Enretail Nº86 - Septiembre 2017 by Mediaware

Sumario

SEPTIEMBRE 2017

16 40 INFORMES ESPECIALES

16 | DÍA DE LA MADRE: MÁS QUE UNA FECHA, UNA OPORTUNIDAD

40 | COLCHONES: UN SEGMENTO QUE REPUNTA Y GENERA RENTABILIDAD

EMPRESAS Y NEGOCIOS 46 | Philips: Innovación al servicio de una vida saludable

62 | UBISTORE, la primera tienda para el hogar inteligente

50 | Solcito prepara el terreno para la temporada de verano

64 | GE: Tecnología BíoInverter Made in Argentina

52 | Kanji: Nuevos lineales para tentar al retail

68 | Solnik: Diversidad, eficiencia y velocidad para atraer al canal

54 | Grupo Márquez: Modernizarse para seguir en camino 56 | Linksys: La conectividad puede ser un buen negocio

EVENTOS

58 | Nespresso: La experiencia del café perfecto

72 | Red del Sol consolida el compromiso con sus socios

Editorial

Un mes color de rosas Entramos en la recta final del año y se van aproximando fechas sumamente atractivas para el retail. El Día de la Madre inaugura el último trimestre y junto con las fiestas de fin de año son los pilares fundamentales en los que fabricantes y mayoristas se apalancan para lograr un balance de año con números positivos. El tercer domingo de octubre es una fecha clave para el canal de distribución de hogar. Quienes forman parte del sector preparan su artillería y brindan al canal una oferta variada para dejar conformes a todo tipo de madres. Como hace tiempo viene sucediendo, el segmento de lo tecnológico pisa fuerte y las marcas destinan sus esfuerzos en lograr una oferta innovadora y atractiva para aquellas “mamás tech” que desean dispositivos ya sea para sus actividades profesionales como para las recreativas. No obstante, los artículos de cuidado personal y los pequeños electrodomésticos también tendrán un lugar relevante este año, sobre todo impulsado por el ingreso de artículos importados y la relevancia que está tomando el diseño en estos artículos. A su vez, la decisión de llevar adelante una

Oscar Súarez Director Editorial osuarez@mediaware.org

vida saludable genera una demanda para ciertos productos que tal vez en otro momento no era tal.

Rocio Bravo Contenido rbravo@mediaware.org

De esta manera, habrá que estar atentos a cómo se comporta el mercado e ir provisionando las góndolas para que el “efecto eleccionario” no disperse al consumidor. Para ello, en las siguientes páginas compartimos algunos consejos y novedades para que el retail sepa cómo hacer frente a esta fecha y sacar el máximo provecho de la misma. Por otro lado, en esta edición se van a encontrar con un informe de colchones, una categoría que tuvo una importante caída en 2016, pero se espera que remonte este año. Sus protagonistas nos cuentan las principales tendencias del sector y se animan a predecir cuáles son lineales que más demandará el consumidor en los próximos meses. Además, seguimos recorriendo los principales eventos de los Grupos de Compra y mostrándote lo que sucede en cada uno de ellos. Disfruten este número, nos leemos el próximo y ¡feliz día a las mamás del canal!

Matías Perazzo Director mperazzo@mediaware.org

Romina Maggio Desarrollo de negocios rmaggio@mediaware.org

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Revista Enretail

Informe especial | Dia de la madre

Octubre es “el mes” donde el canal apuesta al crecimiento. Cuidado personal, electrodomésticos y tecnología son parte de la propuesta que año a año se expande y en la que las marcas vuelcan sus expectativas. ¿A qué segmentos apostar este tercer domingo del mes?

or el contrario a lo sucedido en años anteriores, en 2017 las marcas auguran ventas con márgenes más que positivos. En todos los rubros se aprecia una reactivación y decididamente el Día de la Madre es un impulsor de ello.

Las góndolas comienzan a vestirse de propuestas para “ellas” con la esperanza de revertir una primera etapa del año “difícil”. Fabricantes y mayoristas ven al próximo 15 de octubre como una posibilidad de ver crecer su facturación y basan su oferta en la variedad, disponibilidad e innovación para tentar al canal. Lineales para cada tipo de madre; tecnológicas, deportistas, amantes de la cocina, profesionales. El retail deberá estar preparado para responder a la demanda. Al respecto, Carlos Anino, CEO y Fundador de Synthesis Retail Solutions, plantea: “En las fechas especiales como el día de la madre, es muy importante que el retail ofrezca una experiencia única e integrada de ventas a todos sus clientes y en todos sus canales: eCommerce, mobile o en la tienda física. Esto, sumado a una mejor gestión de promociones, le permitirá diferenciarse más allá de los descuentos financieros o por cantidad”. Y sigue: “Los retailers deben sumar proveedores estratégicos que sean especialistas en brindar soluciones para generar la transformación necesaria hacia la omnicanalidad con tecnologías modernas y probadas, viabilizando metodologías de implementación paso a paso”. En el siguiente informe, los responsables de las principales empresas presentan sus productos destacados para una fecha clave y esperada por el sector como es el Día de la Madre.

Informe especial | Dia de la madre

Air Computers

Licuadora Aurora

“Tradicionalmente, los regalos elegidos para el Día de la Madre son de cuidado personal, pero desde hace varios años se viene trabajando con el objetivo de cambiar este aspecto, direccionando el mercado hacia la tecnología. Nuestras acciones apuntan sobre todo a adaptar estrategias a cada zona, para de esta manera apoyar a los retails de manera personalizada”, comentan Hernán Bevilacqua y Juan Manuel Tomas, ambos del Departamento de Retail de Air Computers.

“Para la marca Aurora tenemos previsto ofrecer una amplia oferta de electrodomésticos, divididos en 4 categorías: Lavado, Cocina, Asistente de Cocina y Casa. Entendemos que la categoría de Pequeños Electrodomésticos Aurora ofrece una atractiva oferta de productos para mamá”.

Desde el mayorista la propuesta es 100% móvil y tecnológica, de la mano de CX, que cuenta con productos de reciente lanzamiento, como la notebook de 14.1 pulgadas y el relanzamiento de la 2en1 360º, junto marcas mundiales líderes como Asus, Dell, Lenovo y HP.

ByD Sudamericana

Alladio e Hijos “En la categoría de lavarropas el Día de la Madre es una fecha de importancia tanto en lo relativo a ventas cuanto en lo que a creación de marca se refiere. En Pequeños Electrodomésticos no tenemos historia aún, estamos comenzando a construirla con la marca Aurora”, contaba Agustín G. Roberi, Gerente de Marketing de Alladio e Hijos. Y agregaba: “Respecto a la marca Drean, tenemos prevista la reedición de dos modelos de la línea Excellent Blue!, los cuales se ubicarán en la oferta por debajo de la línea Drean Next, completando una oferta de 10 modelos de lavarropas de Carga Frontal, más 3 de Carga Superior Sistema Europeo, sumados a los 2 modelos de Drean Concept (Sistema Oriental). Complementamos con 3 modelos de lavarropas no centrífugos Drean Family”.

Para finalizar, el vocero decía: “De acuerdo a nuestras estimaciones, el mercado será entre el 16 y el 20% superior al del 2016”

Para Diego del Sacramento, Director Comercial de ByD Sudamericana, “sin dudas el día de madre es una de las fechas más fuertes en la venta del canal hogar, donde nosotros buscamos dar una buena propuesta al comerciante y así mismo al consumidor, ofreciendo productos de calidad donde la innovación sea una de las principales premisas”. Y seguía: “Nuestra propuesta para esta fecha va a estar dada por entender al comerciante y lo que necesita, dándoles precios y plazos acordes al momento”. Para el ejecutivo, “las categorías más fuertes este año van a estar dadas por la línea de planchitas y secadores de pelo, donde Remington renovó la línea y se impuso con nuevos productos diferenciándose del resto. También estimamos buenas ventas en Black & Decker donde la línea Premium va a sobresalir sobre el resto de productos de la marca”. En este sentido, “creemos que en este año la venta va a ser muy superior a la venta del 2016 y estimamos que la venta en unidades van a ser similares al 2015”.

La categoría de Pequeños Electrodomésticos Aurora ofrece una atractiva oferta de productos para mamá. Agustín G. Roberi, Gerente de Marketing de Alladio

Clur & Cía Miguel Leonardo, Gerente de Ventas, expresaba: “Indudablemente ésta es una de las fechas más importantes del año y los que comercializamos

Informe especial | Dia de la madre

Por último, “nuestra línea pequeños electrodomésticos se completa con pavas eléctricas manuales y digitales, cafeteras, tostadoras, sandwicheras, batidoras de mano y Planetarias, licuadoras, jugueras, exprimidores y aspiradoras”.

electrodomésticos pequeños le damos mayor foco a los productos y realizamos acciones en cada región para comunicar las novedades y prestaciones de los productos” Y seguía: “Realizamos acciones con la clientela en base a lo que cada uno de ellos decida comunicar y pautar en los insert o algún otro medio dirigido a su clientela”. En cuanto a productos, “de nuestro lineal vamos a apostar a las distintas variantes de Cafeteras Expresso; Tostadoras de gran diseño en 2 y 4 panes y la Multifry (Multicocina y Freidora sin aceite). Por último, planteaba: “Tenemos estimado crecer en la categoría de Café para esta fecha tan importante y donde este producto pasó a ser un regalo atractivo para la mujer”.

DatandHome Según Fernando Ferrari y Pablo Hatcherian, ambos Jefes de producto en DatandHome, “el dia de la madre sigue siendo un día clave para las categorías de cocción y pequeños, y este año no va a ser la excepción”. La empresa lanzó en 2017 Fagor, una de las marcas líderes de Europa, con un lineal de productos amplio, moderno, novedoso y a un precio atractivo. Además, “renovamos la línea entera de productos Ranser”. Los nuevos hornos digitales de Fagor de 32 y 44 Litros de capacidad cuentan con convección, elemento para rotisería, y son los únicos del mercado con canasta giratoria para hornear verduras. También lanzaron las planchas de Fagor, dos modelos a vapor de 2200 watts con excelentes features entre los que se

Nuestra propuesta para esta fecha va a estar dada por entender al comerciante y lo que necesita, dándoles precios y plazos acordes al momento.

Para finalizar, los voceros planteaban: “A pesar de la coyuntura económica y la incertidumbre que plantea el año eleccionario, las ventas han repuntado levemente y esperamos que esta tendencia se mantenga durante el resto del año”.

Grupo Newsan “Desde Grupo Newsan, junto a las cadenas de retail, buscamos ofrecer una amplia variedad de productos, en distintas categorías, que se adapten a los distintos tipos de consumidoras, con una relación precio-calidad competitiva”, expresa Marcelo Romeo, Gerente de Marketing & Comunicaciones de la firma.

Diego del Sacramento, Director Comercial de ByD Sudamericana

destacan la base multidireccional y la “Temperatura ideal”, por la cual la base cerámica detecta el tipo de tela y se autorregula, sin necesidad de hacerlo manualmente. Ranser cuenta en su lineal de planchas, con dos modelos a vapor de 1200 y 2200 Watts y una estación de planchado de 3 bares de presión y un golpe de vapor máximo de 120 g/min.

Remington Plancha de pelo

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secador de pelo; Depiladora Silk Expert IPL de Braun y el Lineal SPA de Revlon, compuesto por Kit de Cepillo Facial y el Baño de Burbujas para Pies, completan la oferta. Por último, en audio Grupo Newsan propone el Parlante Bluetooth Philco (SPH1600); el Micro Componente JVC (UX-E226B); y el Auricular Bluetooth Supra Aural con micrófono incorporado Noblex (HP332).

Las ventas han repuntado levemente y esperamos que esta tendencia se mantenga durante el resto del año Fernando Ferrari, Jefe de producto de DatandHome

Los productos que la empresa destaca en esta ocasión son los siguientes: en tecnología, la Notebook Noblex 360°, que con sólo rotar su pantalla, la notebook Noblex 360° se convierte en tablet para adaptarla según el uso. En Pequeños Electrodomésticos Cocina, la propuesta es toda la línea de Atma: la Yogurtera, la Mixer Bottle y la Olla a Presión. En Cuidado Personal la Lineal Pro Care de Atma, de planchita y

En términos de expectativas, “para 2017 esperamos un comportamiento similar al año anterior, donde serán protagonistas aquellos productos que aporten innovación y tecnología para cubrir las demandas de las usuarias cada vez más exigentes”, asegura el ejecutivo.

Hitachi Hitachi “tiene el regalo perfecto para mamá”, aseguraban desde la empresa. “Con la tostadora y la pava eléctrica de la marca, y sus nuevos lanzamientos de sandwichera y cafetera, tenés el kit completo para prepararle un desayuno soñado en este día de la madre”.

Ranser Pava Eléctrica

y descongelar; y bandeja recolectora de migas. Su modelo HTO-P100AR posee 2 ranuras, ideal para que el pan lactal se convierta en tostadas de dorado parejo; y la HTO-P200AR, con una ranura extra alargada, para diferentes longitudes y grosores de pan francés.

Liliana

La sandwichera tiene una potencia de 700W y posee una grilla de cocción entera que permite tostar cualquier tamaño y tipo de pan para unos sándwiches increíbles. Es segura, práctica y portátil, no ocupa lugar; y por su rejilla antiadherente y antideslizante es de fácil limpieza. La cafetera, de 1,5 litros y 900W, tiene un timer para programar el café en el momento del día que quieras, además de un sistema antigoteo; display digital iluminado; y filtro permanente y removible.

“Para nosotros, el Día de la Madre es la época más fuerte del año, ya que siempre es un pico de ventas. Somos una empresa que se reconvirtió enfocándose en las necesidades del consumidor, diseñando y lanzando productos innovadores, adaptados al estilo de vida actual. Buscamos darles un valor agregado a los productos haciéndolos diferentes al resto del mercado”, planteaba Luis Caferatta, Gerente Comercial de Electrodomésticos Liliana.

La pava eléctrica, de 1 litro y 1500W, posee control de temperatura que asegura unos ricos mates o un té en su punto justo. La tostadora posee 7 niveles de tostado; funciones recalentar

Y agregaba: “Tenemos una línea muy completa de productos para poder disfrutar al máximo de la cocina y poder experimentar y compartir momentos con la ayuda de nuestros

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productos. En lo que respecta a la preparación de alimentos contamos con Procesadoras, Licuadoras, Mixers, batidoras y picadores, productos para el desayuno como Cafeteras, tostadoras, sandwicheras, jugueras y exprimidores, así como una amplia línea de cocción que incluye Hornos eléctricos, Parrillas, la novedosa Soup lic, Horno de pan y freidora sin aceite. Además, en cada tipo de producto hay modelos para los diferentes gustos, desde los más tecnológicos a los más coloridos”. En términos de proyecciones, el ejecutivo planteaba: “Tomando el mercado como un todo, en la diversidad y cantidad de productos que son tradicionalmente los que generan más ventas en el Día de la Madre, podemos decir que hoy los

Hitachi tiene el regalo perfecto para mamá

electrodomésticos son relativamente más económicos que un jean, un par de botas o zapatos, un perfume o un vestido. Por otro lado, tienen mayor durabilidad y facilitan las tareas de la mujer en lo cotidiano”. “Por este motivo y teniendo en cuenta la variedad de productos y novedades que contamos en este año tenemos muy buenas expectativas para este Día de la Madre”, finalizaba Caferatta.

Logitech “Cada vez son más las mujeres que en el Día de la Madre se sienten atraídas por la oferta de productos tecnológicos y dejan atrás los tradicionales obsequios. Sin dudas, esta fecha es uno de los eventos más importantes del año”, plantea Maximiliano Hernández, Regional Manager Logitech Cono Sur. Para esta fecha, la marca propone los WONDERBOOM, parlante Bluetooth de la familia Ultimate Ears con gran personalidad y sorprendente sonido. Por otro lado, los auriculares deportivos Bluetooth Jaybird X3 para usar en actividades o running, en la calle, gimnasios o pistas. Según Hernández, “las expectativas de venta son alentadoras. Disponemos de novedades para madres que disfrutan de la música y el deporte. Apostamos a propuestas Bluetooth innovadoras y de diseño, que facilitan la movilidad y se caracterizan por su calidad y durabilidad”.

Nespresso “En los últimos años, las buenas experiencias se convirtieron en prioridad y, por eso, desde Nespresso nos encontramos en la continua búsqueda de la innovación, el perfeccionamiento

Lanzamos un power bank emoji pensado para la madre moderna Jorge Businelli, Responsable de Twosuns

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y la excelencia para convertir el beber café en un momento de disfrute”, narra Romina Fontana, Marketing Manager de Nespresso Austral.

Somos una empresa que se reconvirtió enfocándose en las necesidades del consumidor

Para esta fecha la empresa cuenta con una novedad en su oferta de máquinas: la Essenza Mini. “Este lanzamiento es ideal para las madres amantes del café que buscan una máquina moderna, cómoda y con un diseño minimalista, para darle lugar a la experiencia del café perfecto”, asegura la vocera. “La máquina permite disfrutar de los Grands Crus preferidos de la marca de una manera simple, y viene equipada con dos botones programables para preparar un café Espresso o Lungo, calentamiento rápido, modo de ahorro de energía luego de tres minutos de inactividad y apagado automático luego de nueve minutos”.

Gloria Camerano, Gerente de la empresa comenta: “A pesar de los problemas actuales, seguimos apostando en el país con productos nacionales y con muy buenas expectativas para el futuro. El objetivo principal de la empresa es mantener la calidad y precios en sus productos”.

Pastafácil

Peabody

Meric S.R.L. lleva 45 años en el mercado con su marca Pastafácil, ofreciendo la mayor calidad en sus modelos exclusivos de máquinas para la fabricación de pastas caseras, en sus líneas hogareña y gastronómica.

“Desde Peabody queremos sumarnos en la celebración de ese ser que nos cuida desde incluso antes de conocernos, que nos ayuda, que piensa e incluso siente por nosotros”, decía Damián González, Jefe de Marketing de la marca. “Este año, estamos participando de diversas acciones en retails dando a conocer nuestros nuevos productos a partir de degustaciones y demostraciones en vivo en distintos puntos de venta”.

Dentro de la amplia línea ofrecida, la empresa destaca para el Día de la Madre el exclusivo modelo múltiple, en sus dos versiones: Acero Inoxidable y Esmaltada con pintura al horno y que combina en un único artículo una sobadora de amplio rango de espesores de masa, una cortadora de cintas y tallarines y una raviolera que permite la elaboración de ravioles caseros en planchas con un mínimo esfuerzo, sin necesidad de utilizar accesorios especiales. Todo ello en el mismo espacio ocupado por una fabricadora de pastas caseras convencional.

Para ello, “contamos con una gran cantidad de lanzamientos para esta fecha, que buscan mejorar la experiencia gourmet en casa, haciéndola más linda, práctica y divertida. Destacamos, la nueva licuadora de mano PE-LM324, con un potente motor de 600 watts y un práctico organizador que permite ordenar todos sus accesorios: vaso licuador, picador y batidor. Otra

Luis Caferatta, Gerente Comercial de Liliana

AS800 Soup

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profesional con 1500 watts y bowl con capacidad de 6,7 litros”.

La idea central para estas fechas es obsequiar a las mamás productos que les permitan generar experiencias de disfrute. Damián González, Jefe de Marketing de Peabody

importante novedad es la batidora de mano PE-HM300, con 300 watts de potencia y 3 accesorios que pueden guardarse en su exclusivo organizador. Sumamos también 2 nuevas freidoras sin aceite. Y por supuesto, nuestra completa línea de batidoras de mesa que van desde su versión más doméstica de 600 watts, hasta las de uso más

Para finalizar, González decía: “La idea central para estas fechas es obsequiar a las mamás productos que les permitan generar experiencias de disfrute. Un regalo que les represente un momento ya sea para compartir con otro, o bien solas, en el que puedan crear y divertirse en el proceso. Nuestros productos con Alma de Diseño potencian este tipo de situaciones. Particularmente nuestras batidoras de mesa y licuadoras de mano proponen un complemento perfecto en términos estéticos y funcionales, generando momentos ricos en sentidos”.

RCA Peabody Batirora PE BMD90P

“Como todos los años RCA desarrollará una campaña 360º para resaltar el valor de las madres y todo el sacrificio que ellas realizan por sus hijos. Desde la marca buscamos gratificar a las “Super Mamá””, cuenta Natalia Estevez, Marketing Manager de la marca. Entre las categorías más atractivas para regalar este día, la ejecutiva destaca la Sandwichera S330, con indicador luminoso y superficie antiadherente. Además, tiene 700 Watts de potencia y capacidad para dos sándwiches. Por otro lado, el micro DVD Player RS3400DVDBT, un equipo de audio, un DVD Player y un Home Theater todo en uno. Cuenta con un sintonizador digital de radio, reproduce CD/MP3, fotos, películas y archivos de música por medio de un DVD, entrada USB y conexión vía Bluetooth, que te deja conectarte con todos los equipos sin usar cables. Además posee conexión HDMI para optimizar la calidad de imagen y sonido. En un solo equipo, un centro de entretenimiento completo.

Por último, el nuevo Smart TV Ultra High Definition (UHD) de 65”, L65P2UHD, que tiene una resolución de 3840 x 2160, equivalente a 4 veces el número de píxeles en un monitor Full HD. Posee conexión Wi-Fi a través de un módulo interno, y cuenta con Interfaz digital para conectar equipos y televisores de alta definición mediante un solo cable, que permite un mayor ratio de contraste, ya que se eliminan las transiciones tonales entre escenas y se amplía la paleta de grises.

San Up “Desde San up, creemos que el día de la madre es una celebración familiar, más allá de los presentes, esta celebración significa por un lado reconocimiento y agradecimiento a nuestras madres”, planteaba Ricardo A. González, Gerente de la división hogar la marca. Pensando en las madres de familia, en la mujer en sí, San Up lanzó Lady up, una

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línea pensada en el cuidado de la belleza femenina, con una amplia variedad de productos. “Ya se están comercializando algunos y dentro de poco vamos ampliar para poder ofrecer, más y atractivas propuestas al consumidor”, contaba.

TCL Las madres ya no están ajenas a la tecnología. Los equipos y dispositivos electrónicos se convirtieron en una buena alternativa para regalar en fechas especiales. En este sentido, “TCL ofrece una gran variedad de productos para agasajarlas en su día”, dice Gustavo Vázquez Gastaldi, Gerente Comercial de TCL.

La línea Lady up de San Up está compuesta por un cepillo exfoliante, limas exfoliantes para pies y set de manicura y pedicura. Ricardo A. González, Gerente de la división Hogar de San Up

Por ejemplo, la marca ofrece un completo portfolio de Smartphones de última generación que van desde las 4 a las 6 pulgadas. Su último lanzamiento es el G60 GALA, un Smartphone GSM Quadbanda LTE con conexión 4G y Wi-Fi. Se destaca por su pantalla táctil capacitiva de 6”, sistema operativo Android Nougat 7.0 y procesador Quad Core 1,1 GHz. Dispone de cámara frontal de 8MP y cámara trasera de 13MP, ambas con flash. Con memoria ROM 16GB y RAM 2GB y memoria libre disponible para almacenamiento de 11,8GB, soporta Micro SD de 32GB.

Tenacta Para esta fecha, Bellísima tiene una propuesta superadora y variada según comenta Norberto Sablich, Gerente Comercial de Tenacta S.A, empresa que comercializa la marca. Entre sus novedades se encuentran el nuevo Magic Straight Brush, un cepillo alisador para conseguir un cabello liso, ligero y luminoso que da al pelo un efecto natural en pocos minutos.

San Up set manicuria lady up

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La acción combinada de la superficie térmica de cerámica gloss y del ionizador le otorga luminosidad y reduce el frizz, fácil de usar y rápido. Por otro lado, la pinza multiondas Beach Waves, una herramienta de estilo único para crear fácilmente 2 tipos diferentes de ondas - apretado o suave. Gracias a su sencillo uso, y a la doble plancha, conseguir esta variedad de ondas es cuestión de minutos con

Entre las categorías más atractivas para regalar este día, la marca destaca la Sandwichera S330, con indicador luminoso y superficie antiadherente. Natalia Estevez, Marketing Manager de RCA

Smart TV UHD de 65” L65P2UHD

un acabado elegante y profesional. El Thermo Control System regula la temperatura (3 niveles desde 160 °C a 200 °C), lo que permite adaptarse a los diferentes tipos de cabellos, garantizando excelentes resultados y limitando al máximo el estrés del cabello. El Set de Pedicuría 3 en 1 viene con dos exfoliantes (de grano fino y grano grueso) y un innovador cabezal doble acción que alisa y da brillo a las uñas. Por último, Tenacta propone las planchas de pelo Pink Design en sus tres versiones: INTELLISENSE, CREATIVITY TOTAL HEAT o EXTRA LARGE PLATES.

TWOSUNS Según Jorge Businelli, responsable de Twosuns, “esta fecha es clave porque la venta en octubre siempre crece ya que habitualmente septiembre es un mes muy flojo. El día de la madre es

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participación debido al crecimiento de las categorías de cuidado personal y tecnología, pero notamos que volvió a recuperarse gracias a la tendencia que rodea el universo gourmet. Con la explosión de escuelas de cocina, programas de televisión dedicados también a la cocina y nuevas propuestas del mercado gastronómico, se recuperaron las ventas y ampliaron las líneas hacia productos semi profesionales, de mayor calidad y mejores prestaciones”, narra María Belén Méndez, Responsable de Marketing de Yelmo y Ultracomb.

muy importante para nosotros y por eso pensamos en productos de mucha rotación dentro del retail”. Entre las novedades, “lanzamos un power bank emoji pensado para la madre moderna, la madre de hoy” Por último, el ejecutivo decía: “Nuestra empresa sigue creciendo en retail, ferreterías y casas de informática. Hacemos muchas acciones para ayudar a nuestro cliente, es por eso que, en donde entramos empezamos a ser líderes de la categoría”.

FIRST RATE S.A. “El día de la madre fue siempre una fecha clave para el mercado de los electrodomésticos. Hace unos tres años, bajó temporalmente un poco su

Para esta fecha, Bellísima tiene una propuesta superadora y variada, con muchas novedades en materia de productos. Norberto Sablich, Gerente comercial de Tenacta S.A.

Bellíssima Magic Brush

“Para este año, estamos actualizando e incrementando nuestra oferta en ambas marcas Yelmo y Ultracomb”, detalla. “Incorporamos nuevos hornos eléctricos, batidoras planetarias y también, se amplió la línea de pavas eléctricas con modelos de corte para mate, control proporcional de temperatura, hasta control digital, en materiales que van desde el plástico hasta el acero inoxidable. Para el desayuno además, sumamos nuevas tostadoras de última tecnología de control térmico, jugueras, exprimidores, waffleras, sandwicheras 3 en 1, cafeteras automáticas para 6 y 12 pocillos y cafetera espresso 19 bares”. De acuerdo a la ejecutiva, en cuanto a las preferencias de los consumidores para esta fecha, “el liderazgo lo tienen las líneas de cocción y cocina: hornos eléctricos, ayudantes de cocina, y pavas eléctricas siguen acaparando la demanda. También se nota un crecimiento en los productos para el desayuno debido a las numerosas ofertas que existen en el mercado”. En este sentido, “nuestras proyecciones estiman un 30% de crecimiento con respecto al año pasado, esto tiene que ver con el crecimiento de nuestras líneas

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Con la explosión de escuelas de cocina, programas de televisión y nuevas propuestas del mercado gastronómico, se recuperaron las ventas y ampliaron las líneas. María Belén Méndez, Responsable de Marketing de Yelmo y Ultracomb

Yelmo cortador de vegetales

de productos y con las acciones de marketing que encabezamos para lograr estar en el top of mind de nuestros potenciales clientes”, concluye Méndez.

WD Según dice Pablo De Simone, Territory Manager de Western Digital, el Día de la Madre es una de las fechas comerciales más relevantes del año y la tecnología se ha vuelto uno de los rubros preferidos para hacer regalos en esta fecha. “Por eso, Western Digital está definiendo planes con los socios de negocios para ofrecer productos de sus marcas, SanDisk y WD con propuestas atractivas para el consumidor”. Los productos de almacenamiento móvil como SanDisk Wireless Connect Stick y el SanDisk iXpand Mini serán las propuestas más novedosas para las

mamás que necesiten un aliado para liberar memoria de sus dispositivos móviles. Y para quienes busquen almacenamiento portátil de capacidad, la categoría más atractiva es es icónico My Passport de WD, que ahora cuenta con un diseño renovado y está disponible en versiones hasta 4TB.

del 15 de septiembre, que convocará al público a compartir historias con el objetivo de que todos puedan contar cuánto conocen a sus madres”.

Whirlpool

Entre los productos que la marca destaca se encuentran la Heladera Max; las Cocinas Gourmand y Complete; el Lavavajilla de 12 cubiertos y el Intelligent; y el Lavarropas Supreme Care.

Según Alejandro Toscano, Sr. Manager, Communications & Government Relations Latinamerica de Whirlpool, el Día de la Madre es para la empresa una de las fechas más importantes del año. “Cada vez más, las familias optan por regalos tecnológicos y electrodomésticos para agasajar a las madres en su día. Este año, Whirlpool sumará un nuevo ingrediente: el solidario. Al igual que en la región, lanzaremos la campaña #ConoceaMamá, disponible a partir

En este sentido, el ejecutivo dice: “Para esta fecha apostamos a las categorías heladeras, cocinas, lavavajillas y lavarropas. Whirlpool es la marca de línea blanca con el portfolio más completo del mercado. Somos especialistas en el desarrollo, la fabricación y la comercialización de electrodomésticos y hemos sido reconocidos por los consumidores argentinos por ofrecer soluciones innovadoras y de alta calidad”.

Informe especial | Colchones

El de colchones es un mercado que moviliza $21.000 millones anuales, produce 15 millones de unidades al año y se cree que este año podría crecer alrededor de 12% en comparación con 2016. ¿Por dónde pasarán las oportunidades para el canal? Según coinciden los responsables de las principales marcas de la categoría, “el mercado está repuntando”. El año pasado hubo una baja y en estos primeros meses se aprecia una mejora tanto en la producción como en la venta de colchones. Es importante destacar que, a diferencia de lo que pasó con otros rubros en los que las marcas internacionales son las que controlan el negocio, en el mercado de los colchones las nacionales siguen teniendo una relevancia muy grande. De acuerdo a un relevamiento de la consultora Claves ICSA, en el mercado argentino operan más de 100 empresas fabricantes de colchones, pero el negocio está concentrado en media decena de empresas. Una de las características particulares del rubro es que entre las líderes, cada empresa maneja un portafolio muy amplio de marcas. Es el caso de Piero que además de la marca Piero, comercializa Cannon, Suavestar y Gani; o Sealy, filial de una compañía estadounidense, que a nivel local participa con las marcas BedTime, Sealy, Meyer y El Dormilón, cubriendo así todos los segmentos del mercado.

Elegante Ezequiel S. García, Gerente Comercial de Elegante, narra: “Nosotros somos una empresa familiar de 25 años de antigüedad. Tenemos dos marcas: una líder, Elegante, que es todo lo de primera gama, con telas y diseños exclusivos; y Comfy, que incluye modelos para el segmento más económico. Tratamos de hacer desde lo más económico a lo más caro, abarcando todos los ámbitos económicos del país”. En cuanto a cómo están viendo la categoría comparado con años anteriores, el vocero plantea: “2016 y hasta mediados de 2017 fue un año muy difícil. Se vendió mucho lo económico, tuvimos que hacer promociones y vender mercadería más económica. Desde hace dos meses empezó a reactivarse un poco el mercado por lo que se activó el segmento del mediano y alto consumo en mercadería de alta gama”. En este sentido, “vemos una estabilidad que creemos que va a continuar y profundizarse. El dólar ayudó a recuperar confianza también, a poder estabilizarnos y proyectarnos a futuro.

Creemos que va a ser un año que se va a consumir bien todo lo que es mediano y alta gama, así que estamos abarcando más que nada ese mercado, sin dejar de lado la parte económica”.

Litoral Litoral colchones es una empresa familiar que se dedica a la fabricación de colchones, sommiers y sus anexos bajo la razón social de Fabrello y Cia. SRL. Nace como una empresa distribuidora de colchones a principios de los años ´70 y luego de estar en el rubro por más de 20 años, surge la posibilidad de fabricar sus propios colchones. Es así que comienzan a fabricar la marca Litoral. Martín Giacomelli, Presidente de la firma dice: “Nosotros hacemos en toda la gama de espumación, espumamos en varias densidades y vamos desde la tela de friselina hasta tela de punto en colchones de espuma. Además, en colchones de resortes tenemos una línea económica y también vamos hasta colchones con manta viscoelastica y tejido de punto”. Sobre la categoría, el ejecutivo dice: “A nosotros en particular nos están

En el siguiente informe, compartimos los testimonios de los responsables de algunas de las marcas que hoy están presentes en la categoría y las propuestas de cada una de ellas para que el canal elija entre las mejores opciones para su negocio: Colchón Litoral Realeza Exclusive

Informe especial | Colchones

Beautyrest Black Intelligent

Simmons está proyectando la apertura de una tercera planta industrial y de esta manera estima un aumento considerable de su producción y comercialización Betina D’ Alesio, Gerente de marketing

demandando, ya el año pasado y este año, colchones de un ticket más bajo, de primer precio o un poquito más. Últimamente, este último mes o dos meses, se empezaron a mover productos de mayor categoría, de mayor precio.

Simmons Según asegura Betina D’ Alesio, Gerente de Marketing de Simmons, “las personas están en constante búsqueda de mejor calidad de descanso y debido a eso buscan cada vez colchones y sommiers de mayor calidad y que brinden más beneficios; ya no alcanza con encontrar un colchón firme, o confortable, se buscan otros beneficios como ser: menor transferencia de movimiento, mayor adaptabilidad al contorno del cuerpo, espumas inteligentes con recuperación rápida, espumas especiales con infusión de gel para regular la temperatura durante el descanso, por nombrar algunos beneficios”. En cuanto a los diferenciales de la empresa, la ejecutiva asegura: “Simmons es una marca prestigiosa, con una importante trayectoria nacional y presencia en más de 100 países alrededor del mundo. Simmons se caracteriza por ser la primera en presentar productos innovadores para descansar mejor“.

En términos de mercado, la responsable de marketing de la marca sostiene: “Se ha ido recuperando en este 2017 y las proyecciones son buenas. Simmons está proyectando la apertura de una tercera planta industrial y de esta manera estima un aumento considerable de su producción y comercialización”.

Springwall “La categoría se encuentra en un punto de expansión y crecimiento, en cuanto a la cantidad de nuevos oferentes, por los fabricantes del interior, y la apertura de las importaciones, y de nuevas tecnologías, empezando a transitar las tendencias que se viven en otros lugares del mundo, con productos innovadores, de alto rendimiento y calidad para el mejor descanso”, detalla Ignacio Ymaz , gerente comercial de Springwall. Y agrega: “Venimos desarrollando nuevas propuestas de productos, diseños y tecnología, tanto en el canal retail, como en el canal mayorista , hotelero y el

Informe especial | Colchones

Springwall Sleep Pro

En Springwall estamos permanentemente enfocándonos en la mejora continua de procesos y productos. Este año concretamos el lanzamiento de Sleep Pro, que viene siendo un éxito en sus primeros meses de gestación.

“Vivimos en un mundo en constante evolución, donde la tecnología es protagonista de los grandes cambios. En Springwall no somos ajenos a esto, por tal motivo desarrollamos nuestra nueva línea de productos Sleep Pro, que representa un giro conceptual en la industria del descanso, logrando obtener los mayores beneficios de la tecnología de vanguardia en post del bienestar de los usuarios. La línea Sleep Pro, es la nueva generación de colchones de Espumas inteligentes, comprendida por tres innovadores modelos que están a la altura de los más exigentes usuarios, de la tendencia mundial y de la revolución tecnológica que hoy experimentamos: Energy Sleep, Reset Sleep, Full Sleep”, concluye.

maquinarias, han tomado personal. La empresa no solamente tiene su cadena de comercio, somos un grupo mayorista y le vendemos al comercio en general. Además, tiene 40 retail de venta público con la marca Bed Time y El Dormilón”.

Tempur + Sealy

Ignacio Ymaz, Gerente comercial

La empresa es Tempur + Sealy, Sealy es americana y Tempur dinamarquesa con capitales ingleses. Desde la fimra plantean que “ha bajado mucho la venta del año pasado hasta ahora, no obstante estamos luchando. Se sigue vendiendo, pero hemos cambiado precios”.

En este camino, “el mercado está buscando el producto y el precio razonable. Hay productos de primer nivel que no los vendemos todos los días, y otros de más salida, es por ello que estamos abocados, no digo al producto del primer precio, estamos en un segmento de un medio para arriba. El mercado está pidiendo precios y condiciones. Y si bien ha habido un 30% menos de venta el año pasado, ahora repuntó un poco, la gente ha tomado un poco de aire los últimos 90, 120 días”, concluyen.

incipiente canal eCommerce con muy buena aceptación de parte de nuestros diferentes públicos, así es que estamos muy contentos con las expectativas del negocio y con todo lo que tenemos por delante”.

A partir de la unión de ambas marcas, “la expectativa es muy buena, estamos con mucho capital en giro, han traído

En términos de productos, plantean: “Nosotros cambiamos permanentemente promociones. Estamos vendiendo la línea Black Collection, que son dos modelos más, con una promoción al 50% de descuento hace dos o tres meses. Después va variando. Algunos colchones tienen un porcentaje de descuento y otros no, de acuerdo a la envergadura y a lo que pide el mercado”.

Empresas y negocios | Cuidado personal

Innovación al servicio de una vida saludable En su visita a Argentina, Enretail dialogó en exclusiva con Fabia Tetteroo-Bueno, Vicepresidente de Personal Health para Philips América Latina, sobre las tendencias que se están viendo en el mundo en cuanto al cuidado personal y cómo eso repercute en el negocio del canal. Hoy en día, las personas quieren tener más control sobre su vida y mantener un estilo de vida saludable. Los consumidores han adoptado un papel más proactivo en el cuidado de su salud y hay más conciencia de que es necesario incorporar hábitos sanos tales como hacer ejercicio regularmente, comer más frutas y verduras y beber mucha agua, entre otros. “Philips reconoce que muchas veces estas buenas intenciones cuestan ponerlas en práctica o mantenerlas en el tiempo por la vorágine del día a día. Por eso, desarrolla productos de innovación y con tecnología de última generación”, planteaba Fabia Tetteroo-Bueno. Según la responsable del área de Cuidado Personal de la empresa, tanto en América Latina, como en Argentina, las personas le están dando cada vez más importancia a su salud. “En el día a día esto se

traduce en la adopción de hábitos saludables y la toma de medidas preventivas para evitar el desarrollo de enfermedades crónicas. Aquí entran nuestras soluciones de cuidado personal que fomentan hábitos saludables de alimentación, de higiene y que ponen la salud de las personas en sus propias manos”.

Fabia Tetteroo-Bueno, Vicepresidente de Personal Health para Philips América Latina.

En este sentido, “Philips está comprometido a mejorar la calidad de vida de los consumidores, a través de innovaciones que contribuyen a un estilo de vida más saludable todos los días. Una de nuestras prioridades de negocio es hacer posible vidas más saludables a través de propuestas interconectadas con foco en rutinas de salud personal y cuidado en el hogar. Las características únicas de nuestros productos se logran a través de nuestro proceso de investigación y desarrollo. Esto nos permite estudiar las necesidades y deseos de los individuos y las tendencias del mercado”. En materia de soluciones para la cocina, la marca destaca Airfryer, una freidora de aire que reduce el exceso de grasa en los alimentos hasta en un 80%. Su exclusiva tecnología

Philips Airfryer

Empresas y negocios | Cuidado personal

emprendimiento de una vida saludable”.

“El retail para Philips es muy importante, nos permite desarrollar una experiencia de estrecha relación con nuestros clientes” Fabia Tetteroo-Bueno, Vicepresidente de Personal Health para Philips América Latina

“rapid air” le permite preparar alimentos utilizando solo aire. Gracias a su combinación única de circulación de aire caliente rápido y preciso, un óptimo equilibrio de la temperatura y un elemento de grill; le permite hacer recetas saludables y deliciosas. Por otro lado, decía la VP, “estamos revolucionando el cuidado de la salud e higiene bucal en América Latina con la introducción de nuestra línea Philips Sonicare, la marca de cepillos dentales eléctricos que más recomiendan los dentistas. El mecanismo de acción de los Cepillos Philips Sonicare se traduce clínicamente en un aumento de la eficiencia y eficacia del cepillado (logrando menos acumulación de placa y reduciendo la incidencia de gingivitis), independientemente de la habilidad del usuario”. También, “con nuestra línea para el cuidado de bebés y madres, Philips Avent les brinda el soporte necesario a sus consumidores con innovaciones que permiten promover la lactancia materna, la alimentación infantil adecuada, y acompañar a las familias en el

La vocera se refería también al lugar que ocupa nuestro país para la empresa a nivel regional: “Una de las principales razones por la cual nos estamos enfocando en salud y bienestar es porque dentro del mercado existe una creciente tendencia de los consumidores a tener más control sobre su vida, dándole prioridad a llevar un estilo de vida saludable apoyado en la tecnología.

hacer para que esto suceda. En este sentido, si miramos unos años hacia adelante todos los segmentos de nuestra estrategia del Contínuum de la Salud estarán conectados a través de soluciones o plataformas integradas compartiendo data desde los aparatos en casa, equipamientos médicos y dispositivos móviles que permiten el tratamiento en el hogar de enfermedades crónicas como la Apnea del sueño y trastornos respiratorios, entre otros”.

En cuanto al canal retail, comentaba que para Philips es muy importante. “Nos permite desarrollar una experiencia de estrecha relación con nuestros clientes. La proximidad, eficiencia, posibilidades de pago, garantía, y nuestro fuerte enfoque en servicio al cliente y demás beneficios que se ofrecen a los clientes aseguran su fidelidad a la marca”. Para finalizar, Tetteroo-Bueno planteaba que, “tanto para Argentina como para toda América Latina, uno de los mayores desafíos está en comprender cómo podrían las propuestas de cuidado personal impactar la prevención y los estilos de vida saludables y qué es lo que podemos

Philips Sonicare

Empresas y negocios | Tiempo libre

Solcito prepara el terreno para la temporada de verano En el marco del evento anual de Red del Sol, Enretail dialogó con Jorge Kindsvater, responsable de la fábrica nacional de reposeras. Nuevos productos, precio y la calidad de siempre son la apuesta más fuerte para ganarle a los importados. Solcito es una empresa de desarrollo 100% local que lleva casi cuarenta años en el rubro. Según expresaba Kindsvater, estos espacios sirven para mostrar lo que son, cómo lo hacen y la calidad que los caracteriza: “En eso nos focalizamos”. Sus productos hoy llegan a todo el país y la empresa le vende a pequeños clientes, pero también a las grandes superficies como Carrefour, Walmart, Jumbo, Easy, Cooperativa Obrera de Bahía Blanca, La Anónima. Sobre su presencia, por primera vez en este tipo de eventos, “los aprovechamos para mostrar toda la línea de nuestros productos y algunos nuevos que estamos sacando. Por ejemplo, estamos posicionando la línea de aluminio, si bien

Reposera Solcito

sacamos toda una línea nueva ya hace dos años, este año la propuesta es el color en apoyabrazos plástico que es lo que se viene”, detallaba el ejecutivo. Y continuaba: “Ponemos el foco en lo que es aluminio porque ha tenido un vuelco muy grande en el sentido de los costos. Antes una reposera de aluminio valía tres veces lo que vale una de caño y hoy hay una diferencia de apenas un 30 o 40% dependiendo del modelo”. En cuanto a cómo fue el año y cómo proyectan que se comportará la temporada más esperada por la empresa, el vocero planteaba: “Nosotros venimos de 2013/2014 estancado, 2015 en caída y vamos a ver una caída más en 2016, principalmente por la importación que en este producto pega tremendamente. El mercado es uno solo, la torta es una sola pero más chiquita porque tenes que ver que el poder adquisitivo de la gente ha caído mucho, el poder de compra. Va a ser un año difícil”. Sin embargo, decía: “Nosotros nos plantamos en la calidad, pero entendemos que un producto cuando se fabrica tiene que ser de calidad, para nosotros es algo obvio. Tratamos de bajar los costos lo más que podamos, hacer un año sabático por decirte

Jorge Kindsvater

Solcito es una empresa de desarrollo 100% local que lleva casi cuarenta años en el rubro. Jorge Kindsvater, Responsable de Solcito

y poder tratar de mantener la empresa, los empleados, poder reponer”. La fábrica está ubicada en Urdinarrain, Entre Ríos, cuenta en la actualidad con 30 personas involucradas en el área de producción y una capacidad de 180 mil unidades anuales, “aunque hoy debemos estar en 140”, aclaraba el ejecutivo. “Esa merma se ha dado por las ventas, esperamos que para el año que viene se revierta la situación y ver qué va a hacer el Gobierno por la industria nacional”, concluía.

Empresas y negocios | Mayoristas

Nuevos lineales para tentar al retail FAG Sistems estuvo presente en la quinta edición del evento anual de Red del Sol con importantes novedades en materia de productos para sus canal de venta. Entre lo más destacado, una edición de tablets Kanji con los Minions como protagonistas.

“Como novedad más fuerte estamos con la presentación de las tablets de Minions. Ya vendimos casi cinco mil unidades en los formatos de preventa para toda esta fecha que es día del niño y estamos presentando esa línea en todos los eventos en los que estamos. Además, estamos desarrollando nuevas líneas de TV 32 pulgadas, la línea de audio de la marca Harrison y varias líneas de productos muy interesantes, masivas, con muy buena salida”, detallaba Alejandro Waisman, Gerente de Ventas Retail de Fag Sistems. Pasado el Día del Niño, “seguimos con la licencia de los Minions durante todo el año, tenemos 12 meses la licencia por lo que, vamos a seguir a fondo con esto, proyectando lo mismo para el día de la madre, navidad, reyes. Tengamos en cuenta que los Minions son una licencia multitarget, sirve para niño, para adolescente, para grandes”, aseguraba. “Este lineal lo presentamos en mayo cuando cerramos el acuerdo con Universal y ahí empezamos a trabajar en la preventa, con todos los clientes y ahora empezamos a entregar la Tablet hace un par de semanas en consonancia con el lanzamiento de la película”, contaba el ejecutivo.

Alejandro Waisman, Gerente de Ventas Retail

En cuanto a cómo fue el año para la empresa, Waisman manifestaba: “Nosotros hace varios años que venimos como en una burbuja, con un crecimiento muy bueno, muy buen desarrollo, muchos clientes que se suman a los negocios que nosotros armamos, venimos ampliando la línea de productos de membresía y este año vamos a sumar 3 o 4 líneas de productos muy fuertes, masivas. Seguimos ampliando, sumando unidades, sumando negocios. La verdad que nosotros estamos muy bien, muy contentos, con mucha fuerza para seguir desarrollando nuevas tecnologías”. Por el lado de cómo los impactó la apertura de importaciones, planteaba: “Positivamente. La verdad que nosotros estamos con mucha más previsión que la que podríamos tener en años anteriores. Estamos a veces con faltante de stock, pero por una cuestión de mucha venta, es muy bueno. Vos decís ¿Cómo estas de stock? Y más o menos… porque vendo mucho. Esa es la realidad. Los clientes se están sumando en muy buena cantidad y muy buen volumen a los negocios que nosotros le planteamos”. Para finalizar, Waisman aseguraba: “El retail es el canal más importante que

Tablet Kanji Minions

nosotros tenemos. Igual también estamos muy fuerte en el canal reseller. Es decir, que hoy el retail tiene el mayor volumen, pero el reseller no se queda atrás, está muy fuerte también”.

Empresas y negocios | Palabra del retail

Modernizarse para seguir en camino Para Leonardo Remarchuk, Gerente Comercial de Grupo Márquez, “el mercado de retail siempre presenta desafíos, es un rubro donde hay que reinventarse continuamente”. ¿Cuáles son las variables que hoy marcan la diferencia en el canal? “Este último tiempo no fue el mejor para el consumo en general y retail no es la excepción, pero miramos y apostamos al futuro con mucha esperanza y trabajo. Cada desafío es una oportunidad de mejorar y esa mejora no solo es una cuestión de rentabilidad, de marca o de imagen, sino que en algunos mercados hace a la misma subsistencia de las unidades de negocio”, manifestaba Leonardo Remarchuk, Gerente Comercial de Grupo Márquez. Grupo Marquez tiene una presencia federal, hay locales en 10 provincias y cada una tiene sus marcas y lineal acorde a lo que necesita cada cliente. Según comentaba el vocero de la cadena de venta de artículos para el hogar, “cada localidad tiene sus marcas y categorías donde se destaca. Un plus es que, en general, las tiendas están atendidas, supervisadas o gerenciadas por sus propios dueños”. Es fundamental adaptarse a cada cambio tecnológico. Hasta no hace mucho el trabajo se hacía de forma manual, luego llegaron los sistemas informáticos, y hoy se habla de comprar y vender por internet. “Ya estamos en la omnicanalidad, donde cerca del 50% de las transacciones provienen de los dispositivos móviles. El cliente también tiene

acceso a la información en tiempo real que hace que la fuerza de ventas necesariamente tenga que acompañar esta ola de conocimiento y capacitación”, planteaba. De hecho, “aquel retail que no modernice sus operaciones a todo nivel, y no solo en su “venta por internet” tiene un futuro al menos incierto”. En este punto el ejecutivo fue contundente: “El retail de electrodomésticos vende commodities, se puede comprar el mismo celular, el mismo led o la misma consola de juegos en casi cualquier tienda de electrodomésticos. Las variables como precios, financiación, experiencia de compra, atención personalizada, servicio de entrega, servicio de postventa,

Leonardo Remarchuk, Gerente Comercial trayectoria y confianza en el oferente, son cosas que pueden hacer una gran diferencia en cualquier canal de comercialización”.

El retail que no modernice sus operaciones a todo nivel, y no solo en su “venta por internet” tiene un futuro al menos incierto Leonardo Remarchuk, Gerente Comercial

Empresas y negocios | Tecnología

La conectividad puede ser un buen negocio Así lo asegura Santiago Del Portillo, Sales Engineer de Linksys para Latinoamérica, en diálogo con Enretail. De acuerdo al ejecutivo, el rubro de la tecnología es clave para el crecimiento de las ventas del canal retail.

Actualmente son varios los lineales de Linksys que se pueden encontrar en el segmento retail de Argentina. Según detallaba Santiago Del Portillo, LATAM Sales Engineer de la marca, “ofrecemos diferentes equipos para todo tipo de usuarios que incluyen routers (N300, N600 doble banda y AC1200 doble banda), adaptadores USB (N300, N600 y convertidor de Ethernet a USB) y extensores de rango (N300 de pared y escritorio)”. Y planteaba: “Las características principales en nuestros routers son cobertura, desempeño y facilidad de uso, algunos de nuestros routers ofrecen aplicación móvil para monitoreo y control. A diferencia de la competencia contamos con soporte con números locales, mejor proceso de RMA y garantía con devolución en el país de 2 años estándar”. En términos de beneficios para las tiendas, el vocero decía que “pueden aprovechar el soporte personalizado, excelente garantía

“El retail deberá “entrenarse y aprender en las últimas tendencias de tecnología y conectividad para poder demostrárselas a sus clientes y aumentar las ventas” Santiago Del Portillo, LATAM Sales Engineer de Linksys

Santiago Del Portillo, LATAM Sales Engineer de Linksys

con bajas tasas de devolución y el poder ofrecer un producto que tiene mucha trascendencia y reconocimiento en telecomunicaciones”. Es importante destacar que la tecnología puede ayudar en sus negocios. “Una casa o negocio que esté utilizando tecnología antigua o de bajo rendimiento va a ver una reducción en rendimiento y distancia de cobertura de las redes inalámbricas. Por lo general un hogar invierte más o menos entre $5000 y $10000 dólares anuales en electrodomésticos y el 80% de ellos necesitan una red estable y rápida para poder funcionar adecuadamente. Un router, extensor o punto de acceso de la última tecnología puede incrementar la productividad tanto en equipos de hogar como lugares de trabajo”. Para aprovechar de ello, el retail deberá “entrenarse y aprender en las últimas tendencias de tecnología y conectividad para poder demostrárselas a sus clientes y aumentar las ventas”.

Linksys router N600

Empresas y negocios | Desayunos

La experiencia del café perfecto Nespresso desembarcó en Argentina en el 2006 con una primera boutique en Recoleta rompiendo el paradigma del consumo de café y cambiando por completo el escenario argentino. De a poco, el café dejó de ser una simple bebida que se disfrutaba en restaurantes o cafeterías para convertirse en objeto de culto de los paladares más sibaritas. Al respecto, Romina Fontana, Marketing Manager de Nespresso Austral, expresaba: “Tanto en el país, como a nivel mundial, redefinimos el modo en que los consumidores disfrutan de sus momentos de café y convertimos a Nespresso en un lujo accesible, gracias una combinación única de Grands Crus de calidad premium, máquinas de café inteligentes y un excepcional servicio al cliente”.

Pro, la más sofisticada de toda la línea que además viene con un aeroccino totalmente incorporado. Además, contamos con 24 variedades de Grands Crus para satisfacer a todos nuestros Club Members”, detallaba. “En el caso de los restaurantes, hoteles y oficinas tenemos disponible tres máquinas: Zenius, Aguila y Gemini CS 200, y son 13 los Grands Crus que componen la gama profesional de café”. La marca lanzó el julio Expert&Milk, una nueva máquina que conjuga personalización,

Y continuaba: “Hoy somos pionera mundial y referente de café premium porcionado gracias a una idea simple pero revolucionaria: poder crear una taza de café Espresso perfecta, con exquisita crema, tentador aroma y sabor de cuerpo completo, al igual que un experimentado barista, en la comodidad del hogar”. Según contaba la ejecutiva, hoy las unidades de negocios que forman parte de la empresa son dos: una destinada al consumo hogareño y otra orientada a restaurantes, hoteles y oficinas. “Para el consumo hogareño contamos con una oferta de máquinas muy amplia que se adapta a cada necesidad y posibilidad de compra. Desde una Inissia, que es la máquina de ingreso a nuestra categoría, hasta una Latissima

Nespresso Expert Milk Machine

Romina Fontana, Marketing Manager de Nespresso Austral tecnología y un diseño innovador y permite crear diversas e increíbles combinaciones de café. Como novedad, esta máquina incorpora un nuevo tamaño de café: el Americano, un café largo y suave preparado con 25 ml de café y 125 ml de leche. Además, cuenta con las medidas clásicas como el Ristretto (25ml), Espresso (40ml), Lungo (110ml). A su vez, cuenta con tres ajustes de temperatura – templado, caliente y extra caliente-, una función de agua caliente completamente separada, apagado automático luego de nueve minutos de inactividad y tecnología

Empresas y negocios | Desayunos

inteligente Bluetooth Smart, que permite conectar la máquina a la aplicación Nespresso de los teléfonos. A través de la app, los usuarios pueden setear sus recetas preferidas y prepararlas desde cualquier lugar del hogar. Además, la máquina enviará advertencias cuando el stock de cápsulas se esté agotando, el recipiente de cápsulas esté lleno o la máquina necesite una descalcificación. Otra de las novedades de Nespresso este año fue la incorporación de Les Collections, una gama de accesorios multisensoriales que enriquecen y maximizan la experiencia del café. La colección incluye las tazas y copas de las líneas Pure, Touch, Pixie, Reveal y View Collection, así como porta-cápsulas y paneles intercambiables para máquinas.

El Retail es el canal de reclutamiento por excelencia en Nespresso, y el inicio de una experiencia multi-canal que continúa en nuestros canales propios. Romina Fontana, Marketing Manager de Nespresso Austral

Sobre la estrategia que manejan en el canal retail, Fontana manifestaba: “El Retail es el canal de reclutamiento por excelencia en Nespresso, y el inicio de una experiencia multi-canal que continúa en nuestros canales propios. Ofrecemos un amplio portfolio de máquinas que puede cubrir las necesidades de los distintos consumidores, desde los expertos que aman el ritual del café hasta aquellos que buscan diseño e innovación en el producto”. Y seguía: “Nuestra misión es replicar de la mejor manera posible la experiencia que nuestros clientes tienen al ingresar a cualquiera de nuestras boutiques. Por ello, cuidamos detalladamente la exhibición de nuestras máquinas en el punto de venta, y contamos con Coffee advisors en las principales tiendas de nuestros socios, cuya función no es solo la degustación de un excelente café, sino que acompañan al consumidor a lo largo de todo el proceso de decisión de compra”. La idea de replicar la experiencia Nespresso aplica también al canal online de los retailers, donde la marca complementa su oferta de producto con contenido acerca del mundo del café. En este sentido, “Nuestra estrategia

digital siempre estuvo alineada a la visión y objetivo general de la compañía, que es ofrecer la experiencia del café perfecto. Entendemos, por un lado, que el driver principal que lleva a los consumidores a comprar online es el de la conveniencia y, por otro, que debido al carácter distante de una plataforma de eCommerce no es posible replicar tal cual la

experiencia que nuestros miembros viven en una Boutique. La estrategia entonces pasa por combinar conveniencia con experiencia, poniendo al cliente en el centro de este enfoque y brindándole la oportunidad de contar con una Boutique Nespresso en su bolsillo, disponible cuando quiera, donde quiera”.

Empresas y negocios | Hogar inteligente

UBISTORE, la primera tienda para el hogar inteligente Se trata de un espacio en donde se ofrecerán productos de seguridad, automatización, eficiencia energética y movilidad sustentable, con el objetivo de brindar al consumidor final una propuesta completa para convertir su hogar en uno “Smart”. UBISTORE fue creada por UBICAR, una empresa de soluciones y servicios de localización y protección electrónica de vehículos, personas y bienes. Según comentaba Arturo Ferloni, Socio Fundador del Grupo UBICAR, Director del Área de Tecnología y a cargo del desarrollo de la tienda, “en UBISTORE encontrarán soluciones de automatización y seguridad para el hogar, desde la implementación de todo productos de domótica, la incorporación de iluminación LED, hasta cámaras de seguridad, sistemas de alarmas, control de accesos, entre otros. La tienda dispone de cuatro divisiones de productos: Smart Home, Home Security, Lighting y Mobility. “Es un espacio tipo showroom en el cual el consumidor podrá experimentar con los productos, no solo mirarlos, sino que además tocarlos, probarlos e interactuar con ellos para conocerlos. Para ello, contamos con personal capacitado para asesorarlos ante cualquier consulta”, contaba. Ferloni hacía mención a la importancia que está teniendo este tipo de pro-

Aunque vemos desconocimiento por parte del consumidor, observamos una demanda creciente acerca de los productos de eficiencia, ahorro y control online del hogar Arturo Ferloni, Socio Fundador del Grupo UBICAR

Arturo Ferloni, Socio Fundador del Grupo UBICAR

puestas a nivel global: “Creemos que la tendencia de incorporar tecnología en el hogar está en crecimiento, en el mercado argentino el tema aún es muy innovador por lo que nos pareció una buena oportunidad para ser referentes. Hace 20 años que nos desarrollamos en el rubro de la seguridad electrónica y con UBISTORE buscamos innovar localmente, en un sector que es tendencia en el mundo. Aunque vemos desconocimiento por parte del consumidor, observamos una demanda creciente acerca de los productos de eficiencia, ahorro y control online del hogar, por lo queremos usar nuestra experiencia para ofrecer soluciones integrales y convertir hogares en inteligentes de la manera más práctica”. “La adopción de estas soluciones en nuestro país creo que será un proceso que puede darse rápidamente, entendemos que en unos cinco años la tecnología va a estar totalmente implementada en la vida cotidiana.”, concluía el ejecutivo. UBISTORE está ubicada en Av. Libertador 14.102, Martínez. Termostato WIFI para Calderas SOLIDMATION

Empresas y negocios | Ecología

Tecnología BíoInverter Made in Argentina Con una inversión de $5 millones de pesos en la planta de Haedo de Mabe Argentina, GE Appliances anunció una nueva línea de lavarropas “que cuenta con el mayor nivel de eficiencia energética que existe en el mercado”.

Según comentaba Iván Purtic, Gerente de Producto y Post Venta de Mabe Argentina, a Enretail, “esta novedad refuerza nuestro compromiso de seguir ofreciendo al mercado productos con la más alta tecnología y calidad”. Y agregaba: “Lanzar nuevos productos al mercado siempre es un paso hacia adelante de Mabe Argentina en el país. En este caso en particular no se trata sólo del lanzamiento de nuevos modelos de lavarropas, sino que este nuevo lineal de GE Appliances producido localmente, cuenta con tecnología Bioinverter, lo que nos permite alcanzar el mayor nivel de eficiencia energética que existe hoy en el mercado”. El mercado viene exigiendo productos de mayor gama con altos rendimientos energéticos y practicidad de uso. “Posicionaremos a este producto como la mejor solución en este segmento tanto para las franjas de alto poder adquisitivo, como así también para el público de clase media interesado en invertir en un producto de diseño, competitivo y con grandes beneficios en consumo de energía”, enfatizaba el vocero.

Lavarropas GE LVGE10E16M

Iván Purtic, Gerente de Producto y Post Venta Mabe Argentina

El ejecutivo destacaba que “el desarrollo completo de este proyecto demandó un tiempo total de 9 meses y el trabajo en conjunto de nuestro equipo de investigación y desarrollo del centro de tecnología de Mabe en México y el departamento de Producto e Ingeniería de Argentina. Hubo una inversión total de 5 millones de pesos. Contamos con una capacidad anual de 100.000 unidades para estos productos con tecnología Bioinverter”.

La línea y sus beneficios Los dos exclusivos modelos que incluye el nuevo lineal -LVGE10E16M y LVGE18E14M- permiten ahorrar hasta un 55% de energía eléctrica vs. un modelo tradicional. Tienen la calificación de eficiencia triple A, la máxima en consumo de energía eléctrica, agua y centrifugado. Los dos lavarropas -uno de 10Kg. con 1600 RPM y otro de 8Kg con 1400 RPM- ofrecen múltiples programas y beneficios que hacen que cada lavado sea más eficiente: · Night Wash: un programa ultra-silencioso,

Empresas y negocios | Ecología

especial para lavados nocturnos. · Función de Suciedad: permite regular el nivel de lavado según la suciedad de la ropa. · Mi Lavado: para personalizar el lavado según las preferencias del consumidor. · Acolchados/Plumas: gracias a la capacidad de estos nuevos modelos y del programa especial, se puede lavar los acolchados y cubrecamas más grandes en el hogar. · Rápido: permite tener la ropa limpia en sólo 15 minutos. La tecnología BioInverter brinda grandes beneficios: una mayor durabilidad del producto, máxima eficiencia, menor ruido y vibración. De esta manera, la tecnología BioInverter permite proteger el medio ambiente a partir del ahorro energético y además, cuida el bolsillo de los consumidores. A su vez, este lanzamiento cuenta con tecnología Honey Comb; se trata de un diseño exclusivo en el interior del tambor del lavarropas que se caracteriza por brindar un mayor cuidado a las prendas, es decir, protege la textura y los tejidos de la ropa para que quede intacta por mucho más tiempo. En términos de diferenciales, “la calidad de nuestros productos es lo que nos destaca. GE Appliances brinda la garantía máxima, confianza y una mayor durabilidad en cada uno de sus modelos, que no sólo permiten ahorrar eficiencia energética y cuidar al medio ambiente, sino que además protegen la ropa, texturas y tejidos. Además, el nuevo lineal presentado cuenta con múltiples programas y beneficios que hacen que el lavado sea más eficiente. Por último, y en términos de diseño, los equipos cuidan al máximo sus detalles para integrar las unidades al hogar, en línea con las últimas tendencias en materia de estética y diseño del hogar”.

Producir en Argentina Purtic mencionaba también lo que significa hoy producir localmente. “Es realmente un orgullo. Argentina tiene un potencial enorme, una capacidad de producción excelente, acompañada por profesionalismo y experiencia, que hacen del país una gran potencia”. “Apostar a nuestro país, invertir, desarrollar nuevos productos es realmente todo un desafío que se materializa cada vez que logramos concretar todos nuestros proyectos, como este nuevo lanzamiento. Poder fabricar en Argentina productos con la máxima eficiencia que existe y estar a la vanguardia, realmente es nuestro diferencial”, concluía.

Lavarropas GE LVGE18E14M

Empresas y negocios | Producción nacional

Diversidad, eficiencia y velocidad para atraer al canal Solnik nació en 2012 en un contexto de restricción de importaciones con la idea de armar una planta para producir aires acondicionados. Con una inversión por arriba de lo previsto, apostando a un proyecto a largo plazo, comenzó a producir en 2013 aires Daewoo. Al tiempo, se sumó la producción de televisores y se incorporó la marca Hyundai. Al respecto, Daniel Pizarro, Jefe de Ingenieria de Manufactura en la empresa, planteaba: “Esto nos da versatilidad con los distintos clientes que compiten, poder ofrecerles dos opciones de marca que tienen una historia muy larga, - Daewoo tuvo mucha presencia en Argentina con la electrónica durante mucho tiempo y Hyundai es una marca que está muy bien posicionada en el mundo – no da un gran diferencial”. Y continuaba: “Somos una empresa que viene creciendo sostenidamente, con una planta más chica, nueva, muy moderna y enfocada en la eficiencia, lo que nos ha permitido ganarnos un espacio dentro de otras empresas que tienen volúmenes más grandes, buscando diferenciarnos por servicio y por velocidad. Hemos logrado ir ampliando el volumen de producción año a año y el volumen de clientes en todas las etapas de mercado. Tenemos una logística armada para clientes grandes y una para pequeños, para poder entregar pequeñas cantidades. En ambos casos nos caracterizamos por la velocidad”. En el 2014, LG eligió a Solnik para producir sus aires Inverter en Argentina. “Somos la única planta en la que LG produjo aires Inverter”, expresaba el vocero. “Los aires

Inverter, a diferencia de los on/off, tienen un avance tecnológico mayor, permiten regular la velocidad del motor en vez de prenderlo y apagarlo para alcanzar la temperatura, logrando ahorro energético. Para eso, tienen una placa electrónica no solo en la unidad interior, sino que tienen una en la unidad exterior que regula la velocidad del motor. Esa placa lleva un tratamiento particular para resistir el clima del exterior y nosotros hicimos una inversión muy grande para poder producirla de acuerdo a los requerimientos de una marca como LG” A su vez, “en base a toda la curva de aprendizaje que nos permitió LG, lanzamos con nuestras marcas Hyundai y Daewoo modelos Inverter exclusivamente. Ya no producimos más aires on/ off. Apuntamos este año únicamente a producir aires Inverter, porque entendemos que el on/off va a haber una guerra de precios muy fuerte porque es una tecnología de salida, pero con una capacidad instalada todavía muy grande”. En esa línea, la empresa viene trabajando hace un año en un proyecto que llama “Inverter al precio de on/off”. “Claramente esta tecnología es más cara que la on/off,

Fuimos encontrando un equilibrio razonable de crecimiento, terminar de confirmar la distribución de LG nos hizo muy fuertes en aires acondicionados. Daniel Pizarro, Jefe de Ingenieria de Manufactura

Empresas y negocios | Producción nacional

pero nosotros apuntamos a reducir esa brecha y lo hemos logrado”, enfatizaba Pizarro. Solnik ahora no sólo produce los aires de LG, sino que también comercializa sus productos de manera exclusiva. “Eso también nos da una amplitud de posicionamiento frente al retail muy importante”. Además, a partir de octubre comenzará a producir localmente el modelo Dual Inverter que hoy la marca ya comercializa a nivel mundial. En la categoría de televisores, la empresa trabaja únicamente con productos Smart TV con Netflix incorporado. “Nuestra característica es que solemos buscar deals particulares, momentos de ofertas disruptivas. Por ejemplo, el año pasado produjimos este modelo 43” 4K ultra HD y salimos con una oferta sumamente competitiva. Cuando la mayoría de los modelos de 43” pulgadas full HD estaban 12 mil pesos entre septiembre y noviembre del año pasado, nosotros salimos con esta oferta a 10 mil pesos de precio de venta al público”. A su vez, “tratamos de diferenciarnos en el producto, cuando la mayoría del mercado estaba trabajando en 42”, nosotros empezamos con el 43”, porque tenemos una dinámica mucha más rápida, mucha más veloz, no dependemos tanto de una estrategia mundial. Fuimos de los primeros en tener 55” y ofrecemos un producto de alta calidad a un precio muy competitivo frente a las marcas más fuertes”. De cara al Mundial de Rusia 208, la marca apostará a las pulgadas grandes. “Vamos a sacar un 55 de 4K a precios muy competitivos”. Por último, la tercera pata de Solnik es la marca Hyundai, sobre todo, de celulares. “Empezamos en este segmento en el 2015, en un momento que se dio una oportunidad de mercado por una crisis de abastecimiento que había. Empezaron un

montón de proyectos de celulares y muy pocos hoy en día siguen en pie, nosotros somos uno de esos y te diría que el líder de esos proyectos que empezaron. Tenemos una oferta muy sólida en lo que es producto, así como cuando comenzamos con la planta se hizo una inversión mayor a la que se requería, cuando se pensó en celulares también se pensó en negocio a largo plazo. Muchos buscaron el negocio oportunidad y no está mal y lo hicieron, entraron y salieron, pero nosotros hicimos un desarrollo de proveedores muy fuerte y tenemos un producto muy competitivo”. Para finalizar, el ejecutivo comentaba que en punto de venta tienen un equipo de trade que va pasando por las sucursales. “Trabajamos mucho en lo que es capacitación, a veces en el punto de venta y a veces concentrado en donde el público nos lo pide, tenemos nuestro propio departamento de diseño desde el cual le proveemos piezas para catálogo, para las mismas publicaciones que hacen dentro de las sucursales. También, muchos planes de incentivo con los equipos de venta de las sucursales que tiene que ver con que puedan acceder ellos mismos a teléfonos nuestros y venderlos. El vendedor del retail vende lo que le demandan y lo que recomienda. Muchos quieren familiarizarse con el producto antes de recomendarlo y eso es algo que trabajamos mucho”.

“Apuntamos este año a producir únicamente aires con tecnología Inverter” Hyundai Live 2

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consolida el compromiso con sus socios La quinta edición de Expo Evento colmó la capacidad de expositores en City Center Rosario, recibió a la mayoría de los comerciantes miembros y generó el clima necesario para la proliferación de nuevos negocios.

ño a año, la red de compras supera sus expectativas en cuanto a la realización del evento para sus miembros y crece en cantidad de socios. Más de 70 proveedores, entre los cuales se encontraban los 20 líderes del mercado, fueron parte de los dos días que duró el encuentro. En diálogo con Enretail, Cristian Malvestitti de Red del Sol, planteaba “estamos muy contentos con los resultados hasta ahora. Año a año crecemos en cantidad de asistentes, proveedores y propuestas para nuestros miembros”. La Red del Sol está posicionada entre las cuatro primeras redes principales en solo cuatro años de existencia. Esto, “nos genera una verdadera mezcla de orgullo con mucho esfuerzo”, manifestaban desde la red. A la fecha cuentan con más de 180 socios y todo indica que seguirá en aumento ese número. Malvestitti aseguraba al respecto: “Nosotros ofrecemos una propuesta integral, no solo

costos, sino también servicios de toda índole que hacen que el comerciante reciba información, servicios financieros, comerciales, post venta, y de marketing, entre otros”. Expositores con perspectivas alentadoras Los responsables de las más de ochenta empresas expositoras coincidían en la importancia de este tipo de eventos para lograr una mayor cercanía con sus clientes y para posicionarse en el segmento. A su vez, destacaban la evolución y crecimiento que ha tenido la Expo con el pasar de las ediciones. Mariano Milici, Ejecutivo de cuentas Retail de HDC, decía: “El balance para nosotros es muy positivo, es la primera vez que participamos y se lograron cerrar negocios interesantes, pero lo más importante que rescato fue poder conocer cara a cara a los clientes y que ellos nos conozcan como proveedor de valor agregado pensando en forjar relación a largo plazo”. Y agregaba: “A ellos les pedimos que confíen en HDC como socio estratégico de negocios, estoy convencido de que podemos aportar valor a sus negocios, desarrollar e innovar con nuestro amplio portfolio de productos y seguir creciendo juntos codo a codo”. Norberto Sablich, Gerente Comercial de Tenacta S.A., hacía un balance de su paso por el evento: “Se efectuaron negocios con el 40% de clientes que visitaron la muestra y con más volumen que la edición anterior.

Importante también fue la incorporación de clientes nuevos. De todas formas, creo que por más que son dos días de trabajo, es imposible que 130 comercios y 70 proveedores puedan verse en su totalidad”. Y sobre el evento, decía: “la vimos más organizada y cada año se va superando”. Por último, planteaba que el retail debe “tomar conciencia de que el mercado está difícil, pero con iniciativa y esfuerzo y teniendo marcas confiables, van a cerrar el año con saldo positivo”. Por su parte, Agustín Roberi, Gerente de Marketing de José Alladio e Hijos, planteaba que el evento fue positivo. “El volumen de operaciones fue cerca de un 20% mayor que el año anterior y entre 80 y 85% de los socios visitaron nuestro stand”. Y agregaba: “Desde el punto de vista de la organización se evalúa como muy positiva, muy bien organizado el cronograma y la logística”. Sobre el mercado, el ejecutivo se animaba a plantear: “Nosotros vemos una segunda parte del año con demanda sostenida, incluso con crecimiento respecto a la primera parte. En la segunda parte del año completaremos la oferta de productos Aurora, creciendo en modelos y volumen”. Para Melisa Lamari, Responsable de Ventas de Buenayre, el evento superó ampliamente sus expectativas tanto en término de concreción de oportunidades como de generar nuevos vínculos comerciales. “Es la primera vez que participamos y seguramente volveremos a hacerlo ya que hemos

generado muchos contactos y oportunidades de negocios concretos”. La ejecutiva aprovechó la ocasión para saludar a sus clientes y expresarles: “La fabricación de ventiladores es nuestra pasión y estamos muy contentos de que estén a nuestro lado porque creemos que realizamos un trabajo en conjunto para que los ventiladores Buenayre lleguen a cada uno de los hogares argentinos”. Según Horacio López, Gerente de Retail de Grupo Núcleo, “al evento lo vemos muy bien. La verdad que cada vez son más socios. Es interesante ese crecimiento para nuestro negocio, hoy ya son casi 200 los miembros de la red y eso se nota en las operaciones que hacemos con ellos. De hecho, en el último año crecieron mucho”. A sus clientes, les decía: “Grupo Núcleo sigue avanzando, estamos lanzando a partir del segundo semestre toda nuestra línea de parlantería grande, todo lo que es audio, y seguimos buscando líneas para distribuir y para darle una solución global al retail y que puedan conseguir todas las alterna-

tivas que necesitan de tecnología en un solo lugar”. De acuerdo a Roberto Zimmermann, Jefe de Longvie, Expo Evento de Red del Sol es muy importante porque es un espacio donde se juntan todos los comercios y “tenemos la oportunidad, más nosotros que no estamos tanto en la calle, de ver a los comercios juntos uno o dos días en el año por lo menos. También ver a otros proveedores, a otros productos que se van ofreciendo, es un ámbito social para generar relaciones. A nosotros nos sirve mucho. La realidad es que trabajamos muy bien todo el año con la red entonces esta es una oportunidad más para juntarse y ver a todos juntos” Para Rodrigo Ibáñez Vidal, Gerente Comercial de USMAN Equipamientos, el balanace del evento fue positivo. “Tuvimos muchas aperturas de cuentas y muy buena recepción por parte de los socios. Se concretaron más de 50 negocios de manera exitosa. Ahora sigue el equipo comercial trabajan-

Año a año crecemos en cantidad de asistentes, proveedores y propuestas para nuestros miembros Cristian Malvestitti, Red del Sol

do con los que se llevaron la propuesta e información de la empresa”. Y manifestaba: “Vemos un año con optimismo y con muy buena aceptación por parte de los clientes. Los clientes están teniendo muy buenos resultados con nuestros productos y nivel de rotación. Esperamos seguir desarrollando el mercado y afianzando los vínculos con nuestros clientes”.