Academy 2021
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A new year of training begins at the Paperjam Club, at the end of this very special year 2020 which has brought many issues and challenges. To meet these challenges this new season, we have developed an even more advanced support for your teams in order to give you even more added value. EN
In addition to our usual 500 hours of workshops, you will find in this brochure advanced and executive training courses organised with our partners such as the Solvay Brussels Business School of Economics & Management. You will also have access to a 100% digital offer with our live and on-demand webinars, as well as our e-learning sessions and on-demand training courses. A 360° brochure that will enable you to plan the skills management of your employees throughout the year.
C’est une nouvelle année de formation qui débute au Paperjam Club. Comme vous avez pu le découvrir lors de la présentation du Club New Deal, nous avons souhaité amplifier encore notre offre pour vous accompagner au mieux vous et vos collaborateurs, pour répondre aux besoins nés de la crise sanitaire et partager toujours plus de valeur ajoutée. FR
Pour cette nouvelle saison, vous retrouverez un portfolio complet au travers des 500 h de formation des workshops, mais aussi des formations exécutives certifiantes en partenariat avec Solvay Brussels Business School of Economics & Management, des formations avancées ainsi qu’une offre 100 % digitale avec nos webinars et notre plateforme de e-learning à la demande, qui vous permettront de planifier la gestion des compétences de vos salariés.
Once again this season, we are relying on the expertise of our members to deliver our training courses. The Club’s "Paperjam Academy" programme finds its strength in the transmission and sharing of expert knowledge through an interdisciplinary catalogue.
Cette année encore, nous nous appuyons sur l’expertise de nos membres pour dispenser nos formations. C’est grâce à la transmission et au partage de connaissances d’experts, au travers d’un catalogue interdisciplinaire, que le programme « Paperjam Academy » du Club trouve toute sa force.
Finally, this new brochure format will allow you to access the desired training courses in one click, as it is fully interactive.
Enfin, ce nouveau format de brochure vous permettra d’accéder en un clic aux formations désirées, puisqu’il est entièrement interactif.
We wish you all an excellent training year.
Nous vous souhaitons à toutes et à tous une excellente année de formation. Julien Dickeli Programming Coordinator Paperjam Club
Contents Sommaire
p. 3
p. 31
Paperjam Academy
Learning Management System
Paperjam Academy p. 4
How does it work?
Comment ça marche ? p. 5
Benefit from State aid for training
Bénéficiez des aides de l’État à la formation p. 6
Workshops program
Programme des workshops
Learning Management System p. 32
Calendar 2020 Calendrier 2020 p. 33
Practical information Infos pratiques p. 34
Advanced training
Formations avancées p. 35
Executive education
Formations exécutives certifiantes p. 36
Let’s get in touch!
Prenons contact 2
Paperjam Academy
A state-approved continuing education centre with an ambitious portfolio. A wide choice of courses is offered in key areas such as management, personal development, human resources, operations, commercial negotiation and marketing, and can be broken down by sector, profession or cross-functionality.
EN
Un centre de formation continue agréé par l’État et offrant un portfolio ambitieux. Un large choix, qui se décline par secteur, métier ou de manière transversale, est proposé dans les domaines clés tels que le management, le développement personnel, les ressources humaines, les opérations, la négociation commerciale ou encore le marketing.
FR
Workshops
The best executive training with Solvay
Nearly 500 hours of training divided into 8 themed cycles. One workshop day equates to 8 training sessions in the morning and in the afternoon, 9 times a year and more than 150 training sessions in French and in English given each year. The workshops are divided into 8 main themes: "Management & Leadership"; "Strategy & Operations"; "Personal branding"; "Personal productivity"; "Communication, Marketing & Sales"; "Finance & Accounting"; "Legal"; and "Human resources". (page 6) Près de 500 heures de formation réparties en 8 cycles thématiques. Une journée de workshops, c’est 8 cycles de formation le matin et l’après-midi, 9 fois par an et plus de 150 formations en français et en anglais durant 3 heures chacune. Les workshops se déclinent en 8 grands thèmes : « Management & Leadership », « Stratégie & Opérations », « Personal branding », «Productivité personnelle », « Communication, Marketing & Sales », « Finance & Comptabilité », « Légal » et « Ressources humaines ». (page 6)
Le meilleur de la formation avec Solvay The best executive training with Solvay. The Paperjam Club has teamed up with Solvay Brussels Business School of Economics & Management to offer a complete portfolio of executive training courses for adults to train you and your employees in managerial positions. (page 36)
Advanced training
Le meilleur de la formation exécutive avec Solvay. Le Paperjam Club s’est associé à la Solvay Brussels School of Economics & Management pour proposer un portfolio complet de formations exécutives pour adultes pour vous former ainsi que vos collaborateurs amenés à occuper des fonctions managériales. (page 36)
Webinars A new feature of the Paperjam Academy, which will be launched at the end of the first quarter of 2020, our webinars are 45-minute live interactive streaming meetings to fill up on knowledge, identify best practices and decipher the next business innovations and trends through 4 cycles: "Human Resources", "Marketing and Communication", "Personal Development" and "Finance and Treasury". (page 31) Nouveauté de la Paperjam Academy qui aura vu le jour à la fin du 1er trimestre 2020, nos webinars sont des rendez-vous streaming interactif en direct de 45 minutes, pour faire le plein de connaissances, identifier les bonnes pratiques et décrypter les prochaines innovations et tendances business au travers de quatre cycles : « Ressources humaines », « Marketing et Communication », « Développement personnel » et « Finance et trésorerie ». (page 31)
Formations avancées Advanced training courses are short cycles of 2 to 5 days spread over a period of 6 to 10 months. They allow for in-depth study of a subject via regular and complementary modules and the support of multiple speakers in groups of up to 25 learners and will lead to a certificate when all the modules have been successfully completed. (page 35) Les formations avancées sont des cycles courts de 2 à 5 jours étalés sur une période de 6 à 10 mois. Elles permettent d’approfondir un sujet via des modules réguliers et complémentaires et l’appui d’intervenants multiples dans des groupes de 25 apprenants maximum et conduiront à l’obtention d’un certificat lorsque l’intégralité des modules sera accomplie avec succès. (page 35)
E-Learning Paperjam Academy has developed its dedicated, on-demand Learning Management System (LMS) platform. A true virtual training centre, it is a digital workspace including training videos with follow-up validation and final assessment tests. (page 31) La Paperjam Academy a développé sa plateforme Learning Management System (LMS) dédiée et accessible à la demande. Véritable centre de formation virtuel, il se décline en un espace numérique de travail comprenant des vidéos de formation avec une validation du suivi et des tests d’évaluation finaux. (page 31) 3
Comment ça marche ?
Comment lire les informations des workshops How to read the information from the workshops
How does it work?
Afin de vous aider à identifier les formations les plus perti nentes pour les employés de votre société, nous vous invitons à vous référer aux informations suivantes :
Une saison de formation, c’est : A season of workshops is:
In order to help you identify the most relevant training courses for your company’s employees, we invite you to refer to the following information:
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Niveaux Levels:
Débutant Beginner
Intermédiaire Expert Intermediate
Tous niveaux All levels
workshops
Horaires :
... classés selon ... classified according to —›
8
cycles thématiques : thematic cycles:
... répartis sur —› ... spread over —›
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journées de formation workshop days
Times:
Chaque théma tique propose deux workshops par jour née de formation : en matinée, de 9 h 30 à 12 h 4 5 dans l’après-midi, de 14 h à 17 h 15
Each theme offers two workshops per day of training: i n the morning, from 9:30 a.m. to 12:45 p.m. in the afternoon, from 2 p.m. to 5:15 p.m.
Langue : Les formations du Paperjam Club sont dispensées, selon les formateurs, en français ou en anglais.
Language:
Paperjam Club workshops are given, depending on the trainers, in French or English.
Communication, Marketing & Sales
Finance & Comptabilité Droit Human resources
« Soft skills »
Strategy & Operations Management & Leadership Productivité personnelle Personal branding 4
... with
1 —›
« Hard skills »
... comportant
workshop par cycle thématique par demi-journée de formation workshop per thematic cycle per half-day of training &
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langues d’apprentissage : le français et l’anglais learning languages: French and English
Objectifs de formation : Formateur : Chaque formateur est sélectionné par sujet en fonction de ses compétences.
Trainer:
Each trainer is selected by subject on the basis of their skills.
Chaque atelier mentionne entre un et quatre objectifs. Ces informations précisent les acquis visés en 3 heures de formation.
Training objectives:
Each workshop identifies from one to four objectives. This information specifies the skills targeted in 3 hours of training. 4
Benefit from State aid for training Bénéficiez des aides de l’État à la formation
Who can benefit from it?
As members of the Club, private sector companies legally established in Luxembourg and mainly active in Luxembourg can obtain training aid amounting to 20% of the annual amount invested. The time spent pro rata to the participant’s salary is considered as an amount invested. The cost of the Club’s membership is not. The State’s financial contribution increases to 35% of the annual amount invested for the salary costs of participants meeting the following criteria at the start date of the training plan: non-graduated employees with less than 10 years’ seniority; employees with a recognised diploma or more than 10 years’ seniority, aged over 45.
Proof of attendance At the end of each workshop, participants are given an attendance sheet that you can use to receive State aid.
Qui peut en bénéficier ?
The Paperjam Club is accredited by the Ministry of Economy as a continuing vocational training organisation and a member of the lifelong-learning.lu platform of the INFPC (Institut National pour le Développement de la Formation Professionnelle Continue). Therefore, the time spent participating in all of our Paperjam Academy offer is eligible for State aid for continuing vocational training.
EN
Le Paperjam Club est agréé par le ministère de l’Économie en tant qu’organisme de formation professionnelle continue et membre de la plateforme lifelong-learning.lu de l’INFPC (Institut national pour le développement de la formation professionnelle continue). Par conséquent, le temps consacré à notre offre Paperjam Academy est éligible aux aides de l’État pour la formation professionnelle continue.
FR
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« L’État participe au financement de votre plan de formation. » “The State supports you in financing your training plan.”
En tant que membres du Club, les entreprises du secteur privé, légalement établies au Luxembourg et y exerçant principalement leurs activités, peuvent obtenir une aide à la formation s’élevant à 20 % imposables du montant annuel investi. Le temps passé valorisé au prorata du salaire du participant est considéré comme un montant investi. Le coût de l’adhésion au Club ne l’est pas. La participation financière de l’État passe à 35 % imposables du montant annuel investi pour les frais de salaire des participants répondant aux critères suivants à la date de début du plan de formation : collaborateurs non diplômés ayant une ancienneté inférieure à 10 ans. collaborateurs ayant un diplôme reconnu ou plus de 10 ans d’ancienneté, âgés de plus de 45 ans.
Justificatif de présence à l’issue de chaque atelier, les participants se voient remettre une feuille de présence que vous pouvez utiliser afin de bénéficier des aides de l’État. 5
Workshops program Programme des workshops
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p. 7 -9
p. 13 - 15
p. 19 - 21
p. 25 - 27
Communication, Marketing & Sales
Human resources
Strategy & operations
Productivité personnelle
Inbound Marketing
RH & Finance
Télétravail & sécurité
Motivation
Crisis Communication
Mobilité
Change Management
Conflits
e-Reputation
Guide des salaires
Cyber security
Relation inter-personnelles
Marketing strategy
Risk Management
Digitalisation
Motivation
Sales development
Permis de travail
Audit RGPD
Télétravail
Sales Communication
Méthodologie
Business resilience
Potentiel personnel
Artificial intelligence & marketing
RSE
Innovation
Productivité
Sales development
Performance d’équipe
Intellectual property
Leadership positif
Artificial intelligence & marketing
Innovation
Innovation
Productivité
Inbound marketing
Performance d’équipe
Handicap
Change management
Événementiel
RH & Finance
CSR
Adaptabilité
User experience
Recrutement
Communication de crise
Facilitation
Acte commercial
Externalisation
Homeworking
Scrum
Sales development
Commercial disputes
User experience
Mindset
Croissance
Recrutement
Digitalisation
Performance
Native advertising
Assessment
Business Intelligence
Motivation
Marketing strategy
Télétravail
RGPD
Intelligence collective
Optimisation communication
Évaluation du personnel
RGPD
Optimisation personnelle
p. 10 - 12
p. 16 - 18
p. 22 - 24
p. 28 - 30
Finance & comptabilité
Legal
Management & leadership
Personal branding
Transmission
Commercial disputes
Team Building
Public speaking
Stratégie fiscale
Mobilité & UE
Lean Management
Intelligence émotionnelle
Private banking
Social measures
Team building
e-Reputation
Reporting comptable
Corporate law
Robotic Process Automation
Networking
Clôture des comptes
Intellectual Property
Télétravail
Recrutement
RSE
Droit social
Performance d’équipe
Professional reputation
Fonction comptable
Mobility
Burn out
Public speaking
Transfer pricing
Contrat logiciel
User experience
Personal branding
Private equity
RGPD
Agility
Networking
Cryptocurrency
Transfert d’entreprise
Change management
Public speaking
Private equity
Branding
Évaluation performance
e-Reputation
Investissement
GDPR
Performance d’équipe
Skills
TVA
Gestion maladie
Digitalisation
Prise de parole en public
Immobilier
Alternative investments
Mindset
Networking
Comptabilité
Fund Industry
Objectifs personnels et professionnels
Réorientation
Bourse
Recrutement
Feedback management
Public speaking
Professional payment guarantee
Investment Funds
Employees engagement
Professional reputation
Investissement immobilier
Compliance
Design thinking
Networking
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09 Février
9h30
9h30
Inbound Marketing
Generate more traffic, leads and customers with inbound marketing Training on how to use inbound marketing and digital marketing to attract prospects, create value for your customers and have an impact on your commercial activities. Speaker
François Delvaux (Minds&More)
Language English Qualification
��3 Objectives Understand how to use inbound marketing supporting your marketing and sales plan to achieve more business growth in 2021; How to optimise your digital marketing and sales tactics according to the customer’s or prospect’s "buyer’s journey"; How to align your teams with the inbound marketing approach.
14h00
Crisis Communication Crisis Communication
Acquire the right reflexes to identify a crisis, anticipate it and manage it from a communication point of view. Speakers
Camille Martin & Christophe Coffrant (Takaneo)
e-Reputation Understand and improve your online reputation
Understanding your brand's online mentions is critical to controlling your communication, amplifying your successes and defusing crises. Speaker
English Qualification
��0 Objectives Understand how to listen and analyse social networks and the web; Understand challenges for companies and brands; Discover 5 metrics that impact the business.
Albane Flamant (Talkwalker)
14h00 Language English Qualification
12� Objectives Develop communication and reputation; Learn how to react to a rumour; Understanding and anticipating crises; Earn the 3 communication strategies in the face of a crisis.
Marketing strategy
Digital Media Planning Avec le digital, nous devons désormais jongler avec un nombre croissant d'outils, nos plateformes et de fournisseurs pour acheter ses espaces publicitaires. Comment appréhender ces nouveaux défis et transformer une stratégie en un mix média efficace ? Speaker
Gérald Claessens (Knewledge)
7
Language
Language Français Qualification
1�� Objectives Appréhender le concept de Media Planning Digital; Découvrir les nouveaux outils et plateformes en lien.
Communication, Marketing & Sales
28 Janvier
11 Mars
20 Avril
9h30
9h30
Sales development
What does the future in sales look like in the 3rd millennium? Is there still a future for a sales team and a sales rep, and what competences should he/ she have? Speaker
Language English Qualification
��3 Objectives Discover what are the trends in buying behaviour?; Understand what do successful companies change in their sales strategy?; Discover what competences do sales people need in order to be successful?
Allard Claessens (Grow To Excellence)
Artificial intelligence & marketing
Artificial Intelligence (AI/AI) at the service of marketing How can we optimise our investments and innovate in a context of digital transformation and the creation of experiences? Speaker
Daniel Eischen (Interact)
14h00
Sales Communication Non-verbal communication
Non-verbal communication, sometimes called "body-language" is a powerful tool to better communicate. It helps to emphasise your own messages but also to better detect those unspoken words of the person(s) your are communicating with. The workshop will walk through the basics and provide some practical insights on the "do’s and don’ts"…
Language English Qualification
��3 Objectives Understand the basic concepts of artificial intelligence and machine learning ; Discover the dimensions of marketing and communication whose performance can be optimised through AI ; Explore concrete application areas such as chatbots, predictive analytics, speech recognition or image analysis .
14h00 Language English Qualification
��3 Objectives Understand the basics of non-verbal communication ; Set the ground to master it in a professional environment.
Sales development
Ventes et Spiritualité : Quel lien pour le Chef d’Entreprise ? Rebondir sur la crise vous permettra de faire �2 en termes de chiffre d’affaires et �2 en termes de joie dans votre business. Speaker
Language Français Qualification
��3 Objectives Maîtriser l’art de l’automotivation en temps de crise ; Comprendre en quoi la spiritualité est-elle un atout de taille pour booster son business ; Se libérer des blocages qui empêchent d’augmenter son chiffre d’affaires.
Michel Acunzo (AME)
Speaker
Stephan Schmitz (Accuris )
7
15 Juin
9h30
9h30
Artificial intelligence & marketing L’IA au service d’un marketing moderne
Département Marketing : Découvrez comment utiliser l’IA pour atteindre vos objectifs. Speaker
Language Français Qualification
��0 Objectives Développer la donnée, carburant indispensable pour le moteur IA ; Comprendre comment fonctionne l'algorithme de votre marketing ; Comment intégrer l’IA dans votre feuille de route et votre écosystème marketing ?
14h00
Making LinkedIn part of your business routine LinkedIn is still an underused professional social network. Whilst many people have an account and occasionally check their feed most do not go any further. LinkedIn has made great efforts to get the business community to make more use of LinkedIn as a social platform for members to do business with each other. Speaker
Phil Taylor (Morpheus Marketing)
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L’événementiel : levier de communication incontournable Comment intégrer la communication événementielle dans votre stratégie globale et créer une réelle valeur ajoutée en interne et en externe ? Speaker
Language Français Qualification
��3 Objectives Découvrir quels événements pour quelles cibles ? ; Découvrir quels sont les pièges à éviter dans l’organisation et la logistique ? ; Comment pérenniser l’événement ? ; Comment réaliser un appel d’offres ?
Valérie Ghanimé (Ghanimé Events Unlimited)
Albert Derasse (D-AIMS)
Inbound marketing
Événementiel
14h00 Language English Qualification
��0 Objectives Having your business on LinkedIn and being found ; Using LinkedIn to find qualified leads ; Building your business credibility ; Planning and executing your LinkedIn routine.
User experience UX à l’international : comment adapter une interface digitale à toutes vos cibles ?
Au-delà de la technique et des méthodes standardisées, la démarche centrée utilisateur (UX Design) repose sur une adaptation aux usages culturels des utilisateurs cibles. Speaker
Caroline Berthonneau (Vanksen)
Language Français Qualification
��0 Objectives Comprendre l’importance fondamentale de l’expérience utilisateur (UX) dans un projet digital ; Découvrir les bases de la démarche centrée utilisateur et ses variations à l’international ; Comprendre et appréhender un contexte culturel et y développer sa méthode UX ; Découvrir des cas concrets d’adaptations culturelles et des best practices à mettre en place sur les interfaces.
Communication, Marketing & Sales
20 Mai
23 Septembre
05 Octobre
9h30
9h30
Acte commercial Franchir les étapes de l’acte commercial avec succès
Mener un entretien de vente avec aisance et efficacité, en maîtriser les différentes étapes et le conclure avec succès. Speaker
Salvatore Genovese (Genoways)
Language Français Qualification
��3 Objectives Obtenir des rendez-vous avec des prospects ; Mener l’entretien commercial en mettant votre partenaire au cœur de l’échange ; Conclure cet entretien de manière opportune et optimale (gagnant-gagnant).
Croissance
Comment mettre en place une stratégie marketing pour soutenir la croissance La méthode ultime pour mettre en place une stratégie marketing simple, rapide et efficace pour faire décoller son business. Speaker
Laurent Annet (WSI)
14h00
Sales development
What does the future in sales look like in the 3rd millennium? Is there still a future for a sales team and a sales rep, and what competences should he/ she have? Speaker
Allard Claessens (Grow To Excellence)
Language Français Qualification
��3 Objectives Identifier les leviers marketing qui boosteront la croissance de votre TPE/PME ; Activer les huit étapes du cycle de vie client pour transformer un prospect en ambassadeur de votre marque ; Mettre en place une méthode infaillible pour attirer, convertir, fidéliser et optimiser vos futurs clients.
14h00 Language English Qualification
��3 Objectives Understand what are the trends in buying behaviour?; Understand what do successful companies change in their sales strategy?; Discover what competences do sales people need in order to be successful?
Native Advertising
Découvrez le Native Advertising L’association d’un contenu riche et d’un média puissant, c’est ce qui fait du native advertising l’un des outils publicitaires les plus efficaces aujourd’hui. Découvrez cette technique et changez à jamais votre manière de communiquer.
Language Français Qualification
��3 Objectives Comprendre la technique du native advertising ; Découvrir le champ des possibles du native advertising.
Speaker
Mathieu Mathelin (Maison Moderne)
8
9h30
Marketing strategy
Le Media Planning Digital Le Media Planning a fortement évolué avec les médias digitaux. Avec le digital, on doit désormais jongler avec un nombre croissant d’outils, de plateformes et de fournisseurs pour acheter ses espaces publicitaires. Comment appréhender ces nouveaux défis ? Comment transformer une stratégie en un mix média efficace ? sont quelques questions auxquelles nous tenterons de répondre lors de ce workshop.
Language English Qualification
��3 Objectives Appréhender le concept de Media Planning Digital ; Découvrir les nouveaux outils et plateformes en lien.
Speaker
Gérald Claessens (Knewledge) 14h00
Optimisation communication Comment faire vivre sa marque ?
Comment « coder » les caractéristiques de la marque au niveau visuel, verbal, symbolique... pour la rendre vivante et permettre à la cible d'entrer en relation avec elle. Speaker
Claude Muller (Comed)
9
Language English Qualification
��0 Objectives Construire sa stratégie de communication en parfaite adéquation avec sa marque ; Communiquer de manière à générer une relation émotionnelle entre sa marque et son public cible.
Communication, Marketing & Sales
18 Novembre
9
28 Janvier
09 Février
Transmission Enjeux de la transmission d’une entreprise La transmission d’entreprise relève des défis pour de multiples entreprises familiales. Ce challenge majeur survient à chaque changement de génération.
9h30 Language Français Qualification
��0 Objectives Développez une approche stratégique quant à votre fiscalité directe et indirecte.
14h00
Développez une approche stratégique quant à votre fiscalité directe et indirecte. Speaker
Anne Houpert (Tax Connected)
When a private banking commercial organisation is managed through markets, how should the local legal entity platform be governed?
Stephane Herrmann (Lombard Odier (Europe)
Paul Leyder et Jan Brosius (BDO Luxembourg)
Approche stratégique de la fiscalité
Global private banking: market management from a platform standpoint
Speaker
Speakers
Stratégie fiscale
Private banking
Language
Qualification
��0 Objectives Mise à jour sur les principes de la fiscalité ; Éviter ses pièges ; Définir une stratégie.
Reporting comptable
À la découverte des différents reportings comptables réglementaires L’ESMA introduit en 2021 le reporting ESEF, un nouveau reporting comptable au format iXBRL ; partons à sa découverte ! Speaker
Jean-Paul Daisomont (Acsone)
10
Clôture des comptes
Language English Qualification
9h30 Language Français Qualification
��0
Clôture des comptes
�00
Objectives
Examen des éléments comptables et fiscaux de l’arrêté des comptes, approbation des comptes par l’assemblée générale des actionnaires et délais et règles en matière de publicité légale.
Objectives
What are the key trends in private banking when it comes to market management?; How to organise a market management structure in a legal entity-driven operating model?; What are the tools and recipes to efficiently manage platforms in an organisation managed through markets?
14h00
Français
20 Avril
9h30
Language Français Qualification
��3 Objectives Comprendre le reporting ESEF et d’autres types de reportings comptables basés sur XBRL ; Comment en exploiter son contenu ? ; Comment approcher l’implémentation de reportings comptables dans des projets ICT ?
Finance & Comptabilité
9h30
11 Mars
Examen des écritures de fin d’exercice ; Délais et règles en matière de publicité légale ; Approbation des comptes annuels.
Speakers
Fonction comptable
Transformer la fonction comptable et financière : quels enjeux et avec quels moyens ? Les directions financières doivent bénéficier de la digitalisation, pour plus d’efficience et un meilleur pilotage de l’activité : avec quels outils et dans quelles perspectives ?
Language Français Qualification
��0 Objectives Leviers de transformation de la fonction comptable et finance ; Benchmarks et best practices dans la digitalisation ; Quels outils pour quels enjeux ?
Speaker
Nathalie Thunus et Guy Schosseler (SFC Conseil)
François Fontan (99 Advisory)
14h00
RSE
Can investment really be socially responsible?
Between myth and reality. How will socially responsible investment management evolve in the future? Speaker
Enrico Mela (Bellatrix Asset Mana)
14h00 Language English Qualification
��0 Objectives What is Socially Responsible Investment? What are the limits of SRI? What are the investor’s expectations? How is SRI integrated within a management company?
Transfer pricing Transfer pricing update 2021
Since 2017, the transfer pricing practice in Luxembourg has evolved dramatically via new regulations, technical approaches and court cases. Therefore, it has become a leading and challenging topic for tax and financial specialists of international companies.
Language English Qualification
��3 Objectives To know what to do in order to face transfer pricing risks in connections with the most recent developments.
Speaker
Vanessa Ramos Ferrin (TransFair Pricing Solutions)
10
20 Mai
15 Juin
Private equity
How to setup a Private Equity fund
This training will expose the different options available for private equity and venture capital firms to operate from Luxembourg.
9h30 Language English Qualification
��0 Objectives Understand an overview of the private equity and venture capital firms.
Speaker
Luis Gaveias (LPEA)
Private equity
Understand the structuring of private equity funds in Luxembourg
The purpose of this training is to provide the audience with an overview of the Luxembourg toolbox and key considerations for the structuring of private equity funds in Luxembourg focusing on the legal, regulatory and tax aspects. Speakers
Caroline Pogorzelski & Jacques Wantz (DLA Piper)
14h00
Cryptocurrency
Tokenise a Real Estate Fund
Learn the key elements needed to tokenise a real estate fund and create your own token. Structure the offering, enforce the compliance, access dynamic position or transfer reports and allow investors to manage and transfer shares. Speaker
Mathieu Cottin (Tokeny)
11
Language
Qualification
123 Objectives Structure a security token offering; Set up your compliant security token.
Investissement
Éducation financière, Master class
Manifeste pour un optimisme réaliste. Ne perdez pas votre temps à essayer de prévoir l’avenir mais agissez pour vous y préparer. Speaker
Olivier Goemans (BIL)
TVA
Language English
TVA : comment éviter les pièges ?
Qualification
��0 Objectives Get an overview of the available structures and options for the structuring of private equity funds in Luxembourg; Understand the tax aspects and considerations of such structures at the level of the fund, the manager, the advisor and the carried interest holders; Understand the key terms of private equity funds to align with international market standards; Understand the key aspects of the marketing of private equity funds in Europe from an AIFMD perspective.
14h00
English
05 Octobre
9h30
Language Français Qualification
��0 Objectives Comprendre que le prix de chaque investissement est l’incertitude ; Appréhender de manière ludique le but de l’investissement financier ; Mobiliser son épargne pour investir dans la construction d’un avenir pour un environnement prospère.
Finance & Comptabilité
9h30
23 Septembre
La TVA est souvent considérée comme une question complexe, gérée par la direction financière qui s’occupe des factures et prépare les déclarations de TVA. Toutefois, au quotidien, différentes parties prenantes prennent des décisions qui génèrent des conséquences dans ce domaine. Pendant l'atelier, les pièges les plus couramment rencontrés dans le domaine des biens et services seront abordés, ainsi que les moyens de les éviter.
9h30 Language Français Qualification
��0 Objectives Découvrir les erreurs classiques en matière de TVA ; Comprendre comment éviter ces erreurs.
Comptabilité
La comptabilité pour les non financiers
L’objectif de ce workshop est de permettre à des nonfinanciers de décrypter et analyser les informations financières. Speaker
Language Français Qualification
��3 Objectives Cerner la logique des flux et des enregistrements comptables ; Lire et interpréter les différents documents financiers.
Aurore Calvi (Omnitrust)
Speaker
Karine Bellony (VAT Solution) 14h00
Immobilier
La structuration de détentions immobilières internationales pour un fonds luxembourgeois
Illustration de la structuration et du financement interne d’investissements immobiliers en France et en Belgique pour un fonds luxembourgeois. Speaker
Frédéric Fauveaux (Venture Corporate Group )
14h00 Language Français Qualification
��0 Objectives L’importance de la structuration de la détention d’investissements immobiliers ; L’importance du financement interne de la détention d’investissements immobiliers ; Application de ces principes aux fonds d’investissement immobiliers luxembourgeois ; Prise en compte des particularités géographiques – illustration pour la Belgique et la France.
Bourse
The Stock Market: Make it Easy - 10 keys to investing serenely in the stock market
To understand the stock market in a simple way and discover the keys to invest serenely.
Language English Qualification
�00 Objectives Understand the functioning of financial markets; How to buy/sell shares on the stock market.
Speaker
Gregory Guilmin (GG Smile)
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18 Novembre 9h30
The professional payment guarantee, a new type of Luxembourg guarantee Overview of the previous Luxembourg law guarantees and summary of the main features and applications of the new professional payment guarantee. Speaker
Language English Qualification
��0 Objectives Understand the innovations to the Luxembourg guarantee options introduced by the new law; Discover the main characteristics and possible uses of the new guarantee; Identify the requirements for the validity of the professional payment guarantee.
Constantin Iscru (DLA Piper)
14h00
Investissement immobilier L'investissement immobilier au Luxembourg
Le compromis de vente, ses conséquences juridiques, les éléments et précautions à prendre en compte. Faut-il investir à titre personnel ou par le biais d’une société ? Quelles sont les mesures à prendre lorsque l'immeuble acquis est déjà loué ?
Language Français Qualification
12� Objectives Comprendre les étapes d'un investissement immobilier au Luxembourg ; Comprendre les étapes juridiques et règles fiscales pour obtenir le meilleur rendement.
Finance & Comptabilité
Professional payment guarantee
Speaker
Alaing Lorang (Lorang & Wingerter)
12
12
28 Janvier
09 Février
11 Mars
20 Avril
9h30
9h30
9h30
9h30
Comment les RH impactent les performances financières d’une entreprise ? Quels tableaux de bord pour les RH ? En tant que professionnels des RH, nous avons tous nos indicateurs fétiches, et suivons de près ceux qui peuvent révéler nos forces et nos faiblesses. S’il s’avère nécessaire d’utiliser ces outils et de suivre l’évolution de la performance au travers de tableaux de bord, il est plus difficile d’y intégrer des données relatives au moral des troupes.
Language Français Qualification
1�3 Objectives Déterminer les causes d’éventuels maux, mais aussi de favoriser l’implication, la motivation et la cohésion des équipes.
Guide des salaires
Être un employeur attractif ou un employé correctement rémunéré Le guide des salaires vous permettra de découvrir les tendances salariales les plus exactes du marché. Cet outil peut ainsi vous permettre de négocier votre salaire, construire un plan de compensation compétitif pour attirer les meilleurs candidats ou encore de renforcer votre stratégie de rétention.
Français
123 Objectives Découvrir les tendances marché des salaires des profils Financiers et Comptables (opérationnels et managériaux) ; Obtenir des chiffres clefs et réalistes permettant de mener à bien une négociation salariale, stratégie de rétention.
Speaker
Cédric Desmet (Robert Half Finance & Accounting)
14h00
Mobilité
Comment et pourquoi améliorer la mobilité domicile-travail de ses collaborateurs ? Ce workshop démontrera pourquoi il est essentiel d’améliorer la mobilité domicile-travail de ses collaborateurs et surtout comment y parvenir. Speaker
14h00 Language Français Qualification
�00 Objectives Cerner les impacts négatifs liés aux trajets domicile-travail du personnel ; Comprendre l’intérêt d’investir dans la mobilité des collaborateurs ; Identifier les différentes étapes d’un plan de mobilité efficace.
Risk Management
Develop proactive risk management in human resources management Overview of the human resources risk management map in organisations – systemic and individual perspectives: an interactive approach. Speaker
François Sprumont (Movesion) Jean Marc Benker (ProfilerConsulting)
13
Les permis de travail et de séjour au Luxembourg pour les ressortissants de pays tiers
Qualification
Speaker
Lauriane Marlier (RH Lab.)
Permis de travail
Language
Language English Qualification
��3 Objectives Increase risk awareness in HR matters; Achieve better decision-making.
Human Resources
RH & Finance
La législation sur l’immigration s’étoffe et nous aborderons les principaux permis de travail existant au Luxembourg. Speaker
Language Français Qualification
�00 Objectives Acquérir une connaissance basique des différents permis de travail existant au Luxembourg ; Différencier les permis long terme et court terme ; Acquérir une connaissance basique des acteurs entourant les démarches d’immigration.
RSE
L’environnement, la sécurité et la santé au travail : un enjeu majeur pour les entreprises Comprendre comment développer la stratégie RSE de votre entreprise.
Language Français Qualification
123 Objectives Comprendre les fondamentaux de la RSE ; Identifier les enjeux pour les entreprises.
Speaker
Carole Gaudiero (GWS Advisory)
Bénédicte Souy (Moving People 2 Luxembourg)
14h00
Méthodologie
Parler aux salariés pour se faire entendre ; les écouter pour les comprendre La communication bienveillante, une vision nouvelle des rapports humains qui trouve sa source dans l’empathie active. Speaker
Dominique Herickx (Testa RH)
14h00 Language Français Qualification
�00 Objectives Prendre conscience des manières de nous exprimer et de leurs impacts sur notre entourage ; Découvrir les outils de la communication bienveillante adaptés à l’entreprise ; Mettre les outils en pratique via des exercices et jeux de rôle.
Performance d’équipe
Les différentes étapes de maturité d’une équipe Comment aider nos équipes à atteindre un niveau de performance supérieur tout en gardant leur motivation ? Comment parvenir à cette « dream team » que nous voulons tous ?
Language Français Qualification
��0 Objectives Comprendre les différentes étapes de maturité d’une équipe ; Mettre en place des solutions pour ne pas rester bloqué à une étape ; Clarifier le rôle du chef d’équipe.
Speaker
Natacha Beicht Claude (HR Partner)
13
20 Mai
15 Juin
23 Septembre
05 Octobre
9h30
9h30
9h30
9h30
Comprendre les leviers et les freins de l’innovation dans une organisation Comment comprendre les organisations et leurs possibilités d’innover grâce à des leviers spécifiques et limiter les freins ?
Language Français Qualification
�00 Objectives Identifier les leviers qui permettent aux équipes et aux organisations d’innover ; Identifier leurs freins.
RH & Finance Comment les RH impactent les performances financières d’une entreprise ?
Quels tableaux de bord pour les RH ? Speaker
Français
��3 Objectives Déterminer les causes d’éventuels maux, mais aussi de favoriser l’implication, la motivation et la cohésion des équipes.
Lauriane Marlier (RH Lab.) Christelle Brignoli (Great Place to Work)
Performance d’équipe
Motiver son équipe après-crise Pratiques bousculées, évolution managériale, télétravail : comment gérer la reprise d’activité et remobiliser les énergies ? Speaker
Céline Campi-Blain (Eivilux)
14h00 Language Français Qualification
��3 Objectives Appréhender la motivation des collaborateurs ; Se focaliser sur l’engagement et le sens ; Redynamiser l’équipe ; Insuffler une nouvelle énergie.
Recruitment
Levers for recruiting and retaining employees in Luxembourg How to attract the best talents in your company and retain them in the development of your projects? Speaker
Annie Burton (Badenoch + Clark)
Faut-il externaliser la gestion de sa flotte automobile ?
Qualification
Speaker
14h00
Externalisation
Language
Language English Qualification
��3 Objectives How to attract the best candidates to your company ; How to capitalise on your employees in the long term.
Human Resources
Innovation
Comprendre en détail comment les départements RH peuvent créer de la valeur ajoutée en externalisant leur gestion de flotte de véhicules de société. Speaker
Language Français Qualification
1�� Objectives Savoir quels processus et activités peuvent être externalisés et pourquoi ; Connaître les dernières pratiques de marché à travers le fleet management.
Recrutement Réussir ses recrutements
Comprendre le sourcing, la présélection, la conduite d’entretien et l’intégration. Speaker
Caroline Lamboley (Lamboley Executive Search)
Language Français Qualification
123 Objectives Piloter le processus de recrutement de l'analyse du besoin à l'intégration; Professionnaliser les recruteurs non RH, pour développer la marque employeur.
Aude-Emelyne Marasse (Securex)
14h00
Teleworking
After part-time unemployment, extraordinary leave and frontier telework, measures and implementation COVID-19 many information are spread but many questions remain open. What will be the consequences of restrictions and telework for cross-border commuters?
14h00 Language English Qualification
�00 Objectives Understand short-time working statutory holidays and family leave telework and impacts on crossborder commuters
Assessment
Is assessment a must? How can the use of assessment be optimised? Which tools should be chosen according to the different situations? Speaker
Sonya Rucquoy (Hudson Luxembourg)
Language English Qualification
123 Objectives Assess the value of the various assessment tools according to the situation and the target audience; To set up, within the organisation, assessments appropriate to the needs and the different scenarios.
Speaker
Jackye Elombo (Legalis)
14
14
18 Novembre 9h30
Télétravail vs bureau : quelle stratégie ? Découvrez les guidelines pour rééquilibrer la nouvelle vie professionnelle des collaborateurs (télétravail, rythme d’activité et mobilité). Speaker
Language Français Qualification
123 Objectives Développer les nouveaux aménagements, usages et services; Découvrir les process et outils à mettre en place.
Najat Nourani (Jones Lang LaSalle)
14h00
Évaluation du personnel
L’évaluation du personnel, comment en faire un moment d’échange constructif Le mot « évaluation » est souvent synonyme de crainte. Nous verrons, lors de ce workshop, comment en faire un moment d’échange constructif et efficace pour toutes les parties.
Language Français Qualification
��0 Objectives Comprendre ce qu’est un entretien d’évaluation et ce que ça n’est pas ; Identifier les étapes fondamentales de l’entretien ; Développer les outils de base d’un bon évaluateur.
Human Resources
Télétravail
Speaker
Natacha Beicht Claude (HR Partner)
15
15
28 Janvier
09 Février
11 Mars
20 Avril
9h30
9h30
9h30
9h30
Litigate and settle in commercial disputes Knowing when to litigate and when to settle a commercial dispute with a strategised manoeuvered action plan sprinkled with political substantiality.
Language English Qualification
�00 Objectives Discover the litigation process; Understand the different forms of alternative dispute resolution in the area of corporate and commercial law.
14h00
La directive (UE) 2019/2121 a modifié le régime des fusions transfrontalières destiné à règlementer les transformations et les scissions. Cette formation donnera un overview de cette « mise à jour ». Speaker
François Bernard (Stibbe)
16
We will present the different measures that can be put in place by employers to survive and adapt to the crisis.
English Qualification
Intellectual property rights in digital projects
�00 Objectives Understand the current job maintenance measures; Analyze the various assistance offered to businesses in order to meet their need for liquidity.
To understand intellectual property rights arising in digital projects and their capture into company assets. Speaker
Stéphane Ambrosini (Marks & Clerk LLP)
Anne Morel (Bonn Steichen & Partners)
Jackye Elombo (Legalis)
La mobilité transfrontalière
Social measures available to employers to face the economic challenges in the Covid crisis
Intellectual Property
Language
Speaker
Speaker
Mobilité & UE
Social measures
Legal
Commercial disputes
14h00 Language Français Qualification
��0 Objectives Comprendre dans quelle mesure la nouvelle directive altèrera la pratique luxembourgeoise ; Définir comment les intérêts des stakeholders seront protégés ; Observer quel sera l’impact de la directive sur la mobilité transfrontalière des sociétés au sein de l’Union européenne.
Corporate law Structuring of family businesses corporate law and litigation aspects
A focus on how to structure a family business from set up to transfer with a spotlight on litigation. Speakers
Language English Qualification
��0 Objectives Identify the legal forms adapted to family businesses; Understand how to manage family businesses; Identify the possible issues that may arise during the course of family businesses.
Language English Qualification
��3 Objectives Acquiring a practical understanding of intellectual property rights within the context of digital projects; Acquiring a practical understanding of IP registration opportunities, timing and timescales in the digital field; Acquiring a basic understanding of common IP issues and constraints affecting the protection of digital developments.
14h00
Droit social
Droit social luxembourgeois : État des lieux postcrise - Perspectives pour 2021 Après les bouleversements réglementaires liés à la crise sanitaire, le point sur les perspectives à attendre de 2021. Speaker
Euryale Didillon & Raphaël Schindler (Luther Law) Joël de Marneffe, Expert juridique SD Worx (SD Worx)
Mobility
Mobility directive: impact on Luxembourg crossborder operations European directive on crossborder conversions, mergers and divisions: presentation of the main provisions applicable to Luxembourg operations. Speakers
Thierry Somma & Vanessa Chamorro (Simmons & Simmons)
Language English Qualification
��0 Objectives Discover scope of Directive (EU) 2019/2121 on cross-border conversions, mergers and divisions was adopted by the European Parliament and the Council on 27 November 2019 (the "Directive"); Understand impact on cross-border mergers.
14h00 Language Français Qualification
��0 Objectives Poser un regard d’expert sur les bouleversementsclés que nous avons connus en 2020 et leurs impacts concrets sur la vie de l’entreprise et de ses employés : télétravail et dépenses sociales notamment ; Faire le point sur les évolutions à attendre pour 2021 en matière de droit du travail et fiscalité, et ce tant sur le plan national que frontalier.
Contrat logiciel Contrat de développement d’un logiciel/d’une application : les bons réflexes
Le développement d’un logiciel ou d’une application peut être une source de litiges. Ceux-ci peuvent être évités via un contrat efficacement rédigé. Speaker
Language Français Qualification
�00 Objectives Se familiariser avec les contrats informatiques ; Acquérir les réflexes à adopter dans le cadre des contrats de développement informatique ; Apprentissage de certaines notions de droit de propriété intellectuelle.
Bertrand Moupfouma (Themis Lex)
16
20 mai
15 Juin
23 Septembre
05 Octobre
9h30
9h30
9h30
9h30
Garantir sa conformité au RGPD : les certifications et les audits pour les DPO Évaluer sa conformité et définir son besoin de maturité pour répondre aux exigences de ses clients et aux exigences légales est aisé si on définit bien sa stratégie. Cette formation expliquera comment savoir jusqu’où aller ainsi que les méthodes permettant de démontrer cette conformité.
Language Français Qualification
��3 Objectives Évaluer son DPO ; Évaluer sa conformité au RGPD ; Évaluer son niveau de sécurité informatique ; Savoir prendre les bonnes mesures en cas de problème.
Branding
Vos marques en Grande Région : stratégie de protection et défense L’objectif de ce workshop est de comprendre pourquoi et comment envisager la Grande Région dans le cadre de la protection et la défense de ses marques au Luxembourg. Speakers
Eugénie Desmet & Juliane Fromm (Pronovem)
Speaker
Français
Transfert d’entreprise
�00 Objectives
Piloter un transfert d’entreprise : les écueils juridiques à anticiper La formation visera à informer les candidats acheteurs et vendeurs des procédures d’analyse de risque à mettre en place. Speaker
Français Qualification
��0 Objectives Apprendre à identifier les risques pesant sur l’entreprise ; Définir des critères pour évaluer une société ; Anticiper et réduire les risques de litiges ; Comprendre les clauses importantes de la transaction.
GDPR
GDPR: Update on new developments, challenges and level of compliance Many companies have now implemented a number of GDPR measures and processes internally. These need to be continuously adapted to meet the latest developments, challenges and guidelines that the data protection has experienced. Speaker
Renaud Le Squeren (DSM Avocat à la Cour)
Audrey Rustichelli (PwC Legal)
17
Quels sont les outils à la disposition de l’employeur pour gérer la maladie des salariés ? Comment gérer l’absentéisme excessif de son salarié ? Quels sont les obligations de l’employeur en cas de reclassement ?
Rappel des bases en droit des marques ; Apprendre comment élaborer une stratégie de protection territoriale en fonction de son activité ; Comprendre en quoi le choix des territoires de protection au moment du dépôt de votre marque a un impact sur sa défense.
14h00 Language
Gestion de la maladie du salarié et procédure de reclassement
Qualification
Julien Winkin (LuxGap)
14h00
Gestion maladie
Language
Language English Qualification
��0 Objectives To take stock of the issues most frequently encountered by companies within the framework of the RGPD; To take stock of recent challenges; To present practical solutions to avoid or face these difficulties; To have a space for discussion in order to exchange on the specific problems encountered by the participants.
Language English Qualification
��3 Objectives Savoir réagir à un absentéisme excessif de son salarié et connaître les droits et devoirs de l’employeur en cas de reclassement.
Speaker
Fund Industry
Latest Development in the Luxembourg Fund Industry Get a comprehensive review of the main trends, developments and challenges of the fund industry in Luxembourg.
Language English Qualification
��3 Objectives Get an overview of the legal aspect of fund industry.
Speaker
Samia Rabia, Partner (Wildgen)
Anne Charton (NautaDutilh)
Legal
RGPD
14h00
Alternative investments
Understand structuring alternative investments What fund and investment vehicles exist in Luxembourg and how to choose the right entity for a specific alternative investment? Further, what are the relevant tax aspects to be considered? Speakers
14h00 Language English Qualification
��0 Objectives Understand the legal aspects of Luxembourg fund and investment vehicles.
Recrutement
Obligations légales et responsabilité du dirigeant d’entreprises Le workshop rappelle les responsabilités d’un dirigeant d’entreprises (civile, pénale) et fait état des dernières décisions de jurisprudence.
Language Français Qualification
��0 Objectives Sensibiliser les chefs d’entreprises aux responsabilités ; Limiter les risques.
Speaker
Pol Steinhäuser et Cédric Bellwald (Bonn & Schmitt)
Adrian Sedlo (Sedlo Law Firm) & Oliver Hoor (Atoz)
17
18 Novembre 9h30
Regulatory sanctions in investment funds: the new paradigm With the implementation in Luxembourg of the sanctions regime provided for by the UCITS V Directive and under the impetus of the various regulators in the European Union to tighten their practice, investment funds, their service providers and the managers of these entities face an ever-increasing financial and reputational risk.
Language English Qualification
��0 Objectives Understand regulatory risk and its consequences; Understand how to prevent and respond to regulatory risk in the event that it materialises.
Legal
Investment Funds
Speaker
Mathieu Scodellaro (PwC Legal) 14h00
Compliance
Manage a company remotely in compliance with Luxembourg law The current Covid-19 crisis has pushed organisations to be creative in deploying means to work remotely on all levels. Speakers
Greet Wilkenhuysen & Vincent Wellens (NautaDutilh)
18
Language English Qualification
��0 Objectives Creating awareness around the legal issues related to remote management; Creating adequate reflexes when deploying virtual corporate governance, home working and digital signature strategies; Providing practical solutions that work from a legal perspective.
18
28 Janvier
09 Février
11 Mars
20 Avril
9h30
9h30
9h30
9h30
Les bonnes pratiques pour concilier télétravail et sécurité IT ? Identifier et mettre en place les mesures indispensables en télétravail afin de respecter les protocoles de sécurité de l’entreprise.
Language Français Qualification
��0 Objectives Savoir identifier et prévenir les risques IT ; Prendre conscience que le télétravailleur doit être impliqué dans la solution.
Speaker
Cyber security Cybersecurity trends for 2021
Based on our cybercrisis lessons learned and our key benchmarks, understand cybersecurity challenges and define your next priorities. Speakers
English
��3 Objectives Understand the cybersecurity issues of 2021; Define the priorities of your 2021 cybersecurity action plan.
Franck Stoltz (Lusis)
Change Management
Comment appréhender la gestion du changement lié à la transformation digitale ? Comprendre la portée et les enjeux stratégiques de la transformation digitale et ses impacts sur mon entreprise. Speaker
Laurent Beaurepaire (Talan)
19
14h00 Language Français Qualification
�00 Objectives Comprendre la transformation digitale : définition et portée de ce phénomène de fond ; Découvrir les modèles d’organisation pour rendre mon entreprise performante face aux défis du digital ?
Digitalisation Paper or digital communication
Effective customer communication: how to create a new customer experience with the right balance between the digital moment and the paper touch. Speakers
Manu Ribeiro, Scott Garlick & Ludovic Duvette (Victor Buck Services)
Où en est le RGPD au Luxembourg ?
Qualification
Jean Diederich & Jérôme De Lisle (Wavestone)
14h00
Audit RGPD
Language
Language English Qualification
123 Objectives Understand the key considerations to design an efficient communication model; Discover how paper and digital have a complementary role in communication; Introduce new technologies that improve customer experience.
Strategy & Operation
Télétravail & Sécurité
Cette formation vous expliquera quelles sont les exigences de la CNPD dans de nombreux domaines d’activités déjà audités au Luxembourg. Speaker
Language Français Qualification
��3 Objectives Avoir une bonne maîtrise des attentes du régulateur ; Identifier ses failles de sécurité ; Identifier l’importance de la transparence ; Bien gérer ses cookies.
Julien Winkin (Luxgap)
Innovation
Comment lancer votre plan d'innovation en entreprise ? Les leviers et bénéfices Comment définir votre ligne directrice en matière d'innovation au sein de votre entreprise ? Quelles sont les étapes pour créer une culture d'innovation adaptée à vos process et vos enjeux business ? Comment embarquer vos équipes dans ce projet ? Comment s'assurer du succès de vos initiatives ?
Language Français Qualification
�2� Objectives Définir ses axes d’innovation ; Découvrir les outils et méthodes que l’on peut utiliser pour mettre en place et faire évoluer une culture de l’innovation en entreprise.
Speaker
Raphaele Hayart (SMILE)
14h00
Business resilience
Communication & PR trigger business resilience What are the essentials of communication in changing times? Did you optimise what you learned so far, in terms of content and budget shifting? Speaker
Pascale Kauffman (Apollo Strategists)
14h00 Language English Qualification
��0 Objectives Learn how to optimise your communication and business resilience.
Intellectual Property
Intellectual property – a relic from the past or opportunity during uncertain economic times? How intellectual property supports creating, developing and protecting a business in times of crisis and a more challenging business environment.
Language English Qualification
��0 Objectives Basic understanding of what intellectual property (rights) mean and how IPR are typically applied; How can IPR contribute to a business in a powerful and sustainable way? Is this measurable?; Move of corporate IP from a cost center to a profit center strategy and approach;
Speaker
Burkhard Josuhn-Kadner (Dennemeyer)
19
20 Mai
15 Juin
23 Septembre
05 Octobre
9h30
9h30
9h30
9h30
Cooperate to innovate and find best funding Learn how to start R&D cooperation and get access to relevant funding instruments. Speakers
Pascal Fabing & Stefano Pozzi Mucelli (Luxinnovation)
Language English Qualification
��0 Objectives Learn how to identify a partner to innovate; Identify the best-suited form of cooperation; Initiate discussions, negotiate and reach a win-win agreement; Identify the most appropriate funding instrument.
14h00
Handicap
Changer l’image du handicap en entreprise Pensons diversité des profils, des parcours et des formations pour les travailleurs handicapés et changeons l’image du handicap en entreprise. Speakers
Magali Fabre & Céline Hamon (CGI)
20
CSR
CSR: strategic disruption Faced with the challenges of sustainable development, CSR proposes a strategic repositioning to reinvent the business model of companies. Speaker
Norman Fisch (INDR)
English
Français Qualification
1�� Objectives Anticiper l’intégration au sein des équipes ; Comprendre les moyens pour accompagner l’expérience collaborateur ; Sensibiliser, éduquer, communiquer à l’ensemble de l’entreprise pour vaincre les stéréotypes.
Communication de crise Communication de crise
Acquérir les bons réflexes pour identifier une crise, l’anticiper et la gérer du point de vue de la communication. Speakers
Christophe Coffrant & Camille Martins (Takaneo)
L’environnement de travail post-Covid
Qualification
�00 Objectives Understand the new strategic constraints related to sustainable development; Understand the need for a new governance focused on stakeholder engagement; Possess a balanced model of how a company can create shared value; Have a methodology to develop a sustainable strategy.
14h00 Language
Homeworking
Language
Language Français Qualification
��3 Objectives Communication et réputation ; Comment réagir à une rumeur ; Comprendre et anticiper les crises ; Les trois stratégies de communication face à une crise.
Strategy & Operation
Innovation
Comprendre comment activer l’opportunité du Homeworking pour réviser son organisation et son aménagement de travail. Speaker
Language Français Qualification
123 Objectives Tirer les leçons positives de la crise sanitaire ; Comprendre comment introduire les nouvelles bonnes pratiques dans son entreprise.
Alain Meyer (Tetris DB)
Digitalisation Réussir votre Digitalisation grâce à un modèle opérationnel Agile
Une stratégie de Digitalisation doit s’appuyer sur un modèle opérationnel Agile pour faire émerger rapidement des solutions à la fois pragmatiques, innovantes et plébiscitées par les clients utilisateurs. Un modèle Agile permet également de maîtriser la complexité des impacts de la Digitalisation dans votre entreprise.
Language Français Qualification
�23 Objectives Comprendre pourquoi l’Agilité vous donne les clés pour relever les défis d’une Digitalisation stratégique ; Développer des pistes concrètes pour mettre en place les premières briques d’un modèle opérationnel Agile.
Speaker
Sylvain Chery (Agile Partner)
14h00
User experience
Expérience utilisateur (UX) et co-création : gage de succès pour vos services UX et co-création pour satisfaire clients, utilisateurs et collaborateurs avec vos produits et services. Speaker
Pascale Morneau (Intech)
14h00 Language Français Qualification
�00 Objectives Comprendre les fondements théoriques de l’UX et de la co-création ; Passer de la théorie au concret en testant quelques méthodes en atelier ; Échanger sur nos expériences vécues : comment et quand l’UX et la co-création ont fait le succès (ou pas) de produits et services ; Adopter l’approche dans une organisation : par où commencer et quels types de profils chercher.
Business Intelligence
Drive your company with new generation dashboards Learn how new interactive dashboards help measure your business performance. Get a practical insight with a customer testimonial. Build your first own dashboard. Understand how you will take faster and better decisions.
Language English Qualification
�00 Objectives Understand why any company can benefit from new generation dashboards; What is a good KPI; Seeing is believing; Understand the process of building a dashboard.
Speaker
Axel Pierard (Kozalys)
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18 Novembre 9h30
Où en est le RGPD au Luxembourg ? Les adaptations ont été nombreuses, les amendes sont tombées. Comment se positionner pour être prêt en cas d’audit ? Nous expliquerons ici quelles sont les exigences de la CNPD dans de nombreux domaines d’activités déjà audités au Luxembourg. Les sujets principaux seront : Cookies, sécurité informatique, bases légales, conservation des données, transparence.
Language Français Qualification
��3 Objectives Avoir une bonne maîtrise des attentes du régulateur ; Identifier ses failles de sécurité ; Identifier l’importance de la transparence ; Bien gérer ses cookies.
Speaker
Julien Winkin (Luxgap)
14h00
RGPD
Créer, améliorer ou innover : sans oublier la protection des données ! Le challenge de l’entreprise est de proposer produits et services en toute conformité, le chantier est de s’y engager.
Language Français Qualification
��3 Objectives Comprendre le « privacy by design » ; Comment intégrer la démarche en entreprise.
Strategy & Operation
RGPD
Speaker
Mélanie Gagnon (MGSI)
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21
28 Janvier
09 Février
11 Mars
20 Avril
9h30
9h30
9h30
9h30
Être manager-leader : 5 clés pour une équipe gagnante Découvrez les 5 clés pour renforcer votre managementleadership et conduire votre équipe vers plus de succès. Speaker
Danièle Picard (Pyxis management)
Language Français Qualification
��0 Objectives Dessiner votre profil de managerleader et identifier vos points de développement ; Évaluer l’impact du renforcement de votre managementleadership sur votre équipe ; Acquérir quelques outils spécifiques.
14h00
Lean Management
Le lean management, ou comment gagner en efficacité, en qualité et en coût Découvrez les principes fondamentaux du lean management, l’arme redoutable contre tous les types d’inefficacité. Speaker
Emmanuel Molinero (Black Belt Lean Sigma/Société Parallax)
Team building
Vision d’entreprise – fil conducteur du succès Aider le dirigeant d’entreprise à matérialiser sa vision à travers une organisation et une structure lui permettant d’atteindre ses objectifs. Speaker
Bruno Pagliuca (OFE Advisory)
Français Qualification
��0 Objectives Créer un fil conducteur dans la gestion d’une entreprise ; Transformer des objectifs d’entreprise en objectifs de département ; Comprendre l’importance de la mise en place d’un plan opérationnel.
14h00 Language Français Qualification
�00 Objectives Expliquer le lean management et ce qu’il apporte aux entreprises ; Présenter les comportements clés du manager lean et bienveillant ; Identifier dans l’environnement de travail les gaspillages issus des sept grandes familles.
Robotic Process Automation Une approche et des outils pragmatiques pour réussir son projet RPA
Un partage d’expériences et une présentation des outils et approches pratiques pour gérer des projets RPA. Speakers
Laurent Gateau & Camille Presa (Sia Partners)
Télétravail
Language
Language Français Qualification
��3 Objectives Déterminer les facteurs-clés de succès des projets RPA ; Appréhender des outils de suivi pragmatiques ; Échanger sur les expériences de chacun.
Management & Leadership
Team Building
Le leadership 2.0 ou comment interagir avec nos équipes en période de télétravail La pandémie actuelle a transformé fondamentalement nos manières de travailler et de manager nos équipes… à distance. Face à cette situation, les entreprises et les collaborateurs qui les font vivre ont dû s’adapter et faire preuve de résilience.
Français Qualification
123 Objectives Identifier les impacts de la pandémie sur la gestion d’une équipe et ses individualités ; Développer le télétravail dans les meilleures conditions possibles.
Burn out
Le burn out, une question de responsabilités Aborder le rôle et les challenges du management dans la prévention ou l’accompagnement des cas de burn out. Speaker
Cécile Schauer (Aimer Travailler)
Speaker
Language Français Qualification
123 Objectives Déterminer la part de responsabilité de l’entreprise et du management dans la survenue d’un burn out ; Repérer les opportunités d’action pour mettre en place une prévention efficace ; Connaître les étapes du burn out afin d’accompagner les salariés en souffrance vers une réintégration réussie.
Christopher Frères (Degroof Petercam)
14h00
Performance d’équipe
Équipes hautement performantes, facteur-clé de succès Seules 10% des équipes sont hautement performants. Venez découvrir et expérimenter les caractéristiques d’une équipe performante lors de ce workshop interactif afin de ressortir avec des clés d’amélioration. Speaker
Alexandra Vanheule (Lead3)
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Language
14h00 Language Français Qualification
��3 Objectives Identifier les caractéristiques d’une équipe performante ; Expérimenter les toxines d’équipe et les antidotes ; Évaluer son équipe et définir les axesclés d’amélioration.
User experience User Experience at the Center of the Digital Workplace
Our workplaces have deeply evolved over the past years, it’s time to embrace our users and be better. Speaker
Avneesh Raizada (Devoteam)
Language English Qualification
�00 Objectives Understand how to use inbound marketing supporting your marketing and sales plan to achieve more business growth in 2021; How to optimise your digital marketing and sales tactics according to the customer’s or prospect’s "buyer’s journey"; How to align your teams with the inbound marketing approach.
22
20 Mai
15 Juin
23 Septembre
05 Octobre
9h30
9h30
9h30
9h30
The Agile Usual Suspects Ou Scrum un jeu d’enfant ! Une matinée pour assimiler et revoir les principes fondamentaux de la méthode agile au sein d’un projet Scrum. Scrum est un framework simple qui facilite la conversion de vos projets pour être plus agiles. On peut le percevoir comme une nouvelle tendance, mais d’où cette méthode vient-elle et dans quel cadre s’applique t-elle ?
Language Français Qualification
��3 Objectives Acquérir et revoir les bases de la méthode Scrum ; Savoir détecter les antipatterns et les éviter ; Mise en pratique de la méthode via un atelier.
Évaluation performance
Savoir choisir les méthodes d’évaluation de la performance pour votre équipe Sélectionner les méthodes d’évaluation de la performance qui sont les plus en adéquation avec la stratégie et la culture de votre entreprise. Speaker
Speaker
Français
�00 Objectives Prendre connaissance des principales méthodes d’évaluation de la performance utilisées dans les entreprises au Grand-Duché de Luxembourg ; Effectuer le choix le plus pertinent sur les méthodes d’évaluation les plus appropriées pour son organisation.
Nidhal Daghrir (Mind7 Consulting)
Change management
La conduite du changement : quelles sont les bonnes pratiques ? Innovation, digitalisation, agilité et compétitivité sont les enjeux majeurs d’une économie en pleine effervescence. Speaker
Laura Schauss (Resultance)
14h00 Language Français Qualification
��3 Objectives Identifier les facteurs-clés de succès d’une démarche de changement ; Acquérir les outils et bonnes pratiques permettant d’améliorer la capacité de changement de son organisation.
Performance d’équipe L’entreprise augmentée
Comment optimiser son management alors que l’entreprise est en pleine mutation ? Le rôle du manager et les attentes de son équipe se sont complexifiés. Comment dès lors trouver sa juste place pour accompagner ses collaborateurs tout en leur permettant d’évoluer ? Speaker
Béatrix Charlier(P’OP)
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Leadership in the digital age
Qualification
Ernestina Tancredi (Whole Training )
14h00
Digitalisation
Language
Language Français Qualification
��3 Objectives Donner des outils de détection de talents et de potentialités des différents profils générationnels pour permettre à l’entreprise de se doter d’un nouveau rôle : celui d’incubateur de talents ; Donner des outils pour permettre un management différencié selon les besoins de chacun afin de fidéliser les talent.
Management & Leadership
Agility
The emergence of digital technology has a disruptive effect, there is no doubt about it. This requires a change in behaviour, both individuals and organizations
Language English Qualification
123 Objectives Understanding the impact of digitalisation; Learn the keys to improver; Discover the skills to be acquired.
Speakers
Objectifs personnels et professionnels
Les 4 clefs pour atteindre votre objectif Développer et prioriser un plan d’action pour atteindre ses objectifs est nécessaire afin de mener à bien ses projets.
Language Français Qualification
��3 Objectives Poser ses objectifs ; Reconnaître les bonnes attitudes pour la réussite ; Savoir déterminer un plan d’action complet et efficace.
Speaker Renaud Barbier (Crestbridge)
Valérie De Saintignon (Skillosophy)
14h00
Mindset
Le cerveau, votre meilleur allié de management Changez les habitudes et les mauvais comportements au travail grâce à la compréhension du fonctionnement du cerveau. Speaker
Sandrine Pironnet (Spring)
14h00 Language Français Qualification
��3 Objectives Faire évoluer les comportements professionnels des collaborateurs ; Comprendre les mécanismes liés à la motivation et à la gestion des émotions ; Combiner des outils efficaces de management avec une utilisation optimale du cerveau.
Feedback management L’art du feedback valorisant et constructif
Qu’il soit positif ou constructif (plutôt que « négatif » !), le feed-back permet à la personne qui le reçoit de se construire et de progresser au besoin. À ce titre, il motive. Speaker
Severine Jones (Keyjob)
Language Français Qualification
��3 Objectives Rappeler les fondamentaux du feed-back : un outil de management indispensable ; Développer ses capacités à apporter tout type de feed-back ; Féliciter, remercier, valoriser de manière appropriée ; Recadrer un travail, une action ou un comportement non satisfaisant de manière ferme et constructive ; Encourager, en termes de feed-back, la réciprocité dans la relation manager/ collaborateur.
23
18 Novembre 9h30
Generational Differences and the Modern Employer. A session reviewing generational differences in the workforce and what to consider when engaging and motivating each. Speaker
Nina Gomes (Crestbridge)
Language English Qualification
��3 Objectives Identify the different generations in the workforce and their key characteristics; Identify key considerations for a modern employer to consider when engaging and motivating younger employees; Identify how different generations can work together for success.
14h00
Design thinking Augmenter sa performance par l’innovation avec le design thinking
Le design thinking accroît le potentiel et la performance des projets d’innovation en se recentrant sur l’utilisateur. Speaker
Language Français Qualification
�00 Objectives Appréhender les principes de base du design thinking ; Savoir quand choisir le design thinking pour gérer un projet ; Partager quelques exemples de projets de design thinking.
Management & Leadership
Employees engagement
François Bataillard (Projets & Performance)
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28 Janvier
09 Février
11 Mars
20 Avril
9h30
9h30
9h30
9h30
Quels sont les moteurs qui nous propulsent dans la vie ? Le modèle utilisé se base sur l’observation de personnes qui s’épanouissent dans leurs activités. Il met en évidence que la motivation résulte de la combinaison de six forces élémentaires pour délivrer l’énergie dont nous avons besoin. Un outil recommandé en recrutement, mobilité et développement du leadership.
Language Français Qualification
��3 Objectives Révéler ses talents ; Élaborer un projet professionnel ; Personnaliser les pratiques managériales ; Construire une équipe.
Relation interpersonnelles
L’affirmation de soi, certes, mais comment gérer celle des autres ? Comprendre les mécanismes de la motivation et inciter ses interlocuteurs à agir efficacement et avec plus de sérénité. Speaker
Français
�00 Objectives Découvrir les règles simples et efficaces de la stimulation interpersonnelle ; Identifier les attitudes typiques qui se dégagent de son interlocuteur ; Développer son assertivité.
Thierry Delperdange (Com Coaching & Dvp)
14h00
Conflits
Gestion des conflits Acquérir des connaissances en gestion des conflits est, à l’heure actuelle, un indispensable dans la boîte à outils « soft skills ». Speaker
Céline Molitor (Purpose)
14h00 Language Français Qualification
�00 Objectives Définir la notion de conflit ; Comprendre les personnalités en présence ; Apprendre à rentrer dans le conflit ; Désamorcer le conflit.
Motivation
Identifier vos propres saboteurs et retrouver votre pleine puissance Les saboteurs, petites voix intérieures qui nous font oublier toute l’étendue de nos capacités. Comment les gérer ? Speaker
Bien gérer sa pratique du télétravail
Qualification
Wilfrid Lagrange (Devoteam)
Speaker
Télétravail
Language
Language Français Qualification
�00 Objectives Définition d’un saboteur et son impact ; Découvrir les neuf saboteurs en action et leurs promesses mensongères ; Pistes pour retrouver sa pleine puissance.
Productivité personnelle
Motivation
De la mise en place réglementaire dans l’entreprise au sein de la Grande Région en passant par la formation des personnes concernées par le bilan technique et sanitaire de l’après-confinement, ce workshop permettra de connaître l’essentiel de la réglementation, mais aussi d’augmenter le lien social au lieu de le détruire.
Language Français Qualification
��0 Objectives Mettre en place le télétravail dans l’entreprise en respectant la réglementation ; Accompagner les managers dans la mise en place ; Les erreurs à éviter ; La culture d’entreprise renforcée par le télétravail.
Speaker
Productivité
Télétravail et santé : risque ou panacée pour l’entreprise moderne ? À la fois forcée par la situation sanitaire récente et objet de réflexion depuis des années au Luxembourg, la démocratisation du télétravail est-elle une bonne idée ? Quels en sont les impacts en termes de santé physique et mentale ? Comment rendre cette nouvelle organisation plus efficiente ?
Français Qualification
��3 Objectives Comprendre quelles sont les limites du télétravail et comment les contrer ? ; Compenrdre comment organiser son temps et son espace de télétravail au mieux ? ; Comprendre comment faire du télétravail un allié de l’entreprise et du collaborateur ?
Speaker
Laurent Chapelle (RH Expert ) Chloé Baumann (Pétillances)
14h00
Potentiel personnel
Se découvrir – réveiller ses potentialités – oser être soi Découvrez l’ennéagramme de façon ludique. Allez pas à pas vers plus de clairvoyance sur vos ressources et sur vos freins. Speaker
Florence Joie (Turaco Solutions) Elodie Benni (Ennéade)
14h00 Language Français Qualification
�00 Objectives Mieux se comprendre pour plus de bien-être ; Affiner son leadership ; Anticiper les « pièges » de la vie ; Améliorer sa communication et son management.
Leadership positif
Leadership positif et état d’esprit de développement pour apprendre, changer et aller de l’avant Aborder avec sérénité et efficacité la gestion du facteur le plus complexe des temps modernes, à savoir les comportements humains. Speaker
Jean Sébastien Desjonqueres (Neurolead)
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Language
Language Français Qualification
��3 Objectives Comprendre quels sont les « moteurs » sous-jacents du comportement humain dans votre organisation ; Découvrez comment le leadership positif vous permet de mieux gérer ces « moteurs » ; Apprenez en particulier à stimuler en vous et au sein de vos équipes l’état d’esprit de développement qui permet une adaptation sereine et efficace à vos défis.
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20 Mai
15 Juin
23 Septembre
05 Octobre
9h30
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9h30
Processus et flux de valeurs : comment gagner en efficacité à l’ère numérique ? Découvrez comment évaluer la valeur de vos tâches et augmenter l’efficacité de vos processus et de vos outils digitaux. Speaker
Language Français Qualification
��3 Objectives Découvrir un processus et son flux de valeur ; Comprendre les enjeux et pistes d’amélioration ; Découvrir comment évaluer les solutions digitales.
14h00
La gestion du changement : levier d’amélioration de la productivité du personnel La recherche d’amélioration des performances d’une entreprise passe par un besoin d’adaptation de son organisation. Construire une adhésion et une mobilisation forte du personnel est un prérequis. Speaker
Améliorez vos compétences et gagnez en adaptabilité Développez votre agilité, votre flexibilité et votre capacité d’adaptation pour faire face avec succès au changement permanent. Speaker
Français Qualification
��0 Objectives Accroître son discernement ; Développer des compétences adaptatives ; Améliorer ses relations interpersonnelles.
14h00 Language Français Qualification
��3 Objectives Démystifier ce thème en présentant une approche pragmatique du changement ; Appréhender les premiers outils pour construire un plan de change dans ses multiples dimensions.
Facilitation
La facilitation comme outil de résolution de problème Comment intégrer la facilitation pour gérer des moments de transformation et de prise de décision ? La facilitation consiste à rendre le travail d’un groupe plus simple, plus plaisant et très efficace. Speaker
Scrum
Language
Stéphane Lia (Inukshuk)
Auban Derreumaux (Innov’Iction)
Change management
Adaptabilité
Language Français Qualification
��3 Objectives Comprendre la dynamique de facilitation permettant d’utiliser au mieux l’intelligence collective d’un groupe ; Faire la différence entre formation, coaching, conseil et facilitation ; Identifier les situations adaptées à la facilitation.
Productivité personnelle
Productivité
En quoi la formation de coaching professionnel est utile dans la compétence du Scrum Master ? Intégrer les principes de coaching au sein des organisations, notamment dans le rôle de Scrum Master.
Language Français Qualification
��0 Objectives Démontrer une qualité nécessaire du rôle de Scrum Master en tant que coach afin de permettre aux équipes d’être autonomes.
Performance
Savoir prendre soin de soi pour améliorer ses performances Vous êtes épuisé et ne parvenez pas à vous reposer ou simplement prendre quelques minutes pour vous par jour ? Ce workshop s’adresse à vous !
Speaker
Speaker
Alexandre Claus (Agile & Coaching Solutions)
Céline Molitor (Purpose)
14h00
14h00
Mindset
Projets digitaux – Mieux comprendre le cerveau pour mieux servir ses clients La compréhension du cerveau est essentielle pour optimiser les chances de réussite d’un projet centré utilisateur (UX). Speaker
Sébastien Blot (Neuroflow)
Language Français Qualification
��0 Objectives Comprendre le fonctionnement du cerveau au quotidien ; Connaître les profils motivationnels et en faire des leviers de performance ; Comment proposer une expérience digitale qui optimisera les chances de satisfaire ses clients.
Motivation
Placez vos valeurs à leur juste valeur Les valeurs constituent la source de nos motivations. Les définir permet de mieux définir nos attentes aux yeux des autres et à nos propres yeux. C’est un puissant levier de gestion de ses émotions. Speaker
Thierry Delperdange (Com Coaching & Dvp)
Language Français Qualification
�2� Objectives Apprendre à reconnaître ce qui vous épuise ; Oser bouleverser sa routine ; Oser sortir des sentiers battus ; Oser pratiquer « l’impertinence constructive ».
Language Français Qualification
��0 Objectives Préciser le rôle des valeurs dans les parcours individuels et collectifs ; Définir une méthode d’identification des valeurs individuelles et collectives ; Utiliser les valeurs dans la gestion quotidienne de sa carrière et de l’entreprise.
Sophie Lafleur (Mandeleo)
Thomas Hubert & Nunzio Irrera (GCP Group)
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18 Novembre 9h30
Codéveloppement & intelligence collective Découvrez une approche de la formation innovante basée sur l’intelligence collective permettant aux participants d’apprendre à travers les expériences des autres.
Language Français Qualification
��3 Objectives Découvrir une session type de codéveloppement ; Être acteur et participant lors de la séance.
Speaker
Alain Gadreau (Triode mediation & coaching)
14h00
Optimisation personnelle
Comment adapter le niveau d’accompagnement au niveau de changement attendu Découvrez le modèle des niveaux logiques de Dilts pour cibler l’accompagnement au niveau de changement le plus pertinent. Speaker
Céline Pauly (Pétillances)
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Language Français Qualification
��3 Objectives Découvrir les différents niveaux de changement nécessaire pour faire face à une crise ou une période d’incertitude ; Pour chaque niveau, disposer des questions essentielles pour accompagner la réflexion et la progression ; Identifier le niveau adéquat à travailler pour résoudre les enjeux de la situation.
Productivité personnelle
Intelligence collective
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09 Février
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20 Avril
9h30
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How to speak so people listen
A public-speaking workshop specifically aimed at presenting in a board-like setting. Speaker
Guy Benzeno (Center stage)
Language English Qualification
��3 Objectives Learn how to develop a strategy for each presentation to achieve your desired outcome; Learn how to develop a compelling message that is fit for purpose; Learn how to speak so everyone listens; Learn the principles of persuasion so that you may press key pressure points in your next presentation; Develop your reputation and influence within your organisation.
14h00
Intelligence émotionnelle L’intelligence émotionnelle, une compétence indispensable au quotidien
Du mal à gérer vos émotions ? Venez les ressentir pour mieux les comprendre et ainsi mieux les appréhender au quotidien. Speakers
Carine Cardoni & Delphine Anzevui (Emo-skills)
e-Reputation
Unleash the power of your personal brand on LinkedIn Discover the art of storytelling and personal branding, create a rock-star profile and unleash the power of LinkedIn. Speaker
Christine Homolko (SnT)
English
Français Qualification
�00 Objectives Comprendre ce qu’est l’intelligence émotionnelle pour mieux la cultiver ; Prendre conscience du pouvoir d’une émotion lorsqu’elle est bien appréhendée ; Apprendre à réguler ses émotions, surtout lorsqu’elles sont défavorables ; Utiliser les bons outils pour gérer ses émotions.
Networking 10 règles pour bien networker
Apprenez à aborder des personnes que vous rencontrez pour la première fois, à démarrer des conversations avec des inconnus ou à mettre fin à des discussions interminables, tout en développant efficacement votre réseau professionnel. Speaker
Se préparer eux entretiens d’embauche : tout ce qu’il faut savoir sur les biais inconscients
Qualification
��0 Objectives Learn to tell your own unique story and understand personal branding; Optimise your profile; Get endorsements and support from your LinkedIn network; Engage with your network with confidence and proper etiquette.
14h00 Language
Recrutement
Language
Language Français Qualification
��3 Objectives Apprendre à networker ; Surmonter sa timidité.
Personal Branding
Public speaking
Un atelier interactif destiné à vous donner les clés pour réussir votre entretien en mettant toutes les chances de votre côté !
Language Français Qualification
��3 Objectives Comprendre les bases d’un entretien réussi ; Comprendre les biais inconscients ; Détenir les clés d’une préparation optimale à un entretien d’embauche.
Public speaking Parler en public : la voix du succès
Qu’est-ce qui fait que la prise de parole en public est, pour la plupart des individus, un vrai cauchemar alors qu’elle devrait constituer une formidable opportunité d’ouverture et de partage ? Speaker
Speaker
Salvatore Genovese (Genoways) Virginie Scuvée (Kumquat)
14h00
Professional reputation
Developing human relations in the professional environment The quality of the human relationship is one of the pillars of the added value of companies. Improve communication and quality of your professional relationships or those of your employees.
Language Français Qualification
��3 Objectives Prendre conscience de l’image que vous renvoyez ; Capter l’attention et la maintenir ; Raconter une histoire en rendant cohérents le fond et la forme ; Gagner en confiance, en sérénité et en impact pour vos prochaines interventions.
14h00 Language English Qualification
123 Objectives Developing the quality of interpersonal relations in the organisation.
Personal Branding
Le Personal branding, l’art d’assumer son identité Comment apprendre à mieux se connaître, à développer sa notoriété et à communiquer efficacement sur soi ? Speaker
Language Français Qualification
123 Objectives Appréhender les principes du Personal branding ; Apprendre les notions fondamentales de la stratégie de communication ; Mieux cerner notre « marque ».
Jean-François Renaudat (Batic-Conseil)
Speaker Pedro Castilho (Verbalius) Enrico Abitelli (Trustia Partners)
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20 Mai
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23 Septembre
05 Octobre
9h30
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Ten rules to be a good networker
Making new contacts, deepening your professional network, discovering new opportunities... Being a good networker is not given to everyone. How to present yourself to a new interlocutor? How to make a conversation with strangers? Which clothing or behavioural codes to adopt?
Language English Qualification
��3 Objectives Understanding the rules of "networking"; Discovering behaviours to avoid; Learning how to overcome natural shyness.
e-Reputation
Unleash the power of your personal brand on LinkedIn Discover the art of storytelling and personal branding, create a rock-star profile and unleash the power of LinkedIn. Speaker
Christine Homolko (SnT)
English Qualification
Objectives Learn to tell your own unique story and understand personal branding; Optimise your profile; Get endorsements and support from your LinkedIn network; Engage with your network with confidence and proper etiquette.
Pedro Castilho (Verbalius )
Public speaking L’art de la prise de parole en public
Prendre la parole en public est un art. Et comme tout art, il existe des techniques simples et rapidement appréhendables. Speaker
Carine Cardoni (Emo-skills)
14h00 Language Français Qualification
��0 Objectives Maitriser les techniques d’expression orale; S’approprier des techniques de présentation ; S’affirmer dans une intervention orale; Gérer son trac, son stress.
Skills
Develop your skills Developing and prioritising an action plan to achieve its objectives is necessary in order to carry out its projects successfully. Speaker
Catarina Biver (Sparx Factory)
Utilisez les techniques de comédiens pour améliorer vos interventions
��0
Speaker
14h00
Prise de parole en public
Language
Language English Qualification
��3 Objectives Discover and develop tomorrow’s crucial managerial competencies; Understand what an assessment centre is and how it works; Experience the sense of innovation assessment.
Personal Branding
Networking
Apprenez sur une base de techniques de communication et d’exercices d’entraînement de comédiens, comment améliorer votre prise de parole dans différentes circonstances.
Language Français Qualification
1�� Objectives Améliorer sa posture en prise de parole ; Augmenter l’assurance dans la parole et la confiance.
Réorientation
Réorientation : Comment « se vendre » quand on n’a pas LE profil qui colle au job visé ? Vous souhaitez changer de job, voire même changer d’orientation ? Vous avez : - un parcours « non-linéaire » ? - une expérience qui ne peut pas servir de levier ? Speaker
Language Français Qualification
�00 Objectives Découvrir votre profil de motivation intrinsèque ; Comprendre quelles compétences vous avez naturellement développées ; Préparer la rédaction d’un CV qui vous vende et vos arguments pour l’entretien.
Speakers Virginie Scuvée (Kumquat) François Leclercq (TakeOff Coaching) et Anne-Sophie Krier (Compagnie l’Ananas Givré)
14h00
Networking 10 règles pour bien networker
Apprenez à aborder des personnes que vous rencontrez pour la première fois, à démarrer des conversations avec des inconnus ou à mettre fin à des discussions interminables, tout en développant efficacement votre réseau professionnel.
14h00 Language Français Qualification
��3 Objectives Apprendre à networker ; Surmonter sa timidité.
Public speaking A Framework for Public Speaking
Discover the Cicero card deck tool as a framework to build and flesh out a compelling and effective oral presentation. Once learned, the Cicero framework can be used to build virtually any kind of speech. Speaker
Speaker
Language English Qualification
123 Objectives Discover the Cicero Card Deck framework for public speaking; Develop your reputation and influence as a master presenter using the Cicero framework; Learn how to apply a strategy in your messaging to achieve your desired outcome.
Guy Benzeno (Center stage) Pedro Castilho (Verbalius )
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18 Novembre 9h30
Developing human relations in the professional environment The quality of the human relationship is one of the pillars of the added value of companies. Improve communication and quality of your professional relationships or those of your employees.
Language English Qualification
123 Objectives Developing the quality of interpersonal relations in the organisation.
Speaker
Enrico Abitelli (Trustia Partners)
14h00
Networking Ten rules to be a good networker
Making new contacts, deepening your professional network, discovering new opportunities... Being a good networker is not given to everyone. How to present yourself to a new interlocutor? How to make a conversation with strangers? Which clothing or behavioural codes to adopt?
Language English Qualification
��3 Objectives Understanding the rules of "networking"; Discovering behaviours to avoid; Learning how to overcome natural shyness.
Personal Branding
Professional reputation
Speaker
Pedro Castilho (Verbalius)
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Learning Management System
A new way to train without having to travel? This is what the Paperjam Club offers with its 22 webinars per year.
6 Cycles including: ommunication, Marketing & Sales C Finance & Accounting Management & Leadership Human Resources Legal Personal Development which will allow you once every fortnight to develop your knowledge with the Club's Livestream experts.
An ideal offer to create value for your employees.
Une offre idéale afin de créer de la valeur pour vos employés. Un nouveau moyen de vous former sans vous déplacer ? C’est ce que propose le Paperjam Club avec son offre de 22 webinars par an.
6 Cycles dont : ommunication, Marketing & Sales C Finance & Comptabilité Management & Leadership Ressources Humaines Légal Développement Personnel qui vous permettront une fois toutes les deux semaines de développer vos connaissances avec les experts du Club en Livestream.
The Paperjam Academy is also a dedicated Learning Management System (LMS) platform that is accessible on demand. This digital workspace acts as a virtual training centre, including training videos with follow-up validation and final evaluation tests.
EN
La Paperjam Academy, c’est aussi une plateforme de Learning Management System (LMS) dédiée et accessible à la demande. Véritable centre de formation virtuel, il se décline en un espace numérique de travail comprenant des vidéos de formation avec une validation du suivi et des tests d’évaluation finaux.
FR
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09 février
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Inbound Marketing p. 10
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Acte commercial
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Permis de travail
Marketing strategy
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Crisis Communication p. 10
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Team building
Motivation p. 28
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Clôture des comptes
Cyber security
Team building p. 25
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Social measures
Télétravail & sécurité p. 22
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Guide des salaires
Commercial disputes p. 19
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Private banking
RH & Finance p. 16
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Transmission p. 13
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Public speaking
Communication, Marketing & Sales • Finance & Comptabilité • Human Resources • Legal • Strategy & Operations • Management & Leadership • Productivité Personnelle • Personal Branding 1– Beginner , Débutant
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2 – Intermediary, Intermédiaire
3 – Expert
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Practical information Infos pratiques
Venue
Parking lots
For this year 2021, find our training sessions in a place well known to the members of the Club: Neumünster Abbey.
You can use 2 car parks located in the area near the abbey.
Lieu
Pour cette année 2021, retrouvez nos sessions de formation dans un lieu bien connu des membres du Club : l’Abbaye de Neumünster. Neumünster 28 Rue Münster, 2160 Luxembourg
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Parking
Vous pouvez utiliser 2 parkings situés dans la zone proche de l’abbaye. Parking Brasserie (Indigo) Rives de Clausen 2165 Luxembourg Parking Saint-Esprit (Indigo) Plt. du St Esprit 1475 Luxembourg
Workshops schedules
Horaires workshops 09:30-12:45 14:00-17:15
Networking lunch schedules
Horaires networking lunch 12:45-14:00
Catering
Any participant in a workshop session, whether in the morning or in the afternoon, has access to the networking lunch. Between two workshop sessions, take advantage of the lunch time to network and eat with other participants and trainers. Tout participant à une session de workshop, que ce soit le matin ou l’après-midi, a accès au networking lunch. Entre deux sessions de workshops, profitez de la pause de midi pour networker et vous restaurer entouré des autres participants et formateurs.
When to register?
Quand s’inscrire ? The 144 training courses are online on the Paperjam Club website. However, it is only possible to register three months before the day of the event. You can find the opening date of the ticket office directly in the registration module on the event page. Les 144 formations sont en ligne sur le site du Paperjam Club. Néanmoins, il n’est possible de s’y inscrire que trois mois avant le jour de l’événement. Vous pourrez retrouver la date d’ouverture de la billetterie directement dans le module d’inscription, sur la page de l’event.
Sold out ?
Our training courses have a limited number of places to ensure that they run smoothly. Would you like to participate in an event that is sold out? Feel free to send an e-mail to club@paperjam.lu. We can put you on the waiting list and obtain a place for you in case of withdrawal of a participant. Nos formations possèdent un nombre de places limité afin d’assurer leur bon déroulement. Vous souhaitez participer à un événement affiché sold out ? N’hésitez pas à envoyer un e-mail à club@paperjam.lu. Nous pourrons vous placer sur liste d’attente et vous obtenir une place en cas de désistement d’un participant.
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Advanced training
Formations avancées
Boosting your middle management (6 half-days) Booster son middle management (6 demi-journées) Date • Date 23 février 22 avril 16 juin 9 septembre 26 octobre 1er décembre 23 February 22 April 16 June 9 September 26 October 1er December
Advanced training courses are short 2 to 5-day cycles spread over a period of 6 to 10 months. They allow for in-depth study of a subject via regular and complementary modules. Numerous different speakers lead groups of 25 learners maximum.
EN
Les formations avancées sont des cycles courts de 2 à 5 jours étalés sur une période de 6 à 10 mois. Elles permettent d’approfondir un sujet via des modules réguliers et complémentaires et grâce à l’appui d’intervenants multiples dans des groupes de 25 apprenants maximum.
FR
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Executive education
MBA Essentials Duration • Durée Eight days, spread over four times two days in two months, on Mondays and Tuesdays Huit jours, répartis sur quatre fois deux jours en deux mois, les lundis et mardis
Formations exécutives certifiantes
Date
Date • Date
Une journée
September to November
15 November 16 November 29 November 30 November
Managers with at least five years’ experience in more general man agement positions, entrepreneurs
For two years now, the Paperjam Club has been offering, in partnership with Solvay Brussels School, executive education for members who wish to go further in their training needs. Depuis deux ans, le Paperjam Club propose, avec la Solvay Brussels School, des formations exécutives certifiantes pour les membres qui souhaitent aller plus loin dans leurs besoins en formation.
FR
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Le Paperjam Club s’est associé à la Solvay Brussels School of Economics & Management pour créer trois formations. Après un mini MBA débuté en 2018, deux formations orientées data sont venues compléter l’offre. Des enseignants spécialistes académiques de la Solvay Brussels School et des praticiens de terrain interviennent à Luxembourg pour offrir des approches complémentaires, basées sur un mélange équilibré de cours théoriques, de business cases pratiques et d’échanges entre les participants sur leur expérience. Ce type de formation, plus concentré et accéléré, est proposé depuis une dizaine d’années en Belgique et dans le reste de l’Europe par Solvay.
Four days, spread over two times two days in six weeks
Duration • Durée
Target • cible
EN
Duration • Durée
Essentials of Data Science & Big Data for Recruiters
Quatre jours, répartis sur deux fois deux jours en six semaines
Septembre à novembre
The Paperjam Club has joined forces with Solvay Brussels School of Economics & Management to create three training courses. After a mini MBA started in 2018, two data oriented training courses were added to the offer. Academic specialist teachers from Solvay Brussels School and field practitioners work in Luxembourg to offer complementary approaches, based on a balanced mix of theoretical courses, practical business cases and exchanges between participants on their experience. This type of training, which is more concentrated and accelerated, has been offered for about ten years in Belgium and the rest of Europe by Solvay.
Data Science for Marketing
Managers avec au moins cinq ans d’expérience qui visent des postes de direction plus généralistes, entrepreneurs Objective • objectif To obtain transversal management skills
Lundi 15 novembre Mardi 16 novembre Lundi 29 novembre Mardi 30 novembre Target • Cible Managers with at least three years’ experience who wish to implement a data solution in their department or business
One day
Date 13 December 13 décembre Target • Cible HR managers with at least three years’ experience Managers RH avec au moins trois ans d’expérience Objective • Objectif To be able to interact with partners and candidates in charge of data
Obtenir des compétences transversales de management
Managers avec au moins trois ans d’expérience qui souhaitent implémenter une solution data dans leur département ou business
Focus
Objective • Objectif
Focus
Finance, strategy, HR, business development, marketing, entrepreneurship
To be able to have a data approach in marketing projects
Data, HR
Finance, stratégie, RH, business development, marketing, entrepreneurship
Être capable d’avoir une approche data dans les projets marketing
Être capable d’interagir avec les partenaires et candidats en charge de data
Data, RH
Focus Data collection, classification and enrichment, marketing Recueil, classification et enrichissement de données, marketing
« Des certificats de qualification reconnus. » “Recognised qualification certificates.” 35
Let’s get in touch! Prenons contact
—› Would you like more information on the registration conditions that apply to your membership? —› You are not a member and would like to register for a training course?
he Club remains at T your disposal to answer all your questions: club@paperjam.lu —› Are you an expert practitioner and have a good sense of pedagogy? As part of its programming, the Club is constantly looking for new trainers. —› Would you like to share your knowledge during a workshop in 2021?
eel free to contact the F programming team: programmation@paperjam.lu
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e Club est à votre disposition L pour répondre à toutes vos questions : club@paperjam.lu —› Vous êtes expert praticien et avez le sens de la pédagogie ? Dans le cadre de sa programmation, le Club est en permanence à la recherche de nouveaux formateurs. —› Vous souhaitez partager vos connaissances lors d’un workshop en 2021 ? N ’hésitez
pas à contacter l’équipe programmation : programmation@paperjam.lu
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