GUIA REFERENCIADO 05
TECNOLOGIAS ADMINISTRATIVAS EM RECURÇOS HUMANOS
EXCELÊNCIA EM EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
GUIA REFERENCIAL 05
Olá, Aluno(a). Neste guia, você encontrará o conteúdo da disciplina Tecnologias Administrativas em Recursos Humanos, o qual está dividido em 04 temas. Cada um dos temas contempla os conceitos mais importantes e exemplos de aplicações práticas.
O objetivo deste guia é facilitar o seu entendimento acerca dos temas principais da disciplina, contemplando conceituações, citações e exemplos práticos. Além disso, você poderá aprofundar seus conhecimentos por meio de glossário, dicas de leitura, quadros e tabelas.
SUBSISTEMAS DE RH E OS SISTEMAS DE INFORMAÇÕES O objetivo da administração de Recursos Humanos consiste no planejamento, organização, desenvolvimento, coordenação e controle de técnicas capazes de promover o desempenho eficiente do pessoal (Chiavenato, 2002).
Os principais subsistemas de RH são:
1- provisão; 2- aplicação; 3- manutenção; 4- desenvolvimento; 5- controle.
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Muitas informações utilizadas pelo sistema de RH são criadas ou manipuladas por sistemas como o de vendas, produção, comercial e financeiro. Portanto, esses sistemas precisam estar interligados para uma boa gestão da informação
SUBSISTEMAS DE PROVISÃO E APLICAÇÃO O subsistema de provisão contempla todas as atividades de gestão de novos colaboradores, busca de vagas, recrutamento e seleção e integração de colaboradores.
Exemplos de tecnologias utilizadas:
•
Facebook;
•
Google;
•
Linkedin;
•
Catho on-line.
O subsistema de aplicação contempla as atividades de avaliação de desempenho e plano de cargos e salários. Os aplicativos do Microsoft Office são tecnologias muito utilizadas por este subsistema. SUBSISTEMAS DE MANUTENÇÃO, DESENVOLVIMENTO E CONTROLE O quadro a seguir apresenta as principais atividades de cada subsistema, bem como exemplos de tecnologias de RH. Subsistema
Exemplo de atividades
Manutenção
Benefícios
Tecnologias de RH Sistema de gestão de benefícios
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Desenvolvimento Controle
Treinamento Gestão de colaboradores
E-learning Sistema de ponto eletrônico
Para conhecer com mais detalhes os subsistemas de RH, consulte o livro Recursos Humanos - O Capital Humano das Organizações, de 2009, escrito por Idalberto Chiavenato. Este livro é um dos mais usados em estudos acerca de Recursos Humanos, tornando-se um sucesso na área. Lê-lo poderá não só clarear suas ideias, como também entender melhor as situações instáveis e dinâmicas que vivemos no dia a dia da profissão.
SEGURANÇA E USO ÉTICO DAS INFORMAÇÕES As informações empresariais constituem um elemento de grande valor e necessitam de processos bem definidos e ferramentas adequadas para salvaguardar essas informações. Backup e Plano de contingência são precauções bastante usuais e que demandam muita atenção dos gestores.
Os principais elementos da segurança são:
•
integridade;
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disponibilidade;
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confidencialidade.
Assista ao vídeo O que é Criptografia? e conheça seus conceitos, suas utilizações e tudo mais que este modelo pode trazer. Você pode acessar o link: http://olhardigital.uol.com. br/fique_seguro/video/o-que-e-criptografia/32640, disponibilizado pelo portal Olhar Digital e aprender cada vez mais.
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GLOSSÁRIO Backup – Processo de cópia de segurança de dados e informações, normalmente suportado por softwares e tecnologias específicas. Plano de contingência – Também conhecido como plano de continuidade dos negócios, consiste em um procedimento formalizado de como a organização deve proceder em caso de incidentes ou catástrofes. BIBLIOGRAFIA O’BRIEN, James A. Sistemas de informação: e as decisões gerenciais na era da internet. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2004. 431 p. ISBN 8502044079. (5ex) CAIÇARA JUNIOR, Cícero. Sistemas integrados de Gestão. ERP: uma abordagem gerencial. Curitiba: IBPEX. 2007. ISBN 978-85-8212-4239. Biblioteca Virtual: http://uniandrade.webclasses.com.br/eportal/ webclasses/index.php#
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