manufatto, marzo 2016 by lvh.apa

70° anno

www.lvh.it

03 2016

I. R.– Poste Italiane SpA | Spedizione in Abbonamento Postale D. L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 no 46) art.1, comma 1 CNS Bolzano | Tassa Pagata – Taxe Percue

manufatto Il mensile dell’economia altoatesina

HeaRtbeat

Un nuovo progetto di successo per gli apprendisti e per gli operatori economici. Pagina 24

ricerca

Ecco come un artigiano innovativo della Val Sarentino affronta le proprie sfide! Pagina 28

formazione duale: opportunità per il futuro!

contributi

In un‘intervista ad Arno Kompatscher tutte le novità del settore. Pagina 38

uno dei nostri compiti più importanti? far apprezzare ai giovani il nostro settore! Il presidente di lvh.apa Gert Lanz

EditorialE

Care Lettrici, Cari Lettori, Quando dei genitori crescono il proprio figlio o la propria figlia, non hanno certamente l’obiettivo di precludere a quest’ultimo o a quest’ultima qualche strada per il futuro. Proprio in virtù di tale aspetto, gli stessi genitori difficilmente riescono a garantire un supporto effettivo nella scelta del percorso formativo adeguato per i propri figli. Eppure aspetti tipici come i cliché di tutti i giorni, la mancanza di un numero sufficiente di informazioni ed un eccessivo orgoglio non dovrebbero influire in una simile decisione. Le cose purtroppo non stanno sempre così, come vedremo anche nella nostra storia di copertina. Fortunatamente, anche grazie alla progressiva perequazione dei diversi percorsi formativi, i giovani possono ancora trovare davanti a sé numerose porte aperte: spetterà poi a loro decidere se e come sfruttare queste significative opportunità. Al fianco della formazione e dell’aggiornamento non bisogna in ogni caso dimenticare concetti altrettanto significativi quali la ricerca e lo sviluppo, delle vere e proprie pietre miliari per un’azienda di successo. In Alto Adige esistono del resto svariati esempi di artigiani di successo che sono riusciti a riunire con profitto questi due elementi: “sapere” ed “essere in grado di fare” come solide fondamenta per fronteggiare le novità ed i concetti ancora sconosciuti. Alla spalle di aziende innovative di successo e di invenzioni fuori dal comune realizzate da grandi e piccole imprese o da singoli esistono sempre delle persone capaci di lavorare duramente per centrare il proprio obiettivo e di non arrendersi alla prima difficoltà. Persone in grado di spingersi oltre i propri confini e di compiere dei passi per i quali sono stati magari derisi o dipinti come folli. Persone, insomma, che hanno sempre avuto i propri traguardi nella testa e nel cuore: la vera chiave per ottenere il successo ambito. La Redazione manufatto

03 03|2016

12–17 Apprendistato: chance da sfruttare

Impressum manufatto – Il mensile dell’economia altoatesina Tiratura 10.000 copie 40.000 Lettrici/Lettori Editore ed amministrazione lvh.apa Formazione & Service Cop. a.r.l. Via di Mezzo ai Piani 7 39100 Bolzano Tel.: 0471-323200 Fax: 0471-323210 E-mail: manufakt@lvh.it Abbonamento annuale 55 Euro (In Italia) 65 Euro (All’estero)

04 03|2016

Redazione: Karin Köhl (kk) Dott. Davide Fodor (df) Responsabile pubblicità + Tendenze e mercati: Dott.ssa Margareth Bernard Responsabile legale: Dr. Bernhard Christanell, MA Reg. Tribunale di Bolzano N° 24 - 11 maggio 1948 Grafica e layout: KD1 Designagentur Stampa: Athesiadruck GmbH Bozen Cover: Klaus Peterlin Foto: lvh.apa Confartigianato Imprese, Pixabay

18 18 I nnovazione

attraverso la cooperazione 28 s cale verso

la vetta 38 i ntervista ad

Arno Kompatscher

indice

Indice le ultime news

06 b revi

Bollette fasulle, Ethical Banking, Tools Sharing, visite nelle scuole, lavoro sommerso.

categorie

28 i l genio della valle

La ditta Metallconcept non fa parlare di sè solo grazie alle proprie scale... 31 ottimismo ed edilizia

Focus

12 f ormazione duale

La formazione duale è un modello che funziona e che deve essere valorizzato ulteriormente in tutto il Paese

Grazie ad un’adeguata motivazione e ad una situazione degli appalti in crescita, gli artigiani possono guardare con più ottimismo al futuro. 32 g iovani artigiani

“Speed dating” artigianale.

economia & politica aziende

03|2016

38 L’intervista: 18 i nnovare & cooperare

Gli artigiani altoatesini si devono sempre reinventare. Un compito nel quale possono venire aiutati dall’istituto Fraunhofer.

arno Kompatscher Il presidente della Giunta parla delle novità previste nel campo dei contributi all’economia. 40 p osta privatizzata

20 c hiamate pericolose

Attenzione alle telefonate dei finti ispettori del lavoro

Il monopolio delle Poste Italiane appartiene al passato? 43 a lto adige digitale

formazione

La diffusione della banda larga prosegue in Alto Adige, ma il percorso è ricco di ostacoli.

22 s ervono testa e cuore

Non solo gli apprendisti ma anche i formatori ed i titolari d’azienda possono usufruire di un’adeguata formazione. 27 a caccia di nuovi maestri

“Non diventi più bello, ma più bravo”: la nuova campagna dei Maestri altoatesini. manufatto

tendenze & mercati

44 M anagement e

direzione d’impresa Il percorso di master nell’abbazia di Novacella riunisce teoria e pratica: ce lo spiega un ex partecipante.

LE ultime news attualità: Brevi dal mondo dell’artigianato, ma non solo. Nelle prossime pagine le principali novità economiche a livello locale, nazionale ed internazionale.

06 03|2016

Bollette fasulle tentativi di imbroglio anche attraverso la pec

Il numero delle fatture sospette e fasulle continua a moltiplicarsi. Dopo che negli ultimi mesi svariati operatori economici hanno segnalato di aver ricevuto bollettini postali ingannevoli e fatture contraffatte, lvh.apa Confartigianato Imprese ha ora ricevuto per la prima volta una richiesta di pagamento ingannevole via PEC: “Nella mail il destinatario viene invitato a cliccare su un link che lo conduce su un sito internet dell’Enel fittizio – ha spiegato il direttore di lvh. apa Thomas Pardeller. Su tale portale si viene infine portati a scaricare una bolletta energetica fasulla, che trasmette un virus sul computer e lo blocca completamente. L’obiettivo dei truffatori è quello di ricevere una “ricompensa” in cambio dello sblocco del PC.

Mail fasulle: ora anche attraverso gli indirizzi PEC.

Il fatto del mese

Sette giovani artigiani in costante movimento

I Giovani Artigiani di lvh.apa sono consapevoli della grande importanza dello scambio d’opinioni a livello locale. Proprio per questo il Gruppo ha visitato negli scorsi mesi tutti i circondari altoatesini attivando importanti contatti e reti in loco, conoscendo personalmente i diversi associati e presentandosi a numerosi giovani artigiani. Negli appuntamenti andati in scena a Prato allo Stelvio, Merano, Caldaro, Fortezza, Brunico, Ortisei e Bolzano, la consulta dei Giovani Artigiani ha parlato con diversi colleghi, affrontando le tematiche più attuali e sentite per la categoria. “Nei diversi incontri provinciali abbiamo potuto apprezzare un interesse significativo per le tematiche trattate, dato confermato dall’ottima affluenza alle diverse serate – ha commentato il vice presidente di lvh.apa Giorgio Bergamo –. Anche la collaborazione con i diversi circondari è stata molto buona. Sarà importante riproporre questo progetto anche in futuro.”

Brevi | Le ultime news

Mantenere le tradizioni Ethical Banking – la strada giusta per l’artigianato altoatesino

Il falegname del posto, l’acconciatrice di paese, il meccanico locale: ecco alcuni esempi di professioni artigiane tradizionali. Per queste e per numerose altre realtà dallo scorso settembre è attivo l’apprezzato progetto “Ethical Banking per l’artigianato altoatesino”, iniziativa promossa da lvh.apa e dalla Cassa Raiffeisen di Bolzano con l’obiettivo di sostenere le piccole imprese con funzione di approvvigionamento ed i mestieri artigiani tradizionali, facendo in modo che continuino ad esistere. Per verificare quanto sia elevato l’interesse degli altoatesini per il mantenimento di questi mestieri tradizionali è sufficiente guardare la somma sin qui versata per il progetto, che è superiore ai 300.000 Euro. Alle aziende capaci di soddisfare i requisiti richiesti potranno dunque venire concessi crediti ad un tasso dell’1,638 %. Ora toccherà agli stessi operatori economici presentare progetti e proposte adeguati: ad avere diritto ad

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I mestieri tradizionali Devono essere sostenuti

un credito attraverso questa linea di finanziamento sono infatti le aziende a rischio di scomparsa che svolgono una funzione di approvvigionamento a livello locale o sorgono in località strutturalmente deboli o a rischio di abbandono. Il credito massimo per investimenti innovativi e progetti di cooperazione di questo tipo potrà ammontare a 50.000 Euro.

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le ultime news | Dall’Italia

Nasce il “Tools Sharing” best practice di origine pisana

Attrezzi: Da oggi protagonisti col “Tools Sharing”

La cosiddetta sharing economy si basa su un concetto estremamente semplice: condividere beni, bisogni e conoscenze con altri, soprattutto nel momento in cui questi non vengono utilizzati. Ogni giorno usiamo la sharing economy, spesso senza saperlo. Partendo da queste considerazioni, Confartigianato Pisa ha pensato di adattare questo modello economico alle esigenze e alle attuali difficoltà economiche della piccola impresa italiana. L’obiettivo di Toolssharing.com è appunto quello di creare un grande magazzino online di attrezzi, strumenti e macchine da lavoro, a disposizione di imprese e privati che hanno necessità di utilizzarli per un periodo limitato di tempo. Con vantaggi per tutti, a cominciare da chi offre i propri strumenti. Ogni utente che accede alla piattaforma www.toolssharing.com viene registrato e deve indicare una carta di credito a garanzia dell’utilizzo, esattamente come avviene per qualsiasi piattaforma sharing. Con un aspetto non proprio secondario per i piccoli imprenditori italiani, quello di avere la certezza del pagamento, che arriva appena si finisce di utilizzare l’attrezzatura.

Percezione negativa

03|2016

servizi pubblici insoddisfacenti

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Nel nostro Paese continua ad esistere una scarsa coerenza tra entrate fiscali, spesa pubblica e qualità dei servizi pubblici, con effetti negativi sulla competitività delle imprese e sui processi di crescita economica. Nel 2016 tra i 28 paesi dell’Unione europea l’Italia si è attestata al settimo posto per quanto concerne la spesa pubblica corrente primaria sul Pil. Sul fronte della pressione fiscale persiste – nonostante il recente miglioramento – uno spread con l’Eurozona di 1,6 punti di Pil, mentre il nostro Paese precipita al 25° posto per la qualità percepita dei servizi pubblici, davanti soltanto a Grecia, Cipro e Repubblica Ceca. L’analisi dei dati dell’ultima rilevazione Eurobarometro standard evidenzia che a novembre 2015 per il 47 % degli italiani la percezione dei servizi pubblici è negativa, quasi venti punti superiore al 28 % della media Ue a 28, ed è di gran lunga lontana da quella dei cittadini dei maggiori Paesi dell’Unione europea. Il mix di alta spesa pubblica e bassa qualità dell’offerta dei servizi pubblici richiede una focalizzazione sulle politiche di revisione della spesa finalizzandole ad una riqualificazione, con riduzione degli sprechi e aumento degli standard di efficienza nazionali e locali.

Migliorare l’attrattività piattaforma per il rurale

Tutto il territorio provinciale ha elevata valenza per l’Alto Adige. Basti pensare che oltre la metà della popolazione vive in aree rurali. Proprio per questo la Piattaforma per il rurale, alla quale appartiene anche lvh.apa, ha posto come proprio duplice obiettivo il mantenimento dell’attrattività di queste aree ed un utilizzo intelligente delle superfici disponibili. Un apposito consiglio sta provvedendo ad elaborare alcune importanti misure in tal senso ed a sviluppare un sistema di monitoraggio del territorio. Decisamente importanti per la piattaforma anche la connessione a banda larga e la rete stradale provinciale.

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Roma: Un’istantanea dall’alto della Città Eterna.

Le donne di lvh.apa in visita dal Papa Viaggio formativo a roma

Appuntamento che si preannuncia indimenticabile quello che attende le Donne nell’Artigianato di lvh. apa. Dal 5 all’8 aprile l’importante Gruppo si renderà infatti protagonista di un appassionante viaggio formativo a Roma, nel corso del quale non mancheranno gli eventi da ricordare. Quello più significativo sarà indubbiamente rappresentato dall’udienza con Papa Francesco, prevista nella mattinata del 6 aprile. Nei giorni successivi ci si dedicherà invece alla visita guidata della Camera e del Senato, nonché di alcuni tra gli straordinari monumenti della Città Eterna, come ad esempio la basilica di San Pietro o la Cappella Sistina. Per tutti gli interessati, il costo complessivo del viaggio è di 295 Euro. Per le iscrizioni è possibile scrivere a frauen@lvh.it o chiamare il numero 0471-323347. manufatto

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Visite nelle scuole tra bassa atesina e burgraviato

Benvenuti I nuovi associati

10 03|2016

Giro di boa per il progetto “visite nelle scuole” in lingua italiana. Gli artigiani di lvh.apa Confartigianato Imprese si sono confermati di recente molto attivi sul territorio e nell’ambito dell’importante iniziativa hanno dato vita a tre significativi incontri con gli alunni delle scuole medie di Salorno, Egna e Merano. L’opportunità giusta per raccontare la propria esperienza personale e per descrivere le diverse possibilità formative e professionali esistenti nel mondo dell’artigianato. Sotto l’impeccabile supervisione del responsabile per le visite nelle scuole in lingua italiana Claudio Veronese, il primo dei tre appuntamenti è andato in scena presso l’istituto Mameli di Salorno. Protagonista della visita il funzionario volontario di lvh.apa Marcello Cutrò, capace di stimolare a dovere la curiosità e l’interesse delle due classi di terza media presenti. Altrettante classi hanno preso parte alla visita andata in scena nell’istituto Italo Calvino di Egna, seguendo con attenzione l’interessante storia professionale del funzionario volontario Michele Paci. Nella terza occasione, l’artigiano intervenuto di fronte ad oltre 80 alunni della scuola media Segantini di Merano è stato il vice presidente di lvh.apa Giorgio Bergamo.

Scuola media Segantini: Giorgio Bergamo protagonista

Brevi | Le ultime news

Lavoro sommerso lA piaga dell’artigianato

Negli ultimi mesi a livello nazionale si è spesso sentito parlare di “fine della crisi”, di “ripresa” o di “luce in fondo al tunnel”. Sul palcoscenico economico nazionale esistono tuttavia delle vere e proprie piaghe assai difficili da eliminare ed al contempo decisamente troppo penalizzanti per gli operatori economici onesti di ogni settore. A confermarlo una recente analisi di Confartigianato, che ha avuto modo di osservare l’incidenza nazionale di problematiche quali concorrenza sleale, abusivismo, economia sommersa e illegale. Il tutto con esiti non certo incoraggianti per il nostro sistema. Per quanto riguarda l’economia sommersa e quella illegale, nel triennio 2011-2013 il valore aggiunto di questo “settore” è salito del 2,4 %, a dispetto di un’economia regolare in discesa del medesimo valore. In totale si parla addirittura di 16.548 milioni di Euro, con il solo traffico di stupefacenti capace di generare un valore aggiunto di 11,5 miliardi. Nello stesso arco temporale, l’economia illegale è stata in assoluto il comparto capace di presentare la performance migliore sul territorio italiano, crescendo addirittura del 6,9 %.

Giovani Artigiani: Grande successo per il meeting di Bolzano

Facciamo sentire la nostra voce giovani artigiani protagonisti a bolzano

Grande risultato per l’appuntamento bolzanino del progetto “Facciamo sentire la nostra voce!”, la serie di eventi promossa dai Giovani Artigiani lvh.apa sul territorio locale per far conoscere ai giovani colleghi altoatesini la costante e vasta attività del gruppo. Nell’ultimo appuntamento andato in scena presso la Casa dell’Artigianato di Bolzano, oltre 30 artigiani locali hanno preso parte all’iniziativa, dando vita ad un meeting piuttosto apprezzato ed interessante. Dopo aver provveduto a presentare il Gruppo ed i diversi progetti attivi in tutto l’Alto Adige grazie ad alcuni contributi video, i rappresentanti della consulta hanno sfruttato l’opportunità per confrontarsi con i presenti sulle tematiche più attuali dell’artigianato locale ed in particolare del capoluogo. Tra i diversi argomenti trattati, ampio risalto è stato dato a quello della formazione ed in particolare al progetto delle visite nelle scuole promosso da lvh.apa Confartigianato Imprese. Molto soddisfatta per l’esito dell’evento la presidente Jasmin Fischnaller.

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11 03|2016

Un modello che fa scuola Lâ&#x20AC;&#x2122;apprendistato ha sempre portato a grandi risultati. Eppure in Alto Adige il numero degli apprendisti diminuisce: come fare per rivitalizzare un sistema di successo?

Formazione duale | FoCus

Teoria e pratica Quello che viene insegnato in classe sarà cruciale in futuro

e, come in questo caso, la domanda è di quelle da un milione di dollari, la relativa risposta non può essere semplice da fornire. Perché un modello di successo come quello dell’apprendistato non riesce a sfondare definitivamente nella nostra provincia, mostrando viceversa costanti e preoccupanti scricchiolii in termini di numero degli apprendisti in continua discesa? Un enigma non da poco, a maggior ragione se si considerano gli influssi positivi di questo sistema sui diversi circuiti economici e se si guarda al resto del nostro Paese, che sta iniziando ad attivarsi con progetti pilota, protocolli d’intesa e diverse tipologie di iniziative nella promozione di un impianto ritenuto vincente. Come è noto in Alto Adige il sistema formativo duale esiste da tempo, le innovazioni ed i miglioramenti non mancano, ma soprattutto nell’universo di madrelingua italiana questa opportunità non è stata ancora pienamente sfruttata. Il tutto mentre all’orizzonte continuano a materializzarsi preoccupazioni di vario genere, quali quelle legate alla disoccupazione giovanile o alla mancanza di una sufficiente forza lavoro qualificata nei diversi settori. Proprio per evitare tali conseguenze nefaste gli artigiani altoatesini non vogliono mollare la presa e intendono lottare per ritrovare la passione intrinseca alla formazione dei giovani e soprattutto la competente base per il futuro economico del domani.

situazione rovesciata

Nella nostra analisi è giusto partire da un concetto chiaro ed inequivocabile: negli ultimi anni in Alto Adige sono stati sempre meno i giovani che hanno deciso o avuto l’opportunità di intraprendere un percorso formativo duale. A confermarlo anche le ultime rilevazioni dell’ASTAT, impietose nel comprovare il calo con i propri numeri. Se nel 2003 erano molti di più i giovani altoatesini che sceglievano la formazione duale invece che i corsi scolastici a tempo pieno, oggi la situazione si è capovolta. Nell’anno scolastico

servono più opportunità per i giovani! giorgio bergamo

13 03|2016

2014/2015 sono stati 10.789 i ragazzi e le ragazze che hanno frequentato una scuola professionale: di questi 7.858 sono stati impegnati con un corso a tempo pieno, mentre solo 2.931 hanno scelto la strada dell’apprendistato. Resta ora da chiedersi il perché, a maggior ragione prendendo in esame la sempre attuale tematica della disoccupazione giovanile. Una piaga che è ormai da tempo in cima alla lista delle priorità dei diversi Governi europei e che viene costantemente tenuta a livelli più contenuti nei Paesi e nelle realtà che si affidando al modello dell’apprendistato. Se la media europea ha toccato sotto questa voce il 20% nel 2015, Stati come la Grecia (48% di disoccupazione giovanile), la Spagna (46%) e la stessa Italia (42%) hanno dimostrato che la strada da percorrere è ancora molto lunga e tortuosa. Situazione radicalmente opposta invece per i Paesi come la Germania e la Svizzera, con una percentuale di giovani disoccupati inferiore al 7%, ed anche per il nostro Alto Adige, realtà nella quale la rilevazione si è attestata al 12%. Quasi certamente non per caso, gli ultimi tre esempi riguardano due Nazioni ed una provincia nelle quali i sistemi il sistema formativo duale può contare su una tradizione pluriennale e di comprovata affidabilità.

FoCus | Formazione duale

una pericolosa mancanza

Se quello della disoccupazione giovanile rappresenta per distacco il problema più grave riscontato in tutto il Vecchio Continente, non bisogna certamente sottovalutare la preoccupazione per un fenomeno che rischia di causare diverse difficoltà nel prossimo futuro. La problematica in oggetto è quella della mancanza di forza lavoro qualificata nei diversi settori economici, fenomeno già avvertito in diversi Stati e che il trend intrapreso in Europa è destinato a far esplodere nel prossimo futuro. Basti pensare che soltanto in Baviera fino al 2020 mancheranno la bellezza di 230.000 operai artigiani qualificati: un valore di per sé enorme, che diventa addirittura di 1,8 milioni quando si prende in considerazione l’intero Stato tedesco. “Le stime relative alla Germania non possono che farci riflettere su

una problematica destinata con elevata probabilità a colpire anche il nostro Paese nei prossimi anni – ha osservato il vice presidente di lvh.apa Giorgio Bergamo -. Proprio per questa ragione dobbiamo lavorare con intensità ancora maggiore sul sistema dell’apprendistato ed in particolare sul mondo della formazione di lingua italiana: la volontà è quella di organizzare nei prossimi mesi degli incontri ad hoc con i rappresentanti politici competenti, nel tentativo di implementare ulteriormente l’offerta formativa e le opportunità esistenti in favore dei nostri giovani.”

un finanziamento complicato

Preso atto con l’ausilio delle parole del vice presidente lvh.apa di come il sistema formativo duale possa risultare decisivo per il futuro dell’econo-

tre domande a... MICHELE BUONERBA, Segretario Generale SGBCISL

14 03|2016

“Servono più incentivi per i giovani” Secondo il noto sindacalista bolzanino, i numeri relativi all’apprendistato sono in calo tanto per questioni demografiche quanto per delle retribuzioni non sufficientemente incentivanti. Come mai un sistema di successo come quello dell’apprendistato continua ad incontrare svariate difficoltà e presenta numeri in costante calo? “Il sistema di successo dell’apprendistato è sempre stato legato alla qualità della formazione ricevuta giovani altoatesini. Questo permetteva e permette ancora a loro di costruirsi una prospettiva professionale importante. Oggi i numeri sono in calo per ragioni demografiche, ma anche perché le retribuzioni sia durante il periodo formativo che al termine dello stesso, non sono incentivanti.” Cosa dovrebbero fare le parti sociali per valorizzare realmente questo modello? “Le parti sociali dovrebbero sedersi attorno ad un tavolo per arrivare a sottoscrivere un accordo che torni a rendere il contratto di apprendistato attraente per i giovani. Le condizioni ci sono tutte perché formare personale qualificato è un interesse sia delle imprese che dei lavoratori. Se al termine dell’apprendistato la prospettiva retributiva rimarrà quella attuale, non ci sarà

da sorprendersi se il numero degli apprendisti continuerà a scendere. Oggi il mercato del lavoro offre opportunità professionale che in passato non esistevano e per molti giovani queste sono oggi più appetibili di quelle offerte dal contratto di apprendistato. Noi siamo convinti che questo contratto formativo vada rilanciato, ma da soli non otterremo i risultati attesi.” Qual è l’opinione dei sindacati in riferimento alla maturità professionale? “Siamo favorevoli alla maturità professionale perché è importante che ai giovani sia permesso di avere sempre nuove opportunità formative. Anche in questo caso sarebbe necessario che le parti sociali trovino una soluzione per via negoziale. Sarebbe importante che ai giovani che svolgono questo ulteriore percorso formativo sia permesso di avere il 100% della retribuzione per il tempo in cui lavorano.” Michele Buonerba

L’opinione del presidente

mia nazionale ed internazionale, resta da capire come far funzionare meglio tale modello. Una missione che può essere portata a termine solo con l’impegno di tutti. Il sistema dell’apprendistato non può del resto funzionare in modo adeguato quando ad agire concretamente e con investimenti economici sono quasi esclusivamente le aziende. Se la formazione a tempo pieno nei licei e nelle scuole professionali viene finanziata interamente dall’amministrazione pubblica, il carico per gli insegnamenti agli apprendisti ricade in gran parte sulle ditte che decidono di inserirli in organico. Quest’ultime sono infatti costrette a sostenere un carico di lavoro superiore, a sopportare maggiori responsabilità ed a soddisfare determinate condizioni di legge, senza dimenticare le risorse ed il tempo che l’impresa deve investire nel proprio giovane apprendista. Proprio per queste ragioni le realtà che assumono apprendisti dovrebbero venire maggiormente sostenute, in quanto cruciali per il funzionamento dei circuiti economici locali, per garantire ai giovani una proficua alternanza tra insegnamento teorico e pratico e per offrire al mondo politico-economico uno strumento di occupazione giovanile quanto mai efficiente. Il rischio in caso contrario è quello di andare incontro ad una demotivazione generale e ad un conseguente, ulteriore calo nel numero degli apprendisti.

formare non è sempre facile

Per fortuna tra gli artigiani altoatesini esistono ancora degli operatori economici che nutrono una vera e propria passione genuina per gli apprendisti. Tra essi la presidente del Gruppo Cura del corpo e Servizi di lvh.apa, Maria Stella Falcomatà: “In una professione come la nostra, lavorare senza apprendisti è pressoché impossibile – ha spiegato l’acconciatrice, titolare del Salone Stella -. La nostra categoria rappresenta un’importante risorsa per loro e loro sono un’importante risorsa per noi. Non è un caso se in 47 anni di lavoro come artigiana ho avuto oltre 30 apprendisti impegnati nel mio salone. Nel mio caso specifico le cose sono sempre andate per il meglio e tutti sono rimasti fin quando lo hanno voluto, anche dopo la fine dell’apprendistato. Credo che garantire la crescita professionale di queste ragazze e di questi ragazzi sia cruciale, per questo ho sempre cercato di assicurare loro un posto di lavoro.” Eppure essere un formatore non è semplice: “Tutt’altro – ha confermato l’artigiana bolzanina –. Bisogna essere bravi a diventare un esempio da seguire per i manufatto

Gert Lanz Presidente lvh.apa

Care Artigiane, Cari Artigiani, fare in modo che i giovani si innamorino del nostro mestiere rappresenta uno dei compiti più importanti per la nostra categoria. Attraverso l’inserimento di nuovi collaboratori nelle nostre aziende, abbiamo l’opportunità di analizzare le diverse problematiche in modo innovativo, trovando soluzioni mai sperimentate prima. Al contempo serve garantire ai nostri giovani l’opportunità di acquisire conoscenze ed esperienze decisive per la propria crescita professionale. I traguardi citati sono indubbiamente cruciali nell’evoluzione del nostro settore ed il sistema formativo duale pare proprio il modello in grado di offrire le condizioni di base necessarie per raggiungerli. Peccato che ormai quotidianamente il quadro venga guastato da parole quali crisi economica, sicurezza sul lavoro, burocrazia e via dicendo. Come fare dunque per centrare i nostri obiettivi? Credo che per riuscirci sia necessario riavvolgere il nastro sui successi del passato ed al contempo guardare alle svariate prospettive offerte alle nostre ditte per il futuro. A tal proposito potrebbe essere utile informarsi sulla carriera professionale svolta dai giovani che dieci, quindici o venti anni fa sono sbarcati nel mondo del lavoro partendo come apprendisti: sono sicuro che ci si troverebbe di fronte ad un gran numero di storie di successo. Offriamo ai nostri giovani l’opportunità di entrare nel mondo del lavoro attraverso l’apprendistato. Diamo loro soddisfazioni, conoscenza, gioie, reddito e non da ultime prospettive per il futuro!

15 03|2016

Capacità Un vantaggio di cui approfittare

è cruciale dialogare con le famiglie! Maria stella Falcomatà

16 03|2016

giovani, in modo tale che l’apprendista cresca con la consapevolezza di quello che sta facendo e di cosa deve apprendere per svolgere nel migliore dei modi il proprio lavoro. Personalmente ritengo anche molto importante instaurare un rapporto ed un dialogo con le famiglie degli apprendisti, in modo tale da potersi confrontare con loro se qualcosa non va per il verso giusto.” Esistono difficoltà a reperire apprendisti di madrelingua italiana? “Tutti sappiamo che per diversi motivi il numero degli apprendisti di madrelingua italiana è minore rispetto a quello relativo ai giovani di madrelingua tedesca – ha concluso Maria Stella Falcomatà –. Personalmente tuttavia non ho mai fatto distinzioni ed ho potuto contare su eccellenti collaboratori di entrambi i gruppi linguistici.” Reperire l’apprendista giusto per il proprio mestiere ed in generale trovare un apprendista non è tuttavia un’impresa sempre scontata. A confermarlo il pittore meranese Davide Nobile, il quale ha dovuto attendere diversi mesi prima di poter inserire un nuovo giovane nel suo organico: “A Merano le difficoltà in questo campo sono elevate e spesso mettere degli annunci sui quotidiani non è sufficiente – ha spiegato l’artigiano –. Adesso fortunatamente ho trovato un ragazzo di cui sono molto soddisfatto, ma lo scorso anno ho dovuto sostenere quasi 40 colloqui per trovare una persona alla quale poter insegnare nel migliore dei modi la mia professione. Nel proprio ruolo di formatori gli artigiani devono credere in quello che stanno facendo, ma serve anche avere di fronte dei ragazzi motivati e pronti ad ascoltare: due peculiarità sempre più difficili da trovare. Il perché? I giovani d’oggi sono spesso abituati ad avere tutto quello che chiedono dai propri genitori e di conseguenza la cultura del

lavoro e della fatica è decisamente inferiore rispetto al passato. Dei miglioramenti sono sicuramente possibili anche nel sistema scolastico ed in particolar modo in quello di madrelingua italiana: è difficile motivare un ragazzo che trascorre la maggior parte del tempo in classe da solo…”

La situazione in italia

Preso atto delle difficoltà, comunque ancora superabili, esistenti a livello locale, resta ora da capire la situazione esistente nel resto d’Italia. Nelle altre regioni l’apprendistato si è sviluppato di meno rispetto a quanto avvenuto in Alto Adige, ma di recente i segnali incoraggianti non sono mancati. Nell’ottica di una nostra provincia incaricata di ricoprire il ruolo di best practice ed esempio da seguire per il resto del Paese è certamente di buon auspicio la collaborazione avviata ormai da alcuni anni con la regione Piemonte e concretizzatasi in particolar modo nel corso dei campionati nazionali ed internazionali dei mestieri, ovvero in eventi quali Worldskills Italy ed Euroskills. Proprio di recente a Roma il Sottosegretario al lavoro Luigi Bobba e gli assessori regionali alla formazione hanno firmato dei protocolli d’intesa che, in base alle norme del Jobs Act, danno il via a due anni di sperimentazione del sistema formativo duale. Grazie anche ad ulteriori 87 milioni di Euro stanziati dal Governo, circa 60 mila giovani studenti vedranno aprirsi le porte delle aziende: una parte di essi riceveranno un contratto di apprendistato di primo livello, mentre gli altri potranno contare su un alternanza scuola-lavoro “rafforzata” di 400 ore annue. Non certo la panacea di tutti i mali sia chiaro, ma comunque un interessante primo passo nella giusta direzione.

una scelta per il futuro!

Tornando a livello locale, le prossime settimane saranno decisive per il futuro professionale di molti giovani, chiamati a scegliere la strada adeguata per il proprio futuro. Proprio in quest’ottica, i vertici di lvh.apa hanno deciso di organizzare un importante appuntamento nel prossimo futuro: un evento nel quale verranno ribadite l’importanza, le sfide e gli obiettivi del sistema formativo duale. Un modello a cui gli artigiani altoatesini vogliono ancora affidarsi, consapevoli delle sue grandi potenzialità.

Formazione duale | focus

formazione duale in azienda I vantaggi per le imprese

il ruolo chiave dei formatori In che modo si diventa bravi insegnanti?

forza lavoro qualificata

piano formativo collaterale

Nell’artigianato le aziende sono abituate ad assumere della forza lavoro con una buona formazione. La qualità basata sulla fiducia è uno dei concetti chiave dell’artigianato altoatesino. Un risultato che si può ottenere solo attraverso una formazione pratica ed adeguata, nonché con un aggiornamento continuo.

Esso è previsto nel regolamento per la formazione ed è rappresentato dalle nozioni acquisite dagli apprendisti all’interno dell’azienda. In questo ambito vengono presi in considerazione tutti i campi della formazione professionale di settore ed il programma viene fissato di pari passo con quello scolastico.

FORMAZIONE ORIENTATA ALLA PRATICA

tempo idoneo per la formazione

„Learning by doing!“ Con la formazione duale un giovane acquisisce delle conoscenze teoriche che ha la possibilità di testare, applicare e consolidare nella vita lavorativa quotidiana. Uno studio basato sull’attività pratica è la chiave per il successo.

Apprendere significa anche sbagliare: un buon formatore consente all’apprendista di sbagliare nel corso del proprio percorso, lo sostiene in questa fase di crescita professionale ed al di fuori della vita in azienda lo supporta nell’apprendimento di conoscenze pratiche.

BUSINESS LOCATION

formazione scolastica

Il trasferimento di giovani nelle città per motivi professionali ha portato ad una perdita di attrattività per la periferia. Se in queste zone vengono meno l’artigianato locale, caratterizzato da professioni come macellaio, panettiere o acconciatrice e dal commercio di vicinato, a perderci saranno l’intera società, la microeconomia e la vita del paese nel suo complesso. 04

INSERIMENTO GRADUALE

Un buon formatore riconosce i progressi scolastici del proprio apprendista. Un contatto costante con la scuola semplifica la formazione duale e consente all’istituto scolastico ed all’impresa di colmare le lacune teoriche e pratiche dei giovani. E’ possibile ottenere ottimi risultati attraverso una costante presenza alle udienze. 04

accompagnamento all’esame

Il giovane apprende passo dopo passo le peculiarità del proprio mestiere, nonché le esigenze dell’impresa e dei clienti, imparando ad integrarle tra loro. Questi passaggi portano ad un graduale inserimento dell’apprendista nella vita e nella mentalità d’impresa.

L’obiettivo della formazione duale è il superamento dell’esame finale, che in base alla nuova legge sull’apprendistato rappresenta anche il requisito base per l’iscrizione a livelli formativi ulteriori. Un diploma apre ad esempio le porte per la formazione di Maestro.

immagine positiva

Aziende in grado di formare apprendisti assumono un’elevata considerazione e vengono ricercate non solo dai giovani, ma anche dai loro genitori e dalla società. Proprio i genitori rappresentano un ottimo moltiplicatore nel campo del “passaparola”.

manufatto

aggiornamento e scambio

Anche i formatori si devono aggiornare, ad esempio attraverso uno scambio continuo e con la visita di eventi formativi nelle scuole professionali e nelle associazioni, oppure grazie ad eventi formativi di organizzazioni come l’Associazione dei Maestri.

17 03|2016

aziende per guidare la propria ditta in modo efficiente servono una gestione del personale, strategie di marketing ed investimenti adeguati.

18 03|2016

All’insegna dell’innovazione Una nuova cooperazione tra lvh.apa e l’istituto Fraunhofer vuole garantire assistenza alle aziende in ambito di ricerca e sviluppo. L’obiettivo? Offrire alle ditte importanti vantaggi competitivi.

Cooperazione. Per nuove idee servono nuovi stimoli

“Anche nell’artigianato i prodotti ed i servizi innovativi possono si possono ottenere solo grazie ad un lavoro costante in termini di ricerca e sviluppo – ha dichiarato il presidente di lvh.apa Confartigianato Imprese Gert Lanz –. Numerose aziende di piccole e medie dimensioni hanno svariate idee innovative, ma necessitano anche di un supporto concreto per attuarle. Il rischio in caso contrario è quello di vedere i progetti rimanere tali e non concretizzarsi.” Quello in oggetto rappresenta un traguardo decisamente importante e sentito per i vertici di lvh.apa Confartigianato Imprese, che proprio per questa ragione hanno deciso di attivare una nuova e significativa cooperazione con l’istituto Fraun hofer di Bolzano. “Il nostro obiettivo è quello di fornire al maggior numero di imprese possibile l’adeguato know-how e gli strumenti necessari per diventare ancor più innovative – ha evidenziato il Direttore di Fraunhofer Italia Dominik Matt.

numerose opportunità Nel prossimo futuro, la nuova partnership metterà a disposizione svariate opportunità di supporto, quali lo “sportello dell’innovazione” nella Casa dell’Artigianato (ore di ricevimento mensili con i collaboratori del Fraunhofer), il “Technology Compass” (identificazione e valutazione del management d’innovazione e delle tecnologie idonee per le ditte interessate), manifestazioni e workshop specifici su tematiche quali Artigianato 4.0, efficienza nell’edilizia o nuovi modelli di business, nonché un importante sostegno in diversi progetti Interreg V.

importanti passi avanti anche a livello digitale

Altrettanto di valore la collaborazione prevista a livello digitale. Sempre grazie alla nuova partnership nata tra lvh.apa Confartigianato Imprese e l’Isituto Fraunhofer, tutti i soggetti interessati potranno contare su un cruciale supporto da parte degli esperti: questi ultimi avranno modo di spiegare alle imprese come digitalizzare i processi aziendali ed implementare le connessioni.

soddisfazione comune Quelle descritte rappresentano una serie di opportunità destinate nel loro complesso a garantire rilevanti vantaggi competitivi e ad aprire nuove strade in favore di numerose piccole e medie imprese altoatesine: “Il potenziale messo a disposizione dalla digitalizzazione è enorme – ha concluso il presidente di lvh.apa Gert Lanz –. Grazie a questo prezioso supporto, le imprese potranno applicare direttamente le opportunità digitali all’interno della propria struttura aziendale ed avranno modo di sfruttare i relativi vantaggi connessi.”

Per informazioni Comparto Innovazione e Nuovi mercati. Telefono: 0471-323245 E-mail: innovazione@lvh.it

manufatto

Dominik matt, Direttore di Fraunhofer Italia

Un’evoluzione continua Le ditte artigiane altoatesine devono costantemente reinventarsi per poter rimanere sul mercato. Parola di Dominik Matt, Direttore dell’istituto Fraunhofer Italia. Perché la ricerca e lo sviluppo sono cruciali anche per un’impresa artigiana? “Urbanizzazione, cambiamenti demografici, salute, energia, mercati globali, digitalizzazione e rapidi sviluppi tecnologici stanno caratterizzando sempre più la nostra società e l’universo economico. Anche una realtà ricca di tradizione come l’artigianato è in costante evoluzione. Si parla di flessibilità e creatività, concetti che si legano alla formazione ingegneristica, ad un orientamento cooperativo ed a una vicinanza sempre più marcata con il mondo scientifico. Proprio in considerazione di tali sviluppi la nostra economia, strutturata in realtà di piccole dimensioni, è chiamata a reinventarsi per rimanere al passo con i tempi.” Quali sono i vantaggi derivanti dalla collaborazione con un istituto di ricerca come il vostro? “Tra le diverse opportunità, una simile cooperazione offre le necessarie condizioni base per operare all’insegna dell’innovazione, ottenendo un importante vantaggio conoscitivo.” Parola d’ordine digitalizzazione: quali le opportunità e quali i rischi? ““La rivoluzione digitale degli ultimi decenni sta modificando sempre più la nostra vita lavorativa e privata. Ormai gli artigiani rifiniscono i mobili o i pezzi d’auto grazie a dei supporti digitali, gli architetti sono nettamente più veloci nell’elaborazione dei diversi piani edilizi, e via dicendo. La sfida principale di ogni ditta artigiana è quella di confrontarsi con i rischi e le opportunità esistenti.”

19 03|2016

Telefonate pericolose alcuni nostri associati sono stati contattati da un call-center, il cui operatore affermava di essere dell’ispettorato del lavoro: l’ufficio legale di lvh.apa mette in guarda da simili chiamate, in quanto si tratta di un probabile tentativo di truffa.

Telefonate Attenzione alle offerte

In occasione delle telefonate in oggetto, effettuate solitamente con un numero sconosciuto/anonimo, veniva sempre fatto riferimento ad imminenti controlli sulla validità e la regolarità dei diplomi per la sicurezza sul lavoro dei propri dipendenti. Venivano quindi fatte offerte per consulenze e corsi in materia di sicurezza sul lavoro. L’ufficio legale di lvh. apa raccomanda la massima attenzione e suggerisce di non aderire alle offerte, trattandosi molto probabilmente di un tentativo di truffa. A questo proposto è giusto ricordare che l’ispettorato del lavoro nasce come organo di controllo

ovvero vigilanza e pertanto non offre corsi, non rilascia diplomi e tantomeno preannuncia i propri controlli. Qualora si dovessero ricevere chiamate del genere, sarebbe opportuno appuntarsi le informazioni ottenute, possibilmente anche il numero di telefono, e comunicarlo all’ufficio legale di lvh.apa. Al contempo, si consiglia di comunicare all’interlocutore che la chiamata verrà segnalata all’ispettorato del lavoro. In generale, quando si decide di stipulare dei contratti telefonici va prestata la massima attenzione e in nessun caso vanno comunicati i propri dati bancari.

“È importante che le imprese sfruttino gli incentivi agli investimenti”

Sig. Tscholl, il cosiddetto “super-ammortamento” rende ancora più interessanti gli investimenti, non è vero? Karl-Heinz Tscholl: Giusto! Per i nuovi beni materiali ammortizzabili, immobili esclusi, è stata prevista una maggiorazione di valore del 40 percento, consentendo di eseguire l’ammortamento al 140 anziché al 100 percento. Sarà possibile avvalersi di questa forma d’incentivo agli investimenti, applicabile anche alle rate di leasing, fino al 31 dicembre 2016. Investire nella propria azienda è importante, ma quali devono essere le riflessioni di un imprenditore prima di compiere tale passo? In linea generale, l’investimento dev’essere frutto di un’approfondita riflessione, ma soprattutto ragionevole.

www.raiffeisen.it

È essenziale valutarne il costo e i potenziali ricavi: l’esborso che prevedo di sostenere, tanto più se dovrà essere accompagnato da un finanziamento, porterà un guadagno alla mia impresa artigiana? Quali processi potrò ottimizzare? L’investimento è coperto dall’assicurazione aziendale o è necessaria una polizza ad hoc? E, infine, come valuto il mio mercato nel futuro? Prima di pensare a investire, è bene che l’imprenditore dia una risposta precisa a queste domande. Spesso, un finanziamento dev’essere coperto da garanzie. Quali sono i fattori che fanno la differenza in fase di concessione creditizia? La decisione dipende, in larga misura, dalla capacità di rimborso: in altre parole, si valuta se l’azienda è in grado, con le entrate attuali o i maggiori ricavi

ottenuti dall’investimento, di far fronte a tutte le spese future (personale, merci, energia, affitto, costi del capitale, ecc.). Una volta appurato che la liquidità è sufficiente, viene fatta un’accurata disamina del patrimonio del cliente per valutarne le possibili garanzie. A seconda dell’entità e della durata del finanziamento richiesto, è importante individuare una garanzia adeguata a copertura del rischio: può essere un’ipoteca su un immobile aziendale e/o una fideiussione personale. In tal senso, anche i consorzi di garanzia altoatesini Garfidi e Confidi possono intervenire in veste di garanti. Uno dei punti di forza di Raiffeisen è la vicinanza ai clienti: come procede, quindi, la collaborazione con l’imprenditore? Tendiamo sempre a curare rapporti molto stretti e personali con i nostri

Pubbliredazionale

La legge di stabilità 2016 ha introdotto alcune interessanti novità, tra cui il “super-ammortamento” al 140 percento, che può essere sfruttato già dal 15 ottobre scorso. Nonostante i diversi incentivi fiscali, una buona pianificazione finanziaria continua a essere ineludibile. In questi casi, un colloquio di consulenza può servire a fare chiarezza sulle diverse opportunità, come ci spiega in quest’intervista Karl-Heinz Tscholl, consulente alle aziende per la Cassa Raiffeisen Laces.

Il consulente alle aziende Karl-Heinz Tscholl: “Un investimento dev’essere frutto di un’approfondita riflessione, ma soprattutto ragionevole.”

clienti: una partnership di lunga durata, basata sulla stima reciproca, si traduce in un vantaggio per tutti. Oltre ai contatti continuativi, su richiesta del cliente fissiamo anche colloqui di approfondimento, in cui viene discusso l’andamento dell’esercizio e lo sviluppo degli investimenti.

La mia banca

Misurazioni | aziende

Dichiarazione obbligatoria Pile e accumulatori

Entro il 31 marzo 2016 i produttori e gli importatori di pile ed accumulatori sono tenuti a presentare alla Camera di Commercio la relativa dichiarazione annuale, nella quale specificano le pile e gli accumulatori immessi sul mercato nazionale nell’anno precedente (2015), suddividendoli per tipologia. L’obbligo

della dichiarazione riguarda anche alcune imprese artigiane che comprano o importano pile ed accumulatori dall’estero. La dichiarazione può avvenire esclusivamente per via telematica sul sito www.registropile.it ed è possibile soltanto per le imprese che si sono preventivamente iscritte al registro pile ed accumulatori e sono in possesso di un dispositivo di firma digitale. I soci di lvh.apa possono rivolgersi all’ufficio legale per quanto riguarda l’inoltro della domanda al registro pile.

Misurazioni obbligatorie PREVISTE OPPRTUNITà di risparmio fino al 40 %

Le principali scadenze fiscali 16 marzo

>> RITENUTE: Versamento ritenute su provvigioni (mese precedente). >> IMPOSTA SUGLI INTRATTENIMENTI, ADDIZIONALI E CONTRIBUTI INPS MENSILI: sugli intrattenimenti del mese precedente. >> IVA: liquidazione e versamento ( mese di febbraio 2016 e liquidazione annuale). >> TASSA ANNUALE LIBRI CONTABILI E SOCIALI: versamento della tassa annuale per la tenuta die libri contabili e sociali

21 marzo

>> CASSA EIDLE: versamento del contributo dovuto per il mese precedente.

25 marzo

>> ELENCHI INTRASTAT – MENSILI: Presentazione contribuenti mensili.

31 marzo

>> DENUNCIA UNIEMENS: Denuncia telematica delle retribuzioni e dei contributi. >> LIBRO UNICO: Scadenza delle registrazioni relative al mese precedente.

In base al testo unico in materia di salute e sicurezza sul lavoro le aziende sono obbligate a eseguire diverse misurazioni e valutazioni, quali il rilievo fonometrico, la valutazione dei rischi, la stima dei rischi derivanti da esposizione ad agenti chimici, la misurazione delle vibrazioni meccaniche o delle polveri di legno o la valutazione dei rischi. Al fine di garantire alle imprese associate un prezzo agevolato, lvh.apa Confartigianato Imprese ha avuto modo di stipulare una convenzione con i vari tecnici esistenti sul palcoscenico provinciale (FIDAS GmbH di Laces per la zona di Bolzano città e periferia, Bassa Atesina, Burgraviato e Val Venosta e De Monte GmbH di Mulini di Tures per la zona Val d’Isarco, Val Pusteria, Val Badia e Val Gardena). Un finanziamento provinciale prevede inoltre uno sconto fino al 40 % sul prezzo base delle relative misurazioni e valutazioni, spese amministrative e postali escluse. L’applicazione dello sconto fino al 40 % è possibile solo fino ad esaurimento dell’agevolazione provinciale in oggetto. I relativi moduli d’iscrizione ed il listino prezzi si trovano su www.lvh.it - sicurezza sul lavoro. Per ulteriori informazioni sul tema della sicurezza sul lavoro è possibile contattare l’ufficio legale di lvh.apa telefonando allo 0471-323277 o allo 0471-323244. Misurazioni Controlli con regolarità

Per informazioni e prenotazioni:

Per informazioni

Telefono: 0471-323240

Rivolgersi al proprio ufficio circondariale.

E-mail: ufficiolegale@lvh.it

21 03|2016

All’insegna dell’efficienza Qual è il potenziale di risparmio esistente nella mia azienda e come posso implementare la sua produttività?

Erasmus per imprenditori

Uno sguardo oltre i confini: l’opportunità di svolgere uno scambio Erasmus da oggi esiste anche per gli operatori economici.

Dal 1° gennaio sono entrate in vigore le nuove sanzioni in merito all’errata applicazione del “reverse charge”.

Reverse Charge: nuove sanzioni

Associazione Servizi Formazione Referenti Comunicazione

tutte le news in rete e non solo: in questa rubrica trovate i nuovi trend, le ultime novità e le informazioni utili su lvh.apa confartigianato imprese presenti sul web.

Artigianato online

http://www.lvh.it/de/wintersportfest-2016

Non ha tradito le attese la tradizionale giornata degli sport invernali organizzata da lvh.apa Confartigianato Imprese. Anche l’appuntamento 2016, curato dai gruppi comunali lvh.apa di Braies e Villabassa, ha rappresentato un evento all’insegna del divertimento e dello stare insieme per grandi e piccini. A sfidarsi in pista (da sci e da slittino) sono stati complessivamente ben 110 artigiani provenienti da ogni angolo della provincia!

La giornata degli sport invernali 2016!

http://www.forum-aeroporto.it

Il forum sull’aeroporto è una piattaforma di dialogo per tutti gli altoatesini che intendono informarsi o scambiare opinioni in merito al progetto, alle opportunità ed alle problematiche dell’aeroporto di Bolzano. C’è posto per tutti: dai sostenitori ai critici!

Forum sull’aeroporto

Informazioni e iscrizioni: formazione@lvh.it – www.lvh.it/corsi – 0471-323370.

Non esiste alcun altro canale così dinamico come internet. Quanto richiesto ai siti web, i contenuti di questi ultimi e le strategie di marketing cambiano tutti i giorni e chi non si informa con regolarità rischia di rimanere indietro. In occasione della manifestazione “La mia azienda è (ancora) appetibile sul web?” verrà spiegato quali sono i requisiti necessari per far apprezzare la propria ditta sul mercato all’epoca di internet e come migliorare la propria immagine sul web. L’evento si svolgerà nella Casa dell’Artigianato il 15 marzo (a partire dalle ore 18).

La mia ditta è (ancora) appetibile sul web?

http://www.lvh.it/de/crowdfunding-esempi-3

Non sempre le banche possono finanziare delle idee innovative, in quanto il rischio è troppo elevato. Il Crowd funding offre agli imprenditori l’opportunità di trasformare comunque in realtà la propria idea imprenditoriale. Degli esempi concreti? Una vetraia ed un falegname hanno finanziato il proprio sogno grazie al Crowdfunding. Leggete la loro storia su:

Crowdfunding – Realizza il tuo sogno!

http://www.lvh.it/it/2016

Nelle scorse settimane sono andate in scena numerose assemblee comunali di lvh.apa Confartigianato Imprese su tutto il territorio altoatesino. I resoconti dei diversi appuntamenti sulla nostra pagina internet.

Artigiani protagonisti a livello comunale

Johann Zöggeler

a livello locale coesione e spirito di gruppo sono aspetti cruciali!

laboratorio di formazione successo assicurato: Formazione e aggiornamento, così come il riconoscimento del titolo di Maestro, sono aspetti cruciali per la crescita dell‘artigianato altoatesino.

24 03|2016

Apprendistato con testa e cuore Sapere, pensare in maniera imprenditoriale e disporre di competenze sociali: la chiave del futuro è una formazione mirata degli apprendisti grazie al supporto dei formatori e dei titolari d‘impresa

01 Guardare le spalle. E‘ importante poter contare sul supporto dei capi 02 H eartBeat. Successo assicurato.

La mera conoscenza non è sufficiente per formare un buon apprendista: un’eccellente abilità artigiana, la capacità di pensare in modo imprenditoriale e l’adeguata maturità individuale rappresentano doti altrettanto decisive per potersi considerare un operatore economico altamente qualificato. Per centrare questo obiettivo i giovani hanno bisogno sin da subito del sostegno del proprio titolare e del proprio formatore: “Il nostro obiettivo deve essere quello di formare una forza lavoro altamente qualificata e motivata per il futuro – ha affermato il vice presidente di lvh.apa Martin Haller –. Si tratta di un impegno personale che l’azienda assume ed in questo modo gli operatori economici, i formatori e gli stessi collaboratori possono agire insieme per garantire un futuro di successo all’azienda.” Proprio con questi obiettivi lvh.apa ha promosso nell’ambito del patto sull’apprendistato il progetto formativo “HeartBeat”, elaborandolo con il sostegno di HGJ, HGV ed Unione sotto forma di progetto pilota. Grazie ad esso, le imprese altoatesine che formano apprendisti avranno l’opportunità di otti-

HeartBeat | laboratorio di formazione

un‘opportunità per assicurare il futuro delle nostre imprese.

HeartBeat Tre categorie per un successo condiviso

martin haller

la giornata dei capi

importante responsabilità

Chi è chiamato ad insegnare ad un apprendista, assume un ruolo cruciale. Proprio per questo è importante che la persona in oggetto sia consapevole dei propri compiti e del suo influsso sui giovani. In questo modo tale soggetto potrà occuparsi delle particolari esigenze dei giovani, prestando attenzione al processo di cambiamento e sviluppo tipico dell’età di questi ultimi. Nell’ambito del progetto manufakt

imprenditori e imprenditrici

formatori e formatrici

apprendisti

danno Risorse e opportunità

danno Garanzia di responsabilità pro apprendisti

danno Impegno e curiosità

ricevono >> A llenamenti specifici per imprenditori >> Vantaggi competitivi >> Cultura >> Apprendisti di qualità

mizzare il relativo processo all’interno della propria azienda. Durante il percorso formativo tutti i protagonisti della vita d’impresa saranno accompagnati e verranno informati con precisione sulle sfide che li attendono e sulle possibili soluzioni esistenti nel corso della vita lavorativa quotidiana: a tal proposito sono previsti una giornata dei capi, due giorni per i formatori e un “college” per gli apprendisti.

La sfida per gli imprenditori inizia già al momento della scelta del proprio apprendista: come può l’operatore economico riuscire a trovare l’apprendista adeguato ed offrirgli un posto di lavoro attrattivo? In questa giornata dedicata ai titolari dell’azienda si parlerà in particolar modo del profilo della ditta come realtà formatrice e dell’immagine della ditta medesima. Verranno inoltre chiariti i diversi ruoli e le funzioni che caratterizzano il processo formativo, nonché i requisiti di un buon formatore.

ricevono >> U na formazione ulteriore specifica

ricevono >> U na formazione adeguata al proprio percorso professionale

“Heartbeat”, i formatori otterranno anche un’infarinatura nel campo della comunicazione teorica e pratica e potranno apprendere significative nozioni di base in ambito pedagogico e didattico. Verrà infine insegnato ad attribuire un feedback mirato ed a comunicare conoscenze e valori attraverso l’ausilio di esempi.

apprendisti e apprendistato

I giovani trascorreranno infine un’intera settimana nel “college” dedicato agli apprendisti, in occasione del quale potranno lavorare sul loro sviluppo e sulla propria crescita personale. Al fine di preparare i giovani alle sfide professionali quotidiane, verranno affrontate tematiche quali: performance lavorative, responsabilità personali, comunicazione, spirito di squadra, comportamento e lavoro orientato al cliente.

Iscrizioni per le ditte interessate entro il 20 marzo 2016 Mirko Cutrì Telefono: 0471-323-308 E-mail: mirko.cutri@lvh.it

laboratorio di formazione | Corsi

Creativi e concreti! ALCUNI APPRENDISTI FALEGNAMI E STUDENTI DI DESIGN HANNO ELABORATO INSIEME DIVERSE OPERE CHE SARANNO UTILI PER L’ESAME FINALE DEL PERCORSO DI APPRENDISTATO DI SETTORE.

26 03|2016

Una collaborazione di sicuro avvenire, decisamente idonea per innovare con abilità delle procedure e delle proposte in vigore ormai da quasi 30 anni in riferimento all‘esame conclusivo del percorso di apprendistato nel mestiere dei falegnami. Stiamo parlando del lavoro messo in atto di concerto tra alcuni apprendisti falegnami e gli studenti dell’università di design di Bolzano. Un progetto nato di recente nel capoluogo bolzanino, che pare aver comunque già posto delle solide basi per venire riproposto anche nei prossimi anni. L’obiettivo dell’innovativa collaborazione? Di per sè è molto semplice. La volontà degli apprendisti falegnami e degli studenti dell‘università di design impegnati, è stata quella di realizzare alcune proposte utili per l’esame finale del percorso di apprendistato di settore.

Nello specifico si è avuta l‘opportunità di lavorare su diverse tipologie di mobili tra le quali verrà scelto quello che dovrà venire costruito in occasione della prova conclusiva in oggetto. Un‘opportunità indubbiamente interessante e stimolante, tanto per i protagonisti dell‘iniziativa quanto per gli apprendisti che saranno chiamati a mettere in pratica questa nuova tipologia di creazione. La grande novità della cooperazione si lega del resto alla capacità di mettere immediatamente in pratica le fantasiose idee degli studenti di design, ottenendo in tal modo un perfetto compromesso tra la forma e la funzionalità delle opere medesime. Un iter che i futuri artigiani qualificati del settore saranno chiamati a seguire con continuità anche durante il proprio percorso professionale. “L’impegno richiesto ai giovani è stato elevato e grazie a questa inizi-

Un cassetto fuori dal comune. Trovare insieme delle soluzioni vincenti.

ativa i ragazzi hanno potuto vivere in anteprima quelle che saranno le sfide professionali quotidiane – ha spiegato il professore di falegnameria Eberhard Mitterrutzner. “Entrambe le parti in causa hanno potuto approfittare di questo progetto – ha confermato il docente della LUB Kuno Prey. Visto il successo riscontrato, di sicuro l’iniziativa verrà riproposta anche in futuro.

calendario corsi: marzo-aprile 2016 Per iscrizioni ed ulteriori informazioni: www.lvh.it, E-mail: weiterbildung@lvh.it

tipologia Sicurezza sul lavoro per datori di lavoro

corso ATECO basso

Data

luogo

04.04.2016

Bolzano

ATECO medio e corso base ATECO alto Modulo 1

01.04.2016

Bolzano

ATECO medio e corso base ATECO alto Modulo 2

02.04.2016

Bolzano

ATECO medio e corso base ATECO alto Modulo 3

08.04.2016

Bolzano

ATECO medio e corso base ATECO alto Modulo 4

09.04.2016

Bolzano

22.04.2016

Bolzano

ATECO alto - Corso avanzato Sicurezza sul lavoro per dipendenti

ore

Aggiornamento ATECO alto

11.03.2016

Bolzano

18.03.2016

Bolzano

Antincendio

Le misure antincendio

14.03.2016

Bolzano

Pronto soccorso

Base 12 UD

07.03.2016

Bolzano

Base 16 UD

15.03.2016

Bolzano

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INNOVATIVA, ACCATTIVANTE E SOPRATTUTTO CHIARA. SI PRESENTA COSÌ LA NUOVA CAMPAGNA D’IMMAGINE DELL’ASSOCIAZIONE DEI MAESTRI ALTOATESINI: “NON DIVENTI PIÙ BELLO, MA PIÙ BRAVO”. „Aumentare la visibilità del titolo di Maestro ha da sempre rappresentato uno dei nostri obiettivi cruciali – ha spiegato il presidente dell’Associazione dei Maestri Martin Haller –. Attraverso l’utilizzo del timbro di Maestro e delle firme digitali siamo riusciti a garantire ai nostri associati un importante valore aggiunto, utile per fare in modo che il nostro Gruppo ottenga una maggiore visibilità ed una più elevata considerazione.” Il progetto dell’Associazione dei Maestri è nato tre anni or sono grazie all’impegno di un piccolo gruppo di lavoro all’interno dell’associazione degli artigiani altoatesini. Oggi questa realtà è attiva al fianco delle diverse associazioni economiche e può vantare oltre 400 soci. Al fine di far conoscere l’associazione, le sue attività ed i suoi vantaggi ad una platea di operatori economici sempre più vasta,

implementando al contempo tra i giovani la sensibilità per la formazione e la formazione continua, i vertici del “Meisterbund” hanno dato vita ad una nuova campagna d’immagine. Quest’ultima è stata presentata in occasione dell’ultimo forum dei Maestri: “La nostra associazione garantisce della qualità ai massimi livelli – ha affermato lo stesso Haller durante il vernissage della nuova campagna –. Un concetto che si ritrova anche nel motto che abbiamo scelto: non diventi più bello, ma più bravo.” La formazione e l’aggiornamento costituiscono l’attività principale dei Maestri altoatesini. Un aspetto che ha da sempre caratterizzato le manifestazioni e le iniziative promosse dall’associazione e che non mancherà anche negli appuntamenti in programma nei prossimi mesi.

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MEISTERBUND MEISTERBUND Sono infatti previsti eventi su tematiche specifiche, particolari visite aziendali, il timbro di Maestro personalizzato, un sito internet con una funzione di ricerca ottimizzata e molto altro ancora: una serie di opportunità imperdibili per gli esperti di settore, che avranno modo di aggiornarsi con costanza e di scambiare le rispettive conoscenze e nozioni, ottenendo importanti vantaggi.

27 03|2016

categorie quanto è vario il nostro artigianato? A seguire un detaglio sulle ultime novità, i principali trend, i progetti delle sezioni di mestiere ed i temi economici più rilevanti

28 03|2016

Kurt, il genio della valle fabbri e magnani: Kurt Wohlgemuth e la ditta Metallconcept sono famosi per la produzione di scale. Ma il cuore dell’artigiano batte forte per nuove sfide ed invenzioni. Il mestiere di Kurt Wohlgemuth è quello di costruire scale. Un’attività per la quale è piuttosto conosciuto sul mercato. Basta poco tuttavia per capire che l’artigiano nativo di Sarentino ama le novità, le invenzioni e le sfide. Proprio per questo il titolare della ditta Metallconcept può venire considerato un vero e proprio inventore.

da fabbro a ricercatore

Forma e funzionalità. L’artigiano è conosciuto per le sue scale.

Kurt Wohlgemuth è un Maestro che ha iniziato come fabbro artistico ed ha fondato oltre 30 anni or sono una ditta di settore nel proprio comune d’origine: “Col tempo il mercato ha subito delle variazioni e noi ci siamo adattati alla nuova situazione – ha affermato l’artigiano riferendosi alla nuova direzione intrapresa e coltivata per gli anni successivi. Col tempo l’altoatesino ha infatti abbandonato il proprio primo mestiere, diventando un costruttore in metallo. Una professione che 20 anni or sono l’ha portato a costruire le proprie prime scale nella bottega di Sarentino. Nel frattempo la Metallconcept è diventata un punto di riferimento

Il genio della valle| categorie

nel settore delle scale di design ed ha acquisito numerosi clienti nel Nord Italia ed anche oltre i confini nazionali: “I nostri prodotti comportano investimenti in termini di tempo e denaro – ha spiegato Wohlgemuth -. Proprio per questo ci siamo posti come obiettivo quello di ottimizzare il metodo di costruzione.” L’artigiano ha testato a lungo diverse opportunità e possibili approcci. Grazie ad una particolare fresa, è riuscito a creare una tipologia modulare di scale molto apprezzata sul mercato: un prodotto che grazie alle diverse rifiniture può essere adattato alle esigenze ed ai desideri di ogni singolo cliente.

01 Scale di design. Questo il lavoro principale dell’imprenditore 02 Nuove tecniche. La Metallconcept ha deciso di puntare molto su ricerca e sviluppo 03 Kurt Wohlgemuth. La sua grande passione? Inventare.

sviluppi e destino

Grazie ad una collaborazione con il TIS Innovation Park, il protagonista del nostro racconto è entrato in contatto con la ditta Autotest: “In questo modo siamo entrati a far parte di un settore completamente innovativo – ha affermato l’operatore economico. La collaborazione è diventata sempre più intensiva col tempo e la Metallconcept ha iniziato a realizzare per Autotest dei dispositivi per la produzione di diverse tipologie di veicoli esclusivi. Gran parte di questo lavoro viene svolto con l’ausilio della modellatura in 3D. Un metodo di lavoro divenuto ormai tipico per la piccola azienda di Sarentino: “Le richieste che vengono rivolte al giorno d’oggi ad una ditta artigiana non sono così semplici da esaudire come in passato – ha confermato l’altoatesino -. Nel corso degli anni vi sono stati sviluppi significativi quale ad esempio la digitalizzazione, alla quale bisogna adeguarsi e tenere il passo. Ma alla fine, riuscire a concretizzare innovazioni tecniche e coraggiose paga.”

passo dopo passo verso la vetta

La ditta Metallconcept sta lavorando ormai da anni ad un nuovo progetto all’insegna di questo motto: una stampante in 3D di grandi dimensioni, utile per realizzare i materiali adeguati in ambito edile e di costruzione delle scale e molto altro ancora. Alcuni anni or sono una simile iniziativa avrebbe potuto far sorridere. Presso l’università di Trento la ditta altoatesina ha tuttavia trovato porte aperte e persone disposte ad ascoltare: insieme si è cercata una soluzione vincente e diversi ricercatori dell’ateneo stanno collaborando da qualche tempo con la Metallconcept. Una volta in settimana anche Kurt manufatto

29 03|2016

Wohlgemuth si unisce al gruppo di lavoro, al fine di informarsi sui progressi e di contribuire alla ricerca con le proprie idee. L’attività in oggetto verrà proseguita in futuro nel Parco Tecnologico NOI: “La nostra politica garantisce alle imprese locali l’opportunità di effettuare le adeguate ricerche e di occuparsi di nuovi settori – ha spiegato Wohlgemuth -. Bisogna in ogni caso voler sfruttare queste opportunità: le nuove invenzioni non sono cose che vanno bene per tutti.” Basti pensare che anche oggi l’artigiano deve fronteggiare sguardi sorpresi e meravigliati: “Molti non capiscono perché esistono persone che corrono questi rischi e non si occupano della propria attività giornaliera.” L’altoatesino è invece indubbiamente un amante dello sconosciuto, nonché delle forme e delle sfide innovative: “E’ ovvio che questo tipo di progetti può risultare dispendioso in termini di tempo e costi senza che tutto vada per il verso giusto – ha concluso Wohlgemuth -. Ma se non ci si prova, è sicuro che non si raggiungeranno mai i propri obiettivi. Sono molti gli artigiani che hanno delle ottime idee, ma la maggior parte di loro finisce per lasciarle nella propria scrivania. Personalmente, io non voglio appartenere a questa categoria.” Per questo l’altoatesino sta continuando ad avanzare sulla propria scala passo dopo passo, fino in cima..!

partecipazione assistita

30 03|2016

Ormai sempre più spesso gli incarichi pubblici si sviluppano attraverso il portale provinciale online. La registrazione e la partecipazione alle gare attraverso questo sistema digitale rappresentano un ostacolo non certo semplice da superare per numerosi operatori economici. Proprio per questo i vertici di lvh.apa hanno deciso di organizzare un corso nel quale verranno chiariti tutti i passaggi necessari. Tutti i partecipanti al corso avranno a disposizione un proprio PC con i propri dati d’accesso personali. Le funzioni del portale verranno chiarite e si avrà modo di completare l’iscrizione per via elettronica ad una gara sul portale. I presenti impareranno anche a predisporre in modo corretto i documenti necessari per l’iscrizione digitale alle gare, compresa la firma digitale. I corsi si svolgeranno il 9 marzo a Bolzano (in lingua tedesca), il 10 marzo a Silandro, il 16 marzo a Bolzano (in lingua italiana), il 17 marzo ad Ora, il 23 marzo a Brunico, il 31 marzo a Merano ed il 4 aprile a Bressanone.

Contatto Centro di competenza edile Telefono: 0471-323233 E-mail: edilizia@lvh.it

Novità da sfruttare! edilizia: la casa dell’artigianato di bolzano ha ospitato un importante evento relativo alla nuova legge provinciale sugli appalti. Numerosi operatori economici altoatesini hanno preso parte alla manifestazione informativa promossa da lvh. apa per chiarire le novità introdotte dalla nuova legge provinciale sugli appalti. Thomas Mathà, direttore dell’Agenzia per i procedimenti e la vigilanza in materia di contratti pubblici, lavori, servizi e forniture, ha descritto nel dettaglio i diversi contenuti della legge. Da parte degli artigiani intervenuti le domande più frequenti sono arrivate in merito alle detrazioni ed ai pagamenti dell’amministrazione pubblica. “Grazie alla nuova legge si è finalmente riusciti ad ottenere delle condizioni di partenza utili per rinforzare i circuiti economici locali – ha evidenziato il presidente di lvh.apa Gert Lanz -. Ora ogni operatore economico avrà il compito di iscriversi sul portale provinciale e di prendere parte alle gare.” Tra le novità maggiormente apprezzate dagli artigiani, quella relativa all’aggiudicazione: in futuro a prevalere sarà il criterio “qualità-prezzo” e non quello del “prezzo più conveniente”. L’attesa ora è per la presentazione delle linee guida applicative, prevista per febbraio: “In questo modo

i comuni e gli enti pubblici riceveranno finalmente l’attesa certezza normativa e potranno applicare concretamente la legge – ha aggiunto Lanz. Nel corso della serata è intervenuto anche il presidente del Gruppo Edilizia di lvh.apa Markus Bernard, che ha parlato della formazione dei prezzi negli incarichi pubblici e dell‘auto responsabilità degli operatori economici nell’elaborazione dell’offerta. Bernard ha quindi presentato il nuovo listino prezzi indicativi per l’edilizia ed il settore movimento terra. Pasquale Rosato, esperto di Attesta Spa, ha infine relazionato in merito allo sviluppo futuro delle certificazioni SOA.

Appalti: un’istantanea dell’evento.

i costi del personale nei bandi pubblici

Nell’ambito di un incarico pubblico, il committente può richiedere di conoscere i costi relativi al personale. Qualora tale richiesta venga presentata, diventa necessario compilare il relativo modulo. Come costi del personale si intendono quei costi che “non sono trattabili” e dunque non possono venire ridotti. Per la comunicazione dei costi è necessario compilare un modulo con i costi sostenuti dall’operatore economico per il suo dipendente in base agli accordi collettivi nazionali o ad eventuali accordi integrativi di secondo livello, dunque in ambito provinciale o aziendale. Per l’imprenditore è conveniente informarsi presso il proprio consulente economico o il proprio responsabile del personale.

Artigianato e motivazione | categorie

Artigianato e motivazione muratori e costruttori: COS’HANNO IN COMUNE LA MOTIVAZIONE, I PENSIERI POSITIVI E L’EDILIZIA? PIù DI QUANTO SI POSSA IMMAGINARE. Quand’è che un lavoratore diventa un bravo lavoratore? Elmar Teutsch, psicologo dell’economia, psicoterapeuta e coach per imprenditori non ha dubbi: “La trasformazione avviene quando la persona in oggetto è motivata.” Un concetto che l’esperto ha ribadito anche in occasione dell’assemblea annuale dei Muratori e Costruttori lvh.apa, spiegando cos’hanno in comune artigianato e motivazione. “Le persone amano fornire ottime performance e venire apprezzati per quanto fatto – ha evidenziato Teutsch -. Nello specifico la lode deve essere chiara e deve venire percepita come tale. Purtroppo nel mondo dell’artigianato ed in molti altri settori le cose vanno diversamente: le parole d’incoraggiamento sono rare.” La mancanza di motivazione deriva raramente da collaboratori disinteressati. Molto più spesso essa riguarda la forza lavoro che mette il proprio impiego in azienda prima di ogni tipo di interazione personale: “Il perché è comprensibile – ha affermato Teutsch -. La mancanza di tempo, la situazione degli ordini, i costi del lavoro, la pressione fiscale, quella concorrenziale e molti altri aspetti contribuiscono a creare tale situazione. Il lavoratore si sente abbandonato a sé stesso come persona ed ha la sensazione di essere null’altro che una macchina chiamata a funzionare.” Naturalmente anche il capo ha bisogno di gratificazioni, che possono essere ottenute attraverso la soddisfazione dei clienti, la fedeltà dei collaboratori, una buona situazione degli ordini e la certezza economica per sopravvivere. Il tema della motivazione e dell’ottimismo è stato scelto consapevolmente dai Muratori e Costruttori di lvh.apa: “Il settore edile ha affrontato un lungo periodo di difficoltà – ha ricordato il presidente della sezione di mestiere Arnold Fischnaller -. Proprio per questo la nostra volontà è quella di guardare al futuro con maggiore ottimismo.”

manufatto

All’insegna dell’ottimismo

Tavola rotonda: affrontare i problemi

La forza dei pensieri positivi! E’ stato questo il motto all’insegna del quale la sezione di mestiere dei Costruttori e Muratori lvh.apa ha dato vita alla propria assemblea annuale 2016, andata in scena al Castel Presule di Fiè allo Sciliar. Durante l’evento è stato anche attribuito un meritato riconoscimento al campione del mondo Worldskills 2015 Florian Hochgruber ed al suo allenatore Ernst Seeber. Il presidente della sezione di mestiere Arnold Fischnaller ed i suoi colleghi si sono quindi divisi in gruppi ed a rotazione hanno affrontato alcune tra le tematiche più attuali di settore: tra esse la nuova legge provinciale sugli appalti, la formazione e l’eliminazione della burocrazia.

31 03|2016

Jasmin Fischnaller, Presidente dei Giovani Artigiani lvh.apa

“Valorizzare le reti d’impresa” Grazie a delle reti tra imprese ben funzionanti è possibile affrontare con maggiore semplicità le piccole e grandi sfide della vita lavorativa quotidiana. Parola di Jasmin Fischnaller, presidente dei Giovani Artigiani lvh.apa. Quanto è importante fare rete nel mondo dell’artigianato? “Davvero molto. Le reti aprono numerose porte e garantiscono svariate opportunità tanto alle aziende quanto ai singoli. Chi fa parte di una buona rete, conosce persone in grado di garantire sostegno, supporto e aiuto quando serve. I contatti interpersonali aiutano ad avvicinarsi alle altre persone ed a promuovere progetti viceversa impossibili da concretizzare. Rendono più semplici le trattative e gli affari, consentono di ottenere informazioni, di elaborare nuove idee e di affrontare con più facilità le sfide quotidiane. Soprattutto in un’epoca come questa è importante trovare soluzioni condivise ed avere obiettivi ben definiti.”

Come fare per socializzare nel mondo dell’artigianato? Sfruttando tradizione e concretezza o percorrendo strade alternative? “Quando si parla di reti, le alternative possibili sono davvero molte: per alcuni significa conoscere persone ovunque e focalizzarsi in particolar modo su una componente sociale. Altri invece riescono ad ottenere importanti passi avanti da un punto di vista professionale. Ognuno deve trovare la strada giusta per sé stesso e per le proprie esigenze, tanto a livello locale quanto attraverso contatti in tutto il mondo. Proprio negli ultimi tempi si stanno diffondendo delle piattaforme virtuali innovative, attraverso le quali si ha l’opportunità di raccogliere idee, impulsi, aiuti concreti o anche risorse economiche.”

03|2016

operare insieme L’importanza della cooperazione

Tra i Giovani Artigiani le reti tra persone e imprese sono cruciali. Proprio per questo sono numerose le alternative utilizzate. Il contatto diretto ed un costante scambio di opinioni è stato promosso in numerose occasioni: opportunità spesso sfruttate con profitto, indipendentemente dal fatto che si trattasse di incontri della Giovane Economia, di dialoghi con i rappresentanti politici, di appuntamenti presso Confartigianato o di meeting con i rappresentanti delle altre organizzazioni giovanili in Italia o all’estero. L’ultima chance in ordine di tempo si è presentata a Trento, quando la presidente dei Giovani Artigiani Jasmin Fischnaller ed il vice presidente di lvh.apa Martin Haller hanno imparato a conoscere il modello innovativo dello “Speed Dating” dell’artigianato grazie ai colleghi dell’Associazione Artigiani Trentini.

Si tratta di un’opportunità utile soprattutto per i giovani artigiani? “Non è corretto parlare di giovani o anziani. Si tratta di opportunità che possono rivelarsi utili a prescindere dall’età. Se si è persone aperte e si dispone del know-how necessario o ci si affida a qualcuno che può svolgere il ruolo di guida in questa relazione, si aprono un mare di opportunità. Nel vero senso della parola.” Quali sono gli aspetti cruciali? “Una volta costituita una rete funzionante, non si deve dimenticare un aspetto: è cruciale anche dare e non solo ricevere. I rapporti privati e professionali devono essere curati in modo adeguato, altrimenti si rischia di andare incontro a strappi insanabili.” Nell’artigianato le reti vengono sottovalutate? “Attivare dei contatti e collaborare al giorno d’oggi è più importante che mai. Le sfide sul mercato stanno diventando sempre più grandi. Proprio per questo è rilevante operare insieme a qualcuno di cui si ha fiducia e che rispetta la parola data. Nel mondo del lavoro tutto funziona in maniera più semplice se si conosce il proprio partner, se si sa con chi si sta operando e se si ha fiducia in lui. Purtroppo l’importanza di questa tipologia di reti viene troppo spesso sottovalutata, in particolare nel mondo dell’artigianato.”

Installatori termosanitari | categoriE

Attenzione al pericolo legionella! installatori termosanitari: PER GARANTIRE L’ADEGUATA IGIENE NEGLI IMPIANTI ED EVITARE PROBLEMI COME LA LEGIONELLA, BISOGNA PRESTARE ATTENZIONE A FATTORI quali LA VELOCITà DI SCORRIMENTO, IL RICAMBIO DELl’aCQUA E LA TEMPERATURA. Nel campo della pianificazione e della manutenzione degli impianti di acqua potabile, l’igiene non è stata in passato presa sufficientemente in considerazione. Per questa ragione tali impianti sono stati spesso aperti con noncuranza ed in numero eccessivo. Negli ultimi anni sono state registrate sempre più frequenti concentrazioni di batteri della legionella all’interno degli edifici e tali germi possono causare gravi polmoniti alle persone. I bacilli della legionella sono presenti naturalmente nell’acqua e si moltiplicano rapidamente negli impianti non

gestiti in modo adeguato, ad esempio con temperatura o ricambio dell’acqua ridotti: “Per evitare questo grave pericolo, gli installatori di settore prestano oggi particolare attenzione alla velocità di scorrimento, al ricambio dell’acqua nei sistemi a tubazioni, al filtraggio, alla produzione di acqua calda ed alla scelta dei materiali – ha spiegato il presidente degli Installatori di impianti termosanitari di lvh.apa, Reinhard Ambach -. In questo modo non solo viene garantita l’igiene dell’acqua potabile, ma anche un’elevata qualità dell’acqua dalla sorgente fino al punto di raccolta.”

Igiene dell’acqua: rispettare le regole base.

33 03|2016

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A caccia di visibilità tappezzieri e arredatori d’interni: nELLA RECENTE RASSEGNA EUROPEA DI SETTORE, I GIOVANI ALTOATESINI SONO RIUSCITI A FARsi VALERE.

34 03|2016

“Vogliamo e dobbiamo riuscire a garantire una maggiore visibilità alla nostra categoria”. Queste le parole pronunciate di recente da Robert Egger, presidente dei Tappezzieri ed Arredatori d’interni di lvh.apa ed uno dei rappresentanti più stimati di “EuroInterior”, unione nata con l’obiettivo di implementare la collaborazione tra i diversi artigiani di settore a livello nazionale ed internazionale e con la volontà di offrire ai giovani importanti opportunità di aggiornamento e lavoro. “Il nostro obiettivo può essere raggiunto solo attraverso un costruttivo scambio di esperienze a livello artigianale, di economia aziendale e di tecniche formative con le diverse realtà esistenti a livello continentale.” Un’opportunità, quest’ultima, concretizzatasi di recente nella 5a edizione dei campionati europei dei tappezzieri. Un evento andato in scena nell’ambito della Domotex di Hannover, la prima fiera al mondo per tappeti e pavimenti.

abilità, capacità e creatività

Nell’occasione, i giovani competitor in gara si sono dovuti cimentare seguendo il motto dell’edizione 2016: “Dal DAO allo ZEN, le filosofie dell’abitazione”. Un motto che ha portato i partecipanti a confrontarsi in particolar modo con le filosofie orientali. Nel più breve lasso di tempo possibili i ragazzi sono stati chiamati a realizzare la propria idea con i diversi materiali, colori ed ulteriori accessori: “I protagonisti della kermesse non sono stati chiamati unicamente a mostrare abilità, capacità e creatività, bensì anche e soprattutto capacità di immedesimarsi con le stanze ed i compiti previsti – ha spiegato Egger.

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EuroInterior: Sfide ai massimi livelli

Per due giorni i giovani competitor hanno svolto il proprio lavoro di fronte ad un vasto pubblico ed alla fine della dura fatica i rappresentanti di lvh.apa hanno potuto esprimere tutta la propria soddisfazione: “Le due concorrenti provenienti dall’Alto Adige hanno saputo esprimere una performance eccezionale – ha commentato il presidente della sezione di mestiere –. Ci hanno mostrato ancora una volta che grazie al nostro apprendistato ci troviamo sulla strada giusta e che in futuro potremo affidare il nostro mestiere a ragazzi ottimamente formati, i quali sapranno certamente ottenere una visibilità ed un riconoscimento ancora maggiore.”

Il caffè dei Maestri alimentari: moritz hofer vice campione italiano di tostatura del caffè! Per Moritz Hofer, Maestro della caffetteria Caroma di Fiè allo Sciliar, il caffè è molto più di un semplice lavoro. Di recente l’artigiano altoatesino ha saputo farsi valere al meglio nel campionato di tostatura del caffè andato in scena a Rimini ed ha conquistato la seconda piazza, diventando il nuovo vicecampione italiano.

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Sicurezza alimentare | categorie

Igiene garantita alimentari: L’IGIENE E‘ un FATTORE decisivo PER IL settore, COME CONFERMATO nella brochure sulla sicurezza alimentare. Il comparto alimentare altoatesino ha da sempre basato il proprio credo sulla qualità e sulla sicurezza alimentare: “Ogni azienda del settore deve offrire importanti garanzie in termini d’igiene – ha affermato l’assessore competente Martha Stocker in occasione della recente presentazione dell’opuscolo sulla sicurezza alimentare. L’opera in oggetto è nata per garantire gli standard necessari nelle ditte operanti in questo campo e sensibilizzare maggiormente gli operatori economici sulle diverse problematiche esistenti. La brochure contenente tutte le informazioni del caso è stata realizzata dall’ufficio provinciale per l’igiene e la salute pubblica, dall’azienda sanitaria, dall’SWR e da tutte le associazioni ad esso aderenti.

L’opuscolo sulla sicurezza alimentare

Sicurezza alimentare: igiene necessaria.

Nel documento sono presenti non solo tutte le basi normative, ma anche numerose informazioni generali sull’igiene, sul ritiro e sul trasporto dei generi alimentari, nonché sul controllo delle merci.

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Marcello Cutrò Presidente dei Bruciatoristi lvh.apa

sarah bertagnolli, 30 anni | Lana Tatuatrice e piercer

I nostri Giovani Artigiani

“Serve chiarezza”

Cosa conta più di tutto nel tuo lavoro…

Troppo spesso nel settore dei Bruciatoristi ci si confonde tra “manutenzione annuale obbligatoria” e “controllo fumi”.

L’IGIENE

Signor Cutrò, qual è la differenza tra la manutenzione ed il controllo fumi della caldaia? “La manutenzione della caldaia consiste nella pulizia del bruciatore e dello scambiatore di calore, così come nella verifica del corretto ed efficiente scarico dei fumi. In altri termini, consiste in tutte quelle operazioni necessarie a conservare l’impianto in uno stato nel quale possa adempiere alla funzione richiesta in totale sicurezza e viene effettuata esclusivamente dal tecnico bruciatorista. Il controllo dei fumi, invece, consiste nell’esame chimico di essi, più precisamente nell’analisi della combustione per verificarne il rendimento. Come si effettua nello specifico? Si prelevano i prodotti di combustione e si misura se i valori sono conformi a quelli di soglia indicati nelle norme. Questa operazione può essere effettuata sia dal tecnico bruciatorista che dallo spazzacamino.”

L’artigianato dei giovani è… passione

Non posso vivere senza ... I miei animali

Perché la revisione della caldaia è necessaria? “Gli interventi di revisione della caldaia sono controlli necessari in quanto oltre a garantire la sicurezza degli ambienti domestici, favoriscono il risparmio energetico (e dunque economico), riducendo anche le emissioni inquinanti e mantenendo ai massimi livelli i rendimenti.”

Artigiani Anziani | categorie

Lezione speciale artigiani anziani: i rappresentanti di bolzano periferia hanno fatto visita alla rinomata ditta Loacker di Renon.

Artigiani Anziani: imparare dai migliori!

KAGER: “grande soddisfazione”

A confermare il successo dell’iniziativa è stato proprio Otto Kager: “I miei colleghi si sono detti molto soddisfatti della visita svolta, soprattutto perché in questo modo hanno potuto conoscere più da vicino una delle realtà leader nel settore alimentare.”

L’attività del Gruppo degli Artigiani Anziani lvh.apa è indubbiamente una delle più variegate fra quelle che contraddistinguono le diverse realtà dell’associazione. Nella recente escursione a Renon organizzata dal circondario Bolzano Periferia ed in particolare dal vice presidente Otto Kager, si è deciso di puntare su aspetti quali apprendimento, innovazione, condivisione e socialità. Diversi Artigiani Anziani, tra cui il presidente del Gruppo provinciale Johann Zöggeler, hanno infatti preso parte alla visita guidata di una realtà tra le più rinomate ed innovative esistenti a livello locale, ovvero la ditta Loacker. Un appuntamento piuttosto apprezzato da tutti i presenti, i quali hanno potuto raccogliere diverse informazioni utili ed un significativo esempio di “best practice” altoatesina da condividere con i colleghi e con gli amici più giovani. La splendida giornata a Renon si è conclusa con un pranzo di gruppo all’insegna della socialità e del buonumore.

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Economia & politica Protagonisti nelle decisioni: L’artigianato non è rilevante soltanto a livello locale, ma anche in ambito nazionale ed internazionale.

38 03|2016

“Trattamento idoneo” Il presidente della giunta provinciale Arno kompatscher parla del ruolo dell’artigianato in ambito di contributi all’economia, di fondi UE e della strategia studiata per rinforzare le PMI. Presidente Kompatscher, da poco meno di un anno è possibile presentare nuovamente domande di finanziamento al fondo di rotazione per quanto concerne i settori dell’artigianato, dell’industria, del commercio e dei servizi. Questo strumento di sostegno ha saputo rivelarsi efficace? “Nel 2014 sono bastati pochi mesi di lavoro con le associazioni economiche per elaborare una nuova forma di contributi all’economia. Al posto di un sostegno a pioggia ci si è concentrati su aspetti come gli sgravi fiscali, i prestiti a tasso agevolato e misure di sostegno mirate. Dopo che il 26 maggio 2015 il fondo di rotazione è stato riaperto nella sua nuova formulazione, nel gennaio di quest’anno abbiamo stilato un primo bilancio insieme alle associazioni economiche. Come previsto, il numero delle domande è aumentato. Ciò dimostra da un lato che finora il fondo di rotazione è stato apprezzato dagli operatori economici e dall’altro che esiste al momento un’elevata propensione agli investimenti.”

Nello specifico si parla di investimenti abbastanza cospicui e la disparità di trattamento temuta da lvh.apa si è in tal modo concretizzata. Le piccole imprese garantiscono il proprio contributo in ambito fiscale, ma la suddivisione non risulta equa in quanto esse vengono escluse dalle prestazioni di trasferimento. “Il fondo di rotazione sta venendo utilizzato dall’artigianato in maniera superiore rispetto a quanto previsto. Al 31 dicembre le domande provenienti da questo settore hanno toccato quota 103, quelle giunte da commercio, industria e servizi si sono fermate complessivamente a quota 45. Si tratta di cifre confortanti. Per quanto riguarda la presunta disparità di trattamento, bisogna sottolineare il duplice obiettivo espresso dalle associazioni economiche in occasione dei nostri incontri: da un lato è stato richiesto di poter disporre di un sistema di contributi caratterizzato dal minor carico di burocrazia possibile, dall’altro si è sottolineata la necessità di sgravare al massimo le aziende. Questo duplice traguardo era presente nel nostro program-

Contributi | economia & politica

ma ed è stato raggiunto. L’artigianato contribuisce nella misura del 15% al valore aggiunto altoatesino ed il 15% dello sgravio IRAP è appannaggio di questo comparto. Credo dunque che il nuovo sistema dei contributi e gli sgravi fiscali possano considerarsi soddisfacenti per le realtà artigiane.” Nel frattempo sono stati previsti contributi in conto capitale per l’internazionalizzazione, il turismo, l’agricoltura, gli impianti di risalita ed anche per i tradizionali “negozietti sotto casa”. L’artigianato è stato escluso. Come mai? “Nei primi due anni di questa legislatura abbiamo lavorato molto a misure capaci di stimolare nuovamente l’economia. Abbiamo prestato attenzione all’artigianato ed all’edilizia, garantendo un sostegno superiore rispetto a quanto avveniva prima del 2014. L’artigianato locale ha potuto usufruire di misure quali gli anticipi sui crediti d’imposta statali per le reintegrazioni nel comparto dell’edilizia privata, nonché di risparmi nell’acquisto di immobili. Nella nuova legge provinciale sugli appalti abbiamo inoltre tenuto conto di numerose richieste provenienti dall’artigianato. Nel 2015 peraltro, 69 dei negozi in oggetto hanno ottenuto in media un contributo da 9.000 a 10.000 Euro. I contributi in conto capitale e misure di sostegno straordinarie per gli impianti di risalita sono invece solo un’opportunità che è stata discussa.” La situazione verrà modificata successivamente? “Proprio come stiamo discutendo su un’azione di sostegno straordinaria per gli impianti di risalita, stiamo parlando di un’azione di sostegno straordinaria per le imprese che assumono apprendisti. Tali misure devono centrare determinati obiettivi e dunque specifici effetti di incentivazione. Il nuovo regolamento UE in ambito di esenzione rappresenta la base per tale traguardo. Eventuali interventi straordinari non devono tuttavia essere visti come correttivi postumi, bensì come parte integrante del sistema dei contributi. A tal proposito non si è ancora provveduto a lavorare su due canali: da un lato i contributi in conto capitale per la consulenza e la formazione continua, dall’altro i bandi per investimenti attraverso procedure competitive. I contributi in conto capitale per formazione continua e consulenza verranno riaperti probabilmente già nella prima metà del 2016.” Fino ad ora le associazioni hanno potuto realizzare numerosi corsi d’aggiornamento e misure professionalizzanti attraverso il Fondo Sociale manufatto

Arno Kompatscher: Presidente della Giunta Provinciale ed Assessore all’economia.

Europeo. Ora si vuole partire da un sistema di sostegno interaziendale, dunque le PMI non avranno più accesso ai contributi dell’UE? “Le associazioni potranno ancora affidarsi a questo sistema. A meno di comunicazioni differenti, gli aggiornamenti extraaziendali saranno possibili anche nel periodo 2014-2020.” Il contributo minimo dell’ultimo FESR-Call è stato di 500.000 Euro. Per le PMI è possibile ottenere queste somme di finanziamento? “I contributi UE sono complicati nel proprio iter. Il regolamento UE prevede esplicitamente che vengano forniti determinati requisiti amministrativi, finanziari ed operativi dei potenziali beneficiari. In particolare le PMI faticano a soddisfare tali requisiti. Per questo con il FESR è stato deciso di sostenere solo i grandi progetti di ricerca e dello sviluppo, mentre i progetti sotto i 500.000 Euro verranno supportati attraverso mezzi provinciali.” Se le imprese di piccole dimensioni non ricevono accesso alle risorse necessarie per gli investimenti, non solo il potere d’investimento dell’intera economia viene frenato, ma con esso anche la crescita economica. Senza dimenticare gli sviluppi negativi a lungo termine per l’economia politica locale. Come si farà a supportare l’economia dei piccoli in futuro? “Fino ad ora l’artigianato è sempre stato trattato molto bene nel campo degli investimenti e questo dato viene confermato chiaramente dai numeri degli ultimi anni. Anche nel nuovo sistema dei contributi il sostegno degli investimenti si basa sulla competitività. Al fine di garantire le medesime opportunità a piccoli e grandi aziende, ci saranno due procedure distinte.”

39 03|2016

Fondo di solidarietà: diverse le novità previste

Fondo di solidarietà: novità contributive A partire dal 1° gennaio 2016 sono entrate in vigore le nuove norme previste per il versamento della contribuzione al Fondo di Solidarietà Nazionale del settore artigiano.

In base alle norme contenute nel pacchetto di riforme del mercato del lavoro introdotte dal governo Renzi, è stato istituito un sistema unico per la gestione della cassa integrazione volto a sostenere le aziende che si trovano in difficoltà durante periodi di oscillazioni economiche. Il settore artigiano è uno dei settori che il Legislatore ha esplicitamente individuato quale beneficiario di queste misure a sostegno del reddito dei dipendenti. Tali misure vengono gestite

attraverso l’intervento dell`Ente Bilaterale di settore. A partire dal 1° gennaio 2016 sono entrate in vigore le nuove norme previste per il versamento della contribuzione al Fondo di Solidarietà Nazionale del settore artigiano. In questo ambito ricadono tutte le aziende che sono inquadrate da parte INPS come artigiane, con l’esclusione delle aziende del settore edile, che già versano da tempo la contribuzione per il finanziamento della cassa integrazione ordinaria.

È previsto un contributo a carico del datore di lavoro pari allo 0,45% dell’imponibile previdenziale. Si può ricorrere alla cassa integrazione per i lavoratori per 13 settimane nell’anno oppure per 26 settimane nel biennio mobile come assegno di solidarietà. Queste due possibilità non sono cumulabili fra loro. Viene garantita l’erogazione delle prestazioni di sostegno al reddito sia in caso di riduzione sia in caso di sospensione dell’attività.

03|2016

Alloggi di servizio Entro il 30.09.2016 le società di persone e di capitali possono assegnare ai soci gli immobili diversi da quelli strumentali per destinazione. Il 2016 è destinato a rappresentare un anno piuttosto significativo per quanto concerne gli alloggi di servizio e con riferimento al relativo vincolo provinciale. Entro il 30 settembre 2016, le società di persone e di capitali hanno l’opportunità di assegnare ai propri soci gli immobili differenti da quelli strumentali per destinazione. Al fine di poter usufruire di tale opportunità è necessario versare un’imposta sostitutiva delle imposte sui redditi e dell’IRAP all’8%, calcolata sulla differenza tra il valore catastale rivalutato e il costo fiscalmente riconosciuto dei beni assegnati. Il presupposto per la costruzione di un’abitazione di servizio è costituito dall’esistenza di un’attività o di un capannone nel quale viene esercitata l’attività. Generalmente in Alto Adige tutte le abitazioni di servizio nelle zone produttive e sono dunque sottoposte ad un vin-

Alloggi di servizio: Vincolo provinciale.

colo provinciale. Di conseguenza una privatizzazione separata dell’alloggio di servizio in favore di un socio non è possibile: è necessario assegnare anche il capannone sottostante e ciò in quanto il proprietario di entrambi deve sempre essere il medesimo. La situazione specifica va dunque valutata caso per caso. Per le ditte individuali e per le imprese familiari una privatizzazione del solo alloggio di servizio è esclusa, perché per questi soggetti la legge prevede unicamente la privatizzazione di immobili strumentali.

Posta privata | Economia & politica

Posta privata? Sì! I vertici di lvh.apa e del consorzio Transopt sono pronti ad avviare un progetto che potrebbe rivoluzionare il settore. Come molti sapranno, quello della posta è un comparto per il quale è sin qui esistito il monopolio dello Stato e nello specifico di Poste Italiane. Nell’ottica di una maggiore privatizzazione dei servizi chiave in favore dei contribuenti, proprio in questi mesi le cose stanno cambiando e ben presto nel settore in oggetto si potrebbe assistere ad una vera e propria rivoluzione, peraltro già cominciata. Da qualche tempo il Ministero dello Sviluppo Economico ha infatti concesso all’azienda Nexive Spa l’autorizzazione per effettuare la distribuzione di qualsiasi tipologia di prodotto postale a livello nazionale ed internazionale. Una licenza in piena regola che di fatto parifica l’azienda, la quale può contare su ben 1000 punti di distribuzione e di raccolta su tutta la Penisola, al ruolo sino ad ora tradizionalmente ricoperto da Poste Italiane. Se in alcune regioni la nuova alternativa privata è già operativa, in Alto Adige il grande passo non è stato ancora compiuto. Almeno fino ad oggi. Proprio nei prossimi giorni prenderà infatti il via l’accordo tra Transopt e Nexive SpA, che prevede un rapporto di collaborazione esclusiva nella provincia di Bolzano per l’invio della posta ai vari consociati. Di fatto una collaborazione per la distribuzione postale privatizzata a livello locale. Dal canto suo, una realtà sempre aperta alle innovazioni positive come lvh.apa Confartigianato Imprese ha deciso di non lasciarsi sfuggire l’occasione: “Visto che il nuovo servizio risulta conveniente per chi come noi deve confrontarsi con grandi volumi di posta, abbiamo deciso di avviare un progetto pilota con Transopt – ha spiegato il direttore di lvh.apa Thomas Pardeller –. In futuro il consorzio dei trasportatori altoatesini gestirà dun-

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Posta privatizzata? Da oggi si può!

que il nostro servizio di posta.” Ma quali sono, nel dettaglio, i vantaggi dell’accordo in oggetto? A spiegarlo è il direttore di Transopt Roberto Comploj: “Grazie alla gestione privatizzata sarà possibile effettuare il ritiro diretto della posta in associazione, si dovranno sopportare dei costi ridotti rispetto a quelli postali e vi sarà la possibilità di scaricare l’IVA, nonché quella di seguire via internet lo stato delle diverse consegne – ha affermato Comploj. Il tutto senza dimenticare che l’affrancatura della posta avverrà completamente in forma digitale e che per tutti i documenti inviati la valenza legale sarà parificata a quella garantita con il servizio postale.

I protagonisti della nuova iniziativa: lvh.apa - Transopt - Nexive Spa.

41 03|2016

Economia & Politica | Amministrazione

Amministrazione semplice Una legge è destinata a rendere più snelli i processi amministrativi e ad ottimizzare il lavoro dell’amministrazione provinciale Ridurre gli oneri burocratici e semplificare le procedure amministrative: questo è l’obiettivo della rivista legge provinciale n°17 del 1993. „In questo ambito la Giunta Provinciale è riuscita a compiere dei passi coraggiosi ed orientati al futuro – ha spiegato il direttore di lvh.apa Thomas Pardeller. Al punto che numerose delle richieste che lvh.apa presentava ormai da anni sono state prese in considerazione nella rielaborazione della legge provinciale. Tra le innovazioni salutate con maggiore favore dagli artigiani altoatesini vi è l’impegno per fare in modo che tutte le strutture pubbliche entrino a far parte del concetto “Open Data” per lo scambio dei dati: un sistema che assicura alla stessa amministrazione l’ottenimento dei relativi dati e documenti.

Al contempo è prevista l’introduzione del modello dei costi standard più volte richiesto da lvh.apa: la qualità dell’amministrazione deve essere implementata attraverso un’analisi ed un controllo regolari sui costi delle procedure, sulla loro tempistica, sui costi economici e sui carichi burocratici per i cittadini e gli operatori economici. Anche le parti sociali dovranno essere coinvolte. Altrettanto positiva l’estensione della possibilità di effettuare autodichiarazioni e l’obbligo di elaborare documenti amministrativi in un linguaggio semplice. La proposta di legge prevede la realizzazione di uno sportello per i cittadini, dove questi ultimi potranno far valere le proprie osservazioni e presentare i propri suggerimenti. La nuova legge in oggetto prevede inoltre la diminuzione dei termini per le procedure amministrative da 60 a 30 giorni. In futuro varrà inoltre il principio del silenzio assenso nel caso delle richieste: “Siamo convinti che le novità previste siano idonee a ridurre la durata delle procedure amministrative, perché il tempo è denaro – ha concluso Pardeller –. L’economia ha bisogno urgentemente di procedure semplificate e più rapide. A tal proposito il nostro auspicio è che la nuova legge provinciale entri al più presto in vigore.”

Progetto “Leader”

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Il potenziale di sviluppo esistente sul territorio provinciale deve essere migliorato e le zone rurali devono venire maggiormente valorizzate come business location e luoghi in cui vivere nel migliore dei modi. Questo è quanto prevede il programma “Leader”, iniziativa promossa ormai nel lontano 1991 dall’Unione Europea. Nel settembre 2015 la Giunta Provinciale ha scelto le località idonee per l’iniziativa in oggetto, optando per la Val Venosta, la Bassa Atesina e l’Alta Val di Non, le Alpi di Sarentino, le Dolomiti della Val d’Isarco, l’Alta Val d’Isarco e la Val Pusteria. I rispettivi obiettivi verranno fissati in una serie di gruppi di lavoro a livello locale: delle realtà in cui operano, agiscono e decidono congiuntamente attori locali provenienti da associazioni, imprese, amministrazioni e privati cittadini. Ultimamente sono stati promossi anche dei progetti atti a garantire un sostegno mirato alle PMI. L’artigianato, dal canto suo, si è posto l’obiettivo di operare attivamente. Con il sostegno di lvh.apa si sta attualmente lavorando nei singoli circondari per raccogliere le idee necessarie ed elaborare dei progetti atti a rinforzare il settore. “Vogliamo sfruttare questa occasione e concretizzare dei progetti sostenibili per l’artigianato – ha spiegato il presidente di lvh.apa Gert Lanz.

Terra digitale Per far sì che l’Alto Adige continui ad essere una località in cui si vive bene, serve una connessione a banda larga funzionante ovunque. Ormai da anni la Provincia sta investendo al fine di implementare le infrastrutture a livello locale. “Abbiamo realizzato 1036 chilometri di collegamenti a fibra ottica – ha dichiarato di recente l’assessore competente Waltraud Deeg. Quello della banda larga è soprattutto un progetto infrastrutturale: la posa di tubi, cavi in fibra ottica, condotti e non solo è il requisito necessario affinché l’infrastruttura in oggetto venga utilizzata dai cittadini e questi ultimi possano contare su una connessione internet sufficientemente veloce. L’allacciamento di tutti i comuni alla rete principali è un’operazione che la Provincia sta ormai portando a termine. L’implementazione della rete nel cosiddetto “ultimo miglio” continua viceversa a rappresentare un’ardua sfida per molte realtà locali. Proprio per questo motivo un programma di sostegno elaborato dall’UE ha messo a disposizione 15 milioni di Euro in favore dei comuni strutturalmente deboli: “Il nostro obiettivo è quello di garantire alla periferia le medesime opportunità di sviluppo esistenti nei centri urbani – ha confermato la stessa Deeg. Il denaro proveniente dall’UE verrà utilizzato inizialmente per sostenere i comuni di Anterivo, Curon Venosta, Valle di Casies, Avelengo, Lauregno, Martello, Selva dei Molini, Predoi, Proves, San Pancrazio, Stelvio, Tesimo, Trodena, Senale/San Felice ed Ultimo. L’assegnazione comincerà in queste settimane, mentre un secondo programma di sostegno UE metterà a disposizione ulteriori 22 milioni di Euro per i collegamenti con le zone artigianali. Al fine di sostenere ulteriormente i comuni, “Südtirol Finance” ha dato vita ad un apposito fondo di rotazione. Quest’ultimo prevede un capitale complessivo di 50 milioni di Euro, da cui per 20 anni i comuni potranno ottenere un prestito a tasso zero per il finanziamento di progetti nel campo delle fibre ottiche. Al momento, sono 38 i comuni altoatesini i quali hanno avuto modo di ampliare la propria rete: “Soltanto con l’attivazione definitiva la popolazione potrà percepire il potenziale della fibra ottica – ha concluso la Deeg -. Gli investimenti compiuti precedentemente risultano assolutamente necessari per migliorare la qualità di vita e la competitività nella nostra terra. Un passaggio che risulta cruciale tanto nei centri urbani quanto in periferia.” manufatto

alto adige e banda larga La situazione attuale

Una copertura totale anche in periferia costituisce una priorità fondamentale nella strategia di sviluppo digitale della provincia di Bolzano. In 69 comuni altoatesini esiste già un punto nodale per la fibra ottica, mentre ulteriori 60 Pop (Point of Presence) verranno ultimati entro fine 2016. Le infrastrutture pubbliche di comuni e provincia quali municipi, scuole o asili verranno raccordati dalla PA. I comuni saranno invece responsabili per i collegamenti dell’ultimo miglio, ovvero per quanto concerne i privati e le aziende.

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Gabriel hofer Giovane imprenditore che ha seguito il master

“ Studiare per affrontare le sfide quotidiane” Management & gestione aziendale: Gabriel Hofer, giovane imprenditore della Val Passiria, ha frequentato i due semestri del master confrontandosi con tematiche che gli si ripresentano anche nel lavoro quotidiano. Un investimento sensato e utile in futuro, Hofer ne è più che convinto.

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Teoria e pratica combinate con la realtà altoatesina: il master di management e gestione aziendale mantiene le sue promesse? “Per guidare un’azienda con successo ci vogliono molte competenze nelle materie più svariate. Io sono entrato nell’attività della nostra famiglia in certo qual modo a metà strada. Così, allo scopo di acquisire la preparazione necessaria a un dirigente, mi è stato consigliato di seguire questo master. Di fatto nel corso si sono sviscerate tutte le tematiche con cui devo confrontarmi ogni giorno. Il master insomma è stato un investimento per la mia persona, per il mio lavoro quotidiano, per la mia azienda.” Da che cosa lo nota ancora oggi? “Dal fatto che i diversi argomenti trattati mi si ripresentano di continuo. Il master è talmente completo che ci si trova ben attrezzati per quasi ogni situazione, sia essa legata a finanziamenti, organizzazione, controlling, contabilità o gestione del personale. Sebbene io in azienda non sia responsabile di tutti i reparti, comunque il master mi ha insegnato a comprendere le differenti mansioni in modo completamente diverso e ad affrontare i processi decisionali interni con una nuova ottica. Le documentazioni del corso le ho ancora nel mio ufficio e spesso torno a consultarle.” I partecipanti al master di due semestri provengono dai comparti più svariati… “È proprio di questo che vive il master: del fatto che c’è un confronto continuo fra gli imprenditori di ogni possibile settore. Visto che tutti sono già attivi nel mondo del lavoro, ognuno può parlare delle sue esperienze e contribuire così a stimolare proficue discussioni in cui si apprendono nuovi modi di vedere i problemi. E poi durante i mesi del corso si è venuta a formare una rete di contatti che coltiviamo ancora oggi in altre iniziative. Una rete del genere è di fondamentale importanza, soprattutto in una realtà di piccole imprese come quella dell’Alto Adige.”

Seguire il master mentre si lavora è fattibile? “Ovviamente ogni tanto è un po’ stressante. Però nella tempistica si riesce comunque a conciliare le due cose, studio e lavoro. Spesso ci sono fasi particolarmente impegnative in cui bisogna studiare intensamente. Ma la ricetta del successo è proprio questa: dato che si devono affrontare esami a scadenze regolari, si è stimolati a non rimanere indietro. Ed anche dopo il master rimane aperta la possibilità di aggiornamenti continui. Un’opportunità che sarebbe bene non trascurare nemmeno in futuro.”

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Ad aprile prende il via l’undicesima edizione del master “Management e gestione aziendale”: le cognizioni rilevanti per il lavoro di un imprenditore sono suddivise in 19 moduli, per la durata di due semestri. Superando l’esame conclusivo si riceve il titolo di “manager universitario”. cv

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