ELECTIVA EN INVESTIGACIÓN
SANDRA MILEIDY GUEVARA SANGUINO CODIGO: 221296 MARIA ALEJANDRA GARCIA CARDENAS CODIGO: 221308 LEIDY KARINA GARCÍA LAZCANO CODIGO: 221307 JAIDID RIOS MEJIA CODIGO: 221294
UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECÓNOMICAS CONTADURÍA PÚBLICA ELECTIVA EN INVESTIGACIÓN OCTAVO SEMESTRE 2017
ELECTIVA EN INVESTIGACIÓN
SANDRA MILEIDY GUEVARA SANGUINO CODIGO: 221296 MARIA ALEJANDRA GARCIA CARDENAS CODIGO: 221308 LEIDY KARINA GARCÍA LAZCANO CODIGO: 221307 JAIDID RIOS MEJIA CODIGO: 221294
JOSE ALEJANDRO NAVARRO CLARO
UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECÓNOMICAS CONTADURÍA PÚBLICA ELECTIVA EN NVESTIGACIÓN OCTAVO SEMESTRE 2017
La empresa Samaleja Ltda. Se encuentra ubicada en la ciudad de Ocaña norte de Santander en el local 06 del centro comercial City Gold. Fue creada por 4 socios responsables de la misma y cuenta actualmente con 10 empleados, que se clasifican en: gerente, secretaria, director comercial, contador público, administrador, vigilante, servicios generales, tesorero, jefe financiero y vendedor, cada uno de ellos comprometidos con la empresa para su buen funcionamiento, logrando obtener los resultados esperados por cada uno de los dueños, colaboradores y sociedad en general. La empresa está Dedicada a la compra y venta de electrodomésticos con el único objetivo de satisfacer a sus clientes con precios y calidad que este necesita, buscando crear una visión favorable para la comercialización de nuestros productos; empleados que se encargaran en conjunto con los socios de alcanzar el objetivo propuesto, mantener el equilibrio empresarial y de esta forma lograr día a día la incorporación en el campo de la comercialización de electrodomésticos, generando un desarrollo económico positivo. La empresa se caracteriza por su excelente desempeño laboral, comprometiéndose a responder ante cualquier falla por parte de sus trabajadores o productos y por ende si se presentara una irregularidad se encontrara la respectiva solución a dicho problema en el menor tiempo posible sin que perjudique a la empresa o terceros involucrados. Lo que nos lleva a ejercer esta actividad es poder ser la mejor empresa, que busque un beneficio común con la sociedad.
Establecer una relación estratégica y de confianza a través del buen servicio y precios adecuados hacia el cliente, que este en la búsqueda de electrodomésticos de calidad. Con un objetivo en común con la sociedad: la búsqueda de un beneficio colectivo que le permita al cliente cubrir sus necesidades y a nuestra empresa crecer constantemente en el transcurso del tiempo y con ello permanecer en el mercado, creando además un ambiente favorable para el desarrollo económico.
La empresa Samaleja LTDA se ve en el mundo comercial como el líder de la compra y venta de electrodomésticos a nivel nacional e internacional, ofreciendo productos de excelente calidad todos sus clientes utilizando habilidades que le permita competir en su mundo comercial.
Lograr vender productos de calidad en el mercado, que satisfagan las necesidades de los clientes. Adquirir los mejores productos para exhibirlos en el mercado y obtener la credibilidad del cliente. Aumentar la calidad del producto a medida que este vaya evolucionando en el mercado tecnológico Ser reconocido y elegido como los mejores productores de las nuevas tecnologías. Brindar a nuestros clientes una oportunidad de crecer de manera intelectual.
FICHA TÉCNICA DE ELECTRODOMESTICOS DENOMINACIÓN REFERENCIA HORNO MICROONDAS KALLEY K-MW1120MS
7701023456869
DESCRIPCIÓN
Con este horno microondas puedes dorar y gratinar como un horno tostador, solo debe utilizarse cuando el horno está en modo Grill, te permite descongelar tus alimentos rápidamente.
CARACTERISTICAS MARCA
KALLEY
POTENCIA CAPACIDAD
1000 W 31 Litros o 1.1 pies cúbicos
FUNCIÓN
Duo
BOTON
Aunto cocción
NIVEL DE COCCION
11 opciones de cocción programadas
PUERTA
Con acabado tipo espejo
METERIAL INTERNO
Antiadherente y refractario
COLOR
Plata brillante
DIMENSIONES
53,9 x 42,7 x 30 cm
GARANTIA
24 meses
FICHA TÉCNICA DE ELECTRODOMESTICOS
DENOMINACIÓN
REFERENCIA
MICROONDAS CON FONDUE – 25 LTS.
WMP25SAS
DESCRIPCIÓN
Único con Grill y función Whirlpool Fondue. Prepara deliciosos fondues de queso y chocolate. Además, más espacio para el gratinado perfecto.
CARACTERISTICAS MARCA
CHINA
POTENCIA CAPACIDAD
700 W 0.9 pies cúbicos
FUNCIÓN
Duo
NIVEL DE COCCION
10
METERIAL INTERNO
Gratina y cocina a la vez
COLOR
Natural Silver.
DIMENSIONES
28.1x48.3x41.1 (Ancho x Alto x Fondo)cm
GARANTIA
12 meses
FICHA TÉCNICA DE ELECTRODOMESTICOS
DENOMINACIÓN
REFERENCIA
HORNO MICROONDAS K-MW07DUO
K-MW07DUO
DESCRIPCIÓN El horno microondas K-MW07DUO Kalley, cuenta con niveles de potencia de 0% -100%; su botón auto cocción permite que escojas entre 6 opciones pre-programadas. Su acabado en lámina de acero inoxidable le da a tu cocina un toque de elegancia. CARACTERISTICAS MARCA
KALLEY
POTENCIA CAPACIDAD
700 W 20 Litros
FUNCIÓN
Duo
BOTON
Aunto cocción
NIVEL DE COCCION
10
OPCION DE DESCONGELAR
Por peso o por tiempo
METERIAL INTERNO
Refractorio
COLOR
Gris
DIMENSIONES
49.8 x 35.4 x29.2 (Ancho x Alto x Fondo)cm
GARANTIA
24 meses
FICHA TÉCNICA DE ELECTRODOMESTICOS
DENOMINACIÓN
REFERENCIA
NEVERA NO FROST WHIRLPOOL MAX- 285 LTS.
WRW27BKTWW
DESCRIPCIÓN Máximo poder de almacenamiento preservando sus alimentos Max Crisper Max Space Mac Ice Flexi Space Tecnología Evox
CARACTERISTICAS MARCA
WHIRPOOL
CAPACIDAD BRUTA
285 Litros
CAPACIDAD NETA
278 Litros
CLASE CLIMATICA
T
DISPENSADOR DE HIELO
Si
CONSUMO DE ENERGÍA
38,7 kWh/mes
OPCION DE DESCONGELAR
Por peso o por tiempo
METERIAL INTERNO
Refractorio
COLOR
Silver
DIMENSIONES
165,7 x 61,1 x 69,5 (Ancho x Alto x Fondo)cm
GARANTIA
24 meses
FICHA TÉCNICA DE ELECTRODOMESTICOS
DENOMINACIÓN
REFERENCIA
NEVERA BOTTOM MOUNT – 428 LTS.
WRE50PETWW
DESCRIPCIÓN Nevera con sistema de fabricación de hielos que avisa cuando se necesita más hielo en el congelador. Sexto Sentido Smart Ice Panel Touch
CARACTERISTICAS MARCA
WHIRPOOL
CAPACIDAD BRUTA
428 Litros
CAPACIDAD NETA CLASE CLIMATICA
422 Litros T
DISPENSADOR DE HIELO
Si
CONSUMO DE ENERGÍA
49.59 kWh/mes
OPCIÓN DE DESCONGELAR
Por peso o por tiempo
TIPO DE GAS REFRIGERANTE
R600A
COLOR
Negro
DIMENSIONES GARANTÍA
189 x 71,1 x 70,7 (Ancho x Alto x Fondo)cm 12 meses
FICHA TÉCNICA DE ELECTRODOMESTICOS
DENOMINACIÓN
REFERENCIA
NEVERA NO FROST WHIRLPOOL MAX- 285 LTS.
WRW27BKTWW
DESCRIPCIÓN Máximo poder de almacenamiento preservando sus alimentos Max Crisper Max Space Mac Ice Flexi Space Tecnología Evox
CARACTERISTICAS MARCA
WHIRPOOL
CAPACIDAD BRUTA
285 Litros
CAPACIDAD NETA
278 Litros
CLASE CLIMÁTICA
T
DISPENSADOR DE HIELO
Si
CONSUMO DE ENERGÍA
38,7 kWh/mes
OPCIÓN DE DESCONGELAR
Por peso o por tiempo
METERIAL INTERNO
Refractorio
COLOR
Silver
DIMENSIONES
165,7 x 61,1 x 69,5 (Ancho x Alto x Fondo)cm
FICHA TÉCNICA DE ELECTRODOMESTICOS
DENOMINACIÓN
REFERENCIA
LAVADORA CARGA SUPERIOR CON AGITADOR WHIRLPOOL EXCEL – 18 KG
7MWTW1805EM
DESCRIPCIÓN Excelencia y mayor capacidad de lavado Tecnología americana con más poder de limpieza, más capacidad y resistencia y más ahorro. • XL System • Xpert System • Tina porcelanizada • Ciclos automáticos y manuales
MARCA
CARACTERISTICAS WHIRPOOL 18 Kg
CAPACIDAD DE LAVADO CICLOS
11
SISTEMA DE LAVADO
XL System (Agitador)
DISPENSADOR DE HIELO
Si
CONSUMO DE ENERGÍA
13 kWh/mes
REVOLUCIONES POR MINUTOS
660
TIPO DE GAS REFRIGERANTE
R600A
COLOR
Blanco
DIMENSIONES
107 x 70 x 69 cm(Ancho x Alto x Prof )cm
GARANTIA
12 meses
FICHA TÉCNICA DE ELECTRODOMESTICOS
DENOMINACIÓN
REFERENCIA
LAVADORA CARGA SUPERIOR CON AGITADOR WHIRLPOOL EXCEL- 17 KG
7MWTW1700EM
DESCRIPCIÓN Excelencia y mayor capacidad de lavado Tecnología americana con más poder de limpieza, más capacidad y resistencia y más ahorro. • Sistema XL • Xpert System • Tina porcelanizada • Ciclos manuales y automáticos
MARCA
CARACTERISTICAS WHIRPOOL
CAPACIDAD DE LAVADO
17 Kg
CICLOS
11
SISTEMA DE LAVADO
XL System (Agitador)
DISPENSADOR DE HIELO
Si
CONSUMO DE ENERGÍA
13 kWh/mes
REVOLUCIONES POR MINUTOS
660
TIPO DE GAS REFRIGERANTE
R600A
COLOR
Blanco
DIMENSIONES
107 x 70 x 69 cm(Ancho x Alto x Prof )cm
GARANTIA
12 meses
FICHA TÉCNICA DE ELECTRODOMESTICOS
DENOMINACIÓN
REFERENCIA
LAVADORA CARGA FRONTAL – WHIRLPOOL OPTIMUS – 20 KG
7MWFW90HEFC
DESCRIPCIÓN Nueva Lavadora Carga Frontal con óptima calidad de lavado, optimización del consumo, óptimo diseño • Adaptative Wash • Tina Smooth Wave • Steam Clena • Presicion Dispenser
MARCA
CARACTERISTICAS WHIRPOOL
CAPACIDAD DE LAVADO
20 Kg
CICLOS
11
SISTEMA DE LAVADO
XL System (Agitador)
DISPENSADOR DE HIELO
Si
CONSUMO DE ENERGÍA
11,91 kWh/mes
REVOLUCIONES POR MINUTOS
1200
TIPO DE GAS REFRIGERANTE
R600A
COLOR
Negro
DIMENSIONES
98,4 x 68,5 x 84,1 (Ancho x Alto x Prof )cm
GARANTIA
12 meses
FICHA TÉCNICA DE ELECTRODOMESTICOS
DENOMINACIÓN
REFERENCIA
TELEVISOR 32" K-LED32HDSDT2
HDR1000/Extreme
DESCRIPCIÓN El televisor K-LED32HDSDT2 incluye TDT, lo cual te permite ver mucho más contenido en alta definición (HD) y una amplia guía de programación totalmente gratis; sin afiliaciones, suscripciones o cuotas mensuales, maneja tecnología inalámbrica MiraCast la cual permite reflejar la pantalla de tu dispositivo móvil y reproducir todo el contenido en tu televisor Kalley CARACTERISTICAS MARCA
KALLEY
RESOLUCIÓN
1366X768 (HD)
CONEXIOÓN VGA
SI
SISTEMA OPERATIVO
Linux (Opera)
CONEXIÓN INTERNET
Wifi (Incluido) + Conexión LAN
NAVEGADOR WEB
Explorador Opera
TIENDA DE APLICACIONES
Opera TV Store
APPS PREINSTALADAS
Netflix, Youtube, Facebook, Twitter,Picassa
COLOR
Negro
DIMENSIONES
55 Pulgadas
GARANTIA
24 meses
FICHA TÉCNICA DE ELECTRODOMESTICOS
DENOMINACION
REFERENCIA
TELEVISOR 55" K-LED55FHDXRST2
HDR10500hx/Extreme
DESCRIPCIÓN El televisor K-LED55FHDXRST2 incluye TDT, lo cual te permite ver mucho más contenido en alta definición (HD) y una amplia guía de programación totalmente gratis; sin afiliaciones, suscripciones o cuotas mensuales, utiliza tecnología inalámbrica MiraCast la cual permite reflejar la pantalla de tu dispositivo móvil y reproducir todo el contenido en tu televisor. Tiene la capacidad de reproducir imágenes en movimiento de forma más clara y definida, ideal para ver deportes y películas de acción o video juegos ya que su velocidad de refrescado es de 680Hz.
MARCA
CARACTERISTICAS SAMSUNG
RESOLUCIÓN
1920x1080 (FHD)
CONEXIOÓN VGA
SI
SISTEMA OPERATIVO
Linux (Opera)
CONEXIÓN INTERNET
Wifi (Incluido) + Conexión LAN
NAVEGADOR WEB
Explorador Opera
TIENDA DE APLICACIONES
Opera TV Store
APPS PREINSTALADAS
Netflix, Youtube, Facebook, Twitter,Picassa
COLOR DIMENSIONES
Plateado 55 Pulgadas
GARANTIA
12 meses
FICHA TÉCNICA DE ELECTRODOMESTICOS DENOMINACIÓN
REFERENCIA
TELEVISOR 43" K-LED43FHDSQT2
HDR10500hx/Extreme
DESCRIPCIÓN El televisor 43" K-LED43FHDSQT2 incluye TDT, lo cual te permite ver mucho más contenido en alta definición (HD) y una amplia guía de programación totalmente gratis; sin afiliaciones, suscripciones o cuotas mensuales. Utiliza tecnología inalámbrica MiraCast la cual permite reflejar la pantalla de tu dispositivo móvil y reproducir todo el contenido en tu televisor, cuatro núcleos que permiten realizar múltiples tareas mejorando el rendimiento y velocidad en el televisor.
MARCA
CARACTERISTICAS SONY
RESOLUCIÓN
1921x1080 (FHD)
CONEXIOÓN VGA
NO
SISTEMA OPERATIVO
Linux (Opera)
CONEXIÓN INTERNET
Wifi (Incluido) + Conexión LAN
NAVEGADOR WEB
T-Browser
TIENDA DE APLICACIONES
Opera TV Store
APPS PREINSTALADAS
Netflix, Youtube, Facebook, Twitter,Picassa
COLOR
Gris
DIMENSIONES
43 Pulgadas
GARANTIA
24 meses
FICHA TÉCNICA DE ELECTRODOMESTICOS
DENOMINACIÓN
REFERENCIA
LICUADORA K-LI400PBR
K-LI400PBR
DESCRIPCIÓN Se convierte en la opción perfecta para las preparaciones de tu hogar. Podrás licuar tus jugos favoritos de la manera mas fácil y rápida. • 6 velocidades + turbo • Vaso plástico de 1.5 L. • Potencia 400W • Posee Cuchilla de acero inoxidable de 4 aspas • Microsuiche de seguridad • Tapa medidora y con orificio de alimentación
MARCA
CARACTERISTICAS KALLEY
POTENCIA
400 W
VELOCIDADES
6 + Pulso
TIPO DE CONTROL
Botones
CAPACIDAD
1.5 Litros
METERIAL
Plástico
FILTRO
NO
VASO ADICIONAL
NO
PICATODO
NO
GARANTIA
24 meses
FICHA TÉCNICA DE ELECTRODOMESTICOS DENOMINACIÓN
REFERENCIA
LICUADORA K-BPP40NP
K-BPP40NP.
DESCRIPCIÓN Prepara variedad de jugos, batidos de la manera más fácil y rápida. Cuenta con ducto de drenaje lo cual en caso de fuga de líquido de la licuadora, evita que el motor se moje, cuenta con compartimiento para el cable. • Perilla con 2 velocidades + pulso •Potencia 400W • Vaso plástico 1.5L • Cuchilla removible de 4 aspas en acero inoxidable • Carcasa plástica de 3 colores • Tapa plástica con orificio de alimentación
MARCA
CARACTERISTICAS KALLEY
POTENCIA
400 W
VELOCIDADES
2 + Pulso
TIPO DE CONTROL
Perilla
CAPACIDAD
1.5 Litros
METERIAL
Plástico
FILTRO
NO
VASO ADICIONAL
NO
PICATODO
NO
FICHA TÉCNICA DE ELECTRODOMESTICOS
DENOMINACIÓN
REFERENCIA
LICUADORA K-BL50G
7701023354790
DESCRIPCIÓN Prepara variedad de jugos, batidos, sorbetes, granizado y todas las bebidas que desees • Potencia 500W •Tapa plástica con orificio de alimentación •Vaso de vidrio de 1.5L •Cuchilla de acero inoxidable •Perilla con 2 velocidades + pulso •Microsuiche de seguridad •Luz LED indicadora •Carcasa plástica de 3 colores
MARCA
CARACTERISTICAS KALLEY
POTENCIA
500 W
VELOCIDADES
2 + Pulso
TIPO DE CONTROL
Perilla
CAPACIDAD
1.5 Litros
METERIAL
Vidrio
FILTRO
NO
VASO ADICIONAL
NO
PICATODO
NO
GARANTIA
24 meses
El producto es el bien o servicio que se ofrece o vende a los consumidores. Algunas estrategias que podemos formular relacionadas al producto son:
Ampliar nuestra línea de producto
Adicionarle a nuestro producto servicios complementarios; por ejemplo, la entrega del producto a domicilio, la instalación del producto, el servicio técnico o de mantenimiento, garantías, políticas de devoluciones.
El precio es el valor monetario que le asigna al producto al momento de ofrecerlo o venderlo a los consumidores. Algunas estrategias que podemos diseñar relacionadas al precio son:
Reducir nuestros precios con el fin de atraer una mayor clientela o incentivar las ventas. aumentar nuestros precios por encima de los de la competencia con el fin de crear en nuestros productos una sensación de mayor calidad. ofrecer descuentos por pronto pago, por volumen o por temporada.
La plaza o distribución hace referencia a las plazas o puntos de venta en donde el producto es ofrecido o vendido a los consumidores, así como a la forma en que es distribuido o trasladado hacia dichas plazas o puntos de venta. Algunas estrategias que podemos establecer relacionadas a la plaza o distribución son:
Crear una página web o una tienda virtual para nuestro producto. Ofrecer o vender nuestro producto a través de llamadas telefónicas, envío de correos electrónicos o visitas a domicilio. Ubicar nuestros productos en todos los puntos de venta habidos y por haber (estrategia de distribución intensiva).
La promoción o comunicación consiste en dar a conocer, informar o hacer recordar la existencia del producto a los consumidores, así como persuadir, estimular o motivar su compra, consumo o uso. Algunas estrategias que podemos aplicar relacionadas a la promoción o comunicación son:
Ofrecer la oferta de adquirir dos productos por el precio de uno. Ofrecer la oferta de adquirir un segundo producto a mitad de precio por la compra del primero. Trabajar con cupones o vales de descuentos. Brindar descuentos especiales en determinados productos y en determinadas fechas. Anunciar en sitios de anuncios clasificados en Internet. Imprimir y repartir folletos, volantes, tarjetas de presentación.
Incrementar en un 10% las ventas de los electrodomésticos Ganar y fidelizar clientes
En el municipio de Ocaña se encuentran ubicados diferentes competidores directos con líneas de productos similares entre los cuales se encuentran los siguientes que son competidores formales legalmente constituidos:
Empresa Coomultrasan. 1. Tipos de productos que venden. Neveras, horno microondas, licuadoras, planchas, ventiladores, cafeteras, lavadoras, ollas a presión, ollas arroceras, televisores e impresoras. 2. ¿Quiénes son los proveedores? Principalmente Medellín y Bucaramanga. 3. Precios de compra. 1. Nevera $ 1.291.430 Precios de venta del 30% sobre el precio de compra. 2. Hornos microondas $155.425 Precio de venta del 25% sobre el precio de compra 3. Licuadoras $ 48.930 Precio de venta del 30% sobre el precio de compra 4. Planchas $ 60.200 Precio de venta del 30% sobre el precio de compra 5. Ventiladores $ 72.675 Precio de venta del 25% sobre el precio de compra 6. Cafeteras $ 19.520 Precio de venta del 20% sobre el precio de compra
7. Lavadoras $ 918.300 Precio de venta del 25% sobre el precio de compra 8. Ollas a presión $ 123.120 Precio de venta del 10% sobre el precio de compra 9. Ollas arroceras $ 35.910 Precio de venta del 10% sobre el precio de compra 10. Televisores $ 849.000 Precio de venta del 30% sobre el precio de compra
Electrodoméstico
Marca
Valor
Financiación 24 C 36 C 118 C $98.873 $73.738 $61.125 12 C 24 C 36 C $20.006 $11.262 $8.408 12 C 24 C 36 C $16.194 $9.116 $6.806 12 C 24 C 36 C $8.197 $4.614 3.445 12 C 24 C 36 C $9.236 $5.199 $3.881 12 C 24 C 36 C $2.850 $1.004 $2.396 24 C 36 C 48 C $65.987 $49.265 $41.165 No está disponible a crédito
Neveras
LG- 395 Litros
$1.844.900
Hornos microondas
Whirlpool
$209.900
Licuadoras
Osterizer
$69.900
Planchas
Oster
$86.000
Ventiladores
Samurái
$96.900
Cafeteras
Premium- 4 tazas
$24.400
Lavadoras
Centrales- 31 libras
$1.224.400
Ollas a presión
Imusa- 7 litros
$136.800
Ollas arroceras
Premium
$39.900
Televisores
Simply- 32”
$849.000
1. 2. 3. 4.
Estrategias de venta. La publicidad. Ubicación. Barrio Santa Clara Publicidad. Radial y visual. Formas de pago. De contado y a crédito.
12 C $3.803 12 C $81.008
24 C $2.141 24 C $45.599
36 C $1.598 36 C $34.044
5. Productos de mayor demanda. Neveras. 6. Productos de mayor innovaciรณn tecnolรณgica. Televisores y equipos de sonido. Empresa Variedades Electro Hogar 1. Nevera $ 989.925 Precios de venta del 25% sobre el precio de compra. 2. Hornos microondas $156.800 Precio de venta del 20% sobre el precio de compra 3. Licuadoras $ 105.315 Precio de venta del 15% sobre el precio de compra 4. Planchas $ 39.920 Precio de venta del 20% sobre el precio de compra 5. Ventiladores $ 37.425 Precio de venta del 25% sobre el precio de compra 6. Cafeteras $ 11.980 Precio de venta del 20% sobre el precio de compra 7. Lavadoras $ 307.475 Precio de venta del 25% sobre el precio de compra 8. Ollas a presiรณn $ 128.610 Precio de venta del 10% sobre el precio de compra 9. Ollas arroceras $ 13.990 Precio de venta del 10% sobre el precio de compra 10. Televisores $ 314.700 Precio de venta del 30% sobre el precio de compra
Electrodoméstico
Marca
Valor
Financiación
Neveras
Centrales- 390 Litros
$1.319.900
Hornos microondas
Haceb
$196.000
Licuadoras
Universal
$123.900
Planchas
Simply
$49.900
Ventiladores
Universal
$49.900
Cafeteras
Simply- 6 tazas
$59.900
Lavadoras
Haceb- 30.8 libras
$1.229.900
Ollas a presión
Universal- 6 litros
$142.900
24 C 36 C 48 C $70.816 $52.870 $44.177 12 C 24 C 36 C $18.682 $10.516 $7.851 12 C 24 C 36 C $11.809 $6.648 $4.953 12 C 24 C 36 C $4.753 $2.674 $1.996 12 C 24 C 36 C $4.756 $2.677 $1.999 12 C 24 C 36 C $5.706 $3.210 $2.396 24 C 36 C 48 C $55.042 $41.094 $34.337 No está disponible a crédito
Ollas arroceras
Imusa
$139.900
Televisores
Sony- 32”
$1.049.000
1. 2. 3. 4. 5.
Estrategias de venta. La publicidad. Ubicación. Barrio el Tamaco Publicidad. Radial y visual. Formas de pago. De contado y a crédito. Productos de mayor demanda. Ollas arroceras
Productos de mayor innovación tecnológica. Televisores
12 C $13.335 24 C $56.219
24 C $7.506 36 C $41.953
36 C $5.604 48 C $35.040
Empresa Éxito. 1. Tipos de productos que venden. Neveras, horno microondas, licuadoras, planchas, ventiladores, cafeteras, lavadoras, ollas a presión, ollas arroceras, televisores e impresoras. 2. ¿Quiénes son los proveedores? Principalmente Medellín y Bucaramanga. 3. Precios de compra. 1. Nevera $ 1.409.250 Precios de venta del 25% sobre el precio de compra. 2. Hornos microondas $105.200 Precio de venta del 20% sobre el precio de compra 3. Licuadoras $ 60.400 Precio de venta del 20% sobre el precio de compra 4. Planchas $ 35.425 Precio de venta del 25% sobre el precio de compra 5. Ventiladores $ 80.000 Precio de venta del 20% sobre el precio de compra 6. Cafeteras $ 59.920 Precio de venta del 20% sobre el precio de compra 7. Lavadoras $ 1.050.000 Precio de venta del 30% sobre el precio de compra 8. Ollas a presión $ 40.410 Precio de venta del 10% sobre el precio de compra 9. Ollas arroceras $ 94.410 Precio de venta del 10% sobre el precio de compra 10. Televisores $ 594.300 Precio de venta del 30% sobre el precio de compra
Electrodoméstico
Marca
Valor
Financiación
Neveras
Samsung- 387 Litros
$1.879.000
Hornos microondas
Simply
$131.500
Licuadoras
Imusa
$75.500
Planchas
Samurai
$49.900
Ventiladores
Samurai
$100.000
Cafeteras
Universal- 12 tazas
$74.900
Lavadoras
Centrales- 32 libras
$1.500.000
Ollas a presión
Éxito- 4 litros
$44.900
24 C 36 C 48 C $100.813 $75.266 $62.890 12 C 24 C 36 C $12.534 $7.055 $5.267 12 C 24 C 36 C $7.196 $4.051 $3.024 12 C 24 C 36 C $4.756 $2.677 $1.999 12 C 24 C 36 C $10.000 $5.000 $3.000 12 C 24 C 36 C $7.139 $4.019 $3.006 24 C 36 C 48 C $100.000 $50.000 $35.000 No está disponible a crédito
Ollas arroceras
Universal
$104.900
Televisores
Panasonic- 32”
$849.000
1. 2. 3. 4. 5.
12 C $4.998 12 C $80.922
24 C $5.628 24 C $45.551
36 C $4.202 36 C $34.008
Estrategias de venta. La publicidad. Ubicación. Calle 11 # 10-55 Publicidad. Radial y visual. Formas de pago. De contado y a crédito. Productos de mayor demanda. Neveras.
Productos de mayor innovación tecnológica. Televisores
Dentro de estos electrodomésticos, los más vendidos y consumidos por los habitantes de la ciudad de Ocaña Norte de Santander y los de mayor innovación tecnológica fueron los siguientes: para la empresa Coomultrasan el electrodoméstico que más demanda tiene son las Neveras y los de mayor innovación tecnológica los Televisores y equipos de sonido. Para la empresa Electro Hogar el más demandado son las Ollas arroceras y los de mayor innovación tecnológica los Televisores y para la empresa Éxito el electrodoméstico más demandado son las neveras y los de mayor innovación tecnológica los televisores.
Los clientes son tanto personas naturales específicamente que tengan poder adquisitivo (con cualquier actividad económica o mercantil) Las personas buscan renovar esas tecnologías por diferentes factores que hacen que sean un negocio atractivo para el empresario
Género: Hombre y mujeres. Edad: personas mayores de 18 años de edad. Ocupación: personas activas con cualquier tipo de actividad económica o mercantil. Tamaño de familia: Consideramos que se encuentra en el rango de toda familia ocañera con un promedio de 3 a 4 personas Región geográfica: Los productos están destinados a la ciudad de Ocaña y su provincia, ya sea a toda la región del Catatumbo. Factores del estilo de vida: los clientes de Samaleja Ltda., son personas naturales las cuales siente la necesidad de estar innovando sus tecnologías del hogar para mayor comodidad y posiblemente un estatus social.
Beneficios Buscados: La mejoría en las imágenes en la línea de video de la empresa como televisores es lo más buscado por el cliente actual ya que la nueva experiencia en video de alta definición o (HD) ahora las empresas le apuntan a adaptar esta tecnología a todos sus productos por lo tanto Mansión debe apostarle al HD. Uso del Producto: La mayoría de estos productos son de usos pesados ya que por lo menos están prendidos una vez en todo un día, lo cual hace que este en contacto permanente con el cliente, por lo tanto su calidad debe ser acorde con este tipo de uso. Ocasiones o situaciones: Personas Jurídicas, adquieren productos en las fiestas de fin de año para hacer concursos y rifas a sus funcionarios, o simplemente al momento de remodelar sus instalaciones con las línea de audio y video para las oficinas y auditorios o
línea blanca al momento de adecuar las infraestructura de cocinas de la misma Personas Naturales, remodelación de viviendas Cambio de electrodomésticos obsoletos o simplemente por gusto, o en cumpleaños, bodas, aniversarios y nacimientos.