Medlemsblad for Kreds Øst nr. 4/2017

M E D L E M S B L A D F O R K R E D S Ø S T / E N F I N A N S K R E D S I F I N A N S F O R B U N D E T / N OV E M B E R 2 017

HALM I HÅRET OG FAGLIGT ENGAGEMENT

Islænderen Sif har en stor plads i kredsformand Pia Beck Stæhrs hjerte. Hun har redet endnu længere, end hun har været fagligt aktiv, og det siger ikke så lidt LÆS SIDE 8

PERMANENT VOKSEVÆRK /2

FRA TILLIDSMAND TIL PRIVATKUNDECHEF /6

VORES BRANCHE ER I EVIG FORANDRING /12

2

ARBEJDSPLADSEN

Af Birgitte Aabo / Foto: Christoffer Regild

Permanent vokseværk Efter ti år i Danmark har Santander Consumer Bank 250 ansatte og markante markedsandele indenfor bilfinansiering. Målet er konstant vækst Der var god plads til en hurtig fodboldkamp i tomme kontorlokaler, da Santander Consumer Bank rykkede ind på Avedøre Holme ved København. ”Vi var kun fem i alt, og jeg kan huske, vi spillede fodbold derinde”, siger administrerende direktør Bo Jakobsen og peger et lokale ud.

Det var ham, der for ti år siden tog kontakt, da det kom ham for øre, at den spanske bank overvejede at etablere sig i Danmark. Han er bankuddannet og havde dengang forladt SkandiaBanken, efter at have etableret afdelingen for bilfinansiering, og han udfærdigede et udkast til en forretningsmodel, som altså blev vel modtaget i Spanien.

Kontor i stuen De første to måneder foregik al forretningsaktivitet med base i Bo Jakobsens stue, men fra dag ét har kravet fra investorerne været konstant vækst.

I dag er der – efter først opkøb af en portefølje og siden fusion med GE Money Bank – omkring 250 medarbejdere fordelt på tre etager, og der er ikke længere oplagte, tomme rum til en fodbolddyst, men til gengæld mulighed for bordfodbold på gangen.

Denne dag står det dog ledigt, og der fornemmes summende aktivitet bag glasfacaderne til de mange kontorer, der rummer hver sit team. Der kommer noget målbart ud af anstrengelserne: sammen har den voksende medarbejderskare sikret sig dét, direktøren benævner ’markante mar-

kedsdele af det danske marked for bilfinansiering og leasing’, uden at ville sætte procenter på. ”Santander Consumer Bank er i dag markedsledende på B2B-markedet og stærkt på vej til at blive det også på B2C”, siger direktøren.

B2B dækker over handel mellem virksomheder, mens B2C er handel mellem virksomheder og forbruger. ”Vi skal være i konstant vækst, det ligger i vores strategi og DNA – det er også et udpræget ønske fra vores ejere. Konkurrencen er blevet hårdere i de senere år, så for at sikre fortsat vækst, må vi hele tiden udvikle os. Vi skal have en skarpere profil”, siger Bo Jakobsen, der naturligvis også gør sig klar til at møde den nye situation, den varslede omlægning af bilafgifterne vil skabe.

Konstant arbejde med kulturen Men væksten kan kun sikres, hvis medarbejderne trives. Det er direktøren meget opmærksom på: ”Det skal være sjovt, spændende og motiverende at gå på arbejde, og vi arbejder konstant med kulturen i virksomheden for at skabe den bedst mulige arbejdsplads”.

Det blev ikke mindst nødvendigt efter sammenlægningen med GE Money Bank.

SPANSK STORBANK Banco Santander er 10. største bank i verden og størst i Eurozonen, målt på markedsværdi, og har 200.000 ansatte og 131 millioner kunder.

Den danske afdeling er et finansieringsselskab og hører under Consumer Finance, som er et af moderbankens syv forretningsben.

Herhjemme er omkring 250 ansatte og finansieringsselskabet er markedsledende indenfor bilfinansieringsmarkedet via bilforhandlere. Desuden tilbydes forbrugslån, kreditkort og indlån til høj rente.

Organisationen blev mere end dobbelt så stor, da de rykkede sammen hos Santander Consumer Bank, og det gav naturlige udfordringer. ”Det tager sin tid, når to kulturer skal flettes sammen. Det er ikke noget, der bare falder på plads af sig selv. Vi tog udgangspunkt i den enkelte medarbejder og fik blandt andet udarbejdet personlighedstest af alle – det har været et virksomt værktøj”, siger Bo Jakobsen, der bakkes op af tillidsmand og finansieringskonsulent Barbara Schrøder: ”I begyndelsen var det tydeligt, at vi kom med hver vores kultur og tilgang, men der er ikke længere noget tilbage af ’dem’ og ’os’. Personlighedstestene har hjulpet os til at lære både os selv og hinanden bedre at kende, og det betyder, at vi har lettere ved at forstå hinandens handlemåder og arbejder bedre sammen”, siger hun.

Virksomheden har også i flere år deltaget i Great Place to Work, som går godt i spænd med de øvrige tiltag for at skabe en god arbejdsplads.

Medarbejdere kommer igen Ved siden af arbejdet med at skabe et godt miljø i hverdagen, gøres der også noget ud af at markere, når mål og delmål nås, og af at fejre højtider og samles til forskellige sociale arrangementer.

Tillidsmanden siger ligefrem, at man bliver forkælet som medarbejder, og direktøren fortæller, at medarbejdere, der har forladt skuden, ind imellem vender tilbage: ”Det sker, at de ringer og gerne vil tilbage. Det er dejligt, at tidligere medarbejdere går herfra som gode ambassadører,” siger Bo Jakobsen og fortæller, at nogle af de medarbejdere, han ansatte for ti år siden, stadig er i virksomheden.

Ikke en bank 34-årige Barbara Schrøder er også begejstret for sin arbejdsplads, men da hun selv kom til Santander for tre år siden var det

ARBEJDSPLADSEN

lidt af en omstillingsproces: ”Jeg kom hertil efter otte år i Danske Bank, og det var et kulturchok at komme fra den store bank, hvor alt blev tænkt lidt i kasser, til en ung virksomhed, hvor ting bliver opfundet fra bunden - og hvor alle er rigtig gode til at klappe ad hinanden. Det er en helt anderledes arbejdshverdag. Desuden er vi ikke en bank, vi har ikke bankrådgivere ansat, og du kan ikke åbne en lønkonto, som nogle kunder spørger til.”

Et kendt brand Tidligere koblede en del mennesker Santander til biler på en anden måde end nu.

Bo Jakobsen fik i opstartsfasen ofte spørgsmålet, om de forhandler motorolie: ”Den kobling skyldtes, at vores moder-

”Personlighedstestene har hjulpet os til at lære både os selv og hinanden bedre at kende”, siger tillidsmand Barbara Schrøder.

”Det skal være sjovt, spændende og motiverende at gå på arbejde, og vi arbejder konstant med kulturen i virksomheden for at skabe den bedst mulige arbejdsplads”, siger Bo Jakobsen, der er administrerende direktør.

bank sponsorerer Formel 1, og vi ikke rigtig var kendt herhjemme. Vi undersøgte det nærmere, da vi var blevet fusioneret i 2014. Kun 14 procent vidste, hvad vi var for en størrelse, så det kastede vi os over at gøre noget ved, og det hjalp markant.

I dag svarer 70 procent i undersøgelser, at de ved, hvem vi er.”

3

4

KOMPETENCER

Af Carsten Jørgensen / Foto: Nana Reimers

Man er nødt til at uddanne sig lidt bredere Michael Agergaard, der er projektmedarbejder i Sparekassen Sjælland-Fyn, er begejstret for det projektlederkursus, han er ved at tage under Finanskompetencepuljen

Siden 2009 har Michael Agergaard arbejdet med projekter i it-afdelingen i først Sparekassen Fyn og nu Sparekassen Sjælland-Fyn, men det er foregået på en lidt autodidakt måde. ”Jeg har savnet nogle værktøjer til at håndtere projektarbejdet, og derfor meldte jeg mig for to år siden til det første kursus i it-projektledelse, som Finanskompetencepuljen udbød. Det gav mig især noget mere teoretisk viden, som

FINANSKOMPETENCEPULJEN Finanskompetencepuljens bestyrelse består af otte medlemmer, fire fra Finansforbundet og fire fra Finanssektorens Arbejdsgiverforening (FA). Bestyrelsen tager stilling til de overordnede principper for tildeling af puljens midler, til virksomhedsansøgninger og til, hvilke kurser der skal udbydes. Puljesekretariatet ligger i Finansforbundet. Det er her, selve sagsbehandlingen finder sted. Det er også hertil, du ringer, hvis du har spørgsmål til uddannelser eller ansøgningsprocedurer.

Alle ansatte i virksomheder, der er medlem af FA, kan søge om uddannelse gennem Finanskompetencepuljen. Reglen om, at man kun kan søge én gang om året, er sløjfet.

Alle sektorens virksomheder, der er medlem af FA, indbetaler 700 kroner per ansat om året.

Som hovedregel er det besluttet, at en enkelt virksomhed ikke kan modtage mere end 75 procent af, hvad den samlet har indbetalt til Finanskompetencepuljen i overenskomstperioden til virksomhedsprojekter, ligesom omkostninger per deltager i virksomhedsprojekter ikke må overstige 8.000 kroner.

var brugbart sammen med den praktiske erfaring, jeg havde i at arbejde med projekter”, fortæller Michael Agergaard.

Aktuelt er han i gang med at tage det generelle kursus i projektledelse under Finanskompetencepuljen, som han efter planen afslutter med en bestået eksamen den 13. december. Kurset der kører over cirka seks måneder består af syv lektioner, en vejlederdag, udarbejdelse af en eksamensopgave og endelig den mundtlige eksamen. ”Min baggrund er, at jeg for mange år siden gik på Bankskolen og siden har taget en del kortere kurser. Derfor skulle jeg lige vænne mig til at læse og studere igen. Der er et stort pensum at læse til kurset i projektledelse, og det gælder om, at man lærer at læse det rigtige”, siger Michael Agergaard, der er glad for, at han også tager kurset i projektledelse generelt. ”Egentlig burde jeg have taget de to kurser i omvendt rækkefølge, for dette her er bredere end det første kursus i it-projektledelse. Deltagerne på første kursus var kun fra finanssektoren, mens dette hold er meget blandet. I min studiegruppe sidder jeg sammen med blandt andre en præst, en ingeniør og en sælger fra en papemballagevirksomhed, og det er faktisk inspirerende at få en anden type input, end man er vant til”, mener han.

Michael Agergaard kan varmt anbefale andre at tage projektlederuddannelsen under Finanskompetencenpuljen. ”Man skal indstille sig på at komme

ud på lidt tyndere is, end man er vant til, for det er ikke en bankfaglig uddannelse. Omvendt så giver den dig et bredere syn på tingene, og da arbejdspladserne i vores sektor ikke er så sikre, som de har været, kan det være en god ide at uddanne sig lidt bredere. Kurset har givet mig meget både fagligt og personligt”, siger Michael Agergaard.

KOMPETENCER

Jeg manglede en værktøjskasse Annemette Møller Schmidt meldte sig på et kursus i projektledelse, fordi hun ønskede at arbejde mere struktureret med de mange mindre og mellemstore projekter, hun løbende har med at gøre i Handelsbankens Business Center Privat Annemette Møller Schmidt, som til daglig arbejder i Handelsbankens Business Center Privat, er et af de medlemmer af Finansforbundet, der har gjort brug af Finanskompetencepuljen.

I 2015 tog hun et kursus i projektledelse, og det er hun glad for. ”Jeg arbejder løbende med mange mindre og mellemstore projekter og syntes, at jeg manglede en værktøjskasse, så jeg kunne arbejde mere struktureret med projekter i min hverdag”, fortæller Annemette, der har en marketinguddannelse og en HD i Afsætningsøkonomi i ryggen.

Kurset i projektledelse foregik over tre hele dage på Rungstedgaard, og mellem hver kursusdag var der et par uger, hvor deltagerne både skulle løse hjemmeopgaver og læse en del teori. ”Jeg synes, at kurset var rigtig godt.

Niveauet i undervisningen var meget tilpas, og underviserne var meget dygtige.

Begge var erfarne projektledere i finanssektoren, og underviserne var i det hele taget på hjemmebane i finanssektoren, hvilket gjorde at deres eksempler lå meget tæt op ad det, som vi deltagere kender fra vores hverdag”, siger Annemette.

Hun ville ikke tøve med at melde sig til et nyt kursus under Finanskompetencepuljen, hvis hun finder noget, der er brugbart for hende.

Videreuddannelse er vigtigt, siger Annemette Møller Schmidt, der løbende holder øje med udbuddet af kurser under Finanskompetencepuljen.

”Lige nu er der ikke lige noget på listen over kurser, der er aktuelt for mig.

Som marketinguddannet er min profil også lidt anderledes end de fleste finan-

sansatte. Men jeg holder løbende øje med udbuddet, og hvis der for eksempel bliver udbudt et kursus i content marketing, vil jeg være på. For der er ingen tvivl om, at videreuddannelse er vigtigt, og Finanskompetencepuljen er en rigtig god måde at få det på”, siger Annemette Møller Schmidt.

5

6

KARRIERE

Af Kenneth M. Samuelsen, kredsbestyrelsen

Fra tillidsmand til privatkundechef

Pia Holm Jensen har været tillidsmand i en årrække i Bank-Nordik i Grønland og har de seneste to år været en del af Kredsbestyrelsen i Kreds Øst. De tillidsposter bliver nu skiftet ud med en stilling som Privatkundechef i BankNordik i Nuuk

Pia Holm Jensen har været ansat i BankNordik i Nuuk som kunderådgiver i syv år. Samtidig har Pia været afdelingens tillidsmand, siddet i bankens Samarbejdsudvalg og har også været i kredsbestyrelsen i Kreds Øst.

“For et stykke tid siden blev stillingen som Privatkundechef i Nuuk ledig, og jeg blev opfordret til at søge, - og nu er en lokal ansat for første gang privatkundechef i Grønland”, siger Pia lidt stolt.

Farvel til det faglige Inden hun takkede ja til stillingen, skulle hun lige bruge lidt tid på at tænke sig om og vænne sig til tanken om at se sig selv “på den anden side af bordet”.

“Jeg har været meget glad for at være tillidsmand og sidde i kredsbestyrelsen.

Dette harmonerer jo ikke så godt med at være chef, så det faglige er nu et overstået kapitel, men det har været meget givende og lærerigt. Mit faglige netværk, ikke mindst blandt tillidsfolkene i BankNordik i Danmark og Færøerne, kommer jeg til at savne rigtigt meget”, siger Pia. Medarbejderne i bankerne i Grønland

har gennem tiderne været en blanding af lokale og udefra kommende - hovedsageligt fra Danmark.

Sproget er en udfordring for de tilkaldte, og derfor har de lokale en fordel, da de oftest er to-sprogede. Derfor er der rift om de lokale grønlandske bankansatte, da banksektoren i Grønland ikke er så stor og dynamisk, som i andre lande.

“Fremadrettet tror jeg, at den nye generation af grønlændere uddanner sig mere, og at vi vil se flere lokale ansatte, ikke bare i bankerne, men også i administrationen som helhed i Grønland. Men det kræver også en holdningsændring, og at der gives den fornødne plads til højtuddannede herboende”, siger den kommende privatkundechef.

Pia har selv taget Finansdiplomuddannelsen og en HD i ledelse og organisation, og sliddet med især sidstnævnte uddan-

KARRIERE

FÅ EN TUR I BIFFEN ELLER BRUNCH OG MULIGHEDEN FOR AT VINDE EN IPAD PRO nelse har nu vist sit værd.

I sine unge dage vidste Pia ikke helt, hvad hun kunne tænke sig at arbejde med.

Det var faktisk hendes svigermor, der foreslog, at hun skulle tage en bankelevuddannelse. Den begyndte hun på i 1995.

Pia, der i dag er 43 år, har været i sektoren lige siden.

“Jeg ser frem til udfordringerne i mit nye job, hvor jeg både skal være med til at ansætte folk, lokale som tilkaldte og ikke mindst møde en masse kunder her i Nuuk, men også ude på kysten. Selvom det først og fremmest er et arbejde, så ser jeg det også som et privilegie at besøge byerne på kysten og hjælpe kunderne med eksempelvis boligfinansiering”, siger Pia.

Familien betyder alt Dem der kender Pia ved, at hun er meget stille og uhøjtidelig. Straks man møder hende, er hun klar til at hjælpe, og hun er meget gæstfri. Man kommer ikke til Nuuk uden at man bliver budt forbi familiens hus ude i Nuussuaq, for at spise rensdyr og andet godt. Og selfien må vi ikke glemme.

Det er tydeligt at mærke, at Pia har det bedst hjemme i Nuuk, med udsigt til byens vartegn, Sermitisiaq fjeldet, omgivet af mand, børnene Anouk og Inuk og ikke at glemme gravhunden Molly. For Pia betyder familien alt.

BLÅ BOG Pia Holm Jensen Født (1974) i Nuuk Bor i Nuuk, gift med Jimmy og de har børnene Anouk (15) og Inuk (12) Startede som elev i Nuna Bank i 1995.

Har arbejdet to år i Roskilde Bank.

Grønlandsbanken fra 2001 til 2005 Sparbank fra 2006 til 2010 og i BankNordik fra 2010.

Har du en kollega, som ikke er medlem af Finansforbundet? Og kan du overbevise ham eller hende om, at det faktisk er en god idé at melde sig ind?

Så kan du frit vælge mellem et gavekort til biografen eller brunch. Derudover er du med i lodtrækningen om en iPad Pro 9,7”.

Og vi har gjort det nemmere for dig, for lige nu tilbyder vi alle nye medlemmer 3 måneders gratis medlemskab. De skal blot melde sig ind senest den 31. januar 2018.

Sådan får du et gavekort Du skal blot få en af dine kollegaer, som ikke er medlem af Finansforbundet, til at melde sig ind og det er der rigtig mange gode argumenter for at gøre.

Din kollega melder sig nemt ind via Finansforbundet.dk. Du sender en mail til kredsoest@finansforbundet.dk, hvor du oplyser din kollegas navn samt dit eget navn og medlemsnummer. Du kan optjene lige så mange gavekort, som du kan skaffe nye medlemmer. Jo flere medlemmer du kan skaffe - jo flere gavekort til dig.

Det samme gælder lodtrækningen om en iPad Pro 9,7”. Jo flere medlemmer du kan skaffe – jo flere lodder deltager du med.

Konkurrencen kører fra onsdag den 1. november 2018 til onsdag den 31. januar 2018.

Konkurrencen er åben for alle medlemmer i Kreds Øst, der skaffer et nyt betalende medlem. Tillidsmænd kan dog ikke deltage. Præmien kan ikke veksles til kontanter.

7

8

PORTRÆT

Af Birgitte Aabo / Foto: Nana Reimers

HALM I HÅRET OG FAG

Islænderen Sif har en stor plads i kredsformand Pia Beck Stæhrs hjerte. Hun har redet endnu længere, end hun har været fagligt aktiv, og det siger ikke så lidt

”Islændere bliver gamle, måske 30 år.”

Pia Beck Stæhr siger det med fortrøstning, for hendes islænder Sif – som også har et meget længere, islandsk navn – er kun fjorten år indtil videre. Oven i købet er hesten drægtig, og føllet vil hun beholde, så muligheden for at ride synes sikret langt ind i alderdommen for den 53-årige kredsformand.

Det er vigtigt, for lange rideture i naturen er noget af det bedste, hun ved: ”Jeg er typen, der trækker i store striktrøjer og gummistøvler i min fritid og er aktiv. Friluftslivet betyder meget for mig, og jeg har redet, siden jeg begyndte at gå i skole. Mange bliver lidt forbavsede, når de kun kender mig fra arbejdstiden i kontordresset”, siger Pia Beck Stæhr, der bor i Jægerspris og har hesten opstaldet kort fra sit og ægtefællens hus.

Hun bærer dog indimellem vidnesbyrd om sit fritidsliv med sig på arbejde. Således fiskede hun et halmstrå ud af hårpragten til et fagligt møde for nylig, for Sif skal tilses og fodres både før og efter arbejdstid, selv om den går ude året rundt.

”Her om vinteren får hun meget tyk pels. Nogle dage, når jeg skal ud at ride, starter jeg med at børste is af ryggen på hende. Det er ikke noget, der bider på hende, hun er jo skabt til koldere klima”, siger Pia Beck Stæhr, der holder et vågent øje med Sifs voksende mave, for et tidligere føl gik tabt.

Friluftslivet betyder meget for Pia Beck Stæhr, og hun har redet, siden hun begyndte at gå i skole. ”Jeg har fået virkelig meget efteruddannelse, både internt i Nets, eksternt og i forbindelse med mine tillidshverv. Senest har jeg taget en masterclass i psykologi”, siger Pia Beck Stæhr, der har været formand for Kreds Øst i snart fire år.

Møder i massevis Møder med fagligt indhold fylder også meget i Pia Beck Stæhrs liv, og har gjort det længe. Hun blev valgt som tillidsmand i Nets for 13 år siden, efter et enkelt års ansættelse. Familielivet var på det tidspunkt mere tidskrævende, med to halvstore døtre, men hun prioriterede at få tid til det faglige. ”Dengang blev jeg spurgt, om det var noget for mig – jeg har sikkert stillet spørgsmål og stukket næsen frem, og så bliver man tit spurgt. Og jeg havde og har lyst til at arbejde for at sikre gode arbejdsvilkår”, konstaterer hun, der i de seneste år har været fuldtids dedikeret til en stribe faglige opgaver.

Hun sidder også i hovedbestyrelsen i Finansforbundet, hvor hun for nylig har fået det politiske ansvar for ansvarsområdet ”bæredygtighed og branche”. Det handler kort fortalt om at gøre branchen bæredygtig også i fremtiden, at sikre, at forbundet vedbliver at være relevant for medlemmerne, og at de tilbydes det, der skal til for at den enkelte kan udvikle sig og få et karriereløft. En ordentlig mundfuld, kunne man mene, men Pia Beck Stæhr er klar til at kaste sig over det: ”Forbundet er allerede inde på et godt spor, så det bliver spændende at arbejde videre med det område”.

Pia Beck Stæhr sidder desuden i hovedbestyrelsen for A-kassen.

PORTRÆT

GLIGT ENGAGEMENT

”Mit arbejdsliv består næsten udelukkende af møder, og det passer mig godt.

Der er mange spændende og livlige debatter af den slags, der får blodet til at bruse lidt. Vi er gode til livlige diskussioner, hvor alle byder ind i Finansforbundet”.

Snoet karrierevej Havde man spurgt den yngre Pia Beck Stæhr, hvad hun ville i sit arbejdsliv, havde hun ikke peget på det faglige spor: ”Det er ikke sådan, at jeg besluttede mig for, at det skulle være min karrierevej. Jeg er meget glad for, at det blev sådan, men det er på sin vis sket ad tilfældighedernes

veje. Jeg har drevet lidt rundt i mit arbejdsliv og på den måde stødt på nye muligheder. Oprindeligt var jeg klinikassistent, jeg har også arbejdet en del i daginstitution og forretning som ung”.

En snoet karrierevej førte hende først til mere kontorarbejde, og hen ad vejen til ansættelsen i it-virksomheder, først i SDC og siden til PBS, som blev til Nets. Her arbejdede hun med området ’indsigelser på kort’, som blandt andet kræver indsigt i jura og EU-regler. ”Jeg har fået virkelig meget efteruddannelse, både internt i Nets, eksternt og i forbindelse med mine tillidshverv. Senest har jeg taget en masterclass i psykologi. Jeg har interesse for mennesker, og det gav mig viden, der kan bruges i mange sammenhænge”.

En vidtforgrenet kreds Interessen for mennesker er også vigtig i arbejdet i Kreds Øst, som favner 150 virksomheder: ”Vi har mange forskellige typer af virksomheder i kredsen, og det er vigtigt, at

vi kommer ud til dem og hører, hvad der rører sig, og hvad medlemmerne har på hjerte. Det oplever man bedst ved at besøge dem, så det lægger vi meget energi i fra kredsens side.”

Selv om medlemmer har vidt forskellige arbejdspladser, er der især ét af kredsens arrangementer, der bakkes op om fra alle sider: det traditionsrige bankospil, som afvikles fem steder. ”Det er virkelig populært blandt både yngre og ældre – en hyggelig måde at mødes på, hvor der både er noget fagligt og socialt samvær,” siger kredsformanden.

Klar til genvalg Pia Beck Stæhr har siddet på posten som kredsformand i snart fire år, og var forinden næstformand, men hun har ikke fået nok – hun vil gerne genvælges. Endnu har ingen modkandidater meldt sig, men de skal være velkomne, bedyrer hun. ”Min holdning har altid været, at det er supersundt med kampvalg. Det holder kandidaterne skarpe og motiveret, så det vil jeg ikke have spor imod.”

9

10

MEDLEMSTILBUD

Af Birgitte Aabo

Work Life Investment har også noget for dig

Der er mange tilbud om karriereudvikling og uddannelse på hylderne, og der kommer løbende flere til. Ved at bruge dem, kan du øge din jobsikkerhed

Hvis du ikke synes, du har særlig mange kompetencer at flage med, tager du formentlig fejl. I hvert fald er det ikke sjældent, at medlemmer af Finansforbundet får en positiv aha-oplevelse, når de gennemgår deres arbejdserfaringer ved et af de arrangementer, Work Life Investment står for. ”Vi hjælper medlemmer med at oversætte deres erfaringer til kompetencer, der kan skrives på CV’et og LinkedIn. Mange bliver overraskede over, hvor me-

WORK LIFE INVESTMENT – EN VIFTE AF TILBUD ’Universet’ – digital platform, der blandt andet hjælper dig til at sammensætte egen karrieplan.

Samtaler, fx gruppevejledninger og webinarer.

Finanskompetencepuljen – få støtte til uddannelse, der udvider dine kompetencer.

Aktiviteter for opsagte og ledige.

Fokus-arrangementer.

Faglige netværk med facilitator.

Mentorordninger.

University – morgenmøder, hvor forskere fra finansområdet deler ud af deres viden.

Uddannelse til grupper af tillidsvalgte.

Arbejdsmiljøuddannelse.

Partnerskabsaftaler med virksomheder.

get de egentlig har at byde ind med, og går fra mødet med rankere ryg,” siger Anne Tellerup.

Hun er områdeleder for Work Life Investment, der står for alle uddannelses- og karriereaktiviteter i forbundet. Et område, der er blevet opprioriteret i erkendelse af, at mange medlemmer har behov for at blive klædt bedre på til fremtidens jobmarked.

Invester i dig selv ”Vores klare anbefaling er, at du investerer i din egen markedsværdi - på samme måde, som du helt naturligt investerer i din pension. Hvis du gør det, står du stærkere og behøver ikke være så bange for at blive fyret. For det første nedsætter du risikoen for, at det sker, for det andet er det nemmere at finde job et andet sted, hvis du sørger for at udvikle dig,” konstaterer hun.

Hvad der skal til for at øge din markedsværdi, er måske ikke oplagt, men også dét kan du få sparring til at afklare. ”Mange steder handler den årlige samtale om medarbejderens udvikling kun om her og nu, der bliver sjældent plads til at tale fremtidssikring. Så du må

selv være opmærksom på, om det er på tide at gøre noget ved dine kompetencer. Når vi er på vej imod det kontantløse samfund, er det fx ikke længere så brugbart at være lynhurtig til at tælle penge op i kassen.”

Brug puljen Ikke alle har lige let ved at komme igennem med efteruddannelsesønsker, men det er der også råd for: ”Du behøver ikke at dukke nakken og vente på, at det bliver din tur. Selv, hvis chefen synes, det er en dårlig idé med efteruddannelse, kan du søge midler i Finanskompetencepuljen, som har 90 millioner kr. at dele ud i løbet af de næste tre år,” oplyser Anne Tellerup.

Der er altså ingen grund til at holde sig tilbage med ønsker. Heller ikke, hvis du har et behov, som ikke umiddelbart er dækket af den palet af Work Life Investment-muligheder, du kan finde på Finansforbundets hjemmeside, siger hun: ”Vi afprøver mange nye tiltag i øjeblikket, for uddannelse og karriere er et område, som er blevet stadig vigtigere for medlemmerne i et foranderligt arbejdsmarked. Så vi er bestemt lydhøre, hvis medlemmerne savner noget – og vi vil gerne skræddersy løsninger.”

FINANSFORBUNDETS LANDSMØDE

Af Elisabeth Teisen / Foto: Martin Dam Kristensen

Høj karakter til debatten To af Kreds Østs delegerede til Finansforbundets landsmøde på Nyborg Strand sidst i september fortæller her om deres oplevelser Det var ottende gang Ulrik Thomsen fra Nets var med til landsmøde. ”På mange måder er det jo ”same procedure”, men processen var alligevel lidt anderledes denne gang, og den nye strukturering af debatten kunne godt skabe lidt forvirring, hvor debatten om beretningen og pejlemærker/indsatsområder var knyttet sammen. Det kunne medføre, at nuancer forsvandt – hvad var kommentarer fra den forgangne periode, og hvad var til den kommende landsmødeperiode? Det er vigtigt i et politisk forum som dette, at man kan give ris og ros.

Men forvirringen blev overkommet, og Ulrik Thomsen gav en høj karakter til de mange indlæg. ”Der var mange gode indlæg med mange gode tanker. Det var en debat, der var både kvalificeret og kvalificerende”.

Lysten og viljen til at se frem og forholde sig aktivt til den udvikling, sektoren er inde i, var noget af det, Ulrik Thomsen satte mest pris på. Men væsentligt var også den gode stemning, mulighederne for at netværke og høre nogle refleksioner om sektorens udfordringer fra både erhvervsminister Brian Mikkelsen og FinansDanmarks formand, Michael Rasmussen. ”Specielt syntes jeg, det var vigtigt at høre Michael Rasmussen give udtryk for, at det er nødvendigt at opkvalificere medarbejderne med regulær uddannelse og ikke blot sidemandsoplæring”, sagde Ulrik Thomsen. ”Finansforbundet og sektoren går en spændende udvikling i møde, og ingen tvivl om at man kunne opleve at ”sammen er vi bedst”, og sammen skal vi udvikle os

endnu mere mod digitaliseringen og de forandringer, der sker i sektoren”.

Som at gå ind i en sort boks Christer Peter Niesø Lyngbye fra PFA Bank var med til landsmøde for første gang. ”Det var som at gå ind i en ”black box”.

Jeg havde ikke nogen særlig præcis fornemmelse af, hvad det hele gik ud på til at starte med”, sagde Christer Peter Niesø Lyngbye.

Men debutanten kastede sig frisk ud i det ukendte og prøvede at absorbere det hele på bedste vis. Og det viste sig, at han svømmede som en fisk i vandet.

Han gik endog på talerstolen i den over 200 deltagere store forsamling og gav udtryk for sit syn på betydningen af, at også tillidsmændene udvikler deres kompetencer. ”Det er ekstremt vigtigt, at vi bliver løf-

”Debatten var meget positiv for mig. Der var rigtigt mange konstruktive indlæg”, sagde Christer Peter Niesø Lyngbye.

tet som tillidsmænd i forhold til de roller, vi får i virksomhederne”.

Og med det udsagn opnåede han endda at blive citeret i reportagen fra landsmødet. ”Jeg var da stolt af at komme med et budskab, der blev lagt på Finansforbundets hjemmeside, og som på den måde kom ud til en bredere kreds”, sagde Christer Peter Niesø Lyngbye.

Selv efter tre dage fuldt besat med indlæg og diskussioner konkluderede Christer Peter Niesø Lyngbye, at han kunne være blevet ved et par dage endnu. ”Jeg ville gerne have haft mere. Jeg elsker det politiske. Det var så inspirerende at være med i det politiske spil, som jeg jo er lidt langt fra i min hverdag. Det var en super oplevelse, og jeg er taknemmelig for at kredsens rutinerede repræsentanter gav så god støtte og opbakning til mig, debutanten”.

Frygten for mange gentagelser fra talerstolen, blev gjort til skamme. ”Debatten var meget positiv for mig.

Der var rigtigt mange konstruktive indlæg”, sagde Christer Peter Niesø Lyngbye.

” Det var en debat, der var både kvalificeret og kvalificerende”, siger Ulrik Thomsen.

11

12

FINANSFORBUNDETS LANDSMØDE

Af Niels Egede Olsen, tillidsmand Ekspres Bank / Foto: Martin Dam kristensen

Vores branche er i evig Ændringerne for hver af os vil komme stadigt hyppigere, efterhånden som teknologien udvikles, skriver Niels Egede Olsen, der var en del af Kreds Østs delegation på Finansforbundets landsmøde

Ca 200 delegerede deltog i Finansforbundets landsmøde på Nyborg Strand

Jeg har været til landsmøde med Finansforbundet, som delegeret for Kreds Øst!

Det fortjener et udråbstegn, for det var en fantastisk oplevelse.

Det helt store tema er den evigt accelererende digitalisering og fintech. Vi ved,

Dagbog fra landsmødet Et øjebliksbillede fra en fællestillidsmands første landsmøde i Finansforbundet Af Christer Peter Niesø Lyngbye, PFA Bank

Natten til torsdag den 28. September 2017 kl. 0:34 Hvilken dag! Hvor er det fedt at bevæge sig i et politisk miljø, hvor man faktisk føler at ens stemme gør en forskel. Refleksionerne på dagen må være en blanding af politik på højeste niveau, personlig udvikling og ikke mindst en masse netværk med kollegaer, som brænder for den samme interesse som dig selv.

Dagen startede kl. 8:30 i delegationslokalet, hvor dagens program blev gennemgået. Kl. 9:00 ventede det store

ukendte for en førstegangs landsmødedeltager: Landsmødesalen, debatten om formandsskabets beretning og ikke mindst den udfordrende talerstol foran ca. 200 delegerede og den samlede Hovedbestyrelse i Finansforbundet.

Debatten var sat til at slutte kl. 14:00 – på det tidspunkt var vi nået igennem ét af de fem pejlemærker, som skulle debatteres. Det var utroligt at høre det engagement, som er så udbredt blandt de delegerede i Finansforbundet, for at gøre en forskel for vores medlemmer.

Der var meldt ca. 60 talersedler ind fra delegerede kombineret med løbende kommentarer fra Formandsskabet – det tog tid. Jeg oplevede selv suset i maven, da jeg var oppe på Kreds Østs vegne og berette om fællesskab, samarbejdspartnere og kompetenceudvikling af tillidsmændene.

Efter debatten (ved 17:30 tiden) blev vi sat sammen med de andre kredse for at diskutere, hvilke indsatsområder som var de væsentligste at arbejde videre med i landsmødeperioden. Uden den store dramatik blev vi enige om hovedemnerne, hvilket blev videregivet til redaktionsgruppens viderebehandling.

Kl. 22:00 sluttede dagen officielt for de delegerede, mens Hovedbestyrelsen og ikke mindst redaktionsgruppen skulle formulere den tekst, som sætter rammen for vores arbejde i de kommende tre år.

Dog bør man ikke afslutte dagen uden lidt socialt samvær, hvilket resulterede i netværk, sparring og ikke mindst en gennemgang af dagens mange oplevelser og indtryk.

Her kl. 0:47 er det på tide at komme i seng, så jeg kan være klar til endnu en fantastisk dag i forbundets regi.

FINANSFORBUNDETS LANDSMØDE

forandring at vores branche er i en evig forandring, og det tyder på, at ændringerne for hver af os vil komme stadigt hyppigere, efterhånden som teknologien udvikles.

Finansforbundet har en stor opgave med at gøre os rustede til ændringerne og gøre det muligt for os som medlemmer at se mulighederne fremfor at frygte fremtiden.

Det kan forbundet blandt andet ved at arbejde for uddannelse og udvikling af medlemmerne. Det er også noget, vi skal med os selv. Vores karrierer er ofte med ansættelsesperioder på to-fem år, før vi enten selv skifter stilling, eller der gennemføres ændringer så gennemgribende, at vi føler, vi har fået nyt job.

Det betyder, at vi allerede er pænt omstillingsparate, men vi skal i endnu højere

grad sikre, at vi bliver løbende uddannet.

Ikke kun for at klare jobbet, men også for at sikre at vores værdi som medarbejdere er dokumenteret og holdt vedlige.

For vores virksomheder gælder det også at de skal lære og forandre sig. De skal turde at være gennemsigtige og tilbyde kunderne produkter som gør deres hverdag lettere fremfor at forsøge at holde kunden på hver deres platform som helkunde.

De nye fintech aktører vil tilbyde specialiserede produkter, og på den måde udhule helkundens værdi, men for kunden vil det opleves som frigørende og nyttigt at få tjenester som gør præcis det kunden har brug for, præcis når kunden vil det.

Hvis de etablerede banker ikke formår at fremstille gode argumenter såsom

ordnede forhold for deres ansatte, både i Danmark og andre steder, samt services som er tilgængelige og nyttige for kunden på tværs af alle hans finansielle forretninger; så er det min forudsigelse at de "nye" vil løbe med kagen.

Lad os hjælpe hinanden. Både medarbejdere, etablerede banker og de nye FinTech virksomheder, med at sikre at udviklingen sker med mennesket i centrum.

Spil banko med dine kolleger Tag dine kolleger under armen, mød op og få en hyggelig og spændingsfyldt aften.

Der vil blandt andet være mulighed for at vinde gavekort til oplevelser, biografen, Matas og masser af andre gode ting.

Deltagerprisen er kr. 100 per person og inkluderer middag, drikkevarer og to bankoplader. Derudover vil der være mulighed for tilkøb af ekstra bankoplader.

Der holdes bankoaften følgende datoer og steder: Tirsdag den 30. januar kl. 18.00-22.30 Radisson Blu Scandinavia Hotel Amagerboulevard 70 2300 København S Tirsdag den 6. februar kl. 18.00-22.30 Scandic Roskilde Ved Ringen 2 4000 Roskilde Tirsdag den 27. februar kl. 18.00-22.30 Hotel Falster Stubbekøbingvej 150 4800 Nykøbing Falster

Tirsdag den 6. marts kl. 18.00-22.30 Hotel Eyde Torvet 7400 Herning Onsdag den 14. marts kl. 18.00-22.30 Comwell Middelfart Karensmindevej 3 5500 Middelfart Tilmelding er bindende og skal ske via vores hjemmeside Kredsoest.dk. Der åbnes for tilmelding mandag den 11. december.

Der er et begrænset antal pladser, så vi anbefaler, at du tilmelder dig hurtigst muligt. Du skal tilmelde dig senest to dage før arrangementsstart.

Betaling sker online ved tilmelding.

Ved afbud refunderes beløbet ikke, men betragtes som administrationsgebyr.

Vi glæder os til at se dig.

De bedste hilsner Bestyrelsen i Kreds Øst NB: vi forbeholder os ret til at aflyse i tilfælde af for få tilmeldinger

13

14

KORT NYT Meddelelser fra kredsen og forbundet | læserbreve | nyheder | etc

Status Quo på Færøerne Der er afholdt tillidsmandsvalg i BankNordik, Trygd og Skyn på Færøerne. Til trods for stor medlemsopbakning er det svært at rekruttere tillidsfolk, siger Kenneth Samuelsen, formand for personaleforeningen i BankNordik på Færøerne.

X Sæt kryds i kalenderen

Kreds Østs generalforsamling finder

næste gang sted fredag den 13. april

2018. Sæt allerede nu kryds i kalende-

Udfaldet på tillidsmandsvalget var, at de nuværende tillidsfolk genopstillede og da der ikke var modkandidater endte det hele i fredsvalg. ”Vi mangler tillidsfolk på Suderø og Klaksvig, men trods ihærdig hvervning må vi konstatere, at ingen af medarbejderne i disse afdelinger har det fornødne overskud og tid til at varetage rollen”, siger Kenneth Samuelsen.

Trods udfordringen at skaffe nye tillidsfolk kan vi glædes over, at vi på det sidste har hvervet en hel del nye medlemmer på Færøerne.

ren. Generalforsamlingen foregår som de foregående år på Radisson Blu

Scandinavia på Amager Boulevard 70 i København.

Julekonkurrence Traditionen tro arrangerer Kreds Øst en jule-

Vi foretager følgende trækninger:

konkurrence

1. uge – 7 gavekort á 200 kr.

Igen i år trækker vi lod om 24 gevinster, og du

2. uge – 7 gavekort á 200 kr.

kan deltage ved at svare på de spørgsmål, der

3. uge – 7 gavekort á 200 kr.

lægges på vores hjemmeside Kredsoest.dk.

4. uge – 3 gavekort á 500 kr.

Vi tyvstarter julemåneden og lægger det første spørgsmål ud mandag den 27. november

Vinderne får direkte besked og annonceres på

De følgende tre mandage i december følger

hjemmesiden i januar.

nye spørgsmål.

Kun medlemmer af Kreds Øst har mulighed

Du har en uge til at besvare spørgsmålet og

for at deltage.

deltage i ugens lodtrækninger.

På gensyn på kredsoest.dk, hvor du fra den 27. november kan læse mere om, hvordan du deltager i vores julekonkurrence.

Glædelig jul Julenisserne fra Kredsbestyrelsen

15

HAR DU LÆST DIT BLAD? Konkurrencen kræver blot, at du har orienteret dig i bladets artikler for at kunne svare.

Spørgsmål: 1. Hvor mange millioner kroner har Finans-

For at deltage i quizzen skal du gå ind på-

kompetencepuljen at dele ud af over tre år?

kredsoest.dk og indtaste dine svar. Har

a. 50

du spørgsmål til, hvordan du indtaster dine

b. 70

svar, så ring evt. til Briddi Escherich, Finans-

c. 90

forbundet, tlf. 32 66 13 57 for at få hjælp.

Vi trækker lod om tre supergavekort til

2. I hvilken virksomhed er

gavekortet.dk. Vinderne får direkte besked

Pia Holm Jensen ny privatkundechef?

og skal selv indberette gevinsten til skat.

a. BankNordik b. Grønlandsbanken

Vinderne af et Supergavekort på kr. 200

c. Handelsbanken

fra Kreds Østs oktoberblad er følgende:

3. Hvilket kursus har Annemette Møller

Susanne Jensen – SEB Pension

Schmidt taget under Finanskompetencepuljen?

Susanne Clausen – Lollands Bank

a. Digital kommunikation b. Projektledelse

Anne Lisbeth Pedersen – Efterløn

c. Engelsk 4. Hvor mange medarbejdere er der i Santander Consumer Bank? a. 150 b. 200 c. 250

Udgiver: Kreds Øst Applebys Plads 5 1411 København K Telefon 32 96 46 00 Telefax 32 96 12 25 E-mail: kredsoest@finansforbundet.dk Hjemmeside: kredsoest.dk (ISSN nr. 1902-0015)

Redaktion: Pia Beck Stæhr (ansv.)

Lauritz Ehlers Kenneth Samuelsen Birgitte Abildgaard Kommunikation, Finansforbundet

Design: Peter Vendrup, Finansforbundet

Udgives af Kreds Øst - en finanskreds i Finans­forbundet.

Tryk: Buwi Grafisk ApS

“Vi sikrer den menneskelige kapital”

Forsidefoto: Nana Reimers Oplag: 7.600

LEDER

Kutymer giver vi ikke uden videre væk Når man sidder og forhandler lokalt, er der ofte en vis uenighed i, hvad der er vigtigt og bevaringsværdigt, og hvad der absolut ikke er til salg! Ganske naturligt trækker parterne i hver sin retning, og det kan til tider kræve mandsmod og kvindestædighed at holde på ret og ikke mindst retfærdighed.

En lokalaftale er en skriftlig aftale, som er signeret af både en fra ledelsessiden og af fællestillidsmanden fra medarbejdersiden.

Pia Beck Stæhr Men det er en aftale, der skal laves ud fra vores fælles lovKredsformand stof, nemlig vores ’blå bog’ , som er Standardoverenskomsten (STOK).

Overenskomstbogen fornyes efter hver overenskomstperiode og har to hold forfattere - repræsentanter fra ledelsessiden og fra medarbejdersiden er det som bekendt Finansforbundet, som forhandler for os medlemmer. Og ved genstridige forhandlinger er man blevet enige om, hvad der skulle stå i bogen.

Tolkningen af det skrevne bliver ofte en vanskeligudfordring i de virksomhedslokale forhandlingssituationer. Det gamle ordsprog, om ’at læse som fanden læser biblen’, er velkendt her – begge parter er bedst til at læse teksten ud fra egne interesserer og hensigter.

Vi skal være opmærksomme, når nogle af de ting, vi har fået med i tidligere overenskomster, nu bare ønskes slettet af ledelsen. For alt hvad, der er kommet ind i en overenskomst, har kostet en pris, og vi skal alle sørge for, at vores goder ikke handles uden regning og derved udvander vores overenskomst.

Der er også andre aftaler end dem, der er nedfældet på papir. De kaldes kutymer, og når de ønskes slettet af den ene part, har man ret til en forhandling.

Fagforbundet Metal havde en 40 år lang kutyme om, at deres Nordsømedarbejdere har fået op til 30 timers overarbejdsbetalte timer pr. Offshore-tur. Arbejdsgiverne opsagde aftalen, hvorefter der blev krævet en voldgiftssag. Metal vandt sagen og fik sikret kompensation til medarbejderne.

Det fornuftigste er dog at sikre sig en given aftale på skrift, så man kan bevise aftalens. Dette er også værd at huske på, når du indgår aftaler 1:1 med din leder eller HR-afdeling.

Denne klumme er årets sidste. Det har været et godt men krævende år, set med fagforeningsbriller på, da vi har forhandlet overenskomst, hvilket har krævet en masse arbejde. Men heldigvis lykkedes vi med at nå i mål med en overenskomst, der støtter op om at have et arbejdsliv, der er bygget på et stærkt fundament af skriftlige aftaler.

Kreds Øst ønsker alle jer medlemmer og jeres kære en rigtig glædelig jul og et godt 2018 nytår.

” Vi skal være opmærksomme, når nogle af de ting, vi har fået med i tidligere overenskomster, nu bare ønskes slettet af ledelsen”