CONTENIDOS
EDITORIAL
TEMA DE TAPA
Una carta a “Pyme”
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Mipymes urgen ayuda crediticia para no desaparecer Preocupa falta de interés por salvar a mipymes
CONOCIENDO A NUESTROS SOCI@S
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Respeto por su sonrisa Emprendedora visionaria = empresa destacada
ANÁLISIS & PROPUESTAS
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¿Qué es y por qué es necesario definir la misión de un negocio? La carga de emprender
REFLEXIONES QUE GUÍAN
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Henry Ford
ALMACENEROS MINORISTAS
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Despensa Karina ¡Estamos para servirte! Ante una nueva realidad, un proyecto innovador Cédula Mipyme
Querida amiga, ¡esto sí que no lo esperábamos! Siempre decíamos que estábamos empujando en la arribada y frenando en la bajada, ¡y lo difícil que siempre fue estar en un justo equilibrio entre los ingresos y los egresos! Además de hacer el esfuerzo para que el flujo de caja no entre en rojo, tienes que enfrentar otro tipo de obstáculos, productos de la burocracia y la sentida ausencia de ganas para facilitarte la vida, tanto en el sector público como en el privado. También tienes que soportar discursos fingidores de aliento para ti. Ahora están en la boca de muchos, pero en las manos de pocos. Que las micro y pequeñas empresas son las que generan 70% del empleo, que son los motores generadores de empleos, que son las heroínas. Y sin embargo, todos, absolutamente todos, carecen de empatía y solidaridad con el tejido empresarial de las mipymes.
Cosecharás tu siembra Querida Pyme, una de las principales actitudes emprendedoras es aceptar con responsabilidad y conscientemente todo lo que sucede, y entender que estamos donde estamos por las decisiones que tomamos. No hay excusas. Es nuestra responsabilidad. Y hoy, con la COVID-19, estás sintiendo y sufriendo las consecuencias del individualismo. ¡No hay retroactividad! Basta responder a la pregunta ¿y a partir de ahora qué? Te recomiendo, estimada amiga, que participes activamente en tu asociación, gremio, club comercial, cooperativa, comité y cualquier otra forma de unión. Unión que genera sinergias para obtener consultoría, capacitación, créditos, alianzas estratégicas, nuevos mercados, variedad de productos, políticas públicas y muchos otros logros que serían más fáciles de alcanzar. En este momento se está gestando la Federación de Micro, Pequeñas y Medianas Empresas en nuestro país. Y será un espacio que fortalecerá mucho más a todos los gremios del sector. ¡Fuerza y coraje, querida Pyme! ¡Sigamos avanzando! JUAN ÁNGEL BÓVEDA V. Director editorial E-mail: juaboveda@emprendedor.org.py
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TEMA DE TAPA
Mipymes urgen ayuda crediticia para no desaparecer ARQUITECTO LUIS TAVELLA Los créditos de “salvataje” no llegan a las micro, pequeñas y medianas empresas. Pese a que el Gobierno destinó fondos para el efecto a través de entidades crediticias, estas prefieren no arriesgar su capital. Analizar el contexto en el que se vive actualmente, y comprender la realidad y las necesidades —principalmente de las mipymes— es necesario para ofrecer un respaldo financiero real y accesible. De lo contrario, el Estado tendrá que enfrentar problemas sociales graves, como el aumento del desempleo y la inseguridad.
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Revista Emprender
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odos hablan de las mipymes, pero nadie se sienta a analizar cuál es la situación real de estas. Las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMES) forman parte de uno de los ejes de desarrollo económico y social más importante de nuestro país, porque generan gran cantidad de mano de obra.
te 45 días, absolutamente toda la estructura económica de nuestro país se paralizó.
La pandemia por el coronavirus (COVID-19) deja en evidencia varias situaciones que ponen en riesgo la sobrevivencia de las micro y pequeñas empresas, principalmente.
El Gobierno nacional, con buen tino, consiguió un importante fondo: 1.600 millones de dólares. Este monto lo dividió y destinó a varios sectores. Una parte para el Instituto de Previsión Social (IPS), subsidiar el empleo formal y en menor medida el informal, ayuda para los adultos mayores, etc. Otra, para calzar el fideicomiso (instrumento que le permite al inversor participar de un proyecto o de un cobro futuro determinado, a través de una colocación de deuda o una participación de capital); y el resto, al Fondo de Garantía del Paraguay (Fogapy), un instrumento financiero desarrollado para mejorar el acceso al crédito de las mipymes formalizadas.
Para comprender la situación de cada una se las puede separar en micro y pequeñas empresas, por un lado, y medianas empresas por el otro. Una empresa mediana está formada, constituida, y cuenta con una estructura. No así una micro y una pequeña empresa. Incluso, la microempresa se subdivide nuevamente en: microempresa 1 (una persona, con su esposa/o y el hijo) y microempresa 2 (con seis o siete personas). Cada una tiene una realidad y necesidad diferentes. Las empresas normalmente prestan dinero durante los meses de octubre y noviembre, para calzar ya sea aguinaldo de diciembre o para comprar materia prima, con la que hacen sus productos, que luego venden a fin de año. Todos sabemos que, en circunstancias normales, fin de año es temporada alta para los negocios. Entonces, todos sacaron algún tipo de crédito. Después, llegó marzo con la pandemia y, duran-
Luego, cuando se empezó a reactivar, todas las micro y pequeñas empresas buscaron acceder a un crédito; y era imposible, porque estaban —por supuesto— endeudadas.
FOGAPY, LA VÍA ADECUADA El Fogapy ya existía, pero prácticamente nadie lo utilizaba. Entonces, decidieron potenciar este instrumento. A través de este, el Estado daría 70% de garantía, con lo que el sector financiero arriesgaría el 30% de su capital. Se pensaba sería la gran solución. El Estado, pensando en las microempresas, potenció el Crédito Agrícola de Habilitación (CAH), que es una entidad de crédito más bien para los
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NECESIDAD REAL Lo que las micro y pequeñas empresas necesitan es un crédito extraordinario, para sobrevivir el resto del año. No un crédito ordinario para capital operativo, compra de materia prima o proyectos de desarrollo. Las entidades crediticias no pueden analizar a las empresas como si estuvieran en junio de 2018 o 2019. Esta situación (época de crisis y pandemia) es totalmente diferente, y como tal requiere de análisis actuales y desde otras perspectivas.
UNA ALTERNATIVA La reactivación económica debe venir a través de las obras públicas, como la construcción masiva de viviendas, por medio de créditos blandos, que oscile entre los 50 mil a 80 mil dólares, con tasas realmente interesantes. Esto permitirá que toda la economía, sobre todo de las mipymes, se reactive y con ella la fuerza laboral que está cesante en este momento.
El Arquitecto Luis Tavella es egresado de la Facultad de Arquitectura de la Universidad de Asunción (UNA). Director propietario de Equipa SRL, fundada en 1982. Dirigente gremial y ex miembro de la Junta Directiva de la Unión Industrial Paraguaya (UIP). Presidente de la Cámara Paraguaya del Mosaico, vicepresidente de la Asociación de Industriales de Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (ASOMIPYME) y miembro de la Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Lambaré.
productores, y el Banco Nacional de Fomento (BNF), para apoyar a las pequeñas y medianas empresas. Todos creyeron que podrían acceder a los créditos. Todos dijeron que podrían solucionar sus déficits, aguantar los efectos de la pandemia, pagar salarios, mantener a la gente. ¡Muchas expectativas, muchas esperanzas!
Pero, ¿qué ocurrió? ¡Sorpresa!... Después de los primeros dos meses, se hizo una primera evaluación y más recientemente, a 90 días de aquella primera emoción y gran expectativa, todavía no se llegó a utilizar ni el 25% del Fogapy. Tampoco se utiliza el fideicomiso.
Un banco de ahorro y préstamo, no digo pequeño, más bien mediano, también se sumó, pero básicamente el 80% de los
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DESENLACE PELIGROSO No olvidemos que el 67% de la fuerza laboral está en la micro, pequeña y mediana empresa. De esta, al menos el 30% ya está desocupada.
SORPRESA DESALENTADORA
La sorpresa fue que el sector privado, bancario, no tenía ningún interés en arriesgar su capital por este sector (las mipymes). Entonces, el Fogapy no funcionó ni a través de los bancos ni de las grandes cooperativas. Más bien algunas cooperativas solamente se sumaron, y ya.
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bancos privados no lo hicieron. No les interesó arriesgar su capital, por un 9% o 10% de tasa. Ellos prefieren seguir prestando sus fondos propios a un 20%.
Si hoy no se ayuda a las empresas, van a quebrar, y por causa de esto, cientos de familias más quedarán sin trabajo y sin sustento. Además, los sectores de hotelería, gastronomía, eventos, agencias de viajes, será muy poco lo que podrán mover hasta fin de año. Por lo mismo, la empresa que tenía 10 personas se tendrá que quedar con 5, lo que aumentaría el nivel de desempleo. El problema mayor será para el Estado, el Gobierno, de aquí a cuatro o cinco meses más. Si el Gobierno nacional no soluciona pronto el impase con los créditos, no habrá forma de que las empresas salgan a flote, e inexorablemente el índice de desempleo aumentará, con el riesgo de que también suban los niveles de inseguridad.
TEMA DE TAPA
Preocupa falta de interés por salvar a mipymes Los créditos que ofrecen a las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYME) no son eficientes, por la excesiva burocracia que existe en torno a los requisitos y las condiciones preestablecidas. La contrapropuesta del sector productivo sugirió créditos de salvataje, incluso a fondo perdido, y el desarrollo de la economía circular.
Miguel Amarilla, presidente de la AMYPE.
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os vientos de la decepción y el desaliento soplan con más fuerza sobre el sector de las mipymes en esta época de pandemia. La desidia del Gobierno nacional, e incluso de las IFI (Instituciones Financieras) —que pueden ser públicas o privadas—, amenazan con reducir drásticamente los niveles de productividad e incluso la misma sobrevivencia de las micro, pequeñas y medianas empresas. “Nosotros fuimos la primera asociación que propuso un fondo de salvataje, además de una mesa de crisis. Lamentablemente, los créditos no fueron, no son y no serán eficientes, porque el Gobierno y las IFI privadas no están interesados en salvar a las mipymes”, aseguró Miguel Amarilla, presidente de la Asociación de Micro y Pequeñas Empresas (AMYPE). Sobre porqué los créditos no son eficientes y dónde radicaría el problema, nuestro entrevistado respondió: “Porque los requisitos burocráticos y las condiciones
no están dadas para la mayoría de las mipymes, solo para una minoría”. “La realidad es que las entidades financieras son como unos hospitales para sanos. No pretenden salvar al que está mal, sino acompañar al que está bien”, aseguró.
La Asociación de Micro y Pequeñas Empresas (AMYPE) se creó el 3 de Septiembre de 2018 y se fundó el 14 de Mayo de 2020. Los ejes fundamentales en los que se basa la labor de la asociación son: Financiamiento, Acompañamiento
CRÉDITO A FONDO PERDIDO Luego comentó que, en el marco de la pandemia que afecta la economía nacional, y como contrapropuesta a los créditos ordinarios que se ofrecen, el sector de las mipymes propuso que se respalde a las micro y pequeñas empresas con créditos de salvataje y a fondo perdido. “Esto, con el dinero disponible. En calidad de préstamos, que finalmente lo pagaremos todos. Por lo tanto, es más efectivo invertir en salvar a las empresas, porque así se tendrá posibilidad de recuperar ese dinero, que dejar morir a las empresas y queden solo las deudas”, insistió.
y Mercado. Los objetivos del gremio apuntan a los sectores: social, empresarial y político.
“Propusimos un crédito de salvataje inclusive a fondo perdido para las mipymes, pero los requisitos de las entidades financieras públicas y privadas hicieron que se volvieran inaccesibles esos créditos”, alegó. Para aclararnos el tema del fondo de salvataje, remarcó: “Consiste en bloquear los pagos de créditos anteriores con las IFI. Facilitar créditos a largo plazo para
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TEMA DE TAPA pagar salarios. Que las IFI públicas compren las deudas de los privados y que se tenga un fondo de reactivación y crecimiento”, detalló. Luego explicó cómo funciona y en qué consiste un crédito a fondo perdido. En efecto, un crédito a fondo perdido es un dinero que se facilita como una subvención, sin devolución, como un apoyo económico, principalmente a aquellas personas con buenas ideas y que estén dispuestas a desarrollar un proyecto de empresa sostenible. Consultado si no hubiera sido más equitativo que las mipymes también solicitaran y recibieran un subsidio —como ocurre con el sector del transporte, por ejemplo—, el presidente de la AMYPE fue categórico: “Mucho menos serán accesi-
bles los subsidios o subvenciones, porque ellos (el Gobierno) no conocen la realidad de las micro y pequeñas empresas. Solo plantean soluciones de escritorios y discursos grandilocuentes para el aplauso, pero inaplicables en su realidad a falta de interacción entre las partes”, dijo.
ECONOMÍA CIRCULAR Respecto al modelo financiero-económico que considera más adecuado para las mipymes, Amarilla dijo que en su opinión se trata de la economía circular. “Debemos apostar a la ‘economía circular’. Comprar y vender productos nacionales, a modo de mejorar la competitividad a través de las ganancias y las inversiones. Relación directa productor-consumidor”, refirió.
La Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal) recomienda a los países de Latinoamérica buscar la forma de facilitar créditos o préstamos a fondo perdido dirigidos a las mipymes, para no romper la trama productiva. Así lo sugirió recientemente su secretaria ejecutiva, Alicia Bárcena. La alta ejecutiva apuntó que se debe buscar subvenciones temporales a micro, pequeñas y medianas empresas para cubrir los costos de la mano de obra. “No podemos romper toda la trama productiva de la región”, expresó. Alertó también que la pobreza en la región aumentará, sumando a casi 30 millones de personas más, e incluso, que la crisis sanitaria se podría llegar a convertir en crisis alimentaria. Latinoamérica tendría la peor recesión económica del último siglo, pues el Producto Interno Bruto (PIB) se podría contraer hasta un 8% este 2020, debido a la emergencia sanitaria por la COVID-19.
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CONOCIENDO A NUESTR@S SOCI@S
Respeto por su sonrisa Responsabilidad, experiencia, capacitación constante, honestidad, tecnología e insumos de calidad son los pilares que sustentan el trabajo profesional que se realiza en la clínica odontológica Dental Studio Co. En ese lugar, lo primordial es el “Respeto por su sonrisa”.
Dental Studio Co, donde se ofrecen servicios de odontología en general y estética dental en particular, funciona en la calle Tuyutí Nº 183, del céntrico barrio General Caballero de Coronel Oviedo, departamento de Caaguazú, Paraguay. Su propietaria, la cirujana-dentista y profesora universitaria, Lidia Cristina González Ortiz, quien trabaja junto a su hija, la también experta en estética dental y ortodoncia, Sara Torales, cuenta cómo fueron sus inicios profesionales y los de su clínica, que actualmente ya lleva 30 años de existencia en el ámbito empresarial. “Nuestra clínica nació en los años 90, en la ciudad de Coronel Oviedo, sobre la calle principal, Tuyutí. Como propietaria, pasé todas las etapas que exige un proyecto a largo plazo”, recuerda. Con relación al slogan de su clínica: “Respeto por su sonrisa”, Lidia destaca que trasluce la esencia de su trabajo. “Hasta hoy considero que la palabra ‘respeto’ fue nuestro norte en todos los sentidos”, expresa. “Lo que buscamos es la satisfacción de nuestros pacientes-clientes. Nos enfocamos en alcanzar su fidelidad”, comenta Lidia, quien se considera una mujer perseverante, curiosa y apasionada por lo que hace. Asegura que su interés por la carrera de Odontología empezó cuando era niña. “Elegí ser odontóloga cuando era una nena de 9 años. Mi tía Lidi me enseñaba a tejer a dos agujas mientras contaba lo que significaba el dolor de dientes y la posterior pérdida de los mismos. Luego comprendí que para las personas, el no tener dientes le afectaba muchísimo en su autoestima”, indicó.
PARA CONTACTOS (+595) 975 106029 / dentalstudiopy@gmail.com Facebook: @dentalstudio.co Instagram: @dentalstudio_co
A LOS EMPRENDEDORES Muchas veces como emprendedora me siento defraudada, pero toda decepción, dificultad o crisis se supera con actitud positiva. La clave está en planificar la meta, realizar revisiones continuas de los objetivos que se deben alcanzar para llegar a esa meta, asumir el compromiso con actitud optimista.
La cirujana-dentista Lidia Cristina González, junto a su hija, Sara Torales, experta en estética dental y ortodoncia. Propietarias de Dental Studio Co.
CONOCIENDO A NUESTR@S SOCI@S
Emprendedora visionaria = empresa destacada Dedicación, tenacidad e inteligencia forman parte de la personalidad de Marylyn Franco, directora y propietaria de la reconocida empresa MRodamientos SRL. Esta es la historia de una mujer que empezó como emprendedora, pero que logró crear y distinguir a su empresa como un referente en el rubro que maneja: los rodamientos.
Tener una empresa con una estructura sólida y un plantel altamente calificado fue el sueño de Marylyn Franco, quien desde hace más de 10 años trabaja por esa meta. Concentrada en marcar la diferencia en todo, copó los departamentos de la compañía con mujeres profesionales, calificadas y permanentemente entrenadas. “Confiamos en la capacidad y la responsabilidad. Las mujeres se destacan por su intuición, empatía, versatilidad y capacidad de comunicación en los ambientes de trabajo”, aseguró. Pregona y practica, junto a sus funcionarios, dos valores que siempre le llevan a lograr sus objetivos: unión y perseverancia. Una mujer tenaz, que de emprendedora exitosa pasó a ser la propietaria de una distinguida y reconocida empresa, referente en el rubro de rodamientos en el mercado local.
MRODAMIENTOS La novel, pero ya reconocida, empresa MRodamientos brinda soluciones integrales para las industrias (mineras, cementeras, alcoholeras, alimenticias, canteras, entre otras). Sus productos de primera línea son rodamientos para aplicaciones industriales, y en un porcentaje no menor, para
líneas agrícolas. Completa su stock de productos con cintas transportadoras de caucho y PVC, correas, acoples, retenes, cadenas, piñones, rodillos, juntas y empaquetadoras, etc. También cuenta con un plantel técnico enfocado en realizar asesoramiento, capacitación y todo tipo de servicios de empalmes de cintas transportadoras, vulcanizados, pegado en frío y engrampados. Su cartera de clientes está integrada en su mayoría por industrias, con quienes rubrica importantes acuerdos comerciales. Busca garantizar el funcionamiento de las industrias y brindar soluciones integrales, con un acompañamiento técnico y amplio stock permanente. Ofrece el servicio 24 horas, sin costo adicional y entrega en puerta (Asunción y Gran Asunción). La meta empresarial: seguir innovando y ampliando su cartera de productos. Marylyn Franco (derecha), propietaria de MRodamientos, junto a su hija Ana Paula Zarza, gerente de Importaciones.
MENSAJE EN ÉPOCA DE PANDEMIA A pesar de las circunstancias, apostamos al desarrollo económico de nuestro país y alentamos a las industrias a seguir, a no bajar la guardia. Entre todos podemos llegar a construir un mejor Paraguay mediante una cultura diferente e innovadora. Revista Emprender
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ANÁLISIS & PROPUESTAS
¿Qué es y por qué es necesario definir la misión de un negocio? Por : Cynthia Cristaldo Mendoza y Myrian González, de Consultora MCConsulting.
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uede que te preguntes ¿para qué debo escribir la visión y misión de mi negocio? Es una interrogante que muchas personas que están a punto de comenzar un negocio, o bien ya tienen uno, se hacen.
IMPORTANCIA DE LA MISIÓN Muchos creen que la misión del negocio debe ser inextenso y con palabras técnicas. Por el contrario, debe ser breve y en lenguaje simple, para que tanto tus clientes como empleados lo puedan entender. Será la representación textual de lo que significa tu negocio. Es importante, para que todos sepan quién eres y qué haces. Redacta la misión de tu negocio, porque además esta te permitirá incluso recordar estas tres interrogantes: 1. ¿Qué eres? 2. ¿Para qué lo haces? 3. ¿Por qué vas a comenzar un negocio? Es muy importante que definas en tu misión del negocio: 1. ¿Qué te diferencia del resto de la competencia?
2. ¿Por qué pusiste el negocio desde un principio? 3. ¿Quién eres y en qué marcas la diferencia? La misión de tu negocio no tiene que ser igual a la de tus rivales. No los copies, porque tú y tu negocio son plenamente distintos a sus competidores.
¿POR QUÉ ES NECESARIO ESCRIBIR LA MISIÓN? Es importante plasmar la misión de tu negocio para que los empleados sepan por qué deberían comenzar o adminis-
trar un negocio junto a ti. Requieren de un rumbo, y la misión se los muestra. Además, los clientes también desean saber qué ofreces, y más aún si tu empresa tiene un nombre inusual. Con la misión podrás definir y citar los negocios que harás. Entonces, redacta todo de manera corta y precisa, para que todos sepan cuáles son tus intenciones y porqué deberían apoyarte.
Consultora MCConsulting www.mcconsulting.com.py e-mail: info@mcconsulting.com.py
ANÁLISIS & PROPUESTAS
La carga de emprender Por : Lic. Diana Gavilán, Socia-CEO en Consultora Horos Paraguay.
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odo emprendedor en Paraguay pasa por muchas cargas a la hora de emprender. Las siguientes líneas tienen la intención de brindar estrategias sobre cómo manejar las cargas a la hora de emprender, estrategias que pasan por 3 puntos que uno no debe olvidar.
2. CONSCIENCIA DEL PASADO
1. AUTOCONOCIMIENTO
A veces los seres humanos tenemos la tendencia de pasar por la misma situación dos o tres veces hasta aprender la moraleja sobre un asunto determinado. Ser conscientes de lo que estamos viviendo y cómo nos afecta de manera frecuente disminuye esta tendencia, nos fortalece para tomar decisiones acertadas en función de lo que no nos conviene para el futuro.
Emprender cualquier actividad pasa primero por una reflexión personal sobre qué nos gusta hacer y cómo haciendo eso que nos gusta puede ayudarnos a generar ingresos y adentrarnos en el mundo del emprendimiento. Discernir sobre qué nos gusta hacer y qué no nos gusta hacer va de la mano con nuestras habilidades y fortalezas. Es aquí donde el autoconocimiento toma fuerza.
Percepción de lo que ya me pasó. Cómo me pasó y qué aprendí de las experiencias previas nos permite hacer consciencia sobre nuestro entorno y de aquel que queremos formar para desarrollar nuestro emprendimiento.
presentan esos montículos de arena que se acumulan para construir el camino del emprendimiento. Los tres aspectos mencionados vienen cargados de forma implícita en cualquier inicio de un proyecto personal o profesional. No ser conscientes de que esta mochila existe y convive con nosotros día a día resulta en una carga más. Porque cuando uno no distingue qué cosas va cargando, inconscientemente no tiene cómo procesar la carga, y esto vuelve más difícil el discernimiento sobre lo que cuenta y lo que no cuenta para arrancar el proyecto.
3. PERCEPCIÓN DEL FRACASO ¿Crees posible un emprendimiento con éxito si no conoces tus habilidades, capacidades y fortalezas? Cuando uno se autoconoce sabe dónde ajustar cuando las cosas no salen bien y sabe a qué herramientas personales debe recurrir para potenciar y soportar el emprendimiento. El autoconocimiento nos permite saber nuestros límites y establecer qué necesitaremos y a quién necesitaremos para nuestro emprendimiento. También nos permite iniciar el camino hacia el autoliderazgo, aspecto crucial en nuestra proyección como emprendedores, empresarios o profesionales independientes.
Historias de emprendedores o empresarios que no hayan pasado por momentos de fracaso son difíciles de encontrar. El que sale al mercado tiene oportunidades de aprendizajes y fracasos, además de logros y éxitos. Pretender que los dos primeros no ocurran en nuestra carrera es caer en la ilusión de que el camino no tiene piedras. Si bien el fracaso golpea, este golpe puede no ser devastador cuando se tiene consciencia sobre quién y qué es uno dentro del emprendimiento; consciencia sobre lo ya vivido y sobre cómo los golpes re-
Desde nuestra experiencia, todo proyecto pasa primero por hacer consciencia de lo que somos, lo que ya hemos vivido y nos llevó hasta donde estamos hoy, agradecer nuestro pasado y nuestro presente, arrancar planificando escenarios favorables y no favorables, fortalecer nuestro espíritu y nuestra capacidad de comprensión de los sistemas a los que abarcaremos con nuestro emprendimiento para visualizar el impacto de sus cambios con nuestra llegada a ellos. Consultora Horos Paraguay Formación Empresarial, Gestión y Negocios http://paraguay.horosinternacional.com/
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REFLEXIONES QUE GUÍAN
HE N R Y
FORD (1863-1947)
Los pensamientos de grandes emprendedores de todos los tiempos siempre son motivos de reflexión para aprender, tomar decisiones y principalmente para conducirnos a ser mejores personas, sea en la empresa, en la familia o en la comunidad.
Industrial estadounidense que revolucionó la producción industrial con sus métodos de montaje. // GETTY IMAGES
Hoy en día se coincide en llamar al fracaso como aprendizaje. No deja de ser una pérdida cuando fracasamos en un emprendimiento. Sin embargo, gran parte de las iniciativas dan un paso a favor del fracaso cuando tienen miedo de fallar. El miedo se reduce cuando tenemos información, trabajamos en alianza, conocemos el mercado, entre otros. 14
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“La mayoría de las personas gastan más tiempo y energías en hablar de los problemas que en afrontarlos”.
“Acercarse es un comienzo, mantenerse juntos es progreso, trabajar juntos es éxito”.
Predomina una cultura de víctima en la mayoría de las sociedades latinoamericanas. Nos enfocamos en los fracasos, en la mala suerte, en las desgracias. Esa costumbre nos lleva a escondernos de los problemas, de no afrontarlos, que es la única manera de solucionarlos.
Afirmación muy actual en este tiempo de incertidumbre. La carga se vuelve más liviana si estamos juntos. Sin embargo, hay una resistencia para juntarnos y prevalece el individualismo. ¡Es momento de tomar conciencia que actuar a favor del asociativismo es rentable!
ALMACENEROS MINORISTAS
DESPENSA KARINA
¡Estamos para servirte! Desde hace más de cuarenta años, la Despensa Karina es un punto de encuentro en el barrio Nuestra Señora de la Asunción de la capital. Detrás hay toda una historia, la de la familia Ramírez Rodríguez. Así lo cuenta Ever Ramírez, quien actualmente está a cargo del negocio familiar, junto a su esposa Verónica Espínola.
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a Despensa Karina se encuentra en la calle Tavytera Nº 1688 casi Chamacoco, del mencionado barrio capitalino. Agiornado a la tecnología, el almacén tiene su cuenta en Whatsapp, donde el primer saludo es “¡Estamos para servirte!” “En sus inicios, al frente del almacén estuvo mi madre, doña Silvia Rodríguez, Viuda de Ramírez. Luego pasó a manos de mis hermanos. Primero Alcides, luego Karina y finalmente, desde hace once años, tomamos la posta mi señora Verónica Espínola y yo”, relata Ever, quien es padre de Silvia Lizeth (10 años de edad) y Vannia Sophía (6 años). “Mi familia es mi principal soporte. Mi esposa y mis hijas me apoyan en esta experiencia de salir adelante en este negocio, porque es un trabajo que se debe hacer en conjunto”, cuenta. Al hablar del modelo de negocio que le toca administrar, Ever reconoce que si bien no es un negocio estructurado como lo es una empresa, el almacén sobrevive a través del tiempo. “Incluso sin contar con la ayuda que prestan, por ejemplo, las grandes empresas a los supermercados y demás cadenas (créditos, repositores, ofertas, etc.)”, indica.
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Consultado sobre el valor y el rol que cumple una despensa en un barrio, Ever destacó: “Las despensas son un punto de encuentro para los vecinos que no se ven a diario o no se veían hace tiempo. Los despenseros siempre estamos a las órdenes cuando se realizan actividades benéficas, ya sea económica o como un punto de información de actividades que se harán en el barrio. Incluso, en algunos casos, hasta se llegan a realizar actividades en el local. Otro punto importante también es que estamos siempre disponibles para ayudar a un emprendedor, dándoles un espacio dentro de nuestro local donde puedan exhibir sus productos, para que la gente les conozca”, refiere.
CAPACITACIÓN Y CÚMULO DE EXPERIENCIAS Al hablar sobre cómo le ayudó el hecho de formar parte de la Asociación de Almaceneros Minoristas del Paraguay (AMP), Ever señala que fue a través de las capacitaciones que brindan y las experiencias que cada miembro acumuló a través de los años y que comparten con todos, para que los pongan en práctica en sus respectivos negocios.
Especial de la Asociación de Almaceneros Minoristas del Paraguay
“Estar en la asociación me motivó a crecer cada día más. No existe una carrera donde te enseñen a ser almacenero. Lo vas aprendiendo día a día. Estar en la Asociación, compartir ideas, escuchar experiencias de otros almaceneros, motiva a seguir y a formar un gremio grande y fuerte, que nos respalde en nuestra lucha contra los privilegios que tienen las cadenas de supermercados”, es la reflexión que hace al destacar la importancia de que más almaceneros se sumen a la AMP. Asimismo, habla de la importancia que tiene para los almaceneros contar con una cooperativa que les respalde. “Los almacenes son prácticamente los que mueven la economía en los barrios, ya que trabajamos netamente al contado. Por eso, necesitamos siempre de un respaldo económico. Una cooperativa nos ayudaría muchísimo, porque nos daría ese respaldo necesario, sin tasas de interés muy altas, como las que tienen los bancos y las financieras”, aduce.
EN NUESTRO PAÍS EXISTEN 55.000 COMERCIOS MINORITARIOS, DE LOS CUALES 4.000 ESTÁN EN ASUNCIÓN Y GRAN ASUNCIÓN.
ALMACENEROS MINORISTAS
ANTE UNA NUEVA REALIDAD, UN PROYECTO INNOVADOR
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nte la nueva realidad impuesta por la COVID-19 sobresalen los proyectos innovadores, como el de la creación de una Central de Compras. Un proyecto de la Hermandad de Negocios en Cristo (HNC) en alianza con la Asociación de Almaceneros Minoristas del Paraguay (AMP) y el Centro de Atención a la Pequeña y Mediana Empresa (CAPYME), y que cuenta con el apoyo del Ministerio de Industria y Comercio (MIC), a través del
Viceministerio de Mipymes y de otras entidades gremiales. La iniciativa, en estado avanzado de organización, propone crear una central de compras que realizará adquisiciones al por mayor, para su distribución en los almacenes. Con esto se conseguirá bajar los precios de adquisición por el volumen de compra. Y es que esta es, justamente, la debilidad de la pequeña empresa, que no puede negociar individualmente con proveedores. Pero gracias al esquema del proyecto, serán estos últimos los que negociarán con la central de compras para los socios de la AMP. El emprendimiento se iniciará con unos 50 almacenes, despensas y pequeños autoservicios, seleccionados en ciudades y barrios estratégicos, para luego incorporar a los almacenes de todo el país. Se prevé que los
locales además incorporen una imagen corporativa que los identifiquen como socios de la AMP. El proyecto también incluye un sistema de delivery, que trabajará para todos los almacenes. Cada personal de delivery será un microempresario, a quien se le facilitará la adquisición de motocarga para la distribución de las mercaderías. El Banco Nacional de Fomento (BNF) va a incorporar al sistema las tarjetas de débito del BNF de los asalariados públicos, quienes serán clientes directos de los almacenes en sus respectivos barrios. La AMP invita a todos los propietarios de almacenes, despensas y pequeños autoservicios que se sumen a la Asociación, para que se beneficien de este proyecto innovador.
ALMACENEROS MINORISTAS
CÉDULA MIPYMES
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a Cédula Mipymes es un documento que acredita la formalización de la micro, pequeña o mediana empresa. Su objetivo es permitir que las mipymes obtengan beneficios de fomento y promoción para su desarrollo y competitividad. El Viceministerio de Mipymes es la entidad encargada de la expedición de la cédula. Para el efecto se emplea SUACE (Sistema Unificado de Apertura y Cierre de Empresas), que es una ventanilla única donde se realizan los trámites de forma simplificada, ágil y transparente. Las que están exceptuadas y no pueden acceder a la Cédula Mipymes son aquellas empresas que se dediquen a la intermediación financiera, seguros, negocio inmobiliario y el ejercicio de profesiones liberales, toda vez que estas actividades se regulen por leyes especiales en vigencia.
PARA MÁS INFORMACIÓN
Teléfonos: (+595) 21 616 3236 / (+595) 21 616 3274
E-mail: registromipymes@mic.gov.py
Asesoró: Vicente Paul Martínez, director del Registro Nacional de Mipymes del Ministerio de Industria y Comercio (MIC).
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Especial de la Asociación de Almaceneros Minoristas del Paraguay
ALMACENEROS MINORISTAS RECOMENDACIONES A LOS COMERCIOS EN ÉPOCA DE PANDEMIA
