90
4
6
8
16 10
Sumario Sumario
MAYO 2018
INFORMES ESPECIALES
16 | DÍA DEL PADRE: LO QUE ELLOS QUIEREN 38 | HORNOS ELÉCTRICOS
32
Y MICROONDAS: LOS NUEVOS REYES DE LA COCINA
EMPRESAS Y NEGOCIOS 58 | M-TK busca un lugar en las góndolas locales
72 | Diversificarse para crecer
60 | USMAN planifica un 2018 de revolución en la cocina
74 | ¿Qué significa la eficiencia energética?
64 | Tas-Eme presenta su nueva parrilla eléctrica
EVENTOS
66 | Koper, una propuesta diferente en calefacción
78 | Electrodom 2018, dinamizando negocios
68 | Cómo capacitar vendedores y no morir en el intento
82 | FIMAR, una década de impulso para el mueble argentino
70 | Bicicletas Enrique presenta su lineal de bicis eléctricas
84 | Franquicias Aguirrezabala: Prestigio que se consolida año a año
2
12
Editorial
Lo que ellos quieren Poco a poco el año va entrando en calor. A pocas semanas del Mundial de Fútbol, uno de los eventos más esperados por el canal para potenciar sus ventas, las góndolas comienzan a teñirse de colores masculinos. El Día del Padre va llegando y las marcas tienen mucho para ofrecer. Amantes del deporte, la tecnología o de la cocina, este año las tiendas podrán ofrecer variedad de propuestas para satisfacer a cada tipo de padre. En este número de Enretail un informe con los productos destacados de fabricantes y mayoristas. A su vez, conscientes de la importancia que van ganando en los hogares los hornos eléctricos y microondas, las principales marcas de la categoría comparten sus novedades para el canal. Innovación, potencia, diseño y ahorro energético definen las variables que hoy el comerciante deberá tener en cuenta para seducir a sus clientes. En la edición de mayo se van a encontrar también con un informe sobre nuevo etiquetado de eficiencia energética y la voz de algunos referentes del mercado para entender cómo vender los productos
Oscar Súarez Director Editorial osuarez@mediaware.org
Rocio Bravo Contenido rbravo@mediaware.org
que cumplen con las normativas para un consumo eficiente y responsable. Y como siempre, la cobertura de los principales eventos del sector. Por un lado, lo que dejó el evento anual de la Red de Franquicias Aguirrezabala. Un balance de los dos días del encuentro que año a año redobla su apuesta y gana cada vez más adeptos. Tendencias, novedades y actividades para que los retailers encaren el año con la preparación que este año demandará. Además, este mes nos tocó viajar a Córdoba para presenciar la décima edición de Fimar, la Feria del Mueble Argentino, y la primera de Electrodom, la Feria Internacional de Electrodomésticos, Tecnología y Hogar. En las siguientes páginas compartimos un resumen de lo que mostraron sus protagonistas y un recorrido en imágenes de los momentos más importantes. Como siempre, esperamos que disfuten la edición. ¡Hasta la próxima!
Matías Perazzo Director mperazzo@mediaware.org
Romina Maggio Desarrollo de negocios rmaggio@mediaware.org
Suscripciones: suscripciones@enretail.com Para publicar en este medio: ventas@enretail.com www.enretail.com Precio del ejemplar: $100 Consultar por suscripción anual La empresa editora no se responsabiliza por las opiniones o conceptos vertidos en los artículos, entrevistas y avisos. Prohibida su reproducción parcial o total sin la expresa autorización del editor Puede leer y descargar la versión digital de esta revista o números anteriores en www.enretail.com
@enretail /enretail Buenos Aires - Av. Jujuy 2073 piso 2 Distrito Tecnológico Tel.: +5411-4308-6642
Revista Enretail
14
16
Informe especial | DĂa del Padre
Informe especial | Día del Padre
A pocos meses de unas de las fechas claves en términos de ventas, cada vez son más las opciones que el canal puede elegir para volcar en sus góndolas. Tecnología sigue siendo una de las opciones más recurrentes, pero cuidado personal, rodados e incluso pequeños electro se van ganando un lugar destacado en la oferta para los hombres de la casa. En este informe, las marcas y los mayoristas comparten sus novedades, diferenciales y expectativas de venta para que este Día del Padre encuentre al retail preparado.
17
18
Informe especial | Día del Padre
Peabody “Agasajar, cuidar y demostrar la importancia que tiene un padre en nuestra vida. Crear una experiencia para que él, en su día, disfrute de un momento compartido, de un espacio de encuentro. Bajo esa premisa y concepción estamos convencidos de que el día del padre es una fecha ideal para generar momentos de recordación, instantes que perduren en el tiempo. Es así que todos aquellos elementos que sirvan de excusa para encontrarnos con él en ese día, son obsequios ideales”, narra Damián Gonzalez, Gerente de Marketing de Peabody. “En esta línea, buscamos impulsar a los hijos a que le lleven a sus papás el desayuno a la cama, que le preparen un rico café que pueda ser parte de sus días. Por ello, creemos que nuestro amplio lineal de cafeteras puede resultar una opción ideal para los diferentes perfiles de papás”. Y sigue: “Cada uno es diferente, tiene gustos particulares y posibilidades específicas. Por ello, nuestra amplia gama de cafeteras se convierte en una posibilidad más que atractiva para este día tan especial. Hijos y padres, todos distintos entre sí, pueden evaluar y elegir aquel obsequio que mejor
los represente según sus gustos y experiencias”. “La cafetera combinada PECC20, por ejemplo, es la cafetera más completa del mercado”, asegura el vocero. Puede realizar tanto café de filtro como express. Con 19 bar de presión garantiza la cremosidad del café en el modo express. Sus componentes son libre de BPA y su cuerpo de acero inoxidable asegura su durabilidad en el tiempo. Su generador de espuma por vapor, le agrega a la bebida una cuota de distinción que conquista hasta los más entendidos en la materia. El modelo express PECE19 cuenta con 19 bar de presión garantizando una exquisita espumosidad del café, una potencia de 1300W, una capacidad de 1,5 litros y dos funciones (vapor o precalentado). Incorpora un generador de espuma por vapor, un soporte de tazas que permite ajustarlo a la altura deseada y una bandeja desmontable que facilita su limpieza. Su cuerpo de acero inoxidable asegura su durabilidad. La PECM5003, con un tanque de agua de un 1 litro de capacidad y un reloj indicador de temperatura, cuenta además con una caldera de acero inoxidable, dos funciones (vapor y precalentado) y un sistema de liberación automática de presión. Por último, el modelo express PECE5002, ofrece 15 bar de presión, potencia de 1100W, capacidad de 1 litro y una perilla multifunción (café, vapor y pre calentamiento). “Creemos que la amplia gama de productos que ofrecemos actualmente combinada con el verdadero diferencial en términos de diseño que nos caracteriza, nos convierte en una alternativa ideal para esta fecha. Tenemos grandes expectativas de ventas para el día del padre y estamos muy conformes y orgullosos de poder acercar al
Calidad, diseño y competitividad serán nuestras claves y diferenciales en este día tan especial Damián Gonzalez, Gerente de Marketing de Peabody
mercado esta amplia variedad de productos en el segmento. No tenemos dudas de que podremos competir de igual a igual con marcas que ya están consolidadas en este rubro”, remarca González. Y concluye: “Es la primera vez que contamos con una amplia oferta de productos ideales para esta fecha, crucial en el calendario de toda familia. Estamos muy entusiasmados, dado que entendemos que el mercado recibirá satisfactoriamente nuestras propuestas y se volcará hacia nuestros productos. Calidad, diseño y competitividad serán nuestras claves y diferenciales en este día tan especial”.
20
Informe especial | Día del Padre
SodaStream Javier Calandrelli, Country Manager de SodaStream, anticipa: “Para el Día del Padre vamos a lanzar tres ofertas regalando un producto diferente según las condiciones de compra de cada uno de nuestros clientes: Kit inicial fizzi + 1 cilindro de regalo; kit Inicial fizzi + 1 tri pack de regalo y kit inicial fizzi + 1 twin pack de regalo”.
SodaStream ofrece un beneficio exclusivo para el canal a través de su sistema de recambio Javier Calandrelli, Country Manager de SodaStream
“SodaStream, la compañía Nº 1 a nivel mundial en la fabricación de máquinas que permiten gasificar el agua en segundos, ofrece una solución práctica y divertida para tener soda fresca y siempre disponible en cada casa y oficina”, explica el vocero. “Su sistema ofrece rendimiento y personalización porque cada uno de sus cilindros rinde 60 litros de agua gasificada además de contar con botellas reutilizables de diferentes tamaños que promueven el cuidado del medioambiente evitando el desperdicio de botellas de plástico descartables”. Las máquinas de SodaStream son compactas, estéticamente innovadoras
y portables, mientras que su funcionamiento mecánico evita el uso de electricidad o baterías y garantiza tener un producto altamente seguro. Además, se adapta a todos los gustos porque su botón permite regular la cantidad de gas deseada. “Para el 2018 nuestra expectativa de venta es de 50.000 máquinas. En los primeros 3 años proyectamos crecer exponencialmente para llegar al objetivo de 500.000 máquinas vendidas”, augura Calandrelli y expone: “SodaStream ofrece un beneficio exclusivo para el canal a través de su sistema de recambio. Después de vendida la máquina, el usuario volverá periódicamente a su punto de venta a intercambiar su cilindro vacío por otro lleno. Esto asegura un constante flujo de clientes SodaStream a cada retail asociado y posibilita una potencial compra distinta a la que lo motivó a ir en primer lugar”.
22
Informe especial | Día del Padre
Tenacta “Desde que comenzamos a comercializar los productos para cuidado personal masculino con nuestra línea Hi-Man Imetec, esta fecha pasó a tener una importancia preponderante en el calendario de ventas”, destaca Norberto Sablich, Gerente Comercial de Tenacta. Y continúa: “Esta línea fue avanzando considerablemente ante competencias de renombre muy importantes que actualmente están en el mercado lo que nos dejó muy conformes”. Por otro lado, el ejecutivo anticipa: “Es muy importante para nosotros lanzar la línea de cortapelos y cortabarbas con una marca reconocida como es Ducati y todo el respaldo de Italia y de la marca. Productos de calidad y estética excelentes cuya línea consta de cuatro cortapelos y tres kit de cortabarbas”. La unión de valores como la italianidad, el diseño y la tecnología son la parte central de esta asociación entre Imetec y Ducati, así como la fuerza impulsora para crear cada día algo único y con gran rendimiento. La línea Ducati By Imetec nace de la estrecha colaboración con el Ducati Design Center, garantía
de excelencia del diseño, atención a los detalles y a la pasión. El cuidado de cada detalle hace que cada producto sea un objeto único. El lineal está compuesto por el cortacabello HC 919 PODIUM, cuyo uso es con o sin cable; recargable; con 90’ de autonomía y doble Velocidad (Sport y Normal). El cortacabello HC909 S-CURVE con 13 longitudes de corte, dos peines y kit de limpieza. El modelo HC719 STEERING, co cuchillas de acero inoxidable, 15 longitudes de corte y LED de funcionamiento. Por su parte, el cortacabello HC709 PIT LANE, cuyo uso es por red eléctrica, tiene doble velocidad (Sport y Normal), cuchillas profesionales y 15 longitudes de corte. Por el lado de los cortabarbas hay tres distintos. Por un lado, el GK818 RACE KIT 14 en 1 con cuchilla con microajuste de corte de 0,3 mm, cuchilla Titanium de Barba + 2 peines ajustables, cuchilla Titanium XL (Barba y Cabello) + 4 peines de posición , carga rápida (1,5h), afeitadora corporal, trimmer nariz y orejas, miniafeitadora, cepillo para barba, tijera y estuche de viaje. Por otro, los modelos GK808 CIRCUIT KIT 12 en 1; y GK618 GEARBOX KIT 6 en 1.
Es muy importante para nosotros lanzar la línea de cortapelos y cortabarbas con una marca reconocida como es Ducati. Norberto Sablich, Gerente Comercial Tenacta
24
Informe especial | Día del Padre
Banghó
BGH
“Más allá de las tradicionales notebooks, lanzamos recientemente 3 equipos atractivos y demandados; la All in One Banghó Lite E34 de 24” Full HD en versión pantalla plana y curva, con Procesador Intel, Windows 10 y diseño ultra delgado; la Notebook Banghó BES E3 Executive, con Core i5 de 8va generación de procesadores Intel, disco de estado sólido de 256 GB y la posibilidad de utilizar la función HELLO de Windows mediante el reconocimiento facial. Por último, incorporamos una nueva generación de Cloudbooks ready to go, con nuevos colores, pantallas Full HD, procesador Intel y Office 365 incluido con 1 tera de almacenamiento en la nube”, detalla Eyal Burdman, Gerente Comercial de Banghó.
“Por la coincidencia con el periodo mundialista, desde BGH este año la propuesta para el Día del Padre es nuestro lineal de TVs 4K para que los padres, junto a sus hijos y toda la familia, puedan vivir la mejor experiencia televisiva del evento deportivo más importante del mundo, y nuestro celular BGH Joy 303 para seguir todos los resultados online, esté donde esté”, comenta Ezequiel Devoto, director de la división Hogar de BGH.
EXO Una de las propuestas de EXO para esta fecha es el combo de Notebook + Tablet a un precio promocional. Por un lado, la Notebook Smart E21 H es liviana, elegante y con gran autonomía, cuya duración de la batería encendida es de hasta 8 horas. Cuenta con un procesador Intel Celeron, Windows 10, Disco rígido 500G y memoria RAM 4GB, pantalla 14,1 “IPS Full HD 1920x 1080. La Tablet Wave i718 con pantalla multitouch de 7” , Wi-Fi y Bluetooth. Ideal para uso personal, es cómoda y práctica. Podrás experimentar los mejores juegos en linea + trasmisión de datos a través de Bluetooth.
En este sentido, complementa: “Lo más interesante para todos los retailers es poder ofrecer la línea completa de Banghó ya que los usuarios finales tienen necesidades diferentes y nuestra marca ha pensado en cada uno de ellos. Apoyarse en una marca reconocida como Banghó, teniendo en cuenta la inversión en Marketing para generar demanda y visibilidad, hará que se maximicen las ventas en la góndola”. Ezequiel Devoto, Director de la división Hogar de BGH
Eyal Burdman, Gerente Comercial de Banghó
Asimismo, cuenta el ejecutivo, “los TVs poseen sistema operativo Smart 3.0, calidad de audio Dolby Digital, control remoto con accesos directos a Netflix, para disfrutar de todo el contenido 4K, y Youtube, y la funcionalidad Full Share que permite compartir las pantallas de cualquier dispositivo smart al televisor sin necesidad de cables”.
Y sigue: “Para esta fecha proponemos nuestro lineal de TVs 4K, que cubre cada una de esas necesidades. Con nuestros equipos de 49” y 55” 4K apuntamos al consumidor que busca pulgadas grandes a precios accesibles. Se destacan por la incorporación de procesadores Quad Core y decodificadores H265, dos componentes necesarios para disfrutar de la mejor experiencia 4K. Por otro lado, poseen Smooth Motion Rate, que permite que las escenas rápidas se vean con mayor precisión y nitidez, innovación especialmente pensado para partidos de fútbol”.
En este sentido, Ana Acosta, Gerente de Retail de la marca, expresa: “Estamos apostando a dar un combo, que sea el regalo para el papá, pero que el familiar que lo compre se lleve una
Ana Acosta, Gerente de Retail de EXO
Informe especial | Día del Padre
Tablet también. Nuestro objetivo es repetir los resultados de Vuelta al Cole, donde nuestro combo de mochila solar con una notebook superó las expectativas de ventas por el PVP y la buena rentabilidad del combo. En este caso, apostamos a dos productos que tienen un nicho de consumo importante. La propuesta comercial acompañará esta oferta, dando a los Retailers una excelente rentabilidad, acompañado por la generación de demanda”.
Grupo Newsan Marcelo Romeo, Gerente de Marketing & Comunicación de Grupo Newsan, expone: “Como todos los años, el día del padre es una fecha clave para la empresa debido al vínculo que tienen sus marcas con este día especial y que abarcan distintas categorías de productos. La fecha es un gran disparador de ventas. Este año continuaremos ofreciendo productos innovadores y de alta calidad, que van desde tecnología hasta cuidado personal, todo pensado para agasajar a los padres en su día, con la ecuación calidad-precio que nos caracteriza”. En cuidado personal, Braun ha renovado su lineal de afeitadoras y cortabarba, a partir del cambio de hábito en el día a día del hombre que busca estar a la moda, prolijo y cuida su look cotidianamente. Por eso, ha cambiado todos sus productos con una línea media
25
y alta. Todos los modelos son “wet & dry”, los cuales se pueden usar con espuma de afeitar y en la ducha. Philco está lanzando todo un nuevo lineal de cuidado personal masculino que se compone por afeitadoras, recortador para nariz y orejas, y cortabarba, todos con la última tecnología y el mejor diseño. En audio, Noblex presenta un nuevo parlante de la familia Party Audio y una radio bluetooth estilo vintage para los padres que aman el diseño, junto a un speaker bluetooth customizado con los colores de la Selección Argentina para los fanáticos del fútbol. Para los padres techies, Noblex ofrece dos propuestas enfocadas en la comodidad, por un lado presenta su E-reader, ideal para guardar una amplia variedad de libros para tener siempre a mano, por el otro, una tablet de 7” donde se unifica diseño con alta tecnología; viene con información sobre el Mundial y nuestra Selección, ya que es una edición limitada. Para padres cocineros, Atma ofrece su parrilla eléctrica con 5 niveles de temperatura, superficie antiadherente, recipiente colector de grasa y asas frías al tacto. Además, cuenta con la oferta de un horno de pan y un wok eléctrico. Grupo Newsan también está lanzando un lineal de cavas y hieleras. “En cuanto a las cavas, contamos con el lineal más completo del mercado, con modelos que van desde las 8 a las 51 botellas de capacidad. Las cavas con capacidad para 8,18 y 28 botellas de vino, cuentan con estantes de acero inoxidable, control de temperatura (de 8° a 18°), luz interior LED, control de vibración y puerta visor doble vidrio con filtro UV, además de un sistema de enfriamiento termoeléctrico,
que es silencioso y seguro ayudando a conservar las propiedades del vino”, detalla el ejecutivo. Además, “las cavas con capacidad para 34 y 51 botellas, tienen un sistema de compresor, óptimo para la conservación prolongada, además de contar con un panel de control touch, diseño refinado y un rango de temperatura ajustable (5° a 18°). Por último, las hieleras son únicas en el mercado ya que cuentan con la capacidad de fabricar cubos de hielo cada 10 minutos de manera ininterrumpida. Tienen panel de control digital y se alimentan mediante la red de agua potable o manualmente. Hay dos modelos disponibles, uno de 12kg y otro de 26kg; el primer modelo fabrica 9 cubos de hielo mientras que el de 26Kg fabrica 24 cubos y tiene la capacidad para almacenar hasta 15 kg de hielo”. Para último, Romeo dice: “Para 2018 esperamos un comportamiento similar al año anterior, donde serán protagonistas aquellos productos que aporten innovación y tecnología para cubrir las demandas de los usuarios cada vez más exigentes. Este año se incrementará la tendencia de aquellos dispositivos de audio que faciliten la conectividad y calidad de sonido para consolidar una experiencia acústica plena”.
26
Informe especial | Día del Padre
HDC Ricardo Castro, Gerente General de HDC expresa: “Este 2018 nos encuentra con una mayor diversidad de opciones, ya que tenemos marcas y productos ideales para el día del padre, basadas en las ofertas de car audio, home audio, parlantes bluetooth y por último nuestros productos informáticos”.
asistimos y asesoramos, brindando múltiples herramientas para que puedan continuar creciendo. En este sentido, HDC tiene las mejores expectativas para este día del padre, “ya que el 2017 fue un año muy bueno superando años anteriores y esperamos volver a tener un balance superador ya que apostamos a un abanico mayor de producto. Además, para el mes de junio tenemos el mundial para todo lo que creemos que será un plus para las ventas en todo lo que respecta a home audio. Pretendemos crecer un 30% comparado con los resultados del día del padre del 2017, el mercado está estable, pero tenemos una mejor variedad de oferta de productos”, concluye el ejecutivo.
HP
Ricardo Castro, Gerente General de HDC
Entre las novedades, la empresa tiene, en Moonki Sound la Radio Portátil Bluetooth MK-525BLT e incorporaron los modelos de parlantes para uso hogareño el MS-115BLT y el MG-210LT. En la línea profesional el MS-PRO5000HD y MS-PRO4000HD. En lo que respecta a car audio hay disponibles modelos de alta gama de Rockford como, por ejemplo, el T1500-1BDCP, A su vez, y como siempre, cuentan con las mejores opciones en JBL, Harman Kardon y Sonos en home audio. “También contamos con ingresos en notebook y monitores Acer y para los papás más entusiastas las líneas gamer de Marvo y Azza”, agrega. “Nuestra oferta va acompañada de nuestra principal característica que es la de acompañar constantemente a los retailers a los que
“Para consentir a los padres en su día, en HP tenemos varias recomendaciones de regalos pensados especialmente en diferentes perfiles de papás que van desde el más techie al más entusiasta gamer. Por ejemplo, para aquellos en la constante búsqueda de expresarse de manera creativa, la notebook HP Pavilion X360 Convertible 15-br001la ALL es una gran opción. Este equipo les permitirá crear, conectarse y compartir en increíbles maneras, convirtiéndose en un dispositivo indispensable. Su bisagra 360°,
junto con tecnología apta para utilizar un lápiz digital la hacen perfecta para escribir, ver y jugar en la posición que más cómoda le resulte, incluso como si se tratara de un bloc de notas”, comenta Alejo García Vitores, Gerente de Producto de la marca. Por otro lado, “pensando en los papás que nunca dejaron ir a su niño interior, que se esfuerzan por ser los mejores en cada videojuego y compartir con sus hijos el sueño de consagrarse campeones de eSports, la notebook HP OMEN 15-ce006la es su compañera perfecta. De la mano de poderosos gráficos y capacidades de procesamiento, se trata de un equipo creado para alcanzar un alto rendimiento de manera móvil, conquistando cualquier desafío, en cualquier lugar y momento”. La marca tiene muy buenas expectativas para esta fecha. “Estaremos ofreciendo un portafolio de productos innovadores, con diferentes opciones para cada perfil de usuario, pensados especialmente en satisfacer sus necesidades, hábitos y preferencias. El canal puede aprovechar esta fecha especial para impulsar el portafolio de producto con sus clientes, destacando los atributos de los equipos como pueden ser su versatilidad, elegancia, rendimiento y excelente experiencia de usuario dependiendo el su perfil”, plantea el ejecutivo.
28
Informe especial | Día del Padre
Irion Leonel Basilis, Gerente de Ventas de Irion, cuenta que harán foco en los productos Zom con precios especiales para impulsar la compra y algunas acciones de marketing con el mismo fin. “Estamos trabajando en las mochilas con cierres ocultos, antivandálicos, modelos impermeables que es lo que se viene, para proteger dispositivos como notebooks y otro tipo de pertenencias”. A su vez, plantea el ejecutivo, “queremos ayudar al retail con la correcta comunicación de estos productos en sus páginas web, pero también en lo referido a la exhibición”. En cuanto a diferenciales, “nosotros con la marca tratamos de no hacer comparativas. Si bien es necesario, para saber dónde estamos parados en el mercado. En todos los productos que fabricamos, hacemos énfasis en la calidad manteniendo un precio
Logitech económico. Usamos materiales reforzados, telas muy resistentes y las terminaciones son de un modelo de alta gama. Bases de cuero, cierres para poner candados y muchos otros detalles que la destacan a la mochila”. Para finalizar, el vocero cuenta que “vienen teniendo un crecimiento continuo mes a mes, en el espacio en góndola, en la venta de attach, la posibilidad de ofrecer al retail un mix de productos es lo que ha permitido esto ya que el canal que vende notebooks también ha empezado a vender nuestras mochilas en gran volumen. Tenemos expectativas de seguir creciendo. El canal debe aprovechar la financiación actual y reforzar el attach. Para eso, es importante la exhibición, si el producto está visible se vende y el canal recibe un margen importante vendiendo Zom”.
Según Maximiliano Hernández, Regional Manager Logitech Cono Sur, “las expectativas para 2018 son alentadoras. Hoy, sin dudas, existe un perfil de padres techie que prefiere recibir regalos
Maximiliano Hernández, Regional Manager Logitech Cono Sur
tecnológicos. La demanda va hacia la movilidad y la innovación. Nuestros productos son elegidos porque se adecúan a la comodidad del usuario, adaptándose a cada plataforma y facilitando el uso en simultáneo con varios dispositivos”. Este año la oferta de la marca incluye importantes novedades. “Nuestro foco estará puesto en la nueva colección de Ultimate Ears y, para el Mundial 2018, en a línea de mouse Fan Collection”, anticipa. La nueva colección Ultimate Ears WONDERBOOM incluye un parlante Bluetooth con gran personalidad y sorprendente sonido. Súper-portable, claro y nítido, diseñado para amantes de la música que están en constante movimiento. Ofrece explosiones de sonido con 360° con efecto envolvente y graves equilibrados, y es a prueba de caídas de hasta un metro y medio de altura.
30
Informe especial | Día del Padre
M-TK Federico Caviglia, Socio Gerente de GTR, la empresa mayorista de la marca M-TK en Argentina, anuncia que, para esta fecha, “trajeron un nuevo modelo de parlante especial: el FT802. Con una terminación en madera, estilo retro, y un cuerpo y peso que destacan su calidad de terminacion y sonido”. “Este año esperamos tener un incremento de las ventas en un 35%, sobre todo, a partir del segundo semestre, pero el Día del Padre es una fecha importante para posicionar nuestros productos. Apostamos muy fuerte al canal con publicidad, presencia en ferias y exposiciones, y esperemos que eso vuelva en confianza por parte de todos nuestros clientes”, augura el ejecutivo.
Federico Caviglia, Socio Gerente de M-TK
Novo Concepto Para disfrutar de ver películas en casa o ver los partidos del mundial Novo Concepto recomienda sus dos modelos de proyectores: Home Cinema MINI VP500 y Home Cinema VP1500. También, para mejorar la experiencia con un Smart TV la empresa tiene dos modelos de mini teclados, para que sea cada vez más fácil buscar las aplicaciones o series que el
Panacom usuario quiere ver. Son los modelos SK100 Mini y SK350 Multifunction. Para padres más musicales la propuesta es el auricular over ear con conexión Bluetooth “Pulse Plus”.
Marianela Suco, Marketing Manager de la firma, explica: “Los proyectores de uso hogareños son la manera más económica de tener una pantalla gigante. Además, el modelo VP50 Mini, es de tamaño muy chico y liviano, se puede llevar a cualquier lado y reproducir videos desde HDI, pero también desde un USB o tarjeta de memora. El mini teclado SK350, es todo en uno, con el tamaño de un control remoto tradicional incorpora teclado, air mouse + control remoto compatible con Smart TV. Ambos teclados tienen batería de litio recargable”. En términos de expectativas, la vocera plantea: “Para esta fecha el objetivo es llegar al canal retail con productos atractivos para el público final y con precios adaptados a la necesidad del consumidor argentino promedio. Los productos tecnológicos son aliados indispensables para el canal retail a la hora de ofrecer “regalos” en fechas especiales como el día del padre. Además, ofreciendo accesorios para complementar con los regalos como los teclados smart con los televisores que vendan”.
“Desde Panacom tenemos diferentes productos que son ideales para regalar en el Día del Padre así como en todas las fechas importantes del año. Entre las propuestas, este añs se destacan los parlantes portátiles y las torres de sonido que son muy buenas opciones para celebrar diferentes ocasiones especiales”, sostiene Cristian Soria, Gerente Comercial. A partir de abril comenzaron a llegar a la marca las novedades relacionadas con speakers. También, tiene como novedad el lanzamiento de una nueva línea de Power Bank. “Se trata de cuatro cargadores portátiles de colores muy divertidos para que el celular nunca se quede sin batería. Son muy prácticos y poderosos y se destacan por tener diferentes tamaños y formatos de conexión acorde a las necesidades de cada usuario”, aclara el vocero. Y concluye: “Hoy el consumidor no solo busca un buen precio, sino una buena experiencia de producto, ya que es un consumidor informado. Por eso desde Panacom apoyamos al canal de venta con comunicación y desarrollo de productos para estimular el deseo de los consumidores”.
Cristian Soria, Gerente Comercial de Panacom
32
Informe especial | Día del Padre
RCA el cuidado personal y su vez regalen momentos de relajación”.
Dentro de su variada oferta disponible, la compañía resalta su línea de hornos eléctricos, parlantes portátiles y televisores. En la categoría de parlantes portátiles presenta su último lanzamiento en audio el RSNUKERX. El dispositivo vuelve renovado y además de sus clásicas funciones como entrada y salida USB y 450W de potencia, tiene como diferencial la incorporación de radio FM para poder disfrutar de la mejor música en cualquier parte, con su clásico diseño vintage. En televisores, RCA invita a todos a disfrutar del mundial con la mejor tecnología UHD. Ofrece equipos de 65” y 55”, L65P2UHD y L55PXULTRAHD, que brindan conexión Wifi, decodificador digital, tres entradas
HDMI y dos puertos USB. Por su parte, los Smart Tvs de 49” (L49NXSMARTFS), 39” (L39NXSMARTFS), 32” (L32SKSMART), ofrecen su función Full HD y, además de Wifi y decodificador digital, tiene dos entradas HDMI y puerto USB. Además, permiten conectarse con las principales plataformas de entretenimiento: Netflix, YouTube, La Nación y Web Open Browser.
TCL Para esta fecha, la marca llega con un nuevo modelo de 75”, L75C2, el cual se destaca además de su diseño ultra delgado, por su sistema Android TV certificado por Google y su sistema de sonido certificado por la reconocida marca de audio harman/ kardon. Este modelo smart de gran pulgada,
Gustavo Vázquez Gastaldi, Gerente Comercial y de Marketing de TCL
presenta funcionalidades multimedia como Google Cast, tienda Google Play y Chromecast built-in. Para la facilidad del usuario, dispone de un segundo control remoto, de diseño renovado que posibilita la búsqueda de contenido a través del comando por voz. Manteniendo el compromiso de TCL con el medio ambiente posee instalado de fábrica su función ECO que brinda la opción de ahorro energético. También para completar el portfolio nuevo de Smart TV, TCL suma la línea S6, con modelos Smart TV L32S6 de 32” en resolución HD de 1380*720 y L49S62 de 49” FHD de 1920*1080. Ambos disponen de procesador Dual-Core y conexión Wi-Fi & LAN, para navegar y descargar aplicaciones desde la App Store.
Ultracomb Para María Belén Méndez, Responsable de Marketing de Ultracomb, “el Día del Padre no deja de ser una de esas fechas especiales en las que regalar belleza es siempre una excelente opción. Cada vez son más los hombres que cuidan su imagen, manteniendo cabello, barba, etc. Por eso, trabajamos para lograr tres propuestas de regalos que faciliten
La empresa ha lanzado la cortadora de cabello profesional Precision Edge (BC4700) que trae cuchillas de acero inoxidable con longitud de corte regulable a través de sus múltiples peines de alzada (3, 6, 9 & 12 mm). Vienen con gancho metálico para colgar y guardar, protector para las cuchillas y funciona con cable. Incluye también cepillo de limpieza, tijera, peine y aceite lubricante para cuchillas. También, la cortadora de cabello profesional inalámbrica Free Styler (BC4701), que es ideal para viaje, ya que gracias a su batería recargable es inalámbrica y de fácil transportación. Suma al modelo anterior un peine de alzada de 15mm, su respectivo cargador con indicador lumínico. Por último, ha presentado el kit cortadora de cabello profesional inalámbrica Clipper Fre (BK-4900) que incluye el cortador profesional, un kit de peines de alzada variable y 3 cuchillas de acero inoxidable para máxima precisión y múltiples posibilidades de corte. Viene con peine para recorte izquierdo y derecho, cargador eléctrico y accesorios de limpieza, todo en una base organizadora para soporte del kit.
34
Informe especial | Día del Padre
34
Informe especial | Día del Padre
Yelmo “Para el día del padre estamos apuntando a movilizar nuestra línea de cafeteras. Consideramos que el boom del café en casa en los últimos años fue grandísimo y tenemos productos interesantes que acompañan esa tendencia”, enfatiza Laura Scabini, Responsable de Marketing de Yelmo. Para la marca, los lanzamientos más relevantes estuvieron enfocados en perfeccionar las propuestas de cafeteras de filtro y expresso. “Lanzamos dos modelos de filtro, CA-7103 y CA-7108, para brindar a las familias, según su número de integrantes, la posibilidad de preparar café para 6 o 12 pocillos. En ambos casos, los modelos cuentan con válvula anti goteo, filtro permanente extraíble, tanque de agua semitransparente y con graduación de capacidad”. Y agrega: “En el caso de la Cafetera para café expresso, CE-5107, incorporamos en este nuevo modelo una bomba
italiana de presión en 19 bares. Viene con boquilla metálica de vapor, rejilla y bandeja anti-derrame y corte de seguridad contra sobrepresión o calentamiento excesivo. También recientemente presentamos la cafetera simple expresso y capuchino con presión de caldera de 6 bar que tiene un monocomando para la selección de funciones 800W”. En este sentido, “consideramos que logramos consolidar una categoría con propuestas que abarcan todo tipo de necesidades y gustos. Tenemos modelos exclusivos de control digital, con acero inoxidable o detalles en cobre. Por ese motivo, las expectativas de ventas para esta fecha de la marca son de un alto crecimiento, en promedio superior a la media del mercado. Esto ya lo venimos verificando y es producto de un cambio profundo en los lineales y en la imagen de marca que logró acercarnos más a nuestros clientes y nos está dando excelentes resultados”.
36
38
Informe especial | Hornos elĂŠctricos y Microondas
Informe especial | Hornos eléctricos y Microondas
Distinción e innovación definen una categoría que cada vez gana más adeptos en los hogares. Impulsado por los cambios de hábitos, la proliferación de la electricidad en las construcciones y el aumento en las tarifas de gas, el canal tiene en este segmento una verdadera oportunidad de negocio. Su practicidad, pequeño tamaño, variedad, bajo precio, facilidad de uso y aspectos vinculados con el diseño y la rapidez en la cocción, han convertido a los microondas y hornos eléctricos en artículos cada vez más demandados para cocinar en los hogares. Sobre todo los hornos, categoría en la que las marcas innovan cada vez y proveen a la demanda de más opciones, con capacidades y funciones diferentes.
En hornos eléctricos los proveedores ofrecen gran cantidad de variables y funciones. Con perilla, con hornallas, con función de autolimpiado o con bajo costo energético, el consumidor se encuentra en las góndolas con cada vez más opciones para elegir en función de sus necesidades. En el segmento de microondas, si bien se han estabilizado la ventas, también las marcas se animan a innovar para ganar mercado. Existen distintas marcas y modelos que pueden ajustarse a lo que cada usuario necesita. En el siguiente informe, Enretail comparte los productos destacados de los principales jugadores de la categoría y sus proyecciones de mercado para este año.
39
40
42
Informe especial | Hornos eléctricos y Microondas
Alladio e Hijos “En microondas actualmente disponemos de los siguientes productos: Rupha 20: 20 litros color negro; Rupha 20B: 20 litros color blanco; Rupha 25: 25 litros color negro; Rupha 25 B: 25 litros color blanco”, detalla Agustín Roberi, Gerente de Marketing de José Alladio e Hijos.
Brindamos facilidad en el uso y mantenimiento, características valoradas por el usuario y clásicas en nuestra marca Aurora. Agustín Roberi,
Gerente de Marketing de Alladio
En hornillos eléctricos la oferta está compuesta por Kankay M30, Kankay M35, Kankay M52, Kankay M70, Kankay D52, Kankay D70. Y, por último, en horno eléctrico, la componen el Qunuq HEME, un horno eléctrico con comando mecánico y 70 litros de capacidad; y el Qunuq CETG, un horno eléctrico con comando electrónico Touch Glass y 70 litros de capacidad”. En cuanto a los diferenciales de la oferta, Roberi dice: “Los Hornillos Eléctricos Aurora Kankay cuentan con
luz interior y puerta con doble vidrio y doble bisagra y que le brindan mayor solidez estructural. Los modelos 35, 52 y 70 litros agregan Spiedo y los modelos de 52 y 70 litros agregan Convector que brinda una distribución uniforme del calor. Por su parte, los Microondas Aurora Rupha cuentan con un diseño simple y minimalista”. Y sigue: “Entendemos que el consumidor busca productos con funciones y tamaños adecuados a sus necesidades individuales o como grupo familiar. De allí la oferta variada en tamaño que ofrecemos. A su vez, optamos por colores clásicos, brindando un halo de atemporalidad a nuestros productos. Además, brindamos facilidad en el uso y mantenimiento, características valoradas por el usuario y clásicas en nuestra marca Aurora”.
44
Informe especial | Hornos eléctricos y Microondas
Grupo Newsan Mariano Battaiotto, Gerente de producto de la marca Atma en Grupo Newsan, detalla: “En microondas, contamos con un lineal completo para cubrir las necesidades de todos sus consumidores. Atma ofrece modelos desde los 20 hasta los 34 litros. En hornos eléctricos, también buscamos satisfacer las demandas de nuestros consumidores ofreciendo con la marca un lineal desde los 20 a 90 litros y con todas las opciones posibles, modelos con grill/convección y anafes eléctricos”.
Vemos una creciente tendencia que indica que los usuarios prefieren cocinar de forma más práctica. Mariano Battaiotto, Gerente de producto de la marca Atma en Grupo Newsan
En cuanto a diferenciales, “los hornos eléctricos ofrecen un diseño innovador, convirtiéndose en un objeto de diseño dentro de la cocina, además de ser grandes aliados. Los modelos incorporan opción de cocción superior, inferior y combinada. Poseen un termostato ajustable de 90°C a 230°C, un timer programable hasta 90 minutos, cocción por convección y luz interior. Por otro lado, los microondas Atma, cuentan con 8 menúes programables, descongelado automático, bandeja giratoria, traba de seguridad para niños, reloj y timer. Además, poseen un mismo family look, un moderno serigrafiado en sus paneles y un innovador diseño con
manijas, que no sólo aportan estilo, sino que hacen que su uso sea confortable y práctico. Hay dos modelos de 23 y 28 litros que cuentan con grill”. Desde el punto de vista del consumo, el ejecutivo analiza: “Vemos una creciente tendencia que indica que los usuarios prefieren cocinar de forma más práctica, ya que cuentan con poco tiempo para dedicarle a esta actividad debido al ritmo de vida. Además, hay una relevancia en la manera de cocinar, prefiriendo que sea más sana y cuide las propiedades de los alimentos. Observamos que el usuario opta por electrodomésticos eléctricos por la situación que se vive con el gas natural en algunas zonas del país”. En este sentido, “creemos que el mercado continuará en crecimiento, debido a una demanda cada vez mayor de este tipo de productos”. Grupo Newsan ha sumado a su oferta las marcas Ranser, Fagor y Bosch. Al respecto, Fernando Ferrari, Jefe de Producto, dice: “Priorizando siempre el buen funcionamiento y los componentes de calidad, los nuevos hornos eléctricos Ranser tienen un diseño renovado y
46
Informe especial | Hornos eléctricos y Microondas
exclusivo. La línea se compone de siete modelos de 25,32,40 y 54 litros. El más completo cuenta con las funciones de convección, rotisería (spiedo) y dos anafes superiores de alto rendimiento. Todos poseen timer y termostato ajustable con un rango de temperatura de 100° a 250°”. Además, agrega el ejecutivo, “contamos con la incorporación de marca Bosch, y su lineal de hornos a vapor y multifunción. Tecnología y diseño se conjugan en un solo producto. Cuentan con recetas almacenadas y cocción perfecta en todos los niveles”. Los hornos a vapor Bosch, cocinan al vapor, mantienen todas las propiedades y vitaminas de los alimentos, conservando todo su sabor.
“Con nuestros hornos de vapor se tiene tres electrodomésticos en uno: cocina al vapor, de forma tradicional, o combina ambas técnicas para conseguir unos resultados crujientes por fuera y jugosos por dentro”, asegura Ferrari.
microondas, obteniendo como resultado una cocción más rápida y pareja”.
Por su parte, los hornos digitales de Fagor de 32 y 44 litros, son los únicos del mercado que poseen canasta giratoria para hornear verduras de manera pareja y crujiente, brindando una opción diferente y saludable a los consumidores.
Desde el punto de vista de la demanda, Carolina Vera plantea que “cada vez son más los consumidores que no tienen instalación de gas, por lo que optan por productos de cocción eléctrica. En cuanto a opciones de color y funciones, el mercado sigue siendo conservador. El consumidor apuesta por una vida sana y para ello es imprescindible llevar una dieta saludable, por eso nuestros modelos Bosch son ideales”.
En microondas, los de Ranser tienen una capacidad de 38 litros, “la mas grande del mercado”, dice el vocero. “Poseen una resistencia superior que permite cocinar y tostar, y puede usarse al mismo tiempo que la función
Por último, proyecta: “El aumento de las tarifas de gas y la preferencia de la industria de la construcción por las instalaciones eléctricas impulsan la categoría, la cual se mantendrá relativamente estable con un leve crecimiento”.
48
Informe especial | Hornos eléctricos y Microondas
Ultracomb María Belén Méndez, Responsable de Marketing de Ultracomb, cuenta que actualmente la marca tiene una línea de hornos que incorpora más de 20 modelos, que van desde los 23 a los 100 litros, con muchas opciones para el usuario. “Por ejemplo, tenemos el UC40CD que es ideal para todo tipo de horneados: masas, bizcochuelos, pizzas y panes por su temperatura de cocción homogénea mediante Turbo Convección. A su vez, tiene control digital de temperatura superior e inferior independiente y funciones para hornear, asar, dorar, fermentar, descongelar y yogurt”. A su vez, el horno UC54CA incorpora dos anafes superiores lo que resulta innovador en el mercado y presenta a nuestros clientes una doble solución para la cocina. Tiene 54 litros y selector con control de temperatura de 60 a 250°”. La ejecutiva asegura que el principal diferencial es la diversidad de la oferta. “Tenemos varios modelos con colores muy atractivos, configurados con uno o dos anafes, algunos construidos
totalmente en acero inoxidable, frentes con puertas de seguridad reforzadas y hasta hornos de uso gastronómico. También incorporamos hornos con control digital e independiente de temperatura, turbo convector y funciones que permiten cocinar al spiedo, fermentar, deshidratar y descongelar”. Desde el punto de vista de la demanda, dice, “el consumidor busca variedad de hornos en cuanto a litraje que se acomoden al espacio que tiene en el hogar, que tengan diseño y que aporten nuevas funciones y tecnología como lo hacen los hornos de UC”. De acuerdo con la vocera, la categoría hornos eléctricos está entrando en su etapa de madurez, en donde hay que ser creativos para seguir aportando valor al mercado. “De esta manera, consideramos que este año no va a ser la categoría que más dé que hablar, pero desde Ultracomb seguiremos buscando alternativas para lanzar productos innovadores que logren que el mercado siga creciendo y avanzando”, concluye.
La categoría hornos eléctricos está entrando en su etapa de madurez, en donde hay que ser creativos para seguir aportando valor al mercado. María Belén Méndez, Responsable de Marketing de Ultracomb
50
Informe especial | Hornos eléctricos y Microondas
Yelmo “Tenemos una gama de productos muy amplia que va desde los 23 hasta los 120 litros, ideales para todo tipo de necesidad. Están diseñados para brindar un óptimo rendimiento desde el uso más básico hasta el control más preciso para la cocción de distintos alimentos”, dice Laura Scabini, Responsable de Marketing de Yelmo Y agrega: “Uno de nuestros últimos lanzamientos es el YL52AC que incorpora un nuevo diseño con capacidad 52 litros. Viene con doble anafe superior, lo que resulta innovador porque presenta una doble solución en la cocina en un espacio reducido y temperatura de cocción homogénea mediante el turbo de convección. En lo que respecta a los anafes, traen selector independiente para cada hornalla”. Para este año, los modelos de la marca fueron rediseñados en cuanto a lo estético
y también se incorporaron distintos materiales y opciones de configuración: Con turbo convector, con anafes superiores, controles independientes de temperatura inferior / superior, modelos con control digital y funciones para horneado de calidad profesional. “Apuntamos a que nuestro diferencial sea ofrecer un horno para cada necesidad”, remarca la ejecutiva. En cuanto a la demanda, Scabini considera que “el consumidor busca opciones. Tener diversidad y un horno que se adapte a sus necesidades y cocina. Por esto trabajamos en ofrecer distintos litrajes, funciones y diseños innovadores. Apuntamos a tener productos de calidad para cocinar a la familia. También dando la posibilidad de tener un medio para cocinar para aquellos que no tiene gas natural en sus hogares.
Seguiremos trabajando en nuevas propuestas para simplificar las necesidades en la cocina, mejorando los diseños para que se adapten cada día más a las tendencias y estilos de decoración. Laura Scabini, Responsable de Marketing de Yelmo
Informe especial | Hornos eléctricos y Microondas
51
BGH
Kelvinator
Para el segmento de microondas BGH ofrece cuatro productos distintos: 20 litros mecánico; 20 litros digital monofunción (microondas); 23 y 28 litros digital bifunción (microondas + grill); y 30 litros digital trifunción (microondas + grill + convección). Con grill y convección permite realizar las mejores recetas en muy pocos minutos. Cuentan con panel de control digital "Easy Tronic"; 5 niveles de potencia; 10 de cocción automática y dos de descongelamiento automático. Tanto el interior como el exterior del producto son de acero inoxidable. Tiene traba para niños y cuentan con un año de garantía. Con respecto a los hornos eléctricos, la oferta incluye de 25, 42 en dos versiones, 58 y 66 litros.
Kelvinator ha sumado cuatro nuevos modelos al portfolio de hornos eléctricos, con versiones de 28, 45, 50 y 60 litros de capacidad. Además, ha renovado sus modelos de microondas a través de la línea Style.
En cuanto a diferenciales, Sebastián Cavassa, Brand Manager de la marca, expresa: “Desarrollamos productos de excelente calidad, con diferentes tamaños, amoldados a cada necesidad del consumidor. Estamos poniendo el foco en ofrecerles a los usuarios productos de buena relación calidad / precio”. Otras cuestiones a tener en cuenta, sigue, “es la presencia continua en la oferta a los diferentes canales (BGH tiene presencia los 12 meses del año); el soporte general al canal. Fuerza de
Sebastián Cavassa, Brand Manager de BGH
venta en todo el país; y el servicio de postventa propia con gran cobertura a nivel nacional. En Microondas, BGH cubre la totalidad de los segmentos más vendidos del país. Y con respecto a los hornos eléctricos son productos con especificaciones que satisfacen al público interesado por la cocina”. Sobre la categoría, el ejecutivo plantea: “En lo que respecta a Microondas, esta es una categoría madura, por lo que creemos se continuará comportando como lo viene haciendo en los últimos años. Hornos Eléctricos, por su parte, es una categoría más moderna, con muchos jugadores dentro del mercado. En ese aspecto, los canales comerciales deberían apostar a marcas robustas, con historia y soportes confiables”.
El horno eléctrico KHE28C, de 28 litros, cuenta con 6 niveles de cocción, 1.600 watts de potencia, timer de 60 minutos y termostato regulable hasta 250º, además de rejilla y bandeja asadora. En tanto, con 45 litros de capacidad, el modelo KHE45E tiene las mismas funciones, pero incluye luz interior y potencia de 2.000 watts. Entre las opciones con mayor capacidad, los clientes pueden optar por el horno eléctrico KHE50C, de 50 litros y 2.000 watts de potencia, también con termostato regulable, 6 niveles de cocción, accesorios y timer de 60 minutos; o el modelo KHE60C, de 60 litros, que posee características similares y una potencia que asciende a 2.200 watts. El diferencial de estos productos sobre los hornos convencionales, aseguran desde la empresa, “es que, gracias a su función de Cocción por Convección, el calor se reparte de forma homogénea logrando que los platos se cocinen hasta un 25% más rápido incluso a menor temperatura, debido a que poseen mayor tasa de transferencia”. Por otro lado, la marca ofrece cuatro microondas. El modelo KEL20M posee una capacidad de 20 litros y 700W de potencia, tiene la función de descongelado por tiempo y 5 niveles de potencia. A diferencia de los otros modelos, cuenta con control mecánico. La versión KEL20D, también con una capacidad de 20 litros y 700W de
52
Informe especial | Hornos eléctricos y Microondas
Respecto a los hornos eléctricos, por un lado se encuentran las versiones digitales, RHE30CD y RHE45CD, y por el otro, los modelos mecánicos R30CONV, R45CONV, R60CONV y R100CONV, en sus capacidades de 30, 45, 60 y 100 litros, respectivamente.
potencia, tiene reloj digital, 6 programas de cocción, 10 niveles de potencia y, a diferencia del modelo anterior, posee función de descongelado por tiempo y peso. En tanto, los microondas KEL25DG y KEL30DG de 25 y 30 litros respectivamente, permiten cocinar o descongelar alimentos. Su función Grill es ideal para dorar las comidas rápidamente, sin necesidad de precalentar el horno para usar la parrilla, y se pueden combinar la función de Cocción y, en secuencia, la función Grill para lograr un efecto gratinado.
RCA “Los microondas RCA permiten lograr resultados profesionales en la comodidad del hogar”, asegura Natalia Estevez, Marketing Manager de la marca. El modelo RMW20D es digital, tiene capacidad de 20 litros y 700 Watts de potencia, e incluye 8 programas de cocción y 5 niveles de potencia. Es ideal tanto para cocinar, gracias a su cocción en múltiples etapas, como para descongelar alimentos. En tanto, el RMW20M, de funcionamiento mecánico, cuenta con capacidad de 20 litros y potencia de 700 Watts en 5 niveles diferentes, mientras que el modelo RMW25DG cuenta con función
Natalia Estevez, Marketing Manager de RCA
Grill con parrilla y potencia de 1000 Watts, además de potencia de 900 Watts en la modalidad Microondas. Ambas funciones pueden combinarse y el equipo brinda asimismo 5 niveles de potencia y cocción en múltiples etapas, con 10 programas distintos. La capacidad es de 25 litros y tiene display digital. Por último, el microondas RMW30DG, de 30 litros, cuenta con función grill, combi grill y microondas. Tiene opción de cocción rápida en múltiples etapas y descongelado por peso y por tiempo, con 900 Watts de potencia de microondas y 1000 Watts de potencia de grill. Su tipo de control es digital y cuenta con traba de seguridad para los chicos.
Todas las alternativas tienen cocción por convección para garantizar un resultado excepcional: cocción pareja y alimentos dorados por fuera y bien tiernos por dentro.Los modelos R30CONV y R45CONV tienen 1500 watts de potencia y función de horneado, grill y tostado. Además, la versión de 30 litros cuenta con timer de 60 minutos, mientras que la de 45, de 90 minutos. Por otra parte, la versión R60CONV, de 60 litros, posee 2200 watts de potencia, termostato regulable y todas las funciones: Cocción por Convección, Horneado, Grill y Tostado, al igual que el modelo R100CONV, de 100 litros, con 2800 watts de potencia y timer de 120 minutos. En tanto, los modelos digitales RHE30CD y RHE45CD, que comparten la cocción por convección y los 1500 watts de potencia, varían en cambio sus programas en descongelado, horneado, grill, tostado y pizza. El primero tiene una capacidad de 30 litros, mientras que el segundo de 45, ambos incluyen control digital y alarma de final de cocción.
54
54
Informe especial | Hornos eléctricos y Microondas
Kanji “La nueva tendencia de juntarse en casa, juntarse a cocinar, es válida desde los millenials a usuarios mayores. “Nesting” anidar, quedarse en casa parece ser la consecuencia natural de una vida cada vez más ajetreada, todo va rapidísimo y hay que compensarlo”, narra Alejandro Waisman, Gerente Comercial de Kanji. Y sigue: “Nuestra línea de hornos eléctricos está pensada para funcionar de casas unipersonales a casas multiusuario, familias ensambladas, con más de tres hijos. Tenemos modelos de 30, 38 y 48 litros con convección y sistema para spiedo. Nuestro horno de 48 litros combina además 2 anafes en su parte superior, así que que, es una excelente alternativa para resolver 2 en 1 horno y cocina. Cubrimos las necesidades de un monoambiente o de casas de fin de semana. Hoy cocinar con electricidad es más barato que usar gas y además las comidas te pueden quedar con el crunchi justo”. Para concluir, el ejecutivo dice: “Estamos innovando permanentemente con nuestros ingenieros y diseñadores, viendo cómo generamos productos que ayuden al habitar de nuestros clientes, y por ahora creemos que lo estamos logrando”.
Whirlpool La oferta de Whirlpool en microondas incluye cuatro modelos. “El nuevo Microondas Whirlpool de 30 litros WMG30SSBNA es lo que el usuario precisa para facilitar sus días. Permite cocinar
Alejandro Toscano, Sr. Manager, Communications & Government Relations Latinamerica
rápido y sencillo gracias a sus 13 recetas predefinidas, grill dorador y su display LCD con diseño intuitivo. Posee grill que permite gratinar y dorar la superficie completa de las comidas. Diseño innovador y mayor resistencia gracias a que su interior y exterior son 100% de acero inoxidable”, aseguran desde la marca. Por su parte, el WMS20CSBNA, de 20 litros, permite cocinar rápido y sencillo gracias a sus 6 recetas predefinidas (arroz, pescado, pastas, vegetales y pochoclos). Se pueden descongelar platos de acuerdo con la cantidad y peso, basta con seleccionar la función y listo. El Unique MAX JQ278BLARG cuenta con una capacidad de 27 litros y posee múltiples funciones. Desde el punto de vista de la demanda, “el consumidor argentino es uno de los más informados de la región, a la hora de elegir electrodomésticos busca calidad, diseño, tecnología e innovación y eficiencia energética. En ese sentido, Whirlpool brinda a sus consumidores la posibilidad de satisfacer sus necesidades con su amplia gama de productos”, destaca Alejandro Toscano, Sr. Manager, Communications & Government Relations Latinamerica.
56
58
Empresas y negocios | Audio
M-TK busca un lugar en las góndolas locales La marca de audio líder en Europa desembarca en Argentina con un catálogo novedoso e innovador para el canal. M-TK es una marca joven en Argentina, pero con mucha trayectoria en Europa. “Con presencia hace más de 10 años en los mercados de España, Italia, Francia e Inglaterra, llega a nuestro país con mucha fuerza y experiencia habiendo trabajado en un mercado con más exigencia que el local”, destacaba Federico Caviglia, socio Gerente de la empresa que tiene la representación de la marca en Argentina . “Estamos trabajando con toda la línea de audio y accesorios para el hogar y la vida cotidiana”, decía el vocero y anticipaba: “Este año vamos a incorporar gran variedad de parlantes. Una nueva línea de mayor tamaño y potencia con un sistema karaoke incorporado. A su vez, en el rubro de accesorios estaremos incorporando una línea de baterías para telefonía celular y habrá
novedades también en auriculares y vinchas con tecnología Bluetooth 4”. La marca se destaca “por su packaging y una excelente calidad de terminación, con un precio muy conveniente al mercado local. Sentimos que está cambiando un poco el sentido del consumidor. Hoy valoran un diferencial de calidad y presentación que antes quizás no se valoraba. La gente sabe que un producto económico y de menor calidad no da buenos resultados en el tiempo”. Por otro lado, comentaba que, en la categoría de audio, “la tendencia es el consumo de productos con conexión Bluetooth. El usuario quiere agilidad al momento de disfrutar su tiempo libre y no tener complicaciones para su uso. Para satisfacer esa demanda, vamos
Federico Caviglia, Socio Gerente de M-TK
Con la nueva linea de Parlantes de M-TK el usuario va a poder conectar su teléfono y manejarlo en un 100% desde la pantalla de su dispositivo. Federico Caviglia, Socio Gerente de M-TK
a comercializar una nueva linea de parlantes Smart con conexión desde el celular”. En términos de balance, 2017 fue un gran año de inicio para la marca en Argentina. “La repercusión por parte de los clientes fue excelente. Todos coinciden en que necesitaban algo que realmente sea nuevo y salga de los productos ya conocidos por todos. Esperamos un 2018 con un importante crecimiento, el desarrollo de una nueva marca nunca es sencillo, pero sentimos que estamos muy bien ubicados para el poco tiempo que poseemos en el país”.
60
Empresas y negocios | Cocinas
USMAN planifica un 2018 de revolución en la cocina La empresa se propuso llevar la innovación de los productos industriales al hogar y lo ha logrado. 2017 fue un año de objetivos cumplidos y preparar el terreno para terminar de consolidar la marca en el canal hogar. Para la empresa 2017 fue un año de crecimiento. “Pudimos posicionar nuestro producto en el canal hogar que era el objetivo del año pasado”, expresaba Rodrigo Ibañez Vidal, Gerente Comercial
Hemos mejorado el servicio postventa y duplicado la producción de la fábrica, lo que nos permite una mejora en los tiempos de entrega. Rodrigo Ibañez Vidal, Gerente Comercial de USMAN
Rodrigo Ibañez Vidal, Gerente Comercial de USMAN
de Usman Equipamientos. “Logramos marcar tendencia en el mercado con nuestros productos para que luego nuestros competidores puedan evolucionar a partir de la mirada que nosotros tenemos”. El ejecutivo planteaba que han tenido una muy buena recepción por parte del consumidor, pero también de los propios clientes. “Al ver el producto exhibido, hacen el esfuerzo para poder ofrecer nuestros productos y dejar de lado la cocina de hogar para incursionar en modelos industriales adaptadas para el hogar, las semi-industriales”. Para impulsar esto, “tratamos de tener precios competitivos para que no haya tanta diferencia con las cocinas del hogar. Lo que queremos es competir con nuestros modelos, con más prestaciones y más tecnología, con los del hogar que también son de más prestaciones”. Usman hoy ofrece cocinas con doble horno; con grill; con medidor de la temperatura de la carne; con display touch; y con encendido en el horno, entre otros aspectos que las distinguen de las tradicionales. Todos sus lineales se comercializan principalmente en
Emilio Usman, CEO de USMAN
62
Empresas y negocios | Cocinas
Para este año la empresa planea lanzar siete líneas nuevas entre las que se encuentran dos modelos de campanas y una cocina de dos hornallas. Rodrigo Ibañez Vidal, Gerente Comercial de USMAN
el canal hogar, un porcentaje menor en el canal gastronómico; y hay clientes que venden la marca a través del canal on line. Para este año la empresa planea lanzar siete líneas nuevas que hacen un total de doce productos. La propuesta incluye dos modelos de campanas, en 600 y 900, algo que Usman está incorporando a su oferta; y una cocina Small 360 de dos hornallas, de 36 centímetros, que se adapta a las construcciones actuales, los departamentos de tamaños reducidos. A su vez, al modelo ícono de la marca, Irina, se le suma una versión Plus con encendido en el horno, grill y luz, en dos tamaños, de 600 y de 900. Por último, está presentando la Irina Master en tres modelos: 600, 900 y 1200. Esta última, de 1,20 metros tiene doble horno. Todos los modelos con display touch. El vocero informaba también que mejoraron el servicio post-venta y el
tiempo de entrega. “Contamos con postventa a nivel país, algo que necesitábamos para lograr cobertura en todo el territorio nacional. A su vez, es importante mencionar que la fábrica duplicó la producción, logrando una productividad de 3500 cocinas, lo que nos permite entregar en diez o quince días”, aseguraba el Gerente Comercial. Para concluir, Ibañez Vidal manifestaba: “Esperamos tener un muy buen año con nuestros productos y seguir posicionandolos en el canal. Para ello, seguiremos teniendo presencia en eventos como Electrodom, donde estamos ahora, y en los de los grupos de compra. Es una estrategia que nos ha rendido ya que éramos novedad dentro del mercado. Fue una buena oportunidad para que los socios conozcan nuestros productos y vean la rotación que tienen, por lo que nos acompañaron todo el año”.
64
Empresas y negocios | Parrillas
Tas-Eme presenta su nueva parrilla eléctrica La Ponderosa “Energy Grill” es una pieza de artesanía metalúrgica argentina con diseño estético moderno. “Este es nuestro primer producto eléctrico, resultado de un proceso de innovación constante. Confiamos plenamente en que el público adopte este desarrollo nacional, pensado para la practicidad y comodidad diaria, el espacio reducido y el gusto argentino”, expresa Cristian Goljevscek, Gerente Comercial. Y sigue: “El mercado nos dio claras señales de aceptación con pedidos previos a tenerlas terminadas. Tenemos las mejores expectativas de venta ya que se ubica en un segmento donde la relación precio-calidad-prestaciones no tiene competidor. La versatilidad en su uso será percibida por el público, como también la terminación del grillado de cada pieza de alimento que el usuario desee asar”. De fabricación nacional, la Ponderosa “Energy Grill” posee dos controles de calor: uno para grillar cualquier tipo de carne
Sus características convierten a la Ponderosa Energy Grill en uno de los productos más confiables y multiuso del mercado.
o vegetales sin quemarlos; y el otro, de mantenimiento, para los alimentos que llegan a su punto ideal de cocción, gracias a la distribución pareja de calor provista por la resistencia “Doble M” en su interior. Su grilla enlozada de doble ángulo, está diseñada para evitar cualquier tipo de derrames, evitando humo y suciedad. Previene cualquier tipo de combustión de las grasas, haciendo su uso seguro y limpio. Tiene una inclinación que disipa los líquidos que hacen que la carne se “hierva” en lugar de asarse. Tanto la grilla como la grasera son desmontables y de fácil mantenimiento. Además, puede adaptarse el uso de la plancha enlozada Tas-Eme. La parrilla posee una tapa que concentra y circula el calor, hace que la cocción sea rápida y pareja, brindando la misma textura que una parrilla de carbón, manteniendo el sabor intacto de la carne asada con el toque argentino. Su exterior está pintado con pintura electrostática en polvo, resistente a las temperaturas y la corrosión, brindando una terminación premium. “Estas características convierten a la Ponderosa Energy Grill en uno de los productos más confiables y multiuso del mercado con la garantía directa de TasEme, una empresa argentina con más de 50 años en el mercado, que da trabajo a los argentinos”, concluye Goljevscek.
66
Empresas y negocios | Producción Nacional
Koper, una propuesta diferente en calefacción Tas-Eme presenta un hogar a gas con piedras refractarias que revolucionará el segmento. “Entendemos que este nuevo producto no sólo cambia el concepto estético de nuestra línea y la oferta en general. Koper ocupará un lugar importante en el universo de artículos de calefacción”, enfatiza Cristian Goljevscek, Gerente Comercial de Tas-Eme.
enrojecen al contacto con el fuego directo, creando una imagen de fogata decorativa. Estéticamente muy agradable para ser exhibido durante todo el año como complemento decorativo del hogar lo hace ideal para la climatización de sus ambientes”.
Y agrega: “En un importante trabajo de diseño hemos llegado a un novedoso hogar metálico con imagen totalmente renovada, creando una pieza de diseño minimalista decorado con piedras refractarias blancas resistentes a la llama directa y atractivas a la vista. Sus piedras
En cuanto a las bondades de este nuevo diseño, enumera: “Pintura de color gofrado plata viejo que lo posiciona como un objeto de presentación fina y con un color señorial que disimula cualquier rayadura accidental; tratamiento anticorrosivo con pintura electrostática en polvo, resistente a la temperatura y terminación artesanal; sus comandos ocultos bajo una tapa muestran el cuidado en su concepto visual; quemador de estilo aflautado que logra un efecto de llama concentrada muy llamativo que sale de entre las piedras, logrando una imagen de calidez que sólo se aprecia en el muy visible fuego llameante; su cavidad de combustión es curva de doble fondo, logrando un efecto de convección, tomando el aire frío al ras
En un importante trabajo de diseño hemos llegado a un novedoso hogar metálico con imagen totalmente renovada Cristian Goljevscek, Gerente Comercial de Tas-Eme
Cristian Goljevscek, Gerente Comercial de Tas-Eme
del piso y calentándolo en una cámara intermedia que se resuelve en una tobera de expulsión del calor en su frente terminada en un agradable detalle de rejilla con color de contraste para cortar la uniformidad de color de su frente; su superficie superior no se recalienta; la seguridad en su uso está garantizada con el encendido electrónico, válvula de seguridad, control de temperatura y piloto analizador de oxígeno que corta el gas ante cualquier anormalidad”. Por último, es de “fácil instalación sin roturas de paredes ni necesidad de salidas al exterior y su tamaño reducido también es innovador. Similar a las estufas convencionales, lo hacen apto aún para ambientes de dimensiones limitadas. No desprende hollín ni humo, sin olor y con un rendimiento calórico de alta performance, circulando el aire para mantener la temperatura ideal para disfrutar de su hogar y la familia. Y ofrecemos garantía directa de fábrica por 1 año”.
68
Empresas y negocios | Grupo de Compras
Cómo capacitar vendedores y no morir en el intento Esta es la propuesta que este año Hogarnet tiene para sus socios. En diálogo con Enretail, Marcelo Bordoy, Presidente del Grupo de Compras, brinda detalles al respecto y adelanta cuáles serán los puntos en donde pondrá el foco este año. “Dentro de lo previsible, el año pasado fue muy bueno para el rubro y para la red y sus socios en particular. Hogarnet ha crecido en sucursales y socios y, si bien no somos la red con más volumen, sí somos la que más clientes y sucursales tiene. Hoy tenemos 272 clientes con 579 sucursales. Terminamos el año con una muy buena temporada de verano y el evento anual fue un punto clave del año en términos del negocio”, planteaba Bordoy. La red empezó a importar el año pasado. “Hicimos operaciones muy productivas trayendo tablets, muebles, televisores, pequeños electrodomésticos, artículos de calefacción y de audio. De esta forma, el comerciante recuperó rentabilidad, la que se había visto afectada con productos de
Nuestra filosofía es trabajar siempre con los líderes de cada rubro y generar mucho trabajo diario para nuestros socios. Marcelo Bordoy, Presidente de Hogarnet
producción local. En este sentido, es una experiencia que queremos repetir este año”, contaba el vocero. En relación a la plataforma de comercio electrónico que la empresa presentó el año pasado, comunicaba que están terminando el desarrollo del sitio y que han tenido muy buena aceptación por
Marcelo Bordoy, Presidente de Hogarnet
parte de los socios. “Más de la mitad de los miembros de la red se ha sumado hasta ahora y estamos convencido de que es un canal que no tiene vuelta atrás y sin dudas colaborará para agilizar el movimiento que necesita nuestra industria”. Y seguía: “En cuanto a los que aún no se han sumado, soy optimista. Hay que ir de a poco. Aparte de colaborar con ellos en la compra, estamos asesorándolos en cómo vender. Es parte de nuestro servicio. En este sentido, seguimos con los cursos de capacitación. El año pasado planteamos charlas como ‘Cómo venden los que más venden’ y este año estamos haciendo lo mismo. Ya estuvimos en Córdoba, Santa Fé y Rosario con la propuestas de ‘Cómo capacitar vendedores y no morir en el intento’”. Para concluir, el Presidente de Hogarnet anticipaba que ya están comercializando el evento anual del Grupo. “Tendrá lugar en el Sheraton de Pilar los días 25 y 26 de septiembre y ya estamos teniendo muy buena predisposición por parte de los proveedores como todos los años. Esperamos replicar el éxito al que tenemos acostumbrado al mercado”.
70
Empresas y negocios | Bicicletas
Bicicletas Enrique presenta su lineal de bicis eléctricas En el marco de la primera edición de Electrodom, la empresa compartió con Enretail su estrategia para este año. Bicicletas eléctricas y recuperar mercado en el canal de bicicleterías serán sus ejes en los próximos meses. En cuanto a la estrategia de la empresa para este año, Christian Garetto, responsable de Ventas anticipaba: “Por un lado, vamos a apostar mucho a este tipo de eventos; también queremos hacer foco en el canal de bicicletería ya que hoy somos fuertes en el canal mayorista de electrodomésticos y para eso haremos un lanzamiento fuerte en Buenos Aires para recuperar mercado. Por último, estamos desarrollando todo lo que es el lineal de bicicletas eléctricas”. Según contaba el vocero, por ahora, estos nuevos productos se comercializarán a través de bicicleterías y concesionarias de moto. “En este momento ya están disponibles en Córdoba, Ushuaia, Mendoza,
Carlos Velez, responsable de Ingeniería de Producto de Bicicletas Enrique
Estamos haciendo hincapié en las bicicletas públicas. Bicicletas Enrique
Rosario, Salta y recientemente en La Pampa. Las expectativas son muy buenas ya que entendemos que es lo que se viene. Los factores tienen que ver con llevar una vida saludable y también por el gasto y lo ecológico”. En cuanto al mercado de Buenos Aires, planteaba que, si bien ya hay varios competidores, “son productos que, por ser importados, tienen un costo mucho mayor”. En este sentido, agregaba Garetto: “Competimos en precio, se arma toda acá y lo único importado es el motor, pero tenemos una alianza estratégica con una empresa que sí es argentina que se llama Probattery que es la que nos provee de esos motores”. Por su parte, Carlos Velez, responsable de Ingeniería de Producto, se refería al resto
Christian Garetto, responsable de Ventas de Bicicletas Enrique
de los lineales que comercializa la empresa y que mostraron en Electrodom. “Hemos traído una variedad de productos que incluye desde las eléctricas hasta las de rodado 12 para niños. También estamos haciendo hincapié en bicicletas públicas que son las que se utilizan en algunas ciudades para alquiler. En este caso, se hace foco en sistemas antirobo y antivandálicos ya que son bicicletas que quedan en estaciones de alquiler que son automáticas sin una persona que controle eso. Nuestros modelos los hemos vendido a Rosario y tenemos interés de entrar también en Mendoza y Buenos Aires para lo cual hay que cumplir con ciertos requisitos”.
72
Empresas y negocios | Palabra de Retail
Diversificarse para crecer Mundo Muebles es una empresa familiar de Paraná, Entre Ríos, que históricamente se ha enfocado en la venta minorista y mayorista de muebles. En el último tiempo, impulsada por las demandas del mercado, ha decidido incursionar también en el universo de los artículos para el hogar, colchones y tecnología.
Araceli Padilla es la titular de este comercio que tiene diez años historia, dos locales y hoy es líder en la región NEA de Argentina. Si bien la empresa comenzó como mueblería y “es ahí donde siempre fueron muy fuertes”, la demanda y constante evolución del mercado hizo que Mundo Muebles se incline por la ampliación de sus lineales. “Quisimos ampliar nuestro negocio, ofrecer otros servicios y vimos que el de electrodomésticos era un rubro con mucho potencial, sin dejar de ser fuertes en muebles”, sostenía la vocera. Y continuaba: “Si bien no teníamos experiencia, la estamos adquiriendo y estamos siendo asesorados por Carlos Baum, director de la consultora IngEmp Argentina. En función de ello, hemos tomado decisiones y creemos que muy acertadas. Nos sentíamos muy cómodos en el ámbito del mueble y abrirnos a otras categorías implica un gran riesgo que estamos afrontando, pero con muy buenas expectativas”. En términos de balance, 2017 fue un año muy bueno para la empresa y esperan que este continúe con esa tendencia. “El mercado del mueble está
creciendo en Argentina”, expresaba Padilla. “Las fábricas están bien abastecidas tanto de materia prima como de maquinarias para producir productos de primera calidad. A su vez, el eCommerce está teniendo un gran impulso y eso repercute en la oferta y demanda de muebles”. En este sentido, la ejecutiva adelantaba que están trabajando en el desarrollo de una estrategia de comercio electrónico para ofrecer sus productos de forma on line próximamente. “Ampliar la oferta nos permite animarnos a esta modalidad y apostar a ello. Estamos tratando de adaptarnos a los que el mercado pide, desarrollando todos los canales de venta posibles, entendiendo la evolución de la demanda en esta industria para, de esta forma, aumentar nuestras ventas”. En este sentido, decía que “el mercado de eCommerce es más para electrodomésticos que para muebles por un tema de tamaño, peso y logística. A menos que sean muebles para armar”. Por último, Araceli Padilla se refería a cómo están seleccionando marcas y lineales para estas nuevas unidades
Quisimos ampliar nuestro negocio, ofrecer otros servicios y vimos que el de electrodomésticos era un rubro con mucho potencial. Mundo Muebles
de negocio. “Pertenecemos a un grupo de compras a través del cual vamos recibiendo propuestas, analizando cada una de ellas, y tomando decisiones de compra. Tecnología y televisores son los rubros en donde estamos haciendo mucho foco sobre todo por el Mundial de Rusia”.
74
Empresas y negocios | Ecología
¿Qué significa la eficiencia energética? La Etiqueta de Eficiencia Energética (EEE) es una herramienta diseñada para que los consumidores sepan del rendimiento energético de los electrodomésticos. ¿Cómo se adaptan las marcas a estas reglamentaciones? En nuestro país, desde 1999, la ex Secretaría de Industria, Comercio y Minería estableció por medio de la resolución Nº 319/99 la obligatoriedad de la etiqueta de eficiencia energética (EEE) en artefactos eléctricos de uso doméstico: heladeras, lavarropas eléctricos, aires acondicionados y artefactos de iluminación. La Subsecretaría de Ahorro y Eficiencia Energética, junto a otros organismos nacionales, trabaja en forma constante
Nuestros productos están todos alineados al nuevo etiquetado energético y estamos orgullosos de su implementación en Argentina. Agustín Roberi, Gerente de Marketing de Alladio
Agustín Roberi, Gerente de Marketing de Alladio
para que todos los aparatos sean clasificados de acuerdo a su eficiencia energética y, con el avance de la tecnología, se espera que los equipos sean cada vez más eficientes y alcancen nuevas clases de EE (A+, A++, A+++). La etiqueta brinda datos de eficiencia energética del equipo. Es decir, el consumo de energía y las características técnicas según el equipo, por ejemplo: Volumen de compartimento (heladera), Potencia (lámparas), Calidad de lavado (lavarropas) y Capacidad de enfriamiento (A Acondicionado). Este tipo de información es importante al momento de comprar un equipo nuevo, orientando la elección de compra hacia equipos más eficientes.
Alejandro Toscano, Sr. Manager, Communications & Government Relations Latinamerica de Whirlpool
¿Cómo es la escala? Las letras que las definen varían según el tipo de producto. Para lámparas, las clases de eficiencia son: A++, A+, A, B, C, D y E; para heladeras: A+++, A++, A+, A, B, C y D; para lavarropas: A, B, C, D, E, F y G; y para aires acondicionados: A, B, C, D, E, F y G. Estas diferencias tienen que ver con que los productos evolucionan y se vuelven cada vez más eficientes, lo que generó la necesidad de abrir la clasificación de modo tal que la A, que es la letra que representa el mayor grado de eficiencia, se subdividió en A+, A++ y A+++.
Gustavo Vázquez Gastaldi, Gerente Comercial y de Marketing de TCL
Informe especial | Ecología
En un contexto de suba de tarifas, es importante tener en cuenta la etiqueta dado que el consumo durante la vida útil de los electrodomésticos genera un impacto mucho menor en las facturas. Hay que destacar también que la tecnología ha sido clave ya que permite tener equipos más económicos en términos de consumo. Aún hay mucho por hacer. En el caso de los aires acondicionados, por ejemplo, la tecnología Inverter no está diferenciada en la etiqueta de los aires. Sin embargo, los temas de eficiencia energética son temas que están en la agenda de gobierno y desde IRAM están trabajando para adecuar esa etiqueta con el fin de que el consumidor sepa que esos artefactos consumen un 30% menos que el aire acondicionado tradicional, siendo muy significativo el ahorro.
La voz de las marcas Generar conciencia acerca del consumo responsable se vuelve indispensable,
Al elegir un equipo eficiente, se ahorra energía y dinero, además de cuidar al planeta por la reducción de los gases de efecto invernadero y su impacto en el cambio climático. Alejandro Toscano, Sr. Manager, Communications & Government Relations Latinamerica de Whirlpool
75
así como también, informar sobre las alternativas que existen para reducir el gasto de energía en los hogares. Desde Longvie entienden que “el concepto de eficiencia energética se refiere a la administración adecuada del uso de energía. Esto implica utilizar sólo aquella que resulte necesaria para llevar a cabo un proceso y discontinuar su uso una vez que finalizó. De esta manera, además de cuidar el ambiente, se logran importantes ahorros económicos”. Para comprar un producto de eficiencia energética, se debe verificar la etiqueta que ordena los artefactos según las clases de eficiencia. Agustín Roberi, Responsable de Marketing de José Alladio e Hijos, sostiene: “Nuestros productos están todos alineados al nuevo etiquetado energético y estamos orgullosos de su implementación en Argentina, pues nos ayuda a romper algunos mitos relacionados con los sistemas de lavado y las capacidades declaradas”.
76
Empresas y negocios | Ecología
Por su parte, Alejandro Toscano, Sr. Manager, Communications & Government Relations Latinamerica de Whirlpool, expresa que “la compañía trabaja bajo la premisa de una sustentabilidad transversal y optimiza sus procesos productivos para reducir su impacto en el medio ambiente y desarrollar productos con altos niveles de eficiencia en consumo de energía eléctrica y agua. En la actualidad, el 23% de los ingresos de Whirlpool Latinoamérica proviene de productos innovadores. La compañía invierte entre el 3% y 4% de su facturación en I+D. Contamos con una amplia gama de productos eco-eficientes que no sólo representan un mayor cuidado del medio ambiente sino también, a nivel individual, un menor gasto en los servicios para el consumidor”.
Sobre la estrategia de la compañía para concientizar al respecto, tanto a consumidores como al retail, el ejecutivo plantea: “Si bien prevalece la idea de que los ajustes tarifarios promueven la renovación de artefactos por equipos más eficientes, se trata de un proceso gradual y paulatino. Sin embargo, notamos una tendencia hacia el crecimiento. No obstante, tenemos aún un camino por recorrer. Vemos cierto retraso en comparación con otros países. Al elegir un equipo eficiente, se ahorra energía y dinero, además de cuidar al planeta por la reducción de los gases de efecto invernadero y su impacto en el cambio climático. Por ejemplo, en la actualidad, una heladera con tecnología No Frost enfría mejor y permite reducir un 50% el gasto de energía, pero sólo el 20% de las
La tendencia es estandarizar en todos los productos la eficiencia Clase A o superior. Gustavo Vázquez Gastaldi, Gerente Comercial y de Marketing de TCL
unidades vendidas en el mercado local cumplen con esta característica –cuando en países vecinos son el 70%–. El resto, son cíclicas y menos eficientes”. Gustavo Vázquez Gastaldi, Gerente Comercial y de Marketing de TCL, explica que “como empresa fabricante se cumplen todas las reglamentaciones y se está obligado a realizar los ensayos de productos correspondientes a las normas. TCL cuenta con su etiqueta informativa tanto en sus TV como Aires acondicionados”. Y sigue: “Nosotros concientizamos a través de material POP en los puntos de ventas, con pequeños tutoriales en redes sociales para enseñar cómo optimizar el consumo de los aparatos electrónicos. Muchos de ellos presentan funciones ECO que a su vez ayudan a reducir el consumo ‘fantasma’”. De cara al futuro, “la tendencia es estandarizar en todos los productos la eficiencia Clase A o superior, así como reducir el uso de componentes que generan toxicidad al ambiente”, concluye el ejecutivo.
78
Eventos | Electrodom
Electrodom 2018, dinamizando negocios Mas de 50 expositores mostraron en la primera Feria Internacional de Electrodomésticos, Tecnología y Hogar sus novedades a compradores de distintas provincias de Argentina y de países limítrofes. La primera edición del evento culminó con la presencia de más de ocho mil comerciantes que vieron en Electrodom la oportunidad de potenciar sus negocios. Enretail estuvo ahí y dialogó con todos los protagonistas de este nuevo espacio para el canal. Diego Ligorria, Director de la Feria, decía: “Esta es el primer evento de este tipo con caracter nacional, pero también internacional. Hay presencia de expositores y comerciantes de todo el país, pero también contamos con la presencia de operadores de países vecinos que vinieron a buscar oportunidades a Argentina”. Y agregaba: “Junto a la Feria del Mueble Argentino, hemos hecho un esfuerzo muy grande para traer a los compradores y estamos convencidos de que la sinergia entre Fimar y Electrodom va a resultar un excelente centro de negocios para ambas industrias”. Pablo De Chiara, Secretario de Industria del Gobierno de la Provincia de Córdoba, fue uno de los funcionarios presentes quien destacaba: “Este año nos recibe con algo totalmente innovador que es Electrodom. La feria promueve e impulsa esta idea de entender que uno ya no compra un mueble, sino que compra un espacio; y si uno compra un microondas
Estamos convencidos de que la sinergia entre Fimar y Electrodom va a resultar un excelente centro de negocios para ambas industrias. Diego Ligorria, Director de Electrodom y Fimar
Eventos | Electrodom
también tiene que comprar un mueble donde apoyarlo y lo mismo si compra un televisor. Todo debe tener una coherencia. Esta feria viene a evolucionar en este sentido. Todo lo que implique innovar y romper con ciertos paradigmas, bienvenido sea”. Las marcas líderes dijeron presente Fueron muchas las empresas que eligieron Electrodom para sus novedades para el canal. Danak, por ejemplo, expuso su nuevo lineal de estantes flotantes, tenders y, aprovechando el año del mundial, la oferta completa en soportes. Bicicletas Enrique, sus modelos eléctricos con los que buscarán este año ingresar
en el mercado bonaerense. Por su parte, Idelplas, toda su renovada propuesta, la cual incluye cambios desde el punto de vista del diseño y productos con los que planean revolucionar el mercado este año. Lo mismo hizo Usman Equipamientos. La empresa aprovechó la Feria para dar a conocer sus nuevos lineales que incluyen, entre otras novedades, dos modelos de campanas y una cocina de dos hornallas. El espacio de José Alladio e Hijos no pasó desapercibido. La empresa mostró ahí todo el nuevo lineal de lavarropas e hizo hincapié en la categoría de pequeños Aurora. El stand de AFtech fue elegido como el
79
mejor. En ese espacio, la empresa montó su “Aftech House” para mostrar todos los lineales con los que intentarán este año seducir al canal del interior del país. Rondas de negocio, un formato de oportunidades En el marco de la Feria se organizaron rondas de negocios nacionales e internacionales, con presencia de operadores de Brasil, Perú, Paraguay, Chile y Bolivia, quienes concretaron alrededor de 250 reuniones con empresas expositoras de los rubros muebles y electrodomésticos. Las mismas fueron organizadas por Cristian Sprljan, Coordinador del área, quien, en
80
Eventos | Electrodom
diálogo con Enretail, planteaba: “Hemos invitado a más de cien empresas líderes, gracias a ProCórdoba, para hacer buenos negocios con los expositores. Por otro lado, hemos hecho una alianza con la Cámara de Comercio Exterior de Córdoba, para invitar a operadores de países limítrofes a que se reúnan con las marcas locales y conozcan sus propuestas. Lo que buscamos con esto es que, en aquellos que aún no están exportando, se despierte un disparador para negocios futuros”. Por el lado de los operadores extranjeros, Miguel Ruidías Croce, de la empresa Serimatic, SAC, de Perú, exponía: “Tenemos buenas expectativas de
concretar negocios con empresas locales y de la región. Estamos buscando variedad de la oferta exportable en el rubro muebles y electrodomésticos y resaltamos la calidad e innovación de los productos. Felicitamos a los organizadores por la jornada de trabajo intensa y dinámica donde nos hemos sentido muy cómodos”. Por su parte, Erika Huber, gerente comercial de Quality S.A. empresa importadora de Paraguay con más de treinta años en el mercado, remarcaba: “Me quedé impresionada con la infraestructura de los productos argentinos y su calidad".
Lo que buscamos con las rondas de negocio es que, en aquellos que aún no están exportando, se despierte un disparador para negocios futuros. Cristian Sprljan, Coordinador de Rondas de Negocio de Electrodom
82
Eventos | Fimar
FIMAR, una década de impulso para el mueble argentino La Feria Internacional del Mueble Argentino, instancia de negocios esperada y consolidada tanto en Córdoba como en Buenos Aires, vivió un nuevo capítulo con la asistencia de más de ocho mil comerciantes de todo el país. Entre los aspectos a destacar de este nueva edición que tuvo lugar del 12 al 14 de abril en Córdoba, Gustavo Viano, presidente del Comité Ejecutivo de Fimar y Electrodom, planteaba: “Después de diez años consecutivos en los que FIMAR se ha consolidado como el espacio estratégico del sector, se recuperó la asistencia de operadores internacionales que participarán en la ronda de negocios”. A su vez, en representación de los industriales del sector, el ejecutivo se refería a la coyuntura y expresaba: “No le tenemos miedo a la importación ya que vivimos en un mundo globalizado que va a seguir interconectado comercialmente, pero no hay que dejar de remarcar que nuestro país es caro y nuestra industria está llena de impuestos y cargas, por lo que hay que revisar la cadena productiva para no estar aterrorizados cuando se abran los puertos. No le esquivamos al desafío, pero queremos encontrar con quién discutir estos temas. Apuesto por una industria competitiva, por seguir creciendo y buscar soluciones inteligentes”. En este sentido, el vocero remarcaba que la industria necesita que el hierro, el TDI y la madera, la materia prima del mueble, bajen de valor. “Con eso, le competimos a cualquiera. Sabemos de nuestra capacidad,
pero es caro producir en Argentina y mantener a los trabajadores que hay detrás de esta industria. Hay algo que estamos haciendo mal, porque a los trabajadores, a pesar de ser el país donde más cuesta la carga social, no les alcanza la plata. Hay convenios colectivos que hay que transformar, no para perjudicar al trabajador porque sino nos quedamos sin
No le tenemos miedo a la importación, pero hay que revisar la cadena productiva para no estar aterrorizados cuando se abran los puertos Gustavo Viano, Presidente del Comité Ejecutivo de Fimar y Electrodom
clientes. Lo que necesitamos es productividad, necesitamos un socio en el trabajador. Hay que producir para poder competir con China”. Y seguía: “De todos modos, hay que estar seguro que nosotros hicimos mucho y vamos a seguir trabajando ya que podemos dar el ejemplo de competitividad e innovación en cualquier lugar del planeta”. La feria contó con la presencia de representantes de varios sectores, entre ellos, Pablo De Chiara, Secretario de Industria del Gobierno de la Provincia de Córdoba, quien expresaba: “El grupo de jóvenes empresarios de la madera hoy están en Milán buscando tendencias e innovación para luego aplicarlo aquí y hacer crecer nuestra industria. Vemos una industria dinámica, que apuesta al empleo, a la innovación, al crecimiento y eso desde la provincia lo valoramos mucho y acompañamos siempre”.
84
Eventos | Red Aguirrezabala
Franquicias Aguirrezabala: Prestigio que se consolida año a año En el marco de la 14° Convención Anual de Franquiciados 2018, se realizó el 2° Encuentro Regional de Emprendedores Aguirrezabala. Allì, importantes empresas del sector retail presentaron sus novedades y los franquiciados pudieron probar los productos que luego comercializan en sus locales.
El evento se desarrolló el 23 y 24 de Marzo en Macachín, La Pampa, y contó con la participación de reconocidas marcas nacionales a través de stands y capacitaciones. Entre ellas, Grupo Newsan, Colchones Piero, José M. Alladio, Dibra S.A., Importadora Mayorista Avelino S.A.,Tenacta S.A., Amoblamientos La Valenziana, Fábrica de Muebles Orlandi, Importadora Latapy Infantil, Olmo S.A.,Talleres Metalúrgicos Bambi, Longvie S.A., y Banco Nación, con la división PYME Nación presentando sus servicios financieros. Marcelo Chapado, Gerente General de M y M Net S.R.L. empresa propietaria de la Red de Franquicias Aguirrezabala, decía durante su conferencia: “Estamos muy agradecidos por el apoyo recibido por los proveedores quienes confían en este nuevo formato de eventos, donde el único objetivo es capacitar y formar a la fuerza de ventas, no siendo una exposición para comprar como se conoce comúnmente”.
Y seguía: “Para nosotros, emprendedores del interior de nuestro país, es muy importante el haber reunido a todos nuestros franquiciados y nuestros socios estratégicos en un lugar común, para hacer crecer nuestras relaciones comerciales, sabiendo lo difícil que es para las empresas nacionales venir al interior del interior, acá en Macachín, una comunidad de 5000 habitantes, zona donde Aguirrezabala Franquicias crece año a año”.
Para este año queremos finalizar la ampliación del Centro de Distribución de la Red.
Por otro lado, consultado por las zonas disponibles para la apertura de una Franquicia Aguirrezabala, el ejecutivo comentaba: “Actualmente tenemos zonas disponibles en el norte de La Pampa y el oeste de Buenos Aires. Estamos trabajando en un nuevo proyecto de distribución realizando una alianza con una de las principales empresas de logística de nuestra región para poder crecer en el desarrollo de nuevas aperturas en otras provincias del país”. En relación a los planes de inversión destacaba que “el año pasado, las inundaciones en La Pampa produjeron numerosos cortes de ruta, lo que afectó el desarrollo normal de las inversiones previstas para la zona norte provincial,
Los proveedores confían en este nuevo formato de eventos, donde el único objetivo es capacitar y formar a la fuerza de ventas.
pero confiamos en este año poder concretar los planes de expansión de la red de Franquicias. Se planea la apertura de cinco nuevos locales franquiciados y también finalizar la ampliación del Centro de Distribución lo que nos permitirá seguir brindando un servicio de distribución eficiente a nuestra red”. Cada marca tuvo el espacio para mostrar sus nuevos diseños, adelantos tecnológicos, características diferenciales, detalles de materiales constructivos y pormenores técnicos. Paralelamente se desarrollaron, en espacios designados para tal fin, capacitaciones grupales y específicas a cargo de los representantes de cada marca, contando incluso con
86
Eventos | Red Aguirrezabala
la presencia de algunos titulares de reconocidas empresas. También, dentro del salón de exposición del hotel, se llevaron a cabo “muestras en vivo“. Durante la segunda jornada del evento, se llevaron a cabo reuniones en cada stand y capacitaciones, pero esta vez, de índole interna. Se presentaron las proyecciones de crecimiento de la Red, las nuevas aperturas de sucursales programadas para el 2018, como así también se trabajó en forma intensa en los procesos de administración, logística y ventas de la empresa. Por la noche, en el restaurant principal de hotel, se llevó a cabo una cena de gala para todo el equipo de trabajo de Red Aguirrezabala junto a las empresas presentes. En dicho marco, se premiaron a las Franquicias con:
Espacio AURORA Aquí se llevaron adelante los diferentes breaks del evento. Como novedad, se elaboraron en vivo sabrosos panes saborizados en los Hornos de Pan de la marca; se presentaron las nuevas jugueras con la elaboración de tragos tropicales, y también exquisiteces dulces para más de 220 personas.
Aguirrezabala Plata a la Mejor Gestión de Stock. Aguirrezabala Plata a la Mejor Gestión Administrativa Aguirrezabala Plata a la Mejor Gestión de Ventas. Aguirrezabala Plata a la Mejor Presentación de Sucursal. Aguirrezabala Platino a la trayectoria (10 años como Franquiciado). Aguirrezabala Oro a la mejor gestión integral de Sucursal. Los ganadores fueron los Franquiciados de Bernasconi, Romina Kunz y Darío Fliguer. Para finalizar, se realizó un sorteo de $500.000 para el público que realizó compras en las Franquicias Aguirrezabala desde el mes de Octubre del 2017 al 20 de Marzo de 2018. El mismo contó con la participación de los proveedores que concurrieron al evento, destacándose la entrega de un 0KM VW Up, aporte de Grupo Newsan.
88