Finansforbundets magasin nr. 3, 2014
Reddet af sit netv rk
Som 52-årig afskediget kundemedarbejder havde Anette Florin ikke de bedste odds for hurtigt at komme i job igen. Men så modtog hun en besked fra en Facebook-ven… Udover at hjælpe dig til en bedre karriere, styrker netværk også dit helbred. Læs side 10
Michael Ancher, Redningsbælterne spændes. 1901. Skagen Museum. (Billedet er blevet ændret).
Udnyt mulighederne som de andre ikke ser Hos SKAGEN sætter vi en ære i at finde unikke investeringsmuligheder, hvor andre ikke har deres fokus. Vi ser aktiemarkedet i et anderledes perspektiv og investerer i selskaber, der er undervurderede, upopulære og underanalyserede. Og den filosofi har skabt værdifulde afkast for vores kunder i mere end 20 år. For eksempel har vores aktiefond for vækstmarkeder, SKAGEN Kon-Tiki, leveret et gennemsnitligt årligt afkast på 16,0% siden 2002 og har dermed overgået sit benchmark (MSCI EM) med 8,3 %. Så er du på udkig efter nye investeringsmuligheder, kan du finde os på www.skagenfondene.dk
Kunsten at anvende sund fornuft Historiske afkast er ingen garanti for fremtidige afkast, som vil afhænge af bl.a. markedsudviklingen, forvalterens dygtighed og fondens risiko. Afkast kan blive negativt som følge af kurstab. Afkast er pr. 31/12 2013.
Leder
Finans Marts 2014
Et spørgsmål om anerkendelse Når du læser dette, kan verden se noget anderledes ud, end den gør her i skrivende stund. Ikke mindst når det handler om din overenskomst for de kommende år. Vi kan stå med et overenskomstresultat, som du snart skal tage stilling til ved urafstemningen. Vi kan også være i gang med forhandlinger via Forligsinstitutionen – eller vi kan være tættere på en egentlig konflikt efter det konfliktvarsel, som vi desværre var nødt til at lægge tidligt om morgenen tirsdag den 18. februar ved de afsluttende partsforhandlinger med Finanssektorens Arbejdsgiverforening. Det var vi, fordi vi ikke hverken kunne eller ville gå tilbage til jer medlemmer med det resultat, der lå på bordet. Det var simpelthen ikke godt nok, selvom vi havde kæmpet hårdt for at få enderne til at mødes: Da vi måtte bryde forhandlingerne, var vi var i gang på femte døgn af de centrale partsforhandlinger, som blev skudt i gang i midten af januar oven på indledende forhandlinger i arbejdsgrupper siden november måned. Vi gik til forhandlingsbordet for at levere en fornuftig og ansvarlig aftale. Det har alle i sektoren behov for. Men vi sidder der for at varetage dine interesser som medlem af Finansforbundet og medarbejder i den finansielle sektor. Og det gjorde det nødvendigt at træffe beslut-
ningen om, at forhandlingerne den 18. februar måtte endes med et brud og fortsætte via Forligsinstitutionen. Forhandling-sammenbruddet var i høj grad et spørgsmål om anerkendelse. Anerkendelse af den indsats, vi som medarbejdere hver dag yder i sektoren. Anerkendelse af de resultater, som nu igen for alvor viser sig i regnskaberne for rigtig mange af vores arbejdsgivere. Og anerkendelse af, at vi siden krisens udbrud har udvist stor ansvarlighed i overenskomstforhandlingerne og gjort vores til, at sektoren igen kunne finde sine ben. Set i det lys var der ikke andet at gøre end at bryde forhandlingerne. Ikke fordi vi ønsker konflikten, men fordi det er tid til, at vi retter ryggen og forlanger, at vores arbejdsgivere gengælder den indsats og den loyalitet, medarbejderne i sektoren yder for Formand Kent Petersen, deres virksomhed hver eneste næstformand Solveig Ørteby dag. Vi har i høj grad bidraget og næstformand Michael Budolfsen til, at der igen skabes værdi i sektoren. Og det vil vi simpelthen også anerkendes for af vores arbejdsgivere gennem en rimelig overenskomstaftale.
Magasinet Finans udgives af Finansforbundet, der er et kompetent, udviklings- og internationalt orienteret fagforbund for ca. 55.000 medlemmer, der er ansat i eller med tilknytning til den finansielle sektor.
Bladets kolofon med kontaktinfo til redaktionen finder du på side 58 www.finansforbundet.dk
3
Vi blender din læring
r la fk
r ice
ing
i r e
tif
ing
E
k s a m i n
W o
FINANSSEKTORENS UDDANNELSESCENTER // NYESTE VIDEN
Ko m p e t e n
rfo p e o P h s rk ng
er
rmance u n Coa c hin g
e øg iprocesse C cea r -b rateg e r St
d
g webin n i n s ar i v er e-learning
BEDSTE FORMIDLING
Skovsvinget 10, 8660 Skanderborg, tlf. 8993 3333, www.finansudd.dk, info@finansudd.dk
Indhold faste sider Leder 3 Nyheder 6 Internationalt 32
TEMA | Succesfulde relationer Vil du være bedre til dit job eller have et andet job på hånden, så plej dit netværk, lyder rådet fra flere eksperter | Side 10 Jeg var mentalt død Ned med et par smertestillende piller. På med den professionelle facade. Og så ellers fuld skrue på arbejdet. Sådan havde gjorde Jane MexJørgensen i mange år. I dag betaler hun prisen | Side 16 Dansker lancerer nyt virtuelt betalingskort IT-iværksætteren Brian Larsen har udviklet en softwareplatform, der skal bringe finansiel infrastruktur til klodens 3,5 milliarder bankløse mennesker | Side 20 En halv million i overskud per ansat De større banker er tilbage i god form, viser en analyse af 10 større bankers årsregnskaber | Side 22
Job og karriere Det juridiske hjørne Arrangementer for seniorer
Finans Marts 2014
38 54 56
Folket skal styre pengene
Generalforsamlinger i kredsene Politisk klumme
Frederik Ploug Søgaard og Michael Eis har stiftet Dansk Crowdfunding Forening for at give virksomheder et alternativ til traditionelle finansieringskilder og lade folket bestemme over deres egne penge Side 44
57 58
Vi går både rettens vej og den politiske vej Finansforbundet har sat advokater til at undersøge TryghedsGruppens konstruktion | Side 26 Salg af Nets skaber usikkerhed De danske myndigheder mister kontrollen med vores Dankort-oplysninger, NemIdnøglemateriale og e-bokse, hvis Nets’ nye ejer lovligt flytter hardwarecentret til udlandet | Side 28 Historiske monumenter i lommeformat Motiverne på pengesedlerne kan fortælle os en del om vores samtid, og hvem vi er som danskere | Side 48 Hun vil helt til tops Gitte Husballe elsker sit arbejde som HR-direktør i BankNordik så meget, at hun skal til toppen af et bjerg for at koble af | Side 52
5
6
Nyheder
Finans Marts 2014
Mange filiallukninger i Danske Bank
Siden begyndelsen af 2012 er næsten halvdelen af Danske Banks filialnetværk blevet lukket. Ved udgangen af 2013 havde Danske Bank 354 filialer i de lande, hvor banken er repræsenteret. Det var godt en tredjedel mindre end året før og hele 47 procent mindre end de 671 filialer, som Danske Bank havde ved udgangen af marts 2012. I Danmark forsvandt 23 filialer alene i de sidste tre måneder af 2013, så der ved årets udgang var 159 filialer tilbage, hvoraf en god del i øvrigt er blevet pengeløse rådgivningsfilialer. Til sammenligning var der ved udgangen af marts 2012 293 filialer i Danmark.
Tønder Bank-ledelse efterforskes for lovbrud Statsadvokaten for Særlig Økonomisk og International Kriminalitet, til dagligt kendt som Bagmandspolitiet, efterforsker om ledelsen i den daværende Tønder Bank har overtrådt reglerne for nedskrivning på udlån. Det oplyser specialanklager Jørn Thostrup over for FinansWatch. Han understreger, at der ikke er tale om efterforskning om brud på straffeloven, men derimod om et muligt brud på lov om finansiel virksomhed.
Europæisk enighed om at minimere afskedigelser De europæiske brancheorganisationer for banker
den om få måneder – trods den fælleseuropæiske hen-
(EBF – European Banking Federation), sparekasser
sigtserklæring – varsler masseafskedigelser.
(ESBG – European Savings Banks Group) og andelskasser (European Association of Co-operative
CSR-aftalen beskriver endvidere, at virksomhederne har et ansvar for at udvikle med-
Banks) har for første gang nogensinde un-
arbejdernes kompetencer og
derskrevet en fælles aftale om CSR med
at sørge for afbødeforanstaltninger og outplace-
de finansansattes paraplyorganisation
ment, når der er optræk
i Europa UNI Europa Finance. Finansforbundets næstformand
til afskedigelser.
Michael Budolfsen, der er vice-
“Med Jyske Bank er der tale om to komplementære virksomheder. Hvis vi forestillede os, at vi havde fusioneret med et andet realkreditinstitut, så ville man vel have slået organisationerne sammen og kunnet undvære en hel del. Men Jyske Bank vil gerne videreføre realkreditvirksomheden, så man kan bevare en meget stor del af BRF Kredit intakt”. Oluf Engell, bestyrelsesformand for BRFKredit til FinansWatch
”Dele af indholdet
præsident i UNI Europa Finance,
i aftalen har vi alle-
kalder aftalen banebrydende.
rede bestemmelser for i vores overenskomst
”Parterne har skrevet under på, at fyring af medarbejdere bør være sid-
med FA, men i mange
ste udvej for pengeinstitutter, når omkost-
andre europæiske lande er
ningerne skal reduceres. Det er et vigtigt signal om socialt ansvar at sende til eksempelvis
finansansatte ikke sikret ko m p et e n c e u d v i k l i n g
eller
Nordea og Danske Bank, der trods store milliardover-
outplacement. Derfor er aftalen en god
skud, varsler nedskæringer”, siger Michael Budolfsen.
og stærk hensigtserklæring, som vi må nationalt
Han henviser til, at Nordeas koncernchef Christian
må sørge for, at der bliver levet op til”, siger
Clausen sidder som formand for EBF, hvilket kan give
Michael Budolfsen. /CJO
Nordens største bank et troværdighedsproblem, hvis
Jyske Bank og BRFKredit virker som et godt match Nyheden mandag den 24. februar om, at Jyske Bank
Også i Jyske Bank Kreds og den faglige personale-
overtager BRFKredit – således at BRF videreføres
forening i BRF Kredit ser man frem mod samarbejdet:
som et datterselskab under Jyske Bank – modtages
’Sammenlægningen af de to virksomheder virker
positivt af Finansforbundet og medarbejdernes tals-
grundlæggende som et fornuftigt match, og vi ser
mænd i de to virksomheder.
frem til et godt samarbejde med BRF i fremtiden.
”Umiddelbart virker det som to virksomheder, der
Jyske Bank og BRF passer på mange områder godt til
passer godt til hinanden, og som derfor også udgør et
hinanden, og vi følger naturligvis den videre proces tæt’,
match, der kan give forretningsmæssig mening. Vi ser
siger Haggai Kunish,formand for Jyske Bank Kreds.
det som en grundlæggende fornuftig sammenlægning
’Planerne lyder positive i vores ører, fordi det blandt
– og vi hæfter os også ved, at der ikke er meldt medar-
andet giver os en distributionskanal, som BRF hidtil
bejderreduktioner og besparelsesplaner ud i forbin-
ikke har haft. Derfor tror vi også på et vækstscena-
delse med overtagelsen. Selvfølgelig vil man kigge
rie for BRF som følge af sammenlægningen, og det
efter synergieffekter, men fokus lader til at være på
vil selvfølgelig også være til gavn for medarbejderne’,
at udvikle forretningen, og det er positivt”, siger Kent
siger Laila Busted, formand for den faglige personale-
Petersen, formand for Finansforbundet.
forening i BRF Kredit.
Tilsyn tjekker lønpolitik Finanstilsynet har en mistanke om, at mange virksomheder ikke er klar over, hvilke løndele, der udgør variabel løn. Derfor vil tilsynet i løbet af i år udarbejde en 'benchmark-analyse', hvor man helt generelt vil gennemgå og analysere lønforholdene i den finansielle sektor, med henblik på at skabe et overblik over, om banker, forsikringsselskaber, pensionsselskaber og andre virksomheder under tilsyn følger reglerne. Det skriver FinansWatch. Desuden vil Finanstilsynet gennemføre særlige inspektionsbesøg, kendt som funktionsundersøgelser, hvor de enkelte finansielle virksomheder vil blive set efter i sømmene. Og som øvrige inspektionsbesøg vil resultatet af Finanstilsynets gennemgang blive offentliggjort.
53,2
Finans Marts 2014
Nyheder
millioner kroner fik danskerne sidste år hævet på deres dankort af svindlere, hvilket er det største beløb nogensinde ifølge Nets.
Forbundet er forberedt på konflikt Et ekstraordinært landsmøde bakker op om linjen i overenskomstforhandlingerne og bemyndiger hovedbestyrelsen til at afgive 2. konfliktvarsel Ved redaktionens slutning onsdag den 26. februar var det uvist, om de strandede forhandlinger om en ny overenskomst mellem Finansforbundet og FA, der efter planen skal træde i kraft 1. april, ville blive genoptaget, eller om det kan resultere i en konflikt. På Finansforbundets ekstraordinære landsmøde tirsdag d. 25. februar på Nyborg Strand var der fuld opbakning til forhandlingsdelegationen og hovedbestyrelsen, som enstemmigt fik bemyndigelse til afgivelse af eventuel andet konfliktvarsel. ’Vi fortsætter forhandlingerne via Forligsinstitutionen med FA, men vi er naturligvis meget glade for at have fuldstændig entydig opbakning fra vores bagland med i bagagen. Vores mål er klart at lave et fornuftigt resultat ved forhandlingsbordet, men landsmødet viser os, at vi sidder med et solidt mandat blandt vores delegerede, og det er helt afgørende’,
Forhandlingerne mellem Finansforbundet og FA om en ny overenskomst brød sammen tirsdag den 18. februar, og ved redaktionens slutning var forbundet forberedt på, at situationen kunne udvikle sig til konflikt.
siger Kent Petersen, formand for Finansforbundet. En række orienteringsmøder for tillidsmænd var
forbundets formand Kent Petersen. Han peger på,
planlagt i dagene 27. februar – 4. marts, hvor em-
at FA´s udspil ligger under det resultat, som Dansk
net var konfliktforberedelse. Og fredag den 28. feb-
Industri og CO-industri tidligere i februar enedes om.
ruar var Finansforbundet og FA (Finanssektorens
Industriforliget ses tit som en rettesnor for aftalerne
Arbejdsgiverforening) indkaldt til orienteringsmøde i
på det private område, og både handels- og restaura-
Forligsinstitutionen.
tionsoverenskomsterne er siden faldet på plads med
På Finansforbundet.dk/ok2014 kan du følge udviklingen i forhold til forhandlingerne og en eventuel konflikt.
samme resultater. ”Vi ser på det resultat, som er givet på resten af arbejdsmarkedet, og vi har set det som den rette-
Lidt efter kl. 04 natten til tirsdag den 18. februar
snor, der bør være på det private område. Derfor har
brød forhandlingerne om en ny overenskomst mellem
vi svært ved at skulle acceptere et resultat, som ligger
Finansforbundet og Finanssektorens Arbejdsgiver-
lavere end det. Vi gik konstruktivt til forhandlings-
forening (FA) sammen. Parterne kunne efter lange forhandlinger ikke blive enige om en ny overenskomst, og Finansforbundets forhandlere valgte at lægge første konfliktvarsel.
bordet for at levere et fornuffølg udviklingen på finansforbundet.dk/ ok2014
tigt og ansvarligt resultat til vores
TIP OS
medlemmer, men det var vanskeligt at få øje på den reelle
”Vi har nu gjort et tredje forsøg på at nå et resul-
forhandlingsvilje hos modparten, og derfor var der
tat, og vi må konstatere, at vi ikke kan gå tilbage til
ingen anden løsning end at aflevere et konfliktvar-
medlemmerne med det, vi bliver tilbudt”, siger Finans-
sel”, siger Kent Petersen. /CJO
Har du en god historie til Magasinet Finans? Skriv til cjo@finansforbundet.dk eller ring på tlf. 32 66 14 72.
7
8
Nyheder
Finans Marts 2014
Teleselskaber udfordrer bankerne
De fire store teleselskaber TDC, Telenor, Telia og 3 er gået sammen om lanceringen af Paii, et nyt redskab til mobilbetaling. Men også et redskab, der kan komme til at gøre ondt på bankerne. Paii fungerer sådan, at man via Paiis hjemmeside verificerer sig med NemID og betalingskort, derefter henter man app’en. Med en selvvalgt kode er man herefter klar til at handle løs. Man kan betale online, benytte sms-tjenester, og sende penge til andre Paii-brugere.
Vild med nyheder? Tilmeld dig nyhedsbrevet Finans finansforbundet.dk under aktuelt
Mobilbetaling i butikker
Efter at have testet det i fire måneder lancerer Danske Bank nu succesapplikationen Mobile Pay til butikker under navnet Mobile Pay Business. Dermed bliver det nu muligt at anvende Mobile Pay som betalingsmiddel i de butikker, der vælger at bruge løsningen, der er gratis for butikkerne frem til den 1. oktober. Mobile Pay har været en kæmpe succes for banken med mere end en million downloads og en omsætning på over en milliard kroner.
Markant færre klager over pengeinstitutterne
Færre forsøg på netbankindbrud
Tilbage i 2009, da finanskrisen for alvor var slået igennem, modtog Pengeinstitutankenævnet mere end 1.300 klager fra dans-
Fra 2011 til 2012 blev danskerne udsat for
kerne over deres pengeinstitut, hvilket var det største antal i
en voldsom stigning i antallet netbankind-
ankenævnets historie. Siden er kurven knækket for penge-
brud, der blev tyvedoblet på bare ét år
institutterne, og i 2013 var antallet af
fra 10 til hele 199 indbrud. Nu er denne
klager fra kunderne nede på 411, det
udvikling blevet vendt, og i 2013 blev 170
laveste i seks år.
bankkunder udsat for røveri via netbank,
Antal klager i Pengeinstitutankenævnet fra 2008 til 2013 2013: 411 2012: 610 2011: 593 2010: 1.120 2009: 1.304 2008: 569 (Kilde: Pengeinstitutankenævnet)
heraf led de 68 tab.
”Det lave antal klager viser først og fremmest, at efterdønningerne fra
I alt blev der stjålet for 3,2 millioner via
finanskrisen er ved at have lagt sig.
netbank i 2013, og selvom antallet af indbrud
Da krisen toppede, var klagerne især
med tab så en lille stigning, var der et fald i
båret af investeringsområdet, det ser vi ikke i så høj grad længere,” siger Thomas Brenøe, direktør i Pengeinstitutankenævnet. /KT
Danske Bank og Realkredit Danmark sigtes for kursmanipulation Statsadvokaten for Særlig Økonomisk og International Kriminalitet (SØIK) har sigtet Danske Bank, Realkredit Danmark og seks ansatte for kursmanipulation under særligt skærpende omstændigheder. Den mulige kursmanipulation, der ifølge sigtelsen er sket i en mindre likvid realkreditobligation baseret på Cibor-renten, er foretaget til skade for Realkredit Danmark A/S’ kunder ved aftaler mellem ansatte i de to institutter i februar og marts 2009. ”Der er ikke noget i bankens interne undersøgelse, der tyder på, at andre end de fire medarbejdere har været involveret i handlerne. Men af hensyn til den videre efterforskning er de fire medarbejdere og deres to ledere blevet suspenderet. Vi tager sagen alvorligt og samarbejder fuldt ud med myndighederne”, siger Danske Banks administrerende direktør Thomas F. Borgen. De seks medarbejdere fra Danske Bank og Realkredit Danmark skal ikke erklæres skyldige i kursmanipulation, før der ligger konkret bevismateriale på bordet, lyder advarslen fra Kent Petersen, der er formand for Finansforbundet. Han noterer sig, at der er foretaget en politianmeldelse for at sikre, at man ikke falder for en forældelsesfrist. ”Derfra er der rigtig langt til, at der er fundet nogen skyldige,
“I Danmark er kundetilfredsheden meget differentieret. Private bankingkunder er meget tilfredse, men vi har ikke været gode nok til at levere almindelige ydelser til hr. og fru Danmark. Vi møder dem ikke ofte nok. Når de kommer ind til os, er de supertilfredse, men vi ser dem ikke ofte nok. Vi har lukket filialer og kasser i for hurtigt tempo”. Thomas F. Borgen, koncerndirektør, Danske Bank, på bankens pressemøde for årsregnskabet
røvernes gevinst ved indbruddene. Faktisk blev der stjålet tre millioner kroner mindre fra danskernes netbank i 2013 end året før. Ifølge Henriette Rolskov, som er ansvarlig for sikring af netbank i Finansrådet, anvender de kriminelle i stigende grad såkaldt social engineering til netbankindbrud i Danmark. ”Social engineering betyder, at en bankkunde kontaktes via andre kommunikationskanaler, eksempelvis via en telefonopringning, hvor den kriminelle så forsøger at få bankkunden til at oplyse sine loginoplysninger og sikkerhedskode til netbanken”, siger hun. Rolskov nævner ligeledes, at der ses en tendens til, at tyvene forsøger at få kunden selv til at overføre pengene. I sådan et tilfælde er det slet ikke et netbankindbrud, men i stedet ren svindel, som kunden er blevet udsat for. /KT
Antal netbankindbrud per år
2013: 2012: 2011: 2010:
170 199 10 12
og det gælder både banken og ikke mindst de pågældende med-
(Kilde: Finansrådet)
arbejdere”, siger Kent Petersen til Ritzau.
Læs mere om netbankindbrud på Finansraadet.dk.
Vækstlån gør bankens gode kunder endnu bedre Som erhvervsrådgivere har I mange kunder med sunde vækstplaner. Planer, som kræver finansiering.
Med Vækstlån deler I derfor risikoen med Vækstfonden, når I udvider bankens udlån til kunderne.
For de kunder, som efterspørger mere finansering, end banken er klar til at komme med, kan et Vækstlån være et godt supplement. Både for banken og kunderne.
Brug Vækstlån, når finansieringsbehovet er over 2 mio. kr. Vækstfonden finansierer små og mellemstore virksomheder i alle brancher. Vækstlån kan bruges til forretningsudvikling, investeringer og ejerskifte.
Vækstlån står som udgangspunkt bagved de sikrede lån og kreditter, I selv yder til jeres kunder.
Ring på 35 29 86 00 for at høre nærmere, eller læs mere på vf.dk.
10
Tema: Succesfulde relationer
Finans Marts 2014
NetvOrk dig til en bedre karriere Vil du v re bedre til dit job eller have et andet job p h nden, s plej dit netv rk. Dit netv rk kan ge din kreativitet og opgavel sning og t nke sammen med dig. V r modig, nysgerrig og rlig, n r du netv rker, og glem ikke dit netv rks netv rk, som kan skaffe dig et job, f r du er blevet ledig Af Berit Villadsen / Foto: Jasper Carlberg
Finans Marts 2014
Tema: Succesfulde relationer
11
”Hej Bent. Jeg sidder og gør mig nogle karrieremæssige overmere synlig bliver du. Dine opdateringer behøver ikke nødvejelser. Jeg har altid hørt meget godt om Novo og opdaget, vendigvis at være om, hvor sindssygt dygtig du er, det kan at vi har en fælles bekendt, Johannes, som gav mig lov til at også være tips til hverdagen eller et godt link, som andre kontakte dig. Han har sagt, at du har rigtig meget viden om kan bruge. Det handler om at være konsistent og troværdig i dine opdateringer”, siger Abelone Glahn. Novo, og i den forbindelse vil jeg høre, om du vil bruge fem Abelone Glahn har selv udvidet sit netværk betragteligt minutter af din kostbare tid på at fortælle mig, om Novo er via de sociale medier. Hun har venner over hele verden. det fede sted, jeg tror, det er? Venlig hilsen Lone”. Den tænkte mailudveksling på det sociale medie LinkedIn Flere af hendes sociale relationer ville hun aldrig have kommer fra Finansforbundets karriererådgiver Kristine Blom kendt uden de sociale medier. En del har hun aldrig mødt Hoffbeck. Hun er en stor tilhænger af face to face networog kommer måske heller aldrig til at møde fysisk. Men de er der for hende, og de kan i løbet af en time give hende svar king, men mener også, at de sociale medier som for eksempel LinkedIn er et rigtig godt sted at starte, hvis du vil udpå spørgsmål, der i den fysiske verden kunne tage hende vide dit netværk. Surf rundt i dit eget netværk, kontakt gamle flere dage at få svar på. Den direkte adgang til netværkets bekendte og tidligere kolleger, og tjek dit netværks netværk netværk gør den store forskel. ud. Så vil du kunne få viden om, hvilke kontakter og virksomheder der er noget for dig. IndledDu kan netværke overalt ningsvis bør du beslutte, hvilken histoDe sociale medier er langtfra de rie du vil fortælle om dig selv, hvilke soeneste steder, hvor du kan netværke. ciale medier der passer til din historie, Finansforbundet har flere formelle netværk, du kan deltage i, men hvis og hvordan du tager kontakt. du spørger Finansforbundets karriere”De, der er bedst til at netværke, gør Fortvivl ikke, hvis du er dårlig til at netværke. det, inden lokummet brænder, og de rådgiver Kristine Blom Hoffbeck, kan Hvis du er indstillet på at være modig, nysgerrig og ærlig, er du godt begyndt. Læg en plan med når aldrig at gå ledig. Så det er vigtigt at du netværke til enhver lejlighed i busugentlige mål for dig selv, og allier dig gerne med sen, supermarkedet eller et helt tredje være proaktiv og netværke løbende. To en makker, som tør udfordre dig lidt. Dine mål kan sted. Og ja, det kræver mod. Og Krisud af tre personer får job igennem defor eksempel være: res netværk. En anden grund til at nettine Blom Hoffbeck er modig. Hvis • At sætte dig ved siden af folk, du ikke kender, værke er, at du bliver dygtigere. Dit nethun møder et menneske på sin vej, der i kantinen og begynde at smalltalke med dem værks viden er din viden, og netværkets virker inspirerende eller dygtig, invimindst en gang om ugen. kreativitet kan inspirere til din opgaveløsterer hun gerne på kaffe, uden at vide • Jævnligt at kontakte en gammel bekendt eller tidligere kollega via telefon eller mail og ning. Jeg har meget forskellige personer hvad der kan komme ud af det. høre, hvordan det går, tag eventuelt en kop i mit netværk, netop fordi de ser, hvad Finansforbundets karriererådgiver kaffe sammen. har kendskab til mange medlemmer, jeg overser. Når jeg spørger dem, bliver • At tale med mindst én fremmed person, når du deltager i et arrangement, kursus eller lignende. min opgaveløsning bedre”, fortæller Krissom har fået job ved at netværke mere tine Blom Hoffbeck. bevidst både via de sociale medier men særligt ved fysiske møder. Der er for ekDeltag aktivt på de sociale medier sempel medlemmer, der har fået formidFacebook og især LinkedIn er sociale medier, som er gode let job via Finansforbundets FOKUS-arrangementer, hvor steder at netværke med andre både privat og fagligt. Ikke en smalltalk i pausen med sidemanden frem for mobilen mindst fordi det kan være mindre grænseoverskridende at har været den indledende start til en ny social relation. Konlægge en mail i en fremmed persons indboks end at kontakte takten til en fremmed og muligheden for en afvisning kan virke skræmmende, men rådet fra karriererådgiveren er en fremmed face to face. Men det er ikke nok blot at have en at vende den om og se sig selv som helten, der redder den profil på et socialt medie. ”Giv og modtag” er kodekset på de anden i hjørnet. Bliver du afvist, må du respektere det. For sociale medier, og hvis du vil udvide dit netværk, må du arbejrespekt og ydmyghed over for den anden er lige så vigtigt i de for det. Det fortæller Abelone Glahn, som er kommunikationsrådgiver med speciale i sociale medier. networking, ikke mindst når det gælder en kontakt til din ”Du kan sammenligne de sociale medier med et selskabsvens ven på LinkedIn. lokale. Kryber du langs væggen, og taler du kun med de ”Når du tager kontakt via en relations relation, for at høre samme mennesker, som du kender i forvejen, får du ikke mere om en afdeling eller virksomhed, skal du gøre det ordentligt. Du skal opfatte den uformelle kontakt på niveau med noget ud af at netværke i den fysiske virkelighed. Det gør en formel jobansøgning. Du skal forberede dig lige så meget, du heller ikke på nettet. Du skal turde komme ud på det virtuelle dansegulv og deltage i de samtaler, der foregår. som var du blevet kaldt til en vigtig samtale. Der er ikke tid Svare på spørgsmål og uopfordret bidrage med input, når til at chitchatte, for du bruger den andens tid, og det er ikke sikkert, at du får lov til at komme igen”, understreger Krisdu kan se, at der er noget, du kan hjælpe med. Jo mere du tine Blom Hoffbeck. •• deler, kommenterer og sender ud på de sociale medier, jo
Kom godt i gang med at netværke
12
Tema: Succesfulde relationer
Finans Marts 2014
Fik job igennem Facebook Nød lærer nøgen kvinde at spinde. Et ordsprog, der passer godt på den 54-årige kasserer og kundemedarbejder Anette Florin. En ledighedsperiode og et sygdomsforløb har gjort, at hun dagligt holder sit netværk ved lige på Facebook, telefon eller lignende. Det gælder familie, venner, kolleger og naboer ”Anette, der er job til dig i Spar Nord. Søg det”. Sådan var den korte besked, som Anette Florin modtog i marts 2012 fra en tidligere kollega. Kollegaen havde reageret hurtigt, da han hørte en af sine HD-studiekammerater fortælle, at en kassererkollega i Spar Nords afdeling i Århus lige var stoppet. Anette Florin havde arbejdet som kasserer og kundemedarbejder i den finansielle sektor siden 1985 og havde gået ledig, siden Amagerbanken krakkede i 2011. Og hun tøvede ikke et øjeblik med at sende en uopfordret ansøgning af sted om jobbet. To dage efter kom hun til samtale på jobbet, som banken ikke havde nået at slå op, og fik det. ”Det har været min redning for at komme ud af arbejdsledigheden. Det er svært, når man er 500-600 i køen. Når kasserne lukker rundtomkring, og der bliver færre og færre bankmedarbejdere. Det er også svært at søge andre veje, når man er så specialiseret som jeg og har den alder, jeg har, og skal ud at sælge sig selv. Jeg var 52 år, da banken krakkede, og fylder 54 år i år. Så det var kanongodt, at min tidligere kollega tænkte på mig, da han sendte mig en besked”, fortæller Anette Florin, der har arbejdet som kasserer og kundemedarbejder i Spar Nord i Århus siden 1. maj 2012.
Netværk betaler sig Jobåbningen og ledighedsperioden har været en øjenåbner for Anette Florin, som er mere netværkende i dag end tidligere. Det har blandt andet resulteret i 30 nye venner på Facebook. Vennerne er en god blanding af gamle og nye bekendte og kolleger, herunder også Anettes chef. De fleste af dem har hun selv fundet frem til
og kontaktet på Facebook. ”Jeg har fundet ud af, at mit netværk er enormt vigtigt. Så jeg gør meget for at holde mine venner opdateret. Jeg går ikke bare hjem og sætter mig. Jeg gør virkelig noget for at være med også i forhold til naboer og andre. Jeg spørger ind til, hvad de laver, og fortæller om mig selv, så de hele tiden husker mig. At de ved, hvem jeg er, hvad jeg står for, og hvad jeg laver. Jeg skal ikke ud i en ledighedssituation igen. Så jeg bruger meget tid på at netværke i dag”. Vigtigheden af sociale relationer mærkede Anette Florin også sidste år, da hendes kæreste gik bort. To rigtig gode barndomsveninder var der for hende. Men også seks tidligere kolleger fra hendes tid i Vestjysk Bank og Amagerbanken hjalp hende med at komme ovenpå. De dannede to private netværk, som sørgede for at hive hende ud til et cafemøde hver tredje uge. Og de mødes stadig i dag hver 2.-3. måned. Fælles for begge netværk er, at de består af gamle kolleger, der alle er i arbejde nu. Et par stykker har undervejs været arbejdsløse. Og en enkelt af dem har faktisk fået job igennem netværket. Og Anette Florin slipper ikke taget i sit netværk. ”Da jeg arbejdede i Amagerbanken, brugte jeg ikke så meget tid på mit netværk. Når jeg havde fri, hang jeg nok lidt mere og tænkte, jeg skal nok få job. Uha, jeg er blevet klogere og har fundet ud af, at det er dødvigtigt at bruge tid på sit netværk og være åben over or andre omkring ens person. Det var jeg ikke klar over før”. ”Jeg skal ikke ud i en ledighedssituation igen. Så jeg bruger meget tid på at netværke i dag”, siger Anette Florin
Finans Marts 2014
Tema: Succesfulde relationer
13
netv rk styrker helbredet ”Mangel p
netv rk og st tte ger vores modtagelighed for forskellige typer af sygdomme og p virker vores helbred. Det sp nder vidt fra get risiko for depression til hjertekar-sygdomme, forh jet blodtryk og sv kket immunforsvar Rikke Lund, lektor på Institut for Folkesundhedsvidenskab på Københavns Universitet.
„
Finansforbundets netværk • NYA, Network of Young Academics: Et netværk for færdiguddannede akademikere under 35 år, der arbejder i den finansielle sektor. Læs mere på Finansforbundet.dk/nya • Ledernetværk: Et netværk for ledere fra sektoren. De enkelte netværk sammensættes i grupper a 8-10 personer fortrinsvis efter geografi, da møderne er fysiske. Der er tilmelding til ledernetværk en gang om året. Læs mere på Finansforbundet.dk/ledere • Invest in Yourself: Et nyt netværk for ansatte i Markets. Netværket er faciliteret og har fokus på den enkeltes karriereudvikling. Kontakt Kristine Blom Hoffbeck. • Finansforbundets FOKUS-arrangementer: Tag til Finansforbundets FOKUS-arrangementer og netværk med din sidemand. Læs mere på Finansforbundet.dk/Fokus
Forskning viser en klar sammenhæng mellem kroppens immunforsvar og vores sociale relationer. Få eller dårlige sociale relationer kan øge vores dødelighed med 50 procent og være lige så farlig for helbredet som cigaretter, alkohol eller svær overvægt
15 cigaretter eller et dårligt netværk? Næste gang du overvejer at droppe cigaretterne, skal du måske i lige så høj grad overveje at kigge på dit netværk. Forskning viser nemlig, at små eller ikke-fungerende sociale relationer kan være lige så farligt for vores helbred som at ryge 15 cigaretter om dagen, være afhængig af alkohol eller være svært overvægtig. Hovedkonklusionen bag over 100 forskningsresultater er, at folk med få eller dårlige sociale relationer kan øge dødeligheden med 50 procent. Vores fysiske og psykiske udvikling er afhængig af, at vores netværk tager sig af os. Inden for den lægevidenskabelige forskning har man de sidste 30 år fokuseret på sammenhængen mellem sociale relationer og vores helbred og fundet frem til, at de sociale relationer er så vigtige, at vi kan blive syge af at mangle dem, eller hvis de fungerer meget dårligt. ”Det kan være svært at begribe, at de sociale relationer kan påvirke vores krop på højde med cigaretrygning og svær overvægt, men der er efterhånden mange forskningsresultater, som viser, at der er en fysiologisk sammenhæng mellem sociale relationer og helbredet. Mangel på netværk og støtte øger vores modtagelighed for forskellige typer af sygdomme og påvirker vores helbred. Det spænder vidt fra øget risiko for depression til hjerte-kar-sygdomme, forhøjet blodtryk og svækket immunforsvar”, fortæller lektor Rikke Lund, som forsker i sammenhængen mellem sociale relationer, helbred og levealder på Institut for Folkesundhedsvidenskab på Københavns Universitet. Fortsættes på side 15 ••
14
Finans Marts 2014
Uden netv rk er du helt alene Da Nem Forsikring lukkede sin assurandørafdeling, stod den 55-årige privatassurandør Erik Funder fra Nem Forsikring arbejdsløs. Han aktiverede straks sit omfattende netværk og snakkede sig til tre jobtilbud, to som assurandør og et som salgschef i Danplant Planteservice Erik Funder blev sagt op og fritstillet som privatassurandør i Nem Forsikring fredag den 27. september 2013 sammen med seks kolleger. Den næstfølgende mandag den 30. september trak han i arbejdstøjet igen. Han gennemgik sin telefonbog, som indeholdt over hundrede kontakter, og så gik han ellers i gang med at aktivere sit netværk. Og det er stort, for ud over at være assurandør er Erik Funder også musiker og medlem af logen Dansk Broder Orden. Samtidig skrev hans kone på deres fælles Facebookprofil, at han var uden arbejde. ”Netværk er noget af det vigtigste i verden. Uden netværk står du bare helt alene. Jeg har derfor altid haft mange kontakter, og jeg tror også, det er derfor, at jeg som 55-årig har fået job så hurtigt igen. Vi er to ud af syv fyrede assurandører, som har fået job igen. Og jeg snakker meget med mine gamle kolleger i Nem Forsikring. Jeg ringer meget og spørger til, hvordan det går, og om de har holdt deres netværk i gang”, siger Erik Funder. Netværket gav pote for Erik Funder. En gammel kollega og sågar en gammel konkurrent skaffede ham hver en jobsamtale som assurandør. Og så talte han sig til en tredje jobsamtale i Danplant Planteservice, en virksomhed, der sælger krukker og planter til erhvervslivet. Erik Funder har tidligere arbejdet med planteservice, og det var i den forbindelse, at han ringede for at forhøre sig om jobmulighederne i branchen. Og hans kontakt insisterede på selv at tage ham til samtale. Alle tre jobsamtaler endte med jobtilbud, men efter lidt overvejelse og forhandling valgte Erik Funder jobbet som salgschef i Danplant Planteservice i Kolding. Og han lægger ikke skjul på, at det har været noget af en omvæltning. ”Enhver assurandør med respekt for sig selv begynder ikke at overveje at gå i bad før ved halvtitiden om formiddagen. Nu er jeg pludselig i en morgenbranche, hvor jeg sidder på kontoret kl. 8.00. Puha, det er tidligt. Men det er noget underligt noget med det her planteværk. Selvom jeg har solgt forsikringer i 22 år, kan jeg stadigvæk huske de latinske navne på planterne. Det er en helt anden hjerne, der skal i gang igen. Det er kreativt på en helt anden måde med at se på planteværk og lysforhold i virksomheder frem for forsikringer. Det er skidesjovt, men jeg vil ikke afvise, at jeg bliver assurandør igen, hvis det rette tilbud kommer”, siger Erik Funder, salgschef i Danplant Planteservice i Kolding. ”Jeg har altid haft mange kontakter, og jeg tror også, det er derfor, at jeg som 55-årig har fået job så hurtigt igen”, siger Erik Funder.
Tema: Succesfulde relationer Fortsat fra side 13
Sociale relationer styrker immunforsvaret Et studie af folk, som blev vaccineret mod influenza, påviste, at folk med gode sociale relationer og støtte dannede flere antistoffer mod influenzavaccinen end folk med få eller dårlige sociale relationer. Folk med gode sociale relationer undgik i højere grad at blive syge af en forkølelsesvirus eller lignende. Andre studier har vist en direkte sammenhæng mellem sociale relationer og åreforkalkning hos dyr og mennesker. Isolerede dyr har en langt højere grad af åreforkalkning end dyr, der går i grupper. Scanninger af mennesker har ligeledes vist, at åreforkalkning er mere fremskreden hos folk med få eller dårlige sociale relationer end hos dem med et godt netværk. Dertil kommer, at vores psykiske helbred også lider under manglende eller dårlig social interaktion med andre. Manglende mulighed for interaktion påvirker psyken og øger risikoen for et dårligt helbred. ”Noget af det nye, vi kigger på, er graden af inflammation i kroppen. En betændelsestilstand, som er en reaktion på, at ens krop er i forhøjet alarmberedskab hele tiden. Så hvis de sociale relationer hænger sammen med den lave grad af betændelse i kroppen, kan det godt være, at det er virkningsvejen i forhold til mange af de sygdomme, som vi kan se hænger sammen med sociale relationer”, siger Rikke Lund. Netværk afbøder stress Forskerne af sammenhængen mellem sociale relationer og helbredet er enige om effekten af sociale relationer, og de har to teorier, de arbejder ud fra. En teori handler om, at de sociale relationer kun virker, når der er særligt stressende oplevelser på spil. Det kan for eksempel være det at miste sit job, opleve alvorlig sygdom eller tab som følge af sygdom. I de tilfælde kan sociale netværk få os til at revurdere vores stressoplevelse og påvirke vores helbred i en positiv retning. Det kan for eksempel være ved at hjælpe den stressudsatte person med at klare hverdagen eller minde vedkommende om, at han eller hun kunne have brug for at komme til læge, især hvis den stressende tilstand strækker sig over et længere forløb. Et supplement til teorien om de sociale relationer som en stressbuffer er teorien om, at de sociale relationer altid har en direkte effekt på vores helbred. Oplevelsen af at høre til i sociale netværk giver os i sig selv en oplevelse af forudsigelighed og stabilitet, som gør, at vi er bedre i stand til at håndtere dagligdagens udfordringer og dermed beskytte vores helbred, uanset om vi er udsat for særligt stressende tilstande.
15
16
Jeg var mentalt død Udbrændt
Finans Marts 2014
Ned med et par smertestillende piller. På med den professionelle facade. Og så ellers fuld skrue på arbejdet. Sådan havde tidligere bankrådgiver Jane Mex-Jørgensen gjort gennem hele sit arbejdsliv, når kroppen værkede, eller hovedet føltes som bly. Prisen betaler hun i dag, hvor hun skal hvile op til fire gange om dagen for overhovedet at fungere Af Sabina Furbo / Foto: Mads Teglers
Året er 2011. Vinterferien er lige afsluttet. En ferie, der som så mange ferier før den er et pusterum fra den travle hverdag som bankrådgiver i en lille afdeling af Jyske Bank på Sundbyvester Plads på Amager for den da 44-årige Jane MexJørgensen. Men noget er anderledes. Tidligere kunne ferien lade hende op. Nu må hun slæbe sig ud i bilen og køre de ti minutter til sin arbejdsplads gennem mere end tyve år. Trætheden ligger som en tung dyne hen over hende. Hun når at tænke: ”Den er da helt gal”.
Men mere når hun ikke at tænke. Amagerbanken er nemlig lige krakket, og synet, der møder den feriehjemvendte Jane, er hobevis af nye kunder, som ønsker at gøre forretning. Der er kommet hjælp udefra, og Jane føler ikke, hun kan tillade sig at melde sig syg, selvom hun har det skidt. Sådan har det altid været. Med sine 22 år i afdelingen og 26 år i Jyske Bank samlet er Jane en erfaren rotte. Hun er den, som øser af sin viden og erfaring, og som lader sig trække på, når behovet er der. Hun er den, der træder til for at få hverdagen til at fungere. ”I min verden var man kun syg, hvis man havde feber eller migræne. Du svigter jo ikke dine kolleger og kunder, når du kan komme igennem dagen ved at spise et par piller. Har du et vigtigt møde, som vil kunne give en god forretning til banken, eller har du møder med kunder i krise, så melder du dig kun syg, hvis du ikke er i stand til at stå på benene. Desuden ved du, at din arbejdsbyrde vokser, mens du er væk, og samtidig belaster du dine kolleger, som skal ind at tage over på dine hasteopgaver. Du har mål, du skal nå, og vil gerne vise din ledelse, at du kan performe. Hvis du er syg, kommer du bagud. Min loyalitet og ansvarsfølelse var stor”, fortæller Jane til Finans’ udsendte på en dag, som Jane kalder for ”rimelig”. Dagene kan deles op i tre kategorier. De gode dage, hvor hun kan nøjes med to-tre hvilepauser af 20 minutters varighed. De dårlige dage, hvor fire hvilepauser af en halv til en times varighed er nødvendigt. Og de rimelige, som i dag, hvor længden af pauserne ligger midtimellem. Hviler hun ikke, kommer de skarpe smerter i hele kroppen, den dundrende hovedpine, og hendes koncentrationsevne daler betragtelig.
Korthuset vælter Det er en torsdag eftermiddag i marts 2011. Et par uger efter at Amagerbanken er krakket. En bagatel på arbejdet, som Jane i dag ikke engang kan huske, bevirker, at Jane bryder sammen. Aftalen bliver, at hun skal tage hjem
Finans Marts 2014
Jane Mex-Jørgensen ærgrer sig i dag over, at hun ikke lyttede til sin krops signaler, men gik syg på arbejde i stedet for at blive hjemme og restituere
Udbrændt
17
18
Udbrændt
Finans Marts 2014
og slappe af og komme igen om mandagen. Mandag kommer Janes mand ud for en ulykke på sin scooter, er indlagt i fem dage og må efterfølgende sygemeldes i tre måneder. Han kan ingenting selv de første fjorten dagen, har brækket, hvad der brækkes kan i den højre side af kroppen. Korthuset vælter totalt. De sidste kræfter er brugt op. Kort tid efter sidder Jane foran en psykolog og lytter skeptisk til ordene: ”Du er udbrændt. Skal jeg arbejde med dig, skal du sygemeldes helt fra din arbejdsplads”. Janes krop og hjerne er ganske enkelt brændt sammen. Langvarig stressbelastning har udløst udbrændtheden og dødemandsudtrykket i Janes øjne, lyder psykologens diagnose.
Presset gennem længere tid Jane startede som elev i 1986 i en stor strøgafdeling af Jyske Bank i København. Der var stor udskiftning – både blandt kolleger og chefer. Samtidig nednormeredes afdelingen. Der gik ikke længe, før Jane var den mest erfarne, på trods af at hun kun lige var blevet udlært. Der blev trukket mange ressourcer på hende, og arbejdspresset var stort. Men Jane var ung og fuld af gåpåmod. Hun ville lære, udvikles, frem i verden. Hun elskede sit job. Endnu mere, da hun skiftede arbejdsplads og blev bankrådgiver i den lille afdeling på Sundbyvester Plads med 1012 ansatte. Et sted, hvor man får et tæt forhold til både kunder og kolleger. ”Jeg brændte for mit job. Jeg var tilfreds og følte mig på sporet. Jeg følte, jeg var i live, når det gik stærkt på arbejdet. Var fleksibel, tog positivt imod nye tiltag og gik til nye arbejdsopgaver med et smil. Mit job blev min første prioritet, og havde jeg vundet i lotto, var jeg stadig kommet på arbejde”, fortæller Jane, hvis livsfilosofi blev at være så effektiv som muligt for at kunne nå så meget som muligt – ikke kun på arbejdspladsen, men også hjemme, hvor Jane ofte var alene i aftentimerne og weekenderne med sine to børn på grund af mandens skiftende arbejdstider. ”Jeg stoppede aldrig op. Alt var planlagt fremadrettet. Jeg var pleaseren, der altid var der for alle andre. Jeg hjalp
hellere en kollega, som havde brug for support, frem for at prioritere mine egne opgaver først. Jeg kunne jo altid arbejde lidt stærkere eller tage en times overarbejde eller interessetime. Vi skulle jo nå vores mål”. Men kroppen skreg. Igennem mere end ti år oplever Jane flere uforklarlige smerter i kroppen og i hovedet. Hun har trykken i brystet, ondt i maven, har åndenød og er træt. Hun dulmer symptomerne med smertestillende piller, prøver at hvile i weekender og ferier og går til fysioterapeut flere gange om måneden.
Kan ikke følge med Det er august 2011. Efter fire måneders fuldtidssygemelding starter Jane lige så stille op med at arbejde igen. To timer hver dag i starten og så langsom optrapning. Målet er at nå op på fuld tid. Men ni måneder efter er hun kun oppe på 20 timer. På trods af det har hun overlevet den store massefyringsrunde i Jyske Bank, hvor 150 medarbejdere mister jobbet i september 2011. ”Jeg var sikker på, at jeg ville ryge der, men jeg er altid blevet behandlet rigtig pænt af Jyske Bank, og jeg har haft 26 fantastiske år i banken. Så jeg følte virkelig, at banken gav mig en håndsrækning, og at jeg havde noget at skulle leve op til”. Men det går alt for langsomt. Kroppen har brug for tid. Men tid har kommunen ikke, så Jane får en deltidsaftale med banken og er endnu en gang beæret over hjælpen. Målet er fortsat fuld tid, men i første omgang er 30 timer det minimum, der skal til for at kunne klare den kompleksitet, som Janes portefølje af kunder afspejler. Hun bider tænderne sammen og kæmper sig igennem dagene. Går til psykolog, fysioterapeut, begynder at meditere og lære om mindfulness og er i september 2012 oppe på de 30 timer. Så indtræder endnu en forandring. Jyske Banks systemer overtages af Bankdata. Selvom implementeringen går nogenlunde, bliver arbejdsprocesserne langsommere, samtidig begynder kunderne at vågne op, og forretningerne begynder at vælte ind i afdelingen. Dertil kommer en del udskiftning af personale. ”Vi var lagt ned der. Det var ikke kun
mig, der havde det skidt på det tidspunkt. Så igen drev pligt- og loyalitetsfølelsen mig til at gå på arbejde, selvom jeg godt kunne mærke, at situationen blev faretruende uholdbar”. Det er ikke kun Jane, der oplever, at situationen er uholdbar. I maj 2013 bliver Jane fyret. Det tog kun 14 dage for Jane at komme sig over fyringen. Hun var forberedt, og hun kunne godt mærke, at den ikke gik længere. Sådan var det ikke første gang. Her havde Jane meget svært ved at forstå, at hun var så syg, at hun skulle fuldtidssygemeldes. ”Jeg kunne godt mærke, at jeg ikke havde det godt, men jeg følte ikke, at det var legalt nok at blive sygemeldt. Men jeg var faktisk mere død end levende. Hvor syg jeg var, forstod hverken jeg selv, min familie eller mine arbejdskolleger dengang”. Selvom Jane har fået mange behandlinger både for at helbrede de fysiske og psykiske symptomer, er trætheden stadig overvældende, og hvilepauserne en del af hverdagen. Hun er derfor i gang med at blive udredt for at se, om hendes udbrændthed har sat sig som en kronisk lidelse. Prisen for at gå syg på arbejde har været dyr. Men den i dag 47-årige Jane er ikke bitter. Hun er ærgerlig over, at hun skulle så langt ud, før hun stoppede op og tog livet op til revision. Ærgerlig over, at hun ikke lyttede til sin krops signaler, men gik syg på arbejde i stedet for at blive hjemme og restituere. ”I dag lever jeg meget mere i nuet, er mere nærværende og lytter til min krops signaler. Passer på mig selv. Jeg har stadig et håb om, at jeg kan blive arbejdsdygtig igen, for jeg føler, at jeg har så meget mere at give af”.
Vidste du
at 58 procent af de finansansatte inden for de seneste 12 måneder er gået på arbejde, selvom de har været syge? Det viser en undersøgelse blandt 1.583 medlemmer af Finansforbundet. Hensyn til kollegerne angives som vigtigste årsag.
in m d e v g e j r ø ”Hvad g ion? s n e p l a kapit
Har vi talt om det hele? Alle, der har en kapitalpension, har en god grund til at få talt med en rådgiver i løbet af 2014. Rent faktisk har alle spørgsmål til pension og forsikring, men det er ikke alle, der får talt om det hele når de kommer ned i banken. Med Letpension bliver spørgsmål om pension og forsikring en naturlig del af alle samtaler om privatøkonomi, og vejen fra råd til handling, har aldrig været kortere.
Scan koden og få mere at vide
20
Finansiel infrastruktur
Finans Marts 2014
Dansker lancerer nyt virtuelt betalingskort
IT-iværksætteren Brian Larsen og hans firma Bancore har udviklet en softwareplatform, der støttet af dansk-malaysiske investeringer skal bringe finansiel infrastruktur til klodens 3,5 milliarder bankløse mennesker – og de unge, som ikke er gamle nok til et normalt Visakort Af Nils Elmark, freelancejournalist, London
Der er ikke mange danskere, der har hørt om Brian Larsen og hans firma Bancore, som blev lanceret for et år siden langt uden for landets grænser; men det kan meget vel ændre sig. Dengang var der heller ingen danske venture-kapitalister – undtagen én – som ville investere i hans idé; men det kan også ændre sig, efter at det malaysiske konglomerat Formis senest har investeret 45 millioner kroner i selskabet, der holder til i Fredensborg og London og satser på at bringe bankydelser ud til de 3,5 milliarder mennesker på kloden, der i dag ikke har en bankkonto. Foreløbig har Bancore kun 40 ansatte og 350.000 kunder, men antallet vokser konstant, og alene i Vietnam, hvor Bancore havde premiere sidste år, kommer der 2.000 nye kunder til om dagen; men Brian Larsen og hans investorer satser globalt og har sat det første slutmål til 100 millioner kunder. Og måske er det ikke helt så urealistisk, som det lød for et år siden. For lige nu indgår Bancore samarbejdsaftaler med nogle af verdens førende aktører på betalingsmarkedet. Brian Larsen er iværksætter og eventyrer, der har været bidt af teknik og computere, siden han begyndte at programmere som 7-årig, og det var via selskabet InAphone, at softwareplatformen til Barack Obamas første valgkampagne på de mobile medier blev udviklet, og som i 2007 fik den anerkendte Global
Innovation Award fra MMA (Mobile Marketing Association). Nu er han og teamet på eventyr igen og har brugt de seneste 3-4 år til at designe endnu en softwareplatform, der denne gang muliggør direkte overførsel af penge mellem mennesker uden bankkonti. Det sker primært ved hjælp af virtuelle forudbetalte betalingskort – det, som på engelsk hedder prepaid debitcards. Det tager et par minutter at oprette en Bancore-konto på selskabets hjemmeside og få et forudbetalt virtuelt Visakort. Det betyder, at mennesker uden en bankkonto nu kan udnytte alle de samme fordele, som hidtil har været forbeholdt de mere velstillede mennesker med bankforbindelserne i orden.
Overførsler over landegrænser ”Det er almindeligt i udviklingslandene, at fædre og sønner sender penge hjem til familien gennem selskaber som for eksempel Western Union. Det er dyrt, og ingen dansk bankkunde ville formentlig finde sig i tilsvarende høje gebyrer; men uden finansiel infrastruktur har kunderne indtil nu ikke haft andet valg”, siger Brian Larsen. ”Takket være den infrastruktur, vi skaber, kan familier i udviklingslandene købe varer på nettet, taletid til telefonen, eller hvad det måtte være. Med den nye mobile teknologi springer udviklingslandene et par led over og indfører netbanking og
Finans Marts 2014
mobilbetaling – som vi i Europa først skal til at gå i gang med”. Bancore er dog ikke en egentlig bank, understreger Brian Larsen: ”Vi holder ikke selv kundernes penge, men formidler blot transaktionen, idet vi har indgået aftaler med lokale banker over hele verden. Alternativet ville være, at vi skulle oprette en ’e-pengelicens’, og det er besværligt og ville forsinke udrulningen af projektet. I USA skulle vi for eksempel have én licens i hver stat. Vi har dog fået en eMoney-licens i Nigeria, der er et fremtidigt vigtigt marked for os”.
Finansiel infrastruktur Samarbejder med etableret marked Der er selvsagt andre nye betalingsformidlere, der konkurrerer mod Bancore. De skal alle ud på det samme marked, og de har næsten alle det samme problem: De har for få kunder og for få butikker, der er koblet på deres system. Markedet skal trække sig selv op ved håret. Derfor har Bancore valgt en anderledes strategi og satser på et samarbejde med de etablerede aktører, i første række Visa og MasterCard. Bancore-systemet kan derfor fra start anvendes i de 20-30 millioner forretninger, hvor man modtager de to kort.
Adgang til over 100 milOgså de unge lioner kunder er unbanked Ud over Nigeria har selBancores vision er at skaskabet indgået joint venbe ny finansiel infrastrukture-samarbejder i en tur for de mennesker, række lande i Sydøstasien som ikke har adgang til via Formis, herunder livebanker. Men det gælder ”I alle de udviklingslande, vi forhandler projektet med VP Bank ikke kun borgerne i udmed, er man glad for vores tilstedei Vietnam, og meget snviklingslandene. Om værelse, da vi er med til at gøre art også i Caribien. Der er kort tid lancerer firøkonomien synlig, reducere korruption allerede indgået lokale afmaet således et nyt kort, tale med partnere i disse ”MySafePay”, som retter og skabe en finansiel infrastruktur, som sig mod Vestens børn og lande med adgang til en er en forudsætning for moderne kundemasse på langt over unge, og som indebærer, erhvervsudvikling” 100 millioner mennesker. at forældrene får styr på ”I Vietnam har 80 prode unges køb på nettet. cent af befolkningen inDet er en prepaid debitgen bankkonto, men penecard, så børnene kan trationen af mobiltelefoner er 117 procent, så markedet ligikke bruge mere, end der er sat ind, og skulle de blive ger ligefor. I Nigeria, der er et af Afrikas mest ressourcerige hacket, er skaderne til at overse. lande og dækket af 4G-netværk, samarbejder vi med central”Da mine egne børn var mindre, brugte de mit kreditkort, banken om at etablere en ny finansiel infrastruktur. I dag får når de skulle købe eksempelvis spil på nettet. Og hvis man ikke passede på, så var det let og fristende for dem at trykke på 8 ud af 10 offentligt ansatte nigerianere deres løn i kontanter; snart får de dem på et virtuelt betalingskort, og Nigeria ja-knappen og købe hvad som helst. Derfor vil vi også skaffe har sat som mål at blive verdens første kontantløse samfund. de unge unbanked en ny og moderne finansiel infrastruktur. I alle de udviklingslande, vi forhandler med, er man glad for De er om nogen aktive på nettet”, siger Brian Larsen. vores tilstedeværelse, da vi er med til at gøre økonomien synOg navnet Bancore? Det er faktisk navnet på en overstatslig lig, reducere korruption og skabe en finansiel infrastruktur, valuta opfundet af økonomen John Maynard Keynes under 2. som er en forudsætning for moderne erhvervsudvikling”, Verdenskrig; den nye møntfod skulle forhindre valutaspekulaforklarer Brian Larsen. tion og fungere som en global afregningsenhed. ¢
21
22
bankregnskaber
Finans Marts 2014
En halv million i overskud per ansat De større bankers årsresultat er tilbage i god form. Færre medarbejdere løfter en større basisindtjening ind i kasserne, mens nedskrivningerne fra tidligere års kreditpolitik nu er stærkt reduceret Af Jakob Thomsen, freelancejournalist
Bankernes overskud steg med 48 procent i forhold til sidste år. Med et samlet resultat på 17,8 milliarder kroner har bankerne nu et overskud på halv million kroner pr medarbejder. Det viser Magasinet Finans opgørelse over de ti største banker, der pr. 25. februar havde fremlagt deres årsregnskaber for sidste år. Det er de stærkt faldende nedskrivninger på tidligere udlån, som har reduceret omkostningerne og dermed skaber fremgangen i overskuddet. For på trods af færre medarbejdere er basisindtjeningen på renter og gebyrer på niveau med sidste år, endda med en pil opad.
Nedskrivninger holdes i skak af lavrenteøkonomi Selv om nedskrivningerne er faldet med knap 8 milliarder kroner i forhold til året før samtidig med at rente- og gebyrindtægterne er steget til godt 58 milliarder kroner, så er nedskrivningsbehovet på de eksisterende udlån stadig en risikofaktor for branchen som helhed påpeger Lars Krull: ”Det, at vi er igennem krisen og at nedskrivningsniveauet er normaliseret, det er jo kun noget, der
Overskud på en halv million pr medarbejder Danske Bank Nordea Bank Danmark Jyske Bank Nykredit Bank Sydbank Spar Nord Arbejdernes landsbank Ringkjøbing Landbobank Jutlander Bank (Sparekassen Himmerland) 1) Lån & Spar
Resultat før skat Mio. kr. 10.059 4.366 2.301 85 193 670 517 472 11 97
2013 2012 Antal Resultat/ansat Resultat før skat Antal Resultat/ansat ansatte (1.000 kr) Mio. kr. ansatte (1.000 kr) 19.122 6.227 3.774 859 2.231 1.512 1.076 251 270 375
526 701 610 99 87 443 480 1.880 41 259
8.539 1.604 849 67 624 290 560 448 10 103
20.126 6.770 3.574 850 2.132 1.653 1.061 244 281 360
Gennemsnit 18.771 35.697 526 13.094 37.051
424 237 238 79 293 175 528 1.836 36 287 353
Kilde: Bankkoncernernes hovedtalsoversigter i årsregnskaberne 2013. Anmærkning: Antallet af ansatte er regnskaberne opgjort som enten heltids ansatte enten ultimo 2013 eller som gennemsnit i løbet af året.
1): Jutlander Bank: Fusionen mellem Hobro Sparekasse og Sparekassen Himmerland er endnu ikke regnskabsmæssigt gennemført. Tallene dækker derfor kun Sparekassen Himmerland A/S
Finans Marts 2014
millioner kroner i 2013, hvilket er 190 millioner
krisen, vu nem r de kroner lavere end året før. en re g r rs e På trods af de faldende nedskrivninger er der r e e
stadig et stykke vej til den situation, vi oplevede i de sidste år op til krisen, hvor flere bankers nedskrivningsposter var et positivt bidrag til overskuddet i regnskabet: ”Det, der har betydning for, om vi igen ser tilbageførsler af nedskrivninger. Det er, om det går kunderne økonomisk godt. Og det er igen et spørgsmål om, hvornår der igen kommer gang i samfundsøkonomien”, siger Lars Krull.
U
Ansattes overskudsværdi stiger De ti bankers overskud per medarbejder er steget markant over de senere år, viser opgørelsen. Da pusten gik af samfundsøkonomien i sidste del af år 2007 og den finansielle krise gjorde sit indtog i Danmark et år efter, trak det røde spor hen over bankernes bundlinjer. I 2009 var de ti bankers resultat før skat helt i bund med kun 71.000 kroner pr. medarbejder. Derefter lå det tre-årige gennemsnit på 300.000 kroner pr ansat. I 2013 viser resultatet før skat et gennemsnitligt overskud på 526.000 kroner per ansat i de ti banker, som tilsammen udgør cirka 80 procent af samtlige ansatte i bankerne og sparekasserne. I den periode er bankernes resultat steget fra 2,9 milliarder til 18,8 milliarder kroner, viser opgørelsen over overskud pr medarbejder, som er baseret på femårstabellerne for bankkoncernerne i årsrapporterne. Det samlede resultat er derfor lidt højere end i resultatet i tabellen med nedskrivninger mv., som dækker selve bankmoderselskabernes regnskabstal. Ringkjøbing Landbobank skiller sig ud som den bank, ••
e rsit ve ni
t.
gælder for de største banker. Og dertil kommer, at den nye normalsituation, hvor vi ser stabile indtægter, moderate nedskrivninger og pæne resultater, det er kun noget der gælder så længe, vi befinder os i et lav-rentescenarie”, siger seniorrådgiver ved Aalborg Universitet, Lars Krull. Det er da også de to største banker, der har det største fald i nedskrivningerne i forhold til 2012. Danske Bank har reduceret sine nedskrivninger med godt 60 procent og Nordea Bank Danmark med knap 40 procent. På grund af de to bankers størrelse udgør deres nedskrivninger til sammen mere end halvdelen af de ti bankers nedskrivninger på udlån. Kun Sydbank og Spar Nord Bank har større nedskrivninger i år end sidste år. For Spar Nord Banks vedkommende er 296 mio. kr. af de i alt 705 millioner i nedskrivninger relateret til fusionen med Sparbank. Og ifølge Spar Nord Banks ledelsesberetning er de reelle nedskrivninger på udlån 409
g
D e st ø r
Lars Krull fr aA iver dg a lb rå or or ni
ste ba nk
bankregnskaber
Resultat før skat Mio. kr.
2011 2010 2009 Antal Resultat/ansat Resultat før skat Antal Resultat/ansat Resultat før skat Antal ansatte (1.000 kr) Mio. kr. ansatte (1.000 kr) Mio. kr. ansatte
Resultat/ansat (1.000 kr)
4.205 2.305 631 593 301 345 4 380 -140 59
21.320 7.707 3.809 817 2.152 1.397 1.053 252 299 360
197 299 166 726 140 247 4 1.508 -468 163
6.450 2.665 1.012 517 558 133 129 338 -59 62
21.522 7.523 3.847 847 2.284 1.471 1.040 254 280 346
300 354 263 610 244 90 124 1.331 -211 179
4.755 22.093 1.098 7.441 589 3.877 -5.202 1.228 998 2.369 145 1.530 118 1.035 305 262 17 266 45 338
215 148 152 -4.236 421 95 114 1.164 64 134
8.683
39.166
222
11.805
39.414
300
2.868 40.439
71
23
24
bankregnskaber
Finans Marts 2014
der har det absolut største overskud per medarbejder. Med 1,8 millioner kroner i resultat før skat per ansat ligger landbobankens overskud cirka tre gange højere end gennemsnittet af de ti banker. Faktisk har de ansatte i Ringkjøbing Landbobank sikret mere end en million kroner i overskud per medarbejder i hvert af de seneste fem år – også i katastrofeåret 2009. ”Det skyldes den måde, som banken er strikket sammen på. Vi opfatter os som en halv regionalbank i Midt- og Vestjylland og en halv nichebank. På nichebankdelen har vi lave omkostninger i forhold til volumen og indtjening. Det skyldes, at vi har specialiseret os i finansiering af vindmøller, hvor få medarbejdere udsteder relativt store lån med høj sikkerhed. Så på den måde er vi lidt atypiske. Det har noget med strukturen at gøre”, siger administrerende direktør i Ringkjøbing Landbobank, John Fisker. Og det er også bankens organisation og nichestrategi, som har gjort at banken kom sikkert gennem de værste kriseår: ”Derudover har vi et meget lille filialnet i forhold til bankens størrelse. Og så har vi haft lave tab på hensættelser hen over hele krisen. De forhold betyder jo, at vi har en meget lav omkostningsprocent og samtidig et højt afkast på bundlinjen, som afspejler sig i overskuddet per medarbejder”, siger han.
John Fisker mener, det solide resultat skyldes medarbejdernes indsats. ”Jeg plejer at sige, at vores medarbejdere har hele æren for det. På grund af vores særlige nicheområde har vi jo brug for medarbejdere med ret høje og specialiserede kompetencer. Og der har vores ansatte formået at opkvalificere sig. Det er rigtig flot”, siger John Fisker. Landbobanken ansætter i løbet 2014 flere medarbejdere til en planlagt filialudvidelse i Århus. Men banken har, ligesom de fleste andre banker i opgørelsen, reduceret antallet af medarbejdere siden 2009. Antallet af ansatte i de ti banker er faldet med 4.700 medarbejder til 35.700 ved udgangen af sidste år. Kun Arbejdernes Landsbank, Sparekassen Himmerland (Jutlander Bank), Jyske Bank og Lån & Spar Bank har lidt flere ansatte i dag end for fem år siden. Jyske Bank fik 200 flere medarbejdere i 2013. Den fremgang skal dog ses i lyset af, at banken overtog 230 medarbejdere fra Spar Lolland. ¢
Faldende nedskrivninger skaber resultatfremgang mio kr Rente- og gebyrindtægter, Overskud før skat Nedskrivninger på udlån Udgifter til personale og netto administration Danske Bank A/S Nordea Bank Danmark Jyske Bank Nykredit Bank A/S Sydbank 1) Spar Nord 2) Arbejdernes landsbank (koncernen) Ringkjøbing Landbobank Jutlander Bank Lån & Spar Bank
2013 2012 2013 2012 2013 2012 2013 2012 25.259 25.607 9.200 7.642 3.545 9.308 17186 17.038 13.851 13.811 4.366 1.602 2.252 3.704 9236 9.472 6.204 5.867 2.279 775 1.114 1.805 3.779 3.606 2.949 2.707 72 46 448 523 1800 1.653 4.160 4.361 193 623 1.861 1.745 2316 2.390 2.751 2.121 597 255 705 599 1614,2 1.496 1.688 1.577 517 560 236 277 n.a n.a. 842 451 595
821 457 571
472 11 97
448 10 103
Total
58.750
57.900
17.804
12.065
120 194 30
157 206 36
254,9 267,3 444,6
253 274 430
10.505 18.360
36.898
36.612
Kilde: Bank-moderselskabernes resultatopgørelse 1) For Spar Nord er brugt tallet "resultat før skat af fortsættende aktiviteter". 2) Kilde til Arbejdernes Landsbanks regnskabstal er bankens pressemeddelse fra 19. februar.
Diplomuddannelse i
ledelse
Har du brug for at få styrket nogle af dine kompetencer? Så kan du tage et enkeltfag på Diplomuddannelsen i ledelse (bachelor-niveau) i Køge/Næstved: Med start 9. april 2014 udbydes følgende enkeltfag/valgfag:
Ledelse og coaching • Ledelse, kommunikation og organisation • Strategisk ledelse • Ledelse og filosofi • Ledelse og styring i politisk styrede organisationer
Med start 29. april 2014 udbydes føl følgende enkeltfag/ valgfag:
Strategisk ledelse • Projektledelse • Ledelse og coaching • Økonomisk ledelse • Viden- og innovationsledelse
28 lektioner – pr. fag.Ved bestået eksamen giver faget 5 ECTS point.
Tilmelding og beskrivelse af fagene på
CENTERFORDIPLOMLEDELSE.DK
eller kontakt Ursula Poulsen, TEL 5667 0478, info@centerfordiplomledelse.dk
Lyngvej 19 | 4600 Køge | Tel 5667 0400 | khs@khs.dk | www.khs.dk
medlemsdemokrati
Finans Marts 2014
Vi går både rettens vej og den politiske vej Det er paradoksalt, at forsikringstagerne er med til at skabe en stor formue i TryghedsGruppen, uden at de får gavn af pengene, mener Finansforbundets formand, Kent Petersen, der har sat advokater til at undersøge sagen Af Jakob Thomsen, freelancejournalist, og Carsten Jørgensen
TryghedsGruppens konstruktion bør ændres, så forsikringstagerne og pensionsholderne i Nordea Liv & Pension, der er medejere af TryghedsGruppen, får adgang til de cirka ti milliarder kroner af formuen. Det mener Finansforbundet, som har bedt advokatfirmaet Mazanti-Andersen, Korsø Jensen og Partnere om at kulegrave TryghedsGruppens arbejde – herunder gruppens brug af afkastet og dens investeringer i forhold til den formålsparagraf, som TryghedsGruppen har. ”TryghedsGruppen, der ejer 60 procent af Tryg Forsikring, har været med til at lægge pres på Tryg for at skabe større afkast til ejerne. Det har medført, at forsikringerne er blevet dyrere, hvilket rigtignok har medført, at afkastet til ejerne er blevet større. Men da ejerne ikke får gavn af det, men alene kommer til at betale præmien, konstaterer jeg bare, at så arbejder man ikke længere til fordel for forsikringstagerne”, siger Kent Petersen. Som beskrevet i Magasinet Finans nummer 2 fra februar kan de mange tusind pensionsholdere i Nordea Liv & Pension – som blandt andet omfatter mange af Finansforbundets medlemmer i eksempelvis Nordea og Nykredit – reelt have krav på ti milliarder af TryghedsGruppens formue. Dette afvises af TryghedsGruppens formand, Jørgen Huno Rasmussen ”Nu er vi gået i gang med at afsøge det juridiske, og så ser vi, hvad der er af muligheder. Men vi går også den politiske vej for at få belyst det demokratiske setup i TryghedsGruppens konstruktion og for at få en grundlæggende samfundsdiskussion om, hvordan vi skal håndtere de her penge. Skal vi bare acceptere, at en relativt selvbestaltet gruppe kan lege kapitalforvalter med 30 milliarder kroner uden egentlig at skulle stå til regnskab for ejerne? Det, tænker jeg, er en god og grundlæggende diskussion at få”, siger Kent Petersen. TryghedsGruppen er med i opløbet om at købe Nets – som del af et konsortium med kapitalfonden
Foto: Jasper Carlberg
26
”Skal vi bare acceptere, at en relativt selvbestaltet gruppe kan lege kapitalforvalter med 30 milliarder kroner uden egentlig at skulle stå til regnskab for ejerne”, spørger Kent Petersen retorisk.
Finans Marts 2014
Vedtægter for TryghedsGruppen smba: § 2 Formål 2.1 Selskabets formål er: 1) at eje aktier, direkte eller indirekte, i selskaber, som driver forsikringsvirksomhed i ind- og udland eller anden virksomhed, der er tilladt i henhold til dansk eller udenlandsk lovgivning om finansiel virksomhed, 2) at eje aktier i selskaber, som driver anden tryghedsskabende virksomhed end den i punkt 1 nævnte,
medlemsdemokrati
3) at foretage investering som led i almindelig formuepleje, og 4) at yde støtte til a) virksomhed til gavn for danske skadeforsikrings-, livsforsikringsog pensionsforsikringstagere, herunder – men ikke begrænset til – virksomhed med skadeforebyggelse, sygdomsforebyggelse, sikkerhed og tryghedsskabelse som formål, og b) samfundsgavnlig virksomhed og virksomhed, der skaber livskvalitet, herunder – men ikke begrænset til – uddannelse og undervisning samt kulturelle, videnskabelige, sociale og miljømæssige formål i Danmark.
Nordic Capital. Men dette køb kan være i strid med formålsbestemmelserne i TryghedsGruppens vedtægter.
Vil bremse TryghedsGruppens køb af Nets “Hvis vi når frem til, at det er imod formålsparagrafferne, hugger vi bremsen i. Og det kan gå hurtigt. Hvis TryghedsGruppen handler i strid med vedtægterne, ligger der et oplagt angrebsmål i forhold til en juridisk indgang”, siger Kent Petersen. Flere juridiske eksperter, som Magasinet Finans har talt med, ”Det er helt klart, at betegner det som tvivlsomt, om TryghedsGruppen ikke TryghedsGruppen smba lovligt kan drive Nets A/S” kan blive majoritetsaktionær i Nets A/S sammen med kapi- Erik Hørlyck, Partner i talfonden Nordic Capital. Deri- advokatfirmaet MAQS mod ligger det klart inden for TryghedsGruppens vedtægter at investere i en mindre del af Nets A/S som et led i almindelig pleje af Trygformuen. Men det kræver, at TryghedsGruppens konsortium ikke får bestemmende indflydelse på Nets A/S, sådan at selskaberne i samarbejdet reelt driver betalingsinstituttet og Nets’ øvrige aktiviteter. Forklaringen er, at TryghedsGruppen er et selskab med begrænset ansvar (smba), hvor deltagerne i selskabet er alle forsikringskunderne i Tryg A/S og kunderne i Nordea Liv & Pension. Selskabet har vedtaget fire formålsbestemmelser, som giver mulighed for at eje Tryg A/S, at investere afkastet i selskaber, der ”driver tryghedsskabende virksomhed”, at investere som led i ”almindelig formuepleje” og endelig at uddele donationer til velgørende formål. Ifølge professor i selskabsret Søren Friis Hansen kan en investering i Nets A/S ikke regnes for almindelig formuepleje, hvis TryghedsGruppen sammen med sit konsortium får bes-temmende indflydelse i Nets A/S. Derfor kræver aktiemajoritet og et aktivt ejerskab, at Nets lever op til TryghedsGruppens primære formålsbestemmelse (se faktaboks ovenfor). Det følger af et princip, som Højesteret slog fast i 1966, der siger, at når et moderselskab får bestemmende indflydelse i et datterselskab, så skal aktiviteterne passe med moderselska-
bets formål. Det betyder, at Nets enten skal være en forsikringsvirksomhed, hvilket Nets ikke er, eller være ”tilladt efter dansk eller udenlandsk lovgivning om finansiel virksomhed”: ”Hvis TryghedsGruppen smba vil erhverve bestemmende indflydelse i Nets A/S, skal man altså ind at vurdere, om Nets driver virksomhed, som er tilladt i henhold til dansk lovgivning om finansiel virksomhed”, siger professor i selskabsret på Copenhagen Business School, Søren Friis Hansen. Han forklarer, at det ikke gør nogen forskel, at TryghedsGruppen får bestemmende indflydelse sammen med en kapitalfond og en eller flere pensionsselskaber: ”Man kan ikke omgå et moderselskabs formålsbestemmelse ved at placere et datterselskab i et konsortium”, siger professor Søren Friis Hansen.
Nets er ikke tryghedsskabende Partner i advokatfirmaet MAQS, Erik Hørlyck, der ud over mange års praktisk erfaring med selskabsretten også har skrevet flere lærebøger om andelsret, aktie- og anpartsselskaber samt interessentskaber og konsortier, underkender TryghedsGruppens mulige overtagelse af Nets. ”Det er helt klart, at TryghedsGruppen ikke kan drive Nets A/S. Der er kun den mulighed, at gruppen foretager en investering som led i almindelig formuepleje. TryghedsGruppen må ikke drive andre virksomheder end dem, der er nævnt i dens formålsbestemmelser. Og det er svært at påstå, at Nets er en tryghedsskabende virksomhed. Og jeg tror heller ikke på, at man kan sige, at Nets driver nogen form for finansiel virksomhed”, siger Erik Hørlyck til Nyhedsbrevet Finans. Tryghedsgruppen ønsker på nuværende tidspunkt ikke at udtale sig om sine formålsbestemmelser eller om det vedtægtsmæssige grundlag for at indgå i et Læs også side 58 direkte ejerskab af Nets. ¢
27
28
IT-SIKKERHED
Finans Marts 2014
Salg af Nets skaber usikkerhed De danske myndigheder mister kontrollen med vores Dankort-oplysninger, NemId-nøglemateriale og e-bokse, hvis Nets’ nye ejer lovligt flytter hardwarecentret til udlandet. Det bekymrer flere it-eksperter Af Jakob Thomsen, freelancejournalist
Finanstilsynet, Nationalbanken, Digitaliseringsstyrelsen, Forbrugerombudsmanden, Datatilsynet og Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen. Plus tilsvarende myndigheder i Norge og Finland. Alle har de enten ret eller pligt til at føre tilsyn med Nets’ forretning med vores Dankort, NemId og betalingsservice. Men trods hundredevis af paragraffer fordelt på flere centrale love er der ikke noget, der forhindrer en ny ejer i at outsource Nets’ hjerte – hardwareenhederne med vores private nøglemateriale – til lande, som Datatilsynet kalder ”usikre tredjelande”. Samtidig er det reglerne for datasikkerhed i det enkelte land, der er afgørende for, hvem der kan få adgang til de personfølsomme data, der er unikke for hver af os brugere, og som vi får forbindelse til, når vi bruger vores plastikog nøglekort. Netop hardwaremodulerne med de følsomme data er en akilleshæl for it-sikkerheden i Nets, som bekymrer flere eksperter. En af dem er professor i datasikkerhed på Aarhus Universitet Ivan Bjerre Damgård: ”Det er den fysiske placering af data, der tæller i en sikkerhedsmæssig sammenhæng. Altså spørgsmålet om, hvor det her personlige nøglemateriale bliver opbevaret, og hvad den fysiske sikkerhed er omkring det. Hvilke sikkerhedspolitikker der er bygget op omkring det i systemet”, siger han. Finanstilsynet kan føre tilsyn med et betalingsinstitut som Nets, så længe det befinder sig inden for EU. Men hvis computermodulerne står i lande uden for EU-samarbejdet, er der ingen danske myndigheder, som umiddelbart kan komme på inspektionsbesøg for at tjekke sikkerheden med data. Og det udgør en af risiciene ved et udenlandsk ejerskab, mener Lars Ramkilde Knudsen, der er professor i kryptologi og datasikkerhed på Danmarks Tekniske Universitet:
”Umiddelbart ville jeg da blive bekymret, hvis et udenlandsk firma kommer til at eje vores NemId og vores Dankort, eller hvis det får lov at styre de computere, som data ligger på”, siger Lars Ramkilde Knudsen. Han påpeger, at der med den stigende cyberkriminalitet i verden er god grund til at være forsigtig fremover. ”Problemet er, at de personlige data fysisk ligger på en server. Og det sker jo et par gange om året, at vi hører om, at en person har skaffet sig adgang til sådan nogle data. Så de mennesker, der kontrollerer data, skal være nogle, man stoler på”, siger Lars Ramkilde Knudsen. Et eksempel på et alvorligt datatyveri fandt sted i Sydkorea i januar måned, hvor 20 millioner menneskers kreditkort-oplysninger blev stjålet.
”Usikre lande” på datakontrakt Datatilsynet er den myndighed, som har beføjelser i forhold til personfølsomme data, der bliver overført til udlandet. Ifølge reglerne kan personfølsomme data umiddelbart overføres mellem EUlande og såkaldt sikre tredjelande uden for EU. Listen over ”sikre lande” med et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau omfatter 13 lande som for eksempel USA, Canada og Australien. Men det vil stadig være lovligt for Nets i Danmark at overføre data til usikre lande med lavt beskyttelsesniveau, for eksempel alle lande i Asien, hvis Nets bare indgår en EU-standard kontrakt med den virksomhed, der skal styre datalageret. Tidligere skulle Datatilsynet have kontrakten til godkendelse for at sikre, at betingelserne levede op til kravene
Finans Marts 2014
IT-SIKKERHED
for et højt beskyttelsesniveau. Men ifølge persondataloven skal Datatilsynet efter 1. januar 2013 ikke længere godkende standardkontrakterne. Får Datatilsynet en anmeldelse om, at data bliver behandlet uforsvarligt i udlandet, er der dog stadig mulighed for, at tilsynet kan stille krav til Nets i Danmark om at få rettet op på it-sikkerheden.
Dansk IT: Staten skal sidde på sikkerheden Men kontrakter og tilsyn på bagkant er for stor en risiko at løbe for et digitalt samfund som Danmark, mener Dansk IT, der er en uafhængig interesseorganisation for it-professionelle. ”Det er utroligt vigtigt, at staten har kontrol med grundlæggende sikkerhedsinfrastruktur som NemId. Staten skal kunne følge det hele vejen. Det er ikke nok bare at kunne slå op i en kontrakt. Man er nødt til at have de tilstrækkelige beføjelser og kompetencer for at kunne føre et aktivt tilsyn. Myndighederne må have adgang til og indseende med, hvad der foregår i et selskab
••
29
30
it-sikkerhed
Finans Marts 2014
Politikere: Kulegrav salget af Nets
som Nets. Derfor mener vi i Dansk IT, at staten bør sikre sig den tilstrækkelige kontrol og om nødvendigt også et ejerskab over netop sikkerhedsinfrastruktur som NemId”, siger formand for Dansk IT’s udvalg for offentlig it Ejvind Jørgensen. Han understreger, at Dansk IT’s holdning ikke er ideologisk baseret. Tværtimod er Dansk IT åben over for mere konkurrence om den finansielle infrastruktur og Dankortet. Men organisationen har i flere år forsøgt at starte en debat om netop sikkerhedsinfrastrukturen, som bygger på cpr-numrene. Finansforbundets næstformand, Michael Budolfsen, er ligeledes bekymret over, om et salg af Nets kan opretholde den nødvendige sikkerhedsinfrastruktur. ”Eksperternes udsagn er tankevækkende, og de understøtter den bekymring, vi har. Vi er nødt til at have en debat om, hvilken sikring danskerne har i forhold til et eventuelt salg. Hvem får adgang til data, hvor bliver de opbevaret, og hvad kommer det til at koste. Det her angår jo ikke kun sælgerne af Nets, men også hele den danske befolkning”, siger Michael Budolfsen. Også Forbrugerrådet Tænk er bekymret. ”Når fagfolk nu sætter spørgsmålstegn ved sikkerheden, så må man få afklaret, om der er noget om det eller ej. Det vigtige for os er, at de regler, der regulerer systemerne, er i orden og betryggende for forbrugerne. Appellen til ministeren må være at få belyst, om driften af Nets kan tåle et ejerskifte”, siger vicedirektør Vagn Jelsøe til Dr.dk. Ud over persondataloven er Nets som udbyder af betalingstjenester også underlagt lov om finansiel virksomhed og betalingstjenesteloven. Men heller ikke her er der krav om, at den fysiske lagring af de følsomme betalingsoplysninger skal ligge i Danmark eller EU. Ifølge Finanstilsynets juridiske kontor kan Folketinget dog lave om på det, hvis det vil: ”Man kan formentlig godt lave lovgivning, der stiller krav om, at den fysiske lagring af Nets’ personfølsomme oplysninger skal blive inden for EU”, siger kontorchef i Finanstilsynets juridiske kontor Mark Andrew Rønnenfelt.
Et flertal uden om regeringen bestående af Enhedslisten, Socialistisk Folkeparti, Venstre, Det Konservative Folkeparti og Dansk Folkeparti kræver, at regeringen nedsætter et udvalg af uafhængige eksperter til at kulegrave konsekvenserne af salget af Nets i forhold til blandt andet datasikkerheden. ”Vi vil have sikkerhed for, at der som en selvfølgelighed er styr på personfølsomme oplysninger. Derfor synes jeg, det er en god idé, at vi af uvildige eksperter får det her fuldstændig belyst, så vi går ind i det med åbne øjne”, siger Det Konservative Folkepartis finansordfører Mike Legarth til Berlingske Business. Venstre mener ikke, at Folketinget kan bremse salget, fordi staten er en minoritetsaktionær. Men partiet tilslutter sig kravet om et ekspertudvalg, der kan kulegrave konsekvenserne af et salg. Hvis garantierne for datasikkerheden viser sig at være utilfredsstillende, kan man overveje at finde en anden leverandør, lyder det fra it-ordfører Michael Aastrup Jensen (V). ”Jeg må indrømme, at jeg er ret skræmt. De oplysninger, som Nets har, er nogle af danskernes mest følsomme oplysninger overhovedet, og de skal selvfølgelig ikke kunne åbnes op for andre landes myndigheder”, siger han til Berlingske Business.
salget af nets Nets er i dag ejet af flere hundrede danske og norske pengeinstitutter, herunder Danske Bank og Nordea. Derudover ejer Danmarks Nationalbank ti procent af aktierne, ligesom også statens oprydningsselskab Finansiel Stabilitet har en ejerandel. I sommer besluttede ejerkredsen at sælge Nets, der blandt andet står for driften af Dankortet, NemID og Betalingsservice. Omkring 50 selskaber har kigget på Nets, efter at det blev sat til salg, og i skrivende stund er fem mulige køberkonsortier tilbage – heriblandt er flere amerikanske kapitalfonde repræsenteret. Konsortierne skal komme med deres endelige bud i begyndelsen af marts, og salget ventes at falde på plads i løbet af foråret.
EffEktivE workflows
Jeg vil have effektive workflows med høJ sikkerhed
Vi løser de store udfordringer... Finansielle virksomheder som banker og sparekasser producerer enorme mængder dokumenter. Medarbejdere med forskellige arbejdsfunktioner møder dagligt store udfordringer med at håndtere og beskytte fortrolige oplysninger. Udfordringerne består b.la. i: • Et konstant behov for at reducere omkostningerne • Optimering af interne processer for at opnå maksimal effektivitet • Krav om kontinuerlig forbedring af præstationer Konica Minolta kan hjælpe med at etablere effektive workflows med høj sikkerhed, elektronisk arkivering af dokumenter og meget mere.
Ring 72 21 21 21 nu, og hør mere om, hvordan vi kan optimere jeres workflows.
BEdrE Bankprocesser
Konica Minolta Business Solutions Denmark a/s Stensmosevej 15 2620 Albertslund • 72 21 21 21 • www.konicaminolta.dk
32
internationalt
Finans Marts 2014
Den kinesiske humlebi Siden årtusindeskiftet har den kinesiske økonomi buldret derudad. Men nu er kinesernes eksplosive vækst tilsyneladende ved at gå i stå. Spørgsmålet er, om Kina står foran en finanskrise? Af Klaus Thodsen / Illustration: Mikkel Henssel
Tilbage i slutningen af 90’erne stod den kinesiske økonomi på kanten af en dyb krise. Gælden havde vokset sig større, end alle verdens eksperter mente, det folkerige land kunne klare. Ikke desto mindre udeblev krisen i Kina, og ligesom humlebien, der ikke ved, at den er for tung til at flyve, holdt den kinesiske økonomi sig svævende. Gælden blev langsomt betalt, og i stedet for en krise voksede den kinesiske vækst i et tempo, der sjældent er set i historien. ”Al logik siger, at Kina skulle have oplevet en massiv finanskrise i 1996/1997, men det skete ikke. Humlebien flyver stadig”, siger professor på University of Warwick Shaun Breslin, der for nylig talte til en konference om kinesisk økonomi på Dansk Institut for Internationale Studier i København.
Et unikt system I Kina bruger man det samme ord for krise, som man bruger for mulighed, og det er på sin vis meget passende for den situation, der netop nu udspiller sig i landet. Det unikke finansielle system og enorme befolkningstal i det store land har tidligere vist sig at kunne skabe muligheden for stor fremgang, hvor det andre steder ville betyde dyb krise. Udsving i vækst og tab af arbejdspladser, der i et vestligt land ville være katastrofale, har mindre betydning for kineserne. ”Man kan sige, at Kina er en gigant på lerfødder. Men selv på lerfødder er det stadig en gigant”. siger Breslin. Han hentyder især til efteråret 2008, da finanskrisen for alvor tog fart i den vestlige verden. På få måneder mistede omkring 20 millioner kinesere deres arbejde, og eksporten styrtdykkede, da krisen nåede over Stillehavet fra USA til Kina. Alle disse fyringer kom ikke som en konsekvens af en krise i Kina, men snarere som efterdønninger fra den krise, der stadig kan mærkes i Vesten. ”Hvad man også skal huske på, når man taler om finans-
krisen, er, at det kinesiske styre reagerede meget hurtigere end USA og Vesten, da krisen startede. Der blev meget hurtigt lavet hjælpepakker for 4 billioner RMB (Kinas valuta, redaktionen) svarende til cirka 3,6 billioner danske kroner, der skulle rette op på det dyk, man havde lidt i efteråret 2008”, siger Breslin.
Spekulationer Men selvom den kinesiske økonomi i den grad er kommet ovenpå igen efter nedturen i 2008, er dampen gået noget af lokomotivet det seneste år. Vækstraten er nedadgående, og gælden vokser. Shaun Breslin mener dog, at man skal passe på med at snakke om krise. ”Det er stadig ren spekulation, hvorvidt der kommer en krise i den kinesiske økonomi. Man skal huske på, at der er mange professionelle pessimister i Vesten, og det er for let at sige entydigt ja eller nej til en gældskrise i Kina”. At det er for simpelt at sige ja eller nej til, hvorvidt der er en krise under opsejling i verdens folkerigeste nation, skal også ses i lyset af, at det kinesiske system er meget anderledes og kompliceret i forhold til det, vi kender fra vores egne breddegrader. Eksempelvis anslår flere eksperter, at de kinesiske banker siden hjælpepakkerne i 2008 har givet lån for mere end 15 billioner dollars. Og selvom man i 2013 havde forventet, at kineserne ville begynde at betale tilbage, steg gælden med anslået 20 procent. Det er, når man kigger på, hvor alle disse lån forsvinder hen, at det begynder at blive kompliceret. De lokale regeringer rundtomkring i Kina har ikke tilladelse til at låne penge fra bankerne. Så skal der eksempelvis bygges en vej, opretter det lokale styre et firma, der låner pengene i banken, og det firma står dermed både for lånet og for byggeriet af vejen. Mere end halvdelen af de lån, der er blevet taget siden
Finans Marts 2014
internationalt
34
internationalt
Finans Marts 2014
2008, menes at være gået til denne slags firmaer, der hovedsageligt har stået for udbygningen af for eksempel Kinas infrastruktur og er grunden til, at væksten i landet kunne fortsætte med at stige, selvom man oplevede et drastisk fald i eksporten.
Gældskrise eller ej De store kinesiske banker, der står bag udlånene, er ligeledes meget anderledes end det, vi kender herhjemme. Alle har det tilfælles, at den kinesiske stat ejer cirka 60 procent af aktierne, og mange af bankerne er oprettet for direkte at støtte statslige erhverv, såsom landbrugsbanken Agricultural Bank of China eller byggeribranchens bank, China Construction Bank, for at nævne et par. Disse banker er reelt politiske redskaber for Kinas altkontrollerende kommunistparti. Mens Vesten taler om potentiel krise i den kinesiske økonomi, har de kinesiske storbanker ved flere lejligheder talt om muligheden for at begynde at opkøbe vestlige banker. Det er nemlig ikke i bankerne, gælden findes. Den skal i højere grad findes hos de lokale myndigheder rundtomkring i Kinas provinser, og Shaun Breslin mener derfor, at der i højere grad er tale om en potentiel krise i lokalstyrelserne end en egentlig finanskrise. Siden slutningen af 90’erne og op igennem 00’erne har de lokale myndigheder generelt vist sig at være ganske gode til at tjene penge. Mange provinser, distrikter og byer tjente i en årrække rigtig mange penge, blandt andet ved hjælp af afgifter på en lang række ting. Faktisk var der så meget gang i forretningen, at indkomsten fra afgifter i nogle år var større end indkomsten fra skatter i Kina. Gradvist er denne forretning dog gået fra de lokale myndigheder til centralregeringens hænder og har efterladt de lokale myndigheder med et mindre indtægtsgrundlag. De massive udbygninger i Kinas infrastruktur er blevet betalt lokalt af provinser og byer, der langsomt har opbygget en enorm gæld. Men netop fordi gælden ligger lokalt ude i provinserne, mener Shaun Breslin, at Kina vil klare sig gennem en nedgangsperiode. For tung til at flyve Et af de steder, hvor Kina har gode muligheder for at rejse kapital, er gennem brugen af jorden, der i Kina fortsat er ejet af staten og mange steder er i meget høj kurs og meget eftertragtet. Overalt i landet ser man stadig flere steder, hvor brugsretten til jorden bliver solgt til højestbydende, men jorden ejes fortsat af staten eller de lokale myndigheder. På den måde kan myndighederne skaffe midler til at betale af på de enorme lån, der er blevet optaget gennem
de seneste år. Salget af brugsretten til jorden er på få år gået fra at give et relativt beskedent afkast til at være den mest benyttede måde for lokale myndigheder at skaffe kapital på. I 2011 tegnede indkomsten fra salget af brugsretten til jorden for lokale myndigheder i Kina sig for 1 billion RMB om året. ”Salget af brugsretten til jorden, er et system, der altid vil være en midlertidig løsning. Hele konceptet om at sælge brugsretten bygger på, at prisen vil fortsætte med at stige. Så opsiger man kontrakten med den nuværende bruger, betaler dem, hvad man skylder, og sælger jorden igen til en højere pris. Det kan ikke fortsætte i det uendelige. Når priserne holder op med at stige, falder forretningen fra hinanden”, siger Shaun Breslin.
Voksende undergrund Mens det politiske system kan ende med at køre både den ene og den anden vej, har den helt almindelige kineser et helt andet problem. Når han sætter sine penge i banken, oplever han, at renten for hans penge er stagneret og flere steder endda blevet mindre. Det driver flere og flere kinesere, mindre virksomheder og så videre til de såkaldte undergrundsbanker, et illegalt banksystem uden for det officielle system, der driver bankvirksomhed sideløbende med de statsejede banker. Al den bankdrift, som de store etablerede banker ikke kan hjælpe med på grund af restriktioner, ender derfor hos undergrundsbankerne. Eksperter anslår, at undergrundsbankerne står for op imod 30 procent af den samlede kinesiske bankdrift. ”De store kinesiske banker er faktisk utrolig dygtige til det, der er deres funktion. De er utrolig gode til at være en økonomisk støtte for staten og til at hjælpe landet gennem en potentiel krise, som vi så det i 2008. De er utrolig dårlige, når det kommer til den almindelige kinesers interesser, små virksomheder, og til at forebygge økonomisk uansvarlighed”, siger Shaun Breslin. At der er opstået en bankverden uden for den officielle bankverden, skal dog ikke kun ses som et problem. Mange eksperter mener, at eksistensen af undergrundsbankerne, der i vid udstrækning ikke forfølges af styret i Beijing, faktisk spiller en positiv rolle i den kinesiske økonomi. De udfylder de huller, de store statsstyrede banker giver for både borgere, virksomheder og i nogle tilfælde selv for de lokale myndigheder. ”Der er ingen tvivl om, at Kina står med et potentielt problem, men jeg tror dog, at det er et løseligt problem. Man skal huske på, at Kina nærmest er hele verdens fabrik. Vi vil muligvis se bobler komme og sprænge, men jeg tror ikke, at Kinas økonomi som helhed vil komme i fare”, slutter Shaun Breslin. ¢
BeHOlD kOnTAnTerne – Og kunDerne med en sikker Cash-in Cash-out løsning fra CTcoin Tyvenes mareridt
Multifunktionel maskine
Stor driftssikkerhed
Med den multifunktionelle Cash-in Cash-out maskine CTS CM18 er pengesedlerne altid deponeret i en CEN3-godkendt boks, hvor de kan overnatte. Maskinen har tidslås og recirkulerer pengene, så beholdningen kan minimeres.
Arbejdet bliver lettere. Den multifunktionelle maskine håndterer ind- og udbetalinger, optælling, mange forskellige seddeltyper og validering. Maskinen optæller og bogfører døgnboksen og gør endda selv kassen op om aftenen.
CTS CM18 er fleksibel og driftsikker. Med maskiner fra CTcoin får du en høj grad af service og erfaring, som også er med til at give dine medarbejdere stor driftssikkerhed i det daglige arbejde.
Sikring mod falske sedler under tælling. Maskinen skaber tryghed hos personale og kunder.
Maskinen er tidsbesparende og kundekontakten kan bevares under tællingen.
CTcoin er en dansk virksomhed, der siden 70’erne har leveret maskiner til optælling af kontanter i mere end 50 lande.
De ByDer OgSå kunDer MeD kOnTAnTer VelkOMMen:
Hos Middelfart sparekasse har vi investeret i Cash-in Cash-out maskiner til alle vores afdelinger primært på grund af sikkerheden. Berit Kristiansen, Administrationschef
Med CTS CM18 i alle vores afdelinger har vi fået langt mindre pengehåndtering. Sedler er straks på plads bl.a. i forbindelse med døgnboks optælling.
Investeringen i CTcoins Cash-in Cash-out maskine til alle vores afdelinger har givet optimal effektivitet i kassefunktionen. Morten Vestergaard, Underdirektør
John Flemming Hansen, IT-chef
grATIS DeMO: kontakt os på tlf. 63 12 75 40 eller ctcoindanmark@ctcoin.com
CTcoin Danmark A/S
I Holkebjergvej 138
I
5250 Odense SV
I
63 12 75 40
I
ctcoindanmark@ctcoin.com
internationalt
Finans Marts 2014
Brutale nedskæringer i RBS Mere end hver fjerde af de nu 120.000 medarbejdere i Royal Bank of Scotland (RBS) kan i løbet af de næste tre til fem år forvente en fyreseddel i det, der af en finansanalytiker i Financial Times kaldes en monsteromstrukturering. Beslutningen om at trække sig tilbage fra mange af bankens mere risikable forretningsområder,
deriblandt investeringsbankvirksomhed, ventes offentliggjort i næste uge. Bankens aktiviteter i USA og Asien ventes også solgt fra. Banken er 81 procent statsejet, efter at den måtte reddes i kølvandet på finanskrisen. Den vil fremover fokusere på detailkunder, mindre virksomheder og større selskaber.”Min ambition er ikke at drive verdens største bank. Min ambition er at drive den bedste bank i Storbritannien, og
En skrap dame
det har intet at gøre med størrelsen. En masse af vores omkostninger er gamle omkostninger, der relaterer sig til at være en stor global bankgruppe, som vi ikke er mere”, siger den administrerende direktør Ross McEwan i en video på RBS’ hjemmeside.
Fagforeninger betaler sig
Det nye overhoved for det europæiske banktilsyn, Danièle Nouy, beskrives som en kvinde med en statur som en spurv, men med et blik af is Af Elisabeth Teisen
Amerikanske bankmedarbejdere er nogle af de dårligst stillede i verden. De har færre rettigheder end de finansielle medarbejdere i lande som Tanzania, Filippinerne, Colombia og Brasilien. En rapport udarbejdet af UNI Global Union, der repræsenterer 20
Danièle Nouy er af Europa-Parlamentet
millioner arbejdere i 160 lande, viser, at det
blevet udpeget til at stå i spidsen for det
kan betale sig med stærke fagforeninger.
fælles europæiske banktilsyn, der træder
De amerikanske banker nægter deres
i kraft til november, og som er første ben
ansatte basale rettigheder som jobbeskyt-
i bankunionen. Hun kommer fra en still-
telse, rimelig løn og social sikkerhed. De
ing som chef for det franske finanstilsyn,
amerikanske bankansatte har ikke ret til
hvor hun af kolleger til Financial Times
sygedage og et meget begrænset antal
bliver beskrevet med tillægsord som ”no
fridage i forbindelse med barsel. Sygefor-
nonsens” og ”very tough”. Avisen lægger
sikringer er dyre og pensioner vilkårlige.
hertil selv, at det nye overhoved for det
Herimod er brasilianske bankmedar-
europæiske banktilsyn måske har en sta-
bejderes realløn vokset betragteligt siden
tur som en spurv, men et blik af is, og at
2004, de har fået bedre ordninger for over-
hun er en formidabel forhandler.
skudsdeling, en vækst i den reale mind-
Det fælles banktilsyn bliver beskrevet
steløn på over 38 procent, og deres over-
som et af de mest dristige EU-initiativer
tidsbetaling er vokset med 50 procent.
siden indførelsen af euroen. Men Danièle
Bankmedarbejdere i Tanzania har 84
Nouy har erfaringer at trække på: Crédit
dages betalt barselsorlov, i Brasilien har
Lyonnais-krakket tidligt i 1990’erne og ikke
de 180 dage, i Rumænien et år.
mindst problemerne for den tværnationale
I USA er lønnen for kassemedarbej-
Dexia, der efter tre redningsforsøg måtte
dere så lav, at omkring en tredjedel mod-
splittes op. Vanskelighederne ved at ko-
tager en eller anden form for offentlig
ordinere beslutningerne mellem Frankrig,
hjælp. En af forklaringerne er, at fag-
Belgien og Luxembourg har givet hende
foreninger er så godt som ikke-eksi-
erfaringer med at navigere i det politiske
sterende i amerikanske banker, hvis le-
minefelt, det er at påtvinge nationale lån-
delser decideret bandlyser fagforeninger.
givere beslutninger fra Frankfurt. ”Vi har en enestående chance for at genetablere vores troværdighed og om-
ter, der består af den europæiske central-
dømme. Der er en fast beslutning om at
bank (ECB) og de kompetente nationale
gøre, hvad der end er nødvendigt, for at
myndigheder i de deltagende medlems-
sikre, at den europæiske banksektor er
lande. Det er ECB, der har det overordnede
sund, sikker og transparent”, siger hun til
ansvar for at føre tilsyn med alle de om-
den engelske avis.
kring 6.000 kreditinstitutter i euroområ-
Den såkaldte fælles tilsynsmekanisme,
det, dog således at tilsynet med de mind-
som banktilsynet formelt bliver kaldt, er et
ste kreditinstitutter vil blive varetaget af de
system for finansielt tilsyn af kreditinstitut-
nationale tilsyn inden for fælles rammer.
Af Elisabeth Teisen / Illustration: Mikkel Hennssel
36
Vi vil gøre det endnu bedre for vores unge kunder.
Vil du? Rådgivere til Ung Direkte Ung Direkte er en ny virtuel filial for studerende og kunder mellem 18 og 27 år. Her tilbyder vi kunderne nem adgang til specialiseret rådgivning, der tager udgangspunkt i deres behov - når de har tid og lyst. Vi søger erfarne rådgivere til vores afdelinger i Høje Taastrup
danskebank.com/karriere
og i Aarhus, og du får kolleger, der alle brænder for at give vores unge kunder en god bankoplevelse via en virtuel platform. Læs mere om dine muligheder hos os på danskebank.com/karriere
38
job & karriere
Finans Marts 2014
Endelig lykkedes det! I en alder af 54 år mistede Bent Mütze sit arbejde i FIH Erhvervsbank, og en lang, sej kamp om at komme tilbage på arbejdsmarkedet i en sen alder begyndte. En kamp, der efter halvandet år nu er lykkedes med et job hos Advokatfirmaet Nicolai Giødesen, hvor han 3. februar startede som administrativ sagsbehandler Af Klaus Thodsen / Foto: Nana Reimers
Efter en fyringsrunde i FIH Erhvervsbank i sommeren 2012 måtte Bent Mütze se i øjnene, at mere end 35 års karriere i finanssektoren var slut. Der skulle afskediges medarbejdere, og efter at have overlevet én fyringsrunde, gik den til sidst ikke længere. ”Jeg måtte se i øjnene, at det nu var min tur. Der var afskedigelser overalt i sektoren, og jeg frygtede da også, at det ville være enden på min karriere”, siger Bent Mütze. Karrieren startede i midten af 70’erne i Amagerbanken, hvor han startede som bankelev. Efter en række job som bankassistent flere steder blev han souschef i en af Amagerbankens filialer. Herfra gik karrieren over en stilling som sekretariatsleder til jobbet som kreditmedarbejder. Et job, han besad indtil 1998, hvor han drog videre til Bankernes EDB Central (BEC), først til en stilling som System Consultant og senere som Account Manager. Her satte fyringer en stopper for samarbejdet i slutningen af 2010.
En ny tilværelse Allerede inden hans opsigelse fra BEC var afsluttet, startede Bent i starten af 2011 i en stilling i Business Support i FIH, men opholdet her blev desværre et kort et af slagsen. Allerede efter halvandet år
”Jeg havde haft fast arbejde i mere end 35 år, og så stod jeg pludselig der uden job og skulle stille mig op i ledighedskøen. Det gav da helt sikkert et knæk i selvtilliden”, siger Bent Mütze, der for nylig som 56-årig kom i job igen
Finans Marts 2014
forlod han FIH med en fyringsseddel i hånden og udsigten til at skulle søge nyt job i en alder af 54 år. ”Det havde jeg det dårligt med. Jeg havde haft fast arbejde i mere end 35 år, og så stod jeg pludselig der uden job og skulle stille mig op i ledighedskøen. Det gav da helt sikkert et knæk i selvtilliden”. Hurtigt blev Bent også mere og mere opmærksom på, at det ikke bare var krisen i hele sektoren, der gjorde det svært at finde et nyt job. Fødselsattesten lyver ikke, og når man som Bent er midt i 50’erne og konkurrerer med langt yngre mennesker om jobbene, oplever mange, at de ender bagerst i køen. Og for Bent var situationen ikke anderledes. ”Jeg skulle søge et job via nettet, og det første, jeg skulle skrive, var navn og alder. Allerede der vidste jeg godt, at jeg ikke ville få det”. Det var dog ikke bare de udsigtsløse jobsøgninger, der gjorde hverdagen som ledig mere grå og trist. Den daglige omgang med kollegerne forsvandt, og der var pludselig mange af dagens timer, han skulle tilbringe i selskab med sig selv. ”I radioen talte politikerne ikke om andet, end hvor dovne vi ledige er, og det kunne jeg ikke holde ud at høre på. Jeg havde ikke brug for en moralprædiken, men noget at engagere mig i”.
Jobsøgningen blev et projekt Selvom udsigterne til at komme tilbage på arbejdsmarkedet ikke var lyse, og selvom opsigelsesperioden blev til lediggang, svarer Bent Mütze meget klart, når han bliver spurgt, om han med tiden fik svært ved at motivere sig selv.
”Nej. Det gjorde jeg langtfra. Det var vigtigt for mig, at jeg kunne se mig selv i de job, jeg søgte. Det holdt min motivation oppe, at jeg rigtig gerne ville have de job, jeg søgte”. Bevidstheden om, at et nyt job i finanssektoren ville blive meget svært at få, gav også Bent mod på at søge en lang række job uden for den sektor, han ellers har brugt 35 år i. Så han søgte meget bredt, både hos it-firmaer, konsulentfirmaer og helt almindelige kontorjob. Efter næsten et år uden job kom Bent i sommeren 2013 ind i Senior Erhverv, et netværk for jobsøgende over 50 år, og den oplevelse gav ham fornyet tro
”Jeg havde haft fast arbejde i mere end 35 år, og så stod jeg pludselig der uden job og skulle stille mig op i ledighedskøen. Det gav da helt sikkert et knæk i selvtilliden”
job & karriere
på, at det var muligt at komme tilbage på arbejdsmarkedet. Sammen med andre fra netværket tog han rundt på virksomheder i hovedstadsområdet og fortalte om foreningen og dens medlemmer. Det blev til mange møder, og det skete ofte, at der var personer, der fik et nyt job som følge af besøgene. ”Det var rigtig spændende at komme med i Senior Erhverv. Jeg har aldrig rigtig taget del i foreningslivet, men det var virkelig en positiv oplevelse. Jeg fik mødt andre i samme situation, fik skabt et nyt netværk og genskabt følelsen af at have noget at engagere mig i”. Det blev til små seks måneder i Senior Erhverv, hvor Bent både blev inviteret med på et landsdækkende seminar, deltog i kurser arrangeret af netværket og blev tilbudt en plads i bestyrelsen, inden han i februar startede på sit nye job.
En ny begyndelse Omkring julen sidste år dumpede et brev fra Bents jobcenter ind ad brevsprækken, som Bent gennem længere tid havde frygtet. Han havde da været ledig så længe, at brevet indeholdt nyheden om, at det nu var blevet tid til at komme i aktivering. ”Det havde jeg meget lidt lyst til. Jeg ville virkelig ikke ud på et lokalcenter og sidde at lave ansøgninger og cv. Efter så lang tid som ledig følte jeg ærlig talt, at jeg godt vidste, hvordan man skriver en ansøgning”. Ved et møde i a-kassen FTF-A blev Bent Mütze opfordret til at kontakte Finansforbundet, hvor han blev tilbudt et coachingforløb gennem konsulentfirmaet Promando, der laver mange kurser og coachingforløb rettet mod mennesker i 50’erne, der kæmper for at komme tilbage på arbejdsmarkedet. Kort efter at dette forløb startede, opdagede Bent Mütze en dag, at en stilling, han tidligere havde søgt, var blevet slået op igen. Det drejede sig om et job som administrativ sagsbehandler ved Advokatfirmaet Nicolai Giødesen, der fra den 3. februar blev Bents nye arbejdsplads. ”Jeg blev faktisk afvist to gange, inden jeg endelig blev kaldt til en samtale og endte med at få jobbet. Det var en kæmpe forløsning. Endelig lykkedes det!” ¢
39
40
job & karriere
Finans Marts 2014
Flere indvandrere i finanssektoren På seks år er antallet af indvandrere i finanssektoren steget med 68 procent, mens antallet af efterkommere er steget med 145 procent. Udviklingen skyldes blandt andet et integrationsprojekt og indvandring af højtkvalificeret arbejdskraft Af Mille Skjold Madsen
Flere indvandrere og efterkommere fra ikke-vestlige lande er begyndt at finde finanssektoren interessant. Siden 2006 er antallet af indvandrere i sektoren nemlig steget med 68 procent (fra 782 i 2006 til 1.319 i 2013). Samtidig er antallet af efterkommere steget med 145 procent (fra 242 i 2006 til 593 i 2013). Det viser tal fra Danmarks Statistik. ”Det er en flot udvikling, som nok især skyldes finanssektorens integrationsprojekt, der kørte i perioden 2006-2008”, fortæller seniorkonsulent i Finanssektorens Arbejdsgiverforening Hans Jørgen Steffensen. Formålet med integrationsprojektet var at skabe flere job for indvandrere og efterkommere i den finansielle sektor. Den primære målgruppe var indvandrere, som kom til landet med en længerevarende uddannelse, der så kunne bygges videre på. Med projektet var ind-vandrerne sikret job i mindst et år, finansfaglig uddannelse og sprogtræning. Selvom integrationsprojektet stoppede
i 2008 som følge af finanskrisen, så mener Hans Jørgen Steffensen, at projektet kan have inspireret finansielle virksomheder til at fortsætte med at ansætte indvandrere og efterkommere. Der kan dog også være en anden faktor, som spiller ind i stigningen. ”Det er en gennemgående tendens, at finansielle virksomheder rekrutterer it-medarbejdere fra ikke-vestlige lande, fordi de har nogle specielle kompetencer”, siger Hans Jørgen Steffensen.
Mange udenlandske medarbejdere i Saxo Bank Saxo Bank er en af de finansielle virksomheder, der kan nikke genkendende til rekruttering af udenlandske medarbejdere. I banken er der ansat nationaliteter fra hele verden, og ud af de 700-800 medarbejdere i virksomheden er omkring 50 medarbejdere fra ikke-vestlige lande som Indien, Rusland og Kina. ”Rigtig mange af vores it-medarbejdere kommer fra Indien, men vi har
Indvandrere i sektoren Med begrebet indvandrer forstås personer, som er født i udlandet, hvor ingen af forældrene har dansk statsborgerskab. Med begrebet efterkommer forstås en person, som er født i Danmark, men ingen af forældrene er født i Danmark eller har dansk statsborgerskab. Ikke-vestlige lande dækker over alle lande undtagen: EU, Andorra, Australien, Canada, Island, Liechtenstein, Monaco, New Zealand, Norge, San Marino, Schweiz, USA og Vatikanstaten. (Kilde: Danmarks Statistik)
Indvandrere fra ikkevestlige lande: 2006: 782 2007: 985 2008: 1.239 2009: 1.394 2010: 1.273 2011: 1.249 2012: 1.299 2013: 1.319
Efterkommere fra ikke-vestlige lande: 2006: 242 2007: 318 2008: 403 2009: 514 2010: 462 2011: 484 2012: 546 2013: 593
også mange forskellige nationaliteter i andre afdelinger, blandt andet fordi vi har kunder i hele verden”, fortæller Saxo Banks HR-konsulent Esben Agersnap. Mange af medarbejderne bliver rekrutteret over hele verden, og for banken er kompetencerne vigtigere end nationaliteten. ”I vores it-afdeling har vi ofte brug for nogle specifikke nichekompetencer, som vi ikke altid kan finde i Danmark, og ved at kigge ud i verden får vi adgang til et meget bredere kompetencefelt”, fortæller Esben Agersnap, som samtidig tilføjer, at de forskellige nationaliteter giver dynamik i banken. ”Vi er en international virksomhed, og derfor skal vores medarbejderstab også reflektere det. Men samtidig giver det også forskellige indsigter og syn på sagerne, når man har mange forskellige nationaliteter samlet under et tag”, mener Esben Agersnap. ¢
Nykredit søger rådgivere og seniorrådgivere
Vil du være med til at skabe resultater og bidrage til at styrke en bank i vækst? Nykredit er en bank til det hele. Også til rådgivning på højt niveau. I Nykredit er det et afgørende parameter at yde kunderne den bedste rådgivning. Rådgivningen skal afdække alle kundernes økonomiske forhold, så de opnår de bedste langsigtede resultater.
Derfor har vi i Nykredit også behov for de bedste og mest kompetente rådgivere. Rådgivere, der kan sparre med kunderne, se helheder og sammensætte de bedste løsninger - hver gang.
varierer, hvilket giver dig mulighed for at udvikle både dine faglige og personlige kompetencer ved at få et nyt job hos os – og ikke mindst være med til at skabe merværdi med alt det, du allerede kan.
Vi har netop nu ledige stillinger flere steder i landet. Tyngden i stillingerne
Kig ind på nykredit.dk/job og se, om vi har en ledig stol i nærheden af dig.
42
job & karriere
Finans Marts 2014
Moderne ledelse er livsfarlig
Meld dig til på finansforbundet.dk /fokus
Ledelsesrådgiver og forfatter til den bedste danske ledelsesbog i 2013, ”Livsfarlig ledelse”, Christian Ørsted sætter fokus på de dilemmaer, der er i den moderne ledelsestænkning på fire FOKUS Update-arrangementer for ledere rundt om i landet Af Sabina Furbo
”Vi kan i dag styre og engagere folk i en grad, så de sætter både moral og helbred over styr for at nå mål og deadlines – og mens 1.400 dør af stress hvert år, styrtdykker vores kreativitet, innovation og menneskelige balance”. De kolde facts leveres af ledelsesrådgiver Christian Ørsted, der er forfatter til den bedste danske ledelsesbog i 2013, ”Livsfarlig ledelse – forstå de psykologiske mekanismer, der styrer dit arbejdsliv”, og aktuel foredragsholder på fire FOKUS Update-arrangementer for ledere rundt om i landet. Christian Ørsted trækker i bogen på den allernyeste forskning, og foruden at være kåret som den bedste ledelsesbog har den også ligget som nummer et på Børsens bestsellerliste og fik seks ud af seks stjerner i Berlingske. Han sætter i bogen spørgsmålstegn ved hele den moderne ledelsestænkning, hvor performancekulturen ses som nøglen til at skabe en sund forretning. ”Den ledelsesstruktur, som hersker i dag, er baseret på en idé om, at ledelsen har stærke målsætnings- og vurderingskompetencer. Men det er bare utroligt vanskeligt i praksis at sætte kvalificerbare mål for aktiviteter og at lave meningsfulde målinger. Så i stedet oplever vi, at medarbejderne performer dårligere, og endnu flere bliver stressede”, siger Christian Ørsted, der ligefrem mener, at moderne ledelsesbegreber som motivation, anerkendelse, personlig udvikling og
teamwork i sidste ende kan være direkte skadelige for medarbejdernes trivsel, produktivitet og evne til at håndtere forandringer, hvis de ikke bruges korrekt. ”Moderne ledelse psykologiserer og gør medarbejdernes egen indre tilstand til forklaringen på stress, pres og fiasko. Det er medarbejdernes eget ansvar og ikke de organisatoriske rammer. Det er jeg ikke enig i”. I stedet handler det ifølge ledelses-
rådgiveren om at ruste medarbejderne til den kompleksitet, der er i deres job. Det betyder, at man som leder dels stiller tydelige krav, dels er nysgerrig på den kompetence, medarbejderne bringer i spil for at løse opgaverne. ”I bund og grund handler det om at lave ledelsesopgaven om til noget, der er realistisk opnåeligt. At vi skaber en levedygtig ledelse og ikke en livsfarlig ledelse”. FOKUS Update-arrangementet Livsfarlig ledelse afholdes den: 3. marts i København (venteliste) 10. marts i Aalborg 24. marts i Børkop Læs mere og 7. april i Århus. tilmeld dig på finansforbundet.dk /fokus
Kommende arrangementer I de kommende måneder kan du blandt andet tilmelde dig: 10/3
Update Succeshistorier –
find, skriv og fortæl dine
styrker - København
10/3
Update Hjernen som
Power Tool - Aarhus
22.-23/3 Kursus Bryd vanen og
Du kan også downloade de to første kapitler af Christian Ørsteds bog på hans hjemmeside www.livsfarligledelse.dk – her kan du også bestille hele bogen.
tænk nyt - Skælskør
24/3
temadag Positiv psykologi
øger trivslen på jobbet -
Kolding 26/3
Update Finansforbundet
University – København
Finans Marts 2014
Første fyringsrunde i Lån & Spar Januar sluttede med dårligt nyt til de an-
værre forlader os”, siger Susan Broager.
job & karriere
Konference om de nye finans it-pionerer
satte i Lån & Spar. For første gang i ban-
Afskedigelserne i Lån & Spar skyldes en
Hvad er der gang i lige nu inden for udviklin-
kens historie var der tale om en regulær
øget digitalisering/automatisering og om-
gen af finans it, og hvad vil fremtiden bringe?
fyringsrunde, hvor man sagde farvel til ni
lægning af opgaver, samt at der bliver luk-
Hvis det er spørgsmål, der interesserer dig,
medarbejdere.
ket kasser et par steder i landet.
bør du overveje at sætte kursen mod BEC i
Tillidsmand Susan Broager fortæller,
Lån & Spar, som beskæftiger cirka 370
at der på trods af de dårlige nyheder var
medarbejdere, var ikke alene om at afske-
forståelse for beslutningen fra medarbej-
dige i januar.
Roskilde tirsdag den 25. marts, hvor Dansk IT holder ”Financial Tech Hub”. Konferencen fra kl. 9 – 14.20 kører
I Sydbank sagde man farvel til 15 med-
i to spor – henholdsvis Arkitek-
”Det er jo aldrig en god dag, når man skal
arbejdere, mens der i Jutlander Bank blev
tur og udviklingsmiljøer samt Mobil-
afskedige medarbejdere. Men når det så er
afskediget 40 ifølge Finansforbundets op-
ity og digitale platforme – med en
sagt, så synes jeg, at der var forståelse for
gørelse over afskedigelser, der er baseret
række oplægsholdere fra forskning-
beslutningen blandt medarbejderne. Både
på indberetninger fra tillidsmænd. /KT
sinstitutioner og virksomheder.
derne, da alle har vidst, at det ville ske.
Medlemmer af Finansforbundet kan få
blandt dem, der bliver, og dem, der des-
rabat på deres tilmeldingsgebyr, hvis de
Kendte taler ud om stress ”Man bliver aldrig sig selv igen efter stress.
Ravn Galsgaard og Karen Ellemann åben-
Man bliver en bedre udgave af sig selv”, ly-
hjertigt og ærligt fortæller om at få stress
der det i en ny interviewbog ”Hvordan jeg
og om, hvad de lærte af det. Bogen, der er
kom gennem stress – og blev klogere af
skrevet af freelancejournalist Heidi Vester-
det”, hvor Mimi Jakobsen, Hans Pilgaard,
berg, udkommer den 31. marts på forlaget
Anne Sophia Hermansen, Jens Arentzen,
Rosinante.
Mette Helbæk, Carsten Albrektsen, Brian
Feriehus i Lalandia – i Billund Finanssektorens Feriefond har indgået en aftale om langtidsleje af endnu et feriehus af hustypen ”Nordic Plus 8” i Lalandia – denne gang i Billund. Lejen inkluderer adgang til Lalandias vandland, Aquadome, Monky Tonky Land og diverse underholdning i centret – undtaget på centrets lukkedage. Feriehuset kan lejes for en uge ad gangen fra fredag til fredag, og priserne er: Lavsæson
1.800 kroner per uge
Mellemsæson
3.200 kroner per uge
Højsæson
5.700 kroner per uge.
Alle priser er inklusive slutrengøring. Du kan booke lejligheden på feriefondens hjemmeside, www.finanssektorensferiefond.dk – og der åbnes for booking den 12. marts 2014 klokken 10.00. Dette feriehus kan lejes i perioden den 4. april 2014 – 3. april 2015 for 1 uge ad gangen, og udlejningen foregår efter først til mølle-princippet.
er medlem af Dansk IT.
Læs mere om Financial Tech Hub på hjemmesiden Dit.dk
43
44
Finansiering
Finans Marts 2014
Folket skal styre pengene Ny interesseorganisation vil bringe aktiebaseret crowdfunding til dansk jord for at give virksomheder et alternativ til traditionelle finansieringskilder og lade folket bestemme over deres egne penge. ”Crowdfunding er en demokratisering af vores egne penge, og nu tager vi magten tilbage”, siger en af organisationens stiftere, Michael Eis Af Mille Skjold Madsen / Foto: Nana Reimers
Om stifterne af Dansk Crowdfunding Forening Michael Eis Stiftede crowdfundinghjemmesiden booomerang.dk i 2009 og er desuden foredragsholder inden for crowdfunding. Senest har han stiftet equity crowdfunding-platformen Crowd Invest, og desuden rådgiver han kreative iværksættere, foreninger og virksomheder om crowdfunding.
Frederik Ploug Søgaard Har en cand.merc. i finansiering og regnskab med speciale i crowdfunding. Stiftede FinanceLab og MarketingLab i 2009-2012, og så er han tidligere medvært og porteføljeforvalter i programmet Millionærklubben Aften på Radio24syv.
Du har fået en god ide. Dit nye mobildesign bliver det sidste nye hit, men banken er ikke enig. Du vil gerne udgive en bog, men forlaget synes ikke om den. Så er der måske mulighed for at hente penge andre steder end i banken, som efter finanskrisen har været noget tilbageholdende med at investere risikovillig kapital. Crowdfunding, hvor mennesker finansierer andre menneskers projekter og virksomheder, er nemlig begyndt at vinde indpas, især i udlandet. Researchvirksomheden Massolution har opgjort, at der i 2012 på globalt plan blev rejst 2,7 milliarder dollars ved crowdfunding, hvilket er en stigning på 81 procent i forhold til 2011. I Danmark findes der også mindre crowdfundingprojekter, men det er enten donationseller rewardbaseret crowdfunding, for aktiebaseret crowdfunding er stadig ikke muligt i Danmark. Det vil den nystiftede organisation Dansk Crowdfunding Forening dog ændre på. ”Vi ser gerne, at vi får en crowdfundinglov i fremtiden, og så vil det være smart, hvis reglerne for investering af pensionsmidler i opstartsvirksomheder bliver lempet. Desuden bør der være skattefordele ved private investeringer i opstartsvirksomheder, som vi allerede ser i England”, siger Frederik Ploug Søgaard, den ene halvdel af ideen bag Dansk Crowdfunding Forening. Ideen til foreningen opstod, da Finanstilsynet i november kom med et notat om, hvordan crowdfunding skal fungere i Danmark, men foreningens stiftere fandt notatet utilfredsstillende, fordi det manglede konkrete retningslinjer for aktiebaseret crowdfunding. Kritikken går blandt andet på, at equity crowdfunding-platforme skal accepteres som værdipapirhandlere, som skal have mellem 0,3 og 1 million euro aktiekapital i ryggen, samtidig med at man i henhold til selskabsloven ikke må udbyde kapitalandele til offentligheden.
Crowdfunding er som skabt til at hjælpe iværksættere og små og mellemstore virksomheder, mener Frederik Ploug Søgaard (tv.) og Michael Eis.
••
Finans Marts 2014
xxxx
45
46
Finansiering
Finans Marts 2014
”Finanstilsynets notat var ikke særlig fokuseret på løsninger, så crowdfundingbranchen kan komme i gang, men vi vælger at se glasset som halvfuldt i stedet for halvtomt”, siger Frederik Ploug Søgaard. Dansk Crowdfunding Forening, som er stiftet af cand.merc. Frederik Ploug Søgaard og crowdfundingrådgiver Michael Eis, skal repræsentere iværksættere, investorer og operatører, som vil engagere sig aktivt inden for crowdfundingbranchen. Gennem hjemmesiden booomerang.dk, der er en platform for crowdfundingprojekter, har de søsat projektet, og målet er at indsamle 50.000 kroner, som blandt andet skal bruges på opbygning af foreningen – herunder dens hjemmeside, kurser, foredrag, vidensnetværk, dialoger med pressen og de danske politikere.
Der findes fire forskellige crowdfundingtyper. Equity crowdfunding: Investorerne får en andel/aktie i virksomheden, når de investerer. Det betyder, at hvis firmaet vokser sig stort og bliver solgt, så er der en del penge at tjene, men samtidig kan man også tabe mange penge, hvis virksomheden går konkurs. Reward crowdfunding: Man får en gevinst ved at investere sine penge. Det kan for eksempel være, at man får den første udgave af et ur eller en mobil til en brøkdel af prisen, når og hvis produktet kommer på markedet. Lending crowdfunding: Man låner sine penge og får til gengæld flere penge tilbage over tid. Hver person er i teorien sin egen bank, og det fungerer, ligesom når man låner penge i banken. Her betaler du i stedet tilbage til en privatperson, typisk med en rente, som du selv har defineret. Donation crowdfunding: Man donerer penge til et velgørende formål uden at få noget igen.
Allerede stor interesse De to stiftere er dog godt klar over, at 50.000 kroner ikke rækker langt, men crowdfundingprojektet er heller ikke sat i verden for at skaffe de nødvendige økonomiske midler. ”Projektet er en test for at se, om der også er andre, der tror på, at crowdfunding er fremtiden”, siger Frederik Ploug Søgaard, der dog også sagtens kan se det ironiske i, at de har startet et crowdfundingprojekt for at crowdfunde Dansk Crowdfunding Forening. ”For os giver det god mening, at organisationen udspringer fra netop crowdfunding. Desuden giver projektet almindelige mennesker mulighed for at være med til at skrive historie, for man skal ikke donere et bestemt beløb for at være medlem. Alle er velkomne”. Indtil videre har projektet nået 32 procent af det samlede finansieringsmål, men stifterne er ikke bange for, at de ikke når målet. Flere interessenter har allerede meldt sig på banen, trods de få måneder projektet har været i gang. ”Der er flere interessenter, som opfatter os som et seriøst tiltag for en branche, der er ved at blive etableret, og vi har allerede fået opbakning fra Danish Venture Capital and Private Equity Association, Dansk Aktionærforening og partier fra begge politiske
fløje”, fortæller Michael Eis, som mener, at tiden endelig er moden til at tale om crowdfunding i Danmark. ”Flere er begyndt at få øjnene op for crowdfunding, og derfor giver det også mening at begynde en dialog, der kan gavne samfundet og skabe nye arbejdspladser, og jeg mener, at vi har den viden og de kompetencer, der skal til for at lykkes”.
Tager pengene tilbage Det er dog ikke alle, der er lige begejstrede for ordet crowdfunding, som er blevet kritiseret af udenlandske meningsdannere i finanssektoren. Kritikken går på, at crowdfunding tenderer til skyggebankslignende tilstande, hvor manglen på regulering er et problem, og investeringsrisikoen er på linje med hestevæddeløb og onlinepoker. Den kritik er Dansk Crowdfunding Forening ikke enig i. Foreningen mener netop, at der skal gøres op med den traditionelle bankforretning, så danskeren igen kan tage ejerskab over sine egne penge. ”Crowdfunding er en demokratisering af vores egne penge. Vi har selv tjent dem, betalt en stor del i skat, og så kan det ikke være rigtigt, at det er så svært at få pengene ud at arbejde igen. Så gør vi det bare selv, og jeg kan godt forstå, hvis det skræmmer banksektoren. I banken er pengene den vare, man handler med, og hvis folket tager pengene tilbage, så skal det da bringe sved på bankrådgiverens overlæbe, men det er, præcis hvad vi har brug for oven på finanskrisen”, lyder den kontante melding fra Michael Eis. Det betyder dog ikke, at crowdfunding og bankerne skal være fjender i fremtiden. ”Bankerne må jo også være frustrerede over at skulle afvise så mange lån. De har brug for et alternativ, og her er det. Crowdfunding er som skabt til at hjælpe iværksættere og små og mellemstore virksomheder”, siger Michael Eis. ¢
Du kan læse mere om Dansk Crowdfunding Forening på danskcrowdfundingforening.dk, hvor du også kan blive medlem ved at støtte foreningen.
*Alm. sms-takst
Få op til 49.600 kr./md. – tegn en FTF-A Lønsikring til ½ pris i hele 2014 Få mere at vide om den nye FTF-A Lønsikring. Sms* Lønsikring til 1980, så ringer vi dig op. Eller ring direkte til os på 70 13 13 00. Læs mere på ftf-a.dk
A-KASSE FOR ANSATTE I FINANSSEKTOREN
48
Kultur
Finans Marts 2014
Historiske monumenter i lommeformat I en pulserende digital tidsalder kan det være svært at se, hvorfor vi skal kere os om, hvordan gamle gnidrede pengesedler ser ud, men motiverne på sedlerne kan faktisk fortælle os en del om vores samtid, og hvem vi er som danskere Af Mille Skjold Madsen / Paper art: Ollanski / Foto: Manuel Mittelpunkt
Du er ved at handle ind. Varerne er kørt ned af båndet, og ekspedienten siger et beløb. Du griber i lommen efter en seddel. Den er grøn, og på sedlen knejser Knippelsbro, mens Nationalbanken ligger på lur i baggrunden. Men tænker du over motivet på pengesedler, når du handler ind? Det er nok de færreste, der stopper op for at beundre Knippelsbro på 200-kronesedlen, og det er nok de færreste, som tænker over, hvor langvarig og krævende en proces det er at vælge motiver til pengesedler. Motiverne skal udvise autoritet, så befolkningen har tillid til de udstedte sedler, men samtidig skal de fortælle den nutidige historie om danskerne. Det fortæller ph.d.-studerende på Copenhagen Business School, Anders Ravn Sørensen, som har skrevet artiklen ”At designe danskhed: Forestillinger om nationen på danske pengesedler”, der kaster lys over Nationalbankens valg af pengesedler gennem tiden.
”Pengesedler er nødt til at være konforme og seriøse, for hvis sedlerne ligner matadorpenge, mister Nationalbanken sin legitimitet”, siger han. Nationalbanken har gennem de sidste 100 år skullet balancere mellem hensynet til fortællingen om befolkningen og bankens egen autoritet, og ofte har det sikre konservative valg vundet. Men i 2007 var Nationalbanken lige ved at bryde en 100 år gammel tradition; den var ved at vælge en moderne, folkelig pengeseddel. For at forstå forløbet i 2007 er man dog nødt til at gå langt tilbage i tiden.
Plovmanden og fiskerne Den første danske pengeseddel stammer helt tilbage fra 1713, hvor fire embedsmænd skrev deres navne med gåsefjerspen på sedlen for at legitimere den. Herefter påførte to renteskrivere numre på sedlen og noterede det i protokollen. På den ••
Finans Marts 2014
Kultur
49
50
Kultur
Finans Marts 2014
måde fik man produceret 120.000 sedler på seks måneder. I dag går det dog noget hurtigere, hvor der er svimlende 166 millioner danske pengesedler i omløb. Efter udstedelsen af den første pengeseddel fulgte en tid, hvor sedlerne var præget af statssymboler og antikke græske guder, men i 1908 skulle der ske noget nyt. Den første designkonkurrence blev afholdt, og her dystede fire kunstnere om retten til at illustrere den nye seddelserie. Vinderen blev Gerhard Heilmann, der især huskes for motivet af den pløjende mand, som prydede 500-kronesedlen i over 60 år. Et andet kendt motiv fra Heilmann-serien er fiskerne på 50-kronesedlen, som er grundlaget for udtrykket ”det koster en fisk”. Ifølge Anders Ravn Sørensen har vi et nært forhold til plovmanden og fisken, fordi det er første (og eneste) gang, at almindelige mennesker med almindelige gøremål er afbildet på sedlerne. ”Fiskerne og plovmanden var i høj grad motiver, som alle kunne relatere til, hvor de nyeste pengesedler med broer og oldtidsfund distancerer sig mere til den almindelige dansker”, siger Anders Ravn Sørensen, som derfor heller ikke mener, at vi i fremtiden kommer til at skylde hinanden en Sallingsundbro. I 1947 var det nye tider, og derfor blev der afholdt en folkelig designkonkurrence, hvor hele befolkningen kunne komme med deres bidrag. Blandt forslagene var blandt andet et motiv med øl og pølser, en børnefamilie i et tagkammer og en sønderjysk landmandshustru ville sågar have et kort vers på 10-kronesedlen samt billeder af mælk, brød, smør og kød. Det blev dog kunstneren Ib Andersens portræt- og landskabsserie, som løb med sejren. Landskaberne og portrætterne skulle binde nationen sammen efter en opslidende krig, og man ville ikke skabe for mange politiske spørgsmål med et kontroversielt motiv. I 70’erne kom der dog politik på banen. På seddelserien fra 1972 var der nu kvindelige portrætter på fire ud af fem af seddeltyperne. Det var tydeligt, at kvindefrigørelsen også var nået til pengesedlerne. ”Vi høstede meget ros for denne seddelserie i udlandet, for vi var nogle af de første til at sætte kvinder på pengesedlerne”, fortæller Anders Ravn Sørensen.
Foto: Jasper Carlberg
"De nye pengesedler med broer distancerer sig mere fra den almindelige dansker" siger Anders Ravn Sørensen.
At bygge bro Den nyeste seddelserie, der blev designet i 2006-2007, er heller ikke nogen undtagelse, når det kommer til at skildre samtiden. Modsat det nationale sammenhold, der bed sig fast i Ib Andersen-serien, og det individuelle postmaterielle syn, som kom på sedlerne efterfølgende med portrætter af kvinder, videnskabsmænd og kunstnere, så skete der et opbrud i 00’erne. ”Broerne er ikke kun et symbol på, at vi bygger bro mellem landsdelene. Det handler også om at bygge bro til hinanden og måske pege ud over landegrænsen. Derfor synes jeg også, det ville have været interessant, hvis Øresundsbroen havde været afbildet. Den er en af vores mest prominente broer, og det ville samtidig have vist, at vi også er knyttet tættere til omverdenen”, siger Anders Ravn Sørensen. Det var dog ellers lige før, at Nationalbanken valgte det mere moderne og folkelige motiv. Efter en lang indledningsfase kom man frem til valget mellem to kunstnere, hvor den ene var Kasper Bonnén, som med et funky og farverigt udtryk samlede en bro, en stendysse og en opvask på samme pengeseddel. Han var en stærk kontrast til Karin Birgitte Lund, som designede en seddel med broer og oldtidsfund for at minde os om en fælles fortid, samtidig med at sedlen var holdt i dæmpede farver; et typisk skandinavisk udtryk. To gange stemte Nationalbankens interne jury for Kasper Bonnéns design, men alligevel endte bankens ledelse i sidste ende med at vælge Karin Birgitte Lunds noget mere konservative pengeseddel. ”Historien viser, at når der er den mindste risiko for, at det bliver for kontroversielt, vælger banken det sikre og konservative, for det har virket tidligere, og så slipper man for at gamble”. Paradokset i Europa Pengesedler kan dog også bruges til andet end at afspejle en nation. Man kan opbygge en. Eurosedlen er et godt eksempel på ønsket om at binde flere nationer sammen, men problemet opstod hurtigt, da designerne var nødt til at bruge fiktive symboler, fordi de ikke kunne trække på elementer fra landet. Der var jo ikke noget land. Arkitekturen på sedlerne er derfor fiktiv, og en gotisk kirke måtte
Finans Marts 2014
Danmarks første pengeseddel.
oven i købet omtegnes, da den mindede for meget om Notre Dame. Samtidig har det været svært for designerne at afgrænse Europa. Mens der er et skarpt optegnet Vesteuropa, så flyder øst ud i siden. ”Designerne har jo stået med et kæmpe dilemma. Sedlerne skulle jo være en identitetskultivator, men i stedet ender man med de her paradoksale pengesedler, som skulle vise sammenhold, men det mislykkedes, fordi de ikke har haft et udgangspunkt at tage sammenholdet fra”, siger Anders Ravn Sørensen om de europæiske sedler, der blev modtaget med en noget nedtonet begejstring. Det er dog ikke kun i Europa, at man kerer sig om, hvordan pengesedler ser ud. På den anden side af Atlanterhavet satte en enkelt pengeseddel også stærke følelser i gang hos befolkningen. Canada skulle i 2012 have en ny 100-dollarseddel. En fokusgruppe blev præsenteret for den nye gullige seddel, hvor en asiatisk kvinde kigger i et mikroskop. Gruppen var bestyrtet over, at sedlen spillede på stereotypen om, at alle asiater er videnskabsmænd, mens andre mente, at sedlens gullige farve var racistisk, fordi den mindede om Asien. Kvinden på sedlen blev derefter udskiftet med en hvid kvinde, men så startede balladen. Fokusgruppen fortalte åbent i medierne, at de først var blevet præsenteret for en asiatisk kvinde, og det endte med, at nationalbankdirektøren måtte i medierne og undskylde. Så selvom pengesedler ikke længere er det eneste betalingsmiddel og langsomt svinder i baggrunden for mobiler og plastikkort, kan sedlerne stadig vække stærke følelser hos nogle. Anders Ravn Sørensen mener dog ikke, at vi i fremtiden vil have den samme følelse omkring pengesedler, som vi havde tidligere. ”Mennesker har ikke længere det samme forhold til pengesedler, for mange ser dem ikke hver dag, og så er det svært at have et forhold til dem. Sådan vil det også være i fremtiden, når det kontantløse samfund kommer nærmere”, siger Anders Ravn Sørensen. Så husk, når du dykker ned i lommen efter en seddel at betale med: Det er ikke kun et betalingsmiddel. Det er et lille monument, som viser et stykke af Danmarkshistorien. I hvert fald set med Nationalbankens øjne. ¢
Plovmanden.
Gammel 50 kroneseddel med det kendte fiskermotiv.
Forslag ved designkonkurrencen i 1947, hvor almindelige mennesker kunne deltage.
Den omstridte canadiske pengeseddel.
Kasper Bonnéns forslag til en ny pengeseddel.
Kultur
51
Finans Marts 2014
he
til
lt
to p
s
Hobby
vi l
Hu n
52
Gitte Husballe er en bankdame med sort kjole og høje stiletter, der elsker sit arbejde som HR-direktør i BankNordik så meget, at hun skal til toppen af et bjerg for at koble af. Alligevel kan hun ikke helt lægge bankdamen på hylden, og derfor har mascaraen også været med på bjergtoppen Af Mille Skjold Madsen / Foto: Mads Teglers
”Det var bare flot. Enormt flot. Og så gav det min selvtillid et kæmpe kick, for jeg beviste, at jeg kunne mere, end jeg troede”. Sådan beskriver 30-årige Gitte Husballe den dag, hun stod på toppen af Afrikas højeste bjerg Kilimanjaro for to år siden. Det var første gang hun besteg et bjerg, men ikke sidste gang. Siden har hun besteget det russiske bjerg Elbrus, og i begyndelsen februar tog hun turen mod Aconcagua i Argentina, som med sine 6.962 meter er det højeste bjerg udenfor Himalaya. Begge gange har Gitte været af sted med bankveninder, men det var egentlig Gittes chef, som gav hende ideen. ”Jeg elsker mit arbejde og har svært ved at lægge det fra mig. Derfor sagde min chef, at jeg skulle finde en hobby, hvor jeg kunne koble af, for ellers ville jeg ikke holde i længden”, fortæller Gitte Husballe, som til daglig er HR-direktør i BankNordik. Almindelig træning var dog ikke nok for Gitte. Når hun stod i træningscentret kredsede tankerne stadig om arbejdet, og derfor var hun nødt til at komme længere væk.
”Jeg ville gerne udfordre mig selv og presse mine grænser, samtidig med, at jeg kunne tømme hovedet. Derfor er jeg nødt til at tage til toppen af et bjerg, uden mobildækning, for at koble af”. Gitte ligner dog ikke et typisk friluftsmenneske med sin sorte kjole og høje stiletter, og hun er da også mere bankdame end bjergbestiger. Kun derhjemme bliver hendes dobbeltliv afsløret. I skabet ved siden af de 30 ens sorte kjoler, hænger pandelamper, pigsko og dunjakker, og selv da Gitte skulle møde op i lufthavnen, var det i sort kjole, mens resten af gruppen var iført friluftstøj og store rygsække. Gitte er dog ikke kun bjergbestiger for at koble af fra arbejdet. Hun bruger også bjergbestigningen aktivt i sin karriere. ”Jeg har styrket min selvtillid gennem bjergbestigning, og presset kroppen længere end jeg troede var muligt. Det betyder også, at jeg kan presse mig selv på jobbet, og jeg tør gøre det. Hvis jeg har stået på toppen af et bjerg, så kan jeg også klare opgaverne i banken”.
Mental udfordring Bjergbestigning kræver måneders forberedelse og især den fysiske styrke er vigtig. Udover træningen i fitnesscentret, går Gitte også lange vandreture, for på bjerget skal man typisk kunne gå ti timer i træk med oppakning. Lange gåture kan dog være svære at passe ind i et krævende lederjob, men det klarer Gitte blandt andet ved at gå med en stor rygsæk hjem fra arbejdet på Amager, gennem byen til sin lejlighed i Lyngby. Daglig træning i måneden op til bestigningen er en nødvendighed for at være fysisk klar til turen, som til tider kan være ubegribelig hård. ”Nogle dage er det så hårdt, at man tæller skridt eller siger remser, bare for at klare sig igennem og holde benene i gang. Det er her man kommer på en psykisk prøve, men samtidig også får tømt hovedet for unødvendige bekymringer”, fortæller Gitte, som især kom på en mental styrkeprøve, da hun besteg bjerget Elbrus i Rusland sidste år. Elbrus er 253 meter lavere end Kilimanjaro,, men det er mere teknisk svært, og får derfor det afrikanske bjerg til at ligne en vandretur. Derfor skulle de også have pigsko og seler på en stor del af tiden. Undervejs blev et medlem af gruppen alvorligt skadet og måtte flyves hjem. Her blev Gitte for første gang konfronteret med risiciene ved sin hobby. ”Jeg gik og talte med ham, da han
Finans Marts 2014
Hobby
pludselig falder. Det kunne lige så godt have været mig, der gled på gletsjeren, og det skræmte mig, men da jeg gik mod toppen var der bare ikke plads til at bekymre sig over det”, fortæller Gitte, som også fik højdesyge på turen i Rusland, hvilket gav hende kvalme, hævelser, svimmelhed og vejrtrækningsproblemer. ”Lige der tænkte jeg; hvorfor bruge sommerferien på et russisk bjerg i 30 minusgrader, men når man når toppen, er det bare det hele værd”. På turen levede gruppen af dåseskinke, majonæse og snickers, bare for at holde kalorieindtaget oppe. Det daglige bad bestod af en vaskeklud med koldt vand, mens håret ikke blev vasket i flere uger. Toilettet var bag en sten. ”Jeg har haft svært ved at lægge det feminine bag mig, og på turen til Rusland havde jeg også mascara med. Jeg brugte den ikke, men der var en sikkerhed i at have den med. Det er jeg nok nødt til at lægge fra mig på næste tur”, griner Gitte og fortæller, at når hun kommer hjem, går hun gerne i bad to gange om dagen. Fordi hun kan.
”Hvis jeg har stået på toppen af et bjerg, så kan jeg også klare opgaverne i banken”, siger Gitte Husballe.
Tager et bjerg af gangen Bjergbestigning er dog ikke kun adrenalin og mental styrke. Det er også en bekostelig affære. Alene turen koster titusinder af kroner, og udstyret til en ekspedition kan hurtigt løbe op i 20.000 kroner. ”Det er virkelig gået op for mig, hvor meget det koster, men jeg har hverken børn eller termin, der skal betales, så derfor kan jeg gøre det nu”, siger Gitte. Hun har planer om at gennemføre Seven Summits, som er listen over det højeste bjerg på hvert af de syv kontinenter. Indtil videre har hun besteget to af dem, og er på vej til det tredje. Det berygtede Mount Everest, som har kostet 223 menneskeliv, er også på listen. Bjerget tager minimum tre måneder at bestige, og det koster mellem en kvart og halv millioner kroner, så det er ifølge Gitte noget som skal overvejes nøje. ”Jeg jagter et adrenalinkick, som ikke er helt ufarligt, og det synes jeg ikke man kan, hvis man har ansvaret for små børn. Indtil videre er det også stadig på hobbyplan, så jeg tager et bjerg af gangen, og så længe det er sjovt, bliver jeg ved”. ¢
53
54
det juridiske hjørne
Finans Marts 2014
Hvordan er reglerne om ferie? Her følger en række svar på nogle af de typiske spørgsmål om ferierettigheder Ferie er utroligt dejligt, men det er også et emne, der giver anledning til rigtig mange spørgsmål vedrørende rettigheder og pligter. I det følgende vil jeg gennemgå en række af de typiske spørgsmål, vi får op til et nyt ferieårs start.
Restferie Jeg har ikke fået af holdt al min ferie, og nu er der travlt i afdelingen. Hvad sker der med ferien, hvis jeg ikke får den af holdt? I standardoverenskomsten mellem Finansforbundet og Finanssektorens Arbejdsgiverforening er det aftalt, at optjent ferie ud over 20 dage kan overføres til det efterfølgende ferieår, hvis arbejdsgiveren og medarbejderen er enige om det (STOK paragraf 52, stykke 1). Det følger af samme bestemmelse, at såfremt en medarbejder ønsker at få udbetalt ferien i stedet, kan der indgås aftale omkring dette.
Hvor meget ferie kan jeg kræve at holde til sommer, hvis min chef bliver besværlig, og vi ikke kan blive enige? Det følger af ferieloven, at man har ret til at holde 15 feriedage (svarende til tre uger) samlet i perioden fra 1. maj til 30. september. En chef kan altså ikke nægte, hverken at man holder tre uger samlet, eller at man holder dem i den angivne periode. Man skal dog være opmærksom på, at man skal aftale, hvornår ferien ligger inden for perioden 1. maj til 30. september. Hvis man vil holde mere end tre ugers sommerferie, skal det aftales, så der kan man få udfordringer, hvis chefen ikke er velvillig. Hvis jeg bliver syg under min ferie, har jeg så ret til erstatningsferie?
Det følger af ferieloven, at du kan være berettiget til erstatningsferie, hvis du bliver syg under din ferie. Det kræver, at du melder dig syg til din arbejdsgiver, og du indhenter en lægeerklæring for sygdommen, uanset hvor i verden du befinder dig. Lægeerklæringen skal gælde fra Læs mere om Min ferie starter, dagen før der er varslet konflikt. Er 1. sygedag, og du skal selv betale for erklæringen. ferie og sygdom på De fem første sygedage under ferien anses du fortjeg stadig berettiget til at holde den? finansforbundet.dk sat for at afholde ferie, og det er derfor først fra 6.Ja, det er du, da det afgørende er, om ferien er plandagen, at du får ret til erstatningsferie. lagt eller ej, og hvornår den er aftalt til afholdelse. Hvad gør man, hvis man har ligget i koma efter en bilulykke Hvis din ferie er planlagt til påbegyndelse før og først får sygemeldt sig, når man vågner op igen? eller senest samtidig med konfliktens start, kan du Hvis man reelt har været forhindret i at sygemelde sig på 1. afholde den som planlagt uanset konflikten. Du får sygedag, kan der ske undtagelse fra ovenstående. Det vil for udbetalt sædvanlig løn fra din arbejdsgiver under eksempel være i tilfælde af ulykke, svær tilskadekomst eller ligferien. Du skal være opmærksom på, at ferie starter nende. I disse tilfælde kan der være ret til erstatningsferie efter ved arbejdstidens begyndelse, mens kon5. sygedag, selvom man ikke fik sygemeldt sig på 1. sygedag. flikten starter ved døgnets begyndelse. Det anbefales, at man sikrer sig dokumentation for, at man Læs mere om ferie og Hvis du har planlagt ferie, som skal har været forhindret i at sygemelde sig på 1. sygedag. konflikt på finansforbundet.dk påbegyndes, efter at konflikten er startet, bliver din ferie suspenderet og kan Jeg er gået på deltid 1. januar. Påvirker det lønnen, jeg modikke afholdes som planlagt. Dette gælder, uanset tager under min ferie? om ferien tidligere er planlagt og aftalt med din Som udgangspunkt har du ret til din sædvanlige faste løn unarbejdsgiver. der ferien.
Finans Marts 2014
det juridiske hjørne
? Finansforbundets eksperter sidder klar til at svare på dine spørgsmål om alt, hvad der vedrører dit job. Skriv til redaktionen: cjo@finansforbundet.dk eller Finansforbundet, Applebys Plads 5, 1411 København K.
Af Mette Hjøllund Schousboe, advokat
Det følger dog af ferieloven, at hvis din arbejdstid og dermed din løn ændrer sig væsentligt fra optjeningsår til ferieår, skal du have justeret den løn, du får under ferie. Hvis din arbejdstid er ændret med 20 procent eller mindre, vil du få din aktuelle løn under ferie. Dette gælder, uanset om du er gået op eller ned i tid, siden du optjente retten til at få løn under ferie Hvis din arbejdstid er ændret med mere end 20 procent, skal din løn under ferie derimod reguleres forholdsmæssigt. Ved en 37-timers arbejdsuge er det en væsentlig ændring, når du går ned med mere end 7,4 timer til under 29,6 timer per uge.
Må man melde afbud til medarbejderudviklingssamtale? Jeg er på 20. år ansat i en sparekasse. Jeg er netop blevet indkaldt til den årlige medarbejderudviklingssamtale, men har egentlig ikke særlig meget lyst til at deltage. Jeg synes ikke, jeg får noget ud af det, og det ender altid i almindelig hyggesnak. Kan jeg sige, at jeg ikke vil deltage i samtalen? Med venlig hilsen Jytte Nielsen Svar: Hvis det er aftalt i sparekassen, at der gennemføres årlige medarbejderudviklingssamtaler, bør du deltage. Afviser du at møde op, vil du risikere, at det får konsekvenser for dit videre ansættelsesforløb. Jeg vil anbefale dig, at du selv forbereder dig grundigt til samtalen, så det netop ikke ender i hyggesnak. Hvis I bruger et forberedelsesskema, kan du udfylde det, men er der andre emner, du finder vigtige, skal du gøre din leder opmærksom herpå. Du kan med fordel gøre dig overvejelser vedrørende egne ønsker til faglig og personlig udvikling. I den forbindelse kan du indtænke, hvad sparekassen kunne have af mål, behov og strategier. Det er altid en fordel at medbringe konkrete forslag til for eksempel videreuddannelse, kursusforløb med videre. Som en del af din forberedelse kan du overveje at sparre med en kollega vedrørende dine styrker og muligheder i sparekassen. Med venlig hilsen Mette Bruun, juridisk konsulent
Krisehjælp ved røveri Jeg har et spørgsmål i forbindelse med mine rettigheder ved røveri. I den afdeling hvor jeg er ansat, har vi haft røveri. Vi har haft besøg af en psykolog efter røveriet. Selv er jeg fortsat i psykologbehandling, men hvilken hjælp kan vi ellers få? Jeg døjer meget med anspændthed i hele kroppen. Venlig hilsen Ole Andersen
"Hvis man vil holde mere end tre ugers sommerferie, skal det aftales, så der kan man få udfordringer, hvis chefen ikke er velvillig".
Svar: Du har ret til at få betalt psykologbehandling eller anden relevant behandling, der kan afbøde følgerne efter røveriet. Det kan for eksempel i din situation også være behandling hos fysioterapeut eller anden behandlingsform, der afhjælper din anspændthed i kroppen. Det er ikke altid psykologisk behandling, der er det bedste og det eneste for at komme videre. Efter standardoverenskomsten har man ret til betalt behandling inden for en periode på 12 måneder, men i princippet er der ingen begrænsning på behandlingstidens længde. Det vil i givet fald bero på en konkret lægelig eller psykologisk vurdering. Husk at sikre jer, at der er sket anmeldelse af røveriet efter arbejdsskadeloven. Venlig hilsen Bente Knudsbøl, socialrådgiver
55
56
Arrangementer
Finans Marts 2014
biskop over Fyens Stift den 4. novem-
(Drikkevarer for egen regning)
ber 2012. Vi glæder os til et underhold-
Kontonummer: 7652-1259218
ende foredrag om kirken – før – nu – og i
Frist: 14. april
Gåtur i det gamle (H)Valby
fremtiden.
Tilmelding til: Birthe Mikkelsen tlf. 86
Kom med og nyd foråret på en guidet
Kl. 12.30 serveres en dejlig middag med
86 16 10, mobil 30 13 74 41
gåtur fra Valby St. gennem Skolegade
1 glas vin/øl/vand.
E-mail; birthe-mikkelsen@hotmail.com
over Tingstedet, Nordisk Film til Jesus-
Tid: 27. marts kl. 10
Telefontid mellem kl. 9.00-kl. 10.00
kirken. Her vil kirkens præst fortælle
Sted: Næsbyboved Skov, Kanalvej 52,
os om brygger Jacobsens kirke. De-
Odense
refter til Cafe Elefanten, hvor frokosten
Pris: Medlemmer 100 kr., ledsager
Foredrag med Samuel Rachlin
(tapas) indtages. Efter denne guides der
(fælles bopæl) 300 kr.
Et spændende foredrag med journalist
rundt på de gamle bryggeriarealer. Vi af-
Kontonummer: Beløbet indsættes på
og forfatter Samuel Rachlin inkl. middag
slutter med kaffe og kage på Elefan-
konto 6845 – 1717398 i Sydbank med
og drikkevarer. Han vil fortælle om “Re-
ten. Bortset fra frokost og kaffe foregår
angivelse af det ved tilmeldingen oplyste
jsen tilbage” – en personlig beretning om
turen udendørs, første afdeling er cirka
nummer (bemærk nyt kontonummer).
barndommens gade – om hans forældre,
2 km, så husk traveskoene og påklæd-
Frist: 20. marts
der af Stalin blev forvist til Sibirien. Det
ning efter vejret.
Tilmelding til: Lis Larsen, 66 16 14 13 –
bliver en spændende fortælling gennem
Tid: 10. april kl. 9.00
Poul Andresen, 65 94 26 44 – Jørn Hvol-
tiden om Ruslands forvandling.
Sted: Valby St. ud mod Skolegade
bæk, 66 15 83 12 – Synnøve Andersen,
Tid: Torsdag den 27. marts kl. 10.30
Pris: Medlemmer 150 kr., ledsager 300 kr.
62 61 81 13 – Carl Ove Olsen, 66 11 81 58
(dørene åbnes kl. 9.30)
Kontonummer: Reg.nr. 1551, kt.nr. 3719
– Georg Juel 22 11 78 25. E-mail: georg@
Sted: Restaurant Brøndby, Brøndby
4678 14
sydfynsmail.dk
Stadium 10 (bus 500S kører lige til
Seniorgruppe Region Hovedstaden – Nordsjælland
Seniorgruppen: Region Hovedstaden
Frist: 1. april Tilmelding: Erik Mathiesen, Lindehøj 135, 2990 Nivå, tlf. 45 86 55 23 eller
døren, og der er gode parkeringsSeniorgruppe Region Midtjylland Ringkøbing
forhold). Pris: 150 kr., kun for medlemmer
40 86 5523.
Rundvisning på Anker Fjord Hospice, Hvide
Kontonummer: 1551-2561400213
E-mail: ebm@post9.tele.dk
Sande
Vigtigt: Oplys navn i teksten på over-
Frokost på Hvide Sande Røgeri/Spisest-
førslen og navn/medlemsnr. på tilmel-
edet og derefter rundvisning på Anker
dingen.
Forårsmøde
Fjord Hospice inkl. eftermiddagskaffe.
Frist: Fredag den 21. marts (ingen til-
Vi har følgende program til årets første
Tid: 29. april kl. 12
bagebetaling efter sidste frist).
sammenkomst i Næsbyhoved Skovs
Sted: Hvide Sande Røgeri, Troldbjergvej
Tilmelding til: Esther Haugaard, Kær-
restaurant, Odense. Vi mødes kl. 10.00
4, 696 Hvide Sande,
byvej 135, 2610 Rødovre, tlf. 60 85 21 57.
og får kaffe og brød. Derefter medle-
(Kl. 14.30 rundvisning på Anker Fjord
E-mail: estherhaugaard2@gmail.com
msmøde med valg til udvalget. Ca. kl.
Hospice, Fjordengen 25, 6960 Hvide
Bemærkninger: Kommende arrange-
10.30 får vi besøg af biskop Tine Lind-
Sande).
menter i 2014:
hardt, som er født 16. nov. 1957 i Nørre-
Pris: 50 kr. for medlemmer, 185 kr. for
12.6.: Ditlevsdal Bison Farm/Fyn (hel-
sundby. Tine Lindhardt blev indsat som
ledsager. Betales ved tilmelding
dagstur)
Seniorgruppe Region Syddanmark – Fyn
Jeg tilmelder mig arrangementet: Seniorgruppe Region Hovedstaden – Nordsjælland
Seniorgruppe Region Hovedstaden
Gåtur i det gamle (H)Valby, 10. april
Foredrag med Samuel Rachlin, 27. marts
Seniorgruppe Region Midtjylland - Ringkøbing Rundvisning på Anker Fjord Hospice, Hvide Sande, 29. april Vi gør opmærksom på, at tilmelding skal sendes til den adresse, der er anført i annoncen. Hvor ingen adresse er nævnt sendes tilmeldinger til Finansforbundet. Navn: Medlemsnr.: Adresse: Postnr./By: Telefon: Antal deltagere: Stiger på i:
Finans Marts 2014
arrangementer
27.8.: Revyperler i Tivoli og middag i
jævnfør vedtægternes punkt 3.2, ikke
sor skal ligeledes indsendes per mail til
Madklubben
stemmeret og er ikke valgbare på gene-
formand Steen Lund Olsen (steeo@dan-
2.10.: Foredrag i Brøndbyhallen om
ralforsamlingen. Pensionister og efterløns-
skekreds.dk) senest 4 uger før gene-
Storm P. og Jørgen Ryg fra «Det rul-
modtagere tilmelder sig som alle andre
ralforsamlingen, jævnfør vedtægternes
lende teater»
medlemmer jævnfør punktet Tilmelding.
punkt 4.13, og skal således være mod-
27.11.: Julefrokost i Brøndbyhallen
Læs mere om seniorgrupperne på: finansforbundet.dk/seniorer. Generalforsamlinger
taget senest onsdag den 23. april 2014. Tilmelding
Alle, der overvejer at stille op som be-
Tilmelding til generalforsamlingen kan
styrelsessuppleant, har mulighed for
ske fra torsdag den 20. marts 2014 på
at få et møde med formanden og/eller
Danske Kreds’ hjemmeside (www.dan-
næstformanden, før endeligt kandidatur
skekreds.dk/Generalforsamling 2014).
indsendes. Dette møde arrangeres ved
Tilmelding skal ske senest onsdag den
kontakt til formand Steen Lund Olsen
23. april 2014. Tilmeldingen genererer en
(steeo@danskekreds.dk).
Danske Kreds indkalder herved til or-
kvittering, der skal medbringes til gene-
dinær generalforsamling onsdag den 21.
ralforsamlingen som bevis for tilmelding.
maj 2014 på Munkebjerg Hotel, Munke-
Materiale til generalforsamlingen Regnskab, skriftlig beretning, budget for
bjergvej 125, 7100 Vejle. Der vil være
Forslag til behandling
indeværende år og dagsorden – med
kaffe/te fra kl. 08.30. Generalforsamlin-
Forslag, som ønskes behandlet på gene-
samtlige indkomne forslag samt kan-
gen begynder klokken 10.00.
ralforsamlingen, skal indsendes per mail
didatforslag og bestyrelsens kandi-
til formand Steen Lund Olsen, Danske
datforslag – kan ses på Danske Kreds’
Medlemmer i beskæftigelse
Kreds (steeo@danskekreds.dk), senest
hjemmeside, www.danskekreds.dk, fra
Generalforsamlingen er en delegeretfor-
4 uger før generalforsamlingen, jævn-
onsdag den 7. maj 2014.
samling, jævnfør vedtægternes punkt 4.4.
før vedtægternes punkt 4.2. Forslag skal
Alle medlemmer har møde- og taleret på
således være modtaget senest onsdag
Transportudgifter
generalforsamlingen, men kun delege-
den 23. april 2014. Forslag til valg og an-
Danske Kreds refunderer transportud-
rede har stemmeret. I henhold til Dan-
dre forslag, der modtages efter onsdag
gifter, jævnfør Finansforbundets regler.
ske Kreds’ vedtægter er områdetillids-
den 23. april 2014, kan ikke behandles
manden ansvarlig for, at der foretages
på generalforsamlingen.
valg af delegerede og suppleanter. Sær-
Henvendelse Danske Kreds, Carl Gustavs Gade 2, 2.,
lig meddelelse om valg og udpegning af
Opstilling af kandidater
2630 Taastrup.
delegerede bliver udsendt til områdetil-
Opstilling af kandidater til bestyrelses-
Telefon 45 14 01 11
lidsmændene i marts 2014. Der er truffet
suppleanter, intern revisor, interne revi-
mail@danskekreds.dk
aftale med koncernen om, at de delege-
sorsuppleanter og statsautoriseret revi-
Med venlig hilsen Danske Kreds
rede har frihed til at deltage på generalforsamlingen. Alle, der ønsker at deltage i generalforsamlingen (uanset om det er
det koster dit medlemskab
som delegeret med stemmeret eller som medlem uden stemmeret), tilmelder sig jævnfør punktet Tilmelding.
Finansforbundets kontingent er lavt sammenlignet med andre fagforeninger, og så kan det trækkes 100 procent fra i skat (dog ikke hvis man er pensionist og fyldt 65 år).
Arbejdsledige medlemmer I vedtægternes punkt 4.4 forklares det: “Af og blandt de tilmeldte og fremmødte arbejdsledige vælges der, ½ time før den ordinære generalforsamling begynder, et antal delegerede svarende til 1 delegeret per 20 ledige per 1. marts”. Arbejdsledige medlemmer tilmelder sig som alle andre medlemmer jævnfør punktet Tilmelding. Tilmeldte arbejdsledige medlemmer vil modtage separat information med praktiske oplysninger om valg af delegerede for ledige medlemmer. Pensionister og efterlønsmodtagere Pensionister og efterlønsmodtagere har,
Her er de månedlige satser: • Heltid: 240,00 kr. • Deltid (30 timer ugentligt eller derunder): 200 kr. • Ledige, heltid: 150 kr. • Ledige, deltid: 150 kr. • Elever: 120 kr. • Hvilende medlemmer/passive/ pensionister: 50 kr. Er du studerende? Medlemskab er gratis for studerende på uddannelser, der retter sig mod den finansielle sektor. Arbejder du mere end 8 timer om ugen i en finansiel virksomhed, skal du dog betale
kr. 120 kr. om måneden i kontingent Arbejder du med it? Finansforbundet har en attraktiv dobbeltmedlemskabsaftale med Prosa, så du kan drage fordel af begge forbunds medlemstilbud. Medlemskab af både Finansforbundet og Prosa koster 383,00 kr. pr. måned. Er du på orlov? Hvis du udelukkende modtager dagpenge under orlov, eller holder en orlov helt uden at få penge ind på kontoen, kan du nøjes med at betale 50 kroner per måned i kontingent og stadig nyde godt af alle de tilbud, forbundet giver dig. Det er vigtigt at dit medlemskab er registreret korrekt, da det har betydning for dine rettigheder, f.eks. til faglig og juridisk bistand.
57
58
Finans Marts 2014
Klumme
Det handler om at være tryg…
Det lyder jo godt, meget af det deligt vanskeligt for forsikringsTryghedsGruppen beskæftiger tagerne og pensionsholderne i sig med. Ligesom det jo også er Nordea Liv & Pension, der er svært ikke at holde en smule medejere af TryghedsGruppen, af de Tryg-reklamer, hvor kylat få adgang til de cirka ti millingen lige netop ikke bliver liarder kroner af formuen, som kørt over af den bil, der ellers de egentlig burde. Det har vi kommer faretruende tæt på. tænkt os at se nærmere på. Både For det handler som bekendt af principielle årsager, og fordi vi har rigtig mange medlemmer, om at være tryg, og det er der som det konkret berører. jo meget få af os, der ikke bryaf Kent Petersen der os om at være. De mange tusind pensionsFormand Derfor kan det også være vanholdere i Nordea Liv & Penskeligt at få øje på den store grsion omfatter mange af Finansund til modstand mod redningsforbundets medlemmer. Derfor kranse og andre udmærkede er vi også gået i gang med at soninitiativer fra Tryghedsdere de juridiske muligheder for Gruppen. Der er for så vidt at sikre en mere direkte forbinheller ikke noget i vejen med delse mellem dem og deres foralmennyttige fonde, der yder mue. For hvordan skal man gør hverdagen bedre for os alle. håndtere denne her anseelige Men i forhold til Tryghedsgrupformue? Hvem skal bestemme pen, som vi også dykker længere over midlerne? Og hvordan komned i inde i dette nummer af mer kapitalforvalterne til at stå til Magasinet Finans (se side 26), regnskab over for ejerne? er sagens kerne, at gruppen ikke TryghedsGruppen ejer 60 administrerer en fond efter en procent af Tryg Forsikring fundats, men en ganske anseelig og har været med til at lægge pengetank på i omegnen af 30 pres på Tryg for øget afkast milliarder krone,r som i sidste ende kommer fra fortil ejerne – blandt andet gennem dyrere forsiksikringstagerne. Og ja, det er faktisk en formue, som ringer. Men da ejerne sådan set alene kommer næsten svarer til f.eks. budgettet for Femern-broen. til at betale præmien, er det svært at se det lukraTrods de sympatiske tiltag er spørgsmålet så, om tive for forsikringstagerne. vi bare skal acceptere, at der ligger 30 milliarder i Tryghedsgruppen har fire meget brede formålsen kæmpe pengetank, som ejerne egentlig ikke har bestemmelser. Vi så gerne et mere skarpt fokus på rigtig indflydelse på? Jeg synes det egentlig ikke. ’virksomhed til gavn for danske skadeforsikrings-, Det er nemlig paradoksalt, at forsikringstagerne livsforsikrings- og pensionsforsikringstagere…’. er med til at skabe en stor formue i TryghedsFor spørgsmålet er, hvor Gruppen, uden at de får gavn af pengene – og i trygge forsikringstagerne Læs flere klummer på øvrigt indflydelse på, hvordan den bruges. egentlig kan være ved den finansforbundet.dk/klumme TryghedsGruppens konstruktion gør det uennuværende situation? ¢
Det er paradoksalt, at forsikringstagerne er med til at skabe en stor formue i TryghedsGruppen, uden at de får gavn af pengene – og i øvrigt indflydelse på, hvordan den bruges
Finans Finansforbundets Magasin Medlem af Dansk Fagpresseforening. ISSN 0907-0192 Nr. 3 2014. Næste nummer 4. april 2014 Udgiver Finansforbundet, Applebys Plads 5, Postboks 1960, 1411 Kbh. K, telefon 3296 4600, telefax 3296 1225. post@finansforbundet.dk www.finansforbundet.dk Redaktion Carsten Jørgensen (ansv. red.), cjo@finansforbundet.dk Carsten Rasmussen (DJ), cr@finansforbundet.dk Elisabeth Teisen (DJ), et@finansforbundet.dk Sabina Furbo (DJ), sf@ finansforbundet.dk Berit Villadsen (DJ) bv@finansforbundet.dk Klaus Thodsen (DJ) klt@finansforbundet.dk Annoncer: DG Media, St. Kongensgade 72, 1264 København K, telefon 3370 7647, fax 7027 1156 www.dgmedia.dk Læserindlæg Læserindlæg senest mandag 17. marts 2014. Synspunkter i bladet afspejler ikke nødvendigvis Finansforbundets holdning Kontrolleret oplag 54.456 Design Hans Munk og Katrine Kruckow Tryk Aller Forsidefoto Jasper Carlberg
For tiden søger vi: Filialdirektør til filialen ved Rundetårn Souschef’er til filialerne i Viborg, Kastrup og Bispebjerg Porteføljemanager til Kapitalforvaltning Investeringskonsulent til Investering Kundemedarbejder til Storkøbenhavn
Vi er den bank dine kunder helst vil skifte til. Måske skulle du også skifte? Arbejdernes Landsbank er for femte gang i træk kåret til banken med de mest tilfredse kunder. Det er vi, blandt andet fordi vi har en stærk økonomi og en sund indstilling til penge. Vores stærke tro på bæredygtig vækst har skabt en solid kassebeholdning, som vi gerne investerer i dygtige og ambitiøse medarbejdere, der kan skabe værdi for såvel bank som kunder.
* Kilde: CEM Institute ’Voxmeter’ december 2013.
Se mere på al-job.dk
SORTERET MAGASINPOST ID-NR.: 41028 ALT HENVENDELSE; WWW.FINANSFORBUNDET.DK; TLF. 3296 4600
VI HJÆLPER DINE EKSPORTKUNDER MED AT FÅ JA TIL FINANSIERINGEN
DANMARKS EKSPORTKREDIT
Hos EKF har vi særlig fokus på mindre virksomheder, som jagter succes på eksportmarkedet. Måske det er relevant for nogle af dine kunder. Vi ved, det ofte kræver ekstra finansiering i banken, når vækstplaner skal føres ud i livet. Det kan vi hjælpe med.
Hvad enten det drejer sig om driftsfinansiering, udvidelse af produktionen eller en finansieringsløsning til den udenlandske køber, kan vi stille en garanti over for banken, så din kunde kan få Ja til den rigtige løsning. Se hvad der skal til på ekf.dk.
FREM I VERDEN