Medlemsblad for Finansforbundet i Nordea nr. 1/2022

Marts 2022 Medlemsblad

SKULDERKLAPPET BETYDER MEGET FOR MIG Han spreder godt humør og god energi i afdelingen, og han er altid parat til at hjælpe. Guru Suresh Pardeshi får meget flotte skudsmål af sine kolleger og er en af årets modtagere af Skulderklappet Side 2

Jeg er frisk på at give det et skud / 6

Dialog gør os stærkere / 10

Nordea skal være festen, alle har lyst at danse til /18

2

SKULDERKLAPPET

Af B i rg i t t e A a b o / Fo t o : N a n a R e i m e r s

SKULDERKLAPPET BETYDER MEGET FOR MIG ’Spreder godt humør og god energi i afdelingen, altid parat til at hjælpe.’ Guru Suresh Pardeshi, der er Incident Manager, får meget flotte skudsmål af sine kolleger og er en af årets Skulderklap-modtagere

P

ludselig blev mit navn nævnt i talen. Jeg måtte lige sikre mig

Guru er af indisk oprindelse, men har bosat sig i Danmark og gør

bagefter, at jeg havde forstået det rigtigt – jeg er meget glad

alt i sin magt for at integrere sig selv og sin familie. Han benytter en-

for den store anerkendelse, der ligger i at få Skulderklappet”.

hver lejlighed til at spørge ind til dansk kultur med interesse og ind-

Guru Suresh Pardeshi havde ganske vist læst og hørt om Skulder-

levelse - og har derudover allerede lært sproget.’

klappet, som Finansforbundet i Nordea uddeler årligt til medlemmer, der har gjort noget særligt for kollegerne. Men han havde ingen fore-

Stor kontaktflade

stilling om, at han var blandt de udvalgte, og anede ikke, at det var

Guru Suresh Pardeshi flyttede med sin familie, der tæller hustru og

uddeling af Skulderklappet, der var på programmet, da der blev an-

en nu 11-årig datter, til Danmark i 2016. I første omgang arbejdede

nonceret et møde på arbejdet en novemberdag kl. 14.

han som konsulent, men i 2017 blev han ansat i Nordea som IT Test

”Der blev serveret kage og ikke afsløret, hvad det handlede om,

Manager og sidste år forfremmet til Senior IT Test Manager. Hans

før der blev holdt tale. Da det gik op for mig, at jeg fik en pris, blev jeg

vigtigste rolle er nu at håndtere og analysere såkaldte incidents

ikke alene overrasket, men meget beæret over, at kollegerne har no-

relateret til Nordeas nye netbank.

mineret mig, og over de begrundelser, de havde givet for at jeg skulle

”Derfor har jeg brug for at kommunikere med mange forskellige

have den. Det er også positivt for mig, at andre, der ikke kender mig

mennesker hver dag. Det er en stor del af mit arbejde, og noget jeg

personligt, kan læse sådan om mig”.

sætter meget pris på. Nogle synes nok, at jeg kommer med irrite-

I nomineringen hedder det blandt andet:

rende ting ind imellem, så det er rart at vide, at kollegerne oplever, at

’Guru har gjort et kæmpe stykke arbejde i forbindelse med at sy-

jeg gør det på en god måde”.

stematisere og synliggøre håndtering af incidents relateret til Nordeas

Guru Suresh Pardeshi har på sin side oplevet, at kollegerne i Nor-

nye netbank. Han bidrager hver eneste dag med godt humør og god

dea hele tiden har været meget søde til at hjælpe ham, blandt andet

energi til afdelingen. Han stiller altid op og er klar til at hjælpe, uan-

med at lære at tale dansk:

set om det er fagligt eller socialt.

”For at lære sproget hurtigt har jeg hele tiden forsøgt at bygge på

SKULDERKLAPPET

og tale med de danske kolleger i frokostpausen eller ved kaffemaskinen. På den måde har jeg fået løbende sprogtræning i hverdagen”,

Guru Suresh Pardeshi blev overrasket og beæret over Skulderklappet, som han blandt andet får for at sprede godt humør og god energi.

konstaterer Guru Suresh Pardeshi.

Opholdstilladelse i hus Sidste år lykkedes det ham at få permanent opholdstilladelse på kortest mulig tid, da han opfylder alle krav, blandt andet til økonomi og sprog. ”Det var en stor dag, da jeg fik opholdstilladelsen sidste år. Min kone og jeg har hele tiden ønsket at blive i Danmark med vores datter. Hun var fem et halvt år og begyndte direkte i 0. klasse, da vi kom, og hun er faldet rigtig godt til. Min kone har også fået job, så vi har det rigtig godt her”.

Familien ville gøre det til en tradition at besøge deres forældre og øvrige familie i Indien hver december, men de seneste tre år har corona forhindret det. ”Det er langt tid at være adskilt. Det er godt, at vi kan tale sammen meget ofte over WhatsApp, så vi kan se hinanden, og vores forældre kan følge med i vores datters udvikling. Nu ser det heldigvis ud til, at vi kan begynde at planlægge en tur”, fortæller prisvinderen, der ud over æren får et legat på 5.000 kr.

Skulderklap og 5.000 kr.

Prisen uddeles i forbindelse med Finansforbundet i Nordeas fødselsdag 12. januar. I år er fejringen af prisen på grund af corona udsat til april, hvor vinderne bliver budt på frokost. Prisen udløser også legater på 5.000 kr. fra Stiftelsesfonden for Finansforbundet i Nordea. Årets prismodtagere, valgt blandt 66 nominerede, er: • Claus Harring, Fokus-team Business Banking DK • Dorte Elisabeth Madsen, Bolig og IP-specialister Sjælland • Guru Suresh Pardeshi, Web Channel Office • Lone Hviid Aarestrup, Private Banking Formueforvaltning – Aarhus • Martin Bækhøj, Formueforvaltning Odense • Stine Vestergaard, Rudkøbing

3

4

KOMPETENCEUDVIKLING

Af Birgitte Aabo

Kandidatuddannelse og arbejde på en gang At udvikle sig løbende er centralt for Guja Gudmundsdottir, der har kastet sig ud i en fuldtids itkandidatuddannelse sideløbende med sit job i Nordea

Selv om det er en stor mundfuld samtidig med jobbet, oplever hun at blive beriget og kan bruge mange af de caseopgaver, hun skal løse i forbindelse med studiet, direkte i sit arbejde. Dermed lapper studie og job til en vis grad over hinanden og gør det lettere at få til

D

er er hårde dage, hvor jeg overvejer, hvad jeg dog har gjort.

Men så minder jeg mig selv om, at det, jeg vil fortryde, er de chancer, jeg lader passere - ikke dem jeg kaster mig ud i”.

at hænge sammen. ”Nogle af mine medstuderende siger, at jeg sidder med det job, de gerne vil have en gang. Nogle af dem har en uddannelse i forvejen,

At udvikle sig har altid været en drivkraft for 38-årige Guja Gud-

som fx lærer, men de fleste er i tyverne og har selvfølgelig et helt an-

mundsdottir, der er et semester inde i kandidatuddannelsen ’It – læ-

det afsæt, end jeg har. Det er interessant for mig, for det giver mig en

ring og organisatorisk omstilling’ ved Aalborg Universitets afdeling i

fornyet indsigt i den aldersgruppes tilgang til tingene, som jeg også

København. Der er tale om et fuldtidsstudie, som hun passer sidelø-

kan bruge i mit arbejde”.

bende med sit job i Nordea, der er på nedsat tid, så længe studiet varer, svarende til 60 procent af hendes normale arbejdstid.

Før hun fik sit nuværende job som udviklingskonsulent i Learning Design & Build, har hun taget turen fra bankelev over bankrådgiver til

Mindre end 100 procent er nok Kandidaten, hun er i gang med, har som nævnt tre ben. It-delen handler i høj grad om at tilegne sig tilstrækkelig viden og forståelse

filialdirektør i en servicefilial i Ringsted. ”Som filialdirektør talte jeg løbende med medarbejderne om, at det var vigtigt at fremtidssikre sig og have en plan B, fordi alle vidste, at den type filialer ville blive ændret på et tidspunkt. Jeg anbefalede dem at bruge mulighederne for karriereafklaring via Finansforbundet og gjorde selv det samme – og det gjorde

til at kunne kommunikere om mulig-

”JEG HAR ALTID SYNTES, AT DET ER FEDT AT UDVIKLE SIG, SÅ JEG HAVDE TÆNKT LÆNGE OVER, AT DET KUNNE VÆRE SPÆNDENDE AT LÆSE VIDERE”

mig meget bevidst om, at det, jeg egentlig synes er sjovest i mit arbejdsliv, er at skabe og implementere nye ting”.

hederne med andre – altså ikke om hardcore programmering. ”Der er en lille smule programmering, men jeg har altid været nysgerrig på de muligheder, der ligger i it, så det passer mig også godt”.

Guja Gudmundsdottir møder fysisk ind på studiet tre gange om ugen og skal ud over arbejde have det til at passe med

børn på ti og tolv år og en mand, der er redder på en redningshelikopter og typisk er væk på vagt fire dage i streg.

Fedt job

”Der er ingen tvivl om, at jeg har travlt. Jeg læste HD 2. del, da bør-

Med den afklaring søgte hun i 2017 over i sit nuværende job, som

nene var tre og fem år, og de redskaber, jeg tilegnede mig dengang,

hun er begejstret for:

kan jeg bruge nu, når jeg skal have det til at hænge sammen. Og så

”Jeg synes, mit arbejde er sjovt med fede opgaver, så det er ikke, fordi jeg har planer om at søge noget andet, at jeg er gået i gang med studiet. Det handler mest om at holde mig ajour. Jeg har altid syn-

har jeg også familie, jeg kan trække på”.

Derudover er det vigtigt at minde sig selv om, at alting ikke behøver være perfekt, siger hun:

tes, at det er fedt at udvikle sig, så jeg havde tænkt længe over, at det

”Jeg er godt klar over, at jeg ikke kan investere mig 100 procent i

kunne være spændende at læse videre”, fortæller Gjua Gudmunds-

studiet. Nogle gange må jeg sige til mig selv om en opgave, at jeg ikke

dottir, som blev optaget på studiet på baggrund af sin HD og en mo-

har tid til at gøre den så fuldendt, som jeg ville have kunnet uden ar-

tiveret ansøgning.

bejde og børn. Det handler om at finde en balance i det”.

KOMPETENCEUDVIKLING

”Jeg er godt klar over, at jeg ikke kan investere mig 100 procent i studiet. Nogle gange må jeg sige til mig selv om en opgave, at jeg ikke har tid til at gøre den så fuldendt, som jeg ville have kunnet uden arbejde og børn.

Det handler om at finde en balance i det”, siger Guja Gudmundsdottir, der ved siden af sit job som udviklingskonsulent i Learning Design & Build tager kandidatuddannelsen ’It – læring og organisatorisk omstilling’.

5

6

NY TILLIDSREPRÆSENTANT

Af Birgitte Aabo

JEG ER FRISK PÅ AT 25-årige Stine Vestergaard, der er bankrådgiver under uddannelse, er en af de nye tillidsrepræsentanter.

Hendes høje energi, gode humør og lyst til at gøre noget for og sammen med kolleger, har også gjort hende til en af vinderne af årets Skulderklap

”To-tre af kollegerne har været ramt af stress bare i løbet af de halvandet år, jeg har arbejdet her. Min far har også været hårdt ramt af stress igennem flere år og meget påvirket af det. Det har været med til at skærpe min opmærksomhed på vigtigheden af at få en god balance mellem arbejds- og privatliv”.

Synlighed er vigtig Et af hendes første konkrete mål er at komme rundt på de fem lokationer, som kollegerne fordeler sig på, for at få en god snak

T

ankerne søgte naturligt mod Stine Vestergaard, da der skulle findes ny tillidsrepræsentant for de 28 kolleger i Nordea Sydfyn.

med dem alle. ”Det er meget vigtigt for mig at opbygge kontakt hele vejen rundt og spørge alle mine kolleger, hvilke forventninger de har til mig. Jeg

Og da hun blev opfordret til at stille op af den tidligere tillidsre-

præsentant Jonna Knudsen og hørte lidt om, hvad det indebar, var Stine Vestergaard klar - selv om hun endnu er under uddannelse til

vil gerne vide, hvad jeg kan hjælpe dem med”, siger Stine Vestergaard, der selv arbejder i afdelingen i Rudkøbing.

Hun har dog allerede opbygget kollegiale relationer med mange

bankrådgiver.

af kollegerne på de øvrige lokationer, for hun har i løbet af

”Da min leder også bakkede op om det og sagde,

sin uddannelse været rundt i tre forskellige afdelinger.

at jeg var den rigtige til det, og at han håbede, at jeg

Tog initiativ på sundhedsdag

ville gøre det, tænke jeg: ’Hvorfor ikke, jeg giver det et skud’”, fortæller Stine Vestergaard.

Desuden tog hun initiativ til at gøre noget eks-

Hun blev valgt og skal i gang med uddannelsen

traordinært for kollegerne på Danmarks Men-

for tillidsrepræsentanter senere i foråret. Fore-

tale Sundhedsdag i oktober sidste år. Hun søgte

løbig har hun lagt ud med at opfordre alle kolle-

og fik bevilget 10.000 kr. af Velliv Foreningen og

gerne til at deltage i den kommende generalforsam-

arrangerede derefter for pengene både foredrag

ling, som bliver hendes egen første af slagsen, og som hun derfor er særlig spændt på.

og workshop om dagligdag og stress efterfulgt af Stine Vestergaard

”Der er meget at lære for mig, men jeg får rigtig god støtte af

fællesspisning for alle. ”Efter halvandet år havde jeg stadig ikke set alle mine kolleger

fællestillidsrepræsentanten, Line Faaborg Larsen. Hun siger, at ingen

fysisk, kun via Teams, så jeg syntes, der skulle ske noget spændende

spørgsmål er dumme på dette tidspunkt, så hende trækker jeg flittigt

og rart”, forklarer hun, der stod for alt det praktiske omkring arran-

på”, siger den 25-årige tillidsrepræsentant, der umiddelbart er sær-

gementet og var meget tilfreds med dagen.

ligt optaget af stress-problematikken.

NY TILLIDSREPRÆSENTANT

GIVE DET ET SKUD ”DET ER MEGET VIGTIGT FOR MIG AT OPBYGGE KONTAKT HELE VEJEN RUNDT OG SPØRGE ALLE MINE KOLLEGER, HVILKE FORVENTNINGER DE HAR TIL MIG. JEG VIL GERNE VIDE, HVAD JEG KAN HJÆLPE DEM MED”

Nye tillidsrepræsentanter Finansforbundet i Nordea er den eneste faglige organisation, som har tillidsrepræsentanter i Nordea Danmark, og de dæk-

Frygtede fyringer – fik Skulderklap

ker hele banken. De tillidsvalgte tilbyder dig

Det var hendes kolleger også, i en sådan grad, at de indstillede

sparring og støtte, og de indgår som spar-

hende samlet, med filialdirektør Carsten Volder i spidsen, til at

ringspartnere for lederne i banken både i

modtage et af de årlige Skulderklap fra Finansforbundet i Nordea.

dagligdagen og ved større ændringer.

Prisen består af 5.000 kr. ud over det primære, som er æren ved at

Omkring årsskiftet blev der valgt nye tillids-

blive valgt af kollegerne for at have gjort noget særligt for fælles-

repræsentanter, som er valgt frem til 31. de-

skabet.

cember 2023.

Stine Vestergaard blev meget overrasket, da hun fik nyheden om Skulderklappet. Hun bor i Odense og pendler til Rudkøbing og ta-

Du kan finde oversigten over tillidsrepræ-

ger meget tidligt hjemmefra for at møde i god tid:

sentanter på Finansforbundet i Nordeas

”Jeg plejer altid at møde tidligt ind, fordi jeg har kassen og vil gøre

side på Intra. Er der ingen tillidsrepræsen-

alt parat i god tid. Jeg plejer at have det for mig selv om morgenen, men

tant i din afdeling, så kontakt fællestillidsre-

denne dag var mine kolleger mærkeligt nok mødt ind. Det undrede

præsentanten. Er der ikke valgt en fælles-

mig lidt. Og da vi så blev kaldt til møde hos chefen, var jeg bange for,

tillidsrepræsentant, beder vi dig tage fat i

at der var fyringer undervejs. Men kollegerne virkede så afslappede,

Finansforbundet i Nordea på

og der var blomster og morgenbrød. Da der blev holdt tale, blev jeg

ffinordea@finansforbundet.dk eller

helt rundt på gulvet og virkelig glad”, fortæller Stine Vestergaard.

55 47 82 00.

Hun havde hørt og læst om prisen, og også kort overvejet, hvem

Er du selv interesseret i rollen som tillidsre-

hun kunne indstille, men var kommet fra det igen.

præsentant, så kontakt din fællestillidsre-

”Jeg havde på ingen måde set det komme. Det var en rigtig god overraskelse”.

præsentant eller Finansforbundet i Nordea for at høre mere.

7

8

NY TILLIDSREPRÆSENTANT

Af Birgitte Aabo

Jeg har længe villet være tillidsrepræsentant men det er ikke længere nok. De unge vil ikke

En stor lyst til at præge forholdene på arbejdspladsen og tale kollegernes sag er med i bagagen hos nyvalgte Michelle Honore

acceptere, at arbejdet dikterer rammen, som resten af tilværelsen skal planlægges udenom.

De vil have mere frihed til at planlægge selv.

Det vil jeg gerne være med til at sætte ord på og præge”, siger hun og tilføjer, at hendes egen

F

aktisk har jeg gerne villet være tillidsre-

afdeling er blevet mærkbart forandret til den

præsentant i mange år, men jeg har lige

gode side efter coronaen i kraft af den øgede

ventet på, at børnene blev lidt større.

fleksibilitet.

Jeg vil gerne være tæt på kollegaer og ledelse og være med til at sikre, at alle stemmer på ar-

Dialog om trivsel

bejdspladsen bliver hørt”.

Selv om rollen som tillidsrepræsentant er

Michelle Honore er 34 år og Service Branch

ny for Michelle Honore og hun glæder sig

Adviser, hun giver rådgiverne boligsupport på

til at få teoretisk viden på uddannelsen, som

Nordea Vesterport i København, hvor hun er

hun begynder på til september, har hun en

meget glad for at møde ind til daglig. Endnu gladere, end hun var klar over før corona: ”Jeg er en af dem, der med hjemmearbejdet har fundet ud af, hvor meget det betyder

Michelle Honore er ny tillidsrepræsentant og optaget af at banken får brugt de læringer, der følger efter coronaen og blandt andet giver medarbejderne mulighed for større fleksibilitet.

bedre indsigt end mange andre nyvalgte.

Hun har nemlig siddet i kontaktudvalget tidligere og glæder sig til at få større mulighed for at bidrage:

for mig at møde ind. Kun når det praktisk er

”Jeg er ikke nervøs for at tage ting op over-

det eneste fornuftige, bliver jeg hjemme, men

for ledelsen, som andre måske vil tøve med.

jeg vil hellere cykle de ni kilometer hver vej fra

Det er jeg ikke, fordi jeg dybest set mener, at

mit hjem i Hvidovre end blive derhjemme. Jeg

vi har de samme mål om at skabe en god ar-

er alt for social til at sidde alene”.

bejdsplads. Derfor ser jeg det heller ikke som

Samtidig er den øgede fleksibilitet også for Michelle Honore en stor gevinst.

sager eller kampe, men som noget, vi skal klare med dialog til alles bedste”.

”Med børn på 4 og 7 år er det en meget

For at få den bedste føling med alle Nor-

stor fordel at have fleksibilitet i hverdagen. Jeg

dea-ansatte på Vesterport har hun sammen

opgav selv rollen som rådgiver for mit nuvæ-

med de to øvrige tillidsrepræsentanter aftalt,

rende job og nedsat tid for at få tingene til at

at de på skift sidder i stueetagen – de tre til-

hænge sammen. Så fleksibilitet er et af de em-

lidsrepræsentanter sidder ellers alle normalt

ner, jeg meget gerne vil arbejde med som til-

på etagen ovenover.

lidsrepræsentant. Jeg tror, det er afgørende vigtigt, at vi får det indarbejdet nu”.

”Det er vigtigt, at vi er der for alle, og det opnår vi bedst ved at være synlige og tilgængelige

Den nyvalgte tillidsrepræsentant er i det

i hele huset. Det, jeg kommer til at have mest

hele taget optaget af, at man bruger de lærin-

fokus på generelt, er trivsel. Jeg har svært ved

ger, coronaen har givet.

at se, at nogen ikke har det godt, uden at prøve

”Tidligere syntes man som bankansat, at det

at gøre noget ved det. Og nogle gange kan

var superattraktivt, fordi man havde fri kl. 16,

alene det at føle sig hørt gøre en stor forskel”.

NYT MEDLEM

Jeg kommer helt sikkert til at bruge Finansforbundets tilbud Som nyt medlem af Finansforbundet i Nordea er sydafrikanske Matthys Johannes Rossouw glad for at finde mange tilbud på hylderne, som passer til hans behov

A

lle danskere er medlem af en fagforening. Jeg har endnu aldrig hørt en dansker sige, at det er en dårlig idé.

Alle mener, det er noget man bør være med i”.

Da Matthys Johannes Rossouw i 2009 rejste fra Sydafrika drevet af lyst til at opleve og arbejde i Europa, havde han i første omgang sat sig England som mål. Men da han fik et jobtilbud hos et kreditbureau i København, slog

”Jeg blev overrasket over alle de tilbud, der er knyttet til et medlemskab i Finansforbundet”, fortæller Matthys Johannes Rossouw, der er Senior Credit Portfolio Manager NCCL.

han til. En af de ting, han snart erfarede, var, at det blev betragtet som det eneste fornuftige

Kollegers anbefaling

klima og de tydelige skift mellem årstiderne,

at være medlem af en fagforening.

Han fornemmede også hurtigt, at det med

men også mentaliteten og arbejdskulturen.

”Efter tre år kapitulerede jeg og meldte mig ind i en fagforening, men jeg så udeluk-

at være i fagforening fylder endnu mere i Nordea end på hans tidligere arbejdsplads.

”Den danske fagbevægelse har gjort meget for at sikre gode forhold på arbejdsmarkedet.

kende medlemskabet som noget, der kunne

”Kolleger virkede vældig optaget af det. De

Den måde, den spiller ind i arbejdsmarke-

være godt at have, hvis en uforudset situation

sagde til mig, at der ville blive lyttet til mine in-

det på og er med til i samspil med arbejds-

skulle opstå, eller det blev dårlige tider, og jeg

put i fagforeningen og fortalte om de forskel-

giverne at sikre gode vilkår, synes jeg er me-

kontaktede dem aldrig. Derfor blev jeg over-

lige fordele og tilbud. Blandt andet er jeg me-

get værdifuld”.

rasket over alle de tilbud, der er knyttet til et

get interesseret i den intensive, professionelle

Han sætter pris på at have et sikkerhedsnet

medlemskab i Finansforbundet”, fortæller Mat-

danskundervisning, der tilbydes gennem Fi-

i kraft af sit medlemskab, hvis noget uforudset

thys Johannes Rossouw, der er Senior Credit

nanskompetencepuljen – jeg forstår alt og taler

skulle ske, men de mange tilbud ved han alle-

Portfolio Manager NCCL.

også dansk, men jeg føler mig ikke helt tilpas

rede, at han vil få glæde af. Ud over sprogun-

Før han rejste fra Sydafrika, arbejdede han

med det. Min treårige søn synes også, jeg lyder

dervisningen vil han umiddelbart gerne bruge

i landets største bank, Standard Bank, og han

sjov”, fortæller sydafrikaneren, der i dag bor i

forskellige former for netværk og netværkse-

havde altid haft planer om at vende tilbage til

Allerød med sin ligeledes sydafrikanske kone.

vents, der tilbydes specifikt til expats gennem

bankverdenen på et tidspunkt - valget faldt på

”Vi har faktisk kendt hinanden, fra vi var

Finansforbundet, og han vil også se nærmere

Nordea i januar 2021.

syv år. Så mødtes vi igen efter mange år uden

på de andre muligheder indenfor Finanskom-

”Det har været et overvældende skifte. Som

kontakt, og da valget stod mellem at bosætte os

petencepuljen.

én beskrev det overfor mig: ’Nordea er mere

sammen i Sydafrika eller Danmark, vandt Dan-

”Jeg kommer helt sikkert til at bruge tilbud-

en organisme end en organisation’. Jeg synes,

mark”, fortæller Matthys Johannes Rossouw,

dene. Jeg synes, der er meget godt at vælge

der er fantastiske muligheder for at udvikle sig”.

der blandt andet er meget glad for det danske

imellem”.

9

10

BERETNING

Af C a r s t e n J ø rg e n s e n / Fo t o : J a s p e r C a r l b e rg

DIALOG GØR OS STÆRKERE ”Lad os tale sammen”, har Finansforbundet i Nordeas opfordring lydt i 2021 til medlemmerne og bankens ledelse. Kredsen har holdt rekordmange webinarer og møder med medlemmerne, og i SU-regi er man enige med ledelsen om, at mange problemer kan løses, hvis man taler sammen om dem

ner Dorrit Brandt, der sammen med de øvrige bestyrelsesmedlemmer løbende har invitereret medlemmerne til dialogmorgenkaffe via skærmen. ”Vi har sat dialogen om dialogen på agendaen i Samarbejdsudvalget, og ledelsen og vi er enige om, at mange problemer kan løses, hvis vi husker at tale sammen om dem – også lokalt i eget team”, siger Mette Balck Mejlby.

Fysiske arrangementer er det også blevet til i løbet af 2021, blandt andet holdt FiN housewarming for et par hundrede gæster i de nye

D

lokaler i Høje Taastrup, og bestyrelsen har været rundt i landet på

a kalenderen skiftede fra 2020 til 2021, var et af Finansfor-

syv medlemsmøder sammen med skuespiller Ellen Hillingsø. FiN har

bundet i Nordeas store mål, at man i det kommende år skulle

også budt velkommen tilbage efter nedlukningen ved fysiske events

tale med så mange kolleger som muligt. Målsætningen hand-

på hovedkontorerne.

lede også om, at kredsen ønskede at øge sin synlighed, men den primære begrundelse var en erkendelse af, at resultater og indflydelse

Ubesatte stillinger skaber arbejdspres

skabes gennem dialog.

Corona-pandemi eller ej – det går godt for Nordea i disse år. Med-

”Vi har i 2021 været i kontakt med langt over 2000 kolleger - vi har

arbejdernes stærke indsats i dagligdagen bærer frugt. Det kommer

aldrig holdt så mange webinarer som i 2021. Mange planlagte møder

dog med en pris. Der løbes hurtigt for at få enderne til at mødes,

blev holdt online på grund af corona. Især har vi holdt mange we-

og en del medlemmer giver udtryk for, at arbejdspresset er blevet

binarer om jobløn, Nordea Løn og om udviklings- og learning-de-

for højt.

len i PLD’en. Men vi har for eksempel også holdt seancer om, hvor-

”Banken har mange ubesatte stillinger, fordi en del kolleger har

dan man sætter dialogen på dagsordenen lokalt”, siger næstformand

valgt at forlade os til fordel for andre job. Det får presset til at stige

Mette Balck Mejlby fra Finansforbundet i Nordea (FiN).

på de tilbageværende”, siger Dorrit Brandt og peger på, at organi-

Dialogen skal tages på en anden måde, når man mødes online, end

sationsændringer og fyringer i nogle områder har øget belastningen

når man mødes fysisk, hvilket bestyrelsen har været meget bevidst om.

på medarbejderne yderligere. ”Det er et tema, vi forsat vil sætte højt

Ifølge formand Dorrit Brandt har der været en pæn tilslutning til ar-

på agendaen overfor Nordea”.

rangementerne, og medlemmernes feedback til FiN har været positiv.

”I 2021 var der som tidligere år drypvise afskedigelser – udover

”Det er vigtigt, at vi taler sammen. Hvis dialogen mangler, går det

den store afskedigelsesrunde i begyndelsen af året inden for it-områ-

hurtigt galt – både i banken og i mange andre sammenhænge”, me-

det. Vi kæmper for hvert eneste job og for hvert eneste medlem, hver

BERETNING

11

12

BERETNING

”VI ER IKKE ENIGE I LEDELSENS ARGUMENTER. VI ER MEGET BEKYMREDE FOR DET KOMPETENCETAB, SOM OUTSOURCINGEN HAR MEDFØRT” Dorrit Brandt

mange tilfælde har en følelse af ikke at blive anerkendt. Der mangler en oplevelse af, at det er noget helt særligt at være en del af Nordea”, supplerer Mette Balck Mejlby.

To revolutioner af lønsystemet Det seneste år har Finansforbundet i Nordea og banken samarbejdet om implementeringen af ikke bare én men to revolutioner Nordea Løn, som er en ny model af vores lønsystem og en udløber af virksomhedsoverenskomsten, og jobløn, der er en konsekvens af standardoverenskomsten. ”Sammen med People-organisationen har vi holdt seks webina-

gang en stilling nedlægges eller outsources. Lige nu er der mange ube-

rer om Nordea Løn, hvor vi har stået skulder ved skulder for at svare

satte stillinger i Nordea, og med en stor konkurrence om arbejdskraf-

på spørgsmål om det nye lønsystem. Vi er positivt overrasket over, at

ten er det svært at lukke hullerne. Samtidig efterspørges der kompe-

implementeringen af den nye lønmodel er sket så forholdsvis smer-

tencer som p.t. ikke findes i Nordea, eller som er svære at tiltrække”.

tefrit”, siger Dorrit Brandt.

I PLD’en bliver der nu for alvor rykket på at få lavet uddannelsesplaner for den enkelte medarbejder, så man kan indfri en del af efterspørgslen på de nødvendige kompetencer. ”Det har længe været et ønske fra vores side”, siger Dorrit Brandt: ”Dernæst er der to vigtige spørgsmål, som det er vigtigt at finde svar på. Hvad skal der til for at få en person til at søge job i Nordea?

Og hvad skal få en kollega til at blive i Nordea?”, siger hun om udfordringen med at undgå mangel på arbejdskraft. ”Vi ved fra vores medlemsmøder, at den enkelte medarbejder i

Til gengæld er mange medarbejdere frustrerede over jobløn. ”På det strategiske niveau er vi enige om målet med jobløn, men lokalt har dialogen om jobløn været mangelfuld”, siger Dorrit Brandt og tilføjer: ”Der er ingen tvivl om, at der er mange følelser forbundet med løn, og de nye tiltag kræver åbenhed, transparens og dialog”.

Hun understreger, at jobløn ikke er en blomst, der er groet i Finansforbundets have – det var et arbejdsgiverønske ved seneste overenskomstforhandling.

Jobløn omfatter kun medarbejdere i Danmark, da det er en del af overenskomsten mellem Finansforbundet og Finanssektorens Arbejdsgiverforening. Derfor er det ikke nemt at navigere i bestemmelserne om selvstændig jobtilrettelæggelse, hvis man arbejder i et team med medarbejdere fra forskellige lande, da jobløn ikke omfatter alle i teamet.

Uenigheder med ledelsen FiN og ledelsen har en god og konstruktiv dialog om mange ting, men man er også meget uenige om nogle spørgsmål. Det gælder eksempelvis den store afskedigelsesrunde inden for it-området sidste vinter i forbindelse med outsourcing af opgaver til Indien. ”Vi har været grundige i forsøget på at forstå baggrunden for outsourcingen, men er ikke enige i ledelsens argumenter. Vi er meget bekymrede for det kompetencetab, som beslutningen har medført. Usikkerheden op til eksekveringen af afskedigelserne betød desuden, at nogle medarbejdere søgte væk fra banken til job i andre virksomheder”, siger Dorrit Brandt.

Det er en forståelig konsekvens, men det har lagt et yderligere pres på de kolleger, som fortsætter deres job i Nordea. ”Folk er meget passionerede om deres arbejde. Derfor kan det opleves meget frustrerende, hvis de ikke føler, de kan levere kvalitet, eller it-processerne ikke understøtter dem, når de skal hjælpe kun”Banken har mange ubesatte stillinger, fordi en del kolleger har valgt at forlade os til fordel for andre job. Det får presset til at stige på de tilbageværende”, siger Finansforbundet i Nordeas formand Dorrit Brandt.

derne”, siger Mette Balck Mejlby. ”Vi har fra medlemmerne hørt adskillige historier om fejlbehæf-

BERETNING

”FLEKSIBILITET HAR VÆRET OMDREJNINGSPUNKT FOR ARBEJDSLIVET, MEN VI SKAL HUSKE IKKE ALENE AT GØRE FLEKSIBILITET TIL ET SPØRGSMÅL OM, HVORVIDT MAN ARBEJDER HJEMME ELLER FRA KONTORET” Mette Balck Mejlby

vi skal huske ikke alene at gøre fleksibilitet til et spørgsmål om, hvorvidt man arbejder hjemme eller fra kontoret. Som udgangspunkt er det besluttet i Nordea, at man nu kan arbejde tre dage om ugen på kontoret og to dage hjemme, men det er vores håb, at Nordea hæver ambitionen og kigger mere fleksibelt på det fremover”, siger Mette Balck Mejlby. ”Det bliver helt sikkert et vigtigt konkurrenceparameter”.

Alle medarbejdere har mulighed for at få stillet en kontorstol, skærm og mus til rådighed på deres hjemmearbejdsplads.

Banken har sat gang i en række pilotprojekter, hvor forskellige teams eksperimenterer med at arbejde på forskellige måder. Finansforbundet i Nordea bakker op om projekterne. ”Det er godt at få forskellige erfaringer om, hvordan arbejdslivet kan tilrettelægges bedst muligt, inden man lægger sig fast på en bestemt model. Der er ikke behov for at tage hurtige beslutninger”, si-

tede procedurer, som man tydeligt har gjort opmærksom på, uden at der er rettet op på dem”, siger Dorrit Brandt.

ger FiN’s næstformand.

Bevægelsen mod mere hjemmearbejde har betydet, at nogle lejemål i Høje Taastrup er opsagt, så nogle teams må rykke tættere sam-

Stærk indsats af tillidsrepræsentanter

men på mindre plads. I Metro er der ikke nedlagt pladser, men home-

Formandskabet er fuld af ros til tillidsrepræsentanternes arbejde i

zones er gjort større.

2021. ”Tillidsrepræsentanterne skal have en stor tak for at orientere os

Dorrit Brandt er spændt på at se, hvilke resultater pilotprojekterne afleverer til sommer.

om, hvad der sker lokalt – især i de perioder hvor vi har været tvun-

”Uanset hvad er det vigtigt, at der er en god dialog i hvert team

get til at være på distancen på grund af corona-restriktioner. Det er

om, hvordan man indretter sig arbejdsmæssigt, så der både tages

tydeligt, at tillidsrepræsentanter nu tager flere dialoger lokalt med de-

hensyn til den enkelte og til fællesskabet”, understreger formanden.

res ledere, både i egne teams og i business areas med ledelsen derfra”, fortæller Mette Balck Mejlby.

Bestyrelsen har brugt en del tid på at ringe til tillidsrepræsentanterne for at tage temperaturen på, hvordan det går rundt omkring – hvilket har været værdifuldt.

I skrivende stund midt i februar har FiN endnu ikke det fulde overblik over resultaterne af tillidsrepræsentant-valget før årsskiftet. ”Jeg vil gerne takke alle dem, der er blevet valgt som tillidsrepræsentant. Umiddelbart er det vores vurdering, at vi har den samme fine dækning som ved forrige valg, men stadig oplever en udfordring i nogle områder i hovedkontorerne. Det hænger ofte sammen med, at vi har ingen eller meget få medlemmer i disse områder”, siger Dorrit Brandt.

Hun er glad for, at bankens ledelse bakker op om, at der er tillidsrepræsentanter flest mulige steder i banken – og det er vigtigt at anerkende tillidsrepræsentanterne. ”Vi har især de seneste par år mærket, at det stigende arbejdspres presser tillidsrepræsentanterne. De er pressede på deres jobopgaver og har svært ved at prioritere TR-arbejdet. Mange er havnet i et prioriteringsdilemma”, siger Mette Balck Mejlby.

Fleksibilitet handler ikke kun om arbejdssted Corona-pandemien satte også sit tydelige præg på 2021. De digitale løsninger med at arbejde hjemmefra og holde møder via Teams fungerede, og produktiviteten var høj. ”Fleksibilitet har været omdrejningspunkt for arbejdslivet, men

”Vi ved fra vores medlemsmøder, at den enkelte medarbejder i mange tilfælde har en følelse af ikke at blive anerkendt. Der mangler en oplevelse af, at det er noget helt særligt at være en del af Nordea”, siger næstformand Mette Balck Mejlby.

13

14

D ATA E T I K

Af Jesper Kiby Denborg

MEDARBEJDERDATA H

Stadig flere data om os medarbejdere gemmes, og med kunstig intelligens kan de bruges og kombineres. Det giver mange fordele, men der er også risici.

Finansforbundet i Nordea dykker ned i problemstillingen.

ar du bedømt en artikel på Intra til

Balck Mejlby. Hun er også formand for Nor-

én stjerne? Har du skrevet en kritisk

dea Union Board, hvor den danske fagfor-

kommentar? Og var der et kunde-

ening samarbejder med de tilsvarende Nor-

møde, som ikke gik så godt? Måske du har

dea-fagforeninger i Finland, Norge, Sverige

glemt det, men det har Nordeas systemer ikke!

og Polen.

Vi lever i en tid, hvor der er data om alt.

Nordea registrerer data om kunderne for at give dem de mest relevante tilbud og følge op, men også som medarbejdere overvåges vores gøren og laden. ”Registrering og brug af data er kommet for at blive, men det er vigtigt med transparens, og at kun nødvendige data gemmes. Medarbejderne skal vide, hvilke data Nordea gemmer om dem, hvor længe de gemmes, og hvad de bruges til. Og der skal være saglige beMe

t t e B a l c k M e j l by

grundelser bag. ’Kan vi? Ja, men

bør vi?’”, spørger næstformand Mette

Hvad er der registreret?

På Intra-siden ’Individual rights for employees’ kan du læse mere om, hvilke data Nordea registrerer, og om, hvordan man kan rette dem. På People Portal kan du f.eks. på undersiderne ’My Portal’ og ’Zalaris People Portal’ se en række af de personlige stamdata, som er registreret om dig som f.eks. din adresse og dit lønniveau.

Derudover kan man som medarbejder kontakte People Direct og bede om at få en kopi af de data, der er gemt om én - Data Subject Access Request (DSAR).

D ATA E T I K

UNDER LUPPEN Medarbejderne kan komme i klemme

I udgangspunktet kan der være gode for-

livet. Og mulighederne for, hvordan data kan

”Medarbejdernes datarettigheder er et

klaringer bag, at nogle oplysninger gemmes,

bruges og kombineres på tværs, øges dag

tema, vi vil arbejde mere med i den kom-

men kobles de med kunstig intelligens, kan

for dag. Det betyder også, at der er brug for

mende tid. Vi har haft en indledende kontakt

der potentielt være uhensigtsmæssige føl-

rammer, der dækker mere end blot GDPR,”

til People og Nordeas ledelse for at begynde

gevirkninger.

understreger Mette Balck Mejlby og har en

at dykke ned i, hvorfor de forskel-

”Alt det skal vi blive meget klogere på

lige data indsamles, og hvordan

og opnå klarhed over,” siger Christine

Nordea bruger dem. På den

Asmussen.

måde håber vi at kunne undgå

”Uanset hvad vi gør på pc’en eller mobilen, sætter vi digitale fodspor. Så tænk dig om, før dit første klik.”

uhensigtsmæssige situatio-

Pas på digitale fodspor

ner, hvor medarbejdere kan

Union in Nordea har indledt et sam-

komme i klemme,” siger hun.

klar opfordring:

Ch

Finansforbundet i Nordeas sekre-

ris tin

e Asmuss

en

arbejde med doktor Christina J. Col-

clough, som har grundlagt Why Not Lab,

tariatschef Christine Asmussen sidder med

der specialiserer sig indenfor digitalisering

i den tværnationale arbejdsgruppe, der ser

og dataetik.

nærmere på dataetik.

”Ny teknologi kan bruges til rigtig meget

”Vi oplever, at Nordea er meget opmærksom

godt: Reducere mængden af overarbejde, for-

på kundernes data, og hvordan de gemmes og

dele opgaver mere hensigtsmæssigt og eva-

bruges. De samme overvejelser skal gøres, når

luere medarbejderne bedre, men den kan

det gælder medarbejdernes data,” siger hun.

potentielt også føre til krænkelser af privat-

Dataeksperter og ’dataramte’ efterlyses!

Finansforbundet i Nordea efterlyser kolleger, der ved noget om dataetik. Enten fordi de arbejder med området, eller selv har haft konkrete erfaringer med, at data om dem er blevet brugt. Kontakt os på ffinordea@finansforbundet.dk.

15

16

LEDIGE JOBS

Af Birgitte Aabo/ Arkivfoto: Martin Dam Kristensen

Et hav af ubesatte it-stillinger skaber arbejdspres Fællestillidsrepræsentant er bekymret for udviklingen og har registreret stigning i antallet af stresstilfælde. Nordea ansætter nu bredere i flere lande for at få flere it-medarbejdere

M

ange af de allerdygtigste it-folk har

har mange af mine kolleger reageret ved at

har Nordea oplevet mange it-medarbejdere,

sige, at nu er nok bare nok og har forladt ban-

der er stoppet.

ken. Og desværre er der mange virkelig dyg-

Erik Børsting er dog glad for at kunne no-

tige kolleger, der er stoppet”, siger Erik Bør-

tere sig, at banken på det seneste er begyndt at

sting. Han har adskillige gange på stormøder

søge it-medarbejdere bredere. Nordea slår nu

i banken gjort opmærksom på, at der er et

også it-stillinger op i de mere løntunge lande

problem, som bør håndteres.

og ikke kun i lande med billigst arbejdskraft.

”Vi har et dræn af medarbejdere, som ikke

”Det er glædeligt, at man har taget hul på

synes at ville tage ende. Det betyder, at der

det og øget ansættelseshastigheden, men vi

kommer massivt arbejdspres på de tilbage-

er langt fra at nå i mål. Uanset hvad der gøres

blivende, som løber stadig hurtigere”.

på nuværende tidspunkt, har vi et efterslæb,

søgt mod udgangen og forladt os.

Desværre er der ikke det samme

pres ved indgangen for at få et it-job i Nordea”.

Fællestillidsrepræsentant i IT Danmark i

der skal indhentes. For også når vi får dyg-

Stress-stigning

tige, nye kolleger ansat, tager det tid at lære

Han har også kunnet aflæse presset i en svag

dem op; de arbejder med komplekse sager”.

stigende tendens i antallet af stresssager:

Præcis hvor mange it-stillinger, der står

Nordea, Erik Børsting, er bekymret for den

”Nordeas politik er, at banken ikke vil være

ledige, ved fællestillidsrepræsentanten ikke.

udvikling, han igennem efterhånden flere år

lønførende, fair nok. Men så skal ansættelses-

Men det drejer sig om hundredvis af ube-

har kunnet iagttage.

forhold og udviklingsmuligheder altså være

satte jobs i IT på tværs af Nordea-landene.

”Siden Nordea omkring årsskiftet 2020-21

i top for at holde på medarbejderne”, siger

”Det er en lang periode, vi har haft ledige

outsourcede en masse it-stillinger til Indien,

han, og gør opmærksom på, at også i Polen

sæder, og det kan man ikke løse akut ved at

LEDIGE JOBS

brande sig på LinkedIn og lignende. For mig at se handler det om at dyrke arbejdstrivslen og -glæden, så medarbejderne bliver ambassadører for Nordea og kan fortælle deres

Problemet drøftes indgående

kontaktnet, at det er et godt sted at arbejde”. ”Vi er meget optaget af udfordringerne med de mange ubesatte stillinger, og vi drøfter det indgående med Nordeas ledelse på både tværnationalt plan i Group Council og i Danmark i samarbejdsudvalget. Nordeas ledelse tager det meget seriøst,” fortæller Finansforbundet i Nordeas næstformand Mette Balck Mejlby. ”Når Nordea har skåret mange stillinger væk og de tilbageværende medarbejdere skal løbe hurtigere, gør det problemet endnu større, at så mange stillinger står tomme.”

Tendensen på arbejdsmarkedet er, at der for tiden er mange virksomheder, som har problemer med ubesatte stillinger; konkurrencen om at tiltrække medarbejdere er intens. ”Det gør det endnu vigtigere, at Nordea stepper op og gør en aktiv indsats for at være en attraktiv arbejdsplads med fokus på at fastFællestillidsrepræsentant Erik Børsting er bekymret for de mange ubesatte it-stillinger i Nordea.

holde medarbejdere og have et godt employer brand,” siger Mette Balck Mejlby.

17

18

MANGFOLDIGHED OG INKLUSION

Af B i rg i t t e A a b o / Fo t o : N a n a R e i m e r s

NORDEA SKAL VÆRE FESTEN, Der er stadig langt færre kvinder end mænd, der har ledelsesrolle i Nordea i Danmark, og livserfarne får sjældent job i banken. Det er et par af centrale punkter, Finansforbundet i Nordea vil tage op med ledere i et nyt råd

S

idst, vi fik sat tal på, var kvinderne stadig langt fra at være i mål i Nordea Danmark – i hvert fald, hvis målet er, at kvinder skal have lige så mange lederjobs som mænd. Noget ty-

der på, at danske kvinder fortsat har væsentligt sværere ved at gøre karriere end kvindelige Nordea-kolleger i andre lande”, siger Mona Svan, bestyrelsesmedlem i Finansforbun­det i Nordea. Hun fortsætter: ”Der er forskellige bud på en forklaring, men vi må konstatere, at vi herhjemme bare ikke er særligt gode til at få kvinderne ind i ledelseslagene”.

Hun mener blandt andet, at der findes for få kvindelige rollemodeller i Danmark og er glad for, at der indenfor det seneste års tid er kommet to nye til på centrale pladser, hvor der ikke tidligere har været kvinder: Sanne Fredenslund som chef for Private Banking i Danmark og senest Helene Bløcher som leder for Business Banking Danmark. ”Nordea skal være bedre til at dyrke talenter. Når vi i de interne tilfredshedsundersøgelser bliver spurgt, om der er lige gode muligheder for mænd og kvinder, synes mændene i langt højere grad end kvinderne, at mulighederne er lige. Mange kvinder føler sig på et eller andet niveau begrænset, og det skal vi dykke ned i og forsøge at gøre op med”.

På Nordeas Capital Markets Day i februar var et af de nye officielle mål, at der på de tre øverste ledelsesniveauer i Nordea skal være mindst 40 procent af det underrepræsenterede køn. ”Det er positivt, at der nu helt officielt sættes tal på”, siger Mona Svan.

Hun har gennem årene arbejdet ihærdigt for ikke mindst ligestilling i banken, og får nu mulighed for mere aktivt at påvirke udviklingen i Nordea. Hun er udpeget til at sidde med i et nyt Nordea-råd sammen med ledere fra øverste hylde i Danmark, D&I Council. Her skal hovederne lægges i blød for at gøre det bedre bredt i forhold til mangfoldighed og inklusion, diversity & inclusion. ”Man kan spørge sig selv, hvor forskellen er på mangfoldighed og inklusion. Men som en sagde til mig, så er mangfoldighed lig med at sikre, at alle bliver inviteret med til festen, mens inklusion er at gå skridtet videre og sørge for, at alle også bydes op til dans”.

Alder en hindring Endnu mangler der dog også at blive sendt en del invitationer ud, ”Mangfoldighed er lig med at sikre, at alle bliver inviteret med til festen, mens inklusion er at gå skridtet videre og sørge for, at alle også bydes op til dans”, siger bestyrelsesmedlem Mona Svan fra Finansforbundet i Nordea.

før Nordea kan betragte sig selv som en sådan fest. ”Ser man sig omkring blandt de nyansatte, er der kun meget sjæl-

MANGFOLDIGHED OG INKLUSION

ALLE HAR LYST AT DANSE TIL dent nogen over 50 år. Vi ved selvfølgelig ikke, hvor mange fra den

at erfaringerne overdrages til næste generation – det er ikke alt, man

aldersgruppe, der søger, men det er påfaldende lavt. Det ville være

kan læse sig til. Derfor skal der arbejdes med at skabe en kultur, hvor

så dejligt, hvis Nordea kunne gå foran i det, der ser ud til at være et

det værdsættes på en helt anden måde end i dag”.

generelt problem i samfundet”, siger Mona Svan og henviser til den debat, der lige nu er aktuel flere steder.

I forhold til de mere livserfarne mener hun, at der er behov for at gøre op med vanetænkning i ansættelsessituationer: ”Nogle af de unge ledere har måske svært ved ikke at tænke på

Der er mange andre spørgsmål at drøfte, når det handler om mangfoldighed og inklusion, og Mona Svan er spændt på at komme til det første møde i det nye råd: ”Sammensætningen af rådet med højt placerede ledere signalerer, at det her område er noget, man virkelig vil sætte fokus på”.

deres mor, som måske ikke er så godt kørende i it, når de ser en i ansøgerfeltet, der har samme alder. Eller de overvejer, om vedkommende mon ikke snart skal på pension. Men selv når det er en person på 60 år, er der jo mange års arbejde forude. Livserfaring skal vægtes tungere end i dag”.

Ingen dinosaurer Pierre Christensen, der ligeledes er bestyrelsesmedlem i Finansforbundet i Nordea, efterlyser et opgør med det fokus på alder, der fortsat råder. Han mener, det er helt ligegyldigt, om en medarbejder er 25 eller 65 år. ”Lad os stoppe med at tale om alder og i stedet tale om mennesker og kompetencer. Det er som om, det at have erfaring bliver ligestillet med at være dinosaur. Kun når det virkelig brænder på, og man har brug for erfaringen til at løse en situation, bliver det pludselig voldsomt værdsat. Men så snart situationen er normaliseret, bliver den erfarne parkeret igen – det har jeg set ske og hørt om mange gange”.

Derfor arbejder Pierre Christensen for, at udvikling af medarbejdere i højere grad skal gælde også de mere ’erfaringsramte’: ”Men man må som plus 50-årig også vende spejlet mod sig selv og spørge, om man selv er interesseret nok i udvikling? Der skal arbejdes med at holde nysgerrigheden og lysten til at forny sig vedlige hele livet igennem. For den taktik med, at det man kan, skal holde ens arbejdsliv ud, den holder på ingen måde længere. Set med bæredygtighedsøjne skal alle aldersgrupper sørge for at holde sig relevante for arbejdsgiveren – så vi kan genbruges”.

Giv din viden videre Han peger også på den store værdi i at give viden videre: ”Når man lærer andre noget, lærer man også selv noget i processen. Det er en vigtig pointe, og det er også meget vigtigt for Nordea,

”Lad os stoppe med at tale om alder og i stedet tale om mennesker og kompetencer. Det er som om, det at have erfaring bliver ligestillet med at være dinosaur”, siger bestyrelsesmedlem Pierre Christensen.

19

POPULÆRE KURSER I FINANSKOMPETECEPULJEN DIGITAL KOMMUNIKATION OG ONLINE MØDER Bliv bedre til at agere og kommunikere digitalt. Vi har især fokus på at træne i at holde online møder med kunder, kolleger og samarbejdspartnere.

AGIL PROJEKTLEDELSE Du lærer at bruge agile værktøjer, frameworks og adfærd i en projektsammenhæng.

GENERELT BUSINESS ENGELSK Bliv opgraderet i mundtligt og skriftligt engelsk med fokus på business engelsk.

IT OG BÆREDYGTIGHED Du får indblik og viden om, hvordan teknologier kan anvendes med henblik på bæredygtighed, men også hvilke udfordringer der ligger i den henseende COMPLIANCE I DEN FINANSIELLE SEKTOR Vil du lære at identificere risici for hvidvask og terrorfinansiering? På kurset lærer du, hvordan retlige værktøjer virker i forbindelse med compliance.

Gå på opdagelse i mange flere kurser på Finanskompetencepuljen.dk Finanskompetencepuljen

Jeg har fået et teoretisk fundament og praktiske værktøjer, som jeg konkret kan anvende i mit job Anna Gissel Christian

FREMTIDSSIKRING

Af J e s p e r K i by D e n b o rg / Fo t o : N a n a R e i m e r s

”Vi møder ofte den fordom, at unge i dag er mindre fællesskabsorienterede. Det er ikke rigtigt,” siger bestyrelsesmedlem Kasper Skovgaard Pedersen fra Finansforbundet i Nordea.

Nysgerrighed kræver mod Bestyrelsesmedlem Kasper Skovgaard Pedersen er sat i spidsen for et hackatorium, som skal give input til, hvordan Finansforbundet kan udvikle sig bedst muligt.

V

dende. Hvis vi som fagforening skal opleves som relevant for unge, skal vi derfor finde de rette appelformer,” siger Kasper Skovgaard Pedersen.

Hackatoriet har haft en meget faciliterende tilgang for at opsnappe tendenser og input bedst muligt.

i har ikke alle svarene, og vores interessenter bestemmer, om vi

”Vi skal huske, hvorfor vi har to ører og én mund: Fordi vi skal lytte

er relevante eller ej. Derfor nedsatte Finansforbundet i 2020 et

mindst dobbelt så meget, som vi taler. Det handler ikke om de svar, vi

såkaldt hackatorium, hvor en række bestyrelsesmedlemmer på

giver, men de spørgsmål vi stiller, og de svar vi får.

tværs af kredsene mødes for at fremtidssikre fagforeningen. ”Vi skal konstant udvikle fællesskaberne, så de er tidssvarende og re-

Skal lære at svømme først

levante. Det skylder vi både nuværende og fremtidige medlemmer. Men

Der er stadig et stykke vej, før arbejdet vil udmønte sig i ændringer i

det kræver reel nysgerrighed, vilje og mod til at forandre sig,” fortæller

Finansforbundet.

Kasper Skovgaard Pedersen. Han er bestyrelsesmedlem i Finansforbundet i Nordea og sat i spidsen for hackatoriet.

”Vi er inde og rode i maskinrummet, hvor Finansforbundet arbejder.

Vi giver forbundets strukturer et reality tjek og undersøger, hvad der gør strukturen stærk, og hvor den hæmmer os. Vi skal først lære at svømme,

Unge vil fællesskabet

inden vi kaster os ud i åbent hav.”

Hackatoriet har mødtes med bl.a. repræsentanter for Dansk Ungdoms

Han fortæller, at det mest overraskende i processen har været, hvor

Fællesråd, den tværpolitiske ungdomsorganisation SAGA og Roskilde

svært det er at forandre og få folk med på rejsen. Til gengæld er han hel-

Festivalen om, hvordan man engagerer og involverer græsrødder.

ler ikke i tvivl om, hvad der er det mest givende:

”Det har været vildt spændende. Vi møder ofte den fordom, at unge i

”Det er, at vi har fået et så åbent mandat. Vi har fået lov til at tænke ab-

dag er mindre fællesskabsorienterede. Det er ikke rigtigt. Men moderne

strakte tanker og række ud til inspirerende samarbejdspartnere – også

fællesskaber er mindre fastlåste i traditionelle strukturer og mere fly-

i andre fagforeninger.”

21

22

KORT NYT MEDDELELSER FRA KREDSEN OG FORBUNDET | LÆSERBREVE | NYHEDER | ETC

Få en kollega med i fællesskabet og bliv belønnet Jo flere finansansatte, der er medlem, jo stærkere står vi. Derfor har Finansforbundet en hvervekampagne, hvor du får et gavekort på 400 kr. til hundredvis af butikker, hver gang du hjælper os med at skaffe et nyt betalende medlem. Alle nye medlemmer bydes velkommen med gratis medlemskab de første tre måneder. Se mere på finansforbundet.dk/dk/member-get-member

Få en mail, når vi har nyt til dig Vi poster jævnligt nyheder på intranettet. Det er nemt at abonnere på nyhederne, så du ser dem i dit Intrafeed eller får en mail, når vi har nyt til dig. Du abonnerer på nyhedskanalen ”Information fra Finansforbundet i Nordea” ved på forsiden af intranettet at vælge ”Dine abonnementer” og scrolle ned, hvor du vælger ”Tilføj/slet”.

Søg efter ”finansf” og kryds af, at du ønsker at abonnere på kanalen; vælg om du vil have nyhederne vist på forsiden (stjerne-symbolet) og/eller få en e-mail, hver gang vi publicerer en ny nyhed (kuvert-symbol).

Villaen er indtaget Finansforbundet i Nordea flyttede i december 2020 til Hermes Hus. Det første år har været præget af skiftende corona-nedlukninger, men vi er glade for, at vi med flytningen er kommet endnu tættere på mange af vores medlemmer.

I september inviterede vi interesse-

rede forbi til housewarming og is, hvor mange kiggede forbi i det gode vejr.

Vi har til huse i Villaen (den tidligere varmemesterbolig) tæt på vagten på parkeringspladsen mellem Nordea og politiet.

Den officielle adresse er Helgeshøj Allé 65 i Høje Taastrup.

Ærlige input udefra

Har vi din rigtige mailadresse?

Hvordan kan Finansforbundet i Nordea blive mere relevant og repræsentere medlemmerne bedre? Hvordan kan din fagforening bedre møde dig i øjenhøjde?

Hvilke aktiviteter taler til medlemmerne anno 2022?

Finansforbundet i Nordea inviterede i efteråret interesserede i at blive udvalgt til et advisory board, der skulle give konstruktiv kritik og nye ideer til fagforeningen. Interessen for at deltage var overvældende, og advisory boardet har siden mødtes flere gange og givet ærlige og værdifulde input. De otte board-medlemmer kommer fra hele landet og består af både medlemmer og ikke-medlemmer, medarbejdere og ledere.

Får du e-mails fra Finansforbundet og Finansforbundet i Nordea? Og sendes de til den e-mailadresse, du foretrækker?

Når vi udsender e-mails og nyhedsbreve, får vi mange mails retur, fordi mailkontoen ikke længere virker, ligesom flere medlemmer slet ikke har registreret en mailadresse. Opdatér din profil på finansforbundet.dk/dk/mit-forbund. Du kan registrere både dine private og din arbejds-mail. Og ikke mindst kan du fortælle, hvilken af mailadresserne du ønsker at blive kontaktet på.

Sæt kryds i kalenderen Nu er det blevet lettere at få et overblik over Finansforbundet i Nordeas arrangementer. Find Finansforbundet i Nordeas side på Intra – enten kan du søge den frem eller du kan klikke på Medarbejder – Mine ansættelsesvilkår - Collective agreements and people policies – Fagforeninger. Når du har fundet vores Intra-side, klikker du på undersiden Arrangementer.

IN ENGLISH

By Carsten Jørgensen and Mona Svan / Photo: Jasper Carlberg

Stronger through dialogue

L

et’s start talking”. A close dialogue can solve many

structive dialogue on many things. But the big round

problems

of dismissals in the IT area early 2021 ended up in dis-

During 2021, Finansforbundet in Nordea (FiN)

agreements.

met with far more than 2000 colleagues – physically

“We are deeply concerned about the loss of compe-

and in webinars. Many topics were touched, including

tencies. Several have left Nordea due to the limbo around

how to discuss and agree with the management. The

the redundancies. Understandable, but it puts additio-

feedback from members was positive. “It is important

nal pressure on those remaining”, Dorrit Brandt says.

to talk and discuss – if not, things can easily go wrong”, says Dorrit Brandt, president of FiN.

Strong efforts from union representatives ”We know that the union representatives through

Open positions means heavy workload

strong efforts have initiated many local dialogues and

We made strong results in 2021. But it comes with a

solutions”, vice president Mette Balck Mejlby tells.

price. “Many open positions means a higher work-

“After the election late 2021, we have the same good

load”, Dorrit Brandt says, mentioning organisational

representation as before, but headquarters are still a

changes and redundancies as some of the reasons.

challenge, often due to lack of enough members here”,

“Two questions need an answer to rebalance the si-

Dorrit Brandt says.

tuation: How can we make candidates apply for a job

She underlines the importance of managements’

in Nordea – and what does it take to make colleagues

support to the union representatives: “Having the title

stay in Nordea?”

is not enough, they also need the time to prioritise helping their colleagues”.

Udgiver: ”Villaen”, Helgeshøj Allé 65 2630 Taastrup Telefon: 55 47 82 00 Man-tors 8.30-16, fre 8.30-15 Mail: ffinordea@ finansforbundet.dk ffinordea.dk

Redaktion: Dorrit Brandt (ansv.)

Jesper Kiby Denborg Mona Svan Christine Asmussen Kommunikation, Finansforbundet Redaktionen modtager gerne indlæg fra medlemmerne.

Design: Finansforbundet Tryk: Stibo Forsidefoto: Nana Reimers

Changes in the salary system Nordea Løn and job salary were introduced in 2021.

Flexibility – more than the choice of workplace

”Implementing the new salary model went surpri-

“Flexibility is still the focal point for our work life,

singly painless”, Dorrit Brandt says. “But that doesn’t go

but it is important not only seeing it as a question on

for job salary. We were aligned on the strategic level,

where to work from. We really hope that Nordea will

but the local dialogue was insufficient and without the

raise the level of ambition”, Mette Balck Mejlby says.

needed openness, transparency and dialogue”.

FiN and the management have a good and con-

“It surely will become an important competitive parameter”.

Oplag: 7.200 Udgives af Finansforbundet i Nordea - en virksomhedskreds i Finansforbundet.

Nyheder bringes også på Nordeas intranet og på ffinordea.dk.

23

LEDER

Hvor blev fejringen af?

Dorrit Brandt, formand

E

r der ét emne, der ikke er til at komme

vi kunne glæde os som hold, og lidt … bare

uden om, er det den helt ekstraordi-

lidt … tid til restitution.

nære arbejdsindsats i 2021, som har

I stedet kunne vi i én og samme medde-

ført til Nordeas helt ekstraordinære regn-

lelse (og video) konstatere, at jagten er sat ind

skabsresultat. Et helt år FØR tid har vi leve-

på de næste, ambitiøse mål. Måltal, der ikke

ret på alle mål, som var meldt ud til marke-

siger noget om, HVORDAN vi kommer der-

det. Og et helt år før tid er der nu sat nye mål

hen, bare HVAD vi skal levere.

for tiden frem mod 2025.

• IT oplevede den største outsourcing til dato, hvor 268 mistede jobbet; de 121 var danske stillinger.

• I Business Banking betød en sparerunde, at mere end 30 kolleger søgte og fik en frivillig fratrædelse.

• I Private Banking måtte over 100 med-

På Capital Markets Day i februar blev der

arbejdere se deres job descriptions æn-

Jeg er virkelig stolt af den turn-around, Nor-

sat flere ord på strategien og på den bank, som

dret ret markant, og over 20 oplevede et

dea som virksomhed har foretaget. Det er så

Nordea gerne vil være i fremtiden. Vi venter

meget federe at være en del af en succes og

spændt på de handlingsplaner, der skal få

en opadgående spiral, end når det går den an-

den nye strategi til at leve – som skal få nye

goddag til Nordea. Det er mere end 10

den vej. Men jeg ved også fra de mange, mange

kolleger til at tilvælge Nordea som arbejds-

% af arbejdsstyrken. Mange af dem er

dialoger, vi har haft med jer, at det ikke bare

plads – og få nuværende kollegaer til at blive.

onboardet virtuelt og har endnu ikke

har været ét hårdt år, men et langt sejt træk fra

jobbortfald.

• Mere end 4000 nye kollegaer har sagt

mødt deres team eller leder.

november 2019 og frem til i dag. For nogle et

Uendelig mange forandringer

maraton, for andre sprint, på sprint, på sprint.

Jeg er dybt imponeret over det, der er leve-

plade på ledelsesopgaver, men måske

• Som leder har man ikke bare haft fuld

ret og præsteret. For jeg ved, at det er sket

næsten dobbelt op, for at tilpasse sig

Målstregen flyttet før tid

på et bagtæppe af uendelig mange foran-

den hybride arbejdsmodel og alle de

Ledelsen taler ofte i sportsmetaforer – og

dringer. Lad os sætte lidt tal på:

personlige og individuelle hensyn, som

det vil jeg også gøre: I sportens verden er

• Der er 1156 færre fuldtidsstillinger i

coronaen har krævet.

der ingen, der kommer sovende til en suc-

Nordea i dag end for et år siden. 500 af

ces eller en sejr. Det kræver meget af den

de jobs var i Danmark.

enkelte og af holdet. Derfor sker der også dét efter enhver vunden kamp og efter enhver krydset målstreg, at man stopper op,

• 800 ud af 3000 ledige stillinger ved udgangen af 2021 var i Danmark.

• Flere tusinde kollegaer har ikke længere

Punkterne her er bare et udpluk af, hvordan vores arbejdsliv har set ud i 2021. Og alt dette til trods ... så er det, at vi har leveret dette helt ekstraordinære gode resultat.

glæder sig over resultatet og fejrer sejren.

en variabel løndel som motivations-

For en aften, for en nat. Måske restituerer

faktor. … mens 1800 danske kollegaer

brugt lidt tid på at glæde jer over jeres eget

man også lige et par dage, før det går løs

er kommet på jobløn med selvstændig

bidrag til succesen.

igen. Det skal nemlig til, for at man også næ-

arbejdstilrettelæggelse, men uden mu-

ste gang kan præstere maksimalt.

lighed for at registrere overarbejde.

jeg opfordre til at tale sammen og fejre, imens

• 4600 kollegaer har fået en ny lønmodel,

I stadig kan se målstregen. For om lidt flyt-

Jeg havde så gerne set, at vores anstrengelser – vores resultat, vores sejr – havde fået

som 800 ledere har skulle implementere

tid til at synke ind på samme måde. Tid til at

og motivere via dialog.

Jeg håber, I ude i jeres lokale team har

Og skulle det ikke være sket endnu, så vil

ter den sig igen.