UNIDADE
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O PERFIL DO DOCENTE E DO TUTOR NA EAD
CENÁRIOS E MODALIDADES DE EAD
EXCELÊNCIA EM EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
O PERFIL DO DOCENTE E DO TUTOR NA EAD Começamos nosso assunto com uma pergunta: você sabe quais são os quatro papéis de destaque, no universo da EaD? Isso mesmo, ponto para você se respondeu: professor conteudista, professor executor da disciplina, tutor virtual e tutor presencial. O professor conteudista, como o próprio nome indica, é aquele que produz, que prepara o material didático de uma determinada disciplina; conforme o planejamento pedagógico do curso e da disciplina. O professor ministrante ou professor executor é o responsável por ministrar, apresentar o conteúdo programado pelo professor conteudista.
Atribuições do professor ministrante:
1. avaliações sistemáticas dos alunos, do material didático e dos processos de ensino-aprendizagem durante o período letivo; 2. liderar e coordenar os tutores virtuais, bem como proceder todas as orientações no que diz respeito às atividades acadêmicas; 3. apoiar e orientar as equipes de mídia, nas produções de rádio web e vídeos; 4.
elaborar materiais para apoio didático;
5. redigir o relatório técnico apontando os índices de aprendizagem e o resultado das estratégias didático-pedagógicas aplicadas durante o período letivo. O tutor é considerado o professor que ensina a distância. Ele se tornou um personagem recente na história da educação brasileira e foi institucionalizado não só na educação pública com a Universidade Aberta do Brasil (UAB), mas também em instituições de ensino privadas e na Educação a Distância profissional e corporativa.
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Os autores Bruno e Lemgruber (2009, p.6. In: Mattar, 2011) apontam dois documentos legais para ressaltar a visão do tutor como professor. Parágrafo Único. Para os fins desta Portaria, entende-se que a tutoria das disciplinas ofertadas na modalidade semipresencial implica na existência de docentes qualificados em nível compatível ao previsto no projeto pedagógico do curso, com carga horária específica para os momentos presenciais e os momentos a distância” (Art. 2º da Portaria nº4.059/2004). O quadro técnico e pedagógico para o funcionamento de cursos e programas a distância autorizados explicita que a função de tutoria terá que ser exercida por professores” (Deliberação CEE-RJ nº 297/ 2006).
Responsabilidades do professor tutor:
1. fazer contato com os alunos, esclarecer as dúvidas em relação ao conteúdo, incentivar o trabalho cooperativo, colaborativo e em grupo; 2. moderar os fóruns e os chats, juntamente com o professor executor; acompanhar as discussões dos estudantes no Ambiente Ava; 3. responder e esclarecer todas as dúvidas dos alunos, no máximo em 24 horas; 4. aplicar e corrigir as avaliações presenciais, pontuar as avaliações virtuais; 5. proceder o acompanhamento das atividades, cobrar dos alunos as respectivas realizações, dentro dos prazos estipulados, enviar lembretes sobre as datas de entrega de atividades; 6. participar das atividades de capacitação ofertadas pela instituição de ensino; 7.
auxiliar a coordenação do curso nas avaliações dos alunos.
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Sintetizando, podemos dizer que de acordo com Machado (2004) a formação pessoal do tutor deve contemplar a capacidade de lidar com a heterogeneidade do quadro de alunos; além de possuir os seguintes atributos psicológicos e éticos: maturidade emocional, empatia com os alunos, habilidade de mediar questões, liderança, cordialidade e, especialmente, a capacidade de ouvir.
Estabelecer uma relação de confiança com os alunos
PAPEL DO TUTOR Administrar e organizar as tarefas e atividades do curso
Aproximar todos os sujeitos envolvidos na ação educativa Orientar e motivar Cobrar o comprometimento com o tempo de estudo
Para conhecermos mais o paralelo entre o papel do profissional da Educação Presencial e da EaD, apresentamos a tabela a seguir.
Tabela I – Paralelo entre as Funções do Professor e do Tutor EDUCAÇÃO PRESENCIAL Conduzida pelo professor
EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
Acompanhada pelo tutor Atendimento ao aluno, em consultas Predomínio de exposições o tempo individualizadas ou em grupo, em inteiro situações em que o tutor mais ouve do que fala Processo centrado no professor Processo centrado no aluno Processo como fonte central de infor- Diversificadas fontes de informações mação (material impresso e multimeios) Convivência, em um mesmo ambien- Interatividade entre aluno e tutor, sob te físico, de professores e alunos, o outras formas, não descartada a ocatempo inteiro sião para os “momentos presenciais” Ritmo de processo ditado pelo profes- Ritmo determinado pelo aluno dentro sor de seus próprios parâmetros Contato face a face entre professor e Múltiplas formas de contato, incluída aluno a ocasional face a face
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Avaliação de acordo com parâmetros definidos, em comum acordo, pelo tutor e pelo aluno Atendimento, pelo professor, nos Atendimento pelo tutor, com flexíveis rígidos horários de orientação e sala horários, lugares distintos e meios de aula diversos Fonte: Sá, Iranita. Educação a Distância: Processo Contínuo de Inclusão Social. Fortaleza,CEC, 1998:47. Citado por Machado e Machado. Elaboração, controle e correção das avaliações pelo professor
Segundo Machado e Machado, o papel do tutor se distingue por três fatores essenciais: •
tempo: o tutor deverá administrar bem o seu tempo, pois, desconhece quantas vezes os alunos irão procurá-lo e quando. Por isso, deve estar sempre pronto para os atendimentos. Isto o difere do professor, pois, este já tem o seu tempo definido para como os alunos;
•
oportunidade: o tutor deve aproveitar o máximo o tempo que tem como o aluno, pois não sabe, com certeza, se mesmo na dúvida, o aluno irá retornar a procurá-lo para sanar as dúvidas. Portanto, os contatos devem ser bem proveitosos entre o tutor e o aluno.
•
risco: o tutor corre o risco de não conseguir orientar o aluno o suficiente e a dúvida persistir ou, pior, o aluno prosseguir com um mau entendimento sobre o assunto, o que causará um aprendizado errôneo sobre algo.
João Mattar é um pesquisador de grande importância que tem criticado de forma contundente o papel dos professores nas instituições educacionais que adotaram a modalidade a distância. Seu trabalho criou um espaço até então inexistente de discussão virtual e presencial sobre os problemas enfrentados por esses pro-
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fessores. E não era sem tempo: a preocupação com os desdobramentos da EaD precisava desses espaços de interlocução onde os profissionais desta área podem, por fim, dialogar de maneira produtiva sobre sua prática. Este livro é o resultado das reflexões sobre os inúmeros papéis do professor no desempenho de suas funções; reflexões que trazem importantes contribuições sobre a reinterpretação do trabalho docente e valiosos subsídios para a inovação do fazer pedagógico dos professores, independentemente de sua classificação, categorização ou mesmo de suas denominações. Disponível em: <http://migre.me/t2bVi>. Acesso em: 04 de nov. de 2015.
Na modalidade EaD, o papel dos professores tutores se consolida como um dos pilares educacionais. Então, diante de tamanha responsabilidade, cabe a reflexão: o que é essencial para que este profissional consiga atuar plenamente? A formação continuada, claro. Uma vez que a ampliação do entendimento gera condições para melhores práticas de ensino; o que contribui significativamente, para a concepção de novas práticas pedagógicas que visem corrigir aspectos desfavoráveis de um curso, módulo ou disciplina.
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O gráfico a seguir mostra os vários tipos de perfis do tutor: FORMADOR: função pedagógica, estimulo à aprendizagem através das intenções
TUTOR: orientação e avaliação da aprendizagem a distância
PESQUISADOR: atualização contínua, investigação e reflexão sobre a própria prática RECURSO DIDÁTICO: resposta às dúvidas dos alunos
PERFIS DO TUTOR TECNÓLOGO EDUCACIONAL: especialização em tecnologias educacionais
PROFESSOR: concepção e realização de cursos e materiais didáticos
MONITOR: exploração de materiais específicos, em grupos de aprendizagem
Fonte: http://www.educacaopublica.rj.gov.br/
GLOSSÁRIO 1.
Subsídios Subsídio é um auxílio, uma ajuda, um aporte, um benefício.
Subsídio é uma contribuição financeira ou de outra ordem, que se presta a qualquer empresa ou particulares com a finalidade de ajudar ou socorrer. Ex.: subsídios para vítimas de enchentes. Fonte: http://www.significados.com.br/subsidios/ 2.
Desdobramentos S.m Desenvolvimento; conseqüência
Fonte: http://www.dicionarioinformal.com.br/desdobramento/
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3. Heterogeneidade S.f. Característica do que é heterogêneo; qualidade do que não possui uniformidade, coerência e/ou correspondência; particularidade do que é composto por partes distintas; inomogeneidade. Fonte: http://www.dicio.com.br/heterogeneidade/ REFERÊNCIAS NISKIER, Arnaldo. Educação a distância: a tecnologia da esperança. São Paulo: Loyola, 1999. 414 p. ISBN 85-15-01985-5. MAIA, Carmem; MATTAR, João. ABC da EAD: a educação a distância hoje. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. MATTAR, João. Tutoria e interação em educação a distância. São Paulo: Cengage Learning, 2012. (Série Educação e Tecnologia). MAIA, Carmen (Org.). Ead. br: Educação a distância no Brasil na era da internet. São Paulo: Anhembi Murumbi, 2000. 152 p. (Série universidade virtual). ISBN 85-87370-04-9. MEDEIROS, João Bosco. Redação científica: a prática de fichamentos, resumos, resenhas. 9. ed. São Paulo: Atlas, 2007. LITWIN, Edith (Org.). Educação a distância: temas para o debate de uma nova agenda educativa. Porto Alegre: Artmed, 2001. 110 p. ISBN 85-7307-805-7. TORI., R. Educação sem distância: as tecnologias interativas na redução de distâncias em ensino e aprendizagem. São Paulo: Senac, 2010. (Online) LITTO, Fredric; FORMIGA, Manuel Marcos Maciel (ORG). Educação a Distância: o estado da arte. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2009. ISBN: 978-85-7605-197-8. MACHADO, L.D. O papel da tutoria em ambientes de EaD. In: En-
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contro Regional da ABED de Educação a Distância 2004, Região Nordeste. Disponível em http://www.abed.org.br/congresso2004/por/htm/022-TCA2.htm MAIA, Carmem; MATTAR, João. ABC da EaD. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. ISBN: 978-85-7605-157-2 KENSKI, Vani Moreira. Tecnologia de Ensino Presencial e a Distância. Campinas, SP: Papirus, 2003. ISBN: 85-308-0708-1.
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