Office Magazine 02/2018

Inspiratiemagazine voor de kantooromgeving jaargang 13 - zomer - 2018 - offi cemagazine.nl

Filex: revolutie in werkplektechniek en ergonomie Hoe vitaal is de healthy offi ce?

Orgatec 2018: grenzen verleggen Bureaustoelen: op maat of overbodig?

02

EEN PERFECTE KOFFIEOPLOSSING VOOR ELK BEDRIJF! Goede koffie in het bedrijfsleven is cruciaal in de dagelijkse routine.

Om goed wakker te worden, voor de welverdiende break of om het ijs te breken met klanten. Een perfecte kop koffie begint bij een goede machine. De koffie moet lekker zijn, goed van temperatuur en makkelijk te zetten. + Wij maken espresso, instant en fresh brew koffieautomaten + Koop, lease, huur en ‘betaal per kopje’ mogelijkheden + Ingrediënten en service via breed landelijk dealernetwerk + Duurzame koffieautomaten (A+ energielabel) + Made in NL VRIJBLIJVEND ADVIES? Check Animo.eu/bedrijven voor meer informatie, het lezen van onze tipsheet ‘koffie op de werkplek’ of het aanvragen van een vrijblijvend adviesgesprek.

DEDICATED TO EVERY CUP

OptiBean A TASTEFUL TOUCH

SPEECHLINE DIGITAL WIRELESS

Dedicated to speech A complete, carefully compiled wireless microphone system for all speech applications associated with education and corporate.

Unlimited scalability, highest reliability. sennheiser.com/speechline-dw

SLDW_190x128_OfficeMag_NL.indd 1

06.09.18 14:23

Voorwoord

Colofon Office magazine is een uitgave van

Bijsterhuizen 3147, 6604 LV Wijchen Telefoon +31 (0)24 34 54 150 www.connexie.nl www.connexie.be Twitter: @Offi ceMagazine.nl UITGEVER Joost Heessels HOOFDREDACTEUR Emiel te Walvaart emiel@magentacommunicatie.nl EINDREDACTEUR Hans Hooft SALES & MARKETING Simone Brands, (024) 3454150, simone@magentacommunicatie.nl MEDEWERKERS Huug Duin, Hans-Erik de Kruijff , Hans Hooft VORMGEVING Wendy van Cuijk Wendy@magentacommunicatie.nl DRUK Vellendrukkerij BDU Barneveld.

ABONNEMENTEN & ADRESWIJZIGINGEN abonnement@magentacommunicatie.nl Een abonnement wordt automatisch verlengd, mits 2 maanden voor de vervaldatum via mail of post opgezegd.

Voorwoord In dit magazine wordt nogal eens verwezen naar onderzoeken die zijn gehouden op het gebied van kantoorwerk. Met artikelen die zijn gebaseerd op dergelijke onderzoeken willen we u als lezer op de hoogte houden, dan wel brengen, van wat er speelt in de wereld van het kantoor. Want dat is de functie van een vakblad. Of liever: één van de functies. Want natuurlijk moeten we ook nieuwe ontwikkelingen signaleren op de verschillende gebieden die samen het kantoorwerk vormen: de apparatuur, nieuwe technologieën, de hulpmiddelen, de inrichting, de manier waarop mensen (samen)werken, enzovoort. En dan zijn er natuurlijk de trends: ergonomie, Het Nieuwe Werken, Agile en scrum, en ga maar door. De wereld van het kantoor is constant in beweging, ik heb al vaker geroepen dat die heel dynamisch is. Zo blijkt uit een recent onderzoek (van hoogleraar Ethan Bernstein van de Harvard Bsuiness School, www.sprout.nl van 13 juli) dat dat open offi ce plan helemaal niet zo’n goed idee is gebleken: het moest samenwerken bevorderen, maar hindert dit juist. Het moest productiviteit doen stijgen, maar het tegendeel is waar. En zo zijn er nog meer nadelen van die kantoortuin. Maar ook van de cubicle zijn ontelbaar negatieve artikelen en onderzoeken verschenen, dus wat moet je dan als inrichter? Zoals gewoonlijk ligt de waarheid ergens in het midden, maar de beste oplossing is: vraag je medewerkers in welke opstelling zij het liefst willen werken, en je zult zien dat ze dan ook het productiefst zijn.

Ja, ook dat is onze taak als vakblad: suggesties doen waar de lezer wat aan heeft, waar hij mee uit de voeten kan. In deze editie vindt u weer diverse artikelen waar u wat aan heeft, van een verslag van een tafeldiscussie over het gezonde kantoor tot en met een impressie van Design District, van een technisch verhaal over printers tot en met suggesties voor minder verspilling. En nog veel meer.

Geniet van de artikelen in dit magazine. En doe er uw voordeel mee.

Hans Hooft namens het gehele team van OfficeMagazine.nl

ADMINISTRATIE Silvia Wijers & Daphne Toonen administratie@magentacommunicatie.nl ALGEMENE INFORMATIE info@magentacommunicatie.nl Onze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden zijn gedeponeerd bij de KvK in Arnhem onder nummer 09109239.

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en openbaar gemaakt door middel van druk, internet, fotokopie, microfi lm of welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor persoonlijke of materiële schade veroorzaakt door onjuistheden in deze uitgave.

ISSN 0929-7871 © Copyright 2018

OFFICERS

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018 3

Office inspiratie

In deze editie

6

4

OFFICEMAGAZINE

6

Filex: revolutie in werkplektechniek en ergonomie

3 8 9 14

16 18

- ZOMER 2018

Voorwoord Nieuws Punaise Lawaai op werkvloer neemt toe Trends in koffie op kantoor Design District: etalage voor merken en talenten

10

10

Hoe vitaal is de healthy office?

20

24

30

Van Hardeveld Wekplek- en projectinrichting: 120 jaar en nog steeds heel vitaal BST Group: maatwerk in ziekenhuizen Zadelkruk essentieel voor dynamisch werken

Inhoud

22 22

Orgatec 2018: grenzen verleggen

32

35 36

38

De menselijke kant van de digital workplace Productnieuws Lunchen met Wilco van Bezooijen (Veenman) De software van een MFP is cruciaal voor de databeveiliging

26 26

Bureaustoelen: op maat of overbodig?

42 40 44 46

48 52 54

Fun meets function Productnieuws Sensoren in de werkomgeving: big brother of efficiĂŤnt?

De evolutie van het kantoor Prikbord Agenda

42

5 grote veranderingen

door 5g

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018 5

Coverstory

Flexibel, duurzaam concept krijgt wereldprimeur op de Orgatec

Filex: revolutie in werkplektechniek en ergonomie Trots opent directeur Roelof Langius van In2Brands een case met daarin gloednieuwe componenten voor het installeren van monitorarmen en elektrifi catie rond de werkplek. ‘Na 2,5 jaar puzzelen en innoveren valt hiermee alles op zijn plek’, vertelt hij trots. De nieuwe Filex familie kent meer dan 200 verschillende confi guraties en levert daarmee een standaard voor huidige én toekomstige werkplekken. De wereldpremière is op de Orgatec.

6

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018

Coverstory

‘Hiermee hebben we een systeem dat er nog niet was en waarmee we heel veel problemen uit de markt halen’, stelt Langius. ‘Met de 16 componenten in deze koffer kunnen we meer dan 200 configuraties bouwen, en dan moet je nog de drie kleurvarianten en de versies voor laptop & tablet en de elektrificatie-units & cpu-houders meetellen. Om alle verschillende varianten te kunnen laten zien, moesten we 1.350 foto’s maken. De fotograaf werd een beetje bleek om de neus toen hij dat hoorde.

Daarbij is het systeem zó flexibel dat we het ook zo kunnen inzetten als er nieuwe devices of elektrificatie-units komen.

Omdat het volledig modulair en koppelbaar is.’

Tevreden klant

Een systeem dat flexibel is, modulair, en dat aan elke behoefte voor de ergonomische werkplek voldoet. Nu en in de toekomst. Waarom was dat er nog niet? ‘Het lijkt logisch, maar dit is echt een wereldprimeur. In het verleden heeft iedereen voortgeborduurd op de kennis van de bestaande producten. Dat heeft me aan het denken gezet. En ook de frustratie dat we in het verleden producten adviseerden die aansloten bij de vraag van de klant, maar als je dan ging installeren, bleken er vaak werkplekken en behoeftes anders te liggen dan aangegeven. Dan moet je ter plekke wisselen en snel andere producten regelen. Dat kost tijd, je hebt een gebruikt product retour en de klant is teleurgesteld, omdat de werkplek niet klaar is.’

Lego

nieuwe lijn startten, konden we daar vanaf het begin rekening mee houden en gebruik maken van duurzame en recyclebare grondstoffen. Vorige week hebben we het ‘Certificaat van circulariteit’ ontvangen waarin wordt bevestigd dat onze nieuwe productlijnen 100% recyclebaar zijn en dus gebruikt kunnen worden als nieuwe grondstoffen.

Als onderdeel van onze duurzame aanpak hebben we een contract met Van Munster Recyclers over de inname van producten en de recycling van grondstoffen.

Droom komt uit

Inmiddels zijn de eerste proefplaatsingen al in gebruik bij de Provincie Groningen en bij twee grote multinationals. Met Filex gaat een lang gekoesterde droom van Langius in vervulling.

Om een revolutionaire productrange te maken, die het verschil maakt voor klant én dealer. Immers, Filex is alleen via de handel te verkrijgen.

‘Zo’n 2,5 jaar geleden ben ik begonnen met wat te schetsen.

Je loopt vervolgens wel elke keer tegen nieuwe problemen aan. Halverwege heb ik het bijltje erbij neergegooid, ik dacht; dit is onbegonnen werk. Waarom zou het mij wel lukken en al die grote wereldmerken eerder niet? Toen heb ik toch weer de moed verzameld en ben doorgegaan. Vervolgens ook met onze half-fabrikaat fabrikanten in gesprek gegaan om te kijken of het ook te produceren was en wat de mallen zouden kosten. Dan heb je al de benodigde informatie, dan verzamel je al je moed en lef bij elkaar en geef je er een klap op.’

Het resultaat mag er zijn. Een duurzaam, flexibel concept van topkwaliteit met 5 jaar garantie, klaar voor de toekomst.

‘Filex is eigenlijk technisch Lego voor volwassenen’, vertelt Langius verder. ‘Wat voor de klant en de dealer zo mooi is, is dat het helemaal aangepast kan worden aan de wensen en ook makkelijk uit te breiden is. Ombouwen naar een flexplek, een monitor erbij, dat is nu allemaal heel makkelijk te regelen.

Je kunt oneindig uitbreiden. Voordeel voor de installateur; deze kan alles al in de werkplaats in elkaar zetten. Dat scheelt veel installatietijd bij de klant op locatie. ’Verder is Filex de eerste in de markt die de elektrificatie integreert in de monitorarm. Je zou het bijna vergeten te melden bij zoveel innovatie.

Ook uniek is de gasveer. Filex is er in geslaagd één gasveer te ontwikkelen voor álle monitoren. Voor aanbieders scheelt dat de helft in voorraad, omdat je normaal altijd een lichte én een zware gasveer moest aanbieden. De Filex gasveer heeft een range tussen 2 en 13 kilo. Ruimschoots voldoende voor alle monitoren. De gasveer is, samen met de flexibel in te stellen draaicirkel van de arm, een van de in totaal 36 patenten van de Filex-familie.

Duurzame ontwikkeling

En dan is er nog een belangrijk pluspunt aan de Filex-familie: ‘Het is een goed antwoord op de toenemende vraag uit de markt naar duurzaam geproduceerde producten. Een must tegenwoordig bij tenders en bij de inkoop van grote ondernemingen. Voor huidige producten in de markt is het een enorm probleem om zich daarop aan te passen. Omdat we met een

Wereldpremière

Op de Orgatec van 23-27 oktober in Köln, beleeft Filex zijn wereldpremière. Op een stand van 11 bij 3 meter in de beroemde hal 8. Mét stroopwafels.

De wereldpremière van de Filex op Orgatec bijwonen? Meld u aan voor gratis toegangskaarten op www.filex.nl/orgatec

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018 7

Office nieuws

Ed van Rhijn neemt De Projectinrichter over

Na 15 jaar aan het roer gestaan te hebben van De Projectinrichter draagt Rimmer Stumpel het stokje over aan Ed van Rhijn. Onlangs zijn de overnamecontracten getekend en begint er een nieuw hoofdstuk in het boek van De

Projectinrichter. De focus van De Projectinrichter zal blijven op de ondersteuning van architecten, huisvestingsadviseurs en eindklanten met veel vakkennis, een uitmuntende klantsupport en scherpe prijsstelling. Als ervaren professional in het leiden van bedrijven brengt Ed van Rhijn de ervaring mee om het bedrijf verder te professionaliseren en te laten groeien. Zo was hij directeur bij bedrijven zoals Van Besouw Tapijt, Multisol Raambekleding en Arpalight Projectverlichting. Vanuit zijn passie voor interior design zal De Projectinrichter als onafhankelijke partij als geen ander in staat zijn om nieuwe proposities in de markt te zetten die verder gaan dan een mooi of goedkoop product. Duurzame producten in combinatie met levensduur verlengende dienstverlening hebben de toekomst is zijn stellige overtuiging.

Samenwerking Jalema en Van Scherpenzeel

Jalema, Nederlandse producent van kantoorartikelen, en Van Scherpenzeel, specialist in recycling, upcycling en vertrouwelijke vernietiging van alle mogelijke materialen en producten, gaan hun krachten bundelen. Voor een specifieke selectie kantoorartikelen

Fellowes lijft Loeff’s patent in Onlangs heeft Fellowes Brands Loeff’s patent overgenomen en wil daarmee zijn marktpositie in archiveringsoplossingen versterken.

De toevoeging van de producten van het merk Loeff´s aan de Fellowes Bankers Box® categorie leidt tot een zeer uitgebreide range in opslag- en archiveringoplossingen om de werkplek te organiseren. Hajo Hoekstra, Fellowes Director DACH, BLX, Scandinavia & General Manager Germany, licht de overname toe. “Fellowes is de wereldwijde marktleider in archivering met Bankers Box®. Ik ben zeer verheugd om het nieuws over de acquisitie van Loeff’s te kunnen delen. Dit is een teken van onze aanhoudende betrokkenheid en ambitie bij de categorie, terwijl we onszelf en onze klanten in Europa toegang verschaffen tot het unieke assortiment van Loeff’s. Deze acquisitie geeft onze gewaardeerde klanten ook de mogelijkheid om nieuwe producten op de markt te brengen, wat groeimogelijkheden biedt.”

die Jalema produceert, wordt in de toekomst gebruik gemaakt van gerecyclede materialen die door Van Scherpenzeel worden geleverd.

Duurzaamheid staat bij Jalema hoog in het vaandel. Het is voor Jalema dan ook van belang om te zoeken naar de meest waardevolle partners om te kunnen voldoen aan de verwachtingen van haar klanten. De grondstof van Van Scherpenzeel die wordt gebruikt voor de Jalema-producten, is gemaakt van gerecyclede plastic cd-hoesjes. Het granulaat dat voortkomt uit de gerecyclede materialen is kwalitatief vergelijkbaar of zelfs sterker is dan het huidig gebruikte materiaal.

HEYDAY Facility Management en TROTS bundelen krachten HEYDAY Facility Management, dochter van ADG dienstengroep, neemt facilitair dienstverlener TROTS over. Beide bedrijven zijn ervan overtuigd samen sterker te staan in de missie om organisaties te helpen met het realiseren van hun strategische doelen via het facilitair bedrijf.

Dankzij de krachtenbundeling wil HEYDAY haar slagkracht vergroten. Onder de naam van HEYDAY kunnen de bedrijven beter inspelen

8

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018

op klantwensen en de marktdynamiek. De overname is een logische stap in de groeistrategie van HEYDAY en betekent een verdere versteviging van haar positie in de facilitaire markt, meent de facilitair dienstverlener.

Bob Mols, algemeen directeur van HEYDAY (l) en Anton Verbeek, algemeen directeur van TROTS

Punaise

We sluiten de tent!

Bezoekers die niet op de hoogte waren van het net ingevoerde beleid van NewProducts bv, stonden gisteren voor een dichte deur. Op de ruit hing de mededeling: ‘Met ingang van vandaag sluiten we het kantoor wegens economische voordelen. Voor contact met een van onze medewerkers kunt u deze op zijn of haar thuiswerkplek bereiken. Zijn of haar nummer kunt u opvragen via onze centrale, bel 020-xxxxxxxx.’

Uiteraard riep dit nogal wat vragen op bij de bezoekers, en mevrouw P. de Graaf van ingenieursbureau De Platte Schop vroeg ons, hier onderzoek naar te doen. “Hoe kan dat nou, de tent zomaar sluiten? En hoezo economische voordelen?,” aldus De Graaf.

Via de centrale kregen we na enig heen en weer bellen Kees Sleutel, de Facilitair Manager van NewProducts, eindelijk aan de lijn. “Sorry dat het wat lang duurde voor ik opnam, ik was even de was aan het ophangen”, begon de FM zijn verklaring.

Sleutel gaf toe dat hij sinds vorige week vanuit huis werkte, als gevolg van het nieuwe beleid van de directie van NewProducts. “Dat beleid is ingegeven door de aandeelhouders, en wij als MT hebben daar handen en voeten aan gegeven.”

In de praktijk blijkt dan het kantoor te zijn gesloten en dat

het personeel vanuit huis werkt. “Dat scheelt enorm veel in de kosten”, verklaart Sleutel. “Het pand hoeft niet meer te worden verwarmd, er is geen verlichting nodig, enzovoort.”

Nu geven we toe dat thuiswerken de nodige voordelen oplevert, maar dit was wel erg rigoureus. Het echte contact met collega’s is toch belangrijker en productiever dan via mail, Skype of smartphone? Na enig doorvragen gaf Sleutel de echte redenen: een van de aandeelhouders had het rapport van het Sociaal en Cultureel Planbureau gelezen. Daaruit bleek dat steeds meer mensen vanuit huis werken. Maar het belangrijkste argument was de conclusie van het onderzoek van Nicolas Bloom, econoom aan Stanford University, en zijn oud-promovendus James Liang: ‘Iedere thuiswerker levert een bedrijf zo’n 1.600 euro per jaar extra op.’ Die conclusie werd gestaafd door het feit dat de thuiswerkers in het onderzoek 13 procent productiever waren dan de werkers die nog gewoon naar kantoor kwamen. “Als je dat leest, dan is het toch van de gekke dat we nog elke dag naar kantoor gaan? Dan is het toch logisch dat je dat kantoor sluit?”, aldus Sleutel. Helaas konden we niet verder met hem discussiëren over dit toch ingrijpende besluit. Hij moest nog boodschappen doen en daarna de kinderen van school halen.

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018 9

Hoe vitaal is de healthy office?

Health

Dynamisch werken: wat doen we eraan om gezonder werken te stimuleren? Een panel met experts buigt zich, onder leiding van uitgever Joost Heessels, over de vitaliteit van de healthy office.

Joost Heessels: "Een gesprek over gezond werken moet bijna onvermijdelijk beginnen met de vraag: hoe gezond werken jullie zelf?

Pascal Schmeitz (fysiotherapeut bij Dynamic Ergonomics): "Waar ik werk is biofylisch design toegepast: een mooie groen tapijt, een kleurige muur, heel veel planten, akoestiekdemping, een aangename verlichting en dito temperatuur. We werken met Intellidesk en ik zit op meest gezonde stoel die er bestaat.

Bij ons is nooit iemand ziek."

Henk Jan Boom (dealermanager In2Brands): "Ook wij zijn

ingericht op de nieuwste normen, er zijn nooit gezondheidsklachten. Ik heb dat doorvertaald naar mijn privésituatie, met een zit-stabureau, een monitorarm, een verticale muis en een goede bureaustoel."

Vincent Bons (eigenaar R-Go Tools): "Wij hebben gekozen voor een Experience Centre met naast verschillende werkplekken ook ruimte voor ontspanning met bijvoorbeeld tafeltennis, tafelvoetbal en fitness.”

Anette van Haren (co-founder StandUpBox): "Tijdens een individuele workshop of overleg met meerdere mensen stel ik tegenwoordig de vraag: 'Zullen we gaan zitten of staan?' De meeste mensen kijken even gek op, maar vinden het dan toch een goed idee. Vinden jullie het trouwens goed dat ik nu ook ga staan?"

Achterstand

Pascal: "Mijn docenten zeiden twintig jaar geleden al dat bewegen een medicijn is. Maar op welke manier krijg je dat in een kantooromgeving voor elkaar? Ongezond werken vormt een enorme kostenpost voor onze maatschappij. Fysiotherapeuten hebben volop werk omdat er op kantoren onvoldoende wordt geïnvesteerd in fatsoenlijk materiaal, en begeleiding om dat materiaal op de juiste manier te gebruiken. Je krijgt pas bewustwording bij het ontstaan van klachten."

Anette: "Het is enorm kostenbesparend als we preventief werken in plaats van curatief."

Vincent: "De komende generatie begint zijn carrière zelfs al

10

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018

Health Tekst: Antal Giesbers

Het Panel Anette van Haren, co-founder StandUpBox Joost Heessels, ceo Magenta Communicatie Vincent Bons, eigenaar R-Go Tools Pascal Schmeitz, Fysiotherapeut bij Dynamic Ergonomics Henk Jan Boom, dealermanager In2Brands (vlnr)

met een achterstand: je schrikt ervan hoeveel kinderen last hebben van RSI-klachten en bijvoorbeeld bijziendheid. Het wordt maatschappelijk wel steeds normaler om gezond met je lichaam om te gaan. Daardoor groeit de bewustwording rondom de impact van de werkomgeving op je lichaam. Kijk naar de ergonomische muis of een gesplitst toetsenbord: voorheen vooral gebruikt door mensen met RSI, nu steeds normaler."

Henk Jan: "Dreigt healthy office niet een hype te worden?

Wij waren gevraagd door een kantoor-projectinrichter om te kijken of wij producten op demo konden zetten, om dynamisch werken op de bestaande zit sta-werkplekken te bewerkstelligen. Toen wij een flexibele monitorarm monteerden, gingen de eerste mensen staan. Toch maak ik me er geen illusies over: over een half jaar zit iedereen weer."

Anette: "Volgens onderzoek hebben wij achtduizend zitdoden per jaar. Die term 'zitdoden' is afkomstig van Marie Hopmans, professor aan de Universiteit van Nijmegen. Het gaat om bewustwording en activatie: gaan staan leidt tot een vitaliteitsboost."

Vincent: "Maar staan is ook niet zaligmakend: het moet een mix tussen zitten en staan zijn. Onze teammeeting doen we staand, lekker actief. Maar nadenken over development gaat zittend beter. De context bepaalt welke houding erbij past."

Sedentair

Joost: "Hoe definieer je dan een gezonde werkplek?

Pascal: "Een gezonde werkplek is ingericht op de fysieke activiteiten en de effecten daarvan op het menselijk lichaam.

Dan denken wij primair aan dynamiek, akoestiek, ergonomie, kleuren en klimaatbeheersing."

Henk Jan: "Biofylisch design vind ik heel belangrijk: dat houdt rekening met alle zintuigen. Maar gezond werken kan ook inhouden: een gewoon bureau met een abonnement op een sportschool. Het is een compleet pakket van middelen en maatregelen."

Anette: "Het is een misverstand om meteen aan sporten te denken, daar gaat het niet om. Beweegmomentjes inlassen is wat anders: daarvan ga je niet hijgen of zweten. Dan is het

Anette van Haren: "Ik geloof erin dat in iedere organisatie het potentieel aanwezig is om de stap naar meer vitaliteit zelf vorm te geven. Haak in op aanwezige resources in het team voor een duurzame vitaliteitsflow.�

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018 11

Health

Vincent Bons: "Ik denk dat gedreven door technologische innovaties steeds flexibeler gewerkt gaat worden, maar de centrale kantoren zullen blijven, maar anders ingericht worden."

Anette: "De sociale dynamiek is ook belangrijk.

Daarom ben ik een dag per week bij StartUpNijmegen, waar nu ook de vitaliteitsvibe hangt en steeds meer mensen staand werken."

Beweging

Joost: "Is werkdruk niet een enorme veroorzaker van gezondheidsproblemen? En kun je dat opvangen met de aanschaf van materialen en ergonomie?"

Vincent: "Werkdruk is een belangrijke risico-factor binnen de ergonomie, naast werkplek, werktijden, werktaken en werkwijzer."

Henk Jan: "Druk is een gegeven van onze maatschappij. We worden al van jongsaf gepusht om toch vooral zo hoog mogelijk te scoren."

Anette: "En dat leidt tot spanning. Als een werkgever zorgt voor werkplekken waar ruimte is om dynamisch te kunnen werken is het personeel ook mentaal flexibeler."

Pascal: "In vrijwel alle behandelingen gericht op het herstel van mentale, psychische klachten speelt beweging een heel belangrijke rol: om er bovenop te komen, heb je beweging weer nodig. Maar dat gaat verder dan een kantoor dat ingericht is op bewegen: als mensen al tegen een burn-out aanzitten, dan red je het niet met wat staan en zitten."

Nudging

ook voor Truus met de brommer haalbaar."

Pascal: "Waar we de mist ingaan, is dat we meteen iedereen willen veranderen. Op een deskbike zitten vooral mensen die in hun vrije tijd ook al fietsten. Maar mensen met een sedentaire leefstijl moet je met zes handen aanpakken om te veranderen. Dat vraagt om een innerlijke motivatie, want 'ze hebben toch nergens last van’?”

Sfeer

Joost: "Een ander probleem: de Honigfabriek in Nijmegen heeft de meest hippe kantoren, qua beleving is het enorm.

Maar ergonomisch houd je het daar geen half uur vol. Terwijl de nomad denkt: bekijk ‘t maar met je kantoor. Ik ga werken waar ik wil met mijn laptop. Als ik maar goede wifi heb, en de koffie lekker is. Voor de jonge generatie is sfeer veel belangrijker dan ergonomie."

Pascal: "Die nomad sterft uit hoor. Nu is het nog hip om met je Mac en sjieke koffie ergens in een cafeetje te zitten in het centrum van een hippe stad. Maar die leefstijl gaat veranderen, want je wordt ouder. Dus die nomads gaan straks ook terug naar kantoor."

Vincent: "Voor de werkgever is denk ik met name de performance belangrijk. En dan boek je in een stimulerende omgeving veel meer resultaat dan achter een grijs bureau in een hokje."

Henk Jan: "Je moet wel zorgen dat de werkplek stimulerend en motiverend is. En wie in koffiecorner zijn ding wil doen, moet dat doen. Dat is je eigen verantwoordelijkheid."

12

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018

Joost: "Wordt er binnen organisaties ook aandacht besteed aan het onbewust beïnvloeden van goed werkgedrag?"

Anette: "Je hebt het over nudging: iemand op een milde manier verleiden tot ander gedrag. Zoals footsteps richting de fruitschaal. Of belonen: ik zag onlangs hoe kinderen door te dansen hun iPhone konden opladen."

Vincent: "Zoiets is ook denkbaar op de werkvloer. Bijvoorbeeld dat je door te fietsen je computer oplaadt. Al kan dat ook negatief uitpakken: als je een drukke deadline hebt, wil je niet afgeleid worden door een computer die leegloopt als je niet fietst…"

Joost: "Kan IT een hulpmiddel zijn om gedragsverandering te stimuleren te veranderen?"

Vincent: "Een goed voorbeeld vind ik de R-Go Break muis, die je pauzegedrag bijhoudt en die verkleurt als het tijd is om een pauze te nemen."

Anette: "Wij zijn samen met gedragswetenschappers een app aan het ontwikkelen, Beweegmomentjes: die attendeert je erop dat het tijd is om te bewegen. Daarnaast hebben wij een kartonnen stand-up box ontwikkeld, zodat staand werken nu voor iedereen haalbaar en betaalbaar is. Verkeerd gedrag bestaat omdat het heel erg beloond wordt: met gemak. Dus moet je dat omdraaien en gemak centraal stellen om positief gedrag te creëren. Ik geloof ook in een beloningssysteem: ik draag een It'sMyLife-activity tracker die gekoppeld is aan een door SAP ontwikkeld platform met challenges en rewards. Ik word beloond met Fitcoins: ik heb echt het gevoel dat ik die verdien!"

Vincent: "Maar IT veroorzaakt ook problemen. Laptops,

Health

tablets en smartphones bepalen onze werkhouding zonder dat we er erg in hebben. Daar zitten risico’s aan. Zo zou je beter niet langer dan een half uur met een tablet moeten werken. Per soort device zou je moeten aangeven wat de limieten zijn en ander gedrag positief stimuleren."

Henk Jan: "Bijvoorbeeld door een fl exibele arm te installeren.

Want een tablet op ooghoogte is er nog niet. Wij moeten als industrie mee met de technische (IT-)ontwikkelingen om de gebruiker perfect te kunnen ondersteunen met zijn werkzaamheden. Zo is onze nieuwste monitorarm, die wij op Orgatec gaan introduceren, zo fl exibel dat je er met elk device alle kanten mee opkan."

RSI

Joost: "Wij lopen aardig voorop in deze ontwikkelingen.

Betekent dat dat we het aantal klachten ook zien dalen?"

Pascal: "Goede vraag. Maar er zijn veel klachten die niet worden (of werden) geregistreerd. We kennen alleen de fysieke problemen die door werkgevers of verpleegkundigen zijn geregistreerd. Maar ik kan me voorstellen dat je ten tijde van een crisis misschien liever niet tegen je baas zegt dat je vandaag niet kunt werken. We horen dagelijks dat de economie groeit, maar voelt de Nederlander dat ook?”

Anette: "Daar komt bij dat Nederlanders kampioen zitten zijn, blijkt uiteen factsheet van de Kennisbank Sport en Bewegen.

Spanje doet dat het minst. De vraag is of het aantal klachten daar minder is?”

Vincent: "Sterker nog: ik heb pas cijfers gezien van RSI-klachten in Afrika: die liggen niet lager of hoger dan hier."

worden."

Anette: "Dat zijn dan wel kantoortuinen met aanvullingen zoals akoestische schermen en headsets, om prikkelarme omgevingen te creëren."

Joost: "En welk advies hebben jullie aan werkgevers om het risico op boetes vanwege slechte werkomstandigheden te verminderen?"

Anette: "Ik geloof erin dat in iedere organisatie het potentieel aanwezig is om de stap naar meer vitaliteit zelf vorm te geven. Haak in op aanwezige resources in het team voor een duurzame vitaliteitsfl ow. Dat is misschien nog wel belangrijker dan de aanschaf van duur meubilair."

Vincent: "Het nut van preventie van ziekteverzuim is onderzocht en daaruit blijkt dat een actief beleid op het gebied van preventie resulteert in 11% meer omzet per medewerker, 1,8 dagen per medewerker minder afwezig door verzuim en 28% hogere rendementen voor aandeelhouders."

Sparren

Joost: "Met wie kun je intern sparren als het gaat om ergonomie: de HR-Manager, de inkoper?"

Anette: "Voor ons zijn facilitair managers leidend."

Vincent: "Wij hebben meer te maken met IT-managers en projectinrichters."

Henk Jan: "Als er een kantoor wordt ingericht, dan zitten wij meestal met HR, IT én Facility Management om tafel. Vaak krijg je dan meningsverschillen, want ze hebben verschillende belangen. Daar helpt geen agile scrum tegen. Ik ken ook een IT-directeur die voor het hele bedrijf nieuwe laptops inkocht - zonder overleg in zijn organisatie over arbo, preventie, et cetera."

Vincent: "Anderzijds zijn er toch genoeg grote bedrijven die hun personeel een inlog geven op een site waar ze zelf hun keuzes kunnen maken binnen een bepaald aanbod."

Toekomstvisie

Joost: wat is jullie toekomstvisie?

Anette: "De nadruk komt te liggen op dynamisch, fl exibel en gemakkelijk. En meer planten in kantoren. De grote kantoorruimten, die gaan denk ik verdwijnen."

Vincent: "Ik denk dat gedreven door technologische innovaties steeds fl exibeler gewerkt gaat worden, maar de centrale kantoren zullen blijven, maar anders ingericht

Standupbox.com

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018 13

Akoestiek

‘Lawaai op werkvloer neemt toe’ Slechts 1 procent van de medewerkers kan zich afsluiten van afleiding op kantoor, een dramatische daling sinds 2015. De millennial is minder tevreden over kantoorinrichting dan de oudere collega.

Het open kantoor is ontworpen om de samenwerking tussen collega’s te vergroten. Maar uit nieuw onderzoek van Oxford Economics, in opdracht van Plantronics, blijkt dat geluidsoverlast in het open kantoor epidemische niveaus bereikt. In vergelijking met het onderzoek uit 2015 blijkt bovendien dat de omstandigheden sindsdien fl ink verslechterd zijn.

Oxford Economics interviewde in 2018 zo’n 500 senior executives en medewerkers die geen managersfunctie hebben uit verschillende sectoren en beroepsgroepen. Deelnemers komen uit het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Denemarken, Zweden, Finland, Noorwegen, de Verenigde Staten India, China en Australië. Het onderzoek omvat ook gedetailleerde interviews met leidinggevenden die stappen ondernemen om de uitdagingen qua samenwerken en productiviteit aan te pakken.

Enkele resultaten Omstandigheden in open kantoren verslechteren dramatisch •

•

•

14

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018

De meerderheid van de leidinggevenden en medewerkers geeft aan dat er bijna constant geluid op de werkvloer is, en dat een stilteruimte ontbreekt voor vergaderingen en het uitvoeren van geconcentreerd werk. In vergelijking met drie jaar geleden zijn de omstandigheden sterk verslechterd, en de managers ervaren de problemen anders: Slechts 1 procent van de werknemers (tegen 20 procent in 2015) zegt dat ze zich kunnen afschermen van afl eidingen op kantoor en zich kunnen concentreren zonder extra maatregelen te nemen.

54 procent van de managers denkt dat hun

Akoestiek

• •

•

procent tegen 30 procent van de oudere collega’s).

Millennials zijn minder tevreden met de kantoorinrichting dan oudere werknemers (38 procent tegen 48 procent).

Het is waarschijnlijker dat millennials zeggen dat hun organisatie lawaai, afleiding en een overload aan informatie moet oplossen (89 procent tegen 75 procent).

Millennials geven aan dat ze eerder naar buiten gaan om zich te concentreren (84 procent tegen 63 procent van de oudere werknemers) en zullen minder snel een pauze- of stilteruimte gebruiken.

Goede presterende bedrijven hebben de juiste formule

•

•

•

medewerkers over de middelen beschikken die ze nodig hebben om lawaai en afleiding op kantoor te verminderen, maar slechts 29 procent van de werknemers is het daarmee eens (tegen 41 procent in 2015).

Werknemers nemen zodoende het heft in eigen handen door hun omgeving te verlaten of door omgevingsgeluid uit de schakelen om te kunnen werken: 75 procent van de medewerkers zegt dat ze naar buiten moeten lopen om zich te kunnen concentreren en 32 procent gebruikt een headset om afleiding tegen te gaan.

Diegenen die in de meeste luidruchtige kantooromgevingen werken, zullen naar alle waarschijnlijkheid hun baan in de komende zes maanden opzeggen.

Welzijn, productiviteit en financiële prestaties

De resultaten suggereren dat lawaai en afleiding van invloed zijn op het welzijn, de productiviteit en zelfs de financiële prestatie van werknemers. Verder zijn de inspanningen van managers niet voldoende om het probleem aan te pakken: • 63 procent van de werknemers zegt dat er geen stilteruimten zijn om geconcentreerd werk te verrichten en dat heeft een negatief effect op de productiviteit, tevredenheid en gezondheid.

• 96 procent van de leidinggevenden vindt dat productiviteit van werknemers een cruciaal onderdeel is van de financiële prestaties, alhoewel maar slechts 40 procent het verband tussen lawaai, afleiding en productiviteit begrijpt.

• Slechts 6 procent van de leidinggevenden geeft aan dat ze hun kantoor hebben uitgerust met zaken die het geluid verminderen.

Het onderzoek toont tevens een correlatie aan tussen de omzetgroei van bedrijven en hoe zij hun werkomgeving benaderen. Meer dan driekwart van de goed presterende bedrijven (omzetgroei van meer dan 10 procent en minder verloop) meldt dat kantoorontwerp en het verminderen van geluidsoverlast belangrijk zijn voor hun financiële prestaties.

Diezelfde bedrijven reageren proactief op de geluidsepidemie op kantoor, en verder zeggen zij: • Werknemers eerder te voorzien van hulpmiddelen om geluid te elimineren en van stilteruimten voor concentratiewerk.

• Minder snel dat sommige werknemers een lawaaierige omgeving energiek vinden (28 procent tegen 50 procent van andere bedrijven).

Plantronics heeft het onderzoek laten uitvoeren om beter te begrijpen hoe een betere omgeving gecreëerd kan worden waar werknemers goed kunnen presteren en zich goed voelen. “De resultaten van dit jaar zijn veelzeggend – open kantoren bieden mogelijk algehele kostenbesparingen, maar ze eisen wel degelijk een negatieve invloed op onze productiviteit en welzijn,” zegt Jennifer Adams, director, Enterprise Solutions Marketing. “We hebben bijna 60 jaar expertise in akoestiek en daarmee een reeks oplossingen bedacht voor deze uitdagingen, van noise-cancelling headsets tot onze Habitat Soundscaping-oplossing. Onze visie: een open kantoor waar medewerkers enthousiast over zijn, omdat het hun welzijn verbetert en inspireert om hun werk op de best mogelijke manier uit te voeren.”

Voor meer informatie over het onderzoek, zie https://www. plantronics.com/nl/nl/solutions/managing-noise

Millennials

De onderzoekers denken dat millennials, mensen van 22 tot 36 jaar, meer gewend zijn aan werken in een open kantoor dan oudere collega’s omdat ze hun carrière in zo’n omgeving zijn gestart. Desondanks zijn zij de eersten die de problemen erkennen die samengaan met deze omgevingen en hebben de neiging anders om te gaan met deze uitdagingen dan hun oudere collega’s.

• Millennials zullen minder snel zeggen dat ze een werkomgeving met veel lawaai energiek vinden (9

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018 15

Health

Koffie op kantoor in 3 stellingen Koffie op kantoor krijgt steeds meer aandacht. Bij de healthy office hoort ook een goed kopje koffie. Hoe spelen leveranciers van koffiemachines hierop in?

Fortune Coffee en Animo reageren op 3 stellingen.

Animo

Animo is een Nederlandse fabrikant van hoogwaardige koffiezetsystemen- en automaten voor de zakelijke markt.

Opgericht in 1950 levert Animo via een internationaal distributienetwerk haar producten in meer dan 75 landen. Door het gebruik van A-componenten en het modulaire design staan Animo producten bekend om de lange levensduur en het eenvoud in gebruik en onderhoud.

Fortune Coffee

Fortune Coffee is de regionale koffieleverancier bij jou in de buurt! Met een totaalassortiment en uitsluitend topkwaliteit in koffie en koffieautomaten stemt Fortune de koffie en de automaat af op jouw voorkeuren. Door ook zelf koffieautomaten te produceren heeft Fortune niet alleen de duurzaamheid in eigen hand, de automaten worden ook aangepast op actuele designtrends, op de wensen van de klanten en natuurlijk aan de eigen kwaliteitseisen.

16

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018

Stelling 1

Er is een duidelijke trend richting betere kwaliteit koffie op kantoor. Hoe spelen de makers van machines hierop in.

Ton van der Tang (Fortune Coffee): “Fortune Coffee speelt hier op in door de koffieautomaten steeds te blijven ontwikkelen en het assortiment te vernieuwen. Hierin worden de wensen vanuit de markt voortdurend in de gaten gehouden zodat de luxe koffie van thuis ook op de werkvloer beschikbaar is. Doordat wij een eigen koffieautomaten productielijn hebben kunnen we zelfs met de kleinste wensen van de klant rekening houden. Onze koffiemelanges stellen we zelf samen en de bonen worden speciaal voor ons gebrand bij de beste branderijen. Deze worden jaarlijks geproefd en in kaart gebracht door een SCA (Specialty Coffee Association) gediplomeerd barista. Naast het smaaksegment wordt het mvo-segment meegenomen. Ook dit is een onderdeel van betere kwaliteit waar de klant om vraagt. Vanuit Fortune hebben we hier in 2018 op ingespeeld met de introductie van de Kalimi Coffee, een melange uit het Oegandaproject, dat sinds 2010 door de organisatie wordt ondersteund.”

Stefan Jonkers (Animo): “Animo heeft hiervoor speciaal de OptiBean ontwikkeld. Met de OptiBean zet je op basis van de espresso zetmethode verse koffie en vele varianten zoals cappuccino en latte macchiato. Naast een perfecte smaak hebben wij betrouwbaarheid, eenvoud in gebruik en het design hoog in het vaandel staan. Deze speerpunten staan altijd centraal in de ontwikkeling van al onze producten. We zijn er dan ook trots op dat wij de afgelopen jaren verschillende design awards hebben gewonnen. Uit trendonderzoeken blijkt dat er steeds hogere verwachtingen bestaan over de rol en uitstraling van koffieautomaten in kantoren en instellingen. Naast perfecte koffie speelt eenvoud in gebruik en design een steeds belangrijkere rol. Zo kan de OptiBean van Animo als communicatiemiddel ingezet door multimedia af te spelen op het touchscreen. Daarnaast is het mogelijk de OptiBean compleet te personaliseren met een custom design. Door haar flexibele productieproces is Animo in staat elke machine custom-made te fabriceren. Dit vergroot het onderscheidend vermogen.”

Health

Stelling 2

Er is behoefte aan topkwaliteit rond bijvoorbeeld ontvangst van gasten, bij directiemeetings. Streven de makers van topkwaliteit hier de makers van meer volumemachines voorbij.

Jonkers: “In de situatie waar snelheid niet per se cruciaal is wordt er binnen kantoren en bedrijven steeds vaker gekozen voor een espresso-koffieautomaat. De keuze voor een juiste koffieautomaat is niet altijd even makkelijk.

Daar laten eindgebruikers zich vaak in adviseren. Een belangrijke vraag hierin is of er in korte tijd veel koffie beschikbaar dient te zijn. Het hangt dus echt af van de situatie. Wanneer er bijvoorbeeld in een productiebedrijf veel mensen tegelijk in korte tijd koffie willen drinken is het niet handig een espresso-koffieautomaat te gebruiken. Het zetten van een kop espressokoffie duurt immers 25 tot 30 seconden. In dit soort situaties wordt vaker gekozen voor onze instant koffieautomaten (OptiVend), waarmee vele koffievariaties kunnen worden gezet of een filterkoffiemachine die voorraden filterkoffie zet in een thermoskan of container, bijvoorbeeld onze ComBi-line.”

Van der Tang: “Daar kunnen we kort over zijn: dit is niet het geval. De makers van volumemachines ontwikkelen de automaten continu, waarmee het gat tussen beide niet onoverkomelijk groot is. Het blijft altijd de vraag of de klant het budget voor de topkwaliteit machine wel wil uitgeven, of dat de kwaliteit van volumemachines voldoet. Ditzelfde geldt voor het hogere segment ingrediënten; past dit bij de klant of volstaat een ‘goed’ product. Zeker in de B2B is hier sprake van. Want naast dat de volumemachines bijna identiek ogen als die van topkwaliteit, zijn de klanten die voor het exclusievere hogere segment kiezen in de B2B-wereld nog niet in verhouding met volumemachines. De prijs-kwaliteit wint het binnen ons segment nog van de topkwaliteit.”

Stelling 3

Zet de trend van afrekenen per kopje door of niet.

Van der Tang: “De afgelopen jaren merkten wij dat klanten het fijn vinden de keuze te hebben tussen huren, leasen of kopen. De meeste klanten kiezen bij ons voor koop, omdat de koffieautomaten dan een investering en eigendom van het bedrijf zijn.

De meeste klanten kiezen bij ons voor koop, omdat de koffieautomaten dan een investering en eigendom van het bedrijf zijn. In het MKB is koffie voor de eindgebruiker een secundaire arbeidsvoorwaarde. Deze gebruiker zal het kopje koffie niet betalen.

Het is echter wel een trend te noemen dat bedrijven de totaalafname in een jaar willen inzien.

Momenteel werken wij zonder contracten en daarom zoeken wij naar een passende vorm om dit voor onze klanten aan te kunnen bieden. In grotere bedrijven dan het MKB zie je dat er barista’s worden ingehuurd in de koffiecorner om de beste koffies te schenken. Daar wordt in veel gevallen de koffie doorberekend aan de gebruiker. In het MKB zie je dit nog weinig terug.

Koffieleveranciers zullen zich moeten voorbereiden op diverse trends, waar dit er één van kan zijn. Je kunt tot slot ook nog denken aan een telefonie- of energiemodel met een vaste prijs per maand; waarin je per maand afbetaalt, inclusief het verbruik, service en onderhoud.”

Jonkers: “Wij werken samen met een breed landelijk distributienetwerk die onze koffieautomaten aanbieden in vele afrekenvormen. Bij een aantal distributeurs is het mogelijk om per kopje af te rekenen, waarbij de automaat soms zelfs bij de prijs is inbegrepen. Animo speelt hierop in door koffieautomaten standaard te voorzien van de juiste connectiviteitsopties, zodat deze op afstand uit te lezen zijn. Wat we in de markt ook tegenkomen is dat eindgebruikers ingrediënten en service loskoppelen van de koffieautomaat. Een huur of lease model is ook nog steeds populair. Eindgebruikers nemen ingrediënten en/of service af en de koffieautomaat wordt gedurende de contractperiode in bruikleen genomen of sluiten hiervoor een leaseovereenkomst af. Vaak is een minimale afname van ingrediënten dan wel onderdeel van de overeenkomst.”

De inspiratie voor op het werk!

Fortune biedt professionele koffieautomaten, koffie en bijbehorende ingrediënten voor op het werk.

Fortune Coffee | 0800 - 1012 | fortune.nl

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018 17

Office design

esign District: Etalage voor merken en talenten In de aankondiging van de beurs noemde Design District zich ‘meer dan een beurs’. Dat klopt wel, het evenement fungeert ook als etalage van grote en kleine merken, en van producten van aanstormende talenten op het gebied van ontwerpen. Bovendien is het een mooie gelegenheid om te netwerken en lezingen bij te wonen. De 16e editie van de beurs werd ingevuld door ongeveer 200 standhouders. altijd de combi

De locatie was weer in de voormalige Van Nelle fabriek in Rotterdam. Op zich een schitterende plek om een prominente beurs te houden, maar helaas is de parkeervoorziening nog steeds vergelijkbaar met die van een dorpsbraderie.

Het is nogal amateuristisch om de vele bezoekers vóór de parkeerterreinen een – duur, sinds vorig jaar met een kwart(!) verhoogd – kaartje te laten kopen bij twee parkeerwachters, met een lange rij wachtenden als gevolg. En de nodige ergernis.

Die ergernis werd al gauw goedgemaakt door het zeer gevarieerde aanbod aan standhouders. Er waren enkele nieuwe partijen maar ook weer veel ‘vaste klanten’. Leuk is

18

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018

van project en zeg maar huiskamer, blijkbaar is er nog steeds sprake van een vermenging van beide. Een opvallende trend is de hang naar meer ‘natuurlijke’ materialen, met name hout en vilt. Dat laatste materiaal wordt steeds vaker gebruikt voor akoestische doeleinden. Ongeveer elk merk kantoormeubelen heeft tegenwoordig bijvoorbeeld zijn eigen privacy-stoel waarin je ongestoord door het omgevingsgeluid kunt werken en bellen. Een andere trend is meer kleur in de werk- en woonomgeving.

We noemen enkele prominente standhouders.

Office design Tekst: Hans Hooft

Humanscale had dit keer niet de verlichting als thema, maar de inmiddels beroemde stoelen van Niels Diffrient, de Smart, World en Occasional. Country manager Henk Smit benadrukte nogmaals dat de stoelen geen complexe, zware mechanismen hebben, maar zich aanpassen aan het gewicht van de gebruiker. Wel een verschil met de vele stoelen die een woud aan instelknoppen en -hendels hebben.

Markant presenteerde zijn Media Hub, een stekkersysteem dat naar wens kan worden geconfigureerd (variatie in aantal stroom/usb/CAT-6 connectors). Een mooi voorbeeld was ingebouwd in het in hoogte verstelbare bureau dat tegenwoordig ook met een houten basis verkrijgbaar is. Tevens toonde Markant van de Hybrid-range de privacy-stoel met werkblad die ook voorzien is van een stekkersysteem.

Zowel Castelijn als Ahrend en OCS+ Steelcase (toch niet de kleinste merken) hadden een redelijk sober ingerichte stand, maar dat ligt misschien aan de beschikbare ruimte die elke standhouder mag invullen. Dan is het ook belangrijk wat je in die stand neerzet, bijvoorbeeld je vlaggenschip zoals dat zo mooi heet. Beide partijen hadden echter slechts een tafel, en Castelijn daarnaast een bureau en twee kasten.

Girsberger verraste met wat in eerste instantie een pianokruk lijkt, en daar ook voor gebruikt kan worden. Dit Modell 111 kan in hoogte worden versteld, maar niet middels een schroefdraad: er is een slim gasveersysteem ingebouwd.

Het Rotterdamse Cowerk was al redelijk bekend met zijn complete range aan kantoormeubelen, maar krijgt nu waarschijnlijk nog meer naam met het winnen van de Design District Award voor hun Cast, een circulair kastsysteem.

Recycling is ook een werkwijze van Weder, de naam zegt het al. Dit is een samenwerkingsverband van Joustra Herstoffering en Studio Wederzijds. en zij ‘upcyclen’ afgeschreven producten. Het resultaat mag er (weer) zijn!

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018 19

Kantoorinrichting

Jantine en Bas van Hardeveld tijdens de opening van het inspiratiehuis

Hardeveld Werkplek- & Projectinrichting: 120 jaar en nog steeds heel vitaal Van Hardeveld, het oeroude familiebedrijf uit Veenendaal, gaf in het voorjaar haar onderkomen een ware metamorfose. Samen met relaties werd het pand aan de Arkeneel omgebouwd tot een inspiratiehuis. KBM hoort hoe Bas en Jantine van Hardeveld het roer omgooiden.

Begin dit jaar was de vestiging eigenlijk nog een ‘traditionele’ showroom. Daar moest wat mee gebeuren, vond het echtpaar Van Hardeveld. Leuke bijkomstigheid was dat de onderneming ook haar 120-jarig (!) bestaan vierde. Een mooie gelegenheid om Van Hardeveld klaar te stomen voor het komende decennia, want de Veenendalers houden niet van te lang achteruitkijken.

Bas: “We wilden een nieuwe visie en identiteit neerzetten.

20

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018

Samen met een pool van externen als relaties zijn we tot een totaal nieuw ontwerp van onze ruimte gekomen. We zijn nu een inspiratiehuis, dat klanten inspiratie, vitaliteit, ontwerp en advies biedt als het gaat om gezond werken. Juist op zo’n moment zie je de kracht van samenwerking: wat begint met een idee is enkele maanden later realiteit. De samenwerking verliep uistekend, zodat we op tijd een kant en klaar inspiratiehuis konden presenteren aan onze gasten. Maar we zijn trouwens nog niet uitgebouwd, er volgt nog een tweede fase.”

Vitaliteitslab

Het thema gezond kantoor en vitaliteit staat voorop. Zo is er veel aandacht voor sfeerverlichting. “De kantooromgeving wordt steeds huiselijker. Bedrijven moeten met een prettige werkomgeving nieuwe medewerkers winnen”, zegt Bas. Zit-sta oplos-

Kantoorinrichting Tekst: Emiel te Walvaart

singen is een ander prominent item dat er te vinden is. “We hebben in feite een vitaliteitslab met oplossingen op het gebied van dynamisch en gezond werken. Hierin laten we verschillende taakgerichte ruimtes zien.”

Van Hardeveld laat, naast vitaliteit en gezond kantoor, ook de circulaire economie niet links liggen. “We werken met fabrikanten die circulair bezig zijn. Zo werken we onder andere samen met Castelijn, een leverancier die al heel lang duurzame producten maakt. Er wordt ook steeds meer gevraagd om circulaire projecten in te richten.”

Advisering vormt een belangrijk onderdeel van de activiteiten van Van Hardeveld. Jantine: “Bij het MKB valt op dat vlak nog veel te halen. We benadrukken het conceptmatige werken en de zit-stawerkplek. We geven voorlichting over dynamisch werken. We ondersteunen de opdrachtgever zoveel mogelijk, zodat al die producten en diensten die we leveren, zo goed mogelijk worden gebruikt door de medewerkers. We geven dan ook veel voorlichting op de werkvloer.”

tieve producten letterlijk en figuurlijk een podium. Ook is er in de ruimte een prominente plek ingeruimd voor een pantry, die door een interieurbouwer is neergezet.

Maar Van Hardeveld is nog niet klaar met zijn inspiratiehuis. De volgende fase is de inrichting van conceptmatige kantoren op de eerste verdieping. Daar worden taakgerichte ruimtes inzichtelijk gemaakt voor de klant. Bas: “Zo werken we er naartoe om klaar te zijn voor de komende tien jaar. We blijven daarbij inspelen op het gezonde werken, want dat thema is een echt blijvertje.”

Preventie en klachten

Deze expertise wil Van Hardeveld alleen maar uitbreiden.

Jantine is werkplekadviseur. “Dit is echt een dienst die we willen aanbieden vanuit preventie en klachten. We gaan van de voorkant tot de achterkant, we steken het advies van alle kanten in. We willen een breed pakket aanbieden.”

Deze werkwijze en het aanbod van Van Hardeveld worden onder meer gewaardeerd door de gemeente Veenendaal. Er zijn al heel wat werkplekken ingericht voor de ambtenaren.

“Leuke bijkomstigheid is dat we sinds kort ook de kantoorartikelen leveren, een business die we overgenomen hebben van een grote speler. Kantoorartikelen zijn nog steeds belangrijk voor ons. Het is de entree om met de klant in gesprek te blijven.

De concurrentie is weliswaar heftig, maar we blijven actief in dat segment.” En kantoormachines? “Dat is geen hoofdpijler, maar we verkopen ze wel. Het blijft de moeite waard, zoals net met de invoering van de AVG. De verkoop van shredders ging echt omhoog.“

Trampoline

Om de klant nog meer aan zich te binden worden er ook workshops gegeven. Die gaan dan over hoe producten toe te passen op kantoor. “Bureaustoelen zijn hierbij bijvoorbeeld heel belangrijk. We hebben een mooi palet aan merken, die we vanuit klachten bij de medewerker kunnen inzetten”, aldus Jantine. Daarbij staat vooral de dynamiek centraal. Dit stimuleert de kantoorwerker in zijn werkzaamheden. Een trampoline, deskbike, stahulp balanskrukken, allemaal attributen die passen in het thema. In het inspiratiehuis hangt ook een basketbalbord, een knipoog naar het gezond kantoor. Verder krijgen innova-

Rijke historie Jac. van Hardeveld is al vier generaties lang een familiebedrijf. In 1898 begint Jacob van Hardeveld in de Hoofdstraat in Veenendaal een kunst- en boekhandel. In 1900 verhuist het bedrijf naar de Hoofdstraat 60 in Veenendaal. De zoon van Jacob, Cees van Hardeveld, neemt in 1935 de winkel over. Na de Tweede Wereldoorlog groeit de zaak flink en wordt het pand aan de Hoofdstraat diverse keren uitgebreid. In de jaren vijftig begon Cees van Hardeveld met de verkoop van kantoorartikelen. In 1974 komt Bert in de zaak en heeft Van Hardeveld drie vestigingen: Veenendaal, Leersum en Scherpenzeel. Bert komt in 1984 aan het roer van de boek- en kantoorvakhandel, op de dag dat pa Cees de pensioengerechtigde leeftijd bereikt. In 1998 bestaat het bedrijf 100 jaar. Jac. van Hardeveld wordt hofleverancier. Bert borduurt voort op de succesformule van de voorgaande generaties. De vierde generatie in de persoon van Bas van Hardeveld start in 2009. In 2010 wordt het pand aan de Hoofdstraat ingeruild voor een nieuw pand aan de Arkeneel. In de Hoofdstraat blijft de boekhandel gevestigd. Samen met zijn vrouw Jantine, die in 2012 in de zaak komt, gooit hij het roer om. Vanaf 2017 heeft het echtpaar Bas en Jantine de leiding.

De zaak heet niet langer Boekhandel en Kantoorvakhandel Jac. van Hardeveld, maar Hardeveld Werkplek- & Projectinrichting. De winkel in Hoofdstraat 60 wordt na 102 jaar gesloten. De jongste generatie doet het sinds 2018 op totaal eigen wijze en heeft het bedrijf een metamorfose gegeven.

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018 21

Office inspiratie

Orgatec 2018: grenzen verleggen Orgatec 2018, de internationale beurs voor de moderne werkomgeving, laat voor de komende editie in oktober een groei zien in de expositieruimte. Daarnaast wordt het aanbod voor architecten, planners en engineers uitgebreid door een samenwerking met architectureworld en The German Hotel Day, die worden opgenomen in het Orgatec-concept. Het thema van beurs is culture@work.

Volgens Katharina Hamma, Chief Operating Offi cer van de Kölnmesse, is Orgatec 2018 op de goede weg voor een succesvolle editie. “Met meer dan 140.000 vierkante meter noteren we een groei van 8 procent van het beursoppervlak.

Daarvan is 65 procent geboekt door buitenlandse ondernemingen, wat 5 procent meer is dan in 2016. Er zijn negen buitenlandse groepsstands, en wel van China, Hong Kong, Zuid-Korea, Portugal, Spanje, Taiwan en drie uit Italië.”

culture@work

De range van bezoekers omvat volgens de organisatie startups, dealers en beslissers van MKB-bedrijven, architecten en interieurdesigners evenals vertegenwoordigers van de vastgoedsector en medewerkers van procurement- en HR-afdelingen van grote ondernemingen.

Dit jaar is de beursslogan ‘culture@work’ en moet vragen beantwoorden als welke types van ruimtes de werkcultuur van de toekomst nodig zal hebben. Al met al betekent de digitale transformatie dat werk niet langer is gebonden aan strak gedefi nieerde ruimtes en tijden. Het kantoor van morgen kan overal zijn…. zelfs in onze hoofden, stelt Orgatec.

Co-working, Het nieuwe Werken, Work 4.0, duurzame materialen, de ‘war of talents’ of zelfs Smart Home, deze megatrends beïnvloeden sterk onze werkomgeving en

22

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018

worden voortdurend vormgegeven op de werkplek. “Dit leidt tot nieuwe behoeften voor de kantoor-, project- en hotelomgeving. Dit geldt zowel voor bestaande als nieuwe gebouwen.

Daarom staat de vastgoedsector - en daarmee ook architecten, interieurarchitecten en -ontwerpers, planners en facilitair managers - voor een grote uitdaging.”

Emoties

Orgatec wil graag op deze ontwikkelingen inspringen en het aanbod voor deze bezoekersgroep aantrekkelijker maken.

Daartoe is de samenwerking gezocht met architectureworld en de German Hotel Day. De twee congressen met aanpalende beurs worden binnen het framework van Orgatec gehouden. “Hiermee versterken we onze infrastructuur-, architectuur- en meubel-activiteiten voor kantoor en commerciële gebouwen. Er komt een veelgevraagd thema bij: de intensievere betrokkenheid van architectuur in de planning van kantoor- en hotelgebouwen.”

De beurs wil volgens Hamma ook meer inspelen op emoties en polarisatie. “Het is een must om dit te doen. Een toonaangevende internationale beurs moet de bezoekers inspireren, inhaken op nieuwe en controversiële inzichten en actief bijdragen aan het debat in de industrie. Wij hebben altijd bewezen dat dit precies is wat we doen.”

Office inspiratie Tekst: Emiel te Walvaart

Creatieve benaderingen

Er wordt een nieuwe stap gezet met de event area ‘Plant 10.1’. Dit is een gebied met nieuwe creatieve benaderingen voor de werk- en huiskamer en het kantoor, dat neergezet moet worden op een spectaculaire, emotionele en ook provocatieve manier. “In het midden van hal 10.1 zullen belevingswerelden de bezoeker aanmoedigen om traditionele visies ter discussie te stellen en toekomstige vormen van werkplek en activiteitsgebaseerd werken te herdefi niëren. De kunstenaars die hierbij zijn betrokken, laten zich inspireren door het motto van dit jaar: culture@work. Zij zoeken de grenzen van de bedrijfs- en innovatiecultuur op of gaan er zelfs overheen. De bezoekers worden uitgedaagd om hun perspectief op de werkomgeving, het ontwerp en samenwerkingsvormen te heroverwegen. Dit is niet louter een artistieke speeltuin, want het team achter PLANT 10.1 heeft veranderingsprocessen bij gerenommeerde bedrijven ondersteund.”

Een andere highlight is het ‘Smart Offi ce & Conferencing Technology’ eventgebied. Hier worden niet alleen eenvoudig high-tech producten getoond, maar deze kunnen ook worden getest onder alledaagse condities. Mensen die geïnteresseerd zijn in nieuwe materialen en hun toepassingen kunnen terecht bij het speciale onderdeel ‘Cultural Materials’ en het Materials Pavilion.

Groepsdebat tijdens Orgatec persconferentie

Katharina Hamma, Chief Operating Offi cer van de Kölnmesse

Congresprogramma Orgatec 2018 heeft een uitgebreid aanbod aan congressen en symposia. Dat gaat van het Orgatec Trend Forum tot het Xing New Work Sessions over het thema ‘transformation & culture@work’ naar de ZEIT ‘Work & Style’ conferentie, een congresformat voor het premium segment. Er komt binnenkort nog meer informatie beschikbaar over het programma.

Orgatec vindt plaats van 23 tot en met 27 oktober in de Kölnmesse.

Meer info: www.orgatec.com

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018 23

Praktijkcase

BST Group: Maatwerk in ziekenhuizen BST Group is in de telecomwereld vooral bekend om haar expertise op het gebied van headsets en telefonie oplossingen. De laatste jaren manifesteren ze zich vooral als communicatie specialisten in telecom.

Wat niet iedereen weet van BST is dat ze bijvoorbeeld ook innovatieve communicatiesystemen voor ziekenhuizen hebben ontwikkeld.

24

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018

Praktijkcase

Het bedrijf bestaat inmiddels dertig jaar en werkt vooral samen met de drie grote headset merken; Jabra, Plantronics en Sennheiser. Naast de headsets is het bedrijf gespecialiseerd in cloud telefonie en akoestiek binnen (kantoor) gebouwen, met name kantoortuinen. In een interview met Telecommagazine legt Astrid van Beek-Littooij (één van de Managing Directors) van BST Group in het kort uit waar BST voor staat: “Wij als BST geloven sterk in communicatie, jouw stem maakt het verschil. Niet alleen goed verstaanbaar zijn, maar ook goed verstaan worden. Alleen dan kan je elkaar begrijpen. Wij willen dat onze relaties zorg kunnen dragen voor de beste customer experience voor alle gesproken communicatie op afstand.”

Naast de drie eerder genoemde specialisaties (headsets, cloud telefonie en akoestiek), heeft het bedrijf nog een bijzonder specialisme: het maken van maatwerk producten.

Iets waar BST Group zich de laatste jaren veel op heeft gericht. “Zo hebben we een aantal jaar geleden de vraag gekregen van een Belgisch ziekenhuis of wij een communicatiesysteem konden maken, dat tijdens een operatie gebruikt kan worden voor onder andere artsen in opleiding”, legt Van Beek-Littooij uit. Zo een dergelijk systeem bestond er nog niet. Door de oplossing van BST Group bestaat er nu wel zo iets. België is één van de voorlopers als het gaat om medische ontwikkelingen, dus nodigt men graag collega-chirurgen of artsen in opleiding uit om ‘deel te nemen’ aan een operatie.

De oplossing

Al snel wist BST dat het een draadloze oplossing moest zijn met alleen een headset op het hoofd en géén bodypack om het middel van de gebruiker. “We hebben daar een klein kastje voor bedacht, waar we een tiental draadloze headsets op aan kunnen sluiten”, zegt Van Beek-Littooij. “Dat kastje staat achter een raam aan de niet-steriele kant van de operatiekamer, waar men mee kan kijken en luisteren naar wat de chirurg doet. Op die manier kan bijvoorbeeld de chirurg uitleg geven over wat hij doet. Daarnaast is er sprake van communicatie naar beide richtingen, zodat de mensen die staan te kijken ook vragen kunnen stellen.” Inmiddels heeft BST communicatiesystemen gemaakt in verschillende ziekenhuizen: Medisch Spectrum Twente in Nederland, Universitair Ziekenhuis in Brussel, AZ Sint-Jan in Brugge-Oostende en het Algemeen Stedelijk Ziekenhuis in Aalst.

De vraag van de klant was duidelijk, wat BST moest realiseren ook. Na een aantal prototypes is BST met het gewenste resultaat gekomen. “Het product is klein en eenvoudig, maar er zit een behoorlijke techniek achter. Deze heeft onze eigen Research & Development afdeling zelf bedacht en ontwikkeld.

Er is zo’n vier jaar overheen gegaan, totdat we tot dit model kwamen”, legt Van Beek-Littooij uit. Finetunen is de sleutel bij dit soort bijzondere projecten.

Samenwerking Jabra

Waarom hebben deze ziekenhuizen voor BST gekozen? Er zijn een aantal fabrikanten die iets vergelijkbaars maken, maar dat zijn erg kostbare oplossingen. Daarnaast kunnen deze apparaten regelmatig storing geven. “Wij hebben gekeken naar een betrouwbare oplossing in combinatie met goede headsets. Al snel kwamen we bij Jabra uit. De draadloze Jabra PRO 920 headset in combinatie met het communicatiesysteem leverde perfecte geluidskwaliteit op.

BST Group is één van de grootste resellers van Jabra en heeft al dertig jaar een geweldige samenwerking met dit merk.

De afgelopen jaren hebben ze veel gezamenlijke projecten gedaan, zoals van een bestaande headset met geluid op één oor een headset met geluid op beide oren gemaakt.

Designers vanuit Jabra zijn bij BST komen kijken hoe dit in zijn werk is gegaan en heeft uiteindelijk de productie op zich genomen. Dit is de bestverkopende draadloze headset geworden. De speciale band tussen Jabra en BST Group houdt hier niet mee op. Ook heeft BST onlangs meegeholpen aan de ontwikkeling van de allernieuwste Jabra serie, de Jabra Engage, één van de paradepaardjes van het merk.

De keuze voor Jabra was dan ook niet moeilijk. Onze oplossing werkt perfect met de draadloze Jabra headsets.

“Vooral de DECT-technologie die Jabra gebruikt in haar headsets functioneert het beste met dit systeem.” De kunst van dit project is om het te laten werken zonder dat het stoort en zonder dat het storing veroorzaakt met de andere apparaten in de ruimte. Het blijft een operatiekamer. BST zorgt ervoor dat hun systeem geen negatieve invloed heeft op de apparatuur die er al staat. Dit project is perfect op maat gemaakt voor de omgeving en is een goed voorbeeld van de expertise en kundigheid van BST Group.

“We hebben al dertig jaar een geweldige samenwerking met Jabra”

www.bstgroup.nl

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018 25

Health

Bureaustoelen: op m Zitten blijft een belangrijk issue op de kantoorwerkplek. Office Magazine peilde de stemming bij een aantal prominente leveranciers van bureaustoelen. Zij reageren op 3 stellingen.

Reactie Manfred Jansen en KÖHL 1. Meer dan twee instelmogelijkheden op een stoel is nutteloos: mensen gebruiken ze toch niet.

De uitvoering van de stoel is afhankelijk van het gebruik op die bepaalde locatie. Een kantoornomade die een uurtje op een bureaustoel zit om wat uit te werken op zijn laptop heeft andere functionaliteiten nodig dan een medewerk(st) er die 30 uur per week achter zijn/haar vaste werkplek zit.

Het juiste gebruik van de bureaustoel kan worden vergroot door training en persoonlijke uitleg op de werkplek door leverancier en fabrikant. De juiste stoelenserie biedt de klant een breed scala aan mogelijkheden om alleen die functionaliteiten te kiezen die ook echt nodig zijn. Gedurende de levensduur van de bureaustoel dienen de functies te kunnen worden aangepast aan de wensen van de gebruiker, zonder dat de bureaustoel dient te worden vervangen. Naast het fi nanciële voordeel bespaart dit ook nog eens grondstoff en. KÖHL GmbH heeft zo’n serie in zijn portfolio.

26

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018

2. Omdat regelmatig bewegen (even rondlopen bijvoorbeeld) onderhand wordt verplicht, heeft de aanschaf van een dure bureaustoel waar je langer op kunt zitten, geen zin meer.

Er is een trend richting een gezondere lifestyle, mensen nemen meer verantwoordelijkheid voor bijvoorbeeld hun eten en hun algemene gezondheid. Mensen hebben hun gewoonten en deze veranderen is gewoon lastig. We willen allemaal wel meer bewegen, maar doen we dat ook? Zet de stappenteller op je telefoon maar aan en slechts een deel van de gebruikers van bureaustoelen komt aan de 10.000 stappen per dag. Feit is dat we te veel zitten en te weinig bewegen. Daarom heeft KÖHL de AIR SEAT ontwikkeld om meer te bewegen tijdens het zitten. Het werkt zonder dat je het merkt. De in het kussen geïntegreerde 2-kamer luchtkussen is individueel instelbaar en zorgt voor microbewegingen.

Deze microbewegingen trainen de dieper gelegen spieren, voeden de tussenwervelschijven en voorkomen rugklachten. Dit unieke product is in Duitsland ontwikkeld in samen-

werking met fysiotherapeuten en rugdocenten Voorkomen is altijd beter dan genezen. De AIR SEAT is een optie en is er al vanaf €79,- op een KÖHL stoel. Hoezo duur?

3. Geen enkele bureaustoel is optimaal ergonomisch, want nooit op maat voor de gebruiker.

Tijdens het ontwerpen van een stoel ontstaat er altijd een confl ict tussen vormgeving en ergonomie. Waar wordt de nadruk op gelegd en welk ontwerp past bij producent? De keuze voor een bureaustoel is niet alleen op basis van ergonomische redenen, maar ook op basis van vormgeving, comfort, aanschafprijs, circulariteit, gebruiksvriendelijkheid en de totale kosten gedurende de levensduur van de stoel (TCO).

Er is geen bureaustoel in de markt die voor iedereen geschikt is, er zal altijd een compromis gevonden moeten worden. Met het juist instellen van alle opties die een bureaustoel heeft, kom je echt een heel eind. Persoonlijke instructie bij levering van de bureaustoel is hiervoor essentieel. Doordat we bij KÖHL werken met steekverbindingen zijn de stoelen aanpasbaar aan de gebruiker zonder speciaal gereedschap. Bijvoorbeeld een hogere of lagere gasveer, een ander mechaniek of type armlegger. Hierdoor kun je maatwerk leveren zonder de hoge kosten.

Health

p maat of overbodig?

Reactie van Mandy Kornet (Backshop):

1. Meer dan twee instelmogelijkheden op een stoel is nutteloos: mensen gebruiken ze toch niet.

Hier zijn wij het niet mee eens. Juist de instelmogelijkheden bepalen of een stoel aangepast kan worden aan de persoonlijke wensen van de gebruiker. Zeker wanneer er gekozen wordt voor één type stoel in een kantooromgeving is de instelbaarheid van groot belang. Bij de aanschaf van een bureaustoel is voorlichting van de gebruiker essentieel om ervoor te zorgen dat de functies van de stoel optimaal gebruikt worden.

Omdat geen mens hetzelfde is, kunnen kleine aanpassingen al een groot verschil maken.

2. Omdat regelmatig bewegen (even rondlopen bijvoorbeeld) onderhand wordt verplicht, heeft de aanschaf van een dure bureaustoel waar je langer op kunt zitten, geen zin meer.

“Zitten is dodelijk” is de kreet die wij veel in de media horen/lezen, maar is zitten echt zo slecht als beweerd wordt? Wij denken van niet, mits de houding regelmatig afgewisseld wordt en men tijdens het werk voldoende tijd neemt om te bewegen. Voor het afwisselen van de werkhouding zijn ook verschillende zitoplossingen (bureaustoelen en krukjes) op de markt, waarbij de hoek van de heupen verandert ten opzichte van een standaard bureaustoel.

Hierdoor ontstaat een betere doorbloeding van de beenspieren, minder druk op de (tussen-)wervels en krijgt men een actievere werkhouding.

3. Geen enkele bureaustoel is optimaal ergonomisch, want nooit op maat voor de gebruiker.

Een bureaustoel is niet ergonomisch, wanneer deze niet volledig instelbaar is naar de wensen en lichamelijke eigenschappen van de gebruiker. In de markt zijn een aantal bureaustoelen verkrijgbaar die op het gebied van instellingen voor de rugleuning, zitvlak en armleuningen zo ver instelbaar zijn, dat deze stoel voor veel gebruikers optimaal ingesteld kan worden. Voor de kleinere groep die specifieke lichamelijke klachten heeft zijn er maatwerk oplossingen, zoals een bredere zitting, verwarmde rugleuning of speciale neksteun.

>> OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018 27

Health

Reactie van Henk Nauta (Score) 1. Meer dan twee instelmogelijkheden op een stoel is nutteloos: mensen gebruiken ze toch niet.

De praktijk wijst uit dat de meeste stoelgebruikers de mogelijkheden van hun stoel niet benutten cq vaak niet bewust zijn dat hun stoel meer te bieden heeft dan ze denken. Betere voorlichting over goed zitten zou daar zeker tot beter gebruik kunnen leiden. De instelbare neig van de zitting kan vaak afknellen van de dijbenen voorkomen. Een juiste zithoogte instelling is ook onontbeerlijk, en de rughoogte en rughoek zijn ook variabelen die een goede zit kunnen bevorderen. Om dat tot 2 instellingen te beperken zal dan ook het prettig en gezond zitten in onze ogen niet bevorderen.

2. Omdat regelmatig bewegen (even rondlopen bijvoorbeeld) onderhand wordt verplicht, heeft de aanschaf van een dure bureaustoel waar je langer op kunt zitten, geen zin meer.

Bij Score zijn wij van mening dat de trend naar variabel zitten, staan, of staand zitten een heel goede trend is. Het ĂŠĂŠn sluit het ander niet uit.

Goed zitten, en afwisselend staan is zeker aan te bevelen. Bij Score bieden we nu een zeer goed alternatief voor zitten en staan, te weten een zadelkruk met Balance mechaniek. De zadelkruk ondersteunt je bij het staan en zorgt er voor dat de bloedsomloop van de benen door de open heuphoek optimaal is. Daarbij zorgt het Balance mechaniek er voor dat je microbewegingen blijft maken met je ruggenwervel.

Hierdoor worden de tussenwervels niet statisch belast, en worden tegelijkertijd je rugspieren

28

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018

getraind. Ook voorkomt dit vermoeide benen bij het staan. Staand zitten of zittend staan is dan ook ons motto.

3. Geen enkele bureaustoel is optimaal ergonomisch, want nooit op maat voor de gebruiker.

Een standaard bureaustoel is nooit perfect voor iedere gebruiker, grote of kleine mensen kun je niet in dezelfde stoel ontspannen en goed laten zitten, dat vereist aanpassingen. Om de individuele wens van de gebruiker tegemoet te komen en toch geen ratjetoe op het kantoor te veroorzaken, kunnen wij bij Score onze At Work stoelen daarom leveren met verschillende afmetingen zitting en rug. Om teleurstelling te voorkomen, en een optimale keuze te kunnen maken, bieden wij daarom in samenwerking met onze dealers de eindgebruiker de mogelijkheid aan om al onze stoelen 2 weken kosteloos uit te proberen.

SELLEO® EDGE voorkom rugklachten!

SELLEO® EDGE is een uitbreiding van de succesvolle SELLEO® serie van de Duitse fabrikant KÖHL®. Het combineert een elegant silhouet met ergonomisch zitcomfort. Deze nieuwe stoel bestaat voor 95% uit recyclebare materialen en is ontworpen op basis van steekverbindingen. German quality made by KÖHL®.

Om meer te bewegen tijdens het zitten kan de zitting worden uitgevoerd met de unieke KÖHL® AIR-SEAT. Het 2-kamer luchtkussen is individueel instelbaar en traint de dieper gelegen rugspieren door microbewegingen. Het werkt zonder dat je het merkt.

Ergositter Xsense bureaustoel bij rugklachten De zwaartekracht en een passief zitgedrag zorgen voor een langdurige druk op de tussenwervelschijven, waarbij het sponsachtige weefsel tussen de ruggenwervels uitdroogt en afneemt. Dit proces gaat bijna onmerkbaar en is helaas onomkeerbaar. Naar mate we langdurig zitten/ staan verdwijnt dus de flexibiliteit van onze tussenwervelschijven en kan dit lage rug-, hoge rug-, nek- en/of schouderklachten veroorzaken.

Bij de Ergositter XSense is het mogelijk om het achterste deel van de zitting traploos te verstellen.

Hierdoor kantelt het bekken en vermindert de druk op de tussenwervelschijven. Bij het zitten op de Xsense bureaustoel worden de (tussen)wervels, spieren en ligamenten minder belast. Deze bureaustoel biedt specifieke oplossingen om de rug te ontlasten en de bekkenstand te verbeteren. Door een ontspannen lichaamshouding, vermindert de pijn in de (onder)rug en neemt algehele vermoeidheid af.

Wat maakt de XSense ergonomische bureaustoel uniek?

• Neemt druk op de (tussen-)wervelschijven weg • Kantelt het bekken t.g.v. een positieve rughouding • Geeft vrijheid aan armen/schouders • Met 4D armleggers voor iedere maat te personaliseren • Lendepomp in de rugleuning voor ondersteuning van de onderrug • Neksteun voor meer comfort bij langdurig zitten Deze stoel wordt geleverd op basis van gratis proefplaatsing en gratis werkplekscan door onze oefentherapeut.

Bel ons voor een afspraak op 010-470 26 11.

www.backshop.nl

Advertorial

Zittend staan nieuwe trend op kantoor

Zadelkruk essentieel voor dynamisch werken

Verstelbare bureaus zijn aan een opmars bezig.

Een goede zaak, maar daarmee is het hele verhaal over dynamisch werken nog niet verteld.

Want tĂŠ lang staan zonder ondersteuning is niet aan te raden, dan is een zadelkruk vereist.

Score is pionier op het gebied van bewegend zitten. Deze ervaring gaat de ontwikkelaar van de zadelkruk nu ook inzetten in de kantooromgeving.

30

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018

Advertorial

Over Score

Trots tonen oprichter Henk Nauta en zijn zoon Mark Nauta, de huidige CEO, de grote collectie stoelen in de showroom van Score. De trots is terecht, want het aantal maatwerk-oplossingen op zit én zit-sta gebied is indrukwekkend.

Behandelstoelen voor ziekenhuizen, XXXL stoelen voor brede en/of zware mensen, krukjes voor scholen waar kleinere en wat grotere kinderen op passen, standaard kantoorstoelen en natuurlijk zadelkrukken in alle soorten en maten. En dan hebben we het nog niet over het ruime assortiment ergonomische producten als voetensteunen en dan nog de ophangsystemen voor grote schermen, onder de merknaam ErgoXS (zie kader).

De Score-zadelkruk is al langer populair bij duizenden tandartspraktijken wereldwijd. Door de hoge eisen van deze doelgroep heeft Score de zadelkruk tot een praktisch perfecte stoel doorontwikkeld. Bij de tandarts, mondhygienist, fysiotherapeut en kapper is de zadelkruk al ingeburgerd. Dat was nodig ook, want het merendeel van de mondzorg-professionals en kappers moest in het verleden mede door rugklachten eerder stoppen met werken. Nu is het de beurt aan de kantorenmarkt. Voor deze doelgroep is een aantal gestoffeerde zadels in frisse kleuren en dessins beschikbaar. Staand zitten is dan ook het devies voor de komende

Gezond werken

Op www.scorenl.com vind je meer info.

Een proefplaatsing aanvragen kan ook via 0594-554000 of proefplaatsing@scorenl.com

Terug naar de zadelkruk. Met dit product gaat Score de komende jaren de kantoormarkt veroveren. En tegelijk gezond werken stimuleren. Want in de dynamiek van zittend én staand werken is een goede ondersteuning voor de sta-werkplek essentieel.

“Zittend zitten heeft al wat langer het stigma van ‘het nieuwe roken’”, aldus Mark Nauta.

“Rondlopen, maar vooral ter afwisseling staand werken achter je bureau is dan ook een aanrader. Het aantal zit-sta werkplekken groeit de laatste paar jaren explosief. Voordeel van staand werken is onder meer dat je je hoofd, die al snel 5 kilo weegt, niet meer voorover hoeft te buigen. Aan de andere kant is té lang staan erg belastend voor rug en benen.”

jaren.

Score is een producent van zit-(sta) oplossingen en ergonomische producten voor met name kantoor, medische sector en onderwijs. Het bedrijf ontwikkelt en produceert al haar producten in de eigen productie-faciliteit in Tolbert. In de afgelopen 40 jaar is Score groot geworden door het produceren van sta-hulpen en stoelen die aansloten bij werkplekken in productieomgevingen.

Naast deze producten is Score ook bekend van haar dynamische voetensteunen. En sinds een aantal jaren ook met het bedrijf ErgoXS, specialist in ophangsystemen voor grote schermen.

Nieuwste paradepaardje van ErgoXS is de Flexline, een echte alleskunner.

Want de zuil van de Flexline is standaard voorbereid voor de inbouw van diverse merken USB-/HDMi-ingangen, geluidsregelaars, schermbediening en stekkerdozen, et cetera. De kabels zijn netjes weggewerkt achter een rubberen afdekstrip. Hij is leverbaar als vaste opstelling op vloerplaat, verrijdbaar op wielen en voor montage aan wand of plafond.

Standaard verkrijgbaar in de hoogtes van 90, 180, 270 en 360 cm, in de kleuren zwart en grijs.

De Flexline is enthousiast ontvangen, onder meer door de Rijksuniversiteit Groningen. Deze zocht naar een flexibele oplossing voor beeldschermen in de kleinere werkcollegezalen, los van de muren én verplaatsbaar was de eis.

Inmiddels zijn er zo’n 30 exemplaren van de Flexline, naar volle tevredenheid, in gebruik.

Score levert uitsluitend via resellers en is actief in meer dan 40 landen.

Perfecte oplossing

De Score-zadelkrukken bieden dan de perfecte oplossing. ‘Zit’ je hierop, dan staan je benen in een hoek naar beneden. Hierdoor ontstaat een open heuphoek, wat de doorbloeding naar de benen ten goede komt. Daarnaast komt je ruggenwervel door de kanteling van je bekken in een natuurlijke positie. En dat betekent veel minder belasting voor je rug.

Om tijdens het gebruik van de zadelkruk het bewegend zitten verder te stimuleren, heeft Score het ‘Balance, 360 Dynamic Motion’ mechaniek ontwikkeld. Dit bevordert kleine (micro)bewegingen en zorgt dat de tussenwervelschijven wat bewegen en tegelijk je rugspieren licht getraind worden.

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018 31

De menselijke kant van de digital workplace: meer dan alleen productiviteit

Werknemers in digitale werkomgevingen zijn niet alleen productiever, maar ook gemotiveerder.

Bovendien zijn zij meer tevreden over hun werk en voelen ze zich beter. Dit blijkt uit een nieuwe, internationale studie van Aruba, a Hewlett Packard Enterprise company.

32

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018

Het onderzoek, The Right Technologies Unlock the Potential of the Digital Workplace, laat zowel de zakelijke als de persoonlijke voordelen van digitale werkplekken zien. Ook beschrijft het hoe bedrijven die op technologiegebied minder vooroplopen, het risico lopen achter te raken op de concurrentie en minder goed in staat zijn om toptalent aan te trekken. Het onderzoek stelt bovendien dat bedrijven alert moeten zijn nu digitaal onderlegde werknemers grotere risico’s nemen als het gaat om data- en informatiebeveiliging.

Belangrijkste onderwerpen en thema’s

Het onderzoek toont een duidelijke kloof tussen werknemerprestaties en -sentiment bij digitale bedrijven en organisaties die minder gebruikmaken van technologie. Een aantal hoofdthema’s.

• Digitale tools hebben naast productiviteit ook persoonlijke voordelen: Digital Revolutionaries – werknemers op een volledig digitale werkplek, die werken met de nieuwste technologieën – zijn 51 procent meer geneigd om tevreden te zijn op hun werk. Ook staat 43 procent positiever tegenover zijn ’work-life balance’ dan Digital Laggards: werknemers die minder toegang hebben tot technologie. Van de Digital Revolutionaries meent daarnaast zestig procent gemotiveerd te zijn op zijn of haar werk, en is 91 procent meer geneigd om de visie van het bedrijf te prijzen.

• Digitaal werken ondersteunt professionele groei: 65 procent van de Digital Revolutionaries meldt dat hij of zij door technologiegebruik professionele ontwikkeling en groei heeft ervaren, vergeleken met 31 procent van de Digital Laggards. 72 procent van de Digital Revolutionaries ziet meer mogelijkheden tot het aanleren van nieuwe vaardigheden dankzij de digitale

•

•

•

werkplek, tegenover 58 procent van de Digital Laggards.

Productiviteitswinst door technologie: 73 procent van de Digital Revolutionaries geeft aan dat zijn of haar productiviteit toeneemt, en zeventig procent ervaart verbeterde samenwerking dankzij technologie, vergeleken met 55 procent van de Digital Laggards.

Vooruitgang in technologie en automatisering verbetert de werkervaring: terwijl automatisering soms wordt gezien als bedreiging voor de werkgelegenheid, blijkt uit het onderzoek dat er juist veel enthousiasme voor bestaat. 71 procent van de respondenten geeft aan dat hij of zij in de toekomst een volledig geautomatiseerde werkplek zou omarmen. Zo kunnen organisaties slimmere, effectievere werkomgevingen creëren.

“De essentie van het begrip werkplek verandert nu bedrijven zich realiseren dat een effectieve ruimte gericht is op de werkstijlen van verschillende generaties en persoonlijkheden”, zegt Francisco Acoba, Managing Director van Deloitte Strategy & Operations. “Dit leidt tot nieuwe processen waarbij dit soort ruimtes tot stand komen dankzij IT-oplossingen, systemen en het interieur, en in samenwerking met werknemers.”

Nieuwe risico’s

Uit het onderzoek blijkt ook dat werknemers enthousiast zijn over nieuwe technologieën en hopen dat hun werkgevers die blijven stimuleren.

Bijna alle respondenten (93 procent) denken dat hun werkplek zou verbeteren door intensiever gebruik van technologie, terwijl 64 procent denkt dat zijn of haar bedrijf achteropraakt op de concurrentie als nieuwe technologieën niet worden toegepast. Hetzelfde percentage (64%) gelooft dat traditionele kantoren in de toekomst achterhaald zullen zijn vanwege de voordelen van technologie.

• Wereldwijd geeft 69 procent aan dat zijn of haar bedrijf het afgelopen jaar investeerde in tools voor digitale werkplekken en dat de interesse in een nieuwe generatie technologieën groeit. Denk aan smart building-technologieën die temperatuur en verlichting automatiseren (24 procent), spraakgestuurde en draadloze AV-technologie (23 procent) en op maat gemaakte zakelijke mobiele apps (23 procent).

• De meeste respondenten denken dat technologie zal resulteren in een efficiënter (56 procent), saamhoriger (52 procent) en aantrekkelijker (47 procent) werkomgeving.

Terwijl de voordelen van digitale werkplekken eindeloos zijn, blijkt uit de studie ook dat cybersecurity en databeveiliging een uitdaging zijn voor werkgevers.

• Hoewel werknemers meer cybersecurity-awareness benoemen (52 procent denkt vaak of dagelijks na over beveiliging), geven ze ook toe dat ze meer risico’s nemen met bedrijfsdata en -devices.

Zeventig procent geeft toe zich weleens schuldig te hebben gemaakt aan risicovol gedrag, zoals het delen van wachtwoorden en devices.

“De essentie van het begrip werkplek verandert nu bedrijven zich realiseren dat een effectieve ruimte gericht is op de werkstijlen van verschillende generaties en persoonlijkheden”

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018 33

Digitale werkplek

“Moderne technologieën komen samen in de Smart Digital Workplace, een combinatie van mensgericht ontwerp, het Internet of Things (IoT) en gebouwautomatisering”

•

Een kwart van de werknemers (25 procent) heeft in de afgelopen twaalf maanden weleens verbinding gemaakt met een onveilig open-wifinetwerk. Twintig procent gebruikt hetzelfde wachtwoord voor meerdere applicaties en accounts, en zeventien procent schrijft wachtwoorden op om ze te kunnen onthouden.

Er is een nieuw paradigma ontstaan, waarin smart building-technologieën kruisen met de digitale werkplek om zo de Smart Digital Workplace te creëren. Dit is waar mensgericht ontwerp, het Internet of Things (IoT) en gebouwautomatisering samenkomen. De Smart Digital Workplace past zich aan de gebruiker aan,

bijvoorbeeld met slimme verlichting. Gebouwen worden groener door het energieverbruik te verlagen op basis van werknemerspatronen.

Dit alles bevordert niet alleen de werknemersproductiviteit, maar verhoogt ook de efficiëntie terwijl mensen centraal worden gesteld.

De toekomst

Bovenstaande resultaten tonen aan dat bedrijven zich moeten aanpassen om te profiteren van nieuwe, digitale-werkplektechnologie, terwijl ze tegelijkertijd de securityrisico’s moeten minimaliseren. Aruba raadt organisaties aan de volgende acties te ondernemen.

• Een digital workplace-strategie aannemen: IT-afdelingen moeten samenwerken met managers, eindgebruikers en andere stakeholders om een roadmap te bepalen voor de ontwikkeling van hun digitale werkplek. Dit betekent ook verder kijken dan bestaande technologieën om nieuwe tools in te zetten, zoals slimme sensoren en op maat gemaakte mobiele apps.

Zo dragen zij bij aan een steeds meer gepersonaliseerde werkervaring.

• Digitale werkplekken gericht op samenwerken: bedrijven moeten ook nadenken over de digitale werkplek buiten het kantoor. Hoe kunnen collega’s, partners en klanten op afstand ondersteund worden?

Wie vooroploopt in IT, moet zorgen voor, en investeren in een werkomgeving zonder grenzen.

• Implementeer beveiliging vanaf het begin: bedrijven moeten hun digitale werkplek ontwerpen met beveiliging als integraal onderdeel en rekening houden met zowel de rol van menselijke fouten als kwaadwillenden. Voor optimale beveiliging die kan inspelen op veranderingen en onverwachte zaken, moet de IT-afdeling bovendien kijken naar opkomende technologieën op het gebied van networking, cloud computing, AI en machine learning.

34

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018

DE JUISTE TECHNOLOGIE BEPAALT HET POTENTIEEL VAN DE DIGITALE WERKPLEK Een nieuwe groep werknemers, de ‘Digital Revolutionaries’, profiteert zowel op persoonlijk als professioneel gebied van het gebruik van meer technologie op het werk. Zo wordt de basis gelegd voor de werkplek van de toekomst.

Maar wat betekent dit voor uw business?

Wie zijn de Digital Revolutionaries?

Een groep werknemers die ervan uitgaat dat hun werkplek volledig digitaal is, waarbij technologie op grote schaal wordt ingezet Deze groep medewerkers maakt bovengemiddeld gebruik van cloudapplicaties (43%), digitale vergaderoplossingen (40%) en smart building-services (24%)

Welke voordelen biedt digitale technologie hen?

74%

NOEMT EEN STERKER GEVOEL VAN WERKTEVREDENHEID

70%

NOEMT EEN GEZONDE PRIVÉ/WERKBALANS

65%

NOEMT EEN STERK GEVOEL VAN PROFESSIONELE ONTWIKKELING

73%

NOEMT HOGE PRODUCTIVITEIT

Welke bedreigingen veroorzaken de Digital Revolutionaries?

74%

30%

REVOLUTIONARIES HEEFT DE

MET EEN ONVEILIG WIFINETWERK

BEVEILIGING VAN ZIJN OF HAAR

EN DAARMEE EEN DEUR

BEDRIJF DE AFGELOPEN TWAALF

OPENGEZET VOOR

MAANDEN ONBEDOELD IN

MOGELIJKE HACKERS

VAN DE DIGITAL

HEEFT VERBINDING GEMAAKT

GEVAAR GEBRACHT

25%

LAAT ANDEREN WERKEN

18%

BEWAARDE WACHTWOORDEN

OP ZIJN OF HAAR ZAKELIJKE

OP GEDEELDE ZAKELIJKE

DEVICE EN CREËERT DAARMEE

DEVICES EN OMZEILDE ZO

EEN MOGELIJKHEID VOOR

BEVEILIGINGSPROTOCOLLEN

DATADIEFSTAL

VAN HET BEDRIJF

Hoe spelen IT-afdelingen in op Digital Revolutionaries?

43%

BIEDT CLOUDAPPLICATIES EN -OPSLAG

23%

69%

HEEFT HET AFGELOPEN JAAR IN DIGITALE TECHNOLOGIE GEÏNVESTEERD

BIEDT OP MAAT GEMAAKTE MOBIELE ZAKELIJKE APPLICATIES

Wat brengt de toekomst?

71%

GELOOFT DAT BIOMETRISCHE DATA TRADITIONELE WACHTWOORDEN MOETEN VERVANGEN

64%

71%

GELOOFT DAT DE WERKPLEK VAN DE TOEKOMST VOLLEDIG GEAUTOMATISEERD MOET WORDEN

GELOOFT DAT ZIJN OF HAAR BEDRIJF ACHTER ZAL RAKEN OP DE CONCURRENTIE ALS DE BENODIGDE TECHNOLOGIE NIET WORDT GEÏMPLEMENTEERD

Aanbevelingen voor IT Geef prioriteit aan een strategie en roadmap voor technologie om de digitale strategie van het bedrijf aan te vullen Creëer gezamenlijke en flexibele werkplekken Automatiseer en verbeter beveiligingsprotocollen en -systemen, en vergroot securitytraining en -bewustzijn Stel doelen op om continue transformatie van de werkplek en onderliggende technologieën te garanderen

http://www.arubanetworks.com/TheWorkplaceoftheFuture

Productnieuws

Nieuwe serie scanners Panasonic Panasonic lanceert een nieuwe reeks documentscanners. De KV-N1058X-serie heeft de hoogste scansnelheid van alle Panasonic-modellen in haar klasse en is uitermate geschikt voor kleine en middelgrote zakelijke omgevingen.

De KV-N1058X-serie biedt bedrijven de vereiste flexibiliteit bij het scannen van verschillende soorten documenten en afwijkende formaten, zoals paspoorten, kaarten met reliëf en lange papierformaten.

Met een snelheid van 65 ppm/130 ipm heeft de KV-N1058X de hoogste scansnelheid van alle

Panasonic-modellen in zijn klasse. De scanner behaalt deze snelheden voor zowel binaire als kleurdocumenten tot een resolutie van 300 dpi.

Speciaal voor het dubbelzijdig scannen van grote hoeveelheden papier is de scanner uitgerust met een automatische dubbele document invoer (ADF) van maximaal 100 pagina’s. Gescande documenten kunnen via de Panasonic Image Capture mobiele app rechtstreeks naar mobiele apparaten worden verzonden.

www.panasonic.nl

Konica Minolta introduceert nieuw A4 zwart-wit portfolio Konica Minolta introduceert een nieuw portfolio met A4 zwart-wit printers, All in One-systemen en multifunctionele printers (MFP's). Met verbeterde prestaties en moderne interfaces voor een probleemloze bediening, levert het portfolio de betrouwbaarheid, kwaliteit en kosteneffectiviteit voor een reeks compacte A4-systemen. Dit nieuwe portfolio omvat alles van uiterst flexibele MFP's van enterprise-klasse tot kosteneffectieve standaardprintoplossingen voor kleinere kantoren en voldoet aan alle vereisten voor zwart-wit imaging-taken.

De nieuwe A4-modellen van Konica Minolta zijn de

opvolgers van de huidige bizhub 4050 en 4750.

Ze delen de IT5-architectuur met Konica Minolta’s A3-systemen en bieden via identieke interfaces dezelfde functionaliteit en vertrouwde gebruikersbeleving. Net als hun A3-familieleden bieden de nieuwe A4 MFP's volledige ondersteuning voor zowel server- als embedded toepassingen en cloudconnectoren, waardoor de gebruikersinterface (UI) eenvoudiger kan worden aangepast. De bizhub 4052 en 4752 zijn de eerste A4-systemen van Konica Minolta met dubbelzijdige scaninvoer.

www.konicaminolta.nl

Entreemat voor mensen met visuele beperking Met de nieuwe emco entreemat met gidssysteem, kunnen gebouweigenaren anticiperen op het toenemende aantal mensen met een visuele beperking.

Het gidssysteem bestaat uit robuuste roestvaststalen elementen voorzien van noppen. Het grote vierkante element fungeert als herkenning bij kruispunten, de tegels met een breedte van 122 of 300 mm dienen als oriëntatie van de looprichting. Naast de duurzame eigenschappen van het roestvast staal, heeft dit materiaal een extra voordeel. Het is met gebruik van de blindengeleidenstok goed hoorbaar en dus beter herkenbaar.

Gidssystemen voor mensen met een visuele beperking worden doorgaans onderbroken bij de entree. De onderbreking vormt een barrière bij het vinden van de weg en het herkennen van kruispunten. Emco heeft daarom in samenwerking met Hoba Steel een entreemat ontwikkeld met een geïntegreerd gidssysteem.

De inlagen van de entreemat zijn van slijtvaste tapijtstroken (grove vezel) in de kleur antraciet of van gekarteld rubber in de kleur zwart.

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018 35

Lunchen met

Lunchen met Wilco van Bezooijen In deze nieuwe rubriek nodigt een redacteur een speler uit de brede office- en facilitybranche uit voor een lunch. Algemeen directeur Wilco van Bezooijen van de Rotterdamse firma Veenman bijt het spits af en vertelt tijdens het eten van een rijk gevulde salade over zijn carrière in de printbranche, de ontwikkelingen binnen Veenman en geeft een kijkje in zijn privéleven.

Wie? Wilco van Bezooijen (48) is zijn gehele loopbaan actief in de printbranche.

De zoon van een Rotterdamse groente- en fruithandelaar, werkte na de HEAO voor -toen nog- ‘Rank’ Xerox, Ricoh en Kyocera, was een aantal jaren zelfstandig ondernemer en is nu eindverantwoordelijke bij Veenman, een 100% dochter van Xerox, maar het bedrijf opereert autonoom.

Wilco introduceert: “Veenman is een dynamische onderneming die met haar 150 medewerkers voortdurend bezig is met innovatie. Naast het vermarkten van printers, scanners en audiovisuele middelen is het bedrijf specialist in informatielogistiek. Veenman wil mensen binnen een organisatie altijd en overal, eenvoudig en veilig gebruik kunnen laten maken van informatie.”

Waalhaven We spreken af in Rotterdam. Hoe kan het ook anders? In de havenstad startte 99 jaar geleden Dirk Veenman zijn onderneming in schrijfmachines. Op de fi ets zocht hij zijn klanten op en een paar jaar later, in 1923, presenteert Veenman zich op de allereerste kantoortentoonstelling in Deventer als importeur van kantoormachines.

Het bedrijf is de regio altijd trouw gebleven. In 2015 nam Veenman hun huidige Smart Offi ce in gebruik aan de Linatebaan en op steenworp afstand daarvan ligt Brasserie Waalhaven waar de lunch wordt genuttigd.

De ‘Veenmannen’ komen wel vaker in dit restaurant met relaties of voor een bijeenkomst. Misschien is Dirk Veenman er honderd jaar geleden ook wel geweest.

De brasserie is namelijk een replica van een historisch gebouw dat ooit in de Waalhaven stond. Op 26 juli 1920 opende in Rotterdam het vliegveld ‘Waalhaven’.

Het eerste Nederlandse luchtvrachtverkeer vond plaats vanaf dit vliegveld en er werden lijndiensten onderhouden met Parijs en London. De luchthaven trok veel dagjesmensen die vanuit het restaurant enkele vliegtuigen per dag konden zien landen of opstijgen. 20 jaar later, op 10 mei 1940, werd het vliegveld en ook het restaurant verwoest door Duits bommengeweld en pas in 1956 werd het nieuwe vliegveld Zestienhoven aangelegd; het huidige Rotterdam The Hague Airport.

In 2014 werd aan de rand van de start- en landingsbaan Brasserie Waalhaven herbouwd. We zien er ook nu weer de vliegtuigen komen en gaan.

Van Bezooijen: “In het verleden had ik internationale functies waarvoor ik veel reisde. Op het hoogtepunt waren het 200 honderd vluchten per jaar. Ik was nooit thuis en dat trok een zware wissel op mijn gezinsleven. Dat wil ik nooit meer. Ik rijd nu vroeg weg en mijd dus zoveel mogelijk de spits.”

Als geboren en getogen Rotterdammer zocht Van Bezooijen twintig jaar geleden met zijn vrouw de rust op in Barneveld. Met hun drie kinderen hebben zij het er naar hun zin. Het vele rijden (en stilstaan) neemt hij voor lief.

Winnaar Van Bezooijen kiest van de uiteenlopende menukaart een salade die de naam draagt van het restaurant: ‘Salade Waalhaven’, een visitekaartje en moet dus goed zijn. Uw redacteur sluit zich aan bij die keuze. Naast frisse, knapperige groene sla is de Salade Waalhaven voorzien van gebakken scampi’s, gerookte zalm, gekookt ei, tomaatjes en komkommer en is afgemaakt met een zachte groene pestomayonaise. Een knapperig wit broodje met wat licht gezouten boter maakt het gerecht compleet. “Zo’n maaltijd verdient een glaasje Chardonnay,” hoor ik u denken, maar we drinken bruisend mineraal water met een citroentje. Dat houdt de geest scherp, er moet later op de dag nog naar huis gereden worden en Wilco is bovendien een sportman. Als begenadigd beoefenaar van taekwondo en kickboxen heeft hij een gezonde winnaarsmentaliteit.

“Ik werk nu bijna anderhalf jaar bij Veenman en heb het er enorm naar mijn zin. Het gaat goed en Veenman groeit dan ook in omzet én in

36

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018

Lunchen met

machines in fi eld,” glimlacht Van Bezooijen. Het bedrijf past bij hem en andersom. “Binnen Veenman is er ook een ‘passion to win’.

Wij willen het anders, beter en slimmer doen dan onze concurrentie; dat is onze passion-to-win-strategie. We hebben periodiek ook een passion-towin-borrel, waarbij medewerkers worden uitgenodigd om op een zeepkist hun ervaringen of ideeën te delen met collega’s. Om op zo’n zeepkist te klimmen en de groep toe te spreken, is voor velen natuurlijk best een uitdaging, maar het geeft een geweldige vibe.”

Succes delen “Bij mijn aantreden heb ik het portfolio van Veenman onder de loep gehouden.

Vanuit die bevindingen is een driejarenplan ontwikkeld dat de medewerkers een handvat geeft met betrekking tot onze ambities in omzet en groei. Het biedt de organisatie duidelijkheid over welke koers we varen. Ik probeer te luisteren naar wat er speelt in de organisatie en schuif bijvoorbeeld met de lunch steeds bij verschillende medewerkers aan.”

Van Bezooijen is van mening dat de cultuur in een bedrijf altijd top-down moet worden bepaald: “Ons team informeren we voortdurend over wat er speelt in de organisatie. Dat doen we onder meer via ‘Veenman TV’. In korte, heel eenvoudige fi lmpjes worden de medewerkers op de hoogte gesteld van lopende zaken, grote deals en delen we de successen. De collega’s kunnen die fi lmpjes vervolgens ook waarderen met het toekennen van sterren of commentaar,” vertelt Wilco enthousiast verder.

“Een ander voorbeeld om successen te delen binnen het bedrijf is ‘De-DikkeDeal-Toeter’. Wanneer er een dikke deal is binnen gehaald, klinkt er een oorverdovende toeter door ons hele pand. Wanneer de medewerkers zijn bijgekomen van de schrik, kunnen ze direct op een scherm de details van de deal zien.

Hilarisch toch?! Om het beste te kunnen bieden aan onze klanten, moeten onze medewerkers ook goed geïnformeerd zijn om daarmee verwachtingen helder te maken.”

Informatielogistiek Veenman legt zich steeds meer toe op informatielogistiek. Het opzetten van veilige structuren voor informatie- en documentstromen binnen een organisatie vraagt vaak om maatwerk. Document- en datagroei, fl exibilisering van arbeid, het delen van kennis binnen organisaties en de privacywetgeving zijn ontwikkelingen die daarop groeiende invloed hebben.

Wilco: “Veenman gaat voor haar klanten altijd een stap verder, zonder de bocht af te snijden.”

Hij illustreert: “Een grote zorginstelling had behoefte aan een veilige beeldbank waar naast behandelaars ook de mensen op de vloer beelden kunnen toevoegen en raadplegen. Bij de overdracht van diensten levert dit de zorgverleners veel voordelen op. Dit project heeft betrekking op de privacy van patiënten, maar ook op gebruiksgemak voor zorgverleners en levert een effi ciencyvoordeel voor de zorginstelling. Veenman heeft hier een uniek product voor ontwikkeld, naar grote tevredenheid van de opdrachtgever. Die techniek kunnen we ook voor andere klanten gaan toepassen.”

Koffie We sluiten de lunch af met een kopje koffi e. Volgend jaar bestaat Veenman 100 jaar. Wilco van Bezooijen kijkt er naar uit. “Op 23 mei 2019 vieren we dit.

Op de website tellen we af in dagen, uren, minuten en seconden.”

Veenman houdt van precisie.

Veenman legt zich steeds meer toe op informatielogistiek. Het opzetten van veilige structuren voor informatie- en documentstromen binnen een organisatie vraagt vaak om maatwerk.

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018 37

Office inspiratie

De software van een MFP is cruciaal voor de databeveiliging Veel bedrijven onderschatten de noodzaak van goede software in combinatie met de juiste beveiliging van een multifunctionele printer (MFP). Met het oog op de wet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) die vanaf 25 mei van toepassing is, moeten bedrijven hun databeveiliging op orde hebben. Gelukkig is het niet heel complex om een MFP op de juiste manier te beveiligen met software.

Gevoelige informatie

Bedrijven hebben al heel lang moeite met de beveiliging van hun printers. Als wij met bedrijven in gesprek gaan over hun beveiliging, laten we altijd een filmpje zien dat al in 2008 door CBS in de Verenigde Staten is gemaakt. In het filmpje zie je een opkoper twee gebruikte multifunctionele printers kopen.

Vervolgens worden de interne harde schijven van de MFP’s er uitgehaald en met behulp van eenvoudig te verkrijgen software

MFP’s worden echter vaak juist over het hoofd gezien als het gaat om beveiliging, maar moeten worden gezien als een volwaardige computer en als onderdeel van het bedrijfsnetwerk.

38

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018

uitgelezen, waardoor er duizenden originele documenten van de eerdere eigenaar gereproduceerd kunnen worden.

Hiermee kreeg hij allerlei gevoelige data van de vorige eigenaar in handen. Saillant detail is dat de vorige eigenaar de zedenafdeling van de politie was en dus veel gevoelige data bevatte.

Het filmpje is inmiddels tien jaar oud, maar nog steeds zeer actueel omdat het een gebrek aan kennis bij veel bedrijven illustreert. Uit gesprekken met klanten blijkt dat er vaak wel over beveiliging wordt nagedacht, maar dat het thema niet zo vaak wordt genoemd als kostenbesparing of flexibiliteit. MFP’s worden echter vaak juist over het hoofd gezien als het gaat om beveiliging, maar moeten worden gezien als een volwaardige computer en als onderdeel van het bedrijfsnetwerk. De MFP communiceert namelijk met andere apparaten en bevat een besturingssysteem en software.

Daarbij vergeten bedrijven vaak dat een MFP veel privacygevoelige data verwerkt. Nu de nieuwe wetgeving eraan komt, groeit het bewustzijn onder de bedrijven dat ook de MFP moet worden beveiligd en krijgen we steeds vaker de vraag hoe de beveiliging kan worden geregeld.

Office inspiratie Tekst: Lennert de Jong, Business Consultant Document Solutions bij Sharp

Beveiliging

Gelukkig is de databeveiliging van een MFP eenvoudig te regelen. Met een goede Data Security Kit is de MFP al beschermd tegen verschillende digitale aanvallen. Enerzijds gaat de beveiliging over de communicatie van en naar de printer toe, bijvoorbeeld op basis van IP- en MAC-adres filtering. Anderzijds is de informatie op de MFP die naar andere apparaten wordt gestuurd ook beveiligd. Dit gebeurt door middel van identificatie van de eigenaar van het document, maar het is ook mogelijk om scans te beveiligen met een wachtwoord.

Wat veel mensen niet weten is dat elke print-, scan- en kopieeropdracht van een MFP verloopt via of opgeslagen wordt op de interne harde schijf – die hierdoor een interessante bron van data is voor kwaadwillenden. Het is daarom bij Sharp ook mogelijk om de harde schijf te beveiligen met encryptie en aan het einde van het leasecontract de harde schijf plus alle instellingen volledig te wissen. Hierdoor voldoet de beveiliging van de MFP aan de AVG. Een combinatie van software en de MFP helpt nog eens extra met de fysieke beveiliging van documenten, door te voorkomen dat fysieke documenten bij de verkeerde persoon terechtkomen doordat ze onbeheerd op de uitvoer van de MFP blijven liggen. De software op een MFP beschermt ook de documenten die op de printer zijn opgeslagen. De software zorgt namelijk voor het beheer van printopdrachten, zodat bepaalde documenten niet zomaar worden afgedrukt

"Het is geen enkel probleem om een MFP goed te beveiligen, maar dan moeten bedrijven hier wel een prioriteit van maken."

en in handen van derden kunnen komen. Iedere gebruiker heeft als het ware een eigen beveiligde persoonlijke omgeving in het documentbeheer, die alleen díe gebruiker kan inzien.

Om het document af te drukken, moet de gebruiker zich eerst identificeren met bijvoorbeeld een toegangspas of een pincode. Hiermee wordt voorkomen dat personen toegang hebben tot documenten van anderen – waardoor er een potentieel datalek wordt voorkomen.

Het is geen enkel probleem om een MFP goed te beveiligen, maar dan moeten bedrijven hier wel een prioriteit van maken.

Met betrekking tot de invoering van de AVG zijn bedrijven zich hier al steeds meer van bewust. Nu is het slechts een kwestie van het activeren van de beveiligingsmogelijkheden en het gebruiken van de juiste software.

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018 39

Office inspiratie

Fun meets Function In de wereld van tech en toepassingen struikel je over de gadgets.

Vaak overbodig, maar soms ook erg handig voor in het dagelijks zakelijk gebruik. De redactie van BTG Magazine speurt dan ook voortdurend naar handige tools, die je werk soms een heel stuk leuker of efficiënter kunnen maken. We zetten de belangrijkste hier op een rij.

Vergevorderde robot-hond Bedrijven als Boston Dynamics hebben inmiddels robots ontwikkeld die je voorheen alleen zag in de kaskraker met Will Smith (i, Robot). Het bedrijf gaat binnenkort de markt op met de SpotMini. Het is de stilste robot-hond ooit gemaakt en is nog handig ook.

In eerste instantie is het de bedoeling dat deze ‘gadget’ een rol gaat spelen op kantoren door bijvoorbeeld deuren te openen, later moet deze ook thuis een rol gaan spelen.

Een projector in je lamp Beam Lab presenteert een lamp die ieder oppervlak omtovert tot beeldscherm. Deze lamp past in iedere fitting en kan bijvoorbeeld foto’s en filmpjes afspelen (inclusief geluid). Met de geïntegreerde internetverbinding, ingebouwde speakers en de bedieningsapp op een iOS of Android smartphone/tablet kan het afspelen direct beginnen. De lamp functioneert overigens ook prima als lichtbron.

40

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018

Office inspiratie

Bellen met je vingers Bellen door je vinger aan je oor te plaatsen, dit beeld komt u misschien bekend voor uit Hollywoodfilms. Toch is deze techniek de laatste jaren flink ontwikkeld en het is nu mogelijk. Het mooie is dat u niet alleen degene aan de andere kant van de lijn te horen, maar ook terug te praten. Het wordt allemaal mogelijk gemaakt door het speciale horlogebandje, gelanceerd door het bedrijf SGNL.

Oprolbare OLED-schermen

De beste beeldkwaliteit krijg je op dit moment op OLED-schermen. Omdat deze techniek relatief jong is, ontwikkelt het zich snel. LG was een van de eerste merken die op de proppen komt met een oprolbaar OLED-scherm.

Deze schermen zijn niet enkel oprolbaar, maar te vormen naar iedere maat.

Zo kan je bijvoorbeeld het dashboard van een auto ‘bekleden’. Maar stel u eens voor dat de buitenkant van een auto zo’n scherm is.

IJzersterke smartphone De Land Rover Explore is speciaal ontworpen om in de wildernis de zwaarste omstandigheden aan te kunnen. De smartphone doorstaat valtests van 1,8 meter, overleeft zout en zoet water dankzij de IP68-rating en weerstaat blootstelling aan extreme temperaturen en thermische schokken. Daarnaast beschikt de smartphone over handige functies als een SOS zaklamp en nachtmodus, waardoor hij geschikt is voor iedereen met een passie voor outdoor.

Aantekeningen direct in de cloud Een slimme pen bestaat al maar de Livescribe 3 Smartpen willen we u niet onthouden.

Inmiddels is de technologie zo ver gevorderd dat men moeiteloos hetgeen wat getekend of geschreven wordt, op kan slaan in de cloud of op een desktop. Vooral handig wanneer u tijdens een meeting snel uw aantekeningen wilt delen, maar ook erg ‘fun’ als voor de creatieve tekenaar.

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018 41

Telecom

5 grote

veranderingen door Waren we al blij met de meer uitgebreid mogelijkheden die 4G ons bood als draadloos communicatienetwerk, de volgende, vijfde generatie (kortweg 5G) houdt eigenlijk niets anders in dan een ‘quantum-leap’ in de evolutie van communicatie. We geven hier 5 redenen waarom 5G de wereld zal veranderen.

42

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018

5G

Telecom Tekst: Hans Hooft

1. Compleet draadloos

Stel je voor dat je een enorm groot, flinterdun 5G-compatibel flat screen alleen maar hoeft aan te sluiten op het elektriciteitsnetwerk. Dat het enige snoer dat je nodig hebt, de stroomstekker is. Je hoeft geen ‘kastje’ meer aan te sluiten, je logt gewoon in op je verschillende video accounts en kijken maar.

De hoge snelheid van 5G zal het einde betekenen van het huidige distributiemodel van de bedrade kabeltelevisie en zal dus ook enorme impact hebben op de content licenties. Met elk 5G device zal je uitermate aangename high-resolutie video’s af kunnen spelen. Zelfs als een aanbieder video zal kunnen leveren in de uiterst scherpe 8K-resolutie, zal dat kunnen zonder horten en stoten, en zonder dat de beeldkwaliteit minder wordt.

5G zal een enorme impact hebben op het bolwerk van de kabelkastjes en nieuwe kansen bieden voor sponsorship modellen, nieuwe manieren om de prijs van content te verlagen, en zelfs nieuwe manieren om de kosten voor een 5G-abonnement te verlagen.

2. Ongekende snelheid

5G zal snelheden bieden die veel hoger zijn dan die van 4G, ofwel de 4e generatie mobiel internet, opvolger van UMTS. Momenteel biedt 4G download snelheden van maximaal 100Mbps, ongeveer vijf keer de snelheid van 3G. LTE-A, een geavanceerde versie van LTE (Long Term Evolution, de technologie die het mogelijk maakt om 4G aan te bieden), die compatibel is met de meeste moderne telefoons, kan draadloos snelheden bieden van 225 to 300Mbps.

Ter vergelijking: 5G belooft snelheden van maximaal 10Gbps. Dat is circa 33x sneller dan LTE-A, circa 100x sneller dan de traditionele LTE, en maximaal 500x sneller dan 3G. Om dat in een context te plaatsen: de beste gangbare bedrade home internet verbindingen presteren gewoonlijk tot maximaal 1Gbps, en dat is ergens tussen 10 en 20% van de snelheid van 5G. Het geplande 5G-netwerk krijgt ook een veel hogere bandbreedte. Deze groei in capaciteit zorgt ervoor dat er meer apparaten tegelijkertijd kunnen verbinden met dezelfde antenne, waardoor de verbinding van je smartphone stabiel blijft op drukke plaatsen zoals luchthavens of muziekfestivals. Nu duikt de snelheid van 4G bij grote drukte omlaag.

3. Providers van draadloze media zullen meer data hebben dan Facebook en Google tezamen Mark Zuckerberg, Facebook’s CEO, getuigde onlangs voor een commissie van het Amerikaanse Congres om vragen te beantwoorden over hoe gegevens van Facebook-gebruikers in handen konden komen van kwaadwillenden.

Facebook volgt, bewaart en analyseert een groot gedeelte van de data die wordt gegenereerd wanneer gebruikers interacteren met de verschillende platforms (Facebook, Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger, etc.). Net zoals elke andere website en app waar je abonnee van bent geworden of dacht dat die gratis was. Tenzij je grote moeite hebt gedaan om dat te verhinderen, heeft Google vrijwel elke toetsaanslag op een pc, smartphone of touchscreen waarmee je op een van zijn diensten hebt ingelogd, opgeslagen en geanalyseerd.

De mogelijkheden die 5G-providers zullen hebben voor het verzamelen van data zal het inzicht dat Facebook heeft in jouw digitale leven nogal oppervlakkig en simplistisch doen lijken.

Als de wetgevers eenmaal een idee hebben hoeveel data verzameld kan worden middels 5G-netwerken – en waar die data voor gebruikt kan worden – zal het ‘vergrijp’ van Mark Zuckerberg’s organisatie te vergelijken zijn met het fout parkeren van een auto.

4. De Amerikaanse overheid

Eerder dit jaar bleek uit een uitgelekt intern memo van het White House dat er plannen waren voor een gecentraliseerd, geheel Amerika dekkend 5G-netwerk dat binnen 3 jaar uitgerold zou moeten zijn. Het is niet duidelijk hoe dit zou werken of wie dat zou gaan betalen. Maar het is een toekomstscenario dat de moeite van het overdenken waard is (ongeveer 2 seconden lang). Overigens is in Groningen het eerste 5G-lab ter wereld in een plattelandsomgeving geopend.

5. Superlage vertraging

De overgang van 4G naar 5G zal een grote impact hebben op de vertragingstijd. Dat houdt in dat er aanzienlijk minder frictie zal zijn tussen jou en de content waartoe je toegang wilt hebben (zender en ontvanger). 4G-netwerken hebben een vertraging van ongeveer 70ms; 5G wil data leveren met minder dan 1ms vertraging.

Voor applicaties die real-time controle vereisen

(zoals drones), betekent dit een geheel nieuwe realiteit. Denk bijvoorbeeld ook aan het Internet of Things (IoT) en virtual reality devices.

De lage vertraging van 5G zal de vooruitgang in de ontwikkeling van zelfrijdende auto’s versnellen, omdat er al testen worden gehouden met 5G-technologieën die worden toegepast voor communicatie tussen verschillende voertuigen. Statista (een online portal voor statistiek, marktonderzoek en zakelijke informatie dat toegang biedt tot data van markt- en opinieonderzoeksbureaus, evenals van zakelijke organisaties en overheidsinstellingen) voorspelt dat in 2021 er 190 miljoen ‘connected’ auto’s op de weg zullen zijn. En Juniper Research (fabrikant van netwerkapparatuur voor gebruik bij internetproviders en de grootzakelijke markt) voorspelt dat in 2022 de helft van alle nieuwe voertuigen met elkaar kunnen communiceren.

Het verbeteren van zelfrijdende auto’s is slechts het begin. Wanneer de 5G-technologie standaard wordt, zullen de mogelijkheden ervan alleen worden beperkt door onze verbeeldingskracht. Die technologieën zullen de deuren openen naar revolutionaire ‘smart cities’ en connected devices die we alleen nog maar kennen van science-fiction films.

Zeer binnenkort verwacht

De verwachting is dat 5G pas in 2020 algemeen beschikbaar is (ook in Nederland), maar in Amerika hebben Verizon, T-Mobile en AT&T al plannen aangekondigd om later dit jaar al te beginnen met het uitrollen van 5G-netwerken.

Deze netwerken zullen het eerst in grotere steden te vinden zijn, pas later in de buitengebieden.

Voor wat betreft de 5G-technologie voor consumenten worden de eerste 5G smartphones later dit jaar in de winkels verwacht (of begin 2019).

Producenten als Qualcomm en Samsung werken aan 5G modems en routers. Bedrijven als Nokia en Ericsson werken intussen aan 5G platforms voor mobiele dragers. Ericsson is al sinds 2105 aan het testen met 5G en heeft eerder dit jaar het eerste 5G radiosysteem uitgerold.

5G komt er aan en zal je wereld totaal op zijn kop zetten, dus wordt het hoog tijd om een 5G-strategie te bepalen. Eind volgend jaar worden in Nederland de 5G-licenties geveild. De technologie is er al vrijwel klaar voor, de devices zijn binnenkort verkrijgbaar.

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018 43

Productnieuws

Ahrend introduceert de Well Collection Kantoorinrichter Ahrend onthult vandaag de Well Collection, een multi-inzetbare serie stoelen die gericht zijn op comfort. Een stoel die zowel op kantoor, als in de wachtkamer of de coffee lounge goed inzetbaar is.

Het geheim van de stoel volgens Ahrend? De organische vorm van het kunststof kuipje. En de relatief hoge rugleuning, die naar achteren veert. Dat maakt dat je heel relaxed achterover kunt leunen, iets actiever kunt zitten, of juist heel actief kunt werken. Designer Kees de Boer begon met het ontwerpen van één bezoekersstoel, maar uiteindelijk is het een serie geworden met acht verschillende modellen. Van eenvoudige bezoekersstoel tot volledig gestoffeerde boardroom chair – de Well is breed inzetbaar. Met de ruime keuze aan onderstellen, kleuren én stofferingsmogelijkheden maak je een Well op maat, volledig aangepast aan zijn omgeving. www.ahrend.nl

Klaar voor de toekomst met nieuwe Sennheiser SDW 5000 DECT headset serie De SDW 5000 Serie van Sennheiser moet nieuwe normen voor draadloze DECT-headsets stellen.

Volgens de fabrikant biedt de serie toekomstbestendige flexibiliteit, communicatiekwaliteit van de volgende generatie en geavanceerde beveiliging voor moderne werkomgevingen.

Audiospecialist Sennheiser heeft de SDW 5000 Serie gelanceerd, speciaal ontworpen voor de mobiele, samenwerkende werkplekken van vandaag en ontwikkeld met het oog op de toekomstige behoeften van bedrijven. De SDW 5000 helpt om de flexibiliteit en ervaring van zowel gebruikers als IT-managers te verbeteren, met een enkel headsetsysteem dat naadloos

verbonden kan worden met meerdere apparaten en interfaces. Super-wideband geluid levert een spraakervaring die verder gaat dan de conventionele zakelijke standaarden, terwijl geavanceerde beveiligingsprotocollen de vertrouwelijkheid van gesprekken garanderen, stelt Sennheiser.

Sennheiser's SDW 5000 Serie headsets moeten toekomstbestendige flexibiliteit en functies bieden om ondernemingen te helpen zich aan te passen aan nieuwe vereisten en uitdagingen. Ze zijn naar

www.sennheiser.nl

eigen zeggen ontwikkeld om een probleemloze communicatie mogelijk te maken in moderne werkomgevingen.

Brother: compacte kleurenlabelprinter voor het kantoor Vanaf nu is het voor bedrijven en kantoren mogelijk om opvallende labels in kleur af te drukken met de nieuwe, innovatieve kleurenlabelprinter van Brother.

De Brother VC-500W labelprinter maakt labels in alle gewenste kleuren met behulp van de ZINK Zero Ink™ technologie. Het printen van kleurenlabels is nu beschikbaar en betaalbaar dankzij rolcassettes die gebruikmaken van het populaire ZINK papier™ met kleurkristallen. De kristallen worden bij verhitting geactiveerd met als resultaat een hoogwaardige, kleurenafdruk zonder het gebruik van inkt. Omdat de printer gebruik maakt van cassettes met doorlopende rollen, is het

44

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018

mogelijk om labels tot wel 40 cm lengte op maat te ontwerpen en af te drukken.

Dankzij de mogelijkheid om snel labels in kleur af te drukken, is de compacte printer ideaal voor zeer diverse omgevingen zoals kantoren, horeca, evenementen, voedselproductie, faciliteitenbeheer en onderwijs, maar ook geschikt voor de thuis- en hobbymarkt. www.brother.nl

Productnieuws

Antalis lanceert Coala Textile

Gezocht. Gevonden.

Weerbestendige folie-etiketten van HERMA. Hechten betrouwbaar onder moeilijke omstandigheden.

weerbestendig en slijtvast -40 tot +150°C

Tijdens FESPA in Berlijn van 15 tot 18 mei 2018, presenteerde Antalis Coala Textile, textiel om grote ruimtes sfeervol en comfortabel in te richten.

De interieurtrends van dit jaar laten zien dat mensen naar gezelligheid, geborgenheid en warmte in een interieur zoeken. De innovaTijdens de afgelopen FESPA 2018 in Berlijn presenteerde Canon Europe toepassingen tieve Coala Textile collectie bestaat uit 27 voor zakelijke klanten die zijn geproduceerd op de Océ Colorado 1640 roll-to-roll grootforproducten die gemakkelijk gepersonalimaatprinter, waarbij gebruik is gemaakt van Canon’s innovatieve UVgel-printtechnologie. seerd kunnen worden. Het biedt gebruikers Twee afzonderlijke printers tonen naar eigen zeggen de hoge productiviteit van deze daarom alle mogelijkheden om bijvoorbeeld technologie en de veelzijdigheid van de toepassing. hotels, musea of restaurants te voorzien Om het toepassingsgebied van de Océ Colorado 1640 te demonstreren, werd een reeks van een bepaalde sfeer of design. hoogwaardige decoratieproducten live geproduceerd. Van behang, vloergraphics en fine De belangrijkste producten zijn: art fotoprints op canvas tot meer traditionele grootformaattoepassingen, zoals banners • en zelfklevende graphics. Ondernemers van printbedrijven konden ook een scala aan Coala Wallcover Textile: Zelfklevend www.herma.nl textielbehang, makkelijk aan te grafische en decoratieve toepassingen bekijken die zijn geproduceerd door Océ Colorado brengen en ook verkrijgbaar in wit en 1640-gebruikers, zodat ze de bijzondere eigenschappen van de Canon UVgel-printtechnozilver. logie kunnen ervaren en hun mogelijkheden kunnen uitbreiden.

• Coala Textile Sound Line: Geluidsabsorberend textiel, ideaal voor meeting rooms en kantoren.

• Coala Textile Window Soft: Textiel als zonwering en raamdecoratie.

Bij elkaar passend raamtextiel en behangpapier zorgen voor een Niet alleen plastic is recyclebaar, ook aluminium sfeervol interieur. koffiecapsules. Dat bewijzen Nespresso en

Toepassingen van de Océ Colorado 1640

sterk hechtend

Nespresso en Caran d’Ache: balpen van gebruikte koffiecapsules

www.antalis.nl

Caran d’Ache met hun nieuwe balpen: de 849 Nespresso. Deze pen is gemaakt van gebruikte koffiecapsules en is onderdeel van de Caran d'Ache Office-collectie. De samenwerking is onderdeel van het Second Life-project van Nespresso. Door te laten zien hoe koffiecapsules een tweede leven krijgen, hopen de partijen het recyclen van aluminium capsules aantrekkelijker te maken.

De glanzende donkerblauwe kleur van de Nespresso Dharkan-capsules en de unieke stijl van het 849-model van Caran d’Ache samenbrengen in één pen – dat was de technische uitdaging

waarmee de twee Zwitserse bedrijven in de werk plaats van Caran d’Ache in Genève aan de slag gingen. Het resultaat is een stijlvol accessoire dat modieus en elegant, maar vooral ook duurzaam is.

De 849 Nespresso-balpen is direct herkenbaar aan zijn zeshoekige vorm. De iconische vorm van de 849 voldoet aan alle industriële ontwerpvoorschriften en ergonomische principes van het bedrijf. Ook schrijft de pen uiterst comfortabel. De uitzonderlijke prestaties van de Goliath-cartridge versterken het tijdloze ontwerp.

www.carandache.com www.nespresso.com/secondlife

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018 45

Office inspiratie

Sensoren in de werkomgeving: big brother of efficiënt?

Sensoren zijn overal: in de auto waarschuwen ze ons voor stilstaand verkeer voor ons, schakelen ze automatisch de verlichting in, enzovoort. In onze huizen meten ze de temperatuur en schakelen ze verwarming aan als het te koud wordt. De buitenlamp met bewegingsmelder zorgt voor een afschrikkende werking voor inbrekers.

En zo zijn er nog veel meer voorbeelden te noemen van sensoren die allerlei acties initiëren en apparaten aansturen.

Ook in de werkomgeving zijn veel van die ‘voelers’ geïntegreerd in allerlei systemen. Daar leveren ze informatie aan gebouwbeheersystemen zoals verwarming, verlichting en luchtbehandeling. Maar sensoren worden niet meer alleen gebruikt voor de beveiliging of om het klimaat in de werkomgeving aangenaam te houden. Vandaag de dag worden sensoren gebruikt om de operaties te stroomlijnen, de productiviteit in het gehele kantoor te verbeteren en om patronen in de werkomgeving te begrijpen.

Nieuwe technologieën hebben een enorme impact op de medewerkers en de dagelijkse gang van zaken. Daarom is het goed om eens de voors en tegens van het implementeren van sensoren in de werkomgeving op een rij te zetten.

46

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018

Argumenten vóór sensoren Computergestuurde verlichting heeft een grote impact op het energieverbruik en de langetermijnkosten van het bedrijfspand. Het installeren van bewegingssensoren kunnen helpen bij het beheer van de verlichtingssystemen in een kantoorpand en ervoor zorgen dat niet onnodig energie wordt verbruikt in lege, ongebruikte ruimtes. Ondernemingen als Philips brengen de verlichtingsrevolutie naar een hoger plan door het ontwikkelen van zogeheten ‘connected lighting systems’ (zie kader). Het verzamelen van dit soort gegevens is van onschatbare waarde als het strategische doel is om een meer milieuvriendelijk kantoor te runnen en om een beter begrip te krijgen van de samenwerking tussen de medewerkers. Feit is dat het monitoren van het gebruik van het pand en de andere bronnen van een ‘connected’ systeem

Smart office

‘Als je weet dat je overal in de gaten wordt gehouden door allerlei sensoren en tracking devices, kan dat stress opleveren’

voordelen biedt die verder gaan dan kostenbesparing. Zoals het verbeteren van het welbevinden van de medewerkers.

interne rapportages en analyses die al zijn opgesteld, kan worden bepaald waar sensoren het best tot hun recht komen.

Argumenten tegen sensoren

Conclusie

Alhoewel sensoren een significant verschil kunnen maken in het optimaliseren van het energieverbruik en via de verzamelde data waardevolle informatie kunnen leveren, hebben ze een grote invloed op de werkomstandigheden van de medewerkers. Denk maar aan het privacy-aspect: als je weet dat je overal in de gaten wordt gehouden door allerlei sensoren en tracking devices, kan dat stress opleveren.

Daarom spelen transparantie en open communicatie een grote rol bij het succesvol implementeren van sensoren in de werkomgeving. Het is van groot belang dat de medewerkers duidelijk wordt gemaakt dat het doel van die sensoren bestaat in het verbeteren van hun kantoorbeleving, en dat ze daarmee een vriendelijker, efficiënter functionerende werkplek krijgen.

Maak vooral duidelijk dat het doel van alle informatie die wordt verzameld middels sensoren is een beter inzicht te krijgen in het ‘grotere plaatje’ en om organisatiebreed trends te identificeren en analyseren, en niet om de individuele productiviteit vast te stellen.

Net als bij alle nieuwe technologieën is de aanschaf van sensoren een kostbare aangelegenheid. En hoewel sensoren een investering vormen die op de lange termijn kosten zal besparen, moet die aanschaf wel verantwoord zijn. Stel daarom vast of het beter is te beginnen met slechts enkele sensoren om de organisatie – en de mensen die daar direct bij betrokken zijn, zoals de facilitair manager – te laten wennen aan de nieuwe technologie. Analyseer welke onderdelen van het facilitair werkveld het eerste zouden kunnen profiteren van zo’n automatisering. Zijn de medewerkers erg mobiel en maken ze dagelijks gebruik van hot desking? Is het nu belangrijker om gegevens te verzamelen over het gedrag van de medewerkers, of over het energieverbruik? Op basis van

Het implementeren van sensoren in de werkomgeving kan veel voordelen bieden, en hun groeiende populariteit doet vermoeden dat ze in de nabije toekomst standaard worden bij innovatieve organisaties. Het kan daarom geen kwaad om nu al te onderzoeken wat de implementatie van sensoren en het gebruik van de verzamelde data voor de eigen organisatie kan betekenen.

Communicatie en data via de verlichting

Connected lighting systems vormen een digitale plafond infrastructuur die zowel hoogwaardige, betrouwbare verlichting biedt als een slim communicatieplatform op basis van een hoge bandbreedte. Informatie verzameld via het netwerk van een conncected lighting system biedt een beter inzicht in het gebruik van het pand en een beter beheer van de distributie en het verbruik van bronnen.

In een connected lighting system dat gebruik maakt van Power-over-Ethernet (PoE), is elke armatuur direct verbonden met het IT-netwerk van een pand via een ethernetkabel en PoE schakelaar. Elke armatuur heeft een eigen, uniek IP-adres zodat het individueel kan worden gemonitord en beheerd.

Dankzij de geïntegreerde sensoren wordt elke armatuur een bron van informatie waarmee data over bezetting, activiteitenpatronen en veranderingen in temperatuur, luchtvochtigheid en daglichtsterktes kan worden verzameld.

Bezettingssensoren en volgdevices in ID-tags kunnen beweging en locatie volgen, ervoor zorgen dat het desk booking system in real-time wordt geactualiseerd en de medewerkers helpen bij het vinden van een open werkplek.

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018 47

De evolutie van het kantoor Office inspiratie

Sinds ‘het kantoor’ bestaat, is de inrichting ervan aan vele veranderingen onderhevig geweest – en is dat nog steeds. Die veranderingen hebben veelal te maken met trends in de samenleving, maar ook met de technologische ontwikkelingen.

48

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018

Office inspiratie Tekst: Hans Hooft

In feite zijn er twee dubbele factoren aan te wijzen die de inrichting van de kantooromgeving hebben bepaald: productiviteit en efficiëntie, en creativiteit en welbevinden. Tegenwoordig is kantoorinrichting veel meer een proces dat is gefocust op het individu, en een synthese van die twee dubbele factoren.

De eerste kantoren

Er is reden om aan te nemen dat de eerste kantoren ontstonden in het oude Rome waar officieel werk werd verricht. Sommige belangrijke officiële zaken moesten nu eenmaal schriftelijk worden vastgelegd: de term ‘administratie’ verwijst dan ook naar de betekenis van beheren, besturen. En de term ‘office’ verwijst naar officieel.

Dat vastleggen gebeurde steeds vaker in apart daarvoor ingerichte ruimtes. Maar pas in de 18e eeuw werden daarvoor speciale gebouwen ingericht. Want er was een gecentraliseerde, geconcentreerde plek nodig om de groeiende papierwinkel te bewaren en te bewerken. De inrichting van die nieuwe kantoorpanden is het best beschreven in een Brits overheidsrapport: “voor het intellectuele werk zijn aparte ruimtes nodig zodat een persoon die met zijn hoofd werkt niet gestoord wordt; maar voor het meer mechanische werk, het samen werken van een aantal klerken in dezelfde ruimte onder passend toezicht, is één grote ruimte de juiste oplossing.”

Taylorisme: het open plan office

De eerste moderne kantoorinrichtingen waren gebaseerd op een wetenschappelijke benadering en optimale efficiëntie. Dat hield in een strakke indeling in een vast patroon: de medewerkers zaten in eindeloze rijen bureaus en de managers (chefs) zaten op verhoogde platforms zodat ze zaak goed konden overzien. Deze vroegste open plan kantoren waren populair in het begin van de 20e eeuw, en volgden de principes van het Taylorisme, een methodologie ontwikkeld door mechanisch ingenieur Frank Taylor, die streefde naar het maximaliseren van werk-efficiëntie. Die principes werden (later) flink bekritiseerd omdat ze geen rekening hielden met menselijke en sociale elementen, en alleen gericht waren op het behalen van een maximale productiviteit voor de werkgevers.

In diezelfde periode ontstonden in steden in de Verenigde Staten en Engeland grote wolkenkrabbers waarin talloze ondernemingen waren gevestigd. Dit nieuwe architecturele fenomeen

was mogelijk gemaakt door de uitvinding van het elektrisch licht en airconditioning systemen – en de telegraaf die ervoor zorgde dat kantoren niet meer naast of in fabrieken hoefden te staan.

Met de komst van de lift was hoogbouw nog verder mogelijk. Dit alles zorgde ervoor dat kantoorinrichting als een aparte discipline werd beschouwd.

Een typisch Taylorisme-kantoor

De evolutie van het open plan

De toen nog heersende hiërachische personeelsindeling had tot gevolg dat de werkomgeving veranderde naar een ruimopgezette plek met een mix van aparte kantoortjes voor het hogere personeel, en werkplekken in een open-planopstelling. In sommige gevallen was er zelfs apart kantine voor het kader en een grotere personeelskantine.

Deze evolutie kreeg zijn weerslag in het open-plankantoor van The Johnson Wax firma, ontworpen door Frank Lloyd Wright in 1939. Het idee achter het ontwerp was het verhogen van de productiviteit. Dat hield in dat meer dan 200 mensen naast elkaar werkten, maar ook werden geheel nieuwe elementen toegepast als heldere verlichting, verwarmde ruimtes en kurken plafonds die een belangrijke rol speelden in de akoestiek van de hal.

Kantoorinrichting werd volwassen en veel grotere ondernemingen lieten hun kantoren zodanig inrichten dat ze het (gewenste) imago van het bedrijf verbeeldden. Maar toen brak de economische crisis uit gevolgd door de Tweede Wereldoorlog en stond, de ontwikkeling stil. Na deze gedwongen pauze ontstond een nieuwe benadering, mede als gevolg van veranderende sociaal-maatschappelijke opvattingen: het zogeheten Burolandschaft.

Open-plankantoor

Johnson Wax open plan kantoor

Bürolandschaft

Een Bürolandschaft werkomgeving

Bürolandschaft stond een minder strakke benadering voor van de kantoorindeling en

plaatste veel meer nadruk op het tegemoetkomen aan de wensen van de medewerkers.

Het resultaat was dat de werkomgeving een meer open ruimte werd waarin bureaus en teams gegroepeerd waren, in een minder wetenschappelijke benadering dan die van Taylor, waarbij planten een meer organische afscheiding vormden dan scheidings- of systeemwanden.

De werkomgeving werd daardoor een veel

In het begin van de jaren '60 onderging de werkomgeving een echte verandering: er kwam een meer sociale, democratische indeling die een grote mate van menselijke interactie en betrokkenheid bevorderde. Deze stijl werd bekend als het Bürolandschaft, een van origine Duits concept dat zich vertaalt in kantoorlandschap. Nadat het concept populair werd in noord-Europa, verspreidde het zich verder over de gehele wereld.

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018 49

Office inspiratie

socialere plek waar teams die nu naast elkaar werkten, veel beter konden samenwerken.

Gebaseerd op dit progressieve model werd het standaard dat leidinggevenden en ondergeschikten naast elkaar zaten en samenwerkten.

Als zodanig is Bürolandschaft te benoemen als voorloper van het moderne kantoorontwerp.

Het ‘Action Office’

Bij de ontwikkeling van het Bürolandschaft-idee ontstond geleidelijk ook een nieuwe benadering die bekend werd onder de term Action Office.

Het verschil met Bürolandschaft was dat het een divers aantal alternatieve werkplekken had, een grotere bewegingsvrijheid en een hogere mate van privacy tijdens het werk.

De invloed op de kantoorindeling was tweeledig, met meer ruimte die nodig was voor rijen van

en flexibiliteit boden om te kunnen werken in een opstelling die geschikt was voor de taak van dat moment. Omdat er meer nadruk werd gelegd op vergaderkamers, werd de individuele werkplek groter en meer omsloten, en hoewel deze opstelling ruim voldoende plek bood om er in te werken, leidde deze tot minder interactie omdat de mensen elkaar niet meer konden zien.

De toename in de jaren '60 van het aantal vrouwelijke medewerkers in wat voorheen een door voornamelijk mannen ingerichte werkomgeving was, leidde ook tot kleine veranderingen in het ontwerp van de werkplekken. Het kantoor vereiste nu een grotere mate van privacy, en veel vrouwelijke medewerkers eisten een zogeheten ‘modesty board’, vrij vertaald een zedigheidsscherm, gewoonlijk een plaat multiplex die de voorzijde van het bureau bedekte, en dus de benen van de dames. Hoezeer dat belangrijk werd geacht, blijkt wel uit een artikel in the Observer uit 1968 dat als titel had ‘Zou jij je dochter laten werken in een open plan office?’

De cubicle farm

The Action Office

De vermaledijde cubicle farm

In de loop der tijd evolueerde het Action Office concept tot een situatie waarbij iedereen zijn eigen aan drie zijden verticaal afgeschermde individuele werkplek had, die ze zelf konden personaliseren.

Dit zou bekend moeten klinken, want dit wordt vaak beschouwd als het begin van de vaakbekritiseerde ‘cubicle farm’ werkomgevingen. De beschikbaarheid van goedkope, maar effectieve modulaire wanden, naast een grotere focus op winstgevendheid ten koste van de werkomstandigheden worden genoemd als de belangrijkste factoren voor de complete verandering in de kantoorontwerpen. Deze opvatting, die we nu zouden kunnen omschrijven als gelijkend op een legbatterij, heerste gedurende de jaren '80, en dit decennium wordt vaak beschouwd als een van de meest deprimerende periode in de geschiedenis van de kantoorinrichting als discipline. Robert Prost, een van de mensen achter de ontwikkeling van het Action Office model, noemde de cubicle farms ‘hellholes’ en ‘barren, rat-hole places’.

Office design en technologie modulair meubilair die de medewerkers privacy

50

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018

Maar de schade was al aangericht en bijna twee decennia lang zaten medewerkers gevangen tussen met stof beklede muren. Maar dankzij de

ontwikkelingen in de technologie werden ondernemingen gedwongen om op een meer holistische, mensgerichte manier te kijken naar het kantoordesign. Met de steeds sneller gaande technologische ontwikkelingen werden de medewerkers meer mobiel en brak een gouden periode aan voor de kantoorinrichting waarin nieuwe, flexibelere manieren van werken zoals Agile en Activity Based Working (ABW) steeds populairder werden.

De veel grotere mobiliteit dankzij de nieuwe communicatiemiddelen had als gevolg dat de mensen niet langer gebonden waren aan hun bureau maar overal hun werk konden doen.

Het werd een normale zaak dat mensen hun ‘kantoorwerk’ deden in cafés, koffiehuizen en thuis, omdat steeds meer ondernemingen deze nieuwe manier van werken invoerden. Mobiliteit werd de norm, en de kantoorinrichters omarmden het principe van ‘hot desking’, waarbij de medewerkers geen vaste werkplek meer hadden, maar gingen zitten werken op een willekeurige vrije plek.

De moderne werkomgeving

De komst van technologie-ondernemingen leidde ook tot nieuwe manieren en normen voor de kantoorinrichting. Het moesten ‘coole’, hippe plekken zijn met veel kleuren en veel verschillende ruimtes waar de mensen niet alleen konden werken, maar ook relaxen: een voorwaarde (blijkbaar) voor creativiteit. De vergaderzaal werd een break-out room, waar brainstormsessies werden gehouden in een inspirerende omgeving waar de stoelen vaak werden vervangen door zitzakken of andere ‘hangplekken’. Daarnaast kwamen er ontspanninsgruimtes waar de mensen na de intensieve creatieve (mentale) arbeid zich konden ontspannen met flipperkasten, tafeltennistafels en dartboards.

Een andere voorwaarde was dat die technologie overal in de werkomgeving (het pand, dus) gebruikt kon worden, en dat deze waar ook maar enigszins mogelijk, naadloos geïntegreerd was in het meubilair. Schermen en digitale whiteboards maakten onderdeel uit van de totale inrichting.

Huidige trends

De geschiedschrijving van het kantoor is nog lang niet afgerond, de trends blijven komen in deze dynamische wereld. Vandaag de dag zien we dat de moderne werkplek vaak geïnspireerd is

Office inspiratie

Modern kantoor

Moderne breakout-ruimte

door de woonomgeving. We zien warme kleuren, intiemere verlichting in plaats van de tl-balken, en comfortabel zitmeubilair. Dat comfort is een leidende factor, want de werkgevers realiseren zich dat het welbevinden van de werknemers belangrijk is bij het aantrekken en behouden van de beste talenten in een concurrerende personeelsmarkt.

De laatste tijd zien we een toenemende belangstelling voor het zogenoemde biofiel design waarbij ondernemingen een beetje van buiten naar binnen halen. De werkomgeving wordt dan opgefleurd met levend groen in de vorm van mos, klimop en andere planten (waarmee direct de akoestiek wordt verbeterd), naast meer natuurlijk licht (grotere ramen). Dat groen wordt ook gebruikt in de vorm van levende wanden als afscheiding van zones. Dit is dus niets nieuws, het werd ook al toegepast in het Bürolandschaft.

Een vrij recente ontwikkeling is de opkomst van het zogeheten ‘co-working’, waarbij ondernemingen werken in gedeelde ruimtes, en die gefaciliteerd worden door bedrijven als Regus en Seats2Meet. Deze flexibele vorm van kantoor houden is aantrekkelijk gebleken voor veel ondernemingen, niet in de laatste plaats door zzp’ers.

Niet alleen de werkomgeving, ook het meubilair moet tegenwoordig het welbevinden van de gebruiker bevorderen. Daarom zien we steeds vaker zit-statafels en andere ergonomisch verantwoorde elementen in de kantooromgeving.

Hoe het kantoor er in 2030 uit zal zien, daar wordt flink over gespeculeerd – vooropgesteld

dat het kantoor als zodanig dan nog bestaat. De digitalisering zorgt ervoor dat men niet meer naar een vaste werkplek toe hoeft, binnenkort kun je wellicht virtueel aan een meeting deelnemen. De afgelopen honderd jaar zijn er al flinke veranderingen doorgevoerd, maar een kantoor – in welke vorm dan ook – zal altijd nodig blijven.

Receptie ruimte

De moderne werkomgeving

De afgelopen honderd jaar zijn er al flinke veranderingen doorgevoerd, maar een kantoor – in welke vorm dan ook – zal altijd nodig blijven.

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018 51

Prikbord

Mensen Jo Van Onsem (53) is per 1 juli aangesteld als nieuwe algemeen directeur van de holding Xerxes, die bestaat uit Xtandit, de grootste Xerox business partner van Nederland, en uit RMB Solutions. Van Onsem volgt Bob Bron op en gaat zich focussen op het laten groeien van de onderneming door de interactie tussen klanten en medewerkers te vergroten. Van Onsem was hiervoor werkzaam als president van de Conduent International Transportation and Government Group (ITG).

Tessa Bouwman (43) is benoemd tot Marketing Director bij Koninklijke Ahrend. Zij wordt verantwoordelijk voor de portefeuille Product Management, Marketing en Communicatie.

Zij zal in haar nieuwe functie de internationale merkstrategie, productontwikkeling en marketing van de diverse merken binnen Koninklijke Ahrend, waaronder Ahrend en Gispen, versterken. Hiervoor was zij onder andere actief als Marketing Manager bij Gispen, WE Fashion en Essenza Home.

Bouwman neemt zitting in het Koninklijke Ahrend Management Team.

Rob Keulemans (48) is aangesteld als Digital Director bij Ahrend. Hij gaat de digitale transformatie van Ahrend en haar merken verder richting geven. Keulemans is tevens benoemd tot Managing Director van de ‘furniture as a service’ (leasing) activiteiten. Onder zijn leiding zal Koninklijke Ahrend het marktleiderschap op deze terreinen verder gaan uitbouwen.

Keulemans is afkomstig van Leaseplan waar hij de functie van Chief Digital Offi cer bekleedde. Hij wordt lid van het Koninklijke Ahrend Management Team.

52

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018

Daarnaast is Marck Haans (55) bij Ahrend aangesteld als Head of Design.

Hij heeft een brede ervaring in de industrie en heeft eerder gewerkt in het Ahrend design team en tevens als designer bij Gispen. Haans gaat richting geven aan de designontwikkeling van de belangrijke meubelmerken Ahrend en Gispen.

German Brand Award voor Maul Maul heeft onlangs de prijs ‘German Brand Award’ in de categorie Offi ce & Stationery in ontvangst mogen nemen. Dit is een waardering voor een jarenlange succesvolle merkpositionering van Maul.

Het doel van het German Brand Instituut is om het belang van branding en merken als een belangrijke succesfactor van ondernemingen in een nationaal en internationaal concurrentiekader te versterken. Met de German Brand Award reikt de stichting een unieke prijs uit voor uitstekende branding.

“Innovatiekracht, hoge kwaliteit en duurzaamheid binden partners en klanten aan ons merk”, aldus Stefan Scharmann, directeur-aandeelhouder bij Maul.

“Daarbij horen ook ons begrip van normen en waarden, naast het vertrouwen in onze productievestigingen in Duitsland.”

Prikbord

Köhl onderscheiden met Duitse Brand Award 2018 Recent ontving Köhl GmbH de ‘German Brand Award 2018’ van de Duitse Design Council, een onafhankelijk panel van deskundigen uit het bedrijfsleven en de wetenschap. Tijdens een gala in Berlijn eerde de vakbekwame jury het Hessische bedrijf uit Rödermark in de categorie ‘Interior & Living’ voor uitstekend merkbeheer van Köhl-zitmeubelen.

Managing director Thomas Köhl is trots op de onderscheiding: “Voor ons is deze award echt iets heel bijzonders. Het stimuleert ons enorm om de zo succesvol ingeslagen weg te vervolgen”. Köhl is reeds sinds 1976 actief en staat voor ergonomische stoelen van hoge kwaliteit die duurzaam in Duitsland worden geproduceerd.

Andrej Kupetz (l), directeur Rat für Formgebung/German Design Council en managing director Thomas Köhl (r), bij de prijsuitreiking in Berlijn.

Interface lijft vloerenfabrikant nora systems in Canon ontvangt Gold-rating voor duurzaamheid van EcoVadis Canon, wereldwijd leverancier van imaging-technologieën, heeft voor het vierde achtereenvolgende jaar de EcoVadis Gold-rating ontvangen. Hiermee heeft zij een plaats in de Top 5% voor duurzaamheidsprestaties veroverd.

Om de duurzame prestaties van organisaties vast te stellen, heeft EcoVadis het concern op basis van 21 criteria beoordeeld. Deze criteria waren verdeeld over vier thema’s: Milieu, Eerlijke Arbeidsomstandigheden, Ethiek & Eerlijk Ondernemerschap en de Bevoorradingsketen.

Canon heeft voor deze thema’s zichtbaar gemaakt hoe zij MVO in al haar bedrijfsonderdelen heeft verankerd.

Canon’s strategie op het gebied van duurzaamheid strekt zich uit van verantwoord ondernemen tot zorg voor de samenleving en het milieu. Zij monitort en beoordeelt de milieu-impact van haar activiteiten voortdurend.

Interface koopt de Duitse vloerenfabrikant nora systems. Met de aandelentransactie is een bedrag van circa 420 miljoen dollar gemoeid. Interface verwacht de overname in het derde kwartaal van 2018 af te ronden.

Nora systems is met een jaaromzet van zo’n 280 miljoen dollar wereldwijd marktleider in rubberen vloeren. Dit vloertype is ideaal voor ruimtes waarin de vloer zeer hygiënisch, veilig en resistent tegen chemicaliën moet zijn.

Ook gaan rubberen vloeren erg lang mee in vergelijking met andere vloersoorten.

Het hoofdkantoor van nora systems staat in het Duitse Weinheim. Het bedrijf verkoopt zijn hoogwaardige producten in zo’n 80 landen. Door de overname krijgt Interface meer voet aan de grond in belangrijke groeimarkten zoals de gezondheidszorg, het onderwijs en de transportsector.

Kantoor Plantronics erkend voor medewerkerstevredenheid en werkplekeffectiviteit Het Nederlandse kantoor van Plantronics, leverancier van audio- en communicatietechnologie, is naar eigen zeggen uitgeroepen tot een van de meest effectieve en prettige werkomgevingen voor medewerkers ter wereld.

De certificering werd door Leesman toegekend, een wereldwijd bedrijf dat onderzoekt hoe werkplekken van invloed zijn op de prestaties van medewerkers en organisaties. Leesman stelt de ranglijst samen op basis van de Leesman Index, een wereldwijd business intelligence-beoordelingssysteem dat feedback van medewerkers vastlegt over hoe effectief de werkplek hen ondersteunt. Leesman meet meerdere factoren, zoals tevredenheid over de mate van ondersteuning bij belangrijke werkzaamheden, maar ook over factoren als akoestiek, temperatuur en natuurlijk licht op kantoor.

Het Europese hoofdkantoor van Plantronics kreeg van Leesman verder de hoogst mogelijk beoordeling: de Leesman+ certificering. Die wordt alleen toegekend aan de beste werkplekken die 70 Lmi of meer scoren op de gestandaardiseerde prestatieschaal van Leesman.

Gideon van der Burg, Managing Director Benelux bij Leesman, (l) en Frank Timmermans, Country Manager van Plantronics Benelux

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018 53

Office Inspiratie

Agenda 25-28 september

3-5 oktober

9-11 oktober

Security Essen18

World Workplace 2018

Vakbeurs Energie

Charlotte, North Carolina, USA

Den Bosch

Essen (D)

http://worldworkplace.ifma.org

www.energievakbeurs.nl

www.security-essen.de

11 oktober

11 oktober

Kennisdagen Facilitair management & Gebouwbeheer BCN, Rotterdam

www.centrumfacilitair.nl

20 november Hét event duurzame inzetbaarheid

Orgatec Keulen (D)

Zalmhuis - Rotterdam

www.inzetopmaat.com/

22 november

najaarscongres FMGezondheidszorg

In combinatie met de conferentie Bits,

Thema: Facility Management ‘Think (C)

Bricks & Behaviour van FHI Gebouwauto-

Lean, not mean’

Utrecht

Op www.officemagazine.nl vindt u meer informatie over deze events.

Wilt u ook een event melden, mail dat dan naar emiel@magentacommunicatie.nl

OFFICEMAGAZINE

- ZOMER 2018

22 november

Smart Homes & Intelligent Buildings

www.sh-ib.nl

54

www.orgatec.de

www.bopawards.nl

matisering.

Utrecht

23-27 oktober

Nijmegen

www.fmgezondheidszorg.nl

Wij verwelkomen Loeff’s Patent ® binnen de Fellowes familie!

Fellowes Brands breidt zijn marktpositie in de archiveringcategorie uit met de acquisitie van familiebedrijf Loeff’s Patent B.V. De BANKERS BOX® producten bieden u samen met de unieke Loeff’s producten duurzame en functionele opbergsystemen voor alle archiveringsbehoeften van uw klanten.

Nooit meer hoge kosten voor je website?

Alle ondernemers gelukkig online, voor altijd.

Wij willen iedere ondernemer voor altijd

gelukkig

online

zetten met een cloud website of webshop die nooit veroudert Onze websites voldoen aan de AVG-wet!

maar juist altijd vernieuwt!

De 8 beloften van GraagGoedOnline.nl: Altijd 1 vaste prijs Nooit meer onverwachte kosten.

Altijd bereikbaar en waardevol Nooit meer kansen mislopen door wachten op antwoord of frustratie wanneer je niets meer hoort na oplevering.

Altijd een persoonlijke aanpak afgestemd op jouw doel en doelgroep Nooit meer een website of webshop die geen nieuwe klanten of online verkopen oplevert.

Altijd in contact met je bezoekers en klanten Nooit meer bezoekers die afhaken ĂŠn dus nooit meer verkoopkansen mislopen.

Altijd voorlopen op je concurrenten Nooit meer klanten mislopen of een site/shop die minder snel, mooi of succesvol is dan die van je concurrenten.

Altijd (lokaal) vindbaar Nooit meer een klant uit de buurt mislopen omdat je niet in de resultaten van Google verschijnt.

Altijd een nieuw webdesign volgens de laatste trends Nooit meer een slecht imago door een webdesign dat verouderd is, niet werkt op telefoons of niet aansluit op je (nieuwe) huisstijl.

Altijd 30-dagen-niet-gelukkig geld-terug-garantie Nooit meer verwachtingen die niet worden waargemaakt.

Als lezer van CoffeePro krijg je een korting van 20%! Ga naar www.graaggoedonline.nl/coffeepro