AÑO 2 - EDICIÓN 10 - AGO/SEP 2013
FISCALIZACIÓN DE SEGURIDAD ACTUALIDAD GARCÍA SAYÁN ABOGADOS Pág. 10
GESTIÓN RENTABLE
CONTROL DE RIESGO
DE TRANSPORTE IFSEC PERÚ Pág. 22
ACTUALIDAD T-GESTIONA Pág. 26
TRAJES DE PROTECCIÓN REPORTAJE KIMBERLY CLARK Pág. 30
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ACTUALIDAD
FISCALIZACION DE SEGURIDAD CLAUDIA SEMINARIO GARCÍA SAYÁN ABOGADOS
ACTUALIDAD
TRABAJO EN AMBIENTES HOSTILES
ACTUALIDAD
¿QUÉ ES LA SEGURIDAD INDUSTRIAL?
ACTUALIDAD
CONTROL DE RIESGOS DE TRANSPORTE IFSEC PERÚ
Según el Ministerio de Energía y Minas, a nivel mundial y latinoamericano el Perú se ubica entre los primeros productores de diversos metales, (oro, plata, cobre, plomo, zinc, hierro, estaño, molibdeno, teluro, entre otros), esto y otros factores, convierten al Perú en uno de los destinos más atractivos para la inversión minera en el mundo.
ACTUALIDAD
SEGURIDAD COMO VENTAJA COMPETITIVA T-GESTIONA
REPORTAJE
TRAJES DE PROTECCION KIMBERLY CLARK
Como una de las economías con mayor crecimiento en América Latina, el Perú está en la mira de los principales inversionistas a nivel mundial, en especial empresas con interés en la minería. Es por eso la importancia del gran evento internacional PERUMIN-31 Convención Minera, organizada desde el año 1954 por el Instituto de Ingenieros de Minas del Perú, con la finalidad de fortalecer el desarrollo profesional especializado a través de las experiencias compartidas y que contribuye a difundir la importancia del sector minero para el desarrollo del país.
REPORTAJE
DISPOSITIVOS DE PROTECCIÓN 3M
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EDITORIAL El Perú es un país de antigua tradición minera y hoy, gracias a la presencia de empresas líderes a nivel internacional, seguimos siendo un país minero. Es por eso, que esta edición la dedicamos íntegramente a la Seguridad en empresas mineras y afines.
Este evento, en el cual estaremos presentes, se llevará a cabo como todos los años en Arequipa, del 16 al 20 de setiembre. Desde ya las felicitaciones y los deseos de éxito a los organizadores de tan magno evento. Disfruten la edición. El Director
AGOSTO - SEPTIEMBRE 2013 DIRECTOR Miguel Moya C. EDICIÓN GENERAL Tabata Fernández Concha PUBLICIDAD ventas@100seguridad.pe Ruth Moreno - ruth@aires.pe 954 783 478 - 98 118*1070 Irene Castillo - irene@aires.pe 956 248 805
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DIRECCIÓN DE ARTE Mara Malpica H. mara@infomedia.pe DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN INFOMEDIA PREPRENSA E IMPRESIÓN Forma e Imagen www.formaeimagen.pe Av. Arequipa 4558 - 4550 Miraflores - Lima - Perú
Una revista de AIRES COMUNICACIONES
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Prohibida su reproducción parcial o total sin previa autorización. La información técnica y los artículos de los productos presentes en esta edición es entregada por nuestros colaboradores, 100% SEGURIDAD no se hace responsable por errores u omisiones en ellos. Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú N° 2010-07705.
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Dra. Claudia Seminario Estudio: García Sayán Abogados
FISCALIZACIÓN Y REGULACIÓN
DE SEGURIDAD Y SALUD
EN EL SECTOR DE MINERÍA
La publicación de la Ley Nº29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, generó múltiples dudas en cuanto al papel de OSINERGMIN en la fiscalización minera, dado que estableció la competencia del Ministerio de Trabajo para fiscalizar el adecuado cumplimiento de las leyes y reglamentos relativos a la Seguridad y Salud en el trabajo y de prevención de riesgos laborales y derogó la Ley Nº28964, Ley que transfería las competencias de supervisión y fiscalización de las actividades mineras al Osinerg (hoy Osinergmin). En efecto, antes de la publicación de la Ley Nº29783, las competencias de
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fiscalización minera le correspondían a OSINERGMIN de conformidad con lo dispuesto por la Ley Nº28964. Sin embargo, la Ley Nº29783 derogó la Ley Nº28964, a pesar que la fiscalización minera no se limita a verificar el cumplimiento de las normas de seguridad y salud en el trabajo, sino también las relacionadas a la seguridad de la infraestructura e instalaciones, gestión de la seguridad y operaciones, así como otras disposiciones referidas a cuestiones meramente técnicas. Posteriormente, mediante Decreto Supremo Nº002-2012-TR, se “precisó” que las competencias transferidas del
OSINERGMIN al Ministerio de Trabajo eran únicamente las relativas a la supervisión, fiscalización y sanción de las normas de seguridad y salud en el trabajo de las actividades de energía y minas. Sin embargo, dicho Decreto Supremo no resultaba del todo claro y, en todo caso, desde el punto de vista de la jerarquía de las normas, resultaba cuestionable que modificara lo dispuesto por una Ley. Por tal motivo, con fecha 12 de julio de 2012 se publicó Ley N°29901 la cual, nuevamente, “precisó” que la transferencia de las competencias de fiscalización minera al Ministerio de Trabajo, se limitaba únicamente a la supervisión,
fiscalización y sanción en materia de seguridad y salud en el trabajo en los subsectores minería, electricidad e hidrocarburos. Además, en la primera disposición complementaria final de la misma Ley se dispuso que en el plazo no mayor a sesenta días, a propuesta de OSINERGMIN, se aprobaría por Decreto Supremo el listado de funciones técnicas que quedaban bajo la competencia de este organismo. Ante la duda generada por la inexistencia de una matriz de competencia o una delimitación de la misma, algunas empresas mineras han sido fiscalizadas simultáneamente por OSINERGMIN y el Ministerio de Trabajo por obligaciones respecto de las cuales es difícil determinar si, por su naturaleza, están estrictamente vinculadas a seguridad y salud en el trabajo y, por tanto, son competencia exclusiva del Ministerio de Trabajo, generándose una doble fiscalización y, en consecuencia, la posibilidad de tener
una doble sanción por la comisión de una misma falta. Finalmente, con fecha 10 de agosto de 2013, se ha publicado el Decreto Supremo N°088-2013-PCM, el cual aprueba el listado de funciones técnicas bajo la competencia de OSINERGMIN, con el cual debería terminar la posibilidad de una doble fiscalización. Así, se ha establecido que, en el sector minero, OSINERGMIN tiene las siguientes funciones técnicas: 1. Dictar Reglamentos, normas que regulen los procedimientos a su cargo, otras de carácter general y mandatos u otras normas de carácter particular referidas a intereses, obligaciones o derechos de las entidades o actividades supervisadas o de sus usuarios, en los temas de su competencia.
2. Supervisar las actividades mineras de exploración, explotación, beneficio y transporte minero en la mediana y gran minera, así como el almacenamiento de concentrados de minerales en el ámbito de su competencia. 3. Supervisar a los titulares mineros que realizan actividades mineras sin cumplir los requisitos de pequeño productor minero, en el ámbito de su competencia. 4. Supervisar, en el ámbito de su competencia, las actividades mineras en los siguientes aspectos: • Geomecánica. • Ventilación. • Platas de beneficio, fundición, refinerías, depósitos de concentrados y plantas de relleno hidráulico. • Transporte, maquinarias e instalaciones auxiliares. • Depósitos de relaves, pilas de lixi-
viación, depósitos de desmontes y tajo abierto. • Estabilidad física de depósitos de relaves, pilas de lixiviación, depósitos de desmontes, tajo abierto y labores subterráneas y demás aspectos de seguridad de la infraestructura minera, aprobados en el Plan de Cierre. 5. Supervisar y fiscalizar las situaciones de emergencia minera, así como atención de denuncias, en el ámbito de su competencia. 6. Supervisar y fiscalizar, en el ámbito de su competencia, el incumplimiento de: • Obligaciones sobre seguridad de las actividades mineras. • Disposiciones legales y normas técnicas de las actividades mineras, relacionadas con la gestión de la seguridad de la infraestructura, sus instalaciones y de sus operaciones. Si bien se ha publicado el esperado listado de funciones técnicas de OSINGERMIN, después de aproximadamente un año de la publicación de la Ley N°29901, la determinación de funciones sigue siendo ambigua y muy general. Al respecto, hubiera sido conveniente la publicación de un listado más detallado, dentro de una matriz de competencias, a fin de evitar problemas de interpretación y eliminar las posibilidades de una doble fiscalización.
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Aun cuando “más vale tarde que nunca”, entendemos que esta norma deberá ser complementada con los correspondientes ajustes a los procedimientos que deben seguirse ante OSINERGMIN y el Ministerio de Trabajo a fin de evitar la duplicidad de funciones y sobrecostos innecesarios a las empresas y al propio Estado.
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EL TRABAJO EN AMBIENTES HOSTILES Nuestro país cuenta con una geografía diversa, llena de ambientes hostiles y poco aptos para desarrollar trabajos. La minería es quizás uno de los sectores donde sus trabajadores, junto con estar expuestos a constantes peligros de accidentes, deben lidiar con condiciones extremas que para muchos serían prácticamente insoportables. Quienes se dedican a este tipo de trabajo enfrentan diariamente falta de oxígeno, bajas temperaturas, muchas horas a oscuras, escasa humedad ambiental, elevada radiación, tanto UV como cósmica, paisaje monótono y aislamiento social.
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Los trabajos en ambientes extremos se caracterizan por tener parámetros fuera
de lo habitual. El uso al límite de la fuerza física y la energía psíquica llevan muchas veces a situaciones que producen grandes y dañinos efectos sobre la salud de los trabajadores como dolores de cabeza, somnolencia o insomnio, disminución del apetito, fatiga crónica y mareos. También produce hechos irreversibles a nivel psíquico como la depresión o brotes de ansiedad y esto no solo por el stress que significa tener un puesto laboral que implica un constante riesgo de perder la vida o sufrir un fuerte accidente sino que también por las largas horas de aislamiento y las largas horas a oscuras bajo tierra. Basta que un trabajador este fatigado o
bajo los efectos de la somnolencia típica de un estado depresivo para que se genere un error a la hora de operar una máquina o herramienta y para generar un terrible accidente que puede significar la pérdida de su vida y de varios de sus compañeros de trabajo. Cada individuo es único, las características fisiológicas de cada persona son distintas y esto no tiene nada que ver ni con la edad ni con el lugar de procedencia, esto tiene que ver simplemente con el funcionamiento de cada organismo. Una persona puede parecer muy fuerte físicamente pero ser débil a la hora de operar en un trabajo de este tipo. Es importante mencionar que se ha comprobado por
diversos estudios, que es la fuerza mental la que rige a la hora de estar en situaciones extremas y la que da la fuerza necesaria al cuerpo para sobrellevarlas. Es entonces importantísimo contar con un equipo de trabajo que haya pasado las pruebas psicológicas necesarias que den luz verde a su capacidad de pasar por situaciones extremas y de alto riesgo. “En base a las características fisiológicas de cada persona, es posible optimizar la tolerancia a estos ambientes extremos, tanto a nivel individual como colectivo, en beneficio del bienestar, el desarrollo, la seguridad y la productividad”. Doctor Claus Behn Es de por si importante la seriedad de las empresas a la hora de realizar una selección de personal para este tipo de trabajos. Se requieren todo tipo de exámenes tanto de salud física como mental y es necesario que evalúen periódicamente a estas personas para saber si realmente se están sintiendo bien y por lo tanto produciendo bien. Las Empresas más serias del mundo reúnen constantemente a sus trabajadores para evaluar su estado físico y emocional, para seguir de cerca sus necesidades y para, en caso de notar que algo anda mal, atenderlo de inmediato. La tolerancia de los trabajadores se puede medir diariamente en el mismo terreno de trabajo aplicando metodología como exámenes ambulatorios, como es el caso de la electrocardiografía portátil.
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Es habitual que en este tipo de empresas se dé un espacio de recreación para sus trabajadores, muchas veces se les ofrecen talleres que cultivan la creatividad y la conversación y que brindan espacios de expresión grupal en la cual cada miembro del equipo puede plasmar sus preocupaciones, miedos, sugerencias y sentirse de esta manera apoyado. La labor de enriquecer diariamente al equipo de trabajo es importante para que este se convierta en un bloque, en un grupo de personas que se aprecian y se cuidan
entre ellas. Los accidentes y muertes en este tipo de trabajos se dan muchísimas veces cuando la empresa descuida la seguridad de sus equipos y sus trabajadores o cuando tratan de hacer un gran ahorro en mano de obra y contratan a personal que no está capacitado para este tipo de labores. Se han hecho varios estudios en el mundo de la medicina y se sabe que no existen soluciones mágicas ante situaciones que no han sido previstas, es por esto que existe la medicina preventiva, que más allá de combatir, tiene como misión evitar a toda costa que se den accidentes o situaciones de mala salud en los
trabajadores, un ejemplo es combatir la hipoxia (falta de oxígeno) en los trabajadores y una manera eficaz de hacerlo es implementar grandes barreras antioxidantes en el organismo, que se logran con la alta ingesta de frutas y verduras frescas. Un equipo médico y psicológico que brinde dietas especializadas, momentos de expresión y una constante evaluación de la salud, son fundamentales junto a un perfecto estado de las condiciones de trabajo (maquinarias en buen estado, equipos y uniformes adecuados). Esta tendencia sugerida por organismos tan influyentes como la NASA tiene como objetivo ayudar a sobrellevar de mejor forma los ambientes hostiles de trabajo.
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¿QUÉ ES LA SEGURIDAD El concepto de Seguridad Industrial ha ido evolucionando a través del tiempo de la misma forma en la que se han ido afinando la tecnología y las maquinarias que a su vez han ido modificando las condiciones y circunstancias de trabajo. Esta disciplina que se ocupa de la ges-
INDUSTRIAL?
tión o manejo de los riesgos inherentes a las operaciones y procedimientos en las industrias, ha tomando una forma más completa y avanzada. Durante mucho tiempo, el único objetivo de la protección de los trabajadores, en caso de accidentes o enfermedades generadas por causas profesionales, consistió en
la reparación del daño causado, hecho que estaba directamente vinculado a la Medicina del Trabajo. Actualmente no se deja de lado la reparación del daño, pero la función de la seguridad industrial se ocupa más bien de anticipar, reconocer, evaluar, controlar y evitar posibles siniestros. Se investigan a fondo las posibles causas que puedan dar lugar a estos y se tratan de reducir los riesgos al mínimo. En pocas palabras, la seguridad industrial es el conjunto de normas que desarrollan una serie de prescripciones técnicas a las instalaciones de la empresa. Cada país tiene sus propias leyes pero a nivel mundial, la seguridad industrial se maneja de manera específica para brindar prevención en ámbitos donde se trabaja con instalaciones frigoríficas, electricidad, combustibles gaseosos, refrigeración, equipos a presión y el uso de maquinaria pesada y compleja, entre otros. Se centra en un reglamento dirigido a la protección de los trabajadores (uso de las vestimentas necesarias, equipos de seguridad, monitoreo médico, la implementación de controles técnicos y una constante formación y capacitación). Alguna normas de seguridad industrial son contar con los reglamentos de baja tensión, alta tensión, calefacción, gas, protección contra incendios, aparatos a presión, instalaciones petrolíferas, entre otras.
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La innovación tecnológica, el recambio de maquinarias, los controles habituales y las capacitaciones para los trabajadores son algunas de las actividades vinculadas a la seguridad. Las capacitaciones para los trabajadores se basan en dotar a estos de los conocimientos y habilidades para poder cumplir con sus tareas evitando riesgos y catástrofes y brindán-
doles un entrenamiento que los haga responder rápida y flexiblemente ante una situación peligrosa. Actualmente hay mayor conciencia del énfasis que hay que poner en el bienestar de las personas, en la armonía con el medioambiente pero sobre todo en formas de responsabilidad que se deben generar desde la conciencia de los trabadores (no permitir continuar un trabajo con equipos fuera de estado con algún error por más mínimo que este sea o con una máquina que está fallando, no saltarse pasos). El éxito de la Seguridad Industrial tiene que ver con que los trabajadores tengan un comportamiento responsable y seguro y este solamente se genera a través de un trabajo de todas las aéreas de las empresas que se unen para brindar capacitaciones que generen a
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su vez un grado constante de motivación y compromiso en cada trabajador. Grandes empresas del mundo han abrazado la idea de un control con especialistas en seguridad industrial, la idea de mirar el todo para el bien de todos es indispensable para generar una actitud de auto-cuidado y de cuidado a los demás, de un cuidado adecuado de las herramientas y maquinarias. Está claro que mientras mejores son las condiciones laborales a nivel humano, mayor es el grado de entrega, compromiso y conciencia de realmente generar un ambiente libre de riesgos. Más del 80% de los accidentes se deben a errores humanos, es por esto que al favorecer una cultura de total prevención dentro de las Empresas se reducen notablemente las conductas riesgosas y por lo tanto se reducen los
accidentes. La Empresa debe ser totalmente responsable ante la posibilidad de que las condiciones peligrosas puedan extenderse más allá de los límites del lugar del proyecto. Esta responsabilidad se dirige a las propiedades que ocupan los vecinos del entorno, incluyendo capacitaciones que los considere y que los haga estar informados para poder reaccionar y evacuar el lugar correctamente ante la notificación de una emergencia. La responsabilidad también se dirige hacia el cuidado y la prevención de catástrofes generadas por el maltrato de los recursos naturales que puedan estar en riesgo. Invertir en Seguridad se puede ver también como un buen negocio ya que estar libre de accidentes es estar libre de grandes pérdidas económicas.
IMPORTANCIA DEL CONTROL DE RIESGOS DE TRANSPORTE DE MATERIALES PELIGROSOS
Información proporcionada por: Fernando Nangles Director Especialista en Seguridad Integral IFSEC PERÚ
Introducción Frente al crecimiento que se ha tenido en las operaciones mineras, se aprecia también el incremento en el tránsito de sustancias peligrosas en nuestras carreteras. No es nuevo ver cada vez más camiones en nuestras rutas con distintas señales y de distintas formas, llevando los insumos necesarios para la extracción y el proceso de los minerales. Con esta problemática, tenemos también las poblaciones y paisajes que tienen que transitar para llegar a las minas. Por último, la cada vez más exigente normativa legal en el transporte de materiales peligrosos, y sobre todo
en seguridad y salud ocupacional, exigen que se cuente con mecanismos adecuados para tener un transporte seguro, eficiente y sostenible. El problema radica en que al tener un incidente involucrado con estos materiales, la comunidad puede realizar acciones en contra de la misma minera (como bloqueos, paralizaciones, etc.), trayendo como consecuencias grandes pérdidas. Ante esta realidad, los actores involucrados en las operaciones de transporte, es decir, el proveedor, el transportista y el consignatario final, deben estar
comprometidos para que la operación logística se realice de manera limpia y controlada, trayendo como consecuencia la sostenibilidad de la misma, asegurando el suministro de los materiales y la buena relación con la comunidad a lo largo de todo el camino. Para tal fin, se deben implementar controles necesarios para que se cumpla con el objetivo planteado. Los controles previos a la operación: Estos controles han de ser realizados de tal forma que antes que empiece la operación, se verifique que todos los requisitos estén completos y así evi-
CONTROL DE RUTA Risk Prevention Risk Prevention SEGURIDAD ENTREN SEGURIDAD CONSULT Integral Logistic ENTRENAMIENTO CONSULTORÍA ENTRENAMIENTO CONSULT Integral Logistic C CONSULTORÍA TRAINING R ENTRENAMIENTO Integral Logistic PREVENCIÓN DE RIESGO Transp Hazardour Materials Transportation Hazardour Materials ENTRENAMIENTO TRAINING Risk Prevention ENTRENAMIENTOSEGU CONSULTORÍA CONSULTO tar interrupciones innecesarias como una unidad ligera, con un su- CONTROL DE RUTA Materials Hazardour Transp PREVENCIÓN CONTROL DE RUTADE RUTA DE RIE faltas de equipamiento en caso de un pervisor que va delante y otro TRAINING CONTROL Risk Prevention Risk Prevention ENTREN SEGURIDAD Risk Prevention CONSULTORÍA detrás del convoy, según los SEGURIDAD ENTRENAMIE incidente. ENTRENAMIENT CONSULTING Integral Logistic CONSULTORÍA ENTRENAMIENTO CONSULTING Integral Logistic requerimientos tanto legales CONTROL DE Hazardour Materia SEGURIDAD CONSULTORÍA TRAINING Risk Prevention ENTRENAMIENTO la minera pueEl Producto: Es importante tener un como los que Integral Logistic CO PREVENCIÓN DE RIESGO Hazardour Materials Transportation Hazardous Materials Transportation ENTRENAMIENTO TRAINING van pleno conocimiento del producto a da implementar. Estos Risk Prevention SEGURIDA CONSULTORÍA CONTRO ENTRENAMIENTO CONSU a seguir transportar. Sus propiedades, la pre- indicando el camino Hazardour Materials Transportatio PREVENCIÓN DE RIESGO TRAINING sentación, la forma del empaque, así por parte de los conductores, CONTROL DE RUTA ENTRENAMIENTO Integra CONSULTORÍARisk Prevention ENTRENAMIENTO SEGU como la cantidad. Estos datos se ob- controlan la velocidad y conRisk Prevention servan en documentos como la MSDS tienen en cierta forma, el equiHazardour Materials Tran SEGURIDAD ¿Cuando piensas CONSU CONTROL DE RUTA (hoja de datos de seguridad) y la guía pamiento para realizar una CONTROL DE RUTA Risk Prevention Risk Prevention de remisión. La importancia de contar primera respuesta, en caso SEGURIDAD ENTREN SEGURIDAD CONSULT Integral Logistic en capacitación, ENTRENAMIENTO incidente. Este varíaENTRENAMIENTO de con esta información es tanto planear de un CONSULTORÍA CONSULT Integral Logistic CONSULTORÍA TRAINING RC el convoy, como las acciones de res- acuerdo al producto que se ENTRENAMIENTO Integral Logistic PREVENCIÓN DE RIESGO Transp Materials Transportation Hazardour Materials ENTRENAMIENTO puesta a emergencias en caso se sus- transporta.Hazardour TRAINING Riskentrenamiento Prevention ENTRENAMIENTOSEGU CONSULTORÍA CONSULTO cite un evento no deseado en la ruta. CONTROL DE RUTA Materials Hazardour Transp PREVENCIÓN Es importante verificar que CONTROL DE RUTADE RUTA DE RIE TRAINING CONTROL Risk Prevention Risk Prevention ENTREN Risk Prevention ruta Los Conductores: Se ha de verificar los supervisores de laSEGURIDAD CONSULTORÍA y en seguridad ENTRENAMIE ENTRENAMIENT SEGURIDAD CONSULTING Integral Logistic CONSULTORÍA ENTRENAMIENTO las competencias tanto su estado de salud como sus cuenten con CONSULTING Integral Logistic CONTROL DE Hazardour Materia SEGURIDAD CONSULTORÍA TRAINING Risk Prevention ENTRENAMIENTO competencias. El conductor ha de es- necesarias para enfrentar un Integral Logistic PREVENCIÓN DE RIESGO Hazardour Transportation Hazardous Materials TransportationCO en el manejo TRAINING evento no deseado. Materials Ellos, jun- ENTRENAMIENTO tar físicamente sano y tener un conoRisk Prevention SEGURIDA CONSULTORÍA CONTRO ENTRENAMIENTO CONSU cimiento tanto en conducción respon- tos con los transportistas, son Hazardour Materials Transportatio PREVENCIÓN DE RIESGO sable, fatiga y somnolencia, así como los responsables de la primera SEG TRAINING CONTROL DE RUTA PREVENCIÓN DE RIESGO
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de materiales ENTRENAMIENTO Hazardour Materials Tran SEGURIDAD peligrosos Risk Prevention ENTR SEGURIDAD SEGURIDAD CONSU Integral Logistic ENTRENAMIENTO CONSULTORÍA ENTRENAMIENTO CONSUL Integral Logistic TRAINING ENTRENAMIENTO piensas en... Integral Logistic PREVENCIÓN DE RIESGO Tran Hazardour Materials Transportatio Hazardour Materials ENTRENAMIENTO TRAINING
acciones básicas de mitigación en caso de incidentes, como incendios, primeros auxilios, primera respuesta a incidentes con materiales peligrosos, entre otros. La verificación de estas competencias han de ser realizadas por el consignatario de la carga como por el proveedor. Es también obligación del proveedor y del transportista, que el conductor cuente con toda la documentación requerida que permite el transporte.
RiskIntegra Prevent Risk Prevention ENTRENAMIENTO respuesta, y de preparar laCONSULTORÍA seCO DE RIESGO PREVENCIÓN DEPREVENCIÓN RIESGO gunda, mientras viene el apoCONTROL DE RUTA CONTROL DE RUT yo logístico. Risk Prevention
Documentación para la ruta: CONSULTORÍA PREVENCIÓN DE RIESGO Son los documentos que se requieren para la gestión del Risk Prevention CONSULTORÍA CONSU transporte, siendo estos: PREVENCIÓN DE RIESGO CONTROL DE RUTA PREVENCIÓN • Plan de contingencias para CONTROL DE RUTADE RUTA DE CONTROL Risk Prevention incidentes en ruta. CONSULTORÍARisk Prevention • Hoja de ruta, donde se PREV CONSULTORÍA CONTROL D CONSULTORÍA identifiquen los puntos de Risk Prevention riesgos, los puntos de paraC PREVENCIÓN DE RIESGO Prevention da, los puntosRisk de descanso CONSULTORÍA CONTR y los controles de mina (en PREVENCIÓN DE RIESGO CONTROL DE RUTA caso se hayan implementaCONSULTORÍARisk Prevention do). PREVENCIÓN DE RIESGO • Seguros complementarios de trabajo de riesgos. Risk Prevention CONSU • Seguros de las unidades PREVENCIÓN DE RIESGO
SEG
ENTRENAMIENTO Hazardour Materials Tran TRAINING Risk Prevention ENTRENAMIEN ENTR SEGURIDAD ENTRENAM SEGURIDAD CONSULTING Integral Logistic ENTRENAMIENTO CONSULTING Integral Logistic Hazardour Mater SEGURIDAD TRAINING ENTRENAMIENTO Experiencia, Integral Logistic Hazardour Materials Transportation Hazardous Materials Transportation ENTRENAMIENTO TRAINING ENTRENAMIENTOSEGURIDA CONS Hazardour Materials Transportati Equipamiento, TRAINING
El Camión: La unidad es aquel elemento donde la carga se transporta. Se ha de verificar que se encuentre en adecuadas condiciones, debiendo contar con una bitácora de mantenimiento, así como las revisiones técnicas requeridas. Un aspecto necesario para el transporte, es contar con el documento de pesos y medidas, requerido por el Ministerio de Transportes y Comunicaciones, para el tránsito por carretera.
ENTRENAMIEN Integ ENTRENAMIENTO
Personal altamente Hazardour MaterialsSEGU Tra SEGURIDAD
capacitado...? CONTROL DE RUTA Risk Prevention ENTREN SEGURIDAD SEGURIDAD ENTRENAMIENTO ENTRENAMIENTO CONSULT Integral Logistic TRAINING ENTRENAMIENTO Hazardour Materials Transportation ENTRENAMIENTO TRAINING ENTRENAMIENTOSEGU Las escoltas y el equipamiento para Hazardour Materials Transp CONTROL DE RUTADE RUTA TRAINING CONTROL la primera respuesta: Las escoltas Risk Prevention Risk Prevention ENTREN SEGURIDAD CONSULTORÍARisk Prevention ENTRENAMIE ENTRENAMIENT son un elemento determinante en una La falta de uno de ellos podría SEGURIDAD CONSULTING Integral Logistic CONSULTORÍA ENTRENAMIENTO CONSULTING Logistic CONTROL DE Hazardour Materia paralización operación de transporte. Consta de incurrir en una Integral SEGURIDAD CONSULTORÍA TRAINING Risk Prevention ENTRENAMIENTO Integral Logistic PREVENCIÓN DE RIESGO TransportationCO Hazardour Materials Transportation Hazardous Materials ENTRENAMIENTO TRAINING Risk Prevention ENTRENAMIENTOSEGURIDA CONSULTORÍA CONTRO CONSU Hazardour Materials Transportatio PREVENCIÓN DE RIESGO TRAINING CONTROL DE RUTA
CONTROL DE RUTA (SOAT y contra todo riesgo). Risk Prevention • Listas de verificación de CONSULT Integral Logistic CONSULTORÍA equipos de la escolta. C CONSULTORÍA PREVENCIÓN DE RIESGO R • Documentos de la carga,Integral Logistic PREVENCIÓN DE RIESGO Hazardour Materials Transp del camión y conductores, Risk Prevention CONSULTORÍA CONSULTO PREVENCIÓN DE RIESGO ya explicados líneas arriba. CONTROL DE RUTA PREVENCIÓN DE RIE
PREVENC
ENTRENAMIENTO Integra
CONSULTORÍARisk Prevention ENTRENAMIENTO
del convoy, una multa o peor aún, el desconocimiento de las acciones a realizar en caso se tenga un evento no deseado. Controles en Ruta: Verificación documentaria: Inmediatamente antes de empezar el control, se ha de realizar otra verificación de los documentos que se requieren para la ruta. Es crítico contar con toda la información para evitar paradas innecesarias. Paradas Activas: Los conductores han de contar con pausas activas, para evitar la fatiga y somnolencia. En este momento, también se puede aprovechar para realizar la revisión de las unidades y corregir cualquier desviación a los controles planeados. Control de velocidad: Es responsabilidad de las escoltas realizar un control adecuado de la velocidad del convoy. Con ello, se asegura la sostenibilidad de la marcha y la probabilidad de incidentes se disminuye. Respuesta a emergencias:
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Primera Respuesta: Son las acciones determinadas a la notificación y aislamiento, en caso de fuga de materiales peligrosos. Esta acción debe ser realizada por los conductores del convoy, soportados por la escolta. Es muy importante que se realicen las acciones de manera adecuada, porque al estar en terreno público, se puede estar observado por la comunidad, y los errores pueden ser utilizados en nuestra contra. La coordinación en la notificación entre los actores involucrados debe haber sido escrita, aprobada y entrenada. Respuesta técnica: Son las acciones determinadas al control de la fuga. En este caso, se requerirá que se cuente con recursos en espera (maquinaria pesada, personal, alimentación, coordinación con la comunidad, equipamiento para la respuesta), los mismos que deberían estar consignados en el Plan de Contingencias y verificada su disponibilidad de manera periódica. Remediación Ambiental: Luego de haber controlado la fuga se debe proceder a limpiar el derrame y reacondi-
cionar el ambiente, con el fin de que las propiedades del producto químico no generen daño tanto a las personas como al ambiente. Es importante que se cuente con un verificador en este aspecto, quien debe asegurar que el ambiente esté totalmente limpio, de tal forma que no existan problemas con la comunidad, por temas de salud, así como con la posibilidad de declarar pasivos ambientales en el futuro. Lo más importante, la sostenibilidad de la operación: El tener un control adecuado de los riesgos de transporte, asegura la continuidad de la operación minera. Debemos recordar que una mina se encuentra en zonas remotas, y que se quede sin suministros, es quitarle los recursos necesarios para su operatividad, pudiendo incurrir en pérdidas económicas muy grandes. De esta forma, la sostenibilidad de una operación viene a ser un buen negocio en el cual, su inversión trae excelentes dividendos: una operación continua, buena relación con la comunidad adyacente a la ruta y una mejor reputación.
Ps. Adriana Moya C.Ps.P. 5080 ps.adrianamoya@gmail.com
En Prevención de Riesgos y Respuesta a Emergencias, su socio estratégico.
PREGUNTAS QUE ORIENTAN UN PROGRAMA DE
FIDELIZACIÓN DE LOS TRABAJADORES Un programa de fidelización tiene como objetivo retener el talento y cuidar a los buenos trabajadores, debe ser básicamente creativo y efectivo. Creativo porque deberá encontrar motivaciones adecuadas a su realidad, al nivel de sus trabajadores, a sus expectativas y sus intereses, guiados por las recomendaciones generales de los expertos en recursos humanos.
SEG
den renunciar y buscar otras alternativas, las tres principales son:
Risk Preventio CON PREVENCIÓN DE RIESGO CONTROL DE RUTA
CONTROL DE RUTA Risk Prevention Risk Prevention SEGURIDAD ENTRE • Porque sienten que la emSEGURIDAD CONSUL Integral Logistic ENTRENAMIENTO CONSULTORÍA ENTRENAMIENTO CONSUL Integral Logistic presa carece de un adecuaCONSULTORÍA TRAINING ENTRENAMIENTO do liderazgo. Integral Logistic PREVENCIÓN DE RIESGO Trans Hazardour Materials Transportation Hazardour Materials ENTRENAMIENTO TRAINING Risk Prevention ENTRENAMIENTOSEG CONSULTORÍA • Cuando es evidente para CONSULT DE RUTA Materials Hazardour Trans ellos un maltrato de los tra- CONTROL PREVENCIÓN CONTROL DE RUTADE RUTA DE R TRAINING ...Piensa seguro, CONTROL bajadores por parte de la Risk Prevention Risk Prevention ENTRE SEGURIDAD Risk Prevention CONSULTORÍA ENTRENAMIE ENTRENAMIENT SEGURIDAD CONSULTING Integral Logistic administración. CONSULTORÍA ENTRENAMIENTO CONSULTING Integral Logistic CONTROL D Hazardour Materi SEGURIDAD CONSULTORÍA Una buena técnica para construir el • Cuando los encargados de TRAINING piensa en Risk Prevention ENTRENAMIENTO Integral Logistic PREVENCIÓN DE RIESGO TransportationC los Recursos Humanos no ENTRENAMIENTO programa de fidelización de los trabaHazardour Materials Transportation Hazardous Materials TRAINING Risk Prevention ENTRENAMIENTOSEGURIDA CONSULTORÍA CONTR gerencian adecuadamente jadores es dar respuesta a preguntas CONSU IFSEC Perú. Hazardour Materials Transportatio PREVENCIÓN DE RIESGO los programas de capacitacomo: SEG TRAINING CONTROL DE RUTA ENTRENAMIENT Somos: ciones, evaluación de desRisk Preventio Risk Prevention ENTRENAMIENTO Integ CONSULTORÍA CON • Capacitación y Entrenamiento empeño y el crecimiento de ¿Qué razones impulsan a los buenos CONTROL DE RUTA Hazardour Materials Tran SEGURIDAD CONTROL DE RUTA los empleados. empleados a abandonar la empresa? Risk Prevention Risk Prevention SEGURIDAD ENTRE SEGURIDAD CONSUL Integral Logistic ENTRENAMIENTO CONSULTORÍA ENTRENAMIENTO CONSULT Integral Logistic ¿Qué medidas podemos implementar Tips para retener a los bueCONSULTORÍA TRAINING ENTRENAMIENTO nos trabajadores: para retener a sus trabajadores? Integral Logistic PREVENCIÓN DE RIESGO Trans Hazardour Materials Transportation Hazardour Materials ENTRENAMIENTO TRAINING •Risk Gestión de Materiales Peligrosos • Ofrecerles oportunidades de Prevention CONSULTORÍA CONSULT ENTRENAMIENTOSEG Escolta, crecimiento. ¿Quién puedeMaterials ser el responsable de la Transportation CONTROL DEprimera RUTAyMaterials Hazardour Trans PREVENCIÓN Hazardour CONTROL DE RUTADE RUTA DE R igrosos. CONTROL TRAINING retención en una empresa? Risk Prevention Risk Prevention ENTRE SEGURIDAD Prevention Análisis de riesgos Risk en ruta de materiales CONSULTORÍA ENTRENAMIE ENTRENAMIENT • Innovar herramientas que SEGURIDAD CONSULTING Integral Logistic CONSULTORÍA peligrosos. ENTRENAMIENTO CONSULTING Integral Logistic CONTROL D amplíen sus destrezas. Hazardour Materi ¿Cuáles son las demandas no satisfeSEGURIDAD CONSULTORÍA TRAINING Desarrollo de fichas de seguridad de materiales Risk Prevention ENTRENAMIENTO chas de los trabajadores? Integral Logistic PREVENCIÓN DEaRIESGO Hazardour Materials Transportation Hazardous Materials TransportationCO peligrosos en base MSDS. ENTRENAMIENTO TRAINING Risk Prevention • Brindar capacitaciones perCONSULTORÍA CONTRO ENTRENAMIENTOSEGURIDA CONSU manentes deHazardour acuerdo a sus ¿Tenemos un programa de reconociMaterials Transportatio • Respuesta a Emergencias PREVENCIÓN DE RIESGO TRAINING CONTROL DE RUTA Reacondicionamient necesidades. miento a los trabajadores? ENTRENAMIENT Integr CONSULTORÍARisk Prevention ENTRENAMIENTO SEG Risk Preventio Hazardour Materials Tran SEGURIDAD Dar respuesta a estas preguntas, entre • Promover participación en CON CONTROL DE RUTA eventos de sus áreas. otras similares, puede ayudar a diseCONTROL DE RUTA Risk Prevention Risk Prevention SEGURIDAD ñar estrategias adecuadas dentro de us necesidades, ENTRE SEGURIDAD CONSUL Integral Logistic ENTRENAMIENTO CONSULTORÍA ENTRENAMIENTO generando bienestar. una buena comuun programa de fidelización y retención • Mantener CONSULT Integral Logistic CONSULTORÍA TRAINING ENTRENAMIENTO nicación. del talento, de acuerdo a las particulaIntegral Logistic PREVENCIÓN DE RIESGO Trans Hazardour Materials Transportation Hazardour Materials ENTRENAMIENTO IFSEC PERU, en manejo de materiales TRAINING ridades de cada empresa. Risk Prevention CONSULTORÍA CONSULT ENTRENAMIENTO peligrosos y entrenamiento en seguridad, SEG • Expresar reconocimiento. CONTROL DE RUTA Hazardour Materials Trans PREVENCIÓN su socio estratégico. CONTROL DE RUTADE RUTA DE R Según varias investigaciones sobre TRAINING CONTROL Risk Prevention Risk Prevention ENTRE SEGURIDAD CONSULTORÍARisk Prevention este tema, existen varias razones por • Ser flexibles y fomentar la ENTRENAMIE ENTRENAMIENT SEGURIDAD CONSULTING Integral Logistic CONSULTORÍA ENTRENAMIENTO CONSULTING conciliación familia-trabajo. las que los buenos trabajadores deciIntegral Logistic CONTROL D Hazardour Materi SEGURIDAD CONSULTORÍA TRAINING Risk Prevention ENTRENAMIENTO Integral Logistic PREVENCIÓN DE RIESGO TransportationCO Hazardour Materials Transportation Hazardous Materials ENTRENAMIENTO TRAINING Risk Prevention ENTRENAMIENTOSEGURIDA CONSULTORÍA CONTRO CONSU Hazardour Materials Transportatio PREVENCIÓN DE RIESGO TRAINING CONTROL DE RUTA PREVENCIÓN DE RIESGO
PREVENCIÓN DE RIESGO
PREVEN
PREVENCIÓN DEPREVENCIÓN RIESGO DE RIESGO
a. Cursos de capacitación en prevención de riesgos (manejo defensivo, materiales peligrosos, primeros auxilios, inducción, minera según el anexo 14B - DS 055-2010-EM, etc.) PREVENCIÓN DE RIESGO
a. segunda respuesta en el transporte PREVENCIÓN DE RIESGO de materiales pel b.
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c.
a. o de cargas dañadas b. Atención de incidentes con materiales peligrosos en PREVENCIÓN DEetc. RIESGO instalaciones marítimas, portuarias, industriales, mineras, PREVENCIÓN DE RIESGO c. Generamos soluciones integrales en prevención de riesgos y respuesta a emergencias, con personal y equipo propio, listo para atender y exceder s
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Soluciones Integrales en Prevencion de Riesgos, Respuesta a Emergencias y Medio Ambiente
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GESTIÓN RENTABLE DE SEGURIDAD EMPRESARIAL
SEGURIDAD COMO
VENTAJA COMPETITIVA Información proporcionada por: Luis García tgestiona
En el ambiente de los negocios han surgido nuevas oportunidades y también nuevas amenazas. Por un lado tenemos la globalización de los mercados, los mercados emergentes, avances tecnológicos, e-business, nuevas regulaciones; pero por otro lado existen el terrorismo, las recesiones, el desempleo y el aumento de la criminalidad. Los negocios deben adaptarse a este nuevo ambiente para continuar operando y mejorar continuamente.
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Sabemos que los negocios tienen una misión y visión de donde se definen los
objetivos operativos y estratégicos, los cuales son nuestras guías para alinear los objetivos de la seguridad. De esta manera mejoramos la eficiencia organizacional, contribuyendo a las ganancias, desarrollando ventajas competitivas en la cadena de valor de la empresa (a través de la ausencia o disminución de daños), evitando la interrupción de la actividad, reduciendo así las primas de seguros y disminuyendo las diferencias de inventarios. Evitamos también el pago de indemnizaciones, que nos apliquen sanciones, generando un clima laboral armónico, con una producción nivelada
con la demanda y preparada para la innovación. La seguridad moderna está empleando la gestión de riesgo para la creación del valor, porque está reconociendo que los riesgos ya no son simplemente peligros que evitar, sino que en muchos casos, son oportunidades que aprovechar. Se está dando cuenta que el riesgo en sí mismo no es malo; lo que sí es malo es que el riesgo esté mal administrado, mal interpretado, mal calculado o incomprendido. Por lo cual, las empresas deben conocer las amenazas y oportunidades
frente a los factores externos: económicos, tecnológicos, políticos, sociales, legales, entre otros; y las fortalezas y debilidades frente a sus factores internos: capacidad de talento humano, tecnológica, financiera, operativa, directiva, entre otras. La gestión de riesgos como nuevo enfoque de la seguridad moderna, debe estar incluida en la cultura empresarial y debe estar adaptada a los procesos de la organización para detectar oportunamente los peligros que aparecen en el logro de los objetivos, generando estrategias que se anticipen a dichos problemas y los conviertan en oportunidades de rentabilidad para la empresa. El reto del equipo de seguridad es identificar los riesgos, conociendo realmente a lo que se exponen, con el objetivo de reconocer medidas de intervención como solución, en base al nivel de resultados que desean obtener. El equipo debe
preguntarse: ¿Qué riesgos estoy enfrentando y cómo se comparan con los de mis pares o competidores?, ¿Cómo están cambiando estos riesgos en base a cambios en mi ambiente de negocio?, ¿Qué nivel de riesgo debería tomar?, ¿Cómo debería administrarlos?, ¿Poseemos sistemas adecuados para medir y monitorearlos? Las herramientas de evaluación permiten al equipo calcular cada riesgo según su “probabilidad” (la probabilidad de que el riesgo ocurra) y su “magnitud” (el impacto que el riesgo tendría si ocurre); y nos indicará si debemos aplicar una medida de prevención o de protección. La solución de seguridad debe contemplar las siguientes interrogantes: ¿La solución encontrada, reduce mi riego?, Si la solución puede reducir mi riesgo, ¿Cuánto lo reduciría?, ¿Vale el costo de implementar la solución en términos de
la reducción en riesgo que lograría? Es decir, debemos evaluar cada alternativa en base al Costo/Beneficio: (Costo diseño + inversión + mantenimiento) / (pérdidas evitadas + recuperaciones); en su capacidad de reducir los riesgos y en acercarse al escenario de la meta prevista manteniendo los impactos en un nivel aceptable. Asimismo, es importante tener en cuenta que además de la rentabilidad, es necesario evaluar que la solución encontrada sea viable política, social y legalmente. Finalmente, la aplicación de la gestión de riesgos nos permitirá mejorar la percepción de seguridad, la comprensión de las expectativas de las áreas usuarias, los estándares de calidad en materia de seguridad, el desempeño de las personas, sistemas y tecnología que faciliten y estimulen el logro de los estándares de calidad de seguridad; mejorando la comunicación de las estrategias que derivan de la políticas de seguridad.
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PRINCIPIOS DE SEGURIDAD MINERA
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Este artículo sobre Principios de Seguridad Minera es parte de un manual de Seguridad Minera elaborado por la Fundación MEDMIN - Bolivia y queremos compartirlo nuevamente con ustedes. Las diez reglas básicas de Seguridad definen los principios básicos que anteceden a todas las reglas especiales que se puedan dar y son las siguientes: 1. Reciba órdenes de su jefe y siga las instrucciones de seguridad. No corra riesgos, si no sabe pregunte. 2. Corrija o reporte todas las condiciones inseguras o sub estándares. 3. Mantenga limpio y ordenado su lugar de trabajo. 4. Use el equipo o herramienta apropiado para cada trabajo, dentro del límite de seguridad diseñado. 5. Informe todo incidente y accidente por leve que fuere y reciba pronto los primeros auxilios. 6. Use, ajuste y repare los equipos solamente cuando esté autorizado. 7. Use su equipo de protección personal en todo momento. 8. No juegue, ni haga bromas. Evite
distraer a sus compañeros. 9. Cuando levante objetos, doble las rodillas y levante con las piernas, consiga ayuda para cargas pesadas. 10.Cumpla con todas las reglas y avisos de seguridad y sobre todo use su sentido común. Inspecciones de Seguridad La inspección es uno de los mejores instrumentos disponibles para descubrir los problemas y evaluar sus riesgos antes que ocurran los accidentes y otras pérdidas. Un programa de inspecciones bien dirigido, puede llegar a cumplir metas como las siguientes: • Identificar los problemas potenciales que no se previeron durante el diseño o análisis de las tareas. • Identificar las deficiencias de los equipos. • Identificar acciones inapropiadas de los trabajadores. • Identificar el efecto que producen los cambios en los procesos o los materiales. • Identificar las deficiencias de las ac-
ciones correctivas. • Demostrar el compromiso asumido por la administración a través de una actividad visible para la seguridad y la salud. Necesidades de Inspección En cualquier tipo de organización, las exposiciones a pérdidas se crean como resultado del trabajo diario. Los equipos y las instalaciones realmente se desgastan. En determinado momento, el uso y el desgaste aumentan demasiado el riesgo de accidentes por lo que las inspecciones permanentes son necesarias para detectar oportunamente dichas exposiciones. Por otro lado proporcionan una retroalimentación que permite establecer si la adquisición de equipos y entrenamiento de los trabajadores son adecuados. También las condiciones cambian, la gente, los equipos, los materiales y el medio ambiente están cambiando constantemente. Algunos cambios disminuyen los peligros anteriores y otros,
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crean nuevos peligros. “Todos los problemas son el resultado de los cambios” Las inspecciones se centran en estos cambios y ayudan a identificar y resolver los problemas. Inspecciones Planificadas La experiencia y el criterio personal han identificado claramente la necesidad de efectuar dos clases de inspecciones planeadas: 1. La Inspección General Incluye caminar a través de una sección completa, mirando todo y cada caso que pueda causar daño potencial en la operación. La frecuencia de las inspecciones deberá dar un tiempo razonable al personal responsable para hacer el trabajo de reparación de los objetos o partes informados. 2. Inspección de las Partes Críticas El tener conciencia de las partes críticas de cualquier equipo, maquinaria o aparato, es una preocupación lógica de cualquier buen administrador / supervisor. El mantener todas las cosas funcionando a un nivel de eficiencia deseado, es una de las responsabilidades básicas del supervisor que no debería dejar libradas al azar. Evaluaciones de Orden y Limpieza El orden y limpieza significa que las cosas se encuentran donde deben estar, para una máxima productividad, calidad-seguridad y control de costos.
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Las evaluaciones de “orden y limpieza” son una parte vital de una efectiva inspección planificada de carácter general. La suciedad y el desorden son enemigos de la seguridad, calidad, productividad y la efectividad de costos.
Las inspecciones proporcionan excelentes oportunidades para buscar signos de desorden como algunos de los siguientes: • Acumulación peligrosa y descuidada de los materiales. • Elementos que se encuentran obsoletos y no necesarios. • Pasillos obstruidos. • Materiales amontonados. • Equipos dejados fuera de su lugar. • Materiales que acumulan polvo y óxido debido al desuso. • Derrame, filtraciones y materiales que crean peligros a la salud y a la seguridad. Beneficios: • Elimina causa de lesiones accidentales e incendios. • Evita el desperdicio de energía. • Logra un mayor provecho del espacio. • Ayuda a controlar el daño a la propiedad y el derroche. • Estimula mejores hábitos de trabajo. • Refleja un lugar bien administrado.
Etapas de Inspección A.- Preparación Una preparación adecuada incluye el énfasis de un enfoque positivo, en una planificación de pre-inspección de tal manera de controlar los elementos y objetivos de inspección: • Comenzar con una actitud positiva. • Planifique la inspección. • Determine lo que va observar. • Haga lista de verificaciones. • Revise los enfoques de las inspecciones previas. B.- Inspeccionar Los siguientes son algunos puntos clave que ayudan a hacer más efectivas las inspecciones: • Oriéntese por el recorrido y la lista de verificación.
• Acentúe lo positivo. • Busque los aspectos que se encuentran fuera de la vista. • Clasifique los peligros en: Peligro clase A.- Condición o práctica capaz de causar incapacidad permanente o la muerte y/o pérdida considerable de estructura, equipos o materiales. Peligro Clase B.- Condición o práctica capaz de causar lesión o enfermedad grave y/o daño a la propiedad no de consideración. Peligro Clase C.- Condición o práctica capaz de causar daños menores no incapacitantes y/o daño menor. • Determine las causas básicas. C.- Desarrollar Acciones Correctivas Deben ser permanentes para mantener el control de pérdidas. Ellas varían en su costo, su efectividad y en el método de control. Algunas reducen las probabilidades de ocurrencia, otras reducen la gravedad de la pérdida cuando ocurre el incidente. Se puede tomar una mejor decisión en relación a una acción propuesta si se observan sistemáticamente ciertos factores críticos como: 1. Gravedad potencial de la pérdida. 2. La probabilidad de ocurrencia de la pérdida. 3. El costo de control. 4. El grado probable de control. 5. Alternativas de control. 6. Justificación de la medida de control. D.- Adopte acciones de seguimiento Las mejores ideas en cuanto a acciones correctivas tienen poco valor sino se ponen en práctica, o si no funcionan en la forma como se planificaron, por tal razón se requiere de acciones de seguimiento, iniciativa que debe ser asumida por la persona responsable de realizar las inspecciones.
LA IMPORTANCIA DEL
SUPERVISOR DE SEGURIDAD El puesto de un Supervisor de Seguridad es sumamente importante ya que este funciona como un líder y orientador. Sus ideas y actitudes son un ejemplo para todos los trabajadores que deben seguir sus recomendaciones y órdenes laborales. Este puesto de trabajo es uno de los más comprometidos y por lo tanto cansadores que existen. Un Supervisor debe tener constantemente todos los sentidos en actividad, debe ser un apoyo físico y psíquico, un adelantado a las situaciones y, al mismo tiempo, el que brinda solución ante cualquier problema o crisis. Es a su vez el que debe cumplir con informar a los directivos cuando las cosas no están funcionando óptimamente para poder buscar soluciones.
Este no debe pasar por alto detalles sobre el funcionamiento y el correcto uso de las maquinas y herramientas (que los demás trabajadores tengan los cuidados necesarios con estas) y menos con el uso de los equipos de seguridad y los uniformes. De el dependen los logros y objetivos de la empresa ya que es el elegido para comunicar los planes establecidos por sus directivos hacia su equipo de trabajo. Las Empresas casi siempre establecen este rol de manera compartida poniendo de dos
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a más Supervisores que van rotando y apoyándose y esto para que no se generen errores ni accidentes por cansancio o falta de una visión más amplia por motivos de agobio por trabajar sin descanso. Una de las responsabilidades más importantes de un Supervisor es gestionar las tareas en salud y seguridad, esto quiere decir que se debe asegurar del cumplimiento de los demás trabajadores a la hora de maniobrar y cumplir con las normas establecidas. Su gestión también incluye una planificación diaria, semanal y mensual para conseguir los objetivos. Este debe estar entrenado para utilizar sistemas de valoración que lleven a crear constantemente un equipo sólido y motivado. Parte de la importancia de su rol es crear un lazo de confianza entre él y los trabajadores que supervisa, para de esta manera generar situaciones positivas que lleven a la constante resolución de los problemas que puedan surgir. Los Supervisores son clave en las empresas que necesitan personal que manipule maquinas peligrosas, este debe
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ser experimentado en su uso y tener una reacción rápida para poder prevenir cualquier error. Casi siempre son los encargados de guiar a los grupos de trabajadores que se enfrentan a situaciones nuevas, estos lógicamente necesitan un acompañamiento y guía constantes. El rol en supervisión debe organizarse como parte de un propio sistema activo de gestión de control. Se debe de prestar especial atención a los problemas de trabajadores que trabajan solos, al trabajo compartido y al efectivo cumplimiento de los cambios de turno. En muchas empresas no existe formalmente el rol de supervisor y se trabaja de manera grupal rotativa, esto significa que los trabajadores con más antigüedad en la empresa son todos guías de los más nuevos. Esta iniciativa genera el surgimiento de nuevos lideres y que cada trabajador pueda sacar a flote el uso de sus mejores y más afinados conocimientos. El sistema rotativo coloca diariamente nuevos supervisores. Las empresas que si cuentan con la fi-
gura y puesto laboral especifico de un Supervisor se centran también en la motivación de un trabajo en equipo. El Supervisor es básicamente una extensión del grupo, es un espejo que no solo muestra los errores e imperfecciones sino que también sabe celebrar los logros y ceder su espacio. Tres de las tareas más importantes que tiene un Supervisor son: 1. Contribuir al logro de las metas de la empresa. 2. Lograr la máxima eficiencia de los demás trabajadores. 3. Mantener las buenas relaciones y la comunicación entre todo el personal. La aplicación a este puesto de trabajo es casi siempre de manera interna en la misma empresa ya que justamente se requiere que esta persona conozca su funcionamiento total a ojos cerrados. Casi siempre se seleccionan a los trabajadores con mayor antigüedad en el proyecto, pero no es para nada una sorpresa que se le pueda dar el puesto a jóvenes que están altamente capacitados y que han demostrado orden y un perfecto uso de las maquinas.
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SELECCIÓN DE DISPOSITIVOS DE PROTECCIÓN
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En las organizaciones de hoy se hace indispensable y necesario implementar normas y controles para la protección y seguridad de cada uno de los trabajadores. El desarrollo seguro de las actividades laborales depende, en gran medida, de las estrategias que se implementarán bajo NORMAS y ESTANDARES que permitan
orientar a los trabajadores hacia un buen uso y selección de los dispositivos de protección. Luego de nuestro recorrido por diversas instalaciones mineras, hemos encontrado que las empresas están en busca de implementar equipos de protección de caídas que cumplan con las normas de se-
guridad y requisitos de resistencia requeridos por OSHA, ANSI y CSA. Se ha establecido también que las condiciones ambientales dentro de las operaciones mineras son un factor de suma importancia al momento de seleccionar el mejor dispositivo de protección contra caídas.
Línea de vida
Horizontales
Temporales
Verticales
Permanentes
Temporales
Permanentes
LÍNEA HORIZONTAL Si el ángulo de deflexión es CERO, las tensiones son infinitas, pero el cable sirve para instalar el sistema de detención de caídas, haciendo que el cable que está siendo utilizado como anclaje horizontal llegue a su límite de carga.
Ante esto, es necesario que los sistemas de línea horizontal dispongan de un dispositivo que permita que el cable esté tensionado, pero cuando se exija una carga al mismo por efecto de una caída, este permita incrementar
el ángulo de deflexión, evitando así que los puntos de anclaje no sean sobrecargados. Es por esa razón que se debe usar un “absorbedor” de energía horizontal.
Av. Enrique Canaval y Moreyra 641, San Isidro – Lima 27, Perú
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LG SORPRENDE EN LA FERIA DE TECNOLOGÍA
INFOCOMM 2013
• Los productos de LG ganaron premios en la Feria de Tecnología ‘InfoComm 2013’ • Los productos ganadores fueron el monitor LED de 84 pulgadas Ultra HD, el monitor para exteriores de 47 pulgadas de alto brillo, el video wall de marco ultra delgado de 55 pulgadas LED y el televisor EzSign.
LG ELECTRONICS, marca líder en tecnología, fue galardonada con cuatro de los principales premios de la industria durante la feria ‘InfoComm 2013’, una de las ferias de tecnología más importantes del mundo. La marca se llevó los galardones en las categorías ‘Commercial Integrator’, ‘Rental & Staging System’, ‘AV Technology’ y ‘System Contractor News Magazines’.
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Los productos de LG que ganaron en el ‘InfoComm 2013’ incluyen el monitor LED de 84 pulgadas Ultra HD (84WS70MSB), el monitor para exteriores de 47 pulgadas de alto brillo (47WX50MF), el video wall de marco ultra delgado de 55 pulgadas LED (55WV70MS-B) y el televisor EzSign (LT560E).
En su tercer año, el prestigioso programa Commercial Integrator Best Awards reconoció productos y servicios de calidad superior. Los ganadores de los ‘Best Awards’ fueron elegidos por un panel de expertos en la industria, así como los editores de la revista ‘Commercial Integrator’. El monitor LG de 84 pulgadas de ‘Ultra definición’ recibió el premio ‘Best Award’ (mejor premio), ya que proporciona la máxima resolución de imagen en alta definición, ya que puede cuadruplicar la resolución Full HD. Considerado entre los premios más importantes en la clasificación comercial y de mercado, los premios ‘Rental & Staging System’ muestran los más innova-
dores productos AV (audiovisual). El monitor de LG de 47 pulgadas (47WX50MF) ganó en la categoría de “Mejor Pantalla Plana”. Este monitor con panel IPS es especial para exteriores, tiene 2,000 nits de brillo, es resistente al calor, y posee tecnología ‘Shine Out’ (antirreflejo), lo que lo convierte en una solución ideal para funcionar eficientemente en espacios al aire libre. Por su parte, el premio a la ‘Tecnología AV’ reconoció excepcionales productos de vanguardia, anunciando al videowall de LG de 55 pulgadas modelo WV70MSB como el “Mejor Video Wall”, ya que ofrece una solución superior para profesionales con tecnología IPS y un marco ‘ultra delgado’.
Finalmente, durante dos años seguidos, el televisor digital LG EzSign ganó los premios de ‘InfoComm’ y continuó su dominio una vez más este año, teniendo en cuenta el premio al ‘Reproductor de
señalización digital más Innovador’.
o con cualquier otra fuente externa.
EzSign ofrece a las empresas la capacidad de mostrar contenidos personalizables, en simultáneo con la señal del televisor en vivo
De esta manera, el consumidor puede ver televisión y recibir el mensaje que se le quiere transmitir.
Para mayor información, comunicarse con: LG Electronics Perú Leyles Rubio León 992-380-653 leyles.rubio@lge.com
Métrica Comunicación Pablo Cateriano Llosa 98120-8706 / 4405505 pcaterianollosa@metricacomunicacion.com
Acerca de LG Electronics, Inc. LG Electronics, INC. es líder global e innovador tecnológico en electrónica de consumo, comunicaciones móviles y electrodomésticos, empleando a más de 93 mil personas que trabajan en más de 120 operaciones en todo el mundo. Con ventas globales de 49 mil millones de dólares en el 2011. LG es uno de los principales productores del mundo de televisores de pantalla plana, audio y video, teléfonos celulares, equipos de aire acondicionado, refrigeradoras y lavadores. En Perú, la Compañía opera desde 1997, es líder del mercado nacional y un referente de innovación tecnológica. www.LG.com.pe
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ACEROS AREQUIPA
COMPROMETIDOS CON LA FORMACIÓN DE INGENIEROS DE MINAS
Aceros Arequipa reafirmando su compromiso con el desarrollo de la educación y futuros profesionales de las carreras de ciencias de la tierra, brindó la conferencia titulada: “Aplicación de la Geomecánica en el diseño y ejecución de labores mineras subterráneas”. El evento se desarrolló el jueves 18 de julio, en las instalaciones de la Escuela Académico Profesional de Ingeniería de Minas de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos; la cual convocó a los alumnos de dicha casa de estudios, y estuvo a cargo del Ing. Martín Flores – Sub Gerente de Sostenimiento de Rocas de Corporación Aceros Arequipa S.A.
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Se abordaron los temas concernientes al rol e importancia de la ciencia de la Geomecánica en el diseño y ejecución de las labores mineras subterráneas, explicando las ventajas que ofrece la aplicación
de esta disciplina enfocada en brindar Seguridad en los proyectos mineros. Se detallaron los criterios Geomecánicos y Operativos para una correcta selección y aplicación de Sistemas de Sostenimientos de Rocas, exponiendo cada una de las variables críticas que deben ser evaluadas para el diseño de los sistemas de soporte. El Ing. Martín Flores, explicó la importancia de la evaluación de los parámetros Geomecánicos y Operativos en el proceso de selección del Sistema de sostenimiento que debe ser aplicado para el control de las inestabilidades subterráneas. Enfocado en los criterios de Tiempo de Exposición y Capacidades de Carga de los elementos de sostenimiento como los parámetros filtro para la selección de las categorías de Pernos de Anclaje a ser aplicados en el proyecto minero.
Se explicó a los alumnos la funcionalidad de los pernos de anclaje Barra Helicoidal® para el sostenimiento de labores permanentes y la aplicación del Perno de Anclaje Splitbolt® para el sostenimiento de labores temporales en minería; elementos de sostenimiento que ofrece la compañía a los proyectos mineros y civiles del país y del exterior. Asimismo, se indicó la importancia del valor agregado que ofrece Aceros Arequipa en las operaciones mineras y civiles, mediante su Soporte Geomecánico, el cual consta del desarrollo de: Asesoría Geomecánica, Evaluación Geomecánica, Pruebas de arranque de sus anclajes, programas de Capacitación y Entrenamiento al personal involucrado en las tareas de sostenimiento.
Contacto: geomecan@aasa.com.pe
PUBLIRREPORTAJE
SYMA PREVENCIONES S.A.C. Empresa 100% dedicada a la fabricación, importación y distribución de artículos y equipos de protección personal, uniformes y ropas de trabajo exclusivos para cada tipo y ambiente de trabajo a desarrollar. Somos especialistas en la selección y dotación de EPPs, para lo cual, con una breve descripción de la actividad laboral que nos proporciona el cliente, evaluamos el ambiente de trabajo y/o el tipo de material a ser manipulado, con esto logramos que el usuario maximice su protección. Contamos con EPPs, Ropas de Trabajo y Uniformes para la protección contra medios: Ácidos y Bases Corrosivas, Abrasivos, Trabajos en Caliente y Frio, para Ambientes con Material Particulado, Polvos y Vapores, Olores fuertes, para Ambientes Ruidosos, Dieléctricos y Aislantes, Anti Impactos, Reflectivos, etc. En SYMA PREVENCIONES nos sentimos comprometidos con la seguridad de todos, para lo cual ponemos a todo el personal calificado y cualificado a su servicio en la elección de EPPs, adecuados y la dotación oportuna. Dichos artículos cumplen con las normas y estándares nacionales e internacionales como NIOSH, CSA, ANSI, OSHA, NTP, con lo cual garantizamos la calidad de los productos a un precio justo. Con la finalidad de facilitarles su logística de compra, contamos con las di-
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Importación y distribución de artículos de protección personal, uniformes y otros. SYMA PREVENCIONES S.A.C. RUC Nº 20547253966 Oficina: Av. Universitaria Norte Mz. I1 Lt. 4, Urb. Parques de Villasol, Distrito de Los Olivos. Teléfono: 01 829 8765 / 528 7450 Nextel: 41*652*1106/41*652*1133 RPM: #944454014 / RPC: 976332485 Almacén: Cal. Las Palmeras Mz. N Lt. 4, Parque Industrial Valle Hermoso Puente Piedra Telf: 01 550 2405
FERREYCORP EN PERUMÍN CON EL STAND MÁS GRANDE, DEMOS, EXHIBICIONES Y CONFERENCIAS
Ferreyros, líder en la provisión de bienes de capital y servicios en el país, y otras ocho subsidiarias de la corporación Ferreycorp mostrarán en Perumin sus capacidades únicas para atender a la minería nacional. Estas se reflejarán en el Pabellón Ferreycorp, casi tres veces más grande que en la última edición y nuevamente el stand más extenso de Perumin, con una sección inspirada en un socavón minero. Ferreyros ofrecerá información del portafolio de productos Caterpillar, el más completo para la minería, y de otras marcas aliadas, así como de servicios especializados. Se brindará información de las diversas familias de equipos, entre ellos los orientados al gigantismo, como las palas eléctricas Caterpillar 7495, que pueden mover cada día, más de 140,000 toneladas de material en promedio, y los camiones Caterpillar 797F, capaces de cargar 400 toneladas cortas. Además, se informará sobre la nueva gama de camiones eléctricos Caterpillar, incluido el modelo MT5300, con capacidad de carga de 320 toneladas cortas, y sobre cargadores de bajo perfil, entre muchas otras unidades.
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En el pabellón, Ferreyros compartirá sus modalidades de soporte postventa para la minería. Asimismo, se expondrá una nueva solución tecnológica de Cat: el Sistema de Seguridad del Operador (DSS), que monitorea en tiempo real el parpadeo y las expresiones faciales para detectar señales de fatiga o microsueños, activando alertas para evitar incidentes derivados del cansancio. Al mismo tiempo, se contará con simuladores de ope-
ración de maquinaria. Las subsidiarias de Ferreycorp que prestan otros servicios al sector presentarán su portafolio: Unimaq (equipos ligeros), Motored (automotriz), Mega Representaciones (consumibles), Cresko (equipos de origen asiático), Fiansa (proyectos metalmecánicos y eléctricos), Fargoline (depósito temporal, aduanero y simple) y Forbis (agente de carga), al igual que Sitech, especializada en soluciones tecnológicas para mercados industriales. Dos demos de maquinaria pesada de Ferreycorp se realizarán el martes 17 y el miércoles 18 de setiembre a las 4:30 p.m., en un área de 15,000 m2 detrás del recinto de la feria. Estas mostrarán en acción la productividad de equipos Caterpillar tales como excavadoras, retroexcavadoras, cargadores, tractores, motoniveladoras, rodillos y minicargadores, así como grúas Terex, chancadoras Metso y volquetes Iveco. En el recinto de las demos, los asistentes podrán ingresar a un sofisticado simulador de operación del camión más grande del mundo, el Caterpillar 797F, que reproduce condiciones reales de operación y el escenario de una mina típica, con análisis detallados por participante. Asimismo, habrá exhibiciones permanentes de maquinaria, con cargadores de bajo perfil Caterpillar y Paus, este
último para veta angosta; camiones de bajo perfil, scalers y camiones Paus; tractocamiones Kenworth y DAF. Sin duda, se exhibirán motoniveladoras, excavadoras, cargadores frontales, tractores y rodillos Caterpillar, entre otros equipos y marcas. Por otro lado, las conferencias comerciales reunirán a los especialistas de Ferreyros. El martes 17 de setiembre al mediodía, el Gerente de División de Gran Minería, Fernando Armas, hablará sobre el completo portafolio de productos mineros Caterpillar en la conferencia “Dondequiera que haya minería, ahí estaremos: Visión Caterpillar”. El martes 17 se presentara también “Innovaciones tecnológicas: Cargador de bajo perfil R1600H”, y el miércoles 18, “Camiones Mineros Caterpillar- Productos Nuevos”. El jueves 19, “Soluciones Ferreyros a medida para su mina”, presentación sobre las capacidades líderes de la empresa para atender al sector; “Palas y Perforadoras Caterpillar- Nueva Línea”; soluciones de energía para el sector y proyectos de mejora continua para la minería subterránea. A la vez, de martes a jueves, Mega Representaciones contará con conferencias especializadas. De esta manera, Ferreyros compartirá su oferta líder para servir a la minería en todo el Perú.
SEMINARIOS
AGOSTO - SEPTIEMBRE
SEPTIEMBRE - OCTUBRE
FORMACIÓN DE PREVENCIONISTAS EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
GESTION DE RIESGOS EMPRESARIALES
OBJETIVOS: • Brindar los conocimientos en temas de seguridad y salud en el trabajo de gestión y operativos. • Basados en la normativa legal vigente exigida a todas las empresas peruanas. TEMAS A DESARROLLAR 1. Normativa legal en temas de seguridad y salud en el trabajo. 2. Inspecciones de seguridad y salud en el trabajo. 3. IPER: identificación de peligros y evaluación de riesgos. 4. Investigación de accidentes en el trabajo. 5. Preparación ante respuesta de emergencias.
OBJETIVOS: • Impartir los conocimientos básicos para identificar los componentes y variables que son parte de una Gestión estratégica de Riegos en las empresas. • Conocer los procedimientos de gestión para adecuar la Gestión de riesgos a los Objetivos de la empresa, alinear la Gestión de riesgos a procesos y soluciones de seguridad de costo beneficio rentable. Dirigido a supervisores, jefes y gerentes de seguridad con interés en el tema.
Para mayor información, por favor comunicarse a los teléfonos 690.4304 / 210.6161 o al mail: atencionalcliente.seguridad@tgestiona.com.pe
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La prevención es y seguirá siendo parte importante de la seguridad en una compañía. Actualmente existe un número importante de compañías que siguen trabajando en la cultura del siniestro.Frases como: “Nunca nos ha pasado”, “No creo que pase ahora” y otros argumentos que predominan en el pensamiento de muchos gerentes, administradores y líderes de negocio, dejen a la suerte la seguridad de sus activos como empleados, infraestructura y otros.
DCG Tec. distribuye las mejores soluciones en: • Control de acceso y control de personal (Con tecnología de huella digital, rostro, proximidad y códigos de barra). • Video vigilancia IP (Monitoreo, grabación, reconocimiento de movimiento y reconocimiento de rostro). • Credencialización (Impresoras de tarjetas, fotocheck y accesorios). • Captura automática de datos (Impresoras de etiquetas, lector de códigos de barra, terminales móviles y otros). Nuestra formación multidisciplinaria nos permite innovar procesos e integrarlos en una misma solución.
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Solución integral Biosecurity para control de acceso Una de las mejores soluciones integrales de seguridad electrónica, los procesos de control de accesos, ascensores, cámaras, alarmas e incendios. Todo en una sola plataforma, la misma que permitirá configurar un mapa de la empresa con sus ubicaciones correspondientes en escala. Las cámaras cuentan con funciones especiales que podrán crear listas negras para detección de rostros y validar visitas no deseadas.
MODELO
CL001KITABS
Distribuido por MASILJO PERÚ
Modelo CL001KITABS, equipamiento de ducha y lavaojos con flor de la ducha (regadera) en plástico ABS, pileta en plástico ABS.
El modelo CL001KITABS cumple con la Norma ANSI Z358. 1-2009 de Equipamientos Ducha y Lavaojos de Emergencia.
ESPECIFICACIÓN
APLICACIONES
El modelo CL001KITABS es un equipamiento de ducha y lavaojos, con flor de ducha y pileta en plástico ABS, boquillas rociadoras para lavaojos/rostro en plástico ABS con tapas de protección de abertura hacia arriba, contra pequeños residuos, insectos y productos químicos. Los tubos y conexiones son en hierro galvanizado. El accionamiento de la ducha es manual, a través de una manija triangular en acero inoxidable. El lavaojos funciona con una placa de empuje en acero inoxidable.
Estos equipamientos son necesarios en lugares donde los ojos o el cuerpo de cualquier persona puedan estar expuestos a la acción de materiales corrosivos o perjudiciales para la salud. Deben ser instalados en locales de fácil acceso, para simplificar las tareas de atención al accidentado. Indicados para empresas siderúrgicas, petroquímicas, farmacéuticas, fábricas de papel y celulosa, de cerámicas y alimentos, industrias mineras. También en laboratorios de facultades y universidades, etc.
Telef: 458-0974 / 458-1073 / 376-9705 Fax: Anexo 206 Nextel: 827*8609 / 823*0742 / 810*8778 / 411*3247 ventasoocina@masiljoperu.com
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LO + SEGURO BOTAS DE SEGURIDAD WELLCO
206 ACRÍLICO
El trabajo en la mina es intenso y extremo, por ello es necesario contar con el equipamiento adecuado. Wellco ha desarrollado el 206 Acrílico, un calzado de vanguardia pensado en las duras condiciones del territorio nacional. La calidad superior de sus materiales proporcionan un exterior robusto y resistente pero a la vez un suave y cómodo interior, una combinación perfecta que hacen de este modelo uno de los más demandados en el mercado.
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y COMPONENTES: • Cuero: Hidrofugado de 2.0 +/- 0.2 mm. • Puntera: Acrílica Importada. • Forro: Badana natural. • Plantilla: Acolchada. • Cambrera: Anti fatiga dieléctrica. • Planta: Caucho Dieléctrico Crepe. • Huella: Explorer. • Sistema de Fabricación: Goodyear Welt. Cumple normas: NTP-ISO 20345:2008, EN ISO 20345:2011 & ASTM-F 2413:2005
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LO + SEGURO CÁMARAS DE SEGURIDAD SD SERIES
CÁMARAS PTZ IP DE ALTA RESOLUCIÓN CARACTERISTICAS ESPECIALES: APLICACIONES Las cámaras Dahua poseen una resistencia y durabilidad, que ante cámaras del mismo rango, no llegan. La estructura de acero, cúpula a presión y temperatura interior controlada por computadora, hace que la cámara pueda resistir altas temperaturas exteriores, en ambos valores: -40ºC hasta los 60ºC. Aplicaciones que son muy útiles para: • Torres de oficinas • Hospitales • Campus Universitarios, complejos corporativos • Grandes hoteles • Grandes centros comerciales • Instalaciones mineras • Edificios residenciales CERTIFICACIONES Los productos han pasado exitosamente la certificación de sistemas de administración y calidad ISO9001, y algunas certificaciones internacionales como UL, CE, FCC. Los productos tienen un alto estándar, por ello son usados en europa, América, Japón, Taiwán.
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VENTA SERVICIO TÉCNICO SERVICIO ON-SITE
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Calle Apacheta N° 103 - Urb. Maranga, San Miguel - Lima Teléfenos: (51)(1) 555-5656 / 555-5657 / 555-5658 Fax anexo: 119 E-mail: ventas@ssf.com.pe /Sudamerica.Spiro.Fire
ALCOM VOZ es el complemento perfecto para un sistema de CCTV. El sistema permite disuadir al ladrón en tiempo real a través de un altavoz con su propia voz. Solo marca el número del equipo desde su celular o teléfono, y su voz saldrá desde el altavoz.
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