Bezpłatny miesięcznik branży kosmetycznej
M a ga zy n
3 2014 marzec
magazynkosmetyki.pl
Dobry czas anti-aging Makijaż bez tajemnic Śniadanie z Kosmetykami nowy projekt!
Coraz lepsze farby n o w o ś c i // a k t u a l n o ś c i
// w y d a r z e n i a
Od redakcji Od Fot. Douglas
Drogi Czytelniku!
Półka z kremami przeciwzmarszczkowymi to istotna kategoria w każdej niemal drogerii, ale jak tu sensownie wybrać, co ma się na niej znaleźć, z tak licznej rynkowej oferty?
K
ult młodości czy demografia? Okazuje się, że w przypadku kosmetyków te dwie kwestie dobrze się ze sobą łączą. Z jednej strony fakty są niepodważalne – starzejemy się jako społeczeństwo i przez to produktów adresowanych do grupy 50+ będzie nam sukcesywnie przybywać. Z drugiej – pracujemy i żyjemy coraz dłużej, a to oznacza, że wydłuża się też okres, w którym zależy nam na zachowaniu atrakcyjności. I tu w sukurs przychodzą kosmetyki i zabiegi medycyny estetycznej, które mają sprawić, że wygląd zacznie przeczyć metryce. Dziś dbanie o siebie postrzegane jest zdecydowanie na plus, a nie jako przejaw próźności czy tęsknoty za wieczną młodością (której i tak przecież nie zatrzymamy). W kosmetykach anti-aging tkwi naprawdę duży potencjał. Mówiliśmy o tym także podczas naszego pierwszego spotkania z cyklu „Śniadanie z Kosmetykami”. Już dziś w przypadku wielu marek to właśnie kremy 60+ są hitami sprzedażowymi. Znacząco urosła również kategoria produktów typu serum, koncentrat czy ampułka, w których stężenie składników aktywnych jest wyższe niż w standardowych kremach. Pokazuje to, jak bardzo Polki wyedukowały się w kwestii dbałości o siebie, nabrały pewnych nawyków pielęgnacyjnych, oswoiły się z kosmetycznymi nowinkami. Półka z kremami przeciwzmarszczkowymi to istotna kategoria w każdej niemal drogerii, ale jak tu sensownie wybrać, co ma się na niej znaleźć, z tak licznej rynkowej oferty? Na pewno warto postawić na takie firmy, którym zależy na dobrej współpracy z detalem, które nie narzucają na siłę swoich warunków, ale starają się grać z handlem w jednej drużynie. Choć wiemy z rozmów z Państwem, że to temat trudny i czasem ta współpraca nie układa się z takim czy innym graczem najlepiej, ale też o zerwaniu nawet ciężko myśleć, bo o te właśnie kosmetyki klienci pytają… Na razie więc sytuacja wygląda na patową. A szkoda, bo o mniejsze sieci i sklepy warto dbać, by rynek detaliczny nie został zmonopolizowany. Istnienie konkurencji zawsze długofalowo daje lepsze warunki do współpracy niż siła jednego czy dwóch podmiotów. Oczywiście na konkurencyjnym rynku przetrwają najsilniejsi, ale nie brak przykładów, jak choćby ten z Chodzieży, o którym piszemy w niniejszym wydaniu naszego magazynu, że można powalczyć o swój kawałek tortu nawet z największymi.
redaktor naczelna
kosmetyki | marzec 2014
4 | SPIS TREŚCI
Rekomendacje redakcji
23 40 55 58 Wiosenna bitwa z cellulitem
Kosmetyki kolorowe – segment dynamicznie rosnący magazynkosmetyki.pl
Męskie kosmetyki kategoria z potencjałem
3 2014
nr marzec Od redakcji
3
Aktualności 7 Śniadanie z Kosmetykami Pielęgnacja twarzy pod lupą ekspertów
10
Nowości 16 Dystrybucja masowa Dystrybucja selektywna Dystrybucja w aptekach Rekomendacje redakcji
23
Asortyment – pielęgnacja ciała Nadzieja w starszym pokoleniu Preparaty coraz bardziej zaawansowane Dossier – makijaż Kosmetyki kolorowe – segment dynamicznie rosnący
26
50
40
Dossier – kosmetyki męskie Męskie kosmetyki – kategoria z potencjałem
50
Dossier – farby do włosów Domowy program pielęgnacji
54
Asortyment – kosmetyki antycellulitowe 58 Wiosenna bitwa z cellulitem
10
Bestsellery 63 Sephora, Douglas, Drogerie Natura Wywiad 64 Dbamy o piękno kobiet Handel raport Standard Lavendy
66
Handel dezodoranty Dezodoranty aktywne w promocjach
68
Handel alians Alians zamiast konkurencji
70
37
Pielęgnacja twarzy pod lupą ekspertów
kosmetyki | marzec 2014
6 | SPIS TREŚCI
Tu dostaniesz magazyn Kosmetyki¨: ¨ AMA, Matuszewska 14 bud. 11, Warszawa
LUBERDA, Pienińska 156, Ostrowsko
AMBRA, Hutnicza 7, Czechowice-Dziedzice
LUBERDA, Wolska 88, Koszyce Małe
AN-MAR, Poznańska 91, Swarzędz-Jasin
ŁÓDZKI RYNEK HURTOWY, Budy 4 hala 4, Łódź
ANIA, Czajkowskiego 55, Krosno
MATCHEM 2000, Hallerów 14b, Skawina
ANIA, Dojazd Staroniwa 13, Rzeszów
Mincer Pharma CORPORATION, Kościuszki 37, Michałowice
ART-CHEM, Szajnochy 3, Bydgoszcz
MERKURY, Pucka 28, Gdynia
ATUT, POW 64a, Sieradz
NASZA, Sidorska 102, Biała Podlaska
BAX, Robotnicza 2, Gliwice
NAVO PGD, Magazynowa 5b, Gądki
BENITA, Wiejska 15, Oleśnica
NAVO PGD, Strefowa 27, Tychy
BŁYSK, Rolnicza 137, Jastrzębie Zdrój
NAVO PGD, aleja Katowicka 66, Nadarzyn
BRODR. JORGENSEN, Gorzowska 10, Zielona Góra
NIKA, Domaszowska 140, Kielce
CHEMIO-LAND BIS, Rzemieślnicza 4-6, Rawicz
NOWA, Okrężna 25, Grójec
COSMETICS RDT, Nowogrodzka 153j, Łomża
PARYS, Przebendowskich 16, Gdynia
DABOX, Łąkowa 26b, Racibórz
PGD BIELSKO-BIAŁA, Międzyrzecze Górne 370,
DAN, Gryczana 22-24, Szczecin
Międzyrzecze Górne
DAVI, Czachorowo 46, Gostyń
PGD BYDGOSZCZ, Szajnochy 3, Bydgoszcz
DEL-ART., Daszyńskiego 8, Lublin
PGD JAROSŁAW, Wierzbna 114e, Jarosław
DELKO OTTO, Rolna 6, Kielce
PGD JELENIA GÓRA, Kilińskiego 19, Jelenia Góra
DELKO RDT KSIĘŻYCOWA, Lubelska 32, Olsztyn
PGD KRAKÓW, Wielicka 28, Kraków
DELKOR, Szczecińska 61/67, Łódź
PGD LUBLIN, Tokarska 20, Lublin
DOKTOR LEKS DYSTRYBUCJA, Klecińska 5, Wrocław
PGD MYŚLENICE, Sienkiewicza 21d, Myślenice
DRABKO, Wiejska 8, Zielona Góra
PGD POZNAŃ, Sycowska 40, Poznań
DUKAT, Na Zapleczu 18, Toruń
PGD REGUŁY, Stanisława Bodycha 97, Reguły
DUO, Wenedów 3, Koszalin
PGD WROCŁAW, Paprotna 3, Wrocław
EKOS KOWALSCY, ks. bpa Bednorza 2a-6, Katowice
PH WALDI, Żabikowska 45, Komorniki
EWA, Nowodworska 32, Legnica
PH WALDI, Franowo hala OW 3 box 240, Poznań
FIRLIT, Starowiślana 18, Kraków
PHU KOGRAKO, Sandomierska 6, Dębica
FROG DELKO MS KRAKÓW, Biskupińska 5a, Kraków
POLO, Boruty 3, Białystok
GAMA, Starowiejska 25, Zamość
ROJAN, Kaszubska 31, Radom
GRECKI, Długa 5, Wałbrzych
SONIA, Zagnańska, Kielce
GUSTAW, Wojciechowska 7i, Lublin
SONIA, Boya-Żeleńskiego 25, Rzeszów
HALINA, Lotnicza 47, Szymanów
SUBIEKT 1. DYSTRYBUTOR GOLDEN ROSE, INTER-VION, Konna 27a, Otomin
HOLDER, Głogowska 22, Opole
ŚWITŁY, Brukowa 6/8, Łódź
JAVENA, Waryńskiego 26, Suwałki
T&T, Kościuszki 27, Bydgoszcz
KAMAL, Przemysłowa 14, Bydgoszcz
TABOX, Myśliwska 68, Kraków
KOMPLEX-TORUS, Gierdziejewskiego 7, Warszawa
TARA, Korczaka 7/9, Częstochowa
KORONA-KOSMETYKI, Pułaskiego 37, Bydgoszcz
TEMIDO, Lampego 16, Świętochłowice
KOS-CHEM, Antoniego Abrahama 2, Gdańsk
VERONA, Andrzejów Duranowski 27b, Sochaczew
KRYZOSTAM, Namysłowskiego 2, Zamość
VIA VENTO, Główna 36, Poznań
LAMS, Przemysłowa 78, Tychy
WEGA BIS, Koszalińska 5a, Słupsk
LESTER, Dekarska 11, Warszawa
WIT, Ustronna 3/9, Łódź
Kosmetyki
M AGAZYN
Wydawca: Media Direct, ul. Młynarska 7, 01-205 Warszawa, tel. (022) 539-59-40, faks (022) 539-59-50 | Zarząd: Radomir Jaszczuk, Beata Farmus | redaktor Naczelna: Lidia Lewandowska llewandowska@magazynkosmetyki.pl (022) 539-59-42 | Dyrektor Działu reklamy: Dana Dominowska ddominowska@magazynkosmetyki.pl (022) 539-59-43 | współpraca: Mariusz Polit | Prenumerata: Ewa Lasocka (022) 539-59-41 prenumerata@mediadirect.pl | Projekt graficzny: Piotr Fałkowski; p.falkowski@conceptstudio.org | Opracowanie graficzne: Concept Studio; biuro@conceptstudio.org tel. (022) 841-53-55, 0-506-025-965 | Druk: TECHGRAF | NAKŁAD: 15 000 egzemplarzy Redakcja nie zwraca materiałów niezamówionych oraz zastrzega sobie prawo redakcyjnego opracowania tekstów przyjętych do druku. Pismo przeznaczone dla specjalistów urody i zdrowia. Redakcja nie odpowiada za treść ogłoszeń. Wszystkie prawa zastrzeżone ©. Wydawca jest członkiem Związku Kontroli Dystrybucji Prasy.
magazynkosmetyki.pl
AKTUALNOŚCI | 7
3 pytania do… Leszka Kłosińskiego, prezesa zarządu Oceanic Czy polskie firmy będą w najbliższym czasie potrzebować zagranicznych inwestorów, by rozwijać swój biznes globalnie? Globalny rozwój biznesu jest możliwy na wiele sposobów. Jednym z nich jest połączenie z zagranicznym inwestorem. Jest jednak możliwe, aby rozwijać się globalnie bez takiego kroku. Wymaga to cierpliwości i konsekwencji w działaniu. Czy są inne, skuteczne metody rozwoju spółek, zwłaszcza na rynkach zagranicznych, bez konieczności odsprzedaży udziałów? Jest to możliwe. Można się rozwijać zarówno organicznie, jak i poprzez akwizycje. Jeśli spółka jest w dobrej kondycji finansowej, ma możliwości sfinansowania takich transakcji długiem, obligacjami czy IPO. A może kapitalizacja przez giełdę jest pomysłem na pozyskiwanie funduszy? Jak z perspektywy Państwa firmy to wygląda? Oczywiście to jedna z możliwości, którą bardzo poważnie rozważamy. Jesteśmy już teraz obecni na 30 rynkach świata, ale mamy ambicje na jeszcze szybszy podbój rynków eksportowych. Mając unikatową filozofię antyalergicznej marki AA, spotykamy się z ogromnym zainteresowaniem naszymi produktami. Za trzy – pięć lat chcemy aby eksport stanowił 30% naszych przychodów. To bardzo ambitny, ale realny plan.
Integra Nova wprowadza marki własne
Mocne w Polsce marki kosmetyczne Rynek kosmetyczny w Polsce nieustannie się rozwija, dzięki czemu Polacy z łatwością mogą sięgać po produkty z całego świata. Czy w związku z tym zapominają o markach rodzimych? Nic bardziej mylnego. Wyniki Superbrands 2013/2014 udowadniają, że konsumenci równie chętnie polecają rodzime marki, takie jak AA, Dr Irena Eris i Ziaja, jak popularne marki zagraniczne: Dove, Garnier czy Pantene. Organizacja Superbrands już od dziesięciu lat przyznaje nagrody najsilniejszym markom na rynku polskim. Jak co roku wśród kilkudziesięciu kategorii plebiscytu nie mogło zabraknąć marek z branży urodowej. Konkurs składał się z dwóch etapów. Najpierw w badaniu przeprowadzonym wspólnie z firmą ARC Rynek i Opinia 15 tys. konsumentów oceniło między innymi marki urodowe: kosmetyki kolorowe oraz pielęgnacyjne. Zadaniem uczestników było wskazanie, które spośród przedstawionych za pomocą logotypów marek są im znane i na ile są skłonni polecić je swoim bliskim. Następnie skrócona lista marek trafiła do ekspertów z Rady Marek Superbrands złożonej z 43 specjalistów z wieloletnim doświadczeniem w dziedzinie marketingu, komunikacji i brandingu, którzy oceniali wizerunkową siłę marki w odniesieniu do polskiego rynku. Na liście laureatów Superbrands 2013/2014 znalazły się cztery marki kosmetyków kolorowych: Chanel, Dior, Max Factor, Sephora, oraz 11 pielęgnacyjnych, w tym trzy polskie: AA, Dr Irena Eris i Ziaja – marki te otrzymały również dodatkowe wyróżnienie Created in Poland. Tytuł Created in Poland przyznawany jest markom z polskim rodowodem, których strategię wypracowali polscy specjaliści. Inicjatywa ta powstała podczas ubiegłorocznej edycji Superbrands. Wśród laureatów Created in Poland Superbrands 2013/2014 reprezentujących branżę kosmetyczną znalazło się siedem marek, w tym wymienieni wcześniej laureaci Superbrands 2013/2014: AA, Dr Irena Eris i Ziaja, a także Cleanic, Inglot, Lirene i Soraya.
Integra Nova, ogólnopolski multidystrybutor produktów kosmetyczno-chemicznych, wprowadza na rynek rodzinę marek własnych Claris i Clarisenso. Clarisenso obejmie grupę produktów kosmetyczno-higienicznych, natomiast w ramach marki Claris produkowane będą środki chemii gospodarczej, akcesoria do sprzątania oraz artykuły kuchenne do przechowywania i pakowania żywności. Produkty marki Claris i Clarisenso charakteryzują się optymalnym stosunkiem ceny do jakości. Nad opracowaniem ich unikatowych receptur pracowali sprawdzeni pod względem jakości producenci w kraju i za granicą. Całą serię charakteryzuje bardzo wysoka skuteczność, przyjemna nuta zapachowa oraz nowoczesny design opakowań. Produkty marki Claris dystrybuowane są głównie do sklepów rynku tradycyjnego, m.in. do sieci Drogerie Laboo. Wprowadzenie marki własnej to kolejny krok w rozwoju spółki Integra Nova, która działa na rynku od 2012 r. – Sektor marek własnych rozwija się bardzo dynamicznie, rosną również wymagania klientów względem tej grupy produktów. Przygotowaliśmy naszą ofertę tak, by zaspokajała potrzeby zarówno konsumentów, jak i właścicieli sklepów. W następnych miesiącach wzbogacimy nasze portfolio o kolejne wysokiej jakości produkty – mówi Zbigniew Łebed, dyrektor zarządzający Integra Nova.
Krem CC Bielendy nagrodzony
Magazyn „Uroda” nagrodził multifunkcyjny krem korygujący do ciała CC Color Control marki Bielenda jako najlepszy kosmetyk do ciała, przyznając mu nagrodę Najlepsze dla Urody. Już po raz 12. Jury plebiscytu miesięcznika „Uroda” wybrało najlepsze kosmetyki roku 2013. Wśród najlepszych z najlepszych znalazł się krem korygujący do ciała marki Bielenda, będący unikatową propozycją w kategorii kosmetyków do ciała. Jego moc tkwi w wyjątkowej formule łączącej właściwości balsamu i korektora.
kosmetyki | marzec 2014
8 | AKTUALNOŚCI
Alians kosmetyczny: Schwarzkopf i Claudia Schiffer
Marka Debby w Selcos Distribution Młodzieżowa marka makijażowa Debby jest brandem włoskiego koncernu Deborah Group. Od stycznia marka znajduje się w portfolio Selcos Distribution. Brand wyróżnia połączenie miejskiego, nowoczesnego stylu, wysoko zaawansowanych technologii, inspiracji czerpanych z całego świata oraz przystępne ceny, na kieszeń młodych konsumentek.
Delia Cosmetics na Europejskim Forum Gospodarczym w Łodzi
W dniach 13-14 listopada 2013 r. w Łodzi odbyła się VI edycja Europejskiego Forum Gospodarczego – Łódzkie. Firma Delia Cosmetics wzięła aktywny udział w wydarzeniu. Prezes Delia Cosmetics dr Józef Szmich wystąpił jako prelegent forum, prezentując historię firmy, dotychczasowe dokonania i sukcesy odniesione na polskich i zagranicznych rynkach. Europejskie Forum Gospodarcze – Łódzkie (EFG) to cykliczna inicjatywa corocznie organizowana przez samorząd województwa łódzkiego. Jej głównym celem jest zdynamizowanie współpracy pomiędzy podmiotami życia gospodarczego w celu wykorzystania potencjału rozwojowego regionu łódzkiego. Dzięki zaangażowaniu praktyków biznesu, przedstawicieli regionów polskich i zagranicznych, reprezentantów świata biznesu, nauki oraz instytucji otoczenia biznesu Europejskie Forum Gospodarcze staje się integralną częścią kalendarza gospodarczych wydarzeń w Polsce.
magazynkosmetyki.pl
Doświadczenie i wiedzę ikony piękna Claudii Schiffer połączono z ekspercką wiedzą Schwarzkopf. Tak powstały dwie nowe marki kosmetyków do włosów – Essence Ultîme i Blonde Ultîme. Wiele kobiet marzy o doskonale zadbanych i wypielęgnowanych włosach w intensywnym odcieniu. Jednak uzyskanie takiego efektu bez najwyższej jakości produktów nie jest łatwe. Wie o tym najlepiej światowej sławy modelka Claudia Schiffer, której włosy w trakcie pracy niemal cały czas poddawane są zabiegom stylizacyjnym i koloryzacyjnym. Dzięki połączeniu doświadczenia w pielęgnacji i koloryzacji włosów Claudii Schiffer oraz nowoczesnych technologii Schwarzkopf powstały marki kosmetyków do pielęgnacji włosów Essence Ultîme i koloryzacji włosów Blonde Ultîme. – Zawsze chciałam projektować i tworzyć kosmetyki do włosów – mówi Claudia Schiffer. – Schwarzkopf dał mi możliwość stworzenia linii kosmetyków, którą mogę autoryzować własnym podpisem. Mam nadzieję, że wszystkie kobiety będą zachwycone stworzonymi przez nas produktami! Efektem współpracy Schwarzkopf i Claudii Schiffer jest także wysokiej klasy kompozycja zapachowa produktów. Składa się na nią 135 specjalnie wyselekcjonowanych składników, które doskonale harmonizują z poszczególnymi produktami. To ponadczasowy, a zarazem nowoczesny zapach z nutami świeżych owoców i delikatnych kwiatów, które dopełniają zmysłowe aromaty białego piżma, drzewa sandałowego i wanilii.
Ingrid z Laurem Konsumenta
Marka Ingrid Cosmetics, której producentem jest firma Verona Products Professional, została nagrodzona prestiżowym tytułem Laur Konsumenta. Ten ogólnopolski projekt konsumencki ma na celu coroczne wyłanianie najpopularniejszych produktów i usług, które w błyskawicznym tempie zdobywają uznanie klientów. Tegoroczni respondenci, doceniając metamorfozę, jaką przeszła marka, uznali ją za Odkrycie Roku 2013. Portfolio produktów sygnowanych logotypem Ingrid w ciągu zaledwie kilku miesięcy poszerzyło się o liczne nowości. Pojawiły się między innymi nowe kategorie produktów, jak te do pielęgnacji twarzy czy produkty perfumeryjne. Wiele kosmetyków przeszło rebranding – zmienił się nie tylko design opakowania, ale też wdrożone zostały nowe kolorystyki i sposoby pakowania. Nowością jest również budowanie serii produktowych. Ingrid, skupiony dotąd na kolorówce, zaskakuje nie tylko licznymi nowościami, ale też jeszcze wyższą jakością i obłędną elegancją – serie Love Story, Ingrid HD Innovation czy Ingrid HD Beauty Innovation zdecydowanie wyróżniają się z półki. Zaawansowana technologia, niezwykła estetyka, szeroka, sezonowa gama kolorystyczna i przystępna cena to nowy styl marki, której kosmetyki gwarantują pełen i profesjonalny makijaż. Dodatkowym jej wsparciem są nasilone działania na odsprzedaż realizowaną poprzez wiele działań skierowanych do konsumenta. Wizaże, szkolenia, wirtualne porady makijażystki nie tylko dają możliwość poznania produktów, ale też sugerują, w jaki sposób ich używać. Projekty prowadzone na szeroką skalę zwiększają rozpoznawalność brandu, którego produkty zdobywają uznanie nowych, ale także lojalność dotychczasowych klientów.
Kampania fluidów Lirene Glam & Matt z Macademian Girl
Drogeria w aptece coraz mocniejszą półką Apteka coraz rzadziej kojarzona jest z miejscem, gdzie kupuje się jedynie leki czy akcesoria medyczne. Sieci apteczne stawiają na kompleksowość usług i łączą aptekę z drogerią. Zmiany na rynku oraz rosnące potrzeby odbiorców stały się zaczątkiem działań, które w rezultacie doprowadziły do stworzenia nowej przestrzeniaptecznej. Na wdrożenie tego typu rozwiązań zdecydował się Medicover. Nowoczesną aptekę zaprojektował dla centrum medycznego Forbis Group. Obecnie w aptekach obok leków znajdziemy zarówno suplementy, akcesoria kosmetyczne, jak i kosmetyki pielęgnacyjne. Co za tym idzie, aranżacje i wnętrza aptek musiały przejść metamorfozę ułatwiając klientom poruszanie się i znalezienie interesujących produktów. – Projektując wnętrze, postawiliśmy przede wszystkim na przejrzystość kompozycji – podkreśla autorka projektu Dominika Ladowska, architektka Forbis Group. – Ważne, aby klient poczuł się tu dobrze, a miejsce wzbudzało zaufanie i pozytywne skojarzenia – dodaje. Przestrzeń podzielono na jasno wyodrębnione strefy. Artykuły pielęgnacyjne, dermokosmetyki, suplementy diety i leki bez recepty zostały umieszczone na półkach w bocznych ścianach oraz regałach w centralnych punktach apteki. Każdy z regałów został opisany tak, aby bez problemu można było znaleźć pożądane produkty. W głębi wnętrza znajduje się tradycyjne stoisko, gdzie można wykupić leki na receptę. Układ i charakter przestrzeni powinien pozwalać klientom na skupienie i wyciszenie, które bez wątpienia sprzyjają przemyślanym i udanym zakupom. Odpowiednia ekspozycja produktów, stonowana kolorystyka oraz wolna przestrzeń to coraz częściej obowiązkowe elementy wystroju punktów apteczno – drogeryjnych.
30 stycznia rozpoczęła się kampania reklamowa fluidów Lirene Glam & Matt. Celem akcji jest wzbudzenie w klientkach chęci wypróbowania tego wyjątkowego fluidu oraz zbudowanie aspiracyjnego wizerunku produktu. Osią kampanii będzie konkurs, o którym konsumentki będą mogły dowiedzieć się z prasy (layoutu konkursowego) i z kampanii displayowej w internecie. Konkurs odwołuje się do stwierdzenia, że każda kobieta ma dwie twarze – jedną żywiołową, imprezową, czyli glam, drugą romantyczną, delikatną – matt. Znana blogerka modowa Macademian Girl doradza, jak wyeksponować obie strony kobiecej natury. Aby wziąć udział w konkursie, należy przesłać zdjęcia swoich stylizacji w wersji glam oraz matt. Zdjęcia oceniane będą przez internautów oraz jury – dwie pierwsze nagrody to sesja zdjęciowa w magazynie „Viva!”, zaś kolejnych pięć osób otrzyma iPhone’a 5S. Więcej informacji o konkursie znajduje się na stronie www.glamandmatt.pl.
Dax przechodzi pod japoński ster Dax Cosmetics, polski producent kosmetyków, oraz The Mentholatum Company, amerykański koncern farmaceutyczno-kosmetyczny będący częścią japońskiej grupy Rohto Pharmaceuticals, zawarły alians strategiczny. Obie firmy podpisały w styczniu umowę przedwstępną, która przewiduje, że Mentholatum przejmie większościowe udziały w Dax Cosmetics. The Mentholatum Company, założona w 1889 r., obecnie z siedzibą w Buffalo w stanie Nowy Jork, jest firmą o zasięgu międzynarodowym specjalizującą się w produkcji kosmetyków i leków. Działa w Ameryce Północnej i Południowej, Europie, Afryce i Australii. Od 1988 r. Mentholatum jest częścią Rohto Pharmaceuticals – japońskiej korporacji kosmetyczno-farmaceutycznej z siedzibą w Osace. Rohto koncentruje swoją działalność produkcyjną i marketingową na 12 rynkach azjatyckich, jest jednak firmą o zasięgu globalnym i działa łącznie na 120 rynkach świata. Najważniejszymi
dla Rohto kategoriami produktowymi są: krople do oczu, w których jest światowym liderem, balsamy do ust, leki bezreceptowe, dermokosmetyki, wyroby medyczne i suplementy diety. Wiodącą marką Rohto Pharmaceuticals w kategorii kosmetyków jest wprowadzona w 2004 r. na rynki azjatyckie Hada Labo. Polska spółka Dax Cosmetics, założona 30 lat temu, była do tej pory w całości finansowana z kapitału polskiego. Specjalizuje się w kosmetykach do pielęgnacji twarzy i ciała, preparatach do opalania oraz w kosmetykach do makijażu. Jest jedną z czołowych firm kosmetycznych na polskim rynku. Dzięki aliansowi z Dax Cosmetics grupa Rohto Pharmaceuticals uzyska dostęp zarówno do nowoczesnego laboratorium i mocy produkcyjnych, którymi dysponuje Dax Cosmetics, jak i do polskiego rynku, na którym obecne są już tak renomowane marki firmy Dax, jak: Perfecta, Yoskine, Dax Sun, Cashmere i Celia. Polska będzie bazą europejskiej ekspansji japońskiej grupy Rohto Pharmaceuticals w obszarze kosmetyków. Jednocześnie alians zapewni Dax Cosmetics dostęp do rynków eksportowych, na których grupa Rohto Pharmaceuticals jest obecna, jak również do najnowszych japońskich technologii. Alians Dax Cosmetics z The Mentholatum Company otwiera duże możliwości rozwoju obu podmiotów i zwiastuje wysoką pozycję w europejskim przemyśle kosmetycznym.
kosmetyki | marzec 2014
10 | ŚNIADANIE Z KOSMETYKAMI
Pielęgnacja t pod lupą ekspertów
12 lutego w restauracji Flaming & Co. odbyło się pierwsze spotkanie z cyklu „Śniadanie z Kosmetykami”
Naszą ideą w tym projekcie jest dyskusja nad poszczególnymi kategoriami rynku kosmetycznego w gronie wybranych ekspertów. Wspólnie omawiamy, jakie są trendy, jak zmieniają się konsumenckie wybory, jak zarządzać daną kategorią na poziomie drogerii, na jakie problemy można się w danym segmencie natknąć i jak się z nimi mierzyć. Na pierwszy ogień poszła bardzo istotna w całym rynku kosmetycznym kategoria pielęgnacji twarzy. W spotkaniu udział wzięli: Krzysztofa Zaborowska (Nielsen), Joanna Orfinger (Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris, marka Lirene), Magda Burgiel (Oceanic), Agnieszka Nierychlewska (Eveline Cosmetics), Waldemar Rzepczyński (Mincer Pharma), Justyna Bernat (Miraculum), Sylwia Jakubowska (Floslek), Anna Rolf-Smuniewska (Tenex), Teresa Stachnio (Drogerie Jasmin), Anna Walicka (drogeria Jasmin w Wesołej), Elżbieta Kowalska (Onet Biznes), Małgorzata Lipińska (portal NaTemat.pl), Lidia Lewandowska, Beata Farmus i Dana Dominowska (magazyn „Kosmetyki”).
magazynkosmetyki.pl
warzy Dyskusja ekspertów została poprzedzona prezentacją rynku przeprowadzoną przez Krzysztofę Zaborowską, senior client consultanta firmy Nielsen, która w tej firmie od pięciu lat zajmuje się rynkiem kosmetycznym. – Ewoluuje on, rozwija się i momentami zaskakuje – powiedziała na wstępie Zaborowska, z czym większość gości zdecydowanie się zgodziła. Kategoria pielęgnacji twarzy warta była za cały rok 2013 ponad 1,126 mld zł. Nieco zwolniła swoje tempo rozwoju, bo w roku 2012 było to 1,131 mld zł. Patrząc na te liczby, można skonstatować, że sprzedaż w ujęciu wartościowym jest stabilna, choć można mówić o delikatnym spadku w porównaniu z rokiem poprzednim (czy jest to trwały trend, okaże się dopiero po analizie badań za kolejne miesiące). Wywołało to natychmiastowe pytanie, czy spadek ten może być wynikiem pewnych wojen cenowych między producentami, czy też jest skutkiem intensywnych promocji, które można było w poprzednim roku bez trudu zauważyć w niemal większości punktów handlowych. Okazuje się, że jest to temat gorący – klienci Nielsena dość często pytają analityków, gdzie znajduje się taki punkt cenowy, którego przekraczać się nie powinno, i jak w związku z tym ustawić optymalną strategię promocyjną, by nie okazała się ona narzędziem, które negatywnie wpływa na opłacalność biznesu…? Z badań Nielsena zdecydowanie wynika jednak, że z roku na rok procent obrotów wygenerowany na promocjach jest coraz większy (w kanale hipermarketów to już 40 proc.!).
Dyskonty chcą marek (nie tylko własnych)
Krzysztofa Zaborowska zwróciła uwagę na niezwykle dynamicznie rosnącą sprzedaż w kanale dyskontów. Dwa lata temu w przypadku kosmetyków do pielęgnacji twarzy ten kanał był marginalny. W poprzednim roku dyskonty wygenerowały dla kategorii ponad 6 proc. wartości obrotów (w 2012 było to 3,9 proc.) i łącznie wartość sprzedaży wzrosła dla kategorii o 57 proc. (26 mln zł więcej)! Kosmetyki markowe wygenerowały tam 22 mln zł, co pokazuje, jak zmienia się ten rynek – dyskonty to już nie tylko marki własne, ale też kosmetyki brandowe, co nie napawa optymizmem handlu tradycyjnego. Wolumen sprzedaży w tym kanale można na pewno wzmocnić, choć oczywiście pozostaje pytanie, na ile jest to opłacalne pod względem wartości sprzedaży.
W drogeriach kupujemy najczęściej
Bezsprzecznie nadal największym kanałem sprzedaży kosmetyków do pielęgnacji twarzy pozostają drogerie. One również umacniają swoją pozycję. Obecnie odpowiadają za prawie 70 proc. obrotów całej kategorii. Pytaniem otwartym pozostaje, czy rosnąca liczba sklepów przełoży się na większą sprzedaż całej kategorii. Tak było do tej pory, ale może być również tak, że ta sama wartość sprzedaży rozłoży się na większą liczbę placówek. Nasi goście z handlu tradycyjnego apelowali do producentów, by ci chcieli tworzyć z nimi jakieś platformy współpracy właśnie w celu
ochrony tradycji, bo dominacja jednego czy dwóch graczy na rynku uderza we wszystkie podmioty: i producentów, i handel, i koniec końców nie będzie także w interesie konsumentów.
Silna kobieca kategoria
W przypadku pielęgnacji twarzy bezsprzecznie górują kosmetyki damskie – to ponad 95 proc. całej kategorii. Ich sprzedaż jednak delikatnie się kurczy, natomiast rozwija się kategoria kosmetyków męskich (jednak spada dynamika, w 2013 r. był to wzrost o około 6 proc., a w 2012 – 10 proc.). Spada natomiast sprzedaż całej kategorii kosmetyków przeciwtrądzikowych. W 2013 r. wygenerowały one 108,5 mln zł (a rok wcześniej było to prawie 119,3 mln zł). Najlepsze wyniki w tej grupie notują żele do mycia twarzy – 37,9 proc. (ale mamy tu jednak spadek wartości sprzedaży o ponad 8 proc. rok do roku), potem kremy – 22,7 proc., toniki – 17,6 proc., maseczki – 8,3 proc., korektory 4,4 proc. i peelingi – 3,9 proc. Niestety, być może z powodów demograficznych lub słabnącej siły nabywczej wartość i wielkość sprzedaży we wszystkich tych grupach były mniejsze niż w badaniu z roku 2012. W segmencie pielęgnacji 79 proc. generują kremy – i tu sprzedaż wygląda bardzo stabilnie. Delikatnie spadła w ujęciu wartościowym w 2013 r. sprzedaż kremów pod oczy oraz maseczek. Bardzo urosła natomiast – i tu mamy wzrost niemal o 30 proc. – grupa produktów typu serum, koncentrat, ampułki! Zaskakująco dla wielu okazało się, że w ujęciu całego roku spadła nieco sprzedaż produktów do kosmetyki | marzec 2014
12 | ŚNIADANIE Z KOSMETYKAMI
7, 6 tys.
– aż tyle produktów do pielęgnacji twarzy było dostępnych w ubiegłym roku na polskim rynku
aculum), Sylwia Justyna Bernat (Mir k) i Ela Kowalska le os (Fl Jakubowska (Onet Biznes).
oczyszczania twarzy (kategoria warta w roku 2013 246,8 mln zł, spadek rok do roku -1,2 proc.). Najmocniej dotknęło to mleczka do demakijażu (-13,9 proc. wartościowo). Przyrosty widać jednak w peelingach (10,4 proc.), produktach do demakijażu oczu (5,8 proc.) oraz tonikach, w których kryją się też płyny micelarne (1,5 proc.). Chusteczki do demakijażu zaliczyły, niestety, spadek (-5,1 proc.), ale większość rozmówców przyznała, że to kategoria stricte sezonowa, która rośnie zwłaszcza w czasie wakacji. A sama sezonowość kategorii pielęgnacji twarzy najbardziej zauważalna jest w okresie Bożego Narodzenia, kiedy sprzedaż mocno idzie w górę (choć w ostatnim roku ten wzrost był mniejszy niż w latach poprzednich). Krzysztofa Zaborowska, podsumowując już całą kategorią face care, powiedziała, że w całym roku 2013 aktywnych produktów na rynku pielęgnacji twarzy było 7600! I ta liczba cały czas rośnie, zwłaszcza w kremach. W ostatnim roku pojawiło się 700 nowości właśnie w grupie kremów, co obrazuje, jak też ten rynek mocno nastawiony jest na nowości. Firmy kosmetyczne twierdzą, że polski konsument uwielbia nowości, ale też przy tak dużej liczbie produktów na rynku może mieć problem z wyborem właściwego kosmetyku. To się nazywa prawdziwa klęska urodzaju. Liczba SKU spada natomiast w przypadku produktów przeciwtrądzikowych i oczyszczających.
Olbrzymi wybór, olbrzymi dylemat
Waldemar Rzepcz yński (Mincer).
Dana Dominowska (Kosmetyki), Joanna ka OrFinger (Eris), Krzysztofa Zaborows (Nielsen), Agnieszka Nierychlewska (Eveline).
magazynkosmetyki.pl
Liczby mówiące o tym, ile kosmetyków oferują producenci i jak wiele nowości pojawia się w tej kategorii, obrazują doskonale, przed jakim dylematem stoi właściciel drogerii, który musi zdecydować, co na jego półce ma się pojawić. Kluczowe jest zatem pytanie: co wybrać i czym się kierują w podejmowaniu tych decyzji sklepy kosmetyczne? Teresa Stachnio (Drogerie Jasmin) zgodziła się co do tego, że klientki szukają nowości (mogą one odpowiadać nawet za 20-25 proc. całej sprzedaży w tej kategorii). Pytanie jednak: co zrobić z produktami, które są już w ofercie? Jej zdaniem najczęściej trzeba sięgnąć po narzędzie promocji cenowej, które pomoże zwolnić miejsce na półce kolejnym nowościom. Podkreśliła jednak, jak ważny jest dobór firm, z którymi się współpracuje. Tu musi nastąpić jakaś symbioza biznesowa: producent nie tylko upycha produkt w sklepie, ale też włącza się we wspólne działania ze sklepem, które mają za zadanie pozyskiwanie konsumentów. Stachnio mówiła również o potrzebie dotarcia do świadomości klientów, że są sklepy inne niż duże sieci z zagranicznym kapitałem. Stąd też konieczność wśród polskich sieci kosmetycznych mocniejszej identyfikacji swoich marek u konsumentów, np. poprzez SMS-y informujące o aktualnych promocjach czy nowościach, mailingi, kampanie reklamowe budujące znajomość marki. – Jestem przekonana, że kiedy klient do nas już wejdzie, jesteśmy w stanie tak go obsłużyć, że na pewno coś u nas kupi. Dbamy o świetne wyszkolenie personelu, który umie kompetentnie doradzać, a to ma znaczenie – stwierdziła. Anna Walicka z drogerii Jasmin w Wesołej mówiła natomiast, że wybór na pewno warto opierać na tych firmach, z którymi współpraca układa się dobrze, które inwestują we współpracę ze sklepami. Konieczne jest także dopasowanie oferty do potrzeb klienta, który do danego sklepu przychodzi. Kluczowe jest jej zdaniem także dobre poznanie własnej oferty, by umieć z niej dobrać produkty najlepiej pasujące do każdego klienta, którym należy się zająć bardzo indywidualnie. Obie panie przyznały, że dobrym narzędziem promocji nowości, ale też produktów z regularnej oferty są testery. Poznanie zalet kosmetyku na własnej skórze jest czynnikiem, który może przekonać do zakupu. Próbki powinny być dołączane do zakupów jako gratis, co
eliminuje ryzyko wiecznych „testerożerców”, którzy polują na bezpłatne testery, a nie kupują pełnowartościowych produktów.
Rynek konkurencyjny, więc trzeba się wyróżniać
Nie trzeba nikogo przekonywać, że na tak konkurencyjnym rynku, żeby nie zginąć w tłumie, należy się wyróżniać. Dlatego marki są pozycjonowane na różne sposoby. Jedną z ważniejszych grup docelowych są tzw. konsumentki dojrzałe. – Silnej pozycji marek adresowanych do tej grupy odbiorców sprzyja sytuacja demograficzna w naszym kraju – mówiła Justyna Bernat z Miraculum. Stwierdziła ona również, że lojalne konsumentki to wielka wartość dla każdej firmy. – W przypadku Miraculum równie silną grupą są marki męskie, przeznaczone dla konsumenta starszego, przywiązanego do tradycyjnych rozwiązań – mówiła również Bernat. Dodała jednak, że w planach firmy jest także rozwijanie linii dla młodszych konsumentów, by marki nadal mogły rosnąć. Joanna Orfinger z firmy Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris podkreślała, że Lirene dociera z ofertą do szerokiej grupy kobiet w różnym wieku i o różnych oczekiwaniach względem produktu. Niesłabnąca pozycja marki i popularność kosmetyków Lirene nie byłyby możliwe, gdyby nie ciągły dialog z konsumentką i dbałość o zrozumienie jej potrzeb. Kluczowe dla marki są jakość, bezpieczeństwo i skuteczność kosmetyków, ale również przekaz emocjonalny wyrażony w haśle „Lirene – Uśmiechnij się”. Podczas kształtowania komunikacji marki Lirene istotne jest efektywne dotarcie do odpowiedniej grupy konsumentek – np. by zachęcić młode konsumentki do używania nowych fluidów Lirene Glam & Matt, do kampanii zaangażowano znaną blogerkę modową Macademian Girl. Sylwia Jakubowska z firmy Floslek przyznała, że klienci tej marki stawiają na kosmetyki bezpieczne, dostosowane do potrzeb skóry wrażliwej, a najważniejszą kategorią w pielęgnacji twarzy są kremy pod oczy z flagowym produktem – żelem ze świetlikiem. Firma, wprowadzając maskę-serum pod oczy ze świetlikiem lekarskim, rozwija również segment kosmetyków z grupy
Drogerie wciąż stanowią najważniejszy kanał dystrybucji kosmetyków do pielęgnacji twarzy. Jednak coraz bardziej zagrażają im dyskonty, w których łączna wartość sprzedaży tego segmentu wzrosła w 2013 r. aż o 57 proc. serum. Atutem marki są także nowe, efektowne opakowania, które można już zobaczyć w przeciwzmarszczkowej linii z minerałami morskimi – dzięki drukowi na metalizie dającemu wrażenie głębi morskiej konsument jest przenoszony do podwodnego świata wypełnionego składnikami o działaniu dobroczynnym dla skóry. Waldemar Rzepczyński (Mincer) podkreślił walory składników, które mają istotne znaczenie w kosmetykach do pielęgnacji. Jak powiedział, klienci potwierdzają trafność wyborów odnośnie do składników wiodących i właściwości pielęgnacyjnych preparatów. Ma to bezpośrednie przełożenie na rosnące zainteresowanie produktami firmy w Polsce i za granicą. Hitem sprzedaży Mincer Pharma była seria z olejem arganowym, teraz debiutuje linia z nowozelandzkim aktywnym miodem manuka, a w planach są kolejne składniki, które powinny stać się wyróżnikami nowych serii. W przypadku firmy Oceanic kluczową grupą docelową są osoby z alergiami skórnymi i ze skórą wrażliwą. – Drugą grupą natomiast są osoby świadome tego, że tendencja do wrażliwości nasila
Małgorzata Lipińska (natemat.pl), Magda Burgiel (Oceanic), Anna Rolf-Smunieweska (Tenex), Lidia Lewandowska (Kosm tyki).
ratorium KosmeJoanna Orfinger (Labo Krzysztofa Zabois), Er tyczne Dr Irena rowska (Nielsen).
Beata Farmus, Lidia Lewand owska (Kosmetyki), Waldemar Rzepcz yński (Mincer).
kosmetyki | marzec 2014
14 | ŚNIADANIE Z KOSMETYKAMI
Teresa Stachnio (Ja smin), Magda Burgiel (Oceanic).
się, i kupują te kosmetyki, żeby zapobiec ewentualnym problemom skórnym – mówiła Magda Burgiel (Oceanic). – Do 2020 r. nawet połowa populacji będzie dotknięta wrażliwością skóry, zatem wybór takiej grupy docelowej to naprawdę inwestycja z potencjałem, naszych klientów powinno po prostu sukcesywnie przybywać – dodała. Wybór takiej grupy docelowej wpływa jednak na to, że firma nie może ulegać modom na pewne składniki, jak choćby retinol, z uwagi na to, że jest składnikiem stosunkowo często uczulającym. Anna Rolf-Smuniewska z firmy Tenex, dystrybutora marki Gerovital, mówiła, że w ich przypadku pozycjonowanie to wybór grupy od 45 lat w górę. Ta rumuńska firma produkująca kosmetyki od 100 lat była w Europie pierwszą, która wprowadziła do sprzedaży preparaty przeciwzmarszczkowe. Tej tradycji pozostała wierna do dziś. Drugą grupą istotną dla firmy Tenex są kobiety szukające naturalnych rozwiązań. Specjalnie dla nich stworzono serię Plant. Nieco inną strategię przyjęła spółka Eveline Cosmetics. Stara się ona możliwie szeroko docierać do potencjalnych konsumentek, dlatego też w portfolio firmy znajdują się produkty dla różnych grup wiekowych. – Mocną pozycją w naszej ofercie pielęgnacji twarzy stanowią produkty typu serum lub krem-serum w jednym, które zyskały uznanie wielu polskich konsumentek – mówiła Agnieszka Kamila Nierychlewska z Eveline Cosmetics. Firma sprzedaje kosmetyki w ponad 70 krajach świata. Przy tak rozwiniętym eksporcie wyzwaniem jest zatem dokładne dopasowanie się do oczekiwań, które ma nie tylko polska konsumentka, ale też klientki z innych państw, które coraz chętniej kupują polskie kosmetyki.
Dobre, bo polskie
Nasi rozmówcy niemal jednogłośnie podkreślali, że polscy konsumenci, a zwłaszcza konsumentki, lumagazynkosmetyki.pl
Dana Dominowska (Kosmetyki), Waldemar Rzepczyński (Mincer), Lidia Lewandowska (Kosmetyki), Teresa Stachnio (Jasmin), Anna Walicka (Jasmin).
bią polskie marki i je doceniają. Są na rynku marki, które powstały już w latach 20. minionego wieku, kilku kluczowych graczy rozpoczynało biznes w latach 80., co pozwoliło na to, by świadomość tych marek była naprawdę duża. Po okresie zachłyśnięcia się markami globalnymi na początku lat 90. okazuje się, że wiele klientek wróciło do polskich marek i są z tego wyboru bardzo zadowolone i lojalne w swoich wyborach. Natomiast handel tradycyjny bardzo docenia wolę współpracy polskich firm z detalem, zauważając, że częstokroć są to warunki lepsze i ciekawsze niż oferta koncernów.
Przyczyny zjawisk
Dobrą sprzedaż produktów do pielęgnacji twarzy w grupach 50+ większość rozmówców uzasadnia zmieniającą się demografią. Justyna Bernat (Miraculum) podkreślała, że w świetle badań emeryci wcale nie są najsłabiej uposażoną grupą społeczną – mają z reguły stały dochód, nie są obciążeni kredytami, jak młode małżeństwa,
1,13 mld zl – tyle wart był w ubiegłym roku rynek kosmetyków do pielęgnacji twarzy a liczba osób w rodzinie jest mniejsza niż w przypadku rodzin z dziećmi. Oczywiście stopa życia polskiego emeryta nijak ma się do, powiedzmy, jego kolegi z Niemiec czy Norwegii. Większości nie stać na wakacje pod palmami, ale na krem – czemu nie? Możemy wręcz mówić o takim „efek-
cie kremu” – kiedy kosmetyk staje się naszą małą przyjemnością, na którą nas stać, czymś, co kupujemy regularnie i czego używamy na co dzień, bo wiemy już, że warto... Poza tym nasza coraz dłuższa aktywność zawodowa i presja dobrego wyglądu sprawiają, że to właśnie kosmetyki anti-aging sprzedają się w Polsce na dobrym poziomie. W kosmetyce widać również wpływ mody na medycynę estetyczną i zabiegi. Nie każdą Polkę stać na botoks, laser czy zastrzyk z hialuronem, ale większość z nich czytała bądź słyszała o efektach takich zabiegów. Nic zatem dziwnego, że konsumentki coraz chętniej sięgają po kremy z laserem, botoksem, kwasem hialuronowym w nazwie. Potwierdziła to Anna Walicka z drogerii w Wesołej, mówiąc, że w ich przypadku ampułki z kwasem hialuronowym, np. te produkowane przez Gerovital, sprzedają się świetnie. Teresa Stachnio i Anna Walicka były także zgodne co do tego, że Polki pokochały serum, koncentraty, olejki, które w ostatnim czasie również tak zmodyfikowano, by były maksymalnie przyjazne w aplikacji, lekkie, nieobciążające. Bywa nawet tak, jak mówiła Teresa Stachnio, że w niektórych drogeriach to serum kupowane jest dziś częściej niż krem! Kobiety, wyedukowane przez media, także te społecznościowe, sięgają po te kosmetyki, by zafundować skórze mocniejsze wsparcie, a często traktują ten kosmetyk jako alternatywę dla zabiegów w salonach kosmetycznych, na które brakuje czasu czy pieniędzy. Ciekawe jest to, że większość Polek ocenia, że ma skórę mieszaną, choć zdaniem naszych ekspertów nie do końca tak jest… Najlepiej potrzeby skóry znają te panie, które korzystają z usług kosmetyczki czy lekarza dermatologa. Być może to powinna być zachęta dla producentów, by częściej w sklepach przeprowadzali badania skóry, które pozwolą klientkom lepiej zdefiniować swoje prawdziwe potrzeby...z
16 | NOWOŚCI | MASOWE
makija ż
Brazylijskie inspiracje
W skład 12 kolorów kolekcji Brazil wiosna-lato 2014 wchodzą zarówno odcienie niezwykle soczyste, niczym owocowe cukierki, jak i kolory nude, naturalne. Dodatkowo tę linię urozmaica kolekcja czterech neonowych lakierów piaskowych, ale tylko w limitowanej wersji mini. Wśród nich: jaskrawy fiolet, turkus, żółty i różowy. Cena: 45 zł Dystrybutor: Beauty In
W metalicznym kolorze
Linea Automatic Eyeliner to automatyczna kredka do oczu o miękkiej konsystencji, przedłużonej trwałości i metalicznym blasku. Sztyft opakowany jest w wygodną i trwałą plastikową oprawkę. Wykręcana kredka ma strugaczkę do naostrzenia sztyftu oraz gąbeczkę do rozcierania, dzięki którym uzyskasz efekt mocny lub delikatny. Dostępna w pięciu metalicznych kolorach: czarnym, oliwkowym, brązowym, niebieskim oraz śliwkowym. Cena: 19,90 zł Dystrybutor: Euphora Kamuflaż idealny Korektor Ideal Skin Ingrid o innowacyjnej formule łączy w sobie właściwości tradycyjnego korektora oraz kremu pielęgnacyjnego, dzięki czemu twarz zachowuje idealny i zdrowy wygląd. Mikronizowane pigmenty perfekcyjnie dopasowują się do kolorytu cery, zapewniając doskonałe krycie. Produkt łatwo się rozprowadza, skutecznie ukrywa niedoskonałości i oznaki zmęczenia, delikatnie rozświetla, nawilża oraz optycznie wygładza zmarszczki. Filtr UV chroni przed szkodliwym wpływem promieni słonecznych. Cena: ok. 8 zł Dystrybutor: Verona Products Professional
Pomadka w płynie
Matuje i kryje
Pomadka w płynie Love Story Ingrid efektownie podkreśla usta intensywnym i długotrwałym kolorem. Ma subtelny, naturalny blask, który utrzymuje się na ustach przez wiele godzin. Unikatowa formuła zapewnia nawilżenie, aby usta były miękkie i odżywione. Cena: ok. 8 zł Dystrybutor: Verona Products Professional
Zapewnia efekt mocnego, długotrwałego krycia i zmatowienia skóry, bez efektu maski. Idealnie dobrany miks polimerów i pokrytych mikroskopijną otoczką silikonową pigmentów sprawia, że fluiddoskonale się rozprowadza i stapia ze skórą. Kompleks witamin C + E spełnia funkcję naturalnego przeciwutleniacza, chroni skórę przed wolnymi rodnikami oraz czynnikami zewnętrznymi, nawilża i odżywia. Nowa formuła podkładu zapewni każdemu typowi skóry uczucie komfortu i efekt świeżości. Cena: 35 zł Dystrybutor: Miraculum
Piękne usta bez zastrzyku
Alternatywą dla trwałego powiększenia ust stał się wypełniacz ust Lustrzany Blask, który powiększa i wypełnia wargi. Klinicznie potwierdzony, dzięki swej zmikronizowanej strukturze i zawartości Super Size Complex sprawia, że usta nabierają koloru, ujędrniają się, pobudzone zostaje krążenie, działa mechanicznie jak poduszka, podpora dla zapadniętej skóry. Zastosowana innowacyjna technologia nie tylko nie podrażnia ust, ale też stymuluje ich gładkość oraz wypełnia nieatrakcyjne zmarszczki palacza wokół ust. Cena: 19,90 zł Dystrybutor: Tenex
magazynkosmetyki.pl
piel ę gnacja cia ł a Kosmetyczne rękawiczki
Przyjemne z pożytecznym, czyli luksus i pielęgnację dłoni zapewni nowość firmy L’biotica – maska na dłonie w postaci nasączonych rękawiczek. Maska na bazie intensywnie nawilżających składników sprawia, że dłonie stają się aksamitnie gładkie, zregenerowane, bez podrażnień i przebarwień. W składzie tego innowacyjnego kosmetyku znajduje się wiele substancji aktywnych: masło shea, olej jojoba, miód oraz olej sezamowy, kolagen i kwas hialuronowy. Cena: 11 zł Dystrybutor: L’biotica
Różane masło
Różane masło do ciała Barwy Harmonii Rose to synergiczne połączenie osiągnięć współczesnej technologii z tradycyjną recepturą opartą na ekstrakcie z dzikiej róży, naturalnym oleju ze słodkich migdałów, maśle shea i witaminie E. Masło nie tylko głęboko nawilża, ale przede wszystkim regeneruje skórę i zabezpiecza ją przed działaniem szkodliwych czynników zewnętrznych. Cena: 33 zł Dystrybutor: Barwa
Odżywią, ochronią, wygładzą
Ekspresowa opalenizna
Kosmetyki z linii Instant Tan gwarantują nieskazitelną opaleniznę – niezależnie od pogody i okoliczności skóra pozostaje promienna, a kolor się nie zmywa. Zaawansowana formuła zapobiega przenoszeniu się produktu na ubrania i pościel, ale umożliwia łatwe jego usunięcie ze skóry za pomocą wody z mydłem. Nowy produkt z linii Instant Tan to łatwy w aplikacji lotion zapewniający naturalną opaleniznę i nadający skórze promienny blask. Cena: 50 zł Dystrybutor: St. Tropez
Na pięć problemów skóry
Specjalistyczny olejek przeznaczony jest do codziennej pielęgnacji każdego rodzaju skóry, w każdym wieku, również suchej, wrażliwej i odwodnionej. Olejek w szczególności polecany dla skóry wymagającej intensywnego nawilżenia, poprawy napięcia i elastyczności, a także wygładzenia, wzmocnienia oraz głębokiej regeneracji. Może być stosowany zarówno do twarzy, jak i do ciała. Idealnie działa na blizny, rozstępy, nierównomierny koloryt skóry, oznaki starzenia się i w przypadku skóry suchej i odwodnionej. Cena: 25,99 zł Dystrybutor: Eveline Cosmetics
Kremy do rąk Vitea polecane są do bardzo suchej, zniszczonej i popękanej skóry rąk, narażonej na częsty kontakt z detergentami i chlorowaną wodą oraz wrażliwych na wiatr, mróz i zmiany temperatury. Wszystkie kremy zawierają nawilżającą glicerynę roślinną oraz łagodzący D-panthenol. Seria składa się z czterech kremów. Cena: 3,60 zł Dystrybutor: Allverne
WYSzczuplenie w kremie
Wyszczuplający krem do masażu zawiera starannie dobrane składniki aktywne w wysokim stężeniu: L-karnitynę, imbir, bluszcz i kofeinę. Krem pobudza mikrokrążenie i przepływ limfy, co sprzyja usuwaniu wody oraz toksyn z organizmu. Masaż kremem hamuje rozrost tkanki tłuszczowej i wyszczupla. Regularne stosowanie kremu wzmacnia też strukturę skóry, pozostawiając ją aksamitnie gładką i jędrną. Cena: 15 zł Dystrybutor: Farmona
kosmetyki | marzec 2014
18 | NOWOŚCI | MASOWE
K osmet y ki do w ł os ó w Intensywna regeneracja
Seria Look Expert Intensive Repair przeznaczona jest dla kobiet szukających profesjonalnych kosmetyków gwarantujących efekt zdrowych i lśniących włosów bez konieczności wizyt w salonie fryzjerskim. To, czym wyróżnia się nowy szampon i odżywka, to nie tylko nowoczesny design, bogaty skład i duża pojemność, ale też niższa cena w stosunku do konkurencyjnych produktów na półce. Cena: 10,99 zł Dystrybutor: Dramers Peeling + szampon
Dzięki regularnemu stosowaniu kosmetyków oczyszczających z serii Detox Hair Line włosy zyskują utracony blask, mają zdrowy wygląd, lepiej przyjmują składniki aktywne zawarte w odżywkach. Peelingi/ musy peelingujące do włosów i skóry głowy regulują pracę gruczołów łojowych, poprawiają krążenie skóry głowy, dzięki czemu jest ona zregenerowana, a włosy są mocniejsze, lśniące i odbudowane. Maska natomiast doskonale kondycjonuje włosy. Dwuetapowy zabieg dokładnie usuwa osad i zanieczyszczenia z włosów. Cena: 2,10 zł Dystrybutor: Marion
Przeciw wypadaniu
Szampon rozmarynowy R został stworzony z myślą o szczególnych potrzebach włosów ze skłonnością do wypadania. Zawiera olejki eteryczne, m.in. jeden z najcenniejszych w aromaterapii – olejek rozmarynowy, który poprawia ukrwienie, przyspiesza regenerację skóry głowy i cebulek włosowych. Cena: 11,50 zł Dystrybutor: Pollena Aroma
magazynkosmetyki.pl
Termoochronny fluid
Fluid przyspiesza wygładzanie włosów, regenerując włókna włosa uwrażliwione działaniem wysokiej temperatury. Spaja rozdwojone końcówki. Ma działanie antystatyczne i zwiększa blask włosów. Uszczelnia powierzchnię włosa i chroni kolor. Zabezpiecza włosy przed promieniowaniem UV. Cena: 79 zł Dystrybutor: Artègo
Objętość w sprayu
Odżywka w sprayu Objętość stworzona została z myślą o wygodzie zastosowania oraz pielęgnacji włosów wymagających uniesienia. Receptura została wzbogacona o kolagen morski, który przenikając w strukturę włosa, efektywnie nawilża i wzmacnia go od wewnątrz. Lekka formuła produktu kondycjonuje włosy bez nadmiernego obciążania. Pozostawia je puszyste, błyszczące i pełne życia. Cena: ok. 7 zł Dystrybutor: Laboratorium Kosmetyczne Joanna
Blond idealny
Uzyskanie idealnego odcienia blond nie jest łatwym zadaniem. Wiedzą o tym wszystkie blondynki, w tym również ikona piękna Claudia Schiffer. Dzięki współtworzonej z Claudią Schiffer linii Blonde Ultîme każda kobieta może spełnić swoje marzenie o pięknym odcieniu blond. Wysoce skuteczne formuły produktów do koloryzacji włosów Blonde Ultîme z esencją z pereł nadają włosom wielotonowe odcienie blond o promiennym blasku i jedwabistą miękkość. Osobistym wyborem Claudii Schiffer jest odcień 10-1, czyli jasny chłodny blond. Cena: 28 zł Dystrybutor: Henkel Polska
zapach y
Bursztyn, kwiaty i owoce
Luksusowy zapach, który roztacza zmysłową aurę przez cały dzień. Nowy zapach Femme powstał na bazie bursztynowego akordu, przy wsparciu słodyczy brzoskwini i nuty drewna. Ta stabilność i bezkompromisowość przełamana została soczystą gruszką, orzeźwiającym różowym grejpfrutem i dopieszczającym całość aksamitnym fiołkiem. W perfekcyjnej duszy esencji kwiatowo-owocowej nie zabrakło także upajającej skórki brzoskwini i dynamicznej nuty orchidei. Cena: 76 zł/50 ml Dystrybutor: Avon
Podnosi poziom energii
Bruno Banani Absolute Man to esencja uwodzenia bez wysiłku. Zapach ten daje zastrzyk musującej energii, którą emanuje promienny akord energetycznego napoju – Energy Drink na bazie wibrujących owoców i przypraw. W głębi nuty bazowe intensywnie rozwijają się w silną, nieodpartą zmysłowość: za sprawą ciepłych nut bursztynowo-drzewnych wzbogaconych o uwodzicielską moc bobu tonka i wanilii. Cena: 75 zł/30 ml Dystrybutor: Siroscan
kosmetyki | marzec 2014
20 | NOWOŚCI | MASOWE
piel ę gnacja twarz y
Demakijaż w rękawiczce
Glov Hydro Demaquillage – rękawice, które usuną nawet najmocniejszy makijaż wyłącznie za pomocą wody. Glov powstał z połączenia materiałów, które wchłaniają wodę i tłuszcz. Jego jedno włókno jest do stu razy cieńsze od ludzkiego włosa, a w przekroju ma kształt rozgwiazdy, dzięki czemu skutecznie i szybko pochłania makijaż oraz inne zabrudzenia, nie podrażniając skóry. Cena: 49,90 zł Dystrybutor: Phenicoptere
Każdy wiek ma swoje prawa…
By walczyć z oznakami starzenia, skóra w każdym wieku potrzebuje skutecznych i dostosowanych do swoich potrzeb rozwiązań. Dlatego Garnier stworzył cztery gamy produktów ze starannie dobranymi składnikami aktywnymi dla kobiet w wieku 25+, 35+, 45+ i 55+. Stałym elementem gamy są roślinne komórki macierzyste, a inne składniki odpowiadają potrzebom skóry w różnym wieku. Cena: 20 zł Dystrybutor: L’Oréal
Cud–miód
Potrójne działanie
Potrójny kwas hialuronowy od Paese to serum najwyższej jakości. Dzięki zawartości kwasów hialuronowych o różnej wielkości cząsteczek jego działanie jest wielokierunkowe i wzajemnie się uzupełnia. Kwas małocząsteczkowy SMLW zwiększa poziom nawilżenia wewnątrz skóry. Kwas małocząsteczkowy LMW działa nawilżająco, zwiększa przenikanie substancji czynnych. Kwas wielkocząsteczkowy HMW tworzy na powierzchni skóry warstwę, która zapobiega parowaniu wody. Cena: 43,90 zł Dystrybutor: Euphora
Kaligrafia piękna
Linia opracowana z myślą o kobietach ok. 40. roku życia, które pragną nie tylko efektywnej i szybkiej poprawy wyglądu, ale też skutecznego działania opóźniającego starzenie. Unikatowe połączenie składników aktywnych pomaga odbudować i wzmocnić struktury skóry, aby skutecznie redukować zmarszczki i poprawiać jędrność. Cena: 69-95 zł Dystrybutor: Cederroth
Wygładzający eliksir Manuka Honey na dzień i na noc wzbogacony o ekstrakt z kiwi, masło karite, kwas hialuronowy, kolagen morski oraz alantoinę pielęgnuje skórę zarówno za dnia, jak i w czasie nocnego odpoczynku. Stosowanie go przynosi znakomite efekty i widoczne wygładzenie skóry w bardzo krótkim czasie. Staje się ona miękka, nawilżona, sprężysta, lekko i przyjemnie natłuszczona. Cena: 19,90 zł Dystrybutor: Mincer Pharma
Gdy skóra zdradza oznaki zmęczenia
Kompleksowy krem CC rozświetlający przeznaczony jest do pielęgnacji każdego typu cery, w szczególności zmęczonej, szarej, pozbawionej energii i blasku. Doskonale matuje cerę w strefie T (czoło, nos, broda) i długotrwale zapobiega błyszczeniu. Rozświetla skórę, dodając jej naturalnego blasku. Krem bogaty w kwas hialuronowy optymalnie nawilża, wygładza i odżywia. Przywraca skórze równowagę, zapobiega powstawaniu „pajączków”, łagodzi podrażnienia i zaczerwienienia. Poprawia jędrność i elastyczność naskórka. Pigmenty mineralne wyrównują koloryt cery, maskują niedoskonałości i przebarwienia. Wyciągi roślinne doskonale koją i regenerują. Kompleks witamin odżywia skórę, zapewniając jej jędrność i elastyczność. Filtr SPF15 doskonale chroni skórę przed szkodliwym promieniowaniem UVA/UVB i wolnymi rodnikami. Cena: 18,99 zł Dystrybutor: Eveline Cosmetics
magazynkosmetyki.pl
Nowości | SELEKTYWNE | 21
Modny blask
Nowy błyszczyk i lakier Guerlain lśnią surrealistycznym wręcz blaskiem. Działają jak czarodziejska różdżka – już jedna warstwa sprawia, że usta i paznokcie się mienią! Mogą być także użyte jako wierzchnia warstwa z innymi kolorami, aby wydobyć z nich każdy ukryty odcień i wtopić w nie subtelne drobinki. Cena: 108 zł (lakier do paznokci), 134 zł (błyszczyk) Dystrybutor: Diparlux
Zapach raju
Zainspirowane słynnym koktajlem piña colada perfumy Escada Born in Paradise oferują czarującą kompozycję ananasa, mleczka kokosowego, wstrząśniętych z wodnymi i kwaskowatymi nutami arbuza, zielonego jabłka i gujawy. Zapach podkreślają drzewne, piżmowe i kremowe półtony. Żywiołowa osobowość kompozycji błyskawicznie uwalnia kuszące, owocowe aromaty i wywołuje zaraźliwie beztroskie uczucie inspirowane ucieczką w tropiki. Cena: 295 zł/100 ml Dystrybutor: Siroscan
Tak pachnie wiosna
Wiśnia i frezja będące nutami głowy rozświetlają ciepłą bazę drewna, bursztynu i piżma. To zapachowe tło pozwala całkowicie rozkwitnąć sercu zapachu: konwalii kanadyjskiej i kwiatom wiśni. Świetlisty i pełen harmonii, nowy flakon zachwyca ponadczasową elegancją. Pudełko zostało ozdobione wytłoczonymi gałązkami wiśni, co podkreśla jego subtelne wysmakowanie. Cena: 185 zł/75 ml Dystrybutor: L’Occitane
Na trzy sposoby
Czas zatrzymany pod lodem
Formuła kremu opiera się na synergicznym połączeniu kompleksu przeciwstarzeniowego, regenerujących komórek macierzystych, głęboko nawilżającego kwasu hialuronowego, rozpraszających światło cząsteczek rozświetlających oraz innowacyjnego, ochronno-wzmacniającego kompleksu Cellular Swiss Ice Crystal. Pozyskiwany jest on z roślin alpejskich: szwajcarskiej algi śnieżnej, purpurowej skalnicy i dzwonka alpejskiego, odzwierciedla ich umiejętność, nie tylko do przetrwania, ale przede wszystkim do życia i rozkwitu w najtrudniejszych warunkach na ziemi. Cena: 1149 zł Dystrybutor: Sarantis
Upside Down Mascara to nowy tusz do rzęs do stosowania w nietypowy, rewolucyjny sposób. Zapewnia wymarzoną objętość, wywinięcie i wydłużenie! Dzięki innowacyjnej podwójnej szczotce uzyskujemy trzy efekty makijażu i trzy możliwe sposoby użycia. Otwarta podwójna szczoteczka = objętość 360° ujmująca rzęsy w podwójnej szczoteczce. Siłą rzeczy dostają podwójną dawkę tuszu. Zamknięta podwójna szczoteczka = wywinięcie + wydłużenie. Jedna ze szczoteczek = do malowania małych, dolnych rzęs (nie wymkną się!). Cena: 86 zł Dystrybutor: Sephora .
Skórę krzepi
Zaledwie kilka kropli wystarczy, by odżywić, naprawić i zregenerować skórę. Już po pierwszym zastosowaniu skóra jest jakby „pokrzepiona”, bardziej elastyczna, bardziej promienna. Dzień po dniu regeneruje się, jest wyraźnie coraz ładniejsza. Bogaty w olejek z migdałów ziemnych, pełnych niezbędnych, nienasyconych kwasów tłuszczowych, działa wzmacniająco na skórę. Wystarczy zaaplikować trzy krople codziennie wieczorem na twarz i szyję lekkimi muśnięciami. Nie pozostawia wrażenia tłustości. Cena: 146 zł Dystrybutor: Sephora
kosmetyki | marzec 2014
22 | NOWOŚCI | Apteczne Sprawdzona nafta
Delikatny demakijaż
Nafta kosmetyczna znana jest od lat. Stosowana była jeszcze przez nasze babcie jako naturalny środek do pielęgnacji włosów. Teraz nowa linia naft kosmetycznych wzbogacona jest dodatkiem wyciągów ziołowych, witamin lub z biopierwiastków i ma wygodny w użyciu atomizer. Cena: 10 zł Dystrybutor: PPH Anna
Świeże włosy
Często, niezależnie od regularnej higieny, skóra głowy i włosy przetłuszczają się, dając bardzo nieestetyczny efekt. Ratunkiem w takiej sytuacji może być dwufazowa odżywka bez spłukiwania Biovax z serii Nutriquick do włosów przetłuszczających się. Przywraca im równowagę, gdyż zawiera biosiarkę – substancję, która redukuje wydzielanie serum, dzięki czemu skóra głowy pozostaje czysta i stanowi zdrowe podłoże dla wzrostu nowych, mocnych włosów. Cena: 17 zł Dystrybutor: L’Biotica
Kwas glikolowy nocą
Delikatnie złuszczający krem do twarzy na noc z kwasem glikolowym może być stosowany jako domowy program odnowy skóry. Używany regularnie na noc spłyca zmarszczki, nawilża oraz rozjaśnia przebarwienia. Skóra staje się gładka, elastyczna i miękka w dotyku. Cena: 60 zł Dystrybutor: Galderma magazynkosmetyki.pl
Cetaphil EM do Mycia Emulsja Micelarna to bardzo delikatna emulsja do codziennego oczyszczenia skóry wrażliwej, atopowej lub podrażnionej, ponieważ nie pozbawia jej naturalnego płaszcza ochronnego i nie szkodzi naturalnemu pH skóry. To dobry produkt dla osób ze skórą wrażliwą, na której środki zawierające mydło mogą wywołać podrażnienia. Może być używana w przypadku skóry z trądzikiem młodzieńczym i trądzikiem różowatym, a także przed zabiegami dermokosmetycznymi i po nich. Cena: 42 zł Dystrybutor: Galderma
Przeciw wypryskom
Płyn Afronis przeznaczony jest do walki z wypryskami, krostami i innymi „wykwitami” pojawiającymi się na twarzy, plecach, ramionach oraz dekolcie. Głęboko oczyszcza ujścia gruczołów łojowych. Usuwa tłuszcz, nadmiar sebum, bakterie i toksyny. Działa antybakteryjnie i przeciwzapalnie. Nadaje skórze zdrowy i estetyczny wygląd. Cena: 10 zł Dystrybutor: Elanda
Borówka na zmęczone oczy
Pryzmin na Oczy to suplement diety polecany osobom z zaburzeniami widzenia o zmierzchu, a także pracującym przy komputerze czy w złych warunkach oświetleniowych oraz narażonym na pogorszenie wzroku związane z wiekiem. Wyciąg z czarnej jagody wpływa korzystnie na regenerację barwnika odpowiadającego za zdolność widzenia o zmierzchu, pomaga zapobiegać krwawieniom do siatkówki poprzez wzmacnianie ścian naczyń włosowatych. Cena: 23 zł Dystrybutor: Bio-Garden
REKOMENDACJE | Masowe | 23
4
5
2
3 1 6
1. Ochrona w każdym wieku Lirene Protect to linia kosmetyków stworzona przez ekspertów Laboratorium Naukowego Lirene z myślą o nowoczesnych i aktywnych kobietach, które chcą dbać o swoją skórę, pielęgnując ją kosmetykami najwyższej jakości. Składa się na nią pięć serii przeznaczonych dla różnych grup wiekowych: City Protect 25+, DNA Protect 35+, Matrix Protect 45+, Collagen Protect 55+ i Lipid Protect 65+. Kremy przeciwdziałają procesowi glikacji, wzmacniając poszczególne struktury skóry tak, aby skutecznie spowalniać pojawienie się widocznych oznak upływającego czasu.
2. R ozgrzewka antycellulitowa Termorozgrzewające aktywne serum arganowe Eveline zawiera w formule olejek arganowy, który stymuluje proces spalania tkanki tłuszczowej i skutecznie redukuje cellulit. 24-karatowe złoto, działając w synergii z BioHyaluron Slim Complex™ i kofeiną, skutecznie stymuluje mikrokrążenie w tkance podskórnej, usuwa gromadzące się w komórkach toksyny i kwasy tłuszczowe, w rezultacie zauważalnie likwidując cellulit. Zawarty w produkcie kompleks Isocell Slim stymuluje proces spalania tkanki tłuszczowej, wykazuje silne działanie wyszczuplające i modelujące sylwetkę. Natomiast roślinne komórki macierzyste aktywizują osłabio-
ne i uśpione komórki macierzyste w skórze, dzięki czemu stymulują jej naturalną regenerację.
3. Złoty kosmetyk 24-karatowy Złoty Jedwab do twarzy i dekoltu doda skórze gładkości i miękkości, pozostawiając na niej aksamitny, złoty połysk. Wyjątkowo łatwo aplikuje się go na skórę. Kosmetyk wzbogacony jest 24-karatowym złotem koloidalnym oraz ekstraktem z granatów. Delikatny połysk w połączeniu z aromatem białych kwiatów, róży, grejpfruta i brzoskwini daje bardzo przyjemne doznania w użytkowaniu.
4. Arganowa pielęgnacja Peeling i balsam do ciała Argan Care od Delii to kosmetyki, które doskonale sprawdzą się w pielęgnacji skóry po zimie. Wzbogacone naturalnym olejem arganowym, dogłębnie regenerują i ujędrniają skórę, nadając jej wyjątkową gładkość, miękkość i młodzieńczy wygląd. Dzięki wysokiej zawartości witaminy E linia Argan Care naturalnie chroni przed przesuszeniem, stymuluje procesy odnowy komórkowej oraz stanowi doskonałe źródło odżywienia skóry.
5. Ekskluzywna pielęgnacja włosów Linia do pielęgnacji włosów Essence Ultîme została stworzona z myślą o kobietach, które chcą
cieszyć się niezwykle silnymi i lśniącymi włosami. W zastosowanej formule znajduje się kompleks, który tworzą cztery składniki: esencja z perły, panthenol, wzbogacone proteiny i keratyna. Kosmetyki działają na wszystkich poziomach struktury włosów. Na poziomie komórkowym regenerują włosy i przywracają im naturalną elastyczność. Na powierzchni włosów uzupełniają zniszczenia i odbudowują ochronny, lipidowy film, przywracając zdrowy wygląd i piękny połysk włosów. Essence Ultîme to pięć linii kosmetyków dobranych do różnych potrzeb włosów.
6. Jak wiązka lasera Linia kosmetyków Laser Xtreme Bielendy to innowacyjna terapia liftingująca przeznaczona do pielęgnacji cery dojrzałej, bazująca na przełomowym odkryciu laboratoriów szwajcarskich w zakresie odmładzających właściwości światła. Zaawansowana i innowacyjna technologia Advanced UV Lumi Technology zamienia na powierzchni naskórka negatywną energię słoneczną na światło czerwone, znane z silnych właściwości przeciwzmarszczkowych. Kosmetyki zapewniają wyraźny wzrost jędrności i elastyczności skóry, redukcję i wygładzenie zmarszczek oraz poprawę owalu twarzy. Cera staje się wyraźnie zliftingowana, zregenerowana, pełna blasku, o jednolitym kolorycie. kosmetyki | marzec 2014
24 | REKOMENDACJE | SELEKTYWNE 1. Niweluje oznaki starzenia Biometa Essential Serum to produkt o kompleksowej formule przeznaczony do pielęgnacji skóry dotkniętej oznakami starzenia. W badaniach klinicznych wykazano istotne rezultaty we wszystkich widocznych oznakach starzenia się skóry. U pacjentów odnotowano po czterech tygodniach stosowania znaczącą poprawę w zakresie: spłycenia i wygładzenia zmarszczek, poprawy gładkości skóry, poprawy jędrności skóry, poprawy kolorytu skóry, wygładzenia nierówności i rozświetlenia.
dyczą liści neroli i kwiatu papaya. Wyjątkowa, bogata kompozycja białej lilii wodnej i białego żonkila doskonale łączy się z mocną wonią białego amarylisu. Kwiatowy charakter tego akordu zostaje zrównoważony poprzez ciepłe, piżmowe nuty bazy oraz kompleksowe akcenty cashemeranu. Na końcu snuje się zmysłowy, wonny tren lekkich drzew, tonacji ziemi i pikantnych przypraw korzennych.
6. Rozświetlenie
4. Domowe spa
Paleta cieni MAC Eye Shadow x 15 zaprojektowana została z myślą o dopełnieniu każdego odcienia skóry. Dwa wachlarze kolorów i kombinacja kilku wykończeń: satynowe, matowe, z połyskiem oraz wykończeniem perłowym. Cienie Eye Shadow x 15 z wymiennymi wkładami o nazwie Warm Neutral oferują szereg odcieni od koralu, przez brzoskwinię, po matowe złoto, natomiast Cool Neutral oferuje gamę kolorów od burgundu do złotej czekolady i głębokiego granatu.
Nowa kolekcja Premium SPA od Amway o zapachu białej herbaty, zainspirowana Azją, powstała z myślą o redukcji stresu, ukojeniu zmysłów i odpowiedniej pielęgnacji skóry w domowym zaciszu. Domowy zabieg spa pomoże odzyskać harmonię ciała i umysłu. Kosmetyki szybko i skutecznie odświeżą, wygładzą i zregenerują skórę ciała, a aromat białej herbaty, przywołując wschodnie rytuały piękna, zniweluje napięcie, odpręży i ukoi zmysły. Zestaw Premium SPA składa się z trzech produktów pielęgnacyjnych: płynu do kąpieli, peelingu do ciała i musu do ciała, zamkniętych w eleganckich opakowaniach.
3. Białe kwiaty
5. Czystość absolutna
Dolce to subtelna i kobieca kompozycja białych kwiatów. Zapach otwiera się żywiołową sło-
Delikatna szczoteczka, mająca dwa stopnie prędkości, osiąga ponad 400 obrotów na minutę,
2. Na piękne oczy
dzięki czemu delikatnie masuje skórę i idealnie ją oczyszcza, usuwając zanieczyszczenia i resztki makijażu. Dodatkowo delikatnie złuszcza skórę i niebywale ją odświeża. Jest odpowiednia dla każdego rodzaju skóry. Szczoteczka pozwoli też na lepsze wchłanianie się produktów do pielęgnacji i zwiększy korzyści dostarczane przez stosowane produkty nawilżające.
Lekkie pigmenty odświeżają cerę i nadają jej delikatny, idealny wygląd. Woalka pudru działa niczym podmuch blasku i światła, który upiększa skórę. Sekretem wyjątkowej formuły są cząsteczki poddane atomizacji. Jednakowej wielkości, równomiernie pokrywają twarz, dając ultranaturalny efekt. Prócz poczucia absolutnego komfortu pozostawiają na skórze delikatny zapach bzu i białego piżma.
7. Ambrowo-zmysłowy Ciepły niczym skóra i mający niezwykłą głębię Gentlemen Only Intense natychmiast wyróżnia się jako zapach dla nowoczesnych mężczyzn, którzy dumnie eksponują swoją zmysłową stronę, nie rezygnując jednocześnie ze swojej naturalnej elegancji. Pieszczotliwy i drzewny, ten zapach fascynuje za sprawą swoich skórzano-drzewnych akordów.
6
1 5 2
7 3 4 magazynkosmetyki.pl
rekomendacje | APTECZNE | 25
1
2
3
6
5 4
1. Tonik na trądzik Oczyszczający i łagodzący tonik do twarzy Acne Toner zalecany jest do codziennej pielęgnacji skóry tłustej, ze skłonnością do zmian trądzikowych. Działa przeciwzapalnie i antyseptycznie. Odpowiednio dobrane substancje odblokowują pory, usuwając resztki makijażu oraz obumarły naskórek. Reguluje także wydzielanie sebum oraz zapobiega powstawaniu zaskórników, chroniąc skórę przed powstawaniem wyprysków.
2. Naturalnie na włosy Obecnie marki kosmetyczne bazujące na naturalnych składach opracowały formuły myjące włosy bez substancji szkodliwych, zastępując je składnikami naturalnymi. Szampon i odżywka Orientana zostały stworzone na bazie formuły ajurwedyjskiej wykorzystującej siłę naturalnych ekstraktów roślinnych, przeznaczanych do mycia, wzmacniania skóry i włosów, polepszania ich kondycji.
3. A rnika na siniaki i przekrwienia Nowy produkt jest wzmocnioną wersją żelu z arniką (ma więcej ekstraktu z arniki 7% oraz dodatkowo ekstrakt z aceroli 3% i troxerutin 0,2%). Kosmetyk przeznaczony jest do intensywnej pielęgnacji skóry naczynkowej, skłonnej do podpuchnięć i zaczerwienień, a także pielęgnacji delikatnej skóry wokół oczu z widocznymi cieniami i rozszerzonymi naczynkami. Zapewnia wyjątkowo skuteczne działanie obkurczające, wzmacniające i uszczelniające naczynka krwionośne.
4. Wzmacnia włosy i paznokcie Kapsułki Anacaps tri-Active to suplement diety wzmacniający i stymulujący wzrost włosów i paznokci. Preparat zapobiega przedwczesnemu wypadaniu włosów. Dzięki regularnemu stosowaniu włosy odzyskują siłę i gęstość, a paznokcie stają się mocniejsze.
5. Len na gładkie włosy Dzięki dermokosmetykom Klorane na bazie włókien lnu włosy są gładkie, elastyczne, doskonale się układają. Fryzura wygląda pięknie, a efekt puszystości, sprężystości, pełnej objętości jest długotrwały i bardzo naturalny. Formuły produktów o delikatnie kwiatowym zapachu są niespotykanie lekkie, krystalicznie przejrzyste, o błękitnym kolorze.
6. Nawilżający demakijaż Woda micelarna nawilżająco-kojąca z serii L’biotica DermoCure to lekki, dermatologiczny preparat przeznaczony do cery suchej, odwodnionej i skłonnej do podrażnień. Dzięki wyjątkowym właściwościom samoorganizujących się miceli efektywnie oczyszcza, odświeża i tonizuje skórę. Zawiera kwas hialuronowy, który wiąże wodę, co zapobiega jej odparowaniu z naskórka. Aktywne minerały takie jak sód, potas i magnez wspomagają prawidłowe funkcjonowanie komórek. Działanie łagodzące zapewnia alantoina, która niweluje skutki podrażnień, ale też nawilża i wygładza. kosmetyki | marzec 2014
26 | ASORTYMENT | pielęgnacja ciała
Na początku prężnych lat 90. młode pokolenie wilków biznesu i marketingu jak mantrę powtarzało: naszą grupą docelową są młodzi zamożni mieszkańcy dużych miast. Przyszło jednak otrzeźwienie tekst: Lidia Lewandowska
Nadzieja w starszym Pokoleniu
magazynkosmetyki.pl
P
o pierwsze, zamożnych oczywiście nam sukcesywnie przybywa, ale wciąż nie doczekaliśmy się solidnie dużej klasy średniej. Polacy nie są en masse majętnym narodem. Grupa odbiorców z pokaźnymi portfelami ma oczywiście swoje droższe marki i luksusowe miejsca, gdzie może je nabyć. Większą kategorię odbiorców stanowią jednak osoby o średnich i niższych dochodach – dla nich cena ma swój określony pułap, powyżej którego jest nieakceptowalna. Rozwój technologiczny kosmetyków spowodował natomiast, że mamy na rynku całą masę produktów dobrych jakościowo, w konkurencyjnych cenach (niektóre, jak np. lubiana przez Polaków Ziaja, są naprawdę niskie), od kilku lat coraz lepiej opakowanych i komunikowanych marketingowo. Przy tym sektor kosmetyczny dość szybko zwrócił uwagę na segment konsumentek dojrzałych. Kilka lat temu większość kosmetyków kończyła się na przedziale 50+. Potem pojawiły się kosmetyki 60+. Obecnie znajdziemy i 70+. I nic w tym dziwnego… W tych przedziałach wiekowych robi się nas po prostu coraz więcej.
Olbrzymi potencjał
Polskie społeczeństwo starzeje się, i to w dość szybkim tempie. Z prognoz wynika, że w 2060 r. co trzeci mieszkaniec UE będzie miał 65 lat i więcej. Nasze społeczeństwo starzeje się szybciej niż w większości krajów europejskich i w drugiej połowie stulecia na jednego emeryta w naszym kraju będzie przypadała tylko jedna osoba aktywna zawodowo. Oznacza to, że rośnie udział w społeczeństwie osób powyżej 65. roku życia przy małym udziale ludności młodej. W krajach rozwiniętych jest to zjawisko, przed którym nie da się uciec. Prognozy nie pozostawiają złudzeń. W nadchodzących latach struktura demograficzna społeczeństwa diametralnie się zmieni. Z danych wynika, że znacznie szybciej niż do tej pory zacznie rosnąć odsetek ludzi starszych w społeczeństwie, z kolei liczba urodzeń się obniży. Już dziś współczynnik dzietności w większości krajów europejskich nie zapewnia zastępowalności pokoleń, a w drugiej połowie XXI wieku przyrost naturalny będzie ujemny. To skutek postępu cywilizacyjnego oraz zmian jakości naszego życia. Należy zaznaczyć, że w różnych krajach proces ten przebiega z różnym nasileniem. Polska należy do tej grupy państw, w których proces starzenia się społeczeństwa przebiega z dużym natężeniem. W Polsce już teraz dynamika starzenia się społeczeństwa jest średnio wyższa niż w pozostałych krajach Wspólnoty. Demografowie wskazują, że przyspieszony proces starzenia się społeczeństwa polskiego częściowo wynika z powojennego baby boomu. Od trzech lat wiek emerytalny zaczynają osiągać osoby urodzone w latach 1946-1960 (tzw. okres powojennej kompensaty urodzeń). W najbliższych dekadach starość
demograficzna społeczeństw będzie się pogłębiać. Prognozy wskazują, że osoby w tzw. trzecim wieku w 2035 r. będą stanowiły 23 proc. społeczeństwa, z kolei w drugiej połowie stulecia – aż 34,5 proc.
To starsi będą kupować coraz więcej dla siebie
Te dane nie nastrajają ani rządów, ani ekonomistów optymistycznie, ale można jednak znaleźć w nich jakieś jasne strony. Na pewno pozytywem jest to, że żyjemy dłużej. Dziś statystyczny Polak żyje 72,7 roku, przeciętna Polka – 81 lat. To trzy lata dłużej niż na początku stulecia. Prognozy Głównego Urzędu Statystycznego przewidują, że w 2030 r. kobiety będą żyły średnio 83 lat, a mężczyźni – 77,5 roku. W temacie długowieczności wciąż jednak pozostajemy w tyle w porównaniu z większością krajów europejskich. Wydłużenie średniej długości życia wpłynie
Jeszcze kilka lat temu większość kosmetyków dla osób dojrzałych skierowana była do odbiorców co najwyżej po 50-tce. Obecnie duży wybór specyfików mają konsumentki, które ukończyły nawet 70 lat. na przyrost odsetka osób w tzw. czwartym wieku. Szacuje się, że liczba osób powyżej 80. roku życia w krajach unijnych do 2060 r. wzrośnie niemal dwukrotnie. Z danych Eurostatu wynika, że w Niemczech, Portugalii, Hiszpanii i we Włoszech osoby powyżej 80. roku życia będą stanowiły ok. 13,5-14 proc. całego społeczeństwa. Również Polska przekroczy średnią europejską. Z niespełna 4 proc. w ciągu czterech dekad odsetek przedstawicieli tzw. czwartego wieku wzrośnie do 12,3 proc. W statystycznych wskaźnikach widać, że poprawia się także nasza aktywność. Dla jednych stety, dla wielu niestety przyjdzie nam być długo aktywnymi zawodowo – reforma emerytalna zakłada, że pracować będziemy do 67. roku życia, ale nie ma żadnych gwarancji, że to
ostatnie słowo rządzących. Te dane demograficzne pokazują, jak ważną grupą stają się już dzisiaj starsi konsumenci, a w perspektywie kolejnych lat będzie się to jeszcze nasilać. Ten wyścig o ich przychylność marki już rozpoczęły. – Już dziś 17,5 proc. populacji Polski stanowią osoby w wieku powyżej 60 lat. To ok. 6,5 mln osób, z czego grubo ponad 60 proc. to kobiety, których długość życia wynosi średnio 80 lat i które coraz więcej czasu i pieniędzy są w stanie zainwestować w młody i atrakcyjny wygląd. Dlatego też dziś nikogo nie dziwią już kremy adresowane do 60-latki, coraz częściej pojawiają się preparaty stworzone specjalnie dla 70-latki! Jak wskazują badania, segment ten wciąż rośnie. Szacuje się, że w ciągu najbliższych 30 lat liczba osób powyżej 60. roku przekroczy 12 mln. Firmy kosmetyczne zabiegają o klientów i oferują coraz to nowsze technologie i składniki aktywne, które mają pomóc kobietom w walce z oznakami starzenia – uważa Aleksandra Zawadzka, dyrektor operacyjny Miraculum. Na pewno pozytywnym trendem będzie to, że do kategorii konsumentów dojrzałych wejdą roczniki, które od młodości wykształciły w sobie odruch dbałości, pielęgnacji. To będą świadomi klienci, wiedzący, że kosmetyk może być ich sojusznikiem w kwestii dobrego wyglądu, ale też rozeznani w kosmetycznych trendach i nowinkach.
Starzenie też się zmienia
Kilka wieków temu za starszą panią uchodziła dama w wieku lat 30. Teraz trzydziestolatka wciąż zaliczana jest do grupy młodych konsumentek. Często w tym wieku (a nawet znacznie później) panie dopiero decydują się na zakładanie rodziny, dziecko… Przyjęło się, że o konsumencie dojrzałym mówimy mniej więcej od 40-tki. Ale jeśli zakwalifikować do tej grupy osoby 40+, 50+, 60+, 70+, 80+, to mamy gigantycznie dużą grupę odbiorców o różnych potrzebach i oczekiwaniach. Podstawą jest zatem odkrycie, co każda z tych grup powinna otrzymać, by jej oczekiwane korzyści zostały zrealizowane. Starość coraz bardziej odsuwana jest daleko. 40 czy 50 lat to raczej wiek średni, kojarzący się z okresem względnej stabilizacji życiowej, aktywności zawodowej, czasem momentem zasadniczych zmian w pracy czy w życiu osobistym. Współczesna 50-latka raczej nie postrzega siebie jako starszej osoby. W tej grupie znaczący odsetek mają kobiety wciąż bardzo aktywne zawodowo, zrealizowane, zadbane. Bardzo często zresztą ich wizerunek przeczy metryce (lub jakimś stereotypom siedzącym w głowach). I bardzo dobrze! Byle nie pójść o jeden most za daleko i z uporem godnym lepszej sprawy nie odmładzać się masakrycznie na siłę. Botoks, kwas hialuronowy czy mezoterapia przestały być tematem tabu. Coraz popularniejsze stają się również nici liftingujące, które wprowadzone pod skórę dają efekt napięcia >> kosmetyki | marzec 2014
28 | ASORTYMENT | pielęgnacja ciała
i wygładzenia. Wiele kobiet przyznaje się do takich zabiegów, bo pozwalają im lepiej poczuć się w zmieniającym się ciele i zaakceptować upływający czas. Bywają jednak i takie jednostki, które mogą popaść w pewne uzależnienie i fundować sobie te zabiegi zbyt często, zbyt przesadnie w nadziei, że wciąż usłyszą: „Wyglądasz na góra 30 lat!”. Twarz mamy jedną i szkoda przerabiać ją na maskę... Warto zatem wykonywać tego typu zabiegi pod kierunkiem mądrego lekarza, który wie, jak odmłodzić, a nie przerobić w figurę woskową. 60- czy 70-latka w dzisiejszych czasach to również kobieta, która ma święte prawo do dobrego wyglądu. Coraz częściej możemy dzięki mediom poznać historie kobiet, które wbrew stereotypom dopiero na emeryturze zaczęły żyć pełną piersią: biegać, zdobywać górskie szczyty, studiować, rozwijać swoje nigdy niespełnione pasje…
Zmiany postrzegania
Na szczęście wiek przestaje być postrzegany jako siła destrukcyjna, która tylko nam coś z życia odbiera. Kultura masowa, choć ma swoje grzeszki na sumieniu, w przypadku zmiany postrzegania wieku robi jednak dużo dobrego. W popularnych serialach starsze bohaterki mają inaczej zdefiniowany styl życia. W „Przepisie na sukces” Irena Kolak, czyli se-
rialowa Irenka, czy Iwona Bielska w roli Wandy pokazały, jak aktywnie w tym wieku można żyć: mieć pasje, marzenia, pomysły na siebie. Coraz częściej filmy i seriale udowadniają, że czterdziestolatka tak naprawdę może wszystko – może zacząć nowe życie, wyglądać pięknie, mieć w nosie stereotypowe „w twoim wieku nie wypada”. Tak jak Małgosia z „Życia nad rozlewiskiem”, którą dobrze zagrała Joanna Brodzik. Mnóstwo kobiet sukcesu nie ukrywa wieku. Ba, chwalą się wręcz, jak Agata Młynarska, że te najlepsze momenty przyszły po 40-tce. Nawet trudne doświadczenia, jak rozwód, utrata pracy, bywają po okresie traumy i dużego dołka momentem odbicia się. To przekłada się w jakimś stopniu na zmiany w postrzeganiu siebie przez Polki. Dodaje im odwagi, pewności siebie, wiary, że los musi się kiedyś odmienić. Kolorowe magazyny zachęcają do dbania o siebie. I nie po to, by mąż nie odszedł w siną dal, ale po to, by dobrze czuć się we własnej skórze. Dla samej siebie.
Kosmetyki w sukurs
Kosmetyki są przyjaciółmi kobiet. Wielu kosmetologów podkreśla, że w przypadku działania przeciwstarzeniowego liczy się dobra profilaktyka. A dokładnie? Na pewno zdrowy styl życia: rozstanie z pa-
Polki są coraz bardziej wyedukowane w zakresie pielęgnacji skóry, wiedzą, że tak samo jak walka z istniejącymi zmarszczkami ważna (jeśli nie ważniejsza) jest też profilaktyka – zapobieganie zmarszczkom już od najmłodszych lat. Im wcześniej zadbamy o skórę, tym lepiej, bo stosując odpowiednie kosmetyki, możemy zapobiec wielu niekorzystnym procesom w naszej skórze magazynkosmetyki.pl
pierosami, regularny sen, unikanie stresu, unikanie opalania (oj, trudne to dla wielu z nas…). Kosmetyki również należy potraktować jako jeden z elementów. Ważne, by już będąc młodą dziewczyną, dbać o dokładny demakijaż, regularnie wklepywać krem nawilżający (na dzień z filtrami UV), który będzie chronił skórę i opóźniał starzenie. Codzienna pielęgnacja naprawdę przyczynia się do tego, jak będziemy się starzeć, bo ten proces można w jakimś stopniu spowalniać. Producenci kosmetyków dwoją się i troją, by zaoferować konsumentkom najlepsze dla nich produkty. Pracują nad skutecznymi formułami, podpowiadają na opakowaniach, dla jakiego wieku dany specyfik jest najlepszy, opracowują całe gamy, które synergicznie dbają o stan skóry: od produktów do oczyszczania, poprzez kremy na dzień/na noc, krem pod oczy, serum do twarzy i dekoltu, olejki, po maseczki… Oferta jest zróżnicowana cenowo. Swoje kosmetyki znajdzie zarówno pani, która nie chce czy nie może płacić za krem więcej niż 15 zł, jak i osoba, dla której wydatek rzędu tysiąca złotych i więcej nie stanowi problemu. Większość producentów celuje w segment masowy, w cenach z przedziału 15-35 zł. Zdaniem naszych rozmówców ważna jest również marka. – Marka ma ogromne znaczenie w przypadku pielęgnacji twarzy, jest wskaźnikiem jakości, >>
30 | ASORTYMENT | pielęgnacja ciała
budzi zaufanie, daje widoczne efekty poprawy kondycji skóry. W tej kategorii Polki raczej nie ryzykują z produktami mało znanymi, tanimi, inaczej jest w przypadku produktów do pielęgnacji ciała, a także w kategorii oczyszczanie – uważa Aleksandra Zawadzka (Miraculum).
marek, które pasują do naszego stylu życia, a nie wieku, jaki mamy zapisany w genach – dodaje Sieniuć. Na pewno należy zatem dobierać kosmetyki do typu skóry. Tu też widać, jak bardzo producenci zmienili swoje podejście.
Jaki wiek, takie potrzeby
Kiedyś kremy przeciwzmarszczkowe były najczęściej dobrane pod wymagania suchej skóry – czyli były odżywcze, ale dość ciężkie. Obecnie znajdziemy sporo bardziej emulsyjnych kosmetyków, które wykazują działanie anti-aging, dodatkowo matując tłustą lub mieszaną cerę, bo z taką zmagają się wciąż nawet 50-latki. Wiadomo, że z czasem jednak każda skóra na swój sposób i w różnym tempie się zmienia. W okresie menopauzy zaczynają się największe zmiany. Procesu starzenia się, niestety, nie da się zatrzymać, ale używając odpowiednich preparatów, można go nieco opóźnić. Skóra dojrzała potrzebuje kosmetyków liftingujących i silnie regenerujących. Substancje aktywne zawarte w preparatach powinny przede wszystkim głęboko i długotrwale nawilżać, odżywiać i energizować skórę, zwiększać produkcję kolagenu oraz chronić przed wolnymi rodnikami. Mają mieć również za zadanie wygładzić, rozjaśnić oraz odświeżyć wygląd skóry. Kosmetyki powinny zawierać witaminę E, C i A, beta-karoten, koenzym Q10, które w głównej mierze będą się przyczyniać do produkcji kolagenu. Preparaty zawierające kwas retinowy zadziałają rozjaśnia-
Jest to oczywiście pewne uproszczenie, bo bywa, że dwudziestokilkulatka ma skórę bardziej zniszczoną niż pani w wieku 30-40 lat. – Większość produktów przeciwstarzeniowych ma podany na opakowaniu wiek, natomiast wiemy, że wiek biologiczny skóry często nie idzie w parze z naszą metryką urodzenia. Doświadczony sprzedawca powinien umieć dobrać kosmetyk do stanu skóry klientki. Ponadto wiele kosmetyków, poza działaniem na zmarszczki, oferuje dodatkowe benefity, które pozwalają dopasować produkt do indywidualnych potrzeb skóry danej osoby (typ cery, problemy skórne itp.) – mówi Magdalena Sieniuć, brand manager Lirene. Kobiety w tym samym wieku w różnym tempie się starzeją, bo zależy to od wielu czynników zarówno wewnętrznych (geny), jak i zewnętrznych (styl życia). – Dlatego na opakowaniach kosmetycznych czasem lepiej komunikować pewien przedział wiekowy niż konkretny wiek. Na świecie w wielu kategoriach produktowych można zauważyć także trend mówiący o tym, że ważniejsze od metryki jest subiektywne postrzeganie wieku – używamy takich produktów/
Jak SPRZEDAWAĆ
Anti-aging na miarę
kosmetyki przeciwzmarszczkowe
oznaj oczekiwania klientki: jaki ma typ skóry, czy P chciałaby wybrać kosmetyki z konkretnego przedziału wiekowego, jakich marek do tej pory używała i czy była z nich zadowolona? Pozwoli Ci to zawęzić pole poszukiwań. achęcaj do używania serii: krem na dzień i krem na noc Z mają nieco inne składy i wykazują razem działanie uzupełniające się, co najlepiej pozwoli skórze na ochronę i regenerację. rezentuj nowości z półki, krótko omawiając, czym się P dany produkt wyróżnia (technologia, kompleks, skład). I nformuj, jakie produkty w danym momencie macie w promocji – wabik niższej ceny działa na wiele konsumentek. rzekonuj klientki do ponadstandardowych kosmetyków P pielęgnacyjnych: serum, maska czy ampułki to więcej składników odżywczych i regenerujących, warto więc uzupełniać takimi kosmetykami swój program pielęgnacyjny. magazynkosmetyki.pl
jąco i wygładzająco. Wystarczy tylko postawić na dobre marki, a na pewno każda kobieta, która się zmarszczkom nie kłania, znajdzie coś odpowiedniego dla siebie. Wiedza o składach kosmetyków, substancjach aktywnych wśród konsumentek rośnie. – Obserwujemy obecnie eksplozję zainteresowania i duży postęp w dostępie do wiedzy. Wielokrotnie Polki mają dylemat – szukają naturalnych składników, ale też wysokiej skuteczności i nowoczesnych rozwiązań technologicznych – uważa Karina Kozerska, dyrektor marketingu Eveline Cosmetics. Na pewne składniki przychodzi moda, inne od lat świetnie sprawdzają się w kosmetyce anti-aging. – Pojawiają się innowacyjne składniki jak obecnie olejek arganowy, który kilka lat temu poza północą Afryki był niemal zupełnie nieznany. Oleje roślinne nadal są bardzo ważnym surowcem kosmetycznym. Otrzymywane z ziaren i nasion owoców przypominają swoim składem naturalne składniki płaszcza lipidowego skóry. Popularność serii Argan Oil Eveline Cosmetics świadczy o niesłabnącej modzie na ten składnik. Innymi poszukiwanymi składnikami wciąż są peptydy, komórki macierzyste czy kwas hialuronowy. Nowoczesne technologie pozwoliły na wprowadzenie nowych substancji aktywnych, które mają działanie przeciwzapalne, antybakteryjne, spowalniają wydzielanie melaniny, dzięki czemu dochodzi do redukcji przebarwień. Stymulują syntezę kolagenu i dodatkowo są doskonałym nośnikiem dla innych biologicznie czynnych substancji – podkreśla. z
ądź dyplomatką – grzeczność wymaga, by nie opiniować B grubiańsko stanu skóry klientki, np. „Na Pani głębokie zmarszczki polecam krem X”, tylko: „Ten krem radzi sobie świetnie ze zmarszczkami, wygładzając skórę i dobrze ją nawilżając”. Idealnie jest połączyć zakup kosmetyku pielęgnacyjnego do twarzy z zarekomendowaniem dobrego produktu do pielęgnacji ciała lub podkładu stworzonego z myślą o skórze dojrzałej. Możesz też wyjść z inicjatywą i polecić konsumentce konkretny odcień szminki czy cieni do oczu, mówiąc, że masz coś, co świetnie podkreśli jej urodę i odejmie lat makijażem. Na pewno przydają się testery: poznanie kosmetyku na własnej skórze bardziej przekonuje do ewentualnego zakupu niż sucha relacja o jego działaniu.
32 | ASORTYMENT | pielęgnacja ciała
Preparaty Coraz bardziej zaawansowane Inspirowane nauką, naturą, technologiami, medycyną estetyczną – w pielęgnacji anti-aging postęp jest naprawdę imponujący tekst: Lidia Lewandowska
K
osmetyki przeciwzmarszczkowe i anti-aging przechodzą mnóstwo udoskonaleń. Znajdziemy w nich rozbudowane kompleksy ze składników wykazujących takie działanie na skórę, by ta pozostawała jędrna, nawilżona, spoista, gładka. Kosmetyki są przeznaczone pod określony wiek, ale też znajdują się bardziej uniwersalne produkty, które można stosować w zależności od potrzeb skóry. Na użytek tego artykułu dokonaliśmy pewnej segmentacji wiekowej produktów, ale jest to dość umowne. Tak naprawdę to stan skóry liczy się bardziej niż metryka, a metryczka na produkcie jest tylko sugestią producenta.
magazynkosmetyki.pl
Skóra 40-latki
Po przekroczeniu magicznego progu czwartej dekady skóra nie regeneruje się już tak szybko, jak miało to miejsce do tej pory, dlatego tak ważne jest, aby właśnie teraz szczególnie troskliwie ją wspomóc. Należy przy tym pamiętać, że sprężystość traci nie tylko twarz, szyja i dekolt, ale też całe nasze ciało, więc chcąc poczuć się naprawdę zadbaną, jemu również należy poświęcić należytą uwagę. Czterdziestolatka przy wyborze kosmetyków powinna oczywiście wciąż kierować się indywidualnymi potrzebami własnej skóry, a zatem dobierać je w zależności od jej rodzaju, niemniej jednak szczególną uwagę powinna zwrócić na te,
które w swoim składzie zawierają nawilżający kwas hialuronowy, zapobiegające starzeniu się skóry peptydy, regenerujące algi, wygładzający zmarszczki kolagen, zwalczające wolne rodniki antyutleniacze, natłuszczające olejki, złuszczające kwasy owocowe AHA, chroniące przed słońcem filtry UVA i UVB, a dla wzmocnienia naczynek – rutynę, arnikę i kasztanowiec. Warto sięgnąć po produkty z fitoestrogenami, które są naturalnymi związkami roślinnymi o udowodnionych właściwościach antyutleniających. Natomiast hydroksykwasy alfa i beta powodują regenerację uszkodzonej słońcem skóry, a zatem poprawiają jej ogólny wygląd.
40+ P r o p o z y cje
Skóra 50-latki
Gdy organizm przestaje produkować estrogeny, szybko zmniejsza się ilość włókien kolagenu i elastyny, słabnie praca gruczołów łojowych. Skóra traci gęstość i sprężystość, wiotczeje, staje się cienka i sucha, a owal twarzy lekko się „rozmywa”. Naczynia krwionośne się zwężają, komórki skóry są więc gorzej odżywione. Wyraźniejsze stają się zmarszczki biegnące od nosa do ust. To czas na kosmetyki z fitohormonami. Są to związki roślinne pozyskiwane m.in. z soi, dzikiego ryżu, pestek słonecznika. Stymulują odnowę komórek, poprawiają elastyczność skóry i wzmacniają jej odporność. Często działają też drenująco, likwidują „worki” pod oczami. Mają jeszcze inną właściwość – w widoczny sposób poprawiają owal twarzy. Hitem są również roślinne komórki macierzyste – doskonale przyswajane przez skórę, a mają wyjątkowo silne działanie regeneracyjne i przeciwzmarszczkowe, przyspieszają odnowę komórek i usprawniają ich metabolizm. Cenne są także kosmetyki z wapniem, który zagęszcza naskórek, wzmacnia go i przeciwdziała wysuszaniu skóry.
Skóra 60-latki
Po 60. roku życia struktura skóry ulega znacznej zmianie. Traci elastyczność, zmienia się grubość naskórka, co powoduje pogłębianie się zmarszczek. Cera staje się bardzo wysuszona, a produkcja hormonów zanika. To ma bardzo duży wpływ na naszą cerę i właśnie brak produkcji hormonów przyczynia się do szybszego starzenia się naskórka. Zmniejsza się również ilość kolagenu, który podtrzymuje tkankę. Kremy dla pań w wieku 60+ powinny być bardzo mocno skoncentrowane i zawierać w sobie witaminy, kolagen i retinol. Ważne jest stosowanie maseczek regenerujących i nawilżających, gdyż skóra jest mniej zdolna do utrzymywania odpowiedniej ilości wody i łatwiej ulega podrażnieniom i przesuszeniom.
Skóra 70-latki
Cera w tym wieku jest już bardzo przesuszona i należy pamiętać o odpowiednim jej odżywianiu. W kremach przeznaczonych do skóry 70+ szczególną uwagę należy zwracać na zawartość retinolu oraz substancji naprawczych takich jak ceramidy, sterole czy też cholesterol oraz różnego typu przeciwutleniacze jak koenzym Q10 i kwas liponowy. Popularne w kremach dla cery dojrzałej zrobiły się również tak zwane lipoaktywatory pobudzające tworzenie tłuszczu, który przyczynia się do pęcznienia komórek tłuszczowych wypełniających potem głębsze bruzdy, przez co skóra jest wyraźnie wygładzona. z
Olivenöl Intensive Cream to krem o bogatej konsystencji odpowiedni dla każdego rodzaju dojrzałej cery. Polecany kobietom po 45. roku życia. Poprawia owal twarzy oraz działa przeciwzmarszczkowo. 37 proc. kremu stanowią lipidy. Szybko się wchłania, stanowi idealną bazę pod makijaż. Cena: 79,99 zł/50 ml. Eveline Cosmetics Cell Skin Care Odbudowa Komórkowa ma skład bogaty w unikatowe kompozycje zaawansowanych technologicznie substancji aktywnych działających w synergii z komórkami macierzystymi Gardenia Stems, co pozwala skutecznie redukować zmarszczki, zwiększa jędrność i elastyczność skóry. Trwale cofa oznaki upływającego czasu i „opóźnia zegar biologiczny” komórek skóry, pozostawiając cerę wyraźnie młodszą, bardziej jędrną i pełną energii. Cena: 24,99 zł/40 ml.
AA Mezzolaser baza-serum ujędrniające zawiera hexapeptyd, który efektywnie zmniejsza widoczność zmarszczek zarówno płytkich, głębszych, jak i zmarszczek mimicznych, oraz przeciwdziała ich utrwaleniu. Kwas hialuronowy doskonale nawilża i wypełnia zmarszczki, zapewniając ich spłycenie i natychmiastowe wygładzenie skóry. Mikropigmenty łagodnie rozświetlają skórę i nadają cerze jednolity, pełen blasku koloryt. Cena: 27 zł/50 ml.
Dermika Skin Calligraphy krem reduktor zmarszczek doskonale dopasowany do pielęgnacji skóry w ciągu dnia. Oparty na innowacyjnym podejściu do pielęgnacji, jakim jest połączenie przeciwdziałania ukrytym mikrostanom zapalnym, które przyspieszają starzenie się skóry, ze składnikami o działaniu przeciwzmarszczkowym i regenerującym. Cena: 95 zł/50 ml. Nowozelandzki aktywny miód manuka zastosowany w kosmetykach Mincer Pharma Manuka Honey wykazuje nadzwyczajne właściwości zarówno dla całego organizmu, jak i samej skóry. Ma udowodnioną aktywność przeciwrodnikową i przeciwzapalną, a także antybakteryjną. Jest bogaty w proteiny, witaminy oraz minerały, dzięki którym intensywnie odżywia, wygładza i działa kojąco na skórę wrażliwą. Wysoka zawartość przeciwutleniaczy ma zdolność neutralizacji wolnych rodników odpowiedzialnych za niszczenie komórek prowadzące do procesu starzenia się skóry. Cena: ok. 18-19 zł. kosmetyki | marzec 2014
40+
34 | ASORTYMENT | pielęgnacja ciała
Perfecta BioLaser odmładzający program dobowy 30-50 lat to krem na dzień i serum do dermabrazji na noc. Lekka formuła dla cery normalnej, mieszanej lub tłustej. Serum na noc rozprasowuje zmarszczki od zewnątrz (w składzie enzym proteolityczny i stabilna witamina C). Krem na dzień, zawierający matrixin, fragmentowany kwas hialuronowy i polisacharydy, wypełnia zmarszczki od środka. Cena: 26 zł (30 ml + 30 ml).
Dermokosmetyki Avène YsthéAL reaktywują metabolizm komórkowy, oczyszczają skórę z toksyn, stymulując usuwanie szkodliwych białek, oraz chronią przed stresem oksydacyjnym (zaburzenie równowagi pomiędzy szkodliwymi rodnikami a zwalczającymi je antyoksydantami). Następuje wygładzenie zmarszczek, skóra nabiera jędrności, a cera blasku. Dostępne w dwóch wariantach: do skóry suchej i normalnej/ mieszanej. Cena: 110 zł/ 30 ml.
Argan Vital Skin nawilża i ujędrnia skórę, spłyca blizny, wspomaga walkę z cellulitem, działa rewitalizująco, przeciwdziała procesom starzenia się skóry, poprawia jej elastyczność i jędrność, wspomaga odnowę komórek. Przeznaczony do pielęgnacji każdego rodzaju skóry, także wrażliwej, dojrzałej, alergicznej, trądzikowej i suchej. Cena: 43 zł. magazynkosmetyki.pl
Marion przeciwzmarszczkowa maska skompresowana to innowacyjny sposób na błyskawiczną i skuteczną poprawę kondycji skóry twarzy. Maska składa się z włókniny, która po wchłonięciu serum zwiększa swoją objętość. Nałożona na twarz tworzy nieprzepuszczalny kompres. Dzięki temu podnosi się temperatura skóry, powodując przyspieszenie krążenia krwi oraz skuteczne wchłanianie substancji aktywnych. Dlatego skóra błyskawicznie się regeneruje i odzyskuje witalność. Cena: 4,30 zł.
Ingrid HD Innovation skoncentrowany krem przeciwstarzeniowy z komórkami macierzystymi i kwasem hialuronowym na dzień zapewnia cerze niezwykłą jędrność i gładkość, w widoczny sposób opóźniając efekt starzenia. Skoncentrowana zawartość roślinnych komórek macierzystych gwarantuje skórze skuteczną, intensywną regenerację, przywracając młodość i witalność. Kwas hialuronowy delikatnie napina skórę, gwarantując efekt liftingu, oraz dogłębnie nawilża, skutecznie redukuje istniejące zmarszczki i chroni przed powstawaniem nowych. Cena: ok. 14,80 zł/50 ml.
Lumene luksusowy, rozświetlający koktajl witaminowy do twarzy, szyi i dekoltu Bright Now Vitamin C Dry Skin Coctail przeznaczony dla normalnej i szczególnie suchej skóry. Koktajl witaminowy wygładza skórę oraz w widoczny sposób zmniejsza zmarszczki mimiczne. Bioaktywne olejki z nasion żurawiny i maliny moroszki zawarte w koktajlu odżywią nawet najbardziej przesuszony naskórek i pomagają mu odzyskać witalność. Panthenol zawarty w koktajlu nawilża skórę, chroni ją oraz zmiękcza. Pojemność: 30 ml, cena detaliczna: 84,99 zł.
Zarekomenduj! 40+
Polecaj maseczki! Na twarz, szyję i dekolt; najlepiej, by były stosowane dwa razy w tygodniu, a to pomoże odżywić skórę, wygładzić zmarszczki, ale też sprawić, że będzie wyglądać na wypoczętą. Zaproponuj serum, które dzięki silnie skoncentrowanym składnikom jest znacznie efektywniejsze w swoim działaniu od tradycyjnych kremów i maseczek. rem pod oczy – wyjątkowo cienka skóra K wokół oczu wymaga szczególnej troski i stosowania kosmetyków przeznaczonych specjalnie do tej strefy. A może innowacje? Chcąc zniwelować zmarszczki, można wspomóc się coraz liczniej pojawiającymi się na rynku wypełniaczami, które aplikujemy dokładnie wzdłuż bruzdy, a ich zadaniem jest wypchnięcie jej od środka. Czasem producenci robią je w tubach, coraz częściej w szklanych ampułkach.
+ Lider skutecznej * dystrybucji *Źródło: Instytut MillwardBrown – „Dystrybucja i czytelnictwo prasy handlowej” (Listopad 2013)
www.portalFMCG.pl
www.zyciehandlowe.com
50+
36 | ASORTYMENT | pielęgnacja ciała
Nowa, aktywnie odmładzająca formuła profesjonalnego Eveline Diamond & 24k Gold kremu + serum, bogata w czyste 24-karatowe złoto, prawdziwy diament oraz unikatową kompozycję substancji czynnych, pobudza naturalną witalność komórek, hamuje proces powstawania zmarszczek, głęboko nawilża i wygładza. Poprawia gęstość skóry, zwiększa sprężystość i elastyczność naskórka. Doskonale napina i ujędrnia. Serum intensywnie odżywia, pozostawiając skórę gładką i sprężystą. W widoczny sposób odbudowuje skórę, dodając jej młodzieńczego blasku. Cena: 22 zł/50 ml.
Podstawą kremu Dermokrem InnovAge jest phytobaza, nowatorska formuła podtrzymująca aż osiem fizjologicznych procesów zachodzących w skórze, aby zachować ją w stanie zdrowej równowagi. Jest ona skomponowana ze starannie wyselekcjonowanych składników aktywnych naturalnego pochodzenia oraz witamin takich jak: wyciąg z owsa (nawilża), papaina (enzym, który delikatnie złuszcza naskórek), witamina C (rozświetla cerę), witamina E (zapobiega utracie jędrności). Cena: 20,99 zł/50 ml.
Głęboko odżywczy krem Mincer Pharma Argan Gold do całodziennej pielęgnacji cery suchej, wiotkiej, szarej i z oznakami zmęczenia. Krem intensywnie odżywia skórę, witalizuje ją i nawilża. Koi podrażnienia i przywraca komfort. Zwiększa barierę chroniącą przed działaniem szkodliwego środowiska. Odbudowuje płaszcz lipidowy skóry, chroniąc ją przed utratą wody. Skóra z każdym dniem staje się gładsza, lepiej odżywiona i wypoczęta. Cena: ok. 15,99 zł/50 ml.
Katarzyna Butrymowicz-Knap, dyrektor marketingu Bielenda Kosmetyki Naturalne
Wzrost świadomości, wzrost popularności anti-aging
Przywiązujemy coraz większą wagę do codziennej pielęgnacji. Jesteśmy świadomi, że to, jak wyglądamy, bezpośrednio przekłada się na to, jak jesteśmy postrzegani. Wzrasta też zainteresowanie zabiegami kosmetyki estetycznej. Dziś dojrzałe kobiety wyglądają lepiej niż ich mamy w ich wieku. Ponadto kobiety są dłużej aktywne zawodowo, a to wiąże się z koniecznością zadbanego wyglądu. Konsumentki są świadome, że odpowiednia pielęgnacja w młodości wpływa na stan cery w dojrzałym wieku. Pierwsze zmarszczki pojawiają się między 25. a 30. rokiem życia, stąd kremy dla kobiet 25+ oparte są już na nośnikach przeciwzmarszczkowych. Ze względu na zmiany demograficzne zwiększyła się także grupa wiekowa, do której kierowane są kosmetyki anti-aging. Żyjemy coraz dłużej, dlatego też zapotrzebowanie na tego typu produkty stale wzrasta i konieczne było wprowadzenie specjalistycznych podziałów dla kobiet bardzo dojrzałych. Powstała m.in. nowa kategoria kremów dla grupy wiekowej 70+, której do tej pory nie było na rynku.
Magdalena Sieniuć, brand manager Lirene, Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris
Rynek nowości
Problem z kremami przeciwzmarszczkowymi polega na tym, że w krótkim czasie ciężko gołym okiem zaobserwować spektakularne efekty. Producenci, opracowując kosmetyki, mają do dyspozycji nowoczesne techniki obrazujące działanie danego składnika, kompleksu składników czy też ostatecznego produktu. Konsumentka natomiast oczekuje widocznych rezultatów na swojej skórze, w krótkim czasie (często zdecydowanie za krótkim, bo efekty działania kremów najczęściej są widoczne dopiero po kilkumiesięcznej systematycznej pielęgnacji). To sprawia, że kobiety ciągle szukają czegoś innego, skuteczniejszego. Patrząc na kategorię kremów do twarzy, większość stanowią produkty, które zostały wprowadzone na rynek krócej niż dwa lata temu. Kobiety szukają nowości, sztuką jest więc dla producentów utrzymanie lojalności wobec konkretnego produktu/składnika. Każdego roku pojawia się moda na jakiś składnik czy rodzaj produktu, jednak prawdziwą próbę czasu przechodzą tylko najsilniejsze koncepty produktowe, oferujące skuteczną pielęgnację.
magazynkosmetyki.pl
Ziaja Jaśminowa pielęgnacja skóry dojrzałej 50+ jest skutecznym sposobem opóźniania procesu starzenia skóry. Poprzez staranny dobór substancji czynnych (masło jaśminowe, oligopeptydy, wapń, fitohormony, kwas hialuronowy) produkty serii Jaśminowej wykazują wysoką skuteczność przeciwzmarszczkową, chroniąc przed objawami starzenia hormonalnego, fizjologicznego i środowiskowego. Cena: 12-14 zł. Odbudowujący krem na noc Iwostin Re-Storin 50+ dzięki zwiększonej syntezie kolagenu i elastyny poprawia gęstość skóry oraz jej napięcie. Wygładza i regeneruje skórę, wzmacnia jej strukturę, odżywia i nawilża. Zawarty w preparacie ekstrakt z czerwonych winogron zapewnia silne działanie antyoksydacyjne oraz ochronne dla naczyń krwionośnych, odbudowuje uszkodzone komórki i przedłuża ich życie. Regeneruje skórę podczas jej wielogodzinnego odpoczynku. Cena: 70,00 zł/ 50 ml
+
Seria Lirene Collagen Protect bazuje na systemie, który dba o prawidłowe działanie włókien kolagenowych. W konsekwencji struktura skóry zostaje wzmocniona, zmarszczki zredukowane, a rysy twarzy są lepiej podkreślone i wymodelowane. Twarz odzyskuje odpowiednią spoistość, sprężystość oraz młodszy wygląd. Kwas rozmarynowy i kolagen roślinny efektywnie wzmacniają i ujędrniają, zapewniając naprawę uszkodzeń struktur skóry wywołanych przez czynniki zewnętrzne. Specjalnie dobrane składniki aktywne: proteiny z pszenicy, witaminy: A, C, E i B3 działają przeciwzmarszczkowo, dogłębnie rewitalizują komórki, zapewniając poprawę kondycji skóry. Cena: 29,99 zł/50 ml.
Bielenda Laser Xtreme 50+ liftingująco-wygładzający krem Zaawansowany Korektor Zmarszczek na dzień radykalnie odmładza skórę dojrzałą. Działa jak uderzeniowa wiązka promieni laserowych w gabinecie: natychmiast aktywizuje procesy regeneracji i odnowy komórek w głębokich warstwach skóry, skutecznie liftinguje, wygładza i spłyca zmarszczki, poprawia jędrność i elastyczność skóry oraz geometrię owalu twarzy. Stymuluje wzrost gęstości, napięcia i struktury skóry, rozjaśnia przebarwienia, intensywnie nawilża. Cena: 20 zł/50 ml.
Anna Rolf-Smuniewska, product manager Tenex
Gerovital H3 ampułki z kwasem hialuronowym to innowacyjny preparat z wysoką zawartością kwasu hialuronowego o działaniu przeciwzmarszczkowym i liftingującym, ukierunkowany na intensywną pielęgnację, poprawę elastyczności oraz na zatrzymanie starzenia się skóry. Wpływa bezpośrednio na hamowanie procesu powstawania zmarszczek, poprawia jędrność i pigmentację skóry, aktywnie przeciwdziała negatywnym skutkom promieniowania słonecznego. Ampułki zawierają serum bogate w superoksyd dysmutazę i kwas hialuronowy, czysty oraz zamknięty w liposomach. Regularnie stosowany produkt znacznie zmniejsza głębokie zmarszczki. Cena: 60,99 zł/10 sztuk.
Przeciwzmarszczkowy krem Pani Walewska skutecznie przywraca gęstość i elastyczność skóry, redukując widoczność zmarszczek. Wyjątkowe połączenie oleju z awokado, masła shea oraz liposomów bogatych w kwas hialuronowy opóźnia proces powstawania nowych zmarszczek, jednocześnie doskonale nawilża i odżywia skórę. Cena: ok. 17 zł.
Kult młodości sprzyja sprzedaży kosmetyków
Według nowych badań przeprowadzonych przez brytyjski „Saga Magazine” współczesne kobiety po 50. roku życia są wyraźnie bardziej zwariowane na punkcie urody niż ich matki, kiedy były w tym wieku. Badania zostały przeprowadzone w Wielkiej Brytanii, ale obsesja na punkcie wyglądu dotyczy w równym stopniu całej Europy. W tym wszystkim jest też nieco naszej własnej próżności. Chcemy wyglądać młodo jak najdłużej, a skoro technologia kosmetyczna daje nam takie możliwości, dlaczego nie miałybyśmy z tego korzystać. Do tego czerpiemy ze świetnych wzorców wśród znanych starszych kobiet, także Polek. Coraz więcej z nas uważa, że przekroczenie pięćdziesiątki nie zwalnia nas z obowiązku dbania o siebie. Według badań brytyjskiego czasopisma, w których wzięło udział 10 tys. respondentów, wartość sprzedaży kosmetyków dla osób 50+ wzrosła w ciągu dekady o 500 mln dol. rocznie.
Zarekomenduj! 50+ Warto proponować serie kosmetyków, które optymalnie zadbają o skórę w ciągu dnia, pozwolą na lepszą regenerację nocą i właściwie zadbają o skórę wokół oczu, ust. Cashmere Care 55+ krem + serum 2 w 1 na dzień i noc do cery suchej pobudza w skórze tworzenie nowych nici hialuronu. Wypełniają one braki w objętości tkanki wewnątrz zmarszczek i działając na zasadzie push-up, wygładzają wiotczejącą skórę. Fenomenalnie redukują głębokość i powierzchnię zmarszczek. Kosmetyk poprawia spoistość i odbudowę tkanek, a także chroni przed wolnymi rodnikami. Cena: 41 zł/50 ml.
Kosmetyki oparte na olejkach, zwiększające ochronny filtr na twarzy, śmiało można polecać paniom, które skarżą się na dużą suchość skóry. aseczki, ampułki, koncentraty – większe M stężenie składników aktywnych będzie dobrym orężem anti-aging. kosmetyki | marzec 2014
60+
38 | ASORTYMENT | pielęgnacja ciała
Seria Lirene Lipid Protect zapewnia najwyższej jakości pielęgnację dzięki zaawansowanej, podwójnej ochronie struktur skóry. Innowacyjna formuła bazuje na działającym wielokierunkowo systemie, który dba o optymalny stan macierzy międzykomórkowej (matrix) w zakresie ochrony hydrolipidowej. Uszczelnia i wzmacnia warstwy skóry stanowiące blokadę dla czynników wywołujących ubytki i uszkodzenia. Twarz odzyskuje młodszy wygląd, jędrność i sprężystość. Formuła kremu hamuje proces łączenia się białek z cukrami (glikację), co zapobiega usztywnianiu się struktury białek budulcowych, dzięki czemu skóra pozostaje jędrna i sprężysta. Poszczególne struktury skóry wzmacniają się, skutecznie chroniąc przed oznakami upływającego czasu. Cena: 29,99 zł/50 ml.
Karina Kozerska, dyrektor marketingu Eveline Cosmetics
Ziaja Remodeling krem na dzień wygładzający zmarszczki z efektem rozświetlenia poprawia parametry jędrności, sprężystości i elastyczności skóry. Redukując wiotczenie, modeluje owal twarzy. Uszczelnia barierę naskórkową i zapewnia głęboką regenerację epidermalną. Znacząco i długotrwale nawilża, wyrównuje koloryt oraz zmniejsza widoczność rozszerzonych naczynek. Cena: Eveline Cosmetics Laser Precision odmładzająco-liftingujący krem na dzień i na noc przeok. 15 zł/50 ml. znaczony jest do codziennej pielęgnacji skóry po 60. roku życia. Innowacyjna formuła bogata w zaawansowane składniki aktywne działające w synergii z kwasem hialuronowym intensywnie regeneruje i odbudowuje strukturę naskórka. Zmniejsza ilość, szerokość i głębokość zmarszczek i bruzd, zapewniając błyskawiczny lifting. Głęboko nawilża i odżywia. Regularne stosowanie sprawia, że owal twarzy jest wyraźnie podniesiony, a cera nabiera młodzieńczego blasku. Cena: 21,99 zł/50 ml.
Kolastyna Restore krem regenerująco-odbudowujący na dzień zawiera collasten complex dostarczający skórze: protein dla optymalnego nawilżenia naskórka i wzmocnienia ochronnego płaszcza hydrolipidowego, aminokwasów stanowiących budulec włókien elastynowych, wpływających na poprawę jędrności i elastyczności skóry oraz energię pochodzącą z glikogenu morskiego, stymulującą proces komórkowej regeneracji. Krem zapewnia bardzo dojrzałej skórze odżywienie i odporność, wzmacnia barierę skóry od wewnątrz oraz pobudza procesy regeneracji. Cena: 17,50 zł/50 ml.
Zarekomenduj! 60+
Konsumentki szukają informacji wielokanałowo
Niektóre klientki, choć są przekonane do jednej marki, to z ciekawością testują nowości innych firm. Sprzedawca w mniejszych drogeriach ma duży wpływ na decyzję zakupową, ważne są też próbki, ulotki i reklama. Nieocenionym źródłem wiedzy zachęcającym do spróbowania nowego kosmetyku jest internet i rekomendacje kosmetyku w prasie na kolumnach urodowych. Polki sugerują się wiekiem podanym przez producenta na opakowaniu, zwłaszcza jeśli chodzi o panie dojrzałe. Jednak wiele z nich wie, że wybór kremu zależy głownie od kondycji skóry, a nie od metryki. Dobierając odpowiedni produkt przeciwstarzeniowy, należy przeprowadzić gruntowny wywiad z klientką, zaobserwować, czy np. ma kłopoty z naczynkami, spytać o indywidualne potrzeby i preferencje, np. jeśli chodzi o zapach czy konsystencję. Świadomość Polek wzrasta, jesteśmy coraz bardziej wymagające, czytamy składy, wiemy, co kryje się za trudnymi nazwami składników.
magazynkosmetyki.pl
dżywcza, kojąca maseczka na pewno O dobrze będzie wspierać standardowy krem. Oprócz typowych produktów warto zainteresować klientki maseczkami w formie fizelinowych płatów nasączonych dobroczynnymi składnikami. Dr Irena Eris InCell Iono krem na dzień pomaga istotnie zredukować objawy starzenia się skóry. Technologia IonoCell Stimulators powoduje, że składniki aktywne kremu, takie jak aminokwasy antyoksydacyjne, kwas rozmarynowy, biomimetyczny peptyd i olejek z czarnych porzeczek, łatwiej przenikają przez warstwy skóry, przyspieszając regenerację i wymianę komórek w jej zewnętrznych warstwach. W efekcie skóra staje się bardziej nawilżona, wyraźnie młodsza, wygładzona, rozświetlona i bardziej elastyczna. Cena: 149 zł/50 ml.
Informuj o odpowiedniej pielęgnacji skóry. Podkreślaj, że ma ona wciąż duży wpływ na dobry wygląd i stan skóry. Jest to ważne, gdyż wiele klientek w tym wieku traci zainteresowanie kosmetykami antiaging. Niektóre panie twierdzą bowiem, że niewiele da się już wtedy zmienić. Kosmetyki o bogatej i odżywczej konsystencji będą odpowiednie dla klientek, które podkreślają, że ich skóra jest sucha lub bardzo sucha.
70+ Unikatowa skoncentrowana formuła kremu Eveline bioHyaluron 4D kompleksowo zwalcza wszystkie oznaki starzenia, odnawia architekturę skóry, zapewniając spektakularny efekt odmłodzenia i błyskawiczny lifting. Przywraca skórze utraconą gęstość i zdolności podtrzymujące, odmładza rysy i poprawia owal twarzy. Cena: 19,90 zł/50 ml.
Folacyna+ proTELOMER 70+ Odżywczy krem napinający na dzień SPF 15 – podstawą działania kremu jest połączenie odpowiednich do wieku dawek innowacyjnych kompleksów FoliOils™ i proTELOMER™ chroniących DNA oraz dobór dodatkowych składników aktywnych, optymalnie dopasowanych do pielęgnacji skóry dojrzałej: regenerująca witamina E, odżywczo-natłuszczający olejek z awokado, aksamitnie delikatne masło shea. Efekty stosowania kremu: redukuje głębokość i wygładza zmarszczki, wyraźnie poprawia elastyczność i miękkość skóry, wzmacnia jej strukturę, zmniejsza widoczność przebarwień, łagodzi i odżywia, eliminując uczucie suchości. Skóra odzyskuje sprężystość, jędrność oraz wyrównany koloryt. Cena: 24,99 zł/50 ml.
Bielenda Biotechnologia Ciekłokrystaliczna 7D naprawczy krem przeciwzmarszczkowy ujędrnia i uelastycznia skórę zmniejszając widoczność zmarszczek. Dogłębnie nawilża, odżywia i rewitalizuje. Redukuje powstawanie przebarwień i efektów fotostarzenia oraz wzmacnia tkankę. Nie zawiera parabenów, sztucznych barwników ani SLS-u. Cena: 19 zł/50 ml.
Aleksandra Jaśkowiec, product trainer Brodr. Jorgensen
Wiek, kiedy zaczynamy sięgać po kremy anti-aging, obniża się
Coraz młodsze konsumentki sięgają po produkty typu anti-age. Ich wiek obniżył się z 35+ do 25+. Dla nas, producentów, to bardzo dobra wiadomość. Nie tylko ze względu na poszerzenie rynku sprzedaży, ale też ze względu na zmianę świadomości Polek. O skórę należy dbać w każdym wieku, jednak aby zapewnić jej piękny i zdrowy wygląd, pierwsze dość radykalne działania należy podejmować rzeczywiście po skończeniu 25. roku życia. Dlaczego? Stres, zanieczyszczone powietrze, przesuszenie skóry nie tylko słońcem, ale też suchym powietrzem, częste zapominanie o demakijażu – wszystko to powoduje, że skóra przedwcześnie traci młodość, jędrność i elastyczność. Kosmetyki anti-age pomogą w krótkim czasie zniwelować te uszkodzenia i zadziałają profilaktycznie. Pod jednym tylko warunkiem – jeśli w ich formułach znajdą się skutecznie działające składniki, takie jak: antyoksydanty, kwas hialuronowy, czynna postać witaminy C lub komórki macierzyste roślin.
Izabela Guziak, dyrektor marketingu Nepentes
Polskie marki mają lojalne konsumentki
Badania rynkowe dowodzą, że marka odgrywa kluczową rolę przy wyborze kosmetyków. Na jej obraz w oczach konsumentów składa się wiele czynników. Najważniejszym z nich jest to, czy marka jest postrzegana jako partner konsumenta, jest mu bliska, odpowiada na jego potrzeby, wspiera wybory i decyzje. Obecnie zauważamy tendencję polegającą na coraz częstszym zwracaniu się konsumentów ku markom i preparatom lokalnym – polskim, o formułach testowanych przez Polki, w polskich ośrodkach badawczych, dodatkowo o dobrym stosunku jakości do ceny (value for money).
Kolastyna Efektywna Odbudowa 70+ wzmacniająco-odżywczy krem na dzień został wzbogacony w zwalczający zmarszczki matrixyl i collasten complex. W wyniku stosowania zmarszczki zostają zredukowane, jędrność skóry ulega poprawie już po czterech tygodniach stosowania preparatu. Owal twarzy staje się bardziej wyrazisty, a rysy złagodzone. Szorstkość i przesuszenie naskórka zostają zniwelowane, skóra pozostaje nawilżona, odżywiona i miękka w dotyku, odzyskuje promienny, wypoczęty wygląd. Cena: 17,50 zł/50 ml.
Zarekomenduj! 70+ Krem na dzień i na noc to na pewno dobre rozwiązanie, by skóra otrzymała codzienną dawkę niezbędnych substancji. Balsam czy krem do rąk na pewno pozwoli lepiej poczuć się we własnej skórze i odzyskać komfort. Oprócz pielęgnacji twarzy nawilżenia i natłuszczenia domaga się również całe ciało. Dbaj o klientki przywiązane do ulubionych marek. W tej grupie nie brak bowiem tradycjonalistek preferujących ulubiony krem wybranej marki, np. sprawdzoną Panią Walewską czy popularny krem Nivea – jeśli przywiązanie do ulubionego kosmetyku jest duże, nie ma sensu przekonywać klientki do nowości. Niektórzy naprawdę są wierni ulubionym kosmetykom. A to wielka wartość, bo lojalność wobec marek nie jest przecież zbyt duża. kosmetyki | marzec 2014
40 | Dossier | makijaż
e w o r o l o k i k y t Kosme segment dynamicznie rosnacy
Rynek kosmetyków kolorowych w Polsce szacowany jest przez firmę Nielsen na mniej więcej 990 mln zł (do października 2013 r.) tekst: Lidia Lewandowska
fot. L’Oréal
J
magazynkosmetyki.pl
est większy jednak, jeśli doliczy się do niego segment sprzedaży bezpośredniej (tak bada rynek Euromonitor International). Sprzedaż wartościowo rok do roku wzrosła w detalu o 9 proc. Liderami tej kategorii okazały się lakiery do paznokci i kredki/eyelinery do oczu. – Jeszcze szybciej rynek rozwinął się w ujęciu ilościowym, co jest związane ze spadkiem cen. Za obniżkami stoją m.in. dyskonty, gdzie sprzedaż kolorówki dynamicznie rosła (dyskonty mają blisko 4-proc. udział). Liderami są jednak drogerie, które odpowiadają za 90 proc. wartości sprzedaży kosmetyków kolorowych – mówi Krzysztofa Zaborowska, ekspertka Nielsena. Na obniżki cen kosmetyków do makijażu wpłynął na pewno szybki przyrost tanich marek własnych. Są one dostępne nie tylko w dużych sieciach typu Rossmann czy Super-Pharm, próbują je wprowadzać także mniejsi gracze. W segmencie kosmetyków do makijażu ostatni rok upłynął także pod znakiem walk na ceny i promocje, co również przełożyło się na wzrost sprzedaży ilościowo. Konsumentki coraz bardziej przyzwyczajone są do tego, że cena regularna co jakiś czas, i to względnie często, ulega obniżce, zatem zwracają uwagę na to, co będzie objęte promocją. Wertowanie gazetek handlowych jest szybkim i prostym narzędziem umożliwiającym polowanie na niskie ceny i oka-
zje. Większość naszych rozmówców mówi, że najbardziej popularne są promocje typu dwa w cenie jednego lub dwa plus jeden.
Konkurencja w sklepie, konkurencja poza
Kosmetyki kolorowe w drogeriach eksponowane są głównie w szafach poszczególnych marek. Im większy sklep powierzchniowo, tym na większą liczbę szaf może sobie pozwolić, a także na ich większe formaty. Mniejsze sklepy często mają dylemat, ile miejsca powinno się wygospodarować na kolorówkę, jakie marki wybrać do oferty, na jakie produkty postawić, jak dużymi szafami grać o zainteresowanie klientek? Oczywiście producenci i dystrybutorzy starają się przekonywać, że to właśnie ich kosmetyki znaleźć się w sklepie powinny. Grają zatem na korzystne rabaty, dobre marże, by handlowcy chcieli z nimi współpracować… Czasem łączą się w grupy, jak choćby ostatnio Pierre René, Gosh i Verona, które stworzyły alians przekonujący, że ich wspólna oferta może być komplementarna, a warunki współpracy korzystne dla sklepu. Na pewno warto mieć w sklepie marki pewniaki dobrze promowane, znane brandy, po które konsumentki same przychodzą (są to najczęściej marki koncernów L’Oréal czy Coty). Jednak polskie firmy sukcesywnie depczą wielkim po piętach. Coraz więcej polskich marek generuje dobre udziały w makijażowym torcie. Lubiane są Bell i Eveline, coraz lepiej postrzegana jest przez konsumentki marka Joko czy tańsza w ofercie Miraculum marka Virtual, mocno rozwija się w tej kategorii Delia Cosmetics, podkłady Lirene to jedne z ulubionych >>
i, k n i m z s ki y z c z blys
Anna Bochniarz, kierownik produktu Lirene
Merchandising i doradztwo w sekcji podkładów mają znaczenie Sprzedaż fluidów Lirene wspierana jest poprzez kampanie ATL i BTL, jak również aktywne działania przy półce sklepowej. Visual merchandising, czyli sztuka kreowania ekspozycji produktu, ma szczególne znaczenie dla tej kategorii. Zwracamy więc uwagę nie tylko na wysokość czy szerokość ekspozycji, ale też widoczność samego produktu – atrakcyjne opakowanie, wyraźny branding, czytelną korzyść. Równie dużą wagę przywiązujemy do akcji promocyjnych w sklepie jako ważnego elementu holistycznej komunikacji marketingowej. Zintegrowanym działaniom w telewizji, internecie, prasie towarzyszą materiały POS (plakaty, wobblery, bramki na wejściu do sklepu, naklejki na podłogę, torby z grafikami, gazetka), jak również promocje cenowe. Staramy się, aby te były z jednej strony atrakcyjne dla konsumenta, z drugiej zaś nie wpływały na spadek wartości kategorii i zmniejszenie marż naszych partnerów handlowych – co widoczne jest przy agresywnych uderzeniach promocyjnych (np. minus 40-50 proc.). Fluidy to grupa produktów, przy wyborze których wiele konsumentek lubi poradzić się sprzedawczyni w sklepie. Duża liczba nowości oraz konieczność wyboru odpowiedniego odcienia fluidu sprawiają, że chętnie słuchamy eksperta, jakim jest personel sklepu. Warto pamiętać, że im bardziej premium drogeria, tym oczekiwania w stosunku do kompetencji personelu są wyższe.
Katarzyna Olędzka, PR & marketing manager Verona Products Professional
Nacisk na doradztwo Większość konsumentek wciąż podatna jest na materiały wspierające sprzedaż, wiele z nich oczekuje jasnej i przejrzystej oferty na szafie czy nodze kosmetycznej. Wszelkie takie materiały zapewnia marka Ingrid, która w swojej ofercie ma niezwykle eleganckie szafy o wymiarach 65 i 95, standy i różnego rodzaju ekspozytory, idealne na półkę lub do umieszczenia w strefie przykasowej. Dodatkowym wsparciem dla marki są nasilone działania skierowane na odsprzedaż realizowaną przez różnego rodzaju akcje skierowane do konsumenta, jak regularne pokazy wizażu czy promocje. Współczesne konsumentki oczekują również fachowego doradztwa w zakresie m.in. odpowiedniego doboru kosmetyków do swoich potrzeb. Z badań na temat zwyczajów makijażowych Polek wynika, że nie potrafią się one malować, choć 93 proc. badanych maluje się na co dzień. Aby to zmienić, firma Verona Products Professional uruchomiła dwa projekty: Pogotowie Wizażowe, czyli wirtualne porady wizażysty na swoim fan page’u, oraz Akademię Urody – cykliczne spotkania fachowców ze sklepami i dystrybutorami na temat sztuki wizażu oraz profesjonalnej obsługi klienta.
kosmetyki | marzec 2014
42 | Dossier | makijaż
produktów Polek w tej grupie, portfolio rozbudowuje marka Ingrid, a siła Inglota w kategorii lakierów do paznokci jest absolutnie niepodważalna… Niektóre marki, np. Eveline czy Lirene, weszły w kolorówkę z białej pielęgnacji, co wcale nie jest tak oczywiste i proste (zarówno pod względem zmian w produkcji, jak i nieco innych działań handlowych). Część firm śladem Inglota stara się, prócz tradycyjnej dystrybucji, tworzyć własne powierzchnie handlowe, najczęściej stoiska w centrach handlowych, np. Euphora z marką Paese. Kosmetyczne marki stawiają również coraz chętniej na internet jako miejsce sprzedaży. Próbują łączyć handel tradycyjny z tym, który umożliwia zakupy z każdego miejsca na świecie przy połączeniu się z siecią. – Dla Brodr. Jorgensen rynek kosmetyków kolorowych
fot. Bell
Ilona Spychalska, product & education director Brodr. Jorgensen
Konsumenci coraz częściej wolą poszukiwać samodzielnie Bez właściwej ekspozycji produktów, niezależnie od tego, o jakiej kategorii kosmetycznej mówimy, nie ma sprzedaży. Wie o tym każdy doświadczony handlowiec. Należy jednak pamiętać, aby stale monitorować zachowania konsumentów i bacznie obserwować zmiany, które zachodzą w ich głowach. Obecnie klienci cenią sobie możliwość swobodnego wyboru bez pomocy sklepowego personelu. Jeżeli mają pytania, sami poproszą o pomoc. Zdecydowanie odrzucają wszechobecną do niedawna w sklepach praktykę podążania krok w krok za konsumentem i podsuwania mu kolejnych nietrafionych propozycji. W dzisiejszych czasach klienci są bardzo wyedukowani. Jest to zasługa reklamy i telewizyjnych programów o urodzie. Kobiety, ale i mężczyźni pojawiają się w sklepach z konkretną potrzebą. Co nie oznacza, że nie uwielbiają szukać. Uwielbiają. I ten proces należy im umożliwić, przygotowując nie tylko ładne wizualnie, ale też kreatywne rozwiązania ekspozycyjne z rozbudowaną strefą do testowania.
jest rynkiem najistotniejszym. Wynika to nie tylko z tego, iż od lat jesteśmy doświadczonym dystrybutorem kosmetyków z tego segmentu, ale przede wszystkim z tego, iż w naszym portfolio znajdują się silne i unikatowe brandy, takie jak: Gosh Cosmetics, Lumene Finland czy Prestige Cosmetics. Zgodnie z przyjętą strategią marketingową i handlową poszerzamy znacząco dystrybucję kolorówki o kanały szeroko dostępne, w tym e-commerce. Dzięki konsekwentnym działaniom przewidujemy znaczące zwiększenie
Kosmetyki do makijażu tanieją ze względu na szybki przyrost marek własnych nawet wśród mniejszych graczy procentu ze sprzedaży produktów do make-upu, która obecnie kształtuje się na poziomie 60 proc. – mówi Ilona Spychalska, product & education director Brodr. Jorgensen.
Segment nowości
Każdy, kto w kolorówce działa, wie, jak ważne są tu nowości. To one mocno nakręcają tę kategorię. Każdego roku setki nowych produktów zastępuje swoich poprzedników. Czasem są to zmiany związane z nową kolorystyką, czasem pojawiają się nowe rozwiązania i nowe technologie, innowacje, np. krem zmieniający się w podkład. Komunikowanie tych zmian jest koniecznością, by przebić się do świadomości konsumentek na tym bardzo rozdrobnionym >> magazynkosmetyki.pl
44 | Dossier | makijaż
tusze, kredki, eyelinery i cienie
i niezwykle konkurencyjnym rynku. Choć jest na nim tłoczno, to wiele firm ocenia swoje dokonania bardzo pozytywnie. – Sprzedaż kosmetyków kolorowych marki Eveline Cosmetics rośnie szybciej niż rynek, marka dynamicznie rozwija swoje portfolio i zyskała nowe kanały dystrybucji. Obecność oferty kosmetyków kolorowych Eveline Cosmetics w największych sieciach drogeryjnych w Polsce niewątpliwie zwiększyła świadomość marki, która dotychczas znana była przede wszystkim z kosmetyków pielęgnacyjnych – mówi Katarzyna Zielińska, brand manager kosmetyki kolorowej Eveline Cosmetics. Zdaniem analityków kategoria kosmetyków kolorowych ma przed sobą pozytywne prognozy. Agencja badawcza Euromonitor International przewiduje wzrost sprzedaży do roku 2017, kiedy to obroty mają sięgnąć na polskim rynku 1,5 mld zł. Ten pozytywny trend związany jest z tym, że kobiety będą w coraz większym stopniu zwracać uwagę na swój wygląd. Zdaniem analityków tej firmy łączny popyt na różne kosmetyki do make-upu będzie napędzany przez rozwój nowych produktów we wszystkich segmentach cenowych, a także dzięki masowej reklamie w mediach.
Konsumentki chcą niskich cen i dobrej jakości
Konsumentki używają z reguły kilku marek kosmetycznych. Mają więc często porównanie, jak sprawuje się produkt tańszy i droższy. Coraz częściej doceniają właśnie jakość kosmetyków o raczej niższych niż wyższych cenach. Różnica w lakierze kosztującym ok. 10 zł a tym, który kosztuje 100 zł, nie jest aż tak ewidentna dla wielu konsumentek, by był sens przepłacać. W tym wypadku na rzecz drogiego produktu grać może raczej chęć używania kosmetyków selektywnych niż obiektywnie lepsze działanie. Dobre wybalansowanie ceny do jakości ma dla konsumentek kolosalne znaczenie. Ale też trzeba zauważyć, że akurat w tej kategorii dość często zdarzają nam się zakupy impulsowe. To zresztą w kolorówce napędza sprzedaż i rozpycha kosmetyczki Polek, w których znajdziemy po kilka sztuk wszelkich kosmetyków. Tu nie obowiązuje zasada: skończył mi się produkt,
magazynkosmetyki.pl
Sprzedając kosmetyk makijażowy młodej dziewczynie, podkreśl jego aspekt modowy; w przypadku starszej klientki zwracaj uwagę na działanie pielęgnacyjne i korygujące muszę kupić nowy. Często po prostu ulegamy pokusie nowości czy promocji i do posiadanej kolekcji błyszczyków czy cieni do oczu dołącza nowy produkt. Bywa też tak, że mamy na stanie kosmetyk, którego niemal nie używamy. Kupiony na imprezę brokatowy liner nie znajduje zastosowania na co dzień, ale tkwi w kosmetyczce, póki jego termin ważności nie przeminie. Bardziej uważnie Polki kupują podkłady. W tym przypadku jest to uzasadnione. Po pierwsze, to kosmetyk, który używany jest często, po drugie, musi pasować do typu skóry, jej kolorytu, zatem nie można kupić go tak po prostu, bez przetestowania i chwili zastanowienia. A jak kategoria podkładów postrzegana jest z perspektywy rynkowego lidera – marki Lirene? – Lirene to od lat lider w sprzedaży fluidów pod względem ilościowym, a jednocześnie jedyna polska marka w top 3 producentów fluidów pod względem wartościowym (źródło: Nielsen, Panel Handlu Detalicznego, styczeń-grudzień 2013 r., total Polska) – podkreśla Anna Bochniarz. Cieszy ją, że Polki od lat doceniają jakość fluidów tej marki. – Chętnie sięgają po sprawdzone linie, takie jak Lirene City Matt czy Complete Coverage, ale również z zaciekawieniem przyjmują nowości, np. Lirene Glam & Matt czy Magic Make-up – wymienia rynkowe hity. Jej zdaniem Polki, >>
46 | Dossier | makijaż
Eksperci mówią coraz częściej, że tak jak kiedyś adekwatnym pojęciem był „efekt szminki”, czyli nieoszczędzanie w kryzysie na kosmetykach do makijażu, ze szminką na czele, tak teraz została ona zdetronizowana na rzecz lakieru do paznokci. Polki pokochały ten kosmetyk. Te zamożniejsze lub zupełnie oddane potrzebie efektownego manikiuru biegają regularnie na manikiur do salonu. Statystycznie częściej jednak malujemy paznokcie w zaciszu domowym. Nie tylko zresztą malujemy, ale też pielęgnujemy je coraz bardziej, o czym świadczą duże wzrosty w kategorii odżywek do paznokci i akcesoriów do manikiuru. Zgadza się z takim obrazem rynkowym Aleksandra Zawadzka z firmy Miraculum. – Lakier wyparł szminkę jako nowy kryzysowy wskaźnik dla branży kosmetycznej. To wydatek, który stosunkowo niewielkim kosztem daje poczucie luksusowej odmiany – na wzór gwiazd lansujących co sezon nowe trendy w stylizacji paznokci. Produkty do pielęgnacji paznokci (lakiery i odżywki) stanowią około 60 proc. wartościowej sprzedaży marek Joko i Virtual – mówi.
Prosumentki
fot. Rimmel
Aleksandra Zawadzka, dyrektor operacyjny Miraculum SA
Dobra ekspozycja ma wielkie znaczenie Decyzja o zakupie kosmetyków do makijażu podejmowana jest najczęściej pod wpływem impulsu. Jednym z podstawowych czynników składających się na sukces sprzedaży kolorówki jest odpowiednia ekspozycja. Kosmetyki do makijażu są najlepiej wyeksponowane w specjalnych samoobsługowych szafach kosmetycznych. Dodatkowo odsprzedaż produktów zwiększa dostępność naladowych ekspozytorów. Statystycznie klient spędza przy ladzie najwięcej czasu podczas pobytu w sklepie. To właśnie tu zapadają ostatnie decyzje zakupowe. Rozwiązania naladowe to szansa na długi kontakt produktu z klientem. W naszym odczuciu kolekcje sezonowe sprzedają się tylko i wyłącznie przy pomocy displayów.
magazynkosmetyki.pl
wybierając fluid, często kierują się nie tylko odcieniem (tu prym wiodą warianty jasne), ale też rodzajem skóry. – Wiele z pań definiuje swoją cerę jako problematyczną, mieszaną, z niedoskonałościami – sięgają więc chętnie po fluidy kryjące oraz matujące. Młode konsumentki, których cera jest tłusta, mieszana, z tendencjami do trądziku, wybierają podkłady antybakteryjne i matujące, które jednocześnie dobrze kryją niedoskonałości – mówi Bochniarz. Przy braku problemów z cerą, zwłaszcza w okresie letnim, kiedy nie musimy dodatkowo chronić skóry przed mrozem, popularnością cieszą się lekkie podkłady, a także kremy BB. – Dojrzalsze panie, dla których priorytetem jest walka ze starzeniem się skóry, chętnie wybierają podkłady o działaniu przeciwzmarszczkowym oraz kryjące – wymienia. Oczywiście jej firma ma ofertę dla każdego z tych segmentów. W opinii Anny Bochniarz przy wyborze produktu dużą rolę wciąż odgrywa cena, dlatego marka Lirene oferuje fluidy w zróżnicowanych przedziałach cenowych.
Na rynku kosmetycznym nie brak konsumentek zaangażowanych, tzw. prosumentek. Te kobiety są swoistymi liderami opinii. Chętnie dzielą się swoją wiedzą i oceną produktów. W dobie internetu mają przy tym szerokie pole do popisu. Mogą przekazać pewne informacje nie tylko z ust do ust koleżankom czy w rodzinie, ale też szerokiemu gronu użytkowników Facebooka czy innych popularnych serwisów. Rośnie również lawinowo liczba blogów, a także kanałów z tutorialami na YouTube. W tym przypadku już nie tylko ocena i rekomendacja (lub jej brak) mają miejsce, ale dochodzą jeszcze możliwości edukacyjne. Młode konsumentki cenią sobie takie lekcje makijażu. Poznają w ten sposób pewne sprawdzone triki, uczą się zestawiania kolorów, a zapewne w ich podświadomości zapisują się również konkretne marki, których używa lub które wręcz poleca „instruktorka”. Takie kanały zakładają również producenci, co jest sensownym rozwiązaniem, pokazaniem, jak dany kosmetyk sprawdza się w praktyce, podpowiedzią, jak je właściwie dobierać, jak ich używać, co z czym można dobrze łączyć.
Porada z drogerii
Nie można jednak zapomnieć o tradycyjnym, ale lubianym przez klientki narzędziu, jakim są pokazy makijażu wykonywane w sklepach. Jest takie powiedzenie: powiedz mi – a zapomnę, pokaż – a zapamiętam, zaangażuj – wtedy zrozumiem. Polskie konsumentki często mówią, że mają kłopot z dobraniem właściwego pod-
, y z a b , y d podkla ry d u p , y r o t korek
kładu, nie wiedzą, czy do ich tęczówki bardziej pasuje łososiowy róż, czy klasyczny beż, nie bardzo wiedzą, jak wykonać jaskółkę bez skuchy czy która szminka pasuje do ich typu urody. Samo zaprezentowanie kosmetyków makijażowych przyciąga uwagę, ale nie rozwiązuje tych problemów. W przypadku ekspedientek, które są specjalistkami od malowania, rekomendacja może być o wiele cenniejsza, kiedy zostaje skierowana indywidualnie do każdej klientki. Jeszcze lepsze wyniki przynoszą pokazy makijażu w sklepie. Konsumentka umalowana przez profesjonalistkę widzi na własne oczy, jak dobry makijaż poprawia jej wygląd. Wówczas odważniej spojrzy na półkę z korektorami, cieniami czy szminkami, kupi polecony przez makijażystkę Było, jest, będzie – sprzedaż kolorówki w mln zł (łącznie ze sprzedażą bezpośrednią) Kosmetyki kolorowe
2011
2012
2013
2014
Oczy
390
391
394,6
401,7
Twarz
371,4
371,5
373,9
379,4
Usta
304
304,3
304,7
308,1
Paznokcie
264,5
267,5
271,3
275,4
Ogółem
1 329,9
1 334,2
1 344,6
1 364,5
źródło: Euromonitor International
produkt. A kiedy taki pokaz makijażu połączony jest z lekcją posługiwania się kosmetykami, nabierze ona zdecydowanie więcej pewności w malowaniu się. Nie muszą, a nawet nie powinny być to jakieś wyjątkowo trudne makijaże. Proste triki, które łatwo jest zapamiętać i samodzielnie odtworzyć w warunkach domowych, sprawdzają się najlepiej. Warto również postawić na szkolenia personelu, by to ekspedientka mogła wcielić się czasem w make-upistkę i mądrze doradzać klientkom dobór właściwych kosmetyków. Katarzyna Zielińska z firmy Eveline Cosmetics podkreśla jednak, że należy unikać przesadnej nachalności. Dyskretne zaopiekowanie się klientką sprawdza się znacznie lepiej. – Ekspedientki muszą wiedzieć, jakie jest przeznaczenie poszczególnych produktów, w jaki sposób je aplikować, muszą zawsze wiedzieć, jakie są nowości i które produkty mają najlepszą opinię wśród konsumentek. Podczas krótkiej interakcji z klientką ekspedientki muszą poznać jej potrzeby i preferencje. Opierając się na zdobytych informacjach, powinny móc przedstawić konkretną sugestię produktu, który spełni oczekiwania klientki. Panie nie lubią być natarczywie pytane o potrzeby lub zachęcane do zakupów, oczekują natomiast informacji i porady, gdy potrzebują pomocy lub mają wątpliwości – podkreśla nasza rozmówczyni.
Jak często kupujemy?
Kolorówka nie jest kategorią sezonową. Te produkty kupujemy przez cały rok z uwagi na to, że >>
Co lubimy, czego się obawiamy? Izabela Trzaskacz, makijażystka Paese: Wykonując bardzo dużo makijaży, obserwuję, że panie największy problem mają z doborem odcienia i koloru podkładu oraz z prawidłowym dopasowaniem różu i jego nałożeniem. Bardzo zależy nam na zniwelowaniu niedoskonałości skóry, stąd często sięgamy po korektory, kamuflaże. Patrząc na kolory cieni, najczęściej Polki sięgają po barwy bezpieczne: szarości, brązy, beże. Jeśli ma być to makijaż okazjonalny czy wieczorowy, często kusimy się na mocniejsze podkreślenie oka (klasyczne smokey eyes) albo sięgamy po czerwień na ustach. Jeśli nawet nie użyjemy cieni, lubimy okonturowanie oka; na dzień wybieramy kredkę, którą rozmazujemy, a młode osoby często sięgają po eyelinery. Oczywiście nie zapominajmy o tuszach, to niezbędnik w kosmetyczce każdej Polki. Jesteśmy w stanie zapłacić wysoką cenę za naprawdę dobrej jakości maskarę.
kosmetyki | marzec 2014
48 | Dossier | makijaż
lakiery do paznokci
Katarzyna Zielińska, brand manager kosmetyki kolorowej Eveline Cosmetics
Szafa gra (zyskami) Elegancki, estetyczny, funkcjonalny, a przede wszystkim przyciągający wzrok design mebli ekspozycyjnych i prezenterów jest często kluczem do sukcesu sprzedaży. Większe i mniejsze sklepy potrzebują zróżnicowanej oferty ekspozycji: szafy 100 i 90, nogi lakierowe, prezentery naladowe. Im ciekawsza, spójna z produktem ekspozycja, tym większa szansa na sukces sprzedaży. W tłumie marek kosmetycznych, mnogości produktów, natłoku informacji o nowościach to właśnie sposób ekspozycji może pomóc przyciągnąć uwagę konsumentki. Coraz częściej samoobsługowe drogerie wymagają samoobsługowej ekspozycji. Taki sposób prezentacji produktów pozwala klientce samodzielnie, bez ograniczenia i pośpiechu przetestować produkty i podjąć decyzję o zakupie. Optymalizacja zatowarowania szaf kosmetycznych, funkcjonalne podajniki grawitacyjne lub wyposażone w popychacze, dobre oświetlenie produktów, wyraźna informacja o cenie i właściwościach produktów, dostępność testerów, harmonijny i funkcjonalny układ ułatwiają rozeznanie w ofercie, wpływają na komfort klienta, a także personelu drogerii, któremu ułatwiają pracę. Nieodzownym elementem ekspozycji samoobsługowej są hot spoty – klienci szukają w nich nowości, promocji, z tych „gorących” miejsc sprzedaje się najwięcej w sezonie.
i makijaż wykonywany jest raczej stale niż okazjonalnie. Oczywiście nie jest to jeden i ten sam makijaż, podobnie jak są pewne tendencje w samym wyborze konkretnych kosmetyków. Inaczej przecież malujemy się od święta i na imprezy, inaczej na co dzień. Na wielkie wyjścia makijaż może zajmować około pół godziny, ten codzienny często wykonywany jest przez pięć minut. Są na pewno grupy kosmetyków, które w pewnych okresach nabierają dynamiki sprzedaży. Wiosną i latem radykalnie zwiększa się zainteresowanie lakierami do paznokci, choćby dlatego, że odkryte buty są dobrym motywatorem do regularnego pedikiuru. Poza tym lakier staje się elementem całej stylizacji i często panie dopasowują manikiur do wybranego stroju. Zimą bardziej niż w innych porach roku zwracamy uwagę na kosmetyki z brokatem, lśniące i wyraziste – dobre na karnawałowe imprezy czy świąteczne spotkania. Zależnie od pory roku wybieramy również formuły: latem preferujemy raczej lżejsze kosmetyki, wodoodporne, nawilżające, zimą – gęstsze i bardziej ochronne dla skóry. Latem mamy większą słabość do kolorystyki neonowej i pastelowej, w ciągu roku – raczej zachowawczej: beże, brązy, grafity, oliwki.
Młodsze kupują częściej, starsze – wydają więcej
Dla młodych konsumentek makijaż jest bardzo ważny jako element całości tworzonego wizerunku. Dziewczyny nie boją się mocnych cieni, ekspery-
magazynkosmetyki.pl
Wiosną lakier staje się elementem całej stylizacji i bardzo często kobiety dopasowują manikiur do konkretnego stroju mentów z eyelinerem, odważnej kolorystyki. Starsze konsumentki zwracają uwagę na pielęgnacyjne właściwości produktów, znane i sprawdzone marki, ale wybierają raczej klasyczne rozwiązania: stonowaną kolorystykę, klasyczne szminki i lakiery, nie są przesadnie otwarte na produktowe nowinki. Mają jednak zaletę: większą lojalność wobec marki, jeśli są zadowolone z jej produktów. – Starsze konsumentki staranniej dobierają kosmetyki, gdy trafią na dobry produkt, często stają się mu wierne, są gotowe wydać więcej na produkt dobrej jakości. Nie poszukują ciągle nowości, nie gonią za trendami, wiedzą, w czym dobrze wyglądają i jakie kosmetyki są najlepsze dla ich cery, urody – podkreśla Katarzyna Zielińska (Eveline). Kobietę dojrzałą bardziej przekona produkt rekomendowany jako taki, który dobrze ukrywa zmarszczki, rozświetla zmęczoną cerę, odmładza, a w przypadku młodej klientki liczą się trendy, akceptowany jest pewien poziom zaskoczenia i efektowności działania. Generalnie jednak makijażyści widzą progres w naszym otwarciu na makijaż. – Polki są coraz odważniejsze i bardziej skłonne do eksperymen-
Przed nami osiemnasta edycja konkursu
towania z makijażem. Coraz rzadziej występują sauté. Panie, które się malują, skore są do wypróbowywania na sobie coraz to śmielszych stylizacji. Chętnie zamieniają pomadkę nude na krwistą czerwień albo fuksję, a stonowane odcienie różu zastępują modnymi, soczystymi kolorami – przekonuje Anna Galińska, Mistrzyni Makijażu Sephora. W jej opinii Polki eksperymentują z produktami do modelowania twarzy, łączą brązer z różem i rozświetlaczem, a oczy z upodobaniem malują techniką smokey eyes. – Kobiety przekonały się, że ten rodzaj makijażu może być wykonany nie tylko czarnym, mocnym cieniem, ale praktycznie każdym kolorem o różnym nasyceniu. W efekcie smokey eyes nosimy nawet jako makijaż dzienny, choć wtedy najczęściej używamy palety szarości lub brązów – dodaje. Ta otwartość skłania firmy do poszukiwania nowych rozwiązań, zaskakiwania konsumentek nowymi produktami, a także wiecznego ulepszania standardowych produktów każdej kosmetyczki: maskary, podkładu i cieni. W kosmetykach nowość goni nowość, a każda z nich jest „udoskonalona”, „rewolucyjna”, „innowacyjna”, „nowatorska”. Lepiej opakowana. Mocno komunikowana. Walka na szminki i maskary trwa! z
Jakie produkty Pani zdaniem polubiły konsumentki? Marta Góral, category manager Delia Cosmetics: Polki pokochały specjalistyczne produkty do korekcji cery: bazy pod makijaż i kolorowe korektory. Wiedzą już, że zielony korektor czy baza pomoże ukryć naczynka i zaczerwienienia, żółty rozświetli cerę... Jaki makijaż preferują Polki? Na szczęście coraz lepszy. W ciągu ostatnich lat nastąpiła znaczna zmiana w upodobaniach Polek – zniknęły podkłady „tapety” i posklejane rzęsy. Polki przekonały się do lekkich podkładów i kremów typu BB i CC, nauczyły się również właściwie dobierać kolor podkładu. Wiedzą też, że maskara ma podkreślać oko, nie je przytłaczać. Makijaż ust nadal jest raczej dodatkiem – Polki wybierają stonowane kolory pomadek i delikatne błyszczyki, niechętnie eksperymentują z kolorami.
QLTOWY KOSMETYK
Czekamy na Państwa zgłoszenia przesyłane drogą elektroniczną do 14 marca 2014 r. na adres llewandowska@mediadirect.pl. Nie przewidujemy żadnych kwestionariuszy zgłoszeniowych. W treści e-maila należy podać kategorię, w jakiej zgłoszony produkt ma być typowany. Do konkursu może być zgłoszony każdy kosmetyk, seria kosmetyczna lub zabieg wprowadzony na rynek polski od stycznia 2013 r. do marca 2014 r.
Zgłoszenia zostaną zakwalifikowane do jednej z czterech grup produktów:
*selektywne *popularne *polskie *apteczne
W następujących kategoriach:
*pielęgnacja twarzy *pielęgnacja ciała *pielęgnacja włosów *makijaż *zapach damski *zapach męski *paznokcie *zabiegi w salonach kosmetycznych Redakcja dodatkowo wyróżni
najlepszy sklep kosmetyczny i sprzedawcę roku.
Produkty do testowania wraz z informacją prasową zawierającą opis działania i cenę należy nadsyłać na adresy członków jury najpóźniej do 31 marca 2014 r. (9 kompletów).
Wszelkich informacji o konkursie udziela Lidia Lewandowska tel. 22 539 59 42.
Lista adresów członków jury zostanie do Państwa przesłana przez redakcję magazynu „Kosmetyki” zwrotnym e-mailem automatycznie po otrzymaniu zgłoszenia przesłanego również drogą elektroniczną.
kosmetyki | marzec 2014
50 | DOSSIER | MĘSKIE KOSMETYKI
Męskie kosmetyki Różnica w zainteresowaniu męską półką w sklepie między PolSKĄ a Zachodem jest jeszcze znaczna. Optymistycznie rośnie sprzedaż produktów do higieny (żele pod prysznic, dezodoranty), stabilnie sprzedają się kosmetyki i akcesoria do golenia, ale do pielęgnacji polskiego konsumenta wciąż należy mocno przekonywać tekst: Lidia Lewandowska
fot. L’Oréal
kategoria z potencjałem
O
czywiście światełkiem jest tu rosnąca grupa młodych konsumentów z dużych miast, pracowników korporacji, jak również dobrze zarabiających mężczyzn w wieku średnim, którzy ewidentnie dbają o swój wygląd. Średnia krajowa jednak od ich zwyczajów odbiega, a są grupy, w których używanie kremu jest postrzegane jako niemęskie. Niektórzy nie są tak radykalni w poglądach, ale uważają, że balsam po goleniu wystarczy, by przywrócić skórze komfort, a krem to fanaberia. Wciąż zatem należy walczyć o przekonanie konsumenta, że warto, a dobrym prognostykiem jest to, że konsumenckie trendy ewoluują, zatem rynek powinien się rozwijać.
Funkcjonalność, zapach, opakowanie
Panowie chcą przede wszystkim kosmetyków łatwych w obsłudze i wielofunkcyjnych. Dobry żel to w opinii Kowalskiego taki, który można bez problemu otworzyć jedną (mokrą) ręką pod prysznicem, może być jednocześnie szamponem, a zapach powinien być zdecydowanie męski. Antyperspirant lub dezodorant także musi mieć tak dobraną kompozycję zapachową, by jednoznacznie identyfikowała się z płcią męską, ale w tym przypadku jeszcze istotniejsze jest skuteczne działanie – czyli długotrwała ochrona przed potem. W przypadku kosmetyków do golenia liczy się wydajność, efekt dobrego poślizgu na skórze, a także taki dobór składu, by żel czy pianka łagodziły dyskomfort podrażnienia. To ważne, bo istotnym i często poruszanym aspektem pielęgnacji męskiej skóry jest skóra wrażliwa. Najczęstsze przyczyny, które mają wpływ na jej nadwrażliwość, to stres i zewnętrzne działanie środowiska. – Badanie konsumenckie zlecone przez Gillette pokazało, że aż 74 proc. Polaków ma wrażliwą skórę twarzy. Dlatego mężczyźni coraz częściej szukają odpowiedzi, jak dbać o wrażliwą skórę, zwłaszcza w kontekście golenia – mówi Matej Podobnik, communications brand PR manager CE Procter & Gamble. – Odpowiedni produkt potrafi zminimalizować dyskomfort skóry podczas golenia oraz przygotować ją do dalszej pielęgnacji. Badania kliniczne wykazały, że Gillette Fusion ProGlide jest najlepszym rozwiązaniem dla mężczyzn mających wrażliwą skórę. Wyposażono ją w najcieńsze w historii marki Gillette ostrza zapewniające wyjątkowy komfort golenia – dodaje. W przypadku kremów warunek obowiązkowy to konieczność szybkiego wchłaniania się, a także jasna komunikacja, jak działa: czy matuje, czy zmniejsza widoczność zmarszczek, czy też dodaje zmęczonej skórze energii. Mężczyźni dość często preferują własny szampon (zwłaszcza jeśli nęka ich łupież), stosunkowo często sięgają po produkt do stylizacji włosów, ale do używania farb czy odsiwiaczy przyzna się bardzo wąska grupa konsumentów, choć sukcesywnie powinna ona rosnąć. Kosmetyki męskie najczęściej „ubrane” są w dość
Martyna KostrzyńskA, Brand Communication Manager, Procter & Gamble
Współcześni mężczyźni, dokonując wyboru idealnych dla siebie produktów do codziennej pielęgnacji, poszukują prostych, a zarazem skutecznych rozwiązań, które działają szybko i dają natychmiastowe rezultaty. Tak jest między innymi w przypadku wyboru szamponu. Idealny męski szampon musi spełniać kilka warunków: doskonale oczyszczać, działać przeciwłupieżowo, ułatwiać układanie włosów, ładnie pachnieć, dobrze się spłukiwać, a co więcej, jego stosowanie powinno być łatwe i szybkie, bo mężczyźni nie lubią tracić czasu w łazience. W odpowiedzi na męskie oczekiwania, eksperci Head&Shoulders stworzyli szampon Head & Shoulders Total Care, oferujący aż trzy korzyści w jednej butelce: głębokie oczyszczanie, działanie przeciwłupieżowe, odżywianie włosów i ułatwienie ich układania. Zawarte w szamponie specjalne składniki aktywne usuwają z włosów wszelkie zanieczyszczenia, takie jak pot, sebum czy pozostałości produktów do stylizacji, natomiast dzięki technologii ZPT szampon Head & Shoulders Total Care, stosowany regularnie, usuwa do 100 proc. łupieżu już od pierwszego mycia. Ponadto kosmetyk ten odżywia włosy oraz ułatwia ich układanie. Szampon Total Care to kompleksowe rozwiązanie dla nowoczesnych mężczyzn i prawdziwy high tech w butelce, który mimo technologicznego zaawansowania i wielozadaniowego działania nadal pozostaje łatwy i szybki w użyciu.
Ilona Spychalska, product & education director Brodr. Jorgensen
Coraz lepiej, ale…
Parafrazując słowa pewnej znanej piosenki, chciałoby się rzecz: faceci, ach faceci... ale nie ma co narzekać, bo z perspektywy czasu z pielęgnacją u panów jest coraz lepiej. Powoli wychodzą oni z ogródka dedykowanego tylko i wyłącznie goleniu i coraz częściej sięgają po inne kosmetyki, które mają służyć ich urodzie, a raczej podkreślaniu męskości. Do takich produktów zaliczamy przede wszystkim perfumy, częściowo pielęgnację twarzy z kremami nawilżającymi oraz kosmetyki stylizujące do włosów. Najgorzej rzecz ma się z ciałem. Używanie balsamów do ciała jest dla panów czymś bardzo niemęskim. Wiele do życzenia pozostawia także temat pielęgnacji stóp...
Joanna Kowalczuk, kierownik marketingu Ziai
Wzrasta jąca świadomość mężczyzn dotycząca pielęgnacji i higieny pozwala przypuszczać, że i tego typu preparaty zyska ją szerokie grono odbiorców
Panowie coraz częściej dokonują przemyślanych zakupów, poprzedzonych poszukiwaniem i porównywaniem produktów. Ich domowa półka z kosmetykami zaczyna się powiększać. Już nie ograniczają się do podstawowej higieny (żel pod prysznic, szampon do włosów), ale zaczynają sięgać po inne, bardziej specjalistyczne produkty. Męski żel do higieny intymnej wszedł w skład serii Yego z dwóch powodów. Pierwszym jest pozycja lidera firmy Ziaja w sprzedaży ilościowej w segmencie płynów do higieny intymnej. Drugim powodem jest odzew z rynku. Coraz częściej otrzymywaliśmy pytania klientów o poradę w zakresie męskiej higieny intymnej. Żel do higieny intymnej Yego zawiera kwas mlekowy utrzymujący bezpieczne pH skóry okolic intymnych, delikatnie myje oraz zapewnia długotrwałe uczucie czystości i świeżości, intensywnie nawilża oraz skutecznie łagodzi podrażnienia. Skład żelu jest podobny do pozostałych produktów z serii Intima, jednak różni się zapachem, który jest delikatny, ale męski.
ciemne kolory: czerń, granat. Popularny jest również niebieski i srebrny, rzadziej kolor zielony. W przypadku kosmetyków komunikujących działanie energetyzujące pojawia się kolor pomarańczowy. Biel zdarza się częściej w przypadku kosmetyków selektywnych, kojarzących się ze szlachetną prostotą i elegancją. Ilona Spychalska z firmy Brodr. Jorgensen wręcz doradza wszystkim zainteresowanym producentom tą kategorią: – Aby zwiększyć sprzedaż w tej kategorii, należy przede wszystkim zadbać o męskie, czyli czarne lub szare
opakowanie z mocnymi elementami koloru, zastosować dużą czcionkę z komunikatem „for men”, zaś w komunikacji marketingowej podkreślać, że oferowany produkt jest przeznaczony dla „prawdziwych facetów”.
Mniej ufają reklamie, bardziej partnerkom
– Generalnie przedstawiciel tzw. płci brzydkiej jest mniej podatny na komunikaty reklamowe, działa bardziej racjonalnie. Preferuje jasne, czytelne kosmetyki | marzec 2014
>>
52 | DOSSIER | MĘSKIE KOSMETYKI
2
1
po le ca MY
1. Bi-es Royal Brand Gold woda toaletowa – 24 zł/100 ml 2. Fa Men Attraction Force dezodorant – 8 zł 3. Nuxe Men wielofunkcyjny żel pod prysznic (twarz, ciało, włosy) – 38 zł 4. Mincer Pharma krem przeciwzmarszczkowy – 14,07 zł 5. Bielenda Only for Men Sensitive łagodzący krem-balsam multifunkcyjny – 15 zł 6. Lumene krem nawilżająco-matujący do stosowania na dzień – 35 zł 7. Joanna Men Naturia żel i szampon w 1 – 6,10 zł 8. Epilfeet intensywnie złuszczająca maska do stóp – 99 zł 9. L`Oréal Hydra Energetic przeciw Oznakom Zmęczenia. Men Expert. – 35 zł 10. Wars Classic płyn po goleniu – 9 zł 11. Dermika sportowy krem nawilżająco-ochronny – 48,00 zł 12. Head & Shoulders Przeciwłupieżowy szampon Total Care – 11,99 zł/200 ml, 19,99 zł/400 ml 13. Bruno Banani Absolute Man woda toaletowa – 105 zł/50 ml 14. Str8 Adventure woda toaletowa – 61 zł/100 ml 15. Lirene Energy żel pod prysznic – 7,99 zł 16. Dr Irena Eris Platinum Men delikatny krem nawilżający do twarzy i pod oczy na dzień – 79 zł 17. Bruno Banani linia dezodorantów (pięć wariantów) – 17,99 zł 18. Ziaja Yego krem nawilżający – 9 zł 19. AA Men Power żel zmiękczający zarost – 14 zł przekazy, istotnym czynnikiem jest cena – uważa Aleksandra Zawadzka z firmy Miraculum. Jej zdaniem to klient dość lojalny, ufający raczej opinii bliskich osób. – Panowie chętniej korzystają z opinii swoich partnerek, unikają raczej rad ze strony hostess czy personelu. Od shoppingu i biegania od sklepu do sklepu wolą przemyślane i zaplanowane zakupy. Przeważająca liczba mężczyzn robi dla siebie zakupy rzadziej niż kobiety, średnio raz w miesiącu. A gdy któryś z kosmetyków sprawdzi się, ciężko namówić ich na wypróbowanie innego, zgodnie z zasadą: działa – nie zmieniam – stwierdza Aleksandra Zawadzka.
Zmiany następują…
W badaniu PMR z 2011 r. można zauważyć, że jest pewien optymistyczny trend wskazujący na rosnący potencjał kosmetyków męskich. Aż 82,1 proc. panów deklaruje, że kupuje kosmetyki. Różnice między kobietami a mężczyznami polegają jednak na częstotliwości zakupów i innym doborze produktów do koszyka. Produkty do golenia kupuje 81 proc. mężczyzn. 58 proc. kupuje kosmetyki do higieny. 26 proc. deklaruje zakup kosmetyków do pielęgnacji twarzy, a 14 proc. do pielęgnacji włosów. Zdaniem mężczyzn najwygodniej zakupy kosmetyczne robi się w sieciowych oraz małych drogeriach. Mężczyźni nie tylko coraz chętniej kupują produkty kosmetyczne, które do niedawna kojarzone były z typowo kobiecymi produktami, np. preparaty do pielęgnacji twarzy, ale też w podobny magazynkosmetyki.pl
12
11
Agnieszka Rajewska, dyrektor marketingu Laboratorium Kosmetycznego Joanna
Segment rośnie
Segment kosmetyków dla mężczyzn rośnie w siłę. Daleko za nami czasy, kiedy to panowie do swojej codziennej higieny potrzebowali jedynie mydła i kremu do golenia. Polscy mężczyźni nie wstydzą się już używać kremów do twarzy i innych pielęgnacyjnych specyfików, coraz bardziej dbają o swój wygląd. Firmy kosmetyczne wykorzystują ten trend i rozszerzają ofertę o coraz bardziej specjalistyczne kosmetyki dedykowane właśnie mężczyznom: żele pod prysznic, szampony i inne kosmetyki do włosów, antyperspiranty, żele myjące do twarzy, kremy do twarzy, a nawet kremy pod oczy i maseczki. Firma Joanna ma w ofercie kompleksową linię męską składającą się m.in. z bardzo lubianych przez panów kosmetyków z pobudzającą guaraną – szamponu i żelu.
sposób określają swoje preferencje w stosunku do rodzajów promocji na te produkty. Dla polskich konsumentów najbardziej interesującym sposobem promocji kosmetyków jest „dwa produkty w cenie jednego”. Kolejnym czynnikiem jest cena. W ocenie preferencji w tym wypadku nie ma różnic
3
4
5 6
7 9
19
17
15 16 13
10
8
18
14
między kobietami i mężczyznami. Różnice między płciami uwidaczniają się dopiero w przypadku promocji typu „dodatkowa pojemność”, która jest częściej preferowana przez mężczyzn, oraz typu „prezent przy zakupie danego produktu”, częściej preferowanej przez kobiety.
Matka Polka na zakupach
Odbiorcą kosmetyków męskich dość często jest kobieta. Nie dziwi to szczególnie, bo w świetle badań instytutu Homo Homini z 2013 r. to panie dbają o „zatowarowanie” domowników. W blisko połowie badanych gospodarstw (46,7 proc.) o takich sprawach jak zakupy spożywcze, zakup ubrań, artykułów dla dzieci czy kosmetyków decydują tylko lub przede wszystkim kobiety. Jedynie w co trzecim domu partnerzy decydują o tym wspólnie. Planowaniem podstawowych zakupów mężczyźni zajmują się tylko w co dziesiątym domu. Zatem żonaci czy też synowie mieszkający z rodzicami bardzo często używają tego, co kupi im pani domu. Samodzielne zakupy kosmetyczne to domena singli żyjących na własnym garnuszku, ale już pary nieformalne dość często na zakupy wybierają się razem, a sugestia partnerki ma znaczenie przy wyborze konkretnego kosmetyku. W tym świetle zarówno działania producentów, jak i doradztwo na poziomie sklepu w przypadku kosmetyków męskich nie ogranicza się tylko do mężczyzn. Często przekonanie kobiety może mieć zasadnicze znaczenie, czy dany produkt zostanie kupiony. z
Magdalena Koćwin, brand manager Bielendy
Kobiety w roli edukatorek
Duży wpływ na decyzje zakupowe mają kobiety, które oczekują od swoich partnerów, by odpowiednio o siebie dbali, i doradzają im, jakie preparaty najlepiej stosować. Mężczyźni kierują się informacjami na temat produktów zawartych w prasie męskiej, komunikatach reklamowych, a także sięgają po pomoc personelu sklepu. Dużą popularnością cieszą się kosmetyki wielozadaniowe, spełniające kilka funkcji pielęgnacyjnych jednocześnie. Mężczyźni szukają produktów dopasowanych do potrzeb ich skóry, o nowoczesnym designie i świeżym, energetycznym zapachu. Ważne, by kosmetyk miał lekką konsystencję, szybko się wchłaniał i był wygodny w aplikacji. Nowoczesność, jakość i skuteczność działania to cechy, na które zwracają szczególną uwagę.
Joanna Rak, młodszy kierownik marki Lirene
Półka sukcesywnie się powiększa
Dla mężczyzn najważniejsze jest, aby kosmetyki szybko się wchłaniały i nie powodowały uczucia lepkości na skórze. Kosmetyk musi również łagodzić skórę podrażnioną podczas golenia. Kluczowy jest też zapach – panowie lubią uczucie świeżości. Największym segmentem w męskiej pielęgnacji są produkty do golenia, czyli żele do golenia, pianki i kremy, z czego żele generują połowę sprzedaży całego segmentu. Segment żeli męskich nie tylko stanowi około jednej trzeciej całej kategorii wartościowo, ale też rejestruje duże wzrosty sprzedaży. Mężczyźni wybierają przede wszystkim żele multifunkcyjne o męskim, zdecydowanym zapachu. Żel powinien służyć zarówno do oczyszczania ciała, jak i do mycia twarzy i włosów. Segment męskich kremów do twarzy, choć jest znacznie mniejszy niż segment żeli, dynamicznie rośnie. Mężczyźni najczęściej wybierają kremy podstawowe, czyli nawilżające i dodające skórze energii, jednak coraz chętniej sięgają również po kremy o działaniu przeciwzmarszczkowym. Asortyment męskich kremów do twarzy dostępny na rynku jest bardzo szeroki: od kremów wygładzających, regenerujących po kremy przeznaczone dla skóry wrażliwej. Dominują gracze koncernowi, ale polskie marki radzą sobie coraz lepiej, konsekwentnie budując udziały.
kosmetyki | marzec 2014
54 | Dossier | FARBY DO WŁOSÓW
Konsumentki lojalne, gdy przekonane fot. Garnier
Z badań wynika, że aż 80 proc. Polek farbuje włosy. Częściej robimy to w warunkach domowych, na co niewątpliwie wpływa niższy koszt niż usługi wykonanej w salonie
magazynkosmetyki.pl
tekst: Lidia Lewandowska
C
oraz wyższa jakość produktów powoduje również, że konsumentki nie widzą już aż tak wyraźnie benefitu w postaci lepszego czy bardziej trwałego efektu koloryzacji salonowej, zatem daje to dobry asumpt do zwiększania zainteresowania kategorią farb do włosów w drogerii. A farby rzeczywiście mamy na rynku coraz lepsze. To, że sporo innowacji wprowadzają światowi giganci, nie dziwi – ich możliwości finansowe i zaplecze technologiczne pozwalają na oferowanie produktów zaawansowanych i bardzo pionierskich. Z satysfakcją należy jednak zauważyć, że polscy producenci coraz bardziej stawiają także na nowe formuły, które są przyjazne włosom, mniej inwazyjne, a oferowana kolorystyka dopasowana jest do preferencji polskich konsumentek.
Niełatwa konkurencja
Liderami na rynku są dwie firmy: Schwarzkopf i L’Oréal. Obaj giganci rynkowi mają szeroką ofertę zbudowaną na rozmaitych brandach, liniach, rodzajach kolorantów (trwałe, półtrwałe, warianty odświeżające kolor). Konkurencja jest zatem duża i mniejsi gracze muszą naprawdę mocno się postarać, by przebić się także ze swoją ofertą na półkach. – Choć kategoria koloryzacji nie jest łatwa, na sklepowych półkach nie brak również kosmetyków zupełnie nowych producentów – przyznaje Katarzyna Olędzka z firmy Verona. – Aby produktom z tej kategorii zagwarantować zadowalającą odsprzedaż, należy wesprzeć je szeroko rozumianymi działaniami marketingowymi. Zaliczyć można do nich przede wszystkim aktywności reklamowe i PR-owe, jak również materiały POS. W obliczu tak licznej konkurencji warto też zapewnić zarówno sklepowi, jak i konsumentowi materiały informacyjne, które wskażą, dlaczego to właśnie nasz produkt jest najlepszy – dodaje. Podobne odczucia ma Agnieszka Rajewska z Laboratorium Kosmetycznego Joanna. – Cały czas w segmencie toczy się ostra walka konkurencyjna na budżety reklamowe oraz nowości, jednak zdobycie nowego klienta nie jest tu tak proste jak w przypadku pielęgnacji – stwierdza. Jednak jest w tej kategorii pewna korzyść, która może być atutem: lojalność. – Użytkownicy produktów do koloryzacji są najbardziej lojalną grupą konsumentów w kategorii kosmetyków do włosów. Trudno jest ich przekonać do nowego produktu, a kiedy
już farba podbije ich serce i spełni oczekiwania, są jej wierni i niechętni do zmian oraz ponoszenia ryzyka – zauważa Rajewska. Jej zdaniem wpływa to na to, że producenci naprawdę starają się o pozyskanie klientów w tej kategorii. – Konsumenci w swoim wyborze kierują się przede wszystkim zaufaniem do marki oraz producenta. To jednak nie zniechęca liderów do ponoszenia kosztów na próby przejęcia od konkurencji udziałów rynkowych. Wiele firm inwestuje w ten segment i rozwija swoją ofertę, zarówno jeśli chodzi o produkty premium, jak i te z segmentu economy – mówi Agnieszka Rajewska. Renata Ciszewska z firmy Delia Cosmetics zwraca uwagę, że przy tak dużej konkurencyjności na rynku mogą przetrwać najlepsi, bo to w końcu konsument ostatecznie decyduje, co się przyjmie, a co niestety nie. – Kategoria farb jest niezwykle konkurencyjna, duży popyt generuje dużą podaż na rynku kolorantów, kategoria rozrasta się i powiększa o nowe pozycje. Jednocześnie z uwagi na to, jak bardzo jest to wymagający segment, na rynku utrzymują się tylko najlepsze marki, dbające o wysoką jakość, różnorodność i innowacyjność produktów – zauważa.
Z potrzeby piękna
Powody sięgania po farby do włosów są dość oczywiste, a wyniki badań nie tylko je potwierdzają, ale jeszcze podpowiadają, jakie segmenty można w tej kategorii wyodrębnić. 78 proc. Polek farbuje włosy, bo po prostu chce o siebie zadbać. Aż 65 proc., kupując pudełko farby, ma na celu pokrycie odrostów, a 47 proc. nie ak-
ceptuje siwych włosów – wynika z badań GfK Usage & Attitude zrealizowanych na próbie 511 konsumentek w 2011 r. Polki oczekują, że kolor ma być piękny – to czynnik istotny dla 94 proc. konsumentek, i trwały – 91 proc. wskazań. Zdecydowana większość – 94 proc. klientek – oczekuje, że farba nie zniszczy ich włosów, a naturalny efekt koloryzacji jest istotny dla 93 proc. z nas. Z danych GfK wynika także, że 35 proc. kobiet po raz pierwszy farbuje włosy w wieku 15-20 lat. Około 20 proc. debiutuje z koloryzacją między 21. a 25. rokiem życia. 16 proc. decyduje się na pierwszą farbę, mając 25-30 lat. Im kobiety starsze, tym trudniej przekonać je do wypróbowania kolorantu. Wydaje się więc, że częściej to nie siwe włosy są głównym determinantem zmiany, ale chęć wypróbowania nowego koloru, nowego stylu. A nacisk konsumentek na bezpieczeństwo i nieszkodzenie włosom to trend dla produktów redukujących chemię na rzecz naturalnych składników (bez amoniaku, z ochronnymi olejkami).
Specjalizacje
Oprócz standardowego podziału na koloranty czasowe (głównie szamponetki, bo pianek na rynku nie ma zbyt wiele), półtrwałe i trwałe widzimy również specjalizację opartą na kolorach. Czasem pojawia się nowa kolekcja czerwieni, brązów czy blondów. Schwarzkopf wprowadza obecnie markę UltimeBlond przeznaczoną wyłącznie dla blondynek. Nad opracowaniem tej linii firma pracowała z bardzo znaną i piękną blon- >> kosmetyki | marzec 2014
56 | Dossier | FARBY DO WŁOSÓW
dynką Claudią Schiffer. Oczywiście ambasadorka ma swój kolor w tej linii, co dla wielu fanek może stać się wskazaniem bardzo precyzyjnym, który odcień mają wybrać. A z badań rynkowych wynika także, że to właśnie blondy są ulubionymi kolorami Polek. Choć i tu zdarzają się niespodzianki. W przypadku Joanny hitem sprzedaży okazała się klasyczna czerń. Farby też nie są jednakowe pod względem aplikacji produktu. Część oferty stanowią tradycyjne produkty do zmiksowania w miseczce i aplikacji pędzelkiem. Nieco mniej absorbujące są farby, które miesza się w załączonej buteleczce z cienką końcówką, umożliwiającą separowanie włosów i dokładne nakładanie produktu. Są także koloranty w wersjach pianki lub maseczki nakładanych na włosy. Innowacyjnymi produktami są także odżywki koloryzujące – najczęściej do odświeżenia koloru lub zdjęcia żółtych pasm z włosów ufarbowanych na blond. Mamy także spraye, które pod wpływem ciepłego powietrza suszarki lub prostownicy pozwalają na zrobienie jasnych pasemek na włosach.
Niech nas zobaczą
By oferta farb do włosów była w sklepie dobrze wyeksponowana, warto przeznaczyć na nie osobny regał. Ustawienie pionowe – kilka półek dla pokazania oferty danej firmy w podziale na różne linie kolorantów – jest najefektywniejsze. W tym przypadku mamy szansę możliwie spójnie przedstawić pełną ofertę i zachować zgodność cenową oraz rodzajową kolorantów. W sklepie powinny również znajdować się próbniki, w których widać efekt farbowania na włosach.
Co po?
Dobre wyniki sprzedaży farb do włosów wpływają na zwiększone zainteresowanie kosmetykami pielęgnacyjnymi przeznaczonymi do włosów farbowanych. Pozwala to utrzymać włosy w dobrej kondycji. Zdaniem specjalistów częste mycie, zwłaszcza w gorącej wodzie, szybciej wypłukuje pigment, zatem dobrze jest w przypadku włosów farbowanych myć je co drugi-trzeci dzień, a odświeżać je suchymi szamponami. z
magazynkosmetyki.pl
Agnieszka Rajewska, marketing manager Laboratorium Kosmetycznego Joanna
Renata Ciszewska-Kłosińska, dyrektor marketingu Delia Cosmetics
Polki polubiły Naturię
Przywiązanie do marek znanych i cenionych
Laboratorium Kosmetyczne Joanna już od ponad pięciu lat utrzymuje pozycję wicelidera w segmencie koloryzacji włosów (dane za Nielsenem, 2013). Zawdzięczamy to głównie udanemu konceptowi farby Naturia Color, która od lat jest ulubioną farbą milionów Polek. Podążając za oczekiwaniami naszych klientek, w ubiegłym roku zaproponowaliśmy nową odsłonę tego produktu – farbę bez amoniaku Naturia Perfect Color. Receptura tego produktu została wzbogacona w kolagen morski, który dodatkowo nawilża i chroni strukturę włosów w trakcie zabiegu koloryzacji. W minionym roku Polki najchętniej farbowały włosy wszelkimi odcieniami rudości i kasztanowych brązów, choć ku naszemu zaskoczeniu ostatecznie pierwsze miejsce na podium sprzedaży wśród szerokiej palety kolorów farb Joanna zajęła klasyczna czerń.
Konsumentki dosyć chętnie sięgają po nowości i samodzielnie je testują, przy czym często decydują się na innowacje w markach, którą już znają i do których mają zaufanie. Konsumentki są dobrze wyedukowane i coraz bardziej świadome swoich wyborów, śledzą nowości produktowe, nowe formuły czy składniki aktywne. Nasze farby cieszą się powodzeniem, a linia Cameleo notuje dobre wyniki sprzedażowe. Dlatego chcemy rozwijać tę kategorię i już na wiosnę planujemy nowe wdrożenia, m.in. nowej farby do włosów o innowacyjnym składzie. Będzie to z pewnością duża premiera, którą w pierwszej kolejności będziemy wprowadzać na rynki zagraniczne, a następnie także na rynek polski. Wyniki sprzedażowe zarówno dla linii Cameleo Delii Cosmetics, jak i ogólne wyniki całego segmentu potwierdzają, że Polki preferują domową koloryzację. O takiej tendencji często decyduje udoskonalana jakość produktów, wzbogacanie farb o pielęgnujące i chroniące włosy składniki, a także relacja ceny domowego zabiegu do ceny wizyty w salonie fryzjerskim.
58 | ASORTYMENT | KOSMETYKI ANTYCELLULITOWE
WiosEnna BITWA Z CELLULITEM Rynek kosmetyków przeciw cellulitowi i przeciw rozstępom w ostatnim roku (I-XII 2013) osiągnął wartość 66,3 mln zł, co stanowi o 5,6 proc. mniej niż w roku poprzednim – wynika z danych Nielsen Polska tekst: Lidia Lewandowska
I
ch sprzedaż stanowi 23 proc. wartości sprzedaży wszystkich kosmetyków do pielęgnacji ciała – informuje Anna Stępień (Nielsen). W ostatnim roku kosmetyki antycellulitowe zdecydowanie ustąpiły pola kosmetykom nawilżającym. Te ostatnie urosły w zestawieniu ilościowym o 6,6 proc., podczas gdy antycellulitowe i przeciw rozstępom spadły o 4,3 proc., a ujędrniające i wyszczuplające o 1,2 proc. Pod względem wartości sprzedaży także zyskiwały produkty nawilżające, a spadki dotknęły kategorię kosmetyków antycellulitowych i ujędrniających. Czy oznacza to, że Polki przestały zauwamagazynkosmetyki.pl
żać problem pomarańczowej skórki, a może nie wierzą już w działanie tego typu produktów? Odpowiedź może być bardziej prozaiczna – w całym roku mieliśmy więcej debiutów kosmetyków o działaniu nawilżającym skórę, więc ich komunikacja i promocja mogły zdominować segment antycellulitowy. Sezonowość sprzedaży maleje, ale wciąż momentem, kiedy produkty te sprzedają się lepiej, jest wiosna. Oczywiście od samego smarowania ciała tego nie ubędzie. Żeby faktycznie ciało szczuplało, należałoby zmienić styl życia, dietę, dołożyć sporą dawkę ruchu. Ale już połączenie zmiany nawyków z wklepywaniem kosmetyków antycellulitowych, ujędrniających, modelujących i wyszczuplających ma sens.
Duża grupa potencjalnych klientek
– Problem z cellulitem ma praktycznie każda kobieta – z danych światowych wynika, że problem z tą przypadłością „estetyczną” ma blisko
90 proc. kobiet na całym świecie. Dlatego rynek produktów antycellulitowych jest niezwykle interesujący pod względem bardzo szerokiej potencjalnej grupy docelowej – mówi Katarzyna Płaza z firmy Pierre Fabre Dermo-Cosmetique. Cellulit zaczyna dotyczyć coraz młodszych kobiet, wchodzących w cykl dojrzewania i bywa, iż u niespełna 12-letnich nastolatek ten problem naprawdę istnieje. Po 30-tce niemal nie sposób znaleźć kobiety, która zadeklaruje, że jej ciało cellulitem jest nietknięte. A po menopauzie panie w ogóle zauważają, że nie dość, że skórka pomarańczy robi się bardziej wyraźna, to do tego trudniej im przychodzi zrzucanie dodatkowych kilogramów, a skóra jest zdecydowanie mniej jędrna i spoista. Konsumentki wzdychają, że byłoby super, gdyby istniało kosmetyczne panaceum na dodatkowe kilogramy i skórkę pomarańczy, i jędrność, ale przecież cud-produktu, który spali tłuszcz i wygładzi skórę jak za dotknięciem czarodziejskiej różdżki, po prostu nie ma. Choć kosmetyki antycellulitowe nie mają wyraźnej granicy wieku, od i do kiedy je stosować, to widać, że jest to grupa produktów wybierana przez stosunkowo młode kobiety, dla których atrakcyjność ciała jest szczególnie ważna.
„Kosmetyki” polecają:
1. Eveline Cosmetics Dermapharm Slim Extreme 4D termoaktywne serum do ciała – 25 zł/200 ml 2. Lirene aktywny balsam antycellulitowy Stop Cellulit – 14,99 zł/250 ml 3. Lirene MaXSlim chłodzący krem do modelowania ciała – 16,99 zł/200 ml 4. Marion Zimne Bandaże zabieg antycellulitowy – 6,50 zł 5. Yoskine antycellulitowy koncentrat do ciała – ok. 55 zł/200 ml 6. Bielenda Pomarańczowa Skórka (peelingi, serum, koncentraty) – ok. 11-18 zł/175 ml, 250 g 7. Perfecta Exclusive Body diamentowy koncentrat wyszczuplająco-antycellulitowy – ok. 20 zł/200 ml 8. Eveline Cosmetics Dermapharm Multi Oil Essence wielofunkcyjny olejek pielęgnacyjny – 25,99 zł/75 ml 9. Ziaja oliwka do masażu antycellulitowa – 19 zł/500 ml 10. Bandi antycellulitowy balsam do ciała – 46 zł/200 ml 11. Elancyl Cellu Slim – 130 zł/200 ml 5
1
2
3 4
Bikini straszy
Kosmetyki antycellulitowe i ujędrniające coraz częściej są kupowane regularnie przez cały rok, ale rzeczywiście wiosną przybywa klientek, które wszczynają „pomarańczowy alert”. Nic dziwnego – kiedy myśli zaczynają krążyć wokół wakacji, zrzucamy zimowe ubrania i odsłaniamy ciało, problem staje się bardziej zauważalny. Wówczas w drogerii pojawiają się poszukiwaczki najlepszych możliwych kosmetyków na cellulit. Powód jest niezwykle prosty – używanie tego typu kosmetyków to metoda wymagająca najmniej wyrzeczeń, która niesie ze sobą dodatkowo niezwykle miłe doznania. – Wiosna i lato to okres największej sprzedaży kosmetyków antycellulitowych i ujędrniających. Panie, chcąc wyglądać atrakcyjnie w letnich ubraniach, nie tylko rozpoczynają dietę i treningi, ale też przykładają większą wagę do pielęgnacji ciała, sięgając po różnego rodzaju produkty wyszczuplające. Największą popularnością cieszą się balsamy i serum, które działają w sposób skoncentrowany, a także peelingi. Nadal chętnie kupowane są kosmetyki w małych pojemnościach (250-300 ml) – mówi Jolanta Rak, młodszy kierownik marki Lirene. Jednak w opinii firm kosmetycznych sukcesywnie przybywa kobiet i dziewczyn stosujących tego typu produkty przez okrągły rok.
7 6
Olejki, balsamy i serum…
Na pewno w kosmetykach antycellulitowych widać wyraźnie, że jest w tej kategorii cała gama środków o rozmaitych nazwach, skierowanych na rozmaite partie ciała. Powoduje to wręcz pewne zagubienie klientek, po co sięgnąć, co jest
8
10 9
11
skuteczniejsze w walce ze skórką pomarańczy. Stąd te pytania na forach: czy kremy są skuteczniejsze od balsamów? Czy balsamy działają słabiej niż serum? A może olejki antycellulitowe są właściwszym rozwiązaniem, bo jednocześnie nawilżają i działają na problem pomarańczowej >> kosmetyki | marzec 2014
60 | ASORTYMENT | KOSMETYKI ANTYCELLULITOWE
Katarzyna Butrymowicz-Knap, dyrektor marketingu BielendY
Na jlepiej sprzeda ją się produkty termoaktywne i kosmetyki w postaci serum
W perspektywie ostatnich lat zauważa się wzrost świadomości konsumentek w zakresie walki z pomarańczową skórką. Kobiety wiedzą, jak ważne jest wspomaganie działania kosmetyku odpowiednią dietą i aktywnością fizyczną. Problem cellulitu dotyczy wielu kobiet, niestety, trudno się go pozbyć, dlatego istotny jest upór, cierpliwość i konsekwencja w podejmowanych działaniach. Rynek preparatów antycellulitowych jest niezwykle zróżnicowany, jednak największą sprzedaż notują produkty termoaktywne oraz kosmetyki w postaci serum. Konsumentki muszą mieć pewność, że produkty działają, dlatego zwracają uwagę na skoncentrowane formuły oraz lubią, gdy efekty odczuwalne są na skórze. Ponadto szukają kosmetyków o lekkich konsystencjach, szybkim wchłanianiu i subtelnym, naturalnym zapachu.
Katarzyna Płaza, group product manager Pierre Fabre Dermo-Cosmetique
Formuły aktywne nocą
Według badania GfK Beautycare 2013* ponad połowa z nas sięgnęła w ciągu ostatniego roku po kosmetyki antycellulitowe. Niestety, nie jesteśmy systematyczne, najchętniej sięgamy po takie kosmetyki w miesiącach wiosenno-letnich. A czego oczekujemy od tego typu produktów? Szukamy nowych produktów, o innowacyjnym, bardzie skutecznym działaniu. Zależy nam na szybkich i długotrwałych efektach. Szukamy też dużych pojemności, atrakcyjnych promocji cenowych. Z najnowszych badań wynika, że ponad 50 proc.* deklaruje, że woli wykonywać zabiegi pielęgnacyjne wieczorem, kiedy ma więcej czasu dla siebie. Tak więc najnowszy trend wśród produktów antycellulitowych to skuteczne działanie w nocy. *GfK Beautycare, 2013, 1105 Polek.
Karina Kozerska, dyrektor marketingu Eveline Cosmetics
Na konkretny problem, na konkretną część ciała
Seria Slim Extreme od 2005 r., a więc od momentu wprowadzenia na rynek, utrzymuje silną pozycję rynkową. W tym segmencie ma pozycję lidera rynku w ujęciu zarówno wartościowym, jak i ilościowym. Wyraźnie można zauważyć specjalizację kosmetyków, czyli przeznaczenie na konkretny problem oraz na określoną partię ciała. Jest to bardzo ważny aspekt, który pozwala na zakup produktu pod kątem potrzeb konkretnej osoby, np. dla kobiet zmagających się z nadmiarem tkanki tłuszczowej w obrębie brzucha. Przykładem kosmetyku na najwyższym poziomie technologicznym jest intensywne serum redukujące tkankę tłuszczową A Size Down™ Technology Eveline Cosmetics. Zawiera tylko najskuteczniejsze i nowoczesne składniki wspomagające odchudzanie połączone z substancjami odżywiającymi i rewitalizującymi skórę, tak aby po utracie zbędnych kilogramów skóra nie straciła sprężystości.
skórki? Tak naprawdę rodzaj kosmetyku antycellulitowego nie ma żadnego znaczenia. To, czy polecimy klientce krem, olejek, czy serum, to kwestia drugorzędna. Konsystencja ma tu raczej działanie sensualne. Podobnie jak efekt, który wywołuje: są przecież kosmetyki rozgrzewające i chłodzące, jedne pachną, inne pozbawione są kompozycji zapachowych, niektóre powodują odczuwanie pewnego napinania się skóry i dają efekt filmu na skórze, a inne wchłaniają się magazynkosmetyki.pl
błyskawicznie. Peeling pomoże usunąć martwy naskórek, co przyspieszy wchłanianie składników z kremu lub balsamu, ale skuteczność jednego czy drugiego nie ma żadnego związku z jego nazwą. Zaobserwować można wyraźny podział kosmetyków na strefy ciała. Są preparaty ujędrniające biust, wyszczuplające uda i pupę, a nawet środki na napięcie i uelastycznienie skóry ramion. Pojawiają się również takie kosmetyki, które mają zupełnie nowatorskie
sposoby aplikacji, np. zimne bandaże nasączone płynem o działaniu hipotermicznym (powodujący silne schłodzenie), poprawiającym napięcie i jędrność skóry. Zawarty w preparacie kompleks antycellulitowy przyspiesza przemianę materii, pobudza redukcję cellulitu oraz proces spalania tkanki tłuszczowej. Widać natomiast, że wyraźnie spada jednostkowa cena zakupu. Panie nie są już przekonane, że droższe znaczy lepsze. Z drugiej zaś strony już większość marek dostępnych masowo ma w portfolio kosmetyki na cellulit i wyszczuplanie, co powoduje ich większą dostępność.
Pożądane kształty
Marzenia o pięknej sylwetce są silnym determinantem zakupu. Wykorzystywane jest to zatem zarówno w kontekście reklamowym, jak i w komunikacji marketingowej ATL i BTL. Opakowania tego typu kosmetyków kuszą graficznymi sko-
Cellulit zaczyna dotyczyć coraz młodszych kobiet. Coraz częściej problem ten występuje nawet u dwunastolatek jarzeniami szczupłej figury (kształt opakowań, grafiki na etykietach), w nazwach pojawiają się określenia: XS, Slim, Fit itp. Niektóre opakowania na zasadzie skojarzeń mają kolor pomarańczowy, niektóre czarny (wyszczupla), rozgrzewające kosmetyki często znajdziemy w czerwonych lub różowych tubach, a chłodzące – w szmaragdowych, niebieskich, zielonych. Na opakowaniach wyraźnie widać również deklaracje producenta, np. mniej o 2 cm w obwodzie w ciągu miesiąca. Jednak podkreślę jeszcze raz – kosmetyk może być doskonałym wsparciem przy odchudzaniu czy podczas treningów, wpływającym na jakość skóry. Jednak sam kosmetyk rozmiaru raczej nie zmniejszy. A nawet jeśli, to na pewno nie będzie to zmiana długotrwała.
Co dobrego w składzie?
Najskuteczniejszą terapię antycellulitową zapewniają kosmetyki, które działają na kilka problemów jednocześnie. Warto polecać preparaty o działaniu drenującym, wzmacniającym na- >>
Waldemar Rzepczyński, dyrektor handlowy Mincer Pharma
Rośnie grupa klientek ponadsezonowych
Sam cellulit jest zjawiskiem dosyć złożonym i za pomocą samego kosmetyku raczej wyeliminować się cellulitu nie uda, natomiast na pewno skóra z cellulitem wymaga odpowiedniej, szytej na miarę pielęgnacji plus odpowiedniej diety, ćwiczeń i masażu (masaż to sposób prababek). Nabywców podzielić można na dwie kategorie: osoby stosujące tego rodzaju kosmetyki niezależnie od sezonu i starające się niejako zdusić problem w zarodku, czyli przy pierwszych objawach (konsumenci bardzo świadomi), oraz te, które wraz z nastaniem sezonu wiosenno-letniego starają się wszelkimi siłami na szybko doprowadzić swoją skórę do jako takiego wyglądu przed wystawieniem się na widok publiczny, np. na plaży. Na szczęście udział tej drugiej kategorii konsumentów spada powoli systematycznie na rzecz tej pierwszej.
„Kosmetyki” polecają:
12. Argan Oil Body Cream krem do ciała – 29 zł/200 ml 13. Cellulit’VIB żel wyszczuplający – ok. 250 zł 14. Mincer serum wyszczuplające wzmacniające naczynia krwionośne – 15,97 zł/200 ml 15. Mincer balsam modelujący i ujędrniający do ciała – 14,38 zł/200 ml 16. Guinot wyszczuplający żel pod prysznic – 68 zł/200 ml 17. Lumene wygładzające serum antycellulitowe – 32,99 zł/150 ml 18. Dr Irena Eris trójaktywny krem antycellulitowy – 90 zł/200 ml 19. L’Occitane żel wyszczuplający Beautiful Shape – 155 zł/200 ml 20. Verona Spa & Wellness profesjonalny koncentrat do ciała z efektem lasera – 8,80 zł/200 ml 21. AA SlimLine 5HD rozświetlający balsam antycellulitowy – 15,50/200 ml 22. Kolastyna termoaktywne serum wyszczuplająco-antycellulitowe – 13,49 zł/200 ml 23. Eveline Cosmetics Slim Extreme 4D intensywne serum redukujące tkankę tłuszczową – 21,99 zł/150 ml 13
16
12
17
15
14
Katarzyna Olędzka, PR manager Verona Products Professional
Ważny jest skład i komplementarność linii
Wiosną i latem zauważalny jest wzrost sprzedaży kosmetyków ujędrniających, wyszczuplających i antycellulitowych. Większość kobiet marzy o talii osy, płaskim brzuchu, zgrabnych pośladkach i szczupłych udach, w związku z czym poszukują kosmetyku, który pomoże im te marzenia urzeczywistnić. Dokonując konkretnych wyborów zakupowych, warto jednak pamiętać, że aby kosmetyk był skuteczny, to oprócz marketingowych obietnic uzyskania wymarzonej sylwetki powinien zawierać odpowiednie składniki aktywne. Jego działanie warto też wspomagać prowadzeniem zdrowego trybu życia i odpowiednią dietą. Obecnie dużą popularnością cieszą się serie kosmetyków, które zapewniają kompleksową i profesjonalną pielęgnację od podstaw, to jest już podczas kąpieli.
18 21
22
23
19 20
kosmetyki | marzec 2014
62 | KOSMETYKI ANTYCELLULITOWE | ASORTYMENT
Ilona Spychalska, product & education director Brodr. Jorgensen
Nie składać obietnic bez pokrycia
Wyboru odpowiedniego produktu kobiety dokonują na podstawie reklamy telewizyjnej, prasowej i coraz częściej pod wpływem programów telewizyjnych o urodzie, które obfitują w testy kosmetyków, a zatem podwyższają wiarygodność i zaufanie do danej marki. Nie bez znaczenia są także opinie poczytnych blogerek czy też rekomendacja przyjaciółki lub innej zaufanej osoby, czyli marketingowy WoMM. Tego rodzaju działanie konsumenckie w drodze do decyzji zakupowej nie powinno być bez znaczenia dla każdego producenta kosmetyków antycellulitowych. Bardzo często bowiem obiecują oni efekty, których kosmetyk nie może zapewnić. Wystarczy przeczytać INCI, aby z 99-proc. pewnością powiedzieć: „to nie ma prawa zadziałać”. Zmierzam do tego, apelując tym samym do konkurencji: działajmy fair. Przede wszystkim w stosunku do konsumenta, który rok w rok wraca po kosmetyki wspomagające wygląd i kondycję skóry bioder i ud. Tort jest duży. Wystarczy dla każdego. Nie psujmy rynku, ale przede wszystkim nie oszukujmy konsumentek. Edukujmy je natomiast w zakresie prawidłowej walki z niedoskonałościami skóry. Uświadamiajmy, że krem lub żel to tylko część sukcesu, że kosmetyk pomaga w pierwszej, ewentualnie drugiej fazie cellulitu. Trzecia faza – zaawansowana – to pole dla lekarzy endokrynologów, a nie dla produktów drogeryjnych. Kładźmy nacisk komunikacyjny na konieczność stosowania zbilansowanej diety, a także ćwiczenia fizyczne
czynia krwionośne, stymulującym metabolizm i przyspieszającym spalanie tkanki tłuszczowej. Doskonałe działanie stymulujące na krążenie krwi i limfy ma wyciąg z bluszczu, miłorzębu japońskiego i algi, które dodatkowo dostarczają skórze cennego materiału budulcowego. Zastosowanie tych składników pozwala zlikwi-
Jak SPRZEDAWAĆ
dować obrzęki i usprawnić metabolizm skóry. Najlepsze efekty w przyspieszaniu spalania tkanki tłuszczowej zapewnią nam takie składniki jak kofeina i L-karnityna. Warto również pamiętać o kapsaicynie pozyskiwanej z papryczki chili. Substancja ta silnie rozgrzewa, przyspiesza krążenie krwi i stymuluje spalanie tłuszczu.z
Jolanta Rak, młodszy kierownik marki Lirene
Rekomendacje ma ją znaczenie
Wybierając kosmetyk, konsumentki sugerują się nie tylko reklamami w mediach tradycyjnych, ale też wszelkiego rodzaju rekomendacjami internetowymi. Warto zauważyć, że coraz częściej są dobrze wyedukowane i wiedzą, że stosowaniu kosmetyków muszą towarzyszyć dieta oraz ćwiczenia fizyczne. Rekomendując kosmetyk antycellulitowy i ujędrniający, warto jednak przypominać o jego regularnym stosowaniu. Systematyczność jest bowiem kluczowa – podobnie jak przy kremach przeciwzmarszczkowych – a porzucenie produktu po kilku aplikacjach sprawia, że rozczarowane panie sięgają po coraz to nowe rozwiązania. Z tego względu nowości stanowią bardzo duży udział w sprzedaży kosmetyków antycellulitowych i ujędrniających. W kategorii tej bardzo wyraźne są również mocne deklaracje producentów, np. gwarancje zmniejszenia obwodu ud czy brzucha już po dwóch tygodniach stosowania. Warto jednak stosować kilka preparatów z jednej linii, których działanie się uzupełnia, a razem mogą dać bardziej spektakularny efekt.
kosmetyki AntyceLlulitowe
› W drogerii powinno znaleźć się przynajmniej kilka marek oferujących produkty wyszczuplające i antycellulitowe. ›E kspozycja powinna pokazywać całe dostępne gamy w obrębie jednej linii/marki.
› K osmetyki przeciw rozstępom przydają się w ciąży – w tym przypadku warto jednak polecać kosmetyki przebadane i przeznaczone dla mam oczekujących dziecka i tych, które niedawno urodziły.
› Oferta powinna być zróżnicowana: marki globalne + marki krajowe (silną pozycję mają tu Eveline, Ziaja, Lirene, Perfecta). Dobrze, jeśli produkty są również zdywersyfikowane cenowo, by konsumentki mogły dopasować wybór do możliwości portfela.
› Dobierając produkt, warto dowiedzieć się, jakie są preferencje konsumentki: czy woli konsystencję kremową, czy żelową? Czy próbowała już kosmetyków rozgrzewających lub chłodzących i jakie ma z nimi doświadczenia? Czy poszukuje produktu uniwersalnego, czy raczej ukierunkowanego na wybrane partie ciała?
›K osmetyki te powinny być wyodrębnione przy półce z produktami do pielęgnacji ciała.
› W arto zaznaczyć, że najlepsze efekty kosmetyki te dają w połączeniu ze zwiększoną dawką ruchu.
›U niwersalne balsamy ujędrniające i przeciwcellulitowe to baza, niemniej jednak warto również mieć w ofercie produkty typu peeling, serum, koncentrat, olejek.
magazynkosmetyki.pl
Handel | Alians | 63
Alians
zamiast konkurencji Kilka miesięcy temu trzy firmy: Pierre René, Brodr. Jorgensen i Verona Products Professional, postanowiły wspólnie zawalczyć o rynek detaliczny. W miejsce wyniszczającej konkurencji postawiły na współdziałanie
O
d początku projektu, wdrożonego latem 2013 r., przeprowadzono wiele spotkań z detalistami, które zaowocowały chęcią współpracy. W dalszym ciągu prowadzone są rozmowy, które mają na celu rozwinięcie projektu. Idea jest w zasadzie prosta, choć wcale niełatwa. Verona Products Professional, Brodr. Jorgensen i Pierre René chcą przekonać sklepy do ściślejszej z nimi współpracy, oferując w zamian atrakcyjne warunki handlowe i współpracę na polu zarządzania kategorią. – Wierzymy, że handel tradycyjny przetrwa, ale w jakiej formie, to zależy również od nas – producentów – mówią jednogłośnie panowie Sławomir Żero, Edward Hajdrych i Robert Zeszutek. W handlu pracują od wielu lat i przez ten czas dobrze poznali jego specyfikę, potrzeby i oczekiwania właścicieli sklepów. – To, co dla sklepu jest ważne, to z pewnością marża – mówią. Dodają jednak, że równolegle dochodzi szereg działań indywidualnych dopasowanych do danego punktu sprzedaży, by zapewnić biznesowi bezpieczeństwo, brak strat
na niełatwym rynku. Uważają, że żeby na nim przetrwać i wygrać (a dotyczy to w takim samym stopniu producenta, jak detalisty), producent nie może być tylko dostarczycielem produktów, lecz partnerem w biznesie, któremu w równym stopniu zależy na odsprzedaży i efektywnych działaniach.
Nie obietnica wsparcia, ale wsparcie
Rynek tradycyjny wymaga wsparcia ze strony producentów. To podkreślają dziś niemal wszystkie sklepy detaliczne. – Chcemy, by stał się on nowoczesnym rynkiem z tradycjami, a nie jak obecnie – opartym tylko na tradycjach. Nasza praca zmierza w kierunku rozwiązań, których wymagają od sklepów konsumenci przyzwyczajeni do standardów, jakie daje rynek sieci nowoczesnych, m.in. zarządzania kategorią, wystroju, uporządkowania półki, a nawet właściwego oświetlenia – przekonują twórcy projektu. To ważne, bo współczesny konsument dużo oczekuje od samego miejsca zakupów, które musi
być przyjazne, nowoczesne, dobrze zorganizowane. Nasi rozmówcy podkreślają, że nie sprzedają jedynie obietnic, ale realne wsparcie. Wyjaśniają, że ich koncept oprócz gwarancji pełnej oferty produktowej, od klasy premium plus do stricte ekonomicznej, gwarantuje świetny serwis, opiekę handlowca, wiele działań promocyjnych, akcje odsprzedażowe, pokazy makijażu, szkolenia personelu z zakresu technik komunikacji z klientem, profesjonalnego doradztwa w doborze właściwego kosmetyku. Takie połączenie zapewnia sklepowi nie tylko większe zakupy i lojalność dotychczasowych konsumentów, ale też przyciągnięcie tych nowych. – Zależy nam na zbudowaniu odsprzedaży, a nie na „zapychaniu” sklepu – podkreślają. Czy sklep, wchodząc w ten układ, musi koniecznie współpracować z trzema dostawcami? Może się przecież zdarzyć, że z jakichś względów wybierze dwie marki… Nasi rozmówcy podkreślają, że nigdy nie narzucają swojego projektu i nie negują ofert konkurencji. – Nie trzeba wybierać wszystkich naszych marek, mimo że gwarantują one sklepowi pełną ofertę. Właściciel zawsze ma prawo wyboru, ponieważ on wie najlepiej, na czym ma zysk. Ponadto doskonale zna swoich klientów i ma świadomość, co najczęściej kupują – twierdzą twórcy projektu. Dodają jednak, że zawsze analizują potencjał danego punktu sprzedaży i starają się pomóc maksymalnie zwiększyć odsprzedaż, bo przecież nigdy nie jest tak dobrze, by nie mogło być lepiej.
Współpraca daje możliwości
Idea ta wydaje się ciekawa i sensowna. A jest o tyle pionierska, że nieczęsto dochodzi do porozumień graczy, nawet jeśli ich oferta nie kanibalizuje. Polski rynek wciąż wydaje się bardziej przypominać pole walki niż współpracy. – W wielu polskich firmach przed współpracą jest obawa, zwłaszcza gdy wiąże się ona z udostępnieniem know-how. Jest ona jednak możliwa, a co więcej, może być efektywna, gdy sobie ufamy oraz mamy określony, zgodny i rzeczywisty cel – mówią o swoim podejściu biznesowym przedstawiciele trzech firm grających do wspólnej bramki. Uważają, że decyzja o współpracy jest słuszna, bo razem są w stanie pewne przedsięwzięcia zrealizować skuteczniej. A to właśnie skuteczność jest tym, co jest obecnie niezwykle ważne w przypadku działań w kanale tradycyjnym. z kosmetyki | marzec 2014
64 | marketing | kosmetyki
DBAMY O PIĘKNO KOBIET Uczestniczka metamorfoz z FM Group w magazynie „Claudia”
Fot. Bartłomiej Kozłowski dla Burda Polska
Rozmowa z OlgĄ ZajączkowskĄ, KierownikIEM Działu Badań i Rozwoju FM GROUP
Firmy kosmetyczne coraz częściej nie tylko sprzedają konsumentkom produkty, ale angażują się w akcje społeczne, kampanie prozdrowotne. Z czego to Pani zdaniem wynika? Myślę, że z rosnącej świadomości wagi, jaką mają takie działania. Zaangażowanie firmy w takie inicjatywy wiele mówi o prowadzonej polityce oraz wyznawanych wartościach. Udział w kampaniach społecznych to również istotny element budowania pozytywnego wizerunku firmy czy marki.
w wyglądzie uczestniczek były niejednokrotnie diametralne. Niektóre panie po raz pierwszy zmieniały kolor włosów, inne nigdy przedtem się nie malowały. Ich reakcje na nowy wizerunek były zazwyczaj bardzo pozytywne, wręcz entuzjastyczne. O tym, że wygląd wpływa na to, jak się czujemy, świadczą chociażby zdjęcia uczestniczek przed i po. Na tych pierwszych nieśmiało zerkają w obiektyw, na drugich pozują jak profesjonalne modelki. Bez wątpienia kobiety zadbane czują się pewniej, atrakcyjniej.
Państwo włączyli się w kampanię „Piękna bo Zdrowa”. Zdecydowaliśmy się na udział w tej kampanii, ponieważ dotyczy bardzo ważnego problemu, jakim jest propagowanie profilaktyki badań ginekologicznych. Jako producent kosmetyków dbamy o piękno kobiet, a biorąc udział w takiej akcji możemy też zadbać o ich zdrowie, namawiając wspólnie z organizatorem kampanii do regularnych badań. Tym bardziej że z FM Group współpracuje aktywnie wiele pań w różnym wieku.
Czy panie, które poddały się metamorfozom, były otwarte na Wasze propozycje makijażowe? Wiele z uczestniczek po raz pierwszy oddało się w ręce wizażystek. Były bardzo ciekawe tego, co im zaproponujemy. Zadawały naszej make-up artist mnóstwo pytań o to, jak powinny się malować.
Na czym polega współpraca FM Group w ramach kampanii? Firma FM Group Polska była jednym z dwóch głównych sponsorów komercyjnych tegorocznej edycji kampanii, a ponadto nasze wizażystki kosmetykami FM Group Make Up wykonywały makijaże ambasadorkom akcji podczas sesji zdjęciowej, nagrywania spotu promującego kampanię oraz na finałowej gali. W ostatnim czasie firma angażowała się również w projekty metamorfoz czytelniczek magazynów kobiecych. Czy Pani zdaniem to, co na zewnątrz, wpływa na nasze poczucie wartości, pewność siebie, słowem – na to, co wewnątrz? To już trzecia edycja „Metamorfoz Claudii”, w której uczestniczymy. Zmiany
magazynkosmetyki.pl
Kogo łatwiej przekonać do nowinek makijażowych: młode konsumentki czy też te dojrzalsze? To raczej nie jest kwestia wieku. Ogólnie rzecz biorąc, do wszelkiego rodzaju nowinek w makijażu najchętniej przekonują się te panie, które po prostu lubią się malować. Na co obecnie Panie zwracają największą uwagę, kupując kosmetyki kolorowe? Oczekują doskonałych kosmetyków w przystępnej cenie. Zwracają uwagę zarówno na skład danego produktu, na jego aplikację, jak i na design opakowania. Dzisiejsza konsumentka jest coraz bardziej wyedukowana, ma dużą wiedzę na temat kosmetyków, śledzi światowe trendy. To oczywiście dobry kierunek, ale z drugiej strony również wyzwanie dla producentów kosmetyków. Dlatego w FM Group przywiązujemy ogromną wagę do tego,
Fot. Monika i Emil Pośpieszni dla FM Group
Właścicielka FM Group Katarzyna Trawińska i ambasadorki kampanii
Wizażystki FM Group wykonywały makijaże ambasadorkom kampanii „Piękna bo Zdrowa” żeby produkty były najwyższej jakości, przy jednoczesnym zachowaniu atrakcyjnych cen. Z jakiego produktu jesteście najbardziej dumni? Mogę śmiało powiedzieć, że jesteśmy dumni z całej oferty produktowej, ale jeśli miałabym wybierać, największym powodem do dumy jest seria kosmetyków CC Colour & Care. Najpierw wprowadziliśmy do sprzedaży krem CC, który spotkał się z wielkim uznaniem pań. To spowodowało, że zdecydowaliśmy się na poszerzenie serii o puder i bazę, które świetnie się uzupełniają. Produkty z tej serii łączą w sobie właściwości pielęgnacyjne z koloryzującymi. Mają bardzo bogaty skład, zawierający szereg składników aktywnych, a przy tym są bardzo przyjemne w aplikacji – są lekkie i nie zatykają porów. Mamy również w ofercie doskonałe korektory rozświetlające. Wiele pań nie zdaje sobie sprawy, jak ważny jest korektor w codziennym makijażu. Tymczasem dzięki niemu można w łatwy sposób nie tylko skorygować drobne niedoskonałości, ale też rozświetlić twarz. Jednym z ostatnich trendów w makijażu są mocne, wyrazista usta. Żeby wykonać perfekcyjny makijaż ust, nie można się obyć bez konturówki,
Finałowa gala kampanii „Piękna bo Zdrowa” a te mamy naprawdę rewelacyjne. Są wyjątkowo trwałe. Jedną z nowości, która również świetnie się przyjęła, są paletki do makijażu. Stworzyliśmy je w dwóch wariantach kolorystycznych – z przeznaczeniem dla ciepłych i chłodnych typów urody. Nad jakimi kosmetykami w tej chwili pracujecie? Nie chciałabym zdradzać zbyt wielu szczegółów, ale na pewno do kolekcji CC dołączą już niebawem kolejne produkty. Proszę dokończyć zdanie: „Makijaż to...”? Makijaż jest dla kobiety tym, czym rama dla obrazu – eksponuje i podkreśla jej urodę. Rozmawiała Lidia Lewandowska
OlgA Zajączkowska, kierownik działu badań i rozwoju FM Group
kosmetyki | marzec 2014
66 | raport | handel
Standard Lavendy P
onad rok temu w miasteczku pojawił się Promocja goni hit dnia, sieciowy potentat. To spowodowało rewolucję na rynku drogeryjnym – zniknęły mieja ceny są w dużej scowe sklepy z kosmetykami, pozostała jedynie Wika, czyli połączenie hurtowni z detalem. Wolne części niższe niż miejsce na rynku po niezależnych drogeriach, zajęło małżeństwo z sąsiedniego Wągrowca, u konkurencji. Drogeria uruchamiając nowoczesną, ponadstumetrową Lavendę w świetnym punkcie blisko 20-tysięcznej Chodzieży. Włodarczyków Lavenda po niedzielnej mszy z Chodzieży jest - Szukaliśmy miejsca na drogerię w kilku okolicznych miasteczkach. Za Chodzieżą przemawiawzorem, jak ła między innymi świetna lokalizacja, naprzeciw wyjścia z kościoła – opowiada Magdalena przeciwstawić Włodarczyk, współwłaścicielka drogerii „Lavenda”, działającej obecnie także pod szyldem się na przykład „Kosmeterii”. Centrum Chodzieży to właśnie kościół pod weRossmannowi. tekst: Mariusz Polit zwaniem świętego Floriana, z pierwszej połowy magazynkosmetyki.pl
XV wieku (oczywiście kilkakrotnie przebudowywany, zabytkowe dzwonnice są już z początków XIX wieku). Zabytek położony jest przy rynku (zbudowanym na planie kwadratu). Przez teren kościoła z rynku można przejść wprost do ulicy Krótkiej, przy której to jest także Lavenda. - Ludzie w ten sposób spacerują, tym bardziej że w okolicy ryneczku jest strefa płatnego parkowania. Auto można zostawić na obrzeżach Chodzieży i podejść do rynku na zakupy. Wtedy należy też nas odwiedzić – uśmiecha się Magdalena Włodarczyk.
Dziesięć procent towaru w promocji
Drogerię w Chodzieży odwiedziliśmy w poniedziałkowe południe. A to czas, jak wiadomo, niezbyt obfity w klientów. Dlatego też tego dnia ekipa remontowa poprawiała bramki przecikradzieżowe przy wejściu do LavednyKosmeterii.
– Bramki mamy od samego początku, co pozwoliło nam właściwie nie martwić się kradzieżami – wyjaśnia Magdalena Włodarczyk. Drogeria jest urządzona w sposób bardzo nowoczesny, ale jednocześnie przyjazny dla klientów. Jest tu oczywiście samoobsługa, ale doradczynie klienta czekają tylko na nieznaczny gest klientek, aby pomóc w wyborze kosmetyku. Jasne, este-
30 zl
– to średnia wartość paragonu w drogerii Lavenda-Kosmeteria w Chodzieży tyczne półki zastawione są kilkudziesięcioma tysiącami produktów (w sklepie jest około 6 tysięcy indeksów). – Mamy mnóstwo promocji. W tej chwili w sklepie jest około sześćset „cenówek” z informacją o rabacie i wszystkie są wystawione w sklepie – opowiada Magdalena Włodarczyk. A warto dodać, że promocja w Chodzieży to przynajmniej 20 proc. rabatu od ceny regularnej. – Oprócz promocji półkowych mamy także tak zwany hit dnia. Wtedy produkt sprzedawany jest w rewelacyjnie niskiej cenie – dodaje współwłaścicielka.
Klientka przychodzi po Niveę, wychodzi z Floslekiem
Dużo dzieje się na półkach. Kosmetyki promowane są w zależności od cen, jakie drogeria jest w stanie wynegocjować u dostawców. I tak produkty marki Nivea w sklepie są, ale na najniższej półce i w niewielkim wyborze. – Mamy tę markę, bo część klientek przychodzi do drogerii i szuka tradycyjnego kremu Nivea w niebieskim opakowaniu – wyjaśnia Magdalena Włodarczyk. Obsługa w sklepie, zauważając zainteresowanie klientek Niveą, które sięgając po pudełko, muszą jednak potężnie się schylić, oferuje pomoc. – Przy okazji oczywiście opowiadamy o innych kremach. Efekt jest taki, że klientki przychodzą po Niveę, a wychodzą na przykład z Floslekiem – opowiada Anna Durecka, doradczyni klienta, a jednocześnie wizażystka z dyplomem. Promowanie firm, które chętnie współpracują z polskimi, niezależnymi drogeriami, jest bardzo widoczne w sklepie w Chodzieży. Świetnym przykładem są tutaj szafy z kolorówką. – Promujemy polskie firmy, które są w stanie dać nam dobrą cenę. Mamy między innymi szafy z kolorówką Lumeny, Gosha, Prestige, Pierre
René czy Ingrid – opowiada współwłaścicielka. Z koncernowych pozostała tylko kolorówka L`Oréala oraz Maybelline.
Lavenda czy Kosmeteria?
Drogeria w Chodzieży identyfikowana jest pod dwiema nazwami – Kosmeteria oraz Lavenda. I na razie tak pozostanie. To problem wielu właścicieli drogerii. Gdy dołączają do franczyzy, przyjmują także nową nazwę, nie rezygnując ze starej. – Tak też było w naszej drogerii w Wągrowcu. Jakiś czas temu byliśmy we franczyzie Sekrety Urody. Pojawił się nowy szyld i klientki to bardzo dezorientowało. W miasteczku dość długo mówiło się tylko o tym, co się dzieje z najstarszą drogerią w mieście. Dlaczego zniknęła Lavenda? – opowiada Marek Włodarczyk, współwłaściciel drogerii. Dlatego teraz, po przystąpieniu do Kosmeterii, szyld Lavendy pozostał w Wągrowcu oraz w Chodzieży i jest nadal bardzo widoczny. Warto dodać, że drogeria w Wągrowcu przy ulicy Pocztowej to miejsce z tradycjami. – Sklep z kosmetykami działał w tym miejscu już w międzywojniu. Po drugiej wojnie światowej drogeria należała do handlu uspołecznionego, a mój tata w tamtych latach odpowiadał między innymi za zaopatrzenie sklepów chemicznych na terenie województwa pilskiego. Na początku lat 90., gdy zaczęły się przemiany, przejęliśmy lokal i zaczęliśmy działać już na własny rachunek – wspomina Marek Włodarczyk.
Wika – sklepohurtownia
W Chodzieży działa także drogeria Wika. To jednak już tzw. relikt przeszłości – połączenie drogerii z hurtownią, ale w bardzo dobrej lokalizacji. Wika położona jest tuż poza ulicami objętymi płatnym parkowaniem, a co ważne, przed budynkiem jest olbrzymi (jak na Chodzież) parking. Sporo miejscowych, przyjeżdżając na zakupy autem, tutaj parkuje i do ryneczku udaje się pieszo. - To zaledwie dwie-trzy minuty spacerkiem – zauważa pani w średnim wieku, wysiadająca z auta przed domem handlowym, w którym jest „Wika”. Duży szyld Wiki przyciąga, ale wewnątrz nie jest nowocześnie. Towar (z dużą ofertą chemiczną) jest jednak w dobrych cenach. – To duża i chyba jedyna zaleta tego sklepu – zauważa klientka, schodząca z położonego na piętrze sklepu-hurtowni. z
Zapraszamy klientki także w niedzielę MagdalenA Włodarczyk, współwłaścicielka dwóch drogerii Lavenda – w Wągrowcu i Chodzieży, działających także pod szyldem Kosmeterii
Mariusz Polit: Położenie drogerii w Chodzieży, tuż przy wyjściu z kościoła, prowokuje, aby przyciągnąć ludzi na przykład po niedzielnej mszy. Magdalena Włodarczyk: Od razu po uruchomieniu drogerii, które nastąpiło 18 października ubiegłego roku, postanowiliśmy zaprosić klientów na zakupy także w niedziele. To był dobry pomysł, sporo ludzi po mszach nas odwiedzało, często z czystej ciekawości. Na czas zimy mieliśmy zamknięte w niedziele, ale od wiosny, gdy rynek zacznie żyć, a i ludzi będzie więcej, zamierzamy znowu mieć otwarte także w niedziele.
Ma Pani bardzo młody personel, ale już bardzo fachowy. Stawiamy na ludzi, bo między innymi tym możemy się odróżnić od sieciowej konkurencji. Na początku w Chodzieży pracowały dziewczyny wyszkolone i zaczynające pracę u nas jeszcze w sąsiednim Wągrowcu. To był problem dla nich, bo dojazd, godziny pracy. Teraz już mamy doradczynie klienta z Chodzieży i z najbliższej okolicy, co eliminuje ten problem. Poza tym zdarza się, że klientki znają nasze dziewczyny, co też dobrze wpływa na zaufanie do naszej drogerii.
Dołączyli Państwo z obiema drogeriami do Kosmeterii. Dlaczego ta franczyza? Rozmawialiśmy chyba ze wszystkimi podmiotami oferującymi współpracę na zasadzie franczyzy. Wybraliśmy Kosmeterię, bo to ona miała najlepszą ofertę kolorówki. A ten asortyment odpowiada za mniej więcej 30-40 proc. obrotów naszego sklepu w Chodzieży.
kosmetyki | marzec 2014
68 | Handel | DEZODORANTY
Dezodoranty
aktywne w promocjach Dezodoranty aktywnie promowały się w gazetkach handlowych Tekst: Monika Rybczak, Monitoring Unit Manager Hiper-Com w ostatnim roku
P
Dezodoranty
rzestrzeń promocyjna poświęcona dezodorantom zdominowana była przez kilku kluczowych graczy. W okresie styczeń-listopad 2013 r. na pierwszym miejscu w gazetkach handlowych (kalkulacja oparta na liczbie promowanych SKU) uplasował się Unilever (22,4 proc. wszystkich promowanych dezodorantów), kolejne pozycje zajęły firmy: Coty (21,6 proc.), Beiersdorf (13,8 proc.), L’Oréal (12,9 proc.), Henkel (11 proc.), P&G (8,9 proc.), Sarantis (5,1 proc.) i Colgate-Palmolive (4,4 proc.). Porównanie danych z roku 2013 z 2012 wykazało zmiany w podziale przestrzeni promocyjnej producentów dezodorantów. Największy spadek udziałów w stosunku do pozostałych graczy nastąpił w przypadku Unilevera: o 2,2 pkt proc., z kolei największy wzrost zanotowało P&G, bo aż o 2,1 pkt proc.
magazynkosmetyki.pl
Żródło: Hiper-Com
Strategia promocyjna dostawców różnicowała się w zależności od formatu sklepowego. Przykładowo Henkel, do którego w ogólnym podsumowaniu należało 11 proc. wszystkich promocji dezodorantów, w formacie convenience wypełnił aż 28,7 proc. przestrzeni reklamującej tę kategorię. Z kolei Coty, jeden z dominujących graczy (21,6 proc. wszystkich promocji w ogólnym podsumowaniu), w formacie convenience wykazuje bardzo niską aktywność promocyjną (tylko 0,6 proc. promowanych dezodorantów), podczas gdy w innych formatach ma bardzo wysokie udziały, a nawet zajmuje pozycję lidera – w hurtowniach 25,6 proc.z
Convenience
I/XI 2012, %
I/XI 2013, %
zmiana pkt
Unilever
34,30
32,90
Beiersdorf
31,30
Coty
Hurtownie
I/XI 2012, %
I/XI 2013, %
zmiana pkt
-1,4
Unilever
17,90
18,80
0,9
22,80
-8,6
Beiersdorf
6,10
6,80
0,7
1,50
0,60
-0,9
Coty
27,80
25,60
-2,2
L’Oréal
3
4,20
1,2
L’Oréal
24
15,60
-8,4
Henkel
26,90
28,70
1,9
Henkel
4,10
10,50
6,3
P&G DS.
1,50
1,80
0,3
P&G DS.
9
12,79
3,7
Colgate-Palmolive
1,50
7,20
5,7
Colgate-Palmolive
3,80
4,50
0,7
1,80
1,8
Sarantis
7,20
5,50
-1,7
Dyskonty
I/XI 2012, %
I/XI 2013, %
zmiana pkt
Sarantis
Strategia dopasowana do formatu
Udziały producentów w wybranych formatach
Drogeria/ /apteka
I/XI 2012, %
I/XI 2013, %
zmiana pkt
Unilever
30,30
26,50
-3,9
Unilever
22,50
3,20
-19,3
Beiersdorf
14,70
15,80
1,1
Beiersdorf
20,0
43,20
23,2
Coty
19,20
20,40
1,3
Coty
7,50
14,70
7,2
L’Oréal
10,10
13,10
3,1
L’Oréal
10,0
9,50
-0,5
Henkel
10,60
11,40
0,8
Henkel
15,0
7,40
-7,6
P&G DS.
4
4
0
P&G DS.
5,30
5,3
0,3
Colgate-Palmolive
3,50
3,90
0,4
Colgate-Palmolive
15,0
10,50
-4,5
Sarantis
7,70
5,0
-2,8
Sarantis
10,0
6,30
-3,7
70 | BESTSELLERY
Bestsellery sieci kosmetycznych w styczniu 2014 KOSMETYKI SELEKTYWNE ZAPACHY DAMSKIE
MAKIJAŻ
ZAPACHY MĘSKIE
PIELĘGNACJA DAMSKA
ARMANI SI 50 ml 369,00 DIOR J’adore 50 ml 329,00 LANCÔME La Vie Est Belle 50 ml 339,00
PACO RABANNE Invictus 50 ml 229,00 ARMANI Acqua Di Gio H. 50 ml 259,00 HUGO BOSS Boss Bottled 50 ml 255,00
ESTÉE LAUDER Double Wear 169,00 BENEFIT They’re Real mascara 109,00 LANCÔME Hypnose mascara 155,00
CLARISONIC MIA2 629,00 ESTÉE LAUDER Krem do twarzy Revitalizing Supreme 30 ml 259,00 ESTÉE LAUDER Advanced Night Repair 50 ml 379,00
KOSMETYKI SELEKTYWNE ZAPACHY DAMSKIE
MAKIJAŻ
ZAPACHY MĘSKIE
PIELĘGNACJA
CHANEL Coco Mademoiselle 35 ml 295,00 ARMANI Acqua di Gioia 50 ml 309,00 ARMANI SI 30 ml 249,00
PACO RABANNE Invictus 50 ml 229,00 PACO RABANNE One Million 50 ml 229,00 DIOR Dior Homme 75 ml 305,00
COLISTAR Mascara Infinito black 11 ml 79,00 COLISTAR Mascara Shock black 8 ml 99,00 ARMANI COSMETICS Eyes to Kill Mascara black 01 6,9 ml 165,00
DOUGLAS XLXS XL Purifying Cleansing Water 400 ml 39,90 DOUGLAS SOEHNE Powd. Spray Vitamine + Shea Oil 6 g 59,00 YONELLE Infusion Lift Cream No 1 55 ml 159,00
KOSMETYKI Masowe polskie MAKIJAŻ
PIELĘGNACJA CIAŁA
PIELĘGNACJA TWARZY
PIELĘGNACJA WŁOSÓW
SENSIQUE Puder matujący Matt Finish 7,99 MY SECRET Tusz pogrubiający extra lash 11,49 KOBO PROFESSIONAL Zestaw korektorów Magic Corrector Mix 19,99
ZIAJA Płyn do demakijażu oczu dwufazowy 120 ml 7,79 DELIA Cosmetics Micelarny płyn do demakijażu 210 ml 7,79 CELIA Krem tłusty kolagen + witamina A i E 5,49
GREEN PHARMACY Krem do rąk oliwka odżywczy 100 ml 4,49 CZTERY PORY ROKU Zimowy krem do rąk regeneracyjny 75 ml 6,79 SEYO Balsam do ciała jedwab 500 ml 8,99
MARION Termoochronna mgiełka do włosów 130 ml 7,99 RADICAL Mgiełka do włosów wzmacniająca 200 ml 8,99 GREEN PHARMACY Olejek Łopianowo-arganowy odbudowujący 100 ml 7,49
ceny są uśrednione