Groupe change, notre identitĂŠ de marque Notre
ĂŠvolue !
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OUVRIR LES AILES DU CHANGEMENT
ICF HABITAT, UNE NOUVELLE MARQUE
PARLONS D’UNE SEULE VOIX
QUESTIONS / RÉPONSES
UNE STRATÉGIE DE
POUR DYNAMISER NOTRE
UNE NOUVELLE CHARTE
POURQUOI UNE MARQUE
DIFFÉRENCIATION ET DE
IMAGE ET QUALIFIER NOTRE
GRAPHIQUE POUR
UNIQUE ? …
VALORISATION
CŒUR DE MÉTIER
ICF HABITAT
UNE
MARQUE, C’EST UN NOM QUI A DU POUVOIR
Un pouvoir aux multiples facettes : u Celui de déclencher des actions. u D’inspirer des idées… La marque est porteuse de valeurs. u De créer de la préférence. u D’établir de la fidélité. Toutes les entreprises ou presque ont des marques. Mais toutes ne leur attachent pas la même importance. Pour certaines, la marque se résume à des signes : un nom, un logo, un symbole visuel, un slogan… Pour les autres, la marque est au cœur d’une stratégie de différenciation et de valorisation. Elle est pensée autour de concepts d’identité (et pas seulement d’identification), de valeurs, de positionnement et de territoire.
01.
Ouvrir les ailes du changement
Une stratégie de différenciation et de valorisation
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Acteur de premier plan, le groupe ICF confirme son ambition d’être identifié comme un bailleur de référence sur le marché de l’habitat, par l’ensemble de ses parties prenantes. La notoriété toute relative d’ICF, ajoutée à la difficulté d’identifier son champ d’expertise, a amené le Groupe à concentrer sa stratégie de communication autour de l’identité et du territoire d’expression de sa marque.
4 bonnes raisons de faire évoluer notre marque u 1. Ancrer une marque plus forte et plus fonctionnelle, où le cœur de métier et l’expertise sont d’emblée qualifiés et valorisés. u 2. Clarifier et renforcer la communication de notre Groupe en la dotant d’une identité de marque qui soit un signe de reconnaissance immédiatement identifiable et identifié sur le marché concurrentiel de l’habitat. u 3. Renforcer l’identité de notre Groupe à travers des éléments conceptuels et opérationnels générant de la cohérence entre toutes les entités ICF. u 4. Installer un territoire graphique et éditorial identifiable, conforme à l’esprit et aux valeurs qu’ICF souhaite véhiculer (bien-être, solidarité, ouverture sur le monde, proximité, transparence, responsabilité et convivialité).
02.
ICF Habitat, une nouvelle marque
pour dynamiser notre image et qualifier notre cœur de métier
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Pourquoi « Habitat » ? Toutes les études menées tendent à montrer que l’acronyme ICF ne signifie pas immédiatement son champ d’activité et d’expertise. Évoluant dans un environnement en mutation forte et constante, le Groupe se devait de réfléchir à une façon de se présenter, claire, droite et efficace. De cette réflexion est née ICF Habitat. ICF Habitat pour : u S’identifier et affirmer un positionnement. u Se différencier et faire repère sur le marché de l’habitat. u Générer de la valeur. u Affirmer une solidité et une attractivité, en fédérant sous une même bannière, les « expertises et savoir-faire » des cinq sociétés du Groupe. Avec ICF Habitat, il s’est agit de faire évoluer le logotype et son univers graphique sans rupture ni révolution : u L’acronyme ICF a été conservé. u Les codes chromatiques du logotype restent pour le moment inchangés. u Les raisons sociales des filiales et de la holding ont été conservées.
03.
Parlons d’une seule voix
Une nouvelle charte graphique pour ICF Habitat !
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Pourquoi ? La charte graphique représente les différentes composantes de l’image de marque du Groupe : son identité, sa stratégie, son positionnement et ses valeurs. Une charte respectée, c’est l’assurance d’être reconnu au premier coup d’œil par l’ensemble de nos partenaires !
À quoi sert une charte graphique ? 1. Elle est une marque de reconnaissance. L’identité reste intacte quelles que soient les réalisations graphiques, afin que l’organisation, le projet ou l’entreprise (qui sont une somme d’individualités) parlent « d’une seule voix ». 2. Elle permet de communiquer de façon uniforme, de diffuser un message clair quelle que soit la société émettrice du document. La charte graphique assure au récepteur l’identification facile de l’émetteur et, par habitude si la cohérence est respectée, permet de se repérer visuellement dans les différentes réalisations.
Quels sont les partis pris de la nouvelle charte graphique ? 1. Simplicité d’utilisation 2. Système graphique qui assure une identification immédiate 3. Visibilité et puissance
04.
Questions-réponses
u Pourquoi une marque unique (ICF Habitat) déclinée pour chaque filiale ? D’abord, pour affirmer les ambitions et valeurs communes des cinq sociétés. Ensuite, pour réunir et fédérer sous une même marque les « expertises », « savoir-faire » et ressources du Groupe. Enfin, pour imposer une image de Groupe structuré et puissant, au service de ses clients, tout en restant proche du terrain et de ses partenaires.
u Quelle communication sur le nouveau logo et le changement d’identité ? • Les publics internes et externes sont concernés par cette évolution identitaire et le plan de communication élaboré à cette occasion, comporte deux temps : un premier de « révélation » destiné aux collaborateurs et un second de « déploiement » orienté clients et public institutionnel. • Les sociétés et les agences vont disposer d’un « kit de lancement » : brochure, modèle PowerPoint, clip vidéo de lancement de la marque, etc. La nouvelle charte graphique et ses composantes principales seront accessibles sur le site Intranet du Groupe. Les adresses mail prénom.nom@icfhabitat.fr sont d’ores et déjà actives. • Des actions spécifiques seront menées en direction de nos clients et de nos partenaires. Le site Internet du Groupe est accessible via www.icfhabitat.fr. Les URL filiales sont également opérationnelles.
u Que dois-je faire des supports et outils estampillés de l’ancien logo ? Le mot d’ordre est… pas de gaspillage ! Papier à en-tête, cartes de visite, enveloppes, plaquettes… Aucune commande ou impression en masse avant l’écoulement total des stocks. C’est progressivement qu’ICF Habitat, notre nouvelle empreinte, va revêtir l’ensemble de nos supports et outils de communication. N’hésitez pas à contacter votre service communication, pour toute précision ou demande d’information complémentaire !
Siège : 24, rue de Paradis – 75490 Paris Cedex 10 Tél. : 01 55 33 96 00 – Fax : 01 55 33 95 23 www.icfhabitat.fr/sabliere Siège : 26, rue de Paradis – 75010 Paris Tél. : 01 55 33 96 00 – Fax : 01 55 33 99 19 www.icfhabitat.fr/atlantique Siège : 26, rue de Paradis – 75010 Paris Tél. : 01 55 33 96 00 – Fax : 01 55 33 95 23 www.icfhabitat.fr/nord-est
Siège : 70, rue de l’Aqueduc – 75010 Paris Tél. : 01 55 26 16 04 – Fax : 01 55 26 16 09 www.icfhabitat.fr/novedis
Siège : 124, bd Vivier Merle – 69003 Lyon Tél. : 04 72 10 64 64 – Fax : 04 78 27 89 71 www.icfhabitat/sud-est-mediterranee
Siège : 24, rue de Paradis – 75490 Paris Cedex 10 Tél. : 01 55 33 96 00 – Fax : 01 55 33 97 86 – www.icfhabitat.fr
Réalisé par la Direction de la communication et des relations institutionnelles - Octobre 2011