Clubletter Septembre Octobre 2013

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SINCE 2008

CLUBLETTER

SEPTEMBRE OCTOBRE CLUB.PAPERJAM.LU

SAISON 6 2013/2014

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x cahiers, le mensuel En décalant les dates de parution de ses deu ps à ses lecteurs pour paperJam offre deux fois plus de tem ce. lire leur magazine économique de référen

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pour suivre l’actualité de l’économie, de la politique, de la vie des entreprises et de la place financière.

consacré aux différents métiers, au management et au développement personnel.

Parution: 12 septembre

Parution: 26 septembre

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AGENDA

SEPTEMBRE ME RCREDI 18.09

OCTOBRE PAGE 8

KEYNOTE SPEAKER

ELECTIONS 2013

Après deux tables rondes politiques en 2011, le Club organise un événement qui permettra de faire le tour des propositions économiques des principaux partis engagés dans la course électorale.

Il s’exprimera sur l’efficacité du binôme gagnant « Print-Digital ». PAGE 12

AFTERWORK TALKS

MERCREDI 09.10

THE US AND LUXEMBOURG ICT SECTORS – PERSPECTIVES AND SYNERGIES

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GRAND COCKTAIL

EXPLORATOR 2014

Après une pause en 2012, le Grand Cocktail Explorator est de retour ! Il se déroulera chez Filmland, à Kehlen.

Organised by APSI

MARDI 24.09

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AFTERWORK TALKS

XAVIER DORDOR AU MAISON MODERNE SHOW

THURSDAY 19.09

MARDI 01.10

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MATINÉE DE WORKSHOPS

VERS UNE STRATÉGIE DE COMMUNICATION EFFICACE ET EFFICIENTE

Pascale Kauffman (Apollo Strategists)

COMMENT ESTIMER LA VALEUR D’UNE ENTREPRISE?

MARDI 15.10

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MATINÉE DE WORKSHOPS

LE COMMUNITY MANAGEMENT, POSSIBLE AU LUXEMBOURG ?

Jeremy Coxet (Vanksen)

GOUVERNANCE D’ENTREPRISE

Daniel Gheza (Eurefi / Field Sicar)

Mario Di Stefano (DSM – Di Stefano Moyse)

LE POINT SUR LA JURISPRUDENCE DANS LE DROIT DU TRAVAIL (1/3)

BIEN RÉUSSIR L’INTÉGRATION D’UN NOUVEAU COLLABORATEUR

Guy Castegnaro (Castegnaro cabinet d’avocats)

Séverine Schwander (SD Worx)

10 MANIÈRES DE RATER SON PROJET INFORMATIQUE

Pascal Bauler (CRP Gabriel Lippmann)

Massimo Russo (Open Field)

ANALYSER ET REPENSER LES PROCESSUS DE SON ENTREPRISE

Aleksandar Kalev (CRP Henri Tudor)

EFFECTIVE MEETINGS

Lisbeth Kjellberg (LK Consulting)

FEARLESS LEADERSHIP: BELIEVING IN SELF AND OTHERS

Yvonne O’Reilly (Avanteam) LES CYCLES PAR COULEUR

COMMUNICATION, MARKETING, SALES & BUSINESS DEVELOPMENT FINANCE & LEGAL HUMAN RESOURCES ICT MANAGEMENT & OPERATION PERSONAL DEVELOPMENT STRATEGY & LEADERSHIP SOCIAL EVENT

SÉCURITÉ & CLOUD COMPUTING ALIGNING THE SUPPLY CHAIN MANAGEMENT WITH BUSINESS STRATEGY

André Snel (TNT)

COMMENT COMBATTRE LES CONSÉQUENCES DE LA SÉDENTARISATION ET AMÉLIORER SON ALIMENTATION ?

Christophe Rousseau (Inception Fitness)

SYNCHRONISER VOS IMAGES INTÉRIEURE ET EXTÉRIEURE !

Corinne Migueres (Atout Image Conseil)

JEUDI 24.10

10x6

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AFTERWORK TALKS

10x6 ICT

Le 10x6 ICT sera l’occasion de découvrir des projets stratégiques, mais également les nouveaux acteurs qui feront l’actualité du secteur de demain.

ACTUALITÉS S E P T E M B R E   –   O CTO B R E 2 0 1 3

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ÉDITO

Perspectives

A

vec la fin de la période estivale, les grandes manœuvres recommencent. Nouveaux produits, nouveaux services,

les équipes retroussent leurs manches et montent à l’assaut du marché. Cette rentrée, les hommes politiques sont également mis à contribution, plus tôt qu’ils ne l’avaient prévu. Après les soubresauts du début de l’été, de nouvelles élections auront lieu au mois d’octobre. Auparavant, un grand débat exceptionnel sera organisé par le Club, le 1er octobre, et rassemblera quatre têtes de liste : François Bausch, Xavier Bettel, Jean-Claude Juncker et Étienne Schneider.

Outlook

W

ith the end of the summer break, things start to get moving again. With the launch of new products

L’occasion d’expliciter les positions de chacun,

and new services, teams roll up their sleeves

de mettre en avant les défis qui attendent

and go out to conquer the market. This September,

le gouvernement issu des urnes, et de permettre

politicians are also involved in a challenge they

aux participants de cet événement de se construire

didn’t expect so soon. After the political turmoil

leur opinion…

of the early summer, new elections will be held in October. Just before that, a major debate will be organised by the Club, on October 1, which will bring together four major political leaders: François Bausch, Xavier Bettel, Jean-Claude Juncker and Étienne Schneider. This event will give each party leader the opportunity to explain their respective positions, to highlight the challenges facing the next government, and allow participants to form their own opinion.

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NOUVEAUTÉS

LES CHOSES QUI CHANGENT

Au menu de la saison 6… La nouvelle saison du Club s’ouvre, avec ses changements et ses innovations. À chaque saison ses nouveautés et ses traditions. Cette Clubletter de rentrée vous présente les activités du Club qui se dérouleront sur les mois de septembre et d’octobre. Depuis la création du Club en juin 2008, plus de 400 orateurs se sont exprimés et près de 25.000 personnes se sont inscrites à l’un des quelque 500 événements organisés. La saison 6 annonce 40 dates et 130 occasions de développer son réseau professionnel en rencontrant décideurs, clients, fournisseurs et partenaires, à l’occasion de workshops, afterwork talks et autres social events.

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Le format des 10x6 (10 intervenants, ayant chacun six minutes pour s’exprimer) est maintenu cette année. Certains thèmes déjà abordés sont reconduits, comme l’ICT (voir page 38), alors que d’autres feront leur apparition, comme celui du 11 décembre, consacré aux stratégies d’entreprise.

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Sept cycles différents

Une inscription aux workshops affinée

Rester au plus proche de l’actualité

Le nombre de cycles du Club passe de six à sept, et ils sont réorganisés pour coller au plus près aux besoins des membres, notamment lors des matinées de workshops. Si les cycles Communication, Marketing, Sales & Business Development, Human Resources, ICT et Personal Development voient leur périmètre maintenu, d’autres évoluent. Le cycle dorénavant intitulé Finance & Legal se concentre sur les préoccupations des responsables juridiques et financiers des entreprises. Le cycle Management & Operations, lui, adresse plus particulièrement les problématiques d’organisation de l’entreprise et de management de proximité. Enfin, le cycle Strategy & Leadership propose aux CEO et dirigeants d’entreprise un ensemble d’activités qui leur sont plus particulièrement dédiées.

Dans le cadre des matinées de workshops, qui rassemblent chacune plus d’une centaine de participants, le module d’inscription en ligne demande maintenant de préciser le profil du participant. Il peut être « expert » ou « praticien ». Dans son activité, l’expert a des responsabilités et des compétences comparables à l’intervenant, et souhaite se tenir informé des derniers développements de la matière. Le praticien, lui, est à la recherche d’un complément de savoir et de savoir-faire, et souhaite se former au sujet abordé. Pour améliorer le déroulement et faciliter les échanges avec l’intervenant, la part d’experts a été limitée à 20 % des inscrits.

Si des événements comme les 10x6 permettent de faire le point sur les meilleures pratiques dans un secteur économique, le Club a également décidé cette année de donner la parole aux entreprises pour exprimer leurs besoins. Dans le prolongement de la soirée de débat du 1er octobre autour des élections anticipées (voir page 22), la saison sera marquée par « Les états généraux de l’économie luxembourgeoise », qui se tiendront en quatre sessions. Les trois premières tables rondes se concentreront sur des secteurs précis (artisanat, commerce et PME le 13 novembre ; biotechnologies, ICT et logistique le 22 janvier ; place financière le 12 mars), alors que la dernière (le 2 avril) s’intéressera au rôle que l’État luxembourgeois peut encore jouer dans le contexte économique européen et international actuel.

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Keynote speaker COMMUNICATION, MARKETING, SALES & BUSINESS DEVELOPMENT

MERCREDI

18 SEPT Début : 19:00 Lieu : Cinéma Utopolis (Luxembourg-Kirchberg) Parking : Auchan Programme : 18:30 Accueil et enregistrement 19:00 Maison Moderne – Nouveautés 2013-2014 19:30 Xavier Dordor – Conférence 20:00 Cocktail & walking dinner Inscription obligatoire : www.club.paperjam.lu

ÉCHÉANCE

Xavier Dordor : l’efficience du binôme gagnant « Print-Digital » À l’occasion de la présentation des nouveautés Maison Moderne pour la saison 2013-2014, le Club a invité Xavier Dordor à partager son expertise sur la Place et le rôle du support imprimé dans la communication moderne.

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Tout au long de sa carrière, Xavier Dordor s’est intéressé à la mesure et au contrôle de la diffusion des médias ainsi qu’à leur efficience pour l’annonceur : président de l’OJD, l’association pour le contrôle de la diffusion des médias en France (1994-1998), directeur général de l’APPM, de l’AEPM et d’AudiPresse. Il a lancé l’étude Premium en 2009 (ciblée sur les cadres et les hauts revenus) puis l’étude ONE en mars 2012 (regroupant la mesure d’audience de toutes les formes de presse). Aujourd’hui âgé de 62 ans, Xavier Dordor a accepté de venir au Luxembourg pour parler de l’efficience du binôme « Print-Digital ».

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Keynote speaker COMMUNICATION, MARKETING, SALES & BUSINESS DEVELOPMENT

r Speake Délégué général du Syndicat de la presse magazine (Paris), professeur associé à l’Université Paris II Panthéon-Assas, Xavier Dordor est également l’auteur de différents ouvrages spécialisés sur les médias : Mag’Guide (2012), Magazines 2.0 (2009) ou encore L’Esprit média (1989). Il a récemment pris la direction générale de la société CB Media, notamment éditrice du mensuel CB News.

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Keynote speaker COMMUNICATION, MARKETING, SALES & BUSINESS DEVELOPMENT

Le Maison Moderne Show lance traditionnellement la saison du Club en réunissant plusieurs centaines de personnes. L’événement se déroulera, cette année encore, au cinéma Utopolis. Le DJ set sera assuré par A Boy named Seb et le catering de la soirée sera proposé par Atmosphère.

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Keynote speaker COMMUNICATION, MARKETING, SALES & BUSINESS DEVELOPMENT

MERCREDI

18 SEPT

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L’ouverture d’une nouvelle saison du paperJam Business Club est marquée depuis plusieurs années par l’intervention et la présence de grandes figures internationales. Après Boz Temple-Morris (1) en 2011, Giovanni Rana (2) et Joe La Pompe (3) en 2012, c’est au tour de Xavier Dordor d’intervenir au Luxembourg.

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Afterwork talks ICT

THURSDAY

19 SEPT Start: 18:30 Venue: PwC (Luxembourg-Gasperich) Parking: On location Programme: 18:00 Welcome 18:30 Introduction and presentations 19:30 Interactive Q&A with participants 20:00 Networking cocktails Registration required: www.club.paperjam.lu Organised by:

A NEW FRONTIER

The US and Luxembourg ICT sectors – perspectives and synergies Third APSI Day 2013: ICT contribution to Luxembourg’s economic development.

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In the digital world, even small countries have great opportunities. Luxembourg, with a strong ICT sector, is building a new economic pillar. Competition is strong, challenges are numerous, just as the opportunities. Looking at the United States, its market share, its vitality and its perspectives is inspiring. Luxembourg, as a European country, can find a place on the world map – even from the US point of view. What are the strengths of the country? What strategies can companies adopt? What added value – for both partners – can be created from mutual knowledge?

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Afterwork talks ICT

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Welcome and overview of the ICT sector in Luxembourg by Philippe Pierre (1), PwC partner and APSI vice president. Opportunities & challenges of the Transatlantic Trade Initiative by Paul Schonenberg (2), Amcham chairman and CEO. Promoting Luxembourg as an ICT location in the US by Georges Schmit, consul general and executive director, Luxembourg Trade and Investment Office – San Francisco.

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DATA4: four years of prospecting experience in the US – the good, the bad and the ugly by Gary Kneip (3), CEO at DATA4.

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Matinée de workshops MARDI

24 SEPT

Une matinée : 7 ateliers en parallèle

Début : 09:00 Lieu : Abbaye de Neumünster Parking : St Esprit, accès par le viaduc Programme : 08:30 Petit déjeuner 09:00 Workshops – 1re partie 10:30 Pause café 10:45 Workshops – 2e partie 12:15 Light lunch

Chaque mois, le Club vous propose sept ateliers en parallèle, couvrant les cycles proposés lors de la saison. Tous les ateliers sont assurés par des experts qui viennent partager leur savoir et leur expérience de manière concrète et opérationnelle. Chaque matinée est une occasion de faire des rencontres entre professionnels de différents métiers, dans un contexte convivial.

Inscription obligatoire : www.club.paperjam.lu

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Workshop

Expert

COMMUNICATION, MARKETING, SALES & BUSINESS DEVELOPMENT

MARDI

24 SEPT Inscription obligatoire : www.club.paperjam.lu Sponsor :

PASCALE KAUFFMAN Managing director Apollo Strategists

PROACTIVITÉ

Vers une stratégie de communication efficace et efficiente La communication d’entreprise doit être pensée et se déployer dans le cadre d’une stratégie générale d’entreprise, en prenant en compte les moyens nécessaires et disponibles. La communication se construit sur la base de la stratégie d’entreprise, et doit se décliner dans une multitude de concepts traditionnels et anciens. Comment s’assurer de la coopération active des dirigeants de son entreprise ? Comment faire pour bien la penser, et bien la mettre en œuvre ? Quels sont les étapes obligatoires, et les écueils à éviter ?

Objectifs : • Comprendre comment intégrer sa stratégie de communication à celle de l’entreprise • Comprendre les modalités de mise en œuvre de sa stratégie

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Workshop

Expert

FINANCE & LEGAL

MARDI

24 SEPT Inscription obligatoire : www.club.paperjam.lu

DANIEL GHEZA Managing partner Eurefi / Field Sicar

CALCUL

Comment estimer la valeur d’une entreprise ? Objectifs : • Découvrir les différentes méthodes de valorisation d’une entreprise • Comprendre les méthodes les plus adaptées selon le contexte et les objectifs de l’opération

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Connaître la valeur d’une entreprise est particulièrement important à certains moments critiques de la vie de la structure, qu’il s’agisse de négocier des financements ou de préparer une cession / acquisisiton. Combien vaut une entreprise ? Qu’on la cède, la reprenne ou que l’on cherche un financement externe, les points de vue diffèrent. Si les sources comptables sont uniques, les évaluations varient fortement selon les méthodes. Quelles sont ces dernières ? À quels contextes sont-elles les plus adaptées ? Quels critères externes doivent entrer en ligne de compte ?

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Workshop

Expert

HUMAN RESOURCES

MARDI

24 SEPT Inscription obligatoire : www.club.paperjam.lu Sponsor :

GUY CASTEGNARO Avocat Castegnaro cabinet d’avocats

PRATIQUE

Le point sur la jurisprudence dans le droit du travail (1/3) Les conflits entre employeurs et employés se règlent régulièrement en justice, devant les cours nationales et européennes. Les décisions rendues par les juges ont donc des conséquences concrètes pour les structures grand-ducales. Les décisions rendues par les tribunaux luxembourgeois et européens dans le domaine social ont des conséquences directes et importantes pour les employeurs. Quelles sont les dernières décisions de justice importantes ?

Objectifs : • Faire le point sur les dernières grandes jurisprudences européennes et luxembourgeoises • Comprendre leurs conséquences sur la vie quotidienne des entreprises

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Workshop

Expert

ICT

MARDI

24 SEPT Inscription obligatoire : www.club.paperjam.lu Sponsor :

MASSIMO RUSSO CEO Open Field

GESTION DE PROJET

10 manières de rater son projet informatique Objectifs : • Comprendre les erreurs classiques dans la gestion d’un projet informatique • Découvrir les moyens d’éviter ces erreurs

Quelle entreprise n’a jamais été confrontée à un projet informatique qui, pourtant critique, n’a pas donné les résultats escomptés ? La situation est paradoxale, alors que la matière est riche en littérature et méthodes de gestion de projet. La quantité de projets informatiques ratés dans les entreprises est extrêmement élevée. Analyse partielle, erreurs de conception, mauvais choix technologique, déploiement mal coordonné… Toutes les entreprises et toutes les fonctions les subissent. Comment faire pour les éviter ? Comment améliorer le taux de succès des projets IT ? Quelles sont les bonnes pratiques en matière de gestion de projet informatique ?

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Workshop

Expert

MANAGEMENT & OPERATIONS

MARDI

24 SEPT Inscription obligatoire : www.club.paperjam.lu

ALEKSANDAR KALEV Ingénieur de recherche CRP Henri Tudor

PENSER TRANSVERSAL

Analyser et repenser les processus de son entreprise Une entreprise est une collectivité dans laquelle, trop souvent, les différents départements travaillent de manière isolée, sans comprendre leur rôle dans la chaîne de valeur globale. Un travail sur les processus transversaux peut permettre d’améliorer fortement la situation.

Objectifs : • Découvrir les différentes méthodes d’analyse systémique des entreprises • Comprendre les critères de choix des méthodes • Comprendre les étapes de mise en œuvre des méthodes

Une entreprise est plus qu’une série de départements, séparés les uns des autres. C’est une organisation dans laquelle toutes les parties prenantes sont liées. Une analyse systémique, centrée sur l’analyse des processus, permet d’améliorer son fonctionnement. Quelles sont les méthodes ? Laquelle privilégier pour sa structure ? Comment la mettre en place ?

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Workshop

Expert

PERSONAL DEVELOPMENT

TUESDAY

24 SEPT Registration required: www.club.paperjam.lu

LISBETH KJELLBERG Senior consultant and founder LK Consulting

PRODUCTIVITY

Effective meetings Objectives: • Understand how to prepare effectively a meeting • Discover tools for effective meeting management

Who has never lost time in a useless – or poorly managed – meeting? The art of efficient and effective meeting is not well spread in companies – when it is, in fact, one of the strongest weaknesses of teams. Get insights on how to increase your meeting efficiency. Managers and team members spend a lot of time in meetings. And quite often, they are not as productive as they could and should be. How can you improve the meeting preparation? How to improve active participation? Who to invite? How do you handle virtual meetings?

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Workshop

Expert

STRATEGY & LEADERSHIP

TUESDAY

24 SEPT Registration required: www.club.paperjam.lu

YVONNE O’REILLY CEO Avanteam

GETTING BETTER

Fearless leadership: believing in self and others Quite often, a leader is seen as an example for his colleagues and his team. Fear can be considered as a weakness, and jeopardize his role and inspiring power. But living and working without fear is impossible.

Objectives: • Understand the process of fear • Understand how to handle the feeling and use it

Fear in the workplace makes people feel and act “small”. It drains energy and profitability from your business. Be fearless and re-invent yourself as a leader. Learn how to break the cycle of fear to “play big” for yourself, your people and your clients.

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Afterwork talks ACTUALITÉS

MARDI

01 OCT Début : 19:00 Lieu : Namur (Luxembourg-Hamm) Parking : Sur place Programme : 18:30 Accueil et cocktail 19:00 Mots de bienvenue 19:10 Début du débat 21:00 Cocktail de clôture Inscription obligatoire : www.club.paperjam.lu

ÉLECTIONS 2013

Qui pour sortir le pays de la crise ? Après de longues semaines de tensions, le Grand-Duc a finalement décidé la tenue d’élections législatives anticipées le 20 octobre prochain. Alors que les jours tranquilles de l’économie grand-ducale semblent oubliés, alors que les effets de la crise se font sentir sur les comptes publics et sur la croissance, alors que la compétitivité du pays se dégrade, quelles seront les priorités de la politique économique de ce nouveau gouvernement ?

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Les électeurs choisiront-ils de reconduire Jean-Claude Juncker à la tête du pays ? Les trois autres partis de gouvernement réussiront-ils à mettre fin à la quasi-hégémonie du CSV ? Et pour quoi faire ? Quelles sont les perspectives, les options, les possibilités offertes au pays ? Quels sont les leviers que le futur gouvernement peut actionner ?

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Afterwork talks ACTUALITÉS

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Un débat interactif et pluriel Le débat se déroulera en différentes étapes. Dans un premier temps, chacune des têtes de liste aura 6 minutes pour présenter le volet économique de son programme. Ensuite, le panel sera interrogé par des journalistes du magazine paperJam. Enfin, des représentants du monde de l’entreprise et des participants pourront poser leurs questions. De plus, paperJam proposera à ses lecteurs d’envoyer à la rédaction les questions qu’ils souhaiteraient voir abordées lors de cette soirée.

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Xavier Bettel (DP)

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François Bausch (Déi Gréng)

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Jean-Claude Juncker (CSV)

04 Étienne Schneider (LSAP)

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Afterwork talks ACTUALITÉS

MARDI

Photo : Christophe Olinger

01 OCT

La crise de la coalition a amené l’annonce d’élections anticipées pour le 20 octobre. Après la pause estivale, les partis sont en ordre de marche et la campagne électorale commencera à la mi-septembre.

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Afterwork talks ACTUALITÉS

ÉLECTIONS 2013 : ANALYSE

Gouvernement : point d’alternance À défaut de programmes électoraux, la campagne qui se profile sera axée sur des personnes. Ce qui constitue un avantage de poids pour le CSV.

En fin de compte, le CSV entrevoit comme une aubaine les élections anticipées. Sa lecture des faits veut que la « démission » de Jean-Claude Juncker a clos le dossier des dysfonctionnements du Srel. Il n’y a donc plus rien à reprocher au toujours Premier ministre. Ensuite, les chrétiens sociaux peuvent aborder le suffrage sans devoir changer leur personnel – le CSV a procédé au renouvellement de deux ministères voici quelques semaines – ni se perdre dans des discussions programmatiques, en focalisant leur campagne sur la seule personne d’un Jean-Claude Juncker blanchi. Car même si le CSV venait à perdre quelques sièges, il faudrait une sacrée remontée des autres partis

pour le dépasser. Ceci explique aussi l’assurance avec laquelle le CSV procède en terrain conquis, quasiment sûr de rester au pouvoir sans devoir s’engager dans une longue campagne électorale de fond, ce qui pourrait s’avérer être un exercice compliqué en ces temps de crise.

Une campagne à venir trop courte Là réside d’ailleurs un danger de taille qui résulte du principe même des élections anticipées : bien que tout le monde répète inlassablement qu’il faut « discuter des vrais problèmes du pays et les résoudre », les délais sont trop courts pour que les partis élaborent des programmes électoraux précis et conséquents, et les communiquent aux électeurs.

Ainsi, l’alternance n’aura pas lieu non plus en ce qui concerne la manière de gouverner le pays. D’aucuns avaient espéré que le débat autour de la gouvernance du pays, un problème réel qui fit tomber le gouvernement, amènerait une cassure dans la vie politique luxembourgeoise. La démission aurait pu symboliser la fin d’une époque marquée par la politique paternaliste et confidentielle. Or il est très probable que le CSV soit au pouvoir en 2014 pour sa 84e année depuis 1919 – c’està-dire toujours, à l’exception de l’occupation allemande et de six années passées dans l’opposition (1925-1926 et 1974-1979). Vous avez dit alternance ? Source : paperJam.lu

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Grand Cocktail SOCIAL EVENT

MERCREDI

09 OCT

Début : 18:30 Lieu : Filmland (Kehlen) Parking : Sur place Programme : 18:30 Accueil 19:00 Ouverture de la soirée Inscription obligatoire : www.club.paperjam.lu Partenaire :

RENDEZ-VOUS

Grand Cocktail Explorator Après une pause en 2012, le Grand Cocktail Explorator est de retour en 2013 ! Il se déroulera au Filmland, à Kehlen. Depuis son lancement en 1994, Explorator City Guide Luxembourg est devenu le guide gastronomique de référence au Luxembourg. Maison Moderne invite les membres du Club à un événement festif, rassemblant plusieurs centaines de personnes, pour fêter la 19e édition. Village gourmand, animations gastronomiques, découverte de nouvelles saveurs, tout le Luxembourg gourmet sera rassemblé pour une célébration du goût et une fête des papilles

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gustatives. Le thème : le cinéma en général, et plus particulièrement le cinéma luxembourgeois ! En effet, grâce au coproducteur de la soirée – Filmland –, vous aurez l’opportunité de visiter les lieux : studios de tournage, ateliers de construction, bureaux de production, services de postproduction, auditorium… Et qui sait, peut-être cette soirée sera-t-elle l’occasion de croiser les équipes des films en cours de tournage…

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Grand Cocktail SOCIAL EVENT

En kiosque le 10 octobre

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Grand Cocktail SOCIAL EVENT

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CarréRotondes, Rockhal, parvis du Grand Théâtre, place Guillaume… Le Grand Cocktail Explorator est souvent l’occasion d’investir des lieux originaux… Cette année, le 7e art est au menu.

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Sweet Lily proposera 200 biscuits collector, estampillés de la célèbre toque de notre guide gastronomique.

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Grand Cocktail SOCIAL EVENT

MERCREDI

09 OCT

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Le Grand Cocktail se déroulera au Filmland. Le site accueille de nombreuses sociétés audiovisuelles : Bidibul Productions, Deal Productions, Iris Productions, Juliette Films, Lucil Film, Ni Vu Ni Connu, Tarantula. Filmland propose quelque 4.000 m2 de studios de tournage, en plus de bureaux de production et de services de postproduction.

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Les coiffeurs de Ferber seront sur le pont le soir du Grand Cocktail Explorator et proposeront aux intéressées un remake-up express. Un moyen de se mettre dans l’ambiance de la soirée.

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Matinée de workshops MARDI

15 OCT

Une matinée : 7 ateliers en parallèle

Début : 09:00 Lieu : Abbaye de Neumünster Parking : St Esprit, accès par le viaduc Programme : 08:30 Petit déjeuner 09:00 Workshops – 1re partie 10:30 Pause café 10:45 Workshops – 2e partie 12:15 Light lunch

Chaque mois, le Club vous propose sept ateliers en parallèle, couvrant les cycles proposés lors de la saison. Tous les ateliers sont assurés par des experts qui viennent partager leur savoir et leur expérience de manière concrète et opérationnelle. Chaque matinée est une occasion de faire des rencontres entre professionnels de différents métiers, dans un contexte convivial.

Inscription obligatoire : www.club.paperjam.lu

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Workshop

Expert

COMMUNICATION, MARKETING, SALES & BUSINESS DEVELOPMENT

MARDI

15 OCT Inscription obligatoire : www.club.paperjam.lu Sponsor :

JEREMY COXET Associate director Vanksen

SOCIAL NETWORKS

Le community management, possible au Luxembourg ? Réussir une stratégie communautaire en ligne au Grand-Duché exige la mise en place d’une véritable stratégie, capable de prendre en compte de manière pertinente les spécificités démographiques du pays. Le web est définitivement entré dans l’ère sociale. Les internautes discutent, commentent, échangent, « like », interagissent… et pas seulement entre eux ! Les marques sont elles aussi entrées dans l’ère du conversationnel, du marketing « one-to-one », du social CRM ! Est-ce possible au Luxembourg ? Est-ce uniquement réservé aux marques B2C ? Comment gérer les diversités linguistiques et culturelles ? Est-ce rentable ? Comment appliquer ce type de stratégie ?

Objectifs : • Découvrir les bonnes stratégies sur les médias sociaux • Comprendre les spécificités du marché luxembourgeois

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Workshop

Expert

FINANCE & LEGAL

MARDI

15 OCT Inscription obligatoire : www.club.paperjam.lu

MARIO DI STEFANO Avocat DSM – Di Stefano Moyse

BONNES PRATIQUES

Gouvernance d’entreprise Objectifs : • Comprendre les obligations légales des dirigeants d’entreprise • Comprendre les risques • Comprendre les bonnes pratiques à adopter

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Les règles de fonctionnement d’une entreprise sont fortement encadrées par la loi. Des exemples récents ont montré que s’en éloigner, c’est risquer une mise en cause des dirigeants. Les rapports entre les différentes parties prenantes des entreprises sont encadrés par la loi. Les dirigeants d’entreprise doivent les appliquer et peuvent voir leur responsabilité engagée en cas de conflit, que ce soit avec les actionnaires, les puissances publiques, les clients, les partenaires ou les employés. Quelles sont les règles de bonne conduite à respecter ? Quels sont les risques, au civil comme au pénal ?

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Workshop

Expert

HUMAN RESOURCES

MARDI

15 OCT Inscription obligatoire : www.club.paperjam.lu Sponsor :

SÉVERINE SCHWANDER Responsable du Learning Center SD Worx

ACCUEIL

Bien réussir l’intégration d’un nouveau collaborateur Rater une embauche coûte cher. L’effort déployé pour trouver le « bon » nouveau collaborateur ne doit pas être ruiné par un mauvais accueil dans l’entreprise et dans son équipe. Accueillir un collaborateur est un défi pour les individus et les équipes. Comment accompagner la nouvelle recrue ? Quels sont les facteurs clés de succès pour son intégration ? Comment profiter de cette occasion pour renforcer la cohésion de l’équipe ? Comment gérer d’éventuelles inquiétudes dans l’équipe dont il fait partie ?

Objectifs : • Comprendre les facteurs clés d’intégration du nouvel arrivant • Découvrir les méthodes de gestion des équipes accueillantes

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Workshop

Expert

ICT

MARDI

15 OCT Inscription obligatoire : www.club.paperjam.lu

PASCAL BAULER Project manager CRP Gabriel Lippmann

CHOIX

Sécurité & cloud computing Objectifs : • Comprendre les points critiques du cloud computing • Apprendre à construire son approche sécurité et cloud computing

Après avoir suscité l’intérêt, le cloud computing se doit de tenir ses promesses. À l’examen attentif des différents impératifs auxquels il doit satisfaire, la sécurité vient en premier rang des sources d’inquiétudes. Face aux perspectives du cloud computing, des questions se posent sur la sécurité des informations hébergées. Au-delà de la protection des données, il faut en assurer la confidentialité, la localisation, la conformité légale, l’accessibilité. Il est également nécessaire de surveiller la transparence des propositions d’hébergement. Quels sont les points les plus sensibles ? Comment élaborer une liste de problématiques à prendre en considération prioritairement dans une stratégie cloud ?

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Expert

Workshop MANAGEMENT & OPERATIONS

TUESDAY

15 OCT Registration required: www.club.paperjam.lu

ANDRÉ SNEL Lead trainer operations TNT

OPTIMISATION

Aligning the supply chain management with business strategy Supply chain is a key factor of success. Whether the organisation works in industrial or service industry doesn’t change the need for good integration along the chain value. A good strategy needs an efficient and reliable supply chain management. What is at stake? An efficient internal organisation brings benefits to the customer, while creating value for the company. Reducing waste and improving efficiency are the key challenges. How do you link supply chain to business strategy? What are the biggest changes that will occur in the coming years?

Objectives: • Discover the prerequisites for good supply chain management • Understand how to adopt best practices

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Workshop PERSONAL DEVELOPMENT

Expert

MARDI

15 OCT Inscription obligatoire : www.club.paperjam.lu

CHRISTOPHE ROUSSEAU CEO Inception Fitness

STYLE DE VIE

Comment combattre les conséquences de la sédentarisation et améliorer son alimentation ? Objectifs : • Découvrir les mauvaises habitudes à éviter sur le lieu de travail • Découvrir les bons gestes, exercices et habitudes alimentaires à adopter

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« Le travail, c’est la santé. » Mais sans la santé, le travail peut devenir une souffrance encore plus grande. Il existe des moyens pour la conserver, en dépit de modes de vie structurellement défavorables. Comment éviter les douleurs chroniques (dos, cou, hanche, genou…) et musculaires dont souffre 80 % de la population ? Il est possible de reprendre le contrôle de sa santé, grâce à certains exercices physiques réalisables au bureau. Il est aussi possible d’améliorer ses habitudes alimentaires, en les adaptant à ses besoins physiques. Comment agir en amont et éviter les complications ? Quels sont les exercices simples que tout le monde peut adopter ?

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Workshop

Expert

STRATEGY & LEADERSHIP

MARDI

15 OCT Inscription obligatoire : www.club.paperjam.lu

CORINNE MIGUERES Conseil – Coach en image Atout Image Conseil

LEADERSHIP

Synchroniser vos images intérieure et extérieure ! Votre image corporate est votre premier et meilleur atout de communication dans votre sphère professionnelle. Pour donner la meilleure image de soi, prendre conscience de ses croyances ou convictions (positives ou négatives) sur soi-même sera le matériel de base qui permettra de connaître vos caractéristiques à mettre en avant et celles à transformer. Que vous soyez dirigeant d’entreprise, chef d’équipe, créatif ou encore commercial, votre meilleure stratégie de communication vers l’extérieur, votre meilleure publicité, c’est vous ! Et au-delà de l’image extérieure, il y a aussi l’image intérieure : celle qui émane de vous sans effort et qui doit conforter ladite image extérieure.

Objectifs : • Comprendre les enjeux associés à l’image intérieure et extérieure et leur rôle dans l’affirmation du leadership • Trouver les meilleures stratégies pour développer et mettre en cohérence les deux images

L’objectif de ce workshop sera de trouver les meilleures stratégies pour développer et mettre en cohérence son image extérieure et son image intérieure, en adéquation avec son environnement professionnel.

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Afterwork talks ICT

JEUDI

10x6

24 OCT Début : 19:00 Lieu : Restaurant Namur (Luxembourg-Hamm) Parking : Sur place Programme : 18:30 Accueil 19:00 Mots de bienvenue 19:15 Début des interventions 20:20 Networking cocktail Inscription obligatoire : www.club.paperjam.lu

10x6

ICT Le 10x6 ICT sera l’occasion de découvrir des projets stratégiques, mais également les nouveaux acteurs qui feront l’actualité du secteur de demain.

Sponsor :

Le premier 10x6 ICT s’était tenu en présence de près de 150 personnes, dont François Biltgen, alors ministre des Communications.

Les entreprises fourbissent leurs armes numériques pour acquérir un avantage compétitif décisif sur leurs concurrents. Que l’on soit prestataire de service ou utilisateur de ces outils, ils sont devenus des facteurs de différenciation essentiels. Acteurs luxembourgeois, grandes entreprises internationales ou jeunes pousses, actifs sur un marché B2B ou B2C, les orateurs viendront présenter leurs projets et réalisations grâce auxquels le Luxembourg deviendra un « grand » pays.

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Afterwork talks ICT

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cie féren n o c 0

Les 1

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CLAUDE DEMUTH (LU-CIX) XAVIER BUCK (DCL Group) La « Megastory » En janvier dernier, Kim Dotcom faisait la une de la presse mondiale en lançant un nouveau service, Mega. Son arrestation et la fermeture de son site précédent – Megaupload – avaient déjà attiré le feu des projecteurs. Plus en retrait, mais malgré tout engagé dans l’aventure, un entrepreneur luxembourgeois : Xavier Buck.

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LU-CIX: gateway to European peering hubs Après le développement de la bande passante disponible du Grand-Duché vers ses voisins, le nouvel enjeu est l’interconnexion avec le reste du monde. L’enjeu pour LU-CIX est de réussir le développement de ses partenariats avec les grands leaders tels que AMS-IX, DE-CIX ou France-IX. Le Luxembourg peut ainsi encore mieux se positionner vis-à-vis des entreprises du secteur, intéressées par une présence européenne unique. Le pays, doté d’infrastructures de taille suffisante et capable d’assurer une qualité de service de haut niveau, pourra continuer de développer son rôle de terre d’accueil pour les entreprises du secteur. En se plaçant au centre d’un réseau de différents points d’échange internet, LU-CIX permet d’améliorer le trafic de données – quels que soient les réseaux des opérateurs impliqués chez ses partenaires – et ainsi le coût, le temps de latence et la bande passante.

JULIEN DOUSSOT (Telecom Luxembourg Private Operator) IPv4 est mort, vive IPv6 Le protocole IP permet la communication entre tous les appareils connectés à internet. Un défi pressant se fait cependant sentir : IPv4 arrive en fin de vie… Des 4 milliards d’adresses théoriquement disponibles, presque plus aucune n’est libre. Il va donc devenir nécessaire d’adapter ses infrastructures réseau en adoptant l’IPv6, qui lui dispose de plusieurs millions de milliards d’adresses disponibles. Les opérateurs télécoms comme les entreprises doivent préparer leurs infrastructures et leurs systèmes à ce changement.

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Afterwork talks ICT

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ALEXADRE FIÉVÉE (Elvinger, Hoss & Prussen) Droit des données : propriété et protection Par définition, les informations sont le cœur des systèmes informatiques des entreprises. Les dernières évolutions de leurs pratiques – notamment l’adoption de solutions « dans le nuage », la question de la propriété et de la protection des données sont centrales. Entre la loi du 9 juillet 2013 qui prévoit la possibilité, en cas de faillite du prestataire, de revendiquer ses données, et la proposition de règlement européen qui va réformer les obligations des parties prenantes dans le domaine de leur protection, les actualités dans le domaine doivent être au centre des réflexions et des développements numériques des entreprises.

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VINCENT LAURENS (Sogeti) From detective security to security analytics Les attaques informatiques sont le cauchemar de tout responsable informatique… Que l’on soit la cible directe de l’attaque, ou qu’elle vise à détourner de la puissance de calcul pour mener des attaques visant d’autres entreprises, la mise en place d’une politique de sécurité est nécessaire. Avec l’évolution des méthodes des pirates, les pratiques doivent s’améliorer. Après la sécurité détective, il est aujourd’hui temps d’adopter des mesures de sécurité préventives. En effet, réagir en cas d’intrusion est un premier stade. Agir pour détecter les faiblesses de son système d’information et mettre en place les procédures et outils pour y parer est un moyen plus efficace, même si très exigeant. Le développement et l’adoption de services cloud renforcent d’ailleurs encore cette nécessité.

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ROMAIN MAZERIES (MangoPay) De la France au Luxembourg, du Luxembourg à l’Europe Avec une licence européenne d’établissement de monnaie électronique, MangoPay propose une technologie de paiement « clés en main » pour toute l’Europe. La société, française d’origine, est devenue luxembourgeoise pour sa stratégie d’expansion. Elle propose des prestations dans le domaine des places de marché, de la consommation collaborative et du crowdfunding. Sa cible : les interactions avec les cartes de crédit « classiques », les moyens de paiement « locaux », les virements Sepa, les systèmes de paiement en un clic, les systèmes de e-wallet (porte-monnaie électronique) accessibles en marque blanche, le transfert électronique de monnaie entre e-wallets existants, les applications et autres paiements multidevice, les plateformes de flux de remboursement particuliers…

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Afterwork talks ICT

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RAOUL MULHEIMS (Digicash) Des télécoms à l’IT bancaire « Serial entrepreneur » : le terme peut s’appliquer à Raoul Mulheims – et à son associé – Mike Sergonne. Après avoir fondé Nvision (une web agency) en 1999, puis Mpulse (M-paiement, envoi et réception de SMS, marketing mobile) en 2006, une nouvelle aventure a démarré avec le projet Digicash, qui développe un système et un réseau de paiement mobile. Lancé en mars 2010 sous la forme d’un projet de recherche et développement cofinancé par le gouvernement luxembourgeois, le système reçoit en octobre 2010 le Grand Prix paperJam – ICT. Il est présenté officiellement en juin 2011. En juillet 2012, Digicash reçoit l’agrément d’établissement de paiement par le ministre des Finances luxembourgeois et rentre dans sa phase opérationnelle en novembre 2012 avec la Banque et Caisse d’Épargne de l’État, puis en juillet 2013 avec l’Entreprise des P&T. Digicash est la première solution de paiement mobile en mode multibanque en Europe.

La programmation est en cours. Si vous avez une suggestion pour les 8e, 9e et 10e orateurs, n'hésitez pas à nous écrire : ideas@paperjam.lu La liste finale est à découvrir sur www.club.paperjam.lu

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PROCHAINEMENT AU CLUB !

NOVEMBRE Les activités du Club pour les mois de novembre et décembre sont d’ores et déjà planifiées. En voici quelques-unes.

DÉCEMBRE 42

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MERCREDI 13 NOVEMBRE

MARDI 19 NOVEMBRE

Les états généraux de l’économie : artisanat, commerce et PME

Salon Index 2014

Le Salon Index est l’occasion de rencontrer clients, partenaires et experts indispensables au développement de votre entreprise, dans des domaines aussi variés que la stratégie, les affaires juridiques, la communication, les finances, le management, le marketing, les ressources humaines, les technologies de l’information ou encore le développement personnel. Quelques semaines après les élections législatives anticipées, le Club a décidé de donner la parole aux entrepreneurs et aux dirigeants d’entreprise. Cette première table ronde d’une série de quatre s’intéresse à des secteurs négligés, ou insuffisament soutenus. Quels sont leurs besoins ? Que peut faire l’État pour leur permettre de rayonner dans toute la Grande Région ?

En une journée complète, les visiteurs pourront profiter des compétences variées et complémentaires, rassemblées en un seul lieu. Ils trouveront les réponses à leurs préoccupations du moment et noueront des relations fructueuses avec de nouveaux partenaires rencontrés sur place.

Alors que les trois premières tables rondes se concentreront sur des secteurs précis, la dernière sera l’occasion de s’intéresser à l’économie et au rôle que l’État luxembourgeois peut encore jouer dans le contexte européen et international actuel. S E P T E M B R E   –   O CTO B R E 2 0 1 3

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PROCHAINEMENT La matinée de workshops du 3 décembre

COMMUNICATION, MARKETING, SALES & BUSINESS DEVELOPMENT

CONSTRUIRE SA STRATÉGIE DE MARQUE Danielle Dichter (Bizart) Une marque, c’est plus qu’un logo, un slogan ou une identité visuelle...

FINANCE & LEGAL

WHAT ARE ADDED VALUES OF PROCESS MANAGEMENT FOR FINANCIAL DEPARTMENTS? Lionel Gendarme (Abax Consulting) Process management brings clarity in complex organisations. Financial departments are not different than any other...

COMMENT DEVENIR UN VÉRITABLE « BUSINESS PARTNER » ? Sylvie Michel (Hudson) Il n’est pas simple de réussir à devenir un véritable business partner comprenant les enjeux métier et capable de créer de la valeur ajoutée...

MANAGEMENT & OPERATIONS

PERSONAL DEVELOPMENT

LE DIAGNOSTIC EN NORMALISATION : RENFORCEZ VOTRE COMPÉTITIVITÉ GRÂCE AUX NORMES !

CREATIVE THINKING

Jean-Philippe Humbert (Anec) Un diagnostic en normalisation est une démarche basée sur plusieurs aspects : la connaissance des normes, leur utilisation, les ressources dédiées...

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HUMAN RESOURCES

Miranda van den Heuvel (Create & Connect) Creativity is not a talent, it is a skill. You can learn it...

ICT

L’INNOVATION DANS LES E-PAIEMENTS : NOUVEAUX MODÈLES, CANAUX, INSTRUMENTS ET ACTEURS Jean Diederich (Kurt Salmon) Les nouvelles technologies de l’information permettent le développement de nouveaux instruments de paiement...

STRATEGY & LEADERSHIP

ENTREPRENEURSHIP: WHAT ARE THE KEYS TO SUCCESS?

Yves Even (Ernst & Young) Being a successful entrepreneur requires special qualities and competencies. Beyond the traditional image, what are the key factors to success?

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La matinée de workshops du 14 janvier

COMMUNICATION, MARKETING, SALES & BUSINESS DEVELOPMENT

ÉTUDES DE MARCHÉ Luc Biever et Thomas Crépon (TNS Ilres) Les études permettent de s’informer sur les attentes et la perception des consommateurs.

FINANCE & LEGAL

HUMAN RESOURCES

OPTIMISER SA STRUCTURE D’ENTREPRISE ET SA SITUATION FISCALE

REMUNERATION TRENDS, POLICIES AND CHALLENGES

Paul Berna et Bertrand Geradin (Allen & Overy) Le choix d’une structure légale pour son entreprise a de nombreuses conséquences légales et fiscales.

Jean-Pascal Nepper (KPMG Luxembourg) In the current challenging economic environment, attracting and retaining talented people at a reasonable cost is more important than ever.

MANAGEMENT & OPERATIONS

ADOPTER LE MANAGEMENT 3.0 Pierre Neis (consultant indépendant) La nouvelle génération de managers est appelée à comprendre et gérer ses équipes en prenant en compte le système – l’entreprise – dans lequel elle s’inscrit.

PERSONAL DEVELOPMENT

L’AFFIRMATION DE SOI DANS LE RESPECT DE L’AUTRE Pascale Schuman (Fast Training) Êtes-vous capable de dire ce que vous pensez sans pour autant vexer, intimider ou démotiver vos interlocuteurs ?

ICT

GOOGLE ANALYTICS POUR WEBMASTERS Mike Mitchell (eTeamsys) Google Analytics est la référence pour l’analyse du trafic de son site internet. Pour profiter de la puissance de cet outil, l’implication des webmasters est nécessaire.

STRATEGY & LEADERSHIP

THIS IS BUSINESS MODEL INNOVATION

Marc Sniukas (Doujak Corporate Development) Besides the innovation of new products and going into new markets, the innovation of existing and new business models is a third option to become more competitive and successful...

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MEMBRES A Accompany www.accompany.lu — ACCOR Luxembourg www.accorhotels.com — ACT Today www.acttoday.lu — Active Relocation www.arlux.lu — ACTUALIS www.actualis.lu — AEP AXA ASSURANCES www.axa.lu — AIMS www.aims.lu — ALD Automotive www.aldautomotive.lu — Allen & Overy Luxembourg www.allenovery.com — Altea Immobilière www.altea.lu — AMMC LAW www.ammclaw.com — ANEC – Agence pour la normalisation et l’économie de la connaissance www.ilnas.lu — Anefore www.anefore.lu — Apollo Strategists www.apollo.lu — Arlette Schneiders Architectes www.arlette-schneiders.lu — Arpeggio www.arpeggio.pro — Artelis www.artelis.lu — AT Veranda www.atveranda.lu — Atelier d’Architecture du Centre www.aadc.lu — atHome www.athome.lu — Atoz www.atoz.lu — Ausy Luxembourg PSF www.ausy.lu — Avantiq www.avantiq.com — Axis Interim lu.axis.jobs —

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B Baker & McKenzie www.bakermckenzie.com/ Luxembourg — Bamolux www.bamolux.lu — Banice Architectes www.banice.net — Banque BCP www.banquebcp.lu — Banque Itau Europa Luxembourg www.itauprivatebank.com — Belvedere Real Estate www.belvedere.lu — Berlitz www.berlitz.lu — BEST Management www.best.lu — BETAVI www.betavi.lu — BETIC Ingénieurs-conseils www.betic.lu — BGL BNP Paribas www.bgl.lu — BIL www.bil.com — Binsfeld Communication www.binsfeld.lu — Bizart www.bizart.lu — BNP Paribas Real Estate Advisory & Property Management www.realestate.bnpparibas. com — boomerang media www.boomerang.lu — Brights Consulting Luxembourg www.brights.lu — Bunker Palace www.bunkerpalace.com — BUROtrend www.buro.lu —

C C2D www.c2d.lu — Cabinet Cortese et Salerno www.cortesesalernolaw.eu —

Cabinet Jean Bernard ZEIMET — Cabinet Walter www.cabinet-walter.com — CARAMBA SUD www.caramba.lu — CARDIF LUX VIE www.cardifluxvie.lu — Carvalhoarchitects www.carvalhoarchitects.com — CASTEGNARO www.castegnaro.lu — CDCL www.cdclux.com — Centuria Capital Luxembourg www.centuria-capital.lu — CETREL www.cetrel.lu — Chambre de Commerce Italo-Luxembourgeoise www.ccil.lu — Chambre des Métiers www.cdm.lu — CK www.ck-online.lu — Clifford Chance www.cliffordchance.com — CMS DeBacker Luxembourg www.cmslegal.com — CoachDynamix www.coachdynamix.com — Come Com Agence de Communication www.comecom.lu — COMED www.comed.lu — Communication, Coaching & Developpements www.delperdange.lu — Compagnie Luxembourgeoise d’Annuaires www.yellow.lu — Computer Home www.computerhome.lu — concept factory www.conceptfactory.lu — Consultment www.softness.lu — Contraste Europe www.contraste.com — ConvaTec www.convatec.com —

Costantini www.costantini.lu — CREA HAUS IMMOBILIERE www.creahaus.lu — CRI (Luxembourg) www.cri.lu — CRP Gabriel Lippmann www.lippmann.lu — CRP Henri Tudor www.tudor.lu — ctcom www.ctcom.lu — CTTL www.cttl.lu — CVCE www.cvce.lu —

D Darjeeling Consulting www.darjeelingconsulting.lu — DCL Group www.dclgroup.eu — Deloitte www.deloitte.lu — DESIGN4RENT LUXEMBOURG www.design4rent.com — Dete | mad about soul www.madaboutsoul.lu — Devoteam www.devoteam.lu — Dimension Data Financial Services www.dimensiondata.com — DSK Systems www.dsk.lu — DSM Di Stefano Moyse www.dsmlegal.com — DTZ Luxembourg www.dtz.com — Dun & Bradstreet www.dnb.com —

E Ebsylon www.ebsylon.com — Edenred www.edenred.com — Editus www.editusluxembourg.lu —

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Elan IT www.elanit.lu — Elite Relocation Services www.eliterelocation.lu — Elvinger Hoss & Prussen www.ehp.lu — Emresa www.sympass.lu — Eozen www.eozen.com — Equatus www.equatus.com — Erasmy Pompes Funèbres www.erasmy.lu — eTeamsys www.eteamsys.com — Étoile Garage Citroën www.etoile-garage.lu — Étude André Harpes www.hfa.lu — Étude Kronshagen — Étude Loesch — Étude Maître Garcia — Eurefi www.eurefi.eu — euroscript Luxembourg www.euroscript.com — Express Services www.ex-services.lu — EXXUS www.exxus.lu —

F Fast www.fast.lu — Fedil www.fedil.lu — FIDEURO Experts Comptables www.fideuro.lu — Finnova www.finnova.lu — Foyer www.foyer.lu — FranklinCovey Luxembourg www.franklincovey.lu — FRIDRIKS www.fridriks.com —

G G4S Security Solutions www.g4s.lu — Garage Chlecq www.chlecq.lu — Garage Intini www.intini.lu — Gemba Solutions www.luxgemba.com — Graphisterie Générale www.graphisterie.lu —

H Halsey Group www.halsey-group.com — HDB Compétences — Hudson lu.hudson.com —

I ID4Green www.id4green.com — iDesign www.idesign.lu — IF Group www.ifgroup.lu — Immo Domus www.immodomus.lu — Imprimerie Centrale www.ic.lu — In Tech www.intech.lu — Inception Fitness www.inceptionfitness.lu — Indiact www.indiact.com — Infos Com www.infos-com.lu — INFPC www.infpc.lu — ING Life Luxembourg www.inglife.lu — ING Luxembourg www.ing.lu — Interact www.interact.lu — Intys Consulting www.intys.be —

Isquare Magazine www.isquare.lu — IWI www.iwi.lu —

J Jacques Dessange www.dessange.com — JM Renovation www.jm-renovation.lu — Job Partner www.jobpartner.lu — Jones Lang Lasalle www.joneslanglasalle.lu —

K Kalize www.kalize.com — KBC Asset Management www.kbcam.be — KBL European Private Bankers www.kbl.lu — KITRY Consulting www.kitry.lu — Knewledge www.knewledge.eu — Kone Luxembourg www.kone.com — Kosmo Communication www.kosmo.lu — KPMG www.kpmg.lu — Kurt Salmon www.kurtsalmon.lu —

L La Française AM Private Bank www.lafrancaise-am-pb.com — LA LUXEMBOURGEOISE www.lalux.lu — La Mondiale Europartner www.ag2rlamondiale.lu — Lab DataVault PSF www.labgroup.com — LakeHouse www.lakehouse.lu —

Le Royal www.hotelroyal.lu — Leadmodart www.leadmodart.tv — Légère Hôtel (Luxembourg) www.legerehotels.com — Legitech www.legitech.lu — Lex-ius www.lex-ius.com — LIVIN REAL ESTATE www.livin.lu — Lola Communication www.lola.lu — Loyens & Loeff www.loyensloeff.com — Luxair www.luxair.lu — Luxembourg Air Rescue www.lar.lu — Luxexpo www.luxexpo.lu — Luxplan www.luxplan.lu — LuxTrust www.luxtrust.lu —

M M-Plify www.m-plify.com — Maison Moderne Independent Publishing and Media www.maisonmoderne.lu — Manpower www.manpowerluxembourg.com — MAPRIMA Luxembourg www.maprima.com — March Senior Consult www.marchseniorconsult. com — Marco Zenner www.zenner.lu — mc3 Consulting www.mc3consulting.com — MCS Innotech www.mcsinnotech.com — Médecins Sans Frontières www.msf.lu —

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MEMBRES Mediation www.mediation-sa.lu — MES Company www.mescompany.com — Michael Page www.michaelpage.lu — Michel Petit Architecte www.michelpetitarchitecte. com — Microtis www.microtis.lu — Mobilu www.mobilu.lu — Monopolka www.monopolka.com — Moskito Productions www.moskito.lu — Move-In Immobilier www.move-in.lu —

N Nerea www.nerea.lu — Netcore PSF www.netcore.lu — NFS www.nfs.lu — Niche Guardian www.nicheguardian.com — NISSAN – INFINITI By LENTZ www.nissan-lentz.lu — NOOSPHERE www.noosphere.lu — Nucleus Services www.nea.lu — Nvision www.nvision.lu —

O Ober & Beerens Avocats www.ober.lu — Office Freylinger www.freylinger.com — OHANA Luxembourg ohana.lu — ONE PARTNERS (ICO) www.ico.lu — One Strategy — Op Der Gänn www.opdergann.lu —

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Open Field www.openfield.eu — OPENTEXT www.opentext.com — Orange www.orange.lu — Ordina www.ordina.lu —

P P&T www.pt.lu — P&T Consulting www.pt-consulting.eu — Palani Design www.palanidesign.lu — Parcours — People Primetime www.peopleprimetime.eu — PIXELIXIR www.pixelixir.com — PKF Weber & Bontemps www.pkfabax.eu — Plan K www.plan-k.lu — Pochon Lawyers & associates www.pla.lu — Polcevera — Polygone www.polygone.lu — Proconsult Informatique www.proconsult.lu — Profiler Consulting www.profiler-consulting.com — Property Partners www.ppgroup.net/lu — Publi-lux www.publilux.lu — PwC www.pwc.com/lu —

R Randstad Luxembourg www.randstad.lu — RealCorp www.realcorp.lu — Reed and Simon www.reedandsimon.com —

REGUS LUXEMBOURG www.regus.lu — Remedia www.remedia.lu — Ricoh Luxembourg www.ricoh.lu — Robert Half www.roberthalf.lu — Roger Claessens & Partners www.rogerclaessens.be —

S S.F.C CONSEIL — SAS Institute www.sas.com — SCA LUXEMBOURG BRANCH www.gp-europe.net — SD Worx ww.sdworx.com — Securex www.securex.lu — Securitas Luxembourg www.securitas.com/lu — SES www.ses.com — SGG www.sgg.lu — SIACI & Partners Luxembourg www.s2hgroup.com — Siemens Enterprise Communications www.siemens-enterprise. com — Sigma Conso Luxembourg www.sigmaconso.lu — Smile GIE www.smile.public.lu — Société de gestion fiduciaire www.sgf.lu — Sodexo Luxembourg lu.sodexo.com — SOGETI www.sogeti.lu — SOLUDEC www.soludec.com — Sparinvest www.sparinvest.lu —

Start People (USG People) www.startpeople.lu — Steffen Traiteur www.steffentraiteur.lu — Strategy Builders www.strategybuilders.eu — Swiss Life www.swisslife.com/ luxembourg —

T Tabery & Wauthier www.tabery.eu — Tango www.tango.lu — TCRE Luxembourg www.tc-re.com — Telecom Luxembourg Private Operator www.telecomluxembourg. com — Telephonie www.telephonie.lu — Telindus www.telindus.lu — The Lilith Project www.lilith.lu — The Tree Hub www.thetreehub.com — Thomson Reuters www.thomsonreuters.com — TNS ilres www.tns-ilres.com — TNT Express Luxembourg www.tnt.com — TOMCAT www.tomcat.lu — Toolbox www.toolbox.lu — Tracol Constructions www.tracol-constructions.lu — Tracol Façades www.tracol-facades.lu —

V VALERES Konstruktioun www.valeres.lu — Valorlux www.valorlux.lu — Vanksen Group www.vanksen.com — Vidale Gloesener www.vidalegloesener.lu — VITIS LIFE www.vitislife.com — VOUS www.vous.lu — Voyages Ecker www.ecker.lu — Voyages Emile Weber www.vew.lu —

W Wagner Management www.groupwagner.lu — Wapiti Consulting —

Y Yes Management —

U UBS www.ubs.com/lu — USG Legal (USG People) www.usglegal.lu — Utopia www.utopolis.lu —

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NOUVEAUX MEMBRES Nous sommes heureux de vous présenter les membres ayant récemment rejoint le club !

ALYZE www.alyze.lu

Confluence www.confluence.com

Association des Banques et Banquiers Luxembourg – ABBL www.abbl.lu

Corner Banque www.cornerbanca.com

Atradius Credit Insurance www.atradius.be Banque Fortuna www.fortuna.lu Beerens & Avocats Blue Communications CAP DECISION www.cap-decision.fr Chapier Office SA www.chapier.lu Château du Pont d’Oye www.chateaudupontdoye.be Computacenter PSF www.computacenter.com

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Digicash www.digicash.lu Dolores Jimenez International Real Estate www.doloresjimenez.eu Duodecad IT Services Luxembourg www.duodecadits.com Edouard Franklin www.edouardfranklin.com Eurodata Benelux www.eurodata.lu Eva Ferranti www.evaferranti.lu EXIGO www.exigo.lu

Experta Corporate and Trust Services SA www.experta.lu FEDEX – Federal Express Luxembourg www.fedex.com/lu Fiduciaire Pletschette & Meisch www.fidpm.lu Field Sicar www.field.lu Fonds National de Recherche www.fnr.lu Grosbusch Marcel & Fils www.grosbusch.lu Group Moraru www.languages.lu Guillaume Bouttevin Consulting www.guillaume-bouttevinconsulting.com Heritage Properties

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INDR www.indr.lu Intrasoft International www.intrasoft-intl.com IT SOLUTIONS itrust Consulting www.itrust.lu

LBF Group www.lbfgroup.com

SeeZam www.seezam.lu

Luxsecurity Luxembourg www.luxsecurity.com

Talbot

LVM Security M3 Architectes www.m3architectes.lu

JOIN

Mangopay www.mangopay.com

KBC Asset Management www.kbcam.be

Masselotte www.masselotte.com

Keytrade www.keytradebank.lu

Mpulse www.mpulse.eu

Kleyr Grasso associés www.kckg.com

Nexum www.nexum.eu

Kumquat www.askvirginie.com

Reference Corporate Services www.reference.lu

Laboratoire Ketterthill www.llam.lu

Tareno Luxembourg www.tareno.lu TECSYS-IT HAUS www.tecsys.lu TMF Group www.tmf-group.com Usefulrisk www.usefulrisk.com VAT Solutions www.vat-solutions.com Vibe Security www.vibesecurity.com WSI Luxembourg www.wsiluxembourg.com

Schneider Electric www.schneider-electric.com Schulerimmo www.groupe-schuler.lu

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SOIRÉE DE DÉBAT

Jean-Claude Juncker (CSV)

is Franço h Bausc réng) (Déi G

Xavier Bettel (DP)

QUI POUR SORTIR LE PAYS DE LA CRISE ?

Étienne r Schneide (LSAP)

Mardi 1er octobre 2013

ÉLECTIONS 2013 Après de longues semaines de tensions, le Grand-Duc a finalement décidé la tenue d’élections anticipées pour le 20 octobre prochain. Alors que les jours tranquilles de l’économie grand-ducale semblent oubliés, alors que les effets de la crise se font sentir sur les comptes publics et sur la croissance, alors que la compétitivité du pays se dégrade, quelles seront les priorités de la politique économique de ce nouveau gouvernement ? Les électeurs choisiront-ils de reconduire Jean-Claude Juncker à la tête du pays ? Les trois autres partis de gouvernement réussiront-ils à mettre fin à la quasi-hégémonie du CSV ? Et pour quoi faire ?

Restaurant Namur (Luxembourg-Hamm) Programme : 18 : 30 Accueil et cocktail 19 : 00 Mot de bienvenue 19 : 10 Début du débat 21 : 00 Cocktail de clôture Inscription obligatoire : www.club.paperjam.lu 75 € (non-membres)

Quelles sont les perspectives, les options, les possibilités offertes au pays ? Quels sont les leviers que le futur gouvernement peut actionner ?

Événement organisé par :

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