Enretail N°93 - Abril 2018 by Mediaware

Sumario

ABRIL 2018

INFORMES ESPECIALES

18 | CELULARES: LA MOVILIDAD QUE EMPODERA LAS GÓNDOLAS LOCALES

36 | CALEFONES Y TERMOTANQUES: INNOVACIÓN Y AHORRO ENERGÉTICO MARCAN LA DIFERENCIA EMPRESAS Y NEGOCIOS 48 | Indelplas: Expansión y consolidación de vínculos con el canal

62 | Red del Sol incursiona en el mercado digital

52 | Novo Concepto profundiza su estrategia para seguir creciendo

64 | Grupo Newsan apuesta a las pantallas para crecer en 2018

54 | José M. Alladio e Hijos revoluciona el segmento de lavado con un nuevo lineal Aurora

68 | El comercio electrónico avanza en Argentina

56 | RCA busca fortalecer su presencia en la mente del consumidor 60 | Kanji Home, una nueva propuesta para las góndolas locales

70 | Ring renueva su oferta de soluciones IoT para seguridad residencial

EVENTOS 72 | Expo Presentes vivió su primera edición 2018

Editorial

Energía recargada Una nueva edición y con ella muchísima información para que el canal conozca cuáles son las propuestas para este año de las marcas en tecnología, pequeños electro, lavado, TV, cocina y comercio electrónico. La edición de abril les ofrece un informe sobre tendencias en Calefones y Termotanques. Aquí, las marcas muestran sus nuevos equipos, hablan de tendencias y destacan los beneficios de los termotanques solares, una categoría que, impulsado por la suba de tarifas, multiplica sus ventas año a año y representa una verdadera oportunidad para el canal. Pero no es el único informe especial. También en las siguientes páginas podrán conocer cómo se está moviendo el mercado en términos de demanda del usuario y cuáles son las marcas principales de una de las cuatro categorías más importantes en términos de ventas

Oscar Súarez Director Editorial osuarez@mediaware.org

Rocio Bravo Contenido rbravo@mediaware.org

del mundo. Hablamos de celulares, un segmento que proyecta excelentes ventas para este 2018, como hace años viene sucediendo. Días pasados se llevó a cabo la edición otoño de Expo Presentes 2018, la feria que año a año multiplica las oportunidades de negocio para los comercios asistentes. Enretail la recorrió y te muestra en imágenes las principales tendencias del segmento. Por último, en esta edición datos actualizados sobre la evolución del comercio electrónico, medios de pago y categorías que llevan la delantera en la venta on line. Nos vemos la próxima, para ir preparando las góndolas de cara a una de las fechas más importantes en ventas para el canal: Día del Padre. ¡Hasta pronto!

Matías Perazzo Director mperazzo@mediaware.org

Romina Maggio Desarrollo de negocios rmaggio@mediaware.org

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Revista Enretail

Informe especial | TelefonĂa Celular

Informe especial | Telefonía Celular

En un mercado cada vez más maduro y al límite de la saturación, las marcas ponen el eje en mayores pantallas y mejores cámaras para seguir en carrera. En el siguiente informe, mayoristas y fabricantes comparten sus novedades para una categoría en la que el consumidor exige cada vez más. Teniendo en cuenta que la de celulares es una de las cuatro categorías de mayor importancia en ventas a nivel mundial, y que sólo en Argentina se vendieron más de diez millones de unidades, ninguna empresa, fabricante o mayorista, quiere quedarse almargen del negocio. En lo que respecta a share de mercado en esta industria, según la consultora GSK durante 2017 se vio un crecimiento mantenido de la participación del retail, llegando a tener un 41% del total del mercado, tanto en unidadescomo en valor. El ticket promedio de Retail para 2017 acumulado fue de $4.600, mientras el

2016 tuvo un ticket promedio acumulado de $3.800, lo que representa un 21% de incremento año contra año. Sin embargo, durante el cuarto trimestre del año, se advirtió un gap entre el ticket promedio de los carriers agrupados versus el Sim Free, en donde, principalmente debido al surtido de modelos vendidos y promociones agresivas del retail para fechas especiales, los carriers agrupados mostraron un ticket promedio por encima de Sim Free. En cuanto a 2018, informan desde la consultora que enero presentó mejoras en unidades y valor versus el mismo mes del año anterior y con una mayor participación de gamas medias y superiores. Además, se mantiene la tendencia creciente de pantallas más grandes de 5”. En términos de características, el de celulares es un mercado en el que es cada vez más difícil diferenciarse. En las siguientes páginas, referentes del segmento muestran su estrategia para seducir al canal y que sus lineales ganen protagonismo en las góndolas.

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Hyundai “Actualmente y desde el año 2015, fabricamos en nuestra planta en Tierra del Fuego y comercializamos celulares marca Hyundai. Toda nuestra familia de productos se enmarca dentro del nombre ULTRA, diferenciándose por una nominación que se adiciona y que tiene que ver con el o los atributos principales del equipo. También estamos analizando otros proyectos de distribución que seguramente aporten nuevas marcas y propuestas de valor para el retail”, expresa Juan Pablo Baiardi. CEO de Solnik SA y de Etercor SA. Con respecto a Hyundai, el portfolio se compone de 5 equipos:

La planificación, proactividad, seguimiento y orden son nuestras principales herramientas diarias para adelantarnos a fechas claves. Juan Pablo Baiardi, CEO de Solnik SA y de Etercor SA

Ultra Live 2. Pantalla de 5,5”. 2,5 Curved. LPTS Full HD. Procesador OctaCore de 2.0. Memorias: 64/4 RAM. Doble cámara trasera. Frontal de 13 con Flash. FingerPrint. Dual Sim. Ultra Active. Pantalla de 5,3”. 2,5 Curved. IPS HD. Procesador OctaCore de 21.2. Memorias: 32/3 RAM. Cámara trasera 13mp, y Frontal de 20 MP con Flash. FingerPrint. Dual Sim. Ultra Shine. Pantalla de 5,5”. 2,5 Curved. IPS HD. Procesador QuadCore de 1.3. Memorias: 16/2 RAM. Cámara trasera de 13mp. Frontal de 8 con Flash. Dual Sim. Ultra Trend. Pantalla de 5,5”. 2,5 Curved. IPS HD. Procesador QuadCore de 1.3. Memorias: 16/1 RAM. Cámara de 8 mp y frontal de 5 con Flash. FingerPrint. Dual Sim. Ultra Sync. Pantalla de 5”. Procesador QuadCore de 1.1. Memorias: 8/1 RAM. Cámara trasera de 8mp. Frontal de 5 con Flash. Además, “estamos lanzando en los próximos días dos modelos Full Vision,

con excelentes specs y con una relación precio/calidad inmejorables”. Ultra Vision. Pantalla de 5,5”. 2,5 Curved. 18:9 Full Vision. IPS HD. Procesador QuadCore de 1.3. Memorias: 16/2 RAM. Cámara trasera de 13MP. Frontal de 8 con Flash. FingerPrint. Dual Sim. Android 8.0 Oreo. Ultra Vision Plus. Pantalla de 6”. 2,5 D. 18:9 Full Vision. IPS HD. Procesador OctaCore de 1.4. Memorias: 32/3 RAM. Cámara trasera de 13MP. Frontal de 16MP con Flash. FingerPrint. Dual Sim. Android 7.0 Nougat. En cuanto a cómo trabajan con el retail para posicionar los productos,

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el ejecutivo explica: “La planificación, proactividad, seguimiento y orden son nuestras principales herramientas diarias para adelantarnos a fechas claves, con propuestas diferenciadoras a nuestros clientes, en momentos donde la demanda de volumen se acrecienta considerablemente”.

con los embajadores de las marcas que son los vendedores del retail. Además, continuamente estamos trabajando sobre el benchmark de la competencia y de los clientes para aprovechar oportunidades y evaluar nuestro posicionamiento semana a semana en el mercado en general y en cada cliente en particular”.

Y sigue: “Trabajamos semana a semana con el sell out de cada producto y por cada cliente, para presentar acciones acordes a cada situación. Trabajamos no sólo con el equipo de compras/ comerciales del retail, sino también con los equipos de e-commerce, y de trade marketing para estar presentes

Según Baiardi, hoy el consumidor busca principalmente pantallas cada vez más grandes, esto es debido a que utiliza los celulares como un dispositivo multimedia. Muchas tareas que antes realizaba desde otro dispositivo, actualmente lo realiza desde el celular por ejemplo chequear mails, mirar

videos y series, redes sociales, gps, juegos. Adicionalmente otros atributos valorados son las cámaras, la capacidad de procesamiento y una batería que dure lo suficiente para no depender de cargadores portátiles. En este sentido, “nuestro principal diferencial es que cuidamos a cada cliente como un socio estratégico fundamental para el desarrollo en conjunto. Somos una empresa joven, con un management con mucha experiencia en el negocio retail y ganas de seguir creciendo. Somos muy dinámicos y tenemos un time to market que ninguna otra marca de telefonía puede alcanzar. Entonces logramos lanzar los features más desarrollados en puntos de precio absolutamente razonables para nuestro público. Eso favorece la rápida rotación de nuestros stocks, generando una oferta de valor para el retail. Sin dudas la atención personalizada y rápida respuesta son nuestras características fundamentales”. Por último, el ejecutivo sostiene que en el mercado argentino en el 2017 se ha notado un fuerte crecimiento de equipos liberados versus los operadores y seguramente en el 2018 esta tendencia se acentúe. “Además, hay mucha concentración en muy pocas marcas, a diferencia de lo que sucedía en años anteriores, y eso nunca es bueno para el sector. La diversidad de oferta es una característica de un mercado maduro. Sin duda, el mercado argentino de a poco debería ir en búsqueda de eso. Particularmente con Hyundai continuamos con el posicionamiento de la marca en forma sostenida y con una tendencia al crecimiento y fortalecimiento como primera opción luego de las marcas más reconocidas”.

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Philips “Contamos con un lineal de smartphones con características únicas que dan respuesta a las necesidades de los distintos segmentos del mercado y este mes vamos a estar sumando opciones que vienen a completar un portfolio destacado”, asegura Alfredo Ale, Gerente Comercial de Telfu. Y adelanta: “Dentro de los próximos lanzamientos mencionamos el Philips S338, un equipo compacto con pantalla de 5”, que incorpora una cámara frontal de 5MP y selfie flash, ideal para quienes buscan prestaciones a un precio accesible. Otro de los nuevos modelos es el Philips S359, un smartphone de segmento medio que cuenta con pantalla HD IPS de 5.2” 2.5D, lector de huellas dactilares y selfie flash. Este modelo cuenta además con batería de 3000mAh, una estética moderna y resistente cuerpo de metal. También vamos a estar presentando el S369, un modelo con pantalla HD IPS 5.5” 2.5D, autenticación de huellas dactilares, control remoto infrarrojo, memoria de

16GB/2GB, cámara de 13 megapíxeles, en un diseño delgado y ultra liviano”. El ejecutivo también manifiesta que, junto con Philips, “seguimos consolidándonos en el segmento mobile y contamos con propuestas que resuelven las necesidades más claves del canal. Celulares con baterías de gran autonomía para usos intensos, pantallas saludables (que contrarrestan los efectos nocivos de las ondas de luz azul que emiten todas las pantallas– tecnología Philips SoftBlue), capas antimicóticas (que inhibe la generación de microorganismos en pantalla), lectores de huellas dactilares y estéticas destacadas con materiales como vidrio y metal. En tiempos donde la interconectividad cobra cada vez más relevancia, es esencial poder generar un ecosistema que permita interactuar con los dispositivos del hogar. Esto es posible con nuestros modelos Philips S326, S327 y S369, los que se interconectan por infrarrojo con televisores, aires acondicionados,

Nos mantenemos atentos a las necesidades del canal, brindando respuestas dinámicas, soporte continuo y capacitaciones. Alfredo Ale Gerente Comercial de TelFU

equipos Blu-ray, y un extenso número de dispositivos”. En términos de estrategia, “nuestro compromiso con el canal hace que trabajemos continuamente para brindarles soluciones a sus diversas necesidades, generando estrategias de apoyo y crecimiento mutuo. Nos mantenemos atentos a las necesidades del canal, brindando respuestas dinámicas, soporte continuo y capacitaciones”.

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Desde el punto de vista de la demanda, Ale dice: “A medida que el celular sigue avanzando como herramienta para llevar a cabo cada vez más tareas, cobran mayor relevancia las pantallas; tanto en su tamaño como en definición, la memoria, capacidad de procesamiento, rendimiento de baterías. También la cámara de fotos del celular sigue sumando protagonismo al ser la que tenemos con nosotros en todo momento y la que permite registrar situaciones espontáneas. El Philips X818, por ejemplo, además de contar con una batería de 3900mAh, logra imágenes de calidad y nitidez que se destacan. Y a través de su tecnología de pantalla SoftBlue, ayuda a reducir el cansancio ocular contrarrestando los efectos nocivos de los rayos azules que emiten todas las pantallas, un punto muy

favorable para el consumidor actual que hace un uso cada vez más intenso del celular”. Y agrega: “Desde nuestra empresa mantenemos el compromiso de hacer especial foco en el canal y en el cliente, lo que se traduce en un trabajo continuo orientado a brindar soluciones a sus diversas necesidades y el desarrollo de estrategias de apoyo y crecimiento. Contamos con una marca de fuerte liderazgo en el mercado a lo que se suma nuestra trayectoria en el sector y servicio de postventa a través de la red de centros de servicio en todo el país”. Para finalizar, el ejecutivo expresa: “Durante 2017 vimos un mercado más maduro, con una tasa de penetración de los

smartphones alrededor del 60%, y un consumidor que actualiza su celular buscando mayor rendimiento, memoria, tamaño de pantalla o mejor cámara, entre los principales motivadores de recambio. En relación a esta tendencia, presentamos varios modelos, uno de ellos el Philips S327 que se destaca por su gran pantalla de 5.5”, conectividad por infrarrojo, memoria de 16GB/2GB y batería de 3000mAh. Tenemos grandes expectativas para este año y vamos a estar trayendo al canal modelos únicos, donde se destacan las grandes pantallas, baterías de gran autonomía, estéticas atractivas y resistentes, interconectividad, capacidad de memoria, procesamiento y seguridad; siempre orientados a brindar ".

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BGH “Actualmente comercializamos los modelos BGH Joy 303, BGH Joy V6, ambos de 5 pulgadas, y el BGH Joy X5 de 5,5 pulgadas”, detalla Sebastián Cavassa, gerente Comercial de Línea Celular en la empresa. El BGH Joy 303 es un equipo ideal para todos aquellos que se estén insertando en el mundo de los Smartphones y que necesiten un equipo robusto, sencillo de usar y a un precio inmejorable. Cuenta con el sistema operativo Android Nougat 7.0 que, junto al procesador Quad 1.1 GHz, hacen de él un equipo con una gran performance y de rápido funcionamiento. Por su parte, el BGH Joy X5, que ofrece equilibrio entre diseño, tecnología y precio, cuenta con una pantalla touch de 5,5”HD. Trabaja con el sistema operativo Android 5.1, que junto al procesador Quad Core 1.3 GHz, le otorga una gran performance. Asimismo, tiene 2 GB de memoria RAM y 16 GB de ROM. Finalmente, el BGH Joy V6 se destaca por su pantalla touch de 5”HD y su diseño ultra Slim (6,8 mm). Cuenta con 4G, 2 GB de memoria RAM, 16 GB de memoria

ROM, cámara de fotos trasera de 13 MPX y cámara frontal de 5 MPX FF. La batería tiene una capacidad de 2200 mAh y su sistema operativo es Android Lollipop. El ejecutivo anticipa que están en una instancia de relanzamiento de marca BGH Joy. “Recientemente hemos lanzamos el BGH Joy 303, un modelo con el que comenzamos a desarrollar nuestro nuevo lineal de equipos y que ha tenido una excelente recepción. Se trata de un dispositivo con una tasa de falla entorno al 2,5%, muy por debajo de la media del mercado que es de entre un 5% y un 8%. Para el segundo semestre continuaremos ampliando el lineal con productos más especificados. Tendremos un lineal nuevo y mayor cobertura, desarrollando nuevos lanzamientos con diferentes tamaños de pantalla, más potencia de procesamiento, mayor memoria y capacidad de almacenamiento. Seguiremos haciendo foco en conseguir productos de buena relación precio / producto” Sobre cómo trabajan con el retail para posicionar los productos, Cavassa explica: “Hay diferentes herramientas que utilizamos tratando de darles a nuestros clientes soluciones a medida. Tenemos personas que se focalizan en capacitar a la fuerza de venta y regularmente se hacen visitas a distintos Retailers. Capacitamos a la fuerza de venta, les damos herramientas y los recursos necesarios”. Desde BGH entienden que la demanda actual radica en casi exclusivamente teléfonos de 5 y 5,5 pulgadas. “El consumidor medio busca teléfonos de bajo costo que le permita acceder a redes sociales y navegar en la web.

Sebastián Cavassa, Gerente Comercial de Línea Celular de BGH

La llamada telefónica es cada vez menos utilizada y se priorizan usos que dependen de los datos”, argumenta. Y sigue: “BGH es una empresa con más de 100 años de historia, que siempre se ha caracterizado por ofrecer productos de calidad. El retail históricamente nos ha elegido porque somos una empresa sólida, con una oferta grande de productos en diferentes segmentos y porque contamos con una amplia cobertura de ventas que nos permite llegar en forma directa a los clientes de todo el país. Además, porque tenemos una de las coberturas post venta más grandes del país”. Para concluir, el ejecutivo expresa: “Las expectativas para este 2018 son muy optimistas. En el marco de un relanzamiento de marca BGH Joy, continuaremos afianzando nuestra posición de mercado. BGH, empresa dedicada a la innovación, el desarrollo y la comercialización de productos y servicios tecnológicos, asumirá una vez más su compromiso con las Tecnologías de la Información y de la comunicación y ofrecerá distintos tipos de productos para satisfacer cada necesidad de los consumidores”.

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Ceven “En la actualidad estamos comercializando celulares LG de manera exclusiva y con distribución autorizada”, cuenta Sebastián Tachella, Gerente de Ventas de Ceven.

Y Tachella complementa: “Uno de los grandes diferenciales es que tenemos una capilaridad muy grande en Second Tier, Third Tier, en los grupos de compras. Por eso, LG nos dio la distribución, porque tenemos muy buena llegada al canal retail”. Sobre el consumidor, el ejecutivo entiende que hoy demanda funcionalidades de alta gama. “Por ese motivo, LG es una marca que cubre esas necesidades”. García agrega: “La marca está poniendo la mayor cantidad de bonos, descuentos en estos lineales de alta gama y no tanto en los de gama baja que son más de rotación”.

Sebastián Tachella, Gerente de Ventas de Ceven

La oferta del mayorista está compuesta hoy por el K10, el Stylus 3, el Q6, el K4 y el K8, y en breve estará disponible el G6. Para posicionar el producto en el retail, “estamos bajo el paraguas de precio de la marca, pero tratamos de dar la mejor solución en cuanto a plazos, apoyo de marketing, entrega rápida y disponibilidad permanente para que los retailers tengan mejores márgenes y puedan trabajar de la mejor manera”, explica el ejecutivo. Por su parte, Romina García; de compras de la empresa, estamos trabajando en conjunto para contar con las promociones, por ejemplo ahora está corriendo una con el K10 y estamos comprando inventario para poder trasladarlo a los clientes. Además, estamos haciendo mucho foco en los costos para poder brindar un buen precio al cliente”.

En términos de balance, Tachella expresa: “En 2017 se vendieron 12 millones de celulares y pretenden llegar a 14 millones. Es una de las cuatro categorías que más se vende en el mundo. Es por eso que, como empresa, no podemos no estar en este segmento y tenemos que acompañar este crecimiento. En Ceven arrancamos de cero y creemos que vamos a tener una muy buena distribución y LG es la tercer marca en distribución en el país”.

Romina García; Compras de Ceven

EXO “Desde EXO estamos comercializando un modelo que se ha convertido en un ícono en la integración de las nuevas tecnologías para los adultos mayores. El Spanky Fácil es un Smartphone pensado para que todo aquel que no sabe usar uno, sobre todo en los adultos mayores, puedan tener un teléfono moderno, atractivo, que aprendan a usar whatsapp, Facebook y muchas apps que, de otra manera, no podrían acceder”, narra Diego Balbo, Gerente de Marketing de Retail en EXO. Y continúa: “Muchos adultos hoy usaban los viejos celulares con tapita, modelos obsoletos, sin funciones básicas que hoy son casi una necesidad básica. Eso limitaba mucho a los adultos a la hora de poder interactuar con familiares, nietos, hijos o incluso con otros pares. Con el nuevo Spanky Fácil, ellos encuentra una manera muy fácil de usar. Una cuadrícula personalizada permite poner las aplicaciones favoritas a mano, para con un solo toque se puedan usar. Se puede instalar whatsapp, algo que integra y conecta muy fácilmente. Con un solo

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y 8GB de ROM, Android 6.0, QuadCore 1.0GHz, 4G, pantalla de 5” en HD, batería de 2270mAh.

toque pueden enviar un mensaje, sacar una foto y compartirla rápidamente. Un tamaño de texto que hace fácil su lectura, con el tamaño justo para cada necesidad. Ofrece fácil acceso a la galería de fotos, puede sacar muchas fotos y verlas después en su celular”.

Ambos modelos están disponibles en blanco y negro y cuentan con Smart unlock, que permite el bloqueo y desbloqueo del equipo con dos toques, y Smart Mute, que mutea llamadas entrantes volteando el equipo. Tienen accesorios como funda de silicona, vidrio templado, film protector y audífonos “in ear”.

Además, dice el vocero, “algo muy importante, que es un desarrollo exclusivo, es el botón antipático. Se trata de un ícono que, con solo presionarlo 3 segundos, permite enviar automáticamente un mensaje preconfigurado de texto con geolocalización hasta a 5 números diferentes o incluso hacer llamadas también a otros 5 Por último, Balbo manifiesta: “Actualmente no hay un celular pensado para los adultos mayores. Muchas veces quedan excluidos de las nuevas tecnologías. Este modelo los integra de una manera amigable, fácil y simple de entender. Nuestro valor agregado es la tecnología fácil, una plataforma que integra una serie de soluciones tecnologías que la marca tiene para los adultos mayores”.

Grupo Newsan

Diego O. R. Balbo, Gerente de Marketing de Retail de EXO

números cargados. En caso de haber recibido un mensaje o un llamado, y el usuario no lo escuchó, el ícono comienza a parpadear hasta que el usuario lo toque y vea la llamada o el mensaje. Tiene una pantalla de 5” IPS con una excelente calidad de imagen. El Smartphone además incluye film protector de pantalla y cover de silicona para proteger la parte trasera del smartphone”.

Fernando Villanueva, Gerente de Celulares Noblex en Grupo Newsan dice que la marca cuenta con dos modelos: Noblex Go Action y Noblex Go Urban. “Ambos están inspirados y pensados para la comodidad del usuario, ofreciendo una relación precio-calidad competitiva en el mercado”. El Noblex Go Action cuenta con 2GB de RAM y 32GB de ROM, Android 6.0, Octacore 1.3GHz, 4G LTE, batería 3000mAh, Dual Sim, cámara frontal de 5MP y cámara trasera de 13MP, además de flash para ambas cámaras. Por su parte, el Noblex Go Urban tiene 1GB RAM

Según el ejecutivo, “Noblex cuenta con equipos de marketers que visitan a los clientes en los principales puntos de venta para brindar información acerca de los productos y chequear que éstos estén bien exhibidos. Además, revisan que el material point of purchase (pop) esté a la vista de los consumidores”. Sobre la demanda, expresa que más allá de que el principal driver de compra es el precio, el consumidor prioriza un mayor tamaño de pantalla. Además, busca como diferencial una buena cámara para retratar sus experiencias y una batería de larga duración. Frente a esto, “Noblex es una empresa líder en el negocio de la electrónica y el consumo

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cuyo valor agregado es la confianza y solvencia que representan nuestros productos para los clientes”. Villanueva se refiere también a cómo se movió el mercado de celulares en 2017. “El mercado tuvo un año estable si se lo compara con el año anterior. El año pasado se vendieron casi 10 millones de unidades. En el mercado abierto de teléfonos liberados, tuvimos un crecimiento del 41% con respecto a 2016 y el segmento de teléfonos de gama media fue el que más creció. En cuanto a las expectativas para el 2018, buscamos consolidar a Noblex como la marca nacional de telefonía celular y la mejor opción de industria argentina ante los productos internacionales con un nuevo lineal de productos”.

Grupo Núcleo “Somos Distribuidores Oficiales de Alcatel , y fabricantes y distribuidores de PCBox”, expresa Mauro Guerrero, Gerente Comercial de Grupo Núcleo. “Hoy la oferta la compone el modelo King de PCBOX y, por el lado de Alcatel, el U5, el A3 XL y el A3 Plus”. Por el lado de la labor que llevan a cabo con el canal, el vocero cuenta:

Mauro Guerrero, Gerente Comercial de Grupo Núcleo

“Trabajamos acercando las propuestas con sus descuentos y acciones en fechas puntuales de ventas, capacitamos a la fuerza de ventas con los nuevos lanzamientos. Trabajamos también en las redes sociales en la comunicación y realizamos concursos para llegar a los consumidores finales”. Y sigue: “Nuestro valor agregado es la variedad en la oferta de productos de tecnología y la posibilidad de la financiación que necesitan para poder trasladarla a los clientes”. Para finalizar, Guerrero manifiesta que están muy entusiasmados y con gran expectativa para 2018 con Alcatel y con PCBOX. “Seguimos implementando nuestro Plan Federal, luego de la apertura de las oficinas en Córdoba y de haber sumado a nuestra estructura comercial nuevos Product Managers para un mayor contacto y desarrollo de negocios. En línea con esta estrategia para 2018, uno de nuestros objetivos, es cubrir con nuestro equipo de ventas todo el territorio nacional. La alianza con Alcatel nos permite crecer en oferta en el mercado de telefonía celular ampliando así nuestros clientes y nuestra participación dentro de ellos”.

Informe especial | Calefones y termotanques

En el último tiempo, se ha ido notando un gradual cambio de hábitos y conducta por parte de los consumidores. De a poco e impulsados por la suba de tarifas, se están convirtiendo en usuarios eficientes de energía en calefacción, agua caliente, electrodomésticos e iluminación entre otros. ¿Cuál es la estrategia de los fabricantes para potenciar esta tendencia? ¿Calefón o termotanque? En cuanto a efectividad y consumo, ambos tienen ventajas y desventajas, pero la decisión final depende de las necesidades del hogar donde se instalará. En cuanto al consumo, el calefón es mucho más económico, pero para muchos puntos de consumo, el termotanque es mejor. A su vez, en la búsqueda por disminuir el consumo, algunas marcas han desarrollado calefones sin piloto, que permiten un ahorro significativo. Y, por otro lado, cada vez son más las empresas que se vuelcan por la comercialización de termotanques solares. El aumento en las tarifas energéticas, una mayor conciencia ecológica y la búsqueda de productos eficientes, han generado una multiplicación de las ventas de termotanques solares en muchas provincias del país al punto de que diferentes proveedores de calefones

solares térmicos indican niveles de crecimiento en las ventas del 100 por ciento anual durante 2017. También el año pasado se creó se creó la Cámara Argentina de Fabricantes de Equipos de Energía Solar Térmica (CAFEEST), con el objetivo de potenciar el mercado local y la fabricación de equipos. Actualmente existen 27 productores nacionales con una capacidad de fabricación de alrededor de 16.800 equipos por año. Un dato relevante es que, desde la Secretaría de Industria de la Nación se está trabajando con el Banco Nación en una propuesta financiera con un plan de 50 cuotas para mejorar el acceso a este tipo de productos para los usuarios finales. El Gobierno está trabajando también con el Instituto Nacional de Educación Técnica (INET), el Ministerio de Energía y Minería, y el Instituto Nacional de Tecnología Industrial (INTI) para mejorar las capacidades productivas del sector. Por otro lado, se está trabajando en el etiquetado de eficiencia y certificación de los equipos que se comercializan en el país, tanto nacionales como importados. Dicho esto, los invitamos a recorrer las siguientes páginas donde los referentes del sector comparten sus novedades y la estrategia que despliegan para posicionar sus productos en el canal.

Informe especial | Calefones y termotanques

Indelplas Marketing trabajan incansablemente en dos pilares básicos: proyectar e idear nuevos lanzamientos de productos para la nueva era de reducción de consumo. Esto es parte de los estudios y ensayos permanentes que realizamos en Indelplas”.

Indelplas está lanzando nuevos modelos de calefones. Entre ellos se destaca la línea MAX. “La marca Diluvio, líder en tecnología, diseño y calidad de calefones de Industria Argentina, espera que los nuevos lanzamientos de calefones eléctricos continúen impulsando a la marca. Se trata del calefón plástico Diluvio 25 Plus-Apilable, y del calentador enlozado Diluvio 20 Max Black GN”, dice Ariel Squeff, Gerente Nacional de Ventas y Responsable Directo de Grandes Cuentas de la firma. En adición, “la marca cuenta en la actualidad con un amplio portfolio de 20 líneas de productos de calefones de plástico, enlozado y acero inoxidable en formato aluminio y bronce con grifo de nylon plástico o de bronce, en presentaciones de 20 y 25 litros de capacidad". Sobre la visión de la empresa en cuanto a la eficiencia energética, el ejecutivo sostiene: “Queremos hacer relevante el término de eficiencia energética como sinónimo de proceso de mejora continua, evitando de esta manera un ruido en la comunicación de conceptos. El uso eficiente de la energía tiene como objetivo reducir el consumo de energía. Desde la óptica organizacional, significa producir más con menos energía. No se trata simplemente de ahorrar, sino de mejorar la utilización de los productos con menor consumo”. Y sigue: “En Indelplas estamos alineando la visión de la empresa con la visión del cambio de paradigma de la eficiencia energética en cuanto en el pasado se hablaba de potencia de consumo de motores a la actualidad se define como prestación en la mejora. Por ejemplo, en el caso de calefones se habla de Calorías

Queremos hacer relevante el término de eficiencia energética como sinónimo de proceso de mejora continua. Ariel Squeff, Gerente Nacional de Ventas y Responsable Directo de Grandes Cuentas de Indelplas

y no de vatios consumidos. En cuanto a la demanda, gran parte de los consumidores no tomaron conciencia de qué potencia consumida es equivalente a prestación de servicio. Consideramos que el cambio en las tarifas de energía, ayudará directamente a concientizar y valorar más la energía”. En este sentido, postula Squeff, “nuestro departamento de Diseño y el área de

En términos de balance, Indelplas se puso a prueba y generó nuevos modelos de productos, con mejores prestaciones, con una funcionalidad ensayada y encontrada a partir del criterio nacional de uso exigente y constante, que están llegando al mercado nacional y de Latinoamérica con gran aceptación. En el año 2018 se comenzó a detectar un cambio de cambio de hábitos y conducta para convertimos en usuarios eficientes de energía en calefacción, agua caliente, electrodomésticos e iluminación entre otros”.

Informe especial | Calefones y termotanques

Glama “La generación de agua caliente está focalizada en termotanques, calefones y calderas murales. Con Respecto a los termotanques los mismos son a gas y eléctricos. La demanda de los eléctricos. a pesar de tener una menor eficiencia .han crecido en los últimos años impulsado básicamente por las tarifas del gas”, detalla César Pucci, Asesor Comercial de Glama. Y sigue: “Los calefones han perdido terreno a expensas de los termotanques, no obstante en determinadas condiciones es conveniente la instalación de un calefón en lugar del termotanque. En las zonas más cálidas o en edificios predominan los calefones y en las zonas frías por la temperatura de entrada del agua los termotanques. Las calderas murales se usan en general para calefacción por radiadores o de calefacción por piso, siendo mínimo el consumo de calderas murales duales para la utilización de calefacción y para agua sanitaria”. “Un párrafo aparte merece el comentario de las energías renovables con los termotanques solares que mediante la luz

y los rayos ultravioletas están generando una alternativa más que interesante para el ahorro de consumo de gas o eléctrico para el usuario con muy bajo costo de mantenimiento”. La empresa tiene previsto, para los próximos meses, el lanzamiento de calefones sin llama piloto con categoría a de eficiencia energética. Al respecto, el ejecutivo plantea: “La etiqueta de eficiencia energética es una forma de brindar información al consumidor sobre la eficiencia energética de cada electrodoméstico, con el fin de que el usuario, al momento de la compra, pueda realizar su elección teniendo en cuenta estas características. la etiqueta contiene una escala de eficiencia energética que comprende siete clases de eficiencias distintas, categorizadas mediante letras y colores. la clase a, se indica para los equipos más eficientes. Este es nuestro compromiso que ratifican nuestra misión y visión de acercar al usuario productos con características diferenciales con la mejor relación precio y producto. El aporte de la empresa es estar comprometida con

La empresa tiene previsto, el lanzamiento de calefones sin llama piloto con categoría A de eficiencia energética. César Pucci, Asesor Comercial de Glama

el medio ambiente fabricando productos más eficientes y de menor consumo”. Para finalizar, Pucci manifiesta: “El balance que hacemos con respecto al año 2017 es de una recuperación y de mayor participación de mercado, tendencia que estimamos incrementar en el presente año de manera significativa”.

Informe especial | Calefones y termotanques

DatandHome Ranser presenta una novedad en el mercado de calentamiento de agua. Se trata de un calentador instantáneo, que no necesita acumulación y calentamiento constante para mantener la temperatura del agua, reduciendo así el consumo eléctrico. A través de una perilla se enciende para recibir agua caliente a demanda, con dos niveles de temperatura, media o alta.

Hemos lanzamos el calentador eléctrico instantáneo de Ranser, que reduce notablemente el consumo energético. Pablo Hatcherian, Jefe de Producto de DatandHome

La tecnología incorporada, no conduce la electricidad de la unidad al agua, evitando así el famoso "shock eléctrico". El calentador viene con accesorios para utilizarlo tanto como canilla, como ducha y al ser de dimensiones pequeñas, es ideal para instalar en lugares de espacios reducidos o directamente en baños, cocinas, quinchos o como ducha alternativa en piletas de natación. El precio al público del producto es muy competitivo, favoreciendo así la rotación del producto en el canal. Por otro lado, la marca mantiene su lineal de Termotanques de 30/50/80/100 Litros con potencia de 1500W, los cuales han tenido una muy buena respuesta en el canal y el consumidor. Por su parte, Siam presenta su lineal de Termotanques de 50/80/100 Litros, con potencia de 2000W. Todos incluyen rango de ajuste de temperatura del agua: 25-75 °C, válvula de seguridad contra alta presión, protección antibacterial y contra la fluctuación de tensión. De acuerdo con Pablo Hatcherian, Jefe de Producto de la empresa, “El consumidor, cada vez más educado dada la necesidad de ahorrar energía

en el hogar producto de las subas de tarifas, está buscando productos que ahorren energía”. Para ello, “hemos lanzamos el calentador eléctrico instantáneo de Ranser, que reduce notablemente el consumo energético y por otro lado, estamos trabajando para que en el corto plazo, tengamos más productos que favorezcan el consumo responsable de energía y representen un ahorro real en el bolsillo del consumidor”. En cuanto a balance y expectativas, el ejecutivo Nuestro año en la categoría ha sido muy bueno y esperamos fortalecer nuestra posición durante 2018.

Informe especial | Calefones y termotanques

LONGVIE “En busca de la perfección de nuestros productos y en pos de lograr el mayor bienestar para la vida cotidiana del usuario, en Longvie contamos con una amplia línea de productos con etiquetado de Eficiencia Energética “A”, el más alto nivel”, asegura Eduardo Moroni, Gerente de Marketing de la empresa. Y continúa: “Pero la principal novedad es el desarrollo de soluciones de energía renovable para el hogar y la industria, como nuestros termotanques solares que cuentan con una tecnología única en el país. Longvie pone esta solución al alcance de todos para que puedan comenzar a ahorrar de manera inmediata”. ¿Cómo funciona? El termotanque solar Longvie se complementa con el actual termotanque - a gas o eléctrico -, al

cual el agua ingresa precalentada por la energía solar, ofreciendo una solución perfecta para una instalación doméstica o industrial para el calentamiento de agua sanitaria, con el objeto de reducir notablemente el consumo energético. Entre sus beneficios más destacados, se encuentra el permite el ahorro de hasta un 80% del consumo regular de gas o electricidad aplicado a dicho fin, certificado por el INTI. Además, en virtud de los nobles materiales empleados en su construcción (caños de cobre, aletas de aluminio, protección de policarbonato y tanque de acero inoxidable, sin elementos de vidrio) el producto es indestructible, no lo daña el granizo, las heladas, ni las grandes amplitudes térmicas. Su vida útil estimada es de 30 años, con lo cual, también es valorable su larga durabilidad y resistencia: no lo afecta el sarro y no requiere mantenimiento alguno, ahorrando así altos costos anuales en limpieza del circuito. “El termotanque solar Longvie es un producto nacional fabricado en Argentina, único certificado por el INTI (Instituto Nacional de Tecnología Industrial) y con modelos de “Diseño” (tanque oculto). Longvie brinda una garantía total de 5 años”, destaca Moroni. En cuanto a la eficiencia energética, el ejecutivo plantea: “Desde el año 2014 en Longvie estamos trabajando e invirtiendo en ecología y ahorro de recursos no renovables con el objetivo de sumarnos a esta tendencia que le permite a la marca contribuir con la protección del medioambiente. No sólo cumplimos con las normativas de cuidado ambiental a través del certificado de eficiencia energética,

sino que además nuestros productos poseen la mejor calificación en términos de ahorro de energía para todo lo que es el mundo de cocción y de lavado”. Y continúa: “Elegir artefactos para el hogar de marca Longvie a diferencia de otros va a implicar que puedas contribuir con el medioambiente ya vas a estar aportando a la eficiencia energética que significa la administración adecuada del uso de energía”. “Estamos convencidos de que en un contexto de emergencia energética, pequeñas acciones pueden lograr grandes resultados. Si todos aportamos desde nuestro lugar, podremos cuidar el espacio en el que convivimos. Como empresa nacional con casi 100 años de trayectoria, trabajamos de manera ininterrumpida para desarrollar nuevos productos que brinden soluciones para el ahorro de energía de los hogares. Además, utilizamos nuestros canales de comunicación como comunicados de prensa, redes sociales y demás activos digitales para explicar qué significa el concepto eficiencia energética y concientizar al consumidor final sobre qué productos son los que aportan al cuidado medioambiental”, concluye Moroni.

Informe especial | Calefones y termotanques

Peabody “Incorporamos recientemente una nueva categoría a nuestra amplia oferta de productos. Se trata de la división Agua Caliente que incluye una serie de termotanques eléctricos distinguidos por sus capacidades y prestaciones (50, 80 y 100 litros) adaptados a la necesidad de cada cliente”, cuenta Damián González, Jefe de Marketing de Peabody. Y sigue: “Todas nuestras propuestas cuentan con panel digital y control eléctrico de temperatura, particularidad que representa la facilidad y simplicidad en la lectura de la calidez del agua. También poseen regulador de temperatura digital, de 5 niveles entre 25 y 75°C. Puntualmente tienen tanque de acero enlosado, resistencia enlosada y ofrecen una triple protección: antisarro, sobrepresión y sobrecalentamiento, garantizando la performance y seguridad del producto”. Además, explica el vocero, “su diseño vertical y conexiones en base inferior, les permite ser colgados y fácilmente instalados, optimizando el espacio para la disposición de dichos productos. Conforme a nuestro compromiso por ofrecer productos con un alto grado de eficiencia y tecnología de vanguardia, presentamos esta novedad en el mercado y apostamos fuertemente a la misma, buscando incrementar nuestra participación de mercado en un 100% para el 2018”. Desde el punto de vista de la eficiencia energética, “intensificamos los esfuerzos para ofrecer soluciones que a largo plazo contribuyan positivamente con la eficiencia energética. Sabemos que a nivel mundial esto es una realidad y una tendencia, y estamos convencidos de que esta búsqueda debe ser un compromise del mercado nacional en su totalidad. Las certificaciones

Damián González, Gerente de Marketing de Peabody

clase A son cada vez más valoradas por los argentinos. Comienza a aparecer así una conciencia sobre el consumo energético, que si bien hoy está vinculada en gran medida con el ahorro económico, creemos que a futuro también será una variable en términos de conciencia sobre el consumo de recursos agotables”. “Nuestra línea de termotanques cuenta con un alto rendimiento energético y su demanda se encuentra en un paulatino crecimiento, situación que creemos experimentará un incremento aún mayor este año”. Para promover el consumo responsable, la empresa capacita continuamente a sus Ingenieros, para poder optimizar el proceso de producción y así trasladar esas mejoras a los productos. En términos de balance, “es un desafío incorporar estos productos dado que representan la creación de una nueva línea para nuestra empresa. 2017 nos ha demostrado que tenemos un enorme potencial de crecimiento. Hemos logrado una muy buena aceptación del mercado y esperamos que el 2018 no sólo continué en esa línea, sino que además represente una oportunidad de incremento del 100% en unidades”.

Empresas y negocios | Producción Nacional

Indelplas: Expansión y consolidación de vínculos con el canal La empresa industrial viene creciendo a ritmo sustentable y sostenido en su oferta de productos, diseñando propuestas innovadoras, ganando su lugar en el mercado y fortaleciendo su staff de profesionales. Con el fin de potenciar esta nueva etapa de Indelplas, Ariel Squeff se ha incorporado como Gerente Nacional

2018 es un año de expansión para nosotros, tanto en términos de lanzamientos de productos como expectativas de ventas. Ariel Squeff, Gerente Nacional de Ventas y Responsable Directo de Grandes Cuentas de Indelplas

de Ventas y Responsable Directo de Grandes Cuentas. En diálogo con Enretail, el ejecutivo anticipaba que Indelplas estará presente en Electrodom 2018, la Feria Internacional de Electrodomésticos, Tecnología y Hogar que tiene lugar en Córdoba este mes. A su vez, comentaba que su rol tendrá que ver con “afianzar vínculos con los clientes estratégicos de la compañía y acompañar mutuamente el crecimiento. También vamos a reforzar el canal hogar con lanzamientos de productos de diseño en el mercado interno y externo”. La empresa viene ganando más y mejores mercados externos. “Hoy ya está en Uruguay, Paraguay, Bolivia, Chile y Perú, avanzando este 2018 en otros nuevos 4 destinos. De esta manera, la industria argentina vuelve a estar presente en mercados donde los productos argentinos habían desaparecido”, aseguraba. Y continuaba: “Este desafío es uno de los pilares fundamentales de Indelplas, bajo el claim “si somos competitivos afuera, más seremos dentro”, los ingenieros y diseñadores trabajan aceptando la competencia como una oportunidad de

Ariel Squeff, Gerente Nacional de Ventas y Responsable Directo de Grandes Cuentas de Indelplas

Empresas y negocios | Producción Nacional

mejora. “Si Indelplas crece, crece la industria Argentina”, aseguran desde a empresa”. Por otro lado, en su avance constante y permanente, amplía su cartera de productos para el sector hogar. Los nuevos lineales incluyen productos con una fuerte impronta de diseño: caloventores de diseño (dos colores: Naranja y Azul), jarras materas con comando electrónico de acero inoxidable de 1.8 litros; turbo ventiladores 16, y el nuevo turbo Ventilador de 20 Pulgadas para Argentina y el mercado externo. “Producido en la fábrica que la empresa tiene en Junín, Buenos Aires, el nuevo caloventor IC-01 nos genera una diferenciación del mercado por la innovación, agregándole valor al producto de diseño con un sentido estético, sus características incluyen dos niveles de potencia para calefacción, un nivel para ventilación, termostato de regulación de temperatura, cortacorriente de seguridad, diseño elegante y compacto, así como un led de indicador de encendido”, narraba Squeff. Y subraya: “El caloventor se distingue por su color, azul o naranja. Con este producto, Indelplas sigue con una inmensa cultura de pasión por lo que hace, sumando modelos con mejor diseño, creatividad e innovación, ofreciendo cada vez más alternativas que se adaptan a las necesidades de los usuarios” En la categoría de ventilación, la empresa incorpora a la cartera del turbo ventilador de 16 pulgadas, una nueva categoría: el Turbo Ventilador. “En este caso, de 20 pulgadas en 220 y 110 volts para seguir creciendo en el mercado externo y ampliar la presencia”, explicaba el vocero. Por último, el la línea eléctrica,

“lanzaremos un prolongador enrollable extensible como accesorios para hobbistas práctico y reforzado para uso profesional y hogar”. En términos de balance, “2017 fue nuestra mejor temporada consecuentemente con la expansión comercial de la empresa y la ampliación de la línea de productos de Indelplas, desarrollando y mejorando los vínculos con los clientes líderes del mercado. En 2018 tenemos un gran desafío de expansión y crecimiento sostenible, como así también sustentable. Apuntamos como valor fundamental

a reafirmar nuestra marca Indelplas y crecer territorialmente en Argentina y en el exterior”, remarcaba el nuevo Gerente. Para concluir, Squeff se refería a cómo creen desde la empresa que se moverá el mercado del retail: “El mercado se encuentra en crecimiento ya que hay una tendencia del comportamiento del consumidor focalizada a la innovación de productos de diseño para sus hogares. El año 2018 se proyecta como un año con una diversidad de oferta de productos, donde el ahorro energético, diseño, creatividad e innovación se destacan como las principales variables”.

Empresas y negocios | Mayorista

Novo Concepto profundiza su estrategia para seguir creciendo La empresa argentina dedicada al desarrollo, comercialización e importación de productos tecnológicos enfocados en mejorar la calidad de vida de las personas viene de un 2017 lleno de novedades y consolidación de unidades de negocio. ¿Cómo encarará 2018? Es la importadora exclusiva de la marca Verbatim en el mercado argentino, distribuye una marca propia ONSET y comercializa también Fellowes, Instto, Seagate, Marvo, Vaio y Positivo BGH. En cuanto a cómo ha evolucionado la empresa desde que fue presentada el año pasado, Leandro Brizuela, Gerente de Producto, sostenía: “De manera positiva, aumentamos un 40% nuestra base de clientes activos, ampliamos nuestro portfolio, pasamos de ser monomarca con Verbatim a incorporar siete nuevas a nuestra distribución y lanzar una propia de tecnología, ONSET”. Y continuaba: “Venimos de un 2017 de muchísimo desarrollo, con un fuerte

trabajo para lanzar nuestra marca propia ONSET. El 2018 es un año lleno de desafíos, pero nuestro principal objetivo es seguir posicionándonos como mayorista en el mercado de productos tecnológicos y sumar más marcas a nuestro porfolio y atomizar más el mercado de ONSET”. Para ello, el ejecutivo se refería a las acciones que llevarán a cabo para seguir posicionando los productos de la empresa. “Lanzamos un plan de incentivos para nuestros mayoristas “CLUB ONSET” y estamos lanzando una campaña de marketing y comercialización para llegar al consumidor final. Hoy nuestros productos pueden ser adquiridos en nuestro e-commerce www.my-onset.com y en los principales retailers”. En cuanto a 2018, “somos positivos, apostamos fuertemente a ofrecer una gran variedad de productos tecnológicos, para un amplio target, por lo tanto, esperamos que los niveles de consumo recuperen los niveles de 2015 y los superen”, auguraba el vocero. Para ello, “nuestra apuesta fuerte este año estará en productos orientados a Gaming, lápices 3D y accesorios para Smart TV, además de parlantes y accesorios para deportistas y tiempo libre”.

Leandro Brizuela, Gerente de Producto de Novo Concepto

En 2017 aumentamos un 40% nuestra base de clientes activos y ampliamos nuestro portfolio. Pasamos de ser monomarca con Verbatim, a incorporar siete nuevas a nuestra distribución. Leandro Brizuela, Gerente de Producto de Novo Concepto

Empresas y negocios | Lavado

José M. Alladio e Hijos revoluciona el segmento de lavado con un nuevo lineal Aurora “No es un lavarropas, es un activador de tiempo libre”, bajo ese slogan la empresa lanza su nueva propuesta de la marca en una categoría que exige cada vez más innovación y estilo por parte de consumidor. “Al momento de la compra el usuario argentino evidencia una preferencia por productos de mayor capacidad de lavado, aunque nuestros estudios y los datos relevados a través de nuestros lavarropas conectados (WiFi) demuestran que la cantidad de ropa por lavado no ha sufrido un incremento apreciable en los últimos años”, expresaba Agustín Roberi, Gerente de Marketing de José Alladio e Hijos. Y continuaba: “A nivel de diseño, los productos manifiestan una tendencia al minimalismo y la funcionalidad. Nuestros

En lavarropas prevemos un incremento de mercado del orden del 10%. Agustín Roberi, Gerente de Marketing de Alladio

Drean Next han sido creados con puerta más grande y alta, mejorando la ergonomía al momento de cargar y descargar el producto. La misma receta fue aplicada en los nuevos Aurora (Lavaurora), con un diseño muy puro, destacando el atributo de la puerta”. Para este año la empresa está lanzando al mercado tres modelos de lavarropas de la marca Aurora, basados en una plataforma totalmente nueva para la marca, con puerta de 48 cm de diámetro con Domo cobertor. El lineal está compuesto por los siguientes modelos: Lavaurora 6406: 6 kg - 600 r.p.m. Balance Dinámico - Sistema Inteligente de Temperatura - Display Digital 7 segmentos - 29 combinaciones de lavado - Aviso sonoro de fin de ciclo - Indicación de avance de programa - Jabonera apta para jabón líquido y polvo - Eficacia de Lavado A - Eficiencia Energética A / Eficacia de Centrifugado D (Según norma IRAM 2141-3:2017). Lavaurora 7408: 7 kg - 1000 r.p.m. Balance Dinámico - Sistema Inteligente de Temperatura - Display LED - 35 combinaciones de lavado - Aviso sonoro

Agustín Roberi, Gerente de Marketing de Alladio

de fin de ciclo - Indicación de avance de programa - Jabonera apta para abón líquido y polvo - Eficacia de Lavado A - Eficiencia Energética A / Eficacia de Centrifugado B (Según norma IRAM 2141-3:2017). Lavaurora 8414: 8 kg - 1400 r.p.m. Balance Dinámico - Sistema Inteligente de Temperatura - Display LED - 35 combinaciones de lavado - Aviso sonoro de fin de ciclo - Indicación de avance de programa - Jabonera apta para Jabón líquido y polvo - Puerta de apertura instantánea - Tecnología Inverter: hasta un 20% de ahorro respecto a un producto Clase A - Eficacia de Lavado A - Eficiencia Energética A+ / Eficacia de Centrifugado A (Según norma IRAM 2141-3:2017).

Empresas y negocios | Pequeños Electro

RCA busca fortalecer su presencia en la mente del consumidor Para este año la marca se ha propuesto incrementar su participació en todas las categorías donde tiene presencia. En esta nota, su responsable de Marketing detalla la estrategia para lograrlo. “El gran crecimiento en línea blanca (acondicionadores de aire, microondas, hornos eléctricos y pequeños) la ha posicionado como una marca referente, innovadora y reconocida”, asegura Natalia Estevez, Marketing Manager de la firma. La marca comenzó el año lanzando una nueva aspiradora RVC3L con una capacidad de 3 litros y 1600 watts de potencia. La misma, ofrece control de flujo de aire para un funcionamiento más eficaz y bolsa de microfibra lavable con filtro HEPA.

Luego, presentó la línea integral de hornos eléctricos que incluyen seis nuevos modelos, digitales y mecánicos, en versiones de 30, 45, 60 y 100 litros de capacidad, todos con cocción por convección, una especificación clave a la hora de ahorrar energía y cocinar en menos tiempo. Siguiendo con los productos para el hogar, este mes RCA está lanzando su nueva línea de pavas eléctricas con tres modelos diferentes RWK200, RWK200INOX, RWK100MATE. Comparten una capacidad de 1,7 litros, con base giratoria para una mayor comodidad y una potencia de 1850 Watts, además de la función de apagado automático e indicador del nivel de agua. Por último, con respecto a la categoría de audio, presentará el parlante Boombox Bluetooth RSNUKERX con batería recargable de larga duración, entrada USB y una entrada auxiliar para conectar otros equipos. Además, cuenta con una potencia de 450 Watts y radio FM. La ejecutiva expresaba: “Actualmente, la marca está poniendo foco en una nueva campaña que se llevará a cabo en redes sociales. Se convocó a varias celebridades argentinas que comunicarán

Natalia Estevez, Marketing Manager de RCA

La calidad y diseño de nuestros productos dan garantía a los clientes para que nos vuelvan a elegir y sigan confiando en RCA. Natalia Estevez, Marketing Manager de RCA

su experiencia con los nuevos Hornos Eléctricos RCA para lograr su difusión y viralización del contenido a través de estos influenciadores sociales. Confiamos en que esta nueva línea de hornos sorprenderá a los consumidores con su diseño y prestaciones”. Por el lado de los diferenciales, destacaba: “En la aspiradora RVC3L, su diferencial viene de la mano de su bolsa de microfibra

Empresas y negocios | Pequeños Electro

lavable con filtro HEPA, que permite una mejor calidad y limpieza para cada rincón del hogar. En los hornos eléctricos, el diferencial de estos productos sobre los hornos convencionales es que, gracias a su función de cocción por convección, el calor se reparte de forma homogénea logrando que los platos se cocinen hasta un 25% más rápido incluso a menor temperatura, debido a que poseenmayor tasa de transferencia. Lo que permite tener alimentos cocidos de manera uniforme, dorados y tiernos, sin zonas quemadas”. Y continuaba: “Con respecto a las pavas RCA que van están llegando al mercado, cada una se diferencia por sus diversas funcionalidades como, por ejemplo, la RWK200INOX está hecha de acero inoxidable que les da un diseño innovador y una mayor durabilidad y resistencia a las altas temperaturas. En cambio, RWK100MATE ofrece un selector de temperatura con opción "mate", que calcula los grados ideales para disfrutar de esta bebida caliente típica argentina.

Finalmente, el diferencial del parlante Boombox Bluetooth RSNUKERX es que incluye Radio FM y un diseño renovado ideal para que disfruten todas las generaciones”.

Balance y proyecciones

ventas del año 2017, siempre se intenta tener una visión positiva apuntando a incrementar nuestra participación en el mercado, apostando a una renovación de su portfolio con una amplia gama de productos”.

De acuerdo con Estevez, “durante el año que pasó se vio el crecimiento de la marca que vino de la mano de los constantes lanzamientos de productos innovadores en el mercado. Se abarcaron varias categorías, desde heladeras, hasta sistemas de audio y Smart TVs Ulta HD. Además, la calidad y diseño de nuestros productos dan garantía a los clientes para que nos vuelvan a elegir y sigan confiando en RCA”.

Para finalizar, la vocera remarcaba: “La marca está en contacto constante y directo con el canal, presentando diferentes propuestas comerciales y asesorando sobre los diferenciales de nuestros productos y lanzamientos futuros. Creemos que la relación de años que tenemos con todos nuestros canales son el resultado de nuestros empleados, nuestros productos y la trayectoria de la marca y la empresa, que ya tiene más de siete décadas en Argentina”.

Para este año, “pese a los vaivenes económicos que atraviesa el país, el escenario se encuentra estable y, en este contexto, el objetivo de RCA es aumentar la participación de mercado ofreciendo un lineal amplio y diverso a los consumidores. A comparación de las

“Trabajamos para generar siempre oportunidades y negocios que beneficien tanto a nuestros consumidores como el canal, desarrollando propuestas ad hoc para cada cliente con el fin de lograr una alta rotación y aceptación de nuestros productos”, concluía Estevez.

Trabajamos para generar siempre oportunidades y negocios que beneficien tanto a nuestros consumidores como el canal. Natalia Estevez, Marketing Manager de RCA

Empresas y negocios | Mayorista Hogar

Kanji Home, una nueva propuesta para las góndolas locales Con el lanzamiento de esta línea, Kanji incursiona en el segmento hogar y consolida su vínculo con el cliente. Pequeños cocina, climatización y soportes de TV completan la oferta con la que la firma llega a todo el territorio nacional. En diálogo con Enretail, Alejandro Weisman, gerente de Ventas Retail Kanji Fag Sistems, se refería a los nuevos productos que están sumando al portfolio de la empresa: “Hoy tenemos en stock soportes de TV, aires acondicionados - que llegaron en enero y se agotaron en una semana-, ahora llegan calefactores para entregar en abril, en sesenta días llega la primera tanda de ventilación y en breve estarán entrando las pavas eléctricas y los hornos eléctricos”. El ejecutivo agregaba al respecto, “estamos recién empezando, de a poco, en línea con

Queremos ir teniendo cada vez más lugar en las vidrieras de nuestros clientes. Alejandro Weisman, Gerente de Ventas Retail en Kanji

Alejandro Weisman, Gerente de Ventas Retail en Kanji

nuestro perfil tranquilo, pero con mucha sinergia con nuestros clientes, esperando que nos apoyen con esta nueva línea”.

mucha confianza en nuestra empresa y eso nos permite traer productos nuevos y que se vendan”.

La nueva propuesta de la marca será comercializada en el canal retail principalmente, pero “estamos abiertos a desarrollar nuevos canales”, manifestaba Weisman. “Apuntamos fuerte al canal Tier 2 y sobre todo en el interior. Nosotros llegamos a donde otros no llegan. Tenemos vendedores oficiales en cada provincia del país”.

Para concluir, el Gerente se dirigía a aquellos canales que aún no trabajan con Kanji: “Se están perdiendo un verdadero socio de negocios. Tenemos muy buena reputación y una excelente relación con nuestros clientes. Si bien la relación es comercial, lo que generamos es una relación de confiabilidad a nivel personal”.

“Teniendo en cuenta el apoyo que tenemos por parte del canal, lo que buscamos con esta nueva propuesta es ir generando nuevos negocios. Es por eso que nace Kanji Home, para cubrir todas las necesidades del canal y también del consumidor”, argumentaba el ejecutivo. “Queremos ir teniendo cada vez más lugar en las vidrieras de nuestros clientes y esta es una forma de lograrlo”. De cara a los próximos meses la empresa planea seguir ampliando la línea de pequeños electrodomésticos y de ventilación. “Como empresa somos muy dinámicos y eso nos permite ir explorando nuevos segmentos”, plantea el vocero. “Los clientes tienen

Empresas y negocios | ECommerce

Red del Sol incursiona en el mercado digital Reafirmando su objetivo de ofrecer servicios alineados a las últimas tendencias, el grupo de compras apuesta a la digitalización de su plataforma dejando su huella con un proyecto con marca propia, de abordaje grupal y alcance nacional. De esta forma, se propone transformar y agregar valor al modelo de la venta retail tradicional.

Aliado a socios estratégicos, asesores en e-commerce, desarrollo tecnológico, logística, marketing digital, agentes publicitarios, y junto a las grandes marcas, Red del Sol ofrecerá una propuesta de valor competitiva con el respaldo de los comercios que lo acompañan a lo largo del territorio argentino. La empresa busca resolver la necesidad impostergable del comerciante de ofrecer sus productos online en su región, con la mejor tecnología y conocimiento en e-commerce, para llegar al nuevo consumidor digital y cumplir con sus expectativas más valoradas del mercado: el mejor precio, velocidad en la entrega,

alternativas de pago, financiación, seguridad en la transacción y bajos gastos de envío.

comercial y una estructura de costos bajo demanda que aumentará la rentabilidad final de cada venta.

Además, apuesta a ofrecer un entorno amigable que brinde facilidad de navegación y de compra para poder alcanzar a todo potencial cliente, con la posibilidad de contacto directo, ofreciendo una atención personalizada.

Trasladando su experiencia al mundo online, su clave de éxito radicará en el talento de su nuevo equipo especializado que dará respuesta inmediata a los paradigmas que plantea el consumidor digital.

En cuanto al modelo de negocios, brindará la oportunidad para que todos jueguen en primera con gran exposición en los principales buscadores, redes sociales, prensa especializada digital y tradicional, brindando inteligencia

Red del Sol busca resolver la necesidad impostergable del comerciante de ofrecer sus productos online en su región, con la mejor tecnología y conocimiento en e-commerce.

Empresas y negocios | TV

Grupo Newsan apuesta a las pantallas para crecer en 2018 El año pasado, Noblex, una de sus marcas, lanzó una campaña que ofrecía devolverles el dinero a los clientes que compraran determinado televisor si Argentina no clasificaba. ¿Cuál fue el impacto en el canal? La iniciativa, sumamente disruptiva, prometía a todos aquellos que compraran un Led TV Smart Noblex de 50" 4K, que si la Selección argentina no clasificaba para Rusia 2018 se les devolvía el valor del televisor. Clasificado el equipo, redobló la promo. A todos aquellos que entre el 2 y el 15 de diciembre de 2017 compraran un Led Smart TV Noblex 4K de 50” y 55’’, si la Selección gana el mundial, la marca les devolverá el dinero, y se quedarán con el producto. Al respecto, Marcelo Romeo, Gerente de Marketing y Comunicaciones de Grupo Newsan, le dijo a Enretail que el balance de la campaña es sumamente positivo y satisfactorio ya que la marca logró ocupar un lugar y diferenciarse respecto de otras marcas de TV en la mente del consumidor de manera muy marcada. La marca se planteó varios objetivos para dicha campaña. “El primero tenía que ver con generar un vínculo con los consumidores a través de la Selección de Fútbol teniendo en cuenta el patrocinio con ella”, contaba el vocero. “Eso está logrado. Otro punto tenía que ver con hacer una acción disruptiva en un segmento donde la marca hasta el momento no era líder. Esta promo la hicimos con un modelo de

Tenemos un cronograma de producción y de comercialización muy ambicioso para el primer semestre. Marcelo Romeo, Gerente de Marketing y Comunicaciones de Grupo Newsan

55” UHD, una categoría donde la gente no tenía muy presente a Noblex. Eso también se consiguió y fue una buena decisión estratégica de parte del equipo”. Finalmente, la visibilidad. “Se capitalizó el patrocinio de la selección. Había mucha incertidumbre sobre la clasificación o no de la selección

Marcelo Romeo, Gerente de Marketing y Comunicaciones de Grupo Newsan

y nosotros queríamos adelantar el Mundial y empezar a hablar del tema mucho antes. Con esta promo se logró eso, adelantar comercialmente a venta de la marca”.

El impacto en el canal “Lo que sucedió con la promo es que tomó dominio público y la gente se apropió de la campaña. Eso mismo sucedió con el retail. Los canales adhieren a las marcas que son proactivas y proponen cosas. Que Noblex haya hecho esto, fue muy bien recibido por ellos. Llevamos la promo al punto de venta, con comunicación, con materiales POP, y el retail lo valoró mucho”, contaba Romeo. A raíz de esta iniciativa, Noblex comenzó a tener mayor “sensibilidad” frente al resto de las marcas que maneja el Grupo Newsan. “Los canales mostraron gran interés por contar con disponibilidad en los modelos que formaban parte de la campaña. Es decir, la promo tuvo un impacto en el share de Noblex dentro de las marcas de Newsan que comercializa el canal”. Frente a esto, Romeo comentaba que, “mucho antes de que Argentina clasifique

Empresas y negocios | TV

o no, nosotros teníamos un cronograma de producción – los televisores son fabricados en Tierra del Fuego- y de comercialización muy ambicioso para el primer semestre. El mix de productos en altas pulgadas y en 4K viene teniendo un crecimiento muy alto en Noblex, pero también en el resto de las marcas. En este sentido, era determinante que Argentina clasifique más allá de la promo ya que el plan de acción hubiera sido mucho más chico y la cadena de producción se habría visto afectada”.

¿Cómo tentar al retail? Este año, la empresa hará hincapié en cuatro aspectos para seducir al consumidor. Por un lado, que sean Smart y con conexión bluetooth. Pero también, y principalmente, pondrá el foco en las altas pulgadas (50” y 55”) y en la tecnología 4K. Frente a estas variables, el Gerente de Marketing y Comunicaciones de la firma

Grandes pulgadas y 4K serán la bandera de Grupo Newsan para ganar mercado este año. Marcelo Romeo, Gerente de Marketing y Comunicaciones de Grupo Newsan

destacaba los diferenciales para el canal frente a otras marcas competidoras: “En primer lugar, el portfolio de marcas y productos que ofrecemos al mercado. En el caso de Noblex, lo logrado a partir de la promo Mundial es un gran diferencial de la marca para el retail. Por último, contamos con un plan de acciones que

venimos llevando a cabo desde agosto para el canal sumamente interesante. Son programas de preventa que le aseguran abastecimiento al retail y a nosotros nos asegura gran participación de mercado. También, como patrocinadores de la selección, llevaremos más de cien clientes retail a Rusia a alentar a la selección”. Para concluir, Romeo comentaba que ya están viendo que el mercado está teniendo un leve crecimiento respecto del año pasado. De todas formas, calculan, desde la empresa, que el movimiento más interesante se verá a partir de abril o mayo. “En particular, sobre nuestra participación, tenemos buenas expectativas. Venimos trabajando fuertemente con el canal para lograrlo. Si tenemos un buen semestre vamos a poder crecer muchísimo. Noblex es el sponsor de la selección y lo ha sabido capitalizar. Esto es algo sumamente positivo para el retail porque repercute indefectiblemente en lo comercial”.

Empresas y negocios | Mercado

El comercio electrónico avanza en Argentina Por séptimo año consecutivo, la Cámara Argentina de Comercio Electrónico presentó su Estudio Anual que realiza junto a Kantar TNS. De acuerdo con el estudio, en el país creció durante el año 2017 un 52% respecto al año anterior y registra una facturación de $156.300 millones. Durante 2017 se vendieron 96 millones de productos a través de 60 millones de órdenes de compra, un 28% más que en 2016. El ticket promedio de compra fue de $2.600, correspondiendo a un aumento del 19% con respecto al año anterior y los rubros que impulsaron el crecimiento en unidades fueron alimentos y bebidas e indumentaria. Los favoritos de los usuarios a la hora de realizar una compra online mantiene a la industria de turismo como líder. Le siguen en el podio los celulares y accesorios; y la Indumentaria deportiva. Este año, la categoría de electro y aires acondicionados quedó en el cuarto lugar. En términos de facturación, los rubros más relevantes son pasajes y Turismo ($43.638 millones); equipos y accesorios de audio/imagen, consolas, TI y telefonía ($18.361 millones); artículos para el hogar -muebles, decoración- ($14.432 millones); Alimentos, bebidas y artículos de limpieza ($12.088 millones); y electrodomésticos -línea blanca y marrón- ($9.115 millones). Los medios de pago más utilizados durante 2017 fueron las tarjetas de crédito, ascendiendo al 92% y dejando al pago en efectivo con el 7% y el uso de la tarjeta de débito en un 1%.

El uso de mobile para realizar búsquedas antes de comprar es una costumbre afianzada en los consumidores argentinos. A la hora de cerrar la compra, el 27% lo hace a través de un dispositivo móvil, con un crecimiento de 7 puntos vs. el año anterior, indicando el incremento de la confianza en la modalidad. Alberto Calvo, presidente de CACE, expresa: “Nuestro país continúa

La venta on line de electrodomésticos facturó $9.115 millones. fortaleciéndose en el eCommerce y se posiciona como uno de los más desarrollados de América Latina. Este crecimiento se debe a que la confianza en la modalidad consolida la frecuencia de compra y amplía las categorías de productos que se adquieren online. La satisfacción es otro factor clave, consolidándose año a año, ya que un

comprador satisfecho es un comprador que volverá a realizar una operación en el futuro”. Por su parte, Gustavo Sambucetti, director institucional de la Cámara sostiene: “En el comercio electrónico la tendencia indica que cada vez más búsquedas se conviertan en compras efectivas. Desde CACE tenemos como misión promover el uso y desarrollo de las tecnologías aplicadas a la economía digital, contribuyendo al desarrollo social y económico de nuestro país”

Empresas y negocios | Hogar Inteligente

Ring renueva su oferta de soluciones IoT para seguridad residencial En el marco del CES 2018 la compañía especializada en soluciones de seguridad para el hogar anunció nuevos dispositivos. Enretail dialogó en exclusiva con Bruno D’Alleva, Managing Director de la marca en Latinoamérica, para conocer en detalle la estrategia de la empresaen la región y en Argentina. Ring dio a conocer en la feria de tecnología de Las Vegas su ecosistema completo de seguridad para el hogar, que incluye varios nuevos dispositivos que refuerzan el “anillo de seguridad” alrededor de los hogares, barrios y comunidades. Entre los nuevos productos destacan dos cámaras de seguridad interior y exterior, y una línea de lámparas inteligentes para exteriores con conectividad a Internet, llamadas Ring Beams. Según comentaba D’Alleva, “varios de estos productos llegarán a América Latina durante 2018, en el segundo semestre”. A su vez, el ejecutivo destacaba lo que distingue a los productos de la marca: “La característica de Ring es la facilidad con que el usuario puede instalarlos. El usuario los compra y puede instalarlos por su cuenta, sin necesidad de contar con técnicos o integradores que lo hagan”. Son dispositivos de seguridad hogareña que se conectan por WiFi, con sensor

de movimientos, visión nocturna, nuestras cámaras incluyen iluminación por movimiento y sirena con alarma de hasta 110 decibeles que permiten una seguridad proactiva, frente a otros productos de seguridad que son más de monitoreo”. La marca tiene una fuerte presencia en Latinoamérica. En el caso de Argentina, “esperamos que este año crezcan las ventas y que el mercado se ponga a la par de otros países como México, por ejemplo, donde el crecimiento ha sido exponencial en el último tiempo. En Colombia y Panamá también han tenido gran aceptación nuestros productos. Somos optimistas y creemos que en Argentina la marca tendrá un gran año ya que, lamentablemente, la seguridad es algo que crece y preocupa a los consumidores ”. Los productos Ring están disponibles en tiendas de herramientas, departamentales y electrónicas.

Bruno D’Alleva, Managing Director Latin America de Ring

La característica de Ring es la facilidad con que el usuario puede instalarlos. Bruno D’Alleva, Managing Director Latin America de Ring

Para concluir, D’Alleva anunciaba que la meta de la empresa para este año en el país es “aumentar el número de puntos de venta y seguir creciendo en ventas”.

Eventos | ExpoPresentes

Expo Presentes vivió su primera edición 2018 Con la propuesta de más de 320 expositores, la expo que reúne a comerciantes y profesionales del sector sigue siendo un espacio clave para concretar oportunidades de negocios para el mercado. La próxima edición será del 22 al 25 de agosto, esta vez junto a FIMAR. La 36° edición de Expo Presentes se llevó a cabo en La Rural del 14 al 17 de marzo y contó con más de 320 expositores que presentaron las últimas tendencias de la temporada para. los 22308 visitantes y 13145 comercios presentes. Gustavo Koroyan, Director de Comité Ejecutivo, empresa organizadora de la feria, manifestaba: “Estamos muy contentos de haber podido desarrollar una nueva edición de Presentes. Cada año son más los visitantes y expositores que se van sumando, y esto nos permite no solo crecer, sino también posicionarnos como la principal plataforma de negocios del sector en Latinoamérica. Queremos agradecer a cada una de las prestigiosas firmas que formaron parte de esta edición, ya que gracias a ellas, Presentes puede ampliar las oportunidades de mercado que ofrece a comerciantes de todo el país”.

Gustavo Koroyan, Director de Comité Ejecutivo

Eventos | ExpoPresentes

Por tercer año consecutivo se entregaron los “Premios Presentes” al mejor stand que reconocen la innovación, originalidad, diseño y funcionalidad en las propuestas. Se premian cuatros categorías: Espacio Regalos, Mesa y Bazar; Espacio Deco, Iluminación y Muebles; Espacio Diseño de Autor Argentino; y Espacio Textil Hogar y Bath & Body. La selección de los ganadores estuvo a cargo de un jurado conformado por periodistas, profesionales y referentes en distintas disciplinas del diseño, la arquitectura, y la decoración. Este año se notó un incremento de la cantidad de empresas del rubro mueblero, una categoría que se consolida edición a edición y que se potenciará aún

más en la segunda edición del año de Expo Presentes, cuando la Feria reciba a su par FIMAR. Con más de 22.500 visitantes y 13 mil comercios de todo el país en cada una de sus dos ediciones anuales (otoño y primavera) y más de 320 expositores a lo largo de 30 mil m2 de superficie, pertenecientes a las firmas más prestigiosas del mercado. Consolidada desde hace 16 años como la Exposición más grande de la República Argentina y una de las más importantes de su tipo en el MERCOSUR, Presentes es la exposición profesional de un rubro admirado y demandado por los mayores centros de consumo a nivel mundial.

Cada año son más los visitantes y expositores que se van sumando, y esto nos permite no solo crecer, sino también posicionarnos como la principal plataforma de negocios del sector en Latinoamérica. Gustavo Koroyan, Director de Comité Ejecutivo