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Cuál sería el mejor tipo de análisis

¿Cuál sería el mejor tipo de análisis para tu retail?

Por: Julia Béjares, consultora asociada de MC Consulting

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Ya conocemos la importancia de recaudar información de nuestra tienda, para optimizar sus procesos. Ahora debemos conocer los distintos tipos de análisis que se pueden utilizar para lograrlo.

ANÁLISIS DESCRIPTIVO

El análisis descriptivo que debe realizar el vendedor es proveerles a los comercios (clientes mayoristas) un resumen del desempeño del total de las actividades de la empresa. Por ejemplo, que conozcan el registro de las transacciones, los cambios de inventario y el éxito de las promociones aplicadas.

Los comercios utilizan el análisis descriptivo para considerar las campañas de contacto directo y determinar el índice de respuestas, los costos por conducción y la tasa de conversión.

ANALÍTICA DIAGNÓSTICA

El análisis de diagnóstico tiene en cuenta el desempeño pasado del comercio (clientes mayoristas). No obstante, este tipo también toma en consideración el contexto para analizar la información.

De esta manera, puede descubrir algunas tendencias o relaciones causales entre las variables y los resultados. ANÁLISIS PREDICTIVO

El análisis predictivo permite a los comercios anticiparse a las tendencias y los comportamientos de los compradores, basándose en las relaciones históricas entre las variables previamente descubiertas por el análisis de diagnóstico.

El análisis predictivo aplica distintos métodos estadísticos, como el data mining, a un volumen de información para predecir ciertas tendencias. Por supuesto que siempre existe un elemento de incertidumbre con las predicciones y este análisis no es la excepción. También debemos conocer qué suposiciones se realizaron y qué condiciones podrían surgir y qué anularían estas suposiciones.

ANÁLISIS PRESCRIPTIVO

Este análisis permite a los comercios realizar ajustes graduales anticipando posiJulia Béjares es analítica retail. Especialista y trainer en ventas. Consultora en Ventas. Embajadora por Paraguay de la Asociación Internacional de Ventas, Propietaria de JB Consultora y Consultora Asociada de MC Consulting.

bles cambios en los deseos de los consumidores, la demanda, shocks de oferta y demás aspectos.

Por ejemplo, los cines, aerolíneas y cruceros pueden cambiar sus precios para acomodarse a los cambios que anticipan en la demanda.

De más está decir que los cuatro tipos de análisis son fácilmente combinables y no se cancelan. Cuanta más información recopilemos de nuestra tienda y mejor la analicemos, mejor será su funcionamiento.

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