Mikrofirma - Q1 2022

MATERIAŁY PROMOCYJNE PRZYGOTOWANE I POCHODZĄCE OD MEDIAPLANET

MIKROFIRMA Luty 2022 | poradnikbiznesu.info

NIE PRZEGAP: Ekspert Pandemia postawiła zdrowie na czele priorytetów Strona 3 Sprawdź Jak utrzymać płynność finansową swojego przedsiębiorstwa Strona 5 Wyzwania Czy e-TOLL wpływa korzystnie na optymalizację procesów logistycznych i administracyjnych?

Strona 6

Mikrofirmy filarem polskiej innowacyjności

2 | Czytaj więcej na poradnikbiznesu.info

MATERIAŁY PROMOCYJNE PRZYGOTOWANE I POCHODZĄCE OD MEDIAPLANET

WYZWANIA

Polski Ład – co się za nim kryje?

W WYDANIU

04

Polski, czy też potocznie zwany Nowy Ład, to niewątpliwie największa reforma podatkowa, z jaką przyszło nam się zmierzyć na przestrzeni ostatnich lat.

Na co zwrócić uwagę wybierając komputer do pracy zdalnej?

05 Konrad Klimek Faktoring jest dla przedsiębiorców wygodnym sposobem pozyskiwania środków na bieżącą działalność

08 Monika Ferreira Czas niepewności, w którym teraz żyjemy, to dobry moment na weryfikację systemów franczyzowych

Project Manager: Franciszek Staniak +48 534 618 500, franciszek.staniak@mediaplanet.com Senior Business Developer: Karolina Likos Content and Production Manager: Izabela Krawczyk Head of Business Development: Karolina Kukiełka Managing Director: Adam Jabłoński Skład: Michał Ziółkowski Web Editor: Tatiana Anusik Opracowanie redakcyjne: Aleksandra Podkówka-Poźniak Fotografie: stock.adobe.com, zasoby własne Kontakt: e-mail: pl.info@mediaplanet.com MEDIAPLANET PUBLISHING HOUSE SP Z O.O. ul. Zielna 37, 00-108 Warszawa

facebook.com/poradnikbiznesuPL mediaplanetpl mediaplanet @Mediaplanet_Pol Please Recycle

Partnerzy

Kontynuacja materiału na stronie: poradnikbiznesu.info

D

wa słowa, które wywołują dreszcze nie tylko u księgowych, ale też u większości przedsiębiorców czy pracowników.

W natłoku zewsząd atakujących informacji naprawdę ciężko połapać się, co na ten moment jest rzeczywistością, a co proponowaną zmianą. Miał być złoty mercedes, a jest... No cóż... Zardzewiały wrak.

Chaos. To słowo najlepiej określa ostatnie dwa miesiące. Niech jako przykład posłuży nam składka zdrowotna opłacana przez podatników opodatkowanych podatkiem liniowym. Zgodnie z treścią przepisów składka za styczeń 2022 roku powinna wynosić 4,9 proc. podstawy, a zgodnie z interpretacją Ministerstwa Zdrowia 9 proc. Co więcej, program Płatnik, za pomocą którego przygotowujemy i przesyłamy do ZUS deklaracje, z automatu nalicza 9 proc. Termin płatności upłynął, a nadal nie mamy oficjalnego stanowiska i pełnego przekonania. Zakład Ubezpieczeń Społecznych bez podstawy prawnej pobrał ponad 100 mln złotych dodatkowej składki zdrowotnej za styczeń. Doczekaliśmy się czasów, w których hierarchia prawa nagle się zmieniła. Oczywiście nieoficjalnie. Aktualnie niepisanym źródłem prawa staje się Twitter czy konferencja prasowa. Żeby być obiektywnym: przepisy Polskiego Ładu mają też swoje pozytywne strony. Podniesienie kwoty wolnej od podatku czy też podniesienie limitu pierwszej skali podatkowej to bardzo dobra strona zmian w przepisach podatkowych. Biorąc pod uwagę inflację, zachowanie obu limitów na dotychczasowym, względnie niskim poziomie byłoby zwyczajnie niedostosowane do obecnych realiów. Zauważmy, że w 2022 roku z kwotą wolną w wysokości 30 000 zł nadal nawet nie zbliżamy się do tych bogatszych państw Unii Europejskiej.

Na początku stycznia zmierzyliśmy się z falą niezadowolenia nauczycieli i służb mundurowych, którzy otrzymali niższe niż dotychczas wynagrodzenia. Rządzący zrzucili za to winę na kadrowych i niezwłocznie zaczęli łatać dziury w przepisach, tak aby zgodnie z ich zapowiedziami nikt zarabiający do 12 800 zł brutto nie stracił na Polskim Ładzie. Zauważyli Państwo to sformułowanie?! „(…) nie stracił na Polskim Ładzie”. W ubiegłym roku słyszeliśmy o tym, że czeka nas historyczna obniżka podatków, a po czasie i weryfikacji pewnych założeń dowiadujemy się, że może jednak nie zyskamy, ale przynajmniej nie stracimy. No dobrze, ale kto nie straci?

Na ten moment nie stracą osoby pracujące na podstawie umowy o pracę i zarabiające do 12 800 zł brutto miesięcznie. Tymi zapewnieniami mają zostać objęci także emeryci, renciści i zleceniobiorcy. A gdzie w tym wszystkim są osoby prowadzące działalność gospodarczą?

Wydawałoby się, że podwyżka kwoty wolnej od podatku oraz podwyżka drugiej skali podatkowej bardzo dobrze wpłynie na sytuację finansową przedsiębiorców opodatkowanych na zasadach ogólnych. Jaka jest prawda? Sam podatek dochodowy faktycznie uległ znacznej obniżce i w przypadku przedsiębiorcy zarabiającego rocznie 120 000 zł zostanie obniżony o ponad 10 000 zł. Nie zapominajmy jednak o składce zdrowotnej, która przy obecnej konstrukcji do złudzenia przypomina podatek dochodowy. Przy uwzględnieniu wszystkich obciążeń publicznoprawnych przedsiębiorca faktycznie zyska – 6,58 zł miesięcznie.

Czy to faktycznie historyczna obniżka podatków? Zostawmy to jako pytanie retoryczne skłaniające do pewnych refleksji.

Księgowi, kadrowi czy doradcy podatkowi analizowali przepisy od samego początku, czyli od powstania pierwszego projektu ustawy.

Jako Stowarzyszenie Współpracujących Biur Rachunkowych w ostatnim okresie uczestniczyliśmy w rozmowach z Ministerstwem Finansów oraz opiniowaliśmy projekty ustaw zmieniających przepisy Polskiego Ładu. Już w listopadzie zwracaliśmy uwagę na pułapkę, jaką jest nieuwzględnianie różnic remanentowych przy rozliczaniu składki zdrowotnej. Kilka tygodni temu apelowaliśmy o to, aby ministerstwo w sposób enumeratywny określiło przychody zwolnione ze składki zdrowotnej oraz uwzględniło nasze postulaty dotyczące wprowadzenia regulacji w zakresie sprzedaży środków trwałych. Cieszymy się, że zostały one uwzględnione, bo oznacza to, że część pułapek właśnie przestała istnieć. To niewątpliwie sukces, który pozwala mieć nadzieję na to, że w przyszłości nasze apele także będą uwzględniane, a przepisy zaczną być bardziej dostosowane do rzeczywistości, z jaką na co dzień się zmagamy.

To, co należy podkreślić, to fakt, iż 2022 rok przyniesie kolejne zmiany i niezwykle ważne jest to, aby każda firma ściśle współpracowała ze swoją księgową czy księgowym, a także doradcą podatkowym tak, aby zmiany były jak najmniej odczuwalne. Szybka reakcja i dobre przygotowanie pomogą zniwelować te niekorzystne konsekwencje, a przedsiębiorcom pozwolą spać nieco spokojniej.

Czytaj więcej na poradnikbiznesu.info | 3

MATERIAŁY PROMOCYJNE PRZYGOTOWANE I POCHODZĄCE OD MEDIAPLANET

WAŻNE

Ubezpieczenia zdrowotne i życiowe – pracownicy są coraz bardziej świadomi ich znaczenia Utrata zdrowia to jedna z największych obaw Polaków, która dodatkowo nasiliła się w trakcie pandemii. Jednocześnie system publicznej ochrony zdrowia nie jest w stanie szybko i skutecznie diagnozować i leczyć Polaków, co zwiększa tzw. dług zdrowotny. Z tego powodu dostęp do prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczenia grupowe na życie są najczęściej oferowanymi i oczekiwanymi benefitami pozapłacowymi.

Dorota M. Fal Doradca zarządu Polskiej Izby Ubezpieczeń

Piotr Wrzesiński Menedżer ds. ubezpieczeń na życie i bancassurance w Polskiej Izbie Ubezpieczeń

Polacy coraz chętniej korzystają z prywatnych ubezpieczeń zdrowotnych Pandemia postawiła zdrowie na czele priorytetów. W obliczu ciężkich chorób, zarówno tych o ostrym przebiegu, jak i przewlekłym charakterze, Polacy mają utrudniony dostęp do publicznej opieki zdrowotnej. Dotyczy to zarówno poziomu podstawowego, jak i opieki specjalistycznej. Również profilaktyka i diagnostyka, oferowane w ramach publicznej opieki zdrowotnej, są w większości przypadków dostępne w odległej perspektywie czasowej.

Prywatne ubezpieczenia zdrowotne uzupełniają lukę w opiece zdrowotnej oraz są stabilnym rozwiązaniem zarówno dla ubezpieczycieli, jak i pracodawców.

Z raportu „Mapa ryzyka Polaków” wynika, że 80 proc. społeczeństwa jest gotowe do ponoszenia dodatkowych opłat za opiekę medyczną. Rząd powinien więc rozważyć wprowadzenie systemu zachęt w formie ulg podatkowych, co w konsekwencji odciąży publiczny system zdrowotny, a przede wszystkim wpłynie na zmniejszenie długu zdrowotnego społeczeństwa.

Z danych Polskiej Izby Ubezpieczeń za III kw. 2021 r. wynika, że prywatne ubezpieczenia zdrowotne ma już blisko 3,7 miliona Polaków. To wzrost rok do roku o 17 proc. Największym zainteresowaniem pracowników cieszą się podstawowe pakiety ambulatoryjne, umożliwiające szybki dostęp do lekarza

internisty, pediatry, kilku innych specjalistów oraz do podstawowej diagnostyki.

Jednak zainteresowanie szerszym dostępem do lekarzy specjalistów również się zwiększa. Pracodawcy zauważyli, że ważnym elementem ubezpieczeń zdrowotnych jest także profilaktyka i rozszerzona diagnostyka. W przyszłości w pakietach popularne staną się również usługi szpitalne.

Według raportu ManpowerGroup i HRlink.pl „Ocena nowej rzeczywistości rynku pracy” najbardziej oczekiwanym przez pracowników benefitem jest właśnie prywatna opieka medyczna, na co wskazało 65 proc. ankietowanych.

Głównym kryterium przemawiającym za wyborem polis medycznych jest ich atrakcyjna cena, a także łatwiejsze umówienie wizyty z lekarzem pierwszego kontaktu, specjalistą oraz szybka diagnostyka. Co istotne, w trakcie pandemii 33 proc. firm powiększyło oferowane pakiety medyczne o wsparcie psychologiczne dla pracowników.

Przystępne pracownicze ubezpieczenia grupowe Z raportu „Mapa ryzyka Polaków” wynika, że najbardziej boimy się śmierci najbliższej osoby (85 proc.) i utraty sprawności, która wiąże się z niezdolnością do pracy (80 proc.). Obawy o konsekwencje tych zdarzeń mogą zostać zmniejszone za sprawą pracowniczych grupowych ubezpieczeń na życie oferowanych przez pracodawców. W odróżnieniu od

ubezpieczeń indywidualnych pracownicze polisy grupowe mają bardziej przystępne ceny i nie wymagają przeprowadzania oceny ryzyka każdej osoby, która chce zostać objęta ochroną ubezpieczeniową.

Polisy grupowe to z punktu widzenia zatrudnionego najprostszy i najtańszy sposób na ubezpieczenie siebie oraz najbliższych. Decydując się na taką polisę, ochroną możemy najczęściej objąć także małżonków czy pełnoletnie dzieci. Nawet jeśli pracownicy sami finansują swoje ubezpieczenie grupowe, zyskują benefit w postaci lepszych warunków ubezpieczenia w niższej cenie w porównaniu z umową zawartą indywidualnie.

Bardzo często koszt pracowniczego ubezpieczenia na życie oferowanego w formie grupowej pokrywa sam pracodawca. Pracownicy mogą mieć również do wyboru kilka wariantów ochrony ubezpieczeniowej – wtedy, decydując się na wyższą ochronę, pokrywają jedynie różnicę między pakietami. Należy także podkreślić, że w większości przypadków przy zmianie pracy mamy możliwość indywidualnej kontynuacji polisy grupowej w tej samej lub zbliżonej cenie. Z tego powodu grupowe pracownicze ubezpieczenia na życie są atrakcyjnym benefitem pracowniczym, szczególnie dla osób w średnim wieku, dla których rozwiązania indywidualne mogą być kilkukrotnie droższe, jak i dla młodszych, dla których jest to często pierwszy kontakt z ubezpieczeniem na życie.

Unum – Ubezpieczenie szyte na miarę pracownika Troska o dobrostan pracowników to już w dojrzałych organizacjach oczywistość. Dlaczego warto proponować ubezpieczenia grupowe w swojej firmie?

Ten materiał powstał we współpracy z firmą Unum Życie TUiR S.A.

Grupowa ochrona indywidualnych potrzeb Zindywidualizowane ubezpieczenie jest dopasowane do danego pracownika. Oznacza to, że nie każdy w danej firmie musi mieć taką samą ochronę. Podstawowy pakiet ubezpieczenia na życie można rozszerzyć o dodatkowe warianty dostosowane do potrzeb danej osoby, ale też specyfiki organizacji. Wartościami nadrzędnymi są życie i zdrowie, nic dziwnego, że plasują się one na pierwszym miejscu wśród trosk rodaków. Ubezpieczenia grupowe odpowiadają na nie, zapewniając pracownikom ochronę na wypadek śmierci, poważnego zachorowania, trwałej niezdolności do pracy czy inwalidztwa. Ponadto Unum oferuje swoim klientom pakiety onkologiczny i kardiologiczny, które zapewniają zarówno

wsparcie finansowe, jak i wiele usług i badań medycznych pomocnych w czasie leczenia (druga opinia medyczna, sanatorium, konsultacje lekarskie, pomoc psychologa, itp.). Przewlekła choroba to obciążenie psychiczne i finansowe dla całej rodziny, dlatego pakiet wspiera kompleksowo na czas choroby i rekonwalescencji. Pracownik może wzbogacić swoje ubezpieczenie również z myślą o najmłodszych – U Chroni Dziecko to wsparcie finansowe i specjalistyczna pomoc medyczna w postaci badań, dodatkowych konsultacji medycznych w razie nieszczęśliwego wypadku lub choroby dziecka, niezależnie od miejsca zdarzenia.

W organizacjach ceniących różnorodność indywidualizacja oferty ubezpieczeniowej jest wyrazem szacunku dla różnych potrzeb różnych grup wiekowych, płciowych, a nawet

zróżnicowanych pod względem stylu życia.

W Unum we wszystkich umowach jest pełna odpowiedzialność za skutki uprawiania sportów, w tym ekstremalnych. Ochronę dotyczącą zdarzeń wskutek NW można wzmocnić Pakietem dla Aktywnych.

Obustronna korzyść Zaadresowanie indywidualnych trosk pracowników daje im poczucie, że są oni w oczach pracodawcy ważni. Dla pracodawcy z kolei to istotny wyróżnik rynkowy jego oferty pracy. Stworzenie pracownikom możliwości ubezpieczenia jest kluczowe w tworzeniu zdrowej, bezpiecznej atmosfery w firmie.

Co ważne, zindywidualizowane ubezpieczenie grupowe dla pracowników nie musi wygasać wraz z zakończeniem współpracy, a to dodatkowy atut dla ubezpieczonych.

Więcej informacji na stronie: poradnikbiznesu.info

4 | Czytaj więcej na poradnikbiznesu.info

MATERIAŁY PROMOCYJNE PRZYGOTOWANE I POCHODZĄCE OD MEDIAPLANET

WYZWANIA

Komputery nowej ery – ultralekkie maszyny do zadań specjalnych Wybierając idealny komputer do pracy, musimy brać pod uwagę wiele czynników, w tym charakterystykę naszej branży i miejsce prowadzenia biznesu. Dlaczego jest to tak ważne? Ze względu na odpowiednie dobranie ich podzespołów do indywidualnych potrzeb.

Więcej informacji na stronie: poradnikbiznesu.info

Charakterystyka podzespołów a ich przeznaczenie Obecnie praca poza biurem staje się standardem. Dlatego też, wybierając odpowiedni komputer, powinniśmy zwrócić uwagę przede wszystkim na jego lekkość i mobilność bez utraty wydajności. Jeśli bardzo zależy nam na jakości wyświetlanych treści, wydajna karta graficzna powinna być naszym głównym kryterium. To ważne, gdy nasza codzienna praca opiera się na tworzeniu grafik, realistycznym odzwierciedlaniu zdjęć, np. produktowych, przygotowywaniu projektów architektonicznych. W tej kwestii należy zwrócić uwagę również na wyposażenie ekranów w OLED, idealnie odwzorowujących kolory. Cenną nowością na rynku jest ekran NanoEdge, który ma wąską ramkę umożliwiającą jego dopasowanie do smukłej obudowy komputera. Aby uzyskać maksymalny komfort oglądania (także ważnych projektów graficznych) w trakcie podróży lub w słońcu, wyświetlacz NanoEdge ma matową powłokę przeciwodblaskową, która redukuje odbicia.

Karta graficzna wspiera działanie procesora, który jest drugim podstawowym podzespołem w komputerze. Odpowiada on za sprawne przetwarzanie informacji – w dużym skrócie: nasze komendy przekłada na to, co widzimy na ekranie.

Jeśli zatem potrzebujemy komputera do wielu skomplikowanych procesów i działania na kilku polach jednocześnie, wymagamy nowoczesnego, wydajnego procesora. Nie oznacza to jednak, że

najbardziej wydajne podzespoły muszą być ciężkie, a co za tym idzie, znajdują się wyłącznie w komputerach stacjonarnych i mosiężnych laptopach. Nadeszła era notebooków, ultrabooków oraz komputerów konwertowalnych (o nich szerzej w kolejnym akapicie), które w niczym nie odstępują od tradycyjnych komputerów. Lekkość zawiera siłę, co jest podstawą w obecnych czasach, gdy pracować możemy z każdego miejsca na Ziemi.

Na co zwrócić uwagę, wybierając komputer do pracy zdalnej?

Nie musimy wybierać pomiędzy wydajnością a mobilnością. Na rynku mamy dostępnych wiele wysokiej klasy wydajnych komputerów przenośnych, przeznaczonych do pracy zdalnej. Komfortowe w podróży mobilne notebooki, ultrabooki i laptopy konwertowalne (komputer i tablet w jednym) sprawdzą się nawet u najbardziej wymagających użytkowników. Zazwyczaj są one wykonywane z czystego aluminium. Ich strefa wokół klawiatury najczęściej zawiera stop magnezu i aluminium, dzięki czemu są one niesamowicie lekkie. Konstrukcja to ok. 1,5 kilograma, w zależności od wagi baterii, a mimo to mogą być wykorzystywane do najbardziej złożonych działań.

Najnowocześniejsze technologie sprawiają, że są one odporne na wszelkiego rodzaju uszkodzenia, o które w podróży nietrudno. Mniejsze nie znaczy gorsze i już w laptopach 13-calowych można zauważyć świetne rozwiązania, jak np.

podświetlany kalkulator w touchpadzie.

Za to komputery konwertowalne to doskonały sposób na szybką przemianę laptopa w tablet umożliwiający wygodne zapisywanie notatek, nawet „na kolanie”.

Jeśli bardzo zależy nam na jakości wyświetlanych treści, wydajna karta graficzna powinna być naszym głównym kryterium.

Komputery poza biurem powinny także mieć wiele funkcji ochronnych dla zapewnienia bezpieczeństwa danych.

To, na co warto zwrócić uwagę, wybierając mobilny komputer, to pojemna bateria, gwarantująca wygodę pracy w dowolnym miejscu, nawet jeśli jest to ogród, a nie rajska plaża.

Technologia podstawą sukcesu Rozwiązania komercyjne ASUS Business dla Ciebie i Twojej firmy – na co zwrócić uwagę.

Sławomir Stanik Country Head ASUS

Więcej informacji na stronie: poradnikbiznesu.info

Jak ASUS odpowiada na zróżnicowane potrzeby biznesu?

ASUS nie boi się wyzwań, podąża za rynkiem i odpowiada na jego potrzeby.

Zaskakuje i wychodzi naprzeciw klientom, wprowadzając niestandardowe rozwiązania, jak na przykład matryce OLED w laptopach. Jesteśmy jedną z topowych marek na rynku rozwiązań konsumenckich, a teraz przyszedł czas na nowości... W naszym portfolio znalazła się cała gama laptopów opartych na Windowsie i Chrome, komputery All-in-One i desktopy. Seria ASUS ExpertBook to produkty skierowane głównie do podmiotów biznesowych i studentów. Oferujemy tradycyjne jednostki, jak również modele z obsługą wielodotyku, z ekranem obrotowym 360°, z obsługą 5G czy Wi-Fi 6.

Seria BR1100 to nowatorskie produkty przeznaczone dla edukacji – konstrukcja

modularna, antybakteryjne powierzchnie, ochrona przed zachlapaniem, upadkiem, niska emisja światła niebieskiego.

Jaka jest przewaga produktów biznesowych nad konsumenckimi?

Jeśli chodzi o produkty komercyjne, to przewaga, jaką oferujemy, to przede wszystkim mocne komponenty naszych produktów, konstrukcje spełniające wyśrubowane standardy militarne, pojemne baterie, szeroki zakres portów, możliwość rozbudowy podzespołów, ponadczasowy design, ale to nie wszystko. Warunki posprzedażowe, jakie świadczymy, powodują, iż klient wie, że w razie potrzeby wszystkie jego problemy zostaną szybko i sprawnie rozwiązane.

Oferujemy rozszerzone gwarancje, pakiety lokalnych usług serwisowych u klienta – wszystko to, co pozwoli mu prowadzić jego biznes bez zakłóceń.

Czy lekkość i mobilność wykluczają wydajność? Nieprzerwana praca na baterii przez cały dzień – czy to możliwe?

Mobilność, możliwość pracy hybrydowej są bardzo ważnymi aspektami w sektorze zarówno konsumenckim, jak i biznesowym. ASUS przywiązuje dużą wagę do tego, aby zapewnić rozwiązania dające wolność – pozwalając na długą pracę na baterii. Nasze laptopy cechują lekkie i smukłe, a zarazem mocne konstrukcje. Nasz ExpertBook B9 to jeden z najlżejszych 14-calowych laptopów na świecie o wadze tylko 870 gramów. Wytrzymała bateria pozwala na 12 godzin pracy bez przerwy. Dodatkowo wszystkie laptopy wyposażone są w technologię szybkiego ładowania, co pozwala na zwiększenie efektywności.

Ten materiał powstał we współpracy z firmą ASUS Polska

Czytaj więcej na poradnikbiznesu.info | 5

MATERIAŁY PROMOCYJNE PRZYGOTOWANE I POCHODZĄCE OD MEDIAPLANET

INSPIRACJE

Faktoring odwrotny – gwarancja zaopatrzenia firmy w trudnych czasach Jak zapłacić dostawcom za towary i usługi w sytuacji, gdy nie otrzymało się jeszcze płatności z tytułu wystawionych faktur – to pytanie zadaje sobie wielu przedsiębiorców, zwłaszcza w czasie spowolnienia wywołanego pandemią.

Z

pomocą przychodzi faktoring odwrotny. Usługa pozwala nie tylko zapewnić płynność, ale też wzmocnić zaufanie partnerów biznesowych i negocjować rabaty za wcześniejsze realizowanie płatności.

W swej klasycznej postaci faktoring jest dla przedsiębiorców wygodnym sposobem pozyskiwania środków na bieżącą działalność. Usługa polega bowiem na zamianie należności na gotówkę.

W przypadku gdy przedsiębiorca wystawi kontrahentowi fakturę z odroczonym terminem płatności za dostarczony towar lub usługę, środki na dalszy rozwój jego firmy pozostają zablokowane.

Faktoring pozwala mu je natychmiast uwolnić. Pieniądze wynikające z faktury wypłaca mu firma faktoringowa. Dzięki temu przedsiębiorca może bez przeszkód dynamicznie rozwijać swój biznes.

W przypadku faktoringu odwrotnego środki nie trafiają do przedsiębiorcy, lecz bezpośrednio do zaopatrujących go dostawców. Usługa zabezpiecza więc realizację konkretnych celów związanych z zatowarowaniem.

Okazuje się, że co piąta złotówka przekazywana przedsiębiorcom w ramach

finansowania faktur pochodzi właśnie z faktoringu odwrotnego. Usługa jest szczególnie ceniona przez mikro-, małe i średnie firmy. Cieszy się też zainteresowaniem dużych podmiotów. Pozwala zaspokoić najpilniejsze potrzeby związane z utrzymaniem odpowiedniego asortymentu i kompleksowych linii produktowych.

Rozwiązanie to nabiera szczególnego znaczenia w trudnych czasach, ponieważ pozwala uniknąć kłopotów z regulowaniem bieżących zobowiązań, gdy ryzyko zatorów płatniczych staje się większe.

Obecnie z usługi faktoringu korzysta łącznie 26 tys. firm. Podmioty zrzeszone w Polskim Związku Faktorów obsłużyły w ostatnim roku o 41 proc. więcej przedsiębiorców niż rok wcześniej pomimo kryzysu wywołanego pandemią. Wzrosły też znacząco ich obroty.

Faktorzy sfinansowali w 2021 r. faktury wystawione przez krajowych przedsiębiorców na łączną kwotę 362,4 mld zł. Oznacza to wzrost obrotów branży o blisko 26 proc. Tylko raz w ciągu ostatnich 10 lat zanotowała ona większą dynamikę rozwoju. Blisko jedną piątą tej kwoty, 71,6 mld zł, wypłacono w ramach faktoringu odwrotnego.

Wielu krajowych przedsiębiorców poradziło sobie z recesją właśnie z pomocą finansowania faktur. Korzystając z szybkiego dostępu środków, poprawili swoją płynność i konkurencyjność w ciężkim okresie i trudnym otoczeniu gospodarczym.

Istotnym wsparciem był i nadal jest program gwarancji limitów faktoringowych skierowany do przedsiębiorców – faktorantów, a realizowany przez Polski Związek Faktorów i Bank Gospodarstwa Krajowego. Objęto nim m.in. usługę faktoringu odwrotnego, biorąc pod skrzydła tych, którym szczególnie zależy na niezakłóconym obrocie gospodarczym.

Należy zaznaczyć, że program znacząco podniósł elastyczność członków PZF w utrzymaniu dotychczasowych limitów faktoringowych i finansowaniu nowych transakcji.

Z usługi faktoringu korzystają głównie firmy produkcyjne i dystrybucyjne. Aż ośmiu na dziesięciu klientów korzystających z usług faktoringowych wywodzi się z tych dwóch grup podmiotów. Utrzymanie odpowiedniej płynności finansowej może decydować w ich przypadku o przetrwaniu lub dalszym stabilnym rozwoju. Faktoring gwarantuje dynamiczny rozwój.

Przedsiębiorcy, u was nie ma, że się nie da.

Dzięki, że robicie swoje!

Więcej informacji na stronie: poradnikbiznesu.info

Konrad Klimek Przewodniczący Komitetu Wykonawczego Polskiego Związku Faktorów

Ten materiał powstał we współpracy z firmą ING Commercial Finance Polska S.A.

Pandemia skłoniła firmy do poszukiwania rozwiązań i upraszczania codziennych czynności. Jako ING wpisujemy się we wspominany trend upraszczania dzięki oferowaniu innowacyjnych rozwiązań dla klientów borykających się m.in. z brakiem płynności finansowej.

W

Łukasz Adamczyk Starszy ekspert w Dziale Innowacji i Rozwoju Produktów w ING

zrosty cen surowców budowlanych, gazu i energii elektrycznej uszczuplają w istotny sposób konta firmowe naszych klientów. Jak zatem niwelować zatory płatnicze, wiedząc, że wystawianie faktur z terminem płatności sięgającym nawet 90 dni stało się standardową praktyką oczekiwaną przez odbiorców?

Platforma finansowaniefaktur.pl stworzona została z myślą o mikro- i małych przedsiębiorstwach. Nasi klienci cenią sobie możliwość integracji z innymi przydatnymi usługami dostarczanymi przez grupę ING, np. ING Księgowość czy systemem bankowości internetowej. Co

istotne w tym przypadku, z oferty mogą skorzystać również przedsiębiorstwa nieposiadające rachunku firmowego w ING Banku Śląskim.

Korzystanie z usługi poprzez platformę online jest niezwykle przydatnym i bezpiecznym rozwiązaniem. Klienci mogą rejestrować i logować się zarówno z komputerów, jak i z urządzeń mobilnych, bez dokumentów i zbędnych formalności.

Wystarczy zdjęcie faktury i załączenie jej w serwisie. Środki z faktur sprzedażowych wystawionych z długim terminem płatności klient otrzyma na swoje konto nawet tego samego dnia. Użytkownicy mają pełną dowolność co do liczby finansowanych faktur. Każdy przedsiębiorca korzystający z usługi, wraz z rosnącą liczbą finansowanych

faktur, zwiększa swój rabat przyznawany na finansowanie kolejnych transakcji. Rabat może sięgnąć nawet 30 proc. Dodatkowo wdrożona została możliwość sfinansowania faktury częściowo. W takim wypadku klient może otrzymać taką wartość z faktury, jaka jest mu w danej chwili niezbędna do płynnego regulowania własnych zobowiązań.

Jak podkreśla Łukasz Adamczyk, starszy ekspert w Dziale Innowacji i Rozwoju Produktów w ING, obecnie łatwo przekonać się o korzyściach płynących z posiadania usługi finansowania faktur – dajemy możliwość jej darmowego wypróbowania. Finansując pierwszą fakturę do maks. kwoty 50 tys. zł brutto, klient nie zapłaci prowizji.

6 | Czytaj więcej na poradnikbiznesu.info

MATERIAŁY PROMOCYJNE PRZYGOTOWANE I POCHODZĄCE OD MEDIAPLANET

EKSPERT

Poradnik e-TOLL Od 1 grudnia 2021 roku kierowcy wszystkich rodzajów pojazdów zobowiązani są do korzystania z nowego systemu poboru opłat e-TOLL.

Więcej informacji na stronie: poradnikbiznesu.info

J

eszcze kilka miesięcy temu nazwa systemu byłaby z pewnością zagadką dla większości czytelników, dziś zaś stanowi piętno większości kierowców, którzy poruszają się płatnymi odcinkami krajowych płatnych dróg i autostrad. Nowy system zastąpił wcześniej funkcjonujący ViaTOLL, a wraz ze zmianą zniknęły bramki na wjazdach i wyjazdach z dróg zarządzanych przez GDDKiA.

zawsze zaopatrzeni w e-bilet lub mogą – dowolnie – skorzystać z rozwiązań popularniejszych dla flot ciężkich. Jednym słowem, system obowiązuje wszystkich, natomiast przejazdy pojazdami lekkimi często oznaczają podróż prywatną, a dla takiej formy przejazdu MF i KAS przewidziały ułatwienie w postaci e-biletów, aby kierowca poruszający się tymi drogami zbyt często nie musiał przechodzić długiego procesu rejestracji w systemie.

Wyrejestrowanie z ViaTOLL Wdrożenie systemu do użytku kierowców trwało wiele miesięcy. Ci zaś mieli okazję zapoznawać się z systemem dopiero od wiosny br. Od 1 października ostatecznie użytkowanie e-TOLL stało się obowiązkiem dla kierowców pojazdów ciężarowych, którzy jednocześnie indywidualnie zostali zmuszeni do wyrejestrowania swoich pojazdów w systemie ViaTOLL. Użytkownicy starego systemu ViaTOLL mają możliwość przeksięgowania zgromadzonych środków pieniężnych do nowego systemu e-TOLL za pomocą formularza online przesyłanego mailowo do etoll.gov.pl lub zgłosić się do punktu obsługi klienta, w którym pracownik dokona przeksięgowania na życzenie właściciela pojazdu.

Ministerstwo przewidziało możliwość zwrotu zgromadzonych środków z konta ViaTOLL dla użytkowników. Należy mieć jednak na uwadze, że wnioski rozpatrywane będą wyłącznie przez 12 miesięcy od startu funkcjonowania systemu, czyli do 30 września 2022. Jeśli będziesz zwlekał, po tym terminie ministerstwo przekaże twoje pieniądze do Krajowego Funduszu Drogowego.

Sposoby opłat za przejazdy Kierowca ma możliwość rozliczania przejazdów na kilka specjalnych dla nowego systemu sposobów. Najpopularniejszą opcją jest pobranie aplikacji e-TOLL będącej darmowym rozwiązaniem dostępnym w sklepach Google Play oraz App Store. Aplikacja nie cieszy się natomiast powodzeniem, na co wskazuje ocena jej użytkowników wynosząca 1/5 punktów. Zwraca się uwagę na problem z jej działaniem w tle, zacinaniem w związku z utratą zasięgu smartfona, co skutkuje złą rejestracją przebytej trasy. Dla samochodów osobowych specjalnym rozwiązaniem jest wspomniany wcześniej e-bilet, który można zakupić poprzez aplikację e-TOLL BILET lub poprzez aplikacje partnerskie oraz stacjonarnie na stacjach Orlen. Kupując e-bilet na przejazd, należy pamiętać, że płacimy za określony odcinek przejazdu. Jeśli zechcemy zjechać wcześniejszym zjazdem z drogi płatnej, nikt nam różnicy ceny biletu nie zwróci. Zaleca się odpowiednio wcześniej zaplanować trasę i wykupić bilet wjazdu.

Spoza technologii dostarczanych przez ministerstwo właściciel pojazdu ma możliwość obsługi systemu e-TOLL poprzez certyfikowane urządzenia OBU oraz ZSL będące lokalizatorami GPS. Urządzenia montowane są w pojazdach na kilka sposobów, w zależności od potrzeb właściciela samochodu – pod zapalniczkę, złącze OBD lub montowane w ukryciu pojazdu. Urządzenia gwarantują dokładne przesyłanie danych geolokalizacyjnych do systemu, co końcowo okazuje się korzystniejszym rozwiązaniem szczególnie dla flot o dużej liczbie pojazdów. Listę operatorów urządzeń GPS z certyfikacją pod e-TOLL znajdziesz na stronie etoll.gov.pl.

W systemie e-TOLL masz możliwość rozliczenia za pomocą przedpłaty na konto lub płatności odroczonych w terminie do 14 dni po wystawieniu noty obciążeniowej.

e-TOLL a ViaTOLL Warto zwrócić uwagę, jak duże zaangażowanie i wymagania postawione zostały kierowcom. W przypadku funkcjonowania ViaTOLL wystarczało wygenerowanie biletu na wjeździe na płatny odcinek drogi oraz jego opłata pod koniec trasy. e-TOLL natomiast wymaga od kierowców rejestracji poprzez podanie dużej ilości danych właściciela pojazdu, którymi często nie dysponował na co dzień, np. logowanie się poprzez profil zaufany. Samo użytkowanie również wydaje się trudniejsze z perspektywy wymagań posiadania dodatkowych urządzeń przesyłających dane geolokalizacyjne lub aplikacji, do której obsługi wymagany będzie smartfon ze stałym połączeniem internetowym oraz przekazywaniem lokalizacji. Od kierowcy wobec tego wymagane jest np. stałe naładowanie smartfona, który nowy system obsługuje.

Tonaż pojazdu ma znaczenie Zasady użytkowania nowego systemu e-TOLL różnią się w zależności od tonażu samochodu, jakim się poruszasz. Na chwilę obecną rejestracja w systemie e-TOLL jest obowiązkowa wyłącznie dla flot pojazdów o łącznej masie powyżej 3,5 t. Użytkownicy samochodów osobowych muszą natomiast być

Ulga podatkowa MF i KAS przewidziały ulgę podatkową.

W podatku PIT/CIT poniesione wydatki na zakup urządzeń OBU lub ZSL oraz usług związanych z ich obsługą można odliczyć od dochodu (przychodu) ustalonego za 2021 rok. Odliczenia dokonuje się w zeznaniu składanym za 2021 rok. Maksymalna wysokość ulgi to 500 zł za jedno urządzenie. Ta ulga dotyczy wyłącznie przedsiębiorców, którzy dokonali zakupu urządzenia oraz usług na potrzeby obsługi systemu e-TOLL.

Czas pokaże, czy e-TOLL wpływa korzystnie na optymalizację procesów logistycznych i administracyjnych zgodnie z założeniami jego działania w przewozach krajowych.

Odcinki dróg płatnych i autostrad zarządzanych przez GDDKiA Dla kierowców osobówek kluczowymi odcinkami do rozliczeń według nowego systemu są autostrady A2 (Konin – Stryków) i A4 (Wrocław – Sośnica). Dla kierowców pojazdów ciężarowych lista odcinków obowiązujących według e-TOLL jest dużo dłuższa i zdarza się, że dotyczy nawet odcinków dróg poniżej 1 km długości. Aby uniknąć rozczarowań, kar i mandatów, każdy kierowca lub osoba zarządzająca logistyką bądź flotą pojazdów ciężarowych powinna zapoznać się z listą krajowych dróg płatnych.

Kary i mandaty – postrach e-TOLL Wysokości mandatów przewidziane przez MF i KAS za brak uiszczenia opłaty za przejazd są dla wielu kierowców rażące. Przewidują kary od 500 zł dla osobówek do 1500 zł dla pojazdów ciężarowych. MF przewiduje łagodne podejście do tematu kar w bieżącym roku, mając na uwadze historię wdrażania nieaktywnego już ViaTOLL – uzasadnione zgłoszenia i reklamacje miałyby być rozpatrywane na korzyść właściciela pojazdu.

SŁOWO EKSPERTA: Jak każda nowość system został przyjęty z dużym dystansem przez wielu kierowców.

Jest to naturalne, ponieważ zostali zobowiązani do zapoznania się z nową technologią już niemanualnego systemu poboru opłat. Czy to dobra zmiana? Czas pokaże, czy e-TOLL wpływa korzystnie na optymalizację procesów logistycznych i administracyjnych zgodnie z założeniami jego działania w przewozach krajowych. Na chwilę obecną misją MF, KAS oraz partnerów obowiązującej technologii powinno być nieprzerwane informowanie użytkowników dróg o zasadach prostego rejestrowania pojazdów w e-TOLL oraz intuicyjnego rozliczania kosztów za przejazdy.

Tomasz Małaczek Specjalista ds. telematyki

Czytaj więcej na poradnikbiznesu.info | 7

MATERIAŁY PROMOCYJNE PRZYGOTOWANE I POCHODZĄCE OD MEDIAPLANET

NOWOŚCI CO NOWEGO?

Małe samochody w firmie – elastyczność rozwiązań wobec różnych potrzeb przedsiębiorców

Kompaktowe samochody dostawcze

W

Podstawowym kryterium przy wyborze samochodu – czy do użytku własnego, czy też do prowadzenia działalności gospodarczej – powinna być bardzo dobra ocena naszych potrzeb i możliwości finansowych. Innego bowiem samochodu potrzebuje kurier, który codziennie dostarcza kilkaset paczek, a innego ktoś, kto jest np. hydraulikiem i kilka razy dziennie dojeżdża do klienta.

N

ależy pamiętać, że istotny jest nie tylko cel użytkowania, który wiąże się z rodzajem prowadzonej działalności, ale także sposób użytkowania. Jeśli z samochodu będziemy korzystać bardzo intensywnie, to decydując się np. na leasing, będziemy ponosili niższe koszty niż w przypadku częstego korzystania z okazjonalnego wynajmu na krótki czas.

Kolejną bardzo istotną kwestią jest wybór napędu. Dziś blisko co trzeci rejestrowany pojazd to samochód niskoemisyjny. Jeżeli zatem nasza działalność wymaga częstych podróży po mieście, a wykonywane trasy nie przekraczają 100-150 km, warto rozważyć zakup pojazdu elektrycznego bateryjnego. Gdy natomiast będziemy jeździli często i na bardzo długich trasach, to z powodu nie najlepiej rozwiniętej infrastruktury ładowania warto rozważyć nabycie samochodu z napędem hybrydowym, hybrydy plug-in czy też klasycznym spalinowym. Równie

ważny jest wybór rodzaju nadwozia, które powinno być dostosowane do rodzaju przewożonych ładunków. W przypadku gdy będziemy przewozić np. materiały budowlane, to oczywistym wyborem będzie samochód dostawczy. W przypadku transportu lżejszych ładunków zapakowanych np. w czyste kartony można rozważyć zakup samochodu z nadwoziem SUV czy kombi.

Taki samochód da nam możliwość – oczywiście po zapłaceniu odpowiedniego podatku – również prywatnego użytkowania. Dziś, gdy wspólnie walczymy z globalnym ociepleniem klimatu, możemy włączyć się do tej walki nie tylko poprzez wybór niskoemisyjnego napędu, o czym wspominałem wyżej, ale też poprzez wybór odpowiedniej wielkości samochodu. Często zdarza się bowiem, że podejmując decyzję o modelu, ulegamy swego rodzaju presji i decydujemy się na pojazd „ponadwymiarowy”. Dlatego oprócz tego, że podejmiemy decyzję o wyborze marki,

modelu, rodzaju napędu czy typu nadwozia, warto pomyśleć też o jego wielkości. Może zdarzyć się bowiem, że podczas użytkowania zbyt dużego auta po pierwsze – nie wykorzystamy w pełni jego pojemności, po drugie – codzienne użytkowanie będzie nas znacznie więcej kosztowało, i po trzecie – nasz samochód będzie przyczyniał się do zanieczyszczenia środowiska w większym stopniu niż to konieczne.

Podsumowując, chciałbym posłużyć się bardzo popularnym niegdyś powiedzeniem „każdemu według potrzeb”. Przed zakupem upewnijmy się zatem, czy wybrany model będzie optymalny z punktu widzenia naszych potrzeb biznesowych i finansowych oraz czy jako nasze miejsce pracy będzie nam dawał komfort i przyjemność codziennego użytkowania.

Jakub Faryś, Prezes Polskiego Związku Przemysłu Motoryzacyjnego

przeważającej części parków samochodów w firmach znajdziemy pojazdy, które przewożą towary różnych gabarytów, każdego dnia. Są nieodłączną wizytówką polskich dróg, stanowią również jedną z głównych sił napędowych polskiej gospodarki.

Małe samochody dostawcze to idealne rozwiązanie do przemieszczania się oraz dostaw towarów do miast.

To właśnie kompaktowym samochodem dostawczym możemy dotrzeć w miejsca, do których wjazd dużym „dostawczakiem” jest często mocno utrudniony.

Obecnie oferowane kompaktowe samochody dostawcze typu „van” są z reguły świetnie wyposażone już w wersji podstawowej, wykazują naprawdę dobre parametry jezdne oraz cechuje je dbałość o ekologię.

Znajdziemy w nich szerokie zastosowanie nowoczesnych rozwiązań technologicznych. To niekwestionowanie jedna z najlepszych propozycji dla małych i średnich przedsiębiorstw.

Ten materiał powstał we współpracy z firmą Mercedes-Benz Polska

To będzie przebój!

Najnowszy kompaktowy pojazd dostawczy dopełnia portfolio Mercedes-Benz Vans i odpowiada na potrzeby bardzo różnych użytkowników, dlatego wierzymy w jego ogromny potencjał rynkowy – mówi Grzegorz Sawicki, dyrektor sprzedaży Mercedes-Benz Vans w Polsce.

Jaką rolę przewidział koncern dla Citana – najmniejszego pojazdu dostawczego Mercedes-Benz Vans?

To ma być przebój! A mówiąc serio, nowy Citan został zaprojektowany w taki sposób, żeby typowe cechy DNA marki Mercedes-Benz były w nim widoczne już na pierwszy rzut oka – dotyczy to i designu, i technologii. Od razu widać jego pokrewieństwo z większymi braćmi: Vito i Sprinterem, i to właśnie wyznacza mu rolę – kompaktowego vana w portfolio opartym na średnim i dużym pojeździe dostawczym. Vito i Sprinter od lat odnoszą sukcesy rynkowe i jesteśmy absolutnie przekonani, że Citan w nowej odsłonie również spełni, nawet z pewnym wyprzedzeniem, wszelkie oczekiwania odbiorców segmentu małych pojazdów dostawczych. Nowy Citan doskonale wpisuje się we wszystkie kluczowe trendy i wymagania dzisiejszej motoryzacji, dlatego uważamy, że klienci, którzy poszukują kompaktowego vana do celów komercyjnych, z pewnością wezmą go pod uwagę. Myślę, że ten model zawalczy o istotny kawałek rynku.

O jakich trendach przede wszystkim pan mówi?

Dziś liczą się elastyczność, wydajność, cyfryzacja, bezpieczeństwo, ekologia

i komfort. We wszystkich tych obszarach Citan ma dużo do zaoferowania.

Konstrukcja umożliwia wiele zastosowań w różnych biznesach, w segmencie zarówno transportu różnych towarów, jak i przewozu ludzi. Z punktu widzenia kierowcy samochód prowadzi się naprawdę komfortowo, o czym miałem okazję sam się przekonać. Jakość wnętrza, detale, takie jak m.in. wielofunkcyjna kierownica czy system multimedialny MBUX z dotykowym wyświetlaczem centralnym, ergonomiczne fotele – to wszystko są już standardy w Mercedes-Benz. Jeśli chodzi o łączność, wspomniany system multimedialny MBUX ze sterowaniem głosowym „Hej Mercedes” w połączeniu z usługami zdalnymi Mercedes me umożliwia zdalne zarządzanie pojazdem i wiele innych opcji ułatwiających pracę.

W zakresie bezpieczeństwa, jak zwykle u nas, nie ma mowy o kompromisach.

Dążymy do standardów znanych z samochodów osobowych, Citan jest więc wyposażony w sześć lub, jak w Tourerze, nawet siedem poduszek powietrznych i liczne systemy wspomagające bezpieczeństwo. Wreszcie – do obecnie dostępnych silników benzynowych i wysokoprężnych jeszcze w tym roku dołączy wariant z napędem elektrycznym, tak więc każdy będzie mógł wybrać taki napęd, który

najbardziej odpowiada jego potrzebom lub przekonaniom.

Za to wszystko trzeba jednak będzie pewnie słono zapłacić – czy Citan ma szansę konkurować z niżej pozycjonowanymi markami?

Zdecydowanie tak – zdajemy sobie sprawę z tego, że klienci szukają w tym segmencie samochodu użytkowego do pracy i koszty mają znaczenie. Mogę zapewnić, że Citan mieści się na dostępnej półce cenowej. Jednocześnie jednak zapewnia jakość typową dla marki premium. Poza tym wraz z zakupem Citana klient wchodzi w świat Mercedes-Benz, co wiąże się z dostępem do wielu usług ułatwiających prowadzenie biznesu oraz sieci serwisowej.

Do kogo kierujecie najnowszy model kompaktowego vana?

Przede wszystkim do przedsiębiorców prowadzących małe i średnie firmy, serwisantów, usługodawców z branż od budowlanej po np. cash delivery, również dla flot. Ale także – w przypadku wersji Tourer – do wypożyczalni samochodów, firm świadczących usługi przewozu osób. Nawiązując do hasła promującego ten model – Citan oferuje gigantyczne możliwości.

Więcej informacji na stronie: poradnikbiznesu.info

Grzegorz Sawicki Dyrektor sprzedaży Mercedes-Benz Vans w Polsce

8 | Czytaj więcej na poradnikbiznesu.info

MATERIAŁY PROMOCYJNE PRZYGOTOWANE I POCHODZĄCE OD MEDIAPLANET

INSPIRACJE

Szukasz rentownego biznesu franczyzowego?

Czas niepewności, w którym teraz żyjemy, to dobry moment na weryfikację systemów franczyzowych. To, jak franczyzodawca poradzi sobie z wyzwaniem kryzysu, będzie trochę próbą jego systemu. Trwałość sieci w czasach kryzysu zależała będzie od jakości wsparcia, a także rozwiązań systemowych i operacyjnych dla franczyzobiorców.

Podczas startu własnego biznesu mamy do wyboru – autorski nowy biznes albo franczyza. Jakie są plusy umowy franczyzowej i dlaczego warto się na nią zdecydować?

Franczyza to teoretycznie sposób na sprawdzony biznes, model działania w biznesie, na którym można zarobić – przystępując do sieci, wiemy to, bo inni już to sprawdzili. Przy dobrym wyborze systemu franczyzowego może to być bezpieczniejszy sposób niż rozwijanie własnej działalności.

Definicyjnie franczyza to zorganizowany system sprzedaży produktów, usług czy technologii oparty na określonym modelu współpracy między franczyzodawcą i franczyzobiorcą, stronami niezależnymi prawnie i finansowo. Franczyzodawca udziela franczyzobiorcy licencji franczyzowej, na podstawie której franczyzobiorca może działać na rynku pod marką franczyzodawcy i korzystać z jego wiedzy i doświadczenia, ze znaków towarowych i pomocy w prowadzeniu działalności.

I właśnie ta wiedza i doświadczenie, które można uzyskać w sieci franczyzowej, przyciągają potencjalnych franczyzobiorców. Ludziom chodzi zwykle o to, aby stosunkowo szybko i bezpiecznie rozwinąć rentowny biznes – nie chcą się sami angażować w wymyślenie pomysłu i budowanie całej koncepcji biznesowej od początku, która nie wiadomo, jak zaskoczy. Sukces zapewnić mają rozpoznawalna marka, know-how, narzędzia operacyjne, koordynacja i spójność działań, systemowość i wsparcie. Krótko mówiąc, przystępujesz do sieci i zakładasz, że masz to z urzędu. Niestety, nie zawsze jednak tak jest.

Czas niepewności, w którym teraz żyjemy, to dobry moment na weryfikację systemów

franczyzowych. To, jak franczyzodawca poradzi sobie z wyzwaniem kryzysu, będzie trochę próbą jego systemu. Trwałość sieci w czasach kryzysu zależała będzie od jakości wsparcia, a także rozwiązań systemowych i operacyjnych dla franczyzobiorców.

Poza tym, myśląc alternatywnie o rozwijaniu swojego biznesu, trzeba się liczyć z tym, że samodzielnie będziemy musieli sobie poradzić z wieloma wyzwaniami rynkowymi nowego biznesu – od pomysłu na produkt czy usługę, biznesplan, po strategię „go to market” i model operacyjny działalności. Są biznesy, których model nigdy się nie spina, a właściciele przekonują się często o tym dopiero, gdy jest już za późno. Bo nie mieli czasu zrobić budżetu, zabrakło transparentności realizowanych wyników, nie zrobili strategii dla rozwoju biznesu, działali więc spontanicznie, nie starczało czasu na konceptualne zarządzanie, gasiliśmy tylko pożary. I na koniec trzeba zejść z rynku.

Tylko 2 proc. wszystkich nowych biznesów rozwija się w długim terminie. Na około 300 tysięcy nowych firm powstających co roku w Polsce mniej niż 30 proc. przetrwa dłużej niż pięć lat.

Co zawiera się w kosztach uruchomienia własnego biznesu na bazie franczyzowej?

Każda sieć franczyzowa ma swój model rozliczeń finansowych między franczyzodawcą a franczyzobiorcą i swój model inwestowania w uruchamianie placówek franczyzobiorców. Wynikają one z modelu biznesowego sieci. Nawet w ramach tej samej branży modele się często bardzo różnią.

Uruchamiając biznes w modelu franczyzowym, ponosimy najczęściej jednorazowy koszt zakupu

Monika Ferreira Doradca strategiczny i partner zarządzający w praktyce doradztwa strategicznego I’GS In Good Strategy, Senior Manager, długoletni przedsiębiorca

Więcej informacji na stronie: poradnikbiznesu.info

licencji franczyzowej, chociaż nie zawsze. I dalej – w zależności od branży koszt wyposażenia lokalu i koszt sprzętu niezbędnego do prowadzenia biznesu. Są systemy franczyzowe, gdzie wyposażenie finansuje franczyzodawca, lub takie, gdzie franczyzodawca inwestuje i dalej rozlicza koszt inwestycji w ramach bieżącej działalności z franczyzobiorcą. Franczyzodawcom chodzi często o to, aby jak najszybciej skalować swoją sieć. Także starają się oni jak najbardziej obniżać barierę przystąpienia kolejnych franczyzobiorców do sieci. Ciekawym przykładem na to jest franczyza Lodolandia posiadająca ponad 600 punktów – całe wyposażenie punktu, uszyte na miarę, jest dostarczane w leasingu i franczyzobiorcy nie inwestują na wejściu do sieci więcej niż 10 tys. złotych.

Pod uwagę trzeba także wziąć koszty marketingu lokalnego, które poniesie franczyzobiorca.

Nawet jeśli marka jest rozpoznawalna, trzeba o niej lokalnie opowiedzieć.

Jakie są kryteria, na podstawie których firmy wybierają swoich franczyzobiorców, oraz czym się sugerować, by wybrać najlepszą ofertę franczyzową od swojego potencjalnego franczyzodawcy?

W zależności od etapu rozwoju sieci, jej skali, rozpoznawalności marki i liczby uczestników franczyzodawcy niekiedy prowadzą rekrutację, czasem z łatwością wpuszczają do sieci wszystkich, którzy mają pieniądze na inwestycję. Rekrutując, franczyzodawcy niekiedy uwzględniają profil zawodowy, doświadczenia i wykształcenie, czasem wybierają profil osoby pod kątem jej dostosowania do obowiązujących w sieci wartości – czy taka osoba będzie potrafiła się odnaleźć w danej kulturze organizacyjnej.

W Polsce, gdzie rynek franczyzy nie jest aż tak dojrzały jak np. w USA, wielu franczyzodawców często bierze wszystkich franczyzobiorców, którzy mają potencjał inwestycyjny, bez wstępnej selekcji. Ma to oczywiście potem swoje konsekwencje w postaci wysokiego współczynnika rotacji franczyzobiorców i może źle wpływać na reputację marki na rynku.

Na jakie warunki, kwestie warto zwrócić uwagę w rentownej licencji franczyzowej?

Doradzając franczyzodawcom w ramach strategicznego doradztwa franczyzowego, powtarzam im często, że ludzie, decydując się na franczyzę, chcą przede wszystkim zarabiać.

Nauczmy ich głównie tego. Nawet jeśli mówią, że chodzi im o określoną branżę, temat, w który się chcą zaangażować, to i tak na koniec dnia chodzi o zarabianie. Franczyzodawca powinien zatem stworzyć model biznesowy, który zarabia, sam zarabiać i nauczyć zarabiać swoich franczyzobiorców. To, na czym i jak zarabiała będzie sieć franczyzowa, będzie warunkiem jej trwałości w długim terminie.

Franczyza inna niż wszystkie, czyli jak to robi Carrefour Bardzo często otwierając sklep pod franczyzowym szyldem, otrzymujemy tylko logo i towar. Sami musimy zabiegać o inne, kluczowe w biznesie kwestie. Dlatego warto poszukać takiego partnera, jak Carrefour, który franczyzobiorcom pomaga kompleksowo.

Jak Carrefour pomaga przedsiębiorcom w trudnym procesie otwarcia sklepu?

W Carrefour franczyzobiorców nazywamy „Partnerami”. Franczyza odnosi sukces, gdy współpraca jest win-win dla wszystkich stron. Nasze zaangażowanie ma miejsce na wszystkich etapach: przygotowanie do otwarcia, pierwszy okres funkcjonowania w nowym modelu, współpraca bieżąca. W zależności od wielkości i formatu

adaptacja sklepu trwa 1-4 tygodnie. W trakcie tego procesu nasi ludzie jednocześnie zaczynają szkolić cały personel z zasad obowiązujących w danym koncepcie i obsługi systemów.

Intensywny proces dzielenia się wiedzą i doświadczeniem trwa również przez pierwszy tydzień po otwarciu, gdy pojawią się pierwsi klienci.

Po zakończeniu tego etapu kierownik sklepu może liczyć na stałe wsparcie managera regionalnego Carrefour. Na podstawie analiz i badań możemy na bieżąco sugerować, jak powinna być skonstruowana oferta i proponować jej modyfikacje.

Lokalizacja to zysk – czyli jak dzięki wsparciu franczyzy możemy otworzyć sklep w miejscu potencjalnie niedostępnym dla mikrofirmy?

Osobom zainteresowanym rebrandingiem swojego sklepu na Carrefour lub otworzeniem sklepu w nowej lokalizacji oferujemy wsparcie analityczne dla oceny potencjału lokalizacji. Ustalamy też zakres wsparcia w wyposażenie sklepu

– w zależności od formatu i wybranego rodzaju umowy nasi franczyzobiorcy mogą liczyć nawet na pełne wyposażenie. Jesteśmy pragmatyczni i elastyczni – dzięki temu można zindywidualizować asortyment sklepu i dostosować go nawet do przestrzeni, która nigdy wcześniej nie była do tego przeznaczona.

Franczyza to nie tylko logo i towar – co jeszcze udostępnia przedsiębiorcy nawiązanie takiej umowy?

Carrefour wspiera franczyzobiorcę przez cały okres trwania franczyzy. Przekłada się to na sprawną reakcję w trakcie nagłych potrzeb biznesowych poprzez doradztwo opiekuna regionalnego, wartościowe szkolenia oraz system i sprzęt informatyczny.

Carrefour to duża, stabilna marka. Jej nadrzędnym celem jest zysk franczyzobiorcy. Dlatego wspólnie z nim opracowuje strategię, daje wskazówki i poczucie bezpieczeństwa w różnych wymiarach.

Ten materiał powstał we współpracy z firmą Carrefour

Więcej informacji na stronie: poradnikbiznesu.info