SMART WORKING Experti n Margareth Stoll verrät die zahlreichen Vorteile

BETRIEB

ERFOLGREICHE UNTERNEHMENSFÜHRUNG: Mit dem richtigen Know-how in Management, Produktion, Verkauf, Marketing und Organisation zum Erfolg.

Smart Working als Chance

SMART WORKING MACHT DEN BETRIEB NICHT NUR VIEL ATTRAKTIVER, SONDERN STEIGERT AUCH DIE PRODUKTIVITÄT DER MITARBEITER. ES BIETET ZAHLREICHE VORTEILE FÜR ARBEITGEBER ALS AUCH FÜR ARBEITNEHMER.

In der jetzigen Zeit der Corona-Krise hat Smart Working seinen großen Moment: Es sind nicht nur zahlreiche Betriebe und Politi ker die Telearbeit nutzen, auch der italienische Ministerpräsident Giuseppe Conte hat in den vergangenen Wochen immer wieder zu Smart Working ermuti gt.

Smart Working ist eine gesetzlich geregelte abhängige Arbeitsleistung auf (un)besti mmte Dauer, wobei vereinbarte Ergebnisse selbstorganisiert, orts- und zeitunabhängig gemäß Rahmenvereinbarung mitt els Technologie ganz beziehungsweise teils außerhalb des Büros erarbeitet werden. Dies unterscheidet Smart Working vom reinen Home-Offi ce.

Laut Studien steigert Smart Working die Produkti vität um rund 20 Prozent. Das ist vor allem darauf zurückzuführen, dass die Mitarbeiter die Arbeitszeit selbst einteilen können und beispielsweise unprodukti ve Phasen mit einem kurzen Spaziergang überwinden können, um anschließend wieder mit neuer Energie an die Arbeit zu gehen. Mitarbeiter, die Smart Working nutzen, sind durchschnitt lich zufriedener. Das Fazit: Smart Working bietet für beide Seiten großarti ge Chancen, also nutzen Sie sie!

MARGARETH STOLL Beraterin für Smart Working

Welche Vorteile bietet Smart Working?

Smart Working bietet nicht nur in der Covid-19 Notsituati on viele Chancen. Laut Studien steigt die Produkti vität um ca. 20%. Neben Gesundheitsgefahren reduzieren wir Wegzeiten und Umweltauswirkungen. Arbeit und Familie bzw. Freizeit sind besser vereinbar. Mitarbeiterzufriedenheit und Moti vati on steigen.

Wie sichere ich unsere Daten und Informati onen?

Einfache Richtlinien, laufende Sensibilisierung u.a. unterstützen den vertraulichen und sicheren Umgang mit unseren „Kronjuwelen“. Sorgsam prüfen wir Sicherheitseinstellungen der Werkzeuge und Servicevereinbarungen. So fördern wir zuverlässige Leistungen und unseren Ruf.

Welche Arbeiten eignen sich für Smart Working?

Es eignen sich alle Arbeiten, die soweit digitalisiert sind, dass ich nicht ständig vor Ort oder im direkten persönlichen Kontakt (wie z.B. Körperpfl ege) sein muss. Zunehmende Digitalisierung (IT, OT), Virtualisierung, Roboti k, Ferndiagnose u.a. werden künft ig weitere Möglichkeiten schaff en.

Wie können wir Smart Working dauerhaft nutzen?

Nach der Notsituati on fördern periodische Anwesenheit im Büro und gemeinsame Akti vitäten Identi fi kati on und Teamgeist. Nutzen wir die Chancen, lernen und fördern durch eine sichere Digitalisierung und laufende Opti mierung der Prozesse und Spielregeln unsere Produkti vität, Resilienz, Ergebnisorienti erung und nachhalti gen Erfolg.

Wie können wir Smart Working erfolgreich umsetzen?

Es ist ein Kulturwandel: von „Anwesenheitskultur“ zur Ergebnis/Vertrauenskultur. Wie Werkzeug allein kein gutes Handwerk macht, reicht dazu Technologie alleine nicht aus. Neben Digitalisierung sind besonders Ergebnisorienti erung, Selbstorganisati on, Vertrauenskultur und angemessene Organisati on essenti ell.

ERGEBNISORIENTIERUNG

aus den Betriebs/Bereichszielen leiten wir Mitarbeiter orienti ert klare individuelle - möglichst messbare - erwartete Ergebnisse mit ev. Zwischenergebnissen ab und vereinbaren diese gemeinsam. Anfangs ist dies meist herausfordernd. Unterstützung hilft .

SELBSTORGANISATION

durch Wochen/Tagesplanung, Selbstdisziplin, strukturierte Arbeits- und Pausenzeiten, ein produkti ves Arbeitsumfeld, gesunde Lebensweise, Moti vati on u.a. arbeiten wir effi zient, meiden Ablenkungen und erreichen zielstrebig, schnell und begeistert die vereinbarten Ergebnisse.

VERTRAUENSKULTUR

> Primär steuern und koordinieren Führungskräft e und begleiten Mitarbeiter orienti ert. Sie greifen weniger direkt operati v ein, schaff en Voraussetzungen und fördern unternehmerisches Denken und Erfahrungsaustausch. Mitarbeiter wachsen und übernehmen mehr

Verantwortung. > Regelmäßige, strukturierte Videobesprechungen, persönliche Gespräche, virtuelle „Kaff eepausen“, Sozialkompetenz und Wertschätzung fördern das Vertrauen.

ORGANISATION, TECHNOLOGIE UND RAHMENBEDINGUNGEN

> Klare rechtskonforme Spielregeln (u.a. zu Meeti ngs, vertraulichem Umgang mit Informati onen, Erreichbarkeit), > Opti mierung der Prozesse und Aufgabenverteilung, > Einhaltung rechtlicher Besti mmungen (u.a. Meldung,

Arbeits/Sozialrecht, Arbeitssicherheit, Datenschutz) und > eine sichere rechtskonforme Digitalisierung am Stand der Technik (u.a. Fernzugriff , virtuelle Kollaborati onsund Konferenztools, angemessene Übertragungsqualität, ergonomischer Arbeitsplatz mit Zubehör) bilden die Basis.