HVEM BØR DU VELGE SOM LEVERANDØR/ AVTALEPART, BØR DU SKRIVE KONTRAKT OG HVA SKAL I SÅ FALL STÅ I DEN? I denne spalten får LIVEIN’s lesere høre om juridiske forhold som kan være aktuelle i tiden fremover. Send meg gjerne en e-post (omo@aomo.no) om du har spørsmål eller trenger advokat.
HVA ER VIKTIG NÅR NOEN SKAL GJØRE NOE FOR DEG? Det er særlig tre ting som er viktige når du inngår avtale med en leverandør:
ved avtaler om kjøp og om leveranser fra en ansatt under en arbeidsavtale eller en fremtidsfullmektig under en fremtidsfullmakt.
1. Levering av riktig kvalitet (ikke mangel) 2. Levering til riktig tid (ikke forsinkelse) 3. Pris 4. Gjennomføringsevne – at leverandøren ikke går konkurs e.l. før leveransen er gjort eller reklamasjonsperioden er over
VALG AV RIKTIG LEVERANDØR Noen leverandører er flinkere enn andre, har erfaring og god forståelse for kundens behov, er dedikerte, samvittighetsfulle, opptatt av å ha fornøyde kunder, påtar seg ikke mer enn de rekker over og har en solid økonomi. En flink leverandør vil typisk være flink til å identifisere kundens behov, klargjøre hva egen leveranse består i (og ikke), oppfylle kontrakten og i tillegg ta ansvar om det skulle skje feil. Det er viktig å gjøre et godt arbeid ved valget av leverandør. Om du finner den rette kan jobben bli gjort på utmerket måte uten at du behøver å skrive noen
Dette gjelder nesten alle avtaler du inngår i livet, men fokus her er på tjenesteytere, f.eks. en håndverker, arkitekt eller advokat. Selv om fokus er på slike leverandører kan du ha nytte av synspunktene i denne artikkelen også
94
kontrakt. Viktige kontrakter bør du likevel inngå skriftlig, selv om du føler deg trygg på din leverandør. HVA SKAL STÅ I KONTRAKTEN? 1. Presis beskrivelse av det som skal leveres av leverandøren, tilgrensende leveranser som ikke skal leveres samt hva kunden selv må bidra med for å komme i mål. 2. Angivelse av tidsfrister for sentrale ytelser. 3. Klargjøring av sanksjoner ved mangler eller forsinkelse, særlig hvis bakgrunnsretten ikke gir kunden god beskyttelse og ikke gir oppfyllelsespress for leverandøren. Et godt eksempel er håndverkertjenester. Flinke håndverkere har ofte mye å gjøre og risikerer at de ikke rekker over alle oppgaver i tide. Håndverkertjenesteloven gir ikke