WORKSHOP DESIGN THINKING - dt dia 01

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Planejamento e Processo Criativo/ Abordagem do Design Thinking M.A. Mรกrcio Fรกbio O. Leite


ambiente off-line



sĂ­ntese 01


descreva com um verbo o que você faz, sem dizer sua profissão ou seu ‘job title’


responder administrar executar economizar negociar realizar construir produzir alertar interagir solucionar construir motivar articular fazer apresentar avaliar explorar orientar conectar incentivar + ligar integrar informar planejar categorizar treinar organizar otimizar ensinar prever conhecer antever expandir predizer mensurar melhorar multiplicar


qual sua percepção do que é Design Thinking, em uma palavra


eu faço / DT é


conectar / empatia


Design Thinking

Crítica de Design

Sociologia e Filosofia

Comunicação, Mídia e Consumo

Ficção

Pesquisa de Design




Pixelated Generation /PXLTDgeneration










o que / por que / pra que / pra quem / quando



https://www.weforum.org/agenda/2016/01/the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution?utm_content=bu!er2e5dc&utm_medium=social&utm_source=facebook.com&utm_campaign=bu!er


Lançado originalmente em 2000, jå passou por duas revisþes em 2003 e 2008, e teve dezenas de tiragens.


design thinking não é apenas para designers tanto quanto programas de culinária não são apenas para chefs.


todos somos criativos


dia 01

imersão

dia 02

aceleração



olhar as coisas e ver as histรณrias por trรกs delas


insights


reflexĂľes


contar estรณrias


contar histórias/estórias é conectar emocionalmente.


contextos


pessoas


inovação



Indústria Pessoas Uma breve história das 4 Revoluções

Sociedade Contextos Consumo Marcas Mercado Produtos Serviços

Design Design e o pensamento criativo Fundamentos básicos DT Ferramentas / Processos / Métodos /


quantas vezes seu chefe ou pares recusaram uma ideia sua por nĂŁo conseguirem visualizar o que vocĂŞ queria dizer?


objetos que tem o poder de trazer ideias para o mundo real


registre todas suas ideias e percepçþes Ê muito importante registrar todos seus insights, sempre



PPT, post-it ou folha branca aceitam qualquer ideia. Sem preconceitos!


1ª Revolução


Isambard Kingdom Brunel


sistemas / tĂşneis / vapor / eletricidade


Thomas Edson

Nikola Tesla



No passado o homem estava em primeiro lugar, no futuro o sistema virรก em primeiro lugar.

Frederik Taylor


Metrรณpolis - Fritz Lang / 1927


Metrรณpolis - Fritz Lang / 1927


Metrรณpolis - Fritz Lang / 1927


Metrรณpolis - Fritz Lang / 1927


Pensar é o trabalho mais difícil que existe, e esta é provavelmente a razão por que tão poucos se dedicam a ele. Nada é particularmente difícil se você dividir em pequenas tarefas. O cliente pode ter o carro na cor que quiser, desde que seja preto. Henry Ford




um mundo romântico a aristocracia consome


museu Cerralbo Madri


Oliver Twist - Charles Dickens


observação 02


registrem seus insights ignorem os dialogos, ĂŠ quase impossĂ­vel entendĂŞ-los



https://www.youtube.com/watch?v=_9MOG7t2P6Q


percepções


profundas transformaçþes sociedade consumo trabalho


sociedade

o tempo da aristocracia

o tempo do proletรกrio


sociedade

o tempo das coisas


“Eles não se levantarão por horas, (quando eles souberem) que diferença isso vai fazer?” (sobre o tempo da notícia e o tempo da aristocracia) “uma vez na minha vida eu gostaria de poder dormir até acordar naturalmente” (sobre o tempo do descanso do proletário) “é eletricidade, não uma artimanha do diabo. Você vai ter de se acostumar com isso cedo ou tarde” (sobre o tempo de avanço da tecnologia) “você está atrasado quando eu disser que você está atrasado” (sobre o tempo determinado do trabalho) “nada na vida é certo” (sobre o tempo da vida)


trabalho

hierarquias e relaçþes corporativas


consumo

tecnologia sistemas


The electric iron was invented in 1882 by Henry W. Seeley, a New York inventor


1893 - The Eclipse toaster was invented by Alan MacMasters in Edinburgh, Scotland and marketed by the Crompton Company.




2ª Revolução


bens de consumo

http://www.dkfindout.com/uk/history/victorian-britain/victorian-household-inventions/




Divisão das horas do dia. Robert Owen "oito horas de trabalho, oito horas de lazer, oito horas de descanso"

Suffragettes / voto das mulheres.

Regulamentação e melhores condições de trabalho.


Recursos

RH

Humanos


grande alteração do contexto social


working middle class nova organização de classes


https://www.youtube.com/watch?v=sLborDbtx3M


lojas de departamento


diversidade, possibilidade de escolha


glamourização do consumo


consumir me diferencia todos consomem


bens de consumo

necessidades sociais



Não tenha nada na sua casa que você não ache útil ou que não acredite ser bonito. percepção da necessidade de se planejar o desenho da produção de produtos

Willian Morris



WWI | WWII 1914

1939 193


A wide view of the damage sustained by the Peter Robinson department store at Oxford Circus, following an air raid on London. Half of the front of the building has been destroyed


o contexto muda de novo:

novas necessidades


Tube station during the Blitz


a forma segue a função escola racionalista



Walter Gropius


THE SCHOOL EXISTED IN THREE GERMAN CITIES: WEIMAR FROM 1919 TO 1925 DESSAU FROM 1925 TO 1932 BERLIN FROM 1932 TO 1933)

Bauhaus Dessau (casa de construção)- 1 de abril de 1919


Conjunto de chá porcelana inglesa início do século XIX


Marcel Breuer Wassily Chair - 1925-1926


DIOR

1920

1940


design

atividade projetual para fins de produção em série e em larga escala.


Photograph from an instruction manual for the usage of tools, Thonet brothers, 1935 , Collection Alexander von Vegesack, Domaine de Boisbuchet, www.boisbuchet.org (photographer unknown)



Advertising workshop, Bauhaus Dessau, 1926 (unknown photographer, source: Bibliothek der Friedrich-Ebert Stiftung)


legibilidade texturas

ritmo audiência conteúdo estrutura contraste cores formas grid

design

imagem

linha alinhamento conceito observador espaço composição continuidade relação usuário

semântica padrões interação

formas cadência interface

tipografia audiência


visualidades


gestalt


semântica ceci n’est pas une pipe

*Rene Magritte


signo ceci n’est pas une pipe

*Rene Magritte


significado ceci n’est pas une pipe

*Rene Magritte


Abraham Games for TFL


Abraham Games for TFL


mínimo recurso máximo significado “Maximum Meaning, Minimum Means”


Abraham Games


projeto


desenho


plano


processo


sistemas


seqĂźencial


ordenado


simples


racional



Harry Beck's map of the London Underground makes a complex system appear simple and elegant. 1933 London tube Map Š TFL from the London transport Museum





In

Out 1

2

3

4

5

Etapas

6

7


1

1

In

Out 1

2

3

4

5

Etapas

6

7


3


6 5

1 4

3

2


6 5

aquecer

esguichar

fatiar

1 4

3

2 adicionar

lavar

grelhar


Processo procedimento, seqüência contínua

In

Out 1

2

3

4

5

Método como fazer, sistematização

6

7


Processo de Embarque e Desembarque


In 1

2

3

4

5

Etapas

6

7


8

9

10

11

Etapas

12

13


Out 14

15

16 / 17

18

Etapas

19

20


1 2 6

3 4

5

3


1 2

3 4

5

aguardar

identificar

despachar

localizar

pesar

etiquetar

3

6



customerjourney 03





00:28

1:30


mapeie o caminho da sua cama ao seu posto de trabalho



descreva todos seus processos e mĂŠtodos


inclua landmarks, marcos, etapas, pontos de referĂŞncia mais importantes ou de destaque



Processo procedimento, seqüência contínua

In

Out 1

2

3

4

5

Método como fazer, sistematização

6

7



1 pessoa do grupo descreve seu caminho

1 questiona os detalhes do processo e mĂŠtodos

as demais mapeiam criando os pontos e e ilustram




sejam visuais


muitos detalhes!


15 min



apresentação


1:40

10 minutos



anos 40/50 o pรณs guerra


um novo jeito de viver


https://www.youtube.com/watch?v=GBl0IEJvFVo

Casa de Vidro de Lina Bo Bardi


Built in the 1930s, and demolished in 1978, the Quarry Hill Flats, Quarry Hill, Leeds


pessoas em suas caixas


TV como meio de propagação de lifestyle e consumo


Barthes e Baudrillard não tendo nenhum interesse na discussão da função do designer, preferem auferir a disposição das coisas como uma

manifestação da psicologia das massas.

Ale Tauchman - Ag. TASTE




Baudrillard não via o design como uma produção criativa mas como

o triunfo dos valores burgueses sobre uma realidade terrena

Ale Tauchman - Ag. TASTE


Nós temos mais liberdade na decoração de interiores moderna, mas essa liberdade é acompanhada por um subto formalismo.

Tudo agora indica uma mudança obrigatória dos modos de comer, dormir e procriar para fumar, beber, se entreter, discutir, apreciar e ler.

Funções viscerais deram lugar a funções determinadas pela cultura. Jean Baudrillard, The System of Objects, 1957

Federico Galvani / Photography by Federico



Charles e Ray Eames




prototipagem



possibilidades enormes e ilimitadas




Casa Eames / Estudo de caso nยบ8 - 1949


Casa de Vidro de Lina Bo Bardi - 1951


um novo jeito de consumir





COMUNICAÇÃO & BRANDING GLOBOSAT



um novo conceito do pรณs guerra



juventude infância

12 - 17

18 - 24

idade adulta


novas audiĂŞncias para consumo


James Dean




influenciadores



James Dean



consumir me define consumir ajuda a construir minha identidade pessoal


Root Glass Company was composed of C.J and William Root, Alexander Samuelson, Earl Dean and Clyde Edwards


501 - Levi Strauss & Co. - 1890


3ª Revolução


Apollo 11 - Buzz Aldrin landing Moon - 1969


IBM 5150 PC with monitor - 1981


Olivetti Programma 101 - Created: between 1965 and 1971


Paul Rand


Milton Glaser


Max Miedinger e Eduard Homann



Casio Classic Calculator Watch - 70s


Nike Air 80’s


Nike Sky Force High


Heron chair and footstool. Ernest Race


Antelope. Ernest Race Furniture


Ernest Race


Ray and Charles Eames


Ray and Charles Eames


Eero Saarinen


Sergio Rodrigues


Sergio Rodrigues


Philippe Starck


Philippe Starck


IrmĂŁos Campana


JosĂŠ Vicente Martins e MĂĄrcio Piancastelli


Volkswagen 2015


Pininfarina


Pininfarina


Pininfarina


Schwinn Sting-Ray


BMX Monark


Patinetes / Razor


HD - FL Duo-Glide 1950


HD - Fat Boy Special 2016


Early 70s Panasonic TR-542A B&W Television


Samsung UN55D8000 55-Inch 1080p 240 Hz 3D LED HDTV 2011


Caixas de Som LE1 - Dieter Hams


Ericofon Mid Century Modern phone Telephone


The General Post Office (GPO) of the United Kingdom 746



Eero Saarinen / Dieter Rams / Paul Rand / Milton Glaser / Massimo Vignelli / Rick Poynor / Alexandre Wollner / Eric Spiekermann / Neville Brody / David Carson / Alberto Alessi / Sergio Rodrigues / Phillipe Stark / Fernando&Humberto Campana / Jonathan Ive


Rรกdio Braum model T3 - Dieter Hams


Ipod - Jonathan Ive


ITT Schaub Lorenz, Cassette recorder, 1973


Walkman SONY - Brazilian-German inventor Andreas Pavel


Discman - SONY


Ipod Shuffle - Jonathan Ive


18-24 / AB


25-35 / B2C


ser ou não ser, eis a questão


personas / stereotypes 04



vestir-se transportar-se carregar coisas


descreva em que “little boxes� as pessoas que consomem esses produtos habitam


1

2

3


escolha uma combinação de produtos e elabore uma persona


indivĂ­duo

comportamento

consumo


escolha uma das 3 colunas para ser sua persona

a partir do seu repertório e vivência:

indivíduo

comportamento

consumo

descreva suas características, sua idade, seu gênero, suas relações, seus próximos e relativos.

descreva seus hábitos, modos, comportamentos, relações, contextos de vida.

descreva locais, espaços, endereços, cidades, música, entretenimento, estabelecimentos, produtos, serviços e marcas relacionados com essa persona.


sejam visuais


ilustrem


muitos detalhes!


15 min


apresentação


2:45

15 minutos


sistemas de marcas e produtos


Imac - Jonathan Ive



Imac - Jonathan Ive



Iphone - Jonathan Ive


JUST IN TIME RESTOCKING 300 FORNECEDORES DE 10 PAÍSES DIFERENTES AS LOJAS SÃO ABASTECIDAS 2X NA SEMANA AO REDOR DO MUNDO NUM TEMPO MÉDIO DE 24 A 48 HORAS

Tempe Inditex Group- Distribution


https://www.youtube.com/watch?v=SGEcsTLhjRE


… e você acha que faz suas próprias escolhas


http://www.huďŹƒngtonpost.com/2012/04/27/consumer-brands-owned-ten-companies-graphic_n_1458812.html


http://knowmore.washingtonpost.com/2014/07/08/this-chart-shows-who-makes-the-food-you-buy-at-the-grocery/




mind maps 05






















Deixe suas ideias explodirem Vá ainda mais fundo

Extrapole a folha em branco

Não tente ser perfeito

Desdobre em novas possibilidades Arrume mais tarde Cada nódulo do mindmap pode ser um mindmap completo Ninguém é perfeito

Não confine seu cérebro a uma página de papel

Vá fundo no tópico Extrapole o papel

Explore, compartilhe

como criar um mindmap Não seja parcial

Absorva ideias dos seus colegas, reorganize

Troque, ajuste, isso ajuda a criar novas perspectivas e conexões

Explore seu lado racional e seu lado lúdico

Use cores

Seja analítico Agrupe ideias e pensamentos usando cores

Seja criativo Ilustre, cole, recorte, desenhe …


mapeie quantas marcas estĂŁo presentes na sua casa?


mapeie cada cĂ´modo de sua casa


mapeie pontos e รกreas importantes ou significantes do seu dia a dia


mapeie o maior número de objetos, móveis, produtos existentes em cada cômodo de uma casa.


identifique o maior nĂşmero de marcas de produtos existem em cada cĂ´modo da casa



Banheiro Cozinha Quarto

Sala Estante

Lavanderia


Tenispé Baruel

Ponds Baton Make B.

Guarda-roupas

Naftalina Glady

Lavanda

Cômoda

Banheiro Cozinha

Quarto

Baú

Sala Estante

Lavanderia


o trabalho ĂŠ coletivo: uma Ăşnica casa


1 pessoa do grupo descreve a casa, cômodos e móveis

1 questiona os detalhes e expande indicando os produtos e àreas onde estão guardados

as demais colaboram com os detalhes, mapeiam e ilustram marcas e produtos


15 min


sejam visuais


illustrem


usem cores


muitos detalhes!


evitem listas


conectem organicamente


apresentação


01 02 03 04 05

síntese observação customer journey personas / stereotypes mind maps



olhe as coisas e veja as histรณrias por trรกs delas


3 reflexĂľes








big brother is watching you


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