UNIDADE
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TRABALHO EM EQUIPE
GERENCIAMENTO EM SERVIÇOS DE SAÚDE
EXCELÊNCIA EM EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
TRABALHO EM EQUIPE O trabalho em equipe tem como objetivo valorizar cada indivíduo, permitir que todos participem de uma mesma atividade, além de possibilitar a troca de conhecimento e experiência. Atualmente, o trabalho em equipe é cada vez mais valorizado no ambiente profissional. Ao trabalhar em equipe, as pessoas procuram realizar uma determinada tarefa, visando concluir o trabalho com agilidade e qualidade, além de uma rápida resolução para os problemas. Na unidade 12, estudaremos sobre as características e principais aspectos do trabalho em equipe, como também iremos compreender melhor quais são os benefícios de se trabalhar com os demais colegas de trabalho. Um conceito cada vez mais valorizado no ambiente profissional é o saber trabalhar em equipe. Pessoas comprometidas umas com as outras, unidas pelo mesmo objetivo e missão, além de ter habilidade e agilidade para desenvolver trabalhos em conjunto têm sido uma das qualidades mais exigidas nos processos de admissão nas instituições. Essa característica é muito importante para o ambiente corporativo, pois permite que as atividades sejam cumpridas com mais eficiência. Trabalhar em equipe significa criar um esforço coletivo para resolver um problema. São pessoas que se dedicam a realizar uma tarefa visando concluir determinado trabalho, cada um desempenhando uma função específica, mas todos unidos por um só objetivo: alcançar o tão almejado sucesso. A atividade em equipe deve ser entendida como resultado de um esforço conjunto e, portanto, as vitórias e fracassos são responsabilidades de todos os membros envolvidos (ROMUALDO, 2011). No trabalho em equipe, cada membro sabe o que os outros estão fazendo e reconhecem sua importância para o sucesso da tarefa. Os objetivos são comuns e as metas coletivas são desenvolvidas para ir além daquilo que foi pré-determinado. O trabalho em equipe (Figura 01) possibilita trocar conhecimentos e agilidade no cumprimento de metas e objetivos compartilhados. Na sociedade em que vivemos, o trabalho em equipe é muito importante, pois cada um precisa da ajuda do outro (ROMUALDO, 2011).
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fig.01 - Trabalho em equipe.
Marques (2014) ressalta que para se destacar na carreira é necessário desenvolver algumas habilidades essenciais para o trabalho em equipe, afinal, um profissional capaz de gerir e motivar os colegas, buscando sempre os melhores resultados e o desenvolvimento do grupo, têm mais chances de ocupar uma posição de liderança dentro do empreendimento. Ainda segundo o autor, a interação da equipe agrega valor ao serviço e gera confiança entre os colaboradores, o que proporciona um ambiente empresarial mais saudável, positivo e produtivo. Assim, os membros do grupo se sentem motivados e preparados para assumir desafios que ajudem a organização a crescer.
ATITUDES PROIBIDAS NO TRABALHO EM EQUIPE
Trabalhar bem em equipe é uma das habilidades comportamentais mais valorizadas no mercado de trabalho. Uma equipe ruim pode destruir uma empresa ou um setor, prejuízos ocasionados por grupos que não trabalham bem em conjunto são inúmeros, inclusive a perda de receita, produtividade de baixa qualidade etc. Conforme a revista Exame (2013), alguns erros cometidos pelos profissionais podem comprometer todo o trabalho de uma equipe.
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Descreveremos a seguir. 1. Ser inflexível e não transparente na comunicação: um dos principais erros é se comunicar da mesma forma com todo mundo, comunicar-se bem não é simplesmente falar bem. É preciso ter flexibilidade na comunicação e vontade de compreender o outro. É algo relacionado à empatia. Se uma pessoa é mais delicada, o ideal é ser mais sutil na comunicação. Já com alguém mais focado em fatos e dados, é melhor ser mais objetivo. A transparência também é palavra de ordem no trabalho equipe. É importante que a equipe saiba quais são as condições e as limitações do seu trabalho. 2. Não alinhar o objetivo: cada participante tem uma meta individual. Um quer ganhar dinheiro, outro está em busca de reconhecimento profissional ou de uma promoção. Mas se essas pessoas não encontram um objetivo em comum que mova a equipe, todo o trabalho pode ser comprometido. Uma equipe desalinhada custa para a organização. Isso acontece, uma vez que o trabalho em equipe só funciona quando os participantes têm um objetivo em comum. 3. Comprometimento zero: um participante não comprometido vai prejudicar os resultados atingidos por toda a equipe. Sem valores e objetivos alinhados, a chance de faltar o comprometimento é alta porque o trabalho precisa fazer sentido para o profissional. 4. Falta de planejamento e de respeito a prazos: sem participantes focados e com planejamento nenhuma equipe vai para frente. É importante que as prioridades sejam dadas e que cada um saiba muito bem qual o seu papel dentro da equipe e siga à risca o que foi definido. É preciso saber o que é urgente, o que é prioritário e respeitar os prazos. 5. Criticar um participante na ausência dele: descontente com a atitude de um dos colegas de equipe, o profissional reclama dele para as outras pessoas. Pode até parecer inofensivo, mas não, gera um mal-estar tremendo. Falar diretamente é muito melhor porque reduz a interferência e dá a chance de a pessoa receber um feedback sobre as suas ações. 6. Desvalorizar o trabalho do outro: em mercados cada vez mais competitivos, a tendência é valorizar demais o trabalho individual dentro da equipe e ignorar ou desvalorizar o esforço dos outros participantes. Com a competitividade como pano de fundo, este é
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um erro comum. Lembre-se de que uma postura assim transmite a imagem de arrogância. 7. Não assumir erros: certamente uma pessoa assim já deve ter cruzado o seu caminho. Ótimos em apontar o dedo e denunciar o erro alheio, e péssimo na hora de assumir seus próprios equívocos. Se alguém da equipe erra, o certo seria que o erro fosse encarado como sendo de todos, mas infelizmente a realidade não é essa. 8. Ignorar as regras estabelecidas pela equipe: respeito às diretrizes é essencial, mas nem todo mundo faz isso. Muitas pessoas acabam ignorando as regras e fazendo as coisas do jeito que elas acham melhor. A resistência, geralmente, está ligada à adoção de novos processos, procedimentos e sistemas. As pessoas têm dificuldade em se adequar. 9. Desequilíbrio emocional: tomar feedbacks negativos como perseguição pessoal, melindrar-se diante de críticas construtivas, perder a calma e apelar para gritos e grosserias. Estes sintomas podem indicar que o profissional peca em relação ao equilíbrio emocional. Além de ser prejudicial ao andamento do trabalho de toda a equipe, há o risco de essa pessoa acabar isolada. 10. Não aceitar as diferenças: entender que a heterogeneidade de uma equipe é um aspecto a ser valorizado nem sempre é comum. Entender e respeitar as diferenças é essencial, mas muita gente quer moldar as pessoas de acordo com seu ponto de vista. É claro que os embates vão acontecer, mas tentar entender os outros é o caminho correto na hora de solucionar conflitos e construir alianças. Negociação é fundamental.
Você sabia que trabalho em equipe é um dos pontos primordiais que mantém os colaboradores empregados? Sim! Essa habilidade para o mercado de trabalho é incrivelmente valorizada. Aprenda mais sobre isso pelo Link01 Link01: http://www.ibccoaching.com.br/blog/artigos/trabalhoem-equipe-habilidade-essencial-para-o-mercado-de-trabalho.
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• Motivacional - Trabalho em equipe - Juntos fazemos mais e ... https://www.youtube.com/watch?v=twg9SCt76UE 9 de mar de 2013 - Vídeo enviado por Antonio de Lisboa Junior
• TRABALHO EM EQUIPE - YouTube https://www.youtube.com/watch?v=h-_HGQ5laHk 31 de jul de 2013 - Vídeo enviado por FRANCISCO LIBARDI
• TRABALHO EM EQUIPE - YouTube www.youtube.com/watch?v=C6x6IqB_GHY 21 de dez de 2009 - Vídeo enviado por Angélica Vieira Polizel
LISTA DE IMAGENS
Fig.01: pixabay.com
GLOSSÁRIO
• Feedback: é uma palavra inglesa que significa realimentar ou dar resposta a um determinado pedido ou acontecimento.
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REFERÊNCIAS
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