Catalogue Géobs by MASSIFDESIGN

Géo Business Services le cabinet d’Etudes et de Conseils du Groupe ARTICQUE

Catalogue des études - 2012 -

Un accompagnement personnalisé pour la réussite de projets géomarketing Les dirigeants, directeurs commerciaux et marketing, chef des ventes, n’ont pas toujours un planning leur permettant de se consacrer pleinement à l’apprentissage et au développement d’outils de suivi de gestion axés sur les résultats. Depuis plus de 10 ans, Articque met à disposition l’expertise de ses consultants pour les aider les managers dans la prise de décisions strategiques. Nous leur proposons un accompagnement de haute qualité dans la réalisation de leurs études commerciales et géomarketing.

Une équipe d’experts de haut niveau, pour développer la performance

Nos équipes d’experts de haut niveau garantissent à nos clients un gain de temps maximum sur l’exploitation de leurs résultats et l’optimisation de leurs ressources. · Une équipe impliquée · Une structure solide, 21 ans d’expérience · Des références multiples tous secteurs Quelle que soit la problématique (optimisation d’une sectorisation commerciale, implantation de nouvelles agences, évolution de zones de chalandise, visualisation géographique de résultats), nous apportons des solutions qui tiennent compte des contraintes temporelles et organisationnelles de notre clientèle. Les consultants GEOBS s’impliquent pleinement dans les projets et proposent un accompagnement personnalisé parfaitement adapté à la stratégie métier étudiée. Ils disposent de l’expérience et de la maturité sur ce type de projets et possèdent la rigueur méthodologique nécessaire pour aborder complètement et en profondeur une problématique diversifiée en terme d’acteurs, d’activités et de moyens mis en œuvre. Grâce à l’interactivité des échanges avec nos experts, nous offrons la garantie de réaliser des études conformes aux attentes. Nous donnons à nos clients les moyens d’augmenter leurs performances et de relier leurs bases de données aux meilleurs outils de reporting.

Grâce à notre expérience et notre savoir-faire, nous pouvons traiter toutes sortes de problématique :

ETUDES GÉOMARKETING

Étude d’implantation, étude de zone de chalandise, etc.

DOSSIER IMPLANTATION Franchise loi Doubin / état local de marché

ETUDE DE SECTORISATION COMMERCIALE ETUDES PRÉDICTIVES, MODÉLISATION

Météo-marketing, scoring spatial, modélisation des ventes, statistique décisionnelle, etc.

Des outils performants :

Cartes & Données : Notre logiciel phare est un outil de géo-décision conçu pour analyser, sectoriser et piloter l’eﬃcacité commerciale des réseaux sur une carte d’une façon innovante.

Module de sectorisation : Ce module répond aux attentes des directions commerciales et marketing des grands groupes et des PME qui ont des besoins de plus en plus pointus en termes d’analyse statistique et cartographique. Nos outils permettent de définir des secteurs commerciaux équilibrés pour atteindre les objectifs commerciaux fixés en exploitant au mieux les potentiels locaux. On crée ainsi des zones de distribution homogènes qui tiennent compte de paramètres géographiques, de données d’entreprises et de données externes.

Des données pertinentes : Nos compilations de données proviennent des grands fournisseurs de données du marché. Elles sont disponibles à tous les niveaux de maillage géographique (communes, IRIS, espaces de vie…). Nous ne facturons pas l’usage de nos données au sein d’une étude.

Nous disposons de données très fines sur la consommation des ménages (Potentiels de consommation*), les points de vente (base LSA*), la consommation énergétique, le climat et la météo, le bâtiment et les permis de construire, la santé, toutes les données bilantielles des entreprises etc. Nos capacités de traitements mathématiques et statistiques nous permettent d’exploiter ces données et de les mettre au regard des vôtres pour dégager des tendances, expliquer, optimiser, prévoir.

TOURISME

POPULATI ON

LOG

EME

* via notre partenaire ASTEROP

ETUDE

L’état local de marché -> Franchiseurs et Têtes de réseaux, Franchisés, Porteurs de projets du commerce et des services

OBJECTIFS DE L’ÉTUDE

Vous assurez le développement de votre franchise ou de votre de réseau de commerce indépendant organisé, vous souhaitez accompagner au mieux vos candidats dans le cadre de l’ouverture d’un nouveau point de vente. L’état local du marché est un document de synthèse qui fournit une connaissance globale sur la situation locale du marché des biens ou services concernés par le contrat.

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Cette étude récence les principaux aspects de l’environnement du futur point de vente avec : • De nombreux indicateurs et graphiques : la population en nombre de personnes, le pouvoir d’achat, le taux de chômage… •

Des cartes statistiques : localisation du point de vente, visualisation de la zone d’attractivité potentielle, position géographique des concurrents directs et indirects, répartition des profils socio-économique sur la zone…

Le saviez-vous ? La loi Doubin (article L330-3 du Code du Commerce) fait obligation à tout franchiseur de délivrer aux futurs franchisés un document d’information précontractuel, appelé DIP, avant la signature du contrat définitif. Il décrit la situation locale, dans le secteur concédé, du marché des biens ou services concernés par le contrat. Cela leur permettra de prendre une décision en connaissance de cause. A défaut de sincérité sur l’état local de marché et de non-conformité aux exigences de la loi, le contrat est frappé de nullité.

L A RÉPONSE DE GEOBS Une étude précise et complète sur l’environnement • Socio-démographique • Sociologique et culturel • Economique • Urbain • Commercial • Concurrentiel

Une approche personnalisée à • votre métier • vos contraintes organisationnelles • vos exigences, critères, variables

Une étude cartographique et géomarketing fiable : • Des cartes et tableaux parlants • Des indicateurs spécifiques adaptés à votre marché • Des zones isochrones définies

ETUDES

D’implantation simulation d’implantation, optimisation

du réseau et schéma directeur d’implantation

-> Professionnels Indépendants, Franchiseurs ...

OBJECTIFS DE L’ÉTUDE

Vous souhaitez implanter un nouveau magasin ou une nouvelle agence dans une zone présentant de réelles opportunités pour votre activité. Pour ce faire, optez pour une étude géomarketing adaptée à vos besoins métiers et à votre structure organisationnelle.

• L’ÉTUDE D’IMPLANTATION D’UN POINT DE VENTE correspond à votre projet d’ouverture d’un point de vente. Elle permet de déterminer les lieux d’implantation à fort potentiel, la zone de chalandise optimale, et d’étudier le risque de cannibalisation avec les autres points de vente, le cas échant. • L’OPTIMISATION DU RÉSEAU concerne votre réseau de points de vente déjà installés, elle permet de prendre des décisions stratégiques de développement et d’organisation de votre maillage territorial : déplacement de points de vente, ouverture/ suppression de nouvelles agences, préconisations sur les points de vente en place, etc… • L’ÉTUDE DU SCHÉMA DIRECTEUR D’IMPLANTATION DE VOTRE/VOS RÉSEAU(X) revêt une dimension stratégique qui nécessite un fort accompagnement de nos équipes de consultants et un travail en collaboration avec votre Direction. >> L’étude rassemble toutes les informations géomarketing disponibles dans votre domaine et permet de vous soumettre des recommandations et des propositions organisationnelles pour vous aider à développer de manière optimale votre réseau. Vous aurez la certitude de choisir la meilleure implantation possible pour vos points de vente grâce à ces études géomarketing éprouvées.

L A RÉPONSE DE GEOBS Compétences Vous êtes accompagné par nos experts dans le recueil de vos données et l’analyse de votre activité.

Etude à haute valeur ajoutée L’exploitation et le croisement des données de votre activité avec notre référentiel complet de données (internes et partenaires) vous assure une prestation de haute qualité.

Prestation sur-mesure L’expérience accumulée de nos équipes sur l’optimisation de la couverture territoriale permet de formuler une réponse précise et adaptée à vos besoins.

ETUDE

Sectorisation

-> Responsables de réseaux, Directeurs commerciaux, Contrôleurs de gestion...

OBJECTIFS DE L’ÉTUDE

Vous désirez revoir l’organisation territoriale de votre activité. L’étude de sectorisation a pour objectif d’optimiser votre performance commerciale en redessinant la répartition de votre force de vente sur le territoire d’action. Grâce à l’étude de sectorisation, vous pouvez : • harmoniser vos zones commerciales afin de les rendre plus équitables, plus rentables • définir les objectifs de vos commerciaux d’une manière fine et adaptée aux conditions locales de leur activité • détecter des zones insuffisamment couvertes ou mal exploitées • mettre en place des plans d’actions concrets et ciblés : fidélisation, conquête, veille concurrentielle localisée, opérations de soutien à la force de vente…

Cette étude qualifie une base de clients, de prospects, de revendeurs selon votre structure commerciale (réseau d’agences, de magasins, par secteur, par représentant…). Elle tient compte des éléments suivants : • données afférentes aux points à visiter : localisation des prospects, clients, fréquence des visites selon la typologie des contacts, durée de la visite, éléments déclencheurs de visite comme litige ou alerte concurrence ou satisfaction…. • contraintes spatiales : distance au domicile du commercial, temps d’accès selon la saison et le trafic routier, relief et difficultés d’accès des zones touristiques… • données business et métier : saisonnalité des ventes, pression concurrentielle, spécificités des forces de vente

On parle le plus souvent de sectorisation commerciale car c’est le type de sectorisation le plus fréquent mais la sectorisation peut être effectuée pour bien d’autres domaines ; contactez-nous.

L A RÉPONSE DE GEOBS Recueil, analyse et traitement de vos données Notre savoir-faire vous assure l’intégration de fichiers retraités et qualifiés avec précision Une sectorisation optimale Redessiner vos secteurs en fonction de vos objectifs et des potentiels territoriaux

Des avantages considérables Gagnez du temps, faites des économies en frais de déplacement, fidélisez vos commerciaux et booster vos chiffres de ventes

Une expertise et un savoir-faire reconnu Nos experts s’appuient sur leur cœur de métier pour réaliser votre sectorisation. Ils réalisent vos études avec le logiciel Cartes&Données, valeur sûre pour manier vos données et créer/modifier de nouveaux secteurs.

ETUDE

Ciblage ISA

-> Responsables marketing, marketing direct, communication ...

Vous menez des campagnes de marketing direct et souhaitez rationaliser vos coûts en ciblant les zones réellement pertinentes pour vos campagnes. L’étude du ciblage ISA a pour but de vous accompagner dans l’élaboration de vos actions en garantissant une performance dans la démarche et les résultats. L’étude Ciblage ISA vous permet de : • • • •

Mieux cibler les zones propices où distribuer vos prospectus en fonction des populations les plus favorables à l’offre Estimez le potentiel de distribution optimal sur une zone géographique sélectionnée Optimisez votre ROI (retour sur investissements) Réaliser des économies de coûts de distribution

Le secteur des courriers non adressés représentent plus d’1/3 des investissements publicitaires en marketing direct. Les imprimés sans adresse (ISA), imprimé et dépliant publicitaire, catalogue, consumer magazine, échantillon, bus-mailing, colis-cadeau, publicité en boite à lettres, coupon de réduction... sont autant de supports qui permettent à un annonceur de communiquer directement avec sa cible ou de commercialiser ses produits et ses services à distance. Nos experts vous apportent une étude fiable et précise pour atteindre vos objectifs de résultats sur vos campagnes de marketing direct.

L A RÉPONSE DE GEOBS 1- DÉFINITION DE LA CIBLE Le distributeur dispose d’une base de données clients (carte de fidélité, enquête caisse, jeuxconcours…) : celle-ci sera localisée, et la répartition des clients sera rapprochée de la typologie des IRIS concernés afin d’en déduire les variables pertinentes pour le ciblage.

Si le distributeur ne dispose pas de base clients (ou ne souhaite pas s’en servir) : un indice de potentiel basé sera proposé : • sur les données sociodémographiques par IRIS • et/ou sur des données de potentiel de consommation par IRIS exprimées en euros et en nombre d’individus en rapport avec le thème de la campagne.

2- CHOIX DES ZONES DE DISTRIBUTION : On définira ainsi une zone de distribution par distributeur et par campagne qui tiendra compte • des temps d’accès entre chaque IRIS et le lieu de vente, • de la composition de la population au regard de la campagne • du budget alloué à cette campagne

3- ÉVALUATION En prenant en compte l’antériorité de l’activité et la localisation des nouveaux clients notamment dans l’analyse des ventes effectuées dans les semaines suivant les campagnes, il est possible d’évaluer l’efficacité des différentes campagnes.

ETUDE

Profil Clients

->Professionnels qui souhaitent avoir une connaissance plus approfondie de sa base clients

OBJECTIFS DE L’ÉTUDE Vous souhaitez définir ou affiner la connaissance de vos clients. A partir de leur localisation, l’étude profil client vous les apporte afin d’être plus efficace et percutant dans vos actions commerciales et marketing. L’étude du profil client vous permet de : • Proposer à vos clients et prospect l’offre qui leur ressemble • S’adresser aux clients et prospects à fort potentiel • Adopter la campagne qui saura séduire vos clients/prospects (media, plan de communication) • Conquérir de nouveaux clients • Fidéliser vos clients Nous vous fournissons une meilleure connaissance de vos clients et prospects : quelles sont leurs habitudes de consommation, quel est leur style de vie, quel magazine achètent-ils, quelle activité aiment-ils faire … Soyez attentif aux types de clients et gagnez en performance.

L A RÉPONSE DE GEOBS Géolocalisation / Géocodage Les coordonnées X Y de chaque client sont obtenues à partir d’une géolocalisation à l’adresse

Identification Les territoires de l’étude ayant le taux de pénétration le plus fort sont ensuite identifiés et sélectionnés

Constitution Définir pour chaque variable de l’étude la part qu’elle représente dans son ensemble afin de constituer les bases de données

Mesure des indices On mesure ensuite la sur ou sous-représentation des variables en comparant les territoires de représentation de l’étude avec l’ensemble

Etape complémentaire : Mesure des distances de référence au point de vente : géolocalisation des points de vente à l’adresse puis pour chaque adresse cliente préalablement géolocalisée ou le cas échéant géocodée à l’IRIS, la distance est mesurée vers son point de vente de rattachement.

ETUDE

Fidélisation

-> Professionnels qui souhaitent suivre l’eﬃcacité de son programme de fidélisation ou d’une offre promotionnelle et connaître sa cible

OBJECTIFS DE L’ÉTUDE

Vous voulez analyser la performance de vos programmes de fidélisation pour ajuster votre stratégie. L‘étude de fidélisation vous apporte les éléments déterminants pour optimiser vos actions de fidélisation et accroitre votre chiffre d’affaires.

L’ étude de fidelisation met à votre disposition : • les caractéristiques de la population cible (CSP, revenus, composition des ménages, etc.) • les résultats et le ROI (retour sur investissement) de vos programmes de fidélisation • les zones de déperdition éventuelles Vous possédez les informations nécessaires pour révéler la dynamique d’eﬃcacité des programmes de fidélisation et mesurer les retombées économiques. Reconnue comme enjeu indispensable de toute stratégie de relation client, la fidélisation des clients figure aujourd’hui au premier rang des préoccupations des entreprises. Cette prise de conscience récente de l’importance de la fidélisation s’inscrit dans le contexte d’une concurrence mondiale de plus en plus ouverte qui rend la conquête de nouveaux clients diﬃcile et coûteuse. Nos experts vous offrent l’opportunité à travers cette étude d’adapter votre programme de fidélisation en vous appuyant sur des données précises et actualisées.

L A RÉPONSE DE GEOBS Un savoir-faire novateur Nous analysons les territoires de chacun de vos points de ventes avec des méthodes statistiques et modèles sur plusieurs cycles d’activité : analyse multi varié, scoring spatial, régression linéaire mutliples…

Des conseils sur-mesure Nous vous proposons des recommandations concrètes sur votre stratégie afin de développer un programme de fidélité mieux adapté à votre activité.

ETUDE

Enrichissement de bases de données

-> Professionnels qui souhaitent enrichir, qualifier ses bases de données et mener des opérations de marketing direct sur ces bases

OBJECTIFS DE L’ÉTUDE

Vous avez besoin de bases de données qualifiées pour mener à bien vos actions de marketing direct . Cette étude vous fournit un traitement complet de vos fichiers de données selon vos critères.

L’enrichissement de la base de donnée vous permet de : • Normaliser des adresses postales • Optimiser la structure de vos bases de données • Ajouter des informations sur vos bases : coordonnées géographiques, informations fiscales, .etc Une base de données bien renseignée est la garantie de mener des opérations de marketing direct et de prospection réussies. Plus vous disposez d’informations pertinentes et fines sur vos clients, plus vos campagnes de fidélisation sont efficaces. Ce n’est pas la quantité des données recueillies qui est décisive, mais bien la manière dont ces informations sont mises en relation et judicieusement utilisées. Nos experts vous aident dans l’organisation et le traitement de vos données.

L A RÉPONSE DE GEOBS Géolocalisation / géocodage A partir de l’exploitation du référentiel du marché le plus adapté à vos fichiers, nous procédons à l’enrichissement de vos adresses en leur attribuant des coordonnées géographiques (géolocalisation) ou les identifiants des mailles géographiques d’appartenance (géocodage : code IRIS, code commune…)

Structuration, Structuration, traitement des données et mise en place de batchs automatisés pour l’optimisation de vos résultats.

INFO REQUALIFIÉE

Enrichissement de fichiers adresses A partir de l’identification du client ou prospect et à l’aide de bases de données externes, nous rapprochons votre fichier avec notre référentiel. Toutes les données restituées sont opt in (option d’adhésion à) et normalisées, avec un degré de fraicheur maximum.

INFO BRUTE

ETUDE

Analyse de l’activité commerciale

-> Directeurs commerciaux, responsables des ventes, chef d’équipes ...

OBJECTIFS DE L’ÉTUDE

Vous souhaitez optimiser vos décisions commerciales et accroitre votre chiffre d’affaires. L’étude sur l’analyse de l’activité commerciale vous apporte les éléments essentiels pour orienter vos actions terrain et marketing.

Nos experts croisent vos données relatives à la vente avec les informations géographiques de vos territoires d’action. Les résultats attendus sont doubles : • fournir un outil eﬃcace de suivi de l’activité commerciale • diﬀuser facilement vos performances à vos réseaux via une application en ligne Nous définissons ensemble vos besoins stratégiques, nous réalisons pour vous les analyses adéquates et nous vous accompagnons dans leurs mises en place. L’étude peut être menée sous différents angles : - Analyse de vos performances : chiffres d’affaires, taux de pénétration, suivi de la relation client, suivi des données partenariats et de revendeurs, évolution du nombre de contrats… - Analyse de vos concurrents : localisation des points de ventes concurrents, analyse des zones de cannibalisation, analyse de la pression concurrentielle… Les résultats sont disponibles sous divers formats: tableaux de bords, reporting spatial, outil d’analyse territoriale pour les responsables, outil d’aide à la vente pour les commerciaux terrain …

L A RÉPONSE DE GEOBS L’étude sur votre activité commerciale vous apporte bien plus qu’une simple analyse : • un accompagnement, des conseils d’experts et une expérience solide • des analyses concrètes et précises sur les critères et indicateurs choisis • la richesse de vos données internes croisées avec les données externes INSEE • des outils de diﬀusion simples de vos résultats commerciaux

Nous vous proposons de publier vos cartes et résultats avec notre solution interactive en ligne conçue sur-mesure pour vous (inter/intra/extra net). Complétez vos outils avec une application smartphone et tablettes graphiques pour que vos commerciaux suivent en temps réels leurs performances, puis exporter l’application en mode local sur un ordinateur, et utiliser l’application avec des profils d’utilisateurs différents…

ETUDE

Meteo Marketing Histo météo, Opti méteo, Plani météo -> Professionnels agricoles, viticoles, industries agro-alimentaire ...

Vous évoluez dans une activité où la météo a un impact considérable dans l’élaboration de votre stratégie d’entreprise. Pour ce faire, vous avez besoin d’une expertise Météorologique pour vous accompagner. • L’étude Histo météo vous procure l’historique des données météo sur la zone géographique étudiée. Cette étude met à votre disposition la connaissance nécessaire du climat local, global, et représente des phénomènes à caractère exceptionnel (historique des données). • L’étude Opti météo est une étude qui utilise la météo comme variable descriptive de votre activité ou du phénomène météorologiques que vous étudiez. Nous confrontons vos données d’activité à un historique météo afin de constater si la météo a bien un impact sur vos données, de le quantifier et enfin de comprendre de quelle manière les interactions se produisent.

• L’étude Plani Météo vous établit une prédiction à court, moyen et long terme de votre activité ou des phénomènes que vous étudiez. Cette étude a pour objectifs : - A long terme : anticiper les évolutions climatiques pour alimenter les réflexions stratégiques liées à votre activité - A moyen terme : visualiser les tendances climatiques qui se dégagent et qui influenceront la saisonnalité de votre activité pour aﬃner vos prévisions. - A court terme : fournir en temps réel, pour la semaine à suivre, les données météo et vos données d’activités prédites. Le produit Plani’Météo ne peut-être dissocier des deux produits Histo’Météo et Opti’Météo.

Les résultats des études peuvent vous être transmis sous différents formats : tableaux de bord, graphique, module de cartographie web, application desktop et web…

L A RÉPONSE DE GEOBS Un historique unique Nous mettons à votre disposition une base de données de plus de 30 ans d’observations pour une centaine de station en France et pour de nombreux pays dans le monde. Des données fiables et actualisées Nous pouvons vous fournir d’innombrables variables, à savoir : Température moyenne, Pression au niveau de la mer, Pression à la station , Visibilité moyenne, Vitesse maximale des rafales de vent, etc, et de multiples représentations du climat (Cartes, Graphiques, Diagrammes,…) à différentes échelles.

Des méthodes et calculs statistiques éprouvés Nos modèles intègrent des techniques de fouille de données et de statistique multi variée précis : la logique floue, les réseaux de neurones, les arbres de décisions, ACP, CAH. Nous gérons également un flux de prédiction météo à 7 jours. Les prédictions météo sont élaborées à partir du modèle météo GFS (Global Forecast System ) Modélisation à maille fine Réalisée sur 8 ans pour analyser les variations récentes du climat et inférieures à 3 km.

Accompagnement et conduite de projet

AUDIT DES BESOINS • •

Méthodologie du projet d’étude

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Production

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Livraison du projet

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VOTRE PROBLÉMATIQUE

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Audit des besoins

GNO

Base de données géomarketing

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STIC

Processus apprena

• •

Contexte et objectifs Détection des problématiques métiers, des spécifications techniques et fonctionnelles Interviews terrain, analyses quantitatives et qualitatives Assistance dans la rédaction du cahier des charges

B ASE DE DONNÉES GÉOMARKETING • •

Indicateurs clients pertinents Données extérieures adaptées

MÉTHODOLOGIE DU PR OJET D’ÉTUDE • • • •

Choix des modèles statistiques et cartographiques appropriés Élaboration du planning dans le respect des délais Allocation des ressources et responsabilités Livrables d’avancement

VALIDATIONS INTERMÉDIAIRES •

Des macro et micro études

PR ODUCTION DE L’ÉTUDE • • • •

Rapports Soutenance Données calculées Outils de compréhension et d’exploitation des résultats

LIVR AISON DU PR OJET • • •

Présentation Recommandations Accompagnement dans la mise en oeuvre

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Nous attachons une grande importance à la réussite de votre projet d’étude. Nous vous garantissons une prestation sur-mesure de qualité qui répond à vos objectifs précis de performance. De nombreuses sociétés nous font confiance pour le développement de leurs projets: quelques références parmi elles :

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Le cabinet d’études GéoBS (Géo Business Services) est membre du Groupe ARTICQUE. A ce titre, notre équipe d’experts accède aux données et outils de cartographie décisionnels les plus pointus du marché pour mener à bien vos projets.

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Notre expertise s’est construite autour des problématiques métier que nos 10 000 clients de tous secteurs d’activité nous ont exposés. Nous pratiquons une veille active nous permettant de sélectionner les méthodes ayant rencontré un succès avéré. Ce benchmark s’intègre dans la démarche de réalisation d’études et contribue à la réussite de vos projets.

Des rép

naires

idicipli ses plur

Nos équipes pluridisciplinaires (statistiques, mathématiques, économie, marketing, informatique…) composent pour vous une démarche d’étude spécifique reposant sur des données, une méthodologie et des outils.

NOUS AVONS CHOISI DES MÉTHODES ANTI « BOITE-NOIRE »

DURABLES ET PÉRENNES

EFFICACES ET RENTABLES

Vous avez la main sur les données brutes, les explications des traitements, et pouvez décider de retoucher vousmêmes les analyses ou de les faire évoluer. L’acquisition future du logiciel Cartes & Données est une option qui peut vous permettre de produire vos études vous mêmes après une phase de transfert de compétences, si vous le souhaitez.

Les résultats de votre étude vous seront fournis sous le format de votre choix : L’ensemble des données de vos études sont archivées automatiquement pour vous permettre de les ré-exploiter ultérieurement. Word, Pdf, Excel… Nous vous proposons également en option la livraison de votre étude en format Web dynamique. Ce mode Web facilite la diffusion de votre étude. Son actualisation régulière est aussi une possibilité que nous étudierons avec vous.

Nos méthodes de travail sont axées sur la recherche permanente de performance et du retour sur investissement (ROI). Nos experts élaborent vos études sur les objectifs prédéfinis de performance quantitative et qualitative.