SKILLGYM Simulatori comportamentali. Il futuro della Formazione è informal e mobile

SIMULATORI COMPORTAMENTALI SKILLGYM IL FUTURO DELLA FORMAZIONE È INFORMAL E MOBILE

La complessità che caratterizza questo tempo sta imprimendo un’accelerazione senza precedenti alla creazione di soluzioni ad alto contenuto innovativo, che esaltano l’utilizzo intelligente delle nuove tecnologie. E’ quanto sta accadendo anche al mondo dell’apprendimento e della formazione, i cui trend indicano chiaramente che il learning sarà sempre più informal e mobile. Informal rispetto alla possibilità per l’utente di personalizzare in maniera interattiva contenuti, modalità e processo; mobile in relazione al contesto e all’accessibilità.

In risposta a queste tendenze si collocano i rivoluzionari Simulatori comportamentali Skillgym, strumenti ad alto contenuto tecnologico concepiti e realizzati dalla società svizzera Lifelike.

I simulatori Skillgym sono vere e proprie palestre virtuali - a cui si accede comodamente da pc e dispositivi mobili - nelle quali è possibile allenare il comportamento, migliorando in modo tangibile le abilità negoziali e di comunicazione delle persone, consentendo alle aziende di guadagnare in tempi brevi un vantaggio competitivo sul mercato e generare più risultati di business.

“Viviamo in un mondo sempre più competitivo e frenetico – afferma Andrea Laus, CEO di Lifelike - un mondo in cui i servizi e le conoscenze tecniche tendono ad assomigliarsi sempre più tra loro. La competizione basata esclusivamente sulle caratteristiche del servizio/prodotto è ormai anacronistica e controproducente. Per sopravvivere, le aziende devono puntare sulle capacità delle proprie persone di interagire e negoziare in modo più efficace: tra di loro e verso i clienti.”

Le aziende che puntano sullo sviluppo del capitale umano si trovano sempre più strette tra l’urgenza di orientare le persone in questa direzione e i drammatici limiti propri della formazione tradizionale: drop di partecipazione, costi elevati, scarso coinvolgimento degli utenti, impossibilità per l’azienda di misurare il reale cambiamento e calcolare il R.O.L (return on learning) in maniera sistematica.

I Simulatori comportamentali Skillgym permettono di bypassare efficacemente questi limiti, poiché misurano e allenano - mantenendo nel tempo - la performance negoziale delle persone negli ambiti chiave: performance management (dare feedback, delegare, fissare obiettivi), sales generation (acquisire nuovi clienti, incrementare le vendite tramite cross e up selling) e customer care, fornendo in tempo reale all’azienda risultati e informazioni preziose immediatamente fruibili.

“I casi di successo che i simulatori Skillgym stanno maturando in Italia e all’estero – conferma Giovanni Frangi, Direttore Commerciale di Skillgym Italia - dimostrano che le aziende, soprattutto quelle con una cultura centrata sul valore della persona, hanno necessità e sono pronte a guidare al loro interno il salto di paradigma che il binomio tecnologia-formazione sta già offrendo e dimostrano altresì la validità e il valore della metodologia esclusiva che proponiamo.”

Skillgym: increasing performance and business results.

dott.ssa Laura Belluco Key Account Manager Skillgym Italia Professional Coach ICF laura.belluco@skillgym.biz

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