Magasinet Finans nr. 1/2013

Finansforbundets magasin nr. 1, 2013

Modvind på jobmarkedet Opsagte under krisen har nu sværere ved at få job end tidligere. Flere søger over i andre sektorer Læs side 10

Med Vækstlån bliver din gode kunde endnu bedre!

Som erhvervSrådgiver har du sikkert mange kunder med sunde vækstplaner. Planer, som kræver finansiering. Ud over den finansiering du selv kan bidrage med, kan vækstfonden supplere med nye vækstlån.

vækStlån står som udgangspunkt bag ved de sikrede lån og kreditter, du selv yder til din kunde. hvis du tager et vækstlån med i den samlede finansiering til kunden, reducerer du derfor din risiko. Samtidig kan du føje en større og stærkere kunde til din portefølje. vækstlån er til finansieringsbehov over 2 mio. kr. vækstfonden yder vækstlån direkte til små og mellemstore virksomheder – i alle brancher. vækstlån kan finansiere forretningsudvikling, investeringer og ejerskifte.

LÆS MERE PÅ VF.DK, ELLER RING 35 29 86 00

– statens finansieringsfond

indhold

10 Sværere at komme i job igen

Opsagte finansfolk lider under de dårlige tider i sektoren og i samfundsøkonomien generelt

14 Fra bankrådgiver til campingpladsejer

14

Kjeld Palmberg har ikke fortrudt sit karriereskift

16 På tærsklen til unionen

Fra bankrådgiver til campingpladsejer

Danmark er tæt på at tilslutte sig EU’s bankunion, der i første omgang gælder et fælles, europæisk banktilsyn

20 Alternativet er meget værre

Danske Bank er begyndt en rejse, som er sat til at vare tre år

22 her skal kunderne være fans

Metro Bank, den første nye engelske bank i over 150 år, vinder kunder på at holde åbent morgen og aften samt i weekenden

24 Kritikere blev til ambassadører

28

Jyske Bank tager utilfredse netbankkunder med på råd

26 Kontanter vil overleve

Tema: Image

Den førende leverandør af mønt- og seddeltællemaskiner til bankerne tror fortsat på en lys fremtid

28 Tema: Image

Bankerne er massivt til stede som samarbejdspartnere og sponsorer i sportens verden, hvilket giver pluspoint på imagekontoen

38 fedt at være spejder

”Der er et kammeratskab, som jeg ikke vil undvære”, siger Sune Warberg Clausen, om sin passion i fritiden med at være FDF’er

det faste

38

fedt at være spejder

4-8 Nyheder 7 Leder 36-37 Globalt 40-41 det juridiske hjørne 42 nyt fra forbundet 46-47 feriehuse 48-49 Arrangementer for seniorer 50-51 generalforsamlinger i kredsene 52-53 Finans senior rejser 54-55 Finansforbundet FOKUS 54-57 Finansjob – nyt om job og karriere

Finans, Finansforbundets Magasin • Medlem af Dansk Fagpresseforening. ISSN 0907-0192 • Nr. 1 2013. Næste nummer 1. februar 2012 • Udgiver: Finans­forbundet, ­Applebys Plads 5, Postboks 1960, 1411 Kbh. K, telefon 3296 4600, telefax 3296 1225. www.finansforbundet.dk • Redaktion: Carsten ­Jørgensen (ansv. red.), ­cjo@finans­forbundet.dk • Carsten ­Rasmussen (DJ), cr@finansforbundet.dk • Elisabeth Teisen (DJ), et@finansforbundet.dk • Sabina Furbo (DJ), ­sf@finansforbundet.dk • Mads Due Anker (DJ), mda@finansforbundet.dk • Mette Tolling mto@finansforbundet.dk Annoncer: DG Media, St. Kongensgade 72, 1264 København K, telefon 3370 7647, fax 7027 1156 • www.dgmedia.dk • Læserindlæg: Læserindlæg senest tirsdag 15. januar. Synspunkter i bladet afspejler ikke nødvendigvis Finansforbundets holdning • Kontrolleret oplag: 54.731 i perioden 1. januar-30. juni 2010 • Design Katrine Kruckow og Hans Munk • Tryk: Datagraf • Forsidefoto: Territorium.

Finans januar 2013

3

Nyheder ”Uanset hvorledes vi her i landet havde opført os, ville Danmark som en lille åben økonomi være blevet ramt af den internationale finanskrise, som fra efteråret 2008 førte til et brat fald i den internationale samhandel på 20 procent”.

Nationalbankdirektør Nils Bernstein på Finansrådets årsmøde

Foto: Sanpix

Nordea varsler flere nedskæringer

Topchef i Nordea Christian Clausen melder nu ud, at man ikke er på plads med at trimme organisationen.

I et interview med det internationale finansmedie Bloomberg siger Clausen, at han forventer, at i alt 10 procent af staben skal skæres væk i de år, hvor storbanken skal gøre sig klar til at honorere de nye kapitalkrav. Nordea har allerede afskediget 2.500 medarbejdere ud af en samlet medarbejderskare på 34.000 – det betyder, at medarbejderstaben skal reduceres med yderligere 900 medarbejdere, hvis man ønsker en total medarbejderreduktion på 10 procent.

Stor fremgang for realkreditten De otte danske realkreditinstitutter fordoblede næsten deres samlede overskud i 1. halvår af 2012 sammenlignet med samme periode året før. Resultatet før skat blev på 5,1 milliard kroner, mens det i 1. halvår var 2,6 milliarder kroner. Det viser en opgørelse, som Finanstilsynet har foretaget.

Realkreditinstitutternes forbedrede resultat skyldes især højere nettorenteog gebyrindtægter samt kursreguleringer.

4

Finans januar 2013

Saxo Bank hives i Arbejdsretten Fredag den 27. november afskedigede Saxo Bank 168 medarbejdere fra bankens danske afdelinger. I forbindelse med afskedigelser inddrages tillidsmanden, men da der ikke er en tillidsmand i Saxo Bank, skulle Finansforbundet som den faglige organisation med overenskomstretten inddrages. Og det blev Finansforbundet ikke i tilstrækkeligt omfang af Saxo Bank. Derfor besluttede forbundet i fredags efter et resultatløst fællesmøde hos FA (Finanssektorens Arbejdsgiverforening) at indbringe sagen for Arbejdsretten. ”For Finansforbundet handler sagen om retten til at forhandle på medlemmernes vegne. I dette tilfælde er det vores klare ret at forhandle afbødeforanstaltninger, når man fyrer vores medlemmer. Det er en af hjørnestenene i det

arbejdsretlige system, og det er en kamp, vi er nødt til at kæmpe. Arbejdsgiverne har svigtet deres ansvar i denne situation, og det må nu sanktioneres af Arbejdsretten med bod”, siger Finansforbundets formand, Kent Petersen.

Han hæfter sig ved, at Saxo Bank og FA på fællesmødet fredag den 14. december erkendte, at overenskomsten ikke blev overholdt på alle punkter. FA mener dog ikke, at den manglende overholdelse af overenskomsten skal udløse en bod til Saxo Bank. ”Der er ingen tvivl om, at vi skulle have været involveret i forhandlingerne om afbødeforanstaltninger på vegne af vores medlemmer.

Og det blev vi ikke. Det forventer jeg, at Arbejdsretten vil sanktionere med en alvorlig bod”, siger Kent Petersen./CJO

nyheder

For meget udygtighed i bankledelserne ”Vi banker skal opføre os ordentligt og agere professionelt i forhold til kunderne, og så skal vi blive meget bedre til at forklare, hvad bankerne er til for”, sagde Michael Rasmussen i sin formandsberetning på Finansrådets årsmøde. Finansforbundets formand, Kent Petersen, roser talen Finansrådets formand, Michael Rasmussen, der er direktør for Nordea Danmark, tøver ikke med at betegne tilliden fra omverdenen til bankerne som sektorens altoverskyggende udfordring.

I en bemærkelsesværdig skarp mundtlig beretning på Finansrådets årsmøde mandag den 3. december konstaterede han, at der har været for meget udygtighed i bankledelserne. ”Vi kan naturligvis ikke stå på mål for banker, der ikke viser deres egne priser korrekt. Vi kan ikke forsvare, når banker tjener penge på at sælge produkter, som kunderne ikke forstår – og taber penge på. Det er heller ikke kønt at se på banker, der vurderer deres nedskrivninger fuldstændig skævt, og det er decideret nedslående at se den række af banker, der har

Michael Rasmussen.

haft så udygtig en kreditpolitik, at de har kørt forretningen helt i sænk”, sagde Michael Rasmussen til forsamlingen af bankdirektører.

Medarbejderne i sektoren blev for en gangs skyld også nævnt i en formandsberetning på Finansrådets årsmøde. ”Vi er i dag 6.000 færre medarbejdere end før krisen. Det er ikke ligefrem omdømmefremmende – og heller ikke tillidsskabende, hverken blandt de ansatte eller hos kunderne”, lød det fra Michael Rasmussen.

Han ser to primære opgaver for bankerne for at genskabe tilliden fra omverdenen. ”For det første må vi alle arbejde hårdt på at undgå alle disse dårlige historier. Der er ingen smarte genveje til et bedre omdømme. Vi banker skal – store som små – opføre os ordentligt og agere professionelt i forhold til kunderne.

Og så skal vi være med til at finde gode løsninger, som det også har været tilfældet med for eksempel bankpakkerne, Landbrugets Finansieringsbank og de vellykkede sammenlægninger, sektoren selv har stået for.

Dernæst kan – og skal – vi blive meget bedre til at forklare, hvad bankerne er til for.

Og hvilken betydning de har for at få samfundet til at hænge sammen. At bankerne er den finansielle smørelse, der får hjulene i samfundet til at dreje”, sagde Finansrådets formand.

Finansforbundets formand, Kent Petersen, der var blandt de inviterede gæster til Finansrådets årsmøde, roser talen. ”Jeg synes, det var en god beretning, hvor branchen vendte sig åbent mod problemerne i sektoren og klart erkender den udfordring, vi står over for. Samtidig er det tilfredsstillende, at Finansrådets formand også erkender de negative konsekvenser af krisen for medar-

bejderne. Jeg håber, det er et udtryk for, at fyringer er noget, vi vil se mindre af”, siger Kent Petersen til Nyhedsbrevet Finans./ CJO

Nyt kodeks for god ledelse Allerede i 2008 udsendte Finansrådet en række anbefalinger til sine medlemmer om god selskabsledelse og ekstern revision. Blandt andet stod der, at bestyrelsen mindst en gang om året skal vurdere, om alle nødvendige kompetencer er til stede både i direktionen og i bestyrelsen, og at der i et revisorteam indgår mindst to erfarne revisorer, som udover relevant efteruddannelse også har deltaget i revisionen af bankregnskaber i mindst tre år.

Men som bekendt er anbefalingerne ikke blevet fulgt til punkt og prikke i alle virksomheder, og derfor vil Finansrådet nu ikke alene opdatere dem, men løfte anbefalingerne til et samlet kodeks for god ledelse i bankerne. ”Vi vil i kodekset lægge stor vægt på princippet om comply or explain – og at det ikke mindst er ejernes ansvar at sikre, at bankledelserne følger anbefalingerne. Jeg vil på det kraftigste opfordre til, at vi i sektoren tager behovet for øgede ledelsesmæssige kompetencer alvorligt, både på direktions- og bestyrelsesniveau, og at vi er kritiske i vores evaluering af os selv på det område”, sagde Finansrådets formand Michael Rasmussen i sin mundtlige beretning på Finansrådets årsmøde i begyndelsen af december.

Finans januar 2013

5

nyheder

”Uanset hvor dårligt image det giver, er vi nødt til både at skære i omkostninger og hæve priserne. Vi har en forpligtelse både over for samfundet og aktionærerne – og også over for kunderne, som ellers vil opleve, at det bliver endnu dyrere at låne penge”.

Michael Rasmussen, formand for Finansrådet, i beretningen på rådets årsmøde

Rådgivere består svær test

Store fyringsrunder sidst på året

Illustration: Morten Voigt

Omkring 400 finansansatte mistede deres arbejde i november og december 2012.

Saxo Bank (168), Spar Nord (100), Sydbank (45) vestjysk Bank (33) og Finansiel Stabilitet (23) var blandt de virksomheder, der skar voldsomst ned på medarbejderstaben. Ifølge en opgørelse fra Finansforbundet mistede over 1.650 medarbejdere i sektoren deres job i 2012.

Rettelse om statens ejerandele

Siden 1. december 2011 har 2.473 personer været til prøve for at blive certificeret til at rådgive om såkaldt røde investeringsprodukter, der har en høj kompleksitet. De har tilsammen taget 4.063 prøver. 3.525 af dem, svarende til cirka 87 procent, er bestået.

Ifølge underdirektør Lis Jacobsen fra Finanssektorens Uddannelsescenter er den høje andel af investeringsrådgivere, der nu er certificerede, en konsekvens af, at finanssektoren har prioriteret prøven meget højt. ”I virksomhederne har de arbejdet meget seriøst med det, og der er gjort en stor indsats for kompetenceudvikling. Vi oplever samtidig, at de rådgivere, der har været oppe i rød certificering, er meget stolte over, at de har bestået prøven. Så alle har taget det meget alvorligt, og i sidste instans er det jo

6

Finans januar 2013

også deres job, eller i hvert fald deres jobfunktion, der er på spil, hvis de ikke består”, siger Lis Jacobsen.

Finansforbundets næstformand, Michael Budolfsen, minder om, at det er vigtigt, at virksomhederne har en klar praksis for, hvad der sker, hvis medarbejderen ikke består prøven i første ombæring. ”Det er positivt, at virksomheder og medarbejdere har arbejdet fokuseret med rød certificering – og fortsat gør det. Finansforbundet har i overenskomsten sikret ret til forberedelse i arbejdstiden, og vi ved, at virksomhederne bredt set giver adgang til e-læring eller andre muligheder. Men vi ser en udfordring i, at der i mange virksomheder ikke er aftaler eller praksis for, hvad man gør, hvis medarbejderen ikke består i første forsøg”, siger han./ MDA

På side 6 i Finans’ decembernummer bragte vi en liste over de pengeinstitutter, hvor staten har størst ejerandel. Af listen fremgik det, at staten ejer 29,13 procent af Københavns Andelskasse. Dette er dog en fejl, da ejerandelen er under fem procent.

Af listen fremgår det også, at staten ejer 30,49 procent af Sparekassen i Skals, hvilket ikke er retvisende, idet der er tale om en garantsparekasse og ikke et aktieselskab. Statens andel af garantkapitalen er på blot 4,68 procent.

Redaktionen beklager sammenblandingen af aktieselskaber og garantsparekasser og de misvisende tal i listen.

56,4% af alle realkreditlån var i december afdragsfrie, og det er rekord.

leder

Leder Formand Kent Petersen, næstformand Solveig Ørteby og næstformand Michael Budolfsen

Den rigtige bagage 2012 tegner desværre et billede af atter et år i afskedigelsernes tegn i den finansielle sektor. Det er den triste status i en sektor under hastig forandring, men selvom vejen tilbage i arbejde er blevet længere for de afskedigede, har finansansatte en solid kompetencebagage, der stadig efterspørges – også i andre brancher.

Det viser en ny kortlægning af, hvordan det står til med beskæftigelsessituationen for de finansansatte, der mister deres job. Undersøgelsen, som du kan læse mere om længere inde i dette nummer af Magasinet Finans, bekræfter billedet af en sektor, der afskediger, og en krise, der har bidt sigt fast i beskæftigelsen i hele samfundet. Men det er også læsning, som trods alt understreger, at kombinationen af stærke kompetencer hos de ansatte i sektoren og en bred og offensiv indsats fra forbund og a-kasse giver resultater. Ledighedsprocenten i sektoren er stadig et godt stykke under gennemsnittet.

Vi gør alt, hvad vi kan, for at forebygge afskedigelser, og vi vil i 2013 fortsætte arbejdet for, at sektoren agerer ansvarligt. Vi bliver ved med at kæmpe for, at medarbejderne ses som aktiver og investeringer snarere end som omkostninger, der kan skæres efter aktionærernes forgodtbefindende. Men pilen peger desværre på, at der også vil ske medarbejderreduktioner i 2013. Det er i al fald de klare signaler, der kommer fra arbejdsgiverne.

Derfor er det helt afgørende, at du som medarbejder hele tiden udvider dine kompetencer og dermed styrker din markedsværdi. At du tænker på dit nuværende job, men også dit næste job. Det er dit eget ansvar, men som medlem er din employabilty også et kerneanliggende for Finansforbundet, hvilket du blandt andet kan drage nytte af gennem kompetencebestemmelserne i overenskomsten og fagligt udviklende kurser i Finansforbundet FOKUS. Og skulle skaden ske, arbejder vi målrettet for at hjælpe de medlemmer, der rammes af masseafskedigelser – blandt andet gennem et stærkt samarbejde med FTF-A og Mercuri Urval og det obligatoriske outplacementforløb, vi har fået med i overenskomsten.

Der er ingen tvivl om, at 2013 bliver endnu et udfordrende år som medarbejder i den finansielle sektor, og at ruste vores medlemmer bedst muligt til den nye hverdag i sektoren vil fortsat stå øverst på Finansforbundets dagsorden i det kommende år. Og som finansansat har du faktisk som udgangspunkt den rigtige bagage. Pas godt på den! ¢

Finans januar 2013

7

nyheder

Rekordmange fusioner i 2012 2012 bød på 16 fusioner, hvilket er lige så mange som i 2011 og 2010 tilsammen.

Tilbage er nu 93 selvstændige pengeinstitutter – halvt så mange som i 2001

arbejdsopgaverne kan blive mere spændende. ”Hvis der er meget små funktionsområder, kan det betyde, at medarbejdere må skifte pengeinstitut for at få ønskejobbet. Men hvis der indgås fusioner, giver det mulighed for, at medarbejderne kan videreudvikle sig i deres eget pengeinstitut”, siger han.

Michael Budolfsen mener, at konsolidering bør være et punkt på bestyrelsesmødernes dagsorden, når virksomhedens fremtidige strategi udstikkes. Konsolidering, der sker efter grundig planlægning, giver nemlig det bedste resultat. ”Det er påfaldende, hvor forskelligt det er grebet an i Sparekassen Skals og Tønder Bank.

I Sparekassen Skals har man tydeligvis brugt tid på at finde en fusionspartner, der minder

Foto: Lisbeth Holten

Antallet af pengeinstitutter mindskes hastigt.

2012 har således budt på 16 fusioner og overtagelser, hvilket så vidt vides er det højeste antal i et kalenderår nogensinde. I 2011var der ni krak og overtagelser, og året inden syv.

Det viser en optælling, som Nyhedsbrevet Finans har foretaget. Tilbage vil der nu være 93 selvstændige pengeinstitutter, og det er halvt så mange som i 2011, hvor tallet var 186.

Selv om konsolideringen i sektoren i mange tilfælde koster medarbejdere jobbet, er Finansforbundet positivt indstillet over for fusioner. ”Det er klart, at der vil være en rationaliseringsgevinst for pengeinstitutterne på kort sigt, og det kan koste arbejdspladser. Men det gælder om at skabe bæredygtige arbejdspladser på lang sigt og ikke bare om at holde fast i det eksisterende. Det væsentligste for medarbejderne er, at der skabes gode vilkår for det arbejde, de skal udføre”, siger Finansforbundets næstformand, Michael Budolfsen, til Nyhedsbrevet Finans og peger på, at

Michael Budolfsen

om én selv i strategi, og der er lagt op til en gnidningsfri fusionsproces uden afskedigelser.

I Tønder Bank har bestyrelsen tydeligvis ikke været sin opgave voksen, og her sker fusionen med Sydbank af nød, hvilket har store konsekvenser for kunder, aktionærer og medarbejdere, hvoraf omkring halvdelen mister deres job”, siger Michael Budolfsen./ CJO

Fusioner og overtagelser i 2012 • Den Jyske Sparekasse overtager Sparekassen Skals

• Sparekassen Thy overtager Hunstrup-Østerild Sparekasse

• Møns Bank overtager Fanefjord Sparekasse

• Sydbank overtager Tønder Bank

• Sparekassen Kronjylland overtager Sparekassen Østjylland

• vestjyskBANK og Århus Lokalbank fusionerer

• Den Jyske Sparekasse overtager SparSalling

• Folkesparekassen overtager J.A.K. Andelskasse Varde

• Dragsholms Sparekasse overtager Arts Herreds Sparekasse

Ved redaktionens slutning var fusion nummer 17 mellem Rønde og Omegn Sparekasse og Helgenæs Sparekasse tæt på at være en realitet.

• Sparekassen Thy overtager Boddum-Ydby Sparekasse • Spar Nord overtager Sparbank • Salling Bank fusionerer med Vinderup Bank • Sparekassen Vendsyssel overtager Sparekassen Hvetbo • Sparekassen Himmerland overtager Vokslev Sogns Spare- og Laanekasse

8

Finans januar 2013

• Den Jyske Sparekasse overtager Sparekassen Farsø • Bokredit overtager Basisbank

Fiskerne Søren Thy og Thomas Svendsen i samtale, 1911. Udsnit.

Af Michael Ancher. Ejet af Skagens Museum.

“Giv mig 1 god grund til at investere i SKAGEN!”

“Hvad med ”

7?

keys to successful fund management

Syv grunde til succesfuld kapitalforvaltning

sense Our common sense 11 Common investment philosophy has provided

Sund fornuft Vores investeringsfilosofi bygger på consistently strong long-term sund fornuft since og harwe givet merafkast, performance started in 1993. lige siden vi startede i 1993.

3

22 a

Interessefællesskab Vores struktur med præstations­ baserede honorarer fordrer et inte­ ressefællesskab med vores kunder, ligesom vores porteføljeforvaltere har en stor del af deres formue investeret i de fonde, de forvalter.

institution og har vores frihed til at vælge, hvad der er bedst for vores Location We are located far from the kunder på lang sigt.

4

world’s financial centres and are able toIsolation think and act in an independent and contrarian manner.

Vores forvaltning ligger langt fra verdens finanscentre, og vi kan

5 Kunsten at anvende sund fornuft

Independence We are owned by our Uafhængighed founders and key employees and Detindependent er vores grundlæggere og nøgle­ are of any financial medarbejdere, som ejer os.

Vi the er institution.

We therefore have derfor uafhængige freedom to choose.af enhver finansiel

Simplicity Ourog sole business is fund derfor tænke agere uafhængigt management.

We only have a few samt ofte gå mod strømmen. simple products and focus on quality over quantity.

Enkelhed Det eneste, vi beskæftiger os med, er fondsforvaltning. Vi har kun få, enkle produkter og sætter kvalitet over kvantitet.

6

Global orientering Vi opererer i et globalt univers med mulighed for at plukke de bedste investeringer over hele verden.

7

Gennemsigtighed Vi stræber efter at levere åben, ærlig og rettidig kommunikation til vores kunder.

Læs mere på www.skagenfondene.dk

Opsagt under krisen

værere

at komme i

job igen

En ny undersøgelse blandt 647 opsagte medarbejdere i perioden 2010-2012 viser, at 35 procent har fundet et nyt job, hvilket er ni procentpoint færre end i en tilsvarende undersøgelse fra 2010.

Finansforbundets formand, Kent Petersen, opfordrer opsagte til at kigge på job i andre brancher, da der samlet set ikke er udsigt til flere job i sektoren i de kommende år

Af Carsten Jørgensen cjo@finanforbundet.dk Foto: Territorium

Eftertragtede kompetencer hos finansansatte og en stærk indsats fra Finansforbundet, FTF-A og en del virksomheder for at hjælpe afskedigede medarbejdere videre til nye job har betydet, at andelen af ledige medlemmer af Finansforbundet har ligget markant under landsgennemsnittet de senere år.

I forhold til at 7.500 stillinger (ifølge Danmarks Statistik) er forsvundet i sektoren siden 2008, har ledighedsprocenten blandt finansansatte været imponerende lav. I oktober 2008 var den helt nede på 0,6 procent, i maj 2012 sneg den sig for første gang over 2,5 procent, men siden er ledigheden desværre fortsat med at stige, og i oktober var den på 2,9 procent.

10

Finans januar 2013

En ny undersøgelse fra Finansforbundet blandt 647 medlemmer og tidligere medlemmer, der alle er opsagt i perioden september 2010 – august 2012, indikerer, at det går den gale vej med beskæftigelsen. 35 procent af de adspurgte har fundet ny beskæftigelse, mens 28 procent er ledige. Det er en forværring i forhold til en tidligere undersøgelse fra 2010, hvor 44 procent var kommet i beskæftigelse, kort efter at de var blevet opsagt, og 20 procent var ledige.

I den nye undersøgelse var 20 procent fortsat i opsigelsesperioden, da de blev kontaktet, seks procent var gået på

efterløn, og de resterende 11 procent var fordelt på en række kategorier som selvstændig, i virksomhedspraktik, løntilskud, hjemmegående med flere.

Konklusioner fra undersøgelsen blandt opsagte:

Flere afskedigelser forude

• Jobfunktionen kassetjeneste/kundemedarbejder har været hårdere ramt af opsigelser end erhvervs- og privatkunderådgivere.

”Vores undersøgelse viser, at det tilsyneladende bliver sværere og sværere for vores medlemmer at finde nyt arbejde.

Det er stærkt bekymrende, når man ser på det store antal fyringer, der finder sted i sektoren i disse måneder, og på virksomhedernes forventninger til de kommende år”, siger Finansforbundets formand, Kent Petersen.

Han henviser til, at store virksomheder som Danske Bank, Saxo Bank og Spar Nord i oktober og november tilsammen afskedigede over 500 medarbejdere. ”Vi har kæmpet hårdt og kæmper fortsat med virksomhederne for at sikre gode afbødeforanstaltninger – herunder adgang til outplacement for de medlemmer, som rammes af afskedigelser. Det er en hård tid at miste sit job i, og vi oplever, at mulighederne snævrer ind. Derfor er det et område, vi skal satse endnu flere ressourcer på”, siger Kent Petersen og efterlyser en mere sammenhængende beskæftigelsesindsats, hvor a-kasserne og jobcentrene arbejder tættere sammen, end det er tilfældet nu.

Hver tredje frygter at blive fyret Antallet af fyringer i 2012 oversteg ifølge forbundets oplysninger 1.650, og også i 2013 er der forventninger om færre job i sektoren.

I FA’s (Finanssektorens Arbejdsgiverforening) beskæftigelsesundersøgelse forventer virksomhederne, at nedskæringerne vil fortsætte, så der i sommeren 2013 vil være 2.500 færre ansatte end i juni 2012. Ifølge FA er det især kassemedarbejdere, serviceassistenter og produktionsfolk, der vil blive ramt på beskæftigelsen.

De mange afskedigelser og dystre prognoser påvirker naturligt nok mange medarbejderes trivsel. I en trivselsundersøgelse blandt 3.852 medlemmer i september 2012 svarer 34 procent, at de frygter at blive fyret.

Den frygt forstår Kent Petersen. ”Det er vigtigt, at medarbejderne tager et stort medansvar. Jeg håber, at arbejdsgiverne besinder sig og ikke afskediger i panik. Man skal huske på, at det jo er medarbejderne i virksomhederne, der genererer omsætning og indtjening”, siger Finansforbundets formand med adresse til pengeinstitutternes jagt på at øge egenkapitalforrentningen: ”Det er naturligvis også i medarbejdernes interesse, at sek-

• 26 procent af de opsagte er stadig ledige dagpengemodtagere og har i gennemsnit modtaget dagpenge i fem måneder.

• Langt de fleste søger job både i og uden for sektoren og tilkendegiver en forventning om, at de må gå ned i løn i en ny stilling.

• 44 procent af dem, som har fået nyt fast job, har fundet ny beskæftigelse inden for den finansielle sektor.

• Bankens finansielle situation (27 procent) og finanskrisen (20 procent) angives som de primære årsager til opsigelsen. Fire procent angiver, at der var tale om en frivillig fratrædelse.

• De opsagtes gennemsnitsalder er 52 år, mens gennemsnitsalderen for alle medlemmer af forbundet er 46 år.

torens virksomheder har styr på forretningen. Men virksomhederne skal passe meget på med en ensidig jagt på egenkapitalforrentning, som i øjeblikket åbenbart fylder rigtigt meget i bestyrelseslokalerne. Medarbejdere og kunder er andre nok så væsentlige interessenter omkring en bank, som ledelsen skal passe på med at miste af syne, når der holdes et så ensidigt fokus på egenkapitalforrentning”.

Finansforbundet har gjort det til en mærkesag at hjælpe de medlemmer, der rammes af masseafskedigelser. Sammen med FTF-A og Mercuri Urval tilbyder man outplacement til medlemmer, som rammes af masseafskedigelser, og det projekt er der så meget kvalitet i, at man en overgang fik langt over halvdelen af deltagerne videre i et nyt job.

I dag er det væsentligt sværere at finde nyt job inden for den finansielle sektor end for blot et par år siden, og derfor opfordrer forbundet medlemmerne til at kigge mod andre brancher. ”Finansfolk besidder mange gode kompetencer, som også efterspørges i andre brancher. Det vidner undersøgelsen her jo også om, idet over halvdelen af de opsagte, der er kommet i arbejde igen, har fået job i andre brancher”, siger Kent Petersen. ¢

Finans januar 2013

11

Opsagt under krisen

job på den anden side af bordet Lona Fach benyttede sin afskedigelse fra Jyske Bank sidste år til at mærke efter og tænke over, hvad det er, der gør hende glad

Af Sabina Furbo sf@finansforbundet.dk Foto: Jens Bach

48-årige Lona Fachs liv blev vendt op og ned, da hun sammen med 151 andre medarbejdere i Jyske Bank fik en fyreseddel i september 2011. Indtil da havde hun siddet som erhvervsrådgiver med speciale i landbrugskunder i Jyske Banks Kjellerup-afdeling – et arbejde, hun havde haft siden 2007. ”Det var bestemt ikke en sjov besked at få, men i stedet for at blive bitter valgte jeg at se fyringen som en mulighed for at prøve nogle af de ting af, som jeg altid har drømt om”, fortæller Lona, der selvfølgelig søgte de stillinger, som hun skulle, men ikke havde travlt med at komme tilbage til arbejdsmarkedet med det samme.

I stedet fokuserede hun på den sparring, hun fik med en coach gennem outplacementfirmaet AS3, for at finde ud af, hvilken vej i arbejdslivet der ville give hende mest indhold i tilværelsen. ”Jeg valgte som udgangspunkt, at jeg ikke ville tilbage til den finansielle verden, men på den anden side, så troede jeg næsten ikke på, at jeg kunne bruges andre steder. Coachen gav de rette

Lona Fach er i dag konsulent i driftsøkonomi i Heden & Fjorden landbrugscenter.

12

Finans januar 2013

Nye job til opsagte finansfolk 56 procent af de opsagte finansfolk, som har fundet nyt job, er nu i en anden sektor.

Inden for den private sektor er det især job som bogholder, sekretær, kontor og administration, ledelse eller som konsulent. Inden for den offentlige sektor er der også flest job som konsulent eller bogholder til afskedigede finansfolk.

Blandt de nye jobfunktioner til finansfolk er også advokatsekretær, buschauffør, handicapmedhjælper, it-koordinator, lastvognssælger, testkonsulent og økonomiassistent.

Det fremgår af en rundspørge til 647 medlemmer og tidligere medlemmer, der alle er opsagt i perioden september 2010 – august 2012, som Finansforbundet har foretaget.

input, de rigtige skub på de rigtige tidspunkter og viste mig, hvordan de kompetencer, jeg havde fået, kunne bruges mange andre steder. Men der kan godt gå lidt tid med at finde ud af, at der er mange andre døre, der kan åbnes”, fortæller Lona, der i dag føler, at det at have tiden til at mærke efter og tænke over, hvad det er, der gør hende glad, var guld værd. ”Jeg fandt jo ud af, at jeg i bund og grund elskede at arbejde med landbrugskunder”.

Og den mulighed fik hun lige nøjagtig et år efter fyresedlen fra Jyske Bank. I dag sidder Lona nemlig som konsulent i driftsøkonomi i Heden & Fjorden landbrugscenter. Nu er Lona placeret på den anden side af bordet og hjælper landmænd med de ting, der skal afleveres til pengeinstitutterne, og med, hvordan man kommunikerer med samme. ”Afskedigelsen har vist sig at være en god ting for mig, men jeg gik også ret hurtigt væk fra at bruge energi på de negative ting. Det hjælper ikke, hvis du skal videre i dit liv”. ¢

Torben Nielsen søgte og fik en virksomhedpraktik i Irma, hvilket har givet ham nyt mod på arbejdsmarkedet.

Selvtilliden har fået et boost 58-årige Torben Nielsen var lige ved at miste modet efter at have gået ledig i næsten to år. Med hjælp fra Finansforbundets ekstra beskæftigelsesindsats for langtidsledige har han fået fornyet blod på tanden

Af Sabina Furbo sf@finansforbundet.dk Foto: Stig Stasig

281 af Finansforbundets langtidsledige risikerer at ryge ud af dagpengesystemet i løbet af første halvår 2013. Derfor besluttede Finansforbundet i foråret at afsætte 750.000 kroner til en ekstra beskæftigelsesindsats over for de langtidsledige i samarbejde med FTF-A. En indsats, der blev målrettet den enkeltes behov og ønsker inden for coaching, opkvalificering eller kompetenceafklaring.

En af dem er 58-årige Torben Nielsen, der har arbejdet 40 år i den finansielle sektor som kasserer, indtil han for knap to år siden blev ledig. Livet som langtidsledig har med Torbens egne ord været en deprimerende omgang. ”Man skal hele tiden sørge for at hanke op i sig selv og sørge for at komme ud blandt andre mennesker. Det er hårdt at søge job hele tiden og få lige så mange afslag, så det er vigtigt, at man også har noget indhold ved siden af”, fortæller Torben, der var lige ved at miste modet inden mødet med Finansforbundets ekstra beskæftigelsesindsats.

Her fik Torben tildelt sin egen coach, som han kunne sparre, samarbejde og diskutere med. Samtidig fik han lavet en personlighedstest, som viste, hvilke stærke og svage sider Torben er i besiddelse af, og hvilket job han vil fungere bedst i. Og det har gjort en kæmpe forskel.

Fokus på de stærke sider ”Det har givet mig enormt meget selvtillid at få fokus på mine stærke sider. Jeg er en stabil medarbejder, humoristisk og glad, og min styrke er kundevendt arbejde og forefaldende manuelt arbejde – på den anden side vil jeg aldrig egne mig til at være eksempelvis parkeringsvagt, for jeg er alt for konfliktsky”, fortæller Torben.

Mødet med den personlige coach fik Torben til at søge en virksomhedspraktik i Irma, og selvom kontrakten snart udløber, er han ved godt mod. For arbejdet i supermarkedskæden har bekræftet ham i, at han godt kan. ”Jeg føler mig langt bedre rustet til at gå ud at søge nu. Jeg ved, at jeg kan, og det gør en kæmpe forskel”. ¢

Finans januar 2013

13

Ny karriere

Fra bankrådgiver til

campingpladsejer Efter 29 år som bankmand blev Keld Palmberg campingpladsejer sammen med sin hustru, og det karriereskift har han aldrig fortrudt

Af Carsten Jørgensen cjo@finansforbundet.dk Foto: Christoffer Regild

Bankrådgivning og drift af en campingplads lyder umiddelbart som to vidt forskellige verdener, men det er det ikke. ”To af de vigtigste egenskaber for en campingpladsejer er at have forstand på økonomi og at kunne levere en god kundeoplevelse. Derfor er det oplagt for bankfolk at søge over i campingbranchen. Ofte er oplevelserne med kunderne her langt bedre end i banken, fordi campisterne er glade og skal holde weekend eller ferie, når de dukker op”, siger Keld Palmberg, bankrådgiver i Amagerbanken i 15 år og Jyske Bank i 14 år, indtil han sidst i 1990’erne droppede bankverdenen til fordel for en fuldtidskarriere som ejer af Sølager Strand Camping i Nordsjælland sammen med sin hustru Jette, der tidligere havde job som kontorassistent og lægesekretær.

Karrierespringet har de ikke fortrudt. Tværtimod, lyder svaret, da Magasinet Finans møder parret i deres vinterresidens, en moderne penthouselejlighed på Amager. I sommerhalvåret bor de i huset, der fulgte med campingpladsen. ”Vi arbejder selvfølgelig mange timer om dagen fra april til oktober, hvor campingpladsen har åbent, og i højsæsonen er det nærmest i døgndrift. Til gengæld tager vi på nogle ferier her i vinterhalvåret, hvor aktiviteterne omkring campingpladsen er droslet meget ned, men vi kan fint leve året rundt af indtægterne fra at drive campingpladsen”, fortæller Keld.

14

Finans januar 2013

Sølager Strand Camping er en mellemstor campingplads med 150 strømpladser og 50 teltpladser ned til Roskilde Fjord. Der er mange fastliggere, som benytter campingpladsen, og i sommermånederne er der så mange campister og så høj aktivitet, at ægteparret har ansat hjælpere til blandt andet rengøring. Ellers klarer de alt selv – fra at stå tidligt op om morgenen og bage brød, som de sælger fra deres bake-off, til at vedligeholde græs, træer og buske på pladsen året rundt og ikke mindst at hygge om gæsterne på pladsen.

Gode minder fra banken Da de var unge, brugte ægteparret Palmberg mange ferier på at sejle, og interessen for camping kom først, da de blev anbefalet at prøve det for deres to børns skyld. I nogle år kørte de Danmark tyndt med campingvognen spændt bagpå, men da sønnen og datteren blev større, pressede de på for at holde ferier i udlandet, og så parkeredes campingvognen. Eller rettere – ægteparret begyndte at leje campingvognen ud, og dér blev interessen for at få foden under eget bord i campingbranchen sået. ”Jeg havde det egentlig godt som bankrådgiver i først Amagerbanken og siden Jyske Bank. Jeg vil den dag i dag stadig betegne mig som en typisk bankmand, der elsker tal, og som elsker at tale med folk. Da muligheden for at købe Sølager

Strand Camping i slutningen af 1997 bød sig, købte vi campingpladsen i min kones navn, mens jeg fortsatte med at passe mit arbejde i banken det første år. Egentlig havde jeg forventet at få et spark, da jeg fortalte min chef, at vi havde købt en campingplads, men responsen var positiv. Og da jeg et år efter sagde op, fordi vi dér havde fået vished for, at vi kunne leve af campingpladsen, var der flere kolleger, der sagde, at det kunne de også godt tænke sig”, mindes Keld.

Kan lide at sælge I dag er Keld klar til at rådgive dem og andre finansfolk, som kunne tænke sig at skifte spor ligesom ham selv. Via en af de få erhvervsmæglere som er specialiseret i at sælge campingpladser – hvilket er ganske kompliceret i forhold til såvel pris-

”Jeg vil den dag i dag stadig betegne mig som en typisk bankmand, der elsker tal, og som elsker at tale med folk”, siger Keld Palmberg.

sætning som finansiering – har han indgået en aftale om at dække Sjælland, Lolland-Falster og Bornholm i forhold til salg af campingpladser og mindre hoteller. ”Jeg kan godt lide at sælge og har aktuelt en stribe attraktive campingpladser og mindre hoteller til salg. Og med de barske tider finansansatte befinder sig i lige nu, kan et skifte til campingbranchen være en løsning for nogle. Jeg har ikke fortrudt, at jeg tog springet, for selvom vi i det første stykke tid var nervøse for, om det ville gå, har det også givet os en masse livskvalitet”, siger Keld Palmberg. ¢

Finans januar 2013

15

Xxx

16

Finans januar 2013

bankunion

På tærsklen til

unionen Danmark er tæt på at tilslutte sig EU’s bankunion, der i første omgang gælder et fælles, europæisk banktilsyn. Der mangler dog stadig klarhed over, hvor meget suverænitet, demokratisk indflydelse og økonomi, der vil gå tabt ved dansk deltagelse Af Mads Due Anker mda@finansforbundet.dk Illustration: Mikkel Henssel

EU-landenes økonomi- og finansministre blev i december enige om de overordnede rammer for et fælleseuropæisk banktilsyn, der i første omgang kommer til at omfatte bankerne i eurolandene, mens det står frit for, om de øvrige lande vil med om bord.

Om Danmark tilslutter sig i bankunionen er ved deadline for artiklen her endnu usikkert. Sikkert er det dog, at dansk deltagelse vil kræve, at vi får reel indflydelse i det organ under den Europæiske Centralbank (ECB), der for eksempel kan træffe beslutningen om at lukke en bank. Det forklarede den danske økonomi- og erhvervsminister Margrethe Vestager, da hun i begyndelsen af december gæstede Finansforbundet: ”Ikke-eurolande skal kunne deltage på lige vilkår med eurolande. Også med de afgørende beslutninger”, sagde hun.

Gælder kun de største banker Hele projektet omkring bankunionen har rod i ønsket om at kappe det problematisk tætte bånd mellem banker og regeringer ved at fjerne ansvaret for banktilsyn og krisestyring af finanssektoren fra de nationale regeringer i EU. Sporene fra Sydeuropa, hvor banker har ødelagt landenes offentlige finanser, har skræmt EU. Derfor fremsatte EU-Kommissionens formand Jose Manuel Barroso i september forslaget om en bankunion bestående af fire led; nemlig et fælles regelsæt for bankerne, fælles banktilsyn, krisehåndtering og indskydergaranti. De to sidste dele lader vente på sig, da man ønsker at få det fælles banktilsyn helt på plads først.

”Når der ikke i første omgang er fremlagt forslag om indskydergaranti og krisehåndteringen, er det jo det bedste tegn på, at det er et meget ømtåleligt emne, der er svært at finde en løsning på”, forklarer EU-parlamentariker Anne E. Jensen (V).

Det er håbet, at det fælles banktilsyn fremover vil kunne modvirke, at banker i økonomisk uføre trækker en stat med sig i faldet. ”Krisen har vist, at der ikke har været styr på bankerne i alle lande. Derfor er det godt for Europa, at der kommer et europæisk banktilsyn. Samtidig bliver det europæiske tilsyn en forudsætning for, at de redninger af banker, vi har set i flere sydeuropæiske lande, ikke behøver at gå igennem statskassen, og det er nødvendigt for at stoppe den negative gældsspiral, mange af landene er i”, siger den socialdemokratiske EU-parlamentariker Dan Jørgensen.

Det fælles banktilsyn kommer ikke til at gælde samtlige 6.000 banker i eurozonen, men for de banker, der har aktiver på mere end 30 milliarder euro eller mere end en femtedel af statens bruttonationalprodukt. Det gælder ifølge EU-Kommissionen for omkring 150-200 banker i eurozonen. Skulle Danmark ende med at tilslutte sig tilsynet, vil et sted mellem fem og ti danske banker komme direkte under ECB’s radar.

Resten vil fortsat være Finanstilsynets ansvar, ligesom det daglige tilsyn i øvrigt vil være det et langt stykke af vejen. Dog under en form for overopsyn af ECB, der kan give de nationale tilsyn generelle retningslinjer og instrukser.

Finans januar 2013

17

bankunion

Styrker den europæiske økonomi Den danske regering hilser første led af bankunionen, det fælles banktilsyn, velkommen, da man ikke vil stå i vejen for, at eurolandene kan indgå i et samarbejde om det fælles banktilsyn, der i sidste ende vil være til gavn for Danmark. ”Vi har overordnet støttet, at man opretter det fælles banktilsyn, og at der bliver lavet en bankunion i euroområdet.

En ting er så at sige, at eurolandene kan gøre det, de gerne vil, men hvad gør vi så i Danmark?”, siger Margrethe Vestager. Økonomiministeren afventer juristerne i Justitsministeriets dom over, hvor meget suverænitet, Danmark kommer til at afgive ved at deltage, før hun vil tage stilling til, om Danmark bør tilslutte sig det fælles banktilsyn.

Anne E. Jensen har sine tvivl om, hvor meget Danmark får ud af at stå uden for det fælles banktilsyn og på sigt bankunionen som helhed. ”På en eller anden måde bliver man jo alligevel knyttet til det. I hvert fald til tilsynsdelen, for bankerne jo er knyttet sammen på kryds og tværs af grænser. Derfor er det også vigtigt at understrege, at det ikke kun er en dansk problemstilling, det gælder også alle de lande, der står uden for euroen.

Faktisk er det også en problemstilling, der gælder alle de lande, der er med i euroen, da de jo har banker, der opererer uden for eurozonen. Og det er jo lidt noget rod”, fortæller hun.

Derfor kommer det fælles banktilsyn uanset dansk deltagelse også til at gælde for eksempelvis Danske Bank og Nordea, da de har aktiver i flere eurolande.

Plads ved bordet Dan Jørgensen påpeger, at der kan være fordele ved at tilslutte tilsynet, selvom Danmark er et andet tilfælde end flere andre medlemslande. ”Det er vigtigt at understrege, at Danmark ikke er et af de steder, hvor vi har haft problemer med banktilsynet. Vi har sådan set allerede et meget velfungerende banktilsyn. Alligevel kan det godt vise sig at være en fordel for bankerne, hvis Danmark indgår i det fælleseuropæiske tilsyn. Men det kræver selvfølgelig, at vi får plads ved bordet, når beslutningerne i banktilsynet træffes”, siger han.

Det ser umiddelbart ud til, at der vil være en stol ved bordet til Danmark. For et af de store kompromisser i forhandlingerne om tilsynet mundede ud i en procedure, der skal sikre, at ikkeeurolandende kan få indflydelse i tilsynsrådet, på trods af, at tilsynsrådet juridisk set tilhører ECB, hvor kun eurolandende har sæde. ECB’s bestyrelse vil dog have en traktatsikret ret til at trumfe tiltag igennem over hovedet på tilsynsrådet og dermed

18

Finans januar 2013

Det fælles banktilsyn Alle eurolande omfattes af det fælles banktilsyn. Derudover kan lande, der står uden for euroen selv bestemme, om de vil være med.

Tilsynet, der er placeret under den Europæiske Centralbank (ECB) skal overvåge de europæiske banker og bryde ind, hvis bankerne viser tegn på svaghed. Tilsynet kan lukke en bank, hvis den er i tilstrækkelige problemer.

Aftalen betyder, at de største banker i eurolandene, de banker, der har aktiver for mere end 30 milliarder euro, kommer under ECB’s tilsyn. Ifølge EU-Kommissionen kommer det til at gælde for omkring 150-200 af de 6000 banker i eurolandene.

også ikke-eurolandene. Sker det, kan det pågældende ikkeeuroland meddele, at man ikke vil være bundet af tiltaget, hvilket imidlertid kan føre til, at man bliver smidt ud af banktilsynet.

ECB’s troværdighed på spil Morten Messerschmidt, der er medlem af EU-Parlamentet for Dansk Folkeparti er mere skeptisk over for banktilsynet end Dan Jørgensen og Anne E. Jensen. ”Jeg er nervøs for, at ECB kan lukke danske banker uden at skulle stå til regnskab over for danske myndigheder. Og jeg er i tvivl om, hvorvidt det nye tilsyn under ECB bliver så meget stærkere, når ECB i vidt omfang blot vil forlade sig på de nationale tilsyn. Samtidig risikerer man, at der opstår strid mellem ECB’s funktion som Centralbank med fokus på inflation og funktionen som tilsynsmyndighed. Det kan skade ECB’s troværdighed og dermed rokke ved fundamentet under eurolandenes økonomi”, siger han.

Vil kun betale én gang Ifølge køreplanen skal Danmark og de øvrige ikke-eurolande i løbet af foråret 2013 beslutte sig for, om man vil deltage i banktilsynet. Dernæst skal man i EU i gang med at skabe regler for indskydergaranti og et krisehåndteringsredskab til redning og afvikling af banker, som bankerne selv kommer til at finansiere. Dan Jørgensen forklarer i den forbindelse, at vi rent faktisk kun får et reelt valg i forhold til banktilsynet. ”Mens banktilsynet er noget, vi kan vælge at være med i eller lade være, gør det samme sig ikke gældende for de tre andre dele af bankunionen. Da de vedtages gennem alminde-

bankunion

”Det er vigtigt at fastslå, at enhver omkostning, der bliver pålagt den finansielle sektor i Danmark, vil føre til et pres på medarbejderne om at løbe endnu stærkere” Michael Budolfsen, næstformand i Finansforbundet

lige beslutningsprocesser i EU, vil de blive en del af den EUlovgivning, der også dækker os. Og det er på mange måder positivt. Tag for eksempel krisehåndteringsregimet og indskydergarantien. Målet med de to dele af bankunionen er at sikre, at det i fremtiden er bankerne selv, der betaler, når nogle af dem kommer i problemer – ikke skatteborgerne”, siger han.

Anne E. Jensen har forståelse for, hvis nogle i den finansielle sektor har forbehold i forhold til at skulle finansiere oprydningen af de sydeuropæiske bankers økonomiske rod. ”Det er jo sådan set den danske model, der udbredes til hele EU, og der kan jeg godt forstå, at de danske banker ikke har lyst til at betale regningen to gange. Altså at de først har skullet redde deres eget bankvæsen og dårlige banker i Danmark, og så skulle til at redde dårlige banker alle mulige andre steder”, siger hun.

ser, der er på spil”, siger Michael Budolfsen, og fortsætter: ”Det er vigtigt at fastslå, at enhver omkostning, der bliver pålagt den finansielle sektor i Danmark, vil føre til et pres på medarbejderne om at løbe endnu stærkere”.

Ens tilsyn Hvis Danmark ender med at underlægge sig banktilsynet, kommer den danske finanssektor til at skulle tilpasse sig, siger Michael Budolfsen. ”Hvis de mellemstore og små banker er under dansk tilsyn, mens de største er under europæisk tilsyn, bliver det rigtig vigtigt, at reglerne er ensartede. Det duer jo ikke, at de danske regler administreres skrappere, end det er tilfældet i det europæiske tilsyn, for så kan vi risikere, at to relativt sammenlignelige banker er underlagt forskellige tilsyn”. ¢

Mindre demokratisk organ I EU-systemet er der en indbygget demokratisk proces, hvor eksempelvis fagbevægelsen eller industrien har mulighed for at blive hørt og dermed påvirke beslutningsprocesserne undervejs. Den mulighed mindskes betydeligt med det nye banktilsyn, påpeger næstformand i Finansforbundet og vicepræsident for UNI Europa Finance, Michael Budolfsen. ”Man må spørge sig selv, hvordan tilsynet vil udvikle sig? Hvad er rammerne for det? Hvis du for eksempel flytter kapitalkravsdirektivet, der er vedtaget af EU-systemet, til ECB, og giver dem bemyndigelse til at fastlægge øgede kapitalkrav til en virksomhed - hvem kan så egentlig gå ind og påvirke den beslutning? Fagbevægelsen vil for eksempel ikke blive hørt”, siger han. ”Det er jo kun de enkelte lande, der er repræsenteret i ECB’s styrelsesråd. Man har altså ikke noget krav om, at andre parter skal høres i ECB. Man skaber dermed en meget stærk centraleuropæisk enhed. Og det er ikke nødvendigvis en fordel for et lille land som Danmark. Jeg er selvfølgelig betænkelig ved, om det her kan udvikle sig, uden at der er en grundlæggende demokratisk kontrol med det. For det er jo ikke kun et administrativt organ, men også et politisk organ. Så den her indflydelsesdel er utrolig vigtig for Danmark. Det er den for forbrugerne, men så sandelig også for vores medlemmer, for det er deres arbejdsplad-

Tidsplan 30. maj 2012: EU-Kommissionens formand Jose Manuel Barroso foreslår at EU skal suppleres med en form for bankunion, så europæiske banker kan give en fælles indlånsgaranti og dermed gør sig mindre sårbare.

28.-29. juni: På Det Europæiske Råds møde enes EU’s statsog regeringschefer om at uddybe den økonomiske og monetære union som et af svarene på den igangværende krise.

12-13. december: På mødet i Økofin enes de 27 økonomiog finansministre i EU om at oprette det fælles banktilsyn.

2013: I løbet af foråret skal Danmark og andre lande uden for euroen beslutte, om de vil være med i banktilsynet. I samme periode skal man i gang med at skabe den nye europæiske myndighed, der skal rykke ind og redde eller afvikle banker, når det nye fælles banktilsyn kræver det.

Derudover skal man også skabe bankredningsfonden, som den finansielle sektor i EU altså kommer til at finansiere.

1. april 2014: Banktilsynet forventes at være funktionsdygtigt.

Finans januar 2013

19

New Standards

Alternativet er meget værre

Danske Banks HR-direktør, Helle Havgaard, sidder ikke med en færdig plan for, hvordan hver enkelt medarbejder er placeret, når koncernen er færdig med at rationalisere, automatisere, digitalisere – alle disse ord

Af Carsten Rasmussen cr@finansforbundet.dk

Den store Danske Bank er begyndt en rejse, som er sat til at vare tre år. Det er et led i strategien New Standards, der både skal forbedre bankens resultater og omdømme.

Direktør Eivind Kolding har meget malende talt om, at Danske Bank befinder sig på ”en brændende platform”, hvor det haster med at få ændret bankens værdisæt, så det passer ind i en forandret verden.

Steen Lund Olsen, der er formand for Danske Kreds, er overbevist om, at mange medarbejdere genkender beskrivelsen af den brændende platform: ”Det er ikke nemt at være ansat i Danske Bank i øjeblikket – slet ikke, når man hele tiden skal forsvare sin arbejdsplads over for en kritisk befolkning”, siger Steen Lund Olsen og tilføFoto: Jasper Carlberg

jer, at hele situationen bliver ekstra svær for de medarbejdere, der skal hjælpe banken væk fra den brændende platform uden at vide, om de selv indgår i bankens fremtidsplaner.

Hvis det skal lykkes at genskabe tilliden til Danske Bank, er det helt afgørende at have medarbejdernes opbakning, siger Helle Havgaard, der som HR-direktør har ansvaret for, at banken har en stærk organisation, der består af high performende medarbejdere og ledere, samtidig med at hun skal skære hver tiende medarbejder væk. ”Jeg forstår virkelig af hjertet, at det skaber usikkerhed, men alternativet er værre. Gør vi ikke det, vi gør nu, falder vi ikke døde om, men vi sakker bagud, og så bliver det heller ikke sjovt at være medarbejder i Danske Bank, fordi vi kommer til at være bagefter vores konkurrenter”, siger Helle Havgaard og understreger, at alle i banken kommer til at leve med et stærkt fokus på omkostninger: ”Vi skal rationalisere, automatisere, digitalisere – alle disse ord, som til slut betyder, at vi skal være færre mennesker i Danske Bank. Men man skal også have det rette perspektiv på, for det er jo ikke alle, der skal være bekymrede for deres job, fordi de fleste trods alt skal blive i banken”, siger Helle Havgaard.

Hun er samtidig klar over, at for nogle medarbejdere er det hverken morsomt eller smart med New Standards, men her er perspektivet for Helle Havgaard at holde blikket på den samlede koncern: ”For de medarbejdere, der har passet deres arbejde loyalt de sidste 20 år og alligevel oplever, at filialen sammenlægges, eller deres funktion bortfalder, er det da ærgerligt – det forstår jeg godt”. ”Når vi er ude og høre vores medlemmer, har de stadig svært ved at se, hvor de er henne i den nye strategi”, siger Steen Lund Olsen, formand for Danske Kreds.

20

Finans januar 2013

Foto: Ricky Molloy

"Gør vi ikke det, vi gør nu, falder vi ikke døde om, men vi sakker bagud, og så bliver det heller ikke sjovt at være medarbejder i Danske Bank”, siger Danske Banks HR-direktør Helle Havgaard.

Ingen færdig plan Ambitionen hos Danske Bank er at generobre pladsen som den bedste og mest kompetente bank, hvor man er gladest for at være både som medarbejder og kunde. ”Det er en rejse, som langt de fleste af vores medarbejdere er interesserede i at tage med på. Vi oplever jo ingen faneflugt, men vi møder ærlige medarbejdere, der i den sidste medarbejderundersøgelse fortæller os, at de gerne vil være med, men ledelsen skal bare vide, at det er ikke så nemt, som det har været, med det dårlige omdømme”, siger Helle Havgaard.

Med New Standards har Danske Bank for alvor sat gang i de nye tider. Koncernen har forsøgt at involvere medarbejderne i en omfattende diskussion og debat om, hvordan strategien implementeres og bliver til virkelighed.

I begyndelsen af december blev alle medarbejdere inviteret til at ”jamme” med ledelsen om, hvad strategien kommer til at betyde for kunderne og medarbejderne. Næsten 8.000 medarbejdere loggede sig ind på bloggen, hvor alle i princippet kunne skrive med alle, og alle kunne komme med idéer og forslag. ”Det skal ikke lyde som klap, klap, så er vi færdige”, siger Helle Havgaard og forklarer: ”Der kommer aktiviteter, hvor vi går endnu dybere ned i, hvad denne strategi betyder. Næste lag er, hvad det betyder for mit forretningsområde og for mig. Vi skræller hele tiden et lag af løget for at komme tættere på”.

Det er 100 procent Det gør ondt på medarbejderne, hver gang banken får dårlig omtale i medierne, og rigtig mange bliver ærgerlige, hver gang de må høre på dårlig omtale af Danske Bank ude omkring i de danske hjem. Som for to måneder siden, da ledelsen lagde 1.000 medarbejdere til de 2.000, banken ikke tager med i den nye strategiplan.

Alligevel er Steen Lund Olsen ikke i tvivl om, at medarbejderne er loyale og vil gøre deres ypperste for at få banken tilbage på toppen af skamlen, men det kan være svært at bevare motivationen, når ingen ved, hvem de 10 procent, der skal ud af koncernen, er, og derfor er der ikke kun usikkerhed hos 10 procent, men hos 100 procent af medarbejderne. ”Når vi er ude og høre vores medlemmer, har de stadig svært ved at se, hvor de er henne i den nye strategi. Det kan godt være, at der kører reklamer i medierne, og alle kan se, at banken bevæger sig hen imod færre filialer og flere selvbetjeningsprodukter, men den enkelte kan ikke nødvendigvis se, om man er en af dem, der mister jobbet over det næste par år”, siger Steen Lund Olsen.

I takt med at flere funktioner skal være uberørt af menneskehænder, så kan medarbejdere i back office konstatere, at der bliver færre opgaver hos dem: ”Det giver jo bagslag hos et personale, der bare skal arbejde hurtigere og bliver endnu mere frustrerede. Og it-udviklingen, der skal gøre det muligt, at visse opgaver fremover kan klares uden berøring af menneskehænder, skal være på plads, inden man høster frugterne”, understreger Steen Lund Olsen og tilføjer: ”Jeg ved godt, at ni ud af ti stadig skal være i banken, men hvem ved vi ikke endnu. Men jo mere man involverer medarbejderne, jo større chance har man for at gøre det ordentligt”.

For eksempel gjorde banken et helhjertet forsøg med den store jamsession. Steen Lund Olsen kunne rigtig godt lide initiativet, men det var hæmmende, at det skulle foregå på engelsk.

Finans januar 2013

21

Bankdrift

Her skal kunderne være fans I Metro Bank, den første nye engelske bank i over 150 år, har ingen af de ansatte i filialerne salgsmål. De har kun målsætninger i forhold til kundetilfredshed, og derfor holder banken blandt andet åbent morgen og aften samt i weekenden

Af Anders C. Østerby, freelancejournalist

Mørket er for længst faldet på denne lune efterårsdag i det centrale London. Klokken er 19.30, og normalt er det ikke et tidspunkt for bankbesøg. Men i London har det i godt to år været muligt at gå i banken på skæve tidspunkter. Metro Bank har nemlig åbent fra 8 til 20 i hverdagen og holder også åbent i weekenden.

En af Metro Banks filialer ligger på Kensington High Street, et af Londons fashionable shoppingkvarterer. I et hjørne taler et par med en af bankens ansatte, i et andet sidder en ung mand bøjet over nogle papirer, mens en mandlig kunde netop har været oppe ved den store skranke for at hæve penge. For ham er åbningstiderne meget vigtige.

”Jeg har lige fået fri fra arbejde, og jeg kan stadig nå i banken. Det var en af grundene til, at jeg skiftede”, fortæller Chabyr Banoo. ”Mange kommer på vej hjem fra arbejde, når alle de andre banker er lukket. Så behøver de ikke at bruge deres frokostpause”, siger filialchef Simon Sheeran og fortæller, at alt i banken sker med kundens behov for øje. ”Vi er her for at hjælpe og siger aldrig, ”det kan vi ikke”. Andre banker er salgsdrevne, og som ansat er man tvunget til at spørge om forsikringer etcetera, fordi man skal lave en bestemt mængde salg. Det skal vi ikke her, og det giver mindre pres. Alle beslutninger, vi tager, tager vi for kunden, og det nyder vi”.

Fakta om Metro Bank Da Metro Bank åbnede i juli 2012, var det den første nye selvstændige bank i England i 150 år. Banken har foreløbig 12 filialer, og 3 nye åbner efter planen i løbet af december.

Målet er at have 200 filialer og 7 procent af markedet i London-regionen i 2020. Banken har i dag cirka 120.000 kunder og cirka 550 ansatte.

Banken har åbent fra 8 om morgenen til 20 om aftenen i hverdagene, fra 8 til 18 på lørdage samt fra 11 til 17 om søndagen. 361 dage om året.

Det er gratis at få talt penge sammen, man kan få betalingskort med det samme i filialen frem for at skulle vente i fem dage, og børn og hunde er velkomne.

Til gengæld for en bedre service accepterer kunderne en lidt dårligere indlånsrente.

22

Finans januar 2013

Dagen efter møder Magasinet Finans Metro Banks medstifter og nyligt afgåede bestyrelsesformand, Anthony Thomson, på The Groucho Club, en klub i Soho for primært medie- og kultursegmentet.

Inspireret af Apple Anthony Thomson ser sig som iværksætter. Hans første virksomhed, City Financial Marketing, var Europas største marketing- og kommunikationsvirksomhed i den finansielle verden, da han solgte sin andel i 1997. Idéen til Metro Bank opstod, da Anthony Thomson hørte om den amerikanske Commerce Bank. ”Kunderne elskede den. Den havde en af de højeste kundetilfredshedsmålinger i USA, ikke bare blandt banker, men generelt. I 2007 så jeg en mulighed for at bringe den model til Storbritannien.

Det skulle være den første egentlige kundefokuserede bank i Storbritannien”, siger Anthony Thomson, som også er inspireret af Apple. ”Det er lidt anderledes, fordi det drejer sig om et produkt, men den utrolige opmærksomhed på detaljen og på at skabe bedre it-oplevelser er bemærkelsesværdig. Som Apple forsøger vi at få fans, ikke kunder. Vi tror fuldt og fast, at hvis vi giver dig en god service, bliver du fan og vil fortælle dine venner om os”.

Ifølge Anthony Thomson siger 93 procent af kunderne i Metro Bank, at de er enten tilfredse eller meget tilfredse med den service, banken

Foto: Anders C. Østerby ”Vi tror fuldt og fast på, at hvis vi giver dig en god service, bliver du fan og vil fortælle dine venner om os”, siger Metro Banks medstifter Anthony Thomson.

giver dem. Og 84 procent siger, at de vil anbefale banken til en ven. ”Det er utroligt vigtigt, fordi vores forretning baserer sig på at åbne nye konti. Så det faktum, at 8 ud af 10 vil henvise, er rigtig vigtigt. Halvdelen af de konti, vi åbner i øjeblikket, kommer fra henvisninger”.

I både den danske og den britiske bankverden går tendensen mod færre filialer og mere automatisering. Men i Metro Banks optik er den fysiske filial stadig meget vigtig for folk. ”Det store flertal af kunderne arbejder om dagen, så hvis man har en fysisk filial, skal den være åben, når folk har lyst til at benytte den. Men samtidig skal man som kunde kunne vælge, hvordan man vil interagere med os: i filialen på vej hjem fra arbejde, på nettet om aftenen, per telefon eller mobilbank. Banken skal ikke bestemme kanalen for dig, fordi det er billigere for banken. Banker prøver generelt at minimere deres omkostninger, men

man kan ikke omkostningsminimere sig til vækst.

Vi tror på at investere i kundeoplevelser”, siger Anthony Thomson.

Umiddelbart efter beslutningen om at etablere banken brød finanskrisen ud i 2008, og da Metro Bank åbnede i 2010, var finansmarkederne pressede verden over.

Lukrerede på mistillid ”På den anden side var utilfredsheden og mistilliden til de andre banker så høj, at det gav os nogle reelle muligheder. Metro Bank åbner i øjeblikket omkring 3.000 nye konti om ugen til folk, som er utilfredse med eller nærer mistillid til den gamle måde at drive bank på”, siger Anthony Thomson og uddyber: ”Kundetilfredshed er det vigtigste. I andre banker er op til en tredjedel af de ansattes indkomst baseret på salg. Jeg tror ikke, man kan have fokus på

kunden, hvis man ansporer sit personale til at sælge folk ting. Så i Metro Bank har ingen af de ansatte i filialerne salgsmål. De har kun målsætninger i forhold til kundetilfredshed”.

Er der marked for en Metro Bank i Danmark, tror du? ”Jeg mener, at profit er et biprodukt af at levere en fantastisk service til sine kunder. Det er der mange, der har glemt. Kundegrundlaget er ganske vist ikke så stort i Danmark, men min erfaring er, at der altid er kunder, der ønsker en bedre oplevelse, og hvis de ikke får den af deres eksisterende bank, er der en mulighed for en bank som Metro Bank”. ¢

Finans januar 2013

23

Kundepleje

Kritikere blev til ambassadører Jyske Banks nye netbank har skabt stor utilfredshed blandt kunderne, og det fik banken at føle på forskellige netmedier. Derfor blev de utilfredse kunder inviteret til møde, der endte med, at de nu bliver taget med på råd, når banken skaber nye prototyper og it-løsninger Af Mads Due Anker mda@finansforbundet.dk Foto: Jakob Mark

Den 14. oktober 2012 fik Jyske Bank en ny netbank som følge af den store it-konvertering til Bankdatas systemer. Netbanken er den samme, som alle Bankdatas medlemmer har, og det har betydet en række nye funktioner, mens nogle af de gamle funktioner er forsvundet. Forandringerne faldt bestemt ikke i god jord hos kunderne, der bestormede Jyske Banks Facebookside og bankens kundepanel med kritiske indlæg. ”Kunderne sad tilbage med en oplevelse af, at det kunne godt være, at de havde fået en ny netbank, men den var ikke meget bedre end den, de havde før. Faktisk kunne de fleste godt tænke sig at få den gamle tilbage igen, og det udløste en masse kritik”, fortæller Steffen Elberg, der er forretningskonsulent i Jyske Bank. ”Kundernes henvendelser har gjort stærkt indtryk på os, for det lægger os meget på sinde, at kunderne har en god oplevelse, når de besøger netbanken. Og som forretningsudviklere sidder vi ikke og skaber løsninger, blot fordi vi synes, det er sjovt. Det gør vi, fordi vi kan se, at det gør en forskel for kunderne”, siger han.

En af de utilfredse kunder var Jan Eliasen. ”Jeg blev noget overrasket, da jeg første gang loggede på den nye netbank og fandt ud af, at man ikke længere kunne overføre penge mellem egne konti i weekenden og på hverdage efter klokken 22. Jeg har en travl hverdag, så når jeg skal afstemme mine konti, er det altid i weekenden eller efter klokk3n 22 i hverdagen”, siger han.

Kritik førte til kundemøder Steffen Elberg forklarer, at kundernes voldsomme reaktion over, at man ikke længere kunne overføre penge i weekenden eller efter klokken 22.00, kom som en overraskelse for banken. Steffen Elberg og kollegerne havde før konverteringen

24

Finans januar 2013

undersøgt antallet af gennemførte transaktioner i weekenden.

Men analysen viste ikke noget om, hvor mange af transaktionerne der var nødvendige, for at kunderne kunne få deres weekend til at hænge sammen. ”Men det viste sig altså efterfølgende, at det var en funktion, kunderne meget gerne ville have igen. Det var en meget konkret kritik, vi fik, og vi arbejder nu på at få den funktion tilbage i netbanken igen”, siger Steffen Elberg.

Kritikken førte til nogle møder med nogle af de kunder, der har udtrykt deres frustrationer over den nye netbank. ”Man kan selvfølgelig godt fortsætte diskussionen på nettet, uden at man nødvendigvis bliver klogere af det. For bedre at kunne forstå kundernes behov inviterede vi dem derfor til at komme til møde. Det endte med at være en rigtig positiv oplevelse, selvom jeg på forhånd havde sommerfugle i maven, da vi havde fået rigtig mange kritiske henvendelser”, fortæller Steffen Elberg.

”Som forretningsudvikler kan man sagtens komme til at sidde i sin egen osteklokke og udvikle systemer til kunderne og tro, at det er lige netop dét, de har brug for” Steffen Elberg

Følte sig hørt

”Det er spændende, at komme så tæt på kunderne, og

Jan Eliasen blev inviteret med til møde, efter at han havde nedfældet sin dom over den nye netbank på bankens kundepanel.

Han var som Steffen Elberg også spændt på mødet i Jyske Bank. ”Men de var gode til at høre på os og spørge ind til vores oplevelser. Det var rart at blive taget med på råd og føle, at man blev hørt. Så nu glæder jeg mig til at se, hvad resultatet af det bliver, siger Jan Eliasen, der arbejder som it-arkitekt og selv har været igennem mange forskellige it-projekter. Derfor har han trods sine kritikpunkter af den nye netbank samtidig forståelse for startvanskelighederne. ”Jeg kan godt forestille mig, hvad de har været oppe imod.

Jeg kan godt forstå deres argument for at indgå i Bankdatasamarbejdet, og jeg kan godt forstå, at skal man have sådan en konvertering til at lykkes, så går man typisk ikke ind og udvikler nye funktioner samtidig”, siger han.

det giver en hel anden puls at have dem med på råd”,

Kom tættere på kunderne

Overvejede bankskifte

Der blev afholdt to møder med de kritiske kunder. Et i Silkeborg og et i København. Og Steffen Elberg fik meget ud af dem. ”Vi kom tættere på at forstå de behov, kunderne har. Vi føler faktisk, at vi er gået fra møderne og har fået en række nye ambassadører”, forklarer Steffen Elberg, der aftalte med de fremmødte kunder, at de for fremtiden bliver en form for sparringspartnere, der vil blive præsenteret for nye prototyper, de kan komme med deres mening om. ”Det er spændende, at komme så tæt på kunderne, og det giver en hel anden puls at have dem med på råd. Som forretningsudvikler kan man sagtens komme til at sidde i sin egen osteklokke og udvikle systemer til kunderne og tro, at det er

Jan Eliasen er tilfreds med, at Jyske Bank arbejder for at løse problemet med, at man ikke kan overføre penge efter klokken 22.00 og i weekenden, sådan at kunderne får den gamle funktion tilbage i begyndelsen af det nye år. Og hvis ikke de ville få det, var Jan Eliasen højst sandsynligt begyndt at se sig om efter en ny bank. ”Tanken om at skifte bank har da strejfet mig, for jeg er aldrig fysisk i banken, og alle mine bankhandlinger foregår efter klokken 22.00 om aftenen og i weekenden. Men banken og Steffen Elberg har været hurtige til at reagere og gøre noget ved sagen, så jeg glæder mig til, at jeg igen kan få glæde af min netbank i Jyske Bank”, siger han. ¢

siger forretningskonsulent Steffen Elberg.

lige netop dét, de har brug for. Men ofte er man nok lidt for meget på afstand af den verden, kunderne opererer i. Jeg vil faktisk mene, at vi aldrig i arbejdet med vores netbank har inddraget kunderne i så høj grad og været i så tæt dialog med dem som nu”, siger Steffen Elberg.

Finans januar 2013

25

Mønttællere

Kontanter vil overleve Færre filialer og kasseløse rådgivningscentre peger i retning af, at mønter og sedler er på vej ud. Men det tror den førende leverandør af mønt- og seddeltællemaskiner til bankerne ikke på

Af Mette Tolling mto@finansforbundet.dk

Foto: Jasper Carlberg

De sidste år er en række filialer lukket ned, kasser er erstattet af rådgivningsafdelinger, og brugen af kontanter er i det hele taget dalende. Siden 1990 er brugen af kontanter i forretninger for eksempel faldet fra 60 procent til 40 procent. I en virksomhed som CTcoin, der er leverandør af mønt- og seddeltællemaskiner, burde den administrerende direktør Søren Krog være bekymret over denne udvikling. Men der er ingen rynker i panden at spore. Kun lutter optimisme og troen på vækst i fremtiden. ”Jeg tror ikke på det kontantløse samfund. Der vil altid være kontanter i omløb. Ser du på omverdenen, så er møntog seddelproduktionen også stigende, og det er det vigtigste for os, fordi vi leverer til hele verden, og der er Danmark et

Mønt- og seddeltællere Det var før typisk mønttællere fra Pelican-serien, der stod på bordene bag kasserne på pengeinstitutterne. Maskinerne kan tælle 1.000 mønter i minuttet.

Til kunderne i banken har CTcoin nu udviklet Panda og Penguin maskinerne, hvor mønterne ryger direkte ned i en bankboks, der er inde i maskinen.

De er designet af Dawid Lewis, der også har designet for B&O. Cash-in Cash-out maskinen (TCR) er ved at vinde indpas i pengeinstitutterne. Udover at tælle sedler, som deponeres direkte i boks, kan den også udbetale pengene igen. Maskinen er tyverisikret, og det har gjort, at Finansrådet anbefaler den.

De tyverisikrede mønt- og seddeltællemaskiner er en af årsagerne til, at antallet af bankrøverier er faldet i år, mener Finansrådet.

Nordea, Middelfart Sparekasse samt Frøs Herred Sparekasse har som de eneste pengeinstitutter sagt, at de ønsker at have Cash-in Cash-out maskiner i alle deres filialer

26

Finans januar 2013

lille, men vigtigt land”, siger den administrerende direktør Søren Krog.

CTcoin er vokset op omkring den danske banksektor, men har udviklet sig til at være en verdensomspændende leverandør.

CTcoin eksporterer til over 40 lande, og det ses i omsætningen, som i 2011 var på 46 millioner. I CTcoin tror man ikke, at udviklingen stopper her. Virksomheden har derfor lige investeret i mere moderne lokaler, der ligger tættere på havn og motorvej. ”Vi er netop flyttet i nye og moderne bygninger, og vi fyldte 55 lastvognstog, da vi skulle flytte. Det gør vi udelukkende, fordi vi tror på potentialet i forretningen”, siger Søren Krog.

Væksten skal findes i udlandet. Et godt eksempel er CTcoins samarbejde med Rusland. På to år er virksomheden gået fra at have nul handler i Rusland, til at Rusland nu er det næststørste marked for CTcoin. For nylig sendte CTcoin mere end 500 mønttællemaskiner til Rusland. I lande som Rusland såvel som Kina og Indien er potentialet stort. Til sammenligning har den russiske Sberbank mere end 12.000 filialer, mens der i alt i Europa er cirka 250.000 filialer. I Kina er der 1 million, fortæller Søren Krog. ”Generelt er der stort vækstpotentiale i alle de lande, som primært bruger sedler. Når først de lande begynder at producere flere mønter, så bliver der brug for os, og så skal vi være parat”, siger den administrerende direktør.

Tællemaskiner i supermarkedet Lukningen af filialer og kasser i danske pengeinstitutter ses i CTcoin ikke som en hindring, men snarere som en mulighed.

Forklaringen findes i USA. Her er der mønt- og seddeltællemaskiner i en række detailkæder som for eksempel supermarkeder. CTcoin leverer allerede så mange maskiner til USA, at det er blevet deres største marked. ”Løsninger til kontanthåndtering begynder at flytte ind i

butikkerne. Når bankens serviceydelse går ned, så går den op et andet sted. Her er det oplagt, at butikkerne selv kan stå for håndteringen af kontanter”, siger Søren Krog.

I dag sælger CTcoin primært deres tællemaskiner til pengeinstitutterne, mens detailhandelen stadig ligger nummer to på salgslisten. Men det forhold vil i Danmark sandsynligvis være omvendt om nogle år, forventer Søren Krog. I stedet for at se kontanter som noget besværligt tror man i CTcoin på, at kontanter kan være med til at styrke forretningens forhold til kunderne.

Kunderne vil opleve det som en service, hvis de for eksempel kan få talt deres mønter fra sparegrisen i det lokale supermarked.

Om CTcoins optimisme med hensyn til kontanternes leve-

”Løsninger til kontanthåndtering begynder at flytte ind i butikkerne. Når bankens serviceydelse går ned, så går den op et andet sted”, siger Søren Krog direktør for CTcoin.

dygtighed holder, giver den lokale taxachauffør et praj om. På vej hjem fra besøget hos CTcoin bliver der talt om kontanter i taxaen sammen med chaufføren. Finans’ udsendte gætter på, at det må være omkring 20 procent af taxachaufførens kunder, der betaler kontant. Nej, nej, siger han. Det er i hvert fald over halvdelen. Og det er både unge og gamle. ¢

Finans januar 2013

27

TEMA IMAGE

28

Finans januar 2013

Point til bankerne Bankerne er massivt til stede som samarbejdspartnere og sponsorer i sportens verden. Her bliver de eksponeret og kommer tæt på potentielle og eksisterende kunder. Desuden får de pluspoint på imagekontoen, når de engagerer sig i lokalsamfundet, hvilket også har en forretningsmæssig værdi

Af Kristine Jægesen Wilkens, freelancejournalist

A

L-Bank Ligaen, Jyske Bank Boxen, Vestjysk Bank Arena og Nykredit Copenhagen Marathon.

De danske banker er i stort omfang til stede, når danskerne sætter sig til rette på tribunerne rundt omkring i landet eller selv trækker i de korte bukser for at motionere.

Det samlede danske sponsorbudget var i 2012 på godt 2 milliarder kroner, og det er uden sammenligning mest populært at tegne sportssponsorater – 77 procent af den samlede sponsorkage stod der sport på, hvilket betyder, at de danske virksomheder brugte cirka 1,5 milliarder kroner på sponsorater i sportens verden. Det viser tal fra Dansk Oplagskontrol sammenholdt med analysen Sponsortrends 2012, som sponsorbureauet Promovator har udarbejdet efter at have spurgt flere end 1.000 forbrugere om deres holdning til sponsorering – også en række af de mest betydningsfulde sponsorer i Danmark har bidraget til analysen.

Der findes ingen opgørelse over, i hvor stort omfang de forskellige brancher er sponsorer i sportens verden, men bankerne er en af de allerstørste aktører, siger direktør i Promovator Christian Vollerslev.

I de medieeksponerede sportsgrene som fodbold, håndbold og ishockey er bankerne stærkt repræsenteret og sidder ofte også på de tungeste sponsorater – hovedsponsoraterne.

Danske Bank lægger 16 millioner kroner om året for at være hovedsponsor for fodboldlandsholdet, og en optælling, som Finans har foretaget af sponsoraktiviteten i Superligaen, viser, at 4 af de 12 fodboldklubber fra landets bedste række har en bank som deres

Finans januar 2013

29

TEMA IMAGE

hovedsponsor, og flere end 30 forskellige banker figurerer som sponsor på forskellige niveauer i Superligaen. I håndbold er engagementet endnu større. Her har 10 af de 14 herreligaklubber en bank som hovedsponsor, mens det i kvindernes liga er seks ud af 14 klubber, og på isen lægger Arbejdernes Landsbank blandt andet navn til AL-Bank Ligaen, som er den bedste række i dansk ishockey. ”Ingen andre sponsorområder har evnen til at skabe så meget passion og så meget volumen som sporten, og derfor vil sporten altid være populær hos forbrugerne. Og sporten vil formentlig også altid være sponsorernes foretrukne sponsorområde. Ikke kun fordi man via et engagement i sporten kan ramme et stort antal passionerede mennesker, men også fordi de sportsinteresserede og ikke mindst udbyderne har accepteret, at sponsorerne er kommercielt til stede”, siger Christian Vollerslev fra Promovator.

Analysen Sponsortrends 2012 viser, at et øget salg er den primære årsag til, at virksomheder indgår et sponsorat, og som led i at opfylde det ønske prioriterer virksomhederne synlighed som det vigtigste, når de udformer en kontrakt.

Synlighed får man i topsport, men Christian Vollerslev fortæller, at det ikke er synligheden i sig selv, som er interessant – derimod de effekter, som afledes af synligheden. Det handler ikke bare om at få vist sit logo. Man skal have vist sit logo for at få indfriet en marketingmålsætning. Som eksempel nævner han Spar Nord. ”Spar Nord er stærkt engageret i nordjysk sport, men det er Spar Nord ikke med det formål, at folk finder ud af, hvad Spar Nord er for en størrelse – det er nordjyderne godt klar over. Men ved at være hovedsponsor i fodboldklubben AaB, og også være en stor bidragsyder til Aalborg Håndbold og AaB i ishockeysporten, får Spar Nord signaleret til omverdenen, i det her tilfælde nordjyderne, at banken tager ejerskab og er aktivt til stede i regionen som en ansvarlig virksomhed, og den synlighed giver en imageoverførsel”, siger Christian Vollerslev, som mener, at image er en væsentlig årsag til, at bankerne engagerer sig i sportens verden som sponsorer. ”Ofte er bankernes produkter meget lidt håndgribelige.

Hvad er renten, hvad er gebyret? Det findes der ikke et enkelt svar på for den enkelte forbruger, og derfor har bankerne brug for at være synlige i sporten, som er en meget håndgribelig størrelse. Desuden har bankerne brug for et mere folkeligt image, og det behov er ikke blevet mindre under finanskrisen, hvor bankerne ofte fremstilles som skurkene”, mener Promovators direktør.

30

Finans januar 2013

Succes uden for rampelyset Adjunkt på Syddansk Universitet Ulrik Wagner, som i to år har arbejdet med et projekt, der skal afdække sponsorers motivation for at engagere sig i elitesport, er enig i, at sporten kan være med til at give bankerne et mere folkeligt image. ”Sport er den største folkelige bevægelse, vi har. Vi har en forbindelse til sporten, allerede før vi begynder i skole og til langt op i alderen, og det betyder, at man som sponsor får adgang til et nærmest universelt gode”, siger Ulrik Wagner. ”Det handler om at få skabt en ’feel good’-fornemmelse hos forbrugerne”, siger Ulrik Wagner og nævner som eksempel Nykredit, der i 2010 indgik et partnerskab med Danske Gymnastik- og Idrætsforeninger (DGI) om det fælles motionssite vorespuls.dk, som ifølge DGI og Nykredit ”skal få endnu flere voksne til at dyrke idræt og motion”. ”Ved at gøre en indsats for folkesundheden får Nykredit skabt en ’feel good’-følelse i folk, som Nykredit ikke kan opnå ved at være sponsor i FC København”, siger Ulrik Wagner.

Nykredit har bevidst fravalgt den synlighed og eksponering, som man før opnåede via et stort engagement i golfsporten, og koncentrerer nu sine sportssponsorater om breddesporten. Den prioritering – breddesport frem for elitesport – kan forbrugerne lide, viser Sponsortrends 2012, og Nykredit får også point for sit valg.

Værdier som sundhed og velvære er gode værdier at engagere både kunder og medarbejdere omkring, siger områdedirektør for koncernmarketing i Nykredit Morten Møller Madsen, som mener, at partnerskabet placerer sig i grænselandet mellem et CSR-projekt og et sponsorat. ”Det giver ingen større synlighed, men vores engagement har en positiv indflydelse på vores image. Når vi måler på effekten af sponsoraterne, kan vi se, at de får vores kunder til at se mere positivt på Nykredit, og at vores sponsorater medvirker til at skabe mere loyale kunder, og så kan vi se, at sponsoraterne til dels

”Ofte er bankernes produkter meget lidt håndgribelige. Hvad er renten, hvad er gebyret? Det findes der ikke et enkelt svar på for den enkelte forbruger, og derfor har bankerne brug for at være synlige i sporten, som er en meget håndgribelig størrelse” Christian Vollerslev, direktør Promovator

har indflydelse på nye kunders valg af bank, og det hele har naturligvis stor værdi for os”, siger Morten Møller Madsen.

Aktivering er nøglen Hvad enten man vælger elite eller bredde, fodbold i landsholdsklassen eller på serie 3-niveau, kræver det, at man som virksomhed har en strategi, inden man tegner et sponsorat, og det er bankerne generelt gode til at have, mener Christian Vollerslev fra Promovator. ”Hvis et sponsorsamarbejde skal bære frugt, er der nødt til at være en klar kobling mellem den pågældende bank og sportsaktør, og derfor er det vigtigt, at bankerne håndterer dette arbejde professionelt, og det synes jeg, at de allerfleste banker gør. De færdes til daglig i en verden, hvor der er benhård kamp om kunderne, og det gør dem skarpe på, hvad de vil”, mener Christian Vollerslev.

Derefter ligger nøglen til succes i aktiveringen af sponsoratet. Det kræver målrettet arbejde og endnu flere penge end dem, virksomheden i forvejen har lagt for selve sponsoratet, at gøre forbrugerne opmærksomme på et partnerskab.

Det har Danske Bank haft succes med i det første år af partnerskabet med fodboldlandsholdet, viser Sponsortrends 2012. Banken er avanceret mest på den liste, som er lavet over de mest kendte sponsorer, og de fleste forbrugere, 26 procent, kædede fodboldlandsholdet sammen med Danske Bank, selv om banken kun havde haft adgang til fodboldlandsholdet i et halvt år, da forbrugerne i analysen blev spurgt. ¢

Bankernes hovedsponsorater i fodbold og håndbold Fodboldlandsholdet: Danske Bank Superligaen, fodbold: AaB: Spar Nord FC Nordsjælland: Arbejdernes Landsbank Randers: Sparekassen Kronjylland, Sønderjyske Frøs Herreds Sparekasse Herrehåndboldligaen: Bjerringbro-Silkeborg: Jyske Bank KIF Kolding København: Bank Nordik Mors Thy Håndbold: Jyske Bank Ribe-Esbjerg HH: Frøs Herreds Sparekasse Skive f.H.: Sparbank Skjern Håndbold: Skjern Bank Sønderjyske: Broager Sparekasse Team Tvis Holstebro: Vestjysk Bank Viborg HK: Sparbank Århus Håndbold: Sparekassen Kronjylland Damehåndboldligaen: Randers HK: Sparekassen Kronjylland Skive f.H.: Spar Nord Sønderjyske: Frøs Herreds Sparekasse Team Tvis Holstebro: Vestjysk Bank Viborg HK: Spar Nord Aalborg DH: Sparekassen Himmerland

Finans januar 2013

31

TEMA IMAGE

Udover opbakning til den lokale elitehåndbold har Vestjysk Bank haft succes med at udvikle et online håndboldspil.

Loyale kunder i lokalsamfundet Vestjysk Bank er massivt til stede i Vestjyllands elite- og breddesport, fordi banken tror på, at det giver loyale kunder at være en aktiv medspiller i lokalsamfundet

Af Kristine Jægesen Wilkens, freelancejournalist

Når Vestjyllands bedste håndboldspillere uge efter uge kæmper om vigtige point til tabellen, har de vestjysk Bank i ryggen – eller på maven, hvor bankens navn er trykt med store typer på spilletrøjen.

Med en række sponsorater til både elite- og breddesporten er vestjysk Bank massivt til stede i vestjydernes bevidsthed. ”Vi synes, det er en naturlig del af vores virksomhed at bakke op om områdets sport”, siger bankdirektør Michael Petersen.

Men vestjysk Bank bruger ikke en fjerdedel af sit marketingbudget på at støtte sporten blot for at være flinke. Som banken skriver på sin hjemmeside, er der ikke tale om filantropi. ”Når vi lægger så mange penge i områdets sport, håber vi naturligvis også, at vi bliver valgt til, når en kunde skal vælge mellem vestjysk Bank og en landsdækkende bank, der ikke i samme grad støtter lokalsamfundet. Vi forventer loyalitet”, siger Michael Petersen, der er overbevist om, at engagementet i sporten betaler sig.

Merværdi til vestjysk Bank Efter at vestjysk Bank i efteråret havde nedskrevet det forventede nulresultat til et ventet underskud på 750-800 millioner kroner og skilt sig af med bankens øverste direktør, var der en måned senere opbakning til banken i en undersøgelse om bankkunders loyalitet.

32

Finans januar 2013

”Jeg blev faktisk positivt overrasket over, at vi fik så høj loyalitet fra vores kunder, og jeg tror, det for en stor dels vedkommende skyldes vores lokale engagement”, mener Michael Petersen.

Vestjysk Bank får ros for sin evne til at aktivere sine sponsorater i vestjysk håndbold. Banken skabte for tre år siden et onlinehåndboldspil, Vestjysk Håndboldspil, der var et digitalt forum, hvor man kunne spille på sit favorithold, og hvor banken havde mulighed for at kommunikere med sin målgruppe – eksisterende og potentielle kunder. ”Det er en innovativ måde at aktivere et sponsorat på og godt tænkt af vestjysk Bank, fordi banken via sin digitale liga opnåede en merværdi, som sponsoratet ikke i sig selv indeholdt”, siger Christian Vollerslev fra sponsorbureauet Promovator.

I denne sæson er Vestjysk Håndboldspil erstattet af Vestjysk Håndboldfan, som eksempelvis tilbyder de vestjyske fans videodagbøger med spillerne samt kåringer af Vestjyllands største fan. ”Det gør vi for at aktivere vores sponsorater endnu mere – vi håber naturligvis, at vi ved at målrette sitet til de mange håndboldfans kan nå ud til endnu flere mennesker”, siger Michael Petersen.

For selv om banken over hele linjen er tvunget til at reducere sine omkostninger, er det ifølge bankdirektøren en fortsat ambition at bakke Vestjyllands sport op for at spille en betydende rolle i lokalsamfundet. ¢

Fodboldsnak på kundemødet Danske Bank ryddede op i bankens sponsorater for at skabe en rød tråd. Fodboldlandsholdet blev valgt, og det 64 millioner kroner store sponsorat aktiveres både eksternt og internt.

Af Kristine Jægesen Wilkens, freelancejournalist

”Nå, så du landskamp i går?”. ”Ja, 1-1 er vel okay, men det danske forsvar så altså ikke for godt ud ved tyrkernes udligning”. ”Nej, det har du fuldstændig ret i, men til gengæld tror jeg, det var godt for holdet, at Bendtner igen kom på måltavlen”.

Selv om fodboldlandsholdet har tiltrukket flere seere, end tilfældet er i dag, kan en landskamp stadig samle over en million mennesker foran fjernsynet, og på afstand af sofaen er 350.000 danskere selv aktive med benskinner og knopper under støvlerne. Fodbold er Danmarks mest udbredte sport og derfor et passioneret samtaleemne for mange. Det var Danske Bank bevidst om, da banken for et år siden tegnede et hovedsponsorat med det danske fodboldlandshold på fire et halvt år. En aftale, Danske Bank betaler Dansk Boldspil-Union (DBU) 16 millioner kroner for om året. ”Vi ved godt, at fodbold hos mange mennesker ligger nærmere hjertet end deres bank, og hvis vi kan starte et kundemøde med at diskutere, om der var straffe i går, så har vi skabt en tættere relation, og så er det en succes for os”, siger Jeppe Madsbad Lauritzen, som er Danske Banks sponsorchef.

Han blev for to år siden ansat i den nyoprettede stilling og gik som det første i gang med at rydde op i de forskelligartede sponsorater for at få en rød tråd i sponsorstrategien – herefter faldt valget på fodboldlandsholdet og DBU. ”Fodbold er Danmarks største sport, ligesom Danske Bank er Danmarks største bank, og med dette sponsorat bliver banken eksponeret over hele landet”, siger Jeppe Madsbad Lauritzen.

Eksponering er det primære mål med det store sponsorat, og det foregår på flere niveauer lige fra værdifuld tv-eksponering til kundearrangementer som en eksklusiv rejse til Italien med et besøg hos en dansk landsholdsspiller eller som en familietur til landsholdets træning.

landsholdet. Vi tror på, at det arbejde giver troværdighed”, siger Jeppe Madsbad Lauritzen.

Trods afskedigelser oplever sponsorchefen ikke intern utilfredshed over millioninvesteringen i fodboldlandsholdet. ”Vi oplever stor opbakning til sponsoratet, og det er også ekstremt vigtigt for at kunne trække størst mulig værdi ud af sponsoratet. Vores 13.000 medarbejdere er på en måde de vigtigste ambassadører – det er dem, der skal aktivere sponsoratet rundt om i landet, og derfor skal de synes, det er spændende og sjovt”, siger Jeppe Madsbad Lauritzen.

For at engagere medarbejderne har banken blandt andet tilbudt landsholdstrøjer og billetter til fordelagtige priser, ligesom de ansatte kan byde ind med spørgsmål, som Danske Bank får lov til at stille til en landsholdsspiller forud for en landskamp. ”Vi optager spørgsmålet og svaret og lægger det ud på intranettet, og det giver en samhørighed, når vores medarbejdere kan høre, at spørgsmålet er stillet på vegne af Albert fra afdelingen i Tølløse og ikke bare er produceret af en kommunikationsmedarbejder”, siger Jeppe Madsbad Lauritzen. ¢

Stor opbakning blandt medarbejderne Danske Bank er imidlertid også bevidst om at støtte fodbolden på breddeniveau. ”Alle med penge kan købe sig adgang til landsholdet, men det er også vigtigt at vise, at Danske Bank støtter det talentog græsrodsarbejde, der er med til at sikre fødekæden til

Selv om fodboldlandsholdets resultater ikke har været pralende på det seneste, er Danske Bank meget tilfredse med sponsoratet.

Finans januar 2013

33

TEMA IMAGE

Nykredit har valgt synligheden fra Nykredit har imidlertid fravalgt synligheden til fordel for breddeidrætten, der byder på mennesker med høj involvering

Af Kristine Jægesen Wilkens, freealncejournalist

For få år siden lagde Nykredit navn til golfturneringen Nykredit Masters, og hovedsponsoratet i den internationale event på dansk grund indbragte Nykredit medieeksponering og værdifuld tv-tid.

Det har Nykredit imidlertid fravalgt. I dag er det sportsog kulturaktiviteter uden for det store rampelys, der får del i de cirka 15 millioner kroner, Nykredit hvert år bruger på sponsoraktiviteter.

Nykredit er hovedsponsor for Copenhagen Marathon, som derfor hedder Nykredit Copenhagen Marathon, og indledte i 2010 et samarbejde med breddeorganisationen Danske

Motionsivrige danskere en en vigtig målgruppe for Nykredit.

34

Finans januar 2013

Gymnastik- og Idrætsforeninger (DGI). Partnerskabet med DGI lancerede vorespuls.dk – et virtuelt mødested for motionslystne danskere, som kan finde gratis træningsprogrammer og gode træningsfif på hjemmesiden. Aftalen er netop blevet forlænget frem til udgangen af 2016 til en samlet værdi af 12 millioner kroner. ”Vi rammer færre, end vi ville gøre med et stort profilsponsorat, men dem, vi rammer, rammer vi til gengæld dybere. Vi kommer ind i en konkret dialog med vores kunder, og vi får en tættere relation, som vi ikke ville få, hvis vi bare inviterede dem til en fodboldkamp en enkelt aften”, siger Morten Møller Madsen, der er områdedirektør for koncernmarketing i Nykredit.

Som eksempel nævner han Nykredit Copenhagen Marathon.

800 af Nykredits kunder deltog i 2012-løbet, og mange af dem mødte Nykredits medarbejdere til den løbetræning, som over seks måneder forberedte motionisterne til begivenheden.

Morten Møller Madsen fortæller, at de motionsivrige danskere er en vigtig målgruppe. ”Der er ofte tale om mennesker med en længere uddannelse og en høj indkomst, og når man træner til noget så krævende som et maratonløb, skal man investere en stor del af sig selv, og derfor er disse menneskers involvering rigtig høj. Dét er en positiv værdi, vi gerne vil knyttes til”, siger Nykredits marketingchef. ”Med vorespuls.dk får vi desuden mulighed for at ramme folk over hele landet og på tværs af sportsgrene, og så rammer vi også den gruppe, som gerne vil motionere, men ikke er kommet lige så langt som dem, der løber Nykredit Copenhagen Marathon. Vi kommer ud til det brede publikum”, siger Morten Møller Madsen om det ene ben i Nykredits sponsorstrategi. Det andet er kulturen – Nykredit er hovedsponsor for Det Kongelige Teater og sponsor for blandt andet Aros og Louisiana. ¢

gn Konferenpcreisdeør Vinter

. r k 9 9 3 fra1. . te datoer t.o.m lg a v d u å p . rs pr. pe 3.

31. marts 201 2013 JAN Bookingkode:

KoM iNdeNFor i VArMeN. Der er meget godt på menuen.

Også gode vinterpriser.

sinatur.dk Skarrildhus, v. Herning

Haraldskær, v. Vejle

Sixtus, Middelfart

Gl. Avernæs, v. Assens

Genåbner april 2013 - et

Hotel Skarrildhus T/ 9719 6233

Hotel Haraldskær T/ 7649 6000

Hotel Sixtus T/ 6441 1999

Hotel Gl. Avernæs T/ 6373 7373

Frederiksdal, v. Lyngby

Storebælt, Nyborg helt nyt hotel...

Hotel Storebælt T/ 6531 4002

Hotel Frederiksdal T/ 4585 4333

globalt ”Hvis vi giver op nu, sådan som nogle foreslår, ville det være ensbetydende med at spilde alle de store ofre, som europæiske borgere har givet”.

Den europæiske centralbankchef Mario Draghi om virkningen af skrappe europæiske spareplaner, i Financial Times

Af Bjørn Willum, freelancejournalist Illustration: Mikkel Henssel

Milliardbøder for hvidvask

Franske sparegrise slår rekord

Britiske HSBC har forhandlet sig til frem til en bøde på 11 milliarder kroner med de amerikanske myndigheder for hvidvaskning af penge.

Banken har ifølge en rapport fra det amerikanske senat hjulpet kunder med at overføre penge af tvivlsom oprindelse fra Mexico til Iran, Saudi-Arabien og Syrien. ”Vi tager ansvar for fortidens fejl. Vi har sagt, at vi er dybt kede af det, og det siger vi igen”, siger topchef Stuart Gulliver, der bedyrer, at HSBC i mellemtiden er blevet ”en fuldstændig anden organisation end den, der begik fejlene”.

Også Standard Chartered har indgået forlig med USA og kommer i alt til at hoste op med 3,8 milliarder kroner. Det sker hovedsageligt for igennem et årti at have skjult 60.000 pengetransaktioner med iranske klienter for de amerikanske myndigheder, men også for at have brudt sanktioner mod Myanmar, Sudan og Libyen. Også ING, Credit Suisse, ABN Amro, Lloyds og Barclays har betalt lignende, men dog mindre, bøder i milliardklassen.

Frankrigs statsautoriserede sparegrise slår alle rekorder. Det drejer sig først og fremmest om den såkaldte Livret A, en statsgaranteret opsparingskonto, hvor renten – p.t. på 2,25 procent årligt – udbetales skattefrit.

Der er dog kun én Livret A per næse, og indtil 1. oktober måtte man maksimalt have 15.300 euro (114.000 kroner) stående. Derudover har franskmændene på næsten lignende vilkår kunnet oprette én såkaldt Livret du Développement Durable, hvor loftet hidtil har været på 6.000 euro (45.000 kroner).

Men per 1. oktober blev loftet for begge opsparingskonti hævet, og effekten er ikke udeblevet. Mange franskmænd har fluks indkasseret livsforsikringen og overført pengene til de to statsautoriserede sparegrise, der nu har indeståender på i alt 2,4 billioner kroner eller 37.500 kroner per franskmand. Pengene bruges til at investere i samfundsgavnlige formål, såsom socialt boligbyggeri eller hospitaler.

36

Finans januar 2013

Irland ser lys for enden af tunnelen Den irske finansminister, Michael Noonan, har op til jul haft den lidet misundelsesværdige opgave at præsentere sine landsmænd for den sjette spareplan siden midten af 2008 – denne gang på 26 milliarder kroner.

Men i modsætning til Europas andre dybt kriseramte økonomier, der har måttet bede udlandet om redningspakker, aner man lys for enden af tunnelen på den grønne ø.

Irland har nemlig i 2012 levet op til alle de mål, som EU-partnerne og Den Internationale Valutafond har opstillet, og renten for at låne penge er dykket markant i løbet af året. Og for første gang ændrede et af de tre store internationale ratingbureauer i november udsigten for den irske statsøkonomi fra ”negativ” til ”stabil”.

Dermed håber den irske regering ved udgangen af 2013 at slippe ud af kløerne på embedsmændene fra EU og IMF – og igen få fuld adgang til at låne på de internationale finansmarkeder.

Milliardbøder for rentemanipulation Schweiziske UBS og britiske Royal Bank of Scotland accepterer milliardbøder for manipulation af den såkaldte London Interbank Offered Rate (Libor) – en rentesats, der bruges til at forhandle finansprodukter for anslået to billiarder kroner

Af Bjørn Willum, freelancejournalist

2012 har været et rigtig skidt år for den schweiziske storbank UBS. Først kostede en mislykket børsnotering af Facebook i maj banken over to milliarder kroner, så blev det i oktober besluttet at nedlægge 10.000 job.

Og i november blev en af bankens tidligere handlere i London idømt syv års fængsel af en britisk domstol for hasarderet spekulation med værdipapirer, der har kostet UBS 13 milliarder kroner.

Få dage senere fik banken dog også selv en bøde på over en kvart milliard kroner af de britiske finansmyndigheder på grund af mangelfulde interne kontrolforanstaltninger.

Men den bøde er pebernødder, i forhold til hvad man kommer til at hoste op med for i årevis at have medvirket til manipulation af verdens vigtigste rentesats – den såkaldte London Interbank Offered Rate (Libor), som bankerne bruger, når de låner hinanden penge.

Libor udarbejdes hver morgen, ved at The British Bankers’ Association spørger udvalgte banker, hvilken rente de tror de er i stand til at låne til i en række valutaer.

Rentesatsen ligger til grund for at forhandle finansprodukter for anslået to billiarder (2.000.000.000.000.000) kroner på verdensplan – nemlig alt fra boliglån og derivater til virksomheders kassekredit og renter på kreditkortkøb.

Selv mikroskopiske manipulationer kan derfor få konsekvenser i milliardklassen, og eventuel manipulation – eller viden derom – kan udnyttes til givtig spekulation.

I sommer indrømmede britiske Barclays at have taget hensyn til egne investeringer, når man rapporterede til British Bankers’ Association, hvad man mente renten ville være.

Sagen førte til både topchefens og bestyrelsesformandens afgang samt en bøde på 2,7 millliarder kroner til Barclays fra de britiske og amerikanske finansmyndigheder.

Kort før deadline indgik den schweiziske storbank UBS et forlig, hvor man for at undgå en eller flere

ubehagelige retssager i Storbritannien eller USA, betaler en bod på 1,5 milliarder dollar.

UBS vil angiveligt gå med til at anerkende, at 36 af dets handlere verden over medvirkede til at manipulere den såkaldte Yen Libor – altså rentesatsen for lån i japanske yen.

UBS vil dog som selskab kun gå med til at indrømme kriminelle forseelser i dens japanske afdeling – og altså ikke på koncernniveau. Gjorde banken det sidste, risikerede den nemlig at blive frataget sin banklicens.

Myndigheder i en lang række lande har samarbejdet om at efterforske rentemanipulationen, hvor omkring et dusin banker menes indblandet.

Ud over UBS er Royal Bank of Scotland ifølge avisen Sunday Times også ved at indgå et forlig med myndighederne på 3,2 milliarder kroner.

Men sagen ender ikke nødvendigvis der. For hver gang en bank eller mellemhandler har tjent penge på en kursmanipulation, har en modpart tabt nøjagtigt samme beløb. Og det skaber potentiale for en lavine af private søgsmål, skriver Reuters.

For at mindske chancen for en gentagelse af miseren har de britiske finansmyndigheder i en rapport anbefalet, at The British Bankers’ Association fratages ansvaret for at beregne Libor og overdrager arbejdet til en ny organisation. Et forslag, den britiske regering angiveligt ønsker at føre ud i livet hurtigst muligt. ¢

Finans januar 2013

37

hobby

fedt at være

spejder

Seks år gammel blev Sune Warberg Clausen for første gang fulgt til FDF’s klublokaler på Østerbro i København, og han har været medlem lige siden.

I dag er han kasserer og bruger stadig flere timer ugentligt ved siden af arbejdet i Danske Bank og familielivet

Af Birgitte Aabo freelancejournalist Foto: Lisbeth Holten

I 1983 traf Sune Warberg Clausens forældre et valg, der skulle vise sig at få stor indflydelse på hans liv: De meldte ham ind i den lokale FDF-kreds. Ikke alene blev det indgangen til venskaber, der stadig er centrale, det førte også til mødet med den pige, han siden blev gift med – og gav ham på et tidligt tidspunkt ledertræning, som han har kunnet trække på i sit arbejde i Danske Bank. ”Så vidt jeg husker, syntes jeg fra begyndelsen, at det var meget sjovt at være FDF’er. Og i dag kan jeg ikke rigtig forestille mig ikke at være med i forbundet – der er et kammeratskab, som jeg ikke vil undvære”, siger den 35-årige Sune, som i dag er Senior Risk Officer i den Danske Bank-afdeling, der har til opgave at skærme banken mod operationelle risici og hvidvaskning.

Når han efter arbejdstid en gang om ugen bevæger sig til ledermøder i Kreds 15’s klublokaler i Viborggade på Østerbro i København, kan han se

38

Finans januar 2013

frem til nogle timer i selskab med venner, som han har kendt det meste af sit liv – eller selv har været leder for, da de var børn: ”Vi har en helt speciel jargon, fordi vi nærmest alle har været med siden barndommen. Vi indgår også i hinandens venskabs- og bekendtskabskredse og mødes til forskellige sociale arrangementer, så vi kender hinanden virkelig godt og er meget sammen”.

Fordomme Mens Sune Warberg Clausen voksede op, var de ugentlige møder i klublokalerne, udflugter til skovhytten ”Granhøj” i Hareskoven og diverse spejderlejre faste elementer i hans tilværelse. Han har altid været glad for at være FDF’er og mindes ikke, at han på noget tidspunkt har haft lyst til at droppe spejderlivet og kaste sig over noget andet i stedet: ”Der er mange fordomme om, at det er nørdet og kikset at gå til spejder – og når det så oven i

købet er kristne spejdere, så går folk da helt i sort.

Jeg har mødt den reaktion mange gange, og det får også mange teenagere til at stoppe, ved vi. Min egen oplevelse som teenager var, at det var fedt at gå til spejder, så jeg lod mig ikke gå på af, hvad andre syntes”, siger Sune Warberg Clausen. Han lægger ikke selv særlig vægt på det religiøse islæt som FDF’er, selv om Frivilligt Drenge- og Pige-Forbund har som erklæret formål at ”møde børn og unge med evangeliet om Jesus Kristus”. ”Vi samarbejder med den lokale kirke om juletræ og en årlig basar, og vi kan bruge sognegården til store møder – men det er ikke det, der fylder. Vi opfatter os som kristne, men det giver sig mest udtryk i vores livssyn, vi dyrker ikke det religiøse særligt i vores kreds, og det har aldrig spillet en afgørende rolle for mig”, forklarer han.

Ledertræning I stedet var det opgaver som at arrangere lejre for andre børn, der optog ham, da han 14 år gammel begyndte som leder for andre børn. Det gav erfaringer, som han siden har kunnet overføre til sit arbejde som leder i diverse filialer og som nuværende projektleder: ”Om man er leder i FDF eller i en bank, gør ikke den helt store forskel, bortset fra at det måske er lidt sværere i FDF, fordi du der har at gøre med frivillig arbejdskraft. De får ikke penge for arbejdet, så de skal motiveres på andre måder – men det handler begge steder om at forstå de mennesker, man skal lede. De tidlige erfaringer, jeg fik, for eksempel med at stå for ture, købe ind til dem og sørge for

”Om man er leder i FDF eller i en bank, gør ikke den helt store forskel, bortset fra at det måske er lidt sværere i FDF, fordi du der har at gøre med frivillig arbejdskraft”, siger Sune Warberg Clausen.

aktiviteter, gav en erfaring med at planlægge og organisere, som jeg har bygget ovenpå sidenhen”.

Varig ungdomskærlighed FDF var i den grad gået den unge Sune i blodet, at han som 16-årig valgte at gå på en FDF-efterskole.

Her mødte han en jævnaldrende pige, der kom fra en jysk FDF-kreds. De faldt for hinanden, og det blev de to også på den lange bane – de er gift og har tre børn; en søn på otte år og tvillinger på 5 år.

Mens børnene var mindre, var Sune Warberg Clausen formand for kredsen, men nu, hvor de alle tre skal følges til forskellige aktiviteter i fritiden, kniber det at finde tilstrækkelig tid til at udfylde posten. Derfor sidder han i dag i rollen som kasserer, som indebærer to-tre timers arbejde ugentligt.

Ingen af deres børn har endnu erhvervet sig den blå FDF-skjorte, men det er ikke umuligt, at de på et tidspunkt bliver medlemmer, vurderer deres far.

Hele familien har allerede deltaget i forbundets sommerlejre med succes. Men selv om der er godt med spejdergener i familien, er det ikke ensbetydende med, at de er evige friluftsmennesker: ”Der er jo ikke så meget reb og rafter over at gå til spejder midt i København, så det har aldrig været den dominerende del for mig. Vi er ikke naturfreaks – vi nyder at være ude til sommerlejre, men når vi holder ferie privat, vil jeg hellere på storbyferie med familien”. ¢

Finans januar 2013

39

det juridiske hjørne Skriv til redaktionen: Finansforbundets eksperter sidder klar til at svare på dine spørgsmål om alt, hvad der vedrører dit job.

Skriv til redaktionen: cjo@finansforbundet.dk eller Finansforbundet, Applebys Plads 5, 1411 København K.

Nye regler for fleksjob Af chefjurist Mette Hjøllund Schousboe

Med Folketingets vedtagelse af nye regler for fleksjob er der per 1. januar 2013 sket markante ændringer i ordningen.

Det er fortsat en betingelse for bevilling af fleksjob, at arbejdsevnen er væsentligt og varigt nedsat, og at der ikke er tvivl om, at medarbejderen ikke kan arbejde på almindelige vilkår.

Som noget nyt er det også en betingelse for tilkendelse af fleksjob på den arbejdsplads, hvor medarbejderen allerede er ansat, at man mindst 12 måneder forud for fleksjobbet har været ansat efter overenskomstens sociale kapitel eller på særlige vilkår. Arbejdsgiver og medarbejder skal udarbejde en skriftlig aftale, hvoraf det fremgår, hvilke funktioner medarbejderen har svært ved at udføre, og hvilke konkrete skånehensyn der er aftalt.

Det er derfor vigtigt at lave en skriftlig aftale med arbejdsgiveren, i hvilken de særlige skånehensyn i forbindelse med arbejdets udførelse beskrives, således at man kan dokumentere, at 12-måneders perioden er begyndt at løbe. Herved stiller man sig selv bedst muligt i forhold til en eventuel senere mulighed for bevilling af fleksjob.

Ved akut opstået skade eller sygdom kan der dog tilkendes fleksjob, uden at betingelsen om 12 måneders ansættelse på særlige vilkår er opfyldt.

Dette kan eksempelvis være efter en arbejdsulykke eller ved en fremskreden uhelbredelig sygdom.

40

Finans januar 2013

Medarbejdere under 40 år kan udelukkende bevilges fleksjob midlertidigt for fem år ad gangen.

Kommunen skal følge op på det midlertidige fleksjob efter 2½ år med en midtvejsevaluering, hvor det vurderes, om der er sket ændringer i arbejdsevnen – herunder om betingelserne for fleksjob fortsat er til stede. Derefter skal det midlertidige fleksjob revurderes, når der er gået 4½ år. Hvis kommunen vurderer, at medarbejderen fortsat ikke kan bestride et job på almindelige vilkår, gives der en ny bevilling til et midlertidigt fleksjob.

Medarbejdere over 40 år kan efter det første midlertidige fleksjob på fem år bevilges et permanent fleksjob, hvis kommunen vurderer, at medarbejderen ikke kan bestride et job på almindelige vilkår.

Efter de nye regler skal arbejdsgiver udelukkende betale løn for det arbejde, der bliver udført. Ved etableringen af et fleksjob skal jobcenteret vurdere medarbejderens arbejdsevne, både i form af antal timer og med hvilken produktivitetsgrad arbejdet kan udføres.

Der er ingen nedre grænse for antallet af timer, der kan bevilges fleksjob til. Såfremt det ugentlige timeantal er mindre end otte timer, er medarbejderens ansættelsesforhold ikke omfattet af funktionærloven, uagtet at medarbejderen udfører funktionærarbejde. Det er dog et krav, at det i denne situation fremgår, at medarbejderen er ansat på

funktionærlignende vilkår og dermed stilles, som om ansættelsesforholdet er omfattet af loven.

På baggrund af jobcenterets vurdering af arbejdsevnen fastsættes løn og øvrige arbejdsvilkår i henhold til gældende overenskomst. I den finansielle sektor vil det som hidtil ske i henhold til standardoverenskomsten eller en virksomhedsoverenskomst, de steder hvor en sådan er indgået.

Lønnen suppleres af et flekslønstilskud, der udbetales af kommunen direkte til medarbejderen.

Tilskuddet udbetales bagud. Tilskuddet kan maksimalt udgøre 98 procent af den maksimale dagpengesats, p.t. 16.732 kroner. Tilskuddet udregnes som det maksimale tilskud fratrukket et beløb svarende til 30 procent af lønnen, der modtages i fleksjobbet. Hvis lønnen udgør mere end 13.000 kroner per måned inklusive pension, skal der ske en modregning på 55 procent af den del af lønnen, der overstiger 13.000 kroner.

Løn og flekslønstilskud må ikke overstige, hvad lønnen ville være, såfremt medarbejderen arbejdede fuldtid.

Løn og flekslønstilskud kan maksimalt udgøre 36.329 kroner (2012-niveau).

Eksempel: En medarbejder får en månedsløn på 7.800 kroner for 12 timers arbejde om ugen. Månedslønnen for 37 timers arbejde om ugen ville udgøre 24.050 kroner.

?

Der er ingen nedre grænse for antallet af timer, der kan bevilges fleksjob til. Såfremt

? To job på hånden

det ugentlige timeantal er mindre end otte

Jeg er havnet i lidt af et luksusproblem, som dog kan rumme nogle juridiske problemer, jeg bliver nødt til at tage højde for.

Jeg har underskrevet en kontrakt med en ny arbejdsgiver (job nr. 1), men er netop blevet tilbudt et andet job (job nr.

2). Hvis jeg vælger at sige ja til job nr, 2 hvilke regler er der så jeg skal være opmærksom på?

timer, er medarbejderens ansættelsesforhold ikke omfattet af funktionærloven, uagtet at medarbejderen udfører funktionærarbejde”

Med venlig hilsen Rasmus Nielsen

Medarbejderens flekslønstilskud udgør 16.732 kroner minus 30 procent af 7.800 kroner = 14.392 kroner.

Medarbejderens samlede løn og flekslønstilskud udgør 22.192 kroner.

Modtager man som fleksjobber ledigheds-

ydelse, er man efter de nye regler forpligtet til aktivt at søge fleksjob og deltage i kontaktsamtaler hver tredje måned med jobcentret.

Man får som øvrige ledige ret til seks ugers selvvalgt uddannelse.

Den maksimale ledighedsydelse udgør 89 procent af højeste dagpengesats, p.t.

15.200 kroner. Hvis man er godkendt til fleksjob, men ikke er berettiget til ledighedsydelse, fordi man ikke er berettiget til sygedagpenge, vil man i stedet kunne få en ledighedsydelse svarende til kontanthjælpssatsen for henholdsvis forsørgere og ikke-forsørgere. Ledighedsydelsen er uafhængig af ægtefællens indtægt.

Ved modtagelse af ledighedsydelse bliver man omfattet af de samme sanktioner som dagpengemodtagere. Det betyder blandt andet, at man får tre ugers karantæne ved selvforskyldt ledighed.

Fleksjob bevilget inden den 1. januar 2013 berøres ikke af de nye regler. Det er dog vigtigt at være opmærksom på, at et nyt job i den samme virksomhed kan betragtes som et nyt fleksjob og dermed være omfattet af de nye regler. Dette kan for eksempel være tilfældet, hvis der ændres væsentligt på arbejdsopgaverne i jobbet. ¢

Svar: Jeg kan forstå, du allerede har takket ja til arbejdsgiver 1 og har underskrevet din ansættelseskontrakt. Der er således ingen tvivl om, at du og din nye arbejdsgiver har indgået en aftale, som er bindende for jer begge.

Det betyder også, at du er forpligtet til at tiltræde stilling nr.

1 til den aftalte dato. Du kan ikke opsige stillingen til fratræden, inden du er tiltrådt. Vælger du ikke at tiltræde stilling nr. 1, kan arbejdsgiver 1 rejse krav om erstatning svarende til en halv måneds løn.

Du har altså to muligheder: At tiltræde stilling nr. 1 og herefter selv opsige med Funktionærlovens varsel. Eller at lave en aftale med arbejdsgiver 1 om alligevel ikke at tiltræde.

Ofte vil arbejdsgiver heldigvis acceptere, at du ikke tiltræder, fordi du har fundet et andet job. Vær opmærksom på, at det er en god idé at indgå en skriftlig aftale om, at den indgåede ansættelseskontrakt (med nr. 1) annulleres.

Med venlig hilsen Mette Bruun, juridisk konsulent

Finans januar 2013

41

a jour

Nye kredshjemmesider taget i brug Spar Nord Kreds, Kreds Nord, Kreds Syd, Danske Kreds, Kreds Nordea, Assurandør Kredsen, Kreds Øst, Jyske Bank Kreds og Sydbank Kreds har inden for de seneste måneder og uger fået nye flotte hjemmesider, der matcher Finansforbundets hjemmeside.

Hvis du ikke allerede har opdaget det, bør du klikke dig ind på din kreds’ hjemmeside og eksempelvis melde dig til at modtage nyhedsmails. Er du for eksempel ansat i Svendborg Sparekasse, er adressen på din kredshjemmeside Kredssyd.dk.

meddelelser nyheder servicetilbud

De vandt en tur til London London med alt betalt. Midtvejs i kampagneperioden udtrak forbundet de første fire vindere, og på kampagnens slutdag den 12. december blev de sidste fire udtrukket.

Smalltalk er vejen til relationer, relationer giver viden om, hvad der foregår i organisationen, og viden giver magt og indflydelse. Det er essensen i, hvorfor Finansforbundet FOKUS laver

De otte heldige er: Anja Clausen, Nykredit Fredrik Hviid, Nordea Dorota Monika Seemann, Nordea Mette Karina Strange, Danske Bank Dennis Kvade Christiansen, Danske Bank Rasmus Korsgaard, Sparekassen Thy Inger Maalsøe, BEC Dan Djurhuus, P/F BankNordik

arrangementer, hvor deltagerne kan lære kunsten at smalltalke. En trend, der også fangede DR-journalisternes interesse, som fredag den 23. november havde et indslag i aftenens TV Avis om Finansforbundet FOKUS’ arrangement om smalltalk.

Men historien ender ikke der. For idéen blev ikke skabt af kloge kursuskonsulenter i Finansforbundet, men blandt en gruppe af unge medlemmer, som havde set, at netop denne kunst blev

”Stort tillykke til vinderne. Jeg vil gerne takke alle de medlemmer, der har deltaget og fået en kollega til at melde sig ind i Finansforbundet. Takket være den indsats er vi nu blevet 232 flere medlemmer. Det er vigtigt for fællesskabet i Finansforbundet og for vores muligheder for at gøre noget for vores medlemmers arbejdsvilkår, at vi bliver så mange som muligt. Så jeg glæder mig meget over resultatet”, siger næstformand i Finansforbundet Solveig Ørteby.

42

Finans januar 2013

mere og mere efterspurgt i en verden, hvor relationer og netværk er vejen frem. De fremlagde deres pointe – og Finansforbundet lyttede.

Det kan du også! FOKUS handler nemlig om dig og det, som du har FOKUS på i dit arbejdsliv.

Som medlem af Finansforbundet kan du derfor altid maile dine idéer til kommende FOKUSarrangementer, så vil vi gøre alt, hvad er står i vores magt for, at dit FOKUS bliver hørt.

Send en mail til konsulent Kristine Blom Hoffbeck på kbh@finansforbundet.dk mærket FOKUS.

Vi tester typografien. Taqui nihil inistrum utatur aut quam fugitem hicit, corruntium explit occab ipic tem. Nam ium quisciene. Pis et aut vendam fuga.

Finansforbundet har siden 12. oktober kørt en kampagne for at få flere medlemmer.

Medlemmer, der har overbevist en kollega til at melde sig ind i forbundet, har alle deltaget i konkurrencen om en studietur til

FOKUS på smalltalk i TV Avisen

Vi har regnet på danskernes pensionsafkast.

Den almindelige funktionær kan få

=302.002,- MERE

HVOR MEGET MERE KAN DU OG DINE KOLLEGER GÅ PÅ PENSION MED? Vi har regnet på pensionsafkastet i 10.000 danske virksomheder og fundet ud af, at de este kan få langt mere ud af deres opsparing.

Derfor har vi lavet en afkastberegner, så du nemt kan se, om det også gælder din virksomhed.

Lav din beregning på mereafkast.dk

Finans januar 2013

43

F OKUS bliv gratis medlem hos dansk iT – og kom med i Danmarks stærkeste netværk for it-professionelle Som medlem af Finansforbundet kan du gratis blive medlem af DANSK IT (DIT). Samarbejdsaftalen mellem DIT og Finansforbundet betyder, at du får adgang til kurser og arrangementer, som DIT udbyder.

DIT er i dag landets største it-professionelle forening med mere end 5.600 medlemmer, og som medlem af DIT kan du styrke dit netværk, udvikle dine kompetencer, skabe nye karrieremuligheder og være med til at præge it-udviklingen i Danmark. Uanset om du er udvikler, arkitekt, projektleder, driftsmand, it-chef eller noget helt andet.

DANSK IT afholder hver måned gratis arrangementer med fokus på aktuelle it-faglige spørgsmål. Se et par eksempler ovenfor, og læs mere på finansforbundet.dk/it Finansforbundet FOKUS har tilbud til alle medlemmer af Finansforbundet. Se mere på finansforbundet.dk/FOKUS, og læs lige nu om bl.a:

Læs mere og meld dig til på finansforbundet.dk/fokus

I de kommende måneder kan du blandt meget andet tilmelde dig: særligt for akademikere

17/1 FOKUS Update: Personlig branding – København

særligt for itansatte

21/1 FOKUS Update: Lean it-processer – Foundation, København

særligt for itansatte

23/1 FOKUS Update: It-outsourcing 2013, København 29/1 FOKUS Update: Change Leadership for it-medarbejdere lederen som forandringsagent , København 6/3 FOKUS Temadag: Visuel og kreativ formidling, København 7/3 FOKUS Temadag: Personlig effektivitet og tidsstyring, Odense 9-10/3 FOKUS Kursus: Karriereudvikling , Silkeborg 12/3 FOKUS Temadag: At lære og at huske, Silkeborg 12/3 FOKUS Temadag: Mindfulness, Silkeborg 13-14/3 FOKUS kursus: Krop, autoritet og ledelse, Silkeborg

feriehuse

Hold da helt ferie til attraktive priser Den 15. januar 2013 klokken 10.00 åbnes for resten af feriesæsonen 2013.

Ferieboligerne kan kun bookes via Finansforbundets hjemmeside www.finansforbundet.dk/feriehuse.

• Sommerhusene: Uge 22 til og med uge 46 • Boligerne på Bornholm og ferielejlighederne i København og Berlin: Uge 22-01.

Du kan med det samme se, om du har fået tildelt en af ferieboligerne, med undtagelse af uge 22-34 og uge 42, hvor tildelingen sker ved lodtrækning.

Du har mulighed for at oprette et lod til en feriebolig, og selve lodtrækningen vil foregå den 25. januar 2013. Alle vil få direkte besked om resultatet af lodtrækningen, og du vil blive bedt om at bekræfte, at du fortsat ønsker den feriebolig, som du har vundet. De ferieboliger, der ikke skulle blive udlejet ved lodtrækning, vil blive frigivet den 8. februar 2013.

Læs, hvordan du kan booke en feriebolig, på www.finansforbundet.dk/ feriehuse under praktisk, og – hvis boligen er optaget – hvordan du kommer på en venteliste. Her kan du også se, hvordan du kan deltage i lodtrækningen i uge 22-34 og uge 42.

Lejebeløbet skal indbetales senest fem dage efter modtagelse af en skriftlig bekræftelse på leje af ferieboligen.

Vær opmærksom på, at ferieboligerne kun kan lejes af alle ansatte i virksomheder, der har en aftale med Finanssektorens Arbejdsgiverforening. Som pensionist eller efterlønsmodtager kan du reservere en feriebolig, dog foreskriver lovgivningen, at det først kan ske, tidligst en måned før du ønsker at bruge den.

46

Finans januar 2013

Året er opdelt i tre ferieperioder: Lavsæson: Ugerne 1-6, 9-21, 35-41, 43-52 Mellemsæson: Ugerne 7, 8 og 42 ved lodtrækning Højsæson: Ugerne 22-34 ved lodtrækning.

For lejlighederne i København og Berlin er der ens priser hele sæsonen.

Sommerhusene kan kun lejes for en uge ad gangen. Lejeperioden begynder lørdag klokken 14 og slutter den følgende lørdag klokken 11.00. Lejepriserne er anført under de enkelte huse. Lejen er eksklusive elforbrug, som afregnes efter hjemkomsten direkte til Feriefonden.

Lejlighederne i København og Berlin kan lejes hele året. I højsæson samt uge 7, 8 og 42 udlejes lejlighederne primært for en uge ad gangen fra søndag klokken 16 til den følgende søndag klokken 14.00. Resten af året kan lejlighederne også lejes fra søndag klokken 16 til torsdag klokken 14 eller fra torsdag klokken 16 til søndag klokken 14. Lejlighederne i København er eksklusive elforbrug, som afregnes efter hjemkomsten direkte til Feriefonden. I Berlin er elforbrug inklusive.

Ferieboligerne på Bornholm kan hele året kun lejes for en uge ad gangen.

Lejeperioden begynder lørdag klokken 14 og slutter den følgende lørdag klokken 11. Lejen er eksklusive elforbrug på Bornholm og afregnes efter hjemkomsten direkte til Feriefonden.

Ferieboligen i Lalandia kan kun lejes for en uge ad gangen. Vær opmærksom på, at adgangen til vandland med mere kan være helt eller delvist lukket. Tjek det på Lalandias hjemmeside eller i forbindelse med bookning af huset.

ebeltoft: Stenagervej 57 A, ØER

ebeltoft: Stenagervej 57 C, ØER

ebeltoft: Øreflak 11 A, ØER

ÅLBÆK: Musvågevej 15, LODSKOVVAD

ÅLBÆK: Musvågevej 176, LODSKOVVAD

ÅLBÆK: Oksevej 61, HVIDEKLIT

ÅLBÆK: Urfuglevej 18, LODSKOVVAD

BORNHOLM: Hasle Marina 31, HASle

BoRNHOLM: Hasle Marina 49, HASLE

ODSHERRED: Engsvinget 5, HØJBY

ODSHERRED: Højby Lyng­vej 29, HØJBY

KØBENHAVN: Frederiksborgvej 17, KBH NV

www.finansforbundet.dk /feriehuse KØBENHAVN: Gasværksvej 13, KBH V

Berlin: Schreinerstrasse 32

Finans januar 2013

47

Arrangementer for seniorer

Læs mere om seniorgrupperne på: finansforbundet.dk/seniorer.

Seniorgruppe Region Midtjylland – Århus

Besøg på Aros Kunstmuseum Vi besøger Aros Kunstmuseum, herunder specielt udstillingen med Edvard Munch. Ca. kl. 15 serveres der et let traktement i Musikhuset.

Tid: Sted: Pris:

7. februar 2013 kl. 13.00 Aros, Aros Alle 2, 8000 Århus C Gratis for medlemmer

Frist: Bindende tilmelding senest 31. januar, medlemmer med medlemskort til museet bedes medbringe dette.

Tilmelding til: Kurt Bjerre, Rønnevangen 39, 8471 Sabro.

E-mail: kubjerre@adr.dk Besøg på Cafe Hack Vi besøger Cafe Hack og overværer radiooptagelse af samme navn. Der serveres brunch m. juice og kaffe/te.

Tid: Sted: Pris:

4. april og 18. april kl. 10.15 Cafe Hack, Teatergaden 1, 8000 Århus C Gratis for medlemmer

Frist:Bindende tilmelding senest 25. januar. Ved tilmelding anfør medlemsnr. samt dato for arrangement.

Der er kun 45 pladser pr. arrangement, så først til mølle.

Tilmelding til: Leif M. Pedersen, Langøvænget 38, 8381 Tilst. E-mail: ritaleif@mail.dk

Seniorgruppen: Region Hovedstaden – Nordsjælland

Medlemsmøde Vi mødes til kaffe og blødt brød. Vocal Quartetten underholder med kendte viser og sange. I pausen vil det være muligt at komme med nye ideer og tanker til styrelsen. Så kom og mød op for at få en god eftermiddag og samtidig give dit bidrag til fremtiden.

Tid: 29. januar kl. 14 Sted: Kirkehavegård, tlf. 4814 3500, Kirkehaven

14-16, 3450 Allerød Arrangementet slutter ca. kl. 17.

Pris: Gratis Frist: 15. januar Tilmelding til: Erik Mathiesen, Lindehøj 135, 2990 Nivå, tlf. 4586 5523 eller 4086 5523.

E-mail: ebm@post9.tele.dk Bemærkninger: Der er plads til maks. 50 deltagere. På dagen vil mobiltelefon 4086 5523 være åben indtil kl.

14.05.

3-dages-tur til Fåborg, Bjørnø, Lyø, Svendborg m.m.

Under mottoet ”turen går til steder, hvor man ikke lige kommer forbi”, arrangeres en tur, hvor vi besøger Brahetrolleborg, spændende steder i og omkring Fåborg, byvandring, vægtertur, indkvarteres på Hotel Faaborg Fjord, sejler til Bjørnø, køres/vises rundt på Lyø, kan du få Klokkestenen til at ringe? Vægtertur i Fåborg. Til Svendborg, måske en byvandring, måske en sejltur med M/S Helge til Valdemars Slot.

Tid: 18. juni-20. juni 2013 Sted: Afgang fra Hillerød, p-plads Carlsbergvej over

for Hillerød Station den 18. juni kl. 7.00. Det

vil blive muligt at stå på på Ølby St. Hjemkomst

den 20. juni ca. kl. 19.00.

Pris medlem og evt. ledsager: 3.000 kr. for medlemmer og 3.500 kr. for ledsager Kontonummer: Reg. 1551, kt.nr. 3719467814, obs. nyt Frist: 15. januar 2013 Tilmelding til: Erik Mathiesen, Lindehøj 135, 2990 Nivå, tlf. 4586 5523 eller 4086 5523.

E-mail: ebm@post9.tele.dk Bemærkninger: Sender gerne et detaljeret foreløbigt program. Der betales et acontobeløb på 2.000 kroner den 15. januar, restbeløbet betales 1. april 2013. Tillæg for enkeltværelse 400 kroner. Ved afbud refunderes de omkostninger, gruppen kan frigøre sig for. Forsikring = egne forsikringer. Øvrige arrangementer i 2013: 7. marts: Nordisk Film 18. juni: 3-dages-tur til Sydfyn m.m.

19. september: Tur til Ringsted og Sorø 28. november: Julefrokost

Jeg tilmelder mig arrangementet:

Seniorgruppen Region Hovedstaden - Nordsjælland Medlemsmøde, 15. januar 3-dages-tur til Fåborg, Bjørnø, Lyø, Svendborg m.m., 18. – 20. juni

Seniorgruppen Region Midtjylland – Århus Besøg på Aros Kunstmuseum, 7. februar Besøg på Cafe Hack, 4. april Besøg på Cafe Hack, 18. april

Vi gør opmærksom på, at tilmelding skal sendes til den adresse, der er anført i annoncen.

Hvor ingen adresse er nævnt sendes tilmeldinger til Finansforbundet.

Navn: Adresse: Postnr./By: Telefon: Antal deltagere:

48

Finans januar 2013

Stiger på i:

Medlemsnr.:

det koster dit medlemskab Finansforbundets kontingent er lavt sammenlignet med andre fagforeninger, og så kan det trækkes 100 procent fra i skat (dog ikke hvis man er pensionist og fyldt 65 år).

Seniorgruppen Region Syddanmark – Fyn

Arrangementer i 2013 Onsdag den 20. marts: Direktør Torben Andersen –

emne: Tunnel eller kaos Onsdag den 29. maj: Bustur til Gram Slot Onsdag den 4. sept.: Filosof John Engelbrecht Fredag den 22. nov.: Julemøde i Næsbyhoved Skov Yderligere oplysninger om arrangementerne samt tilmelding i kommende numre af Finans.

Seniorgruppe: Region Syddanmark

Arrangementer i 2013 Arrangementer i 2013 23. apr.: Byvandring Aabenraa 11. juni: Slesvig Domkirke m.m.

27. aug.: Virksomhedsbesøg m.m.

22. okt.: Lotto m. foredrag 26. dec.: Julefrokost Yderligere oplysninger om arrangementerne samt tilmelding i kommende numre af Finans.

Seniorgruppe: Region Syddanmark - Ribe

Arrangementer i 2013 7. marts: Foredrag på Restaurant Parken i Esbjerg 8. juli: Sommerspil i Varde Aug./Sept.: Udflugt 28. november: Julefrokost i Skads Nærmere oplysninger annonceres i Finans, når tiden nærmer sig.

Mail: finansribe@hotmail.dk

sektor. Arbejder du mere end 8 timer om ugen i en finansiel virksomhed, skal du dog betale kr. 120 kr. om måneden i kontingent Arbejder du med it?

Finansforbundet har en attraktiv dobbeltmedlemskabsaftale med Prosa, så du kan drage fordel af begge forbunds medlemstilbud. Medlemskab af både Finansforbundet og Prosa koster 383,00 kr. pr. måned.

Her er de månedlige satser: • Heltid: 240,00 kr.

• Deltid (30 timer ugentligt eller derunder): 185 kr.

• Ledige, heltid: 150 kr.

• Ledige, deltid: 135 kr.

• Elever: 120 kr.

• Hvilende medlemmer/passive/ pensionister: 50 kr.

Er du studerende?

Medlemskab er gratis for studerende på uddannelser, der retter sig mod den finansielle

Er du på orlov?

Hvis du udelukkende modtager dagpenge under orlov, eller holder en orlov helt uden at få penge ind på kontoen, kan du nøjes med at betale 50 kroner per måned i kontingent og stadig nyde godt af alle de tilbud, forbundet giver dig.

Nyt fra FTF-A Dagpenge og efterlønssatser Dagpengesatser 2013 Dag Uge Gennemsnit måned År Fuldtidsforsikrede 801 kr.

4.005 kr.

17.355 kr.

208.260 kr.

Deltidsforsikrede 534 kr.

2.670 kr.

11.570 kr.

138.840 kr.

Dimittend fuldtid (82 % sats) 657 kr.

3.285 kr.

14.235 kr.

170.820 kr.

Kravene for at opnå maks. sats som fuldtidsforsikret er: Gennemsnitlige ugentlige arbejdstid mindst 24,7 timer Gennemsnitlige månedsløn mindst 21.000 kr.

Efterlønssatser 2013 Fuldtidsforsikrede 91 % sats Deltidsforsikrede 91 % sats Fuldtidsforsikrede 100 % sats Deltidsforsikrede 100 % sats

Dag 729 kr.

486 kr.

801 kr.

534 kr.

Skattefri præmie Ret til efterløn som fuldtidsforsikret Ret til efterløn som deltidsforsikret

Uge Gennemsnit måned År 3.645 kr.

15.795 kr.

189.540 kr.

2.430 kr.

10.530 kr.

126.360 kr.

4.005 kr.

17.355 kr.

208.260 kr.

2.670 kr.

11.570 kr.

138.840 kr.

12.496 kr. pr. portion 8.330 kr. pr. portion

Omregningssats 213,19 kr. pr. time

Kontingentpriser 2013 Kvartalskontingent FTF-A Inkl. efterlønsbidrag Ekskl. efterlønsbidrag Medlemmer på efterløn

Fultidsforsikrede 2.658 kr.

1.257 kr.

1.239 kr.

Deltidsforsikrede 1.869 kr.

933 kr.

921 kr.

Finans januar 2013

49

Generalforsamlinger i kredsene

Kreds Nordea

Kreds Nordea holder ordinær generalforsamling på Nyborg Strand, Østerøvej 2, 5800 Nyborg lørdag den 16. marts 2013, klokken 9.00.

Generalforsamlingen er Kredsens øverste myndighed og er åben for alle Kredsens medlemmer.

Dagsordenen ifølge Kredsens vedtægter: 1. Valg af dirigent 2. Valg af stemmeudvalg 3. Beretninger a) Beretning fra bestyrelsen om Kredsens virksomhed i det forløbne år b) Orientering om Finansforbundets virksomhed i det forløbne år 4. Forelæggelse af det reviderede regnskab til godkendelse og decharge 5. Indkomne forslag a) fra medlemmer b) fra bestyrelsen 6. Valg af a) 1 formand b) 4 bestyrelsesmedlemmer d) 3 bestyrelsessuppleanter d) 1 intern revisor e) 2 interne revisorsuppleanter 7. Eventuelt.

4. Godkendelse af regnskab med decharge 5. Indkomne forslag: a. Fra medlemmerne b. Fra bestyrelsen 6. Valg til bestyrelsen af: a. Næstformand for 2 år b. 2 bestyrelsesmedlemmer for 2 år 7. Valg af 1 revisor og revisorsuppleant for 1 år 8. Eventuelt.

Alle medlemmer af Spar Nord Kreds kan deltage med taleret.

Alle delegerede har stemmeret. Der kan ikke stemmes ved fuldmagt. Ønsker du at stille op som kandidat til bestyrelsen, skal du anmelde dit kandidatur til Kredsens formand senest 4 uger inden generalforsamlingen, det vil sige senest onsdag den 6. februar 2013 klokken 8.00. I den forbindelse skal du anvende blanketten, der findes på Kredsens hjemmeside: www.sparnordkreds.dk.

Ledige og hvilende medlemmer, som ønsker at deltage som delegeret, skal anmelde deres kandidatur samtidig med deres tilmelding senest 14 dage efter indkaldelsen, det vil sige senest fredag den 25. januar 2013. I den forbindelse skal du anvende blanketten, der findes på Kredsens hjemmeside: www.sparnordkreds.dk. Kredskontoret vil herefter forestå valg af delegerede.

Tilmelding til generalforsamlingen skal ske via Kredsens hjemmeside: www.sparnordkreds.dk.

Forslag til valg og andre forslag, der af medlemmer ønskes behandlet på den ordinære generalforsamling, skal skriftligt være Kreds Nordea i hænde senest fredag den 1. februar 2013.

Øvrige medlemmer og pensionister skal tilmelde sig senest fredag den 15. februar 2013.

Delegerede er automatisk tilmeldt generalforsamlingen.

Forslag til valg og andre forslag, der modtages efter fredag den 1. februar, kan ikke behandles på generalforsamlingen.

Endelig dagsorden, indkomne forslag og det reviderede regnskab offentliggøres på Kreds Nordea online (intranettet) og på www.kredsnordea.dk senest 4 uger før den ordinære generalforsamling.

Senest 8 uger før den ordinære generalforsamling kommer indkaldelse og tilmeldingsblanket på Kreds Nordea online og på www.kredsnordea.dk.

SPAR NORD KREDS

Spar Nord Kreds indkalder hermed til ordinær generalforsamling onsdag den 6. marts 2013 klokken 10.00 i Energi Nord Arena, Loungen, Harald Jensens Vej 9, 9000 Aalborg.

Der vil blive serveret kaffe og rundstykker fra klokken 9.00.

Efter generalforsamlingen er Spar Nord Kreds vært ved en frokostbuffet.

Dagsorden i henhold til vedtægterne: 1. Valg af dirigent 2. Beretning fra bestyrelsen om Kredsens virksomhed i det forløbne år 3. Orientering om Finansforbundets virksomhed i det forløbne år

50

Finans januar 2013

Forslag, som ønskes behandlet på generalforsamlingen, skal være formanden i hænde senest 2 uger før generalforsamlingens afholdelse, det vil sige senest onsdag den 20. februar 2013 klokken 8.00. Forslag skal fremsendes skriftligt.

Der vil ikke blive arrangeret fælles transport. Der ydes sædvanlig kørselsgodtgørelse til delegerede. Vi opfordrer til at aftale samkørsel.

For delegerede, der har mere end 3 timers transport til generalforsamlingen, vil der være mulighed for overnatning fra den 5. marts 2013. Ønske om overnatning skal oplyses til kredskontoret, Dorthe Kræmmergaard via mail på dkr@sparnord.dk senest fredag den 15. februar 2013.

Venlig hilsen Spar Nord Kreds

Sydbank Kreds

Sydbank Kreds afholder ordinær generalforsamling lørdag den 16. marts 2013 klokken 9.30 på Munkebjerg Hotel, Munkebjergvej 125, 7100 Vejle.

Dagsorden i henhold til vedtægterne: 1. Valg af dirigent 2. Valg af stemmeudvalg 3. Beretning fra bestyrelsen om Kredsens virksomhed i det forløbne år 4. Forelæggelse af det reviderede regnskab 5. Indkomne forslag 6. Valg af: a) formand i ulige år b) bestyrelsesmedlemmer, jf. § 4, stk. 7 c) suppleanter for disse, jf. § 4, stk. 7 d) revisorer, jf. § 4 stk. 7 e) revisorsuppleant, jf. § 4 stk. 7 f) 1 generalforsamlingsvalgt medlem til samarbejdsudvalget, jf. § 4, stk. 8 g) 2 suppleanter for generalforsamlingsvalgte medlemmer til samarbejdsudvalget, jf. § 4, stk. 8 7. Eventuelt.

Kredsens generalforsamling er åben for alle medlemmer, som samtidig hermed indkaldes.

Alle medlemmer har taleret. Aktive (herunder ledige) og hvilende medlemmer har stemmeret. Der kan ikke stemmes ved fuldmagt.

Aktive og hvilende medlemmer skal, for at få stemmeret på generalforsamlingen, have tilmeldt sig skriftligt, således at tilmeldingerne er Sydbank Kreds i hænde senest 8 dage før generalforsamlingens afholdelse. Seneste tilmelding til generalforsamlingen er derfor den 8. marts 2013.

Forslag til valg og andre forslag, der ønskes behandlet på den ordinære generalforsamling, skal skriftligt være Kredsen i hænde senest 4 uger før generalforsamlingen – det vil sige den 16. februar 2013.

Senest 2 uger før afholdelsen offentliggøres regnskab, dagsorden og indkomne forslag på Kredsens hjemmeside.

Tilmelding til generalforsamlingen skal ske via Kredsens hjemmeside www.sydbankkreds.dk.

Der vil ikke blive arrangeret fælles transport, men der ydes kørselsgodtgørelse. Vi opfordrer til at aftale samkørsel.

Med venlig hilsen Sydbank Kreds Jyske Bank Kreds

Der indkaldes til generalforsamling i Jyske Bank Kreds lørdag den 16. marts 2013 klokken 9.00. Generalforsamlingen holdes på Scandic Bygholm Park, Horsens, Schüttesvej 6, 8700 Horsens og indledes med et foredrag af Peter Lund Madsen: ”Hjernen, omstillingsparathed og arbejdsglæde”. Vi forventer, at generalforsamlingen slutter cirka klokken 14.00, hvorefter vi er vært ved en frokost.

Der er mulighed for overnatning og spisning den 15. marts 2013 på hotellet på Kredsens regning. Transport refunderes som sædvanlig. Dog er kørselsrefusion til medlemmer,

der ikke er dele-geret, skattepligtig på grund af skattereglerne. For de delegerede er der ingen ændringer – de vil stadig få udbetalt skattefri kørselsgodtgørelse.

DAGSORDEN: 1. Valg af dirigent 2. Beretning fra bestyrelsen om Kredsens virksomhed i det forløbne år 3. Orientering fra Finansforbundets virksomhed i det forløbne år Debatforum 4. Forelæggelse og godkendelse af det reviderede regnskab 5. Indkomne forslag 6. Valg af: a. formand i ulige år b. næstformand i lige år c. bestyrelsesmedlemmer, jf. § 10 d. suppleanter, jf. § 10 e. 2 revisorer for 2 år ad gangen, således at én revisor er på valg ved hver ordinær generalforsamling f. revisorsuppleant

g. landsmødedelegerede iht. Finansforbundets vedtægter h. 1 medlem til bankens medarbejderudvalg samt suppleant for denne i lige år i henhold til forretningsorden for medarbejderudvalget i banken 7. Eventuelt.

Forslag, der ønskes behandlet på generalforsamlingen, skal være formanden i hænde – på Kredsens kontor, Vestergade 18, 8600 Silkeborg – senest 3 uger før generalforsamlingen, det vil sige den 22. februar 2013.

Tilmelding skal ske via Kredsens hjemmeside: www.jyskebankkreds.dk under punktet ”Generalfor-samling” SENEST DEN 4. FEBRUAR 2013. Dette gælder også for ledige, pensionister samt hvilende og passive medlemmer.

Venlig hilsen Jyske Bank Kreds www.jyskebankkreds.dk Tlf. 89 89 26 00

Kreds Nord

Kreds Nord indkalder hermed til ordinær generalforsamling onsdag den 20. marts 2013 klokken 18.30 på Hotel Hvide Hus i Aalborg, Vesterbro 2, 9000 Aalborg. Dagsorden udsendes til Kredsens medlemmer sammen med det kommende kredsblad medio februar 2013.

Der vil blive serveret sandwich fra klokken 18.00, og efter generalforsamlingen vil Kredsen være vært ved en middag. Ønsker du et forslag behandlet på generalforsamlingen, herunder forslag til kandidater og suppleanter til kredsbestyrelsen samt revisorer og suppleanter for disse, skal du sende det til Kredsens formand, Flemming Frost, Finansforbundet, c/o Kreds Nord, Applebys Plads 5, 1411 København K eller per mail kredsnord@finansforbundet.dk, så det er fremme senest den 27. februar 2013.

Med venlige hilsner Kredsbestyrelsen i Kreds Nord

Vil du booste din præstationsevne? Ønsker du at være på forkant?

Vil du udvikle dine leder- og specialistkompetencer?

Så er Crash Programmet det rigtige for dig. Det er intensivt og effektiv, målrettet dine individulle behov og sætter dig i centrum i otte en-til-en sessioner á 1,5 time med en af vores erfarne seniorkonsulenter. Forløbet afvikles hos Kjerulf & Partnere over maksimalt tre måneder.

Se vores forslag til indholdet på www.kjerulf-partnere.dk/crash-program-for-ledere-i-finanssektoren.

Ring til Marianne Camacho på 28 88 25 11 eller send en e-mail på mac@kjerulfpartnere.dk for nærmere oplysninger.

Kjerulf & Partnere – når du er klar til forandring!

Finans januar 2013

51

Rejs med Finans Senior Rejser

Bornholm

- Østersøens Perle

5 dages rejse med bus Klippeøen i Østersøen er noget helt særligt - her finder man en usædvanlig smuk og varieret natur, der rummer hele det nordiske spektrum på få kvadratkilometer.

De særprægede rundkirker, den gamle fæstning Hammershus og de hyggelige byer - man kan nyde en ny røget sild, tage på vandreture gennem sprækkedale eller nyde en dukkert i Østersøens blå bølger. Bornholm er fuld af dejlige oplevelser.

PROGRAM

1. dag: Start i Ålborg med opsamling undervejs til Bornholm 2. dag: Ørundtur - Hammeren, Hammershus, Slotslyngen, Vang, Jons Kapel, Gines minde, Teglkås & Hellig Peder, Silderøgeri Museet i Hasle, Almindingen, Stubbeløkkens stenbrud, Rytterknægten, og Kongemindet 3. dag: Christiansø - Christian den V’s gamle fæstning, Naturen, museet, Store Tårn, Ruths Kryddersild eller måske frokost på kroen.

4. dag: Ørundtur - Bornholms Riviera, Helligdomsklipperne, Bornholms Kunstmuseum, Gudhjem, Oluf Høst, Østerlars Rundkirke, Svaneke, Bolsjekogeriet, Svaneke bryghus, Pernille Bülows glasatelier, Dueodde, Åkirkeby, Almindingen 5.dag: Rønne - Hjemrejse

PRISEN INKLUDERER ✓ Kørsel i moderne turistbus ✓ Dygtig og rutineret chauffør ✓ Sejlads Ystad - Rønne t/r ✓ Udflugter med guide / entréer ikke inkl. ✓ 4 x overnatning på Hotel Friheden ✓ 4 x morgenmad ✓ 4 x middag - 3 retters menu og kaffe ✓ 1 x frokost på Svaneke Bryghus ✓ 1 x øl smagning Svaneke Bryghus ✓ Skat, moms, bro og parkeringsafgifter ✓ Bidrag til rejsegarantifonden

Detaljeret beskrivelse og tilmelding ved henvendelse til Alex Wagner fra Senior Finans på tlf. 4364 7514 eller mail til hanne.alex.wagner@4syd.dk

Afrejse onsdag d. 5 juni 2013 Pris kr.

4.199,-

Kontakt Panter Rejser på tlf. 7585 7333 el. Panter@PanterRejser.dk

RejS med FinanS SenioR RejSeR

MAlAriA-fri lukSuS-SAfAri i SydAfrikA

Finans Senior Rejser og rejseselskabet Store Verden A/S, er glade for at kunne tilbyde denne enestående safari-rejse til en særdeles attraktiv pris i højsæsonen.

Rejsen, som organiseres af rejsebureauet Store Verden A/S, tager udgangspunkt i et ophold på det danskejede og 5-stjernede Matswani Safari Lodge. De skønne omgivelser vil danne rammerne om et overflødighedshorn af dyre- og naturoplevelser, samtidigt med at der også er lagt vægt på, at man får et indblik i landets historie og kultur. dagsprogram Dag 1 Afrejse fra Danmark Dag 2 Pretoria, Voortrekker monumentet & Matswani Safari Lodge Dag 3 Informationsmøde og vores første Fotosafari Dag 4 Natur og Vildtlivscenter* Dag 5 Trekkingtur, Fotosafari og Christina’s Wallow Dag 6 Fotosafari med champagnebrunch og Christina’s Wallow Dag 7 Pilanesberg Nationalpark* Dag 8 Skolebesøg* og Fotosafari med solnedgang over Sunset Rock Dag 9 Apartheid museum, Johannesburg & Soweto Dag 10 Hjemkomst Danmark *de markerede ture er ekstra udflugter, og ikke en del af rejsens pris, men kan tilkøbes under opholdet.

Afrejse 16. april 2013 (fra både Aalborg, Billund og København)

Specialpris kr.

15.990,-

Sidste tilmeldingsfrist er 1. februar 2013.

Prisen inkluderer: • Rutefly fra Kastrup, Billund eller Aalborg til Johannesburg tur/retur • Syv overnatninger i delt dobbeltværelse på Matswani Safari Lodge • Fuldpension under hele opholdet i Sydafrika, startende med frokost på ankomstdagen og afsluttende med frokost på afrejsedagen • Én overnatning på Hotel Holiday Inn i Pretoria • Transport i henhold til programmet med turist- eller microbus med aircondition • Dansk rejseleder og sydafrikansk lokalguide under opholdet i Sydafrika • Alle skatter og afgifter forbundet med rejsen Udflugter i henhold til programmet, bl.a.: • 4 dage med guidet Fotosafari i Matswani-reservatet i åbne safaribiler • Champagne og solnedgang over Sunset Rock • Traditionel afrikansk Champagne-brunch ved Kudu Rock • Guidet vandretur med fokus på den lokale flora og fauna • Guidet rundtur i Pretoria med bl.a. Voortrekker monumentet, Union Building • Guidet rundtur i Johannesburg med bl.a. Apartheid museum og Soweto Tilmelding eller bestilling af rejsekatalog med yderligere information skal ske til Kaj Lund-Hansen fra Finans Senior Rejser på telefon 9782 1936 eller mail kajlund@mail.dk

læs mere om turen på www.storeverden.dk

Store Verden A/S . Telefon 70 10 03 02 . www.storeverden.dk 220x290_zebrasafari_4f.indd 1

22-11-2012 09:33:31

finansjob

Yngre akademikere skaber netværk

54

Finans januar 2013

Foto: Stig Stasig

New Young Academics (NYA) er navnet på det netværk, som en gruppe yngre akademikere med støtte fra Finansforbundet er ved at etablere for de hundredvis af nye medarbejdere i 20’erne og 30’erne, som er kommet ind i den finansielle sektor i de seneste år. ”Vi synes, der mangler nogle tilbud om faglig og personlig udvikling for yngre akademikere, og det hul tror vi på, at NYA kan fylde ud”, siger Signe Rohde Jensen og Michael Henneberg, der sidder i boardet for NYA. Sammen med de fire øvrige medlemmer af boardet og med bistand fra Finansforbundets konsulent Susanne Grantzau arbejder de på at stable spændende arrangementer på benene. ”Vi håber, at det første arrangement vil finde sted i løbet af det næste par måneder. Temaet skal være aktuelt og væsentligt for nyuddannede akademikere i sektoren, enten noget karriererelateret eller noget personlig udvikling, og selvfølgelig skal arrangementerne i NYA være så spændende, at man ikke tør at blive væk fra dem”, siger Michael Henneberg med et smil og tilføjer, at man også overvejer at lave et mentor/mentee-program i netværket.

Han er 27 år, uddannet cand.oecon. fra Aarhus Universitet, og siden 2010 har han været ansat i Nordea. Først i en graduate-stilling, hvor han roterede imellem forskellige afdelinger og forretningsområder, og nu i en fast stilling som analytiker i Nordea Markets. ”Jeg gik målrettet efter et job i finanssektoren, allerede mens jeg studerede. Jeg kan godt lide det dynamiske arbejdsklima”, fortæller han.

Udover at være med til at skabe nogle arrangementer, som gør en forskel, har Michael Henneberg

engageret sig i boardet for New Young Academics for at lære yngre akademikere fra andre finansvirksomheder at kende. Det samme er tilfældet for 27-årige Signe Rohde Jensen, der til daglig arbejder med procesoptimering i afdelingen Procesforvaltning i Nykredit. ”NYA er en mulighed for at netværke med andre akademikere fra den finansielle sektor. Samtidig er det spændende at være med til at udvikle noget helt nyt i fællesskab”, siger hun, der er uddannet cand.merc. i økonomisk markedsføring fra CBS. Signe Rohde Jensen kan godt forestille sig, at der også kommer rent sociale arrangementer i NYA, som for eksempel vinsmagning eller cafebesøg, og hun håber, at netværket kan etablere et tæt samar-

bejde med de store virksomheder, så medlemmer af NYA inviteres til arrangementer, hvor virksomheder kan få lov til at præsentere nye ideer/koncepter for et udvalgt panel af NYA-medlemmer.

Finansforbundet støtter etableringen af netværket og håber, at dette vil få flere yngre akademikeres øjne op for, at en fagforening er en god ting. ”For NYA er det rigtig dejligt at kunne trække på Finansforbundets kontakter i sektoren og at mærke den opbakning, forbundet giver til vores arrangementer. Vi håber, at NYA kan hjælpe til at ruske op i den lidt gammeldags holdning til fagforeninger, som mange unge har, og være noget, som unge akademikere vil vælge til i stedet for fra”, siger Signe Rohde Jensen./ CJO

Kunderådgivere til Kundecenter – lyngby eller AArhus

Karriererådgivning hos FTF-A Efter en intensiv uddannelse er alle FTF-A’s 13 job- og karriererådgivere nu certificerede som karrierecoaches gennem Mercuri Urval. ”Vi skal gøre en forskel for vores medlemmer. Med en certificering sikrer vi, at FTF-A kan give vores medlemmer en rådgivning af høj og ensartet kvalitet”, siger Lykke Frese, udvik-lingschef i FTF-A. FTF-A tilbyder rådgivning i alle faser af medlemmernes arbejdsliv. Både hvis de er ledige, og hvis de er i job, men ønsker at skifte spor i karrieren.

Målet er ikke bare at være en a-kasse, der udbetaler dagpenge og efterløn.

FTF-A skal også være en ”beskæftigelseskasse” – altså en a-kasse, der fokuserer på at få sine medlemmer i job.

Rygning kan forhindre chancerne for et job Rygning er en potentiel karriereforhindring. Langt de fleste foretrækker en ikke-rygende kollega, viser en svensk undersøgelse med 1.461 kvindelige og mandlige deltagere. To ud af tre foretrækker således en ikke-rygende kollega. Og hvis valget ved ansættelsen stod mellem to mennesker med ens kvalifikationer, hvor den ene røg, ville kun en procent vælge rygeren, skriver Magasinet Arbejdsmiljø med henvisning til undersøgelsen, der er publiceret på den svenske hjemmeside Prevent.se.

Smartphones øger lederes arbejdstid Smartphones har gjort, at der bliver tjekket og skrevet mails nærmest i døgndrift. I en undersøgelse fra Lederne svarer 40 procent af de adspurgte ledere ja til, at de bruger mere tid på arbejde nu, end de gjorde, før deres smartphone flyttede ind i jakkelommen.

•

Kan du rådgive privatkunder om deres daglige økonomi?

•

Brænder du for at arbejde med boligfinansiering?

•

Trives du med telefonisk rådgivning?

•

Vil du være blandt de bedste?

•

Vil du have et tempofyldt job, arbejdsglæde og ansvar?

Kan du svare ’ja’ til alle spørgsmål, er det dig, vi har brug for i brFkredit!

Jobbet Du bliver ansat i BRFkredits Kundecenter, der består af 65 kunderådgivere, hvor vi har fokus på salg og rådgivning af privatkunder. Du skal arbejde på vores regionskontor i Lyngby eller Aarhus og skal primært på telefon sikre, at vores privatkunder får kompetent rådgivning om realkredit- og bankprodukter således, at vores kunder kan træffe de rigtige valg, når nogle af deres største økonomiske beslutninger skal træffes.

Jobbet indebærer også opsøgende kontakt til nuværende og nye kunder og som kunderådgiver får du egen bevillingskompetence.

Når du starter i BRFkredit, vil du gennemgå et udviklings- og træningsforløb i systemer, processer og politikker, så du er godt rustet til at leve op til teamets mål for god kunderådgivning.

Vi har fokus på udvikling af den enkelte medarbejders kompetencer og trivsel og lægger vægt på, at du også kan bruge jobbet som kunderådgiver i kundecentret som springbræt til en videre karriere i BRFkredit, hvis du får lyst til det.

Arbejdstid Jobbet som kunderådgiver indebærer, at du er indstillet på at arbejde, når vores kunder har brug for det.

Det betyder, at du enten vil have et par månedlige aften- eller weekendvagter, alternativt have et par dage om ugen med forskudt arbejdstid til kl. 21, herunder fri hver anden fredag mod at arbejde om søndagen. Der er således to typer af arbejdstider, der vil afhænge af din konkrete ansættelse.

Lidt mere om dine kvalifikationer Du er uddannet i den finansielle sektor, og du har erfaring fra et tilsvarende job i branchen. Du er et menneske, der aldrig giver op, før kunden har fået den bedste løsning, og du er stolt af at give en god rådgivning.

Kontakt os Ring til teamleder Christian Kirstejn Petersen på tlf. 2322 6816 eller teamleder Martin Allan Hansen på tlf. 3018 5068 og hør mere om jobbet og dine muligheder i BRFkredit Lyngby Ring til teamleder Tine Skipper på tlf. 3126 0554, og hør mere om jobbet og dine muligheder i BRFkredit Aarhus.

Jobbene er opslået som akutjobs se mere på ’Jobnet.dk’ Send din ansøgning hurtigst muligt. Vi indkalder løbende kvalificerede kandidater til samtaler.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Finans januar 2013

55

finansjob

Fra it-nørd til it-projektleder Fremtidens finans-it-medarbejder vil i højere grad blive vurderet på sin forretningsforståelse og sine kompetencer inden for eksempelvis projektledelse.

Derfor har Finansforbundet i samarbejde med Dansk IT udbudt et kursus med titlen ”Fra it-nørd til it-projektleder”. Kurset giver it-medarbejderen en grundlæggende introduktion til it-projektledelse og sætter fokus på de forandringer, man kommer ud for på vejen fra eksempelvis programmør til projektleder.

En af kursusdeltagerne er Stig Kjæmpe. Han arbejder til daglig i System Helpdesk i Danske Bank, hvor han er Senior Supporter og tager sig af spørgsmål og fejlmeldinger omkring bankens interne systemer. Stig Kjæmpe meldte sig til kurset for at fremme sin karriere på længere sigt, men også for at få nogle værktøjer til sit daglige arbejde, hvor han indgår i forskellige projekter.

Stig Kjæmpe, Senior Supporter i Danske Bank, har fået en øjenåbner over for den nye rolle, en itprojektleder har.

”Jeg fik en øjenåbner over for den nye rolle, en it-projektleder har. Altså at en projektleder ikke behøver at være en blæksprutte, der sidder og styrer alt, men i højere grad er én, der kan sætte andre i gang, motivere de andre og få dem til at hjælpe hinanden, så alt ikke behøver at gå igennem projektlederen. Sådan har jeg tidligere selv kørt projek-

ter, hvor jeg har taget ansvar for alt og delt opgaverne ud”, siger Stig Kjæmpe. ”Hvis du sidder i et job, hvor en inder eller polak kan lave det samme, som du kan, kan dit job godt komme i farezonen. Derfor er det vigtigt, at man som it-medarbejder kan vise, at man kan og vil mere. At man kan samarbejde, lede nogle projekter og få andre mennesker til at yde deres bedste. Så jeg tror helt sikkert, at det er helt rigtigt at udvikle sine kompetencer i den retning”, forklarer han.

Finansforbundet har endnu et kursus rettet mod it-medarbejdere i støbeskeen, der kommer til at handle om finansiel forretningsforståelse for it-professionelle./ MDA Læs mere om arrangementer for it-medlemmer på Finansforbundet.dk/it.

Frørup Andelskasse søger ny Direktør Frørup Andelskasse, er et frit og selvstændigt pengeinstitut, stiftet den 21. marts 1919. Frørup Andelskasse er medlem af indskydergarantifonden og samtidig et af landets mest velkonsoliderede pengeinstitutter.

Frørup Andelskasse er et lille pengeinstitut, hvor engagerede medarbejdere står klar til at hjælpe med de løsninger som kunderne har brug for. Uanset om man er lønmodtager, landmand, forretningsdrivende eller virksomhed, er der et fuldt produkt- og servicesortiment, der opfylder de flestes behov.

Frørup Andelskasse er dybt forankret i lokalområdet i meget nær tilknytning til kunder og andelshavere. I det daglige arbejde i samspillet med kunder og andelshavere, er det almindelig sund fornuft som råder. Frørup Andelskasse er centralt beliggende i trekanten Nyborg, Ringe og Svendborg.

Din hovedopgave bliver, at erstatte Andelskassens nuværende direktør, som har valgt at gå på pension samt at videreudvikle virksomheden som lokalt pengeinstitut i takt med tiden og i respekt for Andelskassens værdier og helt særlige ånd.

Læs mere om stillingen på www.sam-int.dk eller kontakt Senior Konsulent Sten Buus på +45 3095 0751 21,5x12,6_annonce.indd 1

56

Finans januar 2013

20/11/12 07.07

Projektkonsulenter til udvikling af kundevendte systemer og Processer • Har du et bredt kendskab til bank- og realkreditprodukter?

• Er du en ildsjæl, der trives med at skabe forbedringer?

• Er du kunde- og forretningsorienteret?

• Kunne du tænke dig en karriere med projektarbejde?

kan du svare ja til alle spørgsmålene, er det måske dig, vi har brug for i Brfkredit.

Jobbet Du bliver en del af Projekt og Proces, der er en større afdeling med projektkonsulenter og forretningsanalytikere, som indgår i Privatkundeområdet.

Afdelingen repræsenterer forretningens interesser i projekter og i systemforvaltningen. Jobbet er alsidigt, varieret og præget af tætte deadlines.

Opgaverne kan både være et hurtigt hot-fix og projekter, der strækker sig over flere måneder.

Finansfædre bruger færre dage på orlov For første gang i mange år, falder antallet af dage, som mænd i den finansielle sektor bruger på orlov, viser tal fra Danmarks Statistik. Således brugte fædre med børn født i 2009 samlet set 60 dage på orlov, mens fædre med børn født i 2010 brugte 58 dage. På det øvrige arbejdsmarkedet er antallet af dage, som mænd bruger på barsel steget fra 38 til 39 dage i samme periode.

Det kan skyldes krisen, som især har givet udslag i store massefyringsrunder, konsolideringer og konkurser i den finansielle sektor med stor jobusikkerhed til følge, mener mandeforsker Kenneth Reinicke fra Roskilde Universitet. ”I en tid med stor jobusikkerhed er det alt andet lige sværere at udleve sine familiære- og ligestillingsdrømme. Der er ikke den samme samfundsmæssige legitimering overfor mænds orlov, og derfor er det svært at sige, nu går jeg lige hjem og tager joggingbukserne på og passer poderne. Det er et karrieredilemma ikke mindst i en krisetid”, siger Kenneth Reinicke til Nyhedsbrevet Finans.

Trods faldet bruger mandlige ansatte i indenfor finans og forsikring stadig markant flere dage på orlov - nemlig 58 mod gennemsnittets 39 dage. Det skyldes ikke mindst, at finansansatte i 2003 fik fire ugers barsel inden den 14. uge af barnets fødsel, og tre måneders fædreorlov med fuld løn i den resterende periode ind i overenskomsten. Siden da er antallet af dage, som mandlige finansansatte brugte på orlov steget, indtil nu.

Kenneth Reinicke er ikke i tvivl om, at den øremærkede betalt barsel for mændene er årsag til, at mænd bruger flere dage på orlov. ”Men de positive tendenser kan hurtigt stoppe op igen, hvis krisen presser på.

De her tal, selvom det stadig er meget små forskelle, kunne pege i retningen af, at de mandlige ansatte finder det svært at udnytte de muligheder, de har”./ SF

Du skal blandt andet arbejde med: • Analyser og kravspecifikationer til kommende it-løsninger • Udarbejdelse af test cases og gennemførelse af test • Implementering af nye it- og forretningsprocesser • Uddannelse og træning af brugere.

I din rolle som projektkonsulent skal du have et både bredt og detaljeret overblik over Privatkundeområdets processer og systemer, da du skal være med til at sikre, at krav bliver omsat til brugbare løsninger til slutbrugerne. Vi er klar med et udviklings- og træningsforløb, hvor du får de nødvendige forretningsmæssige og projektfaglige kompetencer.

I de forskellige projektfaser repræsenterer Projekt og Proces både kundeoplevelsen og kollegerne i forretningen. Ved kravstillelse, test og implementering er vi således dygtige til at påtage os de forskellige kundeperspektiver og sikrer, at der sker den rigtige prioritering, som giver størst værdi for vores kunder og for BRFkredit.

Vi benytter os af enkle og forståelige metoder og sikrer herigennem, at vores opgaver er veldokumenterede inden de igangsættes. Vi er metodiske og effektive i vores tilgang til alle opgaver og opfølgningen på disse.

Lidt mere om dine kvalifikationer Du er uddannet i den finansielle sektor og kan bidrage med dine erfaringer fra projektarbejde og din forretningsviden. Derudover vil erfaring med udviklingsmetoder og gode formidlingsevner, både skriftligt og mundligt, være en fordel.

BRFkredit er inde i en rivende udvikling og som projektkonsulent får du alle tiders mulighed for at udvikle både dig selv og BRFkredit. Vær indstillet på, at det også er krævende og, at der ikke er ret meget rutine og ’vi plejer’.

Kontakt os Ring til teamleder Lotte Kofod på tlf. 24 34 07 74 og hør mere om jobbet og dine muligheder i BRFkredit.

Jobbene er opslået som akutjobs se mere på ’Jobnet.dk’ Send din ansøgning hurtigst muligt. Vi indkalder løbende kvalificerede kandidater til samtaler.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Finans januar 2013

57

Kunne du tænke dig at arbejde som: • Kreditmedarbejder, Erhverv • Compliance Coordinator • HR Coordinator • Studerende, Risk Management

Læs mere om jobbet på www.ikanobank.dk/job Send din ansøgning bilagt CV til HR Chef Helene Wolff via mail hwo@ikano.dk eller post til: Helene Wolff, Ikano Bank, Stationsparken 24, 2600 Glostrup.

Vi tager også gerne imod uopfordrede ansøgninger.

Ikano Bank Danmark er en filial af Ikano Bank AB (publ), Sverige. Ikano Bank udspringer af IKEA familien og vores grundlægger er Ingvar Kamprad, som i 40'erne stiftede IKEA. Det selskab, som senere blev til Ikano Bank Danmark, blev etableret i 1978. Vores kerneforretningsområde er lån til private og salgsfinansiering til detailhandlen, herunder IKEA, BAUHAUS, H&M, ILVA mfl. Ikano Bank tilbyder også leasingfinansiering til dansk erhvervsliv. Sammen med vores partnere har vi specialiseret os i at finansiere og administrere alle former for it-udstyr, tandlæge- og kontorudstyr, kopimaskiner, telefonsystemer, produktionsmaskiner, drikkeautomater, rengørings- og sikringsudstyr, entreprenør-maskiner, lifte og gaffeltrucks til mange forskellige brancher.

For fjerde gang i træk banken med de mest tilfredse kunder – det kræver dygtige medarbejdere

Arbejdernes Landsbank er for fjerde gang i træk kåret til banken med de mest tilfredse kunder *. Det er vi, blandt andet fordi vi har en stærk økonomi og en sund indstilling til penge. Vores stærke tro på bæredygtig vækst har skabt en solid kassebeholdning, som vi gerne investerer i dygtige og ambitiøse medarbejdere, der kan skabe værdi for såvel bank som kunder.

Se mere på al-job.dk * Kilde: CEM Institute ’Voxmeter’ uge 38, 2012

SORTERET MAGASINPOST ID-NR.: 41028 ALT HENVENDELSE; WWW.FINANSFORBUNDET.DK; TLF. 3296 4600

Får du nok ud af dine investeringer?

Ellers kan du gå en anden vej og investere i virksomhedsobligationer. Med Sparinvest Value Bonds får du et alternativ til danske obligationer, der kombinerer høje renter med relativt høj sikkerhed.

Bliv klogere på valuevejen.dk/valuebonds Historiske afkast er ingen garanti for fremtidige afkast.