TOURISME PLUS | 24 février 2017 | Vol. 37 No 02 by Magazine Voyager

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24 février 2017 / Vol. 37 No 2 / 3 $

Une île radieuse

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RENCONTRE

13 janvier 2017

Jasons voyages avec… Anaïs Favron ! Presque autant que les voyages, notre collaboratrice Isabelle Marjorie Tremblay aime… les voyageurs ! Dans le cadre de cette rubrique, diverses personnalités se confient à elle à propos de leurs voyages passés et à venir. Aujourd’hui, Isabelle jase voyages avec l’animatrice, comédienne et improvisatrice Anaïs Favron.

Un top 10 parmi les destinations que vous avez déjà visitées ? 1. le Japon (ville préférée : Kyoto). « J’y suis allée 2 fois ! » 2. l’Islande 3. la Grèce 4. Hawaï 5. Bali 6. l’Écosse 7. le Togo 8. Copenhague 9. Barcelone 10. Budapest

Un coup de coeur parmi ces destinations ?

Je ne cesse d’avoir des coups de cœur, c’est un problème ! Je veux retourner partout où je suis déjà allée, en même temps que je veux découvrir plein de nouveaux endroits. Mais le Japon reste mon plus grand coup de cœur !

Quels critères vous guident généralement dans le choix d’une destination ?

Je suis à l’écoute de mon humeur du moment. Le critère peut donc être le climat, mon envie de ville ou de nature, mon goût pour le nord ou pour le sud… Depuis quelques années, la nourriture est aussi un critère de plus en plus important. J’aime manger de nouvelles choses et être dépaysée. Les documentaires sur les grands chefs m’inspirent. L’an dernier, je suis même allée quatre jours à Chicago uniquement pour manger au Alinea, que plusieurs considèrent comme le meilleur restaurant en Amérique !

Une anecdote de voyage à partager ?

Quand nous sommes allés à Mauï, à Hawaï, nous avions deux heures à tuer avant le rendez-vous avec notre hôtesse, à 15 h. J’ai regardé dans mon guide et constaté qu’un tour intitulé Road to Hana touchait la maison

Grèce

où nous allions. J’ai dit on le fait ! Je n’avais pas du tout réalisé que parcourir cette route panoramique prend normalement une journée complète. On roule sur le bord d’un ravin, on s’arrête pour se baigner dans une chute, on traverse la jungle, puis un champ de pierre volcanique… Bref, on rencontre une grande variété de paysages spectaculaires et de beautés de la nature… Avec tout ça, nous sommes arrivés à notre rendez-vous très tard le soir, très en retard. Heureusement, la dame avait le sens de l’humour ! D’ailleurs, cette journée compte parmi mes plus belles expériences de voyages !

Votre prochaine destination ?

J’ai plusieurs projets : un road trip en Nouvelle-Zélande, des séjours à Londres, San Francisco et Curaçao, un voyage au Vietnam, en Thaïlande et au Cambodge. Je prévois aussi retourner en Islande, en famille cette fois. J’y suis déjà allée avec des amis, mais je veux mon chum et mon fils voient ça !

Une destination qui vous fait rêver ?

J’aime imaginer des petits paradis comme dans le film Blue Lagoon, où on cueille ses mangues soi-même et où on mange des poissons pêchés la journée même ! Ça me fait toujours rêver quand je vois des images de petites maisons construites sur pilotis au-dessus de l’eau turquoise… Mais ce sont souvent des resorts hors de prix !

Y a-t-il une destination que vous avez tellement aimée que vous pourriez y vivre ? Le Japon !

Un endroit du monde où jamais vous n’iriez ?

En tant que femme, l’Arabie Saoudite ne m’attire pas. D’autres endroits me font un peu peur en raison des conflits qui s’y dé-

Bali

Turquie

Reykjavik

Budapest

roulent, Israël par exemple. Par ailleurs, plus grand-chose ne m’excite aux États-Unis… à part quelques restaurants !

En avion, êtes-vous plutôt allée ou plutôt hublot ?

Hublot ! Je roule un chandail mou et je m’écrase contre le mur ! L’avion, pour moi, c’est un mal nécessaire pour voyager !

Seriez-vous une bonne candidate pour le tourisme spatial ?

Non, j’aime trop la végétation, les animaux… et les restaurants !

Si vous pouviez voyager accompagnée d’une personnalité de votre choix, actuelle ou passée, qui choisiriez-vous ? Et où iriez-vous ?

Récemment, Mariloup Wolf m’a invitée à faire avec elle le rallye Cap Fémina dans le désert du Sahara, au Maroc … Je ne pouvais pas à cause du travail, sinon, je l’aurais fait. Je ne connais pas beaucoup Mariloup, mais je crois qu’elle est curieuse et fonceuse, comme moi. Nous sommes des petites filles qui en ont dedans !

Et si on vous offrait l’occasion de réaliser le voyage de vos rêves, MAIS en vous imposant la compagnie de Donald Trump ?

Pourquoi pas ? Je reviendrais sans doute du voyage avec assez d’anecdotes pour alimenter des chroniques pendant un an ! l

Sass-Fee

Copenhague

24 février 2017

ENTREVUE

WestJet prend de l’envergure au Québec ! Par Anne Robidoux

e 13 février dernier, WestJet a annoncé qu’il ajoutait cette année 105 vols par semaine au Québec et qu’il offrira, pour la première fois, un service de point à point entre deux villes de la province, soit Montréal et Québec. Parmi les ajouts, Halifax et Boston viendront renforcer le réseau de WestJet Encore, depuis Montréal. Également, les fréquences de vols sans escale depuis Montréal et Québec augmenteront. D’ici octobre, le transporteur offrira 195 départs par semaine de Montréal et 50 départs par semaine de Québec. En résumé, il s’agit de la plus grande expansion du transporteur au Québec depuis sa création ! En marge de cette annonce, Tourisme Plus s’est entretenu avec Louis Gosselin, directeur développement d’affaires marchés internationaux, et Richard Bartrem, viceprésident, communications et relations communautaires.

WestJet investit dans des dessertes où s’active déjà la concurrence. Comment comptet-elle faire sa place sur le marché ?

RB : Nous croyons que les tarifs de lancement pour nos nouvelles dessertes permettront d’attirer des clients qui n’ont jamais voyagé avec nous. Par la suite, de bons vols, à tarifs plus bas que la concurrence, devraient continuer d’intéresser la clientèle, y compris les vacanciers qui souhaitent profiter de correspondances supplémentaires via Montréal ou Québec.

Un lancement en grande pompe à Montréal !

Vacances WestJet augmentera sûrement le nombre de produits au départ de Montréal et de Québec, mais ce ne sera pas avant 2018, lorsque nous disposerons de plus d’appareils.

Louis Gosselin

Richard Bartrem

Comptez-vous beaucoup sur les gens d’affaires pour remplir les vols au départ de Montréal et Québec ?

LG : Bien que nous n’ayons aucune statistique quant aux types de voyageurs qui sont à bord de nos vols, nous avons remarqué qu’il y a de plus en plus de passagers en complet-cravate, notamment sur nos vols Montréal-Toronto. è

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Cette photo a été prise le 13 février, à l’hôtel InterContinental de Montréal, lors de l’annonce de l’expansion des services de WestJet depuis l’aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal ainsi que de l’aéroport international Jean-Lesage de Québec. Dans l’ordre habituel, on reconnaît Louis St-Cyr (viceprésident, aéroports, de WestJet), Harout Chitilian (vice-président du comité exécutif de la Ville de Montréal), Bob Cummings (viceprésident directeur, activités commerciales de WestJet), Martin Coiteux (ministre responsable de la région de Montréal) et Philippe Rainville (président-directeur général d’Aéroports de Montréal).

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ENTREVUE

24 février 2017

Avec ces ajouts de vols, peut-on s’attendre à de nouvelles dessertes européennes sans escale et à d’autres produits vacances au départ du Québec ?

RB : Vacances WestJet augmentera sûrement le nombre de produits au départ de Montréal et de Québec, mais ce ne sera pas avant 2018, lorsque nous disposerons de plus d’appareils. Pour le moment, on ne sait pas quelles nouvelles destinations pourraient être proposées, ni au départ de quelles villes elles pourraient l’être. Nous nous demandons, entre autres, si de nouvelles liaisons devraient être lancées plutôt dans l’ouest, où nous sommes plus établis, que dans l’est du Canada.

Est-ce que tout est en place pour servir le marché québécois en français ?

LG : Au cours des dernières années, nous nous sommes beaucoup concentrés sur l’expansion de nos services en français qui s’adressent principalement au marché du Québec. Aujourd’hui, le français est de plus en plus présent au sein de nos équipes, tant au niveau du soutien aux agents de voyages qu’aux réservations, à Calgary. Nous avons aussi beaucoup plus d’agents de bord qui parlent français couramment. Par ailleurs, pour WestJet et Vacances WestJet, Christian Roussin est de retour dans notre équipe et sert les agences en français.

Quelle place occupent les agents de voyages dans la distribution des nouveaux produits ?

LG : Les agents de voyages continuent d’être des partenaires essentiels. Le plus gros pourcentage de nos ventes vient d’ententes avec les grands réseaux d’agences de voyages. Je crois qu’une des plus grandes forces de WestJet est le service donné par les WestJetters, qui sont très impliqués à tous les niveaux, y compris le service aux agents. C’est à nous de continuer à donner le niveau de service qui fait en sorte que le réseau de distribution continuera à nous accorder sa confiance.

ans

1980 • 2015

B.P./P.O. Box 7, succ. Ahuntsic, Montréal (Québec) H3L 3N5 Site Internet : www.tourismeplus.com Tél. : 514 881-8583 • Téléc. : 514 881-8292

Présidente - Éditrice Marie Chantal Cholette (poste 222) mariechantal@tourismeplus.com

Coordonnatrice, ventes et production Vickie Cloutier (poste 221) vickie.cloutier@tourismeplus.com

Éditeur émérite Michel Villeneuve michel@planisphere.qc.ca

Carrières et emplois Martine Potvin (poste 224) job@tourismeplus.com

Rédacteur en chef Serge Abel-Normandin 514 521-8591 san@tourismeplus.com PUBLICITÉ : 514 881-8583 Directrice, ventes Martine Potvin (poste 224) martine@tourismeplus.com 6

PRODUCTION Photographe Michel Laloux Graphistes Guylaine Audette France Shaffer (poste 227) production@tourismeplus.com

Pour la clientèle d’affaires, nos produits sont très intéressants, car flexibles. Par exemple, on peut changer les noms, annuler son vol et obtenir un crédit et acheter un tarif à sens unique, entre autres avantages. Également, nos produits Plus et Simplicité, ont été créés en pensant aux voyageurs d’affaires. Par ailleurs, notre programme de récompenses est en grande croissance. Tout cela laisse présager que la clientèle d’affaires pourrait être au rendez-vous !

Comment se portent vos dessertes européennes ?

LG : L’été dernier, notre taux de remplissage sur LondresGatwick a été de 95 % et pour l’Europe en général, il a été de 80 à 82 %. Nos dessertes européennes se portent donc très bien. Nous avons quatre agents généraux de vente en Europe, soit en France, en Allemagne, en Irlande et au Royaume-Uni. Grâce à eux, nous pouvons espérer que tout continuera de bien aller de ce côté. Autre fait à noter, nous nous sommes rendus compte que bien des passagers des États-Unis utilisent nos vols pour aller au Royaume-Uni, en

Nouveaux services WestJet sans escale Route

Fréquence

Départ

Arrivée

Entrée en vigueur

Montréal Québec

Quatre fois par jour

7 h 45 12 h 16 h 20 h

8 h 40 12 h 55 16 h 55 20 h 55

15 juin 2017

Québec Montréal

Quatre fois par jour

6 h 15 9 h 30 14 h 17 h 30

7 h 07 10 h 22 14 h 52 18 h 22

15 juin 2017

Montréal Halifax

Deux fois par jour

9 h 15 18 h 20

11 h 57 21 h

15 mars 2017

Halifax Montréal

Deux fois par jour

7 h 45 16 h 50

20 h 43 17 h 48

15 mars 2017

Montréal Boston

Deux fois par jour

7 h 15 16 h

8 h 45 17 h 30

15 octobre 2017

Boston Montréal

Deux fois par jour

9 h 25 18 h 15

10 h 57 19 h 47

15 octobre 2017

TOURISME PLUS paraît 24 fois l’an. Le journal s’adresse aux professionnels du voyage.

Le Magazine Voyager inc. AVIS : L’éditeur ne se tient pas responsable du matériel non sollicité.

Abonnement Canada : 1 an : 62,00 $* États-Unis : 1 an : 125,00 $ Étranger : 1 an : 150,00 $ Étudiants : 1 an : 42,49 $**

LISTE D’ABONNÉS Il nous arrive de mettre notre liste d’abonnés à la disposition d’entreprises ou d’organismes qui proposent des produits ou des services qui pourraient vous intéresser. Si vous ne voulez pas que votre nom y figure, faites-le nous savoir par écrit, en joignant une étiquette d’envoi de votre magazine. TOURISME PLUS est publié par Le Magazine Voyager inc.

Service aux abonnés : Tél. : 514 881-8583 / Téléc. : 514 8818292 info@tourismeplus.com * TPS et TVQ incluses ** À temps complet (avec preuve) Dépôt légal : Bibliothèque nationale du Québec. Bibliothèque nationale du Canada. ISSN 0836-205X Tous droits de reproduction totale ou partielle dans ce numéro réservés pour tous pays Copyright par

24 février 2017

ENTREVUE

raison de la grille tarifaire avantageuse. Par exemple, des passagers de San Francisco passent par Vancouver et des passagers d’Orlando passent par Toronto.

Quels arguments de vente pourraient convaincre les clients de voyager à destination de l’Europe avec WestJet, alors qu’ils doivent faire escale au Canada au préalable ?

RB : De plus, lorsque les pilotes de WestJet ont donné leur appui aux plans d’expansion liés aux vols long-courriers, cela a ouvert la porte à de nouvelles destinations potentielles. Nous allons maintenant orienter nos efforts vers l’acquisition d’avions gros-porteurs supplémentaires, pour être en mesure d’étendre notre réseau. l

LG : Nos tarifs sont certainement un de nos plus gros atouts. Également, nous offrons à nos passagers de faire un arrêt en route, sans avoir à débourser un supplément. Ainsi, les passagers qui voyagent vers l’Europe avec nous, soit à destination de Dublin, Londres-Gatwick ou Glasgow, peuvent faire un arrêt de jusqu’à sept jours, à l’aller ou au retour, à St. John’s ou à Halifax, selon leur destination finale. Bien des Canadiens ont des membres de la famille dans ces deux villes et c’est une excellente occasion de les voir ou encore, d’en profiter pour visiter une autre destination pour le même tarif aérien.

WestJet améliore Récompenses WestJet

Où en est rendue WestJet quant au développement du réseau international, hors Europe ?

« Nous travaillons sans cesse pour faire de Récompenses WestJet le meilleur programme de récompenses dont puissent profiter les Canadiens, et ces changements reflètent nos efforts », a déclaré Marshall Wilmot, viceprésident principal, marketing et numérique de WestJet.

LG : À l’international, nous sommes en phase deux du développement. Nous serons dans le BSP de six ou sept destinations d’ici la fin de l’année. Il y a notamment un gros marché au départ du Mexique et des Caraïbes. L’Inde est un marché en devenir. Quant à la Chine, les six transporteurs avec lesquels nous avons des accords de partage de codes ou des accords interlignes nous donnent la possibilité d’améliorer notre position sur ce marché.

Par Serge Abel-Normandin

Le 6 février, WestJet a lancé une version améliorée de son programme Récompenses WestJet afin de « simplifier l’expérience des utilisateurs et de leur offrir la possibilité d’accumuler plus de récompenses, plus vite ». Ainsi, le programme peaufiné ne prévoit plus de remise à zéro des taux d’accumulation à la date anniversaire de l’adhésion ni de changement des taux d’accumulation selon les dépenses faites aux différents niveaux. De plus, il propose maintenant trois niveaux « faciles à comprendre » (Turquoise, Argent et Or) et les critères d’admissibilité au niveau Argent ont été abaissés.

Marshall Wilmot

WestJet diffuse une foire aux questions (FAQ) pour présenter les détails des changements apportés à Récompenses WestJet : www.westjet.com/fr-ca/a-propos/contactez-nous/ faqs/recompenses-westjet#tabpane-1465428975974-6.

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CROISIÈRES

24 février 2017

Des croisiéristes plus jeunes, mieux préparés et fidèles ! Par Anne Robidoux

es passagers des croisières rajeunissent, alors que de plus en plus de milléniaux font des croisières et que 4 % des passagers montent à bord avec leurs enfants. Tel est du moins ce que rapporte la nouvelle étude de la CLIA intitulée Cruise Travel Report : Attitudes, Behaviors and Travel Preferences of Cruisers and Non-Cruisers. Dans son rapport, la CLIA se penche sur une variété de sujets, allant de la planification de voyage et l’utilisation des agents de voyages, aux compagnons de vacances et aux préférences de destination.

82 % des amateurs de croisières ont tendance à travailler avec une agence de voyages lors de la réservation de leur croisière, contre 40 % de ceux qui choisissent d’autres types de vacances.

Planification approfondie

D’entrée de jeu, l’étude a permis de constater que la grande majorité des clients des croisières planifient leur voyage entre quatre et 18 mois avant le départ. En comparaison, ceux qui ne font pas de croisières réservent leurs vacances terrestres moins de trois mois avant le départ. À l’étape de la planification, les clients des croisières s’appuient sur de très nombreuses sources d’information. Parmi ces dernières, on retrouve les agents de voyages, mais aussi des sites Web, le bouche-à-oreille, les guides de voyage, les magazines, les médias sociaux… Sans oublier les diverses applications de voyage ! Par ailleurs, la planification est généralement l’affaire des vacanciers et de leur conjoint. Lorsque des enfants, d’autres membres de la famille et/ou des agents de voyages participent au processus de planification des vacances, la probabilité augmente de faire une croisière, plutôt qu’une escapade terrestre ! Sans surprise, lorsque les parents impliquent les enfants de plus de 18 ans dans leurs décisions de voyage, cela a un impact positif sur le plaisir global ressenti par les vacanciers durant la croisière.

Fidèles aux agents... et aux croisières

Selon les résultats de l’étude, les agents de voyages jouent un rôle essentiel dans la planification des vacances de croisière. Ainsi, 82 % des amateurs de croisières ont tendance à travailler avec une agence de voyages lors de la réservation de leur croisière. En comparaison, 40 % de ceux qui choisissent d’autres types de vacances ont tendance à se tourner vers les agences pour réserver. Auprès de toutes les générations, un nombre important de ceux qui font des croisières sont fidèles à ce type de voyage. Ainsi, 63 % des milléniaux qui ont déjà fait une croisière en feront certainement une autre, 69 % des clients de la génération X récidiveront, tandis que la moitié des clients boomers ont dit qu’ils feront aussi une autre croisière.

Nouveauté et destination

Quelque 42 % des clients de croisières et de ceux qui ne font pas de croisières semblent convenir qu’ils partent en vacances pour voir ou faire de nouvelles choses, alors que 33 % des voyageurs cherchent à se détendre et à se déconnecter du stress quotidien. Presque tous ceux (88 %) qui font des croisières disent qu’elles sont plus efficaces que les vacances terrestres pour réussir à se détendre complètement !

Presque tous ceux qui font des croisières disent qu’elles sont plus efficaces que les vacances terrestres pour réussir à se détendre complètement. Quand vient le temps de choisir les vacances, la majorité des clients des croisières (68 %) et de ceux qui ne font pas de croisières (56 %) identifient la destination comme le facteur le plus important. En deuxième position, le facteur coût et valeur a été cité par 37 % de ceux qui ne font pas de croisières et par 24 % des clients des croisières.

Une question de temps ?

En conclusion, la CLIA affirme que ce n’est probablement qu’une question de temps avant que ceux qui n’ont jamais fait de croisières montent à bord. À ce sujet, l’Association précise que 13 % de ceux qui n’ont jamais fait de croisières ont indiqué qu’une croisière océanique serait leurs vacances de prédilection parmi d’autres types de vacances. l

supplément

Février 2017

france

supplément france

Destination France célèbre la joie de vivre Touchée au cœur l’année dernière, Paris concocte des cam’événement annuel Destipagnes spéciales pour les inviter à renouer avec la Ville lumière. nation France, qui se tien« Les raisons pour lesquelles les dra d’un océan à l’autre Québécois y venaient sont toudu 28 février au 3 mars, a choisi pour thème la joie de vivre. En jours là », commente Mélanie fait, c’est autour du plaisir que Paul-Hus, directrice intérimaire se déroulera non seulement d’Atout France au Canada Mélanie Paul-Hus Destination France, mais toute La joie de vivre, expression la promotion de la France en aussi connue en anglais qu’en 2017 ! français, est une façon de réagir à l’adverLes derniers mois ont affecté durement sité. Elle se manifeste autant dans les cafés, la France. Les statistiques définitives de fréla mode, les fêtes et bien sûr, la gastronoquentation ne sont pas encore connues, mais mie. C’est elle qui naît de la beauté qui envela destination risque de voir passer le nombre loppe le quotidien des Français, notamment de ses visiteurs canadiens sous la barre du dans l’architecture, les paysages variés, les million. Cela dit, la France ne baisse pas les villes d’art et les beaux villages. bras, et brandit bien haut l’étendard de sa joie C’est cette joie de vivre que viendront céde vivre pour inviter le monde, et plus partilébrer les partenaires d’Atout France dans le cadre de l’édition 2017 de Destination France. culièrement les Québécois et les Canadiens, Parmi eux, des habitués, bien sûr, et de petits à découvrir et redécouvrir la France. Louise Gaboury

24 février 2017

nouveaux comme la belle ville de Troyes en Champagne. C’est le moment de venir rencontrer des représentants d’offices de tourisme, de régions, d’hôtels, d’attractions, etc. « Cette année, nous voulons célébrer le triomphe de la vie avec l’ouverture de nouveaux hôtels et des réouvertures attendues, notamment à Paris, et une pléiade d’événements festifs tout au long de l’année, partout en France », poursuit Mélanie Paul-Hus. « Si certains événements ont été annulés l’année dernière pour des raisons logistiques, la vie a maintenant repris son cours », préciset-elle, insistant sur le fait que la sécurité des voyageurs comme des citoyens français demeurait une priorité. Mme Paul-Hus rappelle en terminant que les voyagistes sont attendus pour le Rendezvous en France qui se tiendra cette année à Rouen les 28 et 29 mars. « Ils pourront y rencontrer une foule de partenaires, dont CroisiEurope qui travaille, avec d’autres intervenants locaux à se réapproprier les fleuves français », conclut-elle. Info : atout-france.fr

offre complète de films en français. « Notre offre reflète notre ADN, avec un excellent choix de films francophones, parfois avant qu’ils ne soient à l’affiche à Montréal, et avec un niveau de restauration et de service qui se veulent une vitrine de l’art de vivre à la française », précise-t-il.

Paris n’est pas la France

De Paris, Air France propose des correspondances faciles sur les ailes d’Air France ou de sa filiale hop! ou encore en TGV vers 37 villes françaises. Par ailleurs, le vol quotidien de KLM vers Amsterdam donne un accès rapide à sept grandes villes « Nous démontrons notre attafrançaises. « C’est une offre comchement envers le Québec de façon plémentaire non négligeable », tangible en mettant en service, dès commente Jean-Noël Rault. le premier mai, le 787 Dreamliner Air France/KLM met toutes ces sur la ligne Paris-Montréal, une predestinations à la portée des voyamière pour Air France sur l’Atlangeurs de Québec et d’Ottawa grâce au système de navettes gratuites. Le tique Nord », poursuit-il. Jean-Noël Rault transport se fait en autocar confor« En plus de proposer l’accès wi-fi en forfait et d’avoir une classe Affaires table doté du wi-fi à bord. « Les frais de ce améliorée, avec cet appareil, on a mis l’acservice offert gracieusement sont entièrecent sur la qualité de l’aménagement de la ment assumés par Air France », précise-t-il. classe Premium. L’expérience a été entière« Notre travail se fait non seulement dans les airs, mais également aux aéroports. ment repensée. Nous n’avons toutefois pas Nous accordons le plus d’autonomie à nos négligé la classe économique qui est plus passagers qui gardent toutefois la liberté de confortable. La diminution du bruit contribue s’adresser à des agents en chair et en os. à faire du vol une expérience plus agréable. » À CDG, on continue d’investir pour amélioLes autres appareils utilisés cet été seront des 777-200 et 300. Tous les avions rer de l’expérience à la frontière à l’arrivée », sont bien évidemment dotés d’écrans indiconclut M. Rault. Info : www.airfrance.ca viduels et les passagers bénéficient d’une

Air France, l’art de vivre à la française dans les airs Louise Gaboury

ir France reproduit cette année encore son schéma traditionnel de desserte estivale, avec trois fréquences quotidiennes en période de pointe, soit du 29 mai au 26 septembre. Du 26 septembre au 8 octobre, le troisième vol n’est programmé que quatre fois par semaine. L’horaire régulier de deux vols quotidiens reprendra le 9 octobre. Avec un total de 1100 sièges par jour et de 21 vols par semaine, Air France témoigne de son optimisme face à la reprise du tourisme vers la France. « À la suite des événements de l’année dernière, la France a connu une baisse de la demande touristique, mais l’impact a été beaucoup moins fort au Québec que dans le reste du Canada », explique Jean-Noël Rault, vice-président directeur général d’Air France/KLM au Canada. 10

DE MONTRÉAL

PARIS

JUSQU’À

3 VOLS PAR JOUR

supplément france

24 février 2017

Air Canada étend sa couverture de la France de skieurs cet hiver. Ce vol deviendra quotidien du 1er juillet au 15 sep« otre nouveau vol vers Martembre et on utilisera un plus gros appareil pour répondre à la demande. seille vient complémenter « En plus de sa capacité supérieure, notre offre sur la France », l’Airbus a l’avantage de disposer commente François Choquette, diFrançois Choquette d’une cabine Économie Privilège très recteur, ventes spécialisées et Quéprisée par la clientèle », poursuit-il. bec, chez Air Canada. À partir du Du 15 juin au 16 septembre, Air Canada début de juin, Air Canada Rouge desservira ajoutera, comme chaque année, un second Nice à raison de quatre vols par semaine et vol quotidien vers Paris. « Nous avons ajusté Marseille, trois fois par semaine. « Avec un l’horaire pour permettre aux passagers qui le vol quotidien vers le sud de la France, nos désirent un départ plus hâtif de Paris. Ce vol passagers pourront facilement arriver dans part à 11 h et atterrit à Montréal à 12 h 15. une ville et partir de l’autre », ajoute-t-il. C’est idéal pour les passagers qui ont une Les avions d’Air Canada Rouge ont tous correspondance à Montréal ou qui ont de la été refaits. Ils disposent maintenant d’une route à faire en rentrant au pays », explique prise de courant par deux sièges. Le sysFrançois Choquette. Air Canada a par ailtème de diffusion vidéo sur les appareils des passagers a été raffiné et le contenu, augleurs augmenté sa capacité entre Montréal et Québec afin, justement, de faciliter les menté. Les passagers de la classe Premium correspondances. Le salon Feuille d’érable Rouge ont droit à une franchise de bagages a récemment été réaménagé à Montréal. À supplémentaire, à l’enregistrement et à la liParis, il a été déménagé pour occuper un esvraison prioritaire des bagages et, pour 25 $, ils ont accès au Salon Feuille d’érable. pace voisin, plus grand, avec meilleure vue. La liaison Montréal-Lyon, lancée en juin En plus de Paris, Lyon, Nice et Marseille, les dernier, a bien fonctionné et attire beaucoup passagers d’Air Canada ont accès à d’autres Louise Gaboury

Transat, une offre française complète dans les airs, sur terre et sur l’eau Nous avons des croisières fluviales au départ de Paris, Bordeaux et Lyon. Les clients aiment bien cette et été, Transat reconduit sa façon de découvrir plusieurs villes formule gagnante de desdans de plus petits bateaux, où ils serte directe des régions retrouvent un peu l’ambiance d’un françaises avec Nantes, Bordeaux, hôtel boutique », ajoute Geneviève Lyon, Toulouse, Marseille et Nice, en Geneviève LeBrun LeBrun. Elle précise que les horaires plus d’atterrir à Paris toute l’année des vols ont été bien arrimés aux départs et jusqu’à 14 fois par semaine en période de pour accommoder les passagers qui bénépointe estivale. « Nous couvrons bien la France », comficient tout de même de la protection de vol. Avec des vols quotidiens vers Paris, deux mente Geneviève LeBrun, vice-présidente vols par semaine vers Bordeaux, quatre vers marketing chez Transat. « Nous gardons ces Lyon et cinq vers Marseille, principaux ports mêmes destinations en ajoutant toutefois 4 % d’embarquement, les passagers peuvent plus de capacité et plus de vols vers Marseille, où nous passons à cinq vols par semaine. Marseille est non seulement la porte d’entrée © Atout France/Robert Palomba Marseille de la Provence, mais la ville est également un port de départ de plusieurs de nos croisières. » Transat met beaucoup l’accent sur les croisières, cette année : les croisières en Méditerranée, bien sûr, mais aussi les croisières fluviales, qui sont en plein essor. « Les 2/3 de notre offre globale de croisières fluviales partent de villes françaises. Louise Gaboury

villes françaises grâce à des correspondances à Francfort, où on peut par exemple prendre un vol vers Toulouse ou Bordeaux. « Autrement, avec l’offre périphérique, nous desservons le nord de la France depuis Bruxelles, et l’est avec Genève », conclut M. Choquette. Info : www.aircanada.com

Centenaire de la bataille de Vimy Air Canada s’est associé aux célébrations du centenaire de la bataille de Vimy en avril prochain. Le transporteur a augmenté sa capacité sur Paris et Bruxelles pour permettre à plus de Canadiens de participer à la commémoration de cette victoire cruciale.

aisément prolonger leur croisière par des découvertes terrestres. Transat se présente comme le spécialiste de la France. Outre les croisières, le portefeuille du voyagiste/transporteur comprend un bel éventail de produits pour explorer la France, seul ou avec d’autres, en circuits ou en liberté, en bateau, en auto avec Hertz – et même à vélo avec trois itinéraires créés en partenariat avec Vélo Québec le long de la Loire, et du canal du Midi, et de Bordeaux à Arcachon. Du côté de l’hébergement, l’offre est également large et variée, et la promotion Choix futé permet de bénéficier de tarifs encore meilleurs à Paris ou à Nice. « C’est l’offre la plus riche sur le marché », conclut Geneviève LeBrun.

Au menu

Air Transat a apporté quelques changements à son menu servi sur les vols transatlantiques. Au départ du Canada, on proposera un choix de sandwiches (jambon-brie, poulet ou légumes grillés) avec une salade, un verre de vin et un dessert. Au départ de l’Europe, les passagers ont droit à un choix de repas chauds (pâtes, poulet ou boeuf) avec une salade, un verre de vin et un dessert. Le petit-déjeuner est toujours servi à l’arrivée en Europe et la collation, avant l’atterrissage à Montréal. Info : www.transat.com

Marseille. La culture française à son meilleur. Permettez à vos clients de visiter la capitale culturelle de la France grâce à de nouveaux vols sans escale de Montréal à Marseille, offerts par Air Canada Rouge dès le 9 juin. Ils le méritent. Là-bas, ils pourront s’arrêter dans les nombreux bistros et brasseries du Vieux-Port, visiter le MuCEM au bord de la mer et se prélasser au soleil, présent environ 3 000 heures par année. Pour plus de détails, visitez voyagezrouge.com

supplément france

24 février 2017

L’Hôtel Scribe Paris, le luxe tranquille Louise Gaboury

Sunwing et Corsair en tandem pour une 8e saison proximité du centre de Paris et de sa flexibilité pour des vols de correspondance vers d’autres destinations près une excellente saison françaises ou ailleurs, poursuit-elle. 2016, Vacances Sunwing Par ailleurs, grâce à un partenariat proposera un service direct signé avec tgvair, Corsair ouvre son vers Paris-Orly à nouveau cette anMarie-Josée Carrière réseau vers 18 grandes villes de la née. La desserte se fera à bord des province française, que les clients appareils Airbus A330 et B747 entièpourront rejoindre par le train. » rement reconfigurés de Corsair International. Corsair propose deux classes de ser« Avec une nouvelle cabine incluant des écrans tactiles individuels, plus d’espace vices, la classe Horizon et la classe Affaires. pour les jambes, un nouveau système La classe Horizon donne droit à une frand’éclairage et un confort amélioré des chise de bagages de 23 kg en soute et 12 kg sièges, le nouveau Corsair saura plaire aux en cabine, un choix de repas chauds servis voyageurs. Toutes ces caractéristiques sont avec vin, des boissons non alcoolisées, les présentes à bord de tous les vols en partout derniers films de l’heure, et des prestations de qualité. tance de Montréal vers Paris », commente Pour le luxe ultime, les clients peuvent Marie-Josée Carrière, chef régionale mars’offrir la classe Grand Large, une classe de keting de Sunwing Québec. service offrant un minimum de 43 pouces « Corsair est le seul transporteur offrant d’espace pour les jambes ainsi qu’une franjusqu’à sept vols par semaine, du 2 juin au 30 septembre, au départ de Montréal vers chise de deux bagages enregistrés jusqu’à l’aéroport d’Orly. Celui-ci représente un atout 32 kg chacun et 18 kg en cabine, des salons pour la clientèle québécoise, en raison de sa Grand Large à Montréal et Paris, une livraiLouise Gaboury

GVQ dévoile cinq nouveaux produits Louise Gaboury

ette année, Groupe Voyages Québec fait valoir cinq nouveaux produits en France. Le programme Sur la route des plus beaux villages de France présente un itinéraire exclusif de 11 jours dans le sud de la France. Dix des plus beaux villages de France en font partie. Le programme Paris mon premier amour s’inscrit dans le cadre d’un séjour accompagné de neuf jours. Des départs sont prévus au printemps et à l’automne. Par ailleurs, le programme De Lyon à Strasbourg, l’Est de la France propose un cir14

cuit à la découverte du meilleur de l’est de la France, incluant Lyon, Chamonix et le Mont Blanc, Annecy, la Bourgogne, Strasbourg et la forêt noire, plus une journée en Suisse. La croisière fluviale Couleurs de Provence permet aux clients de naviguer sur le Rhône, de Lyon à la Camargue, en voguant au cœur de la Provence. La croisière s’amuse dans le confort et l’ambiance conviviale du Ms Camargue de CroisiEurope. Ce programme de

Logé à l’enseigne Sofitel, l’hôtel Scribe Paris Opéra, affiche orgueilleusement ses 5 étoiles. Siège du Jockey club, emblème de la vie parisienne à son origine en 1863, l’hôtel Scribe vit naître le cinéma des frères Lumière le 28 décembre 1895, puis accueillit nombre d’artistes et de célébrités comme Joséphine Baker. La décoration du Scribe Paris Opéra by Sofitel a été confiée à Jacques Grange, ambassadeur du style parisien. Dallage de pierre en damier noir et blanc, hautes colonnes, grands lustres de cristal, le ton est donné ! Les produits de soins © Atout France/Cédric Helsly sont signés Hermès, le spa, Carita. Le restaurant gastronomique Le Lumière, rend hommage aux frères du même nom. Le bar L’Obscur concocte des cocktails aussi divins qu’originaux et on peut déguster des pâtisseries inoubliables au Salon de thé. Info : www.hotel-scribe.com son prioritaire des bagages à l’arrivée, un enregistrement et embarquement prioritaires, une restauration raffinée, un service de champagne à volonté à bord de l’appareil et bien d’autres privilèges. Info : www.sunwing.ca

10 jours inclut un séjour de trois nuits à Lyon en hôtel 4 étoiles. Le programme Pyrénées Roussillon propose un séjour de neuf jours à Banyulssur-Mer, niché au creux des Pyrénées. Ce programme inclut aussi des excursions à Collioure, Barcelone et Carcassonne. Le format original du Voyage en Normandie, en Bretagne et en Beauce marie visites agricoles et touristiques. Il est accompagné par Jacques Cartier, président du Conseil des entrepreneurs agricoles (CEA) et par Yannick Patelli, éditeur de La Vie agricole. Par ailleurs, les produits classiques de GVQ comme Paris et France de l’Ouest et les séjours en Provence continuent de plaire à la clientèle, de même que la gamme des randonnées et vélo-péniche qui donne aux voyageurs la possibilité de découvrir la France en mode plus actif. Info : www.gvq.ca

supplément france

• Beautés de Provence met l’accent sur la découverte des villes de Carcassonne, Avignon, Aix-en-Provence et Arles, avec entrée au site Pont du Gard, entrée au théâtre antique d’Orange, visite d’un moulin d’huile d’olive, croisière dans les calanques, dégustation de vins et fromages, etc.

Routes de charmes

Tours Chanteclerc renouvelle ses classiques Louise Gaboury

a nouvelle brochure Circuits Europe 2017 de Tours Chanteclerc compte cinq programmes différents pour mieux découvrir la France. • Le Tour de France permet d’avoir un survol du pays en présentant la diversité et la variété de ses régions. Au menu, la découverte de plusieurs villes, des visites de cave et des dégustations, les châteaux de La Loire, etc. • Les Provinces de France se compose de trois modules qui permettent aux clients de faire un ou deux segments du circuit

Tour de France. Ils peuvent choisir d’aller de Paris à Nice , de Nice à Bordeaux, de Bordeaux à Paris, ou encore de combiner deux modules pour aller de Paris à Bordeaux ou de Nice à Paris. • La Bretagne avec son paysage aux côtes escarpées est proposée en combiné avec la Normandie et l’incontournable mont Saint-Michel, et l’Alsace avec ses villages typiques • La France du Nord peut également se diviser en deux modules qui permettent aux clients de faire uniquement une section du circuit Bretagne – Normandie – Alsace, soit de Nantes à Paris ou de Paris à Mulhouse.

Cette année, Tours Chanteclerc propose ses itinéraires de charme à l’endos de la brochure Circuits Europe 2017, dans la section Routes de charmes. Les trois circuits sont limités à 14 personnes dans des véhicules de 16 à 18 places. Le concept propose la découverte d’une région par les routes de l’arrière-pays, selon un rythme décontracté, avec des hébergements dans un cadre enchanteur (demeure de campagne, villa, ancien château, etc.). Ces circuits offriront aux passagers des expériences culinaires et des rencontres authentiques. Tous ces programmes sont offerts en portion terrestre seulement et peuvent facilement être combinés avec d’autres types de prestations. Le premier de ces circuits explore la Bretagne, la Normandie et l’Alsace, le second, la Provence et la Côte d’Azur et le dernier, le Pays basque, Carcassonne et Bordeaux. Info : www.tourschanteclerc.com

La France n’a plus de secret pour nous ! Cette année, nous offrons la France sous plusieurs facettes : 9 circuits de groupe sont disponibles de découvrir toutes les beautés et les joyaux de la France. TOUR DE FRANCE 16 jours / 14 nuits / 20 repas

BEAUTÉS DE PROVENCE 11 jours / 9 nuits / 11 repas

PROVINCES DE FRANCE Modules du circuit «Tour de France»

CORSE – SARDAIGNE 15 jours / 13 nuits / 25 repas

BRETAGNE – NORMANDIE – ALSACE 12 jours / 10 nuits / 14 repas DÉCOUVERTE DE LA FRANCE DU NORD Modules du circuit « Bretagne – Normandie – Alsace»

ITALIE – SUISSE – FRANCE 14 jours / 12 nuits / 19 repas MOSAÏQUE EUROPÉENNE 14 jours / 12 nuits / 15 repas GRAND TOUR D’EUROPE 19 jours / 17 nuits / 24 repas

Aussi disponible : LA FRANCE À LA CARTE Hôtels à la carte partout en France. LE SKI EN FRANCE La division ski de Tours Chanteclerc, Tours Altitude, propose des voyages individuels et de groupe dans les plus belles stations de ski françaises. TERRITOIRES FRANÇAIS OUTRE-MER Séjours en Polynésie Française avec une combinaison de plusieurs îles ou encore séjours en Nouvelle-Calédonie

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CHARMES DE FRANCE Normandie – Bretagne – Vallée de la Loire 9 jours / 8 nuits / 10 repas CHARMES DE PROVENCE & DE CÔTE D’AZUR Cannes – Apt – Arles – Nîmes – Saint-Maximin-la-Sainte-Baume 9 jours / 8 nuits / 12 repas CHARMES & DÉLICES DE FRANCE Pays Basque – Carcassonne – Bordeaux 9 jours / 8 nuits / 12 repas

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Achat-rachat : quoi de neuf en 2017 ?

Cette année en France Peugeot 5008

Louise Gaboury

uoi de neuf en 2017 dans le secteur de la location de voiture long terme pour Citroën DS3 la formule achat-rachat en France ? Chez Eurocar TT-Citroën, l’offre reste essentiellement la même. L’achat-rachat Chez Europauto, Peugeot présente deux Citroën assure aux clients un véhicule neuf SUV, la nouvelle Peugeot 3008, SUV entièrebien équipé et 95 % des véhicules sont dotés ment redessinée, plus légère et plus perforde tablettes tactiles incluant un GPS, rapmante, et la nouvelle Peugeot 5008, un grand SUV de 5 à 7 places aux lignes adoucies et à pelle-t-on. La grande nouveauté cette année l’aérodynamisme amélioré. est la distinction de la gamme DS AutomoDu côté de chez Renault/Dacia, on vante biles, gamme de luxe de Citroën. Pour l’ocles mérites de la Dacia Sandero Stepway, un casion, Eurocar TT a lancé deux nouvelles petit SUV vendu à un tarif très concurrentiel, brochures afin de bien promouvoir les deux alors que le nouveau Scénic, le momarques. Par ailleurs, Eurocar TT sounospace, a été restylé avec notamligne avoir embauché, cette année, ment une meilleure habitabilité et un représentant des ventes, Lotfi un coffre plus grand. Par ailleurs, le Chaouachi, dans le but de promounouveau Grand Scénic, le grand 5 à 7 places amélioré, est maintenant plus voir sa formule d’achat-rachat et de confortable et plus équipé. former les agents de voyages. CeuxLotfi Chaouachi « Cette année, les agents de ci auront accès à plusieurs promovoyages obtiennent 12 % de commistions cours de saison. De plus, le programme Récompenses Agents sion sur les véhicules en achat-rachat. accorde à ces derniers 25 $ en Pour chaque dossier confirmé, les carte-cadeau par achat-achat venagents peuvent obtenir une carte-cadu, toute l’année, sans formulaire à deau de 20 $ (à partir de deux réserremplir. Quant à la commission, son vations) », indique Isabelle-Blanche taux s’élève à 12 %. Pinpin, directrice des opérations. Isabelle-Blanche Info : www.eurocartt.com Info : www.europauto.ca Pinpin

La France en train… Louise Gaboury

a France sera un hot spot cette année pour les Canadiens alors qu’elle célébrera le 100e anniversaire de la bataille de Rares Dumitru Vimy. Le système ferroviaire français est un excellent moyen de transport pour participer aux événements entourant cet anniversaire », déclare Rares Dumitru, directeur des ventes de RailEurope pour le Canada. « En partenariat avec certains transporteurs, nous proposons différentes promotions tout au long de l’année pour les personnes qui veulent découvrir la beauté de © Atout France/Nathalie Baetens

24 février 2017

la France et voyager de manière très rapide, confortable et élégante. » Par ailleurs, Thalys International participera pour la toute première fois à l’événement Atout France à Montréal et Toronto. Thalys est le partenaire officiel du Championnat du monde du Hockey sur glace qui aura lieu à Paris Lina Wang et à Cologne du 5 au 20 mai. « Nos trains à grande vitesse desservent ces deux pays 5 fois par jour en garantissant une expérience à bord atypique (wi-fi gratuit, catering à la place, presse gratuite, etc.), mais aussi un respect de l’environnement (émission de CO² bas) », souligne Lina Wang, représentante de Thalys. « C’est dans ce cadre bien précis que je viens à la rencontre des agents de voyage canadiens afin qu’ils prennent note de cet important événement lié au sport national du Canada, et saisissent l’occasion de découvrir Paris sous un autre jour, plus festif et sportif », conclut-elle. Info : www.raileurope.ca

Cette année, la Colombie est à l’honneur côté culture et Marseille est la capitale européenne du sport.

Les anniversaires

• Le Havre a 500 ans. Les célébrations commenceront en mai. • La Bataille de Vimy, c’était il y a 100 ans, le 9 avril. • Le parc Disneyland Paris souffle 25 bougies.

Les nouveautés

• La Cité de la gastronomie ouvre ses portes à Lyon dans l’ancien Hôtel-Dieu qui abritera un Centre de congrès, un hôtel, des boutiques et restaurants, dont l’un sera signé Bocuse, le Grand Réfectoire. • Ouverture de la Cité musicale de l’île Seguin à Boulogne-Billancourt. • Nouveau centre d’accueil et d’interprétation à Vimy. • Carré du Palais, nouvel ensemble oeno-gastronomique à Avignon. • Nouveau Musée de la mer et de la marine à Bordeaux • Fondation de l’art contemporain par les Galeries Lafayette à Paris. • Réouverture de l’hippodrome de Longchamp à Paris.

Les belles expositions

• Raoul Dufy, Le bonheur de vivre. Palais Lumière, Évian-les-Bains (11 février-28 mai 2017) • Vermeer et les maîtres de la peinture du genre au Siècle d’or. Musée du Louvre, Paris (22 février- 22 mai 2017) • Camille Pissaro, le premier des Impressionnistes. Musée Marmottan, Paris (23 février- 2 juillet 2017) • Paysages mystiques : de Monet à Kandinsky. Musée d’Orsay, Paris (14 mars-25 juin 2017) • Henri Fantin-Latour. À fleur de peau. Musée de Grenoble, Grenoble (18 mars-18 juin 2017 • Rodin : l’exposition du centenaire. Grand Palais, Paris (22 mars- 31 juillet 2017) • Tintamarre ! Instruments de musique dans l’art 1860-1910. Musée des impressionnistes, Giverny (24 mars-2 juillet 2017). • Fernand Léger. Le beau est partout ! Centre Pompidou-Metz, Metz (20 mai-30 octobre 2017) • Alfred Sisley, maître de l’impressionnisme. Caumont centre d’art, Aix-enProvence (10 juin- 8 octobre 2017) • Paul Delvaux Palais Lumière, Évianles-Bains (1er juillet-1er octobre) • François 1er et l’art des Pays-Bas. Musée du Louvre, Paris (jusqu’au 15 janvier 2018)

Les événements sportifs

• Championnat du monde de surf à Biarritz en mai

supplément france

Les hôtels Oceania courtisent le marché québécois Louise Gaboury

vec leurs 40 ans d’histoire et leurs 26 hôtels, les hôtels Oceania débarquent à Destination France. Originaires de Bretagne, ces hôtels répartis sur deux marques, Oceania (4 étoiles) et Escale Oceania (3 étoiles), répondent présents dans neuf régions françaises. On les trouve en Auvergne Rhône-Alpes, Bourgogne Franche-Comté, Bretagne, Centre-Val de Loire, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Paris Île-de-France, Pays de la Loire et Provence Alpes-Côtes d’Azur. Tous les établissements ont en commun le professionnalisme de l’accueil et le souci du bien-être des clients, et leurs restaurants servent une cuisine régionale moderne. Cette année, à l’occasion de leur visite au Québec, les hôtels Oceania mettent en vedette deux de leurs établissements. À deux pas de la célèbre place de la Comédie, en plein cœur de la ville, l’Oceania Le Métropole Montpellier vient de sortir d’une période de rénovations. Il propose un étage dédié au bien-être avec hammam, fitness, massages, jacuzzi, etc. L’hôtel Oceania L’Univers de Tours a écrit une nouvelle page de son histoire en mai 2016 en créant un espace bien-être au cœur de son hôtel. Lors de ces travaux titanesques, la décoration du restaurant, du bar, du hall a été entièrement revisitée. L’hôtel Oceania Info : www.oceania L’Univers de Tours hotels.com

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Louise Gaboury

Classé Monument historique dès 1840, le Château Royal d’Amboise est l’un des emblématiques châteaux de la Loire. Située à une heure de Paris, au cœur du Val d’Amboise, cette résidence royale et ses jardins paysagers offrent un panorama exceptionnel sur la vallée de la Loire. De nombreux artistes européens, invités par les souverains, ont transformé cette forteresse médiévale en palais de la Renaissance aux lignes élancées. De 2016 à 2019, Léonard de Vinci est mis à l’honneur pour célébrer le 500e anniversaire de son séjour à Amboise. Le génie italien est arrivé en 1516 à l’invitation de François Ier et il y est resté jusqu’à sa mort en 1519. Il repose à présent dans la chapelle du château d’Amboise. L’année 2017 sera axée sur les jardins dans le Val de Loire. À Amboise, donc, le slogan 2017 sera Le jardin s’empare du paysage. Cela se traduira notamment par la création d’un nouveau jardin, Le jardin de Naples, création contemporaine qui respecte le dessin originel de Dom Pacello, jardinier italien du roi. Info : www.chateau-amboise.com

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24 février 2017

Un nouveau musée célèbre la victoire venue de la Normandie Louise Gaboury

e Normandy Victory Museum, dont l’ouverture est prévue pour avril, met en scène une centaine de mannequins présentés dans des décors réalistes, autour d’une quinzaine de véhicules militaires d’époque. Une centaine de vitrines d’objets personnels, civils et militaires, permettent de faire revivre le quotidien des hommes et des femmes qui ont écrit une grande page de l’histoire de la Normandie. On y abordera plusieurs thèmes, de la vie civile sous l’Occupation jusqu’aux combats du début juin autour de Carentan, en passant par la guerre des haies, la percée de l’Opération Cobra, l’encerclement allemand du côté de Roncey, la prise d’Avranches et la bataille de Mortain. On évoquera également la fin de la guerre en Normandie, le déminage et la

reconstruction, le retour des prisonniers de guerre et la Victoire de mai 1945. L’ensemble des objets présentés se compose essentiellement de pièces du terrain, trouvées en Normandie, par deux collectionneurs motivés, qui ont commencé leurs recherches il y a plus de 30 ans. Le musée a été aménagé dans un lieu historique, situé entre les plages du débarque-

Troyes : mille couleurs et liens indéfectibles avec Montréal © Tourisme Troyes

ment d’Utah et Omaha, entre les cimetières militaires de Colleville sur Mer et la Cambe, entre Sainte-Mère Église et le port artificiel d’Arromanches Le site de la Fourchette, est aux portes de Carentan, entre les communes de Catz et Saint Pellerin, là où les renforts des troupes aéroportées, les célèbres Gliders du 327e régiment de la 101e Airborne, livrèrent de durs combats pour accéder à CARENTAN par le flanc nord-est. L’endroit a également été utilisé après la bataille pour installer un aérodrome provisoire américain, référencé A10 et destiné principalement aux chasseurs bombardiers de la US Aiforce qui appuyaient la progression du front. Beaucoup de ces hommes ne sont jamais revenus des combats pour la libération de la Normandie. Info : www.normandie-tourisme.fr

Les Canadiens à Vimy et Juno Louise Gaboury

Louise Gaboury

’est la première participation de Troyes à Destination France. « Étant donné le lien historique entre Troyes et Montréal, il nous a semblé intéressant d’être présents l’année du 375e anniversaire de la ville », explique Apollonia Gontero, chargée de communication, événementiel et éditions à l’Office de tourisme du Grand Troyes. Peu de gens le savent, mais Paul de Chomedey de Maisonneuve est né à 30 kilomètres de Troyes tandis que Marquerite Bourgeois est originaire de Troyes. Qui plus est, Jeanne Mance, née à Langres, en Champagne, aurait trouvé sa vocation de missionnaire à Troyes. Ville d’art et d’histoire, Troyes abrite un des plus beaux et des plus riches patrimoines de maisons à colombage héritées 18

du Moyen-Âge et de la Renaissance. Elles sont reconnaissables ici à leurs couleurs bigarrées. Sa célèbre collection de vitraux ajoute encore de la couleur à la ville. Berceau de la bonneterie française, Troyes est toujours associée à deux grands noms, Lacoste et Petit bateau. Son Centre de marques qui regroupe plusieurs magasins d’usine fait courir les foules. À moins de deux heures de train de Paris.

Renoir à Troyes

L’exposition Un autre Renoir, présentée au Musée d’Art moderne de Troyes du 17 juin au 17 septembre 2017, accompagne l’ouverture au public, en juin 2017, de la maison ayant appartenu à Pierre-Auguste Renoir à Essoyes, où était née son épouse. On pourra y admirer une quarantaine d’œuvres du grand peintre. Info : www.tourisme-troyes.com

À partir du 1er mars, le Centre Juno Beach présentera une exposition temporaire intitulée De Vimy à Juno : Mémoires des Canadiens en France. Vimy et Juno. Deux noms, deux guerres mondiales, deux grandes victoires pour les Canadiens. Il y a cent ans, en 1917, les Canadiens capturaient la crête de Vimy, dans le Pas de Calais, et 27 ans plus tard, en 1944, ils débarquaient à Juno, en Normandie, et participaient à la libération de la France. À l’occasion du centenaire de la bataille de Vimy, le Centre Juno Beach présente une exposition temporaire qui retrace ces deux grands moments de l’histoire du Canada et permet aux visiteurs de se rapprocher de ceux qui ont vécu de grandes victoires. Info : devimyajuno.com © Atout France/CDT Calvados

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supplément france

Fly Provence veut tirer profit de la plus grande offre aérienne sur une province française Louise Gaboury

nspirées par l’arrivée d’Air Canada Rouge, qui inaugure une nouvelle route vers Marseille de juin à octobre, en plus des vols directs d’Air Transat qui atterrissent jusqu’à cinq fois par semaine à Marseille-Marignane d’avril à octobre, Marseille, Aix-en-Provence et Arles se sont regroupées pour s’imposer comme destinations, afin de saisir au vol l’occasion de ce lien aérien exceptionnel. Fly Provence se présente donc comme un concentré de l’art de vivre en Provence et invite

les Québécois à venir explorer © Atout France/ Patrice Thébault la région pour un long séjour, une escapade urbaine ou lors d’une escale en croisière. Elle mise sur la richesse de son patrimoine et la beauté immortelle de ses monuments inscrits sur la liste du patrimoine mondial de l’humanité de l’UNESCO, sur ses vignobles, ses marchés colorés, la diversité de ses paysages, ses superbes parcs naturels et… la Méditerranée, bien sûr ! Sans parler de son climat béni des dieux : le soleil y brille 300 jours par année. Info : www.flyprovence.com

À Marseille, sport et culture font bon ménage Louise Gaboury

orte du succès de Capitale européenne de la culture 2013, Marseille s’est lancé un nouveau défi en décrochant le titre de Capitale européenne du sport 2017. Au programme sportif, notamment : le Red Bull Crashed Ice, les demi-finales du Rugby top 14, le Championnat du monde planche à voile, le Tour de France, la Nuit des Champions (sport de combat), le Championnat international de Hockey sur glace, le Championnat du monde de squash, de roller soccer, etc.

D’un point de vue plus culturel, La Cité radieuse de l’architecte Le Corbusier a été classée à l’UNESCO en juillet dernier. Des visites guidées du bâtiment et d’un appartement classé dans l’état où il était dans les années 50 sont proposées aux visiteurs. À Marseille, les visiteurs ont maintenant l’embarras du choix du côté des visites guidées : jeu de piste, street art, à pied ou en e-bike, etc. Ils peuvent aussi mettre la main à la pâte dans des ateliers de savonnerie ou des cours de cuisine pour apprendre à faire la vraie bouillabaisse. Info : www.marseille-tourisme.com

La Cité radieuse

Roquebrune sur Argens, coin méconnu de PACA Louise Gaboury

’est la première participation de cette discrète destination à Destination France. « Cette initiative s’inscrit dans une volonté globale de communication et promotion auprès de la clientèle québécoise puisque notre destination a fêté les 10 ans de jumelage avec la ville de la Pêche au Québec », explique Perrine 20

Crepelle, directrice commerciale de l’Office de tourisme de Roquebrune sur Argens, qui a commencé son offensive de charme lors du SITV en octobre dernier. « Nous étions les seuls représentants français au salon !, remarque-t-elle. L’engouement pour notre région située au cœur de la Provence et de la Côte d’Azur nous a conquis et nous se-

24 février 2017

À ne pas manquer à Arles • La Feria pascale, du 14 au 17 avril • La fête des Gardians et l’élection de la 23e Reine d’Arles, le 1er mai • Jazz in Arles, du 3 au 13 mai • Deux expositions à la Fondation Vincent Van Gogh Arles, du 4 mars au 17 septembre : Alice Neel, peintre de la vie moderne et Calme et exaltation, Van Gogh dans la collection Bührle. • Deux expositions au musée Réattu : Anatomie du paysage, du 28 janvier au 11 juin, et Jacques Réattu, le rêve d’un artiste, de la miseptembre à la mi-janvier 2018. • Exposition au musée de l’Arles antique : Le luxe à Rome, du 15 juin 2017 au 22 janvier 2018. • Les fêtes d’Arles, du 30 juin au 3 juillet (traditions provençales) • Les Rencontres d’Arles, festival de la photographie, du 3 juillet au 24 septembre • Les Suds à Arles, festival des musiques du monde, du 10 au 16 juillet • Arelate, les journées romaines d’Arles et festival du film péplum, fin août • Feria du riz et Camargue gourmande, du 8 au 10 septembre • Provence Prestige, l’art de vivre en Provence, du 23 au 27 novembre • Salon international des santonniers, de la mi-novembre 2017 à la mi-janvier 2018 Info : www.arlestourisme.com

rons de nouveau présents lors du salon SITV 2017. » L’Office de tourisme regroupe trois destinations en une – Roquebrune, les Issambres et la Bouverie –, soit une variété de paysages et de possibilités pour une expérience différente de la Côte d’Azur, à mi-chemin entre Nice et Aix-en-Provence. Un village provençal médiéval, une station balnéaire dans le golfe de Saint-Tropez, des plages, un célèbre rocher, la forêt, un terroir, une agriculture locale, la Méditerranée... que demander de plus ? Un Musée du chocolat, peut-être ? De fait, des balades sur le thème du chocolat sont proposées tous les mercredis de juillet et août. Info : www.roquebrunesurargens.fr

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supplément france

Collioure

Marciac

Pic du Midi

L’Occitanie, mer et montagnes

départements (13). Elle compte 8 sites classés au patrimoine mondial de l’UNESCO, et 43 des plus beaux villages de France (près de 30 %). Ses 220 kilomètres de côte sont baignés par la Méditerranée. Elle est la première région française pour la capacité d’accueil avec 3,3 millions de lits, dont une belle palette d’hébergements de charme, et la première destination thermale de France, grâce à plus de 165 000 curistes qui fréquentent sa trentaine d’établissements thermaux. La moitié de son territoire est consacré à l’agriculture. C’est la première région bio de France et aussi le premier vignoble mondial. Cet immense territoire se découvre petit à petit. À vélo, en bateau, en moto, en chien de traîneau, sous l’eau ou à pied, sur la route des châteaux cathares ou sur le Chemin des

bonshommes. Pour se reposer ou se dépasser. Apprendre l’équitation, la cuisine ou l’occitan. Rencontrer des bergers, des trufficulteurs ou des ostréiculteurs. Découvrir les produits du terroir à l’occasion des marchés au gras en hiver et des marchés tout court en été. Humer la truffe, déguster l’Armagnac (dans le Gers), les huîtres (bassin de Thau) ou les anchois (Collioure). Célébrer le 40e anniversaire du très convivial Festival de jazz de Marciac, une bastide du XIIIe siècle qui s’anime chaque été de la fin juillet à la mi-août et qui attire quelque 250 000 spectateurs chaque année. De la visite de l’usine Airbus à celle du Musée de l’aéronautique, Aeroscopia, en passant par la Cité de l’espace et l’observation du ciel étoilé au sommet du Pic du Midi, l’Occitanie a la tête dans les étoiles… Info : www.monnouvelhorizon.com

Louise Gaboury

es régions de Midi-Pyrénées et du Languedoc-Roussillon font maintenant front commun sous la nouvelle appellation d’Occitanie/Pyrénées-Méditerranée. La nouvelle région et quelques-uns de ses fleurons, dont Carcassonne, Toulouse et Montpellier, participent cette année à Destination France. Plus vaste que l’Irlande, l’Occitanie/ Pyrénées-Méditerranée devient la deuxième plus vaste région de France, après la NouvelleAquitaine. C’est celle qui compte le plus de

Montpellier : 1000 ans, mais le cœur jeune ! Louise Gaboury

moins de deux heures de Marseille, cette cité aux origines médiévales dégage un charme incommensurable. Ses 1000 ans d’histoire associés à sa vitalité actuelle font de Montpellier une métropole moderne et ouverte. 22

Cœur battant de Montpellier, la place de la Comédie constitue l’un des plus vastes espaces piétonniers d’Europe. La ville a préservé de nombreuses ruelles médiévales. Rue de la Valfère, rue du bras de fer, rue de la l’argenterie emmènent les visiteurs curieux dans un voyage dans le temps. Plus récents, portails massifs, cours larges et éclairées, escaliers

à balustrades en fer forgé ornent près de 80 hôtels particuliers bâtis à l’époque classique. Véritables joyaux cachés, ces cours d’hôtels particuliers se découvrent dans le cadre des visites guidées de l’Office de Tourisme. Ce qui frappe immédiatement à Montpellier, c’est la diversité des lieux, savant mélange d’architecture ancienne et contemporaine, qui fait passer le visiteur des ruelles médiévales aux prouesses architecturales de Jean Nouvel ou Zaha Hadid. D’autres grands noms de l’architecture et du design y sont présents, notamment Christian Lacroix, Ricardo Bofill et Philippe Starck. Pas de découverte complète de Montpellier sans halte gastronomique ! À ses trois chefs étoilés s’ajoutent des plaisirs plus simples, mais tout aussi intenses; les flâneries dans les marchés parfumés, et la dégustation des vins languedociens et l’appellation des grés de Montpellier. Créative, vibrante, captivante, Montpellier est au coeur d’un tourbillon de culture, de ruelles, de terrasses, de vignobles, de plages, et de musique. Montpellier Méditerranée ? Une expérience intense, tendance, au cœur d’une région riche de sept sites classés au patrimoine mondial de l’UNESCO. Info : www.montpellier-tourisme.fr

supplément france

Toulouse, savante et vivante Louise Gaboury

oulouse est savante. Véritable vivier d’entreprises et de start-up, la ville rose dispose d’équipements culturels et touristiques de haut niveau comme la Cité de l’espace, qui fête ses 20 ans cette année et accueillera en octobre le Congrès mondial des Astronautes. Elle abrite également les usines Airbus, le musée Aeroscopia et sa collection d’avions légendaires ouvert en 2015, le Quai des Savoirs, ouvert en février 2016, le Museum d’Histoire naturelle, deuxième de France. Et ça ne s’arrête pas là : le site de La Machine ouvrira bientôt en périphérie de Toulouse, à Montaudran, sans compter le label Cité européenne de la Science attendu en 2018. Elle est aussi vivante, cette ville du sud, ensoleillée aux accents chantants et au mode de vie à l’espagnole, réputée pour sa gastronomie. Elle compte plus de douze marchés quotidiens, 1600 lieux de restauration, huit restaurants étoilés Michelin, et plus de mille événements et festivals chaque année…

La Cité de l’espace Toulouse est malgré tout une ville à taille humaine, pleine de charme, en plein renouveau urbanistique. Son patrimoine riche, varié et bien préservé a amené Toulouse à déposer au début de cette année, sa candi-

Bordeaux, ville créative à deux heures de Paris

dature au classement de Ville UNESCO, elle qui a déjà trois sites classés au Patrimoine mondial : le canal du Midi, la basilique SaintSernin et l’Hôtel-Dieu Saint-Jacques. Info : www.toulouse-tourisme.com

La Cité du vin Louise Gaboury

’année commence bien pour Bordeaux qui s’est retrouvée à la tête du classement des villes à découvrir en 2017 par Lonely Planet. Au cœur d’un vignoble exceptionnel, Bordeaux est de plus en plus reconnue pour son architecture classique et moderne, pour sa gastronomie, et pour son effervescence artistique et culturelle. La Cité du vin, ouverte en juin 2016, ne cesse d’attirer les foules et les éloges. Elle raconte l’histoire et la géographie du vin sur 3000 m2 de parcours, et s’ouvre sur le vignoble bordelais. La CityPass revue et cor-

rigée donne accès gratuit à plus de 20 musées et monuments (dont la Cité des vins en avant-midi) et à des visites guidées. À partir du 2 juillet, avec la nouvelle Ligne à grande Vitesse, Bordeaux ne sera plus qu’à 2 h 04 de Paris. On prévoit 33 aller-retour par jour entre les deux villes, pour un total de 33 000 places. L’année 2017 marque le 10e anniversaire de l’inscription de la ville au patrimoine mondial de l’UNESCO. Avec 18 010 hectares inclus, soit près de la moitié de la ville, c’est le plus vaste site urbain au monde ainsi protégé. Bordeaux compte 350 édifices classés aux Monuments historiques !

Du 26 mai au 4 juin 2017, Bordeaux fêtera le fleuve pour la dixième fois. L’événement se tient sur les bords de la Garonne une année sur deux, en alternance avec Bordeaux fête le vin. Bordeaux s’impose d’ailleurs de plus en plus sur le marché des croisières – autant au chapitre des croisières fluviales qu’en tant que port d’escale pour les croisières maritimes. La ville est devenue le deuxième port de la façade atlantique. Bordeaux, c’est aussi 163 kilomètres de pistes cyclables et sept itinéraires de 6,5 à 33 kilomètres permettent de découvrir la ville en vélo. Info : www.bordeaux-tourisme.com 23

supplément france

Les îles de la Guadeloupe, un coin de paradis Louise Gaboury

es îles de Guadeloupe se retrouvent parmi les meilleures destinations au monde selon le National Geographic Traveler, qui a souligné leur richesse culturelle, notamment le Memoriel ACTe et le Gwoka. Situé dans la rade du port de Pointe-àPitre, sur le site de l’ancienne usine sucrière Darboussier, le Mémorial ACTe, Centre

Le Memoriel ACTe

caribéen d’expressions et de mémoire de la Traite et de l’Esclavage, a été inauguré en mai 2015. Inscrit au patrimoine culturel immatériel de l’humanité de l’UNESCO en 2013, le Gwoka est une pratique culturelle séculaire : musique, danse et chants nés du temps de l’esclavage. Le Gwoka est pratiqué dans la rue, les samedis de marché à Pointe-à-Pitre, lors de rencontres culturelles nommées Léwoz. Le Festival de Gwoka, qui accueille tous les soirs gratuitement les spectateurs sur la plage de Galba (Sainte-Anne), célèbre ses 30 ans cette année. Volcan, rivières, chutes d’eau, mangrove, forêt tropicale humide et de littoral, lagon et récifs coralliens, le Parc national de Guadeloupe regroupe toute la diversité du monde tropical. L’UNESCO a inscrit en 1992 le territoire élargi du parc national comme réserve mondiale de biosphère. Le lagon du GrandCul-de-Sac, le plus grand des petites Antilles avec une barrière de corail de 25 km, en fait partie.

Délicieuses promenades en Martinique Serge Abel-Normandin

es représentants du Comité martiniquais du tourisme (CMT) sont confiants que l’année 2017 sera couronnée de succès pour le tourisme en Martinique. D’ailleurs, la destination profite cet hiver d’une augmentation de 38 % de sa capacité aérienne, grâce à Air Canada Rouge et Air Transat.

Festival international de la randonnée

Au chapitre des nouveautés prévues en 2017, le CMT a annoncé l’avènement, en juin, de la toute première édition du Festival international de la randonnée. Quelque 800 randonneurs de partout dans le monde sont attendus à l’occasion de cet événement sportif d’envergure, qui prendra place durant tout le mois. Sous le thème « Martinique, patrimoine naturel et culturel exceptionnel », le Festival international de la randonnée mettra en valeur l’île aux fleurs du nord au sud, en forêt, en montagne et sur le littoral. Il entend se positionner comme carrefour d’échanges entre les randonneurs martiniquais et internationaux. En tant qu’événement écoresponsable d’envergure, le festival a aussi comme objectif de consolider la place de la Martinique parmi les grandes destinations écotouristiques. 24

Une diversité de randonnées sera ainsi proposée tous les jours, de différents niveaux, sous l’égide de différents clubs et organisations. En outre, chaque dimanche, les projecteurs seront braqués sur une grande randonnée orchestrée par le CMT (4 juin, La Caravelle; 11 juin, Crève Cœur; 18 juin, la Montagne Pelée; et 25 juin, Absalon/Case Pilote). Il coûtera 20 € pour participer aux randonnées du dimanche et de 5 à 10 € pour les autres. Bien entendu, des animations seront proposées sur les lieux de départ et d’arrivée des randonnées.

Le Parc national de Guadeloupe Membre du Club des plus baies au monde, la Baie des Saintes baigne l’archipel des Saintes. Depuis une trentaine d’années, l’île principale, Terre-de-Haut est devenue un lieu touristique très couru, grâce à ses paysages, à ses plages, et à son village particulièrement animé et coloré, considéré comme le St-Tropez des Antilles. Info : france.fr/fr/a-decouvrir/iles-guadeloupe

Les dix ans de Martinique Gourmande

À l’automne, le CMT célébrera en grand les dix ans de Martinique Gourmande. L’événement promet d’être plus grandiose que jamais en 2017, avec probablement encore plus d’établissements participants et non pas un, mais trois chefs martiniquais invités ! Qui plus est, l’édition 2017 de Martinique Gourmande devrait comporter – en grande première! – des établissements participants dans la Vieille Capitale. Les volets montréalais et québécois se dérouleront simultanément, du 14 au 24 septembre. Info : www.martinique.org © Atout France/Patrice Thébault

24 février 2017

dossier EUROPE

Perspectives favorables pour le tourisme en Grèce Par Serge Abel-Normandin

elon l’Organisation mondiale du tourisme (OMT), les perspectives sont favorables pour le tourisme en Grèce à mesure que se poursuit la reprise économique. En fait, les perspectives sont d’autant meilleures que les liaisons aériennes se multiplient avec des marchés émetteurs émergents, en particulier la Russie et la Chine, en plus des marchés émetteurs traditionnels. La Grèce a connu ces dernières années une croissance soutenue du tourisme international, rappelle l’OMT. Ainsi, en 2015, elle a enregistré près de 24 millions d’arrivées de touristes internationaux, soit 7 % de plus que l’année précédente. Ces arrivées lui ont permis d’engranger quasiment 16 G$US de recettes.

Du côté de l’hôtellerie

Les nouvelles s’inscrivent dans la même lignée au chapitre de l’hôtellerie. Par exemple, on apprenait récemment que la chaîne Choice s’apprête à faire son entrée en Grèce. Plusieurs établissements verront le jour, tant sur le continent que sur les îles. Le premier, arborant la bannière Comfort, ouvrira ses portes à l’été à Athènes. Par la suite, au moins

Le site archéologique de Philippes, récement inscrit à la liste du patrimoine mondial de l’humanité de l’UNESCO.

quatre autres hôtels, des marques Comfort, Quality et Clarion, lui succéderont. Pour sa part, Marriott Hotels prévoit revenir à Athènes en 2018, après une absence de plus de deux ans. Ce retour surviendra à la faveur d’un accord avec la société Chandris Hotels, qui possède et exploite actuellement cinq hôtels en Grèce. Chandris Hotels a donc entrepris des rénovations représentant un investissement de 15 M$ au Athens Marriott Hotel, qui a pignon sur la populaire avenue de Syngrou, face au centre culturel Niarchos Foundation Stavros, signé par l’architecte italien Renzo

Go Canada

Piano. Au terme des travaux, l’hôtel proposera 366 chambres ainsi que « des aménagements de classe mondiale » – dont deux restaurants contemporains, une élégante terrasse sur le toit, un centre de remise en forme, une piscine et un espace de réunion avec des technologies de pointe. Mentionnons que Marriott a aussi ouvert deux hôtels Autograph Collection en Crète ces derniers mois (le Domes of Elounda et le Dômes Noruz Chania). La chaîne (qui a récemment acquis Starwood) compte désormais treize établissements en Grèce, dont huit arborent la bannière Luxury Collection. l

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La réserve Gandoca-Manzanillo

Le parc national de Cahuita

Côte des Caraïbes, destination émergente du Costa Rica S’y rendre et y rester

Par Anne Robidoux

a côte des Caraïbes du Costa Rica n’est pas une destination de masse. On n’y trouve aucun grand complexe hôtelier tout compris, ni casino, ni terrain de golf. La grande majorité des touristes qui se rendent au Costa Rica ne mettent jamais les pieds de ce côté. En fait, la côte sud des Caraïbes est l’un des attraits les plus sous-estimés du Costa Rica. Mais cela tend à changer. Les voyageurs sont de plus en plus nombreux à vanter son atmosphère décontractée et ses avantages, dont celui qu’à peu près tout coûte un peu moins cher, là, que sur la côte du Pacifique. Parmi ces voyageurs satisfaits, on compte notamment un bassin grandissant de clients long séjour, autonomes et habitués de voyager. On voit aussi beaucoup plus de voyageurs de passage, s’arrêtant quelques jours avant de poursuivre leur route vers le Panama.

La côte sud-est se mérite. Pour joindre la plus importante destination touristique, Puerto Viejo de Talamanca, il faut compter entre 3 h 30 et 5 h de route – selon la circulation en périphérie de San José et de Limon –, depuis la capitale. Il est également possible de prendre un vol de San José à Limon, puis de poursuivre sa route par voie terrestre, vers le sud. Des Européens, des Canadiens et des Américains ont élu domicile à Puerto Viejo et dans ses environs, après être tombés sous le charme caribéen durant un séjour vacances. Ils sont venus grossir les rangs des propriétaires de petits hôtels, restaurants, bars, boutiques, boulangeries et autres commerces, répondant bien aux attentes et besoins des voyageurs. La région dispose aussi de maisons et d’appartements à louer, par des hôteliers et des particuliers.

Fins connaisseurs de plages

De Cahuita à Manzanillo, la côte est une enfilade de belles plages de sable blanc, doré

ou noir, telles que Playa Chiquita, Punta Uva et Playa Negra. Un peu plus fréquentées durant les week-ends, alors que les familles viennent y passer la journée et pique-niquer, ces plages sont presque désertes le reste du temps. Une exception à la règle : la plage de Cocles, plus active en raison de sa popularité auprès des surfeurs. Divers autobus locaux, assez ponctuels, longent la côte toute la journée. Pour environ l’équivalent de 3 $, on peut se rendre de Puerto Viejo à Manzanillo, entre autres endroits. Il est donc facile d’explorer les diverses plages et les environs.

Randonneurs et amateurs de faune

En raison du développement limité, la jungle n’est jamais loin de la côte. Les sentiers du Parc national de Cahuita et du Refuge national de Gandoca-Manzanillo, par exemple, offrent de belles randonnées le long de la mer et de la jungle. Les occasions d’apercevoir les singes hurleurs originaires de la région (ou du moins, de les entendre), les paresseux, capucins, serpents, geckos et une faune aviaire diversifiée, sont assez fréquentes. Par ailleurs, deux centres animaliers, le Jaguar Rescue Center et le Sloth Sanctuary, proposent des visites guidées pour voir certains animaux de plus près. Les centres recueillent et soignent les bêtes blessées, abandonnées, confisquées ou orphelines, avant de les réintroduire, quand c’est possible, dans la nature. Au Jaguar Rescue Center, la faune est variée, allant des crocodiles aux toucans, en passant par les singes, serpents et autres habitants des environs. Quant au Sloth Sanctuary, tout comme l’indique son nom, c’est le pays des paresseux. De nourrisson à l’âge adulte, impossible de ne pas craquer pour ces boules de poils ! l

Un tyran jaune

Une sculpture au populaire Outback Jack’s

Une vipère de Schlegel

Photos : Anne Robidoux

CARAÏBES

Découvrez la Thaïlande Préparez-vous à vivre un séjour mémorable et une foule d’expériences incroyables en voyageant vers Krabi, notre nouvelle destination thaïlandaise. Que ce soit pour savourer sa succulente cuisine, découvrir les rues animées de ses marchés ou vous détendre dans une retraite paisible sur une plage tropicale, la Thaïlande vous enchantera à coup sûr avec ses attraits exotiques. Nous offrons désormais trois vols par semaine en partance de Montréal à destination de Bangkok, Phuket et Krabi comprenant une escale à Doha. Nous anticipons le plaisir de vous accueillir à bord.

Qui sera le touriste de demain ? Analyse rédigée par Aude Lenoir, du Réseau de veille en tourisme, de la Chaire de tourisme Transat, de l’École des sciences de la gestion, de l’UQAM. www.veilletourisme.ca

Le touriste de demain sera…

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Plus libre Plus intolérant à l’inquiétude et au stress Plus confiant en lui Plus spontané Plus proactif face aux questions éthiques Parfaitement autonome Entièrement numérique Connu et mesuré dans toutes ses actions et préférences • Prévisible au-delà de sa propre conscience (scruté en permanence sous ses moindres coutures) Voici comment les grands bouleversements mondiaux occasionneront quelquesuns de ces changements sur le touriste.

Paul Arseneault et Pierre Bellerose

comparativement à 27 % en 2009, et 80 % d’elle proviendra des pays en développement. L’entreprise Visa prévoit que près de la moitié de tous les ménages à travers le monde pourront s’offrir un voyage en 2025. La croissance des voyageurs asiatiques est déjà bien visible. En 2015, la Chine est devenue le premier pays émetteur en matière de dépenses touristiques selon l’Organisation mondiale du tourisme. Elles totalisaient 292 milliards de dollars américains, soit plus du double de celles des États-Unis, au deuxième rang.

Vers plus d’autonomie et d’émancipation

L’accès à l’information, favorisé par l’utilisation généralisée d’Internet et des réseaux sociaux, a contribué à l’autonomisation et à l’émancipation des individus, c’est-à-dire à leur faculté d’émettre un jugement, de prendre part aux débats publics et d’exercer une pression sur les gouvernements et les communautés internationales. Ceci est particulièrement remarquable dans les pays en développement. Cette tendance s’intensifiera puisqu’en 2030, 50 % de la population aura accès à Internet, comparativement à 34 % en 2012, selon KPMG. Ainsi, le touriste de demain sera plus « intelligent », mais son émancipation aura pour conséquence la fragmentation extrême de ses besoins, de ses goûts et de ses opinions. De plus, le voyage sera la nouvelle forme d’affirmation de l’individualité, en particulier avec la multiplication des personnes seules.

Le touriste de demain sera plus libre de voyager

Cette évolution vers plus de liberté s’expliquera par la multiplication de la classe moyenne, par le basculement du pouvoir économique aux pays émergents et par l’accessibilité accrue aux technologies.

Multiplication de la classe moyenne

À l’horizon 2030, la pauvreté extrême diminuera fortement. Selon KPMG, 60 % de la population fera partie de la classe moyenne, 28

de la population globale a accès à un téléphone mobile. Dans certains pays, plus de gens ont accès à un téléphone mobile qu’un compte en banque, l’électricité ou de l’eau potable.

Le pouvoir aux économies émergentes

L’activité économique et la croissance se déplacent vers l’Asie et l’Amérique latine. Selon KPMG, les pays en développement devraient générer 57 % du PIB mondial d’ici 2030. De plus, la Banque mondiale prévoit que la Chine, à elle seule, sera responsable du tiers de la croissance mondiale d’ici 2025. La hausse du pouvoir d’achat dans ces pays est une des conséquences du déplacement du pouvoir économique. Singles’ Day en Chine est le plus important événement de magasinage en ligne au monde. En 24 heures, 17,8 milliards de dollars américains ont été dépensés sur le site Web du leader Alibaba en 2016.

Le touriste de demain sera plus intolérant à l’inquiétude et au stress

Bien que davantage d’individus auront la liberté de voyager, les touristes chercheront à réduire leurs inquiétudes et leur stress face aux tensions mondiales, aux enjeux sécuritaires et au réchauffement climatique.

Tensions mondiales et enjeux sécuritaires

Du référendum néerlandais d’avril dernier à celui plus récent en Italie, en passant par le Brexit et par l’élection de Trump, s’égrène une série de scrutins qui représentent à la fois une réaction,

En 2030, 50 % de la population aura accès à Internet versus 34 % en 2012

n raison des grands bouleversements mondiaux et de l’évolution de la société à l’horizon 2030, le touriste de demain sera plus libre et autonome, cherchera à réduire son stress et deviendra entièrement numérique. La Chaire de tourisme Transat de l’ESG UQAM, en collaboration avec Tourisme Montréal, dévoilait le 18 janvier 2017 les quatre grands mouvements qui exerceront une influence sur le touriste de demain : le changement dans l’ordre mondial, les nouveaux enjeux démographiques, l’environnement sous tension et les technologies disruptives. Selon les deux conférenciers experts de l’industrie touristique, Paul Arseneault et Pierre Bellerose, le secteur du voyage tel que nous le connaissons sera transformé et les effets sur le touriste seront multiples.

TENDANCES

24 février 2017

mais aussi une certaine direction vers le protectionnisme. Plusieurs autres signes présagent les tensions mondiales à venir, telles que la remise en question des traités de libre-échange et l’incertitude à long terme de l’équilibre commercial mondial. Les enjeux sécuritaires, qui étaient jusqu’à présent conjoncturels, se maintiendront dans le temps, en particulier en Europe et au Moyen-Orient. La population souhaite une sécurisation à laquelle elle n’aurait pas consenti auparavant, telle que le retour des frontières, des visas et des contrôles. Le tourisme demeurant une priorité élevée, les voyages s’effectueront davantage à l’intérieur des frontières et dans d’autres destinations perçues plus sécuritaires. Le consommateur recherchera des marques qui le rassureront et réduiront ses anxiétés. Le marketing de réassurance prendra alors toute son importance et les procédures de modification et d’annulation de voyage s’assoupliront.

Réchauffement climatique : de la théorie à la triste réalité

Ouranos, un consortium sur la climatologie régionale et l’adaptation aux changements climatiques, anticipe des hausses de température au Québec pouvant aller de 2 à 4 °C d’ici 2050. Cela devrait s’accompagner d’une diminution de la durée de la saison d’enneigement, d’une augmentation de la durée des vagues de chaleur et de la quantité de précipitations. Le littoral du Québec maritime est composé à 50 % de côtes en érosion, dont 43 % potentiellement à risque de submersion. Les effets prévisibles du réchauffement climatique affectent déjà de plein fouet l’industrie touristique mondiale. La montée des eaux sera une triste réalité pour beaucoup de pays. Les touristes choisiront des destinations où les risques d’intempéries seront les moins élevés et opteront pour des marques impliquées dans les causes environnementales, mais aussi sociales et humanitaires. La responsabilité sociale des entreprises sera un critère de choix primordial.

TENDANCES Le touriste de demain sera entièrement numérique

De nombreuses technologies, dont l’intelligence artificielle, l’internet des objets, la voiture autonome et la réalité virtuelle, faciliteront l’intégration du numérique dans toutes les sphères du voyage, mais de manière moins perceptible qu’aujourd’hui.

Abandon de la vie privée

Selon le Forum économique mondial, 80 % de la population aura une identité numérique en 2023. Il sera de plus en plus ardu de protéger sa vie privée en raison de l’accès illimité à l’information et aux mégadonnées. La gestion de la réputation en ligne sera alors incontournable, tant pour les entreprises que pour les individus, qui se surveillent dès lors entre eux, depuis l’apparition des médias sociaux. Pour recevoir un service personnalisé de la part des entreprises, les consommateurs devront accepter une perte de confidentialité de leurs informations personnelles. À mesure que les algorithmes prolifèreront, leurs actions et leurs préférences seront de plus en plus connues et mesurées.

Nouvelles mutations touristiques

Avec l’apparition de tous ces bouleversements mondiaux, des mutations numériques émergent dans le secteur touristique : • Le terme « e-tourisme » n’a plus lieu d’être puisque le numérique est intégré dans toutes les sphères du tourisme. • L’atout premier des technologies est de fluidifier l’expérience de voyage. Amadeus investit 500 millions d’euros par an dans la technologie « pour diminuer les irritants et réduire le stress du voyageur », une demande de la nouvelle génération. • Amadeus prédit l’arrivée des agences de voyages mobiles pour accompagner l’utilisateur tout le long de son séjour. Une seule application répondra à tous ses besoins. WeChat est-il un exemple pré-

curseur ? Serait-ce la fin programmée des acteurs institutionnels du tourisme comme intermédiaires ? En définitive, selon MM. Arseneault et Bellerose, le touriste de demain aura modifié son rapport : • Au temps : ce qui est mémorable est éphémère; • À l’autre : interactions sociales mondialisées; • Au monde, à la communauté et à la société : citoyen autonome du monde; • Au voyage : une action courante et nécessaire. l

Les bouleversements qui auront un impact sur le touriste d’ici 2030 : Changement dans l’ordre mondial : • Tensions mondiales et enjeux sécuritaires • Déclin de l’empire américain • Alliances nouvelles et multiples entre les États et affaiblissement des régions • Le pouvoir aux économies émergentes • Perte d’importance des organisations internationales • Règne des grands groupes • Élargissement des flux mondiaux Nouveaux enjeux démographiques : • Migrations • Vieillissement et mutations démographiques mondiaux • Personnes seules • Multiplication de la classe moyenne • L’humanité s’urbanise radicalement • Forte aspiration à l’autonomisation et à l’émancipation des individus • Les milléniaux au pouvoir Environnement sous tension : • Réchauffement climatique : de la théorie à la triste réalité • Enjeux énergétiques et tensions géopolitiques • Retour à la nature • L’ère de la sensibilité et des défis éthiques Technologies disruptives : • Algorithmes • Abandon de la vie privée • L’Internet des objets révolutionnera le tourisme • Voiture autonome et mobilité • Réalités virtuelles et superposées • Nouvelles mutations touristiques 29

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