Juni 2022 Medlemsblad
CLAUS SKAL GØRE DET PÅ SIN EGEN MÅDE Efter flere års samarbejde takker Jørgen Lykke af som formand for kredsen og overlader posten til den tidligere næstformand, Claus Nexø Jensen Side 4
Generalforsamling med formandsskifte /2
Trivsel: Lederne har oppet sig /8
Portræt af ny formand for Assurandørforeningen Codan /10
2
GENERALFORSAMLING
GENERALFORSAMLING
Af Birgitte Aabo
”VI ER GODE TIL AT BRUGE HINANDEN” Assurandører er ikke i tvivl om, at de skal være medlem af Finansforbundet Assurandørkredsen. Og i kredsen er man gode til at bakke hinanden op, sagde Jørgen Lykke i sin sidste formandsberetning på generalforsamlingen i maj
en fagforening til? Finansforbundet arbejder for at lokke flere ind i vores butik, det er meget vigtigt. Men alle assurandører er medlem, de bliver medlem, om de vil det eller ej”, sagde han lunt og konstaterede, at assurandørforeningerne i kredsen er gode til at bruge hinanden.
Vellykket seminar
D
et er en stor dag for mig. Bær over, hvis min stemme indimellem bliver lidt usikker, jeg står her for sidste gang. Og så læn jer godt tilbage, drik noget vand og smil – jeg er kendt for lange beretninger”. Jørgen Lykke lagde i vanlig humoristisk stil fra land, da han fra talerstolen på Munkebjerg Hotel ved Vejle varmede op til sin sidste generalforsamling som formand for Finansforbundet Assurandørkredsen. Som i parentes bemærket hed Finansforbundet Assurandørerne, da mødet blev indledt, men det blev ændret med fuld opbakning fra de delegerede, fordi navnet dermed kommer i pagt med daglig tale. Det med den ligefremme tale er en af den afgående formands kendetegn, og han konstaterede, at kredsen ikke har problemer med hverken at fastholde eller tiltrække medlemmer – i modsætning til andre kredse i Finansforbundet: ”Mange unge siger: Hvad skal vi bruge såan
Som det også kom til udtryk på det seminar for formænd og næstformænd, der er blevet holdt i løbet af året: ”Vi er gode til at idéudvikle sammen, blandt andet om overenskomsten. Vi er åbne overfor hinanden, selv om vi er konkurrenter i hverdagen”. I forhold til overenskomsten og de svar, der er indkommet om ønsker til den, lyder det næsten entydigt: Mere i løn. Hvor den del lander må tiden vise, men til gengæld er en del faglige voldgifter afsluttet og vundet i det indeværende år, fortalte Jørgen Lykke. I sin beretning talte han også om Finansforbundets ansøgning af medlemskab i FH, Fagbevægelsens Hovedorganisation, resultatet af den seneste trivselsmåling og sagen om lønsumsafgift - disse tre emner kan du finde særskilte artikler om andetsteds i bladet. Jørgen Lykke rundede sin beretning af med at sige, at han takkede af som formand med stolthed: ”Jeg føler, I har bakket mig op hele vejen, selv om jeg er lidt bastant”.
som næstformand i kredsen og har med Jørgen Lykkes ord ”virkelig godt engagement, det rette mindset og hjerte for sagen – selvfølgelig vælger I ham, som jeg siger I skal”. Den nye formand Claus Nexø Jensen, som kommer fra næstformandsposten, takkede for valget og sagde, at han var beæret og gik ydmygt til opgaven. Han havde også komplimenter til den afgående formand: ”Du har været en del af kredsens arbejde i 12 år, du er myreflittig, trofast og loyal overfor såvel kredsen som Codan gennem næsten 50 års ansættelse. Du er din egen som katten, men altid klar i spyttet, en egenskab mange sætter pris på - også jeg”. Læs også dobbeltportrættet af den afgående og nye formand, Claus Nexø Jensen, som du finder andetsteds i bladet.
Gang i butikken Næstformand i Finansforbundet, Steen Lund Olsen, talte også på generalforsamlingen. Han hæftede sig blandt andet ved udviklingen i beskæftigelsen blandt assurandørerne: ”Fuldtidsbeskæftigelsen er steget med 3000 personer, det må man tage hatten af for, I må have gang i butikken!” Blandt de andre emner, næstformanden var omkring, var arbejdsgivernes holdning til erfarne medarbejdere: ”Når unge bliver ansat, er der en forstå-
Ny formand
Den nye formand, Claus Nexø Jensen, takkede for valget.
Da det senere blev tid til at vælge den nye formand, Claus Nexø Jensen, fik han mange pæne ord med på vejen af Jørgen Lykke: ”Jeg giver med sindsro stafetten videre. Claus er den perfekte afløser. Han er klogere, smukkere og dygtigere – nej, det er han selvfølgelig ikke, det er der ingen, der er”, sagde den afgående formand til almindelig latter. Claus Nexø Jensen kommer fra posten
Den afgående formand, Jørgen Lykke, er tilfreds med de resultater, han har nået.
Assurandørerne er gode til at støtte og bruge hinanden på tværs af foreningerne, og det fik de ros for på generalforsamlingen.
else for, at de formentlig ikke bliver hængende i en lang årrække. Hvorfor er der ikke den samme tankegang, når det handler om de plus 55-årige? De vil jo ofte blive i flere år end de unge”. Steen Lund Olsen hæftede sig også ved, at trivslen blandt assurandørerne er blevet bedre: ”Det går den rigtige vej i forhold til stress, men der er stadig et stykke vej. Jeres arbejde fortjener ros, men jeg synes også, vi skal sætte endnu mere kraft på det – gerne i samarbejde med vennerne i Forsikringsforbundet”. Den afgående formand fik også ros for sin mangeårige indsats, men også lidt drilleri:
”Vi har ikke altid været enige, men vi har respekteret hinanden og også kunnet dele en øl og spille billard bagefter. Tak for dit store arbejde – og kom gerne fortsat og sig alt det, vi kan blive bedre til”. Regnskabet for året blev naturligvis også fremlagt, det stod kredskasserer Mogens Edvard Pedersen for, og han kunne konstatere: ”Det var et rigtigt godt år. Resultatet for året er over 600.000 kr. og formuen over otte millioner kr.”
Sæt modige mål Som afrunding på generalforsamlingen tog Mette Bloch scenen før den afsluttende frokost. Hun er tidligere eliteroer og blev den første kvindelige danske verdensmester i roning i 1990 og igen to år senere - hun har også vundet bronze flere gange.
I sit underholdende foredrag havde hun fokus på at sætte modige mål og indfri dem. Hun fortalte, hvordan hun som 11-årig første gang formulerede, at hun ville deltage i VM, da en lille dreng spurgte hende, hvorfor hun gad ro så meget. 13 år fulgte med roning hver dag – og to gange om dagen om sommeren. I 2010, satte hun sig en andet vildt mål. Hun holdt mange foredrag og havde det bedst, når publikum grinede – så hun ville derfor gå hele vejen, være komiker og et år senere opføre et comedyshow i Tivoli. Det endte med koncertsalen, med plads til over 1600 mennesker. Også det mål blev nået, selv om hun mange gange spurgte sig selv, hvad hun dog havde gang i. ”Sæt dig et mål, der kilder lidt i maven. Det er individuelt, hvad der skal til – hvis du har gjort dit bedste, så er det godt nok. Og find så den sjoveste vej til målet”, lød opfordringen.
3
4
INTERVIEW
INTERVIEW
Af Birgitte Aabo
”Claus skal gøre det på sin måde” Efter flere års samarbejde takker Jørgen Lykke af som formand for kredsen og overlader med sindsro posten til den tidligere næstformand, Claus Nexø Jensen
F
ørste gang, du forhandler med ledelsen, er du en lille smule ydmyg”. Jørgen Lykke husker fornemmelsen, men han kom sig hurtig over den og ydmyg er formentlig ikke det ord, der falder de fleste ind først, når talen falder på den netop afgåede kredsformand. Tværtimod er han kendt for at være meget direkte og parat til at slås for sine standpunkter. ”Det har altid ligget mig meget på sinde at kæmpe for assurandørernes ve og vel. Med erfaringen er jeg selvfølgelig blevet bedre til forhandlinger – og med snilde og stædighed kommer man langt”, konstaterer Jørgen Lykke, der har været fagligt engageret i en lang årrække. Han var formand for Assurandørforeningen i Codan i 12 år, hvor han snart har arbejdet i 50 år, han har været næstformand i kredsen i syv år og rundede af som formand i to et halvt år. ”Noget af det, jeg har lært med erfaringen, er at få mere ro på. Man skal give sig tid, så får man landet bedre aftaler. Jeg har gennem tiden siddet overfor seks forskellige forhandlingspartnere i Codan – utroligt dygtige mennesker, og jeg har altid gjort meget ud af at møde dem virkelig velforberedt”. Overordnet har Jørgen Lykke i sit virke været optaget af, at alle assurandører blev tilgodeset:
”Blandt andet har jeg arbejdet for at sikre assurandører gode aftaler i forbindelse med afskedigelser. Fx når det lykkes at ændre en bortvisning til en fratrædelse. Det gør en kæmpe forskel for den enkelte”.
Klassens frække dreng
”JEG HAR ALTID FØLT OPBAKNING FRA MEDLEMMERNE, OG DET VIL JEG GERNE TAKKE DEM FOR”
Finansforbundet Assurandørkredsen opfattes af nogle som klassens frække dreng, og Jørgen Lykke har ikke haft det helt skidt med at personificere det: ”Det generer mig mere, at nogen mener, at vi også er klassens rige dreng. For der er ganske vist nogle, der tjener gode penge, men det er noget, der kræver mange års hårdt arbejde at nå dertil. Men at vi opfattes som frække er fint. Der skal efter min mening være nogen, der siger de lidt ubehagelige ting og sørger for, at de bliver debatteret”. Det gælder også i hovedbestyrelsen i Finansforbundet, hvor Jørgen Lykke ofte har sat gang i den slags debatter, fortæller han: ”Min oplevelse er, at jeg er blevet respekteret for det, og jeg har altid haft et godt forhold til Kent (Finansforbundets formand, Kent Petersen, red.), selv om vi ikke altid har været enige – han har givet udtryk for, at jeg gav ham kvalificeret modspil”. Blandt andet har Jørgen Lykke ind imellem påpeget, når han synes, at arbejdet i bestyrel-
sen og de såkaldte ansvarsområder savner kontakt til det jordnære og brugbare: ”Men det ændrer ikke ved, at jeg synes, det er et fantastisk forbund, vi er del af. Der tænkes ud i fremtiden, også i forhold til de unge, og hvad de tænder på”, siger Jørgen Lykke, der har arbejdet på at bringe assurandørkredsen tættere på hovedbestyrelsen og engagere sig mere. ”Det synes jeg er lykkedes. Det, der foregår i hovedbestyrelsen fylder mere for os nu end tidligere”, siger Jørgen Lykke, der nu føler sig parat til at sætte punktum for både sit formandskab og arbejdsliv. ”Jeg har altid følt opbakning fra medlemmerne, og det vil jeg gerne takke dem for. Med opbakningen i ryggen har jeg kunnet arbejde for at forbedre kollegernes forhold”. Han forudser, at han nok skal igennem en periode, hvor det er lidt svært, at ingen længere ringer: ”Men jeg har forskelligt foreningsarbejde fortsat, og jeg vil gerne rejse noget mere. Desuden er jeg fritidshåndværker og hjælper i øjeblikket min søn og svigerdatter med deres hus”. Dertil kommer, at Jørgen Lykke er helt tryg ved sin efterfølger, som han gav varme anbefalinger med på generalforsamlingen, 56-årige Claus Nexø Jensen. ”Claus rummer det hele. Han er ikke som
mig, han skal selvfølgelig gøre tingene på sin egen måde”.
Kan lide indflydelse Landbrugsassurandør Claus Nexø Jensen har tidligere siddet i byrådet for Venstre i Holbæk Kommune, og blev i samme periode valgt ind i Assurandørforeningen i Alm. Brand. I 2017 blev han valgt som formand for foreningen. Selv om han som næstformand i kredsen kunne synes som det oplagte valg til formandsposten, var det ikke noget, han arbejdede bevidst på, fortæller han ”Det er ikke rigtig noget, jeg har opholdt mig ved, men jeg er meget glad og ydmyg over at blive valgt. Jeg kan lide indflydelse, ikke mindst i forhold til at påvirke arbejdsforholdene for vores kolleger i branchen – de har nogle meget særlige og hårde job”. En af de udfordringer, Claus Nexø Jensen er særlig opmærksom på, er stress. ”Vores job kræver, at vi performer, og der er lidt en machokultur, hvor medlemmerne kan være tilbøjelige til at synes, at det nok er deres egen skyld, hvis de ikke har det godt. Derfor er der også en del, der opdager stress for sent”. Machokulturen afspejler sig også i kønssammensætningen. Op mod 90 procent af as-
surandørerne er mænd, og det er ikke lige sådan at ændre, mener såvel den nye som den afgående formand: ”Der er mange aftenmøder i vores job, og det får ofte kvinderne til at melde fra. Det er ærgerligt, for de er dygtige til jobbet – og kunderne ville elske at få flere kvindelige assurandører på besøg”. Men det kommer næppe til at ske i den nærmeste fremtid, selv om jobbet som assurandør også til en vis grad er i bevægelse og forandring efter coronaen. Flere kunder efterspørger således digitale møder, selv om mange fortsat foretrækker det fysiske. ”Markedet forandrer sig i det hele taget, og det betyder, at udvikling og læring gennem hele arbejdslivet er vigtigere end nogensinde. Derfor er uddannelse også en af mine kæpheste, jeg vil gerne arbejde for at flere får taget mere uddannelse og bruger de tilbud, der er”, siger den nye formand.
Reception 22. juni er der reception i Codanhus - Gl. Kongevej 60, 1850 Frederiksberg - i forbindelse med Jørgen Lykkes punktum for arbejdslivet. Alle er velkomne mellem kl. 14-16.
5
N Y H OV E D O R G A N I S AT I O N
INVITER EN KOLLEGA MED I FÆLLESSKABET Jo flere finansansatte, der er medlem af Finansforbundet, jo stærkere står vi. Derfor får du et gavekort på 400 kr., hver gang du hjælper os med at skaffe et nyt betalende medlem. Du skal blot opfordre din kollega til at tage en uforpligtende snak med os, hvor vi fortæller om de mange fordele, der er ved at være medlem. Vælger din kollega at blive medlem, sender vi dig et gavekort, og samtidig byder vi din kollega velkommen med tre måneders gratis medlemskab (værdi 780 kr.).
Læs mere på finansforbundet.dk/inviter
FLERTALLET VALGTE SAMARBEJDE MED FH På en ekstraordinær generalforsamling blev det i april besluttet, at Finansforbundet skulle ansøge om medlemskab af FH, Fagbevægelsens Hovedorganisation. Det var ikke, hvad Finansforbundet Assurandørkredsen ønskede.
H
er argumenterede formand for Finansforbundet, Kent Petersen, for medlemskabet med henvisning til, at FH har vist sig at være et afgørende og stærkt talerør for lønmodtagere i Danmark. Derfor har Finansforbundet haft et strategisk samarbejde med FH, og næste naturlige skridt var at indtræde som medlem.
Få indvendinger Blandt de få, der havde indvendinger, var formand for Finansforbundet Assurandørkredsen, Jørgen Lykke, der fik markante klapsalver fra sin egen bestyrelse, som sad samlet i salen på afstemningsdagen.
”Vi mener ikke, at det var det rigtige at gøre. Vores holdning var, at det var klogere fortsat at stå uden hovedorganisation, fordi vi er for langt fra FH på mange måder. Men nu var der klart flertal for at ansøge om medlemskab, og så er det sådan. Vi stiller os ikke med krydsede arme i et hjørne, vi går ind i det og søger at få det bedste ud af det”, siger Jørgen Lykke. Han taler på den nye bestyrelses vegne, han får ikke selv mulighed for at give sit besyv med i FH-sammenhæng, da han som bekendt har trukket sig fra formandsposten for at gå på pension. Medlemskabet er nu en realitet.
7
Trivsel 8
TRIVSEL
TRIVSEL
AfHelle Sindal
Ledelsen har oppet sig, og frygten for ledighed daler Der er flere positive takter i den nye trivselsmåling blandt assurandørerne. Men svarprocenten skal højere op, siger Lars Hjelmqvist, næstformand i Finansforbundet Assurandørkredsen.
M
in nærmeste leder er god til at støtte og motivere. Jeg modtager konstruktiv feedback fra min nærmeste leder. Min nærmeste leder bidrager positivt til kulturen på min arbejdsplads. I Finansforbundets nye trivselsundersøgelse blandt assurandørerne er der flere, som giver deres nærmeste leder positive anmeldelser, end der var i den forrige trivselsundersøgelse fra 2019. ”Det ser ud til, at medlemmerne er mere tilfredse med deres leder, end de har været. Det er supertilfredsstillende. Det er jo den
nærmeste leder, vi forholder os til i det daglige på godt og ondt”, konstaterer Lars Hjelmqvist, næstformand i Finansforbundet Assurandørkredsen. ”Hvis der er tale om de samme ledere som i 2019, har de oppet sig”, bemærker han. Billedet er dog broget, for der er også områder, hvor forholdet til den nærmeste leder får en mindre positiv bedømmelse end i 2019. Der er sket en øget polarisering, men generelt er udviklingen positiv. Lars Hjelmqvist hæfter sig også ved, at 7 ud af 10 respondenter oplever ledelsen som retfærdig. Det var også tilfældet i 2019. ”Det er positivt, for det spiller en afgørende rolle i forhold til trivsel og stress”, siger han.
Dyk i bekymring for ledighed Analyserne af Trivselsundersøgelsen 2022 er stadig under bearbejdning, men de foreløbige tal giver Lars Hjelmqvist et fingerpeg om flere tendenser: Den nye undersøgelse viser et markant dyk i bekymringen for at blive arbejdsløs – fra 33,3 procent i 2019 til 20,3 procent i 2022.
”Tallene afspejler forholdene på jobmarkedet lige nu: Der er rift om arbejdstagerne, stor mobilitet og ingen grund til at frygte ledighed. Rekruttering koster tid og penge, og arbejdsgiverne er blevet mere fokuserede på nærværende ledelse og gør noget ved tingene, hvis de ikke fungerer”, opsummerer Lars Hjelmqvist. Assurandører har typisk et højt drive og positive tanker om deres eget værd. Så hvis græsset er grønnere hos konkurrenten, så bliver man ikke, hvis man ikke er tilfreds, tilføjer han. Branchen er præget af et højt tempo, men andelen som rapporterer om dette i undersøgelsen er faldet fra 82 procent i 2019 til 73,8 procent i år. ”Det er overraskende, for der er stadig tryk på og stilles store krav, men presset opleves tilsyneladende mindre hårdt”, bemærker kredsnæstformanden. Ifølge trivselsundersøgelsen er der et svagt fald i andelen, der ligger i risikozonen for at udvikle sygdomstruende stress – fra 25 procent i 2019 til 23,7 procent i 2022.
”Vi kan glæde os over det lille fald, men det er fortsat vigtigt at have fokus på at få nedbragt tallet yderligere. Det er personer, som er i fare for at blive sygemeldt og for nogles vedkommende måske et farvel til arbejdsmarkedet”, understreger Lars Hjelmqvist.
Svarprocenten skal op 38,2 procent af medlemmerne har besvaret hele skemaet i Assurandørkredsens nye trivselsundersøgelse. Lars Hjelmqvist havde gerne set en højere svarprocent: ”Undersøgelsen er rygraden i det lokale arbejde for at sikre medlemmernes trivsel”, pointerer han. Trivselsundersøgelsen er vigtig, fordi den zoomer skarpt og specifikt ind på assurandørernes forhold: ”Undersøgelsen kan derfor bruges til at udfordre selskabernes egne målinger, som typisk dækker nogle meget brede medarbejdergrupper. Men det er let for en ledelse at affeje vores argumenter, hvis der kun er 10 procent af de potentielle respondenter, som
har besvaret vores undersøgelse”, siger Lars Hjelmqvist. Han minder om, at trivselsundersøgelsen ikke kun handler om at påpege fejl og mangler: ”Den kan også bruges til at anerkende, når det går godt. Vi kan tage ved lære af de gode ting, som medlemmernes svar afspejler”. De lokale assurandørforeningen kan sammenligne resultaterne fra deres eget selskab med hovedtallene for tilfredshed og stress i andre selskaber og se, om der er noget, der stikker ud og kan forbedres. ”De lokale foreninger har ofte en god fornemmelse af, hvor skoen trykker – for eksempel i form af høje mål, dårlig ledelse eller usikkerhed på jobfunktion”, siger Lars Hjelmqvist. Det giver også god mening at sammenligne specifikke arbejdsområder hver for sig, for eksempel skadesområdet og pensionsområdet. Mindre interessant er det derimod at sammenligne assurandørernes arbejdsglæde og trivsel med svarene fra finanssektoren over en bred kam. ”Vi arbejder typisk mere selvstændigt og har tegningsmål og andre krav, som løn-
nen er afhængig af. Vores forudsætninger for trivsel er derfor anderledes”, påpeger Lars Hjelmqvist.
Hjælp til administration I 2019 fokuserede trivselsundersøgelsen blandt andet på tidsforbrug og administration. I den nye undersøgelse er der en svag stigning i antallet, som svarer, at de får administrativ hjælp til arbejdet i form af praktisk hjælp eller hjælp fra systemer. ”Det er positivt, for det kan være en udfordring for dygtige sælgere, hvis de skal tilbringe en stor del af arbejdstiden foran pc’en med opgaver, som ikke handler om salg af forsikringer”, siger Lars Hjelmqvist. Når tallene fra den samlede trivselsundersøgelse inden længe er klar, vil kredsbestyrelsen også kaste et blik på det kollegiale samarbejde. ”Mange af vores medlemmer er kørende, men i dele af branchen har man også kontortid. Her kan det være værd at dvæle ved balancen mellem det arbejdsmæssige og det sociale fællesskab. Begge dele er vigtige for trivslen”, slutter Lars Hjelmqvist.
9
10
PORTRÆT
PORTRÆT
Af Johannes Nørgård
SAMMEN BLIVER VI STÆRKERE Fusionen mellem Codan og Alm. Brand vil på sigt føre til en ny stor og samlet assurandørforening. Både stemning og forventninger er positive hos assurandørerne, fortæller erhvervsassurandør Michael Dahl, der er ny formand for Assurandørforeningen i Codan i en omskiftelig tid.
S
elvom det var et stort tab at Esbjerg lige var blevet sparket ned i 2.division af Fremad Amager, er stemningen i top i villaen i den pæne bydel Hjerting lige udenfor Esbjerg med udsigt gennem panoramaruder til solskin, grønne bøgetræer, en å gennem haven og få hundrede meter til stranden. For fire dage før havde der nemlig været topmøde i Esbjerg, hvor statslederne fra Danmark, Tyskland, Holland og Belgien underskrev en fælles aftale om at bygge op mod 10.000 havvindmøller inden 2050. Og den slags er godt nyt, når man er erhvervsassurandør i Codan med speciale i virksomheder, der driver vindmølle- og solcelleparker. ”Det er spændende og gode tider, der skubber på omstillingen fra sort energi. Her er Codan markedsledende på verdensplan
indenfor offshore vind, og jeg fornærmer vist ikke nogen ved at sige, at det samme gør sig gældende herhjemme indenfor solcelle- og vindmølleparker på land”, fortæller 51årige Michael Dahl, der håber, at de nye vinde også vil blæse i hans retning, for der er ikke noget bedre end at få en ny kunde i hus. ”Det bedste og det, der driver, vil altid være et godt salg. Bilen kører bare så godt, når man har fået en ny kunde, og musikken i radioen er af en eller anden grund altid den helt rigtige”, siger han med et stort grin.
Meget er forandret Michael, der har sønnen Frederik på 14 år, datteren Sofie på 17 og er gift med Pernille, der ejer den historiske og roste Sands restaurant inde i Esbjerg, er en garvet assuran-
dør. Han har været mere end 26 år i Codan. Michael startede egentlig med at sælge kopimaskiner for Minolta, og havde gjort det i tre år, da hans storebror Carsten Dahl i 1996 spurgte, om han ikke ville over til ham i Codan. ”Det synes jeg lød spændende. Det finansielle interesserede mig. Især at man ikke bare skal sælge, for det handledede lige så meget om at pleje kunderne, så de blev i selskabet”. Han blev privatassurandør på et kontor i Ribe. En helt anden tid, hvor der var omkring 600 assurandører i Codan fordelt på 85 kontorer. Her skiftede han efter to-tre år til erhverv, og har nu de sidste 14-15 år haft hjemmekontor. ”Kravene til at være assurandør er høje. Både de mål du skal indfri og din viden, er
uden tvivl langt højere i dag. Heldigvis er ledelserne også blevet langt mere professionelle. Men det har jo sorteret nogle fra. Der er ikke plads til de samme originaler og mange fra den gang ville have løbet skrigende væk i forhold til nutidens krav”.
Assurandørernes viden giver værdi Det faglige niveau hos assurandører skal være langt højre i dag, og Michael roser Codan for at være gode til at tilbyde efteruddannelse, som assurandørerne også er gode til at bruge. ”Det er rådgivningen, vi lever af og ikke prisen. Jeg ved en masse om grøn energi og erhvervsansvar, for man skal kunne tale med om tingene, når man er ude hos en kunde. Derfor bruger jeg også en masse tid på at sætte
Blå bog Michael Dahl Exam. erhvervsassurandør ansat i Codan Mar 1996 Salgskonsulent Konica Minolta Business Solutions1993 - 1996 Forsikringsakademiet Rungstedgaard 1997-2000
get synligt, da Codan i 2019 – 2020 fandt ud af, at virksomhederne betalte for lidt, og at der nu skulle flere penge i kassen. ”Det er ikke noget let budskab at køre ud med som assurandør. Ligesom mange kolleger gav det også mig ondt i maven. Mange virksomheder ved jo godt, at de i forvejen lægger mange penge i Codan. Men de fleste accepterede det, fordi de er meget loyale overfor assurandører, så længe de ved, at de får en god service. Anderledes skidt gik det med de virksomheder, der kun var mæglerbetjent”.
Esbjerg Handelsskole (Merkonom) 1994-1996
Fairplay og løsningsorienteret
mig ind i virksomhedens produktion, certifikater og ufatteligt meget andet”, siger han og fortæller at det også lønner sig. Det blev me-
Det er den personlige kontakt, der gør forskellen og Michael er overbevist om, at han aldrig vil få nogen ny stor kunde, hvis det skulle foregå over teams. Det er vigtigt
11
12
PORTRÆT
at kunne mødes i rummet, se inandens mimik og aflæse kundens behov. Det var måske også det kneb, den tidligere formand for assurandørforeningen i Codan, Jørgen Lykke, brugte, da han kom på besøg i 2015, og spurgte om Michael ikke ville stille op til bestyrelsen ”Jeg sprang ikke bare lige ud i det. Men tænkte at nu havde andre taget teten for mig, så nu var det måske min tur. Børnene var også så store, at jeg følte der var luft til det. Men så handler det selvfølgelig også om kemi. Vi klingede menneskeligt godt sammen og Jørgen har været en fantastisk dygtig formand, der siden har lært mig rigtig meget”. Efter halvandet år blev han næstformand, og er nu for halvanden måned siden blevet formand, for han er ikke typen, der kan sidde stille nede bagved. ”Jeg er nok meget løsningsorienteret. Jeg har det sådan, at Codan skal behandle os ordentligt, men vi skal også være fair overfor Codan. Det går begge veje”.
Større og stærkere Det er nok ikke nogen dum egenskab at være løsningsorienteret, for som de fleste ved er Codan og Alm. Brand i fuld gang med en fusion under de nye ejere Alm. Brand Group. Noget Michael mærker. ”Jeg får mange opkald og det fylder rigtig meget det, der nu skal ske. Men jeg er meget positiv og sådan fornemmer jeg også stemningen blandt assurandørerne i Codan. For Alm. Brand Group er en dansk spiller som forstår den danske virksomhedskultur. Desuden ser jeg det som et rigtigt godt mix i forhold til de forsikringsprodukter, vi hver især er stærke på”. Samtidig roser han den gode start, hvor de første lag af lederposterne er på plads, og det er sket med en god fordeling af folk fra både Codan og Alm. Brand. Men fusionen betyder også på sigt en ny og større assurandørforening. ”Vi tager det stille og roligt og intet er endnu fastlagt. Men vi bliver større og stærkere sammen i den nye forening. Det er selvfølgelig forskellige kulturer, så der kommer måske lidt knaster, der skal overvindes. Foreningen får totalt tre overenskomster, men det ser jeg ikke som et problem. Vi har altid været vant til at have kolleger med flere overenskomster i Privatsikring og Codan, og dem rådgiver jeg på akkurat samme måde”. En ting er dog fastlagt. Michael bliver ikke
KONKURRENCEFORHOLD
Af Birgitte Aabo
”JEG ER NOK MEGET LØSNINGSORIENTERET. JEG HAR DET SÅDAN, AT CODAN SKAL BEHANDLE OS ORDENTLIGT, MEN VI SKAL OGSÅ VÆRE FAIR OVERFOR CODAN. DET GÅR BEGGE VEJE”
formand for den nye forening. Her er det aftalt at Claus Nexø Jensen stiller op, mens han håber på en plads i bestyrelsen. ”Det har jeg lovet, og det holder jeg. Men det bliver jo op til generalforsamlingen at beslutte om jeg kommer med. Der er demokrati fantastisk, men megatræls, hvis man kommer i undertal”, siger han og griner højt. For øjeblikket efter, atter at bliver alvorlig på spørgsmålet om assurandørernes største udfordring i fremtiden: ”Vi skal som assurandører hele tiden vise vores værdi, for agenterne er en udfordring, specielt på privatområdet. Selv om det i mine øjne er det rene vanvid at hive nogle ind fra gaden til at sælge noget, der kræver tung rådgivning. Men jeg er optimist. Assurandører viser hver dag, at vi har en værdi og en plads. Jeg har lige fået en ny stor kunde, fordi jeg er blevet anbefalet af en anden, og når en virksomhed ringer til mig, så er det ikke forsikringsselskabet, de husker. Det er mig, Michael, som person, de handler og agerer med”.
6 ekstra om Michael Dahl Den bil jeg kører i: BMW 4-serie Coupe Det kan jeg lide at spise: Bakskuld på Sands (lokal fiskeret), en god steak er også altid velkommen. Men også klassiske retter som boller i karry og stegt flæsk, er nok ret glad for mad. Det kan jeg lide at drikke: Kaffe og for meget af det. Vin – hvis frit valg - så gerne fra Châteauneuf-du-Pape eller Pomerol Det kan jeg lide at høre af musik: Stoppede med at høre nyt musik for 10-15 år siden: Dire Straits, Queen, AC/DC, Kim Larsen mv. så ret bred musiksmag Den seneste bog jeg har læst er: ’Alle mine morgener på jorden’, Troels Kløvedal Det kan jeg lide at se i tv: Game of Thrones var rigtig god, ser meget News men også boligprogrammer som Hammerslag og 3 x beliggenhed.
FRUGTBARE MØDER I SKATTEMINISTERIET Skatteministeren har efter henvendelse fra Finansforbundet Assurandørkredsen og Forsikringsforbundet lovet at undersøge de ulige konkurrenceforhold, der gør det muligt for agenter og mæglere at undgå lønsumsafgift. Nu er der taget hul på en foreløbig lovende møderække.
D
et er gode møder, vi har haft. Vi har virkelig indtryk af, at det er en sag, der tages alvorligt i skatteministeriet”. Formand for Finansforbundet Assurandørkredsen, Claus Nexø Jensen, er godt tilfreds med, at der langt om længe sker noget i sagen om smuthullet, der gør det muligt for agenter og mæglere at undgå lønsumsafgift. ”Vi har sammen med Forsikringsforbundet haft gode møder med fire specialister fra Skatteministeriet. De er meget lydhøre overfor problemstillingen, og virker oprigtigt interesserede i at se sagen fra alle sider og finde løsninger”, fortæller kredsformanden. Ved at gøre ansatte til partnere har blandt
andet forsikringsmæglere undgået afgiften. Det betyder millionbesparelser, og dermed konkurrenceforvridning i forhold til de virksomheder, der betaler afgiften fuldt ud.
Langt forløb Sagen har allerede trukket ud i flere år. Den daværende skatteminister meldte i februar 2020, at man ville lukke skattehullet og ændre loven, men så skete der ikke rigtigt mere. I en henvendelse i januar i år spurgte Finansforbundet Assurandørkredsen og Forsikringsforbundet sammen til, hvornår der ville ske noget yderligere. Samtidig gjorde fagforeningerne opmærksom på, at ansatte
og agenter arbejder side om side i flere forsikringsselskaber – under samme ledelse og instruks, men med den forskel, at der betales lønsumsafgift for de direkte ansatte og ikke for det stigende antal ’selvstændige’ agenter. I sit svar stillede skatteministeren igen i udsigt, at han ville se nærmere på sagen – og gjorde igen klart, at han er ”positivt indstillet i forhold til at se på mulighederne for at imødegå sådanne utilsigtede situationer med ulige konkurrenceforhold. Det er komplekse problemstillinger, som kræver omhyggelig overvejelse, også ift. implementering og administration ved eventuelle ændringer”. Det er netop de problemstillinger, der nu drøftes på møderne. ”Vi ved stadig ikke, hvornår der sker noget, men vores følelse er, at der nu er bevægelse. Og vi slipper ikke sagen – vi følger den helt til dørs”, fastslår Claus Nexø Jensen.
13
14
15
MEDLEMSSTATUS MEDDELELSER FRA KREDSEN OG FORBUNDET | LÆSERBREVE | NYHEDER | ETC.
MEDLEMSVANDRING FINANSFORBUNDET ASSURANDØRKREDSEN Her på siden en det tanken, at medlemstilgange- og afgange mellem assurandørforeninger vises, men som følge af persondataloven (GDPR), vises kun de medlemmer som har givet samtykke til at deres navn må vises i bladet. 1.512 medlemmer i Finansforbundet Assurandørerne pr. 2. juni 2022 Assurandør- & Kundechefforeningen i Tryg Antal medlemmer: 198 Indmeldt Dion Krag, Horsens Udmeldt Kristoffer Pedersen, Hasselager Assurandørforeningen i Codan Antal medlemmer: 101 Indmeldt Allan Arenfeldt Olesen, Farum Assurandørforeningen i Lokal Forsikring Antal medlemmer: 22 Indmeldt Michal Neumann, Odense NV René Schødts, Odense SV
Assurandørforeningen i If Forsikring Antal medlemmer: 8 Udmeldt Søren Tscherning Petersen, Thisted Niels Ulrich, Gentofte Assurandørforeningen i Alm Brand Liv og Pension Nordli Antal medlemmer: 18 Assurandørforeningen i Topdanmark Antal medlemmer: 296 Indmeldt Kristoffer Pedersen, Hasselager Christian Mortensen, Skanderborg Nicolai Severin Andersen, København N Ferdi Køse, Valby Assurandørforeningen i Danica Antal medlemmer: 102 Indmeldt Kenneth Baisner, Varde Udmeldt Morten Løgtholt Thomsen, Valby Assurandørforeningen PFA Pension FASOR Antal medlemmer: 132 Indmeldt Maja Soelberg, Tølløse Nicklas Lindskrone Arp, Allerød Udmeldt Jimmy Mejlby, Stenløse
Assurandørforeningen i Vejle Brand Antal medlemmer: 9 Assurandørforeningen i Velliv Antal medlemmer: 76 Indmeldt Morten Holm Kristoffersen, Gadstrup Udmeldt Jakob Samuel Ahrnkiel Dahlgaard, Greve Christian Eckstrøm, Glostrup Assurandørforeningen i Alm. Brand Forsikring Antal medlemmer: 176 Indmeldt Nanna Lidia Kajdi Skjødt, Kolding Udmeldt Herbert Wilhelm Danielsen, Smørum René Schødts, Odense SV Assurandørforeningen i Sønderjysk Forsikring Antal medlemmer: 22 Indmeldt Lennart Lyngdorf, Hals Dennis Ludvigsen, Vejle Øst Udmeldt Dion Krag, Horsens Michal Neumann, Odense NV Claus Pedersen, Esbjerg
KONTAKT TIL FORENINGERNE Assurandørforeningen i Købstædernes Forsikring Antal medlemmer: 34 Indmeldt Nikki Kjær Andersen, Ringkøbing Anders Schjødt, Thyholm Udmeldt Knud Thoustrup, Holstebro Assurandørforeningen i Thisted Forsikring Antal medlemmer: 23 Assurandørforeningen i Gjensidige Antal medlemmer: 34 Indmeldt Thomas Keld Christensen, Skanderborg Klaus Løvstad Harrit, Silkeborg Jesper Vinther Jensen, Aarhus N Landsforeningen Antal medlemmer: 554 Indmeldt Christian Mortensen, Skanderborg Kristoffer Pedersen, Hasselager Ferdi Køse, Valby Nicolai Severin Andersen, København N Claus Pedersen, Esbjerg
Formandskab Formand Claus Nexø Jensen, Alm. Brand Næstformand Lars Hjelmqvist PFA-FASOR Finansforbundet Assurandørkredsens assurandørforeninger: Assurandørforeningen i Alm. Brand Claus Nexø Jensen Søndermarken 119 4340 Tølløse Tlf. 40 12 22 67 Mail: clje@almbrand.dk Næstformand Thomas Lyngkær Pedersen Ottestoften 19 8660 Skanderborg tlf. 24 60 85 49 Mail: rthp@almbrand.dk Assurandørforeningen i Codan Forsikring Næstformand Michael Dahl Liljevænget 20, hjerting 6710 Esbjerg V tlf. 30 37 76 98 Mail: mzd@codan.dk Assurandørforeningen i Danica Pension Henrik Nielsen Rejsbyvej 1 4600 Køge Tlf. 22 20 74 20 Mail: h.n@danicapension.dk Assurandørforeningen i Gjensidige Bo Vincent Filosofgangen 11, 4. sal 5000 Odense C Tlf. 24 69 58 11 Mail: bo.vincent@gjensidige.dk Assurandørforeningen i If Forsikring Jacob Bak Jessen Urbakken 11 9210 Aalborg SØ Tlf. 22 68 86 90 Mail: jacob.bak.jessen@if.dk
VIL DU OGSÅ VÆRE TILLIDSREPRÆSENTANT? Læs mere på finansforbundet.dk/tr eller ring på 32 66 13 57
Assurandørforeningen af 1906 i Købstædernes Forsikring Michael K. Larsson Bernstorffsvej 28 5000 Odense C Tlf. 51 48 90 16 Mail: mkl@kfforsikring.dk Assurandørforeningen i Lokal Forsikring Lars Jørgen Gam Knevelsvej 1, 4300 Holbæk Tlf. 30651581 Mail: gam@lokal.dk
Konsulent- & Kundechefforeningen i Velliv Mogens Edvard Pedersen Degnevænget 7 8464 Galten Tlf. 61 55 34 85 Mail: Mogens.edvard.pedersen@velliv.dk Assurandørforeningen i Sønderjysk Forsikring Joachim Rytter Dahlstrøm Ole Rømers gade 2, 4. 8000 Aarhus C Tlf. 21 97 00 79 Mail: jrd@soenderjysk.dk Assurandørforeningen i Thisted Forsikring Michael Kyndi Teglværksvej 1, Næssund 7760 Hurup Thy Tlf. 24 95 06 61 Mail: mk@thistedforsikring.dk Assurandørforeningen i Topdanmark Ole Lomholt Mortensen Gesten Kærvej 40 6600 Vejen Tlf. 40 16 56 99 Mail: olt@topdanmark.dk Assurandør- & Kundechefforeningen i Tryg Jesper Lunddahl Andresen Allikevang 8 3450 Allerød Tlf. 29 13 15 54 Mail: jesper.andresen@tryg.dk Assurandørforeningen i PFA - FASOR Lars Hjelmqvist Vinterbuen 37 2750 Ballerup Tlf. 21 94 20 33 Mail: lhj@pfa.dk Assurandørforeningen i Vejle Brand Annette Vesterskov Storebæltsvænget 86 5500 Middelfart Tlf. 24 97 14 86 Mail: anv@vejlebrand.dk Foreningen for pensionsrådgivere og pensionskundechefer i Alm. Brand Liv og Pension Michael Rousau Østerskovvej 19 6000 Kolding Tlf. 51 68 78 38 Mail: abmiks@almbrand.dk Landsforeningen Claus Nexø Jensen Formand Assurandørkredsen
Udgiver: Finansforbundet Assurandørkredsen Applebys Plads 5 1411 København K Telefon: 3296 4600 E-mail: post@assurandor.dk assurandorkredsen.dk Redaktion: Claus Nexø Jensen (ansvh.) Kommunikation, Finansforbundet Annoncer: Kontakt Pia Hansen Telefon 3266 1374 Forsidefoto: Birgitte Aabo (DJ) Layout: Finansforbundet Produktion: Johnsen Graphic Solutions Oplag: 1.700 Udgivelsesterminer: 3 gange årligt. Næste nummer udkommer: Oktober 2022 ISSN-nr.: 1902-9519 Nr. 1 /juni 2022 / 17. årgang
LEDER
En bemærkelsesværdig præstation Claus Nexø Jensen, formand
I
denne udgave af Assurandørene, kan du læse om generalforsamlingen, som blev afholdt i maj, traditionen tro på Hotel Munkebjerg ved Vejle. Generalforsamlingen blev Jørgen Lykkes sidste som formand, da han, efter 12 år i kredsbestyrelsen, har valgt at trække sig tilbage. Jørgen kan snart fejre 50 års jubilæum i Codan, hvilket markeres med en reception, og senere på året går han på velfortjent pension. Det er en bemærkelsesværdig præstation, og jeg vil gerne benytte lejligheden til at takke Jørgen for hans store engagement og ihærdige indsats for assurandørerne og for kredsen. Samtidig vil jeg gerne takke for den tillid, som jeg blev vist ved valget af ny formand. Jeg glæder mig meget til arbejdet og ikke mindst samarbejdet med foreningernes formænd, samt alle kredsens samarbejdspartnere. På kredsens bestyrelsesmøde, efter generalforsamlingen, blev Lars Hjelmqvist (PFA) valgt som ny næstformand og Mogens Edvard Pedersen (Velliv) genvalgt som økonomiansvarlig. Jeg vil gerne ønske dem begge tillykke med valget, jeg er sikker på, at vi sammen
kan skabe et godt fundament for assurandørkredsens arbejde.
Lidt bedre trivsel
”JEG GLÆDER MIG MEGET TIL ARBEJDET OG IKKE MINDST SAMARBEJDET MED FORENINGERNES FORMÆND, SAMT ALLE KREDSENS SAMARBEJDSPARTNERE”
I dette blad kan du også læse om trivselsundersøgelsen som assurandørkredsen gennemførte i foråret. Resultaterne er på vej til de lokale foreninger, og vi kan glæde os over, at det generelt ser lidt bedre ud med trivslen end ved seneste måling i 2019. Der er stadig udfordringer - både lokalt, men også generelt. Trods større tilfredshed med nærmeste leder er der stadig mange, der er pressede i en grad, så der er risiko for helbredet. Der har altid været mere stress blandt assurandører end blandt andre faggrupper, men det betyder ikke, at vi skal acceptere det som et grundlæggende vilkår. Forhåbentlig kan trivselsundersøgelsen danne et godt grundlag for dialogen mellem de lokale bestyrelser og ledelser. Til slut vil jeg ønske jer alle god læselyst og en rigtig god sommer.