ANNO XXXIV – N. 353 – APRILE 2016
353
Agenzia del mese Cooee, obiettivo qualità per continuare a crescere
Iab Seminar Italiani online ma sempre più in mobilità
Osservatorio Iot LʼInternet of Things oggi vale già due miliardi di euro
Ricerche
MEDIA KEY SYNTHESIS - MENSILE PROFESSIONALE DI COMUNICAZIONE, MEDIA E MARKETING
Alle Pmi piacciono i social network
Mensile professionale di Comunicazione, Media e Marketing – Aprile 2016 - N. 353 - Euro 7
_COP MK 353 – PIETRO MAESTRI_Layout 1 04/05/16 13.04 Pagina 1
xpagpubb_Layout 1 16/05/16 15.00 Pagina 1
CUT.
THE ART OF MOVIE MAKING.
www.moviemagicint.com
_EDITORIALE 353_Layout 1 05/05/16 12.30 Pagina 3
EDITORIALE | APRILE 2016 mediakey
PIETRO MAESTRI: IL GRANDE RITORNO
_IN COPERTINA PIETRO MAESTRI, CEO E CCO DI FCB MILAN.
CONOSCO PIETRO MAESTRI, CHE FIGURA SULLA COVER DI QUESTO FASCICOLO, DA UNA TRENTINA D’ANNI (MEDIA KEY NE HA TRENTAQUATTRO). DA QUANDO HA COMINCIATO, SEGUENDO LE ORME PATERNE, LA SUA PRIMA ESPERIENZA CREATIVA IN OGILVY. POI VI È STATO UN SUSSEGUIRSI DI SIGLE IMPORTANTI DELL’ADVERTISING COME LA Y&R, LA TBWA. LA CARRIERA DI MAESTRI È PROSEGUITA NON SOLO SUL PIANO CREATIVO MA ANCHE SU QUELLO MANAGERIALE FONDANDO DAPPRIMA, INSIEME A LUCA LINDNER, TRANSATLANTIC E QUINDI CONQUEST, UN NETWORK DI WPP NATO PER L’ADVERTISING WORLDWIDE DI ALFA ROMEO. POI, PER OTTO ANNI ALLA GUIDA DELLA CREATIVITÀ IN JWT, E QUINDI, GLI ULTIMI SEI COME CONSULENTE DI GRANDI MARCHI INTERNAZIONALI. INSOMMA, UNA CARRIERA COSTELLATA DI SUCCESSI A CANNES E AI PREMI INTERNAZIONALI E NAZIONALI. FRA I SUOI SPOT, RICORDO CON MAGGIORE SIMPATIA IL MAXIBON ‘DU GUST IS MEGL CHE ONE’, PREMIATO AL NOSTRO 15° KEY AWARD, CHE AVEVA COME PROTAGONISTA STEFANO ACCORSI. PER MAESTRI, NUOVO CEO E CCO DI FCB, SI TRATTA DI UN GRANDE RITORNO IN AGENZIA. DAVANTI A SÉ HA UNA SFIDA: PORTARE L’AGENZIA A UN SUCCESSO CRESCENTE CON UN POSIZIONAMENTO DERIVANTE DAL NETWORK A CUI APPARTIENE COME IL PIÙ LOCALE DEI GLOBAL NETWORK. UNA SFIDA CHE MAESTRI AFFRONTA CON COLLABORATORI DI NOTEVOLE VALORE COME GIORGIA FRANCESCATO, FABIO TEODORI, SUSANNA RIVOLTELLA E ANDREA TESSARIN. UN ALTRO CREATIVO-MANAGER DI NOTEVOLE SUCCESSO È MAURO MIGLIORANZI. CON LA SUA COOEE, AGENZIA DEL MESE DI QUESTO FASCICOLO, NON FINISCE DI STUPIRE INANELLANDO, ANNO DOPO ANNO, RISULTATI POSITIVI. ANCHE NEL 2015 REGISTRA UN AUMENTO DEL FATTURATO DELL’11% CON SETTE GARE VINTE E CON L’ADESIONE ALL’INTERPARTNERS NETWORK. E QUESTO GRAZIE ALLO SFORZO DI TRASFORMAZIONE E MIGLIORAMENTO INIZIATO NEL 2011. ‘REINVENTING THE SUPPLY SIDE’ È INVECE LA MISSION DI AMPLIFI, SOCIETÀ DEL GRUPPO DENTSU AEGIS NETWORK, NATA NEL 2015 E PRESENTE IN 34 PAESI. STRUTTURATA IN QUATTRO DIVISIONI: INVESTMENTS, GLOBAL MEDIA PARTNERSHIP, PROGRAMMATIC (ATTRAVERSO IL TEAM DI AMNET), THE STORY LAB, PROPONE UN NUOVO MODO DI LAVORARE CON I MEDIA ATTRAVERSO UN SISTEMA DI PARTNERSHIP. SEMPRE NELL’AREA MEDIA, VI PROPONIAMO UN SERVIZIO SU PDH, AGENZIA MEDIA DEL GRUPPO OMNICOM CHE INIZIA IL 2016 CON UNA CAMPAGNA ISTITUZIONALE FIRMATA DA PIC NIC E CON L’ACQUISIZIONE DI NUMEROSI NUOVI CLIENTI. L’INTERNET OF THINGS CHE PERMETTE ALLE MACCHINE DI COMUNICARE TRA LORO È IN FORTE CRESCITA: +30% NEL 2015 PER UN VALORE DI 2 MILIARDI DI EURO. SU QUESTO TEMA FIGURANO, IN QUESTO FASCICOLO, LA RICERCA DELL’OSSERVATORIO INTERNET OF THINGS DELLA SCHOOL OF MANAGEMENT DEL POLITECNICO DI MILANO E L’EVOLUZIONE VERSO QUESTO MERCATO DA PARTE DI GENERAL ELECTRIC ITALIA. VI PROPONIAMO INOLTRE, IN ATTESA DEL PRESS, OUTDOOR & PROMOTION KEY AWARD, UNO SPECIAL REPORT CENTRATO SULLE CAMPAGNE STAMPA E OUTDOOR CHE HANNO ATTIRATO LA NOSTRA ATTENZIONE IN QUESTI ULTIMI TEMPI. COMPLETANO QUESTO NUMERO, UN SERVIZIO SULLO IAB SEMINAR DOVE È GIUNTA UN’ULTERIORE CONFERMA DELLA CRESCITA DEI DEVICE MOBILI GRAZIE AI 32,7 MILIONI DI ITALIANI CHE ACCEDONO A INTERNET DA SMARTPHONE; UN COMMENTO SUL FILM STEVE JOBS CHE RACCONTA I LATI MENO CONOSCIUTI DEL CREATORE DI APPLE; UNA DESCRIZIONE DEI RISULTATI DI UNO STUDIO DI DELOITTE SULL’ATTIVITÀ SOCIAL DELLE PICCOLE E MEDIE IMPRESE; ALCUNI ARTICOLI SUL GREEN COME L’OPERAZIONE UNICREDIT OFFICINAE VERDI E SULLA MOBILITÀ GREEN; SUL PREMIO RICOH E SUI SESSANT’ANNI DE IL GIORNO. BUONA LETTURA! ROBERTO ALBANO
DIRETTORE RESPONSABILE E COORDINAMENTO EDITORIALE ROBERTO ALBANO ROBERTO.ALBANO@MEDIAKEY.IT, REDAZIONE@MEDIAKEY.IT COLLABORATORI FABIENNE AGLIARDI | RAUL ALVAREZ | PASQUALE BARBELLA | NICOLE CAVAZZUTI | MAURIZIO ERMISINO ELISABETTA FLAMINI | EMANUELE GABARDI | SILVIA MARCHETTI | GIANNI MARTINELLI | MAURO MURERO | CASTIGLIA MASELLA CLAUDIO NUTRITO | RICCARDO ROSSIELLO | STEFANO RUBERTI | GIULIA RUBINO | BARBARA TOMASI | MARIANNA VENTURINI IMPAGINAZIONE CARLA FORTE CARLA.FORTE@MEDIAKEY.IT | SARA BARILE SARA.BARILE@MEDIAKEY.IT COMUNICAZIONE E PR ANNA MENEGHETTI ANNA.MENEGHETTI@MEDIAKEY.IT | PIERA PISCOZZI PIERA.PISCOZZI@MEDIAKEY.IT ORGANIZZAZIONE EVENTI: RESPONSABILE ROBERTO ALBANO | PRODUCER ASTRID FIORELLA ASTRID.FIORELLA@MEDIAKEY.IT SIMONA DAGNELLO SIMONA.DAGNELLO@MEDIAKEY.IT RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DATI ROBERTO ALBANO | AMMINISTRAZIONE/TRAFFICO CARLA OGGIONI CARLA.OGGIONI@MEDIAKEY.IT UFFICIO ABBONAMENTI TIZIANA CERUTTI TIZIANA.CERUTTI@MEDIAKEY.IT STAMPA GALLI THIERRY STAMPA SRL - MILANO | DISTRIBUZIONE G.M.A. SAS | CONSEGNA MATERIALE 20 GG. PRIMA DEL MESE DI COPERTINA Direzione - Amministrazione - Redazione - Pubblicità
Via A. Romilli, 20/8 - 20139 Milano – Tel. 02 52.20.37.1 - Fax 02 55.21.30.37 – E-mail: info@mediakey.it – Sito internet: www.mediakey.tv La testata è registrata presso il Tribunale di Milano, n° 245/18.6.82 - Sped. in Abb. Postale - 45% art. 2 comma 20/b - Legge 662/96-Filiale di Milano. Media Key S.r.l. è iscritta nel Registro Nazionale della Stampa presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri, Servizio dell’Editoria, Divisione X Legge 5/8/1981 n. 416, Art. 11 con il N° 01397 Vol. 14 - Foglio 769 in data 21/11/84. È inoltre iscritta al ROC n. 7278.
Abbonamenti
Prezzo di copertina: 7 euro – Prezzo di copertina arretrato: 10 euro Abbonamento cumulativo annuo per l’Italia, 120 euro. Abbonamento cumulativo annuo per l’Estero, 165 euro. L’abbonamento comprende l’invio di Media Key Synthesis (10 fascicoli), Tv Key (7 fascicoli), più gli speciali e l’Annual. Tutti i diritti sono riservati.
#3 #
Associato USPI (Unione Stampa Periodica Italiana)
xpagpubb_Layout 1 16/05/16 15.03 Pagina 1
_sommario 353_Layout 1 04/05/16 13.12 Pagina 5
3
_ EDITORIALE PIETRO MAESTRI: IL GRANDE RITORNO
8
_ COVER STORY FCB: GLOBALITÀ LOCALE
12 13 14 15
Mensile professionale di comunicazione, media e marketing Aprile 2016 - N. 353 - Euro 7
_ NEWS _ COMUNICAZIONE E CREATIVITÀ _ ANNIVERSARI _ PERSONE E AZIENDE _ COMUNICAZIONE WEB
16
_ AGENZIA DEL MESE COOEE: FARE SEMPRE MEGLIO
19
_ FOCUS: MARKETING DI RELAZIONE ON DEMAND: UNA SFIDA DA NON PERDERE
COVER STORY
COOEE: FARE SEMPRE MEGLIO COOEE È UN’AGENZIA INNOVATIVA, RIVOLTA COSTANTEMENTE AL CAMBIAMENTO E AL MIGLIORAMENTO, IN CUI L’ESPERIENZA E LA VITALITÀ CREATIVA PROCEDONO IN SINTONIA. PERCHÉ PER CONTINUARE A CRESCERE SUL MERCATO OCCORRE AVERE LA QUALITÀ COME OBIETTIVO PRIMARIO.
FCB: GLOBALITÀ LOCALE L’AGENZIA SI POSIZIONA COME IL PIÙ LOCALE DEI GLOBAL NETWORKS: RISORSE GLOBALI INSIEME AD AGILITÀ, TALENTI LOCALI E PROFONDITÀ DI VISIONE SUL MERCATO DOMESTICO. CAMBIA ANCHE LA FILOSOFIA DI COMUNICAZIONE: UNA COMUNICAZIONE FINALIZZATA A CREARE/CAMBIARE I COMPORTAMENTI DEI CONSUMATORI PER RAGGIUNGERE PIÙ EFFICACEMENTE GLI OBIETTIVI DI BUSINESSº
FOCUS
19
20
21
MARKETING DI RELAZIONE NUOVE TECNOLOGIE
GREEN COMMUNICATION
ON DEMAND: UNA SFIDA DA FACEBOOK, DOVE LA NON PERDERE BUFALA DIVENTA DA UN’INDAGINE (DIS)INFORMAZIONE
UN SALONE SEMPRE PIÙ GREEN
INTERNAZIONALE CONDOTTA DA NIELSEN EMERGE CHE, ANCHE IN ITALIA, LA POSSIBILITÀ DI COSTRUIRSI UN ‘PALINSESTO PERSONALIZZATO’ COINVOLGE SEMPRE PIÙ INDIVIDUI.
IN TROPPI CREDONO A TUTTO CIÒ CHE LEGGONO SUI SOCIAL E ANCHE QUALCHE GIORNALISTA FINISCE PER CONSIDERARLI FONTI VERITIERE.
UN’ATTENZIONE TESTIMONIATA ANCHE DA UNA RICERCA CHE RICONOSCE IL SETTORE DEL LEGNO ARREDO ITALIANO COME IL PIÙ EFFICIENTE E SOSTENIBILE NEI PAESI UE.
5#
_ FOCUS: NUOVE TECNOLOGIE FACEBOOK, DOVE LA BUFALA DIVENTA (DIS)INFORMAZIONE
21
_ FOCUS: GREEN COMMUNICATION UN SALONE SEMPRE PIÙ GREEN
22
_ RINNOVABILI ENERGIA VERDE PER LE IMPRESE
24
_ ECOMOBILITÀ TRASPORTO: VERDE, NON ‘AL VERDE’
26
_ AMPLIFI UN NUOVO MODO DI LAVORARE CON I MEZZI
28
_ IAB SEMINAR LA GENTE È MOBILE...
⏏
#
20
_sommario 353_Layout 1 05/05/16 12.32 Pagina 6
32
_ INTERNET OF THINGS COSE DI TUTTI I GIORNI
36
_ INTERNET DELL’INDUSTRIA LE MACCHINE PARLANO (TRA LORO)
38
_ RICERCHE LA PMI È SOCIAL
40
_ PIONIERI STEVE JOBS COME NON L’AVETE MAI VISTO
42
22
_ PHD ITALIA INNOVAZIONE E PENSIERO LATERALE
44
_ RICOH L’ARTE DEL PREMIO RICOH IN MOSTRA ALLO SPAZIO OBERDAN
46
_ IL GIORNO SESSANT’ANNI E NON DIMOSTRARLI
36
46
ENERGIA VERDE PER LE IMPRESE
LE MACCHINE PARLANO (TRA LORO)
SESSANT’ANNI E NON DIMOSTRARLI
L’ACCORDO TRA UNICREDIT E OFFICINAE VERDI PERMETTE LA VENDITA DI 100% ENERGIA VERDE ALLE IMPRESE DELLA RETE UNICREDIT: LE AZIENDE RISPARMIANO E IL PIANETA NE BENEFICIA.
L’INTERNET DELL’INDUSTRIA È LA NUOVA RIVOLUZIONE. GENERAL ELECTRIC SI È GIÀ PREPARATA, E OGGI SI PRESENTA COME UN’AZIENDA INDUSTRIALE E DIGITALE.
IL GIORNO FESTEGGIA UN COMPLEANNO IMPORTANTE CON UN RESTYLING, SIA SULLA CARTA SIA ONLINE E UNA SERIE DI INIZIATIVE PER I LETTORI E GLI ABITANTI DELLA LOMBARDIA.
LA GENTE È MOBILE...
CAMPAGNE PRESS & OUTDOOR IN OCCASIONE DELL’APERTURA DELLE ISCRIZIONI ALLA TREDICESIMA EDIZIONE DEL PRESS, OUTDOOR & PROMOTION KEY AWARD, MEDIA KEY PROPONE AI LETTORI ALCUNE CAMPAGNE STAMPA E AFFISSIONE, PIANIFICATE NEL PERIODO DI ELEGIBILITY (1 GENNAIO 2015 -15 MAGGIO 2016).
L’ULTIMO IAB SEMINAR CONFERMA CHE I DEVICE MOBILI STANNO INCIDENDO IN MODO SIGNIFICATIVO SULLA CRESCITA DELL’ONLINE, CON GIÀ 32,7 MILIONI (IL 68% DEGLI 11/74ENNI) DI ITALIANI CHE DICHIARANO DI POTER ACCEDERE A INTERNET TRAMITE SMARTPHONE. PRESENTATO UN WHITE PAPER CHE ANALIZZA IL FENOMENO DELL’AD BLOCKING.
_ CAMPAGNE PRESS & OUTDOOR 52
_ AND COMMUNICATION
53
_ COOEE
54
_ EXPANSION GROUP
55
_ GRAFFITI
56
_ INSIDE
57
_ IT’S_COMUNICAZIONE
58
_ LIBERA BRAND BUILDING
59
_ LIFE, LONGARI&LOMAN
60
_ LORENZO MARINI GROUP
61
_ OMNIA COMUNICAZIONE
62
_ PUBLICIS ITALIA
63
_ RAINERI DESIGN
64
_ TBWA\ITALIA
65
_ TICIA ADV.
66
_ YES I AM CREATIVE HUB
COSE DI TUTTI I GIORNI
I NUMERI CHE NE QUANTIFICANO LA CRESCITA (+30% NEL 2015, PER UN VALORE ASSOLUTO DI CIRCA 2 MILIARDI DI EURO) PARLANO CHIARO MA SECONDO LA RICERCA DELL’OSSERVATORIO INTERNET OF THINGS, IL DATO PIÙ SIGNIFICATIVO È CHE SIANO STATE GETTATE LE BASI PER UNO SVILUPPO CHE CHIAMA IN CAUSA CITTÀ, CONSUMATORI E IMPRESE.
#
6#
xpagpubb_Layout 1 16/05/16 15.24 Pagina 1
_Cover story FCB_Layout 1 04/05/16 14.26 Pagina 8
FCB: GLOBALITÀ LOCALE IN LINEA CON IL CAMBIAMENTO DELLA DOMANDA, FCB SI POSIZIONA COME IL PIÙ LOCALE DEI GLOBAL NETWORKS: RISORSE GLOBALI INSIEME AD AGILITÀ, TALENTI LOCALI E PROFONDITÀ DI VISIONE SUL MERCATO DOMESTICO. CAMBIA ANCHE LA FILOSOFIA DI COMUNICAZIONE: UNA COMUNICAZIONE FINALIZZATA A CREARE/CAMBIARE I COMPORTAMENTI DEI CONSUMATORI PER RAGGIUNGERE PIÙ EFFICACEMENTE GLI OBIETTIVI DI BUSINESS. DI MAURO MURERO e ho trovato una squadra affiatata e professionalmente molto valida. Senza nasconderci dietro a un dito, sappiamo che il brand FCB in Italia ha avuto negli ultimi anni molti rebranding e passaggi di consegna, cosa che non ha certo aiutato a consolidare il posizionamento sul mercato. Nonostante questo, il team ha retto in modo molto solido e ha portato avanti progetti di ottimo livello per tutti i clienti, sia quelli internazionali sia quelli locali. Il punto fondamentale della ‘ripartenza’, a mio avviso, è costituito proprio dalla qualità e capacità professionale delle persone: è un tema che mi è molto caro e che fa parte del mio ‘stile’ manageriale. Mi piace pensare che lo staff non sia solo ‘forza lavoro’, ma che sia composto anche e soprattutto da persone, ciascuna con una professionalità da far crescere e da mettere a frutto. È fondamentale anche ricordare che a livello globale FCB, da due anni a questa parte, ha un nuovo board, una filosofia e metodi di lavoro condivisi in tutti i Paesi, una nuova brand identity, un continuo afflusso di
CONCRETA E PRAGMATICA, ALLEGRA E COMPETENTE, VICINA AL CLIENTE E ALLE SUE ESIGENZE: È COSÌ CHE IL CEO & CCO PIETRO MAESTRI DEFINISCE FCB, SINTETIZZANDONE LA CAPACITÀ DI RISPONDERE ALLE NUOVE ESIGENZE DEL MERCATO E DI RAPPRESENTARE UN PARTNER IDEALE PER LE AZIENDE IMPEGNATE AD AFFRONTARE LE SFIDE IMPOSTE DALLA COMPLESSITÀ DELL’ARENA COMPETITIVA. Gli assi portanti della filosofia e dell’attività operativa ci vengono illustrate, in questa intervista congiunta, dai membri del Board di FCB Milan.
QUALI SONO GLI ASSI PORTANTI DEL POSIZIONAMENTO E DELLA MISSION DI FCB, CON PARTICOLARE RIFERIMENTO AL MERCATO ITALIANO? PIETRO MAESTRI (CEO & CCO): Sono arrivato in FCB da pochi mesi #
8#
Vuoi leggere il resto? http://shop.mediakey.tv Abbonati alle testate del Gruppo Editoriale Media Key: dal 1982 il punto di riferimento per chi opera nel mercato della pubblicità e della comunicazione d’impresa.