Clubletter
Novembre dĂŠcemBre club.paperjam.lu
Saison 5 2012/2013
les cycles par couleur
Agenda
Human resources
Business administration,
management, leadership
finance & legal
& entrepreneurship
actualité économique
Communication, marketing, sales &
et financière
business development
personal development
ict & innovation
Social event
novembre mardi
13 NOV
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décembre mardi
matinée de workshops
Réforme des pensions
Avec Jean-Philippe Franssen
04 DÉC
Page 22 Matinée de workshops
Les comportements non éthiques
Avec Gérard Zolt
Communication de crise
Les perspectives du CRM
Avec Carlo Schneider
Avec Laurent Bravetti
Dommages & intérêts et transactions en droit du travail
Gestion des talents et des compétences
Avec Guy Castegnaro
Avec Christophe Tignée
Comment s’organisent les SIRH pour répondre aux défis RH ?
Avec Pascal Steichen
Bien constituer son équipe de direction
Avec Pit Wolff, Laurent Magi, Joëlle Welfring et Laurent Majerus
Sécurité informatique Développement durable et réduction des coûts
Avec Bart Coone
Avec Pascal Meier, Thomas Ormond et Christian Scharff
Allier meilleure performance et plaisir
Préparer un discours en 9 étapes
Avec Thierry Delperdange
Avec Pedro Castilho
mercredi
Thursday
15 NOV
12 DÉC
Page 14 Afterwork Talks
Statistics do not always lie
In collaboration with the SHU mercredi
21 NOV
Page 16
10x6
Afterwork Talks
10x6 Start-up « Made in Luxembourg »
Dix intervenants, six minutes par intervenant jeudi
29 NOV
Page 20 Wine and networking
Oui, les vins du Luxembourg peuvent vieillir
Aux Caves Bernard-Massard
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thursday
13 DEC
Page 28 Special Event
paperJam Top 100
Le Top 10 sera révélé à l’occasion de cette soirée Page 32 Afterwork Talks
Luxembourg’s role in building Europe
In collaboration with the SHU
Voir loin
L
e quotidien des affaires amène très – trop – souvent les dirigeants comme les équipes à courir, en ordre plus ou
moins dispersé. Cette course est souvent plus subie que choisie, et implique deux risques : celui de passer à côté de l’essentiel et celui de se tromper, plus ou moins gravement. Or, pour bien diriger, les managers ont également besoin d’une vision à plus long terme. Le cycle de conférences de la Sacred Heart University – avec laquelle nous venons de nouer un partenariat – est un moyen de prendre cette distance. Écouter, discuter, réfléchir ensemble sur !ce qu’est le Luxembourg, sur son histoire lointaine et récente, comme sur ses perspectives, participe de cette nécessité. Dans un autre domaine, l’organisation des
Looking ahead
D
aily business implies too often that leaders and teams are constantly running without any consistent plan
of action. This race is not always chosen,
Media Awards 2013, en collaboration avec
and involves two risks: missing the essential,
RTL, permet aussi, même si c’est de manière
and being more or less seriously wrong.
plus légère, de se repencher sur l’année
However, to be a good manager, you need
écoulée. En l’occurrence celle du monde
a long-term vision. The Sacred Heart
de la communication et des médias.
University conference cycle – with which
Ce concours, qui connaîtra son apogée le
we have formed a partnership – is a way
20 février 2013 avec la cérémonie de remise
to take time and gain perspective. Listen,
des prix, permettra de valoriser les bonnes
discuss and think about Luxembourg today,
pratiques dans le domaine de la communi-
its history, its outlook and contribute to its
cation qui, quoi qu’on en dise ou qu’on en
future needs. In the same spirit, but in
pense, reposent sur une stratégie, une vision
a totally different field, the organisation
et une bonne compréhension du marché.
of the Media Awards 2013, in partnership with RTL, enables professionals to revisit the past year – from the media and marketing point of view. The competition, which will culminate on February 20, 2013, with the Media Awards Night, will highlight the best practices in the field of communication. And, whatever one may say or think, all good communication campaign is based on a strategy, a vision and an understanding of the market.
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Workshop
Expert
Business administration finance legal
Mardi
13 nov Début: 09:00 Lieu: Abbaye de Neumünster Parking: St Esprit, accès par le viaduc Programme: 08:30 Petit déjeuner 09:00 Workshop - 1re partie
Jean-Philippe Franssen Directeur PKF Weber & Bontemps
10:30 Pause café 10:45 Workshop - 2e partie 12:15 Light lunch Réforme des pensions
Inscription obligatoire: www.club.paperjam.lu
Objectifs:
• Comprendre les implications fiscales
• Maîtriser les différents modes de financement des pensions • Comprendre les implications en termes de pension en cas de carrière internationale
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Que va-t-elle changer ? Quelles alternatives en termes de financement ? Assurer la pérennité du système des pensions est un défi majeur pour la plupart des gouvernements occidentaux. Même si la situation économique est loin d’être aussi dramatique que dans certains pays du sud de l’Europe, le Luxembourg n’échappe pas à la règle et a décidé de réformer son système de pensions.
Avec le vieillissement de la population, les responsables des ressources humaines sont de plus en plus confrontés à la thématique des pensions. Dès la phase de recrutement, l’immense majorité des candidats aborde la question de la présence d’un plan de pension complémentaire ainsi que du niveau des contributions. Cette question sera d’autant plus d’actualité à l’avenir que les modes de financement se basant exclusivement sur un système par répartition offriront toujours des prestations moindres. Il est donc primordial de bien comprendre tous les tenants et aboutissants de la réforme du système des pensions prévue pour l’année prochaine.
Expert
Workshop Communication Marketing Sales Business Development
mardi
13 NOV Début: 09:00 Lieu: Abbaye de Neumünster Parking: St Esprit, accès par le viaduc Programme: Carlo Schneider Directeur Media Coat
08:30 Petit déjeuner 09:00 Workshop - 1re partie 10:30 Pause café 10:45 Workshop - 2e partie 12:15 Light lunch
Anticipation
Communication de crise Accident, interruption de la production, scandale judiciaire... Les entreprises peuvent être prises dans le feu de l’actualité, et doivent alors réagir avec rapidité et pertinence. Or communiquer en période de crise ne s’improvise pas. Comment s’y préparer ? Les aléas de la vie d’une entreprise peuvent amener l’attention sur elle, dans des conditions défavorables. Une malfaçon, un accident du travail, l’implication dans un procès… Les médias peuvent concentrer leur attention sur des structures, qui ne sont pas préparées à faire face correctement aux requêtes des journalistes ou des partenaires. La communication de crise ne
répond pas aux règles classiques de la communication : elle doit gérer l’urgence, et permettre de reprendre la main devant les médias, afin de maîtriser l’image et d’éviter la diffusion de fausses informations. Si tous les cas de figure ne peuvent pas être préparés, il est cependant nécessaire de définir en avance une stratégie et des tactiques de communication, adaptées aux contextes difficiles. En comprenant les règles du jeu médiatique, et en évitant les erreurs dans lesquelles il est le plus facile de tomber, les risques peuvent être limités. Quels sont les dangers d’une mauvaise communication de crise ? Comment se préparer à faire face à une situation de crise ? Qui impliquer dans la préparation de la communication ? Comment se structurer pour être suffisamment réactif ?
Inscription obligatoire: www.club.paperjam.lu
Objectifs:
• Quelles sont les erreurs de communication à éviter en cas de crise ? • Comment préparer sa communication de crise ?
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Workshop
Expert
human resources
mardi
13 nov Début: 09:00 Lieu: Abbaye de Neumünster Parking: St Esprit, accès par le viaduc Programme: 08:30 Petit déjeuner 09:00 Workshop - 1re partie Guy Castegnaro
10:30 Pause café
Associé Castegnaro
10:45 Workshop - 2 partie e
12:15 Light lunch Inscription obligatoire: www.club.paperjam.lu
Conflits
Dommages & intérêts et transactions en droit du travail Objectifs:
• Faire le point sur les risques encourus par un employeur en cas de litige devant les tribunaux du travail luxembourgeois
• Comprendre la nature et la limite des transactions dans ce domaine • Découvrir les méthodes de négociation avec la partie opposée
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L’adage « mieux vaut un mauvais arrangement qu’un bon procès » correspond-il à la réalité en matière de droit du travail ? Que risque vraiment l’employeur en cas de litige devant les tribunaux du travail luxembourgeois ? Est-ce que la transaction est une vraie alternative au procès ? Comment négocier et conclure une transaction en bonne et due forme ? La transaction protège-t-elle totalement l’employeur ?
La hausse du chômage ces derniers mois ne garantit en aucune manière la disparition des conflits entre un (ex-)employeur et un (ex-)salarié. Les licenciements peuvent ainsi être contestés devant le tribunal. Ces procédures légales peuvent coûter cher à un employeur – et pas uniquement selon un critère pécuniaire. Le temps et l’énergie consacrés à ces litiges, de même que les risques en matière d’image de marque – voire les risques de dommages et intérêts –, peuvent sembler trop importants. Il est possible de transiger et de trouver un accord avec le salarié. Le choix, pour être pertinent, doit être éclairé.
Expert
Workshop ICT INNOVATION
mardi
13 nov Début: 09:00 Lieu: Abbaye de Neumünster Parking: St Esprit, accès par le viaduc Programme: 08:30 Petit déjeuner 09:00 Workshop - 1re partie Bart Coone Managing director Securex Luxembourg
10:30 Pause café 10:45 Workshop - 2e partie 12:15 Light lunch Inscription obligatoire: www.club.paperjam.lu
Perspectives
Comment s’organisent les SIRH pour répondre aux défis RH ? Les changements sociétaux sont importants et ont un impact conséquent sur les ressources humaines. Comment les systèmes d’information des ressources humaines peuvent-ils soutenir les entreprises dans leur volonté de les prendre en compte ? Entre les conséquences de la crise économique et l’arrivée de nouvelles générations, les départements des ressources humaines doivent adapter et moderniser l’approche de leur fonction. Parallèlement, les outils à leur disposition évoluent et leur permettent de structurer
et d’automatiser certaines de leurs tâches répétitives, alors que d’autres leurs permettent de travailler sur des éléments plus complexes. À la frontière entre la technologie et la dimension humaine des entreprises, les technologies de l’information sont devenues un moyen de soutenir les responsables dans leur stratégie de développement et de valorisation du capital humain. Quels sont les défis et priorités des départements RH et comment envisagent-ils de gérer les changements liés à la société ? Quels sont les outils à leur disposition et comment bien choisir les systèmes informatisés adaptés aux évolutions dans ce domaine ?
Objectifs:
• Découvrir les derniers concepts et outils au service de la fonction RH • Comprendre comment les SIRH peuvent soutenir les stratégies RH des entreprises • Déterminer les critères pertinents dans le choix de solutions SIRH
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Workshop
Experts
management leadership entrepreneurship
mardi
13 nov Début: 09:00
Pascal Meier Managing partner Edouard Franklin
Lieu: Abbaye de Neumünster Parking: St Esprit, accès par le viaduc Programme: 08:30 Petit déjeuner 09:00 Workshop - 1re partie 10:30 Pause café
Thomas Ormond CEO Sqope
Christian Scharff Partner PwC Luxembourg
10:45 Workshop - 2e partie 12:15 Light lunch
Réflexion
Inscription obligatoire: www.club.paperjam.lu
Bien constituer son équipe de direction
Objectifs:
Le succès d’une entreprise n’est pas l’affaire d’une seule personne. C’est une équipe qui prend en charge les différentes fonctions de l’entreprise et qui lui permet de se développer. En cas de recrutement, il est nécessaire de bien connaître les qualités et le parcours professionnel de la personne, grâce à différents outils et méthodes.
• Comprendre les moyens de détecter les problèmes potentiels dans l’intégration de nouveaux profils
• Apprendre à vérifier et valider les parcours professionnels
Qu’il s’agisse de postes stratégiques ou du comité de direction d’une entreprise, la bonne entente entre les différents individus est cruciale. Pour les équipes dirigeantes, la formation, les expériences passées de chacun des « C-levels » construisent les profils, les réflexes professionnels et la valeur des
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compétences. Le recrutement de nouveaux responsables importants, suite à une démission, un départ à la retraite ou la réorganisation de la structure, doit être mené avec une attention particulière. C’est la raison pour laquelle il est particulièrement important de bien analyser le parcours des différents candidats, en validant l’apport que chacune des étapes peut fournir à la personne, et par extension à leur futur travail, à leur poste. L’interaction avec les personnes déjà en charge et le reste des collaborateurs peut être analysée et suivie, pour diminuer les risques d’erreurs de recrutement. Peut-on analyser les parcours avant l’entretien de recrutement ? Comment bien définir ses besoins ? Comment détecter les éventuels problèmes à soulever et à éclaircir au moment de l’entretien de recrutement ?
Expert
Workshop personal Development
mardi
13 nov Début: 09:00 Lieu: Abbaye de Neumünster Parking: St Esprit, accès par le viaduc Programme: 08:30 Petit déjeuner 09:00 Workshop - 1re partie Pedro Castilho Executive coach Verbalius
10:30 Pause café 10:45 Workshop - 2e partie 12:15 Light lunch Inscription obligatoire: www.club.paperjam.lu
Prise de parole en public
Préparer un discours en neuf étapes Vous venez d’être invité à faire un discours et vous vous demandez comment vous y prendre pour le préparer ? Cet atelier vous propose une méthode rapide, infaillible et efficace en neuf étapes.
On ne le répétera jamais assez : la base de tout bon discours est la préparation. Cependant, comment éviter le syndrome de la page blanche et développer la confiance en soi ? À quoi faut-il absolument prêter attention ? Quelles sont les étapes incontournables dans la préparation d’un discours et comment peut-on se les approprier ? Cet atelier dévoilera le fait que tous les discours ont des exigences communes et que respecter un plan permet de gagner du temps et de se perfectionner à chaque discours.
Objectifs:
• Comprendre l’importance de la préparation du discours • Acquérir des techniques pour accélérer la préparation de discours • Réduire le stress et augmenter la confiance en soi
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Special event
Intervenant
management leadership entrepreneurship
mardi
13 NOV Début: 08:00 Lieu: Centre national sportif et culturel d’Coque (Luxembourg-Kirchberg) Avantage membres: Les membres du Club peuvent s’inscrire au PIOM 2012 au tarif des membres du MLQ.
Jean-Marc Verdure CIO European Fund Administration, sera un des intervenants de cette journée.
Renseignements et inscriptions: www.piom.lu PIOM 2012
Avantages membres
Performance Improvement & Operations Management La deuxième édition du PIOM se tiendra le 13 novembre en partenariat avec le Mouvement Luxembourgeois de la Qualité, à l’occasion de la Semaine de la Qualité au Luxembourg. Profitez d’une journée complète d’apprentissage, de networking, de collaboration et de partage d’expériences, d’idées et de solutions. Venez rencontrer des personnes de divers secteurs professionnels et cultures, avec des valeurs identiques et qui visent à améliorer les processus aujourd’hui et pour le futur. Une des nouveautés de la deuxième édition est l’organisation des présentations selon le mode « pull ». En effet, dans l’objectif d’assurer la « voix du client », l’intervenant proposera deux à trois sujets différents et le public pourra choisir celui qui lui semble être le plus pertinent par rapport à ses attentes.
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Les intervenants Voici quelques-uns des orateurs qui ont déjà confirmé leur présence au PIOM 2012 : Prof. Dr. Isaac Getz (ESCP Europe) Jean François Zobrist (FAVI) Jean-Marc Verdure (European Fund Administration) H. William “Bill” Dettmer (Goal Systems International) Dr. Emma Langman (Progression Partnership / University of Bristol) Thomas Mayer (IEE – International Electronics & Engineering) Andrew King (Global Operations for OpenText Corp) Eric Belleflamme (European Fund Administration)
Special event ict innovation wednesday
14 NOV Photo : Luxembourg for Business
Start: 12:00 Place: Luxexpo Programme: 12:00 Welcome drink – fair and speed-dating opening 12:15 Welcome address 12:30 Walking lunch 14:30 PwC’s Accelerator presents fast-growing companies 16:15 Sponsor speed-pitching 18:15 Keynote speech & panel discussion 19:30 Networking cocktail and finger food Luxembourg-gaming.com, qui succède au premier Online Gaming Forum, accueillera plusieurs centaines de participants.
Avantages membres
Members advantage: Special prices on sponsor packages. Information and registration:
Fair and Networking
Luxembourg-gaming.com The second edition of the yearly Online Gaming Forum will attract an international audience. Following the outstanding success of last
A bigger setting for the event means
year’s Online Gaming Forum, LU-CIX is
more rooms for exhibitions, innovation
proud to announce the second edition
and networking with usually hard to meet
of the event, to be held with a broader
contacts from the European and interna-
scope and at a new venue, LuxExpo,
tional stage. Meet online gaming
on November 14, 2012.
companies, hosting providers, digital
More than 50 potential partners are look-
entertainment, cloud service providers,
ing forward to seeing you at this unique
ISPs & Telco’s, online payment companies,
European event dedicated to the online
data centre service suppliers, and many
gaming sector and its related industries.
others from the ICT crowd and cloud.
www.luxembourg-gaming.com
Sponsor packages Members can
• Access the Silver sponsor package (€ 250, normally reserved to the LU-CIX members), • Receive a € 200 discount on the Gold sponsor package (€ 1300 instead of € 1500). When submitting your sponsorship booking form, do not forget to mention that you are a paperJam Business Club member. The organisers will then check with us about your status.
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Partnership management leadership entrepreneurship
New
paperJam Business Club and Sacred Heart University This season, paperJam Business Club will be the partner of Sacred Heart University for its conference cycle, starting in October 2012 and finishing in June 2013.
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Sacred Heart University has been in
earned accreditation from the AACSB
Luxembourg for two decades offering
International – the Association to
graduate level programmes tailored
Advance Collegiate Schools of Business.
to the needs of the working individual.
It joins an elite membership of fewer than
Students from over thirty different nation-
10 percent of business schools world-
alities and well-qualified faculty and staff
wide. AACSB International is considered
give the programme a truly international
the premier global accrediting body for
flavour. Located in the Chamber of
schools that offer undergraduate, mas-
Commerce in Kirchberg, the facilities are
ter’s and doctoral degrees in business
dynamic and provide many online
and accounting.
learning and research tools. The campus
In August 2007, Sacred Heart University
also consists of a library for students to
earned the Grand Ducal Decree which
utilise as a quiet place to study or project
today provides the recognition of its
teams to meet for course work.
diplomas in Luxembourg, which can
In January 2007, the John F. Welch
then be registered with the Luxembourg
College of Business at University has
ministry of higher education.
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Afterwork talks management leadership entrepreneurship Season programme: See page 40 In collaboration with:
Norbert Becker is the chairman of the Board of Regents of the Sacred Heart University in Luxembourg.
Conference cycle
Where we came from; where we are; where is our possible future? Luxembourg should think about its future. History and analysis can help building this vision.
The potential audience of this conference cycle is quite open, but basically targets Luxembourg residents (domestic and foreign) with an interest in understanding the country, its success and a vision for the future for Luxembourg at a time of dramatic uncertainties and change. The speakers will be English or French speaking, with simultaneous translation. Given the relevance of the issues discussed, the presentations will be published in a leaflet edited by Sacred Heart. Each conference will address two/ three subjects as indicated in the programme. A debate and a cocktail will follow conferences.
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Afterwork talks management leadership entrepreneurship
Thursday
15 NOV
Start: 18:30 Place: European Investment Bank Parking: On location
SHU Conference
Statistics do not always lie When debating about politics and economical issues, figures and statistics are often called for support. The problem is that quite often, based on the same raw data, analysis can be very different.
Programme: 18:00 Welcome cocktail 18:30 Conference 19:30 Networking cocktail Registration required: www.club.paperjam.lu In collaboration with:
r Speake What do the statistics say about Luxembourg? by Guy Schuller (Statec) Why is Luxembourg a net receiver from the EU? What has been the long-run evolution of the various main sectors to GDP, employment and the tax revenue? The change in income distribution? Different measures of the wealth of Luxembourg and their evolution (GDP, GNP)? Any new data along Stiglitz-Sen-Fitoussi? What is the importance of the financial sector, net and gross? How would in a simulation a drop of the sector by x% affect the rest (input-output analysis)?
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Afterwork talks management leadership entrepreneurship
r Speake A sharp eye on the public sector budget by Carlo Thelen (Chambre de Commerce Luxembourg) The long-term pension obligations and the cost of the public sector raise questions about sustainability.
r Speake What are the main favorable factors of the pension scheme at present? Are these factors due to prevail in the future? by Robert Kieffer (CNAP)
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Afterwork talks management leadership entrepreneurship
mercredi
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Début: 19:00 Lieu: Restaurant Namur (Luxembourg-Hamm)
10x6
Parking: Sur place Programme: 18:30 Accueil et cocktail 19:00 Mots de bienvenue 19:10 Début du 10x6 20:15 Cocktail de clôture Prix membres : 35 € Prix non-membres : 55 € Inscription obligatoire: www.club.paperjam.lu
10x6
Start-up « made in Luxembourg »
Le Luxembourg et la création d’entreprise... Quoi qu’on en pense, il existe des jeunes pousses luxembourgeoises qui réussissent dans le pays et en dehors de nos frontières. Les incubateurs fleurissent, les organismes développent leurs aides et les entrepreneurs fourmillent d’idées. Une belle occasion de les découvrir et d’aller à leur rencontre.
Cet événement est placé sous le parrainage de M. Étienne Schneider, ministre de l’Économie et du Commerce extérieur. Alors que l’environnement économique national et international ne semble pas vouloir repasser au vert, certains osent malgré tout sauter le pas. L’esprit d’entreprise est mis en avant par de nombreux responsables politiques ou représentants du patronat comme la solution pour la future croissance économique. Tous appellent de leurs vœux le développement des vocations entrepreneuriales, et le changement de regard de la société sur ces porteurs de projets. Certains ont franchi le gué et fait le pari de l’autonomie, de la croissance. Nous vous proposons dans ce 10x6 de faire connaissance avec plusieurs d’entre eux. Leur intervention permettra de découvrir leurs idées, leurs motivations, ainsi que les défis rencontrés .
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Afterwork talks management leadership entrepreneurship
ers
i nférenc
co Les 10
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Patrick Barbedor (Homesystem) Homesystem propose des solutions de domotique innovantes. Grâce à son offre, il est possible de gérer et de contrôler son domicile ou tout autre bâtiment avec du matériel électrique conventionnel, une liberté de programmation et une simplicité de gestion annoncés comme incomparables à tout autre système domotique.
Fabrice Dewasmes (NeoPixl)
Thibaut Britz (Trendiction) Trendiction est spécialisée dans le recueil, l’agrégation et l’analyse de données issues des médias sociaux et d’autres sources d’information en ligne. À travers différentes interfaces, la société offre à ses clients la possibilité de sous-traiter cette tâche complexe. Qu’il s’agisse de blogs, de forums, d’actualités, de commentaires, de twitts ou de messages Facebook, les clients peuvent ainsi suivre, dans toutes les langues européennes, l’actualité autour de thèmes les concernant directement.
NeoPixl entend se consacrer à la création et au développement d’applications informatiques à la fois esthétiques, ergonomiques et centrées sur l’utilisateur et ses besoins. La simplicité et la qualité de leur usage sont au centre de l’approche de la société : il s’agit de fournir le bon outil, dans le bon contexte, qu’importe le lieu ou le terminal sur lequel les solutions développées sont utilisées.
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Afterwork talks management leadership entrepreneurship
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10x6
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Olivier Raulot (iNUI Studio)
Peter Poehle (Yappoint) Yappoint a pour objectif d’aider les individus, dans leur vie professionnelle ou personnelle, à gérer leur emploi du temps de manière optimale. Fondé en janvier 2011, le service a été disponible en ligne en version beta dès février 2011. Via une interface calendrier, les utilisateurs peuvent gérer leurs rendezvous avec leurs fournisseurs, clients, amis et familles en quelques secondes et de manière plus simple et efficace que par téléphone ou e-mail.
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iNUI Studio a été fondée afin d’appréhender les nouvelles plateformes dites « NUI » (New User Interface) : multi-touch, reconnaissance de gestes, eye-tracking… L’objectif de la société est de développer de nouvelles solutions logicielles pour simplifier l’informatique de l’entreprise en replaçant l’être humain au cœur du processus décisionnel. Les domaines d’application sont aussi variés que la culture, l’éducation, le tourisme, l’événementiel, le marketing ou le secteur financier.
Isabelle Saint-Antoine (Agilis Engineering) Le but de l’entreprise est d’aider ses clients industriels à maximiser les temps de production, tout en diminuant les coûts opérationnels de certains équipements clés. Le développement d’un outil dédié permet aux entreprises de prendre en compte, dès les premières étapes de réflexion, le coût total d’un équipement, de la conception au recyclage.
Afterwork talks management leadership entrepreneurship
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10 8 François Gaspard (TaDaweb)
Virginie Simon (MyScienceWork) MyScienceWork souhaite faciliter l’interaction entre les scientifiques, afin de favoriser l’échange de savoirs et de connaissances. Alors que les sujets de recherche sont de plus en plus interdisciplinaires, les laboratoires sont de plus en plus invités à travailler de concert. Dans le même temps, les institutions sont conscientes du besoin qui est le leur de mettre en avant les résultats de leurs recherches. C’est ce défi que MyScienceWork tente de relever, en proposant un réseau social professionnel dédié aux chercheurs et aux ingénieurs.
Pierre Van Wambeke (Seezam) Seezam offre un service de collecte, de sécurisation et de partage d’informations sensibles dans un coffre-fort numérique, hébergé au Grand-Duché de Luxembourg. Le service est accessible en authentification forte en permanence, et permet aux utilisateurs d’y placer toute les informations confidentielles qu’ils souhaitent, qu’il s’agisse de documents numériques ou de toutes autres données importantes.
TaDaweb a pour ambition de changer la manière dont les gens consomment de l’information. Alors que le web est constitué d’une multitude de sources et d’informations non structurées, les solutions développées ont l’ambition de fournir les outils aux internautes pour personnaliser leurs visites et leur utilisation du web.
Et le dixième orateur à découvrir sur www.club.paperjam.lu
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Social event Wine & networking
jeudi
29 NOV Début: 19:00 Lieu: Caves BernardMassard, Grevenmacher Parking: Sur place Programme: 18:30 Apéritif d’accueil 19:00 Visite des Caves Bernard-Massard 20:00 Dégustation commentée 20:30 Dégustation libre et networking Inscription obligatoire: www.club.paperjam.lu
Découverte
Oui, les vins luxembourgeois peuvent vieillir À l’occasion d’une visite des Caves Bernard-Massard, les membres du paperJam Business Club pourront non seulement visiter les lieux où les raisins récoltés sont vinifiés, mais également découvrir des bouteilles qui, contrairement à la fausse réputation des vins luxembourgeois, ont bien vieilli.
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Les Caves Bernard-Massard ont
nelle, les membres pourront visiter les
aujourd’hui plus de 90 ans. À leur fonda-
caves. Si les récoltes de septembre ont
tion par Jean Bernard-Massard en 1921,
déjà été vinifiées, les vendanges tardives
les premières bouteilles produites sont
seront encore en cours de traitement,
des vins effervescents selon la méthode
et permettront de découvrir les proces-
dite « champenoise ». Très rapidement,
sus et méthodes de production, alliant
l’offre se diversifie et les différents types
modernité et tradition.
de vins blancs luxembourgeois sont pro-
L’œnologue des Caves proposera ensuite
posés aux consommateurs grand-ducaux
une dégustation de vins de millésimes
et internationaux. En effet, près de 70 %
« anciens », prouvant à cette occasion la
de la production sont aujourd’hui écou-
capacité des producteurs luxembourgeois
lés en dehors des frontières nationales.
à proposer des produits de qualité, ayant
À l’occasion de cette soirée exception-
une réelle disposition au vieillissement.
Social event Wine & networking
Photo : © Julien Becker
Faire du vin : un mélange de tradition et de technologie
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Workshop
Expert
Business administration finance legal
mardi
04 DÉC Début: 09:00 Lieu: Abbaye de Neumünster Parking: St Esprit, accès par le viaduc Programme: 08:30 Petit déjeuner 09:00 Workshop - 1re partie 10:30 Pause café
Gérard Zolt Partner Ernst & Young Luxembourg
10:45 Workshop - 2e partie 12:15 Light lunch Inscription obligatoire: www.club.paperjam.lu
Transaction forensics
Renforcer sa sécurité juridique et opérationnelle Objectifs:
• Découvrir les concepts clés du « transaction forensics »
• Comprendre les moyens nécessaires à la mise en œuvre de la méthode
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Il est possible, dans le cadre du fonctionnement de son entreprise, d’utiliser différents outils de recherche et d’analyse financière pour diminuer les risques auxquels l’entreprise s’expose, en raison de comportements non éthiques non détectés.
L’évolution des règles légales, des régulations, de la politique commerciale, de la stratégie et autres, forme un ensemble de facteurs qui peuvent impacter le succès ou l’échec d’une acquisition ou d’un partenariat. La question de savoir si l’approche traditionnelle en matière transactionnelle est encore adaptée à un monde en crise est une question clé pour tout chef d’entreprise ou investisseur qui examine la viabilité d’un nouveau développement. Un mauvais choix et, de nos jours, par exemple les conséquences résultant de certaines normes américaines pourront être catastrophiques pour l’acquéreur ou partenaire. C’est cette nouvelle dimension de gestion du risque qu’aborde le « transaction forensics ».
Expert
Workshop Communication Marketing Sales Business Development
MARDI
04 DÉC Début: 09:00 Lieu: Abbaye de Neumünster Parking: St Esprit, accès par le viaduc Programme: Laurent Bravetti CRM officer CRP Henri Tudor
Les évolutions technologiques au service du CRM : l’entreprise habile
Cloud, mobilité, réseaux sociaux sont autant de facteurs accélérateurs pour l’entreprise dans son habileté à se rapprocher au plus près de son marché. Il n’est plus question aujourd’hui d’entreprise centrée client, mais d’entreprise collaborative, dont le seul but n’est plus de gagner de l’argent, mais de créer de la valeur pour le client, cette création de valeur devenant un avantage concurrentiel gagnant. L’entreprise était agile, elle doit devenir habile.
09:00 Workshop - 1re partie 10:30 Pause café 10:45 Workshop - 2e partie
Nouvelles relations
Le CRM évolue au gré des évolutions technologiques. Les limites de notre capacité à « gérer » de l’information client n’ont jamais autant reculé. Quelles sont les prochaines étapes ?
08:30 Petit déjeuner
Dans ce contexte, la technologie doit se faire oublier. Le client n’attend pas un gadget technique lui facilitant la vie, mais une réponse, une écoute, une compétence et de la rapidité. Bref, il ne veut pas une relation avec l’entreprise, il veut un échange constructif ! Il faut donc revenir aux fondamentaux dans la notion de relation, car la technologie n’est jamais aussi bonne que lorsqu’elle se fait discrète. Comment les projets CRM doivent-ils alors s’orienter ? Comment faire accepter ces mutations, aussi rapides que violentes dans l’organisation, à une entreprise qui peine toujours à bien exploiter son CRM ? La conférence abordera ces différents éléments et s’appuiera sur le retour d’expériences de chefs de projet CRM, dans des entreprises BtoC et BtoB.
12:15 Light lunch Inscription obligatoire: www.club.paperjam.lu
Objectifs:
• Comprendre les nouvelles orientations des projets CRM • Découvrir comment implémenter ces nouvelles pratiques
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Workshop
Expert
human resources
mardi
04 DÉC Début: 09:00 Lieu: Abbaye de Neumünster Parking: St Esprit, accès par le viaduc Programme: 08:30 Petit déjeuner 09:00 Workshop - 1re partie Christophe Tignée
10:30 Pause café 10:45 Workshop - 2 partie e
12:15 Light lunch Inscription obligatoire: www.club.paperjam.lu
Associate director IF Payroll & HR
Simplicité et complexité
Bien gérer ses talents passe par la gestion des compétences Objectifs:
• Présenter objectivement une problématique a priori difficile. Pourquoi la gestion des compétences est-elle un élément clé ?
• Comment s’en sortir face à l’offre de solutions du marché ? Suis-je capable de le faire seul ? • Donner les éléments nécessaires pour démarrer une réflexion et un futur projet RH en interne
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n ov e m b r e – d é c e m b r e 2 0 1 2
La gestion des compétences est l’un des éléments clés de la stratégie d’une entreprise. Bien qu’étant un point central de tous les processus RH, elle n’est pas souvent appréhendée objectivement par nos décideurs. Capital humain, talents, succession planning, performance, vision… Des mots et notions qui sont notre quotidien, et encore davantage en ces temps de crise où l’on doit faire plus avec moins, sans pour autant négliger la qualité… Équation difficile, voire impossible ? Bien gérer ses talents (et les reconnaître), c’est mettre en place des outils de mesure objectifs et reconnus par
tous dans l’entreprise. La gestion des compétences est un élément incontournable de la bonne gestion du capital humain. Le challenge (ou quadrature du cercle ?) consiste à trouver le juste équilibre entre les éléments indispensables à la mesure objective des données et la simplicité : il faudra « vendre » cette solution à votre organisation. Car la méthode ou solution choisie sera bâtie sur les besoins de l’organisation, et non ceux du département des ressources humaines. Combien de projets ont été tués dans l’œuf ou abandonnés, faute de soutien de votre organisation ? Comment se retrouver dans l’offre SIRH du marché ? Qui fait quoi ? De quoi ai-je besoin ?
Expert
Workshop ICT INNOVATION
mardi
04 DÉC Début: 09:00 Lieu: Abbaye de Neumünster Parking: St Esprit, accès par le viaduc Programme: 08:30 Petit déjeuner 09:00 Workshop - 1re partie Pascal Steichen Managing director Smile GIE
10:30 Pause café 10:45 Workshop - 2e partie 12:15 Light lunch Inscription obligatoire: www.club.paperjam.lu
Sécurité informatique
Ne souffrez pas en silence ! Découvrez les acteurs et bonnes pratiques en termes d’échange d’informations. Il existe des techniques simples d’implémentation, ainsi que des sources intéressantes qui vont faciliter la mise en place d’un « dashboard » ainsi que la construction d’une vue d’ensemble pour la bonne gestion de la sécurité de l’information.
Pour faire de la sécurité de l’information d’une manière efficiente et cohérente, il est important d’avoir les bonnes informations au bon moment, notamment pour analyser et évaluer correctement les risques pour son entreprise ou organisation. Une grande partie de ces informations techniques – mais aussi d’autre nature – peuvent être facilement rassemblées en interne. L’échange avec des partenaires, clients ou même concurrents peut constituer un atout crucial. Ces techniques et ces pratiques ne sont pas obligatoirement complexes à mettre en place, et la multiplication des sources permet une véritable amélioration de la sécurité de son information critique.
Objectifs:
• Découverte des outils « ICT security » du Luxembourg • Compréhension des avantages et bénéfices de l’échange d’information • Découverte de bonnes pratiques et outils pour faciliter la gestion de la sécurité de l’information
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Workshop
Experts
management leadership entrepreneurship
mardi
04 DÉC Début: 09:00
Laurent Majerus Coordinateur MyClimateLux
Lieu: Abbaye de Neumünster Parking: St Esprit, accès par le viaduc Programme: 08:30 Petit déjeuner
Pit Wolff Directeur Energieagence
Laurent Magi Head of Energy services Enovos
09:00 Workshop - 1re partie 10:30 Pause café 10:45 Workshop - 2e partie 12:15 Light lunch Joëlle Welfring Directrice CRTE
Inscription obligatoire: www.club.paperjam.lu Audit et plan d’action
Développer durablement pour réduire ses coûts Objectifs:
• Découvrir des outils d’audit carbone et énergétique
• Découvrir les actions possibles pour une diminution de son impact écologique et de ses dépenses liées
On oppose souvent développement durable à optimisation des coûts dans les entreprises. La réalité est souvent contraire : sur base d’audits, il est possible de mettre en œuvre de bonnes pratiques qui auront directement un impact positif sur les résultats financiers de l’entreprise. Dans le contexte économique actuel, la plupart des entreprises sont à la recherche d’économies et de moyens pour réduire leurs coûts. La recherche de l’efficience écologique a souvent été
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considérée comme un outil de communication, mais elle est en fait bien plus. Par l’adoption de différentes mesures – dont certaines simples à mettre en œuvre – il est possible de rapidement obtenir une diminution de l’impact climatique de sa structure, tout en influant considérablement sur les coûts de fonctionnement. Dans le prolongement de l’opération paperJamMyClimate, ce workshop présentera différents outils à la disposition des entreprises pour procéder à des audits, concernant aussi bien les bilans carbone que la dépense énergétique des bâtiments. Des témoignages d’entreprises viendront appuyer l’exposé des différentes pistes possibles.
Expert
Workshop personal Development
mardi
04 DÉC Début: 09:00 Lieu: Abbaye de Neumünster Parking: St Esprit, accès par le viaduc Programme: 08:30 Petit déjeuner 09:00 Workshop - 1re partie Thierry Delperdange Coach Communication, coaching et développements
10:30 Pause café 10:45 Workshop - 2e partie 12:15 Light lunch Inscription obligatoire: www.club.paperjam.lu
Mieux se connaître
Comment allier meilleure performance et plus de plaisir Certaines actions demandent plus d’efforts que d’autres. Comment mieux se connaître, pour mieux se comprendre, et être plus efficace ? En utilisant la technique des moteurs de vie et des valeurs, Thierry Delperdange propose une grille de lecture accessible pour comprendre nos « modes » de fonctionnement. Le workshop interactif permettra aux participants d’établir une première analyse de leur propre fonctionnement…
Comprendre ses mécanismes permet non seulement d’utiliser au mieux son énergie, mais aussi de comprendre en quoi nous sommes différents et / ou complémentaires par rapport à nos collaborateurs. Cela permet aussi de construire des équipes où les synergies créent une superbe dynamique ! Last but not least, utiliser ces techniques lors d’un recrutement apporte aussi de la clarté sur le style de la personne engagée. Cela permet de proposer non seulement d’avoir une place, mais aussi, et surtout, d’être à sa place…
Objectifs:
• Comprendre la source de ses motivations • Déterminer les ressorts pour se motiver et construire son équipe
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Special event management leadership entrepreneurship
Lauréat
mercredi
12 DéC
t Wilhelm Contzen Erns
Début: 19:30 Lieu: Cercle Municipal Parking: Aldringen / Knuedler Programme: 18:30 Accueil et apéritif discours du
président du jury
David Goldrake show
Remise du Top 10
20
10
19:30 Mots de bienvenue,
21:15 Cocktail dînatoire Inscription obligatoire: sur invitation En collaboration avec: paperJam Top 100
Les décideurs économiques les plus influents du Luxembourg Une fois tous les deux ans, un jury réuni par paperJam classe les décideurs économiques les plus influents. Les lauréats seront révélés à cette occasion.
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Special event management leadership entrepreneurship
2e 3e
Michel Wurth
10 20
20
10
Lakshmi Mittal
C’est la quatrième fois que ce prix sera
déjà quelques années, n’avait pas empê-
remis. Les lauréats précédents étaient
ché Ernst Wilhelm Contzen – en tant que
Romain Bausch (SES, 2006), Michel
président de l’ABBL et CEO de la
Wurth (ArcelorMittal, 2008) et enfin
Deutsche Bank Luxembourg – d’être
Ernst Wilhelm Contzen (président de
classé premier en 2010. Michel Wurth,
l’ABBL et CEO de la Deutsche Bank
lauréat en 2008 et 2e en 2010, représen-
Luxembourg, 2010). Si, par définition,
tait l’industrie. Romain Bausch était là en
on ne retient de ces classements que les
2006 et représentait le monde des
grands gagnants, le fait est que ce sont
médias et des nouvelles technologies.
plusieurs centaines de personnalités du
Les autres participants aux trois podiums
monde économique qui sont présentées.
précédents (à savoir Lakshmi Mittal, Fran-
Certains sont plus discrets que d’autres,
çois Tesch, Marc Hoffmann et Pierre
certains apparaissent, et d’autres dispa-
Gramegna) complètent ce portrait en
raissent du classement. Mais, ceci posé,
creux… Reste à savoir qui sera sur la plus
les résultats reflètent, à leur manière, le
haute marche cette année.
paysage économique du Grand-Duché.
Le prix est attribué par un jury d’experts
La crise financière, qui a éclaté depuis
indépendants, après un processus en
➸ suite page 30
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29
Special event management leadership entrepreneurship
Lauréat Michel Wurth
2
e
3e
François Tesch
➸ suite de la page 29
mandats, clubs d’influence, contacts
sur deux piliers : une méthodologie
internationaux… Enfin, des critères
désormais bien rodée (et proposant
« politiques » : opinion making power
toute une série de critères objectifs),
et capacité visionnaire. Réservez donc
et les délibérations du jury (dans le cadre
la date du 12.12.12 pour découvrir les
de quatre workshops en session plé-
lauréats de ce Top 100. La soirée se
nière), sans compter un certain nombre
déroulera au Cercle Cité et sera égale-
de sessions de travail individuelles. Les
ment marquée par la participation
critères de base visent à cerner les diffé-
« magique » de David Goldrake.
nalités retenues, en choisissant un large éventail de critères. Pour simplifier, ils se répartissent en trois catégories. En premier lieu, les critères économiques : situation professionnelle et para-professionnelle, entreprise / organisation. Ensuite, des critères personnels :
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08
plusieurs étapes. Le vote final est fondé
rentes facettes de chacune des person-
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20
20
20
08
08
Marc Hoffmann
Special event management leadership entrepreneurship
Lauréat Romain Bausch
2e
3e
Lakshmi Mittal
06
06
20
20
20
06
Pierre Gramegna
100 p o t le z e r v Décou embre c é l d pa 2 i 1 c i le un m e l c au cer
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Afterwork talks management leadership entrepreneurship
Thursday
13 DEc
Start: 18:30 Place: Jean Monnet Building Parking: On location Programme: 18:00 Welcome cocktail 18:30 Conference 19:30 Networking cocktail Registration required: www.club.paperjam.lu In collaboration with:
SHU Conference
Luxembourg’s role in building Europe Luxembourg: a small country, a big influence? Building Europe is a never-ending challenge, and Luxembourg has taken its part in the journey.
Part 1
Part 2
A go-between in the building of Europe,
The advantages of being small.
Luxembourg’s unknown and unrecog-
By Mario Hirsch (Institut Pierre Werner)
nised role in the search of compromises
and Wolfgang Lorig (University of Trier).
between larger member states.
In days of military threat it was an advan-
By Jacques Santer (former prime minister
tage for a country to be big and strong.
of Luxembourg and president of the
In peaceful times small countries have
European Commission).
advantages over big countries: they are
How did Luxembourg get the European
more homogeneous and can more easily
institutions? Deals like favourable treat-
define their priorities; they do not suffer
ment of EU civil servants? Key examples
from the illusion, sometimes megaloma-
of how Luxembourg found compromise
nia, of big countries that they can decide
solutions for the advancement of Europe
alone; small countries have better under-
or for solving a crisis. In particular, exam-
stood the advantages of foreign trade in
ples of intermediating between Germany,
goods, services and ideas and their skills
France and others.
and institutions are better adapted; small countries naturally have multilingual populations, a big advantage in a globalising world; they can more rapidly seize opportunities, not suffering from the heavy decision-making process of large country administrations; and they can more easily free-ride. Where is smallness still a disadvantage (economies of scale for public goods like the airport)? Being the epicenter of the “Grande Region”, is that a way forward?
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Afterwork talks management leadership entrepreneurship
r Speake Jacques Santer will be one of the three speakers at SHU’s December conference.
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Journée thématique Business administration finance legal
mardi
22 JAN Début: 09:00 Lieu: Abbaye de Neumünster Programme: 08:30 Petit déjeuner 09:00 1re série de workshops 11:00 2e série de workshops 13:00 Walking lunch 14:00 3e série de workshops 16:00 4e série de workshops 17:30 Cocktail de clôture Inscription obligatoire: www.club.paperjam.lu
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Journée thématique
La propriété intellectuelle, en pratique Une journée complète de formation sur la propriété intellectuelle, animée par les experts de l’Office Freylinger. En plus de ces différents workshops, des experts se tiendront à la disposition des participants pour répondre aux questions concrètes. Alors que les grandes entreprises inter-
rêt de l’innovation, tant dans les produits
nationales se déchirent dans des procès
que dans les services, et des avantages
retentissants pour faire respecter leur
fiscaux liés à l’innovation.
propriété intellectuelle, le Luxembourg
Si l’attrait premier semble financier, la
commence à récolter les fruits de sa
réflexion sur ces questions s’inscrit dans
législation sur la propriété intellectuelle.
un cadre plus général, où les autres
La loi du 19 décembre 2007 en particu-
outils d’optimisation fiscale, la souplesse
lier, portant sur les revenus de la pro-
de l’administration, le cadre réglemen-
priété intellectuelle (PI), joue un rôle
taire, etc., jouent aussi un rôle. Le Luxem-
important pour l’économie du secteur.
bourg n’est pas le seul pays à proposer
Et plus particulièrement son article
des incitatifs fiscaux pour promouvoir
50bis, qui organise l’exonération partielle
l’innovation. Les sociétés innovatrices
d’impôts sur les revenus issus de la PI…
locales, elles, y trouvent un incitatif fort
Ce qui était jusque là le domaine de spé-
pour continuer leurs politiques d’innova-
cialistes est devenu un sujet qui intéresse
tion. Les autres entreprises y trouvent un
tout le monde, et surtout les chefs d’en-
moyen de diminuer leurs charges, en les
treprises et leurs directeurs financiers.
incitant à protéger les résultats obtenus.
Ceci posé, les entreprises nationales se
Cependant, la PI est un sujet complexe.
sont-elles d’ores et déjà converties, ou
Complexe à appréhender dans sa globa-
sont-elles encore en retrait ? Alors qu’un
lité, complexe à mettre en œuvre plus
nombre croissant d’entreprises transfère
concrètement. D’un secteur économique
à Luxembourg leurs portefeuilles com-
à l’autre, les aspects à prendre en
plets ou partiels de droits de propriété
compte varient. Cette journée est donc
intellectuelle, les entreprises nationales
l’occasion de faire le tour de ces probléma-
comprennent aussi de plus en plus l’inté-
tiques de manière complète et cohérente.
Journée thématique Business administration finance legal
01
02
01 & 02 Olivier Laidebeur et Pierre Kihn seront parmi les spécialistes qui animeront les ateliers consacrés à la propriété intellectuelle. 03 Cette journée
de formation se déroulera à l’Abbaye de Neumünster.
03
Save the date
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Journée thématique Business administration finance legal
mardi
22 JAN 9h00 1re série de workshops
Première approche des droits de propriété intellectuelle (IP for beginners) Un parcours de découverte de la propriété intellectuelle, regroupant l’ensemble des droits : les brevets pour les innovations techniques, les marques pour les noms et logos, les dessins et modèles pour l’apparence des produits ; mais également un aperçu de l’utilité de la protection. Salle A : Français & Salle B : Deutsch
Croissance externe – Création de revenus (cessions, licences, franchise, nantissement [hypothèque], etc.) Tout savoir sur les contrats d’exploitation de droits de propriété intellectuelle.
11h00 2e série de workshops
Protection des innovations techniques (nouveaux produits et procédés) À partir de cas pratiques, analyse transversale des différentes possibilités pour protéger un nouveau produit (brevet, marque, modèle, nom de domaine, software). Salle A : Français & Salle B : Deutsch
Évaluation financière des droits de propriété intellectuelle (prérequis et méthodes) Les différentes façons d’approcher l’évaluation financière ; pourquoi une telle évaluation ? Première approche des méthodes applicables et envisageables.
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Journée thématique Business administration finance legal
14h00 3e série de workshops
Protection des logiciels (y compris SAAS) Les différents aspects de la protection des logiciels : droits de marque, de modèle ; noms de domaine ; droits d’auteurs ; moyens de preuve ; mais également contrats d’exploitation à mettre en œuvre.
Management des projets de propriété intellectuelle (outils et méthodes) et gestion pratique d’un portefeuille PI (portfolio management) Comment gérer un projet de PI ? Quels sont les critères de succès ? Quels sont les éléments à prendre en compte ? Quels outils utiliser pour profiter pleinement des opportunités et possibilités créées par la propriété intellectuelle ?
16h00 4e série de workshops
Enjeux de la propriété intellectuelle sur Internet (conflits, contrefaçon, noms de domaine, brevets) Une présentation pratique de l’influence d’Internet sur la propriété intellectuelle et sur les intérêts d’intégrer cette problématique dans sa stratégie de protection.
Gestion comptable et fiscale de la propriété intellectuelle, notamment dans le cadre de l’article 50bis LIR prévoyant une exemption de 80 % des revenus issus de la PI Comment mettre en pratique les règles comptables et fiscales d’exemption des revenus de la propriété intellectuelle ? Comment structurer sa gestion, fiscalement et juridiquement, pour bénéficier des avantages de l’article 50bis ?
Le programme de la journée peut être soumis à modification.
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prochainement Matinée de Workshops – 15 janvier 2013 tuesday
MARDI
MARDI
15 JAN
15 JAN
15 JAN
Workshop
Workshop
Workshop
management, leadership,
Communication, marketing,
Personal Development
entrepreneurship
sales, business development
Grow your business
By Marc Sniukas (Doujak Corporate Development)
Référencement web : David contre Goliath
Par Mike Mitchell (eTeamsys)
7 astuces pour captiver votre audience
Par Pedro Castilho (Verbalius)
Matinéede deWorkshops Workshops––515 janvier 2013 Matinée Février 2013 mARDI
05 FÉV
05 FÉV
TUESDAY
05 FEB
WORKSHOP
WORKSHOP
WORKSHOP
Communication, marketing,
Human resources
management, leadership,
sales, business development
Négociation commerciale
Par Arnaud Blavier (Detegogroup)
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MARDI
n ov e m b r e – d é c e m b r e 2 0 1 2
RelationS collectives de travail
Par Brigitte Pochon (MP Law)
entrepreneurship
Women in the Corporate World
By Nastja Raabe and Monica Jonsson (CoachDynamix)
jeudi
24 JAN
Social Event Cocktail
CEO Cocktail – Winter edition
Un événement réservé aux chefs d’entreprise, membres du paperJam Business Club.
mercredi
27 FÉV
mercredi
mercredi
afterwork talks
Special Event
Actualité économique et financière
Communication, marketing,
30 JAN
10x6 : Nouvelle Place financière
Les piliers de la place financière travaillent à l’émergence de nouveaux marchés. Avec Alain Kinsch (Ernst & Young).
mercredi
06 MAR
20 FÉV
sales, business development
Media Awards Night 2013
La soirée Maison Moderne – RTL qui récompensera les meilleures créations publicitaires.
mercredi
20 MAR
LuxembourgCity afterwork talks
Special Event
afterwork talks
Actualité économique et financière
management, leadership,
management, leadership,
entrepreneurship
10x6 : Workspace
TEDxLuxembourgCity Les espaces de travail peuvent 2013 permettre aux entreprises d’exprimer leurs valeurs. Avec Jim Clemes (JCA).
Après le succès de la 1re édition, le paperJam Business Club soutient à nouveau l’organisation de TEDxLuxembourgCity.
entrepreneurship
10x6 : Entrepreneurs, Success Stories
Le témoignage d’entrepreneurs ayant réussi leur aventure. Avec René Grosbusch (Marcel Grosbusch & fils). n ov e m b r e – d é c e m b r e 2 0 1 2
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Afterwork talks management leadership entrepreneurship Start: 18.30 Programme: 18:00 Welcome drink 18:30 Conference 19:30 Networking cocktail In collaboration with:
Conference Cycle
Luxembourg: Where we came from; where we are; where is our possible future? A cycle of 9 conferences starting in October 2012 and finishing with the final panel roundup in June 2013.
Wed
24 OCT
Wed
15 NOV
13 DEC
management, leadership,
management, leadership,
management, leadership,
entrepreneurship
entrepreneurship
entrepreneurship
Looking back with satisfaction
A historic/institutional look back: From 1815 to 1956. Immigration: For 100 years a source of growth. Is there poverty in Luxembourg? With, among others, Serge Kollwelter (ASTI).
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Thursday
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Statistics do not always lie
What do the statistics say about Luxembourg? A sharp eye on the public sector budget. What are the main favorable factors of the pension scheme at present? Are these factors due to prevail in the future? With, among others, Guy Schuller (Statec).
The European destination of a small country
Luxembourg’s role in building Europe. The advantages of being small. With, among others, Jacques Santer.
Thursday
Thursday
Thursday
management, leadership,
management, leadership,
management, leadership,
entrepreneurship
entrepreneurship
17 JAN
Industry means steel in Luxembourg. Still true?
The historic role of industry for Luxembourg’s economy and society. The past and future importance of the steel industry. Industry does have a future in Luxembourg! With, among others, Michel Wurth (ArcelorMittal).
21 FEB
Finance: the second pillar of the economy. For how long?
The finance industry. High Tech industry and services. With, among others, Ernst Wilhelm Contzen (ABBL and Deutsche Bank).
14 MAR
entrepreneurship
Champions League: Regional and urban development
Urban and Regional Development. Luxembourg: The epicenter of the “Grande Région”. The long-term competitive position of Luxembourg. With, among others, Paul Helminger (LuxairGroup)
Thursday
Thursday
Thursday
management, leadership,
management, leadership,
management, leadership,
entrepreneurship
entrepreneurship
entrepreneurship
18 APR
Brain-driven future?
Human capital as a driving force of future wealth. The significance of the University for Luxembourg’s society. With, among others, Nicolas Schmit (ministry of labor, employment and immigration).
16 MAY
The beauty and the beast
The evolution of moral values as a driving force. A recent cultural history of Luxembourg with a speculation about the future. With Father Jean Ehret, (Sacred Heart University) and Paul Bertemes (mediArt).
13 JUN
Summing up: A tentative sketch of Luxembourg in 2030
A panel, including some or previous speakers.
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Special event
Save the date
Communication Marketing Sales Business Development
mercredi
20 fév
Début: 19:30 Lieu: Rockhal (Esch-Belval) Parking: Sur place Programme: 18:30 Accueil et cocktail 19:30 Début de la cérémonie 20:35 Cocktail de clôture Renseignements complémentaires: www.mediaawards.lu
Media Awards Night 2013 cérémonie
Maison Moderne et RTL s’unissent pour célébrer les meilleures créations publicitaires au Luxembourg. Après la « Awards Night 2012 », Maison
Pour cette édition, le concours a été sim-
Moderne et RTL s’unissent à nouveau
plifié. Il récompensera les meilleures
pour célébrer les meilleures créations
publicités dans cinq catégories : Internet,
publicitaires au Luxembourg. Le 15 février
Presse, Presse B2B, Radio et TV / Cinéma.
dernier, pour le premier numéro de cette
Parmi tous les candidats, le jury choisira
association, les deux entreprises de média
10 nominés dans chacune des catégo-
avaient organisé à la Rockhal une soirée
ries. Et parmi ces nominés, quatre prix
unique et exceptionnelle.
seront remis : un Gold, un Silver, un
Cette soirée avait réuni les RTL Media
Bronze, ainsi qu’un Prix du public
Awards et le Grand Prix paperJam -
(à l’exception de la catégorie Presse B2B).
Communication, Marketing, Design.
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n ov e m b r e – d é c e m b r e 2 0 1 2
Special event Communication Marketing Sales Business Development
Le concours Le règlement et les dossiers de candidature sont disponibles sur le site www. mediaawards.lu. Ils devront être renvoyés, complétés, au plus tard le lundi 12 novembre 2012 à midi, ou en envoyant un e-mail à concours@ mediaawards.lu.
L’année dernière, plusieurs centaines de personnes avaient déjà été réunies à la Rockhal pour la « Awards Night 2012 », présentée par Nathalie Reuter (RTL) et Jean-Michel Gaudron (paperJam), devancière de la Media Awards Night 2013.
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LuxembourgCity In the spirit of ideas worth spreading, TEDx is a program of local, self-organized events that bring people together to share a TED-like experience. At a TEDx event, TEDTalks video and live speakers combine to spark deep discussion and connection in a small group. These local, self-organized events are branded TEDx, where x=independently organized TED event. The TED Conference provides general guidance for the TEDx program, but individual TEDx events are self-organized. Discover the TEDx program on www.ted.com/tedx
Save the date 06.03.2013 Mudam www.tedxluxembourgcity.com
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Membres A Abbaye de Neumünster (CCRN) www.ccrn.lu — ACCM www.accm.com — Accompany www.accompany.lu — ACE Computer www.acecomputer.lu — ACER Expert www.acer.lu — ACT Today www.acttoday.lu — Active Relocation www.arlux.lu — ACTUALIS www.actualis.lu — Agir Anticiper Durablement www.agir-anticiper.com — AIMS www.aims.lu — Ajilon www.ajilon.lu — Allen & Overy Luxembourg www.allenovery.com — Altea Immobilière www.altea.lu — ALYSE www.alise.lu — AMMC Law www.ammclaw.com — ANEC - Agence pour la normalisation et l’économie de la connaissance www.ilnas.lu — Anefore www.anefore.lu — Aon Global Risk Consulting www.aon.com — Apollo strategists www.apollo.lu — Arlette Schneiders Architectes www.arlette-schneiders.lu — Arpeggio www.arpeggio.pro — Artelis www.cegecom.lu — Atelier d’Architecture du Centre www.aadc-architectes.lu —
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atHome Group www.athome.lu — Ausy Luxembourg PSF www.ausy.lu — AXA www.axa.lu —
B Badenoch & Clark www.badenochandclark.lu — Ballini Pitt & Partners Architectes www.ballinipitt.lu — Bamolux www.bamolux.lu — Banque BCP www.banquebcp.lu — BC+ www.plus-bc.com — Belvedere Real Estate www.belvedere.lu — Berlitz www.berlitz.lu — BETAVI www.betavi.lu — betic, ingénieurs-conseils www.betic.lu — BGL BNP Paribas www.bgl.lu — BIL www.bil.com — Binsfeld Communication www.binsfeld.lu — Bizart www.bizart.lu — BNP Paribas Real Estate Advisory & Property Management www.realestate.bnpparibas. com — Brights Consulting Luxembourg www.brights.lu — Broadcasting Center Europe www.bce.lu — Bunker Palace www.bunkerpalace.com — BUROtrend www.buro.lu — BWM Media Software Luxembourg www.bwm-mediasoft.com —
c C2D www.c2d.lu — Callataÿ & Wouters www.cw-thaler.com — Caramba Sud www.caramba.lu — Carshine www.carshine.lu — Carvalhoarchitects www.carvalhoarchitects. com — CASTEGNARO www.castegnaro.lu — CDCL www.cdclux.com — Centuria Capital Luxembourg www.centuria-capital.lu — Cetrel www.cetrel.lu — CFL cargo www.cflcargo.lu — Chambre de Commerce Italo-Luxembourgeoise www.ccil.lu — Chambre des Métiers www.cdm.lu — Charles Oakes & Co www.charlesoakes.com — City Mov’ www.citymov.lu — CK www.ck-online.lu — Clariance www.clariance.lu — Clifford Chance www.cliffordchance.com — CMS DeBacker Luxembourg www.cmslegal.com — CoachDynamix www.coachdynamix.com — COMED www.comed.lu — Communication, Coaching & Developpements www.delperdange.lu — Computer Home www.computerhome.lu — Consultment www.consultment.com —
Consultrade www.consultrade.info — Costantini www.costantini.lu — CREA HAUS IMMOBILIERE www.creahaus.lu — CRI www.cri.lu — CRP Gabriel Lippmann www.lippmann.lu — CRP Henri Tudor www.tudor.lu — ctcom www.ctcom.lu — CTG Luxembourg PSF www.ctg.com — CTTL www.cttl.lu — Cushman & Wakefield Luxembourg www.cushwake.com — CVCE www.cvce.lu —
D Darjeeling Consulting www.darjeelingconsulting.lu — DCL Group www.dclgroup.eu — De Verchin & Partners www.deverchin.com — Deloitte www.deloitte.lu — Design4rent www.design4rent.com — DHL Express Luxembourg www.dhl.com — Dimension Data Financial Services www.dimensiondata.com — DO Recruitment Advisors www.dorecruit.com — DSM Di Stefano Moyse www.dsmlegal.com — DTZ Luxembourg www.dtz.com — Dun & Bradstreet www.dnb.com — Dussmann Services www.dussmann.lu —
e Ebsylon www.ebsylon.com — E-connect www.e-connect.lu — Edenred www.edenred.com — Editus www.editus.lu — Elan IT www.elanit.lu — Elite Relocation Services www.eliterelocation.lu — Emotion Event Management www.emotion.lu — Eozen www.eozen.com — Ernst & Young www.ey.com/lu — eTeamsys www.eteamsys.com — Etude André Harpes www.hfa.lu — Etude Kronshagen — Etude Loesch — Etude Maître Garcia — Eurefi / Field Sicar www.eurefi.eu — Eurobéton www.chaux-de-contern.lu — Euroscript Luxembourg www.euroscript.com — Express Services www.ex-services.lu — EXXUS www.exxus.lu —
F fast www.fast.lu — FEDIL www.fedil.lu — FIAD www.fiad.lu — Finnova www.finova.lu — Forworx Luxembourg www.forworx.com — Foyer www.foyer.lu —
g Gentle Security Software www.gentlesecurity.com — Georgia-Pacific www.gp-europe.net — Graphisterie Générale www.graphisterie.lu — Gras Savoye Luxembourg www.grassavoye.lu — Groupe Adecco www.adecco.lu —
H Halsey Group www.halsey-group.com — Hoche Partners Trust Services www.hochepartners.lu — Hudson lu.hudson.com — Huxley Associates www.huxley.com —
I IBM www.ibm.com — id4Green www.id4green.com — iDesign www.idesign.lu — IF Group www.ifgroup.lu — Immo Domus www.immodomus.lu — Inception Fitness www.inceptionfitness.lu — Indoor Media Company www.boomerang.lu — In-edit www.in-edit.lu — INFPC www.infpc.lu — ING Life Luxembourg www.inglife.lu — ING Luxembourg www.ing.lu — Inteco www.inteco.nl — Intelli+ www.intelli-plus.eu — Interact www.interact.lu —
J Jacques Dessange www.dessange.com — Job Partner www.jobpartner.lu — Jones Lang Lasalle www.joneslanglasalle.lu —
K Kalize www.kalize.com — KITRY Consulting www.kitry.lu — Knewledge www.knewledge.eu — Kone Luxembourg www.kone.com — Kosmo Communication www.kosmo.lu — KPMG www.kpmg.lu — Kurt Salmon www.kurtsalmon.com —
L La Française AM Private Bank www.lafrancaise-am-pb. com — La Mondiale Europartner www.ag2rlamondiale.lu — Lab DataVault PSF www.labgroup.com — LakeHouse www.lakehouse.lu — Lalux www.lalux.lu — LAURENTY www.laurenty.be — Le Fin Gourmand www.lefingourmand.lu — Le Royal www.hotelroyal.lu — Leadmodart www.leadmodart.tv — LeasePlan Luxembourg www.leaseplan.be — Légère Hôtel www.legerehotels.com — Legitech www.legitech.lu —
Lex-ius www.lex-ius.com — LIVIN REAL ESTATE www.livin.lu — Logica Luxembourg www.logica.com — Lola Communication www.lola.lu — Lombard International www.lombard.lu — Loyens & Loeff www.loyensloeff.com — Luxair www.luxair.lu — Luxaviation www.luxaviation.lu — Luxembourg Air Rescue www.lar.lu — Luxplan www.luxplan.lu —
M M.E.S Company www.mescompagny.com — Maison Moderne www.maisonmoderne.lu — Manpower www.manpower-luxembourg.com — Mayer & Pochon www.mplaw.lu — MC3 Consulting www.mc3consulting.com — Mediation www.mediation-sa.lu — Michael Page www.michaelpage.lu — Michel Greco www.greco.lu — Michel Petit Architecte www.michelpetitarchitecte. com — Microtis www.microtis.lu — Mikado www.mikado.lu — Mobilu www.mobilu.lu — MOLITOR Avocat à la Cour www.molitorlegal.lu — Monopolka www.monopolka.com —
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Membres Monster.lu www.monster.lu — Moskito Productions www.moskito.lu — Move-In Immobilier www.move-in.lu — M-Plify www.m-plify.com —
N Neopixl www.neopixl.com — Nerea www.nerea.lu — Netcore PSF www.netcore.lu — NFS www.nfs.lu — NH Hotel Luxembourg www.nh-hotels.com — Niche Guardian www.nicheguardian.com — Nvision www.nvision.lu —
O Ober & Beerens Avocats www.ober.lu — Office Freylinger www.freylinger.com — OHANA Luxembourg www.ohana.lu — ONE PARTNERS www.ico.lu — Op Der Gänn www.opdergann.lu — Open Field www.open-field.com — OPF Partners www.opf-partners.com — Orange www.orange.lu — Ordina www.ordina.com —
P P&T www.pt.lu — P&T Consulting www.pt-consulting.eu — Palani Design www.palanidesign.lu — PayCash www.paycash.eu — People Primetime www.peopleprimetime.eu — Pepper And Salt www.pepperandsaltevents. com — PIXELIXIR www.pixelixir.com — PKF Luxembourg www.pkf.lu — Plan K www.plan-k.lu — Polcevera — Pragma Consult www.pragmaconsult.lu — PRISMA www.prisma.lu — Private Consulting www.private-consulting. com — Procomex — ProCompany Eberwein & Partner www.procompany.lu — Profiler Consulting www.profiler-consulting. com — Progroup www.progroup.eu — Property Partners www.propertypartners.lu — publi-lux www.publilux.lu — PwC www.pwc.com/lu —
R Randstad Interim www.randstad.lu — Recylux www.recylux.com — Reed and Simon www.reedandsimon.com —
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Remedia www.remedia.lu — Remsa (Château de Bourglinster) www.bourglinster.lu — RH Expert www.rhexpert.com — Ricoh Luxembourg www.ricoh.lu — RMS.lu www.rms.lu — Robert Half www.roberthalf.lu — Robert Walters www.robertwalters.lu — Roger Claessens & Partners www.rogerclaessens.be —
S S.F.C CONSEIL. Société fiduciaire — SAS Institute www.sas.com — Schneider Consulting www.schneiderconsulting.lu — SD Worx ww.sdworx.com — Secure IT www.secureit.lu — Securex www.securex.lu — Securitas Luxembourg www.securitas.com/lu — SeeZam www.seezam.com — SES www.ses.com — SGG www.sgg.lu — SIACI & Partners Luxembourg www.s2hgroup.com — Siemens Enterprise Communications www.siemens-enterprise. com — Sigma Conso Luxembourg www.sigmaconso.lu — SMILE GIE www.smile.public.lu —
Société de gestion fiduciaire www.sgf.lu — SOLUDEC www.soludec.com — Sparinvest www.sparinvest.lu — Sqope www.sqope.lu — Start People www.startpeople.lu — Steffen Traiteur www.steffentraiteur.lu — Strategy Builders www.strategybuilders.eu — Swiss Life www.swisslife.com/ luxembourg —
T Tabery & Wauthier www.tabery.lu — TadaWeb www.tadaweb.com — Tango www.tango.lu — Telecom Luxembourg Private Operator www.telecomluxembourg. com — Téléphonie www.telephonie.lu — Telindus www.telindus.lu — Tempo Team www.tempo-team.lu — The Lilith Project www.lilith.lu — The Tree Hub www.thetreehub.com — Thomson Reuters www.thomsonreuters.com — TNS ilres www.tns-ilres.com — TNT Express Luxembourg www.tnt.com — Toolbox www.toolbox.lu — Trendiction www.trendiction.com — Tri ICT Luxembourg www.tri-ict.lu — TruthTechnologies www.truthtechnologies.com —
U USG Legal www.usglegal.lu — Utopia www.utopolis.lu —
V VALERES Konstruktioun www.valeres.lu — Vanksen Group www.vanksen.com — Vidale Gloesener www.vidalegloesener.lu — Visual Online www.vo.lu — VITIS LIFE www.vitislife.com — Vous www.vous.lu — Voyages Ecker www.ecker.lu — Voyages Emile Weber www.vew.lu —
W Wagner Management www.groupwagner.lu — Want Brothers Accounting www.wba.lu — Wildgen www.wildgen.lu — Wordbee www.wordbee.com — World’s Finest www.worlds-finestproducts.com —
Y Yappoint www.yappoint.com —
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