Assurandør Kredsens nr. 3, 2018

M E D L E M S B L A D F O R A S S U R A N D Ø R K R E D S E N / E N F I NA N S K R E D S I F I NA N S F O R BU N D E T / O K T O B E R 2 018

Få det bedste ud af livet Som 18-årig mistede han sin højre arm i en ulykke, og i dag har han kroniske brændende smerter i kroppen. På årets formandsnæstformandsseminar delte Johnny Sort Jensen, konsulent i livskvalitet, sin historie om, at man skal se muligheder frem for begrænsninger SIDE 6

FÅ OVERBLIK OVER IDD /3

FDM-ASSURANDØRER RYKKER FOR TRYG /4

AUTOMEKANIKEREN FRA TOPDANMARK /12

Giv os frihed under ansvar tilbage

I sidste måned blev det tilbagevendende seminar for foreningernes formænd og næstformænd afholdt i Aalborg. De tilbagemeldinger, jeg igen denne gang har fået, bestyrker mig i, at disse årlige seancer er af meget stor betydning for alle deltagerne. Det giver uvurderlig værdi at mødes med kollegerne fra de andre foreninger og få talt om de opgaver og udfordringer, vi alle står med i det daglige arbejde i de lokale assurandørforeninger.

Carsten Nielsen Formand En af de opgaver, vi havde pålagt os selv i forbindelse med seminaret, var, at vi skulle forsøge at sætte os i selskabernes sted. Hvordan ville vi benytte assurandørkorpset i 2018, hvis vi hver især sad med ledelsesansvaret?

Det er altid en sund øvelse at forsøge at sætte sig ind i modpartens situation. Vi kender det jo fra forhandlingsmæssige situationer, hvor vi har en fælles opgave i at nå et resultat, som er optimalt for begge parter.

På tværs af alle foreninger, store som små, og branchemæssigt forskellige, var der én holdning der gik igen alle steder. Man ville give ”Frihed under ansvar” tilbage til assurandørerne.

Mange føler, at de og deres kolleger efterhånden er så begrænsede af krav om rapportering, kontrol samt udførelse af diverse administrative opgaver, der ligger meget langt fra assurandørernes spidskompetencer, nemlig kundekontakt og salg, at det virker demotiverende i dagligdagen.

Vi er ikke så naive, at vi tror på, at selskaberne vil slippe alle tøjler i forhold til ledelse og opfølgning af assurandørerne. Men det gode gamle begreb ”Frihed under ansvar” bør tænkes ind igen i ledelsesstrategierne mange steder. Min opfordring til salgscheferne er at bruge deres ledelsesmæssige kompetencer på at coache de assurandører, der har brug for det, samt dem der efterspørger det.

Det vil bevirke, at vi samlet set bliver endnu bedre til det, vi er her for – nemlig at være ude hos kunderne.

” Det er altid en sund øvelse at forsøge at sætte sig ind i modpartens situation”

Hele vores branche skal være bedre til at tage ansvar over for kunderne. Vi har alt for meget arbejdet ud fra den forudsætning, at kunderne henvender sig til os. Det gør de bare ikke i ret stort omfang” Per Klitgård, afgående administrerende direktør i Danica Pension til Berlingske Business

Bestyrelsen og ledelsen påtager sig det fulde ansvar. Vi beklager over overfor kunder, medarbejdere og aktionærer. De har med rette højere forventninger til os. Sagen afspejler på ingen måde den bank, vi ønsker at være” Ole Andersen, bestyrelsesformand i Danske Bank på pressemøde om hvidvask-sagen

KOMPETENCER

Hvad har IDD med mig at gøre?

Forsikringsakademiet giver et hurtigt overblik over de nye kompetencekrav og konsekvenserne for dig Hvad er IDD? IDD er en større samling af nye forbrugerbeskyttende EU-regler i forsikringsbranchen. I Danmark er det Finanstilsynet, som håndhæver dem.

En del af IDD har med krav til medarbejdernes kompetencer at gøre - og det er her, det bliver særlig interessant for dig.

Hvorfor er IDD interessant for mig?

De nye regler betyder, at du skal kunne dokumentere dine kompetencer. Det vil sige, at du skal dokumentere, at du har den nødvendige viden om de konkrete produkter og kundetyper, som ligger inden for dit jobområde.

Reglerne medfører desuden, at du hvert 3. år skal dokumentere, at du fortsat har de nødvendige kompetencer.

Hvordan skal jeg dokumentere mine kompetencer?

Hvert 3. år skal du bestå en obligatorisk efteruddannelsesprøve, som dokumenterer, at du stadig har de nødvendige kompetencer. Efteruddannelsesprøven er en online multiple choice-test, som du kan gennemføre på arbejdspladsen.

Foto: Thomas Romer Nielsen

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke har de nødvendige kompetencer?

Hvis du mangler kompetencer, skal du uddanne dig og træne.

Forsikringsakademiets uddannelser kører videre som hidtil, så du er helt dækket ind. Derudover har vi udviklet træningsbaner, som hjælper dig frem

til efteruddannelsesprøven. Alle vores eksamener er IDD-godkendt af Finanstilsynet.

Er det mit eget ansvar?

Din arbejdsgiver har ansvaret for, at du lever op til kompetencekravene i dit aktuelle job.

Det er også arbejdsgiver, som skal sikre, at du kommer op til efteruddannelsesprøven hvert 3. år.

Hvilke kompetencer skal jeg have?

Finanstilsynet har defineret 11 arbejdsområder og beskrevet kravene til kompetencerne inden for de respektive områder. Når du tager en uddannelse eller en eksamen, som er IDD-godkendt, kan du være sikker på, at den lever op til Finanstilsynets krav.

Er du nysgerrig, så læs mere på Forsikringsakademiet.dk/idd

SÆRLIGT FOR ASSURANDØRER Når man som ny assurandør tager modulerne på Forsikringsakademiet (FOAK) så gælder de som IDD godkendelse/certificering, og derved er man berettiget til at formidle/sælge forsikringer ”Vores arbejdsgivere har indberettet alle os nuværende assurandører via FOAK, som fremadrettet står for denne administration af, om vi lever op til IDD. Når vi skifter job mellem selskaberne vil vores IDD-godkendelse blive trukket via FOAK”, forklarer Jørgen Lykke, næstformand i Assurandør Kredsen.

Assurandører, som lige nu er ledige, kan også få en mulighed for at blive registreret via accept fra tidligere arbejdsgiver, om at man har kompetencerne.

FOAK laver en løsning både omkring test og træning - som kan klares online på pc - det gøres nemt tilgængeligt og bygges meget logisk i forhold til den enkeltes behov og evt manglende viden. ”Der vil både være en pre-test som viser éns mangler og så en vej til at få denne viden. Det vil sige, at vi assurandører vil blive hjulpet og guidet igennem læring og derved være klar til at tage den afgørende test. Men foreløbig gælder vores nuværende godkendelse i tre år, så det varer nogen tid”, siger Jørgen Lykke.

På nuværende tidspunkt vides det ikke, hvordan hvert selskab vil håndtere uddannelse, men ifølge Jørgen Lykke har FOAK udviklet et godt værktøj, som mange selskaber forhåbentlig vil benytte.

3

4

PERFORMANCE

Af Berit Villadsen

Tryg har stor succes m I oktober sidste år ansatte Tryg 12 interne kandidater som FDM-assurandører efter overtagelsen af FDM Forsikring. Et år efter er samtlige assurandører stadig i job, og overpræsterer uge efter uge med en budgetopnåelse på 141 procent, fortæller Morten Lindgaard, Trygs chef for FDM Forsikring

12 assurandører om én kunde.

Det var set-uppet, da Tryg i efteråret 2017 inviterede tre FDM-kunder ind i Trygs hovedkontor i Ballerup til en salgssession som et led i oplæringen af 12 nye FDM-assurandører. De 12 assurandører havde alle stor erfaring med telefonsalg fra Tryg, men manglede ansigt-til-ansigtdimensionen, som den fingerede salgssession skulle teste dem i.

Salgsmødet foregik ved, at FDM-kunden og en assurandør sad ved et mødebord omgivet af 11 observerende assurandører, som til enhver tid kunne sparre med den sælgende assurandør og overtage hans stol. Tre FDM-kunder agerede prøvekaniner og alle valgte faktisk at gå hjem med en FDM-forsikring i lommen.

Om det var medlidenhed med de nye assurandører eller salgstaktikken, der resulterede i nye kunder, melder historien ingenting om. Men i dag et år efter træningen, kan Morten Lindgaard, Trygs chef for FDM Forsikring, konstatere, at Trygs mål om at gøre hver femte af FDM’s 35.000 medlemmer til kunde i FDM Forsikring – mod hver tiende ved overtagelsen – er meget realistisk. For de 12 ny FDM-assurandører, som alle er blevet medlem af Assurandør- og Kundechefforeningen i Tryg, har stor succes. ”Det har faktisk overrasket mig, at de lukker så mange kunder på deres møder og leverer de resultater, de gør. Jeg havde regnet med, at der ville være en fladere indkøringskurve, men de ligger

på en budgetopnåelse på 141 procent og overpræsterer uge efter uge. Så vores mål om at fordoble FDM-forsikringsporteføljen ser faktisk rigtig, rigtig fornuftigt ud – vi holder linjen på plussiden,” siger Morten Lindgaard, Chef for FDM Forsikring.

Assurandører med fortid som telefonsælgere Godt 100 kandidater søgte de 12 assurandørstillinger, som blev slået op i forbindelse med Trygs køb af FDM’s forsikringsportefølje på godt 20.000 kunder

”Det er vigtigt for mig at slå fast, at de etablerede assurandører ikke blev fravalgt, fordi de ikke var kompetente.

For det var de”

fra LB Forsikring sidste år. I ansøgerfeltet var der også etablerede assurandører, som kom til samtale, men de fik alle afslag, fordi deres profil ikke passede. ”Jeg var hudløs ærlig og sagde: Jeg forsøger at skabe en helt ny distributionskanal og platform og har brug for et helt nyt hold, som vi ikke har haft før.

Men det er vigtigt for mig at slå fast, at de etablerede assurandører ikke blev fravalgt, fordi de ikke var kompetente. For det var de”, forklarer Morten Lindgaard, Chef for FDM Forsikring.

De 12 nye assurandører er alle hentet fra Trygs privat- og erhvervskundeserviceafdeling. De har grundmodulerne på forsikringsakademiet og er godt i gang med at blive uddannet som eksamineret assurandører. Alle af dem har tidligere søgt assurandørjob i Tryg eller ytret ønske om at komme ud i markedet. ”Jeg valgte at fokusere på dem, hvor jeg kunne mærke, at de virkelig brændte for jobbet. De lod sig ikke begrænse af, hvad der reelt var muligt. Vi kunne se, at de var enormt dygtige som telefonsælgere. År efter år blev deres resultater bedre og bedre. Så hvis ikke vi tog dem ind nu, var der stor sandsynlighed for, at de ville søge et andet sted hen”, siger Morten Lindgaard.

Indsatsledelse giver succes Ifølge Morten Lindgaard har de nye FDM-assurandører fået et budget, som svarer til et fuldt årsprojekt, som Trygs

PERFORMANCE

med FDM-assurandører

almindelige privatassurandører har. Og chefen for FDM-forsikring er overrasket over teamets succes et år efter ansættelsen. ”Alle mand leverer og er der stadigvæk. Det er faktisk ret uhørt, når man ansætter så stor en klump. Typisk ryger en eller to i løbet af den første måned.

Men alle mand er på og beder stadig om at få flere kundeleads. Jeg har alle 12 i røret, hvis ikke deres kalendere er fyldte med møder.”

Morten Lindgaard tror, at en ændret tilgang til salgsledelse er en stor del af forklaringen på assurandørernes succes. ”I stedet for at lave resultatledelse, laver jeg indsatsledelse, hvor jeg fokuserer på assurandørernes indsats frem for resultatet. Jeg sørger for, at de hele tiden har deres kalendere fyldt med møder. Jeg taler med dem i telefonen minimum et par gange om ugen. Hver fredag aften, når de rapporterer ind til mig, spørger jeg, hvordan det går, og hvordan de har tænkt sig at løse næste uges udfordringer osv. Jeg følger deres arbejde tæt og hjælper, når de har behov for sparring.”

”I stedet for at lave resultatledelse, laver jeg indsatsledelse, hvor jeg fokuserer på assurandørernes indsats frem for resultatet”, siger Morten Lindgaard.

5

6

SEMINAR

Af Carsten Jørgensen / Foto: Søren Schnoor

Man skal se muligheder fremfor begrænsninger Som 18-årig mistede han sin højre arm i en ulykke, og i dag har han kroniske brændende smerter i kroppen. På årets formandsnæstformandsseminar delte Johnny Sort Jensen, konsulent i livskvalitet, sin historie om, at man skal se muligheder frem for begrænsninger Johnny Sort Jensen var 18 år gammel og i gang med at uddanne sig til trykker, da han den 13. november 1981 kom ud for en ulykke, der skulle forandre hans liv markant. Han gled på en spejlglat perron på Albertslund Station, slog hovedet i faldet og mistede bevidstheden, hvorefter han faldt ned på skinnelegemet med hans højre arm liggende hen over skinnen. Kort efter kom toget.

Armen blev amputeret, og Johnny var indlagt på hospitalet i fem dage. Men et par dage efter den sportsglade teenager var tilbage på sin hjemegn i Nordjylland, var han i gang igen med at spille fodbold og badminton. ”Jeg omstillede mig hurtigt og for-

søgte at få det bedste ud af situationen.

Man kommer hurtigt til at tænke i begrænsninger i stedet for muligheder, og det er trist”, siger Johnny Sort Jensen, der i stedet blev uddannet pædagog og i dag er konsulent i livskvalitet og holder foredrag for virksomheder om organisationer, hvor hans egne oplevelser indgår.

På årets formands-næstformandsseminar i Assurandør Kredsen, der fandt sted i DGI-Huset i Nordkraft i Aalborg i dagene 19. -20. september var Johnny Sort Jensen hyret til at fortælle om livskvalitet ud fra sine egen erfaringer, Desuden ledede han en handicap-volleyballkamp mellem de deltagende assurandører, hvor de skulle agere, som om de var ben-am-

puterede og endelig faciliterede han en erfaringsudveksling mellem assurandørerne om de dilemmaer og udfordringer, de oplever i hverdagen.

Et af dilemmaerne, som var formuleret og indsendt før seminaret, handlede om den situation, en assurandør kan komme ud for, når kundemøder bookes af en telefonsælger. Ved ugens begyndelse ser det ud til at kalenderen er fyldt op fra mandag til fredag, men et efter et bliver møderne aflyst med kort varsel, således at assurandøren måske kun gennemfører to ud af ti møder.

Det førte til en god snak blandt deltagerne om, hvordan man skal tackle den situation.

SEMINAR

Assurandørerne prøvede på egen krop hvad det vil sige at være handicappet, da de siddende på halgulvet spillede volleyball som benamputerede.

Deltagerne på seminaret drøftede dilemmaer og udfordringer i hverdagen med Johnny Sort Jensen som facilitator.

Erfaringsudveksling assurandører imellem var også en vigtig del af programmet på årets formandsnæstformandsseminar i Aalborg.

Smerter døgnet rundt Johnny Sort Jensen er på det rene med, at det kan være svært at bevare humøret, når tingene går skævt. ”Nogle gange er det nemmere sagt end gjort at forholde sig positivt til tingene og at finde løsninger fremfor at fokusere på problemer”, siger han.

For hans eget vedkommende er tabet af højre arm ikke længere det værste, han har været igennem. Det var derimod en operation nogle år efter ulykken, som han indvilgede i at få foretaget, fordi han stadig kunne mærke sin højre hånd som en kildrende fornemmelse i armstumpen. Men det valg fortryder han bittert i dag.

”Mit mål er, at inspirere andre som oplever modgang til at tro på livet. Og når det lykkes bliver jeg pavestolt” Johnny Sort Jensen, konsulent i livskvalitet

Operationen, som viste sig at være eksperimentel, lykkedes ikke men resulterede i, at han lige siden har haft en brændende smerte i kroppen, som blandt andet betyder, at han kun sover 1-3 timer i døgnet.

Alligevel har Johnny Sort Jensen formået at holde fokus på kvaliteterne i livet. ”Jeg sætter høj pris på værdierne i mit liv og fokuserer på det, der betyder noget for mig, blandt andet det at være far til fire børn”, siger han. ”Jeg har en rigtig god evne til at flytte fokus fra begrænsninger til muligheder.

Det bruger jeg i mit arbejde som konsulent i livskvalitet, hvor jeg in-

7

8

SEMINAR

spirerer og motiverer andre til at sætte fokus på deres muligheder frem for begrænsninger. Jeg giver mod og energi til at prøve, og jeg gør mit for, at andre får det bedste ud af livet”, uddyber han.

Johnny Sort Jensen definerer begrebet livskvalitet med, at man skal have en arbejdsmæssig eller social identitet.

Man skal have økonomisk tryghed. Og så skal man have noget at stå op til – for hvis du ikke har noget at stå op til, så er der ingen grund til at gå i seng!

Livskvalitet handler ligeledes om et

godt arbejdsmiljø, hvor man også er opmærksomme på kollegers trivsel, understreger han.

Når han fortæller sin egen historie til tilhørere rundt omkring i landet er reaktionen hos dem ofte, at de synes deres egne problemer og udfordringer i livet er vand i forhold til hans. Og han får mange sympatitilkendegivelser. ”Men det handler for mig ikke om at skulle have sympati. Jeg bruger mine oplevelser og erfaringer til at illustrere, hvordan det er muligt at fokusere på

det positive og mulighederne i livet – selv når det ser sortest ud. Mit mål er, at inspirere andre som oplever modgang til at tro på livet. Og når det lykkes bliver jeg pavestolt”, siger Johnny Sort Jensen, der nød at holde foredrag for formænd og næstformand i assurandørforeningerne. ”Det var en super oplevelse at holde foredrag for assurandørerne, og jeg håber de har fået redskaber som de kan bruge i deres egen hverdag fremover.”

Elitespiller i billard Johnny Sort Jensen kunne med en arm ikke længere dyrke idræt på højt niveau som tidligere, men han havde fortsat et behov for at konkurrere. Her viste billard sig at være svaret. Her var handicappet ingen hindring. ”Jeg fik bygget en klods til at hvile køen på, og det er gået rigtig godt. Jeg er blandt de bedste i landet og har flere gange været med til at vinde danmarksmesterskabet i den klub, jeg selv har været med til at bygge op”, siger Johnny Sort Jensen, der ofte har fået prædikatet ildsjæl på sig.

Han har været formand for Asaa Billardklub i 28 år, initiativtager til Hjallerup handicapidræt, ”Frikvarteret” idræt for senhjerneskader, og nu All2Gether, som handler om at borgere med funktionsnedsættelser integreres i foreningsverden. ”Idræt, fritid og kultur er verdens sundeste og sjoveste medicin”, siger han.

Assurandørerne blev udfordret, da de skulle spille kørestolsrugby.

Vi sidder alle med de samme udfordringer ”Det var alletiders”, lyder svaret fra Kaj Schmidt, der er næstformand i Assurandørforeningen i Sønderjysk Forsikring, da han bliver spurgt om, hvordan som førstegangs deltager oplevede formandsnæstformandsseminaret i Aalborg den 19. – 20. september.

Med sig hjem til Sønderjylland tog han blandt den oplevelse, at assurandørers udfordringer i hverdagen ligner hinanden – uanset om man er i et stort eller lille selskab. ”Vi sidder alle med de samme udfordringer stort set. Det administrative arbejde fylder meget, og det presser mange af os, fordi vi hellere vil ud til kunderne og sælge forsikringer fremfor at sidde og udfylde dokumenter.

Kommandovejene er dog ofte kortere i de små selskaber”, siger Kaj Schmidt,

9

Foto: Susan Thorenfeldt

SEMINAR

der nød at hilse på kolleger fra andre selskaber, hvoriblandt han kendte flere, fordi han tidligere har været i Codan i 25 år.

Erfaringsudvekslingen var udbytterig – og det var oplægget fra Johnny Sort Jensen, Danmarks første konsulent i livskvalitet også. ”Det var meget chokerende at høre Johnny Sort Jensen fortælle om sine ulykker og de kroniske smerter i kroppen, han har. Jeg er generelt ikke god til at høre om dårligdomme og blev fysisk utilpas af at høre om hans ulykker og smerter. Hold da op hvor de problemer, vi andre kæmper med blev

sat i perspektiv”, siger Kaj og fortsætter: ”Jeg opdagede efter foredraget, at jeg havde fået en parkeringsbøde, men det var ubetydeligt. Og at man efter 34 års ægteskab har lidt knas der hjemme en gang imellem er også peanuts. På vej hjem fra seminaret talte jeg i telefon med min voksne søn, som fortalte, at han havde haft vandskade i sit hus, men da han hørte, hvad jeg havde hørt fra Johnny Sort Jensen, blev vi hurtigt enige om, at det også var ligegyldigt”. ”Man skal huske på i hverdagen at tænke på, hvad der virkelig betyder noget”, siger Kaj Schmidt.

10

SEMINAR

Folk giver noget af sig selv Henrik Dencker Broch, næstformand i Assurandørforeningen i Danica Pension, deltog for første gang i Assurandør Kredsens formandsnæstformandsseminar: ”Jeg synes, det var et meget relevant og interessant oplæg, vi fik af Johnny Sort Jensen.

Det var tankevækkende at høre hans personlige fortælling, og om den positive tilgang til livet han trods sine smerter har formået at bevare” siger han og fortsætter: ”Det kan godt være, at vi assurandører er ude at kæmpe for at skaffe kunder hver dag, men i forhold

til den kamp, handicappede som Johnny kæmper, er det jo nærmest ingenting”.

Henrik Dencker Broch og de øvrige 28 assurandører blev fysisk udfordret, da de under ledelse af Johnny Sort Jensen skulle spille en volleyball-kamp, som om de var ben-amputerede, hvilket vil sige at de skulle sidde på deres flade på halgulvet uden at have mulighed for at bevæge sig ret meget rundt. ”Det var meget givende at prøve. Og efter den oplevelse er min respekt for handicappede og deres kamp for at få det

bedste ud af livet, steget endnu mere”, siger Henrik.

Han roser den generelle stemning på seminaret og det sammenhold, der er mellem assurandører på tværs af virksomhederne. ”Det var sjovt at være sammen med de andre formænd og næstformænd. Der blev grinet meget, og i det hele taget er sådan et seminar en god måde at blive rystet sammen på”, mener Henrik. ”Det er enormt vigtigt med den erfaringsudveksling vi har indbyrdes, hvor man får noget viden om, hvad der foregår i de andre assurandørforeninger og i sidste ende er det jo med til at hjælpe vores medlemmer. Der er en stor vilje og lyst til at hjælpe hinanden. Folk giver virkelig noget af sig selv”.

Fest for fremtidens forsikringsmedarbejdere Hvert år inviterer Forsikringsakademiet til dimissionsfest for de studerende, der inden for det seneste år har afsluttet et uddannelsesforløb med en certificering.

I år var ingen undtagelse. Og lørdag den 6. oktober kunne dimittenderne lade sig hylde med taler, dejlig mad fra

Rungstedgaard, underholdning – og selvfølgelig det traditionsrige gruppebillede til Akademiets Wall of Fame. Årets tale fra branchen blev givet af Per Klitgård, adm. direktør i Danica, mens talen fra en af de aktuelle dimittender kom fra Jens Brøgger, VIP-rådgiver i

Topdanmark.

Dimissionsfesten 2019 er allerede lagt i kalenderen. Alle der bliver certificeret i 2. halvår 2018 og 1. halvår 2019 bliver inviteret personligt.

Stadig ledige pladser på medlemsmøder ”Trivsel i en digitaliseret verden” Finansforbundets tre finanskredse (3-kløveret) er igen gået sammen om at holde fælles medlemsmøder. På møderne får du mulighed for at komme i godt selskab med den populære blogger, radio- og tv-vært Thomas Skov og speciallæge og bestsellerforfatter til bogen” SLUK” Imran Rashid.

På baggrund af en af 2017’s mest populære podcasts: ‘Jeg er mobilafhængig’ kombinerer de to teori og praksis, når de med både alvor og masser af humor beskriver, hvordan den menneskelige hjerne er ved at fare vild i den digitale verden lokket af løftet om likes, hjerter og swipes.

Du får også lejlighed til at høre lidt om, hvad din kreds og Finansforbundet er optaget af i forhold til at arbejde for din trivsel i en digitaliseret hverdag.

Møderne er for medlemmer, der er tilknyttet Assurandør Kredsen, Kreds Vest eller Kreds Øst.

Tilmelding skal ske via kredsenes hjemmesider.

Medlemsmøderne begynder kl. 17.30 og afsluttes med middag kl. ca. 19.30.

Tid og sted: 30. oktober 2018

Herning

Messecenter Herning Kongrescenter (MCH)

31. oktober 2018

Esbjerg

Tobakken

5. november 2018

Aabenraa

Hotel Europa

6. november 2018

Odense

Radisson H. C. Andersen

12. november 2018

København

Finansforbundet

14. november 2018

Næstved

Hotel Kirstine

20. november 2018

Aalborg

Comwell Hvide Hus

21. november 2018

Aarhus

Radisson Blu

12

Af Berit Villadsen Foto: Martin Dam Kristensen

Automekanikeren fra Topdanmark

Assurandørerne er uundværlige også i en digitaliseret hverdag. Det mener den nye formand i Assurandørforeningen i Topdanmark, Ole Lomholt Mortensen. Han er oprindelig uddannet automekaniker og skiftede for 30 år siden titel fra landmand til assurandør

I 1989 arbejdede den nye formand for Assurandørforeningen i Topdanmark, Ole Lomholt Mortensen som landmand 10 km fra hans fødeby. Han var uddannet automekaniker og havde et traditionelt landbrug med 60 hektar jord i den lille by Gesten ved Vejen ikke langt fra Kolding. Han var sin egen leder i jobbet som landmand. Ligesom han til en vis grad havde været det i jobbet som værkfører og jobbet som langturschauffør.

Men Ole savnede noget. Derfor valgte han at søge jobbet som lokalkonsulent i Topdanmark cirka 20 timer om ugen.

På det tidspunkt var der mange fritidstegnere i selskabet med forskellige

Ole Lomholt Mortensen er et stort naturmenneske, og jagt fylder en del af hans fritid.

uddannelsesbaggrunde og job blandt landmænd, politibetjente og postbude, husker Ole. Mange af dem skulle ligesom Ole indlemmes i den almindelige assurandørstab. Ole blev fastansat efter et års tid, og det lagde kimen til hans faglige karriere i dag som lokal assurandørformand og nuværende job som landbrugsassurandør for de helt store landbrug med mere end 200 dyr eller 250 hektar. ”Jeg synes, det var spændende

at kæmpe for de forhold, der var i assurandørjobbet. Jeg kom ret hurtigt ind i bestyrelsen sammen med to andre lokalkonsulenter, og vi var med til at gennemføre, at alle assurandører skulle eksamineres. Dengang havde branchen ikke det bedste ry. Mange ville sælge forsikringer og var ikke klædt på til at rådgive. Så vi gennemførte det også for at forbedre branchens ry”, fortæller 61-årige Ole Lomholt Mortensen.

Ny Ole i Topdanmark Ole blev formand for Assurandørforeningen i Topdanmark i foråret efter den daværende formand

PORTRÆT

SEKS EKSTRA OM OLE LOMHOLT MORTENSEN Den bil kører jeg i En blåmetallic Mercedes ML 350 Det kan jeg lide at spise: Rigtig god dansk mad som stegt flæsk og en god dansk bøf.

Det kan jeg lide at drikke Øl. En ganske almindelig god dansk Tuborg, Og så kan jeg også godt lide en god rom eller en god gin.

Det kan jeg lide at høre af musik Popmusik fra 80’erne og 90’erne.

Den seneste bog jeg har læst Det kan jeg ikke huske. Jeg læser ikke bøger. Jeg kan ikke samle mig om at læse en bog. Det har jeg aldrig kunnet. Når jeg endelig læser er det faglitteratur, og det kan være alt især jagt. Jeg har også læst bøger af Flemming Juncker, som handler om de store godser.

Det kan jeg lide at se i tv Nyheder og dokumentarprogrammer om alt. Jeg kan også godt lide en enkelt gang at se en actionfilm som fx Mission Impossible. Der skal ske noget ellers gider jeg ikke se på det.

Ole Døssing Christensen efter mange år på posten valgte at give depechen videre. Formandsskiftet var planlagt, og med mere end 25 år som faglig aktiv, heraf de sidste 4 år som næstformand, er det en rutineret ”ny” Ole som sætter sig i førersædet for foreningens knap 400 assurandører. Hans hjerte brænder for assurandørerne, deres trivsel, deres hverdag og deres berettigelse ikke mindst i en tid med øget digitalisering. ”Jeg kæmper for at overbevise selskaberne om, at assurandørerne fortsat er uundværlige. Mange selskaber har forsøgt at se, om de kan undgå at have assurandører ansat. De forsøger at sælge via andre kanaler blandt andet internettet.

Men ingen har fået succes. Og jeg er en af dem, der tror håndfast på, at selskaberne kan lede lige så længe efter alternativer. De kommer ikke til at undgå assurandørerne”, siger Ole og fortsætter: ”Topdanmark har prøvet og prøver stadig, om der er nogen steder, man kan afsætte produkter uden om assurandørerne, men jeg tror til gengæld, at selskabet har erkendt mere end andre, at det ikke er den samme forretning, man får ind uden relationer og arbejde ude i området. At man får mere på volumen og produkterne igennem assurandørernes kontakt med kunderne derude. Derfor holder Topdanmark også fast ved assurandørsalgskanalen og har blandt andet udvidet privatassurandørskaren ret kraftigt i de seneste år, mens andre selskaber har skåret ned”.

”Jeg er en af dem, der tror håndfast på, at selskaberne kan lede lige så længe efter alternativer. De kommer ikke til at undgå assurandører”

Går på jagt en gang om ugen Privat bor Ole stadig på gården, som han tidligere drev traditionelt landbrug fra. De senere år har han forpagtet jord ud og siden solgt en del af det fra, så han beskriver det i dag som ”en hobbyejendom med noget skov”.

Ole er et stort naturmenneske, og jagt fylder en del af hans fritid. Han går gerne på jagt en gang om ugen med familiens tyske rughårede hønsehund og ynder også flugtskydning, også kaldet lerdueskydning.

Mindst en gang om året går turen til Polen sammen med 16 jagtkammerater.

Men andre jagtdestinationer som Sverige og Afrika, har Ole også besøgt for at skyde impalaer, stenbukke og andre dyr.

Derudover bruger han tid sammen med sin kone Marion, sin plejedatter på 18 år, søn på 28 år og det seneste skud på familiestammen, et barnebarn.

13

14

CITATER

”Danmark repræsenterer en liberal, markedsbaseret økonomi, som giver muligheder til alle borgere. I har forstået vigtigheden af at skabe en social velfærdsstat, som både er dynamisk og fair. Som sikrer, at alle børn får en god start på livet. Og den model, det perspektiv, I har, giver en enorm indflydelse i diskussioner rundtom i verden – uanset om de diskussioner handler om bæredygtighed eller om, hvordan vi får en bedre verden” Barack Obama, fhv. præsident i USA i tale på syddansk Universitet i Kolding

Medlemsvandring Assurandør Kredsen Her på sider en det tanken, at medlemstilgange- og afgange mellem assurandør-foreninger vises, men som følge af den nye persondatalov (GDPR), vises kun de medlemmer som har givet samtykke til at deres navn må vises i bladet 1.651 medlemmer i Assurandør Kredsen pr. 5. oktober 2018 Assurandør- & Kundechefforeningen i Tryg Antal medlemmer: 171 Udmeldt Lars Nielsen, Esbjerg V Lars Schrøder, Tilst Henrik Petersen, Væggerløse Assurandørforeningen i Codan Antal medlemmer: 109 Udmeldt Steen Borup, Brøndby Assurandørforeningen i Topdanmark Antal medlemmer: 363 Udmeldt Andreas La Cour, Gentofte Brian Jensen, Dianalund

DOWNLOAD FINANSFORBUNDETS NYE APP, SÅ DU

Assurandørforeningen i Danica Pension Antal medlemmer: 61 Udmeldt Leise Rikke Bredahl Kristensen, Slangerup Katrine Hansen, København Ø

+ kan skræddersy din helt egen arrangementsliste + ikke går glip af arrangementer for dig + kun skal logge på en gang + tilmelder dig enkelt og hurtigt

Købstædernes Forsikring Antal medlemmer: 30 Assurandørforeningen i Aros Antal medlemmer: 14 Indmeldt Jonas Kamper, Randers NV Alm. Brand Forsikring A/S Antal medlemmer: 197 Udmeldt Max Kristensen, Vejle Asger Kjems, Åbyhøj Klaus Harrit, Silkeborg Sønderjysk Forsikring Antal medlemmer: 24 Assurandørforeningen i Lokal Forsikring Antal medlemmer: 24 PFA Pension Antal medlemmer: 123 Indmeldt Katrine Hansen, København Ø

GOOGLE PLAY

APP STORE

Assurandørforeningen i Thisted Forsikring Antal medlemmer: 21

KONTAKT TIL FORENINGERNE Konsulent- og Kundechefforeningen i Velliv Antal medlemmer: 60 Indmeldt Malene Romme Frydkjær, Hillerød Mette Breinholt Steffensen, Aabybro Max Kristensen, Vejle Tobias Duer Rasmussen, Hvidovre Assurandørforeningen i IF Forsikring Antal medlemmer: 20 Assurandørforeningen i SEB Pension Antal medlemmer: 49 Assurandørforeningen i Gjensidige Forsikring Antal medlemmer: 27 Landsforeningen Antal medlemmer: 357 Indmeldt Andreas La Cour, Gentofte Udmeldt Thomas Pedersen, Hobro

Medlemsforeningerne Formandskab Formand Carsten Nielsen, SEB Pension Jørgen Lykke, Codan Assurandør Kredsens assurandørforeninger: Assurandørforeningen i Alm. Brand Claus Nexø Jensen Søndermarken 119 4340 Tølløse Tlf. 40 12 22 67 Mail: clje@almbrand.dk Assurandørforeningen i Aros Thomas Steen Vilhelmsen Virkelyst 58 9300 Sæby Tlf. 21 20 33 01 Mail: tsv@aros-forsikring.dk Assurandørforeningen i Codan Forsikring Jørgen Lykke Eremitageparken 203,2,-C 2800 Kgs. Lyngby Tlf. 30 37 80 28 Mail: jlq@codan.dk Assurandørforeningen i Danica Pension Henrik Nielsen Rejsbyvej 1 4600 Køge Tlf. 22 20 74 20 Mail: h.n@danicapension.dk Assurandørforeningen i Gjensidige Bo Vincent Filosofgangen 11, 4. sal 5000 Odense C Tlf. 24 69 58 11 Mail: bo.vincent@gjensidige.dk

Ny administrator for Assurandør Kredsen Pia Bang Hansen har afløst Susan Thorenfeldt som administrator for Assurandør Kredsen. Pia sidder til daglig i Finansforbundet på Applebys Plads i København.

Hun kan kontaktes på: tlf. 32 66 13 74 eller 27 12 57 48 e-mail: ph@finansforbundet.dk

Udgiver: Assurandør Kredsen Applebys Plads 5 1411 København K Telefon: 3296 4600 Telefax: 3296 1225 E-mail: post@assurandor.dk www.assurandorkredsen.dk Redaktion: Carsten Nielsen (ansvh.)

Kommunikation, Finansforbundet

Assurandørforeningen i If Forsikring Sten Thygesen Rødding Birkevej 11B 6630 Rødding Tlf. 40 90 77 11 Mail sten.thygesen@if.dk

Assurandørforeningen i Sønderjysk Forsikring Annamette Skoffer Christian 3 vej 30 6000 Kolding Tlf. 24 87 96 45 Mail: ask@soenderjysk.dk

Assurandørforeningen af 1906 i Købstædernes Forsikring Michael K. Larsson Bernstorffsvej 28 5000 Odense C Tlf. 51 48 90 16 mkl@kfforsikring.dk

Assurandørforeningen i Thisted Forsikring Peter Poulsen Kong Christians Vej 27 9600 Aars Tlf. 27 79 88 09 Mail: ppo@thistedforsikring.dk

Assurandørforeningen i Lokal Forsikring Henrik Lautrup Ålholmparken 145 3400 Hillerød Tlf. 20 95 74 56 Mail: hl@lokal.dk

Assurandørforeningen i Topdanmark Ole Lomholt Mortensen Gesten Kærvej 40 6600 Vejen Tlf. 40 16 56 99 Mail: olt@topdanmark.dk

Konsulent- & Kundechefforeningen i Velliv Mogens Edvard Pedersen Degnevænget 7 8464 Galten Tlf. 61 55 34 85 Mail: Mogens.edvard.pedersen@velliv.dk

Assurandør- & Kundechefforeningen i Tryg Lone Hansen Eliassensvej 85 6000 Kolding Tlf. 22 20 82 86 Mail: lone.hansen@tryg.dk

Assurandørforeningen i SEB Pension Næstformand, Carsten Dahl Idræts Allé 29 A 6710 Esbjerg V Tlf. 22 60 51 77 Mail: cada@danicapension.dk

Assurandørforeningen i PFA - FASOR Lars Hjelmqvist Vinterbuen 37 2750 Ballerup Tlf. 21 94 20 33 Mail: lhj@pfa.dk

Assurandørforeningen i SEB Pension Carsten Nielsen Algade 1, 3. th 4000 Roskilde Tlf. 40 72 76 08 Mail: carn@danicapension.dk

Landsforeningen Carsten Nielsen, Formand Assurandør Kredsen

Annoncer: Kontakt Pia Bang Telefon 32 66 13 74

Oplag: 2.000 stk.

Udgivelsesterminer: 3-4 gange årligt.

Forsidefoto: Søren Schnoor Layout: Katrine Krukow og Peter Vendrup, Finansforbundet Produktion: ProReklame ApS, Hillerød

Næste nummer udkommer: Marts 2019 ISSN-nr.: 1902-9519 Nr. 3 / Oktober 2018 / 14. årgang

15