who-cares 3 2022

Page 1

vakmagazine voor de zelfzorgspecialist

Marinus van Loon: juist nu met je klant praten Nieuw onderzoek: veroudering kàn vertraagd worden!

DREIGENDE VEEGWET NOG NIET VAN DE BAAN: OPROEP TOT ACTIE EN BEWUSTWORDING!

Jaargang 6, No 3 oktober 2022 www.who-cares.nl
ONTDEK ONS MERK EN HOE WIJ JOUW AMBITIES KUNNEN ONDERSTEUNEN ● Instore marketing en educatie support ● Strikte testprocedure voor, tijdens en na productie ● Toegewijd aan echte duurzaamheid ● Exclusieve ondersteuning voor de zelfstandige drogist ● Solaray is een voorloper in het ontwik kelen en produceren van hoogwaardige voedingssupplementen Wil je Solaray ook verkopen? Maak een afspraak met HSS via info@hss.nl of bel 0252-626279 Mentaal BeautySpecialsActief Spijsvertering Immuniteit Fysiek LIVE BRIGHTER Solaray, supporter of your ambitions Nieuw in Nederland De vertrouwde nr. 1 sinds 1973 in Amerika, Noorwegen en Denemarken. • Leer razendsnel meer over Solaray • Eenvoudig en handig in gebruik
SOLARAY: NIEUW MERK, NIEUWE TRAFFIC, NIEUWE KLANTEN! Jaargang 6, No 3 oktober 2022 www.who-cares.nl vakmagazine voor de zelfzorgspecialist
NIEUWE Jos Jongstra 32 jaar retailervaring naar CBD Forumdiscussie Wat hebben we geleerd in 2020? Janneke Wittekoek: tv-arts en politica over zelfzorg Jaargang 5, No maart 2021 www.who-cares.nl vakmagazine voor de zelfzorgspecialist ‘WE BARSTEN VAN DE INITIATIEVEN’ who-cares zomercursus We gaan bijspijkeren deze zomer! consumenten gedrag tips & ondernemers-advisering inzichten Jaargang 5, No 3augustus 2021 www.who-cares.nlvakmagazine voor de zelfzorgspecialist JosJongstra: ‘CBDgaatvan controle naar coaching’ En verder: Care&Beauty, ServiceApotheek, DAselect,Gezond &Wel,Vriesiaen DrogistBewust Beter Jaargang5,No4 november2021 www.who-cares.nl vakmagazinevoordezelfzorgspecialist EEN NIEUWE GAPER who-cares is hét platform voor de zelfzorgretailer die zich onderscheidt door kennis, kunde en advies. who-cares Kennis, kunde en advies in zelfzorgretail Het platform who-cares Vakblad, website, nieuwsbrief, LinkedIn, events en awards. Bereik van who-cares Wij bereiken alle gecertificeerde drogisten in Nederland en apothekers, gezondheidswinkels en hoofdkantoren supermarkten. 20212021 2021 Om de ontwikkeling van kennis en innovaties te stimuleren, is er in 2017 een aantal awards ontwikkeld www.who-cares.nl Meer weten? Bel/mail Michiel Korsten: 06 4114 9771, michiel@who-cares.nl Bereik platform Print oplage 4.864 N Website Events LinkedIn Awards Nieuwsbrief

Colofon

who-cares is een uitgave van Giesbers’ Media / Magenta Communicatie

Kerkenbos 1015L 6546BB Nijmegen tel: (024) 345 41 50 www.who-cares.nl linked-in: who-cares

Hoofdredacteur

Antal Giesbers 06-54 662 104 antal@who-cares.nl Accountmanager/ advertentieadministratie Michiel Korsten 06-41 149 771 michiel@who-cares.nl

Financiële administratie administratie@magentacommunicatie.nl

Vormgeving Wendy van Cuijk Studio DePho

Uitgevers

Joost Heessels Antal Giesbers

Abonnementen administratie@magentacommunicatie.nl

Abonnementen en adreswijzigingen abonnement@ magentacommunicatie.nl Een abonnement wordt automa tisch verlengd, mits 2 maanden voor de vervaldatum via mail of post opgezegd.

who-cares wordt gemaakt met inachtneming van de richtlijnen van KOAG/KAG.

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en openbaar gemaakt door middel van druk, internet, fotokopie, microfilm of welke andere wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor persoonlijke of materiële schade veroorzaakt door onjuist hedenin deze uitgave.

©2022 ISSN 2665-9700

Laat uw stem horen!

De who-cares waar u nu in bladert, gaat eigenlijk heel veel over het aangaan van de dialoog. Dialoog met uw klanten, dialoog met uw omgeving, dialoog met uw medewerkers én de dialoog met de politiek.

Dat is deels door de actualiteit ingegeven: Harry Piet en Marinus van Loon wijzen er allebei op dat de rol van de drogist - wil hij die adequaat invullen én behouden! - niet ligt in het afwachten in de winkel, maar het actief naar buiten te treden. En in diverse artikelen krijgt u inzichten, tips en adviezen hoe u met uw klanten kunt communiceren, en wat u hen kunt meegeven in uw advies gesprek.

Het is dus niet meer dan passend dat we als vakblad die dialoog ook met ú willen voeren, onze lezers. We zijn namelijk druk bezig om een online forumdiscussie op te zetten over een onderwerp dat u allen aangaat: dat wat ik in mijn eigen wandel gangen maar ‘de inflatiecrisis’ ben gaan noemen.

Want terwijl de inflatie steeds meer om zich heengrijpt en de consument elk dubbeltje nog een keer omdraait, is het de vraag: welke rol kan de drogist spelen in het balanceren van verstandig omgaan met enerzijds geld en anderzijds gezondheid? Er gaapt een kloof tussen de realiteit van de financiële problemen waar veel

consumenten zich gesteld zien, en de ambitie tijdens en na Covid om gezondheid een prominente plaats te geven in het collectieve bewustzijn. En dan is het de vraag hoe de zelfzorgretailer hier een rol in kan spelen: hoe kan hij de consument ondersteunen, adviseren en helpen om te voorkomen dat zelfzorg wegglijdt in de prioriteitenlijst van de consument?

Welke strategieën zijn het beste om met de bedreigingen om te gaan en mogelijke kansen aan te pakken? Maar vooral ook: welke tools bieden industrie en brancheorganisaties de drogist om die rol goed in te kunnen vullen?

Ik wil daar met u in gesprek. En ik vraag u deze handschoen op te pakken. Wat zijn uw ideeën hierover? En welke inzichten kunt u uw collega’s meegeven? Laat het me weten. Ik nodig u graag uit om deel te nemen aan die forumdiscussie. Hij zal binnenkort gaan plaatsvinden. Wilt u er meer over weten? U vindt er alles over op onze website: www.who-cares.nl

5WHO-CARES /// OKTOBER 2022 REDACTIONEEL

Midalgan spray

Kandidaat voor Supernova Nieuw:
Kun je wel wat ondersteuning gebruiken om te blijven bewegen? Of misschien om op te warmen voor het sporten? Midalgan heeft nu Midalgan Warm Spray voor warme en soepele spieren en gewrichten. Het werkt kort verkoelend en is daarna weldadig warm. Handig voor grote oppervlakken en moeilijk bereikbare plekken. Uitsmeren is niet nodig. Adviesprijs, 11,99 euro/150ml. *) uitwendig gezondheidsproduct Personeel & Organisatie CAO / contracten / arb.voorwaarden Bedrijfseconomisch / huur sturen op cijfers Teamsessies / webinars Arbodienstverlening en verzuim Juridisch advies Financieel voordeel mantels w.o. verzekeringen auteursheffing Bedrijfsvoering RI&E / BHV / klankbord Duurzame inzetbaarheid en coaching Als ondernemer sta je er niet alleen voor!

INHOUDSOPGAVE

8 Focus

Solaray: nieuw merk, nieuwe klanten

10 Achtergrond

Hoe kijkt Europa naar zijn gezondheid?

Column Marinus van Loon

Aktueel

De impact van Q10 en seleen op telomeren

Achtergrond

Expert-advies over stoppen met roken

Interview

Hoe komt de drogist de winter door?

KOMETEN en METEOREN

De 10 beste introducties en merken van het afgelopen half jaar

In detail

Veelbelovende grootverpakking spier- en gewrichtsgel

Ondernemerschap

Dagelijkse adviezen van de KNDB

Opinie

Leo van Sister heeft een àndere oplossing

SUPERNOVA

Welke introductie verdient de consumentenaward?

Aktueel

Kom in actie tegen de veegwet

Redactie

Nu de zomer voorbij is…

12
14
16
18
21
24
26
27
29
32
34
7WHO-CARES /// OKTOBER 2022

Solaray:

NIEUW MERK, NIEUWE TRAFFIC, NIEUWE KLANTEN!

Een nieuw merk voedingssupplementen op de Nederlandse markt? “Jazeker!”, zegt Dewi Perik, eigenaar/directeur van channels&brands en country manager voor het Amerikaanse merk Solaray. “Wij zien een leemte in het aanbod van voedingssupplementen, met name voor zelfstandigen. Met Solaray betreden we de markt met een merk dat een bewezen track record heeft, en niet alleen nieuwe klanten naar de winkel trekt, maar ook de ondernemer op unieke wijze ondersteunt.”

Voorheen was Solaray hier en daar wel verkrijgbaar, vooral via het internet. Maar het was allemaal mondjesmaat. Daar komt nu verandering in, vertelt Perik. “Vanaf deze maand gaat Solaray van start in Nederlandse drogisterijen, en wordt een aantal apotheken bezocht. De tijd is daar rijp voor, omdat er een leemte in de markt zichtbaar is voor een bewezen merk met slagkracht. Solaray helpt de ondernemer om de potentie in deze markt optimaal te benutten.”

Perik wijst erop dat een groeiende groep wat jongere, trendy consumenten op zoek is naar een merk dat past bij hun lifestyle: “Steeds meer consumenten zijn bezig met hun innerlijke en uiterlijke gezondheid en balans. In Nederland geven we daar per persoon € 2.184,- per jaar aan uit, en die

markt blijft groeien! Solaray gaat onder nemers de mogelijkheid geven om daar het maximale uit te halen.”

Het bewijs daarvoor spreekt voor zich, zegt Perik: “In Nederland mag Solaray dan helemaal nieuw zijn, wat we vertellen doen we met een halve eeuw ervaring en met kopposities in de VS én Scandinavië!”

Solaray werd opgericht in 1973, en is in bijna vijftig jaar uitgegroeid tot een vertrouwde naam op het gebied van vitamines, mineralen en kruiden, vertelt Perik: “We kiezen altijd natuurlijke producten van de hoogste kwaliteit, en maken gebruik van de meest moderne technieken, met een focus op de beste werking, een optimale biologische beschikbaarheid en synergie tussen de ingrediënten. We waarborgen dat door testen in onze hypermoderne, ISO-ge

certificeerde laboratoria. Zo controleren we al onze grondstoffen op herkomst, werkzaamheid, puurheid en veiligheid.” Dat is altijd belangrijk, maar zeker nu, weet Perik: “Er zijn steeds meer consumenten voor wie gezondheid en duurzaamheid essentieel zijn. Dit zijn mensen met passie, energie en een eigen zinnig leven, die zich vrij voelen en op zoek zijn naar nieuwe, verrassende dingen. Hun kijk op gezondheid is holistisch, met een balans tussen lichaam, geest en ziel via leefstijl en dieet. Dáár moet je dus op inspelen! En die consumentenbehoeften sluiten perfect aan bij de kernwaarden van Solaray. Met Solaray haal je dus niet alleen een nieuw en uitdagend assortiment in huis, Solaray gaat ook nieuwe markten ontsluiten. En hebben klanten eenmaal die keus gemaakt, dan zijn ze ook heel trouw!”

Dit zijn geen loze woorden, benadrukt Perik: “Solaray wil een zeer bewuste rol spelen in zowel de gezondheid van de consument als in zijn plaats in de wereld. Zo gaan we palmolie-vrij produceren, en kiezen we waar mogelijk voor veganis tische, natuurlijke ingrediënten. Ook zijn

8 WHO-CARES /// OKTOBER 2022

we overgestapt op gerecycled plastic voor de productie van onze potjes, en is onze display gemaakt van gerecycled karton, met een topkaart die kan worden verwisseld. In samenwerking met One Tree Planted, een non-profit organisatie die zich bezighoudt met wereldwijd herbe bossen, hebben we ons tot doel gesteld om in drie jaar tijd een miljoen fruitbomen te planten. Zo investeren wij weer in de regio’s waar wij onze natuurlijke grond stoffen vandaanhalen.”

En Solaray gaat zelfs nog een stap verder, zegt Perik: “We helpen al bijna vijftig jaar mensen met een gezonder en fijner leven. Maar Solaray wil ook de ondernemer helpen om de (gezondheids)doelen voor zijn team te behalen, wat die doelen ook zijn. We willen het dagelijkse werk leuker maken en de ondernemer zowel persoonlijk als zakelijk ondersteunen. Want een optimale gezondheid zal altijd een bron van waar geluk zijn. Dat is de filosofie die wij Live Brighter noemen: een puur persoonlijke weg naar jouw welzijns doelen.”

Fysiek

Producten voor je fysieke conditie. Van de ondersteuning van botten, gewrichten en kraakbeen tot producten die bijdragen aan de normale werking van bloedvaten, en alles daartussenin.

Mentaal

Deze producten dragen bij aan het normaal cognitief functioneren, helpen tegen vermoeidheid die wordt veroorzaakt door stress.

Actief

Producten helpen vermoeidheid tegen te gaan, dragen bij aan het energieniveau en de werking van spieren, maar ondersteunen ook het zuurstoftransport en spelen een rol in weefselgroei en -ontwikkeling

Immuniteit

De naam zegt het al: hier vind je producten die het immuunsysteem ondersteunen.

Beauty

Deze producten dragen bij aan het behoud van gezond huid, haar en/of nagels.

Spijsvertering

Onze spijsvertering is heel complex, geholpen door miljarden bacteriën die zorgen voor gezonde darmen. In alle producten in deze categorie vind je deze goede bacteriën, die van nature in je darmen voorkomen.

Specials

Unieke combinaties en samenstellingen die je helpen als je iets speciaals nodig hebt. Met complete kruiden, traditionele recepturen en aminozuren.

Live Brighter

“Wij geloven dat een optimale gezondheid altijd een bron van waar geluk zal zijn”, zegt Perik. “En wij doen er alles aan om je te helpen dat te bereiken. Welke doelen heb jij jezelf gesteld als het gaat om je gezondheid en welzijn? Wat die doelen ook zijn: wij willen je helpen om ze te bereiken. Maar we willen ook dat je geniet van je tocht daarnaartoe. Dat is de filosofie die wij Live Brighter noemen: een puur persoonlijke weg naar jouw welzijnsdoelen. De momenten die er echt toe doen in je armen sluiten: daar draait het bij Live Brighter om. Stel je doelen, bereik mijlpalen en ga het avontuur aan! En Solaray wil daar bij zijn.”

Meer weten over wat Solaray kan bieden? Kijk op www.solaray.com Een training van Solaray is te volgen via Drogiweb.

De producten van Solaray in zeven categorieën, zodat klanten makkelijk naar de juiste producten geleid worden die hun leefstijldoelen ondersteunen.
Dewi Perik
9WHO-CARES /// OKTOBER 2022 FOCUS

STADA Health Report: “VERREGAANDE BEWUSTWORDING VOOR LICHAAM EN GEZONDHEID”

Hoewel een kritische blik altijd goed is, zijn consumenten in Eu ropa, als het gaat om hun gezondheid, zelfs de medische experts minder gaan vertrouwen. Dit blijkt uit de meest recente van het jaarlijkse rapport dat STADA jaarlijks uit laat voeren. Maar wie vertrouwen consumenten dan wel? Wat betekent dat voor het zorgsysteem? En wat betekent het voor de rol van zelfzorg?

10 WHO-CARES /// OKTOBER 2022 ACHTERGROND

Een onderzoek vlak nadat de COVID-maat regelen zijn beëindigd laat ongetwijfeld de impact van de pandemie zien. Maar de vraag is wel of die pandemie ons leven ingrijpend heeft veranderd. Dus na COVID-19 moeten we ons de vraag stellen: hoe voelen Europeanen zich? En hoe gezond leven ze?

In het jaarlijkse STADA Health Report zijn antwoorden te lezen op die vragen. En het lijkt erop dat onze gezondheidssituatie erop achteruit is gegaan.

Met name de mentale gezondheid staat onder druk. Zo is het aantal gemelde burn-outs ongekend hoog, en het lijkt erop dat de COVID-pandemie echt zijn tol is gaan eisen. Het aantal mensen met burn-out én mensen die denken op de rand van een burn-out te staan, heeft een recordhoogte van 59% bereikt, 5% meer dan vorig jaar. Dat geldt met name voor mensen in Oost-Europa; in Nederland valt het nog mee…

Over het algemeen zien we dat vrouwen vaker het risico van een burn-out lopen dan mannen: de percentages zijn respec tievelijk 65% en 53%. Opvallend is verder de leeftijd van de mensen met het risico op een burn-out: bijna driekwart van hen zit in de leeftijdsgroep van 25-34 jaar.

Ook is er nog nooit zoveel stress ervaren als nu: 37% zegt ook dit jaar dat ze zich meer gestresst voelen sinds de pandemie. In 2021 was dat nog 25%. Nederlanders gaven (met Frankrijk, Duitsland en Zwitserland) het minst aan zich gestresst te voelen.

Het algemene welbevinden van de Europeanen is ook gedaald, met vooral lage scores in Oostenrijk (37%), Italië en Portugal (beide 35%). Toch voelt een meerderheid van 57% van de Europeanen zich best goed. Maar het zijn met name jongeren onder 25 jaar die aangeven zich niet opperbest te voelen.

Stress en gevoelens van burn-out zullen zeker niet helpen om in slaap te vallen, dus het is niet vreemd dat het onderzoek ook bevindt dat meer mensen slechter zijn gaan slapen het afgelopen jaar. Het aantal mensen met slaapproblemen is binnen een jaar zelfs met 15% gestegen naar 35%! Ook hier doet Nederland het nog goed.

Zorg op afstand

Covid heeft ervoor gezorgd dat mensen met medische problemen noodge dwongen via telefoon, mail of Zoom,

Teams of Skype met hun arts moesten overleggen, en in veel landen is deze vorm van zorg op afstand een fact of life geworden. Daarnaast zijn er steeds meer apps beschikbaar die kunnen helpen om bepaalde facetten van je gezondheid te monitoren, te ondersteunen of te verbe teren. Voor bijna alles is wel een app of een digitale service beschikbaar. Maar staan Europeanen echt open voor digitale zorg, zoals zorg op afstand en zorg-apps?

Het is in ieder geval duidelijk dat sinds Covid de waardering voor een artsen consult op afstand gestegen is, en pakweg tweederde van de Europeanen vindt deze vorm van consultatie intussen acceptabel.

64% Vindt het in ieder geval voorstelbaar dat een consult en behandeling via bijvoor beeld een webcam zal gaan plaatsvinden.

Het argument daarvoor is vooral gemak: het bespaart een hoop tijd van reizen naar een arts, en wachten in de wachtkamer.

De helft van de mensen die een digitaal consult voorstelbaar acht, vindt dat een belangrijke reden daarvoor.

Fysieke aanwezigheid

Het moet gelijk gezegd dat gemiddeld 20%% het echt NIET ziet zitten om via

Het aantal mensen met slaapproblemen is binnen een jaar zelfs met 15% gestegen
11WHO-CARES /// OKTOBER 2022 ACHTERGROND

een webcam met een arts verbonden te worden. De behoefte om echt contact te hebben met een arts die fysiek aanwezig is, is daarmee een belangrijk struikelblok voor volledige acceptatie. Samen met België, Duitsland en Tsjechië zien met name consumenten in Nederland dit als een onacceptabele oplossing: 27% van de Nederlanders schiet het idee volledig af.

En hoe zit het met de apps? Bijna eenvijfde van ons gebruikt een app in het volgen en reguleren van allerlei gezondheids gerelateerde dagelijkse gebruiken die met gezondheid te maken hebben, zoals sporten, gezond koken en het volgen van het slaappatroon, maar ook om de mentale gezondheid in de gaten te houden. Het spreekt bijna voor zich dat die met name gebruikt worden door de jongere generatie van consumenten, tussen de 18 en 34 jaar.

Het beste van twee werelden

In het rapport van STADA worden apotheken wel en drogisten niet genoemd omdat men een internationaal plaatje wil schetsen. Toch worden er ook dan conclusies getrokken die niet alleen voor de apotheker maar ook voor de drogist relevant kunnen zijn.

STADA concludeert dat, ondanks de opkomst van online advisering en verkoop,

het vertrouwen in lokale apotheken hoog blijft. Iets meer dan de helft van de mensen (56%) bezoekt de apotheek eens per maand, 27% gaat bijna wekelijks. Dat zal deels te maken hebben met het feit dat apothekers een hoog vertrouwen genieten, wiens persoonlijke advies als erg belangrijk wordt ervaren. Zo belangrijk dat persoon lijke interactie als een van de pijlers van de ideale apotheek wordt gezien. Echter is een goede tweede de mogelijkheid om medicijnen online te bestellen. De resul taten van het rapport geven dus aan dat een belangrijk streven voor apotheken zou kunnen zijn om individueel, persoonlijk advies te combineren met de gemakken van het digitale tijdperk.

Kanttekening

Erik Pruijsen, Commercial Lead Consumer Healthcare van Centrafarm dat deel uitmaakt van STADA, zet wel een kantte kening bij het rapport: “Aan de ene kant kan gesteld worden dat door Covid een verdere bewustwording voor het eigen lichaam en gezond leven is ontstaan. Daarbij heeft het ‘groen denken’ een versnelling doorgemaakt en spelen fabrikanten alsook retailers daarop in. Door de keten worden we uitgedaagd om ingrediënten, materialen en het tot stand

komen daarvan onder de loep te nemen. 100% recycling, natuurlijke ingrediënten, vegan en microplastic vrij worden door de gehele keten naar de consument gebracht.

De consument vraagt er meer en meer om. Maar: aan de andere kant heeft de oorlog in de Oekraïne, en de daaruit voort vloeiende energiecrisis en schaarste op de wereldmarkt van grondstoffen en ingre diënten, een enorme inflatie tot gevolg. De standaard levensbehoeften (onze boodschappen) zijn sterk in prijs gestegen, de energierekening gaat omhoog. Zo wordt de consument meer gedwongen om vanuit zijn portemonnee keuzes te maken. De drogist wordt geconfronteerd met stijgende energiekosten en loonkosten. Deze uitdagingen zullen slechts deels door bijvoorbeeld de overheid worden opgevangen.”

Volgens Pruijsen moet de zelfzorgretailer werken vanuit de kracht van zijn beroep: “Onderscheidend zijn in advies, door overdracht van kennis en kunde; kwaliteit bieden tegen een redelijke prijs; oplossings gericht met goed advies; en de consument waar voor zijn geld bieden - waarbij mijn inziens de afzet van eigen-merkproducten zal toenemen.”

In Nederland

En hoe zien de specifieke cijfers voor Nederland eruit? Die waren bij het ter perse gaan nog niet beschikbaar. Maar we publiceren ze binnen enkele dagen op onze website: www.who-cares.nl

Bron: STADA Health Report 2022. Een represen tatieve enquête onder circa 30,000 respon denten tussen 18 en 99 jaar uit 15 Europese landen. Uitgevoerd door InSites Consulting in opdracht van STADA Arzneimittel AG.

12 WHO-CARES /// OKTOBER 2022 ACHTERGROND

‘Humorale en cellulaire immuniteit’

Altijd een lekkere opening hè, zo’n kreet die alleen therapeuten en artsen direct snappen. Nou ja, dat is dan ook nog maar de vraag. Maar ik gebruik het omdat twee van mijn opleidingsdagen in het teken staan van dit onderwerp.

Wat betekent het? Kort uitgelegd: hoe werkt onze weerstand ín de cel en búiten de cel. Best interessant vind ik. En ik kan het niet laten om daar wat over uit te wijden, zodat u begrijp waar mijn pleidooi echt over gaat.

Onze immuniteit, dat is onze weerstand tegen alles wat van buiten ons lijf in wil. Dat ‘alles’ wil daar zelf beter van worden, maar vormt voor ons een bron van problemen. En onze immuniteit kent grofweg twee fases.

De eerste krijgen we mee bij de geboorte en is het resultaat van een zeer lange evolutie. Dit systeem is zeer robuust en gaat vanaf seconde één dat je op deze wereld bent werken - al zorgt borstvoeding wel voor de juiste bijstoffen zeg maar.

Het tweede systeem is een lerend systeem en wordt beter naarmate we ouder worden. Pas als we heel oud zijn, werkt het niet meer zo heel efficient.

Dat leren gaat met vallen en opstaan. Flink ziek worden is dan het ‘vallen’ en het van dezelfde ziekteverwekker niet meer ziek worden, is het ‘opstaan’. Van waterpokken krijg je bijvoorbeeld meestal alleen als kind last; daarna weet je lijf wel wat te doen als je de veroorzaker daarvan later in je leven nogmaals tegenkomt.

Wederom was ik gefascineerd door de onwaarschijn lijke complexiteit van deze systemen. Maar het werd ook duidelijk dat het geen onmogelijke taak heeft - mits we het in haar waarde laten. Dan gaat het er bijvoorbeeld om dat we de bouwstoffen die het immuunsysteem gebruikt niet gaan opgebruiken door ons lijf constant te overbelasten. Zo’n bouwstof is tyrosine, en we gebruiken dat om adrenaline en dopamine mee te maken. Bovendien moeten we geen stoffen binnen laten komen die van nature niet in ons lijf horen. Dat valt niet mee in deze vervuilde wereld, maar roken kan je in ieder geval laten. Gebruik ook geen kapotte Tefal-pan, liever geen microplastics in cosmetica, enzovoort.

Kijk: zo raakt mijn branche dus toch weer een beetje aan de uwe!

Dus als u uw klant weer eens adviseert, raad hem dan ook aan om deze winter een supplement te gebruiken met in ieder geval vitamine D3 en K2. Adviseer een goede wandeling. En ga op tijd naar bed, met vlak ervoor liever een glas warme thee dan een glas rode wijn. Dan sta je morgen gezond weer op!

Marinus van Loon Orthomoleculair therapeut en drogist 1989-2013 eigenaar van drogisterij Meindersma in Sneek
13WHO-CARES /// OKTOBER 2022 COLUMN

VEROUDERING KÁN VERTRAAGD WORDEN!

Nieuwe studie legt link met selenium en Q10: bron: Source: “Selenium and Coenzyme Q10 Intervention Prevents Telomere Attrition, with Association to Reduced Cardiovascular Mortality—Sub-Study of a Randomized Clinical Trial”, Nutrients 2022, 14, 3346. De studie maakte gebruik van twee in de markt verkrijgbare supplementen. Wie langer wil leven, kan daar vandaag al mee beginnen. Een nieuwe studie wijst namelijk uit dat de combinatie van seleen en Q10 de celveroudering fors kan vertragen.
14 WHO-CARES /// OKTOBER 2022 AKTUEEL

Wie wil er niet langer leven? Vanaf nu weten we dat we de natuur daar zelf een handje bij kunnen helpen! Een nieuw onderzoek, uitgevoerd door Zweedse en Noorse wetenschappers, wijst namelijk uit dat je de veroudering van je cellen kunt vertragen als je lichaam voldoende van het mineraal seleen en de co-enzym Q10 bevat.

Telomeren

In een nieuwe studie, gepubliceerd in het inter nationaal bekende vakblad Nutrients, hebben onderzoekers gekeken naar de staat van zogeheten telomeren, die de levensduur van cellen bepalen.

Telomeren zijn beschermende ‘kapjes’ aan de uiteinden van DNA-strengen. Je kunt je ze

het beste voorstellen als de plastic of metalen uiteinden aan schoenveters, die ervoor zorgen dat de veter niet gaat rafelen. Bij elke celdeling worden deze telomeren iets korter, totdat ze geheel weggesleten zijn, de DNA-streng zich ontrafelt en de cel sterft.

Uit het onderzoek blijkt nu dat telomeren extra beschermd worden als er voldoende seleen en Q10 in het lichaam aanwezig zijn: de combinatie gaat slijtage tegen, waardoor een cel langer blijft bestaan.

Suppletie tegen slijtage

De wetenschappers gaven een groep gezonde oudere mannen en vrouwen elke dag suppletie van seleen en Q10, terwijl een andere groep dagelijks een placebo kreeg. Na vijf jaar was er een duidelijk verschil zichtbaar tussen de telomeren van de twee groepen: de telomeren van de groep die suppletie kreeg bleken beduidend langer dan die van de groep die een placebo kreeg. Met andere woorden: de slijtage aan de telomeren was minder, waardoor cellen langer intact blijven.

Vertragen

“Het proces van veroudering wordt versneld door oxidatieve stress en toenemende ontste kingen, zeker als ons lichaam weinig seleen en Q10 heeft”, zegt professor Urban Alehagen, cardioloog aan het Universiteitsziekenhuis van Linköping in Zweden en hoofd van het onder zoeksteam. “Als dit tekort wordt aangevuld door supplementen, dan zien we dat dit het verouderingsproces kan vertragen, omdat de cellen in ons lichaam het langer volhouden als je een combinatie van seleen en Q10 inneemt.”

Cruciale combinatie

Het onderzoek is een uitvloeisel van het bekende

KiSel-10-onderzoek naar de effecten van de combinatie van seleen en Q10 op de gezondheid en mortaliteit van oudere patiënten, dat in 2013 werd gepubliceerd. Meer dan 50.000 bloed staaltjes uit dat onderzoek werden onderzocht op de effecten van seleen en Q10 op celniveau, waarbij in dit nieuwe onderzoek gekeken is naar het effect op telomeren.

“We kijken naar vele biologische markers”, vertelt professor Alehagen, “en we zien een duidelijke relatie tussen de inname van seleen en de biologische leeftijd.”

Studies tonen aan dat we dagelijks meer dan 100mg seleen zouden moeten binnenkrijgen voor een optimale gezondheid. Maar de gemid delde inname van seleen in Europa is mogelijk nog niet eens de helft van wat we eigenlijk nodig zouden hebben. Dit omdat seleen in onze bodem niet veel voorkomt, en we het normaliter alleen via onze voeding binnenkrijgen.

De combinatie van seleen met de co-enzym Q10 blijkt cruciaal in dit proces, omdat dat leidt tot de hoogste effectiviteit van seleen in het lichaam.

Chronische vermoeidheid ontstaat onder meer doordat mitochondriale fouten de energie productie van de cellen verstoren. Voor die energieproductie hebben de mitochondria Q10 nodig. Het lichaam maakt deze stof zelf aan, maar bij het ouder worden neemt die productie af. Ook medicijngebruik kan de eigen aanmaak remmen.

Daarnaast blijkt uit baanbrekend onderzoek uit 2014 dat patiënten met chronisch hartfalen het significant beter doen met een dagelijkse suppletie van Q10. Niet alleen verbeterde hierdoor hun hartfunctie, ook de kwaliteit van leven verbeterde zichtbaar, en het gevaar van overlijden daalde met 43% vergeleken met patiënten die een placebo kregen toegediend.

De combinatie van seleen en Q10 is zo mogelijk nog ingrijpender. Recent Zweeds onderzoek van Dr. Alehagen naar de rol van Q10 en seleen bij oudere mensen, wijst uit dat de mortaliteit onder ouderen dankzij inname van seleen en Q-10 drastisch daalt. Extra inname van seleen valt dus altijd te adviseren, maar gezien de bovenstaande studies is het voor (oudere) mannen extra van belang. Volgens het onderzoek en onderzoek van EFSA wordt organische seleengist het beste door het lichaam opgenomen en is dit ook de vorm waar het onderzoek bij mensen mee is verricht.

15WHO-CARES /// OKTOBER 2022 AKTUEEL

‘EEN GOED ADVIES BEPAALT HET SUCCES’

Er zijn twee momenten per jaar dat mensen meer dan gemiddeld besluiten om te stoppen met roken: het begin van het jaar en de maand die sinds enkele jaren ‘Stoptober’ heet. Maar hoe kan een zelfzorgretailer zijn klanten daarbij helpen? Wij spraken met drie mensen die er hun werk van hebben gemaakt.

Al 27 jaar lang helpt Henk van Haren, directeur van Quitcare, mensen in Nederland om te stoppen met roken. Hoewel hijzelf nooit rookte, noemt hij zichzelf toch ervaringsdeskundige - van de sociale gevolgen van roken: “Mijn ouders hadden een bedrijf aan huis waar chauffeurs en vertegenwoordigers altijd kwamen koffiedrinken en roken. In die tijd stonden er nog glazen met sigaretten op tafel, en men dacht niet dat roken zo slecht voor je gezondheid was. Behalve ikzelf rookte iedereen in ons gezin, en ook mijn vriendin: wel drie pakjes per dag. Aan de ene kant vond ik dat roken echt niet kunnen, aan de andere kant herinner ik me wel de gezelligheid en de warmte in ons gezin. Dus ik ken beide kanten van de medaille.”

Teamlead communicatie Dominique Paulissen werkt anderhalf jaar voor Quitcare en heeft een opleiding met het specialisme gezondheidscommunicatie achter de rug. “Daarbij draait het niet om mensen ervan te overtuigen om iets te kopen, maar om hun gedrag positief te beïnvloeden. Daarmee kan ik mensen helpen om gezonder te leven.”

Dat is ook de drive van psycholoog Carl Simons.

Herkenbaar

“Ik werkte voorheen voor Stivoro, en ben na mijn pensionering actief gebleven, ditmaal als voorzitter van de Stichting Stop Bewust.”

Simons zegt dat je onder de mensen die de winkel in komen de rokers vaak al kunt herkennen: “In de regel is hun huidskleur valer en grijzer, vaak wat rimpeliger, vooral rond de mond. Shag-rokers herken je aan de bruine vingers, als niet-roker rúik je het ook. Van die rimpels raak je niet af als je stopt, wel krijg je weer een gezondere huidskleur.”

Iemand die wil stoppen met roken: wat voor soort consument is dat?

“Met name de oudere consumenten zoeken ondersteuning: jongere consu menten besluiten meestal om eerst op eigen kracht te stoppen. Vaak lukt dat niet, want de gemiddelde roker heeft zes tot zeven pogingen nodig om écht te stoppen. Het zijn de mensen tussen 40 en 65 jaar waarvan de slagingskans het hoogst is, weten wij.”

En jongeren? Er is nu een hausse aan jongeren die via vapen aan het roken gaan…

“Aan de ene kant zijn jongeren meer bezig met een gezondere levensstijl: ze eten vaker vegetarisch, zijn begaan met het milieu en gaan ook meer naar een sportschool”, zegt Paulissen. “Aan de andere kant komen ze meer in aanraking met drugs, en er is een sterke sociale groepsdruk. Er zijn veel gelegenheids rokers, vooral bij feestjes en tijdens festivals. Vapen is dan vaak een eerste opstapje naar een tabaksverslaving.”

“Heel belangrijk: elke roker is verschillend”, vult Simons aan. “Dat heeft te maken met de mate van verslaving, maar roken is ook een gewoonte én een manier om moeilijke momenten of omstandigheden mee door te komen.”

Motivatie

“Wie wil stoppen is daar onbewust vaak al een jaar mee bezig, maar zet dan de stap: nou ga ik het doen”, zegt Paulissen. “Ze nemen dat besluit vaak als bijvoorbeeld iemand uit hun omgeving wat overkomt.”

“De meeste rokers beseffen dat roken niet meer de norm is”, zegt Simons. “Twintig jaar geleden wisten ze echt niet dat ze verslaafd waren. Nu willen mensen gezond blijven. Vaak stoppen (toekomstige) ouders en grootouders als er kinderen op komst zijn, of als de kinderen op een

Stoppen met roken:
16 WHO-CARES /// OKTOBER 2022 ACHTERGROND`

leeftijd komen dat ze zouden willen gaan roken. Maar het kan ook zijn omdat het teveel geld kost.”

Wat zijn de voorwaarden om te kúnnen stoppen?

“Het gaat om een intrinsieke motivatie”, zegt Van Haren: “Je moet vanuit jezelf willen stoppen, niet onder druk van anderen. Het gaat er dus om dat jijzelf erin gelooft.”

Mogelijkheden

Welke mogelijkheden zijn er om te stoppen?

“Je kunt de verslaving bestrijden met verschillende hulpmiddelen, zoals medicatie of nicotinevervangers”, zegt Simons. “Een pleister geeft de hele dag nicotine af, zodat je de nicotineafhankelijkheid kunt afbouwen. Een kauwgum helpt je om een piek in de aandrang tot roken tegen te gaan. Stevige rokers raden we dus meestal een pleister aan, iemand die minder verslaafd is, een kauwgum. Als je echt érg verslaafd bent, dan kun je pleister en kauwgum combi neren. Roken is ook een gewoonte en een manier om moeilijke momenten of

omstandigheden mee door te komen. Wil je een gewoonte afleren, dan kun je daar ook een boek over kopen.”

“We zien wel dat als je pleisters of kauwgum geprobeerd hebt en het is niet gelukt, dan probeer je wat anders”, zegt Van Haren. “Het gaat er dus om variatie aan te bieden in de mogelijkheden om te stoppen met roken. Kijk dus goed naar je assortiment, en maak de drempel zo laag mogelijk.”

Vertrouwen schenken

En wat kan hierin de rol van een zelfzorgretailer zijn?

“Stoppen met roken is voor de meeste mensen een angstig avontuur, en een goed advies is de sleutel tot succes”, zegt Van Haren. “Jij kunt je klant meer vertrouwen geven. Ze vinden het fijn dat je een onafhankelijke persoon bent, want iemand uit hun privésfeer kan over hen oordelen. Er zijn mogelijkheden tot begeleiding door een huisarts of een stoppen-met-roken-coach, maar sommige mensen hebben hier geen behoefte aan. Dan is een advies van een drogist een goede, laagdrempelige oplossing.”

“Je moet je je daar wel goed in verdiepen”, vindt Paulissen. “Een roker wordt niet graag aangesproken op zijn rookgedrag, dus de manier waarop je de roker benadert, is heel belangrijk.”

“ In je gesprek kun je sowieso vragen of ze aan stoppen denken, en hoeveel sigaretten ze per dag roken”, zegt Simons. “Als je meer dan tien sigaretten per dag rookt, is er sprake van licha melijke afhankelijkheid - dus verslaving. Zware rokers zijn mensen die meer dan twintig sigaretten per dag roken. Vraag ook of ze al eerder geprobeerd hebben om te stoppen. Meestal is dat wel zo. Maar mensen zien het hulpmiddel vaak als een wondermiddel. Het beste advies dat je als zelfzorgretailer aan een roker kunt geven is: neem een weloverwogen besluit, maar maak het jezelf niet te moeilijk. Beter is het om het stapje voor stapje te doen. Zeg niet: ‘Vanaf vandaag rook ik nooit meer’, maar: vandaag rook ik niet’. Accepteer dat er een heftige periode komt, en al is die na een week of drie voorbij, er zullen altijd moeilijke momenten zijn waarop je een sigaret wilt opsteken.”

17WHO-CARES /// OKTOBER 2022 ACHTERGROND

“JUIST NU MOET JE ACTIEF MET DE CONSUMENT OVER GEZONDHEID PRATEN”

Tijdens COVID liet de zelfzorgretailer zijn waarde zien, en het leek erop dat de drogist daar nog lang de vruchten van zou plukken. Maar met stijgende energieprijzen en de oorlog in Oekraïne lijkt het erop dat de consument terug in zijn schulp kruipt en zijn bestedingen heroverweegt. Wat bete kent dat voor de aandacht voor gezondheid, en voor de rol die drogisten hierin kunnen spelen? En: hoe komt de zelfstandige drogist zelf de winter door? We spraken met de nieuwe voorzitter van de Koninklijke Nederlandse Drogisten Bond, Marinus van Loon.

De kernvraag van dit gesprek is: hoe komt de drogist het beste de winter door? En met winter bedoelen we zowel de komende maanden als ook de economische onzekerheid. “Laat ik vooropstellen dat ik als voorzitter van de KNDB de stem van onze leden vertegenwoordig, en je vragen vanuit dat perspectief beantwoord. Ik zeg dat omdat ik denk dat juist de leden van de KNDB goed voorbereid zijn op de toekomende tijd. Zo hebben we een voorsprong genomen door een goede CAO af te sluiten, en dat vormt de basis voor je bedrijf: je bent afhankelijk van je medewerkers, want zonder hen kun je je klanten niet helpen. We hebben Remedium om de ondernemer te ondersteunen bijp reventie of uitval van personeel. Een goede ziekteverzuim verzekering is sowieso belangrijk, want niet alleen wil je dat je als bedrijf niet voor financiële problemen komt te staan, de medewerker moet ook wel het gevoel hebben dat hij ziek MAG zijn. En tot slot hebben we stichting DID, die ondernemers kan bijstaan bij de inzetbaarheid van medewerkers, financieel of met andere ondersteuning zoals coaching of een luisterend oor. Hiermee hebben we dus een breed pakket van oplossingen die te doen hebben met je medewerkers, en die zijn essentieel als jij je moet focussen op het voortbestaan van je bedrijf!”

Dit zijn algemene voorwaarden voor het goed kunnen runnen van een winkel. Maar vraagt de aankomende tijd geen extra aandacht?

“Als je een goed ondernemer bent, dan weet je wat je wilt bereiken, en ben je voorbereid op mindere tijden. Niemand zag de extreme hobbel in de energieprijzen aankomen, maar als je vooruitkijkt, heb je wel geïnvesteerd in energie bezuinigingen. Dan is het nu zaak om pro-actief met je huurbaas naar het huurcontract te kijken: is het bijvoor beeld bespreekbaar om de kerninflatie te hanteren voor de huurindex. Dat is het inflatiecijfer exclusief energie, want die kosten komen al op het bordje van ondernemer.”

Blabla

Dan is het de vraag: ZIJN ondernemers er klaar voor?

“Dat vind ik moeilijk in te schatten, maar mijn ervaring is wel dat dit een branche is met mensen die goed kunnen nadenken. Ik ben dus positief. Maar dat wil niet zeggen dat je niet op ondernemersniveau met elkaar moet praten: zijn we wat vergeten? We moeten niet somberen: het gevaar is reëel, maar we hebben goede basisafspraken, en ik vind dat je je personeel ook uit de negativiteit moet houden. Elke retailer heeft baat bij een positief sentiment. Met andere woorden: een negatieve stemming is niet goed voor de bestedingen - al is een drogist daar misschien een uitzon dering op. Het is altijd leuk om te adviseren, en leuk als je een keer een cadeautje mee kunt geven. Dus: zorg dat de sfeer in je winkel aangenaam en positief is. Zorg voor een nette winkel waar iedereen vriendelijk is - ook als het weer slecht is, ook als de economie tegenvalt. Dat lijkt blabla, maar het is essentieel.”

Leefstijlcoach

De KNDB heeft de afgelopen jaren veel nadruk gelegd op de rol van de drogist als leefstijladviseur, dus een zelfzorg adviseur die breed naar gezondheid en welzijn kijkt, actief is in zijn omgeving en als een partner naast zijn consument staat. Dat is bij uitstek een rol die de drogist tijdens de coronapandemie kon invullen. Maar de huidige econo mische situatie kan er nu toe leiden dat de consument gezondheid juist minder hoog in zijn prioriteitenlijstje zet. Zet dit de adviesrol van de drogist onder druk?

“Integendeel: ik denk dat juist NU een periode is waar je actief met de consument over gezondheid moet praten. Ik zou je vooral adviseren om met je klant in gesprek te gaan en hem voor te rekenen dat hij financieel beter uit is als hij gezond leeft!

Je kunt ervan uitgaan dat mensen meer stress ervaren

Marinus
18 WHO-CARES /// OKTOBER 2022 INTERVIEW

in economisch onzekere tijden. Als je stress ontwikkelt die blijvend is, dan doe je er goed aan om er juist veel aandacht aan te schenken. Adviseer je klant om te gaan wandelen. En op tijd naar bed te gaan. Dat is goed voor hem, het is simpel en het kost geen cent. Dát moet je je klant vertellen. Maak duidelijk dat die zich echt niet in de schulden hoeft te steken om dat potje supplementen kopen. Meer dan ooit kun je nu samen met de klant dat gezondheidstraject ingaan. Let wel: daar kun je ook je eigen personeel mee helpen. En vergeet jezelf niet!”

Geen gouden pil

“Vanuit het CBD, waar wij ook zitting in hebben, is onze boodschap: voor gezondheidsvragen moet je bij de drogist zijn. De apotheker heeft daar toch een andere rol in. Ik zet echter wel een kanttekening bij het concept van de leefstijl coach. Want het is geen gouden pil voor elke drogist. Ik denk dat het met name geschikt is voor drogisterijen buiten de stadscentra: niet te grote winkels waar de consument minder anoniem en vaak zelfs bekend is. Op die plek kun je als drogist een vraagbaak zijn voor je klant.”

Gaat het vak van drogist veranderen?

“Ik denk dat je de vraag moet stellen: gaat de klant veran deren? De consument vindt tegenwoordig ook veel op het internet. Dus als drogist moet je ook daar vindbaar zijn.”

Beloning

Denk je dat er drogisten zijn die de winter NIET doorkomen?

“Nee, dat denk ik niet. De meesten hebben de afgelopen jaren wel enige reserve kunnen opbouwen - misschien niet veel, maar voldoende om niet direct over de rand te vallen. Natuurlijk zijn er wel mensen die bijna verzuipen, maar dat is altijd al geweest. Een belangrijkere vraag is denk ik: houden we genoeg beloning over voor het werk dat we er insteken en het risico dat je als ondernemer loopt. Is er voldoende rendement op ons geïnvesteerd vermogen? Die vraag moet je je stellen.”

Wat zou de rol van leveranciers hierin moeten zijn? “Als je actief bent in het publieke domein kun je je niet onttrekken aan je verantwoordelijkheid. Dus ik vind het domweg doorberekenen van opgelopen kosten niet kunnen. Ik kan als orthomoleculair therapeut niet botweg zeggen: de gasprijs stijgt dus mijn prijs gaat ook omhoog. Ik vind dat leveranciers zorgvuldig moeten bekijken wat ze doorberekenen, en moeten accepteren dat ze dan maar wat minder winst boeken. Al staat het rendement onder druk, ook zij raken echt niet meteen aan de bedelstaf.”

“Laten we er niet te negatief over doen. De directeur van het Centraal Planbureau zei eens: ‘Het enige dat we zeker weten is dat we er met de voorspellingen naast zitten’. Ik wil ervoor waken dat de mensen gaan meehuilen met de wolven in het bos. Er is zeker een categorie die het moeilijk heeft - en daar moeten we compassie mee hebben. Maar Nederland is echt niet meteen arm.”

19WHO-CARES /// OKTOBER 2022 INTERVIEW

Communiceren met je klanten doe je zó!

Communiceren met je klanten doe je zó!

Communiceren met je klanten doe je zó!

BOUWMEESTER

Informatie en inspiratie voor een gezondere levensstijl

Informatie en inspiratie voor

gezondere levensstijl

Informatie en inspiratie voor een gezondere levensstijl

adverteerders van who-cares bieden we nu extra interessante mogelijkheden. Want who-cares werkt nauw samen met een nieuwe consumentenuitgave over gezonder leven: GLK!

adverteerders van who-cares bieden we nu extra interessante mogelijkheden. Want who-cares werkt nauw samen met een nieuwe consumentenuitgave over gezonder leven: GLK!

Lezers én adverteerders van who-cares bieden we nu extra interessante mogelijkheden. Want who-cares werkt nauw samen met een nieuwe consumentenuitgave over gezonder leven: GLK!

bewegen, eten, zelfzorg, health en zo veel meer. allesomvattende kijk op gezondheid, consumenten zowel inzicht handvatten bieden. Voor kleine naar een gezondere lifestyle. Leven Kan!

bewegen, eten, zelfzorg, health en zo veel meer. allesomvattende kijk op gezondheid, consumenten zowel inzicht bieden. Voor kleine naar een gezondere lifestyle. Leven Kan!

GLK! gaat over bewegen, eten, zelfzorg, preventie, mental health en zo veel meer. Een allesomvattende kijk op gezondheid, waarbij we consumenten zowel inzicht geven als handvatten bieden. Voor kleine stapjes op weg naar een gezondere lifestyle. Want Gezonder Leven Kan!

GLK! wordt tweemaandelijks in een gedrukte oplage van 100.000 ex. verspreid via drogisten, apotheken en gezondheidswinkels. Maar ook via gemeentehuizen, huisartsen, fysiotherapeuten en Natuurmonumenten. Dat maakt GLK! het perfecte medium voor u!

GLK! wordt tweemaandelijks in een gedrukte oplage van 100.000 ex. verspreid via drogisten, apotheken en gezondheids winkels. Maar ook via gemeentehuizen, huisartsen, fysiotherapeuten en Natuur monumenten. Dat maakt GLK! het perfecte medium voor u!

GLK! wordt tweemaandelijks in een gedrukte oplage van 100.000 ex. verspreid via drogisten, apotheken en gezondheids winkels. Maar ook via gemeentehuizen, huisartsen, fysiotherapeuten en Natuurmonumenten. Dat maakt GLK! het perfecte medium voor u!

zelfzorgretailer verspreiding van GLK! uw winkel voor adviesgesprek meer klantentrouw als lifestyle partner

zelfzorgretailer verspreiding van GLK! uw winkel voor adviesgesprek meer klantentrouw als lifestyle partner

Voor u als zelfzorgretailer

Voor u als leverancier

Voor u als

• gratis verspreiding van GLK! in uw winkel

advertenties en advertorials mogelijk

• tool voor adviesgesprek

communiceer met 100.000+ consumenten

• middel tot meer klantentrouw

Informatietool voor uw klant

profileer u als kennisexpert

Interesse? Stuur een email naar Michiel Korsten via michiel@gezonderlevenkan.nl Meer weten? bezoek de website: www.gezonderlevenkan.nl

Interesse? Stuur een email naar Michiel Korsten via michiel@gezonderlevenkan.nl Meer weten? bezoek de website: www.gezonderlevenkan.nl

Interesse? Stuur een email naar Michiel Korsten via michiel@gezonderlevenkan.nl

Meer weten? bezoek de website: www.gezonderlevenkan.nl

GEZONDER LEVEN KAN
FAJAH
‘Geloof in jezelf’
Wandelgemeente Berg en Dal
ERIK SCHERDER
‘Bewegen is goed voor je brein!’
• bewegen werken: hoe
• profileer u als lifestyle partner Voor u als leverancier • advertenties en advertorials mogelijk • communiceer met 100.000+ consumenten • Informatietool voor uw klant • profileer u als kennisexpert
Jaargang 2, No. 1 februari 2021, € 6,www.gezonderlevenkan.nl FAJAH LOURENS ‘Geloof jezelf’ gezonder leven kan ERIK SCHERDER ‘Bewegen is goed voor je brein!’ Uw stem telt! Jaargang 2, No. 4 oktober 2021, € 4,www.gezonderlevenkan.nl MARIT
‘Als ik gelukkig ben, heb ik meer kans om te winnen’ • bewegen • voeding • welzijn • preventie • zelfzorg Actrice Carly Wijs over Metakids 3x supplementen voor je darmen Alexandra Elle over zelfliefde De beste gadgets voor op de fiets App voor mental health bij jongeren RICHARD LANGDON
een
leverancier • advertenties en advertorials mogelijk • communiceer met 100.000+ consumenten • Informatietool voor uw klant • profileer u als kennisexpert
Jaargang 2, No. 1 € 6,www.gezonderlevenkan.nl FAJAH LOURENS ‘Geloof jezelf’ Jaargang 2, No. 2 april 2021, € 4,www.gezonderlevenkan.nl gezonder leven kan ERIK SCHERDER ‘Bewegen is goed voor je brein!’ • bewegen • voeding • welzijn • preventie • zelfzorg Els Visser: dokter en triatleet van wereldklasse Gezond thuiswerken: hoe doe je dat? Liefde in tijden van corona Het beste product van 2020? Uw stem telt! Jaargang 2, No. 4 oktober 2021, € 4,www.gezonderlevenkan.nl gezonder leven kan MARIT BOUWMEESTER ‘Als ik gelukkig ben, heb ik meer kans • bewegen • voeding • welzijn • preventie • zelfzorg Actrice Carly Wijs over Metakids 3x supplementen voor je darmen Alexandra Elle over zelfliefde De beste gadgets voor op de fiets App voor mental health bij jongeren
20.000 20.000

Top 10 januari-juni 2022

We hebben de afgelopen jaren consistent steeds de top-25 van beste introducties en snelstgroeiende merken gepubliceerd, per half jaar om enig seizoenseffect uit de rankings te halen. Afgelopen jaar hebben we diversiteit in die rankings aangebracht door zowel op omzet als op units te meten. En vanaf nu zullen we de halfjaars cijfers beperken tot de top 10, en alleen bij het uitreiken van de awards zullen we alsnog een top 25 over het HELE jaar publiceren.

Wat we afgelopen jaar ook deden: de covid-zelftesten uit de rankings halen, omdat die het beeld van de marktontwik keling sterk vertekenden. Nu is het 2022, en wat zien we nog van het covid-effect?

In ieder geval is dat effect dit eerste half jaar van 2022 een stuk minder geworden. In de top 10 staat maar één product, de V-Check antigeentest, dat rechtstreeks verbonden is aan de covid-pandemie. We zeggen er meteen bij: de omzet daarvan is meteen vijfmaal de omzet van de rest van de top 10 bij elkaar. Dus het gaat om significante bedragen!

Maar als we kijken naar de top 10 van het reguliere aanbod in zelfzorg, dan zien we dat een aantal segmenten waar

introducties en merken het afgelopen half jaar goed hebben gescoord.

1. Griep

De geanticipeerde griepgolf was anders dan normaal: hij begon dit jaar in maart in plaats van in december of januari. Waarschijnlijk komt het door de maatre gelen tegen de verspreiding van het coronavirus die tot en met begin 2022 in Nederland golden, want die maatregelen werken ook tegen de verspreiding van het griepvirus. De griepepidemie duurde ongeveer 13 weken. Dat is langer dan de 9 weken die een griepepidemie gemiddeld in Nederland duurt.

Vooral in de merkenontwikkeling van het afgelopen half jaar zien we de impact van die griepgolf terug, want er is in de top 10, zowel in omzet als in afzet, bijna geen merk te zien dat niet griepof aanverwante producten in de markt heeft. Ondanks dat al deze merken flink groeiden, wat aangeeft dat het huidige aanbod door de consument gretig wordt afgenomen, kwamen er toch twee merken met introducties in deze categorie die de top 10 haalden: Lucovitaal en Davitamon kwamen met vier introducties die met

name gericht zijn op de weerstand, met een magnesium-product, probiotica en twee multivitamine-producten.

2. Ouderen

We zagen ook enkele producten die vooral voor de wat oudere consument belangrijker zijn, zoals Valdispert met twee producten voor de overgang, en Lucovitaal dat een product in het segment spieren en gewrichten introdu ceerde. De aandacht voor ouderen kan deels gerelateerd zijn aan het feit dat vooral ouderen wat meer ondersteuning nodig kunnen hebben in de winter.

3. Huid

Er waren vier introducties in de top 10 die zich focussen op de huid in de breedste zin van het woord. Bepanthen en Hansaplast kwamen tezamen met vier introducties voor wondverzorging, terwijl Revitaltrax een huidherstellend product is, en Karsten een goede introductie op het gebied van voetverzorging had.

4. Intiem

De laatste introductie in de top 10 die we hier nog niet genoemd hebben, komt van Durex: met een nieuwe condoom bouwt Durex consistent verder aan een breder aanbod.

KOMETEN en METEOREN
In samenwerking met IRI Nederland publiceren we weer de halfjaarscijfers op het gebied van de beste introducties en de snelstgroeiende merken.
21WHO-CARES /// OKTOBER 2022 AWARDS
Introducties op basis van omzet Introducties op basis van eenheden 1Lucovitaal Magnesium 400mg PK Benelux 1Lucovitaal Magnesium 400mg PK Benelux 6Valdispert Overgang Gewicht Vemedia Consumer Health 6Lucovitaal Melatonine 299mcg PK Benelux 2
Valdispert
Overgang 10 in 1 Vemedia Consumer Health 2Hansaplast Green & Protect stuks Beiersdorf 7Revitaltrax Anti-aging Collageen Poeder Revitaltrax International 7Valdispert Overgang 10 in 1 Vemedia Consumer Health 3Durex
Condoom
Silicone Reckitt Benckiser Healthcare 3Voetvijl Karsten 8Lucovitaal Probiotica PK Benelux 8Durex Condoom Silicone Reckitt Benckiser Healthcare 4
Davitamon Elke Dag Kauwtablet Perrigo Nederland
4Hansaplast Silicone Soft XL Beiersdorf 9Lucovitaal Melatonine 299mcg PK Benelux 9Lucovitaal Probiotica PK Benelux 5Lucovitaal Glucosamine Collageen PK Benelux 5Hansaplast Green & Protect strip Beiersdorf 10Bepanthen Tattoo Wasgel Bayer Consumer Health 10Valdispert Overgang Gewicht Vemedia Consumer Health 22 WHO-CARES /// OKTOBER 2022 AWARDS
Merkontwikkeling op basis van omzet Merkontwikkeling op basis van eenheden 1Strepsils Reckitt Benckiser Healthcare 1Otrivin GlaxoSmithKline 6Bisolvon Centrafarm 6Lucovitaal PK Benelux 2Lucovitaal PK
Benelux
2Strepsils Reckitt Benckiser Healthcare 7Strepfen Reckitt Benckiser Healthcare 7Trachitol Salveo Pharma 3Otrivin GlaxoSmithKline 3Roter Vemedia Consumer Health 8Trachitol Salveo Pharma 8Sinaspril Vemedia Consumer Health 4Natterman Vemedia Consumer Health 4Strepfen Reckitt Benckiser 9Bronchostop Perrigo Nederland 9Nurofen Reckitt Benckiser Healthcare 5Roter Vemedia Consumer Health 5Healthypharm Centrafarm 10Daro Remark Groep 10Natterman Vemedia Consumer Health 23WHO-CARES /// OKTOBER 2022 AWARDS

Traumeel Spier- en gewrichtsgel grootverpakking “GEMAKSOPLOSSING VOOR ACTIEVE GEZINNEN”

NIEUW

-Heel introduceert een grootverpakking van Traumeel Spier- en ge wrichtsgel, dat tegemoetkomt aan de behoefte van meer gebruiks gemak. “Deze grootverpakking is in het buitenland al heel succesvol”, zegt brand manager OTC Janna van Dorst. “Wij zijn overtuigd van dezelfde potentie in de Nederlandse markt.”

“Het bijzondere van -Heel is de homeo pathische inslag; dit betekent bijvoor beeld dat alle actieve bestanddelen in de producten natuurlijk zijn”, vertelt Van Dorst. “In Nederland zijn we sinds 1994

actief, met een assortiment van pakweg zestig producten. -Heel biedt dus een passend puzzelstukje voor veel verschil lende gezondheidsvragen. En -Heel is

wereldwijd actief in vijftig landen. Er staat dus een grote organisatie achter met veel ervaring op het gebied van natuurlijke geneesmiddelen. Vanaf het ontstaan van het bedrijf was onderzoek heel belangrijk. Internationaal doen we daarom veel onderzoek naar onze natuur lijke geneesmiddelen, met een focus op werkzaamheid, kwaliteit en veiligheid. Dit beantwoordt de groeiende, wereldwijde vraag naar onderbouwde, natuurlijke geneesmiddelen.”

Gemaksoplossing

Het assortiment van Traumeel kent vier toepassingsvormen: een gel, tabletten, een crème en druppels, die elkaar in

gebruik aan kunnen vullen. Daar is deze zomer een grootverpakking voor de gel aan toegevoegd.

Van Dorst: “Traumeel-producten hebben we al vanaf het begin, sinds 1994, in ons assortiment. Het is een van onze beste merken, en alle Traumeel-producten groeien jaarlijks in omzet. Traumeel Spieren gewrichtsgel is een van onze meest succesvolle producten.

Onze Spier- en gewrichtsgel zit in een verpakking van 50g. Maar we merken dat Traumeel erg populair is bij gezinnen die actief bezig zijn, en daarbij een stukje natuurlijk bewustzijn belangrijk vinden. Het fijne is dat de gel voor langere tijd en

24 WHO-CARES /// OKTOBER 2022 IN DETAIL

door meerdere gezinsleden kan worden gebruikt. Zeker omdat het een brede toepassing kent dankzij veertien verschil lende bestanddelen. Dan is een tube van 50g toch snel op en is het toch een stuk fijner als je bij een drogisterij een groot verpakking van 100g kunt kopen.”

Van Dorst twijfelt niet aan het succes van de introductie: “We hebben de grootverpakking van Traumeel Spier- en gewrichtsgel al eerder in het buitenland geïntroduceerd, en daar bleek het heel succesvol. Wij zijn overtuigd van de potentie in de Nederlandse markt. Want dit is een echte gemaksoplossing.”

Hoge scores

Traumeel is voor veel drogisten een oude bekende, met een gedegen reputatie, zegt Van Dorst: “We hebben daar onderzoek* naar gedaan, en het blijkt dat alle zelfzorgproducten van -Heel een goede geholpen bekendheid hebben - maar Traumeel is een uitschieter met zelfs 82% naamsbekendheid! Uit het onderzoek blijkt dat we met name hoog scoren op de kenmerken betrouw baarheid, effectiviteit, natuurlijk en kwaliteit. Maar liefst 86% van de mensen die bekend zijn met onze producten is actief met de advisering en/of verkoop ervan.”

Daarmee wijst Van Dorst indirect ook op de waarde van advies. “Een merk als Traumeel heeft echt advisering nodig, en je moet er de tijd voor nemen. Daarom is het merk in de praktijk vooral bij zelfstandige drogisten te koop. Als een drogist eenmaal bekend is met het product, dan zal hij het vaker aanraden. Daarnaast wordt het ook veel door andere professionals in de gezondheidszorg geadviseerd, zoals therapeuten. Onze buitendienst is ons belangrijkste contactmoment met de professionals. Zo zorgen we voor een goede merkbekendheid en product kennis. Want iedereen mag weten dat -Heel voor veel gezondheidsvragen een passend puzzelstukje is!”

*) Onderzoek zelfzorgproducten onder (assis tent)-drogisten, Toon Consultancy & Heel B.V., mei 2021, n = 160.

25WHO-CARES /// OKTOBER 2022 IN DETAIL

Je moet het maar weten DE DAGELIJKSE PRAKTIJK VAN DE KNDB

Het is vrijdagochtend, de KNDB-CAO is ruim twee maanden gele den tot stand gekomen, de CAO-boekjes zijn inmiddels aan de leden toegestuurd, met daarbij een model addendum inclusief toelichting hoe deze CAO geïmplementeerd kan worden. Met dit huzarenstukje hebben we wel een klein bommetje doen ontploffen. Niet bij onze leden: die hadden in april hun waardering al laten blijken. Ook niet bij ongeorganiseerde ondernemers: die willen deze CAO ook heel graag omarmen en vragen mij of en hoe dat kan. Maar de grote drogisterij bedrijven, die uitgezonderd zijn op deze KNDB-CAO, waren vanzelf sprekend minder enthousiast.

Ik word gebeld door Bert: “Hoe moet ik de salarisverhogingen berekenen als ik al eenzijdig een loonsverhoging heb gegeven?” vraagt hij me. Ik wijs hem op de extra zinsnede in ons model addendum: “Eenzijdige loonsverhogingen die je vooruitlopend op een toekomstige CAO hebt gegeven, mag je verrekenen met de loonsverhogingen uit deze CAO Bert, dat hebben we keurig uit onder handeld en staat opgenomen in de CAO.” “Helder”, zegt Bert, “en hoe bereken ik de lonen van mijn medewerkers die ik boven CAO-loon betaal?”

Samen met Bert bereken ik de lonen van februari, oktober en april volgend jaar. Na de cijferbrij valt het even stil.

“Ik zal mijn berekening naar je op de mail zetten, dan is het zowel voor jou als je loonadministrateur duidelijk”, stel ik hem voor.

“Dat zou heel prettig zijn”, zegt Bert.

“En dan nog een vraag”, zegt Bert: “Wat als mijn bedrijfsleider minder uren wil gaan werken?” Ja, in een branche waar 90% vrouw is, komt zo’n scenario nogal eens voor.

“Dit kun je goed inkaderen in je huishou delijk reglement, Bert”, zeg ik. “Daarin kun je voor je eigen bedrijf opnemen hoeveel uur jouw (assistent) bedrijfsleider of eerste verkoopster aanwezig moet zijn in de winkel. Dat zijn jouw eigen bedrijfs regels. Als daarin staat dat een (assistent) bedrijfsleider minimaal 32 uur per week moet werken, is dat een grens die voor alle werknemers duidelijk is. Een model is gratis van onze site te downloaden, maar ik kan hem natuurlijk ook even mailen.” “Daar kan ik wat mee Nicole, dank je wel”, zegt Bert.

“Graag gedaan Bert, tot de volgende keer.”

26 WHO-CARES /// OKTOBER 2022 ONDERNEMERSCHAP

‘DE RECESSIESTORM TREFT OOK DE DROGISTERIJBRANCHE’

Leo van Sister is goed bekend in de levensmiddelensector en heeft ruim 20 jaar leidende posities bekleedt bij grote organisaties. Sinds 2003 runt hij met partners het marketing- en merkadviesbureau de Merkcommissarissen. Hij waarschuwt dat de drogisterijbranche actie moet nemen om de recessie door te komen.

“Ook gelezen in het FD? ‘Consumenten vertrouwen bereikt opnieuw historisch dieptepunt.’” In augustus heeft het consu mentenvertrouwen een nieuw dieptepunt bereikt met een score van -54. Het is de vierde keer dit jaar dat het laagterecord is verbroken, zo meldde het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). De -54 van augustus is een stuk lager dan het gemiddelde van de afgelopen twintig jaar, namelijk -9. Niet zo gek als je de berichten van de laatste zes maanden volgt. Inflatie is gestegen tot bijna 10% (CBS) en stijgt verder, horeca heeft zijn prijzen met 10-20% verhoogd, levens middelen zijn in één jaar 18,5% duurder geworden (GFK), prijzen en tarieven van energie en brandstof zijn geëxplo deerd en ga zo maar door. En dan is ook nog de hypotheekrente gestegen. Het aantal mensen dat onder de armoede grens gekomen is, ligt boven 1 miljoen. En er staan weer lange rijen voor de voedselbank. Best schandalig voor zo’n rijk land trouwens.”

Veranderend koopgedrag

“De zogenaamde groei van de economie in het laatste kwartaal komt voorna melijk uit prijsverhogingen. Want eigenlijk zitten we al in een recessie. Die zal zeker komend jaar doorzetten en alle sectoren in de detailhandel hard treffen. Dus ook de drogisterijbranche.

De feiten zijn simpel: de prijzen van producten en diensten stijgen hard, maar de lonen stijgen zeker niet even hard mee. Daarmee verliest de consument een flink stuk koopkracht. Het gevolg is een forse switch van A-merkretailers en -producten naar meer discounters en huismerken.

Ook zullen de talloze aanbieders van “sale” toenemen en zullen de sale-ter mijnen langer gaan duren. Dat kweekt nog meer koopjesjagers, een gedrag waar de Hollanders toch al goed in zijn.”

Het kan ook anders!

Retailketen Dirk bevriest als eerste in Nederland de prijzen van meer dan honderd producten om boodschappen

betaalbaar te houden. Dirk is een goed voorbeeld, maar er zijn meer slimme retailers die dit patroon volgen.

We leven in een periode dat de grond stofprijzen, benzine- en energieprijzen al een tijd sterk stijgen en dat werkt door in de prijs van veel producten. Daarnaast hebben fabrikanten en supermarktketens dit jaar hun prijzen extra verhoogd om nog meer rendement te maken. Maar is prijzen verhogen wel zo’n slimme keuze in dit benarde tijdgewricht?”

Stelling

“Mijn stelling: de storm gaat niet vanzelf liggen, dus pak ook als ondernemer de handschoen op! Stel je prijsbeleid bij en neem genoegen met een langere tijd minder winst/marge. Want te veel prijzen en tarieven liggen nu al op een te hoog niveau.

Een slimme drogist investeert in zijn klantenkring en weet die vast te houden door een slimme prijsstrategie toe te passen. Beter wat minder marge op de (tevreden) klant dan een verdwenen klant!”

27WHO-CARES /// OKTOBER 2022 OPINIE

Magenta Communicatie

HET COMMUNICATIE BUREAU MET DE AANDACHT DIE JE VERDIENT

Je kent je markt, je doelgroep en je weet wat je wil bereiken. Het ontbreekt je aan tijd en expertise om de communicatie met de markt goed in te vullen. Magenta Communicatie is dé specialist als het gaat om vorm, inhoud en rendement van jouw content.

www.magentacommunicatie.nl
Content creatie Social media marketing Content distributie Online marketing Branding storytelling Lead generation Offline marketing

U STEMT, U BEPAALT! WAT IS HET PRODUCT VAN HET JAAR?

Elk jaar worden er talloze nieuwe zelfzorgproducten op de markt gebracht. Sommige zijn succesvol, sommige zijn dat niet. Maar wat vindt u eigenlijk het beste nieuwe product van afgelopen jaar? Net als vorig jaar heeft u NU de kans om uw stem uit te brengen: u bepaalt de uitslag!

Wat vindt u het beste nieuwe zelfzorgproduct van het afgelopen jaar? Welk product heeft u verrast, van welk product had u het meeste baat, of welk product vindt u het meest vernieuwend? Wij laten de keus aan u.

Wij vroegen onderzoeksbureau IRI Nederland om met een lijst te komen met de introducties die afgelopen jaar het meest succesvol waren. Anders gezegd: die het meest door u, de consument, werden gekocht. Dat leverde over heel 2021 een lijstje op van 32 producten die boven de korenmaat uitstaken, omdat ze bovengemiddeld door consumenten werden gekocht. Maar welke daarvan is het beste? Dat willen wij van u weten.

Breng uw stem uit!

U ziet een overzicht van alle succesproducten, met bepaalde merken die met pakkende introducties kwamen die een nieuw publiek vonden, andere een breed nieuw aanbod introduceerden dat aansloeg bij de consument.

Welk product steekt er wat u betreft met kop en schouders bovenuit? Wij willen het weten! We maken gebruik van een test die kan laten zien welk product op u en consumenten de meeste indruk maakte. Dat product gaan wij in de volgende editie in de schijnwerpers zetten, en belonen met de SUPERNOVA award.

Wilt u ook uw stem uitbrengen? Ga dan naar www.who-cares.nl/supernova-2022 Uw stem telt. Dus laat het ons weten!

De kanshebbers

Op de volgende pagina’s vind u de meest verkochte zelfzorg-introducties van afgelopen jaar, in alfabetische volgorde.

SUPERNOVA AWARD
2022 29WHO-CARES /// OKTOBER 2022 AWARDS

AWARDS

COMPEED BLAREN

A VOGEL OORDRUPPELS OORSMEER A. Vogel ALLEGRA NEUSSPRAY DUO Centrafarm CLEARBLUE DIGITAAL 6 DAGEN VROEGER 2stuks Proctor & Gamble
PLEISTERS
EXTREME HRA Pharma BRONCHOSTOP DIRECT NACHT 5 IN 1 Perrigo Nederland ALPINE SLEEPDEEP OORDOPPEN Alpine Hearing Protection CLEARBLUE DIGITAAL 6 DAGEN VROEGER 1stuks Proctor & Gamble COMPEED BLAREN PLEISTERS MIXED SIZEHRA Pharma CANESTEN GYNO BALANCE BACTERIELE VAGINOSE CAPSULE Bayer Consumer Health A VOGEL OOGDRUPPELS ONTSTOKEN OGEN A. Vogel COLDREX KEELPIJN ZUIGTABLETTEN Perrigo Nederland DAVITAMON MAGNESIUM KAUWTABLET Perrigo Nederland CARELASTIN AZELASTINE NEUSSPRAY Viatris A VOGEL OOGTABLETTEN SCHERP BLIJVEN ZIEN A. Vogel COLDREX XYLOSEL NEUSSPRAY Perrigo Nederland DAVITAMON NACHTRUST 3-IN-1 CAPSULE Perrigo Nederland
30 WHO-CARES /// OKTOBER 2022

DAVITAMON VITAMINE D DRUPPELS

Perrigo Nederland

DAVITAMON IJZER MET

VITAMINE C & B12 Perrigo Nederland

DUREX NUDEReckitt Benckiser Healthcare

DUREX NUDE XL

Reckitt Benckiser Healthcare

HANSAPLAST EERSTE

HULP MIX PACK Beiersdorf

HANSAPLAST KIDS

SENSITIVE 1 M X 6 CM STRIP Beiersdorf

HANSAPLAST KIDS

SENSITIVE 20 STRIPS Beiersdorf

MIDALGAN WARM SPRAY Remark Groep

NAILNER KALKNAGELK

WASTJE VLOEIBAAR Karo Pharma

OHROPAX SOFT OTC Medical

PREVALIN DIRECT OOGDRUPPELS 5-IN-1 Perrigo Nederland

SANIAS LOPERAMINE TABLET

Aurobindo Benelux

SCHOLL VOEDEND VOETMASKER Reckitt Benckiser Healthcare

SINASPRIL PARACETAMOL 240 MG ZETPIL

Vemedia Consumer Health

ZENSECT ANTI-INSECT SPRAY Henkel

31WHO-CARES /// OKTOBER 2022 AWARDS

‘IEDER GELUID DAT NEERDAALT IN DEN HAAG IS MEEGENOMEN’

In april van dit jaar haalde een brandbrief van ondernemer Harry Piet kranten en tv. In die brief schreef hij, namens heel zelfstandig drogisterijland over een zogeheten veegwet, waarin een wetswijziging was opgenomen die vanuit het perspectief van de drogisten niet alleen tot enorme gezondheidsschade zou gaan leiden, maar ook de toekomst van het beroep in de weegschaal zou leggen. In de tweede week van november staat de behandeling van die wetswijziging gepland, dus is het tijd om Harry eens aan de tand te voelen: hoe staat het ervoor, en wat kan de branche als nog doen om deze veegwet van tafel te vegen? Harry vindt dat de drogist nu echt in actie moet komen.

Artikelen in landelijke kranten, een half uur Pointer op radio 1 en items in diverse journaals: je brief maakte heel wat los in april. Wat is het effect ervan geweest?

“Deze vermaledijde veegwet zou voor de zomer worden behandeld in de Tweede Kamer. Dat is dus niet gebeurd, en de plenaire behandeling van deze wet is nog steeds niet in de Kamer geweest. Met de wetenschap van nu had ik al die publiciteit veel liever nu gehad, vlak voor behandeling van de wet in november.”

Maar wat is er sinds dit voorjaar gebeurd?

“Hoe dan ook heeft alle ophef en commotie wel enige zin gehad. Kamerlid Joba van den Berg van het CDA heeft ten tijde van onze media-in spanningen een amendement ingediend om deze onzinnige wetswijziging uit die veegwet te halen.

Dit amendement wordt tijdens de behandeling in de Kamer concreet ter sprake gebracht.”

Is in de branche zèlf voldoende actief en bekend

met wat de impact van die veegwet zou kunnen zijn?

“Iedereen weet toch wel weet waar ik het over heb? Nou ja, voor de enkeling die onder een steen heeft gelegen: we hebben een minister, Kuipers, die uit de zorg komt en nota bene zelf patiënten heeft langs zien komen met overdoseringen en verkeerd gebruik van medicijnen. En deze minister heeft als een soort komma-en-puntartikel gemeend zelfmedicatie vrijwel zonder actieve tussenkomst vrij te geven voor supermarkten en tankstations, en als er aanleiding toe is zelfs bakkerswinkels, cafetaria’s, tankstations en kledingwinkels! Er zou dan wel een vangnet zijn om advies te faciliteren, maar dat gaat om een tablet bij het schap en een medewerker op een hoofdkantoor van de retailer. Een volstrekt wassen neus om de schijn van veiligheid te wekken.”

Hoe onveilig zou het zijn, denk je?

“Er wordt soms met zelfzorgmiddelen maar wat aangeklooid. Iedereen heeft daar voorbeelden

Oproep tot actie tegen veegwet:
32 WHO-CARES /// OKTOBER 2022 AKTUEEL

van en we geven ik weet niet hoe vaak adviezen. Je moet er niet aan denken dat die middelen zonder tussenkomst bij minder bekwame mensen of kinderen terechtkomen. En geloof me, dat zou straks een fluitje van een cent zijn. We doen de sigaretten in grijze garderobekasten en daarvoor in de plaats leggen we geneesmiddelen lekker commercieel in de schappen van de supermarkt!”

Werkt het bij politici niet tegen je dat hier ook sprake is van een eigenbelang: het voortbestaan van de drogist?

“Mijn pleidooi gaat voor het grootste deel over volksgezondheid en niet over drogisten. We verkopen wel ibuprofen, maar ik heb nog nooit een drogist actief een tweede doosje zien aanprijzen. Ook drogisten zijn terughoudend en bewegen veel liever richting preventie. Maar heel vaak is een curatieve oplossing helaas de meest effectieve. En een goed advies is dan onmisbaar.”

Iedere stem

Het CBD is op allerlei manieren bezig om permanent druk te houden op politici om tegen deze wet te stemmen, en ze roepen op om voor het amendement van Joba van den Berg te stemmen. Gaat dat lukken, denk je?

“De trieste waarheid is dat het in Den Haag nu even om hele andere dingen gaat: grensoverschrijdend gedrag, oorlog, torenhoge inflatie en energieprijzen

waar half Nederland wakker van ligt. Het gevaar is dat we het een beetje voorbij laten gaan. De vraag is dus hoe je Den Haag scherp op de bal houdt…

“Nou, wij gaan geen vlaggen op zijn kop hangen. We gaan ook geen gapers naar de politie gooien en al zeker niet bij Kuipers thuis voor de deur staan jennen.”

Hoe kan de branche de komende weken dan nog een rol spelen in de besluitvorming in de Kamer?

“Door aan iedereen en overal kenbaar te maken dat dit plan onzalig en gevaarlijk is! Om te beginnen: vertel het je klanten. Vertel het zo vaak mogelijk. Gebruik je netwerk. Laat locale politici weten wat er speelt en vraag ze om te helpen dit in Den Haag duidelijk te maken, of er iets over zeggen in de media. Ieder geluid dat neerdaalt in Den Haag is meegenomen.

Ik ken ook huisartsen die dit plan bizar vinden. Laat ze dat concreet en duidelijk uitspreken. En dan: zorg dat je alle feedback en alle publiciteit die je krijgt naar het CBD stuurt. Die sturen dat weer naar de Kamerleden of hun medewerkers. Iedere stem tégen is er eentje gewonnen vóór de onwetende zorgconsument.”

33WHO-CARES /// OKTOBER 2022 AKTUEEL

de zomervakantie:

HET AANVULLEN VAN TEKORTEN

De vakantie zit er alweer op. Maar wat is daarvan het effect? En wat kan een klant na zijn vakantie doen om zijn gezondheid weer optimaal te onder steunen met voedingsstoffen en supplementen?

Ongezonder gegeten?

De meeste mensen lukt het niet om tijdens de vakantie alle dagen de geadviseerde 250 gram groenten en 2 stuks fruit te eten. Voor een korte periode baart dat geen grote zorgen: een vitamine- of mineralentekort loop je pas op als je langdurig te weinig voedingsstoffen binnenkrijgt. Mocht iemand toch voor een langere periode wat ongezonder hebben gegeten en te weinig van bepaalde vitamines of mineralen hebben binnenge kregen, dan bestaat de kans op het ontwikkelen van een tekort. Het is belangrijk om thuis de draad weer op te pakken en gevarieerd en gezond te eten. Daarnaast kan suppletie met een multivitamine nuttig zijn. Ter aanvulling, want in groente en fruit zitten ook veel andere gezonde stoffen, zoals vezels en bioactieve stoffen.

Wat meer gedronken?

De vakantie is natuurlijk ook bij uitstek de periode voor een lekker glaasje wijn of een koel biertje op het strand of op een terrasje. Het advies is wel om geen alcohol te drinken of in ieder geval niet meer dan 1 glas per dag, maar tijdens de vakantie is de boog waarschijnlijk niet altijd gespannen geweest. Consumptie van wat meer alcohol kan nadelige gevolgen hebben voor het lichaam, onder andere voor de lever. Goed om te weten - en aan uw klant door te geven - dat Mariadistel de reinigende werking van de lever ondersteunt. Daarnaast kan regelmatig alcohol gebruik ook een negatieve invloed hebben op je vitamine B6-status. Na de vakantie kan aanvulling met extra vitamine B6 wellicht nuttig zijn.

Minder bewogen?

Ook regelmatig sporten kan er tijdens de vakantie wat bij ingeschoten zijn. Als de spieren wel wat ondersteuning kunnen gebruiken, adviseer dan deze voedingsstoffen: Magnesium is gunstig voor meer spierkracht, spierontspanning en het uithoudingsvermogen. Wie vermoeid is of zijn spieren voelt na het sporten, kan baat hebben bij extra magnesium. Spieren bestaan grotendeels uit eiwitten. Door training ontstaan er als het ware scheurtjes in de spieren. Eiwitten ondersteunen herstel van spieren na training/sport. Co-enzym Q10 is een natuurlijke stof die betrokken is bij het vrijmaken van energie in onze cellen. Mensen die zich meer dan gemiddeld inspannen gebruiken vaak Q10 voor de energie productie, voor meer spierkracht en een doelmatig zuurstof transport.

Weer ontspannen aan de slag?

Na een heerlijke ontspannen vakantie kan het natuurlijk wat stress opleveren dat je weer vol aan de slag moet. Er zijn gelukkig kruiden waarvan bekend is dat ze kunnen bijdragen aan ontspanning. De twee meest bekende zijn waarschijnlijk kamille en valeriaan. Twee andere kruiden met een ontspannende werking zijn citroenmelisse en passiebloem. Wat minder bekende kruiden die ook ontspannend kunnen werken zijn Ashwagandha en Rhodiola.

Wil je meer weten over de bovengenoemde voedingsstoffen en supplementen? Je leest er alles over op de website van het Informatiecentrum Voedingssupplementen en Gezondheid: ivg-info.nl

Na
34 WHO-CARES /// OKTOBER 2022 REDACTIE

5 KENMERKEN van een effectief Q10-preparaat

Een goedkoop Q10-preparaat kan toch duur blijken te zijn als het geen effect heeft. Dan hebt u uw geld verspild. Als de effecti viteit ervan echter gedocumen teerd is met onderzoek dat in een gerenommeerd wetenschappelijk tijdschrift werd gepubliceerd, dan weet u zeker dat u een veilig

product hebt.

Metingen van de opname na innemen van het product

De actieve stof van een Q10-pro duct moet na inname door het lichaam worden opgenomen om werkzaam te zijn. Er moet daarom documentatie aanwezig zijn die de concentratie Q10 in het bloed voor en na inname van het product laat zien.

Vrij van onwerkzame Q10-kristallen

Q10 is een natuurlijke energiebron die door iedereen kan worden gebruikt. Studies laten echter zien dat ouderen, intensieve sporters en hartpatiënten baat kunnen hebben bij een hogere dosis van de voedingsstof dan gemiddeld.

Veel Q10-preparaten bevatten onoplos bare en niet opneembare Q10-kristal len in olie. Zulke kristallen kunnen al leen oplossen wanneer ze blootgesteld worden aan temperaturen ver boven onze lichaamstemperatuur. Pharma Nord heeft een patent op een methode die de kristallen in “sneeuwvlokken” verandert die snel bij lichaamstempe ratuur in de maag oplossen. Dat ga randeert een effectieve opname in het lichaam.

Dezelfde kwaliteit als medicijnen

Voedingssupplementen worden gefabriceerd volgens de richtlijnen voor voedsel. Anders dan medicijnen, hoeven supplementen hun effectivi teit niet aan te tonen. Maar als een Q10-preparaat wordt vervaardigd naar farmaceutische maatstaven, dan worden de grondstoffen en het productieproces streng gecontroleerd. Alles moet gedocumenteerd worden, net als bij medicij nen.

Q10 grondstof van medische kwaliteit

Om Q10-preparaten naar de eisen van medicijnproductie te kunnen maken, is een Q10-grondstof van medische kwa liteit vereist. Dat garandeert dat de ver werkte stof van hoge en gelijkblijvende kwaliteit is en geen onzuiverheden be vat.

Bio-Quinon Q10 Gold van Pharma Nord is een verantwoorde keuze. Het preparaat is in meer dan 100 wetenschappelijke studies gebruikt, waarvan 25 dubbelblind en placebo-gecontroleerd werden uitgevoerd.

Het bevat gepatenteerde Q10 “sneeuwvlokken”, die het lichaam snel opneemt. De hele productie vindt plaats in Pharma Nords farmaceutische fabriek en wordt gecontro leerd door de Deense voedsel- en geneesmiddel-autoriteiten.

Abonneer u op onze nieuwsbrief en bekijk al onze producten op www.pharmanord.nl. Meer weten? Bel ons op 035-5430991 of email naar info@pharmanord.nl

1 100% 2 66% 3 60% 4 58% Het lichaam kan zelf Q10 aanmaken, maar onderzoek laat zien dat de lichaamseigen productie al afneemt na het 20e levensjaar Opneembaarheid (%) vergeleken met die van Bio-Quinon Q10 (mg/liter) × uren (%) Bio-Quinon Q10 3 andere Q10 producten
en effectief
www.pharmanord.nl
Wetenschappelijk gedocumenteerd effect
NL_Q10_Ad_Whocares_210x297_0220

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.