Reputación Corporativa - Encuentros Ideas - Marcos Gasparutti

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ESTUDIO DE BENCHMARKING SOBRE REPUTACIÓN CORPORATIVA MA. AMELIA VIDELA Directora División RSE IDEA Directora de Sustentabilidad y Asuntos Públicos ManpowerGroup


DATOS GENERALES EMPRESAS PARTICIPANTES  RELEVAMIENTO DE DATOS DURANTE FEBRERO – MAYO 2013  62 EMPRESAS PARTICIPANTES PRINCIPAL SECTOR DE ACTIVIDAD DE LA EMPRESA

PRIMARIO 12%

SECUNDARIO 35%

TERCIARIO 35%

CUATERNARIO 18%

ORIGEN DEL CAPITAL PRINCIPAL

NACIONAL 42%

EXTRANJERO 47%

MIXTO 12%

DOTACIÓN DE LA EMPRESA

HASTA 1500 EMPLEADOS

41%

ENTRE 1501 Y ENTRE 3000 Y MÁS DE 5.000 3000 EMPLEADOS 5000 EMPLEADOS EMPLEADOS 25% 20% 14%


EMPRESAS PARTICIPANTES • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

3M ARGENTINA • ACINDAR GRUPO ARCELORMITTAL • AEROPUERTOS ARGENTINA 2000 • ALLIANZ ARGENTINA • AUREN • BANCO HIPOTECARIO • BANCO PATAGONIA • BASF ARGENTINA • BBVA BANCO FRANCÉS • BT CONO SUR • CARREFOUR ARGENTINA • CITIBANK • CROWEHORWATH • DELLOITE • DOW ARGENTINA • EDESUR • ENAP SIPETROL ARGENTINA • ERNST&YOUNG • FORD ARGENTINA • GAS NATURAL FENOSA • GRUPO CLARÍN

GRUPO ROGGIO GRUPO SANCOR SEGUROS GRUPO TECHINT HSBC HOLDINGS IBM ARGENTINA IMPSA INTERBANKING LA RURAL, PREDIO FERIAL DE BS.AS. LABORATORIOS BAGÓ LAN ARGENTINA MANPOWERGROUP ARGENTINA MASTELLONE HNOS. MEDANITO MERCEDES-BENZ ARGENTINA METANOIA MINERA ALUMBRERA MOLINOS RÍO DE LA PLATA MONDELĒZ INTERNATIONAL MOTOROLA SOLUTIONS NESTLÉ ARGENTINA

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

NEXTEL ARGENTINA NIDERA NOBLEZA PICCARDO PETROBRAS ARGENTINA PHILIPS ARGENTINA RANDSTAD SECURITAS ARGENTINA SIEMENS SKANSKA SMG SEGUROS Y ART SMS – SAN MARTÍN, SUAREZ Y ASOCIADOS SNOOP CONSULTING SOCIEDAD RURAL ARGENTINA SOFTTEK SYNGENTA TABACAL AGROINDUSTRIA TELEVISIÓN FEDERAL TOYOTA TRANSPORTADORA GAS DEL NORTE TRANSPORTADORA GAS DEL SUR UADE


SOBRE REPUTACIÓN CORPORATIVA I. GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN

92%

98%

POSEE UN ÁREA QUE SE ENCARGA DE GESTIONAR

LA

REPUTACIÓN

24%

DEPENDE

DE UNA DIRECCIÓN

EXISTE

O GERENCIA EN LA ORGANIZACIÓN

ESPECIALMENTE CONFORMADO

DE

UN COMITÉ REPUTACIÓN

empresas

EL PRESIDENTE O MÁXIMA AUTORIDAD DE LA COMPAÑÍA ESTÁ INVOLUCRADO EN LA GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN

CORPORATIVA

7 de cada 10

88%

CUENTAN CON UNA ESTRATEGIA DE REPUTACIÓN DEFINIDA

EXPLÍCITAMENTE


REALIZAN SOBRE

GESTIONES REPUTACIÓN

ON-LINE

100 90 80

47%

70

CONFECCIONA

76%

UN INFORME DE

60 50 40

RESPONSABILIDAD

CORPORATIVA

30

SÍ 64%

20

88%

DE LAS EMPRESAS AFIRMA REALIZAR

10

DIÁLOGOS CON

0

GRUPOS DE INTERÉS

EXISTENCIA DE

SONDEOS

DE REPUTACIÓN


RANKING

DIMENSIONES CLAVE A LA HORA DE CONSIDERAR LA REPUTACIÓN CORPORATIVA POR PARTE DE LAS ORGANIZACIONES

OFERTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS GOBIERNO

TRABAJO LIDERAZGO

CIUDADANÍA FINANZAS

INNOVACIÓN


SOBRE REPUTACIÓN CORPORATIVA II. COMPORTAMIENTO ÉTICO

97%

78% 69%

POSEE CÓDIGO DE ÉTICA Y/O DECLARACIÓN

VALORES

DE

DE LA

ORGANIZACIÓN

75% POSEE

POLÍTICA

UNA

ANTICORRUPCIÓN

POSEE

UN COMITÉ O CONSEJO QUE SE ENCARGUE DE LAS

CUESTIONES ÉTICAS EXTERNAS

INTERNAS Y

EXISTE UNA LÍNEA DE DENUNCIAS ANÓNIMAS


SOBRE REPUTACIÓN CORPORATIVA III. TRANSPARENCIA Y BUEN GOBIERNO ELABORA UN INFORME DE

GOBIERNO

CORPORATIVO

93% 52% EXISTE

100%

UN

COMITÉ DE AUDITORÍA INDEPENDIENTE

EXISTEN CANALES DE COMUNICACIÓN PARA ACCIONISTAS Y EMPLEADOS


100 SOBRE REPUTACIÓN CORPORATIVA IV. CONTRIBUCIÓN A LA COMUNIDAD 90

CUENTA

88%

CON

UNA DE

POLÍTICA RELACIONAMIENTO CON LA COMUNIDAD CONTEMPLADA EN SU

CÓDIGO DE CONDUCTA O DECLARACIÓN VALORES

EXISTEN COMITÉS

QUE CUENTEN CON LA PARTICIPACIÓN DE LA ANALIZAR Y

MONITOREAR EL IMPACTO DE LA EMPRESA

70 60 50 40 30

20

SÍ 59%

10

COMUNIDAD LOCAL PARA ACTIVIDADES

DE

80

61%

0

DESARROLLO DE

INDICADORES PARA MONITOREAR LOS IMPACTOS A LA

COMUNIDAD


SOBRE REPUTACIÓN CORPORATIVA V. COMPROMISO CON EL MEDIOAMBIENTE CUENTA

CON UNA

BRINDA

A CONSUMIDORES

POLÍTICA EXPRESA

86%

SOBRE CUESTIÓN

LA

SUS Y/O

CLIENTES INFORMACIÓN ACERCA DEL IMPACTO

63%

MEDIOAMBIENTAL

AMBIENTAL

EN SU CÓDIGO DE CONDUCTA O DECLARACIÓN DE VALORES

RELACIONADO CON EL

USO Y DESTINO FINAL

DE SUS PRODUCTOS

REALIZACIÓN DE MEDICIONES DEL IMPACTO MEDIOMBIENTAL

SÍ 78%

DESARROLLO DE INICIATIVAS PARA MITIGAR IMPACTOS AMBIENTALES

SÍ 93% 0

20

40

60

80

100


SOBRE REPUTACIÓN CORPORATIVA VI. COMPROMISO CON LOS EMPLEADOS TIENE PROGRAMAS DE BENEFICIOS PARA SUS EMPLEADOS

SÍ 86%

TIENE PROGRAMAS DE CONCILIACIÓN

SÍ 74%

DE VIDA LABORAL Y FAMILIAR

0

CONOCE

Y

20

40

80

CUENTA

HA

EL CLIMA LABORAL MEDIDO

DE SU EMPRESA

60

POLÍTICAS GESTIÓN

81%

67%

100 CON PARA LA DE LA

DIVERSIDAD E IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EN LA ORGANIZACIÓN.


MUCHAS GRACIAS



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