Enfasys N° 162 - Marzo 2018 by Mediaware

Sumario MARZO 2018 INFORME ESPECIAL 10// Informe Especial - UPS: un mercado con nuevos desafíos.

ENTREVISTA 22// Acer pone la mira en Argentina.

CANALES 26// Epson pondrá mayor foco en segmentos verticales. 28// Corcisa busca seguir creciendo con HP en productos de valor.

36// Marcelo Carballo se suma al equipo de Dell EMC en Distecna.

52// AMD presentó nuevos chips para el mercado embedded.

38// Licencias OnLine brinda detalles sobre la Normativa General de Protección de Datos.

54// Viewsonic impulsa sus soluciones de cartelería digital.

40// PC Arts comparte sus planes de marketing para 2018. 42// Ceven incorpora ASRock y Río Toro. 44// WatchGuard lanza centro de aprendizaje avanzado.

30// Positivo BGH desembarca Chromebooks en Argentina.

46// La apuesta por herramientas de Inteligencia Artificial y el Machine Learning.

32// Lenovo traerá nuevos equipos a la Argentina.

48// Nexxt Solutions amplía su oferta de productos con tecnología AC.

34// Nexsys se enfoca en el vertical de educación.

50// Microcom presenta su oferta integral en videovigilancia.

56// Seagate abrirá su RMA oficial en Argentina. 58// RC Online desembarca el DJI Mavic Air. 60// Novedades de Onset para arrancar el año. 62// Adistec detalla su propuesta Cloud y otras novedades. 64// La propuesta de Air Computers para la cartelería digital. 66// Datco: “Escuchamos a nuestros clientes, para poder ayudarlos en sus desafíos de negocio”.

GAMER 68// Lo nuevo de Genius y GX Gaming en Irion. 70// La apuesta de PCBOX para el mercado gamer. 72// Qué espera Redragon para este 2018. 74// Logitech mejora su línea de periféricos.

68 40

EDITORIAL

Con energía renovada

tentos a las inversiones

En tal sentido, en este informe las

que esperan en Data

empresas entrevistadas también

Centers de próxima

dan a conocer las actividades de

generación, pero

fidelización, generación de demanda

también en el crecimiento de la

y especialmente de capacitación

demanda en pequeñas oficinas y

para resellers que tienen planeadas

con renovado foco en los productos

para 2018, inversiones que, están

residenciales, en esta edición de

convencidas, redituarán en

Revista ENFASYS las compañías de

proyectos más rentables para sus

soluciones de energía con mayor

socios de negocios.

Oscar Suárez Director Ejecutivo osuarez@mediaware.org

Leonardo Barbieri Editor lbarbieri@mediaware.org

Matías Perazzo Director mperazzo@mediaware.org

presencia en el mercado local dan a conocer sus estrategias para este año.

Para publicar en este medio:

Si bien, en lo que respecta a

ventas@enfasys.net www.enfasys.net/publique-aqui

verticales, los vendors consultados ven una demanda creciente

Precio del ejemplar: $100 Consultar por suscripción anual

en diferentes mercados, como gobierno, telcos, banca, salud, retail, educación, laboratorios e industria,

La empresa editora no se responsabiliza por las opiniones o conceptos vertidos en los artículos, entrevistas y avisos.

todos tienen como punto en común una fuerte apuesta al canal IT como factor vital a la hora de llegar con sus soluciones a los consumidores.

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De la mano de la puesta en marcha de Data Centers modernos, que se caracterizan por ofrecer la agilidad y la escalabilidad necesarias para gestionar el rápido crecimiento y la innovación del negocio, pero también de una infraestructura de provisión energética que no muestra signos de mejora en el país, los Sistemas de Alimentación Ininterrumpida han evolucionado tecnológicamente para adaptarse y atender estas nuevas demandas. ¿Cuál es la expectativa para este mercado en 2018? Responden los principales players.

os sistemas de alimentación ininterrumpida (UPS por sus siglas en inglés) han encontrado en el crecimiento y evolución de los centros de datos un interesante driver, teniendo en cuenta que estas instalaciones críticas deben asegurar una continuidad del servicio, es

decir que no pueden permitirse un fallo en el suministro eléctrico. A esto se suma el reto que representa para los fabricantes de UPS suplir las necesidades de un Data Center moderno, el cual se basa en una plataforma automatizada, definida por software y virtualizada, que provee escalabilidad elástica y ofrece un modelo operativo uniforme en nubes híbridas, de manera tal de poder cumplir tanto con los requisitos empresariales, como con los de las aplicaciones tradicionales y los de las nuevas aplicaciones nativas de nube. En ellos, las principales tendecias tienen que ver con sistemas de refrigeración naturales y energías renovables, no solo por una cuestión de conciencia ambiental, sino también porque así lo exige el negocio. En tal sentido, según un estudio de Frost & Sullivan, el mercado de sistemas UPS se caracteriza actualmente por la necesidad de ofrecer una mayor capacidad en un espacio menor y una mayor eficiencia energética, sin dejar de mencionar el creciente interés por soluciones de almacenamiento de energía alternativas. De hecho, según la consultora, el incremento de la densidad eléctrica en los centros de datos modernos es uno de los retos clave tanto para los proveedores UPS como los de almacenamiento de energía. De esta manera, estos sistemas han tenido que evolucionar, por ejemplo, para ofrecer modelos modulares y totalmente escalables, protección redundante y con mayores opciones de conectividad. Los clientes también valoran más el soporte y el servicio las 24 horas.

UPS

EATON

INFORME ESPECIAL

de filtrar armónicos y absorver picos de tensión”, opinó Carlos Rodríguez, gerente de Ventas de la línea PQ para la región LAM de la compañía.

“Vamos a empezar a trabajar fuerte este año la parte de aplicaciones industriales, para lo que desarrollaremos un nuevo canal.” Carlos Rodríguez.

Demián Serafino IT Channel Manager para el Cono Sur; y Carlos Rodríguez, Sales Manager Power Quality; para Argentina, Paraguay, Uruguay y Bolivia.

l fabricante de soluciones de energía se propuso un mayor crecimiento este año en línea con una estrategia regional, y de la mano de nuevos lanzamientos con foco tanto en el mercado SOHO como para el pequeño y mediano Data Center.

Mayoristas de Eaton: Dacas, Free, Isecom, Masnet, Matcom y VG Power. Por un lado, desde Eaton apuntan a los requerimientos que tendrán en el mercado SOHO debido al auge en la instalación de tecnología led, que recalientan las redes eléctricas: “Hoy día en los hogares tienen instalados una térmica y el diferencial, y el UPS es el próximo paso en un futuro no muy lejano, porque tiene la capacidad

Otra de las novedades que presentará la marca este año es una solución para eficiencia energética llamada xStorage, un sistema de almacenamiento de energía, desarrollado de la mano de Nissan, para hogares, empresas y plantas de fabricación, el cual tambipen se destaca por su diseño. “A mi entender es la evolución del UPS”, sostuvo Rodríguez. En lo que respecta al pequeño y mediano Data Center, Demián Serafino, IT Channel Manager para el Cono Sur de Eaton, destacó que en los últimos dos años el fabricante renovó todas sus líneas, incluyendo el lanzamiento de tres nuevas líneas en UPS modulares: “Cubren los requerimientos del 80% del mercado de UPS de hasta 100 KVA”, apuntó.

renovado equipo de soporte preventa. Asimismo, los planes de desarrollo con cada mayorista incluyen, además, eventos con sus principales canales por cada quarter, a lo que se suman actividades propias de los distribuidores y de Eaton directo, como la nueva certificación que se realizará en el tercer trimestre del año. Por otra parte, Serafino dio cuenta de lo que llamó un “plan de canales 2.0”, que consiste en realizar acciones de branding directamente dirigidas al reseller (y no solo a través de sus mayoristas), con el objetivo de dar a conocer un cambio de imagen de Eaton con foco en los productos que trabajan con el canal y según el tipo de mercado al que quieren llegar. “Hay una estrategia 2022 de muy fuerte de crecimiento en Latinoamérica, donde se tenemos que duplicar los números que tenemos actualmente y la pata de canales – además de la de servicio– es una de las que más tenemos que desarrollar”, concluyó Rodríguez.

Apoyo al canal Desde Eaton, ya en el primer trimestre del año, comenzaron con una serie de kiock off a través de todos sus mayoristas tanto para mostrar a los principales canales las nuevas líneas de productos como presentar el

Ups 9PX Entrega de energía de respaldo premium. Aplicaciones para Edge Computing, y pequeños y medianos Data Centers. Incluye una interface LCD gráfica y un robusto software para manejo de energía.

UPS

INFORME ESPECIAL

TRV

que están trabajando en mejorar y

Al ser consultado sobre las ventajas

ampliar el surtido de las familias

que obtienen los canales al trabajar

de productos de las líneas Mobile

con la línea de TRV Electronics,

Energy y Light Energy.

el entrevistado aseguró que la

“TRV cuenta con un servicio de post venta y atención del cliente por Ingenieros y técnicos que dan respuesta a cada necesidad.” Apoyo al canal TRV apuesta a trabajar los canales tradicionales con el objetivo de Lic. Pablo Noto, Gerente Comercial de TRV.

ablo Noto, gerente Comercial de TRV, comentó que en 2018 las UPS NEO de la marca van

a ganar mercado, ya que esperan un recambio de equipamientos en empresas, oficinas e instituciones que se vienen demorando desde hace un tiempo a la fecha. Al ser consultado sobre las novedades tecnológicas que la empresa argentina presentará en el transcurso de este año, el entrevistado comentó que se está trabajando muy fuerte en el posicionamiento y desarrollo de las Energias Renovables con la unidad de negocio TRV Ecoenergy: “Tenemos mucho trabajo, tiempo y fondos en esta área de la empresa”, destacó. Por otro lado, comentó 14

ser mejores partners cada día de sus socios estratégicos y apunta a diferentes segmentos de mercado donde están haciendo buenas bases para tener un 2018 y un 2019 bien afianzados en nuevos negocios. Para apoyarlos, la empresa lleva a cabo acciones publicitarias, tanto digitales como tradicionales, las

misma permite contar con un surtido amplio y de soluciones para cada necesidad, incluyendo estabilizadores de tensión, UPS Off-Line y On-line doble conversión, protectores de tensión, luces de emergencia, prolongadores premiun con puertos USB 2.1 Amp, cargadores portátiles de alta calidad y un surtido amplio en cables para la línea Android, Apple y Type C, así como también cables HDMI Ultra HD 4K. “También una ventaja competitiva es que con TRV Ecoenergy brindamos soluciones de energías renovables para cada necesidad”, enfatizó, y agregó que cuentan con stock permanente de productos en sus depósitos de Córdoba y CABA para optimizar la logística.

cuales pondrán en marcha en el segundo trimestre del año y esperan mantenerlas durante todo el año. “De manera simultánea trabajamos con cada cliente en acciones de marketing, posicionamiento de marca, publicidad, trabajo en el punto de venta, exhibidores, etc.”, agregó Noto

Mayoristas de TRV; AIR Computers, Euro Atlántica, PC Arts, Fixon, MTS, Cerro Digital San Juan, Mobe y muchos más.

Ups NEO Es del tipo off-line con estabilizador incorporado. Está equipado con batería de electrolito absorbido, libre de mantenimiento. El circuito carga la batería aun estando apagado y enchufado a la red eléctrica. Para realizar estas funciones utiliza un microprocesador que se encarga del control optimizando la confiabilidad.

UPS

INFORME ESPECIAL

en las cuales convergen las mejores prácticas de enfriamiento, protección ambiental y energía, y por supuesto distribución y gestión y administración del centro de datos.” Y agregó: “Para estas instalaciones Vertiv diseñó una familia de diferentes alcances que llamamos Soluciones Inteligentes.”

Mariana Coste, Channel Manager Argentina, Paraguay, Bolivia de Vertiv.

ara Mariana Coste, Channel Manager Argentina, Paraguay, Bolivia de Vertiv, los centros de datos de próxima generación integrarán instalaciones centralizadas con un extremo de la red más inteligente y crítico para las empresas. “Impulsados principalmente por la adopción del Internet de las Cosas, veremos un crecimiento exponencial en el extremo de la red. Estos centros de datos medianos y pequeños son tan críticos como uno grande en el cual se almacena, se computa, y se prestan los servicios debido a que es el punto de conexión a los usuarios y clientes. En este sentido, es aquí donde están naciendo muchas oportunidades, 16

En el caso de APC, con el objetivo de atender las nuevas tendencias, este año se estará enfocando en “La Era del Edge Computing”: “Es un paso más allá en el procesamiento localizado donde integramos las soluciones de energía segura, con un servidor de datos y cada dispositivo conectado a través de una PDU. Y mediante un software de monitoreo (DCIM), se manejan todos los sensores y controladores programables que se encargan del procesamiento y la comunicación la red”, explicó a ENFASYS Yanina Bonelli, Product Manager - Home and Business Networks, del fabricante. La ejecutiva informó que este año se focalizarán en los segmentos de Banca, Healthcare, Retail y Educación. Al ser consultado al respecto, Marco Novelli, Account & Marketing Manager de Polaris, adelantó que para este año el fabricante está trabajando para mejorar sus equipos de alta potencia e inclusive “ver nuevos horizontes como energías renovables y rack refrigerados con energía”. Pero a la hora de medir la demanda esperada en este mercado no debemos referirnos solo a proyectos relacionados con grandes Data Center, sino que también la

deficiente provisión de energía eléctrica lamentablemente ya característica de la Argentina hace que tanto las pequeñas empresas y hasta los usuarios hogareños vean cada vez con mejores ojos incrementar en un mínimo porcentaje su inversión en equipos informáticos para adquirir un UPS que le ofrezca garantía de provisión energética ante estos reiterados fallos en el suministro. En ese mismo sentido se manifestó Alejandro Waisman, gerente de Ventas de Kanji/Fag Sistems: “Nuestro foco de negocios en el marco de las UPS está orientado al consumidor de hogar y es un nicho en constante crecimiento, ya que cada vez reconocen más la necesidad de tener su productos tecnológicos protegidos. Los cortes de luz aumentan año a año por el uso de mayores equipos electrónicos en los hogares, lo que hace que la red no soporte y los mismos sean cada vez más frecuentes.” Para atender las necesidades de este mercado la empresa cuenta con un portfolio de equipos con interface USB en todas sus versiones, incluyendo baterías de alta duración y resistencia. Desde Vertiv también notan una demanda y avance de proyectos en pequeñas y medianas empresas, pero además una gran demanda en el sector de gobierno y telecomunicaciones. “Para acompañar el crecimiento de los negocios de nuestros clientes y la modernización del Estado, Vertiv cuenta con una amplia gama de soluciones, las cuales son capaces de satisfacer sus necesidades”, aseveró Coste.

INFORME ESPECIAL

UPS

Novedades y lanzamientos De cara al 2018, en Powersa están trabajando y mejorando la línea más vendida de la empresa, la POLARIS TX, que va de 1KVA a 3 KVA: “El modelo nuevo vendrá con un nuevo diseño pasara a ser la TX S tendrá un potente cargador interno para bancos de batería externos y lo mejor es que el precio seguirá siendo el mismo. Con lo cual somos muy optimistas ya que permitirá a estos equipos de baja potencia dar una excelente autonomía y durabilidad gracias a estas mejoras. De la mano de esta novedad, la idea de la marca en generar demanda en donde más se usan estos equipos, que suelen ser laboratorios, sector finanzas, etc. El objetivo?: “Que nuestros canales tengan la demanda adecuada de nuestros productos”, destacó Novelli. “Entre las novedades que presentaremos este año, la principal es el fortalecimiento de las baterías de Ion de Litio, no solo en la oferta trifásica sino también en las UPS monofásicas de hasta 3 KVA, las cuales, por sus características superadoras, hacen de este producto la solución ideal que todo tipo de cliente, no solo para Data Centers”, anticipó Bonelli, de APC. “Entre las principales características tenemos: la ocupación del suelo es un 60% menor que el de baterías de plomo-ácido, ya no debemos preocuparnos por el peso de las baterías (problema importante de esta últimas), ya que pesan un 70% menos que las tradicionales que se vienen utilizando, y dejamos la mejor característica para el final: involucrando el Capex y un Opex a 10 años, obtenemos ahorros de entre 18

un 45-50% versus las soluciones tradicionales, lo cual hace a estas baterías la mejor solución en acumulación de energía y respaldo, para centro de datos y aplicaciones de energía segura.”

de instalación es apropiado para computadoras y equipo electrónico sensible de pequeñas oficinas y estará disponible en capacidades de 650 VA hasta 2000 VA”, comentó Mariana Coste. Adicionalmente y motivados por las instalaciones en el extremo de la red, la marca continuará impulsando la solución inteligente “Smart Cabinet”, que en un solo gabinete integra enfriamiento, UPS y administración para centros de datos pequeños. “Esta solución ofrece un ahorro significativo en espacio, instalación y en costos de adquisición y operación”, aseguró la entrevistada.

Apoyo al canal

Marco Novelli, Account & Marketing Manager de Polaris.

En Vertiv destacan el lanzamiento de la segunda generación del UPS Liebert ITA (ITA 2) de alta eficiencia, factor de potencia de salida unitario, posibilidad de conexión en paralelo hasta 3+1 y hasta 20 kW de potencia en solo tres unidades de rack. “Por otro lado, sumaremos a nuestro portafolio de UPS pequeñas el Liebert PSL, el cual por su tamaño y flexibilidad

Todos los vendors entrevistados para esta nota reconocer el rol del canal IT como crucial a la hora de llevar sus soluciones tanto el mercado corporativo, como al hogareño y el sector público. En el caso particular de Fag Sistems, Alejandro Waisman destacó: “Somos muy activos en las redes sociales; Facebook, Instagram y la red Google son herramientas fundamentales para nosotros. Hacemos concursos todos los meses y de esta forma traccionamos la demanda en los diferentes puntos de venta, y así ayudamos a nuestros resellares a vender más y generamos branding”. Desde Polaris prometen exhibir sus soluciones en varios eventos de IT y específicos de Data Centers, entre otros: “Estos siempre nos ayudan a estar con la marca bien alto”, reconoció Marco Novelli. “Por otro lado, se seguirán haciendo desayunos y capacitaciones en todo

UPS

el país como todos los años, pero con más fuerza”, prometió. En APC también planean, entre otras acciones que realizarán este año, eventos locales por interior del país y regionales, además de capacitaciones en modalidad on-site y online, comunicación y promoción al mercado. “Además, continuamos con nuestro ya conocido programa de Canales de APC by Schneider Electric, y sumamos el IT Local Edge Program, donde otorgamos descuentos a los socios por diseñar y vender las implementaciones de Edge Computing”, resaltó Yanina Bonelli. La compañía también hizo especial hincapié en la designación de Cristian Lagos como director de la unidad de negocio ITD, quien tiene por objetivo “consolidar el liderazgo en el mercado de IT channels”,

INFORME ESPECIAL

además de “apalancar el crecimiento de APC en aplicaciones industriales” así como “consolidar la posición de líderes del mercado de Data Center”. En el caso de Vertiv, uno de los focos para 2018 será reclutar nuevos canales: “Tendremos una agenda para este año cargada de capacitaciones y certificaciones en los diferentes niveles para todos los socios que quieran formar parte del mundo Vertiv y de sus beneficios. Los acompañaremos muy de cerca en sus proyectos, así como también con eventos de generación de demanda y derivación de leads”, aseguró Mariana Coste. La ejecutiva también resaltó la participación de la compañía en los principales eventos del mercado de TI en Argentina, tales como el Data Center Dynamics, Pulso IT y Reseller 100, además de acompañar los Road Shows planificados a través de sus distribuidores mayoristas. “En Vertiv contamos también con recursos exclusivos que atienden a nuestros Solution Providers, acompañándolos en todo el ciclo de negocio y brindándoles todas las herramientas necesarias para llevarlos adelante. El 2018 será un año de crecimiento para la sede local de la compañía, y estará acompañado de muchas iniciativas para generar valor en toda nuestra red de distribución”, prometió al respecto Coste.

Alejandro Waisman, gerente de Ventas de Kanji/Fag Sistems.

Claro está que, lejos de reducirse, el mercado de UPS se encuentra en un interesante momento. Por ejemplo, de acuerdo con el estudio

Yanina Bonelli, Product Manager Home and Business Networks, de APC.

“Data Center Services Market in Latin America, Forecast to 2021” de Frost & Sullivan, los ingresos procedentes de servicios de centros de datos en la región fueron de US$ 2.870 millones, con una proyección para 2021 de US$ 4.370. En dicho documento se explica que, si bien a medida que la industria de los centros de datos se está acercando a la madurez, los usuarios son más conscientes de los beneficios de la externalización de infraestructura y de las ventajas de esta tecnología, aún hay un camino largo por recorrer en Lationamérica. También es auspiciosa la demanda esperada en Argentina para este año de diferentes dispositivos que requieren de una UPS, tanto en el hogar como en las empresas, desde PCs, routers y equipos de video vigilancia, hasta soluciones de control de acceso. Sin dudas, se trata de una categoría que el canal no puede dejar de atender.

LUIS CRUZ, DIRECTOR DE PRODUCTOS PARA LATINOAMÉRICA DE LA MARCA

Acer pone la mira en Argentina El ejecutivo, en su paso por Buenos Aires, presentó las flamantes oficinas de la compañía en el país, inauguradas en diciembre pasado, y habló del trabajo que están haciendo con los resellers locales.

a entrevista con Luis

Autónoma de Buenos Aires, las

los clientes viendo el negocio,

Cruz, de la que también

cuales y cuentan con un amplio

manejándolo dentro de la situación

participaron Laura

showroom y sala de reuniones para

socioeconómica que había,

Trockowiec, gerente de

recibir a canales de la marca.

tratando de dar la mejor imagen

Retail para Argentina de Acer Latinoamérica, Fernando Di Donato, Administration & Product Certification; Carolina Gambarini,

de Acer. El cambio en las políticas –ENFASYS: ¿De qué manera están trabajando para ganar mercado en la Argentina?

Marketing Manager; y Juan

de tarifas arancelarias ahora nos permite hacer importaciones mucho más fácil que antes, y tenemos muchas expectativas

Pablo Arcagni, Channel Business

–Luis Cruz: Realmente es un país

ya que nuestros productos

Development Manager de Acer;

dentro de la región de Sudamérica

cumplen ciertas necesidades de

se realizaron justamente en las

súper importante para nosotros,

los clientes de Argentina y ahora

flamantes oficinas de la compañía

siempre hemos tenido una

podemos traerlos directamente

ubicadas en Av Juana Manso 1750,

presencia local –con la intervención

más económicamente para ellos.

piso 5 (Puerto Madero) Ciudad

de Miami–, y pendientes de todos

Para poder atender al mercado,

VENDORS

ENTREVISTAS

estamos creando una oficina en la

a nivel comercial, que es Juan Pablo

distribución. Pero existe un mercado

Argentina, la idea es tener Ventas,

Arcagni; y a nivel de país tenemos

por crecer todavía, que son las

Mercadeo y promotores a nivel

a Carolina Gambarini, que está con

Chromebooks de marca propia a

Buenos Aires y provincias. Es un

toda la parte de mercadeo y el enlace

nivel educativo, donde en EE.UU.

proceso en el que vamos poco a

con las oficinas de Miami donde

hoy lideramos el segmento, con

poco. La intención es venir para

se maneja Latinoamérica, para ver

aulas en todos los Estados y con

quedarnos, cada proyecto es paso

cómo aplican los apoyos y cómo se

productos que también ya se pueden

a paso, primero introducirnos en el

pueden traducir adecuadamente al

buscar en el retail. Queremos llegar a

área de consumo, de gaming, que

país, porque a veces las compañías

ese negocio en el futuro.

son nuestras principales metas

que vienen de afuera tienen un solo

ahora, y luego queremos fortalecer el

branding a nivel regional o mundial,

área corporativa, pero para final de

pero hay que regionalizarlas, y en

2019, pero la idea es estar en todos

ese sentido en diciembre pasado se

los rubros.

lanzó “Tecnolocracia”, pensando en Argentina, y ese tipo de campaña

Mayoristas de Acer en Argentina: HDC, Grupo Núcleo Microglobal, Solution Box y Stylus, además de New Tree para segmentos más corporativos.

no se hace en otros países. Además tenemos una persona que nos está ayudando con la parte operativa con foco en la certificación eléctrica: tenemos que tener un departamento dedicado que cuide ese negocio, ya que un error puede hacer que un contenedor se detenga en Aduana por 30 o 40 días, y debemos evitarlo para que la rotación del producto sea

–¿Cuáles son los roles

sana dentro del canal.

específicos de los recursos locales?

–¿Cuál es el portfolio de Acer

actualmente en la Argentina?

“Cada proyecto es paso a paso: primero introducirnos en el área de consumo, de gaming, que son nuestras principales metas ahora, y luego queremos fortalecer el área corporativa, para final de 2019; pero la idea es estar en todos los rubros.” –¿En qué están invirtiendo

para impulsar el negocio del canal? –La intención de esta sala es decirle a nuestros socios estratégicos, que

–Laura Trockowiec está haciendo un rol dual, liderando la oficina

–Hoy en día contamos con cinco

son los mayoristas, que traigan a los

local y la parte de retail, donde

mayoristas que tienen productos

resellers de diferentes ciudades para

tenemos muy buena relación con

Aspire para la parte comercial,

que vean que Acer está invirtiendo

el Tier 1 y estamos desarrollando el

con equipos sin sistema operativo,

en el país, y aquí vamos a dar

Tier 2. Yo estuve viajando semana

y si vamos a ir a un banco o

todos los cursos. Aparte de eso,

a semana para buscar las nuevas

entidad de gobierno que necesite

queremos a futuro hacer roadshows,

oficinas y hacer las entrevistas. Hoy

un equipo más robusto, tenemos

ir a las provincias con demos para

ya tenemos una operación local

productos de la línea TravelMate.

que vean los productos: no se los

con una persona viendo la parte de

Ambos segmentos estamos

imaginan así, cambiaron totalmente

distribución y negocios corporativos

introduciéndolos en el canal de

los modelos. Estamos haciendo

ENTREVISTAS

VENDORS

incentivos tanto al vendedor como

–¿Y cómo será la oferta en

relevantes. También estuvimos

al canal, promociones, y tratamos de

cuanto a AIO?, una categoría que el año pasado presentó poca variedad de productos en el mercado local.

en Pulso IT, que fue un éxito total,

hacerle una protección también al vendedor, para que vayan paralelos a la industria, no queremos que uno sobrepase al otro. Es complicado

con influencia de público de todo el país y que superó todas las expectativas. En estos eventos no podemos dejar de participar, es

manejar el negocio en Argentina,

–Estamos lanzando tres productos

complacer a todos, pero hacemos

nuevos que están terminando de

el mejor intento. A futuro también

desarrollarse, con pantalla ultra

la idea es tener personas a nivel

delgada y con el procesador y la

de provincia, empezando con

memoria en la base. Incluso, un

merchandising, promotores,

modelo que se mostró en el CES y

dedicados al retail, pero que pueden

que va a llegar para fin de año tiene

ir también al distribuidor y ayudarlo

un cargador wireless en la base, por

un poco para aprovechar el recurso.

ejemplo, para cargar el teléfono.

algo que necesitamos hacer.

Hoy en día se está haciendo la –¿Cómo es la apuesta de Acer

labor con los modelos anteriores de

en el mercado gamer?

19/20 “ y 21,5” con dos mayoristas que los están difundiendo en las

–Acer ha dedicado varios años en

provincias, para usuarios que tienen

el desarrollo de la línea Predator,

la necesidad de una computadora y

dentro de la cual tenemos tres

no pueden comprar una laptop.

gamas, de entrada, media y alta, con máquinas que cuestan sobre los US$

–¿Qué otros planes tienen

15.000, muy robustas y que solo se

para mostrar los productos de la marca a canales y usuarios para este año?

venden en diferentes segmentos en el mundo. En Argentina estamos trabajando con Predator y la línea de nivel de entrada que es Nitro.

–Laura Trockowiec: En octubre

En diciembre pasado en el Black

pasado participamos por primera

Friday crecimos a doble dígito en

vez en el Argentina Game Show.

este mercado. Queremos tener una

Fue realmente una inversión

sala para mostrarles a los resellers

muy grande y la valoramos

estos equipos e incluso estamos

mucho porque tuvimos contacto

planificando llevar máquinas al

directo con el usuario final que no

interior del país para educar al

habíamos tenido antes. Notamos

usuario: decirle que nuestros equipos

el interés de los gamers de todas

tienen una tarjeta gráfica más rápida,

las edades. Para nosotros es muy

que la pueden abrir y expandir la

importante y vamos a participar en

memoria, y que es fácil de usar.

todas las ferias que nos parezcan

Luis Cruz, Director de Productos para Latinoamérica de Acer.

VENDORS

IMPRESIÓN

Y LANZARÁ NUEVAS SOLUCIONES DE SOFTWARE

Epson pondrá mayor foco en segmentos verticales En entrevista con ENFASYS, Gabriel Miranda, gerente de Canales Business Inkjet Printers & Scanners de la marca, habló del trabajo que realizarán con los canales y de las altas expectativas con respecto a la venta de soluciones de impresión para el mercado empresarial. productividad y control sobre sus parques de impresión”, afirmó.

Gabriel Miranda, Gerente de Canales Business Inkjet Printers & Scanners de Epson.

eniendo en cuenta que, tal como sostuvo Miranda, hoy las empresas tienen una gran preocupación por reducir sus costos sin descuidar su eficiencia y productividad, el fabricante tiene una gran expectativa este año ya que “brindarle a los clientes soluciones que atiendan estos puntos será clave y la línea de Epson WorkForce Pro justamente apunta a cubrir estas necesidades”. En tal sentido, el entrevistado adelantó, además, que Epson ampliará su portafolio de equipos y soluciones de software: “Esto nos permitirá llegar a clientes que necesitan bajar sus costos de impresión y que requieren mayor

Actualmente, el lineal de impresoras de oficina WorkForce Pro se compone de seis modelos: WF-6090, WF6590, WF-5190, WF-5690, WF-R5690 y WF-C869R. “Todos funcionan con tecnología de impresión de inyección de tinta Precision Core y tienen importantes ventajas para el mercado de oficina versus equipos equivalentes con tecnología láser: ahorro de hasta un 50% en el costo por página, un ahorro de energía de hasta un 80% y una baja de hasta un 95% en la generación de residuos”, destacó el ejecutivo. “Contamos con modelos que funcionan con sistema de bolsas de tinta que alcanzan rendimientos de hasta 86.000 impresiones sin necesidad de cambiar los consumibles, esto le permite al cliente aumentar fuertemente la productividad sin necesidad de intervenciones técnicas”, enfatizó.

Enterprise WF-C17590, de 75 ppm. “También anunciaremos soluciones de software de control de accounting que estarán totalmente integradas a nuestro lineal” anticipó Miranda. Al ser consultado sobre de qué manera están apoyando a los canales para fortalecer la presencia de la marca en ese mercado, Miranda comentó: “El canal tiene un enorme valor para Epson y continuaremos dándole un fuerte apoyo con acciones que le permitan posicionar nuestro portafolio en clientes finales de oficina. Poniendo un mayor foco en los segmentos verticales, ayudaremos a que pueda dar soluciones a sus clientes aprovechando las virtudes que tiene nuestro portafolio para cada tipo de cliente.”

Asimismo, este año Epson estará lanzando dos nuevos modelos para el segmento corporativo: WorkForce Enterprise WF-C20590, con velocidad de impresión de 100 ppm, y WorkForce Epson WorkForce Pro WF-C869R.

IMPRESIÓN

MAYORISTAS

IMPRESIÓN CORPORATIVA

Corcisa busca seguir creciendo con HP en productos de valor El mayorista hará foco en la línea de equipos láser de gama media y alta. Destaca su atención personalizada, disponibilidad de productos y acceso a crédito.

laudio Salatino, gerente Comercial de Corcisa, cree que este año el consumo seguirá frenado. “No veo señales económicas que lo impulsen en breve; estoy viendo que estamos en una industria que, al menos en los próximos meses, no será de las más beneficiadas en cuanto a crecimiento, y que como nos pasó durante 2017, los negocios corporativos irán apareciendo de a poco, debido a empresas ligadas a industrias que crecen y traen aparejados negocios para nuestros resellers”. opinó.

financiera, somos muy dinámicos a la hora de determinar y otorgar líneas de créditos y también, sobre todo en los negocios corporativos, somos muy flexibles para acompañar a los canales en cuenta y orden, y ellos nos reconocen que siempre respetamos esas cuentas después de haber hecho negocio”, destacó. “Además, siempre tratamos de tener todo el portfolio de productos disponible.”

Apuntando a esa demanda esperada a lo largo del año, la estrategia de Corcisa para la línea de impresión de HP es seguir trabajando y creciendo en productos de valor: “Estamos hablando de la líneas de láser medias y altas, con mayor foco en los modelos, como el LaserJet Pro MFPS m426”, ejemplificó el entrevistado. Al ser consultado sobre el valor agregado que ofrece Corcisa frente a otros mayoristas de la marca, Salatino comentó: “Creemos que nuestro diferencial siempre se basó en una atención personalizada por parte de nuestros recursos seniors; en la parte 28

LaserJet Pro MFPS m426dn.

Claudio Salatino, Gerente Comercial de Corcisa.

ENDPOINTS

VENDORS

USO COLABORATIVO Y CLOUD

Positivo BGH desembarca Chromebooks en Argentina

cambio, en el mundo empresarial, el concepto está más desarrollado, aunque no se encontraba un producto adecuado hasta ahora”. Aquellos canales interesados en el equipo pueden contactarse con los mayoristas y distribuidores autorizados. En el país la marca también dispone de ejecutivos locales para atender tanto a las cuentas business como educativas, de la mano de Hernán Maggi y Alejandro Frank.

Según Leandro Pugliese, LATAM GM de la marca, son equipos ideales para ofertar al sector educativo o de negocios.

ositivo BGH presentó a principio de año la Chromebook G116 en

de Google brinda herramientas desarrolladas específicamente para el entorno educativo”.

Argentina, disponible

en el canal local a través de

En su parte técnica, el modelo

distribuidores como IFSA, Novo

G116 trae una pantalla de 11,6”,

Concepto y BGH Tech Partner. “Con

con un peso de 1,10 kg, procesador

este lanzamiento apuntamos al

Quad - Core ARM Rockchip

mercado de negocio y educación”,

cortex A17 1.8GHz, 2 GB de RAM

aclaró Leandro Pugliese LATAM GM

y almacenamiento de 16 GB.

de la marca.

Debido a su baja capacidad de almacenamiento, este equipo es

El entrevistado dijo a ENFASYS que,

pensado para utilizar aplicaciones

por un lado, “las Chromebooks son

en la nube.

una gran opción para las pymes que utilizan las herramientas de

“Creemos que el producto tienen

Google, para operar en su empresa

un mercado sin límites, ya que es

y que buscan un ahorro tanto en

innovador y con un fuerte concepto

una inversión inicial como de

de trabajo colaborativo y guardado

mantenimientos de servicios”. Y

en cloud computing”, complementó

agregó: “También son pensadas

Pugliese. Y agregó: “En el mercado

para las instituciones educativas

educativo son conceptos a desarrollar

que utilicen la tecnología como

e implementar, consideramos que las

herramienta para el aprendizaje y

Chromebooks son una herramienta

la integración digital. El ecosistema

excelente para este propósito. En

Leandro Pugliese, LATAM GM de Positivo BGH.

ENDPOINTS

VENDORS

PREMIADOS EN EL CES 2018

Lenovo traerá nuevos equipos a la Argentina Entre ellos se destaca el headset VR Star Wars: Jedi Challenges, la premiada ThinkPad X1 Carbon y la nueva ThinkPad T480s.

urante la feria CES 2018, Lenovo presentó un renovado lineup de equipos, entre los que se encuentra el headset VR Star Wars: Jedi Challenges, la premiada ThinkPad X1 Carbon, la nueva ThinkPad T480s, entre otros. Ellos fueron premiados en la feria. Sebastian Ganam, gerente de producto de Lenovo Argentina, contó a ENFASYS que este año la firma pondrá mucho foco en la realidad virtual y aumentada. “También mejoramos nuestra Yoga 920, ahora con pantalla 4K”, aclaró el vocero.

y la X1 Tablet. Estas portátiles admiten la comunicación de voz mediante los asistentes de Amazon Alexa, poseen una pantalla premium compatible con Dolby Vision HDR3 y privacidad de la cámara ThinkShutter, la cual no necesita cubiertas adhesivas. Por último, desde Lenovo anunciaron que, para mediados de este 2018, llegará al país la nueva ThinkPad T480s, que reemplazará a la ThinkPad T470s. Se trata de un equipo que

Por un lado, la firma habló del dispositivo VR desarrollado junto a Disney, que llegará a la Argentina a mediados de año, que se empareja con un controlador Lightsaber de alta calidad con motivos de Anakin Skywalker, Luke Skywalker y Rey. El mismo trae un tracking beacon, un controlador de sable de luz y horas de juego de Star Wars, para usar con iPhone y Android. Para el segmento corporativo, la empresa anunció oficialmente su nueva ThinkPad X1 Carbon, junto a los otros miembros de la familia: X1 Yoga 32

Sebastian Ganam, Gerente de producto de Lenovo Argentina.

vendrá con un procesador Intel Core i7 de octava generación, 24 GB de RAM y chip de gráficos Nvidia MX150. Todos estos equipos se venderán a través del canal de mayoristas y distribuidores autorizados en el todo el país.

Pablo Fernández Bustelo, Director Regional del Cono Sur; y Mariel Castro, Sales Specialist para Argentina Uruguay y Paraguay de Wacom; junto a Lucas Ruybal, PM de la marca en Nexsys.

DE LA MANO DE WACOM

Nexsys se enfoca en el vertical de educación Luego de un año de importance crecimiento de la marca en el Argentina a raíz de la eliminación de aranceles de importación a las tabletas, además del auge del diseño digital en las carreras afines, el mayorista trabaja en la incorporación de nuevos canales que quieran desarrollar este nicho de mercado.

n diálogo con ENFASYS durante una entrevista realizada en la sede porteña de Nexsys, Pablo Fernández Bustelo, director regional de Wacom para Cono Sur, festejó el hecho de que el fabricante, con un market share de 80% en lo que respecta a creatividad, se posiciona como referente en la llamada “economía naranja” –que en Argentina ya representan el 2,2% del PBI–, donde las actividades que involucran creatividad y diseño empiezan a agregar valor a las economías en todo el mundo, incluso más que muchos sectores productivos. En ese sentido, aseguró que en Latinoamérica se duplicó la cantidad de inscripciones en

carreras de animación digital, y que crecieron un 40% las de diseño en general en el sur de la región. Por su parte, Gabriel Sobek, gerente general de Nexsys, apuntó otro factor de crecimiento de este mercado: “Los nativos digitales que están creciendo en edad, o sea que cada vez hay más gente nativa digital en el mercado trabajando o creando”; mientras que Fernández Bustelo también mencionó el auge del trabajo remoto como driver a tener en cuenta en esta ecuación: “En Latinoamérica tenemos mano de obra que está suficientemente calificada, es creativa y a la vez es económica frente al estándar de EEUU., lo que nos abre una puerta

tremenda”, aseguró. “Nuestro lema es ‘atrévete a crear’ y hoy se están dando las condiciones para que el mercado esté más creativo. Eso hace que en 2017 hayamos más que duplicado el negocio en Argentina, y especialmente con Nexsys estamos teniendo muy buena performance en ventas”

Acciones 2018 Más allá de las acciones que coordinarán entre marca y mayoristas de cara a las fechas clave de este año, Mariel Castro, Sales Specialist para Argentina Uruguay y Paraguay de Wacom, destacó que este año repetirán el trabajo que vienen llevando a

ENDPOINTS

MAYORISTAS

cabo desde 2017 para llegar con más fuerza al sector educativo. “Estamos en la búsqueda de canales educativos, queremos que las universidades se equipen con productos nuestros, pero para ello primero queremos que los prueben, ayudándoles con equipos en demo y llevando artistas e influenciadores para que les expliquen a alumnos y profesores por qué hoy el mundo digital es lo más importante en una carrera de diseño o creatividad. Nexsys tiene un rol importante en esta búsqueda”, comentó. “Una de las ideas que también tenemos es abrir un poco más hacia las provincias, por ejemplo en ciudades clave como Córdoba y Rosario, y también ir más al norte, donde hay mucho potencial para explotar”, agregó al respecto Lucas Ruybal PM de Wacom en el mayorista. Como actividad regional que se va a aplicar a Argentina, en 2018 habrá dos importante, en abril empieza un concurso de creatividad, que coincidirá con el Mundial de Fútbol que recibirá diseños que tengan que ver con “la pasión de ser argentino”; que premiará con un viaje a la central de Wacom en Portland, EE.UU. y a nivel internacional a Tokyo, Japón, a la casa madre de la compañía. Este año el país también tendrá la visita de un importante director creativo –por confirmar– con el objetivo de que impulse el desarrollo de esta industria. Finalmente, existe un proyecto que nació en el mercado local y que se extenderá a la región, denominado WacomKids, que tiene como meta llevar los productos de la marca a

niños a partir de los 4 años de edad, abriendo un nuevo nicho. A modo de cierre, en lo que respecta al rol del mayorista regional, Sobek también comentó que ofrecen entrenamientos continuos para quienes se interesen en la

El lineal de Wacom La oferta de Wacom en Nexsys incluye la Intuos Draw en color blanco y turquesa –no táctil–, que es el modelo de entrada recomendado para los usuarios que empiezan a animarse al mundo digital y los niños; las Intuos Art, Comic y Photos, de la línea táctil, que incluyen software de acuerdo con el uso que indica su nombre; para nivel universitario, la Intuos 3D e Intuos Pro, que incluye más niveles de presión, 10 puntas de recambio, más durabilidad y es inalámbrica, además de permitir el borrado automático desde el mismo lápiz (viene en tres tamaños: small, medium y large). El mayorista también ofrece la línea de negocios del fabricante, que incluye soluciones de firma electrónica y firma móvil, y en lo que respecta al área creativa, complementa su propuesta con la distribución de productos Adobe, Corel y Autodesk. A esto se suma, como la línea más alta de la marca, los monitores

distribución del lineal de Wacom, y destacó que los productos adquiridos por canal oficial cuentan con garantía local con recambio del producto. “Cualquier canal que quiera acercarse, tiene en Nexsys un punto de contacto que lo va a atender de primera”, subrayó.

interactivos Cintiq con pantalla 4K, ya disponibles en modelos de 13” y 16”, y, como novedad, de 24” y 32”, que arribarán al mercado local hacia mitad de año, por una cuestión de certificación de fuentes. “Ofrecen muchos niveles de presión, y tienen una calidad de colores que es superior a un monitor profesional, llega a tener 99% de RGB y es portátil”, destacó Fernández Bustelo. La Cintiq Pro tiene una cámara 3D incorporada por lo que, por ejemplo, si trabajás en arquitectura, podés sacarle una foto a una mesa y subir ese diseño 3D al que estás haciendo”, destacó.

Wacom Cintiq Pro 16.

INFRAESTRUCTURA & DATA CENTER

MAYORISTAS

PLANES PARA ESTE 2018

Marcelo Carballo se suma al equipo de Dell EMC en Distecna Con una amplia experiencia en el mercado IT, toma el cargo de Technical Consulting para la marca en el mayorista de valor agregado. Junto a Yesica Stark, Partner Manager, hablan de las acciones para ayudar al canal a hacer negocios.

“D

esde el 1 de febrero estoy trabajando como consultor de Dell EMC. La idea es tratar de acompañar y dar el valor agregado al canal, luego de estos 20 años de experiencia y conocimiento que tengo en el mercado como pre-venta, también atendiendo a clientes finales. Con esto me refiero a que entiendo las necesidades de ellos, para que el canal pueda hacer buenos negocios”, fueron las palabras de Marcelo Carballo, Technical Consulting de la marca en Distecna. Según agregó Yesica Stark, Partner Manager de Dell EMC en el distribuidor, durante una entrevista con ENFASYS, la incorporación de Carballo es parte de la restructuración que están haciendo para la marca dentro de Distecna. “Sumamos mayor fuerza de pre-venta y también estamos en otra búsqueda para esta área”, aclaró. Y agregó: “Queremos que el equipo quede conformado por cinco personas: tres pre-venta y dos comerciales”. Por su parte, Carballo planteó que uno de los objetivos para este año 36

es aportar un crecimiento dentro de la empresa, algo que beneficie en mejorar los negocios de los partners.

Portfolio completo y acciones para atender al canal “Tenemos un portafolio completo de Dell EMC, pero enfocado principalmente a la línea enterprise, con storage y servidores”, aclaró Stark. Y mencionó que el canal tiene oportunidades de negocios para llevar las soluciones completas a todos los verticales, con calidad y precio competitivo. “Aplica tanto a gobierno, como también a empresas medianas o chicas”, mencionó. Por otro lado, la responsable aclaró que han comenzado con capacitaciones en todo lo que es partners. “Hay nuevos socios que

se están sumando a lo que es la venta de Dell EMC”, dijo. Y agregó: “En una segunda etapa vamos a estar capacitando en términos de productos, con especialistas de la marca; y además haremos capacitaciones de la mano de los partners que llamamos ‘FOCO’, con clientes finales”. La vocera recordó que también se están pensando hacer un “Join de Transformation Tour” en el interior, tanto en Córdoba como en Rosario, pero todavía no hay fechas confirmadas. “Si bien hay concentración de muchos verticales en Buenos Aires, en las otras provincias también hay lugares donde el cliente puede ir a ofrecer estos productos”, remarcó la vocera. Tanto Carballo como Stark asegurar que esperan un fuerte crecimiento de la marca para este año. “Somos uno de los distribuidores que más vendimos productos enterprise de la marca y esto no llevó a ganar un premio. Pero igual sabemos que mantener esta posición no va a ser fácil, ya que hay mucha competencia y muchos distribuidores que venden Dell EMC”, aclaró Stark. Carballo, por su parte, agregó para finalizar: “Va a ser un año que se va a trabajar muy al día. Queremos tener mayor cantidad de resellers que revendan la marca, capacitarlos y entenderlos para desarrollarlos”.

Yesica Stark, Partner Manager y Marcelo Carballo, Technical Consulting de Dell EMC en Distecna

SOFTWARE & SERVICIOS

MAYORISTAS

LATINOAMÉRICA

Licencias OnLine brinda detalles sobre la Normativa General de Protección de Datos Sebastián Losada, Marketing & Alliances Manager LATAM de LOL.

“E

l próximo 25 de mayo entrará en vigencia la Normativa General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés). Consideramos que sus requisitos básicos generarán grandes impactos en todo el mundo, ya que es una de las iniciativas legales más importantes en cuanto a privacidad y protección de datos”, dijo a ENFASYS Sebastián Losada, Marketing & Alliances Manager LATAM de Licencias OnLine. Según explicó el vocero, “cualquier organización que procese o almacene datos de ciudadanos de la Unión Europea, sea una gran empresa, pyme, gobierno o incluso propietarios únicos, tendrá que reevaluar sus controles y contemplar las directrices sobre personas, procesos y tecnologías”. Y agregó: “Todos tenemos la responsabilidad de comprender sus alcances e impactos para facilitarle a los clientes las tomas de decisiones, necesarias para el adecuado cumplimiento de la regulación”. Ante la pregunta sobre cómo 38

Según Sebastián Losada, Marketing & Alliances Manager LATAM de LOL, el GDPR es una de las iniciativas legales más importantes de la historia en cuanto a privacidad y protección de datos. Licencias OnLine asiste a sus partners para que estén preparados para responder a las necesidades de sus clientes cuando la normativa esté vigente, Losada dijo: “Ellos tienen un rol fundamental. Sus servicios de consultoría con la Dirección y con el Staff ejecutivo de sus clientes será un factor crítico que probablemente genere nuevos diálogos para adaptar tecnologías complementarias, mejorar procesos de TI y optimizar el manejo de información en múltiples departamentos dentro de las organizaciones”. Además, los partners necesitarán entender las soluciones que permiten a los clientes el cumplimiento de la norma y transmitir el sentido de urgencia que merece, por lo que deben estudiar muy bien los alcances e impactos de la regulación. “Todas las organizaciones en América Latina están alcanzadas por el GDPR si ofrecen bienes o servicios a individuos de la UE, sean gratuitos o pagos, o almacenan datos o

monitorean el comportamiento de estas personas”, dijo Losada. Además, agregó: “Lo que podemos identificar es que la implementación de esta regulación impacta tanto el modo en que las empresas abordan la seguridad de la información, como los procesos para el control y la privacidad de los datos, por lo que invitará a generar nuevas conversaciones con los partners y establecer prioridades diferentes de inversión, no solamente en nuevas tecnologías, sino también en la capacitación del capital humano”.

Acciones con el canal Desde Licencias Online, junto con los Vendors líderes y referentes en ciber seguridad y gestión de datos, trabajan en compartir información útil y práctica para el rápido entendimiento de los impactos. “Entre las iniciativas estamos distribuyendo contenido específico de cada vendor, generando un programa de webinars y ayudando a los canales con cualquier consulta que tengan”, finalizó Losada.

EN ARGENTINA

PC Arts comparte sus planes de marketing para 2018 Desde la Unidad Consumo, indican que profundizarán los vínculos de relacionamiento con el canal, generando los espacios necesarios para desarrollar negocios sustentables y sostenibles.

n diálogo con ENFASYS,

“Estamos trabajando en equipo

“En este proceso de

PC Arts presentó su

logrando una sinergia que se

relacionamiento buscamos

nueva Jefe de Marketing,

genera naturalmente cuando se

acercar a nuestros Partners y

Mariana Paladino,

disfruta de los desafíos, y no se

Vendors, consolidar las relaciones

encargada de llevar adelante todas

puede esperar más que los mejores

que nos lleven a generar nuevas

las acciones que se realizarán en

resultados, tanto cuantitativos

plataformas de negocios y

2018, orientadas tanto a resellers

como cualitativos”, dijo Paladino.

acuerdos donde prime el esfuerzo

como retail. Asimismo, aseguran

Tanto Mariana, como Belen Fucks,

mancomunado”, expresó por su

que tendrán fuerte foco en las

gerente de Ventas, y Luciana Siri,

parte Luciana Siri. También apuntó

plazas donde se encuentran

gerente de PMs & Marketing, hacen

que “dentro de los principales

instaladas sus sucursales, además

extensivo este formato de gestión

objetivos de la compañía y

de las zonas estratégicas en el

grupal a todos los clientes internos y

de las mejoras propuestas se

interior del país.

externos la empresa.

encuentran la comunicación, el

MAYORISTAS

EXPERIENCIA

relacionamiento, la capilaridad, el

beneficios que podemos ofrecerles

y es así como se gestan las mejores

posicionamiento y visibilidad”.

comprendiendo mejor su

estrategias”, dijo Belén Fucks.

mercado zonal”.

Expectativas

Coincidiendo con esto, Belen Fucks remarcó que gran parte de esta

Las acciones Para finalizar, tanto Paladino,

gestión se focalizará en el interior del país: “Somos realistas al momento

Desde PC Arts aseguran que

Siri como Fucks coinciden en

considerar las zonas del país que

iniciaron el año con propuestas

que este 2018 la empresa se

no hemos logrado desarrollar

que comenzarán a ser más

encuentra inmersa en un proceso

en todo su potencial. Por eso

visibles públicamente, iniciando

de renovación, con grandes

buscamos equilibrar los excelentes

en marzo con dos eventos con

proyectos, objetivos claros y una

resultados logrados en Buenos

diferentes perfiles y profundizando

férrea determinación. “Desde

Aires, propulsando la operatoria

el relacionamiento. “Queremos

el área de marketing estamos

de Córdoba y Mendoza. Vamos al

que puedan contar con nosotros

llenos de energía para generar

encuentro de socios estratégicos que

en múltiples aspectos, desde

acciones multipropósitos, buscando

conocemos su potencial para lograr

de marketing, capacitaciones,

alternativas diferentes, forjando

mayor profundidad en los negocios,

programa de incentivos, servicios

un plan con muchos incentivos,

mejorar el cross selling, detectar

globales, promociones, la escucha

capacitaciones, recursos y

oportunidades desarrollando nuevos

activa a sus necesidades. Nuestro

herramientas para que los canales

segmentos. El interior será una

portfolio de producto contiene

se sienta cómodos, acompañados

apuesta fuerte en este año”, aclaró.

marcas de primera línea, contamos

y cercanos a nosotros. Todo esto

con un equipo profesional de gran

será posible con el soporte de todo

Por su parte, Mariana destacó que,

experiencia en el mercado, tenemos

el equipo de central y sucursales”,

además de casa central ubicada en

el objetivo claro en trabajar juntos

finalizó Mariana.

Florida Oeste, PC Arts cuenta con las sucursales express en Parque Patricios, Mendoza y Córdoba, con depósitos descentralizados permitiendo un abastecimiento con continuidad y una mejor distribución logística al resto del país. “Este es un año donde nos acercaremos a nuestros canales visitando las diferentes plazas donde se encuentran, no solo con eventos acompañados de nuestras principales marcas, sino con encuentros uno a uno para estar más cerca y entender mejor las necesidades”, dijo. Y agregó: “Nos

Luciana Siri, Mariana Paladino y Belen Fucks, de PC Arts.

permitirá acercarle un paquete de 41

NOVEDADES

MAYORISTAS

FOCO EN GAMING

Ceven incorpora ASRock y Río Toro Claudio Renzo, jefe de Ventas en el mayorista, asegura que son marcas muy importante para cumplir con las exigencias del mercado argentino.

even anunció que suma las soluciones de ASRock y Río Toro a su porfolio. Según contó a este medio Claudio Renzo, jefe de Ventas en el mayorista, ambas marcas cumplen con las necesidades que requiere el mercado argentino, tanto para la parte de gaming como así también de consumo tradicional y profesional. “Creemos que son marcas importantes para brindar servicios. Hay mucho negocio en el mundo del gamer y son marcas que entienden las necesidades que el cliente le pide al canal. Por un ado, ASRock se destaca por tener un amplio portafolio de motherboards, preparados para todo tipo usuarios; y Río Toro tienen una línea de productos muy robusta que va a dar que hablar en muy poco tiempo”, aseguró el vocero. Desde el mayorista informaron a ENFASYS que incorporan todo el lineal de ASRock, incluyendo también sus nuevas mini PCs; y, por el lado de Río Toro, introducen la línea de mouses, teclados, 42

gabinetes, coolers, fuentes, entre otras, con una muy buena relación de precio/calidad. Uno de los últimos motherboards que lanzó ASRock a nivel mundial es el Z370 Killer SLI/ac, con VRM con 10 fases de alimentación, preparado para correr los CPUs Intel Core de 8va generación y con soporte DDR4. Este equipo trae Dual Ultra M.2 para SSDs de nueva generación; una antena WiFi 802.11ac Dual Band + placa Intel LAN; y tecnología de iluminación RGB LED, que se sincroniza con ASRock AURA RGB LED. La marca también tiene modelos de entrada para PCs hogareñas.

van a estar penetrando muy fuerte en el mercado gamer. “Seguramente lanzaremos alguna campaña para el canal, sobre todo con Río Toro”, dijo. Y agregó: “Ceven tendrá la exclusividad de esta marca, por lo que vamos a poder ofrecer negocios customizados a cada necesidad del cliente”, contó.

En tanto a Río Toro, algunos de los nuevos productos que la marca tiene a nivel global es el mouse URUZ Z5 Classic. Este modelo trae grande innovaciones para jugadores y profesionales, con hasta 4000 DPI y luces customizables, entre otras características más. Para finalizar, Renzo contó a este medio que con esta incorporación

Claudio Renzo, Jefe de Ventas en Ceven.

SEGURIDAD

VENDORS

DISPONIBLE PARA SOCIOS

WatchGuard lanza centro de aprendizaje avanzado Los partners de la firma ahora pueden acceder a un sistema de gestión de aprendizaje avanzado que permite programas de formación y capacitación personalizados para profesionales técnicos y de negocio.

atchGuard

del programa de partners , los socios

presentó su nuevo

comprometidos con la compañía han

Learning Center,

experimentado un crecimiento de casi

un sistema de

el 40% en los ingresos.

gestión de aprendizaje avanzado para su ecosistema global de

Ahora, a través del nuevo Learning

canal, formado por más de 9.000

Center, los partners pueden elegir

distribuidores de valor añadido

los programas de capacitación

(VAR) y proveedores de servicios de

personalizados y completar cursos

seguridad gestionados (MSSP).

disponibles en directo y bajo demanda, lo que les permite crecer y mantener

Según cuenta la marca, este centro de

su estado de partner WatchGuardONE,

aprendizaje se encuentra accesible

mientras realizan un seguimiento

desde WatchGuard Partner Portal,

automático de su progreso.

y ofrece alternativas de formación personalizadas en preparación

Según Sean Price, vicepresidente

para ventas, capacitación de canal

senior mundial de ventas de

y formación técnica a través de un

la firma, “la formación de los

entorno de aprendizaje web que se

partners siempre ha sido la base

encuentra accesible en cualquier

del programa WatchGuardONE.

momento y desde cualquier lugar.

Cuanto más capacitados logren estar nuestros partners de canal,

A su vez, WatchGuardONE es un

mayor será la recompensa por

programa de incentivos de valor para

sus esfuerzos. A medida que la

los partners de canal que recompensa

industria y la tecnología continúan

su compromiso con WatchGuard en

su evolución, también lo hacen los

términos de recursos de formación

productos y servicios que ofrecemos,

específicos sobre la marca, más que en

así como las herramientas y

cifras ingresos, con niveles Silver, Gold

recursos que ponemos a disposición

y Platinum. Desde la puesta en marcha

de nuestros partners”.

Sean Price, Vicepresidente senior mundial de ventas de WatchGuard

SEGURIDAD

VENDORS

INFORME ANUAL DE CIBERSEGURIDAD DE CISCO 2018

La apuesta por herramientas de Inteligencia Artificial y el Machine Learning El tradicional informe de Cisco revela la confianza que tienen los líderes de seguridad en la automatización, el machine learning y la inteligencia artificial para defenderse de las amenazas.

a sofisticación de los programas maliciosos está creciendo a medida que los ciberpiratas comienzan a incorporar los servicios en la nube y eluden la detección a través del cifrado, utilizándolos como herramienta para ocultar la actividad de comando y control. Según el 11° Informe Anual de Ciberseguridad (ACR) de Cisco 2018, los profesionales de seguridad cibernética dijeron que, para reducir las posibilidades de ataques, invertirán y aprovecharán cada vez más las herramientas que usan Inteligencia Artificial y el Machine Learning. Durante la presentación realizada para la prensa de la región por Ghassan Dreibi, Manager en Planning & Strategy Business Develoment Security para Latinoamérica; Juan Marino, gerente de Desarrollo de Negocios de Seguridad Cono Sur; y Daniel García, Security Consulting Systems Engineer; de Cisco; advirtieron que si bien el cifrado está destinado a mejorar la seguridad, el volumen expandido de tráfico web cifrado (50% a partir de octubre de 2017), tanto legítimo como malicioso, ha generado más desafíos para los 46

expertos que intentan identificar y monitorear posibles ataques. Los investigadores de amenazas de la compañía observaron un aumento de más del triple en la comunicación de red cifrada, utilizada por las muestras de malware analizadas durante un período de 12 meses. En este contexto, la aplicación del aprendizaje automático puede ayudar a mejorar las defensas de seguridad de la red y, con el tiempo, "aprender"

a detectar automáticamente patrones inusuales en el tráfico web cifrado, la nube y los entornos de IoT. Algunos de los 3,600 encargados de seguridad de la información entrevistados para el estudio declararon que dependían y estaban ansiosos por agregar herramientas como el Machine Learning y la Inteligencia Artificial, pero se frustraron por la cantidad de falsos positivos que generan, teniendo en cuenta que ambos están en etapa de desarrollo y mejorarán

SEGURIDAD

VENDORS

con el paso del tiempo, ya que aprenderán a distinguir la actividad "normal" de los entornos de red que están monitoreando.

El 39% de las organizaciones depende de la automatización, el 34% del machine learning y el 32% depende en gran medida de la IA, según muestran los resultados. Hallazgos El informe revela que el costo financiero de los ataques ya no es un número hipotético: de acuerdo con los encuestados, más de la mitad de todos los ataques resultaron en daños financieros de más de US $500,000 que incluyen, entre otros, la pérdida de ingresos, clientes, oportunidades y costos de desembolso directo.

La seguridad es cada vez más compleja Para protegerse de los cibercrímenes, los defensores están implementando una compleja combinación de

Gabriel Sakata, General Manager Argentina Uruguay Paraguay en Cisco.

productos. Cisco advierte que esta complejidad y crecimiento en los ataques tiene muchos efectos posteriores en la capacidad de una organización para defenderse, como un mayor riesgo de pérdidas. Yendo a los números, en 2017, el 25 por ciento de los profesionales de seguridad dijo que usó productos de entre 11 a 20 proveedores, en comparación con el 18 por ciento que lo hizo en 2016, Los efectos son contundentes: mientras el año pasado dijeron que el 32 por ciento de los ataques afectaron a más de la mitad de sus sistemas, en 2016 ese índice había sido del 15 por ciento. Ante una consulta de este medio a Gabriel Sakata, General Manager Argentina Uruguay Paraguay en Cisco, sobre de qué manera está trabajando la compañía para que los canales tengan la capacidad de minimizar esa complejidad de sistemas multivendor en las organizaciones, el ejecutivo comentó: “Si a nosotros nos cuesta encontrar gente especializada a los partners les va a costar mucho más. Por eso, para desarrollar capacidad intelectual con el objetyivo de defender mejor, firmamos con el INET (Instituto Nacional de Educación Tecnológica) un acuerdo para poder habilitar todas las escuelas técnica y centros de pformacion profesional el acceso al programa Cisco Networking Academy, que es una capcacitación sobre tecnología de redes, no sobre productos Cisco, a la que se agregó el capítulo sobre ciberseguridad”. Y resaltó: “Tenemos que llevar a todos los niveles las capcidades digitales que se necesitan para abordar este tema”.

Los atacantes aprovechan el crecimiento de la nube Así como el uso de la nube está creciendo, los atacantes están aprovechando la falta de seguridad avanzada. En el estudio de este año, el 27 por ciento de los profesionales de seguridad dijo que están usando nubes privadas fuera del establecimiento, en comparación con el 20 por ciento en 2016. Entre ellos, el 57 por ciento dijo que aloja redes en la nube procurando a una mejor seguridad de los datos; 48 por ciento debido a la escalabilidad; y 46 por ciento debido a la facilidad de uso. “La combinación de las mejores prácticas, las tecnologías de seguridad avanzadas como el machine learning y las herramientas de primera línea de defensa, como las plataformas de seguridad en la nube, pueden ayudar a proteger este contexto”, aseguró la compañía.

La importancia del TTD Las tendencias en el volumen de malware tienen un impacto en el tiempo de detección de los defensores (TTD), Dreibi destacó que el de Cisco –gracias al uso de tecnología de seguridad basada en la nube– en promedio es de aproximadamente 4.6 horas para el período de noviembre de 2016 a octubre de 2017, lo que significó una mejora en comparación con de 39 horas reportado en noviembre de 2015, y el de 14 para el período de noviembre de 2015 a octubre de 2016. 47

CONECTIVIDAD

VENDORS

EN ARGENTINA

Nexxt Solutions amplía su oferta de productos con tecnología AC Anunció la disponibilidad del Nebula 1200-AC, de la mano de sus distribuidores oficiales. Además, Erika Merlo, gerente de Territorio para el Cono Sur de la marca, realizó un balance de la operación local en 2017.

Ataque KRACK contra redes Wi-Fi Sobre la herramienta descubierta en octubre pasado que permite hackear redes WiFi con WPA2, Erika Merlo aseguró: “Los ingenieros de Nexxt Solutions investigaron las implicaciones hacia sus productos, determinando que no forman parte de la categoría con el problema. Este tipo de vulnerabilidad afectó primariamente a dispositivos inalámbricos como teléfonos celulares, tabletas y computadores portátiles. El problema se presenta entre sistemas operativos en conjunción con el proveedor de señal inalámbrica. No es un caso aislado que solamente afecta a los routers.Nexxt Solutions usa una programación de chipsets propietaria. Los parámetros y códigos de programación no forman parte de programas de código abierto donde se explota la vulnerabilidad”, enfatizó.

“E

stamos muy contentos con los primeros resultados de nuestra compañía en 2017. Hemos logrado cumplir y superar objetivos trazados en nuestro Plan de Negocios. Hemos agotados stock de casi todos nuestros productos”, aseguró Merlo. “Sin dudas nuestro router Insignia con tecnología AC, como lo es el Nebula 1200, se impone dentro de la vanguardia en el mercado de conectividad”, agregó. La ejecutiva, además, resaltó que todos los routers de la marca son compatibles con los dispositivos de proveedores de internet del país, además de contar con aplicación de Nexxt Solutions con funcionalidad en sistemas Android y IOS. “Nuestro

La distribución del Router Nebula 1200-AC de Nexxt Solutions se encuentra a cargo de Elit y New Bytes. Nebula con tecnología 802.11ac tiene el mejor precio en el país y

Erika Merlo, Gerente de Territorio para el Cono Sur de Nexxt Solutions.

debemos destacar sus velocidades inalámbricas de hasta 1200 Mbps combinando las bandas de 2.4GHz y 5GHz”, aseguró. Entre otras características destacadas el Nebula 1200-AC ofrece control parental para administración de accesos a menores; optimización de altas velocidades hacia dispositivos con más demanda a través del administrador de ancho de banda; administración con la aplicación remota; administración y control de red huésped; y optimización de uso de energía mediante la aplicación.

Router Nebula 1200 AC

SEGURIDAD ELECTRÓNICA

MAYORISTAS

DE LA MANO DE VIVOTEK Y DAHUA

Microcom presenta su oferta integral en videovigilancia El mayorista destaca su capacidad de ofrecer una solución integral para los proyectos, sumando a las cámaras y NVRs todos los elementos complementarios, como racks, UPS, UTP, switches, acces points, routers, entre otros.

icrocom trabaja con Vivotek desde hace más de una década y ha sumado en 2017 las soluciones de Dahua, mientras que por el lado de software provee a los integradores productos de Digifort y Netcamara. “Además, podemos ofrecer una solución integral para los proyectos, con esto me refiero a que no solamente pueden comprar las cámaras y NVRs, sino también todos los elementos complementarios, como racks, UPS, UTP, switches, acces points, routers, entre otros”, destacó David Moral, Product Manager de Seguridad del mayorista. Según el entrevistado, este año, sin lugar a duda, uno de los mercados verticales que Microcom ve con mayor potencial de crecimiento es el móvil: “Dahua tiene una solución que permite ahorrar tiempo y energía con un servicio eficaz y eficiente, dándonos la posibilidad de saber ubicación, velocidad y ver a los vehículos en conjunto con diferentes tipos de alertas y acciones; permitiendo así tener la situación 50

controlada en cualquier tipo de flota (taxis, colectivos, ambulancias, patrulleros y camiones).

“No nos quedamos únicamente en las actividades habituales de distribución, sino que continuamente estamos enfocándonos en otras, como el desarrollo de workshops.” Al ser consultado por ENFASYS sobre cuál es el diferencial que ofrece el mayorista a los canales a la hora de distribuir este tipo de soluciones, Moral comentó: “Todos los que conformamos la unidad de negocio de seguridad dentro de Microcom nos esforzamos continuamente para diferenciarnos, orientándonos a ser facilitadores y socios de negocios”. Y destacó: “No nos quedamos únicamente en las actividades habituales de distribución (stock, disponibilidad y soporte), sino que continuamente estamos

David Moral, Product Manager de Seguridad de Microcom.

enfocándonos en otras actividades, como el desarrollo de workshops, los cuales se dividen en dos módulos: uno comercial, en el cual tratamos de compartir el enfoque del negocio y las herramientas que les podemos facilitar para que se lleve a cabo; y la segunda parte totalmente técnica, en la cual se desarrolla como implementarla desde cero.” De hecho, recordó que en 2017 desde el mayorista organizaron diversos tipos de acciones para el canal, como capacitaciones presenciales, workshops, webinars y certificaciones, además de financiación exclusiva (hasta 180 días sin interés) para las marcas que integran el área de seguridad. En ese mismo sentido, resaltó que también están acompañando activamente a clientes en sus reuniones con grandes cuentas: “Consideramos que todo el canal de distribución tiene que hacerse presente para satisfacer con excelencia estas cuentas de gran porte”, concluyó.

HADWARE

VENDORS

PROCESADORES DE ALTO RENDIMIENTO

AMD presentó nuevos chips para el mercado embedded Se trata del EPYC Embedded 3000, altamente escalable, y del Ryzen Embedded V1000 con GPU Vega.

MD anunció su nuevos procesadores que apuntan al mercado de Embedded, donde se requiere alto rendimiento. “Ampliamos la arquitectura 'Zen' x86 de alto rendimiento de PC, portátiles y el centro de datos a soluciones de redes, almacenamiento e industriales”, aseguró Scott Aylor, vicepresidente corporativo y gerente general de Datacenter y Embedded Solutions Business Group de la marca.

asegura que trae hasta 4 núcleos de CPU / 8 hilos y hasta 11 unidades de cómputo de GPU, para lograr un rendimiento de procesamiento de hasta 3.6 TFLOPS. Desde AMD aseguran que este chip posee hasta 2 veces más rendimiento que las generaciones anteriores y hasta 3 veces más rendimiento de la GPU que la competencia, apuntando al

Por un lado, la firma dice que el EPYC Embedded 3000 nace como una familia de procesadores altamente escalable con diseños que van desde los 4 hasta los 16 núcleos, disponibles en configuraciones mono-thread y multi-thread. También indican que está dirigida a mercados que incluyen redes, almacenamiento y dispositivos informáticos de última generación, con hasta 2,7 veces más rendimiento por dólar y hasta 2 veces más conectividad que la competencia. En tanto al Ryzen Embedded V1000, que viene con CPUs “Zen” y GPUs “Vega” en una única oblea, la firma

mercado de imágenes médicas, sistemas industriales, gaming digital y thin clients. "El nuevo EPYC eleva la barra en rendimiento para la virtualización de funciones de red de próxima generación, redes definidas por software y aplicaciones de almacenamiento en red. Por su parte, el Ryzen reúne la arquitectura central 'Zen' y la arquitectura gráfica 'Vega' para entregar gráficos brillantes en un único chip que proporciona ahorro de espacio y energía. Con estos productos de alto rendimiento, decimos que estamos marcando el comienzo de una nueva era para los procesadores integrados", finalizó el vocero. Se espera que esta línea de soluciones, con mucho foco en centros de datos, penetre en el mercado argentino y la región, aunque todavía no tenemos la fecha exacta de llegada.

Scott Aylor, Vicepresidente corporativo y gerente general de Datacenter y Embedded Solutions Business Group de AMD.

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Fernanda Defelippe, Gerente de Territorio de ViewSonic. CAPACITACIONES Y EQUIPOS EN DEMO

Viewsonic impulsa sus soluciones de cartelería digital De acuerdo con Fernanda Defelippe, gerente de Territorio de la marca, la oportunidad de negocio en este segmento es muy grande porque todavía hay mucho camino que recorrer.

a entrevistada destacó que cada vez más las pantallas de cartelería digital, como soluciones de comunicación interna y externa y publicidad, se van instalando en todo tipo de lugares: aeropuertos, shoppings, supermercados, cadenas de fast food, locales de indumentaria y calzado, tiendas deportivas, bancos y universidades, clínicas hasta puestos de diarios y flores. En ese sentido, afirma que en 2018 ViewSonic va a acompañar este desarrollo de la categoría con soluciones a través de canales especializados. “Nos enfocaremos tanto en hotelería como en comercios y otros espacios públicos donde el llamar la atención del público y la mensajería estratégica son primordiales”, comentó. 54

“Este negocio ofrece a los canales una rentabilidad mayor a la que se maneja en otro tipo de soluciones, ya que pueden sumar el servicio de generación de contenido y mantenimiento por un fee mensual o anual.” Más en detalle, ViewSonic cuenta con cuatro familias en esta categoría: CDE, con pantallas comerciales en tamaños desde 32” hasta 65”; EP, tipo tótem, en tamaños de 10”, 42” y 50”, pensadas especialmente para comunicaciones, publicidad y autoconsulta, “una solución plug&play, económica y muy robusta”, aseguró Defelippe. La tercera línea es la CDP, que incluye equipos profesionales

VENDORS

desde 42” hasta 98”, resoluciones Full HD y 4K, operación 24x7, principalmente para aplicaciones de publicidad y video wall: “Son pantallas que se instalaron hace más de 7 años, no han fallado y aún se encuentran en funcionamiento, ViewSonic se ha dado a conocer muy bien en el mercado estadounidense ofreciéndo este tipo de pantallas que superan el tiempo de vida útil para el que fueron fabricadas. El beneficio es que estos productos que se fabrican para Estados Unidos son exactamente los mismos que llegan a América Latina”, destacó la entrevistada. Finalmente, la CDX ofrece productos que van desde 46” hasta 55” y bordes ultra-delgados, funcionamiento 24x7 e ideales para crear video wall. En todos los casos cuentan con una garantía de 3 años. Actualmente en Argentina tenemos los modelos CDE4302, CDE4803 y CDE5502 y el resto son a pedido”, informó. En lo que respecta al apoyo que brindarán a los canales para que puedan cerrar este tipo de proyectos y asesorar a sus clientes, Defelippe aseguró que los van a acompañar con capacitaciones acerca de las soluciones de la marca, equipos en demo y partnership con canales especializados en generación y administración de contenidos que puedan dar soporte a aquellos resellers que lo necesiten. “El canal puede estar seguro de que, al desarrollar su negocio de cartelería digital de la mano de ViewSonic, va a poder contar con las herramientas necesarias para transformarse en un proveedor válido y con experiencia”, concluyó.

ALMACENAMIENTO

VENDORS

SOPORTE

Seagate abrirá su RMA oficial en Argentina Se trata del primer centro de acopio de discos duros en Argentina. Es una iniciativa llamada SeaCare que busca fortalecer la presencia de la marca en el país, mediante una fuerte estrategia de servicio de post venta.

eagate abrirá su primer centro SeaCare en Argentina, un RMA local que busca fortalecer la presencia de la marca en el país. En este centro, que estará ubicado en la calle Dr. Emilio Ravignani 1370, en el barrio de Palermo Hollywood, CABA, se recibirán los discos duros defectuosos, tanto de resellers, distribuidores o clientes finales. Según cuenta la firma a este medio, los productos con problemas serán destruidos por una empresa certificada por Seagate o enviados para ser recertificado en un centro de recuperación, recalcando que ningún dato será comprometido. Hernán Franco, Country Manager de la marca en Argentina, dijo: “Todos nuestros clientes pueden subir su solicitud de reemplazo a nuestro sitio de soporte, cargando el número de serie del producto; o 56

comunicarse directamente con un agente de servicio Seagate”. Una vez que el producto se reciba en el centro SeaCare y se verifique que aún está en garantía, el cliente recibirá el reemplazo entre dos a siete días, destacan desde la marca. La compañía especifica también que todos sus clientes podrán recibir soporte de producto e información de su garantía en español vía telefónica o, por e-mail gracias al Centro de Soporte Global Seagate. “Una vez abierta la solicitud y entregado el producto, la persona puede recibir el reemplazo directamente en la dirección que él especifique”, aclaró Franco. Y agregó: “Para Seagate la implementación de los centros SeaCare es una mejora muy importante para nuestra estrategia de servicio de post venta en Latinoamérica, ya que permitirá un mejor servicio y soporte dentro del país”.

Hernán Franco, Country Manager de Seagate Argentina.

Proceso de RMA Ingresar al sitio de soporte Seagate: https://www.seagate. com/la/es/support-home Abrir un RMA por “Garantía y reemplazos”. Crear una nueva devolución. Seguir las indicaciones que entrega la página. En caso de dudas, solicitar a un agente de servicio Seagate le llame para ayudarlo con cualquier inconveniente del proceso de RMA.

EN ARGENTINA

RC Online desembarca el DJI Mavic Air Según contó Cinzia Palumbo, Senior Brand Manager de la marca, es uno de los drones más portátiles del mercado.

esde el store oficial de la marca, ubicado en el Norcenter Lifestyle Mall, RC Online, distribuidor y representante oficial de DJI en el país, presentó el nuevo drone Mavic Air. Según contó Cinzia Palumbo, Senior Brand Manager de la marca, es uno de los drones más portátiles del mercado. “Es una versión mucho más portátil que el Mavic Pro, con un peso de tan sólo 430 gramos”, dijo. Y remarcó: “Estamos hablando de un modelo que, cuando está plegable, tiene el tamaño de un smartphone, se puede llevar fácil en una mochila o en el bolsillo de una campera”. 58

En su parte técnica, el modelo suma estabilizador de 3 ejes y cámara 4K, con visión de siete cámaras y detección tridimensional del entorno; tecnología de tomas panorámicas vertical, horizontal y esfera de 32 MP, compatible con HDR; y un sistema para editar las fotos y compartirlas por las redes. Según la firma, este producto ofrece una autonomía de vuelo de 21 minutos; y su velocidad punta es 68 km/h. Entre otras características se destaca la tecnología Smart Capture, Active Track y APAS, que ofrece algoritmos mejorados para el piloto automático y seguimiento de objetos de forma automática. Además, según probamos en el evento, la parte de

VENDORS

GADGETS

DJI MAVIC AIR Peso

430 gr

Velocidad máxima

68,4 Km/h en modo Sport

Altura máxima de servicio

5.000 m sobre nivel del mar

Tiempo de vuelo

21 minutos

Conectividad

Alcance máximo de 4 km

Cámara Sensor

12MP 1/2,3” CMOS

Lente

FOV 81,9º 25mm f/2.6

Vídeo

4K a 30 fps y 1080p a 120 fps

Almacenamiento

8 Gb ampliables por microSD

reconocimientos de gestos para

país, para llegar a distintos canales

el manejo sin control remoto está

de ventas. “Para el 2018, en toda la

muy bien diseñada, con buena

región, queremos doblar el número

respuesta.

de distribuidores que tenemos”, aclaró. Y dijo: “Con todos ofrecemos

Estrategia de canales

experiencias, workshops, eventos, entre otras actividades, para

Palumbo aseguró que, a través de

posicionar la marca y mostrar

RC, vienen logrando ampliar al

las novedades y las nuevas

distribución de la marca en todo el

tecnologías de nuestros productos”.

Cinzia Palumbo, Senior Brand Manager de DJI.

ACCESORIOS

MAYORISTAS

Leandro Brizuela, Product Manager en Novo Concepto.

EN NOVO CONCEPTO

Novedades de Onset para arrancar el año El mayorista destaca nuevos productos de la marca, entre los que se encuentra un proyector, accesorios para Smart TV, equipos para gaming, entre otros. Además anuncian un programa para incentivar al canal.

ovo Concepto anunció la llegada al país de nuevas soluciones para el hogar, el gamer, oficina de Onset, marca recientemente presentada en Argentina. Según contó a ENFASYS Leandro Brizuela, Product Manager en la mayorista, “estos productos son la ecuación perfecta entre precio y calidad y se destaca el diseño estético, packaging de primera calidad y 1 año de garantía”.

todas partes, con una resolución de 1920x1080”, comentó.

Por un lado, el responsable contó que acaban de sumar dos modelos de proyectores, una amplia línea de accesorios para Smart TV y una línea “gamers hobista” con volantes y gamepads. “Entre los proyectores destacamos el modelo ‘Home Cinema VP500`’, el cual viene en un formato muy pequeño (sólo 8x9x3 cm), ideal para llevarlo a

En la línea de gaming, desde el mayorista remarcan que el producto más desacatado el volante RWG 2700 que incluye pedalera y palanca de cambios y tiene ángulo de giro de 270°. “Es compatible con compatible con PS3, PS4, PC, XBOX ONE y todos sus juegos”, dijo Brizuela. Y agregó: “Recién nos metemos en este segmento,

En cuanto a accesorios, Brizuela presentó una nueva línea de teclados y AIR Mouse para Smart TV, pero la innovación viene con el SmartBOX TV ‘SBT 200’. “Esta solución convierte cualquier televisor en un verdadero centro multimedia,compatible con sistemas Operativos Android 7.1.”, aclaró.

comenzando con productos pensados para el entretenimiento, y no a nivel competitivo o profesional. En los próximos meses también incorporaremos sillas de gaming”.

Oportunidad para el canal Para finalizar, Brizuela anunció Club Onset. “Se trata de un programa de incentivos para los vendedores de los mayoristas, donde podrán suman puntos por sus ventas y los canjean por gift cards”, explicó. Y agregó: “Además, estamos apoyando a todos los clientes con diversas acciones de acuerdo a sus necesidades, ya sea de exhibición en punto de venta, material POP, eventos, etc. Sabemos que la mejor forma de crecer y posicionar la marca es darle todo el foco a nuestros canales”.

PM'S

MAYORISTAS

LATINOAMÉRICA

Adistec detalla su propuesta Cloud y otras novedades Sebastian Garcia Piscicelli, Business Sales Manager Cloud Licensing, cuenta cuáles son los vendors que trabajan en esta modalidad y detalla algunas acciones para este año.

distec contó a ENFASYS que trabajan de la mano de diversas marcas en su modalidad de pago por uso. Entre ellas está Vmware (VCPP), Veeam (VCSP), Zimbra (BSP), Zerto (ZCP), Kaspersky (MSP) , Quest (Kace as a Service y Rapid Recovery as a Service), Vormetric Cloud, Veritas Netbackup Cloud, Cisco Spark & Webex y Arbor Cloud. Según Sebastian Garcia Piscicelli, Business Sales Manager Cloud Licensing para Latinoamérica, desde el mayorista de valor agregado permanentemente están incluyendo nuevas marcas “En el país sumamos Quest y Kaspersky; y para toda la región, Veritas”. Piscicelli asegura que están penetrando principalmente en el segmento de los Services Providers y Telcos. “Siendo el segundo segmento de importancia y con un crecimiento sostenido, el de los Partners e Integradores que no poseen Datacenter propio y necesitan ofrecer una solución de nube a sus clientes”, aclaró el vocero. En línea a esto, Piscicelli contó que el área de Services Providers ha crecido junto a los requerimientos

del mercado. “Esto es gracias a que las Empresas están confiando más en la nube llevando parte de su infraestructura y sus respaldos a la misma. De esta manera pagan por lo que utilizan", contó. Asimismo, Piscicelli dijo que gracias a las rápidas y estables conexiones de hoy, “el servicio ha mejorado y los SLA están más estrictos ofreciendo un mejor servicio a sus clientes.

Canales “En Adistec apoyamos a nuestros canales con acciones y campañas de Marketing; capacitaciones permanentes acerca de producto y licenciamiento; acciones de telemarketing, servicio de diseño; campañas de fidelización como Adistec Challenge o eventos internacionales como el VMworld, VeeamOn, etc.”, remarcó Piscicelli. Según dijo a este medio, el año pasado incursionaron en un programa de Marketing Digital llamado “GO Digital", que permitió entrenar a más de 20 canales de la región en el uso de herramientas digitales para dar a conocer sus ofertas. “Este año retomaremos

esta iniciativa ya que cada vez más los consumidores buscan información en la web antes de consumir un producto o servicio”, destacó. También seguirán con las capacitaciones y entrenamiento para el área cloud y otras. “Tenemos un sector dedicado a Entrenamientos y Certificaciones, con personal certificado y salas propias para entrenar sobre temas de Seguridad, Infraestructura, Virtualización, Soluciones de Storage, etc; y somos centro de entrenamiento autorizado de VEEAM, VMware, Nutanix, Veritas, Fortinet y Kaspersky”, dijo Piscicelli. Para finalizar, el vocero aseguró que Adistec tiene grandes expectativas para el 2018, especialmente para Argentina y Chile, donde estaremos haciendo una fuerte inversión para lograr mayor cantidad de adeptos a esta modalidad “Pay as you Go/Pago x Uso” – “Cloud”. “Estaremos profundizando en nuestras estrategias de marketing de la mano de nuestro nuevo Marketing Manager Cloud, Juan Manuel Abud, y apoyando al canal desde nuestros departamentos de Educación y Servicios Profesionales”, concluyó.

Sebastian Garcia Piscicelli, Business Sales Manager Cloud Licensing en Adistec.

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MAYORISTAS

TÓTEM CX EN ACCIÓN

La propuesta de Air Computers para la cartelería digital Lisandro Aloy, PM del mayorista en este segmento, destacó: “Contaremos con dos líneas, para cubrir dos subsegmentos bien diferenciados: los modelos indoor y outdoor. En ambos casos, están disponibles en diferentes tamaños de display, de hasta 85 pulgadas”.

ir Computers presentó su nuevo tótem CX para atacar el mundo de la cartelería digital. “Buscábamos fundamentalmente cubrir un nicho. Actualmente el mercado no cuenta con productos terminados como este, en el que, además, encontrarán un precio sumamente competitivo”, contó a ENFASYS Lisandro Aloy, PM de cartelería digital en el mayorista. Según remarcó el vocero, parte de la decisión de incorporar esta línea se debe al constante acercamiento y comunicación que tienen con el canal. “El comentario se repetía: existía una demanda de tótems y de diferentes productos de cartelería digital, pero la inversión necesaria era muy grande, o bien demandaba un nivel de expertise que muchos no estaban dispuestos a adoptar. El año pasado decidimos apostar fuerte y, por lo 64

que entendemos, es el futuro de la publicidad”, explicó Aloy. Según informan desde Air Computers, el canal podrá comprar dos líneas, para cubrir dos subsegmentos bien diferenciados: los modelos indoor y outdoor. “En ambos casos, están disponibles los tótems en diferentes tamaños de display, de hasta 85 pulgadas. Estos dos modelos se suman a un portfolio en el que venimos trabajando desde hace más de un año, lo cual nos ha traído un crecimiento del 30 por ciento en ventas”, dijo el responsable. Entre las principales características se destaca que la solución es plug and play, por lo que su comercialización y su adquisición demandan el mínimo de conocimiento. Además poseen un software pre-instalado, entrada USB para actualización offline, soporte para contenido de diferentes formatos, pantalla táctil, sistema de

MAYORISTAS

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Lisandro Aloy, PM de Cartelería Digital de Air Computers.

cola para salas de espera, operatividad 24/7 y la posibilidad de dividir la pantalla en el caso de ser necesario, entre otras prestaciones. Aloy agregó que son soluciones pensadas para penetrar en el mercado retail, y también a grandes cadenas de comida, centros comerciales, parking, vía pública y gobierno.” Son los espacios tradicionales de la cartelería digital, pero la realidad es que vemos como estos productos poco a poco se meten en otros tipos de negocio de menor tamaño. Es un producto en plena expansión”, aclaró.

Canales Para finalizar, el vocero aseguró que comenzaron presentando el producto en diferentes ferias y eventos, lo que

generó una gran expectativa y un importante volumen de consultas. “También nos hemos encargado de comunicar el arribo a todos nuestros clientes, al mismo tiempo que muchos se han acercado a nuestro showroom de Rosario para conocer el tótem CX en funcionamiento, su versatilidad y su software de control”, mencionó. Además, dijo: “Queremos cubrir una demanda que no está atendida, siendo los primeros en abastecer a un segmento del negocio que está en plena expansión y con pocas alternativas de ofertas. Vamos camino a fortalecernos como marca en lo que es cartelería digital, y las señales de que vamos por buen camino saltan a la vista, al haber cerrado ya varios e importantes negocios en cartelería urbana”. 65

EXPERIENCIA

RESELLERS

ARGENTINA

Datco: “Escuchamos a nuestros clientes, para poder ayudarlos en sus desafíos de negocio” Así lo aseguró Darío Torres, gerente de preventa del integrador, quien destacó que trabajan mucho con telcos, industria y gobierno, entregando soluciones de punta a punta.

on presencia en siete países de Latinoamérica, Datco es una empresa dedicada a la consultoría e integración de tecnología, principalmente en telcos, industria y gobierno, donde la empresa asegura que hay muchas oportunidades de negocios. “Es importante destacar que el 50 por ciento del ingreso de la firma viene del negocio de la fibra, con una red propia de más 11.000 km ; pero también la consultoría es un área principal de nuestro negocio”, aclaró Dario Torres, gerente de preventa del integrador en Argentina. El vocero explicó a ENFASYS que él se encuentra a cargo de la preventa de licencias de soluciones de Microsoft, Citrix, Red Hat, entre otras, y asegura que desde la empresa priorizan en impulsar soluciones de punta a punta, de la mano de los principales vendors, buscando generar un crecimiento donde se detectan las oportunidades de negocios. “No es solamente acercar la tecnológica a los clientes, es fundamental escucharlos para entenderlos y ayudarlos en relación a una problemática puntual en su negocios o proyectos, apoyándolos desde el inicio hasta el fin”, remarcó.

Y explicó: “Es muy importante el proceso consultivo, además de la implementación y el post. Por ejemplo, una vez visto el problema, tratamos de ayudar a los clientes en temas como la implementación de cloud y asociarlo con la fibra; o ir, también, con soluciones como pueden ser Citrix o Red Hat sobre Azure”. Más allá de la capacidad de la empresa para implementación de soluciones completas en el mercado, Torres asegura que un diferencial del integrador es atender de manera agnóstica a los clientes. “Nos enfocamos en resolver los problemas de negocio con tecnología, pero siempre pensando en la problemática del cliente, atendiendo todas las verticales, innovando, sin encuadrarnos desde el inicio solamente una marca o un producto, sino una solución”, aclaró. “Siempre analizamos los desafíos que el cliente tiene, tratando de enfocarnos en conceptos tecnológicos, para luego apoyarnos en nuestros socios de negocios y afrontar los proyectos. Puede ser el cloud, la virtualización, la digitalización, etc.”, destacó el vocero. Y agregó: “Siempre sumamos a los procesos de negocio a los mayoristas.

Dario Torres, Gerente de Preventa de DATCO.

Consideramos que no son solo facilitadores de costos, sino una ayuda para la cadena de negocios. Por eso destacamos que el rol del distribuidor es fundamental para lograr mejores resultados”. Torres dijo que trabajan principalmente con Adistec, Licencias OnLine, Nexsys y Distecna.

Novedades y expectativas Para finalizar, el vocero aclaró que esperan un crecimiento del 20 por ciento con respecto al 2017. “Creemos que el 2018 será un mejor año, tanto en las inversiones del sector privado como de gobierno”, destacó. En cuanto a las novedades, Torres contó que están impulsando muy fuerte todo lo relacionado al IoT (Internet de las Cosas). “El Grupo Datco cuenta con un acuerdo con la empresa Sigfox en donde buscamos conjuntamente disponibilizar la infraestructura para comercializar servicios de conectividad en este segmento”, dijo. Y agregó: “Unas de nuestras metas es convertirnos en unos de los principales proveedores de servicios de IoT en Argentina”.

MAYORISTAS

YA DISPONIBLES

Lo nuevo de Genius y GX Gaming en Irion Leonel Bazilis, gerente Comercial del mayorista, detalló la llegada del nuevo combo Slimstar 8008 y 8006, además del teclado gamer K10 y nuevos headsets.

esde Irion anuncian la llegada de los nuevos productos de Genius y GX Gaming, la división gamer de la marca, para el mercado argentino. “Los productos ofrecidos están teniendo buena repercusión en el canal y estamos educando a los clientes para impulsar aún más las ventas”, aclaró Leonel Bazilis, gerente Comercial del mayorista. Por un lado, pensado para hogares, oficinas y jugadores casuales, la marca desembarca el combo de teclado y mouse inalámbrico Slimstar 8008. “Se trata de un modelo nuevo, que reemplaza al Slimstar 8000, con pilas Duracell con larga duración, y compatible con las funciones de configuración del programa Smart Genius, el cual permite poner en las teclas accesos directos y diversas funciones. Además, la novedad es que también es compatible con casi todos los Smart TV”, aclaró. Y agregó: “Como modelo más económico también llega el Slimstar 8006”.

Entre las novedades de GX Gaming, el vocero también nombró otros productos como los headsets HSG580 y HS-G560, con almohadillas performantes y vincha ajustable, que se destacan por ser también compatibles con PlayStation 4. “Antes Genius no tenía este tipo de auriculares, los cuales encima tienen un PVP muy bajo y competitivo. Los clientes ya están entendiendo lo que generan estos auriculares en una consola, para la experiencia de juego, lo cual hace que también se vendan más”, remarcó Bazilis. Para finalizar, aseguró: “Seguiremos con todas las acciones para educar al canal y a los clientes, en términos de producto. Esto ya se está avanzando, comunicando siempre desde nuestro newsletter, el boca en boca, medios, etc. contando las bondades de estas soluciones”, aclaró. Y agregó: “Los resellers ya pueden empezar a pedir todas estas nuevas líneas, disponibles en Irion”.

Por el lado del gaming, el mayorista sigue ofreciendo el teclado GX Gaming K10 -de membrana pero con feeling mecánico- y asegura que está teniendo un gran éxito en la venta del canal reseller y retail. “Se ve que, por el precio, se implemento perfecto, y de lo nuevo es lo que más está pegando en el mercado”, comentó el responsable. 68

Leonel Bazilis, Gerente Comercial en Irion.

VENDORS

GRUPO NÚCLEO

La apuesta de PCBOX para el mercado gamer Mauro Guerrero, gerente comercial del mayorista, habló de la nueva línea de periféricos y gabinetes. Mauro Guerrero, Gerente Comercial de Grupo Núcleo,

“D

esde Grupo Núcleo estamos invirtiendo en este segmento, por un lado continuando con marcas referentes de gaming pero también lanzando y presentando nuevos fabricantes en el país con sus nuevas soluciones. Contamos con una amplia variedad de productos de calidad para hacer más atractiva la oferta y tambien sumando capacitaciones, especialización, a todos nuestros clientes”, destacó Mauro Guerrero. El vocero comunicó que han incorporado nuevos productos de calidad para los diversos públicos y jugadores. “En 2017 presentamos la línea gamer. Hemos Incursionando con referentes en diferentes segmentos, participando de los principales eventos de este nicho en nuestro país”, aclaró. El mayorista ofrece un solución completa, para que todo aquel 70

que tenga la necesidad de una PC Gamer no tenga que salir a elegir los accesorios por otro lado. “Por ejemplo, nuestra PC para juegos incluye el combo HEIM (Teclado y Mouse), Auricular Jarl con vincha de cuero y metal, con motor de vibración, muy cómodo, entre otros beneficios”, aclaró Guerrero. Y agregó: “Por ejemplo, el gabinete de PCBOX posee un sistema de ventilación de calidad y ventana lateral de acrílico que permite ver todos los componentes del equipo”. El vocero aclaró al canal que los gamers son un publico muy exigente, pero también está el que recién arranca a incursionar en este nicho y no tiene el poder adquisitivo para tener la mejor computadora de juegos. “Nuestra amplia oferta hace que podamos como siempre cumplir con ambas necesidades, desde un equipo básico hasta una PC Gamer tope de línea”, explicó Guerrero.

Por ejemplo, venden al canal algunas PCs con procesadores AMD, como así también con Intel, en algunas de estas configuraciones. Una de ella puede ser con un Ryzen 3 1200, 8 GB DDR4, gabinete PCBOX, 1 TB de HDD, placa de video Radeon RX550, combo de teclado y mouse, y auricular PCBOX.

VENDORS

ARGENTINA

Qué espera Redragon para este 2018 Gonzalo Borello Martinez, CMO de la marca para Latinoamérica, habla de lo que pasó en 2017 y lo que ofrecerán este año en el canal. Gonzalo Borello Martinez, CMO Redragon Latam de Redragon.

Principales logros en 2017

esembarcamos en Argentina en enero del 2017, sabiendo que nos enfrentábamos al mercado más exigente de Latinoamérica. Logramos posicionarnos como una de las marcas lideres en ventas de periféricos, ofreciendo precios justos, sin descuidar nunca la calidad. Y esto lo demostramos con la confianza de ofrecer 18 meses de garantía local, algo que hacía mucho que no se veía.

Expectativas 2018 A nivel mundial está demostrado que el gaming y los eSports están mostrando tasas superlativas de crecimiento. Nuestro país se encuentra en el puesto 25 con respecto a mercado gamer en el mundo, y dentro de ese mercado el 75% tiene un mouse dedicado al 72

gaming. Esto nos demuestra que el gamer argentino es una persona apasionada, que busca tener lo mejor a la hora de entretenerse y en Redragon buscamos estar a la altura de la circunstancia.

Estrategia de canales La principal estrategia durante el 2018 será acercar nuestros productos a la mayor cantidad de resellers gamers en el país; y que crean que existe la posibilidad de ofrecer la mejor calidad a un precio accesible. Este paradigma, que hasta hace poco parecía poco probable, de a poco se va convirtiendo en una realidad y por suerte muchas marcas están imitando esto, para beneficio del cliente final.

Desafíos de la empresa y novedades Nuestro desafío es seguir convirtiendo el feedback de nuestros clientes en

una constante en el desarrollo de nuevos productos. En Redragon tenemos un equipo de ingenieros dedicados al I+D, para poder ofrecer actualizaciones y nuevos productos. No podemos ampliar demasiado con respecto a nuevas soluciones, pero se vienen cosas grandes para el 2018. Nuevas líneas de productos e implementación de nuevas tecnologías.

VENDORS

NUEVAS SOLUCIONES

Logitech mejora su línea de periféricos La firma introduce también al mercado gamer sus productos de la recién adquirida marca ASTRO.

aximiliano Hernández, Regional Manager Logitech Cono Sur, habló con ENFASYS sobre los nuevos productos de la marca para el segmento gamer. “La industria del gaming es un nicho clave para Logitech. Está creciendo año a año en ventas, y las expectativas para 2018 son alentadoras. Fabricamos equipos de juego testeados y diseñados para ganar, con precisión científica”, aclaró. La firma asegura que cada producto que lanza posee un minucioso trabajo para que sea perfecto. “Ponemos cada aspecto bajo el microscopio, perfeccionando cada detalle de diseño e ingeniería para crear dispositivos de alto rendimiento, incluyendo keyboards, headsets, mouse, volantes y controles”, agregó. Para los canales gamer, la firma anuncia la disponibilidad del nuevo teclado G413 CARBON AND SILVER, el cual viene con el interruptor mecánico Romer-G pensado para un rendimiento profesional, una gran capacidad de respuesta y larga duración; los 74

headsets G433 con cable y sonido envolvente 7.1, con almohadillas de microfibra extra suave, para Nintendo Switch, PS4, Xbox One, smartphones y tablets y PC; y el mouse G903, con una velocidad de respuesta de 1 milisegundo y conexión inalámbrica de 2,4 GHz altamente optimizada, o la versión G603, también inalámbrico, con sensor HERO, un nuevo sensor óptico diseñado por Logitech G, con 200 a 12.000 dpi. Además de la destacada serie G de soluciones gamers, la firma anunció la incorporación al país de su nueva marca Astro, adquirida recientemente. “Estamos muy entusiasmados con la adquisición e incorporación de esta marca líder en auriculares premium de consola. Es un complemento perfecto para el enfoque de Logitech G en los juegos para PC”, aclaró Hernández. De esta forma, el canal podrá contar con la línea de productos de Astro que estará disponible en Argentina. “Entre los destacados, tendremos: A10 Headset - XB Grey/Green, A10 Headset - PS4 - Grey/Blue, A40 TR Headset +

MixAmp Pro TR – XB, A40 TR Headset + MixAmp Pro TR - PS4, A50 Wireless Headset + Base S. – XB, y A50 Wireless Headset + Base S. - PS4”, aclaró el vocero. Además de las novedades de producto, Hernández habló del programa de canales que tiene activo la firma. “Estamos corriendo el programa de incentivo Logitech Partners Club, el cual premia a Resellers, Product Managers y vendedores. Además, realizaremos promociones con la compra de productos de gaming. Por ejemplo, en órdenes de compra mayores a US$ 800 los resellers se llevan merchandising de Logitech G”, dijo para finalizar.

Maximiliano Hernández, Regional Manager Logitech, Cono Sur de Logitech.