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MEDIA KEY SYNTHESIS - MENSILE PROFESSIONALE DI COMUNICAZIONE, MEDIA E MARKETING

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20° Interactive Key Award Tutti i vincitori del premio nazionale dedicato alla comunicazione digitale

Agenzia web del mese La sinergia vincente tra Websolute e Xplace, la nuova arrivata del Gruppo

Pagamenti digitali Nexi e la sfida dell’innovazione

Milano – Cortina 2026 Il sogno italiano diventa realtà

Mensile professionale di Comunicazione, Media e Marketing – Luglio-Agosto 2019 - N. 386 - Euro 7

ANNO XXXVII – N. 386 – LUGLIO-AGOSTO 2019

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Loro chi?

LoRo. L’agenzia della pasta De Cecco. Della campagna con Claudia Gerini e di quella con la Juventus. L’agenzia scelta anche da Pam-Panorama, Teatro alla Scala, Felce Azzurra Paglieri, *OPLZP -HYTHJL\[PJH =LTLKPH 7OHYTH 7ÄaLY <UP]LYZP[n )VJJVUP

LoRo. www.unodiloro.com


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EDITORIALE | LUGLIO-AGOSTO 2019 media key

INTERNET COME CRISTOFORO COLOMBO: NIENTE È STATO PIÙ COME PRIMA

_IN COPERTINA FANSQUARE, L’INNOVATIVA PIATTAFORMA DESTINATA A CAMBIARE IL VOLTO DELLA SPORT INDUSTRY. (COVER GRAPHIC DESIGN BY INSIDE)

APRIAMO QUESTO EDITORIALE CON UNA FRASE DEL FUTUROLOGO ALVIN TOFFLER CHE CI PIACE PARTICOLARMENTE: “IL CAMBIAMENTO È IL PROCESSO CON IL QUALE IL FUTURO INVADE LE NOSTRE VITE”. NEL PERCORSO DELL’UMANITÀ DIVERSI CAMBIAMENTI HANNO RIVOLUZIONATO DAVVERO IL MONDO. LA FATIDICA FRASE “MAI SARÀ PIÙ COME PRIMA”, FIN TROPPO CITATA ANCHE PER CAMBIAMENTI INSIGNIFICANTI, È VALIDA IN REALTÀ SOLTANTO PER POCHI IMPORTANTISSIMI EVENTI: L’INVENZIONE DELLA SCRITTURA, LA CADUTA DELL’IMPERO ROMANO, L’INVENZIONE DELLA STAMPA, LA SCOPERTA DELL’AMERICA, L’INVENZIONE DI TELEFONO, RADIO E TELEVISIONE, L’INVENZIONE DEI CHIP, LA CADUTA DEL MURO DI BERLINO, L’AVVENTO DI INTERNET. GIÀ NEL 1998 MEDIA KEY AVEVA PARAGONATO LA NASCITA DEL WEB ALLO SBARCO DI COLOMBO NEL NUOVO MONDO. IN ENTRAMBI I CASI POSSIAMO PROPRIO DIRE CHE “NIENTE È STATO PIÙ COME PRIMA”. QUANDO VENTI ANNI FA NASCEVA IL NOSTRO INTERACTIVE KEY AWARD, INTERNET AVEVA 200 MILIONI DI UTENTI, ORA SONO 4,4 MILIARDI; E I RICAVI PUBBLICITARI CHE AMMONTAVANO SOLTANTO A 6 MILIONI DI DOLLARI ORA SONO ARRIVATI A 4,4 MILIARDI DI DOLLARI SUPERANDO LA TELEVISIONE E SCOMBUSSOLANDO IL MONDO DELLA COMUNICAZIONE E DEI MEDIA. QUESTO FASCICOLO È CENTRATO IN BUONA PARTE SULLA CELEBRAZIONE DEI VINCITORI DEL 20° INTERACTIVE KEY AWARD CHE HA AVUTO IL SUO EPILOGO CON IL GALÀ DEI WINNER DEL 25 MAGGIO SCORSO ALL’UNIVERSITÀ IULM DI MILANO. LA COPERTINA È DEDICATA A FANSQUARE, UN’INNOVATIVA PIATTAFORMA DESTINATA A CAMBIARE IL VOLTO DELLA SPORT INDUSTRY, NATA ATTRAVERSO UNA JOINT VENTURE DI DUE REALTÀ INTERNAZIONALI: ADVICE GROUP (FULVIO FURBATTO, CEO & FOUNDER) E AWE SPORT (ROMY GAI, PRESIDENTE E COFONDATORE). ADVICE GROUP È STATA LA PRIMA SOCIETÀ A INTRODURRE IN ITALIA L’UTILIZZO DEL PROGRESS MARKETING E AWE SPORT È UNA SOCIETÀ DI SPORT MARKETING CHE OPERA A SUPPORTO DEGLI STAKEHOLDERS DELLA SPORT INDUSTRY. PER STARE IN TEMA DI SPORT NON POTEVAMO CERTO NON EVIDENZIARE LA VITTORIA ITALIANA PER L’ASSEGNAZIONE DEI GIOCHI INVERNALI DEL 2026 A MILANO E CORTINA MA ANCHE SONDRIO, TRENTO E BOLZANO, CHE OSPITERANNO PARTE DELLE COMPETIZIONI UNENDO LE FORZE PER REALIZZARE UN’EDIZIONE DEI GIOCHI MEMORABILE E CAPACE, DOPO IL SUCCESSO EXPO, DI MIGLIORARE ULTERIORMENTE L’IMMAGINE DELL’ITALIA. UN GRAZIE QUINDI A GIOVANNI MALAGÒ, A GIUSEPPE SALA, A LUCA ZAIA, AD ATTILIO FONTANA, A GIANPIETRO GHEDINA E A GIANCARLO GIORGETTI, SOTTOSEGRETARIO ALLA PRESIDENZA DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI. L’AGENZIA DEL MESE DI QUESTO FASCICOLO SPECIALE È WEBSOLUTE, PLURIVINCENTE DA DIVERSE EDIZIONI DELL’INTERACTIVE KEY AWARD. NELLE PAGINE CHE SEGUONO TROVERETE ANCHE UN APPROFONDIMENTO SULLA SITUAZIONE DEI PAGAMENTI DIGITALI IN ITALIA, CON L’INTERVISTA A EMILIANO IMBIMBO, RESPONSABILE DIGITAL PRODUCTS DI NEXI (DA POCO IN BORSA), UN SERVIZIO PER FARE IL PUNTO SULLA SOSTENIBILITÀ, E UN REPORTAGE DALL’ASSEMBLEA UPA E DAL CENTRO STUDI UNA. COMPLETANO IL VOLUME UN SERVIZIO SULLA INTRODUZIONE DEL 5G PER LA COMUNICAZIONE MOBILE, UNO SULL’OSSERVATORIO INTERNET MEDIA DELLA SCHOOL OF MANAGEMENT DEL POLITECNICO DI MILANO E UN REPORTAGE DAL ‘DATA DRIVEN INNOVATION’, L’IMPORTANTE CONFERENZA ORGANIZZATA DA ROMA TRE LO SCORSO MAGGIO A ROMA E CENTRATA SUL MONDO DEI DATI E DELL’INNOVAZIONE. BUONA LETTURA! ROBERTO ALBANO

DIRETTORE RESPONSABILE E COORDINAMENTO EDITORIALE ROBERTO ALBANO ROBERTO.ALBANO@MEDIAKEY.IT, REDAZIONE@MEDIAKEY.IT COLLABORATORI FABIENNE AGLIARDI | RAUL ALVAREZ | PASQUALE BARBELLA | LAURA CAMINADA | MADELA CANEPA MAURIZIO ERMISINO | ELISABETTA FLAMINI | HELEN ALBANO | EMANUELE GABARDI | SILVIA MARCHETTI | GIANNI MARTINELLI CASTIGLIA MASELLA | MAURO MURERO | CLAUDIO NUTRITO | RICCARDO ROSSIELLO | BARBARA TOMASI | MARIANNA VENTURINI IMPAGINAZIONE SARA BARILE SARA.BARILE@MEDIAKEY.IT | LUISA PAOLA BASSU LUISA.BASSU@MEDIAKEY.IT COMUNICAZIONE E PR ANNA MENEGHETTI ANNA.MENEGHETTI@MEDIAKEY.IT | UFFICIO COMMERCIALE PIERA PISCOZZI PIERA.PISCOZZI@MEDIAKEY.IT ORGANIZZAZIONE EVENTI: RESPONSABILE ROBERTO ALBANO | PRODUCER ASTRID FIORELLA ASTRID.FIORELLA@MEDIAKEY.IT SIMONA DAGNELLO SIMONA.DAGNELLO@MEDIAKEY.IT RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DATI ROBERTO ALBANO | AMMINISTRAZIONE/SEGRETERIA COMMERCIALE CARLA OGGIONI CARLA.OGGIONI@MEDIAKEY.IT UFFICIO ABBONAMENTI TIZIANA CERUTTI TIZIANA.CERUTTI@MEDIAKEY.IT STAMPA GALLI THIERRY STAMPA SRL - MILANO | DISTRIBUZIONE G.M.A. SAS | CONSEGNA MATERIALE 20 GG. PRIMA DEL MESE DI COPERTINA Direzione - Amministrazione - Redazione - Pubblicità

Via A. Romilli, 20/8 - 20139 Milano – Tel. 02 52.20.37.1 - Fax 02 55.21.30.37 – E-mail: info@mediakey.it – Sito internet: www.mediakey.tv La testata è registrata presso il Tribunale di Milano, n° 245/18.6.82 - Sped. in Abb. Postale - 45% art. 2 comma 20/b - Legge 662/96-Filiale di Milano. Media Key S.r.l. è iscritta nel Registro Nazionale della Stampa presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri, Servizio dell’Editoria, Divisione X Legge 5/8/1981 n. 416, Art. 11 con il N° 01397 Vol. 14 - Foglio 769 in data 21/11/84. È inoltre iscritta al ROC n. 29902.

Associato IAB Italia

Abbonamenti

Prezzo di copertina: 7 euro – Prezzo di copertina arretrato: 10 euro Abbonamento cumulativo annuo per l’Italia, 120 euro. Abbonamento cumulativo annuo per l’Estero, 165 euro. L’abbonamento comprende l’invio di Media Key Synthesis (10 fascicoli), Tv Key (7 fascicoli), più gli speciali e l’Annual. Tutti i diritti sono riservati.

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Associato USPI (Unione Stampa Periodica Italiana)


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unconventional digital evolution

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Mensile professionale di comunicazione, media e marketing Luglio-Agosto 2019 - N. 386 - Euro 7

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_ EDITORIALE INTERNET COME CRISTOFORO COLOMBO: NIENTE È STATO PIÙ COME PRIMA

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_ COVER STORY FANSQUARE: CONOSCI DAVVERO I TUOI FAN?

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_ COMUNICAZIONE E CREATIVITÀ

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_ AGENZIA WEB DEL MESE WEBSOLUTE: CERVELLO E CUORE IN UN SOLO ORGANISMO

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_ PAGAMENTI DIGITALI CON NEXI PAGAMENTI DIGITALI PIÙ SICURI, PIÙ COMODI E PIÙ VELOCI

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_ FOCUS: MARKETING DI RELAZIONE TRASPARENZA: UNA CONDITIO SINE QUA NON

COVER STORY

WEBSOLUTE: CERVELLO E CUORE IN UN SOLO ORGANISMO IL GRUPPO WEBSOLUTE SI È ORMAI CONSOLIDATO NEL PANORAMA ITALIANO DEL MONDO DIGITAL GRAZIE ALLE DIVERSE REALTÀ CHE LO COMPONGONO, CON EXPERTISE VERTICALI QUALIFICATE, SINERGIE VINCENTI E STRATEGIE DI VALORE.

FANSQUARE: CONOSCI DAVVERO I TUOI FAN? DALLA JOINT VENTURE TRA ADVICE GROUP E AWE SPORT È NATA FANSQUARE, INNOVATIVA PIATTAFORMA DESTINATA A CAMBIARE IL VOLTO DELLA SPORT INDUSTRY CONSENTENDO A SOCIETÀ E FEDERAZIONI DI CONOSCERE AL MEGLIO FAN E TIFOSI, DI CAPIRE LE LORO ASPETTATIVE E DI FORNIRE TUTTI I CONTENUTI E LE INFORMAZIONI CHE DESIDERANO.

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MARKETING DI RELAZIONE GREEN COMMUNICATION CASADOXA 2019: COSA TRASPARENZA: UNA CONDITIO SINE QUA NON PENSANO GLI ITALIANI DELLA LORO ABITAZIONE L’OBIETTIVO PRIMARIO DEL PROGETTO IAB QUALITY INDEX È SOSTENERE I VALORI DI QUALITÀ E TRASPARENZA DELLA RETE, ANCHE IN RELAZIONE AI CRITERI DI SCELTA DELLE PIANIFICAZIONI PUBBLICITARIE.

È IN CRESCITA IL NUMERO DEGLI ITALIANI CHE VORREBBERO VIVERE IN CASE SEMPRE PIÙ EFFICIENTI A LIVELLO ENERGETICO, CON CONSEGUENTE BENEFICIO SIA A LIVELLO AMBIENTALE SIA ECONOMICO.

23 NUOVE TECNOLOGIE IL DOPPIO SCHERMO CONQUISTA ANCHE I NOTEBOOK GRANDE SUCCESSO DEI PROGETTI INTEL AL COMPUTEX DI TAIPEI, LA FIERA DI RIFERIMENTO PER IL MONDO INFORMATICO E DELL’ELETTRONICA: PRESTO LI VEDREMO SUL MERCATO.

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_ FOCUS: GREEN COMMUNICATION CASADOXA 2019: COSA PENSANO GLI ITALIANI DELLA LORO ABITAZIONE

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_ FOCUS: NUOVE TECNOLOGIE IL DOPPIO SCHERMO CONQUISTA ANCHE I NOTEBOOK

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_ MILANO – CORTINA 2026 IL CIELO È AZZURRO SUI CINQUE CERCHI

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_ ECONOMIA CIRCOLARE SEMPRE PIÙ ATTENZIONE ALLA SOSTENIBILITÀ

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_ ASSEMBLEA UPA RITORNO AL FUTURO

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_ CENTRO STUDI UNA INVESTIMENTI, EFFICIENZA E MISURABILITÀ PER CRESCERE

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_ TELEFONIA MOBILE IL GIRO DEL MONDO IN 5G

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_ DATA DRIVEN INNOVATION I DATI: IL NUOVO PETROLIO

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_ OSSERVATORIO INTERNET MEDIA

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LENTO IL MERCATO DEI MEDIA MA È BOOM PER IL MOBILE 46

CON NEXI PAGAMENTI DIGITALI PIÙ SICURI, PIÙ COMODI E PIÙ VELOCI

_ CONVEGNI: L’OMNICANALITÀ LA RIVOLUZIONE DEL TERZO MILLENNIO

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I PAGAMENTI DIGITALI IN ITALIA SONO SEMPRE PIÙ DIFFUSI, ANCHE GRAZIE ALL’INTRODUZIONE DI NUOVI STRUMENTI DI PAGAMENTO E ALL’IMPEGNO DI AZIENDE COME NEXI.

_ 20° INTERACTIVE KEY AWARD I VENT’ANNI CHE HANNO RIVOLUZIONATO IL MONDO

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_ LA GIURIA

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IL CIELO È AZZURRO SUI CINQUE CERCHI

SEMPRE PIÙ ATTENZIONE ALLA SOSTENIBILITÀ

PER LA QUARTA VOLTA L’ITALIA SI AGGIUDICA L’ORGANIZZAZIONE DEL GRANDE EVENTO SPORTIVO: ASSEGNATI A MILANO E A CORTINA D’AMPEZZO I GIOCHI OLIMPICI E PARALIMPICI INVERNALI DEL 2026.

CRESCE L’INTERESSE DI AZIENDE E CONSUMATORI PER UN MODELLO ECONOMICO SOSTENIBILE, CHE GUARDI NON SOLO AL PROFITTO, MA ANCHE ALLA COLLETTIVITÀ E ALL’AMBIENTE.

I VINCITORI DEL 20° IKA: PERFORMANCE KEY AWARD

93 _ ‘MOMENTI MONTASIO’

PERFORMANCE KEY AWARD

SPOT WEB E MOBILE

58 _ HAVAS MEDIA

94 _ ‘LITTLE RED RIDING HOOD’

EXCELLENCE KEY AWARD

BEST EFFECTIVENESS INTERACTIVE KEY AWARD

59 _ WEBRANKING

CAMPAGNE INTEGRATE DIGITALI 62 _ EMMENTALER SWITZERLAND ‘#LIVEORIGINALER’

BRAND ENTERTAINMENT/WEBSERIES 66 _ ‘LACIMBALI - MILKÌ MIX’

I VENT’ANNI CHE HANNO RIVOLUZIONATO IL MONDO

DISPLAY ADV

LA VENTESIMA EDIZIONE DELL’INTERACTIVE KEY AWARD, PATROCINATA DA IAB ITALIA E CONDOTTA BRILLANTEMENTE DA GERMANO LANZONI, HA AVUTO IL SUO EPILOGO IL 25 MAGGIO SCORSO ALL’UNIVERSITÀ IULM DI MILANO CON IL GALÀ DEI VINCITORI.

70 _ FELCE AZZURRA BIO

MEDIA & EDUCATIONAL, P.A. (EX AEQUO) 74 _ PERCORSI YOUNG 75 _ WWW.ARS.SICILIA.IT

TEMPO LIBERO 60 64 68

78 _ SWIM.ARENAWATERINSTINCT.COM/IT

_ WEBRANKING: LA FORZA DI UN TEAM VINCENTE

FAMILY LIFESTYLE/FARMACEUTICI 79 _ WWW.COTTODESTE.IT

_ UNA CAMPAGNA ‘GLOBALE’ PER EMMENTALER DOP _ CON INTARGET LACIMBALI METTE IL TURBO _ FELCE AZZURRA BIO, PROFUMI DA VEDERE CON IM*MEDIA

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_ ARS, ISTITUZIONE E CULTURA IN UN SITO

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_ LORO: UN SUCCESSO CONTROCORRENTE

95 _ WWW.PROFILPAS.COM

BEST PORTAL PROJECT 96 _ WWW.VENETO.EU

CAMPAGNE INTEGRATE MULTIMEDIALI 100 _ GAMMA SUBARU ‘STORIE DI GUIDA VERA’ 101 _ ‘FAI COSE STRAORDINARIE. OPPURE NO.’

SITI CORPORATE 102 _ WWW.ENELX.COM

AMBIENTE, CONSUMO RESPONSABILE, INIZIATIVE NO PROFIT 103 _ ADMO - IL TIPO GIUSTO

SOCIAL MEDIA STRATEGY NON FOOD 104 _ CANON MIRRORLESS

SOCIAL MEDIA STRATEGY FOOD

BEST USE OF DIGITAL MEDIA

105 _ TARTUFONE MOTTA

80 _ WWW.MY.IVECO.COM/IT

BUSINESS TO BUSINESS

VIRAL WEB E MOBILE 72

EDITOR’S CHOICE

56 _ FASTWEB

106 _ ECOMMERCE.DHL.IT

81 _ PASTA DE CECCO ‘IL PRANZO COME UNA PARTITA’

E-COMMERCE WEB E MOBILE

FINANZA, ASSICURAZIONI, CONSULENZA E RICERCA

ELETTRONICA, INFORMATICA, ELETTRODOMESTICI, TELEFONIA, SISTEMI DI ALLARME

84 _ WWW.REALEMUTUA.IT

TRASPORTO ED ENERGIA 85 _ GRUPPO PIAGGIO - APRILIA PIAGGIO - MOTO GUZZI

107 _ WWW.CADOVANI.COM/IT

108 _ WWW.KASPERSKY.IT

DIGITAL PR

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_ ADACTO: SERIOUSLY DIGITAL

90

_ CRESCERE, INSIEME

BEVANDE E ALIMENTARI 88 _ WWW.DECECCO.COM/IT

110 _ COSTA APP

98

_ REGIONE VENETO VINCE COME MIGLIOR PORTALE TURISTICO

BEAUTY, FASHION, LUXURY

TECNOLOGIA E INNOVAZIONE

89 _ WWW.HELITALY.COM

114 _ LIBRI

109 _ GIRELLA MOTTA

MOBILE COMMUNICATION

111 _ ‘MY AXA’

BEST ENGAGEMENT INTERACTIVE KEY AWARD ADVERGAME & ENTERTAINMENT 92 _ FUTXFAN

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112 _ SUCCHINO DI CITTADINANZA


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_Cover story Fansquare.qxp_Layout 1 16/07/19 16:55 Pagina 8

media key LUGLIO-AGOSTO 2019 | COVER STORY

FANSQUARE: CONOSCI DAVVERO I TUOI FAN? DALLA JOINT VENTURE TRA ADVICE GROUP E AWE SPORT È NATA FANSQUARE, INNOVATIVA PIATTAFORMA DESTINATA A CAMBIARE IL VOLTO DELLA SPORT INDUSTRY CONSENTENDO A SOCIETÀ E FEDERAZIONI DI CONOSCERE AL MEGLIO FAN E TIFOSI, DI CAPIRE LE LORO ASPETTATIVE E DI FORNIRE TUTTI I CONTENUTI E LE INFORMAZIONI CHE DESIDERANO. DI MAURO MURERO

LA NASCITA DI FANSQUARE: DA SINISTRA, ROMY GAI (PRESIDENTE E COFONDATORE DI AWE SPORT INTERNATIONAL), FULVIO FURBATTO (CEO & FOUNDER ADVICE GROUP) E BENIAMINO SAVIO (CEO E COFONDATORE DI AWE SPORT INTERNATIONAL).

CON CENTINAIA DI ANNI DI ANTICIPO RISPETTO ALL’AVVENTO DEI SOCIAL MEDIA, IL MONDO DELLO SPORT POGGIA LE SUE FONDAMENTA SULLA PASSIONE DI COLORO CHE SEGUONO LE GESTA DI ATLETI E SQUADRE NELLA SPERANZA DI CELEBRARE UNA VITTORIA, VEDER STABILIRE UN RECORD, ASSISTERE A UN’IMPRESA DA RICORDARE.

Founder Advice Group, e a Romy Gai, Presidente e cofondatore di AWE Sport International, le due società che con una joint venture hanno dato la luce a Fansquare.

COME È NATA L’IDEA DI DAR VITA A UNA PIATTAFORMA CON LE CARATTERISTICHE DI FANSQUARE? FULVIO FURBATTO E ROMY GAI: Tutto è nato dall’incontro, quasi ca-

Una passione pura, genuina, senza finzioni: un’emozione in grado di superare ogni formalità (portandoci magari ad abbracciare uno sconosciuto vicino di posto allo stadio, per cantare insieme l’inno nazionale!) e che cerchiamo ancora oggi, pur essendo ‘creature digitali’ iperconnesse e multitasking, consapevoli dell’autenticità e dell’imprevedibilità che l’evento sportivo sa regalare. Ed è proprio da questa emozione che nasce l’idea di Fansquare (denominazione che ha sostituito quella originale di Fanbox), dalla consapevolezza di quanto essa sia importante e quindi da rispettare e trattare con la giusta competenza e sensibilità. Ne abbiamo parlato nella nostra intervista a Fulvio Furbatto, CEO &

suale, fra due realtà internazionali che operano in campi diversi: Advice Group, eccellenza pluripremiata nel mondo della digital loyalty e del progress marketing, e AWE Sport, che si sta affermando anno dopo anno tra i leader della sport industry globale per il suo approccio innovativo e valoriale. L’idea alla base di Fansquare è semplice: creare uno strumento che permetta alle società e alle federazioni di essere vicini ai fan e alle loro esigenze. Qualcosa che permetta di conoscerli, di capire le loro aspettative, di dare loro le informazioni e i contenuti che desiderano e, soprattutto, di considerarli un vero asset di marketing per le nuove forme di monetizzazione emergenti. Alla

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