su questo tema d’attualità cliccando sul sito www.apabz.it.

Risultati dell’ultimo sondaggio: Le banche sono partner delle imprese artigiane. Secondo la Sua opinione, negli ultimi anni il rapporto tra banche e imprese si è fatto piú difficile? sí

93,75 %

6,25 %

non lo so, non mi servono finanziamenti

0,00 %

Gentili lettrici e lettori, quest’estate ci ha accompagnati una serie di tematiche che ci interessano da vicino ogni di noi come titolari d’impresa. E’ quindi nostro compito partecipare alla discussinoe pubblica e presentare il punto di vista del mondo artigiano. Alla base del nostro operato si sono molte segnalazioni che abbiamo ricevuto dai soci in questi ultimi mesi. Il punto centrale è sempre quello del sostegno alle piccole e medie aziende artigiane che costituiscono la spina dorsale dell’economia altoatesina. La vostra opinione continua a rimanere molto importante. In autunno il nostro direttivo andrà in tutti i circondari ad approfondire insieme ai soci gli argomenti che premono e ad ascoltare il loro punto di vista. Sin d’ora vi invito a partecipare a queste discussioni. L’estate ha visto anche molti eventi e momenti importanti della vita associativa. Uno di questi è sicuramente la mostra artigianale della Val Gardena: una manifestazione meravigliosa che ha dato grande visibilità al ruolo dell’artigianato nell’economia locale. Complimenti dunque al comitato organizzativo presieduto da Ivo Insam! Leggete, e soprattutto guardate le foto, alle pagine 32/33. Un altro dei momenti in assoluto più rilevanti della vita associativa è stato l’incontro provinciale degli anziani anziani cui hanno partecipato un migliaio di pionieri dei tempi passati. Per di più si trattava del cinquantesimo anniversario dell’incontro. Il comune che l’ha accolto è stato Corvara, egregiamente coordinato dalla presidentessa locale Ariane Alfreider. La giornata è riassunta alle pagine 56/57. Merita di essere citato anche il biathlon amatoriale. Le feste per le famiglie sono sempre molto importanti per tutta l’associazione: infatti favoriscono l’amicizia fra colleghi e ne promuovono la solidarietà quando c’è da battersi per un obiettivo comune. La redazione ha raccolto impressioni della giornata a pagina 35. E per finire vi rivolgiamo un invito. L’associazione offre la possibilità di informarsi di persona sul tanto discusso parco tecnologico: l’appuntamento è il 20 settembre nella Casa dell’Artigianato. Dettagli a pagina 62. A tutti auguro lavori proficui e un sereno inizio d’autunno Gert Lanz Presidente APA

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�� Indice

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Attualità artigianato

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La storia: le tematiche dell’artigianato Tema: Sistri eliminato Di mese in mese: progetto microreti di biomassa Di mese in mese: barometro dell’economia A chiare parole: imprenditori in politica Worldskills: la squadra altoatesina che va ai mondiali di Londra 20 Intervista: Herbert Fritz parla della cooperativa di servizi

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�� La Storia �� Politica economica: le tematiche che occupano l’artigianato quest’autunno.

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�� Worldskills: i gareggianti

Leggi & direttive 22 Leggi e direttive: corsi a costo ridotto, panoramica dei corsi obbligatori 24 Consulenza aziendale: questione di calcolo corretto 26 Ente bilaterale: tutte le prestazioni

Circondari

altoatesini si presentano.

Worldskills

30 32 34 35

Banche: l’artigianato incontra le banche Gardena: mostra dell’artigianato in Val Gardena Villandro: giornata di artigianato per bambini Anterselva: biathlon amatoriale

Approfondimento

Ente bilaterale

Ente bilaterale: le prestazioni per l’artigianato in sintesi

36 Approfondimento: l’abbigliamento da lavoro

Innovazione 43 Innovazione: officina di idee con Eberhard Hofer

Consorzi 44 Consorzi: CAA - consorzio autonoleggiatori altoatesini

Mostra artigianale Gardena: come si è presentata l’economia di un’intera valle.

Circondari

L’Artigiano settembre 2011

Gruppi di mestiere 46 Trasporto: i problemi degli autotrasportatori 46 Edilizia: giornata dei piastrellisti, trattative sugli appalti pubblici

Indice

48 Legno: primo corso di formazione per i boscaioli 49 Artigianato artistico: inaugurata la mostra della scultura Unika 50 Installazioni: unione dei lattonieri, visita dei colleghi elettrotecnici di Norimberga, apprendista spazzacamino 53 Alimentari: controlli igienici macellai 54 Media: istituito il gruppo di mestiere 54 Abbigliamento: Textile Cocktail

Cambio di guardia: Ronnie Mittermair (a destra) segue a Martin Haller come presidente dei giovani artigiani.

Organizzazioni

Giovani artigiani

55 Giovani: il nuovo presidente è Ronnie Mittermair 56 Anziani: 50. incontro artigiani anziani a Corvara 57 Donne: incontri estivi

Servizio lettori 59 60 62 63

Borsa dell’apprendistato Corsi di aggiornamento Fiere e appuntamenti Gente

Anniversario: il 50. incontro degli anziani a Corvara.

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La Storia

ei prossimi mesi ci attendono decisioni importanti per lo sviluppo dell’artigianato a livello politico. La nostra redazione ha voluto riassumere le tamatiche più importanti.

La tassa sul turismo: artigiani scettici

Vi ricordate? Già nel 1992 si parlava di tassa sul turismo. A quell’epoca l’APA oppose una resistenza massiccia, ottenendo che si rinunciasse al proposito. Ora, nel 2011, si riparte all’attacco cercando di pompare denaro nelle associazioni turistiche. Se si riesca a istituire una “gabella locale”, in tempi in cui c’è

piccole imprese hanno avuto come conseguenza che negli ultimi due anni che parecchi comuni non hanno indetto neanche una gara d’appalto, oppure che gli appalti non sono più andati a imprese locali bensì a grosse imprese generali di altre regioni, denuncia l’APA. Tuttavia non si dimentichi: ogni appalto che rimane in provincia contribuisce a consolidare l’economia altoatesina e a garantire posti di lavoro.

Il parco tecnologico: il mondo dell’artigianato lo vuole

Dal punto di vista strategico il parco tecnologico è

L’incentivazione pubblica: più riguardo alle piccole aziende

È in vista la revisione dei criteri con cui si assegnano gli incentivi economici. La giunta intende subordinare i contributi a determinati parametri e obiettivi che le aziende devono raggiungere. Per esempio si vogliono finanziare gli investimenti di aziende che producano un reddito elevato, che istituiscano nuovi posti di lavoro, che favoriscano l’economia locale o lo sviluppo delle famiglie. In questa elaborazione dei nuovi criteri l’APA sarà presente, vigilando soprattutto che le finanze a disposizione

del Brennero non deve uscire dalla provincia, in modo che non si perda gettito né voce in capitolo. E poi l’Alto Adige deve recuperare in materia di banda larga: da uno studio dell’IRE risulta che solo il 74 per cento delle aziende dispone di una connessione rapida a internet.

Il fenomeno dello spopolamento delle valli: artigianato strategico

Uno studio dell’istituto statistico provinciale Astat denuncia che 23 comuni altoatesini sono a forte rischio di spopolamento. Le ragioni principali, sempre secondo lo

Tematiche che ci int da tirare la cinghia, è cosa che si vedrà nei prossimi mesi.

Gli appalti pubblici: le imprese locali vogliono la precedenza

L’edilizia rimane il settore con le prospettive di lavoro più modeste in assoluto, come si evince dall’attuale barometro dell’economia. L’APA ne individua la ragione nel calo significativo di imprese altoatesine incaricate di eseguire lavori pubblici. “L’Alto Adige deve sfruttare i suoi spazi di autonomia, tornando a istituire una sua propria legge provinciale che faccia tirare il fiato all’edilizia locale, che tenga lavori e gettito fiscale dentro il territorio”, ammonisce il presidente APA Gert Lanz. La complicata applicazione della legge nazionale e gli enormi ostacoli che ne derivano alle

L’Artigiano settembre 2011

un progetto importante per le piccole e medie imprese. Nel deciderne l’assetto si è tenuto conto delle esigenze dell’artigianato. Sono queste le parole usate dal presidente APA Gert Lanz per esprimere l’opinione associativa sul nuovo centro di innovazione e sviluppo che sta sorgendo al posto dell’ex Alumix a Bolzano sud. Diversamente dalle grosse ditte, le piccole imprese non hanno mezzi né personale a sufficienza per occuparsi di innovazione, ossia di evoluzione dei loro prodotti e della loro azienda. Nel parco tecnologico in progetto troveranno posto istituzioni dedicate, che si occupano ad esempio di ricerca sui materiali per le aziende oppure che le aiutano a commercializzare prodotti.

dell’artigianato non vengano assottigliate, che la presentazione delle domande sia burocratica il meno possibile, che i criteri degli incentivi tengano conto delle esigenze reali delle aziende.

La raggiungibilità della provincia: importante per lo sviluppo economico

Una località economica può essere interessante solo nella misura in cui la si raggiunge comodamente. Sotto questo profilo in Alto Adige si può migliorare: non solo con l’aeroporto di Bolzano, strategico per il futuro, ma anche con un collegamento ferroviario ben funzionante e con un’autostrada che assorba il traffico senza collassare prima di ogni weekend. La concessione dell’autostrada

studio, vanno ricercate nella posizione mal raggiungibile e nelle scarse prospettive professionali, soprattutto delle donne. Bisognerebbe allora dare una spinta all’economia che procuri posti di lavoro. Sotto quest’aspetto gli artigiani rappresentano un grande potenziale che va tutelato e sostenuto, fa notare l’APA. La giunta intende portare quanto prima le linee internet a banda larga nei comuni dove manca, e annuncia esenzioni speciali, ad esempio in tema di urbanistica e licenze, per impedire che i paesi si svuotino.

L’apprendistato e il diploma di maestro artigiano: riscopriamone il valore

In Alto Adige la formazione con apprendistato poggia su solide fondamenta. Il governo

Le scuole professionali: parliamone insieme

La provincia sta regolamentando la distribuzione e l’offerta di scuole professionali sul territorio. Nella loro più recente seduta, i funzionari dirigenti APA si sono occupati degli indirizzi di studio nelle scuole professionali prendendo spunto dalla formazione di autoriparatori nella scuola di Brunico. L’APA comprende perfettamente lo sforzo della giunta nel creare centri di competenza anche in tema di scuole professionali e di gestirli con le risorse finanziarie disponibili. Tuttavia l’associazione e le categorie professionali

vogliono essere presenti e partecipare attivamente alle decisioni sull’offerta formativa. “Prendendo le decisioni insieme a noi si escluderà a priori ogni malinteso”, ribadiscono con convinzione gli esponenti dell’APA.

La nuova cooperativa di garanzia: l’artigianato fa la sua parte

Come già noto, le cinque esistenti fino ad oggi dovrebbero diventare due: una di queste riservata a garanzie di grossa entità per aziende di struttura industriale, l’altra per le piccole e medie imprese di tutti i settori eco-

nomici, vale a dire artigianato, terziario, agricoltura e turismo. Attualmente si sta discutendo di come comporre il consiglio amministrativo e formulare lo statuto di questa seconda cooperativa. All’APA preme che le esigenze specifiche delle aziende artigianali siano tenute nel dovuto conto, così com’è accaduto fino ad ora con la cooperativa di garanzia riservata agli artigiani.

La Storia

ha addirittura adottato parte delle norme altoatesine facendone una legge nazionale sull’apprendistato (v. notizie brevi a pag. 7). In autunno invece è il momento della revisione della legge da parte del consiglio provinciale. L’APA continua a battersi per l’ulteriore consolidamento dell’apprendistato e del diploma di maestro artigiano, oltre che per una valida applicazione della maturità professionale. Il diploma di maestro artigiano, analogamente a quanto accade in Baviera, dovrebbe dare l’accesso a una scuola di specializzazione superiore o a uno studio universitario specialistico.

Il tessuto economico inaridito senza artigianato

Ci sono molti mestieri artigianali, come ad esempio il panettiere, il macellaio, il

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Der Handwerker September 2011

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La Storia

falegname, il parrucchiere, l’elettrotecnico o l’autoriparatore, che assumono un importante ruolo nell’economia e nell’approvvigionamento a livello locale. Per di più si tratta di aziende che garantiscono posti di lavoro nelle località periferiche. Già oggi, tuttavia, in un terzo dei comuni non esistono più artigiani come i macellai o i panettieri, e in due terzi di tutti i comuni è venuta a mancare la figura dello spazzacamino. Garantire la presenza locale e garantire la ripartizione degli artigiani in tutti i comuni, dove creano posti di lavoro e tengono in vita l’economia, è un obiettivo di politica economica più che scontato per l’APA.

La nuova legge nazionale sull’apprendistato segue il nostro modello

La nuova legge nazionale sull’apprendistato accetta il modello altoatesino. Innanzitutto i giovani altoatesini potranno proseguire l’apprendistato fino all’età di 29 anni. Infatti a livello nazionale l’età massima per la formazione professionale è stata aumentata dai 18 ai 25 anni, per i mestieri artigianali a 29. In secondo luogo la durata dell’apprendistato per professioni complesse potrà essere di quattro anni anche in futuro. “L’Alto Adige era interessato soprattutto a conservare il suo tradizionale apprendistato nella forma consueta”, dichiara l’assessore Sabina Kasslatter Mur che insieme ai parlamentari altoatesini ha guidato le trattative a Roma. “Il riconoscimento della maggior durata dell’apprendistato, visti gli sviluppi tecnici e i maggiori requisiti necessari ai mestieri, era un obiettivo importante che siamo riusciti a raggiungere”, osserva il

L’Artigiano settembre 2011

vicepresidente APA Martin Haller. Per di più il governo non solo ha riconosciuto la regolamentazione altoatesina ma in parte l’ha addirittura adottata, com’è il caso del sistema dualistico. Ad autunno è previsto l’adeguamento da parte del consiglio provinciale.

in dettaglio. Gli spazzacamini sono in trattativa con le autorità per l’incarico di funzionari addetti al controllo degli impianti di combustione.

L’Istituto edilizia abitativa agevolata vuole partner seri

In luglio la Camera di commercio di Bolzano ha organizzato cinque giorni di conferenze dedicate a strategia, guida, innovazione, vendita e mutamento. Questi incontri serali si sono tenuti in diverse località della provincia ed erano rivolti specificamente a imprenditori e dirigenti intenzionati a dare nuovi impulsi alla propria azienda. Come argomento centrale delle singole conferenze si è trattata la situazione economica della rispettiva località provinciale, analizzata dall’IRE, con l’intervento di un relatore di fama su una tematica rilevante per le imprese. “In tutto l’Alto Adige questi incontri informativi hanno riscontrato il massimo interesse, il feedback degli imprenditori è infatti molto positivo”, ha commentato soddisfatto il presidente della camera di commercio Michl Ebner.

Dopo lo scandalo legato all’assegnazione dei lavori, l’istituto di edilizia sociale sta cercando di istituire una nuova ed affidabile piattaforma di collaborazione con gli artigiani per gli incarichi di manutenzione ordinaria. In una prima fase gli interlocutori a cui si rivolge sono le associazioni. A tale riguardo l’APA ha organizzato una serie di incontri informativi intitolati “Facility Management”. Gli artigiani interessati a una collaborazione di questo tipo si rivolgano gentilmente all’APA, coordinamento edile, sig. Armin Ragginer, tel. 0471 323230 oppure armin. ragginer@apabz.it.

Restrizioni del traffico in inverno: in via d’approvazione il piano di qualità dell’aria

L’agenzia provinciale per l’ambiente ha preparato il piano di qualità dell’aria con decreti esecutivi volti a ridurre il carico di emissioni di CO2 nei mesi invernali. Stando ad essi l’Alto Adige viene suddiviso in quattro zone d’intervento: Bolzano, Burgraviato, Oltradige/Bassa Atesina e Salto/Sciliar, Isarco e Alto Isarco, Pusteria e Venosta. I provvedimenti riguardano sia il traffico che la combustione a legna. Non appena il piano sarà approvato, l’APA lo renderà noto

Network imprenditoriale: la Camera di commercio informa nei centri

Il giornalismo scandalistico sulla sicurezza nei cantieri reca gravi danni alla reputazione aziendale.

I soci APA della Val Pusteria si sono sentiti beffati dalla relazione sui controlli in cantiere da parte delle autorità preposte alla sicurezza. Nei giornali sono stati resi noti nomi di artigiani e ditte senza pensare alle conseguenze di una simile pubblicazione, lamenta un socio dell’Alta Pusteria. L’immagine di un’impresa,

costruita con fatica, va distrutta in una notte. Il socio che chiede di rimanere anonimo vorrebbe invitare i responsabili delle notizie ad una maggior sensibilità, visto che stiamo parlando di persone che lavorano onestamente e non di criminali come la stampa lascia talvolta intuire.

Trasporto dei rifiuti: disponibili altri adesivi

Grazie all’accordo tra APA e provincia, le aziende associate sono esonerate dalla registrazione nell’albo degli operatori ambientali necessaria altrimenti per il trasporto di rifiuti non pericolosi o equiparati a quelli domestici. Quest’iniziativa fa risparmiare costi alle aziende. in alcuni casi non è più necessaria nemmeno la dichiarazione annuale MUD (cfr. articolo nell’edizione luglio/agosto, pag. 8/9). Il contrassegno visibile delle aziende APA che rientrano nell’accordo è un nuovo autoadesivo verde da apporre sui veicoli di trasporto. Sono già migliaia quelli che l’hanno ricevuto e attaccato in posizione ben visibile sul parabrezza. Chi ha bisogno di altri autoadesivi deve solo farne richiesta all’ufficio ambiente APA, tel. 0471 323473 oppure umwelt@lvh.it. Per l’anno prossimi gli autoa-

La Storia desivi verranno presumibilmente allegati alla tessera associativa.

Povertà relativa non è “povertà vera”

Secondo le statistiche ufficiali, il 16,0% della popolazione altoatesina è a “rischio povertà” e quindi relativamente povero. Sarebbe però sbagliato parlare di povertà assoluta. La povertà assoluta, che subentra quando non si riesce a garantire un minimo vitale, ad esempio per l’acquisto di vestiti, alimenti e cure, in Alto Adige è praticamente inesistente. La quota delle famiglie altoatesine che fruisce dell’assistenza economica sociale ammonta al 4,3%, mentre la quota di chi non ha risorse economiche sufficienti è pari al 2,0%. La povertà relativa esisterà sempre, come dimostra anche il seguente

ragionamento: se tutti gli altoatesini guadagnassero il doppio di quello che guadagnano oggi, la quota della popolazione relativamente povera rimarrebbe pressoché invariata. Per il Presidente della Camera di commercio, Michl Ebner, è comunque importante prevenire la povertà, ora come in futuro, soprattutto creando attivamente posti di lavoro - attraverso buone aziende, ottimi collaboratori e condizioni economiche favorevoli.

In Alto Adige livello di reddito più alto

Le famiglie altoatesine hanno un reddito annuo medio di 21.465 euro, il più alto di tutte le regioni italiane. Il reddito disponibile dei nuclei famigliari dell’Alto Adige registra così un +23% rispetto alla media nazionale, pari a

Serata informativa sul Parco Tecnologico Alto Adige Martedì 20 settembre 2011 ore19.00 Casa dell’Artigianato, 3° piano Relatori: Gert Lanz, presidente APA Dr. Ing. Roberto Bizzo, assessore provinciale Dr. Andrea Zeppa, direttore di dipartimento Dr. Maurizio Bergamini Riccobon, direttore di ripartizione Dr. Arch. Claudio Lucchin, progettante

17.433 euro (ISTAT, 2009). Il Presidente della Camera di commercio Michl Ebner constata con piacere che le famiglie altoatesine sono riuscite anche in tempi difficili a mantenere l’alto livello di reddito e aggiunge: “Per assicurare anche in futuro i posti di lavoro e quindi il potere di acquisto delle famiglie altoatesine, è indispensabile migliorare le condizioni generali dell’Alto Adige come localizzazione economica, aumentando la competitività.” Inoltre, da una rappresentazione grafica dei dati sui redditi disponibili delle famiglie emerge un forte divario tra nord e sud (vedi grafico).

Le chance dell’export: una nuova sfida per le piccole imprese

A luglio le aziende interessate hanno discusso con l’APA le possibilità di intraprendere un viaggio a Londra, dal 5 all’8 di ottobre, insieme all’organizzazione export della camera di commercio (EOS). Il direttore dell’EOS Hansjörg Prast ha confermato che all’estero i prodotti altoatesini sono associati ad un’alta qualità e che esistono potenziali d’affari per chi vuole esportare. Fra l’altro in concomitanza con la data scelta per il viaggio, a Londra si svolgono i campionati mondiali dei mestieri. Lo stesso vicepresidente APA Ivan Bozzi

intravede interssanti opportunità per i piccoli imprenditori. Interssanti possono rivolgersi alll’APA, Nadine Pichler, tel. 0471 323271 oppure scrivano a nadine.pichler@lvh.it. Per informazioni generali su export, viaggi imprenditoriali, studi di mercato etc. ci si può rivolgere direttamente all’EOS, tel. 0471 945750 oppure eos@eos.handelskammer.bz.it.

Risanamento energetico: definiamo il ruolo degli artigiani

Gli artigiani sono notoriamente quelli che risolvono problemi. Ma forse non è altrettanto noto che da anni si preparano assiduamente in tema di risanamento energetico, che con i loro interventi aiutano a risparmiare e incrementano il valore degli edifici. La campagna sul risanamento energetico dà visibilità anche a questi aspetti. Fino alla fine dell’anno è ancora possibile sfruttare le agevolazioni fiscali. Intanto il bonus di cubatura sembra essere poco sfruttato nelle case plurifamigliari. Eppure basterebbero anche pochi accorgimenti per migliorare l’efficienza energetica e non gettare il denaro dalla finestra. Di questo ed altro si occuperanno nei prossimi mesi le consulte di mestiere dei settori edilizia, installazioni, legno e metallo da costruzioni. Tobias Egger Margareth Bernard

L’Artigiano settembre 2011

Tema

Il Sistri finisce probabilmente nel bidone Trasporto rifiuti: l’incombente spettro del Sistri pare dileguarsi in via definitiva. Il

governo infatti ha cestinato con decreto d’urgenza il controverso sistema elettronico di registrazione dei rifiuti.

Lungo impegno dell’artigianato contro il Sistri: le copertine delle edizioni “L’Artigiano” di maggio 2011 e aprile 2010.

on il decreto d’urgenza 138 del 13 agosto, il governo ha eliminato il Sistri. Questo “sistema per il controllo della tracciabilità dei rifiuti”, ideato per seguire elettronicamente il percorso dei rifiuti aziendali, è dunque finito nel bidone. E ben venga, come dice il presidente APA Gert Lanz: “Fin dal primo momento il sistema non funzionava, e per le aziende avrebbe

comportato un dispendio di tempo enorme”.

Scongiurato il pericolo di un inutile spreco di tempo

Per l’APA è una notizia davvero positiva che lo spettro del Sistri si sia dileguato per sempre. “Pare che le aziende possono tirare il fiato, non più minacciate da tutti i costi aggiuntivi e dagli sprechi di tempo che il Sistri compor-

tava”, commenta soddisfatto Lanz. E dello stesso parere è anche l’agenzia provinciale per l’ambiente. L’assessore Michl Laimer ribadisce che il Sistri era nato come misura per semplificare la burocrazia ma che la sua complessità e il suo cattivo funzionamento l’avevano portato in tutt’altra direzione: “Il Sistri sarebbe diventato un onere insostenibile soprattutto per le piccole aziende”, dice Laimer.

APA: “Si rimborsino alle aziende le imposte versate”

La tematica non ancora conclusa definitivamente

La repentina abolizione del Sistri lascia qualche domanda aperta: come la mettiamo con le imposte già pagate? Vengono rimborsate? L’APA critica il modo di procedere del governo con il Sistri. „Chiediamo allo stato che rimborsi alle aziende tutte le imposte già pagate”, dichiara il presidente APA Gert Lanz.

L’eliminazione del Sistri è parte integrante della manovra governativa. In chiusura di redazione (1° settembre) non siamo riusciti a contemplare le decisioni definitive riguardo al Sistri. Per informazioni consultate il sito dell’associazione www.apabz.it.

L’Artigiano settembre 2011

Premiato l’impegno delle associazioni

Da quando venne annunciata la sua introduzione, alla fine del 2009, il Sistri ha subito continui differimenti. L’ultimo è stato per merito delle associazioni economiche, che sono riuscite a farlo posporre dal primo di giugno al primo di settembre e a limitarlo alle grandi imprese (“L’Artigiano” ne ha parlato). In maggio l’iniziativa nazionale “Click Day” ha messo in luce il non funzionamento del sistema. Nove aziende su dieci hanno segnalato problemi tecnici con il Sistri. L’APA ha promosso a breve termine una raccolta di firme che ha visto 2250 adesioni degli artigiani contro il sistema. “L’abolizione del Sistri dimostra che le critiche degli artigiani erano corrette”, fa osservare il presidente Lanz ringraziando tutti i soci del sostegno.

Rimane in vigore il precedente sistema di registrazione

Abolendo il Sistri rimane valido il sistema di registrazione dei rifiuti utilizzato sino ad ora. Questo è formato da un registro, dalle bolle di accompagnamento e dalla dichiarazione annuale MUD. L’APA e l’agenzia per l’ambiente tornano a ricordare che per i soci il trasporto dei propri rifiuti è facilitato da un apposito accordo. Le aziende associate hanno già ricevuto una circolare in merito e l’autoadesivo da apporre sul mezzo di trasporto (“L’Artigiano” ne ha parlato). Grazie a questo accordo fra l’APA e la provincia, le aziende che trasportano i propri rifiuti non pericolosi o equiparati a quelli domestici sono esentate dalla registrazione nell’albo degli operatori ambientali, cosa che a sua volta fa risparmiare ulteriori costi.

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Tobias Egger

Benvenuto

I nuovi associati

• Bolzano: Fa.Ro. Srl, piastrellisti e mosaicisti Learning Center p.s.c.s., varie Samir Putz s.a.s. di Haliti Shkumbin & C., muratori Technoinnovative des Zeni Christian, varie • Brunico: Meisterservice GmbH, pittori e verniciatori • Caldaro: Back Magic GmbH, panettieri • Castelrotto: Goller Oswald, autonoleggiatori • Egna: Flaim Ernst, falegnami Harrabi Kamel, pittori e verniciatori • Falzes: Baumgartner Helena, magliai, ricamatori, tessitori • Fiè allo Sciliar: Moving Lukas des Panitz Lukas, autonoleggiatori • Gais: Seeber GmbH, pavimentisti • Laces: Vimas GmbH, fabbri e magnani • Lagundo: Raich Arnold, varie alimentari • Laion: Prader GmbH, elettrotecnici • Lana: Rama des Reiner Alexander, falegnami Naturhaus GmbH, carpentieri • Magrè: SHOW VISION, elettrotecnici • Meltina: Mittelberger Alexander, spazzacamini Mittelberger & Lotz GmbH, varie Reich Manuel, varie • Merano: Omniatec GmbH, isolatori • Moso in P.: Tischlers Knecht d. Platter Bernhard, varie legno • Pineta di Laives: Elettro G.L. impianti elettrici e automazioni snc, elettrotecnici • Plaus: Plauser Bau GmbH, muratori • Racines: Oberhofer Raimund, autotrasportatori • Renon: Ackererhof di Kaserer Walter, muratori • Rodengo: Gostner Bau des Gostner Stefan, muratori • S. Candido: Burgmann Artur, autonoleggiatori • Sarentino: Felderer Dennis, installazioni termosanitarie • Scena: Kurt Staschitz & Co. Ohg, orafi e argentieri • Valle Aurina: Torservice des Stolzlechner Alfred, varie • Vizze: Miriam Sp.I. OHG, autonoleggiatori

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Argomenti

I partner della biomassa Progetto: sono piccole centrali di riscaldamento a legna e si chiamano microreti a biomassa. Questo modello

potrebbe essere sfruttato da agricoltori, artigiani e consumatori. Per tale motivo la lega degli agricoltori e l’APA stanno mettendo in piedi un progetto comune.

rtigiani e agricoltori altoatesini vogliono entrare a far parte dell’erogazione di calore con legna locale. Ciò avverrà attraverso cosiddette microreti a biomassa (v. riquadro). Si tratta di un progetto che accomuna le due associazioni, quella degli artigiani e quella degli agricoltori, e che di recente è stato avviato con un workshop introduttivo finalizzato a tradurre le idee in iniziative concrete. Il fulcro del progetto è dato dal tema “energie del futuro”. In concreto, artigiani e agricoltori intendono collaborare realizzando microreti a biomas-

sa nel territorio rurale. Gli agricoltori servono a fornire materia prima, gli artigiani ad installare e mantenere gli impianti tecnicamente. In tutto questo assumono importanza centrale sia l’immagazzinamento delle materie prime e la logistica sia la qualità e le caratteristiche della biomassa.

Via al progetto con un workshop a Bolzano

Poco tempo fa il progetto è partito con un workshop sul tema “microreti a biomassa” tenutosi nella sede della lega agricoltori a Bolzano. La lega ha invitato funzionari e

Piccoli fornitori di calore

Le microreti a biomassa sono impianti di produzione di calore di piccola potenza. Vengono azionati con la biomassa proveniente dai boschi locali e forniscono calore a uno o più caseggiati, pubblici o residenziali.

addetti in rappresentanza di tutti i partner. Dal momento che l’Austria è attualmente il paese più avanzato in materia di energie rinnovabili, a parlare sono stati invitati relatori provenienti dalla Stiria che hanno illustrato lo sviluppo della biomassa in tutto il mondo. Servendosi di esempi pratici hanno spiegato aspetti tecnici e organizzativi nella realizzazione di microreti a biomassa. Si è chiarito anche il concetto del cosiddetto „distributore di biomassa“: una sorta di benzinaio della biomassa, resa disponibile dagli agricoltori che ne assicurano la costante disponibilità. Oltre agli austriaci ha partecipato anche un addetto di una società di consulenza tedesca di Northeim (D) che

Presto anche in Alto Adige?

ha parlato di “contracting”, illustrando interessi e aspettative da parte dei clienti che stipulano contratti di fornitura di riscaldamento.

Non c’è concorrenza con il teleriscaldamento

I partecipanti hanno poi discusso sulla fattibilità di microreti a biomassa e modelli

Il progetto

L’intero progetto si intitola “Energie del futuro e mercato del lavoro – Networks of Excellence in territorio rurale” ed è finanziato dal Fondo Sociale Europeo FSE. Oltre alla lega degli agricoltori altoatesini e all’associazione provinciale dell’artigianato (APA) vi partecipano anche il Maschinenring Service e la cooperativa dei segantini altoatesini all’interno dell’APA. Il progetto prevede diverse iniziative nei settori “energie del futuro” e “mercato del lavoro”. Le microreti a biomassa costituiscono il contenuto della sezione “energie del futuro”.

Gli artigiani interessati si facciano sentire

Microrete a biomassa: i contadini forniscono il legname, gli artigiani tengono l’impianto, gli abitanti ricevono il riscaldamento.

L’Artigiano settembre 2011

Il progetto „microreti a biomassa“ riserva nuove possibilità di lavoro agli artigiani che si occupano di installazione e manutenzione di impianti tecnici. Attualmente gli addetti dell’APA stanno preparando una lista di interessati. Chi vuole entrare in questa lista (categoria installazioni) si metta in contatto con le sezioni di mestiere, sig. Mirko Cutrí, tel. 0471 323308, info@lvh.it.

di legname, si devono creare anche le strutture per lavorarlo correttamente. Agli artigiani invece spetta il compito di sensibilizzare i clienti e i gruppi di mestiere APA interessati: il tema delle energie rinnovabili e il passaggio al riscaldamento a biomassa riserva enormi potenziali e molti vantaggi sia per i clienti che per gli installatori. La cosa va dunque divulgata. Non si dimentichi poi il fattore sociale: erogazione decentralizzata significa anche rendere più appetibile il territorio rurale e quindi contrastarne lo spopolamento.

Un modello futuro anche per l’Alto Adige

Tutti i partecipanti all’incontro hanno convenuto che il modello “microreti a biomassa” è decisamente promettente, che apre nuove prospettive di lavoro agli

Argomenti

contracting, esaminando tematiche specifiche da considerare in Alto Adige. La premessa numero uno è che le microreti a biomassa non entrino in concorrenza con le già esistenti centrali di teleriscaldamento, ovvero che si realizzino piccoli impianti solo dove non è possibile allacciarsi al teleriscaldamento. Inoltre va messo in chiaro che dal punto di vista ecologico realizzare impianti di questo tipo ha senso solo se la fonte di energia, ossia il cippato, proviene da foreste locali. La stessa fornitura del legno e la gestione dei boschi da parte degli agricoltori assume un ruolo essenziale nelle microreti a biomassa. In tale contesto bisogna chiarire in che misura sia possibile ottimizzare la collaborazione con la guardia forestale per garantire una gestione sostenibile. Oltre agli opportuni depositi

Esponenti di agricoltori, APA, Maschinenring e consorzio dei segantini al workshop introduttivo tenutosi nella sede della lega agricoltori a Bolzano.

agricoltori e agli artigiani, e che inoltre genera reddito a livello locale. Per rendere possibile la costruzione di questi impianti è necessario reperire le finanze e disporre di adeguati incentivi. Pertan-

to la lega degli agricoltori e l’APA seguiranno da vicino gli sviluppi del progetto promuovendo gli strumenti che ne favoriscano la concretizzazione. Christoph Falkensteiner, SBB

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Barometro dell’economia: l’Istituto di ricerca economica (IRE) della Camera di Commercio di Bolzano conferma le previsioni di crescita in Alto Adige dallo 0,5 all’1,5 per cento. Le aspettative di profitto da parte degli imprenditori sono in aumento pur divergendo a seconda del settore.

l 19 % degli intervistati si attende redditi “buoni”, il 65 % “soddisfacenti”. La quota di imprese che prevede redditi negativi si aggira attorno al 16 %.

Settore manifatturiero – previsioni differenti

Nel settore manifatturiero si prevede per il secondo semestre un leggero aumento del volume d’affari. La crescita dovrebbe arrivare soprattutto dai mercati esteri, mentre il mercato locale dovrebbe restare stabile e quello italiano subire addirittura

un leggero calo. L’82% delle imprese intervistate prevede nel complesso ricavi positivi per il secondo semestre. Le previsioni risultano però abbastanza differenziate per comparti: relativamente buone per i comparti “alimentari”, “legno e mobili”, “chimica e materie plastiche”, “metalli”, “macchinari e impianti”. Stime molto più contenute arrivano invece dai comparti “materiali edili”, “tessili e abbigliamento”, “stampa e grafica” nonché “articoli per sport, hobby e tempo libero”.

Edilizia – permane una situazione diffi cile

Restano negative le previsioni dell’edilizia. Per il secondo semestre 2011 si prevede tendenzialmente un calo del volume d’affari, dovuto all’andamento rallentato degli ordini sul mercato altoatesino. Le imprese ritengono che nemmeno gli sforzi intrapresi sui mercati fuori provincia riusciranno a colmare questo vuoto. La tendenza dei prezzi di vendita è ancora negativa, anche se dovrebbe calare la pressione. Si cerca di compensare i maggiori oneri nei costi

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con riduzioni di personale. Nonostante ciò, il 77 % delle aziende prevede complessivamente ricavi positivi per il secondo semestre 2011. Dai tre comparti analizzati emergono però quadri differenti: nel comparto installazioni di impianti e completamento di edifi ci si prevedono ordini da fuori provincia e prezzi di vendita tendenzialmente stabili. Sui redditi del settore delle costruzioni pesano invece un possibile calo degli ordini sul mercato altoatesino e una maggiore pressione sui prezzi. Nell’ingegneria civile, il mo-

Estremamente potente: i nuovi motori Common Rail TDI hanno incrementato i valori di coppia riducendo i consumi. Le grandi imprese richiedono molta potenza. Ecco perché vi offriamo Nuovo Crafter con nuovi motori TDI che, grazie alla tecnologia BiTurbo, hanno decisamente incrementato i valori di coppia. Inoltre, i motori BlueMotion Technology con sistema Start&Stop e gestione di energia, riducono i consumi fino a soli 7,6 l/100 km*. E c’è un ulteriore vantaggio: la nuova estensione di garanzia** che, senza costi aggiuntivi, copre il terzo anno del veicolo o fino a 250.000 km. Affidabilità? Per Nuovo Crafter è quotidianità.

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L’Artigiano settembre 2011

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Commercio di autoveicoli – l’ancora di salvezza sono i prezzi di vendita

Anche se l’81% delle imprese operanti nel commercio di autoveicoli prevede di chiudere il secondo semestre 2011 in positivo, l’andamento di mercato viene defi nito tutt’altro che roseo: si prevede infatti tendenzialmente un calo del volume d’affari, dovuto soprattutto a un numero minore di ordinativi sul mercato locale. Effetti positivi dovrebbero giungere invece da un presumibile adattamento dei prezzi di vendita che non solo attenua, bensì supera gli aumenti dei costi. Il personale dovrebbe restare tendenzialmente all’attuale livello.

Chiaro e tondo

rale è decisamente a terra: tutti gli indici (volume d’affari, ordinativi, prezzi di vendita, andamento dei costi) tendono verso il basso. Poco più della metà delle imprese prevede per il secondo semestre conti in rosso.

Trasporti – lentamente si esce dalla crisi

Nel settore dei trasporti il clima è sensibilmente migliorato dopo che la crisi internazionale aveva toccato il fondo. Nel trasporto merci si prevede per la seconda metà del 2011 un tendenziale aumento del volume d’affari, sostenuto da leggeri aumenti di ordini su tutti e tre i mercati di riferimento. Dovrebbe però aumentare anche la pressione su prezzi e costi. Nonostante ciò, circa il 71 % dei trasportatori di merci si aspetta conti in positivo per il secondo semestre 2011. Più ottimista è il settore locale del trasporto di persone: a differenza del trasporto merci si nota un maggiore aumento della domanda sul mercato altoatesino e un maggior margine per un aumento dei prezzi di vendita. Gli aumenti dei costi pesano però anche in questo comparto. Circa il 92 % delle imprese si attende redditi positivi.

L’economia sotto tiro! Cari soci, nel dibattito che si è svolto sui media negli ultimi mesi, è stata spesso messa in discussione la credibilità dei politici provenienti dalle imprese. Anche ad un’analisi superficiale delle vicende politiche dell’ultimo anno, all’osservatore attento non sarà certo sfuggita una certa logica nella persecuzione pubblica dei politici che, direttamente o indirettamente, sono vicini al mondo dell’economia. Mentre nel caso di certe “brave persone”, spesso, si tende a perdonare loro lievi o gravi mancanze politiche e personali, alcuni soggetti, che determinano però in maniera decisiva l’opinione pubblica nella nostra Provincia, troppo spesso vanno a caccia della proverbiale pagliuzza nell’occhio del prossimo, quando si tratta di un esponente politico di “stampo” economico. Se proprio vogliamo, è giusto adottare con tutti i politici lo stesso metro di giudizio, senza atteggiamenti d’invidia nel giudicare azioni personali, politiche o familiari. Infatti, anche in futuro, sarà sempre più importante che, a livello di decisioni politiche, siano presenti uomini dal pensiero imprenditoriale. Trovo oltremodo azzardato affermare, come ho letto recentemente, che i politici di origini professionali differenti sarebbero più affidabili rispetto a quelli legati al mondo delle imprese. Esattamente come dev’essere inalienabile il diritto dei lavoratori a farsi rappresentare da sindacati e partiti politici di timbro sociale, altrettanto dev’essere quello del mondo imprenditoriale a individuare liberamente tra le proprie fila chi è disposto ad assumersi l’onere di un mandato pubblico. Parlo di “onere” perché, se è assolutamente giustificato discutere in maniera critica dei privilegi e dei compensi della “casta”, è sempre opportuno gettare uno sguardo alle effettive prestazioni del singolo e ai sacrifici richiesti per l’esercizio di un’attività. E, dunque, essendo tutti uomini, nella discussione politica, è bene trattare tutti alla stessa stregua.

Sowohl was die Ergebnisse des ersten Halbjahres 2011 als auch was die Prognosen für das zweite Halbjahr angeht, hat sich die Stimmung dem Wifo zufolge unter den Unternehmern aufgehellt.

Sono a favore di un dialogo e di uno scambio costruttivo con tutte le parti sociali, convinto come sono che tutti dovremmo avere a cuore un unico obiettivo: costruire un futuro economico e socio-politico sicuro, per noi e per le generazioni che ci seguiranno. In questo senso, ritengo ci sia spazio sufficiente per un impegno positivo di tutti i soggetti.

Worldskills

L’artigianato ha 14 giovani portavoce Mondiali dei mestieri: sono 14 gli apprendisti che rappresenteranno l’Alto Adige ai campionati mondiali dei mestieri Worldskills, dal 5 all’8 ottobre a Londra.

ei quattro giorni di gara che li aspettano, i 14 giovani hanno il compito e l’opportunità di misurarsi con candidati di altri paesi, tenendo alto il nome dell’Alto Adige: impresa non da poco, dati gli strepitosi successi di medaglie a Calgary 2009 e Shizuoka 2007! Quest’anno a Londra i gareggianti sono 950, provengono da 50 paesi e competono in 46 diversi mestieri. I campionati mondiali Worldskills si svolgono ogni due anni e sono organizzati come una

competizione sportiva. A Londra si apre il 4 ottobre con l’inaugurazione. Le gare vere e proprie avranno luogo nei successivi quattro giorni, nell’area dell’ExCel Center. Domenica 9 ottobre si conclude con la cerimonia di premiazione. Segue infine il volo di ritorno in Alto Adige, dove i nostri candidati saranno ricevuti con tutti gli onori.

La miglior pubblicità per interessare i giovani all’artigianato

I 14 partecipanti ai mondiali sono i simpatici messaggeri

Worldskills 2011 a Londra: gli appuntamenti da ricordare 29 settembre 2011 Partenza della squadra per Londra 4 ottobre 2011 Cerimonia d’inaugurazione nell’ExCel Center a Londra

del loro mestiere e dell’artigianato altoatesino in genere. Le loro imprese a Londra saranno seguite con il massimo interesse dall’Alto Adige. La partecipazione ai mondiali è qualcosa che spinge i più giovani a scegliere anche loro un mestiere dell’artigianato. E del guadagno d’immagine ne beneficiano indirettamente tutte le aziende artigiane. “Insomma, i mondiali dei mestieri sono in assoluto la miglior pubblicità per attirare i giovani e dare una buona immagine dell’artigianato”, confermano il presidente APA Gert Lanz e

il presidente dei giovani artigiani Ronnie Mittermair. Non si dimentichi poi che servono anche a consolidare e valorizzare il nostro eccellente sistema formativo dualistico che affianca aziende e scuole professionali. L’APA ringrazia i numerosi sostenitori della squadra, pubblici e privati, naturalmente ringrazia anche e soprattutto i giovani partecipanti, i loro datori di lavoro, docenti ed esperti. A tutti i 14 ragazzi “L’Artigiano” augura di cuore un successo strepitoso e in bocca al lupo! Tobias Egger

Elettrotecnico

David Smaniotto Età: 19 anni Abita a: S. Paolo, Appiano Apprendistato: Elektro A. Haller, Appiano Come sei arrivato a scegliere il tuo mestiere? L’elettricità e i suoi utilizzi mi hanno sempre affascinato, per questo ho scelto questo mestiere.

5–8 ottobre 2011 Giornate di gara: i partecipanti altoatesini competono per conquistare classificazioni e medaglie

Come hai fatto ad arrivare ai mondiali dei mestieri? Ci sono arrivato ai campionati provinciali.

9 ottobre 2011 Cerimonia conclusiva e premiazione

L’allenamento ti ha fatto progredire? In che modo? Sì, mi ha fatto progredire molto, per esempio attraverso corsi e colloqui con l’esperto che mi assiste.

10 ottobre 2011 Ricevimento della squadra a Bolzano

Cosa ti aspetti da Worldskills a Londra? Di fare buone esperienze e magari di vincere una medaglia.

Sponsor e partner della squadra altoatesina ai mondiali di Londra

L’Artigiano settembre 2011

Esperto: Gerhard Baumgartner Presidente di sezione: Alfred Faller

Worldskills

La squadra Alto Adige 2011

Grafica

Piastrellista

Karin Fischnaller

Lucas Gianordoli

Età: 20 anni Abita a: Funes Apprendistato: Mediamacs, Bolzano

Età: 21 anni Abita a: Prato allo Stelvio Apprendistato: Tappezier Eyrs und Fliesen 3000, Malles Come sei arrivato a scegliere il tuo mestiere? È stato lavorando in estate che tramite mio padre ho conosciuto questo interessante lavoro. Come hai fatto ad arrivare ai mondiali dei mestieri? Partecipando ai campionati provinciali e vincendoli. Cosa ti aspetti da Worldskills a Londra? Sarà dura ma spero di fare esperienze interessanti e di vivere un grande evento. Qual’è il tuo obiettivo ai mondiali? Resistere, dare il massimo e conquistare l’oro!

Come descriveresti la tua esperienza in squadra e con gli esperti nel periodo dell’allenamento? In un tempo relativamente breve ho imparato molte cose nuove. La squadra e l’esperto che mi segue sento che mi sostengono. L’allenamento ti ha fatto progredire? In che modo? Sì, ha migliorato dettagli tecnici e anche del mio carattere, ad es. con workshops o allenamento mentale. Cosa vorresti fare in futuro? Quali sono le tue idee lavorative? Per un certo periodo vorrei lavorare e fare esperienze all’estero. Cosa ti aspetti da Worldskills a Londra? Di mettermi a confronto con persone di altri paesi che fanno il mio mestiere. Esperto e presidente di sezione: Wolfgang Töchterle

Esperto: Roland Strimmer Presidente di sezione: Paul Jaider

Tecnico autoriparatore

Thomas Pacher

Età: 22 anni Abita a: Scena Apprendistato: Ideal Auto, Merano Cosa fai attualmente? Quali sono le tue mansioni in azienda? Il mio compito è seguire un apprendista. Inoltre mi alleno molto. Cosa vorresti fare in futuro? Quali sono le tue idee lavorative? Salire di livello nella mia professione. Cosa ti aspetti da Worldskills a Londra? Di imparare molto. Qual’è il tuo obiettivo ai mondiali? Vincere. Esperto: Walther Mair Presidente di sezione: Dietmar Mock

Pasticciera

Lisa Vorhauser Età: 21anni Abita a: Fortezza Apprendistato: pasticceria Klemens, Bressanone Come sei arrivata a scegliere il tuo mestiere? Prima ho studiato per diventare cuoca e lì ho visto che mi interessavano particolarmente i dessert. Cosa fai attualmente? Quali sono le tue mansioni in azienda? Ora lavoro nella pasticceria Klemens a Bressanone. Io ho il compito di farcire torte, rifinirle e prendere gli ordini. Cosa vorresti fare in futuro? Quali sono le tue idee lavorative? Fare esperienza lavorativa in un altro paese. Cosa ti aspetti da Worldskills a Londra? Di imparare e vedere molto. Esperto: Klemens Tscholl Presidente di sezione: Andreas Überbacher L’Artigiano settembre 2011

Worldskills

Giardinieri paesaggisti

Matthias Spechtenhauser Età: 20 anni Abita a: Caines Apprendistato: Ebenhofer Stefan, Lagundo Come sei arrivato a scegliere il tuo mestiere? Mi piace stare nella natura, all’aria aperta e a contatto con le piante. Qual’è il tuo obiettivo ai mondiali? Piazzarmi bene e fare un’esperienza unica.

Matthias Erschbamer

Pittore

Dominik Gruber Età: 18 anni Abita a: Naturno Apprendistato: CreaColor, Castelbello Come sei arrivato a scegliere il tuo mestiere? Perchè sono un creativo, mi piace consigliare le persone e abbellire le loro case.

Età: 19 anni Abita a: Vilpiano Apprendistato: Galanthus Gartengestaltung, Lana

Cosa vorresti fare in futuro? Quali sono le tue idee lavorative? Lavorare in proprio e commercializzare le mie specialità.

Come descriveresti la tua esperienza nel periodo dell’allenamento? Ottima, data all’esperienza ai mondiali dell’esperto che mi segue so che posso contare su una preparazione eccellente.

Cosa ti aspetti da Worldskills a Londra? Sarà di certo indescrivibile, ma la nostra squadra reggerà bene.

Cosa ti aspetti da Worldskills a Londra? Fare esperienze e appropriarmi di nuove cognizioni. Esperto: Roman Gstrein Presidente dell’unione giardinieri: Valtl Raffeiner

Muratore

Michael Pareiner Età: 21 anni Abita a: S. Pietro Apprendistato: impresa Obermair OHG, S. Giacomo Chi ha influenzato in modo decisivo la scelta del tuo mestiere? Mio padre, anche lui muratore. Come hai fatto ad arrivare ai mondiali dei mestieri? La scuola professionale e il mio docente mi hanno fatto partecipare ai campionati provinciali dove ho vinto. Ricordi un momento particolarmente positivo durante i preparativi ai mondiali? Il rafting allenandoci all’aperto con la squadra. Cosa vorresti fare in futuro? Quali sono le tue idee lavorative? Intendo proseguire la mia formazione e magari prima o poi mettermi in proprio. Esperto: Ernst Seeber Presidente di sezione: Arnold Fischnaller

L’Artigiano settembre 2011

Qual’è il tuo obiettivo ai mondiali? Vincere la medaglia d’oro. Esperto: Bruno Giongo Presidente di sezione: Rudolf Dantone

Installatore di impianti termosanitari

Florian Mittelberger Età: 20 Abita a: Meltina Apprendistato: Heiss Karl, Meltina

Come sei arrivato a scegliere il tuo mestiere? Mi interessava un lavoro che varia e soprattutto ero attirato dalle molteplici tecniche dell’installatore. Come hai fatto ad arrivare ai mondiali dei mestieri? Mi ci ha fatto arrivare il mio docente che mi ha convinto a partecipare ai campionati provinciali, naturalmente con il sostegno del mio capo. Che esperienza hai fatto allenandoti in squadra e accompagnato dal tuo esperto? Con il mio esperto i preparativi sono stati ottimi e interessanti, ad esempio sulle tecniche di lavoro o sui singoli pezzi. L’allenamento ti ha fatto progredire? In che modo? Sì, mi ha preparato a tenere i nervi saldi in squadra e a curare di più la precisione. Esperto: Lorenz Rier Presidente di sezione: Reinhard Ambach

Età: 22 anni Abita a: Egna Studio: scuola provinciale per le professioni sociali “Hanna Arendt”, Bolzano

Martina Goller

Età: 21 anni Abita a: Fié allo Sciliar Studio: scuola provinciale per le professioni sociali “Hanna Arendt”, Bolzano

Come hai fatto ad arrivare ai mondiali dei mestieri? A scuola abbiamo sentito una conferenza sui mondiali 2009 a Calgary. La cosa mi ha affascinato parecchio e per questo mi sono candidato insieme alla mia compagna Martina.

Come sei arrivata a scegliere il tuo mestiere? Ci sono arrivata attraverso la Croce Bianca, attraverso i miei amici e la mia famiglia che hanno sempre detto che ho una propensione per il sociale. Come hai fatto ad arrivare ai mondiali dei mestieri? Classificandomi prima ai campionati provinciali e poi grazie all’APA, altrimenti non ci potrei andare. L’allenamento ti ha fatto progredire? In che modo? Sì, i preparativi mi hanno portata avanti: da un lato ho imparato a confrontarmi con persone e situazioni, dall’altro ho p reso confidenza con nuovi settori dell’assistenza sociale.

Cosa vorresti fare in futuro? Quali sono le tue idee lavorative? Di sicuro voglio continuare a lavorare con persone che hanno disabilità, forse poi potrei affrontare uno studio universitario nel campo della fisioterapia. Cosa ti aspetti da Worldskills a Londra? Di fare un’esperienza indimenticabile, di trovare nuovi amici, di vivere nuove esperienze, di classificarmi fra i primi. Esperto: Christoph Vigl

Falegname

Jakob Egger Età: 21 anni Abita a: Lauregno Apprendistato: falegnameria Mairhofer, Provés Come sei arrivato a scegliere il tuo mestiere? Perché mi piace lavorare il legno e perché in questo mestiere posso essere molto creativo. Chi ha influenzato in modo decisivo la scelta del tuo mestiere? A dire il vero non mi ha influenzato nessuno, è un mestiere che mi ha sempre attirato fin da piccolo. Finora che esperienza hai fatto con l’APA e il suo comitato organizzativo dei mondiali? L’APA ha messo insieme un bellissimo programma che mi piace. Qual’è il tuo obiettivo ai mondiali? Mi aspetto di fare un’esperienza di vita, e vorrei tenere alto il nome dell’Alto Adige. Esperto: Christian Bachmann Presidente di sezione: Kurt Egger

Carpentiere in legno

Valentin Domanegg Età: 21 anni Abita a: S. Genesio Apprendistato: Plattner KG, Meltina Come descriveresti la tua esperienza nel periodo dell’allenamento? Ho una buona intesa con gli esperti e faccio ottime esperienze in squadra. Cosa fai attualmente? Quali sono le tue mansioni in azienda? Ho un lavoro estremamente variegato, infatti devo fare di tutto. L’allenamento ti ha fatto progredire? In che modo? I preparativi mi hanno fatto progredire molto. Fra l’altro mi sono allenato per tre giorni insieme ai candidati tedeschi. Qual’è il tuo obiettivo ai mondiali? Diventare campione del mondo. Esperto: Ulrich Kaser Presidente di sezione: Mario Sacco

Seguite la nostra squadra ai mondiali su www.worldskills.lvh.it e L’Artigiano settembre 2011 19 su Facebook!

Worldskills

Patrick Bozner

Assistenti sociali

Intervista

Storia di un successo iniziato nel 1989 Cooperativa di servizi: il 14 luglio 2011 il presidente

onorario Herbert Fritz si è ritirato dalla guida della cooperativa di servizi APA passando le consegne a Gert Lanz e alla sua squadra. Abbiamo chiesto ad Herbert Fritz di parlarci dei decenni che ha trascorso a dirigere l’associazione battendosi per le piccole e medie imprese.

“L’Artigiano”: Signor Fritz, questo passaggio di consegne della cooperativa di servizi ai dirigenti APA era nelle sue intenzioni? Herbert Fritz: Ovviamente! Andavo in questa direzione già dal 2009, senza alcun dubbio. “L’Artigiano”: Poi però le cose sono andate in altro modo? Herbert Fritz: Il passato deve servire per imparare a gestire meglio il futuro. “L’Artigiano”: E il futuro cosa ci porta? Herbert Fritz: Se pensate che mi associ all’odierno disfattismo generale, devo deludervi. Certo, l’Alto Adige ha visto tempi peggiori ma anche periodi migliori. Se in quelli buoni abbiamo saputo accogliere le sfide o se ci siamo limitati a seguire la tradizione, è cosa che in coscienza ognuno deve stabilire per sé. In tutti i tempi, buoni o cattivi che siano, dobbiamo cogliere l’oppurtunità per cambiare. “L’Artigiano”: E ciò significa? Herbert Fritz: La società sta mutando. Tutto è messo in discussione. Ciò che è vecchio lo si getta via senza pensarci sopra troppo. Ciò che è nuovo non

L’Artigiano settembre 2011

riesce convincente. È un momento creativo o un momento di pericolo? Io sono portato a intravedere più opportunità che non rischi. Per come conosco l’artigianato in Alto Adige, è sufficientemente dinamico e maturo per affermarsi nel suo insieme. Sta di fatto comunque che i tempi degli outsider sono passati. Ora si può andare avanti solo uniti. “L’Artigiano”: A 78 anni si sente vecchio? Herbert Fritz: Proprio per nulla. E mi guardo bene dal giudicare le persone in base alla loro età. Ciò che conta è la curiosità, gli interessi, l’apertura mentale, e il senso dell’umorismo naturalmente. “L’Artigiano”: Nei vent’anni che ha trascorso a guidare l’associazione Le è servito spesso il senso dell’umorismo? Herbert Fritz: Quando si ha una vita pubblica non bisogna essere ipersensibili né prendere le critiche sul personale. Così il senso dell’umorismo aiuta a non prendersi mai troppo sul serio. È anche una forma di autodifesa. “L’Artigiano”: Qual’è stato il Suo successo più grande?

Herbert Fritz: L’artigianato è diventato visibile. Oggi la società conosce il suo impegno sul fronte sociale, la sua preparazione, il suo contributo economico al territorio. Questa strada costruita insieme ai funzionari volontari e ai collaboratori dell’associazione è stata il mio obiettivo. Ora questa strada continua, con altri artigiani che la mandano avanti. “L’Artigiano”: E che cosa rimpiange invece? Herbert Fritz: Che non sempre sono riuscito ad essere d’aiuto come volevo. “L’Artigiano”: L’associazione come deve proseguire? Herbert Fritz: Questo lo deve chiedere al nuovo presidente. Io sono sicuro che continuerà bene. Il nuovo presidente è dinamico, dispone di un direttivo molto impegnato e di validi collaboratori. “L’Artigiano”: Un consiglio? Herbert Fritz: Il fulcro del lavoro associativo sta nel difendere gli interessi degli artigiani e risolvere i loro problemi. L’APA deve rimanere partner competente, curare il contatto con i giovani, trasmettere loro l’entusiasmo per i mestieri artigianali, favorire le relazioni interpersonali tra colleghi. Non deve però trascurare di sviluppare una rete a livello nazionale e internazionale. Deve continuare a svolgere lavoro di lobby, in tutte le direzioni,

cercando di ricavare il meglio che può da un’economia globalizzata. “L’Artigiano”: E le aziende artigiane come devono proseguire? Herbert Fritz: Impegno e tenacia non bastano più per avere successo. Nel marasma di servizi e prodotti facilmente paragonabili conta purtroppo solo il prezzo. L’artigiano allora deve distinguersi migliorando i servizi legati alla sua offerta, in modo da non essere confuso con gli altri. Ci vogliono creatività e nuove idee. Qualsiasi prodotto prima o poi ha bisogno di un servizio. Perché non da noi? In tal caso però dobbiamo diventare specialisti altrettanto eccellenti nei rapporti con la clientela, o meglio, specialisti di persone. “L’Artigiano”: Insomma caldeggia la psicologia? Herbert Fritz: La cosa suona più complicata di quello che è realmente. Può anche darsi che abbiamo disimparato. In fondo l’uomo, quale imprenditore, deve sempre avere cura degli aspetti emotivi e umani nei rapporti con i suoi clienti. In altre parole deve sfruttare l’opportunità di trasmettere qualcosa di positivo. Oltre alla sua preparazione tecnica, deve sapersi servire di umanità. umorismo, comprensione. Oggi è questo il valore aggiunto per il cliente. E questo va reso visibile.

“L’Artigiano”: Che cosa ci aspetta? Herbert Fritz: Prossimamente cambieranno molte cose. Se troveremo il tempo per pensare in modo strategico, se sapremo trovare nuovi modelli di collaborazione senza perdere la nostra individualità creativa, se riusciremo a coniugare il vecchio con il nuovo. Se ci contreremo di più sulle esigenze delle piccole imprese in fatto di economicità, di organizzazione e di commercializzazione del marchio “artigianato altoatesino”, allora sì, ci aspetta un’epoca molto creativa. La premessa è che l’APA, forte del suo peso, rimanga la voce dell’artigianato altoatesino.

Nuova direzione per la cooperativa di servizi Il 14 luglio l’assemblea plenaria della cooperativa di servizi APA ha eletto il nuovo consiglio amministrativo che così si compone: • Presidente: Gert Lanz • Vicepresidente: Martin Haller • membri del consiglio amministrativo: Ivan Bozzi, Markus Bernard, Karl Keim e Dr. Josef Vieider L’assemblea ha ringraziato i membri uscenti del consiglio amministrativo, in particolare il presidente Herbert Fritz e il vicepresidente Bruno Covi che hanno guidato con successo la cooperativa sino ad oggi. Quest’organo è stato istituito dall’APA nel 1989 quale strumento al servizio di piccole e medie aziende artigianali. Il neoeletto presidente Gert Lanz e il vicepresidente Martin Haller hanno ringraziato della fiducia assicurando tutto il loro impegno futuro. Il consiglio amministrativo rimane in carica per tre anni.

Intervista: Margareth Bernard

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Inaugurazione della nuova filiale di Chienes 8 - 9 ottobre 2011 Bus & Truck Center Chienes: Vendita, Assistenza, Centro Revisioni

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Intervista

“L’Artigiano”: Gli artigiani però sono in parte frustrati... Herbert Fritz: Questo è ciò che fa notizia. La maggior parte degli artigiani, come ogni persona che pensa e agisce con mentalità imprenditoriale, sente di dover affrontare delle sfide. La frustrazione però può essere anche positiva, se ad essa si reagisce con creatività. È qualcosa che ho notato spesso. Se invece rimane fine a se stessa, non frutta niente a nessuno.

Leggi &direttive

Corsi ridotti del dieci per cento Sicurezza sul lavoro: l’APA e le associazioni economiche sono riuscite a impedire

inasprimenti in materia di corsi per la sicurezza sul lavoro. E c’è una seconda buona notizia: da quest’autunno l’APA con il sostegno dell’ufficio per l’artigianato ribassa del dieci per cento tutti i corsi sulla sicurezza.

ue accordi che inasprivano la formazione in materia di sicurezza sul lavoro erano all’ordine del giorno della conferenza stati-regioni a Roma, e avrebbero quindi dovuto entrare in vigore. Con la conseguenza di aumentare la burocrazia e di comportare ulteriori oneri finanziari per migliaia di aziende artigiane altoatesine.

Accordo rinviato

L’APA ha reagito tempestivamente, inviando ai politici responsabili tutta una serie di richieste di modifiche. Se ne sono fatti latori il Südtiroler Wirtschaftsring SWR e la confederazione nazio-

nale USEB. Nelle richieste di modifica si faceva chiaro riferimento alla piccola struttura della maggior parte delle aziende artigiane e al fatto che queste non sono in grado di applicare le restrizioni progettate, che del resto non si avvicinano all’obiettivo vero e proprio – quello di infondere una cultura della sicurezza sul lavoro. Le argomentazioni presentate hanno convinto gli addetti a ripensare i contenuti di tali accordi, conseguentemente rinviati.

I corsi attuali rimangono validi

Quindi i corsi per la sicurezza sul lavoro offerti

Scadenze venerdì 16 settembre • RITENUTE IRPEF: versamento ritenute dei dipendenti e assimilati, lavoratori autonomi e intermediari del commercio (mese di agosto 2011) – mod. F24 • ADDIZIONALI IRPEF: versamento delle quote dell’addizionale regionale/comunale IRPEF, trattenute sui redditi di lavoro dipendente/pensione – mod. F24 • IVA LIQUIDAZIONE MENSILE: termine per procedere alla liquidazione nonché al versamento dell’imposta eventualmente a debito relativa al mese di agosto 2011 – mod. F24 • IVA - DICHIARAZIONI D’INTENTO: invio della comunicazione dei dati relativi alle dichiarazioni d’intento ricevute nel mese di agosto 2011 • GESTIONE SEPARATA INPS: versamento da parte dei committenti e degli associanti del contributo previdenziale sui compensi corrisposti nel mese precedente (mese di agosto 2011) – mod. F24 • CONTRIBUTI INPS MENSILI: versamento dei contributi previdenziali dei dipendenti (agosto 2011) – mod. F24 • LIBRO UNICO: scadenza delle registrazioni relative al mese precedente • CONTRIBUTO ENTE BILATERALE ARTIGIANO: versamento della quota mensile dovuta al Fondo per il sostegno al reddito ed alla professionalità (F. S. R.) – mod. F24 martedì 20 settembre • CASSA EDILE: versamento e accantonamento del contributo dovuto per il mese di agosto 2011 lunedì 26 settembre • IVA COMUNITARIA: presentazione degli elenchi INTRASTAT relativi al mese di agosto 2011 (contribuenti mensili) venerdì 30 settembre • DENUNCIA UNI-EMENS: denuncia telematica delle retribuzioni e dei contributi relativi al mese precedente • DICHIARAZIONI DEI REDDITI: invio telematico del modello Unico 2011, relativo al 2010, all’Agenzia delle Entrate • ELENCHI BLACK LIST MENSILI: Invio telematico del modello di comunicazione delle operazioni del mese precedente (per soggetti tenuti alla comunicazione mensile) • RIMBORSO IVA – ISTANZA: Istanza per il rimborso dell’IVA assolta in un altro Stato UE in relazione a beni e servizi ivi acquistati o importati nell’anno 2010 • DICHIARAZIONI DEI REDDITI: invio telematico del modello Unico 2011, relativo al 2010, all’Agenzia delle Entrate

L’Artigiano settembre 2011

dall’APA continuano a rimanere validi. In tale contesto però torniamo a far presente che molte aziende credono erroneamente che data la loro piccola struttura non abbiano bisogno di corsi o che non sia necessario un update. Non è così: la legge in vigore impone a tutte le aziende di frequentare corsi obbligatori per la sicurezza sul lavoro. C’è ancora qualche eccezione che riguarda lavoratori autonomi o aziende a conduzione famigliare, ma anche in questo caso bisogna differenziare. Se avete bisogno di informazioni più precise rivolgetevi al reparto legale APA, tel. 0471 323277, rechtsberatung@lvh.it.

Corsi autunnali scontati del dieci per cento

Da anni il centro formazione APA assiste gli artigiani con l’organizzazione di corsi dedicati alla sicurezza e alla salute sui posti di lavoro. Soprattutto ultimamente ci sono sempre più aziende che apprezzano la formazione dei dipendenti direttamente nella loro sede. In tal modo si eliminano tempi morti di trasferta, spese di viaggio, inoltre i contenuti dei seminari possono essere adattati alle esigenze specifiche delle aziende e dei dipendenti. Grazie allo snellimento del sistema di contributi e con l’appoggio dell’ufficio per l’artigianato, tutti i corsi sulla sicurezza di quest’autunno vengono offerti scontati del dieci per cento. ab/dsd

Leggi &direttive

Panoramica dei corsi sulla sicurezza Riportiamo qui uno schema dei corsi obbligatori e dei relativi updates.

Corso

Chi

Durata

Update

Sicurezza in azienda artigianale per datori di lavoro

Datori di lavoro (aziende fino a 30 dipendenti)

Sicurezza in azienda artigianale per dipendenti

Tutti i lavoratori dipendenti, collaboratori e soci

Sicurezza in azienda artigianale per dirigenti (“preposti”)

Tutti i dirigenti (“preposti”)

8 ore

periodico (5–7 anni)

Protezione antincendio in azienda artigianale

Datori di lavoro o dipendenti

8 ore (rischio medio)

periodico (5–7 anni)

16 ore 8 ore (4 ore per impiegati)

12 o 16 UE (1UE = 45 min.)

periodico (5–7 anni)

ogni 10 anni in caso di attività in Alto Adige

Pronto soccorso

Datori di lavoro o dipendenti

Corso formativo per dipendenti addetti alla sicurezza (portavoce sulla sicurezza)

Dipendenti (se scelti da altri dipendenti)

32 ore

4 ore / anno

Corso ponteggi – PIMUS

Chiunque monti e smonti ponteggi

28 ore

ogni 4 anni 4 ore

Corso sul posizionamento e protezione con funi

Chiunque debba lavorare agganciato a funi

32 ore

ogni 5 anni 8 ore

Modulo aggiuntivo del corso sul posizionamento e protezione con funi per dirigenti (“preposti”)

Dirigenti (“preposti”) addetti a sorvegliare dipendenti che lavorano agganciati a funi

8 ore

ogni 5 anni 4 ore

Corso di abilitazione alla guida di gru/scavatrici/carrelli elevatori

Chiunque manovri gru/scavatrici/

8 ore

periodico (5–7 anni)

4 ore

periodico (5–7 anni)

Introduzione all’uso di attrezzature di protezione personale (PSA) contro la caduta (3. categoria)

carrelli elevatori

Chiunque utilizzi cinture di sicurezza o si debba agganciare ad altri punti di sicurezza

ogni 3 anni in caso di attività nel resto d’Italia

Troverete informazioni dettagliate sui corsi nella brochure attuale nel sito www.apabz.it/formazione, oppure telefondando al Centro formazione APA: tel. 0471 323370, formazione@apabz.it. L’Artigiano settembre 2011

Gestione aziendale

Non sottovalutare il calcolo dei costi Gestione aziendale: errori e imprecisioni nei calcoli dei costi comportano come sgradevole conseguenza difficoltà di liquidi e cattivi risultati aziendali. Gli imprenditori dovrebbero concentrarsi di più su quest’aspetto che permette di valutare meglio la loro performance.

Affrontiamo le sfide prendendo il toro per le corna!

Quando il nostro fisico non funziona come dovrebbe, ci capita fin troppo spesso di trattare solo i sintomi ma non le cause scatenanti. Lo stesso vale per la gestione aziendale, dove di frequente ci si limita a combattere i sintomi di una crisi ma non si vanno a cercare le cause del problema. Le aziende sono sistemi che hanno una vita, che si muovono in un mercato in continua evoluzione, che vengono influenzati da molti elementi (clienti, concorrenti, legislatori, fornitori, dipendenti etc.). Questo fatto ci fa capire che quando le cose non vanno bene le ragioni possono essere molteplici. Qui vorrei elencare solo alcuni aspetti che mettono in difficoltà e che considero importanti, senza alcuna pretesa di essere esauriente ma comunque dal punto di vista di molte aziende altoatesine. Una prima importante tematica riguarda la valutazione delle risorse. Gli artigiani

Nuova rubrica: gestione aziendale Quella di gestione aziendale è la nuova rubrica che abbiamo inserito nel periodico “L’Artigiano”. Qui il consulente aziendale Dr. Josef Erlacher e i suoi collaboratori della IFK Consulting ci parlano di argomenti con risvolti attuali. In ogni nuovo numero cercheremo pertanto di approfondire le conoscenze sulla gestione delle aziende artigiane. A tutti i lettori auguriamo di applicare con successo i consigli qui dati.

L’Artigiano settembre 2011

mettono a disposizione del mercato molto know-how, tempo, perizia, infrastruttu-

re, macchine, attrezzi e materiali. Nelle loro officine o nei cantieri fabbricano prodotti e

Intervista

Alcune domande… Josef Erlacher, fondatore e amministratore della IFK Consulting L’Artigiano: Signor Erlacher, perché il calcolo dei costi è uno strumento tanto importante nella guida di un’azienda? Josef Erlacher: I margini di guadagno delle aziende sono diventati sempre più stretti per diverse cause: concorrenza in aumento, più capacità dovuta alle misure di razionalizzazione, maggior pressione fiscale. Un altro fattore cruciale è la forte crescita dei costi generali, basti pensare a quelli per la sicurezza sul lavoro o a quelli derivanti dalla vendita di prodotti e servizi. L’Artigiano: E gli artigiani come possono affrontare questa mutata situazione? Josef Erlacher: In primo luogo bisogna fare un elenco preciso e completo dei costi, poi questi costi bisogna assegnarli alle relative voci di spesa. Solo così se ne potrà calcolare l’entità che ricade su prodotti e servizi. L’Artigiano: Signor Erlacher, chi deve assumersi il compito di effettuare questi calcoli? Josef Erlacher: È importante che siano gli stessi artigiani a calcolare i loro costi. Per capire le modalità ci si può far aiutare da un consulente esterno, ma i calcoli veri e propri li deve fare l’artigiano di persona. A mio avviso questo vale soprattutto per chi è a capo di una piccola azienda in cui non può delegare. L’Artigiano: Signor Erlacher, Lei parla di affrontare le cose alla radice. Dove ritiene che sia la radice del successo? Josef Erlacher: Le aziende che conoscono i loro costi, che sanno anche cosa devono produrre per coprire questi costi e che sono in grado di giudicare il valore di mercato di quanto prodotto, a mio parere non hanno bisogno di preoccuparsi per il loro successo. In altre parole, investire in un calcolo dei costi accurato e tempestivo costituisce una garanzia di successo.

Se in questa prima fase non si sono applicati i corretti valori monetari relativi a tariffe orarie o ricarichi, l’artigiano se ne accorgerà solo al momento del bilancio o vedendo il suo conto in banca – in altre parole quando è troppo tardi. Le aziende altoatesine si sono evolute ad altissimo livello in termini di perizia artigianale, di preparazione e di know-how. Tuttavia individuo punti deboli nella valutazione economica di questi loro risultati. Nel calcolo dei costi (dei tipi di costi, delle voci di costo, delle cause di costo) le aziende – e soprattutto gli imprenditori – dovrebbero prepararsi maggiormente in modo da saper valutare i loro risultati in modo più preciso e più tempestivo. In particolare questo riguarda i singoli artigiani che producono su incarico, vale a dire tutti quelli che devono avere una pianificazione molto precisa se non vogliono perdere denaro nei singoli incarichi procurando un danno economico alla propria azienda. A ciò è legata anche la spirale negativa dei prezzi sul mercato, che con la sua pressione spinge ad un massiccio ribasso influenzando negativamente l’intero settore. I sintomi (conseguenze) di una valutazione non esatta delle risorse al momento del calcolo sono quindi problemi di liquidità e cattivi risultati aziendali. Le cause vanno ricercate nelle informazioni

L’orientamento verso il mercato è sì necessario, tuttavia non può sostituire la valutazione dei propri costi. Gli imprenditori che non li calcolano in modo preciso e tempestivo agiscono con leggerezza e minano la loro stessa esistenza. Soprattutto in un mercato piccolo come quello dell’Alto Adige la reciproca influenza è un dato di fatto. Su questo argomento pertanto invitiamo gli artigiani ad affrontare le sfide prendendo il toro per le corna, facendosi aiutare dall’APA a superare questo deficit!

Unternehmensberatung

Valutare l’esecuzione di un lavoro si fa a livello di calcolo dei costi!

non sufficientemente precise e non tempestive che provengono dal calcolo dei costi. In questi casi gli imprenditori non sono stati consigliati bene se vanno a cercare le cause dei loro cattivi risultati in fattori esterni, rimanendo però imprecisi nel valutare il loro lavoro e senza prendere contromisure rapide e sufficientemente agili a reagire alle sfide del mercato. Dal punto di vista artigianale le nostre aziende sono sicuramente fuoriclasse, cosa che ci confermano di volta in volta gli strepitosi allori conquistati ai mondiali dei mestieri. Ma siamo dei fuoriclasse anche quando si tratta di trovare un mercato disposto a pagare questa bravura, o piuttosto cerchiamo la nostra supposta fortuna in una gara al prezzo non appena ci sono concorrenti in giro? Gli imprenditori conoscono i limiti di prezzo minimi delle loro prestazioni oppure la loro non conoscenza li spinge ad orientarsi su prezzi orientativi o su quelli di concorrenti che in realtà non hanno nulla a che fare con i loro costi interni all’azienda?

Consulenza sul campo: �

Controlling, Calcolo dei costi, analisi

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Businessplan, Pianiﬁcazione ﬁnanziaria e liquidità

�

Sistemi di gestione di qualità ISO 9001

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Introduzione della SOA

�

Sistemi di gestione della salute e sicurezza sul lavoro secondo la norma BS OHSAS 18001:2007

�

Sistemi di gestione ambientale secondo la norma ISO 14001

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ISO 3834-2 - La norma ISO per la qualità delle costruzioni saldate

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Modello organizzativo D.Lgs. 231

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PEFC e FSC - Sistemi di certiﬁcazione forestale

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„Non c‘è mai una seconda occasione per fare una buona impressione la prima volta.“ Henry Ford

Vi accompagniamo e possiamo essere competenti partner commerciali in tutti gli aspetti della gestione d‘impresa e dello sviluppo della Vostra organizzazione. Contattateci, siamo a disposizione per qualsiasi informazione. Il Vostro Team della IFK-Consulting

Josef Erlacher

�� info@ifkconsulting.com Der Handwerker September 2011

www.ifkconsulting.com

www.graﬁk.it

servizi. Ci si domanda però: tutto questo ha un riscontro economico?

Ente bilaterale

Ecco i nuovi criteri delle prestazioni per artigiani In seno all’Ente Bilaterale per l’Artigianato, all’inizio dell’anno sono stati rivisti i criteri delle prestazioni per il Fondo Sostegno al Reddito in base alla nuova normativa e rinnovato il sistema d’incasso tramite il modello F24.

n queste pagine gli Organi collegiali dell’Ente Bilaterale vogliono informare le aziende interessate aderenti all’Ente dei nuovi criteri delle prestazioni previste dal Fondo Sostegno al Reddito in vigore dal 01.01.2011.

Gli accordi

Le aziende rientranti nella sfera di applicazione dei contratti nazionali e/o provinciali di lavoro dell’artigianato, con la sola esclusione dell’edilizia e dell’autotrasporto, sono tenute all’integrale osservanza degli istituti economici e normativi stabiliti dai contratti collettivi ivi comprese le clausole che prevedono la contribuzione all’Ente Bilaterale a seguito dell’Accordo nazionale del 30 giugno 2010, rubricato in “Atto di indirizzo sulla bilateralità” sottoscritto dalle Confederazioni Artigiane con CGIL, CISL e UIL e la delibera adottata il 12 maggio 2010 dal Comitato Esecutivo dell’EBNA.

La bilateralità

La bilateralità prevista dagli accordi e dai contratti collettivi dell’artigiano è un sistema che coinvolge tutte le imprese aderenti e non aderenti alle Associazioni di categoria in quanto eroga prestazioni di welfare contrattuale che sono indispensabili a Gli organismi dell’ENTE BILATERALE per l’ARTIGIANATO in carica fino al 2013 CONSIGLIO GENERALE Organizzazioni datoriali 8 consiglieri

Organizzazioni sindacali 8 consiglieri

Presidente Bruno COVI, APA

Vicepresidente Tony TSCHENETT, ASGB

Membri Gert Lanz, APA Anna Maria Losavio, APA Robert Egger, APA Horst Pichler, APA Gottlieb Nagler, APA Günther Schwienbacher, CNA Elvio Perini, CNA

Membri Friedrich Oberlechner, ASGB Fabio Degaudenz, CGIL Irmgard Gamper, CGIL Renzo Rampazzo, CISL Georg Plaickner, CISL Alfred Delmonego, UIL Toni Serafini, UIL

Presidente Bruno COVI, APA

COMITATO DI GESTIONE Vicepresidente Tony TSCHENETT, ASGB

Membri Gert Lanz, APA Anna Maria Losavio, APA Günther Schwienbacher, CNA

Membri Fabio Degaudenz, CGIL Renzo Rampazzo, CISL Alfred Delmonego, UIL

COLLEGIO SINDACALE Presidente Dr. Luigi Della Colletta Sindaci parte Sindaci parte imprenditoriale sindacale Kurt Egger, APA Marco Garau, CGIL 26 Salvadori, L’Artigiano settembre 2011 Pino CNA Luigi Apolloni, CISL

completare il trattamento economico e normativo del lavoratore previsto all’interno del contratto collettivo.

Nuova raccolta delle risorse

Al fine di razionalizzare il sistema e rilanciare la bilateralità, la raccolta delle risorse a decorrere dal 1° luglio 2010, le aziende effettueranno i versamenti, dei contributi alla bilateralità per il finanziamento dell’Ente Bilaterale Nazionale Artigiano (EBNA), una quota omnicomprensiva pari a Euro 125,00 annui per ogni lavoratore dipendente, sia esso occupato part-time e/o full-time. Tale contributo sarà frazionato in 12 quote mensili pari a Euro 10,42 tramite modello F24 per ogni lavoratore dipendente.

Semplificazioni

In virtù del nuovo meccanismo semplificato di raccolta, si considerano per intero gli assunti o licenziati nel corso del mese. La suddetta quota a carico del datore di lavoro dovrà essere parzialmente assoggettata al contributo di solidarietà del 10%. Le erogazioni effettuate dall’Ente Bilaterale a favore delle aziende sono soggette alla ritenuta d’acconto alla fonte del 4 %; le erogazioni a favore dei dipendenti vanno inserite nel cedolino paga del beneficiario e sottoposte alla normale tassazione IRPEF.

Informazioni

Per eventuali delucidazioni o domande in merito sono a Vostra disposizione la segreteria dell’ENTE BILATERALE stesso (tel. 0471 32 32 47) e le succursali operanti presso l’APA (tel. 0471 32 32 53) e CNA (tel. 0471 54 67 77) e/o le Organizzazioni Sindacali sul territorio.

Così si effettuano le domande per l’erogazione dei contributi da parte dell’Ente Bilaterale Le domande possono essere presentate una o al massimo 2 volte all’anno nella forma seguente: • domanda di norma, in carta intestata dell’azienda, e/o OO. SS. nei casi previsti, indicando la richiesta di sostegno e allegando ogni documentazione attestante. • L’azienda dovrà indicare sulla domanda la matricola aziendale INPS. • Nella lettera è necessario indicare il codice bancario “IBAN“della ditta richiedente ai fini del versamento del contributo concesso. Si avvertono le aziende che le domande non complete delle informazioni necessarie e/o per periodo temporale superiore di anni 1(uno) dalla data del’evento non potranno essere prese in considerazione.

Ente bilaterale

Le prestazioni del fondo per il sostegno al reddito e alla professionalità Il Fondo, attraverso il Suo organismo, provvederà ad erogare provvidenze ai lavoratori e alle imprese nei casi di seguito descritti, fino a capienza del Fondo e non per diritto acquisito. Fermo restando l’esclusione di crisi congiunturali anche temporanee.

otranno beneficiare degli interventi, tramite l’azienda, qualora gli aderenti risultino in regola con il versamento dovuto al suddetto Fondo da almeno 6 mesi antecedenti l’evento della prestazione richiesta, inoltre rientrino nell’ordinamento della Legge n. 443/85 “Legge quadro dell’Artigianato” e successive modifiche, e nell’ordinamento del testo vigente della Legge Provinciale sull’artigianato. La presente normativa sostituisce integralmente i precedenti accordi provinciali sottoscritti dalle parti in data 9/7/1992, 10/12/2003 e del 23/4/2008, entra in vigore dal 01/01/2011 e avrà durata fino al 31/12/2013, se non disdetta da almeno una delle parti sei mesi prima della scadenza.

Le provvidenze saranno erogate con la presente normativa per eventi avvenuti dopo tale data. Per gli eventi avvenuti fino al 31/12/2010 si farà riferimento alla precedente normativa sottoscritta il 23 Aprile 2008. Le aziende e i lavoratori interessati, potranno presentare domande di contributo cumulative di eventi, anche tramite studi professionali e/o forme associative delle Parti istitutive del presente accordo, che successivamente dovranno pervenire presso la Sede centrale dell’Ente Bilaterale Artigiano della Provincia Autonoma di Bolzano, a cadenza semestrale e/o annuale, fermo restando che non saranno accolte le domande di contributi per eventi precedentemente avvenuti nell’arco di tempo superiore ad anni 1 (uno).

GRUPPO A: EVENTI ECCEZIONALI EVENTO 1. Eventi atmosferici eccezionali che provochino danni documentati, tali da richiedere la sospensione dell’attività; calamità naturali; - Trombe d’aria, terremoti, alluvioni, inondazioni, frane, crolli a seguito degli eventi atmosferici eccezionali, valanghe, ecc. 2. Interruzione delle erogazioni delle fonti energetiche causate da fattori e soggetti esterni all’impresa; - a seguito danneggiamenti centraline, di erogazione energie, a seguito di incendi, scoppi, esplosioni-implosioni, fulmini, caduta di satelliti artificiali, di loro parti o cose da esse trasportate; Bang sonico, fumo, gas, vapori o altre conseguenze tali da sospendere l’erogazione di fonti energetiche. 3. Impossibilità per le aziende aderenti al Fondo di utilizzare materie prime già ordinate a causa della mancata consegna determinata da fattori esterni dell’azienda stessa; - qualsiasi sia la causa con esclusione del congelamento delle consegne a seguito di mancati pagamenti delle merci precedentemente acquistate. 4. Altri eventi assimilabili per natura ed entità a quanto sopra descritto, saranno di volta in volta sottoposti al Comitato di Gestione del Fondo, il quale delibererà l’entità del danno risarcibile. 5. Inagibilità dell’azienda.

INTERVENTO Ai lavoratori che si trovano nell’impossibilità di lavorare, rientranti nelle casistiche elencate, verrà erogato: - dal 1° giorno e per un massimo di 60 giorni lavorativi: a)

al lavoratore: Euro 35,00/giorno

all’apprendista e/o lavoratore con altri contratti formativi di lavoro: Euro 22,00/giorno

GRUPPO B: FORMAZIONE PROFESSIONALE TIPOLOGIA

INTERVENTO

6. Aggiornamenti professionali extra-aziendali per dipendenti e artigiani titolari, soci, collaboratori familiari nell’impresa, al fine del conseguimento del titolo di maestro artigiano. Il Fondo interverrà con una quota quale premio-concorso indennizzo alla professionalità, per spese sostenute e/o mancato guadagno, in due fasi/sequenze e per una sola volta;

La quota per il conseguimento del titolo risulta pertanto così suddivisa: a) superamento esame economico-giuridico: Euro 350,00 b) al conseguimento del diploma di maestro artigiano: Euro 650,00

7. Apprendisti: interventi/premi sulla formazione: a) Qualora l’apprendista debba ripetere l’anno scolastico detto Fondo potrà erogare una somma a copertura delle ore a) Contributo a copertura delle ore scolastiche fino scolastiche fino a concorrenza del 50% dell’importo. Il datore di lavoro le anticiperà in busta paga e, su richiesta, alla concorrenza del 50% dell’importo verrà risarcito di quanto anticipato direttamente dal Fondo. b) Superamento esame di fine apprendistato con voto finale del b) Incentivo al buon proseguimento Euro 500,00 9,5 ed oltre, su richiesta del datore di lavoro, verrà corrisposto un premio quale incentivo al buon proseguimento. L’Artigiano settembre 2011

Ente bilaterale

8. Partecipazione a corsi: a) Partecipazione a corsi extra-aziendali preventivamente approvati dal Comitato di Gestione, su diretta richiesta della singola azienda, gruppi di aziende o sezione/categoria di mestiere di appartenenza, inerenti all’attività delle aziende stesse, con esclusione dei seminari e di eventi di presentazionepromozione prodotti. Fermo restando quanto finanziabile attraverso i fondi interprofessionali. b) Corsi programmati annualmente dalle Associazioni firmatarie del Fondo, su cataloghi preventivamente approvati dal Comitato di Gestione; c) Corsi di lingue inerenti la professione.

Su richiesta del datore di lavoro verrà erogato, a seguito presentazione dell’attestazione di frequenza: per ogni ora di partecipazione ai suddetti corsi (fino ad un massimo di 40 ore per corso) Euro 5,00 I corsi che prevedono una durata superiore alle sopracitate 40 ore dovranno essere preventivamente autorizzati e valutati di volta in volta dal Comitato di Gestione dell’Ente stesso.

GRUPPO C: TUTELA DELLA SALUTE E DELLA SICUREZZA TIPOLOGIA 9. Tutela della salute propria e della collettività (visite mediche INTERVENTO obbligatorie); sensibilizzazione al rispetto dell’ambiente; a) saranno erogati contributi omnicomprensivi a parziale a) Per le suddette visite obbligatorie ed a parziale rimborso rimborso delle spese sostenute, per l’effettuazione delle spese sostenute omnicomprensivi: delle visite mediche obbligatorie nel rispetto della legge vigente dei propri dipendenti e rifusione spese sostenute per recarsi all’ambulatorio medico preposto, 50% della visita medica fino ad un massimo di Euro 50,00 anticipati dal datore di lavoro, corredate da attestante idonea documentazione; b)

d) e)

interno ed esterno attraverso la revisione/ riorganizzazione dell’ambiente di lavoro e della sicurezza; interventi attivi sui necessari processi di b) e c) Viene stabilito di erogare il 10% risanamento ambientale; delle spese sostenute fino ad un l’adozione di criteri direttivi di riferimento per la salute tetto massimo di e di strumenti di conoscenza e di intervento sia sulla patologia, sia nell’ambiente di lavoro;

Euro 775,00

d) e e) Corsi omologati dall’Ente per interventi di formazione ed informazioni, finanziamento a parziale copertura della di misure di prevenzione ed informazione del rispetto quota del corso al 50% fino ad un tetto massimo per ogni ambientale sugli obblighi vigenti dal D.Lgs. 626/94, art. lavoratore coinvolto: 21 e 22 e successive integrazioni e/o modifiche; a) al lavoratore: Euro 35,00/giorno sostanze nocive, conoscenza ed utilizzo appropriato; b) all’apprendista e/o lavoratore con contratto d’inserimento (ex c.f.l.): Euro 22,00/giorno

adeguamento dei macchinari in uso, in base alla f) Il 50% della spesa sostenuta normativa vigente; fino ad un massimo di Euro 2.325,00

studi e ricerche proposte dalle parti firmatarie.

g) preventivamente autorizzati e valutati di volta in volta dal Comitato di Gestione dell’Ente stesso.

GRUPPO D: PROCESSI TECNOLOGICI TIPOLOGIA 10. Riallocazione o riorganizzazione dell’attività produttiva dovute a fattori e soggetti esterni per la modifica sia dei processi tecnologici che del prodotto; a tale scopo l’intervento del Fondo sarà comunque finalizzato a favorire la regolare produttività: a) spostamento sede aziendale a seguito provvedimenti amministrativi, quali espropri, disdette di locazione e/o applicazione di provvedimenti per sopravvenute norme di legge; b) sostituzione di macchinari nocivi alla salute del lavoratore (esalazioni, rumori); c) alla prevenzione delle malattie professionali; d) per migliorare la qualità del prodotto e renderlo competitivo sul mercato; e) per macchinari ecologici e macchinari che consentano il risparmio energetico.

INTERVENTO Al lavoratore che si identifichi nelle condizioni previste da detto comma verrà erogato fino ad un massimo di 60 giorni lavorativi: a) al lavoratore: giorno b)

all’apprendista e/o lavoratore con contratto d’inserimento (ex c.f.l.): giorno

Euro

35,00/

22,00/

11. Certificazioni di qualità: contributi alle aziende in possesso Per il mantenimento/la revisione AUDIT annuale a parziale della certificazione di qualità ISO e/o UNI, a seguito verifiche rimborso delle spese sostenute: annuali previste per il rinnovo della certificazione stessa. 30% delle spese fino ad un massimo di Euro 323,00

L’Artigiano settembre 2011

Ente bilaterale

GRUPPO E: malattia, infortunio e SOSTEGNO STRAORDINARIO TIPOLOGIA 12. Forme di sostegno riservate ai lavoratori dipendenti da imprese artigiane, ai titolari stessi d’azienda, ai soci d’azienda, ai collaboratori familiari regolarmente iscritti alla CCIA: a) In presenza di un sopraggiunto stato morboso, qualora il lavoratore sia impossibilitato di svolgere il lavoro

INTERVENTO a) al lavoratore qualora venga a trovarsi nell’impossibilità di lavorare per il sopraggiunto stato morboso, dal 181° giorno di malattia dell’anno solare, intervento a sostegno per una durata massima di 60 giorni: a) al lavoratore: Euro 15,00/giorno b)

all’apprendista e/o lavoratore con altri contratti formativi di lavoro: Euro10,00/giorno

b) intervento di sostegno per una durata massima di 6 (sei) mesi: qualora ci si trovi in presenza di malattia o infortunio a) al lavoratore: Euro 35,00/giorno protratto nel tempo e senza copertura alcuna; b) all’apprendista e/o lavoratore con altri contratti formativi di lavoro: Euro 22,00/giorno Su segnalazione o richiesta dell’azienda e/o Organizzazioni invalidità permanente determinata da infortunio e/o da firmatarie: comprovata malattia sul lavoro; importo forfetario Euro 4.000,00 assegno funebre;

Contributo funebre a seguito decesso, esteso anche per i parenti di primo grado: importo forfetario Euro 1.000,00

assegno funebre – decesso causa lavoro;

Qualora il decesso della persona avvenga sul lavoro o a seguito di infortunio sul lavoro e/o provocato da malattia professionale diagnosticata, il contributo verrà elevato: importo forfetario Euro 3.500,00

altre forme di sostegno da ricercare nel comparto Da sottoporre di volta in volta alla valutazione ed eventuale artigiano da sottoporre di volta in volta alla valutazione approvazione del Comitato di Gestione. ed eventuale approvazione al Comitato di Gestione.

GRUPPO F: PREMIO ANZIANITÀ AZIENDALE TIPOLOGIA 13. Per il lavoratore che abbia compiuto presso la stessa azienda e/o ramo d’azienda, cessione di azienda e/o trasformazione sociale della stessa azienda, fatto salvo chiusura dell’azienda e/o fallimento d’azienda, a seguito domanda presentata dall’azienda stessa, verrà erogato tramite l’azienda un premio denominato “premio anzianità”; tale disposizione ha efficacia ex nunc;

INTERVENTO a) al compimento del 20° anno al compimento del 25° anno Euro 1.000,00 al compimento del 30° anno al compimento del 35° anno al compimento del 40° anno

“una tantum” Euro 750,00 “una tantum” “una tantum” Euro 1.250,00 “una tantum” Euro 1.500,00 “una tantum” Euro 1.750,00

GRUPPO G: SOSTEGNO ALLA FAMIGLIA TIPOLOGIA

INTERVENTO 14. Forme di sostegno riservate alle lavoratrici da imprese artigiane, alle titolari d’azienda, alle socie d’azienda, alle collaboratrici familiari regolarmente iscritte alla CCIA: a) per il/la primo/a figlio/a dato/a alla luce dopo il 01/01/2011, su a) Importo “una tantum” Euro 1.000,00 presentazione di idonea richiesta e documentazione. b)

per assistenza ai bambini/ragazzi fino ai 14 anni nei periodi estivi e/o festivi invernali a sostegno delle b) Rimborso del 50 % pro anno della spese/rimborsi per asili estivi/estate ragazzi e/o servizi spesa, fino ad un max. di Euro 150,00 protetti, per ogni figlio coinvolto

L’Artigiano settembre 2011

Incontri: la questione delle banche preoccupa sempre più artigiani e piccoli imprenditori. Sull’argomento è

stata promossa un’iniziativa a fine luglio: “L’artigianato incontra le banche”, una giornata di colloqui condotti a Dobbiaco, Merano e Bolzano da esponenti locali delle banche e degli artigiani.

finanziamenti, oltre alla burocrazia, sono fra i temi principali che tengono occupate le piccole e microimprese. Sebbene negli ultimi mesi si sia verificato un lieve miglioramento nell’assegnazione dei crediti, la situazione rimane comunque tesa. I recenti colloqui sono serviti a chiarire le cose e ad avanzare proposte per un rapporto d’affari costruttivo.

Merano

A Merano è stato il presidente comunale APA Josef Brunner ad invitare una delegazione di artigiani ed anche il vicepresidente APA Martin Haller. Il tecnico autoriparatore Markus Erb, membro della consulta locale, ha gentilmente messo a disposizione i locali della sua azienda “Auto Erb” per tenere l’incontro. Gli invitati erano Daniel Bisterzo, consulente della Banca di Trento e Bolzano per le ditte, Manfred Wallnöfer, direttore della filiale di Merano della Banca Popolare, Stefan Gögele, vicedirettore della filiale di Merano della Cassa Rurale, Walther Ladurner, direttore Corporate Banking della Cassa Rurale di Merano, Informazione pubblicitaria con finalità promozionale. Prima della sottoscrizione leggere attentamente i fascicoli informativi disponibili presso le filiali della Cassa di Risparmio e su www.bancassicurazione.gruppoitas.it.

Circondari

A colloquio con le banche

Dobbiaco

L’incontro a Merano, coordinato dal presidente comunale APA Josef Brunner e tenuto nell’azienda Auto Erb di Markus Erb.

e Johann Reinthaler, direttore della Cassa di Risparmio di Merano.

Preparare le imprese al futuro

In futuro cosa si aspetta l’artigianato dalle banche e cosa si aspettano le banche dalle aziende? Lo spiega subito il vicepresidente APA Haller: “Le banche sono interessate a tenere in vita una partnership con le aziende. Insieme ad esse vogliono gestire un processo di professionalizzazione.” Oggi le domande di crediti sono valutate dalle banche applicando con rigore i criteri a loro imposti. “Tuttavia i numeri puri e semplici non riflettono la

capacità innovativa di una piccola impresa”, prosegue Haller. Ai fini di comunicare con maggior trasparenza i criteri di valutazione delle banche, nell’incontro si è suggerito di progettare un corso finalizzato a preparare le aziende che si sottopongono al giudizio bancario. “L’obiettivo centrale”, precisa Haller, “rimane comunque quello di creare una nuova base di fiducia tra le imprese artigiane e il mondo delle banche”. Considerando le severe regolamentazioni di Basilea II e III, gli artigiani si augurano che venga dato il giusto valore all’aspetto dell’alleanza con i circuiti economici locali.

Il presidente comunale APA Paul Niederkofler ha aperto la seduta a Dobbiaco nella sede della carpenteria HOKU di Kurt Taschler. Oltre al presidente APA Gert Lanz e ai colleghi artigiani del posto erano presenti Alessandro Gianfrate, consulente della Banca di Trento e Bolzano per le ditte, Josef Huber, direttore della filiale di Bressanone/Brunico della Banca Popolare, Martin Moser, direttore della filiale di Dobbiaco della Banca Popolare, Werner Rabensteiner, direttore della filiale di Dobbiaco della Cassa Rurale e Herbert Rauter, business-banker della Cassa di Risparmio per il mercato dell’Alta Pusteria.

Promuovere la professionalizzazione delle aziende

A dispetto di qualche miglioramento, l’andamento nella concessione dei crediti continua a rimanere critico. I presenti hanno discusso le possibile strade per alleggerire la situazione. “La priorità assoluta è quella di spingere la professionalizzazione delle aziende artigiane”, evidenzia

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Circondari Artigiani e rappresentanti delle banche riuniti a Dobbiaco nell’azienda HOKU di Kurt Taschler.

A Bolzano artigiani e rappresentanti delle banche discutono in una sala della ditta Mazzucco Parquet, all’interno dell’immobile commerciale Manus.

il presidente APA Lanz. Questo processo potrebbe essere accelerato da iniziative comuni dell’associazione e delle banche, prosegue Lanz. Gli artigiani presenti hanno rilevato anche l’importanza di un atteggiamento trasparente. Il processo di rating che valuta la credibilità si serve di criteri che le aziende non conoscono. Ora, se gli artigiani sono messi in condizione di conoscere le priorità delle banche, potranno reagire di conseguenza tenendone conto nelle loro decisioni aziendali. Questo è quanto è emerso dalla seduta.

nicchie di mercato specifiche. E questi sono valori che difficilmente si possono esprimere con i numeri.” In tale contesto si è discusso di “reciproca trasparenza” al momento del rating che sancisce la credibilità delle aziende. “È estremamente importante capire per quali ragioni un’azienda vie-

Bolzano

A Bolzano il vicepresidente APA e presidente circondariale Ivan Bozzi ha invitato artigiani e bancari ad un incontro che si è tenuto presso l’azienda del membro della consulta Riccardo Mazzucco, Mazzucco Parquet, all’interno dell’immobile commerciale

Manus. Insieme agli artigiani erano invitati Andrea Giuliani, consulente della Banca di Trento e Bolzano per le ditte, Giovanni Filippi, direttore della Banca Popolare di Bolzano città e periferia, Alberto Rizzo, direttore della filiale della Banca Popolare in Via Roma, Hermann Thaler, direttore della filiale della Cassa Rurale a Bolzano-Piani e Christian Mazzier, direttore del reparto affari della Cassa di Risparmio di Bolzano.

La creatività conta più dei numeri

Il vicepresidente APA Bozzi riferisce che nell’incontro gli artigiani hanno definito come problematico il fatto di valutare le aziende in base a puri e semplici numeri. “Effettivamente”, osserva Bozzi, “il successo di una piccola azienda artigiana è questione di creatività, di intelligenza con cui si applicano le idee in

ne classificata non credibile”, continua Bozzi dichiarandosi certo che un miglior coordinamento gioverebbe al processo di professionalizzazione delle aziende. Sia alle banche che agli artigiani un’iniziativa di questo tipo interesserebbe soprattutto per creare le basi di una nuova fiducia. mb

Tutti si chiedono...

Cosa si aspettano le banche dalle aziende? Le banche sono interessate a tenere in vita una partnership con le aziende? In che modo le banche possono valutare le aziende con obiettività e trasparenza? In che modo le banche, ora soggette alle condizioni di Basilea III, assicureranno liquidità alle piccole e microimprese? Queste sono le domande che nei prossimi mesi i dirigenti dell’APA formuleranno alle banche a nome dei soci.

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L’Artigiano settembre 2011

Circondari

Oltre 8000 presenze alla mostra dell’economia Gardena: la mostra artigianale della Val Gardena è la storia di un successo. Fra il 22 e il 24 luglio sono accorse questa volta al centro tennis di Roncadizza più di 8000 persone.

era accompagnata da un vivace programma di intrattenimento e animazione per bambini. Il motto della mostra artigianale era “Qualità e competenza sempre al vostro servizio”. “Infatti è proprio questo che noi artigiani della Val Gardena vogliamo comunicare ai nostri clienti”, spiega Insam rammentando l’importante ruolo economico delle piccole aziende a livello locale. “Oggi le competenze chiave dell’artigiano alta qualifica, specializzazione e preparazione specifica.” La riuscita della manifestazione è merito del team organizzativo for-

Artigianato gardenese in tutte le sue sfaccettature

a parte centrale era data dai 75 espositori che hanno presentato novità e tendenze nei loro diversi settori”, riassume Ivo Insam, presidente circondariale APA e capo organizzatore. Meritano di essere citate in particolare le opere del laboratorio pro-

L’Artigiano settembre 2011

tetto Locia e le prestazioni di due tornitori che hanno dato prova dal vivo delle loro arti. In una mostra speciale si sono presentati al pubblico anche una ventina di artigiani artistici. Non sono mancate le conferenze su novità tecniche in materia di isolamento termico, installa-

zioni o alloggi salubri. Una visitatrice in procinto di eseguire lavori di risanamento conferma: „Gli stand e le informazioni che offrivano erano decisamente interessanti”. Per completare l’offerta e accogliere le intere famiglie, la mostra

Il nuovo logo degli artigiani gardenesi.

Circondari Il presidente APA Gert Lanz elogia il lavoro degli artigiani gardenesi...

Il capo-organizzatore Ivo Insam si fa aiutare dai sindaci nel tradizionale taglio del nastro.

... e si intrattiene con gli ospiti.

Il direttore APA Pardeller, il presidente onorario Fritz, La mostra ha attirato molti amici dell’artigianato, vicini o lontani da Ortisei. il vicepresidente della Camera di commercio Covi e il presidente di Confartigianato Trento De Laurentis.

mato da: Hannes Senoner, Alberto Costanzi, Markus Insam, Barbara Kolhaupt, Karlheinz Kostner, Hugo Malsiner, Vinzenz Mussner, Sarah Perathoner, Walter Ploner, Thomas Comploi e Ivan Stenico.

Premiati gli stand più belli

Con l’occasione è stato bandito un concorso di creatività finalizzato al nuovo logo dell’artigianato gardenese. Ha vinto Simon Wallnöfer (Venosta), seguito da An-

Tra i visitatori anche il deputato Siegfried Brugger (2. da sin.) e il capo della SVP Richard Theiner.

Solide aziende famigliari caratterizzano la vita economica in Val Gardena. Qui la famiglia Hofer del gruppo Hofer, S. Cristina.

gelika Forer (Brunico) e Luca Mussner (Ortisei; v. foto). Altri premiati: Filip Moroder Doss per l’angolo più bello di artigianto artistico, David Prinoth (nato nel 1987), falegnameria Anderlan, come espositore più

L’assessore Sabina Kasslatter Mur e Ivo Insam.

giovane (v. foto). Premiati anche i tre stand più belli e cioè: carpenteria Karl Senoner di Selva (primo classificato), Gardena Decor e La Fleura di Ortisei (numero due) e Carrozzeria Da Toni di Ortisei (numero tre). mb

La carpenteria di Karl Senoner è quella premiata dalla giuria per lo stand più bello. Qui l’equipe al completo.

L’Artigiano settembre 2011

Circondari

Prima giornata dell’artigianato dedicata alla creatività dei bambini Villandro: un obiettivo sensato e di grande utilità, gestione professionale del progetto, perizia artigianale e tante piccole mani: questa la ricetta della prima giornata dell’artigianato a Villandro. Un’iniziativa da copiare.

’iniziativa era finalizzata ad avvicinare l’artigianato a bambini e ragazzi, raccontando loro i suoi mestieri e suscitando entusiasmo. In quest’ottica gli artigiani del paese hanno passato la giornata con ragazzini grandi e piccoli costruendo due scacchiere e relative pedine di legno più una doppia bacheca di acciaio inox, che rimarranno nello spazio giochi della scuola materna. Seguiti dall’occhio attento degli specialisti, ai bambini è stato permesso di usare cacciaviti, seghe, pennelli, trapani e pialle. Hanno potuto fissare piastrelle e tirare cavi, limitandosi invece solo a guardare come si fanno le saldature.

Bimbi a tu per tu con i mestieri artigianali

La bacheca costruita misura due metri per due: su un la-

L’Artigiano settembre 2011

to compaiono le attrazioni di Villandro che si illuminano premendo un pulsante sulla cartina con le escursioni della località. La corrente necessaria allo scopo proviene da un piccolo modulo solare. Sull’altro lato si vedono i corsi d’acqua, sempre sulla cartina escursionistica di Villandro. In questo caso i bottoni sono rubinetti che accendono l’acqua. I bambini si sono dimostrati entusiasti ed hanno rivelato anche una notevole manualità. A lavori conclusi tutti si sono dedicati a sfruttare le due scacchiere costruite giocando insieme: a non t’arrabbiare e a mulino.

Iniziativa congiunta di comune e artigiani

Il successo assoluto di quest’iniziativa è merito soprattutto degli artigiani Lorenz

Prima giornata dell’artigianato a Villandro: un’iniziativa esemplare per interessare i bambini all’artigianato.

Hofer (idraulico), Hannes Huber (fabbro), Helmuth Krapf (elettricista), Eduard Egger (pittore), Robert Gruber (falegname e manager del progetto), Karl Pfattner (falegname) e Paul Baumgartner (piastrellista). La manifestazione è stata sponsorizzata dalle ditte Hofer Fliesen & Böden, Tischlerei Erlacher,

Rabensteiner Bau, Gasser Schindeln, Unterthiner Urban Zimmerei e Hans Kammerer (cartina escursionistica di Villandro). Gli artigiani di Villandro avrebbero molto piacere se altri gruppi locali imitassero l’iniziativa con l’intento di entusiasmare bambini e ragazzi.

Rasun/Anterselva: l’ultima domenica di agosto, con il biathlon amatoriale ad Anterselva, è stata una giornata

fantastica per le intere famiglie. Quest’anno infatti il gruppo locale APA presieduto da Georg Schneider ha voluto ripetere l’esperienza organizzando quest’irresistibile manifestazione.

omenica 28 agosto il gruppo locale APA di von Rasun/Anterselva ha allestito per la seconda volta il biathlon amatoriale riservato a tutti gli artigiani, partner, famiglie e amici. I partecipanti hanno dovuto mettere alla prova la loro bravura nel tiro al piattello, pian-

tar chiodi, cambiare pneumatici e altri giochi di abilità. Un divertimento sano, in compagnia di buoni amici e colleghi: era questo il desiderio del presidente comunale APA Georg Schneider. E i partecipanti confermano che così è stato. Per la gioia degli ospiti sono stati ingaggiati cuochi di

rango che hanno proposto un raffinato menu estivo. Non è mancata una lotteria con succulenti premi per tutti. Tra gli ospiti d’onore sono intervenuti il presidente APA Gert Lanz, i presidenti circondariali Gregor Seyr e Josef Schwärzer, il sindaco Herbert Berger, il membro del consi-

glio generale Hubert Schneider e il presidente dei giovani artigiani Ronnie Mittermair. Doveroso un ringraziamento di cuore alla squadra organizzatrice formata da Georg Schneider e Alois Passler, Johann Hecher, Markus Oberhauser, Philipp Schuster ed Egon Rainer. mb

E-Mobility - Un futuro pulito con SEL

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Nel settore dell’energia elettrica la SEL SPA è attiva a tre livelli.

uesta produce energia elettrica da fonti idriche locali nei propri impianti; con l’affiliata SELTRADE si dedica al commercio e alla fornitura di energia elettrica ai consumatori; con l’affiliata SELNET distribuisce energia elettrica, con una rete lunga 5.130 km, sul territorio provinciale. Sono tre presupposti concreti per un’ ulteriore iniziativa in un settore collegato, quello della mobilità elettrica. Un settore del resto, al quale SEL si sta dedicando da tempo. Il primo settembre ha preso l’avvio una campagna in sette tappe (Malles, Merano, Vadena/Safety Park, Egna, Vipiteno, Bressanone e Brunico) incentrate sulla mo-

bilità elettrica per biciclette, scooter e automobili, coinvolgendo, per quanto possibile, tutta la popolazione interessata, e offrendole l’occasione dell’esperienza diretta. La nuova era della mobilità elettrica, nella quale l’energia pulita e rinnovabile sostituirà passo per passo le fonti fossili anche in questo settore, si è avvicinata notevolmente in seguito all’incidente nucleare di Fukushima in Giappone e alla conseguente decisione della Germania sotto shoc di abbandonare gradualmente l’energia nucleare. In tal modo l’energia pulita e rinnovabile sta diventando un fattore decisivo dello sviluppo, visto che senza di essa non

ci potranno essere a medio e lungo termine nè progresso economico nè sicurezza ecologica. L’economia dell’Alto Adige deve il proprio avanzamento anche all’apertura nei confronti del nuovo e alla predisposizione a precorrere i tempi. La SEL a sua volta,

con i propri programmi nel settore della mobilità elettrica, sta offrendo sostegno a tale mentalità aperta. La sviluppo in tale ramo rafforzerà l’autonomia energetica della nostra terra. All’economia altoatesina spetta un ruolo attivo in quanto può inserire la mobilità elettrica nelle proprie strategie per il futuro. L’Artigiano settembre 2011

Circondari

Una festa per tutta la famiglia ad Anterselva

Approfondimento

I valori si trasmettono anch Abbigliamento professionale: come guadagnarsi la fiducia del cliente con l’abbigliamento giusto.

Dove ci vuole un abbigliamento professionale In quali settori vi aspettate di vedere addetti con abbigliamento professionale? Nel commercio al dettaglio: dipendenti di panetterie: 68,6% dipendenti di macellerie: 81,9% dipendenti di altri negozi alimentari: 60,2% altro commercio al dettaglio: 20,8% dipendenti del commercio al dettaglio in generale: 86% Nell’artigianato: artigiani presso i clienti: 61,4% artigiani/meccanici in azienda: 64,8% mestieri artigianali in genere: 72,3% Fonte: rc – Research & Consulting, Bielefeld

L’Artigiano settembre 2011

n corretto abbigliamento lavorativo protegge da intemperie, sostanze nocive, rischi per la salute, e fra l’altro lascia puliti i vestiti personali. In più ha un’importante funzione identificativa che oggi viene definita come corporate fashion. Le aziende dell’artigianato, del commercio al dettaglio e dell’industria si distinguo-

no non soltanto per la loro professionalità ma anche per la competenza con cui si presentano. Un abbigliamento professionale si pone come importante fattore utile a sviluppare il senso di appartenenza ad un’azienda. Ma c’è dell’altro: i ricercatori di mercato dello studio rc – Research &

ad aspettarsi un meccanico vestito nel modo giusto. Ogni azienda artigianale che cura un corporate fashion per i suoi collaboratori corrisponde alle aspettative del 61,6 per cento dei clienti. Insomma, trasportare la propria immagine positiva verso l’esterno è vantaggioso per ogni azienda. Ci sono molti settori in cui gli addetti si spostano spesso fra clienti e officine o cantieri. In tal caso l’abbigliamento dovrà essere consono in entrambi i casi: in poche parole, praticità e moda.

L’indumento giusto per ogni esigenza

Consulting, di Bielefeld, hanno analizzato le aspettative dei clienti, scoprendo che il 72,3 per cento si aspetta di vedere gli artigiani indossare un abbigliamento profes-

sionale (cfr. riquadro a pag. 38). Quelli da cui i clienti lo aspettano maggiormente (81,9 per cento) sono i macellai. Ed anche nelle officine è pur sempre il 64 per cento

Di specialisti dell’abbigliamento professionale in Alto Adige ce ne sono ormai diversi. E tutti confermano che per quasi ogni mestiere artigianale l’abbigliamento di lavoro e di sicurezza è oggi scontato. Le stesse normative impongono opportune protezioni contro polvere, sporco e intemperie oppure determinati requisiti igienici. Quello però a cui non sempre si pensa è l’enorme potenziale di marketing. “L’abbigliamento assume un ruolo molto importante nel Corporate Design, ossia nella percezione visiva di un’azienda”, spiega Harald Egger, dirigente e responsabile del marketing nella ditta Kuntner di Bolzano. Naturalmente per ogni categoria ci sono esigenze diverse. “Tra le caratteristiche principali rientrano la praticità delle stoffe che dovranno essere facili da pulire, con una lavorazione che trovi un buon equilibrio tra comodità e design”, prosegue Harald Egger. “L’artigiano deve stare a proprio agio nei suoi abiti, e per tutto il giorno”, conclude Egger. Proprio pensando a tutto questo, la ditta Kunt-

ner ha sviluppato una sua collezione d’alta qualità che copre le esigenze individuali di varie categorie e aziende. La ditta Kuntner è fra i partner della Cassa edile provinciale (CEPA), che dispone di interessanti convenzioni e sconti per le sue imprese associate. Egger è certo che presentarsi in modo adeguato sia di fondamentale importanza per comunicare i valori di un’azienda. Per questo incoraggia soprattutto le piccole aziende a conduzione famigliare a trasmettere i loro valori positivi vestendosi con professionalità. Organizzazione, trasparenza, serietà: l’abbigliamento, insieme al modo di porsi, è responsabile della prima impressione che si fa il cliente. Inoltre, rammenta Egger, un abbigliamento professionale unitario favorisce il senso di appartenenza, lo spirito di squadra e la solidarietà fra colleghi.

In molte aziende l’abbigliamento professionale è obbligatorio

La questione della sicurezza e della protezione è prioritaria in diversi settori lavorativi. Ad alcuni si impone di indossare determinate calzature o altri accessori come occhiali protettivi o cuffie antirumore. Sono importanti anche guanti da lavoro, cinghie anticaduta oppure guanti da montaggio. Un’attenzione del tutto particolare meritano però le scarpe. “Oggigiorno indossare scarpe da lavoro d’alta qualità è irrinunciabile”, riferisce Thomas Furgler della ditta specializzata Workin.bz di Bolzano. “Una calzatura di forma corretta non solo protegge i piedi ma è determinante per sorreggere gli arti e la schiena”, rammenta Furgler. >>>>> L’Artigiano settembre 2011

Approfondimento

he visivamente

Approfondimento

Tridente in scena perfetta: con MODYF! I clienti MASERATI sono molto esigenti, cosa che sa benissimo chiunque lavori nell’esclusiva fabbrica. E alla Maserati l’esclusività comincia al momento della consulenza personalizzata.

ltrettanto vale per l’azienda altoatesina MODYF, quindi non c’è da meravigliarsi che per il suo nuovo abbigliamento da lavoro la Maserati abbia scelto proprio questa dinamica società affiliata al gruppo Würth. Della filosofia aziendale, e anche della corporate identity, oggi fa parte un abbigliamento da lavoro inconfondibile e consono all’immagine di mercato dell’azienda. Il

team di grafici della Modyf ha lavorato sul “Corporate Wear” di Maserati per più di un anno, fino a raggiungere quel valore aggiunto che serve a un incarico tanto prestigioso. L’intera linea Maserati è stata sviluppata e prodotta appositamente per lo stabilimento di Viale Ciro Menotti a Modena e per i suoi agenti. Comprende overall, salopette, pantaloni e giubbotto, gilet, polo e felpa, cappotto ed anche scarpe da lavoro personalizzate. Si tratta di una linea funzionale e di stile, caratterizzata non solo dalla forma ergonomica (fondamentale per lavorare in modo sicuro ed efficiente!) ma anche dalla praticità degli indumenti che si curano facilmente e si strapazzano senza problemi. Un abbigliamento da lavoro

otticamente adeguato è un biglietto da visita ideale sia nella quotidianità che nel contatto con i clienti. Infatti è anche attraverso il suo modo di presentarsi che una ditta comunica ai clienti la sua competenza e la qualità dei suoi servizi! L’ o r d i n e “MaseratiWorkwear” è stato consegnato in aprile. Alla Modyf Italia è valso un nuovo record di fatturati mensili e un ulteriore cliente soddisfatto. I clienti soddisfatti sono la miglior pubblicità! Quelli della MODYF sono ormai più di 35.000: artigiani e casse edili (fra cui la CEPA), ma anche clienti di fama internazionale come Cofely, Ducati Motor, General Motors, Gucci, Nissan, SCA Packaging, ... e per l’appunto la Maserati. Altre informazioni su www.modyf.it

Modyf è partner della Cassa Edile provinciale dell’Artigianato e fornisce l’abbigliamento professionale agli associati.

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Il criterio fondamentale nella scelta delle calzature di sicurezza è la loro conformità EN-ISO. Inoltre le scarpe devono possedere puntali protettivi, di acciaio o di alluminio, in corrispondenza delle dita. La suola deve essere di costruzione adatta alle condizioni di lavoro specifiche, per esempio antiscivolo o antistatica. “In un’impresa edile, dove le norme prevedono scarpe antinfortunistica di categoria S3”, spiega Furgler, “bisogna che queste siano provviste di una soletta antiperforazione

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atta ad impedire la penetrazione di oggetti estranei”. La tomaia dovrà essere coperta fin sopra le caviglie da un materiale resistente, tale da prevenire l’usura precoce. In dettaglio, comunque, l’esecuzione è legata al tipo di ambiente in cui si lavora. Nel settore dell’edilizia sono quasi sempre obbligatorie scarpe con puntali protettivi e solette antiperforazione, in altri mestieri possono bastare solo calzature impermeabili. Nei magazzini o nei capannoni industriali si devono indossare invece scarpe di categoria S1 o S2. Appare chiaro, osserva Furgler, che i

Meno assenze per malattia Ogni imprenditore sa che le assenze dal lavoro per malattia costano parecchi soldi. Uno dei motivi più frequenti è dato da dolori di schiena e di articolazioni: oltre il 20% dei giorni di mancato lavoro è da ricondurre a queste patologie. Ma con la giusta prevenzione se ne possono ridurre di molto i casi.

Riguardo per schiena e arti

Un artigiano lavora ogni giorno otto, dieci, talvolta anche dodici ore. Un carico enorme per i piedi e per gli arti. Quindi il miglior investimento a favore della salute sta in calzature comode e sicure. Le scarpe ammortizzate riducono la pressione e gli urti sulla colonna vertebrale e sulle articolazioni mentre si cammina o si corre. In tal modo si prevengono dolori che altrimenti possono diventare anche cronici. La protezione ideale sta in una scarpa che possa essere ammortizzata a seconda del peso di chi la indossa.

Ad ogni piede la sua scarpa

Ognuno di noi ha una diversa lunghezza e forma dei piedi. I calzaturifici specializzati, come la nota azienda tedesca

lavoratori e i datori di lavoro si devono informare per bene sull’attrezzatura di cui hanno bisogno e sceglierla accuratamente.

Steitz Secura, offrono un sistema composito in grado di adattare le scarpe a chi le indossa. In questo modo il piede riceve spazio a sufficienza anche in larghezza senza peraltro rinunciare alla necessaria tenuta. La conseguenza è che si riduce notevolmente il rischio di incidenti che accadono scivolando o inciampando.

Più rendimento sul lavoro

Materiali naturali e forma ottimizzata contribuiscono a far respirare la scarpa rendendola piacevole per tutta la giornata. Lavorare con scarpe di qualità, comode e sicure, non solo fa bene alla salute ma automaticamente migliora anche il rendimento sul lavoro.

Suola ammortizzata in funzione del peso – Foto: Steitz Secura��

po e misura scarpe da lavoro della massima qualità. Il cliente e la sua soddisfazione sono da sempre gli aspetti prioritari: ad ogni dipendente aziendale sappiamo consigliare le scarpe giuste per le sue esigenze. Workin.bz distribuisce scarpe da lavoro delle migliori aziende tedesche: Steitz Secura, Stabilus Saftey, Abeba, Schürr

e Stuco. E con un servizio professionale procura che le vostre scarpe non vi causino fastidio. ��

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Nella scelta dell’abbigliamento da lavoro, la funzione protettiva e il rapporto prezzo/qualità devono essere nel

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I colori del marchio vanno esaminati con precisione. Altrettanto vale per la posizione dove verrà applicato il marchio sui capi. Il marchio oggi può essere spedito facilmente via email in vari formati grafici.

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L’Artigiano settembre 2011

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giusto equilibrio. I titolari d’azienda devono poter trovare capi d’altissima qualità a prezzi equi. Fondamentale è poi il servizio alla clientela. Se nell’assortimento offerto gli artigiani sentono la mancanza di determinati prodotti, dovranno trovare comprensione e flessibilità da parte dei distributori, riferiscono gli esperti del settore.

La versione moderna della tuta blu

La Snickers Workwear è riuscita a creare una versione moderna della tradizionale tuta blu. Snickers è una azienda fondata 35 anni fa in Svezia da un elettricista Matti Viio. Oggi esporta prodotti per oltre 50 milioni di euro e parla 25 lingue – anche l’altoatesino. Quello che il suo fondatore vedeva come missione, e cioè sviluppare abbigliamento

da lavoro altamente funzionale che aiuti l’artigiano nella sua quotidianità, oggi continua a stare particolarmente a cuore a Christian Geier, amministratore della Nordtec di Bolzano che distribuisce la Snickers sul mercato italiano. “Nello sviluppo di abbigliamento da lavoro ci sforziamo di essere sempre i migliori”, premette Geier. E infatti nella Snickers l’innovazione c’è stata sin dal primo momento, quando il fondatore Viio inventò un sistema di tasche e di ginocchiere.

Percezione visiva dell’azienda

Christian Geier rammenta l’enorme importanza di un abbigliamento nel corporate design, tale da visualizzare l’immagine dell’azienda. Un look unitario e accuratamente scelto infonde fiducia e

aiuta a differenziarsi dalla concorrenza. Geier consiglia agli artigiani di vedere la propria azienda come marchio – sfruttando come spazi pubblicitari per questo marchio ogni posto disponibile: abbigliamento, logo aziendale, parco macchine o biglietti da visita. “Ciò che si vede spesso trasmette fiducia”, dice Geier, “e ciò in cui si ha fiducia lo si compra o lo si cerca più spesso”. “Con queste convinzioni“, annuncia soddisfatto Geier,” siamo ben felici di essere noi a vestire la squadra altoatesina ai mondiali Worldskills di Londra 2011.

Trasmettere valori

Anche Loris Baldo, dirigente della ditta Modyf a Termeno, è pienamente convinto dell’importanza di un abbigliamento da lavoro unitario ai

Massima sicurezza, libertà assoluta Il marchio Sixton Peak è il frutto di 25 anni di esperienza e passione nel settore delle scarpe da lavoro. L’azienda punta su ricerca, design e innovazione, garanti di prodotti della massima qualità.

utti i prodotti Sixton Peak sono progettati e fabbricati in Italia. Le macchine e il materiale tecnologico provengono dalla Germania (Desma e Huntsman), le materie prime dall’Italia (pelle italiana). In questo modo Sixton Peak garantisce non solo il massimo del comfort e della sicurezza ma anche un alto valore etico e l’attenzione per l’ambiente, certificata TÜV. Tra le molte innovazioni va citata soprattutto la cosiddetta OUTDRY: si tratta di una membrana laminata apposta direttamente sotto lo strato di pelle esterno. A differenza delle membrane tradizionali, OUTDRY non lascia passare l’acqua all’interno della scarpa. I piedi rimangono asciutti e la calzatura non diventa più pesante per via dell’acqua.

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fini di trasmettere i valori e l’immagine di un’azienda artigiana. Il colore e il taglio devono essere intonati al carattere dell’azienda, raccomanda l’esperto. “Per esempio, un’officina di antica tradizione potrà dare di sé un’immagine molto più sobria che non un giovane e frizzante laboratorio creativo”. I colori hanno da sempre un significato simbolico: il blu è il colore tipico del meccanico, il bianco quello del pittore. Ma soprattutto è importante che l’abbigliamento sia di aspetto ordinato e curato, che vi si leggano bene il logo, il nome dell’azienda e quello dell’addetto. „Solo così ci si fa riconoscere e il cliente sa chi è il suo interlocutore.“ Perché in fin dei conti si tratta di far bella figura con il cliente. Margareth Bernard

Abbigliamento professionale dal 1922

Anche se produce abbigliamento lavorativo dal 1922, Dickies è una moderna azienda del ventunesimo secolo.

on i tessuti tecnologici più moderni e con le tecniche produttive più all’avanguardia, Dickies fabbrica capi di abbigliamento per tutte le condizioni di lavoro, anche per quelle più estreme. Inoltre Dickies è fra i leader di mercato in fatto di tendenze: l’azienda infatti abbina i tessuti ideali ad ogni ambiente con un design di gusto moderno. Prodotti d’alta qualità, tradizionali e al passo con i tempi. Resistenti, confortevoli, protettivi.

Continua il successo del prodotto Snickers nel campo dell’abbigliamento tecnico dedicato ai professionisti che operano in tutte le situazioni, anche le più estreme.

ono ormai sempre di più le realtà che si affidano a questo marchio svedese che ha dimostrato negli anni di essere sempre all’avanguardia nel soddisfare a pieno le richieste di comfort, massima protezione e funzionalità espresse dai suoi utilizzatori. Ricerca e sviluppo di tessuti e indumenti da lavoro avanzatissimi sono l’impegno costante che Snickers si impone da sempre, dal giorno in cui, più di trent’anni fa, brevettò il primo sistema di ginocchiere integrate nei suoi pantaloni fino ad oggi, con l’introduzione del nuovissimo e rivoluzionario sistema XTR Shield. Test rigorosissimi in diversi laboratori europei garantiscono le caratteristiche uniche dei tessuti, mentre funzionalità, protezione e comfort vengono giudicati sul campo da un gruppo selezionato di professionisti esigenti che testano realmente i prototipi, per mesi e in tutte le condizioni climatiche, prima che questi divengano autentici indumenti Snickers da immettere sul mercato. A tutto questo si aggiungono assistenza e servizio, fondamentali per garantire la soddisfazione completa dell’utilizzatore finale: prova taglie sul posto, personalizzazioni con ricamature su disegno del cliente anche per un singolo capo acquistato, varietà di tessuti e colori per soddisfare ogni esigenza di visibilità e distinzione. Con gli indumenti giusti addosso si lavora meglio L’abbigliamento Snickers consente di sentirsi a proprio agio nelle diverse situazioni

Foto: Snickers by Nordtec, Bolzano

di lavoro in tutte le stagioni dell’anno. Il sistema Snickers Workwear a strati per esempio è la soluzione ideale a questo proposito in condizioni climatiche avverse, come in inverno. 1. Il primo strato per eliminare l’umidità. Stiamo parlando di indumenti intimi. Ovviamente devono essere morbidi, comodi e antiusura, ma devono anche mantenere il corpo caldo e asciutto. Dimenticate il cotone che assorbe e mantiene l’umidità. La soluzione ideale? L’impareggiabile primo strato Snickers in tessuto sintetico leggero : T-shirt, maglie, boxer e mutande lunghe di elevatissima traspirabilità

e durata. ` 2. Il secondo strato isolante. Questi indumenti sono progettati per isolare, creando un cuscinetto d’aria intorno al corpo che mantiene caldi. Abbiamo usato materiali altamente porosi come micropile, pile e trapuntati. 3. Il terzo strato per tutte le condizioni atmosferiche. Le condizioni atmosferiche variabili cui ci si deve adattare richiedono l’utilizzo di indumenti progettati per accumulare o rilasciare il calore corporeo regolando la circolazione dell’aria, sia nel bavero che in cintura. Un vero sistema di regolazione termica. I tessuti sono impermeabili, traspiranti, resistenti e durevoli. Quando il clima invece si fa caldo e umido, la venti-

lazione diventa fondamentale. E allora Snickers vi offre materiali intelligenti e soluzioni funzionali per assicuravi ancora il massimo comfort, senza rinunciare alla sicurezza. La gamma Snickers inoltre vi accompagna nei luoghi pericolosi, ad esempio in presenza di fiamme libere con la sua nuovissima linea ignifuga, o nell’oscurità, con una bellissima serie di indumenti in alta visibilità. Linee d’abbigliamento tecnico che rispettano le più recenti normative sulla sicurezza e garantiscono un comfort eccezionale. Snickers conosce le reali esigenze di chi deve poter fare affidamento sui propri indumenti e si rivolge ai professionisti di tutti i settori del lavoro, dall’artigianato all’industria. Snickers ha una soluzione per ciascuno di loro. L’Artigiano settembre 2011

Approfondimento

Snickers Workwear - Alta tecnologia sul lavoro

Approfondimento

Come vedono i clienti la mia azienda? E come mi vedono i miei dipendenti? Queste due domande sono centrali nella vita di ogni azienda, e ogni imprenditore prima o poi le deve affrontare. Perché il modo in cui un’azienda si presenta verso l’esterno, e anche verso l’interno, costituisce uno dei fattori essenziali ai fini di un successo durevole.

nfatti, oltre alla qualità dei servizi e dei prodotti offerti, a livello tecnologico o alla competitività, conta in modo rilevante anche la corporate identity, ossia il modo in cui ci si presenta verso l’esterno. Proprio in materia corporate identity acquista sempre più importanza un abbigliamento da lavoro unitario per tutti i dipendenti e tale da rispecchiare la filosofia dell’azienda: non dimentichiamo che spesso sono i nostri collaboratori ad avere il primo contatto con il cliente e quindi ad assumere il ruolo di “biglietto da visita”. Una ditta che si presenti con chiarezza trasmette segnali univoci anche all’interno – soprattutto a livello di

identificazione dei collaboratori quale premessa di un alto grado di lealtà. Lo specialista di abbigliamento da lavoro Kuntner guarda ai temi citati come obiettivo primario e al marchio dei suoi prodotti ha dato un nome: top for job –fashion. Con una produzione personalizzata che segue le specifiche dei clienti – anche in piccole quantità, e quindi indicata per piccole e medie aziende – Kuntner offre alle ditte artigianali e industriali un abbigliamento da lavoro pratico e moderno. La lunga esperienza in materia di tessuti e design ci permette di trovare il capo giusto per ogni esigenza, se necessario anche di inventarlo. I fattori essenziali per pre-

Abbigliamento professionale Attrezzatura da lavoro e per la sicurezza 42

L’Artigiano settembre 2011

Foto: Kuntner, fotoshooting della nuova collezione di propria produzione, agosto 2011

sentarsi con professionalità attraverso un abbigliamento da lavoro unitario possono essere così riassunti: 1. I colori dovrebbero orientarsi su quelli tipici dell’attività aziendale 2. Sui capi dev’essere riconoscibile con evidenza il logo

dell’azienda e/o il marchio del prodotto 3. Quantità, praticità e design dell’abbigliamento devono essere in equilibrio con l’attività lavorativa svolta e insieme ai punti sopra elencati esprimerne gli obiettivi.

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Harald Egger

L’officina di idee mi aiuta Eberhard Hofer: “Senza una struttura chiara lo sviluppo della nostra innovazione si sarebbe perduto”

berhard Hofer, falegname della Val Sarentino, aveva intenzione di sviluppare un nuovo prodotto. L’idea ce l’aveva chiara in testa, ma il momento giusto per concretizzarla non lo trovava. E come ogni altro imprenditore aveva troppo da fare con i clienti, le faccende quotidiane e con la burocrazia. In più la sua idea la voleva sviluppare con in collaborazione con il collega ed amico della falegnameria Tiefenthaler di Ora. Così si è rivolto al reparto innovazione dell’APA presentando il suo progetto con domande ben precise: come faccio a strutturare un nuovo progetto ricavandone il massimo con il minimo di complicazioni? Come mi assicuro che ognuno faccia quello che deve per la data stabilita? Qual’è il modo migliore di ripartire i costi e come li calcolo? Insomma, molte questioni aperte!

Idea progetto WOM affrontato sistematicamente

Per sfruttare le opportunità della situazione attuale ci vogliono gli strumenti giusti. “L’APA mi ha introdotto ai diversi metodi di gestione”, riferisce Hofer, “che ci hanno aiutati a prendere le decisioni giuste. Infatti avevamo bisogno di uno strumento che ci semplificasse la pianificazione”. Il management di progetto è la chiave indispensabile, quella che mette l’imprenditore in condizione di af-

Innovazione

Nuovo master

WoM – cubo o mobile: una costruzione di materiale riciclato con infinite possibilità applicative.

Eberhard Hofer ha sfruttato l’officina di idee dell’APA per il suo nuovo prodotto.

frontare sistematicamente qualcosa di nuovo. Il suo obiettivo infatti è rendere disponibile uno strumento tempestivo ed efficiente di cui servirsi con versatilità. “Il management di progetto mi ha aiutato a trovare il tempo per dedicarmi alle cose che contano veramente”, conclude Hofer.

Brainstorming nell’officina di idee

Eberhard Hofer racconta che l’idea del progetto WOM gli era venuta un paio di anni fa. Dopo l’entusiasmo del primo mo-

mento Hofer si è resi conto che il progetto stava arenandosi. Così ha colto al volo la proposta dell’APA di partecipare a un’officina di idee. In 4-5 ore di lavoro intensivo, con vari partner ed esperti, siamo riusciti a mettere a fuoco pro e contro con un’analisi mirata, riferisce Hofer. Ne è emerso che la strada era quella giusta, ma che ci voleva ancora qualche rettifica. Anche mia moglie è un’attenta consulente. “Con l’analisi conclusiva dell’officina di idee mi sono trovato in mano una documentazione eccellente”, riferisce Hofer, “alla quale ricorro ogni volta che devo fare un nuovo passo in produzione o nella commercializzazione del nostro nuovo prodotto WOM”.

Il corso universitario “management di progetti e processi” fornisce gli strumenti per pianificare e concretizzare idee in modo corretto. Offre: titolo universitario, Christian esecuzione Haberfellner è ripartita in sei uno dei docenti moduli compatti del master. da ottobre 2011 a gennaio 2012, per manager di progetti e dirigenti di tutti i settori, know-how indispensabile al management di progetti singoli, globali o programmatici, lavoro concentrato sui propri progetti per tutta la durata del corso. Per informazioni dettagliate sul master universitario consultate il sito www.innovation.lvh.it Inizio il 6 ottobre. Lingua del corso: tedesco. Iscrizioni chiamando il tel. 0471 323424 o scrivendo a innovation@lvh.it.

L’Artigiano settembre 2011

Consorzio

Trasporto di disabili In Alto Adige vengono trasportate circa 410 persone con disabilità. Il servizio pubblico garantisce loro il trasporto alle scuole o nei laboratori protetti. Le persone in sedie a rotelle e circa 60 accompagnatori sono trasportati con un servizio differenziato. Ora i soci del CAA insieme alla “comunità di lavoro” e all’associazione “pro vita” provvedono a questo servizio. Si tratta di 1,5 milioni di chilometri l’anno.

Treno abolito? No problem Dal 2005 i soci del CAA offrono un servizio 24 ore su 24 che preleva i viaggiatori in caso di panne o mancanza di pullman o treni.

Nightliner

I soci del CAA sono gli angeli custodi cui affidare il trasporto di giovani nelle ore notturne.

Struttura ideale per il trasporto Consorzio autonoleggiatori altoatesini (CAA): in autunno il trasporto di persone

diventa un argomento attuale in Alto Adige. Infatti bisogna decidere chi trasporta gli scolari. E da quest’anno anche i disabili. Ne parliamo con il presidente del consorzio Josef Franz Gross.

“L’Artigiano”: Davanti all’ufficio del CAA nella Casa dell’Artigianato si sta facendo la coda... Gross: Eh certo, il trasporto degli scolari in tutta la provincia e una vera sfida ogni anno. “L’Artigiano”: Il consorzio riesce a soddisfare tutti gli autonoleggiatori che ne fanno parte? Gross: Questa è una buona domanda. Noi dobbiamo lavorare attenendoci alle disposizioni legislative. Ci sono obblighi che dobbiamo mantenere e un budget prefissato. “L’Artigiano”: Vale a dire? Gross: Sono parecchi soldi. Ma la cosa più importante è che il consorzio deve dimostrare che gli autonoleggiatori svolgono perfettamente il servizio in tutto il territorio. “L’Artigiano”: Le critiche non mancano mai nell’assegnazione dei percorsi. Gross: Spesso ci sono malintesi. Per esempio è sbagliato credere che il consorzio svolga un’attività imprenditoriale completa. In realtà noi offriamo solo trasporti aggiuntivi che per i singoli sarebbero troppo complessi. E poi si aggiungono soci sempre nuovi, e così la concorrenza aumenta. “L’Artigiano”: Perché è stato istituito il consorzio?

L’Artigiano settembre 2011

da noi. Perché poi comunque avrebbe bisogno di noi. Io direi che siamo una struttura ideale per l’Alto Adige e per le sue zone montane.

“L’Artigiano”: Presidente Gross, riusciremo anche quest’anno a far arrivare i figli puntuali a scuola? Gross: Da parte nostra di sicuro. Stiamo proprio assegnando tutti i trasporti.

Josef F. Gross, Gründungsmitglied des KSM, heute Präsident

Gross: L’obiettivo dei suoi fondatori era mettersi insieme per procurarsi incarichi e coordinarli meglio. “L’Artigiano”: E la provincia è il principale committente del CAA? Gross: L’ente pubblico è tenuto a garantire ai cittadini il servizio di trasporto. Se questo riesce con un’agile struttura privata e i funzionari hanno un unico interlocutore invece di averne cento, penso che sia un guadagno per tutti.

“L’Artigiano”: Quindi non c’è nulla che non passi dal CAA? Gross: Un attimo per favore, cerchiamo di non capirci male. Noi lavoriamo per i soci. E dobbiamo fissare le tariffe rimanendo in un certo budget, quello che la provincia non è disposta a superare. Partecipare ai bandi di gara è qualcosa di molto complicato. Così della parte burocratica se ne fa carico il consorzio, questa per noi è una cosa sensata.

“L’Artigiano”: Che vantaggi hanno i soci del consorzio? Gross: In primo luogo si valorizzano le piccole aziende, in secondo luogo remiamo tutti nella stessa barca, terzo siamo una struttura variegata, di cui fanno parte grandi e piccoli e in quanto tale possiamo effettuare i servizi di trasporto più svariati in tutti gli angoli della provincia.

“L’Artigiano”: Ora è in arrivo anche il trasporto di disabili? Gross: Sì, inizialmente avevamo già fatto un’offerta come CAA ma non eravamo stati ammessi alla gara. Poi il consiglio amministrativo ha deciso in una difficile seduta di entrare a far parte della “comunità di lavoro” che finora aveva in mano il trasporto di disabili. È stato in questo contesto che abbiamo rilevato con le altre due isituzioni esistenti il servizio e in poco tempo siamo diventati gli interlocutori numero uno nelle trattative. Il servizio viene assegnato dalle sette comunità circondariali su incarico dell’ufficio sociale e dell’ufficio mobilità. Una faccenda piuttosto complicata dal punto di vista burocratico.

“L’Artigiano”: Temete i bandi di gara europei? Gross: La legge in teoria li prevede. Ma di fatto un autonoleggiatore straniero non si metterà mai ad offrire trasporti qui

“L’Artigiano”: Tutto sotto controllo allora? Gross: C’è da dire che lavoriamo costantemente su noi stessi per mantenere la struttura ideale alle esigenze. mb

Privatizzazione con i consorzi Incarichi sicuri, servizi coordinati meglio, più peso nelle trattative sui prezzi: ecco i vantaggi evidenti di un consorzio. E dà più forza alle piccole aziende.

e aziende altoatesine possono vantare molti pregi, come l’attenzione per la qualità, la flessibilità, la buona moralità di lavoro e l’etica imprenditoriale. Una loro carenza però è la dimensione, anzi, ad esser precisi la loro non-dimensione. Notoriamente una piccola azienda non può fare le cose che fa una grande. Il personale amministrativo è un lusso, la burocrazia praticamente inaffrontabile. E proprio nel settore dei trasporti il lavoro quotidiano è più complesso che mai, scandito da disposizioni legislative che cambiano in

continuazione. Le stesse tariffe si assottigliano a causa della politica di risparmio e della forte concorrenza. Per contro gli imprenditori devono affrontare grossi investimenti e ampliare di continuo il parco clienti se vogliono avere profitti e rispettare gli impegni presi con le banche.

335 soci nel CAA

Se però i piccoli collaborano, presto si aprono nuove opportunità. È quanto accade anche nel CAA. Il trasporto degli scolari, il servizio 24 ore su 24 che sostituisce l’eventuale mancanza di pullman e

treni, il servizio che segue i giovani„Nightliner“, il numero di emergenza MOBIX per il trasporto di privati nelle valli: tutti questi sono esempi concreti di incarichi che il CAA, grazie alla flessibilità della sua struttura, è in grado di distribuire fra i suoi consociati.

La privatizzazione funziona

“Noi siamo la dimostrazione vivente che i privati sono più che capaci di agire per il bene pubblico”, sottolinea il presidente del CAA Josef Gross, “e che anzi certi servizi funzionano anche meglio”. mb

Consorzio

L’associazione copre le spalle Il CAA è nato nel 2004. All’epoca l’occasione è stata offerta dal trasporto di scolari. La questione infatti era da sempre controversa e non di rado provocava malcontento fra colleghi. La rappresentanza politica diretta è stata allora decisiva ed è sfociata nella costituzione del consorzio degli autonoleggiatori altoatesini.

Il consorzio degli autonoleggiatori dell’Alto Adige presso la Casa dell’Artigianato si presenta

In strada per voi! * Coordinamento ed esecuzione del trasporto di persone * Partecipazione a gare d’appalto * Informazioni ai soci Sono quasi 400 gli autonoleggiatori che ogni giorno viaggiano per le strade di montagna dell’Alto Adige facendo 435 percorsi e portano a scuola 7.000 scolari, di cui 113 con disabilità, con 39 pullman e innumerevoli pullmini per un totale di 4 milioni di chilometri all’anno! Casa dell’Artigianato Via di Mezzo ai Piani 7 – 39100 Bolzano Tel. 0471 323 203 Email: ksm@lvh.it

L’Artigiano settembre 2011

Trasporti

Nuovi divieti di transito Il 21 luglio il ministero dei trasporti ha deciso a sorpresa nuove giornate proibite al transito dei camion. Queste sono state i venerdì 22 luglio, 26 agosto e 2 settembre, e ancora il 9 settembre e il 28 ottobre. Il divieto vale sempre dalle ore 16 alle 24. La sezione di mestiere ha protestato vivamente contro la decisione (cfr. intervista).

Gruppo edile

Carpentieri: Cordoglio per Dietmar Zuech La sezione dei carpentieri compiange un collega e stimato amico, scomparso in seguito ad una grave malattia: Dietmar Zuech, carpentiere di Lana, vicepresidente comunale e membro della consulta. Il presidente di sezione Mario Sacco e tutta la consulta sono con il pensiero insieme alla famiglia Zuech cui porgono le loro più sentite condoglianze.

L’Artigiano settembre 2011

“I divieti di transito danneggiano tutti” Autotrasportatori: il presidente di sezione Fortunato Rizzo parla dei problemi attuali e chiede di cambiare atteggiamento nei confronti di questo importante settore.

’Artigiano”: Cosa ne dice dei sorprendenti divieti di transito? Fortunato Rizzo: È una presa in giro. Il ministero li ha resi noti solo un giorno prima che entrino in vigore. Come facciamo a pianificare i viaggi in un lasso di tempo tanto breve? Evidentemente il governo vuole ostacolare il nostro lavoro. Quali sono gli altri problemi degli autotrasportatori? Rizzo: Dalla crisi del 2008 ci troviamo in una situazione deprimente. I pedaggi rincarano e i prezzi del diesel crescono di continuo anche

se quelli del petrolio calano. Le compagnie assicurative si mettono d’accordo sui prezzi fra di loro, i produttori di pneumatici hanno applicato tre rincari in quattro mesi. E il governo esce con divieti di transito sempre nuovi. Ma allora dobbiamo chiederci seriamente cosa stia succedendo nel settore dei trasporti e dove vogliamo andare. Gli autotrasportatori cosa possono fare? Rizzo: Noi possiamo far presenti i nostri problemi e suggerire proposte di soluzione ai responsabili pubblici. Nel

Fortunato Rizzo

caso dei divieti di transito ne patiscono tutti le conseguenze, anche i dipendenti e i nostri committenti che non riusciamo più a soddisfare. Bisogna trovare un’alleanza con gli altri settori economici.

Incontro informativo per piastrellisti Piastrellisti: il 15 ottobre a Bolzano avrà luogo il primo incontro informativo per i piastrellisti. Con quattro conferenze.

tutti i piastrellisti si suggerisce vivamente di annotarsi questa data: sabato 15 ottobre infatti ci sarà un prestigioso incontro informativo, pensato apposta per gli specialisti del mestiere. La “giornata del piastrellista” si svolge nella Casa dell’Artigianato di Bolzano, dove saranno trattati quattro argomenti specifici seguiti da esperti relatori. Gli argomenti sono: “fotografare in cantiere”, “costruire con elementi leggeri e in poliuretano espanso”, “taglio di piastrelle di grosso formato”, “analisi delle diverse pavimentazioni”. Due workshops si svolgono di mattina e due di pomeriggio. Gli orari esatti saranno resi noti in seguito.

Già aperte le iscrizioni alla giornata del piastrellista il 15 ottobre.

“La giornata del piastrellista è un incontro di grande interesse professionale, che fra l’altro offre l’occasione di scambiare idee con i colleghi”, annuncia soddisfatto Paul Jaider invitando tutti a

Paul Jaider

iscriversi e partecipare. Le iscrizioni sono già aperte: basta rivolgersi alla sezione di mestiere APA, signor Thomas Rauch, tel. 0471 323281, thomas.rauch@lvh. it. te

Incontro con l’assessore Mussner Appalti pubblici: in un incontro con l’assessore Florian Mussner e con il direttore

dell’ufficio Georg Tengler, i rappresentanti APA del gruppo di lavoro appalti pubblici hanno discusso i problemi che devono affrontare le imprese partecipanti alle gare.

ando per funzioni: di fatto i lavori non vengono ripartiti per funzioni. Il direttore Tengler sostiene che questa possibilità esiste per gli importi complessivi sotto il milione di euro. Tuttavia la legislazione non è chiara al riguardo. Si decide che i responsabili dovranno pronunciare una norma applicativa. Termine dilatorio: si parla della problematica legata al termine dilatorio di 35 giorni per la presentazione dei ricorsi, cosa che rallenta notevolmente l’inizio dei lavori. Viene fatto presente che in casi urgenti per l’interesse pubblico questo termine dilatorio non deve essere rispettato. RUP – Responsabile Unico Progetto: si mette in discussione la necessità del ruolo aggiuntivo del RUP. L’assessore Mussner ribadisce l’importanza di questa figura quale interlocutore unico. Agenzia provinciale lavori pubblici: si teme che questa prevista agenzia si limiti ad applicare pedissequamente le norme legislative. L’assessore Mussner comunica che si prevede di appoggiare l’agenzia all’assessorato ai lavori pubblici, di modo che non vada perso il legame con la pratica. L’agenzia dovrebbe entrare

in funzione ancora nel 2011. Direttiva UE di assegnazione: si discute la direttiva UE in progetto per i lavori pubblici nel 2012 e la possibilità di una legge provinciale a parte. L’assessore Mussner sottolinea l’impegno della giunta provinciale insieme a quello degli europarlamentari nel partecipare alla definizione di questa direttiva, nell’interesse dei circuiti economici locali. Listino edilizia civile: si chiede che il listino sia applicato correttamente. Eventuali ribassi sono una decisione del mercato. Si parla anche della problematica legata alla possibilità di scalare i costi generali e il profitto dell’impresa nella misura del 13 per cento, cosa che in presenza di imprese subappaltatrici va a colpire quest’ultime. Si propone che in tali casi l’impresa generale debba ridurre lo sconto al 5 per cento. Bando della qualità: si discute il problema della qualifica delle commissioni. Si propone di fissare anticipatamente parte della commissione (tre membri su cinque). Si parla anche di un atteggiamento diffuso da parte delle imprese generali che spesso presentano l’offerta citando artigiani per rispettare i criteri di qualità, ma che una volta ottenuto il

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ricarico danno il lavoro a quello che fa il prezzo più basso. Si propone che gli artigiani citati nell’offerta dall’impresa generale debbano rimanere obbligatoriamente quelli. Registrazioni SOA: si solleva la problematica dell’indicazione corretta delle categorie SOA necessarie e la necessità di una direttiva che specifichi quali categorie corrispondono a quali artigiani. Il presidente APA Gert Lanz e il portavoce del gruppo di lavoro, Helmuth Innerbichler, ringraziano dell’incontro e chiedono che nell’interesse dell’artigianato i punti discussi abbiano un riscontro concreto.

Gruppo edile

Il gruppo di lavoro All’incontro con l’assessore Florian Mussner e con il direttore dell’ufficio appalti Georg Tengler hanno partecipato i rappresentanti APA del gruppo di lavoro appalti pubblici: il portavoce Helmuth Innerbichler, il presidente APA Gert Lanz, i membri della giunta esecutiva Karl Keim e Oskar Zorzi, Fausto Zadra e il vicedirettore Walter Pöhl.

I rappresentanti APA del gruppo di lavoro appalti pubblici nell’incontro con l’assessore all’edilizia Florian Mussner tenutosi nella Casa dell’Artigianato di Bolzano.

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Legno

Lavoro più sicuro nei boschi Boscaioli: per la prima volta in Alto Adige si tiene un corso specifico per boscaioli. È stato presentato in una conferenza stampa dove si è parlato anche di sicurezza legata a questo lavoro.

A Presentato uno studio Il centro innovazione TIS ha preso attentamente in esame gli incidenti avvenuti negli scorsi anni nel lavoro forestale. “Nel periodo dal 2004 al 2009 in Alto Adige si sono verificati poco meno di 100 incidenti”, riferisce Michael Stauder del Cluster legno e tecnica del TIS. I dati di Stauder fanno riferimento a una tesi della facoltà viennese per la cultura del territorio. Proseguendo, Stauder spiega che tuttavia bisogna distinguere tra gli incidenti di boscaioli professionisti e quelli di agricoltori che lavorano nelle foreste come seconda attività. Secondo gli esperti del TIS i fattori principali che provocano incidenti sono tre: cattive condizioni del terreno, abbigliamento protettivo insufficiente e tecniche lavorative sbagliate. Pertanto, la condizione indispensabile a promuovere una maggior sicurezza è che chi lavora nei boschi, sia professionalmente che secondariamente – sia ben preparato. È esattamente questo lo scopo del corso per boscaioli.

L’Artigiano settembre 2011

ttualmente ci sono quattordici persone, provenienti dall’agricoltura e dall’artigianato, che parallelamente alla professione stanno frequentando un corso per boscaioli di un anno presso la scuola forestale Latemar a Nova Levante. Si tratta del primo corso in assoluto di questo tipo, un progetto pilota della durata di undici settimane messo in piedi congiuntamente dalle scuole forestali Fürstenburg e Latemar. Ne sono partner l’APA, il TIS Innovation Park e il centro di formazione forestale Rotholz in Tirolo. L’iniziativa è finanziata dal Fondo Sociale Europeo FSE, dal ministero del lavoro e delle politiche sociali nonché dalla provincia Alto Adige.

Primo corso in Alto Adige per boscaioli

Iniziato a maggio 2011, il corso si svolge in parallelo alla professione e si suddivide in vari blocchi che si tengono nella scuola forestale Latemar o in quella Fürstenburg. È frequentato da 14 persone, per lo più giovani, facenti parte dell’artigianato e dell’agricoltura. Le materie d’insegnamento comprendono scienze forestali, sistemi e tecniche lavorative, macchinari e attrezzature, prodotti del legno e relativi assortimenti, utilizzi e vendite, per arrivare fino alla sicurezza sul lavoro, economia aziendale forestale e contabilità. “I contenuti del corso sono del tutto simili a quelli della formazione in Austria”, ha spiegato il direttore della scuola fo-

Alcuni dei partecipanti alla conferenza stampa presso la scuola forestale Latemar: il direttore dell’ufficio provinciale per l’economia forestale, Paul Profanter, il presidente APA Gert Lanz e il presidente dei boscaioli APA, Alois Frank.

restale e coordinatore, Andreas Agreiter, presentando il progetto. Il corso deve essere integrato da minimo un anno di pratica nel lavoro forestale e si concluderà nell’estate 2012 con un esame che darà ai candidati il titolo di “boscaioli qualificati”. Nei boschi del Latemar, accanto alla scuola, si eseguono anche esercitazioni pratiche. Alla conferenza stampa è stato presentato qualche esempio di queste attività.

La preparazione è utile all’ecosistema forestale

Il corso FSE è la prima offerta formativa messa a disposizione dei boscaioli altoatesini che lavorano professionalmente. “Gli sviluppi tecnici e logistici nel settore del raccolto di legname, i pericoli di questo lavoro, la necessità di avere un approccio sostenibile con l’ecosistema boschivo hanno spinto la provincia a dare il via a questo progetto pilota che prevede una specializzazione”, spiega il direttore dell’ufficio provinciale per l’economia forestale, Paul Profanter. In caso di riscontro positivo

Il presidente dei boscaioli APA Alois Frank ha sottolineato l’importanza della formazione ai fini della sicurezza e di una gestione sostenibile delle risorse forestali.

verrà ripetuto. Il presidente dei boscaioli APA, Alois Frank, ha ribadito l’importanza dell’offerta formativa aggiungendo altri motivi: “I boscaioli ben preparati danno un contributo essenziale alla salute delle foreste e alla conservazione di un ecosistema estremamente delicato”, fa notare Frank. Alla conferenza stampa sono intervenuti esprimendo tutta la loro approvazione anche il presidente APA Gert Lanz, l’esponente della lega agricoltori Viktor Peintner e il direttore dell’ufficio provinciale artigianato Erwin Pardeller.

“Movemënt” alla Unika Unika: anno dopo anno gli artisti gardenesi presentano le loro creazioni all’ormai celebre fiera della scultura Unika. E la star indiscussa di quest’anno è la monumentale opera “movemënt”.

enz’ombra di dubbio il simbolo della Unika 2011 è la gigantesca scultura “movemënt”. Da un lato per la sua compiutezza artistica, dall’altro per le impressionanti dimensioni di questa testa realizzata in legno di cirmolo. “L’opera misura 6,12 metri di altezza ed è composta da 50 singoli pezzi, il più pesante di 250 chili”, ha specificato il presidente della Unika Roland Perathoner alla conferenza stampa che presentava la fiera. Il peso complessivo è stimato intorno alle sette tonnellate. Il 31 agosto, giorno del vernissage e vigilia della fiera, l’imponente

creazione di Unika è stata scoperchiata ufficialmente e aperta al pubblico per tutti i quattro giorni della mostra. Questo dunque è l’esordio alla grande di “movemënt” – ma non certo la sua unica esibizione, come tiene subito a precisare Norbert Insam, co-fondatore della Unika e presidente del gruppo artigianato artistico dell’APA: “Quando abbiamo iniziato a progettare la scultura, alcuni anni fa, ci è apparso chiaro che volevamo creare qualcosa di assolutamente unico, che portasse la fama dell’artigianato artistico ben oltre i confini regionali.” E infatti la sua presenza è in program-

Artistico

Hanno presentato la Unika 2011: (da sin.) Norbert Insam, Roland Perathoner, l’assessore Florian Mussner, Josef Rottensteiner, Filip Moroder Doss.

ma alla Expo 2015 a Milano e alla IHM di Monaco. La scultura “movemënt” è destinata dunque a diventare l’icona di una delle attività economiche più importanti e più storiche della valle.

Attualità sulla Unika 2011 in internet

Dall’1 al 4 settembre gli scultori e i pittori dell’associazione di artisti gardenesi Unika hanno esposto parte delle loro opere nel centro tennis di Ortisei/Roncadizza. La fiera Unika è ormai nota a livello internazionale, ed ogni anno attira ben 5000 visitatori. Le foto e una relazione conclusiva sull’edizione di quest’anno saranno pubblicate nel prossimo numero del nostro periodico. Inoltre le potete consultare sul sito www.unika.org und www.lvh.it.

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Installazione

Lattonieri di tutto il mondo uniti Lattonieri: Il primo di luglio 2011, a Friedrichshafen, è stata fondata la lega internazionale dei metalli da costruzione (iiB).

Direttivo del comitato fondatore della iiB-International Christoph Aeberhard, presidente del consorzio VDSS – maestri lattonieri svizzeri Claudio Cristina, vicepresidente del consorzio VDSS – maestri lattonieri svizzeri Karsten Köhler, amministratore dell’organizzazione PREFA Germania Christoph Jakobs, Schechtl Maschinenbau Germania Johannes Binder, maestro lattoniere di Ingoldstadt (D) Werner Fünfer, presidente SMV Bayern (D) Buck Andreas, rivista specialistica Baumetall per lattonieri (D) Trenkwalder Peter, maestro lattoniere altoatesino, primo presidente della iiB international Contatto: Peter Trenkwalder, 0472-764512 oppure trenkwalderpartner @dnet.it

l simposio internazionale dei lattonieri si è svolto sul lago di Costanza all’insegna del motto “siamo tutti nella stessa barca”. Un abbondante centinaio di partecipanti e delegati di sette nazioni hanno discusso, per la prima volta in assoluto, i problemi d’immagine che affliggono in modo identico i colleghi di tutto il mondo. Tutti d’accordo dunque: bisogna far crescere il grado di notorietà dei professionisti che lavorano i metalli. Di qui l’esemplare iniziativa di fondare una lega internazionale (iiB), promossa dagli esponenti di Germania, Inghilterra, Italia (Alto Adige), Giappone, Austria, Svizzera e Ungheria. Peter Trenkwalder, di Prati di Vizze, è una delle otto persone che hanno fondato la lega. “La nostra organizzazione internazionale iiB si occuperà primariamente di far conoscere il settore. Impegnandoci tutti insieme riusciremo a informare l’opinione pubblica, facendo capire che la nostra categoria fabbrica tetti e facciate di metallo d’alto livello”, ha dichiarato il maestro lattoniere altoatesino davanti al pubblico entusiasta presente al simposio. Oltre al miglioramento dell’immagine della categoria, nei compiti prin-

I maestri lattonieri di tutta Europa fondano un’alleanza internazionale.

L’Artigiano settembre 2011

La delegazione altoatesina a Friedrichshafen: (in piedi, da sin.) Andreas Buck, redattore della rivista Baumetall e co-promotore dell’iniziativa, Lorenz Waldner, Marlengo, Peter Trenkwalde, Vipiteno, Dr. Andreas Kohler, dittta Alpewa Bolzano, Bonifaz Zingerle, Rasun/Anterselva, Hubert Trenkwalder, Vipiteno. Seduti da sin.: Christian Fischnaller, Laion, Walter Schmidt, Bolzano, il presidente APA Gert Lanz, Christof Egger, Malles.

cipali della lega iiB rientra l’impegno di informare progettisti, committenti e consumatori sulle specialità e sulla perizia dei lattonieri, ed anche di divulgare le corrispondenti possibilità di formazione e preparazione. “Lattonieri e stagnini hanno sempre condotto un’esistenza nell’ombra, ma questi tempi sono ormai passati”, annuncia Trenkwalder. “È giunto il momento di comunicare al mondo di che cosa siamo capaci, di dire con orgoglio che i nostri tetti e le nostre facciate sono le migliori!” La manifestazione sul lago di Costanza, organizzata dalla rivista specialistica “BAUMETALL” (lattoneria edile) e dall’unione BAUMETALLTreff, si è tenuta a bordo dell’imbarcazione “Lindau” dove ci si è occupati essenzialmente di marketing. Qui i partecipanti hanno ascoltato varie conferenze, un coinvolgente dibattito ed infine la presentazione della iiB (lega internazionale di interessi dei metalli edili). Quasi tutti

Peter Trenkwalder, di Prati di Vizze, è il primo presidente della iiB

i presenti hanno sottoscritto immediatamente l’adesione. Dei fondatori fanno parte titolari di aziende specializzate, delegati di associazioni e consorzi, rinomati produttori e fornitori di semilavorati, macchinari, utensili e accessori. Ora il team della neoistituita iiB cerca altri membri rivolgendosi a tutti con queste parole: “Per il nostro settore è di importanza cruciale dimostrare al mondo che non siamo quelli che arredano i bagni bensì gli specialisti della lavorazione dei metalli!”. per informazioni potete consultare il sito www.baumetall. de e a breve anche www.iibinternational.com. Il responsabile del contatto stampa è Peter Trenkwalder, e-mail trenkwalderpartner@dnet.it.

Visita da Norimberga Elettrotecnici: una delegazione degli elettrotecnici di Norimberga ha incontrato i colleghi dell’APA.

ll’incontro hanno partecipato il vicepresidente e membro della consulta Martin Haller, il direttore Thomas Pardeller e il membro della consulta Otto Krapf. Con i colleghi di Norimberga si è parlato di formazione professionale, di proposte per una campagna di qualità, di e-marchi, di collaborazioni future e di scambi di esperienze in generale. Per esempio la sezione di mestiere altoatesina potrebbe cooperare con la corrispondente unione tedesca ai fini di sviluppare un e-marchio e un e-check. Per quanto riguarda l’elettromobilità, vale a dire colonnette

Scambio di opinioni tra colleghi: Martin Haller, Otto Krapf, Josef Braun, Jürgen Müller e il direttore Thomas Pardeller (da sin.).

di carica o sistemi di carica alternativi con percorsi a induzione, si sta pensando di organizzare corsi nell’APA. In autunno, fra l’altro, alla Klimaenergy di Bolzano sarà abbinata anche una Klimamobility. Sul tema dei prezzi i tedeschi hanno illustrato il loro listino con ausilio al

Installazione

calcolo. Una questione che preme a tutti gli elettrotecnici, sia al di qua che al di là delle Alpi, è quella dei lavori di manutenzione (Facility Management). Concluso il dibattito, i colleghi di Norimberga hanno avuto modo di visitare la scuola professionale di Bolzano. te

Seminario sul riscaldamento

Si tratta di un seminario della durata di un giorno, riservato agli installatori. Il relatore Christian Markart parlerà di come ottimizzare il riscaldamento. Si tiene nella Casa dell’Artigianato di Bolzano nelle seguenti date: 9 settembre, 17 ottobre, 18 ottobre (in italiano), 15 novembre, sempre dalle ore 9 alle 16. Per iscriversi rivolgersi alla sezione, sig. ra Patrizia Gamper, tel. 0471 323284, patrizia. gamper@lvh.it; quoa: 110 euro + IVA. PR-Info

Ditta A.M.E., nuovo distributore GUNTAMATIC GUNTAMATIC è il produttore austriaco di caldaie per biomassa, da cinquant’anni pioniere e leader di questa tecnologia. Da oggi dispone di un nuovo partner distributore, la ditta A.M.E. che opera nel settore delle tecniche solari e di riscaldamento.

ltre a vendere i prodotti, la ditta A.M.E. fornisce un servizio di consulenza e assistenza specializzata agli installatori. Con la ditta A.M.E., GUNTAMATIC è soddisfatta di aver trovato un partner di alta competenza per l’Alto Adige. GUNTAMATIC si è fatto conoscere sul mercato internazionale come produttore d’alta qualità che da anni lancia innovativi sviluppi tecnologici in materia di riscaldamento. Già nel 1998, per esempio, GUNTAMATIC presentò in anteprima un sistema a bassa temperatura a pellet – oggi una tecnologia ormai consolidata nella quale GUNTA-

Il marchio top GUNTAMATIC è distribuito in Alto Adige dalla ditta A.M.E.

MATIC vanta un’esperienza imbattibile avendo costruito ben 40.000 impianti “Biostar”. Dal 2005 l’azienda produce il “Powerchip”, un impianto formato da camera di combustione con griglia a scalini per cippato, pellet e

cereali. Nel 2009 GUNTAMATIC ha lanciato una novità mondiale, l’unità da parete “THERM” a pellet. Recente è invece lo sviluppo di un nuovo convertitore di biomassa, un’autentica pietra miliare nella combustione a legna.

Per informazioni sui prodotti di qualità del produttore austriaco GUNTAMATIC potete rivolgervi alla ditta A.M.E., tel. 0472 / 970342, info@ametechnik.com, oppure anche consultare il sito www.guntamatic.com. L’Artigiano settembre 2011

Installazione

“Qui ho imparato molto” Spazzacamini: il programma di scambio X-Change ha portato un apprendista

spazzacamino tedesco ad assolvere un praticantato in un’azienda altoatesina.

Workshop in malga La consulta degli spazzacamini e il relativo comitato tecnico sono stati molto attivi anche in estate: in particolare con un workshop tenutosi in una malga a Racines di Dentro. Qui hanno discusso varie tematiche: misurazioni di gas di scarico in impianti sopra i 35 Kilowatt, corsi obbligatori e altri addestramenti, tariffe, sicurezza sui tetti, assemblee circondariali in autunno.

l programma di scambio X-Change offre a tutti gli apprendisti l’opportunità di svolgere quattro settimane di pratica in un’azienda di un altro paese. Per la prima volta un apprendista spazzacamino tedesco, proveniente dalla Franconia, ha espresso il desiderio di fare la sua esperienza in Alto Adige. Si chiama Paul Heinrich ed è stato accolto dall’azienda di Helmuth Holzner che segue le zone di Meltina e Tirolo. Attualmente Heinrich è al secondo anno di apprendistato. Nella sua nuova esperienza gli sono stati affidati vari compiti: controllare e pulire impianti di combustione, prendere confidenza con le

varmeco F

chwasse ris echnik T

de r

> Acqua deve scorrere Innovazione in sistemi di produzione acqua calda sanitaria igienica 4.

ORIGINAL G e n er at

> Sviluppo e produzione dei sistemi di produzione acqua calda sanitaria igienica dal 1992 > Certificato e dichiarato da più istituti conosciuti come „ottimo sistema“ > Portate da 20 fino a 400 l/min dal apparecchio singolo fino alla cascata di 4 apparecchi > Tecnica con sistema per l´ integrazione in impianti esistenti

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> Professionalità nella progettazione e dimensionamento/progettazione di impianti industriali > Competenza ed installazione in circa 11.000 case famigliari e 1.000 impianti industriali

FARKO des/di Franz Kolhaupt & Co. OHG-SNC St. Peter/S. Pietro, Gewerbezone Pontives 26/H I-39040 Lajen/Laion (BZ)

L’Artigiano settembre 2011

attrezzature, imparare le normative vigenti in Alto Adige e impratichirsi dei valori usuali nella nostra provincia, dato che nel suo paese gli impianti assistiti sono principalmente a gas. Il contatto con i clienti è stato sempre positivo, inoltre la presenza dell’ospite ha dato occasione al team

di Holzner di approfondire questioni tecniche. „Lo scambio è sempre e comunque un arricchimento personale oltre che professionale, consiglio a tutti gli apprendisti di fare quest’esperienza”, commenta Paul Heinrich, e aggiunge: „In Alto Adige ci tornerò volentieri.”

Corso di tornitura CNC

wärme.nutzen

> varmeco // calore per ediﬁci e acqua calda sanitaria

Il presidente di sezione Richard Schupfer (al centro) e il docente Helmuth Holzner (a destra) con l’apprendista tedesco ospitato, Paul Heinrich (a sinistra e nella foto piccola).

Tel. 0471 797990 E-mail: info@farko.com Website: www.farko.com

Scopo del corso: acquisire conoscenze basilari e impratichirsi nella tornitura CNC eseguendo lavori semplici. Programma: nozioni base sul CNC, tornitura, taratura dell’utensile, programmazione delle coordinate, definizione ed esecuzione di bordi semplici

Corso riservato ad addetti nel settore metallo Relatore: Andreas Pernstich, docente alla scuola professionale Luogo: Bolzano Data: sab. 12.11.2011 – sab. 26.11.2011 Durata: 21 ore, di sabato, 8.00–16.00 Quota: 104,00 euro + 10,00 euro per il materiale

Iscrizioni: scuola professionale dell’artigianato e industria di Bolzano, tel. 0471 540720, fax 0471 540 729, entro due settimane prima dell’inizio; necessaria la forma scritta.

Addestramenti gratuiti sull’igiene Macellai: la sezione di mestiere e l’unità sanitaria organizzano nelle aziende

addestramenti gratuiti sull’igiene. Si possono prenotare macellai della zona di Bolzano e dintorni.

l progetto degli artigiani macellai e dell’unità sanitaria è stato attuato un anno fa in Val Pusteria e questa primavera nella Venosta. Si tratta di un addestramento gratuito sull’igiene per tutti i macellai interessati. Gli ispettori o i veterinari vanno nelle macellerie e addestrano il personale. Quindi possono partecipare anche commessi o altri addetti alla produzione di alimentari (anche per un certo numero di ore). Nella Val Venosta i corsi hanno preparato complessivamente 56 addetti. L’addestramento gratuito viene riconosciuto come corso sull’igiene che notoriamente è obbligatorio per

I macellai di Bolzano e dintorni possono prenotarsi per un addestramento gratuito sull’igiene.

ogni azienda. Dopo il successo riscontrato in Val Pusteria e Venosta, quest’autunno è la volta di Bolzano e dintorni. L’addestramento prende da una a due ore di tempo. Gli

interessati a quest’iniziativa gratuita si prenotino chiamando la sezione di mestiere, signora Patrizia Gamper, tel. 0471 323284, patrizia. gamper@lvh.it te

Alimentari

Corso di confezionamento per pasticcieri La sezione invita ad un corso sulle confezioni natalizie. Il corso avrà luogo il 3 ottobre, dalle ore 14 alle 17, presso la Casa dell’Artigianato di Bolzano. La docente è la signora Brigitte Ewald, esperta di Stoccarda. per iscriversi basta rivolgersi alla sezione di mestiere, signora Patrizia Gamper, tel. 0471 323284, patrizia. gamper@lvh.it. Costo: 45 euro a persona.

I parrucchieri nell’APA presentano

GLAMOUR & BEAUTY LANCIO MODA AUTUNNO-INVERNO 2011/12 dove sfilano le nuove tendenze, tagli, colori ed acconciature

Lunedì 12 settembre 2011 dalle ore 14.30 alle ore 16.30 APA – Casa dell’Artigianato – Via di Mezzo ai Piani 7 – 39100 Bolzano III. piano – Sala D IN PEDANA LA STILISTA

Monica Chiarparin IN COLLABORAZIONE CON LA DITTA Per l’occasione verranno esposti i lavori finali del 5. anno di accademia FABAS. Tutti gli interessati potranno informarsi anche sull’prossimo anno accademico. Ingresso libero per associati APA e FABAS. A questa manifestazione sono benvenuti anche i collaboratori ti tutti i nostri associati!

L’Artigiano settembre 2011

M Media

Corso per diploma di maestri rilegatori L’ufficio provinciale formazione organizza un corso preparatorio agli esami teorici e pratici di maestri rilegatori. Il corso si avvale della collaborazione delle sezioni di mestiere tipografi & designer multimediali. In questa professione è il primo che si tiene negli ultimi vent’anni. Inizio del corso: gennaio 2012 Volume: ca. 170 ore di lezione Luogo: scuola professionale di commercio e grafica, Via Siemens 6–8, 39100 Bolzano Serata informativa: autunno 2011 Informazioni e iscrizioni: ufficio provinciale formazione, Roland Walter, tel. 0471 416990, roland. walter@provinz.bz.it, www.provinz.bz.it/meister

L’Artigiano settembre 2011

Nuovo gruppo di mestiere: i Media Media: le sezioni di tipografi, designer multimediali e fotografi si sono unite in un nuovo gruppo di mestiere APA.

l gruppo è nato il 29 agosto e comprende tutti i mestieri artigianali legati ai media. Come portavoce è stato scelto Horst Fritz, che è anche presidente della sezione di mestiere Tipografi & designer multimediali. “Unirci in gruppo serve a presentarci in modo più compatto sostenendo meglio gli interessi che abbiamo in comune”, spiega Fritz. La categoria è relativamente giovane e soprattutto rivoluzionata di continuo dalla digitalizzazione. “È uno sviluppo a cui dobbiamo reagire”, prosegue Fritz. “Collaborando possiamo ottenere miglioramenti, porci in modo più deciso

Il nuovo gruppo Media con (da sin.) Daniel Werner, Josef Brunner, Wolfgang Töchterle (presidente designer multimediali), Eva Langgartner (presidentessa fotografi) e il portavoce Horst Fritz (presidente tipografi & designer multimediali).

alle istituzioni e agli uffici pubblici. Il nostro scopo è proprio questo: spingere le aziende associate a collaborare in modo da affrontare meglio le sfide future”. Nella prima seduta i vari espo-

nenti delle sezioni hanno discusso in particolare temi legati all’immagine professionale e alla formazione. Su questa base il gruppo sta preparando un programma di attività. te

Textile Cocktail, un’apprezzata iniziativa Artigianato tessile: il Textile Cocktail è diventato un gradito appuntamento mensile.

a quando si è tenuto per la prima volta, a maggio (“L’artigiano” ne ha parlato), il Textile Cocktail è diventato uno stimolante incontro fisso che si svolge sempre l’ultimo martedì di ogni mese nel Parkhotel Laurin. La peculiarità di questo appuntamento sta nel fatto che tutti hanno la possibilità di scambiare opinioni in un’atmosfera svagata: artigiani del tessile – in particolare sarti su misura – ma anche industriali e commercianti. Nell’ultimo incontro di agosto si è parlato di prezzi, mentre la sessione di luglio si intitolava “Il cliente comanda! Strategie per arrivare al successo”. Su questo argo-

Gli imprenditori del tessile si riuniscono l’ultimo martedì di ogni mese nel Parkhotel Laurin per un Textile Cocktail.

mento c’è stato un contributo del presidente di sezione Richard Vill. Il prossimo Textile Cocktail avrà luogo martedì 27 settembre, come sempre a partire dalle ore 19.30, nel parco dell’Hotel Laurin. Si farà una prima sintesi discutendo insieme ai presenti idee e prospettive

della manifestazione. Dato che la sua scadenza si è ormai divulgata, per ragioni di costo gli inviti saranno spediti solo via e-mail. È gradita la partecipazione di tutti gli imprenditori e collaboratori aventi a che fare con il tessile, quindi per esempio anche tappezzieri o altre aziende.

Ronnie Mittermair nuovo presidente Elezioni: la nuova consulta provinciale dei giovani artigiani ha eletto presidente Ronnie Mittermair di Appiano.

l nuovo portavoce dei giovani APA si chiama Ronnie Mittermair. Ha 32 anni, ha studiato elettrotecnica informatica all’Università tecnica di Monaco, ad Appiano lavora nell’azienda dei genitori Mittermair Heinrich & Co. che si occupa di autoriparazioni. Dopo la maturità nell’istituto tecnico (LIH) di Bolzano, Mittermair ha voluto appunto andare a studiare a Monaco. Già a quell’epoca comunque lavorava nell’azienda di famiglia. Sia durante la scuola che durante l’università c’era sempre bisogno del suo aiuto. Quindi, una volta laureato, era fuori discussione che il suo futuro professionale lo vedeva lì.

L’impegno nell’azienda di Appiano

L’azienda, già rinomata da lungo tempo come officina autorizzata Scania e Nissan, ha guadagnato ulteriormente in competenza grazie a Ronnie. Nel 2006 è diventata il primo centro tecnico del-

Giovani artigiani

Prima seduta della nuova consulta

Ronnie Mittermair è il nuovo presidente dei giovani artigiani APA.

l’Alto Adige per tachigrafi digitali con relativo controllo periodico e sostituzione. “Nel settore delle autoriparazioni l’elettronica conta sempre di più”, fa notare Mittermair. “La mia visione imprenditoriale è riuscire a fare scuola in tutta l’Italia in questo settore”. “Infatti”, prosegue Mittermair, “le condizioni legislative in Italia sono una vera palla al piede e rendono oltremodo difficoltoso lo sviluppo.” A breve Ronnie Mittermair intende spostare la sede aziendale a Bolzano, dove si ripromette più visibilità grazie a una posizione raggiungibile più comodamen-

Visita a Swarovski Kristallwelten Emozioni uniche, di luce e di cristallo, sono quelle che vivranno i partecipanti all’escursione in calendario il 30 settembre 2011. In tale data infatti, i giovani artigiani vanno a visitare Swarovski Kristallwelten a Wattens e poi l’accademia illuminotecnica Bartenbach ad Aldrans, vicino a Innsbruck. Quello che c’è da vedere qui sono progetti esemplari, basati su luce diurna e luce artificiale, che tengono conto di architettura e design, psicologia della percezione, fisica e tecnica. La quota di partecipazione ammonta a 70 euro a persona. Gli interessati sono pregati di prenotarsi entro il 16 settembre chiamando il tel. 0471 323340 o scrivendo a junghandwerker@lvh.it.

te, visto che fra l’altro offre alle automobili un servizio di soccorso stradale 24 ore su 24.

“Gli artigiani pensano in termini di generazioni”

Ronnie Mittermair è un giovane entusiasta che apprezza la struttura agile delle piccole aziende. “Al momento di prendere decisioni una piccola azienda è rapida e si sa adeguare in fretta alle innovazioni del mercato”, spiega convinto. “Lo dimostra ad esempio il nostro progetto dei tachigrafi.” La competenza, la tenacia e la flessibilità dell’azienda di famiglia hanno fatto sì che ricevesse l’autorizzazione a diventare centro tecnico dei due produttori principali, VDO e Stoneridge. Nonostante la giovane età, Mittermair si sente altamente responsabile nei confronti dei suoi dipendenti. “Gli artigiani imprenditori pensano in termini di generazioni, non di affare in affare”, ci riferisce. Concludiamo il profilo di Ronnie Mittermair con un suo interessante hobby: gli piace tagliare film. Inoltre collabora come volontario nel Südtiroler Jugendring dove fa parte del gruppo di lavoro per la JEV (gioventù dei gruppi popolari europei). mb

Valorizzazione del diploma di maestro, miglioramento dell’immagine dei mestieri pratici, idee chiare sui centri che dovranno offrire innovazione ai giovani titolari di aziende: ecco il programma del prossimo futuro messo a punto dalla nuova consulta dei giovani artigiani. Guidati dal presidente Ronnie Mittermair appena eletto, hanno discusso anche l’organizzazione delle visite alle scuole medie. E ancora non basta: infatti già fervono i preparativi per i praticantati top nell’estate 2012, obiettivo dell’iniziativa “Chance 2.0”.

Der Handwerker September 2011

Artigiani anziani

Il presidente Sebastian Brugger ha ricordato... ...Citati anche i promotori dell’incontro provinciale degli anziani istituito cinquant’anni fa. Erano l’allora presidente Fritz Selva di Egna, il signor Max Wachtler di Merano, a lungo vicepresidente, il signor Artur Cimadon di Bressanone, il signor Michael Stragingg di Villabassa. L’allestimento di quest’iniziativa, sempre molto apprezzata dagli anziani, è stato seguito da Bruno Bauhofer, per anni direttore del gruppo.

Il presidente degli anziani Sebastian Brugger e il presidente dell’ANAP Gianpaolo Palazzi

L’Artigiano settembre 2011

Incontro con anniversario: anziani esemplari Artigiani anziani: a Corvara il 50. incontro degli anziani APA ha visto la partecipazione di

oltre 900 artigiani di tutta la provincia. Molti gli ospiti d’onore, che nei loro discorsi di saluto hanno ricordato soprattutto l’essenziale ed esemplare contributo della generazione senior.

o spazio nello stadio del ghiaccio di Corvara è bastato appena per accogliere gli oltre 900 anziani APA accorsi domenica scorsa al 50 incontro provinciale. Al cocktail di accoglienza è seguita la messa, quindi l’intero gruppo si è spostato verso il centro sportivo, seguito dalla banda musicale di Corvara, per festeggiare degnamente l’evento nello stadio del ghiaccio. Nel corso del pranzo i vari esponenti dell’APA hanno colto l’occasione per celebrare i pionieri dell’artigianato: hanno preso la parola la presidentessa comunale APA Ariane Alfreider, il sindaco di Corvara Robert Rottonara, il presidente degli artigiani anziani Sebastian Brugger, l’assessore provinciale Florian Mussner, il presidente APA Gert Lanz, il vicepresidente APA Martin Haller, il direttore Thomas Pardeller, il presidente circondariale APA Josef Schwärzer. Ognu-

Ariane Alfreider, a capo del comitato organizzatore

no di loro ha ricordato a suo modo il contributo esemplare di questa generazione cui spetta il merito dell’odierna prosperità. L’ospite d’onore più importate era il presidente dell’ANAP, l’organizzazione nazionale degli artigiani anziani, Gianpaolo Palazzi. Ad assistere alle immancabili onorificenze non sono mancati il presidente onorario Herbert Fritz, la presidentessa delle donne APA Heidrun Grüner, i membri della giunta esecutiva APA Heidi Felderer, Horst Pichler, Norbert Insam, Karl Keim, e poi tutti i presidenti circondariali e comunali che da ogni parte della provincia hanno accompagnato gli anziani a Corvara, oltre al consigliere provinciale Hanspeter Munter. Tra i premiati il circondario APA Bolzano periferia, il più rappresentato di tutti con i suoi 246 partecipanti. Il campione tra i comuni è stato Castelrotto con 49 presenti, mentre quello che ha dovuto affrontare il viaggio più lungo è stato Curon, distante oltre 200 chilometri.

Il vicepresidente degli anziani Claudio Molinari insieme all’assessore Florian Mussner

Sono stati premiati anche i partecipanti più anziani: Martin Kofler di Vanga / Renon, 98 anni, seguito da Hans de Paul, Monguelfo, 90 anni, Stefanie Perktold, Appiano, 87 anni e Marianne Schönegger, Monguelfo, ancora 87 anni. Nel successivo programma pomeridiano gli anziani hanno potuto scegliere tra le varie escursioni proposte: a San Martino in Badia per visitare il museo ladino oppure visita alla casa natale del beato Frenademetz a Oies/Badia.

Premi da ritirare

Si informano tutti i partecipanti alla festa che ancora molti premi sono da ritirare. Si prega di rivolgersi alla presidente di Corvara, singora Ariane Alfreider al numero telefonico 0471 830151.

Ariane Alfreiner e l’assessore Florian Mussner

Tavolata pusterese con l’ex presidente circondariale Gottfried Niederwolfsgruber e il suo successore Gregor Seyr

Artigiani anziani

Tanti auguri a Hans Depaul per i 90! Hans Depaul, già presidente degli artigiani anziani della Val Pusteria ha appena festeggiato il suo novantesimo compleanno. A nome di tutta la consulta provinciale gli porge gli auguri Sebastian Brugger, attuale presidente degli artigiani anziani. A Monguelfo sono andati in diversi a fargli gli auguri. Nella foto da sinistra: Hans Depaul e moglie, Norbert Oberhammer della consulta locale, il presidente APA Gert Lanz, il presidente comunale Edmund Brandlechner e l’ex presidente comunale Hermann Ladstätter. Da tutti ancora un augurio di passare ancora tanti anni felici!

Gita a Parma Per l’8 di ottobre 2011 gli anziani organizzano una gita a Parma. Sarà un momento culturale di particolare interesse, con visita allo splendido centro storico e soprattutto al duomo e al teatro. I piaceri del palato non saranno trascurati: del resto, come ben si sa, qui la cucina è una delle migliori d’Italia. È prevista anche una visita al caseificio “Coduro”, noto per il suo parmigiano. Prenotarsi chiamando il signor Angelo Angerami, tel. 0471 323264. L’Artigiano settembre 2011

Donne dell’APA

13% di aziende artigiane in mano alle donne L’istituto di ricerca economica (IRE) della Camera di commercio di Bolzano ha preso in esame la presenza delle donne nell’artigianato. Dalla sua analisi risulta che il 12,9 per cento dei titolari di aziende artigiane sono donne. Per fare un confronto: nell’economia altoatesina in generale (senza settore agricolo) la quota di donne titolari raggiunge già un livello doppio (24%). D’altra parte, tra tutti i soci di società artigiane oltre la metà (54,3%) è rappresentata da donne. Qui l’artigianato altoatesino supera il valore riscontrabile nell’economia in generale, il quale è pari al 50%. L’incidenza delle donne tra i titolari è particolarmente elevata (43,6%) solo nell’ambito degli altri servizi (p.e. parrucchiere, estetista, pulizia), mentre sono estremamente rare le donne che gestiscono imprese artigiane commerciali o edili.

L’Artigiano settembre 2011

“Uniamo le forze” Incontri delle donne: hanno messo in programma incontri e scambi di opinioni

regolari. Per le donne dell’economia l’appuntamento di agosto è stato a Bolzano.

a presidentessa delle donne Heidrun Grüner (foto) ha definito questi “colloqui delle donne” come “primo passo” verso la reciproca collaborazione tra donne dei vari settori economici, alla ricerca di possibilità per interagire in rete. “Le problematiche delle donne nelle piccole imprese e nelle aziende di famiglia sono molte, e non è più tempo di rimanere isolate”, ha dichiarato la Grüner introducendo l’iniziativa. “Sono favorevole a un contatto regolare che ci aiuti a comprenderci e a sostenerci a vicenda.”

Discussione in podio

Quali siano le tematiche che premono alle imprenditrici e come queste intendano affrontarli insieme, è quanto è subito emerso dal successivo dibattito. Oltre alla Grüner vi hanno partecipato le presidentesse delle organizzazioni femminili hds, HGV, lega agricoltori, assoimprenditori e la vicepresidentessa del consiglio provinciale Julia Unterberger. “In qualità di imprenditrici le donne hanno molte capacità, anche particolari, che spesso andrebbero riconosciute e sfruttate meglio”, ha osservato Christine Walzl che presiede le donne hds. L’esponente dell’agricoltura Hiltraud ha citato come esempio l’iniziativa “vacanze in fattoria”, promossa proprio dalle donne agricoltrici. “Le donne devono consolidare le loro capacità e cercare propri percorsi di commercializzazione”, commenta la Erschbamer. Karin Roner, portavoce circondariale dell’assoimprenditrici, e la responsabile delle donne HGV Helene

Le donne dell’economia vogliono interagire meglio: (da sinistra) la vicepresidentessa del consiglio provinciale Julia Unterberger, Karin Roner (UVS), Christine Walzl (hds), la moderatrice Marina Giuri Pernthaler, Heidrun Grüner (LVH), Hiltraud Erschbamer (agricoltrici) ed Helene Benedikter (HGV).

Benedikter hanno sottolineato insieme alle altre partecipanti l’importanza dell’aggiornamento. la La vicepresidentessa del consiglio provinciale Unterberger ha posto l’accento sulla situazione giuridica delle imprenditrici nelle aziende, consigliando di informarsi in dettaglio. “Ci sono diverse forme legislative di collaborazione fra marito e moglie all’interno dell’azienda di famiglia, una di queste per esempio è quella di socia”, spiega la Unterberger. “Le donne devono soppesare i pro e i contro, prendendo una decisione insieme al marito su quale sia la forma legale migliore.”

Difendere gli interessi comuni

La presidentessa delle donne APA Grüner ritiene che le imprenditrici debbano tutelarsi meglio anche in fatto di maternità. “In particolare le donne che lavorano autonomamente in una piccola azienda avrebbero bisogno di agevolazioni come quelle che spettano alle lavoratrici dipendenti, come per esempio un contributo”, prosegue la Grüner che fra l’altro si è battuta per far riconoscere due anni di

pensione alle donne con figli. Altre tematiche che le organizzazioni femminili dovrebbero trattare insieme, rammenta la Grüner, sono gli incentivi provinciali alle imprenditrici e lo sviluppo dell’offerta formativa. Allo scopo le partecipanti hanno deciso che in futuro si incontreranno con regolarità. Ci vorrebbe anche una maggior collaborazione con la camera di commercio di Bolzano. Il presidente di quest’ultima, Michl Ebner, ha evidenziato nel suo intervento di saluto che un terzo delle aziende altoatesine sono guidate da donne. Quest’anno la camera di commercio ha già messo in piedi una serie di iniziative riservate alle donne, per esempio il “Girls Day” che vuole sensibilizzare le donne su professioni in cui fino ad ora erano poco presenti. In conclusione la presidentessa Grüner ha consegnato a tutte le presenti un mazzo di fiori confezionato dalla fioreria Schenk Florian di Nalles. te

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Impressum

Sezioni varie • Fioraio Burgraviato 17 anni - Merano • Assistente d’ufficio Bolzano e dintorni 16 anni - Caldaro • Assistente d’ufficio Carrozziere 16 anni - Cardano • Assistente d’ufficio Bressanone d` dintorni 22 anni - Bressanone • Assistente d’ottico Bolzano e dintorni 18 anni - Bolzano • Assistente d’ufficio Val Venosta 16 anni - Ciardes

• Designer multimediali Bolzano e dintorni 17 anni - San Genesio • Assistente d’ufficio Bolzano e dintorni 16 anni - Laives Cura della persona • Parrucchiere Bolzano e dintorni 17 anni - Bolzano • Parrucchiere Bressanone d` dintorni 17 anni - Rio di pusteria • Estetista, Bassa atesina 18 anni - Cortaccia • Parrucchiere Bressanone d` dintorni 16 anni - Siusi • Estetista Bolzano e dintorni 17 anni - Bolzano

Cercasi apprendista Legno • Falegname, Naturno Schweitzer Project AG Tel. 0473/670888

Contatti Centralino Tel. 0471 32 32 00 Fax 0471 32 32 10 Segreteria centrale Tel. 0471 32 33 00 info@apabz.it Sezioni di mestiere Tel. 0471 323200 info@apabz.it Ufficio legale Tel. 0471 32 32 40 consulenzalegale@apabz.it Crediti Tel. 0471 32 32 76 crediti@apabz.it Coordinamento edilizio Tel. 0471 32 32 30 zoneproduttive@apabz.it Centro di formazione Tel. 0471 32 33 70 formazione@apabz.it Inapa Tel. 0471 32 32 63 inapa@apabz.it

Edilizia • Pittore, Bolzano, continental Tel. 0471/201630 Installazione • Elettrotecnico, Appiano Elektro A. Haller OHG Tel. 0471633044 • Elettrotecnico, Castelrotto Gebr. Krapf Ohg Tel. 0471 711160 • Elettrotecnico, Caldaro Elektro Kasal Herbert Tel. 337 456116 • Installatori d’impianti termosanitari, Nalles, Psenner Heizungsbau KG Tel. 0471/678818 • Installatori d’impianti termosanitari, Nova Ponente Wiedenhofer Heinrich & Co. KG, Tel. 0471/610114 Metallo • Tecnico autoriparatore Bolzano, continental Tel. 0471/201630 Cura della persona • Parruchiere, Bolzano Salon Sprei, Tel. 0471-678818

La maggiore rivista economica dell’Alto Adige. Tiratura: 11.000 copie per 40.000 lettori Editore ed amministrazione: APA-Formazione & service coop.a.r.l., Via di Mezzo ai Piani 7, 39100 Bolzano, Tel. 0471 323 200, Fax 0471 323 210, e-mail: info@apabz.it, www.apabz.it Abbonamento annuale: 45 euro (Italia) e 55 euro (estero) Redazione: Ulrike Mahlknecht, Tobias Egger, Claudia Vicentini Segreteria e pubblicità: APA, Comunicazioe & marketing, tel. 0471 323 347 Direttrice responsabile: Margareth M. Bernard Munter Reg. Tribunale di Bolzano, n. 24 del 11.01.1948 Grafica & layout: Fotolitho Lana Service Stampa: Athesiadruck S.r.l. Bolzano

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Brunico Via Brunico 14/A - San Lorenzo Tel. 0474 47 48 23, Fax 0474 47 41 55 brunico@apabz.it Pedraces Cassa Rurale, Centro 18 Tel. 0471 83 95 48, Fax 0471 83 95 64 pedraces@apabz.it Ortisei Via Sneton 9 Tel. 0471 79 75 52, Fax 0471 79 78 57 gardena@apabz.it

L’Artigiano settembre 2011

Appuntamenti

rcano i che ce n a v io g to. olti i Sono m di apprendista avete un a to d s o n p ie z n ro u vostra a al nume Se nella ero telefonate erite l’offerta s b posto li 3344 oppure in 2 3 1 t 7 .i 4 h 0 www.lv ro“)! nel sito „Borsa di lavo a (rubric

Confartigianato

Imprese italiane pagano 7,9 miliardi in più l’anno Rilevazione di Confartigianato sul caro-energia: Gap Italia-Ue per costi elettricità: + 31,7%. Lombardia e Milano al top per maggiori costi.

’Italia ha il primato negativo in Europa per la bolletta elettrica più costosa a carico delle imprese. I nostri imprenditori, infatti, pagano l’energia il 31,7% in più rispetto alla media UE. Tradotto in denaro si tratta di un maggiore costo di 7.939 milioni di euro l’anno, equivalenti a circa mezzo punto del valore aggiunto. Per ciascuna azienda italiana significa un esborso di 1.776 euro in più all’anno rispetto ai competitor europei, Il gap Italia-Ue nei costi dell’energia utilizzata dalle imprese emerge da un’analisi condotta dall’Ufficio studi di Confartigianato che ha elaborato la classifica delle regioni e delle province in cui gli imprenditori subiscono le differenze di costo più ampie rispetto all’Europa. Il conto più salato è a carico delle nostre aziende del Nord che complessivamente nel

2010 hanno pagato l’energia elettrica 4.615 milioni di euro in più rispetto ai loro colleghi dell’Ue. Il divario Italia-Europa è di 1.392 milioni di euro per le imprese del Centro e di 1.932 milioni di euro per le aziende del Mezzogiorno. La regione più penalizzata è la Lombardia, con 1.808 milioni di euro di divario di costi rispetto alla media Ue, seguita dal Veneto con un gap di 800 milioni di euro, dall’Emilia Romagna con 711 milioni e dal Piemonte con 677 milioni. La classifica provinciale vede al primo posto per il più ampio divario di costi per le imprese rispetto alla media europea Milano, con un gap di 448 milioni di euro, seguita da Roma (365 milioni euro), Brescia (356 milioni euro), Torino (276 milioni euro), Bergamo (230 milioni euro).

Se, in media, ogni azienda italiana paga l’energia elettrica 1.776 euro all’anno in più rispetto agli imprenditori europei, questo gap si allarga a 3.151 euro per ogni impresa del Friuli Venezia Giulia, a 2.708 euro per ciascuna impresa della Sardegna, a 2.208 euro per ogni azienda della Lombardia, a 2.187 euro per ciascuna impresa della Valle d’Aosta. A seguire, per un imprenditore dell’Umbria il divario è di 2.164 euro l’anno, mentre per ogni impresa del Trentino Alto Adige il gap annuo è di 2.036 euro. A gonfiare la bolletta energetica delle imprese contribuisce la pressione fiscale che incide per il 22,7% sul prezzo finale dell’elettricità. Anche in questo caso l’Italia detiene il record negativo nell’Ue: le imposte sull’energia ammontano a 31.750 milioni di euro l’anno e sono

più alte del 23% rispetto ai Paesi dell’Eurozona. Questo significa che cittadini e imprese italiani pagano la tassazione sull’energia 6,1 miliardi in più ogni anno rispetto alla media europea. Sul fronte fiscale per le piccole imprese il gap con l’Europa è ancora più ampio: in valore assoluto il peso del fisco sui consumi di energia delle aziende in Italia è il più alto d’Europa ed è maggiore del 134,1% rispetto alla media Ue. Per abbassare il costo dell’energia, il Presidente di Confartigianato Giorgio Guerrini sollecita “riforme strutturali che aprano alla vera concorrenza i settori dell’elettricità e del gas, puntino sull’efficienza energetica e sull’uso di fonti rinnovabili, consentano di ridurre e riequilibrare la pressione fiscale sul prezzo dell’energia che grava soprattutto sulle piccole imprese”.

“E’ una rivoluzione all’insegna dell’imparare facendo” Il governo vara la riforma dell’apprendistato. Soddisfazione di Confartigianato.

una ’rivoluzione’ all’insegna dell’’imparare facendo’ che riconosce il ruolo formativo delle imprese e offre concrete opportunità ai giovani”. Il Presidente di Confartigianato Giorgio Guerrini esprime viva soddisfazione per il provvedimento di riforma dell’apprendistato approvato oggi definitivamente dal Governo. Guerrini sottolinea l’impegno

L’Artigiano settembre 2011

profuso dal Ministro Maurizio Sacconi “per realizzare una riforma che sarà accolta positivamente dalle imprese artigiane e che semplifica le modalità di utilizzo dell’istituto, rimuovendo le cause che finora ne hanno frenato le potenzialità”. In particolare, il Presidente di Confartigianato apprezza l’obiettivo della riforma di valorizzare la formazione by

doing svolta all’interno dell’azienda. “Un risultato importante – fa rilevare Guerrini - per un Paese come l’Italia, dove oltre 2 milioni di giovani non studiano né lavorano ed il 26,7% delle imprese non riesce a reperire manodopera qualificata”. Guerrini apprezza il riconoscimento della maggiore durata dell’apprendistato per l’artigianato perché – sottolinea

- “in questo modo vengono valorizzate le esperienze della contrattazione collettiva di settore”.

Record negativo nell’Ue per disoccupati tra 15 e 24 anni: 29,6%

’Italia ha il record negativo in Europa per la disoccupazione giovanile: sono 1.138.000 gli under 35 senza lavoro. A stare peggio i ragazzi fino a 24 anni: il tasso di disoccupazione in questa fascia d’età è del 29,6% rispetto al 21% della media europea. La situazione del mercato del lavoro nel nostro Paese è fotografata in un rapporto dell’Ufficio studi di Confartigianato in cui si rileva che tra il 2008 e il 2011, anni della grande crisi, gli occupati under 35 sono diminuiti di 926.000 unità. Se a livello nazionale la disoccupazione delle persone fino a 35 anni si attesta al 15,9%, va molto peggio nel Mezzogiorno dove il tasso sale a 25,1%, pari a 538.000 giovani senza lavoro. La Sicilia è la regione con la maggior quota di disoccupati under 35, pari al 28,1%. Seguono la Campania con il 27,6%, la Basilicata con il 26,7%, la Sardegna con il 25,2%, la Calabria con il 23,4% e la Puglia con il 23%. Le condizioni migliori per il lavoro dei ragazzi si trovano invece in Trentino Alto Adige dove il tasso di disoccupazione tra 15 e 34 anni è contenuto al 5,7%. A seguire la Valle d’Aosta con il 7,8%, il Friuli Venezia Giulia con il 9,2%, la Lombardia con il 9,3% e il Veneto con il 9,9%. Nella classifica provinciale la maglia nera va a Carbonia-Iglesias dove i giovani under 35 in cerca di occupazione sono il 38% della forza lavoro. Seguono a breve distanza Agrigento (35,8%) e Palermo (35,7%). La provincia più virtuosa è Bolzano dove il tasso dei giovani senza lavoro è pari al 3,9%, seguita da Bergamo con il 5,6%, e da Cuneo con il 5,7%. La crisi del mercato del lavoro italiano

non riguarda soltanto i giovani. Il Rapporto di Confartigianato mette in luce un peggioramento della situazione anche per gli adulti. La quota di inattivi tra i 25 e i 54 anni arriva al 23,2%, a fronte del 15,2% della media europea, e tra il 2008 e il 2011 è aumentata dell’1,4% mentre in Europa è diminuita dello 0,2%. In un contesto così critico, il rapporto di Confartigianato rivela paradossi tutti italiani sul fronte dell’istruzione e della formazione che prepara al lavoro. Per il prossimo anno scolastico 2011-2012, infatti, è previsto un aumento del 3% degli iscritti ai licei e una diminuzione del 3,4% degli iscritti agli istituti professionali. Nel frattempo, le imprese italiane, nonostante la crisi, denunciano la difficoltà a reperire il 17,2% della manodopera necessaria. Una strada per facilitare l’ingresso dei giovani nel mercato del lavoro è rappresentata dall’apprendistato. Secondo la rilevazione di Confartigianato gli apprendisti in Italia sono 592.029. In particolare l’artigianato è il settore con la maggiore vocazione all’utilizzo di questo contratto: il 12,5% delle assunzioni nelle imprese artigiane avvengono infatti con l’apprendistato, a fronte del 7,2% delle aziende non artigiane. “La riforma dell’apprendistato voluta dal Ministro Sacconi – sottolinea il Segretario Generale di Confartigianato Cesare Fumagalli - potrà contribuire a ridurre la distanza tra i giovani e il mondo del lavoro. Da un lato, i ragazzi potranno trovare nuove strade per imparare una professione, dall’altro le imprese potranno formare la manodopera qualificata di cui hanno necessità”.

Offerta aggiornamento dell’APA Settembre/ottobre I corsi si svolgono presso la Casa ell’Artigianato, Via di Mezzo ai Piani 7, Bolzano

Sicurezza sul lavoro

La sicurezza per dipendenti di aziende artigiane ore 8.30–18 26 settembre

Ruolo della sicurezza – il quadro istituzionale di riferimento – il quadro giuridico di riferimento in materia di sicurezza – segnaletica – DPI – il rischio di incendio, pianiﬁcazione della sicu-rezza e piano di emergenza – la prevenzione degli infortuni – l’impiantistica in azienda – i-giene del lavoro, antirumore, vibrazioni meccanica, sostanze pericolose, movimento pesi, impianti elettrici e altre tipiche fonti di rischio – la protezione

personale. Ai sensi dell’art. 37 D.Lgs. 81/08 in vigore. Come previsto dalla legge, per il rilascio del diploma è necessaria la frequenza al corso.

Pronto soccorso (12 UD) ore 8.30–18.30 22 ottobre

Ogni azienda è obbligata a nominare almeno un addetto al pronto soccorso. Tutte le aziende artigiane con un indice di rischio Inail inferiore al 4 devono frequentare un corso di formazio-ne di 12 unità didattiche, indipendentemente dal numero di dipendenti. Importante! Sono escluse da questo regolamento solo le aziende individuali senza dipendenti che svolgono il loro esercizio in Alto Adige. Ai sensi dell’art. 45 D. Lgs. 81/08 in vigore, D.P.G. 13.06.2005, Nr. 25 e DM 388/2003. Per il rilascio del diploma è necessaria l’intera frequenza al corso e il superamento della prova d’esame ﬁnale.

Informatevi subito sull’offerta d’aggiornamento per artigiani, tel.: 0471 323 370/2, Fax 323 380 www.apabz.it. Gli uffici del Centro di Formazione APA sono aperti dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14 alle 17.15. Aggiornarsi è importante!

Domande frequenti sull’accessibilità *

Perché è così importante disporre di buoni collegamenti con la periferia? ROBERT ALEXANDER STEGER

Sindaco del Comune di Predoi

» Buoni collegamenti attraverso strade, ferrovie, mezzi pubblici, piste ciclabili e rete in ﬁbra ottica rappresentano un requisito essenziale per il mantenimento dei posti di lavoro e per un‘elevata qualità della vita nelle aree periferiche . «

*Questa ed altre domande sono state poste in occasione di una serie di serate di discussione tenutesi nei comprensori nella primavera 2011. È possibile vedere tutte le domande con le relative risposte e porre nuovi quesiti su:

www.laboratoriofuturo.bz.it

L’Artigiano settembre 2011

Appuntamenti

In Italia senza lavoro 1.183.000 giovani under 35

Fiere

8–11 settembre

Sana

22–24 settembre

Klimamobility

Salone dei prodotti naturali per alimentari e cosmetica Fiera di Bologna, www.sana.it

22–24 settembre

5–8 ottobre

Salone delle energie rinnovabili a Bolzano. L’APA organizza uno stand collettivo. Fiera di Bolzano, www.messebozen.it/klimaenergy

Fiera di arredo, design e architettura. Fiera di Milano, www.madeexpo.it

17–20 ottobre

Saie

Salone internazionale dedicato al settore alberghiero e ristorazione. L’APA organizza uno stand collettivo Fiera di Bolzano, www.messebozen.it/hotel

21–23 ottobre

Fiera della mobilità sostenibile. Fiera di Bolzano, www.klima-mobility.it

Made Expo

Klimaenergy

5–8 ottobre Salone internazionale di edilizia e abitazioni, , www.saie.bolognafiere.it

Hotel

16–20 novembre 2011

Klimahouse Umbria

Salone dell’edilizia sostenibile, organizzato dalla fiera di Bolzano. Bastia Umbra (PG), www.klimahouse-umbria.it

Fiera autunnale di Bolzano

Tradizionale vetrina dell’economia altoatesina; anche qui l’APA organizza uno stand collettivo. Fiera di Bolzano, www.messebozen.it/fieraautunno/de 16–20 novembre 2011

Biolife

Salone dei prodotti biologici, Fiera di Bolzano, www.biolife.bz 26–29 gennaio 2012

Klimahouse 2012

Fiera internazionale dell’edilizia e dell’efficienza energetica Fiera di Bolzano, www.klimahouse.it

22–25 settembre

Renexpo

Fiera internazionale ad Augusta sulle energie rinnovabili ed efficienza energetica. Fiera di Augusta, www.renexpo.de 30 novembre–4 dicembre

Heim+Handwerk

È diventata nota come la miglior fiera tedesca rivolta ai consumatori. Si concentra su edilizia e arredamento. La fiera è accompagnata da un programma che illustra possibilità e tendenze del futuro. Nuova fiera di Monaco, www.heim-handwerk.de

Manifestazioni

Concorso I colori d e l l e facciate

10 settembre

Un’iniziativa della sezione di mestiere dei pittori e verniciatori dell’APA

Giornata del Patrimonio “di legno”

www.fassadenwettbewerb.lvh.it TERMINI: Invio: 30 novembre 2011 I Premiazione: primavera 2012 CATEGORIE: NUOVO EDIFICIO I EDIFICIO INDUSTRIALE EDIFICIO STORICO I HOTEL PER PARTECIPARE: Possono partecipare tutti i proprietari di case in Alto Adige, i cui lavori siano stati eseguiti tra il 01.01.2010 ed il 30.11.2011.

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Appuntamenti

Infos. Fiere. Scadenzario. Manifestazioni. Annunci.

Inaugurazione della nuova artigianale di Marlengo

con inaugurazione della nuova sede aziendale della lattoneria Waldner, inizio alle ore 10 18 settembre 2011

Giornata europea del Patrimonio, con eventi culturali e visite guidate speciali in materia di costruzioni storiche di legno. Patrocinata dall’ufficio provinciale per la tutela del patrimonio artistico. Informazioni su: www.provinz.bz.it/denkmalpflege 30 settembre

Giovani artigiani: Swarovski Kristallwelten

I giovani artigiani vanno a visitare il mausoleo Swarovski Kristallwelten a Wattens e l’accademia illuminotecnica Bartenbach ad Aldrans, vicino a Innsbruck; la quota di partecipazione ammonta a 70 euro a testa. Gli interessati si prenotino entro il 16 settembre chiamando il tel. 0471 323340 oppure scrivendo a junghandwerker@lvh.it. 5–8 ottobre

Campionati mondiali dei mestieri “Worldskills” a Londra Come se la caveranno i giovani altoatesini ai mondiali “Worldskills” 2012 di Londra? Informazioni alle pagine 16–19. 13 ottobre

Convegno dedicato alla sicurezza sul lavoro Ulteriori informazioni o modulo di iscrizione online su www.fassadenwettbewerb.lvh.it

Nella Casa dell’Artigianato, con interventi di APA, INAIL e ufficio per la protezione sul lavoro 21 ottobre

Giornata dell’artigianato

Evento annuale dell’APA nella Casa dell’Artigianato di Bolzano, inizio alle ore 17

LeuteGente von Heute

Ad Appiano un mercoledì lungo degli artigiani A fine agosto il gruppo comunale APA di Appiano, coordinato dal suo presidente Egon Perktold, ha allestito un mercoledì lungo con attrazioni per grandi e piccini. Lo stand degli artigiani ha offerto molti svaghi con l’aiuto delle donne APA: nella foto qui accanto si vedono, da sinistra, Hedwig Saxalber, Helene Wieser e Marlies Mittermair insieme a Egon Perktold e ad alcuni membri della consulta. Attività di fa-da-te, pittura e lavori col martello hanno entusiasmato soprattutto i bambini, visibilmente soddisfatti della calda serata nei vicoli di Appiano (foto). Hanno partecipato alla manifestazione anche il nuovo responsabile dei giovani artigiani Ronnie Mittermair, il vicepresidente APA Martin Haller, Alex Wieser, Robert Bicciato, Steffi Ebner e Andreas Mayr.

Chiusa

Brunch per strada A Chiusa gli artigiani hanno allestito un brunch offerto da vari stand dove visitatori e passanti potevano assaporare una leccornia. Il presidente del gruppo comunale APA Martin Fledersbacher ringrazia tutti gli artigiani che hanno contribuito alla riuscita iniziativa.

Collaboratori APA

“Herbert Fritz è il nostro presidente del cuore” I collaboratori dell’associazione sono d’accordo all’unani-

La ditta Heiss Fensterbau cambia sede Il nuovo stabilimento della Ditta Heiss è una costruzione decisamente particolare. Si tratta infatti del primo capannone in tutta Italia del tutto autonomo nel fabbisogno energetico. L’impianto fotovoltaico installato sul tetto e l’impianto di combustione di cippato, alimentato dagli scarti della produzione di finestre,

mità: Herbert Fritz è il “presidente del cuore”. Dopo che si è ritirato dalla presidenza della cooperativa di servizi APA, rimanendo da ora presidente onorario, i 120 collaboratori della sede lo hanno voluto ringraziare della sua benefica

e preziosa saggezza con una festicciola, piccola ma molto sentita. Con l’occasione, l’affezionata squadra ha espresso il desiderio di vedere Herbert Fritz andare e venire per la Casa dell’Artigianato ancora a lungo.

producono insieme più energia di quella che serve all’azienda. Inoltre la sede amministrativa è classificata “CasaClima Gold”, la prima nel comune dove si trova. Per tale motivo il titolare della ditta Peter Heiss ha ricevuto la targa CasaClima, consegnatagli dall’assessore all’ambiente Michl Laimer in occasione dell’inaugurazione che si è tenuta all’inizio di luglio. A Vangabassa Peter Heiss e i suoi 38 collaboratori hanno festeggiato

con molti amici e partner, ma anche con l’assessore Florian Mussner, il sindaco di Sarentino Franz Locher e il vicesindaco di Bolzano Klaus Ladinser. La benedizione del nuovo edificio è stata impartita dal decano Paul Lantschner. Nell’anno 2010 la ditta Heiss ha seguito 500 clienti privati, molte imprese, albergatori e ristoratori, committenti del settore pubblico, fatturando complessivamente 6 milioni di euro.

Gente Gente Gen L’Artigiano settembre 2011

assegno regionale al nucleo familiare

prestazioni di assistenza economica sociale

esenzione da ticket per indigenti

Dal 1° settembre 2011 la

DURP sarà necessaria per

rimborso delle spese sostenute per protesi ortodontiche

Partecipazione alle tariffe di servizi sociali (case di riposo, assistenza domiciliare, asili nido ecc)

assegno provinciale al nucleo familiare

Compilazione della dichiarazione DURP – Seratadell’APA informativa un nuovo servizio gratuito L’utente può presentare il modello DURP precompilato o, in alternativa, la seguentee documentazione: sulla dichiarazione unificata di reddito patrimonio 1. DATI ANAGRAFICI (DURP) • Documento d’identità valido del dichiarante; • Tessera del codice fiscale o tessera sanitaria nazionale di tutti i componenti del nucleo familiare; • Eventuale certificazione attestante l’inabilità al lavoro.

il 25.08.2011 – alle ore 20.00

2. SITUAZIONE REDDITUALE ANNO 2010 • Modello 730/11 o modello Unico/11; • Modello CUD/11 e certificazioni dei redditi derivanti da lavoro occasionale; • Dichiarazione IVA/2011; • Dichiarazione IRAP/2011; • Redditi esteri non dichiarati in 730/11 o Unico/11.

presso la casa civica „Rosengarten”

3. REDDITO DA AGRICOLTURA • Unità media di bestiame anno 2010; • Certificazione punti di svantaggio; • Ettari di terreno da frutticoltura, viticoltura, ortaggi e piccoli frutti, giardinaggio in pieno campo, in serra, coltivazione di prati senza proprio bestiame e silvicoltura; • Silvicoltura: ripresa annuale.

Cosa cambia con il 1° settembre 2011? Perchè la DURP? Cosa devo fare? A chi mi posso rivolgere? 4. ENTRATE E SPESE NON RISULTANTI DA DICHIARZIONE DEI REDDITI Come è fatta laodichiarazione? Cosa si deve dichiarare? • Sentenza separazione e importo percepito versato per i figli; • Contratto di locazione derivante da patrimonio immobiliare tutelato dalle belle arti; Quali prestazioni collegate DURP? • Contratti di locazione per abitazione principale sono ed eventuali integrazionialla pubbliche per le spese di locazione. 5. PATRIMONIO IMMOBILIRE AL 31.12.2010 • Visure catastali terreni e fabbricati; • Immobili all’estero: mq del fabbricato.

Serata informativa in collaborazione tra il Comune di Lana e l’Assessorato alla famiglia, salute e politiche sociali

6. PATRIMONIO MOBILIARE AL 31/12/2010 (IL PATRIMONIO MOBILIARE VA DICHIARATO SOLO SE MAGGIORE DI EURO 100.000,00) • Denominazione intermediario con indicazione dell’agenzia/filiale; • Depositi bancari e postali; • Contratti di capitalizzazione, polizze di assicurazione con finalità finanziaria e di assicurazione mista sulla vita; • Partecipazione in società in capitale nel caso di partecipazione agli utili non superiori al 10 %; • Titoli di stato, obbligazioni, certificato di deposito, buoni fruttiferi, fondi comuni di investimento.

Relatore: dott. Luca Critelli – Direttore dell’Ufficio anziani e distretti sociali

Documentazione da presentare per la domanda • Eventuale certificazione attestante l’handicap o l’invalidità (min 74 %); Marktgemeinde Lana Comune di Lana • Stato di famiglia; • Codice Iban; • Certificato di residenza storica, se la residenza del richiedente non risulta in provincia/regione dalla nascita. Contatto APA – Patronato INAPA Via di Mezzo ai Piani 7, Bolzeno Tel. 0471 323263 inapa@apabz.it